实习交流的心得体会。
对你来说,别人的想法你也不一定会接受。一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情,通过写心得体会可以很好地提升我们的思考水平,那么你知道正确的心得体会书写格式吗?以下内容是小编特地整理的“实习交流的心得体会”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
我在一家知名社交媒体公司实习了三个月,这是我人生中非常有意义和难忘的经历。这段时间里,我获得了许多宝贵的经验和教训,并结交了一些值得信任和尊敬的同事和朋友。在这篇文章里,我将分享我的心得体会,希望能够对正在寻找实习或者已经实习的人们有所帮助。
首先,实习是一个学习和成长的过程。在我的实习期间,我参与了多个项目,包括社交媒体策划、市场调研、产品测试等等。每一个项目都需要不同的技能和知识,我必须不断地学习和适应。这个过程不仅让我获得了更深的专业知识,还让我了解到了公司运营的方方面面。
其次,实习是一个挑战和成就的过程。我发现,只有当我开始接触到新的任务和工作时,我才会明白自己有多么多余或者不足。在这个过程中,我不断地尝试和失败,但也不断地提高和进步。有一次,我负责策划了一场线上活动,由于没有考虑到用户的需求和心理,活动效果并不理想。但我从中学到了很多教训,包括如何更好地了解用户需求、如何制定更合适的策略等等。
第三,实习是一个人际交往和沟通的过程。在公司里,我认识了许多非常有才华和经验的同事和领导。他们来自不同的部门和职业背景,但都愿意和我分享他们的经验和建议。在和他们的交流中,我深刻感受到了沟通的重要性和技巧。只有你能够清晰地表达自己的想法和听取他人的建议,才能更好地解决问题并取得更好的成果。
最后,实习是一个走出舒适区和接受挑战的过程。在实习初期,我很担心自己能否胜任工作和适应公司文化。但是,随着时间的推移和经验的积累,我意识到我已经变得更自信、更勇敢和更适应不同的环境了。实习让我学会了放弃想象中的安逸和舒适,走出舒适区去学习和尝试新的东西。
总之,实习是一个宝贵的经验和学习的机会。通过实习,我不仅获得了专业知识和技能,还锻炼了沟通能力和自信心。我相信,在未来的职业生涯中,这些经验和教训将成为我不可或缺的财富。最后,我希望所有正在寻找实习的人们都能够找到一个适合自己的机会,勇敢地走出舒适区去学习和成长。
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交流会心得体会6篇
当我们在阅读文章时,会有不同的感悟出现,我们可以将这些想法汇总成自己的心得体会。在写心得体会时我们会对作品有新感悟,“交流会心得体会”是我为您所准备的希望它能够达到您的要求,我们的网站会持续更新欢迎您收藏它并关注我们的动态!
交流会心得体会 篇1
在学生会的工作,让我得到了锻炼,同时加入学生会也是我这学期做的非常正确的一个决定,和之前的自己相比,真的进步很大,也是感受到给同学们服务,的确是个不错,但也是辛苦的工作,但我也是乐在其中,去积极的做事,不断成长。
来到大学,我也是想过自己要去锻炼下,而不能依旧是埋头读书,所以也是去竞聘了学生会的干事,在老师的肯定下,我也是进入到我们系的学生会,积极的参与工作中让我也是感受到的确在这服务同学的过程之中,自己有了很大的进步,而不单单只是做事情,更多也是一种锻炼,很多的事情要去做好也是需要自己和同事和老师去沟通,而这个过程之中也是更好的来体现自己的能力如何,一个事情要去做好,也是看到自己有哪些能力可以得到展现又是哪些方面是不足的,看到了问题,那么就去改变,就去让自己能有成长,我也是挺感谢同学们都是给我很多的帮助,让我也是能做好这份工作,特别是一些活动工作里头也是给予我支持,让我能顺利的完成工作。
交流会心得体会 篇2
一、活动目的
为丰富工商学院“学风建设月”系列活动,特邀戴慧学姐、李雪晴学姐、李润学姐、杨林学姐与我校在校学生进行知识学习方面的交流,给我们提供建议一些有效的学习方法,并且与有意向进行考研和正在准备考研学生进行经验交流与指导,帮助大家增加对考研知识的了解,以及加强对考研前期的全方位准备,从而使学生结合自身未来发展的方向努力,实现自己的人生价值。
二、活动前期总结:
对于一开始活动的策划,对流程的设计还欠缺新意,没有特别让人眼前一亮的创意点子,我觉得自己的想法创意还是远远不够。在联系学长学姐的过程中出现了很多尴尬小问题,比如把学姐名字搞错了、短信发错了等等,每一次的失误都是为了提醒我们下一次做得更好,更加注意一些小细节。活动开始的布置中,很多事情出现了纰漏,临时改了教室、改了时间,急忙通知导员通知嘉宾。在布置教室的时候很感谢部门里的小伙伴们,每个人都很积极的参与了教室的布置。不管男生女生都没有一点抱怨。
三、活动中总结
学姐们都结合自身的经验,给大家分享了很多学习以及考研考证的经验。
学姐们做出了一系列的学习经验总结:
1.找暑假兼职,增强自身经历,让学习经历弱化自己三本院校出生。
2.要有自制力,坚持学习,全力以赴,有足够的决心。
3.考研战线不必过长,考研之中找一个志同道合的研友。
4.保证充足的睡眠,清楚自己为什么考研,按自己身情况而定。
5.选择没有错,尽可能发现身边的资源。
6.对得起父母给的优势。
7.大学四年,修行在个人。
8.英语备考:题要精,背单词,抓好基础,读英语阅读。
9.考研中数学很重要。
10.推荐的书籍:风中劲草。推荐的论坛:考研论坛
11.想考的学校以及看历年的真题。
12.备考期间:找一个排泄情绪的方式,精神支柱。
13.知己知彼,学会孤独,学会减压,释放。
四、活动后期总结
从办的这个活动本身来说,我们自己也是受益者,我们结识了像她们这样优秀的学姐,对我们自身的发展也是受益匪浅,让我们有机会接触和了解到有关于考研及就业等各方面的情况,在我们以后的学习和生活中也有了较为清晰的方向和目标,给自己一个清楚的定位,明白自己的优势和劣势是什么,借鉴学长学姐的经验,结合自身的实际情况,及早给自己制定合理且可行的目标,不要到了后期才发现自己一无是处,那个时候再后悔也来不及了,处于每一个阶段的时候,尽力去完成在这个阶段应该做好的事情,为下一个阶段打好基础,每一件事情都做到不敷衍,不要尽力而为,而要全力以赴,这样才能让自己在毕业的时候吧失望和懊悔减到最低,为大学四年画上一个圆满的句号。
一个活动从策划到准备到开始到结束,这个过程环环相扣,每一环节都有别人看不到的付出,也许在别人眼里这就是一场普普通通的交流会,但是他们看不到这场交流会的背后有一个部门二十多个人的付出。很多事情真的要自己做了才知道有多么不容易,活动很多细节都没有考虑到,比如提前和发言的学姐沟通整个活动的流程、整个活动的时间限制、发言顺序等。希望在下次的活动中能够做好每一个细节,不求一次做的完美,只希望一次更比一次强。
交流会心得体会 篇3
20xx年3月20日,营业二局全体人员特别邀请营业一局的保险出单精英团队,到营业二局科内与二局的部分支局长、营业员进行了经验交流与沟通。
下午3点在营业二局会议室保险业务经验交流会现场,气氛非常融洽。受邀到场的营业一局团结支局支局长xx、营业员xx、xx支局营业员xx将她们在日常工作中积累的丰富经验毫无保留的全部传授,从她们的言语中让我们学习到了实用有效的东西,为我们在以后保险业务方面的发展起到了一定的指导作用。在场的所有人员也都讲述了自己在日常保险业务发展的过程中遇到的困难和问题,同时也说出了解决的办法。
今天的交流让在场的每一位人员都有所收获,受益匪浅。这次的交流也让我对保险业务的前台出单有了更深刻的认识,我就这次保险业务经验交流会总结出以下几点,希望大家能够多多给予指点并共同学习:
1、了解客户多留心、提升服务质量多用心、与客户建立感情处好关系、取得信任
2、支局长一定要熟悉保险产品,辅助前台人员出单
3、每位营业员必须要彻底了解每次推出保险产品的特点以及客户的收益,介绍产品一定要到位,总结出自己针对不同客户的话语话术
4、熟悉业务流程,每个人必须都能够熟练操作保险出单系统
5、经常检查支局库存保险凭证,随时为出单做好准备工作
交流会心得体会 篇4
一、主办单位:
教育科学学院团总支学生会承办单位:教育科学学院学习部
二、活动时间:
20_年6月2日晚
三、活动地点:
理阶301
四、参与对象:
教科院08、09、10级全体学生
五、活动内容及总结:
当今社会,考研成为了越来越多大学生的选择。而我校考研氛围也越来越浓,我院在今年研究生升学考试中也再次取得了骄人的成绩;但是,许多准备考研的同学对于考研还是充满了困惑,对考研的具体事项还是模棱两可,不知如何做好考研准备工作;就此情况,许多正在考研准备中的同学很希望能与刚从考研中胜利归来的学长们有一次交流的机会,以便更多的`了解考研。所以为了让大一学生对考研有个了解,让大二大三学生对考研有更充分的认识了解,以及明确本专业的就业方向和发展前景,我系团总支学习部组织一场考研经验交流会,帮助大家更好地确定自己的目标。我部在办公室、女生部及记者团的配合下于20_年6月23日顺利举办了我院20_年度考研经验交流会。
经验交流会请到的均是来自07级在这次考研中取得优异成绩的学生,他们将自己的心得体会毫无保留的与大家进行了分享,给学弟学妹们留下了宝贵的财富。
交流会开始之前主持人首先介绍了各位毕业生的基本情况,然后各位优秀毕业生与大家共同分享了考研的宝贵经历,最后对大家提出的问题一一作了回答,整个经验交流会在轻松愉快的氛围中进行,取得良好效果,大家都觉得获益匪浅。
在经验交流会中,各位学长、学姐从考研的方方面面与大家进行了交流,有经验也有教训,其中最重要的要数正确的心态,良好的习惯和坚持到最后的勇气。
最后的自由提问把会场气氛推向高潮,学长就同学们的困惑给出了积极的解答,同学们都面带笑容感到满意,更加坚定了自己的考研路途。
经验交流会最后,我院党总支副书记王勇老师作了精彩的点评。本次考研经验交流会取得了预期效果,为有志于考研的同学点亮了一盏明灯,使同学们对考研有了更全面、更深刻的了解,明确了自已的目标,在自己的考研求学之路上又迈出了坚实的一步,有着积极的意义。
交流会心得体会 篇5
8月23日上午,我们再次齐坐文体中心,学校请来了郑东新区众意路小学的马靖校长,为我们做了关于家校沟通的培训,马老师亲和有力的言辞让我们个个心服口服,她的方法原理我值得我们学习贯彻。
回想我们每学期也总有很多次的家长会,也曾有老师认为家长会太频繁,老师忙活,家长却不重视,使得我们的家长会效果不佳。在这里马老师就给我们提到了如何让我们的.家校沟通更有效,任何的沟通如果没有达到一定的效果,都是徒劳。我们总是感慨我们的学生生源差,家长素质不高,很多事情是既定的,是我们很难改变的,我们老师能做的就是调整自己的心态,尽力而为,我们现在的生源,现在的家长要比一些贫困山区好很多。我们所拥有的,就是我们应当珍惜的。
想要家校沟通有效果,一定要让家长认可我们,愿意听我们说的,接纳我们,因此首次家长会就异常重要。马老师说他们一年级新生入校的第一次家长会一定会达到这样的目的,让家长认识学校,认可学校,支持学校。所以每一次的家长会都像是在打一场战役,一场必须胜利的仗,老师们会精心准备家长会,设置几个环节,每个环节如何递进,怎样才能让家长会深刻有效,等等,这都是他们要准备的,想想自己的家长会,真心觉得太草率了。并且我们的每次家长会针对性不强,我突然觉得家长会不应该安排在固定的时间段,比如开学初、期中或者期末,我们可以在任何时间挑选一个主题开展家长会,不是说学生的学习、作业、成绩,而只是探讨如何做好某一方面的教育,比如劳动,比如感恩,比如善良......
工作这么久以来,也曾听闻见识过一些家长和老师争吵,或者直接告状到校长那里,每当这个时候我总是会毫无理由的站在我们老师这一边,不管怎么样,我们这些身在一线的老师都是伟大的,教着百十个学生,照顾着百十个学生,操持着百十个学生的学业。发生不愉快的事情归根结底还是家校沟通不到位。马老师在培训过程中给我们看了传球实验的视频,本来是让我们数总共传球几次,基本上大家都没有数清楚,但关键不在这里,在传球的过程中不仅有人换了,连场地的背景也换了。得出的结论就是,当我们把我们的注意力集中在一点上的时候,我们很容易忽略到其他的关键点,并且有可能我们最集中注意力的那一点我们看到的也是不完全正确的,正如我们都没有数清楚到底传了几次球。然而我们很多时候与家长发生矛盾,都是因为孩子回家给家长传递了不完全或者不正确的信息,导致家长误解我们,于是不愉快的事情就发生了。所以,我们还要帮助家长树立主动与老师沟通的思想,不能盲目相信孩子的言论。
在我平时与家长沟通的过程中,也曾听到过这样的话,“我不识字”、“我们太忙了,孩子都是他爷爷奶奶看”“家里还有他弟弟妹妹,对他疏忽了”“老师您多费费心”。。。。。。类似的话如天上繁星。家长完全把学生的教育推到老师身上,我们在学校只负责学校教育,陪伴孩子最久的还是家长,家庭教育不只是辅导学生作业,而是关乎学生人格、人生、未来的教育。在这个问题上,我想我们首先要承认家长所推脱责任的言辞,承认他们有不得已的苦衷,然后再用恰当的言辞方法指导家长重视家庭教育,不过这推行起来应该很难。很多时候家长会我们说了很多,下面是没有回应的,没有家长愿意分享他的经验方法,甚至也没有家长提出质疑不满。所以家长会调动家长情绪也是相当重要的,如何调动,我想这又回到了家长会主题中,每次都是学习、作业、成绩当然没什么好说的,还是说些有意义的更好,不仅对家长有切真切实的影响,也让我们的学生真正从家庭教育中得到好的教养。
交流会心得体会 篇6
每天班里的每个孩子都在上演着形形色色的事情,而有些事情会涉及到各科老师,甚至涉及到一些家庭。班主任则是连接学校和家庭的重要纽带,在学生,老师和家长中间起交流沟通的作用。我做班主任也快三年,但总感觉自己的一些沟通语言有时有些直接,但幸好自己的真诚总能打动了对方。
近来班上的r同学和我说,他不喜欢某个老师,说那个老师的话让他觉得不开心。当时,我并没放心上,因为有时这个孩子的一些做法不合适,老师肯定免不了批评,而他的想法有时也确实有些偏激。但是后来他的妈妈找到我聊起来,当时当着孩子的面提到这件事,而且也能感觉出他在某个方面不赞成那个老师的说法。我立刻觉得孩子妈妈以前说孩子习惯不好,是爷爷奶奶惯的,但作为母亲,她也有一定的责任。就这件事来说,我感觉总不能当着孩子的面说老师做的不对的地方吧,因为这样会让孩子觉得妈妈都说了老师不对,那我下次还违纪的时候老师再说我我就和他“讲道理”。虽然很想反驳,但当时我想了想,没多说什么,和她保证会和老师沟通。后来我和那个老师沟通了,而也又在一个合适的机会和她说了她做的不合适的地方。最后,事情很好的解决了,老师和家长都挺满意,并向我表示感谢。
交流学习心得体会必备5篇
当我们有所领悟或者感恩之情时,不妨把这些心情和体悟都记入心得体验里。通过心得体验让我们的思考方式更加稳健和合理。对于“交流学习心得体会”的相关知识,你理解得足够透彻了吗?快来看看这篇文章吧,再次表示对您的光临表示感谢,也期望您能多多关注我们的网站!
交流学习心得体会(篇1)
20xx年x月末,xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到沈阳学习考察培训,我代表深发行海口分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训,我开阔了视野,拓宽了思路,尤其是与招行沈阳分行营业部、中信银行沈阳铁西支行、建行沈阳融汇支行三家金融同业的交流受到很多启发,对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此,仅以招商银行沈阳分行的一些服务特点,谈一点体会。
一、因您而变,让服务细分深化
走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝,是服务理念升华
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。
这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向
招商银行沈阳分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”,因客户需求而变,“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为服务衍生增值
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,让服务常抓不懈
加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的'服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境,使服务尊贵高雅
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了招商银行沈阳分行成为沈阳地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。
交流学习心得体会(篇2)
我们从5月12日至16日利用中午休息的时间学习了余世维教授关于如何沟通的讲座。余教授所讲的很容易让人理解及实际操作,既能从实际上升到理论,亦能从理论讲解到具体操作细节,从而使其内容不显得乏味、空洞。
在余教授地讲座里,我们了解到沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每个人来说都是如此。在视频讲座里余世维博士谈了对沟通的认识:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的.沟通原则以及常见的沟通形式和注意事项。首先讲了沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂。每个人表达自己的方式都是不一样的:有的能言、有的善听、有的则是落到实际行动上。能言不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过解决问题来做好企业和社会中的事。沟通并不是随便找人说说话那么简单,它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,如果换位思考一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。
所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。以上为个人一点不成熟的认识。
交流学习心得体会(篇3)
x月x日,xx中学领导和专家来我校进行教育教学交流,听了钱校长的发言后,颇受启发。
xx中学特别重视课堂效率,尤其在如今各校都严格执行“五严”规定的背景下,大家拼的不再仅仅是时间,而是效率,这与我校目前正在着力推进的高效课堂不谋而合。何谓高效?
一是效率的最大化。也就是在单位时间内学生的受益量。主要表现在课堂容量,课内外学业负担等。二是效益的最优化。也就是学生受教育教学影响的积极程度。主要表现在兴趣培养、习惯养成、学习能力、思维能力与品质等诸多方面。
会后,我们同xx中学高三年级语文老师周主任进行了深入沟通。xx中学在语文教学方面重视作文,鼓励学生写作记叙文,有效指导学生写出有个性的记叙文,尤其针对那些尖子生更是如此。我们的学生还存在不敢写记叙文,写作低幼化等问题,这是我们需要向xx中学老师学习的。另外,xx中学注重夯实基础,他们在文言文复习上花的时间较多,文言基本知识扎实有效,这也是容易出成绩的地方。其实,文言文的功底好,对作诗歌鉴赏题目也是大有帮助的。还有,xx中学在课外阅读方面做的工作也比较有针对性,他们有专门的老师每周为学生挑选文章来读,文章风格各异,不局限于一种文体。这对学生的写作积累应该是有帮助的。我们平常在晚读课时也会发一些课外阅读讲义,包括“时事评论”、“名家名作”、“学生推荐文章”、“优秀作文评析”等,在今后的挑选质量上还应该再有所侧重。
xx中学的这次来访,使我认识到了语文教学方面的不足,也了解到他们取得好成绩的一些理念,可以说受益匪浅。
交流学习心得体会(篇4)
转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解
多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。
二、对基层行工作的浅显认识
县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务。
交流学习心得体会(篇5)
随着收费公路制度的改革,收费模式的改变,收费政策、车道操作、特情处理等发生很大变化,为了提升监控人员的业务素质,增强监控人员的综合能力和担当意识,分公司组织监控人员为期一个月的交流学习活动。按照分公司的学习安排,我被分配到xx收费站学习,转眼间半个月的交流学习接近尾声。在站领导的关心和同事的帮助下,积极主动配合站班长工作,较好的完成本次交流学习任务。此次交流学习活动让我收获满满,更新了收费理念,拓宽了视野和思路。
角色转换,适应新的工作环境。由于xx道路改造施工,使得xx收费站入、出口车流量猛增。也正因为车流量大的原因,上班期间会出现各种突发状况,让我有机会学习到收费车道紧急突发事件的应对措施。比如车流量猛增、特情操作、机电设备突发故障、收费广场车辆滞留疏导等情况,我对处理这些突发事件流程有了大致的了解,学会如何井然有序处理,缩短时间,避免车辆发生拥堵。
加强学习,提高自身专业技能。由于操作不熟练,业务不精,班长和那些多年从事收费工作且具有丰富经验的同事们,把他们好的工作经验和技巧毫无保留的传授给我,让我受益匪浅。每当看到不常见的特情,他们会第一时间赶到收费亭,放慢操作步骤,让我有充足的时间记录每一步操作,同时我也会利用空闲时间学习政策性文件和车道各项特情处理流程,理论与实践的结合,让自己在较短的时间内对各种特情处理有了清晰的认识。
熟能生巧,灵活应对特殊情况。第一天上班我在入口混合车道学习。本以为入口发卡会是一件轻松的事,其实不然,每一辆车都要认真核对车型、车号,很多细节需要注意,比如车辆未驶入车道,不能提前将CPC卡放置读写器上,这样会关闭天线,不利于OBU套装用户自助通行。第二天我就已经被这种快节奏的工作所点燃,熟悉完入口车道操作,我开始学习出口收费车道,新的收费模式,对我来说莫名的紧张,不同于入口车道,出口不仅要核对正确的车型、车号,还要保证钱款的准确,特别是通行费取整规则的调整,对出口找零的准确性要求更高。还有无卡、坏卡、ETC车辆跟车等各种特情的处理,我们所能进行的工作就是熟能生巧,快速处理好特殊情况,并与司乘人员做好解释工作。
认真履责,增强窗口服务意识。不同于监控室的是,收费站是高速公路直接对外的主要窗口,每一位收费人员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动,直接影响高速公路的对外形象。这就要求收费人员不能因为车流量过大,将文明服务大打折扣,不能因司乘人员的刁难而造成收费现场的堵车,收费秩序要一直有条不紊。我的感受就是发自内心真诚的向每一位司乘人员服务时,很多司乘人员都能感受你的诚意,也确实是这样,自愿的去做文明服务,就会觉得这是一件很轻松的事。同时,也能在为他人服务的过程中感受到工作所带来的那份快乐,相反如果你是被动的,做好文明服务将会成为你的负担。
在收费车道学习的这段时间,我发现了自身的不足和别人好的方面,见贤思齐,我会以更严格的标准要求自己。机会来之不易,无论岗位怎样变化,学习无止境,只有不断学习,提高技能,才能更好的适应未来高速事业日新月异的发展变化。
中学交流学习心得体会5篇
随着自己逐渐长大,领悟了更多感悟时,我们可以经过自己的思考将其记录下来。心得体会里我们可以准确流畅的表达自己的见解和想法,你知道写心得体会要从哪些方面入手吗?这份特别的“中学交流学习心得体会”一定能够给您带来不一样的感受,希望您能够从本文中获取到有益的知识和技能!
中学交流学习心得体会 篇1
踏着微湿的泥土,爬着陡峭的蜿蜒山路,总想着怎么还没到,身上的汗黏湿的又有寒凉的山风吹过,感觉很不好。好不容易爬到了山顶开始走下坡路,原本就陡的窄小山路因为晚上下过雨变得异常滑,一路上时不时有人随着一声惊呼摔个四脚朝天,我打起十二分的精神也好几次都差点摔下去。折腾了两个多小时,终于脚踩上平地,每个人都松了一口气。可算是跋山涉水,历经艰辛,我们终于到达此行的目的地。
双清小学看起来是修建不久的教学楼表面被常年的雨水倾蚀得灰黑,小小的操场,挨着清澈的小溪,一条今年才修好不宽的水泥马路从学校一侧蜿蜒着消失在山与山之间。四周山清水秀风景算是怡人,要是来一两次观光旅游确实还不错,可若是在这里长久地生活工作,想着我们来时的山路,我在心里摇头叹息,不由得对这里的老师感到由衷的敬佩。不久全校的学生都来到操场上排好队,开始上手语课,然后接受我们这些外来老师的赠礼。接着就是陈婀娜老师上四年级的语文课,然后吃午饭,紧接着我们都围在一间教室开座谈会。
安静地听着各位前辈们评课,优缺点历数而来,着实收获不少。想着自己上的课,也暗暗警醒。随着课改的推行,把课堂教给学生的学校越来越多也做得越来越好。古人说师者,传道授业解惑也,之前的中国教育一直在努力做到这点但却也因课堂以教师为尊而未能将为师的天职作出很好的诠释;课堂是为学生而设的,当然要以学生为
主,新的教育理念倒是能将古人的为师之道诠释得完美,这才能真正体现出为师之道的精髓。教育,也只有将学生作为主体,才能做到真正的教学相长。学生因此得到更多的关注更多自我展现与发展的机会和更合适的教育;而在与学生的相处中通过学生对于教师教育的清楚直白的反馈,教师自身也能得到更快的成长。与学生更近距离的接触,对于教师的要求也更高,所谓言传身教,需要教师更高的自身修养。
之后便是自由发言时间,双清小学的老师作为发言的开头人开始谈起平常的教学生活和学校情况。我在一旁听得动容。生活的艰辛在这所偏僻的学校表现出更狰狞的面目,然而这里的老师都一如既往地坚持着为这里的教育撑起一片天。这样想起自己现在所在的学校,心里暗生出一股庆幸。此时看着旁边的学校的同事们,听着大观完小的老师说起的当自己为没有鞋穿而悲伤地时候想到这世上还有人没有脚那该感到多么幸福,我真切得感到赞同,不说石郑比这生活方便些,我最幸运的是拥有一个温暖的大集体,大家相互帮助相互爱护,生活再难过有她们的陪伴也好过不少。又有一个老师说到珍惜,我们确实应该珍惜,珍惜我们有一双可以走南闯北的脚还有虽粗陋却能遮风挡尘的鞋。生活不如意事十之_,如果连自己拥有的都不能珍惜,如何能过好生活?作为一名教师,教学是自己生活的一大部分,我们要想把这一部分过好了,也要学会珍惜,珍惜与学生的相处珍惜与学生的感情珍惜与学生共同成长的机会。也正是从教育里,一名教师才能得到幸福。半年多的实习生活让我明白,一名教师,能不能过的快乐能不能成为优秀教师,就看他能不能找到作为一名教师的幸福。而这
些,只有学生能给我们。当我们为生活为工作烦心劳累的时候,看到学生仰起的笑脸纯净的眼眸,感受到学生对自己的尊重和全无保留的信任,是不是就觉得一切都值得一切苦累都无所谓了呢?当生活的重担一件件地压向我们,这种幸福尤其显得珍贵。
愿全天下的老师都能发自内心地感受到作为一名教师的幸福,更好地教育学生,生活得快乐。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
中学交流学习心得体会 篇2
x月x日,xx中学领导和专家来我校进行教育教学交流,听了钱校长的发言后,颇受启发。
xx中学特别重视课堂效率,尤其在如今各校都严格执行“五严”规定的背景下,大家拼的不再仅仅是时间,而是效率,这与我校目前正在着力推进的高效课堂不谋而合。何谓高效?
一是效率的最大化。也就是在单位时间内学生的受益量。主要表现在课堂容量,课内外学业负担等。二是效益的最优化。也就是学生受教育教学影响的积极程度。主要表现在兴趣培养、习惯养成、学习能力、思维能力与品质等诸多方面。
会后,我们同xx中学高三年级语文老师周主任进行了深入沟通。xx中学在语文教学方面重视作文,鼓励学生写作记叙文,有效指导学生写出有个性的记叙文,尤其针对那些尖子生更是如此。我们的学生还存在不敢写记叙文,写作低幼化等问题,这是我们需要向xx中学老师学习的。另外,xx中学注重夯实基础,他们在文言文复习上花的时间较多,文言基本知识扎实有效,这也是容易出成绩的地方。其实,文言文的功底好,对作诗歌鉴赏题目也是大有帮助的。还有,xx中学在课外阅读方面做的工作也比较有针对性,他们有专门的老师每周为学生挑选文章来读,文章风格各异,不局限于一种文体。这对学生的写作积累应该是有帮助的。我们平常在晚读课时也会发一些课外阅读讲义,包括“时事评论”、“名家名作”、“学生推荐文章”、“优秀作文评析”等,在今后的挑选质量上还应该再有所侧重。
xx中学的这次来访,使我认识到了语文教学方面的不足,也了解到他们取得好成绩的一些理念,可以说受益匪浅。
中学交流学习心得体会 篇3
扬学生个性 展学校特色
——碧波中学音体美组教师赴丹寨县南皋中学交流学习心得体会
深秋的寒意,没有阻碍我们到丹寨县南皋中学交流学习的脚步。2011年11月20日下午,我们一行十五人在罗配昌校长的带领下,来到了丹寨县南皋中学——100多米长的欢迎队伍,精彩纷呈的文艺表演······。在这里,我们受到了南皋中学全体师生最热烈、最浓重的欢迎和接待。
走进校园,首先映入眼帘的是宽敞、整洁、景美的校园环境,而后听到教学楼里传来琅琅清脆而富有童稚的读书声,给人的第一感觉是舒适、轻松、愉悦。
交流活动在南皋中学优异的教学和科学管理成果中拉开了帷幕。我们认真学习了这里师生们的读书笔记、成长档案及教师的教学反思、教育论文、作业库等优秀材料,受益匪浅。
聆听了南皋中学校长做的“张扬学生个性,展示学校特色”的汇报。汇报深入浅出,为与会人员准备了一份丰盛的营养大餐。随后,罗配昌校长语重心长的要求大家要认真看、好好学,争取这样的活动在自己的学校搞一次,甚至两次、三次。随后,我们观看了南皋中学精心准备的书法、美术、音乐、体育等特色文艺活动。精彩的表演,给人留下了深刻的印象。充分展示了南皋中学深厚的文化底蕴。
接着,我们在校长的引领下,依次参观了学校的教室文化、宿舍文化、校园文化长廊等。小到学生行为习惯的养成教育,大到学校特色的展示版面,到处充郁着书韵,流荡着墨香。本次交流活动在激烈友好的篮球赛中圆满结束。
回来的路上,我们兴奋的议论着、羡慕着、畅想着。一致认为,南皋中学值得我们学习的地方太多,归结起来,约有以下几点:
其一,学校给学生、教师创设了一个学习、成长的宽松、和谐的环境。整个校园个性张扬,墨韵飘香,魅力四射。为学校教师学生的读书、学习创设了一个良好的学习氛围。
其二,教师开设活动课的积极性高涨,学生的参与率高,课外活动丰富多彩,效果显著。学生的毛笔、硬笔书画作品,制作精致,构思巧妙。整个学校的师生都在为彰显自己的特色而无怨无悔地努力着、拼搏着。
第三,学校管理规范,工作井井有条。
此次到南皋中学交流学习,我感受很多,通过走出来学习交流,我们开阔了视野,启发了思路,激发了工作热情。在今后的工作中,我们要理清思路、严格要求,不断提高教学水平,不断提升自身专业素质,为学校的辉煌明天努力奋斗,为促进学生综合素质全面发展做出自己应有的贡献。
中学交流学习心得体会 篇4
20xx年5月14日至17日,我和另外三位同事赴x师范大学附属中学——x二中进行为期四天的学习交流活动,虽然只有短短的几天时间,我却受益匪浅,正是“出门一交流,胜教十年书”。通过分年级听课、和老师个别交流、参加班主任论坛、和诗人教师对话、跟随备课组活动、与学生亲密接触等丰富多彩的活动,我从中学到了不少知识。
一、xx的优异资源构建了有利于语文教师专业发展,有利于学生语文素养发展的语文课堂教学。
因为有xx这个有力的后台和广阔的平台,学校的老师和学生能充分利用xx的图书馆资源进行自主学习。加强了教师自身自觉的专业钻研,有了一定的专业霸气的气质。没有专业引领的研究活动,教师的研究很难上升到一定高度。据我了解,x二中的语文教师充分利用老教师的专业特长,经常邀请他们作专题讲座,语文组全体30多位教师还与xx人文学院教授、学者保持长期的专业合作,定期与xx教育学院的教师们开展课改探讨交流活动。尽可能触摸到专业的前沿。语文组还先后与华东十二校、x教育出版社开办了《习作园地》、《中学生读写活页》等刊物,给学生提供了一个发表作品的平台。在我听课的这几天,每天都有xx的研究生过来听课,并在课后和上课老师、学生交流,研究生的一些新颖的想法和先进的理念有时也会让我们一线的老师有豁然开朗的新鲜感,在处理教材上可能会有一些新的突破。在与老师的交流中,我还了解到他们在与xx合作中,特别重视培养教师对国家课程的再度设计能力。例如对苏教版语文必修(一)《向青春举杯》专题第二板块“体悟人生”和《月是故乡明》专题第一板块“漂泊的旅人”的教学安排,效果就特别好。学生在体验亲历的基础上再发展理性思维,由小我到大我,由小家到大家。这样的人性化教学,学生对人生的理解就能得到升华,教师对课程的认识也能达到新境界。
二、轻松合理的学习时间让每一个学生都精力充沛,课堂上师生互动非常活跃。
这是我感触最深的一点。x二中的学生上午上课的时间安排的非常紧凑,从6点20分的早读、早操、早饭开始,上午要上5节课,到中午x点整结束。中午学生全部回寝室午休,老师也回家午休,2点10分开始下午的课程,一般上2节课,下午第三节统一安排为自修课,4点30分放学,学生自由活动,操场上到处是运动的学生。晚上上三节自修课。因为休息时间较充裕,所以学生上课劲头很足,不时和老师对话,很少出现垂头丧气或者萎靡不振的现象。在我听课的三个年级8个班级中,有文科快班,也有理科慢班,虽然学生的素质参差不齐,但学生上课时的参与热情和思考积极性却是相当一致的。老师上课一般容量都比较大,速度也较快,多媒体的运用非常频繁(每个班投影的效果都非常清晰,教室里开着灯都看的很清楚),学生都能跟着老师的`思路走,经常出现教师“振臂一呼”,学生“应者云集”的现象,所以,课堂的有效性体现的非常突出,这也是值得我学习和反思的地方。回来以后,我一直在想,如何提高课堂教学的有效性已经是一个老话题了,但在我的实际运用中却一直没有得到很好的解决,有时的课堂沉闷的让我也昏昏欲睡,有时的课堂又热闹的让我难以驾驭,到底是哪里出了问题?经过这次学习,我也会好好思考一下,希望在以后的教学中能达到一种“教的轻松,学的有效”的理想境界。
三、注重高考模式,从高一开始就和高考接轨。
我从教研组长章老师那里了解到,从高一开始,学生的每一次考试都是以150分计算的,考卷的形式和高考基本一致,只是高一、高二的考试时间为2个小时,比正式高考少了半个小时。这种做法能使学生提早适应高考试卷的题型和容量,而且对所学内容也能有一个比较充裕的试题空间,考的内容会比较全面。学生使用的辅助资料只有一本,是由学科管理中心统一订的,而且高一到高三使用的是同一个系列的,象语文学科,高一到高三的学生都是用《同步战略》这本书的,其好处就在于它有一个系统性,对帮助学生进行清晰的系统的知识整理和归纳起到了非常重要的引领作用。
以上只是我的一点小小体会,而有些东西看在眼里,记在心里,却是无法用文字来表述的。我只希望在以后的教学中,我能把我所感受到的一些东西内化为教学教研中的一种力量,并能有效的带进我的课堂,向我的学生传输这种力量,也算是学有所得吧。
中学交流学习心得体会 篇5
首先,我很感谢能够得到这次难得的学习的机会。让我有幸可以学习到很多青年教师的经验,她们的成长故事和鲜活事例,为我的教学提供了很好的借鉴。
转眼间,踏上工作岗位已经快三个月了,在这三个月中我对教师这一行业有了更深的认识。回想起刚走进沙河小学的时候,成为一名人民教师是我从小的梦想,为此我付出了许多的汗水,才争取到了成为真正的人民教师的机会。我很珍惜这份工作,也在刚开始的工作中暗暗发誓,要在以后的教学工作中有所成就。
作为一名新教师,在这三个月的工作中,我收获了很多,有经验,有教训,有挫折也有喜悦。大学毕业后,我在其他学校代过一年课,因此对讲台并不是很陌生,但是仍然很紧张,怕自己做不好。在学校领导和众多老师的帮助下,我渐渐地适应了新的教学环境,学校领导也考虑到新教师的教学经验不足,于是便在开学2周后听了新老师的课,便于了解新老师的教学功底,制定更适合我们成长的帮扶计划。
在这次青年教师大会上,我不仅从吴校长的重要讲话中学到了很多关于青年人成长的途径,关于教师专业发展的观念。同时也从杨老师的成长经历中看到了一个优秀教师成功的要诀。更从许多优秀青年教师身上对比到了不足,他们有的比自己提前一年参加工作的,也有比自己提前好几年,都取得了自己的成功。
回首三个月的教学生涯,自己对于教学的理解就是教与学,老师教,学生学。企图用心去改变别人,在学生身上花费了不少精力,结果忽略了自身的发展,环境仍然没有改变,在学生的身上也收效甚微,于是怨天尤人,水平没怎么提高,脾气倒变得很坏。其实对照一下,要改变别人,先来改变自己。自己发展了,还愁学生得不到提高吗?
通过这次成长故事交流,我进一步对今后的发展有了清晰的认识。
古人常说,凡事预则立,不预则废。作为一名青年,我们应对自己的发展之路有个明确的规划,亦应知道自己应如何完成这一任务而使自己成为一名优秀的教师。合理规划自己长期和短期的目标,全面分析优势劣势机遇挑战,专业成长中有哪些机遇,教师生涯中可能有需要自己面对的挑战。
如果说成长还得靠自己的坚持的话,那么更要具备走出去的勇气。一方面,能分析出自己行为习惯中的缺点并不难,但要去改变它们却很难,这时外界的监督就能帮助自己有效的完成这一步了。另一方面,多向别人学习,听老教师的课,听名师的课,开阔了眼界,提高了品位,也明白了差距;听同龄教师的课,也不能放过,任何一节课,都有值得取法借鉴的地方。
帕斯卡尔说过,“一个人不过是自然界一只最脆弱的芦苇,但这是一只会思考的芦苇。人因思想而伟大。”教师是个需要未雨绸缪的职业,这个工作最能够上境界,当然也很容易自足。因此,审视真实的自己,寻求未来的发展空间,获得真实的自我更新。不仅仅收获到自己的成长,还能看到学生的成长,何乐而不为呢?