餐饮部工作总结 共50份
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餐饮部个人工作总结(篇1)一、经营情况
截止十底,餐饮部共实现销售收入余万元,其中婚庆酒席(乔迁、生日、白事等酒席)共收入万元,团队餐收入元整,接待散客收入余万元,协议单位万元,住店宾客元整,总销售额比月份上升了% 。
二、管理情况
1、10月1—10月7号,为本月黄金周客流量的最高峰,餐饮部主要工作以接待大量的宴席为主,无论是厨房出品还是服务效率总体接待情况与往年相比已降低到零投诉。
2、10月10日,开始正式推广大闸蟹上市活动,根据客人消费情况来看,销量主要以排菜菜单居多,活动推广虽没有十分的影响力,前来指定消费的客人也不多但大闸蟹销量丝毫未受到影响,到10月底活动截止,共销量大闸蟹二百余斤。
3、10月11日,召开餐饮部员工大会,针对黄金周接待情况做工作总分析以及十月下旬宴席接待需要注意的相关事项进行汇总。主要为灌输每位员工重视每一场宴席接待的重要性做为最终会议传达指示。
4、本月完成卫生大工程是对宴会厅,包厢吊灯全面进行轮流拆洗,换灯泡,截止月底,已全部落实完毕。
5、10月26日,由县委、县政府举办的20xx遂昌美食节,在酒店宴会厅举办,作为活动展示场地餐饮部配合旅游局工作人员做好一系列初期预备工作。在厨房工作人员的精心准备下,展示的七道菜品中,四道获得遂昌“十大特色奖”,一道获得“十大养生美食奖”,取得优异的成绩。
6、本月重要接待:
接待全省人民银行会议召开重要领导用餐。
7、本月培训工作:
①酒店行为规范培训
②全员参与的“评星动员大会”
三、存在的问题和整改方式。
1、包厢墙纸大部分开始浮起脱落
整改:对需要维修的包厢做好统计,与工程维修联系修补墙纸。
2、包厢卡式炉反复维修未能得到正常使用
整改:质量欠佳,全部更新
四、11月计划
1、做好评星相关需整改的后续工作。
2、为星级评定自查及模拟检查做好准备。
3、跟踪下半年所有宴席预订情况,提前做好相关确定工作。
餐饮部个人工作总结(篇2)尽管我们成功地完成了酒店开业,十一黄金周及重要贵宾的接待工作,但仍然存在需要提高及改进的地方,比如团队建设、日常管理,特色服务等方面。希望在新的一年里,我们以传承恒大文化夯实管理基础为
查看更多>>根据单位领导对下级的工作要求,我们需要尽早为我们的下个目标制作工作计划了。内卷的时代,好的工作计划能够帮助我们更快速的达到目标。会写工作工作计划吗?以下是小编精心收集整理的餐饮部工作总结与计划精选,带给大家。还请多多关注我们网站!
餐饮部工作总结与计划(篇1)时光如梭,我带领餐饮部全体员工已走过20xx年的第三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导"发展餐饮"这一战略目标打下了良好的基础。下面由我对餐饮部第一季度主要工作做以总结、报告。
一、第一季度经营情况
一季度,部门共实现营业收入xxx,完成季度任务指针的xxx,较去年同期增加了xxx,上升率为xx%,实现利润xx,完成季度利润指针的xx%。较去年同期xxx(平均每月xxx)相比,利润增长了xxx,增长率为xx%。第一季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达xxx,接待标准平均为xxx/桌,较去年同期xxx/桌增加了xxx/桌,散台接待了xxx次,上座率为xx%,包房共接待xxx次,包房出租xxx,出租率为xx%。
二、主要工作与作法
20xx年第一季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店"发展餐饮"这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:
一是创新经营,突出"创收、赢利"这一主题
创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜xxx份,金额达xxx余元,得到的消费者的一致好评。
②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,一季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达xxx,平均xxx/桌。
③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌
查看更多>>如果您对这个话题还不是很了解可以尝试阅读一下“餐饮部上半年的工作总结”,处理文档时必须注意制定合理的工作流程和时间计划以提高效率,范文正被大家广泛地阅读和借鉴参考。 集中关注范文的整体框架结构可有效提高写作水平。你是否正在为写范文而烦恼呢?
餐饮部上半年的工作总结【篇1】餐饮部上半年工作总结
餐饮部是一家企业的重要组成部分,它在企业中起着至关重要的作用。作为餐饮部门主管,我们在上半年里紧紧围绕着公司制定的发展战略,不断的加强团队建设、完善餐饮服务、优化管理体制、提升服务质量等方面进行了不少的工作。在这里,我将对餐饮部上半年的工作进行总结。
一、方法得当,精心组织
为了更好的管理餐饮部,公司领导积极组织餐饮部各级人员开展了团队建设和职业技能培训,打造了一支高素质的餐饮服务队伍。我们鼓励员工参加各种领域的培训和讲座,以提高我们的专业水平和服务质量。同时,我们也不断总结经验,寻求改进,在服务的规范化、人员管理、质量控制流程等方面做足准备工作。
二、合理安排菜品,丰富餐饮形式
我们不断丰富餐饮形式,推出更具特色的菜品,通过不断的探索,做到菜品独具特色,口味鲜美,让更多的顾客满意。同时,我们也不断的引进新的菜品,在食品营养和口感方面做了大量的研究。通过不断的完善和创新,我们的餐饮服务得到了良好的口碑。
三、策略有力,经营谋划
在上半年的经营中,我们始终坚持着严谨务实的态度,结合公司的经营理念,努力拓展业务,为公司开拓新市场。我们在餐饮部门中提倡创新、注重口碑和客户评论反馈,不断完善背后流程,不断优化餐饮经营模式,提高餐饮服务效率,为公司的经营发展贡献力量。
四、健康、环保、用心服务
我们不断加强餐厅卫生的检查,提高食品安全的保障水平。在选材上,我们坚持使用大自然的大无限为我们提供的新鲜食材,坚决抵制使用加工不成熟的餐饮材料。我们始终关注环保问题,鼓励员工在就餐时自带餐具,呼吁大家保持环境整洁,养成良好的生活习惯。我们会用心服务每一位顾客,根据顾客的不同需要提供不同的服务,给予不同的关怀和照顾,尽一切可能满足每一位顾客的感受和需求。
五、工作切实可行,落地见效
我们做事情不虚浮,把任务切实可行,使之落地见效。在工作安排方面我们把每项任务切实可行的拆分成细项,分派到各岗位,执行人清楚自己要做的事情。而且我们每项工作都要有计划和策略,以求效果最大化。同时,我们也根据工作实际情
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