发展年终工作总结

发展年终工作总结集合11篇。

如何让上级机构充分了解您职位上的工作？随着时间飞逝，新的一年悄然来临。又到了我们要开始写年度工作总结的时候，总结可以帮助我们做出更明智的决定。经过认真的整理，本篇文章为您提供“发展年终工作总结”，建议您将此页收藏以便日后查阅。

发展年终工作总结 篇1

20xx年是深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神、全面深化改革的关键之年，也是“十二五”规划实施的收官之年。我局紧紧围绕“建设罗源湾生态港口工业城市”大局，按照县委、县政府的总体部署和年初确立的工作目标，以扩大有效投资和深化改革为重点，坚持抓谋划促发展、抓项目促转型、抓服务惠民生、抓队伍塑形象，创先争优，锐意进取，较好地发挥了县委、县政府的参谋助手作用。在完成经济指标、项目建设、争取资金、价格调控以及粮食收储等方面均取得了较好的成绩，有力推动了全县经济社会科学发展、跨越发展。

20xx年主要工作完成情况

一、立足全局谋划，发挥参谋作用

一是科学制定年度计划并认真组织实施。结合“十二五”规划纲要，研究提出20xx年XX县国民经济和社会发展计划，经县十五届人大会第四次会议审议通过后分解下达到各乡镇和有关部门，为各乡镇和有关部门及早安排年度工作，制定措施，圆满完成年度计划打下良好的基础。二是积极开展经济形势综合分析。把握当前经济发展趋势，加强经济运行调控，密切跟踪项目进度，定期与不定期分析经济情况，强化协调与服务。预计（下同）全年完成生产总值181.5亿元，比增3.4%，五年年均递增9.6%;工业总产值380亿元，同比增长11.8%;地方公共财政收入完成11.5亿元，比减15.3%，五年年均递增22.7%;全社会固定资产投资完成113亿元，同比减少28.5%;农民人均现金收入达到12216元，同比增长10.5%，五年年均递增13.1%;完成社会消费品零售总额44.5亿元，同比增长14%。

精心组织编制好“十三五”规划，积极谋划和筛选一批重大项目，争取列入省、市“十三五”规划盘子。与福建省东南企业研究院联合组织编制《XX县国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》，8月底已完成征求意见稿并发送给县四套班子领导、各乡镇XX县直有关部门进行审阅修改。《纲要》于11月份递交县政府常务会议进行讨论，会后做进一步修改完善后将于年底前形成人大送审稿。

二、强化投资管理，推进项目建设

一是强化推进重点项目建设。今年编制全县重点建设项目65项，总投资541.68亿元，年度计划投资116.3亿元，预计完成投资80亿元，占年计划投资的68.8%；其中列入XX市重点建设（新区）项目21项，总投资374.28亿元，年度计划投资92.4亿元，完成投资62亿元，占年计划投资的67.1%。全县共安排科学发展跨越发展行动计划重大投资项目89项，总投资778.43亿元，年度计划投资117.41亿元，预计完成投资60.8亿元，占年计划投资的51.8%。同时，固定资产投资全年预计完成113亿元，同比下降28.5%。加强市、县重点建设项目跟踪服务及协调反馈工作，实行月报、季分析制度。二是积极抢抓政策机遇争取项目资金突破。充分用足用活我县所享受的苏区县政策，积极主动与省、市发改委衔接，争取上级发改部门更多资金补助与支持。同时，及时掌握项目投资信息，有重点、有针对性地筛选储备项目，做好调研，及时推进项目前期工作。在争取资金、项目等方面取得了较好成绩。截至9月底，共争取中央、省级预算内扶持资金达3377万元，为完善我县基础设施建设起到一定的促进作用。三是项目技术对接进展顺利。积极鼓励引导企业与高校、科研机构、专家学者进行产学研对接新技术、新成果，提高企业创新能力和竞争力。今年，共完成“6.18”技术成果对接项目40项，技术需求项目10项，总投资27.28亿元，圆满完成了市政府下达我县的工作任务。

三、注重深化改革，强化项目服务

一是完善基础设施配套建设，优化投资环境。积极开展项目前期工作，扩大项目储备的数量，提高项目储备的质量。实施完善了一批道路、供排水、供电、通讯等城市基础设施项目，促进更多大项目、好项目落地生根。二是切实提高服务质量。不断强化服务意识，提高审批透明度，履行公开承诺制，提高窗口服务形象及办事效率。按照“马上就办、办就办好”的要求，所有审批事项全部进入县行政服务中心办理。三是切实简政放权。简化审批程序，缩短审批时限，所有审批事项审批时限平均压缩至法定时限的30%以内。再造审批流程，减少审批环节，行政许可项目环节由原来的5个简化为3个；公共服务环节由原来的5个简化为2个.截至目前，办理网上审批业务46项，其中：审批21项，备案15项，核准4项，公共服务3项，否定备案3项。积极与省、市发改部门沟通联系，做好省、市“简政放权”的承接工作。切实强化招投标监督，做好招投标指导与协调工作。四是牵头和配合抓好各项改革。今年，我局与县机关事务管理服务中心牵头开展了全县公务用车制度改革工作，主要负责指导、协调全县公务用车制度改革工作，制定并组织实施全县机关公务用车制度改革方案及配套政策，会同有关部门制定全县机关所属非参公事业单位、国有企业单位公务用车制度改革方案，此项工作目前进展顺利。积极配合县卫生局抓好全县医疗卫生制度改革工作，把深化医药卫生体制改革作为改善民生的重点工作来抓，把健全三级医疗卫生服务体系，提高医疗卫生服务能力和服务质量，完善城乡居民合作医疗保险制度作为卫生改革发展的关键环节和重要着力点，狠抓落实，取得了明显成效。

四、坚持减费控价，稳定经济秩序

坚决贯彻落实各项价格改革政策，规范价格行为。一年来，我局始终把促进县域经济健康发展作为价格工作的出发点，把解决民生价费问题作为工作着力点，致力于工作方式创新，取得了明显成效。一是做好定调价工作。做好水价、电价等重点领域的价格调研，修改完善居民用水阶梯水价方案。二是抓好价格监测和成本监审。认真做好月份、季度及半年度预警分析工作，全年共完成36篇价格监测分析及价格监测信息。完善节假日价格应急监测巡查。增加价格监测品种，完善价格监测的项目数据信息，切实完成各项成本调查及监审工作，为政府制定科学的价格政策提供成本依据。三是立足服务三农。进一步规范涉农部门的价格收费行为，强化化肥等农业生产资料价格监管，开展了农资价格和惠农政策落实情况专项检查，确保了我县农资价格总体平稳，惠及广大农民。四是加强收费管理。核发13所公办幼儿园收费许可证，做好民办幼儿园收费情况调研和收费标准备案工作。精心组织、周密部署，完成对全县65个行政事业性收费单位和部门进行了验审，验审率达100%。五是强化价格执法力度。通过深化“12358”价格举报的受理，加强市场价格巡查，组织多项专项检查，全年共查处价格违法案件6件，查处违法收费80多万元，罚款12万元，违法收费绝大部分得以退款。六是完善涉案价格鉴证工作。严格按照公平、公正、守规、守纪的要求，开展涉案物品价格鉴证工作，共为公安机关受理价格鉴定94起，办结91起，涉案标的额71万元；价格认证2起；价格争议调解处理2起，为公、检、法机关以及其他行政机关依法办案提供了价格依据，从而为稳定社会治安、改善罗源发展环境作出了积极的贡献。

五、保障粮食安全，夯实发展基础

保储备、抓安全，让群众牢牢端住饭碗。一是落实储备粮轮换工作。今年需轮换的粮食为早籼谷2082.716吨，由县粮食收储公司组织1次竞价销售圆满完成轮换腾库工作。因我县粮源相对紧缺，县里委托县粮食收储公司外出江西以签订采购合同的方式订购早籼谷2082.716吨，顺利完成了我县储备粮轮换补库任务。同时，提前完成增储2000吨粮食的任务。二是全力推进粮食中心储备库建设工作。该储备库规模3.4万吨，建设时间紧，任务重。为使建库工作顺利推进，我局努力破解征地、拆迁难题，积极争取中央、预算内投资补助714万元，省级补助330万元，有力支持了项目建设。三是认真开展安全生产监管工作。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，切实强化粮食安全生产监管。通过与各粮食企业签订消防安全生产目标管理责任书、组织开展今冬明春安全生产检查等一系列工作，确保安全生产无事故。全年共开展安全生产检查6次，出动人员38人次，检查单位3家，未发现安全事故隐患。

六、紧抓队伍建设，提升发展能力

一是深入推进“作风建设年”活动。通过精心组织，周密安排，并结合发改工作实际，开展了形式多样的宣传发动和学习教育活动，使全局广大党员干部在实现解放思想方面有新突破，转变职能方面有新举措，服务水平方面有新提高，干净干事方面有新气象，依法行政方面有新进展，机关工作作风有了明显改善。二是创建学习型机关。开展党组理论中心组学习，结合“作风建设年”活动，认真落实学习制度。通过理论学习，提高了党员干部的理论水平和执政能力，更好地推进学习型机关创建活动。三是建立健全机关管理制度。制定了《XX县发展和改革局机关管理制度》等一系列机关管理制度，使我局机关管理进一步制度化、规范化。四是推进勤廉机关创建工作。规范机关“三公”行为，严格控制“三公经费”支出，树立勤廉的发展改革新形象。

七、存在的问题与不足

一年来，我局围绕县委、县政府的总体安排和部署做了一些工作，但与县委、县政府的要求相比，还存在一些差距，存在的困难与问题主要有：经济下行压力增大，稳增长措施不足；工作量逐年增多、任务日益繁重、人手紧张，现有人员忙于应付日常工作任务，调研时间得不到保障；项目策划能力、服务能力还有待进一步增强；牵头协调的能力还需进一步提升。这些问题，我局将在20xx年的工作中认真研究解决。

发展年终工作总结 篇2

是桃花源旅游管理区景区闭园提质改造的一年，也是“十三五”规划开篇之年，规划好20的工作对抓住并利用好这一重要机遇期，促进我区经济平稳较快发展具有十分重要的意义。为确保我区经济健康稳步发展，我局将做好以下几方面的工作：

一是加强与上级部门衔接。多联系、多汇报，进一步吃透国家政策，把握省市投资方向和重点，全力争取项目资金，抓住国家绿色发展、大力发展循环经济和加快社会主义新农村建设的有利契机，积极争取旅游产业、农业基础设施、卫生、教育、水利、交通等方面的投资。力争多策划一批、多储备一批、多申报一批项目。今年，重点抓好国家级“产业融入特色示范镇”项目的申报工作。二是继续做好项目跟踪管理，掌握前期项目的进展情况，全力协助项目业主做好项目前期工作，及时向区委反映项目建设过程中的问题，顺利推进项目建设。三是牵头组织好洞庭湖生态经济区水环境综合治理五大专项行动。四是抓好各项改革工作，抓好项目管理及稽查工作。

按照中央“稳物价、调结构、保民生、促和谐”精神要求，着力抓好我区的价格管理工作：一是完善扶持生产，促进流通等措施，着力促进农产品价格稳定；二是狠抓清费治乱，切实减轻企业和群众负担，重点抓好教育、医疗领域的价格监管。完善收费公示制度；三是进一步加大价格监督检查与反价格垄断执法检查力度，切实维护市场价格秩序和消费者合法权益。建立监管长效机制，依法严厉打击各种商务违法活动，规范维护屠宰、肉品、酒类、成品油等市场秩序。加大商务综合行政执法力度，加强市场运行监测，确保全区商品供应稳定。

加大政策宣传和业务指导，引导企业走出国门到境外投资兴业。加强与劳动部门的联动，搞好境外劳务输出，力争年完成市局下达的.目标任务。鼓励企业开展技术改造，以及优质项目引进等方式提高单位土地产出，引导企业投资优势产业项目，促进传统产业转型升级。同时，完善产业准入制度，积极引导企业发展旅游配套产业、现代服务业等优势产业。扶持重点企业扩能升级，支持已投产重点企业的续建工程扩大规模。鼓励企业通过合股抱团、兼并重组、联合上市等手段做大做强。

继续坚持以加大争取公路建设项目及资金力度为工作重心，继续坚持以公路养护为中心，以检查、督导为措施，以“以奖代养”、养护质量与养护经费挂钩为手段，以改善养护条件为突破口，以方便群众、改善民生、将桃花源管理区的农村公路条条养成旅游线路为目的。加大农村公路养护力度，加大公路建设项目争取与建设力度，加大安保设施建设力度，为我区新农村建设与经济发展打下坚实的基础。积极对接好全市交通大会战项目“四号大道”前期准备工作，力争年底开工建设。

具体做到：

1.搞好公路的日常养护，治理率分别达到85%、90%。

2.对接落实好“十三五”农村公路建设计划。（农村公路通客班车线路的改造计划、“断头路”建设计划、港口码头规划。）3.抓好安全生产。（校车线路的道路安全、水上交通安全、农村客运线路、农村公交线路、农村公路安全改造计划、城镇公交线路等道路安全。）4.抓好公路治超。

一是加快高新技术产业发展，努力完成市局下达的高新企业认定和高新技术产业产值增长目标任务。 二是在做好政策宣传、咨询服务工作的基础上，加大科技创新型企业的培育力度。三是加快科技支持旅游产业的步伐，指导培育好特色果桃基地的建设，建好桃树博览园。四是继续抓好已申报省、市科技项目的协调、材料整理工作，积极争取科技主管部门的支持。

加大限上企业摸排力度，增加限上企业数， 5000万以上项目全部入库，力争固定资产投资增加35%，力争社会消费品零售总额统计数据实现零的突破。全力配合市统计局做好第三次全国农业普查工作，加强与市统计部门对接，建好独立的统计数据库。

七、积极完成好职能赋予的其他部门工作，按时、认真完成好管理区领导交办的中心工作任务。

发展年终工作总结 篇3

思想是行动的先导，理论是实践的指南。有了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想武装头脑，才能认识和掌握事物的发展规律，树立坚定的信念和必胜的信心。我们通过系统的学习这些理论知识后，更加深刻地理解了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想是一脉相传，是不同历史时期对社会主义建设的更切合实际的表述，都充分体现出坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性和为广大人民群众谋利益的一致性。我们通过这些基础理论的学习，把对党朴素、感性的认识上升到了自觉、理性的高度，不断端正着自己入党的动机。

自己一直在寻找一个答案——如何才能够达到一名合格党员的标准。通过学习，认识到一名合格的党员首先应该是一名工人阶级中的先进分子，要爱岗敬业，努力学习、刻苦钻研、掌握与本职工作相关的各种知识，在实际工作中起到模范带头作用，以吃苦在前，享受在后的实际行动来体现共产党员的高尚情操。近期流行的非典型肺炎，象一场突如其来的灾难，打破了我们平静祥和的生活。无情的病毒，在威胁着广大人民群众的健康和安全，一场捍卫生命和健康之战正在展开。党中央、国务院对非典型肺炎防治工作高度重视，作出了一系列重大决策和部署，我们看到，在最艰难的时刻共产党员冲锋在前，勇挑重担，在抗击“非典”的第一线，白衣战士昼夜奋战，无私奉献，有很多人甚至献出了自己宝贵的生命。平凡的年代，恐慌的时期，却产生了这么一些不平凡的英雄。他们离我们在地理距离上也许比较远，但心理上绝对离我们很近。好多同志申请火线入党，表达了自己希望在这场没有硝烟的战斗中经受考验的愿望，这也充分体现出了党的凝聚力。最近媒体上经常可以看到，党中央多次强调：各级领导干部和共产党员，关键时刻要以对人民高度负责的态度，深入一线，冲锋在前。此时此刻，充分体现了党“全心全意为人民服务”的宗旨。全国各级党组织，各级政府，全体共产党员、领导干部，全国人民，已经紧急行动起来，众志成城，构筑起阻击“非典”的钢铁防线，我们有信心，在党的带领下，全国人民一定能够战胜困难，战胜疾病，齐心协力渡过难关。

我做为一名年轻同志，会向更高的目标看齐，不断的学习，在思想上、学习上、工作上积极要求进步，严格要求自己、完善自己，做一个诚实、勤奋、向上的人。

发展年终工作总结 篇4

__年上半年期间，本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下，较好地完成了这半年的工作，__年上半年工作总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

半年来，本部门的所有成员认真遵守纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，认真完成工作。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力

1、我们部门主要负责日常工作，还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料，还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料，及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识，可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。

2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待，为招聘的工作人员做好周到的服务，如为他们提供了学校毕业生的许多资料，还有为关于我们学校教学及其各种专业特色，还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。

3、此次招聘的成功举办，为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台，既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题，更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会，我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系，积极联系就业单位，吸引更多的招聘单位到校园招聘，并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发，调整自己的就业思路，勇敢地跨出就业的第一步，在工作中认识自己、认识工作、认识社会，在实践中锻炼成长，只要能脚踏实地认真做事，就一定能开创出自己美好人生!

4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的任务。

三、存在的不足

总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，也有时没有及时了解更新的就业创业消息。

四、下半年的工作打算

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。__年下半年工作计划如下

一是加强工作统筹。根据学校的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二我们部初步拟定计划如下：

1、下学期__届新生到校报到，在新生军训期间，我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识，让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识，同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。

2、在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛，这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。

3、在举行职业发展规划比赛结束后，请系里的老师为我们做重要点评。

三我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。

总的来说__上半年我部的工作取得了可喜的成绩，但是我们还应看到在许多方面还存在着不足，我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作，要在不断的发展中完善自我;完善我们部门;完善我们中文系。

发展年终工作总结 篇5

3月18日，省科学发展综合考核组组长、省委组织部副部长刘星泰带领省考核组一行，深入我市部分乡镇、企业、重点建设项目进行现场考察，了解我市贯彻落实科学发展观情况。

市委书记、市人大常委会主任杨军，市委副书记、市长赵效为，市委常委、东港区委书记张永霞，市委常委、组织部长钱焕涛，市委常委、秘书长王斌陪同考察。

在我市期间，考核组一行实地考察了日照港、亚太森博浆纸公司、威亚汽车发动机公司、东港区涛雒镇下元一村、大学科技园、五征集团等地，详细了解各企业贯彻落实科学发展观、转变发展方式、推进自主创新的情况。认为，日照有科学发展的良好基础，有得天独厚的发展条件。日照经济开发区、大学科技园、高新区都为构建现代产业体系提供了强有力的支撑，要注重引进人才，加快研发力度，探索科技企业孵化器与园区对接，更加有效地推动科学发展观的贯彻落实。

在下元一村，考核组深入社区服务中心、部分农户家中，详细了解村级组织活动场所建设，群众生产生活情况，各项惠农政策落实情况等，认真听取群众意见，对我市创新工作机制，使民生持续改善给予充分肯定。

发展年终工作总结 篇6

今年是机构调整后按股份制运行的第一年，也是公司深化改革，坚持发展的一年，改制后公司面临厂点少、规模小，闲杂人员多，整体素质低，资金短缺，亏损运行的困难局面。

一年来，在供水公司领导的正确领导下，在业务主管部门的支持帮助下，__公司领导班子带领全体干部职工，加强干部和队伍作风建设，扎扎实实地办实事，兢兢业业创市场，努力解决实际问题，班子紧密围绕在提高公司体素质和综合经济效益上下功夫，积极引进人才、资金、技术、建设新项目、新厂点，并利用现有闲置土地，在无资金的条件下积极寻求合作伙伴，创出良好的经济效益。

20__年实现产值_万元，实际利润__万元，精神文明建设取得发展，班子团结，职工队伍稳定，思想政治工作扎实，工会、共青团、女工发挥作用，安全生产、综合治理取得优异成绩，达到了全年无事故，无案件的标准，弘扬企业文化，积极参加工会活动，取得篮球女子第二名，男子第四名;排球好第一名，男子第三名的优异成绩，__公司干部职工开拓创新闯市场，脚踏实地地干工作，呈现出积极进取，勇于向上的好势头。

一、基本情况

1、现有职工_人，其中全民职工_人，集体职工__人，市场化就业职工人，男职工__，女职工_人，。

2、机关管理情况：经理办_人，经营部_人，财务_人，合计_人。

3、厂点情况：公司所属厂点_个，其中法人厂点_个，即_公司、_公司、_工厂、加油站、_化工厂，_，承包租赁厂点有_个，即_厂、_厂、大酒店，项目组_个。

二、主要工作

1、以扭亏为盈为重点，领导班子深入厂点，摸情况，搞调研，进行认真的市场分析和经营分析，对各厂点落实经营承包指标，加强管理，培养增效能力，提高产品质量和服务质量，以增收节支为主线，以完成和超额完成任务为目标，开展积极有效的工作_站__年累计亏损_万元，今年实行竟标方式，招贤纳才，使管理和市场开拓有新的起色，全年已完成上交利润__万元，安置职工__人。

2、利用现有闲置土地，与__开发有限公司合作，在供水公司领导的大力支持下，在董事长、总经理__精心运作下，成立了__房产项目开发部，经过一年的努力，共建_栋商品楼，现已有销售_%以上。

3、充分利用养殖厂闲置资产场地，引进社会资金和技术，成立了钻采技术服务项目，主要是套管补贴，安置_名职工。预计产值_万元。

4、建安公司投资_万元，规化厂院，加强管理，提高职工的业余文化生活，如设置了篮球、排球、乒乓球场，在_公司_经理领导下，开拓地方建安工程市场，预计创产值__万元。

5、__厂在招聘厂长__的带领导下，稳定了职工队伍，做到了厂务公开，控制成本费用，外闯__及__公司市场，预计年终产值达__万元。

6、安全生产、综合治理工作组织健全，制度完善，对__站作到每月一次安全检查，其他厂点每季度一次检查，节假日抽查，使安全工作落实到实处，保证了安全生产良好运行。安全工作还经常作到“三同时”(同时计划、同时实施、同时检查)，坚持经常性安全教育，提高安全生产的意识，实现了全年安全生产无事故。

7、深入细致的思想政治工作，发挥工会、共青团、女工组织的作用，维护职工的合法权利和利益，使职工队伍保持稳定，今年市场萎缩，资金短缺，经营困难，年初伊始，从形势任务入手，教育职工转观念，求生存，谋发展，认清形势，明确目标，敢挑重担，脚踏实地，真抓实干，把实现利益和长远利益，结合起来，我们开展了“凝聚力”工程以抓班子建设为重点，经济建设为中心，以发展促稳定，以职工利益为根本，职工的事无小事，关心职工生产、生活，对单位贫困职工给予物质及精神的鼓励，职工周玉芬患病，__公司、__公司、项目部各级领导亲自探望，带去组织的好评，从整治环境入手，改善职工生产工作环境，使职工队伍始终保持稳定，弘扬企业文化，积极开展各项文体活动，振奋职工精神，促进各项工作的顺利进行。

三、存在的问题

1、管理上与公司要求尚有一定差距。

2、职工的业务素质有待提高。

3、负债过多，资金困难难。

四、今后工作

1、对现有厂点进行科学管理，管理创新、技术创新、效益创新。

2、积极开拓市场，寻求新的经济增长点，大力扶持增项目的开发。

3、精神文明建设，在现有基础上，再上新台阶。

发展年终工作总结 篇7

xxxx年，是全面实施十三五规划的收官之年，我局在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕经济社会发展大局，密切跟踪国家政策导向，认真研判经济运行形势，大力加强班子队伍建设，务实创新，扎实工作，各项工作均取得了新的进展。回顾全年工作，主要呈现以下几个特点：

一、在参谋助手水平上有新提高

（一）全面分析经济形势。xxxx年，受全市经济下行、市直工业不景气等因素影响，我区主要经济指标增速和在全市排名下滑，引起了区委、政府主要领导高度重视，从第一季度开始，我局多次深入各乡镇街道、区直各单位和重点企业，调度最新工业和服务业发展情况，先后研究、部署相关工作达xx余次。加大经济指标运行分析、监测的力度和节奏，下达任务、细化考核，坚持每月一分析、每月一调度，全年形成了xx多篇经济形势分析及汇报材料。同时，加强任务分解、入统情况调度，对符合入统条件的项目和数据，做到应统尽统。积极与市统计局等相关部门衔接协调，提高上报数据的采信度，全面完成全年目标任务。预计xxxx年，全区GDP完成xxx亿元，增长x.x%；固定资产投资完成xxx亿元，增长xx%；城镇居民可支配收入xxxxx元，增长x.x%；第三产业增加值完成xxx亿元，增长xx.x%。

（二）积极谋划发展思路。经多次征求意见、数易其稿，在年初完成了《xx区xxxx年国民经济和社会发展执行情况和xxxx年计划》（草案），并顺利通过人大常委会审议。开展为期一个月的工业调研，完成《xxxx年上半年全区规模企业经营情况分析》、《xxxx年全年全区规模企业经营情况分析》、《xxxx年全区规模企业经营情况预测》及《全区工业发展情况调研报告》，为做大做强全区工业经济提供思路。配合做好x高铁经济带建设发展课题调研，形成《x高铁经济带建设对xx区的影响》调研报告。对全区xxx个重点项目建设情况进行为期半个月的调研，形成《全区xxxx年重点项目建设情况调研报告》、《xx区xxxx-xxxx年重点项目建设产生效益的调研报告》。另外，完成了《xx区国家现代农业示范区规划》、《xx区xx区茶叶产业的调研报告》。

（三）研读落实经济政策。牵头落实《x省人民政府办公厅关于支持xx市资源型城市转型发展的实施意见》，制定了《xx区人民政府关于贯彻落实的实施方案》，进一步明确相关职能部门的工作责任，认真开展各项调度和组织专项考核，目前已在xx个领导小组成员单位中收集汇总了xxx项向上争取的政策和项目，并在此基础上，起草编印了《全区贯彻落实x省政府x号文件xxxx年度工作任务（草案）》和《对上项目资金争取奖励方案（草案）》。另外，扎实开展委区共建相关工作，制定了《委区共建示范集中区实施方案》及《关于支持xx工业集中区建成示范集中区实施方案》。省人民政府办公厅关于支持xx市资源型城市转型发展的实施意见>

（四）科学编制发展规划。全面启动十四五规划编制工作，通过招标确定了我区十四五规划编制专家组（x师范大学区域发展研究中心），x次深入乡镇办、部分重点项目和企业进行实地调研，x次组织xx工业集中区等xx个相关区直部门就我区十四五规划编制工作进行座谈，多次组织召开人大代表、政协委员等意见征求会。在充分吸收各界人士意见后，经政府常务会和区委常委会商议，最终确定将我区十四五发展定位为通过建设融城发展拓展区、转型升级先行区、城市经济彰显区、节点城市带动区、生态文化示范区，建设美丽宜居、富裕幸福新xx。另外，xx个专项规划已经完成初稿，只待省、市下达相关指标任务即可定稿。

二、在项目建设工作上有新成效

（一）扎实开展项目建设攻坚年活动。牵头组织召开了全区xxxx年项目建设攻坚年活动动员大会，起草印发了《xxxx年项目建设攻坚年活动实施方案》、《xxxx年四个一批项目实施计划表》、《xxxx年储备项目计划通知》、《xxxx年重点项目先进单位和个人表彰通报》及《重点项目乡镇分类表》等文件，突出了xxxx年全区重大项目的工作重点，明确了xxxx年各单位的责任目标。同时，还制定了xxxx年重点项目月度讲评实施细则，及时编印项目建设年活动工作简报。xxxx年，共安排重点项目xxx个（其中在建xx个，前期xx个），年度计划投资xx.x亿元。x-xx月，全区xx个重点建设项目实际完成投资xx.x亿元，占全年目标任务的xxx.x%，在全市七个县市区排名第一，超过全市xx.x个百分点。

（二）强力推进项目建设大行动。根据全区强力推进经济建设五大行动动员会议要求，牵头组织实施项目建设大行动，制定《xx区重点项目建设行动方案》，方案包括xx个重点建设项目投资倒排计划表，确定了xx个项目在x月和xx月集中开工竣工。制定了《xx区重点项目开工行动方案》、《xx区集中开工、竣工一批重点项目建设行动方案》，吉星金融广场、碧溪路和卧龙街建设、金联商用车工程机械商贸物流园、廖家城中村改造、长韶娄双江连接线、乌石峰路等x个项目集中完成开工、竣工活动，并联合两办督查室对全区项目建设大行动进行了专项督查。另外，还落实好问题清单专题办公会，着力解决格伦新材年产x万吨不锈钢生产线等x个项目建设的突出问题；配合做好全市扩投资稳增长现场推进会等相关工作。

（三）科学谋划xx区重大项目库。一是做好十四五重大项目谋划。紧紧围绕我区区域优势、产业基础、上级政策以及x个四年行动计划，进一步加强调研，起草编印了《关于加快开发谋划一批重点项目的工作方案》，截止目前，共开发谋划十四五规划重大项目xxx个，总投资xxx亿元，xxxx-xxxx年计划投资xxx亿元。其中，产业项目xxx个，总投资xxx亿元，xxxx-xxxx年计划投资xxx亿元；基础设施建设项目xxx个，总投资xxx亿元，xxxx-xxxx年计划投资xxx亿元；社会民生项目xx个，总投资xxx亿元，xxxx-xxxx年计划投资xxx亿元。共申报省十四五规划重大项目xx个，总投资xxx亿元。二是做好三年滚动计划录入。按照省发改委《关于转发国家发改委关于加强政府投资项目储备编制三年滚动投资计划的通知》精神，组织填报xxxx-xxxx三年滚动计划，共计录入项目xxx个，总投资xxx亿元。三是摸底xxxx年我区重点项目，初步确定了xxxx年我区重点项目建设xx个，总投资xxx亿元，年度计划投资xx.xx亿元。其中：竣工投产项目x个，强力推进项目xx个，开工建设项目xx个，开发储备项目xx个。

三、在争取项目资金上有新突破

在中央、省预算内投资大幅度减少的情况下，积极与上级发改委汇报、沟通和对接，加大争取资金力度，同时，紧抓建设债券、城区老工业区调整改造、沉陷区综合治理等有利政策。今年，共计成功申报项目xx余个，争取项目资金约xxxxx.xx万元。其中，第二批（城区老工业区）专项建设债券项目资金：xx市xx区xx老工业区综合管网改造建设项目资金xxxx万元，xx市xx区xx老工业区中小企业创业基地项目资金xxxx万元；第三批（城区老工业区）专项建设债券项目资金：xx有限公司互联网+智能安防系统集成与应用平台建设项目xxxx万元；第四批（城区老工业区）专项建设债券项目资金：xx市xx区xx社区城中村改造项目资金xxxx万元，涟钢周边环境综合整治项目资金x亿元，老旧社区市政基础设施改造项目资金xxxx万元，卧龙街道路及管网建设工程项目资金xxxx万元，xx有限公司北斗卫星导航车载终端研发制造与应用平台建设项目资金xxxx万元，xx市xx老工业区xx有限公司甘子冲道路及管网改造工程项目xxxx万元；中央、省预算内项目资金：xxx工程建设奖补资金（xx仓储、华宏科技、车商联、高安环保、裕德科技、富厚酒业、森泰再生资源）xxx万元，xx区开发引导项目资金xx万元，第一、二批保障性安居工程配套基础设施建设项目资金xxx万元，保障性安居工程配套基础设施建设追加资金xxx万元，xx区残疾人托养中心项目资金xxx万元，xx区xx街道xx社区服务站项目资金xx万元，xx区xx街道xx社区老年人日间照料中心项目资金xxx万元，xx区xx社区卫生服务中心项目资金xxx万元，石井镇卫生院项目资金xxx万元，万宝高冲等xx个村卫生室项目资金xx万元，市农村饮水安全工程项目资金xxx.xx万元，巩固退耕还林成果项目资金xxx万元，防护林工程项目资金xxx.x万元，第一、二批农村安全饮水项目资金xxx.x万元，xx区家庭心理关爱工程项目资金xx万元，涟滨西街项目资金xxx万元，xx区城乡垃圾收运系统工程项目资金xxx万元，森泰再生资源循环经济产业园集散加工处理xx万吨/年废钢再生资源项目资金xxx万元，四水治理项目资金xxx万元，退耕还林xx万，车商联物流中心建设项目xxx万，湘村黑猪生态养殖及废弃物循环利用示范项目xxx万。另外，着力开展两型创建。成功申报xx街道xx社区和xx社区、xx街道xx社区、万宝镇东方红村等x个社区（村庄）作为xxxx年两型社区（村庄）示范创建单位，争取资金xx万元。

四、在服务监管项目上有新举措

（一）扎实抓好项目稽查。起草编印了《关于对xxxx-xxxx年中央预算内投资项目和专项资金项目开展检查的通知》（xx政办函xx号），由区级领导带队，联合财政、审计、经信等部门，三个检查调研组深入各乡镇街道、区直单位和有关企业，采取看现场、查资料、座谈等形式，对全区xxx个项目进行稽查检查，共计查出xx个项目存在不同程度的问题，针对检查中发现的问题，及时发出整改通知书。对xxxx-xxxx年中央预算内投资项目的投资计划执行情况进行了调查摸底。另外，配合省、市稽查办完成高盛板业、高安环保、湘村黑猪、双江乡集中供水工程等企业项目的稽查，并督促责任单位抓好整改落实。

（二）着力开展招标投标。加强了工程建设项目的事前、事中、事后监管，实行与纪检监察、财政评审的部门联运机制，依法依规办理审批、核准项目，积极为区级重大项目的招投标工作严格把关，从政策解读、监管和服务角度提出了部门意见，凡是实行公开招标的项目一律进入市公共资源交易中心招标，全年共计完成了xx个项目的招标事项核准。按照区纪委有关要求，认真落实xxxx年招投标岗位效能监督工作方案，制定《xx区发改局招投标管理办xxxx年工作计划》和《岗位效能监督工作方案》，建立岗位行政效能监督的有关台帐，悬挂招投标岗位效能监督提示牌和张贴岗位办事流程图等，每月按时报送相关资料。

（三）积极推进节能工作。按照属地负责、政府主导、部门联动、多措并举、整体推进的原则，全力推进燃煤小锅炉淘汰治理工作，通过各乡镇（街道）座谈、数据库查询、实地走访、社会举报等途径，对辖区在用生活燃煤小锅炉、xx蒸吨/小时及以下的工业燃煤锅炉开展深入排查，并建立排查台账。联合环保分局、质监分局等部门，下达了《关于开展燃煤锅炉调查的通知》，在全区开展燃煤锅炉调查，并对全区年综合能耗xxxx吨标煤以上的重点能耗企业开展能源利用状况调查。同时，推进煤改清洁能源工作，鼓励使用清洁能源天然气替代燃煤。另外，组织部分重点用能企业参加了由国家发改委组织的中日节能交流培训。

（四）有效行使其他职能。切实落实《xx区工业四年帮扶行动方案》，开展践行群众路线扶助实体企业活动，积极为帮扶企业（xx公司）排忧解难，局主要领导多次组织召开协调会议，落实帮扶企业的项目报批、资金申报、关系协调等工作。规范政府投资项目管理。联合财政、审计等部门，现场核实查看项目，发现问题及时督查整改。严格按审批权限做好项目的审批、核准、备案工作，确保国家建设资金管好、用好，发挥预期效益，全年共计完成政府投资审批xx个，企业投资备案xx个，核准项目x个。另外，还指导有关单位做好项目可研等前期谋划。

五、在推进自身建设上有新动作

（一）继续做好建设帮扶工作。局群众工作队员多次赴派驻村（社区）实地调研、入户走访、结对帮扶，扎实开展矛盾排查、纠纷处理等工作，重点对遗留问题进行了梳理和化解，认真解决群众反映强烈的热点、难点问题。派驻xx村建设扶贫工作组：扩建改造水井x口，整修水塘x口，硬化x.x公里通组公路，建设村级股份制净化桶装水厂，邀请区委常委、区组织部长、统战部长李群欢召开现场办公会议，组织相关单位和部门专题研究xx村的发展建设问题，为xx村协调建设资金xx余万元。另外，还积极开展环境卫生整治，通过采取一系列有效措施，xx村被区政府列为xxxx年秀美村庄示范村。派驻双园社区群众工作组：改造x号塘护栏，亮化美化社区，维修菜地灌溉设施，清理蓄水池和下水排水，指导社区标准化建设、居家养老服务中心报批报建、社区劳动力素质提高和技能培训等，接访群众xx余人次，解决实际问题xx余个，为双园社区协调建设资金xx.x万元。

（二）转作风进一步增进机关活力。在全局开展作风建设提升年活动，对机关作风建设情况进行自查，制定整改方案，列出问题清单，确定xx项整改措施，明确责任人和整改时限，每月按时申报销号，全力推进机关作风再上台阶。开展演讲比赛、我来讲一课等活动，增强大家的动手动嘴能力；开展军事日活动及户外拓展训练，增强大家的团队意识；积极参加市区组织的各类征文活动、竞技比赛等，提高大家争先创优的意识。通过丰富多彩的活动，极大地调动了干部职工的工作积极性，全面提升了干部职工精神面貌。另外，还完成了机关党支部和工会的换届选举。

综治维稳、安全生产、计划生育、老干、节能减排、依法治档等其他各项工作也顺利完成全年工作目标。

xxxx年，通过全局干部职工的共同努力，我局各项工作取得了一定成绩，但在实际工作中，由于受事务繁多、经费紧张、人员严重不足等因素影响，仍还存在一些不足：一是实地调研时间还不够，调研深度不够；二是政策谋划争取上还需进一步加强等。

xxxx年是十四五规划的开局之年。我们将紧紧围绕区委、政府确定的工作目标和思路，把握发展新常态，抓住改革新机遇，精于谋划、善于统筹、敢于创新、勤于管理，全面促进发展改革工作再上新水平。

一是围绕中心抓谋划。加大对热点、难点问题的调研力度，分解下达xxxx年全区国民经济和社会发展计划主要指标。做好国民经济和社会发展计划执行情况的跟踪和反馈。同时，及早准备，围绕年度目标，采取强有力措施，以月保季、以季保年，全力确保各项目标任务的完成，争取靠前的名次。加强对经济社会重大战略问题的研究，多层次、多方位、多渠道地调查了解社会经济情况，为领导科学决策提供参考，切实当好参谋助手。

二是紧贴发展抓项目。初步确定了xxxx年我区重点项目建设xx个，总投资xxx亿元，年度计划投资xx.xx亿元。其中：竣工投产项目x个，强力推进项目xx个，开工建设项目xx个，开发储备项目xx个。进一步强化项目的调度，坚持每月督查、调度、通报，并坚持每月向区委、政府主要领导汇报重大项目建设情况。加强重大项目储备库建设，建立重大项目库动态管理机制，及时调整扩充重大项目库，确保常态保持xx个储备项目达到项目建议书深度。

三是全力以赴争资金。继续加强国家重点投向和政策研究，精心指导项目单位做精、做深、做透项目，精心包装整合，努力提高项目质量，确保命中率。抓住围绕xx区开发、节能减排和环境保护、产业升级改造、资源枯竭城市转型、城区老工业区调整改造、采煤沉陷区综合治理等政策机遇，在基础设施、节能环保、新兴产业、科技创新等领域开发谋划，把国家政策落实到具体项目，努力在xxxx年争取国、省资金再创新高。

四是强化职能抓管理。把好项目审批政策关，坚持依法行政，严格执行国家投资导向，认真做好项目审批、备案、核准工作。严格按照国家、省、市发改委项目管理的有关规定，执行项目竣工验收制度，发挥项目最大效益，进一步规范项目建设管理。加大对项目的检查，与部门建立联合监督机制，经常下基层，盯开工、盯进度、盯结果，力争项目早投产、早达产、早见效，加强资金管理，用好资金，确保国家投资项目安全运行，定期到项目单位稽查。

五是营造氛围增活力。开展丰富多彩的活动，提高干部职工的综合能力、业务水平，全面练内功增活力，提升干部职工整体素质；继续以群众工作组工作为载体，进一步巩固和扩大教育实践活动成果，严抓机关作风，全面提升发改形象；按照区委、区政府相关工作要求，全面完成区委、政府安排的各项中心工作，力促各项工作出成效、争一流。

发展年终工作总结 篇8

一、xxxx年度工作总结

（一）聚焦环境宜居文章，区域能级实现渐进提档

一是城改攻坚，突出四大战役重点驱动。推进美丽三村建设，xxx幢散居农户、xx处非住宅房屋实现连片拆改，立面整治、公建配套有序推进。推进xx二区综合整治，连续奋战xx天平稳拆除xx户、xxx间屋顶违建，及时谋划片区整治方案，即将在二区对一处屋顶进行样板化改造。推进杨公和谐回迁，通盘实施杨公社区xxx户、xxxx人回迁安置事宜，对杨公剩余区块农户问题进行反复谋划。推进项目征收和扫尾，完成亚运会重点配套项目沪杭甬高速公路提升改造工程xx户农户、冯普路xx户农户拆迁任务，xx月底针对xx、xx、xx社区启动征迁清零行动。

二是拆违整治，突出点线面网布点推动。开展违法建筑拔钉除障，通过处置执法案件、拆除阳光房、强化网格巡查系列措施，攻克名莎服饰、玉海房地产等难题，x个社区（村）完成违法建筑清零工作，街道面上已提前完成xx万平方米拆违任务量，顺利通过国家大棚房督察组督查验收，力争完成基本无违建街道创建。开展重点小区系统整治，序时推进江岸邻里小区外挂保笼、外立面、路面绿化、电梯加装等整治工程，开展格畈家园回头看整治提升和管理转型，整体项目预计年底前可以完工。

三是系统治理，突出水路空地亮点带动。垃圾分类全域并进，城市社区、沿街商铺实现桶长制全覆盖，xx个市级以上示范小区准确率稳步提升，xx模式得到省市领导充分肯定；低层联体，回迁安置小区，环机场周边建制村，市场、企业、综合体等分类投放得到进一步推进，其中xx社区落地定时流动收、定点错时投新模式；此外积极推进街道易腐垃圾减量中心建设，预计年底完成，日处理量约xx吨。治水治气全面深化，x个小区二次供水改造顺利完成，在通过省市黑臭水体专项督查基础上x条河道水质满足Ⅳ类以上，九沙河积极申报区级美丽河道，五度一感满意度明显提升；全力迎接中央及省环保督察，餐饮油烟、扬尘管控进一步向标准化、体系化管理迈进。此外，超额完成城市大脑系统停车场库任务指标。

（二）聚焦民生乐居文章，社会福祉实现精准提质

一是资源统筹，突出一流社区和未来社区品质塑造。深化统筹社区资源，基本完成第二批x个社区消薄任务，补足面积xxxx平方米，建成xxxx平方米以上、功能集中的社区服务综合体x个。深入打造典范社区，以xx物管+社管、魅力城三方共生为代表，大力推进x个特色型未来社区建设，其中xx获评x市撤村建居社区示范点。x名社工入选全市百人社会工作督导助理，新成立x个社区社会工作站。此外，最多跑一次改革中承接一窗受理、四端协同街道试点工作，目前区延伸试点事项计xx个。

二是优势放大，突出高质量就业、劳资无欠薪、东城教育等品牌溢出。整合街道社会组织服务中心和小微创业园资源，谋划打造东城社创中心，完成或超额完成城镇新增就业、高技能人才培养、新增大学生创业企业等目标任务。落实欠薪应急周转金xx万元，落实在建施工项目六项制度，x省优秀劳动争议调解组织成果得到深化巩固。深入开展校外培训机构回头看整治、护校安园行动，检查走访培训机构xxx家，发现并整改校园周边安全隐患xx个；隆重举办东城教育十周年庆典，开展第三轮xxxx万元教育发展资金募捐活动；积极开展市语言文字规范化街道创建工作。

三是服务厚植，突出卫生健康、助老助残、帮扶救助兜底保障。打造家庭医生签约暖心工程，有力搭建进社区（村）、进学校、进企业平台。打造社区居家养老贴心工程，xx个社区实现居家养老照料中心社会化运营，其中蓝桥社区示范型居家养老服务中心作为省级民生实施项目率先落地运行；开设爱心食堂x家，其他社区均签订助餐协议，实现配送餐全覆盖。打造残疾人精准康复爱心工程，实施失智人员关爱项目，开展无障碍设施进百户家活动和省级无障碍示范社区创建。此外，序时推进退役军人信息采集、站点建设、优抚工作，扎实日常管理、每月之星评选、就业帮扶等工作。

（三）聚焦幸福安居文章，平安建设实现系统提效

一是巩固基础，突出安全筑和。抓实设施设备整改，辖区高层建筑中远程监控系统实现全面联网、消防设施完好率达到xx%、微型消防站实现xxx%全覆盖，xx个消防车登高场地序时推进整治；老旧小区重大火灾隐患全面消除，xx个居住小区消防设施进行维修或增配。较好完成xxx处电动车集中停放点、xxxx个智慧烟感安装等民生实事项目。抓实事前事后主要环节，分别与重点单位、出租房房东等业主签订《责任书》，强制封停合用场所xxx处，对xxx余家不符合消防规定场所停止颁发营业执照，收缴各类黑钢瓶xxxx只、打掉煤气瓶违规存放点x处；按照一街道一体验室、一社区一宣传全面铺开防灾减灾宣教点，社区微型消防站全部对外开放体验式消防教育学习。

二是深化探索，突出治理促和。加快更新社区治理。稳步推进第一批x个智慧安防小区建设，全面深化居住出租房旅馆式管理，其中x个小区落实分级分类管理；推进网格+党建模式，培育、引导和事佬、滴水公益等社会组织参与网格事务管理和服务；三方办依托多方联席会议机制化解物业纠纷xx余起。着手革新队伍体系，按照三严三有新型辅助执法队伍目标，对辅助执法队伍分流整合、运转机制、管理体系、工作流程等进行深入研究，目前街道社会治理综合服务中心xxxx平方米配套场地已进入装修环节。

三是把握要点，突出法治守和。深拉平安防线，根据全国两会、中华人民共和国成立xx周年x安保维稳、钱塘江大潮汛期、学校开学季等节点性工作全面落实维稳安保措施，开展扫黑除恶攻坚年行动，今年有效化解信访突出问题x件；通过平台+网格流转处置事件xxxxx件、收到xxx联动有效警情xxxx起，并针对警情案情重点区域开展退烧行动。深耕法治理念，运用法律手段处置涉稳问题x起，有力维护社区（村）合法权益；推进x个社区（村）民主法治社区创建或复评，聚焦青少年、妇女儿童、老年人等重点人群持续开展法制宣传，社区矫正工作位列全区前列。

（四）聚焦活力人居文章，党的建设实现有力提升

一是党建引领，突出基层党建蓄力添劲。进步打通城街党建群团、经济发展、城建城管、平安建设、民生保障等沟通联系渠道。如期完成街道职能调整和体制改革，成立六办三中心、任免干部xx人，梳理、划转、承接、整合职责xx项，三中心场地装修陆续推进。巩固基层组织基础，创新入党积极分子培训形式，按照x:x的比例进行蓄水储备，做好xx个后进党组织整顿转化，即查即改未按期换届党组织xx个；城街联合举办春训冬训x期。深入开展不忘初心、牢记使命主题教育，实行周排活动、日抓实施机制，确保主题教育有序开展，组织党史辅导、初心之行等学习活动xx余场。夯实党建双强工程，评选街道最强领头雁xx名、最强党支部xx个，xx社区书记、魅力城社区党总支被评为x市党建双强第二季度之星。

二是清廉护航，突出从严治党更加深入。制度化建设，全覆盖推进清廉社区（村）建设，全区首推《社区（村）级小微权力运行手册》，全区清廉社区（村）建设暨三小体系建设现场推进会在xx社区召开。探索实施小额公共交易领域背靠背审核机制，创新开展社区（村）分片交叉、督查暗访模式，面向街道重点工作开展督查xx余次；基本完成区委第二巡察组巡察相关问题整改并配套出台系列制度。精准化问责，处置问题线索xx件、立案x件，其中党内警告处分x人，开除党籍处分x人；运用第一种形态七种方式，开展提醒谈话xx人次，批评教育xx人次，专题民主生活会x次，通报批评x人次、责令检查x人次、诫勉x人次。

三是群团聚力，突出内生活力不断释放。全面推进学习强国工作，创立xxxx工作法推进下基层、全覆盖。基本实现文明创建工作长效常态，统筹开展最美人物、道德模范等评选；取缔x处宗教私聚点。成立新禾同心荟新联会、街道职工活动基地、新市民志愿服务中心，打造九号港劳模工匠文化绿道并成为全国首个xxx工匠日重要标识。

二、存在问题分析

xx辖区违建底数大、类型多，xxxx年街道以强有力的拆除形成强有力的震慑，以拆除增量坚决遏制增量，整体成效明显，但防违控违形势依然严峻、违建处置也面临法治风险。目前，违建处置基本以街道拆违办、协查大队为主力，但街道拆违办和协查大队实际并无执法权，在阳光房拆除过程中爆发多起信访和行政诉讼案件，基本很难化解或胜诉。

三、xxxx年重点工作思路安排

（一）坚持优空间、美环境导向，持续推深做实。在区块用地拆迁尾巴多背景下多点并进，开展蚕桑社区xx套无证标房调产、xx农贸市场腾退，攻坚清零牛田x户农户、省六监x户居户以及国有土地x家企业，实时启动xx东苑回迁安置。在整治量大面广情况下画点成圆，美丽三村建设、江岸邻里整治画上完美句号，谋深做细xx社区综合整治，全新启动宣家埠村综合整治。在违法建筑由浅入深中纳点入片，聚焦环机场周边、小区阳光房、执法类案件的三大类既有违建，分片区、分步骤、分类型，推进拆违专项整治行动。在城市管理精管善治方面抓点到面。分x个项目推进xx大型居住区、xx北单元xx个小区的雨污分流提升改造工程，进而解决主要河道污水溢流难题，实现污水零直排成效；推深做实农民自建房村社的垃圾分类工作，铺设网点建立低价值回收体系，形成前端回收、中端分拣、末端输送的一体化服务链；完成垃圾分类达标街道创建，争创省市示范小区。

（二）坚持塑品牌、促服务导向，持续深挖提质。以三社联心联动为主攻方向，打造魅力城、xxx个达到省级示范标准的引领型社区，建设x个区级领先的标杆型社区，全范围落实社区四治工程；坚持一核多元先锋治理，成立东城社工学院；以社区社会工作站、个性化工作室为载体推动社工带动居民参与社区治理；培育扶持微机构，建立头脑风暴和公益碰对碰机制。以民生均衡保障为基本要求，深入开展充分就业街道和充分就业社区（村）创建，深化打造为老服务、帮扶救助品牌，持续强化退伍军人服务管理；完成剩余x家薄弱幼儿园提升，同时配合区教育局做好x所幼儿园关停及幼儿安置协调工作。

（三）坚持抓治理、保平安导向，持续补短促稳。推动重构基层治理体系，全面融合一个窗口管服务、一个中心管治理、一支队伍管执法三个方面的区域发展治理职能；在体系框架下着力做好四支队伍的整合整编依托，依托指挥中心运作机制形成联勤联防联动联治工作模式。推动落实重点领域攻坚治理，贯穿全年打好防案控案、消防隐患、信访维稳三大攻坚战，逐步实现管道煤气农居小区内小餐饮店和小经营场所瓶装液化气使用、城市社区电瓶车通道停放充电、消防通道及登高场地车辆占用、合用场所整治反弹四个清零，全面推进三无小区创建行动、小微企业安全生产和消防安全综合整治，确保辖区社会面平稳有序。推动加快法制xx建设步伐，着力打造融调解工作模式，对xxxx年矛盾纠纷高发的物业、劳资、市场、新型经济等领域设置专委会，强化行政执法、法庭等职能部门联动参与，形成矛盾纠纷化解社会共治格局。

（四）坚持强党建、聚合力导向，持续夯基垒台。做好支部建设规范化、业务水平专业化、党性教育制度化三大基本功；抓住用人导向基础、优化组织设置、推进能上能下机制，实现把党的领导贯穿到辖区城市能级、民生服务、基层社会治理、急难险重任务等工作全局。在规范运行小微权力审核机制的基础上，健全三资管理长效机制，如工程款进度拨付审核机制、社区重大资金支付审核机制、集体资产管理及资金运行监督机制等，准确掌握社区（村）资金、资产、资源情况，做好巡察后半篇文章。以党群服务中心启用为契机，打造团体共谋、共建、共融圈，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

发展年终工作总结 篇9

20xx年，是全区经济管理部门职能调整的开局之年，也是我区外向型经济、服务业发展工作的关键之年。面对以来国际金融危机席卷全球，实体经济增速大幅下滑的严峻形势，我局切实按照区委、区政府、开发区管委会年初确定的工作目标和任务，坚持以科学发展观为指导，团结协作、迎难而上，在逆境中寻思路，在变革中谋发展，各项工作取得了明显成效。现将半年度工作要点总结如下：

自20xx年9月份以来，国际金融形势风云突变，次贷危机迅速演变成上世纪大萧条以来最严重的金融危机，在全球引发了一系列连锁反应，金融市场动荡加剧，实体经济受到的影响日益显现，全球性衰退的风险明显增大。这场金融危机何时见底，目前还很难预料。总的来看，国际金融动荡有可能持续较长时间，世界经济也有可能经历较长的低迷和调整期。面对现状，全局上下紧密团结、精心谋划，紧紧抓住增资扩股这条主线，不断优化对外贸易结构，各项考核指标在全市、思想汇报专题区各相关单位中名列前茅。

(1)合同外资下降明显，利用外资进展良好。1-6月份，预计我区完成合同外资4.26亿美元，同比下降14.85%;实际外资4.21亿美元，同比上升5.23%，分别完成区考核指标的60.9%和84.3%，完成市争取指标的42.6%和69.1%;合同外资和实际外资利用额度均位列全市第一。其中我局预计实现合同外资1.35亿美元，基本完成任务过半的目标;实现实际外资1.72亿美元，同比上升58.9%;分别完成区考核指标的72.9%和xx5.8%，完成市争取指标的51%和111.3%;其中实际外资已提前超额完成了市全年争取指标任务(超1800万美元)，在全区各招商部门中位列第一。

(2)外贸进出口降幅由高转低，形势逐步缓和。1-5月，全区实现外贸进出口总额38.78亿美元，同比减少22.6%，其中：出口18.91亿美元，同比下降24.4%;进口19.87亿美元，同比减少20.8%。与其他县(市、区)相比：我区进出口和进口规模列全市第一位;出口规模居鄞州区之后列全市第二位。预计1-6月份，全区完成进出口总额48.2亿美元，同比下降19.4%;其中出口23.7亿美元，同比下降19.9%，完成年度考核的34.1%;进口24.5亿美元，同比下降16%，完成年度考核的38.6%;均没有完成任务过半的目标。

(3)对外经济合作形势严峻，企业“走出去”信心受挫。范文写作受全球金融危机的影响，企业“走出去”信心明显不足。1-6月份，预计完成外经营业额4000万美元，同比下降37.4%，完成年度考核的31.1%;新设境外机构2家，相比去年同期下降4.5倍;预计完成境外中方投资额2820万美元，完成年度考核的xx8%。

(4)服务外包离岸业务出现萎缩，指标下滑较为明显。年初来，我区服务外包各项指标均明显下滑。截止5月底，我区累计认定服务外包企业48家，其中ITO企业33家，BPO企业15家;我区服务外包总收入达到14052.88万元人民币，其中ITO收入3433.33万元人民币，BPO收入10619.55万元人民币;离岸服务外包收入230.81万美元，其中ITO收入182.61万美元，BPO业务收入48.20万美元。预计至6月底，我区服务外包总收入达到18000万元人民币，与去年同期相比，同比增长了1.86倍，离岸服务外包收入300万美元，分别完成市考核指标的25%和11.54%，但离完成目标有较大的距离。特别是服务外包离岸业务出现明显萎缩，今年上半年离岸外包收入同比下降21.46%。

2、深入调研，外资、外经、外贸和服务外包等外向型经济工作协调开展

六个月来，我局紧紧围绕年初确定的09年工作目标和重点，根据区域优势和产业结构特征，通过走访和召开座谈会等多种调研形式，全力促进外资、外经、外贸和服务外包等外向型经济工作协调开展。主做法有：

围绕年初确定的目标和任务，以服务业招商为重点，进一步提升招商引资水平。一是促成上海畅联物流公司与吉利汽车的物流外包商务协议的签署，打造区域生产型企业的物流外包模板;二是以发展税源型服务业为导向，开展市场调研，草拟完成了奥特莱斯商业中心、汽车文化城等专业市场的前期方案，为下一步服务业招商奠定基石;三是以霞浦国际物流园区为载体，加大港口物流业的引资力度，重点跟踪意大利ILC物流中心的洽谈进度，主动联系中集、中远、中储、中邮、长荣等国内外知名的物流运营商，积累了一批项目信息，有待后续进一步联系和推进;四是以春晓规划调整为契机，促进世茂开发集住宅、商业、酒店等综合设施为一体的春晓新镇项目;五是加大服务力度，积极促成林德、最全面的范文参考写作网站台塑台化、太平洋建设、赛力等重大企业的增资扩股。

针对当前严峻的外经贸形势，本着保外贸就是保增长、保就业、保稳定的大局观。主要做了以下几方面工作：

一是创新服务方式，及时做好各类政策宣讲工作。采取召开座谈会、外贸沙龙和走访企业等形式，全面了解企业的现状和进出口计划，及时将市、区相关政策传达给各企业，为企业开展外贸业务保驾护航。1-6月份，分别召开了5次共78家重点外贸企业参加的座谈会、外贸沙龙，集中走访了50多家区内重点外贸企业。二是拟定外经贸产业政策，提振企业信心。根据20企业外贸进出口和区政府制定的外贸增长目标及调研情况，多次召开不同行业的企业座谈会，并走访重点外贸流通企业，切实了解企业需要什么样的政策和服务，制定和出台了年对区内重点外贸企业的指标考核计划和2009年外经贸奖励政策，并做好外经贸奖励兑现工作，兑现金额480万元。三是积极帮助区内企业申报上级财政部门的各类补贴。年初，组织区内企业申报中央、范文TOP100市级各类财政补贴1280万元。四是建立小企业出口信用保险平台，帮助企业控制出口收汇风险。受出口信用保险的投保门槛限制(起投金额200万美元)，我区有近300余家年出口额在200万美元以下的小企业被信保公司排除在外，为帮扶这些小企业控制收汇风险，全力开拓国际市场，局经贸科多次和宁波市出口信保公司沟通，并借助出口服务优势，专门制订了一套不同于大企业的保险模式，目前已有三家企业与中信保宁波公司、美联公司签订保单。五是精心组织各类境内外交易会，鼓励企业开拓国际市场。先后组织企业参加了第19届华交会、第105届广交会、第八届消博会。同时还根据区内企业出口产品特点，组织企业参加了俄罗斯汽车配件展、欧洲模具展和美国拉斯维加斯紧固件展，积极帮助企业开拓国际市场。六是做好境外投资、境外工程承包的项目库建设工作。通过发放调查表和走访企业等形式，全面掌握区内企业境外投资动向，境外工程承包情况，并即时纳入项目库管理系统进行跟踪服务。1-6月，先后帮助海天进出口公司在尼日利亚申办铝板厂和摩托车头盔厂、联合进出口公司在土耳其开采矿山等做好各项前期准备工作。七是充分发挥街道(乡镇)职能优势，共推区外经贸工作协调发展。3月份，我局组织召开了街道(乡镇)外贸联络员会议，将全区外经贸企业按照属地管理原则进行职能划分，并制定了具体考核细则，将外经贸考核成绩纳入各乡镇(街道)年终考核总分，这也是我区首次对乡镇(街道)进行外贸考核。

我区服务外包发展工作起步晚(年4月全面铺开)，但发展迅猛，服务外包已成为服务业发展新的增长点。我区打造的“服务外包综合产业基地”――数字科技园和科技创业园的发展已初具规模，两家园区均被认定为市级“服务外包示范园区”。为引入区外先进服务外包企业来区内开展业务，带动区内服务外包行业的发展，我局数次专程前往上海调研和招商，并成功举办了“上海服务外包企业与北仑制造业对接会”。通过交流互动，鼓励和引导国内外企业来北仑设立公司总部、地区总部、研发中心和独资或与我区企业合资、合作设立服务外包企业，开展服务外包业务;为我区传统制造业实现生产性服务环节剥离，推动全区生产性服务业发展，打造了一座服务中心平台;为做大做强现有服务外包企业，提升我区服务业发展层次和核心竞争力，起到了良好的助推作用。

加快发展服务业尤其是现代服务业，是我区优化产业结构、转变经济发展方式的客观要求，是落实科学发展观，构建和谐社会，加快“宜居宜业”滨海新城区建设的必然选择。在全球经济面临新一轮洗牌的关键时期，服务业发展局自2009年1月份正式挂牌成立以来，切实按照中央关于“保增长、调结构、扩内需”的发展战略部署，按照区委、区政府、开发区管委会加快发展服务业的整体要求，以科学发展观为指导，认真理清工作思路，积极抢抓机遇，有序开展服务业规划及各项推进工作。在短短不到半年时间，取得的成绩有目共睹。服务业发展总体呈现出“结构优化、质量提升、后劲增强”的良好势态。1-5月份，全区实现服务业固定资产投资58.69亿元，同比增长xx7.3%;新注册企业350家，同比增长35.7%。主要做法有：

一是主动对接上级相关部门。自年初区服务业发展局成立后，我局及时主动拜会了宁波市发改委分管领导、服务业发展处和规划处，认真听取他们对我区服务业发展规划和制定全区服务业发展工作计划与考核办法的指导意见，并在工作上做到无缝对接。二是深入调研，充分发挥全区各相关部门能动作用。采取问卷调查、召开座谈会、上门拜访等多种调研形式，与全区各相关部门共谋区服务业发展大局。1-6月份，先后四次牵头组织服务业行业主管、财政、统计等部门及各乡镇街道召开会议;积极与国土、规划、中提升办等多家单位衔接，摸清了霞浦物流园区、中提升地块、港口后方四五期、横浦地块、科创园和数科园等重大区块的现有产业、用地面积，并对这几大重点区块的功能进行科学定位和规划，明确了近期服务业发展的主要抓手。三是牵头组织召开协调会。年初以来，我局牵头组织区财政、地税、工商、统计、交通、文体、贸易等相关部门召开了2次协调会，共同商讨确定区服务业发展考核指标、工业企业如何实施二、三产业剥离和如何制定相关扶持政策等事宜。四是全面启动《2009―北仑区(开发区)服务业发展规划》的编制工作。整个规划编制工作分为七个阶段，即前期准备，征求意见，现场调研，明确思路，制定纲要，完善成果，规划报批等。编制过程已历时5个月，目前已顺利通过区委、区政府、开发区管委会的审批，下步将进入全面实施阶段。目前正在进行任务分解，将规划中涉及的内容分解到各相关职能部门，并纳入年度考核计划当中。

五是拟制服务业考核办法和奖励政策。通过分别组织召开企业和乡镇、街道参加的服务业发展工作座谈会，在力求考核体系完整性、考核指标实用性、考核评定可操作性上，共同商讨确定区服务业发展考核指标和服务业奖励办法，制定并出台09年区服务业考核办法和服务业奖励政策。4月份区三办已联合发文。六是建立健全区服务业发展机制。年初，我局及时建立了各服务业机关和乡镇街道服务业联络员制度，进一步加强了服务业各部门、各乡镇街道之间的信息交流，充分发挥了服务业领导小组办公室的职能作用，对全区服务业快速健康发展起到了积极的助推作用;同时，我局业建立了服务业发展分析例会制度，编制了《08年服务业发展情况和09年的计划》，完善了服务业发展形势分析网络;为便于及时掌握服务业发展的新情况、新问题，对服务业各成员单位明确了职能分工，落实了单位责任制，健全了服务业统计体系，建立了服务业发展目标考核制度，形成“年初有目标、年中有检查、年底有考核”的工作考核机制，已初步构建了富有活力的服务业发展工作体系。七是积极做好区外重点进口企业引进的前期准备工作。为认真做好区外重点进口企业的引进工作，我局按照区委、区政府、开发区管委会指示要求，通过与海关联系沟通，及时收集整理区外重点进口企业名单，确定招商目标;通过联系海关、国检、人民银行、财政局、国地税等部门，收集和整理各单位相关招商优惠服务措施，并编辑打印成册;通过走访重点的.进口企业，及时与企业建立联系，了解现状;为引进区外重点进口企业做了大量的前期准备工作。

面对严峻的全球经济形势，我局坚持“全面出击、人人参与”的招商理念，全力推进招商引资工作，积极寻求新的经济增长点。对确定的第一批服务业重大项目的进展情况，与各乡镇街道和招商部门及时衔接，定期跟踪、排摸、推进。

(1)积极推动临港大型工业企业服务业产业剥离、着力引进区外关联企业

2-5月份，通过电话沟通、走访等调研形式，对全区近90家工业企业的服务项目进行全面调研摸底。初步确定吉利汽车、新桥化工、金光食品、北仑电厂、逸盛石化、亚洲浆、宁波港务集团、台塑关系、宁波钢铁、宁波新华昌交通运输等10家企业，计划在销售、物流等方面进行剥离并成立销售、贸易公司或计划迁入区外关联企业。目前，上述10家企业已确定23个意向项目，其中有8个项目已完成注册，5个项目已经开票运营，另有7个项目将要完成注册，其他项目正在顺利推进。我们有望通过努力，并实施一系列优惠政策，促使其来我区注册落户。据初步统计，上述项目如都能促其顺利投产并落户我区，每年将增加80亿元以上的销售额，这将对我区服务业发展起较大推进作用。

积极推进以蓝海资源配置中心为平台的招商工作。目前已引进项目2家，分别为瑞鸿达贸易和宁波铂龙矿业，预计年营业额达11亿元，另有2家正在办理注册;其他项目如：国源海运引入了7万吨级散货船来我区，筹建许可证已经获批，目前1.4万吨首船准备下水。另外，由龙盛公司运营的大唐18号船已经开票;其他项目如：托浦船务代理、富乐娃和光大进出口、金泰国际等正在推进当中。

根据《浙江省煤炭经营监督管理办法》的精神，结合本区实际，初拟了《关于北仑区(开发区)煤炭经营企业租赁煤炭堆场的暂行规定》供领导讨论决策，目的是进一步加大煤炭规模企业招商力度，提升区内煤炭企业整体竞争力。目前我局引进的北能燃料和中远能源项目，目前均已完成注册，注册资本分别为1000万元和万元，其中北能燃料已获批煤炭经营许可证，中远能源正在办理之中。

为加速发展北仑现代服务业，区服务业发展领导小组决定在北仑西区地块进行“退二进三”试点，由我局牵头，与财政局、环保局、规划局、消防、国土局等部门建立工作联动机制，对如何确定“退二进三”试点区块功能设施完善、招商条件、使用审批等制定具体实施方案。目前《“退二进三”试点工作实施方案》(征求意见稿)已经编制完成，现正抓紧时间制订“退二进三”试点扶持政策及具体项目的办理程序方案。

年初以来，我局坚持以“审批加速，服务至上”为宗旨，严把审批质量关。1-6月份，共审批外商投资企业69家(包括新批、变更、上报等)，审批加工贸易合同4698个;签发原产地证5232份，发文400余份，年检外商投资企业729家;1-6月份，共办理因公出国(境)团组47批108人(次)，其中机关事业人员24批60人(次)，共接待国内外来宾5批102人次。主要特点有：一是强化业务学习和服务意识，切实提高依法行政能力和服务水平。通过自学交流、参加培训等多种形式，不断提高对国家各项法律法规的理解和运用技能;通过采取服务前移、服务流程标准化等措施，进一步简化和规范审批程序，大大缩减审批时间，提高审批效率。二是强化业务沟通，构建高效的审批服务网络。除参与中心联合审批网络建设外，还积极与市、区发改、环保、海关、规划、建设、工商等业务部门建立良好的业务联系，逐步建立信息畅通的审批网络体系，进一步提升审批速度和质量。三是严把出国审批关，扎实推进外事基础性工作。按照市委、市政府关于2009年党政机关出访人数和经费在近三年平均数基础上减少20%的要求，严格把好区内干部因公出国审批关，并制作了一套北仑区(开发区)外事管理系统，对往年的资料进行了重新整理和归档;同时，积极做好赛力、海天国际、唐纳服装等3家企业申报宁波市茶花节奖的推荐工作;配合区卫生等有关部门做好出入境人员H1N1流感的随访工作。

服务好企业是我局长期保持的优良传统和工作作风。今年以来，我们始终坚持以“促信心、保发展”为目标，以政策推介、解决问题等宗旨，积极为企业做好产前产后各项服务工作。一是积极配合政府相关部门和企业协调沟通，做好政策服务。半年来，我局会同市外经贸局、开发区海关、北仑国检、财政局、环保局、统战部、金融等多个部门共召开了5次政策推介和对接会，参与企业超过150家，取得了较好的社会效益。二是积极为企业解决生产生活中的各类问题。妥善处理了哈姆渡与华伟公司供货质量纠纷、丽阳化纤停产员工安置、亚朔科技胶水生产线重新投产、伊莱克顿搭棚报批等实际问题，促进了企业维稳发展。三是着力推动局引进和负责项目的开工建设。通过定期跟踪、及时协调，着力推进蓝海配置中心、国检大楼、海关宿舍、盛道电力等项目按时开工;同时，积极做好春晓园区规划调整用地和成发公司迁址的配合工作。四是力促青峙码头、三星三期码头对外开放工作。由于沟通及时、准备充分，青峙码头泊位已经顺利通过验收并投入使用;三星码头三期已协助企业与海关、国检、海事、边检等各口岸部门进行了联系沟通，现已上报市政府，准备召开预验收会议。五是与政府各部门协调配合，为企业做好综合服务。如：配合科工局做好区级企业技术中心评审工作;配合新\街道做好大港社区服务工作;配合企业做好浙洽会竣工典礼的筹备工作。六是推进协会工作不断深化。今年以来，区外企协会在继续开展为外企领导人生日送花的活动外，还组织会员企业参加各类政策宣讲会，筹划并组织了外企中方高管联谊会，密切了企业与政府之间的关系。

一是加强学习，着力推进办公自动化建设。上半年，我们积极与区信息中心联系对接，开发了电子公文系统与OA的对接功能，使用后电子公文可以通过电子传输系统直接发送到局OA系统，为日常工作节省大量的办公经费和操作时间，更加符合政务公开的要求。二是政务、两办信息工作卓有成效。1-5月，共在市、区级各类刊物发表各类信息98篇，其中有6篇信息得到市、区级主要领导的重要批示，两办信息总分位列全区第一名，已超额完成年度目标考核任务。

一是理论联系实际，认真开展学习实践科学发展观活动。作为全区外向型经济和服务业发展的谋划者、推动者，我局自3月份第二批学习实践科学发展观活动开展以来，通过召开干部动员会、聘请专家讲课、组织学习大讨论活动、开展民主生活会等多种形式，进一步提高全局机关干部的政治和业务水平。活动期间，局领导班子带头学习、带头调研、弘扬正气，广泛听取群众意见与建议，主动查找思想认识、工作能力、工作作风建设等方面存在的不符合、不适应科学发展观要求的突出问题，深入剖析原因，并提出了解决问题的具体思路和措施。二是活跃工作环境，集体荣誉感和内部凝聚力进一步增强。通过聘请有关专家组织专题讲座活动，不断加强专业知识学习和业务培训;通过公文流转电子化，建立信息共享、增加娱乐功能，充分发挥局内OA系统作用，使其真正成为工作学习休闲的好帮手;通过不间断地组织开展丰富多彩的集体活动，如：文体比赛、兴趣小组(成立篮球、兵乓球、羽毛球、游泳等)、生日祝福、卫生检查等等，进一步增强集体荣誉感和内部凝聚力。

总之，上半年全局上下直面全球金融危机带来的各种不利因素，紧密团结，共同进取，各项工作成效显著。特别是服务业发展局成立后，在业务管理方面提高较快，能较快理清工作思路、突出工作重点，已得到了区委、区政府主要领导的高度赞扬。成绩的取得主要得益于以下几点：

一是领导高度重视。我局是全区重点经济管理部门，长期以来，区委、区政府、开发区管委会领导对我局的工作高度重视，特别是区分管领导，对我局开展各项工作，做了许多前瞻性的指导和帮助。二是学习欲望强。目前全局干部都有强烈的学习欲望和热情，上半年已4次聘请有关专家、学者来我局讲课。三是班子凝聚力强。班子成员在工作上能自觉凝成一股绳，体现出较强的互动性和紧密性。四是创新意识强。每周的局长碰头会，每月的局务会，大家都会有新的工作思路和想法。五是民主意识强。每年局领导班子都授权予办公室牵头组织召开二次全局党员干部民主生活会，认真倾听广大党员干部的心声和建议。六是战斗力强。作为招商、外经贸和服务业发展等工作于一体的经济管理部门，始终战斗在工作的最前沿，但全局同志毫不畏惧，较出色地完成了各项任务，体现出较强的战斗力。

但是，在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到工作中存在问题和不足。主要问题有：一是处理问题的前瞻性不够，主动为区领导出谋划策的水平急需提高。二是面对金融危机带来的挑战，在如何“保增长”方面创新意识不够。三是对全区外资新批项目少、服务外包业务额低、进出口贸易额下滑严重等问题还缺乏积极多变的应对措施。四是对街道、乡镇等基层组织发展服务业的指导不够，需进一步加强。

发展年终工作总结 篇10

双流县农村发展局成立以来，局党组在县委、县政府的领导下，带领全体干部职工，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕县委“35223”发展思路，以推进城乡一体化、建设社会主义新农村为统揽，以增加农民收入为核心，有力地推动了我县农业农村的进展。现将近年来的汇报如下：

农发局党组积极开展调查研究，努力探索加快农业农村经济社会发展的新思路、新措施，认真开展社会主义新农村建设，着力打造东山快速通道走廊，大力推进农用地向规模经营集中，全面开展百姓创家业，有层次、有重点地推进城乡一体化。

（一）充分发挥牵头作用，积极开展新农村建设。牵头制定了《统筹城乡发展，积极推进社会主义新农村建设的意见》和配套文件。在去年金桥昆山、永安白果和三星南新村开展试点取得经验的基础上，今年又确定了30个村进行新年农村建设，通过相互借鉴、相互学习，共同推进，各项已初见成效，村庄面貌焕然一新，产业支撑能力进一步增强，农民整体素质有所提高，民主管理体制逐步健全。白果村还被建设部确定为全国村庄整治试点村。我县在社会主义新农村建设方面的积极探索和实践得到了中央和省、市领导的充分肯定，为四川乃至西部统筹城乡发展探索出了一条新路。

（二）全力打造东山快速通道走廊，促进东山片区经济社会快速发展。研究制定了详略结合、粗细结合、条块结合的规划方案，制订了八大组团、十大景观的总体规划。成功举办了“东山快速通道生态观光走廊建设启动暨项目签约”仪式，与多家企业签定了投资协议。通过办会办节带动，在大林、兴隆和太平，成功举办了首届梨花节、第六届枇杷节，仅枇杷节就销售枇杷8万吨，销售总额5.44亿元，开办农家乐183家，接待游客100万余人次，经营总收入2440万元，三星云崖兔节在今天开幕，极大地推动了东山各镇农业产业的发展。制定并印发了《双流县锦绣东山生态观光走廊-产业结构调整实施意见》，为东山走廊农业产业结构调整指明了方向。

（三）实施土坯房改造，全面提升农户居住环境。农发局拟定了土坯房改造的实施意见，协助各镇有计划、分阶段推进土坯房改造。截至目前，已顺利完成了东山生态观光走廊沿线707户、2552人的土坯房拆除。将走廊沿线各镇的土坯房改造资金按时足额划拨到位，走廊沿线可视范围内实施土坯房改造的农户已完成新建住房492户，占拆除土坯房农户的70，完成“三走廊”沿线707户，2552人土坯房改造。

（四）、大力推进农用地向规模经营集中，促进城市基础菜地建设。采取多种模式，鼓励土地合理流转，使农用地逐步向资本足、技术强、懂经营、善管理的规模业主集中，推进传统农业向现代农业转变。牵头成立了昆山都市农业园区管委会和新兴万亩特色蔬菜基地管委会，以进一步改善基础设施，增强产业支撑能力，凸显其聚集和辐射效应。

（五）狠抓拆迁安置小区清理规范，有序推进农民向城镇集中。牵头成立拆迁安置小区清理整顿小组，加大清理力度。严格依法对拆迁安置小区进行会审，使安置小区建设步入规范化轨道，有序推进了农民向城镇集中。配合国土、城建等部门，狠抓征地拆迁安置小区建设基础数据、汇报材料的准备，顺利地通过了省国土资源厅对我县征地拆迁安置小区的验收检查。

（六）大力发展沼气，壮大循环经济。我局围绕争创全省沼气化示范县这一目标，结合社会主义新农村建设，做好规划，抓好落实，严把建设质量关。畜牧业循环经济沼气发电工程项目经专家现场验收，被确定为双流县沼气发电科技示范基地。今年已新建农村户用沼气池5250口，正在建设可集中供气达200户的秸秆汽化站和农民集聚区集中养殖沼气池。

（七）抓培训促就业，全面落实全民创业计划。几年来，通过农民实用技术培训、增收教育培训、阳光工程，共培训农民22.5万人，其中，培训失地农民2.2万人，7000人实现了转岗就业，增强了农民就业技能，激发了创业激情，有力地推动了全县全民创业计划的实施。制定出台了《关于百姓创家业的实施意见》（双委发37号），编撰了《全民创业系列丛书》。采取抓试点、树典型的办法，共收到395户申请表，评选出百姓创家业示范户70户，切实起好了示范带头作用。

农发局党组努力做好传统农业，实现稳粮增产增收，同时，统筹考虑，突出重点：

持续提升。继续实施“良猪富民工程”，大力实施“三百科技示范工程”,以金桥镇昆山村为中心，建设成都市两万亩城市基础菜地建设工程，带动全县农民增粮增收。以农机科技入户工程和农业机械购置补贴项目为载体，带动农机新机具的推广和应用。农业招商引资成绩突出，龙头企业生产能力进一步提高，我县年产值在500万元以上的龙头企业已达58家。

（二）加大动植物产品检疫和监督管理力度，优质农产品覆盖率不断扩大。集中清理整顿农资市场，开展拉网式检查和治理整顿，严厉打击了制售假劣农业投入品的违法行为。加强质量监管，配合农业部食品质量监督检验测试中心和市农质办对我县蔬菜质量进行了两次抽检。逐步完善各种质量安全管理制度，帮助企业、基地印制农业标准和技术方案，在四个片区站建立了农药残留快速检测点。通过努力，市场监督面达100，动植物产地检疫开展面达100，抽检率达80以上，屠宰检疫率100。

（三）积极争取项目，发挥项目带动的辐射效应。高度重视项目带动，在农业招商、农业产业、畜牧产业、农机产业等多个方面，积极向上级争取项目，年争取项目资金上千万，极大地增加了农业投入，增强了我县农业竞争力。通过项目这个支撑点，延长了产业链，增加了农业生产附加植，壮大了农业产业，带动了我县区域经济快速发展。

（四）抓好体系建设，发挥服务“三农”主体作用。加强全县24个片区站的建设，强化制度建设和人员素质提高，制定了片区站各种管理制度和目标责任制，组织对全县片区站人员进行了业务知识培训，提高了人员素质，努力使片区农技推广站成为农业科技成果转化的桥梁和纽带，确保新品种、新技术落实到田间地头。成立并壮大农牧110这一抓手，建立配套管理机制，推进农技服务体系资源整合。丰富“三农网”网页内容，拓宽农业经济信息渠道，构建了服务于“三农”的信息平台。

（五）移民扶贫继续落实，进度明显。提前做好移民安置选点和规划编制，完成了彭镇、金桥、胜利、黄龙溪、黄甲、黄水等镇安置点的.移民建房，实际安置移民442户、1457人，顺利完成了县委、县政府交办的政治任务。扶贫不断深入，今年共落实扶持资金28.85万元，农用物资118.2吨,引进新品种4个,引进新技术2项，积极开展“帮困助耕”活动，全县助耕面积达1013.6亩,参加助耕人员301人。

农发局党组认真学习党方针、政策、路线，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导，切实提高领导班子的思想政治素质，把领导班子建设成为团结、坚强的领导集体。

（一）加强学习，提高执政能力。局党组认真组织学习党规党纪，加强政纪教育，保证“红心”不变质，保持党的先进性。学习了适应实际的市场经济知识、法律知识、产业发展和行政管理理论，采取灵活多样的学习方式，提高了学习质量，确保了学习效果，努力打造学习型机关、学习型团队。

（二）民主决策，深入贯彻县委县政府重大部署。局党组严格执行民主集中制原则，始终坚持重大决策由集体研究决定，统筹考虑，创造性地开展，切实提高决策质量和水平。充分考虑双流的区位优势、交通优势、科技优势，按照区域化布局、企业化管理、集约化经营原则，坚持以都市农业为抓手，加强和巩固第一产业，大力发展第三产业，实现一、三产业紧密结合，不断探索农业产业发展新思路。

（三）抓好作风建设，保持状态。局党组致力于克服自我感觉良好的观念和想法，随时保持谦虚谨慎的态度。党组成员以发展的观念、开拓进取和求真务实的精神，以我县农业农村的发展为着眼点，深入基层调查研究，对农业农村中出现的新情况、新问题，特别是对提高农民素质、促进劳动力转移，加强农产品营销、实现农民增收等课题进行深入的调查研究，切实为县委、县政府分忧，为企业、为农户服好务。

局党组对党风廉政建设高度重视，实行目标管理，通过加强纪律教育，抓好源头治理，切实落实基层民主政治建设内容。

（一）狠抓党风廉政建设，提高廉洁自律能力。局党组对党风廉政建设进行目标管理，明确职责，落实任务，对各项目标内容进行层层分解和落实。局党组成员自觉遵守廉洁自律的各项规定，严格规范个人的行为，正确行使党和人民赋予的权力。在农业产业项目，农业科技推广项目审批等中，坚持重点项目监督制度、不搞权钱交易。正确对待农业机构改革和人事变动，没有领导干部经商办企业和入股分红的现象。

（二）强化过程监管，确保政策得到贯彻。局党组坚决执行好“四大纪律，八项要求”以及“四个坚决纠正”的规定，结合农村的特点，狠抓征用土地中损害农民利益的行为的检查和农民负担监管，推动村务公开、政务公开，继续完善和落实各项监管措施，切实保护农民合法权益。

（三）加强制度建设，促进规服机关建设。局党组继续加强规范化服务型机关建设，健全完善机关管理制度，创建规范的服务型机关，形成良好的农业投资环境，该项得到了县规服办的好评。

在以后的中，局党组将一以继之地贯彻落实县委“35223”发展思路，加强民主政治建设和党风廉政建设，抓好社会主义新农村建设，深入推进城乡一体化，同时，进一步解放思想、转变观念，整顿作风、真抓实干，带领全局干部职工为我县农业和农村经济社会跨越式发展做出积极的贡献。

《县农村发展局党组述职报告》来源于网，欢迎阅读县农村发展局党组述职报告。CBY

发展年终工作总结 篇11

当你想买衣服的时候，你可以打开淘宝;当你想买电器时，你可以进入京东;当你想买书时，你可以点击当当……我们的生活，正在这一个个网页间转换。

电子商务的发展，让你足不出户就可置身琳琅满目的商品之中。当鼠标和快递悄悄充满你的生活，你会恍然意识到，我们的生活方式，已经被电子商务改变。

正如阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官马云所说：“电子商务今天不是模式的创新，是生活方式的变革。”当淘宝每天有超过1亿人登录消费时，我们必须承认：电子商务已经拉开了生活方式变革的序幕。

20xx年是电子商务迅猛发展的一年。一连串振奋人心的时刻和数字，共同见证着中国电子商务的前行。

据电子商务研究中心发布的《20xx年(上)中国电子商务市场监测报告》显示，截至20xx年6月，中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长 18.6%，

电子商务服务企业直接从业人员超过190万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过1400万人。20xx年第三季度电子商务继续以高姿态前进，一个季度交易额已达2.05亿元。

电子商务企业的`成绩更是引人注目。截至20xx年11月30日，阿里巴巴旗下的淘宝和天猫的交易总额已经达到1万亿元。这个数字占了全国社会消费品零售总额的近5%，相当于eBay和亚马逊20xx年交易额的总和，相当于全国GDP的2%。对此，赛迪顾问园区信息化咨询中心高级咨询师夏令表示： “这是电子商务发展中应该被记住的时刻，至此中国的网购实现了一个飞跃。”

在20xx年的“11.11大促销”中，淘宝和天猫一天即完成了191亿元的交易额。中国人民大学商学院贸易经济系老师李智表示：“这是一个让业界为之震惊的数字。”

夏令认为有五方面的因素推动了电子商务的发展，“一是技术的发展，二是政策的推动，三是消费者的需求，四是电子商务企业的努力，五是资本市场的支持。”正是这些因素相互作用，使得20xx年电子商务的发展一路高歌。

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客房部年终工作总结(合集11篇)

工作总结之家编辑为您提供了一份详细的“客房部年终工作总结”知识笔记，年度工作总结该如何写好呢？年度工作总结使我们的目标更加明确，工作更有动力和意义，我们将为您提供更多实用的案例和经验！

客房部年终工作总结 篇1

紧张而忙碌的20xx年即将过去，在这一年中，我们客房部在酒店的正确指引下，在饭店领导的关心支持下，在员工辛勤工作努力下，在各部门的紧密配合下，并且顺利通过了市旅委星级复评工作。为明年的工作打下了较稳定的基础。

一、以服务质量为重点，以卫生质量为关键，做好接待工作和星级复评工作。

创建一个整洁舒适的环境是我们的一项宗旨。为此，我们饭店在第一季度对三到八楼的客房进行了全面的改建。安装了电脑，智能马桶。更换了床头靠背，沙发，椅子的装饰布等。物品的添置摆放都进行了严格仔细研究和探讨，力求完美，确保客房的档次与舒适度。而且还对房间内床上用品(包括床单，枕芯，棉被)等都进行了全面的更新。还在房间内养植了绿色植物，在床铺上摆放了玫瑰花。使我们的房间更显得温馨，体现绿色理念，让顾客感到价有所值。不仅如此，还在电梯厅摆设了古色古香的家具体现了饭店的高贵而典雅的文化底蕴。并且在各部门的密切的配合下加班加点克服种种困难第一时间内完成了客房的物品摆放和清洁保养工作，为饭店的营收做出了我们的贡献。

二、培训工作贯彻其中

由多方面的原因造成客房部员工流动相当大，且新招的员工多工作不熟悉在管理上造成相当困难也很大程度抑制了服务质量与提升。针对这一问题我们对员工进行了全面的制度培训，从仪容仪表到礼节礼貌，从进门规范到清扫质量，从理论到实践，不厌其烦、反复施教直到她们能独立操作上岗。

除此之外，我们对房务中心更是加大了培训力度，因为房务中心是饭店的中枢，一个电话一个细节都能反映酒店的形象与服务质量。我们从电话的接听、客衣服务、遗留物品的处理、查退房的等一系列的服务都进行了一对一的强化培训并且跟踪监督，强调其岗位的重要性，把许多不良因素扼杀在萌芽。

三、设施设备的维护和保养

设施和设备的维护和保养是提高饭店效益和长远发展的基础。所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，客房部非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做“点”清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。在房间整体保养和维护上，我们每天都对设施和设备进行检查发现问题及时报修并进行验收。

四、降本节支，行知有效

降本节支、压缩费用使我们客房部一直都贯彻落实的一项工作。从人员的合理安排到易耗品的请购与发放都严格控制确保不必要的支出同时今年我们要求员工在打扫房间时及时关闭空调照明等确保不必要的浪费加强棉制品的报废程序和更换程序节约支出同时也培养了员工的经济环保节约意识。

五、安全意识警钟常鸣

安全工作对个人和饭店都是至关重要的。我们不仅要求员工在上下班路上，在操作过程中都要谨慎仔细，有自我保护意识，更要在工作场所注意防火，防盗工作。上半年，在我们宾馆发生的一起暴力事件，对我们酒店的安全敲响了警钟。保护宾客的财产和人身安全是我们的重中之重，当务之急。提醒宾客贵重物品寄放和门保险，防盗链的使用，使客人的人身财产安全得到了根本上的保障。11月10日，我们开展了消防的安全培训和演习，做到人人知晓‘四个能力’，懂得消防设施和设备的使用，防止意外事故的发生。

客房部年终工作总结 篇2

3：4月请韩万国先生对部门所有员工进行了一次“如何提高服务质量”的培训，使每位员工对自己从事的工作有了新的感悟。

4：洗衣部组织员工参观其他兄弟酒店，把别人好的东西学习借鉴过来，运用到我们的实际工作中去取得了不错的效果。

6：洗衣部客衣组的员工每周作午休息的时间请培训部的老师结合实际工作，进行英语培训，取得了初步的效果。

配合饭店组织的各项活动，做好部门的工作：

1：在饭店举行的“服务之星”评比活动中，部门共有23人得到象征优质服务的小星星，康乐部的吕征和楼层的王垒分获第一和第三名。

2：积极配合“百日安全活动”完成安全检查工作。

4：对大堂的地面重新进行了打磨、翻新工作及对宴会厅及部分客房地毯重新进行彻底的清洗。重新进行彻底的清洗。

5：组织员工积极参加工会举办的乒乓球、扑客牌、拔河等项活动。

6：部门两名员工通过了英语等级考试，李阳通过了高级考试。

7：有十八名员工通过了市旅游局举办的客房服务等级考试，拿到了客房高级服务员证书。

今年部门工作存在的不足：

1：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

明年工作的展望：

明年将是一个机遇和挑战的一年，部门的工作紧紧围绕大厦的中心工作，努力完成管委会下达的经营指标的同时对

部门的工作有以下的设想：

1：重新规范部门各个岗位的服务规范，强化员工的服务意识。

2：每位员工建立部门内部个人档案，将每个人的表现纪录在案，以年终考评是有据可查，避免人为因素。

3：将部门每次的客用品和清洁剂的提货进行电脑化管理，严格控制成本在大厦的预算之下。

4：加强管理人员队伍的建设工作，对领班以上管理人员实行季度考评、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。

客房部年终工作总结 篇3

年底工作总结是每个部门必须完成的任务之一，客房部作为酒店服务的重要部门，也不例外。作为客房部的领班，我在过去的一年里牢记使命、心无旁骛地工作，积极探索各种可能，耐心倾听客人的需求，并在这个过程中积累了自己的一些心得体会。现在，我将对这一年的工作进行总结，希望能够对未来的工作有所帮助。

一、服务意识不断提高

酒店的竞争越来越激烈，要想在市场上立足，提高服务意识是必不可少的。身为客房部领班，我深刻认识到，服务品质是酒店的生命线，任何时候都不允许出现疏忽。因此，在过去的一年里，我不断在提升服务意识方面下功夫，从服务质量到服务态度，都在不断改进。

在与客人接触时，我总是以微笑的面容和温和的声音问候客人，用心了解他们的需求，在服务的过程中体现出酒店的诚信和热情。在服务中，我始终把客人的需求放在第一位，着力于满足他们的全部需求，尽一切努力为客人提供最佳的服务。

二、技能不断提升

技能的提升是客房部领班持续提高服务品质的重要保证。一年来，我把学习和实践相结合，通过参加酒店的内部培训和课程学习，不断积累经验和技能，包括纺织品的选择和使用，清洁剂的使用方法，清洁工具和设备的维护和保养等方面的技能和知识。

我也尝试着将这些技能应用于实践中，通过不断的试错和总结，提高了自己的工作效率和质量。因此，在这一年里，我以较高的工作水平和经验，完成了相应的工作任务，取得了不错的成绩和业绩。

三、领导能力不断提升

除了个人技能技能的提升，作为客房部领班，领导能力的提升也是非常重要的。在过去的一年里，我的领导能力得到了不断的提高。我不断挖掘员工的潜力，发挥他们的主观能动性，为团队的高效运转提供基础保障。

在我领导下，员工们意识到自己的重要性，选择积极地工作。我引导他们共同思考酒店的发展和客服的进步，并帮助他们制定对应的目标和计划，鼓励他们不断提升工作技能。这样的领导方式激励了员工的积极性，提高了整个团队的整体素质，也有助于部门的发展。

结语

在这一年里，我通过不断努力，升华了自己的服务意识、技能和领导能力，实现了自我的提升，希望自己能够走得更远。我也要感谢我的上级领导，给了我非常大的支持和帮助，让我能够更好地完成工作。

综上所述，这一年的工作经验和总结对未来的工作有很大的帮助。在未来的日子里，我会持续努力，继续提升自己的服务意识和技能知识，为酒店的成功发展尽更大的力量。

客房部年终工作总结 篇4

各位领导、各位同事：

大家好！

新的一年开始了，回顾20xx年的工作，在宾馆领导的正确指导和帮助下，有大家的团结合作和自身的不断努力，能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作，一些服务细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继续发扬团队精神，争取在20xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下：

人员上的管理：

宾馆是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外，每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会，总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么，怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。

在客房卫生服务方面：

客房部卫生质量20xx年保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理：

本着节约就是创利润的思想，杜绝浪费现象，在小物品发放上实行班长区域负责制，各区班长早晨统一领管，剩余物品晚上收回做记录，做到收发明确，账目清晰。20xx年小物品平均节省率30%。（小物品平均每月费用xx元。）软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址，又重新考察几家，从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家，每个房间软片洗涤费比原来节省2。8元。为节省电量，客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度，空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用,走廊灯早晚专人负责开关。饮水机客人退房后由查房人员关闭，从而也提高了员工的节能意识。

会议接待及OK厅使用上的管理：

今年会议年终时比较多，我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大，由于宾馆的会议室只有四个，每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样，营销单子下达以后，我都仔细分析，从跟会人员、台型布置（包括用多少椅子和桌子，有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬）、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止，中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台，由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。OK厅使用时间上比较灵活，经常是没提前预定突然使用，在这种情况下，我们能随叫随到，我本人也是多次听到使用OK厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过OK厅的使用。

对长包房迎送往来上的管理：

长包房是宾馆经济的重要来源。为达到长包房客人的满意，对现有的长包房及时了解客户的作息时间和生活上的要求，提供个性化服务。定期征询客户意见，为他们定时做卫生，邮件收发，休闲娱乐、衣物洗涤等。

定期检查、维修、保养设施设备，安全方面的管理：

客房部占宾馆经营区域的面积很大，投资也占宾馆整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，例如：客房饮水机三个月消毒清洗一次，空调网子三个月刷洗一次，浴帘、纱窗、纱帘一年清洗三次，床垫一季度翻一次，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，我们非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做点清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生等…并做好记录，避免疏忽漏洞，以便从细微处更好的服务于顾客，使宾客有宾至如归的感觉，迎来更多的回头客。在安全方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气、空调等及时定期检查,对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放鼠药,蟑螂药等,及时防治害虫对客房的危害,及时观察,消毒，防止了传染病的传播。对老弱病残等住客人及时提醒,避免了摔倒划伤等现象发生。

客房部年终工作总结 篇5

20xx年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结如下：

1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2.提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料。

3.控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从x月x号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，(例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。

4.客房部下属洗衣房：在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管，确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌，天气逐渐转冷，应加大广告宣传力度，提高广告效应，树立知名度。增加对外门市收入。

5.客房部下属PA部：PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10-20分钟巡视一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。

6.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

客房部年终工作总结 篇6

今年酒店客房最重要的工作是前装修工作，自接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我的个人工作总结。

一、努力提高对客服务质量

为了体现从事客房人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的力度。

二、努力做好前台接待

前台工作要求掌握的信息量大，虽然在前台工作的不长时间，但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益非浅。为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。

三、切实提高本人实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我的操作成果加以比较，纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了，查房出现的错误也没有了。

客房部年终工作总结 篇7

XX年的客房率普遍较高，仅在春节、5、10月黄金周期间相对减少了房间数，全年共清理了客房部楼层X间，接待了XX、XX、XX等班组人次。

在接待了那么多重要的客人和团队之后，我们总结出几个方面的经验，以及我们在之前的接待中存在的不足，在今后的工作中有几个方面需要我们注意加以改进。

1、客人来之前要准备充足：茶水，浴袍，设施设备完好，室内空气清新，水果摆放，电卡插好。

2、工作间多备茶水，多备杯子。

3、天气热的时候要准备冰巾，冰镇水。

4、可在客人将至时开门迎客，在客梯间为客人指路。

5、准备工作在以后的接待中也能做得稍微充分一些，比如烟缸、杯子、扑克牌等都要多备一些。

6、对住过本店的每一位贵宾建立档案，了解其嗜好习惯，做到有备无患。

当然，在我们酒店入住的每一位客人，除了VIP贵宾之外，也都是我们的贵宾，我们也会竭尽所能为他们提供最优质的服务。

客房部的地面服务员每天的工作量很大，在人手不足的情况下，我们制定了一系列的制度，在保证客房清洁速度和整洁的前提下，每人每天至少清洁16间左右的客房(标准是每人每天清洁14间)。

1、做好与前台的沟通工作，在保证质量的情况下，以最快的速度完成各个抢房工作。

2、制定每日清洁计划，督促服务员把平时不太注意的卫生死角，以两周为一个周期进行清洁。

3、制定督查督办制度，每日抽查一次，主要由监督员带队，及时反映问题，以备整改。

4、成立质检组，主要是管理人员，每周检查楼层客房及公共区域，发现问题及时整改，不延续问题到下个星期。

5、定期做好与服务员的沟通工作，对服务员的所思所难给予关心和理解，疏导其情绪，帮助其排忧解难。

6、每周汇总一次工程问题，统计一周内工程部未完成的维修情况，上交工程部，并进行跟踪。保证居室内设施设备完好。

通过以上几个方面的努力，客房的整洁程度有了很大的提高，整体效果还是很明显的，因此明年这一系统将会一直延续下去。

客房部里的房务中心是一个很重要的环节，它和总台、客房都有联系，和工程部、客房也有联系，主要是它是最方便客人和我们接触的一种方式。如何在这几个方面做好沟通协调工作十分关键，这就要求房务中心的工作人员对宾馆的认识十分熟悉，反映能力敏捷，有耐心，语言功底诚恳，同时还要求有较高的外语水平。这方面我们有几个措施。

1、对各房务中心工作人员在语言语气上进行培训，对不同要求的来客，有问题立即提出整改，最大限度地给予最满意的答复。

2、建立了一套完整的交接班制度，各班清点洋酒，小食，酒水，做到了件件有着落，事事有回音。洋酒等每月月底盘点一次，让运转正常。

3、房务中心还有一个很重要的任务，就是保管客人的遗物，我们在这方面管理得很严格，所有的物品都是由两个人的手来记录客人的名字，国籍，房号，遗物的内容，领取人，领取人的名字。领取时，客人要详细登记证件号码，在交到客人手中之前，要问清物品的名称。我们统一将三个月未来领取的遗物上交保卫处。

4、认真记清楼层保修内容，及时向工程部寄出保修单，核实维修情况，记录当日无人维修，统一整理后交给楼层监工。

5、对饭店的情况做到心中有数，各班交接到位，做到心中有数。

6、房务中心工作人员由于年龄问题对英语的了解有限，需要我们持之以恒的努力，长期的培训和锻炼，因为我们的客群中欧洲客人对英语的要求越来越高。

04年一年房务中心接收遗赠物品473件，归还客人遗赠物品142件，为客人快递遗赠物品8件，客人都比较满意这一服务，尤其是贵重物品包括：手机，皮夹，各种票据等，在归还客人时，客人连声道谢。

在客房部起到相当重要作用的是肩负着我们酒店所有场所的保洁工作的PA：HouseandHouse。而且整个酒店的形象跟PA的工作关系是很大的。

由于工作安排不是很合理，人员也不是很紧缺，我们PA组一开始并没有得到酒店领导的同意。经过重新安排PA流程，重新调配人员后，PA的各项工作都有了一定的改善，我们追求的是把最合理的工作流程尽可能安排在可能的人手之下。各楼层均有专人值守，1楼大堂更是如此。领班、监工定时巡逻，强化服务员的工作责任心，定期培训指导，对思想上想偷懒的员工进行换岗、下岗，使每一位服务员都能发挥自己的潜能，因为PA对技术要求很高，因此我们加强了对业务不强的员工的培训，使大家的业务水平得到全面的提高。

针对婚宴后场地脏乱，大摆宴席后大理石不洁，垃圾较多，洗手间有时有呕吐物等现象，制定了一系列制度。

1、在人员上进行调配，增加3：00-12：00的班次，争取不拖到晚班，把这个班次的事情做完。

2、当晚打磨大理石，使其光亮如玉，营造良好的明天环境。

3、加大夜间监管力度。

在应急预案中，我们也有一套特别的程序，类似于B2楼水管爆裂的情况，我们PA小组立即行动起来，刮水，吸水，排水，拖地，所有的工作紧张而不忙乱，经过大家的共同努力，B2楼在1个小时后恢复正常。

客房部年终工作总结 篇8

紧张而忙碌的一年立刻就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕公寓的中心工作和管理方针，按照公寓的总体目标和要求，以队伍为主，严格管理，狠抓服务质量，个性是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高，超额完成了学校下达的经营指标，下应对部门的工作进行一下总结：

客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人带给一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了学校在年初给我们下达的任务。截止到十月底，公寓完成325万元的收入，其中客房部完成收入：181万元，收入和去年相比都有了必须的提高。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是公寓的利润。在这方面洗衣部做的比较突出，年初就制定了严格的提货及采购制度，领班、主管、经理层层把关，每月的提货量严格控制在最低的限度，厂房内不存剩余的货物。在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，领班把关，这样一来在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取集中洗涤的方法，将所有能放在一齐洗涤的物品尽量的放在一齐洗，这样就能够避免了在不满载的状况下启动机器，很大程度节约了超多的能源，同时员工的工作量也无形中增加了，因为我们承接了许多外活，往往是多家酒店的物品放在一齐洗涤，员工在洗前要把不同酒店的物品

分别做上不同的标记，洗后还要按照所做的不同标记将物品分开才能进行下一道工序的工作，工作之辛苦及繁琐是没有干过这项工作的人很难想象的，个性是夏天，天气炎热车间内的温度很高不要说是干活就是呆上一会儿也会浑身湿透但员工都没有丝毫的怨言，周而复始每一天辛勤地工作着。节约一滴水、节省一度点的节约意识在洗衣部员工的意识中逐渐的构成。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时，努力控制成本，在平时的工作中让每位员工树立约意识。

部门采取的几项措施：

1：客房逐步更换三和一，代替原先使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品，大大地节约了开支，降低了成本。

2：客房内停止带给冷水、冰块的服务，只有在客人提出需要时在给客人补充，节约了水能源。

3：响应市政府关于环保方面的要求，一些客用品（如：牙膏、香皂、梳子）取消了原先的外包装，采用了再生纸包装，这样既到达了环保的要求，又在价格上有所下降，可谓是一举两得。

4：废物利用，将报废的床单该成内枕袋。

5：严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6：关掉了七个楼层的热水七器，虽然给员工的工作带来了很多的不便，但把节电的工作落实到了实处。

今年客房还有一项重要的工作，十三、十四层的改造工作，在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作，确保了客房的及时出租，为饭店增加收入做出了我们的贡献。在员工队伍的建设上，部门用心响应大厦管委会的号召，努力培部门的业务骨干，做好第二梯队的建设工作。今年，部门先后有四人次被中饭公司派往山西、包头从事酒店的管理工作，他们的工作也得到了当地业主、中饭领导和大厦领导的肯定和好评，同时，他们本人也在这次外派工作中得到了锻炼，无论是业务知识还是管理水平都有了长足的进步，他们表示透过这次外派活动受益非浅，学到的很多东西是在大厦根本学不到的。目前，客房部还有一名员工在天津从事着管理工作。在平时的工作中，部门也十分重视管理人员队伍的建设工作，我们深知：只有培养出一支思想水平和业务知识过硬的管理人员队伍，才能带领好这个部门。部门每周召开一次领班以上的管理人员会议，在会上就部门工作中存在的问题，大家一齐讨论，畅所欲言群策群力，做到事事落实到人，件件有反馈。要求领班把每件事都

要落实一抓到底。在员工的管理上，我们不是采取简单的程式化的管理方法，而是从实际状况出发，员工在工作中出现问题，我们不是采取简单的处罚了事，而是帮忙员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作，也是部门今年工作的一个重点，只有员工情绪舒畅才能把满腔热情投入到工作中去，才能给客人带给高质量的服务，今年大厦的一项重要工作就是进行员工工资体系的调整，这是一项很棘手，很复杂的工作，因为他牵扯到每个员工的切身利益，为了把工作做到位，避免不必要的人为动荡，我们做了深入细致的工作，采取一对一的方式，反复强调这次工资调整的目的、好处、实施方案，让员工彻底领会，工夫不负苦人经过反反复复，不厌其烦的工作，新的工资方案实施后，部门没有出现任何的不安定因素，尽管我们有很多员工工资涨幅很低，透过这件事，我们也深刻的体会到了，只要我们的工作做到位、做深、做细绝大多数的员工是会理解支持的。

7：对大堂的地面重新进行了打磨、翻新工作及对宴会厅及部分客房地毯重新进行彻底的清洗。重新进行彻底的清洗。

8：组织员工用心参加工会举办的乒乓球、扑客牌、拔河等项活动。

今年部门工作存在的不足：

1：部门每月定期举办业务知识的专项培训。

2：房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3：各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4：管理人员的综合素质有待提高。

明年工作的展望：

明年将是一个机遇和挑战的一年，部门的工作紧紧围绕大厦的中心工作，努力完成管委会下达的经营指标的同时对

部门的工作有以下的设想：

1：重新规范部门各个岗位的服务规范，强化员工的服务意识。

2：每位员工建立部门内部个人档案，将每个人的表现纪录在案，以年终考评是有据可查，避免人为因素。

3：将部门每次的客用品和清洁剂的提货进行电脑化管理，严格控制成本在大厦的预算之下。

4：加强管理人员队伍的建设工作，对领班以上管理人员实行季度考评、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。

5．开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平为了做好客房的卫生和服务工作，管家部从今年8月起利用淡季，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定从中发现员工的操作十分不规范、不科学，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯透过考核，取得了必须的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了

6．开源节流，降本增效，从点滴做起客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表此刻：①管家部一向要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关掉，中班六点后再开启；查退房后拔掉取电牌；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费③为了做好物品的成本控制，客房物管针对酒店给部门下发的预算指标，对各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由部门经理批示后方可领取，且客用品领用职责到人.

客房部年终工作总结 篇9

20xx年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：

一、经营方面：

20xx年客房完成的营业总额为1420xx17、19元（其中住房总收入为14017074、00元、客房杂项金额为183643、19元），月平均营业额为1183393、10元（其中月平均住房收入为1168089、50元，月客房杂项金额为15303、60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306、38元，住房率为89、52%。

根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。

酒水方面问题：个别酒水相对x同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了x个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面：

服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面：

为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：

1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹；

2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评；

3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保；

4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度；

5、结合x市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目；

6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份（成本在于30、00元内），并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改；

7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面：

在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面：

零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

六、人员方面：

部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。

七、工程方面：

工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。

针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访x市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。

十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。

十六、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于pa机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。

十七、基于酒店零五年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。

20xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。

客房部年终工作总结 篇10

一、前言

时间如白驹过隙，转眼已经到了年末，回头看看这一年，我们酒店客房部的工作虽然面临着各种挑战和困难，但是我们克服了种种困难，艰苦奋斗，迎难而上，取得了一定的成绩。在此，我就来谈谈今年的工作总结。

二、年度目标与计划

为了响应酒店总体方向，我们客房部在年初就明确了年度目标和计划，即：

1.提升酒店整体品质，增强酒店的吸引力;

2.完善客房服务标准，提高客房服务品质;

3.培训和管理员工，提高员工素质;

4.节约成本，提高效益。

如今，年底审视目标与计划，我们基本上都完成了。

三、招新与培训

为了保证客房部的工作效能和服务质量，我们在年初通过各种媒介广泛招新，吸纳了不少优秀的员工。这些新员工来自不同行业和文化背景，但我们通过培训和交流，逐渐融合成一个服务团队，他们快速适应工作，成长为服务高手，受到客户的一致好评。

四、管理与策略调整

在之前的管理调查中，我们意识到床品污染问题成为客户投诉的主要内容，这一问题严重影响了酒店的评分和口碑，因此我们相应地强化了床品管理，建立了更严格的床品更换机制，加强床品的清洁消毒、翻新更换和质量控制，并采取了针对性更强的策略对其进行调整和完善。在此基础上，我们还结合客户的喜好调整了房间装修风格，让客人体验到了更加优质、个性化、人性化的服务体验。

五、节约成本

我们还对客房部的各项业务进行了分析，针对成本费用进行了合理有效的控制。我们对各项费用进行了再评估，找到了可以优化的项目，并适时对其进行了调整。同时，我们还建立了费用控制的效益评价机制，通过对过去业务成本费用分析，建立和识别各项费用产生的原因，采取了相关措施对其进行纠正。这就保证了客房部的运营成本处于合理稳定状态。

六、工作成效

经过我们的共同努力，酒店客房部的品质已经稳步提升，客房服务标准得到了明显的改善，员工素质也稳步提升。同时，我们也取得了不错的经济效益，让酒店的运营更加健康、卓越。回望这一年，虽然面临困难和挑战，但我们始终坚持着服务至上的理念，客户的满意度和忠诚度也同步攀升。

七、展望未来

未来，客房部仍将继续保持着良好的态势，为酒店的长远发展而努力。我们会依据客户反馈和市场需求适时更新服务标准，营造更舒适、便捷的入住体验，我们会继续强化员工培训，提高员工素质，力求为每一位客人提供更尽善尽美的服务。我们会继续保持成本费用的合理控制，为酒店的运营管理做出更大的贡献，引领酒店客房服务质量的提高。

客房部年终工作总结 篇11

光阴似箭，转眼间一年又过去了，我在客房部经理这个职位上也已近一年。年初时，承蒙领导对我工作能力的认同，就任客房部经理一职，配合宾馆总经理，分管客房日常工作。回顾这一年的工作经历，自己在这个岗位上既有付出，也有收获，付出的是辛勤工作的汗水，收获的是客房业绩的提高。在客房管理过程中，开拓创新，扬长避短，将管理思路与经营业绩挂钩，使得客房营业收入较往年有新突破。

一、努力加强自身的思想道德修养，认真学习专业知识，努力提高业务水平。同时，做好稳定员工思想和提高员工素质的工作。在对客服务质量上下功夫，要求总台使用规范用语，灌输给员工“满意为宾客，服务无止境”的服务理念，做到“微笑服务、快乐服务、真诚服务”，为提升服务和管理水平，我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时，进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前，善于通过观察把握最佳服务时机，了解客人喜好，为客人提供超前卓越的个性化服务。例如：每当客人到店时，我们的服务员主动热情地与客人交流，以掌握更为详细的资料，便于向客人提供有针对性的服务。让每位入住的宾客感受到回家般的温馨舒适。

二、完善旅客登记制度。要求总台服务员对旅客信息输入准确及时，做到实名登记和一人一证，把“看、问、查、验、告、禁”六字落实到位。世博期间派出所对我宾馆多次

明察暗访，期间中央公安厅暗访人员在我宾馆进行反恐演习中，因总台发送信息及时而受到分管派出所表扬顺利通过检查，没有出现纰漏。

三、努力拓展散客市场，带动客房的销售。根据市场适当提高房价，增加客房销售收入。为提高商务客房的档次，下半年宾馆客房开始全面装修，装修后房价又作了相应提高。今年1至12月份我们客房出租共__间房，因装修等原因比去年的__间减少了2个百分点。而现金收入__元，收入比去年增长了5个百分点，这其中就有房价调整的原因。累计接待团队__多人次，散客__多人次，总计接待__人次。按__间客房计算，全年客房平均出租率为__%，年均房价__元/间/夜。我带领客房部全体员工，用勤恳努力和尽心尽职的服务使客人感到满意，为宾馆开展优质创新服务和创建巾帼文明岗做出了贡献，为宾馆的经营创收尽到了自已的责任。

四、提倡节约，节能降耗，从点滴做起。本着节约就是创造利润的思想，从我做起，杜绝一切浪费现象，加强员工的节约意识，要求员工回收一次性低值消耗品，如牙膏可以用作清洁剂；每日早晨将走道的照明灯关掉，晚上中班再开启，毛巾浴巾等物品尽量要求宾客重复使用，既节能又环保，等等节电节水措施也取得了一定的成效，为节能降耗做了努力。

五、确保客房出售质量，做好客房查房退房工作。及时对客房卫生、设施设备、物品配备情况进行检查，尽量让疏漏降到最低限度。

一年来，我做了一些工作，也得到了各位领导的关心和帮助，思想上、工作中都获益匪浅。但同时，也存在着很多问题和不足之处，主要是管理水平还不够专业，服务理念还不够先进，创新意识还不够强烈，敬业程度还达不到领导的要求，各种思路和思想还跟不上宾馆日益发展的要求。展望新的一年要更加严格要求自己，求真务实，兢兢业业，奋发进取，使自己在各个方面都能更上一层楼。

团支部年终总结合集(11篇)

一年的工作即将进入尾声。我们需要对过去一段时间的工作进行总结，总结是自我成长的重要组成部分。“团支部年终总结”这篇文章我们认为值得一读现向您推荐，请继续关注我们的网站以获取更多关于此的信息！

团支部年终总结(篇1)

回首间，盘点那些收获与遗憾，为的是展望未来，以怎样一个更好地态度和思路去拥抱明天、迎接明天、开拓工作新局面，达到整个少年之家格局的新境界。这是我这一年在团支部工作中的思考和行动力。20xx年，我少年之家团支部贯彻并执行了全家工作的主导思想和总体计划，步履成熟而稳健，在工作中得到更多的和谐，在学习中得到更多激励。

现向组织汇报这一年的工作情况，望领导和各位老师鼓励支持，批评指正，“凡事预则立，不预则废”，以期为新一年更好地工作和服务把握方向，积蓄智慧和力量。

一.思想、内涵、能力方面的成绩：

1.本着以党的政策为载体，加强团员教师的思想教育，争创高素质的青年教师队伍的思路。我少年之家在工作中深入青年，关心青年，及时了解他们的思想动态，在与青年的直接接触中找到了开展思想政治工作的良好契机。

2.所谓“强家先强己”。本年度，团支部继续组织好全体青年教师认真学习教师师德规范，以德修身，努力使青年教师队伍成为具有团队精神，以德育人的高素质教师。继续朝着培养一支“思想正派，业务过硬，健康阳光”，“擅教学、强专业、有责任、讲奉献、有爱心”的编内外教师队伍为着力点而迈进，全体青年教师严格遵守师德、师表要求，切实用自己精湛的业务，人格的魅力吸引学生、感染学生，用骨干、能手、优秀教师的标准来要求自我，正以一如既往的正气和正能量不断完善着自我。

3.教育教学能力大幅提高。随着青年教师继续教育工作、远程培训，外出参观学习和读书活动等各种形式的业务进修;备课研究，互相听课、评课、交流教学经验，撰写心得及反思;加强岗位练兵，参与学校课堂教学观摩、教学研讨等活动，整个少年之家终身学习的团队氛围日益强化，张洁、杨蒙、王可等青年教师在公开课和片区的教学研讨活动中都有优异的表现。

4.在党组织的关心和帮助下，团员青年的思想觉悟提高，积极拥护党组织，加快了青年团员教师向党组织靠拢的步伐，本年度，陶晓晔老师正是光荣的加入中国共产党。

二.团队建设方面的成绩：

1.依托党员教师力量，我少年之家团结广大团员教师，增强了团员青年教师的凝聚力。

2.积极配合我少年之家各项工作顺利的开展，积极参与工会举办的各项活动，创造性地开展形式多样的团支部活动。结合少年之家培训工作性质，继续统一思想、树立了优秀服务意识，正确认识了少年之家教育定位。坚持走公益发展之路，青年教师在日常教育教学工作、组织活动、培训报名、收费等各个环节处处体现出“服务为先”的思想意识，展现了美好的.窗口形象。

3.继续落实了以团带队各项工作，反映我少年之家领导、师生昂扬向上的精神追求。我家的团支部队伍由优秀的青年教师和学生共同组成，大家勤奋学习，努力工作，积极进取，无私奉献，是一支思想素质高、敬业精神强、工作能力强的优秀团干部队伍。我们以文化熏陶人、塑造人、感召人，文化修养、文明素质，文化品位，校园文化飞扬出一种新风尚。

4.充分利用好网站、报刊、橱窗等宣传工具。着力建设、维护好少年之家网站，提高信息的及时性，广泛性，提高信息内容的规范和质量;每年出三期迎新宣传栏，对宣传橱窗进行整体规范并策划内容，扩大了宣传，进一步提升少年之家社会美誉度。注重与校外教育机构、兄弟少年宫之间的交流;通过“社会媒体、网站、展版、讲座、比赛”等渠道宣传我家的活动信息与艺术成果。成果卓越。

5.加强与街道社区联系，积极配合社区团委搞好各项活动。举办各类竞赛活动，如演讲比赛、征文比赛、书画比赛等;举办各类体育活动，篮球赛、羽毛球比赛等，3月9日在枫泾社区启动，向全镇各校配送了200盆“爱心小盆景”倡导护绿活动后，全镇各校纷纷行动，认真填写《植物生长记录表》，评出了15个优秀组织奖。公益行动力不断加强。

三.各项活动如期展开：

3月，配合我少年之家落实开学、开班培训等各项工作;制定团支部年度工作计划。

4月，配合少先队开展少先队工作沙龙会，指明团支部工作方向。

5月，青年教师开展教学展示课公开教学;配合虞山镇教育办、虞山镇少工委与常熟印象城联合举办以“喜迎十八大，今天我当家”为主题的“双有少年”评比活动;落实团区委关于“五四”青年节的各项活动，组织全体青年教师一展歌喉。

6月，配合虞山镇教育办、镇少工委与翁同龢纪念馆举行第二届“走状元之路“翁同龢纪念馆红领巾讲解员招聘赛;做好暑期招生工作。

7月至8月，认真完成暑期各项工作。

9月，配合完成我家开学开班各项工作。

10月至11月，配合学校工会开展教工秋游等各项活动;督促青年教师完成学期教育教学工作。

1 2月，做好20xx年春季班招生工作及各项结束工作。

团支部年终总结(篇2)

我单位现有在岗员工xx人，团员共计xx人，由于人员分散较广，因此设立了xx支部，当前团员主要分布在该单位。现将xx团支部20xx年度工作做如下总结，并对20xx年度工作拟出计划。

一、20xx年主要工作

1、20xx年4月，青海玉树发生了7。1级地震灾害，我单位团员青年捐款踊跃，自觉自愿的向社会各界慈善机构进行捐款、捐物，用于援助地震灾区民众。在突如其来的重大灾害面前，我单位广大青年表现出了较高的素质和良好的精神风貌，以实际行动将一个个感人的音符谱写成了一曲团结互助的动听乐章。

2、积极参与扶贫济困活动。7月份，开展xx市“青年文明号”集体济困助学活动，xx团支部对xx市1名困难职工的子女给予了助学补助。

3、积极响应总公司开展“金秋奖学”活动，我单位今年分别有两名职工子女获得博士生奖励和二本院校奖励。

4、积极响应总公司团委丰富青年人的业余文化生活，组织选拔推荐广大青年参加上级团委以及社区举办的各种活动，推动企业“三个文明建设”。如今年7月上旬的xx首届TESCO乐购杯乒乓球邀请赛，我单位分别荣获男子单打、混合双打冠军，女子单打、男子单打亚军，在业务单位中树立了优良的形象和口碑;11月上旬的总公司第七届职工健身运动会，我单位团员青年踊跃报名，增强了共青团队伍的凝聚力;

5、抓好创建青年文明号工作。我单位xx团支部在20xx年5月被团市委评选为“市级青年文明号”，今年下半年我们继续做好了“青年文明号”的重新确认工作。

6、积极参加了团市委举办的“青年文明号”负责人培训班学习。7、积极顺利的做好了20xx年度团费及时收缴工作。

二、存在问题

20xx年xx团支部在总公司团委的领导下，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但在工作中仍然还存在一些不足需改进：

(1)开展团组织活动的实效性不够强。努力争取各种力量，积极开展健康向上、开展形式多样的活动，丰富团员青年的业余生活，活跃企业气氛，也为青年提供相互交流、展示才艺的舞台。

(2)团员青年的思想教育工作不够大，团员意识淡薄。我司现有团员青年共8人，今年年底又有1名年满28周岁的青年已达XX年龄，在企业老龄化的状况下，只有把团员思想、意识教育与促进团的各项工作结合起来，才能不断提高团组织的服务能力、凝聚能力、学习能力、合作能力、努力构建有效服务党政工作大局、服务青年的工作体系。

(3)创造性的开展工作不够深入。认真查找团组织建设中的薄弱环节，改进工作方法，创新活动方式，健全组织生活，巩固和完善团的组织体系。

三、20xx年工作计划

1、加强自身建设，认真做好“推优”工作。

2、进一步加强青团员青年的思想教育工作，确保团员队伍稳定。

(1)加强企业形势教育，把团员思想凝聚到企业生产工作中来。

(2)及时掌握团员的思想动态，切实为团员做好各项服务工作。

(3)鼓励团员参加上级组织的各类培训，提高综合素质。

3、加强团干培训，积极参加上级团委组织的各种团干培训班。

4、上半年完善公司团员队伍电子信息档案。

5、积极参与扶贫济困活动。

6、在我单位范围内精心选拔出一些有突出专长的`青年人，参与总公司团委组织的各项活动，积极响应总公司团委丰富团员青年的业务文化生活的号召。

7、明年继续做好xx团支部“青年文明号”的重新确认工作。

8、继续做好20xx年度团费及时收缴工作。

9、完成公司党组织交办的各项工作任务。

团支部年终总结(篇3)

XX班团支部一直都在学和学院的要求支部任务，思想教育活动。

1、团费收缴。团费的收缴是团支部的一项主要任务。这学年，通过团支部的努力，同学们积极配合，在短时间内完成组织交予的任务，团费收缴率为100%，无一人欠交。

2、组织参加学校及学院活动。我班同学积极投身于校园文化活动之中。我班的古朋、李耀东是学院篮球队的主力，多次代表学院参加比赛;陈慕娇、xxx带领我学院的拉拉队在xx年的学校运动会中参加啦啦操比赛夺得第三名的好成绩。而我们整个班的表现也是十分出色的。在20xx学院组织的班级篮球赛中，本班同学充分发挥团队协作的精神，取得全院第二的好成绩。在20xx年的农学院院运会中，我班代表队通过大家的不懈努力获得了团体总分第三名，充分表现了我班积极向上，敢于挑战，敢于拼搏的良好精神风貌和团支部强大的凝聚力。此外，我班团员还积极投身志愿工作，很多团员参加了学院09级新生的迎新、百年校庆、支援春运的列车乘务员、第六届中博会等志愿者工作。

3、在团组织“推优”方面我支部仍把争创优秀团支部作为自己的工作目标。我们本着向党组织输送新鲜血液的方针，严格把关，同时也在分团委督促指导下，本班现有2名同学已成为预备党员;1名同学成为正式党员;10名同学成为入党积极分子。20xx年四月底，通过支委会推荐、辅导员、班主任、同意，团支部大会选举、并表决推选优秀团员2名，优秀团干1名。优秀团干的选举为团支部树立了学习的榜样，创造了良好的学习氛围。

(一)结合时事主题，开展思想教育一年来，我局团支部利用各种有利的时期及时开展了“创建文明城市，我们在行动”等活动。五四期间，还组织青年团员到秋收广场、纪念馆进行革命主义思想教育，参加了由团市委组织的全市团员宣誓活动。年初团支部进行了改选，并召开了全体团员大会，进一步认清形势、理清思路、明确任务，紧紧团结在党的周围，为公路事业的发展不懈奋斗。

(二)围绕生产中心，发挥骨干作用生产是中心，也是团工作的立足点和出发点。一年来，我局团支部围绕公路建养中心工作积极开展了各项劳动竞赛活动，促进了中心任务的完成。一是配合上半年公路雨季抢修开展了“雨季路况不下降百日抢修劳动竞赛活动”，二是配合下半年公路抢修开展了“四抓一保”活动。三是配合迎部检文明路建设开展了“共青团文明路建设活动”。四是结合创新立功活动开展了“创建学习型组织”、“岗位练兵”等活动。特别是青年团员中工程技术员居多，配合工地工程建设工作，开展了“创技术先锋”活动。涌现出一批吃苦肯干，勇于奉献，勤于学习的优秀团员，体现出现代年青人的个人素质和工作作风。

(三)加强自身建设，营造文明窗口时代在前进，共青团的工作也必须努力适应新时期工作和学习的要求。我局团支部牢记这一点，切实地抓好团的自身建设。一是从思想建设方面。局团委全体干部，整体上都具备着较高的素质和责任感，在工作中能结合分局实际，认真踏实的完成了工作任务，以当好党的助手为己任，竭诚为青年服务，把广大青年紧密团结和凝聚在党的周围。二是组织建设方面，教育广大团员时刻牢记自己是青年中的先进分子，加强对自身的要求，同时推荐也吸收有上进心的青年加入团组织，并将优秀团员及时推荐加入到党组织中去。严格要求团干自身，要不断增强党性锻练，自觉坚持党的领导，做青年的表率，争当学习、工作、服务的模范。三是制度建设方面，进一步加强长效机制的建立和完善。时代的发展对团工作提出了新的要求，必须探索出一套与之相适应的制度体系，团委会多次开会讨论，寻找适合局情的管理方法，以便更好地服务全局。抓好文明创建，这也是我局团支部今年工作的重点。我局地处市区，管辖路段均为市区的进出口，社会反响较为敏感。为此，团支部将开展“青年文明号”创建活动作为工作中的重中之重，以白源道班、十里道班及路政大队为重点窗口，积极创造条件争创市级青年文明号。分局路政大队通过文明执法，着重整治路容路况，为我局“文明路”的创建提供了有利条件。还有白源道班、十里道班通过加大硬件和软件投入力度，道班环境及路容路况有了很大的改观，基本达到创建要求。因此，通过大量的工作和努力，我局团支部在青年文明号创建活动中，白源道班被授予“市青年文明号”称号。路政大队及十里道班也为明年争创市级青年文明号打下坚实基础。XX年中，我局团支部在分局党政的支持、关怀下，在上级组织的重视下，较好地完成了各项工作目标，但工作中还存在许多不足需要去不断克服。公路点多、线长、面广、人员分散，一定程度上影响了团组织工作的开展，影响了团组织的号召力和凝聚力;同时，组织制度的规范化、内业管理的档案化都还有待进一步加强，这些都要在今后的工作中不断进行改进。

团支部年终总结(篇4)

xx年度，我班团支部围绕党的中心，开展了班会活动，团费收缴，学习党章、时政，推优入团、入党，社会实践，志愿者服务等一系列工作，具体工作如下：

1、成立了一个好的团支部班子：

我班团支部班子健全、团结进取、各尽其职，从学期初开始就及时认真地完成了团支部

工作计划

和工作总结，按时参加上级团组织的会议和活动，高效积极地完成团组织所布置的任务，起到了核心和模范带头作用。

2、有一支能发挥作用的团员队伍：

我班团支部规范履行团的责任，在不断发展新团员的工作中成绩显著，已有48位同学投身于团组织的旗帜下。在我班团支部的带领下，全体团员积极向上，认真学习，显示着我团员队伍的生机和活力。

3、围绕党的中心开展适合团员青年特点的活动：

在我班团支部的带领下，我班团员队伍开展了一系列针对我班团员特点的社会实践和志愿者服务活动，增强了团员的集体意识和社会责任感。

4、有一套行之有效的工作制度：

我班团支部严格按照规定，进行年度团籍注册，适时召开团小组会议，按时收缴团费并向上级团组织全额交纳。在“推优入党”的工作中成绩突出。

5、有保证工作正常的必要条件：

在我班团支部的努力下，我班团员可以凭借黑板报、社会实践等途径，积极参加团活动。

以上是一年来我团支部xx年来的主要工作，但是毕竟还存在很多不足之处，望上级团委多提宝贵意见。

团支部年终总结(篇5)

企业团支部年度工作总结报告

一、引言

xxxx年度，我团支部以“凝聚团结、创造辉煌”为主题，高度关注企业发展大局，精心策划和组织一系列活动，争取共同奋斗、团结奋进。本报告履行反映我团支部年度工作情况，以及工作中所面临的问题及整改方案。深化思考，总结经验，提高效率再创新的辉煌。

二、工作总结

1、 开展员工活动

员工作为企业的重要组成部分，如何激发员工的工作热情，增强员工的团结协作精神，团支部通过定期开展员工文艺比赛、卡拉OK比赛、篮球比赛、跑步比赛等活动，营造良好的员工文化氛围，优化企业文化，激发员工工作的积极性和创造性，提高企业的整体形象。

2、 号召员工积极参与公益活动

作为一个社会公民，每个员工都应该在自身的岗位上贡献自己的力量，哪怕只是微小的贡献，也是有价值的。团支部号召员工积极参加公益活动，一方面提高员工的社会责任意识，另一方面践行企业的社会责任，为社会做出应有的贡献。

3、支持年轻员工健康发展

年轻员工是企业发展的中坚力量，团支部支持年轻员工的健康发展。例如，在出差期间要求安排年轻员工的住宿和交通，为其提供必要的培训和学习机会，帮助年轻员工提高职业素养，助力企业发展。

4、推动学术研究和知识共享

团支部鼓励同事们投入到企业的学术研究中，鼓励他们参加相关的讲座和知识共享活动。定期组织员工交流分享自己的工作经验和心得，增强企业的学术氛围，在知识和经验上互相借鉴、互相帮助，提高团队合作、效率和创新力。

三、工作优势

1、 活动内容多样

作为企业团支部，我们认为多样化的活动是必须的。在xxxx年，我们将活动内容扩大到了聚会活动、精神文化活动、体育活动、亲子活动、公益活动等领域，确保员工生活能得到更多方面的满足。

2、 发挥集体优势

团队的力量不可忽视，我们认真把握团队的优势，确保各项工作顺利完成。每个团队成员都各司其职，发挥自己的才能和优势，搭建优质平台，让团队成员们能够有效地互动和协同工作。

3、 有效管理团队任务

团队工作是企业发展的重要组成部分，我们认为高效管理团队的任务非常重要。因此，在团队任务管理中，我们注重术与道并重，通过制定明确具体的任务目标，并合理分配任务，使每一项工作得以有效推进。

四、问题与整改

我们理解，企业团支部工作同样存在着一些问题，我们已经针对这些问题制定了相应的整改方案，以进一步改进团队的工作效率和质量。

1、 组织力度有待加强

在xxxx年的活动组织中，我们发现自身组织力度仍有不足之处。针对这些问题，我们将进一步加强彼此之间的协同和支持，加强团队沟通，互相借鉴经验和技巧，以更好地实现团队目标。

2、 活动宣传不充分

团队活动的宣传是十分关键的环节，我们意识到在这个方面的不足。作为管理团队的成员，我们将进一步提高宣传工作的质量和效果，让更多的员工了解到团队活动的丰富性和有趣性。

五、展望未来

我们将会继续努力，把握“企业文化建设”的精髓，加强员工管理和团队建设，同时继续深入对团队活动的探索和创新，以更好的方式推动团队发展，不断提升企业文化的质量和效果。

总之，这次报告展示了我们团队在xxxx年度工作中的情况、优势及问题，我们将会不断努力，迎接挑战，持续改进工作，助力企业实现更加辉煌的未来。

团支部年终总结(篇6)

近年来，在县团委和上级领导的正确领导下，我站团员青年以倡导职业文明为核心，以加强信用建设为重点，立足本职岗位，着眼于倡导行业文明新风、营建健康向上的企业文化，以创建文明行业为总抓手，以实际行动擦亮了县团部授予的“青年星火带头人”的牌子，展现了四面山乡坪坝村团支部队伍的新风采。

工作中我们首先加强了团支部班子建设，一是配齐配全班子成员，做到事事有人负责，人人有事可做;二是加强班子成员的学习教育，提高班子成员的领导水平;三是加强制度建设，狠抓制度落实，加强计划性，避免工作上的随意性，使各项工作有条不紊、按部就班地推进。

火车跑得快全靠车头带。在加强班子建设的同时，我们不断强化队伍素质建设。“以人为本，以德兴业”是我们工作的基本原则。实践中，我们始终坚持加强队伍素质建设，并把其列入团支部的重要议事日程，把队伍素质建设作为重中之重，常抓不懈。首先是抓好团员青年的政治思想教育，组织他们认真学习理论、“三个代表”重要思想，把人民对我们的服务满意不满意作为想问题办事情的出发点和落脚点。，我团被县五四青年团评为“青年星火带头人”的光荣称号。

没有规矩不成方圆。工作中，我们非常注重制度建设，从仪容风纪、服务用语到办事程序都有具体的规定，并制定了相应的奖惩措施，使得制度不只是写在本上，贴在墙上，而是实实在在地落实到日常工作中。

工作中，我们提出了“业户第一位”的口号，要求全体团员青年真正做到全心全意为人民服务。一是推行文明服务。工作中“请”字当头，“您”字在先，接待业户时，做到面带微笑，站立服务。把业户的事当成自己的事，耐心办理，悉心解释，真正做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”。二是推行社会服务承诺制度。我们把各项业务都规定了服务时限，要求每个人以最快的速度为业户办理，而且必须保证服务质量。同时，推行了“青年文明号服务卡”的服务方式，把每个人的承诺张贴到办公室，接受业户的监督，大大提高了同志们的服务意识。另外，在履行承诺时，我们还推出了服务专栏，提供了服务导向牌、热水、记事本和办事指南等。增设了“业户接待室”，配置了饮水机、休息椅、便民散便民纸等便民设施，并安排专人负责接待前来咨询的业户，使业户有一种到家的温暖。此外，我们还建立健全了来户意见反馈登记表，定期走访业户，及时掌握群众的意见和呼声，并据此改进工作中的不足之处，不断提高水平。工作中我们热情服务，文明执法，并敢于碰黑顶硬，被业户誉为“保护神”。

针对青年团员精力充沛、思想活跃的特点，我们不断加大阵地建设力度，开展多彩的活动。我们先后配备了乒乓球室、图书室等活动场所，很好地丰富了团员青年的业余生活。我们经常开展爱国主义、集体主义和社会主义教育，通过开展“弘扬五四精神，坚定理想信念”、“青春——新世纪”、“新世纪新奉献”等主题团日活动，在团员青年中开展了建功立业活动，取得了良好的效果。

为更好地发挥团员青年的先锋模范作用，我们积极开展主题活动。每当上级领导出台新的政策后，我们都要走村串户，采取各种形式给群众进行宣传，使新出台的政策、法规得到很好的普及。每逢节假日，我们还组织团员上门为贫困家庭子女赠送学习用品，与其促膝谈心，鼓励他们好好学习。同时，我们青年团还开展了“朝霞助晚晴”活动，组织团员青年进村入户，为孤寡老人献爱心，至今有3位老人成为我们的长期服务对象，每逢中秋、老人节和春节等重大节日，我们都派人与老人一起联欢，共享节日欢乐。

团支部年终总结(篇7)

自20__年4月村团支部成立以来，我们始终以“科学发展观”重要思想为指导认真贯彻党的__届_中全会精神，在上级团委的正确领导下，积极做好村团支部各项工作。具体工作情况总结如下：

(一)强抓团建工作，加强班子建设。

坚持以党建带团建。抓团组织自身理论学习和思想政治建设。特别是抓紧近阶段开展学习“科学发展观”主题教育活动的机遇，由支部领导带领广大青年团员进行学习，正常开放支部活动室，提供团员青年学习场所，把增强团员意识与主题教育活动结合起来，把加强团组织班子建设与主题教育活动结合起来，进一步增强团组织的战斗力和凝聚力。每月定期组织支部成员参加团干培训，通过共同学习、提问题、讨论研究，进一步巩固学习培训的.效果，强化对基层团建工作的认识，总结出经验和新的工作思路务求应用于实际的工作中，带头开展好青年团员工作。

(二)围绕本村实际情况，做好青年工作。

组织广村民青年，特别是青年妇女，举办就业讲座，让广大青年了解到目前发展形势，转变“不工作、打麻将、等收租”等错误的就业观念;带头联系企业给适龄青年妇女提供工作就业机会。关爱留守儿童，在“5.4”青年节到来之际，在乡团委配合下看望了丰冈村民组的两名留守儿童，为他们送去了学习用品并询问了学习基本情况。平日里，开展走访活动，了解村里五保，低保，困难党员等弱势群体，将他们反映的问题一一记下，在今后的工作中努力为他们解决实际困难，突出支部为民服务意识。闲暇时间经常去村里百岁老人家中参加义务劳动，贡献自己的一份力量。在“清洁家园，绿化乡村”、“农村改厕”的活动中发挥广大青年作用，加强宣传，积极参与，把我们新丰村建设的更加美丽。

我村团支部在肯定成绩的同时，也清楚地看到存在的问题主要是团组织的战斗力和凝聚还不强开展青年工作不够深入，没能及时把优秀的适龄青年吸纳到团组织中来，没有真正做到“深入民心”，服务效果不够显著。针对以上问题，我村团支部将会再接再励，努力加强整改，全力协助党支部做好各项工作，坚持以人为本，进一步开展好青年工作，积极协调村中各项事业的发展。

团支部年终总结(篇8)

尊敬的领导：

我是某公司下属基层团支部的一名成员，我在这里向您提交我的述职报告，以汇报过去一年来的工作情况和取得的成绩。

一、组织能力

我充分发挥作为团支部的核心力量的作用，积极组织团员开展各种活动。在过去一年中，我带领团支部成员成功组织了多次主题团日活动、志愿服务活动、文艺演出等。通过这些活动，不仅加强了团支部成员之间的凝聚力和团结合作精神，也为公司树立了良好的形象。此外，我还协助上级组织开展了迎新年联欢会、劳动节活动等，获得了肯定和好评。

二、文化建设

作为团支部成员，我积极倡导团队文化建设，在提高员工的整体素质和团队凝聚力上下了很多功夫。我组织开展了主题讲座、读书分享会、团队建设培训等，提高了员工的业务水平和团队协作能力。同时，我还积极参与公司的企业文化建设，组织开展了多场职工文艺演出活动，为员工提供了展示自我的机会，增强了员工的集体荣誉感和内部凝聚力。

三、志愿服务

在过去的一年中，我积极参与志愿服务活动，履行了作为一名团员应有的社会责任。我组织团支部成员参加了多次社区义工活动、儿童关爱活动、环保宣传等。通过这些活动，既提升了团支部成员的社会责任感，也为社会做出了自己的贡献。我还通过倡导团员们参与个人公益项目，让更多的人参与到志愿服务中来，形成了良好的社会氛围。

四、思想引领

作为团支部的一员，我将思想引领工作放在重要位置。我定期组织开展团队集体讨论、学习交流，引导团员研讨和探讨工作中存在的问题，帮助他们提升工作能力。在过去的一年中，我组织了多次团课授课活动和主题讨论议，使团员们深入学习了党的各项方针政策，提高了他们的思想素质和政治觉悟。

以上是我过去一年来的工作情况报告，通过这些工作，我不仅提高了自己的组织能力和团队协作能力，也取得了一定的成绩。但与此同时，我也意识到自己还有很多不足之处，比如在人员管理和纪律执行方面还需要进一步加强。我将继续努力学习，提高自己的领导能力和工作技能，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导的关心和支持！

基层团支部成员：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

团支部年终总结(篇9)

基层团支部成员述职报告

尊敬的团支部书记、指导老师：

大家好！我是xx大学团支部的一名成员，今天向大家述职报告。

在校期间，我作为团支部成员，始终以"榜样行动，责任担当"为宗旨，积极履行职责，服务广大团员，并在某些方面取得了一些成绩。

首先，我积极参与团支部的组织工作。作为年级的团支部成员，我认真履行团组织的各项工作，如参与团课、组织活动等等。在团课方面，我经常积极参与学习，总结工作经验，善于思考，不断提高自己的理论水平。同时，我主动担任活动组织的重要岗位，负责部分活动的策划和执行，确保活动的顺利进行。

其次，我积极参与社团和志愿者活动。作为团支部成员，我认为自己应该有积极向上的精神，不仅要在学习上有所成绩，同时还要参与社会实践活动。在校期间，我积极参与校内的社团活动，担任过社团干部，积累了丰富的组织和协调经验。我还参加了多次志愿者活动，如社区义务劳动、慰问行动等，通过这些活动让我更加了解社会，培养了自己的团队协作能力和与他人合作的能力，提高了自己的社会责任感。

再次，我在团支部的学习和宣传方面做出了一些努力。作为一名团支部成员，我理解学习是最基本的职责，所以我经常参加团课，以提高自己的理论水平。同时，我也积极宣传相关政策和团组织的相关活动，通过海报、宣传册等形式，将这些信息传递给大家，起到了一定的宣传效果。

最后，回顾过去一段时间的工作，我也发现了自己的一些不足之处。首先，工作方面，我有时候在事情的安排上不够合理，有时候还容易拖延，这导致我在一些项目的实施中存在时间上的压力。其次，在沟通和协调方面，我还需要提高自己的能力，更加注重与同学之间的沟通，提高自己的领导才能。最后，在团建方面，我也需要适应团队合作的环境，提高自己的团队意识，进一步加强协作能力。

总结来说，我在这段时间里，尽了自己最大的努力履行团员的职责，但也深切意识到自己还存在许多需要改进的地方。我将认真听取导师和同学的意见，努力提高自己的能力，更好地服务广大团员，为团支部的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

团支部年终总结(篇10)

回首这一年的团活动，使我真正受益匪浅，感受颇多。今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求变，利用丰富的团活动的内容，调动商场团员积极参与到团委活动中去，在活动中展示自身，凸显青年团员的积极风貌。并且以“一次活动要有一次效果”为目的，让所有团员在活动中真正有所收益。以下我将从几个方面对这一年来的工作进行工作总结：

一、微小团队的建设

按照卖场团委指示精神，我团支部在20__年，在全员范围内开展灯饰布艺城微小团队建设活动。结合实际工作环境、员工素质等综合因素，力争提高员工的综合素质，让制度更好的落实，将工作做到极致。结合实际工作环境、员工素质等综合因素，通过广大青年员工喜闻乐见的形式，各支微小团队分别组织了四防安全讲解，经营布局培训及商品销售技巧讨论等活动，充分发挥微小团队在广大青年员工中的积极作用，推广微小团队的建设进程，进一步提高了员工的综合素质，使制度得到了更好的落实。

⑴精规划 重落实

方案一下发，我商场领导就组织了管理人员开会传达，大家在会后进行了热烈的讨论、各抒己见，表现出很高的积极性。根据团队建设要求，根据不同岗位的职责进行了规划，初步拟定了：管理团队、职业消防技能团队、专业技能团队、员工团队等，每一组团队中都有团员们积极参与的身影。

⑵聚人心 勤活动

根据不同的岗位类型，我们开展了不一样的活动样式，要求活动自己策划进行，有效的增强了员工的自主能动性，通过活动促进员工之间的和谐，并且对活动做好记录，有照片，用相机来记录大家的美好瞬间，通过照片来加深记忆，让大家更好的融入大集体，这样以点带面，深入落实的活动形式，胜过千百万次思想工作，有效的汇聚了人心，使得大家更加积极的投身工作当中去。

在这一年中微小团队从初期组建的陌生感，到大家相互学习共同进步。一步步走来，我们看到了每位员工的成长，每一位团员在小队中都起到了导师的作用，他们将自身所学所感，和每一位队员一起分享。微小团队的建设，意在为广大青年员工创造一个良好的学习环境，使青年员工共同成长，各尽其才。随着活动的深入开展，员工们也收获更多!

二、组织全体团员积极参加卖场各项活动并取得成效

⑴团委：我支部在今年团委举办的“古词新绎”，“感恩母亲节”等大赛中都取得了突破性的成绩。在“古词新绎”活动中积极发展商场团员参与到活动中，从选材到定稿再到彩排大家都融入其中，并最终选定题材为“授之渔”，在活动中取得了第三名的成绩。“感恩母亲节”制作蛋糕大赛，团员们利用个人时间，学习蛋糕的制作方法，研究蛋糕的形状和寓意，积极投入其中，并在活动中取得第三名的好成绩。

团支部年终总结(篇11)

何谓“取其精华，去其糟粕”，即选择精华部分加以借鉴运用，剔除糟粕，工作总结也是如此。人们在看一份工作总结时，希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分，并继续保持扩大这份优势。对于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒状态。

xx年，我分部团支部在分部党支部和局指团支部的领导和关心下，认真贯彻落实公司团委团建工作要求，紧紧融入生产经营中心工作，积极开展团的活动，掌握思想动态，以开展“各种劳动竞赛”活动为载体，立足本职岗位，为全面实现项目施工建设的冲刺，发挥突击队作用。

xx年工作回顾

一年来，四公司分部团支部充分发挥项目团员青年多的优势，针对项目施工中的实际情况，积极响应项目部的号召，在党组织的带领下，不怕吃苦，努力工作，主要内容如下：

3月带领团员青年开展“学习雷锋精神”的活动，学习雷锋生平事迹，针对雷锋精神和生平开展座谈会，观看电影《雷锋》。4和5月，开展了“纪念建团90周年喜迎党的xx大”活动，组织座谈会，收看《建党伟业》等影片，开展爱国主义教育。6月，继续开展导师带徒活动，配合服务于施工现场，开展重难点工程的重点突击任务，组织人员全力为项目的架梁做最后的冲刺。7月，迎接党的节日，学习党史，开展团员青年的座谈。8月，积极准备铁路文工团慰问活动时的互动节目，带领四分部的团员青年表演舞蹈“众人划桨开大船”。9月，组织团员青年保架梁、克难关，全心全意投入到施工生产中。积极准备资料，迎接配合了集团公司的项目管理认证活动。10月，派代表光荣的参加了中铁一局四公司第四届团代会，完成会议议程，予会人员从思想认识上到业务能力上得到了很大的提高。11月，积极迎接党的“xx大”会议，组织团员青年收看党的“xx大”直播，学习会议精神。继续开展创先争优活动，创建学习型团支部活动，举办分部测量比赛，试验比赛、内业比赛等竞赛活动，奖励了成绩优异者。12月，组建QC技术小组，积极鼓励青年技术人员撰写“合理化建议”和“QC成果”。

虽然我们取得了一些成绩，但在提高思想认识和政治素养上面我们做的还远远不够，在掌握团员青年思想动态上面也还存在的不足，这些都是我分部团支部今后的工作中总结和改进加强的地方，在以后工作，四分部团支部将紧紧的团结在党组织周围，全心全意将自己的工作做好。

xx年工作打算

1、继续深入学习贯彻党的“xx大”会议精神，加强团支部建设和团员的思想引导工作。

2、立足于施工现场，继续开展导师带徒、QC活动小组、青年文明号、创先争优活动和业务比赛活动，引导青年争做岗位能手、技术创新能手，使青年得到提高，更好的为施工服务。

3、继续做好团费的收缴工作。

4、加强对青年团员的组织培养，推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础，提高优秀团员入党的积极性和比例。

德育主任年终工作总结(合集11篇)

工作总结之家在网络上精心整理了《德育主任年终工作总结》，如果想要写出全面的岗位年度总结，不妨现在就动笔写一份。岗位年度总结的目的是总结经验、吸取教训，找出科学合理的规律，本文希望能帮助到您！

德育主任年终工作总结 篇1

我于2__-x年9月起任__中心小学德育主任和教育科研室主任至今。现根据学校的有关要求，述职如下。

一、完成的主要工作

任职以来，自己始终明确职责、摆正位置。用心协助主管校长搞好学校管理，抓好德育工作和教育科研工作，使工作稳妥有序地开展。本年度完成的主要工作：

1.德育工作。

由于在新班子的正确领导下，学校强化了德育常规管理，使学校的校园环境、室内环境、校园文化、学生基础礼貌素质得以改善和提高。学校主要开展了如下德育活动：迎奥运、讲礼貌、树新风活动;教育_、爱心_捐资助学活动和向地震灾区捐款活动;9月份，民族精神教育月系列活动，召开了“欢乐金秋颂祖国”主题大队会。

“十要十不要”的宣传教育活动和“十要十不要”中队会评比活动;继续开展了感恩教育活动。对德育校本教材进行了增补，由10课增加到16课，23000多字。礼貌学生、优秀学生、优秀班级和优秀少先队员的评选活动;童眼看辽宁征文活动;纪念沈阳解放60周年征文活动;组织开展了丰富多彩的假期实践活动;完成了学生品德评定工作。进行了安全教育和综合治理工作。会同体卫艺处进行了食品卫生宣传周和防治艾滋病的宣传教育工作。

组织班主任培训16次。参加了市区组织的德育培训。组织教师认真学习了新修订的《中小学教师职业道德规范》。完成了全乡流动儿童和留守儿童调查统计工作，贫困生的调查摸底和资料上报工作，使部分贫困学生得到了资助。

2.教育科研工作。

开展了中央教科所《和-谐德育》实验课题的申报开题工作;继续开展了省级家长学校实验校的研究工作。解答了教师业务的咨询。完成了学校《2014年教育年鉴》的编写工作。

3.对外宣传工作。

完成了沈北新区教育网和沈阳市中小学德育网的信息上报工作，共发表信息40余条，论文4篇，调查报告1篇，校本教材1篇，学生作品15篇。出版《德育月报》6期并在市中小学德育网发表。红领巾广播站定期播音，少先队板报及时更换。为学校社会形象的改善做出了自己的贡献。

4.政务公开工作。

及时上传和更新了沈北新区政府信息公开网中我校网页的相关资料，达5万字以上，130余条文件和信息。校务公开板报的资料及时更新。

5.领导交办工作。

为德育科完成了《沈北新区传统美德示范区建立方案》的起草工作，长达14000多字。完成了沈阳市中小学德育网中我区材料的整理和起草工作。完成了沈阳市礼貌学生名单的汇总上报工作和其它任务。完成了学校领导交办的其它临时性工作。

6.工作成绩。

学校荣获全国青少年(丰田)生态环保日志大赛组织奖，区寒假工作先进单位;本人被评为沈阳市社区教育先进个人;学生获得省区市征文奖励10人次。

二、存在的主要问题

自到中心小学工作以来，自己对学校的德育和自身工作状况一向在不断的反思。不足之外，有待于今后进一步改善。

由于自己的工作要应对教育局德育科、青教办、行政办(政务公开办)、贫困学生资助中心和教育基金会，教师学校教育科研室、德育研究室、教育学会、教育志办公室(校志办)等9个部门，处理业务性事务耗时较多，难免顾此失彼。今后要加强自身管理，协调好德育处的工作关系，继续提高工作效率。

克服学校在硬件方面的客观困难，继续加强校园文化建设，继续以提高学生的基础礼貌素质为核心，强化德育特色，与安全保卫处、体卫艺处密切配合，努力使我校成为学生礼貌、校园整洁、教师舒心、环境安全的农村小学。

德育主任年终工作总结 篇2

当暑气肆虐地在大地上蔓延开来的时候，也到了春学期的期末，同时也意味着美好的暑假即将来临。今天我坐在台上述职，仅把它当作暑假来临之前的一次磨练。感谢学校给了我这样一次锻炼与总结、反思的机会，借这个机会也由衷地感谢各位老师对我的工作的支持与帮助。下面我把近一年来在德育处所做的工作，各个方面用一、两句话简单总结如下：

第一，制定年级创优标准、形成完善的工作机制，使班集体创优成为常态。

1、建立了德育工作管理机制。

2、提炼了班集体建设的精神内涵。

3、与学校领导及各年级组长一起制定了各年级创优标准。

4、制定了各年级魅力少年评比标准。

5、重新制定了“三好学生”评比细则及评比标准并于上学期开始实施执行。

6、制定了魅力班主任评比方案及评比细则也于上学期开始评比。

第二，增强班集体创建工作的针对性、实效性，开展创优系列活动。

1、制定了熟溪小学班队会活动序列，并引导组织各班按序列要求开展活动。

2、积极开展各种主题活动。

（1）加强各年级的始业教育。

（2）开展班级文化建设活动。

（3）进行“自立少年”、“乐学少年”评比活动。

（4）积极组织学生参加各种比赛。

（5）组建家长委员会，召开家长会。

第三，积极开展班主任培训，提升班主任工作能力。

1、精心策划认真组织好班主任例会。

2、开展一年级班主任培训。

第四，开展学校常规工作与小团队建设相融合的研究与实践活动，促进优秀班集体建设的深入可持续发展。

1、研究并建立了具有熟小特色的小团队评价机制，实施小团队评比、展示制度。

2、积极研究常规教育与小团队建设相融合的班级管理策略。

3、在徐副校长的直接领导下，参与重点年级的创优工作进行达标验收，对其余年级的创建工作进行考核。

德育主任年终工作总结 篇3

各位领导，各位老师：

大家好！

本年度，我校德育处在各级领导的指导下，在全体师生的配合下，认真贯彻落实上级各项文件精神，恪守教师职业道德，不断加强业务学习，与时俱进，开拓创新，取得了一些成绩。我作为学校的德育主任，现将本人本年度的工作状况从德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导、同志作如下汇报。

一、德

1、政治品德方面：

我作为一名中国共产党党员，政治立场坚定，坚决拥护中国共产党的领导，认真贯彻落实党的教育方针，始终以共产党员的标准严格要求自己，以身作则。在工作中认真学习贯彻党的教育方针、政策，不断加强理论学习，弘扬优秀的传统文化，认真学习和践行社会主义核心价值观，相信科学，拒绝邪教，努力为构建和谐社会贡献自己的力量。

2、伦理道德方面：

坚持“诚心对人，真心做事”的准则。“诚心对人”使我团结了同志，增强了我们学校这个大团队的凝聚力和战斗力。同时因为“诚心对人”使我的学生喜欢我，家长和社会认可我。 “真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。

3、职业道德方面：

作为德育主任，我认真履行德育主任工作职责；作为教师，更是要践行教师职业道德。我担任四年级美术学科教学，在教育教学工作中，我制定美术学科评价机制，积极创作范画，从网络等媒体搜集课堂素材，编制教学课件，从不因德育工作的繁忙而丢课，站在为学生一生发展的高度认真上好每一节课。从不歧视任何一名后进生，而是以具体事例鼓励他们奋勇向前；也不骄纵任何一名优秀生，而是鞭策他们百尺竿头，更进一步。根据学生的年龄特点开展教育工作，从没有体罚或变相体罚过任何学生。树立终身学习的思想，认真阅读相关书籍、杂志，积极参加各种培训活动。本年度先后参加了教育局组织的优秀传统文化封闭培训、秩序校园观摩会、保定市班主任道德与修养培训、保定市书法课程培训、中小学教师远程教育培训等。我相信，只有不断的学习，才能开阔眼界，拓宽工作思路，把握教育改革的脉搏。

4、心理品德方面：

在日常生活和工作中，努力做到对同志热情，对学生关爱，包容不同性格的人，妥善处理矛盾隐患，以开阔的胸襟对待周围的人和事，逆境中求发展，将困难看做对自己的考验。

二、能

在工作中，我努力做到认真学习上级文件及会议精神，结合本校的实际，及时对各项工作进行周密安排和部署。建立了德育工作网络并有效协调德育工作网络的各方力量，服务于学生的全面发展。德育处人员分工明确，各项工作责任到人。坚持写工作日志，不断总结工作中的得失，对工作中出现的问题及时提出改进方案。认真执行请示汇报制度，重要事情不自作主张。注重工作的创新性和执行力，强调工作效能。制定有关制度和计划并根据德育目标定期召开会议，研究德育工作。明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责，坚持对各项工作的检查，评比结果做到及时公布，逐月评比，在考核中做到准确、公正、透明。

不断提高自身的业务能力，涉足不同领域以服务于工作。经过多年实践，逐渐掌握了报纸编辑排版技术、会声会影视频编辑制作技术，熟悉精美PPT课件制作、图片编辑、广播系统及播音指导等技术，分别为校报出版、校园视频、校园文化建设、广播站等工作服务，并培养了一批从事相关工作的师生。

本年度分别担任了吉他社团和微电影社团的辅导教师，在社团活动中，积极解答、指导社团成员遇到的问题，为社团开展活动出谋划策，和他们一起创编作品，培养了学生的兴趣，发展了能力，陶冶了情操。其中，吉他社团和合唱团合作演出的歌曲《心愿》，在庆六一文艺汇演中获得成功；微电影社团拍摄的短片《神奇的倒放》，一经发布，深受师生及家长的喜爱。

三、勤

在工作中严格遵守学校的各项规章制度，力争能成为全体教职工的榜样，因此做到了小事、小病不请假，坚持出勤、出满勤，因公出差或应酬都提前向值班领导报告。勤于和班子成员、教师进行思想沟通。对工作尽职尽责、甘于奉献、勤于思考，保持严明的组织纪律性和高度的责任感，力求学校德育工作能得到进一步规范和发展。

四、绩

立德树人是发展中国特色社会主义教育事业的核心所在，是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的本质要求。本学期，我校全面贯彻党的教育方针，遵循教育规律和学生成长规律，围绕“立德树人”的总体目标，规范常规管理，大力弘扬传统文化，把培育和践行社会主义核心价值观融入教育教学各个环节，勇于实践和探索，取得了一定的经验，现将工作情况总结如下。

德育主任年终工作总结 篇4

本年度的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实学校的各项德育工作，基本完成了我分管的德育工作，下面我就一年来的工作、学习、管理等情况作以

下述职，请各位领导和同事对我进行评议。

一、德育工作

作为德育处主任，落实学校德育工作，开展德育教育活动，抓校风建设，促养成教育，做深入细致的学生思想政治工作，坚持正面教育，树立先进，鞭策后进，为促进良好的校风，建设和谐校园，踏踏实实地做了一些自己应做的事情。

1、配合班主任抓好班集体建设。举办班主任和德育骨干培训，完成班主任考核，深入年级组，多为班主任排忧解难，解决“后进学生”个案问题。加强学生的学习目的、学习态度教育，提高学生的学习积极性，注重学生自治、自理、自控能力及兴趣的培养。

2、注重学生日常行为规范的教育，做好安全、纪律、法制教育工作。每周都有教育主题，定期举办的主题教育班团课，结合每天检查人员的督促、检查、指导、整改，考核评分，促使学生按照《中学生守则》和《中学生日常行为规范》来规范自己的行为。

3、狠抓环境管理，确保净化校园。安全工作是天天讲，时时抓，一刻也不能放松的，做到安排到位，落实到位，检查到位，整改到位。经常转一转，看一看，发现问题，及时处理。

4、组织、开展各项大型活动。积极协助、配合学校开展“规范在我心中行为习惯养成教育”、爱心募捐活动、春季运动会、会操比赛、迎国庆大合唱等，还对学生及教师开展了交通安全、消防安全的专题讲座，并要求学生上交了学习心得。

5、关心、帮助后进学生，做细致的教育转化工作。首先要了解学生、了解学生心理、了解学生特点、了解有关事件的背景，从而使处理学生从简单的处理事件转变成改变学生的世界观，使学生真正从处理问题中受到教育，从而增强改正错误的信心。

6、加强学生干部队伍建设，增强学生的自我管理能力。树立先进典型，处罚消极落后。认真宣传、组织、做好大力表彰先进班级和先进个人，树立正气。同时，对个别屡教不改的特殊学生，在做好教育工作的前提下，按照有关的规章制度，给予纪律处分。

7、完成了对消防器材定期检查和更换。与校长等有关人员对学校安全工作多次进行了检查并与各处组签订安全责任书，另外将学校制定的各项规章制度张贴上墙，管理到位，责任到人。

8、积极开展大课间活动。在上级领导的要求下，我校在今年首次开展了体育大课间活动，从而能够让学生每天运动不少于1小时，让学生能够拥有健康的体魄，同时养成锻炼身体的好习惯。

二、工会工作

1、建立健全组织机构，建设群众工作室，组建教工之家。

2、定期慰问老教师、看望生病住院、生产的教师以及生病的家属。每逢春节等重大节日，走访慰问退休教师、生病教师，把真诚的祝福送到全体教师的心坎里，让工会成为教师心里的阳光地带

3、组织教工各种活动。如：跳绳，教师基本功大赛(钢笔字)，在活动中教师不仅愉悦了身心，而且在基本业务上有所提高。

4、协助学校搞好“慈爱一日捐”。

5、维护女职工的特殊权益，如组织女教师体检，关心女教师生活，积极筹备、组织开展“三八”节庆祝活动。

缺点及今后努力方向：

1、工作时冷时热，有时缺乏工作激情和工作主动性、主动性。有时还有点懒。

2、创新不够，只是按部就班完成规定动作，只是机械的重复，应根据上级部门的要求结合学校实际大胆开展工作。

3、继续加强德育序列化研究工作，进一步提升教育管理水平，把养成教育切实落实到学校的各块。

成绩的取得，归功于学校班子的正确领导，特别要感谢校长，在工作之余经常关心和指导我的工作，对我的工作给予批评指正，使我能够保持清醒的头脑，摆正位置，干好本职工作。感谢我们全体老师对我的大力支持和帮助。

在今后的工作中力争发扬优势，克服不足，努力把我校的德育工作搞出特色。

德育主任年终工作总结 篇5

期德育处的强化管理和针对性教育，初中部学生基本做到了令行禁止，学生的违纪和不礼貌现象明显减少，一个“礼貌、自律、向上”的学生整体正在构成。

组织开展活动，丰富初中部学生的校园文化生活

本学年我们德育处主办的东北育才实验学校文化节正式开幕，组织召开了以“放飞青春梦想，激荡花样年华”为主题的选修课汇报演出活动，并得到全体师生、家长及相关领导的一致好评;我们还组织了东北育才实验学校第四届运动会、教师篮球赛、中小学教师足球友谊赛、学生跳绳比赛、书法摄影绘画大赛等有好处的活动;同时定期组织学生观看情感教育电影，寒假组织学生参加“走进清华、北大”冬令营活动。

透过这些活动的开展，学生的思想基础得到了进一步的夯实，礼貌卫生意识得到进一步提高，正确的人生观、世界观逐渐构成。另外我们还组织初中部各班级分别召开“爱校园”、“爱老师”、“爱同学”、“爱学习”主题班会，个性是初三学生，面临离校，我们在初三学年组组织向老师、学校说心声活动，让学生说出真心话，表达对老师、学校的爱和眷恋，以署名或匿名的形式展示出来，感动师生，感动校园，学生的感恩教育得到升华。

学生安全及心理卫生健康教育管理

安全是学校管理的头等大事，创造一个安全的学习和生活环境，是学校做好教育教学工作的重要保障。本学期，德育处定期组织对教学楼及宿舍进行安全检查，坚决消除一切火灾隐患，防患于未然。为了强化全体师生的安全意识，在班主任例会、教工大会、学生大会上安全工作都要作为重点强调。同时组织开展安全教育主题午检、主题班会;透过宣传橱窗等形式加大对全校师生的安全宣传与教育;组织初中部全体师生进行教学楼、宿舍楼的紧急疏散演习等。这一系列活动的开展，使全体师生在思想上得到了统一认识，安全防范、自我保护潜力得到提高。

在学生的心理卫生健康教育上，德育处也加大力度，定期透过宣传橱窗及每周一次“心语留声”专题广播进行宣传，同时设立专职心理教师，建立学生心理健康档案，开设心理课和学生心理咨询，排除学生心理障碍，实践证明对问题学生的教育管理收效显著。

以上是对本学年的述职报告，在看到成绩的同时，也清楚地认识到个人在工作中存在的不足。如德育工作的创造性不够;德育工作思路还需进一步理清;还需加大学生心理健康教育力度;个人仍需加强学习，改善工作方法，提高工作实效。这些不足的存在，意味着今后的工作任重而道远，只有不断地从工作中吸取经验教训，弥补不足，才能体现进步，从而促进学校德育工作的不断完善。

德育主任年终工作总结 篇6

班主任半期工作总结

回顾这半学期的工作，有充实的付出，也有收获的喜悦。在班主任工作中，我用自己满腔的真诚和热情去克服工作中的一系列问题。现将这半学期工作总结如下：

一、浅谈目标达成度和工作亮点

本学期一开学，我针对班上的学情，提出了这几方面的目标：

1、安全目标；

2、班队干部建设目标；

3、常规目标；

4、自我教育特色目标。经过这半学期的努力，我觉得做得比较好的地方有：

（一）安全目标

这半学期班级重大安全事故为零。

（二）班队干部建设

本学期我坚持采用管大放小，管主放次，授权给选的班干部，让他们分层管理，经过半学期的实践，效果明显。现在在班集体中已然形成了层次分明的立体型管理体系，已经有了一支有朝气、有责任心，有较强组织管理能力的班队干部。班集体中“事事有人做，人人有事做”落实情况好，每个学生都能把自己所负责的工作管理好。

（三）常规工作

本班是一个新组建的班级，四年级上学期班级中所有学生都不清楚广外的管理，所有都得重新构建、重新规范学生的言行。经过这半学期的努力，我善于抓住任何一个小契机教育学生，规范学生的各种活动，让班级中每个都有着“在校是个好学生，在家是个好孩子，在社会是个好公民。”的意识

1、就餐方面：现在，学生的三餐都能认真做到排好路队去餐厅，坚持落实餐前文化；路队保持安静，做到有序。吃饭的时候也能做到不浪费粮食，餐后都能把桌子上下擦干净。每个桌的桌长也能积极地参与到管理中，把自己负责的组员管理好，体现了自主管理的特色和效果。

2、语言：本学期，我们班的孩子进步非常大。以前，他们在学校里见到老师或者来校的家长都不知道主动问好。但是，通过一次主题班会“文明伴我行”之后，孩子们见到老师和家长都能做到主动问好，并多次得到学部领导的表扬。

3、就寝：本学期，孩子们在寝室的表现也很好，男生和女生的生活老师也多次表扬他们。在寝室内服从生活老师的管理，整理好内务。

4、课间活动：下课后，有专门的小干部督促孩子们文明课间游戏。首先，去上厕所；然后，整理好上节课用的东西，准备好下节课要用的东西；最后不玩危险游戏等等。

（四）自我教育特色目标

本学期根据学校自我管理制定的目标，我重新把班上自我管理的部门进行了重新的构建，分为体育健康部、文娱部、学习部等，每个部的部长每天都管理得很到位。

二、谈谈我的不足

本学期，虽然很多工作都井然有序地在开展，但也存在一些不足：

1、班级中部分小干部在管理过程中有点放不开，担心指出别人的缺点和不足后，同学就不和他玩

了。在指导学生干部这块，将成为后期工作重点之一；

2、较少关注学生的心理健康。本学期我们学习了《广外小学生健康手册》。对于“健康”的概念，

不仅指身体健康还包括心理健康。但是在关注孩子的心理健康这块，做得不到位，后面改进。

3、家校联系不够。

孩子的教育离不开老师和家长的共同协作。孩子在家中的表现只能通过家长来获悉。同样学生

在校的表现也应及时地反馈给家长，只有双管齐下，才能达到很好的效果。本学期，我觉得自己和家长的沟通交流还不够，后半学期将继续多联系。

三、改进的措施

1、定期对班上的小干部进行培训，帮助他们学会如何管理自己所负责的工作，在班级中营造服从

班干部管理的氛围；

2、后半学期将利用班队会的时间和每天晚上的夕会时间对孩子进行心理健康教育；

3、利用平时的闲暇时间，多和家长沟通交流，让家长说说孩子们周末在家的表现；与此同时和家长沟

通交流孩子在学校的表现。

有人说：“发现问题，并解决问题，就是一个成长进步的过程。”通过这半学期的工作中，我困

惑过、反思过，遗憾过，收获过……

班主任工作任重而道远，梦想在远方，而我还在路上……

德育主任年终工作总结 篇7

班主任，首先是教师，而教师是知识的传播者，是智慧的化身。一学期来，本人以学校的德育工作总目标为班级工作的指导方向，坚持把育人工作放在班级工作的首位。能够通过努力在学生心目中树立起威望，在工作中起到“不令而行”的效果。把班级建设成为了一个具有良好的学习风气，又有较强凝聚力的班集体，现总结如下：

一、用心去关爱每个学生。

德育是学校实施素质教育的重要组成部分，它贯穿于学校教育教学的全过程和学生日常生活。所谓后进生，一种表现为成绩差，一种表现为思想落后及行为习惯差。优生则相反。而介于优生和后进生之间的则为中等生。由于中等生的种种表现欠佳而影响集体，作为人的正常心理反应，他们会不同程度受到师生的冷落、薄待甚至歧视。这样教育的结果是后进生更差。教师是人类文化的传播者，对人类社会的延续和发展，起着桥梁作用。“教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养爱的教育是失败的教育。”这一教育名言告诉我们，爱是教育的生命，是教育的催化剂、润滑剂和粘合剂。素质教育对每一位教育工作者提出了更高的要求，那就是必须全面地爱学生。“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。”这要求每一位教师胸怀一颗爱心，用心灵去耕耘心灵，让每一位孩子都得到应有的爱。也因有这一认识，我从开学伊始就做了大量的思想工作。也从心里喜欢上了他们。

二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，努力培养“活跃、奋进、开拓、和谐”的班集体。

八年级是学生的世界观发展、变化的重要阶段，同时，还面临着将来要升学等实际问题，随着课时和知识复杂程度的加重，很容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心，因此，在学生学习过程中的思想工作显得更加复杂和重要。在这个学期里，一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。

还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理自己，使自己在集体中成为班集体的建设者，而不是“包袱”。另一方面，我有效地利用好每周一的主题班会课开展一些专题性的活动，例如，学习经验交流会，意志教育，如何做时间的主人，习惯养成教育等，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。再一方面，我自己也以身作责，努力做学生的榜样，跟班勤，管理方法得力，班风正、学风浓。在班里开展了“五心”活动：忠心给祖国;爱心给社会;诚心给朋友;孝心给父母;信心给自己。在学校的各项管理评比中都取得了优秀的成绩。各项管理也都取得了较好的效果。这又进一步鼓舞了士气，使班级管理工作向着健康的方向发展。

三、赏识与规范相结合，个性与共性教育共发展。

坚持“个人影响集体，集体带动个人”的共识，使每个同学认识到：自己的成功与失败对班级起着举足轻重的作用，在班级营造惜时如金，争分夺秒的良好文化氛围。坚持。自信心教育：充分利用班会讲解自信心的建立与实现，使学生明确：自信是成功的首要条件，但自信的基础是自己要有一定的实力，而实力要靠付出和努力。坚持意志品质教育：首先从小事做起，让学生从小事中认识自我，评价自我。开学初要求每人制定学习计划，并要求在日常生活中无论遇到什么困难都要坚持，只要坚持就是胜利，并在期中期末进行总结。规范课间操。第二节课后，由体育委员立刻组织学生到操场集合，要求每个同学认真地去做，两个值日生分别站在两列队伍的一前一后进行督促和检查，发现不认真者或打闹者随时制止并记录，以及时对其进行相应的规范。

德育主任年终工作总结 篇8

我于2xx-x年9月起任xx中心小学德育主任和教育科研室主任至今。现根据学校的有关要求，述职如下。

一、完成的主要工作

任职以来，自己始终明确职责、摆正位置。积极协助主管校长搞好学校管理，抓好德育工作和教育科研工作，使工作稳妥有序地开展。本年度完成的主要工作：

1.德育工作。

由于在新班子的正确领导下，学校强化了德育常规管理，使学校的校园环境、室内环境、校园文化、学生基础文明素质得以改进和提高。学校主要开展了如下德育活动：迎奥运、讲文明、树新风活动;教育无界、爱心无界捐资助学活动和向地震灾区捐款活动;9月份，民族精神教育月系列活动，召开了“欢乐金秋颂祖国”主题大队会。

“十要十不要”的宣传教育活动和“十要十不要” 中队会评比活动;继续开展了感恩教育活动。对德育校本教材进行了增补，由10课增加到16课，23000多字。文明学生、优秀学生、优秀班级和优秀少先队员的评选活动;童眼看辽宁征文活动;纪念沈阳解放60周年征文活动;组织开展了丰富多彩的假期实践活动;完成了学生品德评定工作。进行了安全教育和综合治理工作。会同体卫艺处进行了食品卫生宣传周和防治艾滋病的宣传教育工作。

组织班主任培训16次。参加了市区组织的德育培训。组织教师认真学习了新修订的《中小学教师职业道德规范》。完成了全乡流动儿童和留守儿童调查统计工作，贫困生的调查摸底和资料上报工作，使部分贫困学生得到了资助。

2.教育科研工作。

开展了中央教科所《和谐德育》实验课题的申报开题工作;继续开展了省级家长学校实验校的研究工作。解答了教师业务的咨询。完成了学校《20xx年教育年鉴》的编写工作。

3.对外宣传工作。

完成了沈北新区教育网和沈阳市中小学德育网的信息上报工作，共发表信息40余条，论文4篇，调查报告1篇，校本教材1篇，学生作品15篇。出版《德育月报》6期并在市中小学德育网发表。红领巾广播站定期播音，少先队板报及时更换。为学校社会形象的改善做出了自己的贡献。

4.政务公开工作。

及时上传和更新了沈北新区政府信息公开网中我校网页的相关内容，达5万字以上，130余条文件和信息。校务公开板报的内容及时更新。

5.领导交办工作。

为德育科完成了《沈北新区传统美德示范区创建方案》的起草工作，长达14000多字。完成了沈阳市中小学德育网中我区材料的整理和起草工作。完成了沈阳市文明学生名单的汇总上报工作和其它任务。完成了学校领导交办的其它临时性工作。

6.工作成绩。

学校荣获全国青少年(丰田)生态环保日志大赛组织奖，区寒假工作先进单位;本人被评为沈阳市社区教育先进个人;学生获得省区市征文奖励10人次。

二、存在的主要问题

自到中心小学工作以来，自己对学校的德育和自身工作情况一直在不断的反思。不足之外，有待于今后进一步改进。

由于自己的工作要面对教育局德育科、青教办、行政办(政务公开办)、贫困学生资助中心和教育基金会，教师学校教育科研室、德育研究室、教育学会、教育志办公室(校志办)等9个部门，处理业务性事务耗时较多，难免顾此失彼。今后要加强自身管理，协调好德育处的工作关系，继续提高工作效率。

克服学校在硬件方面的客观困难，继续加强校园文化建设，继续以提高学生的基础文明素质为核心，强化德育特色，与安全保卫处、体卫艺处密切配合，努力使我校成为学生文明、校园整洁、教师舒心、环境安全的农村小学。

德育主任年终工作总结 篇9

紧张而忙碌的一学期很快就要结束了，回首这一学期的工作，,有欢乐有烦恼,有轻松更有挫折,有收获也有弯路。本学期，我继续担任德育处副主任一职，任教七(5)、七(6)班两个班的英语，并担任七(5)班的班主任。一年来，承蒙学校领导的关心爱护、办公室同仁的热忱帮助以及全体班主任的大力支持，我比较圆满地完成了自己分管的各项行政工作和教育教学工作。现对一学期的工作总结如下：

一、德育工作：创新思路、拓宽渠道、增强实效

德育工作是学校一切教育教学工作的方向标、助推器、加油站。本学期，德育处全体成员在黄娟副校长的带领下，围绕学校新一轮三年发展规划，坚“以德育创新为动力，以行为养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为抓手，建立健全德育评价机制，拓宽育人渠道，努力提高育人效果和德育活动的影响力。本学期，在全体教职工的支持下，在各部门的通力合作下，全体德育处成员精诚团结，开展了一系列富有成效的德育活动。三月份为“感动奉献月”，学校承办了全国农村艺术教育推进现场会活动，举办了第三届感动校园表彰活动、感恩报告会、校园足球联赛等;四月份为“教学相长月”，德育处配合举办了学校教学节和第三届外语节，组织了各年级的法制教育和社会实践活动;五月份为“理想信念月”，七年级结合新团员入团仪式，开展了青春之礼活动，九年级开展了“目标、心态”为主题的心理讲座等;六月份为“目标实现月”，围绕中考考前动员和期末动员，开展了系列心理健康教育活动。

这些活动的开展，不仅丰富了学生们的校园生活，给同学们搭建了展现自我的平台，更凸显了学校“三自”、“三信”德育模式的主旨。作为德育处副主任，我积极参与各项活动的策划，并协助德育主任完成其它各项德育常规工作，同时结合这些活动开展的目的、过程和效果，认真撰写相关校园报道，让广大师生及时了解德育处各项重大、特色活动，扩大德育活动的影响力，增强师生的凝聚力和向心力，积极发挥校园报道在校园文化建设中的“喉舌”作用。

二、课堂教学：以生为本、聚焦课堂、合作共赢

本学期，七年级各班继续实施小组合作教学。我充分利用业余时间，通过网络等媒体，不断加强对小组合作理论知识的学习，努力提升自己的理论修养，同时，通过集体备课和本组其它英语教师共同探讨，进一步细化英语学科的加分细则，创新评价方式，提高学生的积极性，理论联系实际，经过一学期的努力探索和实践，小组合作探究的英语教学课堂模式已经基本成型，学生渐渐习惯了这一教学方式，并从中受益：学生的学习热情得到了充分的调动，合作意识、团队精神进一步增强，课堂效率也得到了提高。

三、班级管理：重习惯养成、追求精细化、以小组合作促自主化管理

良好的开端是成功的一半,七年级正是初中阶段“开好头、起好步、打好基础”的重要时期。学生的的行为习惯直接影响着其学习成绩的提高。因此，本学期的班级工作紧紧围绕学生行为习惯的养成教育，以小组自主管理为抓手，促进良好班风、学风的形成，重点做了以下几方面工作。一是以激励为主题，提升学生的自信心，培养他们良好的习惯意识;二是以常规管理为抓手，强化良好行为习惯的训练;三是以集体活动为载体，通过活动调动学生积极性，增强班级凝聚力;四是以放手为目标，通过小组合作，促进学生的自主管理，在一学期的努力下，班级纪律逐渐好转，班级的凝聚力逐渐增强，良好的班风、学风正在慢慢形成。

一学期来，在工作和学习上取得了一定的进步，但是还存在着很多的不足：学习的意识还不够浓，理论素养不够高;工作开拓意识不够，不敢放手大胆工作;看问题始终站的角度还不是很高，视野还不开阔;处理问题缺乏灵活性等等。

新的学期，相信在领导们的关心下、在同事们的帮助下，通过自身的努力，一定会取得更大的进步。

德育主任年终工作总结 篇10

一年来，在上级领导的亲切关怀下，在全体教职工的全力配合下，本人认真履行职责，创造性地开展工作，团结协作，廉洁奉公，作风正派、品行端正、教书育人、为人师表，圆满地完成了各项任务。下面我就一年来履行职责及廉洁自律情况作以下述职：

提升个人素养

摆正位置：在工作中，我能随时摆正自己的位置，服从组织纪律，做事敢负责任，不计报酬，不计名利，不计得失，以谦逊的态度，扎实的作风，努力当好校长的副手、教师的良友，为学校的发展出谋划策，为教师的成长导航铺路,为学生的发展夯土奠基。平时我还不断地加强自身的内省，坚持原则，与人为善，秉承公正，廉洁从教，廉洁从政，妥善处理好与领导、同事之间的关系，用心思考，用力做事，用脑行走，厚德载物，用高尚的操守去影响人，用正直的言行去感动人。

努力践行：一年来，在领导和同仁们的大力支持下，我充分发挥团队精神，不断提升学校的合力，积极培育学生的创新能力，不断探索和发掘德育工作的新途径，弱肩担教育，拙笔著文章，为学生的成长奠基，为学校的发展倾力，鞠躬尽瘁，勤耕不辍。正是由于大家的鼎力支持,个人的不懈努力，主抓的德育、综治、安全、文明创建、工会工作无不取得了显著的成绩，本人也被评为区五好关工委先进个人。

铸造学校品牌

以争创市级文明单位为契机，结合爱心工程，立足于学生最基本的道德行为规范的养成教育，从学生生活中的小事入手，从教育教学每一个细节抓起，把学生的思想品德教育、安全教育和行为习惯养成教育贯穿于整个教育教学的各个环节之中，严实相济，养字为先，德育工作有声有色，扎实有效。

校内德育载体创新，特色鲜明

★感恩教育诵读感恩故事，开展感恩交流，营造感恩氛围，在学科中感悟，在诵读中感悟，在书画中感悟。三八节感恩父母、教师节感谢恩师。学会感恩，净化灵魂获区未成年人思想道德教育创新实践十佳案例。

★热爱乡土教育组织六年级学生去凤凰山远足游，观滴水岩、赏牡丹花、寻古采矿遗址等，了解家乡，热爱家乡。

★革命传统教育看爱国主义影片、祭扫烈士陵园、爱教读书活动、开爱祖国话安全主题队会、爱祖国演讲比赛等。

★理想信念教育读爱国图书、看爱国主义影片、参观铜陵学院、请爱小毕业的赴美留学生给学生作励志教育等。

★爱心送温暖活动成立了爱心关注委员会和爱心基金会，组织全校师生捐款捐物，开展送温暖活动，资助家境困难学生和大病学生救治。今年我校共为大病学生xx捐赠18000多元。

★校园之星评比通过开展文明示范生、优秀值周生、礼仪之星等评比对学生进行行规养成教育。

★周一朝会制度充分利用每周一的集体朝会对上周工作进行总结、表彰，指出存在问题和改进措施。

学校家庭社区联合，拓展深度

学校先后和xx中学、xx社区、xx社区、xx门诊部、xx派出所建立了共建关系，联合制定并开展多项常规活动。

★区域联动教育与xx中合作，联合开展了《发挥联动优势，做好中小衔接》的课题研究，发挥区域优势，实现资源共享，如合作开展新年艺术节、请xx请杨校长为我校毕业生家长作中小衔接专题讲座，何老师为教师作心理讲座，大大拓宽了教育研究的途径。

★尊老敬老教育与xx社区联合开展金婚如歌，携手夕阳金婚庆典活动(成为安徽省思想道德教育金字品牌)，到敬老院慰问演出。

★节能环保教育开展牵手绿色、爱我家园系列活动：与社区联合开展环保小卫士行动，绿地认领活动，创建卫生城市、共享幸福家园清扫活动，牵手绿色、养绿护绿活动。

★家庭教育指导与xx社区联合建立了家庭教育指导站，与xx社区联合建立了周末家庭教育学校。成立家长委员会，举办家长学校，请专家作讲座。请法律专家董照永律师为全体教师和部分学生家长作《法律知识进校园、进家庭》专题讲座，夏海涛律师作《未成年保护法》专题讲座，深受教师和家长们的欢迎。

★假期德育作业每年布置暑期德育作业，对学生假期在家的学习、生活、安全、参与社区的文明创建等提出具体要求，同时要求中高年级学生到所在社区报到，让社区评定学生暑期在社区的表现等，受到家长、社会的好评，达到预期的教育效果。

★关爱留守儿童学校特别关心留守、单亲及特困学生，大部分教师主动与困难学生分别建立了帮扶对子，及时补学补差，帮教工作有计划、有措施。

文明创建工作扎实，成效卓著

学校一年来先后被评为市级文明单位、省级卫生先进单位、市级绿色学校、市级青年文明号。目前校园环境做到了

★三化：绿化、净化、美化

★四无：地面无破损、无积水、无蚊蝇、无陈旧垃圾

★四性：教育性、知识性、艺术性、人文性

校园的每块墙壁都能说话,每块场地都能开口，每一寸空间都凝聚着爱心。漫步校园，赏心悦目，到处都呈现出自然美、艺术美和内涵美，处处散发着浓郁的诗意，成为孩子们的学园、花园和乐园。

法制安全教育扎实，深入人心

深入开展普法宣传教育，不断巩固五五普法成果，积极推进依法办学和依法治校进程，充分利用全国戒毒日全国环境保护日12.4全国法制宣传日，请专家作讲座，开展征文比赛、出黑板报、张贴宣传标语、发放宣传传单等多种形式，普及《宪法》、《教师法》、《环境保护法》、《未成年人保护法》等法律法规知识教育，有力地促进了学校法制建设，增强了师生的法制观念。学校还制定了一系列安全工作预案、层层签定责任书、建立学生安全档案，开展了燃气安全进校园、交通安全进校园、消防安全演练、进行紧急疏散演、冬季铲雪等活动。在今年的甲型h1n1流感的预防过程中，由于各位班主任的努力，课任教师和各部门的协助，我校的'甲型h1n1防控工作非常成功，到目前为止，我校只有一个班级停课，是全区的唯一。正是由于大家的共同努力，我校的平安校园的创建工作卓有成效，今年学校被评为市级平安校园。

充分发挥工会职能，民主管理

积极发挥工会在学校桥梁纽带作用，协调各方关系，增强教师凝聚力，致力于建设团结、协作、奋斗的团体，做老师的知心人。组织学习新的教师职业道德规范。加强民主建设，充分调动教师积极性、创造性。关心困难职工，慰问看望困难职工和生病职工。开展组织丰富多彩的文体活动，如组织教师暑假去西安、开封、洛阳等地去作寻根之旅、文化之旅，举办教工羽毛球比赛、健美操比赛、篮球赛等，并积极参与到各项活动之中，虽然年过四十，体力不支，但我不怕苦不怕累，不计个人得失，只求为校争光。正是由于大家齐心协力的努力，我校今年三八节大众健美操获区二等奖，教职工男子篮球赛获区第五名和优秀组织奖。

做好兼职工作

兼职一：区教育工会组织委员，积极完成区教育工会交付的各项工作任务。

兼职二：区数学中心教研组组长，积极参加区数学中心教研组活动，深入七所学校参加教学研究活动，一次区级骨干教师教学评比活动，所获良多。

主要不足和努力方向

我的不足：

在平时的学校管理中，工作还不够细腻，方法灵活性不足;

理论的学习和实践的提高还存在一定的差距，有待克服。

我的思考：

如何才能进一步密切家庭、学校、社区联系，开创真正意义上的三位一体的育人新局面?

德育主任年终工作总结 篇11

各位领导，各位老师：

大家好!

本年度，我校德育处在各级领导的指导下，在全体师生的配合下，认真贯彻落实上级各项文件精神，恪守教师职业道德，不断加强业务学习，与时俱进，开拓创新，取得了一些成绩。我作为学校的德育主任，现将本人本年度的工作状况从德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导、同志作如下汇报。

一、德

一、政治品德方面：

我作为一名中国共产党党员，政治立场坚定，坚决拥护中国共产党的领导，认真贯彻落实党的教育方针，始终以共产党员的标准严格要求自己，以身作则。在工作中认真学习贯彻党的教育方针、政策，不断加强理论学习，弘扬优秀的传统文化，认真学习和践行社会主义核心价值观，相信科学，拒绝邪教，努力为构建和谐社会贡献自己的力量。

二、伦理道德方面：

坚持“诚心对人，真心做事”的准则。“诚心对人”使

我团结了同志，增强了我们学校这个大团队的凝聚力和战斗力。同时因为“诚心对人”使我的学生喜欢我，家长和社会认可我。“真心做事”让我更加热爱我的工作，并用实际行动践行着。

三、职业道德方面：

作为德育主任，我认真履行德育主任工作职责;作为教师，更是要践行教师职业道德。我担任四年级美术学科教学，在教育教学工作中，我制定美术学科评价机制，积极创作范画，从网络等媒体搜集课堂素材，编制教学课件，从不因德育工作的繁忙而丢课，站在为学生一生发展的高度认真上好每一节课。从不歧视任何一名后进生，而是以具体事例鼓励他们奋勇向前;也不骄纵任何一名优秀生，而是鞭策他们百尺竿头，更进一步。根据学生的年龄特点开展教育工作，从没有体罚或变相体罚过任何学生。树立终身学习的思想，认真阅读相关书籍、杂志，积极参加各种培训活动。本年度先后参加了教育局组织的优秀传统文化封闭培训、秩序校园观摩会、xx市班主任道德与修养培训、xx市书法课程培训、中小学教师远程教育培训等。我相信，只有不断的学习，才能开阔眼界，拓宽工作思路，把握教育改革的脉搏。

四、心理品德方面：

在日常生活和工作中，努力做到对同志热情，对学生关爱，包容不同性格的人，妥善处理矛盾隐患，以开阔的胸襟对待周围的人和事，逆境中求发展，将困难看做对自己的考验。

二、能

在工作中，我努力做到认真学习上级文件及会议精神，结合本校的实际，及时对各项工作进行周密安排和部署。建立了德育工作网络并有效协调德育工作网络的各方力量，服务于学生的全面发展。德育处人员分工明确，各项工作责任到人。坚持写工作日志，不断总结工作中的得失，对工作中出现的问题及时提出改进方案。认真执行请示汇报制度，重要事情不自作主张。注重工作的创新性和执行力，强调工作效能。制定有关制度和计划并根据德育目标定期召开会议，研究德育工作。明确并落实教书育人、管理育人、服务育人的岗位职责，坚持对各项工作的检查，评比结果做到及时公布，逐月评比，在考核中做到准确、公正、透明。

不断提高自身的业务能力，涉足不同领域以服务于工作。经过多年实践，逐渐掌握了报纸编辑排版技术、会声会影视频编辑制作技术，熟悉精美PPT课件制作、图片编辑、广播系统及播音指导等技术，分别为校报出版、校园视频、校园文化建设、广播站等工作服务，并培养了一批从事相关工作的师生。

本年度分别担任了吉他社团和微电影社团的辅导教师，在社团活动中，积极解答、指导社团成员遇到的问题，为社团开展活动出谋划策，和他们一起创编作品，培养了学生的兴趣，发展了能力，陶冶了情操。其中，吉他社团和合唱团合作演出的歌曲《心愿》，在庆六一文艺汇演中获得成功;微电影社团拍摄的短片《神奇的倒放》，一经发布，深受师生及家长的喜爱。

三、勤

在工作中严格遵守学校的各项规章制度，力争能成为全体教职工的榜样，因此做到了小事、小病不请假，坚持出勤、出满勤，因公出差或应酬都提前向值班领导报告。勤于和班子成员、教师进行思想沟通。对工作尽职尽责、甘于奉献、勤于思考，保持严明的组织纪律性和高度的责任感，力求学校德育工作能得到进一步规范和发展。

四、绩

立德树人是发展中国特色社会主义教育事业的核心所在，是培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人的本质要求。本学期，我校全面贯彻党的教育方针，遵循教育规律和学生成长规律，围绕“立德树人”的总体目标，规范常规管理，大力弘扬传统文化，把培育和践行社会主义核心价值观融入教育教学各个环节，勇于实践和探索，取得了一定的经验，现将工作情况总结如下。

(一)、规范常规管理

一、完善常规制度

为使常规管理有章可循，结合我校实际情况，学期初，我校对师生日常规、周常规、月常规进行完善。先后修订了《xx区小学卫生常规》、《xx区小学纪律常规》、《xx区小学文明常规》、《xx区小学大课间常规》、《xx区小学班级常规量化评比方案》等，各项常规内容和要求更加具体，可操作性更强。

二、创新常规内容

教育部《关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见》指出：要立足中国国情，具有世界眼光，面向全体学生，促进人人成才。为拓展师生眼界，本学期，师生常规中新增加了每周一曲(每周一受世界名曲)、每周一画(每周一幅世界名画)、每周一科技(每周一项世界科技)、每周一升旗(集体展示、分享经典诵读)、每周一社团(每

周一次社团活动)等内容，分别在广播系统、校园橱窗、升旗仪式等途径中展示、分享。师生经过不断积累，对世界优秀的传统文化、现代科技等有了不同程度的了解，进一步提高了文化素养。

三、强化经典诵读常规

坚持早诵读，午书写，晚反思。每天早晨7:30-7:45为经典诵读时间，各班结合年龄特点，制定了不同层次的经典诵读序列，安排领读员，积极开展诵读活动。一学期以来，每班学生熟记课本外经典诗词或经典语句达30余首(段)。

项目监理年终工作总结(合集11篇)

探索自身突出之处实现与众不同的成就，如何快速写好一份岗位年度工作总结呢？如果你对“项目监理年终工作总结”充满好奇请参考下面为你准备的资料，相信这会对你产生积极效果！

项目监理年终工作总结 篇1

xxxx年1月自调入xxxx后，参加了液空长输管线工程的监理工作，并担任专业监理师工作。此类工程对于本人是一个全新工程，通过数月的监理工作，我对该类工程的监理工作开展有如下感受：

工程特点：通过分析工程特点才能采取相应的监理对策。

该工程是法国投资建设的氧气、氮气、氢气的输送管线，总长度达30余公里，管材材质较单一，均是普通碳钢，可焊性好，不同的是焊接采用立向下焊，该技术也是比较成熟的焊接技术，为了保证焊接质量，设计要求焊缝进行双百探伤，即100%rt、100%ut，氢气管道要求做硬度试验;

由于所输送的介质原因(氧气具有强氧化性、氢气具有可燃性并且其爆炸极限很低)所以管道必须进行严格的清洗包括酸洗、钝化、脱脂、吹扫等处理;

由于施工的作业面呈长输形式，给监理人员的日常检查、认证工作造成了很大困难;

最终所有施工作业均为隐蔽工程，重复检查几乎不可能。

项目监理年终工作总结 篇2

本人于20XX年参与了xx中心医院建筑智能化项目、xx统计局机房工程项目、xx数字城管项目、xx数字城管项目的现场监理工作。

xx统计局机房工程项目、xx数字城管项目主体工程已全部完成，项目分别于20XX年初完成最终验收、业主交付使用。在系统交付使用过程中，我方监理部跟踪了系统的升级、运维、异常情况处理。

xx中心医院建筑智能化项目是公司在xx的重点项目。从战略层面上来看，监理服务质量好坏、高低，直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责，团队协作、和谐互补、任务到人。

xx中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程，时间少、工期紧、任务多。我方严格按项目管理流程执行监理，不因时间仓促而盲目施工，降低工程质量。凡事预则立，先有计划方案，再启动实施。考虑到时间紧，同步对各个分项子系统，分楼层与装修单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行审核。项目初期监理工作主要集中在如下几个方面

一、图纸评审、需求确认

涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统，我方多次组织项目专题图纸评审会。安防子系统视频监控点位的定点定量，我方提供合理化建议，为院方节约开支8余万元。根据招标文件要求、业主需求以及后期业务扩展需要，统一信息点位定点标准（内外网、光纤到桌面、通信电话一用一备），在后期的图纸评审过程中严格执行标准。参考其他卫生医疗类信息化建设经验，为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。

　二、中心机房、监控机房的监理工作

跟踪旁站中心机房的建设工作，特别装修子系统的建设。机房的六面装修工艺严格执行标准，找平-防灰-防潮-保温。预埋工程中，桥架、线管、过线盒，规格、厚度、数量及敷设路径现场核实和管控。强电子系统，入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹配，UPS机头进出线缆线径与UPS输入输出匹配。防雷接地子系统，金属固件等电位联接良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于2欧姆，单独接地不大于1欧姆。动力环境监控子系统，此系统是机房实时管理的关键，其功能全面性、性能稳定性直接影响了机房管理质量。本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过载、UPS运行状况、室内温湿度等进行监控。

　三、重点旁站楼宇信息化管线敷设，实时对预埋质量进行评估

前期主要以楼宇管线敷设工作为主，对我方监理人员是力气活、细致活，也是见工夫活。因为涉及到综合管网，上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网，在执行设计图纸的同时，也应实时对局部路径合理调整。现场人员把握几个原则，先图纸，后现场；现场水平管网重叠，在不影响装修吊顶的情况，垂直调整；影响吊顶或不好室内进线的，避水管，近空调管等。统一标准、灵活监理、实时调度实施，工程质量每日检、工程进度三日核，及时向领导汇报工作，与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。

四、经过一年的锤炼和学习，发现自己很多不足，需在如下几个方面去提高和突破

1、提高服务意识、责任感

监理工作就是提供软服务，必须提高服务意识。按监理合同明确责任、范围、工作，但同时积极配合建设方。监理工作不能局限在办公室，仅仅成为承建方的传话器。我个人认为要积极下现场，发现问题并总结将问题要害及时反馈给建设方。我同时认为方案和计划多和细致并不绝对重要，把科学合理的方案和计划贯切落实才是真实有效。年轻的我切记不要以为监理工作轻松、钱好拿、风险小，要树立风险意识，居安思危、防微杜渐将问题化小化无。我们是建设方的防火墙，要时刻提醒自己有责任和义务为甲方承担风险。我们必须要树立，“项目出问题，推进不利，我是第一责任人”的意识。

2、解决问题计划性、目的性增强

努力提高技能素养和积累经验，事先预判风险、发现问题。积极旁站现场建设工作，关键节点实时旁站，勤能补拙，及时发现问题。监理工作驱动必须要有自己的一本经，日志、周报、月报要及时编写，既是对项目实施工作短期的全面梳理也是自我总结提高的过程。每天的工作要有重点，抓大放小的推进项目实施。每天的工作重点、每周的工作重点、每月的工作重点，都要一一跟踪并督促承建方落实到位。

3、学习的广度、挖掘深度，提高监理质量

监理项目需要个人有必要的技术底蕴。作为我个人既要加强学习的广度，也有同时钻研学习的深度。我进入监理行业已三年有余，已深深感觉自己的不足。知识广度和深度是相辅相成且并不矛盾，学习要有所成必须具备两点。这需要下功夫、沉住气，毛躁、浅浮、骄傲是不行的。来年我首先将公司的监理规范、施工标准、承建单位的施工方案仔细研读，通过书本积累、实践推敲，不断提高自己

项目监理年终工作总结 篇3

导语：本人自担任项目办主任以来，严于律己，严格管理，深入贯彻“三个代表”重要思想，围绕**交通厅和交通局“十一五”交通规划和年度工作部署，以身作则，自觉加强理论学习，深入持久地开展警示教育工作，带领项目办成员勤政务实，努力完成了上级下达的各项工作任务。现将我履行职责情况做具体汇报：

本人自担当项目办主任以来，严于律己，严厉办理，深切贯彻“三个代表”紧张思维，环绕**交通厅和交通局“十一五”交通筹划和年度工作安排，以身作则，自发加强表面进修，深切长期地展开警示教诲工作，带领项目办成员勤政务实，竭力结束了上级下达的各项工作任务。现将我践诺职责环境做详细报告请教：

2、二oo八年度紧张工作环境：

（一）新宝拉格镇南至化德交界段公路结束环境

1、项目办对开工的新宝拉格镇南至化德交界段公路7.461千米施工、监理单位出场人员天资、数量和出场机器配置、规格、型号、数量进行了当真核对，为包督工程质量，及时责令相干单位进行调整及加大投入，确保使其符合公约要求、投标书承诺及工程必要。

2、坚定平常现场巡查和放哨。项目办坚定平常现场巡查和放哨，把握施工、监理工作环境及动态，及时发觉和探讨办理工程中存在的题目。

3、针对工程进度迟钝的状况，项目办和监理单位自动想方法，救助施工单位查找因为，和谐干系，构造机器，加快了工程进度。

4、构造驻地办有关人员对工程实体和内业资料进行查抄。项目办屡次构造有关人员对路基、桥涵工程实体、原材料、内业资料等进行查抄和教导。

在严厉要求的同时，就各单位存在的题目进行分析教导，连续发觉题目，办理题目，确保了工程进度。面对垫资项目带来的各种坚苦，以及雨水偏多造成工程进度滞缓等负面感化，带领广大构筑者联合拼搏、开辟立异、迎难而进，使工程构筑保存了精良的成长态势，确保了工程按期完工。省道208线新宝拉格镇南至化德交界段公路2007年8月20日开工，2008年9月完工，全线结束紧张工程量：路基土石方20.469万m3，石渣垫层31.944千m2/2.26km，石渣底基层71.089千m2/7.463km，水泥巩固级配碎石基层69.942千m2/7.463km，沥青混凝土面层69.997千m2/7.463km，小桥21.5m/1座，钢筋砼盖板涵33.8m/2道，钢筋砼圆管涵71m/4道。

（二）高标准、严要求切当作好宝三高速公路各项工作

宝三项目办自蒲月份就入手下手进行地皮、林地勘界及组件工作，出场后，敏捷摸清征地拆迁数量，在太旗当局的大力大举赞成和自动和谐下，项目办工作人员耐烦细致地做好广大农牧民的工作，于10月15日顺利结束前期征地拆迁工作，共征地4588.8亩、拆迁网围栏13355米，光缆、电力电线等构筑物59余处，为工程的周全展开奠定了坚固的根本。项目办自动和谐与沿线本地当局、交通、地皮、公安、环保、水利、林业等部分的干系，联合办理各种手续，最大限度地为施工单位供给便利；9月18日国道207线宝三高速公路开工奠定，9月19日召开出产预备会，安排开工前筹办工作；9月28日构造监理、施工单位进行了技巧交底工作，为了使各项办理工作有章可循，优良高效地建好宝三高速公路构筑项目，项目办编印了《国道207线宝昌至三号地高速公路构筑项目构筑办理方法》、《国道207线宝昌至三号地高速公路构筑项目各级办理人员耿介自律行动标准》、《国道207线宝昌至三号地高速公路构筑项目办理、施工、检评资料式样范本（评论辩论稿）》和《国道207线宝昌至三号地高速公路构筑项目工程进度办理及工作轨制惩暂行方法》等轨制，明了了现场办公、每个月按期联检、召开出产调明白等工作程序。

项目办从驻地构筑、人员、机器车辆、实验、测量仪器等各方面在9月15日、10月1日别离对出场的监理、施工单位践约环境进行查抄，对专业监理工程师、紧张办理、技巧、实验人员进行了交易本质考核和交易知识测验，对践约本领差的单位期限进行整改。针对路基二标四川武通路桥公司项目部举动迟钝的环境，第三高驻办集体气力较差，办理不到位，别离对其进行了传达，并向其总公司发函互换定见；使得两单位的工作有了必定进展。

针对碎石桩、强夯及进攻碾压新工艺还没有成熟的施工方法和质量把握方法的近况，进行实验段的构筑，总结出施工工艺和质量把握方法，教导工程施工。

为使工程办理工作典范化、标准化、轨制化，项目办严厉按文明工地标准典范施工现场，并要求各监理、施工单位到做得较好的单位施工现场进行观摩，加强各监理、施工人员的感性认识，收到了精良的结果。

为满足工程施工和环境保卫的必要，项目办要求各参建单位加大便道构筑力度，全线施工便道按四级公路标准构筑，为材料采备和施工机器进驻现场创设了先决前提，也大大裁减了施工车辆在草原上随便行走，对环境酿成的毁坏。

（三）开辟立异，务实高效，热忱办事，创设精良的施工环境

为加快工程进度，项目办工作人员实地观察，熟悉施工现场；自动结束征地拆迁工作；根据招标文件要求总监办最终组建中间实验室，施工单位和监理单位建立工地实验室，并聘请有天资技巧监督部分对扫数实验仪器进行了标定，申请办理了工地临时实验室天资；进行材料和部分混凝土配比的标准实验，为工程早日开工供给根本数据；让各施工单位先期结束路基清表和150米的进攻碾压实验段施工，使出场的人员和配置先动起来，为工程周全展开摸索切当可行的施工方案，汇集有关数据；项目办、施工计划组、总监办合署现场办公，及时把握工程进展环境，办理处理各种技巧题目，现场拍板，现场办理，禁止了各部分彼此交织、彼此推诿，大大进步了工作效果；针对有些施工单位对内蒙气候、地质、土质不熟悉的近况，及时关照景象参考；对监理、施工单位发起的题目和坚苦，均能及时赐与办理，本着一切有益于工程的教导思维进行工作，为工程施工创设了精良的外部环境。

（四）强化质量意识，严厉现场办理和质量把握

项目办要求从“讲政治”的思维高度来认识质量问(！)题，它既是经济题目，也是政治题目。施工单位办理、技巧人员强化零缺点质量意识，严厉按典范施工和办事；监理人员要连续进步本身本质，加强责任心、任务感，吃得下苦，耐得住困苦，顶得住邪气，要严把出场机器关、材料关、压实关、工艺关、工序关，加大旁站力度，使工程质量始终处于可控状况。

为了从泉源上把握工程质量，使各项质量办理方法和工作指令落到实处，项目办除按期联检和召开出产调明白外，还加大平常巡目力度，发觉题目，及时责令整改。各高驻办应以“严厉监理，优良办事，科学刚正，耿介自律”为工作原则，严厉监理程序，加大对重点工程、关键部位、薄弱关键的巡查和旁站力度，严厉按工艺和工序把握施工，对工程质量举举动态把握，抽检频率到达要求。

各施工单位建立健康了质量包管系统，美满质量办理轨制，明了质量责任。出场的施工机具满足要求，公约承诺人员根本到位，实验检测配置齐备，能够按要求的工艺进行施工。

国道207线宝三高速公路经过议定全部构筑者的艰苦竭力，中断11月15日，全线结束路基清表2837千平方米，砍伐树木16703棵，钻孔贯注桩1598延米/58根，碎石桩41920延米/7471根，强夯35000平方米，累计结束工作量5986万元。

2、安定出产、耿介自律环境

在工作办理中始终坚定出产和精神文明两手抓，两年里没产生任何安定质量变乱和廉政题目。

将安定出产纳入平常的工作中，加强交通安定办理，重点搞好机器配置的安定运行和草原防火工作；全线油库配齐灭兵东西，做好防火、防漏工作；爆破功课持证上岗，全线火药库防爆、防火和防盗常抓不懈；防备高空坠落，包管施工现场人员安定出产；建立超前意识，做好雨季的防洪、防汛和抢险工作。施工厂合和实验室履行安定用电。

在廉政方面能够自发服从中间和自治区关于党风廉政构筑以及带领干部耿介自律的各项法则，服从党内各项轨制，在克己奉公、清正耿介上作出榜样。

为进一步健康教诲、轨制、监督、惩防和办理腐败的机制，进步工程质量的高效优良，从行业构筑、反腐倡廉的监督监察入手，采纳了行之有效的办法：

1、项目办同各施工、监理单位签订了《廉政公约书》，并将此公约纳入全线工程质量目标化办理考核内容。

2、建立举报箱和向社会果然监督举报德律风，随时让社会、大众监督。同时，深切各监理、施工单位第一线展开此项工作，广泛策动大众反应和举报贸易贿赂行动，纯熟大众举报渠道，加强大众监督；建立了信息简报和按期报告轨制。

3、坚定果然、刚正、诚信、透明的原则，全线十一个施工单位和六个监理单位，以及经理和当真人员建立了廉政档案，随时把握环境。本身领先，全项目办办理人员都健康个人廉政档案。

3、为了更好地包管2008年度国道207线宝三高速公路工程构筑顺利履行，项目办已安排施工单位利用今冬明春出产淡季采备路面垫层碎石，提早订购水泥、钢材等紧缺材料，加快碎石加工速度，跟踪查抄，质量符合施工典范要求，为来岁工程顺利进行打下坚固的根本。

经过议定工作实践，对周全进步和加强公路工程构筑质量有了更加深入地认识。固然做了一些工作，但还存在很多不敷，在今后的工作中还需连续积聚办理经验，当真总结，深切实践，进一步加强表面进修，加强开辟立异意识，进步个人综合本质和单位集体气力，为交通奇迹稳步、连续、健康、急剧成长贡献气力。

项目监理年终工作总结 篇4

2013黄河故道农业综合开发四标段监理报告 徐州市工程建设监理公司受宿迁市农业综合开发局合同形式委托，对2013年黄河故道农业综合开发项目工程四标段进行施工监理。接受委托后，徐州市工程建设监理公司高度重视，及时组建了现场监理部，并根据《建设工程监理规范（GB50319-2000）》，建设单位与承建单位签订的合同、国家农业综合开发土地治理项目验收规范、业主方提供的项目实施方案、设计图纸及说明等有关规程、规范和技术标准及文件要求，及时编制了2013年黄河故道农业综合开发项目工程监理规划、及相应监理文件，并按照监理规划及相应监理文件，我公司与委托方紧密合作，现将本项目的监理情况报告如下：

第一节项目监理概况一、四标段合同工程量

2013年黄河故道农业综合开发项目工程四标段分布在洋北镇下口村、老庄村、涧南村。四标工程量由防渗渠8.9千米、桥梁5座、排涝涵洞4座、渡槽2座、分水池3座、农门毛门105座、硬质路2.95公里、砂石路1.14千米组成。合同工程款2585212.25元。

第二节监理服务范围

在项目施工期间，监理工程师负责按施工合同进行施工监理，包括工程质量控制、进度控制和投资控制、合同管理、信息管理、组织协施工建设中有关的一切事务，为项目工程按时、高效、优质完成提供服务。

一、设计方面

（一）、设计文件内容，检查设计文件（包括：设计说明、施工措施、技术要求、操作规程、设计修改通知等）是否符合原审批意见。

（二）、代表发包人核查设计文件和各项设计变更，提出意见与优化建议。

（三）、及时向工程承包人签发设计文件，发现问题及时与设计单位联系，重大问题应及时向发包人报告。

（四）、组织设计单位进行现场设计交底。

（五）、协助发包人会同设计单位对重大技术问题和优化设计进行专题讨论并加强设计联络会。

（六）、审核承包人对设计文件的意见和建议，会同设计单位进行研究，并督促设计单位尽快给予答复。

（七）、保管所有设计文件及过程资料，监理服务期限届满或本合同终止之日时移交给业主。

（八）、其他相关业务。

二、施工方面

（一）、协助发包人进行工程招标和签订工程建设合同。

（二）、督促发包人按工程合同的规定，落实必须提供的施工条件，检查承包人开工准备工作，并在检查与审查合格签发合同工程开工令。

（三）、审批承包人提交的施工组织设计、施工技术措施计划、作业规程、工艺试验成果、临建工程设计以及使用的原材料等。

（四）、签发补充的设计文件、技术规范等，答复承包人提出的建议和意见。

（五）、工程进度控制：协助发包人编制工程性进度计划，提出工程控制性进度目标，并以此为基础审查批准承包人提出的施工实施进度计划，检查其实施情况。督促承包人采取切实措施实现合同目标要求。当实施进度发生较大偏差时，及时向发包人提出调整控制性进度计划的建议，并在发包人批准后完成调整。

（六）、施工质量控制：审查承包人的质量控制体系和措施，核实质量文件。依据工程建设合同文件、设计文件、技术规范与质量检验标准的要求，对施工前准备工作进行检查，对施工工序与资源投入进行检查、签证和施工质量的评价。

（七）、工程造价控制：审查承包人提交的工程款支付申请，审核承包人的工程计量、单价费用及新增（调整）单价等。并签发付款凭证。依据发包人授权处理合同变更与工程变更，下达变更指令。

（八）、施工安全监督：审查施工安全措施、劳动防护和环境保护措施，并负责检查、督促落实执行。参加重大安全事故调查并提出处理意见。

（九）、主持监理合同授权范围内工程建设各方协调工作。

（十）、主持分部工程验收并协助发包人按国家规定进行单位工程验收及竣工验收，提交相应的工程建设监理报告，审查承包人编制的竣工图纸和资料。

（十一）、信息管理：做好现场监理记录与信息反馈。按本合同附件要求编制监理简报，对工程资料及档案按期进行整编和管理，并在工程竣工验收或监理服务结束后移交发包人。

（十二）、其他相关工作。

三、监理机构向发包人提供的信息文件

（一）、定期信息文件

根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向发包人报送监理月报，其主要内容为：

施工质量情况；

工程进展情况；

进场施工机械设备及劳动力动态；

合同变更和工程变更情况；

工程支付情况；

监理工作情况；

工程建设大事记。

（二）、根据监理进展情况的不定期报告；

发包人合理要求提交的其他报告；

工程竣工验收监理工作报告。

第三节工程建设监理合同履行情况

我公司严格贯彻“诚信、公正、热情服务”的原则，按照国家财政部、建设部、农业部的现行规范标准，在项目监理过程中，依据维护业主与承建单位的权益和督促双方义务的执行；用法律的、经济的、技术的手段，公正、合理、诚信、严格行使监理职权；建立了一套高效、可行的管理机制，确保建设目标的实现。项目监理的主要工作是施工进度和质量控制。进度控制应保证工程建设总工期按合同要求实现或提前实现；质量控制应严格要求承建单位按照国家现行有关规定、标准和要求进行施工和规定进行质量评定和验收。

二、质量控制

（一）、质量控制依据

1、《国家农业综合开发土地治理项目建设监理规定》（试行）（国家农发办）。

2、《国家农业综合开发办公室关于推行农业综合开发治理项目工程建设监理的通知》（川农办〔2004〕112号）

3、《国家农业综合开发土地治理项目建设标准》

4、工程承建合同文件及相关技术条件、技术规范。

（二）、质量控制的原则

1、以国家农业综合开发土地治理项目技术规范及验收意见,工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》,设计图纸等为依据,督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。

2、对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为重点。

3、对工程项目的人员,机械,材料,方法,环境等因素进行全面的质量控制,监督承包单位的质量保证体系落实到位。

4、严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。

5、坚持不合格的建筑材料,构配件和设备不准在工程上使用。

6、坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下一道工序不得施工。

（三）、质量控制措施

质量控制是保证全面实现项目建设目标，高质量地完成工程建设任务的主要监理内容。一是在组织措施方面，建立监理的质量保证体系，监理公司对工程质量分工明确，分监理部分各标段落实人员。监理部由总监理工程师负责，审查参与建设各方的质量管理与保证体系，建立质量管理岗位责任制。二是技术措施方面，审查施工单位的质量保证体系，对控制现场质量的检测手段

进行检查并督促完善。为适应本工程质检要求，承担主体工程施工任务的施工单位均配备了必要的检测工具。在实施过程中，本公司强化了质量技术标准、规程、规范的执行力度和检查制度，依据相关规程，规范及合同技术条款、设计要求，采取多种形式的检查、验收，将质量隐患消除在实施过程中。通过有针对性的系列会议、分析工程实施情况以及对出现问题的项目及时与施工单位交换意见，提出整改措施和方案。在施工现场，加强了巡视，发现问题及时指出，减少施工单位返工损失，严格验收制度，对不合格的工序不予验收，建立质量现场违规处罚制度。

针对本项目工程建设要求、特点、施工条件和影响工程质量的因素分析，狠抓了工程建设中质量控制：

1、建基面地质条件检查控制；

2、基础砼浇筑质量、几何尺寸控制；

3、土方回填夯实控制；

4、浆砌条石挡墙石材质量，几何尺寸控制，砌缝密实性控制和工字缝控制；

5、浆砌条石护坡材质量，几何尺寸控制，工字缝控制；

三、进度控制

根据施工合同中总工期目标，各施工单位分别进行阶段工期和工程施工总进度编制，经各现场监理部审查、总监理工程师签署后，施工单位按照执行。在施工过程中，监理人员按拟定的进度对各施工单位的施工进行监督检查，发现进度缓慢，立即采取措施，要求施工单位修订进度计划，并加大设备和人员投入。同时，各监理人员及时协调各标段在施工过程中出现的各种问题以及与地方之间的各种关系，减少施工干扰，解决好影响工程进度的各种因素。在整个施工过程中，未出现因监理人员的原因而影响到工程的正常施工。

（一）进度控制原则

1、工程进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工期目标。

2、在确保工程质量和安全的原则下,控制进度。

3、采用了动态的控制方法,对工程进度进行主动控制。

（二）编制施工进度计划控制方案

专业监理工程师依据施工承包合同有关条款,施工图及施工实际情况,编制施工进度计划控制方案,对进度目标进行风险分析,制定防范性对策,并报总监理工程师。

（三）审批进度计划

1、承包单位根据建设工程施工合同的约定按时编制施工总进度计划,季度进度计划,月进度计划,并按时填写《施工进度计划报审表》,报项目监理部审批。

2、监理工程师根据本工程的条件,全面分析承包单位编制的施工总进度计划的合理性,可行性。

3、监理工程师审查进度网络计划的关键线路并进行分析。

4、对季度及进度计划,重点分析了承包单位主要工程材料及设备供应等方面的配套安排。

5、有重要的修改意见要求承包单位按意见修改计划后重新申报。

6、进度计划由总监理工程师签署意见批准实施并报送建设单位。

（四）进度计划的监督

1、在计划实施过程中,监理工程师对承包单位实际进度进行跟踪监督,并对实施情况做好记录,为公正,合理地处理工程延误提供证据。

2、及时检查审核承包单位提交的进度统计资料和进度控制报表,并根据实际检查的结果进行实际进度与计划进度的对比,并定期向建设单位汇报工程实际进度状况,按期提供必要的进度报告,提出合理预防由业主原因导致工程延期和费用索赔的建议,组织定期和不定期的现场会议,及时分析,通报工程施工进度状况,并协调施工单位之间的生产活动,对工程进度进行评价和分析。

3、发现偏离应要求承包单位及时采取措施,实现计划进度的安排.（五）进度计划的调整

1、发现工程进度严重偏离计划时,总监理工程师组织监理工程师进行原因分析,研究措施,也可提出建议,并签发《监理通知》,要求相关单位采取纠正措施,并向业主提供证明。

2、召开各方协调会议,研究采取的措施,保证合同约定目标的实现。

3、重新调整的进度计划,承包单位填表报项目监理部审批,审查意见经总监理工程师批准后报送业主。

第四节施工安全与环境保护

一、施工安全管理

为了保证工程顺利进行，我公司采取严要求、严监督的措施，要求施工单位必须严格按施工合同条款、安全生产法规等履行安全责任，制定完善的安全生产管理制度和安全操作规程，随时对职工进行安全教育。同时还加强了对施工用电系统和施工设备的安全管理。整个工程施工期间未发生任何施工区内的安全事故，工程参建各方的施工安全管理工作为工程顺利实施起了有效的保障作用。

二、施工区环境保护

施工区的环境保护主要是防止建筑垃圾污染，在施工建设过程中对于建筑垃圾问题，各部及时要求并随时监督施工单位对建筑垃圾进行清出，防止建筑垃圾对农户生产、生活造成的污染。

第五节管理与协调

一、合同管理

监理部依据工程施工合同、监理合同以及其它进入合同文件的建设内容对监理工程项目进行合同管理，公平、公正地处理合同问题，以保证监理工程项目以较低成本完成建设任务。在合同执行过程中，全面理解和熟练掌握合同条款，公平、公正运用合同条款，在进度控制、质量控制、投资控制方面都以合同为依据，督促各方履行合同义务和责任，协助业主单位为施工单位创造良好的施工条件，加强施工过程的组织协调，全面实现施工合同确定的目标。本监理公司力求在执行合同和解释合同中，公正、客观地处理好业主与施工单位的关系，以此维护合同的严肃性。

二、信息管理

（一）管理内容

信息是控制、管理和协调的基础、依据和媒介。监理公司为了做好信息的采集、归类整理、加工存储和信息传递工作，主要完成了以下工作：

1、设计进程信息。包括图纸到位的部位、类别、份数、供应计划的执行情况。

2、施工单位基本情况信息。包括施工单位进场人数、技术力量、主要负责人情况、主要机械设备的规格、数量、性能、进出场日期、完好程度等。

3、工程施工进度、施工形象信息。包括各部位工程开完工时间、进展情况、完成工程量、工程进度形象图等。

4、施工质量信息。原材料及中间产品的合格证、检验报告、复验报告，工序（单元）工程验收与评定表填制情况、工程基础情况、质量等评定情况、目前出现的主要质量问题、质量缺陷发生的时间、部位及处理情况、质量标准及监理有关质量要求的执行情况等。

5、合同信息。合同执行情况及存在的问题。

6、财务信息。资金到位情况、支付情况。

（二）信息管理的主要成果

1、监理日志。从工程开工到工程完工，每天真实、详尽、清楚填写监理日志。

2、信息传递。对关系到工程重大方案调整以及施工质量、进度控制措施，现场协调，公司各部均以文字及时通报业主，以便业主作出决策，保证了工程的顺利进行。

三、组织协调

各监理部与业主一道根据工程需要不定期召开工程建设协调会，在协调会上，建设、设计、施工、监理围绕工程建设协调各方的工作安排和进度要求。其协调的原则为：一是在确保工程质量的条件下，促进施工进度；二是为确保工程顺利进行，建设、监理、设计、承建单位的相互勾通；三是在要求业主更大投资效益的基础上，正确处理合同目标间的矛盾。四是在维护业主合法权益的同时，实事求是维护施工单位的合法利益。

第六节监理工作成效

一、建立了一批高素质的监理队伍。监理工程师不仅要有一定的专业技术水平、高尚的思想品德、认真的工作态度，还要懂得监理理论、规程、规范、标准和设计等其它相关专业的知识，有一定的写作和口头表达能力，以及对外协调能力，在工作方式上以旁站、巡视、平行检验相结合。总监、监理工程师、监理员坚持每天到工地现场检查、督促、整改，发现问题及时处理，使项目建设得以高质量实施、按时完成。

二、充分授予了监理工程师规定的权力。监理工程师履行合同规定的权力、义务和责任，必须得到业主的充分信任和有效支持。在工程建设中，业主充分的信任和在工作中给予的积极支持，是我部开展工作的根本保证。

三、业主的资金到位情况较好。当地政府和相关部门积极营造良好工程实施环境，确保了项目建设顺利开展。

四、项目建设质量达到设计要求。监理单位严格按照监理合同要求，审查承建单位的质量控制体系，监理人员跟班作业，对施工质量进行监督。

五、协调了各相关单位工作。监理单位在做好工程质量监督的同时，做好了项目业主和承建单位之间、承包单位之间的协调工作。

六、项目资料的管理规范。严格按照有关部门所规定的要求进行，建立了归档制度和查阅制度。

七、管理程序进一步严格与规范，基本达到国家工程建设监理所要求的规范。

第七节工程完成情况

四标段工程完成情况：防渗渠土方回填工作、5座农桥、排涝涵洞4座、渡槽2座、分水池3座、硬质路灰土路基。已完工程价款为：1037149.00元

徐州市工程建设监理公司

2014 年 1 月

项目监理年终工作总结 篇5

一、工作谨慎负责，认真履行监理职责

在每项工作前认真审图，熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。阅图时发现有误的地方及时提出，联系设计提出修改意见。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工工艺、施工材料等，发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。在平时的日常工作中，按照各自的岗位职责认真做事，城实做人，少出纰漏，把事情做好，按照监理规范，注重动机和效果的统一尽量有效的工作，监理部同事经常研究监理工作的关键环节和关键部位，便于工作过程中有效的控制关键部位。

二、加强日常学习，努力提高业务素质

业务素质是监理履行职责的基础条件。作为施工现场的监理工作者，热爱自己的专业，喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法并善于总结，思悟独到的见解并热衷于对工程问题处理方案的积累。监理部同事经常共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容，以及在工作中如何相互配合，取长补短。监理部不定期的组织监理人员学习上级文件、各专业施工验收规范、各专业标准图集，努力提高业务素质。监理部特别加强安全管理知

识的日常学习，努力提高安全的管理水平，确保现场施工过程的安全、顺利。监理部不定期组织成员贯彻学习公司下发的文件，共计14份，学习文件内容，严格贯彻文件精神，组织实施文件内容指导实际监理工作。

三、工作作风严谨，严格遵守职业道德

只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，才能说明工作的成效。长期以来，始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面，监理部成员都能够严于律己。

四、监理工作回顾

20xx年度在监理工作中，监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信。坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计图纸和有关专业技术指标、规范进行监理，坚持三大控制，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和坏境保护，搞好甲乙双方之间的协调工作，圆满完成了全年监理工作任务。在具体的监理工作中，我们坚持了质量、进度、投资等三大控制，同时狠抓了安全施工和环境的监理工作。在工程方面，我们对工

程质量的监理作为监理工作的重中之重。我们根据工程监理规范、有关专业工程技术规范及设计图纸对工程质量认真进行了监理。在具体操作时，对不符合要求的部位和工序，在工地现场均及时向施工人员提出，令其整修或返工。对重要部位和隐蔽工程我们还进行了旁站监理。在搞好外业的同时，内业工作也同时进行。除参加业主召开的例会外，我们定期的召开监理例会和安全监理例会，总结当前施工中存在的问题，和安排下月施工进度计划。项目部每周不定期组织安全检查，共检查42次对存在的问题监理部及时的对施工项目部发出监理通知、工程现场巡检单。一年来共发监理通知单9份，工程现场巡检单3份，监理会议11份，安全监理会议记录11份，监理月报10份。在日常生活中，我们还严格要求，廉洁自律，艰苦奋斗，勤俭节约，遵守“守法、诚信、公正、科学”的职业道德，严禁在监理工作中“吃、拿、卡、要”，为公司形象增辉，决不造成负面影响，同时节约开支。

五、工作成果

在施工现场实际监理工作中，随着工程的进展，进场各类建筑材料日益增多，有限的施工场地显得凌乱、拥挤，对现场的施工开展存在一定的安全隐患，同时导致现场的文明施工环境较差，监理项目部根据现场实际情况结合文明施工技术标准及存在的安全隐患，与施工项目部及时沟通摆事实讲道理，经过施工项目部的整改施工现场的文明施工环境日益好转。竣工时准备申报标准工地。

随着主体工程进展，施工作业层越来越高，支模架、脚手架、卸料平台、施工升降机、塔吊等各种施工机械投入使用越来越多，安全风险逐渐加大，日常安全监理工作较多。首先要求施工项目部报审各种专项施工方案，各类机械设备要求专家论证、备案的，督促施工项目部完善各类手续，在日常搭设使用过程中实行旁站监理和巡视检查制度，检查支模架、立杆间距、扫地杆、剪力撑、脚手架拉节点、预埋件、挑预埋件、卸料平台拉环预埋件、施工升降机及塔吊付墙件预埋件等。各类施工机械、脚手架与模架等实行常规化监管、跟踪检查验收，对搭设作业人员及使用人员起到监督管理作用，使施工项目部及作业人员起到重视各类施工机械使用的安全隐患，并自觉的遵守安全操作规程，自从工以来现场没有发生安全事故，我们监理项目部尽到应起的监管作用。

主体结构施工过程中，7、8月份期间楼层砼施工完成后，第二天检查发现楼面不规则的细裂缝，根据现场出现的问题，我监理部立即通知施工项目部相关技术人员到现场对发现的问题进行研究分析，发挥各自能力最后汇总得出结论：由于环境气温较高，砼表面水份蒸发较快，造成表面干裂；砼配合比中水灰比较大，加剧表面干裂程序；砼表面二次收面时间未掌握适当；砼表面养护不及时，及楼面上荷载时间偏早等各种因素的共同作用导致楼面细裂缝的出现。因此我们监理项目部根据以上因素，通过现场监督控制每个造成问题的因素，杜绝一切使楼面产生细裂缝的原因，在此后的楼面细裂缝控制中成果显著，基本杜绝楼面开裂这个问题，为工程的质量控制贡献了监理项目部的力量。

六、存在问题和改进措施

20xx年度在监理工作中，监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信，工程施工时严格按照设计图纸和有关专业技术标准、规范进行监理，坚持三大控制，将工程质量作为监理工作的重中之重，同时认真抓好安全生产和环境保护，但在填充墙施工时现场监理人员质量意识有所松懈总以为填充墙质量不影响工程主体结构安全，在现场监理工作中态度有所松懈，质量意识不强，使填充墙粉缝不饱满，梁底沉降缝未采用软性材料填充密实，使后续装饰粉刷工程存在墙面开裂的质量隐患。监理部人员存在自我学习积极性不高，有时工作态度松懈，时常要进行督促。对存在的问题要求监理部人员自我总结查找原因，同时准备在明年定期组织监理人员学习上级文件、各专业施工验收规范、各专业标准图集，努力提高业务素质。监理部特别加强安全管理知识的日常学习，努力提高安全的管理水平，确保现场施工过程的安全、顺利。同时监理部不定期组织成员贯彻学习公司下发的文件，学习文件内容，严格贯彻文件精神，组织实施文件内容指导实际监理工作。加强监理部管理，从思想上引导，用制度约束，严肃工作态度。

七、想法与建议

1、希望公司能及时地将工程方面的新技术、新规范及监理工作的新要求以文字形式传送至各在监工程。

2、公司文件、通知及会议精神或简报能及时送达在监工程现场。

3、要求参加如安全培训等由上级主管部门举办的专业培训班。

舟山新城商会大厦监理项目部

20xx年xx月xx日

项目监理年终工作总结 篇6

一、严格质量标准，加强质量管理

本项目质量目标是结构长城杯，围绕这一质量目标，项目监理部在质量管理上首先组织监理人员认真熟悉图纸和各种规范、规程的要求，根据工程特点，制订具体的监理细则和质量控制计划，同时要求施工单位建立质量保证体系。在施工控制中，认真审核施工单位报的施工方案和技术交底，在施工过程中，加强对工序和检验批施工质量的控制，做到及时发现问题及时采取措施处理。监理在质量控制中通过“监理通知”和“工作联系单”及“巡检单”，对施工中存在的问题提出要求，并督促施工单位限期完成整改并报监理复查。今年，共审批施工方案和技术交底114次;提出建议和要求59条;发出“监理通知”49次;工作联系单和巡检单共216次;对检验批进行了17928次检查验收;同时监理进行了平行检验和检验批检收8225次;进行见证取样1511次，较好地保证了工程质量。

为确保施工质量，积极做好事前控制，及时发出提醒性的监理通知和工作联系单，提出质量要求和施工中应注意的事项，并对特殊部位和关键工序进行旁站监理。

在对分包队伍的管理上，要求队伍在进场前必须报送资质、施工方案，在施工前要进行技术交底、材料报验，并及时对分包队伍进行仔细考察，合格了才允许进场，今年先后考察13家分包队伍和材料供应厂家。为了确保工程质量，我们在监理工作中注意针对施工重点、难点，及时召开施工专题会议，有针对性地提出要求，加强质量意识和质量管理，使分包队伍明确难点，心中有数，较好地保证了施工质量。今年，先后召开专门的施工专题会议5次，有针对性、有重点地解决了相关问题。

二、做好安全文明施工管理工作

由于本工程项目同时开工面积大，施工分包队伍多，施工人员多，安全文明施工的管理工作难度大，我们在安全文明施工管理中主要做好以上几个方面的工作：

1、分工明确，责任到人，互相配合。各楼号监理工程师、各专业监理工程师是本楼号、本专业安全文明施工的第一责任人，日常的巡检中，安全文明施工是一项必查项目，发现问题及时指出，限期整改。

2、配备了专职的安全监理工程师，坚持日常巡检和每周、

每月一次安全检查相结合，发现安全隐患，及时通报，提出要求，限期完成整改前进行复查。

3、对于重大安全隐患整改不到位、不及时的就及时下发“监理通知”或“工程暂停令”进行处理，确保安全第一，减少事故的发生，今年，先后发出“安全监理通知”29份，“工程暂停令”2次，对于工程施工安全起到了较好的保证作用。

4、日常巡检和联合检查评比相结合，对于发现的问题举一反三，互相借鉴，对于屡教不改的，加重处罚。

5、加强对重点项目的安全管理力度，有针对性地做好安全管理工作，今年在安全文明施工中，先后分别对塔吊、施工升降机、外脚手架、临边洞口防护;卸料平台、大模板排放，施工临电、消防防火，冬、雨期安全施工、工人宿舍安全等，进行了分阶段重点检查和整改，针对存在的安全隐患和问题，先后发出了40多份安全整改工作联系单和2份工程暂停令，防止了重大事故的发生。

三、在工程进度控制上，坚持在保证质量和安全的前提下，加快工程进度，在工程量大，施工单位多，交叉作业多，冬、雨期施工的情况下。

我们重点做好以下几方面工作：

1、认真审核施工单位的月、周施工进度计划，用周进度计划控制月计划，凡是和总进度计划有冲突的就建议和要求施工单位修改完善，同时要求施工单位要在落实周计划的基础上，“早计划、早安排”，加强各专业之间的沟通和协调，做好施工前后的

交叉衔接工作，做到有备无患，不耽误施工进行。

2、为了搞好分段流水，主体交叉作业，在主体结构和二次结构、水电安装同时施工的情况，我们建议施工单位进行分段报验、小段验收的办法，在巡检和旁站中发现问题，及时进行整改，避免了验收中出现问题而返工，从而加快了工程进度。

3、本着业主置上的方针，积极热情为业主服务，同时及时地和业主沟通汇报工程施工方面的相关情况，并根据情况进行分析，建议召开协调会议，及时解决和处理存在的问题，保证工程正常进行。

四、加强项目监理部内部建设，形成团结、配合一致，工作积极主动、有力的项目监理部。

今年以来，项目部共有监理人员23人，其中土建专业14人，水电专业3人，电气专业3人，安全1人，资料2人。项目部一班人在总监王增升组织带领下，心齐团结、劲往一起使，以工程项目监理工作为己任，尽职尽责地做好所承担的工程监理工作。项目部在内部建设方面主要做了以下几项工作：

1、以各项制度管人，分工明确，责任到人。项目部制定了“项目部内部管理规定”，要求各位监理人员认真遵守、执行;同时对各楼号、各专业都明确分工到人，形成责任明确、各负其责且加强相互之间的协调配合，形成合力，共同努力完成监理任务。

2、加强学习培训、教育，不断提高监理业务水平和能力。今年项目部坚持每月进行一次内部学习培训，就监理法规、工艺标

准、检查、验收的重点、难点、旁站要求、平行检验的方法、监理日记的记录等进行培训;同时根据公司统一安排派7人参加北京市建委组织的专题培训，提高了监理的技术水平和能力。

3、注意加强监理职业道德教育，要求各位监理人员按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业，要求各位监理忠于职守、爱岗敬业、坚持工作的服务性、公正性、科学性，严格履行岗位职责;同时在监理工作自觉做到不向施工单位吃、拿、卡、要，坚持独立自主地开展工作。

五、虽然，我们今年在监理工作中做了一些工作，但离领导的要求还有一定的差距，监理的业务能力还有待进一步提高，在对监理工作中的复杂问题协调能力还需进一步提高。

项目监理年终工作总结 篇7

面对即将成为过去的20xx年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：

服从领导安排，认真履行本职工作

作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的感知，20__年可以说是我学以致用，增强实践的一年。

20__年5月9日之前，我被安排在陕教院项目监理部和西岳新家园项目监理部。陕教院项目监理部工作期间，在总监代表的指导和帮助下，我主要负责各施工单位竣工资料及监理部资料的收集整理工作，和叶田仁同志负责该项目的室外总体及各单体楼后期收尾未完成的施工部位实施监理工作，并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。

在西岳新家园项目，因属还未正式开工项目，在总监代表的指导和协助下，由我和王尚龙同志负责处理施工前期监理工作，主要对业主需完善的“三通一平”进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议，并对各施工单位基础开挖标高及各楼号定位放线进行复核。

项目监理年终工作总结 篇8

本工程项目20xx年度的监理工作，虽然有些管理上的不足，但还是取得较好的效果。我们监理工作所取得的任何效果，都是离不开建设方的支持和施工方的配合。我们会在今后的监理工作中更加努力，本着“严格监理，热情服务”的宗旨，严格遵守公正、诚信、科学的工作准则，确保今后的监理工作顺利进行。下面将A组团一年来的监理工作自评总结如下：

一、工程质量的控制：

本项目监理部对工程质量控制的原则：

①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。

②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；

不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。

③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。

④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。

⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。

审查了施工方的施工方案和重要工序的专项方案，并督促执行；

加强巡视检查，对重点、关键部位进行旁站；

对材料见证取样复检，对不合格钢材监督退场2次；

对隐蔽工程认真按规范要求验收合格后方同意进行下道工序，主体工程中出现的问题决不迁就放过（如1#楼钢材级别错误），该返工的坚决返工；

对商品混凝土标号、坍落度等都认真检查；

节能保温材料按规范要求复检。

二、进度控制：

本工程甲方要求工期很紧，施工方根据甲方要求工期编制了总进度计划、月计划、周计划。在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。

三、安全管理：

1、严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；

2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；

3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；

4、审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；

5、监督检查施工现场的.消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；

6、本工程经过我监理人员的精心管理，甲方的支持，施工单位的配合，整个工程到目前为止未发生施工安全事故，文明施工获得湖北文明施工提名奖。

四、组织与协调：

由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目总监而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。

1、如何处理好与业主的关系

目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，很多时候业主对现场监理的满意度是衡量监理工作好坏的唯一标尺。所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。

2、如何处理好与质监站的关系

代表政府行使工程监管职责的质监站（包括安监站和材监站），是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方（施工单位）来实施的。如果施工单位素质好，公关到位，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；

如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。在这种情况下，现场监理一是要做好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；

二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用，所以花点心思早做谋划是非常必要的。如果协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。3、如何处理好与施工单位的关系

实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。有些现场监理，见业主袒护施工单位，就一味忍让，连必要的自我保护也放弃，一旦出了大问题，责任推都推不掉。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，虽然业主中某些人的个人利益和施工单位是相连的，但这并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；

反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。4、如何处理好项目组内部的关系

监理人员来自五湖四海，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。五、对今后公司发展的建议：市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议：

1、建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。

2、立足长远，加强人才储备工作

3、重视优秀监理人才引进、稳定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。

5、加大监理人员的培训力度。

项目监理年终工作总结 篇9

项目监理年度工作总结工作思路及计划

一、引言

项目监理作为保证工程质量和安全的重要环节，承担着监督检查、质量管理和问题解决等职责。回顾过去一年的工作，总结经验教训，并制定明确的工作思路与计划，是保持监理工作高效有序运行的关键。本文将详细介绍项目监理年度工作总结工作思路及计划，以期为未来的工作提供指导和借鉴。

二、工作总结

1. 任务完成情况

第一步是对过去一年所有项目的任务完成情况进行总结。首先，通过整理文件和相关资料，详尽而客观地列出每个项目的具体内容、里程碑和完成状态；其次，分析每个项目的进展与成绩，评估项目的整体质量并寻找不足之处；最后，总结各项工作的亮点、成功经验和教训，为下一步的工作提供借鉴。

2. 问题分析与解决

在任务完成情况的基础上，重点分析过去一年工作中出现的问题及其解决方案。通过对问题的梳理和分析，找出工作不到位的原因和影响，并提出解决方案以避免重复出现。在此基础上，制定改进措施和流程，优化项目监理的工作效率和质量。

3. 与项目相关各方的评估

另外，对项目监理工作的评估是工作总结的重要环节。与项目相关的各方如业主、设计单位和施工单位都应参与其中。通过与他们进行深入的交流和反馈，了解他们对监理工作的满意程度和建议，并进行合理的处理和改进。

三、工作思路

1. 提高专业素质

项目监理工作的核心在于专业知识和技能的应用。因此，首要任务是提高监理人员的专业素质。通过参加培训班、学习相关技术资料、互相交流等方式，不断提升自身的专业能力，并将其应用到实际工作中。同时，引进专门领域的顾问或专家，为监理团队提供必要的指导和支持。

2. 加强团队协作

在工作思路上，要注重团队协作，实现监理工作的协同运行。建立高效的工作机制，明确任务分工，确保团队成员之间的信息畅通和协作紧密。定期召开工作会议，及时沟通和解决问题，形成共同的工作理念和目标。

3. 引入先进技术和工具

随着科技的发展，各种先进技术和工具的引入为监理工作提供了更多的便利和效率。例如，信息化管理系统、无人机等技术的应用，可以提高监理工作的准确性和效率。因此，要密切关注行业的最新动向和技术变化，不断学习和应用适合自身工作的新技术和工具。

四、工作计划

1. 完善工作流程和制度

工作计划的第一步是完善监理工作的流程和制度。通过梳理和总结过去一年的工作经验，发现问题并改进。在此基础上，制定更加详尽和明确的工作流程和制度，并建立相应的标准和规范，为监理工作提供明确的指导和依据。

2. 制定具体任务和目标

工作计划的第二步是制定具体的任务和工作目标。根据过去一年的工作经验和需求，确定明确的工作目标，并将其分解为具体的任务和时间节点。同时，合理分配资源和人力，确保任务的顺利完成。

3. 建立监理工作的考核机制

要确保工作计划的顺利实施，建立监理工作的考核机制是不可或缺的。通过制定明确的考核指标和评价标准，定期进行绩效评估，发现团队和个人的问题，并进行必要的培训和提升，以保证监理工作的质量和效果。

五、结语

项目监理年度工作总结工作思路及计划对于未来的工作发展和持续改进具有重要意义。通过总结经验教训，树立明确的工作思路和目标，并制定具体的工作计划，有助于将监理工作推向更高的水平。只有不断学习和改进，才能适应行业的变化和需求，为项目的顺利实施提供有力的保障。

项目监理年终工作总结 篇10

内蒙古兴融生态建设工程监理有限责任公司锡林郭勒盟监理部承担了2008年度农业综合开发土地治理工程建设的监理工作任务，并与锡盟东乌珠穆沁旗等11个旗县市签定了《国家农业综合开发土地治理项目工程建设委托监理合同》。一年来,在锡盟农业综合开发办和各项目区旗县市农发办的关心支持、密切配合下，经过盟监理部和驻各旗县市监理技术人员的辛勤劳动，监理部严格执行国家农业综合开发办关于工程监理工作的有关政策，认真履行合同规定的义务和责任，正确行使合同所赋予的权利和义务，圆满完成了2008年锡盟11个旗县的项目工程监理工作，使今年的项目工程建设从进度完成、质量控制和资金使用上都好于历年，为全面落实党在农村牧区的这项惠农政策，建设优质民生工程奠定了良好的基础。

一、2008年锡盟农业综合开发项目计划任务概况

（一）项目区基本概况

2008年度锡盟农业综合开发土地治理项目涉及到东乌珠穆沁旗等11个旗县市的13个项目区，覆盖了13个苏木乡镇牧场的438个嘎查村，受益牧户7078个，受益人口28312人。

（二）项目工程建设任务

本年度锡盟农业综合开发建设总任务为51.88万亩，其中划区轮牧41.1万亩，改良草场7.3万亩，旱作人工种草1.25万亩，灌溉人工种草1.63万亩，中低产田改造0.6万亩。林业措施：人工造林任务0.26万亩。

农牧业基础设施建设：标准化棚圈2.743万m2，药浴池27处，青贮窑建设1.162万m3，购置农牧业机械146台套，购置牲畜良种1475头（只），购置良种13.1万公斤，牲畜特配站冷冻精液站共计57处。

水利措施：新打机电井357眼，修复配套 机电井46处，小型水利工程20座，输变电线路16.6km，埋设管道66.5km，排灌站15处。

中低产田改造0.6万亩，其中新打机电井47眼，埋设管道16km，架设输变电线路6.2km，水源建筑物43处，修筑农田机耕路20km，营造农田防护林700亩。

（三）项目区范围

2008年农业综合开发项目涉及11个旗县市13个项目区：东乌珠穆沁旗满都宝力格镇、乌拉盖管理区；锡林浩特市阿尔善宝力格苏木、白音锡勒牧场；西乌珠穆沁旗白音花镇；阿巴嘎旗别力古台镇；苏尼特左旗巴彦淖尔镇；苏尼特右旗赛汉塔拉镇；镶黄旗白音塔拉镇；正镶白旗明安图镇；正蓝旗宝绍岱苏木；多伦县太河口乡；太仆寺旗宝昌镇。

（四）项目工程建设投资

2008年锡林郭勒盟农业综合开发项目建设投资分为中央、地方、自筹三部分组成。投资总额为5898万元。其中中央投入资金3264万元，占总投资55.3%；地方财政投入资金1304万元，占总投资额的22.1%；自治区级1044万元，占总投资17.7%；盟级130万元，旗县级130万元，各占总投资2.2%；项目户自筹资金1330万元，占总投资的22.6%，其中投工投劳，以物折资891万元，占自筹资金67%。

（五）项目工程建设期限

2008年项目工程建设期限为两年（2008年至2009年5月）。

二、监理数据和相关评价

（一）项目工程完成情况

截止到2008年11月15日前，草原建设共完成51.２万亩，占总任务的99.8%。旱作人工种草完成1.17万亩，占计划任务的93.6%；灌溉人工种草完成1.63万亩，占计划任务的100%；改良草场完成7.3万亩，占计划任务的100%；划区轮牧完成41.1万亩，占计划任务的100%。

农牧业基础设施建设项目中，标准化棚圈建设完成2.723万m2，占计划任务的99.6%；青贮窖建设完成1.094万m3，占划任务的94.2%；农牧业机械购置等农业措施中的其它项目按计划全部完成。

水利措施建设工程，完成新打机电井345眼，完成计划任务的96.6%；埋设管道54.5公里，完成计划任务的82%；其它水利建设及配套工程均按计划全部完成。

中低产田改造任务完成0.6万亩，占计划任务的100%；水源井完成45眼，占计划任务的95.7%；埋设管道12.9公里，占计划任务的80.6%；架设输变电线路、水源井建筑物、修筑机耕路及防护林建设任务，均已按计划完成。

（二）资金到位及使用情况

截止到11月15日，锡盟农业综合开发项目共到位资金5898万元，占计划任务的100%。其中：中央、自治区、盟、旗财政资金全部到位，自筹资金1330万元中，筹集现金623.6万元，以物折资542.6万元。自筹资金不足的项目区有：东乌珠穆沁旗满都宝力格项目区自筹资金36万元，完成计划的92.3%；乌拉盖项目区自筹资金计划58万元，只完成25万元，占计划的43.1%；太仆寺旗中低产田改造项目中由于受土地治理和产业化项目相结合试点建设方式的影响，难以完成自筹资金的筹集工作。

（三）工程质量评价

1、草场改良、旱作人工种草项目工程质量

东乌珠穆沁旗、西乌珠穆沁旗、镶黄旗草业建设项目工程设计合理，措施得当，抓住有利时机，成效显著。多伦县、正蓝旗、苏尼特左旗等旗县，由于7月份气温偏高，降雨异常偏少，土壤失墒严重，牧草生长受到了严重危害。正蓝旗7月份降雨总量46.7mm，比历年同期偏少59.5mm，月平均气温20.7℃，比历年同期偏高1.8℃，月极端气温高达35℃，持续出现≥30℃的高温日数达到6天。多伦县七月份降雨总量33.7mm，从7月5日至7月30日25天内降雨总量只有17.17mm，日均气温则高达27.22℃，土壤日均温度平均高达24.9℃。正镶白旗7月累积降雨量只有12.3mm。持续高温少雨是造成以上旗县旱作人工种草、草场改良项目工程失败的主要原因。

2、草业措施中的围栏施工质量

东乌珠穆沁旗草场改良乃林高勒项目区、苏尼特左旗划区轮牧项目区，围栏施工中小立柱间距大，没有按照盟农发办制定的建设标准施工。围栏企业提供的热轧等边角钢小立柱普遍存在着焊接质量问题，且焊接不牢固。立柱纬线间距孔不规范，围栏大门质次价高，水泥小立柱混凝土比例低，主体钢筋没有达到标准，出现断裂现象。

3、标准化棚圈项目工程建设质量

多伦县、正镶白旗、阿巴嘎旗、苏尼特右旗、西乌珠穆沁旗所建设的棚圈质量上乘，达到了设计要求和建设标准。苏尼特左旗、镶黄旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、正蓝旗，在棚圈建设中出现施工企业使用不合格的建筑材料，虽经整改，但也影响到所在旗县农业综合开发整体工程进度。

4、灌溉人工种草项目工程质量

主要受到钻井成井速度和水利设备配套供给时间的制约，造成青贮饲料播种后难以灌溉，当年产量受到影响。

（四）2008年度未完工程

截止11月底全盟未完工程有：旱作人工种草0.08万亩，占旱作人工种草总任务的8.4%；人工造林0.015万亩，占人工造林总任务的17.3%；标准化棚圈建设0.02万平方米，占总任务的0.73%，青贮窑0.148立方米，占计划任务的78.5%；机电井14眼，占计划任务的0.4%；埋设管道15.1公里，占计划任务的22.7%。

三、采取的主要措施

（一）认真做好监理前期准备工作，1、组建监理部

2008年3月30日在锡盟农发办的关心和协助下，组建成立了内蒙古兴融生态建设工程监理有限责任公司锡盟监理部。监理部负责东乌珠穆沁旗等11个旗县13个项目区农业综合开发项目工程监理工作，并于4月初开始选聘监理工程师。4月13日选聘完毕，4月15日正式上岗工作，监理部实行主任负责制，总监理工程师、副总监理工程师聘任制，监理工作人员采取合同制管理的方法。

2、监理工作人员的选配及监理人员资质情况

锡盟监理部共设4人，其中监理部主任一名、总监理工程师一名、副总监理工程师一名、管理人员一名。驻各项目区监理工程师代表11名，分别负责11个旗县市农业综合开发项目中13个项目区的监理工作。

监理工作人员资质等综合情况：

按专业分：草原专业2名、畜牧专业2名、农学专业2名、林学专业4名、水利专业3名、农机专业1名、行政管理专业1名。

按学历分：大学3人，专科5人，中专6人。

按技术职称分：高级职称3名，中级职称11名。

监理工作人员平均年龄52.4岁。

3、召开监理工作会议，布置年度监理工作

2008年3月13日，在全盟农发办主任会议上，总监理工程师代表列席了会议，听取了各旗县市农发办主任对2007年监理工作的总结和意见。在这次会议上盟监理部主任布置和安排了2008年全盟农业综合开发监理工作的具体事宜。4月10日，盟监理部召集全体监理工作人员召开了第一次监理工作会议，研究布署了本年度监理工作。要求2008年监理工作要全面贯彻和落实国家、自治区、盟农发办颁发和制定的各项农业综合开发项目工程管理办法，严格执行国家、自治区、盟农发办制定的项目建设标准，并要求监理工作人员认真学习业务知识，提高监理业务水平，遵纪守法，以诚信、公正、科学的态度认真做好2008年农业综合开发监理工作。

这次会议得到了盟农发办的高度重视，盟农发办张军主任亲临会议，对2008年度监理工作程序和方法提出了指导性意见，就人员纪律、工作定位做了明确指示。会议还聘请了相关专业的专家，就农业综合开发工程监理工作方法，GPS在农业综合开发监理工作中应用等具体问题进行了专题讲座。

为了做好2008年锡盟农业综合开发监理工作，锡盟监理部及时编写完成了《劳动合同书》、《委托合同书》、《监理工作手册》、《监理工作技术手册》、《锡林郭勒盟农业综合开发具体建设标准》、《锡林郭勒盟农业综合开展项目建设合同》、《锡盟监理部2008年农业综合开发监理人员工作管理办法》，设计完成了《农业综合开发项目户基本情况档案卡》、《农业综合开发××××项目监理情况记录》等文件资料，并将相关文件发放到每个监理工作人员手中，为规范项目监理工作，抓好进度控制，确保工程质量，严格资金管理提供了技术保障。

会上，盟监理部着重强调了监理人员组织纪律和工作作风，并要求大家认真学习国家和地方农业综合开发技术规程，细致审阅扩初设计和单项作业设计，熟悉和掌握各个项目区的工程规模、工程布局、设计标准、投资及资金组成等工作要点。严格执行监理程序，认真做好监理工作日志的记录，按单项作业设计认真如实地填报每个项目户的监理情况记录，做到监理工作不留死角，不留空白。根据自治区农发办对2008年锡林郭勒盟农业综合开发土地治理项目计划的批复文件，全面开展监理工作。本次会议正式决定盟监理部在每个月的月底召开监理例会，研究和解决监理工作中出现的问题和困难。

4、配备监理工作必备设备

根据监理实际工作需要，2008年盟监理部为驻旗县市项目区的监理工作人员配备了GPS定位仪、U盘、测绳、米尺、计算器等工作用品。盟监理部配备越野车一辆、计算机二台，传真机、打印机各一部。

（二）加强农业综合开发工作中的事前、事中、事后监理

在盟农发办和旗县市农发办对监理工作的大力关心支持下，2008年锡盟农发监理工作早计划、早安排，迅速的进入工作角色。4月10日全盟监理工作会议结束后，派驻到十一个旗县市的工程监理人员准时到达工作岗位，及时地开展工作，本年度锡盟农业综合开发土地治理项目工程监理工作程序正式启动。

1、项目工程准备阶段（事前）质量控制工作

按着监理委托合同的规定，4月上旬各旗县市监理工程师代表到达所在监理工作的旗县，对项目申报程序进行了检查和了解，重点对项目区自然状况，建设任务布局和投资，项目作业设计、图件进行了审阅。西乌珠穆沁旗、正蓝旗、镶黄旗等旗县监理工程师代表与所在旗县市农发办领导和专业技术人员交流思想、交换意见，并在项目工程开展之前，多次下到项目区项目户中了解情况，对项目施工合同中的权利、义务和资金投入进行了审查。事前监理工作中共收集到扩初设计书13份，不同类别项目的单项作业设计65份，工程设计图36份，为事中质量控制收集到了第一手资料，也为即将开始的各类项目施工的质量控制打下了良好的基础。

2.工程实施阶段（事中）质量控制工作

事中的质量控制是监理工作“三控”的关键，关系到整个工程建设的成败。各驻地监理工作人员在这关键阶段，必须认真履行监理职责，全面落实各个项目建设质量标准，严把质量关。为此，我们采取了三项措施：一是用GPS准确将工程位置进行定位，将项目真实位置标注在1:5万地形图上，并把每个项目点详细填写到2008年度农业综合开发项目监理情况纪录表上。此实测记录表监测内容包括项目建设基本情况、坐标、面积、体积及水源井、防护林等配套工程，对存在问题、工程建设质量均要客观评价。2008年我们共实测GPS点位1889个，其中：划区轮牧77个点，草场改建77个点，旱作人工种草89个点，灌溉人工种草488点，标准化棚圈270点，青贮窑250点，药浴池25个点，新打井350点，修复配套46个点，输变电线路75点，埋设管道28个点，牲畜特配站57点，中低产田改造57个点，这些点位有效控制了锡盟2008年农业综合开发项目的全部工程。二是各驻地监理工作人员到施工现场巡视和检查工程质量和数量。我们对草业措施、林业措施、农业措施每项工程的工程量都进行了实测。建立了原始档案，实测项目点与面达到99%以上。三是严把质量关，力求将工程质量问题解决在工程建设初期。各驻地监理工作人员对所在旗县各项目工程采取了巡视、旁站、抽查、核查、平行检查等监理方式。对于查出的一般性质量问题采取口头通知的整改方式，对突出问题则采取文件形式通知施工企业进行整改。以文件整改通知形式的有苏尼特右旗、苏尼特左旗、锡林浩特市、镶黄旗、正蓝旗标准化棚圈建设质量问题。草业措施围栏与附属设备存在质量问题的有阿巴嘎旗、苏尼特左旗、苏尼特右旗、东乌珠穆沁旗、锡林浩特市、多伦县、正镶白旗。整改通知下达后，大部分施工单位均按监理整改文件指出的问题进行了整改，经整改后的工程质量达到了建设标准，得到了项目户农牧民的认可。

2008年盟监理部下达整改通知1份，旗县下达整改通知6份。

在事中质量控制工作期间，各旗县监理工作人员还对2007年农业综合开发项目建设尾欠工程进行了监理，将尾欠工程的进度、完成情况及时上报到锡盟监理部。

3、内业整理阶段（事后）质量控制

（1）参与旗县市农发办项目工程建设自检自验工作

各驻地监理工作人员根据项目工程完成情况和承包施工部门施工合同文件，自9月1日起参与了在各旗县陆续开展的项目建设竣工工程的检查验收工作。驻地监理工作人员在会同旗县农发办和农业综合开发领导小组成员单位，涉农涉牧的专业部门，对所在旗县项目逐项进行了验收的过程中，重点对项目实施阶段中监督检查出的问题和下达整改通知书的工程进行了检查验收。

（2）汇总统计各类监理资料，分类归档

事后监理工作中汇总整理监理资料分类归档是不可缺少的一项重要工作，它是一年监理工作中的综合性总结，体现出各个工程监理阶段的工程进度和质量。截止11月底，我们共整理单项工程档案1704份，其中划区轮牧77份、草场改良77份、旱作人工种草90份、灌溉人工种草460份、机电井（含修复）391份、标准化棚圈270份、青贮窖210份、药浴池25份、牲畜特配站50份、输变电线路及埋设管道55份、中低产田改造25份、各类图件35份。

按照《委托监理合同》的条款，11个项目区监理工作人员共提交了4至10月份监理月报72份，年终工作总结12份，监理工作日志24册。

（三）监理工作例会、解决监理工作中出现的问题

2008年锡盟监理部采取了每月例会制。从4月上旬组建监理部，聘用监理工作人员，4月10日首次召开监理工作会议开始，均得到了盟农发办的大力支持，盟农发办领导多次亲临会议做重要讲话。例会制对监理工作人员深刻领会国家农业综合开发相关政策法规，了解农业综合开发的具体业务知识，掌握工程建设的质量控制方法及仪器设备的使用发挥了重要作用。6月17日、7月29日、9月28日、11月17日，共召开了5次例会，适时适事的研究和解决了监理工作中出现的问题和困难，交流了工作方法，加快了工程进度，保证了工程质量，为打造农业综合开发项目的民生工程做出了很大贡献。

四、问题与建议

（一）作业设计滞后现象严重，部分工程项目已经开始施工，或工程施工建设进入中后期，作业设计尚未出台，形成本末倒置的现象，给工程质量监督造成一定的难度，也给工程进度安排带来一定的影响。建议在项目开工前及早编制作业设计，并留出充分的时间进行审核审批，为施工监理及时提供监理依据。

（二）编制作业设计方面要下功夫，力争做到科学合理、依据准确，符合项目区农牧民生产生活的实际，减少工程项目频繁变更，给监理工作造成不必要的困难。

（三）在集中招投标工作结束后，要向盟监理部提供翔实的设备规格、型号、性能和各种所需材料的标准、规格，有备监理工作所用。

（四）要严格控制建筑材料采购的权限，杜绝建筑承包部门自行购置的行为。建议推广正镶白旗标准化棚圈的工作方法，即旗县农发办统一选材进料，统一建设标准，防止承包商偷工减料，以次充好的现象发生。

（五）建议对下达整改通知书而置之不理的承包企业，列入农发系统的黑名单，进入黑名单的承包企业不能参与农业综合开发项目的招投标活动和项目工程的施工。

（六）农业综合开发土地治理项目工程建设，是生态效益，经济效益，社会效益的综合体现，它关系到地区国民经济的发展，改善民生的问题。因此，要充分的保护和利用好项目建设成果，严格执行国家、自治区、盟农发办制定的各类项目管理办法。加大农业综合开发工作的宣讲力度，打造一批具有推广示范功能价值的亮点工程。但在检查中发现部分封育项目区放牧现象依然存在，人为破坏偶有发生。项目建成后要及时明确管护主体，根据实际情况制定完善的管护制度，签定合理的管护合同，及时办理移交手续，保证农业综合开发项目高效运转，长期发挥效益，为建设社会主义新农村、新牧区，增加农民收入，改善农牧民生活条件，打下坚实基础，也为农业综合开发今后的工作拓宽道路。

项目监理年终工作总结 篇11

国家农业综合开发土地治理项目

工程建设委托监理合同

（范 本）

工程名称：

委 托 人：

监 理 人：

国家农业综合开发办公室 编制

第一部分 建设工程委托监理合同

委托人 与监理人 经双方协商一致，签订本合同。

一、委托人委托监理人监理的工程（以下简称“本工程”）概况如下： 工程名称：

工程地点：

工程规模：

总 投 资：

二、本合同中的有关词语含义与本合同第二部分《标准条件》中所赋予的定义相同。

三、下列文件均为本合同的组成部分：

①监理投标书或中标通知书；

②本合同标准条件；

③本合同专用条件；

④在实施过程中双方共同签署的补充与修正文件。

四、监理人向委托人承诺，按照本合同的规定，承担本合同专用条件中议定范围内的监理业务。

五、委托人向监理人承诺按照本合同注明的期限、方式、币种，向监理人支付报酬。

本合同自 年 月 日开始实施，至 年 月 日完成。

本合同一式 份，具有同等法律效力，双方各执 份。

委托人：（签章）监理人：（签章）

住 所： 住 所：

第一责任人：（签章）法定代表人：（签章）

开户银行： 开户银行：

账号： 账号：

邮编： 邮编：

电话： 电话：

本合同签订于： 年 月 日

第二部分 标准条件

第一条 下列名词和用语，除上下文另有规定外，有如下含义：

（1）“工程”是指委托人委托实施监理的工程。

（2）“委托人”是指县级农业综合开发办事机构或项目建设单位。

（3）“监理人”是指承担监理业务和履行监理义务，且具备相应建设监理资格或监理能力的单位。

（4）“监理机构”是指监理人派驻工程现场实施监理业务，负责履行委托监理合同的组织。

（5）“总监理工程师”是指经委托人同意，监理人法定代表人书面授权，派到监理机构全面负责履行委托监理合同的全权负责人。

（6）“承包单位”是指除监理人以外，委托人就工程建设有关事宜签订合同的当事人。

（7）“工程监理的正常工作”是指监理人依据法律、法规及有关的技术标准、设计文件和工程承包合同，对承包人在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面代表委托人实施的监督。委托人委托的监理工作范围和内容，双方在专用条件中约定。

（8）“工程监理的附加工作”是指：①委托人委托监理范围以外，通过双方书面协议另外增加的工作内容；③由于委托人或承包人原因，使监理工作受到阻碍或延误，因增加工作量或持续时间而增加的工作。

（9）“工程监理的额外工作”是指正常工作和附加工作以外，或非监理人自己的原因而暂停或终止监理业务，其善后工作及恢复监理业务的工作。

第二条 本工程委托监理合同适用的法律，是指国家的法律、行政法规，以及专用条件中议定的部门规章或工程所在地的地方法规、地方规章。

第三条 监理人的义务与责任

（1）监理人在履行本合同义务期间，应认真、勤奋地工作，运用合理的技能协

助委托人实现合同预定的目标，完成监理合同专用条件中约定的监理工程范围内的监理业务。

（2）监理工作要守法、诚信、公正、科学、遵守职业道德。

（3）监理机构定期向委托人报送：监理月报、每旬简报、阶段性工作总结和重大事件专项报告。

（4）监理人要按照国家的有关规定，建立监理岗位责任制和工程质量终生负责制，对工程建设质量要负责到底。

第四条 委托人的义务与责任

（1）委托人负责与监理人签订监理合同，协调外部关系，支付监理酬金。

（2）委托人提供与工程有关的前期工程资料、行政文件及与承包商签订的施工合同（副本）以及订货合同和采购协议。

（3）委托人应授权一名熟悉本项目情况、能迅速做出决定的项目负责人，与监理人联系，并解答和处理日常事务。

（4）在有条件的县，委托人应尽可能为监理人员提供必需的生活、工作的便利条件及使用农村信息网。

第五条 监理人的权利

委托人在委托的工程范围内，授予监理人以下监理权利：

（1）协助委托人选择符合规定的施工队伍，并具有对施工进度的检查、监督权。

（2）对工程设计中的技术问题有建议权，对工程质量有严格把关权，对不符合质量要求的工程有权提出整改。对项目上使用的材料、设备及施工质量有检验权。

（3）在项目承包合同约定的工程款范围内，对工程款支付有审核和签认权，对结算工程款的复核有确认与否定权。未经监理人签字确认，委托人不得支付工程款。

第六条 委托人的权利

（1）监理人员的配备，应事先征得委托人同意；监理人调换总监理工程师，应事先征得委托人同意。

（2）委托人有权要求监理人更换不称职的监理人员。

（3）委托人有权要求监理人及时通报工程情况。

第七条 监理报酬

正常的监理工作、附加工作和额外工作的报酬，按照监理合同专用条件中约定的方法计算，并按约定的时间和数额支付。

第八条 其它

（1）由于工程需要，委托人要求监理人员出差时，所需费用，由委托人承担。

（2）监理人如须另聘专家咨询或协助，所需费用由监理人承担。

（3）因违反或终止合同而引起的损失和损害的赔偿，双方应当协商解决。如未能达成一致意见，提交仲裁机关仲裁。

第三部分 专用条件

第二条 本合同适用的法律及监理依据：

（1）《国家农业综合开发土地治理项目工程建设监理办法（试行）》。

（2）国家相关政策、法规。

（3）国家先行的有关施工及验收评定标准。

（4）委托人和施工单位签定的正式合同、协议。

第三条 监理范围和监理工作内容：

（1）监理范围：

（2）监理内容：按照工程建设合同控制工程建设投资、建设工期和工程质量；协调有关单位间的工作关系。

（3）审核项目承包单位（或施工单位，下同）提出的施工组织计划、施工技术方案和施工进度计划。

（4）审查和控制工程建设所需施工材料、设备的质量，对不能满足施工质量要求的，要督促项目承包单位采取措施限期解决。

（5）督促、检查项目承包单位严格执行工程承包合同和国家工程技术规范标准，发现问题应及时指令承包单位采取措施进行处理，必要时应指令承包单位停工整改。

（6）组织工程建设质量综合评定，签署工程检验认可书和工程付款凭证。

（7）定期向监理委托人报告工程施工进度、工程质量和相关控制措施的情况。

（8）工程竣工后，整理合同文件和有关工程技术档案材料，参与工程竣工预验收和相关验收文件的签署，提交工程监理报告。

（9）在工程保修阶段，负责检查工程质量状况，承担质量责任，并督促承包单位保修。

第四条 委托人的常驻代表为。

第七条 委托人同意按以下的计算方法、支付时间与金额，支付监理人的报酬： 工程监理费=实施监理的单项工程财政投资总额× %，即人民币 万元整。工程监理费的支付方式：

工程监理的附加工作报酬：（报酬=附加工作日数*合同报酬／监理服务日）双方同意用人民币支付监理报酬。

第八条 本合同在履行过程中发生争议时，当事人双方应及时协商解决。协商难以解决的，双方同意由仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。

药剂年终工作总结范文(合集11篇)

时间如流水，一去而不复返。新一年很快就到来了，公司的员工都开始抓紧写岗位年度工作总结了。总结有利于在下一阶段的工作中进步。你是不是还在担心自己的工作总结写的不好呢？经过收集，工作总结之家为您献上药剂年终工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

药剂年终工作总结范文 篇1

时光荏苒，20**年立刻就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发现，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮忙下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探索与创新，经过自身的努力和工作相关经验的积累，知识面不断拓宽，业务素质不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，认真执行着自我的岗位职责。

回顾一年的工作历程，我们药房在以下方面取得了一些成绩

购药方面：我们做到了有计划、有安排，坚持每月三次网上采购进药和领药工作，确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面：我们加强了业务学习，增强了工作职责心。调配处方时，我们按照调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了仔细核对，发现不清楚或不合格的处方，我们及时的与医生沟通，避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药安全，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压浪费，对过期和变质药品，我们及时报告，并按规定进行处理。

账物方面：我们严把药品出、入库关，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。每个月进行了财务对账，做到了账物相符。

服务方面：我们对病人所急需药品，采取了临时采购。

安全方面：我们加强了安全意识，对科室存在的安全隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的安全。

20**年的工作方向

第一、我们需要继续改善服务态度，提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际，努力做到让病人满意，让领导满意及自我满意。

第二、我们需要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，进取参加院内组织的各项活动，不断提高自我的思想文化素质。

第三、我们还需发挥自身长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

药剂年终工作总结范文 篇2

本着宗旨适应转变扎实工作努力提高青年爱心社工作质量和水平

自20nn—20nn年度第一学期开学以来，在外语系领导班子和团总支学生会，以及所有社团干部的共同努力下，青年爱心社本着“关爱弱势、扶贫助残、弘扬爱心、奉献社会”的宗旨，举行了多次公益活动。在原来的“为人民服务”的基础上，以“三个代表”重要思想为指导，不断深入发展，践行社会主义荣辱关，发扬中国艰苦奋斗的优良传统，以雷锋精神来提高各成员干部的道德素质和文化水平。

20nn年9月以来重点员道德素质建设与工作态度问题，加强工作的部署与落实，努力围绕社团宗旨工作，不断总结经验，在原有的基础上不断开拓进取。努力巩固成果，继续加强薄弱环节，重点开展爱心社实践活动，从实际出发，探索发展工作的新方向、新道路，并逐步解决主观上的矛盾，以科学的、先进的、创新的思想工作为工作指导。

一、积极提高自身的改革和管理，促进爱心事业更快更健康的发展。

爱心社理事会一切从实际出发，改善一些规章制度，以适应当前的发展，保证工作顺利的展开，严格要求社员的纪律，努力创造一个适合自身发展的环境与氛围。爱心社在进行爱心事业的同时，也希望呼吁更多的人同我们一起加入到爱心行业中来。同时，能让更多的人了解爱心社，从本学期第三周开始，每周，服务部的干事们利用课余时间前往康复中心进行探望。

二、加强宣传工作和专门人才的培养。

青年爱心社注重抓各部门干事的思想作风建设，结合迎新生工作，使他们在活动中充分发挥骨干作用。以及在理事会充分的准备下，进行第四届招收新成员的活动，在老师和理事会的组织下开展了第四届干部竞职演讲大会。

三、认真扎实的做好各项工作，组织开展校园活动和义卖活动。

在20nn年12月12日，开展了“携手你我，让希望代代相传”绿箱子环保活动后，反应热烈，在此树立和放大环境保护意识，并尽微薄之力，为环保做贡献。接着，紧锣密鼓在12月28日开展义卖活动，得到了社会各界的大力支持，效果良好。此次活动筹备的资金将捐献给有需要的贫困对象，献出温暖的爱。

四、积极主动参加校外活动，全心全意为他人服务。

团总支青年爱心社和学生会干部到福利院进行服务活动，热心投入公益活动，展现炽热之心，散发青春光彩。

从20nn年9月至今，外语系团总支青年爱心社已经走过了四个春秋。在系领导以及往届师兄师姐的关怀与努力下，青年爱心社逐步走向完善化。其道路是崎岖的，成绩是显著的。

但是，从工作上来说，我们还存在一些不足之处：

1、整体凝聚力不强，各个部门之间缺少沟通；

2、社团组织能力比较薄弱，开展活动时缺少经验；

3、分配工作不够合理，导致有些部门分配不到工作或者是通知不到位；

4、实施考勤制度不够严格，导致开会出现迟到或缺席的现象。

所以我们必须坚持自觉地发扬爱心社的宗旨，基本路线不可动摇，以为人民服务为中心。本着，坚持以人为本，实事求是、务实求效的方针、抓重点，搞好计划与筹备工作，务必发扬求实务实，进取的思想作风和工作方针。

我们务必在过去的工作中、困难中吸取经验，虚心请教有关领导，在以后的工作中，不断的改进，把一切工作做到最完善。

外语系团总支青年爱心社

药剂年终工作总结范文 篇3

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xxxx年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作如下：

一.经济方面：

药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过99.9%，报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了，但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润。

二.质量方面：

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科工作的大力支持。

三.服务方面：

服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。服务过程中，冬天我们顶风冒雪，夏天我们迎着炎炎烈日，整个六月份都在下雨，科室每个人都感冒了，打着点滴也不休息，郑凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天，毫无怨言的工作着，每个人都是随叫随到，不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量，科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班，早来晚走默默无闻的工作着，刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中，每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作，为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。

四.学习方面：

分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

五.其他方面：

随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真管理经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了毒麻药品管理制度，药品管理制度，药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标准，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。积极响应院里各项号召，及时传达院有关会议文件精神。

工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。

xxxx年工作计划：

1、密切配合临床，保证临床用药安全有效。

2、加强临床药师的培养。

3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则，了解和指导临床应用情况。

4、进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。

新的一年里，全科同志会继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，努力学习，积极工作，为疗养院的兴旺发达创造更大的经济效益。

药剂年终工作总结范文 篇4

光阴如梭，20xx年的工作转瞬又将成为历史，20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20xx年工作，扬长避短，现总结如下：

思想上，认真学习，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，提高自己的思想政治觉悟，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，“以病人为中心”，做好一线窗口及临床药学服务工作，荣获xx年度院“优秀团员“称号。

在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真按照“四查十对”处方审查制度，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方x万余张，未出现任何差错事故。操作熟练、迅速，尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与注意事项，尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代，为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。

在临床药学室工作期间，坚持每日参与新生儿科临床查房工作，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外，积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。

按照医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。

学习上，加强药学和临床基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，了解并掌握专业的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动，参加省级年会x次，不定期参加培训班及学习班若干次，发表会议论文x篇。承担x名药学本科生的毕业实习的带教任务，使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。

作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应该提高沟通协调能力，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药情况。美好的20xx年即将开始，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的发展，做出贡献。

药剂年终工作总结范文 篇5

医院药剂师工作总结

时光如梭，转瞬之间，本人已在药剂这个工作岗位工作了二十多年，回顾这些年以来，本人在药剂科各项工作中坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院领导的关心和科主任的直接领导下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以团结协、作求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将近来的工作情况总结如下：

认真学习贯彻党的十八大精神，充分认识“解放思想，开拓创新，实现中国梦”的重要意义，加强理论与实践的联系，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，通过系统的学习教育，提高了思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，自觉遵纪守法，以提高窗口服务为己任，全心全意为人名服务，做好一线窗口的药学服务工作。

热爱本职工作，听从领导的工作安排，尽职尽责完成各项任务。能正确处理同事之间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。积极参加社会公益性医疗，扶贫助残义诊，多次捐助困难患者的治疗，积极参加献血活动。对待患者自觉维护其合法权益，尊重患者权益，关心体贴患者，做到耐心、热心、细心。认真践行服务承诺，积极与患者交流与沟通，构建良好的和谐医患关系。积极参加在职培训和继续教育，钻研新技术新知识，全面提升专业技术水平，解决了许多工作的难题。

药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人，如何提高工作效率，是工作的重点。我们自从设立了电脑收费、取药等，充分利用互联网的优势，合理分配取药窗口，做到病人交费之后到达窗口就能取到药品，有效改变了取药排队，取药难等现象，为病人提供了方便。

我们新开展了临床药学服务，进一步加强全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药的安全。工作之余，严格做好药品的效期工作，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用的信息反馈，保证了临床药品的及时供应。

多年来，积极为医院发展增砖添瓦，能在工作中勤勤恳恳，兢兢业业，得到领导和同事们的一致好评。每天都有繁重的任务，高强度的工作迎接着我，总能高效率，保质量的完成。忙并收获着，累并快乐着，工作让我感到充实，真正地体现了我人生的价值。

在今后的工作中，本人将更加努力，圆满完成各项工作，做一名合格的医务工作者。

总结人：XX

药剂年终工作总结范文 篇6

回首这一年我们药房日日夜夜，在院党委高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的'工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下：

一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。

全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、提高业务收入，加强日常管理。

1、20XX年药品业务收入有较大提高，药械科西药收入：1217.5万元，中药饮片：91.7万元，比去年同期增长西药21.1%.中药饮片124%，首先应归功于院领导的正确领导和大力支持?其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。

2、接收处方严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、发药，严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》，每月展开处方点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。

3、加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作，我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。

4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者;把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全;接待患者的来访和查询，为患者排难解纷;宣传公道用药知识，让患者充分感受药师的责任心;接受各类批评建议，使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发展。

三、积极展开药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。依照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我科及时做好药品不良反应/事件的网络直报报工作，我科今年年初因在药品不良反应和医疗器械事件报告工作做得成绩突出，荣获区局颁发的荣誉证书。本年度我院药品不良反应和医疗器械不良事件报告工作已经完成上级下发的任务。

四、加强了品、的管理工作。

为严格品、管理和使用?我科不断健全各项管理制度，完善毒麻第一类使用管理制度、麻醉各项检查制度、品使用规范、使用规范、麻醉第一类采购运输、验收、保管破损管理制度、管理精麻人员每月核对品、使用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用情况及时登记。上报给科主任并且提出持续改进意见，反馈给相关科室，要求进行整改。我院能将特殊药品使用情况上传至贵阳市特殊药品网上监管系统，做好了品、的网上采购及已使用的特殊药品处方的网上登记和上报工作。

五、存在的不足。

1、主动服务意识欠缺，药房是医院的窗口服务科室，服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患沟通技能方面还有待进步，因此面对我院门诊病人救治量的增加，各个部分的工作量随之增加的情势，我们对如何优化服务流程，进步服务质量，应做更细致的工作。

2、药剂科职员专业素质还有待进一步进步，由于药剂科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工作不足设定有针对性的培训学习计划，学习内容。

3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的展开还有待进一步全面及深进;与其它部分之间配合沟通还有待加强等等。

六、针对不足，确定我科20XX年的工作计划：

1、加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科室新形象。进步窗口服务的技能和改善服务态度，提高患者满意度。

2、积极贯彻执行《处方管理办法》，在调剂工作中增强责任感，要更加的认真仔细查对每张处方，尽量减少差错的出现。对医疗用药要严把政策关，杜绝差错事故发生。进一步完善处方的点评工作，及时发现、纠正医生分歧理用药现象。

3、做好药品管理工作，严格执行各项操作规定，做到帐、物、卡相符。

4、日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决购，进药品做到“勤进快销”，及时检查药品有效期，保证患者用药安全。

5、积极尽快展开临床药学工作，加强医院抗菌药物临床使用监测工作，定期进行汇总上报。

6、加强药品平常管理，保证临床用药，保证药品供给，限度减少药品的供给脱节现象。

综上所述，药剂科在20XX年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务。

药剂年终工作总结范文 篇7

过去的一年中在院党、政领导的正确领导下，在科室全 体同志的大力支持配合下，努力学习，积极工作，认真落实 院科两级负责制，带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新 精神，为医院取得良好的社会效益和经济效益，作出了积极 的贡献，现将一年的工作小结如下

1、一年来，我自觉加强政治理论和业务学习，及时了 解和掌握新理论和新知识，努力提高自己的思想水平和工作 能力，政治立场坚定，态度鲜明，时刻与党中央保持高度一 致，坚决拥护党中央的一系列方针和政策，认真完成院领导 交办的的各项工作。在工作过程中，认真践行“三个代表” 重要思想，牢记“两个务必” ，以廉洁从政为重点，坚持政 治思想不动摇，认真履行职责，遵纪守法，模范遵守院规院 纪，服从领导，透明管理，发扬奉献精神，在科室人少、任 务重的情况下，调动科室全体同志工作积极性，精诚协作， 牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想。

2、狠抓药品质量，坚持药品验收、领药、发药“三把 关”制度，坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查， 保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠 风投诉事件。

3、强化安全管理，坚持对科内药房每月一次的安全、 卫生大检查， 消除了不安全隐患， 堵绝了不安全事故的发生。

4、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习，提 高了全科人员的政治业务素质。

5、积极组织召开全科人员会议，狠刹购销领域中的不 正之风，严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动，严 禁统方。

6、积极参与医院的法律法规培训和继续教育工作，提 高了自身的综合素质。

7、接受市、县的药监部门检查，均受到了不同程度的 好评。

8、坚持每周下科室一次，密切联系临床，及时了解各 科药品、器材需求动态，了解药品、器材使用后的信息反馈， 保证了临床药品、器材的及时供应。

9、完善了药品、麻醉药品、卫生材料、低值易耗、固 定资产等帐册，及时核对了供货单位在我院所供药品、器材 的进、销、存状况，有效地保证了医院药品、器材帐务的清 楚、明白。

综上所述，一年来我在工作中取得了一定的成绩，但也 还存在一些问题。

一、处方书写方面存在的问题每天雷同，药房人员亲自找医 生修改后成效不大;合理用药与医生的习惯分不开，临床应 用有一定的难度; 中成药处方的诊断， 医生书写有一定难度; 二、门诊处方划价、交费、取药，来回跑，病员存在怨言; 三、电脑上药品停用与使用不同步，造成帐、物不符，尤其 住院处方。

四、在科室管理上，某些方面的管理欠科学和规范。

五、药品供应中偶尔有供应脱节现象。

针对上述缺点与不足，今后在药剂科工作上重点应抓好 四件事：一是抓质量;二是抓服务;三是抓落实;四是抓廉 正。当好带头人，首先是加强学习，提高自身素质，要以永 远的忧患意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。在工作上 按照廉政建设的标准严格要求自己，忠实履行职责，振奋精 神，为我院医疗卫生事业的发展作出应有的贡献。

药剂年终工作总结范文 篇8

转瞬间20XX年就要过去了，即将迎接新的一年，回首这一年来的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难挫折时的惆怅，在领导的指导、关心下，在同事们的帮忙支持、密切配合下，不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自我所承担的各项工作，业务工作本事有了很大的提高，也有更好的心态去应对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下：

一：工作方面：

在这一年里，自觉加强学习，加强同事交流，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我在实践中掌握方法积累经验，以工作任务为牵引，依托工作岗位提高，经过观察和实践锻炼完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧，在领导和同事的帮忙下，不断提高，更好的完成工作，对工作精益求精，不断完善。“没有，仅有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。

二：思想方面

一年来，我始终严于律己，始终树立正确的世界观，人生观，价值观。并用这些指导自我的的学习，工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

三：生活方面

在住院药房的二年多，我和同事们建立的深厚的友谊和感情，就像一个大家庭一样。在工作中，我们遇到了难题，大家就一齐商量讨论，交流改善。工作之余，还一齐参加体育活动，不仅仅锻炼了身体，也很好的促进的感情。更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。

药剂年终工作总结范文 篇9

在这20xx年里，药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导、各临床科室的理解支持下和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态、，顺利而圆满完成了各项工作任务和目标。具体工作情况总结如下：

一、今年日平均门诊1000人次，最高峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我们科在人员不变的情况下通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，的有效改变了取药排队、取药难等现象。

二、在药库方面，20xx年患者人数的剧争用药量的相应增加和由于国家药品采购平台的转变等因素，导致临床用药的不稳定，使药库面临了前所没有的压力，但我们还是继续严格执行医院制的药品采购制度和用药制度，做到采购透明、质量透明，临床用药透明，加强与各临床科室沟通，了解药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的供应充足。还严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

三、我药剂科认真做好20xx年处方点评工作，加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，健全抗菌药物临床应用管理，建立和完善抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制，根据我院实际情况制度我院抗菌药物供应目录，把抗菌药物使用严格品种控制在40种之内，对全院和临床各科室抗菌药物临床应用情况开展检查，每个季度对每位医生抽取50份处方，住院部抽取30份病历。在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物使用比例有明显下降，还对每月对使用量、使用金额排名前十名的抗菌药物品种进行排名，并根据排名结果及时调整抗菌药物供应数量，抗菌药物的临床应用也日趋合理。除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药适宜性等方面进行检查。经过一年的工作，我院合理用药情况有了很较大进步，以前存在的问题都得到了明显的改善。使我院能够保障了患者的合法权益和用药安全，并为人民提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在院领导的高度重视下今年还派了两名药师外出进修临床药学,加促我院临床药学的开展。

还有在院领导的高度重视下，各医生，护士的大力支持下，我院成功完成了上级下达的药品不良反应，医疗器械不良反应事件的上报任务。

综上所述，药剂科在20xx年的各方面都取得了一定的成绩，但也有做得不完善之处。有以下几点：

1、科室的管理还有待加强，特别是对各岗位工作职责，人员的合理安排还有待完善。

2、临床药学开展缓慢，对临床用药的指导没有深入开展。

3、对医保药品的管理存在着不足。

４、部分岗位工作中的衔接有待于加强。

跟据20xx年的工作总结而制定的20xx年工作计划是：

1、加强各项制度执行力度的检查，使科室成员对各自岗位的的规章制度、岗位职责、岗位操作规程有全面的了解。实施科室工作质量考评，每月对各个工作岗位上的工作质量进行检查。并做好检查记录。

2、每月做好处方点评工作，加强对抗生素，糖皮质激素的监控。每星期安排一次临床药师下临床，对临床用药情况进行了解，制定药师开展工作的程序。开展对临床用药的讨论。

3、加强对医保用药的管理，对医保用药的处方单独存放，单独统计，每月对医保用药不合理处方进行统计，加强与临床就医保用药情况沟通与通报。

4、加强药品采购、药库、调剂室工作环节中的沟通，建立可行的工作沟通程序，做好沟通记录。明确各人在工作的内容和职责。

5、加强药品管理，保障临床用药需求和患者用药安全。严格执行药品采购制度。药库人员依据医院药品常规用量及库存量，每月认真制定出详细的采购计划，药品采购人员应依据医院用药目录，及时从中标单位采购药品。确保临床用药的正常供应。

在新的一年，新妇幼保健院搬迁在即，我们科以全新的姿态和面貌去开展即将面临的新的挑战和机遇。力争把药剂科打造成医院的一个团结、有力量的科室，为医院的开拓事业发挥最大的贡献。

药剂年终工作总结范文 篇10

20xx年药剂科工作思路20xx年药剂科在院领导的直接领导下，全体同志要以《新的药品管理法》为准绳，做到有法必依，依法管理，严把药品质量关，确保患者用药及时、安全、有效、合理。

1、经营管理：在20xx年基础上总结经验，创新服务，比20xx年再多创收600万。

2、业务开展：门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识，在医保规定范围内，尽可能满足患者需求，增加收入。

3、药品管理方面：各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费，把损耗降低到最低值。

4、服务方面：各药房窗口不断改善服务，衣帽整齐，站立微笑服务。

5、技术指标；严格按照二级甲达标标准，实实在在干，实实在在记，实实在在查。确保二甲达标顺利通过。

2、药剂科年度工作总结模板

一、对品、第一类精神的药品管理工作进行整改，在分管院长指导下自查自纠，逐一完善。

二、对贵重药品、实行分柜保管。

三、增设煎药室，完善煎药室的工作制度。

四、加强对人员和药品管理，避免药物丢失或出现差错：人员管理：

从事调剂工作者必须是专业人员，应树立以病人为中心的观念，对病人热情服务。结合人员的专业技术特长及知识结构水平和体能合理分工，做到分工明确，各负其责，精心组织，合理使用人力。药品管理：

药房药品的供应有一定的随机性，消耗量有一定的规律性，不断总结经验，合理统计，科学制定药品的请领计划。对常规用药要定时补充及及时补充新增药品，对季节性用药要及时调整库存量，做到既要保障供应，又能防止积压。

五、药剂科收入见附表：

药房作为一个服务性的窗口，肩负着就诊病人的处方的配及各科室所需药品的供应，是患者药疗工作中必不可少的重要环节。在医疗过程中应尽到保证供应，保证药品质量，保证正确指导病人合理用药，保证使病人按医师处方要求用药的责任。

随着经济的发展和人民群众生活水平的提高，人们对卫生保健需求不断增加。作为药房应顺应时代的发展，进一步转变职能，增强服务意识，利用自己的专业知识和药学技术手段向病人提供更加周到、全面的药学保健服务。药师不仅要做好技术的服务工作，还应该让病人通过药师的服务增强对医院的信任，对医生的信任，对康复的信心。

药剂年终工作总结范文 篇11

本人在药剂科工作已经有半年了，在这期间，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高。现将这一段时间的药剂科个人年终总结汇报如下：

1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了，对理化检验有些陌生了，对卫生学检验只知道个大概；通过不断学习，参加培训班，不断熟悉、积累，已经可以较好地完成检验方面的工作

2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历，对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习，医学全在线，搜集整，理med126并参加市药检所的业务培训一次，参加省药检所业务培训一次；同时自己每天挤出一点时间不断充实自己，学习有关的法律法规，临床药学知识等等。

3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外，还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验，往往会有未按预定日期完成的情况，我自行设计了一张工作表，将所有上述两者工作按月填好，可以方便地知道当月有多少检验任务，有利于工作安排。

在这半年的工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，来自业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。

本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。医，学，全，在，线，提，供以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

行政助理年终工作总结合集11篇

时间过得很快，我们的双脚即将跨入新的一年。我们需要将年终工作总结纳入我们的议事日程了。年终总结，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。为了避免的年终工作总结随大流，可以从哪些方面来写呢？由此，小编为你收集并整理了行政助理年终工作总结合集11篇在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

行政助理年终工作总结 篇1

回顾半年的工作，有很多感概，我全面主持投资公司总经办管理工作的半年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。

※做了哪些工作

※工作中的感悟

※对本人评价

※明年工作思路

一、XX年所做的工作

(一)确定思路，明确目标

年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办200XX年度工作计划并在XX年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了XX年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。

(二)以ci为平台，规范公司行政事务管理

为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以ci规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：

1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。

对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。

2、统一办公事务用品制作

对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按ci手册进行了统一要求和制作。

3、以招标为手段，降低各项行政管理费用

在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。

4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。

(三)发挥部门整体优势，认真对待每一项工作

总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。

1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成，要求服务人员每天9：10分上班，周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作，还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一个电话、一张接待通知单，服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来，各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化，在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉，今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘，激发了他们高度的工作热情，公司乱停放车位的情况有人制止了，人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间，服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心，认真登记进出人员，每周一会，每周一训，每月一考工作井然有序，保证了公司生产经营的顺利进行。

(四)加大检查指导职能，搭建行政管理平台

根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。

行政助理年终工作总结 篇2

加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但不在其位，不谋其政很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

在这两个月中，我本着把工作做的更好的目标，积极的完成了以下本职工作：

（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作；

（2）工作区域的卫生管理及执行；

（3）协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅；

（4）公司车辆的违章及用车情况的管理；

（5）协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况；

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

　需要学习并实践的工作，总结如下：

（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验；

（2）网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作；

（3）加强文字功底；

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进行政助理试用期工作总结行政助理试用期工作总结。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

行政助理年终工作总结 篇3

尊敬的领导：

您好！

20xx年x月，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报：

一、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

　二、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

　三、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。

如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

四、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在x月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

行政助理年终工作总结 篇4

20____年____月加入贵公司任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。__个月的时间很快过去了，在这__个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面

通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

我是__月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

四、工作质量、成绩、效益和贡献方面

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结__个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。

行政助理年终工作总结 篇5

白驹过隙，转眼年底，20xx年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；20xx年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。现将行政部工作总结如下：

一、人事管理方面

20xx年人事管理数据统计如下：20xx年1—12月共计入职人、离职人，现有在职人共计 44 人，分别为：高管 9 人；中层管理员 8 人 ；技术顾问 2 人；生产部 13 人；供销部 2 人；技术质量与技术研发部 4 人；财务部 2 人；行政部 2人；安全环保部 2人。 人事工作首先是将人事档案详尽、准确的进行归档整理，员工的到岗或离职信息及时审查及更新，查漏补缺。其次为员工缴纳社保费用及商业意外保险，管理社保。社会保险和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

在行政人事工作上，积极学习劳动法规以及公司关于人事管理的措施、规定及办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。完善公司人事制度，加强人员管理，力求将人事工作细致化、流程化、标准化以及人性化。

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、订房、订机票、收发快件、印制名片等，大到结算、办理员工报销、协助领导各项工作、采购办公用品及对其领用情况进行备案、年度申报项目等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提升自身素质、 抓住每一次可以学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

三、20xx年度项目申报概况

截止20xx年12月公司共申报各类政府项目3项，已获政府的财政退税补贴总计 万。积极参与政府部门各类项目的申报，与政府各部门加强联系，有助于公司能够得到政府部门的强有力支持，提升公司的发展速度，扩大公司的总体规模。

20xx年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：

一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力或者其他客观条件有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面。

三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

四是工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面容易出现各种纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重 新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，有待坚决克服。

五、20xx年行政工作展望：

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政工作将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；努力提高行政办公室人员的自身综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶；作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政工作的管理与配置；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

行政助理年终工作总结 篇6

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作

我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这5个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：

(1)公司的两次变更手续

(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新

(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作

(4)工作区域的卫生管理及执行

(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要

(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作

(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作

(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。

(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

201*年工作计划：

行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。

一、企业文化和团队建设

提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。

201*年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。

公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有 ：

1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。

2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆……

3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

5、企业文化讨论学习。

6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。

二、制度建设

制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。

三、员工生活环境

1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。

2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。

四、关系协调

对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。

对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。

五、环境卫生

卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。

六、日常行政事务

1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。

2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。

3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。

4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。

5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。

行政助理年终工作总结 篇7

不知不觉，进入xx酒店快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：

一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。

文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。

二、员工档案资料建立。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。

3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。

三、负责员工考勤工作。

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。

五、接待服务工作。

六、外来电话的接听。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作。

来xx酒店这一个月学习了很多，收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

1、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

2、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

4、工作收获：

a.工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

b.工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。

5、工作中存在的不足：

外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。

接下来的工作计划：

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

行政助理年终工作总结 篇8

在试用期三个月里，员工培训工作我还没有接触过，从这几个月的观察中，对于公司的员工培训，我也有一些个人的看法，详细内容请看下文行政助理年终总结。

无论什么培训都必须有需求，否则就没有做培训的必要，因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段需要做什么培训，可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.

从市场需求来看，我公司的营业员主要还是要提高服务质量，举个简单的例子，我们到麦当劳或肯德基去消费时，都会有一种感觉：无论是到他们的任何一家专卖店，他们的服务都很好，服务模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的，有句话说得很好：没有服务的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力，员工的培训工作势在必行，员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的营业员在这方面的表现，差距还是很大的，包括一些店长也不能达到这一要求，如果店长不能做好这一点，他所培养出的新员工，同样也是不合格的。另外，尽管公司是百年老店，我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼，但是，我们始终要牢记自己的规划蓝图和梦想，为了实现过去所有的梦想，就要把每一个细节做好，一点一点去实现它。

给员工发放培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求，我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。当然这种途径有利有弊，有利的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务，而且对其他员工具有激励的作用;不利的一面是此类员工缺少创造性，易造成近亲繁殖，从而阻碍公司的发展，而且还存在员工之间公平竞争的问题。企业采用这种用人途径，需要结合实际情况，是需要稳定发展还是变革，找好公司用人要求的真正目的.

从员工的日常管理来看，员工违反公司规章制度的现象比较多，因此公司的规章制度同样需要进行培训，无论老员工还是新员工。

制定企业培训目标，包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训,让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。

为员工制定职业规划。有的人会问：营业员需要什么职业规划呀?职业规划本身也是近年来流行的新鲜名词，各个企业为赶时髦，都纷纷效仿，赶时髦不完全都是坏事情，关键是对员工有没有帮助，现在企业的竞争就是人才之间的竞争，企业以人为本，关心员工的未来，这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮助他们实现职业目标，但画饼充饥也算是一种精神食粮，尤其对校园招聘是非常有帮助的，刚毕业的学生可塑性很强，可以给他们做职业规划：从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层管理人员，从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。

做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必须避开公司的业务高峰期，同时还要采纳员工的意见。

人力资源是一项复杂的工作，如何更好的开展工作，还必须得结合企业的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让x公司与时俱进，蒸蒸日上。

行政助理年终工作总结 篇9

作为红花树管理公司的一员，我很荣幸能担任行政主管的工作，总结前一周的工作内容，大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。

1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理，熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求，与部分员工相互熟悉，在这期间杨杨协助我完成了12月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。

2、后勤工作：元旦的晚上和周经理、徐总、罗店、杨杨去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问，走进宿舍就好像走进了一个大家庭，大家对我们的到来表示了热烈的欢迎，我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求，大家的态度都很热情，以后一定要多去关心慰问一线的员工，让她们感觉到家的温暖。

3、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色，并且多学习这方面的知识和见解，对自己能有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定基础。

在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：

1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，经常需要陈总监的帮助。

2、在人员招聘工作当中，人员招聘的渠道太窄效率较低，这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。

综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识

面，进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作，提高人员招聘的渠道和效率，为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为红花树今后的工作带来更好的效益。

行政部

行政助理年终工作总结 篇10

当初来到公司时，我还是一个没有任何工作经验的新人，当初对公司的信心也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有经验，我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了，我就要开始工作了，我一直在不断的努力，我一直在两个月里坚持自己的想法，我一直不断的进步，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量、成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

2、专业知识、工作能力和具体工作

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：

（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作。

（2）工作区域的卫生管理及执行。

（3）协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。

（4）公司车辆的违章及用车情况的管理。

（5）协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排。分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况。

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。

（9）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

3、需要学习并实践的工作，总结如下：

（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。

（2）网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。

（3）加强文字功底。

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

4、工作态度

认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：

（1）建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。

（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的，我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作，不过在我自己看来，我已经尽力了，我可以做的更好，只是暂时没有

得到更大的发挥的空间，相信只要给我一次机会。我就可以发挥出我的能力，为公司的发展做出更大的贡献！

5、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！

20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！

行政助理年终工作总结 篇11

本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部长、xx办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下：

一、主要工作内容

xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责xx项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。

二、主要工作业绩

(一)行政管理工作

1.完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。

2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。

4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。

5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。

6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。

总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。

(二)信息管理工作

1.加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。

2.建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。

3.加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。

(三)人力资源管理工作

1.制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。

2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。

3.企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。

(四)后勤管理工作

1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。

2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

3.办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

(五)总经理办公室管理工作

1.以创建先进集体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。

2.本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培养骨干为目的，加强本部门员工的教育和培养。

三、主要工作经验

1.做人原则：做员工表率，为下属老师，当同事朋友。

2.做事原则：原则坚定，奖罚分明;身先士卒，带头实干。

3.管理原则：理论上高度，实践到深度;分工要明确，责任必到人。

四、工作中的不足：

1.行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。

2.规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

3.考核制度还待进一步完善。

五、新年工作愿景

1.为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。

2.不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。

3.务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出更大的贡献。

六、新年工作设想

(一)行政管理工作

1.在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并加大各项规章制度的执行力度;

2.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度，以满足公司发展的需要;

3.建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机;

4.建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度。

(二)后勤管理工作

1.完善规范的后勤保障系统，提高后勤服务质量;

2.加强成本控制管理，避免资源浪费。

食堂工作人员年终总结(合集11篇)

在我们各个层级的职场人都在为年度工作总结做准备了，要清楚年度总结是对工作、思想、收获全面梳理。工作总结之家小编花时间整理了“食堂工作人员年终总结”，希望此文对您有所帮助和支持！

食堂工作人员年终总结 篇1

尊敬的领导：

您好！

我是某机关单位食堂的主管，今天我向您提交本年度的述职报告，希望您能够仔细阅读并指导我们的工作。

一、工作概况

本单位食堂共有四名厨师和两名服务员，我们负责为全体职工提供早餐、午餐和晚餐。2020年，受疫情影响，全年送餐量较去年减少了近一半，但我们仍然坚持为职工提供高品质、安全、卫生的餐饮服务。

二、做好疫情防控工作

面对疫情，我们认真贯彻国家、省、市、区的相关要求，采取严格的防控措施，为职工提供安心的餐饮服务。具体措施包括：员工每日测量体温，就餐区域加强消毒，暂停自助餐形式，转为定餐配送形式等等。

三、提高菜品品质

本年度我们精心策划了以健康饮食为主题的活动，通过加强对食谱的研究和调整，增加蔬菜、水果和杂粮等粗纤维的含量，并减少了食品中油脂和糖分的含量，大大提高了菜品的营养价值和食用安全性。

四、改善环境卫生

为了提高职工就餐环境的质量，我们每天定时对就餐区进行清洁和消毒，保证桌椅、餐具等清洁干净，使职工在舒适、卫生的环境中用餐。

五、加强队伍建设

本年度我们不断加强员工的培训，提高他们关于菜品烹饪、食品安全和疫情防控等方面的意识，使员工能够更好地完成餐饮服务工作。

六、总结与展望

总之，随着食品安全、职工需求和各项法规标准的不断升级，本单位食堂将继续致力于提供更高品质、更符合职工需求的餐饮服务。同时，我们也要进一步加强学习、提高素质，为营造舒适、健康、卫生、安全的餐饮环境而不懈努力。

谢谢您的关注和支持！

食堂工作人员年终总结 篇2

时间过的真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我在食堂工作已经一年半了。

回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感责任重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好，我对一年的工作情况总结如下。

首先我要感谢各位领导对我工作的认可和支持，其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见，如：菜咸了，太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正。

其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度，认真执行卫生“五四”制。严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。同时成品存放实行“四隔离”。生与熟隔离。成品与半成品隔离。食品与杂品、药品隔离。食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲。勤洗澡、理发。勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁，无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和《钵灰》，严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

在这一年中，我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度，努力完成本职工作。工作上，服从工作调配，爱护集体财物，做好集体和个人卫生，严防食物中毒。在饮食烹调上，我严格按食品操作规程进行工作，保证安全、卫生。做到制作的主食，合乎质量要求，大小均匀，掌握火候。副食要做到拣、洗干净，切菜认真，丁、块、丝分明。配菜美观，色型好看，炒菜味美，咸淡适中。在服务上，做到优质、高效，对就餐人员态度和蔼，说话和气。不说粗话，不骂人，团结一致，做好厨房工作。

总结这一年，在工作上我勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨，积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

食堂工作人员年终总结 篇3

在这一年中，通过各位领导和同事的帮助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。

我将对一年来的工作进行总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

1、加强学习，努力提高自身素质。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。

在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。

积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

同时。

正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

食堂工作人员年终总结 篇4

食堂是指设于机关、学校、厂矿等企事业单位、为供应其内部职工、学生等就餐的盈利性场所。小编整理的食堂的述职报告，供参考！

食堂的述职报告

1尊敬的领导、同志们：

我叫***，1989年参加工作，2005年2月被任命为食堂管理员。在任职期间，我紧密围绕***中心工作，不断改进工作方法，积极配合协助***管理食堂工作，努力提升食堂的工作效率和工作质量，较好地完成了各项工作，现将2006年工作和学习情况向领导和同志述职：

一、思想建设情况

作为一名党员，我能够按照上级要求，认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习十六大和十六届五中全会精神，努力提升自身的政治素质和理论水平，自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策和公司领导和上级领导的指示精神，保证在政治上、思想上、行动上同支队党委保持高度一致。在政治理论学习方面，我能够积极参加党支部组织的中心组理论学习和其它形式的学习，认真书写学习笔记和心得体会，使自己的思想理论水平得到不断提升。

二、职责分工及工作任务完成情况

作为*****，我负责****的食堂管理工作。主要作了以下几方面工作：

一是食堂账目清晰准确、成本控制合理。把住食品进货关非常重要。支队食堂和中队食堂合并后用餐人数增加，需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能够严把食品采购关，没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物中毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节约的原则做到物美价廉。

二是食品卫生、环境卫生干净整洁。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，是关系到每一位职工身体健康的大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提升工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好中队食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。食堂全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购，食堂内的工作人员着装统一，对出每日产生的垃圾杂物日产日清随时打扫。

三是设备管理规范、保证安全。食堂是消防安全的重点部位。因此，对于食堂每日用液化气、油、明火等都制定了相关的操作规程及使用办法，各项设备都设置了专人负责，并能够做到定期维护保养，杜绝一切安全隐患。

总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，我相信在我的督导下，食堂全体人员必将逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

食堂的述职报告

2尊敬的各位领导、同志们：

一年来，在上级领导的关怀、指导下，在全体员工的帮助配合下，我圆满地完成了所分管的各项工作任务，下面从三个方面向各位领导和同志们汇报如下：

一、自身建设与主要业绩

今年以来，我根据自身工作实际需要，坚持理论学习不放松，一是始终坚持共产党员先进性教育的学习及时掌握党在新时期的路线、方针、政策，认真领会“十七”大精神实质，并将其贯彻落实到工作实际中；二是加快知识更新，提升能力水平，我作为一名共产党员，注重学习各级领导的优良作风，学习先进员工的智慧和经验，学习经营管理知识和技能，不断提升解决实际问题和做好本职工作的能力，努力使自己成为本岗位上的行家里手，尤其是努力提升自己的政治素质，能够较好的掌握员工的思想动态，做好员工的思想政治工作，能够做到公道正派、服务热情，在员工中树立了好的形象；三是当好经理的助手，自学维护班子团结，能够从大局出发，为搞好服务部各项工作出主意、想办法。

二、严格执行各项规章制度，做好分管工作

在工作中，我首先能够做到摆正自己位置，按照领导要求完成各项工作任务，在工作中能够作到严格把关，以精益求精的态度对待工作，同时也注重倾听职工群众的意见，群策群力的把工作作好。

作为副经理，我负责分管职工食堂的工作，中心食堂承担着700多名职工和领导的就餐及接待任务，饮食安全的重要性显而易见，不能有一丝疏忽；为此，我组织制定了各项管理制度和措施，从采购、验收、入库、出库等各个环节严格把关，做到万无一失。同时，在饭菜的花色品种上，我组织厨师及相关人员认真制定每周班中餐及窗口餐食谱，努力做到品种不重复、花色时时新。在接待任务工作上，我们根据各项接待标准，制定出菜谱，做到了标准虽有高低，但质量、口味不变的原则。20xx年10月，生产服务中心食堂改造工程完工，新购置了一批高性能、高科技的设备，为此，我本着硬件升级、软件不能落后的原则，由供货商对厨师、服务员进行设备使用培训，使员工全面掌握各类设备的使用方法和操作规程。同时聘请专业人员对服务员进行了礼仪培训并严格进行筛选，把讲礼仪、懂服务的人员应用到工作岗位上，使食堂的服务达到了规范化。

同时，我还分管环卫及绿化工作，能够做到“六净一整齐”“六净”即墙壁净、门窗净、屋顶净、地面净、用具净、悬挂物净；“一整齐”即室内外物品摆放整齐。同时加强场区巡查，做到无废旧物品，垃圾日产日清，在全面清扫后，要求环卫工人必须随时进行保洁。绿化工作方面，坚持对草坪和花卉进行定期施肥、浇灌，并指定专人进行养护，做到了草绿花香。

三、存在的差距及努力的方向

虽然在过去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下几方面：

1、在员工的业务学习上抓得不够，投入的精力不多。

2、管理工作不够细致，缺乏创新意识。

在今后的工作中，我要把为主业搞好服务做为第一要务，发扬“认真负责、扎实苦干”优良作风，对领导交办的工作,保质保量完成，更加积极、努力的工作，为主业的发展和综合服务公司再上新台阶尽自己的绵薄之力。

以上，是我对一年来的工作总结，请各位领导、同志们给予批评指正。

食堂工作人员年终总结 篇5

单位食堂员工述职报告

尊敬的领导：

我是贵单位食堂的一名员工，特此向您汇报本年度的工作情况和成果。在过去的一年里，我努力工作，兢兢业业，为满足广大员工的饮食需求，提供优质的服务和美味的餐饮，做出了积极的贡献。

首先，我在本年度的工作中严格遵守食品安全和卫生规定，确保食堂提供的食物安全卫生。我定期检查并整理食材，严格控制食物的储存和加工过程中的卫生状况。我努力维持食堂的整洁和卫生，并参与安全培训，时刻保持对危险和突发事件的警惕。

其次，为了提高员工用餐的舒适度和饮食的多样性，我积极参与食谱的制定和优化工作。我与食堂管理人员和员工进行了广泛的沟通与交流，了解了他们的需求和偏好，根据实际情况合理搭配餐品，提供丰富多样的菜品供选择。我不断学习新的烹饪技巧和菜谱，尝试推出一些新的特色菜肴和创意点心，以吸引员工的目光。

此外，我积极参与员工满意度调查，并根据调查结果改进食堂的服务质量。我了解到员工对食堂的反馈意见，收集建议，以便针对问题进行调整和改进。我致力于提供快捷、高效、热情的服务，确保员工用餐的便利性和满意度。

为了更好地促进食堂的发展，我还参与了相关的培训和进修课程，提高自身的综合素质和专业水平。通过学习和实践，我掌握了更多的厨艺技巧和管理知识，提高了工作的效率和质量。

在过去的一年里，我努力工作，兢兢业业，在高效服务的同时提高了员工的满意度，推动了食堂的改善和发展。同时，我也意识到仍有许多需要进一步努力的方面，如加强食品安全管理、进一步提升菜品的创新度等。我将会进一步学习，不断追求卓越，为贵单位的食堂工作更上一层楼。

附：本年度的工作总结和自我评价。

感谢上级的支持和厚爱，期待在新的一年里，能有更多的机会为贵单位的食堂工作贡献自己的力量！

此致

敬礼

单位食堂员工：XXX

食堂工作人员年终总结 篇6

食堂队长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是食堂队长，很荣幸能够在这里向大家汇报过去一年我所承担的工作和取得的成绩。

一、工作概述

作为食堂队长，我主要负责管理整个食堂的日常运营工作，确保食堂食品安全，并且提供高质量、健康、美味的饮食服务。在过去一年里，我带领团队积极主动，以高度的责任感和敬业精神投入到工作中，努力实现了我们设立的工作目标。

二、食品安全管理

食品安全是食堂工作的首要任务。为了确保食品安全，我带领队员紧紧围绕“可掌握源头，全程监督”的原则，进行了多项举措：

1.严格供应商管理：与供应商建立合作关系时，要求他们提供合规许可和相关证书，确保食品供应链的可追溯性。

2.严格食品检测：定期抽样检测食品，确保食材的质量安全；购买新设备，提高食品检测的效率。

3.员工培训和教育：定期组织员工参加食品安全培训课程，提高他们的食品安全意识和操作技能。

以上措施的执行，有效地提高了食品安全管理水平，得到了顾客的认可和信赖。

三、食堂管理与服务

1. 餐厅环境改造：为提高顾客用餐体验，我们对餐厅环境进行了改造。重新布局餐桌椅子，优化了用餐空间，增添了绿植装饰，让餐厅变得更加宜人舒适。

2. 饮食文化宣传：定期组织饮食文化活动，邀请专家授课讲解食物营养知识，主动向顾客普及健康饮食观念。

3. 菜品创新和改良：我们根据顾客的反馈和需求，持续创新和改良菜品，引入更多有机食材，提供更加健康、营养的饮食选择。

通过以上措施，我们食堂的服务品质和顾客满意度得到了明显提升。

四、团队建设和员工发展

1.岗位责任明确化：我们对每个员工的岗位职责进行明确化，确保员工知晓自己的工作职责，提高工作效率。

2.经常性培训：定期组织员工进行培训，提高他们的专业技能和服务意识，并积极鼓励员工参加相关行业培训和学习。

3.激励机制建立：建立激励机制，根据员工的表现和工作成果进行评选表彰，激励员工不断提高自己。

通过以上措施，我们的团队更加凝聚和向心力强，员工的工作积极性和创造力得到了激发。

五、存在问题和改进计划

尽管我们取得了可喜的成绩，但依然存在以下问题：

1.人员短缺：由于食堂工作的特殊性，人员短缺一直是我们面临的困难之一。我将制定相关招募计划，争取引进更多的优秀人才。

2.设备老化：部分设备老化，已经影响到效率和服务质量。我将与相关部门协商，争取修缮和更新设备。

以上是我过去一年的工作情况简单概述和存在的问题。在即将到来的新一年中，我将进一步推动食堂工作的发展，继续加强食品安全管理，改进服务质量，加强团队建设，为大家提供更好的用餐体验。

最后，感谢领导和全体员工对我工作的支持和配合，也感谢大家的耐心聆听。

谢谢！

食堂工作人员年终总结 篇7

一个学期又过去了，做为后勤工作中重中之重，食堂自然是不可或缺。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少一部分，假如我们离开了吃东西是不可能生存下去，所以作为单位食堂这也是很重要。作为食堂管理人员更应多为职工饮食着想，为保证每位师生身心健康而考虑，现对这段时间食堂工作作以下总结：

一、持证上岗、消除安全隐患

我校是一个近五仟人大学校，作为一个大集体大食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法要求等。通过学习，提高工作人员在工作中服务质量和意识。切实做好我校食堂食品卫生、餐具“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。

二、强化软件管理

学期开学，食堂管理人员和员工一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员思想上认识。本学期，先后制定了十项规章制度（索证制度等）并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图（上墙）和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范培训，做到以法律法规为准绳，办好学校集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制各种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

学校非常重视食堂内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面，做到时时有规范，事事有规范。食品卫生工作中，紧紧围绕以“三防”为重点（防中毒、防投毒、防病毒），采购工作中严把“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。在验收中对不合格食品进行坚决抵制和退货，不收不进质量不合格物品。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。确保进货质量，把一切不安全因素都堵在校园外。

加强培训、加强检查、培养炊事人员良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员技术与技能提高。认真做好各项台帐和相关材料，做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细做实和万无一失。

三、规范操作，落实到位

本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂食品卫生、环境卫生、炊事员个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料采购、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工日常管理中，我们制度加情感，用自己行动去管理，用指导去管理，在不断教导下，员工能从指派工作到自我工作转变。

四、加大硬件投入

我们在食堂管理工作中深深地感到，目前食堂硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，为此，学校今年暑假共投入近60万元对餐厅进行了装修改造，改造装修了新教师餐厅，改善了师生就餐环境。

五、实施定点采购制，杜绝安全隐患。

食堂安全工作主要在食品采购、加工、存放，餐具清洗消毒，食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购认识，制度措施，规范程序，油和调料、大米定点采购，猪肉坚持在质量第一，价格第二原则下，由我县规模最大、资质齐全湖南省辰河养猪专业合信社提供。并坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照，由专人验收，切实把握好进货验收关。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落实到岗位，分工到人，明确职责，及时记载，分管校长、后勤主任不定期检查。同时加强食堂工作人员思想教育，加强政治理论学习，树立为教育服务、为师生服务思想，切实关心食堂工作人员生活，解决其困难，使其一心一意为食堂工作，无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员，每学年进行一次健康检查，每月一次安全例会和每天卫生检查，随时接受临时检查必须知识培训和保持良好个人卫生，穿戴统一工作服、工作帽。由于学校各级领导对食堂工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好基础，增强了全体人员安全卫生意识和责任感，形成良好规范卫生习惯，使我校食堂饮食总体工作取得了长足发展和一定成绩，确保了学校稳定和发展。食堂从未出现过任何安全事故，食堂工作受到上级领导和卫生部门好评。为了提高学生伙食质量，做到让学生满意，家长放心，学校严格控制食堂零利润，不篡学生一分钱。

六、存在问题

随着人民生活水平提高，给我们极少部学生养成了娇生惯养坏习惯，主要表现在：

1、挑食、偏食，导致倒饭、倒菜现象。

2、个别学生独立生活能力较差，不愿排队就餐、常吃方便面、面包等现象。

另一方面，个别食堂工作人员由于缺乏学生心理学研究，往往不能想学生所想，不能正确善待每一位学生，这都给食堂管理带来一定困难。但是，任何一项工作都有它有利一面，也有它问题一方，但我们只要一分为二地看待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导关心和监督下，在全体食堂工作人员共同努力下，我校食堂一定会越办越兴旺发达。

食堂工作人员年终总结 篇8

学校后勤食堂年终工作总结

一、回顾过去一年的工作

2019年对于学校后勤食堂来说是充满挑战和机遇的一年。在食堂团队的共同努力下，完成了许多重要的工作和取得了显著的成绩。

1. 提升食堂环境：食堂环境是影响食欲和就餐体验的重要因素。为了提高学生的就餐体验，进行了全面的改造和装修工作。重新设计了餐厅布局，更换了舒适的座椅和桌子，改进了照明系统，并增加了植物装饰，使食堂变得更加温馨和舒适。

2. 优化菜品搭配：的团队通过调查和了解学生的需求，优化了菜品的搭配。增加了更多的素菜和清淡饭菜，以满足身体素质测试的需求，同时也提供更多的营养健康的选择。引入了新的菜品，并经常进行季节性菜品的调整，以确保学生们能够享受到各种美味的饭菜。

3. 强化食品安全管理：食品安全一直是的首要任务。全面检查了食堂食品采购和储存的流程，并推行了更加严格的食品安全管理制度。加强了对供应商的监督和管理，并加强了对工作人员的培训，确保他们具备食品安全知识和操作技能。还定期对食品进行质量抽检，并及时消除存在的问题，以确保学生们能够安心享用食物。

二、总结经验和教训

在过去的一年里，在食堂管理方面取得了很多进步，但也遇到了一些困难和教训。

1. 人员管理：人员的专业素质和服务态度是影响食堂整体运营的重要因素。发现，有些员工对工作的责任感和认真态度有所不足。因此，加强了人员培训，定期召开员工会议，提高员工的责任心和纪律性。还建立了奖励机制，根据员工的表现和贡献进行评选，激励员工更加努力地工作。

2. 食物品质：尽管在食品采购和储存方面做了很多工作，但仍然存在偶发的食品质量问题。意识到这些问题主要是由于供应商的管理不严格导致的，因此加强了对供应商的评估和监督。建立了更为严格的质量控制标准，并通过定期的质量检查和抽检来确保食品的品质和安全。

三、未来的发展方向和目标

在新的一年里，将继续努力，进一步提升学校后勤食堂的管理水平和服务质量。

1. 提升服务质量：将进一步加强对员工的培训和管理，提高他们的服务意识和技能水平。将持续改善食堂环境，提供更加舒适和便利的就餐环境。同时，将不断改进菜品搭配，增加更多的健康和营养的选择，提供更加多样化的就餐体验。

2. 加强食品安全管理：将继续加强对供应商的监督和管理，确保食品的品质和安全。将定期进行食品质量抽检和食品安全培训，提高员工的食品安全意识和操作技能。还将加强与相关监督部门的沟通和合作，及时解决食品安全问题。

3. 提高整体管理水平：将进一步完善食堂的管理制度和流程，提高整体管理水平。将建立更加有效的工作机制，提高工作效率和响应速度。还将加强与学生和家长的沟通，听取他们的意见和建议，为他们提供更好的服务。

过去一年，学校后勤食堂团队在全体员工的共同努力下，取得了很多成绩，但也存在一些问题和教训。在新的一年里，将进一步改进管理，提升服务质量，以更好地满足学生们的需求，并为他们提供一个舒适、安全和美味的就餐环境。相信，在各方的努力下，学校后勤食堂将迎来更加美好的未来。

食堂工作人员年终总结 篇9

幼儿园食堂人员年终述职

毋庸置疑，孩子的健康是家长最为关注的问题。然而，在幼儿期，孩子的营养需求与身体特点异于成人，这就需要我们选择合适的食材，制定科学饮食方案，以保障孩子的健康。“天天吃好饭，健康快乐长”，这是食堂人员的愿景，也是母校对我们的期望。今天，我就要向大家展示，我们是如何一步步把这个愿景变为现实的。

划分职责，明确角色

食堂是一项综合性工程，涉及到人员、饮食、原材料、设备等多个方面。在我们食堂中，人员主要分为厨师组和服务组两个部分。厨师组主要负责烹调，而服务组则负责就餐环境的卫生、餐食分配等。我们还设立了饮食卫生组和食品采购组。饮食卫生组每日定时对厨房卫生、原材料卫生等方面进行检查，确保就餐坏境的卫生洁净。食品采购组负责与供应商接洽，及时购买到新鲜有营养的食材。

食材选择，注重品质

每天，我们根据食谱安排，选择最新鲜、最有保障的食材。在采购时，我们一定要关注乳制品和肉制品的健康认证标志是否齐全，并且尽量选择优质牛奶、有机蔬菜，确保食材的营养健康。水果也很重要，我们每周定期组织采购，推荐新鲜的时令水果，切换品种，确保孩子的爱好不受限制。

烹调技巧，健康为先

每一道菜的制作都经过严格的程序，确保菜品中的营养成分得到最充分的保留。我们要求厨师遵守食材先进先出的原则，保证每盘餐品都新鲜营养。油烟排放也得到了非常严格的控制，使用特制排烟能力好的油烟机，把厨房的油烟排到专门的排烟管上。同时，我们餐品的口味也非常有特色，以蒸、煮等清淡烹调方式为主，健康美味两不误。

服务态度，关注孩子的健康

在餐品制作过程中，志愿服务队也非常重要。服务队成员通过家长问卷、小组讨论等多种方式收集孩子的口味偏好和营养需求，不断完善餐谱，确保孩子的需求得到充分的照顾。同时，我们在餐厅宣传和安装标志，提高食品安全意识。我们员工也定期接受健康行动培训，了解儿童营养和饮食需求，以为每一位孩子提供最贴心的服务。

总之，孩子的健康是我们重视的问题，我们一定会竭尽全力，为孩子们提供最健康的餐食。面对家长和母校的期望，我们会始终坚定前行，不断学习和改进餐品，努力完成我们的使命。

食堂工作人员年终总结 篇10

“民以食为天”，作为后勤工作重点之一的食堂管理，怎样激活内部活力，完善竞争机制，提高劳动效率，更好地为师生服务，这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。为此，自我校食堂创建以来，我们更加努力地探索食堂的新路子。两年多来，我们基本形成了一套我们自己的管理模式，为了更好地总结经验、弥补不足，我将从以下几方面作简要总结。

一、抓机构建立，促组织落实

1、机构设置及人员管理

(1)学校成立食堂管理领导小组。其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2)伙食部所有成员实行聘用制。年度开始，食堂管理领导小组对其进行全面考核，择优录用。被录用的人员必须服从管理，踏实工作，在聘用过程若有违规违纪的，伙食部有权对其进行行政和经济制裁，直至中途解聘。

(3)建立建全各项规章制度的组织落实，年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度，发现身体状况欠佳的，采取暂时停用休养的办法，待身体完全恢复后再考虑安排；对食堂环境卫生实行周检查制度，发现问题，立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实：我们提倡文明用餐、礼貌服务，要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育，而且，每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视，值日教师定桌服务，帮助解决学生用餐中的具体问题。

二、食堂管理的具体做法

(一)严格管理制度，共创文明服务。

学校的主要工作是教学工作，后勤管理的宗旨是坚持为教学服务，而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展，为此，我们特制订了一些例的规章制度，确保食堂工作的正常开展。

1、出勤制度：不随意更改作息时间

2、劳动管理：

(1)和睦相处、礼貌待人，杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂，违犯一次，扣除当事者当月奖金，情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。

(2)出售饭菜及其他食品一律不准收现金，违犯一次，收一罚十，并点名批评，情节严重者，劝其离岗。

(3)职工内部来客就餐者，一律先买票后拿饭菜。

(4)要节约水电，做到人走灯灭，水用即关，违犯一次，罚当事者2元。

(5)按规定时间上交各种票证。如不按时上交，造成被盗或其它损失，按其金额处以2倍罚款；如发现私留或转卖票证发现一次，立即辞退。

(6)月底结帐需要实事求是，不准隐瞒不报，若扣留票证或实物，发现一次，除追回票证或实物外，扣除当事者当月奖金。

(7)专人负责锅炉房，按市技术质量监督局的要求定期进行检测。不得擅离岗位，不违规操作，否则，锅炉房所造成的一切责任事故均有当事人承担。

3、其它：

(1)炊事人员不准在伙食部喝酒、吃特殊饭。

(2)不得违犯操作规程，无故损坏炊具；不得不经同意擅自把伙食部的物品外借；不得偷盗食堂各种食物、材料、票证、餐具等。违者根据情节轻重给予处分，直至劝其离岗。

(二)加强卫生管理，增强忧患意识。

食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周召开__生活会，做到警钟长鸣，增强职工的忧患意识，尽可能地把隐患扼制在盟芽状态；我们要求每一位职工必须做到：

1、上班时间所有职工，一律要穿工作服。

2、注意个人卫生，勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡，不留长发、小胡子，开饭先洗手。

3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求，必须做到每日清扫、周末大扫。

4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净，做到木见本色，铁见光，用后摆列整齐，生熟用具严格分开，不得混用。

5、开饭时不准吸烟，不准面向食品说话、咳嗽，不准涂脂抹粉。

6、设立卫生达标奖：认真执行《食品卫生法》和卫生制度，形成制度，对照评比。经学期评比合格者，给予奖励。

(三)严格检测与监督，创效应。

食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有过硬的检测与监督机制，才能确保制度的纯粹性、真实性，也才能吸引更多的家长了解学校，了解学校食堂管理，也只有这样，学校才能在家长中树立起效应，才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。我们具体做法是：

1、控制进货渠道，不进劣质低价菜、不进来路不明菜。凡因此而造成后果的，除承担一切责任外，还将劝其离岗。

2、由保管员负责经常检查食堂仓库，不把变质变腐的米煮给学生吃。

3、有会计和出纳负责成本核算，定期向领导反映情况，节余不超过8%(节余部分主要用于购置餐具及食堂内的正常开支)，以确保师生的伙食，凡对有意抬高菜价而在师生中造成恶劣影响的，将劝其离岗。

三、存在问题

一方面，随着国民经济的发展，人民的生活水平也得到了改善，同时也给我们的独生子女养成了娇生怪养的坏习惯，主要表现在：

1、挑食、偏食，导致倒菜现象严重。

2、小朋友们独立生活能力较差，有时会出现吃不饱、吃不好的现象，而引起家长的不放心。

另一方面，食堂工作人员由于缺乏小学生心理学的研究，往往不能想学生所想，正确善待每一位学生，这都给食堂管理带来一定的困难。

但是，任何一项工作都有它有利的一面，也有它问题的一方，但我们只要一分为二地看待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导的关心和监督下，在全体食堂工作人员的共同努力下，我校食堂一定会越搞越兴旺发达。

食堂工作人员年终总结 篇11

在学校食堂工作中，在学校领导的正确领导与监督下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂安全卫生工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。

下面我把自己20xx年的工作总结如下：

首先，要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。其次，要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。

第一，严把采买准入关。

对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房；严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料；食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。

第二，严把生产操作关。

在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。

第三，严把成品销售关。

每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食。

第四，严把餐具消毒关。

餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。

第五，严把炊工个人卫生关。

作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗；售饭时载口罩；工作中杜绝抽烟。

总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力，得到了全校师生的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。

2024工厂个人年终工作总结合集11篇

总结工作经验有助于个人找到适合自己的行业。以下内容标题为“工厂个人年终工作总结”，是工作总结之家小编特意为您收集的，务请将这篇文章添加到您的收藏夹中！

工厂个人年终工作总结【篇1】

20xx年的工作中，我一直严格要求自己，兢兢业业。主要从以下几个方面来总结：

一、思想政治学习及民主管理方面

积极参加各种民主活动，参与民主管理，以厂为家，努力工作，做好一名生产一线电工应做的职责。

二、在节能降耗方面

在节能方面，我积极运用已学的知识，为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面，为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备，进行电气改造，使一些老设备重新焕发青春。

三、实践生产方面

在生产实践方面，例如：电动机的电气故障的查找和排除实例。

电气方面：

1、检查引出线，绝缘是否完好，电动机是否过热，查其接线是否符合铭牌规定，绕组和首、尾端电否正确。

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。

3、通电检查在上述检查后末发现问题时，可以直接通电试验，用三相调压器开始施加较低的电压，再逐渐上升到额定电压等。

四、安全生产方面

1、贯彻落实上级文件精神，提高职工安全用电意识，增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系，健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理，巩固安全基础。

4、一个确保，用电者要确保自身安全和他人安全。

五、培训学习方面

多年来，我积极参加各种学习和培训，努力学习电工知识基本知训，供电系统知识，线路装置，照明装置，接地装置，变压器的运行和维护，电动机维修和维护，机床电气控制线路，plc控制等有关知识体系。每次学习，我都学到一些新的理论，并用来指导工作实践，运用到工作中来，对工厂的供电系统，控制系统进行改进，受到一致的好评。其修好。及时总结各种故障现象及解决方法，并记录在案，用来指导实践，同时也提高自己的业务水平。

在生产实践中做到规章制度上墙，严格按规章制度办事。多年来，工厂未发生一起电气引起的人生安全故障，而工厂通过多次技术改造，设备运行更加科学化、合理化。以后的工作中，我会时刻的注意到自己的认真程度。当然作为一名电工，安全永远是最重要的，安全生产工作时对个人的负责，也是对工厂的负责。在新的一年里，我将会继续不断的完善自己，在思想上，技术上，工作上都正确取得更大的进步，我坚信我会做的更好！

3.20xx电工年度工作总结范文

我叫李强，是陕西一建第七公司安康高新盛景家园小区项目上的一名现场临电电工。

工作内容和岗位职责：

1、根据施工实际情况，配合参与制定施工现场临时用电施工的`组织与规划。

2、根据施工组织设计临电平面布置图以及做好现场临时用电规范，按照省市有关文明工地要求、布置施工现场安全用电，为项目开工创造条件。

3、做好施工现场办公区、施工区、生活区、施工机械设备的安全用电保护及线路铺设工作。

工作完成情况：

1、根据施工情况，做好开工前用电材料的使用计划进场、验收、不合格电料不得投入使用情况，做好对班组用电设备进行验收并做好记录，不合格的用电设备严禁送电，协助配合安全员对进场施工人员做好安全用电技术交底，同时做好用电人员在特殊场所作业用电监护工作，定时对临电线路、电箱、用电设备和生活区进行安全用电检查，并做好安全用电检查及安全用电巡查记录，拆迁、保养、维修做好详细记录，发现违规接线作业及时制止，并上报项目经理和安全员，对相关人员进行安全用电教育，确保安全用电施工正常进行。

2、定时搞好现场用电量的抄表工作，协助项目经理控制好用电成本，配合现场安全员做好用电管理，做好办公生活区、生产区、生活区用电系统和设备防火措施情况。认真完成项目经理交办的关于用电的情况。

3、在工作中，时刻要求自己做到随叫随到，对施工主体、上楼三级箱以及配电室的配线，做出合理规划。

工作中的不足和体会：

随着工作的进度，发现自己的技术和经理不足，在以后的工作做，努力提高自己的电学的水平。

20xx年的工作重点及目标：

在20xx年中，做好现场施工用电的正常和施工用电安全的工作外，努力考到高级电工证。

工厂个人年终工作总结【篇2】

时间过的飞快,转眼我以来**工作将近一年了!在这将近一年的工作中,本人在在线工作感到非常的充实!,在领导的教导和老员工的帮助下我的设备操作技能不断进步!我感受到公司领导和广大员工给我的巨大帮助，也让我们感受到了公司的严格、现代科学的生产管理和努力奋斗的创业精神，一年的拼命努力得到领导小组的认可给于了我展示的平台为了更好的锻炼自己，提高自己的技能水平和管理水平，为开展好自己的本职工作，现在从以下方面对一年来的工作做如下总结:

工厂员工年终总结范文精选班组的安全排查和文明卫生创建活动，提出了很多好的建议。

注重自身技术水平的提高，在平时的生产中认真学习技术知识，不断扩大自己的知识面，完善自身的技能水平和问题解决能力，同时更注重事后总结，让自己提高的更快，做到独挡一面,准确、迅速的判断出故障原因，及时提出处理方案，为生产赢得宝贵的时间，为班上的稳产、高产打下了很好的基础。

紧紧围绕车间领导下属的一切指标和任务开展工作，;自己能够很快的投入角色，克服生产中的一些影响铜管表面质量的种种问题加强设备生产时的巡查和检查力度，做到防患于未然，大大减少了划伤;擦伤;电击伤等避免了批量和整盘报废!

积极参与公司、车间组织的小改小革，降本降耗、增产增效的活动，新线6#的抹油装置加海棉让铜管与海面摩擦避免了抹油时到处喷洒，减少了油的浪费维护了地面的清洁!6#加热炉油烟的处理，1#2#3#的水冷却的改造;加热炉盖密封改造避免铜管氧化和氮气的浪费!。为公司和车间创造了一定的经济效益.。

狠抓班组管理管理，抓好班组成员的安全工作，增强他们的安全意识，提高他们的安全操作技能，对有工作情绪的员工及时和他们进行交流和沟通，从思想和心里上来开导，从工作中来协助他们加强提高员工个人的综合素质，注重小组凝聚力。

对一年的工作进行了简单小结后，发现自己在有些方面还要继续努力，如设备安全生产的技术，和管理水平进一步的提高，力求在平时的工作中能解决更多的疑难问题，为车间班组的生产保驾护航，也为自己明年的工作确立了一个方向!

工厂个人年终工作总结【篇3】

思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将1年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的职责感。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作本事方面

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自我，虽然在工作上会遇到很多挫折可是我相信我自我。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。

三、总结了一年来的工作，以下不足总结

和时间比较紧时，工作效率不高。工作时职责心不强、有点小马虎;

2.是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情景不够及时;

提前想办法，许多工作还只能算是一般般;

4.是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮忙;

专业知识不够充足，有好多东西明明白时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算

知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率;

2.在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应当做好事前准备，检查时认真监督;

全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

工厂个人年终工作总结【篇4】

2019 年即将结束。回顾2019年的工作，有收获的喜悦，有与同事合作攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光荏苒，不知不觉，满怀希望 2020年即将来临，新年伊始。可以说，2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键之年。今年的重要工作总结如下：

I．虚心学习，努力工作，圆满完成任务

2019年我自觉加强学习，虚心请教解疑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。我注重以任务为牵引，依靠工作岗位学习和提高，通过观察、探索、信息获取和实践锻炼，更快地完成任务。另一方面，请教书籍，请教同事，不断丰富知识，掌握技能。在各级领导和同仁的帮助和指导下，我们不断进步，逐步摸清了工作的基本情况，找到了切入点，抓住了工作的重点和难点。

2019年主要工程维护包括：卫生间后墙瓷砖安装、吊顶修复、二楼走廊护栏和宿舍阳台护栏的维护，以及各种上千块维修！

爱岗敬业，吃苦耐劳，不怕困难，勇担重任，热心服务，在自己的岗位上发挥应有的作用。

二、围绕本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制

1.在第一2019年上半年，公司制定了完善的规章制度和考勤制度。 2019年下半年，行政部组织召开年度工作安排会，对年末工作目标完成情况进行考核，并将考核结果纳入公司管理人员年终绩效。每个部门。在落实工作目标的过程中，宿舍管理人员完善了工作制度，有效促进了管理水平的全面提升。

2.每周不定期检查保洁员评分，奖励好人，惩罚坏人。

3、做好固定资产的管理工作，需要负责宿舍内固定资产的管理，以及固定资产的监督、管理、维护和使用维护工作。

4、加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻“预防为主、预防与消防相结合”的方针，公司消防安全工作建立了在上级领导下进行消防安全检查。制度，以促进消防安全工作的有效开展。

三。主要经验和收获

在近两年的安全工作中，我完成了一些工作，取得了一定的成绩，总结如下经验和收获：

< p> 1.只有纠正自己的立场，努力熟悉基本业务，才能更好地适应工作。

2、只有积极融入团队，处理好关系的方方面面，才能在新环境中保持良好的工作状态。

3、只有坚持原则，落实制度，认真清点，才能完成好物资的采购和使用。

4.只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把部门内的工作做好。

5、加强与员工的沟通，做好与员工的沟通，解决员工工作中的情绪问题，与员工交流思想。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

1、开展日常检查。把安全教育作为重点检查内容之一。 Winter公司对电线和宿舍区进行消防安全检查。

2、经过这么紧张有序的一年，我觉得自己的工作技能又上了一个新台阶。每一项工作都有明确的计划和步骤，行动有方向，工作有目标。真的见底了！基本上，我一直忙而不乱，紧而不散，条理清晰，从根本上摆脱了刚开始工作时埋头苦干，不知道如何总结经验的现象。就这样，我从无限的忙碌中走进了这一年，又从无限的轻松中走出了这一年。还有，在工作的同时，我也明白了与人相处的道理，也明白了良好的心态，相比之下，对工作的热情和责任感是多么重要。

3、总结一下：在这一年的工作中，我接触到了很多新事物，产生了很多新问题，也学到了很多新知识、新经验，从而提高了自己的素质。思想认识和工作能力。随着新的增强和进一步的改进。在日常工作中，我始终要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高职业素质和道德素质。

V.不足之处

总体来说还存在不足，还有一些问题亟待解决，主要有以下几个方面：

1.不对新事物的学习不够，在工作中往往靠经验来处理问题，用以前的工作套路来处理问题，可见在工作中大胆创新是不够的。

2、总部有个别员工狂妄自大，在工作中我行我素，做自己的事，不公开遵守公司制度，在同事间挑拨离间，嘲讽，冷言冷语。这些情况不利于同事之间的团结，应该从思想上教育或惩处，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、虽然我们在加强门窗方面做了大量工作，向公司和员工宣传自我防范意识，但宿舍盗窃事件并没有解决根本问题，后来引起了上级领导的注意，现在工业园区安装了高清视频监控系统，这样可以更好的防止盗窃。

六。下一步计划

针对2019年工作中的不足，为抓好新的一年，突出以下几点： 方面：

< p> 1、积极与员工协调，进一步理顺关系。

2.加强管理知识的学习和提高，创新工作方式，提高工作效率。

3.加强基础工作建设，加强管理创新实践，促进管理水平提高。

在今后的工作中，要不断创新，及时与员工沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工的安全意识。公司广大员工发挥带头示范作用。在明年的工作中，我将继续努力，把工作中的想法和感受向领导汇报，及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，合作才能成功，工作要向前推进！相信：在上级的正确领导下，xx的明天会更好！

工厂个人年终工作总结【篇5】

20xx年，***厂干部职工在段各级领导的正确领导下，在广大职工的大力支持下，始终紧密围绕铁路跨越式发展和段检修基地的建设及安全生产的要求，认真学习“xx大”会议精神和三个代表重要思想，以提高经济效益为目标，以青年职工为主体，以配件质量为生命，以管理创新为手段，从生产、安全、技术、管理等方面，整体推进，在人员不增、设备不增的情况下，圆满完成全年的大、中修生产任务，为段检修基地的建设作出了较大的贡献。同时，结合机务段在铁路跨越式发展和轮轴电机厂的实际情况，分析市场，开拓经营，再次取得了铁道部10项重要部件大修的资格。一年来，我们主要开展了以下工作：

一、安全生产有序可控

1、提高职工的安全意识：

20xx年轮轴电机厂营造了一个安全的生产工作氛围。首先，以路局、分局文件和安全生产法为主要内容，各班组包保干部组织班组进行学习，针对厂安全生产展开讨论，使全厂职工的安全意识有了较大提高，组织全厂职工学习各类文件，并对职工进行安全知识的考试，开展安全生产专项整治工作。同时为了提高安全责任意识，厂长、书记代表轮轴电机厂和管理人员、工班长签订安全生产责任状，同奖同罚。其次，厂部积极组织职工学习各种安全法律、法规及段、厂所制度的安全措施，对安全生产展开讨论，提高了职工的安全意识。并多次进行安全知识考试及岗位安全检查表、人身安全十不准的抽考工作，全年共抽考近300次，对不合格的进行考核。

积极参加段各种安全活动，狠抓人身安全、职工两纪以及设备安全，坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针，达到了“人人关心安全、事事注意安全、工作保证安全”的良好效果。

为了全厂职工在暑期有一个良好的工作环境，厂部积极筹备、提前预想，及时组织防暑降温用品，厂领导带头组织人员送清凉到一线，保证了暑期的安全生产。同时，狠抓现场管理，组织人员查找安全生产中存在的隐患，特别是对人身安全、劳动防护用品的正确使用、库房的防火防盗、用电设备、电线路及消防设备每月进行认真排查，吊具探伤由原来一季度探伤一次改为一个月一次。发现隐患及时排除、发现违章、违纪苗头及时制止，一年来，查出各类安全隐患62件，责任轻伤及火灾事故0件，避免了多件安全事件的发生。

2、生产任务的完成情况：

中修机车：SS4机车53台，SS3机车35台;

大修机车：SS3机车1台，SS4改机车6台,扩中机车2台;

外委大修电机：DF8B大修机车电机7台份;SS4改电机2.5台;

临修电机：电力临修电机16台，DF4临修3台，DF8临修10台，

配件修复：修复定子线圈20台，SS4转子大修13台(5台换轴、8台更换线圈)，SS3转子大修换轴3台，DF8B大修转子2台，修复散热器16台，修复观察孔盖200个，做SS4防尘毛毡垫新品850张，修复SS4接线盒60个，完成SS4联线检修1984根、SS3联线432根;协助厂家变压器改造3台，

轮对修复：DF4机车轮对大修93队，电力机车轮对27对，内燃临修轮对14对，SS4临修轮对4对;

外围活件：完成洛阳机车厂SS3电机反馈试验6台。

在全年的生产中，因计划的不确定性造成了每个月的生产任务不均衡，八月份最多一个月进车13台，特别是在七、八、九三个月，天气炎热、任务重，这对我们的设备和职工的素质和管理能力造成了很大的压力，在这种情况下，厂部及时组织干部职工学习工艺、稳定情绪、充分理解、统一思想、克服困难。一是组织生产、技术人员及时分析今年工作中存在的困难，制定解决的方法，调整人员、调整生产结构，对电机的检修重新进行人员和生产任务的划分，二是针对进车计划的不确定性和个别机务段的特殊要求，对职工的工作时间实行“弹性工作制度”，既厂部只对工长提出质量和进度方面的要求，不再对职工的工作时间进行规定，提高职工生产积极性。三是对因机车检修范围的变化引起的班组任务的变化及时进行任务量的调整，如速度传感器的检修、刷架圈的检修划给备品组。四是提前做好配件的备品准备工作，如SS3机车牵引电动机，在检修计划未下达之前就做好了整台车的电机备品，为中修机车的检修进度打下了坚实的基础，五是大力推进使用“五定”工作法，定工作内容、定完成时间、定负责人员、定配件质量、定包保人员，发挥管理人员的职责和管理作用，实行逐级负责制，形成了凡事有人管的良好氛围，为提高积极性和责任心，把工作业绩、班组包保情况、职责内发生的问题和个人考核相联系，强化了责任意识。六是协调好各部门的关系，各管理人员与自己相关联的部门紧密配合，积极协调，在轮箍供应紧张的情况下，利用各机车段的不同工艺要求，调整配件供应顺序，在轮对的检修中加开双班，克服各种不利因素，顺利完成全年生产任务，所有配件按时完成率100%。

3、设备的使用及管理

全年中设备临修比较多，设备事故0件，设备完好率96%，红旗设备率31%，主要设备利用率100%，全年设备零活提报242件，其中车轮车床34次、真空浸漆28次、电机清洗机15次、双柱立旋13次，这些设备故障严重影响了我厂全年的生产，特别是浸漆烘干设备、车轮车床等，已经严重影响了牵引电机检修和轮对的通过能力，这也是造成职工大量加班的原因之一。针对这种情况，厂部要求一是职工要加强设备保养，减少因个人原因造成的设备损坏;二是厂部组织职能管理人员加强监督和考核，对重要设备故障及时分析原因，严格考核;三是积极和设备修理部门协调，尽快恢复设备的运行;四是培养职工保养设备的意识，树立“以养为主，修养并重”理念，尽可能的减少设备的故障;五是技术含量不高的小设备，主动自己动手修复。

二、配件质量稳步提高 20xx年，轮轴电机厂的检修质量是稳步提高的，特别是针对一些故障现象，厂部及时组织人员进行分析，制定措施，很快扭转了被动局面，并强化了职工的责任心，工长、技术员的监督作用和技术指导作用，

1、抓好职工教育，提高整体业务素质。全年全员脱产培训率50%，练功比武普及率及持证上岗率100%，高素质的职工队伍需要持之以恒不断的学习，每周在班组利用业务学习时间，对职工进行工艺学习，并每月不定期进行抽考，对考试成绩奖优罚劣，从而促进了职工学习的积极性，在职工中掀起了“学工艺、比质量、对标准”的热潮。针对上半年任务量骤增，机车配件紧张、成本降低等困难，召开工长会、职工会，厂部把工作重点放在提高职工业务素质，加强职工现场作业卡控环节上，严格“四按三化”记名修车制度，利用生产骨干、业务素质好、技术水平高的职工在职工中结对子，进行“传、帮、带”，找出重点对象加强帮教，不断提高职工的整体素质水平。

2、强化作业标准，卡控检修环节。厂部技术人员根据生产的实际情况和存在的问题，分析检修程序，查找检修中影响质量问题的关键部位。首先，电机清洁的质量直接影响电机绝缘。针对电机以往清洗烘干后，易出现绝缘降低的情况，厂技术人员要求检修人员拆除接线盒，对不宜清洗部位先进行人工清除后，再上清洗机进行清洗，对油污严重的采用人工高压小车清洗，确保了配件清洁程度。其次，在换向器检修中严格控制换向器表面的光洁度及退刀槽光刀质量，加强对电枢片间检查，对高频检查波形不良的，查明原因进行处理;升高片密封漆膜有裂纹的，必须进行清除，重新浸漆处理。三是电机碳刷初装接触面必须达到80%以上，经过调查反复试验，采用在每台电机换向器上粘贴长砂带进行研磨，保证碳刷接触面与电机换向器弧面一致，使问题得以解决。四是在中性位测量方面，由于原中性位测量仪功率小，测量精度误差大，影响电机组装质量，采取了恒流源毫伏表测量，大大提高了测量精度。

3、配件检修质量明显提高。20xx年共落修电机40台，其中电力机车14件(SS4机车12件，SS3机车2件)，内燃机车26件(DF4机车8件，DF8B机车18件)，去年同期发生临修53件，其中电力机车15件(SS4机车)、内燃机车38件(DF4机车16件，DF8B机车22件)。全年比去年相比减少13件，减幅为24.5%。其中：

(1)电力机车减少1件，减幅为6.667%。

(2)内燃减少12件，减幅为25%。其中DF4减少8件，减幅为50%，DF8B减少4件，减幅为18.18%。

四、拓宽了生产经营范围

今年是轮轴电机厂对外各项业务开展最好的一年。3月份，轮轴电机厂顺利通过了各种机车轮对大修、各型牵引电机的大修和平波电抗器大修的铁道部定点认证工作。这是对轮轴电机厂工作的肯定，也是对全厂工作的鞭策，也为全厂今后的发展奠定了坚实的基础。在今年的外围配件检修中，完成襄樊机车大修厂、洛阳大修厂、唐山机车大修厂电机大修一百多万，完成局大部件大修近三百万元，并且今年11月份，首次承修月山、新乡机务段的局大修电机业务，这也是轮轴电机厂有史以来第一次对局内机务段进行电机大修。

五、成本管理日趋闭环

成本管理是轮轴电机厂的一项重要管理工作，成本控制的好坏，直接关系到全厂的经济效益。在成本支出中主要是轮箍、轴承、内套、速度传感器等不可控制的配件更换，主要采取了以下措施：

1、在成本分批上采用厂部成本定额、班组成本定额和追加成本审批制度。

2、班组成本支出严格控制在有权支出范围，班组内定人管理，实行每天一结算、每周一小结，每月一分析的方法，形成闭环管理，严格考核制度。

3、在保证质量的情况下，能修复的决不换新，对常用配件实行班组定额领取，控制非生产性支出，对因生产计划的调整需追加成本的，严格实行申请、审批制度，对所有支出项目进行100%控制。

六、以人为本，落实逐级负责制，强化管理

首先，厂长、书记坚持做好职工的思想政治工作，重视职工工作积极性、能动性的发挥，在每一名职工生日的时候，送一份礼品、送去厂领导的关心;在职工家庭发生困难的时候，及时伸出援助之手;工作上，经常和职工谈心、了解职工的思想动态、了较职工对工作上的建议和意见，为厂在管理上的决策提供依据。一年来，职工以厂为家的思想得到了提高，强化了职工工作积极性的发挥。

其次是工作上强调下管一级，厂领导班子带头，落实逐级负责，厂长、书记负责考核副职，副职负责考核管理人员、工班长，管理人员负责考核自己职责范围内的不合格项。理顺考核渠道，落实考核责任。厂党政正职把联席会和月考核会作为落实逐级负责制的关键工作来抓。

三是强化了管理人员职责作用的发挥。生产调度、技术人员、材料人员、营销人员等各自发挥本身的职责，对所分管的工作负全责，对所包保的班组负全责，同奖同罚。

四是强化班组管理，全厂班组参加“星评”双达标活动，激发了职工的积极性。

总之，20xx年，轮轴电机厂的职工思想、生产进度、配件质量、闭环管理等方面均上升了一个新的层次。

存在的问题：

一是职工在全年的工作中大量加班，尽管有生产任务量方面的原因，但与配件交付较晚、信息不畅、计划变更等有很大的关系，建议在以后的工作中对生产中的各环节时间要求安排的更合理、对机车检修中的特殊要求及时沟通，减少不必要的加班。

二是生产工艺流程安排与现在我段的大、中修任务量不太适应，需要进一步分析制订，以解决职工现在的大量加班;生产工艺流程中的关键点、关键工序卡控措施、尤其是班组之间交接中的卡控，易造成工作中的纰漏而形成的返工修。

三是设备的故障较多，我厂多台设备存在超期服役，真空浸漆烘干设备工作环境温度高，这是造成设备故障的首要原因，同时设备维修时间太长，建议在设备维修中增强“抢修”意识。

四是配件检修质量存在的不足。虽然全年机车配件质量较为稳定，但从返修的配件情况来看，在电机的检修过程中还存在一些问题，电机清洁质量不高(建议改造清洗机)、换向器表面的光洁度不够、电机轮对组装后的啮合异音、电机碳刷初装接触面不合格、电机中性位测量仪功率小等等，这些现象直接影响轮轴电机厂配件生产进度和配件质量。

明年的工作思路：

20xx年，轮轴电机厂在工作中面临着生产任务大、外围市场竞争激烈等压力。如何在经营工作中取得好成绩、在市场竞争中夺取主动权、扩大市场份额、在配件质量上更上一个新层次?如何在人才培养、新型设备使用方面有所创新、增强后劲、使轮轴电机厂充满活力?这些是摆在厂领导班子面前的重要任务，面对困难和压力，明年厂整体工作思路是“以人为本、强化基础、明确职责、真抓实干、开拓经营、不断创新”。

一、以人为本、强化基础，建设一支高素质职工队伍

1、推进制度创新

(1)激励制度：激发广大干部职工小革新、小创造、小发明的积极性，对产品质量、安全生产有卓著贡献、对节约成本、提高经济效益有突出表现的进行重奖，树典型、立标兵;其次实行多劳多得、按劳分配的工资制度，加大捆扣力度，实行最低工资制度，工资收入完全与生产任务相联系，把职工的思想由过去的“等任务”向“要任务”过渡。

(2)用工制度：一是在厂内部实行用人竞争制度，对不符合管理岗位的人员解聘，重新安排工作;二是以人为本，消除职工队伍的不稳定因素，厂领导班子清醒的认识到，职工队伍的稳定是做好各项工作的基础，没有稳定的职工队伍就不可能搞好安全生产、提高机车质量等等。为做好职工队伍稳定工作，首先，我们加强了“两纪一化”的落实力度，作到处理问题有依据、有原则，严格按章办事，充分体系公平合理的原则，避免矛盾激化。其次，从关心职工生活的每一件小事入手，如为职工送生日贺卡、救济困难职工、工资奖金充分体现按劳分配的原则、认真做好防暑降温等关系职工切身利益的各项工作，使广大职工真正体会到组织的关心、公心和爱心，增强职工的凝聚力，为职工创造良好的工作氛围，让职工全身心的投入到安全生产中去。对目前存在的一些不稳定因素，要逐项做好工作。对今后可能发生的不稳定因素，要早发现、早解决，把问题消除在萌芽状态，并加强日常的检查指导和监督。

(3)成本管理制度：生产成本要体现出“低”。在保证产品质量的基础上，在生产经营的各个环节上精打细算，把配件的成本压缩到最低限度，从节约一滴水、一度电、一个螺丝开始，培养职工的节约意识大力开展修旧利废活动。

3、推进管理创新

强化逐级负责制，以落实逐级负责制为日常管理的核心，以领导负责、岗位负责为重点，以强化责任考核、实行责任追究为保证，建立健全安全生产的责任体系，强化专业管理。在考核内容上，以事实和数据为基础，避免单纯靠定性和凭印象打感情分的问题。同时规定职能管理人员不严格考核的失职追究办法，防止好人主义问题的发生;在方法上，要改变就“病害”说“病害”的习惯，做到查出质量原因，必须分析管理原因，发现违章原因，发现违章问题，必须分析职工工作状况。

二、提高生产能力，拓宽经营范围

提高生产能力、提升技术装备水平和拓宽经营市场是轮轴电机厂跨越式发展中的重中之重。从整个厂的发展要求看，需要广泛吸收、借鉴兄弟单位的技术和成果，针对整体轮、空心轴轮等部件要有选择、有重点地进行技术引进。

其次，拓宽生产经营范围。并争取外段机车牵引电机的大修，扩展大部件大修的范围，在轮对的大修应重视一体轮、空心轴的开发和修理，充分利用蒸汽库改造后的优势，扩大设备通过能力和生产经营范围。

三、提高产品、服务质量

1、提高产品质量。把产品质量视为电机厂生命，采取一切有利于提高产品质量的可靠有效措施，创出自己的品牌，树立轮轴电机厂的形象，提高知名度。在配件检修中，严格“四按三化”制度，强化职工的责任心及工长的技术监督作用。一是提高职工的素质，每季进行一次技能培训，成绩和工资直接挂钩。二是改革班组分配机制，拉开收入档次，量化个人考核，提高学技术、学工艺、学业务、比成绩、比贡献的积极性;二是提高职工的生产能动性，厂部将制定相关的办法激励职工的生产积极性，如成本节约、修旧利废、发明创造等制度;三是提高生产过程的监督，加大落实“三检制”的力度，强化检修过程中的互控作用。

2、提高服务质量。在开展经营活动中，对用户要以诚相待，处处体现一个“诚”字，热诚地做好售前售后服务，使用户没有后顾之忧，想用户之所需，根据用户的要求和特殊要求进行配件检修,对于用户反馈的质量问题，认真对待，积极组织，在短时间内满足用户的要求。

因此，在明年的工作中，轮轴电机厂的全体干部职工各级领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，同心协力，上下一心，围绕扩大生产经营范围，提高经济效益等中心工作，不断提高配件质量，提高服务水平，确保圆满完成各种生产任务，为机务段的检修基地的建设发展作出自己的努力。

工厂个人年终工作总结【篇6】

xx年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面：

一、安全方面：

安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：

1、安全管理力度不够。安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的。

2、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。

二、生产、成本方面：

因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了：

1、交接班不协调。私自修改加工程序，对设备进行超负荷运行，磨损刀杆，对下一班的正常生产造成难度。

分出几个档次，这可以通过考核或者评审的办法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处罚。

3、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。应加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

三、质量方面：

1、下料长度不一：原因：管理不到位。

2、产品成才率不高及不合格产品混入成品里：原因：员工没有责任心。

四、现场管理方面：

定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的高低不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们应该建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进行摆放的，进行严格处罚。

五、设备现场管理没有完全到位。

由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样设备上面的铁屑及切削液等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备铁屑及切削液清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，则给予适当的处罚。

六、培训方面：

1、在岗位培训方面，不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠经验进行管理是不行的，而现在我的技术知识又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中，准备加强学习，首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法，这样既提高了其他人的岗位工作能力，对我也是一个学习。

2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作积极性。

七、个人存在问题：

1、自身管理水平欠缺，应继续加强学习，提升自身素养，提高管理能力。

做到位。

3、安全工作没有做到位。在以后我要严格落实各项规章制度，做好安全工作。

为切实抓好xx年班组的工作，我将按以下几个方面进行开展工作：

1、继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理全面落实安全生产责任制，重点抓好班组管理。发现问题立即处理当事人。对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。

2、做好节能降耗，降低生产成本

（1）会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。

（辅材的考核，低值易耗品、切削液、机械油、刀片进行计量，降低产品消耗。

3、强化质量管理

（内镗表面光洁度加大管理力度，防止次品与废品的出现。

（2）加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的员工进行通报批评，并上报处理。

4、认真落实公司下达的生产任务

（1）根据各车间用工人员情况，制定最佳用工人员方案，由班组和车间共同配合积极招收新工人，确保正常生产人员的配备。

（均衡生产，根据生产需要，协调好各工序生产进度，合理调配各工序生产任务。

5、积极做好现场管理

（1）对成品或半成品以及废品区别存放，加强巡查，对未按要求进行处罚。

（使用进行总结加强产成品的防护措施，将所有产成品全部盖好，做到防碰防撞。

6、加强自身学习，并认真注重岗位培训。

综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。

工厂个人年终工作总结【篇7】

化工厂新员工个人年终总结

在一片充满生机与活力的2021年，我有幸加入了一家专业化工厂，成为其中的一员。这对我而言是全新的挑战，同时也是一个机会，让我锻炼自己的能力，并学到更多的知识和经验。年终将至，我觉得是时候总结一下这一年来的收获和成长了。

来到化工厂的第一天，我充满了好奇和期待。我迅速融入团队，并且很快与同事们建立了良好的关系。他们热情友好的帮助让我迅速上手，并且很快开始独立完成一些任务。我对待工作充满热情和责任心，时刻保持着积极的工作态度。通过一年的时间，我逐渐掌握了化工厂的工作流程和操作规程，熟悉了不同种类的化工设备和工具，对于化学实验的操作和安全措施也有了更深入的了解。

在过去的一年里，我所参与的项目都取得了不错的成果。其中最让我自豪的是一项新型材料的研发。我作为一个新员工，很庆幸能够参与其中。虽然在研发的过程中遇到了很多困难和挑战，但是我们团队通力合作，充分发挥各自的优势，最终成功地研发出了这种材料，并且获得了一项专利。这不仅对我个人来说是一次重要的成就，也是整个团队的骄傲。

在这一年的工作中，我也遇到了一些问题和挫折，但是我通过努力和学习克服了它们。我发现，面对困难和挑战时，保持积极的态度和乐观的心态非常重要。通过每一次挫折，我都能够更好地了解自己，找到自己的不足之处，并不断提升自己。

在这个化工厂的一年里，我不仅学到了很多专业知识和技能，还培养了自己的团队意识和沟通能力。在每次团队会议中，我都很积极地发表自己的观点，并与同事们交流想法。通过与其他部门的合作，我也学会了如何更好地协调和沟通，以便实现更有效率的工作。

我还积极参加各种培训课程和讲座，不断提高自己的专业水平并拓宽自己的视野。我相信，只有持续学习和不断提升自己，才能保持在这个竞争激烈的行业中的竞争力。

回顾这一年，我深刻体会到了个人成长的重要性。只有通过不断地努力和学习，才能实现个人的价值和突破。在未来的日子里，我将继续保持对工作的热情和责任心，努力克服困难和挑战，不断提高自己的能力和水平，为化工厂的发展做出更大的贡献。

小编认为，2021年对于我而言是充实而有意义的一年。我在化工厂的工作经历中收获了很多，不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的团队协作和沟通能力。我相信，这些宝贵的经验将对我未来的职业发展产生重要的影响。我很感激能够有机会在这个化工厂工作，并对未来充满了期待和信心。我相信，在以后的日子里，我将继续不断努力，追求卓越，为自己和公司创造更加美好的未来。

工厂个人年终工作总结【篇8】

自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善，在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

今年以来，从我的工作职责方面，我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助，让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

一、工作认真负责.

敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排， 在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上，努力工作，客服自身困难，认真仔细的巡检，不放过现场任何一个细小的设备缺陷，在发现问题的同时第一时间通报级组长，避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作，特别是#2机组在今年小修期间，连续20多天十二时工作，虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

二、技术上用心钻研，理论上认真学习，努力让自己熟记操作规程;

实践上严格遵守运行规程，培养正确的操作能力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意事项随时记录下来，虚心向师傅求教，虽然已独立上岗，但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己，让自己视野更开阔，继续充电，补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足，组织各班组进行学习，通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足，激励了我以后更加努力的学习。

三、能力包括协调能力和处理事故能力.

若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，运行亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的'，能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用，才能更好地干好工作。

四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。

在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。比如在辅机水质不和的情况下及时开打排污，使水质在最短时间内达到合格，并联系化学人员及时对水质进行检验，一旦合格迅速关闭辅机水池排污门，保证了机组的安全运行并减少了辅机水的浪费。

五、在一年的工作中也意识到了自身的不足.

比如现场设备操作及技术知识的欠缺，有时对安全工作的意识不足等。在以后的学习工作中我要提高自己的学习积极性与主动性，让自己尽快的成长成一名合格的巡检人员，并加强公司对安全规定的学习与认知，从而为机组的安全运行做出努力。

【范文二】个人年度工作总结

20xx年就要过去了，回首一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。

工作情况总结如下：

一、虚心学习,努力工作

1、在这一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提升自己能力。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

2、总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

四、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。能更好的预防被盗事件的发生。

五、下步的打算

针对年工作中存在的不足，主要做好以下几个方面：

1、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

2、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

3、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，提高员工们的业务能力，同时在管理方面要严格要求自己，为所有人做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!

工厂个人年终工作总结【篇9】

20xx年，在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向大家总结一下今年的工作内容以及日后的发展方向：

一、工作内容

1.加强班组建设和管理

（前景和目标，努力向新的方向迈进。

（2）不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在明年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

2.狠抓安全管理

（1）充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。

（2）加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了明年的安全生产。

技术管理得到加强

积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。

4.现场管理得到改善

（1）制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。

（2）将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。

5.对设备进行技术改造

（二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。

（2）通过工厂组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。

二、存在着很多问题和不足

1.安全方面

安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：

（1）安全管理力度不够。安全操作制度不健全，安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的，我们将严肃处罚当班安全责任人。

（2）安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处理整改责任人。

（3）违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。像前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。

（高温作业、高压作业安全标志没有设立，准备限期解决。

成本方面

因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了：

（准备交接为由，采取应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组，严厉处罚班组长，或者扣减当班的产量。

（分出几个档次，这可以通过考核或者评审的办法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处罚。

（技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

（4）管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

3.现场管理方面

定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的高低不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进行摆放的，进行严格处罚，使“5s”管理初见成效。

4.设备现场管理没有完全到位

由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备浮尘清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，则给予适当的处罚。

三、个人存在问题

1.平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行安排工作，计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，需要调整工作目标和方向的，提前计划好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通，以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下，在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。

落实，甚至没有进行考核，打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产成本，职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现，影响了工作的积极性。因此，在今后的工作中，对已经安排的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。

3.虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理， 应该多给下属一些锻炼的机会，应该多支持下属的工作，提高下属工作的积极性和主动性，让他们把自己应该做的事情做好。

4.缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。

四、为切实抓好明年生产部的工作，我将按以下几个方面进行开展工作

1.继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理。

（1）重点抓好三级安全管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。

（2）全面落实安全生产责任制，重点抓好班组管理。

（，并责令责任当事人制定出改进措施。

（4）对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。

2.做好节能降耗，降低生产成本。

（1）认真计量好车间附助材料使用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进行清理考核，并将各班附材消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。

（2）会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。

（辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量，降低产品消耗。

3.强化质量管理。

（颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽一致，颗粒均匀，同时防止产品板结。

（班组进行通报批评，并上报处理。

（质检部沟通，特别是对自备袋包装的原料，落实好具体含量再使用，确保产品养分稳定。

4.认真落实公司下达的生产任务。

（1）根据各车间用工人员情况，制定最佳用工人员方案，由生产部和车间共同配合积极招收新工人，确保正常生产人员的配备。

（均衡生产，根据各车间生产能力的大小，合理下达生产计划，确保满足销售需要。

（物资部门的沟通交流，使原材料的物流更加趋于合理，减少转货费用，降低生产成本。

5.积极做好现场管理。

（1）对成品或半成品进行定量存放，加强巡查，对未按要求进行处罚

（使用进行总结。加强产成品的防护措施，将所有产成品全部盖好，做到防雨防尘

（3）强化“5s”管理，将“5s”管理制度化，规范化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内通报。

质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献，并在生产中得到证实的，报请工厂给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修，使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本，并量化到每个班次，超支自负，节约按工厂规定奖励。

7.加强自身学习，并认真注重岗位培训。

8.做好环境保护工作。将车间粉尘工作列入明年工作的重点，集思广益，认真分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加工厂效益。

综上所述，在新的一年里，我们将在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。为创建一直卓越班组共同努力！

工厂个人年终工作总结【篇10】

2016工厂年末工作总结参考

质量宣传月活动，顺利完成了全年的各项目标任务，为进一步发展奠定了坚实的基础。现将2x年工作开展的具体情况总结如下：

2x年工作开展的主要做法：

一、目标细化分解，目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清楚和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与管理考核办法，加大管理力度，及时查找目标运行过程中的不足和纠偏，使目标运行走在良性循环的发展轨道。

二、队伍人员稳定，品种完成较好。我厂处处本着“以人为本，精细管理，确保各项工作顺利完成”的目的，全年狠抓人员稳定管理，一是健全相应的管理制度和规章制度，从人员出勤，规范操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，达到制度管理人，用制度约束人的目的;二是搞好各种培训，提高员工素质，以提高培养员工的大局观念，质量意识，培养岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储备工作，以增强员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围，向员工宣传灌输企业文化理念和精神，提高员工的责任感，使命感和主人翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于胜利的员工队伍。

三、质量管理完善，产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在2015年内，我厂在质量管理上毫不放松，在积极主动的查找不足，针对市场反馈及时调整，并加大对生产过程的全方位控制力度，加强对各质量控制点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学习，增强质量规范意识，提高过程操作严肃性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提高。

四、现场管理提升，操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理，防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的.模范带头作用，确保员工身先士卒，率先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场管理正常有序，四是加强现场的监察力度，从员工着装等细节入手，规范和强化现场管理力度，增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感，提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

五、设备管理创新，安全生产稳定。一是加强设备基础监查，尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制，做节奖超罚，使节约部门在工资上得到体现，齐抓管理，形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上，加强员工的安全培训，有效维护和保养设备，认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

六、实现挖潜增效，创造最佳效益。年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于，集思文益的科技创新活动，积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理控制机物料耗费，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，控制副品率。同时以目标管理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以规范管理为切入点，树立成本意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制，实现最佳效益。

7年我们的工作虽然取得了一定的成绩，但在实际的工作中也存有差距，如：人员管理的不足，基层技术人员的流失，员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此，在今后的工作中，我厂将努力总结以前的工作不足，认清差距，克服困难，加强自身的素质修养，整合外部资源，齐抓共管，加大动力，形成合力，共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下：

相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题，能给予现场解决的现场给予解决，不能给予解决的，要在四个小时之内给予解决，对于实在有困难在四个小时之内不能解决的，必须有书面材实予以说明，以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

开关设备时的相关注意事项等工作，进一步夯实基层管理要点，增强基础管理意识。

3、从员工素质和思想着手，打造一支能打善拼，敢于胜利的干部员工队伍，老课题新方法，首先从改变观念，更新思想上着手，做到工作上创新，管理上改革，从而以崭新的面貌，崭新的心态，面对和迎接新的挑战。

学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶，岗位练兵和各项活动的踏实有效开展，是员工素质提高的基础，是爱岗敬业的真实表现，也是推动各项工作不断进步的有效途径，要积极想办法，研对策，开展多方位，多层次的岗位练兵活动，开展;“质宣月”、“安全生产月”等活动。

5、从成本控制着手，确保效益目标正常运行，成本是各项管理的基础，成本控制的好坏直接影响员工的工资收入，也是影响员工积极性的重要因素，员工虽然参与但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标，实现保驾护航，要求政策制度的严肃性，无弹性，用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的胜利

工厂个人年终工作总结【篇11】

服装工厂年终工作总结

一、工厂概况

我所在的服装工厂是一家中型企业，专门生产高品质的时尚女装。工厂拥有一支高素质的团队，包括设计师、生产工人和销售人员。在过去的一年中，我们在市场竞争中保持了较高的竞争力，并且不断提高了产品质量和销售业绩。

二、生产情况总结

在过去一年中，我们始终保持了高效的生产能力。通过优化工艺流程，我们成功降低了生产成本，并提高了产品的质量。我们通过引进新的设备和技术，提高了生产效率，并且能够更好地满足客户需求。我们的产品品质得到了客户的肯定和好评。

三、质量管理总结

在过去一年中，我们对质量管理进行了进一步的改进。我们建立了严格的质量控制体系，并严格执行。通过对原材料的严格筛选和采购，我们保证了产品的质量。同时，我们加强了对生产过程中的质量检测，及时发现和解决问题，确保产品符合客户要求。我们也积极参加了行业质量活动，并与供应商合作，不断提高产品质量。

四、销售业绩总结

在过去一年中，我们取得了令人骄傲的销售业绩。通过加大对市场的调研和分析，我们更好地了解了客户需求，推出了更多受欢迎的产品。我们通过加强与经销商和代理商的合作，扩大了销售渠道。同时，我们也注重提升售后服务质量，提高客户满意度。这些努力使得我们的销售额明显增长，并且在市场中树立了良好的品牌形象。

五、员工培训总结

在过去一年中，我们重视员工培训和发展。我们组织了各类培训活动，提高员工的专业技能和工作质量。通过定期考核和评估，我们能够及时发现员工的不足之处，并提供相应的帮助和支持。员工的工作积极性和主动性得到了有效激发，员工整体素质得到了明显提升。

六、团队合作总结

在过去一年中，团队合作是我们成功的关键。我们建立了相互信任和互助的合作氛围，形成了一个高效的团队。大家相互支持，共同努力，确保了工作的顺利进行。每个岗位的员工积极配合，相互协作，克服了各种困难和挑战。我们的团队精神和凝聚力成为了我们取得成功的力量源泉。

七、改进建议

在总结过去一年的工作经验的基础上，我们也发现了一些需要改进的地方。我们需要进一步提升产品的独特性和创新性，以满足消费者的多样化需求。我们需要加强与设计师的合作，提前预测市场趋势，及时调整产品结构。同时，我们也需要进一步完善售后服务体系，提高客户的满意度。

过去一年中我们取得了可喜的成绩，但也意识到还有很多任务和挑战等待我们去完成和克服。我们将会以更加饱满的热情和积极的态度，迎接新的一年的工作挑战，不断提高自身的素质和能力，为企业的发展做出更大的贡献！

一年级年级组年终工作总结集合11篇

时间过得很快，我们的双脚即将跨入新的一年。我们是时候准备我们的年终工作总结了。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路，少犯错误。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的？小编特地为你收集整理“一年级年级组年终工作总结集合11篇”，更多相关信息请继续关注本网站。

一年级年级组年终工作总结【篇1】

本学期，一二年级教师以小学部德育工作计划为指针，以全面提高教育教学质量为目标，扎实有效地开展各项活动，严格按学校的规章制度办事，在校领导的关心和本年组老师的支持下，工作勤勤恳恳、脚踏实地，尽力把自己的本职工作做好。

一、本年级组现状

本组共有教师11名，每位教师都能认真学习教师职业道德规范，遵守学校的各项规章制度，热爱教育事业，发扬奉献精神，工作服从安排，努力做到教书育人、为人师表；在教育教学工作中，教师们能遵循教育教学规律，转变教育观念，热爱学生、关心学生，为了学生的发展，不断提高自身的思想素质和业务能力；教师们能积极参加学校组织的各项活动，在活动中发扬团结协作精神。

二、本学期年级组工作的特色

常规教育是班级管理的重要组成部分，常规教育的好差反映了班级管理的水平。这学期一开学，我们就非常。本文。由方的重视一年级学生的常规教育。一年级两个班利用课间操的时间，练习站队、广播操、礼仪训练，达到了良好的效果。各班都针对自己班级的实际情况的制订了切实可行的班规，并在平时的日常的工作中加以落实，取得了明显的成效现将本学期年级组工作特色总结如下：

1、开学初，二年级两个班进行了寒假作业展评。

2、一年级两个班在第三周召开家长会。

3、第五周，二年级在校园内进行的寒假综合实践活动展示。

4、一二年级礼仪训练见成效。

5、一二年级在少先队建队节时一年级每班十人入队，二年级剩余学生全部入队，并且一二年级组演出节目时。体背诵《弟子规》。

6、一二年级组九月、十月共出两次板报，两个年级办板报的形式各不相同，一年级的多为老师和学生一起办，二年级的多为孩子们和家长共同完成，充分的锻炼了学生的能力。

7、每周大扫除，由于本年级组学生太小，都是由老师带领学生完成卫生大扫除。

8、第十周一二年级组举行了“故事大王”比赛，孩子太小，组织很困难，但是台上的同学表现能力强，家长委员会成员全程参与。

三、存在的问题及改正的措施

存在的问题：

1、德育活动：还需要在德育活动中寻找新的创意，找寻适合学生的新颖活动。多制定适合学生身心发展的活动。

2、常规方面：一日常的规常抓不懈，特别是起始年级。

改正措施：

1、多与本年级组的教师沟通，多了解学生，组织适合学生的新颖的德育活动，找创新点。

2、加强一日常的规工作，班主任做到紧跟、勤跟班。

3、多与家长沟通，从多方面多角度了解学生，制定适合学生的特色活动。

一年级年级组年终工作总结【篇2】

本学期，五年级组全体教师全面贯彻党的教育方针，高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”的重要思想，认真学习新课程的理念，切实转变教育观念，全力搞好学生的思想教育，坚持教书育人，教育教学质量全面提高，圆满完成了各项工作和任务，现将本学期工作作如下总结：

一、统一思想，形成合力。

本学期工作的指导思想是：以学校德育工作计划为指导，推进温馨教室创建，促进学生身心健康快乐成长，着力培养学生良好的行为习惯和高尚的道德情操，为少年 儿童成长为符合社会要求的公民打下坚实的思想基础。

学生的思想品德要靠教师去陶冶，良好的年级风气主要靠教师去营造。这其中最重要的就是教师在思想品质方面要做好表率，以自己的人格力量去影响教育学生。本学期我们发动各班主任，利用班会时间，开展了丰富多彩的理想教育活动，不断培养学生远大的理想和抱负，激发了广大学生为祖国的美好明天而发奋学习的热情，工作做得最细，效果最好。

我们还不失时机地开展学生的“心理健康教育”，切实把德育的诱导转变到关心学生的心理健康上来。注重了德育方法的研究，逐步探索出了一些德育工作的新方法、新途径，将德育的研究与学生的心理健康教育有机地结合起来。

二、注重学生的行为规范教育

1、各班级能够做到将行为规范自我教育与训练整合在一起，在教师的帮助指导下，班级设置了相应目标，制定了具体措施，建立了班级与个人的自我监控和自我评价机制，提倡学生贯彻实施行为规范活动。结合学校一日常规，发挥班级小岗位作用，培养学生自主自动，管理班级的能力。各班级能够根据重点训练项目，结合本班实际，制定“好习惯”的养成计划，提出了明确要求，让所有学生都明确好习惯的内容和要求，并带领学生亲身体验，让学生有所感悟，从而内化成自觉行为，从“要我这样做”转变为“我应该这样做”，使良好的习惯内化为自觉的行为。

2、年级组组织开展了行为规范养成教育活动，结合学校行为规范示范班、行规之星、示范员评比等，开展了行为规范特色班创建活动。

三、积极参加学校组织的各项活动

1、年级组开展了“道德银行”建设活动，以此来提高学生良好行为习惯养成的主动性、自觉性。各班制定好了“道德银行”管理制度，并落实具体措施，养成道德好习惯，不断积累了“道德资金”，从而激励学生自觉养成道德好习惯。

开展丰富多采的班队活动活动和社会实践活动。

2、本学期节配合德育处、大队部开展了“红领巾世博志愿服务”、“我爱罗泾共筑平安”书画比赛、少先队知识竞赛、重阳节敬老活动、“我爱我的祖国”红歌会、啄木鸟活动、运动会等各项活动。本期我们还参与了各类知识竞赛、作文竞赛、书法等第考试等，各班的参与率达到了100%，获奖率达到了60%。

四、注重家庭教育指导活动

(一)专题讲座《做好思想准备，顺利完成毕业》

1、分析家长心理特点：高期望型、顺其自然型、无所谓。

2、分析五年级学生的学习心理特点。

3、目前学生中存在的一些不良学习现象。

4、家长的错误认识和做法。

5、给家长的几点建议：

(1)给孩子提出合理的期望。

(2)加强亲子沟通,走进孩子心里。

(3)为孩子创设一个良好的学习环境。

(4)充分发挥父母的示范效应作用。

教会孩子合理安排时间，做到劳逸结合。

(二)分班进行班级和教学情况反馈

各班主任分析班级总体状况，针对班级学生的共性问题进行具体指导;任课老师作任课与学生上课情况汇报与分析;家长与班主任、任课老师作个别交流。

(三)家访

十月份，我们五年级的各位科任老师和班主任利用休息时间进行了一次家访，通过这次活动，加强了教师与家长的沟通，教师把学生在校表现，如实地向家长汇报，同时家长也能把孩子在家的情况反馈给老师，这样家校联系共同加强对学生的管理，为学校及家庭下一步的工作中心有了明确的指示。

1、让家长了解学校、老师及子女在校情况

一年级年级组年终工作总结【篇3】

一、指导思想

围绕学校打造“书香校园、阳光校园、成功校园”的理念，结合本年级组的实际情况，以学校工作计划为指导，扎扎实实地开展教育教研工作。以年级为单位，年级组教师加强团队意识，发扬合作精神，根据教育教学的实际情况，努力以提高教学质量为工作重点，发挥集体智慧，做到教学有特色，充分培养学生的创新意识、实践能力和学习的兴趣，使学生个性鲜明、特长凸显的同时全面发展，全方位提高教师的业务素养。以文明班级评比为契机，提高年级组、班级的管理水平，精心打造品牌年级组。

二、年级特色

老师：六年级组有老师22人，3个老教师，10个中年教师，9个年轻教师。年轻的张z，秦z、张z、罗z、周z、刘z等几个老师。

六年级组是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组全体老师爱岗敬业，充满活力与朝气。在教育教学工作中能够通力合作，相互帮助与支持。不仅能够携手教育和管理本班的学生，还能够积极、主动、大胆的教育和管理其他班的学生。老师们个个心系学生，心系集体，心系学校。在老师们的努力下，六年级各班的各项工作开展的井然有序，有声有色。班级面貌发生了很大变化，学生的行为规范了很多。老师们在平凡的工作岗位上所做的这一切，确保了学校各项工作的顺利进行。为共同构建书香校园、阳光校园、成功校园奉献了自己的一片爱心。

学生：在此年龄段的学生，活泼，好动，自我约束较差，缺乏正确是非观。所以我们要在学风和规范上下功夫，使得学生能逐步走向成熟，实现自我教育。有了五年半的基础，已进入毕业年级。我们将进一步完善，规范学生的准则，为学生的自我发展提供空间，为学生的健康成长做好自己的工作。

三、工作目标

（一）加强年级组的团队建设，营造团结、向上、愉快的工作氛围。全面提高本年级教师的教育、教学和管理水平，成就放心教师。

（二）精心打造年级组的教学质量，活动特色，服务意识，管理效益，品牌意识五个方面，提升成果。

（三）充分发挥年级组服务、管理、指导、评价的职能，细化班级一日常规管理，落实学生的`养成教育（学习习惯、行为规范）、安全教育作为年级的核心工作。全方位有效引领，有价值的服务学生健康成长，自主发展，成就一名优秀教师。

四、工作措施

（一）德育方面

1、利用班会、晨会、间操、午间等时间开展各种行为习惯专项训练，引导学生在亲身体验实践中把做人做事的道理内化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯，同时利用学校开展的各项评比活动，把养成教育落实到每位学生身上，树立尊师重教、勤奋学习、文明有礼、积极向上的良好班风、学风。

2、生命教育。利用班会课，组织学生观看录像，让学生懂得生命属于我们只有一次，要珍惜生命。

3、安全教育

（1）安全意识天天有，人人有，消除各项安全隐患，确保学生身心安全，确保无重大安全事故发生，同时减少小事故的发生。

（2）紧密结合《小学生日常行为规范》，把学生的养成教育作

为我们工作的重点。各班要继续加强安全纪律教育，做到课间不追跑打闹，不攀爬楼梯扶栏，上下楼梯做到轻声慢步，靠右行走，养成习惯。

（3）各班加强卫生管理工作，培养良好卫生习惯，谨防传染病的发生。

4、加强文明礼仪教育

（1）加强班风、学风建设，把行为规范训练融入日常教育教学的每一个环节。做到日日有常规，周周有重点。明确训练要求，加强指导，扎扎实实地进行行为规范训练。

（2）引进激励机制，树立榜样、弘扬先进。通过行为规范红花奖、行为规范单项优胜奖的评比，及时表彰鼓励，加强行为规范训练效果。

（3）寓行为规范教育于日常的教学活动中，任课教师尤其要注重对学生的学法指导和不良学习习惯的矫治，促使学生养成良好的学习习惯。

5、心理健康教育

（1）每月定期由班主任找个别有心理困扰或心理障碍的学生谈心教育，帮助学生在自我认识、承受挫折、适应环境，以及在学习、交友等方面有充分发展，培养他们的健全人格。

（2）利用班会课，由班主任老师组织开展“我读书，我快乐”活动，组织引导学生通过讲笑话、听音乐、讲有趣的小故事、做心情小游戏等多种形式放松心情、释放心情。

6、家校联系方面

（1）班主任要及时地有针对性的与家长沟通，达成共识，形成默契，为今后的家校工作打好基础。

（2）自主召开家长会、家访等各类形式的家校联系工作。

（3）做好特殊生工作，建立特殊生档案，并与家长进行有计划的转变、教育工作，形成家校教育合力。

（4）做好学生成长记录袋的完善工作。

一年级年级组年终工作总结【篇4】

感谢大家给我这样一个互相交流、互相学习的机会。在这里，我谈谈几年来担任年级组长的一些做法和体会，那就是：在探索中成长，在勤奋中收获。

年级组长，大家称它为“分校校长”，我深知，这不是说它的权利，而在于责任。年级组长在校办室和学校各处的直接领导下，组织全年级的老师，在三年内对本年级学生的德、智、体、美、劳等全面负责，在学校工作中起着承上启下、上传下达的桥梁和纽带作用。为了充分发挥这一作用，面对繁杂的工作和特殊阶段的学生，我主要做了以下几个方面的工作。

一、制定工作计划，狠抓日常管理

1、制定工作计划。初中阶段周期短，学生学习任务繁重，是学生最易两极分化阶段，学生学习和思想都处于波动状态，因此，每接到一批新生，我都要有针对性地制定好三年期的工作计划和每学年、每学期的短期计划，制定每一阶段的工作目标，并在实施过程中去一一落实。这样，工作有预见性，常常能创造性地完成学校交给的任务。

2、狠抓日常管理。俗话说，态度决定一切，细节决定成败，纪律是成功的保证。学生从踏进镇中的第一天起，我就紧紧抓住新生入学训练这一环节，对学生进行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等教育，从学生的小事抓起，从点滴做起，从学生的着装、内务的整理、生活费的支配到课间文明休息，升旗、上操到第二课堂活动，每个班都要有严格的要求。工作有布置，有检查，有总结，有评比，每周三的操会上进行公开表扬或批评指正，做到持之以恒，常抓不懈。在政教处的直接领导下，在我与各班主任的严格管理下，所带年级的学生行为规范方面表现突出，基本做到卫生工作有序，早读自觉到位，自习节安静认真，课堂秩序良好，无重大安全问题和纪律问题，形成规范、有序、文明、和谐的氛围，学生的精神面貌积极健康，年级里互相学习、争创文明班级蔚然成风。

二、深入工作实际，做好年级带头人

三、不遗余力带新人，创建先进教育教学集体。

近几年来，随着学校不断壮大，每年都有新教师、年轻教师不断充实我所在年级，为了让他们尽快适应本校工作环境，独自承担教育教学工作，我都毫无保留地做好传、帮、带工作，像大姐一般躬身示范，使他们很快地成熟起来。我尊重领导，团结同事，上下沟通，互相促进，创建了一个团结互助、富有上进精神的先进教育教学集体，深得学校领导的好评。

几年来的年级组长工作，使我深感责任重大。一个年级就如同自行车上的车链子，掉了一环，车子就无法转动，一个年级的成败决定学校的成败，影响着全局工作，长期以来，我夙夜忧叹，如履薄冰，惟恐工作做得不好，误人子弟，因此，我坚持早出晚归，努力工作，从不拈轻怕重，怨天尤人。身为年级组长，我首先是一个老师，一个班主任，我不断地向领导同行们请教，不断地探索教育教学新路子，可以说，我是在不断的探索中成长，也在勤奋的工作中收获成功。岁月沉淀了我的经验，工作成就了我的理想。在大家的共同努力下，我所带的年级和班级，每次参加段、期考，各科各项指标大都达到上级部门要求，XX年中考，XX年中考、XX年中考都取得优异成绩，特别是在XX年的中考，在学生学科不均衡，基础不扎实的情况下，新领导班子采取果断措施，英明决策，我带领年级全体教师，发扬“敢啃硬骨头”和无私奉献精神，采取“相对尖子生弱科帮扶”的策略和方法，硬是在短短的几个月时间内把教学质量提高到一个新的台阶，那一届的中考备考领导小组给我们下达的上重点线的指标为28人，开始时，老师们都认为是不可能实现的，但经过领导精密部署和教师们的艰苦努力下，结果，中考上重点线的人数达到36人，普通高中录取率为89.6％，全校师生为之欢呼，就连家属们也都奔走相告。XX年我校被县人民政府授予“中考突出贡献奖”和“中考集体进步奖”，学校的社会地位也随之得到了提升。

成绩只能说明过去，不能代表将来。我将一如继往地努力工作，继续为学校出一份微薄之力。

今天，我在这里只是抛砖引玉，希望得到乐业同行的指导帮助，给我提出宝贵意见，使我今后的工作更上一层楼。

谢谢大家！

一年级年级组年终工作总结【篇5】

一期来，在学校领导关心支持，各部门指导督促，全组教师立足工作岗位，团结协作，兢兢业业、扎扎实实，圆满完成了各项教育教学任务，现总结如下：

一、认真抓好安全工作，保障学生安全。

一年级学生年龄小，自制力差，虽然每周都进行安全教育，但安全意识仍很薄弱，需要老师不断提醒，不断强化。针对这种情况，本年级各班主任和各任课老师齐心协力、认真抓学生的安全教育，利用班会课在班级内开展各种安全主题班会，对学生进行专门的安全教育。对爱疯狂打闹、缺乏自制力的男同学，经常个别谈话教育，增强他们的安全意识。参加集会，放学站队，老师不敢有一点松懈，组织学生排队，维持秩序，以良好的秩序保证学生的安全。下午放学，全部排队放学，每个班都是排着整齐的队伍离开学校。每一位教师都能时刻关注学生，特别是在容易发生事故的楼梯口，走廊、厕所，留意观察，随时引导，让学生养成了上下楼梯靠右行，不拥挤、不争抢的好习惯。本学期，我们年级８个班,近４００名学生没有发生任何安全事故。

二、规范行为，培养良好习惯

经过一个学期教师的精心教育，学生已经初步形成了良好习惯。但是一年级学生年龄小，活泼爱动，持久性差，一些坏习惯还时有反复。我们利用班会时间，以学生身边的例子为切入口对学生进行行为养成教育，尤其是班主任从不放过任何机会，教学中，利用生动的教材，结合学生的实际，给予有效的引导。在潜移默化中，学生的良好习惯逐渐形成。为在班级内形成一股你追我赶，互相学习的好风气，各班还设立了“谁最棒”“夺红旗”“我能干”等形式多样的竞赛活动。配合学校的“榜样之星”活动，每个班每周都评选出星级学生上报大队部，在全校表彰，大力表扬，树立榜样，让每个学生都学有所依，赶有方向。通过一学期老师们的细致教育，学生的行为习惯、生活习惯、学习习惯都有很大的进步，各班逐渐形成了良好的班风。

三、努力提高教学质量。

一年级新课程的内容多、知识面广，要想出色完成教学任务，困难大，需要每位教师付出更多的`心血。全体教师迎着困难，全力以赴地投入教学工作，没有半点马虎。课前都不怕麻烦，精心准备。教学中采用学生感兴趣的方法，做游戏、讲故事、猜谜语、开展活动等，让学生轻松快乐地学习知识。教师还不怕麻烦，制作各种教具，辅助教学，有效地激发了学生的学习兴趣，提高了课堂教学的效率。为了鼓励学生认真做作业，我们的批改形式也注意鼓励性。除了进行优秀等级评价外，我们还使用了一些“小印章”作为评价方式。比如认真仔细的孩子，奖红花印章，或者是一个微笑的脸谱。得100分的可多获得奖章。如果作业不认真，老师也会巧妙鼓励，激起兴趣。为了能更好地立足课堂搞好教学，平时注重自己业务能力的提高，积极参与学校组织的听课评课活动，除了每周一次的教研外，平时还利用空余时间随时随地进行教研，开展探讨性的交流和反思。本学期，我们还承担了本班的活动课，经过一学期的努力，我们培养学生的特长，促进了学生的发展，提高了课堂效益。每位教师都撰写了心得体会，在自己博客上及时发表。一份耕耘，一份收获，本学年，正因为付出了努力，所以我们一年级的课堂是快乐的，学生学到了知识，提高了能力，学会了方法，更重要的是感受到了学习的快乐，喜欢读书，写字，思考......

四、关爱每一个孩子。

一年级学生年龄小，更需要老师的关爱。尤其是一些特殊的孩子，他们更渴望得到老师真诚的爱。我们全体教师都深知这一点，对学生倾注了最真挚的爱，不仅对优生加以辅导，使之提高更快，对于后进生，也很认真的有针对性地辅导。我们是这样想的，同样也是这样默默无闻地做着。我们想如果在一年级，孩子就掉队了，对他以后的学习，将来的发展都非常不利。所以，对班上的后进生，老师从不嫌弃，而是给予更多的关注和鼓励，在学习上悉心辅导，生活上象父母一样关心体贴，精神上鼓励其充满信心。对这些孩子降低学习要求，激发学习兴趣，发现其闪光点，多表扬，少批评。开展“一帮一”、“结对子”等活动，鼓励学生合作学习。采取个别辅导，帮助树立自信心，使其感到班级的温暖。上课多提问，作业面批，及时反馈。通过家访等形式和家长沟通，让家长和我们一起来帮助孩子，鼓励孩子，辅导孩子，使他们在关爱中不断进步。因此我们一年级的部分学生即使成绩不够理想，也是快乐的，因为他们都在老师的引导下找到了自己的闪光点，树立了信心，快乐的学习，快乐的进步。我们年级每个班都有留守儿童和单亲家庭的孩子，对于这些孩子，老师们在学习生活中都给予了特别的关注，无微不至的关心，小心的呵护，让一颗颗敏感幼小的心灵感受到温暖，充满阳光。特别是对留守儿童的关注，更为突出。这些孩子因为有了老师的关爱，不再那么孤独，学习积极性也高了。爱充满凝聚力，因为老师们付出了爱，所以每个班的学生都非常热爱自己的班级，喜欢自己班的老师。课间时间，我们随时都可以看到天真可爱的孩子围着老师，或请教，或交谈。孩子们什么都愿意告诉老师，老师也乐意听，从中还捕捉到了许多教育孩子的契机。

五、积极参加各项活动

本学期，我们一年级各项工作都完成的特别出色，尤其是这学期，教学任务重，受甲流影响，时间还紧。老师们毫无怨言，兢兢业业，井井有条的开展教学工作的同时，还积极参加学校组织的各项活动，在校运动会、和歌咏会上，我们８个班都认真组织，积极参与，并取得了较好成绩。

本学期，母金灿老师的论文《联系生活实际，发掘写作素材》发表在《人力资源报》上，梁容、母金灿老师被评为优级优秀教师，甘成燕上了校级公开课，王玉先老师为市共同体上了一节示范课。

总之，本学期，我们一年级全体教师不怕麻烦，耐心地对待每一个孩子，认真地上好每一节课，积极投入每一次活动，团结协作，努力工作，取得了可喜的成绩，虽然很辛苦，但看到学生养成了良好的习惯，学会了学习，学会了做人，都觉得很值得。在今后的工作中我们将继续努力，扬长避短，把工作做的更好、更到位，争取让学生满意，家长满意，社会满意。

一年级年级组年终工作总结【篇6】

一、针对本年级学生的心理、行为特点，本学年都培养了学生哪些行为习惯和学习习惯？如何培养的？

行为习惯：本学年我们主要培养了学生坚持使用普通话，见到老师就问好，主动捡拾垃圾，离开座位推拉桌凳，桌斗摆放整齐，集合做到快、静、齐等行为习惯。行为习惯最终决定人的发展素质，低年级是行为习惯形成的重要时期，行为习惯的培养是我们低年级工作中的一个重中之重，可是在以前我们总是胡子眉毛一把抓，结果是部分孩子根本不知道做某件事的方法是什么。习惯是经过反复练习形成并发展的，即使掌握了方法，时间太短，也不能达到一种自动化的行为方式。因此，我们结合《小学生日常行为习惯》对学生应养成的习惯进行筛选、罗列，根据孩子的年龄特点编成采用正面引导，给学生灌输一种信念，编制了朗朗上口的儿歌“我一定会...”“看见地面有垃圾我一定会捡起；见到老师要问好我一定讲礼貌；坚持使用普通话我一定会做到”等等。每月一个主题，前几天宣传动员，思想诱导：教方法、呼口号，每节下课呼一遍，将形式固化为一种意识。接着强力执行两周，重点检查，实行小组积分制，检查时做的好加一面旗，有一人表现不好不加旗，有两人以上的扣本小组一面旗，慢慢的加大执行力度，不管是谁在任何时候只要看见哪个小组有一人没有做到，就扣一面旗。日日总结评比，奖惩到位。通过两周的强力执行，大部分孩子都已经都能有意识的去做，少部分同学还需提醒，就进入友情提醒阶段。在这个阶段，小组同学之间可以互相提醒，经提醒马上矫正，视为过关，但其他组发现了，就要扣旗，小组成员互相提醒达到目标。一个月后，时不时的督促检查，像桌斗摆放，每天早上进教室先检查桌斗，把不合格的同学的书搬到桌子上，久而久之这种情况就越来越少了。

学习习惯：本学年我们主要培养了学生自觉做课前准备，上课听清老师的要求，举手发言，课外阅读，圈划重点词句等学习习惯。

一年级的学生刚从幼儿园的游戏课堂进入正轨课堂，自律能力、明辨是非的能力很差，模仿能力特强。虽然有些时候，一句表扬的话能起到很大的作用，但那是一时的，或许只有三分钟的热度。要使学生养成良好的学习习惯，就必须经过长期的、反复的训练和强化我们的主要做法有：

1、利用儿歌、顺口溜进行习惯教育。

儿歌、顺口溜，琅琅上口、简单易记，是孩子们喜闻乐见的游戏活动。利用儿歌形式对他们进行习惯教育，是行之有效的方法。为了规范学生的课堂学习习惯，我经常教学生朗读儿歌如：“上课铃声响，快快进课堂。双手要抱臂，身子直挺立。眼睛明又亮，看在黑板上。发言先举手，声音要洪亮。写字按姿势，字体才漂亮。”经常读一读，同时进行课堂师生对对歌，引导学生认真听讲。如：

师：腰挺直生：手放好

师：挺起胸生：抬起头

师：一二三生：坐端端

......

2、课堂上渗透听说结合。

如：让孩子听后复述同学的话，边听边想，听后评议，达到以说促听，听评结合。同时注意培养孩子说完整话，如用：“先…再…然后…最后…”，或者用：“原来…先来了…又来了…现在…”，看着图或操作后套用它说完整话。

3.严格要求，抓典型榜样示范。

告诉学生各种要求后，就要让他们对照标准严格要求自己，坚决不允许有下一次错误，他们就记住了。比如：课前准备应该怎么做，课前准备几个“宝”，放在课桌的哪个位置。严格的告诉他们，逐步就形成规律了。有时候老师怎么说学生也记不住，这就要求老师抓典型事例，加深学生印象。针对课前做好准备工作的要求，给能按要求做到的小组画上一面红旗，或给某个同学一个小奖品，来刺激别的同学。同学们印象深刻，争着做好。

4.建立评价制度，以激励学生。

要想让学生形成好的习惯只靠老师的提醒、教育也是不够的，我认为要建立一个与其学习、习惯等挂钩的评价制度。针对一年级的年龄特点，我在班级的版地上设置了：“神速星”、“认真星”、“思考星”等，进行小组评比，再给每组分别配上喜洋洋队，孙悟空队，奥特曼队这些孩子们喜闻乐见的动画人物为队名，甭提孩子们的竞争劲头有多足了？

5、音乐律动，做好认真学习的前奏曲。

一则：请你跟我这样做，我就跟你这样做，合拢张开合拢张开小手伸起来（拍拍手，伸伸手，打打肩，左点头，右点头，上点头，下点头，弯弯腰，点点头，做做好。）

二则：小小火车开起来，上开开，下开开，左开开，右开开。

三则：小手小手拍拍，左左右右，上上下下，前前后后。

四则：左手举起来，右手举起来，左手不要动，右手不要动。

五则：模仿秀，老师说，学生做动作。如：小猴子，小花狗，老爷爷等等。

课前课中的这些音乐小律动，可以训练学生的听的习惯，还能结合生活知识培养身体协调能力。

二、本学期级段的各方面工作做得最好的是什么？具体是怎样操作的？还应该做哪些工作？如何做？学校应给予什么样的支持？

最好的：本学期的各方面工作做得最好的协调沟通工作。因为我们大家之间的协调沟通到位，我们大家每件事都能目标一致，步调一致，团结一心，携手共进。比如说在段考前夕，由于人人都希望考个好成绩，所以加班加点的现象多了，课外活动，看电视时间都被挤占，甚至有时下课的十分钟，也在补错题。孩子们痛苦，老师辛苦。当我们发现这个问题之后就集中商讨，这样做的利与弊，最终敲定弊大于利。最终一致通过，确保孩子的两个快乐时间，做出了如下的要求：1.课外活动班级辅导人数不得超过5人，并同时设立检查监督岗。2.每两周段内“雷打不动”的组织开展一次集体活动。3.每班选派一名看电视监督员，一方面提醒老师，一方面监督，如有违反监督员直接上报，点名批评。

段内作业的自查、常规工作的互查、几次家长会的成功召开等等，每件事我们都是沿着，发现问题，集体商讨，达成共识，制定方案，这样的步调一步一步展开的，我们把每个问题化于无形之中，并让问题成为我们不断进步的起点，有效的做好了同段老师之间的协调沟通，班主任与生活老师的沟通，老师与学生间的协调沟通，老师与家长之间的协调沟通，让我们呢一步步走向成功。

应做的：

1.家访：严格按照学校要求，不打折扣的完成家访工作。每班学生语、数老师一人一半，每周以校讯通的形式督促询问作业情况和需解决的问题。7月13日，28日，8月8日校讯通提醒家长于老师电话汇报作业完成情况，老师从中捕捉好的典型和需解决的问题，于7月15日，29日，8月10日汇报给段长。

2.招生：a.假期间，我们将做好与学生、家长的沟通工作，并从中捕捉有效生源信息。

b.针对自己掌握的情况，多联系。坚持每周发一次短信（家教的，生活保健，学校喜报等）每两周打一次电话。

支持的：1.提供优质的后勤服务（如伙食，加餐的调配等），解决家长吃好，睡好长个好身体的首要要求

2.对意见反馈表的意见解决后，给家长回复，特别是有意见的家长，不能让问题成为一提再提的问题。

3.语文特色教学以初现成效，根每学期的内容，建议学校印制校本教材，一方面对外“拿出书”这是我们多学的“证据”，对内老师学生有了教材更有利用巩固复习，留下痕迹，利于教学。（目前这样的操作给人一种东一榔头，西一棒槌的感觉，很多好的东西，都被挤掉了，如：《少年中国说》，而且对外我们是凭嘴说我们比及他校多学东西，而缺少有力的证据。

XX年7月13日

一年级年级组年终工作总结【篇7】

初一年级是学生由小学进入中学的一个关键转折期，从学习模式、学习方法、教育教学方法，到学生常规管理等方面都发生了重要变化，是培养孩子学习积极性、兴趣性的重要一年。本学期，在各位领导的关心指导下，在初一全体师生的共同努力下，较好的完成了学校交给的各项工作。现把具体的工作情况总结如下：

1、教师方面：教师的师德师能水平有了很大提高

本学期，出台了新的师德标准，对教师提出了新的更高的要求，我以例会为主阵地向老师们传达新要求一起学习相关材料，同时要求每位教师设立专门的师德学习笔记，定期反思自己工作中存在的问题，不段学习，不段反思，不段改进，把师德标准落实到自己的实际工作中。

20xx级是省办学规范出台后的第一级，面对学生在校时间少，教师课时少的新形势，转变教育理念，大力进行课堂改革，努力提高课堂效率势在必行。我先后组织教师学习了教育局关于课堂改革的相关文件，配合教导处组织教师开展了互观课、调研课、等活动，对课堂教学流程中的达标检测环节进行了模拟，通过这些活动老师们熟悉了新德课堂教学流程，为下学期的课堂教学工作打下了坚实的基础，师能水平有了很大提高。

2、学生方面：

良好行为习惯养成方面

进入初中后，学生无论从生理上还是从心理上都发生了一些微妙的变化，小学的行为习惯需要在新的学习环境下继续加强，并且要有新的变化和举措，只有养成良好的行为习惯，才能够为今后的学习和生活创造下扎实的基础。为此，我们制订了详细的学生行为习惯养成的实施方法。

（1）积极营造大管理的氛围。通过教师会学生会，向师生传递人人都是管理者，人人都有制止不良行为的责任和义务的思想，这样拓宽了级部了解学生情况的渠道，确保了发现问题能及时处理。

（2）学生安全工作放在首位。为确保这一点，凡是有学生在，无论是中午饭空还是晚饭空，级部一定有人，对学生进行无缝式管理。

（3）组建学生会，让学生自己管理自己。从一开始，我们就组建了12人的学生会，分成几个部，锻炼学生进行自己管理，通过一学期的锻炼，这些学生以能自己展开工作，成为级部管理的有效组成部分。

一年级年级组年终工作总结【篇8】

随着20xx年的钟声敲响，20xx年的工作即将结束。为了及时总结工作的得与失，为今后的工作提供经验，特作如下工作总结：

一、工作回顾

1、抓好学生报名工作

由于是新招一年级，开学工作就显得特别忙碌。我们按照学校的要求，统一报名，见结业证才报名等要求，自主联系老师进行分班，做好了开学工作。

2、每月按照学校的工作安排，按时收交年级组教案、常规工作薄；

3、协助教导处对教师的常规进行检查；

4、组织了年级组的半期考试并针对一年级组的情况召开了年级组质量分析会；

5、组织了年级组内教师两次对学校绩效方案进行讨论和收集意见；

6、积极进行班级文化建设和办公室文化建设；按照学校统一部署安排，我们对教室和办公室进行了文化布置，由于一年级小朋友的年龄和能力特点，我们是学生能做的学生做，学生不能做的老师做。年级组内的张敏老师、罗丽老师、陈小庆老师都积极的出谋划策并主动参与。

7、积极配合并参与了青蓝工程。一年级组内有三位老师（陈小庆、罗丽、李凤莲）参与到本次活动中去，通过听课评课的交流，课堂水平有一定的提高。

8、积极课改一年级虽然没有要求运用四段式目标导学模式进行教学，但是我们一年级组内的.老师都积极主动的在运用此模式进行教学。特别是两位新老师，参公时间虽然短，但是运用四段式目标道学模式也有模有样了。

9、针对复习教学，多次与年级组内教师进行讨论、交流；10、进行了一年级模拟考试。由于一年级学生还没有进行过正规的考试，因此我们利用教务处印制的20xx年秋季一年级考试试卷，在一年级组统一安排，按照期末考试的要求，安排老师编写考号、念题等，进行了模拟考试，让一年级的学生第一次感受期末考试的过程，为每天的考试扫清了障碍。

二、下期工作展望

1、按照学校要求作好安排的每一项工作；

2、一年级年级低，学生年龄小，习惯养成很重要。我们将加大力度对学生的习惯进行规范；

3、针对学生成绩，想方设法提高。比如进行阶段考试、专题训练等；

4、号召组内老师，加强自身学习，努力提高专业水平和业务素质。

一年级年级组年终工作总结【篇9】

一、统一思想，形成合力。

学生的思想品德要靠教师去陶冶，良好的风气主要靠教师去营造。这其中最重要的就是教师在思想品质方面要做好表率，以自己的人格力量去影响教育学生。首先，我们初一全体教师凡事身体力行，表里如一，言行一致，各方面尽量起模范带头作用：其次，每个月定期教师座谈，共同学习和探讨教育教学新理论、新形式，共同探讨各科教育教学中存在的新现象、新问题及其解决之道。从而保证对学生的教育教学工作的科学性和实效性。再次，积极配合学校的工作要求，根据每一位教师的能力、兴趣等，尽可能地创造条件，发挥每位教师的聪明才智。生活上，抓住各种细节和机会，真诚地互相帮助每位教师生活中出现的各种困难，注意协调好教师间的各种关系，使年级组形成互相关心、互相帮助的良好氛围。以上做法，使全体教师同心协力，心往一处想，劲往一处使，成为一个有坚强战斗力的战斗集体。

二、确立以教学质量为年段工作中心的共识。

学期初即明确本学期的工作重心是：补缺补漏，杜绝偏科现象。为此，我们努力配合学校定期、不定期地开展教研活动，特别是“月考、期中考试、期末考试”后，都要求及时进行商定对策，及时反馈学生的学习情况，并及时适当的调整原有的计划，及时补漏，以求取得最好的教学效果；鼓励积极钻研教学业务，进行课堂教学改革的尝试，寻求培养学生创新和实践能力的途径。

三、面向全体学生，进一步健全和完善“家校共教”网络体系。

在学生的管理教育方面，继续努力探索新时期青少年的新情况、新总是努力学习先进的教育教学方式，积极探索和实践“素质教育”的有效途径，不断总结经验教训。本学期我们分别在期初、期中后、期末前召开年段全体或部分学生家长座谈会；每次“月考”后都召开了部分学生家长座谈会；班主任主动同家长优质经常性的联系。

四、开展丰富多采的第二课堂活动

本学期成功地组织学生参加了学校校运动会、以及“纪念建党XX周年演讲比赛”。校园艺术节等活动，同时还配合齐雪老师举行了初一辩论赛寓教于乐；这些活动的开展，既大大地丰富了学生的课余生活，使学生开阔了眼界，学以致用；同时也使学生得到了爱国主义教育、集体主义教育、革命教育、劳动教育以及科学世界观、人生观教育；使学生劳逸结合，取得良好的效果。

回顾一学期来的工作，在学校领导的关心指导下，在全体师生的共同努力下，我们胜利地完成了初一下年段的第一场关键性的战役。从总体上看，本学期学生的学习、纪律及精神面貌等方面都稳中有升，一学期来，学生的违规违纪现象大幅下降，反之，各班班风、学风都有了很大的提高，巩生率得到确保；这就为以后的教育教学奠定了稳固的基础，提供了有力的保障。

但我们还应该清楚地看到我们还存在些不足，主要有以下几个亟待改进的问题：

1、有的学生的学习目的性不明确，学习态度不端正。

2、有些学生的学习主动性、积极性有待进一步提高，学习有待进一步加强。

3、我们的教育教学环境同社会上的游艺机室、网吧等想比显得苍白无力，沿需大力加强以增强对学生的吸引力。

4、沿须加强对新时期实施“素质教育”的探讨。针对这些不足，在今后的工作中，我们将从以下几方面来采取积极措施加以改正：

1、进一步加强学习，并自觉运用马列主义的立场、观点和方法研究新情况，解决新问题，与时俱进，开拓创新。

2、改进工作方式方法，讲究工作艺术，彻底改变单一方式，力求工作效率的提高。

3、工作作风要坚持力戒空谈，崇尚务实，坚决反对弄虚作假，急功近利的不良风气。

4、坚持身体力行，勤奋敬业，脚踏实地抓好各项工作的落实，根据岗位职责力争完善，做好工作。

一年级年级组年终工作总结【篇10】

时光流逝，一个紧张、充实、有序、奋进的学期即将结束。一学期来，我们一年级教研组的全体教师以整体推进素质教育为目标，以课程改革为中心，以高效课堂教学改革为重点，认真落实"科研兴教、科研强师、科研兴校"战略，深入开展教学研究，并在学校领导的大力支持和帮助下，我们加强教研力度，采取课题牵动策略。以高效课堂教学改革为切入点，以促进学生生动活泼地学习为主攻方向，努力提高课堂教学效率，切实提高教育教学质量。现就以下几方面总结如下：

一、加强师资队伍建设，创建学习型、创新型的教师队伍。

1、组织教师认真学习了《新课程标准》，进一步领会新课标的精神，以基础教育改革的新理念为指导，进一步转变教师的教学观念。

2、创设教师间互相关爱、互相帮助、互相切磋、互相交流的学习型的校园文化。

3、加大对中青年教师的培训力度，鼓励中青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。同时为青年教师成长搭建平台。

4、加强教师网络技术培训，切实转变教师的教学方式和学生的学习方式，加强信息技术与课程的整合，进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。本学期我们全组教师的公开课都采用多媒体的辅助教学，多数老师都能自制教学课件，熟练操作。同时在平时的教学中也能自觉地、经常地使用多媒体教学。并能利用网络技术上网了解教学信息和课改新动态。

二、加强常规管理，优化课堂教学。

本学年，教研组加强了课堂教学常规管理，并配合教导处继续强化教学"六认真"的督查评估，使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生、组织课外活动的各个环节都符合规范化的教学要求。

1、严格执行课程计划，各教师应从素质教育的高度把安排到的课上足、上好。

2、文化知识考核：平时组内单元把关、期中各年级能认真做好质量分析；学期末班级能统一过关测试，相互比较，对比差距和不足，迎接全区期末抽测考试。

3、一学期来，教师们都能按要求备足备好课，教师都能写导学案，并能及时写好个人补充和教后反思。

4、本学期在教研室和教导处组织安排下，教师积极参与各项教研活动。

5、本学期每位数学教师都以古冶区教研室的专题研究为教学准则，认真实施课堂的"高效教学"。

三、加强课题运作，扎实开展教学科研活动。

1、为了改革课堂结构和教学方法。提高教师的课堂教学水平。提高课堂教学效益。我们坚持开展听、评、说课活动。且把这个活动做为一个重要的教研活动。每学期开展听评课。我组教师十分重视听评课活动，听课前认真备课。设计教案，互相切磋。听课后认真评课。如教学内容安排否恰当。难点是否突破，教法是否得当，教学手段的使用，教学思想、方法的渗透。是否符合素质教育的要求，老师的教学基本功等方面进行中肯，全面的评论、探讨。听评课活动促进了教学水平的提高。

2、大力开展"以校为本"的教学研究，充分发挥教研组的教研力量。本学期重点抓好集体备课，注重群策群力，弘扬集体智慧。本学期我们教研组单周集中开展了一次大组集中教研备课，间周各年段组备课学习，做到有记录，有资料，上课教师能写好课后反思，听课教师还能及时写好听课评价。

3、为了更好的落实教育局下发的《加强学校教学管理的指导意见》，在课堂上能真正实施"高效教学"，数学教研组全体数学教师共同讨论并制定了《以问题为中心》课堂教学模式。

四、大力推进新课程改革，继续深化课堂教学改革。

1、牢固树立"课堂教学"是素质教育的主阵地的思想，积极构建新课标下的适应时代和儿童身心发展的课堂教学理念、方法和评价体系，每一位教师把"努力上好每堂课"作为自身工作的起码要求，切实提高课堂四十分钟的效率。真正在课堂上落实并实施"高效教学"。

2、改变学生的学习方式。本学期继续改变学生单一的接受性学习方式，提倡了研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习，以实现向学生学习方式的多样化转变，把要我学变我要学，我能学，我会学，从而促进学生知识与技能，情感、态度与价值观的整体发展，为培养未来需要的人才打下基础。

3、加强课程改革的研究。开展了"与新课程同行，与学生共成长"学习与研究课改的活动，组织教师在校园网上发表论谈或上传论文。

4、建立并逐渐完善与现代教育相适应的评价体系，以激励广大教师的课改积极性。对学生评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生的多方面特长和潜能，了解学生发展的需求，帮助学生认识自我，建立自信。

教育改革，教学研究是教育事业发展的一个永恒的主题。我们将在今后的教学工作中大胆探索，不断创新，使我们的教研工作更上一层楼。

一年级年级组年终工作总结【篇11】

今年九月，在领导的信任和支持下，我担任了高一年级组长，这对我来说，更是一种挑战，作为一个新的团队，大多数老师都是从高三回到高一，也有一部分教师是刚从大学分配下来的。面临着各种新的问题，为此，高一年级多次召开年级工作会和班主任会议，使全体教师达成共识，在困难压力面前要团结协作，研究新情况，不断解决各种问题，务求实效，确保教育教学质量，完成学校交给我们的教育教学任务。

一、高一年级工作的回顾：

（一）尽职尽责地完成年级组长工作。

作为年级组长，高度的责任感是做好工作的先决条件。我深感肩上责任的重大，一学期来，我对工作从来不敢怠慢，率先垂范，凡事只有自己身体力行，工作才有说服力，才能赢得师生的认可和支持，这样才能有利于开展年级工作，为此，工作中严格遵守学校的纪律制度，从不迟到和早退，兢兢业业，不计较个人的得失。组内有的老师家路途遥远，晚自习值班多有不便，我就克服自己的困难，任劳任怨，代为值班，本学期晚自习值班次数多达30次。其次，牢固树立服务意识。作为年级组长要为班主任、任课教师、学生服务好，起到协调作用，协调好班主任与科任老师的教学工作，组织各学科组，研究本年级的教学情况，了解学生的思想状态及各学科的教学情况。认真组织和分析月考的情况，作出科学客观的分析评价，找出问题，和任课教师一起，想办法，保证教学质量。最后，能起到桥梁作用，做到上情下达，把学校的教育教学目标贯彻到年级组中去。

（二）团结协作、爱岗敬业教师团队

本学期高一教育教学工作有序的开展，应该说是有声有色，因为我们拥有一个团结协作，特别能吃苦，特别能战斗的集体，拥有一支有丰富教学经验和爱岗敬业精神的教师队伍。在我们这个集体中，大家尽心尽责，恪尽职守，在各自不同的岗位上，努力把自己的工作干得更好。在我们这里，没有年龄的界限，没有名利的争吵，有的是拼搏的精神、团结和竞争的氛围。班主任当中，李小杰和黄河俊老师有丰富的带班经验和良好的沟通能力，深受学生的爱戴；周金国老师有较强的治班经验和控班能力，在他的引导下，班风学风好，学生上进心强；朱文斌老师接手的261班，班级里面问题学生不少，但是他和风细雨、润物无声，工作踏实，细致耐心，班级工作有条不紊；黄海波老师治学严谨、循循善诱，充分调动了同学的学习积极性；戴小平老师虚心好学，象大哥哥一样无微不至地关心学生。我们的高一班主任干工作，讲奉献，不求回报，埋头实干，他们是田园的中流砥柱；高一年级教师中，有黄清、李志红、周凤芝、赵艳芳、尹娟、王诗雨许多老师，牺牲了中午个人休息时间，一如既往，在教室或在办公室，解惑答疑，从来不讲条件、谈要求，无任是早自习，还是中午，或者晚上，都有我们老师默默奉献的身影。可以这样说，我们高一年级是一个团结、和谐的集体，我相信，以无私奉献精神，过硬的教学水平，先进的教学理念，三年后一定能铸就明天的辉煌！

（三）组织有益活动、抓好行为规范

高一年级是起始年级，同时也是行为规范教育的最佳时机，良好的开端将为学生以后的发展打下坚实的基础。本学期，我们的工作重点为狠抓行为规范、培养学生养成良好的学习习惯，为此，开展了形式多样、丰富多彩的活动，在活动中培养学生的团队精神和良好的精神风貌。

（1）开学第一、二周利用班会课时间，学习《高中学生手册》和《中学生日常行为规范》，使学生明确衡山四中的行为规范准则

（2）开展“创造温馨教室，和谐校园”的创建活动。

（3）举办了心理健康教育和安全教育讲座。

（4）教师节前夕，全体老师对学生进行爱心家访活动，并为学生送上精心挑选的图书。

（5）配合学校，认真开展了作业月活动，做到认真、规范、及时完成各科作业。

（6）中西交融，组织高一学生积极参加对德国来访学生的接待工作。

（7）社团活动形式多样，学生参与积极性高，社团活动精彩展示，高潮迭起。

（8）以美养性，组织全体高一学生到上海音乐厅欣赏星期天广播音乐会。

（9）抓好三操及寝室管理，培养学生良好的行为习惯。

（10）重视与家长和社会的联系，年级组和各班根据学生的实际情况，通过家访、电话联系等形式，加强教师与家长、学校的联系，沟通家庭和学校教育。

（11）定期召开班主任会议和任课教师会议，探讨班级工作的得与失，发现问题，群策群力，及时解决。

（12）利用中午和下午放学的时间，找学生谈话，对学生的有益建议，虚心采纳，并针对学生思想现状，对症下药，细致耐心做好工作。

二、学生管理工作：

1、狠抓入学教育，引导学生走好高中生活第一步。

开学初，为帮助高一新生尽快适应高中生活，明确未来的人生规划，树立崭新的奋斗目标，高一年级举行了新生入学教育大会，组织新生学习了《中学生日常行为规范》，引导学生自觉遵守学校的有关规定，尽快适应新老师、新同学、新环境，从而完成由初中到高中的过渡，调整心态、磨练自己坚强的意志，走好高中生活第一步。

2、组建年级学生会、各班的班委会和团支部，充分发挥学生干部的作用。

开学不久我们就组建了年级学生会。在学生干部的选拔上，要求注重品学兼优，以便充分发挥学生干部的模范带头作用，真正达到自我管理、自我约束、自我教育的目的。年级赋予学生干部一定的管理权利，让学生参与管理，重点检查与督促学生两操、自习纪律以及卫生情况，并汇总通报给每个班主任。各班在开学就建立起了班委会和团支部，排出了值日表和值班表，明确分工，责任到人，确保各项常规工作都能有序进行。

3、开展文明习惯养成教育。

各班以文明礼仪教育为重点，利用年级会、班会等各种活动形式，让学生养成爱校、爱班、爱同学、爱自己的良好习惯。并且加强对学生的“感恩”教育，组织了“感恩”征文大赛，评出奖项若干。同时年级组下大力度对学生的违纪行为进行了严肃处理。对学生的日常行为和礼仪着装、发式发型进行了多次的清查和治理。要求学生做到文明举止、文明着装、文明发式，经过半年的努力，已取得显著效果。

4、抓好学风建设。

在教学管理上我们重点抓了学生的学习规范的养成和学风建设。年级组进行了多次综合整治行动，对逃课，上课睡觉、上课玩手机、看小说等做与学习无关的违反学习纪律的人和事进行了重点的整治，并将这项工作列为年级管理的头等大事来抓，做到经常化。现在，学习已蔚然成风。

5、重视法制安全教育及节约能源的教育。

一学期以来，高一年级各班以各种形式组织了多次以法制安全为主题的班会。并且组织学生学习国防知识，开展了多次防空疏散演习活动，有效提高了学生对突发事件的应急反应能力，增强了学生的抗风险和忧患意识。在甲流的防控工作中，年级组全力关注学生的身体健康和生命安全，维护了正常的教育教学秩序和生活秩序。

三、高一工作尚待解决的问题：

1．进一步加强班级班风和学风的建设，努力提高学生对班风和学风的满意度。

2．行为规范要常抓不懈，迟到现象、仪容仪表、考场纪律需要加强。3．教育教学的每一个环节都要规范，重视对后进生的补缺、补差工作，防止两极分化的扩大。

4．加强教法和学法的指导，努力改善学生的学习习惯，每节课做到学有所得。

5．班级之间、学科之间差距较大，要协助学校做好协调和统筹工作。四、下学期努力方向：

1．加强学生日常行为规范的管理，使班风、学风在原有基础上有较大的提高。

2．加强班务管理的指导与监督，缩小班级之间差距。

3．重视学生和家长的信息反馈，积极改进工作，提高教育教学的层次，4．协助备课组，进行有针对性的听课，缩小学科间的差距，使年级总体得以提高。

5．在年级的整体管理中，处理好规范性要求和人文关怀的关系，确保各项工作有序有规进行。

总之，通过半年努力，高一年级组本着教学夯实基础、管理狠抓落实、提高教学质量的理念，各方面工作都取得了喜人的成绩。我们相信，在学校的正确领导下，高一全体教师会在年级领导的带领下共同努力，使来年的工作会再上新台阶！

20xx年12月30日

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