酒店总经理致辞范文通用

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酒店总经理致辞范文 篇1

尊敬的各位领导、各位来宾,

女士们先生们,大家上午好!

缤纷的六月,百花竞放,百木峥嵘,在这个炫彩的美丽季节,睿德.名人艺术酒店盛装起航!在今天迎来了它的开业庆典,这标志着睿德名人即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起!

回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨,我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的盛大开业。在此,我谨代表酒店管理层:向付出辛勤劳动的酒店员工、各位同仁以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!谢谢你们!

睿德.名人艺术酒店作为一家四星级的综合性商务酒店,集客房、餐饮、娱乐、会议服务为一体,不论是风格、设计、功能,还是酒店的主题上都豪华大气、独具匠心来满足客户的要求,同时对提升周边的环境和经济的开发起着举足重轻的作用;在酒店的开业之前经过前期试运营,已经得到了各级领导和各界人士的支持和关心,也为睿德.名人艺术酒店今后的良好运营提出了宝贵可行的意见。

在酒店开业前期,酒店的全体同仁也展现出了的良好的职业素养和敬业精神,我相信,睿德名人艺术酒店带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的,是对其深层价值的期许和展望!我更加坚信,酒店管理层和全体员工的共同努力,是支撑睿德名人艺术酒店发展并运行的信心和源泉,睿德.名人必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,树立吉林省酒店行业的全新标杆!

今天是一个美好的日子,此时更是一个美好的时刻,

音乐,歌声,礼花烘托出酒店喜庆的盛典,让我们共同庆祝这一盛事,

共享这一激动人心的时刻,再一次感谢各位领导、各位来宾的莅临!

祝大家生活幸福,身体安康,万事如意!

祝xx名人艺术酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!谢谢!

酒店总经理致辞范文 篇2

酒店总经理讲话稿

二、组织机构基本建立。组织机构和企业愿景,是一个组织最起码的。晨会例会制度要逐步建立。宾馆各项规章要逐步建立、下发。

三、在座的各位都是管理人员。管理人员既是领导者,也是管理者。作为宾馆来说你是管理者,作为你的部门来说,你是领导者。我理解的领导和管理:领导:引领,指引、指导、训导;管理:管:看到问题的反应,也就是发现问题。理:找出根源,然后理顺,解决问题。管理人员要主动性创造性工作。打开解放思想的总阀门,善于思考。能发现和解决自己部门存在的问题。日本人管理的酒店没有质检部。他们的想法就是你自己的问题,你应该发现。发现不了,就是失职!

四、关于对部属的领导:以身作则。要求员工做到的,自己首先做到;要求员工不做的,自己首先不做。保定直隶总督府有一个大牌子:公生明,廉生威。吏不畏我严,而畏我廉;民不服我能,而服我公。任何工作中的问题,全能在管理上找到根源。我们要树正气,讲团结,求发展。发展是硬道理!宾馆发展壮大是咱们的硬道理。还要本着讲政治、上管理,强服务,带队伍的方针开展工作。管理人员要有:在管理上视员工为上帝,经营上视宾客为上帝的两个上帝思想。

五、制度建设方面:已经发了几个文件。规定了各部的主要职责。各部要学习贯彻文件。邓小平说过:好制度把坏人管好了,坏制度把好人管坏了。要建立制度,要对中心主任负责,对上级负责,对员工负责,对员工的家长负责。考勤制度是企业的根本制度,要尽快建立。我们仿照三星级酒店的规章制度,建立我们自己的制度。制度经过几次理论和实践的检验后,由总办室人事,汇集成文。形成自己的白皮书,汇编成《冀民宾馆规章制度》。规章制度和规范流程的标准:新员工看着流程能干活!

六、具体工作考虑:

1、全宾馆学习星级标准。要程序化、标准化,规范化的制定、完善岗位责任制和各项规章制度。必须做到:敬语服务,站立服务,微笑服务。

2、宾馆领导班子会请示中心主任,为宾馆每位员工创造展示自己才能的舞台。也希望珍惜机会,把握机会。现在是宾馆的大发展时期,需要大量的、各方面的人才。在宾馆发展的同时,让每个人也得到发展。我们要为宾馆建立一支过硬的管理人员队伍和服务人员队伍。培养专家型人才。干什么就要成为什么方面的专家。还要把基础管理建立起来。还要在宾馆发展的前提下,本着国家、集体,个人三得利的原则,逐步提高员工的福利、待遇。让每个人共享发展成果。

3、要树立服务思想。后台为前台服务,前台为宾客服务,全馆为宾客和民政厅机关服务的思想。

4、接待客房部:现在开展ok房活动(由工程配合)。稳定现有会议,逐步开发散客市场。有意为散客预留部分房间。必须杜绝现在的同性睡一张床的现象。尽快开发商品部。商品是无限制的利润延伸。

5、餐饮部:建立合格厨房。地面无油无水。为宾客提供绿色安全,营养健康的食品。让宾客和领导吃着放心。还要考虑让宾客来冀民宾馆吃什么?要用老菜品吸引新顾客,新菜品稳定老顾客。菜品尽量量化、标准化。中餐标准化是困扰餐饮界多年的问题。我和厨师说过:炒西红柿,不能冬天鸡蛋多,夏天西红柿多。考虑餐饮大门宣传,考虑制作菜牌。菜系以冀菜为基础,满足酒店客人的需要。培育自己的招牌菜。现在就要考虑外卖食品的开发。

6、工程部:工程部现在问题比较多。要把现在的被动维修,变成主动维修和计划维修。工程是后勤保障部门,要有为前台服务的思想。院落环境的美化绿化尽快考虑。考虑专职清扫和绿化人员。现在咱们的大门和餐饮雅间标志不明显,考虑宣传。让消费者从外边看到冀民宾馆。

7、现在保安部先由总办代管,以后考虑自己的保安。酒店保安,首先是酒店员工。考虑服务宾客的前提下,做好保安工作。

8、财务对中心主任负责。但是主任说过:我们的工作目标是一致的,不是矛盾的。都是为了一个共同目标。所以也要有为宾客服务、为经营服务的思想。收银员、库管、采供回归财务。营业款直接上收财务。

9、建立报表报单制度。我每天一上班,首先要看到经营部门的报表。报表还要给中心主任和副总报送。

酒店总经理致辞范文 篇3

尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们、朋友们:大家中午好!

五月的洛阳牡丹飘香,九朝古都闻名天下。在这四海宾朋齐聚洛阳的花会期间,今天我店正式试营业,作为酒店经理,我感到十分荣幸。在此,我谨代表全体员工,对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎,对酒店的试营业表示衷心的祝贺,对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!我店总面积超过1200多平方米,可容纳700多人同时就餐。酒店服务的范围是:餐饮、朋友聚会、婚宴包桌及庆典,同时可容纳2家举行婚礼。

我们服务的宗旨是:顾客就是上帝,我们要用一流的服务让顾客满意;以质量求生存,以绝对优质的饭菜质量让顾客放心;诚信经商是我们服务的最终目标,未来的日子里,我们会努力提升酒店的服务和管理质量,让顾客满意,也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。

最后,祝愿各位嘉宾身体健康,万事顺意,家庭幸福!谢谢!

酒店总经理致辞范文 篇4

尊敬的女士们、先生们,各位嘉宾:

大家下午好!

首先,热列欢迎并真诚感谢各位新老朋友,在百忙之中抽出宝贵的时间参加20__年__市__宾馆有限责任公司“__”系列月饼的品尝会。各位的光临,既是对我们宾馆的发展给予热切的关注和期望,也是对我们宾馆的各项工作的鼓励和鞭策。

“__”系列月饼秉承传统工艺和配方,潜心研制、不断推陈出新。尤以选料考究、制作精致、皮薄色靓、馅料纯正、清香而闻名海内外。今年又全面配以浮雕式图案设计的全新外包装、更使其“气质”高雅、“气度”非凡。选择“香溢”系列月饼既是尊贵身份的象征,更是高贵品位的体现。

多年来,__宾馆的“香溢”系列月饼正是得到了在座各位来宾一如既往的关怀和大力支持,才有了今天享誉海内外的美誉,__宾馆有限责任公司的全体员工会永远谨记各位新老朋友对我们的这份深情厚谊!

借此机会,请允许我,代表__市__宾馆有限责任公司的全体员工,向参加品尝会的各位嘉宾致以最诚挚的问候和祝福!

谢谢!

酒店总经理致辞范文 篇5

各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:

金秋时节,清风送爽,丹桂飘香。今天,XX大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表XX市房产管理局向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和工程建设者表示亲切的问候!

千秋伟业千秋景,万里江山万里美。我局按四星级标准投资建设的XX大酒店于XX年XX月破土动工以来,全体建设管理者和工程建设者克服地质复杂、施工难度大、资金紧缺等方面的困难,经过两年多的奋力拼搏,保证了酒店顺利开业。建成后的XX大酒店,设计新颖、风格别致、功能齐全,无论是主体建筑,还是装饰装修,都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共XX层,建筑面积XX平方米,定位于旅游休闲性酒店,内有仿真凯旋门、多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前为XX平方米的喷泉休闲广场,后部设有面积XX平方米、XX个泊位的现代化停车场。酒店还有一个独一无二的优势——温泉,含钙、钠、镁、钾、碘等多种有益人体身心健康的元素,直接可泡可饮,是可遇而不可求的龙泉玉水。XX大洒店的建设和开业,是我局实现房产经济由管理型效益向经营管理型效益转变的重大举措,对提升整个郴州市旧城区的档次,打造XX州旅游名市,增添了流光溢彩新的一页。

“有朋自远方来,不亦乐乎”。酒店开业之后,我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望酒店管理公司和全体职员要强化管理,规范运作,热忱服务,爱岗敬业,尽心尽力把XX大酒店做成XX州乃至XX有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。

最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!祝XX大酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!

谢谢大家!

酒店总经理致辞范文 篇6

亲爱的各位来宾、各位朋友们:

大家晚上好!

今天我们共同迎来了缘之秀健康SPA养生会馆的一周年庆典,在这个喜庆、美好的时刻,我代表缘之秀全体员工向参加庆典的各位嘉宾以及各位朋友们表示热烈的欢迎!

今天,是缘之秀健康SPA养生会馆的一周年生日,在过去的一年里,她就像一艘航船,承载着所有朋友们的希望和期待,也肩负着缔造女性朋友们美丽与健康的使命和责任。并且得到了你们真诚的认可和支持。为此,请允许我一鞠躬表达我深深的谢意!朋友们谢谢你们!

同时在过去的一年里,缘之秀健康SPA养生会馆也承载着缘之秀全体员工的理想和信念,她们和我风雨同舟、诚信为本、真诚付出、共同成长,真正赢得了你们的赞誉和回报,为此,请允许我再一鞠躬表示我真诚的谢意!姐妹们谢谢你们!

健康和美丽是一个永恒的主题,一年前的一个偶然的机会,我发现了缘之秀这样一个全新的经营模式,也许是一种善缘,也许是一种梦幻,也许是一种向往,我深深的被这种以天然、绿色、健康、养生的文化所吸引,无论是特色的SPA美容美体,还是五行八卦熏蒸都是如此的神奇,更加让我欣赏不已的是缘之秀完全是西方时尚美容与中医古老文化的有机结合。缘之秀带给大家的

是内外兼修的和谐,一个心灵净化的过程,我愿意竭尽全力给大家提供这样健康的服务——有诸于外,必行于内,以内养外,内外兼修,这就是缘之秀的精髓。

缘之秀这样一个全新的健康理念,不仅可以让自己受益还可以造福社会,带动和帮助身边的人提高体质,拥有健康和谐的生活。

在这里您可以放下往日的疲惫,完全沉浸于每一次的健康SPA之旅,尽情享受健康SPA带来的浪漫与惬意,带您穿越时光之索,回到理想的青春时代,达到零压力的心理状态。

正是由于这种别具一格的模式,让我们有了永往直前的信心,我们将以“专业、独特、品味”的经营理念保证服务质量,推进美丽事业的繁荣与发展,为顾客朋友的健康美丽贡献我们的全部力量。同时,我们也将以国际化标准来打造缘之秀品牌文化,使缘之秀成为大家美容养生和商务休闲的必选场所,成为大家尊贵身份的体现。

我们也将努力使这艘航船乘风破浪,勇往直前。我坚信:有各级领导的大力支持,有各界朋友一如既往的帮助,有全体员工的鼎力配合,我们一定能到达胜利的彼岸,实现我们心中共同的理想。

最后我衷心祝愿大家缘之秀健康SPA养生之旅开心快乐!祝愿缘之秀一周年庆典圆满成功!

酒店总经理致辞范文 篇7

名公司同事、各位同仁们:

律回春晖渐,万象始更新,我代表酒店向为辛勤工作的各岗位全体员工教以忠心的感谢!回顾即将过去的20xx年,在全体员工的共同努力下,酒店各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,使酒店展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。虽然经济市场大势不是很乐观,但酒店整体运营状况还是呈良好的态势,酒店依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,这是全体酒店员工共同努力的成果。同时,酒店在“体制加人制”的管理方针下,整体管理水平显著提高并将日渐成熟。

新的起点,我们将面对更多的困难与风险,20xx年市场前景比较乐观,酒店的接单形势也将喜人,这不仅将为酒店的发展带来更多市场机会。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用酒店现有的优势,挖掘资源,整合资源,突破销售瓶颈,争取在市场份额上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。

酒店管理方面,我们要持续认真贯彻并落实“体制加人制”的管理方针,即一定要实现岗前技能培训的目标、实现细节化管理的目标、实现责任制度建立的目标和致力提高工作效率、致力提高员工收入待遇。

同时,我们还要尽力营造酒店管理文化。我们不仅要对酒店经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特酒店管理文化、使酒店形象得到更大提升。

酒店总经理致辞范文 篇8

尊敬的领导、旅游界同仁,女士们、先生们、朋友们:

今天,我们在这里举行简短而热烈的金钥匙授徽仪式。在此,我谨代表狮林大酒店及全体员工,向不辞劳苦、远道而来的陈克军副秘书长和莅临本次授徽仪式的管委会经管处朱富青处长、股份公司汪敏副部长表示热烈地欢迎。

狮林大酒店xxxx年10月开始运营,从三星挂牌到荣膺四星,在科学管理的基础上,积累了丰富的管理经验,建立了独特的高山酒店管理模式,经济效益以每年30%的速度递增,连续三年被黄山管委会评为最佳经济效益单位,20xx年度,酒店上交利税和全员劳动生产率在全省旅游饭店行业中名列第一。狮林大酒店已经成为黄山风景区一个新的旅游经济增长点。

国际饭店金钥匙组织是国际知名的民间组织,如今我国的金钥匙服务已被国家旅游局正式列入星级评定标准。金钥匙服务对高星级酒店而言,不仅是管理水平和服务水平一种成熟的标志,更是在高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上,更高层次的经营管理艺术的体现。

经过充分的准备,我们向中国饭店金钥匙组织递交了申请,通过他们认真的评定与考核,我店已正式被批准加入中国金钥匙组织,成为黄山市首家金钥匙成员酒店,许卫宁、桂德胜、何丽娜三位同志成为金钥匙成员。我们相信,这把金钥匙将会成为黄山旅游饭店业的加速器,对现有服务体系的形象将产生深远的影响。

最后,我再借此机会祝陈克军副秘书长和各位领导、旅游界同仁们身体健康、工作顺利,祝愿我们的旅游事业欣欣向荣、兴旺发达。

谢谢!

酒店总经理致辞范文 篇9

尊敬的各位领导、各位来宾,女士们先生们

大家上午好!

缤纷的六月,百花竞放,百木峥嵘,在这个炫彩的`美丽季节,xx艺术酒店盛装起航!在今天迎来了它的开业庆典,这标志着xx即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起!

回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨,我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的盛大开业。在此,我谨代表酒店管理层:向付出辛勤劳动的酒店员工、各位同仁以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!谢谢你们!

xx艺术酒店作为一家四星级的综合性商务酒店,集客房、餐饮、娱乐、会议服务为一体,不论是风格、设计、功能,还是酒店的主题上都豪华大气、独具匠心来满足客户的要求,同时对提升周边的环境和经济的开发起着举足重轻的作用;在酒店的开业之前经过前期试运营,已经得到了各级领导和各界人士的支持和关心,也为xx艺术酒店今后的良好运营提出了宝贵可行的意见。

在酒店开业前期,酒店的全体同仁也展现出了的良好的职业素养和敬业精神,我相信,xx艺术酒店带给我们的不仅是惊喜和赞叹,更多的,是对其深层价值的期许和展望!我更加坚信,酒店管理层和全体员工的共同努力,是支撑xx艺术酒店发展并运行的信心和源泉,xx必将在市场上傲然挺立,拥有一席之地,树立吉林省酒店行业的全新标杆!

今天是一个美好的日子,此时更是一个美好的时刻,

音乐,歌声,礼花烘托出酒店喜庆的盛典,让我们共同庆祝这一盛事,

共享这一激动人心的时刻,再一次感谢各位领导、各位来宾的莅临!

祝大家生活幸福,身体安康,万事如意!

祝xx艺术酒店开业大吉,生意兴隆,鹏程万里!谢谢!

酒店总经理致辞范文 篇10

文章标题:酒店总经理在开业四周年庆典活动上的致辞

光阴荏苒,岁月如梭,伴随着又一季冬阳艳阳,XX大酒店迎来了她四周岁的生日。在此,我谨代表XX大酒店向多年来关心、扶持XX大酒店成长的各级领导致以崇高的敬意!向为XX大酒店提供过帮助的社会各界朋友表示诚挚的谢意!同时,向为酒店发展付出了辛勤汗水的全体XX员工表示最亲切的问候!

四年来,XX大酒店始终坚持“宾客至上”的服务宗旨和“以人为本”的经营理念,不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关,凭借优良的设备设施、优质的服务管理和优秀的员工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,赢得了顾客的一致好评和同行的高度认可。

四载风雨身后事,策马扬鞭向前看。展望未来,我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,进一步发扬“敬业、责任、创新”的企业精神,完善“情满XX,舒适家园”这一主题,不断提升XX品牌的美誉度。

我们深信,在各级领导和社会各界朋友的大力支持下,通过全体XX员工的努力拼搏,XX大酒店必将再创辉煌,为我市经济发展做出更大的贡献!

总经理:XXX

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