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总经理助理述职报告1500字

总经理助理述职报告1500字。

岁月流逝飞快,我们这一阶段的工作也要结束了。对于以积攒下来的经验,可以通过数值报告和同时分享。一篇成功的述职报告,应该将自己的意图巧妙地传递给领导。您是职场菜鸟,不知道怎么写岗位述职报告吗?经过搜索整理,工作总结之家为你呈现“总经理助理述职报告”,为方便后续阅读,请你收藏本文。

总经理助理述职报告 篇1

各位领导,同志们:

又是一年即将过去。20xxxx年是党的十八大胜利召开的一年,是集团进一步提高精细化管理,各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年,在公司领导班子的正确指导下,抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产计划科全体职工认真学习了十八大精神,勤奋工作、上下一心,圆满完成各项任务和全年考核指标,取得了较好的成绩。

以下是我个人就20xxxx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面向各位领导和同志们汇报,有不到之处望批评指正。

一、深入学习十八大精神、不断提高政治思想素质

刚刚闭幕的党的十八大任务明确、思想深刻,提出了以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义,为推动企业又快又好的.发展,全面提升首都供水管理和服务水平,确保供水管网安全稳定运行指明了方向。

作为生产党支部书记、一名党员。20xxxx年,我在完成日常工作的同时,积极参加公司党总支组织的各项活动,带领支部党员、积极分子开展政治理论学习和知识培训,在日常读书看报的过程中,自己都能够认真去领会,结合自己的工作实际进行思考。为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。

作为一名首都供水企业的职工、干部,有责任,也应该扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习,使自己能够自觉的把平时的各项工作同党的要求,组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特别是在日常的工作中,我能够摆正位置,不论在什么时候,什么情况下都能积极主动的工作,自觉的维护领导的威信,协调各部门工作,工作中任劳任怨,坚决把领导交办的工作完成。

二、身体力行,做好日常工作的组织协调和现场处置工作

目前,生产计划科19名同事,有12个岗位,作为经理助理、科长,除做好组织协调工作外,我能够在安排好自己工作的同时,调动全科室人员在完成本职工作,积极主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中,我能够严格要求自己,始终坚持做到每天早一点到单位,下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情能够做到多分析、多请示,处理事情过程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情况,最好能够在现场得到第一手资料,为领导提供决策依据,和相关部门共同商议解决办法。

在工作中,我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必须及时赶到现场,保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时,很多情况都是处置时间长、协调部门多,我总是提醒自己,要有一种必须解决的毅力和决心,当一个疑难问题解决后,比较一下在严冬酷暑下辛苦,比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候,成功的喜悦和收获在心里总有一种高兴的感觉。

三、在新环境面前迎接新的机遇和挑战

20xxxx年,集团提出了“挖潜补能,强基精管,转型增效,乘势发展,为首都经济建设和社会发展提供优质的供水服务和保障”的工作目标,对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产计划科结合自身工作,我与科室全体职工一道,保证了各类报表统计、暗漏复核详实准确,数据上报及时;多次开展业务流程的宣贯、生产安全、有限空间的培训,按照领导要求,制定了有限空间作业安全规范,积极开展安康杯相关活动;进一步强化了抢修任务派发跟踪、计划停水方案的制定;在维护企业利益的基础上,认真完成各项理赔工作;积极开展设备运行管理和各类管网隐患排查,及时协调处置管线疑难问题的处置等工作。

截止到现在,20xxxx年各项供水服务保障多达25次,133天。生产计划科按照领导要求,从任务的下达,各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作,全体职工都是以极大的热情,不知疲倦的按时完成每一项工作。

四、提高服务意识、保持廉洁自律的工作作风

在工作中,我能够自觉遵守集团党委和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定,严格要求自己,以身作则,坚决不违反党纪国法,不违反企业各项规章制度,努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面,我能够始终保持敏锐性和坚定性,自觉抵制不正之风。

五、存在不足及今后努力方向

(一)对专业技术知识学习不够深入,今后工作中应继续加强自身学习,不断提高业务技能水平。

(二)在系统的政治学习还不够深入,需要进一步加强政治理论的学

习,尤其要深入贯彻学习十八大理论知识。

(三)本职工作没有做到最好,有时还是有松懈思想,工作中有时不够细心,考虑问题不够全面,关心同事有不到位的情况,缺乏雷厉风行的作风,今后有待进一步加强和改进。

20xx年,公司的整体工作仍然是繁忙而又艰巨,我将会更加的严格要求自己,踏实工作、求真务实、团结同志,以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。

以上是我的述职,诚心诚意接受同志们的审议。谢谢大家!

总经理助理述职报告 篇2

尊敬的银行领导:

时间如手指的沙,总是流逝的飞快。不经意间,我来银行工作已经一年了。一年以来,国家加大宏观调控力度,在经济环境发生较大变化的新形势下,市行党委顺应市场变化,提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念,进一步完善“扁平化”管理的组织框架,推动我行走持续健康发展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我们在这里述职就是要交流一年来的工作经验、反思工作中的不足,探索在新的经济环境下经营发展之新思路、新措施,下面我就这20xx年的工作做如下的总结分析:

一、一年来的主要工作成效

1、各项贷款维持稳定,信贷结构得到优化:

至12月末,各项贷款余额为万元,较年初增加万元。其中项目贷款万元,较年初减少万元;流动资金贷款万元,较年初减少万元;住房开发贷款万元,较年初增加万元;个人住房贷款万元,较年初增加万元;个人消费贷款万元,较年初增加万元。

2、各项存款业务大幅增长:

至12月末,对公存款余额xxx万元,较年初增加xxx万元;同业存款xx万元,较年初增加xx万元,累计增加xxx万元。

3、票据业务健康快速发展,效益明显。

全年票据直贴x亿元,同比增加亿元;贴现收入xx万元,同比增加xx万元;实现利差x万元。

4、中间业务大步发展:

全年实现中间业务收入xxx万元,其中财务顾问费xx万元;保理手续费收入xx万元;信息服务业务收入xx万元;代理个人财险业务收入xx万元;银行承兑收入xx万元;代理工资收入xx万元。

5、信贷资产收益迅速提高。

全年实现利息收入xx万元,同比多收xx万元,占全行利息收入的xx%,贷款实收利率xx%。

二、主要工作思路和措施

(一)树立大市场、大营销观念。

在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并,成立了真正意义上的专业化客户经理队伍,通过对客户资源的整合共享,真正为客户提供“一站式”服务,充分挖掘客户的最大价值。

(二)巧用各式营销策略。

1、大企业采取“降低占比,择机减少总量,推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略,重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销,到12月底,实现了融资占比、总量双下降,收下增加的良好效果。公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;公司融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元;安股融资占比下降%,总量减少亿元,各项收入增加万元

2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延伸价值,继续完善好项目的财务顾问,增加中间业务收入xx5万元。对开发建设完工的项目,积极配合府的招商引资,收回项目贷款。

3、营销培育中小企业客户市场,重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销,从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销,成效显著,这块客户增加收入万元。

4、机构系统以财、社保、铁路、供电为营销重点,争夺市场份额,2年成功营销了几个大项目。

5、针对公司客户资源丰富,对银行产品需求多的特点,重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接,最大限度地提高客户资源的综合收益率。

(三)紧扣效益核心。

1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数策,对中小企业贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时,重点突破公司集团、烟草公司,实现利率上浮,并杜绝了利率下浮的出现,努力提高资产业务的“单产”。

2、拓展保理业务,重点做好大企业的保理业务,及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元,实现利息收入万元,实现手续费收入万元。

3、以资产业务为纽带,推动代理业务、负债业务协同发展,全面推动代发工资收费。今年公司、安股取得突破,进而在中小企业中实行代发收费。

以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

总经理助理述职报告 篇3

尊敬的公司领导:

您好!

我于xxxx年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。

现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:

一、工作总结

1、积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;

2、文件修订工作:

1)协助总经理修订公司xxxx年提成方案

2)协助总经理修订公司xxxx年年度目标和各部门目标

拆分

3)修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格

3、会议组织和召开

1)从xxxx年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;

2)每月的部门经理以上总结会议如期举行。

4、协助新店开业

1)新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;

2)新店开业物料的准备和购买;

3)协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;

4)协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。

5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。

二、工作分析与岗位认识

作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:

1、作为总经理助理要及时收集和了解各部门的'工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;

2、协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要

数据;

3、负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;

4、负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。

三、 总结

短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。

xxx

20xx年xx月xx日

总经理助理述职报告 篇4

我叫xx,于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任总经理助理一职,负责xx工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自20xx年xx月工作以来,一直从事xx工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。

总经理助理述职报告 篇5

各位领导,同志们:

大家好!

我叫xxx,现任xxx市商业银行监事长,主要负责监事会的工作,分管稽核监督部和风险控制部。一年来,监事会在市委市政府领导下,在银监分局、市人民银行的有效监督和指导下,在行党总支的直接带领下,以“履职责、强监督、求创新、务实效、严规范、促发展”作为整体工作的指导思想,坚持“不缺位、不错位、不越位”的工作原则,充分发挥监事会工作的主动性和能动性,认真履行章程赋予的职责,切实做好风险防范工作,积极推动董事会、经营班子制订的科学发展战略的贯彻实施,初步建立了一套能够较好的促进商业银行发展的内部控制体系,并在有序运行中初见成效。

一、主动参与,认真履职,积极推动法人治理结构和风险防控体系的建设

过去的一年,是商业银行的开局之年,也是关键的一年。一年来,在我的带领下,监事会立足于商业银行科学和谐发展的全局,主动增强监督意识和风险防范意识,多次列席我行董事会、行务会等重要会议,在发展战略制订、经营决策、重要人事任免,规范经营行为、风险防范、高管人员履职监督等方面,充分发挥监事会的监督作用,对涉及到风险防范的问题,积极提出建议并认真研究解决方案和措施;同时,根据章程规定和实际情况的需要,我及时组织召开了20xx年监事会会议,会议通过了监事会的工作报告,研究和制订了监事会下一步的工作任务和目标。20xx年,是商业银行流程再造的关键年,城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格规范。在董事长的带领下,监事会从制度建设和构建风险防控体系的高度入手,精心组织有关科室,落实金融法规、风险指引等有关规定和董事长对流程再造的高标准要求,修订完善了全行10大类、102项操作流程,内容涉及风险控制、稽核监督、财务会计、信贷管理、办公行政、人事劳资、资金管理等全行各类业务和管理的方方面面;同时,我们还组织监察稽核部、风险控制部,对修订后的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行了科学的论证。我们从操作流程的合法性、科学性、全面性、审慎性等方面对全行所有操作流程进行严格的审核评价,并拿出规范性意见,切实将监督检查和风险防范落实到了业务操作流程中的每一个环节,做到制度先行、内控优先。同时,我要求监察稽核部门,对操作流程实行定期、不定期的对各操作流程进行评价,确保操作流程的及时性、有效性,通过严密的流程操作,严格控制各类风险,及时发出预警信息,初步构建和形成了以客户为心,以风险控制为主线的防控体系。

二、高度重视案件专项治理工作,加强事后监督和内部

稽核体系建设,强化关键岗位、敏感环节工作人员的监督展。案件专项治理是监事会常抓不懈的工作,在我的带领下,监事会全面贯彻《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》《关于加大防范操作风险工作力、度的通知》《银监会关于防范操作风险“13条”措施》等文、件规定和山西银监局加强防范操作风险暨案件专项治理的各项工作部署和要求,通过创新措施、完善机制,全面推动案件治理工作的深入开展。上半年,我们组织召开了由各支行行长、各部门经理参加的案件专项治理工作会议,传达贯彻省、市银监会议精神,安排部署了20xx年全行案件专项治理工作。20xx年,我一直高度重视防范操作风险的规章制度建设,三月份,要求纪检监察部门根据关于防范操作风险“十三条”和内控“十个联动”等文件精神,结合我行实际,制订了《案件防范处理应急制度》《案件防范问责制度》、,要求纪检部门建立健全问责制度,探讨建立独立问责管理体系,进一步完善问责相关的考核办法,监督问责执行情况,把实施严格问责与奖励合规有机结合起来。为进一步加强稽核部门的建设,由我牵头组织,在全行范围内公开选拔优秀稽核人员,通过业务考试和资格审查,选拔了一批业务能力强、政治素质高,工作作风硬的业务尖子,充实到稽核力量。在监事会的领导和督促下,我要求事后监督中心和稽核监督部门,根据全行新业务系统上线和业务发展的实际情况,及时调整监督工作的重心,更新监督方案和措施,保证监督的及时性和有效性,进一步加强对关键岗位、敏感环节工作人员的监督,主要包括:

一是完善基层机构负责人、重要岗位人员和敏感环节工作人员的监督约束,建立不当行为档案和相应的行为失范监督制度,发现有涉及黄、赌、毒,以及未报告买卖股票的和经商办企业等行为的,立即建议调离原岗位并进行审计;监督落实基层主管和重要岗位人员定期轮换和强制休假制度,明确具体的程序和规定;

二是落实强化与客户对账制度,督促开展经常性的全面对账工作,保证对账覆盖面,提高对账的频率,改进对账方式和手段,加强未达账项和差错处理的过程控制,实行独立审核和责任复核;

三是建立完善内部信贷、会计、资金营运、票据业务、柜台操作等各个要害岗位风险管理制度,并切实监督落实;四是建立信贷、会计结算等各项业务的档案和台账,强化对要害岗位和重点业务全过程的即时监督。20xx年,稽核监督部门开展了多项现场稽核检查工作,重点对银企对账、不动户存款、其他应收(付)款、长期待摊费用等账务进行了检查,全年银企对账率达到了95%以上,对七家支行存在的无证户提出了整改,全年提出稽核建议19项,解决各类共性问题13条,个性问题73条,下达整改意见书92次。事后监督中心在对全市17家支行和资金结算部的业务进行监督,中,累计监督业务量达3106375笔,较去年增加业务量610539笔,平均每天业务量为8629笔,平均每个监督员每天监督1726笔,监督出差错432笔,较去年减少了231笔,差错率为1.39%,较去年下降1.27个成分点。

三、加强监督,创新方式,做好高管人员的动态化管理

20xx年,我们实行高级管理人员“审查与考试相结合、履职监督与情况通报相结合、动态监督与档案建设相结合”,进一步强化了对高级管理人员履职行为的监督,我要求稽核部门对全行高管人员的履职情况进行全面的考核,对高管人员在任职期间的经营业绩、风险控制情况、违规违纪情况、政策执行情况以日常行为规范进行全程、全面记录和持续监督,并将考核结果作为评价高管人员是否称职的依据,建立与有关部门的协调沟通机制,定期向有关部门通报,对高管人员可能发生的权力失控、决策失误和行为失范实施动态监督。20xx年,我行提拔了四名支行行长和部分部门经理,对经营业绩一般,能力不强的四名支行行长进行了降职处分,我领导稽核监督部对离任的四名支行行长进了离任审计。

四、理清思路,创新方式,强化不良贷款管理工作

针对我行实际情况,为进一步强化不良贷款的管理工作,我要求风险控制部门进一步修订和完善了《xxx市商业银行不良贷款管理办法》,实行新的不良贷款管理制度,要求风险控制部门建立了规范的信贷管理台账,实行严格、规范化的台账管理,清一户,销一户,督促各支行针对所有不良贷款进行分类汇总,做到一户一策、一部一策。根据不同情况,制定切实可行的清收方案,及时深入了解有关不良贷款企业的动态,并逐月上报不良贷款户的情况、清收计划和清收进度。针对部分不良贷款,通过风险控制部组织全行不良贷款专项会议,要求各支行对我行98年上会以来形成的不良贷款进行逐户汇报,并根据不同企业情况,研究制订了具体措施,同时,强化不良贷款催收制度,保证贷款诉讼时效的延续。对不良贷款要求各支行定期进行债权确认,不能进行债权确认的要上报总行风险控制部,及时采取措施,以保证债权的连续性。20xx年,我们按照总行有关规定,严格实行行长负责的盘活信贷资产目标责任制。对历史形成的不良贷款,新官要理旧账,努力采取措施逐步化解。对新增贷款形成的不良资产,要严格信贷风险追究制度,各负其责、各司其职、各尽所能,并根据目标责任书,对各支行不良贷款情况进行考核。截止20xx年12月末,我行五级分类不良贷款余额10626万元,较年初下降2640万元,占比2.13%,较年初下降1.87个百分点,实现了不良贷款的双下降。

五、加强学习,提高认识,进一步加强监事会自身建设

为进一步完善法人治理结构,强化自我约束机制,规范监督行为,一年来,我们坚持“走出去,请进来”的学习方式,不断加强自身学习,全面提高自身素质,并将所学应用于日常工作,从思想建设、制度完善、素质提高、措施加强等方面进一步提高监事会自身建设,积极促进内部监督的科学化、业务管理的规范化、岗位操作的制度化。同时,不断完善内部监督体系,健全内部各项规章制度,规范监督行为,保证了监督检查有章可循,查处问题有据可依。

六、加强党风廉政建设,开展反腐败斗争

是我们搞好其他各项工作的根本和保证,我作为xxx商业银行的一名干部,首先要做到思想到位、认识到位、考核到位。在今后的工作和生活中,认真学习党的指导思想,不断加强自身修养,不搞特权,在党总支的统一布暑下,勇于开拓、求真务实、切实做到真抓、抓紧、抓实,把各项工作落到实处。

七、存在的一些问题:

20xx年,我们的各项工作都取得了成效,在同时还存在一些一些问题和不足,如风险防控体系建设、监事会的一些工作还不完善;理论水平、监督评价力度还有待于进一步的提高;工作的主动性、创新能力不强;这些都需要我在以后的工作中认真解决。以上是我的个人述职报告,不妥之处,请指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

总经理助理述职报告 篇6

受总经理的委托及领导,总经理助理一职在公司中担任着哪些工作,在阶段工作中又如何做工作述职报告呢?以下整理了一份总经理助理述职报告的范文,仅供阅览:

根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:

1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。

2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。

3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。

4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。

7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。

一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职

几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。

总经理助理述职报告 篇7

总经理助理兼物业总监述职报告

一、xx年度工作总结

(一)xx年度工作目标完成情况

1、本人于xx年11月11日入职XXXXXXX,担任总经理助理兼物业总监一职。在上级领导的悉心指导和帮助下,截至xx年12月31日止接手集团重点跟踪事项共计8件,已完成8件。部门重点事项12件,已完成12件。完结率达到100%。上述工作能够快速完成,主要靠与上级的积极沟通,对事项的最终目标达成共识;其次将单项工作分解成若干模块,通过量化方式明确目标,继而制定完成计划,有条不紊的跟进落实。强调事中管控,持续改进,达到事倍功半的效果。

2、鉴于本人还肩负物业总监的职责,针对现状优先紧抓基础管理。突出重点,不断加大对

3)着眼常态化督察;促进服务品质落地见效。构建日常巡查、视频检查、随机检查的常态化服务品质排查及整改机制。开展跨部门联合督查。检查各基层员工履职情况,发现亮点和好的做法及时表扬、推广,发现问题及时通报,落实整改,并将检查结果与个人绩效挂钩,督察工作取得实效。

4)着眼事过必留痕;各项工作的开展、跟踪、闭合全部形成书面记录。便于后续的改进及“回头看”。

(二)存在不足及改进措施

目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

要实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。需要着重提升以下几个方面:

1.对一些发生过的问题,重点加强“回头看”,对项目部相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的问题发出整改意见书,落实整改,强化责任评估工作推进力度,使项目部长效监管机制健全。

2.以物业服务规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。

3.强化项目部的协调职能,建立良好的工作氛围,与甲方保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。

4.想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、xx年度工作计划

(一)规划提取重点工作计划及目标,体现重要时间节点及完成时间;

1.拟于3月31日前出具项目部各职能标准流程作业指导书;

2.拟于4月30日前编制XXXX物业服务方案;

3.拟于5月30日前编制增值服务内容,拓宽服务领域,提供各种个性化服务,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

(二)可能出现的难点或障碍,以及相应的解决办法或预案;

物业行业属于劳动密集型行业,尤其是基层员工个人综合素质参差不齐,将直接影响服务品质的提升。薪资的高低决定着能否招募到高技能、高素质的人才。建议改革薪资分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;

总经理助理述职报告 篇8

尊敬的各位领导、同志们:

你们好!

我叫xxx我是xx年参加农行工作的,先后做过出纳,储蓄,和储蓄所长工作,现在,我将这几年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下:

我现在所在的岗位是储蓄服务窗口,我的一言一行都代表着我们农行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄柜员是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。几年来我始终如一的要求自己。

由于我是老职工,在业务上我敢不上年轻人那样快和熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向年轻人请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够认真,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们清水分理处位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多沈阳矿务局的职工社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

我们分理处经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加分理处的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个老同志态度真不错……就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

在今后的工作中我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

总经理助理述职报告 篇9

首先感谢贵公司给我提供总经理助理一职的工作锻炼机会,感谢这一个月以来公司领导及其他同仁在工作和生活上对我关心和照顾。这份工作是对我所学理论及企业管理知识的一次全面的检验,是一次将理论和实践相结合的机会,通过这次机会我对自己所学的一些管理知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过一个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

作为公司总经理助理,我深知我的工作职责是做好参谋助手,认真做到全方位服务全面协调,并配合好公司各部门之间的工作,促进公司经营良性循环,于是和厂家沟通、协调并督促各部门工作、做好销售售后部门日业绩的汇报、一些文字性工作及领导交办的其他事宜等成了我的四大工作内容。沟通协调是公司组织生存和良性发展的必要因素,只有协调好各部门之间的工作,才能把各部门的职能发挥得淋漓尽致,为公司的顺利经营提供保障。而新项目的启动更是我日常工作中的一大重点。

1、认真学习和了解公司的历史和制度等,我对xx市xx汽车销售服务有限公司及xx有了更深刻和完整的认识。x市x汽车销售服务有限公司有深厚的文化底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。我公司共设有四个大的部门,为使自己在以后的工作中能够更好的为公司服务,不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

3、仔细学习了厂家及我司的相关知识。在这一个月期间,向售后、销售及市场等部门虚心学习,尽快熟悉公司的人事及各项工作流程,使自己尽快投入到工作中来。

4、切实落实各项工作目标任务,根据个部门制定的工作方案,做好配合工作,在此期间认真履行自己的工作职责,督促各部门把工作任务落到实处。在日常工作中不断在改进、改进中求完善,圆满地完成自己的本职工作及领导交办的其他任务。

二、工作表现——态度与感悟

1、勤奋是工作的首要前提。平时认真学习公司制度,以及参加各类会议,并做好学习笔记、工作日记。及时掌握公司的相关信息,认真总结、交流查找各工作环节的心得,使得自己能更好更多地得到经营信息,更大几率地取得成功。

2、善于学习和总结。在工作过程中善于对工作过程的事物进行总结思考,对公司及厂家信息总结思考,对工作方法总结思考,对工作状态总结思考,都是能取得工作提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

3、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

4、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在。

在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作。

在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,公司领导及公司同仁都已有所感受。在此向公司领导递交转正申请书,恳请公司领导慎重考虑。如能转正,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!