外贸实习心得锦集15篇。
每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。心得是自己的理解,也可以是自身受到的感悟和启发。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?小编特别为你收集的“外贸实习心得锦集15篇”,我们后续还将不断提供这方面的内容。
外贸实习心得 篇1
作为一名业务员,个人觉得的特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴、铁脚板。他们就是成天寻找买家与卖家扣链的经纪人。
顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及登山运动员百折不挠的精神的综合体。有强烈自我价值实现的欲望。有百折不挠拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛。
业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛出真正的买家;就是在强者如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。陶瓷圈子很小,走到哪里无外都是在几个大品牌转,所以做人做事要谨慎,人品最关键,口碑是生存之道。
业务员推销产品,实际上就是先推销自已——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受业务员,也就无法接受其产品。
素质高的业务精英,应时时检查自己工作中的不足,并不断提升自己的推销技巧;而水平低的业务员才会不断埋怨客户如何刁难自已或者抱怨产品不能占领市场等。从而把自已推向低层次的位置,而被同行业的竞争强者淘汰出局。
信心是灯,毅力是发动机;如果业务员没有强劲不息的毅力,就不会让信心之灯永远明亮,从而就不可能有更丰富的成果。
高超的业务手段就是让客人心甘情愿的掏出腰包付给其报酬,并在心里钦佩不已。否则客户不但不付款,还会一脸的鄙视。
业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自发产生的一股旺盛的激情,即“不到长城非好汉”行动。这样其每天的计划、行勤及收获都会在有条不紊中进行。
外贸实习心得 篇2
身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带领和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有不足。现将我的外贸业务员工作总结如下:
首先是个人业务能力表现在以下3方面:
1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在激烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。
2、要想很专业的回答客户的问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。
3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。了解客户的需求开始,做好顾问式销售。
其次是对个人业务素质能力的认识:
1、诚信是一切生意的基础,客户会喜欢和诚信诚实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最基本的素质。
2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。
3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。
4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于发掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。
外贸实习心得 篇3
20xx年的盛夏,蝉鸣不断,公交车私家车川流不息,人来人往的城市,各行各业的人周而复始的忙碌着属于自己的事业,为自己的未来奋斗着。作为一名当代大学生,我也开始为自己的未来奋斗。接到实习单位的电话要我去公司实习,心里非常开心终于有实习地方了。
在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。
1、综合实训的组织与要求2、制定出口经营方案3、模拟谈判,磋商交易4、合同条款的签订和单证的签订.
我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们这组根据正确的`信函格式,撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函,作出了相应的发盘,在收到了我方的发盘时,买方又对其进行了还盘,根据还盘进行最后磋商我方接受了买方的要求。
经过这几天不断寻找客户的经历,我居然没有成功过一次,很是失望灰心,工作也没那么专心了,打起了混日子的念头,后来老板发现我工作中散漫的态度,及时提醒了我并告诉
我外贸工作并不是想象中的那么容易,应该正视现实认真工作要安下心来切莫心浮气躁。
1、坚持
2、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
3、虚心学习
4、错不可怕,就怕一错再错
随着信息技术的高速发展,我国的市场经济也飞速发展起来。
学生,对这方面知识的了解也显得必要
所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。
国贸0904班
戴杰
外贸实习心得 篇4
经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:
第一,要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
第二,要勤劳,任劳任怨
我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。
第三,要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据。虽然我们还未真正参与到业务中,只是做一些简单的工作,如填单,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
外贸实习心得 篇5
外贸工作一直是受很多人的工作,因为在我们国家这项工作一直很吃香,多以很多人对这项工作很羡慕。我在大学也是学的外贸方面的工作,所以我也想去外贸还是上班。这是我选这个专业的原因。
因为在学校学的外贸知识比较多,所以实习期间我选择了外贸公司,经过两个多月的实习体会还是很多的。
我做的是外贸业务,我们公司是主要开发氧化铝产品,比如说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的知识还是很有用的,在学校学的函电,国际贸易实务等在工作中用得比较多。
在一开始工作时可能会不知道自己应该做些什么,在这时候不妨用google、或baidu 等搜索一下外贸新手应该做什么,怎样做,进一些外贸多学习,网络是一个大的资源库,你在上面能找到你想要的东西,要好好利用。
要开发客户首先得了解产品,了解了产品才能更好的寻找客户,说服客户。我实习的第一天就是了解产品,当然对于产品的了解不是一天就能了解全面的,要在实习中慢慢的去领悟,即便是你当时感觉对产品了解的差不多了,其实也是不够的,在今后的工作中你会发现你有很多你没了解到的,在这时你就可以补充一下产品知识,在工作中要随时记录有用的信息,比如产品介绍了,相关的网站之类的。
做外贸最直接的就是通过b2b网站,在这些网站上面你可以免费的发布一些产品信息,发邮件寻找客户。在寻找b2b网站时不妨先用google搜索一下自己的产品,看看在那些b2b上出现的比较多,下一步就可以重点在出现产品多的网站上来宣传自己的产品。注册帐户时产品的介绍也是至关重要的,如果你介绍的专业可能会有客户找上门来,在介绍产品之前可以先看看同行的产品是从哪些方面宣传的,从中吸取精华来增加产品宣传的竞争力。介绍完产品之后是产品图片的上传,在这个环节中产品图片的选择很重要,要选择色泽鲜艳,能体现产品特色的图片,客户的第一印象就是图片,在上传之前不妨用google等多搜索一些图片,从中选取好的能吸引客户眼球的图片,为以后的业务进行提供便利。我们公司没有付费平台,只能通过一些免费的b2b来寻找客户,注册完之后就是客户的搜索,在b2b上可以直接输入与产品相关的关键词进行搜索,产品的关键词不是唯一的,你可以根据产品的性质和用途变换关键词来寻找,这样不容易漏掉一些客户。在付费b2b上的客户信息有一些免费会员可以看到但是不能发邮件联系客户,这时你可以根据看到的客户信息在google上进一步搜索客户,因为一个买家不可能只在一个b2b上发布买家信息,利用google可以找到他在其它免费b2b上发布的相同信息,然后就可以进行下一步联系了。
这一段实习真的是令我感受颇多,外贸公司真的是很有前途,对我来说。我更是坚信我学外贸是对的,我以后要是在外贸公司工作,我一定会有很好的发展的,我相信。
当然我并不能确定我将来一定会在外贸公司工作,所以我只有继续的努力学习,努力实习,才能使我的未来更加的光明,我会说道做到的。
外贸实习心得 篇6
理论上:业理论与实际结合的重要方式,是提高政治水平、文化业务素质和动手能力的重要环节,只有通过实习才能更好的为将来的工作提供更好的基础,才能将自己在学校学到的知识更好的运用到工作上去,才能更好巩固好学到的知识。实习可以提供更多的动手能力的机会,是进入社会的第一步。通过深入企业,了解皮具生产的工艺和皮具的国际市场,,以及加深理解所学的知识,进一步提高认识能力、分析能力、解决问题的能力,为今后走向社会做好思想准备和业务准备,增强毕业后的就业、择业竞争力。
为了逐渐掌握怎样把学校学到的知识运用到实际工作中,让自己慢慢变的学会与别人相处,出去学生的浮躁和稚嫩,真正的接触这个社会,体会社会的人情冷暖,为日后的工作生活做更好的铺垫。
广东苹果实业有限公司是国内的皮具、成衣ODM企业,主要生产中、高档真皮、牛仔及休闲服饰,自主完成产品研发,公司每年拨出5%的营业额作为新产品开发的经典,现在已有3个研发中心,人数达到80多人。在香港、广交会、日本、德国、意大利、迪拜等展销会上,都有亮丽的表现,成为公司皮具ODM战略发展的强劲动力。
公司中有限资源,充分挖掘出自身的R&D及成本优势,通过与世界品牌及买家的合作,达到世界一流皮具制造水平。通过充分掌握市场的动脉与全球流行趋势变化,苹果在思考任何设计创新概念时,永远先以客户需求为出发点,为ODM&OBM客户量身订做适合他的需求又符合时尚的产品与服务。
在追求新的奋斗目标进程中,苹果公司将一如既往地坚持“诚信为本”的企业文化,满足和超越客户的需求,并早日成为国际时尚产品界设计创新能力的企业。
外贸实习心得 篇7
实习初期
公司从去年开始做外销,现在外销部门有两个前辈,她们都做过两三年的外贸,经验比较丰富,不过她们到公司时间也不长,之前也没带过新人,所以刚来没有人给我指点该做什么或是下一步该怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就问。
第一天我先看了公司产品册,大体了解公司主营产品为婴幼儿塑料产品,包括儿童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身车系列,对公司产品类型有了大致了解后,根据一份打印好的产品目录对照产品册加深对产品的了解,这次要搞懂的不只是产品外形,更重要的是产品材料、尺寸、内外包装、毛净重、起定量之类,要把产品一一对号。这些说看完很简单,不过真正的做到清清楚楚,可能要花一段时间了。之后,我又亲自到车间流水线上及公司样品间看产品实物,增加对产品的进一步了解。
实习将近10天,对产品可以说已经很熟悉了,这时部门里安排我接手阿里巴巴中文网站,也就是阿里旺旺作为业务平台。初次接触阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上发布自己的产品让客户主动找上门,也知道了如何在社区中结识更多的朋友,如何在帖子中帮助别人同时学到更多知识,如何利用网商博客赢得关注……不过最需要的功夫是如何根据客户的询盘作出有针对性的答复。在平台上,经常有客户询问产品,刚开始客户问什么就回复什么,觉得很被动,尤其是客户问产品价格时,我直接按照客户要求根据公司报价表就把价格给客户了。这样反而使得有些客户在我报价之后就没了音信。慢慢的,我总结出自己在报价上的失误,急于寻找客户,遇到客户询价就在客户面前表现出来对这笔单子的渴求,所以使得自己很被动,另外,在报价上,并不是针对每一个客户都给出相同的价格,而是要看他对产品的满意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每个客户看重,但又要看淡,要吊客户的胃口,让对方急,同时在适当的时机给他报价时要看他有没有想合作的倾向,及这个倾向能让我有多大的把握拿下这个单子,总之要综合考虑,给他报价。我想,报价应该是我今后还应努力学习加强的一个环节。再次之间,我根据公司存档的客户资料进行客户跟踪及新客户开发,每天发送大量的邮件,当然收到很多系统退信,不过欣慰的是仍有不少客户回复。
外贸实习心得 篇8
实习任务
主要内容:在三个月的时间内掌握皮具整个过程的生产工艺,具体从皮具生产所需的物料,包括皮料、五金。还有裁床、车间、包装、计价、生产排产和掌握企业外贸跟单员的工作流程及操作。
三、实习步骤与内容:
在苹果公司实习的三个月来,我学到了很多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实习,了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。
实习的主要内容总结为:
工厂:
(1) 到仓库学习皮料五金:了解五金的收发、名称、质量的要求。皮料的收发、名称、质量要求以及所需的辅料。
(2) 裁床:了解/掌握开皮料技能、油边要点、重点掌握铲皮技能和压唛流程。还有了解皮料的损耗。
(3) 车间:车面和台面均需实习,掌握每一个工序的重要环节以及难易程度,掌握整个手袋生产的流程运作,对于车不同产品的难度在哪里。车位和台面的现场操作。
(4) 计价:了解皮具的核算和损耗来对手袋计价。
(5) 生产排产:了解如何排产
(6) 板房:了解和掌握手袋的台面、纸格、设计
(7) QC、包装:了解包的质量检查、包装流程
(8) 物料包装资料:物料采购控制、计划、包装资料的订购等
(9) 外发:由于本厂资源人力有限,所以需要外发到其他的工厂加工,所以要了解外发的流程、核对物料等。
外贸部:外贸跟单员的工作流程及操作:
1.下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。
2.分析生产能力
生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?
3.制定生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4.跟踪生产进度
(1) 生产进度控制流程;
(2) 生产进度控制作业程序;
(3) 生产进度控制重点;
A.实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因: ①.原计划错误; ②.机器设备有故障; ③.材料没跟上; ④.不良率和报废率过高; ⑤.临时工作或特急订单的影响; ⑥.前制程延误的累积;⑦.员工工作情绪低落,缺勤或流动率高。
(4) 跟踪生产进度的表单:有:生产日报表,生产进度表,生产进度控制表,生产异常处理表,生产线进度跟踪表。
5.交期延误:
如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,一是协商,我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
如快递原因,要先告知客户,再催促快递公司,让他们尽快将货物送到客户手中。
外贸实习心得 篇9
几个月前我们握手道别,依依不舍地离开了我们的校园,开始了各处的人生生涯,即自找实践的门路,让我们体验踏上社会的艰辛。尽管生活的道路各不相同,不久的将来事实摆在面前,有的成为学业的骄子,得以深造;有的蹉跎岁月,几经周折,尝尽了生活的艰辛,也有的奋斗多年,终有回报。
近三个月的实习生活是辛苦的,但也是很有意义的,它使我真正体会到做一名单证员的乐趣。短暂的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错,让我领悟了不少同时也学到了许多。深刻地体会到:理论与实际相结合的重要性。在大学里我们学到的纯理论知识的好坏并不能代表运用到实践的效果。它需要我们不断在实践中摸索,获取信息。在东精工量具有限公司国际贸易部单证员岗位工作时每天都过得这么充实,精彩,不断将我的棱角磨的圆滑,逐渐将思想步入成熟。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。 期间我全面接触了L/C,D/P及T/T下的一些单证内容,观摩了外贸软件的操作,懂得了外贸单证的基本知识,熟悉了外贸单证工作的操作与管理,掌握了外贸制单的技能技巧,了解了一个制单人员必备的素质:专业知识、实践经验、踏实细致、责任心强。让我了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这3个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。 通过这次实习,我也体会到了只有向前奔跑,不断的努力学习和实践才能立足于这社会。使我真正体会到只有用心念书,充分领悟书本上的知识并于实践结合,不断挑战自我,“劳心者治人,劳力者治于人”。所以我决定继续读书,这次是真正的把书读在脑子里,刻在心里,并加以贯通,才能真正地体现出读书的作用。
我们必须抓住今天,珍惜每一个今天,在生活、工作、学习中要尽量不让时间白白地流掉。要知道,你对时间越吝惜,时间对谁就越慷慨。当你翻开日历的新的一页的时候,你就能无愧地说:我没有辜负时间,更没有辜负生命。
我们正年轻,我们要百倍的热情去干一番属于自己的事业,这样人生才有价值。切勿庸碌地了此一生。我们要用全部热情、智慧及全身心地去抓住时间,这样生命才会发出闪烁的光芒,这样,我们也会无愧于这个年代的每个对我们陪教的人,这才是真正做人的含义。
外贸实习心得 篇10
转眼来xx工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!
我们公司主要是出口服装辅料的,包括腰带,包括纽扣,包括项链饰品,当然后来产品又有了更大的拓展,我们开始出口唇膏指甲油等产品,尽管海关对这类液体方面的产品把得比较紧,但似乎并未给公司带来任何危机。可能做外贸这一行都了解到一个信息,现在什么都流行指定,而我们便是美国客户指定的供应商,这个客户是纽约的,公司叫SQUEEZE,是我们最大的客户,而我所在的这一组恰恰是负责跟这个最大客户做直接恰谈的。我们这一组共有五人,我是我们公司最小的成员,也是我们这一组最新的成员。事实上,公司对求职者要求很高,据我了解,我们公司成员英语都过了六级,而我还只是三级。
我想我可能比较幸运,所以一进去我工作特别卖力,做得也特别吃力。每个新成员在刚进公司的时候都会有人带着操作,我则由我经理带着,一开始,每天都坐在他旁边,早上看他打开邮件,全是英文,我看着他快速的回,基本上半个小时他就已经回复完所有的邮件。惭愧之余,我更细心的去学。每次他接听电话的时候我都会伸长耳朵去听,听他怎么去跟客户交流,怎么去跟工厂协商,谈判技巧也在慢慢滋长,偶尔他工作有空闲的时候,他会告诉我我们跟单的工作流程,公司的产品,公司怎么运作,我们的客户主要是哪些,我们的工厂要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁听的形式坐在他旁边了,我有了自己的办公桌,有了自己的电脑,电话及一切所需办公设备。
我开始用OUTLOOK,我们这一组成员发的邮件都会抄送给我,一段时间后,我熟练了很多。英文信自是不在话下,写给客户或者工厂的邮件不会每次都要经理亲自核对无误后再发了。慢慢的我似乎摸索出了一点工作头绪。我不再对一条腰带样品怎么跟工厂形容而苦恼。像小草一样,顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力,并为自己的进步感到骄傲。
外贸实习心得 篇11
在苹果公司实习的三个月来,我学到了很多在学校学不到的东西。在这期间我主要到工厂实习,了解和学习皮具生产工艺。到目前为止基本了解手袋生产的工艺。以及了解外贸跟单员的工作流程及操作。
实习的主要内容总结为:
工厂:
(1)到仓库学习皮料五金:了解五金的收发、名称、质量的要求。皮料的收发、名称、质量要求以及所需的辅料。
(2)裁床:了解/掌握开皮料技能、油边要点、重点掌握铲皮技能和压唛流程。还有了解皮料的损耗。
(3)车间:车面和台面均需实习,掌握每一个工序的重要环节以及难易程度,掌握整个手袋生产的流程运作,对于车不同产品的难度在哪里。车位和台面的现场操作。
4)计价:了解皮具的核算和损耗来对手袋计价。
(5)生产排产:了解如何排产
(6)板房:了解和掌握手袋的台面、纸格、设计
(7)qc、包装:了解包的质量检查、包装流程
(8)物料包装资料:物料采购控制、计划、包装资料的订购等
(9)外发:由于本厂资源人力有限,所以需要外发到其他的工厂加工,所以要了解外发的流程、核对物料等。
外贸部:外贸跟单员的工作流程及操作:
1.下达生产通知书。
跟单员接到客户订单后,应将其转化为生产通知单。通知单要明确客户所订产品的名称,规格型号,数量,包装要求,交货期等。
2.分析生产能力
生产通知单下达后,要分析企业的生产能力。能否按期,按质地交货。如不能应采取什么措施?要不要外包?
3.制定生产计划:
生产计划的制定及实施关系着生产管理及交货的成败。跟单员要协助生管人员将订单及时转化为生产通知单。
4.跟踪生产进度
(1)生产进度控制流程;
(2)生产进度控制作业程序;
(3)生产进度控制重点;
a.实际进度与计划进度发生差异,要找原因。通常有下列原因:①.原计划错误;②.机器设备有故障;③.材料没跟上;④.不良率和报废率过高;⑤.临时工作或特急订单的影响;⑥.前制程延误的累积;⑦.员工工作情绪低落,缺勤或流动率高。
(4)跟踪生产进度的表单:有:生产日报表,生产进度表,生产进度控制表,生产异常处理表,生产线进度跟踪表。
5.交期延误:
如是工厂原因,要通知客户,取得同意后方可出货。如不同意,一是协商,我们可承担部分费用将货出去。二就只好取消订单了。
如快递原因,要先告知客户,再催促快递公司,让他们尽快将货物送到客户手中。
6.有关订单的更改问题:
客户对已下的订单因市场变化会有更改,有数量上的,(或增加,或减少)。有规格上的。(产品描述,鞋图等)。有交期的变更。(或提前,或推迟)。接到客户要求变更,首先要看改什么?能否接受?如我们的货已生产的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如还没安排,问题不大。如已安排了部份,要进行协商。比如数量要减,我们已按原数量采购了材料,通用的问题不大。但如是专用的,客户要承担部份费用。对交期:如要提前,我们要根据实际情况说。如要推迟,时间短,问题不大,但如要延迟很长,那仓储费,损耗费要承担。
外贸实习心得 篇12
一.自己的工作能力提高了很多,外贸工作实习心得体会。
以前的我对未知的事存在一些恐惧,做事有时不够大胆,放不开。就像刚开始那次打电话,本来我准备的很好,可一拿起电话就说话没主次了。那次以后我想了很久,总结了一下自己的问题,制定了一个改正的计划。那以后我主动和几个生产厂家打电话,将王总教的方法先记在本子上,慢慢得我发现自己可以很自由的和厂家讲价钱了。从这件事我认识到不是自己不可以,而是自己锻炼的少,以后我得主动争取机会,将自己的能力展示出来。通过这一个月我知道了要想把握住机会,除了自信以外,心里素质一定要好,还要积极主动地尽快去了解市场行情,了解产品,从而从容对待客户以及厂家的询问
还有就是自己有时干事不够仔细,通过这一个月的实习,我充分认识到自己需要尽快改正自己的粗心毛病,就像王总说是21天养成一个好习惯。我相信自己会逐步改正自己这方面的不足,将自己的失误降到最低。我觉得在这一个月的实习中,自己在这方面的进步就是办事有条理了很多,工作的效率进不了很多。
除了这些我还认识到自己的英语功底还不是很扎实,自己需要在空闲时多用功一些,将自己的英语能力赶上去。平时多注意一下各国说英语方式的不同,尽快将自己和客户融为一体,建立业务基础。
二.然后就是自己明白了很多做人的道理以及原则
首先我明白要尽快做好自己角色的转变,使自己成长起来,成为公司的形象就像家训所说的那样,我会时刻提醒自己,自己的形象不仅代表我自己,更代表这我们柏思美科。要让自己做一个优秀的柏思美科职业人。
其次就是在学会做事之前我们得学会做人,这对于我们外贸人员是很重要的。对于自己的同事和客户,我们要以一个感恩的心去对待他们,。因为每一件事都不是我们自己一个人可以完成的,我们需要团队的力量,团队的创造力。我觉得我们要把柏思美科当作自己的家,同事就是我们的兄弟姐妹,所以我要真心帮助每一个家人进步。对于客户我们要以一个朋友的身份去和他们交往,用自己的真诚去赢得客户的信任,这样才会有长期的合作关系。
然后就是我知道了要诚信做人,诚实做事。做事要讲求效率,学会把时间优化。争取用最短的时间完成任务。自己在这方面欠缺,要改正。还有作为一个业务员,我们的职责不仅仅是按时完成任务,我们要学会去思考,去总结,在慢慢的实践中培养起自己建设、管理、规范的领导能力。使自己在同事中成为姣姣者。不想做将军的士兵不是一个好士兵,所以我们要拥有一颗超越他人的决心。
另外自己明确了自己的位置。以前觉得自己是专科生,没有什么优势。可从王总的话中我明白了其实学历不代表什么,现在才是我们的起点。现在在这实习一个月了,我也意识到了这一点,所以我对自己更加有信心了,努力会成功的。
三.自己的业务能力提升很多
首先通过王总组织的一系列培训会,我逐渐理解了自己的责任以及一些工作上所需具备的知识,技巧。我觉得这一个月自己在这方面收获很多,我知道了如何去打电话,回复电话;怎么去和客户谈价钱,怎么在说话中占据优势;怎么去地道的回复一个客户的邮件;怎么去和客户建立较深厚的感情;怎么在网上将我们的产品发布出去;怎么去做一个单据;怎样整理资料,将资料系统化;以及一些信用证方面的单据问题等。
其次基本上了解了一些业务流程中应该注意的一些问题,这对于我们来说很有用处,以前在学校接触的都是一些理论的东西。可现在明白了有些东西理论和实践不是都一样的。有些是理论所没有提到的。通过这一个月的实习,我明白了自己还有很多要学的,自己所知道的那点是远远不够的,以后要多和学长学姐多交流,争取在短时间内让自己充实起来,成长起来。
然后就是知道我需要有危机意识,这样自己才会有动力。在公司中多思考,少抱怨。虽然我们的工作职位不一样,但我们应该明白我们对公司的责任都是一样的。所以我们都要不断的反省我们自己,找出我们工作的不足之处,从而推动公司不断向前发展、进步。
总的来说,我觉得自己在这一个月进步很大,从做人,做事以及自己的能力方面,不过自己需要提高的地方还是很多的,自己需要学习的地方也很多。
外贸实习心得 篇13
时间过的飞快,为期x个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这x个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这x个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实习之中,因为任何知识都源于实习,归于实习,所以,要将所学付诸实习,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
我的实习,其实是工作。在这x个月中,有太多太多的感触,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:
坚持学以致用
我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在x个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
加强英语及专业知识的学习
对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
要有坚持不懈的精神
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,x个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
要虚心学习,不耻下问
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。
要确立明确的目标,并端正自己的态度
平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。
经过x个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识;在商品的价格方面,我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不可抗力方面,我就应该去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要,我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容,这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。
经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
外贸实习心得 篇14
通过两周的外贸单证课程实践的操作,巩固了我们已学过的外贸结算与单证课程的基本理论,熟悉整套业务环节,加深对理论知识的理解,通过学到的知识应用到实际操作过程中,做到学致用。以前外贸结算与单证课程都是在课堂上讲解,虽然学到很多东西,但是终究是纸上谈兵,如今的国际贸易大多采用网上系统进行磋商交易,所以外贸单证课程实践的操作对我们提高实际操作能力很有帮助。
在国际贸易中,“单证相符,单单一致”是每个从事外贸人员必须谨记的,所以在制作单据的时候,必须认真、仔细、严谨,这次通过世格外贸实务软件的平台,我们扮演不同的角色,进行贸易活动。理论看起来容易,可实际操作起来并不顺利,同学们首先一个人扮演五个角色:出口商、进口商、工厂、出口地银行以及进口地银行,按照贸易流程进行操作,熟悉操作流程和方法。
一开始,同学们就处处碰壁,发发邮件,建立业务关系简单,但从签订合同开始,通过系统的自动检查,错误频频,有些错误很细微,平时用手笔制单的时候根本不注意,比如大小写的区分,日期格式等等。建立合同后,最难制作的还是预算表,计算多又复杂,最后所有单据做出来预算表的错误是最多的。合同签订之后,进出口商制作相关单据,出口商要做的单据最多,特别是在CIF条件下。出口商审证改正之后,租船订舱、办理保险、报检报关以及出口核销退税,看起来很简单,可实际操作起来,繁琐又易出错,所以在制单过程中必须认真仔细,才不至于最后没办法收汇核销。
第一笔业务完成之后,就是和其他同学就不同角色进行模拟操作,这就要求我们不仅要认真仔细,而且要求我们要站在自己扮演角色的立场上,维护自身利益,在价格和交易方式上进行磋商,维护自身利益的前提下,寻求双赢,而不至于最后很多同学所扮演的角色财务上严重亏损,所以我觉得既然是进行模拟实训,那就得以认真的态度把它当真的来进行操作,这样才有效果,而不是只是为了系统分数的高低。
我觉得这样的课程实践很有意义,这样可以让我们发现其中平时我们忽略的细节和不足,以便我们在以后的学习工作中能够得到改正。
外贸实习心得 篇15
中断到本日我已经练习将近两个月了,几经波折,我被黉舍安排到一家叫“利通国际货运有限公司”报关行练习。固然没报关证,但从整体上感触做报关工作还挺有乐趣的,做报关工作既熬炼了本身的本领又富裕了本身的知识面。
最终,你面对的是海关和来往的客户,做为桥梁效用的报关员就要富裕阐扬二者之间的和谐和雷同效用了,这从另外一个侧面来看报关工作熬炼你的交际和雷同本领;其次,随时候的推移,海关的标准和海关通关功课的程序也在连续的变化,很多东西要靠本身在工作中去进修,积聚,和实践,从而连续更新本身的知识面。
从大黉舍园糊口生涯直接步入社会,必要你去兵戈的不再是那些熟悉的面貌,换之而来的是各行个业的人。对他们的明白要从头入手下手,如何去明白一个人的内心全国,如何去和一个人雷同,这一系列的题目都要你去摸索和解答。处理好产生在本身身边的每一件事,同时搞好本身的人际干系网,与同事,与客户,与海关,建立精良的自我形象。
练习的第一天我固然是先熟悉工作环境了。在办公室看同事如何的工作,跟他们一路办手续,就比如:去cosco船代,marsk盖报告,在国际货柜盖出场,去船埠验货,货品放行后要去船埠送配载等等。
在对环境根本上熟悉后便是实际的交易操纵了最终是做入口了。有带我的同事的指导,我很快就把握了。在随后的几天里我接踵对有关的入口的单子,诸如提运单,发票,箱单等各种型的都做了进修,因为我们这里海运和陆运都做的。
对入口做的相对谙练后,我入手下手学做出口和转关了。有了入口的根本,出口和转关就相对大略了,我也很快就把握了。
本来我觉得在工作的一入手下手,我是从复印资料入手下手做的,帮我的同事复印一些资料。本来看起来很大略的,可是内里有很多多少必要你去把握的。起码你要记得哪些资料是有效的,哪些是没用的,另有必要的份数。随后在看了反复如何装订和盖印后我就入手下手实行着本身来装订了,今后就和同事一路做单递单了,在递单关键也是一个很好的进修机遇。因为这个时候你是和海关直接的兵戈,可以及时明白海关最新的政策和通关的要求;同时,接单的时候也是报关员云集的时候,利用这个机遇和他们交换经验或谛听他们评论辩论工作中的题目,对今后的工作也好坏常有效的。
在练习傍边经过议定对交易的操纵,从中也发觉很多的不敷。过去在黉舍里学的只是表面上的东西,和实际的操纵有很大的差别的。就报关单的填制便可以知道的。海关总署只是订定了联合的标准,而详细到每个海关,就有差别的典范了。出入口商品如何典范报告,是我们在办理通关事件时凡是碰到的坚苦,固然报关单填制典范对报关单中各项的内容的填报作了详细的法则。但对付差别的商品来讲,海关在归类,审价和监禁方面的要求是差别的,是以响应的商品报告典范也是差别的,而某项商品的名称,规格型号详细应当如何报告,海关总署并没有响应的法则,各地海关如今也无联合做法。是以,我们如何对海关供给详细的商品的报告典范,这就要求我们在平常的工作傍边连续的进修和积聚了,要把这些已经把握的东西变成本身的。
在工作中最好的方法便是多学多问。
在练习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的效用很大。那便是在练习期间必定要记得练习期间辛苦一点,多做些噜苏的小事,多和同事救助,去把握工作中的每个细节,每个细节都把握了,那么今后你就会轻快一点。把最根本的都把握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。
综上报告,对我院我系物流与报关专业发起以下发起,盼望在今后的传授进程中渐渐美满:
(一)从工作的内容上,有重点地美满对毕业在校生的实际操纵动抄本领。在各个关键上简单呈现甚么题目,应注意哪些事变,有何详细的操纵技巧。如模仿报关的实际交易流程:从接纳客户的报关资揣摩填写预录入笔据,从预录入到复核发送,从订单到递单,从查验到海关放行。
(二)从工作的技巧赞成上,加强对新的利用软件如edi报干系统及中国电子港口的进修和把握,以适该当代化的大通关。
(三)从工作触及的人际干系方面,进步对在校生的本质教诲,既包括心理本质,又包括职业操行本质。渐渐增强人际干系学的方法和技巧的进修和把握
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实习心得(集合15篇)
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实习心得【篇1】
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情。
秘书实习心得5
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的'这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。
也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。
就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。
这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。
别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。
秘书实习心得6
20xx年暑假,来到县委办实习,来到了自己即是非常熟悉但却又感到有一点陌生的秘书的岗位。从当初对秘书工作怀有一丝的神秘感,到大学社团加入了秘书部,再到社会实践中走进办公室,一路走来,一直在用心的体会着,该怎样把握住秘书这一个的角色,而每一次的实践都带给我新的收获。从不同的工作环境里,我得出最重要的一点,无论在哪里,秘书工作讲究的是认真、细致。现就这一点,将秘书工作中的一些经验和感想与大家分享。
人们都说“小电话大考场”,接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。在县委办公室里,接电话更是家常便饭,而要问清、听清电话内容,并准确传达电话信息,就需要多一些细心和耐心。一次,接到一个电话,是打来问新书记的名字的,由于我不知道新书记的名字,就到隔壁去问。同事问我是谁打来的电话,我说是信访的,同事立刻用一种很警惕的目光注视着我,接着问道,他是干什么的。我当时愣住了,可忽然觉得自己好像说错了什么,认真想了一会儿,我回答道“是信访局的”。此时,同事也释然了。事后我回想,这“信访的”和“信访局的”虽然只是一字之差,可表达的意思就大不相同,对这两种电话的处理方式也相应不同了。因此,在传达电话信息时,一定要注意准确用词,以免引起不必要的误会,影响工作效率。
在实践中,我学习到,当电话打进来时,首先,可以通过来电显示察看这个电话的来源,有的电话有明显的区号,这样,在接电话之前,就会有一个心理准备;其次,接电话时,一定要弄清楚对方的身份、打电话的目的,因为不同的对象、事件,是有不同的处理方法的,这有助于自己有针对性地开展工作;再次,对于自己不清楚的情况,一定不能想当然地答复,要多请教,弄清情况后再答复。
其实,对秘书部门来说,大量的工作还是文稿的制作。这次实习中,我参与制作了一本县各村委会情况统计的小册子。当我接到任务时,立刻开始查阅资料,完善各村委会的数据。工作虽然不需要费太多脑力,但数据却很多,比如,各村有多少户人家、各村有多少人口、农民人均纯收入是多少、各村的土地面积是多少……所有的资料要从《统计年鉴》中查找,需要把书翻来覆去,一不小心,就会录入错误。
文稿制作完成之后,还需要校对。校对是在送领导审阅之前的最关键环节,它关系着本次工作的质量。因此,要像第一遍做文稿那样,用同样的专注去对待它。校对活动以猎错为目标,质疑是校对工作的起点,无疑就无从发现错误,要对文稿语言文字、标点符号、数字、格式等多个“零件”进行再审查。校对一定要认真、专注,不厌其烦,要多疑、善疑,反复修改,不留任何漏洞。有问题要及时向同事、领导请教和反映,这样文稿的质量才会不断提高,文稿制作的水平才会不断提升。就这次制作各村委会情况统计的小册子来说,我们是三个人共同完成,而前后一共校对了四遍。
秘书部门是一个承上启下,连接上下两级的桥梁和纽带,待人接物在这里显得尤为重要。接待客人应该热情大方,有客人来了应主动让座、倒水,如果有领导到来,应立即起身问候。这一块是我的不足之处,面对领导会紧张,客人来了会有些不知所措,见机不够,这方面还需加强练习!
一个月的实习生活很快就结束了,在这一个月里,我增长了见识,积累了经验,学到了在书本上所学不到的知识。我将立足小细节,通过不断学习,不断完善自我,实现超越。
秘书实习心得7
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!
其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。
总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天无忧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会,因为实习使我懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
秘书实习心得8
即将毕业的前夕,我有幸被安排到了办公室里实习,做一名办公室秘书。就在短短的几天内,我觉得自己成长了许多,学到了许多,但这也让我意识到了自己在很多方面的缺点和不足,特别是办公室礼仪方面的,实习老师也给我们讲了好多,我总结了一下,一共有以下几点:
1、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己,回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容,绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。
2、在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
3、迎送礼仪,当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。
4、握手礼仪愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
5、名片礼仪递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
6、在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
7、行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。
8、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。
礼仪知识固然重要,但是知识才是最根本的,由于电脑和网络在办公室的普及和应用,办公室的职员必须尽可能的了解计算机,提高自己的打字速度,让自己可以处理简单的电脑故障。总之,办公室人员要面对和处理的事情太多太杂,不具备相应的知识和能力则不能成为一名优秀的办公室人员,比如在业务处理上,要具备文字表达、口头表达、观察分析、调查研究、信息处理、提炼概括的能力;在对综合事物的处理上,则要具备协调沟通、高效办事、公关交际、事务管理、个性品质和使用办公设备的能力。
另外,作为一个办公室的男同志,有很多重活要抢着干,比如扫地、倒垃圾、搬东西。还要关心办公室的每一个同事,让办公室就像一个家一样的温暖,这样不但可以增进工作中的协调,而且可以提高办公室的工作效率和质量,时每个人都充满活力的去工作。总之,实习只是我们的开始,以后的路还很长很曲折,只有以后去体会了。社会在发展,历史在进步,做好办公室工作,必须把握本局,立足本局,服务本局。要有责任感、紧迫感、使命感,自觉性,主动性。其次,还要转变观念、敢于创新,对日常工作不要循规蹈矩,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。办公室工作在任何单位都是不可缺少的,所以说是办公室这个位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家。办公室工作头绪多、
服务也多、方方面面应酬多、事情多而杂,也可以说一年忙到头,到年底写总结,还写不出个所以然来,就好比老牛进磨坊一年忙到头,有时还出力不讨好,没有业绩。办公室工作难干,但又是机关工作不可缺少的,也总得有人干。办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,要做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。工作要脚踏实地,要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考,办公室还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,才能提高办公室的整体工作效率。
办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导的决策和机关工作秩序。平常要注意加强学习,要研究政策法规,加强调查研究,提高自身素质。除加强学习外,还要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。多年来在办公室工作也使我从领导身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力,分析判断能力等。
实习心得【篇2】
实习生活已经过了一半多,每天早出晚归,备课、上课、听课、看自习……说不累是假的,还记得刚来的那两天,身心俱疲,习惯了大学的自在,又回到高中的生活节奏,难免不适。然而,随着实习生活的开展,很快适应了井陉一中的生活节奏,因为自己喜欢当老师,喜欢与学生们在一起,喜欢给孩子们上课,虽然说累,但是乐在其中。
我觉得经过这两个多月的磨练,我从一个初出茅庐的大三学生逐渐成长为了一个乐于教学的小老师。还记得,刚刚走进课堂给四班孩子上课时,想着我要在讲台上站四十五分钟,太长了,要讲些什么内容呢?学生们会怎么看我?心里忐忑不安,不知所措。但还是保持镇定,按着教学计划,把一堂课的知识讲完。实习两周的时候,我让学生们给我写了写反馈,学生们说:“老师上课总是小红脸,不要害羞啊。”看到这儿,我就笑了,自己上课时,确实容易紧张,一紧张就脸红。还有学生说:“老师,您讲题时讲的太快了,跟不上。”看到这条反馈,我开始认真反思,习题课上,我确实存在不足,只顾着自己讲完该讲的题目,而忽略了学生们是否学会,没有考虑学生的感受,我告诉自己:“必须改正,学生是课堂的主人,作为老师,必须充分考虑学生的感受。”慢慢地,我讲题的速度慢下来了,在习题课上,我会以提问的方式,充分了解学生的掌握情况,每讲完一个知识点,都会问学生:“听懂了吗?”这样,及时了解学生,站在学生的角度思考问题,老师就知道哪些知识应该略讲,哪些知识应该细讲,打造高效率课堂,学生可以更好地学习理解知识。
记得第一次月考结束后,我分析了我们班的成绩以及各个题目的得分情况,从每个题的得分多少,可以看出我平时讲课的教学效果,比如,原电池这道题得分最高,化学键键能计算这道题得分最低,我就开始反思,平时教学中,确实是原电池讲的细,练得多,化学键讲的略微粗糙,所以得分情况会有差距。我还专门找了二卷得分不高的几个学生谈话,分析卷子,询问他们是哪些知识不会,鼓励他们多问问题,如果上课没听懂,就赶紧举手说,或者课下问同桌,问老师都可以。学生很积极,很听话,上课听课明显认真了,看到他们认真思考,认真记笔记的样子,我很欣慰。或许是感觉到了老师的关注,或许是突然有了学习的动力,看到学生们一天天进步,真的很开心。
两个多月的实习生活,每天都很充实,和学生们相处得就像朋友一样。实习让我越来越喜欢教学,越来越喜欢学生,喜欢他们的自信和张扬,喜欢他们的进取和热情。时间过得也是蛮快的,实习生活已经过半,珍惜剩下的每一天,珍惜剩下的每一节课,慢慢地成长,慢慢地感悟,慢慢地收获,学做一名合格的老师。元气满满,实习加油。
实习心得【篇3】
在下icu实习之前,心里充满了恐惧与焦虑,因为在那里住的都是重病号,一方面担心自己刚下临床实习才一个多月,很多东西都还不熟悉,对于照顾重病号这是个充满艰巨与挑战的实习过程。另一方面,icu里面的病人病情变化都很大,担心万一哪个病人不幸在自己护理时突然就“走”了,自己能否有勇气接受这样的事实,以及面对已故的病人自己在护理时该如何克服自己的恐惧。下面就谈谈我在icu实习期间所见所闻以及所感吧。
一icu环境的冷、暗、静和整洁。
当第一天带教老师带我们熟悉环境时就感觉到icu的阴森恐怖,因为里面的空调温度都调的很低,还有很多分层抽风机开着,给人凉飕飕的感觉,加上每个床单位都很少有开灯的,阴暗更是加深了这种恐怖感。虽然如此,但是这都有利于病人居住,能够使房里的空气不断更新,昏暗安静的`环境能让病人更好的休息养病。因为病人几乎都在休息,或者某些病人上了呼吸机无法说话,所以病房里面都很安静,唯一打破这份安静除了医护人员的声音,还有就是机器的报警声。因为每个床单位几乎都有心电监护、输液泵,有的还上了呼吸机,所以有时候这些仪器发出报警声,在中心台还是很难辨认到底是哪个床单位的报警声。每个床单位都很整洁,床与床之间的间隔也很大,这有利于机器的放置和病人的抢救。在治疗室与配药室里面的物品摆放都很整整有条,都进行分类放置,特别是药物,什么抗心律失常的药、降压药、颅脑药、护胃药等等都分类放置,标志明显,有利于取放。
二医护人员的细心、耐心、同情心、责任心和他们之间的团队精神。
记得第一天上班时,自己还懵懵懂懂地不知该干啥时,只是跟着带教老师的屁股后面准备东西。在准备给5床病人进行床上擦浴和会阴消毒时,护士长来帮忙护理,一边吩咐着我们该如何小心护理,一边还亲自为病人擦浴和会阴消毒,这种亲力亲为的榜样精神让我一下子对icu的管理充满了信心,在后面的管理中护士长一旦发现问题,比如新药物的用法、护理书写的规范等都会跟医护人员商讨跟提醒。好的领导才有好的管理好的团队,在后面见到每一个老师都很专业跟敬业,这些都离不开好的管理。在照顾病人时,每个医护工作者都很细心,观察入微,随时跟踪病人的病情,随时记录,他们也很有耐心,有些病人戴着呼吸机无法说话,或某些病人只会讲家乡方言而无法与我们交流时,老师们都很耐心得一个一个提问,问是冷或热,是否想翻身,是否想喝水,有时候问了一连串的问题还得不到解决,老师们也并没有现出厌烦之意,而是继续提问以达到解决病人问题为止。医生与护士都各司其职,协力配合,护士发现问题马上报告医生,医生也马上进行处理,医生需要根据病人病情进行针对性治疗时也会告知护士护理时该注意的问题。以上这些医护人员的言行举止都给我们实习生树立了好多榜样,让我们在以后的职业生涯中获益匪浅,受益无穷。
三带教老师的专业与温和
在得知我的带教老师是本科总带教后感觉压力非常大,自己的操作水平与理论知识的掌握可是一般般呢,一旦自己操作不好或回答不上问题那可不仅给自己丢脸,还会让我们学校蒙羞呐!所以每一天跟带教老师上班时总是小心翼翼的,生怕做错事情。
实习心得【篇4】
我实习选择的酒店是南京xxx国际酒店,实习的岗位是大华西餐厅的服务生,实习时间为9个月,酒店的位置非常好,处于秦淮区的市中心新街口的1、2号线地铁的交界口。附近非常繁华,有许多热门的景点,列如:夫子庙、总统府、中山陵等等,还有很多的特色小吃比如:金陵鸭血粉丝汤、南京盐水鸭等等。
通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,透过理论加实践来锻炼自己的潜力。一个企业不仅仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的潜力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作潜力,潜力才是成长的资本,才是通向未来的道路。实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是能够收获到成功和期望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。刚开始实习,我的情绪非常激动。心里总有一个念头,我终于离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选取已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、工牌、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。刚来餐厅的时候,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。也许没有经历过社会和在社会待过是不一样的吧,我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间偶尔不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大专生,学生终归还是持续着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去应对我从未应对过的一切。
案例:9月12日早上,有一对外国夫妇带着他们的小孩儿到餐厅吃早餐,用餐期间小孩儿不停的哭闹,旁边客人纷纷向服务员反映,要求解决。我第一时间向经理报告后,经理立即同该夫妇沟通,请求谅解,最终给这桌客人换了一个比较角落,周围没有多少客人的桌子。
分析:当发现有带小孩儿的客人进入餐厅就餐时,领位的服务员应该有意识的将他们安排在客人分布比较少的并且离餐具摆放位置比较远位置以防止小孩儿吵闹影响其他客人的正常消费,并且应当尽快给小孩儿拿来宝宝椅。当出现因为小孩子吵闹而受到其他客人的投诉时应当尽快报告给经理,由经理出面跟客人沟通。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的状况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。在我五个月的实习中,让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候,这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会,但面对自己的不足之处要引起重视,逐步改善,阶段式提高!当然在实习过程中,我们不会因为还是专科在读生而受到特别的礼遇,而是和其他正式员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织框架和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。转眼间,实习5个多月过去了,在这短短的五个月中。我认识到要明确自己的目标,务必要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间能够灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。通过这次实习不仅仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
实习心得【篇5】
作为一名刚刚走出校园走上讲台的新教师,身份的转化带来的是挑战。如何将自己学生时期的学习经验积累,通过课堂教学传授给学生?如何通过课程设置让学生从原本枯燥的知识学习中体会到知识传递的快乐?如何将自己塑造成为一名学生喜爱的合格中学老师?这一系列问题从走进大学校园的那一刻起我就开始思考。
“师者,所以传道授业解惑也。”教师是一门学科知识的继承者与传授者。教学是一门学问,教师的课堂教学不只在于书本知识的讲述、基本技能的传授,教师更应让学生爱上课堂。如何让学生爱上课堂,除了应当在课前做好充分的教案准备,力求将课上讲授的知识熟练于心外,同时还需要运用教学的多方面技能。这种教学技能主要体现在三个方面。
一是教师的个人修养方面。个人修养可分为两部分:外在修养与内在修养。外在修养主要体现在教师对于个人仪表的注重,这种注重包括得当的着装与整洁的仪容。教师在课堂上注重自己的仪表仪容,不仅是对学生的尊重也是对教师这一职业的尊重,一位在课堂上着装整洁、仪表大方的教师会让学生更加尊敬。内在的修养更是对中学教师的基本要求,老师是学生的行为楷模。正所谓“学高为师,身正为范”,一位品德、品质高尚的教师会对学生起到模范作用,这就要求我们在课余生活中不断提高自己的文化修养,从而构建优秀的道德品质。
二是中学教师应拥有广泛的兴趣爱好。教师在具备本学科的知识学识外,还应在不同学科以及生活中培养更多的兴趣爱好。广泛的学识爱好不仅可以充实自身的专业知识,并且在课堂上适当给学生补充一些与专业相关的交叉学科知识,可以活跃课堂气氛、提高学生的注意力,可谓一举两得。
三是幽默的课堂语言。教师这一职业给人的感觉往往是充满严肃感,面对新时代的年轻人,我们应当适当做出改变。幽默的课堂语言可以让这些“90后”“00后”爱上课堂;不时使用几句当下的网络语言可以拉近与学生的距离;在课堂上列举的例子选用学生感兴趣的流行话题,可以瞬间吸引学生的注意力,并且越是在关键复杂的问题讲述中使用有趣的语言进行陈述,越可以令学生印象深刻。在课堂中使用幽默的课堂语言对于学生喜欢上你的课十分重要。
年轻教师的教学道路才刚刚启程,往后还有很长的道路要走,但只要我们做到一步一个脚印,认真对待每一堂课、每一位学生,就能让学生爱上我们的课堂,就像《一代宗师》中所说的“念念不忘,必有回响”。
实习心得【篇6】
根据集团公司开展安全月的通知,贯彻集团公司安全月的要求与精神,结合冷轧厂的实际情况,积极响应公司的要求,召全体一线员工参与安全月的活动,我们制定了详细可行的活动方案,认真组织开展各项活动,形成了人人关注安全,时时讲求安全的良好氛围。现将活动开展情况总结汇报如下:
一、召开了冷轧厂安全月活动启动会。动员和号召了我们一线员工的积极性,强调了安全的重要性,将安全月活动做到人人皆知,安全意识深入人心。
二、我们冷轧厂积极采取多种形式宣传活动,从实际工作出发,在冷轧车间和冷拔车间最显眼的地方悬挂安全警示条幅和黑板报,图文并茂的将安全意识和安全常识灌输给每一个员工。大力宣传“安全第一”的指导思想,提高员工的安全意识和自我防范意识,营造了了安全月的浓厚氛围。
三、本部门在20xx年6月10日和15日分别组织了两次安全培训及安全演练,讲解了灭火器的正确使用及消防自救的相关知识,有针对性的加强了安全知识的培训,丰富了员工的安全知识,强化了安全意识。
四、安全生产自查自纠。在生产现场对车间的所有配电柜、机器、灭火器进行了详细的检查,对于不到位的,给予及时整改;对轧机、机头、旋转进行防护、加固,以防发生伤人事件;对消防通道进行了清理,确保消防通道的畅通,同时对灭火器进行逐一检查,确保车间消防器材的安全有效性。在生产中每个班组长及车间主任汇总自己发现的或者本部门内部检查存在的安全隐患,列出,按照时间节点一一整改完成。
五、签订了安全生产责任书,责任书签订到每个人,厂长、主任、班长、一线普工层层签订,签订率100%,安全责任书一式两份,一份生产部存放,一份已上交至公司安全主管。
六、对车间运行的设备安全控制点进行了梳理,打造了三台(1#冷轧机、1#冷拔机、两辊矫直机)操作规范样板设备,总结了去年的安全案例,并对员工进行再教育,警示员工不要重蹈覆辙。在健全完善各项安全责任制度的基础上,注重发挥意见箱的积极作用,强化安全管理和监督,发现问题立即处理,抓小防大,防微杜渐,确保安全生产。
虽然安全月即将结束,而安全生产却是永恒的主题,通过这一个月以来对安全的宣传和教育培训的等等,收到了良好的效果,提高了大家对安全意识的重视,使我们冷轧厂在安全生产安全管理上再上一个新台阶,且贯彻落实了公司和行业的安全规程、规范,防患于未然,我们将本着因地制宜的原则,根据本厂的特点在思想认识上再提高,在效果上再下功夫,在安全隐患整改上再努力,做到安全生产零事故。同时在我们工作中的缺陷和不足,需要广大员工齐心协力、共同努力,牢记“安全生产”这一使命,狠抓安全,确保企业的安全生产。
实习心得【篇7】
第一天:
人寿保险和人身健康险的直接投保和委托投保:
人寿保险和人身健康险的直接投保和委托投保的操作流程基本一致,以人寿保险为例说明人寿保险的具体投保过程。
关于人寿保险的的直接投保流程:
1。确认客户和保险公司的基本信息;
2。确认经纪公司和寿险代理人的基本信息
3。保险公司产品发布,并将研发中的产品投放市场;
4。代理人资格认证;
5。客户选择保险公司及代理人进行投保,填写相关资料并确定投保内容,然后提交给代理人;
6。代理人在业务报告书中确认申请并提交给保险公司;
7。保险公司确认录单;
8。客户缴纳保险金
9。保险公司核保并扣缴保险金,签发保单,投保完成。
如客户变更保单,则可到保险公司保险业务部进行相关资料的填写并申请变更,保险公司受理后同意即可变更部分内容。
关于人身健康险的的委托投保流程:
1。客户在经纪公司进行投保委托,经纪公司通过受理
2。客户在经纪公司进行投保,填写相应资料,并提交给经纪公司处理;
3。经纪公司审核委托资料后,为客户选择适当险种,并提交给保险公司;
4。库户缴费,保险公司扣费并进行核保,核保后签发保单,客户确认,投保合同即告成立。
第二天:
人寿保险和人身健康险的理赔:
理赔流程:
1。客户在保险公司报案;
2。保险公司理赔中心受理;
3。客户填写理赔申请书,并提交给保险公司;
4。保险公司立案并理算赔偿金额,再进行核赔;
5。客户同意,保险公司即支付赔偿费,理赔完成;
6。若客户不同意,则可向保险公司进行上诉,保险公司重新理算进行赔偿。
第三天:
机动车辆险和企业财产险的投保:
机动车辆险的直接投保:
1,客户确认车辆基本信息,并在保险公司营销部投保;
2。填写相关资料并提交给保险公司;
3。保险公司录单、核保、客户缴费,保险公司扣费并签发保单,经客户确认后投保即告完成。
4。如客户需要变更保单,则可到保险公司保险业务部进行相关资料的填写并申请变更,保险公司确认——录单——核保,客户批单支付即可。
企业财产险的直接投保 :
1。保险公司发布保险产品;
2。客户确认企业基本信息,向保险公司询价,保险公司回复询价;
3。客户向保险公司投保,填写相关资料并提交保单,保险公司核保并签发保单;
4。客户签收保单并缴费,保险公司扣费,投保即告完成。
5。客户需要变更保单,则可到保险公司保险业务部进行相关资料的填写并申请变更,保险公司受理后同意即可。
第四天:
机动车辆险和企业财产险的理赔:
机动车辆险的理赔流程:
1。客户到理赔中心管报案,填写理赔通知书并提交给保险公司;
2。保险公司接案,并指定勘察人员进行勘查;
3。勘察人员进行勘查后提交现场事故勘查定损书,确认定损明细,客户确认勘查结果;
4。保险公司核损后立案并理算;
5。客户确认,保险公司支付赔偿金,客户确认后案件处理即告结束。
企业财产险的理赔流程:
1。客户到保险公司报案,填写企业事故报告单;
2。保险公司接案,并指定勘察人员进行勘查;
3。勘察人员进行勘查后提交勘查定损书,确认定损明细,客户确认勘查结果;
4。保险公司立案,客户填写理赔申请书,保险公司通过并理算,核赔后财务部支付赔偿金;
5。客户确认赔偿金,案件即告结束。
第五天:
家庭财产险和工程险的投保:
家庭财产险的投保:
1。保险公司发布产品,客户询价,保险公司回复询价;
2。客户投保,选择保险险种及产品,填写相关资料提交给保险公司;
3。保险公司核保并签发保单,客户签收保单并缴费,保险公司确认缴费后投保即告完成;
4。若客户想变更保险险种,可在保险业务部办理。
工程险的直接投保:
1。保险公司发布产品,客户选择保险产品进行投保,提交投保单;
2。保险公司核保后派发核保书,客户同意后签发保单,待客户缴费;
3。客户签收保单后支付保费,保险公司扣缴保费,投保完成;
4。若客户需要变更保单,在保险业务部办理即可。
第六天:
家庭财产险和工程险的理赔:
流程如下:
1。客户向保险公司报案,填写事故表;
2。保险公司受理报案,派勘查人员进行勘查并填写报告,客户同意后,勘察人员即提交报告给保险公司;
3。客户填写理赔申请书,提交后等待保险公司立案;
4。保险公司立案后理赔并确认支付赔偿;
5。客户确认收到赔偿金,理赔即告结束。
第七天:
运输险和责任险的投保:
实习心得【篇8】
首先是工作一定要从打杂开始。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为Xx公司的一份子,我就应该努力为Xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些,我才能够为Xx公司的发展提出自己的建议。工作从打杂开始做起,借用革命先辈们的一句话:基层工作尚未做好,年轻同志仍需磨炼!
其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括:保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾,从辅料到包装,跟单员需要接触多个部门,并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度,及时的跟进产品。这就需要具备灵活的沟通能力。作为尚在整理车间的实习生,当前的工作对象还仅限于车间主任,车间包装职工及我的两位上司。对待上司要恭敬服从,对待车间主任要认真严肃,对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅,这需要时间的检验。当然没有什么是绝对的真理,一切准则都随着时间环境的变化而改变,我会争取不断的进步。我已认识到沟通能力对于工作的重要性,希望自己可以在这方面一直提高吧!
实习心得【篇9】
作业在一定程度上能够检验学生知识的掌握程度和学生的学习水平,同时也能间接地反映学生的学习态度。所以,作业的批改需要引起我们的关注和重视。批改作业是一门学问,同时也是一门艺术。我们对待“艺术”就要做到认真与公平,这是我们应该保持的态度也是最基本的原则。
每次课堂布置作业除了练习册上的习题,还有抄写的作业。每次讲课我都会争取做到最大程度地利用黑板,使两面黑板能完完整整地将课程的知识点一目了然地呈现给学生。所以,我擦黑板的次数一般很少,但是如果遇到难点知识的讲解时,我也不会吝惜黑板的使用空间。到距离下课还有两三分钟时,我会带着学生回顾本课的知识点,这时候我会用一支其他颜色的粉笔把重点内容在黑板上用横线标出来,边回顾边画重点。抄写的作业就是把黑板上的这些重点每个抄三遍,意思抄三遍。关于抄写的次数问题,我是问过学生的建议之后决定的,因为考虑到学生其他科目的作业很多,不想给学生太大的作业负担,而且他们也需要一些自己的自由空间。
说实话,现在有很多人不能认同教师对于作业全批全改的方式。因为这种方式存在很多弊端,但我们也要考虑一下现实情况。这里七年级的学生英语基础相对较差,有的学生几乎是零基础,26个英文字母的书写和占格这样最基础的知识对于有些学生来说还是个难题。所以,我必须在作业上及时地矫正他们,而且批改作业时要保持认真和公平的态度。
批改作业要认真。认真的态度应该体现在各个方面。首先是字母的书写,很多学生分不清字母v和字母r,有的学生会把字母d写成数学里的α,每次遇到这样的错误我都会及时地给他们改正过来,在作业本上多写几遍正确的书写,然后写批语提醒他们问题的严重性,一定要及时改正。其次是字母的占格和大小写问题,有相当一部分学生不知道什么时候应该用大写,什么时候用小写,有时候一个完整的单词,比如competition比赛竞赛这个词,明明是一个完整的词可有的学生却把中间的p给大写了。就算学生清楚了大小写的问题,字母占格又会出现问题。关于大小写的错误,我会在作业本上注明为什么有些字母要大写,比如国名首字母要大写,句子第一个词首字母要大写……字母占格的错误还是要一个一个地去矫正。再次就是学生抄写重点知识的问题,有的学生身上还是有一些惰性的,他们会投机取巧,比如少抄几个知识点,或者少抄几遍汉语意思 ,如果少抄的知识点太多,我会先教育他要养成良好的学习习惯,然后要求他自己先补齐笔记然后再补到作业本上。相反,如果少抄的知识点不是特别多,不排除学生上课遗漏个别知识点的情况,我会一个一个地把它补齐,然后提醒学生及时补到笔记和作业本上,下次批作业时会检查。再次是学生的书写问题,有些学生的字实在是不敢恭维,有的老师给我的建议是如果碰到类似的作业,就直接在最后批个日期。我没有采用这个建议,还是坚持了一下我最后的倔强。把作业里每一个错误标出来,然后改正,这很费眼,而且需要压抑住心中的怒火。其实仔细想想写字不好不能全怪学生,他们也是刚刚起步,也许他们正在努力地把字练好啊,这需要一个过程的。最后是评语问题。有的学生很认真,我就会写上“为你的认真点赞”的评语,有的学生很粗心,我会画一个伤心的表情,标上“写作业太粗心,下次抄写一定要细心细心再细心”。当然也有学生每次作业都完成得很好,但是每次都忘了把之前作业中出现的错误改正过来,关于这一点我也会及时地提醒他们,然后告诉他们下次批作业的时候会检查改错的情况。
批改作业要公平。批改作业应该本着一视同仁的态度。可能有的老师比较喜欢学习好的学生,然后爱屋及乌,对他们的作业也更为上心。但是在我的眼里,学生的作业都是自己下了苦功夫写的,都是一样的。有的学生成绩不错,但是他的学习态度不端正,从他上课的状态和抄写的作业就可以看出来,我照样该批评还是要批评。学习态度一定要端正,可能在他的世界里在班上分数很高就足够了,那是因为他的视线一直停留在他之后的那些学生上,从来没想过比他优秀的学生在背后付出了比他不知多几倍的努力,在作业本上我通常是先批评后鼓励,终归是希望学生变好。有的学生虽然基础比较差,但是学习很认真,要求抄写黑板上画的重点,但是他会把黑板上所有笔记都抄写下来,每个都练习一遍,这个时候我会鼓励他要坚持下去,并且相信自己一定可以学好英语的。
批改作业要坚持认真和公平。从作业批改中体现老师对学生的态度,让学生体会到老师的用心和用情,关注每一位学生的身心健康发展;让学生体会到教育的平等和对学生人格的尊重,使师生在作业中实现平等和坦诚的交流。
实习心得【篇10】
回想起两个月前实习报到的第一天,紧张的心情至今犹存,我们碰到的第一位老师是教学组的董组长,也是让我印象深刻的一位老师,会议中董组长详细地说明今后的实习方式及相关事务,董老师让我印象深刻的原因是他会在不失学校立场下,考虑实习老师们的需求与大家作沟通,这样的领导方式让我十分敬服.那天会议结束后,董组长让大家作简单的自我介绍,愉快的气氛拉近了彼此的距离.
第一周董组长安排让所有实习老师学习网页制作,十分感激学校及董组长为我们安排这样的活动,一方面让我们学习制作网页能力,一方面也给我们一个缓冲的时间来适应与认识这个学校.一周之后,我被分配到教务处注册组进行行政实习,行政实习工作及心得如下:
新生报到
这一天所有实习老师带领新生办理报到手续,并做智力测验.一年一班是我来到仁中所接触到的第一批学生,心中相当兴奋,虽然只是临时班级,但是相同的人物,相同的情境不会再有第二次,也许日后会面对许多次的新生报到,但是那天将是永远难忘的经验.
学生成绩建档
这是来到注册组的第一项工作,只记得好几个上午坐在电脑前,重复做著key入成绩的动作,下班时已是眼涩,肩酸,手痛了,当时我便十分佩服干事阿姨们的耐力,除了输入成绩外还要一一校对,这项大工程的完成让我们了解到成绩建档的工作与流程.
新生报到状况调查
在新生报到后,注册组需要对未报到的学生做电话调查,寻问是否就读别所学校.当时我以为只是做个电话调查,至於学生要念哪所学校就是个人自由了,并不觉得这通电话很重要,后来不经意听到黄阿姨解说,才明白这麼做的目的是要确定学区中的学生是否有学校念,以妨学生忘了报到又没学校念,这本是学校应尽的义务.电话询问的工作不轻松,但在与家长的应对中学习到不少.
发放毕业生录取通知单
由於教育部作业错误,使得原本发放时间必须延后,也让洪组长原先的辛苦全都做白工了,组长的敬业与负责任让我们十分敬佩,后来经教育部资料修正后,在七月十一日重新发放.发放当天有些家长未带学生证件,我们无法发给录取通知单,而引起许多家长的不满,好在洪组长及黄阿姨在场处理,使得整个工作能圆满完成.
教师甄试
教师甄试是暑假中学校的一大事,所有实习老师总动员,在教甄过程中我担任计时工作,因而可以在考场看考生的试教过程,这是难得的机会,藉此观摩别人的教师演示,将优缺点记下来好做为学习与参考.
协助国一班级导师抽签
这一天新校长也参与其中,我们在旁协助布置,抽签,贴上抽签结果,活动结束后一年级导师再推选一位级导师,在这之中我们看到仁中的老师感情十分融洽,笑声频频传出,充满温馨.
实习心得【篇11】
向往的工作、陌生的环境、新奇的开始汇集到了为期两周的实习。两周时间,相对于漫长的人生,不过匆匆一瞥,但是两周的时间足够让一个人收获知识、经验和勇气,发生脱胎换骨的改变。
11月2来五峰地税局,就被渔阳关的青山碧水、礼仪风俗所吸引,被地税局领导同事的关心爱护、悉心照料所感动,被组织体现出的厚德律严、和谐兴税的文化理念所折服。分到税费管理科实习,接触到了具体的业务工作,认识了很多纳税人,更真切的感受到了身边税务工作者身上所闪耀的责任、奉献之光。
常怀感恩之心,在团队中发展
仁者乐山,智者乐水,五峰是一个山美水秀的地方,受此浸染,五峰地税人不仅有山的沉稳,水的灵动,更有着感恩之心。在这里的两周,听到最多的就是谢谢。领导们讲述着前任领导的故事,前辈们谈论着前前辈们的传奇,说起今天自己的成就和成长,总是不忘前辈们的教诲和提携,有意或无意的模糊着自己的努力和奋斗。陈海涛局长谈到前任局长对扁平化改革的理解和支持时,眼睛里凝聚的专注和神圣;游静师姐谈到自己刚分到管理科,李清忠科长和唐波科长的点拨和鞭策时,发自肺腑的的尊重和感激,都让我体会到了这个团队是一个懂得感恩,并在时刻感恩的团队。陈局长在三峡税务五峰专刊的卷首语上说懂得感恩的人才会有智慧、才会成功,这也许是五峰地税能有今天辉煌的魂魄所在吧。
水滴的融合汇成了大海,大海又保护了水滴不被轻易的蒸发。谁言寸草心,报的三春晖,也正是感恩集体,所以才把自己融入了集体。在税费管理科实习的这段时间,科室的几个前辈互相提醒,有问题时一起讨论,心往一处想,力往一处使,根本就没有传说中的办公室政治,更多是一家人之间的互助互爱、共同进步。工作之余,大家又会在一起组织丰富多彩的文体活动,刚来的第三天就和几个同事去打羽毛球,几个领导也都在,但是没有人觉得不自在,反而更放得开,怪不得前几天跟着领导下乡,有个乡干部说:每次见你们地税的,都觉得你们变得越来越年轻。是啊,在这样一个轻松和谐的团队中工作,心态年轻了,当然看起来更年轻了。
适应角色转变,理论联系实际
轻轻挥手作别浪漫美丽的大学校园,和肆意张狂的少年说声再见,经过三个月的培训,即将正式的走上工作岗位,青涩懵懂的我还有些彷徨与不知所措。实习两周,让我慢慢了解了一名税务工作人员的工作职责和所肩负的使命,办公室向叔在雨天依然坚持把税款通知书即时送到纳税人手上,唐波科长在维护税法威严上的绝不含糊,李清忠科长工作安排的井井有条,都让我意识到了税务工作人员头顶国徽沉甸甸的分量。以后我不再是那个任意妄为的男生,不在是惧怕承担责任的大学生,而是一名有所担当,为民服务的公务员,更是一名忠诚敬业,奉法崇德,求是创新,清廉务实的五峰地税公务员。
学院派缺乏实践的土壤,操作者缺乏理论的支撑。作为一名大学生,在来实习之前意气风发,觉得自己掌握了很多的理论知识,去实际工作也是游刃有余。然而这十一天的实习让我发现,现实和理论相去太远,理论的概括性根本不能满足现实复杂多变的要求,我所知道哪些书本知识在面对很多底层地纳税人时,毫无用武之地。几位科室前辈却能动之以情,晓之以理,联系纳税人的实际情况,给出了纳税申报和购买发票等各种建议,既收缴了税款,又保护了纳税人的利益。这让我深深的震动了。社会是最好的大学,在经历了象牙塔的雕琢后,我们有必要在社会这个熔炉里再锻造,将学到的理论知识运用到实践当中,检验理论,同时又为自己的工作提供理论的支撑,促进地税事业的稳定和谐发展。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越
既然选择了远方,我便将风雨兼程,既然选择了地税,我便将无怨无悔。五峰是我的第二故乡,五峰地税局更是我的知心爱人。实习走过的两周,只是以后生命的开始,然而实习两周的收获,却是一笔值得永远珍藏的财富。这里是我工作开始的地方,也是我梦想起飞的地方,生命的延续,精彩的书写都将从这里开始。
一是在政治上积极拥护党的领导,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路;在思想上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗的作风;在业务上具备过硬的业务能力和素质。
二是服从领导安排,按时按量完成领导交办的各项任务,遵守局里的各项规章制度,做好分内之事。
三是尽快转变角色,以一种健康积极的心态投入到当前的工作当中来,丢掉学生时代养成的懒散、缺乏责任感等等陋习,培养有所为有所不为的责任心、春蚕到死丝方尽的奉献心和直挂云帆济沧海的进取心。
四是加强学习,制定严密的学习计划,做到每天都读书。在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。同时注意理论与实践的结合,学以致用,在实践中学习,在学习中积累和进步。
五是坚守本我,踏踏实实做人,认认真真做事。坚定自己的共产主义信仰和廉洁奉公的党员要求,不为世俗所困惑,不为名利所羁绊,不为金钱所引诱。
保尔说当回首往事的时候,不因碌碌无为而羞耻。当我回首这实习的两周,我一定不悔恨,因为我从这里开始学会了感恩,开始了成长,这里是我的根。即将正式开始的工作,我也想对着那绵延的高山呼喊:我时刻准备着!
实习心得【篇12】
本学期我担任初三年级的历史工作教学。由于初三年级的历史是中考毕业会考科目,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。
一、主要工作:
1、凸现现代课程理念,促进学生的全面发展、个性发展和终身发展,本期利用各种机会加强业务学习和教科研理论学习。
2、深入学生实际,及时了解学生的心理特征,学习态度,学习动机,兴趣,爱好及方法等、
3、针对各种可能出现的问题,课前积极参加集体备课,或突破难点,或选择教法和学法,或设计作业,或营造情景。
4、积极参加政史地教研组组织的出谋划策、集思广益的听课、评课活动
5、及时了解每个学生对所学知识的掌握情况,。
6、开展课外辅导,课外活动和研究性学习活动,如(1)、历史人物访谈。(2)、交流历史学习方法、经验。(3)、历史专题报告会。(4)、观看爱国主义影视片。(5)、学习方法,复习方法指导。(6)、社会生活情况调查。从而培养了学生兴趣,拓展其视野,并与同组教师交流心得。
7、努力突出历史教学的过程和方法,拓展历史的教育功能,注重人文素养和科学精神的培养,充分发挥历史教育的社会功能和育人功能。
8、通过多样化方法和现代化手段,努力推进素质教育,全面提高历史教学质量
二、存在的不足:
1、个人备课有时针对性不强,特别是在具体的课堂教学中,往往是备好的课不得不进行必要调整。
2、新课程的理念落实得不够到位,传统的教学方法和手段成分还比较多。
3、课题研究亦有流于形式的时候,以致实质性的工作做得远远不够。
4、课外活动的开展因学生的素质参差不齐,总体效果亦有不如人意之处。
三、教学反思:
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是教学的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。一方面,学生的学习基础相对较弱,刚接触新的教材,同学们还不能马上适应。另一方面,有的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。
四、今后努力的方向:
1、加强备课的针对性,努力服务于课堂教学和学生。
2、有意识地强化落实新课程理念,突出学生的主体意识。
3、实质性地开展课题研究,少一色形式,多一点具体的内容。
4、加强课外活动的指导和引导,做学生自主,合作,探究学习的伙伴。
回顾一学期的初三年级历史教学,面对考查内容增加数倍、能力要求全面提升的形势,我知难而进,努力用最小的负担帮助学生获取最好的成绩。反思一学期的教学工作,一些做法已成为我们值得珍存的宝贵经验,当然也还有不少需要改进的地方。
先说几点成功的经验
1、坚持减负增效的原则,提高课堂教学效率。
一学期历史教学,我们两位历史老师形成一个重要的共识,那就是:努力地不让历史学习成为学生的负担,而是千方百计让学生爱学历史、学好历史。这一学期,我们基本没有布置过笔头的家庭作业,基本没有占用过除学校安排的教学时间以外的时间补课。我们总是全力以赴把握好每一个45分钟,通过充分提高课堂教学效率,减轻学生课后的负担。
2、集体备课、科学安排,顺利完成复习计划。
一学期的教学复习工作能顺利完成,有赖于我们对每一个教学复习阶段需要做什么、怎么做、要达到怎样的目标等问题形成比较明确的计划。两位老师虽然分头教学,但目标一致、方法一致,采用的复习提纲、复习卷等都是集体备课的结果,凝聚了两个老师的智慧、增强了科学性。
3、深入研究教材和考试说明,准确把握历史的主干知识,编制了系统复习提纲。
利用各种机会研究教材、探讨教学中遇到的问题;先后数次研讨考试说明,深入领会考试说明中知识点为什么这样选择编排、能力要求的具体是什么、例题中透露出哪些命题信息。在此基础上,按照学习专题对考点重新整合,编制了11张系统的复习提纲,对每个专题配以相应的精选习题。这样在复习中做到了讲、看、读、练的有机整合,每课一个专题,课堂效率大大提高。复习提纲得到学生欢迎,尤其是中外对照的大事年表更被不少学生视为“法宝”。
4、科学复习,把握习题的各个环节,注重练习效率。
在复习阶段要减负,就是要避免题海战,努力让学生做有用的题,学会做题的方法。我们在复习中努力把握习题的各个环节:选编、练习、批阅、讲评、改正。每份练习卷都是在教师大量查阅各种资料的基础上精选精编而成的。每份练习我们都尽量让学生利用课堂时间完成,避免课后抄袭作业的现象,实现练习的价值和作用。每次练习教师都认真批阅,都要求学生认真改正,真正弄懂每个题是怎么做的。我们十分重视每一张练习的讲评,决不就题讲题,而是深入探讨题目中的有效信息有哪些、应该怎么解决、还能怎样变化,使学生真正掌握解题方法。初三历史教学工作总结5、搞好补差工作,采用新的方式提高补差效率。集中补差强化工作中,我们充分利用多媒体设备,让习题得到直观呈现,习题练习、方法指导有机结合,取得了较好效果。
今后的工作中改进的地方
1、早学习的东西遗忘多,因此在复习过程中要更加重视安排好对八年级中国近现代史的系统有效复习。
2、从七年级开始就要在日常教学中重视培养提高学生在历史学科上的理解和表达能力。
以上这些总结可能还不全面,欢迎批评指正。
实习心得【篇13】
将近三个月的顶岗实习结束了,这三个月里有太多的收获与感动。很荣幸有这样的机会出去实习,让我学会了更好地待人接物,也让我的知识可以学以致用,体会到生存的价值。下面是我的实习心得,分为三个方面:待人接事、教学过程、教学态度。
一、待人接事
关于这一点,要从一开始说起。河南大学去浚县顶岗的有四个人,只有我是英语专业的,并且英语专业是到了那个地方之后,教育局再分配学校。到的时候是县教育局的人接的我们。刚好中午赶上那里的学校颁奖宴会,我们就被带去那里吃的饭。我生性比较活泼,所以,饭桌上跟教育局的几个叔叔聊得就比较开心。后来,我就被安排到了他们那里最好的中学:浚县实验中学。后来,听说我去的那个地方是外语学院出去顶岗的学生中条件最好的。所以,出校门的第一步,我做的很好。
出门在外,脸上一定要挂着微笑。微笑的作用是很大的。它让人感到友善,感到温暖,感到容易接近。不要大事小事都跑去找领导,能自己解决尽量自己解决。因为哪个学校都不希望有个爱找麻烦的实习生。国培计划的同学跟实习生不同,实习的期间完全是免费的为某一个学校作贡献,所以学校里的领导会特别招待我们,一般不会刁难我们。但是,我们不可以自视清高,傲慢无礼,从里到外表现出来对这个学校的不顾一屑。每个人都清楚,就算你比他们学校所有人的学历都高,也只是个还没毕业的学生,更何况现在找工作这么难。要谦虚,要低调,万万不可张扬。这样,领导才会觉得我们稳重可靠,将来说不定,他们就有意愿让你留校了。因为有些学校还真不是盖的,参加国培计划的一些学校是很棒的。为自己留一条后路不是很好吗?
在学校里,难免要跟其他老师接触。这时候也是要谦虚,跟他们搞好关系。他们很多人都是有几十年教学经验的老教师,在学校也是有一定地位的。做人要慷慨大方,绝对不可以小气,斤斤计较;说话要讲礼貌,说话懂分寸,尽量少说多听。这也是在其他职场的生存之道。有一个挺严肃的老教师,当然也是从来不把我这个年轻人放到眼里的老师,经过一段时间的相处,他忽然就发现我不是坏人,而是个心地善良、单纯、实在的人,后面的日子里对我就一直很照顾。跟一些老师搞好关系,也可以让我们得到很多学校里的信息,而且他们跟我们说的大部分都是对我们有好处的。比如,我在浚县实验中学的时候,就有老师告诉我,学校里给老师发澡票或者剪发票,我也是老师,也应该可以领这些。后来,管后勤的胡校长就安排下面发票的人给我一样的待遇。
在外面,打电话也有讲究,特别是给领导打电话。早上8点之前,中午12点至2点,晚上9点之后,都是领导休息的时间,没特别的事尽量不要这这几个时间段给领导打电话。这是通用的礼貌。临走的时候,要记得跟领导打招呼,其中,校长是一定要说的。有好的开始,也要有好的结尾。跟领导说明要走的时间,以及对本校的感谢。
二、教学过程
备好一堂课是上好一堂课的基础。我认为,备课不仅仅备的是知识点,而备的是整个教学流程;备课不仅仅是备的是教师的授课,而备的是教师与学生的共同与差异的语言与行为;备课不仅仅备的是知识点的数量,而备的是知识的质量……一份完善的、满足学生需求的具有指导性和启发性的教案,不仅能帮助教师按时按量完成教学的内容,更能让整个教学的流程更加的流畅,让学生学的充实的知识。所以,我认为,备好一堂课是上好一堂课的基础。
如果说备课是上好一堂课的基础的话,那么讲课就是一堂课的关键。老师是讲课的人,学生是听课的人,讲课的效果直接影响学生听课的效果。讲好一堂课,教师需要的不仅仅是完善的教案,而更应该具备丰厚的专业知识。当然,丰厚的专业知识固然重要,也需要有清晰的思维和超强的语言表达能力。所以,我觉得讲好一堂课应具备以下几点:标准而熟练地普通话;清晰的教学思路;良好的语言表达能力;随机应变、解决临时问题的能力;多方运用辅助教学工具的能力;调动学生的学习积极性的能力以及活跃课堂气氛的能力。讲台虽然只有三尺,但它是教师施展个人魅力的舞台。我们应该利用好这个舞台,讲好每一堂课。
教学反思即是对教学流程的再次思考,看哪些环节不够完善;对教学效果的跟踪调查,看那些地方仍然需要补充。当然,更重要的是后者,特别是在知识的迁移、课堂临时问题的解决方面。实习期间,我不仅认真听其他老师讲课,向他们学习,而且请指导老师听我讲课,给我多提意见,多做指导。我在一次一次的反思中提升自己,尽管我知道自己与其他教师还有很大的差距,但是我相信,经过我的努力,经过我的反思,我一定会有所进步,一定会成为一名优秀的教师。
三、教学态度
当老师更重要的是要有爱心。爱我的学生,就像爱我的弟弟妹妹一样。其实,孩子们的思想非常的简单,那就是你爱我,我就爱你。所以爱是化解一切不愉快的最好良药。关心他们的生活、包容他们的错误、耐心的讲解做人做事的道理。一名优秀的老师不是让孩子多么害怕你,而是让孩子敬畏你,因为你渊博的知识、高尚的人格。当然,作为一名老师,更应该以身作则,为孩子们树立良好的榜样。
从心理学上来看,初中阶段的学生处于心理断奶期狂风暴雨期,心理上比较叛逆。学生一旦讨厌某个老师,也会讨厌他的课,在课堂上做小动作,看课外书,甚至捣乱课堂。但是,人是有知觉、有感情的动物。用真心对待他们,他们是会感觉得到的。特别是那些较为顽劣的孩子,越是这样的孩子,越经常受到老师、家长的批评,缺少关爱,渴望得到大人的注意。他们大部分心底不坏,很讲义气。对这些学生,老师要多给他们一些鼓励、温暖,正面积极的引导,这才是最有效的。一句话、一个微笑都会给他们力量,将他们心中的冰融化。而他们会竭尽所能来回报这个老师。爱心的力量是伟大的。你爱学生,学生才会爱你。他们的世界是极为单纯的,做老师的只要真心待他们,就会收获更多的真心。不要绞尽脑汁去想怎么对付他们,你把他们当敌人,他们就会真的成了你的敌人,而且是很难对付的敌人。
这次顶岗实习,让我感受到浚县人的热情与善良,同事的关心和照顾,学生的单纯与可爱,也让我收获了很多教学经验。我很珍惜和怀念实习的日子,以后它会是我记忆中最宝贵的一部分!
实习心得【篇14】
为期半个月的生产实习结束了。这半个月来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。
俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很难有机会接触工厂的实物以及流程,我一向觉得我们学的漫无目的,我们所学的到社会就是鸡肋。但透过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。
我们是在1002工厂实习的,该工厂属于军工厂,在我们心里它是很神圣的。该工厂主要致力于测量的研究,生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法,我学到了s3水准仪,j6经纬仪的使用方法。其间,我们还自我动手拆装仪器,了解了仪器的基本构造。透过前几天的实习我明白了要不断的丰富自我的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自我的职位上有所作为,必须要对自我职业的专业知识有所熟悉,不仅仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识,同时对自我业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。
随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了4个车间,不仅仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻,教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。透过对生产车间的观察学习,使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自我的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。
实习的最后2天我们一齐进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的潜力,增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到每步都检查无误,这样做不但能够防止误差的积累,及时发现错误,更能够提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,认认真真完美的做好每一步,直至贴合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。
半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变,使我们体会到什么才是真正的社会,真正的工作。实习时间不长,但却教给我们在学校永远学不到的,在实习期间,感谢各位领导老师对我们实习带给的帮忙,在你们的帮忙下,我们学到了很多,是我们深知,毕业只是求学的一小步,社会才是真正的大学。
这一周在周五之前一直在管件车间的仓门组实习,周五进行车间内小组轮班实习,我被分到了管件车间的下料组。对于将近三星期的仓门车间实习,我学到了很多车间技能,同时也有很多心理体会。
在仓门车间,我主要是跟着仓门骨架与门面粘接工序的郭师傅,我从一开始对车间工作的陌生,到现在可以独立完成一些工作。初入车间,我从观察师傅的工作开始学习,慢慢的师傅教我往骨架上贴胶带,虽然是很简单的事情,但要贴得均匀、效率高,就需要不断的练习,亲自接触,才能做到最好。大部分时间我和小组的另一名同事是在帮忙搬仓门,主要是由于有些工序的师傅只有一位,他要一个人完成仓门上工作台完成工序仓门下工作台的工作,这样的工作方式会严重加大员工的工作量,而且影响工作效率,而我们就帮师傅搬仓门,减少他们的工作量。虽然搬运的工作会很累,但是却提供了到各个工位观察学习的机会,同时这也是一个熟悉车间工作流程和跟员工师傅交流的好机会。如焊接工位,虽然由于其危险性,师傅不允许我们参与,但是我们却可以通过观察得知一个仓门需要焊接那些部位来确保其牢固性。
经过一两周的熟悉,车间师傅们对我们也比较熟悉了,经常会教我们做一些其他工作,如骨架上打孔、骨架上抽芯铆钉的安装等,师傅们不仅教我们怎么做,而且还会教我们一些技巧,令工作效率提高且省力。这一周由于要进行下一批订单的下料,所以这星期便跟着陈师傅下料,学习了下料切割机的运用。这一周的工作不是太多,所以我有空实际操作之前未曾亲自操作过的小型机械,如打磨、抛光、打孔、切割等,对一些机械的操作有了一定的了解。
在车间内的学习让我受益匪浅,学到了很多实用的技能,同时也有了很多体会。在车间内,我认为要多看多学多做,这样才会学到真实的东西,最重要的是跟师傅们多加交流沟通,与他们打成一片,这样才能有更多学习机会。这段时间的学习一定会有助于之后的车间学习、工作。
实习心得【篇15】
总的认为,作为一个大学生,主要的任务是学习,所以,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力,树立终生学习的思想观念。然而,要想在大学把学业搞好,一定还有好的学习方法。首先,除了把功课学好之外,还多阅读下载大量的课外书籍,扩充自己的知识面。其次,参加实践活动,如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识。养成良好的学习习惯。然后,还要参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己热情、乐观的品质。最后,自己平时还要善于观察,多留意多思考身边的事物,注重细节。
我建议学校应该多多安排这样的实习,提高实验室的利用率,最好是能够让学生亲手去设计去操作去创新,让我们更多的理论联系实际,这样更能够培养我们的能力提高我们的素质。使我们对自己所学的知识更感兴趣,从而使我们以更高的热情去学习去探究。
外贸运营实习报告心得体会
你有你的想法,我有我的想法,每一个人的想法都不一样,有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。优秀有创意的心得体会要怎样写呢?经过收集,小编整理了外贸运营实习报告心得体会,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。
外贸运营实习报告心得体会
作为一名外贸运营实习生,我认为这是我人生中最有价值的经历之一。在这个过程中,我学到了很多关于外贸运营、市场分析、跨文化沟通和团队协作的知识和技能。
首先,我了解了外贸运营的流程和细节。在此期间,我主要参与了询盘处理、订单跟进和货物安排等方面的工作。经过几个月的工作,我发现了很多细节,例如如何识别不良客户和如何更有效地回复客户询盘。我还学会了如何与货代合作,以及如何跟进工厂生产进度。
其次,我通过市场分析进一步了解了与客户一起工作所需的知识和技能。在我们的公司,了解市场趋势和竞争对手是非常重要的。我研究了我们的竞争对手的产品和营销策略,并提出了建议以提高我们的品牌影响力。此外,我还分析了目标市场的偏好和需求,帮助公司根据市场需求制定营销计划。
第三,作为一名实习生,跨文化沟通无疑是我必须学会并掌握的技能之一。在工作中,我必须与来自多个国家和地区的客户和供应商进行合作。我学会了如何解决跨文化沟通中遇到的问题,例如语言障碍、文化差异等,使得我们的工作更加高效和有成效。
最后,团队协作是我获得的最重要的经验之一。在我们的公司,我们所有的任务都需要通过团队完成。因此,我发现了如何有效地与团队成员合作,如何听取他们的想法和意见,如何协商解决问题,并如何在不同的团队成员之间进行协调和沟通。
总的来说,这次外贸运营实习为我提供了很多机会来学习和发展很多不同的技能和经验。我的实习经验远远超过了我在学校里学到的,这使我更加自信并准备好进入职业生涯。我会永远感激这次机会,并带着这些新学到的知识和技能继续前进!
外贸心得体会汇集9篇
下面的内容是小编为大家整理的“外贸心得体会”。在实现自己的目标之后,不妨让我们试着把心得体会写下来。写心得体会我们可以养成良好的总结方法。若想方便查看请把本页添加到书签!
外贸心得体会 篇1
时会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。出错不要紧,只要认真思考,认真总结,每天都会有新的收获,每天都会有进步。
然后就是我要参加的Business meeting啦,哇,和美国人同桌开会,而且用英语,我当翻译,感觉好Perfect哦。会议结束后,同事和我开玩笑说:“你英语这么好,可以跳槽到他们公司!”呵呵,It’a joke!
回到自己的办公室,回到“现实”,依旧做着自己的工作。心中不免想着caterpillar的事。但是成大事者绝对不能心浮气躁,在学校的时候就被告知要形成“先就业,后择业”的思想,而且我作为一个学生,没有任何工作经验,人家那么大一个企业凭什么要我?所以还是先要好好学着怎么工作,多学点东西,踏踏实实,一步一个脚印,向更高处迈进。
外贸心得体会范文3
最先投入工作的几天,我接触到的业务就只是发货及相关制单跟单工作。
因为刚过完年没多久,公司很多人事还没有到位,正好我手头上的工作不饱和,所以在我本职工作之余就被安排到技术部帮他们复印整理生产工艺图纸。
我们公司是做工程机械的,而我对这方面一窍不通,就算是做商务,用英语,也需要对我们的产品、工艺有一定的了解才行,于是我趁着整理图纸的机会,了解了一些生产工艺,如下料、校平、坡口、焊接、抛丸等。还有零件的一些其他信息,感觉受益匪浅。
而且,就算是复印,也要掌握技巧的,在这个过程中,我不仅“摸”通了那台复印机,而且学着如何节约时间,运用复印的挡做一些整理的工作。时间安排的相当得当。
转眼间,我已经在忙闲交替中度过了一个多星期,在这段时间里,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有公司有工作经验的同事们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜这个实习机会,也很用心在学,经我手的单据,我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况,再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天谈话,我还逐渐明白,要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍总之,是不放过一个细节。
外贸心得体会 篇2
文档培训安排在学期末,所以这周的培训班比较紧张。实训结束后有考试,我们一边忙着文档培训,一边紧张的复习。因为我有文书员的考试,所以我对文书的了解比其他不申请文书员的同学多一点。所以,培训班的任务,对于我们报考文员的同学来说,并不难。 .
虽然我们是国际贸易专业的学生,??但是文件的重要性和我们的专业缺一不可。大二第二学期,学校给我们安排了文档课,就是我们专业要求的知识环节。理论课在学期前,实践训练安排在学期末。总是说我们都很担心,因为在学期末,我们要复习和准备期末考试。不过这周实训课的任务不是很重,老师安排的很妥当,让我们不着急。
在接下来的日子里,我们按照老师的计划进行。老师给我们试卷练习,这反过来帮助我们更加熟悉教材的理论和操作。其中包括销售合同、销售确认书、形式发票、提单、出口报关单、信用证等一系列知识内容。虽然看起来事情复杂、杂乱无章,但其实这些都是出口贸易的必要程序。试卷刚发的时候,看到这么多试卷,我真的很惊讶。令我惊讶的是,每次我们做一笔交易,都需要这么多的程序和这么多国家部门的合作。这真的很不容易。
其实最让我头疼的是信用证。在操作问题上,一是找出信用证与合同不一致的地方。因为信用证是单据业务,如果单据与信用证不一致,银行是不会给付的,所以在审核单据的时候一定要特别注意这个关键步骤。责任重大,我们不能掉以轻心。审核时一定要用“小心”二字,买家、卖家、地址、条款、金额、商品等条款不得有误。这类问题需要我们通常所说的“三单一致”:单据一致、单单一致、单合同一致。由于我平时性格无忧无虑,当我遇到需要认真复习的时候,这对我来说无疑是一个考验。另外,都是英文的,我英文不好,现在脑袋大了。天啊,很多话都说不出口。我真的在想我什么时候完成它,这有点令人沮丧。老师说,如果你知道了关键词,问题就会很快出现。按照我之前的习惯,我总是在找项目的关键词,不要被太多详细描述的词搞糊涂了。果然,还可以用经验的人说:“生活是磨刀石,可以磨光你的旧习惯,照亮你的青春。尤其是青少年,你需要反复磨练——不管是生锈的铁片还是高——优质钢材,必看百联的真假。”我坚持这样做是为了完成任务,虽然不完全正确,但我已经尽力了。
无论做什么,都不能一帆风顺,也没有什么事情可以做到完美,但要尽力去做,至少要奋斗。遇到失败不要气馁,一定要在成功的道路上继续前行;
遇到挫折也不用气馁,一定要努力克服困难,成功就在不远处向你挥手!
通过这次培训,我更深刻的了解到,虽然实际操作过程是多种多样的,复杂的,但是为我们以后的就业积累了经验,不仅掌握了很多以后工作中需要的基础理论知识和技能 测试我们平时学习的基础知识,同时让我们发现自己的不足和不足,这无疑是为我们的职业锦上添花。 一次让我们受益匪浅的实战培训,让我们对毕业后的就业更有信心,也让我们对未来的工作充满期待。 如果我们善于找到正确的方向和合理的方法,我们就会飞得更高,更远!
外贸心得体会 篇3
为期半天的实习结束了,我在这次的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,获益非浅。现在我对这次实习做一个工作小结。
实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种能力,不适应的就应该被淘汰,最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了国贸这个专业的工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。指导老师也详细的介绍了工作的步骤,增加了我的专业知识,对实际的国贸工作的有了一个新的认知,更好地为我们今后的工作积累经验。
外贸心得体会 篇4
平时,我们不管做什么事,都要明确本身的目标,就像我们到公司工作以后,要知道本身可否胜任这份工作,症结是观你本身观待工作的态度,态度对了,即使本身以前没学过的知识也可以在工作中渐渐的控制。因此,要建立正确的目标,在实现目标的历程中必然要多观别人怎样做,多听别人怎样说,多想本身应该怎样做,然后本身亲自着手去多做。只有这样我们能力把事情做好。
通过本次的实习,我还发明本身以前学习中所呈现的一些脆弱环节,并为往后的'学习指明了偏向,同时也会为未来的工作打下一个优越的根基。,但这次的实习为我们提供了一个很好的熬炼机会,使我们赶早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我纯熟地控制英语白话,可以或许自如地与外国人交流,同时让我懂得英语真的很紧张,我知道只有通过耐劳的学习,增强对业务知识的纯熟控制水平,在现实的工作中才会轻车熟路,应对自如。
总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,颠末这次实习,我还从中学到了许多讲义上所没有提及的知识,还有便是在就业心态上我也有很大的转变,以前我总想找一份得当本身喜好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多器械我们初到社会才打仗、才学习。所以我现在要树立起先就业再择业的就业看。应尽快学会在社会上自力,敢于参加与社会竞争,敢于蒙受社会压力,使本身可以或许在社会上快速发展。总的来说,作为一个快要卒业的大学生,无论是在往后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔紧张的资本。
外贸心得体会 篇5
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝而过。20xx年对我来说意义深重,20xx年更是如此,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
今年年初,决定踏入外贸这一行的时候,我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年,很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚开始踏入外贸销售这一行的我来说,真的是万事开头难。但是到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年的时间,说长不长说短不短。20xx年,这关键的一年,就这样匆匆过去了,虽然没有取得理想的成绩,但是我觉得做得对得起自己,每天我没有虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样迎来更多客户,对于业务员最大的肯定就是业绩,这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取做到超过预定销售额。
今年年初,我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触,对我接下来的工作很有帮助。10月,我来到张扬。开始接触LED 这一行。这对我来说,是一个新的开始,公司主要通过网络寻找客户,所用平台是阿里,中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作,对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品,询盘管理都比较顺利。但是阿里的询盘含金量确实不高,到目前为止,我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的门槛太低,很多供应商都用,客户的选择余地太大。相比之下,我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里,除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外,我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。
以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的经验,其实谈不上经验,经历倒是不少。在这些曲曲折折的外贸路上,我个人有六个字总结:
耐心,信心和决心!
耐心主要体现在三方面:
1. 耐心的回复客户的细小问题,即便客户反复问同一个问题,也不要烦躁。做到有问必答,还要答的及时。
2. 耐心的有计划的跟进。有些客户可能会一直没有回复,或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃,从没有回复过的客户,也需要至少跟进5次,如果仍然没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃,继续跟进直到找到客户不再回复的的原因。
3. 耐心的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品,这就说明他确实需要这个产品,只是第一次的报价他觉得不满意。价格问题应该是这个客户的重心。
信心主要体现在两个方面:
1. 对自己的业务水平有信心。在客户面前,一定要展现一个最好最优秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀,也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平,做到更优秀。
2. 对公司的产品有信心。这一点需要公司各部门的配合,在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。
决心体现在以下几个方面:
1. 遇到好的客户一定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2. 坚持,坚持,再坚持。在业绩不好的时候,多多寻找机会,仔细分析原因,不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大,也要有愚公移山的精神。
其实,以上三点总结无外乎借鉴三种精神:蚂蚁,狼和不倒翁。蚂蚁的勤奋,永远忙碌不间歇;狼的热血精神和斗志,锁定目标不放弃;不倒翁永远打不到。
在这过去的一年里,失望过也庆幸过,失望的是没有做到我理想的目标。庆幸的是虽然坎坷,但我没有放弃。也在不断成长过程中学到了很多东西。虽
外贸心得体会 篇6
一.自己的工作能力提高了很多,外贸工作实习心得体会。
以前的我对未知的事存在一些恐惧,做事有时不够大胆,放不开。就像刚开始那次打电话,本来我准备的很好,可一拿起电话就说话没主次了。那次以后我想了很久,总结了一下自己的问题,制定了一个改正的计划。那以后我主动和几个生产厂家打电话,将王总教的方法先记在本子上,慢慢得我发现自己可以很自由的和厂家讲价钱了。从这件事我认识到不是自己不可以,而是自己锻炼的少,以后我得主动争取机会,将自己的能力展示出来。通过这一个月我知道了要想把握住机会,除了自信以外,心里素质一定要好,还要积极主动地尽快去了解市场行情,了解产品,从而从容对待客户以及厂家的询问
还有就是自己有时干事不够仔细,通过这一个月的实习,我充分认识到自己需要尽快改正自己的粗心毛病,就像王总说是21天养成一个好习惯。我相信自己会逐步改正自己这方面的不足,将自己的失误降到最低。我觉得在这一个月的实习中,自己在这方面的进步就是办事有条理了很多,工作的效率进不了很多。
除了这些我还认识到自己的英语功底还不是很扎实,自己需要在空闲时多用功一些,将自己的英语能力赶上去。平时多注意一下各国说英语方式的不同,尽快将自己和客户融为一体,建立业务基础。
二.然后就是自己明白了很多做人的道理以及原则
首先我明白要尽快做好自己角色的转变,使自己成长起来,成为公司的形象就像家训所说的那样,我会时刻提醒自己,自己的形象不仅代表我自己,更代表这我们柏思美科。要让自己做一个优秀的柏思美科职业人。
其次就是在学会做事之前我们得学会做人,这对于我们外贸人员是很重要的。对于自己的同事和客户,我们要以一个感恩的心去对待他们,。因为每一件事都不是我们自己一个人可以完成的,我们需要团队的力量,团队的创造力。我觉得我们要把柏思美科当作自己的家,同事就是我们的兄弟姐妹,所以我要真心帮助每一个家人进步。对于客户我们要以一个朋友的身份去和他们交往,用自己的真诚去赢得客户的信任,这样才会有长期的合作关系。
然后就是我知道了要诚信做人,诚实做事。做事要讲求效率,学会把时间优化。争取用最短的时间完成任务。自己在这方面欠缺,要改正。还有作为一个业务员,我们的职责不仅仅是按时完成任务,我们要学会去思考,去总结,在慢慢的实践中培养起自己建设、管理、规范的领导能力。使自己在同事中成为姣姣者。不想做将军的士兵不是一个好士兵,所以我们要拥有一颗超越他人的决心。
另外自己明确了自己的位置。以前觉得自己是专科生,没有什么优势。可从王总的话中我明白了其实学历不代表什么,现在才是我们的起点。现在在这实习一个月了,我也意识到了这一点,所以我对自己更加有信心了,努力会成功的。
三.自己的业务能力提升很多
首先通过王总组织的一系列培训会,我逐渐理解了自己的责任以及一些工作上所需具备的知识,技巧。我觉得这一个月自己在这方面收获很多,我知道了如何去打电话,回复电话;怎么去和客户谈价钱,怎么在说话中占据优势;怎么去地道的回复一个客户的邮件;怎么去和客户建立较深厚的感情;怎么在网上将我们的产品发布出去;怎么去做一个单据;怎样整理资料,将资料系统化;以及一些信用证方面的单据问题等。
其次基本上了解了一些业务流程中应该注意的一些问题,这对于我们来说很有用处,以前在学校接触的都是一些理论的东西。可现在明白了有些东西理论和实践不是都一样的。有些是理论所没有提到的。通过这一个月的实习,我明白了自己还有很多要学的,自己所知道的那点是远远不够的,以后要多和学长学姐多交流,争取在短时间内让自己充实起来,成长起来。
然后就是知道我需要有危机意识,这样自己才会有动力。在公司中多思考,少抱怨。虽然我们的工作职位不一样,但我们应该明白我们对公司的责任都是一样的。所以我们都要不断的反省我们自己,找出我们工作的不足之处,从而推动公司不断向前发展、进步。
总的来说,我觉得自己在这一个月进步很大,从做人,做事以及自己的能力方面,不过自己需要提高的地方还是很多的,自己需要学习的地方也很多。
外贸心得体会 篇7
一个月的实习结束了,真的很感激李姐对我的悉心教导还有同事们的热心帮忙。在这里我学到的不仅是书本上没有教过的知识,更重要的是所有的知识都具有很强的可操作性,以及公司里人与人之间的相处之道,其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角,反而大家对我这个新来的菜鸟很是照顾和帮助,也许是我根本没有造成对他们的威胁吧!
通过实习,我觉得作为一名业务员,一定要有过硬的心理承受能力。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的,有时候被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员,一定要做到不怕碰壁不怕被骂不怕丢人,就算这次被骂,但为了能在可能的范围内进一步试探客户的意图,说服客户,下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
出了学校的门,我们就不再是学生,也没人还会把我们当作学生,因为我们走进了社会,就必须学会为了自己以后的人生打拼,我们的角色和职责都变了,没有父母老师我们的身边告诉我们该干什么不该干什么,一切都要靠自己去摸索去奋斗,一旦错了,就要自己去承担,哭也没有用,因为这个世界不相信眼泪,只有你流下的汗水才是你成功的希望!
感谢这次的实习经历,让我重新认识自己,重新给自己定了位,有了更加明确的目标。作为一名即将毕业的大学生,这次的实习经历将是我人生中一笔重要的资本。
外贸心得体会 篇8
短短的实习期已经停止,静下心往返顾这次实习真是感想感染颇深。我们知道实习是大学教导中一个极为紧张的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中打仗与本专业相关的一些实际工作,培养和熬炼我们综合运用所学的根基理论、基础技能和专业知识,去自力阐发和办理实际问题的才能,把理论和实践结合起来,进步我们的实际着手才能,为未来我们卒业后走上工作岗位打下必然的根基。通过这段光阴的学习,从无知到认知,到深入了解,垂垂地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的历程是最美的,在整个实习历程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。
回首我的实习生活,感触是很深的,劳绩也是丰厚的。这次的实习,主要是与非洲、中东、印度等地方的外国贩子做生意,他们在我公司下订单,我们再把订单下到厂里,从中赚取差额。这次的实习阅历我对外贸这个专业有了加倍理性的认识和更深刻的体会。
通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充溢着好奇,转而渐渐适应了这样的生活,服务情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,人人都是从头开始,凡事都要本身去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有需要培养主动学习才能和立异才能,必须尽力进步自身的综合素质,合适时代的必要。
虽说大学文凭只是一块敲门砖,然则个人的综合素质却仍是你就业时的紧张筹码。首先是学习造诣,用人单位觉得造诣的短长从必然水平上阐明了你学习才能的强弱,所以,学习造诣是他们异常观重的一点。因此,我们首先要学好本身的专业知识。其次,他们观重的便是便是我们的社会实践才能。这一点就要观我们平时的实际着手及操作才能。
颠末这段光阴的实习,我主要有以下几点感想:
外贸心得体会 篇9
xx、xx年中,我正式进入xx国际业务部,开始了人生中的第二份工作。转眼,我实习了两个半月,和同事们一起迎接新的一年。希望自己也能通过喜庆的跨年夜成为xx的正式会员。
刚毕业的时候在外企工作了一整年,第一次进私企有点不适应。但是,因为在这里的外贸工作让我重拾了大学时擅长的专业英语,对新工作的兴趣和热情让我完全放下了对简单的办公条件和工作环境的抱怨。偏远的工作场所,即使我每天都踩着脚踏车在上下班之间跑上三十或四十分钟也是心甘情愿和享受的。我总是对自己喜欢的东西有浓厚的兴趣,我就是这样的人。
新工作对我来说既是机遇也是挑战。俗话说“万事开头难”。虽然我在大学里学的是国际贸易实务,但一年不联系,脑子里一片空白,一切都得从头开始。在xx行业工作,让我突然对熟悉的事物感到如此陌生。它从我理解的 xx 的简单用途变成了 xx 中一系列化学物质的组合等等。我也开始一点一点地认识它,深入了解它,了解它的组成部分和每个组成部分的作用。这是我学习的第一步。
感谢您的领导。一进入这个部门,就加入了公司非常重视的xx事业群。用领导的话来说,“这是公司第一个发达国家的合作伙伴”,因为这是我们第一次与发达国家的大品牌和大客户进行直接的业务往来。算上部门领导,我们五个人的团队负责xx的所有业务。当然,作为一个还在实习期的新人,我暂时只能在里面做点小杂活,做一些小差事,比如翻译一些文件。其他时间,继续学习产品知识和自学外贸流程。同事们逐渐熟悉起来,我也渐渐爱上了这里的朴素朴素,简单的工作环境,简单的人际关系。我开始融入这个新的集体。
办公室里的每一位前辈都是我的主人。入职第一天,xx老师给我准备了一张办公桌,第二天教我公司的规章制度;中午休息时,因为离家远,只有我和xx姐留在公司吃饭。有一阵子,我问她关于报价的事;在我的工作中,和我接触最多的我们xx组的成员,自然是我们xx组的成员。跟着xx哥学习生产业务的各种形式,跟着xx姐学习包装规格、质检、装箱单发票等相关知识,跟着xx哥学习看生产计划。领导说,生产过程对业务员来说也很重要。于是领导亲自上讲台,给我讲解洗衣粉的制作过程。一有机会,领导就派我跟着其他同事学习如何验货,实地参观车间看洗衣粉的生产过程,了解洗衣的手工包装和自动包装过程粉末,并参观印刷厂,了解包装袋的印刷生产。在领导的培养和同事的帮助下,我开始一点一点的成长。
经过一段时间的实习,我也开始独立负责部分工作。 我负责收取客户需要的样品寄往澳大利亚,以及快递费用的结算; 当客户有产品质量投诉时,我负责帮助客户与公司质量促进部进行沟通并提供反馈; 客户提供的一些文件,解释设备改进、新产品试用等公司希望与客户分享的信息,以及相关的邮件往来。 虽然仅仅通过两个半月的实习,我不可能掌握所有的商业知识,但我相信随着在接下来的实际工作中不断学习和积累,我一定会成为一个知识渊博、有能力、有能力为公司做出贡献的人。 外贸业务员。