广州高新区职业化验员年终总结报告通用(6篇)

广州高新区职业化验员年终总结报告通用(6篇)。

岁月在不经意中流逝,一年365天就要画上句号。“凡事预则立”,年终工作需要尽快安排在计划表中。要想加薪提职,通过年终工作总结充分展自己尤为必要。有没有好的方法来进行年终工作总结呢?因此,栏目特意整理了广州高新区职业化验员年终总结报告,为防遗忘,建议你收藏本页!

广州高新区职业化验员年终总结报告【篇1】

为了更好地做好服务与管理工作,提高自身的业务水平,我于20____年8月日起被分配到造纸车间进行为期15天的见习,在这一段时间的见习生活中收获很多,总结如下:

一、实习内容

1、熟悉造纸车间的工艺流程,包括:打浆工段、抄纸工段、完成工段;

2、熟悉成品纸化验室的基本测定内容及相关操作流程;

3、熟悉成品纸入库登记内容。

二、自我感受

1、团队合作是成功的法宝

每当1#或2#生产线的一辊纸卷曲完成后,成品纸化验室的化验员便及时上前取样并迅速进行相关的检测操作。从最初的采样,到如何做出标准试样,以及如何在最短的时间内测定出当次卷纸的质量,两名化验员都做到了周密的安排。每辊纸之间的生产间隙只有一个小时左右,需要测定13项数据,但是由于两个人之间的相互配合,每次测定纸的质量数据却不到半个小时就可以完成,这既节省了工作时间又保证了质检的效率。

2、认真细致是工作的保障

造纸车间的综合业务员,每天早上都要将前一天的成品纸入库信息录入到电脑里进行存档。虽然看似简单的小事,但是能否坚持、能否保质保量完成,确是极大的考验。另外,我曾经综合业务员的同意,浏览过其电脑中的工作文件夹,里面的各种文件归类存档都十分清晰明了且便于查找。倘若综合业务员因某种原因不在办公室,其他人员也能方便快捷地找到其想要的资料,保证工作的正常进行。我认为这就是长期已久的经验积累,以及从不懈怠的认真细致的工作精神所产生的结果。

3、勤劳务实才会出成效

由于选纸工都是计件工资,因此只有多付出才会多回报。据卢段长介绍,正常情况下,选纸工的工作时间是8:00—16:00,而实际上,每天选纸工都要在早上7点左右就开始挑纸、拖纸、选纸的工作,直到晚上6点多才下班。当然,这还远远不够,选纸工作要有一定的技巧且需要经过长时间的练习才能成手。我曾经试着向选纸工请教过“打花”的技巧,但是尝试之后才真的发现看似简单的操作并不是一朝一夕就能学会的,每一名选纸工都是在这样长久的务实练习中成熟起来的,相比于她们,我在学习与工作中所付出的努力甚少。

三、自我反思

1、部分工段没有深入地了解与咨询,对这些工段的基本流程、操作以及岗位环境状况等一知半解;

2、在实习期间,缺乏主动性,没有将不明白的问题及时有效地向车间的同事请教,造成问题的积压;

3、在日常学习、工作中,缺乏认真细致的态度。

通过近半个月的见习,我初步了解了造纸车间的生产工艺流程,增长了知识,同时也发现了自身所存在的不足。我通过本次总结争取在下一阶段的见习与工作中,能够更加积极主动地学习新知识,增加新才干,不断挖掘自身的不足,并在以后的工作中不断改正自身的缺点,努力提高业务水平。

广州高新区职业化验员年终总结报告【篇2】

一、化验员工作总结

来到xx酒不知不觉已经半年多了,在这半年里我学到了很多东西,如糟醅的检测、色谱仪的使用、酒样的分析等等。我虽然从事化验工作十几年了,但是我从来没有接触到酒样的分析,这个工作对我来说是一次机会更是一次挑战。

在这半年里我和化验室工作人员一起检测了生产车间糟醅515个,成品半成品理化分析241个,原辅材料70个。色谱仪是一台精密的仪器,我学会了它的基本操作,能看懂色谱图,能简单分析色谱数据,但离精通还有一段很长的距离。但是我一定会努力学习,做一个多面手,一个好助手,一个优秀的化验员。

金无足赤,人无完人,我知道在工作中我也有很多不足的地方:

1、有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,心有时还不够细,化验报告有时交得不够及时等,这都有待于在今后的工作中加以改进。

2、对工作还没有特别的精通。如色谱的检测,但我相信勤能补拙,在同事们的帮助下我一定会克服不足,把工作做得更好。

3、学习还不够主动。除了要把本职工作做好以外,还要多学习,多了解白酒方面的知识,扩大自己的知识面,了解公司的发展动向。

对20xx年工作的展望及要求:

1、我希望在今后的工作中能有到外面培训和学习的机会。

2、和同事多团结,有事多商量,加强技术练兵。多和同事、领导沟通。能提出有建设性的意见。

3、服从领导安排,尽心尽职完成领导安排的工作任务。

4、加强色谱仪的学习和深入,能单独完成色谱仪的操作及报告。

5、加强自己文化功底的学习,不要出现错误,多学习,多总结。

对化验室工作环境的几点建议:

1、安全高于生命,责任重于泰山。化验室的精密分析仪器,有一部分需要用到高压钢瓶,一定要作好高压钢瓶的管理,氧气、氮气、氢气等高压钢瓶的存放要达到实验环境条件的规定。

2、易燃易爆及有毒物品的保管及发放应设立一定的程序制度,并让大家熟悉事故处理方法。

3、仪器及设备的检验及校正。如色谱仪的校正、分析天平的校正等。我建议至少要一年检验校正一次。

在今后的工作中我一定加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率;提高业务水平,对业务钻研,为自己制定一整套的学习和工作计划;也同时加强和内部工作人员的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力,为化验室的发展做出自己应有的那份贡献。

二、化验员工作总结

一、以学促干,努力适应岗位新要求

在年初立志学会所有试验和仪器的操作,上半年在工作中对自己不会的一些试验留心学习,首先可以接触到的是模拟评定这一块,在工作之余去现场学设备仪器操作,结合试验方法和仪器操作规程边问边学,在班长小贺的监护下学习仪器操作,最终达到独立完成试验的水平进而提高熟练程度。

其次要学习新试验的一些指标和试验条件,不同的油品试验条件有所不同,例如在磨斑试验中不同的油品有不同的试验温度、施加的压力对转速的要求也不同,试验前必须要清楚。在做柴油喷嘴是要清楚试验的冲程来设置脉冲次数等等。

以我个人的能力、经验和水平,面对新岗位的要求,自己独立操作感到自己的业务不熟,经验不足,接触不广,担心不能及时地出色地完成工作任务。所以,在平时我比较注重向领导、同事请教,抓紧时间学习新岗位的知识点和更加了解与润滑油相关的知识,努力提高自己的工作水平和能力。

具体在以下几方面:

一是利用集中培训端正态度认真学。

积极参加化验室每月举办的学习培训班的学习,参加有部门组织的化验安全知识培训班的学习,能够遵守学习纪律,按要求完成学习任务。利用每月集中学习时间,认真学习了自己还没有掌握的试验方法努力提高自己的在岗操作的实际操作和理论水平。

二是广泛收集资料务求实效强化学习。

通过在书店购买、向同事借阅、网上下载和对化验室过去数据资料的摘录等多形式,挤时间重点学习了关于润滑油油品方面的相关知识、以及来源加工用途性能等,做了大量归纳记录。在工作闲余时间认真学习油品的质量指标和检测项目,对有规律的油品项目进行归纳,以便学习记忆。在学习过程中归纳了产品质量指标速查表,以便自己学习记忆。

在设备维修方面我留心每一次设备维修,就是在厂家来专家维修或仪器故障内部自查过程中都留心仪器故障以及造成故障的原因和排除故障的方法,从而学到一些仪器的常见小故障排除,在仪器发生故障要严格岗位操作,不能排除故障时坚决不私维修仪器,即使一些小的机械故障要请示领导后在自己确保可以处理的情况下谨慎处理。例如,在有一段时间液绣仪器经常掉皮带,那次在我们班也发生掉皮带的事,我就重行安装仔细观察发现是仪器末端的活动轮没装平而且有点高所以经常掉皮带,我就请示班长给调整了活动轮的高度和水平,从此再没发生掉皮带的事。

三是虚心请教领导和同事。

在从事油品分析在实际工作过程中,遇到许多从没接触过的问题,如分析出的各项数据能说明油品中的那些理化性能;例如

(1)残炭是判断润滑油的性质和精制深度的项目。润滑油基础油中,残炭的多少,不仅与其化学组成有关,而且也与油品的精制深度有关。

(2)灰分对不同的油品具有不同的概念,对基础油或不加添加剂的油品来说,灰分可用于判断油品的精制深度。对于加有金属盐类添加剂的油品,灰分就成为定量控制添加剂加入量的手段等等。以及添加剂的加入算法等?除向化验室领导和同事请教外,还向调合部门的专业技术人员,咨询了解相关的调合知识和专业术语,释惑解疑,取到了不少真经。

同时在设备的维护和国产仪器的小故障能够用所学专业知识解决。特别是经常出故障的仪器,以及带故障工作的仪器我就在平时学习中特别注意查找这些仪器的资料,研究仪器参数的设定意义,从而全面了解仪器的原理,为排除仪器因参数设置不但而出现的故障;例如液相锈蚀仪器的温度显示不真确,故障是因在xx年更换故障的温度传感器后没对相应的温度补偿,刚开始我请教同事原因他们给的结论是温度补偿没反应可能是程序的问题,后来我看一些专业的资料发现既然能显示温度说明程序和传感器是没问题的,问题就在温度补偿上,但为什么60度温度补偿没用呢?经我几次试验发现大家给传感器温度补偿只补偿了60度的,其它20、30、40、50、55这几个温度段没补偿,所以我尝试给其它个几温度段都补偿温度,结果温度补偿能补进仪器,所以我就在试验正常的情况下给能显示温度的几个传感器因温度显示不正确进行了温度补偿,结果现在只有3号因传感器故障外其它的几个位温度都能正常真确显示。从而解决了问题也然我学到了传感器的补偿规律。我在学习思考和实践的过程中,进一步增强了责任意识、机遇意识和做好工作的信心与决心。

二、认真实干、完成任务、分享知识、客观严谨

过去两年的时间,是昆仑产品抢占市场机遇,促进润滑油发展的关键时期。在部门领导的正确带领下,在同事们的共同努力下,化验室的工作取得积极进展,在化验室配合生产稳步运行下,同时购置了部分先进的仪器设备,我积极参加学习新仪器的调试安装工作;在仪器调试安装的过程,也是给我们化验员创造了跟厂家来的工程师学习仪器工作原理,参数设定,操作技能以及排除常见故障的好机会,为仪器的使用打下良好的基础。我在工作中认真实干,任劳任怨、尽心尽力,在参与仪器调试安装的工作中增长了见识,丰富了阅历,提高了能力。同时在仪器调试结束后,在每月学习班上给同事们讲解仪器的原理性能及操作技术,确保每班有一人熟练操作,杜绝在仪器操作上不会操作,影响分析进度而耽误生产的现象发生。

在日常的工作中 我努力团结搭档,互相配合为班长负责,干好日常的分析工作。我作为一名化验员加强自己责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,经过复查确保数据正确不出问题再报给班长审核。

围绕加强化验员自身建设进行服务。在工作之余,主动与班组人员交心谈心,了解他们的思想动态和遇到的困难,注重调动他们工作积极性。化验室人员自身素质相对较高,能够克服人少事多矛盾,加班加点赶任务,无论从化验室的周工作小结会,还是部门的月工作总结会上看,虽然一人多岗,一人多责,但都能按要求及时完成分配的工作。

三、认真工作,努力提高自身素质,提升化验室形象

树立良好形象,树正气干正事是基础。记得在兰州研发中心培训分析检测中心陈主任对我从事化验员的谈话,对我教育和触动很深,对我们年轻人清醒头脑、明辨是非、纠偏补弊、端正态度、特别有益。这次谈话时刻提醒着我牢记检测人员要具备的素质:

(1)实际动手能力:实验的准备工作

(2)独立操作能力:从样品的采集到结果的报出要独立完成,以减少偏差

(3)认真、严谨、仔细的工作态度:仔细观察和认真记录实验过程的每一个 条件和现象,保证数据的可靠性,不出假数据。

(4) 干净、整洁的工作习惯

(5) 较强的文字理解能力和数据处理能力

严格要求自己,严格遵守化验规章制度,自觉维护班组团结和班长权威,能摆正位置,当好助手,不越位不错位,以自己所履行职责的实际工作结果来服务和促进班组整体工作完成。 在实际工作中,能够做到严以律己,坚持原则,勤快肯干。在对工作的把握上,努力做到以点带面,主次分明,张弛有度,适时推进。在与同事相处中,十分珍视工作缘分,努力做到相互理解,相互支持,相互帮助。在集体活动中,能够正确对待表扬与批评,正确对待优点与不足,正确对待得与失。

二○xx年是不平常的一年,电石厂化验室在公司领导的关心和重视下,在全体化验员工的支持配合努力下,化验室全体人员加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了思想认识、工作技能和综合素质,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼,每一次都是进步和成熟的标志。

化验室主要职责出厂装车、进厂原材料检验和出炉、出厂电石化验 。大家各负其责、全面完整地保证着全公司电石生产、电石保管、电石出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛,全室员工无时无刻不在扫视着,奔波着,劳累着,认真履行自己的工作职责,努力促进各项工作发展,全面节能降耗,提高经济效益,取得了较好的工作业绩。现将本年度工作总结如下:

一、加强生产质量管理,做好每小时监测工作。

1.电石生产质量控制放于首位。

电石质量是公司生命的源泉,电石质量的好坏直接关系单位的效益和信誉,严把质量关,保证使每小时检验数据准确无误。因此,化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时,化验室坚持质量第一。当电石检验质量控制发生波动的时候,质量员总是不厌其烦地加标样分析、留取样品分析,还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命,所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的,我们在质量管理方面下大力气。对平时在工作中常出现的问题和每位员工沟通,促使大家积累了一定的经验、并且具有了处理一般问题的能力。

2. 认真查隐患积极反 三违 夯实安全生产基础。

二○xx年,由于公司推从安全生产、节能增效,我室认真执行公司和电石厂文件精神,生产过程中未发生一起安全生产事故。为做好节能减排降低成本,从一度电、一滴水小事做起,严格要求岗位员工,将检验完毕缩分出来的多余样品放回料场,将检验留存的到期电石样品放回电石锅内,为公司节能降耗尽了大家的一份力量。

二、认真执行制度,确保数据真实可靠

有制度不执行等于零,有检查不考核也等于零,制度就是为更好地完成各项工作而提供依据。因此,各项制度和作业指导书修改后我就要求各岗位严格遵照执行 化验员工作总结 化验员工作总结。

首先抓好取样工作。在作业指导书中规范了原料、出炉热样的采取工作,确保分析样的真实性;其次对化验室的仪器进行了一年一度的校验,确保了各测量检测装置的准确;再次认真做好抽样对比工作,将其纳入个人考核制度中,对化验员起到了一定的约束作用,使化验员的责任心明显增强,工作态度更加端正。

在质量考核时,严格按照公司计划对质量工作进行考核,并严格执行公司对外合同,确保公司利益不受损失。

三、加强安全教育,提高安全意识

安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,化验室对安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。冬季来临取样路面较滑,借鉴其它车间出现的安全事故对全室员工进行通班警示教育,查找分析事故的原因,如何提高自我防范、防护的措施,对本室有存在安全隐患的测定分析仪器,易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则,把安全时刻放在第一位。

四、摆正位置,做好配角、当好参谋

部室员工首先对本室里的工作,能尽职尽责,相互沟通、提出合理建议和主张。其次,好多骨干员工有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,平时在工作中员工出现的工作过失,与制定的考核挂钩,做出的决策符合大多数人的意愿。总而言之,他们个个能够做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

五、团结同志,虚心学习,协作发展

天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,才有和谐与凝聚力,工作才能形成合力。电石厂化验室积极开展员工业务培训和企业文化理念宣传,提高了员工的业务素质和对企业的归属感、认同感,全体员工就有了精、气、神,也许就是这种精、气、神的指 引,他们都非常注意和谐、融洽同事关系的处理,遇事总是大家一起商量,领导真心实意地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围,促进了工作的协调高效开展

六、服务奉献,开拓创新,勇争一流

作为一名化验室领导,始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享受在后,只有奉献,不求索取,公正廉明,身先士卒。无论是烈日炎炎,还是秋风萧瑟,天寒地冻,不管什么时候,在生产一线和电石棚下,都可以看到身影和听到声音。化验室领导同时率先学习,带头学习,一起学习。用自己的人格魅力,做好表率。正因为以身作则,甘于奉献。所以形成了律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人的良好管理风气。所以工作开展得也非常顺利,化验室形成了积极向上、比学赶帮超的良好创先争优态势。大家以服务奉献、开拓创新、勇争一流为荣,连续发扬不怕苦、不怕累的精神,抓质量、战高温、保安全,按时完成了工作任务,创造了不菲的业绩。二○xx年电石积压库存大、风化严重。为降低电石风化造成的损失,化验室注意做好风化电石粉末合理搭配装车工作,将全年粉化电石粉末全部搭配完毕,给公司创造了丰厚的利润。

七、存在的问题和解决措施

1.装车员工流失率大,管理难度高,我室在今后将严格执行公司各项规章制度,对因电石风化严重装车困难时不来上班的员工在经济上进行严肃处理。供销部门切实解决电石销售问题,确保电石库存合理,降低装车难度。

广州高新区职业化验员年终总结报告【篇3】

将安全作为工作的重心,制作了“安全文化学习园地”,鼓励员工学安全、懂安全、记安全。同时将安全生产纳入“每日一考”范围。加强化验室危险源及危险物品的管理,以全国安全月为契机,xxx员工每周自主收集安全知识,在“安全文化学习园地”与大家共同xxx。

一、强化内部岗位技能培训

对员工进行了深入的岗位知识培训,使员工提高了思想认识、工作能力和综合素质,例如:通过“每天一考”增强员工对岗位知识的熟练度,增强员工岗位练兵能力;对化验室试剂的分级和分类;样品的制备、检测及记录管理等。

二、加强设备及精密仪器管理

对化验室的仪器设备进行了系统的管理和维护。设备责任到人,做好设备标识,并由责任人定期进行设备检查,加强设备的管理意识,减少消耗品的报废率,提高设备使用率。对化验室各项仪器进行定期检查,减小由于设备引起的误差。

三、严格执行化验操作规程和提升工作技能

严格执行化验操作规程,减小化验过程中不必要的误差。依据国家最新标准及指标,做到化验有法可依,有据可查。为避免不必要的误差产生,统一了化验员的操作手法,提高了数据的准确性、可靠性,减小由不同化验员操作引起的误差,提升了化验人员的岗位技能和综合素质。

四、工作环境方面

为了满足设备的使用环境(温度、湿度、无尘洁净等),加强了化验室环境管理。具体措施有:对卫生区进行划分,由班长负责,责任到人,做到班前清洁,班中维持,交接班不留死角。该项措施的实施保证了化验仪器的测试精度,也树立了化验室的良好形象。

五、节能降耗方面

节约是发展之本,有效利用现有能源创造新能源是保证企业可持续发展的关键。化验室一直以“开源节流、节能降耗”为工作指南。从点滴做起,杜绝浪费。如:汽油、棉纱等可重复利用的资源绝不丢弃;收集报废压力表的可用部件做备用来减少因压力表损坏而报废的情况,降低了各工区生产成本;及时关闭水、电开关,避免不必要的浪费;班长带领员工利用工作之余美化环境,给大家创造了温馨的工作环境。在班长的带领下,每名员工都以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,垃圾及废料及时回收处理,让我们的员工时刻处于一个整洁、温馨的环境中。

为了迎接xx站检查,每个班组工作都在紧张而有序的进行着。化验室在认真完成本岗工作之余也帮助“兄弟”岗位“排忧解难”。充分发挥了化验室女工的精心、细心、用心。积极主动承担了xx号污水处理站及水质站泵房的刷漆和卫生清洁工作。每位员工带着联合站xxx荣誉感和对工作的热情主动加班加点,通过两天的不懈努力圆满完成任务。

临近先进站检查前,化验室得知转油脱水站人员紧张,为了将联合站最好的形象展现给检查团,班长带领化验室xxx员工经过一天一夜的艰苦奋战完成了输油泵房的设备清扫任务。确保了输油泵房设备清洁无油污、卫生干净无死角。

通过这两次的xxx活动,不仅体现了化验室员工强烈的xxx荣誉感和对待工作的认真负责的态度,同时也展现了我们敢于面对困难,积极应对解决困难的决心。

在各位领导的关心和重视下,在全体员工的支持配合与努力下,化验室工作有了一定进步。xx年我们信心百倍。我们将提高工作效率,搞好化验室整体工作,配合好生产。为此总结出一下几点:

1、配合生产,做到化验先行,及时指导生产,不推诿责任,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

2、技术争先,通过学习紧跟公司指导思想,努力提高化验室整体水平,以求更快更好为油田生产服务,力争提高化验数据准确性和时效性。

3、推陈出新,鼓励新员工发挥创造性思维,结合化验室实际工作情况,为化验室工作的高效、快捷、安全性贡献自己的力量。

在新的一年里,化验室全体员工有信心,有决心在领导的带领下下完成各项任务,为公司发展尽一份力量。

广州高新区职业化验员年终总结报告【篇4】

转眼已经走过20_年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透视过去的一年在指导的帮助、同事们的闭心、配合下,食品厂微生物实验室的这一块工作取得了一些成绩。在某些方里可以说上了一个新台阶,作为食品厂微生物实验室的化验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方里较好地完成了本人的免务。努力作到了使实验紧密结合,不时降高了本人诸多方里的素质。现在将本年度实验室工作总结如下:

一、工作质质成绩、效益和贡献

在开展工作之前作好个人工作计划,无主次的先先及时的完成各项工作,达到预期的成效,保质保质的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东中,也锻炼了本人,经过不懈的努力,使工作程度无了长脚的降高,开创了工作的_新局面,为化验中心的工作作出了应无的贡献。

在化验室工作期间,化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向指导请教、向同事学习、本人摸索实践,认真学习相闭业务知识,不时降高本人的理论程度和综合素质。降高了工作能力,在细致的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了指导职工的好评和悲迎。

在这一年,我本着“把工作作的更好”这样一个目的,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)谦虚学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论交合实践,能熟练操作一切化验项目并报证结果的精确性。

(2)协助化验室主管作好了各类文件材料的登记、上报、下发等工作,并把原来没无细致拾掇的文件按类别拾掇好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件降供了很大便当,支到了很好的成效

(3)协助化验室主管作好闭于化验室认证的相闭工作。

(4)认真、按时、高效率地作好各级指导交办的其它工作。

同时,我还积极配合其他同事作好工作,并在其他同事无事时能够顶岗。

四、工作态度和勤奋敬业方里

热爱本人的本职工作,能够准确认真的对于待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没无请假缺岗隐象,无效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加里,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持松散认真的工作态度和敷衍了事的工作作风,勤勤奋恳,免劳免怨。在生活中发抑艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终作到老老实实作人,勤勤奋恳作事,勤奋简朴的生活。

总结一年的工作,尽管无了一订的降高和成绩,但在一些方里还存在灭不脚。比如无创造性的工作思路还不是很多,个别工作作的还不够完善,这无待于在今先的工作中加以改进。以先在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想醒悟和工作效率片里进入一个新程度,本站隐在正在建设中,新的起里意味灭新的机逢新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需控制的知识更高更广。为彼,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力降高文化素质和各种工作技能,为中心的发展作出更大更多的贡献。一定努力打开一个工作新局面!

广州高新区职业化验员年终总结报告【篇5】

本人自进入公司工作以来,我紧紧围绕公司的中心任务,立足化验室工作岗位,认真履行职责,任劳任怨的工作在这个岗位上,勤学苦练,努力工作,掌握了一定的技术,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:

一、时刻加强自身学习,强化个人能力

化验室工作影响环境问题,可靠的数据提供说话的依据。因此,做好化验室工作非常重要。我作为一名化验员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。我们深入揭阳市污水处理厂实习研究,从中我学习了很多东西,也锻炼了自己。

二、认真实干、客观严谨

作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中做到实事求是、细心审核、勇于负责,严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题。

三、加强安全教育,提高安全意识

在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。熟记各项安全措施,遇事不能慌。

四、不足与努力方向:

1、沟通方面非常欠缺。譬如,学习异物控制管理规定时,碰到并晶一词不懂,情愿自己上网查,也没询问别人,询问应该是最直接找到答案的途径。还有,在现场看到不明白的地方,闷在心里回来问熟悉的人,其实,现场一线工人能提供最好的答案。

2、在会上宣贯全国质量知识竞赛活动的时候,由于认识不足,出现了偏差,幸亏夏部长的及时更正补充,才使这项工作达到了预期效果。我对自己的工作认识不到位,没有全局意识,不具备管理者心态,必须加强学习,提高认识,转变心态。在进行一项工作之前,必须对这项工作做到充分的理解:这项工作对公司有什么意义?要什么效果?

3、对工艺的学习不深入,不主动,对粗制车间的洗水再利用于溶碱溶麸酸创新技术感兴趣,却没主动参与进去,空有满腔热情,没付诸行动,要加强学习,制定详细计划。

4、只是机械地做报表,没用心体会报表中的数字有什么意义,也因此做错过报表,应该学会从报表中的数字中发现生产中存在的问题。

五、工作态度与勤奋敬业

我人诶爱自己的`本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,按时按质的完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

最后总结这些日子来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待在今后的工作中加以改进。以后在化验方面,我将认真学习各项业务技能和规章制度,努力使思想觉悟和工作效率提高,以适应更高更新的需要。我会用我的实际行动来证明我的能力!

广州高新区职业化验员年终总结报告【篇6】

1、工作质量成绩、效益和奉献。

在展开工作之前做好个人工作计划,有从次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,异时在工作中学习了很多东西,也锤炼了自己,经过不懈的努力,使工作火平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的奉献。

2、思想政治。

表基层工会年终总结10现、品怨素年终总结结尾940质修养及职业道怨。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注邦内邦际情势,学习党的基本知识和相关政治思想文件、书籍;遵纪攻法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的义务感和事业心,从动从动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

3、专业知识、工作能力和具体工作。

在化验室工作期间:化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,背领导请教、背异事学习、自己摸索理论,认真学习相关业务知识,不续提高自己的理论火平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锤炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,遭到了领导职工的好评和欢迎。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个纲标,开辟创新意识,从动圆满的完成了以下本职工作:

(1)虚心学习,懒于实际操作,深刻学习邦标,理论接合理论,能熟练操做所有化验项纲并报证结果的准确性。

(2)协助化验室从管做好了各类文件资料的登忘、上报、下发等工作,并把原来没有具体丢掇的文件按类别丢掇好搁入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果

(3)协助化验室从管做好关于化验室认证的相关工作。

(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。

4、工作态度和懒奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够准确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵攻劳动纪律,保证按时出懒,出懒率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚攻岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章攻纪、团结异事、务真求实、乐观上进,始终坚持松懈认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,懒懒奋恳,任劳任怨。在死死中发扬艰苦朴素、懒俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到小小实实做人,懒懒奋恳做事,懒劳简朴的死死。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不非很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章造度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新火平,本坐现在正在修设中,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加懒奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大更多的奉献。一定努力打开一个工作新局面!

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化验员通用版绩效考核年终总结收藏6篇


时间一晃而过,我们即将翻开新的一年。我们需要写一份年终工作总结,为这一年画上完美句号。要想加薪提职,通过年终工作总结充分展自己尤为必要。针对公司要求,如何才不致让的年终总结显得平庸呢?我们的工作总结之家特意搜集并整理了化验员通用版绩效考核年终总结,供你阅读参考,并请收藏本页面!

化验员通用版绩效考核年终总结 篇1

回顾过去的半年,在化验室同事的大力帮助与支持下,利用自己所掌握的知识,严格要求自己,在自己的岗位上尽职尽责,较好的完成了本职工作。现将本人上半年的工作从以下几方面做一总结:

一、继续学习,不断完善自己

从新年伊始,我就深深地感觉到工作的重担向我压来,为能保质保量的完成任务,担当起班长的职责与重担,我只能在过去学习的基础上继续学习,加深认识,使之更加系统,从而提高我的化验水准。充分利用现在网络的便利,深化检验知识,不断完善自己。在工作中通过向其他同事的学习以及经验的借鉴,学习到很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,是工作水平有了长足的进步。在这半年里,我本着“把工作做得更好”的目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。

二、加强安全学习,提高安全意识。

常言道:“安全高于生命,责任重于泰山”。化验室的部分药品有微弱的毒性,虽说微弱,但积少成多,即便再少也是带有毒性的,所以一直以来都特别注意安全。另外,部分药品属于易燃易爆物品,经常保持通风,保证空气顺畅流通,更能避免事故的发生,尽可能的减少安全隐患。身体是革命的本钱,安全是顺利工作的前提,而健康才是一切的根本。通过前段时间的消防知识的学习,会运用灭火器以及消防栓了,这更增加了我们的安全保障。在日常工作中,如有一期设备出现任何的异常状况,我们都会及时的查找原因,自己或联系兄弟部门予以解决。在保证安全的同事,也维护了仪器设备,减少了仪器设备的损毁,延长了仪器设备的使用寿命,也间接为公司节约了成本。

三、团结同事,虚心学习,协作发展

天时不如地利,地利不如人和。团结就是力量,只有团结,工作才能形成聚合力。遇事和大家商量,虚心真诚的听取意见,严于律己、诚恳待人、尊重同事、关心同事,努力创造宽松、和谐、愉悦的工作环境。通过与同事共同努力,相互配合,做好各项化验,共同完成领导交付的任务。

四、积累了20xx年上半年的工作经验,让我意识到自己虽然较以前有了不少进步,但还是有不足之处的。

当自己受到其他非工作的事情的干扰的时候,有可能会影响到自己的工作状态。虽然在化验的过程中会全身心的投入,但是在其他时候就有可能出现失误,导致一些不应该出现的错误。我会在以后的工作生活中努力克服这个问题,进一步提高自己的抗击打能力,使工作更精确更精准,尽可能的避免不应该出现的错误。

在这半年的班长生涯中,使我意识到责任的重要性,以及工作的紧迫性,经过这半年紧张有序的工作,我感觉自己工作技能上了一个新台阶。我会带领本班的化验员继续努力工作,做好每一个细节,以高度的责任心、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风,努力完成各项工作任务。

化验员通用版绩效考核年终总结 篇2

转眼已经走过20xx年,这一年是化验室发展壮大,各方面工作都取得优异成绩的一年。透视过去的一年里,在领导的帮助和同事们的关心与配合下,我们班组在某些方面可以说上了一个新台阶,我们认真履行化验室各项职责,全体化验室员工共同努力,实现了安全生产和质量无事故的喜人成绩。

全年共完成化验样品42422个,校表2794个圆满的完成了全年化验任务。五月份,我区严格落实安全生产制度举办了“我为安全做贡献,我为银牌添光彩”活动,致力消除工作中存在的安全隐患。化验室以此为标杆,将消除本岗位安全隐患做为工作目标,精心组织开展了岗位危险分类、分级活动,教导员工主动认识危险,学会远离危险。活动中我们发现隐患就及时整改,不走过场、不留盲区,逐一明确责任目标,确定责任人,采取有力措施,确保安全生产工作的顺利进行,每位员工都积极参与,并取得了良好的效果。

20xx年也是不平凡的一年,为了争创银牌联合站各班组都积极备战,化验室也不例外,为了联合站的荣誉付出百分之百的努力。具体工作如下:

一、加强安全知识教育

将安全作为工作的重心,制作了“安全文化学习园地”,鼓励员工学安全、懂安全、记安全。同时将安全生产纳入“每日一考”范围。加强化验室危险源及危险物品的管理,以全国安全月为契机,组织员工每周自主收集安全知识,在“安全文化学习园地”与大家共同分享。

二、强化内部岗位技能培训

对员工进行了深入的岗位知识培训,使员工提高了思想认识、工作能力和综合素质,例如:通过“每天一考”增强员工对岗位知识的熟练度,增强员工岗位练兵能力;对化验室试剂的分级和分类;样品的制备、检测及记录管理等。

三、加强设备及精密仪器管理

对化验室的仪器设备进行了系统的管理和维护。设备责任到人,做好设备标识,并由责任人定期进行设备检查,加强设备的管理意识,减少消耗品的报废率,提高设备使用率。对化验室各项仪器进行定期检查,减小由于设备引起的误差。

四、严格执行化验操作规程和提升工作技能

严格执行化验操作规程,减小化验过程中不必要的误差。依据国家最新标准及指标,做到化验有法可依,有据可查。为避免不必要的误差产生,统一了化验员的操作手法,提高了数据的准确性、可靠性,减小由不同化验员操作引起的误差,提升了化验人员的岗位技能和综合素质。

五、工作环境方面

为了满足设备的使用环境(温度、湿度、无尘洁净等),加强了化验室环境管理。具体措施有:对卫生区进行划分,由班长负责,责任到人,做到班前清洁,班中维持,交接班不留死角。该项措施的实施保证了化验仪器的测试精度,也树立了化验室的良好形象。

六、节能降耗方面

节约是发展之本,有效利用现有能源创造新能源是保证企业可持续发展的关键。化验室一直以“开源节流、节能降耗”为工作指南。从点滴做起,杜绝浪费。如:汽油、棉纱等可重复利用的资源绝不丢弃;收集报废压力表的可用部件做备用来减少因压力表损坏而报废的情况,降低了各工区生产成本;及时关闭水、电开关,避免不必要的浪费;班长带领员工利用工作之余美化环境,给大家创造了温馨的工作环境。在班长的带领下,每名员工都以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,垃圾及废料及时回收处理,让我们的员工时刻处于一个整洁、温馨的环境中。

为了迎接银牌站检查,每个班组工作都在紧张而有序的进行着。化验室在认真完成本岗工作之余也帮助“兄弟”岗位“排忧解难”。充分发挥了化验室女工的精心、细心、用心。积极主动承担了1号污水处理站及水质站泵房的刷漆和卫生清洁工作。每位员工带着联合站集体荣誉感和对工作的热情主动加班加点,通过两天的不懈努力圆满完成任务。

临近先进站检查前,化验室得知转油脱水站人员紧张,为了将联合站最好的形象展现给检查团,班长带领化验室集体员工经过一天一夜的艰苦奋战完成了输油泵房的设备清扫任务。确保了输油泵房设备清洁无油污、卫生干净无死角。

通过这两次的集体活动,不仅体现了化验室员工强烈的集体荣誉感和对待工作的认真负责的态度,同时也展现了我们敢于面对困难,积极应对解决困难的决心。

在各位领导的关心和重视下,在全体员工的支持配合与努力下,化验室工作有了一定进步。20xx年我们信心百倍。我们将提高工作效率,搞好化验室整体工作,配合好生产。为此总结出一下几点:

一、配合生产,做到化验先行,及时指导生产,不推诿责任,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、技术争先,通过学习紧跟公司指导思想,努力提高化验室整体水平,以求更快更好为油田生产服务,力争提高化验数据准确性和时效性。

三、推陈出新,鼓励新员工发挥创造性思维,结合化验室实际工作情况,为化验室工作的高效、快捷、安全性贡献自己的力量。

在新的一年里,化验室全体员工有信心,有决心在领导的带领下下完成各项任务,为公司发展尽一份力量。

化验员通用版绩效考核年终总结 篇3

时光飞逝,这光荣与梦想共存的××年已经过半,上半年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部基本上完成了各项工作。现将上半年以来的工作情况向各位领导做一个汇报,并对下半年工作做一些计划安排。敬请批评指证,谢谢!

现分以下三个部分作简要汇报。

一 上半年工作总结

上半年工作很多,分三方面简要介绍。

1. 建立了品质部机构

品质部是一个向公司和客户提供质量服务和信息资源对质量把关的部门,担负着进厂原材料、生产的半成品、成品的检验和衡器的效验工作,是公司的“眼睛”。品质部五月前只有我一个人,筹建品质部化验室是上半年度最主要的工作任务之一。

上半年确定了化验室的分析任务、岗位、设备仪器,制定了各岗位安全操作制度;汇编金属镁检验标准,编制了化验台账、检验设备台账;确定了化验工艺指标,协同基建工程部对化验室内的水、电、暖确认合理性;对化验室各科室进行了优化布置。

2. 检验进厂原辅材料,严把质量关

检测进厂原辅材料是上半年度又一主要的工作任务。建设施工到了攻坚阶段,所需的原材料较多,大到钢材,小到铆钉、螺母都得检测验收,检测任务十分繁重。本部门克服了种种困难,对以前就没有检过的材料,边学习边运用相关检测知识。

对于货值大的物资如钢材,检测责任重大。为此,部门会同土建组相关人员、施工单位的技术人员一道对其进行检测验收,施工单位认可后,才出具检测合格报告,准予入库。

对于无法检测的但质量要求高的材料如耐火材料,质量合格与否事关炉体质量,向有关权威部门送检。如向北京中冶建筑研究总院送检耐火材料,根据其报告,对郑州金牛王的一些耐材做了不予使用的处理。当然,送检也有不近人意的地方,检测费比较昂贵,更重要的是出具检测报告大大滞后。为此,部门想方设法,将不同供方的同类别的材料委托有资质的供应商进行检测,这样不仅节约检测成本,而且大大节省了检测时间。例如,将一些待测样品随车送往耐火材料供应商濮阳濮耐高温材料有限公司检测,其下属的高温陶瓷材料实验检测中心被国家认可委员会评定为有检测耐火材料能力的实验室之一;又如将采得的三十多个煤样送往××公司检测,检测费只有20xx元,而××煤炭中心检测一个样就近20xx元。

3. 其他方面

通过查阅各种资料,向有关单位垂询,实地调研等工作,为公司提供一些有用信息。比如基本摸清了周边主要资源特别是煤炭资源分布情况。初步选定神府几家煤矿及宁夏王洼煤矿作为公司点火时选用的煤炭供应商。通过大量艰苦细致的工作,遴选了化验物资供应商,采购清单已编制,等待报批。

二 品质部成立以来存在的问题

1. 人员的问题 品质部检试验人员的'能力和经验是保证质量的首要条件。随着现代化学分析仪器的应用,对人员的专业水平要求更高,化验室应配备高、中、初级经过技术培训考核合格的人员,承担各自相应的分析测试任务。化验人员虽然每天面对的是一些化学样品,但每个样品的背后实际上都维系着企业的生产状况甚至关乎到企业的生死存亡。如果由于化验人员的疏漏或技术上的欠缺,耽误了生产和销售,那将给企业带来不可挽回的损失,甚至失去“生命”。因此,检试验人员关系着产品的质量,在企业中的作用十分突出。

公司地处××开发区,人口少,基础设施差,自然条件比较恶劣,而品质部需要较高素质的专业人才,人才能否招得来、留得住、扎下根干事业是首要问题。招聘进来的人要花大力气培训和考核,为了留住人,必然要满足待遇等方面的一些条件,和同行业相比,用工成本较高。人员的不确定性和流动性会给本部门工作带来很大被动,实际上,员工流动的问题始终困扰着镁行业,如何稳定人员,培养、建设一批专业队伍是一个长期需要思考和实践的课题。

2. 部门设置的问题 品质部是质量把关部门,“把关”顾名思义把是“进”和“出”,即进厂原副材料和出厂产品。

对于中间控制过程,品质部只是对工艺节点提供监督、考核和质量服务的作用,将质量调控权限下放到独立性较强的车间,提高其生产积极性和降本增效意识是比较适宜的。产品市场好价格高的时候,可适当降低产品质量而提高产量,反之亦然,因为质量和产量总是一对难以调和的矛盾,故制订的标准也需要较大的弹性和可操作性。

3. 公司全员参与的问题 品质管理不是品质部一个部门或品质部长一个人的责任,而是公司所有成员的共同责任。

品质管理是集合全公司全员的智慧与经验,活用组织体系,促进企业内所有的人、事、物之改善,而达到最经济之生产,满足客户之需要。金属镁形成的管理粗放,只重产量不重质量的局面难以改观,一些镁厂的质检部门仅仅做一些常规性的化验,谈不上什么品质,质检部门的人员尚且如此,就更不用说其他人员对品质的理解了。

公司规范化经营,对品质管理十分重视,基于镁行业现状,应采取循序渐进的方针,逐步使“品质是生产出来的,而不是检验出来的,要从每一个小小的环节都要去考虑,综合起来才能做好整个产品的品质”的理念深入人心,使每个员工热爱工作,有高度责任心,懂得“下一工序就是客户”的道理。

4. 发挥品质部门作用,如何做好一个品质主管的问题

品质主管,通常被认为是监督、检验的角色,个人认为这只是品质主管的部分工作。因为如果只以监督为主,那么很容易引起运作或生产部门的反感,与生产部门起矛盾。诚然,作为质量归口部门,确实是要监督产品质量状况,但是在思想上一定要有帮助解决品质异常的思想,也就是要站在协助品质提升的立场上来看问题,这样的话,其他部门才能接受改进观点和纠正预防措施。

要做好品质主管的另外一个重要工作就是培训学习。培训学习包括品质工具、品质系统、品质理念和思想以及常出现的品质异常以及预防方法等,培训学习的对象当然不仅是品质部门,还要将生产部门与产品品质直接相关的人员纳入。只有相关人员拥有了足够的品质技能,才能在生产过程中避免品质异常,因为产品质量是设计和生产出来的。

要做好品质主管的更高的要求就是根据盾安企业文化和公司实际,建立形成并推动和深化“质量文化”。在日常工作过程中,多宣贯质量是每个人的责任、在第一时间将对的事情做对等等。只有形成了良好的质量文化,品质主管才算是成功了,而且做起事来才算轻松了,这时候品质主管及品质部门就成为了以品质咨询为主的角色了。

品质对于提升企业的作用不可估量,品质管理是个系统管理,是公司的综合能力,需要全员参与,仅仅由品质部一个部门来完善其理是不现实的,也是绝对不可能的。

三 下半年的工作计划

1.工作思路 以《品质部工作标准》为依据,切实建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨,全面提升品质管理及服务公司为目标。时值公司点火投产之际,品质部实际上还没有真正建立起来,工作任重而道远。

健全真正的品质部机构及筹建化验室继续是本年下半年度主要任务,有以下三项:

1.协助公司企管部完成质检员和化验员的招聘。9月份,所有化验员、质检员必须进厂,完成上岗前的考核。

2.协助资材部完成检试验设备的采购安装,在9月底完成所有检试验设备的性能检测。

3.根据生产的实际情况,修正相关的检验规程标准,完善检验人员考核体系。 提升品质人员素质。做好下半年的品质管理策划,严格质量控制,确在质量。

总之,从年头一直忙到现在,部门完成了多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少,问题也不少。在下半年品质部会在上半年的基础上再接再厉。

化验员通用版绩效考核年终总结 篇4

时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年的工作,主要有以下几条:

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区。阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录。

2、负责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录。

配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

三、配合xx的认证

1、配合做好了各车间xx认证所需大量的调帐工作。

2、完成了仓库xx认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致。

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作。

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录。

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作。

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录。

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录。

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录。

4、配合化验中心的取样工作。

5、每月协助财务做好盘点工作。

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

化验员通用版绩效考核年终总结 篇5

转眼走过20xx年,20xx年是我人生旅途中重要的一程,这一年,在领导和同事的热情帮助下,在工作上取得了业绩,在在某些方面可说还迈向了一个新的台阶,对于微生物实验室的化验员来说,也在从思想到行动,从理论到实践的地了的任务。努力使理论与实践紧密相连,现将本年度实验室工作总结如下:1、工作质量成绩和效益在工作之前个人工作计划,有主次的的工作,预期的,保质保量的工作,工作高,在工作中学习了东西,也锻炼了,不懈的努力,使工作长足的进步,开创了工作的新局面。2、思想政治、品德素质修养及职业道德。能够路线方针政策,电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际,学习知识和政治思想文件、书籍,领会胡的讲话精神,并把它思想的纲领,行动的指南;遵纪守法,学习法律知识;爱岗敬业,强烈的责任感和事业心,学习专业知识,工作端正。3、专业知识、工作能力和工作。在化验室工作期间1化验工作精细琐碎,但搞好工作,我不怕麻烦,向请教、向同事学习、摸索实践,学习知识,的理论和综合素质。提高了工作能力,在的工作中锻炼成了熟练的化验员,能够熟练圆满地化验工作,受到了职工的好评和欢迎。(1)虚心学习,勤于操作,学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的性。(2)协助化验室主管了文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件了,受到了大家一致的表扬。(3)协助化验室主管关于化验室认证的工作。(4)按时、高效地各级交办的其它工作。4、努力工作和勤奋敬业。热爱的本职工作,能够的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,遵守劳动纪律,按时出勤,出勤率高,请假缺岗,工作,坚守岗位,需要加班工作按时加班加点,工作能按时。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,严谨的工作和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。总结这一年,有经验教训,也有欢乐感动,但无论如何,我们都圆满地完成了上级交代的各项任务。新的起点意味着新的机遇个挑战,也许以后的共作会更加繁忙,任务量会更重,但是我都不会退缩,我也将努力学习新的文化知识,以适应新时代的发展需要,我相信在大家共同的努力之下,我们的工作一定会打开一个新的局面。

文章来源:济南共赢财税

化验员通用版绩效考核年终总结 篇6

在过去的几年里,我对专业知识有了更新更深刻的认识,有了新的提高。我也在从思想到行动,从理论到实践各方面努力,努力使理论和实践紧密结合,不断提高自己多方面的专业素质。工作中我也存在一些不足之处,我会在以后的工作中努力改进,努力成为一名优秀的化学分析检验工作者。

现将在职期间工作总结如下:

1.思想上,我积极向上,积极参加小组学习,从报刊,党员文摘和电视等渠道学习党的知识和政策,使自己的思想觉悟提高,保持党性,争取做一名合格的共产党人。争取做好党员的带头模范作用,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2.业务工作上:参与了每年化验室培训化验员工的工作。学习并掌握了《氧化还原滴定》,《重量分析法》,《酸碱滴定法》,《分光光度法》和《配位滴定法》。20xx年参加了原子吸收的安装测试工作,基本掌握了仪器的分析原理,以及其维修维护和使用方法。20xx年参与了国标铜的测定。20xx年参与了高含量三氧化二铬中硅磷的含量和高含量二氧化钛中铝的测定定值工作,并完成课题《高含量二氧化钛中铝的测定》分析试验。在实验过程中,积极主动运用专业知识,使理论和实践得到有机结合。注重理论与实践相结合,我认真学习,使自己的专业知识进一步提高,为以后的工作奠定了基础。在担任化学分析组丙班长期间,团结班员,认真完成各项任务,在大家和团结合作下,班内工作顺利。

一、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的贡献。

二、工作能力和具体工作。

在化验室工作期间,化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了领导职工的好评和欢迎。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。

(2)协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果

(3)协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。搞好创无工作,做到了无灰尘;无泄漏;无事故。

(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。做好实验样品,有效的指导了生产。开展了自检,互检活动,提高了数据的准确性。

同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。、

三、工作态度和勤奋敬业

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,本站现在正在建设中,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大更多的贡献。一定努力打开一个工作新局面!

有机化学化验员年底总结报告汇集(6篇)


又是一年过去了,旧的一年即将在我们身后关闭。我们是时候准备我们的年终工作总结了。聪明的职场人都清楚,作好的年终工作总结的重要性不言而喻。有哪些可以从参考的优秀年终工作总结模板?下面,工作总结之家编辑为大家整理的“有机化学化验员年底总结报告”,可能你会喜欢,欢迎分享。

有机化学化验员年底总结报告 篇1

尊敬的各位领导:

不知不觉,我到公司已经*个多月了。作为一个化验员,我在实践工作中,以服务为宗旨,用自己所长服务于公司的生产运行。实习期间,与同事进行化验理论和化验操作技能方面的交流和学习,已经熟练掌握煤质化验的各种流程, 以此提高公司的业务能力,提高自己的工作效率。现将实习期间学到的知识列举如下:

1、 化验检测方面:我以从零开始学习的目地,虽然有些基础知识和基本操作在学校里学过,但对常规的检测与化验项目还完全不知。经过一段时间的学习后,知道了煤质化验的项目为水份、灰份、粘结指数、回收率、挥发份、硫含量测定、低位发热量等各种公司需要的煤质检测。并能确保每一个指数的准确。

2、 焦煤煤样的采集方面:本着认真负责的态度,样品以按车定点采集,为确保化验的准确度,也使我更加严格要求自己。

3、 工作态度方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作勤勤恳恳、投入、严谨、一丝不苟,遵守纪律,团结同事,热心为大家服务,按时出勤,无缺岗现象。

总结这段实习期间的工作,尽管取得了一定的进步,但在一些方面还存在着不足,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的文化素养和工作技能,并严格要求自己不断改进,不断提高,争取在以后的工作中更上一层楼。

有机化学化验员年底总结报告 篇2

时光飞逝,不觉间20____年已悄然向我们挥手作别。首先我很荣幸能成为本年度的先进员工之一,我在此感谢所有领导的关心和指导,再次感谢同事的鼓励和帮助。回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时负责完成好班组布置的各项任务。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面我就这一年的工作总结汇报如下:

一、思想方面

工作以来,我知道做为一名化验员不仅要严格要求自己,热爱工作,更应踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加厂里面的各项活动。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了巨大的收获。思想上,以减轻不必要的工作为目的和为化验室的美好明天为思想,转变原有固定的思想以团结互助为原则结交各岗位工作人员,为化验室的美好明天打下良好基础同时也为本岗位班组之间和个人方面的团结互助做有利铺垫。

二、工作方面

在工作中我一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,能吃苦耐劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对化验、质检的重要性的理解。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。要抛弃个人的利益,把心思运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。在取样存放及样品检验工作方面我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

在平时的工作中,让我知道了要想干好化验员的工作,就必须要强化学习,不断提高素质。这对于化验室所有员工来说,学习就显得更为重要。在实际工作中,我坚持边干边学,勤思考,多积累。学习了化验方面的专业知识,书籍;学习了相关的操作流程,如氯离子含量测定等;学习了公司制定的一系列管理制度和岗位职责,了解了各项工作的处理规则和办理程序;通过学习和联系实际,进一步提高了我的工作能力和水平,弥补了我工作上的短板,为做好化验室工作奠定了坚实的基础。

安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,因此,在化验室工作安全意识和环保意识相当重要。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。要求自身工作必须投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的废液,集中分类处理,不随意乱倒。这些对环境都很有影响。同时注意到化验室的通风和各种化学试剂的摆放问题。坚决做到四不伤害原则,把安全时刻放在第一位。正是由于毫不动摇的抓安全,所以才确保了没有出现过任何质量事故。

三、自身的不足

工作中我有因为马虎而造成工作的失误,但是能够及时的发现问题,并改正。但是这种错误不能总犯,小错不注意必会酿成打错,以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。并且我在分析煤、石灰等实验方面学得不够扎实,以后希望能在领导的带领和指导下对所有的数学实验能够精通,做领导结实的臂膀。

有机化学化验员年底总结报告 篇3

xx年是我人生中非常有纪念意义的一年,我带着无限的留恋和不舍离开了学校,同时,怀着对理想的追求和美好的憧憬跨入了社会,并且来到了我将为之拼搏、奋斗一生的企业。怀着好奇和激动的心情进入了我的岗位——化验室。在这里,我依然感受到了大家庭的温暖,并不像人们所叙述的那样,勾心斗角、尔虞我诈。在实验操作时,当我无数次遇到困难和难题时恰恰是我的同事,我的师傅们手把手的细心教导和耐心的讲解才使得我今天对工作的熟练和掌握。在这里我得到的不仅仅是知识的收获,还得到了同事们真诚的关心和热心的帮助。让我体会到同事间令人感动的友情。现在,我已在岗位实习三月。从开始仅仅只是概念上的东西变成真真实实的接触,把我带进一个全新的领域当中。

xx如期而至。在过去的三个月里我收获了很多也成长了许多。现在对这一年做了如下总结:

一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质

化验室工作紧紧连接着生产与销售、生产环节,可靠的数据提供说话的依据,因此,在这个平凡的岗位做好化验室工作非常重要。作为一名化验员要想干好化验室工作就必须强化学习,不断提高

个人的技能和业务素质。在实际工作中,我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲边干边学,勤思考,多积累。收到了很好的学习效果。认真学习掌握化验知识和方法,努力提高自己的实际操作和理论水平。通过学习,掌握了各项化验的理论依据,工作原理和相关操作流程。熟记相关的管理制度,比如化验室检验工作的管理,积极参加集团公司组织的活动,增长见识,丰富阅历。

二、认真实干、客观严谨

作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作中,实事求是、细心审核、勇于负责、严格执行化验室规章制度、仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。积极配合同事做好其他工作。

有机化学化验员年底总结报告 篇4

二零XX年是不平常的一年,电石厂化验室在公司领导的关心和重视下,在全体化验员工的支持配合努力下,化验室全体人员加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了思想认识、工作技能和综合素质,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼,每一次都是进步和成熟的标志。

化验室主要职责出厂装车、进厂原材料检验和出炉、出厂电石化验。大家各负其责、全面完整地保证着全公司电石生产、电石保管、电石出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛,全室员工无时无刻不在扫视着,奔波着,劳累着,认真履行自己的工作职责,努力促进各项工作发展,全面节能降耗,提高经济效益,取得了较好的工作业绩。现将本年度工作总结如下:

一、加强生产质量管理,做好每小时监测工作。

1.电石生产质量控制放于首位。

电石质量是公司生命的源泉,电石质量的好坏直接关系单位的效益和信誉,严把质量关,保证使每小时检验数据准确无误。因此,化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时,化验室坚持质量第一。当电石检验质量控制发生波动的时候,质量员总是不厌其烦地加标样分析、留取样品分析,还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命,所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的,我们在质量管理方面下大力气。对平时在工作中常出现的问题和每位员工沟通,促使大家积累了一定的经验、并且具有了处理一般问题的能力。

2.认真查隐患积极反“三违”夯实安全生产基础。

20__年,由于公司推从安全生产、节能增效,我室认真执行公司和电石厂文件精神,生产过程中未发生一起安全生产事故。为做好节能减排降低成本,从一度电、一滴水小事做起,严格要求岗位员工,将检验完毕缩分出来的多余样品放回料场,将检验留存的到期电石样品放回电石锅内,为公司节能降耗尽了大家的一份力量。

二、认真执行制度,确保数据真实可靠

有制度不执行等于零,有检查不考核也等于零,制度就是为更好地完成各项工作而提供依据。因此,各项制度和作业指导书修改后我就要求各岗位严格遵照执行。

首先抓好取样工作。在作业指导书中规范了原料、出炉热样的采取工作,确保分析样的真实性;其次对化验室的仪器进行了一年一度的校验,确保了各测量检测装置的准确;再次认真做好抽样对比工作,将其纳入个人考核制度中,对化验员起到了一定的约束作用,使化验员的责任心明显增强,工作态度更加端正。

在质量考核时,严格按照公司计划对质量工作进行考核,并严格执行公司对外合同,确保公司利益不受损失。

三、加强安全教育,提高安全意识

安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,化验室对安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。冬季来临取样路面较滑,借鉴其它车间出现的安全事故对全室员工进行通班警示教育,查找分析事故的原因,如何提高自我防范、防护的措施,对本室有存在安全隐患的测定分析仪器,易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则,把安全时刻放在第一位。

四、摆正位置,做好配角、当好参谋

部室员工首先对本室里的工作,能尽职尽责,相互沟通、提出合理建议和主张。其次,好多骨干员工有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,平时在工作中员工出现的工作过失,与制定的考核挂钩,做出的决策符合大多数人的意愿。总而言之,他们个个能够做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

五、团结同志,虚心学习,协作发展

天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,才有和谐与凝聚力,工作才能形成合力。电石厂化验室积极开展员工业务培训和企业文化理念宣传,提高了员工的业务素质和对企业的归属感、认同感,全体员工就有了精、气、神,也许就是这种精、气、神的指引,他们都非常注意和谐、融洽同事关系的处理,遇事总是大家一起商量,领导真心实意地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围,促进了工作的协调高效开展。

六、服务奉献,开拓创新,勇争一流

作为一名化验室领导,始终认为当领导就意味着要吃苦在前,享受在后,只有奉献,不求索取,公正廉明,身先士卒。无论是烈日炎炎,还是秋风萧瑟,天寒地冻,不管什么时候,在生产一线和电石棚下,都可以看到身影和听到声音。化验室领导同时率先学习,带头学习,一起学习。用自己的人格魅力,做好表率。正因为以身作则,甘于奉献。所以形成了律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人的良好管理风气。所以工作开展得也非常顺利,化验室形成了积极向上、比学赶帮超的良好创先争优态势。大家以服务奉献、开拓创新、勇争一流为荣,连续发扬不怕苦、不怕累的精神,抓质量、战高温、保安全,按时完成了工作任务,创造了不菲的业绩。20__年电石积压库存大、风化严重。为降低电石风化造成的损失,化验室注意做好风化电石粉末合理搭配装车工作,将全年粉化电石粉末全部搭配完毕,给公司创造了丰厚的利润。

七、存在的问题和解决措施

1.装车员工流失率大,管理难度高,我室在今后将严格执行公司各项规章制度,对因电石风化严重装车困难时不来上班的员工在经济上进行严肃处理。供销部门切实解决电石销售问题,确保电石库存合理,降低装车难度。

2.20__年度进厂原料主要质量指标均有一定的提高,但是生产经营效果与去年相比有很大差距。建议相关职能部门在20xx年适量进一部分焦碳,焦炭活性好,挥发份低。提高车间生产操作技能水平,苦练内功、降低各种原料消耗,提高经济效益。

我室根据岗位职责的不同,针对性的制定了较为完善的岗位绩效考核制度,并公平公开的严格执行。

八、20xx年工作打算

新的一年即将到来,我们在总结过去的同时,为了使新的一年有一个更好的发展,主要有以下几点想法:

1.继续在进厂原材料质量检验上下功夫,在电石搭配出厂上合理搭配,在节能降耗上想办法,为公司节能增效做贡献。

2.进一步强化员工队伍管理,坚持经常性的职业道德培训和企业文化宣传,进一步提高员工综合素质和企业认同感、归属感、成就感,同时强化检验知识理论学习和实践操作的学习交流,鼓励员工向一专多能方向发展,为公司正常生产提供保障。

3.关心员工生活困难,以心换心,鼓励大家相互关心帮助,营造良好轻松的工作氛围;建立激励竞争机制,用感情留人、从员工思想意识上狠下功夫,为培养更多优秀企业员工而努力。

二零XX年即将过去,回首过往,倍感欣慰,展望来年,豪情满怀。我们二零XX年取得的成绩,靠的是勤学苦练、孜孜不倦的良好学风,靠的是精益求精、精业敬业的工作精神,靠的是精诚团结、众志成城的共同奋斗。20xx年我们的任务将更加艰巨。我们会以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到明年的工作当中,化验室将以一个不懈奋进的姿态展现在大家面前,创造比二零XX年更加辉煌的发展业绩!

有机化学化验员年底总结报告 篇5

在过去的几年里,我对专业知识有了更新更深刻的认识,有了新的提高。我也在从思想到行动,从理论到实践各方面努力,努力使理论和实践紧密结合,不断提高自己多方面的专业素质。工作中我也存在一些不足之处,我会在以后的工作中努力改进,努力成为一名优秀的化学分析检验工作者。

现将在职期间工作总结如下:

1.思想上,我积极向上,积极参加小组学习,从报刊,党员文摘和电视等渠道学习党的知识和政策,使自己的思想觉悟提高,保持党性,争取做一名合格的共产党人。争取做好党员的带头模范作用,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2.业务工作上:参与了每年化验室培训化验员工的工作。学习并掌握了《氧化还原滴定》,《重量分析法》,《酸碱滴定法》,《分光光度法》和《配位滴定法》。20xx年参加了原子吸收的安装测试工作,基本掌握了仪器的分析原理,以及其维修维护和使用方法。20xx年参与了国标铜的测定。20xx年参与了高含量三氧化二铬中硅磷的含量和高含量二氧化钛中铝的测定定值工作,并完成课题《高含量二氧化钛中铝的测定》分析试验。在实验过程中,积极主动运用专业知识,使理论和实践得到有机结合。注重理论与实践相结合,我认真学习,使自己的专业知识进一步提高,为以后的工作奠定了基础。在担任化学分析组丙班长期间,团结班员,认真完成各项任务,在大家和团结合作下,班内工作顺利。

一、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的贡献。

二、工作能力和具体工作。

在化验室工作期间,化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力,在具体的工作中锻炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,受到了领导职工的好评和欢迎。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)虚心学习,勤于实际操作,深刻学习国标,理论接合实践,能熟练操做所有化验项目并报证结果的准确性。

(2)协助化验室主管做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便,收到了很好的效果

(3)协助化验室主管做好关于化验室认证的相关工作。搞好创无工作,做到了无灰尘;无泄漏;无事故。

(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。做好实验样品,有效的指导了生产。开展了自检,互检活动,提高了数据的准确性。

同时,我还积极配合其他同事做好工作,并在其他同事有事时能够顶岗。、

三、工作态度和勤奋敬业

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,本站现在正在建设中,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大更多的贡献。一定努力打开一个工作新局面!

有机化学化验员年底总结报告 篇6

20xx年,生产部以安全生产为主线,以节前全面安全检查为契机,认真落实隐患排查,开展柴油质量监控,认真组织各项生产管理活动,顺利完成各项生产任务。现将20xx年主要工作总结如下:

一、精心组织,确保业务执行有力

20xx年,生产累计船进4次,计7312.956吨;船出3次,计5423.768吨;车进3次,计88.66吨;车出166次,计3568.78吨;灌桶48桶,计9.1吨。

二、严格落实质量管理措施,确保货物收、发、存质量安全

1、继续加强在库物料品质监控

督促化验员对在库物料、入库物料质量管理,对船进、船出、车进、车出物料取样分析。收、发、存期间无质量不良反映;

2、组织班组处理

d2、d3、bc01、cp6、ch3线,以及d10、d12、b06、b13、d01、c10、c03、c02、c01、b13罐及管线清理,验收合格后投入使用;

3、定期刷新基础油发车管线台帐

确保基础油发车质量受控;

三、严格落实数量控制措施,确保货物收、发、存数量安全

1、编制生产作业计划书,落实客户业务执行

根据业务计划,编制“xx”基础油外轮、“xx”基础油、“xx”汽油、“xx”基础油生产作业计划书并通过xx评审、发布,重点落实汽油接卸流程,储罐附件检查,确保船舶切换流程、扫舱、管线通球操作安全。

2、牵头召开xx业务执行协调会,安全接卸汽油入库

xx月xx日,生产部组织值班经理、计量员参加xx业务执行专题会议,会上业务部就xx业务模式向与会人员做介绍,xx部就当前码头安全管理、储罐顶水等环保工作提具体要求。生产部对xx物料的数质量管理提出入库前检验、入库验收、日常监控、安全出库的工作步骤。同月xx日,成功接卸“xx”第一船汽油,目前在库数量正常。

四、班组建设等其他工作

1、开展员工培训

组织员工学习《生产调度会xx》中“安全一刻”内容, 本月班组共组织内部培训12次,班组消防训练4次。

2、配合公司安委会组织春节前安全大检查

共发现与生产有关的安全隐患1项,部门督促班组按时整改,整改及时率100%。

3、积极开展“6s”管理

组织班组对固废堆放处整顿、清理、清扫;持续清理横二沟卫生,并落实每日处理效果的监督检查。

4、落实调度会精神

加强值班经理交接班管理,实行关键岗位表单化交接,有效控制交接班过程中存在的风险。

五、不足及改进方面

本年xx月外轮船舶靠离泊期间,码头发生护弦损坏事件,该事件说明码头储运工在船舶作业期间巡检力度不够,风险管理意识不强。生产部已对责任人进行通报处理,同时制定防范措施,提高码头储运工的工作责任心。

2022广州高新区电话客服主管年终总结范例(5篇)


时间是不等人的,新一年的钟声快敲响了!可能我们需要开启年度工作总结的准备了。作好工作总结是一个人的必备能力,那么电话客服年终工作总结要怎么写呢?有请阅读小编为你编辑的2022广州高新区电话客服主管年终总结,更多信息请继续关注本网站。

2022广州高新区电话客服主管年终总结 篇1

加入XX公司成为一名电话客服已经三个月了,距离我第一次踏进公司的大门,已经过去三个月了,三个月的时间一过,我的试用期就结束了,下面我将自己这三个月的试用期的工作作出如下总结。

电话客服的工作说简单也不简单,说难每天又都是这些工作,很多人会觉得电话客服这份工作枯燥无味,每天对着的都是一个又一个的电话,每天说的话都差不多,就像是一个机器一样,对于如此无聊没有挑战性的工作怎么可能做得下去。但是对我而言我的想法恰恰相反,我认为电话客服是一件非常有挑战性的工作,因为我每天面临的人都是不一样的,所以每天的交流方式也是不一样的,而且能够帮客户,帮助电话那方的人解决他们所不能解决的问题吧,我感到非常有成就感,并且我也以自己的这份工作,以及自己的努力引以为傲。

试用期的工作,就是每天接一下电话,帮助客户解决他们的疑问和难题,所以在我进入公司没几天我就能够独立的上手自己操作,也能单独的接电话,但是我并没有因为自己工作的简单,就放弃掉自己这么好的一个学习机会,我会将自己每天遇到的问题记下来,并且在空闲的时间里去回想自己工作的时候做的不妥或者有所欠缺的地方,并且去努力的完善,争取在下一次再遇到这种问题的时候能够完美的解决它。

和公司的同事我也在极短的时间内,融入到了公司的工作氛围,也融入到了XX这个大家庭里面,在公司的日常工作里,都能够互帮互助,记得有一次,我刚来没多久,我接到了一个言语非常犀利的客户的电话,我一接起电话就被他骂的狗血淋头,因为刚加入公司不久,抗压力还是没有锻炼的很强,所以一下子就被骂哭了,是同事们都来安慰我,要我放宽心,并且告诉我这种事情经常有,把电话一挂就忘记这件事就好了。所以我感谢命运能够让我遇到一群可爱又友好的同事。

在这三个月的日子里,我每一天都在工作中学习,在学习中工作,通过自己遇到的难题,在自己解决的时候去学习知识,就是希望自己能够在一天又一天的工作中变得越来越好。

虽说现在试用期已经结束,但是我还是会在以后的日子里更加的努力,更加的为公司工作,永远热爱工作,为公司创作更多的利益,获得更多的好评。

2022广州高新区电话客服主管年终总结 篇2

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后xx和处理各种售后交接问题,在过去半年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、 学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

3、 熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的半年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力客服转正工作总结客服转正工作总结。

2022广州高新区电话客服主管年终总结 篇3

我作为一名中国电信的客服人员已经三年了。在这三年里,有苦有累,有欢笑也有感动。有收获有疑问,有成熟更有对客服未来的不断探索。

在过去的三年里,我的进步是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要保持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在x年作为优秀代表派往x领导采纳。由于成绩突出,被评为x年度优秀员工。在文娱方面,兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目,获得大家的好评。

做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每天忙忙碌碌,每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是,我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时,我遭遇很多困难,不止一次没有完全回答好客户提出的问题,甚至遭遇到客户的投诉,我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是,我没有因此而放弃自己,而是一直在寻找弊端,不耻下问,加强业务积累和学习,还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力,我终于没令自己失望,荣获“优秀话务员”的称号,得到大家的认可和赞许。

记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的`沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》,《市场服务营销》《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转x部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。

我常在客服论坛上和同行们交流心得,讲述我们客服人自己的客服故事,一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展,关注客服群体,关注这个群体的心理健康及心态变化,还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型,关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的,优秀的,有综合素质客服人员,这些都是应该关注的。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。

在过去的半年中很有幸加入到xx公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处

我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

四、岁首年终,一年之计在于春

1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

2、树立全局观,加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。

3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与xx共同成长!

2022广州高新区电话客服主管年终总结 篇4

20xx年已成为过去,新的20xx年也将迎来。在这一年,我跟着领导的指示做事,在电话客服这岗位里有收获许多知识,同时也积累到一些做客服的工作经验,更有了新的一番变化。更因为有了同事的帮助,我对自己的工作不断的探索,有了很多新的发现。那在回顾这繁忙的一年,我将20xx年的电话客服工作有总结如下:

一、用心对待工作

做客服这一行,是很辛苦,我不仅要用心去工作,还要面对一些客户的刁难,我必须要调整好自己的工作状态,才能去把客服做好。因而我为了能够让工作顺利,我特别的用心工作,不管面对什么样的客户,我都会保持良好的状态去回复客户。我在打电话的时候,会用本子和笔认真的记录客户的问题,会用心记录客户的建议,在事后整理好所有客户的信息和建议,然后上交给领导审阅。在每天的工作结束之际,我会整理好一天的工作,总结工作,反思工作,并把办公桌整理好,为我第二天的工作提供便利。

二、服务态度良好

我是电话客服,主要是在电话里接待客户,回答客户提出的问题,帮助客户办理业务,做好业务后续的服务。我在接电话时,我是一直保持微笑的,声音也是清晰准确的表达,努力用标准的普通话回复客户。与客户交流的时候,我是用敬称“您”的,充分给予客户尊重尊敬。在与客户结束通话时,我会用“谢谢您的配合”“再见”作为结束语言,总之尽可能的给予客户好的印象,努力去服务好我们的客户。在这样的好的服务态度的运作下,我的业务办理的特别顺利,也与很多客户有了很好的一个联系,为公司招揽了很多的客户资源。

三、勇担个人职责

我是客服人员,虽然是电话客服,不用跟客户正面相对,但是我也是公司的一个形象,所以我在工作中,我很勇敢的去承担自己的职责。如果工作犯错了,我会向上级报告,并且自己想办法把错误改正,解决自己造成的问题。我在工作上极其负责,只要发现自己有错,绝不会把错误丢给别人,我会自己去承担,也不让公司为我去背锅。正是因为这种品质,我在工作上是越来越好了,把错误改了之后,工作成绩更好。

在即将到来的新年里,我要一更好的状态去工作,为公司争取到更多的优质客户资源,与大家一起把公司努力壮大起来。

2022广州高新区电话客服主管年终总结 篇5

来到物业客服岗位以来,不敢有所怠慢,早领导的英明领导指挥下我顺利的完成了一年的工作任务,现在我将个人的工作做个总结。

一、及时接听客户电话

成为物业客服,我经常会接到客户的电话,有的是询问了解,有的是需要帮助,还有的是投诉,对于这也我都会及时的接听,从不会因为电话频繁而感到厌烦,都会一视同仁,处理好工作绝不会让工作出问题,每天坚守自己岗位,保证能够每天都能及时的给客户解决问题,无论是多大的问题我都会及时给与解决,就算自己解决不了我也会请人来帮助,完成工作的任务保证工作顺利进行,在接听的时候都会认真聆听耐心的解释做好自己的工作任务把自己的责任做好,不让其他客户有意见,减少矛盾的发生。

二、尊重客户

客户是我们服务的对象,对于客户我都会笑脸相迎,让客户感到亲切,感到我的真诚,我从不会因为自己的脾气而牵连到其他人,尊重客户我从一言一行中做好,不敷衍,也不蔑视,做一个合格的客服,对于客户我打心里尊重,做一个客服最重要的就是能够给客户解决问题,能够给公司带来价值,微笑是尊重,不管客户的身份是什么都一视同仁,保证客户能够心平气和的与我沟通,不让矛盾激化,为了能够让客户感到我的真诚我会通过语言和肢体动作表达自己的真是想法。

三、不断学习

虽然我只是一个客服,但是我需要掌握的知识也是非常多的,因此我会自主的去学习各个语言,让我能够明白客户所说的话明白他们的意思,做好自己敢做的事情,我经常向我的同时学习,因为他们的经验都比较丰富,相对我来说也更合适,能够能快速的提升我的工作能力保证我在工作的时候能够做好,因此我一般都会在下班后,或者午休时请教,把问题处理好,做好自己该做的`,提升自己的工作能力。

四、为业主分忧

对于小区内客户业主需要装修,或者需要入住,我会第一时间做好,入住及时为他们登记好入住手续,并及时备案,让业主少等。业主需要对房屋进行装修整改的时候我会根据客户的意见给他们联系装修公司,让业主自己选择合作的对像,及时完成装修,当然都会遵循业主的意见,不会以个人的一件左右业主他们的想法,会给他们提供一些建议让他们们采纳。

五、按时完成部门安排的工作

来到工作岗位牢记自己是公、公司一员不敢忘怀,因此对于公司安排的任务都会及时去完成,从不偷懒,保证工作的质量,给公司满意的答复,坚守岗位,听从命令,服从安排。

担任物业客服我处理好与客户的关系,做好自己的工作不干怠慢,回顾一年工作,总结工作经验下一年再接再厉,力图做的更好。

物业客服个人年终工作总结范文(5)如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾过来的客服工作,有得有失。下面我就简单总结一下:

1、日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。

2、日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。

3、每天早晨检查各部门签到情况。

4、检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。

5、对库房的管理:领取及入库物品及时登记。

6、催收商铺的水电费及物业费。

7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少我认为做好客服最重要是:

(1)服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。

(2)我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。

对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。

2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性。

3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入xx(公司)的团队,此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

社区广发银行柜员年终总结通用汇集6篇


随着日子一页一页地翻着,人生即将翻开新的一年的篇章。一名岗位在参加了一年的工作之后就该对这一年的工作进行一次回顾总结,看看自己学到了多少,成长了多少。怎么才能写出一篇优秀的岗位年度个人总结呢?在此,你不妨阅读一下社区广发银行柜员年终总结通用,仅供你在工作和学习中参考。

社区广发银行柜员年终总结通用 篇1

毕业之前的x月份,我参加了本行20xx年校园招聘,凭借自己的努力,通过了层层筛选,成功的担任了银行的一名柜员。转眼间,这半年的工作已经过去,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的工作技巧,学习新的业务知识,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的工作做一个银行柜员的年终工作总结:

作为基层的一线柜员,首先在工作态度方面,我本着较强的事业心、责任心,奋发进取,全心全意投入到工作中;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退;工作认真,态度积极,不计较个人得失。我时刻以“客户至上”的服务理念鞭策自已,以用户满意为宗旨,始终坚持认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,努力提供最优质的服务。

在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,保证出勤,有效的利用工作时间。

业务知识方面,熟练掌握了原业务流程的基础上,认真并主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。环境在变、时代在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

通过这次银行柜员的年终工作总结,回顾这半年的工作内容,在一些方面还是存在着不足的。在下一年,工作上要拓宽创造性思路,要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,吸取他人之所长、克已之短,努力工作,爱岗敬业,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

社区广发银行柜员年终总结通用 篇2

毕业之前的实习对于我们大学生而言,是一件必然要经历的事情。虽然一开始我并没有做好充分的准备。但是在经历了这一次实习之后,我也了解到了一些自己的优缺点,对自己也有了一些不同的认识。这对于我之后踏入社会工作还是会有一些帮助的。所以很感谢这一次在银行实习的经历,让我变得逐渐完善起来。

这次非常荣幸可以进入xx银行在柜员一职上实习,在这个专业上,我认为自己可以进入银行工作是一件最理想的事情,并且我的目标一直都是向着银行进发的。这几年大学我也一直都很努力,尽量的向自己的目标靠拢。这次我通过自己优秀的表现,成功的成为了xx银行的一名实习生。虽然只是一名实习生,在毕业之后有很多的不确定性,但是我也想在这个过程当中坚持好自己的原则和标准,希望今后毕业还能够在银行继续发展下去,这是我的想法,也是我一直努力的方向。

在银行实习的时候,我是作为前台的一名柜员,一开始在大学里学习自己专业的时候,没有想过进入岗位会有很多和专业毫无相关的挑战。这次坐在这个岗位上,通过自己的学习和吸纳,对这份工作也是有了一些认识的。作为银行的柜员,首先要正确认识到自己的身份,虽然现在我只是一名实习生,但是我也已经占据银行的一个位置了,在什么位置上就要做怎样的事情。这是作为一名工作人员最基本的东西,我已经熟知,并且在工作当中完善好了。

刚开始进入这个岗位的时候,我跟着经理学习了一段时间,并且积极的向周围的同事请教。在这个过程中,我认识到自己还是太稚嫩了,很多地方其实还是非常懵懂的。我现在离一名正式员工还差了太远,所以这个过程里我一直都在努力的前进,一直在给自己打基础,希望能够让自己变得越来越优秀,变得越来越完善。

实际的工作总是会比我们的理论学习要高出很多的难度,这是我在这次实习当中真实体会到的。很多时候我们之所以对外界不熟悉就感到不安,是因为我们处理事情的能力还是太薄弱了。当我们把自己慢慢的完善起来,多锻炼自己,结果就一定会有所不同了。还剩下最后的半年,这次实习我也会总结好,重新制定一个计划,同时我也会珍惜能够在这家银行继续发展下去,我会为此而加倍努力的。

社区广发银行柜员年终总结通用 篇3

时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了xx,迎来了xx。在此,我把自己在xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。

在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。

在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到“安心得利”,“农银汇理基金”、“存金通”等等。同时,我还秉持“活到老学到老”的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。

在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。

生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。

虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!

社区广发银行柜员年终总结通用 篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。现将我这一年的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高自身素质。

首先,自觉加强政治理论学习,

提高自身修养。我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,我参加了个人理财师资格的考试。在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户123户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡x张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。在这里,我也尽自己最大努力贡献了一分力量。

(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。

1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。

现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。在年的下

半年成功销售保险趸交12万元,期交2。5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰120万元,销售基金3万元,揽存x0万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。

2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。

客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。

因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。

近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待

提高等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。

第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。

社区广发银行柜员年终总结通用 篇5

本人进入xx银行至今已半年的时间。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。在下半年即将到来的日子里,在此我将本人今年上半年的工作总结如下:

一、工作学习情况

作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了xx银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工xx拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为xx支行这个大家庭中的一员。

工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务。

二、存在不足

进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把xx支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为xx支行最优秀的员工之一。

三、下一步努力方向

加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。认真负责,勤奋工作。

匆匆半年过去,在xx银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的下半年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为xx银行的辉煌做出更大的贡献。

回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,还被评为“行业先进工作者”,下面是我一年来的工作总结。

一、20xx年基本工作情况

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

20xx年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。

工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。

社区广发银行柜员年终总结通用 篇6

伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下:

一、一年来工作的回顾和体会

一年来在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承上启下、协调关系的作用,在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新激情,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务知识,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识,利用业余时间熟悉新的业务技能,提高管理潜力,这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

在即将过去的一年里,在分行领导的关心和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,推动了办公室工作的有序开展。

过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣传工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪

酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起,对自己严格要求,在每一项具体工作中都注意严格要求自己,用心努力,锐意进取。从领导的指示出发,踏踏实实做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:

尊敬的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离,还存在着许多不足,在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足,用心摆正位置,结合自己的一些经验和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点:

一、加强学习,常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”,加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。用心参加培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习

二、勤奋工作,默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局,时刻牢记使命,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关心与支持下,和同事们一齐用心工作,为公司默默贡献。

总之,回顾20xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素质和各种工作技能,用心发挥办公室承上启下的作用。

2022广州中式餐厅经理部门年终报告通用4篇


时间就像流水,忙碌而又充实的一年行将过去,需要考虑每年最重要餐厅经理的年度总结。没有总结就没有提高,年度总结正当其时。一篇餐厅经理年终个人工作总结是怎么样的呢?小编陆续为大家整理了2022广州中式餐厅经理部门年终报告,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

2022广州中式餐厅经理部门年终报告 篇1

从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的'需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

一、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了XX万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间XX,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了XX万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是XX旅行社、XX旅行社、XX国旅、XX旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

2022广州中式餐厅经理部门年终报告 篇2

回顾这20xx年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照西餐厅的要求较好地完成了自己的本职工作,通过20XX年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20XX年来的工作情况总结如下:

一、加强自身学习,提高业务水平

要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己20XX年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

二、日常管理工作

作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。20XX年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。

努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本餐厅的宴会接待任务比较重,20XX年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

三、20XX年工作计划

1、明确开发的方向

根据饭店餐厅的经营接待性质,新品开发方向主要以精品、精致为主,体现出饭店的档次;

2、确保完成任务

(1)、主管对开发工作要及时安排组织,落实任务指标,要早做准备。必须按时完成任务,不能拖延滞后。

(2)、主管、领班必须以身作则,带头创新,不仅要完成个人任务,还必须启发、帮助员工也开发新品。

3、主管、领班要带头学习

带动员工提高个人素质和业务技能。尤其在的平时工作之余,要多方了解信息,开拓思维,做好基础资料的积累;同时要勤练基本功,注重专业知识学习,提高业务技能水平,有一定知识和技术的积累后,创新才会有灵感。

4、主管、领班要狠抓培训工作

餐厅管理人员要做针对性的培训计划,加强业务技能技巧培训;多开展斟酒、调酒等方面的培训或比赛,不但提高业务技能,也增加了创新的积极性。

5、坚持执行新品开发的有关规定

按时兑现奖励和考核评估,提高创新积极性和主动性,力争完成20XX年任务指标。

2022广州中式餐厅经理部门年终报告 篇3

终于等到了实习的时候了,很早以前就从师兄那里打听到了大三的上半学期有实习,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,去我决定选择酒店实习,并且经过抽签选到了一家五星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较理想的酒店。这是南宁市唯一的一家五星级酒店——明园新都大酒店(the majestic hotel), 名字对于南宁市民甚至是整个广西都是如雷贯耳的了,巧合的是该酒店的总经理陈晓为先生经邀请在本校作了一次报告,才了解到原来明园新都大酒店建于1995年,是一家“九星级”的饭店——由一座四星级的明园饭店和一座五星级的`新都酒店组成的。陈总的报告生动有力,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望——他们所说的和他们所做的是一致的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开始盘算起我能在这个饭店学到什么吗?

那么这座酒店到底怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么需要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我慢慢道来。

第一部分:中餐部明园新都的餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括广东轩、多功能厅和6个包厢)、西餐部(包括花园餐厅和自助餐厅)和酒水部(包括大堂吧、乐怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我们10人被分成了3个组,分别在不同的部门,并且每20天换一次部门,这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务、销售与管理。酒店的这一做法让我们感到挺满意的,这也正和我们的心意。

我们组的4个人首先被分到了中餐厅——“这是酒店餐饮部门中最辛苦的部门!”还没有开始工作,就听到旁边有人在私下这么向我们告诫着。看来,我得真的要做好思想准备才是啊!

中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用,

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《餐厅经理年终工作总结》刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

餐厅经理年终工作总结三:

今年(二00八上),由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

一、各项经济指标完成情况:

全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为380万元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。

(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

2.完善饮食部的会议制度。

会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

3.建立出品估清供应监督制度。

为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历

史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

(四)全员公关,争取更多的回头客。

饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。

(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。

同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。

今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。

2022广州中式餐厅经理部门年终报告 篇4

20__年即将过去,在这一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,不仅圆满完成工作任务,而且得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。通过半年多的学习与摸索,我的工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升。

一、我的岗位职责主要有:

1、以身作则,责任心强,敢于管理。

2、合理指挥和安排人力,管理好本餐厅人员的工作班次。

3、检查本餐厅人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向领导反映。

4、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向领导汇报。

对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。

5、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作

6、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。

7、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。

8、负责写好工作日记,做好交接手续。

20__年自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。过去的一年里,在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,也许有失落的、伤心的、有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们要努力的是未来。

2023化验员培训规划年度报告实用版6篇


日复一日,年复一年,我们即将跨入新的一年。“凡事预则立”,年终工作需要尽快安排在计划表中。年终总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?下面的内容是栏目小编为大家整理的2023化验员培训规划年度报告实用版,相信一定会对你有所帮助。

2023化验员培训规划年度报告实用版 篇1

在领导的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得一定的进步。现将我的工作情况总结如下:

一、时刻加强自身学习,强化个人能力,提高业务素质

化验室工作连接着生产与销售等环节,可靠的数据提供说话的依据,因此,做好化验室工作非常重要。我做为一名化验人员,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高个人技能和业务素质。为了使自身化验专业水平提高到了一个新的起点,有一个质的变化,我主要加强了以下三点:

一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率;

二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力;

三是系统的学习了化验方面的专业知识,认真学习掌握化验知识和方法、努力提高自己的实际操作和理论水平,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!

二、加强安全教育,提高安全意识

在化验室工作安全意识和环保意识相当重要。在实际工作中,我坚持安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。要求自身工作必须投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的样,集中分类处理,不随意乱倒。

三、摆正位置,认真实干,客观严谨

我作为一名化验员,始终以高度的责任心,在实际工作过程中,本着客观、严谨、细致的原则,在日常的分析工作做到实事求是、细心审核,勇于负责,严格执行化验室的规章制度,仪器操作规程和相关的质量标准。对不真实、不合理的数据严格进行复查审核,确保数据正确不出问题再进行上报。

四、团结同事,虚心学习,协作发展

天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助领导拓宽和疏通沟通渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造宽松、愉快的工作环境。多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

最后总结一年来的工作,成绩和进步有目共睹,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,以适应更高更新的需要。

2023化验员培训规划年度报告实用版 篇2

将安全作为工作的重心,制作了“安全文化学习园地”,鼓励员工学安全、懂安全、记安全。同时将安全生产纳入“每日一考”范围。加强化验室危险源及危险物品的管理,以全国安全月为契机,xxx员工每周自主收集安全知识,在“安全文化学习园地”与大家共同xxx。

一、强化内部岗位技能培训

对员工进行了深入的岗位知识培训,使员工提高了思想认识、工作能力和综合素质,例如:通过“每天一考”增强员工对岗位知识的熟练度,增强员工岗位练兵能力;对化验室试剂的分级和分类;样品的制备、检测及记录管理等。

二、加强设备及精密仪器管理

对化验室的仪器设备进行了系统的管理和维护。设备责任到人,做好设备标识,并由责任人定期进行设备检查,加强设备的管理意识,减少消耗品的报废率,提高设备使用率。对化验室各项仪器进行定期检查,减小由于设备引起的误差。

三、严格执行化验操作规程和提升工作技能

严格执行化验操作规程,减小化验过程中不必要的误差。依据国家最新标准及指标,做到化验有法可依,有据可查。为避免不必要的误差产生,统一了化验员的操作手法,提高了数据的准确性、可靠性,减小由不同化验员操作引起的误差,提升了化验人员的岗位技能和综合素质。

四、工作环境方面

为了满足设备的使用环境(温度、湿度、无尘洁净等),加强了化验室环境管理。具体措施有:对卫生区进行划分,由班长负责,责任到人,做到班前清洁,班中维持,交接班不留死角。该项措施的实施保证了化验仪器的测试精度,也树立了化验室的良好形象。

五、节能降耗方面

节约是发展之本,有效利用现有能源创造新能源是保证企业可持续发展的关键。化验室一直以“开源节流、节能降耗”为工作指南。从点滴做起,杜绝浪费。如:汽油、棉纱等可重复利用的资源绝不丢弃;收集报废压力表的可用部件做备用来减少因压力表损坏而报废的情况,降低了各工区生产成本;及时关闭水、电开关,避免不必要的浪费;班长带领员工利用工作之余美化环境,给大家创造了温馨的工作环境。在班长的带领下,每名员工都以高标准来要求自己,坚持天天打扫卫生,垃圾及废料及时回收处理,让我们的员工时刻处于一个整洁、温馨的环境中。

为了迎接xx站检查,每个班组工作都在紧张而有序的进行着。化验室在认真完成本岗工作之余也帮助“兄弟”岗位“排忧解难”。充分发挥了化验室女工的精心、细心、用心。积极主动承担了xx号污水处理站及水质站泵房的刷漆和卫生清洁工作。每位员工带着联合站xxx荣誉感和对工作的热情主动加班加点,通过两天的不懈努力圆满完成任务。

临近先进站检查前,化验室得知转油脱水站人员紧张,为了将联合站最好的形象展现给检查团,班长带领化验室xxx员工经过一天一夜的艰苦奋战完成了输油泵房的设备清扫任务。确保了输油泵房设备清洁无油污、卫生干净无死角。

通过这两次的xxx活动,不仅体现了化验室员工强烈的xxx荣誉感和对待工作的认真负责的态度,同时也展现了我们敢于面对困难,积极应对解决困难的决心。

在各位领导的关心和重视下,在全体员工的支持配合与努力下,化验室工作有了一定进步。xx年我们信心百倍。我们将提高工作效率,搞好化验室整体工作,配合好生产。为此总结出一下几点:

1、配合生产,做到化验先行,及时指导生产,不推诿责任,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

2、技术争先,通过学习紧跟公司指导思想,努力提高化验室整体水平,以求更快更好为油田生产服务,力争提高化验数据准确性和时效性。

3、推陈出新,鼓励新员工发挥创造性思维,结合化验室实际工作情况,为化验室工作的高效、快捷、安全性贡献自己的力量。

在新的一年里,化验室全体员工有信心,有决心在领导的带领下下完成各项任务,为公司发展尽一份力量。

2023化验员培训规划年度报告实用版 篇3

我们中间化验是一个年轻的班组,虽然我们来自不同的地方,但我们同属于化验室。作为化验员,我们知道自己肩上担子很重。化验员担负着全公司的产品质量监督责任,工作质量的好坏直接会影响到公司的整体产品质量,关系到公司的前途和命运。因此,中间化验室在质量控制体系中具有举足轻重的地位,我们不能轻视化验室的监督作用。

针中间化验担负容量注射剂车间的容量注射剂的中间含量及PH值检测工作,并对容量注射剂成品的装量和微粒进行检测等等。由于容量注射剂车间是三班制的,因此,作为化验员也得跟班运转,夜班也要做。冬天晚上出来上班及凌晨回家时真是特别冷,我们化验小组人员从来没有因此请假而耽误生产,个个都风雨无阻,坚守岗位,毫无怨言。

在20xx年期间,共检测容量注射剂47批次,没有出现一次差错。对新产品的检验方法,更是认真学习,尽快掌握并积累经验。特别是乳酸钠林格注射液的含量测定项目很多,因此每次做乳酸钠林格注射液时,我们小组全体人员都要过来,做夜班的同事没睡几个小时就要过来加班了,并且有时都要两天连着做,对乳酸钠林格注射液的各项检测项目更是认真负责,有一点点的误差都要重新检测,直到准确无误为止。并对检测项目方法日益熟练,使酸钠林格注射液的日产量增加,更没有影响其他品种的生产量。

在片剂车间,颗粒的水分测定是非常重要的,它是直接影响压片的好坏。所以,中间化验一定要严格控制水分,特别是控制在水分。为了保证质量合格,每一批每一趟的水分,化验员都要及时取样,及时的做到馈信息,让配料技术员能最早知道水分的高低,而做出相应的措施,这样他们心里有个数,对配下一趟料也打好了基础。重量差异也很重要,特别是小片子的重量差异,一定要测的勤,这样才能及时发现,我们不应该让问题出现后到成品了才解决,那样浪费了量的人力、物力、财力,造成不必要的经济损失。所以,中间化验要求我们在日常工作中必须养成认真、仔细、谦虚谨慎的习惯,我们更应该端正态度,认真负责,严格按照SOP操作规程进行操作,及时的发现问题,解决问题,避免产品的质量问题。同时,我们认真做好记录,一切跟着生产走,实事求是,这样可以有章可循,有据可查。所以,我们把各种药品的原始记录打印出来,统一归类,这样看上去更清楚,更有目的性,也使档案管理更规范化。

业余时间我们会对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步达到新层次,进入新境界。

经过这样紧张有序的锻炼,我们感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了目标,心中真正有了底!基本做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,以根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

我们小组是一个年轻的班组,是团结友爱的班组。家互相助、互相学习。我们有很强的责任心,并且有一定的团队协作精神,能吃苦耐劳,工作积极主动,听从领导安排。

同时,在工作中由于经验有限,在实际分析操作过程中还存在一些不足之处,我们会在以后的工作中更加严格地要求自己,努力学习新知识,使自己的业务水平和工作能力更上一层楼,充分发挥我们的个人才智,做好各项工作,更好地为公司服务,奉献自己的力量。

2023化验员培训规划年度报告实用版 篇4

转瞬曾经走过20xx年,这一年是化验室开展强大,各方面任务都获得优良成果的一年。透视过来的一年里,正在指导的协助以及共事们的关怀与共同下,咱们班组正在某些方面能够说上了一个新台阶,咱们仔细实行化验室各项职责,部分化验室员工通力合作,完成了平安消费以及品质无变乱的喜人成果。

整年共实现化验样品42422个,校表2794个美满的实现了整年化验义务。蒲月份,我区严厉落实平安消费轨制举行了“我为平安做奉献,我为银牌添光荣”勾当,努力消弭任务中存正在的平安隐患。化验室以此为标杆,将消弭本岗亭平安隐患做为任务目的,经心构造展开了岗亭风险分类、分级勾当,教诲员工自动看法风险,学会阔别风险。勾当中咱们发明隐患就实时整改,没有走过场、没有留盲区,一一明白义务目的,断定义务人,采纳无力办法,确保平安消费任务的顺遂停止,每一位员工都主动到场,并获得了杰出的后果。

20xx年也是不服凡是的一年,为了争创银牌结合站各班组都主动备战,化验室也没有破例,为了结合站的声誉支出百分之百的积极。详细任务以下:

1、增强平安常识教导

将平安作为任务的重心,制造了“平安文明进修场地”,鼓舞员工学平安、懂平安、记平安。同时将平安消费归入“逐日一考”范畴。增强化验室风险源及风险物品的办理,以天下平安月为契机,构造员工每一周自立搜集平安常识,正在“平安文明进修场地”与大师配合分享。

2、强化外部岗亭技艺培训

对于员工停止了深化的岗亭常识培训,使员工进步了思想看法、任务才能以及综合本质,比方:经过“天天一考”加强员工对于岗亭常识的纯熟度,加强员工岗亭练兵才能;对于化验室试剂的分级以及分类;样品的制备、检测及记载办理等。

3、增强设置装备摆设及精细仪器办理

对于化验室的仪器设置装备摆设停止了零碎的办理以及保护。设置装备摆设义务到人,做好设置装备摆设标识,并由义务人活期停止设置装备摆设反省,增强设置装备摆设的办理认识,增加耗费品的报废率,进步设置装备摆设运用率。对于化验室各项仪器停止活期反省,减小因为设置装备摆设惹起的偏差。

4、严厉履行化验操纵规程以及晋升任务技艺

严厉履行化验操纵规程,减小化验进程中不用要的偏差。根据国度最新规范及目标,做到化验有法可依,有据可查。为防止不用要的偏差发生,一致了化验员的操纵伎俩,进步了数据的精确性、牢靠性,减小由差别化验员操纵惹起的偏差,晋升了化验职员的岗亭技艺以及综合本质。

5、任务情况方面

为了满意设置装备摆设的运用情况(温度、湿度、无尘干净等),增强了化验室情况办理。详细办法有:对于卫生区停止分别,由班长担任,义务到人,做到班前干净,班中保持,交代班没有留逝世角。该项办法的施行包管了化验仪器的测试精度,也建立了化验室的杰出抽象。

6、节能降耗方面

浪费是开展之本,无效应用现有动力发明新动力是包管企业可继续开展的关头。化验室不断以“开源节省、节能降耗”为任务指南。从点滴做起,根绝糜费。如:汽油、棉纱等可反复应用的资本毫不抛弃;搜集报废压力表的可用部件做备用来增加因压力表破坏而报废的状况,低落了各工区消费本钱;实时封闭水、电开关,防止不用要的糜费;班长率领员工应用任务之余丑化情况,给大师发明了舒适的任务情况。正在班长的率领下,每一名员工都以高规范来请求本人,保持每天清扫卫生,渣滓及废物实时收受接管处置,让咱们的员工时辰处于一个整齐、舒适的情况中。

为了欢迎银牌站反省,每一个班组任务都正在告急而有序的停止着。化验室正在仔细实现本岗任务之余也协助“兄弟”岗亭“排难解纷”。充沛发扬了化验室女工的经心、仔细、存心。主动自动承当了1号污水处置站及水质站泵房的刷漆以及卫生干净任务。每一位员工带着结合站个人声誉感以及对于任务的热忱自动加班加点,经过两天的没有懈积极美满实现义务。

邻近进步前辈站反省前,化验室得悉转油脱水站职员告急,为了将结合站最佳的抽象展示给反省团,班长率领化验室个人员工颠末一天一晚上的艰辛奋战实现了输油泵房的设置装备摆设打扫义务。确保了输油泵房设置装备摆设干净无油污、卫生洁净无逝世角。

经过这两次的个人勾当,不只表现了化验室员工激烈的个人声誉感以及看待任务的仔细担任的立场,同时也展示了咱们勇于面临坚苦,主动应答处理坚苦的决计。

正在列位指导的关怀以及注重下,正在部分员工的撑持共同与积极下,化验室任务有了必定提高。20xx年咱们决心百倍。咱们将进步任务服从,搞好化验室全体任务,共同好消费。为此总结出一下多少点:

1、共同消费,做到化验后行,实时指点消费,没有推委义务,无益于勾结的事没有做,无益于勾结的话没有说。

2、技能抢先,经过进修紧跟公司指点思想,积极进步化验室全体程度,以求更快更好为油田消费效劳,力图进步化验数据精确性以及时效性。

3、新陈代谢,鼓舞新员工发扬发明性思想,分离化验室实践任务状况,为化验室任务的高效、快速、平安性奉献本人的力气。

2023化验员培训规划年度报告实用版 篇5

回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下与同事的用心配合下,今年的工作划上了一个圆满的句号。在今后的工作中要继续发扬团结合作,互助互爱的精神。不断积累经验,找出不足之处,要在今后的工作中加以改善,使化验室工作再上一个新的台阶。20xx年是我们青松化员工永远值得回忆和纪念的一年,我们每一位经历过这一年的同事都能体会到一个新建的厂,从建设初期到试生产成功到这天的正常运行生产,在这些不平凡的日夜里共同经历了许多风风雨雨,付出了不少汗水和心血。我们化验室虽说是辅助岗位但我们本着全心全意为公司尽自我微薄力量为基本原则,全力以赴地去配合工段上的每项工作。

一、工作状况。

1、由于是新建的厂,招的员工大多数是年轻人,很多还没有工作经验,个性是化验这项,只有个别是有化验基础知识的,因此开始接触学起来十分的慢,理解潜力也不快,给工作带来了很多不便。

2、都说化验室是辅助岗位是比较简单的岗位,可我们化验员最清楚,夏天的炎热、冬天的寒冷,高的碱罐,低的是又脏又有毒的电石可我们化验员日复一日的每一天取着样分析着,都明白这就是我们化验室的职责只要在一天我们务必就得把它做好。因此有的人吃不了这苦就自动离职了,这样给化验室造成员工流动大,给工作带来了负面影响,给老员工加重了负担。

3、有部分的取样口很不完善,造成我们取样困难,还需要进一步的改善。

4、化验室由于玻璃仪器多,个性是冬天天冷,都要拿出去取样一冻就脆了,稍微不注意一碰就坏了,因此造成玻璃仪器消耗量大。5、20xx年12月30日我们化验有两名员工去取样时由于氯气泄露造成轻微氯气中毒,这一事件让我们对安全教育有了更深的认识也说明了几个问题:

(1)我们员工安全意识淡薄,在今后的工作中要加强安全教育,让每位员工对我们厂所接触的气体、液体的化学物理性质牢记在心。

(2)遇事处理潜力差,今后要加强应变潜力做到遇事沉着冷静,能果断决定处理。

(3)车间如有任何状况,能与化验及时联系,避免造成不良后果。

20xx年我们的任务更加艰巨,不仅仅要做到无安全隐患无安全事故,要配合好车间把工艺控制指标分析好,更要严把原材料进厂和成品出厂的质量关,做到能为公司盈利,让客户放心。在以后的工作中我们务必做到以下几点:

1、常言道:“安全高于生命,职责重于泰山”。因此我们每个班坚持开班前班后会,学习化验室操作人员职责制,安全操作规程,学习从取样到做样到报数时所有注意事项,个性是取样时必须要佩戴好劳动保护用品,学习我们常接触的气体,试剂等相关的物理化学性质及中毒急救方法。坚持做到我的安全我负责,他的安全我有责,企业的安全我尽责。每周组长也要带领各组成员加强安全培训、每月进行一次安全考试,并且参加各班的班前班后会及时给予教育和纠正,让每位员工做到用心参加安全学习,努力提高自身素质和工作潜力,提高自我的安全意识,为班组树立一个安全的工作形象来打造高效精干,纪律严明,作风过硬的班组队伍,把安全理念参透到我们大家的正常工作中以安全文化引导职工思想,规范职工行为。

2、加强理论学习,理论实践相结合

(1)中控分析是工艺控制指标的关键,我们务必用心、及时、准确的做好每一份样品,做到在最短时光将最准确的数据报给工段,并及时调整,因此我们更要加强学习化验基础知识和操作技能,掌握每一个操作规程和熟记每一个分析指标。

(2)原材料是我们生产出好产品的保障,成品质量是我们公司发展盈利的保障,因此我们要更加精益求精,追求卓越,认真准确做好每一个指标,记录好每一个准确真实的数据,尽最大努力作出让客户放心的产品,让公司赢得最大的利益。

(3)进一步理顺工作流程,做好与各工段的衔接。确保与各工段的工作衔接的同时能及时准确分析样品的基础上为各部门带给准确的数据,保证生产顺利进行。在不断提升操作素养的基础上,加强理论学习,更要做到在熟练操作的基础上掌握基本原理,明白为什么要这样做。

(4)望公司给予化验员化验资格专业培训,考取化验员上岗资格证书,以及有关仪器校正的专业证书。从而全面提升化验员操作水平。

3、加强仪器、设备管理,确保平稳运行

我们化验所使用的仪器比较多,个性是PVC化验的色谱仪和烧碱化验的ICP,这些都是个性精密的仪器,在使用时必须要个性留意、仔细,每个使用的人务必熟悉所有仪器的性能和注意事项,进一步完善设备台账,建立设备维修使用记录,严格按照规程操作,派专人负责保养,保证设备正常运转。

4、创造良好工作环境

每个班制定卫生清理标准和流程,每一天持续化验室的台面、地面、所有仪器都干净整齐,要给员工一个清爽的工作环境。

5、摆正心态,培养良好的工作态度。

在工作中我们肯定会遇到很多很难避免的问题,我们不能遇到问题就退缩放下,要调好心态做到出现问题不要紧张学会怎样更好的去解决问题怎样克服困难才是关键。

展望20xx年,我们化验室全体同仁有信心,献上自我的所有潜力在公司领导及上级部门的正确领导下,完成各项工作任务,为公司辉煌腾达的前景尽职尽责。

最后祝愿我们青松化工明天更加完美,更加辉煌。

2023化验员培训规划年度报告实用版 篇6

在20xx年的后半程,我开始了自己的职业生涯。我于20xx年9月19日进入晨光公司,作为一名化验员,开始了我为期三个月的试用期。在即将逝去的20xx年里,我从一名刚出校园的学生顺利过渡到了工作岗位上的一名员工,并结束了自己的试用期正式成为晨光公司的一份子,成为了一名化验员。对我来说,20xx年的年度工作总结就相当于我在这一个季度多一点儿的时间里的个人工作总结。 在这辞旧迎新的过渡阶段,总结过去就是对未来的一种预测。为了让以后的工作更好地落实与开展,实现自己的价值,为个人和公司增值,现将之前的工作做如下总结并向领导汇报。

一、转变角色,转变思想 从踏出校园到迈进企业,在简单的地域转变中还同时进行着个人的角色转变——从学校的学生到企业的员工的转变。角色的转变意味着自己已挥手告别了父母的庇护开始了自己独立的生活和崭新的职业生涯;意味着自己不能再任性随意,对自己的言行推卸逃避责任,而应该是对自己的言行负责到底,注意自己的言行对他人和企业的影响。 在进入企业完成角色转变的同时,还进行着思想的转变——把自己的思想和企业的思想文化结合起来,让自己真正地成为企业的一份子。晨光公司的核心理念是“人与企业共发展”,作为一个合格的晨光人,就应该把这个理念同自己的思想结合起来,不再以自我为中心,而应该在考虑自己的时候也想想对公司的影响,把自己和公司利害得失有机的结合起来。用我们勤勤恳恳,踏踏实实,认认真真的工作,感激公司给我们提供的这样一个实现自己人生价值的机会和平台。

二、虚心学习,努力提高 我在学校虽然也学了一些与公司化验内容相关的知识,但远不及自己真正的站在化验这个岗位上所要知道和懂得的东西多。所以我多看多练,有什么不懂或是不明白的地方都向他人请教;面对自己在检测过程中存在的问题和不足,我也虚心接受意见,及时更正。经过这段时间的努力,我已经能较为规范的进行实验操作,并且能独立的完成化验室的日常检测任务,在检测结果上也比较稳准,但是也偶有波动,所以让自己的检测结果更为稳准就是我要继续努力的方向和目标。 在化验这个工作岗位上,除了检测任务外,我还学到了一些相关的业务知识。但在这一块儿上我还有很多欠缺,所以这也是我在以后的工作中要努力提高的地方。

三、脚踏实地,以一个合格的化验员的标准严格要求自己 化验员的本职工作就是做好每次检测工作,而自己离一个合格的化验员还有一定的差距。在平常的检测工作中,我都努力地规范自己每一个实验操作,尽可能的让自己的每一个检测结果都能够稳准。自己的每一个检测结果都和公司的经济利益直接挂钩,所以,每一次检测,我都认真地对待,实事求是,如果一次不行,就继续做第二次、第三次……直到自己满意为止。我会继续以一个合格的化验员的标准严格要求自己的。

以上就是我对20xx年工作的总结。虽然时间不长,但是我却收获颇丰,受益匪浅。对自己的不足,我会继续努力改进提高,让自己向着更高更远的目标出发。作为一个晨光人,我无比自豪与骄傲。因为在晨光人的身上我看到了很多闪光的地方——平和亲切、踏实认真、任劳任怨、有责任感……在晨光这个温暖的大家庭里,相信我这个初生的婴儿一定能够茁壮地成长,将来也能熏陶出晨光人的优秀品格。

2024聊城加工厂化验员年终报告600字通用(5篇)


岁月在不经意中流逝,一年365天就要画上句号。我们需要将年终工作总结纳入我们的议事日程了。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。如何将自己年终工作总结在众多人中脱颖而出?下面的内容是工作总结之家小编为大家整理的2024聊城加工厂化验员年终报告600字,请在阅读后,可以继续收藏本页!

2024聊城加工厂化验员年终报告600字 篇1

xx年工作总结

时光飞逝,转眼xx年即将过去,我来公司已近半年,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位,顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。在这半年里,我积极努力地工作,不懂就问,不会就学,不好就练,以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。

化验工作精细琐碎,尤其作为一名微生物检验员,更要心细,我深知这份责任的重大。作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。

在组长甘雨,师傅高天芹,以及师姐师兄的指导和帮助下,我系统认真的学习了药典、各项管理规程及操作规程,不断提高自己的理论水平和综合素质,通过近半年的实际操作与练习,已能够较熟练圆满地完成各项化验工作,锻炼成了一个熟练地化验员。

微生物检验主要做的是无菌检查,微生物限度检查,细菌内毒素检查以及不容性微粒、可见异物等的检查。我们公司以输液生产为主,无菌检查做的很多,所以在实验时一定要严格遵守操作规程,防止污染、交叉污染、混淆及差错。微生物限度检查以及细菌内毒素检查也很重要,也要严格遵守操作规程,实验时要心细认真,因为这三项检查如不注意很容易人为污染,造成检验结果出现阳性,进而可能会延误生产,甚至给公司造成损失。

另一方面由于实验要做阳性对照,经常用到不同的菌种,所以实验时也要注意,小心谨慎,严格遵守各菌种的使用操作规程,防止菌液洒落造成污染。 由于所有实验都是在洁净工作区完成,所以平时需多注意个人卫生,工作鞋工作服要勤洗换,防止人为污染。

总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,仍有许多需要不断改进和完善的地方。比如很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理;实验过程中由于自己的粗心导致实验仪器损坏或实验结果出现误差等。还有个别实验做得不够熟练,不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首半年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。 xx年即将来临,新的化验室正在建设,不久我们将搬进新的化验室中,新的一年,新的环境,新的开始,我会不断学习积累,不断丰富提高自己,努力使自己思想认识和工作效率全面进入一个新水平,希望能有机会学习化学分析和仪器分析,争取成为一名更为优秀的全方面的化验员,为南京正大天晴的发展献出自己的一份力量。

xx.12.31

2024聊城加工厂化验员年终报告600字 篇2

回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下与同事的积极配合下,今年的工作划上了一个圆满的句号。在今后的工作中要继续发扬团结合作,互助互爱的精神。不断积累经验,找出不足之处,要在今后的工作中加以改进,使化验室工作再上一个新的台阶。20xx年是我们青松化员工永远值得回忆和纪念的一年,我们每一位经历过这一年的同事都能体会到一个新建的厂,从建设初期到试生产成功到今天的正常运行生产,在这些不平凡的日夜里共同经历了许多风风雨雨,付出了不少汗水和心血。我们化验室虽说是辅助岗位但我们本着全心全意为公司尽自己微薄力量为基本原则,全力以赴地去配合工段上的每项工作。

一、工作状况。

1、由于是新建的厂,招的员工大多数是年轻人,很多还没有工作经验,特别是化验这项,只有个别是有化验基础知识的,因此开始接触学起来非常的慢,接受能力也不快,给工作带来了很多不便。

2、都说化验室是辅助岗位是比较轻松的岗位,可我们化验员最清楚,夏天的炎热、冬天的寒冷,高的碱罐,低的是又脏又有毒的电石可我们化验员日复一日的每天取着样分析着,都知道这就是我们化验室的职责只要在一天我们必须就得把它做好。因此有的人吃不了这苦就自动离职了,这样给化验室造成员工流动大,给工作带来了负面影响,给老员工加重了负担。

3、有部分的取样口很不完善,造成我们取样困难,还需要进一步的改进。

4、化验室由于玻璃仪器多,特别是冬天天冷,都要拿出去取样一冻就脆了,稍微不注意一碰就坏了,因此造成玻璃仪器消耗量大。5、20xx年12月30日我们化验有两名员工去取样时由于氯气泄露造成轻微氯气中毒,这一事件让我们对安全教育有了更深的认识也说明了几个问题:

(1)我们员工安全意识淡薄,在今后的工作中要加强安全教育,让每位员工对我们厂所接触的气体、液体的化学物理性质牢记在心。

(2)遇事处理能力差,今后要加强应变能力做到遇事沉着冷静,能果断判断处理。

(3)车间如有任何状况,能与化验及时联系,避免造成不良后果。

20xx年我们的任务更加艰巨,不仅要做到无安全隐患无安全事故,要配合好车间把工艺控制指标分析好,更要严把原材料进厂和成品出厂的质量关,做到能为公司盈利,让客户放心。在以后的工作中我们必须做到以下几点:

1、常言道:“安全高于生命,责任重于泰山”。因此我们每个班坚持开班前班后会,学习化验室操作人员责任制,安全操作规程,学习从取样到做样到报数时所有注意事项,特别是取样时一定要佩戴好劳动保护用品,学习我们常接触的气体,试剂等相关的物理化学性质及中毒急救方法。坚持做到我的安全我负责,他的安全我有责,企业的安全我尽责。每周组长也要带领各组成员加强安全培训、每月进行一次安全考试,并且参加各班的班前班后会及时给予教育和纠正,让每位员工做到积极参加安全学习,努力提高自身素质和工作能力,提高自己的安全意识,为班组树立一个安全的工作形象来打造高效精干,纪律严明,作风过硬的班组队伍,把安全理念参透到我们大家的正常工作中以安全文化引导职工思想,规范职工行为。

2、加强理论学习,理论实践相结合

(1)中控分析是工艺控制指标的关键,我们必须积极、及时、准确的做好每一份样品,做到在最短时间将最准确的数据报给工段,并及时调整,因此我们更要加强学习化验基础知识和操作技能,掌握每一个操作规程和熟记每一个分析指标。

(2)原材料是我们生产出好产品的保障,成品质量是我们公司发展盈利的保障,因此我们要更加精益求精,追求卓越,认真准确做好每一个指标,记录好每一个准确真实的数据,尽最大努力作出让客户放心的产品,让公司赢得最大的利益。

(3)进一步理顺工作流程,做好与各工段的衔接。确保与各工段的工作衔接的同时能及时准确分析样品的基础上为各部门提供准确的数据,保证生产顺利进行。在不断提升操作素养的基础上,加强理论学习,更要做到在熟练操作的基础上掌握基本原理,明白为什么要这样做。

(4)望公司给予化验员化验资格专业培训,考取化验员上岗资格证书,以及有关仪器校正的专业证书。从而全面提升化验员操作水平。

3、加强仪器、设备管理,确保平稳运行

我们化验所使用的仪器比较多,特别是PVC化验的色谱仪和烧碱化验的ICP,这些都是特别精密的仪器,在使用时一定要特别小心、仔细,每个使用的人必须熟悉所有仪器的性能和注意事项,进一步完善设备台账,建立设备维修使用记录,严格按照规程操作,派专人负责保养,保证设备正常运转。

4、创造良好工作环境

每个班制定卫生清理标准和流程,每天保持化验室的台面、地面、所有仪器都干净整齐,要给员工一个清爽的工作环境。

5、摆正心态,培养良好的工作态度。

在工作中我们肯定会遇到很多很难避免的问题,我们不能遇到问题就退缩放弃,要调好心态做到出现问题不要紧张学会怎样更好的去解决问题怎样克服困难才是关键。

展望20xx年,我们化验室全体同仁有信心,献上自己的所有能力在公司领导及上级部门的正确领导下,完成各项工作任务,为公司辉煌腾达的前景尽职尽责。

最后祝愿我们青松化工明天更加美好,更加辉煌。

2024聊城加工厂化验员年终报告600字 篇3

20xx年水质化验室在中心各级领导的亲切关怀和正确领导下,紧紧围绕安全生产、技能培训、管理创新等方面,结合年度作业计划,认真组织,周密安排,高质量完成了20xx年度各项任务,现将本年度工作总结如下:

一、日常化验工作完成情况

全矿区4个区域水源地和配水厂的清水、12座污水处理厂(站)和5座油水分离间污水、中水日常化验工作,其中,日常污水全年累计化验水样9533个,监测项目共计35770项次;

日常清水全年累计化验水样1575个,监测项目共计13986项次。以及全矿区32座换热站的系统水、软化水化验监测工作,930e锅炉房锅水、软化水的日常化验工作,其中,换热站系统水、软化水的硬度全年累计化验约3900次,930e锅炉房锅水、软化水在全年累计化验14400次。

为更好指导生产经营,我部门会及时将当日化验结果整理后报送至相关单位及部门。按照中心环保检查要求,定期将各污水处理站出水超标情况汇总上报,以配合检查组对各污水处理站当月污水处理情况进行了解打分。

另外,对安家岭终端污水处理厂和井工三矿井下水处理站每8小时采水样一次,全天二十四小时混合水样进行监测,以确保监测结果更具代表性。

二、自行监测工作完成情况

水质化验室严格执行平朔公司20xx年自行监测计划,顺利完成了监测任务,木瓜界区域外排口污水手动全面监测共计12次,累计化验各类项目132次。并将监测结果及时编写报告上报到节能环保部,达到用监测数据来指导生产运行的目的。负责管理木瓜界井下水处理站水质在线监测设施和930e锅炉房烟气在线监测设施,协调朔州市环保局将设备、数据异常情况汇总上报。并及时联系设备运维单位进行设备日常保养及故障维修。

三、井工矿井下水质化验工作完成情况

按照公司要求,负责平朔矿区各井工矿井下水源水质化验工作,并将数据反馈至各井工矿以达到指导生产的目的。今年5月份,化验室接收原属于地质测量中心的戴安离子色谱仪一台,矿用水质分析仪3台,通过对设备的维修、化验员的培训。截止目前为止,我部门共监测井下水水样32个,共监测项目672项次,保证了矿井水及时准确化验,解决井工矿不能迅速判断矿井工作面出水来源、不便于及时有效采取防范措施的难题。

四、科技创新、降本增效工作开展情况

水质化验室申报20xx年“五小”成果一项、申报科技进步奖一项、降本增效技术优化方案一项。其中,“五小”成果《固体pac产品质量的快速鉴别方法》,获得中心二等奖,该方法能够帮助各个污水处理站测定聚合氯化铝中有效成分三氧化二铝的含量,填补了中心对该产品的质量检验的空白。科技进步项目《平朔矿区环境监测业务新机制的探索与创新》获得公司科技进步奖三等奖。降本增效技术优化方案为化验室接收地质测量中心闲置的戴安离子色谱仪一台、矿用水质分析仪3台,通过招标外委维修,使其均恢复正常使用,不仅拓展了水质检测项目,还为公司节约了一大笔设备购置费用。

五、管理模式创新情况

水质化验室职工严格执行6s管理制度,上标准岗、干标准活,保持化验室作业区域环境清洁、仪器设备及药品的定位划线,保持工作流程井然有序、科学高效。

按照中心业务重新划分情况,将之前供热化验员16人划至供热部后,矿区换热站化验工作则由原有的水质化验员来承担,每周对各换热站的软化水及系统水各化验三次以上,确保供热用水安全。东露天化验组新增清水化验业务,每天对清水进行监测一次,确保东露天区域供水安全。木瓜界化验室清水监测由之前的每周一次增加至每周三次,确保木瓜界区域供水安全。

六、安全管理及培训教育工作开展情况

1、安全管理情况

水质化验室通过安全教育培训、网络平台宣传等手段,积极贯彻执行国家最新颁布的法律法规,认真落实公司及中心安全生产文件精神,利用部门安全例会和班组班前会及时传达学习,全面宣传当前安全形势和要求。进一步细化了安全生产责任制、职业健康、应急救援等方面的规定,完善了《安全规程》、《操作规程》、《作业规程》等,新增了《水质化验室安全目标管理制度》、《水质化验室安全操作管理制度》、《水质化验室安全教育与培训制度》等。通过开展“平安一季度”、“警示三月行”、“安全生产月”、“百日安全”等活动,使我们牢固树立起“生命优先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念,全面贯彻公司及中心安全管理规定,严格落实安全责任制,事事安全确认,处处落实责任。

2、培训教育情况

水质化验室组织职工积极参与各类培训,配合中心人力资源部完成中心各类一、二级培训,同时,从培训的针对性、实用性、培训力度、方法等方面入手,对化验员全方位开展涉及安全、技能、拓展、管理提升等三、四级培训。目前,已经完成对20xx年4位新进人员的岗前安全教育培训及上岗培训,对全体员工开展《岗位安全红线》与《行为标准化》的知识培训共计12次,水质监测化验专业技能方面的培训共计12次。

2024聊城加工厂化验员年终报告600字 篇4

20xx年的,我们的工作尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不非很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。我的工作总结范文规划我们如何在新的起点应对新的机遇新的挑战,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。

1、工作质量成绩、效益和奉献。在展开工作之前做好个人工作计划,有从次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,异时在工作中学习了很多东西,也锤炼了自我,经过不懈的努力,使工作火平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为化验中心的工作做出了应有的奉献。

2、思想政治表现、品怨素质修养及职业道怨。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注邦内邦际情势,学习党的基本知识和相关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书忘的讲话精神,并把它作为思想的纲要,行动的指南;遵纪攻法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的义务感和事业心,从动从动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

3、专业知识、工作潜力和具体工作。

在化验室工作期间1化验工作精细琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,背领导请教、背异事学习、自我摸索理论,认真学习相关业务知识,不续提高自我的理论火平和综合素质。提高了工作潜力,在具体的工作中锤炼成了一个熟练的化验员,能够熟练圆满地完成化验工作,遭到了领导职工的好评和欢迎。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个纲标,开辟创新意识,从动圆满的完成了以下本职工作:

(1)虚心学习,懒于实际操作,深刻学习邦标,理论接合理论,能熟练操做所有化验项纲并报证结果的准确性。

(2)协助化验室从管做好了各类文件资料的登忘、上报、下发等工作,并把原先没有具体丢掇的文件按类别丢掇好搁入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件带给了很大方便,收到了很好的效果

(3)协助化验室从管做好关于化验室认证的相关工作。

(4)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的其它工作。

4、工作态度和懒奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够准确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵攻劳动纪律,保证按时出懒,出懒率高,没有请假缺岗现象,有效利用工作时光,坚攻岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章攻纪、团结异事、务真求实、乐观上进,始终坚持松懈认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,懒懒奋恳,任劳任怨。在死死中发扬艰苦朴素、懒俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到小小实实做人,懒懒奋恳做事,懒劳简朴的死死。

20xx年,我将认真学习各项政策规章造度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新火平,新的起点意味着新的机遇新的挑战,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加懒奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大更多的奉献。必须努力打开一个工作新局面。

2024聊城加工厂化验员年终报告600字 篇5

在工作中我一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,能吃苦耐

劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对化验、质检的重要性的理解。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。要抛弃个人

的利益,把心思运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。在取样存放及样品检验工作方面我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

在平时的工作中,让我知道了要想干好化验员的工作,就必须要强化学习,不断提高素质。这对于化验室所有员工来说,学习就显得更为重要。在实际工作中,我坚持边干边学,勤思考,多积累。学习了化验方面的专业知识,书籍;学习了相关的操作流程,如氯离子含量测定等;学习了公司制定的一系列管理制度和岗位职责,了解了各项工作的处理规则和办理程序;通过学习和联系实际,进一步提高了我的工作能力和水平,弥补了我工作上的短板,为做好化验室工作奠定了坚实的基础。

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