最新售后工作年度计划1000字

最新售后工作年度计划1000字。

时光匆匆,花开花谢。是时候迎接新的一年新的工作了,我们要开始准备年度的岗位工作计划了。让我们的工让我们的工作能够更加具有价值性。写岗位的年度工作计划会让我们实现最终目标吗?有请驻留一会,阅读工作总结之家编辑为你整理的最新售后工作年度计划,欢迎你参考,希望对你有所助益!

最新售后工作年度计划(篇1)

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在过去一年里我学到了很多,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验总结如下:

一、塑造店铺良好形象

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断的充实自己,并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划,我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任,但我相信自己的团队,也相信我们一定可以做的更好。新的一年天猫店和淘宝店合二为一,公司对于员工也有了更严格的要求,在这种氛围下我也会努力去学更多的知识,并努力提升自己的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。

最新售后工作年度计划(篇2)

售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。作为公司的一名售后服务人员,我还未能正式参加到服务队伍里.但我意识到要做好工作需要正确的态度,良好的个人习惯以及超高的技能.因此对自己工作作如下要求:

一、擅长沟通交流,强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产品许多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不好,所以这个时候就需要我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。完善《顾客满意度调查表》,争取顾客意见,以改善产品质量及性能.

二、精于专业技能,勤于现场观察

随着煤机行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好售后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、善于思考、多与同事交流,努力不断提高本人的技能程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。

三、技能常识加强,实践工作上手

在过去的车间实习中获得了一些领会,在工作中间态很重要,工作要有热情,坚持积极的习惯,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

四、团队合作精神,搞好同事关系

团队合作,可以营造一种工作氛围,使每个队员都有一种归属感,有助于提高团队成员的积极性和效率。团队合作实现了“人多好办事”,团队合作可以完成个人无法独立完成的工作。搞好团队关系自然就搞好同事关系,这样工作是工作,更有利于工作的顺利完成。

五、履行服务制度,明确三包规范

“不以规矩,不成方圆。”认真严格履行服务制度,做到及时联系客户,有效处理问题,并认真汇报工作。按照工作调令,明确服务类型和故障,经服务部同意接受任务。服务人员到矿后,应态度端正、及时处理问题并传授相关知识。遇到难以解决的问题,应及时汇报并做好协调工作,尽可能最快解决问题。服务人员应24小时待命,如果遇到家中有急事或自身生病,应向单位提出请假,并合理安排相关服务人员替代。

最新售后工作年度计划(篇3)

根据20xx年售后维修的整体运行情况,售后部门基本实现了年初制定的工作计划。客户认可是对我们工作的激励,批评和建议是工作改进的方向。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,售后服务部的工作总结如下:

一、20xx年售后服务部主要工作:

20XX年售后部门营业额:XX万元以上。毛利:XX万元,自行车平均营业额:XX元。20xx年,共有xx辆车进厂,其中xx辆为润宝。(具体数据可以根据部门实际情况。)

二、缺点

售后服务部成立时间短,新成员多,制度不完善,缺乏现场实践经验。我们必须坚持加强现场实践,培养和提高实践中的各种业务水平,努力提高工作主动性,增强责任感和敬业精神,提高工作效率,提高工作质量。

要树立真正的“大师”思想,一个地方想,一个地方努力,一起积极为公司的一切工作服务。为了公司更好的发展,我们将贡献自己微薄的力量,更好地为汽车服务。

三.20xx年售后服务部工作计划

识别并专注于服务忠诚的客户。随着辖区内客户数量的增加,使服务精细化、精准化,提高客户满意度,减少客户尤其是忠诚客户的流失变得十分重要。为了保证我公司更好、更快、更强的发展,现对售后服务部的工作规划如下:

(一)客户管理精细化

1.根据回厂客户数量和客户质量作为客户忠诚度的评价指标,找出我们忠诚的客户作为我们的重点维护对象;

2.通过对流失客户的回访和分析,找出客户流失的内在原因和改进措施;

3.在公司举办各种活动时优先考虑我们的忠实客户,让客户得到特殊待遇,增加对加盟店的依赖感和归属感。

(2)续租率和预订率

进站数量的增加导致客户等待时间长,维修高峰期车间工作超负荷,需要通过预约工作合理分配,减少客户等待时间。

(3)资源共享和良性竞争

在客户、理赔、备件等方面与其他门店共享资源,促进良性竞争,减少客户流失和资源浪费;形成备件与技术互动的信息平台,提高整体战斗力;

(4)人员培训

随着汽车新技术的不断应用、更换周期的缩短和客户期望的提高,人员的素质和战斗力应该提高到更高的水平,这对培训提出了更高的要求。为此,制定以下工作计划:

1、增加培训工作频率,分为定期和不定期培训考核;

2.注重理论与实际工作相结合的训练,注重产品基础知识与实际操作相结合,尤其是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和日常故障排除能力的培训,提高员工整体战斗力。

(5)增加维修人员

随着返厂数量和频率的增加,维修人员应在加强管理的同时适当增加,以提高工作效率和评估人均产值。

(6)团队建设

1.目标和表达形式基于公平、公正和公开的原则。只有团队利益最大化,才能保证个人利益最大化,为售后维护组织培训和考核,营造学习氛围,提升员工的服务理念和个人技能;职业道德、服务理念和主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节的发现,促使员工积极提高自身素质。

2.实施手段和措施包括将所有培训和考核数据纳入员工个人档案,团队意识与员工个人收入直接挂钩,团队意识强的优先外出培训、晋升职称、福利等福利。

总的来说,售后服务部做好了迎接挑战的准备,有信心做更好的服务!

最新售后工作年度计划(篇4)

售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:

1、从事行内工作至少有五年以上经验,是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

最新售后工作年度计划(篇5)

一、总体目标

通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户,可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益。二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我毛司,也使乡镇客户知道我毛司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益。三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推我毛司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造良好经济效益。

二、汽车销售巡展

去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天。积极与当地政府和相关部门联系,确保汽车销售巡展顺利进行。在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我毛司“方便、快捷、优质”的经营服务理念,让广大乡镇客户对我毛司有更为直观的认识,真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中。

三、发宣传单活动

在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣传单活动,把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边宣传。在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我毛司的汽车消费群体,增强公司品牌影响力。同时树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点,使越来越多的客户了解我毛司,愿意到我毛司购买汽车,成为我毛司的合作伙伴。

四、树立信心,排除万难,全面完成任务

当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战。去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优异成绩。

五、加强团队建设,确保活动顺利

搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本。在实际工作中,我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取大家的意见与建议,充分调动每个人的工作积极性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动。在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开展,圆满完成,取得实际成效。

最新售后工作年度计划(篇6)

xx年3月6日下午,xx“xx售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

在会上,技术工艺部范强就xx售后反馈的质量问题,尤其是出口机组的质量问题以图片的形式进行了汇编,并向大会作了通报,让全体员工能够更加清晰地感受和了解销往国外的机组所发生的质量问题,以便在今后的生产中加以避免和改进。

陈总在制造公司xx年的工作规划中,首先对xx的工作进行了简单的总结,一方面肯定了xx取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

质量是企业生存之本,为使xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在xx的基础上百尺竿头,更进一步。

最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。

最新售后工作年度计划(篇7)

xx年3月6日下午,xx“06年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。

质量是企业生存之本,为使xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:1、车间调度会制度;2、车间质量分析会制度;3、车间技术准备会制度;4、车间成本费用分析会制度;5、管路现场评审会制度;6、车间考评制度;7、车间专检制度;8、车间合理化建议奖励制度。

优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在06年的基础上百尺竿头,更进一步。

最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现xx年公司总目标的信心和决心。

最新售后工作年度计划(篇8)

一、提高客户转化率

1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题

客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力

首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时,网络部可以去接待目标客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。

四、避免核对成单信息的障碍

在接待目标客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

最新售后工作年度计划(篇9)

一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强5s管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成__年公司下达的工作任务。

最新售后工作年度计划(篇10)

一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力

提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。

继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。

俗话说火车跑的快,全靠车头带。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。

三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质

员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。

当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。

x月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。

四、班组建设,发挥班组长的带头作用

车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。

五、抓好安全工作

强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交 班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。

5、严格穿戴公司的劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,生产车间_年无安全生产事故的发生,确保了安全生产。

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最新年度个人工作计划1000字


时间过得很快,转眼间就到新的一年了,根据下一年公司的计划,那么我们就可以开始写年度工作计划了。只有保证自己的年度计划完善,才能够在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。工作总结之家编辑特意为大家收集整理了“最新年度个人工作计划”,感谢您的参阅。

最新年度个人工作计划 篇1

一、转变服务意识,树立团队协作精神。

尽心做好服务工作。诚心对待每一位师生。热心于从事的后勤工作。虚心接受师生们的批评意见。彰显团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神。

二、加强财务及校产管理,量入为出,开源节流,杜绝浪费现象的产生。严格执行20__年度财务预算,管好学校资金保证校产安全,做到帐证、账帐、账实相符。严格履行校长“一支笔”的财务审批制度,定期向校长汇报学校财务运行情况。及时进行财产物资登记,期末做好固定资产清理工作。

三、加强校园环境卫生监督,每天坚持对校园环境、设施进行巡查,发现问题及时解决。每周对教室及厕所进行检查,发现坏了的灯管等及时维修。

四、加强与各部门的沟通,积极主动配合教导处、德育部门等科室,搞好后勤保障工作。做好有关外事联系及来访客人的接待工作。

五、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。

总之,本学期后勤组以建设以国球精神教育为内核的优质学校的两年规划为指导,以“五心服务”为宗旨,紧紧的团结在学校领导和后勤主任周围,发扬团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神,努力为学校的教育教学工作提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。为石油路小学的腾飞做好奠基工作。

最新年度个人工作计划 篇2

为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20__年工作计划,以下:

(一)创建"服务形象"。

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,

(二)转变服务观念。

把"要我服务"改变成"我要服务"。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着"多学习,多沟通,积极主动"的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)及时反馈。

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-_G-S006),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。

最新年度个人工作计划 篇3

(一)做好财产、财务管理工作

认真执行国家的财经纪律和财会制度,为幼儿园管好财、理好财和用好财。

1、坚持勤俭办园的方针,货比三家,采购价廉物美物品。合理利用有限资金。

2、完善购物、验收、领取物品登记制度。完善校产管理制度,责任到人。

3、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作,严格财务制度和财经制度。

4、严格财务制度,分工明确,一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行,每张都必须由园长签字,每学期对财务账目审查一次。

5、会计坚持每月上报结算报表,使园长能掌握资金情况,合理安排资金。

6、保管好物品仓库,做好进出库记录,定期清点库存物品、向园长室提供进货清单,减少仓库物品积压。仓库物品摆放要科学,合理利用有限的空间,做到门窗干净、无浮灰、无异味。

7、建立物品整理、收集制度。每一学期末对各班物品进行整理、收集,以便下学期使用,提高物品使用年限。

(二)事务工作方面

1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作和更新工作。

2、做好幼儿园的维修工作,经常检查大、中、小型玩具,消除不安全因素,对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。

3、督促做好幼儿园的卫生保健工作,对幼儿的玩具、被子和寝室经常消毒。并做到消毒有记录。

4、关心幼儿生活,办好食堂。

(1)要经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度,全心全意为师生服务。

(2)幼儿每天早中晚三餐做到热菜热饭,做到营养搭配,价廉物美,让幼儿吃饱、吃好,使家长放心。

(3)定期检查供水设施,做好老师和幼儿饮水的供应工作。

(4)搞好食堂的卫生工作,生熟分开,严禁使用腐 败变质食品,杜绝一切不卫生因素,严防食物中毒。

(三)搞好园舍建设

1、管理好花木、草坪。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时要加强施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物,各种玩具摆放合理,活动室内外布置美观,做到美化、绿化、净化,富有童趣。

2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人,各活动室由班主任教师负责,做到天天,保证整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。

(四)加强安全保卫工作,杜绝安全责任事故

1、做好安全工作台帐,保证安全工作有目的、有计划地开展。

2、加强园门管理,对进出人员要逐一询问(盘查)、上报、登记,接送学生凭接送证(卡)方可入内,家长参观凭参观证方可入内,严禁无关人员入内。

3、加强设施安全管理,大型器械、消防设施、门窗水电等每月检修,加强巡视。

4、对全体教职工进行安全教育,提高安全意识,杜绝责任事故。

总之,我要以饱满的热情,以高度的责任心和事业心主动开展工作,为我们幼儿园的发展作出应有的贡献。

最新年度个人工作计划 篇4

20xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过,一年来,在院领导的正确领导下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各项任务,在这一年里,无医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,取得了一定的成绩。在此对新的一年的工作做一下计划,我们认真思考及时总结,将从以下几点着入手,以便今后能更好的工作,请院领导及同志们给以指正。

一、政治思想方面

在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。

1、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:做到这一点,要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,与病人交朋友,用病人的口为我们做正面宣传及时与病人进行沟通,使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要树立面向社会、面向患者,主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。

2、合理用药、合理收费,切实减轻病人经济负担:合理用药不仅表现在对症用药,还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,精打细算,用最少的费用进行的医疗服务。尽的能力替患者着想。

二、业务方面

口腔科患者量较去年平中略升,其原因与大家的共同努力是分不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极开展业务学习。在医疗质量上加强管理,同时积极开展新技术、新业务:新技术、新业务。

总之成绩属于过去,未来才属于自己,惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。发展是硬道理,发展是第一要务,只要我们解放思想,坚定信心,与时俱进,大胆创新,就一定能取得更好的成绩。

展望即将到来的下一年,我们充满了希望和期待,对我们医院及口腔科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大。我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。

(一)进一步强化经营意识。拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益。增加患者就诊率,开展新项目。

口腔科的收入以往以常规治疗收入为主,约占全年收入的80%。新一年我们将在原有的基础上,从患者就诊率上突破,加大宣

传力度,争取患者加深对我院口腔科的理解,增加信任感和认同感,对待每一位患者都细心,热情,使患者满意。

积极开展新的项目,如:大锥度一次性根管治疗,牙周刮治,牙周手术,根管外科,牙体美白,口腔粘膜病的诊治等新技术。

口腔科在这大好的形势下,积极利用多种传媒宣传自己,参加各种下乡义诊活动。在医院领导的大力支持下,将口腔科的新技术、新项目制成图片,展板,并制定科室宣传手册,大力宣传加大口腔科的影响力,不断吸引患者,增加收入。

(二)加强科室内部管理,完善组织纪律,加强考勤建设,增强人员团结,积极催人上进。严格要求大家遵守相应的法律法规和医院的各项规章制度。

(三)进一步完善服务流程,不断完善各种专业和技能。及时与患者,以及家属沟通,建立相应的随访机制。同步完善各种病历登记,复诊制度。

(四)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。不断加强对高端治疗手段和产品的推荐,使患者享受到更优质的服务。

(五)完善医疗纠纷的处理机制。加强医务人员教育,加强医患双方沟通,极力避免医疗纠纷。

(六)强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境,服务无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。同时多多培训新人,使其早日成长为合格的人民医生,更好的为人民服务。定期开展科内讲座,加强科内人员理论知识的培训,订阅口腔杂志,了解口腔科新技术,新动态,新经验,并在打实理论基础的同时,通过外聘专家代教不断开展口腔科新手术,开展新项目,扩大科室影响力,吸引患者,增加收入。

三、继续教育方面

教学工作

1、科内人员继续教育管理

a、有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。外出进修学习、培训的人员回科后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

b、加强科室内外学术活动、交流的重要性。

2、科室内进修、实习生人员管理。

a、进一步加强组织纪律性的管理。

b、强调基础知识、基本理论、基本技能的训练。

总之,我院口腔科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!

最新年度个人工作计划 篇5

在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。

积极参加教研室组织的教研活动,在同事和教研组领导的指导下进行备课,勤于听课学习,领会精神实质。然后根据教学要求,认真备课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同事学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。

最新法律工作年度计划1000字


新的一年马上就要来临了,新的工作计划也要准备起来了。复盘年度工作的年度工作计划撰写开始启动。制定好新一年的计划,让我们能够更好的进行实施。会写岗位的工作年度计划吗?为此,你可能需要看看“最新法律工作年度计划”,如果合你所需,不妨马上收藏本页。

最新法律工作年度计划 篇1

20xx年,区法律援助工作着眼于服务保障和改善民生,深入开展法律援助便民惠民服务活动,加快推进民生建设、维护社会和谐稳定,着力提升法律援助办案数量和质量,着力强化法律援助服务困难群众的能力和水平,着力加快法律援助基层基础建设的步伐和进程,推动全区法律援助事业实现新的发展。

1、提升业务总量。继续巩固、完善、发展以办案服务为中心的新型工作格局,进一步调动法律服务人员拓展业务、为民服务的积极性、主动性、创造性,实现法律援助业务总量稳中有升。

2、降低受援门槛。鼓励和支持各工作站逐步放宽经济困难标准,把有关民生事项纳入援助范围,不断完善适应区情、覆盖广泛、满足公众需求的法律援助服务体系。

3、创新服务方式。深化与公、检、法等部门的协调配合,拓宽对农民工讨薪等弱势群体诉讼案件的援助渠道。继续拓展和规范非诉讼调解业务,积极探索完善法律援助与人民调解、司法鉴定、公证等服务手段的衔接配合机制,不断改进服务方式方法,努力为基层困难群众提供多层次、多样化的法律帮助。将办结非诉讼调解案件纳入法律援助工作考核体系,推动非诉讼调解业务的开展。延伸法律援助服务渠道,探索在有条件的社区成立社区法律援助工作站。

4、强化质量监管。健全完善法律援助案件质量评估体系,科学合理制定案件质量标准,细化评估指标,完善保障措施。采取发放监督卡、跟踪调查、旁听庭审、聘请监督员等形式,及时纠正存在的薄弱环节和突出问题,切实提高法律援助的社会认可度和公信力。制定法律援助案卷评查办法,做到以案卷质量定补贴标准,严把案卷质量。

5、注重舆情分析。完善法律援助工作机制,建立法律援助建议制度,积极介入社会关注的热点难点问题,及时化解不和谐、不稳定因素,努力为各级党委、政府及有关部门进行社会稳定风险评估、施行依法科学决策提供有价值的意见和建议。

6、加强标准化建设。积极贯彻司法部有关安排部署,认真总结“法律援助便民服务”主题活动的经验和做法,结合本区实际,着手建立健全法律援助实体标准、程序标准、质量标准和业务流程,完善相关制度规范,推动便民服务工作标准化、常态化、长效化。

7、加强信息化建设。继续全面应用司法部法律援助信息管理系统,加强对各类信息的综合、分析、研判,不断提升服务决策的功能和作用。

8、加强执法执业监督管理。充分利用2612348专线、便民窗口等形式,进一步畅通投诉渠道,规范投诉处理工作,主动接受社会各界和广大群众的批评监督。健全完善区、乡、村三级培训机制,合理制定培训计划和内容,加强业务培训。按照“1+1”法律援助志愿者项目的要求,做好法律援助志愿者管理工作。

9、突出宣传重点。深入开展法律援助进社区、进乡村、进企业、进学校、进军营等活动,强化针对性和实效性,力求内容丰富多彩、形式生动活泼、群众喜闻乐见,扩大基层法律援助公众知晓率。

10、强化机制保障。对现有的规章制度予以清理、修订、补充、完善,把接待、申请、受理、审查、指派、监督、补贴发放、归档管理等各环节工作制度建立并完善起来,形成用制度规范行为、按制度办理业务、靠制度管理工作的新型机制,进一步推进法律援助工作专业化、规范化水平。

最新法律工作年度计划 篇2

第一个月 了解情况

主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。

第二、三两个月 着重处理历史遗留问题

经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

第四、五两个月 规范各类合同文本

收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

第六个月 中期总结

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

第七个月 劳资法律培训

针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

第八、九两个月 协助完善规章制度

通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益最大化。

第十个月 一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

第十一个月 税务建议

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何最大限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。

第十二个月 年终总结 综合评价

回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。

以上工作进度可以根据顾问单位的实际需要进行适当调整。

时光荏苒,我已经在大学里度过了我的第一年,现在大二的我利用暑假期间认真的想想自己未来的职业到底想做什么,最后决定选择一份外企的工作。

首先,英语对英语专业的学生来说有时是个限制因素。英语只能作为一种交流工具,现在大多数人都可以说一口流利的英语,就算对英语语法知识不是很了解。而且这些非英语专业的学生,譬如,计算机专业的学生,他们本身计算机专业知识就是他们的一个特长。可以说他们同时掌握了两们专业知识。这对我们来说是个很大的挑战。在择业时,面对竞争也较大。

其次,英语专业面对的择业范围较为狭窄。一般,只能选择与英语专业有关的职业,而与英语专业相关的职业部外乎就是翻译、新闻英语之类等。总之,相对与许多专业来说,英语专业的狭窄的。

第三,我个人认为一样大学本科毕业后就已经那到了专业比较顶级的水平了,如果接着考研还是考英语专业的话,那么英语对于我来说不再是一种交流工具了,而我地自己研究英语这方面没有信息也没有兴趣。

第四,对于跨专业考研,在选择所跨专业方面时也困难重重。由于英语专业大学四年都不学习数学,所以跨专业考研时选择的专业范围也被缩小了,不能选择需要考数学的专业就必须从现在开始补习数学。

第五,出国读研究生在选择专业方面也遇到了同样的问题。在选择国家方面,国家的消费水平是不是太高等问题也影响了选择。毕竟以自己的家庭生活水平还不能承担出国的费用。

最终选择还是从事英语方面的工作主要是因为自己的专业是英语专业,而且将来考研是方向极大可能是以上的第二方面。基于英语专业且在国外读研究生这一因素,决定选择在外企从事有关翻译的工作。

这个职业目标的成功选择让我对职业目标的决策方法有了一定的认识。首先,在选择职业目标是首要考虑的问题是个人自身问题。要对自我优缺点等进行一个全面透彻的分析,给自己做一份自我鉴定。自己专业范围是不是跟专业对口,或者合适自己。即我们通常所说的人职匹配。不要对自己将要选择的职业期望过高,往往会导致职业决策的失误。

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最新法律工作年度计划 篇3

20**年,我们老洲乡法律服务所将在县司法局和乡党委、政府的坚强、正确领导下,以党的16大五中全会精神和“3个代表”重要思想作为工作的指南,脚踏实地、扎实工作,开拓进取、创造性开展工作,从而不断开辟法律服务工作新局面。

1、以开展建设学习型城镇的活动和建设社会主义新农村为契机,进1步端正执法思想,改变执法观念,提高服务质量,拓宽服务领域。

2、在县普法办的统一指导下,精心组织,周密安排,编制当年的普法计划,并拟将在6月、11月份举办两期全乡法律骨干培训班。启动好“五五”普法的相关工作。

3、强化矛盾纠纷大排查调处工作,以“预防为主,标本兼治,抓早、抓小、抓苗头”为总原则,协助指导做好我乡矛盾纠纷排查调处工作,进1步细化各项规章制度;充实和调整乡、村、组、户四级矛盾纠纷调解网络。

4、开展法律服务工作新领域。201x年,计划担任常年法律顾问12家,诉讼代理12件,非诉讼法律事务代理24件,确保各类纠纷得以及时的规范化调解。开展见证业务15件,对全乡符合法律援助的案件当事人提供免费服务至少2件,协助开展司法行政工作,确保基层司法规范化建设。

5、加强全所人员的政治业务素质教育,坚持学习日制度,定期召开所务会议、重大疑难案件讨论会议,深入学习“3个代表”重要思想和党的“16大”精神,并且通过培训、自学、请学等多种方法提高自身素质。

6、进1步细化和完善所制定的各项规章制度,改进工作作风,提高工作效果,为老洲乡社会稳定,经济发展营造良好的法制环境。

最新法律工作年度计划 篇4

一、加强队伍建设,全面提升服务水平和能力。

“政治坚定、业务精通,作风优良、服务高效”的法律服务工作者队伍是搞好法律服务的有力保障,服务水平高和工作能力强是彰显法律服务工作者综合素质的主要标志。全面提升法律服务工作水准,适应新世纪新阶段的需要,就必须加强队伍建设。在今年的法律服务工作者队伍建设中,我所将结合本所服务辖区的实际,狠抓工作人员的观念转变和业务水平与能力的提高。()在观念转变上,经过学习和探索,使全体工作者充分认识到法律服务工作要为创建平安乡镇服务,为建设和谐社会服务,为促进地方经济又好又快发展服务,为建设小康社会和社会主义新农村服务。搞好服务离不开高水平的业务和能力。在业务知识学习方面“碾轱辘碰石头——实打实的要狠抓学习和实践”。重点学习以宪法为核心的法律法规知识,学习法律文书写作知识,学习代理诉讼知识与方法,学习搞好法律服务的经验,学习人民满意的律师和法律服务工作者的`先进事迹。年度学习笔记不少于2万字,心得体会不少于2篇,调研文章不少于一篇。在学习方法上,坚持集体学习和自学相结合,重点要有自危感,要靠坚持不懈的自学,经过集体学和自逼自的学习,使每个工作者的业务素质明显提高。学习要联系实际,经过实践、提高每个工作者的法律文书写作和诉讼代理水平,以适应法律服务工作的需要。

二、努力完成市司法局规定的各项任务

按照《责任书》的要求,作好法律服务所和法律服务工作者执业证书的年检注册工作,制定并实施法律服务工作者集中教育整顿和年度培训计划,所内财务管理规范,无违纪违法现象,担任乡、村、企业法律顾问14家,农户法律顾问100家,法律服务所办理民商事案件6起,代 写文书10份,业务收费1500元,办理法律援助案件15件。

三、积极配合司法行政工作,使法律服务所的职能得到充分发挥。

在司法行政的人民调解,安置帮教、法制宣传教育、依法治理等工作中积极参与,积极承担人民调解员培训中的法制讲座任务,适时到各行政村进行法制宣传和法制讲座,把广大群众所需的法律知识和党在农村的各项政策宣传到群众中。积极参与全乡的综合治理工作,准确解答群众的法律咨询和对有关涉法问题的咨询。使法律服务所的各项职能得以充分发挥,使法律服务工作者在维护一方稳定中起到先锋模范带头作用。

在新得一年里,我所将在乡党委、政府的领导下、在市司法局的精心指导和大力支持下,经过全体工作者的努力,力争完成各项任务,创造新的成绩。

最新法律工作年度计划 篇5

xx年云山镇法律援助工作要紧密围绕上级要求,加快推进民生建设、维护社会谐稳定、着力提升法律援助办案数量和质量,着力强化法律援助服务困难群众的能力和水平,着力加快法律援助基层基础建设的步伐和进程,推动全镇法律援助事业实现更高的目标。

一是提升业务总量,坚决完成上级下达的法律援助咨询数和办案任务。继续巩固、完善、发展以办案服务为中心的法律援助工作格局,进一步调动法律援助机构和广大法律服务人员为民服务的积极性、主动性、创造性,使我镇法律援助工作走在前头。

二是降低受援门槛,应援尽援。根据上级要求,逐步放宽经济困难标准,把有关民生事项纳入援助范围,不断完善适应我区基本情况、覆盖广泛、满足公众需求的法律援助服务体系。拓展和规范非拆讼调解业务,积极探索完善法律援助与人民调解等服务手段的衔接配合机制,不断改进服务方式方法,努力为基层困难群众提供多层次、多样化的法律帮助。将办结的合乎法律援助案件要求的非拆讼调解案件纳入法律援助工作考核体系,推动非拆讼调解业务的开展。

三是强化法律援助质量监管。健全完善法律援助案件质量评估体系,杜绝不符合法律援助的案件,坚决按照上级下达的法律援助案件质量标准和评估指标,做好法律援助案件的办是、理和案卷的归档整理工作,发现问题及时纠正,对不符合条件的案件进行给予退加,及时纠正存在薄弱环节和突出问题,切实提高法律援助办案质量和法律援助的社会认可度和公信力。

四是进一步强化法律援助工作站的建设。按照区局要求,做到规章制度上墙、有各类工作台帐、法律援助资料电脑备存;做到及时上报法律援助咨询表格,及时完成局法律援助部门交办的其他相关法律援助工作。

五是注重舆情分析。法律援助工作站要积极开展当地法律援助工作,积极介入社会关注的热点难点问题,及时化解不和谐、不稳定因素,努力为各级党委、政府及有关部门进行社会稳定风险评估、施行依法科学决策提供有价值的意见和建议,发现重大或重要舆情及时向上级机关报告,并适时写出舆情分析上报。

最新法律工作年度计划 篇6

XX年,镇法律服务所将在县司法局和镇党委、政府的正确领导下,以党的xx大精神和“三个代表”重要思想作为工作的指导,脚踏实地、扎实工作,开拓进取、创造性开展工作,从而不断开辟法律服务工作新局面。

一、以开展建设学习型乡镇的活动和建设社会主义新农村为契机,进一步端正执法思想,改变执法观念,提高服务质量,拓宽服务领域。

二、在县普法办的统一指导下,精心组织,周密安排,编制当年的普法计划,并将举办两期全镇法律骨干培训班,做好“xx”普法的相关工作。

三、强化矛盾纠纷大排查调处工作,以“预防为主,标本兼治,抓早、抓小、抓苗头”为总原则,协助指导做好我镇矛盾纠纷排查调处工作,进一步细化各项规章制度。

四、开展法律服务工作新领域。XX年,计划担任常年法律顾问12家,诉讼代理20件,非诉讼法律事务代理10件,确保各类纠纷得以及时的规范化调解。开展见证业务15件,对全镇符合法律援助的案件当事人提供免费服务至少3件,协助开展司法行政工作,确保基层司法规范化建设。

五、加强全所人员的政治业务素质教育,坚持学习日制度,定期召开所务会议、重大疑难案件讨论会议,深入学习“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神,并且通过培训、自学等多种方法提高自身素质。

六、进一步细化和完善所制定的各项规章制度,改进工作作风,提高工作效果,为镇社会稳定,经济发展营造良好的法制环境。

最新法律工作年度计划 篇7

20xx年要继续全面深入贯彻《法律援助条例》,按照上级法律援助工作要求,全面推动法律援助工作的新发展,为维护社会稳定,构建和谐新龙池做出新贡献。现将今年工作安排如下:

一、扎实有效地开展好法律援助的各项业务工作,严格按照《法律援助条例》的规定积极开展法律援助工作,努力提高法律服务质量。

二、广泛宣传法律援助条例及相关法律法规,组织的街头宣传咨询活动,采用悬挂宣传条幅,发放宣传单,设立咨询台等形式让社会了解法律援助,支持法律援助,促进条例的贯彻实施;利用5.19助残日、9.1《法律援助条例》实施纪念日和12.4法制宣传日,充分利用报刊、广播、电视播放等方式开展宣传,营造良好的议论氛围。让社会知晓法律援助制度对保障弱者的合法权益,促进司法公正,发挥维护社会稳定的重要作用和意义,宣传法律援助是国家为保障实现“公民在法律面前一律平等”的基本权利。

三、壮大法律援助队伍,健全法律援助工作网络,集中整合工会、妇联、团委、残联、法律援助工作站人员和支援者,调动他们的积极性,让他们尽可能参与到此项工作中来。

四、加强档案管理,未归档的案卷尽早止整理归档。

五、认真解答法律咨询问题,做好援助案件代理,真正做到维护弱势群体的合法权益。

六、按照区局统一的要求受理法律援助案件;每半年向区法律援助中心报送统计报表、工作简报和信息。案件的受理依照文件规定进行审批,严格执行“四统一”的原则。同时加大走访、电话回访力度,对重大、疑难案件组织集中讨论研究,切实保障办案质量。

七、在农忙、春节等大批农民工返乡之际,组织各村法律援助工作人员到田间地头宣传法律援助知识,增强了农民工的维权意识。

八、加强业务学习,提高业务技能。全体工作人员要认真学习党和国家的方针政策、法律、法规,学习业务知识。切实提高政治和业务水平,按时参加集中学习。做到理论联系实际结合本职工作,学以致用学有所得。

九、进一步加大对农民工的法律援助宣传力度。落实便民利民措施,简化对农民工提供法律援助工作程序。

1、降低法律援助门槛,继续开辟农民工法律援助绿色通道。

2、对申请支付劳动报酬和工伤赔偿法律援助的不再审查其经济条件,直接予以受理。

最新法律工作年度计划 篇8

收集企业各类合同文本(包括劳动合同、购销合同、加工承揽合同、进出口买卖合同等)。针对收集到的合同文本,并结合企业的实际情况,从专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的企业合同文本。

六月年中总结

针对企业上半年实际运营中所出现的问题加以分析、研究,并与企业进行深入探讨,总结过去,展望未来,对服务模式以及实施方案作相应的调整。

七月劳资法律培训

针对企业的劳资问题,结合企业的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入企业,讲解相关法律,指导企业签订劳动合同。

八月与九月协助完善规章制度

通过对企业总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的解决方案,充分调动企业各部门的活力;补充完善企业的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求企业效益化。

十月一线人员法律培训

对企业的一线营销人员进行业务法律培训,针对企业不同的情况委派专业律师担纲主讲,从整体上提高企业员工的法律素养和意识。

十一月税务建议

针对企业在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派企业税法专业律师,为企业讲解、透析如何合法地纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。

十二月年终总结综合评价

回顾整年度的服务情况,要求企业对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就企业的现状提出专业的整体评估。与企业协商制订下一年度的服务计划,签定下年度法律顾问合同。

最新法律工作年度计划 篇9

20XX年法律服务所管理安全工作计划范文

导读:

1、采取多种措施,开展业务培训和职业道德教育活动,

不断提高自强路法律服务人员的综合素质。

主要措施:一是指导督促自强路法律服务所组织全体人员开展形式多样的学习活动,并积极参加区局、街道司法所组织的培训。二是按照工作现实,制定培训计划,丰富培训内容,定期组织人员参加各种政治业务培训活动。

工作规定:自强路法律服务所要保证学习时间,积极开展学习活动,组织人员,参加各级培训活动。通过学习和培训,进一步提高全体人员的政治理论、职业道德和业务能力。

2、严格审查程序,以年检注册工作为契机,开展对自强路法律服务所规范整顿工作。

主要措施:一是根据区司法局年检方案,自强路法律服务所要认真填写有关资料,开展自查;二是配合区局检查组,对自强路法律服务所开展检查;三是严格审核年检材料,及时上报有关材料。 工作规定:自强路法律服务所认真按照区局年检工作公告,开展自查活动,认真填报各项资料,按时上报。保证顺利通过年检。自强路司法所将对自查情况开展检查规范。

3、发挥管理职能,积极开展依法执业检查,规范自强路法律服务所工作,维****律服务市场秩序。

主要措施:自强路司法所每月对自强路法律服务所检查一次,并

记录。针对发现的问题及时提出整改意见,督促自强路法律服务所不断完善各项制度,并监督各项制度严格执行,防止矛盾激化,及时处理当事人对法律服务及法律工作者的投诉、申诉,防止矛盾激化,依法维护当事人和法律服务所的合法权益。

工作规定:司法所坚持对法律服务所检查,并做好检查记录和问题处理工作,法律服务所要配合检查,对检查中通报的问题及时开展改正。

4、发挥指导作用,引导自强路法律服务所积极拓展法律服务,努力维护社会公平正义。

主要措施:一是坚持重大案件报告制度,引导法律工作者通过提供法律服务,切实维护被告人和当事人的合法权益,努力引导当事人依法妥善处理各种利益纠纷,防止矛盾激化;二是监督引导自强路法律服务所开展法律援助工作,对应该援助的对象,及时援助,不符合援助条件的,根据情况开展适当的减免费用。

工作规定:自强路法律服务所要坚持重大案件报告制度,并积极拓展案源,开展形式多样的法律服务,为和谐新城建设提供法律服务。

上文是关于20XX年法律服务所管理安全工作计划范文,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢

最新法律工作年度计划 篇10

法律工作者协会是韩山师范学院政法系党总支领导下和政法系分团委的指导下成立的学生群众组织。本协会是以提高法学专业学生的专业知识水平,培养其专业技能,为社会提供法律专业的服务为宗旨。

以通过举办与法学专业相关的各种活动,促进法律知识的交流,培养法学专业学生的专业技能,使学生真正做到运用自身的专业知识和专业技能服务社会为目的。

本协会的特色活动包括,模拟法庭实战,组织法院旁听,寒暑假到法院见习以及辩论赛等。以此促进成员的学术交流,提高法学知识水平,更好地培养法学技能。

我很荣幸成为xx年法律工作者协会的会长一职,我会以更加努力认真的态度去管理好法协,希望法协可以更好的发展。以下是我担任会长的工作计划:

一、处理好各部门之前工作联系,本协会的组织机构是由理事会和组织部、学习部、秘书部、宣编部四个基本职能部门组成。其中理事会由会长、助理会长、副会长及各部门部长组成。其中会尽量安排到每个干事能所在其职,尽其能。对于法协内部一些较小的事情,由会长助理解决,本来设定一个副会长管理模拟法庭的事,但由于同学出国留学的原因。

因此模拟由会长和学习部以及其他部门共同承办,一个副会长管理法协内部财务,另一个副会长主要管理法院见习的事,学习部则是针对模拟法庭,法律之星之类活动的题目案例征集,秘书部主要处理通知会长,副会长以及各部门部长的工作到每个同学,让法协内部消息可以更好更快让每个同学知道,宣编部主要是对于法协海报,简介等等一些工作,组织部是对于法协内部活动一些组织和举办以及晚会等等召开的计划,希望各个部门和副会长大家之间能更好的配合,使法协往能更好更高的方向发展出去。

二、9月末10月初,全体新干事们首先第一件事应该是协调各部门处理好法协迎新和招新的事,其中迎新宣传主要由各个部长副部分配完成,迎新宣传的主要宣传点在于法协的品牌活动“模拟法庭”,另外加上社联那边配合宣传,法协的一些特色活动,以及加入法协可以学习到的一些法律知识,另外今年会尽量多宣传一些法协新的活动,具体情况和人员分配到时开学会召开会议进行讨论,另外还有迎新晚会的内容。

今年的招新面试初定在社团之夜之后几天,招新完确定法协新成员名单后则会如期举行迎新聚会。今年对于11级法学专业学生只有一个班40个同学的原因,法协内部招新人员应该会取20个新成员左右,因为考虑到10级这年因为人数过多而分配到资源少的原因,因此这个问题到时会与各个干事开会商量。

三、9月末,创建一个供所有法协成员共同交流和学习的博客,一些争议的案例和法律法规都会上传到博客上,供大家共同学习。

四、9月末(社团之夜前)第一次模拟法庭(刑庭)的召开,模拟法庭作为法协的品牌活动,在经过与学习部和主要负责模拟法庭的副会长商量过后决定,模拟法庭的第二次开庭时间初定在10月初(如有特殊情况,具体时间再商定),原因,模拟法庭举办考虑到12月大家要考英语四级的原因,因此第一、二次模拟法庭的举行可能会能提前一点点时间,好让同学能有更多时间备战英语四级,可能模拟法庭大数举办时间会放在第二学期,这个到时看情况。

此次模拟法庭的召开成员主要是大二学生举行另外可以安排大一新生进行观看,学习模拟法庭的具体流程,掌握到模拟法庭对法学专业的有效性和可行性。模拟法庭的开展是民庭刑庭同时展开,列算一次,模拟法庭的召开次数初定为一、两个月进行一次(因时间方面考虑因素较多,故取最少次数期限),模拟法庭人员的分组具体情况需要根据学习部那边案例情况,基本上模拟法庭分为两组,民庭是原告方,被告方,刑庭是自诉和公诉方,合议庭具体成员到时需讨论产生。

另外,第一学期的模拟法庭开展主要是由大二同学进行,大一学生学习,第二学期则交给大一学生举办,大二学生进行指导。模拟法庭的工作开展对于法协而言比较重要,因此许多因素考虑需要确定时间内才能进行分析,具体情况到开展前会具体分配完成。今年的模拟法庭搬到文科楼108,场地较大,到时我认为可以让非法协成员进行观看,不足之处有待改善。

五、10月中旬法协工作开展个人认为可以开展多一些案例研讨会或者是读书会,可以从网上多下载一些具有争议性,或者是在中国而言较大的法律案例进行讨论研究,这对于专业而言具有较大的学习性和专业性。具体情况仍需要针对同学们的时间再进行商定。

六、10月末,宣编部陈松泉负责人开展第一次法律电影的观看,地点在模拟法庭。七、12.4,全体干事与新成员协同法律之星的举行,这是法协与学生会维权部之间合办的活动,其中法协主要负责是一部分的宣传和竞赛题目的挑选,具体的会交与组织部和选编部,学习部等部门的积极配合开展,维权部部长说想把今年的法律之星弄大,因为上年法律之星举办的效果不怎么好,今年法律之星的举行具体情况还不清楚,这方面会与维权部详细讨论,再做定夺。

八、(具体时间再定)基于上学年法协内部成员之间相互了解程度不高的这一现象,我决定在这学年会多举办几次法协会议或者是娱乐晚会,资金方面会与副会长详细商量,尽量减少不必要的花费下让大家可以相互了解,还有可以感受到身为法协一份子的存在。

九、1月初与7月初的寒暑假法院见习的安排工作,其中有一个副会长会主要负责与老师跟法院那边进行交流,并尽量做好每个假期同学法院见习的时间和工作安排。法协的法院见习地点主要在潮州市湘桥区法院和潮州市中级人民法院,并会发放介绍信给法学专业的同学让其们能各自回自己家乡法院进行见习工作,以增强对自己专业的.实践。

十、xx年的5月,法协举行换届跟送旧活动。

十一、5月底新一届新干事上任工作。

说明事项:

1.本计划对于具体活动时间、地点及相关安排将根据实际情况做具体安排。

2.招新活动将由全体成员共同参与,并在暑假期间做好充分准备。

3.第一次模拟法庭由新干事成员组织安排;之后的模拟法庭将会在招新后重新分组安排。

4.临时旁听活动将由秘书部负责联系。

5.各项活动的采编工作将由宣编负责。

6.秘书部在新学期的活动中前台工作将有所减少,并将负责联系大一新生,搞好内部关系,创造一个和谐团结的社团气氛。

最后尽自己的努力,与各位团友们给法协创造个更美好的未来。

最新法律工作年度计划 篇11

今年,XX区金汤社区在温泉街道办事处的领导下,为进一步推进“法律进社区”工作的开展,我社区做了以下安排:

一、建立健全“法律进社区”宣传小组和群防群治工作领导小组,组长由书记担任。对辖区群众反映强烈的热点、难点问题及时向上级反映,落实措施取得治理效果。

二、 加强法制宣传, 以“法律进社区”为契机,积极开展群众喜爱的法制宣传教育活动。充分利用宣传栏开展宣传活动,并及时更换法制宣传内容,进行多形式、多角度、多方位法制宣传。此外在创建中开展法律知识图片展览和法律咨询等宣传活动,以营造社区良好法制氛围。

三、在“法律服务”进社区中,建立一支法制宣传教育志愿者队伍。在社区居民中组织普法骨干力量,组成法制宣传、法律服务志愿者队伍,积极开展法制宣传、法律服务工作。通过在法制宣传楼道和法制宣传栏公示法律咨询服务联系方式等方法途径,为社区居民提供法律咨询、调解民间纠纷等便利及时的法律服务,为社区居民排忧解难。

四、法律教育方面:建立一套居民学法制度。认真制定学习内容、计划、活动安排,针对社区居民不同特点,有计划、分层次组织社区居民学习法律知识。

(1)加强青少年的法制宣传教育。充分利用寒暑假和节假日,做好社区青少年法制宣传教育。以法制宣传教育志愿者队伍为依托,发挥社区人力资源优势,开办家长学校,开设青少年法制专题讲座等,保证青少年在社区内得到良好的法制教育,不断提高青少年的法律素质,使其成为遵纪守法的“小公民”。

(2)加强外来务工、经商人员的法制宣传教育。切实履行社区对外来务工、经商人员法制教育的职责,不断创新形式,通过法律咨询、图片展览等活动,强化外来务工、经商人员学法用法意识。

(3)加强老年人(离退休人员)、下岗职工的法制宣传教育。充分利用市民学校、社区活动站,针对老年人、下岗职工的特点,广泛宣传与他们密切相关的法律法规,依法抵制宣传迷信、邪教等非法活动。组织志愿者,协调治安、人民调解、法律援助等,为他们提供法律咨询、法律援助,办理法律事务,调解纠纷,解决后顾之忧,依法维护老年人、下岗职工的合法权益。

今后,金汤社区将一步一个脚印抓落实,让社区居民人人识法,人人知法。

最新法律工作年度计划 篇12

一、工作举措

(一)根据省厅、市局的工作部署积极开展争创规范化法律服务所活动,努力提升基层法律服务所的整体形象。

(二)加强队伍培训教育力度,严格职业道德和执业纪律,改善服务态度,提高服务质量,促进行风根本好转。

(三)加大督查指导力度,及时纠正违反制度和违纪现象。

(四)加大查处力度,发现问题及时查处。

(五)充分发挥协会职能作用,完善协会自律管理机制。

(六)加大 法律服务所的硬件建设和软件管理力度,努力提高服务管理水平。

二、工作计划

(一)1—2月份,召开全县基层法律服务工作会议(可与全县司法行政工作会议合并召开)总结上一年度工作,表彰先进集体和先进个人部署下年度工作。

(二)3—4月份,完成法律服务所和法律服务工作者的年检注册工作。

(三)5月份,开展全县基层法律服务教育整顿工作。

(四)6月份,全县法律服务所档案卷宗交流观摩活动。

(五)7月份,召开金湖县基层法律服务工作者协会理事会。

(六)8—9月份,协会活动。

(七)10—11月份,配合司法所完善各项年度创建工作,迎接省市各项工作检查。

(八)12月份,总结年度工作。

最新部门后勤工作计划1000字


工作总结之家精选栏目推选:“部门后勤工作计划”。

根据上级领导的指示,那么,就需要我们用心完成一份工作计划了,制定工作计划时,要把存在的问题和要做的事情罗列出来。写好一份工作计划要从哪些方面开始着手呢?请阅读由工作总结之家小编为你编辑的最新部门后勤工作计划,希望对大家有所帮助。

最新部门后勤工作计划 篇1

一、指导思想:

20xx年是XX公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司20xx年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障。

二、20xx年后勤工作计划工作目标:

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点,完成20xx年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生安全事故。配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较20xx年有一定的提高。同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力,确保20xx年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场。

三、20xx年后勤工作计划主要工作:

(一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总20xx年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司20xx年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准:

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净,楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品,墙上墙顶无灰尘。

(四)以员工满意为目标,加强与各部门的联系,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,提高服务质量,树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求,终于员工满意的公司服务理念,不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度,打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会,设立员工公寓、饮食服务等意见箱,经常听取员工对后勤服务的意见和要求,并及时处理,加以改进。

最新部门后勤工作计划 篇2

为了加强管理,增强职工安全意识和服务理念,进一步提高职工的安全防范能力和后勤保障服务水平,20xx年,要在分公司领导的带领下,认真贯彻“安全第一,预防为主”和“内紧外松”的工作方针,为全面提升管理水平、与公司同步发展,特制定20xx年工作计划,具体工作计划如下:

一、绿化工作

加强绿化管理,做好全年度的绿化浇灌、松土、除草、施肥、病虫害治理、修剪、补栽、道路清扫、绿化保护等日常管理养护工作的监管。

1、做好全年度对绿化管养单位的日常巡检、月度考核及绿化管养费的季度结算工作;

2、3月12日植树节,组织一次职工植树活动;

3、着力打造精品迎检路线、配合分公司完成各项迎检工作;

4、做好厂区内挂果树种的管养工作:夏季疏花疏果,冬季整形修剪;

5、监督绿化管养单位对绿化工作人员进行规范管理,每月一次技能培训或安全教育;

6、3月份和11月份进行全厂雨水井清污,督促绿化单位对垃圾池垃圾及时外运;

7、每周对绿化绿地及绿化工人临时住房进行卫生及安全检查;

8、对分公司个别成活率低的绿地进行小面积的多种植被补栽及实验种植,确保厂区绿化覆盖率达到99%以上;

9、督促协调绿化单位、光伏单位因施工毁坏的绿地进行恢复工作;

10、完成部分绿化地洒水水管的升级改造工作。

二、食堂工作

加强食堂管理,确保食品安全,增强服务意识,切实为职工做好后勤保障,争取做到“花的少,吃的好”。

1、以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,把安全工作放在食堂工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保全年不出现一例食物中毒现象;

2、以职工满意为出发点,着力打造公司标杆食堂为新目标。努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数职工满意;

3、定期召开伙委会、强化后厨工作人员的责任意识和卫生意识,做到饭菜质量达标,制作过程规范,菜品质量职工满意;

4、确保消毒工作每日开展,并留有消毒记录。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念,确保食堂环境安全与食品卫生安全。做好每餐食品留样,并做好记录;

5、根据有关规定进行采购和验收,确保全年度不发生采购廉政事故;

6、每天对气房及厨房设备进行安全检查,并做好记录;

7、食堂争取在20xx年完成食堂大厅装修、食堂自助取餐等工作。

三、宿舍管理及保洁工作

以职工宿舍管理为重点,加强宿舍文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的居住环境。在确保宿舍无安全事故发生的前提下,做职工宿舍的物品配备,门窗床及空调等设备设施的维修,严格把宿舍用电安全放在首位,把职工的需求放在首位;督促保洁人员对办公楼及宿舍卫生进行彻底打扫及消毒,并做好消毒记录;每周二对办公楼及宿舍的公共区域设施进行检查,协调维修人员进行及时维修,并做好相应检查记录。

1、完成宿舍房顶防水更换工作;

2、争取完成宿舍内墙粉刷,面池、床、窗户及灯具更换,宿舍大门及门口花砖路整修。

四、安保工作

严格执行分公司安全保卫管理制度,加强安保日常工作的管理,使安保人员值班时,文明执勤,行为规范。确保厂区全年无偷盗、治安等安全事故,安保人员无违纪,失职等行为。坚持从内部管理入手,部门结合分公司安全及业务培训提高安保人员综合素质,主要是增强处理突发事件的能力,提高安保人员在面临突发情况时应急反应能力。建立目标管理责任,层层分解落实工作任务,有效的解决干与不干、干好干坏都一样的被动局面,用好绩效考核等有效手段,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全面的工作目标,将各项任务分解落实到各班组,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

1、安保人员值班时严格执行我分公司安全保卫管理制度文明执勤、行为规范,记录完整;

2、安保工作实行每天24小时轮流值班制度;按照公司规定对入厂人员进行健康码识别,特殊时期进行体温测量、车辆消毒等工作;认真填写交接班记录及班前班后会议记录;做好人员及车辆进出入管理,并认真登记,记录完整;每月进行安全教育学习、思想政治学习及业务能力学习,并记录完整;

3、保证大门口自动门的设施安全,开启灵活,每天要进行检查,发现问题及时上报维修;

4、做好大门口及值班室的卫生管理工作,每周进行卫生检查。

五、培训计划

最新部门后勤工作计划 篇3

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

一、深化绩效考核成果

二、全面响应“全员营销”工作理念

配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标

在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安全生产

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设

针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习

在____年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

最新部门后勤工作计划 篇4

一、工作思路

1.加强党支部党建工作、夯实基础,提高管理和办事效率,强化党内生活原则,做好党员同志的思想工作;

2.搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我院的教育教学质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。

三个确保是:确保学院环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学院饮食卫生安全;确保学院水电正常供应。

三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1.加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

2.认真学习学院的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

3.严格材料购进,材料领出制度。年终对库房进行盘点,做到帐物相符;无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4.做好后勤常规服务工作。把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全院师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,院内不能使用大功率用电器。由后勤主要领导牵头不定期检查各部门的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

5.做好几个校区的环卫工作。

6.严格后勤职工上下班时间,实行不定期查岗制度,落实各中心留校值班任务,做好处理各类突发事件的工作准备。

7.狠抓各食堂食品安全及卫生工作,加强食堂食品卫生安全日常检查工作,坚持做好大宗物资统购(米、油、猪肉),进一步完善食堂管理制度,细化管理岗位责任,在保障饮食安全的基础上,严格控制成本,杜绝浪费现象发生,保持菜价平稳。

8.把安全防范工作放在首位。统一思想、提高认识,坚决贯彻落实学院关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保师生工作、学习、生活的安全。同时,要与其它部门密切配合,做好安全防范的宣传教育,加强各重点部位的检查和整改工作。

9、做好老校区管理办公室的日常工作。完善老校区管理的日常制度,抽调精干人员为校区置换后的家属区提供优质服务。做好老校区宿舍区的保卫、环境、维修等相关工作。协调家属区与接管学校的关系。保障交通技校的日常教学、学生住宿等工作。

四、常抓不懈,提高管理水平

自后勤公司实行“目标管理责任制”以来,我们根据实际工作,制定了一套符合后勤的管理体系。通过近两年来的运行,目标管理责任制已经融入工作,深入人心。接下来,我们要紧紧围绕后勤“十二五”发展战略目标,认真组织开展提高目标管理建言献策活动,对好的建议和做法进行吸纳和评选,使目标管理在巩固中提高、在完善中提高。下一步工作的重点是更进一步细化后勤公司各级领导的岗位责任,对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实,通过目标管理来促进各项工作扎实有效的完成。

最新部门后勤工作计划 篇5

后勤管理工作是繁琐的,也是充满挑战的。在新的一年里,我作为我们企业的后勤管理,我将从以下几个方面开展我的后勤管理工作,让我们的企业因为后勤管理的存在而更加出色!

一、企业安保管理

作为企业的后勤管理,一个企业的安全保护是我们做的最基本也是最容易出成绩的工作。在今年的后勤管理工作中,我会带领我们后勤的安保团队,将我们的企业安保工作继续做好做稳,让企业的每一个员工都安全安心,不会在工作中因为安保这样的事情而分神。如果需要,我会再招一些安保人手,让安保工作不存在遗漏,让我们企业的安保工作万无一失。

二、饮食卫生管理

今年我将对我们食堂的饮食与卫生工作做一些新的调整,让我们企业的员工能够吃到更加放心而且美味的食物的同时,提高饮食的营养,使得大家能够吃饱了也能吃好了,干起活来也更有力量!去年我们后勤管理处就收到了很多企业员工的`反馈,说是当时在食堂吃饱了,但是到了下午又饿了,甚至有的员工饿到犯了低血糖,没法继续工作,这在新的一年都会改进好。“人是铁,饭是钢。”我们作为一个大型企业,在食堂的饮食上不可能做得还不如一个小公司好,既然我们的员工有反馈说吃不饱,那我们就从这方面入手来解决饮食卫生管理问题!

三、财务资金管理

后勤管理还有两个非常重要的工作,一个是财务资金的管理,另一个就是人才资源的管理。先说财务资金的管理方面,今年我们后勤管理处打算增加财务人手,让大家在多人多次的核算中保证财务资金不再有任何差错,也让我们企业在资金周转方面有更多的方向和可能。在今年的财务资金管理中,要更加严厉的杜绝公款私用的情况,从根源上杜绝资金的流逝问题。

四、人才资源管理

而在人才资源管理方面的工作,则更考验我们后勤管理处的能力了。人才资源可以说是比资金更具有价值与意义的资源,如何用好这一资源,是我们后勤管理处今年的重中之重,我们会根据每个人的特点重新安排具体的工作,让企业的资源都能够充分利用起来,不造成一丝的浪费。如果可能,我们会增加企业培训,让所有的人才都继续通过培训来提高自己的工作能力,实现企业成长的同时,每一位员工也能得到成长!

最新部门后勤工作计划 篇6

20xx年是金融危机对国内经济影响最大的一年,供电企业经营发展压力巨大,需要增收节支,强化管控;主配网积压的问题,使安全风险压力增大;人力资源矛盾突出,全员性和结构性缺员仍然存在,少数干部员工在思想上还没能做好过紧日子的充分准备;在机制和体制上与国网公司、省公司的要求尚有差距,急待完善与创新;政府对电网企业的监管力度加大,更要进一步规范行为,加强宣传引导,强化服务承诺,同时在拉动内需上做工作。

该公司强调,要以省公司提出的“巩固、提升、创新、突破”为基调,补课补强,结合面临的形势和本单位的实际,深入思考,认真谋划明年的工作,努力推动企业科学发展、持续发展。

一是要始终把安全生产放在首位,找短板,找差距,按规定办事,真正在解决问题上下功夫,要进一步推进标准化管理,加强隐患排查,规范现场行为,确保人身、电网、设备的安全。

二是要增供扩销,超值服务,保持电量增长。随着扩大内需措施的实施,要加强与政府的沟通,抓住加快基础设施建设、落实招商引资项目等机遇,努力增供扩销。同时要进一步规范业扩报装流程,主动上门服务,争取早供电、多售电。同时在服务上要履行承诺,杜绝延时送电现象的再次发生。

三是要抓住机遇,做好规划,加强电网建设,改善合肥电网现状,加强企业服务社会的能力,适度超前于地方经济发展。

四是要加强增收节支,开展经济调度,优化运行方式,降低技术网损,加强管理,降低管理线损。同时要在各个方面杜绝浪费,彻底扭转该公司经营管理的被动局面。

五是要树立领跑意识,提高管理绩效,创新管理能力。鼓励探索创新,要有一点“冒”的精神,要有“拿来主义”的意识,勇于汲取外来的好的经验。要借助ERP上线,快速梳理流程,加强沟通协作。同时要完善绩效考核,强化对标,把对标结果与干部业绩考核评价挂钩。

六是要加快科技强企,助推公司快速发展。以ERP和信息化供电公司建设为契机,加强信息系统的应用,全面推广应用新的技术。同时县公司要在信息化建设上上水平。

七是多经企业要抓住主多分离的机遇,在规范中发展壮大,这是队伍稳定的前提。全公司上下要理解、关心、支持多经的发展。

八是要进一步加强干部员工队伍的建设。干部员工观念转变、素质提高是抓好一切工作的前提。好的干部是引导出来的,要做员工的表率,靠个人的品格和修为团结和影响广大员工。要强化责任意识、忧患意识,忠诚企业、忠诚组织,提高执行力和执行效率。摒弃传统观念的束缚,敢字当头,敢做事,做成事,做大家满意的事。同时要继续培养一批忠诚企业、责任心强、爱护员工的年轻干部,这是企业发展的需要,是事业的需要。

最新部门后勤工作计划 篇7

4.做好公司内外环境的绿化美化工作

(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。

(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。

(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。

5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。7.把安全防范工作放在首位

统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。

总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。

最新部门后勤工作计划 篇8

(一)、以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习潘总XX年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的“五个一工程”,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到爱岗敬业,诚信服务,乐于奉献。

2、按照公司XX年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的积极性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展公司文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成积极向上的风气。今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展。

4、做好公司开业前的筹备工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度,确保饭食的质量和数量,发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议,强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识,做到面菜质量达标,做作过程规范,质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度,不断改善伙食质量,提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫,做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点,以车间维修区为龙头,以办公楼和厂区院内外为主线,每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具,以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长,行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组,每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评,并将考评结果予以公示。作文范文网 网站域名 作文范文的简拼平时邋邋遢遢、吊儿郎当的他们,为了表演,今天却身着雪白的衬衫,衬衫领下系着一个血红的领结,下面配上一条西裤,看起来端端正正,斯斯文文,彬彬有礼。有一次,我在家把奶奶最心爱的花瓶打碎了。奶奶问我:"是不是你打碎的?”我刚要哭着承认爸爸妈妈就跑出来连忙承认说:"是我们打碎的。”奶奶说:“那算了。这一次要不是爸爸妈妈帮我解围,要不我就要给奶奶骂死了。童年,将在时间的流逝中渐渐地离我远去,然而童年幼稚的往事,将永远珍藏在我的心中。正是那些“傻”事,绘出了我童年的天真烂漫,无忧无虑……淡淡的晨雾。一池秋水。荡漾的微波。几只鸭子轻快地游来游去,发出“嘎嘎”的叫声。萧瑟的秋风中,几丛芦苇颤抖着。是宋代文人的清画?她就在我儿时上学的路旁。母爱是我在受到挫折时最好的同伴,每当我遇到挫折时,妈妈就会跟我讲她小时后遇到挫折时,是如何解决的,让我心中的挫折渐渐地消失。