【参考】保洁领班个人工作总结合集(1390字)。
保洁领班个人工作总结【篇一】
20xx年x月x日,我很荣幸加入xxxx药业有限企业,有幸成为该企业的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xxxx药业有限企业给了我一个展示和提升自己的机会。透过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识美女网名
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为企业的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了企业制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与发奋方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。
保洁领班个人工作总结【篇二】
一、日常管理日常工作
认真完成每天的接待日常工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常日常工作,合理安排员工的日常工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的日常工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训日常工作,让新员工能很快进入自己的日常工作岗位,帮助他们尽快的融入到日常工作环境中去。
二、管理日常工作中的一点体会
经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅日常工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的日常工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉xxx愉快,让员工有干劲,形成团结友好的日常工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。
三、加强自身的学习,提高业务水平。
虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的日常工作得以
保洁领班个人工作总结(篇三)
斗转星移转眼20xx年即将过去又迎来了美好的20xx年,回顾过去的一年我负责xx和xx的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下在x经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念,以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20xx年的工作打好基础。
一、20xx年主抓的几项工作
1、抓好保洁队伍的素质和思想教育。认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。
同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、健全规章制度。进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。
3、员工外在形象。狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、责任划分细致。定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
5、确保每一次检查安全通过。非常重视上级的定期和不定期的检查。今年xx公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
6、维护好关系。注重搞好与甲方的关系。xx公司xx当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的x主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。
7、以身作则,关爱员工
用自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们、体贴她们,有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
8、计划及时。能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。
9、用具损耗。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗,号召我们根据自身的实际情况,采取了在每天的工作中,对各设备要勤检查、多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修。
每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙,头从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子抹布等使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。
10、严把考核关口。严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分,3标准实行工作检查制度,包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。
做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
11、自我调节工作,不落下一项。
x月份调任xx主管以后更是从零开始抓起招聘人员,耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位,沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管xx街xx广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。
二、存在的问题
1、不断学习与改进。专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、表格的完善与统一。各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
三、整改措施
针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在,专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展。出去适应各种不同的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍,来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。
在20xx年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20xx有更好的表现。
四、20xx年工作计划和标准、目标
根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。
(一)、保洁工作标准化
1、标准化培训员工
努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍,才能适应xx公司管理现代化和保洁专业化的要求。
为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤、手快,即眼勤看手快,做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。
把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度培训完了,要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。
2、标准化划分
按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序操作起来规范。整个工作区无死角无遗漏。
3、检查按标准化
去查主管、班长在检查工作中,不走过场,要坚持按标准,检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等,检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正。
(二)、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。
3、工作方规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。
(三)、业主、甲方检查满意化
针对上级的检查,高度重视及时组织人力物力搞好各项工作,让甲方满意让公司放心。
四、上下关系和谐化
正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在x经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为xx广场的保洁工作再上新台阶为创xx品牌形像作出更大的努力。
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施工员个人工作总结 篇1
光阴似箭、岁月如梭。伴随我们第一批小小建筑工人的离去,20x年也将接近尾声。这xx年,我们紧张而忙碌的付出和收获得到了不错的成绩。
xx年来,我们主要围绕以下几方面展开工作
1、在市委市的领导下,我们在年初召开的市长办公会议上,就我们的市长工作做了重要发言
2、在市和市局的具体安排下,我们与市和市住房管局联系,就我们市局的城市管理工作做了全面的安排部署,并就我们的市城市管理工作做了具体要求和安排。
3、在市办公室的安排下,我们与市办公室联系,就我们的市长办公会上做出了具体安排。
4、在市办公厅的具体安排下,我们与市办公室联系,就我们的市长工作做了具体安排。
5、在市局的具体安排下,我们还与市办公室联系,就我们的市长办公会上做出了具体安排。
6、在市局的具体安排下,我们与市住房管理局联系,就我们的市容市貌和城市建筑面积做了具体安排。
7、在市住管局的具体安排下,我们与市办公室联系,就我们市的住房管理进行了交流
8、在市住房管理局的具体安排下,我们与市住房管理局办公室联系,就我们的市长工作做了交流。
9、我们与市住房管理局办公室联系,就我们的市长工作做了交流。
10、在市住房管理局的具体安排下,我们与市住房管理局办公室联系,就我们的市长工作做了交流。
11、在市住房管理局的具体安排下,我们与市住房管理局办公室联系,就我们的市长工作做了交流。
二、工作中存在的不足
12、工作方法还不够灵活,还需进一步学习。
13、对新的工作环境还不太适应。
三、今后工作计划
14、继续认真学习,增强责任感,努力适应新的形势的需要;
15、进一步加强自身的学习,虚心求教的精神,提高业务能力;
16、加强与领导、同事的沟通,进一步提高办事效率;
17、加强与公司同事的沟通,努力做好领导的助手;
18、努力做好各个工作环节,加大对各个部门的管理力度;
19、加强与各部门的协助配合,建立较为稳定的工作秩序。
在新的xx年里,我们一定加强自身建设,提高工作质量,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。充分利用办公室的资源,提高办公室整体工作效率,提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平,为我们工作的开展创造更为良好的外部环境。
施工员个人工作总结 篇2
xx年在公司的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行动员、布置、总结等职责,较好的完成了xx年度的工作任务,得到了公司领导的好评,也得到了大多数员工的认可与支持。较好的完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,现将xx年度个人工作总结报告如下:
1、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习和积累,已具备了本部门工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:一是由于工作性质的需要,自己的粗枝大叶的工作,有时会产生一些消极情绪,有点懒惰情绪,在今后的工作中,加强学习,努力提高业务素质和管理水平,不断的进行学习和探索;二是本职工作与其他部门工作有一定的差距,比如公司的两个效益有待进一步提高,其他部门有些工作也存在漏洞,比如宣传车辆停放的不及时,监控室的卫生情况,人员的安全管理等情况,这些情况我们会采取积极有效的措施加以改正,以期更大的提高,使我们的工作有所进步。
在以后工作中,要坚决落实公司领导的工作意见,与时俱进,不断开拓创新,积极搞好自己的工作,为我们一线部门工作的正常开展,争取取得更好的成绩。
3、明年工作计划
4、认真做好本职工作。
5、严格要求自己,端正工作态度。
6、自觉遵守公司的各项管理制度。
7、专业知识,提高工作效率。
8、努力学习,进一步提高工作能力。
在以后的工作中要不断的学习专业知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;并积极参加公司组织的各种培训。
9、严格要求自己。
在每次工作中,我都积极、主动的`'``参加公司、车间组织的各项培训工作,有合理化建议、工艺流程、设备操作规程等。努力钻研本岗位的专业知识,积极向身边的同事学习,努力提高自己的业务水平。
以上是自己取得的一点成绩,这些成绩的取得是公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持的结果,在今后的工作中我将更加的努力工作,不断创新,不断提高,用全部的爱心和耐心去工作,为我们的公司贡献自己的一份力量。
施工员个人工作总结 篇3
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。现将这一年工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注xx公司发展,切身想到xx公司、项目部及试验室的利益,坚定xx公司会不断的发展、壮大,对xx公司的未来充满了热情与期望。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
四、具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料及成品进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单。
从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
施工员个人工作总结 篇4
一、在工作中
对施工技术要求更为严格,在工作的月中,提出工作联系单xx份,为工程的工期起了一定的作用。例如x月份在人防施工中,我主动和项目部领导协商,提出后浇带改为加强带的施工技术,在得到领导的肯定和支持后,和建设单位、监理单位、设计院多次协商联系,终于达到预期目标,为人防工程的施工抢回了一定的工期。
二、新建工作
在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门,在x月x日的演习中,积极参与。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。
三、出勤情况
我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
四、目前存在的问题和改进计划
在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养。
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
施工员个人工作总结 篇5
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。
回顾过去一年的工作,XX年既是忙碌又是充实的一年,在学校课本上所学的知都是理论性的知识,现在工作中一点一滴积累起来的实践经验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。将这一年工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识,随时关注电建**公司发展,切身想到电建**公司、项目部及试验室的利益,坚定电建**公司会不断的发展、壮大,对电建**公司的未来充满了热情与期望。虽然我现在还未加入中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,争取在以后漫长的岁月中经得起考验,早日加入伟大的中国共产党。
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受,项目检验,资料,反馈等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提前将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意服务于施工现场。
四、具体工作
我所从事的工作主要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。
我刚参加工作时首先接触到的是回填土检验,回填土虽然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件是否具备?地下混凝土基础强度是否达到规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系数是否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至带来更大的危害。所以在后来逐渐接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。
陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
一对原材料的控制: 凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必须及时委托试验,对水泥试验采用3d强度和28d强度, 钢材、砂、石等在试验室接受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必须由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。
二对于回填土的控制: 回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
三①砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提前委托,开罐后应进行开盘鉴定。②搅拌站每次搅拌砼时,应严格执行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好搅拌和生产控制记录。如果含水量变化较大时,要及时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时 ,应避免或减少 环境的污染。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。
四对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、工作成绩
我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了又了进一步,并且在**项目第一次大干120天战役立功竞赛活动中我被**项目部"荣立个人二等功",此外,在与试验室的其他同事相互配合、共同协作努力下,我所在的**项目土建试验室被"荣立集体一等功".
六、小结
这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为电建**公司这支强大的铁军作出更大的贡献。
施工员个人工作总结 篇6
在这新的一年到来之际,根据自身工作的实际情景,我对自我的20XX年工作做出分析评定,总结经验教训,提出改善方法,以便使自我在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改善工作方法,提高工作效率供给依据。
作为项目部的施工人员,我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调,配合其它同事完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。针对后营大道项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工员既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者。在这一年里,我关心同事,遇到同事有事,主动帮忙并且关心,慰问,构成一种大家庭气氛。在工作中,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快的完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在现场职责负责人的指导下,不断提高,逐渐摸清了工作的基本情景,找到了切入点,把握了工作的基本层次,对外业的调查和资料的整理也进入了轨道。对于内业,在同事的指引下也有了新的跨越。一步步拓宽的了自我的专业知识。对于施工员,自我必须先对每一天的工作资料有掌握,对每一天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人本事的地方,不光是对技术的掌握更是体此刻对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。协调参建各方关系,确保施工质量得到控制、工程有序推进、紧紧抓住施工方技术负责人和质量管理等主要人员。监理参与管理,严把工程质量关,对每道工序做到控制在事前,降低和减少质量事故,尽量做到少返工或不返工。对每道工序的重要部位做到心中有数,对此应严格控制,监理必须到位检查验收。对于材料管理工作,本着节俭成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制。在考勤方面,坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题,一些质量通病还是存在的。因为以前在工地实践的机会少,自我的动手的机会也太少,学东西有点慢;由于工作经验不足,工程管理方面有些不能做到事前控制;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和职责心,把工作做好做精。在学习中提高和成熟起来,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同提高、共同成长。
为了提高工作效率和工作质量,本人在今后的工作施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养。
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改善工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
总的来说,经过一年来的工程施工工作,使得自我的专业知识得到了长进和加深,工作本事,包括组织协调本事、管理本事和应变本事都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累,使我初步具备了独立进行工作的本事。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。
施工员个人工作总结 篇7
xx大厦办公楼项目自20xx年x月进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以积极的姿态投入到xx大厦工程的施工生产中,按照业主计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。
今年工作情况总结:
一、工程进度完成情况
从x月份进场开始组建项目部,按业主要求报建前完成了xx大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在xx月x日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工,在xx月xx日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
二、工程进度施工过程控制总结
从x月x日xx集团正式发开工令给本项目,项目部完全按照业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。
三、施工质量控制总结
为把xx大厦办公楼项目建设成业主满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理责任,科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:
①工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部所有管理人员竖立质量目标,在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看,该管理办法是有效实用的。
②对于进入施工现场的材料都严格把关。
对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测,对不符合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时,第一批次模板质量达不到要求,坚决要求其退货处理)。
③加强施工过程质量控制,要求施工员对各分项工程施工前交底,施工时边施工边检查,发现不合格的地方及时返工处理,在施工过程中控制施工质量,加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了管理人员及工人的责任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
④合理统筹安排施工工序和交叉作业,最大化的节约工期,向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想,建立对施工成品保护制度,并在施工中认真贯彻落实。
四、安全文明施工总结
①工地文明施工管理,xx大厦办公楼项目做全封闭式管理,主要施工场地作硬化处理,所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理,施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有专人负责,有人监督,有据可查。严把文明施工关,坚立项目形象企业形象。
②健全安全生产制度,加强项目部施工安全,消防安全,财产安全管理,对工人实行安全教育交底,坚决贯彻安全第一预防为主的思想,施工现场有安全隐患第一时间整改消除,生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施,加强工地保安人员的素质,明确保安人员职责,对不负责的保安坚决辞退处理。
五、下一年工作计划
1、施工质量与目标
在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都达到合格,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在合同期限前完成合同内所有施工任务,并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。
2、安全目标
杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须达到顺利通过,在贯彻公司方针政策及公司领导下,保持20xx年的控制制度的基础上加以改进,力求把工作做到更好更完善。
六、对公司建议
1、公司很多施工管理人员管理水平能力不高,思想比较落后,公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训,提高管理能力和技术水平,让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求,也更能为公司的发展发光发热。
2、现公司管理人员,施工员,电工杂工及各特种人员工资均偏低,公司应跟建立相应的资薪管理制度,加薪机制,以便调动员工的工作积极性,把企业当家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能对外招缆到有能力的人才。
今年是我们项目顺利的一年,虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高,通过项目团队的共同努力,项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故,纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度,让项目部整个团队在对工程管理能力素质上都上上了一个新的台阶,这是项目部自我努力的结果,更是公司英明领导的结果,项目部一定会再接再励,争取在新的一年更上一层楼,顺利完成xx大厦办公楼项目的建设生产,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!
施工员个人工作总结 篇8
叫xx,现任xx项目施工员。来到公司X年多了,一直奋斗在施工第一线上在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后负责了:
作为一名工作多年的施工员,一直以来,我不断丰富自己的专业知识,凭着求真务实、踏实肯干的工作态度,在实践中摸索、在经验中积极发展创新、不断提高自己的工作能力。在多个项目完成的同时,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。现在,我总结了一系列自身的成长以及不足,希望在今后能以更新、更强的面貌去面对工作。
一、 执行岗位职责
作为项目部的管理人员,我重视控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、自动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节俭工程成本。重要以下几个方面阐明:
1、 工程质量管理
以要求高标准、高起点要求每一个施工项目。施工前期,重视对班组的技巧交底,给班组人员在思想上给予重视,在技巧上懂得本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
2、 班组的管理协调工作
重视每个班组负责人的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处置各种问题,使全部班组的业务技巧水平有整体的提升。
3、 安全管理工作
在工作过程中,自动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作是每个项目管理不可分割的一部分。
4、 与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,在每个项目中重视和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,力争取得建设单位和监理单位的一致好评是施工员工作不断进步的最好体现方式。
5、技术管理
对施工技术要求更为严格,必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求 。
二、 工作中存在的问题
1、 自身方面
有时对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、 在施工技术方面
由于施工经验依然有着不足。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
三、今后的工作打算
通过总结以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
四、结语
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与自己喜爱的建筑事业共同进步、共同成长。
施工员个人工作总结 篇9
自从来到xx建筑公司项目部,我能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,完成指派的各项工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关知识,不断充实完善自己。以下是我在建筑施工工作中的总结。
一、监督指导方面
由于xx项目是国外项目,工作中的困难语言上的交流,如果无法交流,那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里,能够在学中干,在干中学,逐渐的已能够独立的与施工方交流。根据项目的实际情况,我既要在现场监督指导当地施工方的工作,控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。
在施工高峰期时,工作量是相当大的,但我仍然能坚持原则,在现场上严格要求施工单位,对于检查发现的施工过程中出现的质量问题,坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题,能够与施工方一起商量,找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性,对于施工过程中可能遇到的问题,能够及时的提醒施工方注意,并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现,做到了不打无准备之仗。
二、工程核算方面
在工作量核算方面,能够做好核算记录,杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算,对于在计算中与施工方存在差异的地方,能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上,便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分,能够给于施工方合理的解释,并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。
对于由于自己的计算失误,而错误更改的工作量,在经过施工方指出后,能够虚心接受,并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量,也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正,在工作中本着对总包方认真负责的态度,对施工方所报的工作量认真审核,不应该给的坚决不能给,保证总包方的利益;对待施工方,做到了应该给的必须要给,由于施工方的计算原因遗漏的工作量,现场上也确实完成的,能够指出并增补,做到了对施工单位负责。
三、自我评价方面
我在生活中积极开拓进取,提高工作水平。不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题能够多看多问多想,多向周围的同志请教。
通过今年的建筑施工现场管理工作,使我增长了知识,开阔了视野,总结了不少的现场施工经验,学到了先进的管理经验和施工技术。随着社会建筑施工水平的不断提升,要求我在以后的工作中更要跟上形势,在工作中更要严肃认真、一丝不苟,学好新技术,迎接新挑战,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。同时也坚决树立质量第一,业主至上的建筑新理念。我定将以极大的工作热情、务实的工作态度,严谨的工作作风投入到工程管理中去。
施工员个人工作总结 篇10
在辞旧迎新之即首先请应允我由衷感谢给位公司领导及同仁对我的信任和关怀、并真诚祝愿公司明年取得更辉煌的业绩!
我于20xx年7月12日到公司入职,20xx年7月17日怀着对公司的美好憧憬,我来到会泽卷烟厂联合工房项目部,担任施工负责人一职。在项目沈经理的正确领导下、以及项目部相关管理人员的大力支持和友好配合下,从图纸会审、方格网测量、土方开挖至B1区主体断水、其它区域顺利结构施工至16。4米层、这让我深刻体会到团队合作的精髓所在。
在此期间我的主要工作是主要分三个阶段:开工前期我主要参加施工组织设计、及各种施工方案编制、并参与临时设施规划布置、和施工总进度计划的编制。开工典礼后参与方格网测量、放线。
施工班组进场后开始组织施工、对班组现场安全施工技术交底、组织检查验收、和办理现场临工程签证等时同时根据施工组织设计及施工总进度计划编排周、月进度计划、材料采购计划。
在日常的工作中、主要落实三环节:
计划:首先对周进度计划中所涉及到的工程量细化实施,将每个片区、每个工种、每个工人的每天实际完成量结合起来、根据现场情况做调整,确保每项工作有效的完成。
实施:在具体的工作中,我借鉴了沈经理的管理方法,首先算好工程量然后再给劳务单位下发工程任务单,并要求在工程部自制的收发文上签字确认,并力争做到工程任务实施中的有效性和工程重点、节点工期的明显性、在此同时从另外一方面又反应出工程签证等需要的原始依据和痕迹管理要求。
检查:针对下发给劳务的工程任务单所设计到的工作、结合图纸及相关建筑规范要求,逐一检查、在施工的过程中做到过程控制。并将每天的工作、人力组织、机器设备、施工进度情况如实记录在工作日记和施工日志中。
落实:对在过程控制中检查发现的问题如实记录后、口头、或书面形式下发
整改通知单给劳务签收,并督促整改、落实整改情况。
施工员个人工作总结 篇11
时间过的真快,转眼间一年了,在这里也学到了蛮多做事做人的道理,在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动,用汗水在耕耘,用体力付出,也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累,总之一份耕耘,一份收获,现在有一下总结回顾一下过去的工作情况:
对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。
在这一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建设单位和监理之间的交流,这一切的一切都让我受益非浅。
在施工技术方面,我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错,幸好上报时被我们工长xx发现并纠正。这件事给了我很大的触动,作为一名合格的施工员,必须对技术敏感,我们在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要了解、吃透这些变更,这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好,落下了很多资料,临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行,保证认真工作态度,给以后的资料整理打下基础。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流,在一起聊聊家常啊,给工人师傅一支香烟,工人也会看作是我们尊敬他的一种意思,之后跟工人技术交底,工人也会很乐意的听从并接受,对于工作也能很好的开展,正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人,让工人感受到我们项目部的温暖。
在一年的工作当中我们都尽了自己的努力,为老板节约材料,告诫工人不要浪费材料,能够用的半砖块全部用上,二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料,大河有水小河满。
明年的综合楼也即将上马,综合楼基本上包含了土建工程的全部内容,有工程量之大工程难度之大特点,在我看来是一种学习的契机,我们应该迎头而上携手为中天公司再创辉煌。
以上为我参加工作以来的一些心得和体会,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术,我们都是建筑的艺术家,择了建筑,选择了中天,我相信这是我可以为之奋斗终身的事业。
施工员个人工作总结 篇12
200*年,在集团公司和市建委的正确领导下,在上级有关部门的指导下,在各级、技术人员的共同努力下,我市城乡规划工作在全市规划工作会议上取得了较好成绩,基本上实现了全市的规划工作目标。
一、200*年工作总结
一)加快规划编制进度,促进规划质量
为了确保年度的规划工作目标的完成,在市局和市建设局的指导下,市建设局先后三次召开全市规划工作会议,就200*年的规划工作进行动员和部署。市局专门召开全市规划编制工作会议,就今年规划编制工作进行动员和部署。各县市区局领导、各市区局、各市区局负责人均参加。市局领导多次到会并亲自参加。市局领导多次到会并亲临指导。市局领导在会上强调规划编制的重要意义。要确保规划编制的顺利实施。市局专门召开了全市规划编制工作会议。市局领导多次到会并亲临指导。目前市局的规划编制已基本完成,基本上完成规划编制任务。
二)加强规划管理,强化质量意识
市局领导十分重视规划管理工作,多次在市局召开了规划管理工作会议,要求局领导要加强对规划编制的日常管理。市局领导在会上多次强调规划编制的重要性以及严格按照规划管理程序做好规划工作的重要性和紧迫性,要求局班子成员要树立高度的责任感。市局领导班子成员多次深入各县市区局调查研究,了解和分析我市重要规划工作的发展情况以及规划工作中存在的问题,研究规划管理工作中出现的新情况、新问题,确定工作目标。局班子成员还亲自到各县市区局进行调研,听取了各县市区局的工作汇报,为规划管理工作的顺利实施打下了坚实的基础。
三)强化规划意识,提出合理化建议
市局领导班子成员多次在市局召开市局会议。会上,局班子成员就我市规划工作进行讨论和研究。为了加强对规划工作的组织领导和管理,局班子成员都要求局班子成员要增强责任意识和服务意识,认真履行自己职责,做好规划工作,为全市规划工作的顺利进行保驾护航,做出贡献。市局领导班子成员还专门召开了各县市区局、市区局、各市区局、市区局工作会议,就20*年的规划工作进行安排布署,要求全市规划工作的开展要做到“六个有”:
一是有重点。有重点、有针对性,抓重点;
二是有措施。有目的,有措施;
三是有责任。有奖惩;
四是有考评。这样,使全市规划工作规范运行;
五是有奖惩。
四)加强规划宣传教育,强化规划意识
为了提高全市规划工作人员的业务素质,市局在市局的统一安排和指导下,在全市开展了《市规划局规划法》及《市规划工作人员管理办法》、《市规划工作人员工作纪律》等规划法规的宣传教育培训活动。通过培训,使全市规划工作人员对规划工作有了较为深刻的理解和认识,从思想上、行动上、工作上、工作中有了更加明确的方向和目标。市局将规划法制教育纳入了全市经济发展和社会进步的总体规划,纳入规业建设的总体规划。
二、200*年工作安排和要求
一)抓好规划编制进度
1.市局年初就将规划编制工作列入了全市工作的重要议事日程,制定了年度规划编制工作计划,明确规划工作人员的岗位责任,确保年度计划的完满完成。
2.市局要求各地按期完成规划编制工作。
3.市局将规划编制工作列入了市局重点工作的计划,市局要求各县市区局要加大规划编制的工作力度,使其规模更大,更科学合理。
4.市局要求各县市区局和市直局要进一步加大规划编制的工作力度。市局要求各县市区局和市直局要进一步加强规划编制的工作力度,力争年初确定规划编制的工作目标,并进一步完善规划工作人员的岗位责任,责任到
[参考]劳动保障个人工作总结(合集9篇)
许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样,那么,有哪些值得拿出来的个人工作总结模板,它的书写格式又有哪些需要注意的呢?在此,你不妨阅读一下劳动保障个人工作总结 ,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
劳动保障个人工作总结 【篇1】
一年来,我镇劳动保障所按照上级要求,在上级主管部门和我镇党委政府的领导下,结合我镇实际开展工作,在切实抓好各项工作的基础上,全面完成了各项目标要求,现将工作总结如下:
一、进一步完善机构,落实责任,推进劳动保障能力建设
我镇党委政府高度重视社会保障工作,成立了以镇长为负责人的社会保障工作机构,按照要求配备了专门工作人员,完成了标准化劳动保障所建设,做到了机构设置到位,人员配备到位,工作落实到位,进一步完善了制度。在各村配备了一名劳动保障协理员,从而保证了我镇劳动保障工作的顺利开展。
二、加强学习,落实政策
积极参加市劳动局和社会保障局的培训会议,认真学习党的方针政策,认真学习法律法规,认真学习社保业务知识以及省、市相关再就业文件精神,将劳动保障这项意义重大、任重而道远的事业切实落到了实处,通过深入细致的工作,确保了各项政策的全面贯彻落实。
三、扎实做好就业和再就业工作
(一)XX年我镇积极开发就业岗位,为下岗失业人员提供就业和自主创业的有利环境,完成新增城镇就业人数30人,下岗失业人员再就业9人,就业困难对象再就业5人,公益性岗位实现就业11人。
(二)通过各种宣传途经广泛宣传积极就业政策,组织各种技能和就业培训。XX年11月17日,根据市委“挂包帮”工作安排,市人社局在双福村进行了多次调研,结合双福村的劳动力现状,在双福村开办了手工编织培训班,帮助双福村在家劳动力掌握一门就业技能,促进增收致富。
(三)严格落实招募工作,采取有效措施,克服一切困难,做好了组织及输送工作。
(四)网络设施建设齐全、配套,并建立了电子文档。按要求实行微机管理,及时准确地把各种数据、信息录入到台帐上。
(五)做到按时上报各种统计报表,做好了各种档案文书的管理,分类归档和装档,并建立了电子文档。
四、努力开展社会保险工作,扎实做好基础工作
(一)认真做好了社会保险各类台帐的建立工作,为我镇退休人员及80周岁以上企业离退休人员分别建立了管理台账,并及时更新,从而准确及时地掌握了我镇退休人员的基本情况。
(二)我镇认真做好劳动保障的各项政策信息宣传,首先是XX年7月1日施行的《中华人民共和国社会保险法》的宣传工作,并成立了宣传贯彻领导小组;其次是《关于进一步解决未参保集体企业退休人员基本养老保障等遗留问题的意见》的政策宣传;失地农民办理社保政策,把各种政策信息宣传到社、到户,让农民正确的理解政策,用好政策,使他们切实的享受到优惠政策。
(三)积极做好征地农转非人员参加社保征收、核算工作,建立了各类台账,并将相关资料归档。
(四)认真组织宣传开展城镇居民医疗保险工作。
(五)我所结合退休人员年检工作着力宣传退休人员社会化管理服务,为退休人员提供社会保险咨询服务,做好了稳定工作。同时与镇老年协会联系,组织退休人员的参加秧歌队和象棋组织,丰富他们的文娱生活,让退休职工老有所养,老有所乐,真心实意为退休人员服好务。
(六)在社会保险各项政策的宣传工作中,更是下了大力气。努力扩大社会保险覆盖面,督促我镇企业等参保。
五、努力做好维护劳动者权益工作
积极协助开展劳动保障监察,维护劳动者权益。只要有群众来反映工资被拖欠的问题,我所都及时向劳动监察部门反映和咨询,主动与用人单位联系协调解决问题,从而维护了劳动者的合法权益。
六、认真完成劳动和社会保障局交办的其他工作任务
认真做好我镇劳动保障的各项政策信息宣传,把各种政策信息放大复印,张贴在人群集中的地方。对前来咨询的人员进行讲解和宣传,并主动与场镇居委员配合,对广大居民进行上门宣传、讲解,使劳动保障政策家喻户晓。
总之,我所按照劳动保障所的职责及各项规章制度,本着为人民服务的宗旨,以认真负责的奉献精神,圆满完成了市局交办的各项工作。在以后的工作中,我们将进一步学习国家政策、法律法规和业务知识,以强烈的爱心和高度的责任心把劳动保障所这项崭新的事业干好,为xx的稳定和经济发展做出应有的贡献。
劳动保障个人工作总结 【篇2】
20xx年x月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员,转眼间在夹河政府工作快两年了,在政府领导班子的正确领导下,在全体同事的帮助、支持下,使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了政府安排的各项工作任务。
一、个人情况介绍
xx,女,汉族,出生于xx年x月x日,系郧西县城关镇民联社区居民,于20xx年x月参加郧西县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试,有幸被分配到夹河镇政府工作。
二、工作经历及现实表现
20xx年x月毕业于郧阳师范高等专科学校教育信息技术系,20xx年x月至20xx年x月任教于郧县青曲镇中心小学,20xx年x月至今系夹河镇政府党政办办公员,认真履行了岗位职责,较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务,并分类整理好各种电子文档。同时,还认真学习工作技能,不断改造思想观念,努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加政府组织的每一次学习和会议,把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神,充分运用、发挥到工作和学习中。本人在夹河政府工作期间对自身严格要求,工作勤奋,能吃苦耐劳,对领导安排的任务加班加点的完成,从不拖拉,始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守政府的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做,不利于协理员形象的话不说,积极维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。
三、工作中的不足与今后的努力方向
将近两年的工作时间说长不长,说短也不算太短,虽然工作比较积极,各项任务完成的较好,但还存在很多不足,和有经验的同事相比较还有一定的差距,所以要更好的学习,努力提高自己。在今后的工作中,我一定认真的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。做好领导的帮手,以服务大家为荣,以偷闲躲静为耻。在自己的工作中,一定要做到今日事今日毕,决不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不断反思自己的一言一行,做到多听、少说、多做,发挥自己的有点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性。在今后的工作中,我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导的期望。
劳动保障个人工作总结 【篇3】
工作半年来,我劳动保障工作在街道各位领导的正确指导下,在市劳动保障局的大力支持下,各项工作取得了新进展,从中学习到的业务知识让我受益匪浅,现将工作汇报如下:
一、主要工作情况
1、城镇居民养老保险工作:为了让广大群众尽早享受到国家的惠民政策,并结合我们街道实际情况,今年x月份,就其工作就如火如荼的开展了!
首先开展全面的宣传工作,部署专人专职的咨询服务,散发大量的宣传彩页,召开各村委社区领导及负责人工作启动及政策培训会议。
其次,审核整理每一份新参保材料。将群众递交的每一份参保信息认真把关,确保材料齐全,信息准确,输入统一!最后,建立通报评比平台,每日一公布各村委及社区的进度及名次,在各级负责人的共同努力下,养老保险征收发放工作圆满完成。参保情况良好,参保人数都有一定增长,完成了市下达的目标任务。
在我看来,养老保险办理是一项极为谨慎的工作。尤其是输入信息方面,一定要一丝不苟的查看材料,身份证号码及其姓名等内容输入必须准确无误,若有误差就会直接影响到下一步工作,影响到老百姓的。领取问题,所以,干工作来不得半点马虎,容不得丁点差错,一定做到精益求精!养老保险是一项惠民工程,工作涉及面广、工作量大、任务艰巨。我认为需要加大宣传力度,让广大农民知晓政策、踊跃参保;确保工作扎实推进,取得实效。
2、城镇居民医疗保险工作:城镇居民基本医疗保险是一项重要的民生工程,为落实好此项工作,我们保障所根据市社保局的要求,早谋划、早实施,全面部署了20xx年城镇居民基本医疗保险参保工作。医疗保险要专款专人收缴保管,然后拷盘报到市局,同时要求以社区及村委为平台,广泛宣传,简化程序,方便百姓,使城镇居民应保尽保。
3、灵活就业人员社会保险补贴工作:此项工作以我为主办理,感触极为深刻!灵活就业补贴针对4050人员、零就业家庭成员、抚养未成年子女的单亲家庭成员以及残疾人员等就业困难人员,他们年龄偏大亦或行动不便,符合条件的他们总是只身一人前来办理,就自己的名字都不会写,更别谈表格的其他内容了,对于这些办理者,只能一项一项的帮助其填写表格,看着他们满头大汗的填写完欣慰的`笑了,对于我来说,心里暖暖的,用最大的耐心为他们服好务就是我工作的精彩!发表,收表,调查,审核,直到补贴的发放,每一步都要脚踏实地的完成,来不得半点虚假,来不得半点含糊,只有这样才能更加真实有效的将这项政策有效执行!
二、工作的不足之处
回顾这半年以来的基层工作,认识到了自身的很多不足地方。无论从思想上还是工作上都有待提高。工作中的不细心也要坚决杜绝,认识问题要更加深刻。更好的向领导学习向其他进步的同事学习,加强自己的综合能力,提高工作效率。真正做到理论与实际相结合。协理员是一项基层工作,这项工作就要求我们必须沉下去,沉到基层一线去,切实了解群众的需求,解决群众遇到的困难,传达好国家的政策。
三、展望全新的一年
有了上述工作经验和工作体会,我想20xx年我会将工作更出色更完美的做好,做足,做实!我们就好比纽带,既要传达好党的新政策又要服务好社区群众,将工作做到更为细致化,人性化,实际化!巧妙学习业务精华,充分发挥自己的工作能力,不辜负领导的期望,不辜负自己的自信,严格要求自己为做好基层社会保障工作而努力,努力开创我街道劳动保障工作的新局面!
劳动保障个人工作总结 【篇4】
劳动保障监察局在局党委的正确领导和上级部门指导下,认真学习落实科学发展的观念,从构建和谐社会的高度,认真贯彻各级关于劳动保障监察工作指示精神,积极开展劳动保障监察执法工作,加强咨询接待,及时处理违法行为,为维护社会稳定,维护劳动者合法权益,推进劳动保障监察事业的科学发展,构建和谐新郑做出了应有的贡献。
一、20xx年上半年工作情况
1、20xx年上半年共计检查户
2、摸排建筑工地22家。
3、上访案件共计13起,解决农民工上访案件9起,解决农民工工资共计203万元。
4、征缴农民工工资保证金93万元
5、建立了太和区劳动监察局网站
工作中出现的问题。20xx年初在我区出现了,多起农民工上访案件,其中以南郡天下满晓光项目经理部和富凯隆达马枫项目经理部,情况极为严重。也为我对农民工欠薪的案件敲起了警钟。在快速的解决这两起案件后,我重新布置监察局对太和区辖区内的所有建筑企业进行了摸排,目前,太和区共有6个在建项目,12家建筑企业,22个项目经理部,已经追缴农民工工资保证金近93万元,其他在建工程也在追缴过程中。
在日常检查过程中,我将现有人员分为南北两组,同时进行日常检查,提高了工作的效率,截止到目前为止,日常检查共计x户。
两网化建设已经开始,但从目前来看,三级网格以划分完成、网格化建设登记400户和兼职监察员协管员人员名单已完成,太和区劳动监察局网站已建成,正在运行之中。下面对车辆的配备,日常监察的装备的.配备和网络平台中心的建设是两网化建设的重点。
二、加强劳动保障法律法规宣传。
深入用人单位进行劳动法律法规培训。要求用人单位采用公示牌的形式将劳动保障相关法律、法规制度公布上墙,加大对用人单位遵守劳动保障法律法规的宣传力度,从源头上维护好劳动者合法权益。
同时,通过报纸、电视、网络等现代媒体深入宣传,提高劳动保障监察工作的社会认知度,努力营造全社会共同关心、维护劳动者合法权益的良好氛围。
三、对以后工作的安排及重点
根据十一、和年末元旦是劳动违法案件发生相对集中的时期,且这一时期发生的劳动违法案件大都带有突发性、群体性的特点,在劳动保障监察工作中适时地提出突出重点、主动出击、预防为主、查防并举的十六字指导方针,我们形成了隐患问题提前查,普遍问题全区查,重点行业专项查,重点地区重点查的基本方式,利用每次的专项检查把可能发生劳资纠纷的问题消灭在萌芽状态。
劳动保障监察工作将依然十分繁重,劳动关系日趋复杂化给监察工作提出了更高的要求,为此接下来劳动保障监察工作要抓好以下几方面工作:
第一,加强自身劳动保障监察工作的业务水平。
第二,把握一条主线切实维护劳动者合法权益,为职工x为企业服务的意识要进一步强化,做到有法可依,执法必严。
第三,加强农民工工资月报制度。做到每月必报。建立建筑企业农民工合同台账制度。
第四,加强对个体工商户和企业的劳动合同管理规范性。
第五,协调好与市支队的工作。
第六,做好每一个案件的审理情况,做到无疏忽,无差错。
第七,依托局新启用的网站,做好宣传工作,并合理利用网站资源进行普法教育,管理好网站。
劳动保障个人工作总结 【篇5】
一年的工作生活转眼接近尾声,20xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质
加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习中,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的十八大和党的十八届三中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“五位一体”,即思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设,中国特色社会主义事业。党的十八大报告进一步明确了科学发展观的历史定位,实现了党的指导思想又一次与时俱进。
二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职
1、积极落实就业政策,把促进就业、稳定就业放在突出位置认真开展“就业援助月活动”、“春风行动”、“求职夜市活动”等专项活动。2、全力推动小额担保贷款工作
为照顾下岗失业人员,鼓励创业,在大家的共同努力下,为57人办理小额贷款430万元,超额完成了上级下达的指标。
3、立足实际,加快完善社会保障体系
城镇居民医保做到应保尽保,积极做好各种形式的居民医保宣传、登记、申报工作,共完成居民医保3497人,超额完成79人。
4、加强企业退休人员的社会化管理
及时掌握退休人员的动态信息及生存认证,了解退休人员的需要,使他们真正享受到“老有所养、老有所乐、老有所托”。
5、做好创业培训工作
研究制定创业培训工作量化考核指标,为60名下岗失业人员及未就业大学生落实创业培训工作。6、贯彻落实省人社厅灵活就业社会保险补贴工作
充分利用劳动保障平台,严格审核程序,责任到人,及时受理,坚持应补尽补原则,做到办公透明化、办事程序化、办理公开化,确保社保补贴工作经得起看,经得起问,经得起查。努力把服务公开,以方便群众,释疑解难为出发点,实行一站式服务、一次性办结的管理模式,实现了以最短的流程、最少的环节、最高的效率促进就业困难人员就业,全年为697就业困难人员办理发放灵活就业补贴资金1,647,216.83元。
三、在生活上,积极向上、遵章守纪
在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩。作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延。纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。
劳动保障个人工作总结 【篇6】
XX年年即将过去,在这一年中,我按照一名劳动和社会保障局的干部标准严格要求自己,认真完成领导交办的工作任务和本职工作,团结同事、虚心学习,创新工作方法,逐步提高自身素质,现对XX年年主要工作情况做年度个人总结。
一、加强学习、提高素质
由于本人文化水平不高,工作涉及的法律、法规都需要烂熟于心,针对这一问题,我利用工作闲暇时间努力自学有关劳动保障监察的各项法律、法规,做到准确掌握法律、法规的使用尺度,确保调节改工作的合理性。
二、做好本职工作,完善各项技能的精力投入到了劳动保障监察工作中来。XX年年,是口岸大建设、大发展的一年,建设项目多、工程大,从各地涌入的农民工数量也较去年有大幅增加,因此,涉及到大量的农民工讨薪工作,在处理此类案件中,我努力做到“五个一”。在处理案件中常常遇到各种各样的问题和困难,但本着“为人民服务”的态度,配合其他劳动保障监察工作人员都较好的处理了这些问题,努力避免群体上访事件的发生。
除此之外,在社会保险扩面工作方面,超额完成单位规定的任务11个,较好的完成了这项工作。
三、做好各项档案资料的建立、健全
今年,我局是第一次做档案工作,许多档案基本上都没有建立,为此,在完成本职工作同时,我积极配合办公室的其他同志,加班加点建立健全各项档案,并顺利通过口岸管委会考核组的考核。
今年,我在自己的岗位上,做了一些工作,也取得了些成绩,但这离不开领导、同事的关心与帮助,离领导、同事的要求还有很大差距,这主要表现在主动学习还不够,有时工作欠仔细、缺乏耐心,缺乏创新工作的本领,创造的成果还不多等方面。在今后的工作中,我将努力改善和弥补,完善自身各项素质,力争在xx年工作再上新台阶。
劳动保障个人工作总结 【篇7】
不知不觉,我已走上协理员岗位三月有余,从一开始的兴奋盲目,到如今的娴熟干练,作为一名刚从学校毕业的大学生来讲,这是对我社会工作能力的一次良好锻炼和提升,同时我对劳动保障协理员的工作认识更加深刻。
在这段时间里,我不断地学习着劳动保障的新旧政策,不断地学习着社区平台业务和操作方法,也不断地领会着上级领导部门对劳动保障工作的指导思想和指导精神,积极、踏实地开展各项基础业务,取得了一定的成效。
劳动保障协理员就是在社区协助辖区居民办理劳动就业再就业、社会保障具体事务;同时承办劳动监察维权等相关事务;并为退休人员提供社会化管理服务的人员。我主要负责镇里的农村养老保险和劳动力资源数据调查和输入工作,下面我就我这一段时间的工作情况作简要的总结。
我在的是一个大镇,人口众多,农村养老保险业务咨询、办理的居民也相对较多,我对前来咨询的居民细心解说,向他们宣传相关的政策,鼓励他们积极参加农村养老保险;对办理农保需要的相关材料和办理手续,我一一向他们介绍,为他们提供最大的便利。
走上岗位之后,我们根据上级要求,组成调查队伍,对镇里的各个村(居)进行详细的走访调查,收集了目前镇里的农村劳动力的最新情况。在整理了信息之后,我们分批将信息录入系统,同时为农村剩余劳动力提供就业帮助,组织他们进入企业寻找职位。
农村的工作是艰苦的,也是繁重的,我们的工作任重而道远。在我们的身上肩负的不仅是一种工作职责,更多的是广大农民对我们的信任和期待。同时农村工作为我提供了很好的机遇,使我能充分发挥自身的优势,在锻炼中成长、在成长中成熟,时刻保持锐意进取的工作态度,在农村这片热土上奉献自己的青春和热情!
在以后的工作中,我要加强学习,全面提升自己;提高认识,从思想上彻底重视,严格要求自己;积极沟通凡事多向领导请示,积极与各村相关负责人沟通,倾听他们的呼声;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。
劳动保障个人工作总结 【篇8】
20xx年11月我有幸被聘为乡镇劳动保障协理员,转眼间在xxx政府工作快两年了,在政府领导班子的正确领导下,在全体同事的帮忙、支持下,使我在各个方面都得到了锻炼和必须程度的提高。工作中我始终坚持以服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了政府安排的各项工作任务。
一、个人情景介绍
徐xx,女,汉族,出生于19xx年11月25日,系xx县城关镇民联社区居民,于20xx年9月参加xx县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试,有幸被分配到xxx镇政府工作。
二、工作经历及现实表现
20xx年7月毕业于xxx师范高等专科学校教育信息技术系,20xx年9月至20xx年7月任教于郧县青曲镇中心小学,20xx年11月至今系xxx镇政府党政办办公员,认真履行了岗位职责,较好地完成了政府安排的各项工作任务。认真准时地完成了党政办安排的各种任务,并分类整理好各种电子文档。同时,还认真学习工作技能,不断改造思想观念,努力提高自身的综合素质和工作本事。积极参加政府组织的每一次学习和会议,把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神,充分运用、发挥到工作和学习中。本人在xxx政府工作期间对自身严格要求,工作勤奋,能吃苦耐劳,对领导安排的任务加班加点的完成,从不拖拉,始终把务实作为自我的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守政府的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心理解领导、同事和来自各方面的意见和提议;不断的改善工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做,不利于协理员形象的话不说,进取维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。
三、工作中的不足与今后的努力方向
将近两年的工作时间说长不长,说短也不算太短,虽然工作比较进取,各项任务完成的较好,但还存在很多不足,和有经验的同事相比较还有必须的差距,所以要更好的学习,努力提高自我。在今后的工作中,我必须认真的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。做好领导的帮手,以服务大家为荣,以偷闲躲静为耻。在自我的工作中,必须要做到今日事今日毕,决不能拖拖拉拉,更要克服自我的性格缺陷,要不断反思自我的一言一行,做到多听、少说、多做,发挥自我的有点,弥补自我的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的进取性和主动性。在今后的工作中,我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导的期望。
劳动保障个人工作总结 【篇9】
本年度以来,在县人劳局和镇党委政府的正确领导下,在镇劳动保障服务中心领导的关心帮忙下,我紧紧围绕县人劳局各项年度目标任务,紧扣镇提出的方法和思路,勤奋努力,踏实工作,全面完成了交办的各项工作,现就年度工作总结如下
一、完成工作情景
(一)进取当好参谋,推动整体工作大进位。
旺草镇是人口大镇,劳动保障工作相比较其他乡镇量要大,加上所里协管员相对较少,所以要干好工作必须加倍的辛苦和付出。在工作中,我不计得失,不分节假和周末加班加点,任劳任怨,扎实工作,始终按时完成上级交办的任务,从未拖延要求时间,为整体工作大进位做出了自我应有的贡献。xxxx年全镇劳动保障工作走在全县前列。全镇完成城镇新增就业849人(其中失业人员再就业90人,就业困难对象就业50人);完成农村劳动力新增转移就业969人;完成职业技能培训120人;城乡居民养老保险参保人数为19000余人、办理60周岁以上老人社保补贴有17000余人;组织免费技能培训共120人;积极配合创立国家级创业型城市验收,大力宣传上级的有关创业政策,共发放小额担保贷款624万元,直接扶持236名失业人员实现就业。
(二)严以律己,不断提高自身素质
对自身严格要求,始终把踏实、务实作为自我的准则。坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干。在工作中,以制度、纪律规范自我的一切言行,严格遵守所里的各项规章制度。尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心理解领导、同事、居民和来自各方面的意见和提议;不断的改善工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做,不利于劳动保障协理员形象的话不说。牢固树立劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好形象。
二、xxxx年工作努力方向
一是加强自身学习,不断提高水平。发展之快,稍不学习就会落后。在今后的工作中,我首先是要强化政治理论的学习,不断提升理论水平。加强政策法律法规的学习,不断提高自身业务本事。认真的总结经验,克服不足,做到掌握政策强、理论水平高、业务精,正确履行职责。
二是维护大局,当好参谋。首先是坚决维护单位和个人的形象,不因个人得失产生不良情绪,坚定自身立场,言行一致,不做有损本系统、本镇及本所利益和不良反响的事。同时,始终当好所领导的帮手,服从所领导的正确指挥,及时提出合理化的提议和解决的方法供给所领导参考。
三是创新工作,提高效率。在自我的工作中,首先是认真学习领会县人劳局年度工作要点,明确目标任务。同时,进取完成领导交办的各项工作,做到不推脱、不拖延、不懈怠。其次不断创新,要不断思考,发挥自我的优点,弥补自我的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的进取性和主动性,不断提高工作效率和工作完成质量。
四是严于律己,廉洁工作。首先是遵纪守法,自觉遵守县人劳局和本镇的各项规章制度,同时,廉洁自律,不该拿的坚决不拿,认真作为,干净做事,清白做人,用实际行动做一名合格的劳动保障协管员。
保洁个人工作总结200字
以下是工作总结之家为大家整理的关于保洁个人工作总结200字,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家!
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一;人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
二;培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三;保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四;保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
五;卫生质量监督方面
随着ISO9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六;工作中存在问题
1;外围泥土,无法有效的去除。
2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
七;20xx年的工作安排;
1;加强保洁部的培训工作。
2;安排好保洁部的日常工作。
3;加强卫生质量检查工作。
4;加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
[参考]医院药房工作个人总结1000字合集
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医院药房工作个人总结 篇1
时光荏苒,不知不觉来整形医院已经三年半了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队,十分荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱祖国,拥护中国共产党,遵守医院的各项规章制度。作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客及各科员工服务,努力创造优质窗口服务形象。在院长的关心与支持下,在科主任和同事的无私帮忙下,使我在人生当又升了一个台阶,现将个人工作总结汇报如下:
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己
我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症,在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情,一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个能够锻炼的'机会,让自己能够独立的去分析确定解决事情,不仅仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变本事。
二、如何提高自己的专业知识
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你明白你明白的东西他们不明白,仅有你才能够给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势,把好药品调配质量关,严把医疗安全关
首先抓好药品进入医院的源头,规定药品采购要从国营医药公司,能承担法律职责的药品批发单位进药。制定了药品采购制度,严禁“无批准文号、无注册商标、无厂牌”的三无药品、伪劣药品,同时严把药品入库验收关,规定了入库药品有效期必须是6个月以上(除抢救药品等其他特殊情景外),以确保购入药品质量。
其次,抓好药品养护工作。药品进入医院后,尽管加速药品流转,压缩库存量,但不可避免要存储必须量的药品。所以,做好药品养护工作是保护药品质量的关键。我们制定了药品储存养护制度,不断改善药房、药库的硬件设施,注意室内温度、湿度、需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2~8℃下冷藏,湿度控制在45%以内。并按药品的性质分类储存,防止药品霉变、虫蛀、过期。为加强对近效期药品管理,每月检查一次药品有效期,建立近效期药品一览表发放到各科室文任,防止药品过期失效。再次,抓好药品发放调配环节。由药房人员按医嘱或医生处方调配药品,直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。这是药品直接用于患者和流出医院的最终环节。这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。为了保证药品质量,使患者合理安全用药,我们改变了过去传统式的窗口发药,此刻实行了开放式柜台发药。药品发出前要审查处方,排除配伍禁忌后按处方调配,在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等,做到“四查十对”。调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
四、积极参加医院组织的各项活动
医院每月组织的员工生日会,每年组织员工外出旅游,拓展活动,我都积极参加并发挥自己的团队精神配合组织的活动。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。相信,院领导会给予更多的关心与支持,本人也必须严格要求自己,加强学习,努力提升业务本事,为医院更完美的明天贡献自己的一份力量。
医院药房工作个人总结 篇2
本人自xx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的提高。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切提高取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将经过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得提高的基础。并提高自己解决实际问题的本事,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,可是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。可是我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自我最大的努力,将自己所有的精力和本事用在工作上,相信自己必须能够做好!
医院药房工作个人总结 篇3
一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:
一、科室建设
20xx年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。
二、抓好医德医风建设
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。
三、加大安全管理力度,保障医疗安全
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。
四、培养高素质人才,做好科研工作
一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。
本人自x年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
医院药房工作个人总结 篇4
转瞬间20____年就要过去了,即将迎接新的一年,回首这一年来的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难挫折时的惆怅,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,业务工作能力有了很大的提高,也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下:
一、工作方面
在这一年里,自觉加强学习,加强同事交流,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我在实践中掌握方法积累经验,以工作任务为牵引,依托工作岗位提高,通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面,不断丰富知识掌握技巧,在领导和同事的帮助下,不断进步,更好的完成工作,对工作精益求精,不断完善。“没有,只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。
二、思想方面
一年来,我始终严于律己,始终树立正确的世界观,人生观,价值观。并用这些指导自己的的学习,工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、生活方面
在住院药房的二年多,我和同事们建立的深厚的友谊和感情,就像一个大家庭一样。在工作中,我们遇到了难题,大家就一起商量讨论,交流改进。工作之余,还一起参加体育活动,不仅锻炼了身体,也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。
医院药房工作个人总结 篇5
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
二、如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记“勤求博采,厚德济生”的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
医院药房工作个人总结 篇6
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难,但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简单了。我认为:一名好的工作人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还很多很多。
一、作为一名药房工作人员,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。
在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名药房工作人员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在药房中进行一些尝试。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
今年,我渐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造,而且我还会一步一步不断增加知识,开阔自己。自从我的工作量加大了,我就学会了自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项工作,力求周全、准确,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。接触新的工作,让我获得了新的收获。时间过得很快,回顾这一年,感触颇深。好像很忙碌,却感到很充实而有意义,有压力的同时也有了工作的动力。
最近因为医院的销售量越来越大,工作量一下增加了很多,但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情。同事们在一起开开心心的上班,让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。
三、在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下,觉得自己还是在慢慢成长。
在这一年里,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己的不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
严于律己,一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于医院事不做。与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
四、通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。
但这还远远不够,尤其在工作人方面上还显得稚嫩。一路走来,步履匆匆,不觉间已到20xx年的尾声。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,一年来,我做了一定的工作,也积累下了工作经验,但距领导和同事们的要求还有不少的差距、在今后的工作中,我将克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作。多关心同事,团结部门所有成员共同努力工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好
保洁个人工作总结0字
以下是为大家整理的关于保洁个人工作总结200字,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家!
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一;人员管理
保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的状况下,基本满足了保洁的运行要求。
二;培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达公司保洁工作的基本要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三;保洁工作模式方面
在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四;保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁服务。
(5)完成了配合房开活动的工作。
五;卫生质量监督方面
随着ISO9001-2000质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六;工作中存在问题
1;外围泥土,无法有效的去除。
2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必须上升。
七;20xx年的工作安排;
1;加强保洁部的培训工作。
2;安排好保洁部的日常工作。
3;加强卫生质量检查工作。
4;加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
[参考]班主任教师个人总结1500字集锦
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班主任教师个人总结 篇1
我断断续续思考:什么才是真正的好教师?以崇高的人格魅力感染学生,传播真善美,这是好教师;不断完善自己,提高教育教学水平,兢兢业业立足于教育岗位,这是好教师;这两条都是以“教师”为主体,以“教师的素质”为核心的评价标准。还有一条,也是万万不能少的,那就是:想学生所想,乐学生所乐。这是以“学生”为主体的评价标准。
作为一名好教师,我们不能把脚步停留在完成日常的教育教学工作,定位于“做好自己”这样的要求上,而忘了一名真正的好教师,一名真正爱学生、爱教育的教师,其情感是与学生相融的。
这个班的孩子主动性不强,不懂得追求自己所喜欢的。是长期被家长、还是被什么人管束的太多,造成这么被动?因此,我开始想方设法组织他们开展丰富的活动。上学期,欣赏诗歌朗诵、观看励志电影、书法比赛、跑步比赛等;这学期,带他们打雪仗、玩智力训练游戏、开展护生蛋记活动;讨论如何做一名优秀的班干部,这些都是孩子们喜欢的。
好教师就是带着虔诚的心,在完善自身的基础上,以“学生的发展”为着眼点进行教育教学工作。
班主任教师个人总结 篇2
个人工作总结。怀着对教育的一腔热血,我踏上了神圣的讲台。一个学期的工作已经结束,收获颇多,下面我对上学期的工作作一总结为新学期的工作确立新的目标。能够认真贯彻党的基本路线、教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,充实自己的头脑,。为了学校工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
怀着对教育的一腔热血,我踏上了神圣的讲台。一个学期已过去新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获颇多,下面我对上学期的工作作一总结为新学期的工作确立新的目标。
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线、教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,充实自己的头脑,
为了学校工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
班主任教师个人总结 篇3
我一直担任二班语文教学及班主任工作,在这一年里,始终遵循党的教育方针,为人师表,始终确立以人为本的教学思想,重视学生的长远发展。对于学校分配的工作能以大局为重积极配合,在耕耘自己的一亩三分地上兢兢业业,认真备课、上课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅差工作。对待学生能做到严慈并济,发扬教学民主,不断提高教学水平。在工作之余我常常在教学杂志、专业的教研网络上广泛获取各种知识,不断提升个人政治、业务理论修养和专业技能,所记录的业务笔记达几万余字。
在教学中,我始终坚持以人为本的教学思想、以生动有趣富有实效的课堂教学为追求。低年级的识字教学对孩子们来说是枯燥无味的,根据孩子们的认知规律和学习需求,我常常课前常常认真研读文本,和同事探讨有效而富有趣味的教学方法,找准重难点精心设计教学方案,在充满趣味竞争的组织形式下力求用生动的导入,丰富有趣的识字方法,以及课中穿插的小故事和诙谐幽默的话语调动孩子的学习兴趣,因此学生们都爱上语文课。
我很重视提升学生对语文文字的艺术审美情趣,力求学生用心灵与文本进行深入的对话,激发心田深处的情感之流,并进行恰到好处的德育渗透。所以我通过对朗读的指导来达到这一目的,用情景的创设和再现以及动情的范读进行指导,用形式多样层层深入的朗读进行训练,不仅在一定程度上提升了学生的朗读和阅读理解的能力,学生在课堂上也潜移默化接受了思想上的再教育,同时不知不觉也积累了大量的语言词汇,并能在日记中进行恰当的运用。在多次的训练指导下,很快孩子们的朗读水平在整体程度上有了很大的提高,读起书来动情动心,涌现出了向军、何玉亭等这样的爱朗读朗读有感情的孩子。有时早读时听到孩子们自发的声情并茂的朗读,让人深感欣慰。我相信,有了良好的开端,只要我这样坚持下去,孩子们的语文素养就一定会一点一滴慢慢积淀。
对潜能生的辅导是我在教学外又一大关注的重点。班上有三十八名农民工子女,家长普遍文化程度低,学生素质很差。其中李小红、汪静静、方娇、张宜奉这四个孩子的学习基础相当差,她们的父母没有文化又整天为生计操劳,没有时间也没有能力来辅导学习,这些孩子衣着总是脏稀稀的,头发乱蓬蓬的,课堂上也常常沉默寡言,这让我深深感到,虽然她们的出身条件和家庭环境和别人相差甚远,但是她们也应该享受到学习的快乐,决不能让她们在人生的第一步就输在起跑线上!因此对她们课内外学习的辅导我就一直承担了下来。长期以来,一般中午和下午放学的时间,我手把手地教她们复习拼音,认读生字课文,复习课堂上没有掌握的内容,家庭作业也是我手把手亲自辅导他们订正,辅导她们一题一题去做。往往一道简单的题却要三番五次地讲,还有可能她们不明白,但我一直用极大的耐心和亲和的态度尽心着;在课堂上,我给予她们非常密切的关注,常常将一些简单的问题鼓励她们回答,并对她们的表现给予充分的表扬和鼓励。世上无难事,只怕有心人,辅差,贵在早抓和持之以恒。我在她们的身上倾注了大量的时间、心血和汗水,事实证明我的辅差工作是有效的,成功的。她们的成绩越来越有进步,一年级期末考试都在八十分以上,去年孩子们的期末成绩都在九十分以上,在今年的学习上,我已经明显感觉到这四个孩子的学习不是很吃力了,人也变得自信开朗。
做为一个班主任,我坚持以学生的长远发展为本,关注学生的身心健康。现在的家庭都只一个孩子,有的被老人溺爱,蛮横霸道;有的父母工作繁忙无暇顾及孩子学习和教育,孩子养成懒惰爱撒谎的恶习;有的对于同学之间的小矛盾总喜欢怨怨相报;还有些学生性格孤僻,动则施展暴力,在人际交往中不能很好地处理和同学的关系。由此我狠抓班风建设,晨会课、语文课上,我用古今中外人物的小故事和报刊中的报道,对学生进行品德教育。教育学生要拥有一颗感恩的心,体谅父母,同学之间宽宏大量,学会站在他人角度思考问题,学会做学习的小主人、学会自我保护等等。并制定严明的班级纪律,做到奖惩分明。同时对有问题的孩子,我放下教师的架子,从学生心灵教育入手,找准契机像妈妈和长者一样进行富有人情味的谈心,帮孩子明白自己的优点和不足,并教他正确处理事情的方法。多次的尝试我发现老师充满人情味道的谈心能使孩子很乐于接受老师的批评教育和指点,不仅能慢慢的改正缺点,性格也会趋于平和。如今班上同学之间为小事打架的少了,有的孩子在发生误会后能够主动进行沟通解决的多了。
人的潜力是无穷的,不论成年人还是小孩子,所以我注重学生能力的培养。把那些关心集体、积极热情、办事认真、有一定组织能力和特长的学生选拔到班干部的岗位上来,在开学初开展各种活动,给学生表现的机会,例如一分钟自我推荐,主持一次晨会领读,带队做操、放学等,考查学生的实际能力,对任用的班干部经常留意他们的行为,每隔一段时间就要召集在一起开会,教他们如何管理班级,如何开展活动,并让他们留心观察班主任的工作方法,创造机会让他们在独立工作中进一步培养和锻炼其工作能力。姚子薇是个学习优秀工作负责的班干部,可是胆量小,说话细声细气。为了锻炼她的胆量,六一,我特意安排她代表班级讲故事,我指导她从表情、动作、仪态、语气上进行了多次训练,后来她一个人落落大方的在舞台上表现非常出色,令熟悉她的家长们大吃一惊,有了这次锻炼,如今的她勇敢大方多了。通过对学生潜力的挖掘,涌现出了沈雷坷庆、付宏涛、刘金伶等优秀的班干部。常常和家长积极增进交流,关系和谐,许多家长都知道我是个坦诚正直负责的人,对我的工作相当的支持,非常信任、感教师对孩子教育。
做为语文教师,我用责任和良心为学生的发展尽心尽力,做为一个美术教师,我尽可能让学生更多的享受到绘画、创作、写生和制作的乐趣,对学生作业采取满分为百分并进行作品展示的激励机制,极大调动了学生对美术的兴趣,许多学生的绘画热情高涨,绘画水平有很大的进步。指导学生所做手工《客厅》的作品受到办公室同事们的大佳赞赏。每期我们低语组所承办的黑板报,我发挥自己的专长尽心尽力地办好报头和插图,受到各位老师的好评。
做为一个教师,我也喜欢文学朗诵。因为精彩的
朗诵示范能感染学生,增强学生对对文学作品的理解,常常我对着电视主持人的美文朗诵如痴如迷,虚心学习他人朗诵演讲技能,并形成了自己的风格,在本年度师德演讲会上,我的演讲一至赢得了大家的肯定和好评。
这一年来,我从不迟到早退,坚持出满勤,团结同事,凡事能为他人着想,凡事能以学校利益和学生利益为重,在今年校服征订和保险购买的事情上,我对学生和家长反复宣传,诚恳细心做好工作,一次性的就使全班的孩子成功定制了校服;反复打电话给咨询保险的家长进行宣传,买保险的孩子也越来越多了。我不是一个性格张扬的人,但我的骨子里却有着对事业的敬重和追求,总爱实实在在地做着分内的工作,我以做一个优秀教师为目标,时刻不忘提升自己的业务水平,平时我将所上的教案设计传到qq上一个有名的语文教研群上,从来自全国各地的同行的点评探讨中吸取宝贵经验,在新浪uc这个有名的网络视频交流平台里,我常常观看名师教学视频录像,聆听各种专题讲座。大量吸取教育理论的营养。通过长期在专业网络上的学习和交流,积淀了一定的教学经验,充实了丰富的教育理论,并积极进行教学反思,本年度在省级校本教研网上发表文章四篇,辅导的学生作文有三篇在市级报刊上发表,有两篇论文获得市级二等奖,个人博客获区级优秀博客,所上公开课获得校级一等奖,教案设计、师德论文获得校级一等奖,师德演讲获校级一等奖,个人教师博客获校级二等奖,本学期被评为校级优秀辅导员。俗话说一份耕耘,一份收获,有成绩也有不足。感谢全体教师对我工作的支持,也希望教师们批评指正。我一定再接再厉,把工作做得更好。
班主任教师个人总结 篇4
忙忙碌碌的一年结束了,在20xx这一学年来,对于班主任的管理工作以及自身的教育任务几乎让我忙的团团转。但好在,在充分的努力和全心全意的关爱下,学生们也像是感受到了我的想法一样,变得越来越认真,越来越努力。每一天,班级都在进步和成长!如今,一年过去,对比前后,我能清楚的感受到我们xxx班的壮大和成长!
回忆今年年初,当时的班上,学生么多多少少都有一些问题和毛病。学习上的、纪律上的,甚至是集体性方面的问题。这些大大小小的问题一直苦恼着我,同时也一直影响着整个班级的发展。但在两个学期的培育、引导之下,xxx班已经发生了极大的改变,不仅树立了良好的班级班风,在期末的班级平均分上,也有了极大的进步!现在,作为班主任,我在此对自己一年来的工作情况总结如下:
在这一年来,我更进一步的明确了自己的思想定位。认识到,自己是一名及班主任同样也是一名教师!班主任主育人,教师主教育。但这两点,从来都是一体的!为此,我在完成自身班主任工作的时候,同样不忘自身的教育目的,以更加完善的思想去引导学生。同时也不断在思想上提升自我,巩固自身的师德师风。
在思想上,我重视自我的提升和巩固。除了在一年间自身的严格要求,还坚持关注国家的发展和进步,培养自身的价值观和个人品德。并在生活中也时刻保持着自己作为教师的师德师风要求,巩固自己的同时,也是给学生做出榜样。
在班级的管理上,我一直坚持让学生学会自我管理的目标。在工作中,我将大量的班级管理任务,分给班级的学生,并让同学们轮流来担任一些职位,在学生体会到“责任”的同时,也能体会到自己打破教室的纪律会给其他的同学带来怎样的影响。并且,我也一直在角落中默默的引导,给他们建议和指点,让班级的大家都能体会到维持纪律的难处,也能感受到对纪律违反的错误性。这渐渐改进了班上的纪律情况,并让大家更加自觉,懂得了尊重他人,也是尊重自己的道理。
在教育工作方面,我在一年来认真分析教材,完成教案的时候,根据班级情况积极的调整,帮助学生们能更好的吸收并思考问题。在教育上也是同样的,我专注与引导学生的主动思考,并通过与学生一起分析知识点,解开难题的方式,积极鼓励学生思考,并敢于开口,乐于开口!不仅提高了大家的学习积极性,还让班级变得更加活跃,成绩上也提升了许多。
如今,回顾了这一年,对于我自己的教学和管理方式,我一边总结,也一边反思。其实还有很多更好的方法,但我却没来得及认真思考这是不应该的!为此,在下一年里,我会更加努力的思考、准备,带领学生向着更加优秀的方向前进!
班主任教师个人总结 篇5
时光转瞬即逝,工作已经一个年头。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入了药铺小学这个小学教师集体的大家庭中,从中感悟到了师风师德的重要,体会到了做教师的滋味,懂得了教师的责任,同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。当小学数学教师原本非自己的初衷,一年下来与生朝夕相处,小学生天真无暇,渴望求知,使我增加了坚守小学教师岗位的信心,便暗暗给自己加油,决心以师德、师爱、师智、师能来要求自己,以爱播撒,用爱耕耘,让孩子身心健康发展。现将一年以来工作总结如下:
一、为师者德为先
“无德不成师,德高才为范”,德是教师的灵魂,是教师的生命,作为一名教师,不仅要有渊博知识,精湛技艺,更重要的是要有高尚的德。我知道作为一名新教师,师德的修养,不能靠一朝一夕而就,也不能挂在嘴上,夸夸其谈,要善于学习,用心修炼,从小事做起,从现在做起,从我做起,坚持不懈,持之以恒,我心里是这样想的,也试图这样去做。一年下来我积极参加校内外各种学习和培训外,决心为教育事业奋斗终身。
二、为师者能为重
学校要发展,教师是关键。人力资源是学校发展的第一资源,人力资源就是教师的专业素质和教师专业化程度,所以教师教育教学能力薄弱直接关系到学校办学的兴衰。作为新教师我以名师为目标,立足教学常规,做足做优,不断充实自己的基础,尽全能向名师目标进发。
首先通过学习来提升自己。为什么要学习,理由很简单,因为教育的地位和作用在变,教学目标在变,课堂在变,师生关系在变,没有及时转变角色,没有足够理论支撑,一切都难以应付,尤其是作为一名新教师。因此我力求从以下几方面来实现。一是读书,“读书会让我们的教师更加善于思考,更加远离浮躁,从而让我们的教师更加有教育的智慧,让我们的教育更加美丽”,二是听课,听指导教师的课,每次开公开课前,都得到了各位领导和同仁的指导,并听他们的示范课,还听了优质课参评课,教研活动示范课,教师们娴熟的教学技能,流畅的教学程序,互动的教学氛围,都深深烙印在我心中。我不断加以取长补短,缩短教学成熟期。提高自己课堂教学水平。
其次通过实践来成就自己。
教育是一门艺术,教学本质上更是一门实践的艺术。所以教好书是教师专业成长的第一步。如何教好书,作为新教师我首先上好每一节平常课,能根据本校学生实际来制定教学目标,预设解决重难点的方法手段和途径,基本完成每课的教学任务,也逐步培养学生的学习兴趣。第二努力上好上岗课,第四不断总结教学经验,每次开公开课后,都写好说课稿,每次听了示范课后,都写好评课稿,试图通过反复的练习,来加快专业发展。另外,我还开了博客,利用博客这个手段,把自己的点滴感悟在网上进行交流来提升自己。
再次通过反思来加快自己成长。
数学教师教学能力的提高是一个积累过程,而教学反思是教师积累教育教学经验、提高教学素质的有效方法。我注重每节课后反思编写外,更注重公开课的教后反思、教学后记,并能从自我评价、他人评价、评价学生中进行自我反思,不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感,使自己不断的成长。成长是一个过程,永无止境,反思是一个过程,永无终点。我愿反思教学过程终身。
三、为师者勤是宝。
勤能补拙,勤奋是为师者的法宝。尤其是新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,奋发图强,树立远大理想,努力实现奋斗目标。做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做为一名合格的教师。
班主任教师个人总结 篇6
经过一学期的努力工作,我对于本学期的班主任工作作如下的总结:
一、有计划开展工作在学期一开始,根据学校及政教处的工作安排本学期的工作计划。
本学期主要工作就是让学生更好地适应学校的日常管理,以及更加了解班规和班级一日常规,培养学生树立良好的学习习惯和卫生习惯,端正学习态度,纠正不良学习习惯。针对此目标,开展了一系列活动如《请你认识我》组建班集体活动、《感恩的心》老师节庆祝活动、《我的心思,告诉你》树立正确的目标教育活动、《我和奥运》及《改革开放三十年读书征文》增强学生爱国意识。《我为班级出份力》班干部竞选活动、《榜样在我身边》先进表彰活动、《我们的风采》学期评先活动、《善于总结,以便提高》《我来为你献经验》请年级前五名的同学做报告,《看谁最先》的动员报告,期中期末复习动员等一系列的活动。纵观学期发展,班级里开展的活动基本上都是依据计划而进行的。
这也使得我工作的开展看起来比较有序,都能在学校开展的活动之前已确定下班级的参与同学名单。这丰富了班级的气氛,也深厚了班级的学习气氛,期间分别召开了四次班会,三次团会,请班会成为班干的议事的主要中心。开展民主评选优秀学生干部及三学生,选出一名优干,六名优秀学生,因为公平、公正、透明使同学们得到好很好地民主上的锻炼。
二、班级成绩针对八年级学生的特点,本学期工作重点主要是习惯养成教育。
在考勤、卫生习惯作业习惯、上课习惯、仪表方面等各方面结合学校和班级的百分制竞赛对学生进行监管教育,要求学生在“一日常规”方面习惯成自然,形成良好的班风、学风。
本学期的活动较丰富,即运动会、读书活动,国庆文艺表演,元旦托球及美术比赛。大力宣传、表扬积极报项、上场的同学,提倡这种“为班级争光,奋力拼博”的精神,对班集体的建设特别是班集体凝聚力都是非常有利的,同时这也是今后班级工作打下良好的基矗在活动后,及时对学生的表现作出评定(以表扬为主,当然也要指出不足之处或建议),目的就是使每个同学认识到:个人影响集体,集体带动个人,自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用,树立学生的自信,在班级营造惜时如金,争分夺秒的良好文化氛围,为备考作好物质和精神的准备。本在广播操比赛中,获得校第二名,运动总分第二名,托球比赛一个第一名,一个第二名,在美术比赛中也有尚佳的表现,在期中考试中也同样取得令人骄傲的佳绩,年级前100名,我们班就有25人进入,年级前10名我们就占了5席。当然这和同学们的努力是分不开的。
为更好地开展教育工作,使每一个孩子得到充分的发展,也使家长更好地了解子女在样的表现,本学期初召开了一次家长会,还有一次部分学生的小型家长会。在家长会上,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。同时,我利用自己的空闲时间不断地走访了许多学生家庭,通过家庭联系把学生在校的各方面的表现反馈给家长,及时与家长沟通,使家长对孩子在校情况作到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。必要时通过校迅通与家长进行联系或告知相关事项同,做到工作不仅要具体还要考虑到细节,尽量避免节外生枝现象的发生。
三、存在的问题和需改进的方面
作为一名班主任,在班主任工作上还欠缺,如班级卫生工作抓的就有不足,同时对所有的学生也不是面面俱到,在下学期的工作中,除了继续向老教师请教经验外,自己应学会探索与积累,及时将自己工作中的成功与不足进行总结,多看班集体建设方面的书籍,提高自身的理论修养与水平。在下学期,工作重点是继续抓学生的习惯养成教育,使之习惯成自然,便于班级形成良好的班风,增强班级凝聚力。
班主任教师个人总结 篇7
时光如梭,一个学期匆匆走过。这是人生中第一次独立担任班主任工作。感慨许多,写下这篇日志,希望自己能够继续发扬好的方面,改正不足的方面。
开学之初面对整个班级,我既感到兴奋又感到忧愁。兴奋的是这是一群活泼可爱的孩子,我有了自己第一届的学生。忧愁的是毫无管理经验的我如何去管理班级呢?很多事情都未经历过的我,一边做一边学。听年长的老师传授经验,请教相关的负责人。有些时候在级长家里一坐就是一个小时,听她讲这个学校,讲她的经历。我的好学和负责给同事们都留下了一定的印象。当然,有时他们对我也感到无奈,对事情过度的负责,有很多的问题他们无法回答我。
作为一名班主任老师和数学老师,管理班级和教学都非常重要。我的目标很简单,完成基本教学任务,培养学生一些好的习惯,尽量让自己和学生都开心。
开学第一天,我就对学生做出要求,不管你未来的学习怎么样,你要做到以下几点:首先是自觉,其次是有纪律,再者是尊重(尊重自己,尊重同学,尊重老师),最后是快乐地学习。
实习的时候当过班主任,但是那时班级一切都原班主任都给你整顿好了,只需要坐享其成。而现在是一片空空的脑袋出现在学生面前。听说这个班级原本是好的一个班级,也留下了许多的好规矩。于是什么都不懂的我,慢慢地复制原班主任的工作方法。首先记住班干部的名称,让班干部帮我分担事物。后来发现单纯的复制是一种错误。因为原班主任跟我是完全不同的两个人。我们的教育观念,工作经验,对学生的了解程度,在学生心目中我的位置等等。于是慢慢地我向学生传递一个信号,坚持原来的好习惯但是别把我当成你们的钟老师。到期末结束,没人再提起他们的钟老师是如何管理学生的。
班级是大家的,我们在一起共同学习。很多的时候,我会听听学生的意见,跟他们一起聊天。开始的时候学生总是你一言我一语的,场面混乱。每一次我都教他们发言要有次序。当他们不举手发言的时候,我就停止话题的讨论,用眼睛注视着他们。时间允许,我还会跟他们做现场模拟,让一些调皮的学生在嘈杂的环境完成信息的的传递等等。看学生们写给我的信,能明白自己的优势和不足,也能了解学生的学习态度。
良好的班集体形成是一种漫长的过程。学习风气,学生的文明礼貌,学生纪律性,班级卫生,学生之间的相处。充分利用每周的升旗课,班会课,思想品德课布置工作任务,开展主题班会,进行思想道德教育,做本周工作总结。有些时候,采用大家一起讨论的方式,有些时候利用多媒体开展,但是特别生气的时候,我罚他们都给我整整齐齐的坐着,安静地听我一个滔滔不绝的讲一整节课,看着我的眼神他们感到有一些的害怕,特别是我满脸笑容地讲着他们存在不足的地方。当然他们有时候也很期盼班会课的到来。因为班会课的总结是批评和表扬。在经过一周的统计与考核之后,表现好的同学可以领取到小奖品,而且班会是一周的最后一节课,老师开心了,周末作业就少了,反之把老师惹生气了,周末作业就多了。
虽然把一些差生跟小组捆绑在一起会使他们有一些收敛,但是效果不大。于是想起了,好坏搭配这样的方法。但是最后这个方法没能成功,反而起了反作用。究其原因是小学生对好坏分辨力不强,和朝抵抗力低走的方向。只好放弃一些学习成绩差但是表现一般的学生,专注调皮的学生。许多调皮的学生的成因都有家庭的影响在里面。单亲家庭的或者是与父母过度宠溺,父母没时间关注的。对缺少关心的孩子给予关注,让他们都能感到开心,让他们的父母也知道孩子缺少了关心,希望他们多给孩子一些关爱。某同学被我罚站了多次,也曾做过一天被我骂哭两次,直接拽着他去家访,在班会上公开批评,无视他的请求,但是因为他能看到我的关心,他能体会到我的用心,所以他在写给我的信上说:对不起,虽然我要离开了,但是我会努力。我看到他黑黑的鞋子变白了,因为他记得我说过要讲究卫生,我看到他一个人在默默地收拾讲台,因为我嘀咕了句我的讲台怎么又乱了,我看到他从不写作业到第一个写完作业,我看到他从课上的调皮捣蛋到举手发言,因为我夸他聪明一定能通过努力拿到奖品的。从欺负女同学到不欺负同学。圣诞节的时候我还收到了他的卡片。
说实话,我写的字很丑,普通话也不标准,说话的声音也不大。练字是必须的,但是在字没练好以前,我选择少写字。用多媒体教学。ppt课件很多地方都可以下载。于是我开始了我的现代化教学。因为一直记得字丑,所以在开始的那段时间里我基本上没有写字,都是按着ppt的内容讲,学生们的学习积极性也很高。但是复习效果不好。因为ppt讲课太快了,学生来不及巩固。或者是积极的回答声音分散了学生的注意力。后面的时候我调整了速度,并把重要内容写在黑板上或者是让学生到黑板上练习。有些时候就打开实物投影,投放学生的作业本,让更多的学生可以展示自己。关于声音很小的问题,我买了个小喇叭。晚上回家常喝麦冬茶。这个还可以减少痘痘的生长的。
说到作业,我替学生感到可怜。除了书本上的习题,还有两本课外辅导,学校还要求写四次的课堂作业。要说领导对我有什么不满,那大概就是作业了。第一次检查作业,次数太少了,作业量也少。第二次检查作业没批改完。第三次检查作业没批改完,次数少了。首先我不是很喜欢让学生多写作业,其次写作业多了批改很辛苦,有次批改作业到晚上两点的,最后写作业的目的巩固学习是一个方面,更重要的是为了家长会给家长看。于是就出现了不写作业要罚站,要罚抄,要给家长沟通这样的问题。这问题也导致了学生不好习惯的形成。作业没写完是不会写,忘在家里了或者是大清早地来抄写作业。
课前小故事,课中的比赛,和课后的辅导比较受学生的欢迎。但是课堂也存在一些问题。其他老师说“对学生好,就是让学生骑到你的头上。老师和学生的距离一定要有,老师一定是严肃的,你这样子太小孩子了。你的课堂控制能力还不够强”我是这么想的,严肃对待课堂,用严谨的态度学习,但是数学是如此地接近我们的生活,它也可以变得很有趣,板着一张脸上课很无趣,面对如此可爱的学生,忍不住地对他们好。
总会抱怨学校的不好。遇见这么个人:小女孩,每个学校都有压力,都有不好的地方。这些都不重要,重要的是你学到了什么?是的,这个学校是我的实验基地,这些学生都是我的实验品。学校给了我生存的机会,给我提供了成长的平台,让我把自己的想法在这里实实践。我学会了如何管理班级,宽容地去对待犯错误的人。学会了接受,学会了适应环境。学会了倾听,给别人一个诉说自己的机会。
班主任教师个人总结 篇8
怀着对教育的一腔热血,我踏上了神圣的讲台。一个学期已过去新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获颇多,下面我对上学期的工作作一总结为新学期的工作确立新的目标。
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线、教育方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论,充实自己的头脑,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)教育教学方面:把学生教好,是每位教师最大的心愿。这学期,我依然担任三年级语文教师,为了上好每节课,我尽量抽出更多的时间认真钻研大纲,做到有目的的备课,有准备的上课。我还在此基础上注重设计好每堂课的教学过程,注重对学生各种能力的培养。在工作中,我深知学习的重要性,在主动钻研课外专业读物的同时,我还抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不断提高自己的业务水平。
(2)在班主任工作方面。在接任孙老师的班主任职务以来,我兢兢业业,尽职尽责,并时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生。在班级中,我尽量抽出更多的时间开展各项活动,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,予以他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头,更好地融入到班级体中。注重行为规范教育,养成良好的心理品质和行为习惯。通过晨会、班会、黑板报等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。加强“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在学生心中。使班级蒸蒸日上,但是在与家长的联系上,我还缺乏力度,在今后的工作中,我会尽力克服,正确做得更好。
(3)协助学校做好财务管理工作。财务工作是学校的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,完成了××年的财产登记、账目管理等工作,学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用管理,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
为了学校工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
领班个人工作总结合集九篇
一篇出色的文章主题应该如何确定呢?文档处理技能是工作中最基本的技能之一,学术界对于范文的价值越来越重视。学习范文的技巧可以提升考试的能力。在下面这篇"领班个人工作总结"中,工作总结之家为您整理了相关内容,请您查看并与您关心的人一起分享这些有趣的信息吧!
领班个人工作总结【篇1】
作为一名安防领班,在过去的一年中,我承担了各种安防管理和运营工作,从日常维护到危机处理,我都积极应对并取得了较好的成果。在这篇文章中,我将详细介绍我的个人工作总结,包括我的工作职责、重点工作内容、团队协作等。希望能够对安防管理工作或者有意向进入安防行业的朋友有所启发。
一、工作职责
作为安防领班,我的主要工作职责包括:
1. 安排和监督安防巡逻、门禁、监控等工作。
2. 编制并执行安全管理制度、应急预案及操作规程。
3. 组织安全培训、演练和应急演练,提高员工安全文化和应急处置水平。
4. 搜集、分析和报告安全隐患,制定安全改善措施。
5. 负责审核和审批在职人员的安全考核和安全奖惩措施。
二、重点工作内容
1. 日常维护和管理:我对公司内部的安全设备和设施进行了日常巡检和维护,保证其正常运行。在发现问题时,及时向上级领导报告并协助处理。
2. 安全培训和演练:我组织了多次安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急处置水平。通过模拟各种突发情况,员工们在察觉危机的同时能够迅速采取措施,有效避免安全事故的发生。
3. 风险评估和分析:我根据公司的实际情况,对可能出现的安全隐患进行了风险评估和分析。并通过制定相应的安全措施和操作规程,及时消除各种安全隐患。
4. 应急响应:针对各种突发事件,我制定了相应的应急预案和危机处理方案,并通知员工在发生紧急情况时应该怎样有效的处理。这让公司能够在非常规情况下迅速应对,保障了公司的安全和稳定。
5. 团队协作:我带领着一个安全管理团队,并且与其他部门的同事协同合作,确保公司的安全和稳定。在危机处理过程中,我与其他同事进行紧密协作,让公司能够以最小的损失,在最短时间内恢复正常运行。
三、团队协作
我所在的安全管理团队是公司安全工作中非常重要的一环。团队成员有着不同的技能和专长,可以互相补充和协助,实现最佳效果。在工作过程中,我始终保持开放心态,善于发掘每个团队成员的特长和潜力,并利用他们的优势来推动工作的顺利进行。在处理紧急情况时,我和团队成员之间互相协作、信任、支持,最终实现了较好的效果。
四、总结
通过这一年的实践,我认为作为一名优秀的安防领班,需要掌握各项技能和知识,不断学习和磨练自己。同时,需要与团队成员和其他部门的同事建立良好的沟通和合作关系,共同推动安全工作的开展。在未来的工作中,我将不断提高自己的能力和素质,深入挖掘每个员工的潜能,为公司的安全发展提供更加卓越的保障。
领班个人工作总结【篇2】
时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。有我们想象的美好。在酒店学习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过积累更多的社会经验和学习处世之道,才能更多的体味社会和人生,在前台这个岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实践过程中最宝贵的一部分。整个时间历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理。从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理。公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较。中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的.质量,制定了《自助餐服务。体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
二、员工日常管理。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调。好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调。新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理工作。上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理。制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
领班个人工作总结【篇3】
从8月21日至8月31日业绩:23719元
9月1日至9月22日业绩是:58182元
共:81901元
团队凝聚力及执行力
1、每天以游戏的方式,分享励志故事、人生格言、笑话、分享事后的感悟,
2、传承名仕之风企业文化
还需加强监督、跟进、落实
及时沟通
卫生方面
后区设立一个后勤部长,全面负责卫生的情况,前厅及养生安排一个组长专门负责卫生方面。
小林负责整个店面的卫生检查,
义兰负责前厅
文可负责养生去
招聘情况
现已招三名;乔莉
黄秀枚
甘聪玫
技术及理论同时进行
活动方式
1、 充值买送
2、 打折卡
3、 体验卡
4、 代金卷
5、 单次折扣
6、 单次体验多项:另赠项目
活动时间根据顾客情况所定。
技术方面
养生:现已培训百脉朝宗、脾胃、肩部、臀部、前列腺、激情畅爽等项目,根据个人学习力的不同其掌握情况不同。
足浴:新员工的足浴在培训当中,现已调成培训养生。
文可负责培训余下的技术
理论知识
已培训前列腺、激情畅爽、臀部的知识
方方负责培训余下的内容
三、顾客管理:
①档案管理
完善内容:1、纸质文档日报的建立 2、电子软件报表的'建立3、会员档案的形成(需每日完善)
未完成原因及解决方法:会员档案的完成:需顾问及技师每次服务顾客时从顾客那里了解到的个人信息和个人的身体情况,每次做登记,以便更好的让每个员工了解顾客和更好的提供服务。
②增加客情方面:
1、 在顾客享受按摩的同时,根据顾客情况及时间,到房间慰问,加水、水果、配合技师了解顾客的身体情况及需求。
2、 会员到达一定量时,建立每周短信一条,包括:适合做的养生项目、天气多变、适合的运动、季节性适合吃的食物、水果、季节性做的个别活动等。每次单次体验的顾客可以根据情况定是否发送。
3、 针对充值的会员:逢年过节、生日、每月优惠等,可享受店面赠送的项目、礼物、充值优惠等,短信或电话祝福。
4、 责任到人、分工明细、日积月累、领导监督。
四、员工方面:
1、基层员工思想波动大,意见多,格局有限,需要领导花时间给员工经常洗洗脑,沟通多一些,及时了解员工的动向。
2、有其它的拓展训练可以参加一下,看员工个人建议缴纳一部分的培训费,根据个人店面报销一部分。
3、多赞美和鼓励员工,对员工的工作加以肯定。
领班个人工作总结【篇4】
在领导的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,较好的履行酒店领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的'肯定。现将主要工作总结如下。
一、加班加点工作,早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作,自接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自我本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每一天参加工作,每一天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不必须落好。可是,为不辜负领导的重望,不影响酒店的正常运营,我不辞劳苦的每一天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。使我们未因监督不力或人为因素出现意外。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作
换班值班是一个十分重要的环节。做到让服务员既做好酒店工作又不误家里的事宜,我们采取领班每一天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到仅有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每一天以崭新的姿态应对客人。
四、配合经理做好各项接待、安排工作
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情景下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声经过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作
从参加工作的头一天,酒店领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上头、地板上头,楼道内地毯上头的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排。
这段时间以来,在酒店领导的正确指导和大家的共同努力下,取得了必须的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在以后我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高酒店效益。开创服务工作新局面。
领班个人工作总结【篇5】
1.学习、标准岗位的效劳用语,努力提高对客效劳质量。
为了表达从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位效劳用语存在不熟识、不标准现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的效劳用语,进展留精去粗,而后汲取为已用,做为我对客人沟通的语言指南。
自本人标准效劳用语执行以来,我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应(两学一做阶段性总结)用的'力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。
客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节省就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切铺张现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节省一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和效劳工作,领导常常对我们清扫房间技能和查房技巧进展考核和评定。
从中发觉我们在操作时有无不标准、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进展重新培训,订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,仔细清扫和检查好每一间房,通过考核,取得了肯定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,效劳理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。
对什么是共性化效劳,从感性到理性已有了形象的熟悉,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好气氛。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
领班个人工作总结【篇6】
传菜领班工作总结
作为一名传菜领班,经过多年的工作经验和不断的学习,我深刻地认识到了自己在餐厅服务中所担负的重要角色。在传菜领班的工作中,需要我们做到细心认真、沉稳应对,始终以顾客需求为出发点,关注客户的点单、食品偏好和服务体验,提供优质的服务和美味的菜品,让客人在我们的服务过程中感受到温馨的家庭氛围和接近亲人的人性关怀。下面,我将结合几年的工作经验,就传菜领班的工作进行总结。
一.工作内容
1. 菜品构成和协调
传菜领班需要对餐厅的菜品进行架构,制定菜品推荐,熟悉餐厅菜肴的制作技术、口味调整、菜品质量,协调厨房进度,保证提供给客人的菜品质量和口感标准。同时,采用巧妙的菜品构成搭配,提高客人品尝菜肴的愉悦感和美感,使食客在菜品的摆放和陈列中感受到美味和艺术。
2. 服务协调和推广
传菜领班在餐厅中还负责协助服务员对客人的服务全面性和维护进度把握,帮助服务员解决客人遇到的疑虑和问题,增强与客人之间的互动和信任感。同时,需要推广餐厅的品牌特色,根据顾客的需求,主动推荐餐厅的新菜肴和特色美食,以吸引更多新客人的光顾,提高餐厅的经营绩效。
3. 协助管理和培训
传菜领班还需要协助管理层进行餐厅的步骤和仪式试行,确保卫生,安全和服务的标准,提高整体工作的流程性和效率。同时,需辅导和传授新员工学习把握餐厅菜品的制作技术、菜品搭配和客户服务的方法和技巧、合理规划时间和进度安排等,培养他们的专业素质和服务技能,提高餐厅服务质量。
二.工作技巧
1. 精准耐心的工作态度
传菜领班需要对工作务实、尽职尽责,认真仔细地把问题一个一个地解决。需要做到对每一道菜品、每一张餐桌上的速度、数量、清洁度和其他服务需求都要有精准耐心的心态,做到兢兢业业,努力为顾客提供一流的服务和体验。
2. 灵活的协调和化解服务难题
在传菜领班的日常工作中,常会出现顾客因点错菜或者对服务不满意而提出不同的服务要求和问题。这时,传菜领班需要及时协调好服务员、厨师、清洁人员等工作人员的工作进度及服务质量,同时处理好客人的投诉和要求,化解服务难题,确保工作的进展和客户的满意度。
3. 把控菜肴品质和量
传菜领班需要熟悉整个厨房的制作菜肴和过程,了解相关原材料和菜品的口味、品质和特点,确保每款菜品入口舒适、口感丰富、烹饪时间恰到好处、美味可口。同时,需要发现顾客的用餐节奏、品位、口味偏好等,配合厨师根据食客的需求进行菜品量的调整,避免餐厅浪费和剩菜情况的发生。
4. 建立良好的工作流程和效率
传菜领班需要了解餐厅内部的管理规则、合作约定和工作流程,认识到与其他职位之间的协作关系和责任分工。协助厨房的加菜速度和服务员的主动反馈,优化餐厅的工作效率和服务质量,缩短顾客等待时间,提高就餐效率,让客人满意地享受美味。
三.总结
传菜领班工作对于餐厅的整个服务流程和质量有着举足轻重的影响。在这种职位上工作需要我们具备完美的服务技能和职业素养,深入了解顾客和市场需求,全面掌握餐厅的内部运营模式和外部资源,最大限度提高餐厅的服务质量,为顾客提供完美的用餐体验,达到锦上添花的效果。要记住每一个细节,不断吸取经验,提高工作质量和效率,对服务质量和客户满意度始终充满信心和责任心,帮助餐厅打造一个更加美好的未来。
领班个人工作总结【篇7】
酒吧领班是酒吧管理层中最重要的职位之一。如果你正在考虑担任这个职位,或者已经是一位酒吧领班,那么你需要注意的是,这项工作需要一个充满活力、有组织能力并且富有创造性的人。而对于一名合格的酒吧领班来说,他需要具备以下几个方面的能力。
一、酒吧领班需要具有良好的人际关系处理能力
作为一名酒吧领班,你需要向上级管理层汇报你的工作进展,向下级员工安排工作任务,并且要与顾客建立良好的关系。因此,你需要具备一定的沟通能力和处理人际关系的技能。在与员工、顾客及其他利益相关者的交流中,你需要学会掌握合适的语言和语调,展现出专业和热情。
二、酒吧领班需要具备管理技能
酒吧领班需要管理员工、财务、工作时间、采购、设备维护和顾客关系等方面的事务。因此,在这一领域,你需要具有丰富的经验和广泛的知识。必要时,你需要进行培训或自学以达到获得更广泛知识的目的。
三、酒吧领班需要具备团队合作能力
在酒吧工作中,合作精神是尤为重要的。作为领班,你需要监督、协调、指导、激励和支持团队,以确保日常工作的顺利开展。充分发挥团队的能力和优势,以达到目标。有效的领导和团队合作有助于实现共同目标,为工作提供积极的结果和长期性的成功。
四、酒吧领班需要具备创意和革新能力
酒吧领班需要掌握市场趋势和竞争动态,在酒吧产品、服务、经营方式和内部管理方面进行调整和创新。他们需要在酒吧氛围,美食,饮品等方面增加创新元素,通过持续优化和提升,使酒吧在市场竞争中具有优势。
五、酒吧领班需要具备沉稳的心态和应急能力
在日常工作中,酒吧领班需要解决员工间的分歧,妥善应对突发事件,并处理紧张的局面。对于特殊事件,领班需要快速响应并采取行动处理。在这些情况下,领班需要冷静、果断、有组织的解决问题,在位置上发挥应有的作用,与一线员工共同维护工作场所的稳定和顺利运营。
总之,酒吧领班是酒吧管理中最重要的一个职位之一。作为一个成功的酒吧领班,你需要具有优秀的管理能力、良好的人际关系、团队合作、创新和应急处理能力。积极发挥优势、善于创新、持续优化,以上所述的基本素质和技能,将为领班工作的成功和整个酒吧运营的顺利做出不可或缺的贡献。
领班个人工作总结【篇8】
领班,汉语词语,读音为lǐngbān,意思是班组的负责人。互信范文网今天为大家精心准备了物业案场领班工作总结,希望对大家有所帮助!
物业案场领班工作总结
一、个人方面
我是在20xx年x月加入的xxx物业公司,在刚加入的时候,作为一名客服,我的经验还非常浅薄,虽然在领导们的培训下学会了基础的工作,但是却还并不能熟练的运用于工作当中。
在最初对自己的鉴定中,我非常不满意自己在初期的表现,对业主的们的来电处理的过于死板,导致很多的业主都对我的服务并不满意。
但是在当时,我自己也认识到了自己的不足,开始主动的学习和提升。在作为前台的时候,也在尽量和业主们做一些闲聊,提高自己的沟通能力。在接到业主来电的时候,我也努力的记下业主的电话,为下一次沟通打下基础。
在不断的学习和提升中,我慢慢的熟悉了和业主的往来,也认识了一些常见的业主们。越是去了解,就越是熟练。现在看来,这是一个越做越顺手的工作。偶尔,也会有新的业主来电,但是做客服,我已经能熟练的和来电的业主们互相交流,并招待还光临的业主们。
二、工作中的不足
在这一年的工作里,我承认自己还有很多不足的地方。尽管一直在提升自己,但是有提升,也就是说明有不足。在每次出现失误之后,我都会仔细的对照前辈们的工作经验,检查自己的问题所在,并及时的检讨和反省自己。当然,也少不了和业主们的道歉,但是业主们都非常的通情达理,在明白了缘由后,也会大方的谅解。
在一年的工作中,我通过自己的努力,学会了如何在工作中做好,如何去和业主们打交道,但是仅仅如此,还不足以做好自己的工作。一年的经验让我看到了自己更多的不足和缺陷,我还要努力的提升自己。
作为前台的客服,我不仅仅要在接待中学好,下一年,我还要努力的提升自己的礼仪方面的技能,为来访的人员提供更好的服务!为公司贡献出自己的一份力!
物业案场领班工作总结
我是xxx,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
一、工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
二、xx年我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语的,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高的。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用;
②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3.为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
三、由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1.容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
四、关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己的。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在xx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
物业案场领班工作总结
三个月的试用期很快就结束了在这三个月的客服工作让我收获颇丰,更是让我从一个校园毕业生蜕变成为了一个职场人,接下来是我对这段时间的总结。
我是做售后客服的,主要是客户解决售后的'问题,听起来很简单,但是真正要做起来就并没有想象中的那么容易,我没有这方面面的经历,可以说是一个小白,对于一个公司新人基础的培训是必须的,我们培训的内容主要是怎么解决客户的售后为题,为此公司还专门统计了一份话术,让我们开始依靠话术试炼,培训,简单而短暂,很快三天培训期结束,让我对工作岗位有了了解,更使我信心大增,让我觉得自己完全能够胜任这份工作,但是到了工作岗位事实却狠狠的扇了我一巴掌,所学的完全跟不上客户的思路,客户完全是不安套路出牌,让我手忙脚乱,这让我明白了工作再简单也需要不断的磨砺不断的时间才能够胜任。看到我解决不了我的同事经理纷纷想我伸来了援助之手,经过大家的帮助,让我慢慢的从一开始的一个客户都没解决,到后来一天解决一百多个。让我慢慢的融入到了这个大家庭中。
在工作中我履行的是以服务客户为原则,处处为客户考虑,为客户分忧解难,也正是我的这种举措使我的到了客户的认可,在接到一个问题的时候,我不会光看资料的介绍,我先向客户取证,然后通过与客户聊天沟通了解到具体的问题,通过聊天先拉近与客户之间的距离然后用朋友的口吻以帮助的方式了切入这个问题,打开客户对我们的防备心理,让客户把自己最真实的想法吐露出来从而解决问题。一开始就先入为主的根据手头的资料,开始解决问题可能问题没解决反而让客户生厌,造成的后果就是时间拖得更长,但是就是没能解决问题,这反而不妙。尊重客户,客户至上的远着才能让我们工作是能够理性的去处理问题,不是一味的站在公司了立场去驳斥客户,只有得到了客户的认可然后让客户服气才能够很好的解决问题。
在公司内对待同事我秉持着,同事有困难就及时的帮助,和同事和睦相处,互相帮助,同在一个公司抬头不见低头见,想要的到公司的认可,就需要和大家打成一片,从而使得彼此之间的距离拉近,同事是我学习的对象和同事处好关系,有困难时有不懂得问题就可以向同事寻求帮助,同事也乐意为我解决问题,彼此之间真诚相待,尊重彼此,一个和睦的公司能够更好的工作。
时刻保持着学习上进的心态,虽然客服的工作简单,但是一样需要技巧需要方法,与客户沟通的方式语气都需要通不断学习不断总结。时刻保持这虚心学习的心态才能应对多变的市场,应对形形色色的客户,我经常向部门里工作经验丰富的老员工学习,向那些有结果的人学习,学习他们的经验,方法,沟通技巧,没补完善自己的不足。
在这段使用时间里我适应了公司的的工作,也学到了与人沟通的技巧,通过自己的努力每次帮助客户解决一个问题自己就感到非常满足,也因此我得到了客户的认可,在接下来的工作中我将继续努力,在现有的成绩上再创辉煌。
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12、物业客服优秀员工事迹
领班个人工作总结【篇9】
注塑领班的工作总结与计划
注塑领班是一个关键职位,负责管理注塑车间的生产工作,并协调员工的工作任务。通过对自己过去一段时间的工作进行总结和分析,然后制定出下一段时间的工作计划,注塑领班可以更好地提高生产效率和质量。
首先,总结过去一段时间的工作是非常重要的。注塑领班需要回顾过去的工作,分析生产线的运行情况,找出其中的问题和不足之处。例如,生产线常常出现设备故障,导致生产延误或品质下降。注塑领班可以进一步了解设备的状况,联络维修人员进行维护和保养,以减少设备故障的次数。此外,注塑领班可以关注员工的工作表现,识别出表现良好和需要提高的领域,以便为员工提供培训和指导。
根据过去工作的总结和分析,注塑领班可以制定下一段时间的工作计划。首先,注塑领班需要确保所有设备的正常运行。这包括定期检查和维护设备,并确保所有零部件和配件的供应充足,以减少设备故障的风险。其次,注塑领班需要制定更有效的生产计划,以确保产品的按时交付。这可能需要与销售和采购部门进行沟通,以协调订单和原材料的供应。此外,注塑领班还应与生产线上的操作员进行有效沟通,确保他们了解工作任务和质量标准,并提供必要的培训和指导。
除了设备和生产计划外,注塑领班还应关注员工的发展和团队建设。领班可以策划和组织各类培训活动,提高员工的技能和知识水平。此外,领班还需要建立一个良好的沟通和合作氛围,鼓励员工之间的互动和团队合作。领班可以通过定期的团队会议和个人访谈,了解员工的意见和建议,并帮助他们解决工作中遇到的问题。
最后,注塑领班还应关注质量管理。领班需要确保生产过程中的质量控制和品质检验,以确保产品符合客户要求和标准。通过制定和执行质量管理政策和程序,领班可以更好地管理和改进生产过程,提高产品质量。
总而言之,注塑领班是一个关键职位,既要管理注塑车间的生产工作,又要协调员工的工作任务。通过总结过去的工作并制定计划,注塑领班可以提高生产效率和质量,同时关注员工的发展和团队建设。这样的工作总结和计划将有助于注塑领班在工作中更好地发挥作用,为企业的发展做出更大的贡献。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《【参考】保洁领班个人工作总结合集(1390字)》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“领班个人工作总结范文”专题。