供销部工作总结报告

有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些,还有哪些方面是需要我们去注意的呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《供销部工作总结报告》,仅供参考,大家一起来看看吧。

供销部20XX年上半年20XX年上半年是钴盐产品生产形势非常艰难的一年。钴矿价格居高不下,钴盐产品则从高位不断下滑,市场形势已非常严峻。然而,在这一年的时间里,公司领导洞察市场,正确决策,克服来至市场各方面的压力,带领全体员奋力拼搏,扬长处,控潜力,使公司生产经营形势处于良好状态,以健康提升良好的企业形象展现于社会。

作为公司生产经营后勤保障与对外窗口的供销部门,20XX年上半年在公司领导直接关心指导下,本部门员工通过不断学习和提高思想认识,以厂兴我荣,厂衰我耻为己任,努力工作,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。总结过去,展望未来,为此我部就20XX年上半年供销部工作总结汇报如下:

20XX年上半年公司保持生产规模现有优势,在面临各类原辅材料和其它物质价格居高不下,甚至下滑巨大的情况下,我部积极采取有力措施,多渠道出击,货比三家,认真调研市场行情,有针对地与供应商协商,把采购价格控制在合理范围,使我公司的采购产品,特别是用量大经常性采购产品,有较大幅度的下降,降低了生产成本,带来了明显的一定的经济效益。为保障公司生产正常运转,我部根据公司安排和生产计划,及时与相关部门联系,查看了解化工原料等消耗情况,跟踪供应产品到货情况,根据供应要求,提前与供应商洽淡供货等事宜,切实作好生产前须用的物质原辅料 的保障工作。截止20XX年上半年6月6,共采购各类化工原料燃料如下:

硫酸3111.15吨,盐酸1992.97吨,液碱4763.03吨,纯碱497.6吨,亚钠1106.15吨,煤3014.75吨(其它其它物资未计)

新的经济形势,对我部仓库管理工作提出了新的更高的工作要求。我部严格执行物资产品,原辅料的保管,帐目和制度执行情况,进行了大面积的检查,复帐,盘点,从结果看做到了帐物相符,清楚明了,分类合理,摆放整齐,发货准确,库存合理,保管良好,没有出现固保管方面给公司带来经济损失。在承担生产用滤布加工任务上,我部严格执行质量完好时间保证,满足生产需要好第一工作原则,百分之百确保生产所需,在保证生产正常使用的前提下,节约支出,对能修能补重新可以使用的滤布,做到物尽其用,发挥其价值,为降低消耗,节约成本,起到了一定效用。

严峻的经济形势,给我部销售工作带来了一定压力。然而面对压力,我部全体人员产工不气馁,而是积极主动去面对。在公司领导的亲自指挥下,积极展开工作,把公司领导的经营战略,决策具体运用到销售工作中去,密切与客户的确联系,广泛搜集市场信息,并及时反馈到领导,供领导决策,认真较好地做好售前售中售后服务工作,增强了我公司在客户中良好的企业形象和很好的声誉。以实际满意的服务,取得客户的信赖。为稳定现有销售渠道,发展新客户,今年公司领导多次亲自带队走访客户,调研市场,奔赴于广州深圳长沙株洲上海江浙等地,不畏劳累,忙碌的经营工作。20XX年上半年在公司领导的直接指导下,通过全体员工的共同努力,取得了较好成绩。今年共销售:氯化钴吨,碳酸钴吨,硫酸钴吨,氧化钴吨,加工产品吨,其中:逸豪美吨,瑞翔吨,实现销售收入,资金回笼达到100%。

20XX年上半年我部在做好供销工作的同时,重点抓了管理工作,按照iso9001的质量体系要求,建立和完善了各项制度,建立了用户档案和统计台帐,做好顾客满意情况调查,设立了客户来电来函信息情况登记制度,完善了仓库保管物资,发放程序各项制度,使我部工作能较好地制度化规范程序化地展开工作,做好销售服务工作,树立企业良好的形象和很好的声誉。建立完善落实各项管理规章制度,认真落实iso9001体系运作,使我部的供销工作在20XX年上一个新台阶。

我们对公司的前景满怀信心,新的一年在公司领导带领下,全体员工同心同德,勤奋工作,一定能更出色地完成各项工作任务。

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部门工作总结报告


后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。下面为大家整理的是部门报告,欢迎大家阅读!

篇一:部门工作总结报告

物业IT部紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、就本年度的工作总结如下:

一、在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。

二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。

三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:

a.软件故障、深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。

b.硬件故障、检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。

四、每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。

五、按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。

六、每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。

七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。

八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。

九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。

十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。

十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。

辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想、

一、公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。

二、监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。

三、配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。

四、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。

我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。

篇二:部门工作总结报告

一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工饭堂质量关,提高员工满意度。

搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20XX年,员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,20XX年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。

(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。

员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,20XX年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题,对员工宿舍管理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了控制,20XX年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。

二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20XX年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20XX年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。

(二)执行采购程序,加强采购监督。

在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

三、工作中的问题与20XX年的工作重点。

后勤部在20XX年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。 针对以上问题,后勤部将在20XX年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20XX年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

总之,后勤部20XX年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20XX年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

[部门工作总结报告]

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供销社科学发展观活动大总结汇报


供销社科学发展观活动大总结汇报

**县深入学习实践科学发展观领导小组办公室:
**县供销社党委开展深入学习实践科学发展观活动从20xx年9月下旬启动以来,在县委的正确领导下,在县学习实践活动领导小组和第五指导检查组的精心指导下,认真按照全县深入学习科学发展观活动试点工作的统一安排部署,创造性地开展学习实践活动,学习实践活动取得了明显成效。现将《**县供销社开展深入学习实践科学发展观活动工作总结》呈上,请审示。按照县学习实践活动的总体安排部署,从去年9月下旬起,我社在全系统党员干部中开展深入学习实践科学发展观活动。活动开展以来,社党委严格按照县学习实践活动领导小组的工作要求,联系单位实际认真开展各项工作,学习实践活动基本达到了预期的目的,较好地完成了三个阶段的工作目标任务。

一、基本情况和特点

从20xx年9月下旬开始,社党委组织全系统6个党支部、126名党员干部深入开展学习实践活动。在学习实践活动中,社党委切实加强组织领导,创新活动方式,突出实践特色,确保活动质量,真正做到规定动作不走样,自选动作有创新。

1、高度重视,周密部署,精心组织学习实践活动。坚持高起点安排,高标准要求,高质量推进。社党委会集中力量,认真调研,反复讨论、广泛征求意见,研究制定了《**县供销社党委关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》。成立了党委书记为组长,理事会主任为副组长、党委委员为成员的学习实践领导小组,设立领导小组办公室,安排专人负责具体工作。通过召开动员会、编写简报、利用区社信息网宣传报道等方式,在全系统形成了领导高度重视、率先垂范、党员干部积极参与的生动局面。

2、学习培训,调查研究,深化科学发展的共识。采取领导带头示范学、抓住重点集中学、形式多样灵活学、联系实际深入学、知识问答测试学、阶段推进坚持学等方式,认真组织党员干部学习科学发展观有关读本、党的十七大、十七届三中全会精神、《国务院关于加快宁夏经济社会发展的若干意见》和胡锦涛、习近平等中央领导的重要讲话精神。广大党员干部人均学时达到40学时以上,撰写读书笔记1.6万字、心得体会2篇。同时,积极参加县上开展的万名党员干部学习实践活动明信片有奖知识竞答活动。通过“干群联动、内外互动、整体推动”的方式,开展以“访民意、听民声、理思路、促发展”为主要内容的调研活动,形成了《新时期供销社党建工作的思考》、《发展壮大农村合作经济组织的探索与思考》等4篇调研报告。同时,围绕“供销社怎样科学发展”,征集筛选符合、不符合科学发展观的典型事例,组织专题讨论3场次,在供销社科学发展、怎样发展的观念上形成了共识。

3、认真查摆,深入剖析,找准科学发展的对策。通过召开座谈会、发放征求意见表等方式,在全系统党员干部中广泛征求意见建议。共征求意见建议42条,分类梳理归纳为16条。通过召开专题民主生活会和组织生活会,深入剖析查摆,开展批评与自我批评,找准了党员和领导干部不符合、不适应科学发展观要求的突出问题。认真起草《供销社领导班子分析检查报告》,经过反复讨论、修改后,召开评议会,对分析检查报告进行民主评议,并向社会和服务对象公开,接受群众监督和评议。在分析检查阶段的工作中,县社领导班子共梳理出4个方面的问题,实事求是分析主客观原因,进一步理清了发展思路,为扎实做好整改落实阶段的工作打下了坚实的基础。

4、整改落实,创新机制,凝聚科学发展的合力。社党委按照“四明确一承诺”的要求精心研究制定了领导班子整改落实方案,领导干部和党员干部个人结合工作实际,制定了针对性、操作性较强的个人整改措施。在整改落实阶段,党委、理事会坚持“四个结合、四个互动”的方法,按照当前立即办理、活动结束前办理和通过建立完善长效机制办理的三个层次,下力气解决群众反映强烈突出问题和制约、影响供销社科学发展的突出问题。对8条群众意见建议认真办理,逐条答复,并修改和完善制度31个。

二、取得的主要成效

从学习实践活动一开始,社党委就坚持把深入学习、领导带头、边查边改、推动工作贯穿于活动的每一阶段、每一环节,使学习实践活动全过程真正体现到“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的根本要求。

1、坚持解放思想,不断深化认识,牢固树立科学发展新理念。牢固树立科学发展新理念是一个永不懈怠的过程,也是一个循序渐进、逐步深化的过程。从最初制定学习实践活动总体方案开始,就立足解放思想、抢抓机遇、真抓实干、推动科学发展。在学习调研过程,通过系统学习科学发展观重大战略思想,更加深刻把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,清醒地看到在思想观念、思维方式、具体工作方面还存在许多不完全符合科学发展观的要求的问题。在分析检查阶段,对照科学发展观的

供销社科学发展观活动大总结汇报第2页

要求,通过对社情的再认识、再审视,通过深入学习党的十七届三中全会精神及有关文件等,深刻分析供销社当前和今后面临的困难和问题,进一步提高干部职工的思想认识,凝聚了人心、形成了合力,创新了工作思路,积极为供销社发展建言献策。在整改落实阶段,通过深入学十七届三中全会精神和区市县的有关文件,更加牢固树立科学发展是第一要务、改善民生是第一大事、维护稳定是第一责任、项目建设是第一抓手、改进作风是第一保障的“五个第一”的科学发展新理念,为推动科学发展奠定了思想基础。

2、积极应对金融危机,破解供销社发展难题,力促经济平稳较快发展。针对当前国际金融危机对我县经济发展造成的不利影响,供销社坚持贯彻县委抓重点、抓项目、促增长的“两抓一促”工作思路,化危为机,充分发挥自身优势,加强招商引资和经营网点改造建设工作,大力实施“家电下乡“工程,扩大农村消费需求。在科学发展观的引领下,20xx年全系统实现销售总额8946.02万元,与去年同期持平,招商引资实现4160万元,比去年同期上升12%,上报市、县项目10个,总投资35600万元,新发展农民专业合作社4个,新增“万村千乡”市场工程农家店22个。各项工作取得了较好的发展。

3、关心职工生活,解决突出问题。社党委十分注意职工的呼声和职工的需要,注重解决关系职工切身利益的突出问题,使广大身份置换职工能够切身感受到学习实践活动带来的新气象、新变化。一是积极慰问困难党员职工。在春节前,供销社拿出3000元慰问了20名困难党员职工,接收了2名“4050”人员就业;二是办好职工急盼解决的大事。农民合同工能不能参加上养老统筹是职工最为关心的一件事情,供销社积极工作,协调有关部门,努力为全系统300多名农民合同工解决好养老事宜,消除下岗职工自主创业的后顾之忧。

4、强化教育管理,加强党性修养,大力树立和弘扬良好作风。在学习实践活动进入分析检查和整改落实阶段,我们坚持把加强领导干部党性修养作为重要内容纳入学习实践活动,通过增强党性、改进作风,着力解决党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题。一是加大党性党风党纪教育。组织全系统党员、干部认真学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委三次全会的重要讲话精神,着力增强宗旨观念,着力提高实践能力,着力强化责任意识,着力树立正确政绩观,着力树立正确利益观,着力增强党的纪律观念,努力做到“讲党性、重品行、作表率”。二是坚持领导干部作表率。坚持党员领导干部“六带头”和普通党员“四提高”。党员领导干部带头写好一篇心得体会、带头撰写好一篇调研报告、带头抓好一个联系点、带头分析查找存在的问题、带头解决存在的突出问题。普通党员认真撰写读书笔记,提高思想认识;努力学以致用,提高能力素质;查摆解决问题,提高工作水平;真心为民办事,提高服务质量。使党员的先锋模范作用在学习实践活动中得到了充分体现。三是健全完善各项制度。制定出台了供销社党风廉政建设的实施意见、加强领导班子思想政治建设实施意见;四是着力提高干部执行力。针对部分党员干部作风漂浮、工作不实、不负责任的问题,在供销系统开展了以提高干部执行力为主要内容的警示教育活动,增强党员干部党性观念。同时,继续深入推行重点工作责任制、限时制,切实加强领导干部的执行力,确保各项目标任务能够不折不扣全面完成。

三、学习实践科学发展观的启示

通过近半年的学习实践活动,使我们对科学发展第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾的精神实质和科学内涵有了更为深刻的认识,深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性得到进一步增强。学习实践活动取得了阶段性成果,但学习实践科学发展观永无止境。学习实践科学发展观活动启示我们:

必须着力加强党员干部党性党风党纪教育。加强党员党性党风党纪教育是贯彻落实科学发展观的应有之义。要坚持用科学发展观武装头脑,进一步教育引导广大党员特别是领导干部以科学发展观为指导,牢固树立正确政绩观、正确利益观,把科学发展观要求内化为增强党性、改进作风的自觉行动。以党员领导干部良好的作风,保证科学发展观的贯彻落实。

必须充分发挥党组织核心作用和党员领导干部带头作用。贯彻落实科学发展观,关键在党组织,关键在领导干部。学习实践科学发展观必须发挥党组织的领导核心作用,作为“一把手”工程,牢牢抓在手里。领导班子和党员干部必须走在前、作表率,带头学习、率先实践。要通过学习实践科学发展观,努力把党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒、把干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量。

必须动员广大人民群众投身科学发展的伟大实践。科学发展的目的为了人民,科学发展必须依靠人民,科学发展的成果要由人民共享。只有把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,坚决贯彻群众路线,认真听取群众意见,真诚接受群众监督,集中力量解决群众关心的热点难点问题,多办好事,多做实事,才能充分激发人民群众的积极性、主动性和创造性,把科学发展观转化为全社会的自觉意识和行动,才能形成践行科学发展的强大合力。

必须建立保障和促进科学发展的长效机制。建立健全长效机制对于解决影响和制约科学发展突出问题具有根本性、长期性的作用。推动科学发展必须坚持解决突出问题与完善长效机制并重,在实践中不断建立健全长效机制,以能否推动科学发展检验制度机制是否科学,以加强制度机制建设巩固科学发展的成果,推进供销社各项工作全面发展。

下一步,供销社将以这次学习实践活动为新起点,在进一步总结经验的基础上,继续巩固、深化和扩大学习实践活动成果,牢固树立科学发展的新理念,奋力推动科学发展的新实践。

销售工作总结报告例文


销售是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是小编为你带来的销售报告例文 ,欢迎阅读。

销售工作总结报告(一)

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售工作总结报告(二)

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20**年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:

平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1 、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

2 、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

3 、确度、仔细审核;

4 、货物的及时处理;

5、 老客户的关系维系,并不断开发新的客户。

6 、每一件事情,坚持再坚持!

最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。

1 、库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

2 、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

3 、对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4 、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

5 、部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

6、派车问题。

7、品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!

销售工作总结报告(三)

进入安信证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:

1、对证券行业有了初步了解

进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高

在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了

对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。

在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:

1、证券知识还须加深了解,需不断学习。

2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:

1、发传单

进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源

在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。

现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。

[销售工作总结报告例文]

1.医药销售工作总结报告

2.20xx年销售工作总结报告

3.党建个人总结报告

4.部队个人总结报告

5.个人工作总结例文

6.网络销售工作总结

7.20xx服装销售工作总结

8.新员工销售工作总结

9.电子商务销售工作总结

10.新手销售工作总结

2020年销售工作总结报告


以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是小编整理的关于20xx年销售工作总结报告,欢迎阅读参考。

20xx年销售工作总结报告【一】

我进公司已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)必须具有责任感和职业道德

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

20xx年销售工作总结报告【二】

八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在200x年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化。

2、日常工作表格化。

3、检查工作规律化。

4、销售指标细分化。

5、晨会、培训例会化。

6、服务指标进考核。

对策二:做好销售工作计划,细分市场,建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。

另外我们和xx市高校强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

[20xx年销售工作总结报告]

1.销售月工作总结报告20xx

2.年会工作总结报告

3.安保工作总结报告

4.ipqc工作总结报告

5.个人工作的总结报告

6.早教的工作总结报告

7.年工作总结报告

8.20xx年上半年销售个人工作总结

9.保安个人工作总结报告

10.村书记个人工作总结报告

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