[每日精选]保安部个人工作总结汇总7篇。
普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?下面是小编帮大家编辑的《[每日精选]保安部个人工作总结汇总7篇》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
保安部个人工作总结 篇1
光阴荏苒,日月如梭,转眼我在泰禾已工作了近三年,追溯来泰禾时侯情景,依然那么真切的显现在眼前,这三年来,我在领导的带领下,从最初的一线员工做起,收获很多。现在我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目标。
一、思想方面
我坚持从小事做起,大事着眼,努力提高自己的服务水平,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时接受公司领导的检验与考核。
二、工作方面
我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,了解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩:(1)xxxx
(2)xxxx
(3)xxxx
(4)xxxx
(5)xxxx
(6)xxxx时光飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,密切配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。xxxx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教
xxxx使我这一年的工作取得了长足xxxx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了提高园区的服务质量。
(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。
(3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。
(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。
(5)特别事件报告的核查,为回复做好基础。
(6)领导交待的其它工作。
准备在新的一年里,承前启后,继往开来,计划在以下几个方面展开工作:
(1)认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其提高服务品质
(2)认真做好各项专项检查,督促相关部门按规定操作。
(3)认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料。
(4)参加各项培训,好好学习,打好基础。
(5)参加会议,认真倾听,认真理会领导的意图,为最好各项工作做好准备。
(6)对相应模块提出可行的建议,不断创新。
(7)认真完成领导布置的各项任务。
品质部的工作虽然比较繁重,但是只要在工作中保持认真谨慎,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些差错,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,吸取经验,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。
在这些日子里,领导的关怀和教诲,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,勇敢和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。
xxxx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。以下就是本人一年来的工作总结:
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
保安部个人工作总结 篇2
时间如流水,在xx保安这个岗位上,有过去了x月的时间。回顾这段时间的工作情况,我自身也有很多要改进和反思的问题。现在此,我作为xx公司的一名保安,将自身的工作情况和自我评价记录如下:
一、工作态度和责任
作为一名保安,我十分重视自身的思想和责任态度。就像过去领导教导的一样,要做好保安的工作并不难,但要做好保安的工作,就必须保持着严谨的责任心和对工作的热情!
为此,在思想上我一直都在积极的反思自己,认识自己的不足,并积极的去改进,去完善在工作中的问题。提高对工作的耐心、细心以及责任心。
二、保安工作情况
在自身的安保工作中,一直以来我都保持着严格的自我管理和纪律意识。能在每天准时上岗,并细心的做好值班的交接和记录。处理好自己范围内大大小小的问题。
工作中,我能严格的听从领导的指挥和批评。对于领导和队长的要求,严谨、及时的处理,绝不抱怨工作,更不会散漫的对待自己的任务。
其次,有时候我也会有一定工作不到位的地方。在领导的批评后,我会认真的反省自己的错误,并针对自己的错误,认真的检查自身的相应思想和日常行动,反思工作中的不足,并改进工作中的问题。
在这段时间的工作中,我一直保持着对自己的反思和总结,同时也不忘自我的提升和进步。通过自我的学习,我在休息时间也掌握了许多安全方面的知识,更好的提升了自己。
三、自我评价
回顾自己的工作,虽然说算不上完美,但对于自己的工作我一直都保持着一颗热情向上的心态,并能不断从问题中反思经验,请教并学习同事工作的优点。
但同时我也有一些个人的小毛病,这些还需要我多加注意,牢记公司的规定和要求!
四、工作计划
如今,在工作方面我们检查已经基本完善,但在工作翻面方面依旧有许多可以提升和进步的地方!如:通过学习,提升自己的防灾减灾能力,学习如何引导疏散以及一些应急处理等等。虽然我们都不希望这些事情发生,但正因为如此,我们更要提升这方面的防范,做好准备,才能万无一失!作为保安,我始终为自己能保证公司的安全自豪,今后,我也会继续秉持这中态度和想法,努力的工作下去。
保安部个人工作总结 篇3
20x年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是能够的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:
一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似简便,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每一天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一向以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位教师批评指正。由于水平限制,还有很多资料没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
保安部个人工作总结 篇4
时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20x年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,异常是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必须程度的提高。
我虽是一名普通的保安员,但在我心中,珠海发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有所以而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
现将本人在20x年的工作情景总结如下:
一、严格要求自我,对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情景及时向上级汇报。
二、及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。
三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的'坚决要做到。
四、不断加强自我学习,提高自身业务知识。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20x年已经过去,我们将满怀地迎来20x年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下金珠公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
保安部个人工作总结 篇5
20xx年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的各种规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
1、建立了“保安岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
2、注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
3、把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
保安部个人工作总结 篇6
光阴似箭时光如梭,转眼间一年又过去。
回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,现对一年来保安工作总结如下两点:
一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,做到让领导放心,让银行安心,让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能xxx地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素质和工作能力!
二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表现在:
1、思想上依赖xxx性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;
2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;
3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有一定的距离;
4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;
5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;
6、工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
xx年过去了,在这一年里,我们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:
我社区领导对环境卫生工作非常重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合社区的实际情况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有xxx人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁情况。
为了社区卫生工作在提高一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头xxx低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。
通过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。为了搞好楼道内的卫生,保持楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。
绿化方面,我社区建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。
另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药xxx余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。
总之,环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们一定会尽心尽职长抓不懈,在去年工作中还存在不足,我们会在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。
保安部个人工作总结 篇7
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。
一、进一步健全和完善安全防范体系
1.组织落实
自从5月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
2.制度落实
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。
3.宣传教育落实
为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全。
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。
接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
组织学习
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。
回顾过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区安全防范管理,安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。
一、完善安全防范体系
为了确保景区的安全,我们从景区的实际情况出发,按照安全防范制度,彻底的落实安全工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们能够进一步明确自己的工作方向与责任。
二、落实安全检查,确保景区安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对部分装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把安全工作落实到实处。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个景区,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,提高自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得服务的目的。在会议时领导会对比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点。
四、服务质量
巡逻工作是我们景区为客人服务的最前沿,他们的服务质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在服务最前沿,为客人服务。
五、20xx年的工作打算
新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防安全运转,确保景区消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对景区及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
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精选每日个人工作总结范文1000字
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普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,个人工作总结优秀模板有哪些可以参考,以及它的格式需要留意哪些地方呢?为此,栏目小编花时间整理了每日个人工作总结范文,欢迎你的品鉴!
每日个人工作总结范文 篇1
一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作。
每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
2、到公司签到之后。
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1)产品的目录,定货单、送货单。
2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项。
1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后
1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。
2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
①要有信心。
②态度要真诚,争取对方的好感。
③在谈话中,要面带微笑,表情愉快。
④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题。
⑤注意对方的优点,适当的给予赞美。
⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论。
⑦诱导客户能够回答肯定的话语。
⑧能够为对方着想,分析带给他的利益化。
4)与客户商谈必须按部就班。
①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品。
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣。
③告诉客户产品能带给他的利益。
④提出成交,促使客户订购或当即送货。
⑤收货款。
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
5、下班后,检查每天的工作,总结得失。
1)详细填写每天的业务日报表。
2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务。
每日个人工作总结范文 篇2
今天下午和积聪一起去跑客户,每一个客户是做汽车导航的。生产模式为加装组装形式,工厂内有几个员工在作业。工作的效率很低,内部的产品摆放得很乱。看见老板是很忙碌的在工作,很热情的对待我们。由于他要出去见客户就没有能和他聊到关于我们产品的事情。第二个客户是做汽车音响里面的公放的,生产基本停止的。只有老板的父母两人在哪里做一些产品,摆放也是非常乱。与这位客户沟通的时间较长,了解到客户现在的经营状态是几乎停止的情况。
客户说解释的原因:
1、市场做实体生产的企业多了,主要是从房地产转过来做的。国家对房地产的调整,每一个家庭只能购买一间房。让许多地产商都没有炒楼的机会了,所以许多商人就转做制造生产这方面。市场的就被更多的人去分割了。
2、企业之间除了品质的竞争还有价格方面的竞争。价格越来越低,原材料与人工成本都没有下降。企业的利润就很低了,这让客户自己对这行业没有太大的信心。
不想做产品推广,维系几个老客户就行了。 今天见了两个客户都是小作坊形的企业,总体的情况:
1、生产工厂内部混乱,没有良好的管理。
2、员工作业效率低。
3、产品主要以加工和组合别人生产厂家的产品,没有自己的核心竞争力产品。
4、企业没有长远的发展目标,只是在市场景气好的情况下,没有太多竞争对手的情况下去赚一笔钱。是典形的见一步走一步,跟的大主流走。
今天的收获主要有:
1、了解了一些小企业的经营模式与情况。
2、从同事身上了解到部门同事的一些信息,对以后在慧聪工作有一个方向。
3、需要熟悉产品,能把产品讲解的很好。
每日个人工作总结范文 篇3
1.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
2.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
每日个人工作总结范文 篇4
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
未来的路是怎样的,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。我会在日后努力做到更好的!最后,祝愿我们的公司日后更加前景更加光明!
2024保安部门个人工作总结精选四篇
安全问题一直是我们所重视的,那在保安部门工作的人员,这个工作总结要怎么写呢?总结就是对之前工作进行一次简要的回顾,找出自己的问题并加以改正,同时也要加强自身的学习。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2024保安部门个人工作总结精选四篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2024保安部门个人工作总结精选四篇(一)
为了总结经验,扬长避短,推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。
三、清理整顿,专项整治工作取得成效
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安xx”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(20xx)24号文件,市局榕公综(20xx)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。
随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
2024保安部门个人工作总结精选四篇(二)
20xx年即将结束,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。
班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。
二、安全方面
加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
三、培训方面
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
2024保安部门个人工作总结精选四篇(三)
光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
一、进公司xx年来的工作表现
(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!谢谢!
2024保安部门个人工作总结精选四篇(四)
回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下是今年的工作总结。
一、进一步健全和完善安全防范体系
自接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。
为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。
二、落实安全检查,确保酒店安全
为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。
三、树服务品牌,抓学习、管理
作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。
安保部门工作总结(精选)
相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,个人工作总结有哪些格式可以参考以及它的格式需要留意哪些地方呢?小编特地为您收集整理“安保部门工作总结(精选)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
近期,本公司的安保部门在日常工作中,紧密团结协作,在不断改进和提高服务质量的过程中,有了许多值得肯定和学习的成绩。
首先,我们的安保人员在岗前培训中,通过理论学习和模拟演练的方式,明确了各种突发事件的应急处理流程,提升了应变能力和紧急处置的效果。在实际工作中,他们始终保持高度的警惕性,防贼于未然,保证了公司内外安全的稳定和有序。
其次,安保部门的巡检服务得到了很好的反响。每一位巡检人员在工作时,都严格按照规定路线和时间进行巡检,及时发现和排除安全隐患,避免了各类突发事件的发生。同时,他们在巡检中也积极与岗位员工合作,共同探讨提高整体安全水平的方法和策略。
除此之外,保安人员在定点护卫中也表现出色。他们通过在出入口严格卡口、人员管理等各种方式,使制度执行更加严密,路人和不法分子能够受到有效的约束和阻止,确保公司内部人员和财产安全。
最后,我们的安保部门也注重与员工、客户之间的沟通和交流。在日常工作中,他们主动关心员工和客户的需求,及时反馈问题,为公司升级和调整提供了宝贵的参考意见。
总之,公司安保部门的成绩和表现令人振奋,他们通过各种服务方式和努力,让公司的安全管理得到了高度认可和支持,也为我们树立了信心和动力。未来的道路虽然仍会有许多挑战和困难,但通过团队的共同努力和创新,我们相信我们能够持之以恒地在服务质量和安全管理上推陈出新,为公司作出更大的贡献。
个人每日工作总结12篇
你掌握范文的写作格式规范吗?面对多种写作任务许多人会感到乏味和无聊,在不知道如何写文章的时候,还是去看范文为妙,我们把与您需求相关的资料整理在以下:“个人每日工作总结”。
个人每日工作总结 篇1
20xx年1月29日是“世界防治麻风病日”。为进一步落实麻风病防治政策,呼吁全社会共同关注麻风病患者及畸残者这一特殊群体,支持麻风病防治工作,努力实现基本消灭麻风病的控制目标,在区疾控中心要求下,我社区分别在1月19日和2月16日认真策划开展了此次宣传活动。活动总结如下:
一.提高认识,明确指导思想
以“1、29”世界麻风病日宣传为契机,提高全社会对麻风病防治的认识,营造一个以政府主导,部门协作,全民参与的良好社会环境,对保障人民的身体健康有着重要意义。今年宣传活动的主题是“加速行动消除麻风危害”。为了搞好这次活动,我们认真组织宣传活动,掀起麻风病防治工作的小高潮。
二.强化措施、尽量落实到位
活动期间,我们对村卫生室专干及院内工作人员进行了麻风病防治知识培训,利用电子屏滚动播出麻风病防治宣传活动主题“加速行动消除麻风危害”,制作了麻风病防治知识宣传专栏,悬挂横幅1条,同时在社区门前张贴麻风病防治知识宣传画2张,要求各个村卫生室同时进行麻风病防治知识宣传,活动当天在社区副主任林水英同志的带领指导下,我们在新兴社区卫生服务中心门前摆放宣传桌,开展了麻风病防治知识现场咨询,向辖区群众详细讲解麻风病防治知识,并向过往群众发放麻风病防治知识宣传资料,达到了一定的宣传效果。宣传活动当天,现场发放宣传资料200余份,接受群众麻风病防治知识咨询30余人次。
此次宣传活动按照预期的要求完成了任务,通过这次宣传活动,使大家对麻风病的防治有了更深的认识,这将为以后麻风病的防治工作起到更好的促进和推动作用。我们将会再接再厉,努力向辖区内群众做好宣传,使辖区内群众广泛了解麻风病的防治知识,为辖区内广大群众做好服务工作。
个人每日工作总结 篇2
残疾风险伴随着每一个人,残疾预防与个人健康、家庭幸福、经济社会发展息息相关,采取适当措施可以有效预防多数残疾的发生。
在xx县残联与xx县第四医院领导的高度重视下开展了“第一个残疾预防日”宣传教育活动,活动的主题是推进残疾预防,建设健康中国。
作为xx市及xx县的儿童康复定点机构,我院与县残联为大家做了“残疾预防和残疾人康复条例”和“国家残疾预防行动计划”的宣传解读,宣传了残疾预防关系千家万户、关系每个人的.健康和家庭的幸福,也为康复患儿家属做了详细的.残疾预防核心知识宣传及心理疏导,并发放了宣传资料。
同时,我院多科室共同协作,妇产科做好产前、产时、产后的宣传教育活动,有效控制出生缺陷和发育障碍残疾、公共卫生及体检科也在大力宣传活动,着力控制疾病致残及减少伤害致残,我院x个康复科在改善康复服务状况上得到了领导的肯定和支持及广大群众人民的认可和赞同。
个人每日工作总结 篇3
为进一步提高公众对被动吸烟和环境烟草烟雾危害的认识,营造无烟、清洁、健康的工作环境和公共环境,按照新乡市卫生局《转发关于开展第XX个世界无烟日活动的通知》文件精神,结合社区实际情况,组织开展了形式多样、内容丰富的控烟宣传活动,广泛宣传了被动吸烟的危害,取得了良好的社会效果。现将我社区世界无烟日活动总结如下:
一、加强领导,精心组织,确保控烟宣传有序进行,把控烟工作纳入日常性工作来抓,紧密围绕“创建无烟环境”的主题,结合本社区实际,开展宣传教育活动。
二、科学严谨,上下联动,开展公共场所被动吸烟监测。
从5月28日开始,在社区公共场所开展了被动吸烟监测活动。在社区办公室、辖区公共场所设立“严禁吸烟草”标志。
三、以创建“无吸烟单位”为切入点,广泛动员和鼓励各辖区单位、社会团体参与控烟工作。同时倡议更多的各行业单位加入到控烟、禁烟行列中来,为创造一个无烟而又清洁的环境,保护广大群众和市民的健康而作贡献。
四、突出重点,措施得力,强化青少年控烟意识
为进一步增强青少年控烟意识,营造青少年无烟环境,促进青少年远离烟草,健康成长,在辖区内广泛宣传了“拒吸第一支烟,做不吸烟的新一代”活动。针对中小学生思维活跃,兴趣丰富的特点,设计了醒目的标语,百余名学生参与了此次活动,在学生中起到了较好的作用。
五、利用“世界无烟日”的有利契机,开展宣传活动。
利用“健康教育专栏”和“宣传标语”向居民宣传烟草对健康的危害、戒烟方法等方面的知识。社区健康教育机构利用讲座、咨询、展板、宣传单等多种形式,进一步宣传了吸烟有害健康、《烟草控制框架公约》、被动吸烟危害健康等方面的知识。
通过活动的开展,强调了吸烟对大众的健康危害,倡导了科学文明健康的生活方式,提高了公众对被动吸烟和环境烟草烟雾危害的认识,取得了良好的社会效果。
个人每日工作总结 篇4
8月23日(周一)休息
时间过得好快,转眼就到暑假的最后一个星期了,回想这个暑假,自己更多的收获是和家长的沟通交流。细细回想暑假这两个月的历程,其实真的发现自己是收获和成长了很多。虽然每天值班貌似也没做什么,其实值班的话事情也是很杂很繁琐的,这也为自己做以后的客服曾加一点点的经验。但也希望自己能摆好位置,找准方向,调整状态,毕竟教学才是重点。
今天备一天的课,但其实早上的时间也就只把综合课程开课式的第一小节课的内容进行了逐字稿的书写,因为有新的小朋友加入并有家长会来试听,所以有些内容是有必要再重申的.。整体备课下来感觉还不错,虽然之前对自己也没太多的信心和把握,但只要自己花足够的时间和精力的话是一定能把课程上好的。所以要多多加油哦。
下午时间把一二一在读学员九月过生日的小朋友的名单整理了一下,如果学员信息档案是完整的话这个事情操作起来会很简单方便,所以也希望自己能各任课老师协作尽快把档案制作完成。
上午我们区域开了个部门会议,会议主要围绕个人的岗位职责所开展的。首先是每个成员对自己上周的工作做了个总结及小小的分享;之后侯师和大家分享和交流了一些很实用的教学方法。学习中。
今天的工作量有点大,除自己值班外,今天主要任务是打电话,其中有小升初讲座的电话通知,其次主要是8月暑假班电访工作进行。有点奇怪,之前名师负责客服时,每个月都会收到一些较好的意见和建议,为何自我开始接手后就很少有家长会进行意见的反馈。
今天一大早上就有3个家长预约小升初的讲座,看起广告宣传是很有必要的,因为东西再好,你不把它展示出来的话也是没人知道的。今天主要上午安排还有是写写周末的教案。下午时间再进行电访(开班试听,讲座预约及暑假班电访)。希望自己多多前进!
今天本来是安排休息的,结果又被告知总部有部分会议让过去参加。虽然很累但还是早早的起床赶公交辗转来到金碧开会。会议主要围绕“暑假工作总结,秋季教研动员”展开。主讲是Henry,Henry分析总结了暑假工作中大家需要改进的方面,同时也表扬了表现好的老师。Henry之后大概部署和安排了秋季教研的工作,以及对教研工作提出了几点要求。
之后Tracy和大家分享了“勇于挑战,渴求发展”的精神。任何时候要应勇于挑战自己,不断学习的同时敢于show出自己的精彩。
晚上给孩子们进行了综合课程第一次课的学习。晚上有好多的小朋友及家长的加入,场面有点混乱。对于新老师而且男生多的班级可能更多的要注意课堂秩序的,希望自己能多坚持加强。不断改进教学方法和质量,得到更多家长和小朋友的认可。
周末不管是怎样的疲惫都要打起十二分的精神以最好的精神面貌来迎接辉煌的时刻。早上相对于前几周来说,人气不是很旺尤其是报名的依然不多,也许是跟开班的时间有关系吧,以致有些家长也没当场报名。
下午时间好好学习一下,多多提升自己!加油!
个人每日工作总结 篇5
麻风病严重危害人类的健康,制约社会经济的发展。经过近几年的努力,我镇消除麻风病危害工作取得了显著的成绩。但是,在新的形势下,麻风病防治工作仍面临着严峻的挑战,群众对麻风知识了解甚微。为巩固防治成果,推进我镇麻风病防治工作的进程,有效控制麻风病的发生与流行,根据《莆田市卫生局关于20xx年麻风病预防控制绩效考核工作的通知》【莆卫疾控(20xx)280号】及【荔公项管办(20xx)12号】文件精神,我院于10月中旬积极开展了麻风病防控工作的`宣传,现总结如下:
一、工作内容
1、举办专题培训。
于10月11日在院多功能会议室开展了麻风病防控知识讲座,由林金添主治医师主持,全镇28村乡村医生及相关医护人员共计50余人参加。通过这次培训,使乡村医生及相关医护人员对麻风病有了进一步的的掌握,同时提高了麻风病防控意识。
2、加强麻风病宣传工作。在我院悬挂宣传麻风病防控条幅1副,发放《麻风病病基本知识》宣传手册100余份、宣传单200余份、墙报5张。充分利用发放宣传物单在群众中普及麻风病防治知识,引导和带动公众消除对麻风病人的歧视及偏见,为病人主动就医创造良好的氛围。
3、开展麻风病知识讲座及《麻风病核心知识知晓率调查问卷》的调查工作。我院分别在莆田第二十四中学、新度中心小学、土坂村、厝柄村、东郊村及下坂村开展麻风病防治知识讲座及问卷调查。共计调查小学生(五年级)50人、初中生(初二)50人,村民100人。
二、成绩与不足
1、成绩:通过这次活动,宣传了麻风病可防、可治、不可怕的科学道理,提高了普通群众麻风病的防控意识和麻风病的知晓率,提高依法防治、科学防治和群防群治的工作水平,做到早发现、早诊断、早治疗和早康复,有效控制麻风病的传播,减少麻风病的危害。
2、不足:
(1)防治力量不够,防治人员缺乏。
(2)镇、村对麻风病知识缺乏、认识不够。
(3)宣传还不够全面具体。
三、未来计划
1、采取多种形式对镇、村级医务人员进行麻风病相关知识的培训,不断提高对麻风病的发现和识别能力,时刻保持对麻风病的高度警觉性,力争不漏诊每一例前来就诊的麻风病病人。
2、继续在全镇范围内,以乡镇医生和村医为主要力量,采取以重点调查与线索调查相结合的方式,尽可能及早发现复发和新发病例,并及早发现和上送治疗,为争取我镇基本消灭麻风病打下坚实的基础。
3、坚持做好麻风病的疫情监测工作,及时掌握麻风病的疫情动态信息。
4、进一步采取各种有效方式,广泛深入开展麻风病防治知识的健康教育宣传工作。广泛宣传麻风病可防、可治、不可怕,特别是要针对较偏远的乡村和原有较高发病乡村的群众、干部和学生,让他们掌握麻风病防治知识,提高知晓率,使他们积极主动自己来查、互报,尽早发现病人。
5、进一步加强防治队伍建设,提高队伍人员的诊治水平。
个人每日工作总结 篇6
xx年8月25日是“残疾预防日”。为宣传普及残疾预防基本知识,减少残疾发生,提高人口素质,共建和谐社会,xx社区卫生服务中心积极响应上级领导号召,在中心门前组织开展了“重视残疾预防,关爱生命健康”为主题的宣传活动。
工作人员向过往的群众发放宣传资料,大力宣传讲解残疾预防知识,让居民了解出生缺陷防控、疾病防控、意外伤害预防、工伤和职业病预防、残疾康复等知识。
此次活动在xx社区营造了良好的宣传氛围,增强了公众的残疾预防意识。通过开展宣传教育活动使大家认识到要加强体育锻炼,合理膳食,保持良好的心情,养成健康的生活习惯等。
通过此次对残疾预防基本知识的宣传教育活动,普及了群众的残疾预防基本知识,提高了群众预防残疾发生的意识,动员了全社会关注和支持残疾预防工作。
重视残疾预防,从我做起。以实际行动减少残疾发生,提高人口素质,促进社会和谐。
个人每日工作总结 篇7
老师们、同学们:
你可知道,当我们享受经济和社会发展带来的丰硕成果之时,在我们身边,还有部分同胞因为各种各样的原因,处于窘迫的境地。他们迫切需要、也渴望社会各界朋友伸出友爱和援助之手,拉他们一把,帮他们一程。
为此,全社会在机关、企事业单位、社会团体广大干部职工、中小学学生中广泛开展“慈善一日捐”活动,倡议社会各界捐出一天的工资或零花钱,为困难同胞排忧解难。
乐善好施,扶危济困,历来是我们中华民族的传统美德;一方有难、八方支援,安中师生一直有着乐善好施的优良风气。在此,我们怀着最诚挚、最崇敬的心情,向富有爱心的安丰中学全体师生发出爱的呼唤,希望你们伸出无私仁爱之手,为困难群众、重大疾病、医疗救助、因病致贫救助、突发灾害应急救助等募集善款,帮助困难同胞度过难关、走出困境,使困难家庭不再为生活的艰辛而愁苦,不再为贫病交加的困境而窘迫,不再为突如其来的不幸而无助。
让我们积极行动起来吧!加入到“慈善一日捐”的行动中来,踊跃捐款,行善积德,汇成大爱。让慈善走进生活,让爱心激扬生命,让真情温暖人间!用我们的善行,为需要救助者架起生活的桥梁;用我们的爱心,为需要救助者点燃人生的火焰;用我们的力量,为需要救助者托起明天的太阳!让我们敞开博大的胸怀,伸出友爱的双手,让爱心在碧海蓝天间飞扬,用我们的爱心和行动,帮助需要帮助的人。您的'慈心善举,将为社会广泛称颂;您的仁爱厚德,将让受助者一生铭记!
天圆地方,我们共享一片蓝天;心笃人睦,我们同居一方热土。送人玫瑰,手有余香。让我们积极行动起来,用心感动每个人,用爱拥抱每一天。我们坚信,众人拾柴火焰高,在全体师生的理解和支持下,“慈善一日捐”活动一定会取得丰硕成果!只要我们伸出双手,献出一片爱心,这个世界将会更加温暖,更加美好,更加和-谐!
本次“慈善一日捐”活动凭个人自愿原则,所捐资金,校团委汇总、公示后,全部上缴慈善协会。
个人每日工作总结 篇8
在本周,我们班举行了家长开放日活动,这也是小班孩子们和家长的第二个开放日活动,7:50点还不到就有些家长带着孩子都来到了幼儿园,早到的孩子在教室里自由选择玩具玩了起来,不一会孩子们到的差不多了,我们进行了晨间活动《有趣的皮球》这次活动和以前的拍球活动不一样,在进行了热身运动之后,我请小朋友们先和自己的家长玩一个抛接球的游戏,然后自己可以尝试皮球的不同玩法,等会告诉老师你想到了什么玩法。孩子们和家长在玩抛接球的过程中,大家都其乐融融的投入到了游戏当中,不一会孩子们就用皮球玩起了各种自创的新花样。
不一会孩子们就玩的.满头大汗,我们会到教室休息了之后请孩子们说了自己想到的新玩法,这时候孩子们都上来示范了自己想到的新玩法,有的说皮球可以放在地上转,可以滚来滚去,还可以扔到天上然后接住。通过这次晨间活动孩子们感受到了皮球原来还可以有这么多玩法。
吃完点心后,我们来到操场做操,家长们纷份拿出了相机、手机拍照,孩子们一个个挻起小胸,认真的做起了操,刘卓凌还细心的告诉妈妈说:这是新操。
接着邵老师给孩子们上了一节数学课《给美洋洋送衣服》在这节课中孩子们学会了一一对应,学会了给颜色相同的喜洋洋穿上同样颜色的衣服。在短暂的生活活动之后我给孩子上了一节美术课《咔嚓一笑》请孩子用纸盘和毛根制作一个自己的头像,在活动过程中,孩子们进行了富有想象力的创作,男孩子陈帅为了表示自己是短头发,故意把毛根柠在脑后,还有茹茹故意把自己的眼睛画的很大,还给自己画了漂亮的留海。孩子们创作好自己的头像之后,兴奋的拿给家长看并且问:像不像我。
两节课后,我们也与家长们聚在一起进行交流。从反馈意见表来看,我们的活动得到家长的好评,对我们的工作表示认可。今后,我们老师也会积极创设平台让孩子多动手动口来表现自己。个别孩子存在的不良行为习惯也将多督促,在家园合作下,使每个孩子健康快乐成长。
个人每日工作总结 篇9
在第17个世界人口日之际,我县按照全市的统一安排,结合实际,认真开展了纪念7.11世界人口日暨关爱女孩行动活动,取得了较好成效。主要表现在以下三个方面:
一、精心组织,充分准备。印发了绥政计生发[2006]23号《关于绥德县纪念7.11世界人口日暨关爱女孩行动活动的通知》,要求各乡镇在7.11之际认真开展活动,具体做到:每乡镇至少慰问2户以上独女户或双女绝育户,每户不少于1000元;发放关爱女孩行动单5千张以上;悬挂横幅23条。县计生局还抽出专门力量开展活动的前期工作。
二、活动形式较好。县计生局在县政府广场人口集中处开展定点,分管计划生育的副雷亚雄亲自参与,并向群众发放资料;县计生局马保全作了动员讲话。之后分管计划生育的雷亚雄副和计生局有关领导深入到名州镇对2户独女户进行上门慰问。与此同时,各乡镇都开展了类似的活动,其中薛家峁镇还开展了独女户、双女绝育户表彰奖励活动,县计生局贾树林副参加了大会,并对两户双女绝育户上门慰问,名州镇上门慰问了14户双女绝育户、独女户。像这样城乡联动,大规模的'、慰问活动是近年来少有的。
三、效果较好。据统计,共发放单10万余份,免费送计生药品计2000余元,悬挂横幅50余条,上门慰问独女户、双女绝育户近60户,群众达5万人次。
同时,为了纪念7.11世界人口日,我们加班加点,设计、编排、印制了计生工作的第一种报纸-《绥德人口》,及时发放到各村,成为广大计生干部和群众争相观看的一种报纸。
个人每日工作总结 篇10
为认真贯彻落实20xx年麻风病防治工作要求,围绕区域麻风防治工作,加强麻风病疫情监测,促进病例早期发现,持续推进消除麻风病危害工作,20xx年7月4日—7日,孝感麻风防治中心抽调工作专班深入随县、广水市、曾都区等有麻风病治愈存活者的乡镇开展麻风病症状监测工作。
工作专班通过实地查看辖区内卫生院及卫生室麻风防治工作管理和信息录入情况、组织座谈交流,多方位多途径了解各地对区域麻风防治工作意见和建议,并现场进行业务指导,排忧解难,协调解决政策层面的实际问题,推进麻风防治工作任务高质量落实。随后工作专班深入现症病人家中,为居家麻风病患者进行健康体检、对其家属和密切接触者进行健康体检、康复指导,完善患者健康档案,送医送药上门,发放麻风防治宣传资料,广泛宣传麻风病可防可治不可怕的科学道理,消除社会对麻风病的歧视和偏见,不断提高人民群众麻风病防治核心知识知晓率,为治愈存活者回归社会营造良好氛围。
此次麻风病症状监测工作,也是中心持续推动“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动重要举措。据统计,此次共为9名居家麻风病患者进行了健康体检,103名密切接触者健康体检,发放麻风防治宣传资料400余份。后期,中心将按照工作计划,党员干部带头下沉一线,深入区域内麻风疫情点村,陆续开展疫情监测和流行病调查等相关工作,加强麻风防治专题教育培训和麻防知识科普宣传,全方位开展技术合作帮扶,有效促进基层防治工作能力提升。
个人每日工作总结 篇11
20xx工作总结和20xx年工作计划
盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人;弹指一挥间20xx年即将过去,回首这一年,3月份至11月份担任总装车间总装班班长,在部门领导的指示下,我始终坚持以科学指导,落实科学发展观,以想干事、会干事、干成事为目标,认真履行职责,完成各项工作任务。为了今后更好地做好工作,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。后因公司发展需要于11月28日调到客服部负责压实机械的维修服务工作。回顾20xx年工作主要实施操作如下: 前期作为总装班班长:
把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成现在心中想安全,把安全知识灌入每位成员的脑海中,形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
动不清楚而危机生产安全。
二:注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在20xx年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以 科学发展观思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记知识就是生产力。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在工作中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以企业为核心,服从组织管理的正确思想意识。
三:爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量。 继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉部门各生产工作流程。经常组织
班内人员参加公司的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查,对一些实习新进人员提问指导,使其尽快掌握生产重点,以便于进一步开展工作。期间我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说火车跑的快,全靠车头带。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修处理和向相关部门汇报,做什么事我都身先士卒,积极参加,与本班员工同甘共苦。
四:强化管理,加强思想教育不断提高员工思想素质。 员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。本班不定期组织员工进行简短聊天形式的交流沟通,开导大家树立主人翁意识,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
五:强化形象,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是 爱 岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和价值,
正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身努力提高职业水平。经过两年的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,利用积极工作汲取经验的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在班长管理水平上有所提高。
六:严于律已,不断加强作风。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方式方法。
七:强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。班里人员不稳定,工作量大,这就需要我们团结协作。在这一年里,不管遇到什么困难,我都积极协调配合做好工作,促使同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。
后期作为售后服务人员一:做到高效优质的服务,能够为广大用户解决来自设备的各种不同程度的疑难杂症,在用户提出问题的同时做到无条件的解决问题,并且大量收集了客户宝贵的意见,带回公司讨论交流从而做一系列改进措施。在出差费用上尽可能把成本降到最低点,简食简宿一切从简。在这一块受到了广大用户和部门领导的一致好批
20xx年主要工作业绩:
清除厂内废弃物资,进行归类,厂内除草等一系列公益活动。
八:工作中的不足
在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时并未造成直接经济损失也没有发生 安全 事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来, 安全 隐患和违规操作是重中之重,因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,定要严肃处理。
以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越,公司也是在逐步的成长壮大完善过程中,今后定要立足现有优势,发挥集体智慧力量,协助做好工作。
总是考虑到个人利益和自己的小算盘,对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力,提升思想观念认识水平。
结尾:
在这短暂的经历中既享受了喜悦快乐,又包含着诸多辛酸苦辣。 每次一丁点成功与失败都磨练了我,让我从一名不谱世事初来乍到的新手,成长为一名要求进步的企业员工。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索在这个知识爆发的年代,现有的知识水平是远远不够的,在路漫漫的过程中我将加倍的求索,用全部的青春和热血,为企业发展贡献自己的一份力量,书写我人生中浓墨重彩的一页。 20xx年售后工作计划
作为售后服务人员,自己的岗位职责是:
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有1个月的时间,期间在公司的安排下走访了广西地区的多家用户,现以对公司产品及市场认可度有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也有深入沟通过。为进一步做好售后服务工作,自己计划设想努力学习。在人员交流上多学习,在专业技能上多研究。自己在搞好售后服务的同时计划设想认真学习拓展其它方面业务知识、管理技能及销售技巧来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
时隔半月对用户设备使用情况进行一次调查摸底了解用户的思想动态,促使潜在客户从量变到质变。
售后是一种长期循的工作,视客户报怨如同做好产品质量同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品服务维修的过程中,严格按照公司制定的维修服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
在售后服务工作期间注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。
以上就是我20xx年度工作总结和20xx年度工作初步计划,不够全面之处,请求领导能够给予指正。希望xx年是能给我公司带来惊喜的一年!
客户服务部:杨樊 20xx年12月29日
海尔工作总结
售后月工作汇报总结
售后服务工作汇报总结
售后工作汇报
月工作汇报售后
个人每日工作总结 篇12
每日五名句
1.《岳阳楼记》中描写洞庭湖边花草的语句是:
___________,_________,__________。
2.《送东阳马生序》中写自己在众多富有的同学中能“略无慕艳意”的原因是:____________,________________。
3.《山坡羊·潼关怀古》中表现潼关气势雄伟、地势险要的句子是:___________,_________,__________。
4.《过零丁洋》中概括个人和国家两件大事的句子是:
________________,________________。
5.《醉翁亭记》的主旨句是:
__________,______________,_______。
正确答案:
1.岸芷汀兰,郁郁青青。
2.以中有足乐者,不知口体之奉不若人也。
3.峰峦如聚,波涛如怒,山河表里潼关路。
4.辛苦遭逢起一经,干戈寥落四周星。
5.醉能同其乐,醒能述以文者,太守也。
每日工作感悟一句话
保安部个人工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的保安部个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。
过去的XX年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就XX年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
XX年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《[每日精选]保安部个人工作总结汇总7篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“公司保安部个人工作总结”专题。