任课老师办公室在职管理年终总结5篇。
时间是一条金河,本年度的工作即将划上句号,学校办公室的年度工作总结已经提上议事日程了。可以抓住总结这个机会,对自己来一次全面的分析。如何才能在学校办公室的述职时讲得更加有条理,有内容呢?或许"任课老师办公室在职管理年终总结"是你正在寻找的内容,为防遗忘,建议你收藏本页!
任课老师办公室在职管理年终总结【篇1】
一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:
一、强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识。
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的必备素质。
当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
自从参加工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,通过自己不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,因此我的职位也是在不断的变化中,到20xx年,我已经是办公室主任了,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我会继续做好这一工作的。
20xx年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮助下,始终坚持正确的政治路线,牢固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,积极工作,较好地完成了各项工作任务。
一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《行政管理》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《xx省排污收费条例》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名入党积极分子,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、工作上,夯实进取,各项工作顺利完成
今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我积极主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:
1、积极负责地做好办公室日常事务工作。
二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、及时、准确地收集整理好工作资料,提供领导工作参考;三是是协助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
2、认真及时地做好文字工作
文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深入和县领导对环保工作的进一步关心和重视,以及xxxx部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅完成了精神文明、综治、生态创建、政务公开等单项的工作计划和总结,其中还编制完了生态创建简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。
三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献。
二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,经常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,服从领导,服从安排。
回首一年的工作,我还是存在着很多的不足之处,我相信只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有准备的人,相信自己,我一定会做好,这就是我一直以来不断的前进后的结果。不足之处可以慢慢改,相信自己的能力,团结好同事,就一定能够做好自己的工作,一起将办公室的工作做到!
任课老师办公室在职管理年终总结【篇2】
学校办公室是为校领导服务的,是为全体教职工服务的,为校长负责,当好校长的助手。半学期来,在校长的正确领导和帮助下,在全体同事的支持和配合下,我服从安排,加强学习,坚持礼貌、耐心、细心、诚心,从细节做起,从大局着眼的要求,围绕学校安排开展工作,较好完成了各项目标任务。虽然工作经历了很多困难,但对我来说,每一次都是很好的锻炼。现将半学期主要工作情况总结如下:
一、 强化服务意识,做好服务工作。
办公室日常工作很繁杂,只有通过不断学习,把握工作 方向,与学校保持高度一致,紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能实现效益最大化。办公室很多工作与教师来往较多,在工作中尽量做到礼貌待人,诚恳细致,不急不燥的办事作风。尽量不打扰教师,给教师在教育教学工作提供方便。
二、 认真履行职责,积极开展工作。
根据学校工作制度要求,尽职尽责地使各项工作顺利开
展,按学校要求保质保量完成工作任务。
1、 做好校长的助手,认真落实学校精神,使学校各项 工作有条不紊地开展。
2、做到定期召集校务及行政会议,认真做好常规、行 政、党建、安全等会议记录。
3、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好上级各种文件、电话、通知等的收发、转发及打印工作,及时请领导阅查,落实校内文件转接、签阅交办制。做好每天来文、来电等通知转接等级工作,保证不出任何纰漏。
4、处理各种文字材料,提高办公室文字处理和服务能力。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档工作。撰写学校各类综合材料,协助校领导对学校工作安排拟定以学校名义发布的通知、公示,起草各种工作报告、预案、计划、总结等文字材料,所有材料通过校长审阅后上传下达相关科室部门。半学期来共转接上级文件、电话、电子通知等143次,处理报送各种文件、表册等约90多份,保证各种材料的准确性、时效性。
5、建设学校各种资料,同时做好整理归档,采集统计学校各种数据工作。办公室初步建设档案有安全档案,计生档案,教师信息档案,教师培训档案,职称档案等各种学校档案资料。完成了20xx教师专业技术职务电子档案录入、寄宿生信息、安全协议等档案整理工作、教师培训系统信息采集录入、学生体质系统星系采集录入,正在进行的资料整理工作有学校制度汇编,教师个人信息采集整理等工作。
6、做好教职工早晨和放学考勤登记工作。在出勤考核中,如有教师缺勤不能履行相应工作义务能及时给办公室打招呼,以便做到考勤准确,教职工都在出勤上做的很好,都能自觉履行义务。在前半学期考勤统计中,请公假教师共有10人,分别是陈丽霞、张蓉、史巧玲、李满银、陈陈主任参加“三个一”课堂讲赛活动1天,李校长参加“金钥匙”导师团培训3天,杨玉赐参加“国培”短期置换培训15天,朱喜燕、马斌参加教育局组织篮球比赛裁判工作4.5天,李娟娟参加“国培”长期置换培训21天;请产假教师2人,分别是王元瑞23天,陈宝银46天;请陪护假教师1人,梁存文3天;请丧假教师1人,王毓4天;请病假教师3人,分别是魏高强1天,石英2天,朱荣华23天;请事假教师8人,分别是梁小强3天,孔国平3天,陈主任1天,王华1天,付小华1天,王志强3天,赵雪萍2天,王菁华2天;例会请假3人,分别是李芳芳1次,赵雪萍1次,何川敏1次;例会迟到5人。分别是李文军2次,梁小强1次,史巧玲1次,马莉1次,邵向洲1次;放学路队护送请假4人,分别是李芳芳1次,王艳艳1次,孔国平1次,史亮亮1次。以上统计截止日期20xx年10月31日。
7、严格规范印章管理,本着严肃、认真、细致的原则,每次用公章前都要仔细询问使用公章事由,不能决定时报校长批示。学校文件用章,各职能部门大量用章严格监管。其中学校成立编办文件使用校长私章1次,住宿生安全协议书,学校公文,上报文件、表册等使用公章在办公室完成,大约使用公章3100多次,外出用章3次,出具便函证明7份,做到了严格规范公章使用。
8、完成学校领导临时交办的其他各种工作任务。
三、增强奉献意识,切实做好各项工作。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,奉献精神和责任意识必须时刻强化,时刻提醒自己要尽心尽力、尽职尽责、扎扎实实开展工作,注重细节,将能做好的工作一定做完美。
工作的过程也是一个锻炼和学习的过程,是一个不断自我完善的过程。学校办公室工作头绪多、类别杂、涉及面大,还从在许多问题和不足,我相信在校长的正确领导和帮助下,在同事们的支持和配合下,每天用心做事,用心做人,时刻保持积极乐观的生活态度,相信今后办公室的工作将会更上一个台阶。
最后,感谢各位教师的支持和配合,感谢文琛斌老师、韩四平老师、马斌老师、张文琦老师。
任课老师办公室在职管理年终总结【篇3】
办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本年度,学校办公室在校长的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。
一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平
学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。
在学习报告会上,联系学校实际和办公实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。
二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展
从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校党政系统日常工作正常运转
学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。
在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。
学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(党政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。
四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力
学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。
五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率
公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。
通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平
如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《--大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。
七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定
高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20--年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。
八、加强办公室督办工作和校务公开工作
围绕学校中心工作、教职工关心的问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。
收集和汇总了各单位校务公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。
九、加强办公室党建工作,增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力
协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。
通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温入党誓词,缅怀革命先烈,增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。
在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
任课老师办公室在职管理年终总结【篇4】
1. XX年年5月,被校定为“感恩”的月份。我们办公室不仅成功地协调各部门活动的展开,同时也推出了办公室特色的感恩活动----“准妈妈座谈会”。主题是通过几位准妈妈女教师进行演讲和与同学们的互动交流,让同学们切身体会到母爱的伟大和如何去感恩母亲,如何去感恩身边的人,又如何去感恩这个世界。感恩是一个永恒的话题,我们要通过不同的学习渠道,让它的意义更加人性化,更加平民化。我们的目的都是让大家学会感恩,将感恩挚情赋予行动。本次活动十分具有创意性,同时邀请的还有主管我们校学生会的戚老师。
2. XX年年6月,本部室与主席团协商,组织了首次内部大型的“素质拓展赛”,地点定在了校外的一个稍大的公园,非常有气氛。上午空气比较清爽,我们进行了几项很有意思的游戏,但每个游戏不仅仅是玩过了就没事,通过游戏让同学们知道团结、默契、能力的重要性,一个人不管力量是多么的强大,如果没有坚实的后盾是不行的。所以,我们的干事需要锻炼的各方面能力还是十分必需的。后来同学们又一起划船,寓教于乐十分和谐,充分体现了活动主题。团结不管放在什么样的组织里都是很重要的,我们今后在这方面还要加强工作力度。
3.XX年年10月,本学年的校学生会已经和各系基本达成共识,初步形成了一个大家庭。所以,办公室策划了一次“学生会公开日”活动。邀请来各系主席共同莅临指导,地点在我校书山广场。为了使更多的大一新生了解学生会,走进学生会,让更多的贤才加入我们。下旬,又主办了“走进校学生会”的见面会,向同学们介绍我们十部一室的具体情况及校学生会有别于系学生会的几大要点问题。让更多的人知道我们、了解我们、加入我们。
以上是我对办公室近一年来的总结。或许会有些不足,但我相信我不会让干事们的辛苦白白浪费的,是啊,办公室就是这样,几乎每天都有做不完的事,写不完的策划,我知道我们每一个干事都非常辛苦,我不可能会把每件事,每个人都写进去。但我会尽我最大的努力,把每个人的成果都汇报出来。人文的管理需要内部成员彼此互动,双向的关怀,它不仅体现在工作中,而且要体现在日常的学习,生活等各方面。只有彼此贴心的关怀,通过交流达到工作上的默契才能为我们的团结做好有力的积淀。相互的关怀,齐心的团结,高效的工作,升华的友情,这才是我们学生会工作的理念,服务于全体的师生的强大动力。也正是这样,学生会活动才是以同学们的根本利益为出发点,获得了同学们的信任,使我们的集体保持了更加旺盛的生命力、更强的战斗力。
学生会是为同学服务的窗口,是老师与同学交流的纽带,然而我们办公室更是联系安排各部室顺利工作的接入点。我们深知肩上责任的重大,深知自身的不足。收获是喜悦的,与此同时我们也播下了希望的种子。新的学期,新的征程,我们要在工作中不断发现自身的不足,找出差距,取长补短,认清自己的目标,明确我们的发展方向。我们相信通过努力,在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩。
任课老师办公室在职管理年终总结【篇5】
又到一年秋冬尽,展露笑颜新春迎。在过去的一个学期里,学校工作风生水起,各个方面都取得骄人的成绩,这都离不开各个部门各司其职、相互协调为学校发展作出的巨大贡献。学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,协助校务人员协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,本着求真务实、服务校园的原则,从以下四个方面开展了工作:
(一)教师管理
教师学校工作的一线开展人员,教师的综合素质、专业水平、责任心成为影响学校整体质量的主要因素,所以对教师的选拔尤为重中之重。
(1)教师招聘优中选优
a、专业团队把关、严格标准
我们从本部请专业评委老师把关,严格选拔流程,从资格审核到笔试、面试,经过层层筛选之后,最后进入试教,优中选优。试教由我校校领导及专职教师组成,从教师的教态、教学方式、师生互动、课堂驾驭能力进行全面的评价。我们实行学校、应聘者双向选择,欢迎优秀应聘者来我校全面了解情况。
上学期我校共招聘了新教师23名,这些选拔出来的优秀人才在我校工作勤奋好学、工作踏实,在过去的这一学期里,充分发挥了他们的聪明才智,用他们的成绩证明我们的选择是正确的。其中初一英语组在考试中屡创佳绩,美术老师胡江波带领学生参加县“希望杯“中小学美术技能竞赛,一举拿下了一个一等奖、一个二等奖以及一个优胜奖。
b、引进优秀骨干教师
为加快我校青年教师的成长步伐,本学期我校引进5名优秀的骨干教师作为学科带头人,带领青年教师集体备课,分享经验、共同进步。
(2)教师培训精益求精
a、集体备课
每周二的由语、数、英、综合四个备课组长带领各备课组进行集体备课。行政人员不定蹲点,及时掌握各学科的教学情况,表扬先进组,督促解决在教学中存在的问题。
b、每周公开课,组织集体评课
吴校长亲自带头,教师们积极听课,集体评课,坚持“组内课必听,组外课选听”,并对教师评课作出规定:有课必评,评课必批。务必做到一针见血,且有记录有总结。
除此之外,我校实行“推门听课”,要求行政人员及各备课组长勤听课,一旦发现问题及时帮助修正及上报,有效规范教师行为,提高教学水平。
c、青年教师教学比武
为了给青年教师提供展示平台及锻炼机会,由教务处策划,由各课组长组织组内选拔,并推选进决赛,由学校组织评委团队,对教师的教学设计、教学水平等进行全方位的对比。
d、组织外出听课
为保证教师教学理念、管理理念的先进性,我校多次组织教师外出学习,先后派遣教师去校本部学习,到船山听课,赴湘潭取经,引来“活水”,活跃教师的思维、促进学校长足发展。
(3)教师管理从高从严
我校本着“从高、从严”的校训,加强对教师行为的规范,松弛有度、保证学校紧张有序高效运行。
a、实行教师坐班制、班主任责任制
由办公室制定、行政人员执行的教师值班制度,要求任课老师一天定时定点三签到,力促教师在职在岗,专研教学,爱岗敬岗。鼓励班主任多走动、勤跟班。
b、完善教师奖励制度,提供专项基金,用于奖励成绩突出的教师。培养模范,树立榜样,在全校形成一种争优创优的风气。对在阶段性考试中取得优异成绩的老师予以奖励,并对优秀教师、优秀班主任、优秀教案、优秀听课笔记等发放奖金,在第三次常规教学检查中,袁湘兰老师表现突出,她的教案、听课笔记本得到一致好评,被评为优秀教案、听课笔记,各奖励50元。
鼓励青年教师主动工作,创新教学,奖励新思路、好点子。本学期我们由谢成老师担任奥数班数学老师,发掘学生潜力,培养优秀人才。
c、建立科学评价制度
从教学效果、学生反映、同行评价等各个方面对教师的专业水平、师德、教学水平等进行全面地评估。并设有校长意见箱,言论自由、大众监督。
(4)教师福利逐步提高
a、营造良好的工作环境。
学校为教师配备个人电脑,教师办公室配备空调,为教师办公提供舒适的办公环境。教师宿舍配有热水器,为教师提供舒心的生活条件。保证教师们能安心、舒适、愉快地工作。
b、教师工资按劳分配,工资构成全面周到,教师福利逐年提高,为教师办理了“两险”,为教师提供保障。
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民办院校老师办公室年终工作总结汇集5篇
时间从指间流逝,我们可以简单的和今年的工作说再见了,各个层级的职场人都在作年度工作总结撰写准备了。通过总结工作中的失败和教训,才能让我们未来少走弯路。怎么才能在写学校办公室年终工作总结时全面而又优秀呢?由此,工作总结之家的编辑为你收集并整理了民办院校老师办公室年终工作总结希望能为你提供更多的参考。
民办院校老师办公室年终工作总结【篇1】
本学期即将结束,半年来的工作也已接近尾声。一学期来,在校长的正确领导下,办公室进一步解放思想、克服困难、创新工作,充分发挥职能作用,服务作用,坚持“办公室工作必须服务于教育教学工作”的原则,认真落实服务,以师生满意为宗旨,较好的完成了本学期的工作任务,现将主要工作情况总结如下:
一、立足本职,敬业爱岗
1、根据学校的实际情况及校长的指导思想,认真细致地做好各项工作的计划和安排,办公室首先于开学初制定了办公室各项项目建设,确定了办公室本学习努力的目标和方向,并配以每周的配档表,从而使各项工作有条不紊地开展。其次,办公室认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,做到上传下达,协调处理好办公室职责范围内的工作。第三,认真做好值班工作,周六休息日坚持到校值班。
2、精心组织安排会场。强化服务意识,做好接待工作,在本学期董长申校长提出抓卫生的前提下,办公室认真落实精神。每次会议前,每天到校,办公室负责人员清扫会场,准备相关物品、设备,准备拍照、录影、新闻报道等工作。本学期办公室负责接待上级领导16次,配合学校及各部门会议81次,以及每周一次的家长学校。本学期办公室高规格接待了来访的美国客人,以及国家级烹饪大师,少将等,给他们留下来较好的印象,其次,办公室本期对会议实行了提前申请制度,充分利用了各功能室的功能,,不论是任何时间包括休息日办公室一班人是有会必准备,正是办公室的科学安排,全体同事的细致落实,才保证了每次会议的圆满召开。
3、文字宣传。本学期校报较为困难,办公室在缺少编辑的情况下,多方想办法,利用郝素萍产假的机会,对校报进行编辑,本期共发放了四期校报,保证了校内的正常宣传。
4、新媒体宣传。⑴微信公众号总用户截止到目前16459人,本学期发布图文信息126条,单条信息阅读量均在3000至5000人次。用户留言反馈功能也已开通,及时与学生家长进行互动。微信平台进行了二次开发,开通微信报名、微信投票、微信卡券功能,为学校宣传做好了准备工作。⑵高标准完成学校大型活动的拍摄任务,为学校留下大量影响资料。(3)开发各大网站的自媒体平台,目前已经开发使用的有:大河眼遇、搜狐快站、网易平台、天天快报、头条号等,并为学校进行了第三方网络推广宣传。这些对外联系平台,都是张昀皓自己开发的,不用学校出一分钱,张昀皓最喜欢说的一句话就是:用最少的钱为学校做强度最大的宣传,用优美的文字和图片征服大家的眼睛和心灵。(4)开通了微信直播功能,国际部运动会开模式等许多大型活动都进行了现场直播。(5)在日常工作中做好了对学校官方网站的维护和网络优化。
5、做好了档案归档工作:目前,上学期档案已收集整理完毕,盒目录已整理完毕,各类档案材料已经输机完毕,实物类档案目录已整理就绪,文件类档案目录已整理结束。借阅档案部分除王海青所借图纸为归还其他已归档。接下来会继续收集本学期档案,并予以归档,力争使学校档案管理工作走向科学化、规范化。
6、人力资源管理工作。本学期主要完成的第二批是非在编教师的工资套改工作,结合工资套改方案,统计非在编教师信息,核实教师入校时间,签订十年长期劳动合同,鉴定毕业证真假等一系列的工作,现已有34名非在编教师享受到套改后的工资。其次落实了第二批教师签订合同教师及行政部分人员的养老保险问题,第三做好了新教师劳动合同的签订,完成了20xx年度年终考核,证件的使用达到了规范化,在人力资源管理中,办公室提供最详细的教师情况,给学校的教师管理工作以最大的支持。
7、做好了OA平台管理。本期更新了OA平台,办公室负责录入教师信息,给每位教师分配登录账号。录入学生信息,配合年级分好考场及录入每次考试的成绩。并将上级领导安排的其他信息及时上传到OA平台,供大家使用。
8、维修工作有了较大层次的提高,本期在报修制的基础之上,充分利用现代化的手段。设立了微信报修群,这样既保证了维修的及时性,又起到了监督作用,保证报修之后24小时之内修理到位,充分体现服务的功能。第二,每日晨会统一了维修工作人员的思想,及时了解维修信息,第三:办公室本期做好大型维修工作,完成了养心湖南侧广场的改造工作,学校10个洗衣房的改造工作,门卫室的改造工作,增添了学生浴池,保证了学生每周一次的洗澡,完成了学校空调的补充工作,,完成了大门口南侧自行车停放区域的改造,完成了学校广场砖的改造,学校走廊灯及致真楼二楼大厅灯进行了整体更换,提升了学校品味,使学校整体形象得到了提升。库管工作依旧是为全校各项工作的运行做好最强大的物质保障,本期库管工作较为扎实,有力保证了后勤需要,另外进行学生校服的发放与核对,做到了不出一点差错,整个库管工作日清月结,做到了井井有条。
二、加强协调,保证沟通,互相配合
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持。保证整体工作不出现纰漏。
本学期办公室继续配合学校的外宣工作,淮阳县作家协会和摄影家协会进校园有力地推动了学校的宣传。为名家进校园—家长会准备器材、拍照、录像。为学校学生的社会实践工作——到农场采摘冬桃,积极联系沟通准备车辆,准备宣传支持。为校园山楂采摘、木瓜采摘准备工具,宣传等,为读书报告会、学生活动准备会场、准备奖状、奖品,为年级积极准备各种教学设备等。
办公室工作繁杂琐碎,办公室一班人会认真对待每一件事,用积极的心态,努力的去工作,体现出服务意识。
三、今后工作中的反思及努力方向
尽管办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。一是本期致真楼出现一次火灾,给学校工作带来了许多不便,二是工作中考虑问题全面程度不够,创新不够,在以后的工作中我们要做到:
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
4、牢固树立服务意识,大局意识,认真做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
民办院校老师办公室年终工作总结【篇2】
20xx年,我在分管院领导的正确指导和院办主任的有力领导下,在综合办公室所有同事的大力支持下,我较好地完成了本年度的工作,取得了一定的成绩。现总结汇报如下。
一、加强理论学习,提高自身思想素质
一年来,我不断加强政治理论学习,积极参加学校党的群众路线教育活动,认真完成教育活动的各个环节工作任务,对比检查,批评自省,努力提高自身的思想政治素质和政策理论水平。
二、认真谨慎,努力做好学院档案工作
1、继续做好学院档案的基础性工作,按时完成20xx年档案的上架工作
截止到目前,学院综合类档案达15267卷(件),其中案卷类5139卷,文件类10117件。20xx年综合档案已完成上架并编制完检索目录,包括党群类15件,行政类228件,教学类564卷。20xx级至20xx级毕业生成绩单已完成扫描工作,累计23000余份,20xx-20xx级新生录取名册信息,学籍变动信息,累计四万余条信息,已全部录入档案管理系统,为学院档案的信息化建设打下了坚实的基础。
2、顺利完成20xx届毕业生档案的整理与转递工作
20xx年转递应往届毕业生档案4012人次,其中20xx届40人次,20xx届39人次,20xx届47人次, 20xx届应届毕业生3886人次。本年度到市邮局机要科发送学生档案机要文件25次,送达档案至秦皇岛市人力资源与社会保障局12次,送达开发区人力资源和社会保障局1次,送达秦皇岛市人民政府征兵办1次。为20xx级2888名新生完成建档工作,并对其入档材料进行检查审核,对不符合要求的,指导并帮助进行修改,对学籍异动学生的档案按照年级、系别、专业重新进行档案存址异动,建立健全的资料接收、整理与管理体系。
3、积极开展档案的开发利用工作,不断提高服务水平
档案室积极开展档案利用工作,办理学生出国留学翻译材料26份,提供毕业生成绩单164份,新生录取名册95份,四、六级证明及计算机等级证明7份。配合就业指导中心完成20xx届毕业生中涉及学籍变动的200余名学生相关材料复印件提供、信息核对工作。档案电话咨询1300余人次。学院档案室专业的管理水平,热情周到的服务已经得到了社会和学校师生的普遍认可。
三、恪守原则,努力做好行政管理工作
1、实事求是的做好学院统计工作
统计工作是实行科学管理和决策的一项重要的基础性工作,由于该报表的数据是教育行政主管部门评价学校办学水平的重要依据之一,该报表数据准确与否,事关我院办学条件的审核,关系到我院的生存与发展。在填报过程中,我始终坚持实事求是原则,认真核实各项办学指标并及时请示领导,真实、准确、及时地上报数据,顺利完成了今年高等教育报表的填报工作。
2、圆满完成学院三证的年检工作
学院事业单位法人证书、组织机构代码证、民办学校办学许可证是我院办学的重要凭证,三证的年检涉及到学院规模、教学、管理、招生、就业等方方面面的信息采集,有一个环节出现差错都会导致年检不合格,在这项工作上,我慎之又慎,确保每个信息的准确性,圆满的完成了学院三证的年检工作。
3、认真完成学院规章制度的汇编工作
学院规章制度是教学、管理的重要依据,为适应新的教学形势,20xx年学院共修订规章制度151条,经过三次的完善修订,于20xx年12月中下旬定稿,即将交付印刷。
四、完成领导交办的其他工作
1、20xx年上半年办公室的一位同志因休产假,我接替了她的工作,共完成发文40份,收文传递50余份,完成部分文字撰写工作。
2、和办公室其他同志一起参与会议接待、毕业典礼、开学典礼的筹备等工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
民办院校老师办公室年终工作总结【篇3】
学校办公室个人工作总结500字
我叫xx,XX年7月参加工作,于XX年评上中学二级别职称,参加工作以来一直在学校校办室工作。
校办室是学校的服务机构,我从事办公定工作多年,始终坚持为教学服务,为工作在教学一线的老师们服务的理念不动摇,因为我懂得教学是学校的一项工作,教师是学校的主力军,只有为教学服务好,为老师们服务好,才能为老师解除后顾之忧,使老师们心情舒畅地投入到教学当中去,学校的教学质量才能提高,学校的明天才能更美好。因此多年来,我不图名、不图利,勤勤恳恳、任劳任怨,恁着自己的责任心,事业心,用自己的心血和汗水为我校的教育教学工作做出应有的.贡献。
我一向认为我所做的工作都是关系到职工们切身利益的事情,能为大家争来的一定不放弃,能提前完成的一定不拖后完成。今年暑假为了能在第一时间给老师们聘上职称,及时把工资兑现了,我用一假期的时间去做准备工作,去相关部门跑手续,就连我儿子被车撞后在医院输液的那段时间我也没有放下我作,我之所以这样做,不为别的就为能早一天给老师们把工资涨上去,让老师们开心的去工作。
今后我还将一如既往继续为老师们服好务,如我的工作有让老师们不满意之处,请多提宝贵意见,我会努力改进,做的更好。谢谢大家。
民办院校老师办公室年终工作总结【篇4】
时光匆匆,眨眼间一个学期结束了,本学期,在学校领导的带领和支持下,在全校教职工的积极配合和帮助下,我们办公室全体人员团结协作、努力工作,在服务教学、服务员工和上传下达等方面做出了积极的努力,发挥了重要的作用,取得了可喜的成绩,当然也存在不足之处,现将本学期的工作总结如下:
一、学校获得的荣誉
9月,校长xxx荣获“xxx省教育系统先进工作者”荣誉称号。
我校荣获“xx市教育系统先进集体”荣誉称号。
我校党支部被临汾一中党委评为20xx-2007学年度先进党支部。
xx老师、xxx老师荣获“临汾市模范班主任”荣誉称号。
11月,我校又被中国民办教育联合会评为“全国先进民办学校”,校长xxx被评为“全国民办杰出校长”。
二、办公室常规工作
1、发放工资:根据学校工资方案及实施细则,按时准确地核算全校教职员工的工资、福利等xxx余万元。
2、建立了校档案室,严格按照档案管理制度,回收学校各部门和处室的资料,分类规范整理并装订装盒上架。做好学校大事记的整理和记录,做到及时、准确、详细,为校史记载做好登记与妥善保存工作。
3、考核工作:在全校教职工的共同努力和各部门的协调配合下,教职工的坐班、签到、请假、查岗以及外出登记等制度执行比较严格、认真,并能做到详细登记,随时网上发布,尤其是及时统计和公布指纹签到情况。
4、整理每周各处室的工作汇报表,汇总每周工作安排,及时公布并上传校园网。
5、学生团体保险的承办、新生校服的量体定做、全校教职工的工资福利发放、节假日补助等严格谨慎的工作都能按要求完成。共承办学生团体保险353人,新生校服900余套。
6、及时、准确完成各种统计报表和各项数据统计;对上级来文和通知做到了及时处理和督办,保证了对外、对内各项工作不延误。
7、学校印章的使用和管理做到了证件必须填有符合事实的内容并审核后方可盖章;相关处室需要盖章必须到办公室,做到印章不离开专管人员。
8、热情服务。及时准确接听来电、传真作好记录,按照要求通知到相关人员。严肃工作纪律,及时汇报有关情况,不擅做处理;做好上级部门来校检查以及学校大型会议、活动的服务、接待工作和重要活动的照相和摄像工作。
9、学校宣传工作做到以校报和橱窗为阵地,以各大宣传媒介为载体,以弘扬正气,营造氛围,树立学校良好社会形象为出发点。本学期编发校报5期,制作运动会宣传版、家长会优秀生版,组织了秋季运动会征文比赛。
10、校园网页的丰富工作:及时将学校最新通知、有关新闻和周工作汇报等消息发布到校园网,并随时更新校园网各有关内容。
11、做好学校领导与学生、家长及社会的沟通工作,及时解决学生在学习生活中遇到的困难和问题,广泛听取方方面面对学校的意见和建议,为进一步提高学校教学质量,促进学校全面发展做出应有的贡献。
12、多种渠道了解教职工和有关外界信息,及时组织安排相关领导祝贺和慰问。
三、全校大型活动工作
1、教师节组织教师前往五台山和河南弈川旅游。
2、根据市教育局、人事局文件精神要求,组织学校7人参加一级教师资格评审工作。9人参加二级教师资格评审,均合格。
3、继续教育考试:组织教师参加继续教育考试,高中教师37 人参加网上学习,初中19人
4、为学校军训、秋季运动会和元旦文艺汇演的召开做好多项服务工作:包括组织协调、宣传报道、撰稿、服务等。
5、人事代理59人,提取并收回个人档案7人次。
6、办户口:9人,户口审核18人
7、教师资格证:3人参加心理学、教育学考试,2人通过
四、今后工作努力方向
1、加强制度建设、强化制度管理、规范制度落实。
2、深入学习各项法律、法规,完善社会保障体系。
3、积极储备优秀人才,提高教师队伍建设。
民办院校老师办公室年终工作总结【篇5】
本学年以来,在上级的正确领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。现将本学年工作总结如下:
一、所做的主要工作
1、组织、协助安排学校重大会议、行政会、教师会、报告会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。认真落实
"以人为本,依法从严治校"的管理理念。立足全局,注重与政教、教务、教科、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。
2、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
3、做好办公室日常行政事务工作。协助校领导组织起草学校综合性的计划、决议、总结等。组织制定全校性规章制度,负责行政会议记录。完成学校工作计划、工作总结以及各种会议汇报材料、拟定学校发展规划及各种自查报告、师德师风建设材料及自查报告、整理"五五"普法材料及自查报告、做好我县《教育志》、《县志》教育部分资料等各种文字的撰写与编辑工作,圆满的完成了各项任务。迎接各类检查工作,做好了国庆节、五一,中秋节、清明节、泼水节、寒暑假等节假日值班安排工作,督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证学校上下政令畅通。
4、管理档案室。保管和使用印章,负责文件的收发、登记、催办、归档。完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了08年度各项考核填表、上报工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。
5、做好报刊杂志订阅收发工作。完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
6、认真做好对外宣传工作和接待工作,做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。20xx年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。为保障这些接待工作的万无一失和重要活动的顺利举办,办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆调度、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。
7、组织协调全校的考勤,协助校长进行全校性各类奖金的初步审定工作,并报校行政会审定。
8、管理好学校公务用车;负责对学校所需物品的采购,并做好台帐记录。
9、配合电信部门建立校训通网络,加强学校与家长的联系。
二、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
2、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象
办公室年终总结:办公室主任年终工作总结
【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于办公室年终总结:办公室主任年终工作总结的文章,欢迎大家前来参考查阅!!
第一章 xx年工作回顾
xx年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机……等等。作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!
回顾xx,我们感慨万千;回顾xx,我们倍感骄傲和自豪!
我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。
我现在代表办公室就xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。
一:行政管理工作回顾
我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进xx年办公室的各项工作的。
1:办公室人员结构现状
办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。
从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。
从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。
从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。
通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。
要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。
我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。
由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。
2:办公室的日常工作管理
办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。
1)行政事务管理
A:印鉴管理
办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。每枚印章都有专人管理,专人负责。印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。在xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。
B:资产管理
在xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。
C:档案管理
档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。
办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
D:公文管理
对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
我们在公文管理中严格把握以下几点:
1:各部门要有专人负责文书处理工作。
2:加强对相关人员的保密纪律教育。
3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。
4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。
E:车辆管理
在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。车辆费用台帐在xx年也建立起来。车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。
根据集团公司xx年7月下发的<<车辆移动管理办法>>,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!
F:会议管理
会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。
总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知),每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。
各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。
会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。
G:安全管理
安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。
安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。
办公室在xx年3月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。根据集团公司xx年7月下发的《关于加强夏季安全生产工作的通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。
在xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。
办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。
H:综合管理
在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。
高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规定》执行。
2)后勤事务管理
A:食堂管理
目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到200人之间。
在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在08年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,08年食堂费用没有超标。
由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。因此,08年员工对食堂的满意度不高,在09年办公室将会围绕“端正服务态度、提高服务质量”这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。
B:员工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由办公室统一安排住宿房间。在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。
由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。在xxx年要进行重点改善。
C:5S管理
车间5S管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很大的改善。员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。
D:网络管理
为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并建立起维修记录。对公司xx年的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备份。
3)制度建设
任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。
xx年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。办公室为了培训方便,制作了制度ppT版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。
办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了《办公用品管理实施细则》、《服务明星管理办法》、《食堂管理办法》、《员工临时外出登记实施办法》、《员工宿舍管理实施办法》、《个人绩效考核实施细则》等。办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向集团办公室、人力资源部请教、反馈。
4)企业文化建设
u 积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。
u 举办了我店三周年庆祝活动。
u 组织员工参加了野外拓展训练活动。
u 积极参加了首届岗位技能大赛,取得不错的成绩
u 参加了集团组织的第二届NGL活动。
通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。
5)费用管理
办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。
在xx年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。办公室采购的各类物资均在集团公司指定的供应商处采购,有些物资采取招标方式比价采购。
详细费用使用情况见附件。
物业管理办公室年终工作总结
在XX年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、物业维修基金的管理工作
(1)、为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)、为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)、催缴维修基金的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、基金的使用情况
今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋,面积为7627平方米,使用资金为526,263元人民币;屋面增做防寒层共计38栋,面积为27271平方米,使用资金为810,000元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用SBS防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为8000多平方米。
六、物业管理企业的资质管
今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。
七、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全专项维修基金的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;
物业公司办公室年终总结(5篇)
为了及时总结成果我们应该马上动笔写总结,上级部门会通过总结来考量一个人的工作能力水平,岗位年度个人总结究竟怎么样写才能将它写好呢?工作总结之家的编辑不辞辛劳将创意融入制作中打造了这份“物业公司办公室年终总结”,阅读完这篇文章后您的知识面将会更加广泛!
物业公司办公室年终总结(篇1)
尊敬的中心领导、各位同事:
大家早上好!
我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的`攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。
对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》,对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。
近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有
物业公司办公室年终总结(篇2)
在20xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设。
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。
另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作。
为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:
(1)开发建设单位确保自管的房屋;
(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;
(3)欠缴维修基金的房屋;
(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物业维修基金”的管理工作。
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作。
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、“基金”的使用情况。
今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)xx栋,面积为xx平方米,使用资金为xx元人民币;屋面增做防寒层共计xx栋,面积为xx平方米,使用资金为xx元。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“SBS”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为xx多平方米。
六、物业管理企业的资质。
今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市*物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。
七、来年的工作计划。
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;
物业公司办公室年终总结(篇3)
现就我和办公室的同事两年来所做的做如下回顾:
1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理基本达到程序化、规范化。
⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会。
⑶人事管理。依据集团规定,并结合___的实际,创造性的开展培训,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定日趋完善和成熟。
⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。
2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制。根据物业状况和特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。
⑴企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。
⑵优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建,,世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。
⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五•一乒乓球比赛、游泳培训等活动。
4、积极支持业务拓展,加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。
1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。
(一)目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下,全面开展品质管理,提高服务和管理质量。
事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的,搞好管理质量:
一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的环境和团队协作关系。管理才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和状态,爱护和激发员工的热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、
超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的,还要注重服务前所做的准备,以及服务后的一切善后。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。④积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希望大家同我一起努力,全力做好。为___更加美好的明天做出我应有的付出!
《物业公司办公室述职报告》来源于网,欢迎阅读物业公司办公室述职报告。XTK
超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的'品质管理:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的,还要注重服务前所做的准备,以及服务后的一切善后。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。④积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希望大家同我一起努力,全力做好。为___更加美好的明天做出我应有的付出!
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物业公司办公室年终总结(篇4)
我的工作职责是配合局领导班子和业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工
作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教,领会上级部门重大会议精神,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
物业公司办公室年终总结(篇5)
物业公司提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结:
一、明确指标努力增收节支
年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收。
二、抓实培训落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义x课题宣,讲x次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的.职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
三、物业交接锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作,新物业xxxx大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。
四、五心服务提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。
五、加强沟通发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的'愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。
六、反思不足落实整改提高
认真回顾,也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、学习抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何考虑总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、时时体贴关心员工,以爱心、兄弟情关爱员工不够。
在新的一年里,新的形势、新的要求,我们必须作出新的努力,有以下新打算:
1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
6、建立员工服务中心。多和员工沟通,象对待业主一样对待员工,帮助员工解决困难,让员工心情愉快的工作。
在职出纳老员工年终总结公司范文(5篇)
时间如流水一般,新的一年正在到来的路上,又要准备写出纳年度工作总结了。优秀人士都是善于对去一年复盘的人,有没有更好的办法让自己的出纳的年度工作总结有一定的深度呢?请你阅读编辑辑为你编辑整理的《在职出纳老员工年终总结公司范文》,供您参考,并请收藏本页!
在职出纳老员工年终总结公司范文 篇1
转眼间,20xx年就过去了。展望未来,我对今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:
看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到职工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。
一、主要经验和收获
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
二、确立工作目标,加强协作
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、做好财务工作计划,以预算为依据,积极控费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
在职出纳老员工年终总结公司范文 篇2
20_年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以总结:
一、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们_具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我司的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们_真正走在前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
二、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
四、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“_”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。
五、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
六、工作之中存在的不足
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部20_年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
在职出纳老员工年终总结公司范文 篇3
以前老听别人说,时光不会辜负努力这类的词,我还挺不以为然的。现在我却有了一次深刻的体验。就是在这次的实习经验中得来的。在这次的实习期里,我不仅做到了无迟到,无早退的零记录,还做到了完美的完成了自己的工作任务。每天始终如一的认真对待我的工作,一直怀着努力奋斗的精神参与到我的工作中。就这样,通过我三个月的努力和坚持,我终于在实习的最后一天收到了来自公司的转正通知书。为了纪念这一时刻,也为了让我之后的工作做的更好。我把我在实习里作为一名前台的工作做了如下总结。
一、对待工作,极致认真
来到公司的第一天,我就告诉我自己,一定要好好珍惜这份实习工作机会,不辜负领导对自己的期望。虽然这份前台的工作在公司里并不是十分的重要,但是既然领导已经把我招进来了,我多多少少也要为公司做出一点贡献。所以,每天一起床,就用自己最饱满的热情来迎接新一天的工作。把自己形象最好的一面展现给公司和顾客。即使是在前台站一整天,我也要保持好自己良好的形象气质,展现自己最温暖的笑容。当然,除了在前台站岗之外,我还要负责迎接顾客的工作。在迎接顾客的工作中,我做到了非常热情,非常礼貌的接待了他们。而且在这个过程里,我不仅学习到了很多相关礼仪的知识,还让我的专业素养得到了提高。
二、面对困难,不退缩,不抱怨
当然,在工作中,不可能总是一帆风水的,总要经历一些困难才会有所成长。更何况,我还是处在毫无经验的实习工作中。所以,在面对这段时期里遇到工作困难的时候,我早已做好了心理准备,也做好了要去迎接和战胜它的准备。在遇到一些棘手的客人时,我没有退缩,而是诚心诚意的帮他们解决问题,耐心的跟他们做解释。在遇到领导给我们临时增加任务量时,我既没有抱怨,也没有觉得不耐烦。而是尽自己最大的努力把每一个任务都完成好,把每一次完成任务的机会都当成是一次锻炼自己的机会。
虽然实习期只有短短的三个月时间,但是在这三个月的时间里,我已经得到了非常多的工作经验和教训。我会把这些工作经验和教训,放到以后的工作中来指正自己的错误,来引领自己走向一条更加成功的道路。
时间就像是一把岁月的杀猪刀,磨平了我的菱角,磨平了我的戾气。让我知道了在这个社会上生存,就需要我的锋芒都收进去,把我身上所有带刺的地方都要拔掉。不然我就只会刺伤到别人,也刮伤到自己。这些都是我这几年来到社会上工作之后,才得来的惨痛经验和教训。特别是在我来到xx公司作为一名行政文员之后,我领悟的更加深刻和明白。接下来,我就把我这一年来作为一名公司的行政文员所做的工作做一个简短的工作总结。
作为一名行政文员,简单来说就是负责的工作就是公司里的一些杂事。公司环境和办公设备的更新和维护,员工后勤生活的安排和打理,公司一些文职类工作的处理,还包括完成领导临时分配的任务。
在公司工作了一年,我觉得作为一名行政文员,除了要做好自己的本职工作以外,和公司各部门员工都保持一个良好的关系也是十分重要的。因为,行政少不了要和各部门的主管或者经理打交道,所以,和他们处好关系能更加的有利于我们岗位工作的开展。而在这一年的工作里,我也已经锻炼出了自己一个良好的人际交往能力。
我觉得人是在通过不断的和各种不相同的人交往的过程中,成长和进步的。我们认识和接触到的人越多,我们接触到事物的观点也就越多,视野更加的开阔,知识面也更加的广阔。重点是我们要和优秀的人长久相处,学习他们的长处和优点,这才能够慢慢的累积,慢慢的成长和进步。而在xx公司工作的这段日子里,我对这一点就深有体会。
我们公司不乏很多优秀的人才,在刚来到我们公司的时候,我还没和他们有过多接触,我一直觉得他们只是一名非常普通的员工。但是在和他们有了很多工作中的来往和深入了解之下,我才发现原来他们每个人身上都存在着很多的闪光点,存在着很多值得我学习的地方。在他们身上,我看到了自己的一些不足,但是在这一年的不断认识和改正下,我也弥补了自己的一些不足。虽然,我知道我任然还有很多地方需要改进和完善。但是相对于一年前的自己,我的确进步了很多。在以后的工作和生活中,我还会继续加油,继续完善自己,继续在岗位中学习和进步。
在职出纳老员工年终总结公司范文 篇4
两个月试用期已经从前,我对本人所从事的出纳工作已经比拟熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司总和会计的引导下,在公司同仁的援助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的意识和深入的学习。现对本职工作总结如下:
1.一个人面对新的城市、新的工作,所有都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态虚心的、踊跃的心态是干好所有工作的基础。刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到,以适应新的环境、应答新的工作挑战。
2.在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1)、严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2)、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3)、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4)、填写税务申报表。
5)、实现财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事件还需要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成绩的获得离不开单位位领导的耐心教诲和无形的言教,离不开公司同仁的关心和支持。
3.要作好出纳工作,绝不可能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本恳求:
1)学习、理解和把持政策法规和公司制度,一直先进自己的业务水平和常识技能。
2)学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务操纵、监督的作用。
3)出纳职员要遵守良好的职业道德。
4.出纳人员要有较强的保险意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保留分工,各负其责,并相互牵制。
5.很好的沟通才能。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通才干。当然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四点外,我还要始终的尽力学习国家出台的新的财经法律法规和提高的企业管理制度,以适应不断变革的社会环境和今后公司发展的工作。
以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀,这是对我工作确实定和激励,我诚挚的表示感激!
在职出纳老员工年终总结公司范文 篇5
时间飞逝,回顾20XX年的工作情况,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;工作虽然平凡但不能平庸。我今后要更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,不断提高自己的业务素质,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力!我相信我们的公司明天会更好!
办公室主任2013年终总结
担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、 坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,江泽民同志“三个代表”重要思想,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。
二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,节约了油料,降低了事故率。同时,组织起草了《松原市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》,使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标 标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体责任部门、责任人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成提供了组织保证。在督查《市政府重点工作目标责任制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成情况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。
办公室主任2020年终总结
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得20xx年度五四红旗团委, 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照******同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律,不由自主。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了三个代表重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践三个代表重要理论,牢记两个务必,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
2020年办公室主任年终总结
20xx年来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的XX大、XX届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按按时按量完成,现将办公室年终工作总结如下:
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。
二、分工明确,工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止12月,办公室共收、发电子公文4431多件,纸件报送各类汇报材料1212多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;20xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位,加强交流,促进感情。
2。做好文件收发、归档等工作
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。
3。做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、抓机关效能建设,促工作开展
(一)迅速动员部署。迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。x月x日下午,组织召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际,制定实施方案,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
(二)深入查摆,认真整改。在第一阶段工作中,针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应加强理论学习、提高服务意识等意见建议x条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。
(三)结合实际,充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点,切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《六不准保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度x项,作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项,完成《xx局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》,完善我局信息公开制度。
2020办公室职员年终总结
20xx年即将结束,办公室职员怎么写呢?一起来看看整理的范文吧。
一、存在的不足和下步整改方向
一年来,本人虽然做好大量工作,也取得了一定成绩,但也还存在一些问题和不足,主要表现在工作上有时不够大胆,具体工作中有时粗枝大叶,对自己分管的工作有时还存在督查不及时等现象。在下步工作中,本人将从以下几方面努力,力争把工作做得更好。一是加强对政治理论和业务知识的学习,不断增强自己的宗旨观念,努力提高三为服务本领;二是大胆开展工作,严谨细致办事,确保工作不出错或少出错;三是对自己分管的工作要经常过问,切实抓好督促检查。
二、切实加强政治理论学习,努力提高政治素质
20xx年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了2篇文章,记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
三、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度
我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己,按照八个坚持、八个反对的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着积极工作、生活廉洁的目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张浪费,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外,我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注重学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办。同时,认真搞好保密工作,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
四、严格按照要求,扎实做好本职工作
一年来,本人严格按照办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我帮助修改的,我都认真地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报150多期,拟写、修改各种文字材料40多万字,经常性深入参学单位指导工作,积极做好各种会务的工作。
2、主动协助其他班子成员工作。工作中,本人没有只顾抓自己分管的工作,还从整体推进办公室工作的角度出发,主动与其他班子成员交流意见,共同商量,为做好工作谏言献策;
3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室,抓好秘书股的工作,对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来,本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作,积极做好各种会务工作;
4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个,拟写批复100多个,常委会会议纪要21个;
5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务,没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个;
6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来,认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作,积极完成领导交办的接待工作任务。同时,还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作,完成了相关档案的整理;在过去的一年中,我做的虽然不是很完美,可是我已经尽力了,我做到了我所能做好的最大的极限了,我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富,我是能够做好工作的。
一年就要过去了,新的一年也要来临了,我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的,在中国共产党的正确领导下,我要在听从领导正确指示,切实加强政治理论学习,努力提高政治素质,遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度,严格按照要求,扎实做好本职工作。我会做好的!
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