汽车岗位工作总结

汽车岗位工作总结。

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汽车岗位是一个充满挑战和动态变化的行业。作为一名汽车岗位职员,需要具备各方面的能力,如技术能力、思维能力、协作能力等等。本文将从多个角度来总结汽车岗位的工作体会。

一、技术能力

首先,作为汽车岗位职员,我们需要具备一定的技术能力。例如,对于汽车的构造、原理、特性、维护等方面都应该有所了解。同时,我们需要不断提升自己的技术能力,跟上行业发展的步伐。例如,学习新的维修技术、新的车型特点、新的设备等等。

而且,技术能力也需要注重实践与实践经验。只有在实际操作中,我们才能加深对技术的理解和掌握,才能更好地为客户提供服务。因此,在培训中心中的模拟实操练习和现场实操训练都非常重要。

二、沟通协作能力

作为汽车岗位职员,我们需要与各种类型的人进行沟通。例如,与客户交流维修需求、与同事协作完成任务、与上级沟通反馈和报告等等。因此,沟通能力是必不可少的。

除了沟通能力,我们还需要协作能力,特别是在团队合作中。合理分工、统一进度、有效协调等方面都需要我们不断提升并实践。

三、服务意识

汽车岗位职员的工作重心是服务客户。因此,具备良好的服务意识是至关重要的。包括:对客户的需求尽可能全面了解、对客户保持耐心和友好等等,这些都会对我们的服务质量产生很大的影响。

同时,我们也应该时刻保持高度的责任感。对待每一台车,都应该以最专业的态度,最负责任的心态,做到细致入微,以确保客户的安全和满意度。

四、行业知识

汽车岗位是一个不断发展变化的行业,随着各种新技术、新政策、新标准的出现,我们需要对行业知识保持持续的关注和学习。例如,掌握各种最新的维修工具和设备等等,以及了解汽车行业的重大政策、经济状况、市场变化等方面,都需要我们不断学习和积累相关的知识。

五、品德与职业道德

汽车岗位职员除了具备良好的技术水平和服务意识外,还要具备良好的品德素养和职业道德。例如,严格遵守机密条款、遵守法律法规、保持诚信和廉正,这些都是我们不可忽视的方面。

总之,汽车岗位是一个大家族,每个人在这个大家族中都要绽放自己的光芒。在这个过程中,我们需要持续充电,跟上行业的新动态,以便更好地为行业和社会做出贡献。

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汽车兵年中工作总结


相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?小编特地为您收集整理“汽车兵年中工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

汽车兵是一支很精锐的部队,经过半年来的努力,我们完成了很多重要的任务,也有不少收获和经验。现在,就让我们一起回顾这半年来的工作。

首先,我们的任务主要分为两个方面:一是车辆保养和维修,二是运送物资和人员。对于车辆保养和维修,我们要求每辆车每月至少保养一次,每隔三个月进行大保养。在实际操作中,我们密切关注车辆保养情况,发现问题及时处理,尽量避免因车辆故障造成任务的延误。

而对于运送任务,我们在每次行驶前,都进行严格的检查,确保车辆无任何故障,以保证运送过程中的安全和准时到达。同时,我们还必须严格遵守各项交通法规,文明驾驶,保证路面安全和行车秩序。

这半年来,我们运送了大量的物资和人员,可以说承担了一定的经济责任和军事责任。每次运输任务不仅需要车辆有良好的状态和司机的熟练操作,还需要清晰的运输计划和现场的协调指挥。我们要求每次任务之前,都要进行充分的前期准备,包括安排车辆,分析运输路线和环境,并提供充分的保障措施。

除此之外,我们还积极参与各种培训和比武活动,提升部队整体素质。通过这些活动,我们能够不断学习新知识和技能,提高自身的技能水平和实际操作能力,更好地保障部队任务的完成。

总之,这半年来,汽车兵战士们在车辆保养和维修、运送物资和人员以及参与各种培训和比武活动等方面取得了显著的成绩。展望未来,我们会继续加强队伍建设,提高任务保障水平,为部队和人民效力。

汽车兵年终工作总结


很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,个人工作总结有哪些可以参考的格式,有哪些地方需要我们更多的关注呢?以下是小编为大家精心整理的“汽车兵年终工作总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。

汽车兵年终工作总结

2021年即将结束,对于一名汽车兵来说,这一年是辛勤努力的一年,也是充满挑战和收获的一年。回顾过去的一年,我深感自己在工作中的成长和进步。在这里,我将就自己的工作情况进行总结,以期在新的一年里更好地提升自己。

我对我的汽车兵工作进行了全面的评估。在过去的一年里,我经历了许多各种类型的任务,包括车辆巡逻、交通疏导、协助事故处理等。通过这些任务,我提高了自己的驾驶技术和安全意识。我始终严格遵守交通规则,保证行车的安全和顺畅。同时,我还利用工作间隙不断学习相关法律法规和车辆维护知识,以提高自己的专业素养。

我对自己在工作中的表现进行了自我批评。在过去的一年里,我意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。比如,在处理突发情况时,我有时会感到慌乱和不知所措,没有及时做出决策。这让我意识到我需要进一步提高自己的应变能力和处理能力。另外,我也发现自己在与同事沟通协作方面有待改进,有时候我会过于固执己见,没有充分倾听和尊重他人的意见。在新的一年里,我将努力改正这些问题,提高自己的领导能力和团队合作意识。

同时,我在工作中也有一些收获和成就。在过去的一年里,我多次获得了上级的表扬,认可了我的工作态度和执行力。我也参加了培训课程和学习活动,提升了自己的专业知识和技能。这些经历使我更加自信和积极地面对工作中的各种挑战。我也尽力为社会的交通安全和秩序做出了自己的贡献。这些成果使我更加珍惜自己的工作,激励我在新的一年里更加努力地工作。

在新的一年里,我将为自己制定更高的工作目标,并努力实现它们。我将继续提高自己的专业素养,不断学习更新的法规和知识,提升自己的能力。我将注重提高自己的沟通技巧和团队合作意识,与同事保持良好的工作关系,共同为交通安全和秩序做出更大的贡献。我将注重加强自己的应变能力和决策能力,提高在突发情况下的反应能力和处理能力。

2021年是充满挑战和收获的一年。在过去的一年里,我在汽车兵工作中取得了一些成果,也发现了一些不足之处。回顾过去,我感到骄傲和满足,同时也对未来充满期待。在新的一年里,我将保持努力和奋斗的态度,不断提升自己的能力和素质,为交通事业做出更大的贡献。希望新的一年里我能取得更加显著的进步和成就,为我的岗位和职业生涯增添新的光彩。

汽车站个人工作总结


汽车站个人工作总结

一年又一年,2015又将在眼前画上句号,回收即将结束的一年,心里不免又些许有些感触!

工作方面:一、作为自身来讲,仍然坚守在车站的最后一到岗位,认真仔细的完成“戍边”任务,对于出站后二次进站的车辆进行检查,仔细核对人数,认真填好补票单据,仔细查看行李舱,对于危险品严格查处,对相关货物及旅客随身超重行李做好行李票补票工作,确保旅客安全、快捷、方便的乘车,确保人、单相符出站。

二、进行站外查车补票工作,做好距离分站较近的乘车旅客的组织工作,对相关车辆进行旅客登记补票工作,对于严重违规车辆进行惩处。

三、协助客运经营处做好三产售卖工作,多方协力,共和、共赢。

自身不足:一、工作生活状态过于懒散,有些工作不能自己主动发现并完成,个别情况容易情绪激动。

二、工作过于情绪化,不能及时控制自己的情绪,将日常生活中的垃圾情绪带到工作当中去,进而影响工作质量,降低工作效率。

三、填写记录单不够仔细,不能认真核对车号,只凭自己主观记忆填写,从而导致给相关审核部门带去没必要的麻烦。

四、不能起到良好的带头作用,不能为员工先,不能事事抢在前头提前独立完成。

五、对新员工照顾不周,带新员工期间不能树立良好的榜样,不能以身作则的去引导新员工,从而导致业绩低迷。

六、对周围同事关心不够,存在“事不关己 高高挂起”的态度,时而情绪化,未能以家人身份融入集体。

科室方面:一、冬天站外查车方面保暖措施有所改善,非常感谢站领导对我们的关心体贴。

二、新上各类三产项目,收入也是蒸蒸日上,散客与调度室双双联手,共创辉煌。

三、责任明细化,将所有人员划分为三个小组,化整为零,加强学习,加强交流,共同进步。

科室不足:一、在保证正常工作状态下,在完成三产项目售卖时节奏较乱,不能稳手稳脚的完成。

二、三个小组统筹安排工作不到位,存在滞后现象,所有工作都习惯性压到尾声才去完成,从而导致工作质量不高,工作效率降低。

三、员工间交流较少,不能第一时间对接所有事物。

新年计划:一、继续一如既往的完成分站查车、补票工作,单要更加细心仔细;

二、协助客运经营处做好三产售卖及宣传工作,对站上其他业务也要积极主动宣传、参与;

三、做好良好的带头作用,树立榜样,敢于其他同事先,做好一切工作;

四、与领导、同事多交流沟通,多为站上献计献策,敢于谏言;

五、多协助领导同事完成其他相关工作,设身处地为他人着想,自己多出一份力!

总结15,杨帆16,让我们一起以最佳状态共同创造顺和更加美好的未来!

汽车下乡的工作总结


一、XX年家电下乡工作开展情况

(一)成立组织、加强领导家电下乡政策是中央宏观调控主要措施,是中央扩大内需、保增长一揽子计划中的重要举措。也是财政资金支持重点由投资、出口扩展到消费领域的一项重大政策创新,该工作在我市正式启动以来,市委、市政府高度重视,年初,市长张韶春明确批示要把家电下乡工作作为重要的抓手推动。为保证这项工作的扎实开展。

1、成立组织机构。市人民政府办公室专门下发《关于成立六安市家电下乡工作领导小组的通知》,成立了以常务副市长为组长,财政局、商务局、宣传部、公安局、工商局、国税局、地税局、质监局等有关单位负责人为成员的家电下乡工作领导组,领导组下设办公室,办公室前期设在商务局,并抽调专人、明确职责,负责日常办公。

2、制定实施方案。为开展好这项工作,市政府办公室出台《六安市家电下乡工作实施方案》,进一步明确家电下乡相关政策;销售企业、网点、财政部门和商务部门工作职责及为推进工作的各项保障措施。

3、调整联席会议制度。为进一步加强对家电下乡工作的领导,7月份,根据省调整家电下乡联席会议制度精神,及时调整了我市家电下乡联席会议制度成员单位,将原来9个成员单位调增为14个,并重新制定了工作职责和定期会商制度,办公室改设市财政局,由市财政局主要领导任办公室主任。通过充实成员单位,健全工作机制,家电下乡领导协调工作切实得到了加强。与此同时,各县区也全部成立了相应的组织机构,建立工作机制,落实工作责任,分工协作,合力推进家电下乡工作的实施。

(二)开展培训、规范操作

家电下乡工作是新形势下的一项重要财政工作。工作性质决定了要想顺利推进,取得实效,确保销售企业、网点、商务、财政等部门能按各自职责分工,规范操作,做好销售网点前期培训和规范管理工作不可或缺。

1、开展政策和网上操作培训。家电下乡工作一开始,我市就非常重视对网点、乡镇财政所人员开展有针对性的培训,培训方法上采取集中以会代训和上门指导相结合的办法,培训内容主要是家电下乡政策、网点、财政部门的微机操作和农户补贴申报流程等。XX年,市本级及县区财政、商务部门积极组织培训,全年共开展各类培训43次,受训人员多达2400人。通过系统、全面的培训,使基层操作人员都能不断熟练掌握家电下乡政策的适时变化和补贴流程,有效提高了部门间的配合水平,也提升了办事效率。

2、抓好网点审核备案。XX年11月全省家电下乡工作会议后,我市非常重视网点的审核备案工作,多次召开部门联席会议,专题研究部署备案工作的组织实施,明确提出对市县区范围内销售网点的设立、审核、备案工作的具体要求,确定由市商务局在企业自行申报的基础上,组织人员对企业销售网点经营场所、资质、硬件设施、社会信誉度等各方面进行实地逐一核查验收,并在家电下乡系统中进行审核确认,最后再将审核确认的销售网点在相关媒体公示。到目前为止,全市共完成备案登记销售网点1268个。

3、强化网点的规范管理。我市9月1日全面推行家电下乡网点垫付直补工作后,对网点的规范管理提出了更高要求,要求每一个网点必须做到有家电下乡指定店铜牌、有家电下乡产品购买须知标牌、有与财政部门签订的委托书、有代垫直补承诺书标牌、有家电下乡宣传横幅、有发票及信息录入备案软件。对不具备“六有”条件的网点,暂不与销售网点签订代垫直补委托书,并责令其限期整改。

(三)强化宣传、营造氛围

1、明确财政职责,发挥牵头组织作用。市本级及各县区财政局及时组织乡镇财政人员收看《陈先森厅长在全省家电下乡工作会议上讲话》,进一步明确乡镇财政人员在推进家电汽车下乡工作中重要职责,促使财政人员迅速转变观念、主动搞好牵头协调、抓好工作落实。在此基础上,掀起全市财政干部进村入户宣传热潮。据统计,目前全市近1097名财政干部深入到全市近2400个行政村开展进村入户宣传活动,为农民提供家电汽车下乡咨询服务。在宣传活动期间,市县区财政、商务部门设立公布咨询服务电话16部,乡镇财政所设立公布咨询服务电话167部,全年共耐心答复群众咨询15000多人次。

2、制定宣传方案,切实提高宣传效果。省家电下乡宣传月视频工作会议结束后,我们及时向领导汇报,市政府办公室专门印发了《六安市家电下乡宣传月活动方案》,对家电汽车下乡宣传工作的组织领导、宣传重点、宣传形式、宣传效果、部门职责、协调配合、保障措施等进行了详细安排和落实,确保宣传月活动期间的各项宣传活动形式多样,不走过场,并取得实实在在的效果。

3、把握宣传重点,因地制宜开展宣传。宣传月活动期间,市本级在《皖西日报》上开辟了宣传专栏。刊登家电下乡十四个问答,及时发布销售补贴进度。在六安广播电台行风热线上线节目中,两次与农民直接交流,答复农民群众提出的问题和咨询。还在六安电视台新闻联播之后播出“农民购买农电下乡产品,财政按销售价格补贴13%”的公益广告近1个月时间。7月1日,市政府组织市直部分单位及有关生产销售企业,在寿县安丰镇开展了“两送一帮”现场活动,副市长何颖亲自参会做重要讲话。送政策、送产品下乡,帮助消费者维权。全市各县区财政局专门印发《致农民朋友一封信》等宣传资料100万份,利用干部进村入户宣传之机,发放到农民朋友手中,细致周到地为农民朋友答疑解惑;霍山县财政局开展“百名党员进社区、百名财干进农户”活动,金寨县财政编写“家电汽车下乡知识问答十二条”,利用电视媒体滚动宣传,全市各县区、乡镇在交通要道、集市等地张贴标语、过街横幅5800处,在销售网点张贴宣传海报1500处,充分利用乡村广播站室不间断播报家电汽车下乡政策,通过在全市范围内营造浩大的宣传声势,做到家喻户晓、人人皆知。

4、创新宣传载体,努力强化宣传效果。由于全方位、多层次的宣传,激发了我市广大农民购买下乡产品新浪潮,为家电下乡工作的顺利推进营造了良好舆论氛围。家电下乡产品的销售量稳步提升,截止年底,家电下乡产品销售数量178319台。总量位居全省第三位。

(四)推进改革、简化流程。

1、积极开展调研,找准家电下乡工作的难点和重点。新年初八上班第一天,局分管领导亲自带队选择金安区三十铺镇2个销售网点和镇财政所登门调查,调查家电下乡销售和补贴过程中存在的问题,同时还深入到乡村农户认真倾听农民在购买环节、申报补贴环节存在的困难和要求,在调研中,我们发现家电下乡实施工作存在四个不及时的问题:即家电下乡宣传工作不及时、销售网点登记不及时、农户申报不及时、财政补贴兑付不及时。针对存在问题,及时撰写《六安市家电下乡工作情况调研报告》提请联席会议研究,决定6月份选择在叶集开发区试行由销售网点“代垫直补”改革试点。

2、抓工作创新,率先全面推行网点代垫直补改革。实践使我们认识到,叶集“代垫直补”的试行由于环节少、兑付快,得到了农民和当地经销商的积极拥护,取得了成功。8月21日经政府领导同意,在叶集试验区,召开了各县区财政商务主管部门及经办人员参加的“代垫直补”现场工作会议。市政府领导和财政局、商务局主要领导亲自到会讲话,市财政制定印发了“市家电下乡补贴资金审核与兑付细则”的通知。9月1日在全市范围内全面推行“销售网点代垫直补”的改革。省政府皖政办〔XX〕91号“关于进一步加大力度全面推进家电汽车下乡工作意见的通知”文件下发后,根据常务副市长批示要求,9月20日又及时召开了县财政、商务参加的家电下乡进度推进会议,不断加大工作推进力度。截止12月31日,我市所有乡财政所设立了“家电下乡补贴专户”,所有销售网点均实行了代垫直补。10月份前,补贴兑付率在全省售量前几名的市中,是唯一一个兑付率处于全省前列的市。同时我们还注重利用财政信息平台,编印家电下乡补贴进度通报26期,适时通报家电下乡工作进展、交流各地好的做法、分析存在的主要问题及解决问题的办法。

(五)集中清理、提高兑付。

我市家电下乡实施销售网点代垫直补改革前,由于市内县区农民相互异地购买较多,购买后又没能及时回本地申请兑付,造成一定数量已购买未申请补贴户遗留问题的存在,在一定程度上影响到全市的补贴兑付率,为解决遗留问题,让购买农民早日拿到补贴,快速提高我市补贴兑付水平,10月29日的全省家电下乡视频会后,我们要求县区迅即行动、精心安排、周密布置,打响了我市家电下乡提高补贴兑付水平攻坚战。11月3日,又联合商务部门对县区家电下乡开展情况进行督查,督促县区乡镇对遗留问题进行认真清理、查明原因,要求采取电话短信通知、托人捎信、集中登记造册、统一领娶财干送钱上门等多种方式,着力解决兑付环节这一难题;12月16日又向各县区财政局下发了落实省厅要求提高兑付率的紧急通知,要求财政所采取包点、每日必催的办法,抓紧与网点进行购买农户资料交流,做到网点逢登录、财政必确认、清算必完毕;同时协调商务部门每星期向财政部门报送网点销售信息,帮助少数县区分析补贴兑付率低的原因,对兑付率不高县区,一方面采取全市通报,另一方面深入县区进行指导,切实解决补贴兑付滞后问题。为提高补贴兑付率,12月28日集中县区经办人员及部分财政所操作人员进行“代垫直补”改革前遗留陈欠问题清理。截止12月31日,清理陈欠应补贴数10348台,使补贴兑付率达到100。92%,实现全市网点清算家电下乡产品“零库存”。

(六)加强督查、确保秩序。

为确保我市家电下乡工作的顺利推进和有序开展,县区各相关部门切实加强对销售企业、销售及维修网点的监督管理,采取定期或不定期的检查,加大对产品质量、价格、宣传、促销活动、售后服务、退换货、信息系统和发票的使用等方面监督管理力度。对未按要求使用家电下乡标识、不及时开具发票和录入信息、有意虚假宣传误导农民、抽取标识卡并高价销售家电下乡产品、弄虚作假骗取家电下乡补贴等行为的网点,商务部门对其给予了限期整改、暂停或取消网点资格等处罚,并通过媒体等向社会进行了公告。市财政联合有关部门,对县区进行抽查。XX年,市财政局、商务局等部门共开展家电下乡工作专项督查5次,通过监督检查,及时发现工作中存在问题,提出相应措施加以规范整顿,确保了全市家电下乡工作健康有序深入开展。

由于我市家电下乡工作基础工作扎实,实际操作做的细,全年家电下乡系统收到投诉39次,而涉及财政部门的仅有4次,其余均是生产企业售后方面的问题。我们均在规定时间给投诉人予以满意答复,企业也给予了及时解决。

二、家电下乡工作存在的问题

家电下乡工作开展以来,经过各部门密切配合、通力合作,取得了实实在在的成效,但在工作推进过程中暴露出的一些问题也不容回避。

1、部分销售网点不作为。销售网点促销家电下乡产品积极性不高、劲头不大,在一定程度上影响到国家家电下乡活动的预期实施效果。由于家电下乡产品的限价政策,产品价格透明度高,商家利润空间有限,因此,部分商家日常经营同类家电产品时,总是负面宣传家电下乡产品,而大肆促销非家电下乡产品,把家电下乡产品指定店资质当作吸引农民到店购买非家电下乡产品的“诱头”。

2、销售网点管理有待加强。销售企业、销售网点的管理难度大,没有统一的家电下乡销售企业、销售网点监督管理办法,造成工作中管理手段弱化、执行力不强。家电下乡活动实施效果的好坏,一定程度上取决于销售企业、销售网点自觉执行国家家电下乡政策的结果,如何确保国家政策在执行过程中不走样,健全、完整的一整套家电下乡监督管理办法是必不可少的。

三、建议

1、我市是农业大市,现有农户163。05万户,农村人口数627。2万人,常年有近300万人在外打工,只是户口所在地在我市,从XX年工作实绩看,家电汽摩销售总量已占全省十分之一,销售网点多,兑付工作量大,恳请联席会办公室在考评时,能考虑到这些客观存在的因素。给予适当加分。

2、国家应针对家电下乡政策,专门制定出台一个家电下乡方面的监督管理办法,确保基层在家电下乡活动实施过程中,对销售企业、销售网点的监督管理有章可循。

3、省里应出台一个家电下乡税收优惠政策,对销售网点销售家电下乡产品实行零售环节税收减免,另外,对销售网点销售家电下乡产品实行专用发票制度,确保发票足额供应。

4、家电下乡工作实施时间长,基层业务繁琐,网点点多面广,监督管理任务重,协调部门多,上级部门应充分考虑到基层工作难度,安排专项工作经费用于配置微机、打印机、交通工具和办公耗材等方面开支,确保基层开展工作。

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