时间在不知不觉间流逝，新一年的篇章即将翻开。我们需要尽快开始准备年终工作总结的汇报工作了。职场经验告诉我们，作好的年终工作述职对于未来的发展非常紧要。如何突出重点来写的年终工作工作总结呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“电台播音个人年终工作总结”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年11月份到公司工作的，在没有来到播音室工作以前，我对播音还有写pop都是没有经验的，仅凭对播音工作的热情，而缺乏实战经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习知识，一边摸索途径，遇到主持和播音方面的难点和问题，我经常请教xx科长和xx等其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较有难度的主持的研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习知识，收取同行业之间的信息和积累经验，现在对播音主持有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对主持方面碰到的各种问题，准确的把握商城宣传的需要，良好的与各楼层沟通，对商城文化的宣传也有一个比较透明的掌握。在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
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广播电台年终工作总结
转眼间XX年工作已经结束，回顾XX年自己的工作，在各个方面做得都非常的差，无论在节目方面和创收方面，作为一名老同志，做得与很多新同志都比不上，非常的惭愧，也深深认识到自己工作态度和工作方法不足，XX已经开始了，今年正好面临局里改革，这次自己很清楚的认识到依照上年的工作表现，根本没有资格留在广播电台，这是领导给予的一次机会，也更要抓住这次机会，在XX年彻底改变工作态度和方法，在节目和创收上实现突破。
一、XX年创收及工作概况
XX年广告创收任务总额是30万，自己实际完成2万。作为一名广告创收人员，平时没有别的事情，主要工作任务就是创收，但是这个创收数字在广播电台属于垫底的，离自己的任务数差的太远了，辜负了领导的信任，给广播电台拖了后腿。究其原因还是按老方法跑创收，拿着收费方案跟无头苍蝇似的乱爬，虽然每天都写工作计划，但是没能真正按照计划跑，而是到哪了就跑哪里的。没能写出适合客户的合作方案。工作态度不主动，总是被动的工作，没有深刻认识到工作重要性，现阶段工作是第一要务，没有一个好的工作成绩就不会得到可观的收入，家里的生活无法保障。一开始领导就说了，让辛辛苦苦工作的人过上轻松幸福的生活，通过一年的工作也的确验证了领导说的话，那些工作刻苦的同事每月的工资都很高，而自己现在生活的窘境怪不得别人，都是自己工作不刻苦、不努力造成的，无论在哪个工作岗位，如果不努力工作，都不会有所收获，在电台领导还一直关照保险一直缴着，在别的工作地方如果不能为单位但来利润，这是直接不可能的。XX必须紧张起来，把工作当成第一位，付出百分三百的努力与汗水才能换回安逸的生活。
XX年第一季度工作主要以广告为主，但是在第一季度自己还没清楚的认识到XX年是广电非常困难的一年，不可能再养闲人、懒人，自己还木木晃晃，整天跟掉了魂似的，不知道想什么，创收为0。第二季度因为人员变动，暂时为汽车俱乐部连线外景，这本是一次锻炼自己的一次非常好的机会，但是自己却没有好好的把握，一开始的时候跑的很勤，但是在给车行基本做完一遍的时候，开始寻找洗车店和维修店，发现他们大多数在技术方面非常了解，但是在表达上很多人过于紧张，不会表述，当时很苦恼，想的是这样的采访他们如此不配合，太难做了。现在想想其实并不是采访者的问题，他们作为一名技术人员，自身技术知识肯定是没有问题的，如果在平时咨询修理问题，他们肯定会滔滔不绝的讲上很多，但是在采访过程中他们总考虑到直播会很紧张，从而不知道说些什么。其实关键问题还是前期沟通不足，如果提前几天能够提前把采访内容沟通好，自己也做好充足的准备，肯定不会出现卡场和在节目中乱问乱说的情况。一档好的节目没有前期大量的准备工作，做出来的效果一定是不好的，别人一听也能够听的出来。第二季度当大家的广告创收在稳步增长的时候，自己却总创收为1000，是广播电台的底子货，自己也非常着急，也在努力的跑出去，节目基本是提前半小时到，跟采访人大体准备下，有时候还因为采访者放鸽子二手忙脚乱，找不到采访者，从而导致节目没有外景，影响了节目质量。在第二季度快结束的时候自己被调位纯创收人员，每天的工作任务就是创收。第三季度自己深深认识到自己创收太差劲了，坚持每天跑出去，创收终于有了起色，通过电台的活动慢慢积累了一些小客户，创收虽然有，但是自己离任务还差的太大，非常想谈几个大客户来弥补自己创收的不足，在通过鹊桥会接触到了南方家居，并保持着联系，在十一车展之际正好也是南方家居开业，正好需要宣传，成为车展协办单位。但是给予南方家居的回报非常的多，舞蹈大赛海选在南方家居门口举办的，我和于录在领导和同事们的帮助下，活动搞的非常顺利，客户也非常满意，对广播电台给予了高度评价。通过这次活动自己才深深的认识到活动的成功举办真的离不开前期的大量准备，再次之前自己根本没有负责过大型活动，这次幸亏有领导和同事们的帮助，在活动现场很多不可控的因素，自己也是焦头烂额，整体还是顺利完成。通过这次活动自己成长了很多，虽然还没有站在台上主持，但是在幕后做的这些，对自己已经有了一个很大的进步。以后的每次活动都要用心去做，只有自己用心了，活动才可能成功，并且自己会在活动中学到很多。而且要抓住机会锻炼自己，来到电台4年多了，还不能在台上主持活动，说出去让人笑话。二、XX年工作计划
创收方面
XX年全年创收任务为30万。分担到每个月创收任务2.5万。
拜年宣传，任务数2个。抓紧联系老客户，联系亲戚家人跑拜年客户，努力完成2个拜年创收任务。
每天做好日计划，严格按照自己的计划跑客户，坚持定期拜访老客户。每周写出周计划，整理上周跑客户的情况，对有意向客户进行梳理，跟进意向客户，把意向客户发展为老客户。每月做好月计划，把每月的创收任务和完成数写出来，看看是否完成或与任务数差多少，这些从哪些方面或客户补上来。
策划活动，依托活动跑创收，多像领导和跑得好的同事学习，借鉴他们好的想法和思路，结合时令时节策划活动，写出能够实行的了的方案。
合理规划好自己的时间，抓住一切可以创收的时间与机会，把有机会落单的客户都拿下来。
节目方面
做好《快乐购购购》外景连线，提前一周把下周外景联系好，并做好节目准备。通过节目拉近与客户距离，找到客户与电台合作点，完成创收任务。
抓住每次上节目的机会，直播间也要去跟着做得好的同事们学习，争取早日能够独当一面，坚持学习，努力提高自身的语言表达能力。
严格按照规定，每月两场团购活动一场都不能少，团购活动对客户而言本身就是一种非常超值的合作方式，需求也非常大，抓住客户的需求多跑，完成一月两场的活动。
每天坚持学习，坚持一天一小时普通话练习，学习微信文章和广播网文章，在提高节目能力的同时抓业务学习，多写活动策划，广告策划。
严谨工作态度，反复检查103.3上单情况，把自己负责的段都剪辑好，反复听无误后及时上单，上完单后与其余上单人员轮流查单，保证上单无误。发现问题及时向栏目组长以及主任汇报。
值班期间保证网上直播顺畅，播出无误，新闻转播正常。切实紧张起来。
XX是单位改革的第一年，创收形式依然非常严峻，以前自己工作方法和态度都做的不好，导致工作成绩一直非常差劲。今年不可能再给你混日子的机会，干得好就留下，干不好就只能被淘汰，无论如何今年一定要在电台干出一个成绩，彻底改变自己懒惰的坏习惯，把工作摆在第一位，努力完成单位的任务，做一名合格的电台人。
广播电视台年终工作总结
xx年，我台全体干部职工在县委、县政府的正确领导下，精诚团结，求真务实，开拓创新，努力创建新闻宣传品牌，扎实推进网络工程建设，在宣传创新，事业发展，经营创收等方面都取得了长足的发展。现将一年来的主要工作总结如下：
一、坚持新闻立台，打响广电品牌
一年来，我台坚持与时俱进，改革创新，积极探索广播电视宣传创新创优新路子，坚持新闻立台，突出新闻节目的龙头地位，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，始终坚持新闻宣传工作“三贴近”和宣传工作服务服从于全县工作大局，坚持正确的舆论导向，切实转变工作作风，改善新闻宣传服务态度和服务质量，提升部门形象，确保了新闻宣传工作目标和任务的实现。
1、全力以赴做好新闻宣传工作，不断提高广播电视节目质量
紧紧围绕全县的中心工作有计划、有重点、有深度地组织宣传报道工作，牢牢把握舆论导向。据统计，今年1至12月份我台共播出新闻1248篇，韶关电视台、电台采用本台稿件216篇。
(1)栏目建设上台阶
精心策划，组织编辑记者积极主动参与，深入采访，推出了《吹响号角，打好“双转双到”攻坚战》、《加快新丰文化建设，促进文化繁荣发展》、《保稳定，促和谐百日严打整治》等多组系列报道，突现了媒体宣传舆论导向作用。
(2)主题报道有声势
结合重大主题活动，特别是经济工作宣传报道，全方位、多视角、大容量的反映重点工作、重点项目落实等情况。我台把“双转双到”当作一场硬仗来打，对重点建设项目,全面跟进报道,找准报道切入点，做到以点带面，抓好报道工作的亮点。除了对我县各单位各镇(街)对口帮扶点的扶贫开发工作宣传外，重点选取了省、市对口帮扶点，并将采访任务责任到人，派出记者跟进落实，全力以赴打好这场攻坚战，极大地鼓舞了广大群众脱贫奔康，加快发展的士气和信心。
另外，数字电视整转工作是我县今年的工作重点之一，在《新丰新闻》节目中开设《数字电视进万家》专栏，对国家政策、物价部门收费规定以及数字电视的报装、机顶盒安装、指南节目设置、用户收看数字电视情况反馈和我台数字电视整转各个阶段的进程，进行动态性跟踪报道。
同时，利用政府信息网和县政府公开栏的宣传平台，对我县数字电视整转政策、业务等进行全方位宣传。
2、建立健全长效机制，实现“新闻立台”，保障新闻宣传创新创优
开拓宣传报道阵地，丰富自办节目内容，推进栏目创优创新，围绕中心开展主题宣传，积极主动引导社会舆论，在推动经济社会发展、培育良好社会风尚、构建和谐幸福新丰等方面发挥了积极作用。
(1)积极探索创新，深化民生新闻深度
以独特的新闻视角与贴近的报道方式，定位于关注民生新闻为主的一档新闻栏目《记者发现》自2009年3月开播以来，结合我县的实际情况和县级电视台的特点，将栏目定位于发映群众普遍关注的身边人身边事，反映热点问题，栏目以定位明确，特色突出;敢于批评，善于监督;深度报道，形式丰富;评论点题，恰到好处等特点成为群众喜爱和支持的民生新闻栏目，收到了很好的社会效果，为打响我台品牌栏目打下坚实的基础。
(2)精心做好重大题材及社会敏感和突发事件报道的策划工作
对重大题材以及敏感和突发事件报道，我台坚持做好采访前策划工作，做好与县委、县政府以及相关部门的沟通工作，并请示台领导审批后，由新闻部主任或总编室主任带队采访，严格把好正确的舆论导向和新闻质量关。
3、加强和完善内部管理，不断提高队伍整体素质
注重对部门采编人员职业道德，职业精神和业务知识的培养，并为此制定了学习计划，试行值班主任制，坚持周一例会制度，协调、布置一周工作，培养互相学习的氛围，查找当周的问题，为下周工作作好计划;坚持一线记者每月召开一次全体人员会议，以会代训，评点新闻节目，指导记者工作，研究安排，丰富新闻来源，提高记者思考问题，发现问题的能力，坚持内部业务学习，着力提高业务水平。
二、坚持事业兴台，做大广电网络
1、积极争取省公司的资金支持，大力推进有线电视网络升级改造
为加大网络升级改造的力度，确保城区数字电视整转的顺利推进。一年来，我台积极争取广东南方银视网络改造资金和设备，实施城区和周边农村网络改造工程。一是投入140多万元实施了沙塘小区、云天海度假村有线电视光缆改造工程，新建光缆线路35.37公里，新增加了沿途龙围、龙文、龙江、横江等12个自然村共25个光节点，对新丰机房至云天海度假村线路沿途村庄原有线电视用户1200户的分配网络进行改造，将原来的广电网升级为750MH2的HFCM网，未来三年内，本线路将发展有线电视用户达到3000户，使沿途村庄电视用户收看到更清晰的电视节目;二是投入54.7万元对新丰城区部分光纤网络和约3500户用户分配网进行升级改造，新增30个光节点，加架光缆13公理，架设同轴电缆36公里，优化了城区有线电视网络，保障了我县城区数字电视整转的顺利推进和整转任务的完成;三是投入38万元对紫城十三队及紫城工业园线路沿途的网络进行光纤联网和升级改造，架设光缆12.3公里，新增12个光节点，有效优化了紫城十三队及紫城工业园线路沿途的有线电视网络，提升了有线电视信号传输质量;四是投入4万多元新增加并开通了广州广兴牧业设备(新丰)有限公司、新丰县永强五金制品有限公司两个光节点，第一期安装数字电视214台。据统计，2010年我公司有线电视网络建设和改造共计投入资金250多万元，通过对我县主干网和分配网络进行的升级改造，提高了网络的技术指标，减小故障率，使我台的电视信号传输质量有了一个质的飞跃。
2、举全台之力，做好城区数字电视整体转换工作
按照上级部门和省公司的安排和要求，我县今年要完成城区数字电视整体转换，以提升自身的竞争力。因此，我台及早谋划、精心组织、具体部署、分步实施开展城区数字电视整体转换工作。一是及早谋划。一方面抓好城区网络优化，及早制定城区网络优化规划方案，分步实施，为整转提供了网络支撑;另一方面从2009年6月开始在全县进行数字电视整体转换前期准备工作，利用广播电视、宣传单进行数字电视整转相关知识宣传，做到数转家喻户晓。二是精心组织。按照制定的《新丰县数字电视整体转换工作实施细则》，今年5月份，我县城区进行有线数字电视试整转，6月份开始在全县正式铺开。由于分工具体、职责明确、措施得力，城区数字电视整转工作进展顺利，仅用3个月时间就让县城的15000多户有线电视用户看上图像清晰、信号稳定、节目丰富的数字电视节目，赢得广大用户的好评。三是充分调动干部职工的工作积极性，形成合力。利用标语、会议等使全台干部职工进一步统一思想，认清形势，提高认识，通过具体分工、各司其责使全台干部职工主动工作，形成合力。在整转工作中，全台干部职工同心同德，发扬吃苦耐劳、连续作战的优良作风，特别在6-8月，全体职工顶酷暑，抗高温，不怕苦、不怕累连续加班，使我县城区数字电视整转工作快速、顺利推进。据统计，到目前为止全县已整转数字电视16000多户，比原来模拟用户数增加40%。在2010年银视公司总结会上，新丰公司获得了“网络建设、财务管理、广告经营、数字电视整转、完成经济收入指标先进单位”和“增收节支贡献三等奖”。
3、积极做好恢复大顶山广播电视无线覆盖工程的相关准备工作我台积极争取省广播电影电视局的大力支持，拟恢复我台原有的大顶山广播电视无线覆盖工程，现已完成项目立项工作，发射塔的塔基预算、附属工程预算等已上报省局。目前，发射塔的塔基建设工程项目已完成招标工作，预计近期开始施工。
三、坚持经营强台，做强广电产业
县广播电视台改革、创新两个经营部门管理机制，实行承包管理，实现收入大幅、稳步增长。
我台围绕“管理强台”的理念，坚定不移地实施目标管理，民主管理，成本管理。全面梳理台各部(室)、岗位的管理制度，及时更新完善，使广电运行的所有事项均有章可循，有据可查。建立重大选题的审定，重点宣传的策划和外宣稿件报送等制度，让宣传管理有章可循。为实现管理增效目标，今年初，我台对广告部和网络部经济目标实行承包管理。在规范广告审查播放上，建立健全了《广告审查登记制度》，认真做好广告节目播放前的审查把关，同时加强制度执行的力度，形成人人遵守制度，事事遵循制度的良好工作氛围，自觉维护全台形象。经过全台上下努力，2010年度县广播电视台经营创收比去年同期增60%。
四、抓好事业技术工作，确保安全播出。
2010年，我台严格贯彻执行广电总局、省局、市台安全播出工作会议、文件要求，做到“节假日”及“双休日”轮流值班，做到前端机房接收信号不中断，确保信号源正常传输，确保重大节日和日常广播电视安全播出任务顺利畅通。2010年先后获得南方传媒集团、市广播电视台“安全播出奖”。
1、认真贯彻执行国家广电总局、省局、市台关于有线电视安全播出和安全生产的会议、文件精神，不断健全完善安全播出的各项规章制度，制定有线电视安全播出和安全生产的有效机制。
2、我台积极争取上级支持，新建了县城数字有线电视机房，为确保数字电视顺利推进，事业技术部积极配合南方银视公司技术人员工作，协助安装调试前端机房设备的各系统技术指标，保障技术支持。
3、加强与政法委、610办、公安、供电等有关部门的沟通，共同构建安全防范工作体系，抓好节目源安全的播出、传输安全、供电安全、自身安全等工作，每月按技术要求检测一次各系统运行技术指标，确保各系统运行技术指标达标。
4、加强对我县9个广播电视服务部安全播出技术工作的指导，确保县台下传信号源正常、安全传输。
五、大力抓好经济指标的落实，以经济促事业发展
1、大力发展广电专线、宽带网增值业务。借助有线电视网络不断得到优化这一机遇，先后投入资金6万多元，不断扩大宽带业务发展区域，大力发展专线宽带网增值业务。并保障做好专线宽带网用户及时安装和日常维护工作。
2、努力抓好广告创收工作，拓展广告客源保证广告任务的完成。
完成了广告部的装修，增加了插播设备，创新广告开拓的方式，广告收入较去年有大幅度的增加。
六、加强作风建设和党风廉政建设，提升广电形象
始终把领导班子的自身建设摆在队伍建设的首位，不断加强思想政治建设、作风建设和廉政建设，积极开展树立“正确的权利观，提高执行力”和深入学习实践科学发展观活动和创先争优活动。勇于在观念上创新，在体制上创新，在制度上创新，在工作上创新。以数字电视整体转换为契机，举办各类培训和评比，并制定了严格的考勤制度，从去年的周一签到制到今年的每日签到制，内增信心，外塑形象，激发干部员工的工作热情。同时以作风建设为重点，抓队伍的作风建设，把恪守职业道德和职业纪律、增强宗旨意识和群众观念作为主要内容，不断强化监督制约机制，从源头上杜绝违法违纪的现象发生。
尽管一年来我台广播电视事业取得了一定的发展，但离上级对我们的要求及周边兄弟台的发展还有一定的差距，同时由于底子薄，基础差，许多因素制约着广播电视事业的发展，如办公大楼的装修资金的支付，乡镇广播电视服务站的收编等问题有待进一步解决。
对于新一年的广播电视工作，我台及时召开会议制定了2011年的工作计划，主要工作如下：
宣传工作方面：一是要围绕县委县政府的中心工作，服务全县的工作大局，营造舆论氛围，并做好2011年的各项主题宣传活动;二是要树立对外宣传意识，积极对外宣传我县的经济社会发展情况，展示新成就，树立新形象。
节目建设方面：一是要着眼于本县资源,关注民生,，加大本县新闻的播道力度，强化节目的编排布局;二是要继续推进节目的改革创新，加强策划，努力培育更多的精品节目;三是要加强自我宣传，提升自办节目的知名度。
事业建设方面：一是要加快开通县城周边农村有线数字电视的进度;二是要继续抓好数字化、网络化技术改造，为实施各镇数字电视联网提供良好的技术支撑和保障;三是抓好大顶山无线广播电视覆盖工程建设，扩大节目覆盖面，争取省局支持，扎实做好村村通广播电视工程建设;四是做好收编工作，争取实现乡镇广播电视服务站垂直管理。
经营创收方面：以数字电视整体转换为契机，开发有线电视多功能业务，增加创收。利用自身网络和节目资源与其他经销商合作举办节目或活动，实现双赢。
队伍建设方面：一是开展创建好班子活动;二是深化各项管理制度改革;四是要组织多形式的业务培训，提高骨干队伍的业务素质和技术能力。
2011年是“十二五”规划的开局之年，我台正处于事业发展的上升期、攻坚期，正处于爬坡越坎、蓄势突破的关键阶段。新的一年，我们要在抓重点、亮点、焦点、热点上使新闻出色，在宣传质量、内容、形式、方式、特色上下功夫;继续发扬广电人以台为家、艰苦奋斗的奉献精神，狠抓事业建设和队伍建设，完善制度，加强管理，使各项改革得到顺利实施，实现全台工作新年新跨越。
xxx广播电视台
播音员年终工作总结
播音员年终的进行能使播音员及时认识到自我的不足，不断提升播音质量。以下是小编为大家精心整理的播音员，欢迎大家阅读。
播音员年终工作总结一
一学期的播音工作结束，同时，播音部又迎来了新的学年，新的机会与挑战。回顾上一学期的工作，做如下总结：
一工作表现：
在播音部，全体工作人员抱着极高的工作热情投入到每天的播音工作中。工作人员本着认真，严肃，负责的原则完成节目。播音员的普通话水平，驾御节目能力都有了显著的提高。大家表现突出，没有一丝怠慢。无论是院系还是学校的大小活动，几乎都由播音部的工作人员担任主持。大家表现的积极，热情，非常敬业。
二出勤状况：
播音部例会，所有成员几乎都能到。个别不到的也能及时请假。大家能够积极配合广播台工作，保持良好的出勤率。
三各部配合：
播音人员基本能保证播音前自编辑人员手中拿到原件，至少熟读三遍以上。同时，节目音乐上也能及时与机务联系定稿。分工明确，各负其责。
四出现的问题：
在播音时，还会有忘词，吃字，打哏，喷麦的错误发生。个别情况下出现不能提前拿稿，播音时稿件不熟悉的状况。学期末个别人员态度有懈怠表现，总体节目质量上停滞不前。
播音部作为广播台的重要部门之一，其工作成绩好坏直接关系着广播台的声誉，更担负着树立广播台形象的重任。为了使以后的播音工作更加行之有效，有章可循，现制定工作计划如下：
一播音员塑造自我，从硬件和软件两方面着手。
硬件即自己的播音实力，包括普通话水平和驾御节目能力。提高播音质量，要求播音员能针对个人问题加强训练与改正，特别关注下总结中提到的几点常见问题(忘词，吃字，打哏，喷麦)。灵活自然的驾御节目，要求对节目宗旨和特色有足够了解，并能应对常见的突发情况。特别指出的是，新播在播音实力的提高上，特别需要老播的指导和帮助。老播要耐心热情，工作中对新播严格要求，及时指正，并改进自身，与新播互勉互励，共同进步。
软件即思想重视与节目意识。要求播音部工作人员热爱播音，热爱广播台。在节目质量上精益求精。对节目的关注与筹备并不表现在播音一时，平时的学习生活中，处处留心感悟，能使节目更新更绚更吸引听众。老播应以高度的责任感为新播树好榜样，共同筑就播音部的辉煌。
二、打造品牌节目
在播音部5年的发展中，节目不断的推陈出新，但具体的几大版块的大方向并没有乱。在七个版块中，每者都有每者的特色和噱头。既然存在就必有市场。而市场的大小如何反应如何靠的既是节目的质量。在新的学期中，播音人员应把握好自我节目，张显出特色，打造出自我的品牌。播音部鼓励大胆而有意义的创新!
三、明确管理条例
纪律是团体成功的保证。新学期，播音部工作依旧要强调纪律。播音员要求在5：00之前到，否则以迟到论;到后第一时间在签名簿上签到，否则以旷工论，不得代签;播音员结束播音后经组长同意方可离开，否则以旷工论。没有特殊情况不得请假，如有特殊情况不能按时值班，需事先请假并亲自找本部其他人员替班，以确保工作正常进行。每天值班同学完成当天任务后共同进行卫生扫除，自觉保持台内清洁卫生。处罚措施方面对各种违规违纪现象的处理如下：
(1)初犯，警告1次并通报;
(2)违犯2次，严重警告1次并通报，兼做义务劳动(具体内容暂定);
(3)违犯3次，记过1次并通报，向其所属院系开具证明，建议
取消其该项加分;
(4)违犯4次，同(3)，找其谈话，若无悔意，从广播台除名;(5)违犯5次，视其自动退出广播台论。四增强与其它各部交流
与编辑部和记者部：编辑是节目的基石。播音员要及时与编辑记者沟通对节目的，达到节目意识一编播一致，这样才能形成节目的合力。
与机务部：音乐的挑选与搭配，节目播报时的具体事宜都需要与机务人员紧密配合，经常沟通，形成默契，十分必要。
与秘书部：要积极配合秘书的纪检工作，来值班时及时签到，有请假替播情况时要如实报告给秘书总之，各部协调统一，才能真正提高节目实力，打造广播台的美好明天!
播音员年终工作总结二
一年的时间很快过去了，在一年里，我在电台领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、认真学习，提高自身素质及业务水平。作为一名播音主持人，我深知一举一动，一言一行都会对周围的同志产生影响。
文字语言的表达上，注意口语规范化的练习。通过练习使我具备了一定的文字总结、统计分析能力，在具体的工作中也形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成播音主持。
三、学会总结经验和技巧，提高工作效率。电台播音主持对我来说是一个全新的工作领域，我清醒地认识到，播音主持工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在工作的这段时间里，同事们教会了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢记住，在操作过程中面对出现的问题也要好好思考分析。我想只有通过不断的积累经验，总结失败的教训，才能不断提高自己工作的能力。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我注意加快工作节奏，提高工作效率，主持节目时能冷静办，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
虽然在20xx年我在工作上取得了一些成绩，但我认为还有一些不足之处。一是我缺乏学习的紧迫感自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想;三是工作中有些随意性，主观臆断，这也是自己政治素质不高的表现。
播音员年终工作总结三
在大四刚刚开始的时候我很幸运的被大庆市肇州县广播电视局录用，成为该局的一名普通的实习播音员，这次被录用得到了院系老师的高度重视，正是院里积极地配合和努力，包括我在内的三名同学才获得这个职位，在此表示衷心的感谢和诚挚的问候。同样也对接收单位：肇州电视台表示感谢，感谢能给予这个实习工作的机会，感谢领导在工作中的支持与理解，在贵单位学习到了很多实践内容，同样自身的素质也得到了一定的提高，希望能有机会再次与贵单位合作。
首先我想事业单位企业化管理。肇州县广播电视局隶属于肇州县县委，直接管辖单位是肇州县县委宣传部，肇州县广播电视局下设两个台，肇州电视台和肇州人民广播电台，肇州电视台又分为肇州综合频道和肇州影视文化频道，自办节目每天约四十小时，是大庆市县属传播单位中的佼佼者，具有一定的竞争实力。原电视台和广播电台分属于两个单位，现改革为台局合一制，改名为县广播电视局。全局约70人，包括记者，编辑，播音与主持，管理层有局长，台长，办公室主任。很幸运的是，刚刚到肇州电视台就有了一次在县委学习的机会，因为台局刚刚合一，企业化改革还没见成效，台里大量扩招，我也是其中一个，学习关于事业单位改革的相关内容。
其实和其他地方的事业单位一样，凡有收入的事业单位，都应积极试行企业化管理，充分利用自己的人力、技术、设备等条件，广开生产门路，扩大服务项目，提高服务质量，合理组织收入，逐步提高经费的自给水平和收入水平。肇州电视台员工资金除县财政局拨款外，电视台广告所得的各项费用都由广播电视局自行管理。这就涉及到广告费用，各项收费要公平合理的问题，当然是不得随便提高收费标准，乱收乱敛，转嫁负担。也不能任意降低服务质量，不按计划完成工作任务。为了避免这一系列的问题，县委高度重视，为了保证其合理运行，规定各项收费的标准。其实事业单位试行企业化管理后，单位的性质、任务不变。在保证完成事业计划的前提下，尽力扩大社会需要的服务项目，制定收费标准，收取合理的服务费用。单位财务开支标准仍按有关规定执行。增加的收入和节省的经费补贴，留给单位用于发展事业，开展多种经营，建立后备基金，举办集体福利事业和发放职工奖金。对超额完成事业计划和增收节支成绩显著的单位，按有关规定报经批准，职工奖金可略高于一般事业单位。国家拨给单位的正常事业经费和各类定额补贴，我刚刚在网上查询到可从一九八三年起，参照一九八二年预算安排，确定一个基数，一定几年不变，包干使用，节余留用，超支自补。对收大于支较多的单位，主管部门也可适当集中一部分资金，统筹解决本系统事业单位的经费不足。对因遭受重大自然灾害，造成较大经济损失，单位又无力解决的，经过审查，可由事业主管部门和同级财政部门酌情帮助解决。
事业单位试行企业化管理，要本着先易后难的原则，分期分批地进行。事业单位实行企业化管理后，要努力改善经营管理。做到有比较健全的以岗位责任制为中心的生产经营、财务、物资管理和奖罚等制度;有控制职工定员定额的措施;有比较完整的原始记录和帐表;有比较合理的消耗定额;有按年、按季编报的财务收支计划，能正确核算成本和盈亏;使经济效益有显著的提高。事业单位实行企业化管理，是克服经营管理上吃大锅饭的弊病，用经济手段办好事业的一项重要措施。各地区、各部门要切实加强领导，经常检查、督促，及时研究解决工作中遇到的问题。各级事业主管部门和财政部门要密切配合，本着块块为主、条块结合的原则，对本地区、本系统事业单位现有的人、财、物力和技术设备的利用情况，经营管理水平，财务收支状况和增收节支的潜力，进行分类排队，分别提出增收节支和经费自给率的要求，制定分批实施的具体规划。从现在起要搞好一批试点单位，取得经验，逐步展开。要求各有关部门，对实行企业化管理的事业单位，在原材料供应、产品销售、税收、贷款等方面给予积极的支持。年薪制，工资等级分化，基层工资越低，高层工资越高就和保险公司那一样。其实刚刚进行改革中的肇州电视台还有很长的一段路要走，同样也是在摸索中前进，还好在县委的高度重视下，刚刚的倒了一些起色。
接下来我要说说我再广播电视局的一些具体工作，我聘用的岗位是播音员主持人，每天出境十分钟，播报《肇州新闻》，在学校接受过播音课的训练，使得自己对播音有了一定的了解和掌握，刚刚到实习单位的时候遇到了很多麻烦的事情，比如普通话不标准，本以为我的一级乙等已经可以满足要求，上镜以后特别明显的发现，自己的调值还存在很大的问题，还有自己在播音时的手势，身势语，还有面部表情，都存在一定的问题，还好得到老师的帮助与理解，每天的工作都是一样的，但我不感觉枯燥无味，每天上午记者出稿，传到我们的播音室，我们播音员轮流配音，下午两点左右所有的稿子定稿以后开始录口导与口播，再有我们把所有的稿子，配音，口导，口播传递到编辑室，做最后的制作，我们的工作就是配音，录播，剪片，剪音频，每天都会有新的内容，每天都是一个挑战。一个偶然的机会，一个同事请假，我被广播部调用做了几天的广播，自己的弱点声音完全的暴露出来了，其实我是没有经过系统的练声的，只是自己学习的一点，其实广播要比电视难做得多，因为广播对播音员主持人声音要求太高了，没有画面，只有声音，不能有任何的掩饰。做了几天《今日肇州》和《媒体荟萃》，带我的老师说我提升了很多，我还是有一点点欣慰的，终于得到认可了。
经过了实习学习，让我想到了很多，记得读过白岩松老师的一本书叫《痛并快乐着》，里面的一句话我很有感触：方向是比速度更重要的追求。我一直深信这句话，也句话也始终鞭策着自己，在每一个十字路口的时候，我都会考虑得很清楚，仔细想想真的是这样的，有些时候我们真的是在不断地追求着速度，而到头来才发现这并不是我们所想要的，其实是我们的方向错了，在电视台实习我给自己的评分是失败。我是喜欢播音的，而且现在也一直喜欢，可是我又不得不承认，我是不适合播音的，虽然学到了很多东西，包括编辑，包括电视制作流程，也包括播音与主持的技巧，我是失败的，因为我只是适合在这里学习，而不是工作。在面临毕业的这一段时间里，在寻找工作的这段时间，我也一直在给自己定位，希望在局里我学习到的一些潜在的东西真正能给予我帮助。
再次对接收单位，单位里曾经帮助过我的老师和同事们，还有学院老师和一位远方一直支持我的朋友表示感谢，谢谢大家，希望大家快乐地度过09年这剩下的几天，以一个新的起点迎接新的一年!
2020播音员年终总结
随着广播电视事业的发展，播音员主持人被媒介给予了非同一般的话语权，播音员主持人以有声语言为主要传播工具，其语言的影响力远超其他语言工作者，下面是找总结小编给大家整理的播音员，供大家阅读!
播音员年终总结篇1
XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是去年11月份到公司工作的，在没有来到播音室工作以前，我对播音还有写pop都是没有经验的，仅凭对播音工作的热情，而缺乏实战经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习知识，一边摸索途径，遇到主持和播音方面的难点和问题，我经常请教xx科长和xx等其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较有难度的主持的研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习知识，收取同行业之间的信息和积累经验，现在对播音主持有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对主持方面碰到的各种问题，准确的把握商城宣传的需要，良好的与各楼层沟通，对商城文化的宣传也有一个比较透明的掌握。在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
播音员年终总结篇2
一年的时间很快过去了，在一年里，我在电台领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、认真学习，提高自身素质及业务水平。作为一名播音主持人，我深知一举一动，一言一行都会对周围的同志产生影响。
文字语言的表达上，注意口语规范化的练习。通过练习使我具备了一定的文字总结、统计分析能力，在具体的工作中也形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成播音主持。
三、学会总结经验和技巧，提高工作效率。电台播音主持对我来说是一个全新的工作领域，我清醒地认识到，播音主持工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在工作的这段时间里，同事们教会了我很多行之有效工作方法和技巧，自己就牢牢记住，在操作过程中面对出现的问题也要好好思考分析。我想只有通过不断的积累经验，总结失败的教训，才能不断提高自己工作的能力。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我注意加快工作节奏，提高工作效率，主持节目时能冷静办，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
虽然在20XX年我在工作上取得了一些成绩，但我认为还有一些不足之处。一是我缺乏学习的紧迫感自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想;三是工作中有些随意性，主观臆断，这也是自己政治素质不高的表现。
新的一年里我为自己制定了新的目标，一是加紧学习，更好的充实自己。严格把握好关口，在困难面前守住成果才是胜利之道。
县广播电视台年终工作总结与工作计划
县广播电视台年终工作总结与工作计划
20xx年，县广播电视台紧紧围绕县委、县政府“三基地一轴心”发展战略，按照“坚持一条主线，突出一个重点，促进三个加快”的工作思路和“三个一”活动要求，突出工作重点，充分发挥广播电视的宣传职能，牢牢把握正确的舆论导向，为我县“跨越发展、科学发展、又好又快发展”，构建和谐蒲江营造了良好的舆论氛围。
一、广播电视宣传工作
（一）围绕中心、服务大局、唱响主旋律。
一是在《蒲江新闻》广播和电视栏目中开设“推进城乡一体化，建设世界现代田园城市”专栏，重点宣传我县“推进城乡一体化，建设世界现代田园城市”和“三基地一轴心”的工作开展情况,以及县委、县政府在农村工作“四大基础工程”中各项工作中的新举措、新方法，先后报道了“加快成都休闲旅游基地建设，打造现代田园城市”、“深入推进农村工作‘四大基础工程’，全面促进城乡统筹发展”、“提高认识扎实工作，切实推进四大基础工程建设”等新闻，为全县中心工作提供宣传舆论保障。二是认真开展了“创建现代田园城市”、“大力发展乡村旅游，推进一三产业互动”、“环境综合整治，共建美好家园”、“宣传工作进基层，四大工程促发展”、“创建文明城市”、“农村基层组织换届选举”、“全国第六次人口普查”等重大主题的宣传，有力推动了县委、县政府重大决策部署的落实。三是做好对农宣传服务基层群众，坚持以传播科学知识，提高科学素质为目标，在节目中着重加大对农业科技、法制、病虫害防治的宣传，普及科技知识指导农业生产。
（二）加强对外宣传，提高外宣质量。
今年以来，我台不断加大蒲江对外宣传力度，积极拓展外宣渠道，强化与各级媒体的联系,大力宣传蒲江不断变化的县情。一是在外宣新闻方面，我台配合省、市电视台摄制播出反映我县的相关新闻68条，如：《20xx首届中国采茶节今天隆重开幕》、《成都樱桃节》、《樱桃熟了快到蒲江尝鲜去》、《今天到石象湖感受欧洲的春天》、《田园之城绿色蒲江》、《端午小长假去蒲江捉鱼抓鸭包粽子》等，并及时将当天《蒲江新闻》节目通过《全域成都》在全市播出。二是按照我县大型活动的宣传要求，制作播出专题片《生态蒲江绿茶之乡》、《成都最美乡村——蒲江茶乡》、《文明之光映天平》、《消灭血吸虫病构建和谐社会主义新农村》、《樱桃山创国家aaa》、《猕猴桃创地理标志》、《猕猴桃标准化建设基地》、《蒲江县创省级文明城市汇报》、《村村通村村响》、《蒲江县农村产权制度改革汇报》等17个，开辟《又见樱桃红》、《欢乐宝贝秀》、《创建文明城市从我做起》三个策划类栏目，为活动营造了浓郁氛围。三是打造了《纵横川西》栏目，为拓展蒲江对外宣传，我台与成都12个区市县共同推出《纵横川西》栏目，作为与各台节目交流平台，每周各台同时播出蒲江的节目，形成良好的外宣互动机制。先后播出《生态蒲江绿茶之乡》、《成都最美乡村—蒲江茶乡》、《樱桃正红》、《亲水蒲江》、《白云观鹭》、《避暑休闲西来游》等专题片，全面展示了我县优美的生态环境,绚丽的自然风光和特色产业,在12个区市县引起了强烈反响，受到了广大观众的喜爱和好评。对我县的生态旅游和吸引项目投资，起到了积极的推动作用，《纵横川西》栏目已为我县的外宣工作搭建了又一良好宣传平台。
（三）做好对农宣传，服务基层群众。
针对我县农业生产的特点，做好对农宣传，唱好四季歌。一是加大农业科技、法制、病虫害防治的宣传，指导农业生产，我台开辟的《科技大蓬车》、《田园采风》、《经济生活》对农宣传栏目；二是邀请农业、政策、法律专家、科技示范带头人讲解有关国家对农的方针政策、法律知识、科技致富的经验和科学种养技术，节目内容新颖、实用、针对性强，深受广大群众的欢迎，《科技大蓬车》、《田园采风》、《经济生活》栏目已成为广大农民朋友喜爱的知心朋友。先后播出了《家电下乡》、《星火科技30分》、《如何正确使用浓缩料》、《林木种养新模式：林菌间种》、《林木种养新模式：果园养鸡与林间养羊》、《鸡粪怎样变宝》、《稻飞虱的防治》、《做好对晚秋作物肥水调控和田间管理》、《生猪的秋季管理》、《冬季来临前果树如何进行田间管理》、《10月中旬柑桔管理要点》、《大葱不宜开沟追肥》等科普知识。全年共播出《科普大蓬车》104期、《星火科技30分》52期、《田园采风》48期、《经济生活》48期、《农村科技》12期、《天气预报》240期，推动了我县农业科普宣传，收到了良好的社会效果。
20xx年我台开办的《科技大蓬车》电视栏目被四川省委宣传部、四川科学技术协会评为先进单位。
（四）精心组织办好《阳光政务.服务热线》栏目
按照打造规范化服务性政府的要求，我台全力打造广播电台《阳光政务服务热线》栏目，积极主动与上线单位联系、沟通，提前撰写上线预案稿，确保节目顺利进行。20xx年
县广播电视台年终工作总结与工作计划第2页
《阳光政务服务热线》节目已播出45期，已有县城管局、民政局、交通局、残联、安监局、公安局、社保局、旅游局、教育局、就业局、医保局、环保局、水务局、农发局、国土局、工商局、地税局、县总工会、鹤山镇、朝阳湖镇、光明乡、成佳镇、大塘镇等45个单位上线。各上线单位向广大群众讲解了本单位的职能职责、服务项目、便民服务措施，让广大群众对上线单位的工作有了更深入的了解，并积极参与到节目中，提出建议、咨询问题。我台在每期《阳光政务服务热线》节目中及时将热线办理情况反馈给广大听众。努力让广大群众的热线问题件件有落实、个个有回复。目前，《阳光政务服务热线》共接到听众热线电话451个，在线回答听众提出问题100%，听众满意度100%。（其中在线时间热线电话372个，下线时间热线电话79个），在线回答问题372个，其余79个我台都逐一转给了纪委、监察局，涉及问题的相关单位在县纪委、监察局的督办下及时办理并回复听众。
截止目前，播出的广播电视节目，⑴电视类：共摄制播出《蒲江新闻》240期、2030条，被中央电视台采用相关新闻4条、省电视台采用相关新闻22条、市电视台采用新闻46条，共计72条。制作各类专题片、汇报片170分钟，17个上传《全域成都》被采用新闻528条、制作播出专题《田园采风》48期、《经济生活》48期、《农村科技》12期、《纵横川西》40期、《天气预报》240期。⑵广播类：编辑、播出《蒲江新闻》120期，2015条、《新农村天地》96期、《885与你同行》48期、《音乐贺卡》120期、《天气预报.每日健康提示》240期、《阳光政务服务热线》直播节目45期。
二、广播电视安全播出工作
20xx年，我台认真贯彻落实中央、省、市、县广播电视安全播出工作文件和会议精神,牢记“安全播出工作事关政治稳定，事关国家形象，是一项政治任务”的要求，落实措施做好“三个确保”，认真抓好广播电视安全播出工作，建立健全机房安全播出值班制度，完善广播电视安全播出应急预案，制定了《蒲江县广播电视台20xx年广播电视安全播出应急预案》，坚持24小时值班制度，重要时期和敏感时段坚持领导带班制度和巡查制度，对节假日的值班工作坚持报告制度。积极参加新技术新知识的推广应用，落实各种“人防、技防、物防”措施，做好“防邪”、“防火”、“防盗”工作，确保广播电视传输手段更加可靠安全，确保蒲江电视台差转中央、省、市台广播电视节目实现“零插播、零停播”，全年无任何安全播出事故。
三、队伍建设和内部管理工作
（一）我台班子始终把队伍建设和内部管理作为一项重点工作。一是组织党员干部认真学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》和中央、省、市、县一系列文件精神。引导全台党员干部深入领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，不断深化对市委城乡统筹、科学发展总体战略和县委“三基地一轴心”发展战略的认识，增强贯彻落实的自觉性和坚定性；二是狠抓“四好班子”建设，认真开展“创先争优”、“党员评议”活动，切实转变党员干部工作作风，增强工作责任感和主动性，时刻体现党员的先锋模范带头作用；三是开展党风廉政建设和反腐败教育，提高党员干部的廉洁自律和防腐意识，树立正确的人生观、价值观、筑牢拒腐防变的思想道德防线；四是在重大问题决策上坚持民主集中制原则，充分发挥党内民主，重大支出项目实行台务办公会议议定，做到一事一议，严格执行贵重物品集体采购和财务会签制度，努力从源头上预防违规行为的发生。
(二)认真开展“三个一”活动和“创先争优”活动。在活动中台领导班子牢固树立抓班子、带队伍、促发展的工作思路，进一步统一思想，增强发展信心和决心，激发广大干部职工“跑起来做事、跳起来摸高、飞起来跨越”的精神风貌，把“三个一”活动和“创先争优”活动落实在行动上，打造精品栏目，加强策划类节目的保障机制。对重大活动、重点题材以及新题材、新角度的内容根据“策划早”、“形式活”、“内容新”的要求事前精心选题、周密策划，事中深入挖掘、精心制作，事后及时总结、善于反思，保证宣传报道成效。建立节目月评制度，与考核挂钩，从源头上把好策划关、拍摄关、制作关，促进创新、创优水平不断提高。
(三)加强新闻从业人员的职业道德教育，坚持每周一2小时的政治理论学习制度和新闻编辑记者业务工作会，加大在岗人员的业务技能培训，采用走出去请进来与自学相结合的培训方法，提高新闻从业人员的政治业务素质，严格宣传纪律，开展绿色频率频道创建活动，抓好有偿新闻、虚假新闻的治理、虚假不良广告专项清理工作，净化荧屏。
(四)切实加强目标管理工作,完善机关管理制度。制定完善《蒲江县广播电视台机关管理实施细则》,把各项目标任务量化分解到各部室和人员，加强了目标运行过程中的督查，推行绩效考核，奖勤罚懒长效管理机制，在全台上下营造出尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的和谐氛围。
20xx年在全台干部职工的努力下，广播电视台的各项工作取得较大成绩，全面完成县上下达我台的各项工作目标任务。
四、存在问题和不足
一是广播电视宣传报道的手法和表现形式有待进一步提高；二是宣传报道的广度和深度不够全面；三是在专业队伍建设方面有待进一步加强。
20xx年工作计划
1、认真学习贯彻党的十七届五中全会和省委九届八次全会、市委十一届八次全会精神，继续抓好“推进城乡一体化，建设世界现代田园城市”和“三基地一轴心”发展战略的宣传。
2、加强对农节目策划和选题力度，重点做好特色产业、农业科普实用技术、经济实用信息的报道宣传。
3、做好全县各级各部门在“四大基础工程”和“三个一”“创先争优”活动取得的新成效、新经验、新举措、先进事迹、先进典型的宣传报道。
4、强化舆论监督，办好《阳光政务服务热线》节目。
5、抓好机关内部管理，做好宣传服务，确保广播电视的安全播出。
2019电信前台个人年终总结
在我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，详细内容请看下文电信前台个人年终总结。
对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
广播电视年终工作总结
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为了进一步扩大广播电视在山区的有效覆盖，满足农民群众日益增长的精神文化需求，提高农村的收视质量，在党中央、国务院、省委、省政府和州委、州政府的正确领导及上级广电部门的大力关系支持下，我县得以进一步实施“村村通”直播卫星工程，有效解决了我县群众看电视难、听广播难的问题。现将××县xx年广播电视“村村通”直播卫星工程实施情况总结如下。
一、基本情况
××，是一个集边疆、民族、山区、贫困、“直过区”为一体的农业县。位于××州西南部。全县国土面积1931平方公里，国境线长50.899公里。辖5乡4镇和1个国营农场，总人口17.96万人，居住着景颇族、傣族、阿昌族、傈僳族、德昂族等多种少数民族。全国近三分之一的景颇族和二分之一的阿昌族居住在我县。是一个典型的补助型财政，财政自给率仅为18%。农民人均纯收入1853元，全县贫困人口8.4万人，占全县总人口的47%。我县广播电视“盲村”，大都处在边远山区、边境一线和贫困地区，地形复杂，交通不便，经济欠发达，采用无线、有线方式都不能彻底解决群众看电视、听广播难的问题。自实施“村村通”卫星直播工程以来，全县共解决了248个自然村、10361户、53344人群众看电视难、听广播难的问题。
二、“村村通”工程开展情况
××县今年实施20户以上已通电自然村广播电视“村村通”工程151个共4153户，现已全部完成建设任务。于7月上旬，组织各相关单位对全县实施的“村村通”进行了县级验收。为切实做好今年的项目，重点抓了以下工作：
（一）切实提高认识，加强组织领导
广播电视村村通工作作为一项涉及农村千家万户的系统工程，作为党中央、国务院部署的一项重点工作，作为全社会的一件大事，要抓紧、抓好、抓出成效，关键是要加强领导。为此，县委、县政府高度重视，把该项工作列入了今年县委县政府的重要议事日程，并成立了以分管副县长为组长，发改、财政、民政、广电、扶贫、民宗等相关部门和单位负责人为成员的县广播电视“村村通”领导小组，各乡镇也成立了相应的工作小组，加强对工作的领导和协调，确保工作的顺利实施。同时结合我县实际有针对性地制定了具有较好操作性的广播电视直播卫星覆盖工程建设实施方案，并及时下发了《××县人民政府关于印发2009年××县20户以上广播电视“村村通”工程建设实施方案的通知》（陇政发〔xx〕40号），并与4月组织相关单位和乡镇召开了专题会议安排部署工作任务。
（二）明确责任，狠抓落实
按照上级下达目标责任的要求，落实工作人员，创造工作条件，由县广电局局长任村村通领导小组办公室主任，组织技术骨干制定“村村通”工作的具体措施，成立“村村通”骨干技术队伍，明确各部门、各责任人、各环节的工作职责任务，确保工作落到实处。建立健全了村村通工作制度和运行机制，与九个乡（镇）签订了××县广播电视“村村通”直播卫星工程责任书。每个乡镇明确1名分管领导组织协调工作，确定1～2名有一定实际操作经验的技术人员负责本辖区的直播卫星设施安装工作，并做到逐户登记备案。保证了全县151个自然村4153户工程任务在6月20日全部完成。
（三）积极落实建设资金
在此次20户以上通电自然村直播卫星工程建设中因国家补助资金有限，无法满足实际建设的需要，县委、县政府高度重视这一民心工程，在财力十分困难的情况，想方设法筹措10万元经费投入到“村村通”工程建设中，为全面推进直播卫星工程建设和确保广播电视“村村通”长期通提供了有力保障，为顺利完成直播卫星安装任务提供了资金保障。
（四）强化措施，确保安装质量
严格要求工程建设人员用科学的态度和严谨的作风，把“村村通”工作做细、做实、做好。一是强化技术人员的培训。5月8日至18日，组织技术人员30人次，车辆18辆次对全县九个乡镇252名卫星直播安装人员（包括乡镇、村人员）进行了安装技术培训。并将安装注意事项、操作程序等规范制作成册发放到每位技术人员手中，同时将国家实施广播电视村村通惠民政策的宣传贯穿在培训过程中，要求技术人员在安装过程中，严格执行操作规范和程序，认真为群众调试好设备，保证每个农户都能收听收看到中星9号星的所有电视和广播节目，做到让每一户群众都感到服务满意、收视效果满意。在安装过程中，发现缺陷和故障的设备，及时向上级部门汇报，并积极与厂家联系进行更换，保证受益农户的权益不受损害。截止6月20日，全县共安装151个村点卫星直播设备4153套直播卫星接收设备，占任务数的100%。
（五）完善机制，确保“村村通”工程“天天通”
村村通建设难度大，而建成后要保证户户通、长期通更难。为此，加强了对运行维护的管理工作，加强制度建设，建立长效机制。一是从工程建设抓起，对于设备安装调试、竣工自验等各个环节，有明确的规章制度，照章办事，保证质量，对专项资金使用情况加强监督，确保了专款专用，防止了截留、挪用现象的发生。二是在工程建成后，及时将其纳入县、乡卫星接收设施管理范围，实行制度化规范化管理，确定专人负责，认真做好日常设备维护，强化监督检查。三是积极探索，深化改革，进一步推进县广电部门职能转变，按照建立农村广播电视公共服务体系的要求，成立了县直播卫星接收设备维护中心和乡镇维护站，向社会公布维修人员和联系电话，不断拓展广播电视的覆盖面，使之有利于村村通建设和运行维护，保障村村通健康发展。通过实施今年4153户“村村通”工程，我县的广播电视覆盖率进一步得到提高，目前我县的广播电视覆盖率分别提高到92%和81%。使更多的“盲村”群众能够通过最经济、最方便、最安全的方式接收广播电视，聆听党的声音。有力推进了我县广播电视事业的发展。
三、存在的问题
一是部分设备依然不同程度存在质量问题，影响了群众对设备的认可度。
二是受地理位置和气候的影响，在雨雾天或云层较厚的地区会出现信号衰减的现象，影响了收视效果。
三是因地方财力困难，对“村村通”工程建设的投入十分有限，地方配套资金难以筹措。
四是因缺乏专业技术人员，后期维护较为困难。
五是地方节目不能覆盖全境，满足不了群众的需求。
四、下一步计划
一是继续做好村村通的后期维护工作，努力保证村村通工程的畅通，让受益农户听好看好广播电视，真正的保证村村通天天通、长期通。
二是目前全县20户以下返盲村点共有21049户，下一步将积极做好返盲村点的申报工作，努力提高广播电视的覆盖率。
三是探讨研究村村通覆盖的新模式，积极争取上级支持，努力将中央、省、州、县的广播电视节目同步传输同步覆盖，程度的让群众满意
电信前台个人年终工作总结范文
今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实江泽民总书记三个代表的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。
全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。
一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。
作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、三个代表重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。
群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。
2013电台主持人年终工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《2013电台主持人年终工作总结》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
年终岁尾，整理旧物，也整理过去一年的记忆，2011年我收获了太多太多……
一本书上写着这样一句话，你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物，有的包装精美有的破旧不堪，有的令你爱不释手，有的你看起来不喜欢，但是当你以后回过头来看，这都是相当令人感动的礼物，2011年我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。
2011年底通过竞聘我来到了生活广播，2011年1月1号，我还没有正式开始在生活广播工作的时候，就接到了金姐热情的邀请，欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年，大家去太阳岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦，从那时候开始，我就开始了和生活广播的缘分，看着金姐、李洋老师、张哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了，我至今对搬来的那天记忆深刻，我的东西很多，那天下午家冀哥带着少博、小车、子威、李晨热情的跑来替我搬家，本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了915，喜欢大家从那时就开始了。
2011年1月13号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。
我的节目是早上5点-----7点和下午15点-----16点的专题广告节目，无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗，每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情，但是咬着牙我都坚持过来了，因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持，所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时，2011年3月我的祖父永远的离开了我，但是我没有请假回去，我觉得同事们的工作都很繁忙，我请了假别人替我的工作同时还要负责自己的工作，况且那么早，还是不要麻烦大家了，我想我的爷爷会理解我的，他了解我对他的爱。
专题广告节目俗称“坐台”，可见大家对他还是有一定的偏见的，但是我不这么认为，因为专题广告做好了一样受听众的欢迎，拿早上的《清华眼宝光明之声节目》来说，我从和嘉宾不熟悉到配合默契，从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲，节目丰富多彩非常有趣，而我和嘉宾杨新乐也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路，你一眼我一语，半个小时的节目过得飞快，我自己也觉得非常过瘾。 电台主持人工作总结
其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会，在生活广播我的这个愿望实现了，我刚来不久，生活广播的美食达人总决赛就开幕了，我和吴萌、王欢、代瑞一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》，演出前我在家不停的排练，因为在别人眼中一个平凡的歌曲，对于我来说却又不一样的意义，这是我第一次登台演唱，当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有3、15生活广播走进索非亚广场，那时候天非常的寒冷，我们4个女生再次上台演出，上午10点活动正式开始，我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往索非亚教堂广场，那天演出非常顺利，唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。
进入6月份天气渐渐暖合起来了，生活广播的活动开展的如火如荼，6月21号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行，我非常荣幸的担任转播工作，在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线，说实话得到这一消息时我很忐忑，没有担任过这个工作总害怕不能胜任，怎么办?笨鸟先飞吧，我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲，后来我听了节目的录音，还是有很多地方不令人满意，但是我想我成长了，有了这个锻炼机会以后会更加从容。
啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子，那天大家真是累得够呛，但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作,来宾的门票都在我的手上,一会来一两个人一会来三四个,我就来回奔跑在大门和场地之间，那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们，我们切水果、洗菜、端盘子、送食品，这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了，大家去吃庆功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊!
其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦，但是咬牙坚持过来，发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘，11月20号晚上的龙广推介会我又是同样的感受，我和实习生乐乐负责采购服装和道具，之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁，直到去舞美服装店才有点灵感，我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤，和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较，和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架，回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步，20号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭，可是大家在一起就是那么的开心，我们在等候区一遍一遍的彩排、练习，不放过一个小细节，直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。
回忆这一幕幕，脑海里就想放了电影一样，每个人的笑脸、每个人的声音，每一个大家共同奋斗的日子真让人感动!我们共同度过了这不平凡的2011年，我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的，“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。
2011年就要过去了，我很怀念它……
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