2024国企员工上半年工作总结及下半年工作计划合集(4篇)

2024国企员工上半年工作总结及下半年工作计划合集(4篇)。

一段时间的工作结束了,回顾这段时间的工作,相信你心里有说不完的感受吧,快来写写你这段时间的工作总结和下半年工作计划吧,下面是工作总结之家小篇为大家整理的公司员工上半年工作总结及下半年工作计划,仅供参考,欢迎大家的阅读。

公司员工上半年工作总结及计划(一)

20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报办事处,核对办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

我本着“把工作做的更好”的`目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:

1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。

2、收货情况:办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。

3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。

4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。

三、存在的不足

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的'精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

公司员工上半年工作总结及计划(二)

半年的工作也是做完了,回顾这上半年来我的一个工作,有挺多的感慨,从年初新冠肺炎疫情期间在家里办公,再回到公司,然后再到年中工作,可以说这半年有不一样的体会,也是有自己的努力,有个人的提升,我也是对这半年的工作来做个总结。

一、个人工作

在个人的一个工作之中,无论是在家里,或者回到公司,我都是认真的去把事情给做好,领导的要求也是认真的做好,完成了,对于客户的寻找以及业绩的达标,都是在部门名列前茅的,我也是清楚自己作为老员工,更是要以身作则,年初的时候,我是在家办公,一些同事在家办公不是那么的适应,我也是给予了一些建议,一些指导,后来来到公司,业绩开始增长,恢复到正常的水平,我也是做了挺多的工作,对于新入职的新人,我也是帮忙去带领,个人做好了事情的同时,我也是愿意去帮助他人,我知道,只有整个部门的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收获也是更大一些,同时自己也是在做好业绩之中,把自己的一些经验更加的系统化一下,让自己能更在接下来下半年的工作之中更好的利用经验,把工作给做好。

二、学习方面

除了工作,我个人也是在自己闲暇的时间里去多学习,虽然我工作的经验已经很多的,但是我也是要与时俱进,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去学,多去了解市场,了解行业,那么自己才不会落后,才能当有新的任务到来的时候,能去做好,过往的经验虽然有用,但是我也是知道,如果新的东西不学,那么总会被淘汰的,而且行业也是在不断变化的,只有去适应了,才能业绩上能做好,只有多去学,多深造,自己才能遇到问题的时候,能有方法,并且遇到新的项目,也是可以去接手。除了看书,我也是参加一些行业的会议,一些新的培训,通过不同的方式来积累自己的专业知识和能力。

当然我也是知道自己有一些不足的地方,新的东西接受起来不是那么的容易,而且自己作为老员工,偶尔的时候也是会松懈,会觉得厌烦,这些也是需要去调节,需要自己调整好状态。在下半年的一个工作之中去继续做好,去让自己的工作做得更加优秀,业绩更加的多才行。

公司员工上半年工作总结及计划(三)

进xx公司已经有半年多了。虽然有时候做得比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在xx的这半年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

还记得X年X月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、x皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

X月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。

第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。

以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是xx老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间。

但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,坐计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和x珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观地了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。

公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻地把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。

公司员工上半年工作总结及计划(四)

20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。

一、完成的工作

理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。

对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,xx过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对xx区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资xx余万元,更换了小区xx扇单元门,清掏了xx口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门xx个,检漏修补屋顶漏水xx余户,更换住户玻璃xxx多块、对xx多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井xx口、化粪池xx个,修补拓宽路面xx多米,更换了xx区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了xx多个维修单,回访住户xx多户,业主对我们的满意率达xx%以上,接到投诉xx起,并圆满地协调解决。

建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏xx多株,装点假山边鲜花xx多盆,种植鲜花x棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成xx工作物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了xx块宣传牌匾,张贴了xx多xxx街道关于全民参与的“xx宣传广告,广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作xx月xx号——xx月xx号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴将x区项目的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。

及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。加强xx各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

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文员上半年总结及下半年计划


对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,要是有了可以参考学习的范本,我们的灵感也会随之而来,那么,值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“文员上半年总结及下半年计划”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

尊敬的领导和同事们:

通过上半年的工作,我学到了很多,也有很多收获和成长。总结一下,我认为我在以下方面有了较大的进步。

一、职业技能

做为一名文员,熟练掌握各类文书的写作规范和书写格式,是基本功。上半年,我加强了对各类文书的学习,如招投标文件、合同、调研报告等,学会了如何准确把握文书的要点、如何遵循规定的格式并使文书更加精简明了。同时,能够熟练应用Office办公软件达到高效完成工作的水平,提高了工作效率和准确度。

二、沟通协调能力

对于一名文员,沟通协调能力也是必备的能力之一。上半年,我多次参与各个部门部门会议的工作,能够熟练地使用会议议程、会议纪要等文书和工具,为各部门间的沟通和协调起到了积极的作用,避免了沟通不畅引起的问题。

三、规范执行能力

工作中贯彻执行公司的各项制度、规章极为重要,我认真学习了公司各项制度,提高了个人规范执行能力,更好地推动了公司工作进展。

下半年计划:

对于下半年的工作,我主要有以下几点计划:

一、进一步提升职业技能

不断提升各类文书写作能力,包括各类合同、协议;招标、招聘、调研等各类文档的撰写;同时,努力学习和掌握更多专业软件或工具,以提高工作效率和精准度。

二、加强团队协作和沟通

文员是协调各部门与上下级的沟通桥梁,我打算加强团队协作能力,学习更多沟通技巧,提高自身的沟通效率,确保公司各项工作的顺利推进。

三、借助全员智慧,发挥更大能力

发现问题、解决问题是企业管理中必须解决的问题。我将利用全员智慧,发挥好全体员工的优势,提高公司的效率和质量,减少并避免问题的出现。

总之,我将以更加专业和精益求精的状态,全力以赴地完成公司交给我的工作,为公司创造更多的价值,履行我的职业使命。谢谢大家!

社工上半年总结及下半年计划


实际上,有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,有哪些可以值得参考的个人工作总结,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?下面是小编为大家整理的“社工上半年总结及下半年计划”,希望能对您有所帮助,请收藏。

作为一名社工,在过去的半年中,我积极参与各项社工工作,努力为社会和群众服务,收获了不少经验和成果。现在,我来对我过去的工作进行总结,并展望下半年的计划。

一、 上半年工作总结

1. 开展社区教育活动。我参与了社区举办的多次儿童安全教育、防欺凌教育、防溺水教育等社区教育活动,组织儿童防灾减灾游戏等活动,提升了儿童自我保护意识和能力。

2. 进行家访和走访孤寡老人。我参与了社区孤寡老人走访工作,深入了解他们的生活和需求,为他们解决生活上的困难和问题,提高了他们的幸福感和获得感。

3. 参与社区安全巡逻。我积极参与社区安全巡逻,协助公安机关开展社会治安维护工作,维护社会安定和群众安全。

4. 组织社区志愿者活动。我组织了社区志愿者活动,号召村民积极参与志愿服务,加强社区凝聚力和民族团结。

二、 下半年工作计划

1. 继续开展社区教育活动。结合社区实际,针对儿童、青少年、残障人士等不同群体的需求,开展丰富多彩的社区教育活动,提高社区居民的文明素质和文化水平。

2. 继续开展家访和走访孤寡老人。加强与老人的沟通和交流,继续为他们解决日常生活中遇到的问题,关注他们的身心健康和安全。

3. 参与社区文化建设。积极参与社区文化建设,组织丰富多彩的各种文化活动,提高居民对文化活动的参与度和体验感。

4. 组织志愿者服务活动。加强与社区、学校等各方合作,组织多项志愿者服务活动,增强社区凝聚力和志愿者服务意识。

总体来说,社工工作既需要理论知识,也需要实践经验。只有不断学习和探索,才能更好地为社会和群众服务,提高社会工作水平。我将认真履行社工的职责和责任,继续开展各项工作,不断提升自己的专业能力和综合素质。

美工上半年总结及下半年计划


有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,个人工作总结有哪些格式可以参考有哪些地方需要我们更多的关注呢?以下是小编为大家收集的“美工上半年总结及下半年计划”欢迎大家与身边的朋友分享吧!

在设计行业,每年底或半年底都是一个非常关键的时间点,这个时候不仅要进行工作总结,更要制定一份新的计划,以期在新的时间里,踏实地完成自己的工作,实现自己的目标。作为一名美工,同样需要对自己的半年工作进行总结和规划,这样才能更好地提高自己的工作效率,以更高的姿态投入到下一个阶段的工作中。

一、上半年工作总结

从事美工这个职业也有一段时间了,这个上半年的工作也是很充实的,这里做一个简要的总结。

1.工作内容

作为一名美工,我的工作主要分为两部分:第一部分是完成平面美术设计,包括总体规划、画面设计、排版等;第二部分是进行相关软件的操作,涉及到Photoshop、CorelDraw、Illustrator等,从而不断提高自己的操作技能。

2.工作收获

在工作中,我最大的收获是独立完成一些重要的设计工作,从而积累了更多的经验。同时,我也愈发清楚,学会迅速转化用户需求为设计方案,更有利于设计的快速完成,也大大提高了用户的满意度。

3.存在的问题

在工作中,我也发现自己存在一些问题,如:有时候不是很清楚用户的需求,设计方案过于单一,没有很好的掌握设计的工艺流程。这些都是需要我在以后的工作中改进的地方。

二、下半年工作计划

1.提高技能

技能是一名设计师必须要具备的东西。我将利用下半年的时间,不断提高自己的设计技能,针对现有的问题,补足自己的短板。同时,在设计外形与配色的搭配方面,也要更加注重实现差异化。这会在今后的工作中为我增加更多的优势。

2.提升设计品味

在设计品味方面,我需要更多地学习别人的优秀作品,对于市场流行的设计风格和做法进行观察、分析和学习,积极吸收现代元素和流行趋势,从而提高自己的审美水平和品味,也能够更好地满足用户的需求。

3.优化设计流程

优化设计流程,让自己的设计更加标准化、规矩化,从流程设计开始,以打造流畅的效率为出发点,优化自己的技术流程,做好设计阶段的设计、编码与测试,输出最佳、最负责任的设计作品。

4.强化沟通与理解

作为一名优秀的设计师,沟通与理解是至关重要的。我会在下半年更加注重沟通,认真分析用户的问题,提出合理的建议,尽可能满足用户需求,不断提高自己的专业水平,为自己和公司赢得更多的机会。

小结:以上是我的上半年工作总结与下半年工作计划。每年的时间都是很珍贵的,所以每时每刻都要用心去完成自己的工作,从而能够在新的阶段上展现最好的自己。我会把这篇总结和计划付诸于行动,在接下来的半年中更加认真的做好自己的工作,实现自己的梦想。

上半年个人工作总结及下半年工作计划


上半年的工作已经告一段落了,关于下半年你们逗哥自己定下什么工作计划呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年上半年个人工作总结及下半年工作计划范文,欢迎阅读!

2017年上半年个人工作总结及下半年工作计划【1】

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,ѧϰ业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

2017年上半年个人工作总结及下半年工作计划【2】

加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.

在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:

销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼,扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。

7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。

8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。

10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。

11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。

12、让客户先痛后痒。

13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

14、学会进退战略。

2017年上半年个人工作总结及下半年工作计划篇【3】

在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。2xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结.

1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2xxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度,仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

最后,想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

上半年工作总结及下半年工作计划通用


很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,以及它的格式需要留意哪些地方呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《上半年工作总结及下半年工作计划通用》,仅供您在工作和学习中参考。

上半年工作总结及下半年工作计划

尊敬的领导、各位同事:

大家好!在这个辞旧迎新的时刻,我怀着激动与紧张的心情,向大家汇报上半年的工作总结并展望下半年的工作计划。

上半年,我所负责的工作是市场营销部门的销售主管。在上半年的工作中,我经历了许多困难与挑战,但也在这些挑战中不断成长与进步。首先,我积极参与制定了部门的年度销售计划,并与团队成员合作完成了销售目标的既定任务。同时,我全面负责了公司产品的市场推广工作,通过组织多次产品推介会和拓展客户资源,成功地增加了客户群,为公司创造了可观的销售额。在团队管理方面,我注重员工的培训与激励,组织了多次培训课程与公司联谊活动,有效地提高了团队的凝聚力和工作效率。

尽管上半年的工作取得了一定的成绩,但我也深知自己存在一些不足之处。首先,我有时会在工作中缺乏耐心和细致,导致一些重要细节出现疏漏,给公司带来一定的损失。其次,我在沟通和协调能力上还有待提高,有时在处理团队内部矛盾时表现得不够果断和公正。因此,我将在下半年的工作中特别加强对这些方面的培养与改进。

面对下半年的工作,我制定了以下具体的工作计划。首先,我将加大对市场需求的研究与分析,及时调整和优化销售策略,以更好地满足客户的需求。同时,我将增加对员工的培训投入,加强团队的技术能力和软实力的提升,以提高整个团队的工作效率和专业素质。其次,我将积极参与公司新产品的研发和推广工作,为公司的持续发展提供更多的市场机会和竞争优势。最后,我将加强与其他部门的沟通与合作,形成更有利于公司整体发展的工作氛围和团队精神。

除了以上的工作计划,我还计划重视生活质量与工作平衡。在下半年,我将加强个人健康管理,保证充足的休息时间,以提升工作效率和个人的工作生活质量。

尊敬的领导,各位同事,我相信通过我的努力和改进,我能够在下半年取得更好的工作成绩。同时,我也衷心希望能得到大家的指引和支持,在今后的工作中共同创造更加辉煌的业绩。

谢谢大家!

上半年工作总结及下半年工作计划精选


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上半年工作总结及下半年工作计划

在上半年的工作中,我积极投入,并取得了一些显著的成绩。首先,我完成了一项重要项目的开发工作。这个项目具有高度复杂性和创新性,需要关注细节并解决各种问题。通过团队合作和有效的沟通,我成功地实现了项目的目标,使得公司能够在竞争激烈的市场中保持先进的地位。

我在人际关系方面取得了可观的进展。我主动与同事建立了良好的合作关系,并在工作中互相支持。我也与上级保持密切的沟通,及时反馈工作进展,并接受他们的指导和建议。这种良好的合作关系为我顺利完成任务提供了坚实的基础。

另外,我还积极参与了公司的培训和学习活动。我不断提升自己的专业知识和技能,以应对不断变化的市场需求。通过参加内外部培训,我学习到了许多新的实用技能,并将其应用到实际工作中。这不仅使我个人受益,也为公司提供了更好的服务和解决方案。

然而,我也意识到在上半年的工作中存在一些不足之处。首先,我有时会在时间管理上遇到困难,导致工作延迟或者效率不高。我发现通过设置明确的目标和制定合理的计划,可以帮助我更好地管理时间和工作任务。其次,我在沟通能力方面有待提高。有时候我不能清晰地表达自己的观点或听取他人的意见,这可能会导致误解或者遗漏重要的信息。我打算在下半年加强沟通技巧的培训和练习,来提高自己的沟通效果。

基于上半年的总结和反思,我制定了下半年的工作计划。首先,我将专注于项目管理能力的提升。为了更好地管理团队和项目进度,我打算学习并应用一些有效的项目管理方法和工具。我还计划加强对团队成员的领导和激励,以提高整个团队的工作效率和表现。

我将继续加强专业知识和技能的学习。在快速发展的科技行业中,保持与时俱进的专业能力至关重要。我会定期参加相关的培训和学习活动,与同行交流经验和见解,以不断提升自己。

同时,也将注重个人成长和发展。我计划加强与上级和同事的沟通与合作,以建立更紧密的团队关系。我还会寻求更多的机会承担新的责任和挑战,以提升自己的能力和经验。

总之,在下半年的工作中,我将继续努力以推动公司的发展。通过总结经验教训,加强能力提升,并始终保持积极的工作态度,我相信我能够取得更大的成功,并为公司做出更大的贡献。

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