[热门]沟通的演讲稿精选

[热门]沟通的演讲稿精选。

只有我们做好万全的准备,才能有信心面对意外。当我们即将上台演讲前,我们需要开始准备好合适自己的演讲稿了。演讲是最高级、最具有美学价值的一种口语表达形式,我们究竟该如何写好一篇优秀的演讲稿呢?下面是小编特别整理出来的“[热门]沟通的演讲稿精选”,仅供参考,大家一起来看看吧。

沟通的演讲稿【篇1】

这听起来像不像你最可怕的梦魇?在一大群人面前发言的想法吓着你了吧?其实,这样的人并非只有你一个。你并没有什么毛病,真正的问题是,作为人类,在这样的情况下,身体会本能地表现得如此差劲。

为什么会这样呢?人类大脑里有两个微小的、杏仁状的神经组织,叫“杏仁体”。作为最古老的大脑神经系统的组成部分,“杏仁体”仅有一项功能,不是助人思考,而是让人保持活跃。“杏仁体”从不休息,它们是人类早期预警系统的一部分。它们不断扫描危险事物,一旦你遭到威胁,它们就向你的身体发出警告。当你站在讲台上的那一刻,DNA告诉你此刻遇到烦了。当感觉到有几百双眼睛在黑暗中盯着你时,经过几百万年进化之后的哺乳类动物的大脑,确切地知道这意味着什么——意味着你将成为一顿盘中餐。

你大脑里的杏仁体马上行动了起来。它们会用力挣脱高度进化的大脑的控制,并且将信息传回到掌控求生本能的大脑的原始部分。肾上腺开始分泌肾上腺素并将其注入你的身体系统。此时,呼吸更加急促,为血液补充氧气;心跳加快,为行动作准备;你开始出汗,手变得腻滑、难以抓住。目光变得锐利起来,你已做好战斗或逃跑的准备。血液回流转向胳膊和腿部的肌肉群,将帮助你战斗或逃跑。所有无关紧要的功能都被停止。血液被从其他器官中抢过来,因为在保全性命的紧要关头,那些器官不是必需的。

此时,对于你来说,不幸的是有一个器官,即大脑中处理语言的前额叶,也在被抢之列。当血液从前额叶流走时,你为演讲而精心准备的话也会从大脑里消失。那一刻,你大脑一片空白,觉得自己很愚蠢,因为你的智商实际上已经下降了,你正处于称之为“杏仁体劫持”的状态。

聪明、成功、漂亮或才华横溢等特质,都不能使你幸免于“杏仁体劫持”状态。实际上,跻身《财富》杂志500强公司的许多首席执行官(CEO)、世界各国领导人、外交官、大使以及政治候选人都曾遇到过同样的问题。当他们碰到这种问题时,其中许多人都向我们进行了咨询。

那么,我们是谁呢?我们二人来自研究高效沟通交流的前沿领域。彼得·迈尔斯,现任斯坦福大学教授。他开设的沟通课在该校引起了强烈的反响。同时,他还是Stand & Deliver咨询公司的创始人兼董事长,该公司游走于全球,为美国、西欧、斯堪的纳维亚、俄罗斯、日本、拉丁美洲以及中东地区的CEO和高层管理人员提供培训。

我们从事的是什么样的工作呢?

当一名领导人进入聚光灯下,所有目光都集中在他身上时,无论是美国总统还是当地图书馆基金委员会主席,当他开口说话时,人们对他的期望都会令他心生怯意。人们会想当然地认为他会表现得有内涵、思路清晰且充满自信。

问题是,聪明的人不一定是一个好的沟通者。事实上,许多聪明人的悲剧就是思维能力超过了语言表达能力。这正是我们帮助他人提高的突破口。

沟通的演讲稿【篇2】

教师与学生沟通的误区一、过度的忠告或建议

教师如果一而再、再而三地忠告或建议,这等于告诉学生教师不相信你的能力。这种沟通有时会使学生变得对教师产生依赖心理,自己不再思考;每临紧要关头,学生便向外界权威求助。所以,过度的忠告或建议,会不断削弱学生的独立判断能力和创造能力,养成“人云亦云”的心态,造成了沟通的障碍,教师无法了解学生的思想。

教师与学生沟通的误区二、使用了会中伤学生的语言

教师在生气或冲动的情况下,往往会说“你以为你很聪明!”、“不要以为你什么都懂!”、“讲了这么多遍还不懂,跟猪一样笨。”这些语言都会中伤学生,造成师生沟通障碍。后果是让学生感到自尊心受到了伤害,随之出现反攻的心态,拒绝教师的任何教育,包括该教师所教的课程。师生沟通失败,旧问题没有解决,反而多了一个新矛盾,适得其反。

教师与学生沟通的误区三、给予泛泛之词

当我们做出对另一个人的肯定或否定的判断时,如果这种评价是粗浅之辞如、“你是一个好孩子”、“你让我真失望”、“你对待同学太没有礼貌”、“你需要改正缺点”等,这种一般性的泛泛而论的评价对于学生的成长是无益的。当我们要去安慰一个痛苦中的人时,泛泛之辞同样起着隔靴搔痒的效果如、“不要难过!”“不要着急”等,都是一些没有意义的安慰。

教师与学生沟通的误区四、经常性的“说教”

如果教师经常的说教,会使学生感受到与教师之间的地位不平等,认为教师在运用他的权威,导致学生对教师产生防卫心理,对教师反感,造成沟通障碍。这种沟通模式表现为、“你将会……”、“你必须……”、“你应该……”、“如果听我的,你就会……”等。这样否认学生,等于告诉学生教师不信任你,你应该接受教师的意见。这类“应该”、“必须”对年级越高的学生越容易引起抗拒心理,更容易激起他们强烈地维护自己的立场,拒绝教师的教育。

教师与学生沟通的误区五、训诫、说教、说“应该”和“必须”

这种信息的表达,预先设立了立场,使学生感受到与老师之间地位的不平等,感受到老师在运用权威,导致学生容易对老师产生防卫心理。教师运用这些沟通模式时,常会使用这些短语、“你将会……”“你应该……”“如果你听从我的劝告,你就会……”“你必须……”等。这类训诫的信息在向学生表达老师不信任对方的`判断,并认为对方应该最好接受别人所认为对的判断。对于年级越高的学生而言,“应该”和“必须”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他们强烈地维护自己的立场。

教师与学生沟通的误区六、使用命令的语言

教师与学生交流中使用命令的语言,会给学生造成错误的理解、在教师看来“我”的问题并不重要,教师并不关心“我”的感受,“我”必须顺从教师的感受与需要。学生对教师产生了排斥心理,造成了沟通的障碍,对教师的教育不予接受。如、学生想对上课讲话的事做解释,教师却说、“你给我闭嘴。”不留余地下命令,不顾及学生个人的感受,只是单方面的发出信息。学生在没有得到尊重的情况下,有可能对教师产生怨恨、恼怒等敌对情绪,发生顶撞、抗拒的现象,甚至大发脾气,闹得不可收拾。

教师与学生沟通的误区七、把自己的意见强加于人

师生在沟通中,教师认为学生的想法不合理、效果差,认为自己的观点更合理,于是把自己的意见强加给学生。这是一种更微妙的命令,它可以更巧妙地隐藏在貌似有礼貌的、富于逻辑的陈述中。教师一定要学生接受自己的意见,在这种心态的作用下,教师不会给学生发表意见的机会,使谈话显得非常简洁。如、“昨天晚上你有没有按我的方法去做作业。”“我的方法比你的合理,按我的做。”这种交流方式产生的后果是学生对教师产生防卫和抵触心理,造成了沟通的障碍,同时也削弱了学生对教师的尊重。

教师与学生沟通的误区八、教师不愿倾听学生的意见

这种沟通方式是不管学生内心的真实感受,教师在与学生的对话中,把主要的注意力放在说服学生,而不是先听学生说上面,只是在单项输送信息给学生,如、“今天找你来是要与你讨论你这次考试失误的事情。你存在的问题是粗心,记住、下次考试要专心!”等等。其实,学生有时考试失误未必是因为粗心,也许是睡眠不足导致学习时注意力不集中,也许是情绪原因,也许是对考试的重视度不够等。老师找学生来谈话,目的是帮助他找到失误的原因,但老师单方面的只说自己的意见,没有聆听学生的想法,也就导致谈话无效。

教师与学生沟通的误区九、随意批评学生

随意指责学生是教师常犯的一个沟通错误。很多教师认为批评学生是为了帮助学生,但是过多随意的指责批评会导致相反的结果。学生对自身的评价大多是汇集父母、教师以及生活上具有影响力的人对他们的评价所形成的。教师轻易的指责批评较其他信息更令学生感到自卑、不安和愚笨。学生的反应往往是、“你也好不到哪里去!”在学校中最常得不到学生尊重的老师是经常对学生施以否定评价的老师。面对这样信息的时候,学生会出于自尊心维护自己的形象,也会因为这种批评导致学生以后在老师面前掩饰自己的感情,不愿将内心世界向老师打开。

教师与学生沟通的误区十、使用警告语言

有一个学生经常迟到,教师多次与他交谈过,收效甚微。见到他今天又迟到了,教师很生气地说、“明天再迟到的话,你给我站到办公室去。”学生见到教师这样,可能感到恐惧和屈从,但心里并不一定会服气。又如教师说、“如果你再不改的话,我就打电话给你的家长,让他来见我。”如此等等。这样,受到警告与威胁的学生有可能对教师产生敌意,从而拒绝教师的教育。有时甚至做出教师不希望看到的反应、“好啊,你叫家长去吧,我就这个样。”在教师的态度不被接纳的情况下,学生的态度也是完全消极的,甚至产生逆反心理。这样就造成了沟通的障碍。

沟通的演讲稿【篇3】

各位领导,各位同仁,各位朋友们:

大家好!

在这春暖花开的五月里,我们又迎来了5.12国际护士节,我们欢聚在这里,在这个象征着爱心的节日里,护士姐妹们脸上扬起幸福的笑容,医生也为我们的护士姐妹们感到骄傲,感到自豪。我作为医生的代表,很荣幸能站在这个台上,我的题目是《真情沟通,用心呵护》。

世界上什么是最宝贵的——生命;什么是最重要的——健康!高尔基曾经说过:“健康是人类最好的朋友,只有拥有了它,你才能拥有身边的一切”。我们老百姓不也常说:“健康的乞丐比多病的皇帝幸福!”。任何人都渴望拥有健康的体魄,远离病痛的折磨。但生命总好象脆弱无常,在无影灯投射的手术台上、在白色的病床上、在缓行的轮椅里,我们看到的却是一个个特殊的群体——病人。在他们苍白的脸上,写满了痛苦、疲惫和无奈,甚至绝望。每当此时,我总爱问自己:如果有一天,我成为一个病人,又会是怎样呢?我的心态又如何呢?

假如我是病人我希望医院就像我家,病房地板明亮,墙壁干净,病床上的被褥散发着太阳的味道,这样我的心情愉悦,疾病容易恢复。

假如我是病人,我希望医护人员就是我的兄弟姐妹,象天使降临人间,能给我关怀和温暖,鼓励我战胜病魔。

假如我是病人,我想,我需要的不仅仅是精湛的技术和满意的疗效,我更需要的是一种“人性化的服务”。

假如我是病人,我渴望,迎接我的医生、护士带着真诚的微笑,像久违的朋友带给我坚强和自信,用阳光般灿烂的笑脸,唤起我对生命的向往。

假如我是病人,我也许会变得格外敏感、焦躁不安;假如我是病人,我也许会变得蛮不讲理,甚至对你大发雷霆,请你千万不要介意,请你理解我的心情。敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,多么想与所有的人一样享受生命。

其实,我们知道,人吃五谷,哪能不生病,我们谁也免不了成为一个病人,上帝也不会因为我们治病救人就赋予我们不生病的特权。即使我们自己没有过生病的经历,可是我们的亲人,我们的朋友呢?当我们由一名医生、护士转变成一名病人时,我们不是同样地对医院的种种不合理的制度、现象表示过愤愤不平吗?可是随着角色的转换,我们似乎又淡忘了身为病人时的种种不满。

的确,我们不难想象,一位身患疾病、精神失落的病人,他是多么渴望能得到别人,尤其是医务人员的重视和关心啊!这种关心和重视,无疑是一味难得的良药,能帮助病人从精神的痛苦中解脱出来,用信心和毅力去战胜病魔。面对病人,一声温和的问候,俨如一股暖流沁人心脾,刹那间让病人体味到医患之间的平等和亲切,并从中得到心灵的安慰和莫大的鼓励。

作为新时代的医务人员,让我们用我们的爱心,真心,同情心,细心,关心,耐心来对待每一位病人,让他们感到不是亲人胜似亲人的温暖。为构建和谐医患关系、为构建和谐医院、为构建而努力、奋斗!

最后,祝我们的护士姐妹们,节日快乐,工作顺利,家庭幸福。谢谢!

沟通的演讲稿【篇4】

人际交往是一门艺术和技巧。在人际交往过程中,我们应重视一些客观存在的心理效应。

一是首因效应。人际交往活动中,我们会很重视开始接触到的信息,包括容貌、语言、神态等,至于后面的信息就显的不是那么重要了,这种心理就是首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中,纠正对他人第一印象的不全面的认识。

二是近因效应。就是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般来说,熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用,因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。

三是光环效应。又称晕轮效应,是指在交往的过程中,我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用,正所谓情人眼里出西施。

四是投射效应。就是指在交往的过程中,我们总是假使他人和自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到他人身上,从而形成对他人的印象。有时候,我们对他人的猜测,无形中透露的正是自己。所以,我们不要瞎猜别人的坏处,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。

五是刻板效应。就是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。在人际交往中,我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。刻板效应有利于总体评价,但对个体评价会产生偏差。比如,农村来的同学认为城市来的同学见识广,而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。

在人际交往活动中,我们还应注意建立良好人际关系的一些原则。这些原则主要包括:

一是尊重原则,尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。

二是真诚原则,只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。

三是宽容原则,要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。

四是互利合作原则,你来我往交往才能长久。

五是理解原则,就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。

六是平等原则,与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。

沟通的演讲稿【篇5】

一、有效地帮助你的客户

对客户仅仅做到洗耳恭听是不够的。你需要确定客户到底遇到了什么问题,需要什么样的帮助,将客户遇到的问题和客户的抱怨当成与客户改善关系的契机,最后真正为客户提供增值服务。

二、让客户参与

让客户参与有助于以客户为中心,从客户的角度考虑问题。我们必须以一种互动的方式不断地与客户沟通,寻求问题的解决方案,而不是关起门来自己解决。而解决问题的关键就是:站在客户的角度上考虑问题。

三、给客户留下良好印象

销售人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象,这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。要推销产品先“推销”自己,如果说销售人员得体的衣着打扮相当于产品包装,大方的举止和沉稳的态度则相当于产品的质地和档次。

四、竖起耳朵来听

有人说营销不是卖东西,而是买进意见--意思是根据客户的意见不断改进,达到让客户满意,最后就买到了客户的忠诚度。所以销售人员要竖起耳朵,广泛听取客户的意见和建议,客户指出产品确实存在的缺点时,不要隐瞒,也不要置之不理,而应该做出积极的回应。

五、注意表达方式

不要因为急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式。与在开口与客户谈话之前先组织好语言,尽可能地用最清晰、简明的语言使客户获得想要知道的相关信息。在介绍自己的产品时,销售人员不要运用太多客户可能听不懂的专业术语,忌夸大产品的功效和优势,不要无中生有,要实事求是。

六、为客户提供良好的产品和服务

和客户最有效沟通的方法--为客户提供良好的产品和服务。再多次的上门拜访和电话营销都比不上一次良好的产品和服务。我们常说,客户是上帝,我觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的产品和服务。一个优质的产品,一次周到的服务,都能赢得客户的信赖。

七、设计一个吸引人的开场白

不要见到客户就是一句“您好,我是××公司的销售人员……”;不要给客户一打电话就是一声“嗨,我有更好的产品提供给您。”在与客户沟通的过程中,一段好的开场白的作用不仅仅是成功地向客户介绍自己以及自己要推销的产品,而且还为后来的良好沟通奠定了坚实的基础。为此,销售人员不妨在见到客户之前就针对自己的销售目标和客户的实际需求对开场白进行一番精心设计。

八、信任

信任是双向的,惟有我们对顾客表示出信任,顾客才会信任我们。顾客的信任是所有购买行为的基础,如果他们对企业心存疑虑,是不会采取购买行动的。相反,如果他们对企业十足的信任,则能够原谅市场上偶尔出现的产品问题,并对价格报以肯定的态度。那么,如何才能赢得顾客的信任呢?

做正确的事,正确的做事,并且第一次就把事情做正确,约翰·麦基思将之称为“三个正确”,这是赢得顾客信任的好方法,一旦我们做到了这些,顾客的信任会随之而来,同时他们将对企业的未来抱有一种希翼的期待。

诚实亦是赢得顾客信任的最好办法之一,许多企业在发生一些意外事件后总是企图掩盖,而不是坦诚相见,这样严重的挫伤了顾客的信任感,如果我们能够将面临的困境或问题诚实相告,并勇于承担自己该承担的责任,则赢得顾客的信任与支持是应该的。

九、尊重

人们具有被尊重的强烈需求,无论是在商业运作过程中,还是在日常生活中,我们都需要反映出对顾客的尊重,一旦顾客感觉到我们的尊重,便会产生两个主要行为:一是形成忠诚度,重复购买我们的产品;二是向身边的人进行推荐,形成口碑传播与推广;这两个结果对于任何一家企业来说,都具有重要的意义。反之,任何不尊重顾客的行为都会造成不良的后果。人与人之间的关系始终是相互的,我们对客户表示出不尊重,客户亦会毫无例外表示出不尊重。

对顾客表示尊重首要的是礼貌,尽管这听起来有点令人可笑,但我们的营销人员真正做到这一点的并不多见。另外为顾客提供更大的方便便是对顾客时间的尊重,还有对对方区域文化、私人空间与隐秘的尊重也是非常必要的。

而企业目前所急需解决的则是相信顾客是真诚的,目前企业最爱犯的一个错误便是怀疑顾客的诚实,面对退货、投诉、建议,我们总是不假思索的表示异议。我们首先要做的是相信他们,而不是让他们难堪。沃尔玛在这方面堪称楷模,在沃尔玛,退货过程中,只有客户有怀疑的权力,这值得我们学习。

十、承认

一直以来任何一家企业的生存都是依靠客户的购买而得以延续的,然而具有讽刺意味的是至今依然少有企业公开发表声明承认这一事实,最近的消费者研究则更直接的表明:77%的顾客的感受是销售人员无视他们的存在,客户受到了许多非人性化的对待。

而根据我的亲身感触,我们的许多营销人员将顾客的人性化需求当作其工作过程中的.麻烦,而非福音。——这是一件令人担忧的事情,我们的顾客离去往往是因为对服务人员的失望,而不是对产品的失望。

我们要做的是首先发自内心的承认客户的重要性,在市场的前沿关注他们,满足他们内心的需求,并将他们的反馈当成企业发展的最好建议,为他们颁发最佳建议奖,促进他们与企业的沟通与互动。这些工作在一些服务性的企业中已经得到了很好的体现,丽嘉酒店、沃尔玛等,他们设法寻找每一种可能的途径,以了解客户的真正需求。沃尔玛总是尽力让客户感觉到他们是卖场中最重要的部分,来增加客户的购买忠诚度。

了解是承认顾客的一种极其有效的方式,我们不仅需要了解顾客的生理需求还要了解他们的情感需求,对客户表示内心的感谢以及认真倾听其产品之外的要求,都是使顾客满意的方法,如果能够让他们参与到企业解决问题的过程中来,则会受到出乎意料的结果。

承认、尊重与信任,这是我们在营销运作过程中需要时刻注意的三条法则,一旦我们偏离了这些法则,顾客便会用他们自己的方式表示不满,而他们采取的最多的往往是放弃我们的产品与服务,这恰恰是企业得以持续发展的命脉。

总之,销售是一份人性化的工作,我们必须从顾客的内心需求出发,获取他们的认同,并促使他们形成购买决定,这一切需要我们付出更多的努力,而如果我们完成这些目标,就意味着我们的企业具备了强大的市场竞争力,必将走向新的辉煌!

沟通的演讲稿【篇6】

老师们、同学们:

大家好!

一、要尊重家长。

我们要以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。

二、要肯定孩子。

教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。

三、咱们应耐心告诉家长运用科学的育儿方式。

许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而咱们是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上学。”咱们应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识,及时的改变了自己的教育方法。与此同时,咱也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。

四、对家长要一视同仁。

家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。

沟通的演讲稿【篇7】

各位同志:

今天,我们在这里召开提高沟通能力会议,主要任务是认真学习贯彻提高沟通能力会议精神,全面动员部署开展提高沟通能力工作。下面,就如何做提高沟通能力工作,再讲五个方面意见:

一、要加强协调工作历史证明:团结,是我们消除一切困难的有力武器。关于提高沟通能力工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下,左右,各方面,各环节有机结合起来,步调一致地推进提高沟通能力工作的开展。目前,有些部门,遇事推倭、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

二、要在实践中探索提高沟通能力工作与市场经济有机结合的新路子。提高沟通能力工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域,提高沟通能力工作也不例外,它必然会受市场经济的影响。因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真地思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。

三、做是根本,要勤于实践!临渊而羡鱼,不若退而结网,你跟着一个钓鱼高手学习,他的什么流程你都烂熟于心,但是你如果不做,那还是没有一条鱼,学是前提,悟是核心,做这两样工作是干什么的?做这两样工作是为了,更好更快的做好工作,学是为了更好,悟是为了更快,做才是最终落脚点,一切的一切,最终要落实在行动上,落实到实践中,必须勤于实践,实践出经验,实践出技巧,实践出真知,学、悟、做是做好一切工作的三部曲,它们相互融合促进,呈螺旋式上升,相互联系,不可分裂,学中有悟,悟中有学,做中有学有悟,三者相互作用,才能做好自己本身工作。

四、加强学习。向书本学习,向实践学习,向身边的人学习,学习提高沟通能力工作理论,研究提高沟通能力规律,借鉴先进管理经验,更新理念,转变观念,做到谦虚谨慎,勤于思考。

五、对于提高沟通能力工作,我们要从思想上提高认识,充分领会提高沟通能力工作的重要性和必要性。目前,提高沟通能力工作已经开创了很好的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进提高沟通能力工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会提高沟通能力工作的重要性和必要性,各级组。织要加强关于提高沟通能力工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,提高沟通能力工作才能更上层楼。大家少说空话,多干实事,努力开创提高沟通能力工作的新局面。

同志们,提高沟通能力工作面临诸多困难和挑战,任务艰巨,意义重大。在未来的提高沟通能力工作中,我们一定要振奋精神,迎难而上,克服困难,开拓进取,为全面建设小康社会和我县改革、发展、稳定做出新的更大的贡献!谢谢大家!

沟通的演讲稿【篇8】

与家长沟通的技巧:尊重家长是前提。

家长和教师的交流是一种平等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从教师自身找原因,站在公正公平的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,记住,尊重家长就是尊重自己。

与家长沟通的技巧:懂得倾听是手段。

与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。

与家长沟通的技巧:电话交流是途径。

对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时,电话交流也可以先缓解下家长的情绪,避免家长因为情绪对孩子大打出手!

与家长沟通的技巧:家庭访问是补充。

为了孩子的学习和生活,家访也是一种必备的沟通方法。特别是对于那些调皮捣蛋的问题学生,而家长又不闻不问,这种情况下,更有必要进行家访,寻找问题学生的问题根源,为家长解疑答惑,出谋划策,甚至鼓励家长发现自身问题且改之。家访时,面对家长的不礼貌和冷落时,也不必产生情绪,应冷静对待,巧妙化解即可。

与家长沟通的技巧:分析家长是功课。

教师交流面对的是不同的家长,他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同,所以交流时使用的语气和方法也各不相同。在与家长交流前,要做好交流前的功课,即对家长有一定的了解和分析,做到胸有成竹,从容应对。面对脾气暴躁的家长,语气要缓和些,那些对孩子不闻不问的家长,则需要语气坚定些……

与家长沟通的技巧:方法策略是保障。

教师与家长的交流要讲究方法和策略。做到先扬后抑,先对学生的在校表现作出肯定,进而转入到该次不良表现的话题。对学生的批评要做到适可而止,因为过度批评学生容易让学生反感,也会让家长反感。对于不同的家长,话题的切入点也不相同,爷爷奶奶更多关注的是生活和饮食,父母更多关注的学习和成长的问题。另外,当家长在解决孩子问题时遇到了困难,教师应站在家长的角度来帮助家长,取得家长长足的信任。

沟通的演讲稿【篇9】

如果灵魂在河的两岸,那么沟通将是两岸之间的桥梁;如果灵魂是两座山,那么沟通就是它们旁边的山谷;如果心灵是两片树叶,那么交流就是连接它们的树枝。

我想,早在那天,我就知道沟通。

那是一个清晨,天空很暗,很低,仿佛触手可及。窗外风在吹,我想拥有毁灭一切的力量。屋内压抑和屋外压抑没什么区别。就连空气中也弥漫着一股浓烈的火药味,仿佛只有一点火星就能燃烧一切。只不过前一天晚上我没有整理书包。我多委屈啊!前一天写作业写的很晚,就直接在床上睡着了。但是大人看不懂我。我生气地拿起书包,砰的一声关上门。

到了学校突然发现没带作业,窗外下着倾盆大雨。我着急的时候,感觉有人拉我。我抬头看见妈妈站在门口四下张望,手里拿着我的'作业。我接手作业的时候发现她衣服湿了,但是作业还是有墨水的味道。我转身进了教室,留下她站在门口。

中午回到家,我妈拉着我坐在沙发上。她今天早上告诉我,她没有考虑到我的感受是她的错,但她也希望我能理解她。我妈的表情让我很难用语言形容。很温柔,但是有点严重。

我为什么不答应?于是我很用力地点了点头。

午后的阳光格外明亮。

随着时间的流逝,鸟儿展开翅膀,花蕾绽放,我们成长。但是交流正在从我们身边消失。什么是交流的替代?争吵,愤怒,沉默。到底有什么能解开那串结?不吵架,不生气,不说一句话。是人们已经抛弃的交流。数数我们和父母吵了多少次,和父母心平气和的聊了多少次。我们失去了什么?是沟通还是互信?

本来是这么简单的一件小事,却被各种情绪夸大成了这么惊心动魄的争吵。如果我们没有放弃交流,争吵就不会在天空中回荡。如果我们不抛弃沟通,愤怒就不会利用它;不抛弃沟通,什么都不说就灰头土脸。

让交流重新走进我们的生活,让它为我们的心灵打开最美丽的窗户。

沟通的演讲稿【篇10】

随着社会经济的快速发展,时代在不断进步。沟通已经成为人们相互沟通、促进和发展的桥梁。无论在哪里,都需要交流。

所以,学会沟通尤为重要。

就算你是个有见识的人,如果不能沟通,也相当于一个有子弹的人没有枪。社会上不会有你的位置,最终人才会变成“木头”,被浪费掉。

当今社会,专业传播人才已经成为一种巨大的需求。电视上有报道称“各种从专业院校涌出的优秀人才纷纷涌现,部分大学生面临就业难的问题,主要原因是沟通不好,甚至出现人才流失,人才使用很少。因此,一些地区已经开始发展交流教育。为了实施这一行动,开设了许多专业学院和专业兴趣班。”由此可见,传播学的知识在社会上应用广泛。

专业人员越来越多,设备不计其数。

网络是建立新的沟通桥梁的伟大工具。人们相互交流,传播知识,各种方便交流的网络平台层出不穷。只需在键盘上轻敲几下,移动鼠标,就可以实现具体的、专业的、真实的、虚拟的网络交流。

电话是一种语言远程交流的工具,已经在世界各地普及。虽然只能用语言表达,但比网络更真实。

另外,还有很多方便交流的工具,就不详细讨论了。

我相信它不仅会给你带来便利,还会为你搭建一座通向美好明天的桥梁。

沟通的演讲稿【篇11】

在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。

“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(如音乐)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等),最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

这个月的 3 日~ 5 日,我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习,收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客,赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户,管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户,只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂,他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲,培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。

你的心中有客户,客户的心中就会有你,这个简单的原理往往会被很多人忽略。客户是上帝,如果你能维护好客户,他会让你上天堂,如果你得罪了客户,他会让你下地狱。思维定势以自我为主的人,很难树立“客户第一、自我第二”的思想意识,而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则,充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求,用不断创新的技术、管理和服务,满足客户不断发展和变化的需求。

作为多佳维的一员,我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹,共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起,尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老员工,更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量,有多少次,我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月,哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验,业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来,大有山雨欲来风满楼之势,多佳维的发展信心受到了严重打击,接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑,发展思路还没有现在清晰,但我们挺过来了,在不断地探索与实践中,我们终于看到了胜利的曙光,时至今日,我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。

今天的多佳维,又迎来了许多来自五湖四海的新同仁,他们分布在公司的各个条线,为多佳维的发展注入了更为强劲的活力。几年来,多佳维不断致力于工作环境和运营机制的改善和优化、不断致力于先进企业文化的丰富和沉淀,多佳维这个火热的熔炉会很快地使我们大家融入到一起,共同并肩战斗,在“激情、创新、超越、快乐”的企业精神感召下,多佳维必将创造一个又一个奇迹,多佳维这个大家庭会变得越来越温馨、越来越美好!

对我来说,在座的各位就是我的客户,是我必须用心去服务的对象,关注大家不同层次的需求是我服务好大家的前提,包括生理、安全、归属、尊重、自我实现等各个层次的需求。我不是救世主,也不是超级能人,我只能怀着一颗爱心去诚实勤劳地做好本职工作,努力让大家一样工作一天,在多佳维能比在其它地方收获得更多一些。要真正把自己工作的动力由实现个人的人生理想转变到成就员工价值方面上去。

我相信“任何企业和个人有成就,都是内在丰富饱满向外自动延伸的结果”,服务员工、狠抓内功是我工作的主要部分。但作为同时分管公司营销条线的一名领导,我又必须把更多的精力关注在公司的外部客户身上。

在今年三月份的公司文明服务专题活动月中,公司以“挖掘客户需求、满足客户需求”为主题,组织了一次全员参加的“外部客户需求征集反馈”活动,共收到针对 14 类外部客户的 54 条需求和建议采纳,公司积极进行消化,并于 3 月 30 日 的全员总结大会上动员落实。应该说,这次活动和 4 月 18 日 举行的公司营销专题会议,拉开了公司“ XX 营销发展年”的序幕。

近日,公司于 5 月 31 日 召开了“提高 12345 转派单子服务质量对策专题会议”,客服部加强了电话回访的工作要求,公司 eps 业务拓展筹备小组成立并于 6 月 18 日 完成了 eps 业务客户分析,营销中心建立了公司短信平台,正在制定《公司客户短信问候控制程序》,并引进了行健动力客户关系管理( crm )软件开始试用,一系列的活动把心系客户的工作推向了高潮。

在写这篇演讲稿时,我又翻阅了一些有关客户方面的资料,希望藉此使自己对有关客户的理解更加系统化,这对公司下一阶段的客户服务工作必将有一个大的推进。通过对“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”两个方面的学习,我深刻地感到公司的心系客户工作做得还很不够,对待客户,我们的心用得还很不够,与公司提倡的“无微不至、极限服务”的服务观相距甚远,公司客户服务的提升空间无比巨大,前景无比光明。

让我们共同来分享一下“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”的知识,共同从中寻找一下我们在“心系客户”方面的不足。

了解客户的五要素:

一是客户面临哪些商机?竞争环境如何?

二是客户的客户是谁?客户的竞争对手是谁?

三是客户的决策过程是怎样的?

四是客户企业文化是什么?主导思想和价值观是什么?

五是客户的长短期目标和具体重点工作是什么?

服务客户的七要素:

一要提供个性化的服务;

二要对客户表示热情、尊重和关注;

三要帮助客户解决问题;

四要迅速响应客户的需求;

五要始终以客户为中心;

六要持续提供优质服务;

七要设身处地为客户着想。

可以说,“了解客户的五要素”和“服务客户的七要素”为我们今后更全面、系统、准确地进行客户分析和客户服务提供了理论指导,让我们在实际工作中与客户的心贴得越近,沟通自然就流畅。

我们每一个人,每天都在面对客户而工作,把“为客户服务”作为自己终身的追求,树立“客户需求万变,我们努力不变”的指导思想,在实际工作中,既要当销售员,又要当客户经理。心系客户,让客户感觉你经常在他身边;心系客户,为客户付出我们的真心、热心和耐心。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。 据调查,管理人员有 90 %的工作是沟通,是和人打交道,所以,搞好人际关系很重要,要学会沟通的技巧。许多人在和别人沟通时容易只站在自己的立场上,希望别人能够理解自己,忽略了别人内心的想法,经常觉得自己是正确的,别人应该听自己的,或者爱用自己的标准去要求别人,结果却给别人造成 “以自我为中心、盛气凌人”等不好的印象,尤其是位置越高,这个问题就越严重。心理学家要求这样的人要学会站在别人的立场上去想问题,考虑自己的利益,也要考虑别人的利益。

公司提出“ 3 个 2 基本认识”的概念是多佳维成员进行有效沟通的思维基础,是建立顺畅沟通渠道的保证。“尊重个体”是多佳维系统安全的重要组成部分,然而多佳维最值得尊重的应该是一线员工,在多佳维,职位越高,地位越低,领导的权力不是让你用来指手画脚、发号施威的,是用来帮你解决实际问题的。领导者既要善于表达,更要学会倾听。

演讲的最后,以一首打油诗《因为心中有了客户》结尾。

因为我爱自己,所以我爱我的客户。

因为有了客户,我的心灵变得更为充实,人生变得更为富有;

因为失去了客户,我的心灵变得一片荒凉和不安。

在中秋节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的亲人;

在感烟节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们就是我的衣食父母;

在春节的日子里,我会想起我的客户,因为他(她)们伴我共同长大;

在我成功的时刻,我会想起我的客户,因为是他(她)们给了我机会;

在我失意的时刻,我会想起我的客户,因为还有他(他)们在陪伴共同度过。

因为心系客户,我因此变得崇高,我的灵魂在不断地得到洗礼和升华。

因为心系客户,让我真正明白,沟通其实如此简单。

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沟通演讲稿


成功不是一蹴而就的而是一个不断努力和积累的过程,在宣示出我们超凡的演讲水平之前。准备演讲稿可以更好地控制发言时间,达到更好的演讲效果,一个完整的演讲稿可以帮助我们组织思路,陈述清晰,你是否在网络上搜索主题演讲稿的正式模板呢?栏目小编认为这篇“沟通演讲稿”文章非常适合广大读者阅读,希望您能喜欢本文并多多参阅!

沟通演讲稿【篇1】

四是互利合作原则。只有你来这里,我们才能进行长期的交流。

五是理解原则,就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。

六是平等原则,与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。

同学们:

俗话说:笑一笑,十年少。其实,微笑不仅能让你年轻,更是沟通他人的桥梁,是化解人与人之间矛盾的良药。

你听说过关于日本原井一平先生的故事吗?

原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。

原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。

正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。

的确,微笑可以连接人们的心灵,缩短彼此之间的距离,甚至可以帮助您成功。

记得一次去医院看病,我坐在椅子上排队等待,一个男的对着**说:你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来,你自己看看都已经9点40分了。

我本以为**肯定会以牙还牙,然后两人会大动干戈,谁知,**却微笑着对那个男的说:先生,实在很抱歉,人太多了,我进去帮您看看,也催一下。请您稍等。

过了一会儿,我只看到土工笑着说:先生,给你,请进去。我情不自禁地羡慕这一天的到来。过了一会儿,那个人出来了。他找到了一直对他微笑的土壤,诚恳地说:

刚才实在对不起,请原谅。**依旧微笑着说:没关系的。

可见,微笑有时候还能化干戈为玉帛。

每天你都给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。

微笑可以让别人在瞬间对你的担心消失;微笑可以让你与他人的关系和谐;微笑是一种无声的语言,可以沟通彼此的心灵。既然如此,那么,朋友们,请大方一点,请不要含笑。

谢谢大家!

沟通演讲稿【篇2】

在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。

“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有特定需求的群体,它是企业经营活动得以维持的根本保证。“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(如**)、肢体动作(如手势、舞蹈、武术、体育运动等),最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

这个月的 3 日~ 5 日,我受邀参加在上海举行的由国内权威培训大师张珈豪老师讲解的《总裁商业系统班》的学习,收益匪浅。张老师讲到的“企业存在的目的就是创造顾客并保留顾客,赚钱是自动的结果”、“营销的最高境界就是服务客户,管理的最高境界就是服务员工”、“没有沟通不了的客户,只是你的态度和方法还不正确”等经典论点深深吸引了我、震撼着我的灵魂,他还引用了美国著名目标管理大师彼得·德鲁克的一段话“营销就是满足客户的需求并且让客户主动找到你”。感谢张老师的教诲,培训回来后我就将这次参加公司组织的以扫除沟通障碍为主题的专题活动月演讲的题目定为“心系客户、沟通之本”。

你的心中有客户,客户的心中就会有你,这个简单的原理往往会被很多人忽略。顾客是上帝。如果你能保护顾客,他会让你上天堂。如果你冒犯了顾客,他会让你下地狱的。思维定势以自我为主的人,很难树立“客户第

一、自我第二”的思想意识,而且对自己沟通不畅也很难找到正确的解决方法。“心系客户”的本质就是坚持以客户为中心的原则,充分理解和挖掘客户现实和潜在的需求,用不断创新的技术、管理和服务,满足客户不断发展和变化的需求。

作为多佳维的一员,我和大家共同见证着多佳维每一天成长的足迹,共同的事业、共同的梦想让我们走到了一起,尤其是哪些在 07 年和 08 年初就加入我公司的老员工,更是和我一起共同经历了创业的艰辛与坎坷、分享着成功的喜悦与力量,有多少次,我们胜者举杯同庆、败者拼死相救。记忆犹新的是 2 年前的 6 月,哪时多佳维的发展正经历着残酷的考验,业务量的不足、资金的短缺、核心人员的流失等一系列的问题一起袭来,大有山雨欲来风满楼之势,多佳维的发展信心受到了严重打击,接下去的路怎么走?当时大家还都很迷惑,发展思路还没有现在清晰,但我们挺过来了,在不断地探索与实践中,我们终于看到了胜利的曙光,时至今日,我忘不了哪时就在我公司任职并且现在还在公司的八位同志。

沟通演讲稿【篇3】

诚信演讲稿

诚信演讲稿篇一

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

诚信是做人的准则。然而,今天,社会诚信就像濒危动物一样需要拯救。商人间的尔虞我诈,朋友之间的斤斤计较,同事间三分猜测七分怀疑,人们早就把自己的心筑得如长城一般结实坚固。

互联网的发展为我们的生活开辟了另一个世界。他的存在似乎使人与人之间的距离变近了。**聊天,相信大家已经可以如鱼得水一般在网上畅游了。

然而正是在这片天地里,大家认为人与人之间可以不讲诚信的,也没有人会来讲诚信。相声演员侯曜华称这种行为是“三没”行为,既没真名,没真话,没正事。多么精辟的概括!

在这个世界里“女扮男妆”“男扮女妆”现象见怪不怪,“青蛙王子”,“白雪公主”,毛泽东,周恩来,什么网名都有。在这样的环境里,又何来诚信?

我曾经以真诚的心面对互联网,但总是被骗的我,也引起了别人的冷嘲热讽。也许很多人和我有同样的经历。我认为我们不能逆流而上。我们到下游去吧。

纵观网络世界,到处充满陷阱,到处充满虚假,诚信是否已经被人们放进了“**站”。

尽管这样我还是愿意相信在这个世界中是有真实的。我真切地希望大家都能如我所想,也对它充满希望,并且都能用诚信来建造这个世界,让这个真实的网络世界给我们的生活增添更多的美丽!

诚信演讲稿篇二

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

诚信是中华民族的传统美德,中华文明上下五千年从未间断过,中华民族的精神是博大精深,渊源流长的,是支撑中华名族走向繁荣富强的精神支柱。

但随着精神文明的发展,社会水平的提高,人们的精神世界也是愈来愈孤单,眼睛里看到的只有自己,只有名利,精神文明的缺乏,诚实守信的缺失,是阻止社会文明发展的重要因素。

因此,保护精神文明,继续发扬中华五千年传统,是每个中国人都应该做的。

沟通演讲稿【篇4】

尊敬的老师、同学们:

大家好!

人与人之间总是会有一些摩擦,就在这时,人与人之间的沟通会解决这一切…但,也是需要技巧的…

以往有一个故事:

有一个秀才去买材,他对卖材的人说∶“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,可是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。秀才问他“其价如何”卖材的人听不太懂这句话,可是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才之后说“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。

从这个故事,说明了:用对方听得懂的语言进行沟通,是沟通成功的保障。也告诉我们,如果你没有与人沟通,你将什么事也做不成。

还有一个故事:

一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

这个故事则告诉我们,每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自我变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。所以沟通时,必须要多为对方着想,以心换心,以情动人。沟通在社会中

是不可少的,它能够推开人与人距离的墙壁,构成一座永恒的大桥。

沟通演讲稿【篇5】

沟通如涓涓细流,滋润干燥的心灵;沟通、似冬日暖阳,给孤独的心田以温馨;沟通,如遮荫,让热辣的心凉下来。沟通如花,带给心灵几多芬芳;沟通似风,拂去心灵几多迷惘。学会沟通,搭建与人和谐沟通的桥梁。

沟通,在合作中升华。中华民族自古以来就有着美好的合作传统。《春秋吕氏》中说:

"万人操弓,共射一招,招无不中。"在沟通合作互助中取得成功!春秋烽烟起、战国刀枪鸣。

面对强秦的进攻,廉颇负荆请罪,和蔺相如沟通合作,一个武略艺高,一个文韬超强,二者相互配合,救赵国于水深火热之中,拒强秦于国门之外。海峡两岸的人民永远不会忘记,面对狰狞的侵略者,国共两党交流沟通,建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者,终于将其逐出国门。沟通可以促进合作,架起合作与沟通的桥梁,最终战胜困难,取得胜利!

沟通,在宽容中升华。学会沟通,可以让人学会有一种宽容的交流,人与人之间的相处会更加融洽。我记得那是高考的时候。一位候选人的名片掉在服装店了。当他发现时,店主已经关门了。

考生急得让消防队员撬开房主的门。事后,考生多次投诉其粗心大意,并殴打**向店主说明情况,并对撬门造成的店门损坏表示歉意。最后店主老板说:

“我没有仔细看一眼,提醒他拿自己的东西,这是我的错。幸运的是,我没有耽误孩子的考试。“考生很聪明,因为他及时与店主沟通,避免了粗心大意造成的矛盾。思想必定是在与人沟通中产生。

所以,学会沟通,学会宽容,学会大方,那么等待你的将是更广阔的天空。

沟通,在与人交往中升华。在我家乡独特的院子里,有好几户人家经常住在同一个院子里。因此,磕磕碰碰在所难免。

有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。但很快他们就会坐在一起互相问候。每天,大家都会在一起沟通、聊天,张家杀鸡、王家杀猪,都会端给对方尝一尝,每逢有喜事都会恭喜问候一番,每个人心里都暖洋洋的。

沟通,架起一座桥梁,让人们相处得更加和谐,更加和谐,即使有更多的摩擦,心里也是一片温暖。

放眼当今世界,人们整天忙于工作和学习。他们不再习惯于问问题、少交流、多冲突、多隔阂。

如果我们试着和父母沟通,我们的家庭会更温暖;如果我们尝试着去与同学沟通,那么友情就会更加融洽;如果我们努力与老师沟通,师生之间的友谊将更加和谐。

所以,从现在开始,学会沟通,搭建与人和谐沟通的桥梁!

沟通演讲稿【篇6】

人际交往是一门艺术和技巧。在人际交往过程中,要注意一些客观的心理效应。

一是首因效应。人际交往活动中,我们会很重视开始接触到的信息,包括容貌、语言、神态等,至于后面的信息就显的不是那么重要了,这种心理就是首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中,纠正对他人第一印象的不全面的认识。

二是近因效应。就是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近的交流给人留下的印象往往是最深刻的。

一般来说,熟人之间的近亲效应会起到更大的作用,所以要注意留下好的近期印象。

三是光环效应。又称晕轮效应,是指在交往的过程中,我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应通常对爱的双方都有更明显的影响,在情人眼中被称为美丽。

四是投射效应。就是指在交往的过程中,我们总是假使他人和自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到他人身上,从而形成对他人的印象。有时候,我们对别人的猜测是我们自己的。

所以,我们不应该猜忌别人的坏处,不应该那么小心,不应该把君子之心传递出去。

五是刻板效应。它是社会中某种事物或人物的相对固定的,普遍的和普遍的看法。在人际交往中,我们有时将某种人物的整体看法强加给这种个人,而忽略了个人特征。

刻板印象效应有利于整体评价,但会对个体评价产生偏差。例如,农村地区的学生认为城市地区的学生知识面广,而城市地区的学生则认为农村地区的学生知识面广。

在人际交往活动中,也要注意建立良好人际关系的一些原则。这些原则主要包括:

一是尊重原则,包括自尊和尊重他人两个方面。

二是诚信原则。只有真诚待人,没有诚市,才能产生情感共鸣,获得真正的友谊。

三是宽容原则,要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。

四是互利合作原则。只有你来这里,我们才能进行长期的交流。

五是理解原则,就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。

六是平等原则,与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。

人际沟通演讲稿[篇2]

同学们:

俗话说:笑一笑,十年少。其实,微笑不仅能让你年轻,更是沟通他人的桥梁,是化解人与人之间矛盾的良药。

你听说过关于日本原井一平先生的故事吗?

原一平是个很普通的保险推销员。他相貌平平,身高只有158

厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。

原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。

正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。

的确,微笑可以连接人们的心灵,缩短彼此之间的距离,甚至可以帮助您成功。

记得一次去医院看病,我坐在椅子上排队等待,一个男的对着**说:你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来,你自己看看都已经9点40分了。

我本以为**肯定会以牙还牙,然后两人会大动干戈,谁知,**却微笑着对那个男的说:先生,实在很抱歉,人太多了,我进去帮您看看,也催一下。请您稍等。

过了一会儿,我只看到土工笑着说:先生,给你,请进去。我情不自禁地羡慕这一天的到来。过了一会儿,那个人出来了。他找到了一直对他微笑的土壤,诚恳地说:

刚才实在对不起,请原谅。**依旧微笑着说:没关系的。

可见,微笑有时候还能化干戈为玉帛。

每天你都给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。

微笑可以让别人在瞬间对你的担心消失;微笑可以让你与他人的关系和谐;微笑是一种无声的语言,可以沟通彼此的心灵。既然如此,那么,朋友们,请大方一点,请不要含笑。

谢谢大家!

沟通演讲稿【篇7】

我是一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。

在最近的一次六一“露一手”活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。

反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些,不要表现出明显的目的性。

通过六一活动的交流,我觉得沟通特别重要,与孩子沟通时应该注意以下几点:

一、首先要倾听。

倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程。师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。

二、学会微笑

我曾经看到这样一段话:“我多希望老师每天能笑着上课呀!”这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。

三、做好表率

无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。

四、换位思考

老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。

五、和孩子交朋友

放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点,和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。

此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。

沟通,如涓涓细流,给干涸的心田以滋润;沟通、似冬日暖阳,给孤独的心田以温馨;沟通,如盖绿荫,给燥热的心田以清凉。

沟通如花,带给心灵几多芬芳;沟通似风,拂去心灵几多迷惘。学会沟通,构建与人和谐交往的桥梁。沟通,在合作中升华。中华民族自古就有合作的美好传统。《春秋吕氏》中说:"万人操弓,共射一招,招无不中。"在沟通合作互助中取得成功!春秋烽烟起、战国刀枪鸣。面对强秦的进攻,廉颇负荆请罪,和蔺相如沟通合作,一个武略艺高,一个文韬超强,二者相互配合,救赵国于水深火热之中,拒强秦于国门之外。海峡两岸的人民永远不会忘记,面对狰狞的侵略者,国共两党交流沟通,建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者,终于将其逐出国门。

沟通,能促进合作、搭建合作交往桥梁,最终战胜困难、取得胜利!沟通,在宽容中升华。学会沟通,能够让人在交流中学会心怀一份宽容,人与人之间,相处就会更多融洽。记得那是一个高考的时节,一位考生的证掉在服装店里,等他发现时,可店主已经关门走人。考生焦急万分,情急之下,只好让消防队员将店主的门撬开。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打电话向店主解释情况,并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。

最后店主老板说:"都怪我没细心看看,提醒他带好自己的东西,幸好没耽误这孩子考试。"这位考生很聪明,因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。思想必定是在与人沟通中产生。所以,学会沟通、学会宽容、学会大度,那么等待你的将会是一片更广阔的天空。沟通,在与人交往中升华。在老家独特的大杂院里,常常是几家人住在一个院子里。因此,磕磕碰碰在所难免。有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。每天,大家都会在一起沟通、聊天,张家杀鸡、王家杀猪,都会端给对方尝一尝,每逢有喜事都会恭喜问候一番,每个人心里都暖洋洋的。沟通,搭起了一座桥梁,使人们在相处中更融洽、更和谐,即便有再多的摩擦,心中也是一片温暖了。

看看现在的世界,人们整天都只是忙于工作、学习,不再习惯于嘘寒问暖,少了沟通,多了矛盾,多了隔阂。如果我们尝试着去与父母沟通,那么亲情就会更加温暖;如果我们尝试着去与同学沟通,那么友情就会更加融洽;如果我们尝试着去与老师沟通,那么师生情谊就会更加和谐。那么,就请从现在开始,学着去沟通吧,构建与人和谐交往的桥梁!

沟通的演讲稿题目精选330字


沟通的演讲稿题目【篇一】

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!今天我要演讲的题目是>。

目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会 对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部 对三家综合医院的医疗纠纷投诉 分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。

医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。” 医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。

换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!

语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的.治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。

沟通,从心开始。 患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学习活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事 不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉近医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。

总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

谢谢大家!

沟通的演讲稿题目(篇二)

尊敬的各位先生,女士们:

1、学会倾听,且允许孩子发脾气。

学会倾听,这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好,安静地等待孩子,安静地看着孩子,不去打断他的话,全神贯注地倾听,不左顾右盼,停下手边的工作,这等于告诉孩子:你是被我们在意的,我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。

2、真诚地作出反应,表达父母的真实感受。

真诚地作出反应,而不是敷衍,真实地表达父母的感受,而非得只有训导。

孩子往往是非常敏感的,父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度,它同谈话的内容同样重要,从接受者的角度看甚至还比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的,我们对孩子又是怎样说话的,是否居高临下了,生气时是否对孩子叫喊了,渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的“正常声音”了?另外“身体语言”不可忽视,据美国人类学家得出的结论是:在所有的影响力中,语言占7%,音调占23%,表情及肢体动作各占35%,可见其作为沟通工具的作用。

3、选择恰当的谈话时机,有冲突时也要避免伤害孩子的自尊。

一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们,下午5点—7点是生理活动最低点,迫切需要补充营养,恢复体力。所以,孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的,因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力,也不好控制自己的情绪。晚饭过后,心情逐渐开朗,这是比较好的时机,找到孩子的兴奋点,父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免,原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击,批评只对事不对人,用建设性的意见代替批评,将批评转化为希望,这才是批评的.最终价值之所在。

4、共同寻找解决问题的途径。

当孩子遇到问题时是需要父母帮助的,父母给出的指导要越具体越好,解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定,在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确,问题本身也会显得清晰、明朗,这都有助于问题的真正解决。

与家长沟通时应注意的几个问题:

1、克服互相埋怨情绪。在面对后进生的时候,教师与家长间易互相埋怨,一方怨老师不会教,一方怨家长不会养。这样,导致双方产生对立情绪。班主任老师在与家长交流时,要具体分析问题产生的原因及其解决办法,防止只“揭短”“告状”的现象。

2、避免伤害家长的感情。班主任往往对喜欢的学生大力表扬,而对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教育方法。

3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家的表现,随后班主任才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产生与班主任共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误,商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子,从而接受你的意见并积极合作。

沟通的演讲稿题目【篇三】

尊敬的各位领导,同事们:

大家下午好,今天,我演讲的题目是《学会沟通》。

通过上周“打造一流新中层”的学习,我认为,一个一流团队的打造,首先离不开团队之间的沟通。不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略,如果缺乏良好的沟通,就会导致全盘皆输。沟通的重要性不言而喻,对我们每个人来说,只有学会沟通,才能够在同员工的交流中游刃有余,更有效的激励员工为企业努力的工作。

那么,什么才是沟通?所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。我们每天有三分之一的时间都是在工作场所,和我们的员工打交道,只有学会尊重员工,和员工沟通,让他们说出自己的想法,激励员工的工作积极性,才能实现区域销售的最大化。上周由于年中庆活动开展的第一波,区域任务很重,我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析,并让所有员工发言,表达自己对达成目标任务的看法和措施。每个员工都在会上表达了对达成目标的想法和信心,并协商每天加班出夜市,销售区域内的特价商品,冲刺销售,达成销售目标。通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连,让员工意识到自己将要完成的工作,对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分,员工能够在这样的过程中体会到自己的价值,这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。因此,学会沟通,在沟通过程中把员工放到与自己平等的位置上,像尊重自己一样尊重员工,听取员工的不同意见,鼓励员工畅所欲言,挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议,让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利,激发员工爱家的思想,进而增强企业的凝聚力,更好的为企业服务。

我的演讲完毕,谢谢大家。

沟通的演讲稿题目(篇四)

每天早上打开手机,首先映入眼帘的便是六个字:“沟通从心开始”。中国移动的这句广告语,一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语,同样是六个字,高度概括了沟通的重要性,那就是“沟通无处不在”。每天,我们都在与各式各样的人,进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神,都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中,如影随形,无处不在。

沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我们学校,可以说是从四面八方会聚于碧桂园,又成为师生、同事、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时?

不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

随着时代的迅猛进步,文化的不断发展,人口数量的不断增加,生存的压力越来越大,而正是这种时代的压力,决定了沟通是我们必不可少的课题。随着师资力量的不断提升,伴着整个学校从上到下的共同努力,碧桂园学校的生源与日俱增,这是所有老师所共同期待的,校兴我兴,校衰我耻,那么如何保得住生源,很大成分上取决于家长,取决于家长很大成分上又取决于我们老师与家长之间的沟通,沟通是一门巧妙的艺术,而我们沟通的目的也是为了在家长中间留下良好口碑,也是为了让学生能够喜欢上碧桂园学校,这样我校才能在众多学校中立于不败之地。

教师与家长之间需要沟通,教师与学生之间需要沟通,从某种意义上讲,人与自己内心也需要沟通。那么和家长、学生沟通,更是如此,应当从心开始,从真诚开始。

自我沟通——承认自己的价值,反思自己的过去,正确地评价和认识自己,修正过去的错误,振奋现在,调整将来。

人际沟通——消除和家长之间相互的猜疑,促进彼此之间相互的信任;消除之间的隔膜和矛盾,促进彼此之间的了解和融合。与学生之间实现平等对话,能让学生真正明白老师的教育是出于好心,是为了自己的将来能够成长。良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力,实现自己的人生价值。

沟通,又必须从心开始,从真诚开始。只有这样,才能赢得家长和孩子对你的信任和支持,才能和大家在共同的蓝天下共同进步,共同分享人生的甜和美。虚假,只能是骗取一时的信任,而最终会失去朋友,失去友谊。

我们呼唤真诚的沟通,时代呼唤真诚的沟通。很多时候,一声亲切的问候,一句无关紧要的话,一个微笑,一条短信,一个电话,也会给一个人的心灵带来一股暖流。沟通,是人间盛开的最美的花,带着清香,把爱散播四方。

今天,我希望家校间能够和谐沟通,爱更会充满学校的每一个落。

有关沟通的演讲稿


绳锯木断,水滴石穿,当我们想要非常激情的演讲时。准备演讲稿可以让你更好地面对批评和反驳,演讲稿的使用范围十分广泛。很荣幸为大家推荐一篇关于“有关沟通的演讲稿”的文章,分享可以拉近我们之间的距离也可以让我们开始了解彼此更多!

有关沟通的演讲稿(篇1)

尊敬的xx:

沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。

能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。

现代的世界是个沟通的世界,通过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的'感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。

最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩平行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式,今天我演讲的主题也就是沟通。

沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通。

僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯,你千万不要去问他:你看起来好象很生气,如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他:我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气!这样你们之间的距离就拉近了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他:其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理这就是一种良性的沟通。

在我们的日常学习过程中,无论是你给别人讲题还是别人给你讲题,都需要一种良好的沟通:讲题前你要清楚的了解别人的习惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的习惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。

同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。

总之,生活离不开沟通。

今天大致就讲这么多,谢谢大家!

有关沟通的演讲稿(篇2)

尊敬的老师、同学们:

大家好!

人与人之间总是会有一些摩擦,就在这时,人与人之间的沟通会解决这一切…但,也是需要技巧的…

以往有一个故事:

有一个秀才去买材,他对卖材的人说∶“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字,可是听得懂“过来”两个字,于是把材担到秀才前面。秀才问他“其价如何”卖材的人听不太懂这句话,可是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才之后说“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。(你的木材外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话,于是担着材就走了。

从这个故事,说明了:用对方听得懂的语言进行沟通,是沟通成功的保障。也告诉我们,如果你没有与人沟通,你将什么事也做不成。

还有一个故事:

一把坚实的大锁挂在大门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,他瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

这个故事则告诉我们,每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自我变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,了解别人。所以沟通时,必须要多为对方着想,以心换心,以情动人。沟通在社会中

是不可少的,它能够推开人与人距离的墙壁,构成一座永恒的大桥。

有关沟通的演讲稿(篇3)

世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。也许会有僧侣需要梳子的时候。好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。

周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,“如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?”我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。

听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。

故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同,我只是在推销对象上做*,而他是在推销对象和木梳两者身上大做*,赋予了木梳新的涵义。他打破了常规,跳出了固定的思维模式,所以他卖掉了所有的梳子。

回到学校后,我一直在想,如果我真的在现实中遇到这样的困难。我们会用什么样的思维来思考这些问题?这个故事让我明白了一个看似复杂却极其简单的道理。

我们要善于动脑,善于发现方法,善于克服思维障碍,善于创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。

熟话说:“事在人为”就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓“八仙过海,各显其能”,是“龙”就能飞起来,是“虎”你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。

我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。*

有关沟通的演讲稿(篇4)

你在黑暗中静静等待,马上就要上台发表演讲了。你双手冒汗,来回踱步,不时翻看手里的小卡片。你已经将这些小卡片排好了顺序,但上楼梯时,卡片掉到了地上,等捡起来时,顺序全乱了。放第一张幻灯片时应该说些什么呢?你也不记得了。前一晚你已经熬了很久,花了很长时间准备。你的领带与衣服搭配吗?领结是否整齐?你又上上下下检查了一遍。早上看起来还精致得体的西装,此刻怎么感觉皱巴巴的,而且穿在身上太紧了。

你感到脸红发热。如果忘了要说什么该怎么办?如果听众不喜欢你又该如何?如果他们问你刁钻的问题,你该如何应答?如果他们发现你没有想象中那么聪明呢?如果有听众知道的东西比你还多,而你确信台下真有这样的听众,又该怎么办?

透过深红色的天鹅绒帷幕,你再次朝会场偷偷看了看,有人正在入场,有人正在寻找座位,有些就座的人看起来已经不耐烦了,而你连一个字都还没说呢。你发现老板就坐在第二排,神情凝重,他可是对你寄予厚望的。就在今天早晨,他还告诉你这次演讲是多么重要。紧挨着老板的是布拉德——这家伙觊觎你的职位已经很久了,他正靠在椅子上,双臂抱在胸前,一脸假笑。他的膝上放着笔记本和红笔,准备做记录,以发现你数据中的漏洞。看得出来,他正盼着你出些纰漏呢。

几乎所有同事都到场了。如果这只是一个客户会议,最坏的结果无非是少挣些钱,但现在,听众席上的人都认识你。明天早上,甚至以后的每个早上,你都会在电梯里碰到他们。无论你在台上说什么,在接下来的几年里,你说过的这些话都会陪伴着你,成为人们讨论、写作甚至闲聊的内容。他们已经在看手表,并掏出智能手机,准备在你离开讲台之前就将你的讲演稿和演讲情况发到世界各地。

你能感觉到自己的心脏怦怦地跳个不停。此刻,你唯一能做的就是祈祷老板不要看到你脸上恐惧的`神情。你还感觉到上唇周围汗珠密布,只好伸手擦了擦。你又发现自己双手在颤抖,只好口袋,紧接着又抽出来。

一位和善的灰发女士将你介绍给听众,台下响起了稀稀拉拉的掌声。你抬起下巴,深吸一口气,走上了前台。明亮的灯光像一堵墙一样,挡在你身前。当你望向听众席的时候,你能感觉到五百双眼睛正盯着你。此时,你感觉一切都是不真实的,如同身处梦境一般。体内的每一根神经都在冲你尖叫,让你快点逃跑。但双腿早已不听使唤,不停地颤抖,像是在跳着一些可怕的舞步。为什么自己会在这里?为什么自己会答应做这次演讲?你的双手不由自主,仿佛受伤了似的又缩回了口袋。你努力地将它们抽出来,紧张不安地抓住讲台。你嘴唇发干,但为时已晚,讲台上一杯水都没有。你迅速浏览了一下电脑屏幕,接着开始查找文件。此刻,你大脑一片空白,甚至记不起自己的名字——它可要比演示文稿的第一行字少得多。寂静中度过的每一秒都如同一小时那样漫长。坐在前排的听众正注视着你,他们脸上的那种表情,你过一会儿才能意识到,他们那是在可怜你。

有关沟通的演讲稿(篇5)

我是一名小学班主任感觉孩子小懂得不多很少与孩子沟通

我认为通过六一活动的沟通交流尤为重要。在与孩子们交流时,我应该注意以下几点:

一、首先要倾听

二、学会微笑

我曾经看到这样一段话:

三、做好表率

四、换位思考

教师要站在孩子的立场思考问题,思考问题

五、和孩子交朋友

尊敬的xx:

;没有沟通,恋人就不会死的誓言。 没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。 抬头。 通过沟通,将有太阳和月亮的替换;有了沟通,就有了青山绿水的交融;侧耳倾听吧有了沟通才有东莺和西雀的和应

我们应该不断学习、学习、再学习所谓活到老学到老知识就是力量我们应该学习古今中外一切文化取其精华、去其糟粕、为我所用这也是人脑计算机网络系统的应用看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流网上聊天就是和当代实实在在的人交流多个人脑计算机系统的功能各异互相交流、求同存异、;

、交流时必须注意必须有严于律己、宽以待人的精神有意见可以保留关键在于是否能放下执着心求同存异才能共同提高

提高自己的关键是运用否定的否定规律

对自己要求要严格要有上进心要像高等数学中无穷大一样目标要无限高、无限远并且要有勇争第

一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力这样才能不断否定自己不断提高自己

、优点也可以不断否定自己不断提高自己

人生如逆水行舟不进则退

一句话,大家都要多读书,多与人交流,严于律己,宽以待人,走双赢之路

谢谢大家!

有关沟通的演讲稿(篇6)

四是互利合作原则。只有你来这里,我们才能进行长期的交流。

五是理解原则,就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。

六是平等原则,与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。

同学们:

俗话说:笑一笑,十年少。其实,微笑不仅能让你年轻,更是沟通他人的桥梁,是化解人与人之间矛盾的良药。

你听说过关于日本原井一平先生的故事吗?

原一平本是一位极其普通平凡的保险推销员,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他为什么能成为日本家喻户晓,妇孺皆知的名人呢?正是因为他有事没事就研究微笑,对着一面随身携带的小镜子练习,并把这些微笑应用到工作中去,才走向了成功,成为鼎鼎有名的人。

原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39种微笑,并且自己也将这39种微笑练得非常自然。有的微笑能让人感到温暖,有的微笑能让人感到亲切,有的微笑能带给人们力量,有的微笑能让烦躁不安的人立刻安静下来,有的微笑能让你不由自主地去聆听。

正是他的微笑,才让人乐意购买他推销的保险,认为他推销的保险有百利而无一害;正是他的微笑,让客户与他成为无话不谈、无事不说的知心朋友。

的确,微笑可以连接人们的心灵,缩短彼此之间的距离,甚至可以帮助您成功。

记得一次去医院看病,我坐在椅子上排队等待,一个男的对着**说:你们这是怎么搞的?医生约了我上午9点整来,你自己看看都已经9点40分了。

我本以为**肯定会以牙还牙,然后两人会大动干戈,谁知,**却微笑着对那个男的说:先生,实在很抱歉,人太多了,我进去帮您看看,也催一下。请您稍等。

过了一会儿,我只看到土工笑着说:先生,给你,请进去。我情不自禁地羡慕这一天的到来。过了一会儿,那个人出来了。他找到了一直对他微笑的土壤,诚恳地说:

刚才实在对不起,请原谅。**依旧微笑着说:没关系的。

可见,微笑有时候还能化干戈为玉帛。

每天你都给别人一个真诚的微笑,别人也会给你一个微笑。

微笑可以让别人在瞬间对你的担心消失;微笑可以让你与他人的关系和谐;微笑是一种无声的语言,可以沟通彼此的心灵。既然如此,那么,朋友们,请大方一点,请不要含笑。

谢谢大家!

有关沟通的演讲稿(篇7)

上周末我回了趟父母家,吃过饭我就葛优瘫在沙发上刷手机,我妈开始在一旁跟我聊她最近发生的事,问我最近的情况,我有一茬没一茬地附和着,最后我妈说了句“你这样天天对着手机对眼睛不好”然后很无趣地走开了。

你是否也有过类似的经历,有时候可能确实放下了手机,但是一边听着父母说话,心里想的却是,周末跟某某约好了去哪玩;supreme又上**了,什么时候约上小伙伴去试试?……等等,然后父母看我们心不在焉又说一遍,我们开始嫌弃他们絮叨,心烦意乱……与同学朋友之间,我们有时候可能因为一句玩笑最后却认了真,翻起脸来;不知道你是否有过不喜欢不待见的人,就是不想跟这个人讲话,反正我以前有过……以上这些,都是沟通中存在的一些问题,又费时间又没效果,还很可能影响感情,今天我们就来讲讲,如何规避或解决这些问题,更高效地进行沟通

首先,我们为什么要重视沟通?专注于自己的专业知识是不是不好?普林斯顿和哈佛的研究告诉我们,不!

普林斯顿大学曾经对1万份人事档案进行分析,发现“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。无独有偶,哈佛大学就业指导小组的调查结果显示,在500名被解雇的人员中,因人际沟通不良而导致工作不称职的占82%。沟通为什么会这么重要呢?

因为良好的沟通在工作和学习上可以减少无谓的消耗,解决问题,提高效率,帮助我们收集和接收信息,丰富个人经验;在人际关系中,可以增进感情,增加信任等。因此,咱们怎么能不重视沟通呢?

了解了重要性,接下来,咱们简单认识一下“沟通”,你认为什么是沟通呢?…………没错,说和听都是沟通中非常重要的,沟通首先要信息发送者把信息表达出来,然后信息接收者认真聆听消化这个信息,最后还有一个重要的点,就是问或者说反馈,聆听消息的这个接收者要把他接收理解到信息,反馈给信息表达者,看是否有理解不到位的地方,或者对不清楚有异议的地方提出疑问,如此往复,直至最后达成一致协议。这就是沟通,一定双向的,一定要达成协议或结果,否则不能称为沟通,只是两个人在相同时间相互说了一堆话而已,就像我面对我妈发起的聊天时,不走心的附和并没有给到反馈,所以最终她失落地走开了。

当我们交流时,一般的表达方式是什么?很容易认为最常用的语言是口语,面对面交流,**。语音、电子邮件、短信、微信等书面交流。

在交际中,我们不能忽视肢体语言、动作、表情、眼神,甚至于言等等。当我们听到我们认为合理和肯定的信息时,我们会不自觉地点头;不满意或怀疑时,会皱眉。同一句话不同场合语气,含义不同,eg”***e on”可以用在鼓励,可以用在催促等各种场合;“你说什么?

”轻语气表询问,重语气,愤怒感是不是迎面而来,不用语境也知道对方刚才说了让说话者很不高兴的话。肢体语言中最基本的一点,你可能在其他地方也听过,微笑、不时点头、眼神看着说话者,微笑会缩短人的距离感,让人更愿意与你沟通;看对方时一般是看下三角区,眼睛到嘴这个区域,时不时再对接眼神,一直盯着眼睛看也是失礼的表现。对于这一点,我的个人观点是,专心地投入这段对话或沟通中,真正用心去听了,你的注意力会通过微表情体现,你的眼神会不自觉地跟随说话者,反之,如果太过纠结在意眼睛看**,手怎么放,表情要怎样,降低了对听到的内容的理解,可能会更不利于沟通。

现阶段主要的沟通对象是什么?父母家人、同学朋友还有老师,那你在跟他们的沟通中是否有遇到过问题或沟通不顺畅的情况呢?……你考虑过事后沟通不畅的原因吗?

我们常常把跟长辈沟通不顺畅的原因,归结于“代沟”,那是不是可以通过一定的方法技巧把这条沟填浅一点呢?我高考后,一个朋友要求去同学家玩。他离隔壁郡的一个牧场有点远,会过夜。我回家对父亲说,我想和同学们一起去某某的家,去那里住几天。

我爸是个护女狂魔,又特别谨慎,直接回复我“不行,太远了几个小孩不安全,牧场有什么好玩的就是山而已,你从小又不是没看过山。”我当时觉得这么大人了,而且好几个人一起去的是同学家,能有什么不安全呢?然后就赌气不开心了。

现在回看,其实当时作为沟通中信息的发送者,并没有很好地把出去玩这件事表达清楚,也没有抓住我爸只是担心安全问题这个点,不懂说话的艺术,甚至还没能控制住情绪,所以,这次沟通只能以失败告终了。如果我心平气和地跟他说,“大家都毕业了,以后天各一方,想一起再聚一下,而且去某某家住,玩也是在她家附近,大家出行都会在一起,会注意安全,每天会给家里**,你们也可以随时联系我,某某的**是***,万一我没接到**,你们可以联系她。另外还有没有我没考虑到的在外面需要注意的地方,您跟我说说,我一定照顾好自己,你们放心”。

解决了他最担心的安全问题,我不相信他还会反对。当然当年我很幸运还是去了牧场,原因是我妈帮我争取了,但如果我当时沟通能力强一点,几句话的事,何必绕来绕去又动气?

我们在跟父母亲人沟通时,常常太直接太不顾收敛脾气,这是很常见的现象,我们一定都不耐烦地对父母说过“哎呀,妈(爸),您别说了,我知道了!”甚至没有敬语,“你(!)别说了!

” 更可以会加上“你很啰嗦,很烦”。我们真的知道了吗?为什么他们认为我们不知道?

我们现在不考虑对方的性格和语言,他们有时候语气确实也很不好也伤人,但人都有优缺点的嘛,咱们站在自己的角度,能不能把冲突降低呢?一家人没有隔夜仇也不用相互伤来伤去,大家心平气和,和和气气地不是更好吗?另一方面,他们认为我们不知道如何继续交谈。一般来说,有两种情况。一是我们听到了,但我们并不真正理解他们的意思;二我们没有换位思考,没有站在他们的角度去看这件事。

比如妈妈说,“你别总抱着个手机”,她可能要表达的是,你放下手机一会,我们有个事情谈一下;也可能是指,不要总对着手机对眼睛不好,或者,你总玩手机会耽误学习……我们除了说“知道了”,是不是可以放下手机问一句,妈妈现在是否有什么事情,或者告诉她你现在有非抱着手机的原因,可能有个重要消息要先回复,或者跟她解释,我看了一天书,现在玩二十分钟游戏放松一下。当我们处于信息接收一方时,如果不确定是否理解对方,或不确定对方的立场时,我们应该直接将自己的疑虑表达出来,跟对方反馈再交流,这样沟通会更顺畅地走下去。

正如我们刚才提到的,从信息的发送者或接受者的角度来看,有一些方法可以减少沟通不良。下面我想请问一下, 如果在父母气头上,但是又有必须要沟通的事情,怎么办呢 …… 迎难直上吗?发送书面信息是个不错的选择。微信或短信可以避免直接冲突,而不会中断演示。

除了对面交流、信息,还有邮件、**等都是很好的沟通渠道,我们可以根据需求,去选择沟通渠道,尽可能地营造融洽的沟通氛围。多注意这些沟通技巧,避免雷区,我们会发现,和父母的沟通更顺畅了,“代沟”似乎没那么严重了,不信?回去试试

有效沟通的基本步骤——

和同学朋友的沟通,都是同龄人,氛围会更轻松有些,日常只要我们相互尊重,相互理解,积极反馈,避免过激的言语,不说教不攻击等,似乎就不会有太大问题。但我们如何使沟通更有效呢?比如,想周末和几个朋友一起聚一下,那么跟朋友沟通之前, 首先需要准备,聚会的形式地点时间都是需要先考虑的,如果朋友有特别的需求,要怎么办等等。

我们在沟通最开始,就可以明确目的,“我今天想跟你沟通的目的是……(周末一起聚会)”。然后通过倾听、提问、确认对方的需求,比如是否有饮食禁忌或推荐等。提问,是一件很有技巧的事,提问分为封闭式问题和开放式问题,封闭式问题一般是选择性的,或回答是,不是就行,比如“你上周末出去玩了吗”,便于控制谈话节奏节省时间,但是不利于收集信息;开放式问题类似于,比如“你上周末怎么过的?

”,开放性的问题利于收集全面信息,谈话氛围也会更轻松,但是容易偏离主题,浪费时间。我们应该根据实际情况选择开放式问题或封闭式问题。如果你决定了聚在一起的方式和地点,你可以选择封闭式问题,如果你还在考虑,你可以选择开放式问题。

阐述观点,有一个表达观点时很重要的原则fab原则: feature/fact属性、特点 ,advantage 优势,benefit利益。我们这次选的这家餐厅是一家以颜值闻名的网红店(f),里面的服务员都是高颜值小哥哥小姐姐(a),服务也很棒,在里面吃饭一定赏心悦目(b)。

处理异议,当有异议时,避免强行去说服对方,最好先了解对方的某些观点,然后找出对自己有利的地方,顺势发挥,以借力打力的方法更容易说服对方。eg“这周学习累了,周末想在家葛优瘫”,“正因为学习累,周末才要出去放松一下嘛,劳逸结合,我们玩一下早点回家休息嘛” 达成协议 ,达成协议时应该注意感谢、赞美、庆祝,比如跟对方约好了,那一定是欣喜的,“好,那么我们周末在x不见不散” 共同实现,周末约定时间到达约定地点,一起high。

与同学和朋友的沟通很顺畅。 与老师的沟通如何?老师除了上课答疑,更多的可能是分派一些任务,那么沟通的时候,我们需要仔细聆听,弄清楚任务的时间(when)、地点(where)、执行者(who)、为了什么目的(why)、需要做什么(what)、怎么样去做(how)、需要多少工作量(how many)等。 “下周四的课上,请准备两篇鲁迅作品的读书笔记,下堂课我们讲鲁迅的作品,会请大家分享” 与老师**目标的可行性,比如咱们的探索计划,咱最初告诉我们你们的想法方向,对于能力范围外的时,可以请老师们协助解决拟定详细的计划确定时间表,在任务(探索计划)执行中随时汇报进度,及时总结经验和不足,以便成长。

跟老师的沟通技巧,同样适用于以后在团队中如果处理领导位置时,需要注意的沟通方式,任务要清晰,时间表要明确,要跟进要总结。

以上通过对与不同沟通对象进行沟通的分析,介绍了沟通中需要注意的一些事项,我们在平常的生活中也要留心训练自己的沟通能力,首先自信,培养幽默细胞,多接触各方面的信息培养自己的内涵见解,还有一些小细节,比如多用礼貌用语和“请,谢谢,您…”,比如恰当的赞美,适当的语调,都可以让沟通更加的顺利有效。

我们刚才提到了交流中的三种行为。你还记得它们是什么吗?……说、听、问,都涉及到表达。我们来谈谈表情。表达除了日常的沟通,还包含演讲、辩论、主持等,一个人的表达能力好,我们常说他口才很好,那么什么是口才,怎么提升口才呢?

首先我们看这个词,“口”首先体现是的语言表达,语速缓急,是否流畅,是否波澜起伏,是否有适当的表情肢体语言等,“才”是指思维、观念、感悟等。所以在练习口才的时候,我们从这两方面入手就不会错了,首先多在不同的场合表达自己,针对听众的不同反应给与适当的回应,这对语言能力、观察力、人际处理等的提升都有帮助,这些能力与你的口才是相辅相成的。其实,说什么怎么说,这就涉及到刚才所说的“才”,需要我们平时扩充自己的知识面和阅历,多读书,多思考,多听牛人的演讲辩论。

口才训练不是一朝一夕的,但只要我们用心多说勤练,你会发现,沟通与表达其实是一个很棒的工具,能带给你意想不到的收获。

今天就讲到这里,谢谢!

有关沟通的演讲稿(篇8)

一日,一件小事引发了我与老爸之间的争吵。我们在争执了半个多小时后不欢而散。我气呼呼地关上门坐在桌前,双手托腮,目视前方,唉,为什么老爸他不能理解我呢?我该如何与他沟通?正在纠结中,突然眼角的余光看到旁边的一篇作文——《给妈妈的一封信》,我脑中灵光一闪,我可以回归最原始的沟通方法,给老爸写一封信啊!

说写就写,不出一会儿,一封信就诞生了:

亲爹(因与你吵架,希望你不要生气,便以“亲”字来说明我们之间的关系):

你好!

因这次不顾辈分地与你吵架,我深表歉意(敬少先队队礼),虽然此事是我的不对,可我依然想在此向你说明几点:

我下午真的是去图书馆借书的。

我已经十四了,已经超过了可以骑自行车上路的年纪了(虽然我坐公交车),这说明我已经是懂得交规年纪了,会注意安全的!

我的身体经过军训之后不会像以前那么差了,真的不会中暑的!

希望以后多们能心平气和的沟通,实在不行,用书信沟通也行。

祝:

亲爹越来越帅。

你的亲女儿

写完后我便悄悄地把此信放在了老爸书桌上,等待回信。晚饭后,我在我桌上发现了一封信,打开后,上面是老爸特有的潦草字迹:

我的亲女儿(按你的要求,突显我们之间的关系):

今天的吵架也是我不对,可你要知道,我这也是为了你好,而我今后也会注意自己,控制脾气的,关于你提到的几点,我想告诉你,我并没有不相信你是去图书馆的;而我也并没有过度地反对你去,看了你的理由,我反思了一下自己,在此,我只希望你注意安全。

祝你:

学习进步!

亲爹

这封信,我笑了笑,不禁感叹,沟通真是个好方法,不仅能化解父女之间的误会和矛盾,也能使父女之间放下辈份来互提建议,增进关系。看来平常和人相处的时候,沟通也是非常重要的。

[热门]护士演讲稿精选


演讲要充分体现演讲人独特而深刻的观点和看法,一份好的演讲稿如何写?下面是工作总结之家精心整理的"护士演讲稿",供大家借鉴和使用,希望大家分享!

护士演讲稿 篇1

各位领导,同事:

大家好!

我是来自妇产科的普通护士,今天演讲的题目是“护理优质服务”,也是__年护理工作的主题。

在白花盛开的五月,我们又迎来了我们自己的节日——5.12护士节,今天我们团聚在这里,内心涌动着无言的欣喜,因为我也有幸站在白衣天使的队伍中,成为时刻与生命通行的人。

时间总是在忙碌的工作中悄悄的溜走,转眼我已经在妇产科工作近两年,妇产科是一个技术性科室,工作极富挑战性,我们面对的是将成为人母的人,我们必须严密观察产程,确保每个新生命安全的到来。工作的特殊性要求我们必须具有很强的责任心,因为在你手上是两个人的生命,容不得半点马虎,所以经常心理很紧张,尽管工作很累,但我们听到新生命来到世上,第一声响亮的啼哭声,我们会很欣慰,我们的工作是迎接新生命的到来,是拉开人生的帷幕。

两年的妇产科工作,让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡,但可贵的是,我们都坚守着这份平凡,都在平凡中默默奉献,奉上自己的一片爱心,献出满怀真情,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严,青春在病床边悄悄逝去,理想在现实中熠熠生辉,把微笑写在脸上,把辛酸埋在心里,把燕尾顶在发稍,把圣洁挂在胸间,我们以饱满的热情投入到我们热爱的护理工作中去。

今年是护理优质服务工作年,医院组织我们学习员工手册,加强服务意识,提高个人素质,让服务渗透到医院的每个环节,优质服务无时不在,无处不在。对国家,向社会提供一流的服务,为卫生事业发展做出的贡献。对医院,充分发挥主观能动性,为医院建设添砖加瓦。对病人,把病人当亲人,限度的让病人满意。对同仁,团结互爱互励,与同仁携手前进,与医院一起成长。今天的态度,决定明天的成功,我们愿与医院一起铸就灿烂明天。

护士演讲稿 篇2

尊敬的领导,亲爱的兄弟姐妹:

大家下午好!

我叫xxx,来自xxx。今天为大家演讲的题目是“扬帆天使航程,爱与责任同行”。

在举国上下开展优质护理的大好形势下,正是南丁格尔精神鼓舞和激励着一代又一代的护士立足岗位,不断进取,无私奉献,勇敢前行。护理工作的内涵日益丰富,护理服务理念进一步转变,护理模式不断创新,护士更加注重运用专业技术知识,全面履行对患者专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、健康教育和康复指导。

白衣天使是伟大而又平凡的,伟大的是我们时刻跟死神斗争,平凡的是我们做的其实也只是普通儿女应该做的事。在这里我要给大家分享一个故事,他现在都让我记忆犹新,在以后的工作中也将激励我继续前行。肿瘤科这充斥着压抑与焦虑的科室同样有着更多的感动,当你来到瘤科你会发现一个个子小小的男孩总是跟着护士身后,他,小阳军,一个年仅六岁的可爱的小男孩,不幸患上了恶性淋巴瘤,这个噩耗让原本就有精神疾病的母亲病情恶化,父亲却在这时悄然离家而去,撇下小阳军由外婆和舅舅照顾,为了给小阳军治病年仅17岁的舅舅不得不辍学外出打工筹集医疗费,得知这个情况后肿瘤科的护士们给小阳军又是送玩具又是买衣服,不仅进行了募捐,还尽量的减免了部分医疗费用。这个被上帝遗忘;被父亲遗弃;失去爱的小男孩在这里找到了爱,他在这里得到了人生中的第一辆遥控汽车,第一次吃到了肯德基麦当劳。

我现在都还能记得他要离开时的那双眼睛,那双依依不舍的眼睛。最终离开的时候他抱着护士的腿哭喊着:他不想回家,这里才是他的家。上帝在创造人类时给了人类三样礼物:信仰、坚持和爱。在这里我都看到了!是护士对护理工作的信仰让她们一次又一次的和死神做斗争,是对生命的渴望让小阳军已经坚持做了三个疗程的化疗!是护士的爱让我们的小阳军体会到了家的温暖。医院里有太多这样的事例,每件虽是平凡,但他赋予了护理工作的内涵,体现了护理工作的博大胸怀。

我们幸福,我们自豪,我们是护士,护理工作将是我终身的事业。亲爱的天使们,让我们一起扬帆天使航程,让爱与责任同行。

护士演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾:

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。

我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的期望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到职责的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的情绪却很简单,这必须是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着"谢谢",一股快乐的暖流涌上我的心头!

这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:"病人需要我"!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们必须都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!

一位即将出院的老人以前对我说:"你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到那里就像回到家里一样!"更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在理解我们的服务之后,说了这样一句话:"来到你们那里,我才真正感觉到白衣天使的存在"!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的职责!

护士演讲稿 篇4

有人说:“护士的胸怀像大海,能容纳千百万被病痛折磨的兄弟姐妹;护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止像春风,给人带来温暖驱散了病痛;护士的心灵像清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。”护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的。

有人说:“护士的胸怀像大海,能容纳千百万被病痛折磨的兄弟姐妹;护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止像春风,给人带来温暖驱散了病痛;护士的心灵像清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。”护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。谁都知道,病人是一个需要关心和帮助的特殊群体,作为一个医务工作者如何“急病人所急、想病人所想、做病人所做”,才能真正赢得病人的信任和爱戴。

是的,我是一名护士,假如我是一名病人,我对医生和护士的希望有很多很多…… “假如我是病人,我希望医务人员能以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦的走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务人员。能让我放心、安心,有信心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”……

因为我们是护士。是护士,就该为我们的病人营造生命的绿色;是护士,就该承担起点燃生命,重塑生命的职责。在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,能给他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如同和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。

苏格拉底曾经说过这样的话:“贡献你的挚爱来赢得人心。”一名护士做晨护时,发现病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不断的到处乱摸,病房里臭味扑面而来,她没有在意这臭味,立即打来温水,从头到脚给他擦洗干净,又帮他换上了新衣服,新床单。汗水浸透了她的衣衫,旁边床的病人说:“你可以等他的家属来洗”,她摇摇头微笑着说:“当我做这一切时我觉得自己已经是他的亲人了。”一个星期过去了,老人的病情有了好转,却发现,老人总是站在病房的窗前,呆呆地向外张望,问他有什么事,他却总也不肯说。通过对他的体贴,照顾,老人终于相信了她,并对她讲了实情。原来这是一个五保老人,家中无儿无女,只有一位78岁的老伴,身体又多病,老人此次住院本与老伴讲好,来医院看他,但一个星期过去了,仍不见老伴的影子,老人担心家中的老伴,会不会出了什么事?得知此情一边安慰老人、一边记下他家的地址,下了班直奔老人家。当推开门只见一位白发苍苍的老人孤独的躺在床上。得知她的由来,老人不禁失声痛哭,说自己老了,不中用了,生了病又走不动,3天没有吃东西了,心里还挂念着生病住院的老伴儿。听着那无奈的诉说,看着那含泪的双眼,一股无形的力量在躯动着她,她扑向老人的怀抱,“奶奶,别哭,别哭!从今天起我就是您的亲人,让我照顾您好吗?”从那天起每早打饭给老奶奶,到医院照顾老爷爷。并为两位老人相互传递着彼此的问候。一份真情呼唤着老人的心,一份牵挂激励着一个生命。在她精心的照顾下,两位老人一天天的好起来了,老爷爷终于可以出院啦!临行前,老人拉着她的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽着说了一句话:“好姑娘,让我来世再报答你啊!”

我被他们所感动,“病人在我心中”绝不是一句承诺,而是我们的爱,用我们的爱心去温暖千千万万被病痛折磨而又无助的人们!护理学创始人南丁格尔曾说过,“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”这一句话,成了我们护士永远的座右铭!

“天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。护士被誉为“白衣天使”,是人们对护士的深情赞誉。”是啊,我们是圣洁的白衣天使,是生命的守望者,是健康的护航者。我们只有把爱化为动力,才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动,才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天!

护士演讲稿 篇5

各位领导,各位护士姐妹们:

大家好!

进一医已经快一年了,信念没有变,从自己投身医护事业的那一天起就坚定了自己的信念,那就是能用自己学到的东西来回报祖国回报社会,用自己的绵薄之力让更多的病人看到阳光感受希望,为白衣天使的翅膀添上一份光芒。

很多人都说当护士很辛苦,的确,在旁人看来我们的工作是很辛苦,每天上班会比别人早一些,还会有晚夜班,不同的行业,不同的岗位,总会有不同的作息,但是殊不知当病人躺在病床上用感激的眼神凝视你的时候,这种欣慰与满足是别人体会不到的。这个世界上什么最珍贵?——生命!当医护人员一次次的把生命从陨落的边缘拉回来的时候我们心中有一种说不出来的高兴。每当自己疲惫不堪的时候想起这些,也就不会觉得累了,因为奉献是最美的,它会像流星般划过天际,让美丽留下永恒的印记。

记得有一次,有一位奶奶患糖尿病住在我们科室,不知道什么原因那一天他的亲人都不在身边,奶奶的腿脚也不好,当我从她的病房经过的时候发现她正一步一步的慢慢的挪动去卫生间,怕她跌倒我连忙进去搀扶着她去洗手间,那一刻她对我说:“你真是一个好护士啊,谢谢你了。”我对奶奶说:“这是应该的,就算我不是护士我也一样会来扶你的。”那一天我只要经过她的房间我就会进去看看她,问她有没有什么需要帮助的。中午休息的时候把家人带给我的水果送去给那位奶奶吃,奶奶很感激的对我说觉得心里很暖很甜,我给了她一个微笑,奶奶也会心的笑了。第二天,我去病房给她做护理,看到她家人,他们说真的很感激你。我对他们说:你们把病人交给了我们医院,份内份外我们都要像亲人般的照顾他们,我们希望每一个病人都早日康复,这是我们最大的愿望!

前些日子我们经历为期三年的医管年,通过医管年的开展,医院认真落实了各项规章制度,提高了医疗护理质量,确保了医疗护理安全,并且提高了我们的业务素质,经过50项操作训练,定期三基考试、考核,使我专业基础知识和操作技能更加的扎实,我认为从基础做起,从小细节做起,从我做起,能使自己的工作环境更加有序,诊疗及护理服务质量更贴近临床实际,患者也会更加满意,虽然医院管理年活动形式上已经结束,但我们要把医管年精神贯穿在我们今后的工作中,再接再厉,使自己在工作上更加成熟更加坚韧。

在新世纪,护理人员要努力提高业务水平,除了具备自己专业领域里的知识外,还要跟上时代的步伐,不断完善自身的全面素质,配合医疗科技的发展,开展护理服务工作。总的来说,新世纪的护理人员应配合社会的发展全方位提高专业水平,完善护理管理,不断增强突发事件应急能力,处理好医患关系。同时,要不断提高护士的社会地位,呼吁全社会广大民众尊重护士,尊重护士的劳动成果。护士虽然很平凡,这种平凡充实着我们的人生,因为我们用这种平凡铸就了生命的希望。