志愿者事迹心得体会

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那天我穿上志愿者的服装，配戴了志愿者的胸牌，参与志愿服务，心里有一种自豪的喜悦

我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。急诊的大多身体不适如发热、腹痛等等，有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的，因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急，初到医院对就诊程序的不熟悉让更加烦躁，当作为志愿者的主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些，对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切，为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生，他们都是我要学习的榜样。在急诊有一台自助报告单打印机，对不会使用的人群，老师教导的原则是：有能力学会打印的则教之，其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下，自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的，因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路，维持秩序，告之就诊程序，帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕，端水读报，帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情，当然在其间碰到一些我不太清楚的问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅，毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西，对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会，可谓是两全其美，送人以花，手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐，相遇就是缘分，也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。学姐利用休息时间在做志愿服务的工作，我想称呼她为微笑的宠儿，因为她见到每一个人都是在微笑着的，而且确然要比我主动些，我在与她一起做志愿者时，内心的志愿者精神立即被放大到最大，不然自己可是会自卑的。。

我服务的病房，都是一些上了年纪的老人，虽然有护工照顾护理，但是他们没有家人陪伴，内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样，他很少说话，也几乎看不到他的笑容，因为过去他很坚强，即使有困难也会忍挺着，我脱去白大褂，以志愿者的身份去陪伴他，开始他也只是客气地打个招呼，后来就自己睡觉或沉默，我试着去引他说话，我了解到他是一位抗日军人，所以就问起了关于他打小日本的事，谁知道他就来了兴趣，绘声绘色的和我说起

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为倡导市民礼貌乘车、打造和谐公交，市委组织部、市机关工委、团市委倡议成立xx义工、青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。x路公交这个平台上，用我的微笑、我的热情、我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获欢乐、在奉献中提升自我。

我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不明白公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一齐上车，开始我们的志愿服务。可到了xx才发现，我们十分幸运为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上必须要记清所有的站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单、提示注意事项、宣传优待政策、帮扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我立刻回局里，并进取转入工作状态，完成日常工作；在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

每一天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后，我都会和乘客说各位乘客，欢迎乘坐x路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座；二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐；三是车上是个公共场合，请大家爱护卫生，不要吸烟、不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量坚持安静，要聊天的乘客也请小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节俭大家的时间。多谢大家的合作

每次，我都

同样的事情，不同的人，想法自然不一样。先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。在我们平凡的日常里，大家都不可避免地要接触到心得体会吧，写心得体会目的是提升我们的思考能力，指导我们的实践，怎么才能写出更好的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的迎新志愿者心得体会,请继续阅读本文相关内容！

迎新志愿者心得体会

我作为一名迎新志愿者，参与了今年大学迎新工作，这是我第一次参加此类志愿活动，对于新生的到来以及大学的迎新工作，我有了更深入的了解。在这次活动中，我经历了许多有趣且有意义的事情，也收获了很多启发和体会。

迎新志愿者工作给予了我一个全新的视角和体验。作为志愿者，我不再是身处其中的大学生，而是站在一名志愿者的角度，为新生提供帮助和指导。通过亲身与新生接触，我深刻地感受到了大学迎新工作的重要性和影响力。我们的工作直接关系到新生对大学生活的第一印象，对他们的适应和发展起着至关重要的作用。这让我意识到，志愿者工作不仅仅是一种奉献和服务，更是一种责任和使命。

这次经历让我更加重视团队合作的重要性。作为迎新志愿者，我们不是孤立工作的个体，而是需要与其他志愿者密切合作，共同完成各项任务。只有通过团结协作，才能保证迎新工作的顺利进行。在这个过程中，我学会了倾听他人的建议和意见，学会了相互配合，共同解决问题。团队合作的力量让我更加了解到，只有团结一致，共同努力，我们才能取得更好的成果。

这次活动也提高了我的沟通与交流能力。作为迎新志愿者，我们需要与不同的新生及其家长进行沟通，解答他们的问题，帮助他们解决困惑和疑虑。这要求我们具备良好的沟通和交流能力。在这个过程中，我学会了如何与陌生人建立良好的关系，并有效地传递信息。通过与不同人群的交流，我的沟通能力得到了锻炼和提升，让我更加自信和乐于与他人交流。

在这次迎新志愿者工作中，我还学到了很多细节处理的技巧。迎新工作需要给新生提供各种指导和帮助，与此同时，也需要处理各种琐碎的事务。例如，帮助新生办理入学手续、解答宿舍问题、提供校园导览等等。这些细节问题看似琐碎，但对于新生来说却非常重要。通过参与这些细节工作，我学会了如何高效地处理琐碎事物，如何耐心细致地回答问题，让新生感受到我们的关心和贴心服务。

这次志愿者工作也让我意识到了困难与挑战。虽然迎新工作有许多快乐和满足，但同样也伴随着各种困难和挑战。例如，面对新生和家长的大量问题和需求时