市场经营管理部个人工作总结范文

很多人在写个人工作总结的时候,不知道应该怎么写,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,我们还需要考虑哪些事情呢?以下是小编为大家收集的“市场经营管理部个人工作总结范文”仅供参考,欢迎大家阅读。

20XX 年X月我从20xx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:

一、经营工作方面:

XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。

针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了 “20xxXX”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。

在成功策划并举办“20xxXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“20xxXX展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。

在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。

有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、管理工作方面:

由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。

首先,我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次,加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的:

1、经营工作方面:

鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面:

今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。

3、招商工作方面:

希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。

4、自身素质方面:

今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。


 

GZ85.Com扩展阅读

市场经营治理部个人工作总结范文


20XX 年X月我从20xx调到市场经营治理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我客气向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使本身可以或许很快被员工和商户接收并承认,从而很快进入角色,担任起本身的责任,共同经营部司理做好经营治理工作。现就本身这几个月的工作做一小结:

一、经营工作方面:

XXX开业不到一年,经营治理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉感人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业光阴晚,离趁魅站也较远,很多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人对照少。而我来到市场七部要做的第一件事,便是要让广大花费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗运动虽吸引了一些人气,然则鱼市没有举行过什么运动,而宠物市场的运动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一运动是很不敷的。

针对这一市场近况,颠末重复酝酿和多方查询访问,九月我们胜利谋划并举办了 “20xxXX”运动。从角逐运动的谋划、商户的介入、广告的鼓吹,不停到人员的调配、组织,运动的举办等等,我固然做了大量的工作,但同时也获得了领导和人人的支持与赞助,才使得此次运动可以或许得以顺利进行,而且后期广大花费者及商户的反应也是不错的。这次运动的胜利举办在必然水平上进步了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给本身带来了信心。

在胜利谋划并举办“20xxXX”之后,“十一”国庆节黄金周我又谋划举行了美居物流园水族大世界的初次匆匆销运动——“买100元送10元”运动,宠物市场的“20xxXX展评”运动。有了上一次的胜利经验,这两次的运动也很胜利。尤其是鱼市的“买100元送10元”运动获得了广大商户的承认,匆匆进了鱼市十一黄金周贩卖额的上升和客流量的增加。运动前期鱼市不停对照低迷,商户也很着急,很多商户由于不能接收“买100元送10元”运动中的10元费用由本身承担,有的则因为担心XXX从未举办过相似的运动,是否能做起来,而不停很踌躇。但为了做好这第一次的鱼市匆匆销运动,我积极动员,多次找商户交心,赓续做工作说服他们,让商户将艰苦与担心一一摆出来,逐个办理,使他们终于承认了我的运动规划,并积极介入进来,人人拧成一股绳,配合尽力搞妥了这次运动。运动停止后,人人的反应也是不错的,商户们纷繁表示:往后鱼市的匆匆销运动要多多举办,而且要形式多样,他们人人必然会尽力共同,积极介入的。

在做好以上几项匆匆销运动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场不雅看的不雅众有叁百人左右,已很具人气。

有了一个好的开端,我要加倍积极尽力,赓续革故鼎新,力争使市场七部的经营工作能再上一个台阶。

二、治理工作方面:

由于我到市场七部工作的光阴不长,而且很多精力和光阴都花在了经营工作方面,因此对付治理工作不停都是在积极尽力地帮忙、共同其他两位司理开展工作。

首先,我们树立健全了各项规章制度,以制度约束行为;其次,增强了人员治理,最大限度的施展员工的主不雅能动性。我觉得一个企业的成败症结在于人,人的因素抉择其它方面,每个人都有本身的优缺点,只有做到知人善用,将其的长处最大化,缺点最小化,能力使其充分施展本身的能力。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作情况和善氛,将影响工作效率的外部客不雅因素降至最低,使员工认为在市场七部可以或许施展本身的才智。

三、往后的:

1、经营工作方面:

鱼市在来岁将举行大型的鱼展运动,吸引广大花费者参预参不雅;宠物市场将举办各种斗兽比赛,不纯真只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各类比赛多样化,这样能力吸引人气,扩张宠物市场的知名度。

2、治理工作方面:

往后将要赓续完善各项规章制度,增强人员治理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家内行,为广大顾客和商户提供更好的、优质的办事。同时还要实施商户例会制度,按期召开,实时了解商户的思想动态,了解市场的经营环境,以便实时发明问题,有的放矢,办理问题。

3、招商工作方面:

希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采纳商户投资、商户受益的方法进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不需要的挥霍。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,扶植鸽子市场,由商户自行招商,给予必然的优惠政策,以达到互惠互利的目的。

4、自身素质方面:

今年我在进步自身素质方面固然做了很大尽力,但照样远远不敷的。在往后的工作中,要客气学习,结合自身实际多学习、多钻研。增强专业知识的学习,使本身精晓业务知识,成为行家内行、业务里手;同时还要学习先进的经营治理经验,进步自身的思想、组织才能、和谐才能和断定力,力争可以或许理论结合实际,合适时代的要求,赓续进步自身素质,使本身成为一个尽力的、学习型的治理者。


 

市场经理营销个人工作总结


以下是工作总结之家为大家整理的关于市场经理营销个人工作总结的文章,希望大家能够喜欢!

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

1、严格要求,提高各项基础工作质量

我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40% (600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。

3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量

从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导 “服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。

某公司市场经营部个人工作总结范文




一、经营工作方面:
XXX开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步
入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了 XXXXXX活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了XXX的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办XXXXXX之后,十一国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动买100元送10元活动,宠物市场的XXXXXX展评活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的买100元送10元活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受买100元送10元活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心XXX从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。
在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。
有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间
都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;
其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的:
1、经营工作方面:
鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:
今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:
希望在现有的条件下,借助商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《市场经营管理部个人工作总结范文》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“经营管理部工作总结”专题。