物业年终工作总结范文
网站导航

物业年终工作总结范文 共50份

工作总结之家物业年终工作总结范文频道提供许多优质的物业年终工作总结范文,2024物业年终工作总结范文,更多物业年终工作总结范文,请继续关注工作总结之家内容更新。

2023物业年终工作总结(精选6篇)

在过去的一年里,我们物业团队始终秉持着高效务实的工作态度,努力为业主提供优质的服务。在这个年终总结中,我们将回顾过去的工作成果,并展望未来的发展方向,不断提升物业管理水平,满足业主的需求。下面是小编带来的” 2023物业年终工作总结(精选6篇)“,欢迎阅读!

2023物业年终工作总结(一)

尊敬的领导:

经过一年的努力,我们成功完成了2023年的物业管理工作。在这一年中,我们面临了许多挑战,但也取得了一系列成就。以下是我对2023年的物业工作总结:

1. 维护管理:我们按照计划,定期巡视建筑物、监控设备和设施设备,确保其良好运行。同时,我们也及时处理了各类故障和维修需求,并与供应商建立了良好的合作关系,以保证设备的正常运转。

2. 安全管理:我们组织了安全培训活动,提高了员工的安全意识和操作水平。我们加强了大楼的安全巡查和安全设施的维护,确保了住户和员工的人身安全。

3. 环境保护:我们加强了对垃圾分类的宣传和培训工作,提高了居民对环境保护的意识。我们也主动参与了社区的环保活动,如植树造林,清洁活动等,为建立绿色和谐的社区做出了贡献。

4. 物业服务:我们定期组织业主大会和业委会会议,听取业主意见和建议,并及时解决各类问题。我们增加了一系列便民服务,如快递代收、维修服务、临时停车等,提高了业主的满意度。

5. 财务管理:我们加强了对物业费用的监控和管理,确保了财务流程的规范性和透明度。我们与财务部门密切配合,及时完成了各类报表的编制和上报工作。

在2023年的物业工作中,我深感团队的协作和努力是取得这一系列成就的关键。感谢每一位同事的辛勤付出和奉献精神。

未来,我们将继续努力,进一步提升物业管理水平,为业主提供更优质的服务。

谢谢!

此致

敬礼

xxx物业管理团队

日期:2023年12月31日

2023物业年终工作总结(二)

2023年对于物业行业来说,是一个充满挑战和机遇的一年。在这一年里,我们物业团队面对了疫情的冲击和各种不可预测的情况,但我们团结一心,勇往直前,完成了各项工作任务,取得了许多重要的成就。

1、成功实施了一系列的维修和升级项目。我们对小区内的设施设备进行了全面的检修和维护,确保了小区的正常运转和安全性。我们还对一些老旧设施进行了升级改造,提高了小区的品质和居住环境。同时,我们还成功引进了一些新的设施,满足了

查看更多>>
物业年终总结 物业年终工作总结报告 物业年终工作总结范文
物业年终工作总结优秀范文精选

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,本年度虽然有失败的辛酸,更有成功的泪水,写一份小区物业管理年度总结吧!没有对上一年的认真复盘,就不可能有下一年的起飞。您知道作好小区物业管理的年度总结有哪些技巧吗?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《物业年终工作总结优秀范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

物业年终工作总结优秀范文(篇一)

20xx年,在xxx公司和xxx公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况总结如下:

一、自身队伍建设质量提高

一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。

(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达xx%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达xx%。

(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率xx%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达xx%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率xx%,业主(住户)服务需求回访率达xx%以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率xx%以上,不合格服务整改合格率xx%。中秋节我处和开发商一同成功

查看更多>>
物业年终工作总结范文 简历优秀范文 优秀简历范文
2020物业出纳年终工作总结范文
物业出纳年终工作总结范文(一)

转眼间,20xx年就过去了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期财务工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

1.第一阶段:开始阶段

在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了xx物业公司,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。

在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。“勤能补拙”,我利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,为公司日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基础;

2.第二阶段:发展阶段

这一阶段进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定;

3.第三阶段:不断提升阶段

出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。

二、主要经验和收获

在20xx年里,我积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2.只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3.只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

4.只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5.只有保持心态平和,“取人之长、补己 查看更多>>

物业出纳工作总结范文 物业年终工作总结范文 物业出纳工作总结
物业财务年终个人总结范文
物业财务年终工作总结范文
物业的年终工作总结优秀范文
物业中心年终工作总结范文
2019年物业年终工作总结
2011物业工作总结范文
2016年物业年终工作总结
物业年终工作总结范文优秀范文
关于2011年物业年终工作总结
2011年关于物业年终工作总结范文
物业年终工作总结范文2011
2011物业年终工作总结范文
物业年终工作总结优秀范文
2011年物业年终工作总结优秀范文
2012物业年终工作总结范文
物业部年终工作总结范文
12年物业年终工作总结
2012物业年终工作总结模板
物业年终工作总结范文
工作总结范文大全:物业年终工作总结
2013年物业年终工作总结
2013物业年终工作总结
2014物业年终工作总结范文
2014物业出纳年终工作总结开头范文
2014年物业工作总结范文
2014年物业财务年终个人总结范文
物业部年终个人总结范文
物业年终工作总结范文参考
物业年终工作总结3篇
2017年物业年终工作总结优秀范文
2018物业年终工作总结4篇
物业年终工作总结
物业办年终工作总结
物业员年终工作总结
物业年终工作总结三篇
物业工作总结范文
物业客服年终总结范文
物业总经理年终工作总结范文
物业服务行业年终总结范文
物业个人年终总结范文
物业管理年终总结范文
物业公司年终总结范文
物业年终总结优秀范文
小区物业年终总结范文
物业年终总结范文格式
物业年终总结范文2000字
物业经理年终总结范文