2024信用社员工个人心得体会(4篇)。
时间过得真快,半年的时光转眼就过去了,经过这半年的工作,你肯定收获了不少感悟吧,那么你知道关于信用社员工个人心得体会应该怎样去写吗?以下是由工作总结之家小编为大家整理的信用社员工个人心得体会 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
信用社员工个人心得体会(一)
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作
还需要进一步提高。
五、下步工作计划
201x年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成201x年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
信用社员工个人心得体会(二)
一名信合员工的工作、生活,天天面对的多是一些小事,惊天动地的大事很少。虽然都是些平凡小事,但只要我们认真地去对待它,你就会发现这小事中的巨大价值。人们常说要有远大理想抱负,要做大事,我觉得远大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何谈做大事,正所谓:一屋不扫,何以扫天下?我始终相信:“身边无小事”这一句话。比如,当你收拾帐本,准备下班时,营业室里急匆匆地闯进来一位客户,手提沉甸甸的一袋子零币要兑换,你该怎么办?如果你笑脸相迎,不嫌麻烦,将零币清点兑换,客户一定会很感激;如果你说下班了,明天再来吧,客户会很不乐意,会说咱们的服务不到位,一传十,十传百,我们的信合形象就会受损。
我们每个信合员工的一言一行,代表的不仅是个人,而是整个农村信用社。要树立农村信用社的良好形象,就要从我做起,从小事做起,从接待每一位客户做起,事无大小之分,客无贵贱之别,来的都是客,客户是农村信用社的上帝,认认真真做事,踏踏实实做人,把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固树立以客户为导向的经营理念,我们农村信用社在激烈的金融竞争中就会立足于不败之地。
信用社员工个人心得体会(三)
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在XX支行辖内,XX分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,2005年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本, 2005年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
信用社员工个人心得体会(四)
9月初xx市联社组织了“理念大学习、思想大解放、服务大提升”的三大活动,我县响应市办号召,在召开三大活动之后,又精心组织青年员工召开座谈会,在学习三大活动的同时,加强青年员工的沟通,为农信社的发展献计献策。通过此次座谈会的交流,进一步地解放思想、做到与时俱进,学习了先进的理念,提升了服务质量。
农信社从创立之初到今,也有60多年了,我们从无到有,从有到良,付出了多少艰*,才有了农信社今天的丰收成果。在取和如此喜人的成绩下,我们也不能自满,必须认识到自身存在的问题,面对严峻的形势,时刻保持清醒的大脑,以最前进的思想改装大脑,以最先进的理念付诸行动,以最优质的服务赢得客户。特别是我们青年员工,农信社的未来就靠我们来把握,我们不能让前辈们的*劳白费,我们应当从各方面加强自身素质,提高我们为农信社服务的能力。
一、用先进的理念武装大脑
树立科学、发展的理念,做学习型人才。我们周围每天都在变化着,只是因为这种变化是细微的,不易感知的,容易忽略。我们很多的人都习惯于这样一种情形,即漠视身边细微的变化,而面对急剧的变化表现出顽强的抗争,抑或是徒劳的抗争。然而,问题是很多情况下,变化是在悄然间发生,却未被感知和觉察,以至于铸成悲剧,就像一只扔进冷水里慢慢被加热煮熟了的青蛙。当我们守着眼前的一片天空,习惯于自己拥有的工作、财富、幸福时,我们总是踌躇
满志,怡然自得或夸夸然畅谈美好的未来。当我们真正意识到危险来临的时候,可能已经无能为力,无法挽回了。在这个多变的时代,如果你不改变,你就会被淘汰。只有敏锐地注视着局面的细微变化发展,未雨绸缪,主动做好知识积累、技能积累、身体和精神积累,我们才能应付自如的面对发生的变化。不管你愿意也罢,不愿意也罢。早学早受益,不学则会很被动,而且会越来越被动。
二、加强学习
虽然平时我能经常提醒自已要加强学习,不断提高自身素质,但思想与行动总是不能同步,时常雷声大雨点小,学习效果不明显。和同行相比,我的业务技能和业务能力较弱,换而言之,就是竞争力不强,剖析原因,很大程度上是与学习相关,只有不断加强自身学习,这样才能提高自身素质,才能不负重托、不辱使命,才能圆满完成各项工作任务。在日常工作中,我们每一名员工都应把提高业务素质和能力摆在重要位置。为此应当定期进行自我学习的检查,切实加强学习效果,提高认真学习的主动性。
三、大胆创新
基层信用社是第一线和前沿阵地,有着丰富的实践经验和体会,我在农信社从事柜员工作也有一年,信贷工作半年之久,在实际工作摸索了一些解决问题的新方法和新途径,这些新方法、新途径都为我日后工作的提高积累了丰富的素
材,在有先进的理念做指导的前提下,我们应当利用实际工作的经验,不断结合新的问题,大胆创新勇于开拓,使农信社在不断改革创新中得到全面发展。
我们一定要把“三大活动”内化于心,要从思想高度重视,不能放松*惕;外化于行,要将上述要求落实到工作实际当中,用严格的要求检验自己的一言一行。相信我们的农信社一定会越来越好!
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2024大三学生社会实践心得体会(4篇)
学校社会实践就是让我们学生走出校门,接触社会,体验大自然的风光,那么实践过后你知道社会实践心得应该怎样去写吗?以下是由工作总结之家小编为大家整理的大三学生社会实践心得体会 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
大三学生社会实践心得体会(一)
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市__中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
大三学生社会实践心得体会(二)
由于高中课改,我们平时的学习任务增加了社区服务拿学分这一项。学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。
处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷峰。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力,是热爱劳动的表现。
参加这类实践活动,对于现在的高中生来说是十分重要的,一是锻炼我们的实践能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让我们自觉地去发现生活中的美好,去感受更广阔的人生。
两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代高中生的追求,如今的高中生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,此类活动正逐渐壮大,成为校园里一道亮丽的风景。显然,这种活动已成为一种势不可挡的社会潮流,学生更趋向于全方面发展。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
看到了成绩,也看到了自己存在的不足。我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。学习也一样 “一分耕耘,一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。
通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。
在曲折中前进,在挫折中成长,相信只要我们细心观察生活,我们每一天都是有收获的,我们总是在进步。
大三学生社会实践心得体会(三)
在如今人才济济的社会找工作也不是件容易的事情,尤其是在像xx这样学生多的城市暑假短期工很难找到。老师说过完整的大学生活应该是实践与学习结合的,步入大学的校门就如同半只脚踏入了社会,不再是那个“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的书呆子啦。要步入社会,走进社会,了解社会,认识社会,最后可以适应这个社会。这样在你毕业以后步入社会,你就不会觉得陌生,可怕和难以适应,反而可以在社会的大环境中游刃有余,如鱼得水,让自己的专长和自己的能力很快的被认可,从而更快的实现自己的人生价值。
我没有选择工资比较高的大工厂,而是选择工资低廉的小规模的工厂,经常可以和老板接触,了解一个老板是如何的白手起家,一家工厂如何能够在激烈的斗争中生存下来并且发展壮大的。我找到了一家电子厂,因为工厂效益比较好,刚好暑假期间需要赶一批货,加上我面试时诚实的告诉老板我是学生,是出来体验生活的,他就同意我留下来了,至此我的工作算是找到啦!我就开始正式体验作为一名打工者的生活了!
这些电子产品都是靠手工作出来的,技术含量基本不高,只要稍微学习下就可以成为技术工。可是工序很繁琐,也需要细心和耐心。对于我这个整天握笔杆的人来说还是有挑战的,我不会技术活,只会帮忙打打杂工,做一些无关紧要的事,比如说擦擦摄像头,贴下标签,打下包装,看似简单的工作,想要做的又快又好也还是要很长时间训练的,所谓熟能生巧啊!这边的员工知道我是学生对我很好,做错事也没有责备,而是帮忙改正,日子过得简单而平淡。
可是做了半个月后发现日子过得很无聊,因为做事只用动手不用大脑,过惯了动脑不动手的日子,慢慢就觉得打工的日子,有点单调和乏味,有点无聊和空虚。每天重复同样的动作觉得疲惫,每天过着上班吃饭下班然后睡觉的日子,有种要崩溃的感觉,那一刻我是多么的庆幸自己是个学生,可以回到学校继续去学习,学习知识,学习智慧。更加庆幸自己拥有追求梦想的勇气和胆量。
在我即将离开的时候老板告诉我说,你们现在的大学生缺乏吃苦的精神,遇到困难就想退缩,没有到实践中锻炼自己坚强的意志,总是以高学历自居,眼高手低,好高骛远,最后造成高不成低不就的尴尬局面。这是值得每个还在享受温室甜蜜的学生好好思考的问题。很多大学生失业,宁愿在等待中虚度青春,也不愿意从头开始,从基层做起,这就是为什么,伟大的创举永远只是属于少数人。
打工虽然很辛苦,可是它增长了我的知识,开阔了我的视野,培养了我吃苦耐劳的精神,和勇往直前的胆量,以及坚韧不拔的毅力。我发现自己不再是温室的花朵,变成了一颗可以适应不同坏境的“野草”。在以后的日子里,我会参加更多的社会实践,让自己在实践中成长,把自己所学投入实践,让自己在毕业的时候不再对社会变得陌生,对未来一片迷茫。让我们的青春在不断的实践中绽放光芒。
大三学生社会实践心得体会(四)
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一、管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
二、自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
三、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
四、专业的重要性
选择了管理为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
五、小结
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务
曾听过很多人说大学是一个小社会,这一点我是认同的,但我亦觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,甚至完全用不到书本上的知识。
经过对这次社会实践的总结,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的,我想这也是为什么我们大学生需要社会实践的原因吧。
交际能力在社会中是一种非常重要的能力。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受;而不能自视甚高,那样只会碰壁。自信是每个人都必备的一种心态,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种.种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,只有这样才有可能解决面前的一切难题。
当然,知识的积累对于我们来说也同样重要。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好将理论应用到实践当中去。
虽然不是第一次社会实践,但仍然让我感触颇深。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识到更多,为将来踏入社会打下坚实基础。
社区办信用卡心得体会合集3篇
面对特定的情况,我们会产生不同的感悟,我们可以简单的形成文字体现出来。通过心得体会可以积累和总结自己的经验,发现自己的不足,心得体会真的能帮我们记录住内心的所思所想吗?我们为大家准备了这篇“社区办信用卡心得体会”的相关内容,我将为您提供一些观点和建议供您参考!
社区办信用卡心得体会(篇1)
近年来,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,信用卡的使用越来越普遍。尤其是社区办信用卡,在方便居民生活的同时,也为社区带来了一系列的便利。经过我自己的亲身体验,我对于社区办信用卡的心得体会愈发深刻。
社区办信用卡给居民带来了便捷。以前,我们在购物时往往需要携带一大堆的现金,或者到银行柜台取现,非常麻烦。但是现在,只需要一张信用卡,我们就能在任何时候、任何地点进行消费。信用卡的使用不仅方便,而且迅速,省去了排队等候的时间。而且,信用卡还为我们提供了无现金支付的方式,确保了我们的资金安全。这让购物变得更加轻松愉快。
社区办信用卡也给居民带来了优惠。银行会根据信用卡的用途以及消费金额等因素,给予不同的优惠政策。通过使用信用卡,我们可以享受到购物折扣、积分返现、免息分期等多种优惠方式。尤其是在社区内的购物场所,很多商家针对社区办信用卡的居民推出了专门的优惠活动,这让我们在购物时更能得到实惠。而且,信用卡还可以累计积分,这些积分可以用来换取礼品或者抵扣部分费用,帮助我们进一步降低生活成本。
社区办信用卡也促进了社区的发展。社区办信用卡的普及,为社区商业活动的繁荣做出了贡献。社区内的商家通过推出信用卡优惠活动,吸引了更多居民前来消费,推动了社区经济的发展。与此同时,社区办信用卡也为商家提供了更加便捷的支付方式,提高了交易的效率。这种良性互动,让社区商家与居民之间建立了更紧密的联系,促进了社区的繁荣与进步。
社区办信用卡还有助于提升个人信用与管理能力。信用卡作为一种金融工具,它在使用过程中对于个人信用的评估具有一定的作用。通过合理使用信用卡,按时还款,不逾期等行为,可以逐渐树立良好的信用记录,提高个人的信用等级。而且,每月的信用卡账单也是我们了解个人消费情况的重要方式,通过认真核对账单,我们可以更好地规划自己的消费,并保持良好的消费习惯。
小编认为,社区办信用卡不仅给居民生活带来了便捷与优惠,还促进了社区的发展和个人信用建设。我深深感受到了社区办信用卡的种种好处,也建议更多的居民积极参与到社区办信用卡的行列中来,共同享受这种便利与福利。同时,我们也要在使用信用卡的过程中提高安全意识,谨防信息泄露和其他风险,确保我们的信用卡使用无虞。信用卡不仅是我们生活中的一种支付工具,更是一种信用责任和自我管理的体现,只有用好它,我们才能真正享受到它带来的好处。
社区办信用卡心得体会(篇2)
社区办信用卡是我最近的一次经历。在这个繁忙的社会中,信用卡成了我们生活中不可或缺的一部分。无论是购物、旅行还是应急时的资金周转,信用卡都能满足我们的需求。办理信用卡并不是一件容易的事情,特别是对于那些没有个人信用记录的人来说。我身边有很多朋友在社区办理信用卡的过程中遇到了种种困难,因此我决定写下自己的亲身经历,给需要办理信用卡的人一些参考。
我在当地社区银行咨询了办理信用卡的流程和相关要求。了解并遵守规定是顺利办理信用卡的第一步。我了解到,办理信用卡需要填写申请表格,并提供个人身份证明、工作单位证明、月收入证明以及银行流水等材料。我准备齐全了这些材料,并在周末去到社区银行。
第二,我跟银行职员详细沟通了信用卡的各种费用和相关政策。了解自己所选择的信用卡的年费、利息、逾期还款罚金等情况是非常重要的。我向银行咨询了不同种类的信用卡,比较了各项费用和优惠政策,最终选择了适合自己的一张信用卡。
我将个人资料填写在申请表上,并交给银行职员。在填写申请表格的过程中,我仔细核对了每一项信息的准确性。任何一个错误或者遗漏都可能导致申请失败。所以,我在填写之前反复检查了几遍,确保所有信息正确无误。
我耐心等待审核的结果。信用卡的审核过程通常需要一段时间,因此我在办理后的几周内保持了耐心等待的心态。在等待的过程中,我也没有停止了解信用卡的相关知识和了解银行的政策调整。
好消息终于到来了。我收到社区银行寄来的一封接受申请的通知。正是这封通知让我欣喜不已,同时也感受到了信用卡背后的办卡心得。
办理信用卡的心得体会有以下几点:
了解自己的需求并选择适合的信用卡。不同的信用卡有不同的优惠政策和费用结构,我们必须根据自己的需求选择合适的信用卡。比如,如果你经常旅行,那么选择带有航空里程积分的信用卡可能会更好。
要仔细阅读信用卡的合同和相关政策。信用卡虽然方便,但其中涉及的费用和规定还是需要我们清楚地了解,以免因为不当操作而导致一些额外的费用。
合理规划信用卡的使用。信用卡虽然为我们带来了便利,但滥用信用卡也会给我们带来一系列的麻烦。我们要根据自己的经济能力合理规划信用卡的使用,不要超出自己的还款能力。
保持良好的信用记录。良好的信用记录对于今后申请其他金融服务也是非常重要的。我们应该及时偿还信用卡的欠款,并妥善处理好与银行的关系。
社区办信用卡虽然有一些繁琐的流程,但只要我们积极准备和配合银行的要求,就能够顺利办理。借助信用卡,我们可以更方便地进行消费,并且积累良好的信用记录。我们也要注意合理使用信用卡,以免陷入不必要的经济困境。希望我的经历和心得能够为需要办理信用卡的人提供一些借鉴和帮助。
社区办信用卡心得体会(篇3)
作为现代社会的一员,信用卡在我的生活中扮演着重要的角色。随着社会的发展,越来越多的人选择在社区办理信用卡,我也不例外。经过一段时间的使用和体验,我对社区办信用卡有了一些深刻的心得体会。
社区办信用卡的优势在于便捷性和快速性。社区办信用卡意味着不必再去银行分行或营业厅办理,只需要在附近的社区服务点或者超市等地方办理,十分方便。我曾经选择到我居住的社区办理信用卡,只用了半小时不到的时间就完成了整个办理过程。而且,社区服务点通常不会像银行那样拥挤,工作人员态度亲切友好,提供专业的办卡咨询和解答疑问,让人感觉非常温暖。
社区办信用卡具有高度的灵活性。社区办信用卡有许多种类可供选择,适应了不同人群的需求。有的信用卡专门为购物爱好者设计,提供积分奖励和优惠活动;有的信用卡注重旅游和出行,提供免费旅游保险和机场贵宾服务;还有的信用卡关注家庭生活,提供生活消费返现和家庭互助保障。社区服务点的工作人员会根据客户的需求和实际情况,为客户推荐适合的信用卡产品,并帮助客户填写申请表格和办理手续。这种个性化的服务和灵活的选择给消费者带来了极大的方便和舒适感。
社区办信用卡还具有一定的安全性。在银行分行或营业厅办理信用卡需要提供大量个人信息,而社区办理信用卡则可以减少一些隐私泄露的风险。社区服务点会严格遵守保密协议,确保客户的个人信息不会被泄露和滥用。而且,社区服务点通常会与银行建立紧密合作关系,保证每一笔办理信用卡的交易都是经过认证和授权的。这为客户提供了一种有保障的信用卡办理服务。
社区办信用卡在日常使用中也有不少的好处。社区服务点提供丰富多样的信用卡增值服务,如账单查询、额度调整、消费记录查询等,随时满足客户的需求。而且,社区办信用卡通常与社区内的商家建立了合作关系,享受更多的优惠活动和折扣。对于喜欢在社区购物的人来说,这无疑是一种福利。我曾经在社区超市办理的信用卡使用起来非常方便,每次购物都能享受到折扣和积分的双重优惠,真是让我意外之喜。
小编认为,社区办信用卡是一种方便、快捷、安全的选择。通过社区办理,我不但可以得到专业的信用卡咨询和解答,还能享受到个性化的服务和丰富多样的增值服务。社区办信用卡让我的生活更加便利,也增加了我的购物和生活乐趣。未来,我相信社区办信用卡会越来越受到人们的关注和认可,成为现代社会的主流选择。
2024驻村扶贫工作个人心得体会(4篇)
经历了这么长时间的工作,你一定对这份工作十分了解了吧,那么你在这段工作时间里心中有什么想法呢?快去写下你的工作感想吧!以下是由工作总结之家小编为大家整理的驻村扶贫工作个人心得 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
驻村扶贫工作个人心得(一)
俗话说“好农民不会不养猪”,这话不假。在贵州,以干旱、少雨、地无三尺平、人无三分银、刀耕火种而自给自足的少数民族贫困地区,靠大力发展生猪养殖业而实现脱贫致富的例子并不少见。但是,能走持续发展路线者,相对就不多了。既养猪,又走可持续发展之路,变废为宝、资源循环使用而实现能源再生产的农村产业结构优化组合,并且初见成效者,xx乡xx天顺养猪场算是一家。按照“四帮四促”的相关要求及市、区、乡的安排,我受贵阳市文学艺术界联合会派遣,挂任中共xx乡党委副书记、xx村党支部副书记,结合市文联的工作属性扎实开展帮扶工作。先后在xx村减贫摘帽、自来水改造、送文化到村、WW工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力,收到了一定的成效。特别是在xx村的发展思路上,长期多次在广大村民中开展走访、调研、论证工作,与老百姓同吃同住、与村支两委共同努力,找到了一条“立足xx村情实际,充分调动和发挥党员、群众的积极性,深入实践科学发展观,大力发展生态农业和特色养殖业”的可持续发展治村思路。通过调研,该村目前外出务工人员较多,约占全村总人数的四分之一以上,而且大多为青壮劳力。这势必会影响到xx村的全面发展。经反复论证得出一条结论即:“要想留住村民,只有让他们在家里有活干、有钱挣、壮有所用、老有所养。”针对这种情况,与xx村支两委达成共识后,采用了“支书牵头,村民自愿入股,年底分红”办养殖场的工作方式。到目前为止,全村共有28户村民入股。一般农户按每股xx0元、贫困户按每股2xx元、每户入股资金2万至xx万不等的标准入股。现已筹集总资金近xx0万元。新建了养殖基地x万平方米、猪舍x平方米、母猪定位栏x余个、x立方米高位水池(含自来水设施)1口、办公楼xx平方米、围墙x米、消毒房间x平方米、饲料加工设备1套、产床xx0张、保育舍x张。现养纯种母猪x头、二元母猪x头、存栏生猪x头。初略计算,xx养殖场的成功组建,可解决xx0余名无业人员的就业问题,在全村实现“壮有所用、老有所养”。如何让新建成的养殖场正常运转?这是个很棘手的问题。认识到养殖场存在的问题后,我多次与村委会研究的结果只有一个即:“支部必须带头、党员必须作模范、并广泛发动群众参与”。在村委会制定了可执行方案后,我们从四个方面开展了工作:
1、在乡党委的支持下,养殖场成立了党支部。该支部现有党员5名。其中预备党员1名,周天顺任支部书记、陈克佩、周应国任支部委员,乡机关社保所韦艳梅同志任党建指导员。这样一来,养殖场有了思想上的保障。2、在广大群众中开展了“端正思想、转变认识”的工作。由于部分群众在观念上还不能与时代同步。帮扶干部、村支两委、党员同志一起努力,向老百姓进行了广泛宣传,改变了他们“等、靠、要”的传统思想,从而使干部、群众在思想上得到共识。实现了全村闲散资金的集中,为创造更大财富奠定了基础。
3、“要想出成果,人才是关键”。这又是养殖场总结出来的一条新思路。xx先后派5名优秀青年赴xx养殖场等地加强学习培训,学会科学养殖。在借鉴他人成功经验的同时,不断探索自己的新路子。
4、抢抓多元化发展机遇,实现能源再生产。在各级党委政府的大力支持下,xx村在拓展生猪养殖的同时,利用现有猪粪作为天然有机肥料,合理开发利用现有的土地资源,结合自然生态、民风民俗等有利条件,现已开辟蔬菜种植基地xx0余亩。下一步将在打造绿色蔬菜品牌,逐步实现养殖、种植双盈目标等方面做出努力。今年开春以来,我先后向全村老百姓发放了便*络卡xx余张;处理群众内部矛盾xx余起;协助摆茶组自来水工程改造解决了该组xx0余人的生活饮水困难;积极投身WW工作,为xx村安装了xx余枚平安E家报警系统,解决了全村xx0余户村民的防盗安全隐患;协调市文联资金对xx村30余户困难户进行了慰问,并向困难户发放了年货、慰问金等总价为1xx0余元;组织市文联xx余名艺术家送文化到xx,现场为村民书写了春联xx0余副、为村民拍摄冲洗全家福照片xx余张、同时还走访探望了困难群众xx余户;在村民群众中广泛收集各种建议多达xx0条,为下一步工作的开展提供了现实依据;为xx蔬菜基地协调到化肥6。5吨,为蔬菜的保产打下了一定的基础。为戈卡组电机房雷灾积极争取经费,第一时间进行抢修,解决了老百姓的日常用水用电问题。这些帮扶工作的深层次开展,也为养殖场的正常运转争取了宝贵时间。
我相信,在各级政府的大力支持以及全村干部、群众的共同努力下,xx养殖场会越办越好,xx的明天也会越来越美,持续发展的呼声也将在xx越来越高亢!这种高亢的呼声和动力,换来的一定是老百姓的安居乐业和幸福生活。
驻村扶贫工作个人心得(二)
按照县委的统一安排和部署,我作为进驻__乡小店村的工作组干部,感到十分荣幸。驻村以来,在县驻村办的领导下,在小店村干部群众的大力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“三查两建一发展”的工作主题,认真履行驻村工作职责,确保了驻村工作健康有序开展,受到乡党委、政府和小店村群众的一致好评。现将驻村工作总结如下:
一、小店村基本情况
__乡小店村位于乡政府所在地东2公里处,区域面积__平方公里,其中耕地面积__亩。该村总人口__人,分为__个村民小组,有__个自然村庄。小店村两委班子齐全,共有村干部__人,组干部__人,党员__人,村民代表__人。目前,村里主要支柱产业为食用菌和养殖业,村民年人均纯收入__元。
二、工作开展情况
(一)调查研究,摸透村情
深入摸查,搞好调研,找出开展新工作的重点与难点,并通过各种渠道寻找的应对措施。为全面铺开驻村工作打好基础。
通过与村干部交流沟通、与村民座谈,进一步了解小店村的发展优势:一是基层组织优势。村两位班子健全,党员和村民代表素质较高,村干部具有自富、带富能力强的双强干部。二是自然资源优势。林业资源和矿产资源丰富。三是交通区位优势。小店村地处省道s239线和县乡道四柳线交汇处,交通便利。四是发展基础优势。小店村一直在四里店乡民营企业中处于领军地位,乡里曾在此创建民营经济园区,现在又以此为核心建成创业园。同时,小店社区是四里店乡新农村建设试点。
当然,小店村也存在着一定的问题。一是桥涵建设缺少资金。二是村内矛盾亟待化解。三是潜在优势尚需挖掘。四是社区建设急需扶持等。
(二)大胆创新,明确思路,努力提高工作成效
经过一段时间的摸查,对小店村的村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。经过认真的分析,并在与村“两委”干部充分讨论的基础上,重新调整了工作思路。
一是积极排解矛盾纠纷,维护农村社会稳定。
20__驻村工作总结原本是民风淳朴、善良朴实的小店村民,随着经济社会的发展,各种矛盾层出不穷。为此,我真诚地对待每一个反映问题的村民,面对矛盾不回避。公平、公正地提出自己的观点和意见,努力化解矛盾纠纷,把不稳定因素消灭在萌芽状态,群众看到驻村干部尽心在帮助自己,心平了、气顺了、意见少了,上访现象大为减少,近年来,无京访、省访、市访、县访事件发生,有力的维护了地方稳定。
二是加大基础设施建设,为民谋福利。
1、改善基础设施建设。为改善农业生产条件,我积极跑关系、找门路,争取上级资金,终于筹资40多万元,修建鲁姚路至何家庄、鲁姚路至小店口两座250米漫水桥,彻底解决了村民出行难的问题;引导153户建了沼气池。
2、奠定新农村建设基础。按照乡新农村规划,结合小店村实际,将鹿角山作为新农村建设的试点。在原有53户的基础上,帮助膨胀规模,目前,已建成入住农户109户,商户41户,社区内小学、卫生服务站一应俱全。被乡政府定为“新农村建设试点村”,并被县政府定为“县新农村建设重点村”。
三是积极拓展门路,带领群众致富。
拓宽致富渠道,寻找新的致富路子。首先,大力发展林业经济和食用菌、畜牧等产业。引导村民栽种速生杨2万株;引入扶贫贷款项目资金100万元。主要用于村民扩大黑木耳、香菇等食用菌及畜牧养殖规模;并争取养殖资金18万元,鼓励村民养猪、牛、羊。带领村民早日脱贫致富,促进了农民增收。其次,搞好招商引资。通过外出务工人员回家探亲的机会,组织他们召开座谈会,鼓励打工人员自己创业、招商创业,功夫不负有心人,终于成功引来投资300多万元铁砂加工企业,先后又引进投资200万元的硅石加工企业入住该村。解决了100多剩余劳动力再就业,提高了当地农民收入。
三、存在问题
驻村工作在取得一定成绩的同时,也存在着一些问题。主要表现在:一是基层工作经验欠缺,农村工作经验有待进一步提高。由于参加工作以来一直在单位工作,对农村工作还是按上级部门的安排进行,自身独创性工作开展不够,工作新局面有待进一步打开。二是争取的资金项目还不够多,帮助农民解决实际困难不够等。
四、下步打算
今后,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,努力提高自身的政治素质和在新形势下带领群众发展经济、共同致富的能力和水平。一是加强学习,提高自身素质。定期学习理论知识,学习党的政策,学习市场经济知识和农业科技知识。特别是农村工作经验,不断提高自身素质,为各项工作的开展打下坚实的基础。二是进一步加大工作力度。争取更多的资金,帮助农民解决更多的实际困难。
驻村扶贫工作个人心得(三)
一年来,在村“两委”班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎实地指导驻点村开展了第三批保持共产党员先进性教育活动,发展烤烟生产,加强基础设施建设,推进社会主义新农村建设等各项工作,下面,我就今年以来的驻村工作汇报。
一、提高认识,明确定位,全心投入新的工作
开展“十百千万”干部下基层驻农村的工作部署,是新时期进一步推进固本强基工作;开展第三批保持共产党员先进性教育暨“理想、责任、能力、形象”教育,是进一步密切党和群众的血肉关系的重要举措。作为驻村干部,我认真领会相关文件精神,认清自身职责,迅速转变角色,全心投入到新的工作中。
二、虚心学习,深入摸查,为全面铺开驻村工作打好基础
担任村干部是一个全新的工作,为了能够顺利开展新的工作,力争出成效,我虚心地向第一届驻村干部请教,并认真查阅上届驻村干部移交的材料,找出开展新工作的重点与难点,并通过各种渠道寻找的应对措施。
(一)虚心请教,了解农村工作的特点及办法
1、向单位领导及同事请教。在投入新的工作前后,单位的领导及上一届的驻村干部可以说是我的教师。我主动向他们请教,他们或教我农村领导的艺术,或教我农村工作的办法,使我受益非浅,大大地增强了我做好新工作的信心。
2、向基层领导、干部请教。镇、村两级领导长期从事基层工作,对农村的情况比较了解,有非常丰富的农村工作经验,是学习从事新时期农村工作的宝库。走上新的工作岗位后,我们充分抓住各种机会,虚心向镇、村干部请教,进一步充实开展农村工作的办法。
3、向村民请教。有人说过,群众是真正的英雄。要做好农村工作,我认为深入了解农民的想法是不可缺少的环节。驻村以后,我有意识地向村民了解他们对村“两委”干部及村内各项事务的意见、建议等,并结合自身实际进行对照检查,查找差距,努力提高从事农村工作的水平。
(二)深入摸查,了解村情民情
1、向村“两委”干部了解。村“两委”干部是农村工作的最直接参与及管理者,对本村的各项事务比较熟悉。驻村后,我们与村“两委”干部逐一交谈,对本村的基本情况有了初步的了解。
2、向村民了解。有人说过,群众的眼睛是雪亮的。对本村的具体情况,村民最有发言权。驻村后,我抓紧时间走门串户,在村民中展开广泛深入的访谈,对村情民情有了进一步的了解。
3、学习了解村规民约。提高党的执政能力的一个重要因素是依法行政,开展农村工作,除了需要了解国家的相关法规之外,还必须了解村规民约。驻村后,我查找出该村的村规民约,认真学习,为以后处理农村事务打好了基础。
(三)明确思路,制订工作
经过一段时间的摸查,我对程官村的村情民情有了较为深入的了解,也有了初步的工作思路。经过认真的分析,并在与村“两委”干部充分讨论的基础上,我制订20年的驻村工作方案。
三、真抓实干,大胆创新,努力提高工作成效
以保持先进性教育活动促进农村基层组织建设。按照县、镇先进办的统一布署,我扎实地指导驻点村开展第三批先进性教育活动,为了把农村第三批保持共产党员先进性教育活动开展好,针对农村开展保持共产党员先进性教育活动经费比较薄弱的问题,我及时向本单位领导作了汇报,并取得了单位领导的支持,争取了2000元的配套资金,为先进性教育活动的胜利开展取得了资金支持。在整个先进性教育期间,我主要做了如下三方面工作:
1、结合农村党员实际,采取“领导带学、制度督学、上门送学、先进促学、流动党员电话送学、一对一帮学”等方式组织农村党员开展学习培训,使党员的参学率达到了100%。
2、为了把问题找准,村党支部采取了召开“三个座谈会”(村民代表座谈会、离退休人员座谈会、党员代表座谈会)和走访群众的形式,广泛地征求群众对班子、群众对班子成员、群众对普通党员的意见和建议,认真指导有书写能力的党员撰写党性分析材料。据统计,全村党员总数为59人,撰写了党性分析材料的有21人,占参加学习教育党员总数的35.6%。
驻村扶贫工作个人心得(四)
一、厅领导的重视、关心,机关各处室和直属各单位的支持,是我在岭下村驻村任职期间,取得主要工作成绩的保证。
我驻村任职之前,岭下村就是我们厅挂钩扶贫2年多的村子。厅挂钩扶贫期间,已为村里解决了不少社会、经济发展中存在的问题,尤其是我们厅与村里百姓建立的深厚感情和的朋友般友谊,为我后来的驻村任职工作,奠定了良好的基础。我到岭下,文秘部落事实上是厅原有挂钩扶贫工作的继续。
驻村任职一年来,村里的每一项工作,都离不开厅领导的重视、关心,我个人的生活、工作,也时时刻刻让领导挂在心上。到任初始,董组长代表厅领导,直接护送我到漳平。之后,陆厅长、董组长等领导不仅时刻关心村里的工作,还亲自到村里视察工作,看望关心我的生活起居。为进一步帮助我更好开展工作,安排厅考试中心支部与岭下村支部接对子,组织医学老专家、茶叶专家到村里义诊和茶叶种植指导。陆厅长到村里后,不顾疲劳,涉足五十多公里,到四旺自然村了解民情,此情此景,让我感动的同时,也让朴素的山里村民感动不已。
二、克服困难,深入群众,在工作生活上迅速进入角色,取得群众信任。
1、克服困难,融入岭下农村。
岭下村地处闽西南,村民日常沟通使用的语言是闽南语;生活水平低,且饮食习惯与福州明显不同。在交通上,从福州到岭下村,须途经福、莆、泉、漳、龙五地市,沿途要转乘
三、四趟车,稍有不顺,当天就不能到达;而岭下行政村又由4个自然村组成,自然村之间近的相距1~4公里,远的50公里;从村部到永福镇所在地,相距也26公里。
我的老家在闽侯农村,但我在福州长大。虽然我也偶回老家,但老家只留给我最表面的农村印象。当我驻村任职,真正从城市到农村、从省直单位到最基层的岭下村时,才真正感受到城市与农村经济发展的差距和环境的截然不同,即便是我老家所在的农村,各方面条件也远远比岭下村好许多。
为尽快融入岭下农村,融入基层工作,进入新角色,我在较短的时间里,迅速克服交通不便、语言交流困难、饮食习惯不同等问题。
2、调查研究,提出规划。
我到任后,按照省委、省政府的驻村工作安排,紧密依靠永福镇党委、政府开展工作。多次召开村两委会,积极走访各自然村的老党员、村民代表、困难户、生产大户。调查了解各自然村的土壤、气候、就学人数、学历层次、收入、养植项目等内容。以村民小组为单位,对调查内容进行统计汇总并编辑成册。根据掌握的致富典型经验和村情民情数据资料,理清工作思路,拟定出村三年发展规划,提交村两委讨论。
3、真情投入,取得群众信任。
赢得民心,是驻村任职工作的首要条件。我是去年7月8日到达岭下村的。进村之时,正好下起一阵大雨。由于连续干旱,老百姓和村干部都很高兴,说是我把及时雨带来了。可见村民对我们的到来,寄托着多么大的希望。但我作为一个城市里来的人、一个省直单位来的人,是否会全心全意帮助他们,为他们办实事,还要看我的实际行动。为了取得群众和村两委的信任,我知道,只有我真正做到“人到岭下,心到岭下”,真情投入,才能打消他们的顾虑。为了开好驻村任职工作的第一炮,我选择村民反映较为强烈的热点问题作为切入点。
一是加强村财管理。我驻村任职之前,村委管理混乱,财务人员更换频繁,几年来的所有收入和开支,均未做帐。对此,村民意见非常大。我到任后,立即对本届村委工作以来的财务情况进行清理,并请包村干部镇经委同志帮助,将所有的收支进行入帐登记。同时作出决定:报销必须注明事由和经办人签字之后,按金额大小分别审批。其中,二百元以上的开支,必须事先告知村民主任、村支部书记和本人,取得同意后才能执行。同时,我将原来由村民主任一个人管理的支票、村章、出纳章,改为由书记、主任、出纳分别保管。同时,在村部门口新建宣传栏,将原来设在村部二楼的村务公开信息,发布到新的宣传栏上。并且定期对扶贫款、村财的使用及重大事项的开支情况,在新的宣传栏上进行公开。让群众及时方便地了解村务和村财使用情况。通过以上措施,增强透明度,消除隐患,增强了群众对村两委的信任,群众反响非常好。
2024村委会个人扶贫心得体会范文(4篇)
每当经历过一段有意义的工作,我们心里总有一些强烈的感悟,那么当你接触了一段新的知识的时候心里的感悟会不会也有那么强烈,以下是由工作总结之家小编为大家整理的个人扶贫心得体会范文 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人扶贫心得体会范文(一)
全面建成小康社会,最艰巨最繁重的任务在农村,特别是在贫困地区。扶贫,就是要在精准上发力。
一是要号准“贫脉”。扶贫开发成效如何,关键要看是不是做到了识真贫。扶贫干部要把贫困群众当作自己的亲人,常思群众疾苦,善谋致富之策,摸清贫困底数,切实把“家底”摸清摸透。要理清扶贫思路,根据贫困地区和贫困家庭的实际情况,精准施策,精准发力,力求“一把钥匙开一把锁”,确保扶贫攻坚有的放矢、精准到位。
二是要摘掉“贫帽”。如果领导干部在一个地方执政多年,没有改变乡村的落后面貌,不能带领群众脱贫致富,就是不称职。因此,需要切实增强干部的责任感,做到转变观念“主动摘”,从而凝聚起扶贫攻坚的强大合力。
三是要切断“贫根”。开展扶贫攻坚,要彻底走出“年年扶贫年年贫”的贫困陷阱,那就要树立正确的政绩观,坚持实事求是的政绩导向,把出发点和落脚点放在贫困地区的加快发展上,重点做好兴业扶贫、搬迁减贫、扶智脱贫、兜底济贫、强基治贫等工作,确保贫困地区真正发展起来、贫困群众真正富裕起来。
幸福不会从天而降,好日子是干出来的。贫困群众是开发式扶贫的主体,要坚持扶贫与扶志、扶智并举,处理好国家、社会帮扶和自身努力的关系,发扬自力更生、艰苦奋斗、勤劳致富的精神,增强贫困人口的自我发展能力。
靠辛勤劳动摆脱贫困,才能过上幸福新生活。要及时剔除不符合条件的低保对象,打消他们不劳而获的投机心理。建立“一把钥匙开一把锁”的帮带机制,为想干事、能干事的群众建立资金、技术、项目的扶持机制,为他们改变现状创造环境和条件,从而不断增强他们的成就感和获得感。
个人扶贫心得体会范文(二)
今天学校举行了一次社会实践活动,是历来的一次。我非常荣幸作为班级代表跟着学校一起去往青山桥进行帮扶活动。
一大早我就来到了集合地点,我们上了大巴我一路都在幻想我将去到什么地方,见到什么样的`人等等,虽然路程很长,但是我一想到这些问题我就特别特别激动高兴,以至于我感觉一下就到了。我们去到了青山桥镇上的富石学校,快到目的地的时候我在车上就开始张望,恨不得用望远镜看。到了目的地,眼前的景象和我想象的大相径庭——一栋两层的楼房矗立在眼前,楼房前面有个不是很大的坪,两个篮球框屹立在两旁,这个不足30平方的坪就是他们下课后的娱乐场地吧。紧接着我们看到几个小朋友和老师在门口,看得出是在等候我们,我没有仔细去看他们的教室,我们匆忙的跟他们交流,拍完合照我们就分成五个组去往五个不同的家庭,龚主任带队。
我们组的孩子是一个让人看上去就非常乐观的三年级学生。我们跟随着那个孩子的脚步前往他家,很“不幸”的是他家是最远的,我们将近走了40多分钟,加上太阳的暴晒和不平坦的路我们走的更慢了。我们一路上问了那个孩子很多问题:多大了?几年级?叫什么?等等。他都有回答我们,他说他叫张子叶,很惊讶他回答了我们,我们都还以为像这样的孩子应该是怕生不爱讲话的······一路上我们碰到了泥巴路,因为昨天下了雨,泥巴路就更难走了,我们进一步感受到了田间生活,张子叶走的很快,我们跟都跟不上,他说他每天都是这么走的,这句话让我想到自己,我家离学校也不是特别远,我还常抱怨父母不送我······我们“翻山越岭”终于抵达张子叶的家快到他家的时候张子叶加快了脚步,到他家才知道他给我们拿电扇去了。张子叶的家还是土砖房,楼上放柴,楼下住人,家里只有爷爷奶奶在家,爷爷奶奶拿出自家种的西瓜款待我们,我们也送去了最诚挚的祝福。我们问到张子叶的爸爸妈妈去哪了,看得出他奶奶很不愿意提及,但奶奶还是跟我们说了——张子叶的妈妈在湘潭,但是因为患有轻微的精神病很不好找工作,张子叶的爸爸在广州做事,因为年纪大也找不到好工作,年他妈妈不知道他爸爸有这么大,结完婚才知道,张子叶的爸爸比张子叶的妈妈整整大了17岁,而现在照顾张子叶的是他的外婆外公。子叶的爸爸也是一年回来一次。我注意到子叶奶奶在说这些的时候眼角有丝丝泪光,子叶假装不在意,这小小的内心就要承受这么大的压力。
我们交流了很久,准备离去。爷爷奶奶一直留我们吃饭,因为我们有统一吃饭的地方就拒绝了,奶奶也是送了我们好久,要奶奶赶紧回家,奶奶嘴巴上说好,步伐却没有停下……这次社会实践活动是我感触最深的一次,我亲自去到了留守儿童的家庭,亲自去了解他们的生活。中国还有很多这样的家庭,我们还只是看见眼前的一家。我们现在有这么美好的生活,这么好的学习条件,我们应该好好珍惜,而不是不屑一顾,不然你真该去体验一下那些那么努力的留守儿童的生活!
个人扶贫心得体会范文(三)
按照市某某局帮扶工作的安排部署,某某某某年本人承担帮扶某某村一户困难村民的工作。在工作中,牢固树立宗旨意识,本着“认真、踏实、团结”的工作态度,围绕“助认识提高、助观念转变、助发展信心、助致富本领、助生活改善”,发挥自身在政策、技术、信息等方面的优势,积极开展帮扶工作。
一、高度重视,提高认识
结对帮扶工作即是实践“三个代表”重要思想,落实“立党为公、执政为民”要求的重要载体,也是统筹城乡经济社会协调发展,构建社会主义和谐社会的重要途径。某某部门结对帮扶工作的实施,有利于发挥某某部门职能作用和资源优势,发挥结对某某工作人员示范辐射作用。
二、开展调查研究,认真做好帮扶工作
为确保帮扶工作取得实效,我积极深入到帮扶对象家中调查研究。一是就其生产、生活、经济来源等有关问题进行深入调查,征求她对帮扶工作的意见和建议;二是详细了解其贫困的原因和有关诉求。通过调查,我的帮扶对象是一个离异家庭,作为一个女人,身边带有三个孩子,全家的生活来源主要是靠其在外打零工维持生计。为此,在帮扶过程中,扶贫先扶志,我注重从思想上引导和教育,从精神上鼓励和鞭策,建议和鼓励她在打零工之余,利用农村赶集期间,从事小百货零售,日子一天天见好。另外,我还积极帮助联系其孩子读书问题,解决她的后顾之忧。
三、加强联系,建立互访机制
为切实了解帮扶对象的生活状态和帮扶效果,我们建立稳定的互访机制,一是电话联系,了解帮扶工作实施情况,确定下一阶段的工作重点,相互协调,保证帮扶工作顺利开展,二是在不影响正常工作的前提下,充分利用休息日到帮扶对象家中面对面交流,坚持既扶贫,又扶志。不仅从物质上给予帮助,更从思想上进行帮扶,帮助她转变思想观念,树立自强、自立意识。
上面这三点是我的帮扶工作总结,由于自身农村工作经验少,这之中还存在很多的不足之处。今后,我将以巩固提高党的群众路线教育实践活动为动力,以改善结对帮扶群众的生产生活条件为目标,进一步提高工作标准,改进工作方法,努力为村群众办更多的实事、好事。
个人扶贫心得体会范文(四)
在每位教师的教学中,都会有学习困难的学生,如何提高他的学习成绩是我们最为头疼的问题。本学期我担任我校三年级的班主任,兼任语文教师,我针对我学科学习上部分学生的学习特点,确立了吕孟、孟豪为我学科学习上的学困生,我把帮扶的重点放在对学困生的学习的辅导上,选取学习确实有困难,考试经常不及格的学生为帮教的对象,并制定了详细的帮扶计划,经过老师耐心、细致的帮教工作,学生的帮扶,家长的支持,学困生取得了明显的进步。
在备课中,认真研究教材和教学大纲,设计好教学内容,对于他们不懂的知识要做适当的调整,尽量降低难度,还设计几个较简单的问题,让他们回答,提高他们的学习兴趣。
语文的学习,不仅取决于学习者的智力因素,还取决于他们情绪,态度、学习动力等,因此教师在任何时候要注意控制自己的情绪,不迁、怒、不急燥,切忌使用训斥,侮辱人格和伤害自尊心的语言;切忌向家长及班主任告状。这些差生在班级中常被学生鄙视,有些教师也指定他们是班级的“败类”,“包袱”。在社会上受到冷眼,在家也受到家长的训斥。心里有一种压抑感,在厌学情绪。自信心不强我主动采取适当的形式去栽培他们。
任何学生、任何人都有优点和缺点,对于优生的优点是显而易见的,而对后进生则易发现其缺点,而看不到其优点,这种现象是不利于学生进步的。吕孟同学因为家庭原因,他的父亲早逝,母亲改嫁,现在和姥姥姥爷一起生活,家庭的温暖缺失造就这个孩子难以管束的性格,但该生为人正直,好打抱不平;孟豪同学语文基础知识差,但性格温顺,作为老师,我尊重他们,尽可能地去发现他们的闪光点,爱他们,爱是具体的,渗透在对学生的一言一行中,慢慢地去感动、感化学生。让他们感受到我对他们的关心,而不是让他们跟到被零落和孤立。
在上课时,我时时刻刻关注他们的听讲情况,尽最大努力让他们多听,在讲课中发现有他们没注意听,就停一下,当我停顿时,好多同学会知道,老师在等我听讲,然后会认真。让他们多参与教学活动,并适时给予鼓励,让他们有成功的体验。
语文学科是一门语言,要进行“读写”方面的大量训练,没有家长的积极配合,差生很难完成学习任务,我抓住家长一般都关心孩子学习这一特点,利用家长会,及家长来访常和他们联系,争取他们的合作,督促孩子做作业,听磁带,背书,默词等。这对差生成绩的提高有很大的作用。
一定的学习目标是学生获得学习动力的源泉,差生之所以差,没有奋斗目标是一重要原因,我在对上述两位同学全面了解的基础上,给他们制定了短期学习目标长期学习目标,而且经常检查这一目标,及时修改目标,一旦发现给他们订得过高或过低,就逐一帮助他们修正,激发他们学习的动力。
在课下,我主动关注他们的作业完成情况,利用放学后或课间时间,给予个别的辅导,辅导时尽量足够的耐心,不怕他们不会,就怕他们不问。在给他们的辅导中,这两位同学的认读能力很差,我就从最基本的生字开始补起,让他们感觉到老师有足够的耐心和爱心,提高他们的学习热情。对于新教授的新课作业,鼓励他们自己思考,自己讨论,不会的也要把自己的想法说给我听,我在根据实际情况进行引导和
提示,力争要他们独立完成。
对于学生做到一视同仁,关心每个人,不要让困难学生有自卑的心理,让他们感觉到,老师爱我们每个人。实施帮扶以来,两位同学有了较大的改变,现在表现得都很阳光,很乐观,又很勤奋,很刻苦。
通过本次的帮扶活动,我深切感受到帮助学生进步自己所获得那份收获。作为人民教师,爱是可以完成转变一个学生的一生的。我希望我能用自己一份爱心,一份理解,帮助他们走上成功的道路。
2024大学生支教社会实践心得体会(4篇)
支教也是大学生锻炼自己的一种方法,同时也能提高自身的能力,那么你知道关于大学生下乡支教社会实践心得应该怎样去写吗?以下是由工作总结之家小编为大家整理的大学生支教社会实践心得 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生支教社会实践心得(一)
义务支教,是我此次社会实践的主题。在此之前,我的内心十分忐忑,因为这是我第一次登上讲台为学生们讲课,为此,我花了很多的时间在备课方面,出了经验不足,另一个难题是学生接受知识的速度不同,导致学习进度出现不一的情况。所以,平时的那种系统的教学形式已经不可能适用了。由此,我积极探索了更为活泼的教学形式,根据不同学生的特点在课下辅助授课,就这样,每节课都让我积累了不同的经验。到了后两天,积累的经验多了,我在备课上所浪费的精力也就少了。
这次暑期社会实践的是我吃苦耐劳的精神。因为以往我们总是待在学校安逸舒适的环境当中,并不会体会到真正参加到工作岗位是什么样子的,也不会了解到我们都需要还在那方面完善和充实自我。通过这次暑期实践,我把自己在学校中缺失的东西在工作岗位中补偿了回来。我真正的体会到了当老师的辛苦和不易。虽然在实践过程中我也曾遇到过许多的困难,但是我并未轻言放弃。而是努力找到方法来克服。所以,通过这次暑期实践,我不断地提升了自己的抗压能力。
认识来自于实践:一切认识都来自于与实践,实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥间接经验的重要性。实践的发展不断促进人认知能力的发展。实践的发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同时,人的认识能力也就不断的改善和提高。所以,暑期实践的意义就是要我们摆脱书本上的局限,真正的参加到实践的过程中来。我们应学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里的知识,还要不断从生活中,实践中学好其他知识。不断从各方面武装积极,才能从竞争中突出自己,表现自己。
专业的重要性:对于英语专业的我来说,专业知识是必不可少的,在这次暑期实践中,我更是体验到了专业知识的重要性,所以我们更要在今后的专业学习上努力专业知识,这样才能在今后的工作中更为顺利。
虽通过与孩子们七天的相处。让我知道了教师对于孩子们的影响是十分巨大的,你在他们的成长过程中是一个榜样与标杆的作用。所以,这就更要求我们在生活中要不断的完善以及充实自我。并且,你在他们身上付诸了多少的耐心与爱心,他们就会在你身上回馈多少的爱,所以,暑期实践更教会了我什么是爱与责任。
虽然,不能在短时间内让孩子们学到更多的知识,但是,通过我们的努力。能够让孩子们真正的爱上学习,提高他们的学习兴趣也是一件十分有意义的事情。经过社会实践,让我知道了身为一名知识的传递者,对孩子的影响是多么的重大,也知道了付出是一定会有收获的。
大学生支教社会实践心得(三)
一、支教目的
对于我来说,支教的目的在于实现当代大学生的社会责任感。毫无疑问我们生活在一次环境相对不错的环境里,经常会通过各种途径了解到西部土地的贫瘠,教育资源的稀缺,孩子们学习环境的恶劣等等;也经常能看到各种支教的人的付出与努力,包括每年感动中国栏目中那些在偏远地区坚持教育事业的人的感人故事,我时常觉得,帮助他们是我们作为当代大学生必不可少的一种责任。
奉献爱心,快乐自己。希望能够通过支教实习这样一种形式,给予他们更多的帮助,将自己的爱心奉献出去,告诉他们这个社会有很多很多关注他们的人,有很多很多富有正义感责任感的人愿意帮助他们。希望通过我的努力能够给他们一个更加灿烂美好的未来。
锤炼精神,锻炼品质。毫无疑问支教地区的条件是非常恶劣的,支教工作是繁重而辛苦的,希望能够通过支教的工作不光给他们带去温暖,也能够锻炼自己吃苦耐劳的精神,体验不一样的生活,变得更加的珍惜我拥有的一切;锤炼自己的人格品质,提高自己的精神境界。
二、支教过程及内容
1、20_年6月20日提交报名表,6月25日参加第一轮面试,提交个人信息、完成教案设计、完成答卷,6月28日参加第二轮无领导小组面试,7月1日参加第三轮单独面试。面试通过之后准备相应生活用品、捐赠物资、购买各种教学用品,完成分组。共11支支教队伍,每个队伍人数11-14名不等,分别前往西藏、新疆、兰州、宁夏以及贵州进行支教活动。每队设队长一名,一般由往年较有经验的成员担任,副队长两名,由在面试过程表现优异的队员担任。我们队伍前往宁夏回族自治区中卫市海原县关桥乡支教,我很荣幸的担任了副队长的职务。
2、20_年7月20日抵达兰州会和,各自招募而来的支援者们如期到来,相互认识熟悉,为之后紧张的支教工作进行准备。初下火车,兰州火车站没有想象中的破旧,没有想象中的灰暗,兰州火车站人群川流不息,干净整洁,一切显得井然有序。这里是兰州,海拔20_米的地方,我们相聚在这里,我眼中的每一个队员洋溢着善意的笑容,我眼中每一寸土地充满着别样的生机。这里是一切开始的地方,我们启程。
20_年7月21日,我们出发赶往宁夏海原县,公交车缓缓前进,城市的缩影的越来越远,道路的两旁开始出现奔涌的河流,青翠的山地,开始出现稀落的村庄,铺满西瓜的沙地。下午我们抵达关桥乡,略做休整之后,散往各自队伍所在小学,关桥、贺堡、方堡……
3、方堡小学坐落的村庄之中,背靠着田地,远处是绵延的山,偶尔还能看到山上孤零零的树影,学校里面整洁,宽敞,出乎了我们所有人的意料,一切显得淳朴自然,我们将在这里度过20天的支教时光,实在是一件非常幸福的事情,这也是我们所有人的想法。
在来支教之前,我们了解到,孩纸们是自愿报名上课的,心里总是十分忐忑,想着孩纸们万一不愿意学习,我来上课,岂不是很尴尬,但是当我真的见到他们的时候,我才知道自己错了,那是一张张渴望的脸庞,那是一面面灿烂的笑容,那是一双双纯真的眼睛,在后来的日子里也十分的明显的感觉到了不同于城里孩子的淳朴与自然,都说一方水土养一方人,我想大概如此。
在抵达当天的下午我们进行了学生的报名活动,总共报名约300名学生,次日开始上课。
在教学上,我主要负责的是初中及五年级的教学任务,主授语文、历史等。为此我准备相当多的资料,根据不同年级的年龄及接受水平准备了不同的内容。初中的班级中包含了初一至初三各个年级段的学生,因此主要教授一些文言文的知识,完成语文阅读的技巧,以及一些我们常用的典故故事,经典名句进行详细的讲解教学;五年级的学生则秉着寓教于乐的精神,多讲故事,通过一个一个的故事丰富他们的知识的同时又教授他们很多的道理。整个过程让我觉得十分的幸福。
初上讲台,没有想念中的紧张与局促,发挥的不错,40分钟悄然而逝我还没有知觉,让我觉得欣慰及幸福的事,即使没有铃声即使已经下课,孩子们也没有打断我而是认真的听着,直到下一课的老师进来告诉我下课了,我才知道。他们是如此的淳朴,是如此的让人温暖,让我觉得付出的一切都是值得的,让我觉得他们每个人身上都散发着阳光。总体来说,这里的学生都十分的渴望学习渴望知识,他们深深的意识到自己的不足,所以才更加的珍惜学习的机会,这让我欣慰也让我心酸。有时候会时常拿他们与我们小时候、与现在的小学生中学生做对比,才真正明白何谓“生在福中不知福”。
当然,在整个支教过程中我们也发现了也遇到了许多问题。首先,五年级的学生上课纪律较差一直需要纠正,开始的时候非常费劲,即使提醒了他们,一会儿之后又会打回原形,这个问题曾经一度困扰着我,直到我觉得我不能对他们再这么纵容了,发了几次火之后,慢慢解决了这个问题。这让我意识到,无论在什么时候,无论我们做什么事情,都要刚柔并济,阴阳相调,都要把握一个度,该严格的时候要严格,该放松的时候再放松,对人对已均是如此。
其次,由于长期教育资源的稀缺,这里的孩子几乎没有机会学习到英语,甚至连语文、数学、物理、化学等科目都只是局限于课本,很少接触到课外的一些题目,基础扎实而有待提高,另外,语文缺乏必要的积累,必要的学习方法让他们的作文显得很不堪,为此我们队员专门在进城的时候给他们带回了很多的课外书籍,如经典散文、古诗词名句赏析等,我也每天给他们布置一个小篇幅的作文,锻炼他们的写作能力。
最后,通过我们的了解,很多孩子都上不完小学就可能退学,即使在我们的教授过程中也有很多孩子不来上课,原因则是家里干活需要帮助,这让我们心里十分难受,为此叹息,为此扼腕。在这里几乎每家都至少有3个孩子,最多的有9个,惊叹之于自然十分担心他们的家庭环境,每年有大量的学生因为家庭原因退学,同样也因为整体贫困的原因,这里的学生家里很多都有人卧病在床失去劳动能力,本着能够帮助多少帮助多少的原则,我们帮助着他们,甚至有队员单独和一些特别困难的家庭建立联系,愿意资助学生上学,这里的一切让人感慨万千。
在生活上,我主要负责队员的饮食起居问题,负责做饭,了解队员的身体状况及心理状况等,并将问题及时反馈给队长;初到宁夏由于水土不服,包括我自己在内有多名队员患上不同程度的感冒,万幸的是最终慢慢适应之后都恢复了健康。我们所处的小学由于各处支援条件还不错,我们住在教室宿舍内,不用打地铺,不用睡教室,相比于其他队伍的情况而言已是非常的幸福。平时的用水主是井水,不太澄澈,需要澄一段时间之后才能使用;主要的食物包括鸡蛋、土豆、茄子、青椒等。每周进县城的时候会带一些肉和青菜回来由于能够储存时间不长,通常第一天吃完,之后几天都过着素食生活,主要靠着鸡蛋补充营养。但是我们每个人都没有什么怨言,在这里尽心尽力的完成着一份独特的“事业”。即使生活再艰苦也不能阻挡我们火热的心,即使天气再炎热,也不能停止我们前进的脚步,因为我们看到的远处更美丽的风景与笑容。因为这里的一切没有想象中的美好。我们每个人都很清楚自己力量的微薄,但我们更清楚这并不是放弃的理由,我时常会想起那个小男孩在落潮后的海边检小鱼扔回海里的故事,谁在乎呢?这条小鱼在乎。
5、支教结束,完成支教总结、安全到家。
三、支教收获
首先,在实习过程中,真正的付出之后实现了自我的价值,也认识到一次的支教仅仅是责任感的体现并非责任感的实现,要真正的实现我们的社会责任,需要更多的人一起努力,需要更多的人前赴后继来到这里,将支教事业传递下去,将爱心留存下去,需要我们整个社会的共同努力,才能够聚沙成塔,集腋成裘,才能够真正的帮助到他们。
在这里见到了中国的贫困地区到底有多么的贫困,无论我们在网上在电视上看到多少都不会比亲眼所见更有感触。体会到了之后才更加懂得对生活对生命的珍惜,才明白什么有一种幸福叫做知足。
认识了许多来自全国各自各所高校志愿者,我们一起生活,一起欢笑,一起流泪,相互学习,相互借鉴,相互勉励,为了更好的完成支教任务而共同奋斗,携手共进,建立非常深厚的友谊。同时这段时光,也必将在我们的记忆中留下美好的印象,这份情谊也必将天长地久。
体验了人生,提高了自我。艰苦的生活条件,教学任务,我们所面临的各种困难,让我更加的成熟,更加的坚定。
大学生支教社会实践心得(三)
这是我第一次经历社会实践.对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质.虽天气炎热,我毅然踏上了社会实践的道路.想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在.
最初的最初,我的确是怀着一种自以为很崇高的心理、很英雄主义的心理去贫困的山区做支教.2021年7月9号我来到了位于和田地区xx县的一个山区,而我所支教的学校是一所农村中学,校园的操场还是风吹一身土,雨落一脚泥的土路. 但在真正经历过支教后,当我回过头来重新审视我们最初的想法时,就会更加坚定自己的信念.
如果说过去的自己的思想很幼稚,但这次支教足以磨砺我,然我变的成熟.十四天的支教生活值得我们用一生来铭记.艰难的环境磨砺的是我们的意志,支教生活带给我们的是全新的生活体验.哭和泪、喜悦与笑容伴随着支教十四天的酸甜苦辣,感动与感触缠绕着七天的百味俱全.让我体验到了从未体验过的生活.第一次站上讲台的激动,那一声亲切的“老师”,那一张张执着的面容,而今回首内心的那份悸动仍记忆犹新.很舍不得这些善良朴实的孩子.时间虽短,这却是我度过的最有价值的一个暑期.我从这些孩子身上学到的远比我授予他们的还要多.
十四天的支教行深深打动了我,激发了我内心深处对于爱的认识.原来爱也可以如此博大,我们用我们们纯朴善良的心,进一步继承和发扬了中华民族济难助困的传统美德,攀起希望工程的一片蓝天,为人们树立了优秀的道德风范.从三十八个孩子的眼中,我没有看到一丝因炎热而失去动力,反而看到了他们身上的快乐,那无暇而天真的目光注视着讲台上的老师.一双双渴求知识的眼睛是一种触动,可怜而不可悲,真诚却不乏天真.我们用我们所学的知识,武装这里的孩子;而他们用他们的真诚,滋润我们逐渐干涸的心灵.带着点紧张和不安,跟多时怀揣着儿时的梦想和能教育学生的兴奋,在第二天一早,支教成员就走进了教室.学生们瞬间安静下来,灵动的眼睛全部望向讲台.在心中突然感觉,只有精彩的课才值得他们的付出,才能满足他们对知识的需求.
我曾一度认为,如果说80后出生的人都是一群忧伤的孩子,那么在我看来,90甚至00后出生的就都是些腐败分子.他们包里装着手机,学习机,游戏机,mp4.他们拉帮结派称社会.他们崇拜非主流,在耳朵鼻子嘴唇肚脐上打很多个洞然后戴上漂亮的饰品.他们疯狂的恋爱,失恋后自残.和这些孩子呆在一起我甚至会感到害怕.可是在峡口这个小山村里,让我改变了原来的想法,我又重新认识到原来90后还有这样一群孩子:他们家庭贫穷,所以他们要不懈努力渴望通过知识改变家庭的境遇.他们的家离学校很远,所以他们得起得很早走很长一段路程到校上课然后一直到下午放学回家.有的在学校附近租房,小小年纪就得生活自理.他们尊敬师长,他们吃苦耐劳.
为了增强学生的综合素质,提高他们的能力与心理素质;为了拓宽学生的视野,增加他们的兴趣爱好;也为了表达社会对于他们的关注,给与他们最大的鼓励.这个班级就是专门为了准备内地高中的录取考试山区孩子们,和往年一样一上了初三他们就没有寒假没有暑假拼了命的抓紧时间努力学习,准备6月份的考试.我这次指教目标就是帮那些老师给学生上汉语课,偶尔有机会还跟他们讲经验,说说我在内地幸福的生活.我们的常规教学安排:
1、 支教老师按照学校常规要求,安排教学活动,包括上课、午睡、兴趣活动等等. 2、 支教人员每人负责一门学科的教学任务,汉语,数学、语文,物理,化学,等等,也增加了很多新颖的课程,如健美操、思想教育等.
3、加强组织教学.教师应注意有效的吸引学生的注意力,为教学的进行提供良好的学习氛围和环境.感到自己的渺小,因为改变不了什么,但我尽力去给他们做榜样,用语言和行动去影响他们.希望他们以后认真生活、认真学习,好好发展.也希望有更多的人去关心他们.
一样的课程用不同的方式上,不同的课程用有趣的方式上.语文课上教育学生根据自己的星座扬长避短,心理课上探知学生的内心世界,思想教育课上引导学生正确的观念.数学课中有趣的奥数题,对学生有超强吸引力的汉语课,都对学生带来了深刻的影响.在很多课上,老师都注意与学生的互动,期望与学生之间更一步的增深感情.通过新颖的课程和教法,,激发学生的求知欲,培养其团队精神和独立思考的能力,鼓励创造性和主动学习意识,让他们真正享受学习.在教学过程中,及时
发现问题并解决问题,同时也评出了最受同学喜爱的老师.
在支教中最浪漫的事就是晚上在校住宿的老师们和学生们一起坐在河边看星星,因为寝室里很热,虫子也很多,所以大家很乐意来到河边在一起聊天.当然这十四天中,也有着许许多多的小插曲.孩子们经常因为有事不能来,因为暑假这个季节农业最忙得季节,所以有的家长不让孩子去上课,把他们留下来帮自己干活,这虽然很遗憾,但是如果没有其他的事,他们就一定会来.生活的环境并不重要,只要能与学生们在一起,得到精神的快乐,知识的增长,友谊的积累,也就不虚此行.
感动,并不是刻意去寻求,而是那么自然而然的、不经意间的就被孩子们感动了,不曾忘记,也不会忘记.当我们要离开的那天,孩子们不经意间的询问 “„„姐姐,你明年还会来么„„”,当时的我有一种热泪盈眶的感觉,也许他们每年都期待着我和像我一样的内地大学生们的到来.十四天的支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的.想想自己的离开,心中依然很不舍!
十四天的时间真的好短,说好不哭的,却在看见那一颗颗低垂的额头时忍不住落了泪.尤其是我们离开前一天的晚会上,当我们最后每个人在台上发表感言时,很多同学哭了,然后很多同学哭着上来保住我,下台时竟然还有几个男生偷偷的蹲在台边哭.这是怎样的一种感情啊,即使我和他们认识的时间只有短短十四天,即使我们马上就走了也许今后都不会再见面,可是竟然就这么像认识许久的亲人般舍不得分离.走之前班里的几个女生还来宿舍送我,陪我聊天,陪我吃饭,带我去河里抓小鱼小虾抓了满满一瓶子,明知坐车会洒出来却还是硬要我收下.走之前一直问我要照片要手机号,一直说着不要走不要走……,我走了,眼睛湿湿的,眼泪快掉下来了,现在唯一能为他们做的只是祝福他们而已,真心祝这些同学们能够取得好成绩考上内地高中,将来做一名有用的人!
即便是现在,当翻开同学们写给我的信还有那些小礼物时,心里也是一阵难过.离别总是伤感.可是在留言册上我没有说一句离别的话语.因为我相信我们的分开只是短暂的,我们还会有再见面的机会.很感谢此山区学校给了我这次机会,让我享受了一次作老师的幸福.
实践结束了,但这又是另一种开始,是我们的一个开始,我们的人生得到了不同的意义,我们正在为自己的人生书写不同的篇章.我也成长了不少,变得更有自信了,对社会、对实现自我价值的思考也更深入了.有的时候我就是缺乏自信,觉得自己能力总不如人,一般情况从不轻易参加什么活动,所以感谢这次下乡.有句说得好:实践出真知.作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力.所以参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助.
大学生支教社会实践心得(四)
时间飞快的流逝,大学的第一学期的生活也过了一大半,我们去xx小学支教的活动也画上了完美的句号。那些或美好或生气或惊讶的情景虽过,却已经深深的刻在我的脑海中。
初入大学不久的我,怀着对教育一种神圣的情节,参加了xx支教团队,有幸成功进入教授学前班孩子的音乐课。支教前的我还只是一名初入校园的大学生,是一个被传授知识者,而支教时的我就将转化身份成为一名传授知识的老师了,说实话挺有压力的呢!永远不会忘记第一次走进教室走上讲台的紧张心情,还有那群可爱孩子嘴里“新老师,新老师………”的声声欢呼。一种要当好老师的责任感猛然从心底升起,我想做好这个他,做好我的职责!
当正式进入教学课堂时,才发现,上课并不是一件简单的事情,学前班孩子识字能力有限,学习一首歌需要先将歌词朗诵给他们听,需要新颖的故事背景和动听的声音才能将他们吸引,让他们跟着投入进去,看着那群孩子认真而渴望的神情,心里有的是高兴是感动以及当老师的自豪感。特别是那几个小女孩,聪明且认真配合,可乖了。麻烦的是我们班的那几个男孩,我是又喜欢有讨厌,因为我本身也是一个活跃喜欢调皮捣蛋的人,特别喜欢玩,看着他们就好像看到我的影子一样,他们那种精神,活力劲让我很喜欢,但可能是活跃过头了,让我头疼得厉害,一会要上厕所,一会要喝水,多得有点不耐烦了。上课过度自由了,教的歌曲还不认真唱,总喜欢自己加一些怪调调,真让人哭笑不得,班上还是男孩调皮的多点吧,小孩子对严肃的老师固然害怕,可更多的是一种叛逆,所以在他们的面前。我更愿意微笑的告诉他们,上课应有的纪律,当然除他们特别吵闹的时候。在平时的课堂上,我们会在教小朋友唱歌的中间,适当的加点小动作,或让他们上台表演自信的歌唱,这样可以更好的锻炼孩子们的自我表现能力,帮助他们从小建立信心。
最难忘的是本学期的最后一堂课,当孩子们把曾经教过的六首歌完整的回顾一遍时,心里是满满的惊讶,浓浓的欢喜,以及当老师的成就感,看着他们上台认真的表演,自信的歌唱,心里收获的是满满的感动,将亲手叠的纸鹤和百合花奖励给孩子们,看着他们喜滋滋的笑脸,新奇的表情,还伴随着声声“老师在奖我一个吧我还会唱………”“老师,你也教我叠吧。”“老师,是不是下周你还会来教我们啊…….”下课了,走出教室,孩子们还是紧紧跟在身后,我在他们眼里看到了不舍和留恋。虽然几次支教教课的时间,并不能给他们带去多少知识,但是我知道,我们共同建立了友谊收获了感情。我们的支教给他们带去了不仅仅是快乐,更多的是他们对未来的憧憬和希望。
信用社心得体会锦集
看待一个事情,每个人会有不同的想法,这是很正常的现象,我们总是需要写一些心得体会,总结一些经验和不足。读完一本书或者一篇文章,会有许多感想和体会,这就是内心的心得体会。我们根据您所提供的信息撰写了一篇“信用社心得体会”的文章,不要放弃这篇文章会提供一些新思路!
信用社心得体会【篇1】
我叫___,现任通许县信用社客户经理。自1972年任通许县信用社代办员以来,我坚持30年如一日,真心实意待储户,铺下身子搞服务,赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作,为老百姓提供心贴心的服务,赢得了群众的信任与拥护,自己的社会地位日渐提高,。储蓄业务拓展的较好,储蓄额在全县客户经理中名列前茅,被评为储蓄工作先进个人。我的主要体会和做法是:
一、熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
二、继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。今年以来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。
篇三:银行优秀客户经理工作汇报
我__年调入农业银行工作,现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止2011年底,累计完成贷款合同金额___万元,累计发放贷款___万元,已完成并回收的贷款___万元,无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:
一、强化理论学习,提升自身综合素质
一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在2011-2011年之间从__万存款增加到___多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续__年当选优秀客户经理。
二、坚持求实创新,做好各项业务工作
在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关、对内协调、克服种种困难,终于在__年_月份,成功发放个人贷款___余万元。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在__年年底,我一次与__公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了__亿元的票据业务。
3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行领先地位;贷款存量__亿元,其中包括短期__亿元,住房和中长期__亿元,现有的管户数___多户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。
4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农
富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了农行的“惠农卡“顺利开展。2011年,我累放各项贷款__亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。
三、切实严于律己,树立自身良好形象
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!
四、下步工作思路
客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身农行改革发展中去,重塑农行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。
信用社心得体会【篇2】
即统一视觉形象、统一服务理念。要求每个员工都在视觉形象上给人以美感,女的要清清秀秀,男的要潇潇洒洒,做到统一的着装、得体地打扮、灿烂真诚的微笑等。除此之外,还要求员工树立客户至上的理念,客户就是上帝,做到心为客户所系、想客户之所想、急客户之所急。进一步增强为客户服务的坚定性和自觉性,进一步树立和提高我社的良好形象和社会美誉度,进一步推动我社各项业务发展的时代感和创造性。
二、主动营销
改变传统的被动服务,要求柜员与信贷员积极配合,柜员利用信贷员所掌握的客户信息,寻求资产实力强的客户揽储,信贷员利用柜员所了解的客户资金金走向,从中寻找到优质的客户主动营销贷款。除此之外,要求全体员工上下齐心,从别行挖掘大客户,主动变他行客户为我社客户。
三、志当存高远
我们要以两个明显高于理念作为我们的对比观,积极向其他商业银行学习,从对比中找到中间的.差距,学习他们先进的管理理念和管理制度,吸取一切可以为我们服务的良好品质。以周、旬、月、季为单位,时刻与其他竞争对手相比,不断激励自身进步。
我坚信我们的信合家会越来越强大,因为我们有先进的理念、与时俱进的思想、优质制度,吸取一切可以为我们服务的良好品质。以周、旬、月、季为单位,时刻与其他竞争对手相比,不断激励自身进步。
我坚信我们的信合家会越来越强大,因为我们有先进的理念、与时俱进的思想、优质的服务,我们有这三大法宝,定当在任何形势下都能从容应对。我们党靠”三大法宝”打下江山,我们信合人靠”三大法宝”取得最佳的效益,我们的明天必将更加美好!
信用社心得体会【篇3】
“精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。
新颖的培训方式
三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。
第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。
有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。
第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。
培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。
温馨如家的培训氛围
“我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。
市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。
信用社心得体会【篇4】
联社组织新员工培训,给了我们学习的机会,让我们更加了解了信用社,还学习了在工作中必须要熟练掌握的业务技能,比如点钞,小键盘练习,一起学习的都是同龄人,所以每个人的学习劲头都比较大,谁都不甘心落后。培训回来后,我仍然在闲暇时练习小键盘,为以后提高工作效率打下基础,一个星期的时间,对数字的输入速度有了很大的提高,但还是达不到同事们办业务时候的速度,后来联社为了技能比赛组织业务技能的培训,找几个新员工来培训,我很高兴领导又一次给我学习的机会,让我在点钞和小键盘的速度有提高了一个台阶,所谓宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。不下工夫,就不会成功。
3个月的学习,对基本的业务都很熟悉了,所以上岗的时候,可以说是轻装上阵,但在生活中丢三落四的毛病还是带到了工作中,上岗的前两天就出现现金账实不符的现象,仔细查明才发现把一把钱落在钞箱里了,真是虚惊一常上岗了,就会涉及到很多业务,比如发放贷款,收贷款,利息的计算,做电汇,为单位开户,销户等等,这些相对来说都是比较复杂的,但很喜欢涉及到这些东西,每次做完这些业务我都会在本子上记录下来,好记性不如烂笔头嘛,以后再遇到时如果没记住翻翻本子就可以。
信用社心得体会【篇5】
信用社培训心得体会
篇一:信用社新员工入职培训心得体会 经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日xx市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。
一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分 对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位 参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,xxx市xx名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
3、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,xx学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。经过这次军训,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起来,现在的生活可能是苦了一些,但是我认为,这是做是极为有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾经的苦,我就有了前进的动力,我会在我的新工作岗位上做到最好的!篇二:信用社员工岗前培训心得体会 “精勤求学,敦笃励志”这是印在培训课本上的校训,同时也印在了我们学员的心中。我们为了共同的使命和理想来到了平山培训基地,在这里,我们开始了农信职场第一课;在这里,我们收获了知识和友谊;在这里,我们的职场规划变得清晰明朗。在这里我收获了很多,跟大家分享一下我的感受。新颖的培训方式 三次培训都采取了“课堂学习+网点实习”相结合的方式,这让我们每次培训都有更多的收获与体会,并且每次的课堂内容都是循序渐进,先易后难,便于学员们消化吸收。第一次培训,由于大家对农村信用社的业务还比较生疏,老师主要讲了银行工作礼仪、文化及基本理论知识,让大家在头脑中勾画出一幅日常工作画面,这样培训结束进入网点实习就不会感到陌生与不适。有了第一次培训和网点实习做铺垫,第二次培训开始讲银行会计基础结算和个人、公司业务管理,让学员们对农村信用社的主要业务流程有了基本的了解与认识,培训结束后通过在网点现场学习和实际操作加以巩固。第三次培训学习了贷款管理方法、业务风险点及防范措施。授课老师毛老师是有多年金融从业经验的前辈,对工作中容易犯错的事项都列举出真实案例,加强我们对业务风险点的识别和防范。培训时间比较紧张,老师牺牲自己晚上休息时间来授课,让学员们心中充满敬意,我们一定会将这种敬业精神传承到今后的工作当中。温馨如家的培训氛围 “我们是一家人,相亲相爱的一家人”,培训晚会上的歌声至今还回绕在耳旁。此次培训的新员工都是刚走出大学校门不久,相同的求学、求职经历让我们很快打成一片。课余时间大家会聚在一起娱乐、谈心,共同畅想将来的工作生活,彼此加油鼓劲。市农信联社不仅对我们的学习和生活做了周密安排,还成立了培训小组全程负责。不管是领导的细心照顾还是同事间的互相帮助都让我很感动,让我为自己成为了农信工作者并将要和这样的团队并肩作战而感到骄傲。相信有这样的坚实后盾,我们在工作上一定会如虎添翼,得心应手。美好的职场憧憬 每颗年轻的心都澎湃着一个精彩的理想,虽然此次新招员工大都分配到了基层网点,办公条件比较艰苦,但每个人都没有怨言。因为农村信用社是扎根在农村,只有在第一线我们才能学到更多的知识,我们才会发现更多的问题。农信社现在正值改革时期,这对于我们今后的发展是一个难得的机会,我们需要在基层把自己锻炼成业务全面且有创造力的人才,只有这样才能成为一个做实事,做大事的农信人。有梦想就有希望,怀有一颗虔诚、积极向上的心,我们就会在今后的农信工作道路上越走越远,并且走得铿锵有力!篇三:岗前培训心得体会 为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。现将自己的心得体会总结如下: 两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。一是:细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质——朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。篇四:信用社职业生涯规划培训心得体会 2016年4月17号,我参加了xxx博士主讲的职业化练就好员工培训讲座,听后感触颇深,x博士带病坚持演讲让我很是佩服,而更让我记忆深刻的是x博士所阐述的观点。程社明博士提出的关于个人职业生涯规划的相关理论富于感染力,讲座更是激情四溢,为之叫好的同时更引起我对于个人和企业的职业生涯规划的深深思索:如何规划自己的职业生涯?如何把握自己,争取成功?作为企业需要怎样的规划?我个人认为,职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一,因此,职业生涯规划显得十分必要。我想从以下几个方面论述自己的观点。实施战略举措,经营美好未来 职业生涯规划,简而言之就是对人才与职业进行匹配与再规划过程。职业生涯本身就是一个动态的来断发展的变化过程。职业规划不是应变之策,而是经营未来。有效的职业规划,有利于明确人生未来的奋斗目标。一个人的事业究竟应向哪个方向发展,可以通过制订职业生涯规划明确起来。“目标之所以有用,仅仅是因为它能帮助我们从现在走向未来。”只有有了明确的目标,才能激励人们去奋斗,并积极创造条件去实现目标,以免漫无目标四处漂浮,随波逐流。亚里士多德曾经说过:“人是一种寻找目标的动物,他生活的意义仅仅在于是否正在寻找和追求自己的目标。”完全没有规划的职业生涯是注定要失败的。把握自己,争取成功。职业生涯规划是以人的认识为基础,又要解决目标问题的,这些问题解决好了,也就把握住了自己。现实竞争的残酷,并不允许你慢慢地成长,它要求每个人不仅要看清自己,还要看清前方,快速地成长起来。对于我们来说,可以有困惑,可以有迷茫,但绝不允许自己放弃努力。
职业生涯规划,就是我们每一个人根据自己的实际工作能力和专业知识,大致设计好一个自己将要为之奋斗的目标,即自己以后要走的路。在前进的道路上,先给自己定下一个合适的高度,然后再通过自己一步一步的努力朝着那个方向前进,直至达到既定高度后再设新的高度,渐行渐高,那个前方的高度就是我们的未来。企业发展离不开职业规划 从企业的角度来说,职业生涯管理是现在企业人力资源管理的核心内容职业生涯规划是满足人才需求,留住人才之手段。搞好员工职业生涯规划可以最大限度地发挥企业员工的才华与潜能,提高企业经济效益。处理好员工职业生涯规划与企业发展的关系,使员工个人目标与企业整体目标统一,有利于企业的长远发展。职业生涯规划是满足人才需求,留住人才之手段。我们知道人才的流失原因主要有三个方面:一是报酬问题,待遇偏低,人才难留,这是人才流失的重要云因之一;二是才能发挥问题,一个人才在某一岗位上,如果才能得不到发挥,专长得不到利用,也不会安心工作,迟早也会溜号;三是社会角色问题,对于一个人才而言,尽管待遇较高,才能也得到了发挥,但如果没有适当的职务,心理也是不平衡的。因此人们对能力的大小有一个认同理念,往往认为职称和职务的高低是一个人能力大小、贡献多少的体现。如果不能量其才,任其职,担任一定的角色,人才也难以留住。职业生涯规划可以最大限度地调动企业员工的工作积极性,充分发挥其才华与潜能我们知道员工职业生涯规划的重要内容之一,是对个人进行分析。通过分析认识自己、了解自己、估计自己的能力,评价自己的智能;确认自己的性格,判断自己的情绪;提出自己的特点,发现自己的答案;明确自己的优势,衡量自己的差距。以此来开发自己,改变自己,设计塑造自己,跨越自己的障碍。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分发挥,使自己得到适应发展,所以职业生涯规划能解决“潜能发挥”的问题。通过职业生涯规划,可选择适合自己发展的职业,确定符合自己兴趣与特长的生涯路线。正确设定自己的人生目标,运用科学的方法,采取有效的行动,化解人生发展中的危机与陷阱,使人生事业发展获得成功,担当起一定的社会角色,实现自己的人生理想。所以,职业生涯规划能解决“社会角色”的稳定问题。当一个人的才能得到相应的发挥,并担任一定的社会角色时,他的地位及职务也得到了提高,其待遇和报酬也必然相应提高。例如,担任了部门主管、生产经理、项目经理、部门经理、工程师或高级工程师等等。职位的提高,其待遇和报酬也必然相应提高。所以,报酬问题也就得到了解决,即“获取报酬”也得到了稳定。这样,个人潜力得到了充分调动,能力得到充分发挥。工作积极了,人才留住了,更重要的是同样的一个人,发挥的作用大不相同了。综上所述,职业生涯规划是员工个人发展和企业留住人才的重要方法和手段之一。当然,员工的职业发展目标只有与组织的发展相一致、相吻合,才能发挥其作用,产生其效力。
信用社心得体会【篇6】
篇一:信用社心得体会
青年员工座谈会心得体会
9月初xx市联社组织了“理念大学习、思想大解放、服务大提升”的三大活动,我县响应市办号召,在召开三大活动之后,又精心组织青年员工召开座谈会,在学习三大活动的同时,加强青年员工的沟通,为农信社的发展献计献策。通过此次座谈会的交流,进一步地解放思想、做到与时俱进,学习了先进的理念,提升了服务质量。
农信社从创立之初到今,也有60多年了,我们从无到有,从有到良,付出了多少艰辛,才有了农信社今天的丰收成果。在取和如此喜人的成绩下,我们也不能自满,必须认识到自身存在的问题,面对严峻的形势,时刻保持清醒的大脑,以最前进的思想改装大脑,以最先进的理念付诸行动,以最优质的服务赢得客户。特别是我们青年员工,农信社的未来就靠我们来把握,我们不能让前辈们的辛劳白费,我们应当从各方面加强自身素质,提高我们为农信社服务的能力。
一、用先进的理念武装大脑
树立科学、发展的理念,做学习型人才。我们周围每天都在变化着,只是因为这种变化是细微的,不易感知的,容易忽略。我们很多的人都习惯于这样一种情形,即漠视身边细微的变化,而面对急剧的变化表现出顽强的抗争,抑或是徒劳的抗争。然而,问题是很多情况下,变化是在悄然间发生,却未被感知和觉察,以至于铸成悲剧,就像一只扔进冷水里慢慢被加热煮熟了的青蛙。当我们守着眼前的一片天空,习惯于自己拥有的工作、财富、幸福时,我们总是踌躇
满志,怡然自得或夸夸然畅谈美好的未来。当我们真正意识到危险来临的时候,可能已经无能为力,无法挽回了。在这个多变的时代,如果你不改变,你就会被淘汰。只有敏锐地注视着局面的细微变化发展,未雨绸缪,主动做好知识积累、技能积累、身体和精神积累,我们才能应付自如的面对发生的变化。不管你愿意也罢,不愿意也罢。早学早受益,不学则会很被动,而且会越来越被动。
二、加强学习
虽然平时我能经常提醒自已要加强学习,不断提高自身素质,但思想与行动总是不能同步,时常雷声大雨点小,学习效果不明显。和同行相比,我的业务技能和业务能力较弱,换而言之,就是竞争力不强,剖析原因,很大程度上是与学习相关,只有不断加强自身学习,这样才能提高自身素质,才能不负重托、不辱使命,才能圆满完成各项工作任务。在日常工作中,我们每一名员工都应把提高业务素质和能力摆在重要位置。为此应当定期进行自我学习的检查,切实加强学习效果,提高认真学习的主动性。
三、大胆创新
基层信用社是第一线和前沿阵地,有着丰富的实践经验和体会,我在农信社从事柜员工作也有一年,信贷工作半年之久,在实际工作摸索了一些解决问题的新方法和新途径,这些新方法、新途径都为我日后工作的提高积累了丰富的素
材,在有先进的理念做指导的前提下,我们应当利用实际工作的经验,不断结合新的问题,大胆创新勇于开拓,使农信社在不断改革创新中得到全面发展。我们一定要把“三大活动”内化于心,要从思想高度重视,不能放松警惕;外化于行,要将上述要求落实到工作实际当中,用严格的要求检验自己的一言一行。相信我们的农信社一定会越来越好!篇二:农村信用社工作心得体会
心得体会
日月如梭、光阴似箭,怀着一颗对未来憧憬的心和满腔的热情投入到向往已久的工作中已将近一年,在这一年里从一个懵懵懂懂的实习生逐渐成长为一个真正的信合人,其间我感触颇深,老同志无微不至的关心,领导对我的殷切期望,让我体会到家的温暖,感受到团队的凝聚力。通过这段时间的工作学习,我学会了许多东西也认识到了自身的许多不足。
首先,总结一下自己这段时间的体会
1、刚工作时在工作和学习上都有些不适应。工作的时候不象在学校里那样,有老师,有作业,有考试,而是一切都要靠自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝啬自己的工作经验来指导你工作,让你少走弯路;开始时我什么都不会,点钱都点不好,是他们手把手的教会我的,休息时间还帮我补习业务上的知识,让我很快就适应了工作。在生活上,主任和其他同事也给予了我很大的帮助,让我能全身心的投入到工作当中去,同时也让我感受到了家的温暖和浓浓的亲情。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为单位创造了效益,同时也提高了自己。象我这样没有工作经验的新人,更需
要通过多做事情来积累经验。刚开始的时候没有明确的工作范围,需要自己有积极进取的工作态度,多做事才能从中学到更多的工作经验,才能更好的掌握工作方法,少走弯路,这样才能多积累多提高。
3、农村信用社主要是为“三农”提供服务的,刚开始工作时,有些不习惯,有些业务由于农民客户的知识文化程度和个人素养方面普遍不高,沟通方法不对等原因出现效率不高的情况,慢慢的在工作中摸索,逐渐找到了一些解决方法,例如多写一张易看,易懂的提示语放在柜台边上,主动询问农民客户的业务需求,及时解答农民客户不懂得问题等等,像对待自己亲人一样对待农民客户,渐渐地和农民客户关系变的融洽,彼此配合默契,业务办理效率显著提高,同时也使我更有信心做好本职工作。
4、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也
从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素这一
5、由于年轻,对于柜员业务的操作还是有一定优势的,工作中在领导和同事们的帮助下很快适应了储蓄、贷款业务,工作一段时间后,感觉做储蓄、贷款等业务工作一定不能单纯依靠熟练度。做每一笔业务都要反复核对,要像对待新业务的态度一样对待,认真、细心,要随时保持警觉性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高业务水平,同时还要提高个人素质修养和团队精神,把我们在学校学的知识运用到工作中去,真正发挥出一个大学生应有的素质和水平。
在这一年的学习工作中发现由于自己缺乏工作经验,很多问题不能分清主次,还有学习不能找到重点,随着学习工作的进行,我会逐渐积累经验完善自己。争取早点向老同志看齐,为农村信用社发展增砖添瓦,尽自己绵薄之力。篇三:农村信用社服务心得体会
农村信用社服务心得体会
一年前怀着对未来生活的美好向往怀着对农村信用社工作的无限憧憬我成为了一名农村信用社的普通员工从那天起在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为农村信用社的发展贡献自己的力量从中我领略到了服务的魅力体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵感受到了集体的温暖和力量并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标严格要求自己不断努力提高自己的专业技能不断扩充拓展自己的业务知识面亲切快捷地为每一位顾客提供服务成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔理解了服务的内涵深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识才能熟练掌握服务的技能规程提高自身分析和处理问题的能力不断提高服务质量和服务水平从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念增强客户的满意度和忠诚度从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。微笑是自信的一种表示是无声的语言她传递着友好的信息她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象微笑是员工心灵的窗口是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑才能和客户进行最真诚有效的沟通。比起年轻漂亮的同事我没有先天有利的条件但我相信“相由心生”只有发自内心的微笑才最具魅力才能把一颗真诚的心传递给客户用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑来温暖客户的心灵从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源有了客户才有我们的存在服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命所以无论工作压力多大还是工作多累还是家有烦心事忙碌到深夜都不能摆出一副不开心的脸色因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人将会引起客户的猜疑和不满无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后他告诉我们他到全国很多银行办理过业务相比之下农村信用社的员工给他留下的印象最好我真诚自然的微笑让他备感亲切在农村信用社有家的感觉虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中随时随地都面对着客户审视的目光就好象是每天都要面对“考官”我做到了多少也就意味着“考官”能给我打多少印象分也就意味着他将决定以怎样的态度对待我客户对我的态度实际就是我自身言行的一面镜子不能去挑剔镜子的不好而是要更多地反省镜子里的自己哪里不够好哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外微笑就是无坚不摧的利器保持良好的心态养成微笑的习惯而且不仅仅是我自己微笑更要让我们的客户微笑这样就能让即使是初次到农村信用社办理业务的客户也感到亲切在给别人带来快乐的同时我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。古语云“工欲善其事必先利其器”。银行网点的一线员工没有过硬的业务技能娴熟的操作技巧就无法为客户提供完善快捷的服务就干不好本职工作。在进入农村信用社之前我并不是金融从业人员没有从事过经济类工作银行工作对我来说是一片崭新的天空所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高深知技能是提高服务水平的基础只有掌握熟练的业务技能才能在工作中得心应手更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务才能提高工作效率赢得客户的信赖。八小时工作之内很难有充足的时间练习技能于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练并坚持“缺什么补什么”的原则我以前打字速度不够快、准确率不够高就坚持每天利用练十分钟二十分钟练打报纸、打书本坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径只有做准每一个微细的规范动作进行无数次的机械重复训练做到心、口、手合一这样才能提高速度和准确
率。我深知抓紧一切时间严格要求自己养成长期学习的习惯坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能练好技能。也只有把基本功练好才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证。人们往往习惯于把服务理解为态度即态度好就等于服务好。其实不然服务有其更深刻的内涵服务者必须具有良好的专业知识遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用在工作中学在工作中提高在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导学师傅处理业务时的操作技术做业务时要特别谨慎注意容易犯错的环节和细节遇到难点和问题时立即向师傅请教及时为客户解决做到熟能生巧做完业务后马上再想一想为什么这么做有没有更好的方法这样就会做细做精越做越好。在学习中提高理论水平在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场家具老板习惯于以现金结算往来不能体会到大额现金的不安全性而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定于是我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票异地支付可选择异地电汇方便又快捷同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着每天都有新的东西出现、新的情况发生这都需要我们跟紧形势努力改变自己更好地规划自己的目标学习新的知识掌握新的技巧适应不断变化的工作目标提高服务质量满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习并于2006年顺利拿到了会计专业本科学历用知识充实和武装自己为服务技能的提高提供了坚强保证。
四、沟通是做好服务的有效手段 用心体会善待客户这是做好服务的根本。客户如果得到满足他会把他的喜悦向别人传递如果他的心情极糟他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中它体现的不仅是我个人而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求以真诚换取客户的真情从客户的角度出发想客户之所想急客户之所急争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上每当遇上这些客户我就换位来体会客户的心态所以每次客户过来我都会给予真诚的问候耐心细致地听取客户的服务诉求尽可能快地办理完相关业务同时想他们没想到的一些细节提醒他们比如有些客户很长时间难得来一次不用客户说主动将这段时间所有分户对账单季度结息回单结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户省去了这些客户的来回时间给他们提供方便也给他们留下农村信用社窗口服务的良好印象让他们觉得来农村信用社办理业务是正确的选择是种服务的享受。面对客户的申诉平心静气地倾听认真分析原因研究解决对策并以诚恳的态度加以说明取得谅解。不管处理结果如何主动答复避免引起客户的抱怨并学会运用一些处理应急事件技巧如“先处理心情再处理事情”。我们有一家具店客户他急需提现金到他行办理异地存款在告知他大额现金需提前预约他急得情绪很激动通过了解、结合我行现有的业务进行分析为他提供了大额异地汇款几分钟后对方客户很快地收到了货款及时发货了客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢使我深深地领悟到“诚信铸就品牌服务编织未来”服务理念的深层涵义并时时为自己所在的岗位感到自豪。
五、团结是提升整体服务形象的无形力量。我深知相聚在农村信用社这个大家庭中一起工作和学习是种缘份同事间互帮互助团结共事既要自己进步也要关爱年轻同事的成长帮助她们尽快地进入工作角色充分发挥着团队力量只有心系集体注重团队才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务各岗位间共同努力密切配合齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处使客户满意。我相信只要大家保持团队精神在日常业务中团结互助心往一处想劲往一处使就能把各项工作做的更好进而整体提升农村信用社的整体形象。
六、满意是服务工 篇四:信用社工作心得体会
心得体会
尊敬的各位领导:
大家下午好!
我是***,来自**信用社,现任**信用社主办会计。很感谢联社为我们新员工提供了这样一次既能像各位领导学习,又能抒发我们信合情怀的机会。
转眼间参加信用社工作已经三年多了,但正是这短短的时间,我亲眼目睹农村信用社的发展变化,亲身参与到了改革过程的具体工作中,我感到很荣幸。同时在这过程中,让我对自己从事的工作也有了更多新的体会和感悟:
一、农村信用社的工作既繁琐又单一,面对的客户多种多样层 次不一,要处理的事情变化多端,所以我们必须保持好一种良好的心态,让自己始终能冷静的对待和处理问题。所以我们应该保持一颗感恩的心。学会感恩就是要多一份理解,少一份任性;学会感恩就是要多一份宽容,少一份冷漠;学会感恩就是要多一份爱心,少一份对环境的挑剔。
二、树立竞争意识和忧患意识,提升信用社的团队意识。
竞争的内涵是优胜劣汰,在日常工作中要树立起竞争观念、忧患意识,懂得等、靠、要没有出路,只有以竞争求生存的道理,懂得“前有标兵、后有追兵,前进道路上一刻也不能停”的道理。当今银行业竞争日益白炽化、专业化,农村信用社能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对信合的着力落实与施行,即农村信用社
能够给客户提供方便和温馨的服务,着重于客户对农村信用社的满意度与归属感。同时在农村信用社员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。通过这几年的金融工作,使我体会到只有不断努力拼搏、不断努力向上,不断研究新问题、摸索新方法、解决新问题,才能使信用社的各项业务不断向前发展。
三、与时俱进,努力为新时期农村信用社贡献力量
1、加强学习,提高自身素质。党的十七大强调要形成全面学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。
2、自觉参加单位组织的各类专业知识学习,努力向综合型方向发展,要把学习同工作实际紧密结合起来,结合本职工作,平时要多看文件材料、报刊杂志和业务书籍,加强金融业务知识、市场经济知识、法律知识、现代管理知识的学习,不断拓宽知识面,不断充实自己,提高文化涵养。
3、通过多层次的学习,确立良好的职业道德。做到忠于职守、严守信用、遵纪守法,时刻清楚自己在做什么、该懂什么,该做什么,做一个新时期合格的农信人。
卓越的银行源自卓越的员工,我想,我们这批人正是联社所需要的,谢谢!篇五:信用社员工优质服务心得体会
优质服务心得体会
岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点 ”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作为站在农村信用社第一线的一名普通员工,我们要想赢得客户好评,就必须在日常工作中做到以下方面: 一是服务纪律。每位营业人员都应佩戴胸章,实行星级管理,以区别服务差别。营业前,营业人员应准备好一切办公物品,切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间,坚守岗位,营业人员在工
作中不能光埋头工作,而应时刻注意客户的需求,先外后内,接
一、问
二、慰三,切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班,要是保持良好的心态,把微笑献给顾客,要知道“无人能从争辩中赢得客户”,当你对客户说第一声“谢谢”时,对客户来说是第一次听到你说,当你在一天中说第50次、100次“谢谢”时,对客户仍是第一次听到你说,因为我们每天要接待无数顾客,营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心,才能服务好每一位客户。
二是服务态度。顾客走到柜台前营业人员应站立接待,主动招呼,把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边,以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时,营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”,“请保管好款物”,下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱,会给顾客一种亲切之感,更带有几分人情味。
三是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需求,主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种,在向顾客介绍业务时语言简单清楚,避免使用专业名词,令客户不易理解,讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时,尤其是一些刚开办办的新业务,营业人员应本着顾客永远是对的,我们永远
是会的思想,站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解,让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人,信用社是可信赖金融机构。
四是服务准确。员工在办理业务时,娴熟、准确、高效的业务技能,不仅能增强顾客对信用社的信赖感,更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质,增强信用社的社会知名度和社会地位。
当前,金融领域的竞争日益激烈,国有商业银行反哺农村,银监会降低金融机构准入门槛,农村信用社的生存与发展空间面临着新的挑战。因此,农村信用社要创建一流的金融机构,必须毫不动摇地坚持以人为本,造就一支高素质的员工队伍,争做服务的先锋与表率
窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行不光代表着个人的修养,更代表着农村信用社的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性,网点规范服务的管理是没有止境的,所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于农村信用社我只是一名普通的员工,但是对于客户,我就是农村信用社”,我们要真正做到爱社如家,积极地维护集体荣誉,并在工作中常常提醒自己:“善待别人,就是善待自己”。
信用社心得体会【篇7】
为进一步提高我省农村信用社财务管理水平,更好地适应农村信用社改革和发展的要求,省联社集中组织全省系统内的财务骨干赴上海国家会计学院参加为期一个月的高级培训班。这是省联社成立三年来首次组织的如此规模的培训。可见,这次的培训得到了省联社领导的高度重视和大力支持。
首期培训班学员共71人,我非常荣幸成为其中的一员。怀着满腔热情,踌躇满志,来到上海国家会计学院,一走进校园就感受到了一股浓浓的学习氛围。这一个月里我聆听了许多位专家、学者的讲课,他们精深的理论功底、先进的管理理念和犀利的社会洞察力,令我钦佩不已。这次培训的课程安排紧凑有序,学习内容精广相济,极具理论性和系统性,使我受益匪浅,体会良多。
一、知识决定高度
每一堂课所传授的知识,都是一笔巨大的精神财富。这些有着深厚学术背景的专家、学者,用渊博的知识旁征博引给我们阐述最前沿的观点、最权威的理论,并结合鲜活的实例,深入浅出,将复杂的原理讲得通俗易懂,使我深受启发。通过学习,大大开拓了我的视野,并清醒地意识到自己知识的贫乏,认识到自己专业上的差距;通过学习,让我更进一步了解和掌握了当前财务管理的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。
社会在进步,经济在发展,会计职责的内容也在发生着巨大变化。过去对会计的认识局限于确认,计量、记录和报告。这种狭隘的认识显然已经不能适应当前发展。企业竞争愈演愈烈,农村信用社同样面临着巨大的竞争挑战,要想求生存促发展,对财务人员必须有更高的要求:精通财务知识的同时,还要精通业务,具备战略性思维。必须超越传统观念,站在更高的位置,从整个企业的角度出发,进行全面的财务管理,包括财务预算,财务分析和业绩评价。首先,提高对财务预算的重视度,建立成本控制和管理体系,降低经营成本。作为财务人员要深入业务部门,才能更有效地对外部收集来的信息进行准确可靠的分析,才能确保成本效益优化的原则,才能合理的分配、管理资源,确保目标利润的实现。其次,加强专业知识的积累,努力提高财务分析能力。过去由于我们的财务分析能力弱,无法为管理者进行经济决策和宏观经济管理提供重要依据,从而影响了企业经营管理和经济效益。此外,完善农信社内部的风险管理体系也是当务之急,要树立风险管理理念,提高风险管控能力,保证既定目标的顺利完成。
通过这一个月的学习,我的知识体系得到了极大的丰富与充实,同时也意识到自身知识的贫乏,明确了自己努力的方向。当然,一个月的时间毕竟是短暂的,学到的知识是有限的,学习的深度也是有限的。在今后的工作中,我要运用所学的知识指引、促进工作,用实践深化、巩固学习成果;还要不断汲取专业知识,深入钻研,用丰富的知识武装头脑,才能站得更高,走得更远。
二、能力体现素质
老师的授课很注重对我们学员能力的训练,要求我们除了接受知识,还要学以致用。因此他们在传授理论知识的同时,紧密结合工作、生活中的实例加以阐述和分析,并且充分与我们学员交流,调动我们的积极性,开拓我们的思维,引导我们思考。记忆非常深刻的是国家会计学院的夏院长给我们讲的一堂关于博弈论的课。这堂精彩的讲课让我感触很深。他用轻松自然、幽默风趣的授课方式给我们讲述生活中运用博弈论的案例,并且和我们做游戏,让我们在互动中体会博弈论的含义和运用。博弈论的核心内容就是:运用换位思考和逆向归纳的思维方式,提高分析问题解决问题的能力。在考虑解决问题的方案时,站在对方或者全局的立场去考虑;在面对工作中的问题,一时又找不到解决方法,采用逆向思维也许会更容易从问题中解脱出来。
课余的时候,我们常常组织小组讨论,根据老师当天的讲课内容,结合我们实际工作情况提出问题进行分析。每一次的讨论,我们的每一位小组成员都能够非常积极踊跃地发言,表达自己的观点。根据自己与他人的意见不同,进行分析,找出问题所在,最后得出结论。这样的讨论效果非常好,使每一个小组成员都有机会参与,都有权力发言,有助于巩固所学的知识。
三、团队发挥优势
最记忆犹新的一堂课就是团队拓展训练。老师将全班同学分组成队进行沙漠生存、移动木棒、坦克兵团、数字传真等项目,让我们体会到团队的重要性。虽然我们第七小组并未取得最好的成绩,但结果并不是最重要,重要的是通过参与活动感受团队与个人之间的关系。我们从陌生走到熟悉,从相知走到团结,从互助走到胜利。这一切源于我们对团队精神的深刻理解。古人云:康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自已就能顶天立地,所以说没有完美的个人只有完美的团队。
团队已扮演着愈来愈重要的角色,应该将团队意识深入到企业内、部门中,引导大家的意志和行为向同一个方向和目标,强化团队精神,使员工之间产生共同的语言,共同的荣辱感,共同的责任心,从而增强信用社的凝聚力和向心力,增强员工的使命感和归属感,从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益,打造全新的农信品牌。
四、学习改变命运
科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。通过这次培训,使我深切感受到学习的重要性。工作中,我们经常能够深刻体会到书到用时方恨少,所以必须把握此次学习机会,争取在有限的时间里学习更多的知识。学习是前进的基础,要胜任肩负的职责,就必须重视学习。省联社成立以后,把提高财务主管的业务水平和管理水平作为提升行业管理能力、防范管理风险的重要任务,在全面培训基层农村信用社财务人员业务的基础上,重点提高财务主管的水平,参加此次培训的我们深感肩负着推进全省农村信用社财务管理工作的历史使命,更应当把握时机,努力学习。学习是一项终身受益的事,所以要持之以恒,没有学习就没有提高,不能提高就无从谈发展和进步。学习是一种生活态度,只有正确的生活态度,才能指导我们树立正确的人生观、价值观。学习是一种责任,是保持自身素质与岗位一致性、形势任务要求一致性的需要。世界瞬息万变,唯有不断的学习新理念、新业务、新技能,才能让自己适应这个多变的环境,不被淘汰。
通过这次的培训,我认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新理念、新业务、新技能。不学习就难以适应工作的需要,就会被社会淘汰。通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争的挑战。认识到加强培训与学习,是我们农村信用社进一步提高经营管理水平的需要。
以上是我参加培训的一点感悟,作为一名农村信用社的财务人员,我们肩负着提升行业管理能力、防范管理风险的神圣使命,应积极投身于专业知识和技能的学习与探索之中,成为我省农村信用社财务管理的引领者,切实以新理念、新思路、新方法投入农信社的管理改革之中,切实发挥财务管理在改革中的科学性、引领性,提高系统内部财务人员的专业化水平,同时为提升行业管理能力、防范管理风险水平奠定基础。今后,我将不断完善自己的专业知识,提升专业化的水平,扎扎实实做好本职工作,为农村信用社的发展不懈努力,作出应有的贡献。
一个月的培训结束了,但同学间的深厚友谊、学习中的点点滴滴、拓展中的团结互助却永远没有结束。这次的培训为我们提供了交流和学习的平台,不仅使我增强了专业知识素养,提高了分析问题的能力,更重要的是,同学间那种团结、友爱、互助的精神无时无刻不在感染着我。
这一个月也许只是我人生线上的一点,但却是闪闪发光、熠熠生辉的一个亮点,它包含了汗水和收获,它注定是不平凡的,对我描绘人生的航线起着至关重要的作用。
信用社心得体会【篇8】
根据**市联社的安排,我作为第二批农村信用社中层干部于5月6日来到中国人民银行郑州培训学院开始进行为期25天的封闭学习。在培训学习期间,我们得到了学院领导的热情接待,在学习和生活上得到学院教授及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,汲取了大量知识,阅读了关于经营风险与内部控制、信贷管理、金融产品经营、领导者的心理及应具备的素质方面的书籍,听了许多著名教授、学者的讲课,这段时间的学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。我现将这25天的学习情况及几点心得体会汇报如下:
一、信用社内控制度建设
众所周知,一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体是不可能健康成长的,而内部控制就是企业“生命体”的免疫系统。因此,欲使农村信用社不断成长壮大,就必须在大力拓展各项业务的同时,更加有效地推进其自身免疫系统─——内控制度建设,以保证农村信用社的稳健发展。
回顾以往的工作,不难发现在基层工作中对内控制度的认识不到位,很多人有的把内部控制简单地理解为各种规章制度的制定、装订、汇总,认为做了整章建制方面的工作,就等于建立了内控机制;有的在把握内控与管理、内控与风险、内控与发展的关系等问题上认识有偏差,把加强内控与发展和效益对立起来,在业务拓展和风险防范的抉择中,侧重于抓规模、抓效益,不切实际地求得资产规模的扩张,造成违规违章现象发生。因此,由于内控制度过于形式化,造成了很多潜在的隐患。
农村信用社要建立怎样的内部控制呢?
首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒,孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。
其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。增强自律意识,从重点对象看,就是要增强两级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。
二、信用社信贷管理与营销
近年来,随着商业银行纷纷从农村乡镇退出,尤其是从中小城市逐步淡出市场,支持县域经济的重担全部落在信用社的肩上。农村信用社不负众望,先后实行了客户经理制、全员营销等新举措,创新贷款产品,以及农村信用工程的创建和小额农户信用贷款的推广,信用社投放贷款的规模不断加大,贷款面不断提升,质量不断提高。但是因内控制度、管理水平、员工水平及外部经营环境诸多因素的影响,也存在一些潜在的风险,在一定程度上制约了信用社的稳健发展。
如何建立一种适应农村信用社发展的贷款管理及营销体制呢?我认为可以从加强新增贷款管理和完善信贷管理制度两个方面入手:
(一)加强新增贷款管理,控制不良贷款源头
1、加强信贷人员管理,强化信贷客户经理发展意识、风险意识、责任意识、法纪意识。
2、是深化客户经理等级管理。根据客户经理放到期贷款收回率、贷款利息收回率、贷款利息收入额等指标的完成情况;评定为一级、二级、三级三个等级,在新放到期贷款收回率等级指标的核定上,不同的信贷员等级,享受不同的等级工资。
3、是建立贷款管理与风险防范奖惩机制。对贷款营销额大,且贷款到期收回率达100%的客户经理,可按营销贷款的一定比例奖励,对到期收回率低于95%的客户经理,按未收回逾期贷款的一定比例对客户经理进行处罚。
(二)完善信贷管理制度,建立“四种”制约机制
1、是建立法纪制约机制,制订违章违纪处罚办法和标准,并严格执行,对违章违纪人员必须按照规定严肃处理。
2、是明确岗位责任,建立岗位现任机制。农村信用社要设立客户经理调查岗、主任审查决策岗、审贷小组评审决策岗、互相监督和制约,各司其职。
3、是实行贷款责任人、贷款损失赔偿和贷款终身负责制,建立责任制约机制。
4、是落实贷款的“三查”制度和审贷分离制度,建立程序制约机制。贷款必须严格坚持贷前调查、贷时审查和贷后检查等管理程序。
三、信用社领导者应具备的素质
美国普林斯顿大学的有关教授认为企业领导者须有十大素质:合作精神、决策才能、组织能力、恰当地授权、善于应变、勇于负责、敢于创新、敢于冒险、尊重他人、品德超人。通过这段时间的学习,我认为作为一个农村信用社基层主任应重点具备四种精神(意识)和六种能力:
(一)四种精神(意识)
1、公仆精神。所有领导干部都应时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想的要求,坚持做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。吃苦在前、享受在后,廉洁从政,淡泊名利,保持艰苦奋斗的政治本色,支持国家“三农”建设。
2、实干精神。“空谈误国、实干兴邦”,事业的成功离不开实干,领导干部更应以强烈的事业心和高度的责任感,一心扑在工作上,以单位建设为己任,以事业发展为目标,任劳任怨、踏踏实实,敢于克服困难,真正做到“堂堂正正做人,清清白白为官,踏踏实实做事”。
3、自省精神。作为领导干部应具备严于律己的自省精神,从严要求自己,大事不糊涂,小事不马虎,遵守各项规章制度,防微杜渐。同时力争做到“吾日三省吾身”,不断进行自我反思,自我批评。对于自己的缺点和错误,敢于承认,改正;对于别人的批评意见,做到有则改之,无则加勉。领导干部要勇于承担责任,切忌推过揽功,有了成绩是自己的,有了问题是别人的。
4、大局意识。要树立大局意识,强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在,否则就会成为无源之水、无本之木。因此,我们在处理具体问题时,要善于从大局着眼,把具体事务置于全局背景下运筹,这样才能保证具体工作和全局工作部门发展同社会进步方向一致、运行同步、协调发展。
(二)六种能力
1、科学决策能力。决策是领导者的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。
2、贯彻执行能力。基层领导要善于贯彻执行国家法律法规和上级联社的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
3、组织管理能力。每个单位的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把单位的目标同干部职工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
4、综合协调能力。作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全社干部职工的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种社会因素都能为本单位的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。
5、处事应变能力。社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。
6、开拓创新能力。在事业发展的过程中,一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备“萧规曹随”的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破,敢于创新。以大无畏的精神,在旧有的基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,促进事业不断发展。
通过这次的培训学习,扩大了我的知识范围,开阔了眼界,使我在日常的工作中要“细到项目,认真到成因”,自发地以“自重、自省、自警、自励”严格严格要求自己,把这次学到的知识运用到工作中,更好地为人民服务,为企业谋利益。
信用社心得体会【篇9】
一年前怀着对未来生活的美好向往怀着对农村信用社工作的无限憧憬我成为了一名农村信用社的普通员工从那天起在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为农村信用社的发展贡献自己的力量从中我领略到了服务的魅力体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵感受到了集体的温暖和力量并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标严格要求自己不断努力提高自己的专业技能不断扩充拓展自己的业务知识面亲切快捷地为每一位顾客提供服务成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔理解了服务的内涵深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识才能熟练掌握服务的技能规程提高自身分析和处理问题的能力不断提高服务质量和服务水平从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念增强客户的满意度和忠诚度从而赢得客户的信任进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑是自信的一种表示是无声的语言她传递着友好的信息她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象微笑是员工心灵的窗口是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑才能和客户进行最真诚有效的沟通。 比起年轻漂亮的同事我没有先天有利的条件但我相信“相由心生”只有发自内心的微笑才最具魅力才能把一颗真诚的心传递给客户用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑来温暖客户的心灵从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源有了客户才有我们的存在服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命所以无论工作压力多大还是工作多累还是家有烦心事忙碌到深夜都不能摆出一副不开心的脸色因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人将会引起客户的猜疑和不满无形中会把许多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后他告诉我们他到全国很多银行办理过业务相比之下农村信用社的员工给他留下的印象最好我真诚自然的微笑让他备感亲切在农村信用社有家的感觉虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中随时随地都面对着客户审视的目光就好象是每天都要面对“考官”我做到了多少也就意味着“考官”能给我打多少印象分也就意味着他将决定以怎样的态度对待我客户对我的态度实际就是我自身言行的一面镜子不能去挑剔镜子的不好而是要更多地反省镜子里的自己哪里不够好哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外微笑就是无坚不摧的利器保持良好的心态养成微笑的习惯而且不仅仅是我自己微笑更要让我们的客户微笑这样就能让即使是初次到农村信用社办理业务的客户也感到亲切在给别人带来快乐的同时我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础。 古语云“工欲善其事必先利其器”。银行网点的一线员工没有过硬的业务技能娴熟的操作技巧就无法为客户提供完善快捷的服务就干不好本职工作。在进入农村信用社之前我并不是金融从业人员没有从事过经济类工作银行工作对我来说是一片崭新的天空所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高深知技能是提高服务水平的基础只有掌握熟练的业务技能才能在工作中得心应手更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务才能提高工作效率赢得客户的信赖。 八小时工作之内很难有充足的时间练习技能于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练并坚持“缺什么补什么”的原则我以前打字速度不够快、准确率不够高就坚持每天利用练十分钟二十分钟练打报纸、打书本坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径只有做准每一个微细的规范动作进行无数次的机械重复训练做到心、口、手合一这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间严格要求自己养成长期学习的习惯坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能练好技能。也只有把基本功练好才能提高办理业务的速度。
三、 知识是提高服务能力的坚强保证。 人们往往习惯于把服务理解为态度即态度好就等于服务好。其实不然服务有其更深刻的内涵服务者必须具有良好的专业知识遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能而知识是提高服务能力的坚强保证。 良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用在工作中学在工作中提高在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导学师傅处理业务时的操作技术做业务时要特别谨慎注意容易犯错的环节和细节遇到难点和问题时立即向师傅请教及时为客户解决做到熟能生巧做完业务后马上再想一想为什么这么做有没有更好的方法这样就会做细做精越做越好。在学习中提高理论水平在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场家具老板习惯于以现金结算往来不能体会到大额现金的不安全性而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定于是我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票异地支付可选择异地电汇方便又快捷同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着每天都有新的东西出现、新的情况发生这都需要我们跟紧形势努力改变自己更好地规划自己的目标学习新的知识掌握新的技巧适应不断变化的工作目标提高服务质量满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力也是一种动力。我利用业余时间参加了会计专业专升本的学习并于20xx年顺利拿到了会计专业本科学历用知识充实和武装自己为服务技能的提高提供了坚强保证。
四、 沟通是做好服务的有效手段 用心体会善待客户这是做好服务的根本。客户如果得到满足他会把他的喜悦向别人传递如果他的心情极糟他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减而是以N次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中它体现的不仅是我个人而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求以真诚换取客户的真情从客户的角度出发想客户之所想急客户之所急争取把工作做得最优最好。我们相城支行很多客户离我行的路程都比较远他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上每当遇上这些客户我就换位来体会客户的心态所以每次客户过来我都会给予真诚的问候耐心细致地听取客户的服务诉求尽可能快地办理完相关业务同时想他们没想到的一些细节提醒他们比如有些客户很长时间难得来一次不用客户说主动将这段时间所有分户对账单季度结息回单结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户省去了这些客户的来回时间给他们提供方便也给他们留下农村信用社窗口服务的良好印象让他们觉得来农村信用社办理业务是正确的选择是种服务的享受。 面对客户的申诉平心静气地倾听认真分析原因研究解决对策并以诚恳的态度加以说明取得谅解。不管处理结果如何主动答复避免引起客户的抱怨并学会运用一些处理应急事件技巧如“先处理心情再处理事情”。我们有一家具店客户他急需提现金到他行办理异地存款在告知他大额现金需提前预约他急得情绪很激动通过了解、结合我行现有的业务进行分析为他提供了大额异地汇款几分钟后对方客户很快地收到了货款及时发货了客户直说感谢。客户轻轻的`一声谢谢使我深深地领悟到“诚信铸就品牌服务编织未来”服务理念的深层涵义并时时为自己所在的岗位感到自豪。
五、团结是提升整体服务形象的无形力量。 我深知相聚在农村信用社这个大家庭中一起工作和学习是种缘份同事间互帮互助团结共事既要自己进步也要关爱年轻同事的成长帮助她们尽快地进入工作角色充分发挥着团队力量只有心系集体注重团队才能将各项工作做的更好。例如签发一笔本票业务各岗位间共同努力密切配合齐心协力可以使客户在很短的时间内办完业务。例如提前把贷款到期的有关信息及时反馈给信贷部门与信贷部门联动地把客户的服务工作做到实处使客户满意。我相信只要大家保持团队精神在日常业务中团结互助心往一处想劲往一处使就能把各项工作做的更好进而整体提升农村信用社的整体形象。
六、满意是服务工作不懈追求的目标。 优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中“世上无难事”我相信只要做一个有心人用心诚心信心耐心细心处理第一笔业务接待每一位客户就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时要主动的招呼客户假如能准确地称呼其姓氏与职务表示对客户的熟悉她就会产生被重视的感觉进而拉近“距离”可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户要主动热情、准确快捷地做好每笔业务给客户留下良好印象产生下次再来农村信用社办理相关业务的内在冲动。有一位女性客户第一次来我行办理存款业务根据她存入的金额比较多观察她的言行举止通过交流知道她经常到全国各地出差她向这位客户推荐我行的华夏丽人健康卡客户欣然接受。在试用了几次以后特别是异地取款免手续费方面她非常满意并把要好的小姐妹介绍到我行来办理丽人卡。 我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念掌握优质服务技巧主动扑捉优质客户信息通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便可能会达到112的效果。因此优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中优质体现在与客户真诚的交流与沟通中优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。 在农村信用社这个浩瀚的大海之中我只不过是一滴细小的水珠真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则虽然工作中我还存在许多不足但我会在以后的工作中努力加以改进和提高认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想坚持“信誉至上客户为本”的服务原则热情服务、礼貌待客并通过自身的不断努力学习知识真诚为客户排忧解难为客户提供优质服务在工作中体现和升华农村信用社的服务。我会努力和许许多多优秀的信合人一起共同书写农村信用社无比绚烂美丽的崭新篇章