2023文书内勤述职报告(集锦4篇)。
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文书内勤述职报告 篇1
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯
我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送短信是我每天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责
每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分
20xx年初分公司开始重视续保工作，每月开始下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情况，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。
四、手续费结算是我的重要工作
每个月我都会根据财务提供的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间
对于协会有每个月的保险数据报表；对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告；有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。
以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名一直比较靠前，不拖工资发放的后腿。我的数据处理能力也比之前得到了很大提升，学到了很多EXCEL的新技巧，节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足，因为数据的繁琐性，很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正。我的性子也比较急，在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实，对于自己这一年的工作我也有如*会：
1、做事情还是要保持一颗积极向上的心，保持良好的心态。心态要放平稳，不要患得患失，路是自己选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。
2、多听，多学，多问，多想，做事要有计划有条理。
3、不管什么技术，专业与否不重要，能提高工作效率就可以学以致用。
一年的时光，也想对公司提出点建议：一是希望能改善下软硬件系统，能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点，相应职责明确，工作分配责任制，不推诿。
回顾以往，展望未来
1、希望继续紧跟公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。
2、做好自己的基础工作，确保正确性和时间性。
3、做好销售支持，搭建数据平台，促进各团队成长。
4、专业更强，技术更强。
文书内勤述职报告 篇2
关于我的工作述职报告
尊敬的领导：
我是文书内勤，在此向公司领导和同事们汇报过去一年我的工作情况。
一、工作内容
我主要负责公司的文书材料的管理工作，包括拟写、编辑、整理、存档、借阅等等。具体来说，我的工作包括以下方面：
1、办公文具的采购管理：根据办公用品的需求，定期到办公用品商店采购常用文具和办公设备，并进行适量备货，确保不会因为没有足够的办公用品而影响工作。
2、各种文件的存档管理：根据文件作用和文件种类，严格分类，归档和编号，并开展档案的二次整理工作，以确保文件顺利流转和存档合理。
3、流程文件上报审核管理：负责办理与人事、行政、财务、法务等有关的各种文件事宜，对流转文件的审批，审核和分发，以确保文件的合法性和准确性。
4、文件借阅管理：履行对借阅文件的登记、查阅和归还管理，确保借阅范围合规，防止机密文件外泄。
5、其他文书内勤工作：包括协助领导编制工作计划、会议纪要、拟定公司规章制度等。
二、工作成绩
在过去的一年中，我整理了公司近年来从各种渠道取得的各类备案资料，归档管理留存并妥善保存，库房管理规范，极大地提高了文件，档案，文书管理的有效性和安全性。
针对重要文件进行审计，确保文件审批流程的安全性和准确性，上半年公司外部调查考察工作中，我全权负责其中的文书编写和配合工作，保证组织部门的文件衔接无缝。
我把保存的文件数据录入数码档案系统，不断发掘数据的潜在价值，通过数据平台分析，形成了高质量的文档，强化了公司的数字化管理水平。
三、工作不足
在工作中也遇到了不少的问题，例如：
1、信息化程度欠缺：公司文档的管理与存储等方面存在问题，也不能很好地发挥最大的效果，特别是在信息化建设方面还有一定的欠缺。
2、人员管理和沟通方面存在问题：公司内部对职责及工作过程讲解不够到位，若沟通不好，工作无法顺利进行。
四、下一步工作计划
在接下来的一年中，我将会做到以下几点：
1、信息化系统建设：公司文书管理的信息化建设是目前文书管理的趋势，可有效提高管理效率，加强数据依据管理工作等。加强对新模式的学习，进行技术的调研，建设一个合理，有效，安全的系统。
2、更好的工作沟通与配合：对公司员工进行更好地传达和说明，使员工对相关政策，制度和规范有所了解。更加人性化、主动开展与全体员工沟通的工作。
3、加盟常规培训和加强业务学习：公司主页的信息发生了较大的变化，文化建设普遍在推进行中，公司新员工的不断加入造成了对文书材料管理上的不稳定性，因此在接下来的一年中，我将加强工作学习，面对新的挑战做好心理准备，增强实践能力。
总之，我认为只有不断的学习和实践，不断调整和完善工作流程，才能发挥出文书内勤的工作价值和优异的工作表现。最后再次感谢公司的支持与信任，我将以更加高昂的热情寻求创新和变革，希望我的工作能够切实地为公司做出更大的贡献。
文书内勤述职报告 篇3
尊敬的领导：
我是XX单位的文书内勤，自加入此职后，便深刻地认识到了自己在单位工作中的责任与担当。在过去的一年中，我主要负责了文书管理、协调办公室工作和安排领导日程等方面的工作，取得了一些阶段性的成果。
文书管理方面，作为单位内勤，我认识到文书管理是单位工作的重要环节。因此，我严格按照规定制定了文书管理制度，并保证每一份文书的规范性和准确性。同时，我注意到了审批过程中的耗时问题，因此制作了各类文书的常用版本，以及对时间敏感的文书模板，有效地提高了审批效率。
协调办公室工作方面，我始终坚持工作协调与公平原则，尽全力调解并解决不同部门之间的矛盾。我用工作日报、周报和月报等常规手段，定期汇报、沟通与协调各项工作，尽力保证各项工作不受中断。同时，我还积极参与单位中的内部沟通与交流，展现了良好的团队合作精神。
安排领导日程工作方面，我认为，精准、高效的领导日程安排，尤为重要。我在日程安排中，注意到领导的需求与单位工作之间的关系。我始终保持沟通联系，并尽量减少因领导行程变化而造成的工作上的干扰。同时，我为领导的行程安排提供了合理方案，优化了领导工作的效率。
在我的工作中，积极响应领导交办的各类任务，严格遵守规定，努力保证工作的顺利进行。今年我为单位工作参与了评优活动、物品采购、招聘和晋升等多项工作，积极推进了公司文化建设，同时，也获得了领导和其他部门的肯定。
在今后的工作中，我会继续以真诚的态度、执着的信念、踏实的心理、勇攀高峰的决心和不断进取的精神，为单位的发展做出更大的贡献。谢谢!
XX单位文书内勤
XX年XX月XX日
文书内勤述职报告 篇4
20xx年是我进入xx财险工作的第一个完整年度，也是xx地区保险市场竞争更加激烈的一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中，新年伊始，现就20xx年度重要工作情景做如下总结：
回顾20xx年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，应对系统变更等新的挑战，在20xx年的基础上我开始认真钻研，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作本事，并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们明白，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，仅有向领导供给真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每一天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送信息是我每一天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位供给近期各项业务经营状的有用信息。
二、应收是销售管理岗的重要职责，每月我都会根据财务部门供给的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，20xx年初分公司开始重视续保工作，每月开始下发机构续保清单。可是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情景，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新修改实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展。平时业务员需要本人的'续保数据的时候我也尽力配合帮忙查询。
四、手续费结算是我的重要工作，每个月我都会根据财务供给的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间，对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。
以上也是我工作资料的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排行一向比较靠前，不拖工资发放的后腿。我的数据处理本事也比之前得到了很大提升，学到了很多EXCEL的新技巧，节省了很多工作处理时间。当然也有一些不足，因为数据的繁琐性，很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正。我的性子也比较急，在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心。
总体来说每个月的工作时间我都比较充实，对于自我这一年的工作我也有如下体会：
1、做事情还是要坚持一颗进取向上的心，坚持良好的心态。心态要放平稳，不要患得患失，路是自我选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。
2、多听，多学，多问，多想，做事要有计划有条理。
3、不管什么技术，专业与否不重要，能提高工作效率就能够学以致用。
一年的时光，也想对公司提出点提议：一是期望能改善下软硬件系统，能让我的手工时代早点结束。二是期望各岗位分工能更明确点，相应职责明确，工作分配职责制，不推诿。
回顾以往，展望未来
1、期望继续紧跟公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。
2、做好自我的基础工作，确保正确性和时间性。
3、做好销售支持，搭建数据平台，促进各团队成长。
4、专业更强，技术更强。