政务公开工作总结及工作打算

政务公开工作总结及工作打算。

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政务公开工作总结及工作打算

20xx年,我局认真贯彻落实《20xx年全市政务公开工作要点》精神，进一步贯彻执行《牡丹江市政府信息公开有关制度》等法律法规，通过加强组织领导、明确岗位责任、落实工作制度、拓宽公开渠道、接受群众监督，使我局的政务公开和政府信息公开工作取得了新成效，有力地促进了本局的依法行政工作和我市金融产业的健康发展。

一、工作开展情况

(一)加强领导,周密部署

我局一直坚持把政府信息公开和政务公开工作当作推进依法行政、政风行风建设、“树立正确权力观，提高执行力”为主题的纪律教育活动,坚持与“金融强市”战略推进工作同部署、同检查、同考核。成立由主管副局长程盟任组长、副局长高崇志任副组长，各科室科长为组员的政务公开和政府信息公开工作领导小组，切实加强组织领导，形成齐抓共管的工作格局。与此同时，结合本部门实际，市金融服务局及时研究部署政务公开工作和政府信息公开工作，从而使这两项工作做到了领导到位、责任到位、落实到位的“三到位”。

(二)健全制度，强化监督

在具体工作中，我局通过三个举措，健全了制度，强化了监督工作。

1.进一步落实和完善配套制度。今年，我局在政府信息公开方面，继续落实和制定了政府信息公开工作发布协调、政府信息公开监督保障、政府信息依申请公开、政府信息主动公开、政府信息公开保密审查等配套制度;在政务公开方面，落实和完善了办事公开、群众举报等配套制度。

2.定期召开会议通报本局重大事项。对于项目资金使用、干部选拔任用等重大事项，我局都能够坚持通过党委会议集体研究，做到科学决策、民主决策，并及时在全局会议上进行通报。

此外，我局还通过牡丹江金融网，让社会公众全面、详实、准确、快捷地了解“金融强市”工作，接受社会群众监督。

(三)拓宽渠道，公开政务

1.继续搞好政府信息公开和行政审批项目清理工作。完成了我局20xx年政府信息公开指南和政府信息公开目录等资料的制定。全面更新我局在“牡丹江金融网”中的相关内容，充分利用“牡丹江金融网”、《牡丹江金融动态》、“牡丹江金融快报”、市融资服务中心LED大屏幕，通过新闻、标语等方式，使社会群众可以了解到我局的机构职能、规章文件、规划计划、业务工作，以及行政许可和非行政许可事项的办事流程、申请条件、收费标准、联系电话、申请表格、附件资料等内容。

2.创新工作理念，提出政府信息公开和行政审批项目与金融服务相结合的工作思路。根据项目和广大人民群众的金融需要进行针对性的信息公开，助推全市“金融强市”战略的实施。市金融服务局组织建设并开通了“牡丹江金融网”，网站创建了金融机构与百姓之间的信息对等平台“金融信息板块”，通过充分运用“牡丹江·金融网”的平台功能，发挥网站的互动性与时效性，形成经常性、常规化的金融信息共享渠道，网站特别设计了三个栏目：1、金融服务管理部门，该栏目全面介绍了金融服务局、市人民银行和银监分局的职能。2、牡丹江金融动态、国内金融时评和宏观政策栏目，及时向全社会传递金融信息。3、百姓建言栏，为全市金融生态环境建设建言献策，同时提供咨询和投诉服务，并实现即时反馈，目前已接到群众投诉和咨询银行业金融机构的业务共40条。

二、主要成效

1.实行政府信息公开和政务公开后，深化作风建设，有效提高“执行力”，有力地促进了金融服务部门的勤政廉政工作，密切了党群、干群关系，树立了政府部门全心全意为人民服务的良好形象，推动了我局党风廉政建设向纵深发展。牡丹江金融网自开通以来，短短两天点击率超过千次。

2.在市主要领导的高度重视下，以政府信息公开和政务公开为宗旨，围绕“展示成果，鼓舞士气，普及知识，沟通信息，创新思路，破解难题，营造氛围，形成合力”的思路，在市委、市政府的高度重视和全力支持下，11月28日，牡丹江市“金融强市”活动周盛装启幕，搭建起“政金企”信息共享平台。活动周期间，我市举行“金融强市”活动周启动仪式暨首场报告会。市人大常委会主任张晶川开通东三省地市级城市中第一家政府专业金融服务网站—牡丹江金融网，市长林宽海主持仪式。市人大常委会主任张晶川为新落成的牡丹江市融资服务中心揭牌，并出席随后举行的“政金企”多赢合作签约仪式。市长林宽海出席揭牌仪式和签约仪式。活动周期间，我市还举办区域发展与金融支撑高层论坛和圆桌论坛。

活动周期间，我市域内外金融机构与企业签约额达110亿元，到位28亿元，宣传推介了一大批金融创新产品和服务，实现了“政金企”信息共享。

3. 政府信息公开和政务公开，也极大促进了牡丹江市金融服务局各项工作的开展。从去年起，金融服务局全力推进15亿元、7年期牡丹江市国有资产投资控股有限公司企业债券发行工作。通过整合发债平台，精选募投项目，及时按宏观政策调整申报材料等措施，有效对冲了相关风险，并于2月18日发行完毕，15亿元资金全部拨付到账;20xx年3月1日，经市委常委办公会决定，将全部利润进行分配，兑付收益利率累计达到20%，使投资者获得近7000万元收益，并极大地增强了政府的公信力;20xx年4月23日，牡丹江市从众多竞争对手中脱颖而出，成为中国金融生态城市;20

11年7月4日，哈尔滨银行第12家分行——牡丹江分行揭牌开业，加快机构主体建设活跃金融市场;2007年至2008年，按照脱壳减债、改制去负、引资拓市的“三步式”方案，牡丹江市圆满完成ST丹江和原温春水泥厂的破产重组工作，化解了11亿元的历史债务，安置了企业职工，引入了战略投资者，使水泥厂重新成为利税大户。20xx年7月，“新华联”成功借壳ST圣方上市，并力促“响水米业”等企业上市。

4.实行了政府信息公开和政务公开，增加办事透明度，加强了监督，促进了依法办事和依法行政的自觉性，群众、金融单位到机关办事方便快捷，感到满意。同时，机关民主政治建设得到进一步加强，增强了工作人员责任感，“内强素质，外树形象”成为全体金融战线党员干部的共识。

三、20xx年工作打算

政务公开和政府信息公开工作是着眼于人民群众的需要，将政府赋于民政的社会行政管理职能寓于热情服务之中，将服务与管理置于群众与社会的监督之下，在实践中建立起“便民、公开、规范、监督、高效”的工作运行机制。我局将在市委、市政府的正确领导和上级业务主管部门的关心指导下，结合本部门实际，不断总结政务公开和政府信息公开工作经验，进一步规范、完善、巩固、提高我们的服务水平，努力创造一流业绩，为全市金融产业做大做强提供优质服务。

(一)继续完善政务公开、政府信息公开工作机制，及时研究解决工作中出现的新情况和新问题，不断完善政府信息公开《指南》和《目录》，进一步完善和落实政府信息公开、政务公开的配套制度，创新、丰富政务公开和政府信息公开工作形式。

(二)继续完善牡丹江金融网、《金融动态》、《金融快报》的政务公开、政府信息公开功能，为做大做强金融产业助力。

(三)围绕政务公开和政府信息公开，重点做好本局以下工作：

继续深化金融生态环境建设，高度重视金融生态环境建设，加强领导，落实金融环境整治长效机制，切实解决当前工作中存在的各种问题，有效遏制“开倒车”现象，确保环境建设稳步持续得到优化。加强政府金融职能机构建设;继续在全市机关及事业单位优选工作人员充实到金融服务局机关;完成融资服务中心注册工作，开展人员招聘，落实岗位职责，进一步强化中心的服务功能;全力做好政府平台融资工作，高效筹划和推进资本运作项目;推进金融机构建设步伐，以响水米业、天合石油、友搏为重点，通过政策引导和财政及金融支持，确保按计划完成上市准备工作;加大市场管理力度，协调政府与省保监会签定保险市场整顿管理协议，增加政府对保险业的管理权限;强化担保公司和小额贷款公司的审批与管理;加强与人民银行、银监局合作，有效防范非法集资及民间借贷风险。

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2020年镇政务信息公开工作总结及下年度工作打算

今年以来，我镇认真按照县府办〔20xx〕93号文件要求推行政务信息公开工作，在党委、政府的努力下，我镇政务信息工作取得了一定成效。

一、20**年工作情况

（一）加强领导，完善政务信息公开机制

为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我镇着眼于建立政务信息公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。我镇成立了政务信息公开领导小组，由镇长任组长、分管领导任副组长的政务信息公开领导小组，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了县、乡联动的政务公开网络。同时，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到站所、落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。今年来，我镇政务信息公开领导小组先后召开两次专题会议，认真学习县政务信息公开工作会议精神以及其他有关政务公开的文件、规定，并研究政务公开有关工作。二是建立健全各项制度。我县通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是积极开展工作调研。今年7月份，组织部分相关人员开展理论调研，撰写政务信息公开理论研讨文章，特别是农业产业化发展，红色旅游发展等。四是抓好示范建设。积极开展创建推行政务信息公开制度抓住典型，通过典型引路，示范先行，促进基础层工作顺利开展。

（二）规范内容，提高政务信息质量

我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息公开以及已公开内容存档备查、备案联网等工作。还从实际情况出发，按照建设社会主义新农村的要求，做到不仅公开集体经济发展、财务开支等情况,而且对扶贫救济、宅基地审批、土地征用、工程招投标等情况，实行村务公开。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。（三）运用载体，完善政务信息公开形式

在进一步坚持和完善政务信息公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务信息公开的形式呈现灵活多样。一是依托政府网站,推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政务信息、政务公开等专栏，内容涵盖法规规章、政府文件、招商引资、办事指南等政务信息资源。二是建立和推行乡镇政府政务信息服务、村财监审、招投标服务。

（四）强化监督，确保政务信息公开落到实处

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查、集中专项检查与人大政协视察检查相结合。充分发挥政务监督员的作用，通过定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况，以及下发督查整改建议书等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。二是推行定期通报制度。政府及有关部门定期在一定范围内，通报近期本单位、本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。我镇凡是重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议，实行决策前的社会通报、公示，并在决策后通过一定形式向社会公开。如：我镇滨江苑小区规划设计方案的确定，先后经历了征求干部、职工、人大代表、政协委员以及有关部门行业代表的意见和建议，最后把形成的初步方案向社会公开，再次征求群众意见，最后形成的规划设计方案得到了全体干群的普遍赞同。

在肯定成绩的同时,我们也看到了我镇政务信息公开工作中存在的一些不足和问题,主要表现在:一是思想认识不到位。个别领导对推行政务信息公开的重要性认识不足,存在着怕失权,不愿公开;怕麻烦,不想公开;怕监督,不敢公开的思想。二是工作工展落实不够。工作进展迟缓,公开成效不明显。三是公开内容不够规范，制度不够完善。四是监督机制不健全、监督力度不够。被动接受上级检查的多,自觉进行自查和抽查的少,对查出的问题整改不够及时。新闻舆论监督也有待加强。

二、20**年工作打算

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好

政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度；政务公开评议和考核制度；政务信息公开责任追究制度；政府信息公开情况统计报告制度，促使我镇政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

3、抓督查促落实。进一步加大监督检查力度。一是加强监督和专项监督。督促落实政务公开工作。二是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过县政府网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。三是规范政务公开监督员队伍建设，完善政务监督员工作机制，发挥政务监督员作用，听取工作意见和建议，不断改进政务信息公开工作。

4、抓重点促深化。一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时，要求按照有关规定，根据效能建有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我镇的政务信息公开工作得到进一步深化。 转贴于

县民政局工作总结及工作打算

县民政局工作总结及工作打算

20xx年，我县民政工作在市民政局的大力指导和县委县政府的坚强领导下，按照市民政局下达的目标任务和县政府确定的工作目标，坚持以人为本，依法行政，较好的发挥了民政部门的职能作用，为全县经济建设和社会稳定做出了新的贡献。

一、主要成效

（一）城乡低保动态管理分类施保规范运行

1、城镇低保。为5722户、13249名城镇低保对象发放低保金1979.67万元，月均补差126元，比市考核目标月均补差101元超25元，增加比例为25%。

2、农村低保。为17079户、38152名农村低保对象发放低保金1647.55万元，月均补差40.5元，比市考核目标月均补差30元超出10.5元，增加比例为26%。

3、主要措施：一是坚持应保尽保；二是做到动态管理；三是严格审批程序；四是实行银行直发。从4月19日开始，按照县委办、县政府办〔20xx〕25号文件要求和低保申请、审批、排查清理的程序原则，坚持“两制”（即低保进入和取消听证制，过错责任追究制)，采取“两暂停，三取消，一终止”举措，对全县13249名城镇低保对象进行了入户调查和排查清理，对不符合条件的1020户、1130人按照程序取消了低保资格。

（二）城乡医疗救助医前医中医后救助有机结合

1 、城镇医疗救助。为692名城镇低保对象发放医疗救助金108.64万元，人均救助82.00元，比市考核目标人均补助80元超出2元，超目标2.5%。

2、农村医疗救助。为1665名农村低保对象发放医疗救助金301.15万元，人均救助81元，比市考核目标人均补助80元超出1元，超目标1.25%。县财政资助参合农民42789人。

3、主要措施：一是实行医前、医中、医后救助相结合；二是对大病实行重点救助；三是资助五保对象和特困群众参加新型合作医疗；四是严格规范审批程序。

（三）五保供养和敬老院建设实现了质和量的提升

1、目标任务：新建、改建、扩建敬老院3所，新增床位300张，五保对象集中供养率达到27%。

2、完成情况：新建2所县级中心敬老院，扩建1所县级中心敬老院，11月底全部竣工投入使用，入住人员。改建、扩建、新建乡镇敬老院5所12月底竣工投入使用，入住人员。

3、编制管理：新建的晚晴、天年2所县级中心敬老院，由县政府批准为财政供给民政社会福利事业单位，县编办核定财政供给事业编制8名，管理服务人员在现有财政供给人员中调配，8名炊事、护理等特殊岗位人员从社会招聘。2所中心敬老院建设资金总投入1563.94万元，按照花园式、宾馆式总体要求进行设计和建设，既有标准化的宿舍、清洁卫生的食堂，又有多功能的舞台、多样化的健身器材，还有冬暖夏凉的浴室和休闲散步的花园。2所中心敬老院各租赁土地10亩，进行复合式使用，菜地、果园、休闲、绿化，样样具备。

4、主要措施：一是供养标准全部落实。全县有五保对象5619人，县、乡敬老院现已集中供养1573人，集中供养标准每人每月200元，其中零花钱20元，分散供养标准每人每月110元。五保人员医疗费用先在新合补偿后，剩余部分在农村医疗救助金中予以全额救助。二是新建县级中心敬老院。利用原讲治乡、骑龙乡初级中学撤并后的国有闲置资产，新建晚晴、天年2所县级中心敬老院，11月底竣工投入使用，新增集中供养五保人员283人。三是乡镇敬老院建设全部启动。改建、扩建、新建5所乡镇敬老院，新增集中供养五保对象97人。到今年底，全县新建、改建、扩建县级中心敬老院和乡镇敬老院8所，超目标5所，新增集中供养人员380人，集中供养率达到28%，超目标1%。

（四）农村安居和灾后重建打造成为阳光工程

1、工程建设。全县财政投入资金426万元，实施灾民安居工程150户，573间，14256平方米，其中分散修建和购买现房97户，集中修建房屋53户。同时，对今年以来遭受“5.12”地震灾害的灾后重建户786户、2726间，维修加固户962户、3367间房屋分别实施了重建、改建、迁建和维缮。灾后重建补助资金和维修加固资金已由财政划拨到金融部门实行打卡直接发放到灾民户。目前，灾民安居和灾后重建工程已于11月底前全部完工，灾民全部搬进新居。

2、资金发放。一律按照受灾农户的经济状况和家庭人数实行分类分挡补助，对困难户、低保户给予适当照顾，补助标准分为2类3挡。维修加固户补助资金按照“农房‘轻微损坏’、‘中等损坏’、‘严重损坏’3个档次兑现落实。

3、主要措施：一是优先选址，二是优先规划，三是先修建后办手续，四是豁免有关费用，五是多方筹集资金，六是实行集中与分散建房相结合。

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五）救灾救济救助解决困难群众后顾之忧

1、救灾工作。先后遭受冰雪灾害和“5.12”地震灾害的重创，对工农业生产及群众生活造成了巨大损失，农房毁损特别严重。为确保及时、快速传递灾情，给县委县政府提供决策依据，我局修定了救灾预案，坚持了汛期24小时值班制度。每遇重大灾情，及时奔赴灾区，调查核实灾情，慰问受灾群众，指导救灾工作，组织生产自救。5.12”汶川地震灾害发生后,按照省、市有关精神，按每人每天10元补助金和1斤粮食，及时为2520名受灾困难群众实施了临时救助，共发放补助金214.56万元,发放救济粮92吨。生活救助金由财政部门直发到被救助对象的“一卡通”帐户。

2、生活救济。为妥善安排好灾民群众的基本生活，使救助工作做到有的放矢，采取“县级领导包乡镇、乡镇领导包村组、干部党员包户到人”的办法，深入基层调查摸底，按照困难程度和自救能力实施分类救助。为确保救灾款物真正用在刀刃上，提出了“四不准”的要求和“三不准”的目标。即“不准优亲厚友、不准平均分配、不准层层克扣、不准挪作他用”；“不准有一人受冻，不准有一人挨饿，不准有一人外出讨口要饭”。同时，在救助对象的确定上，严格按照本人申请、入户调查、村民评议、张榜公示、乡镇审核、民政审批、电视公告的程序进行,形成了“一查三公、一告三审”（即入户调查，村民小组、村委会、乡镇人民政府三级公示;电视公告，村委会初审，乡镇人民政府审核，民政局审批）的救助模式。全县解决8.4万人、400吨口粮救济，救济金235万元，救济衣物2.1万套（件），棉被5500床，走访慰问困难群众8596人次，灾区生产生活秩序井然有序。

3、主要措施：一是制定和落实救灾预案，二是实施“一查三公、一告三审”的救助模式，三是确保灾民和困难群众有饭吃，有衣穿，有房住，有水喝，有医疗。

（六）双拥优抚安置工作为优抚对象排忧解难

1、优抚工作：残疾、复员、参战、带病回乡退伍军人、“三属”定补、定抚金，按国家标准，分季度由银行直发。农村义务兵优待金每人每年1000元，城镇义务兵优待金每人每年700元，春节期间由民政局直接发放。

2、安置工作：全县共接受退役士兵204人，其中，符合安置条件的城镇退伍士兵和转业士官，全部实行了货币安置，一次性安置补偿费由财政直发。

3、医疗救助：从今年开始，对重点优抚对象住院期间的医疗费、门诊费实行医疗救助。全年实施医疗救助218人次，救助医疗费56.89万元。

3、慰问活动。在元旦、春节和“八一”期间，对县人武部、县武警中队和消防大队的官兵进行节日慰问，送去了18000 元的慰问金和电脑等慰问品，同时，对部分在乡伤残军人、烈军属进行走访，为他们送去了慰问金和慰问品。

4、主要措施：一是坚持对城镇退伍军人和转业士官实施自谋职业安置，二是提高了城镇和农村义务兵优待金标准，三是广泛开展了“双拥”活动。

（七）基层群众自治组织建设跃上新的台阶

1、建设和谐社区。县委、县政府出台了《关于推进和谐社区建设的意见》，进一步明确了社区干部的补助费和福利待遇，解决了社区办公场地，县政府决定，重新调整一处面积较大的国有闲置资产无偿划拨给新宁镇清河社区。

2、创全国自治模范。在争创全国村民自治模范县活动中，通过推行村务公开、民主管理，狠抓了队伍、阵地、组织和档案规范化建设。重点抓了村居委会干部的培训，提高了能力和水平。

3、主要措施：一是坚持推行了村务公开制度，二是提高了村居委会干部待遇，三是加强了村居委会阵地建设。

（八）狠抓机关行政效能建设转变工作作风

1、效能建设。在开展机关行政效能建设活动中，继续推行了政务导办服务法，热情接待群众来访，认真办理群众来信，主动解决群众困难，转变了工作作风，提高了工作质量和服务水平。今年，我们还开展了为困难群众送温暖献爱心活动，捐款6750元，衣物528件，先后两次深入到重灾区慰问了灾民和生活困难群众。

2、主要措施。一是坚持了以人为本的服务宗旨，二是树立了民政工作无小事的理念，三是开展了“送温暖献爱心活动”活动。

（九）民政部门自身建设进一步加强

一是婚姻登记进一步规范。全县以县政府政务服务中心婚姻登记窗口为依托，坚持在永兴、回龙、长岭、讲治、任市五个登记点办理婚姻登记，共办理婚姻登记3908对，其中结婚登记3350对，离婚登记291对，补领结婚登记267对，无一例违法、违规登记，婚姻登记合格率达到100%。

二是救助管理进一步加强。共接待求助人员513人次，对符合条件的438人次受助人员给予了救助，其中，省外受助人员162人，省内救助人员276人，被救助的对象中，有186名老弱病残人员、31名危重病人、痴呆傻和精神病人员22人。

三是慈善救助进一步落实。通过“慈善一日捐”活动和“5.12”地震赈灾募捐活动，共募集资金8011896.65元，其中“慈善一日捐”活动募集资金679523.59元，“5.12”地震赈灾募捐活动募集资金7332373.06元，还募集棉被3000床，毛毯1179床，棉毛衣裤13425件，食物、食品折款4.8万元。募集的地震赈灾捐款用于支援广元、绵阳、雅安等重灾区355万元，本县定向捐赠用于学校重建110万元，用于本县灾后重建100万元。剩余1682373.06元。募集的“慈善一日捐”活动资金用于采购晚晴、天年两所中心敬老院五保对象生活用品30万元，临时救助24万元，剩余139523.59元。其中资助大学新生204名，资助困难家庭治病22人，资助其他困难群众45户、107人。

四是执法水平进一步提高。民政执法工作特别是殡葬执法工作，有了突破性的发展，重点抓了违法违规事件的处理，全年火化遗体达到486具。

五是廉政建设进一步加强。在党风廉政建设和纪律作风上，我们认真贯彻“八个坚持，八个反对”，从领导班子抓起，从小事抓起，从节俭办事抓起，坚持常抓不懈，坚决杜绝铺张浪费，全局上下形成了节俭办事、廉洁奉公的良好风气。我们还将优待、抚恤、补助标准和城乡低保、城乡医疗救助条件和程序等在政务公开栏上全面进行了公开。

二、存在的主要问题

（一）灾民生活资金缺口较大。因今年我县遭受“5.12”地震和冰雪灾害十分严重，给灾民和群众生活造成了极大的损失，今冬明春灾民和困难群众生活安排人员较多，资金缺口较大。

（二）农村低保保障标准偏低。农村困难群众生活存在较大的困难和问题，强烈要求提高农村低保补助标准。

（三）村务公开工作亟待加强。村务公开和村级档案管理工作有待加强。有的村务公开没有实质内容，存在着公开不规范、不经常等问题。一些村对村级档案管理工作不够重视。

（四）基层民政建设需要活力。乡镇民政办公室工作任务重与人员少的矛盾十分突出，乡镇民政办公室办公场地狭窄，没有办公自动化设施，基层民政建设需要活力。

三、20xx年工作打算

20xx年，完成好县委、县政府和市民政局交办的中心工作，除切实抓好双拥工作、优抚安置、城乡低保、城乡医疗救助、救灾救济、基层政权、社会事务、慈善捐赠、党风廉政、机关效能建设等日常性工作之外，重点抓好以下十项工作：

第一，争创全国村民自治模范县。继续抓好村务公开民主管理工作和村居委会干部培训工作，积极创造条件，扎实推进工作，争创全国村民自治模范县。

第二，抓好中心敬老院建设管理。20xx年，新建一所社会所利救助中心，或再新建一所县级中心敬老院。对新建的5所中心敬老院和社会福利中心，进一步加强规范化、制度化、标准化管理，办好院办经济实体，逐步提高休养人员的生活水平。

第三，抓好救灾物资储备中心建设。20xx年上半年，投资500万元，按照高标准、多功能、反应快的要求，建设好救灾物资储备中心。

第四，抓好**殡仪馆建设工程。积极筹措资金，抓好工程建设，20xx年8月底前完成一期工程，20xx年12月底前完成第二期工程。。

第五，全面抓好村社区阵地建设。从20xx年开始，积极创造条件，争取资金，抓好村、社区阵地建设，逐步解决一部分村、社区办公无场地的问题。

第六，抓好县乡救灾信息网络建设。积极做好抢险救灾工作，抓好毁损农房重建和困难群众生活救助，下大力气抓好救灾救济信息网络建设，配备必要的办公自动化设施，提高应急反应能力。

第七，扎实开展惠民效能建设。继续开展以城乡低保、医疗救助、五保供给、安居工程、五保供给和社会救助工作为主要内容的民政惠民行动，进一步提升机关行政效能。

第八，广泛开展慈善捐赠活动。深入贯彻中华慈善大会精神，广泛开展经常化、制度化、规范化的“送温暖、献爱心，促和谐”社会捐助和“慈善一日捐”活动，为困难群众筹措资金和物资。

第九，抓好宣传信访维稳工作。大力加强民政对外宣传和政务信息工作，广泛宣传民政工作先进典型。做好民政对象稳定工作和民政信访工作。

第十，加强民政部门自身建设。坚持开展和加强机关行政效能建设，采取多种形式，组织民政干部通过脱产、在职、外出参观学习，全面掌握民政方针政策、法规、业务技能和工作技巧。广泛开展岗位练兵、知识竞赛和业务技能评比活动，提高实际工作能力，增强责任感，弘扬无私奉献的孺子牛精神。

在努力完成上述工作任务的同时，大力推进机关办公自动化建设，加快资源整合，数据共享，规范财务统计管理，加强内部审计工作，进一步加强党风廉政建设和行风评议，依法做好群众来信来访工作，切实解决群众反映突出的问题，为构建和谐**做出新的更大的贡献。

二oo八年十二月一日

政府综合处工作总结及打算

政府综合处工作总结及打算

20xx年政府办公室综合处工作总结及20xx年打算
今年以来，综合处在政府领导的关心，办公室领导的指导和其它处室的帮助下，较好地完成了全年的各项工作任务。

一、工作总结

1、团结协作，扎实苦干，按时完成了各类文字材料的组织撰写。综合处主要负责有关文件、综合性材料撰写等文字性工作。在明确职责分工的基础上，充分发挥团结协作，各尽所能的整体作用，较好地完成了各项文字撰写工作，取得了可喜的成绩。一是认真做好政府工作报告等文字材料的编写工作。今年的重要会议与往年相比要多一些，领导讲话材料的编写任务也相对较重。我们克服了时间紧、难度大等种种不利因素，通过各种渠道，及时搜集整理、组织提炼相关素材，保质保量地完成了政府工作报告、在生产动员大会、目标责任制签状大会上的讲话等文字材料90多篇。二是严把文字质量关。我们始终将文字质量放到工作首要位置，对文件的拟制、纪要的编写、通报的编发等工作有严格的要求，力求内容清楚，文字精炼。20xx年共拟制、转发各类文件60件；常务会议、办公会纪要15期；政务通报3期；报摘参考50期。三是加强了信息和新闻报道工作。通过量化指标，增强了信息和新闻报道的主动意识。我们将涉及经济建设和社会事业方面的重要情况及领导的重要指示，及时与新闻、信息部门进行沟通，并注重锻炼写作能力，提高了稿件报送质量。全年共报送并被采用政务信息29条，新闻报道12.5条，全面超额完成了任务。四是强化了调研工作。根据领导的要求，我们年初确定了调研课题，制定了工作计划，明确了责任分工。在调研过程中我们力求做到基本情况清楚，问题分析透彻，建议要有见地，保证调研的质量。今年完成调研报告4篇。在经济年鉴等市级刊物上发表各类文章10多篇。

2、强化学习意识，提高了工作水平。首先加强了理论知识学习。不管工作有多忙，我们要求本处干部不得缺席办公室组织的集中学习和活动，同时还针对工作需要，加强了党的路线、方针、政策等思想政治方面的学习，互相交流学习心得，努力保证文字材料的理论高度、政策取向和文字水平。其次加强了业务知识的学习。我们坚持“以老带新”的原则，工作中对年轻同志在文字方面存在的问题及时发现，及时纠正。还主动为年轻同志压担子，增加他们写作机会，提高他们组织材料的能力。同时，我们注重对调研报告、新闻报道、信息等各种写作知识的学习，促进了写作水平的提高。第三加强了微机、英语、世贸等相关知识的学习。通过参加办公室组织的演讲、写作比赛、英语学习等提高整体素质的各项活动，促进了全处干部的学习热情，形成了浓厚的学习氛围，使处内同志的综合素质都有了不同程度的提高。

3、增强服务意识，改进了工作作风。我们本着办公室“三服务”的工作原则，努力培养扎实、高效的工作作风。一是为领导服务。综合科有些工作要求时间比较紧，加班加点是常有的事，但每个同志都任劳任怨，从不分份内份外。二是服务基层。综合处负责常务会、办公会及相关会议的协调、组织、纪录工作。有些单位在文字材料等方面存在一定困难时，我们都会主动帮忙，并将部门意见反馈给有关领导。为更好的服务基层，还专门抽调一名同志参与了大型活动的各项筹备工作。三是强化廉洁自律意识。严格要求同志，自觉遵守各项廉政规定，尽量不在基层单位吃饭，杜绝向基层单位“乱伸手”，自觉维护政府机关工作人员的良好形象。

总之，20xx年的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着许多问题，离领导的要求和基层单位的希望还有一定的差距。主要表现为：一是日常学习还有待于加强。二是信息、新闻报道方面的工作还需要完善。三是调研工作的深度和广度还要进一步提高。

二、20xx年工作打算

1、继续搞好学习。我国入世以来，政府在审批制度改革、职能转变等诸多方面改革进程加快，政府逐步从微观管理转向宏观管理，并突出服务职能，实现依法行政。新的工作局面对机关工作人员的整体素质也将提出新的要求，我们将重点加强这些方面的学习，与时俱进，更好地适应工作需要。

2、加强新闻报道和信息的宣传。要深入领会领导的意图，及时与新闻宣传部门的沟通，加强我区的对外宣传力度，向全市、全国宣传我区经济建设和社会事业的新气象、新风貌，提高我区的知名度。

3、强化调研工作。我们现在的调研工作很多还留于表面，缺乏深层次的东西。下半年，我们将着重加强调研工作，调查新情况，摸清新问题，多为领导提一些合理化的建议，起到开阔领导思路，抛砖引玉的作用，当好领导的参谋和助手。

公用事业工作总结及工作打算

公用事业工作总结及工作打算

今年以来，全局上下坚持以科学发展观为统领，围绕转变职能、加快建设、提升功能、确保稳定四大中心任务，团结奋进、扎实苦干，各项工作取得了新的进展，保持了公用事业持续、平稳、较快发展的势头。
一、以科学发展观为指导，创新改革与发展的新思路。随着我市公用事业改革的不断推进，市场机制的不断完善，行业自律和监管亟待加强。我们审时度势,主动转变职能，应对新的形势，适应新的要求，适时提出了“健全公用事业行业法规体系，构建监管、建设、服务三大平台”的总体工作思路，在广泛调研、取经的基础上，结合工作实际，先后起草上报了《组建淮南市公用事业监管中心方案》、《组建淮南市公用事业资产经营公司方案》、《淮南市公用事业12319服务中心建设方案》、《社会中巴车整合实施方案》、《城市公交ic卡工程实施方案》等。
二、以行业立法为先导，坚持走依法行政的路子。充分发挥淮南具有地方立法权的优势，针对我市公用事业改革与发展的具体情况，出台实施了《淮南市公用事业特许经营条例》，严格了市场准入，规范了经营行为，保障了产品安全可靠，维护了特许经营者和社会公众的合法权益。市人大审议通过了《淮南市城市供水用水管理条例》，将为有效化解定时供水、转供水、高层建筑供水和安全用水等突出矛盾提供法律支持。为促进我市供热事业的快速发展，及时开展了《淮南市城市集中供热管理条例》调研起草工作，争取明年出台实施。我们还完成了《淮南市主城区集中供热规划》和《淮南市公共交通规划》的修编工作。
三、以项目带动为抓手，加快基础设施建设步伐。1、投资1.99亿元的西部污水处理厂工程建设进入设备安装阶段，计划年内试车。2、投资6154万元的市第二水源配水干管工程建设进入最后冲刺阶段，力争年内通水。3、投资3.2亿元的天然气城市利用工程建设加快推进，第一座洞山西路加气站建成运营，其他加气站、管网改造、储气设施等项工程建设已全面启动。4、投资1.2亿元的城市集中供热工程建设进展顺利，年内实现田电与田南供热管网联通，由田家庵电厂为主热源向主城区供热供暖。5、投资5100万元的西部城区供水管网和居民户表改造工程已全面展开，将大大改善西部居民的供水条件。6、完成了“十一五”重点工程建设项目的编制工作，储备发展后劲。包括中水利用、公交枢纽调度场站、瓦斯气综合利用等11个项目，总投资近11亿元。
四、以服务群众为根本，不断提升公用事业服务水平。一是大力推进各公用事业企业客服中心建设，充实投诉受理、维护抢修、上门服务等项目，建立便捷、快速、有效的服务通道，提高服务效率，群众的满意度显著提高。二是加大公交车的更新力度，近几年每年都更新70台车辆，努力改善市民乘车条件，提升城市品位和形象。三是花大力气解决部分居民定时供水、吃水难问题，完成了户表改造、抄表到户3万多户。
五、以抗洪救灾为己任，全力以赴支持灾区建设。一方面我们承担着系统内部繁重的防汛任务，严防死守，确保浸泡在洪水中的各水厂取水头部安全渡汛；采取措施，确保各重点工程建设在汛期的安全施工；在淹没的路段两侧设置公交临时调度站，疏导来往群众，方便市民出行；组织公交车辆，随时听候各级防指的调遣，参加抗洪抢险任务。与此同时，全局上下，严格执行领导带班制度，强化各项安全措施，做到供水、供气正常，客运畅通。另一方面，我们动员全局系统干部职工，向灾区捐赠救灾款现金20万元，捐物3万多元。
20xx年，我局推进改革、促进发展、内强管理、外树形象，为我市社会、经济的发展发挥了应有的作用。但由于受资金、机制等因素的制约，我市公用事业的发展还有待于进一步加快，局部地区居民吃水难、用气难、乘车难等问题还有待于尽快解决。20xx年，我们将以全面贯彻落实党的十七大精神为契机，牢固树立科学发展观，按照市委、市政府的部署和要求，以加快发展、强化监管、优化服务、促进和谐为目标，切实做好以下工作：
（一）大力实施《淮南市公用事业特许经营条例》和《淮南市城市供水用水管理条例》，争取出台《淮南市城市供热管理条例》，依法加大行业监管力度。
（二）扎实推进公用事业基础设施建设。
1、全面完成西部污水处理厂及配套管网建设任务。
2、加快天然气城市利用工程建设，新建3座加气站，新增天然气用户7000户，油改汽车1500辆。
3、加大城市集中供热工程建设力度，完成主城区供热管网的铺设任务。
4、加快东西部城区供水管网改造工程进度，完成用水户表改造3万户，基本解决西部地区居民定时供水问题。
5、做好中水利用、污泥处置、公交枢纽站工程建设的前期工作。
6、协助做好山南新区水厂和污水处理厂工程的建设任务。
（三）完成公用事业12319服务中心建设任务。
（四）完成市公用事业监管中心的组建任务。
（五）开展市公用事业国有资产经营公司的组建工作。
（六）完成西城水务改制重组任务。
（七）在主城区9条公交线路实行ic卡无人售票，新增公交车70台，新辟公交线路2条。
（八）积极开展社会中巴车整合工作。
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