2022水务年终工作总结范文3000字精选

2022水务年终工作总结范文3000字精选。

岁月是不可以逆转的，眼前工作已经快要干满一年了！此时我们可以根据自己岗位的工作情况做个年度工作总结。通过总结让自己对一年的成长心中有数，如何在工作总结中体现自己的工作能力呢？下面是工作总结之家的编辑为大家整理的“水务年终工作总结范文”，还请多多关注我们网站！

水务年终工作总结范文(篇1)

我局在区委、区政府的的坚强领导下，在市档案局的指导下，开拓创新，基本完成了“十二五”工作任务，现将有关情况报告如下：

一、“十二五”工作完成情况

（一）认真开展档案宣传教育活动。征订了档案宣传挂图20套和中办、国办印发的《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》读本30本，编印档案法规宣传折页1200份组织全体党员干部深入学习，并下发到各单位要求学习宣传档案法律法规。结合群众路线教育实践活动，充分利用档案展示厅开展爱国主义教育实践活动，组织全区党员干部和退休老干部参观档案展示厅，并不断充实展览内容、提高服务质量，共计接待参观访客135批次。

（二）认真做好档案接收整理工作。为保证进馆档案的质量，我局组织业务骨干力量，对接收档案突击进行规范整理，确保馆藏质量。 目前，我局共接收独生子女父母光荣证档案、再生育审批档案、士兵退伍安置档案、农村低保档案、农村能源工程档案，政府采购档案及各单位综合档案室保管的20xx年以前的档案，等达150151卷（件），馆藏总量达29.6万余卷（件）。为争创国家二级馆，对档案馆一些整理不规范的档案进行重新整理完善，录入档案目录。

（三）加大特色档案征集力度。我局多方筹措资金，向社会征集到到一批电子档案——800余幅全文数字化民国时期《徽州日报》、民国至20xx年屯溪老照片30余张，以及《嘉靖徽州府志》、《道光休宁志》、休宁西门汪氏大公房挥佥公支谱、许村东支谱（嘉庆六年1801）等电子扫描件。此批电子档案进馆对于研究民国时期徽州各地社会、政治、经济发展以及徽商的思想诉求和主张都有着重要的价值；征集到民国字典《玉堂字集》、民国时期徽商经营广告宣传单、1953年屯溪五乡镇形势图、光绪年间“徽州府XX县正堂办篁墩吴程氏状告方福等欺诈不遂挖害坟茔案记录”完整本一件，屯溪天盛堂梓行的《珠玑杂字》一本、道光年间徽人仇光逸习字本一册、道光年间徽商帐本五本、清代康熙年间武进士珍贵牌匾一块、1948年圣约翰大学中国上海文科孙以绵学士毕业证书原件等珍贵档案，丰富了馆藏徽州档案资源。

（四）档案信息化建设稳步发展。我局在机关单位、企业广泛推广科怡档案管理软件，做好馆藏档案目录数据录入工作和档案全文数字化扫描工作，“十二五”期间，我馆已完成85万余条档案数据著录，全文数字化档案140万幅。为创建数字化档案馆、实现档案信息资源共享奠定了良好的基础。

（五）成功创建全市首家全国档案工作示范区。我局以创建全国社会主义新农村建设档案工作示范区为契机，加强了镇（街道）、村（社区）两级档案工作的业务指导。镇（街道）建档率为100%，其中5个镇省一级达标率为100%，4个街道中达省一级标准3个（另一个为省二级），省一级达标率为75%；全区64个村（社区）全部建档，村级达省一级标准1个，达省二级标准的59个，达标率为96%。顺利通过了国家社会主义新农村建设档案工作示范区验收，获得了国家档案局、民政部、农业部的表彰。

（六）档案资源开发利用成效显著。我馆安装了web档案查询系统，为广大人民群众提供便利快捷的档案查询利用服务。截止目前，接待档案利用者约11150人次，提供利用档案15035余卷。

（七）馆藏档案安全措施到位。每年初和年中，我们都要开展档案库房安全自查工作，并制定了汛期应急预案，投放了防霉、防虫等药剂，健全和完善各项制度，确保了馆藏档案的安全。

（八）积极开展向上争资及招商引资工作。我局编报了《国家重点档案抢救和保护补助费项目申报书》，积极跑省，争取完成区委、区政府下达的向上争资任务。“十二五”期间，我局共完成向上争资75万元，完成招商引资任务5160万。

二、20xx年工作完成情况

1、严格把关确保20xx年度档案接收工作有序进行。20xx年4月，区委办、区政府办下发了《关于印发XX市XX区档案馆收集档案范围实施细则的通知》，要求各镇、各街道、区直机关将本综合档案室所保管的20xx年前所形成的永久、长期（30年）保存的档案、电子目录、全文扫描数据等一并移交进馆。我局对照文件要求，分批次对各单位相关档案进行把关指导，确保移交进馆档案质量关。对个别未按时间节点移交的单位，我们做到即时提醒和督促。目前，全区已有30余家单位按文件要求，完成了档案移交工作。

2、加大对档案的整理和录入。截止到10月15日，20xx年共收集整理入库档案约60908卷（件），文件级电子目录约670574条。

3、认真抓好土地确权档案和镇财政分局档案的整理归档工作。年初以来，我局按照市局的要求，对土地确权档案和镇财政分局档案进行了全方位的指导，目前，全区各镇财政分局所存的档案均已全部收集整理归档，土地确权档案收集整理工作我局会同区农委正在有条不稳的进行当中。

4、积极筹集资金，抢救遗存在民间的徽州文书。6月中旬从民间征集到光绪年间“徽州府XX县正堂办篁墩吴程氏状告方福等欺诈不遂挖害坟茔案记录”完整本一件，屯溪天盛堂梓行的《珠玑杂字》一本、道光年间徽人仇光逸习字本一册、道光年间徽商帐本五本，民国至20xx年屯溪老照片30余张，以及《嘉靖徽州府志》、《道光休宁志》、民国二十年代《徽州日报》、休宁西门汪氏大公房挥佥公支谱、许村东支谱（嘉庆六年1801）等电字扫描件二百余件

5、大力宣传国家发布的有关档案法规。今年8月，我局将国家发布的中华人民共和国档案法、中华人民共和国档案法实施办法、中办国办关于加强和改进新形势下档案工作的意见、档案管理违法违纪行为处分规定等有关档案工作的法规汇编成宣传折页，向区直各部门及社会各界发放，起到了宣传档案工作，激发社会各界重视档案工作的作用。

三、明年工作安排

（一）加强档案法制建设，努力营造有利于档案事业发展的良好氛围。一是加强以《档案法》和中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》及省市印发的档案工作实施意见为重点的档案法律法规宣传教育活动，力求内容丰富、形式多样、群众广泛参与，使更多的人了解和支持档案工作，为档案事业发展创造良好的社会环境。

（二）着力抓好档案业务建设，为建设数字化档案馆做准备。一是继续对档案馆整理不规范的档案进行重新整理完善，录入档案目录，并积极争取财政支持，对部分馆藏档案进行全文数字化。二是继续加强对全区各单位档案业务指导，重点督促涉及民生的单位或部门抓好社保、婚姻、林权、房屋、林权等涉及群众密切生活的档案收集、整理工作。三是对全区各单位档案工作加强监督指导，督促各单位到期档案的移交入馆工作，为创建国家二级馆打牢基础。

（三）围绕区委、区政府的中心工作，切实做好查档利用工作。一是加强档案业务培训，切实提高档案工作人员的业务工作能力。二是结合三严三实教育，切实提高档案工作人员的工作责任心，服务好每一位来档案馆查档的人员，保证他们怀希望而来、怀满意而去。

水务年终工作总结范文(篇2)

20xx年,围绕 “五五三一”发展战略和全市千项基础性工作的目标任务，按照新形势下水务工作改革发展的新要求，以“讲规范、创优质，打造阳光水务”活动为载体，结合“三严三实”等教育活动，务实求效，扎实苦干，有力推动了各项工作的开展。因扎实推进农村危桥重建工程、农村坑塘建设、河道综合治理等千项基础性工程，力度大、推进快、成效显著，得到全市通报表彰。

一、讲规范，落实阳光政治建设

在去年工作的基础上，构建起以程序管控为核心的项目建设规范化和以制度管理为核心的日常工作规范化两大规范化工作体系。

1、健全完善项目建设规范化体系。包括责任分工体系和程序管控体系。

责任分工体系。按照各级各部门对项目建设的要求，进一步落实会议制、纪要制、项目法人制、招投标制、合同制、监理制等管理要求，明确项目法人机构、主管科室、相关科室及负责人在项目建设中各自承担的职能和责任，形成分工负责、责任到人的项目建设责任分工体系。

程序管控体系。对项目实施的全过程进行严格的程序管控，从项目立项、成立法人机构、招投标（政府采购）、施工组织、质量监督、竣工验收、资金拨付、决算审计、交付使用、后期管护等各个环节明确管控要求，确保项目建得成、用得了、管得好。

2、健全完善日常工作规范化体系。按照市委阳光政治的要求，以制度建设为核心、为抓手，建立会议、财务、人事、党建、安全生产、行政执法等7个方面的工作操作规范，用制度管人、管事。

3、认真落实“一岗双责”和“党政同责”。加强机关党建工作，强化党员干部队伍建设、思想作风建设；加强安全生产领导小组和行政执法大队职能，强化安全生产、水生态保护工作；加强阳光水务微信、led公示屏“两个平台”建设，强化督导检查和公示通报，转变工作作风，强化工作纪律，提高工作效率。

二、创优质，夯实推进各项工作

今年，我局成立了项目部和质监站两个科室，项目部对项目建设规范化负责；质监站对项目隐蔽工程、关键部位进行质量监督检查，对项目质量实施监督。项目实施过程中严格按照相关程序进行操作，必须经过局务会研究的形成会议纪要，强化方案审查、质量检验、社会监督、安全生产、资料收集等工作。年初确定的农村危桥重建、农村饮水安全、河道综合治理等38项重点工作推进顺利，其中纳入千项基础性工作的28项已完成20项，其他10项重点工作全部完成。

（一）千项基础性工作完成情况

1、全部已完成20项

（1）农村危桥重建12座。包括滕庄子乡的西道安桥、留老仁桥、刘起庄桥和张金庄桥；旧城镇的西崔庄桥、小堤柳庄桥（由原羊三村东桥变更）；羊二庄镇的高官庄桥、东辛庄桥；黄骅镇的前苗桥；常郭镇的大赵村桥、街西桥、西排桥。

（2）农村饮水安全建设。涉及10个乡镇31个行政村、38所学校。打机井24眼，建净化站55座，村内管网改造69处。使2.64万农村居民和1.5万农村学校师生结束饮用高氟水的历史。

（3）地下水超采综合治理（压采）。包括河渠清淤（捷地减河、减北干渠）51.8千米，修建扬水站20座，新建节制闸1处，维修水闸3处，维修倒虹吸1座，坑塘清淤24座，扬水点30座，安装计量设施54处，铺设田间低压管道57303米，发展节水灌溉面积0.744万亩。该项目使捷地减河具备了引进黄河水的能力，沿线乡村可望实现使用黄河水的梦想。

（4）大浪淀排水渠治理。治理范围为旧城镇大马闸口至旧城镇南小王庄，治理长度为5.995km，治理内容为渠道清淤和才元桥重建，平均清淤深度1.8米，河道底宽35米，河道深度7米，清淤土方52万m。该河道的顺利清淤不论是对南水北调向杨埕水库输水还是当地灌溉、排沥，产生的经济效益和社会效益十分明显。

（5）新石碑河清淤。工程起于新205国道，止于迎宾大街，河道全长3.103公里，清淤深度1.5米,清淤土方15万m，大大提升了城区防汛排涝能力。

（6）争取上级资金4项。人畜饮水安全项目、抗旱项目和水利闸桥项目、地下水超采治理项目，全部完成了年初确定的目标任务。

2、部分完成或未完成8项

（1）13个美丽乡村坑塘建设。实际为15个，后增加小堤柳庄、大沽两个村。目前，东常庄、中泊庄等8个坑塘已完工；其余7个坑塘正在施工中。

（2）沧浪渠综合治理。治理范围为齐家务乡寨里村至齐家务乡杨官庄村，治理长度为10.994km，治理内容为渠道清淤。8月31日已开工，12月底前完工。

（3）黄北排干治理大浪白闸涵建设。已纳入20xx年地下水超采综合治理项目，正在施工中。

（4）争取上级资金2项。一是中小河流治理，南、北排河均已立项，总投资3.2亿元，分区域投资计划尚未下达。二是小农水补助资金，黄骅不在小农水县（市）序列，在现代农业县（市）序列，20xx年500万奖励资金于10月22日已到位。

（5）捷地减河调水。申报调水额度为1200万m，前期手续已完成，正在协调XX市水务局调水时间。

（6）核心区供水管网建设。对北海路、学院路、迎宾大街、信誉大街、华兴大街、和平大街等六条道路进行管网改造。一期工程(和平大街、学院路)已完工，完成验收；二期工程已完成招投标，正在进行施工场地清表工作。

（7）供水公司东绿化。因土地租不下来，未动工。

3、其他重点工作全部完成

（1）廖家洼排水渠治理项目。我市境内治理26.275公里，6月底完工。

（2）河道划界确权竖桩。包括沧浪渠、廖家洼排干、新石碑河和新黄南排干等4条河道的竖桩工作，8月份完工。

（3）地下水超采综合治理试点水资源监控系统。新建地下水监测站18处，远传水表监测站48处，6月底完工。

（4）防汛远程监控系统。在我市境内重点河道安装高清视频系统一套，设置远程监控点7处，实时监测河道水位情况，提高了防汛应急处置能力。

（5）20xx年现代农业粮食产业项目。涉及2个乡镇34个行政村。新建高标准低压节水灌溉面积2万亩，更新配套机井30眼，铺设管道20万米，7月底完工。

（6）20xx年中央现代农业发展县级支农资金整合奖励资金项目。涉及2个乡镇10个行政村。整治坑塘5座，维修机井1眼，配套更新水泵11台套，7月底完工。

（7）13座泵站维修重建。包括滕庄子乡的留老仁村、前庞村、夏庄子村；官庄乡的王吉庄、闫庄子、吕郭庄；吕桥镇的官地村、吴家堡、周东村、周西村、大王庄、陈庄子、王大本村。

（8）供水公司供水管网摸底。完成数据采集和数据核实，建立数据库。

（9）新建水厂建设竣工。日供水5万吨新水厂已于5月26日试供水，并完成设备验收。

（10）规划外农村饮水安全建设。工程建设地点羊三木乡羊一村，打机井1眼，建净化站1座，解决该村921人饮水不安全问题，5月份完工。

三、保清廉，严守法律道德底线

今年以来，我们不断深化“四风”治理，认真落实中央“八项规定”、六项禁令，深入开展21项专项整治，自查自纠，立行立改。通过开展“三严三实”等专项教育活动，聘请有关专家剖析典型案例，观看反腐警示教育专题片，同时，加强行政权力运行监督和制度建设，制定完善七个方面21项规章制度，把权力关进制度的“笼子”，从思想上和制度上建立起反腐倡廉的双重防线。

四、安全生产、文明创建、计划生育和信访稳定工作常抓不懈

建立了安全生产责任体系，认真贯彻落实安全生产的各项规章制度，坚持每月、每季开展安全生产督导检查，坚持立查立改，不留死角和隐患。

深入开展文明创建工作，结合实际制定了详细的创建规划与实施方案，同时把精神文明建设、党建工作、信访稳定和计划生育工作与重项工作一并列入年度目标任务，分解到局领导、科室和责任人，一起部署、一起检查、一起考核，使我局的精神文明建设取得了可喜成绩，连续7年被评为全市文明单位。

总结一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但在深化“四风”整治、巩固党的群众路线教育实践活动成果，统筹城乡供水一体化建设等方面，还需进一步加强。

新的一年，我们将继续深入贯彻十八大以来中央、省市有关精神，围绕市委、市政府中心工作，秉承探索创新的工作作风、扎实稳健的工作态度，发扬成绩、克服不足，为全力做好水务工作再创佳绩。

水务年终工作总结范文(篇3)

今年来，在省扶贫移民局的指导下及市委市政府的领导下，我局将扶贫宣传工作与业务工作同安排、同部署、同落实，紧紧围绕中、省、市脱贫工作总要求，主动站位全局、融入大局，积极抢占主阵地、打好主动仗，充分发挥政策宣传、舆论引导，凝聚人心、推动发展，营造氛围、展示形象的强大作用，为有力推动我市精准扶贫工作作出了突出贡献。现将20xx年扶贫宣传工作开展情况报告如下：

一、工作成效

今年，我市在各级媒体刊发扶贫信息698篇。其中，中央主要媒体8篇、中央行业媒体93篇、国务院扶贫办主办媒体4篇；省主要媒体84篇、省行业媒体2篇、省扶贫移民局主办媒体210篇；市级媒体298篇。不管从稿件质量还是数量上来看，与往年相比都有大幅提升，扶贫宣传工作取得了前所未有的成效，开创了新的境界，为推进精准扶贫工作起到了加油鼓劲的重要作用。

二、主要做法

（一）强化领导，落实宣传保障。我局把扶贫宣传工作摆在突出位置，从组织领导、机构设置、制度建设、保障条件等方面不断加大力度。成立了宣传工作领导小组，由局长任组长，分管办公室领导任副组长，各科室负责人为成员，下设办公室，由局办公室统一管理。把扶贫宣传工作与业务工作一起研究、一起部署，同步考核、同步推进，努力构建齐抓共管、良性互动的大宣传格局。同时，我局专门成立了“精准扶贫办公室”，从各科室选出工作敬业、文字能力较强的6位同志为宣传信息联络员,对口联系各区市县、各市级部门，专职负责扶贫工作的宣传报道；六区市县扶贫移民局（办）均成立了宣传工作领导小组，落实了专职信息联络员，从而健全了扶贫宣传网络，拓宽了扶贫信息来源，壮大了扶贫宣传队伍，确保扶贫宣传工作落到实处。

（二）健全工作制度，夯实宣传基础。我局不断完善宣传信息采集、编制、报送等制度。一是建立了全员撰写信息制度。制定了20xx年宣传工作方案，实行全员信息员制度，切实做到宣传工作人人有责；将扶贫宣传纳入对各区市县扶贫移民局（办）、各科室年度工作责任目标考核范围，明确了具体任务和考核标准。二是建立信息联络员制度。“精准扶贫办公室”6位信息联络员分别联系六区市县扶贫移民局（办），积极采集、撰写和上报各类信息稿件。三是实行定期召开宣传信息工作分析会。每周一下午定期召开一次信息工作分析会，信息联络员共同分析当前扶贫工作形势，对稿件讨论分析，对上周信息工作研究总结，对下周信息工作进行安排。四是实行扶贫信息跟踪制度。对与扶贫相关的重大会议、重大活动、重大事件，均落实一名信息联络员及时跟踪，确保同步报道。五是规范报送制度。规范了报送要求，各区市县扶贫移民局（办）、各科室撰写的信息和调研文章，须经单位领导审签后方可报送；书面报送的信息，须单位领导审签并加盖单位公章。六是实行定期通报制度。我局对各区市县扶贫移民局（办）、各科室年度宣传信息目标任务完成情况实行每月一通报，每月一评比。七是健全激励约束制度。将宣传信息工作纳入对各区市县扶贫移民局（办）、各科室及个人的年度考核。对宣传信息工作评分获得前三名的区市县扶贫移民局（办），按排名先后，在总分中分别加0.5分、0.2分和0.1分；对宣传信息先进个人进行表彰，对没有完成宣传信息目标任务的，取消评优评先资格。

（三）围绕工作重心，丰富宣传内容。在扶贫宣传工作中做到“三个围绕”，即：围绕上级的中心工作思路，宣传我市的工作动态；围绕当前工作任务，宣传新措施、新经验和新做法；围绕群众关心的热点、难点问题，宣传我局的工作应对措施。一是宣传扶贫政策。全面、及时、准确地宣传、解读中、省、市出台的关于脱贫攻坚的重大政策，切实使各项政策法规进入基层、惠及群众。尤其是，中央扶贫开发工作会、省委十届六次全会及市委四届九次全会召开后，我市多篇扶贫宣传信息在中、省主要媒体刊载，并得到上级领导肯定。二是宣传工作成绩。客观、及时、准确地反映扶贫部门在关注民生、服务民生、改善民生上所做的努力和突出成绩，全方位、多角度地展示所做的工作和取得的成绩，赢得群众的理解和支持，营造脱贫攻坚浓厚氛围。三是宣传重大活动。对扶贫相关的重大活动，提前安排信息联络员蹲点采集信息，坚持做到宣传信息与重大活动同步推进，使上级部门及人民群众第一时间掌握动态信息。今年11月，我市组织的全市贫困村第一书记（支部书记）培训活动中，宣传报道与培训活动做到了同步推进。

（三）创办专刊简报，完善宣传格局。坚持“拓展平台”与“完善网络”相结合，不断健全扶贫宣传工作纵横架构格局。一是高质量编发工作简报。充分发挥简报的政务交流作用，20xx年10月末，我局创办了《决战精准扶贫·决胜全面小康》工作简报，对扶贫工作的动态信息、典型经验、扶贫一线，特别是贯彻落实中、省脱贫攻坚决策部署情况进行了深入宣传。全年共编发《决战精准扶贫·决胜全面小康》工作简报12期，坚持每周编发2期。二是全方位收集简报信息。以市脱贫攻坚领导小组办公室名义印发《关于报送〈决战精准扶贫决胜全面小康〉》工作简报信息稿件的通知》，对各区市县、市级各部门分解信息报送任务，并严格考核奖惩，实现全方位、多层面的获得扶贫宣传信息。

（四）抓好信息质量，提升宣传实效。在加大扶贫宣传工作投稿数量的同时，狠抓了稿件质量。一是深化对扶贫宣传质量的认识。加强对干部职工的教育引导，增强其对扶贫宣传工作的认识，特别是在当前全面建成小康社会决胜阶段的大背景下，更要牢固树立质量意识、精品意识、时效意识，不断延伸宣传信息工作触角，提升扶贫宣传工作层次，提高宣传信息工作质量。二是搞好业务培训。一方面，安排我市扶贫移民系统信息联络员参加省扶贫移民局组织的“全省扶贫移民系统新闻宣传培训会”等活动，有效提升系统信息联络员业务能力。另一方面，积极对全市脱贫攻坚领导小组成员单位及各区市县脱贫攻坚领导小组办公室信息联络员进行业务培训，并邀请市委办信息科负责人授课，全年已组织宣传信息业务培训2次，培训人数达100余人次。三是把握好宣传策划。根据不同时期工作重点和推进情况，选定2-3项有特色、有影响的工作，拟定宣传策划方案，组织收集素材、研究定位、总结提炼，邀请媒体进行专题采访。全年多次邀请中、省、市主流媒体对我市脱贫攻坚工作进行了专题报道。

（五）借助新闻载体，强化媒体合作。加强与中央人民广播电台、四川电视台、四川日报、四川经济日报、四川在线、xx日报、xx电视台等主流媒体的合作，积极做好协调沟通工作，重大活动主动邀请媒体参与，成熟经验主动向媒体介绍。同时，加强与各级媒体负责扶贫方面宣传报道工作记者的联系，开展互动交流，寻找新闻亮点，陪同深入基层采访。

三、下步打算

（一）高度重视，加强组织领导。“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段。当前，我省正处于“十二五”收官、“十三五”开局这个承上启下的重要节点上，我市扶贫移民系统将更加重视扶贫宣传工作，进一步强化对宣传工作的组织领导，坚持业务与宣传“两手抓”。既当“老黄牛”打牢“做功”，又当“百灵鸟”练强“唱功”，既要“干得好”，更要“说得妙”。着力发挥好宣传工作引领思想、舆论推动、精神激励、文化支撑“四个作用”。

（二）强化学习，提升稿件质量。采用集中学习与自我学习相结合、座谈讨论与专家讲座相结合的方式，组织全系统信息联络员常态化开展业务培训，不断提高宣传队伍整体素质，不断提高稿件上稿率和质量。加大对局各科室及各区市县扶贫移民局（办）宣传目标任务量，并对其完成情况及时通报。

（三）加强沟通，畅通信息来源。安排市局领导及科室联系对接，帮助和督促推进宣传工作。xx区由王建玲和移民后扶科刘艳联系，前锋区由唐广生和局办公室任博联系，XX市由何晴和纪检组监察室文霖联系，XX县由邹勇和社会扶贫科胡一卷联系，XX县由邹勇和社扶贫项目科张兵联系，XX县由王洪波和法规科杨建军联系。

（四）严格审查，加大报送力度。实行宣传报道审查负责制，由分管领导和主要领导对稿件性质、稿件内容及稿件质量进行审核，在确认准确后方可报送。扎实做好稿件报送工作，落实专人向各级媒体、简报、刊物报送扶贫宣传信息，实行统一报送，统一管理。

一年来，我局扶贫宣传工作虽然取得一定的成绩，但离上级要求还存在一定差距和不足，表现在在省级以上媒体发表的文章信息数量还不够，仍需继续加强扶贫宣传工作力度，提高全体干部的宣传信息采写积极性和报送质量，努力使我局扶贫宣传工作再上新台阶，再创新业绩。

水务年终工作总结范文(篇4)

一、年度工作完成情况

（一）农村饮水建设情况。xxxx年安全饮水建设主要方向是xxxx年拟退出重点贫困村xx个，面上村xx个，涉及x个乡镇xx个村委，贫困人口x.x万人，受益人口x.xx万人，截止xxxx年xx月，投入安全饮水投入安全饮水项目建设资金xxxx万元，解决了建档立卡贫困人口x.x万人安全饮水问题，目前工程已全部完工。

（二）农田水利项目建设情况。一是中央财政小型农田水利重点县项目全面完成，建设项目位于xx乡和xx镇境内，建设包括xx乡村头村、xxx等x个行政村，xx镇xx村、xx村等xx个行政村，新建整修山塘xx座，整修小型河坝x座，改造整修灌溉渠道xx条xx.xxxkm，改造整修排水渠道x条总长x.xxxkm，改造整修灌排渠道x条总长x.xkm；新建渠系建筑物xx处，项目受益总人口x.xx万人，耕地面积x.x万亩，其中水田面积x.x万亩，旱土面积x.x万亩，完成投资xxxx.xx万元。二是完成高效节水灌溉项目x处，涉及x个专业合作社，面积xxxx亩。三是五小水利项目完成情况，建设项目位于万水、香花等五个乡镇，x个项目村（其中x个重点贫困村）建设内容为：渠道工程x.x公里，塘坝x处、泵站x处，总投资xxx.x万元，其中省级奖补资金xx万元，另群众自筹xx.x万元。

（三）河道治理项目完成情况。一是投入xxxx万元，完成了xxx至xx河段治理工程，综合治理长度x.x公里；二是投入xxxx万元，x月份启动了人民河二期治理工程，计划xxxx年汛期前完成主体工程建设；三是启动了陶家河治理项目，目前共到位中央资金xxxxx万元，工程已于x月中旬全面开工建设，规划综合治理长度x.xx公里，xx月底前完成xx%的项目建设任务，xxxx年汛前完成主体工程。

（四）其他建设项目完成情况。一是投入xxx万元，完成了xx余处水毁工程修复；二是投入xx万元，完成山洪灾害防治项目提质改造任务；三是投入xx万元，启动了埠冲水库除险加固工程，xxxx年汛前完工。四是投入xxx万元，启动了长河水库项目区xx河生态小流域清洁治理项目，计划xxxx年x月竣工。

（五）河长制及河道保洁工作推进情况。一是制作并安装村级河长公示牌xxx块，全县县、乡、村三级河长已累计开展巡河xxxx余人次，全县各级巡河机制已基本落实。二是3月05日组织举办了呵护母亲河、落实河长制，坚决打赢xx县碧水保卫战大型宣传活动。三是加强了日常巡查和专项执法整治，完善了登记巡查台账，截至x月份共出动xxx多人次，检查各类涉水企业xxx多家，下达整改通知xx份，责停通知书xx份，制止涉水违规行为xx起，扣押设备x起。四是严格贯彻实施最严格水资源管理制度，今年来共办理取水许可xx起，对取用水企业下达整改通知x份，检查排污企业xx多家，督促x家企业补办了入河排污口论证申请。五是强力推进河道综合整治。今年来依法查处非法采砂x起，罚款x万余元，砂场整改搬迁x处，责令改正、停止违法行为xx起，拆解僵尸船x艘，县财政投入xxx万元河道保洁经费，强力抓好河库保洁工作，共清除河岸垃圾堆xx处，制止乱倒建筑渣土、生产废料等xx起，在主要河段树立永久性标志牌xxx余块。六是加强水资源保护，组织专项执法行动x起，出动xxx余人次，捣毁非法打渔偷渔船只x艘，拆除非法山塘x处，扣押钓鱼、捕鱼器具x件，对在水源地保护区内从事经营的农庄、养殖企业、违规船只等下达了责停通知，要求限期整改。

（六）防汛抗旱工作情况。x月至x月，全县累计降雨量为xxxx.xmm，比去年同期偏多x%，较历年平均偏少xx.x%。迎接了x.x、x.xx、x.xx、山竹台风影响等较强降雨过程，局部降水比较明显，时空分布不均。3月05日组织在xx镇xx村观摩山洪灾害防御紧急转移演练现场会和防汛工作督战会议，参演群众有xxx余人，x月中旬水库下游、山洪灾害易发区、沿河近xxx个村庄积极开展了山洪灾害防御紧急转移演练。投入近xx万元对全县xx个水库水位观测尺和x个雨量监测站设备进行补充完善。全县全年防汛抗旱基本保持平稳，未造成较大的灾害损失。

二、来年工作打算

1、突出抓好重点骨干工程建设。进一步加快防汛抗旱减灾体系建设，提高雨洪资源利用能力；全面加快陶家河流域治理项目、重大水利工程项目项目进度，力争xxxx年x月完成建设任务；投入xxxx万元，xxxx年汛前完成人民河二期治理工程；完成埠冲、下九、老寨三座水库除险加固；xxxx年汛前完成长河水库项目区xx河生态清洁小流域治理工程。

2、加快农村安全饮水工程建设。一是编制完成全县xxx人以上贫困村安全饮水初步设计及大冲水厂、烟竹塘水厂前期工作；二是继续推行贫困村安全饮水项目建设；三是加快推进农村安全饮水巩固提升工程PPP项目，争取纳入PPP项目示范项目，力争项目尽早落地实施；四是实施水厂监控能力建设，全面完成xx个水厂的安防监控建设任务，提高水质达标率，在全县xx个xxx人以上村安装消毒设备，完成万水洞水质化验室能力建设。

3、持续推进水生态文明建设。一是加大水库保洁及重要水源地周边环境整治力度，全面推进重点水库周边水土保持、植树造林等生态环境建设及水体监测，建立水资源台帐，强化长河水库、万水洞水库等重点水库水资源保护工作；二是强化河长制工作，做好河道保洁和水系绿化，全面开展河道垃圾污染治理，改善河道生态环境，开展洁水行动，大力宣传我县水利工作特色，筹办好世界水日、中国水周等大型宣传活动，大力宣传水生态文化，建设水情教育基地，传承和发扬我县特色水文化，传播水生态文明理念，唤起了全社会爱水、惜水、亲水、护水的良好意识。

水务年终工作总结范文(篇5)

20__年度，我赵庄子水务站工作在魏善庄镇党委、镇政府的大力支持下，在大兴区水务局的正确指导下，在我村分会成员的共同努力下，在全村百姓和企业的支持下，协会工作进展顺利，收到良好的效果，进一步规范了供用水秩序，避免了供水中增加农民负担现象的发生，达到了供水单位和用水户双赢的目标，并起到了以点带面的试点作用，现将我村20__年工作情况介绍如下：

一、主要做法

1、建章立制，确保协会规范运作。为确保我村水务站能够良好规范运作，充分发挥作用，我村高度重视协会的建章立制工作，在借鉴其它村成功经验的基础上，结合我村实际，为制定《水务站章程》以及其它一系列的规章制度，为水务站的运作奠定了基础。

2、领导重视，精心组织。我村水务站高度重视上级下达的有关精神，成立了由主管领导任组长的推行工作领导小组，使水务站推广工作有了组织保障。村主任李占阁任组长，并指导水务站开展工作，管水员分工明确，日常考核规范。在工作中，我村认真落实八项措施，健全完善一事一议制度。

3、加强宣传，营造良好氛围。为了使广大农民用水户更好的了解用水务站的性质和作用，使农民用水户尽快融入参与式管理的灌溉管理模式中，我村管水员走村入户，进入田间地头，向农民用水户宣传推行用水协会有关知识，营造了良好的推行试点氛围。

4、服务周到。为成员逐户浇地，缩短了灌溉时间，扩大了灌溉面积，水费征收率基本达到了100%。得到及时灌溉，产量提高，得到真正的实惠，群众十分满意。

二、农民用水协会工作取得的成效

1、通过水务站工作的开展，规范了我村的用水秩序，增强了农民节水意识，提高了水的利用率，广大农民用水户增强了节水观念，提高水的利用率，减少灌溉成本并且提高了灌溉保证率，达到了节水增收的目的。20__年，协会引水82万立方米，较20__年减少用水16万立方米，增收粮食5万公斤，真正实现了“群众得实惠、灌区创效益、水利求发展”的目标。

2、实行水务公开，增加了透明度，杜绝了个别户用水不交费现象，做到公平、公开、公正，群众满意。我村分会成立前，全村350亩小麦用水紧张，分会成立后，扎实推行水务公开，与灌区专管人员密切配合，直接参与灌溉管理，群众又种上了优质农作物，解决了全村农作物的灌溉问题，年增加农业收入15多万元。

三、20__年工作展望

截止20__年，水务站在各级领导的督促和水管单位的引导下已走向正轨。在20__年，我们仍会坚持通过建章立制，完善制度，建立起规范高效的组织建设程序和运行管理机制;落实运转经费和农田水利工程维修养护经费，建立起长效合理的经费筹集保障机制;转变传统管理方式，建立起计划用水、科学配水、总量控制、共测互监的供水收费机制;制定考核评价标准，建立起以用水户为主体的用水质量管理和考核评价机制，使群管组织真正成为赵庄子村基层管水用水的主导力量。

水务年终工作总结范文(篇6)

今天在这里召开全区水务工作会议，值此之际，我代表水务局党委向全区水务战线上的干部职工及其亲属拜个早年，致以新年的祝贺和诚挚的问候。这次会议的主要任务是：回顾总结20xx年度全区水务工作，表彰一年来水务工作中涌现出来的先进集体和先进个人，部署20xx年的水务工作。

认真回顾总结20xx年水务工作：

20xx年是全面落实党的十六大和十六届三中全会精神，深化改革、扩大开放、促进发展的一年。全区水务工作者在区委区政府的统一领导下，以服务为宗旨，发挥职能作用，服务“三农”，服务经济社会的发展，开拓创新，真抓实干，实现了水务事业的健康发展。

（一）积极备战防汛工作，确保安全度汛

在20xx年的防汛工作中，区委、区政府和区防汛指挥部高度重视防汛工作，严格按照防汛预案对防汛工作早部署、早安排。水务部门认真落实各项防汛责任，在3月初，组织专班对全区江河堤防24座涵闸进行了检查，针对各闸存在的问题，制定计划，督促维修，并与各防守单位签定了双向责任状；成立查找白蚁专班，在全区堤防干线查找白蚁，在18.2公里的白蚁多发堤段查找白蚁11窝，活捉蚁王、蚁后11对，减少了白蚁对堤防的侵害，为防洪安全提供了保障；组织对全区的防汛通讯设备进行检测。从5月1日起，各雨量、水位测报点严格执行24小时值班制度，按时上报水雨情；做好汛前河道的清障和堤身的除杂工作，保证了防汛工作的顺利开展。在去年7月下旬通顺河水位达到25.65米距警戒水位还有0.35米，区防汛指挥部就展开了防汛工作。沿线15座涵闸搭建哨棚配备人员进行24小时防汛值班和巡查工作。虽然去年的汛情不大，但通过全区水务工作者的高度重视和积极准备，确保了我区的安全度汛。

（二）狠抓堤防管理，逐步实现堤防工作重心的转移

98洪水后，国家投入我区的堤防建设资金近4个亿，不仅提高了长江堤防抵御洪水的能力，而且全面提升了长江堤防的综合效益。随着大规模堤防建设的结束，我们及时把堤防工作的重心从堤防建设向堤防管理上转移。一是在堤防内外禁脚及宜林滩地种植防护林木6.18万株，使堤防防护林蕴藏量达到32.5万株，实现“一堤两林”的目标，为汉南百公里旅游观光带奠定了坚实的基础。二是采取有效措施，植管并重，使林木成活率在95%以上；三是结合堤防建设，加强纱帽城区堤段的重点绿化，栽植了大量可观赏林木，把生命线变成了风景线，为城区居民休闲娱乐提供了一处优美的场所；四是采取有力措施，改善堤容堤貌。筹措资金100多万元，对堤坡进行整形，种植益草，使堤坡达到“一度三平”的标准优；五是把白蚁的防治工作作为防洪保安的重点工作来抓。成立查找白蚁专班，在全区堤防干线普查白蚁，在18.2公里的白蚁多发堤段，共查处白蚁11窝，活捉蚁王、蚁后11对，有效地防止了白蚁对堤防的侵害；六是加强防洪通道建设，投资30万元，把汉洪线和纱荆线连成整体，初步形成防洪体系道路网络；七是保护人民身体健康，消灭血吸虫孳生地。区河道堤防管理总段组织人力、机械对蚌蛤洲、纱帽低闸、大咀三处外滩的芦苇进行的铲除，并对滩地进行了深翻和平整，完成土方2万平方米，面积200余亩；八是在搞好堤林管理的前提下，抓住堤防建设机遇，发展综合经营，增强堤防经济，全年创利85万元。

（三）突出重点，注重实效，提升农田水利设施服务“三农的能力”

针对20xx年农田水利设施在运行过程中暴露出的问题以及人民群众对发展水利事业的迫切愿望，我们不断调整工作思路，把争取市级投资，整体提高农田水利设施抗御自然灾害的能力，提高我区农田水利设施服务农业经济的发展作为重点，注重工作实效，用市级项目推动全区农田水利建设进程。一是争取市级投资55万，实施周家河泵站的一期改造工程，提高该地区农田的抗旱能力；二是争取市局投资100万元，完成东城垸农场洪闸队低闸阻螺的改造，至此，全区共完成8座涵闸阻螺改造；三是加强泵站维修改造督促力度，对全区7处46台套排涝泵站进行全面地检修，确保全区排涝泵站运行正常；四是在场街镇的大力支持下，注重实效，大搞汗水投入，疏浚全区骨干沟渠，完成内部农田水利土方70万立方米，其中，清淤40万立方米，台渠加培10万立方米，三沟清洗20万立方米。恢复调蓄能力40万立方米；恢复、改善灌溉面积5完亩，除涝面积12万亩；改造低产田0.4万亩。通过一系列措施，从整体上大大提高了我区农业抗御自然灾害的能力，为农业的发展提供了强劲的保障。

（四）排水、供水重安全，保畅通

给排水工作是衡量人民群众生活质量的重要标志之一，是与人民群众生活息息相关的大事。为此，我们把安全和服务放在首位，注重排水设施的日常管理和维护。

水务年终工作总结范文(篇7)

20xx年以来，在县委、县政府的正确领导及上级业务主管部门的关心和支持下，我局紧紧围绕工作报告确定的主要工作任务目标，全面落实党和国家的水利工作方针和可持续发展的治水思路，在防汛抗灾、水利工程建设、项目争取、水利建设管理创新等方面取得了一定成效，现就一年来的主要工作和下年度的工作初步安排汇报如下。

一、20xx年工作总结

(一)强化措施，扎实做好防汛抗旱工作

1、防汛抗旱准备工作充分有力。完善了防汛抗旱预案，修订完善了中小型水库汛期控制运用计划、中斗闸汛期调度方案、山洪灾害预警方案、郎溪县抗旱预案等各类预案。深入开展汛前检查，有效落实防汛应急队伍建设，加强防汛抢险演练，5月24日，我县参加了全市防汛抢险演练竞赛，荣获全市打桩抢险竞赛第一名，6月20日，我县在龙须湖举行了水库防汛抢险演练。同时，防汛抗旱信息化建设进一步加强，今年我县建成了乡镇防汛视频会商及小(一)型以上水库远程视频监视系统及两座中型水库、七座小(一)型水库和中斗闸远程视频监控系统。

2、抗旱任务圆满完成。今年入汛以来，我县降雨量与往年同期相比减少三成，全县平均降雨量仅为154.8毫米，蒸发量为258.7毫米，水分流失严重。针对严峻的旱情旱灾，我县连续下发《关于做好当前抗旱工作的紧急通知》、《关于切实做好持续高温天气应对工作的通知》等相关文件，召开全县水利工作会议，启动全县抗旱预案Ⅲ级应急响应，全面部署当前抗旱各项工作。按照“先生活、后生产，先节水、后调水，先地表、后地下”的原则，进一步完善、细化水量调度方案，通过城乡联网供水、跨区域调水等多种方式，确保人民群众生活生产用水安全，天子门水库累计放水1000余万方，有效的缓解了下游地区的旱情，同时，严密监测天气形势，择机实施人工增雨作业，8月11日和16日下午，在十字镇和凌笪乡两个作业点分别开展人工增雨作业，作业区域及附近普降中雨，其中最大降水量达22毫米，有效缓解了我县部分乡镇旱情。充分发挥县级抗旱服务队、乡镇水利站、水管员和农民用水协会等水利服务体系的作用，全县累计投入抗旱人数7.26万人，固定泵站102处，各类抗旱设备4.5万台，总装机容量5.95万kw，抗旱用电621万度，抗旱用油1070吨，投入各类抗旱资金3000余万元。由于抗旱各项措施有力，预计今年全县粮食总产29.4万吨，与去年相比增产3%左右，做到了大灾之年保丰收。

3、防汛防台毫不松懈。今年6月26日至29日、7月12日至14日、10月6日至8日，我县先后三次遭遇强降雨和台风影响，县内普降大到暴雨。为确保安全度汛，我县及时传达省市会议、文件精神，落实各项防汛责任制度，切实做好防汛、防台工作。在县委、县政府的领导下，各部门、各乡镇严守岗位、严格责任、精心组织、紧密协作、毫不松懈，有效的对强降雨和台风进行了防御，保障了人民生命财产安全和经济社会稳定，圆满的完成了今年的防汛、防台任务。

(二)农田水利建设成效显著

去冬今春，全县农田水利建设完成各类工程2552处，总土石方量1564.03万方，总投资额3.11亿元。在市“水阳江杯”评比中获得了一等奖，省“江淮杯”评比中获得三等奖。今年是农田水利建设提升与管理创新年，我县编制了《郎溪县20xx-20xx年度农田水利建设提升与管理创新年活动实施方案》，并于10月9日召开了全县农田水利建设动员会。会后各乡镇也及时召开了农田水利建设动员，全面开展农田水利建设。截止目前，我县农田水利建设已完成投资8364万元，土石方415万方，13项重点工程已全部开工，其中农田水利建设“三加一”工程完成塘坝扩挖903口、沟渠清淤14条、泵站技改212.5kw。

(三)规划先行，项目争取再上新台阶

围绕我县水利发展蓝图，结合“钟桥河”综合整治工程，先后编制了《郎溪县城市防洪规划》(修编)、《老郎川河综合治理规划》、《钟桥小河综合治理规划》、《郎溪县水资源综合规划》、《郎溪县供水规划》等近十项规划，为争取重大水利项目打下了坚实的基础。截止目前已争取到20xx农村饮水安全工程、小(2)型水库除险加固工程、20xx年旱涝保收高标准农田小农水项目等，批复项目资金4152万元，其中省级以上资金3316万元。另外，中小河流综合治理重点县及水系连通涛城项目(一)、(二)区连接河段及建平镇项目区钟桥河段三个项目计划投资8897万元，其中省级以上投资5374万元，钟桥河第一联合圩农田防护工程，计划投资2300万元，其中省级以上资金1840万元，以上四个项目已经上报初步设计(或实施方案)已通过省市评审，年内即可批复并等待下达资金。力争郎源水库扩建增容项目，计划投资4.5亿元。已经省发改委批准立项，设计单位已于6月20日完成土地征用及移民安置摸底调查公示工作，7月12日省政府颁发了“封库令”，目前正在编制可行性研究报告和各单项报告。

(四)水利工程稳步推进

加快实施中小河流治理钟桥河防洪工程项目，总投资2230万元。其中省级以上投资1784万元。工程于20xx年12月12日完成招投标，20xx年2月20日开工建设。截止目前，已经完成1.5km老堤身清表，加培土方8.5万m3,预制砼预制块11000块,完成了堤段的征地工作，拆迁房屋15户1984m2,工程计划12月底完工。

旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目，20xx年郎溪县旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目在飞鲤镇实施，该工程于20xx年12月5日开工，截止目前为止，该项目主体工程已基本完成，7月15日通过了县级自验，现正在决算审计，等待市级验收。20xx年郎溪县旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目在建平镇现代农业示范区实施，项目区2.2万亩。项目总投资2515.45万元，其中中央财政补助资金1200万元，省级财政补助资金800万元，县级财政配套300万元，群众投劳折资215.45万元。工程于20xx年7月23日在省招投标中心挂网公示，8月23日在省水利厅招投标中心完成了招投标。工程于10月8日开工建设。截止目前为止，完成投资598.05万元，占总投资额的23.78%。

完成中斗闸除险加固主体工程，该项目于20xx年4月28日正式开工，通过参建单位的共同努力，20xx年4月底按照设计要求完成水下工程施工任务，主体工程已全部完工，于5月8日通过了市水务局主持的水下工程投入使用验收，目前正在进行管理区环境工程施工，计划20xx年元月底工程进行竣工验收。

水库除险加固项目，我县20xx年除险加固4座小(2)型水库，分别是飞鲤镇的王家门水库、毕桥镇的刘冲水库、涛城镇的饿狗冲水库、开发区的草塘水库。4座水库除险加固工程主要内容有：大坝防渗加固、大坝上下游护坡及坝顶改造工程、溢洪道维修加固、放水涵拆除重建等工程，工程到位资金400万元。该工程于20xx年10月初全面开工，目前正在进行大坝上游粘土斜墙和砼锁块预制工程施工，计划20xx年元月底主体工程全部完工，水库正常蓄水。

农村饮水安全工程，20xx年省下达我县水利民生工程目标任务是解决2.00万农村居民饮水安全问题，另外解决0.18万不安全饮水师生人口，总投资1054万元，其中中央资金843万元、省级资金105万元、县级资金106万元。工程分4处，均为管网延伸工程。分别为建平镇建桥水厂管网延伸工程1处(金牛村)、十字镇天子水厂管网延伸工程1处(天子门村、双铺村、新和村)、新发镇福根水厂管网延伸工程1处(官桥村)、姚村乡水厂管网延伸工程1处(姚村村、青山村、潘村村)，自6月20日全面开工以来，目前工程总进度达到100%，正在进行扫尾工作，预计在11月上旬完成县级验收，12月底前完成市级验收。

(五)依法行政，水行政管理规范有序

1、规范执法队伍。现有执法队员全部通过省水利厅组织的执法资格考试，取得行政执法证，在执法中做到持证上岗、亮证执法、文明执法。同时，积极参加省、市、县等各级举办的学法、执法培训班，不断提高执法人员的业务水平和法律素质，近年来，没有发生一起违纪违法现象。

2、依法征收水规费。今年我们强化了河道采砂管理费、水资源费和水土保持费等的征收管理，继续采取上门收费方式，加强与企业(个体户)的沟通，充分调动其缴费的积极性，截至目前，全年共计征收水规费55万元。

3、狠抓河道管理。一是加大河道巡查检查的密度与力度，对影响水利工程安全的违法行为做到及时发现及时处理;二是加大河道采砂审批的透明度，严格按照市统一采砂规划区域审批，在重要交通路口设置大型公示牌，将河道采砂规划和监督举报电话进行公示，接受社会监督，全年受理审批河道采砂14件，立案查处非法采砂案件1起，结案1起;三是加强对汛期采砂船只的管理，进入主汛期后我们组织人员深入全县各砂场，下发禁采通知，指导采砂船只的锚固，防止因采砂船只漂流造成的安全事故;四是采取“先宣传教育，后集中整治”的人性化执法，开展清理河道违章种植、搭建集中整治行动，对老郎川河城区段违法种植情况予以清理，对影响河道水环境的3条破旧船只破拆或拖离该段水域，推进了我县河道管理逐步走向科学化、规范化。

(六)严格水资源管理工作

根据我县实际，严守水资源管理“三条红线”，重点抓好以下几项工作：一是对全县取、用水户的取水许可情况、取水地点、计量设施安装、取水量、用水定量，缴费等情况进行登记造册，归档管理。二是组织做好取水许可到期延续、变更、注销等工作。三是规范取水许可制度，水资源论证制度是加强水资源开发利用的事前监督的重要措施，是审查批准取水许可申请的重要依据，将水资源论证制度作为取水许可的前置条件，对新建、改建和扩建的取水项目未进行水资源论证的一律不予审批。今年，我县需变更或延续的取用水企业41户，已注销连续满两年未取水的取水许可证10套，目前已完成水资源论证报告书(表)的7户，已经全部通过专家审查。

(七)开拓创新，水利建设管理有序开展

1、全面开展“水利建设管理年”活动。设立了水利工程质量监督管理站，加强水利工程建设管理。并根据市水务局《关于开展宣城市“水利建设管理年”活动的通知》(宣水办〔20xx〕1号)文件精神，拟定活动方案，制定活动细则，明确职责分工，推动活动深入开展。

2、强化工程质量管理。加强工程质量规范化管理，所有重点工程均严格按照“六制”要求进行管理，确保工程、人员、资金、质量和施工安全。局属质监站负责水利建设工程日常质量监督，对今年在建的10个项目分季度考核，并将考核结果作为施工单位信用等级动态管理资料上报，年底对本年度水利工程施工质量进行考核，得分前三名的施工单位我局将进行表彰奖励，并推荐参加省市水利工程施工质量奖评比。

3、强化人员队伍管理。加大水利人才的引进力度，今年通过公开招聘选拔了5名优秀的水利专业技术人才，并择优选聘了7名水利中心站工作人员，进一步充实了基层水利人才。结合全市开展的“三进三解三推动”活动，强化水利干部队伍建设，促进人才资源的合理配置，全面提高水利人才队伍素质。

4、水利管理体制不断健全，管理水平不断提高。按照省“省农田水利建设提升与管理创新年”活动要求，制定出台了《郎溪县小型农田水利工程管理改革创新试点工作实施方案》，确定了凌笪乡钱桥用水户协会、飞鲤镇新发村用水户协会等五个管护组织作为改革试点，实现水利工程“有人管”、“有钱管”、“有效管”。龙须湖水库管理处获省水利工程三级管理单位称号，天子门水库管理处通过了省水利工程二级管理单位市级验收，进一步提升了全县水管单位管理水平。

(八)承担省市考核任务有关工作完成情况

今年我局承担的市对县考核主要有以下两方面内容：水资源管理方面：(一)是单位万元工业增加值用水量降低指标考核。今年的考核内容基本与20xx年度一致(20xx年度考核指标未出台)，主要有六个方面1、工业企业用水户统计率;2、取水许可办证率;3计量设施安装率;4水资源论证率;5水资源费征收率;6、典型工业企业用水合理性分析等方面内容，新增加了对取用自来水工业企业和自来水公司取用水情况的考核。由于省市未下达相关考核指标，目前该项工作正在对接中。同时，根据上级下达的重点监管用水户名录完成我县典型工业企业选定工作，并安排具体经办工作人员与典型企业进行直接联系和具体业务指导。今年我县被抽查工业企业为：安徽众鑫化工有限公司、郎溪县王氏纸业有限公司(企业已停产关闭，我局已与市水务局对接取消了对该企业考核)、郎溪县自来水总公司和安徽顺恒信新材料有限公司四家企业。我局正待宣城市该项考核具体考核指标及统计方法出台后，组织专门科室负责统计、汇总及考核资料的收集整理工作，目前已完成对参加考核的部分企业进行了摸底。县自来水总公司和众鑫化工有限公司取水许可证已于20xx年9月17日到期，现正在网上申报过程中，等待省水利厅制证。(二)是实行最严格的水资源管理制度考核。目前，安徽省具体考核办法正在报省政府批准，经与市水务局对接，我局已将考核办法报审稿拷贝过来，根据该考核办法和宣城市水务局《关于最严格水资源管理“三条红线”控制指标分解征求意见的函》(宣水办〔20xx〕109号)的考核分配指标，我县20xx年度具体控制指标为：用水总量24153.1万m;“单位工业增加值用水量降低”按照省政府划定的20xx年较20xx年降幅45%分解。20xx年指标为127m/万元，到20xx年我县工业增加值用水量指标不高于69.85m/万元;农田灌溉水有效利用系数0.52;水功能区达标我县共4处，包括龙须湖水库饮用水源地、白茅岭大桥监测断面、幸福大桥(王村大桥)监测断面、东幸大桥监测断面，达标率指标85%，水质管理目标除龙须湖水库为Ⅱ类水，其他为Ⅲ类水。

另外一项考核内容是减分项目，即农田水利建设。今年我县农田水利建设开局良好，明年考核争取加分，确保不扣分。

(九)不断加强党的建设

一是以“勤廉双优年”活动为核心，结合“三进三解三推动”活动，制定和完善了《县水务局改进工作作风、密切联系群众的若干实施细则》、《县水务局关于深入开展矛盾纠纷集中排查化解专项行动的实施方案》，深入开展党风廉政教育，认真落实党风廉政建设责任制，并与各二级机构负责人签订了《党风廉政建设责任书》，不断提高干部职工的廉政勤政意识，有效构筑了拒腐防变的思想防线。二是积极做好信访工作，维护社会稳定。20xx年受理县长热线来访13件，转办信访单12件，网上问政6件，市水务局交办件1件，领导批示交办件1件，办理人大议案(建议)12件，政协提案3件，全部及时进行处理和回复，办结率100%，全年未出现恶性信访事件。

二、20xx年工作思路和重点工作安排

(一)在项目争取上取得新突破。全力开展水利项目谋划和前期工作，重点争取郎源水库扩建增容项目、钟桥水库项目、竹山嘴抗旱应急水源及配套工程、索埂橡胶坝抗旱应急水源及配套工程、新老郎川河综合治理项目等，继续谋划一批小型农田水利建设项目，争取更多的项目、资金落户我县。

(二)做好重大水利项目的建设。一是加快推进水利民生工程建设，计划20xx年度解决2.4万人的农村饮水安全工程;明年4月底前完成20xx年4座小(2)型水库的除险加固，计划开工4座小(2)型水库除险加固任务;二是加快实施钟桥河建平段防洪工程、20xx年旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目建设;开工建设20xx年旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目、中小河流综合治理重点县及水系连通试点县涛城项目区(一)、(二)及钟桥小河项目区;开工建设中小河流治理第一联合圩农田防护工程项目。

(三)继续做好农田水利建设。加大农建工作的宣传，及时搜集、整理、编纂农建图集、专辑，制作农田水利建设视频，为20xx—20xx年度市“水阳江杯”和省第xx届“江淮杯”评比做好准备。同时，编制20xx—20xx年度农田水利建设实施方案，为20xx年度农建工作开展提供依据，力争在20xx年度农田水利兴修中再创佳绩。

(四)继续做好防汛抗旱各项准备工作。精心做好防汛抗旱准备工作，编制完善各类预案，更新补充防汛物资，及时开展汛前检查、防汛抢险知识培训和防汛抢险演练工作，加快防汛抢险抗旱队伍建设，做到一手抓防汛，一手抓抗旱，两手抓两手都要硬，确保顺利完成20xx年度防汛抗旱任务。

(五)继续做好水资源管理和水行政执法工作。一是继续加大水规费征收力度;二是强化水资源管理，开展取水许可清理整顿工作，进一步落实取水许可制度，规范取水许可审批工作;三是做好以河道管理为重点的河道执法工作，加强河道执法巡查，及时发现和查处水事违法案件，维护河道正常的秩序，坚决打击非法采砂行为;四是妥善处理好各类水事纠纷，做好水事纠纷调处工作。

(六)继续抓好水利建设与管理创新活动。

按照省、市的部署和我县已出台的水利建设与管理的有关文件，在20xx年水利建设管理提升和小型农田水利管护试点的基础上，进一步加强水利工程建设与质量管理、水资源“三条红线”管理;继续抓好“小型农田水利工程管护试点”工作，创新管护模式，积累经验，争取提前在全县推广。

(七)加快水利干部队伍建设。

加快水利人才的引进，做好在岗人员的岗位技能和教育培训，努力打造一支素养高、业务精，能打硬仗的水利干部队伍，努力完成年度各项工作任务和县委县政府交办的其他任务，为全县经济、社会又快又好发展作出贡献。

水务年终工作总结范文(篇8)

20xx年，我局在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下，按照国家的治水思路、省水利厅的工作思路，以创新、进步、发展为主题，紧紧围绕建设社会主义小康社会、建设粤西山区经济强市、构建和谐社会、建设社会主义新农村，认真抓好小型水库除险加固工程建设、城乡水利防灾减灾工程建设、水库移民村改造工程建设、水利工程管理体制改革等各项工作的落实，全面加强水利基础设施建设。

一、20xx年工作完成情况

（一）着力抓好市属六大引水工程清淤维修，确保农业用水。为保证我市今年农业生产用水，我局20xx年共投入资金一百多万元，组织机械对所属355公里渠道进行清淤维修。其中：一是投入资金50万元，对引太、引沙、引泗三大引水干渠100公里渠道进行机械清淤；二是投入资金30万元，动员每清淤维修站的镇村对255公里支斗毛渠进行清淤；三是投入资金40万元，对引水干渠进行险段加固。

（二）抓紧实施各项省人大议案项目建设，为我市农业提速发展提供安全的水环境和稳定的水资源，解决好我水库移民安置遗留问题，稳定社会发展。小型水库议案方面：①20xx年度13宗议案工程目前已全部完工，已验收一宗，其他的等待上级验收；②20xx年度13宗议案工程目前已完成一宗，其余的正在紧张施工，部分工程在收尾阶段，共完成投资861.63万元，完成总工程量的62.3%，计划在年底全部完工；③20xx年5宗议案工程的施工招标顺利完成，目前已全部开工，完成投资225万元，完成总工程的30%，计划年底全部完工。水库移民议案方面：①20xx年度水库移民议案工程及后期扶持项目计划总投资484.43万元。目前完成了征地、四通一平及各户建房资金的发放，完成投资247.95万元。②20xx年上半年项目计划总投资231.94万元，目前各级资金尚未到位，我局正在努力争取资金。③20xx年下半年，计划项目总投资314.54万元。到目前为止，付屋村建房、修房基本完成，集体项目小路建设已完成，按计划完成投资148.18万元。机电排灌议案方面：我市列入省人大机电排灌议案工程共64宗（其中我局今年上报20xx年度机电排灌议案工程20宗，计划总投资428万元），计划总投资3343万元。20xx年度的4宗工程，现已完成3宗，另外1宗在收尾阶段。由于大部分资金来自省、云浮市财政，而至今未到位，以致20xx年度和20xx年度工程项目未能开展。

（三）加快城乡防灾减灾工程建设。城区堤防工程：到10月底止，城区堤防（一期）工程主体任务已完成，河堤绿化工程已完成任务的99%，完成工程投资1600万元；城区堤防（二期）工程已进入施工阶段，现完成投资678.10万元，各项工作正按施工计划如期进行。湘垌水库除险加固工程：总投资3341.71万元，现已投资1198.7万元，已完成进库砼公路2.7公里、双木支渠抽水站等工程。其余工作正按施工计划如期进行。山垌水库除险加固工程：基本完成竣工验收的准备工作。

（四）抓好我市农村饮水工程建设。农村饮水工程是国家重点关注的工程项目。自20xx年以来，我市完成了18个镇48村55个饮水解困点，解决了4.6万人的饮水困难问题。现在正抓紧我市饮水安全的实施，对我市列入饮水不安全范围的镇村进行规划、设计，争取在今年年底前做好项目的上报、立项等前期工作，争取在“十一五”期间彻底解决我市53.28万人的饮水安全问题。此外，今年我局还抓紧金银河水厂的施工前期工作，尽早解决我市城镇用水难问题。

（五）加快水管单位体制改革步伐。水管单位体制改革是我局的一项重点工作，今年来，我局不断加大力度，采取有效措施，使该项工作取得了较大进展。今年3月，我局形成了《罗定市水利工程管理体制改革实施方案》，并上报市人民政府。今年9月，我局专门调整了水利工程管理体制改革工作小组。目前，我局已专门向市政府提出了落实罗府复[20xx]14号文的请示，要求市政府组织财政、编委、人事、劳动和社会保障局等部门对水管单位体改实施方案的有关单位进行人员定编核定经费及来源，以确保使我市水管单位体改工作顺利完成。

（六）认真抓好防汛、防风、防旱工作。今年，我局不断完善三防工作措施。一是健全三防指挥机构，落实三防工作责任制，对各水利工程变动的防汛行政责任人或技术责任人，进行了调整落实；二是根据我市防洪安全检查和工程实际情况，认真制定度汛计划，完善防洪抢险应急预案；三是抓好20xx年汛前安全大检查工作；四是加快三防系统建设。

（七）做好20xx年度的项目规划、设计和上报工作。截至目前，我局共完成上报我市20xx年度小型水库除险加固工程8宗；机电排灌工程20宗，其中电灌站13宗、水轮泵站7宗，计划总投资511.13万元；农村饮水安全工程8宗，计划投资3703.81万元；金银河饮水工程立项。

（八）严抓“四无”电站的清理整顿工作。今年，我局严抓“四无”电站清理整顿工作，曾先后多次召开会议进行研究部署，并成立领导小组负责督促落实。经清查，我市发现自1996年8月以来，共有26座小水电站建设手续不完备、擅自更改设计方案的违规小水电工程。我局根据实际情况，分别对违规水电站进行处理。最后，对经过专家评审，补办完善有关手续和验收鉴定的部分电站，重新补发了取水许可证并列入正常电站管理。

（九）协助市委、市府的招商引资工作，搞好我市营商环境。目前，我局已将市水土保持站的土地资源盤活，引新兴温氏集团来投资，创办我市农村经济龙头企业，就单个项目已达到5000万甚至1亿元的资金投入，到时将会更好地促进我市农村经济的发展。

二、20xx年工作设想

（一）继续做好“防大汛、抗大灾、抢大险”的思想准备，落实常备不懈，以防为主的工作方针，抓好三防工作的落实，确保水利工程安全度汛。

（二）继续抓好农水饮水工程、城乡水利防灾减灾工程、省人大议案工程建设，确保按计划完成。

（三）抓好水利工程管理体制改革工作，抓点带面，抓重点、攻难点，按计划在明年全面完成任务，更好地稳定水利职工队伍，推动我市水利事业上新局面。

（四）积极组织开展xx评议行风、政风工作，按省、市的工作部署，抓好每个阶段的工作落实。

（五）积极开展纪律教育学习活动，提高党员干部反腐倡廉的思想觉悟，加强机关作风的转变，提高办事效率。

（六）抓好其它各项工作的落实。

我们相信在市委、市政府的领导和上级业务部门的指导下，一定能做好各项工作，为我市的经济建设，全面实现小康社会，建设社会主义新农村，创建和谐社会作出应有贡献。

水务年终工作总结范文(篇9)

一、基本情况

**，男，*岁，**族，中共党员，**学历。*年**月至*年**月毕业于**学院**专业，学制**年;**年**月至今在**水利局从事水利工程建设与管理工作。**年**月被评聘为助理工程师。

二、与时俱进，政治思想不断提升

在政治上，我一贯严格要求自己，积极参加**组织的各项政治活动，认真学习贯彻以邓小平理论和三个代表重要思想、科学发展观为指导，深刻领会党的xx大、，xx届四中会议精神和**工作座谈会精神，在工作中努力践行科学发展观，始终不移的坚持党的路线、方针、政策，与党中央保持高度一致。在开展作风建设年和创先争优强基础惠民生教育学习中，认真学习，勤作笔记，深刻领悟，其党性和政治理论水平都得到了较大提高。在批驳民族分裂斗争中，头脑清醒，立场踞定，旗帜鲜明，不听谣，不信谣，不传谣，坚守工作岗位。始终用一个党员的标准严格要求自己，立足本职，刻苦钻研业务技术，努力的干好本职工作。始终保持较强的敬业精神和奉献精神，积极为水利事业的发展献计献策，奉献自己的微薄力量。**被县委、政府评为优秀党员，**年被县委、政府评委项目建设先进个人。

三、专业技术业务工作方面

本人参加工作以来，为适应基层水利工作的需要，进一步学1

习水利工程专业知识和提高岗位技能，通过自己的努力以及领导和同事们的帮助，能扎实有效地完成日常事务工作。任职以来，我积极承担工程勘测、设计与建设和管理及项目前期等各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成单位交办的各项工作任务,取得了较好的成绩，得到了领导和同事们的认可。经过不断的学习和努力，熟练掌握了专业技术工作，完全能够独立胜任单位水利、水电、人饮工程的项目编报、勘测、设计、施工和管理工作。现对任助理工程师以来从事的专业技术工作做个详细的总结：

**年度里主要参与完成了**的勘测、设计、资料整编及建设管理;独立完成了该工程引水工程技术指导及建设管理任务，该工程经地区水利等部门验收评定为优良工程;同年**11月积极参与了投资**万元的**灌区工程和投资**万元的**城区段防洪工程的施工监督管理工作，施工中严把质量关和进度关，做到了不合格工程项目坚决不予计量，从而确保了工程建设质量。同时对工程安全隐患查处一个不漏，做到随时紧绷安全生产这根弦。达到了无质量、安全事故发生的目标。两个工程已顺利通过了竣工验收。还独立编制完成了《**20xx-20xx年小型农田水利建设规划报告》和《**中小河流治理规划报告》等。

**年度主要参与完成了**工程的勘测、设计、资料整编及建设管理任务;投资**万元的**项目的建设管理，新建渠道总长度4.5公里(其中管道3.0公里，混凝土渠道1.5公里)，新增有效饲草灌面0.32万亩，其中固定转盘式喷灌面积0.02万亩;同时主持完成了投资**万元的**防洪堤工程的建设管理，新建堤防长2

4.46公里，结构铅丝石笼;**的大坝加高加固和放水闸等设施的改造任务和电站水轮机、发电机、变压器等电器设备检修、维护保养技术指导工作任务;同时协助**设计院完成了《**流域规划报告》和《**年小型农田水利重点县实施方案》的编制工作。

**年度主要参与完成了**工程的勘测、设计、资料整编及建设管理任务;参与完成了投资**的**防洪工程、**灌溉工程等的建设管理工作，协助县创先争优强基础惠民生办完成了**短平快水利项目施工图纸设计、施工期间建设和管理及资料的整编;参与完成了**维修养护实施方案的编制和技术指导工作任务。协助水利普查办完成了**水利普查各项工作任务;同时独立完成了《**抗旱规划报告》、《**牧区牧区水利发展规划报告》、《**小型水库建设规划报告》等的编制报送工作任务。

四、从事技术工作经验和体会

任现职三年来协助**组织实施了我县水利项目的招投标工作、监理机制运作、质量管理、开竣工报告及竣工资料编制等，项目工作进展有序,质量优良,为增强工程后劲起到了积极作用。

在设计或施工中要把好九个关:即图纸会审关、放线复测关、原材料关、配合比关、施工工艺关、打压试验关、施工进度关、安全生产关、程序验收关等。

五、开拓创新，不断更新知识

现代社会的发展日新月异，知识更新十分迅速，如果不及时补充新知识，不经常会进行不间断的学习和交流，就不能适应现代水利工程建设管理工作的需要，就要被淘汰。为此，我除了努3

力钻研专业技术，做好本职工作外，我十分注重继续再教育学习，多次参加了各部门组织的业务和技术培训班，获得了监理员等的岗位资格证书;同时经常学习水利水电法律法规、经济学、管理学、办公文书和微机等多方面的知识，为更好地做好建设管理工作奠定理论基础。

六、存在的不足

**年的水利工作，我收获很多，进步较大，但自我剖析还存在许多不足：一是水利工程管理工作的力作、亮点不多，创造力不够;二是懒惰思想较大，对平常学习时间得抓得不是太紧，从而导致专业知识未能更深一步地提高。三是工作中开拓创新意识和超前意识不强。

七、今后努力的方向

一是继续加强学习提高综合素质。认真学习党的理论、法律法规、科学文化和业务知识，增强学习的自觉性，拓宽知识面，提高业务水平，注重学以致用，理论联系实际。二是加强工作的主观能动性，与时俱进，开拓创新;三是克服懒惰思想，增强时间观念，追求高质、高效。总之要以朝气蓬勃的精神、以求真务实的工作作风、以积极进取的意识主动地干好本职工作，**的水利水电事业贡献自己的力量!

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2022水务工作年终总结精选

时间是奔腾的急流，眼下明年的工作已经在和我们招手了，年度工作总结是每一个年尾必不可少的一项工作。只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。所以说写好岗位，你有思绪了吗？以下是由工作总结之家编辑为你整理的《水务工作年终总结》，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

水务工作年终总结【篇1】

20xx年,围绕 “五五三一”发展战略和全市千项基础性工作的目标任务，按照新形势下水务工作改革发展的新要求，以“讲规范、创优质，打造阳光水务”活动为载体，结合“三严三实”等教育活动，务实求效，扎实苦干，有力推动了各项工作的开展。因扎实推进农村危桥重建工程、农村坑塘建设、河道综合治理等千项基础性工程，力度大、推进快、成效显著，得到全市通报表彰。

一、讲规范，落实阳光政治建设

在去年工作的基础上，构建起以程序管控为核心的项目建设规范化和以制度管理为核心的日常工作规范化两大规范化工作体系。

1、健全完善项目建设规范化体系。包括责任分工体系和程序管控体系。

责任分工体系。按照各级各部门对项目建设的要求，进一步落实会议制、纪要制、项目法人制、招投标制、合同制、监理制等管理要求，明确项目法人机构、主管科室、相关科室及负责人在项目建设中各自承担的职能和责任，形成分工负责、责任到人的项目建设责任分工体系。

程序管控体系。对项目实施的全过程进行严格的程序管控，从项目立项、成立法人机构、招投标（政府采购）、施工组织、质量监督、竣工验收、资金拨付、决算审计、交付使用、后期管护等各个环节明确管控要求，确保项目建得成、用得了、管得好。

2、健全完善日常工作规范化体系。按照市委阳光政治的要求，以制度建设为核心、为抓手，建立会议、财务、人事、党建、安全生产、行政执法等7个方面的工作操作规范，用制度管人、管事。

3、认真落实“一岗双责”和“党政同责”。加强机关党建工作，强化党员干部队伍建设、思想作风建设；加强安全生产领导小组和行政执法大队职能，强化安全生产、水生态保护工作；加强阳光水务微信、led公示屏“两个平台”建设，强化督导检查和公示通报，转变工作作风，强化工作纪律，提高工作效率。

二、创优质，夯实推进各项工作

今年，我局成立了项目部和质监站两个科室，项目部对项目建设规范化负责；质监站对项目隐蔽工程、关键部位进行质量监督检查，对项目质量实施监督。项目实施过程中严格按照相关程序进行操作，必须经过局务会研究的形成会议纪要，强化方案审查、质量检验、社会监督、安全生产、资料收集等工作。年初确定的农村危桥重建、农村饮水安全、河道综合治理等38项重点工作推进顺利，其中纳入千项基础性工作的28项已完成20项，其他10项重点工作全部完成。

（一）千项基础性工作完成情况

1、全部已完成20项

（1）农村危桥重建12座。包括滕庄子乡的西道安桥、留老仁桥、刘起庄桥和张金庄桥；旧城镇的西崔庄桥、小堤柳庄桥（由原羊三村东桥变更）；羊二庄镇的高官庄桥、东辛庄桥；黄骅镇的前苗桥；常郭镇的大赵村桥、街西桥、西排桥。

（2）农村饮水安全建设。涉及10个乡镇31个行政村、38所学校。打机井24眼，建净化站55座，村内管网改造69处。使2.64万农村居民和1.5万农村学校师生结束饮用高氟水的历史。

（3）地下水超采综合治理（压采）。包括河渠清淤（捷地减河、减北干渠）51.8千米，修建扬水站20座，新建节制闸1处，维修水闸3处，维修倒虹吸1座，坑塘清淤24座，扬水点30座，安装计量设施54处，铺设田间低压管道57303米，发展节水灌溉面积0.744万亩。该项目使捷地减河具备了引进黄河水的能力，沿线乡村可望实现使用黄河水的梦想。

（4）大浪淀排水渠治理。治理范围为旧城镇大马闸口至旧城镇南小王庄，治理长度为5.995km，治理内容为渠道清淤和才元桥重建，平均清淤深度1.8米，河道底宽35米，河道深度7米，清淤土方52万m。该河道的顺利清淤不论是对南水北调向杨埕水库输水还是当地灌溉、排沥，产生的经济效益和社会效益十分明显。

（5）新石碑河清淤。工程起于新205国道，止于迎宾大街，河道全长3.103公里，清淤深度1.5米,清淤土方15万m，大大提升了城区防汛排涝能力。

（6）争取上级资金4项。人畜饮水安全项目、抗旱项目和水利闸桥项目、地下水超采治理项目，全部完成了年初确定的目标任务。

2、部分完成或未完成8项

（1）13个美丽乡村坑塘建设。实际为15个，后增加小堤柳庄、大沽两个村。目前，东常庄、中泊庄等8个坑塘已完工；其余7个坑塘正在施工中。

（2）沧浪渠综合治理。治理范围为齐家务乡寨里村至齐家务乡杨官庄村，治理长度为10.994km，治理内容为渠道清淤。8月31日已开工，12月底前完工。

（3）黄北排干治理大浪白闸涵建设。已纳入20xx年地下水超采综合治理项目，正在施工中。

（4）争取上级资金2项。一是中小河流治理，南、北排河均已立项，总投资3.2亿元，分区域投资计划尚未下达。二是小农水补助资金，黄骅不在小农水县（市）序列，在现代农业县（市）序列，20xx年500万奖励资金于10月22日已到位。

（5）捷地减河调水。申报调水额度为1200万m，前期手续已完成，正在协调XX市水务局调水时间。

（6）核心区供水管网建设。对北海路、学院路、迎宾大街、信誉大街、华兴大街、和平大街等六条道路进行管网改造。一期工程(和平大街、学院路)已完工，完成验收；二期工程已完成招投标，正在进行施工场地清表工作。

（7）供水公司东绿化。因土地租不下来，未动工。

3、其他重点工作全部完成

（1）廖家洼排水渠治理项目。我市境内治理26.275公里，6月底完工。

（2）河道划界确权竖桩。包括沧浪渠、廖家洼排干、新石碑河和新黄南排干等4条河道的竖桩工作，8月份完工。

（3）地下水超采综合治理试点水资源监控系统。新建地下水监测站18处，远传水表监测站48处，6月底完工。

（4）防汛远程监控系统。在我市境内重点河道安装高清视频系统一套，设置远程监控点7处，实时监测河道水位情况，提高了防汛应急处置能力。

（5）20xx年现代农业粮食产业项目。涉及2个乡镇34个行政村。新建高标准低压节水灌溉面积2万亩，更新配套机井30眼，铺设管道20万米，7月底完工。

（6）20xx年中央现代农业发展县级支农资金整合奖励资金项目。涉及2个乡镇10个行政村。整治坑塘5座，维修机井1眼，配套更新水泵11台套，7月底完工。

（7）13座泵站维修重建。包括滕庄子乡的留老仁村、前庞村、夏庄子村；官庄乡的王吉庄、闫庄子、吕郭庄；吕桥镇的官地村、吴家堡、周东村、周西村、大王庄、陈庄子、王大本村。

（8）供水公司供水管网摸底。完成数据采集和数据核实，建立数据库。

（9）新建水厂建设竣工。日供水5万吨新水厂已于5月26日试供水，并完成设备验收。

（10）规划外农村饮水安全建设。工程建设地点羊三木乡羊一村，打机井1眼，建净化站1座，解决该村921人饮水不安全问题，5月份完工。

三、保清廉，严守法律道德底线

今年以来，我们不断深化“四风”治理，认真落实中央“八项规定”、六项禁令，深入开展21项专项整治，自查自纠，立行立改。通过开展“三严三实”等专项教育活动，聘请有关专家剖析典型案例，观看反腐警示教育专题片，同时，加强行政权力运行监督和制度建设，制定完善七个方面21项规章制度，把权力关进制度的“笼子”，从思想上和制度上建立起反腐倡廉的双重防线。

四、安全生产、文明创建、计划生育和信访稳定工作常抓不懈

建立了安全生产责任体系，认真贯彻落实安全生产的各项规章制度，坚持每月、每季开展安全生产督导检查，坚持立查立改，不留死角和隐患。

深入开展文明创建工作，结合实际制定了详细的创建规划与实施方案，同时把精神文明建设、党建工作、信访稳定和计划生育工作与重项工作一并列入年度目标任务，分解到局领导、科室和责任人，一起部署、一起检查、一起考核，使我局的精神文明建设取得了可喜成绩，连续7年被评为全市文明单位。

总结一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但在深化“四风”整治、巩固党的群众路线教育实践活动成果，统筹城乡供水一体化建设等方面，还需进一步加强。

新的一年，我们将继续深入贯彻十八大以来中央、省市有关精神，围绕市委、市政府中心工作，秉承探索创新的工作作风、扎实稳健的工作态度，发扬成绩、克服不足，为全力做好水务工作再创佳绩。

水务工作年终总结【篇2】

今年来，在省扶贫移民局的指导下及市委市政府的领导下，我局将扶贫宣传工作与业务工作同安排、同部署、同落实，紧紧围绕中、省、市脱贫工作总要求，主动站位全局、融入大局，积极抢占主阵地、打好主动仗，充分发挥政策宣传、舆论引导，凝聚人心、推动发展，营造氛围、展示形象的强大作用，为有力推动我市精准扶贫工作作出了突出贡献。现将20xx年扶贫宣传工作开展情况报告如下：

一、工作成效

今年，我市在各级媒体刊发扶贫信息698篇。其中，中央主要媒体8篇、中央行业媒体93篇、国务院扶贫办主办媒体4篇；省主要媒体84篇、省行业媒体2篇、省扶贫移民局主办媒体210篇；市级媒体298篇。不管从稿件质量还是数量上来看，与往年相比都有大幅提升，扶贫宣传工作取得了前所未有的成效，开创了新的境界，为推进精准扶贫工作起到了加油鼓劲的重要作用。

二、主要做法

（一）强化领导，落实宣传保障。我局把扶贫宣传工作摆在突出位置，从组织领导、机构设置、制度建设、保障条件等方面不断加大力度。成立了宣传工作领导小组，由局长任组长，分管办公室领导任副组长，各科室负责人为成员，下设办公室，由局办公室统一管理。把扶贫宣传工作与业务工作一起研究、一起部署，同步考核、同步推进，努力构建齐抓共管、良性互动的大宣传格局。同时，我局专门成立了“精准扶贫办公室”，从各科室选出工作敬业、文字能力较强的6位同志为宣传信息联络员,对口联系各区市县、各市级部门，专职负责扶贫工作的宣传报道；六区市县扶贫移民局（办）均成立了宣传工作领导小组，落实了专职信息联络员，从而健全了扶贫宣传网络，拓宽了扶贫信息来源，壮大了扶贫宣传队伍，确保扶贫宣传工作落到实处。

（二）健全工作制度，夯实宣传基础。我局不断完善宣传信息采集、编制、报送等制度。一是建立了全员撰写信息制度。制定了20xx年宣传工作方案，实行全员信息员制度，切实做到宣传工作人人有责；将扶贫宣传纳入对各区市县扶贫移民局（办）、各科室年度工作责任目标考核范围，明确了具体任务和考核标准。二是建立信息联络员制度。“精准扶贫办公室”6位信息联络员分别联系六区市县扶贫移民局（办），积极采集、撰写和上报各类信息稿件。三是实行定期召开宣传信息工作分析会。每周一下午定期召开一次信息工作分析会，信息联络员共同分析当前扶贫工作形势，对稿件讨论分析，对上周信息工作研究总结，对下周信息工作进行安排。四是实行扶贫信息跟踪制度。对与扶贫相关的重大会议、重大活动、重大事件，均落实一名信息联络员及时跟踪，确保同步报道。五是规范报送制度。规范了报送要求，各区市县扶贫移民局（办）、各科室撰写的信息和调研文章，须经单位领导审签后方可报送；书面报送的信息，须单位领导审签并加盖单位公章。六是实行定期通报制度。我局对各区市县扶贫移民局（办）、各科室年度宣传信息目标任务完成情况实行每月一通报，每月一评比。七是健全激励约束制度。将宣传信息工作纳入对各区市县扶贫移民局（办）、各科室及个人的年度考核。对宣传信息工作评分获得前三名的区市县扶贫移民局（办），按排名先后，在总分中分别加0.5分、0.2分和0.1分；对宣传信息先进个人进行表彰，对没有完成宣传信息目标任务的，取消评优评先资格。

（三）围绕工作重心，丰富宣传内容。在扶贫宣传工作中做到“三个围绕”，即：围绕上级的中心工作思路，宣传我市的工作动态；围绕当前工作任务，宣传新措施、新经验和新做法；围绕群众关心的热点、难点问题，宣传我局的工作应对措施。一是宣传扶贫政策。全面、及时、准确地宣传、解读中、省、市出台的关于脱贫攻坚的重大政策，切实使各项政策法规进入基层、惠及群众。尤其是，中央扶贫开发工作会、省委十届六次全会及市委四届九次全会召开后，我市多篇扶贫宣传信息在中、省主要媒体刊载，并得到上级领导肯定。二是宣传工作成绩。客观、及时、准确地反映扶贫部门在关注民生、服务民生、改善民生上所做的努力和突出成绩，全方位、多角度地展示所做的工作和取得的成绩，赢得群众的理解和支持，营造脱贫攻坚浓厚氛围。三是宣传重大活动。对扶贫相关的重大活动，提前安排信息联络员蹲点采集信息，坚持做到宣传信息与重大活动同步推进，使上级部门及人民群众第一时间掌握动态信息。今年11月，我市组织的全市贫困村第一书记（支部书记）培训活动中，宣传报道与培训活动做到了同步推进。

（三）创办专刊简报，完善宣传格局。坚持“拓展平台”与“完善网络”相结合，不断健全扶贫宣传工作纵横架构格局。一是高质量编发工作简报。充分发挥简报的政务交流作用，20xx年10月末，我局创办了《决战精准扶贫·决胜全面小康》工作简报，对扶贫工作的动态信息、典型经验、扶贫一线，特别是贯彻落实中、省脱贫攻坚决策部署情况进行了深入宣传。全年共编发《决战精准扶贫·决胜全面小康》工作简报12期，坚持每周编发2期。二是全方位收集简报信息。以市脱贫攻坚领导小组办公室名义印发《关于报送〈决战精准扶贫决胜全面小康〉》工作简报信息稿件的通知》，对各区市县、市级各部门分解信息报送任务，并严格考核奖惩，实现全方位、多层面的获得扶贫宣传信息。

（四）抓好信息质量，提升宣传实效。在加大扶贫宣传工作投稿数量的同时，狠抓了稿件质量。一是深化对扶贫宣传质量的认识。加强对干部职工的教育引导，增强其对扶贫宣传工作的认识，特别是在当前全面建成小康社会决胜阶段的大背景下，更要牢固树立质量意识、精品意识、时效意识，不断延伸宣传信息工作触角，提升扶贫宣传工作层次，提高宣传信息工作质量。二是搞好业务培训。一方面，安排我市扶贫移民系统信息联络员参加省扶贫移民局组织的“全省扶贫移民系统新闻宣传培训会”等活动，有效提升系统信息联络员业务能力。另一方面，积极对全市脱贫攻坚领导小组成员单位及各区市县脱贫攻坚领导小组办公室信息联络员进行业务培训，并邀请市委办信息科负责人授课，全年已组织宣传信息业务培训2次，培训人数达100余人次。三是把握好宣传策划。根据不同时期工作重点和推进情况，选定2-3项有特色、有影响的工作，拟定宣传策划方案，组织收集素材、研究定位、总结提炼，邀请媒体进行专题采访。全年多次邀请中、省、市主流媒体对我市脱贫攻坚工作进行了专题报道。

（五）借助新闻载体，强化媒体合作。加强与中央人民广播电台、四川电视台、四川日报、四川经济日报、四川在线、xx日报、xx电视台等主流媒体的合作，积极做好协调沟通工作，重大活动主动邀请媒体参与，成熟经验主动向媒体介绍。同时，加强与各级媒体负责扶贫方面宣传报道工作记者的联系，开展互动交流，寻找新闻亮点，陪同深入基层采访。

三、下步打算

（一）高度重视，加强组织领导。“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段。当前，我省正处于“十二五”收官、“十三五”开局这个承上启下的重要节点上，我市扶贫移民系统将更加重视扶贫宣传工作，进一步强化对宣传工作的组织领导，坚持业务与宣传“两手抓”。既当“老黄牛”打牢“做功”，又当“百灵鸟”练强“唱功”，既要“干得好”，更要“说得妙”。着力发挥好宣传工作引领思想、舆论推动、精神激励、文化支撑“四个作用”。

（二）强化学习，提升稿件质量。采用集中学习与自我学习相结合、座谈讨论与专家讲座相结合的方式，组织全系统信息联络员常态化开展业务培训，不断提高宣传队伍整体素质，不断提高稿件上稿率和质量。加大对局各科室及各区市县扶贫移民局（办）宣传目标任务量，并对其完成情况及时通报。

（三）加强沟通，畅通信息来源。安排市局领导及科室联系对接，帮助和督促推进宣传工作。xx区由王建玲和移民后扶科刘艳联系，前锋区由唐广生和局办公室任博联系，XX市由何晴和纪检组监察室文霖联系，XX县由邹勇和社会扶贫科胡一卷联系，XX县由邹勇和社扶贫项目科张兵联系，XX县由王洪波和法规科杨建军联系。

（四）严格审查，加大报送力度。实行宣传报道审查负责制，由分管领导和主要领导对稿件性质、稿件内容及稿件质量进行审核，在确认准确后方可报送。扎实做好稿件报送工作，落实专人向各级媒体、简报、刊物报送扶贫宣传信息，实行统一报送，统一管理。

一年来，我局扶贫宣传工作虽然取得一定的成绩，但离上级要求还存在一定差距和不足，表现在在省级以上媒体发表的文章信息数量还不够，仍需继续加强扶贫宣传工作力度，提高全体干部的宣传信息采写积极性和报送质量，努力使我局扶贫宣传工作再上新台阶，再创新业绩。

水务工作年终总结【篇3】

20xx年以来，在县委、县政府的正确领导及上级业务主管部门的关心和支持下，我局紧紧围绕工作报告确定的主要工作任务目标，全面落实党和国家的水利工作方针和可持续发展的治水思路，在防汛抗灾、水利工程建设、项目争取、水利建设管理创新等方面取得了一定成效，现就一年来的主要工作和下年度的工作初步安排汇报如下。

一、20xx年工作总结

(一)强化措施，扎实做好防汛抗旱工作

1、防汛抗旱准备工作充分有力。完善了防汛抗旱预案，修订完善了中小型水库汛期控制运用计划、中斗闸汛期调度方案、山洪灾害预警方案、郎溪县抗旱预案等各类预案。深入开展汛前检查，有效落实防汛应急队伍建设，加强防汛抢险演练，5月24日，我县参加了全市防汛抢险演练竞赛，荣获全市打桩抢险竞赛第一名，6月20日，我县在龙须湖举行了水库防汛抢险演练。同时，防汛抗旱信息化建设进一步加强，今年我县建成了乡镇防汛视频会商及小(一)型以上水库远程视频监视系统及两座中型水库、七座小(一)型水库和中斗闸远程视频监控系统。

2、抗旱任务圆满完成。今年入汛以来，我县降雨量与往年同期相比减少三成，全县平均降雨量仅为154.8毫米，蒸发量为258.7毫米，水分流失严重。针对严峻的旱情旱灾，我县连续下发《关于做好当前抗旱工作的紧急通知》、《关于切实做好持续高温天气应对工作的通知》等相关文件，召开全县水利工作会议，启动全县抗旱预案Ⅲ级应急响应，全面部署当前抗旱各项工作。按照“先生活、后生产，先节水、后调水，先地表、后地下”的原则，进一步完善、细化水量调度方案，通过城乡联网供水、跨区域调水等多种方式，确保人民群众生活生产用水安全，天子门水库累计放水1000余万方，有效的缓解了下游地区的旱情，同时，严密监测天气形势，择机实施人工增雨作业，8月11日和16日下午，在十字镇和凌笪乡两个作业点分别开展人工增雨作业，作业区域及附近普降中雨，其中最大降水量达22毫米，有效缓解了我县部分乡镇旱情。充分发挥县级抗旱服务队、乡镇水利站、水管员和农民用水协会等水利服务体系的作用，全县累计投入抗旱人数7.26万人，固定泵站102处，各类抗旱设备4.5万台，总装机容量5.95万kw，抗旱用电621万度，抗旱用油1070吨，投入各类抗旱资金3000余万元。由于抗旱各项措施有力，预计今年全县粮食总产29.4万吨，与去年相比增产3%左右，做到了大灾之年保丰收。

3、防汛防台毫不松懈。今年6月26日至29日、7月12日至14日、10月6日至8日，我县先后三次遭遇强降雨和台风影响，县内普降大到暴雨。为确保安全度汛，我县及时传达省市会议、文件精神，落实各项防汛责任制度，切实做好防汛、防台工作。在县委、县政府的领导下，各部门、各乡镇严守岗位、严格责任、精心组织、紧密协作、毫不松懈，有效的对强降雨和台风进行了防御，保障了人民生命财产安全和经济社会稳定，圆满的完成了今年的防汛、防台任务。

(二)农田水利建设成效显著

去冬今春，全县农田水利建设完成各类工程2552处，总土石方量1564.03万方，总投资额3.11亿元。在市“水阳江杯”评比中获得了一等奖，省“江淮杯”评比中获得三等奖。今年是农田水利建设提升与管理创新年，我县编制了《郎溪县20xx-20xx年度农田水利建设提升与管理创新年活动实施方案》，并于10月9日召开了全县农田水利建设动员会。会后各乡镇也及时召开了农田水利建设动员，全面开展农田水利建设。截止目前，我县农田水利建设已完成投资8364万元，土石方415万方，13项重点工程已全部开工，其中农田水利建设“三加一”工程完成塘坝扩挖903口、沟渠清淤14条、泵站技改212.5kw。

(三)规划先行，项目争取再上新台阶

围绕我县水利发展蓝图，结合“钟桥河”综合整治工程，先后编制了《郎溪县城市防洪规划》(修编)、《老郎川河综合治理规划》、《钟桥小河综合治理规划》、《郎溪县水资源综合规划》、《郎溪县供水规划》等近十项规划，为争取重大水利项目打下了坚实的基础。截止目前已争取到20xx农村饮水安全工程、小(2)型水库除险加固工程、20xx年旱涝保收高标准农田小农水项目等，批复项目资金4152万元，其中省级以上资金3316万元。另外，中小河流综合治理重点县及水系连通涛城项目(一)、(二)区连接河段及建平镇项目区钟桥河段三个项目计划投资8897万元，其中省级以上投资5374万元，钟桥河第一联合圩农田防护工程，计划投资2300万元，其中省级以上资金1840万元，以上四个项目已经上报初步设计(或实施方案)已通过省市评审，年内即可批复并等待下达资金。力争郎源水库扩建增容项目，计划投资4.5亿元。已经省发改委批准立项，设计单位已于6月20日完成土地征用及移民安置摸底调查公示工作，7月12日省政府颁发了“封库令”，目前正在编制可行性研究报告和各单项报告。

(四)水利工程稳步推进

加快实施中小河流治理钟桥河防洪工程项目，总投资2230万元。其中省级以上投资1784万元。工程于20xx年12月12日完成招投标，20xx年2月20日开工建设。截止目前，已经完成1.5km老堤身清表，加培土方8.5万m3,预制砼预制块11000块,完成了堤段的征地工作，拆迁房屋15户1984m2,工程计划12月底完工。

旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目，20xx年郎溪县旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目在飞鲤镇实施，该工程于20xx年12月5日开工，截止目前为止，该项目主体工程已基本完成，7月15日通过了县级自验，现正在决算审计，等待市级验收。20xx年郎溪县旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目在建平镇现代农业示范区实施，项目区2.2万亩。项目总投资2515.45万元，其中中央财政补助资金1200万元，省级财政补助资金800万元，县级财政配套300万元，群众投劳折资215.45万元。工程于20xx年7月23日在省招投标中心挂网公示，8月23日在省水利厅招投标中心完成了招投标。工程于10月8日开工建设。截止目前为止，完成投资598.05万元，占总投资额的23.78%。

完成中斗闸除险加固主体工程，该项目于20xx年4月28日正式开工，通过参建单位的共同努力，20xx年4月底按照设计要求完成水下工程施工任务，主体工程已全部完工，于5月8日通过了市水务局主持的水下工程投入使用验收，目前正在进行管理区环境工程施工，计划20xx年元月底工程进行竣工验收。

水库除险加固项目，我县20xx年除险加固4座小(2)型水库，分别是飞鲤镇的王家门水库、毕桥镇的刘冲水库、涛城镇的饿狗冲水库、开发区的草塘水库。4座水库除险加固工程主要内容有：大坝防渗加固、大坝上下游护坡及坝顶改造工程、溢洪道维修加固、放水涵拆除重建等工程，工程到位资金400万元。该工程于20xx年10月初全面开工，目前正在进行大坝上游粘土斜墙和砼锁块预制工程施工，计划20xx年元月底主体工程全部完工，水库正常蓄水。

农村饮水安全工程，20xx年省下达我县水利民生工程目标任务是解决2.00万农村居民饮水安全问题，另外解决0.18万不安全饮水师生人口，总投资1054万元，其中中央资金843万元、省级资金105万元、县级资金106万元。工程分4处，均为管网延伸工程。分别为建平镇建桥水厂管网延伸工程1处(金牛村)、十字镇天子水厂管网延伸工程1处(天子门村、双铺村、新和村)、新发镇福根水厂管网延伸工程1处(官桥村)、姚村乡水厂管网延伸工程1处(姚村村、青山村、潘村村)，自6月20日全面开工以来，目前工程总进度达到100%，正在进行扫尾工作，预计在11月上旬完成县级验收，12月底前完成市级验收。

(五)依法行政，水行政管理规范有序

1、规范执法队伍。现有执法队员全部通过省水利厅组织的执法资格考试，取得行政执法证，在执法中做到持证上岗、亮证执法、文明执法。同时，积极参加省、市、县等各级举办的学法、执法培训班，不断提高执法人员的业务水平和法律素质，近年来，没有发生一起违纪违法现象。

2、依法征收水规费。今年我们强化了河道采砂管理费、水资源费和水土保持费等的征收管理，继续采取上门收费方式，加强与企业(个体户)的沟通，充分调动其缴费的积极性，截至目前，全年共计征收水规费55万元。

3、狠抓河道管理。一是加大河道巡查检查的密度与力度，对影响水利工程安全的违法行为做到及时发现及时处理;二是加大河道采砂审批的透明度，严格按照市统一采砂规划区域审批，在重要交通路口设置大型公示牌，将河道采砂规划和监督举报电话进行公示，接受社会监督，全年受理审批河道采砂14件，立案查处非法采砂案件1起，结案1起;三是加强对汛期采砂船只的管理，进入主汛期后我们组织人员深入全县各砂场，下发禁采通知，指导采砂船只的锚固，防止因采砂船只漂流造成的安全事故;四是采取“先宣传教育，后集中整治”的人性化执法，开展清理河道违章种植、搭建集中整治行动，对老郎川河城区段违法种植情况予以清理，对影响河道水环境的3条破旧船只破拆或拖离该段水域，推进了我县河道管理逐步走向科学化、规范化。

(六)严格水资源管理工作

根据我县实际，严守水资源管理“三条红线”，重点抓好以下几项工作：一是对全县取、用水户的取水许可情况、取水地点、计量设施安装、取水量、用水定量，缴费等情况进行登记造册，归档管理。二是组织做好取水许可到期延续、变更、注销等工作。三是规范取水许可制度，水资源论证制度是加强水资源开发利用的事前监督的重要措施，是审查批准取水许可申请的重要依据，将水资源论证制度作为取水许可的前置条件，对新建、改建和扩建的取水项目未进行水资源论证的一律不予审批。今年，我县需变更或延续的取用水企业41户，已注销连续满两年未取水的取水许可证10套，目前已完成水资源论证报告书(表)的7户，已经全部通过专家审查。

(七)开拓创新，水利建设管理有序开展

1、全面开展“水利建设管理年”活动。设立了水利工程质量监督管理站，加强水利工程建设管理。并根据市水务局《关于开展宣城市“水利建设管理年”活动的通知》(宣水办〔20xx〕1号)文件精神，拟定活动方案，制定活动细则，明确职责分工，推动活动深入开展。

2、强化工程质量管理。加强工程质量规范化管理，所有重点工程均严格按照“六制”要求进行管理，确保工程、人员、资金、质量和施工安全。局属质监站负责水利建设工程日常质量监督，对今年在建的10个项目分季度考核，并将考核结果作为施工单位信用等级动态管理资料上报，年底对本年度水利工程施工质量进行考核，得分前三名的施工单位我局将进行表彰奖励，并推荐参加省市水利工程施工质量奖评比。

3、强化人员队伍管理。加大水利人才的引进力度，今年通过公开招聘选拔了5名优秀的水利专业技术人才，并择优选聘了7名水利中心站工作人员，进一步充实了基层水利人才。结合全市开展的“三进三解三推动”活动，强化水利干部队伍建设，促进人才资源的合理配置，全面提高水利人才队伍素质。

4、水利管理体制不断健全，管理水平不断提高。按照省“省农田水利建设提升与管理创新年”活动要求，制定出台了《郎溪县小型农田水利工程管理改革创新试点工作实施方案》，确定了凌笪乡钱桥用水户协会、飞鲤镇新发村用水户协会等五个管护组织作为改革试点，实现水利工程“有人管”、“有钱管”、“有效管”。龙须湖水库管理处获省水利工程三级管理单位称号，天子门水库管理处通过了省水利工程二级管理单位市级验收，进一步提升了全县水管单位管理水平。

(八)承担省市考核任务有关工作完成情况

今年我局承担的市对县考核主要有以下两方面内容：水资源管理方面：(一)是单位万元工业增加值用水量降低指标考核。今年的考核内容基本与20xx年度一致(20xx年度考核指标未出台)，主要有六个方面1、工业企业用水户统计率;2、取水许可办证率;3计量设施安装率;4水资源论证率;5水资源费征收率;6、典型工业企业用水合理性分析等方面内容，新增加了对取用自来水工业企业和自来水公司取用水情况的考核。由于省市未下达相关考核指标，目前该项工作正在对接中。同时，根据上级下达的重点监管用水户名录完成我县典型工业企业选定工作，并安排具体经办工作人员与典型企业进行直接联系和具体业务指导。今年我县被抽查工业企业为：安徽众鑫化工有限公司、郎溪县王氏纸业有限公司(企业已停产关闭，我局已与市水务局对接取消了对该企业考核)、郎溪县自来水总公司和安徽顺恒信新材料有限公司四家企业。我局正待宣城市该项考核具体考核指标及统计方法出台后，组织专门科室负责统计、汇总及考核资料的收集整理工作，目前已完成对参加考核的部分企业进行了摸底。县自来水总公司和众鑫化工有限公司取水许可证已于20xx年9月17日到期，现正在网上申报过程中，等待省水利厅制证。(二)是实行最严格的水资源管理制度考核。目前，安徽省具体考核办法正在报省政府批准，经与市水务局对接，我局已将考核办法报审稿拷贝过来，根据该考核办法和宣城市水务局《关于最严格水资源管理“三条红线”控制指标分解征求意见的函》(宣水办〔20xx〕109号)的考核分配指标，我县20xx年度具体控制指标为：用水总量24153.1万m;“单位工业增加值用水量降低”按照省政府划定的20xx年较20xx年降幅45%分解。20xx年指标为127m/万元，到20xx年我县工业增加值用水量指标不高于69.85m/万元;农田灌溉水有效利用系数0.52;水功能区达标我县共4处，包括龙须湖水库饮用水源地、白茅岭大桥监测断面、幸福大桥(王村大桥)监测断面、东幸大桥监测断面，达标率指标85%，水质管理目标除龙须湖水库为Ⅱ类水，其他为Ⅲ类水。

另外一项考核内容是减分项目，即农田水利建设。今年我县农田水利建设开局良好，明年考核争取加分，确保不扣分。

(九)不断加强党的建设

一是以“勤廉双优年”活动为核心，结合“三进三解三推动”活动，制定和完善了《县水务局改进工作作风、密切联系群众的若干实施细则》、《县水务局关于深入开展矛盾纠纷集中排查化解专项行动的实施方案》，深入开展党风廉政教育，认真落实党风廉政建设责任制，并与各二级机构负责人签订了《党风廉政建设责任书》，不断提高干部职工的廉政勤政意识，有效构筑了拒腐防变的思想防线。二是积极做好信访工作，维护社会稳定。20xx年受理县长热线来访13件，转办信访单12件，网上问政6件，市水务局交办件1件，领导批示交办件1件，办理人大议案(建议)12件，政协提案3件，全部及时进行处理和回复，办结率100%，全年未出现恶性信访事件。

二、20xx年工作思路和重点工作安排

(一)在项目争取上取得新突破。全力开展水利项目谋划和前期工作，重点争取郎源水库扩建增容项目、钟桥水库项目、竹山嘴抗旱应急水源及配套工程、索埂橡胶坝抗旱应急水源及配套工程、新老郎川河综合治理项目等，继续谋划一批小型农田水利建设项目，争取更多的项目、资金落户我县。

(二)做好重大水利项目的建设。一是加快推进水利民生工程建设，计划20xx年度解决2.4万人的农村饮水安全工程;明年4月底前完成20xx年4座小(2)型水库的除险加固，计划开工4座小(2)型水库除险加固任务;二是加快实施钟桥河建平段防洪工程、20xx年旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目建设;开工建设20xx年旱涝保收高标准农田建设示范重点县项目、中小河流综合治理重点县及水系连通试点县涛城项目区(一)、(二)及钟桥小河项目区;开工建设中小河流治理第一联合圩农田防护工程项目。

(三)继续做好农田水利建设。加大农建工作的宣传，及时搜集、整理、编纂农建图集、专辑，制作农田水利建设视频，为20xx—20xx年度市“水阳江杯”和省第xx届“江淮杯”评比做好准备。同时，编制20xx—20xx年度农田水利建设实施方案，为20xx年度农建工作开展提供依据，力争在20xx年度农田水利兴修中再创佳绩。

(四)继续做好防汛抗旱各项准备工作。精心做好防汛抗旱准备工作，编制完善各类预案，更新补充防汛物资，及时开展汛前检查、防汛抢险知识培训和防汛抢险演练工作，加快防汛抢险抗旱队伍建设，做到一手抓防汛，一手抓抗旱，两手抓两手都要硬，确保顺利完成20xx年度防汛抗旱任务。

(五)继续做好水资源管理和水行政执法工作。一是继续加大水规费征收力度;二是强化水资源管理，开展取水许可清理整顿工作，进一步落实取水许可制度，规范取水许可审批工作;三是做好以河道管理为重点的河道执法工作，加强河道执法巡查，及时发现和查处水事违法案件，维护河道正常的秩序，坚决打击非法采砂行为;四是妥善处理好各类水事纠纷，做好水事纠纷调处工作。

(六)继续抓好水利建设与管理创新活动。

按照省、市的部署和我县已出台的水利建设与管理的有关文件，在20xx年水利建设管理提升和小型农田水利管护试点的基础上，进一步加强水利工程建设与质量管理、水资源“三条红线”管理;继续抓好“小型农田水利工程管护试点”工作，创新管护模式，积累经验，争取提前在全县推广。

(七)加快水利干部队伍建设。

加快水利人才的引进，做好在岗人员的岗位技能和教育培训，努力打造一支素养高、业务精，能打硬仗的水利干部队伍，努力完成年度各项工作任务和县委县政府交办的其他任务，为全县经济、社会又快又好发展作出贡献。

水务工作年终总结【篇4】

一年来，水务窗口在区行政服务中心及局领导的关心指导下。以人水和谐为理念，树立良好的水务形象为己任，认真落实上级指示精神，按照方便、快捷、规范的审批原则，依法行政，积极开展水务行政审批的各项工作，主要工作情况有以下几个方面：

一、加强窗口管理，规范办事流程。

1．认真做好取水许可和水土保持方案许可申请材料审查工作，申请材料齐全、符合要求的立即登记受理，并向申请人出具受理凭证。申请材料不齐或不符合规定的，当场一次性告知申请人补齐全部材料。20xx年，经窗口受理业务共95宗，其中，取水许可17宗，水土保持方案许可78宗。

2．认真做好业务咨询和解释说服工作，推行热情礼貌服务，对来窗口办事群众，做到热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。对于不能及时作出答复的情况，不推诿，不扯皮，积极与局相关业务股室联系，热情细致做好解释工作。同时，严格遵守行政服务中心各项规章制度。

二、依据有关法律、法规严格行政审批

1．认真做好取水许可行政审批相关工作，依据《水法》有关规定，在受理申请之日起45个工作日内作出准予取水的决定。

2．认真做好水土保持方案许可行政审批相关工作，依据《水土保持法》有关规定，在受理申请之日起20个工作日内完成审批手续。

为了提升工作效能，上述行政审批均在规定工作日内提前办结。20xx年，窗口办结业务95宗，办结率达100%。

三、存在主要问题

一年来，水务窗口工作虽然取得了一点成效，但仍存在不足之处，主要是理论学习不够，业务水平还有待提高，在日常工作中只满足现状，开拓进取精神不强等。针对这些，每个工作人员都要提高认识，加强自身素质的培养，互帮互学，营造和谐氛围，理论与实践相结合，不断增强工作能力和整体素质水平，努力做好水务窗口新的一年相关工作。

水务工作年终总结【篇5】

*年，区水务局认真贯彻落实区委、区政府的工作部署，按照国际旅游岛建设和社会主义新农村建设的总体要求，大力发展民生水务，狠抓基础设施及重点项目建设，突出薄弱环节建设，各项工作稳步推进，取得了良好的成绩。

一、精心组织实施三大民心工程

（一）抓好农村饮水安全工程建设

统筹安排在各镇村实施农村安全饮水工程，打机井、建水塔、更换主管网，共解决7540人的饮水条件。同时贯彻落实《农村饮水工程管理细则》，加强农村饮水工程管理和维护，确保农村人畜饮水安全。

（二）加大农村生产生活用水建设力度

在遵谭镇和龙桥镇2个坡地（1000亩）实施农村生产生活用水（治坡）工程，打机井、建水塔、铺设供水管线，改善1000亩坡地生产生活及灌溉耕种条件，引导农民推广科学种地，将农业经济从糖油等传统种植业向花、果、菜等高效农业格局转变。

（三）加快田洋综合整治工程建设

在遵谭镇美梧洋（900亩）实施田洋整治工程，改善当地农村田洋生产条件，提高农田抗灾能力，提高农民收入，对当地农业生产结构的调整和社会稳定具有十分重要的现实意义。

（四）积极开展市水务局下达水务项目

*年8月，市水务局下达我区饮水工程和农田整治共8个项目，其中4个农村饮水安全工程、1个水库配套工程、2个排涝沟工程、1个护堤工程；建成后将大大改善我区水务基础设施条件。至11月底，我区水务工程均已完成前期各项工作并进场施工，争取尽快完工于2014年初投入使用。

二、积极抓好*年水灾应急抢险工程建设

*年水灾应急抢险工程项目是市委、市政府有效解决羊山地区内涝问题的应急排水工程项目，也是重点民生工程项目，该工程共有5条排水线路，分别是位于龙桥镇的王廷-道日线、龙洪线，位于龙泉镇的玉金-解放田洋线、美初线，位于新坡镇的云庵线，排水沟总长6.73KM；实施地点于龙桥镇、龙泉镇、新坡镇，分为A、B、C三个标段，目前全线贯通，工程进入收尾阶段，正抓紧工程现场管理。

三、认真做好防风防汛抗旱工作

我区“三防”工作充分贯彻“以人为本，安全至上”的工作原则，坚持“以防为主，防、抗、抢、救相结合”的工作方针，早部署、早决策、早准备，以强烈的事业心和高度的政治责任感努力做好各项工作，实现了“零死亡、零疫情、零上访”的目标。

一是认真做好汛前检查，对在建、未建、已建的水务工程进行拉网式的安全隐患排查，重点对农村安全饮水工程、南渡江河道采砂、排涝工程、农田整治工程现场进行检查，对存在的安全隐患及时做好整改，对险工弱段落实责任单位及责任人，全面细致地做好汛前工程检修，把安全隐患消灭在荫芽状态中，确保人们的生命财产安全。

二是积极开展防汛抗旱应急救援队伍培训，进一步提高了我区应急救援队伍快速反应、协同作战能力，确保应急救援工作高效、有序地进行，最大限度地抢救人民生命财产，减轻灾害造成的损失。

三是积极稳妥地推进防灾减灾基础设施建设，按照国家规范标准建设完成沙坡水库防汛备料场建设以及大连水库备料场建设，沙坡水库已按照规范要求储备河砂400立方米、碎石400立方米、块石800立方米，为全市唯一一个达到国家规范要求进行防汛物料储备的水库。

四是初步建成公共安全应急指挥系统平台。实时掌握各灾情点或突发事件点情况，为科学决策提供有效的技术支持，全面提高公共安全决策的科学化水平。该系统的建设为我市乃至我省首创，其应用将对推动防灾减灾管理体制创新提供新的思路。

四、认真抓好水库管理工作

（一）抓安全，多措并举保证水库安全运行。一是强化安全意识教育，加大了安全隐患的`排查力度，及早组织专业技术力量，对各项防洪工程、防汛设施、物料及各种通信器材进行逐一检查，发现问题及时进行处理，排除后患。二是加强水库设施的重点部位的监管和日常维护，实行了24小时值班。

（二）抓维护，及时做好水利工程维修养护工作。及时对水库大坝的挡水坡、背水坡、防浪墙、防渗沟、溢洪道、涵管及绿化草地等设施进行全面维护、除草、平整、清理，确保防汛工程设备正常运行。

（三）抓整治，改善水库环境面貌。大力整治水库库区、生活区、办公区的环境卫生，定时对库区水面进行清理，大范围对水库大坝及周围环境的整治工作进行分段、分点，责任到人，专人负责。

2022车间主管年终工作总结范文3000字精选

工作总结之家精选专题推荐：“车间主管年终工作总结”。

岁月是不可以逆转的，眼看着又一个让人无法忘却的年度即将结束了，许多公司已经在敦促撰写年度工作总结。通过年终总结，我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识。好的岗位范文总有值得借鉴的地方，为此，工作总结之家的编辑从网络上精心整理了《车间主管年终工作总结范文》，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！

车间主管年终工作总结范文 篇1

____年已经过去，回首我到__公司担任主管的八个月的点点滴滴，首先我要感谢的是公司领导对我的信任和支持，还要感谢公司各位同仁对我的帮助和大力支持。在这八个月里，我学会了很多东西，也从具体的工作实践当中认识到自身的不足，在此，浅谈一些体会与收获。一、必须要融入公司文化产品的生产流程认知开始到公司上班时，我努力学习公司产品相关的生产流程，在生产管理方面我曾尝试套用以前公司的生产模式针对生产部的生产流程进行改造，后来在具体的生产作业实施中我发现必须得依据公司生产部的实际情况安排生产。

我认识到我们公司不同于我之前所在的工厂，之前的工厂属于劳动密集型的制造企业，已形成大规模的集群化标准化生产模式，每个人所承担的动作都是非常简单易懂的动作，而我们工厂报警器的生产过程则更注重于技术，参与生产作业的人必须得对整个产品的工艺流程有个系统的清晰的了解才可以进行作业，每个人力都得到了最大的利用。

人员管理方面我初到公司时与一些员工发生了一些争执，那是我在以前的工厂里面的习惯造成的，因工厂管理模式的不同，大型的工厂对每个入职的人员已经都会做系统的岗前培训，因此在以后的管理过程中，管理起来也比较顺手，生产需要的员工应该具备以下特点：服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力，而我们公司生产部的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训，而我又用以往惯用的管理方法进行管理，我因员工达不到我的要求而恼火，员工因我不能体谅他们而不满。

后来我调整了工作方式，对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通，去了解员工的心态，在日常生产中灌输我的管理思想与公司的企业文化，取得对方的赞同与肯定。以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决。

生产部人员的频繁流失是一件令我非常头痛的问题，这也是我在日常工作的着力解决的问题，人员的流失会对生产部的日常造成强大的冲击，老员工不断流失，新员工在短时间内无法达到技能要求，这也生产就脱节了，长期下去，产品的生产将一直因人力无法稳定的问题而停滞。因此，我千方百计的为生产部的员工争取更多的福利，目的很明显，就是想留住人，使员工能够长期的为公司服务。

产品品质管理方面这也是我到公司的工作重点，从产品的进料，到产品的生产及出库。这都是需要进行管控的，我也亲自见证了生产部从一开始的使用放大镜进行PCB电路板的进料检验，到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录，从产品的生产过程中没有记录，到现在记录每一笔特性值。产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变，我已经全面的参与到产品的品质管理当中，并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部产品生产的重要性。必须要清醒的认识到自身不足“人就这么多，事还是那些事，但是事情还是必须得做，怎么办?那就是每个人都得参与做事! ”这是_副总经常教导我们的一句话，我把这句话深深的记在了心底。说实话，我以前会抱怨生产部的人不会做事，生产部的人不够等，后来我深刻的认识到自己的错误，不能总是把抱怨挂在嘴边，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能给我做，我必须要根据公司的实际情况去实施，而不是空想不现实的事情。

不能让公司适应我，而是我要适应公司，眼高手低，是我目前的实际写照。我必须得放下身段，要切实参与到产品的实际生产中，到这里我又想起___常跟我提的那句话“没有参与实际生产，不了解生产流程，就没有发言权! ”在此我要衷心的感谢___对我的教导，他教给了我很多做人做事的道理。

因此，后续针对产品生产过程中出现的问题与挑战，以积极的认真负责的态度去处理每一件事情，碰到不懂的问题要及时向__及其他同事虚心请教，努力弥补自身的技术缺陷，不抱怨，不退缩，不敷衍塞责!我已清醒的认识到自己在产品的实际生产操作方面欠缺，针对这一缺陷，我已下定决心，决心深入生产实践当中，埋头苦干，勤加练习，多虚心请教，以提高自身的动手能力。三、必须要增强执行力建设针对生产部的工作执行力我在有以下认知

1、公司针对产品制定了清楚的作业流程，而员工在作业过程中却不断出错，不良率居高不下，而我们却不以为然，即使改善也效果甚微。

2、不断的构想新的管理方案和尝试新模式，然而总是议而不决，决而不行，行而不果。

3、各级的人员清楚自己的职责，但是仍然请我出面解决问题，导致我忙得一塌糊涂，但是请我解决问题的人却是无所事事。

4、人员工作情绪低落，做事有抵触情绪，效率偏低，导致公司的规章制度无法有效贯彻员工不会做我所期望的事，只会做我要检查的事。生产部执行力不强我认为有以下几点原因

1、缺乏将工作分解和汇总的好方法，目标效能缺失

2、缺乏监督组织(品管部)和有效的监督方法

3、生产部的管理制度不够严谨或不太符合工厂生产的实际

4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，权责体系存在漏洞

5、执行过程过于复杂繁琐或执行过程不合理，缺乏有效的奖惩措施ABB公司董事长巴巴维克说

“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%的高效执行。

因此通过我在__八个月的工作实践，我认为生产部的工作甚至整个整个公司而言，加强部门与团队的执行力建设是势在必行!以上几点是我__年的工作总结与体会，我认为我有很多的不足与亟待改进的地方，我会反思检讨总结，在接下来的工作中，提高自身素养与动手能力，全力以赴的去对待每件事情，从细节做起，脚踏实地，一件一件的落实，用生产部的实际改善来证明自己!以不辜负公司领导对我的期望!

20__年工作计划针对已经到来的20__年，我将以__考察时所提出的八点建议为重点开展工作，根据自身的能力，我的计划如下:

产品的可追溯性管理规范产品的生产流程，完善产品的作业指导书(SOP)，对工厂的产品生产进行标准化改造仓库的物料分类与存放标准，仓库先进先出原则的确立与实施产品生产能力的提升，生产计划的科学性与合理性产品品质管控的加强，规范品质管理手法，提升部门品质管理能力，关键控制点的质量管控，部门员工全面品质意识的培训新进人员的岗前培训，人员的在职培训，工作教导法则的实施部门执行力的提升，团队精神培养与执行力以上七点为新的一年我所要实施的项目，新的一年，新的挑战，生产部的整顿与改善也必然会进行，这需要信心，耐心与恒心!我对公司充满信心!对本部门的员工也充满信心!最后真心祝愿我们公司在新的一年里，业绩不断增加，公司规模取得大的进展，在公司的每一位同仁都能有大的收获!

车间主管年终工作总结范文 篇2

20xx年是公司全面深化精细管理年。一年来，我车间在分部和分部党委的正确领导下，坚持以“安全、效益、发展、和谐”为主题，以“安全环保无事故，经济效益最大化”为目标，团结带领干部职工，迎难而上，扎实开展“创先争优”、“比学赶帮超”活动，强“三基”、除“四害”，努力向“精细化管理”要效益。车间结合管理实际，通过深入开展“比学赶帮超”活动，深化精细管理，着力在生产管理和队伍建设上深化对标建标追标，细订措施，努力降低装置成本、提高队伍素质、建设安环稳定向上新包装，实现新建装置提前3个月安全环保开汽成功，实现新产品成功开发——液体硫磺装车外运销售，实现车间生产管理和队伍建设的科学发展，为分部进一步提升炼油环保装置的经济运行水平，为公司“安全、效益、发展、和谐”建设作出贡献。

一、“比学赶超”取得显著成绩

20xx年，车间全体职工认真开展“比学赶帮超”活动，深化精细管理，经过共同努力，取得显著成绩。

预计全年可超额完成全年硫磺成型包装发运等生产任务，各项生产技术经济指标大幅度提高。硫磺成型、包装生产做到上游装置生产出液硫量100%完成；安全生产实现：职工因工死亡事故为零，消灭了任何上报大小事故、事件，职工月平均负伤频率为零，事故直接经济损失严重率为零，有毒有害岗位综合合格率大于95.5%，实现安全生产消灭上报事故，实现“三零三率”；实现了“硫磺产品外运装车事故为零，用户投诉为零，硫磺产品包装事故为零，硫磺产品外运装车事故为零”的“四个为零”；实现了“硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率”两个100%；设备完好率为100%，主要设备完好率100%，静密封点泄漏率为0.01%，硫磺成型装置开工率100%，设备事故为零，新建12万吨硫磺成型装置一次投产成功。

加强基层党组织建设，充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用；职工思想政治工作和精神文明建设成效显著；我们通过抓好安全意识、效益意识、发展意识、大局意识与和谐意识教育，在加强全民工教育管理的同时，加强对劳务工的教育管理，进一步激发职工队伍“比学赶超，事争第一”的斗志，在分部小指标竞赛中，车间日均动力消耗指标多次获得分部的奖励；进一步推进了劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理，治安综合治理和劳动纪律管理得到进一步加强，党的十八召开期间努力遏制了征地集体工越级上访，并成功做好一名征地集体工规范劳动关系；员工“违反计生政策事件为零，治安违规事件为零，保证了车间内部管理稳定、队伍稳定和生产稳定。

二、“创先争优”促进队伍建设

1、加强领导班子建设和党支部组织建设。一是认真抓好车间领导班子思想建设、能力建设和作风建设，建设一支“想干事、能干事、干成事”的强有力领导班子。二是组织开好了车间领导班子民主生活，促进领导班子建设。三是加强党支部建设。认真落实党建各项制度，按要求组织好“三会一课”、党员差别化管理等工作，组织召开党员大会，开展了民主评议党员活动；组织开展了党员先锋系列活动。做好日常党员教育管理和新党员组织培养、考察和发展工作，做到成熟一个，发展一个，不断壮大党员队伍。围绕车间新装置改扩建工作，组织党员利用双休日的时间，参加车间新装置的“三查四定”、找流程、清理卫生等义务劳动，充分发挥党员的先锋模范带头作用，服务好新装置。

2、认真扎实开展主题教育活动，加强党员、干部和职工队伍建设。一是车间支部认真开展“一转双创”活动，并借助“创先争优，比学赶超，事争第一”的竞赛台，对照历史最好水平，开展装置与装置、班组与班组、职工与职工之间的比学赶超，找差距，找对策，引导职工积极发挥自己的才能、智慧，更好地为车间各项生产技术经济指标的进一步的提升作贡献；二是深入开展了“小指标竞赛”活动。车间党支部组织发动广大干部职工认清形势，组织激励干部职工以“一切为了改扩建、一切服务改扩建、一切服从改扩建”为原则，在新装置建设中围绕宣传、学习培训、安全质量开展“创先争优小指标竞赛”，带领广大干部职工抓生产优化，保装置安稳，促新装置一次开汽成功。三是开展以“党员差别化”为主要内容的党员先锋活动。我们把先锋活动作为激励党员在“深化精细化管理效益年”发挥先锋模范作用的重要手段，围绕车间生产管理的中心工作，以“党员身边无违章违纪，争当安全生产的模范；党员身边无效益流失，争当管理增效的模范；党员身边无消极情绪，争当构建和谐的模范”为主要内容，实实在在地开展先锋活动，促使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用进装置、到岗位，树立党员的良好形象。四是做好廉洁风险防范工作。车间领导、专业管理人员及班组相关人员积极参与各项工程量的共同核对落实工作，共同签名确认，并做到月月公开公布上墙，确保廉洁工作到岗到位有实效。

3、创建“和谐企业”，增强企业向心力和凝聚力。一是引导职工转变观念。通过组织专题班会、民主管理会、职工大会和专题征文活动等形式开展“干群关系”专题讨论，使广大干部职工对“密切干群关系，促进车间和谐建设”有一个客观和正确的认识，真正做到心中有企业。二是努力做好慰问工作，积极为职工排忧解难。车间深入调查了解本单位在职职工、离退休职工和职工家属的困难情况，千方百计为他们解决实际困难，真正让职工切实感受到“领导心中有职工”。三是认真细致做好职工的思想队伍稳定工作。车间领导及车间管理人员经常深入生产一线，了解职工思想状况，及时理顺职工情绪，对职工中出现的突出矛盾，及时召开思想政治研讨会议分析解决，做好未规范劳务工的思想访谈工作。对未规范劳动关系的劳务工进行家访交谈，车间主要从关心员工角度深化维稳工作，对其问寒问暖，排忧解难，用爱心行动来感化他们。经过不厌其烦对其做思想工作，使其思想觉悟上有所提高，8月份已到众和公司办理了规范劳动关系的手续，拿到了其应得的股权、报酬和待遇，依法维护了他们的合法权益，维护了车间的和谐稳定局面。车间对请假较多的劳务工及新来的职工认真做好过细的思想政治工作。目前员工的思想比较稳定，无发现上访倾向。同时，及时慰问困难、患病职工，给他们送去组织温暖，确保了队伍稳定、生产稳定。

三、“精细管理”确保装置安全环保经济生产

(一)认真组织“安全生产月”活动等系列活动，强化职工安全教育，提高职工安全意识和搞好安全生产技能，落实安全责任制，确保装置安全环保运行。

以强化职工安全教育，提高职工安全意识为主要内容，结合活动“我要安全”的安全主题教育活动、开展查找职工、装置、岗位安全隐患、职工安全思想隐患、岗位安全操作隐患、装置现场违章隐患；车间下发隐患排查记录本，由发现隐患者填写上报车间确认后，车间每月评出等级给予奖励。

一是结合“安全生产月”活动，在全车间范围内，围绕主题开展各项工作。在全车间范围内结合提合理化系统进行查身边安全隐患活动；组织多样化班组安全活动；开展每月评选优秀安全活动班组活动，共评出优秀班组6班次、学习优秀组织者等人车间分别给予了奖励，车间被分部评为HSE管理先进单位；组织每季度一次以反“四停”、反“违章”为主要内容的演练活动，结合改扩建修订编制2#成型应急预案并进行学习培训；做好隐患项目整改的各项工作落实工作，车间每月汇总上报车间排查情况表，并编制形成车间当月“10项重点关注安全生产隐患”下发班组公示学习，从而得到重点防范。做好车间危害识别风险评估和环境识别工作，结合班组评估出的项目，车间评估小组还组织了固定在车间施工作业的保运人员，请他们对相互间的作业过程、配合及相关单位案例进行评估，从而确保评估的真实有效。二是强化现场安全监督，确保“安、稳、优”生产，促进车间安全达标。针对车间今年来生产大产量及二期改扩建边生产边施工作业的状况，安全管理工作的重点放在包装生产中人员的安全意识教育及监督管理工作，结合装置设备老化严重状况，重点抓好了班组日常和车间的每周安全检查，班长对本班组安全负全权，严格督促岗位执行操作规程，杜绝“三违”现象，进一步夯实安全基础工作。加强了各岗位的操作纪律和巡回检查，落实工艺制度，加大了对安全操作和叉车与包装人员的配合重点部位进行严格监管，并对重点部位的监管措施落实到车间经济责任考核，做到有巡检、有措施、有落实。做好改扩建的各项安全措施落实防范工作；车间领导及专业人员坚持以现场办公为主，制定有效的措施：施工作业人员进行定期和不定期的安全教育、监护人员以班长及岗位人员为主，班组监护人实行交接班制，并有交接班记录和口头交接，交接作业内容交接消防防范措施交接监护等，对作业现场的变化情况重点交接，确保了施工安全。

(二)强化生产工艺管理

1、我们强化了硫磺包装生产过程的管理工作，进一步完善了车间经济责任制考核标准，细化了考核制度，检查结果及时在网上公开，真正做到了考核公平、公开，奖罚透明。

2、坚持做好计量管理工作。

1)加强1#、2#硫磺成型装置包装岗位人员的培训工作，提高包装岗位人员操作水平。

2)完善操作参数，提高成型机造粒效果，减少定量包装误差率。

3)为了更好地做好硫磺产品包装计量工作质量，提高硫磺产品包装计量准确性，提高炼油分部产品声誉，确保用户利益和减少损失，提高客户满意度，在硫磺产品定量包装过程中，每班至少用台秤对定量包装秤进行期间核查两次。如发现电子定量秤出现波动，每3托硫磺产品用台秤核对一次。

4)将抽检合格率纳入生产班组的小指标竞赛活动，提高职工的积极性；

5)对车间职工进行包装质量工作理念的培训，让每位员工树立质量计量理念，让职工自觉遵守，实现自主管理。

3、坚持做好硫磺舀出量的管理。车间根据炼油分部加强管理为增加企业效益的要求，继续做好硫磺舀出量管理工作，从每周三车间抽查结果来看，效果十分显著，真正做到了提高企业产品声誉，确保用户利益，减少企业损失。

4、坚持做好节能降耗工作。根据炼油分部的要求，认真做好车间节能降耗工作，掌握好硫磺包装生产过程中的用水、电使用情况，车间为了做好节约每一滴水、一度电工作。做好硫磺包装生产现场计量器具管理工作，做到正确使用计量器具，按规定对计量器具进行检测。

5、坚持发扬芝麻意识精神，继续做好带黑点硫磺回收工作，星期四定期倒回联合三硫坑，减少黑点硫磺占用生产用地和托盘。20xx年1～11月份共回收带黑点硫磺2974包，约148、7吨。20xx年无硫磺产品外运装车因破损而造成质量降级。我们通过回收破包硫磺来避免降级品。

(三)细化设备运行管理

1、做好设备日常管理工作。

(1)加强现场管理，狠反“低标准，老毛病，坏习惯”，落实机泵润滑制度、备用机泵的定期切换制和盘车等制度。对二套硫磺润滑油房进行改造，增加门前排水沟，保证库房不积水。完善二套硫磺装置成型机点检制度，保证钢带长周期运转。

(2)加强设备基础资料的管理工作，不断完善各个项目的资料。做好了春季防雷防静电结果归档和分析工作，继续抓好设备竣工验收资料、设备润滑管理、机泵盘车管理资料等整理工作。完善设备管理信息系统。配合公司做好EM系统升级。全车间的设备的技术资料、润滑点、测厚点输入共1000多台次。

(3)做好叉车的维护、保养和管理工作。针对车间生产任务重、叉车维修率高和叉车司机超载超速等不利现象，车间严格考核，违章操作和叉车故障大大减少。叉车的车容车貌有好大的提高。

2、规范设备管理，确保装置“安、稳、长、满、优”生产。主要是利用ERP系统，全年故障率较低。一是做好硫磺罐V2308全面检查和维修工作。经车间设备组的技术攻关，今年更换了改进的通气管组件，现已正常使用，保证硫磺罐的正常使用。二是对2#硫磺成型CXX3001A/C进行钢带更换。三是做好2#硫磺成型特殊设备的管理维修工作。四是做好包装立袋输送机轴承轴套坏的抢修工作。由于包装机没有备用机，包装机的正常是是否，影响全厂生产平衡，由于准备充分，科学抢修，确保包装机故障12小时内处理完毕。五是做好2#硫磺热水泵的泵体裂的更换处理工作。

3、抓好修理费的预算和使用管理工作，确保设备“该修必修，修必修好，杜绝过修”。

4、进行技术攻关和改造，提高设备的使用性能。主要有：

(1)对2#硫磺成型3台成型机喷淋组件进改造处理。

(2)对2#硫磺成型3台成型机防粘剂轴滚进行更换。

(四)出色完成12万吨/年硫磺成型包装装置改扩建任务。

12万吨/年硫磺成型包装装置于20xx年03月开工建设，至20xx年11月27日建成中交。为平衡炼油厂的酸性气，炼油分部要求包装车间在8月底完成成型机及包装线的投产工作，在开工指挥部的组织和指挥下，经过车间全体干部职工的共同努力，于8月15日上午实现了一次投料成功生产出优级的工业硫磺产品，标志着12万吨/年硫磺成型包装装置的投产时间比原计划的12月30日的投产时间足足提前了3个半月，成为茂名石化公司2550万吨/年炼油改扩建工程中首套成功投产的装置。主要工作：一是更专业、更精心、更细致，做好生产准备。按照分部要求，认真做好各项生产准备工作。车间成立以车间主任为组长的15人改扩建领导小组，还成立以班组人员和专业人员为主的.设备验收小组，做到有组织、有准备。二是建设阶段做到早介入、严把关。装置在进行前期的土建建设后，于7月初开始就陆续进行设备安装。设备安装过程中，车间根据施工进度在建设阶段做到了早介入，做好统筹和施工方案，并与施工单位一起商讨、协调确保施工质量，同时要求施工单位严格按照质量和统筹进度施工，使车间及施工方心中有数，施工质量和效率大大提高。三是严把施工质量关。认真落实“三查四定”各项要求和标准，组织管理干部和新装置操作人员“三查四定”，共查出未完项目和不合格项问题102项，为确保尾项在装置预定投产期前完成，车间每天都安排专人进行交底及施工完成后的验收，对完成项目进行及时的消项。到10月28日，影响装置安全投产的项目已全部整改完成，在“三查四定”中，组织了劳动竞赛活动，涌现出许多好人好事，如被评为又严又细的“安全能手”柯木生、“管理能手”张民强等受到分部表彰奖励。严把施工质量关确保了装置安全一次投料开车成功。四是做好工程项目各项生产准备。根据《工程项目各项生产准备与试车管理规定》，组织编写设备有关技术资料和机器试运方案。阀门、螺栓及垫片一览表、设备检修规程、主要设备运行规程等组织人员、设备验收规程等。有力为新装置设备成功运行提供技术支持。五是做好开工材料的准备工作。根据开工进度要求和统筹，车间对开工所需的生产辅材(编织袋、防粘剂、强力维纶塔线、喷墨机油墨等)、消气防器材(消防水带及接头、便携式H2S检测仪、便携式可燃气体报警仪、消防箱(小)/灭火器、各种警示牌等)、备品备件材料、物耗低耗及三剂等及早列出了详细的计划，全面统筹，安排专人负责对计划材料进行跟踪落实，落实限期责任，加强考核，确保装置的顺利投产。

车间主管年终工作总结范文 篇3

20XX年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己工作方式有了较大的改进。现将20XX年的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1、班组的建设与管理得到加强

为了提高班组成员积极性，公司采取了规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的分。由于采取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，班组员工的执行力得到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。

2、狠抓安全管理

车间安全比较容易出事故，身为主操，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着班组员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。

3、保证产品质量

随着消费者对质量要求提高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为成品工序，车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与质检员及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让问题流入下一道工序。

4、积极参与车间改善活动

车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，对车间提出了一些有价值的建议。

5、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的主操都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

一年来，我取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：

1、质量控制方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都重视质量，但在实际操作过程中还是有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

2、班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，我深知：没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

三、今后努力的方向

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

1、加强学习，拓宽知识面。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3、加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；

4、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。

车间主管年终工作总结范文 篇4

自从进入公司制造部担任车间主任一职，回首也有x年了，饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下，车间的产量、质量都有明显的提高，公司日趋向做大、做强。以下为今年的工作总结：

一、合格率与管理方面

各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高，直通率也创下了xx公司制造部产量有史以来最高、最好水平。客户的投诉比以前有明显的下降，成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因，新员工也在不断的补充，但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面，由于我们是生产型企业，员工的素质参差不齐，缺少在这方面对员工按层次进行培训。

二、物耗与报表方面

主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用，但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好，有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好，产品批量卡等数据报表也能准确的统计好，方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。

三、质量与安全方面

为了确保产品的品质的稳定性，对操作工艺进行了修改，由原来的xx规定为xx，在x总的指点及班组的监控下，人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。在日益竞争的市场中，我们想得到客户的垂青，得有夯实的质量保证，心得体会公司多方面的`增加或改造设备。如对某些样品增加xx等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下，没有发生过一起安全事故，这让我感到很庆幸。如果说今年对xx公司制造部是个展翅飞跃的时段，那我更希望明年我们能飞得更远、更广，拥有一片更广阔的天地。

四、工作中的不足

加强员工的稳定性；加强提高员工的操作技能，提高生产效率；有效的安排好生产，减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能，提高一次性合格率；加强对设备的保养；加强对重点工序的管控，减少生产质量事故的发生；加大对返基、返修片的有效利用数量，提高一次性合格率；加强对原材料物掉地现象的管制；加强对银丝、手指套等辅助材料的管控；在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视，加强管理，确保安全生产。

在新的一年来临之际，我希望公司能在新的一年中，从考虑员工的稳定性出发，热门思想汇报不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间，还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力；同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。

2022咨询师年终工作总结3000字精选

时间过得太快，让人不知所措，我们正马不停蹄地奔向新的一年，我们需要写一份岗位的年度工作总结了。让上级和同事能够更了解自己。那么要怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢？经过搜索整理，工作总结之家编辑为你呈现“咨询师年终工作总结”，希望你更多关注本网站更新。

咨询师年终工作总结【篇1】

心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作，本学期工作重点主要在上学期基础上，继续进行咨询工作，同时，对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。

一、咨询状况

(一)出现的主要心理问题

通过这学期的咨询活动，我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理困境，此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。

同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：

第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。

第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。

(二)采取方式

对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学)，结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理咨询中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。

除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。

(三)存在不足及遇到困难

本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者，这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳，试图寻求改善的，但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心，如何让心理咨询工作更好的深入学生群体，为更多学生解决心理问题，这是我们急需着手的问题。针对这个问题，我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南，而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时，我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时，把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。

同时，在咨询过程中也遇到这样的情况，很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询，有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询，而原则上规定，第一次只能进行受理面谈，不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况，为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者，造成来访者等待的局面。在新学期，对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点，切实为广大学生解决困难，带来方便。

最后，在与来访者沟通时，由于经验不足的缘故，咨询者易于对来访者产生同情、怜悯，因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者，尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦，以后咨询的过程中，在进行咨询训练时，应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。

二、咨询制度、软硬件的完善

心理咨询中心的一个重要工作目标，就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识，发挥自己的角色优势，解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突，避免踏入心理误区，使之走出心理困境，促进心理平衡与心理健康。因此，咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论，进行案例分析，将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议，以此弥补经验与知识的不足，并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习，扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。

关于硬件设施，本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新，在接待室进行心理知识的板报宣传，并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍，打印相关心理咨询知识资料，为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。

同时，根据学生日益增多的情况，增加咨询受理时间，每星期设置一、二、三、五咨询员值班，为来访者安排咨询者约定咨询时间。

本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作，但由于软件没有购置，二、三年级研究生准备开题与论文答辩，同时咨询学生非常多，没有足够的时间，因此这项工作准备在新学期进行。

三、以后的工作

新学期工作主要从以下几点进行：

1、咨询内容上要扩大咨询内容，咨询方法上改变在咨询室坐等的状况，尽力走入学生中去。

2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。

3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。

4、协助学校筹建全校新生心理档案。

在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的`需求与认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力，为广大学生提供力所能及的心理援助。

咨询师年终工作总结【篇2】

本人x，小学教育本科学历，现从事学校心理咨询工作，采取团体心理辅导、个体咨询和心理健康教育等方式为学生、老师提供心理服务，在工作的实践中积累了一定的经验，有一些感悟和体会。现就如何做一名优秀的心理咨询师，谈谈以下的看法和观点：

一、树立良好的职业道德素养。

1、加强职业道德修养。

从某种意义上来讲，心理咨询师的道德修养比咨询技术更加重要，对于咨询师的道德要求应该比一般人群更高。我觉得作为一名心理咨询师，不仅要坚守道德底线、严守国家法律法规和职业规范，而且要不断加强道德修养、坚持更高的道德水准。心理咨询师应该有良好的品德，要做一个尊重生命、热爱生活的人，做一个有利于社会和他人的人。抱持的心态应该是积极乐观向上的。

2、严格遵守保密原则。

保密是心理咨询师应该遵守的一条重要原则。在咨询过程中，来访者会将其所有隐私毫无保留地告诉咨询师，建立这种信任的基础就是保密原则，良好咨访关系建立的基本前提也是保密原则。所以，作为一个咨询师，我们在任何时候、任何场合都不应该泄漏来访者的个人信息，尤其在内部专业交流等活动中更要注意。当然，如果来访者涉及刑事犯罪、伤人、自杀等情况时，可以启动保密例外。

3、严格基本设置。

在咨询活动中，要进行严格的咨询设置，对咨询时间、收费、流程等均要进行严格规范，并在首次确定咨询时告诉来访者，并签署咨询协议。严格的基本设置不仅可以很好地保障咨访双方的合法权力和义务，而且可以更好促进来访者的动力，保证取得良好的咨询效果。

二、正确理解和把握心理咨询师的职业理念。

1、树立良好的职业理念。

对于一个合格的心理咨询师来说，要做好心理咨询工作，首先要理解掌握心理咨询的理念和原则问题，其次才是心理咨询的相关理论和技能。心理咨询师只有正确理解和把握心理咨询师的职业理念，才能把心理咨询工作做好，否则很难做好心理咨询，严重的还可能伤害到求助者或心理咨询师本人。

心理咨询师要明确三个维度。求助者的身心是否得到最大的维护？求助者的心理问题是否得到科学有效的解决？心理咨询师的健康是否得到最大的维护？所以说心理咨询师帮助求助者解决的问题只能是心理问题，或由心理问题引发的行为问题或躯体症状。除此之外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。另外心理咨询师帮助求助者解决心理方面的问题时，一定要使用心理学的理论和方法，在掌握职业所需理论和方法的前提下，遵循相关的法律、政策、法规，同时要考虑我国传统的习俗，充分结合历史、现状、进行科学的帮助。

2、心理咨询师的角色定位一定要明确。

因为我们大部分时间是在学校进行心理咨询，而我们还有另外一个角色那就是老师。所以我们自己的角色定位一定要把握好，不然不仅影响咨访关系，还会直接影响咨询效果。我们知道老师都是通过讲事实、摆道理等教育的方式，对孩子的心理和行为产生潜移默化的影响。而心理咨询师的工作模式是通过启发引导求助者，提高其心理能力，促进其心理成长，自己解决自身的心理问题。心理咨询不是进行教育、说教，不是替求助者解决心理问题。

3、保持价值中立原则至关重要。

每个人的性格都是不同的，举止言行也千差万别，这些差异来源于不同的生活经历和不同的人生价值观。我们如果希望或要求别人的看法和自己完全一致，这显然是无理的。心理咨询师应该保持价值中立原则，接纳求助者，不把自己的观念和想法强加给求助者，不用自己的价值观改造求助者，不对求助者进行批评和指责。

在心理咨询的全部过程中，咨询师对咨询中涉及的各类事件均应保持客观、中立的立场。只有这样，咨询师才能对求助者的情况进行客观的分析，对其问题有正确的了解，才可能提出适宜的处理办法。中立性态度可以保证咨询师不把自己的个人情绪带入咨询之中。在咨询中，如果求助者的情绪或者看法与咨询师有分歧，咨询师可以用一句中性的话表明态度：“你有这样的情绪或想法，我表示理解。“理解”既不代表赞同，也不代表反对，是中立态度最恰当的表达词。

4、不把自己的情绪带到咨询关系中。

每个人都有七情六欲，在日常生活中也有各种烦心事。在心理咨询过程中，咨询师尤其要注意保持空杯状态，要把自己的情绪放在咨询之外的时间去处理。在咨询中要全身心投入，设身处地的站在求助者的立场考虑问题，让求助者能感觉到咨询师的真诚和全身心投入。只有这样才能建立很好的咨访关系，咨询才有更好的效果。

5、感情限制至关重要。

咨询师的工作要以有助于求助者的成长为最终目的，不能借机满足自身的欲望和好奇心，不能与求助者建立除咨访关系以外的其他关系。因为双重关系的建立会阻碍咨询的进程，甚至会瓦解咨访关系，不利于求助者的问题解决和个人成长。彼此的沟通必须限制在工作范围内，其他的感情因素必须严加控制，咨询师对求助者的关心，只能限制在求助者的心理问题或心理障碍方面，除此之外，不能有意或无意地涉及其他问题。特别是异性之间的咨询，超越咨询以外的任何形式的个人关系，都在限制之内。

三、追求自我终生成长的理念。

1、接受个人分析和督导。

我们每个咨询师作为一个普通人，也会有自己的很多局限，也会深受幼年成长经历和既往成长经验的影响。所以，在咨询过程中，我们对来访者的某些言行产生思维、情绪的反应，到底是对来访者的情况出现的对应的反应，还是我们自己过往类似的经历激起的反应，这二者不可混为一谈，需要分别处理。初为心理咨询师，我们在做咨询的过程中会有很多需要完善和纠正的地方，这个时候接受上级咨询师的督导就非常重要，可以让我们少走很多弯路。即使做不到上级督导，也最起码要进行同辈督导，进行深入的案例讨论。

2、加强自我修复和觉察能力。

“工欲善其事，必先利其器”，心理咨询是一项特殊的工作，而咨询师所能运用的唯一工具恰恰是其自身，因此咨询师的自我成长和完善是至关重要的。咨询师的人格魅力，咨询师看待和处理问题的方式可能直接影响着咨询的效果，这就需要咨询师具备敏锐的自我觉察和一定的自我修复能力。

咨询师要无条件地接纳自己，既要接纳自己的优势，更要接纳自己的不足，只有能够坦然面对自己的不足和缺点，才能去超越自我、完善自我。往往最难面对的缺点，恰恰是我们个人成长的关键点。在做咨询的过程中，要让自己保持一种觉察和悬搁的状态，头脑进行思考的时候，要时刻关注自己身体、情绪以及场域的状态，这样既能让自己深入到来访者的内心、感同身受其感受，又能保持相对抽离的状态，尽量做到出入自如。

3、不断加强学习和总结。

作为一个专业的心理咨询师，除了通过认证考试，还需要不断学习并要广泛涉猎各个学科，丰富自己的阅历，扩大自己的知识面。当求助者前来咨询时，他的心理行为不涉及绝对的对错，如果你对很多文化、宗教、习俗不了解，就很难理解他的行为，无法进行深入的沟通，更加难以进行有效的疏导和治疗，故一个好的心理咨询师，从这个意义上来讲，应该是一个杂家，需要不断地进行终身学习。作为一个咨询师，要不断进行总结，尤其要对自己的不足和不完善的地方进行总结，只有不断自我完善，才能让自己的咨询师之路走得更加顺利。

总之，作为一名优秀的心理工作者，需要不断学习，不断充实自己，同时也要不断完善自己，才能更好地为来访者提供切实的帮助，在帮助人们幸福感提升的同时，实现“助人自助”，我也希望通过自我的完善，让自己与来访者共同成长。同时，作为心理咨询师，我有义务让更多的人懂心理，能更好的处事和生活。因此，我经常在学校和家长会进行积极心理学方面的讲座，让更多的人做一个身心健康积极向上的人。

咨询师年终工作总结【篇3】

心理咨询师的工具是咨询师本人，心理咨询是一门专业，它有自己的理论、方法和技术，但最大的特点是咨询师本身是应用的部分。这使得对心理咨询师有了要求，要求咨询师本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”，咨询师的理念，对人生的理解，即人生观与价值观的表达对咨询的效果至关重要。时刻沉下心来，认真整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下简要对自己从开始接触心理学到现在工作学习的一些感想和启发做总结。

1、心理初启

心理健康可以促进大学生全面发展健康的心理品质是大学生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分认识德智体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质作为基础的，一个人心理健康状态直接影响和制约着全面发展的实现。

进入大学之后，我才开始接触心理学。那时候我们以为心理学家是一看就知道别人心理在想什么，抱着这份好奇心去上课，我们发现，心理学要学习统计、测量，还有一大堆枯燥的发展心理学知识需要背诵，完全不是我们想象的心理学。大二的心理健康课堂，那是我第一次接触心理学，课堂上老师带着我们做了一个简单的游戏，要求所有同学起立，然后向右转，为自己前面的同学按摩肩膀，在我后面的同学为我按摩，他当时动作很轻，按的有点痒，让我很不舒服。轮到我为他按摩时，为了报复，我故意挠他痒痒，还用力捏他肩膀。

游戏结束后，老师引出了人际交往中的心理学“黄金法则（像期待他人对你那样的去对待他人）”并对我和我同学进行案例分析。他当时指出：我同学在很认真的为我按摩，手法也很正确，而我并没有感受到好意，因此在后续的按摩中只是很随意的按按。当时，给了我很大的触动，我为自己的卑劣行为感到愧疚，懊恼自己曲解了他人的好意，责怪自己太自我。课堂结束后，我对心理学产生了极大的兴趣，惊讶心理学的神奇力量，一个小实验就能直达人的内心，发现自己的不足，更好认识自己，帮助自我成长。经过这次课堂实验，我一直期待着能够真正地接触心理学。直到大学快毕业的时候，学校为了给我们锻炼的机会，给我们联系了一些小学，让我们给学生做心理咨询，来咨询的同学都是老师或家长认为行为有些异常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我们接待了两个小学生，其中一个是家长带过来的，小孩子沉溺于网络，一个是老师推荐的，有自伤行为，经常拿小刀割自己的手腕。这是我们第一次亲身接触心理咨询，那时候心理很害怕，我们都很紧张，只问了孩子一些表面的问题，没有深究原因。

后来这个问题询问老师该如何解决，老师告诉我们，去问问孩子父母的关系，平时对孩子的关心程度，后经询问，果然问题出在家庭，网瘾孩子的父母平时忙于工作，无暇顾及孩子，孩子只能上网消磨时间，在游戏里面找到了自己的快乐，不愿意面对现实世界。自伤的孩子父母长期不合，感到受到忽视，以自伤引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也从此明白每个人身上反映出来的问题或多或少都反映出了家庭的问题，父母的问题这是第一次让我意识到我的心理咨询，还有太长的路要走，我需要积累很多的经验，需要从不同的角度去看待事物。

2、工作感想

目前，我在一家人力资源公司上班。在工作过程中，我发现心理学的理论与方法非常有用，几乎每天都会用到。

坦诚地说，我学心理学的初衷并非是想成为一个心理咨询师，而是希望自己能生活得更轻松、更快乐，更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习，观察，思考，自己的心理健康水平的确得到了很大提高，但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题，甚至还有朋友由于不堪忍受心理负担过早结束了自己的生命。这让我切身感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好，都有能力去创造自己想要的生活，都能成为一个完整意义上的人，由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。

当然，要成为一个优秀的心理咨询师，我还有很长的路要走。心理咨询既是科学，也是艺术。要想真正学好心理咨询，特别是要想很好地掌握心理咨询的技能，创造性地展开工作，有效地帮助他们解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。

真正决定心理咨询进程的，不是理论、也不是技巧和方法，而是咨询师本身的人格，只有一个健康、稳定的人格，才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证，心理咨询师人格的健康度和完整度，决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说，心理咨询师对自己的了解和分析，心理咨询师的自我成长，才是心理咨询中最为关键的因素。

报了心理咨询师的培训之后，我坚持不懈地去学习、实践，为了更好地将所学知识运用于实际，我将自己的所学运用到工作中。在学习工作中，我不仅阅读了培训机构所发的教材，还自己购买并阅读了《西方心理咨询经典案例集》、《自卑和超越》、《大众心理学》等书刊，均有一定的收货。心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的，未来的道路崎岖而漫长，我将怎样去面对？有句话说得好：“我们已经起程，还怕路远吗？”

一路走来，跟心理学的联系从来没有间断过，我希望我能成为一个自我完善，同时帮助他人的人。苏晓波说过，每个对心理治疗感兴趣的人，无一例外的是想探索自己，在帮助别人的时候自己也成长起来，在自己成长时候更好的帮助别人。

心理咨询师职业在我心目中，正是一项能让我思想走向成熟、心理走向健康、人格趋向完善的高尚职业。而想成为心理咨询师，第一是将来养育孩子的需要。从孩子降生的那刻起，便被自然地赋予了母亲的角色，在养育孩子的过程中可能会经常处于迷惘之中，不知所措，却只能从书本、电视、长辈等途径寻求帮助，并在不断地摸索中提高自己的养育水平，但每个孩子都是一个特殊的个体，孩子的每个年龄阶段也具有不同的特征。第二是为了将来能较好地经营婚姻，因为美满持久的婚姻会造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于为孩子创造良好的成长空间。第三是工作的需要。我想要从事教育类的工作，在教育过程中必定会遇到各种各样的问题，帮助孩子们健康快乐成长是我的职责。第四是出于对心理学的兴趣，同时认为自己的性格适合从事心理咨询工作，特别是我的真诚、善良，乐于助人的个性更是心理咨询工作者必备的品质。

心理咨询的目的是“助人自助，完善自我”，作为心理咨询师新手，我真诚的期待求助者能敞开胸怀，对心理咨询有一定的信任度，而我将不断地继续充实自己的理论知识，积极参加社会实践，增加自己的社会阅历和经验，经常进行内省，促进个人成长，为自己的咨询师之路打下坚实的基础。

2022城管年终工作总结3000字精选8篇

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时间如同脱缰的野马一般，我们即将为今年划上一个句号，但是今年的年度工作总结要做好。而这一必要工作则是为了我们能够升职加薪做好的相关准备。工作总结真的像你想象的那么难写吗？下面是工作总结之家的编辑帮大家整理的城管年终工作总结,仅供参考，欢迎阅读。

城管年终工作总结 篇1

_年，市城管支队在市委、市政府的关心支持下，在市建委的直接领导下，紧紧围绕创建中国优秀旅游城市的目标，扎实开展保持共产党员先进性教育活动，圆满地完成了学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的各项任务，队伍建设得到进一步加强。在规划执法上，重点查处了清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段户违法建筑。参加了全市城市交通秩序综合整治，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主干道的交通秩序有了明显好转。在市容管理上，共查处占道经营、流动摊点余次，收缴非法广告余张，清理不规范户外广告条幅余条。通过以上，城市市容环境和生活秩序进一步优化，城市动态性违法行为进一步得到控制，城市管理整体水平进一步提升。

一、开展保先教育，狠抓队伍建设

根据市建委党组的部署与要求，市城管支队党支部月日召开动员大会。及时成立了领导小组，制定了《市城管支队保持共产党员先进性教育活动》和《市城管支队开展保持共产党员先进性教育活动学习制度》。并在教育活动开展过程中狠抓落实。一是上下联动，密切协作，时时跟踪整改情况，定期考核整改结果。党员领导干部带头落实整改措施，自觉接受群众监督，要求党员做到的，党员干部首先做好;领导干部带头抓好整改，进一步转变了作风，提高了效率。二是根据分析评议的结果和群众反映的条意见，支队党支部逐条进行认真梳理，集中归纳为个突出问题，对这些问题不回避、不掩饰、不推脱，用创新的精神、改革的思路和发展的办法，分门别类提出整改意见，形成整改措施和整改方案。其中，领导班子集体整改方案中提出了条整改措施，群众要求解决和整改的问题，现已逐步整改。三是认真落实抓整改。即对征求到的意见、建议和查摆出的问题认真进行梳理。再将意见、建议和查摆出的问题反馈给各支部和党员个人，要求逐一落实整改责任单位、责任人、整改时限。对群众不满意和不认可的整改结果，则予以通报，并要求进一步整改，直至群众满意认可为止。四是坚持群众路线，接受群众监督。在整改问题的同时，还认真做好群众满意度测评让群众来评判先进性教育活动的成效。开辟了《简报》、公示栏、等宣传，及时反馈整改措施和整改成效，五是结合本职抓落实。党支部组织党员讨论提出了“牢记宗旨抓管理，靓化池城展形象”教育活动主题和“情系市民，创新管理、公正执法、树立形象、播撒文明”的先进性具体要求。教育党员在管理中牢记全心全意为人民服务的宗旨，不断提高自身的政治素质和业务水平，努力争创一流的业绩，展示出保持共产党员先进性教育成效。通过学习，队伍素质进一步增强，城市管理水平进一步提高，自元月份市长热线开通以来，支队共接办热线交办单多起，全部按质按量办结。

二、查处违法建设，推进重点工程

为保障清溪河综合整治工程顺利推进，市政府月发布了《关于依法整治城市规划区内违法建设的通告》，支队重点加大了对清溪河沿烟柳园至南外环两侧地段的违法建设的查处力度，该地块共有违法建筑面积万平方米。市城管支队与区政府、办事处抽调的人员一道，依法对违法建设情况进行详细调查摸底、教育动员。整治主要采取依法强拆和自行拆除相结合的方法进行。一是严格执法程序。月日至日分别对湖心路、长江南路、前进巷、湖心组等地段户违法建筑逐户下达了《责令停止违法建设行为通知书》、《关于限期拆除违法建筑的通知》等法律文书，并且进行了两次公示。二是坚持两手抓。为加快拆除进度，减少强拆户数。一手抓强制拆除，另一手继续抓政策法律宣传和对违建户的思想教育，动员违建户自拆，巩固教育动员效果，扩大的自拆范围。三是多措并举，选点拆除。事前制定拆除方案。首先实施司法强制拆除，然后继续抽调人在其余地块做思想教育动员，力争大多数违建户自拆。四是精心组织，周密安排。在拆除违法建设开展之初，城管支队就做了大量准备。及时制定和提交了《依法整治城市规划区内违法建筑的情况汇报》、《关于依法综合整治城区违法建筑实施方案》、《依法制止清溪河沿河两侧违法建设实施方案》。同时加大宣传力度，拟定宣传，出动宣传车，配合报纸、电台、电视台宣传。由于前期扎实缜密，月日，对汪晓明户进行了司法强制拆除违法建筑。在强拆的同时，支队继续做思想动员，第二天湖心路示范农场片户违法建筑主动签订协议进行了自拆。截止目前，该地块的户违法建筑，已依法强拆户，协议拆除户，总面积平方米，其中户已自行拆除，其余户正在自行拆除中，有效地推进了重点工程建设。

三、积极参与交通整治，保障城市交通安全

为争创中国优秀旅游城市，根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。_年，共依法查纠各类交通违法行为多起，查扣机动车多辆、非机动车多辆，查扣占道摊点多户，处罚余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。

四、加强城市市容管理，做好文明创建

_年，支队通过合理安排，周密部署，扎实，市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期集中统一整治二至三次，查纠流动摊点占道经营余次，有效地维护了秩序，净化了环境。二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察，确定处西瓜批发零售场地，并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通知》，既规范了瓜农交易，方便群众生活，又营造出了优美的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门，从月日开始，对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告余张，清理不规范户外广告条幅余条(幅)，使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。

五、存在的困难和问题

(一)城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚”的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。执法主体是委托部门，委托部门授权后，同样有权行使该项行政处罚权，仍然容易产生多头执法、职责交叉，重复管理、互相推诿等现象。另外，城市管理领域点多面广，涉及的部门较多，关系复杂，矛盾多，困难大，条件差，辛苦，致使少数队员产生畏难情绪，思想不稳定，这些都在一定程度上影响了城市管理的有效开展。

(二)拆违难度大。一是违建户抵触情绪很大，对进村入户的人员进行辱骂拉扯，群体围攻，阻碍执法人员正常;二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑，质量差，拆除难度大，机械拆除无法操作，人工拆除安全得不到保障。

六、对策与建议

(一)理顺体制，激活机制

加快推进相对集中行政处罚权，以进一步明确执法主体，理顺城市管理与监察体制，保障城市管理有效进行。

(二)加大思想动员力度，积极做好拆违

一是继续加大宣传力度，思想教育队要继续进村入户做，争取更多的违法建筑户进行自拆。二是继续加大公安和城管力量，对阻碍自拆、对自拆户进行威胁的，实施公安传唤，优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。根据民意和红光公司与村民的和谐干群关系，及时调整动员自拆方式。建议下一步的动员自拆，继续按此方式进行，三是充分发挥基层组织的积极作用。依法组织强制拆除。依据《城市规划法》和《安徽省城市建设监察条例》的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户，四是依法予以制止并组织拆除(集中强拆)，不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑，和正常拆迁一并进行，组织拆除。

为争创中国优秀旅游城市，根据市城市交通秩序综合整治指挥部的统一部署，每月集中组织支队全体队员同公安交警、交通运管等部门进行一次交通秩序综合整治，对群众反映较多的机动车、非机动车、摊点占道等交通违章行为进行严格管理。_年，共依法查纠各类交通违法行为多起，查扣机动车多辆、非机动车多辆，查扣占道摊点多户，处罚余人次，每月规范摩的、出租车近百车次，市区主次干道的交通秩序有了明显好转。

四、加强城市市容管理，做好文明创建

_年，支队通过合理安排，周密部署，扎实，市容市貌明显改观。一是进一步加强了对流动摊点、店外店和占道经营的管理。针对城区内流动摊点、占道经营现象，印发了《关于坚决取缔城区流动摊点、占道经营和规范夜市大排档的通知》，每星期集中统一整治二至三次，查纠流动摊点占道经营余次，有效地维护了秩序，净化了环境。二是以人为本，加强西瓜摊点管理。支队在城区认真勘察，确定处西瓜批发零售场地，并向瓜农印发了《关于设置西瓜批发零售场地的通知》，既规范了瓜农交易，方便群众生活，又营造出了优美的市容环境。三是开展了城区中小学校周边环境综合治理。支队会同工商、公安、卫生、教育、各中小学校等部门，从月日开始，对城区学校周边无证照流动摊点、占道经营等行为进行专项整治，有效地维护校园周边环境。四是规范了主城区内户外广告设置，营造优美的环境。支队所属大队对各自片区内的户外广告进行专项整治。共收缴非法广告余张，清理不规范户外广告条幅余条(幅)，使我市城区户外广告设置逐步走向规范化。

五、存在的困难和问题

(一)城市管理体制不顺。支队目前实行的是“统一管理、联合执法、混合编组、分开处罚”的执法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部门委托执法。执法主体是委托部门，委托部门授权后，同样有权行使该项行政处罚权，仍然容易产生多头执法、职责交叉，重复管理、互相推诿等现象。另外，城市管理领域点多面广，涉及的部门较多，关系复杂，矛盾多，困难大，条件差，辛苦，致使少数队员产生畏难情绪，思想不稳定，这些都在一定程度上影响了城市管理的有效开展。

(二)拆违难度大。一是违建户抵触情绪很大，对进村入户的人员进行辱骂拉扯，群体围攻，阻碍执法人员正常;二是在二层或三层屋顶加层扩建的违法建筑，质量差，拆除难度大，机械拆除无法操作，人工拆除安全得不到保障。

六、对策与建议

(一)理顺体制，激活机制

加快推进相对集中行政处罚权，以进一步明确执法主体，理顺城市管理与监察体制，保障城市管理有效进行。

(二)加大思想动员力度，积极做好拆违

一是继续加大宣传力度，思想教育队要继续进村入户做，争取更多的违法建筑户进行自拆。二是继续加大公安和城管力量，对阻碍自拆、对自拆户进行威胁的，实施公安传唤，优化自拆环境。充分发挥基层组织的作用。根据民意和红光公司与村民的和谐干群关系，及时调整动员自拆方式。建议下一步的动员自拆，继续按此方式进行，三是充分发挥基层组织的积极作用。依法组织强制拆除。依据《城市规划法》和《安徽省城市建设监察条例》的规定，对尚不能达成自拆协议的违法建设户，四是依法予以制止并组织拆除(集中强拆)，不予补助。五是属清溪河综合整治二期拆迁工程地块上的加层违法建筑，和正常拆迁一并进行，组织拆除。

城管年终工作总结 篇2

今年以来，xx县城市管理执法大队在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，喜迎十八大争创新业绩。以“城管会战”活动为契机，围绕“严格礼貌执法”的工作思路，大队上下团结一心，始终坚持依法执法、礼貌执法，巩固、完善工作机制，切实改善工作作风，为创造优美的市容环境和良好的市场秩序、交通秩序做出了用心贡献，取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，提高素质

大队始终坚持每月学习制度，全面规范学习笔记，提高队员综合素质。着力打造一支“政治合格、作风过硬、业务熟练、纪律严明、保障有力、人民满意”的行政执法队伍。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，大队在班子建设、行政执法、队伍管理等方面做了超多的工作，为推动建立“市级五城联创”和促进“城乡环境综合治理”发挥了重大的作用，收到了良好的效果。

二、完善制度，强化队伍

年初大队领导班子成员进行仔细讨论，完善了内部管理制度、岗位职责制度、车辆管理制度、着装管理制度、考勤制度、请销假制度。以领导班子带动整个队伍，精诚团结、弘扬正气、各司其职，以制度促进执法队伍管理。大队紧紧围绕“夯根基、固堡垒、严制度、强素质、树形象”的目标建设队伍，透过抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉洁、抓作风”，不断提高队伍的整体水平。

三、用心探索建立长效管理措施

1、市容市貌管理方面

执法大队启动“科学治理抓重点、集中整治攻难点、常态管理促长效”的工作方案，按照“前期宣传教育、先行规范引导、强化督促整改、重拳查违纠章”的管理方法，全面推行“强化宣传、注重引导、突破难点、防止反弹”工作举措，拉开城区市容专项整治行动。

一印发宣传材料xx份，强化宣传注重引导。用心开展法律法规宣传活动，向门店外摆放物品经营的业主宣传有关法律法规，对违规门店业主采取一次提醒，二次警告，三次查处的管理方式，有效缓解了城市管理矛盾，并提高了经营业主的自律性。

二强力整治突破难点。执法大队发扬个性能吃苦，个性能战斗的精神，采取“总体部署，整体联动，集中力量，逐个攻破”的整治措施，透过堵疏结合，联合整治，集中取缔等多种方式，先后开展各类流动摊点整治xx次，查处马路摊点xx人次，暂扣经营工具xx套，共计清理临街面水池、台面xx个，查处乱扔、乱倒、乱挂xx人次。对民建街、胜利街、义水北路、西门菜市场等主要街路和广场四周区域予以全方位治理。

三是制定错时管理方案，防止反弹。执法大队结合实际，强化错时管理，安排执法人员在正常工作时段之外，早、中、晚对重点路段区域巡查，严禁出店经营和游街叫卖，基本实现了监管全方位、管理无缝隙，使城区秩序得到明显改善。

四整顿洗车站点。为改善各洗车点污水漫流、环境脏乱差的现状，要求在城区范围内从事洗车经营活动的站点，务必经城市管理主管部门批准，到达相关标准，并确保站点周围清洁卫生，设置排水设施，无违规行为。

五加强夜市摊点管理。为了加强夜市管理，规范经营秩序，给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，执法中队要求夜市经营者应当在规定时刻内开市、收市。持续摊点周围地面整洁、干净，不得随意丢弃垃圾、倾倒残汤剩菜，收市后应及时清扫场地，确保环境卫生整洁有序。

六加大户外广告整治力度。依照有关规定，对户外广告牌进行了管理。查处擅自在主干道散发印刷品广告案件xx起，同时对城区内的落地广告牌、灯箱进行了专项治理，采取先告知、后检查、最后再扣押的方法进行治理，一年来共治理此类案件xx例，扣押落地广告牌xx个。

七监督执行“门前四包”规定。从x月份起，全体执法人员集中逐街、逐巷、逐户对“门前四包”职责制的落实状况进行检查督办。对未按规定落实“门前四包”三次以上的业主进行处罚。目前，己对xx家“门前四包”职责制落实较差的经营户、单位进行了督导和劝导，对xx家拒不改正的经营户进行了处罚。

2、摩托车违停专项整治行动

x月开始，县城管执法大队与县交通、交警部门开展对城区内乱停乱放的摩托车的联合整治行动。前后共查扣违停摩托车xx辆，教育处罚驾驶人xx人。透过严格管理，严格处罚构成对城区内违停摩托车的强大震慑，城市道路通行秩序显著好转，营造了便民、有序、舒适的城市交通环境。

3、及时处理群众投诉。

对群众的投诉，及时安排人员赶赴现场处理，一时不能处理的耐心解释，及时给予回复，征求意见，做到了事事有落实，件件有回音。截至x月底，受理群众来信来访投诉到达xx宗，结案x宗，办结率为xx%，群众满意率超过x成。对群众投诉的一时难以解决的重点、难点问题，领导予以高度重视，亲自过问、督办，许多时候还直接组织，一抓到底。调查处理了一批油烟污染、噪声污染、xx校园周边乱设摊点等市民投诉较多的案件。

四、对乡镇镇容镇貌集中整治

城管执法大队对乡镇镇容镇貌集中整治有过一些探索，今年主要是对xx镇、xx河镇和xx河乡的镇容镇貌进行集中整治，积累了丰富的经验，为进一步建立乡镇城管中队打下基础。

一对xx镇镇容镇貌集中整治。镇党委、政府高度重视镇容镇貌的治理，事先对该镇个体工商户进行宣传，做了超多的工作，然后镇党委、政府联合县城管执法大队、镇派出所、交通运政进行集中整治。由于该镇提前做好宣传工作，使整治行动十分的顺利，效果也十分好。

二对xx镇镇容镇貌集中整治。xx县为将xx镇建立成为全国绿色低碳示范镇，县政府组织城管执法、公安交警、交通运政三个部门对xx镇开展四项基本整治。由于部分村民观念滞后，法律意识淡薄，存在临时摊点乱摆放、车辆乱停乱放、出店经营、乱挂乱晒、乱搭乱建等影响镇容的现象。城管执法人员上前劝导，并帮忙商家将物品收回店内。乱停乱放的摩托车执法人员进行了耐心劝导，沿街废弃的石头砖块执法人员一一运走，并拆除了违章搭建的铁皮棚、遮阳棚和破旧广告。

在前期镇政府做好宣传的基础上，此次行动共整治违章建筑x起，车辆乱停乱放xx起，出店经营xx处，出动执法车辆x台，执法人员xx人。执法人员始终坚持依法行政、礼貌执法，以治理脏、乱、差为重点，清理取缔影响环境的违法违章行为，发奋改善环境面貌，为建立全国绿色低碳示范镇打下坚实基础。

三对xx乡进行集中整治。为迎接第x届xx赛，xx乡党委、政府与县城管执法大队开展市容环境综合整治。清理店外经营、乱摆乱放xx处，拆除破旧遮阳篷x个，拆除xx公路沿线路边的猪舍x处，拆除不贴合规定的广告牌xx个，使xx、xx的镇容镇貌环境综合整治工作取得实效。

五、建立两条示范街，迎接全市城市管理工作检查

为迎接20XX年xx市城市管理工作检查，执法大队进一步加大市容环境、临时构筑物、占道经营、交通秩序等现象的整治力度；同时要以点示范，着力抓好义水南路东、万密斋大道等“示范街”综合整治。

一是做好市容环境综合整治，要从细节入手，全面清理城市道路两旁的堆积物、卫生死角。二是拆除xx医院附近人行道上的两个违章搭建的铁皮棚，还路于民。三是联合交通、交警部门集中整治xx路、万xx大道及民建街乱停乱放的摩托车。以良好的城市形象迎接全市城市管理检查考核。

六、透过报纸宣传报道执法队伍

截止目前，执法大队在《xx日报》、《xx晚报》、《xx报》及《xx政府网》、《xx新闻网》、《xx电视台》等新闻媒体发表宣传报道xx篇，及时将大队开展的管理工作及先进事迹向社会公开，按时按量完成了信息宣传任务。

存在的不足

1。业务理论基础不扎实，依法行政潜质有待于进一步提高。

2。工作忍耐度与工作韧性还需进一步加强，工作的方法、方式还有待于改善。

3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潜质参差不齐，工作成效有待提高。

4。落实职责制，加强考核监督，考核监督机制还需进一步完善。

下步工作打算

1、强政治、精业务、硬作风、严纪律，打造一支过硬的城管执法队伍。

2、以建设学习型队伍、服务型队伍、和谐型队伍为载体，将各类建立工作与提高队伍整体素质共同推进。

3、注重创新执法思路，不断灵活执法方法，发奋提高依法执法潜质水平。

4、在执法过程中要运用好五项艺术。一语言艺术，二做群众工作的艺术，三取证艺术，四处罚艺术，五规避风险艺术。

5、在网格化管理指挥部的领导下开展社区网格化管理。

6、要强化职责意识，正视问题，抓紧制定落实相应对策和措施，围绕“洁、绿、亮、美、畅”目标，进一步加大执法管理工作力度，对阻碍城市管理执法的违法行为实行从严、从重处理，把城区管理工作提高到一个新的水平。7、围绕中心，服务经济发展。为企业带给优质服务，进行跟踪回访，为企业排忧解难，进一步增强服务意识。

8、认真做好上级交办的各项即时性工作。

回顾一年来的工作，我们在看到成绩的同时，也清醒地认识到一些不足和问题。在明年的工作中我们将鼓足干劲、克难奋进，要始终牢记“我为人民管城市，管好城市为人民”的宗旨，正确处理执法与服务的关联，把群众满不满意、拥护不拥护、答应不答应作为执法工作的出发点和落脚点，为xx县建立良好的市容环境而发奋工作。

城管年终工作总结 篇3

一年来，我大队以“促进发展、适宜人居、环境雅致”为总体要求，以改善人居环境为重点，扎实开展了城市容貌综合整治工作，抓常态出成效，取得了预期效果。现将一年来的城管工作总结如下。

一、大力施行三治，规范市容秩序标准，全面提升市容环境水平

（一）全面治脏，净化城市环境

一年来，我大队对主次干道两侧、集贸市场等部位进行拉网式卫生清查，协调相关单位全面清除各类积存垃圾，消灭卫生死角。同时加大巡查跟踪力度，用心查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。

（二）大力治乱，优化城市秩序

拆除道路两侧整治马路市场违章棚亭和占道设施。对多处的出摊占道坚决予以取缔，对流动摊贩劝其进入市场，如不听劝阻，对其进行罚没处理。加大三轮车的管理力度，主要是主次干道两侧以及公共场所的管理，及时疏导纠正违章停放车辆。进一步加大对三轮车的管理和约束。在各校周边设立“城管护学岗”，实行定岗管理。并在学生上、下学高峰时段，把巡逻重点放在校园周边，采取定点固岗与机动巡查相结合的办法，大力查处违章行为。同时进一步加强与校园的沟通联系，使校园周边秩序得到进一步规范。

对沿街店铺进行店招改造，本着统一规划设计、统一施工安装、统一验收标准的原则，对一店多牌、牌匾破旧等不贴合管理规范的门牌字匾，以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、指示标志，一律予以清理规范。一方面向施工工地的工作人员发放宣传资料，着力对施工方做好教育和引导工作；另一方面则要求施工方严格按照有关法律规定礼貌施工，使其在批准范围内封闭作业，及时清理工地内的渣土和废弃物，硬化进出工地道路，做到无扬尘污染、无噪声扰民。深入开展马路市场专项整治活动，对城区各类马路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔。重点对的“外溢”现象进行规范和整治。

（三）认真治差，美化城市容貌

建立完善设施维护排查机制，确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、灯杆及各类管道、标志牌等市政公用设施整齐美观，无破损污渍。清除乱贴乱画。一方面继续推进市场化管理手段，进一步完善承包协议，强化承包职责，切实做到随喷涂随清理，高效、快捷，不留痕迹；一方面按照“谁投资、谁受益”的原则，用心协调相关部门，将群众需要的广告疏导到设置在社区的信息栏内。完成街道绿化升级改造，以路灯等功能照明为主线，以公园、广场重要建筑等部位为重点，高水平做好景观照明建设。

二、加强执法宣传，强化全民参与意识，营造城市管理良好氛围

一年来，我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工作宣传日活动等不同形式，多种渠道对城管执法工作进行立体式宣传，不断加大宣传工作的广度、深度和密度。用心开展城市清洁日活动。用心开展“市容环境从我做起”活动。加强与学校的协调沟通，联手开展活动，多形式、宽领域地向广大学生宣传、灌输环境卫生知识，在全社会构成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

三、推行两化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序标准

（一）推行精细化管理，着力提升市容环境监管水平

针对城市管理“全区域覆盖、全时段管控、全天候检查”的特点和要求，完善管理措施，创新工作方法。按工作人员数量将全城监管范围分成若干区域，实行中队包片、小组包段、个人包点，把任务、要求、职责落实到具体人员。建立完善垃圾排查机制，做到发现一处，分解一处，清理一处。鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题，创新收集管理方式，实行主动上门收集机制。

（二）推行科学化管理，严格规范市容秩序标准准则

严禁店外经营、摆摊设点，管理上以“堵”为主，严格卡死；“控管街”，注重一个“控”字，既疏又堵，经其统一规划，可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区，开放早夜市，严格控制经营时间、经营范围；“普通街”以疏为主，，在不影响居民生活和道路畅通的状况下，规划区域，允许一些与居民生活相关、污染小的摊点摆设，实施分级管理，提高城市管理水平。

四、存在问题

执法人员的综合执法潜力和执法办案水平仍有待提高。从办案实践看，执法人员对执法办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能熟练的掌握和运用，但在法律适用方面，存在着对法律条文理解模糊，生搬硬套；对违法行为如何定性把握不准；对违法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题。

基础设施建设的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城市道路两侧废物箱配齐三个方面有待解决。市民素质仍有待提高，部分作推进较为困难。

五、下步工作安排

（一）进一步加强执法宣传，营造城市管理全民参与良好氛围

充分利用各种载体，多形式、宽领域地向广大市民宣传、灌输环境卫生知识，用心发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、物管公司和社区居民支持并参与城市管理工作，提高群众参与度，打牢群众基础，在全社会构成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围。

（二）进一步推行规范化建设，着力提升执法人员执法潜力

通过对现有事件进行分析，加强信息资源的统计、归类，把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新状况、新问题，举一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲区”。以解决率为核心，完善预案，成立组织，明确专人，制定切实可行的培训计划，有计划、有步骤地组织队员学习城市管理基础知识、基本理论和综合执法的法律法规。定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动，考核、竞赛活动，做到理论与实践相结合，巩固学习培训成果。

（三）进一步推行精细化管理，切实增强清扫保洁监管力度

一是增强对保洁公司的监管力度。对辖区内的保洁区域、岗位进行一天不少于两次的巡查或抽查，做到主干道时时有人，次干道天天有人，对检查中发现的问题先纠正后再次巡查，确保主次干道清扫保洁的高水平经常化。

二是全面落实环卫作业质量标准。监管保洁公司加大对城区主次干道、窗口地段、小街小巷和公共场所的日常清扫、保洁和垃圾清运力度，用心协调推进环境卫生管理，清除卫生死角，消除管理空白区。同时加大巡查跟踪力度，查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为。

三是加大对基础设施建设的投入力度。其一提高密闭垃圾收运率，主要从计划购买封闭式垃圾车和筹划垃圾中转站建设工作着手。其二增加废物箱的设置。计划陆续在主次干道增设大型废物箱，并将丢失、废弃废物箱补齐，解决店户、非物业管理小区垃圾排放不定点不定时问题，并建立健全垃圾收集容器定期清理维护和定期巡查制度。其三着手研究垃圾清运管理体制，增加投入，实现全天候收集运输，从而提高清运质量。

城管工作任重而道远，我们将继续加强城市管理，整治城市市容环境，构成洁净、卫生、有序、优美的城市容貌打下坚实基础。

城管年终工作总结 篇4

在中国共产党领导下，在各位同仁各位战友的热心帮助下，本年取得了巨大的成绩，虽不能光耀千古，也是具有人生不通韵味的一段历史。这段历史可谓闻者伤心，听者流泪，惊天动地，石破天惊。

基本情况：

本人于20xx年4月到达我们所熟知的城管部队，领导说是为了加强实践训练，增加社会阅历，丰富与各种人周旋的科学文化知识，最终达到成熟，从而为进一步的工作打下基础。在为期将近十个月的时间里，我学到的本领可谓不胜枚举，举不胜举，遇到的人也是三教九流，形形色色，可谓赚足了眼球，提升了魅力。在城管部队中，我没有流过血，没有掉过泪，更没有和群众有过激的冲突，最终我拿了二等奖，原因便是以上三条。尽管如此，我理论知识还是很丰富的，有成功的经验，也有没有解决的问题，经过再三的思考，我总结如下。

存在问题：

一、部队没有网络传说的那么暴力

曾经有人说我们的城管部队是除军队、警察和民兵的一支特种部队，这支部队和平时期专门负责侦查，反侦察，间谍，反间方面的练习，其实这是不正确的，没说出它的基本功能，那就是维护四川城乡综合治理的法宝，和谐的杀手锏。其实单兵作战能力不强，一般也就口头教育，有些单兵作战的兄弟遇到强悍的“人们群众”存在落荒而逃的现象。

二、在城管部队中战术单??

城管部队的战术太过单一，渐渐的不能适应社会的发展和我党始终坚持以为为本的政治理念，在工作中一是喊，二是劝，对于过于强大的“人民群众”实行的是强硬的一收了之，而对于有关系有背景的人则是睁只眼闭只，得过且过，这样是不允许的。

三、单兵自我认同感低

每个城管都有不想干城管的苦衷，媒体喻为“暴力”，政府说他执法简单粗暴，而真正的原因让大家忽略了。警察和监狱才是维护国家的暴力机关——哲学上记得说过吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦说不出，就像不像当英雄的人突然被所有人记住了，然后膜拜，作为圣人！受宠若惊！自己哪里有网上说的那么好，都能够维护好国家安全了。

四、面对的人民群众太过单纯

面对的群众太过单纯直接导致的是“可怜之人必有可恨之处”的思维死结。他们要生活，基本是处于社会的最底层，个别的暴发户和“刁民”除外。但他们的生活直接与城管的生活挂钩，因为被领导发现一处没弄好的话，那扣的不是一天的工资，是半个月！我们承认，时时有矛盾，事事有矛盾，但当一种赤裸裸的威胁和别人的生活对立的时候，有的，只是一种悲哀。

针对以上的情况，计划给城管部队的建议是这样的，

一是不断宣传城管部队的正面形象，改善群众对城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子树，也不是每一棵树都长着蛀虫。

二是调整战略战术，转变以前单兵作战的方式，提高自我的防护能力，但在关键时刻要舍得流血，要舍得表现，这样人民记不住你不要紧，关键是领导记住了。

三是提高自我的认知能力，不断的暗示城管是最优秀的部队，当城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思维也活跃了，连很多年的老寒腿都改善了。通过城管的工作，口语越来越多样化，越来越通俗话，越来越原始话，这便是城管部队的智慧结晶，只有通过城管部队的训练，你才能把自己的综合能力提升，最终拥有人无我有，人有我“优”的特殊本领。四是不断暗示自己，谁都是为了生存，生存就是一个弱肉强食的过程，胜者为王，败者为寇！学会感恩，受人点滴之恩，当涌泉相报！但始终要是一个恩怨分明的人。强化他们的复杂思维，改变单纯的考虑方式，比如不能简单的考虑自身的生活，还要考虑到上级领导对城市的看法，对和谐社会构建的考核。

总之，城管部队的多样性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你会后悔一辈子，因为你会为你的道听途所汗颜，去了城管部队你会一辈子后悔，因为你会看见有些事事那样的无奈

城管年终工作总结 篇5

今年来，在县委县政府高度重视和相关部门的大力支持下，城管系统干部职工凝心聚力，开拓创新，扎实工作，把服务“三城联创”和构建规范高效城管体制作为城市管理工作重心，加强市容环境综合整治，扎实推进“美化亮化”实事工程、行政执法、示范路创建、城乡环卫一体化、数字化城管等各项工作，较好地完成年度工作

一、xx年工作情况

(一)坚持高位推进，构建大城管格局。

在县城镇管理委员会及相关领导的组织协调下，通过强制拆除违法建设、“门前四包”检查考核、“三城联创”包街管理等工作，进一步加大了同乡镇、部门、企事业单位的协调配合力度，形成“政府主导、部门联动、群众参与”的城管工作格局。一是领导上阵，全员参与。今年以来，县委县政府领导参与组织千人行动，开展志愿服务。30多位县级领导，分别奔赴25条主次干道，50多个交叉路口，带领45家责任单位的千余名志愿者与城管干部、公安干警一起上街开展洁城劳动，劝导不文明交通行为，强化了各部门城市管理的责任意识。二是整合力量，高效管理。充分发挥社会管理创新平台作用，整合社区干部、网格管理员、环卫工人、“门前四包”管理员等人员力量，畅通信息渠道，扩大信息来源，设立信息奖励机制，激发市民参与热情，推进城市管理工作高效开展。三是严格考评，强化责任。将“门前四包”考核及乡镇城市管理工作纳入了县委、县政府对县直部门和乡镇年度目标责任制考核范畴，共考核99个单位和乡镇，增强了各单位城管意识、责任意识，形成全社会齐抓共管的氛围。

(二)坚持建管并重，加快基础设施建设。

为更好的服务民生，坚持建管并重、标本兼治，狠抓基础设施建设。一是将鸣凤城区重点街道美化亮化工程列入政府实事工程后，按照高标准建设，精细化管理，整体化推进的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大桥路行道树亮化工程，迎宾大道企业亮化工程即将完工，解放路美化工程正进行方案设计。二是为合理布局，提升城区公厕卫生标准和档次，在对现状进行调查摸底基础上，按照“三城联创”相关要求，确定新建9座、升级改造19座公厕，目前正进行图纸设计。三是新建汪家免费货运停车场已投入使用，高标准设置60块路和326个城区路灯灯箱广告，完善和美化城市功能设施。四是结合“美化亮化”工作要求，以美化临街建筑立面、规范门店招牌、拆除违章建筑、严禁占道经营、有序停放车辆等为主要内容，开展集中整治，以点带面，整体推进城区鸣凤大道市容提质，创建市级市容环境美好示范路，已通过市级验收。

(三)坚持专项治理，有效改善城区环境。

紧紧围绕县委县政府下达的工作目标责任制要求，统筹兼顾，突出重点，通过开展“平面治脏、立面治旧、市容治乱、交通治堵、长效治本”等五项整治行动，倾力打造洁净靓丽的城市环境。一是平面治脏。今年将城南工业园、城北工业园、环城路等纳入清扫保洁范围，清扫保洁面积达71.95万㎡，机械化作业率达到35.69%。协调招商局、住建局、交警大队对建筑工地进出口道路硬化，建立冲洗槽，督促车辆运输实行覆盖处理，实行严格监控制度，查处抛洒遗漏行为9起，收效明显。联合社区、相关责任单位，全面开展“靓城行动”，引导群众参与市容环境治理，清除卫生死角和暴露垃圾。二是立面治旧。结合商户改造门店时机，指导30多家单位和商户，规范门店招牌、立面改造效果，达到美化、亮化、协调目标。三是市容治乱。城管局工作总结采取错时、延时执法，徒步与机动巡查相结合的方式，加大出店经营查处力度，确保市容管理实现主次干道严管、背街小巷规范目标。重点对凤翔路、大桥路等路段进行集中整治，乱堆乱放、出店经营、乱牵乱挂等违规现象得到明显遏制，累计劝导教育流动商贩达1000余人次，立案处罚58起。四是交通治堵。通过开展文明出行及车辆文明停放劝导活动，规范车辆停放秩序。针对群众反映的少数路段交通拥堵问题，召开部门协调会，通过设置部分路段单向通行，大型机动车禁行，城管、交警联合执法等措施，有效缓解了交通拥堵，部分商业路段节假日拥堵的老大难问题得到根治。五是长效治本。充分利用城区广告位资源，大力提倡“除陋习、树新风”文明行为;设立曝光台，定期曝光“脏乱差”、违法乱建等不文明行为，宣传城市管理工作，营造文明和谐的城市环境。为高效率、精细化管理城市，借鉴xx市数字城管成功经验，积极推进我县数字城管信息系统建设。今年已按照建设方案启动相关工作，明年建成运行并接受市级验收。

(四)坚持城乡统筹，延伸服务管理范围。

为加快美丽乡村建设，不断延伸服务管理范围，强化城乡管理一体化。一是加大对乡镇集镇市容管理、规划执法等工作指导力度。组织环卫作业车辆及执法人员到洋坪、荷花等乡镇开展市容市貌专项整治，对城区及乡镇主要公路的过街横幅进行清理，共调派200余人次清除过街(路)横幅700余条。二是构建三级环卫体制。结合“三万”活动，按照“组集中、村收集、镇转运、县处理”的职责要求，指导建设乡镇集镇垃圾中转站，目前，除花林寺镇外，所有乡镇垃圾中转站均已建成投入使用。落实制度、人 员、装备和经费，乡镇垃圾中转站垃圾由环卫处负责清运，全部进入县生活垃圾填埋场进行无害化处理，实现了城乡环境一体化。

(五)坚持依法行政，提升城管执法水平。

始终坚持规范执法、严格执法、文明执法、阳光执法，不断强化依法行政、执法为民的理念，狠抓队伍建设，进一步提升城管队伍文明执法形象和为民服务能力。一是规范执法。根据《省政府办公厅关于加强和改进城市管理执法工作的意见》，实施“五统一、三规范”。统一队伍名称;统一队伍设置;统一服装和标识;统一执法证书和培训;统一执法文书。通过“五统一”规范执法队伍、执法程序和执法行为。二是严格执法。在城乡规划执法方面，严格执行第一时间到达现场、第一时间控制违法建设、一天之内拆除的工作要求，把工作重点放到事前介入、事中监控，对顶风抢建的违法建设进行了集中行动，强制拆除，全年共查处规划违法案件203起，下达停工通知书203份，其中自行拆除17户，违法建筑面积xx平方米;强制拆除2户，违法建筑面积230平方米;调解建房纠纷75起。通过严格执法，维护了城乡建设规划的严肃性和城镇建设秩序。三是文明执法。在执法过程中，寓管理于教育服务当中，采取堵疏结合方式，坚持人性化执法，做到“一宣传、二告知、三教育、四处罚”，以教育为主、以处罚为辅，把提升商户和市民素质作为执法的根本目的。四是阳光执法。全面清理执法主体，清理城管行政执法依据14项、行政执法职权39项，并报县法制办备案。公开审批流程、审批事项及执法依据，促进行政权力公开透明，加强市民执法监督。

二、存在的问题

一年来，我县城市管理工作取得一定成绩，各方面有了显著变化。但与县委、县政府要求相比，与人民群众的期盼相比，还有较大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解决的问题：

一是基础设施建设还需进一步加强。因没有专业水果市场、夜宵市场，农贸市场改造升级工程、建筑垃圾消纳场等项目尚未建成，城市占道经营、建筑垃圾乱倾乱倒等问题没有得到根本解决。

二是车辆管理和交通秩序还需进一步规范。随着人民生活水平的不断提高，城区各类车辆增多，上下班高峰期车辆拥堵现象日益严重，停车场配套设施建设滞后，车辆乱停乱放现象仍然没能得到根本解决。

三是城管执法人员素质还需不断提高。

城管年终工作总结 篇6

（一）召开创卫动员会。

继顺利通过暗访之后，我市将于3月31日——4月3日迎来全国爱卫办的创建国家卫生城市工作技术评估。3月26日上午，市城管执法局召开了“全面动员、全力以赴、全方位巡查”创卫迎检工作动员会，三区（分）局主要领导、市局全体中层以上干部参加了会议。会议传达了市政府3月25日晚创卫迎检紧急动员会议精神，并就全市城管执法系统在迎接国家考核关键时刻开展的工作作出专题部署。要求：

一要全面动员。全市城管执法人员、协管员、城管执法志愿者要在思想上高度重视，齐心协力，密切配合，把迎检各项准备工作做细做实。

二要全力以赴。要求全体人员全力以赴积极投入到创卫迎检准备工作中，将执法力量和社会力量有机地结合起来，以劝导、疏导为主，进一步加强精细化管理。

三要全方位巡查。要求根据创建工作的要求，按照检查的线路、列检的单位开展全方位检查、督察，在巡查过程中发现问题要及时沟通，协调解决。要求市局各处、室、队以及三区执法局上下合力，保重抓细，确保技术评估顺利通过。

（二）组织对市区主要液化石油气储备站的全面检查。

市局机动大队执法人员对市区主要的液化石油气储备站进行了全面检查，目前已经被立案查处的有7家储备站，问题较为突出的是充装液化石油气后未标明充装单位，下一步还将进一步加大对燃气市场的监管查处力度，确保市民使用液化石油气的安全。

（三）加强对城市“牛皮癣”的打击力度。

3月份机动警察支队通过缜密侦查，抓获发名片、涉嫌买卖假证人员7名，行政拘留5人。同时，继续对已掌握的制贩假证线索进行追击，落实专案组织进行侦查，滤布严厉打击制售假证的违法犯罪活动。

（四）召开犬类管理工作会议。

3月6日下午，市城管执法局在沙龙宾馆召开了20xx年度嘉兴市区犬类管理工作座谈会，回顾总结去年工作并就如何做好20xx年市区犬只的办证、验审及日常管理工作等问题做进一步探讨。市城管执法局、公安局、农经局、工商局、卫生局、三区公安分局相关人员参加了座谈。并就下一步工作的开展提出了要求，一是进一步加大宣传攻势，二是进一步加大整治力度，三是进一步扩大犬只办证和验审的覆盖面，四是进一步抓好今年的犬类年审工作，使市区犬类管理工作实现更深层面的长效管理。

（五）组织和蓝天学校的爱心活动。

3月25日下午，市局组织与结对的蓝天民工子弟学校503班的全体同学前往大剧院观看了《丑小鸭》的演出，同学们观看以后，怀着激动的心情向城管执法局的“南湖妈妈”们送上了的感谢信和精心画好的图画。

（六）其它工作

一是信访投诉件办理情况。三月份共受理各类信访投诉52件，与上月23件相比增加29件，增幅126%。其中24小时受理25件，市长电话交办18件，来访、来信3件，数字城管网6件。

二是案件办理情况。二月份，市、区两级城管行政执法机关共承办案件185宗，比去年同期下降14%。其中一般程序案件24宗，比去年同期下降52%，简易程序案件161宗，比去年同期下降2%，罚款52480元，比去年同期上升33%，大案1宗。

三是加强日常巡查，针对乱张贴、乱张挂行为进行了全面检查。本月新增加的追呼电话号码有11个，追呼系统被激活的号码有43个，呼死电话号码有12个，暂停追呼的号码有2个。

四是其它工作完成了市局政务公开的收集和目录、指南的编制；召开了市城管监察协会常务理事；召开市区亮化电费补助工作会议。

城管年终工作总结 篇7

一年来，本人在城管委（执法局）党组和执法支队以及同事们的关怀、支持、指导和帮助下，坚强拼搏，求实创新，认真履行好工作职责。通过自身不懈的努力，圆满完成全年拆违工作任务，使自己在实践中得到了锻炼，工作中学到了知识，增长了见识。现将一年来本人的工作、学习和思想情况总结如下：

一、政治思想学习情况

1、加强政治思想学习。作为一名党员干部，本人充分认识到，加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人坚持不懈地扎实工作，虚心向先进的同志学习，学习他们丰富的工作经验、优秀的思想品德和敬业精神、坚强党性和优良作风。自觉提高学习积极性，积极参加党组织的各项学习活动，并注重平时自学。清晰地知道自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所担负的责任和义务，也更加坚定了我永远热爱党、永远跟党的走的决心和信心。

同时，能认真参加党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥党员的先锋模范作用。2、认真学习工作业务知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己的业务有针对性地进行学习，不断提高自己的依法行政工作能力。在平时的业务学习过程中，能虚心向其他同事请教，通过多看多想多听多问多做，努力使自己在城管工作中得到锻炼。同时，本人还充分利用工作闲暇时间，自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，不断积累自己的业务知识，为今后更好的工作奠定坚实基础。

二、履行工作职责情况

违法建设管理处，是协调我市执法系统拆除违法建筑工作的主要处室，同时又主要承担着我市拆除违法建筑领导小组办公室的日常工作事务。作为违法建设管理处的一名工作人员，我深知任务艰巨，责任重大。为此，在工作中，本人更加注重严格把关，遇事向领导多请示多汇报。

一年来，本人始终坚持“人性化执法、和谐拆违、平稳推进”的工作思路，在认真总结几年来拆违工作经验的基础上，不断创新工作机制，加大对私搭乱建违法建筑的巡查力度、督导各责任单位的管控、拆除和宣传工作；积极协调各区县三级监管网络，发挥监管作用；采取有效措施加大全市查处违法建设工作力度。全年配合各拆违单位共拆除违法建筑147万平方米、完成全年目标任务100万平方米的147%；全年勘验各区（县）待拆现场1527处，勘验面积达92万平方米；参与各单位规模较大的强拆行动53次，对一些影响较大、群众反映强烈的违法建筑下发了督查通知并实施了拆除。利用节假日先后对全市暗查61次，对暗查中发现的问题适时进行督查督办。

三、工作作风和廉洁自律情况

本人能经常性的学习有关廉政建设方面的政策规定，学习中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定”、“四大纪律八项要求”，不断增强自律意识，提高自身思想修养；始终将干部廉洁作风和自律意识作为维护党的威信干好本职工作的基础，廉洁自律，保持共产党员本色；严格遵守八个坚持八个反对，以此端正工作作风、生活作风；常把自己和身边的干部群众放在一起，用身边发生的违纪案件警示自己，做到警钟常鸣，不断增强自身拒腐防变能力。

具体工作中，始终保持谦虚谨慎的工作态度，边学习边实践边积累边提高，切实履行好自己工作职责；在有关程序和细节上公开透明，严格政策，用好权，把好关，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。

　四、存在的问题和不足

反省一年来的学习和工作，距上级的要求还有差距：一是理论学习抓得不够紧，运用科学发展观理论分析问题和解决问题的能力不够强。二是思想解放程度不够，对工作实践中遇到的各种矛盾解决的办法不够多。三是忙于具体事务工作较多，思考矛盾、梳理问题较少。没有从大局的角度，思考处理解决一些问题。对此，我将吸取教训，坚决予以纠正。今后，我将不断加强学习，努力提高履行职责的能力，进一步树立执法为民的工作理念，对全市违法建设的遏制、违法建筑的拆除工作做好现勘研讨建议工作。

城管年终工作总结 篇8

20xx年，市城管局按照“围绕中心、把握大局、突出重点、抓住关键”的要求，充分发挥职能作用，着力推动中心工作落实，注重保持城市管理行政执法活动文明规范，取得较好成效。

（一）以创建省级文明城市为契机，全面提高城市管理水平。

今年，是创建省级文明城市的关键年，作为创建工作的主要职能部门，我局以此为契机，不断提高城市管理水平。

1、强化宣传造声势

市民素质的提高是城市管理水平提高的基石。为使创建工作深入人心，做到人人皆知，我们加大宣传力度，强化对市民教育，努力提高广大市民遵守城市管理法规的自觉性。一是媒体宣传。我们在新闻媒体开辟了城管专栏，及时报道城管工作中的先进典型，曝光不文明行为。11月22日，市城管局和三峡商报联合举办“小手牵大手，文明一起走”活动，实验小学98名《三峡商报》小记者和城管执法人员一起走上街头，纠正违法行为，发放宣传资料；二是上门宣传。我们坚持每周一次，局党组成员带领队员深入到每个经营门店，帮助经营户改正违章行为，提醒经营户应注意的'事项；三是下乡宣传。继续开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，瓜果未上市之前，就将瓜果进城销售的有关规定印成通告送至各镇处、各村组，使瓜农对进城销售农副产品的规定一清二楚；四是发公开信宣传。我们印发了十一万份《争创文明城市，争做文明市民》的公开信向广大市民发放，倡导市民自觉遵守城市管理的有关规定；六是在执法中宣传。进城农民初次违章的、外地车辆和客商车辆违章的，一律宣传教育后放行。队员不定期在街头设立宣传点，宣传城管法规，受理市民投诉。通过强化与管理对象的联系沟通，建立与管理对象相互监督、相互信任、相互支持、平等互助的关系，城市管理的标准和要求逐步变成广大市民的自觉行为，群众的满意度、认同感进一步提高。通过宣传达到人人知晓创建、人人参与创建、个个关心创建、人人为创建做贡献的目的。

2、疏堵并举治市容

市容是一个城市的脸面。今年，我们借助创建省级文明城市和全省县域经济工作现场会在我市召开的契机，全面提高市容管理水平。

一方面继续实行“八大安家工程”，将“安家工程”进一步完善和规范。一是为菜农“安家”。为解决街上流动叫卖的问题。我局经过多方协调，在不影响市容、不妨碍交通的前提下，在朱湾转盘附近、实验中学旁、东正街、职教中心入口处、子龙村等5处规划布局临时市场，配套完善基础设施，落实管理人员，既解决了300多名菜农卖菜难题，又方便了市民买菜。二是为果贩“安家”。城区原有30多个流动销售水果的商贩，长期与城管执法人员“打游击”。我们经与城区最大的集贸市场协调，由该市场拿出最好的摊位提供给这些商贩经营，解决了商贩的经营难题，也为市场带来了可观的经济效益。三是为小摊小贩“安家”。城区原有200多个从事修鞋、修自行车和小商品经营的小商贩，长期占道经营。为了妥善安置这些经营户，我们在34个小巷内划定了临时经营点，使这些小商贩在指定区域内“安居乐业”。四是为饮食夜市“安家”。城区原有40多户从事露天烧烤、风味小吃的夜市摊点，在城区主要街道上占道经营，既堵塞交通，又严重污染环境。我们报请市政府投资近300万元在临沮公园大门处修建临沮夜市城，将所有占道经营的夜市摊点全部归并到夜市城内，形成规模化经营。五是为擦鞋摊贩“安家”。擦鞋摊贩都是困难群体。为解决其经营困难，我们为其规划了固定的经营场所，并向部分摊主免费提供了遮阳伞、标志服、椅凳等工具。整齐划一的擦鞋摊群成为当阳城一道靓丽的风景。六是为乱贴乱画的小广告“安家”。乱贴乱画、乱喷乱涂的“牛皮癣”是城市管理的通病和顽症。为方便市民发布信息和小广告，我们在城区设立了46处“百姓信息发布栏”，免费提供给市民发布，有效破解了“牛皮癣”难题。七是为各类车辆“安家”。在城区人行道划定128处自行车、摩托车停靠点，施划停车线13514米，设立各类机动车临时停车场点816处，较好地解决了停车难题。八是为进城卖瓜的瓜农“安家”。瓜果未上市之前，我们开展“瓜农未进城，城管先下乡”活动，提前制定瓜果进城销售方案，将有关规范瓜果销售的规定送到各镇处、村组。在城区41个巷道设立瓜果临时销售点，不收取任何费用，打造农副产品销售的绿色通道。

在做好疏导工作的同时，另一方面我们对市容违章行为始终保持高压态势。我们坚持违章必究，凡发现市容违章的，及时纠正绝不迁就，把市容违章解决在萌芽状态。而对于屡教不改的“钉子户”坚决依法查处，绝不放过。在集中整治过程中，我们一是坚持违章必究。凡是发现违章的，及时纠正决不迁就；二是处罚与教育并重。对于初次违章的，我们一律先教育后放行；三是严格执法。针对出店经营、占道经营、流动叫卖、乱牵乱挂、乱设广告牌等五种违章行为，我们坚持“一三五集中执法、二四分散执法、周六周日大队领导带班执法”的整治模式。同时，对那些屡教不改的违章户我们实行立案查处。今年以来共立案查处市容违法案件1108件，使市容管理一直保持常态水平。

3、高压态势抓规划

今年，我局对规划执法仍然保持高压态势。一是全力推进违法建设集中整治工作。以集中整治为突破口，严格执法。对于那些有令不行、有禁不止、顶风抢建的违章建筑组织力量实施强制 拆除，做到“凡违建、必查处”。全年规划立案142件，强制拆 除108处，拆违面积6386。25平方米。三月份为迎接全省县域经济工作现场会在我市召开，根据市委、市政府的要求拆除违法建设23处，面积974。48平方米。5月12日经报请市政府同意对城区10户违建房屋实施了集中强拆，拆除违法建设面积486平方米，取得了良好的效果，得到了领导和社会的一致好评，达到“拆除一处、震慑一方、处罚一人、教育一批”的目的。二是实行全方位巡查，从源头上控制违法建设。规划中队下设三个巡查分队，按照“条块结合、以块为主”的原则，实施“防违全天候、巡查无缝隙、责任全覆盖”的防违治违工作网络，落实分片责任。队员在巡查中，强化事前监督，对辖区内存在备料户、有苗头建房的业户进行走访告知，告知凡进行建设施工必须先到市规划局办理相关手续。由于从源头上预防，将违法建设消灭在萌芽状态，使一些盲目建设的业户减少了损失，也消除了管理与被管理之间的矛盾。三是严查信访、举报案件，借助社会力量抓规划。由于大队巡查力量有限，群众举报成为规划执法的一个信息来源的渠道。我们对那些群众举报的案件认真进行调查处理，把案件办成铁案，做到群众满意，领导满意。

4、社会联动促“三包”

认真落实门前三包工作是搞好城市管理工作的有效载体。我们一是认真落实包街管理，定期督促各包街单位对包街段面以清除“牛皮癣”和规范停车秩序、户外广告的设置为重点，扎实开展“五清除两规范”活动；二是组织专班进行督办。局门前三包办公室每天上街对各单位的门前三包落实情况进行检查督办，发现轻微问题进行电话口头督办，对突出问题下达书面督办通知。全年共下达督办通知书17份，签订门前三包责任书150份。今年共开展了14次以清理乱贴乱画为主要内容的市容环境专项整治行动，并进行了督办检查。检查结束后，对搞得好的单位进行通报表彰，对搞的差的单位进行通报批评；三是积极探索新办法。今年我们通过学习借鉴外地的经验，积极探索治理“牛皮癣”的新办法。首先在城区规范设置46处“百姓信息发布栏”供市民发布张贴小广告，然后委托给一家广告公司进行管理，广告公司在市民张贴小广告时可以收取一定的费用，对那些不在信息发布栏里张贴的小广告由广告公司负责清理，由市城管局负责检查考核。通过采取这种办法，使城区“牛皮癣”得到有效治理。

5、规范标准管许可

一是严格标准，加强监督。对我局负责许可的城区户外广告、临时占道、建筑渣土处置核准，我们严格按照《许可法》规定的程序对制定的各项许可标准进行把关，同时在施工过程中强化监督管理。全年共审批许可户外广告106期，临时占道192期，共计298期，有效地规范了城区户外广告、临时占道的管理。二是主动上门为招商引资企业服好务。对于我市招商引资进来的企业，在户外广告的设置、建筑渣土的处置等方面，我局都积极主动上门服务，既为他们提供规范的户外广告设置宣传方案，办理相关行政许可手续，又为他们减免相关费用，使这些外来投资者能安心投资当阳、建设当阳。三是强制 拆除不符合要求的户外广告。我局组织力量对那些没有在我局办理许可手续或者是没有按许可要求设置的户外广告进行强制 拆除。共拆除广告牌68块、遮阳棚32处，更新广告牌46块，特别是对市人民医院、市经济商务和信息化局、市教育局、北山超市、市实验幼儿园等地方广告牌和遮阳棚进行了集中统一更新，既达到了规范管理的目的，又美化了市容。

6、部门配合强交通

我们仍然实行“城管+交警”的执法模式，采取抄单的办法，共查处各类违章车辆3499起。使城区交通停车秩序明显好转。

（二）以规范执法行为为重点，不断提高行政执法水平。

规范的执法行为是依法执法、文明执法的重要体现。今年我们在全系统开展文明执法形象建设年活动，从各个方面规范我们的执法行为。我们一是从执法的行为上予以规范。主动改进工作方法，置管理于执法之先，寓执法于服务之中，做到既严格执法干成事，又文明执法不惹事；坚持预防为主，管理前置，加快由事后查处向“提前介入与适时监控相结合”转变，加快由“被动执法”向主动服务转变，主动发挥城管执法职能，使执法惠及百姓，让人民满意。二是从执法的程序上予以规范。制定出台《xx市城管局关于规范行政处罚案件办理工作的规定》，对立案的标准、办案的程序、案件的撤销及中止都进行了明确的规定，并不断在学习中进行培训。三是从执法言行上予以规范。制定了《城管现场执法文明用语》、《城管机关文明用语》、《城管执法用语》和《城管局队容风纪规定》，投资三万多元购买现场执法仪监督日常执法，对违反规定的予以通报批评，使执法人员的言行在执法中逐步文明、规范。

（三）以关陵路市场化运作为试点，逐步推进环卫体制改革。

城市管理好不好，首先看的是干不干净。环境卫生与广大市民的生活息息相关，是广大市民居住生活环境最基本的生活要素之一。为此，我们始终将环卫工作放在城管工作的重要位置，在强化日常管理的同时，积极探索市场化的新路子。一是以提高环卫水平为目标，全面提升清扫质量。始终如一地坚持“两道一起扫”、“一天扫两道”和“扫出路面本色”的环卫清扫工作标准，按照“定员、定级、定量、定酬”四定的办法，明确标准，强化考核，确保城区卫生“一盘棋”，标准“一杆尺”，真正做到“平时与检查一个样，节假日与平时一个样，白天与夜晚一个样”；二是以市场化运作为抓手，全面提升环卫作业的市场化率。以关陵路为试点，继续推进市场化作业进程，提高环卫作业质量。三是加大环卫设施投入，圆满完成文明城市创建的各项工作。先后投入100多万元用于购买、维修、改建环卫设施。新购车辆4台，新投放果皮箱565个，集并箱40多个，垃圾屋52座，对城区16座公厕进行了维修、改建和新建。四是启用新的垃圾场，对生活垃圾实行无害化处理。五是充分发挥环卫监察中队的作用，加大对乱拖乱倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查处乱倒建筑渣土180期，乱倒生活垃圾90期，乱堆乱放物品150期，破坏环境卫生设施25期，畜力车进城7期。

（四）以文明执法形象建设年为抓手，不断强化队伍建设。

今年，我们仍将着力打造一支“政治合格、作风优良、纪律严明、业务精湛、战斗力强”的城管队伍作为工作的重中之重。一是在全系统开展文明执法形象建设年活动。为搞好文明执法形象建设年活动，局专门成立了活动领导小组，制定了活动方案，从形象、言行、纪律、学习等方面制定了严格的兑现措施。共通报处理十三人次，通报表彰四人，做到了奖惩分明；二是对队伍实行军事化管理。每天早晨7：40中午2：30准时点名一次。制定了十条“铁规”，作为城管执法的“高压线”，对着装不整、打骂管理对象、吃拿卡要等不文明行为制定了严格的处罚规定，并将十条“铁规”制成文明执法警示卡，发到每名队员手中，要求队员们随身携带，时时提醒队员自警、自省、自重。三是开展各项业务知识的培训提高队员素质。我们始终坚持每个星期一下午集中学习，并作为一项制度长期坚持。在学习中，采取领导讲、专家评、跟班学、相互学等方式，使队员的业务素质在学习得到提高。

2022总经理年终总结3000字精选5篇

时间像海底的氧气瓶，忙碌的工作即将要告一段落，现在我们就要开始准备岗位的年度总结材料。总结的过程是帮助我们提升工作效率的过程。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是我们精心收集整理的总经理年终总结,带给大家。希望能对你有所帮助，请收藏。

总经理年终总结 篇1

一、经营方面：

二零零五年客房完成的营业总额为1417.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元)，月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元，月客房杂项金额为15303.60元)，累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306.38元，住房率为89.52%。

根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较二零零四年有所上升，但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。

酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面：

服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面：

为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹；2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评；3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保；4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度；5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目；6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份(成本在于30.00元内)，并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改；7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面：

在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面：

零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

六、人员方面：

部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。

七、工程方面：

工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。

针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。

十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。

十六、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于pa机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。

十七、基于酒店零五年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。

二零零六年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。

　

总经理年终总结 篇2

一、 要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二、 需要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、 善于长袖善舞，作个好的润滑剂。

要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四、 高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五、不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质高，就会产生人文 魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学；靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会给予。尊重上级，理解同级，善于给予下级。 知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。

六、注意自身形象，起好表率作用。

作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于换位思考，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。

七、制订并完善工作制度。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八、要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云三十六计，攻心为上，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。

五个角色扮演

要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：

一、激励者：充分利用期权（股）、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。

二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等；把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。

四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。

五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。

远离几个误区：

一、忘记自己是管理者

不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。

二、把自己当成领主

有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的独立王国，忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。

三、官气十足

有的总经理助理在企业里是一人之下，万人之上。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。

四、没有团队精神

有的总经理助理喜欢搞一言堂，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。

五、不能兼任管理者和领导者

总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个却忽略了那个。

总经理年终总结 篇3

我们满情信心地迎来20__年。过去的一年，是酒店全年营收及利润指标完成得较为梦想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，群策群力。

酒店全体领导班子根据各项工作任务的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，酒店总经理带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必须的贡献，取得了颇为可观的业绩。

(一)经营创收。酒店经过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。

(二)酒店经过狠抓管理，挖掘潜力，开源节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节俭，从严控制。酒店全年经营利润为4128万元，经营利润率为48%，比去年分别增加900万元。

(三)酒店经过强化《员工接待基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候、行为标准、技能技巧、着装、规范、素质。”等20字资料的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，提高了员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自多方面的表扬信，信中高度赞扬我们“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活供给了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动等。

(四)酒店全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店全体管理人员的关心指导下，店级领导天天召开部门经理反馈会，对通报情景提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部也所以而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店全体管理人员率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，结合酒店经营、治理、服务等实际情景，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表此刻干部员工精神状态向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的治理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。要害是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对治理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还经过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、治理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门之间相互推诿扯皮现象少了，互通信息、互为补台、互相尊重多了;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，主动关心参加、检查仔细认真多了。在一些大型活动中，在酒店全体领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终坚持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、创品牌效果，抓好全面工作

酒店召开了多次专题会，安排了不一样资料的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的治理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了如下工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、渠道拓宽。销售部原先分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究经过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作职责心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

2、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以必须比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入明显上升。

3、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还非凡重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的各种接待活动期间，合理的运作，保证客人的满足，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过120%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。经过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每班的身份证登记等检查并签字，增强主管、领班的职责心。今年前台登记、会客登记、上网发送等没有发生一齐错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原先占客房总收入的60%提高到68%。

4、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情景、提出提议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满足”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部接待并处理宾客投诉，为酒店减少了经济损失，争取了较多的酒店回头客。此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础治理到每月一次市场调研分析和客户送房排行等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。

(二)以改鄯为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在治理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元月，工资总额控制为万元月。在必须的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的治理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或治理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。治理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要治理者若素质欠佳或治理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和本事较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标供给了治理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满足的新菜提议推销。半年来，餐厅共推出新菜百余种，此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

4、餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级董事会的基本肯定和表扬。

(三)以客户为重点，抓好物业工作

1、在日常的管理工作中。各部门按要求和规定安排工作;如夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当有关部门接到投诉电话时从不推卸职责，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满足为止。

2、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，管事部就进取进行催账，不仅仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(四)以质量为前提，抓好客服工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客服”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够坚持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并构成文字，同时将酒店相关文件的资料纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不一样层次、资料。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区查出住客不符的房间，不符人员多起。客务部查出安全隐患(客人未关门、关窗;不贴合酒店电器使用规定)数起。

(五)以“防”为资料，抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保安部、工程部都进取制定安保方案和应急预案、及时签订安全协议书。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全职责书，做到职责明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(六)以降耗为核心，抓好维保工作

1、酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有治理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自我的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节俭开支，降低成本，进取走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

(七)以精干为原则，抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初，在全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。

(八)以“准则”为参照，抓好培训工作

1、英语授课。人事培训部每周二、四午时2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话本事的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

2、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则资料和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分资料对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银天天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训资料包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。经过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满足度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训200批，约5000人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待本事。

3、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，对日常业务培训优秀者酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

四、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全体员工的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已十分迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、服务技能有待提升。一表此刻服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务本事等综合素质高低不一、参差不齐;二表此刻酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“评定模式”;三服务技能随意性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

经过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的治理目标、经营指标和工作计划，以指导20__年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

总经理年终总结 篇4

XX年快要过去，在这辞旧迎新之际，回首xx电器这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx电器一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx电器在中国商用冷柜行业崭露头角。取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！

大家知道，我们的网站上写了一句话：“xx，为您构造健康的购物空间，让品质写出xx人的尊严，让服务感动客户…”这也是我们企业文化的一部分，大家看到这句话想到了什么，表达了我的一个心愿，就是要把xx办成一个受人尊敬的企业，这是我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户，你的家人、你的朋友“我在xx电器工作”的时候，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来xx电器工作。因为，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有xx人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在xx工作并不等于你就是一名真正的xx人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的xx人呢？举个例子：你看见办公室的地下有一个烟头，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看见一个无人的车间里电扇呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？

所以说，进入xx电器公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把xx电器的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成你自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成为一个真正的xx人，必将会被xx所淘汰。

我们xx，将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们xx坚定不移的方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是xx电器始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，xx电器将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台；构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。

xx电器是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。xx电器的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，xx兴则员工兴，xx衰则员工困。所以，xx电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚xx。一切言行都服从于xx利益，都要与xx利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下，要以xx大局为重，精诚团结，密切协作；要以xx事业为先，忠诚奉献，拼搏实干；要以xx发展为本，恪尽职守，不负使命。

我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品。在未来的发展中，xx电器将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供性价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。

我们xx的远大目标就是：世纪xx，世界xx

“世纪xx，世界xx”体现了xx电器崇高的理想追求，符合我们xx人发展的期望值。xx电器成立以来，经过数年的奋斗拚搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，xx人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横世界的辉煌xx。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。

“世纪xx，世界xx”是一个战略性的目标，需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

XX年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”，我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需要实干，把目标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己；需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，和衷共济，为了xx辉煌灿烂的明天，让我们xx和竞争对手不一样，让我们从众多的竞争对手中脱颖而出，让我们不怕困难，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，让我们不到成功，誓不罢休.

总经理年终总结 篇5

20xx年，xx公司在公司领导的正确领导下，在公司各部、办的力支持下，解放思想，转变观念，夯实基础，奋力拼搏，认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针，规避风险狠抓经营，消除隐患确保安全，先进性教育成效显著。以抓经营促发展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不断地总结经验，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司xx片的稳定做出了贡献。

奋力拼搏，各项指标稳步提升

xx公司到目前止，共参加投标29个，其中中标12个，中标产值10340、73万元，建筑面积126077平方米，提前一个多月实现公司下达的年度计划的xxx，完成施工产值xxx万元，完成了年度计划的，完成劳务产值225万元。

领会精神，各项管理同步推进

根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神，结合xx公司的具体情况：

为了塣公司的经营实力，全方位开拓经营，xx公司积极按照职代会要求，宣传发动广职工向公司借资，xx公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下，仍向公司交纳借款104、1万元。

不断增强经营力度，一是按照公司“全员入市”的精神，实行奖励政策，充分调动广职工积极性，挖掘经营资源，扩张经营市场。二舒避风险，加强经营管理。三侍守本土，扩展对外市场的经营。xx公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、新疆开拓省外市场。

做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进行全面摸底清理，掌握去向，对长期在外高薪就职的工程技术人员，一方面通知其按时交纳“两金”，另一方面要求能根据公司工作需要及时归队，接受公司的工作安排，解决因人才流失给公司带来的负面影响。

工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《2022水务年终工作总结范文3000字精选》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“水务年终工作总结”专题。