办事处个人工作总结11篇。
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办事处个人工作总结 篇1
又是一年在紧张、匆忙中过去。这一年，随着国家积极推进精准扶贫，在金融及各项政策上对“三农”加大了扶持力度。四大国有银行、邮政储蓄银行、农村信用社都利用优势把服务的幅射面扩大了，对我们办事处的业务也有相当大的冲击，针对这种情况我们办事处全体人员在每周都开一次例会，分析计划完成进度、面对的困难、积极寻找解决方法，严格要求，积极进取，顺利完成了全年的工作计划。我在完成会计本职工作的同时，还兼职业务主管的三名信贷员邢凤娟、格根图雅、其力木格今年共计放款1101.9万，1331笔。完成办事处贷款业务计划的50.9%，现将我今年的工作、学习情况汇报如下：
一、树立两种意识
1、服务意识 服务意识表现在有集体荣誉感，关心集体，关心本机构的发展，不过分追求个人的利益，积极主动地为机构的发展、管理出谋划策。我在每个月总会抽出时间和信贷员一起下乡，在检查信贷员收放款的过程中，征求客户意见，我们的服务是否到位，贷款产品需求是否符合客户的需要，针对客户提出的要求，向办事处业务主任，提出建设性的意见，通过秘书处管理人员会议，决定在我办事处试行整还贷款Ⅳ产品，并取得了良好的效果，受到偏远地区客户的欢迎。干好工作，具有“机构兴我荣，机构衰我耻”的意识。有全局观，站在机构的角度看问题和工作，而不是仅仅个人利益。视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护机构的一切，事事为本机构着想，处处为它效力。
2、责任意识 围绕自己所在岗位上的工作，具备责任意识，把如何高效率有质量的完成工作作为每天需要思考的问题。团结同事，敢于负责，严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高工作能力、工作质量，挖掘潜力。严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作。财务工作繁杂，我们基层财务人员更是具有突发性的特点，随时与秘书处财务部沟通，及时准确地完成小贷业务及全球基金会项目、KFW项目的业务报表，以及各周、各月的记帐、结帐和凭证处理，并及时准确上报周报、月报、季报和年报，做好下一年度的贷款业务计划及费用预算，保证工作质量和工作效率。
二、定位二种角色
1、管理者做为会计，有7名信贷员的收放款流程要管理，收放款单据的打印、登记、贷款的发放与回收、中心的提前关闭，大额贷款提前到银行预约、每天都要做到心中有数，没有一次因为个人原因，而耽误信贷员开中心会。做为业务主管，我分管的三名信贷员城区贷款占的比重比较大，客户具有流动性强 、头脑灵活，所以如何控制贷款风险也是工作的重中之重，在入户和组建中心时，时时与信贷员强调不要盲目着眼于个人利益，一定要把风险意识放在第一位，汲取以往的经验教训，今年三名信贷员还款率在100%。
2、下属和助手做为会计兼业务主管，是上级的下属和助手，天职就是协助业务主任工作。一方面必须遵照完成安排的工作，另一方面，为业务主任在管理中出谋献策，并且做到不喧宾夺主。经常向上一级报告工作进展情况。有问必答，而且清楚、客观、准确。
三、具有三种能力
在工作中不能原地踏步，工作和学习一样重要，“逆水行舟，不进则退”。调整自己的心态，“吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。针对秘书处各个部门对我办事处检查提出的意见和建议，需心求教，提高自己的业务能力。
1、懂专业 熟练掌握所需的专业知识，对秘书处有关规章制度、标准、规范吃透，能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。
2、会管理
(1)、执行制度能力
根据机构有关规章制度、标准，依据本机构的具体情况，执行管理制度。
(2)、计划工作和目标管理的能力
根据信贷员的业务计划，参与本机构的工作计划制定工作，制定工作计划草案，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的任务和目标，并不断地进行改进和提升。
(3)、协调能力
在工作中努力提高沟通能力、应变能力，为了工作，热情、谦虚、能言、善谋，能和各种人打交道。作为管理人员，以身作则，用润物无声的行动来影响同事，做好思想工作，形成一个有正能量、有正气的集体。解决内部冲突，协调好内外各方面关系。
四、做好以下工作
1、构筑良好的信赖关系
和上级、同事多交流。交流是为了解更多的情况，不是传绯闻，打听小道消息，而是了解客户、从侧面检查信贷员对客户信息的调查是否认真，认真倾听，对正确的及时肯定，对不正确的，中肯地解释。发现问题，积极向上一级反映，寻找解决的方法。工作中也会有一些磕磕碰碰，所以常反省自己的态度和工作方式方法。
2、乐观地面对困难
工作上有困难时，乐观地对待，把困难做为显示和提高能力的机会，面对今年的形势，对我们提出了挑战，我们发动员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，从容镇定，和员工找原因，寻找解决方案，合力解决。
办事处个人工作总结 篇2
20xx年幸福办事处认真贯彻区委九届五次全委会议精神，认真落实区十四届人大五次会议既定的18件大事，紧紧围绕大力发展经济和“六型社区”建设，办事处全体同志共同努力，各项工作长足发展。
一、紧密围绕经济建设中心，积极开展工作。
牢固树立“小政府大服务”的理念，多次深入中晟、富重传动等辖区企业了解情况，帮助解决问题。目前，两户企业发展态势良好，在我区经济发展和安置下岗职工就业上起到了龙头作用。积极开展招商引资工作，做到目标分解、责任到人，在党员领导干部和社区干部中牢固树立招商引资责任意识，上半年联系、洽谈招商项目4项，已落实1项，到位资金50万元，其它项目洽谈中。
二、深入开展“六型”社区创建工作。
我们把 “六型”社区创建工作作为贯穿社区全部工
的主线，今年重点在丰富创建内容、培育创建典型上下功夫。并结合学习武汉百步亭社区经验，结合幸福办事处实际提出了“以人为本、努力学习、满足要求、提高品味”的创建原则，努力推进“六型”社区创建工作的深入开展。一是积极开展了学习型街道创建活动。在社区干部中开展“学习、奋进、做学习型社区干部”活动。特别加强社区干部政策、法规的培训。通过每周学习、交流，机关干部和社区干部的整体素质有了明显提高，处理任何事务上都能找到依据，受到居民的好评。在老年人中开展“老有所学、老有所乐、老有所为”主题活动、在下岗职工中开展“转变观念、学习技能、自强不息”主题活动等等，东重、北玻社区根据社区居民特点，分不同层次不同类型进行学习培训，上到社区干部下到下岗工人、社区清扫员，都能做到定期学习，在社区掀起了学习热潮，营造了浓厚的学习氛围，形成人人学习、时时学习、事事学习、处处学习的良好社会风尚。二是加强了生态型社区创建工作。按区委城市园林化、社区花园化的总体要求，办事处及各社区不等不靠，动员和组织各方面力量开展美化绿化工作。组织全体机关干部和社区干部在北玻社区植树1055株，组织党员、志愿者在全办50个花坛种花10000余株，41社区新植花树200余株。目前北玻社区、41社区的绿化工作已形成规模，树成荫、花成片、草成坪，良好的社区环境激发了社区居民建设美好家园的热情和干劲，把“社区是我家，建设靠大家”的口号转换为实际行动。三是社区文化活动异彩纷呈。夕阳红老年艺术团、秧歌队、老年健身操队常年开展活动。四十一社区“五一”文艺汇演，北玻社区绘画展、书法展、象棋比赛、社区艺术节，二十二社区歌咏比赛等活动健康向上，居民积极参与，各具特色走向成熟的文化活动增强了社区的亲合力与凝聚力，提高了居民的素质，净化了社区环境。四是自治型社区创建由最开始的探索走向成熟。41、33、27等社区成立了由多人组成的居民自治小组，每季度召开一次会议，社区遇到热点、难点问题，由自治小组开会研究决定，并向居民代表汇报工作，做到了重大事项要由居民自己决定，实现自我管理，自我完善，使自治型社区创建由最开始的探索走向成熟。五是积极开展服务型社区创建工作，在社区干部中开展了“三比三争”活动，社区为居民解决困难、做好事不胜枚举，各社区的爱心超市充分发挥作用，为贫困居民解决了实际困难；通过27社区干部协调，残联为贫困大学生捐款20xx元；各社区为居民发送“爱心卡”、“连心卡”两万余张，方便了居民；组织居民、低保户铺路长达20xx延长米；挖排水沟一千米；组织近百人的大型劳动达十次；29社区为两名残疾人找到了工作，并与单位签订用工合同，还给两人上了养老保险；22、北玻社区与医学院公共卫生系、护理系结成共对子，定期到社区为老年人进行义诊，形成资源共享。社区干部通过一流的服务，赢得了群众信任，树立了威信和社区干部的良好形象。此外，在安全型社区和综合治理型社区的创建上，通过普法宣传，提高了居民的法律意识，辖区社会稳定，增强了群众自我管理、自我约束、自我保护意识，出现了两个“四无”社区，41和北玻社区。
在社区建设工作中，我们积极向上争取资金新解决社区办公用房一处，筹措资金1万元维修、改造社区办公室3个，提高了幸福办事处社区硬件建设的整体水平。
三、认真开展百万扶贫解困工程和再就业工作。
我办认真实施百万扶贫解困工程，针对辖区孤老病残等弱势群体，组织以“结对子、献爱心、讲奉献”为主要内容的救助活动，成立志愿者服务队、建立“定人员、定时间、定对象、定项目、定效果”的“五定”服务制度。 春节期间我们走访、慰问贫困清扫员及辖区特困职工130余户，为他们送去了党和政府的关怀。
劳动再就业工作上半年共完成城镇新就业1398人，占全年计划的56%，完成职业介绍1344人，占全年计划的58%，就业成功人数754人。在职业介绍工作中，我们打造信息平台，建立以“一个网络、一条热线、一块板报”为主体的用工信息平台，上半年为30家企业发布用工信息200条。33社区保障站在每个楼门都设立了信息板，为居民提供了快速、便捷的服务。北玻家政中心认真开展家政服务、空岗快递、职业介绍，运转态势良好。我们还积极开展创业带动就业工作，鼓励下岗职工自谋职业、自主创业，涌现出一批创业带就业典型。仅中晟、富重传动两户企业就安置下岗职工1200余人。27社区居民贾莉是大华电器设备传动厂的下岗职工，待业多年，在社区的帮助下，她开办了利铭幼儿园，现有三十多名孩子入托，并带动两名下岗职工就业。北玻社区居民王海滨，是玻璃厂下岗职工，在社区的支持下，用优惠证办理了执照，开办了一家消防器械商店，现效益良好，并带动三名下岗职工就业。
四、其它工作
１、低保工作。
按照市区有关要求，严密程序、严格管理，上半年调出低保户34户，新增低保户22户，完成全年脱贫率64%。在全市低保审计抽查中，低保管理工作受到好评。
２、城建卫生工作。
把为群众创造优美、舒适、整洁的环境作为工作重点，认真开展了冬管工作和爱国卫生活动月工作。在通龙、22、城郊街等地组织大规模突击劳动5次，清理垃圾、残土30余车。日常保洁在区联检中，取得较好名次。
３、计生工作。
完成了生殖保健微机录入工作，办独生子女证72个，流动人口证38个，新出生57人，无计划外生育。为贫困母亲捐款550 元。
存在的问题及困难：
１、部分社区干部思路不开阔，工作缺乏创新意识。
２、发展社区经济缺乏政策支持，社区发展经费不足举步维艰。
下半年重点工作
１、 动员各方面力量，挖掘潜力、广辟渠道抓好招商项目的落实，完成区委、区政府下达的500万元的招商任务。
２、 开展建党８５周年庆祝、表彰活动，举办幸福办事处首届社区文化艺术节。
３、 学习百步亭经验，继续抓好“六型”社区建设，协调解决办公用房，筹备省级社区建设示范区验收，力争达标。
４、 扎实抓好再就业和扶贫解困工作，解决群众关心的“急、难、愁”问题，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，打造幸福辖区和谐、稳定的政治局面。
办事处个人工作总结 篇3
20xx年**科协在街道党工委、办事处的正确领导和广大社区干部群众的大力支持下，结合本街道的实际情况，以提高社区居民的科学文化素质为目的，根据社区内不同人群的需求，普及科学知识，努力营造社区良好的科普氛围，提升广大居民群众的科学文化素质。在我们的努力下，**社区被省科学技术协会评为优秀科普示范社区，**街社区获得区优秀科普示范区荣誉称号，现将本办事处上半年的工作总结如下：
一、进一步健全组织网络，充实壮大志愿服务队伍
完善科普工作领导小组，以街道书记牵头总负责、其他干部成员共同参与实施的科普工作机制，进一步建立健全社区科普组织网络，继续充实壮大“科普志愿者服务队伍”。社区成立了一支以“服务居民，传播文明，倡导科学，保障安全”为主题的科普志愿者队伍，共计530名，其中有在校大学生、社区党员、热心居民也有退休干部和教师，带动周边社区群众开展科普宣传工作，树立崇尚科学破除迷信的决心与信心，依托辖区内企事业单位及共建单位，组织开展多样、生动活泼的科普文化宣传及文娱活动。
二、进一步加强宣传力度，营造浓郁的`科学文化氛围
办事处以各社区的活动室为活动主阵地，以文化宣传栏、宣传橱窗、科普走廊、远程教育平台作为辖区科普宣传载体，广泛开展科普知识宣传，在全社区营造科普宣传的浓郁氛围利用社区学校，定期组织居民观看远程教育知识讲座，根据观看计划，每周更新观摩内容，涉及科学常识、生殖保健、时事新闻等知识。开办居民课堂，邀请退休老教师、社区卫生站医生定期开办科普知识讲座。
三、开展丰富多彩的科普活动，服务辖区广大居民
举办了科技创新讲座，加强辖区青少年科技教育，加快培养创新人才；开展了食品安全系列宣传活动，增强居民群众对食品安全的防范意识和自我保护能力；也开展了普法宣传活动，增强居民的法律意识和自我保护的意识；同时在辖区开展“绿色生活，环保选购”主题活动，向居民朋友们宣传要树立科学的绿色消费意识。
以上是**街道办事处在上半年里做的一些工作，通过以上开展的活动，办事处深刻感受到居民的生活、工作都需要科学。居民对科学知道的渴求，需要我们在今后的工作中，更加努力的把科普知识以灵活多样的方式传授给居民，让居民从科普中受益，生活更幸福。
办事处个人工作总结 篇4
今年是“xx”规划的重要一年，我街将紧紧围绕区委、区政府确定的“南拓西接，扩容提质”的战略目标和“提升发展年”的工作主题，正确处理速度与效益、强街与富民、当前与长远、发展与稳定的关系，扎实抓好“稳增长、调结构、强管理、兴事业、重基础、优服务、抓班子、保稳定”八件实事，继续推动全街经济社会又好又快率先发展。
一、突出转变和调整两大关键，着力提升经济实力。积极培育和发展总部经济、楼宇经济、金融证券、高档酒店等产业项目，重点加快湖南电力总部、天城置业等项目开工建设，重点抓好湖南心星国际商务大厦、白天鹅国际大酒店的投入运营，努力实现速度与结构、效益、质量的统一。今年，我街预计实现地区生产总值、地方财政收入、全社会固定资产投资、社会消费品零售总额增长20%以上，其他各项指标圆满完成区下达的目标任务，努力提高街域发展的综合竞争力。
二、突出拆迁和建管两大重点，着力提升街区品质。围绕打造功能完善、环境优美、秩序文明、充满活力的精品街区，切实加快xx牧业公司拆迁腾地进度，加速推进省府集中办公区开发建设。加快成立正塘两安股份有限公司，高位协调石人冲水库调规，最大限度地维护群众合法利益。与此同时，进一步理顺城市管理机制，全面推行文明创建网格化管理。采取“以网格为主、条块联动、分类管控、明确权责”的工作思路，将街道干部、社区工作人员以及各专业管理力量全部配置到每个网格，全面负责街区的环境卫生、市容市貌、公用设施、绿化、美化等工作。
三、突出平安和满意两大目标，着力提升幸福指数。切实抓好社会治安综合治理，突出解决遗留问题，坚持化解矛盾纠纷，打造平安和谐街道。深入开展“一推行四公开”，研究制定群众工作服务规范、来访接待服务细则、代理服务制度等，深入开展“认家门、交朋友、优服务”等活动，努力实现服务群众知晓率和解决问题满意率均为90%以上。规划建设民情通服务中心，创新开设96580服务热线，择优选聘工作人员接听、反馈、解决群众诉求。同时，以争创“雷锋号”示范单位、争当“雷锋式”先进个人为主要抓手，深入开展“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”八大创评活动。
四、突出巩固和创新两大抓手，着力提升党建水平。我街按照“党建带群建、党群共建”的思路，探索建立区域一体化党群工作格局。通过整合非公党组织力量，在社区建立党总支，在楼栋建立党群小组，采取结对共建的形式，实现党的组织、党的工作和党员作用发挥三个全覆盖。同时，深化党风廉政建设，加强制度执行情况的监督检查，扎实抓好廉政准则的贯彻执行，试行街道财政预算公开，着力在教育警醒、制度完善、领导带头、专项整治、案件查办上下功夫，积极营造风清气正、规范有序的良好环境。
办事处个人工作总结 篇5
牌楼街道的科普工作坚持以xx大精神为指导，认真贯彻《全民科学素质行动计划纲要》，以科学教育、科学普及，提高全民科学素质为主要任务，在街道辖区内形成人人崇尚科学、鼓励创新、反对迷信和伪科学的良好氛围。通过一年来各届人士的共同努力，使得我办的科普工作蒸蒸日上，取得了新的进展，现将一年来科普工作开展情况总结如下：
一、加强领导，落实责任
充实科普志愿者队伍，利用辖区单位的资源优势，挖掘辖区内人才资源，将热心于科普工作的人员充实到科普工作队伍中来，调整了牌楼街道科普工作领导小组，成立了全民科学素质行动计划领导小组，并把科普工作列入街道的重要议事日程，把科普工作纳入村（村区）的综合工作考评中，并签订目标责任书。
二、加强队伍自身建设
广泛听取群众对科学知识的了解和需求，制订切实可行的措施，转变工作作风，使科学知识的普及率得到提高，科普意识得到加强。
三、开展科普宣传活动
（一）在4月份深入开展了《全民素质行动计划纲要》精神的宣传活动，在辖区的欧典广场、三峡学院、扬帆广场发放宣传资料1500份，办事处及各社区（村）书写永久性标语9幅，办宣传专栏8期，在欧典广场、中天广场、王牌路小学开展文艺表演3场次，取得了较好的效果。
（二）开展科普周活动。
1、本次科普活动周宣传活动，书写标语15幅、办科普专栏9期，发放科普宣传资料1500余份。
2、以科普知识进院坝，科普知识进社区为重点。5月19日—5月21日在石峰村、万安、牌楼等社区开展了科普知识进院坝和街头宣传活动，为农民朋友和广大社区居民送去科学种养殖技术、举办了疾病预防、交通、雷、电、地震等安全防范、节能减排知识等讲座共3场，参加人数5000余人次。
3、以社区卫生服务中心为载体，5月20日在牌楼社区加友超市门前开展医疗卫生科普知识宣传和义诊活动，接待咨询和义诊1000余人，发放卫生知识手册资料1500余份。
4、举办科普知识讲座。5月22日组织机关干部和社区干部100余人，参加由街道科协主办，中医院罗代全医师主讲的常见疾病防治以及地震时应采取的应急措施和震后疾病防治知识讲座，并开出健康处方100余份。
5、积极组织群众观观科普画廊。5月19日在牌楼街道科普活动室、欧典广场、扬帆广场、三峡学院观景台等地巡回展览科普画廊，引导公众树立科学、绿色的生活环境和生活消费宣传观念，创节约型家庭和绿色社区。
通过5月19日至25日这一周的科普宣传活动和科普知识推广，使辖区居民增强了科普意识，学到了更多的科普知识，促进了辖区居民科学、文明、健康的生活方式，推进了和谐社区建设。
（三）认真做好节能宣传月活动
按照万州节能办
办事处个人工作总结 篇6
半年来，在XX办事处的领导下，在主管局的指导下，结合本部门的实际，做了一些工作，完成了自己所承担的各项任务，取得了一定的成绩，但与领导和上级部门的要求还有一定的不足，下面就半年来的工作总结如下：
一、财政工作
20xx年在办事处领导的积极争取下，在旗财政局的大力支持下，办事处在财政上与XX镇脱勾，实行财政独立，成立了财务办公室，配备了财会人员，这对我单位的财务管理和财务核算工作能够进行了有效的控制。财务工作开始步入了正轨。
制定了相应的财务管理制度，年初，根据《会计法》和有着财务管理制度，我单位制定了《机关财务管理制度》和《居委会财务管理制度》，同时根据制度又制定了《居委会财务工作百分考核细则》，规范了整个社区的财务管理，提高了资金的使用效率。
本着少花钱、多办事的原则，为领导当好参谋。因为我单位是没有收入，各方面的开支都靠上边拨那点人头经费，节省着花资金也有缺口，所以需要坚持可花可不花的钱不花，非花不可的钱少花。尽量减少资金的缺口。
按着财务制度的要求，做好日常帐务处理工作。及时向领导提供资金的运行情况和资金的现状。便于合理的调剂使用。
二、统计工作
按时完成统计的定时报表和临时性的工作。年初完成了基本单位抽查工作。按月上报了餐饮服务业抽样调查户上报任务，按季上报调查户能源报表。
积极筹备全国第二次经济普查工作，上报了普查领导组织，落实了普查经费。
总之，半年来，自己做了一些工作，有时觉得还很忙，但往往都是一些琐碎的小事，具体真正总结时有时真总结不出来，特别是现金和采买，更是如此。自己也努力尽量想把各项工作做好，领导和同志们也都很满意，上级业务部门也比较认可，但与自己的想法还有一定的差距。这可能主要是自己的休养和素质的因素，所以今后更应积极努力学习，提高自己的觉悟和素质，更好的为大家服务、为领导服务，尽量使自己满意，同志和领导们更满意。
办事处个人工作总结 篇7
一是经济发展稳中向好。
20xx年，共引进企业325家，其中500万元以上74家。实到外资20xx万美元，大市外资金4.92亿元，浙商回归资金1.71亿元。实现前三季度地区生产总值39.8亿元，同比增长18.3%;财政总收入3.85亿元，同比增长12.4%;一般公共预算2.03亿元。限上商品销售86.2亿元，同比增长23.7%。“科技争投”工作成绩突出，R&D经费累计0.86亿元，完成率245.7%。走访重点企业100余家，解决工商、税务等企业问题40余起。全力保障区级8个重大项目稳步推进，实现年度投资20.3亿元，完成率116.3%。
二是社会治理高效有序。
夯实网格建设，创建特色网格，促进“四个平台”高效运转，联合做好企业的“三查三定”工作。做好安全生产检查和宣传工作，重点抓好厂房改公寓楼等专项整治行动。实行司法助理员联居、法律顾问进社区等制度，全年接待各类咨询50余件，调解纠纷254起;社区矫正工作卓有成效，实现10年零重犯。澄浪、柳锦社区获评市级“三治融合”社区。重视群众来访，处理各级转办的信访事件120件，接待群体及个人信访事件51件645人次，化解率达100%;严格落实领导接待工作，党工委领导接待群众27次，同比增长50%。
三是城市管理成效显著。
围绕“城乡争优”，不断推进环境综合整治工作，完成垃圾分类、登革热防控、低洼地改造、污水“零直排区”创建、“劣V类水”剿灭、漫步道改造、老小区电梯加装等多个重点工作。强势推进三市路、咏归路等路段和7个社区乱搭建、乱堆放等问题的综合整治，共整治乱搭建200余处，清理大件、建筑装潢等混合垃圾3000余吨。垃圾房增建37个超额完成，小区分类覆盖率达100%。探索道路保洁推行“一把扫帚”模式，新机制节省经费约50万元。大卿桥-柳西新村站等4个年度征收项目均实现签约率达100%，涉及面积2.08万平米，住宅314户。
四是社会民生创新提质。
重点打造万安社区成为社区服务供给侧改革的样板社区。继续开展“日周月季”全能社工提升计划，提升服务效率和品质。深耕“最多跑一次”改革，真正实现“零遗漏”“零差错”“零时差”，计生信息网上录入实现“零跑”。持续推动社会组织发展，共有社会组织226个，申报公益创投项目28个。通过安置、培训、慰问、募款等形式实现对各类人员的精准帮扶，全年筹集资金120余万元(城区街道首位)。区级民生实事项目区域性居家养老服务中心落成开业。
五是党的建设常抓不懈。
围绕“党建争强”，做好党建基础工作，梳理街道党建重点项目10个，印发《XX街道20xx年基层党组织规范化建设实施方案》，实施社区改造升级，全面完成“七个一”亮显工程，3056名党员亮身份。万安社区品牌重新焕发新活力，“两全两整”示范街道创建基本完成。将全面从严治党向纵深推进，查办违纪案件3起，运用“第一种形态”7起。市级统战工作试点南站商圈新联会成立运行。
办事处个人工作总结 篇8
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在省事管局和XX市经联办的大力支持下，全体干部职工以科学发展观为指导，锐意创新、努力工作，在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩，圆满完成了各项工作任务。驻X办被市委、市政府评为“20xx年度信访工作先进单位”；通过了省直文明单位考核。现将20xx年驻XX办各项工作开展情况总结如下：
1、政务接待有了新亮点。
一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来，我们经常走出去到驻XX兄弟单位参观学习，交流经验，把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中，得到了各级领导的一致认可。今年以来，共接待省市厅级领导及随行人员20xx余人次。
二是主动承接服务重大活动。今年7月1日是建党89周年，中央电视台激情广场栏目在XX文化广场举办了XX篇
“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动，为广泛宣传XX推介XX，我们主动组织400余名XX籍在XX工作人员收看了电视直播，许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱，XX日报、XX电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用；为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查，我们协调XX机场9个部门进行接机和配套服务，专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花，使检查团成员十分满意。
2、“办事”能力有了新提高。
一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻XX机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通，保持经常性的联系，较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作；
二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络，每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等，为领导决策提供参考；
三是具体服务便捷周到。进一步加强了与XX火车站、XX机场、各大医疗机构的联络，使XX人购票出行、住院就医更方便、更快捷；积极转变职能，为我市来XX务工人员提供就业信息和帮助，定期召开座谈会，开展维权服务等；
四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“XX籍在XX工作人员通讯录”，加深了老乡们相互之间的乡情联络；为XX籍在XX工作人员当好服务员、联络员，婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等，我们都积极参与服务，得到了老乡们的一致好评；以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就，节日期间发送慰问短信，组织了XX籍在XX工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。
3、招商引资有了新突破。
一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作，先后服务了我市组团参加的第十六届XX全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国XX国际投资贸易洽谈会、第八届中国（漯河）食品博览会、上海世博会XX活动周、省黄金管理局考察XX等重大招商活动。
二是主动走出去请进来，邀请客商到XX参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州XX商会的部分会员到XX参观考察；邀请国际鸿百佳集团XX投资分公司、XX浙商商会董事长两次到XX考察济阳高速公路项目，客商表示了很强烈的投资意愿；邀请XX工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。
4、劝访工作有了新成效。
在市委市政府的正确领导下，今年我市赴省上访人员较上年有所减少，但个别事件仍比较突出，如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间，一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场，了解情况，维护秩序，稳定上访人员情绪，积极与省级部门协商沟通，虚心接受批评指导，与市领导及有关部门联系，克服困难，为双方提供休息场所对话，安排用餐和返程车辆，配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。
5、管理理念有了新提升
（1）、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备，使财务人员办公更快捷更方便；在后院停车场和八楼安装了监控设施，增添6部摄像装臵，确保大厦安全监控不留死角；入冬前，筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。
（2）、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度，与150余家客户签订了住房协议，并经常性地回访顾客，征求意见，联络感情；加强了员工培训教育，在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育，用“六常”理念规范员工行为，解决管理难题，提高服务水平；新增了特色服务，给每个房间配备了花草、盆景，增加了客吧，部分房间配备空气净化机和加湿器，营造一种家的温馨，使客人有宾至如归的享受；增加了留言册，留意客人生活细节，时时注意改进服务质量等；严格考核，强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度，使各项制度更加规范化；对工资结构进行改革，实行目标责任考核制，设臵创新工作奖、拾金不昧奖，并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩，从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理创新提升了客房的入住率。
（3）、切实加强安全管理。年初，经过不懈努力，为宾馆办理了消防合格证，解决了大厦开业至今遗留的问题；充分发挥消防安全领导小组职能作用，年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》，定期召开安全消防专题会议，每月组织两次消防安全卫生大检查，及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》，并督促其认真落实整改；两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全，两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作，追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改；加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训，今年委派XXX和XXX两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训，经过学习考核，这两位同志都取得了消防安全合格证件；开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练，使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器，在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次，下发整改通知书12份，落实整改隐患16处，没有发生安全责任事故。
6、文明创建有了新成果
在抓好业务工作的同时，我们还把开展文明创建活动作为促进工作的重要手段，坚持抓实抓好。强化职工文明宣传和素质教育，结合“一创双优”活动的开展，一把手带头，全体员工集中学习讨论，开展了“学礼仪、讲文明、树新风”活动，倡议“开口要微笑、开口要讲普通话、开口要讲文明”。
办事处个人工作总结 篇9
自“三严三实”专题教育开展以来，街道办结合自身实际，精心组织，务求实效，紧盯事关全县发展稳定大局的工作，从狠抓信访、征地、党建等重点工作入手，坚持专题教育与转变干部作风、推进工作开展相结合。
一是在抓落实转作风上出成效。
结合“三对标、三提升”活动要求，办公室按照工作职能，认真查找、整改、解决存在的工作不规范、作风不细致等突出问题。针对相关问题，将解决态度具体化，落实到具体人，严肃值班纪律与工作纪律，投资十几万元对办公楼院进行修整，机关面貌焕然一新。经街道办党政联席会研究审议，修订完善了单位各项规章制定，并汇编成册，促进工作规范、有序、高效运转。
二是抓信访保稳定上见实效。
加强信访隐患排查，将矛盾解决在萌芽状态。一是坚持落实民主监督机制，确保惠民政策落实公平公正阳光操作，从源头上预防和减少矛盾发生。二是加强便民服务管理，街道办建立便民服务大厅，村建立便民代办室，不断完善系列便民服务制度，为民宣传解答政策，使广大群众在民政、社保、救济、计生人口服务、农业产业发展、信访纠纷投诉等方面得到便利快捷的优质服务。自去年领导班子调整以来，街道办共排查出信访案件197件，通过采取多种措施，化解信访案件127件，其中化解陈宝玲等信访积案30余起，集体访19件。目前街道办信访总量和信访积案呈明显下降趋势。
三是抓党建促发展上见成效。
街道办从集居委会自身实际出发，大力推行“两委两代”民主议政制度，迅速建立了党员群众反映强烈的集体资产监管、提高居民福利、兴办公益事业等问题监督机制，连“闹腾”了三年的进京集体访也“偃旗息鼓”，两委两代”工作法有效解决了疑难事务和复杂矛盾，使村干部做到了想干事、会干事、干好事、不出事。制度实施以来，成功解决涉及集体房屋租赁、集体经济收入分配、路灯安装、道路修建、庄基纠纷等热点难点问题16余件，过来的信访积案几乎全部得到解决。截至目前，党支部、居委会已初步制定和完善了符合科学发展观要求的发展规划，确保集体经济继续发展壮大、居民生活条件和居住环境持续改善，有力促进了经济和社会的健康发展。
办事处个人工作总结 篇10
一、主动公开政府信息情况
20xx年度街道办事处主动公开的信息包括办事处简介、机构设置及职能、党政班子成员职务及分工、规范性文件2件、20xx年度工作总结、国民经济和社会发展统计信息、办事处扶贫、优抚、救助等政策落实情况、再就业方面的政策、措施、生育计生等相关证件申领发放程序。
二、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况
20xx年全年街道办事处没有收到一例关于政府信息公开的申请。
三、政府信息公开的收费及减免情况
街道办事处20xx年没有发生有关政府信息公开的收费情况。
四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
街道街道办事处20xx年没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的事件。
五、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况
街道办事处的政府信息公开工作还存在许多不足之处，如公开内容不够全面、及时等，在下一步的工作中我们将加大投入，进一步做好政府信息公开工作。
一是要加大工作力度，及时发布和更新依法应主动公开的政府信息，确保政府信息及时公开，并认真做好答复依申请公开政府信息工作。进一步完善政府信息公开制度，不断建立健全工作机制，维护政府信息公开工作的正常秩序。
二是要积极建设办事处自己的门户网站，充分利用好政府的网站这一平台，实现所有的政府信息全部上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，努力提高政府行政效能和公信力。从而更充分地发挥门户网站政府信息公开的作用，更好地为公众提供便利的服务。
办事处个人工作总结 篇11
为落实县委、县政府的部署，确保实现创建文明县城目标，我办坚持把创文工作按照民主公正的法制环境，公平诚信的市场环境，健康向上的人文环境，舒适便利的生活环境，安全稳定的社会环境等要求，以建机制、抓落实、求实效、认真开展创文活动，现将我办创文工作做个简要汇报。
一、加强组织领导，明确工作任务和责任分工
任何工作的开展都要人去做，而这项工作做得怎么样，一是取决于领导重视不重视；二是取决于一套精干的工作班子；三是取决于一个好的工作思路和方案。因此，我们为确保这项工作能抓落实，成立了创文工作领导小组，由党委书记申春民同志任组长，办事处主任谢湘辉任第一副组长，党委委员、副主任曾巧云同志任常务副组长，综合办副主任彭黎媚同志任办公室主任。首先，我们班子成员集中学习了《湖南省文明城市工作推进实施方案》和县有关精神，再以此为依据，结合我办实际，制定了《**20xx年创建省级文明县城工作推进实施方案》，召开了专门工作会议，对创文工作进行了具体部署和安排。
二、明确目标，定出重点
一是加强干部队伍文明形象建设。要求每个干部要树立办事处的文明形象，不能做出有损办事处形象的事，待人接物要热情，老百姓的事要主动办等，每项事都有人管，干部形象经过一年努力，民调成绩由去年上半年的全市210名，提升到今年上半年的全市第60位。
二是加强基础设施建设，改善老城区环境。主要是对胜利街占道经营、乱摆乱停进行集中整治，由原来的人都难以通行到现在的小车可基本通行。其次是硬化了6条泥巴路，两条下水道整改，三条背街小巷的路灯亮化工作。提升老百姓的居住环境。
三是积极开展创文宣传，使创文工作走进千家万户。
1、我办机关入口处制作了图文并茂、通俗易懂的100米长的创文工作宣传墙。
2、每个社区都设置创文宣传专栏，共悬挂创文横幅50多条，制作、发放宣传资料5000多份。
3、举办一系列文化讲座，请党校老师、县领导和相关专业人员讲课。
4、利用宣传车、qq、微信、手机信息等宣传我办创建文明县城工作情况，提升广大群众的知晓度和参与度。
四是结合民生实际，推进“四进”活动。一是道德之花进社区。根据实事求是的原则，我办共选出“身边好人”18人，“最美家庭”36户，通过活动，弘扬社会美德、倡导社会主义荣辱观、加强社会主义核心价值体系建设。二是关老爱老济困解难。结合党员志愿者服务，组织干部到古林村敬老院看望慰问老人，给他们送去日常生活用品，帮他们解决实际困难。三是文明劝导走上大街小巷。各社区成立文明劝导队，队员每天上街对乱吐乱扔、违规过马路、闯红灯、乱停乱摆、违规搭建堆放等不文明进行耐心劝导，并且由每个班子成员包一条主街，负责督查劝导落实情况。四是慈善捐助入人心。在宏基花园设立第一期慈善超市爱心捐衣点，号召大家把干净的新旧衣物、鞋子捐给有需要的困难群众。五是情系留守儿童。暑假，我办联合辖区内中小学校，对李斌等20名留守儿童进行慰问并对他们进行心理疏导。六是义务献血大爱无疆。组织村、社区干部和机关干部共100多人参与爱心献血活动，大家踊跃参与，奉献爱心。七是“雷锋号”志愿者走进千家万户。在人民医院设立雷锋号志愿服务活动点，成立孕妇学校；结合邵阳市心理学会，举办父母学堂讲课；结合爱心义工联、党员志愿者服务一起开展爱心义诊；成立劳模创新工作室，开展老年人慢性病防治、义诊。
三、下阶段创文工作计划
1、继续抓好办事处及社区、村党建设及班子队伍建设。
2、继续加强宣传，扩大宣传阵地，加大对创文工作的宣传力度，形成浓厚的宣传氛围，使创建文明城市工作深入人心。
3、继续加大对主要路段、车站、市场、城乡结合部等重要基础设施建设和环境整治力度。
4、搞好丰富多彩的文明创建活动，利用多形式、多手段、全方位、全覆盖、立体式推进创文活动。
5、搞好资料收集和归档工作。
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