经理助理竞聘演讲稿

经理助理竞聘演讲稿。

在进取者眼中,生活就是建功立业。为了让自己的演讲抑扬顿挫,我们就可以提前准备好一份高质量演讲稿。演讲讲的是真人真事,抒的是真情实感。一篇属于自己的演讲稿要怎么写呢?下面是小编精心为您整理的“经理助理竞聘演讲稿”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

经理助理竞聘演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先,感谢领导给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的机会,我希望通过竞聘,展示自我,靠自身的优势赢得大家的信任。

我叫___,今年28岁,本科学历,中共党员__年__月进入农业银行工作,__年获得市分行和县支行的服务之星、营销之星、优秀员工等称号,__年获得__组织的演讲比赛一、二等奖。这些经历,培养了我勤于思考的好习惯,养成了我吃苦耐劳、踏实肯干、敢于挑战困难的好作风。

一名合格的行长助理需要多方面的综合能力,但我觉得我还是银行行长助理竞聘演讲稿范文有能力和信心胜任这项工作。

一、有良好的职业道德和客户服务意识,遵纪守法,爱岗敬业。

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我非常珍惜现在的工作,在工作中,我踏踏实实,一丝不苟,努力做到最好。

二、团队意识强。

尊重领导、关心同事,极具亲和力。工作中,能够团结同事,善于理解、关爱、包容,增强凝聚力,善于和客户协调关系,形成整体合力。

三、具备一定的金融理论知识。

这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。多年的工作实践,我了解我行方方面面的工作,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利以后工作的开展。

四、热爱银行事业,具有一颗热爱银行的心。

干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。有了爱心,才能银行副行长助理竞聘承担繁重而复杂的工作。我相信有强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神的我能把新岗位的工作做好。

如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护银行利益、维护银行声誉、维护银行形象”的原则,积极主动地协助行长开展工作。

第一、加强学习,提高素质。

加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合业务,增强自身建设银行行长助理竞聘演讲稿工作能力,努力提高自身综合素质。协助行长加强队伍建设,推动综合经营业务学习、销售技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高银行服务整体素质和业务水平。加强业务知识和现代知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实自己,使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作,锐意进取。

正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,严格要求自己,加强政治理论的学习,努力实践_的重要思想,不断提高自己的政治理论修养和运用理论指导行长助理竞聘演讲稿实践的能力。坚持严谨、细致、脚踏实地的工作作风。既发扬以往好的作风、好的传统,认真负责,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,充分发挥全体员工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高营销水平和服务质量。

第三、勇于创新,强化管理工作。

进一步搞好信息传递和上下内外沟通,及时传达贯彻领导的决策,确保政令畅通。加强督办检查,促进决策的贯彻落实。认真落实岗位责任制,营造分工合作、密切配合的工作氛围,把银行凝聚成为团结战斗的集体,使全体员工一条心,扎扎实实、井然有序地协助行长做好信贷客户维护、产品营销等工作。

不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往银行总经理助理竞聘演讲稿地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。爱岗才能敬业,爱己才会及人。在工作上,我将不断努力实现自我,使自己成为一名优秀的行长助理。

我的演讲结束,谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇2】

大家好!

我是xxx部门的xxx,很荣幸,自己能有机会在各位的面前争取客户经理助手的职位,我会努力的表现自己,希望各位多多关照。

20xx年x月x日,这是我加入银行的日子。当时的自己,在同一批加入的新人当中,并没有什么突出的地方。但是,在领导和同事们的帮助下,在工作和人际方面都有了很大的提升!真的很谢谢大家在那时对我的照顾。也就是在那时,我认识到了自己在工作中的不足,并且开始意识到,自己不能总是这样去依靠别人,自己应该去更多的帮助同事们,为银行做更多的贡献,这才是工作的意义!

这次,我遇上了银行竞选经理助理这个机会,我感觉非常的激动。在过去的工作中,我已经在慢慢的发展自己,扩宽自己的能力和知识面。我希望自己能有一个更大的空间去发挥自己,去做更多对银行有意义的事情!过去在工作中,我作为xxx的职员,我除了完成自己的基本工作,还经常去帮助领导准备一些工作,在期间还认识了不少的客户,也了解了一些工作的情况。在之后长久的工作中,自己从领导的身上学会了不少工作的经验,也熟悉了帮助领导做这些事情。在相关的经理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和准备。我相信,自己完全有能力去担任这份职务,而且,我非常期待这份工作!

现在的我,渴望能有一个更高的平台去发展自己,发挥自己的光和热!我热情,严谨,对工作也有明确的目标和方向!我知道该如何去完成自己的工作,但我也乐于接受领导的批评意见。我知道,自己的经验和大家相比远远不足。如果能有幸当选,我会根据领导的意见努力的改正自己,但也不会疏于自我的思考,努力的将这份工作完成到最好!

当然,在候选人当中,我也知道有些同事比我更有经验或是特点,但是我不会输给他们!我渴望这份工作,所以我会努力的提升自己,我有热情和信心,我有耐心和学习的心!我会努力的将自己的工作做到最好,努力的为经理做好所有的相关工作,并且,绝不会违背自己现在的话!如果能有幸当选,我会尽自己最大的努力去做好这份工作!

我的演讲结束,谢谢各位领导!无论结果如何,我都会继续努力的为xx银行作出自己的贡献。

经理助理竞聘演讲稿【篇3】

大家好!

首先,感谢公司的领导给了我的这次宝贵的公平竞聘机会。这次竞聘对我来说既是一次契机也是一次锻炼,通过与xx移动的精英们交流切磋,我更加能够找准差距、锐意进取、不断创新,为公司的大发展、大繁荣倾尽贡献。

高山卫士,雪域格桑,我叫xx,现年xx岁,现任公司xx主管。9年前,我毕业于某大学工学院电子信息工程本科专业,毕业后来到了xx移动分公司这个大家庭,从事运维部传输、电源、交换、无线巡检员工作,20xx年,我通过竞聘到xx移动分公司运维部从事工程建设管理工作至今。

在效力xx分公司的6个年头里,我坚持知行合一,一方面认真负责工程建设管理、项目勘察等工作,在工作中,我克服了藏区严酷的自然条件,与同事们扩大GSM基站覆盖面,延展光传输网络,为藏区移动事业默默奉献。另一方面,我在工作之外,补充无线网络、传输网络等相关专业知识,增强个人岗位技能。凭借出色的表现,20xx年,我被分公司评为先进个人,获得区公司劳动模范的称号,同年,获得公司全国十大杰出青年岗位能手的荣誉称号。这些成绩与领导的关怀和同事的支持是分不开的。

怀着一颗效力xx移动的赤子之心,我决心竞选综合部经理助理一职,在综合部中继续为公司发光、散热。我认为,一个优秀的综合部经理助理,综合部经理助理既是综合部的管理者,同时又是工作执行者,要按照五个围绕,两个立足的原则开展工作,围绕市场动态决策、围绕领导指示协调、围绕客户需求服务、围绕信息汇集调研。一方面,立足于xx移动利益、为领导分忧,站在我公司战略统一的高度,协助经理根据公司总体安排,合理制定部门工作计划、方案;其次,另一方面,立足于为客户、员工服务及时了解下属员工的意见,把握综合部工作动态,督导工作有力、有序、有绩地开展。基于综合部部内要求和综合部经理助理岗位性质、内容,我觉得我有信心胜任这一职务!

竞聘这一岗位,我有充足的优势。一是工作年龄优势。现年33岁的我,精力充沛,处于人生的黄金阶段,有较高的办事效率,学习能力强,勇于尝试新鲜事物,勇于接受新的挑战。二是管理经验优势。近9年的实践,使我积累了技术性和管理相关经验,培养了我良好的敬业精神,锻炼了我做事仔细、办事有条不紊。在工作中与同事和领导均相处融洽,判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

但是,金无足赤人无完人,我也存在着不足之处,一是技术知识不足。但自参加工作以来,我始终不放弃各种学习机会,在做中学、在学中做,不断地丰富自己,提高自己业务素质。二是做事不够果断。这也是基于我的实践经验欠缺,有时考虑问题复杂,办事情有时瞻前顾后,缺乏敢作敢为的行动作风。但是,我有信心在今后的工作中,不断改进以适应综合部经理助理的工作需求。

如果这次能够竞聘上综合部经理助理这个岗位,我将继续秉承挺直身子做人,俯下身子做事的原则,从以下几个方面转变角色,做好本职工作。

一是做好桥梁。做好综合部领导与同事之间的桥梁,确保我公司及部门的政策上传下达畅通无阻。同时,发挥好助理职能,加强工作督导,促进公司各项决策在我部门能够切实贯彻;此外,做好公司部门与部门之间的桥梁,发挥综合部职能作用,推进各部门通力合作。

二是做好镜子。要贴近同事、贴近实际,及时准确地掌握部门的工作动态,及时向综合部经理汇报信息,及时反映部门发展存在的问题;并且注重调查、分析,不拘一格地为经理献计献策,辅助经理进行合理分析和判断。真正为经理当好参谋,做好部门后勤工作。

三是做好笔杆。综合部涉及许多文字材料方面的工作,为此我要不断提高自身的文字综合能力,提高驾驭各类材料的能力,积累丰富的部门管理知识,按照严谨务实的文风及时、按时完成我公司及综合部调研材料、经验汇总、季度总结等文字材料的写作任务。

如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,作为一名xx移动人,我将以公司为荣,继续努力学习,认真工作,一如既往地为公司的发展奉献力量。高山卫士,雪域格桑,我将像我的名字一样,做一株不蔓不枝的格桑花,为xx移动繁荣增添秀美的景色!

最后,祝各位领导、同事工作顺心,合家安康!

我的演讲结束,谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导:

我叫xxx,xx岁。现就职于xxx部。到岗以来,先后开展了一些工作,工程建设工作有了重大突破,网络维护工作稳步开展,压力很大,动力很足。在工作中有两点感触最深,一是区县公司网络部真是个干活和锻炼人的好岗位;二是网络和市场是分不开的,必须树立“网络服务市场、市场支撑网络”的意识、跳出网络看网络才能干好工作。

我个人认为,区县公司配置分管网络的经理助理的意义在于:一是更好地和市公司沟通,把公司的决策、部署更加有效地贯彻下去;二是更好地与市场部门沟通、协调,争取更多的支撑力量,提供优质的网络服务;三是把眼光放高,跳出单纯网络工作的局限性,促进大市场、大集客、大网络的融合。这个岗位的定位是协助经理分管网络,工作中需要把握到位不越位、尽职不失职、补台不拆台的原则,做好协调、管理、执行、参谋等方面的工作。

2014年的工作目标很明确。工程建设方面打好三大战役,即完成TD7期、TDL1、2期、高铁沿线的的基站选址、建设工作,完成有线宽带100%村庄覆盖,完成天网工程等集客计入项目。网络维护方面要以集中化故障处理、集中化代维管理为契机,承接好各项工作的下沉,用科技化的手段减轻对代维人员的依赖,让有限的维护费更多的用在网络上。

要完成这些目标,必须要以网络工作垂直考核为核心和抓手。首要的任务是必须打造一支能打硬仗的队伍。对于内部人员,要做到内部团结和人尽其责,用垂直考核和劳动竞赛的正负激励措施奖勤罚懒。对于外部人员,要用安全准入机制和信誉综合评价机制把好安全关、质量关。必须动员各方面的力量,尤其是找出、用好关键人做好基站选址和有线宽带的协调工作。促进大集客和大网络的融合,采取集团客户经理+技术支撑经理的模式,网络对集客接入支撑工作要加强前沿覆盖和深度覆盖。建立业主维护手册,像维护集团客户一样维护业主,建立更紧密的关系。

我个人认为,要干好经理助理这个岗位,应该具备三个素质。

“不断学习”,学习能力也是个人能力的重要一部分,只有不断学习,才能不落后。学什么?一是省、市公司新精神,二是专业领域新技术,三是其他公司新做法,四是互联网企业新进展,五是管理方面新知识。

“知行合一”,知是理论,行是实践。千招万招不抓落实都是虚招。有想法简单,如何落地困难,需要得到上上下下的认可和支持,需要协调各方面的关系,需要极大的勇气和智慧。知行合一,知和行应该是同步的,一体的。

“勇于担当”,作为一名一线的干部,必须要有担当。基层工作繁多,矛盾复杂,任务繁重。越是这样越需要带头人有担当、有胸怀。必须做到矛盾面前不躲避,工作面前不畏惧,困难面前不绕行,这样才能带出一支能打硬仗的队伍。

最后我要说,感谢各位领导这么多年对我的关心、帮助、栽培,没有你们就没有我今天的成长。无论本次竞聘的结果如何,我都会在自己的岗位上一如既往地努力做好本职工作,为领导分忧,因为只有为公司创造价值,才能实现我的个人价值。

我的竞聘演讲完毕,再一次感谢大家。

经理助理竞聘演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,走上这个特殊的舞台,心情难以保持平静。首先感谢xx公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼、公平竞争的机会。在这展示自我的舞台上,我将以良好的心态,积极参与这次岗位竞聘。

我叫xx,xx年x月x日出生,汉族,大专学历,共青团员。今天我要竞聘的是总经理助理这一职位,我之所以竞争这一职位主要有以下六方面的理由:

一、 我具有扎实的理论知识和较强的办文、办事、办会能力。在学校,我们专业举办过多次活动,如:行动导向教学法成果展览、新闻作品比赛等活动,充分体现了我的办文、办事、办会能力。

二、 我具有良好的工作作风。本职位的工作量较大,要搞好这项工作,就必须耐心细致、踏实肯干。我担任过班干部,进入了学生会,耐心、积极、尽职地完成每件事 。

三、 我具有较强的自身素质。首先,我有着高等教育的学习经历,具备较强的文化素质;其次,我现在作为一名积极分子,具备有一定的政治素养。

四、 我具有较强的写作功底。总经理助理,要求具有一定的政策水平、扎实的'语言文字基础和较强的写作能力。在大学,我学过文书应用写作,使我具有这一能力。M.Gz85.Com

五、 我具有沟通协调能力,注重团结,顾全大局。在坚持原则的前提下,注重团结,不管在哪个岗位上工作,都能与同事们和谐相处、融洽共事。

六、 我具有运用计算机进行文字处理及使用现代办公设备的技能。

这次竞聘,如果能够得到各位领导和各位同志们的信任和支持,

让我担任总经理助理这一职务,我将迅速找准自己的位置,克服缺点,发挥优势,尽快进入角色。并决心做好以下工作:

一、 当好领导的参谋,服从领导的安排。

二、 通过学习,不断提高自身的思想政治水平和业务水平,注重综合能力培养,严格要求自己,做到一丝不苟。

三、 协助总经理做好目标管理考核等工作。

俗话说:自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能还有许多自己没有意识到的缺点和盲点,恳请领导和同志们帮忙指出!竞争上岗是为有志者构建一个施展才能的大舞台。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,将它作为一个新的起点,坦然面对未来,一如既往的努力学习,勤奋工作,积极进取。

谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇6】

假如我竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,我打算从以下几个方面开展工作:

一增强团队精神,调动员大家的积极性;

今天的世界是一个相互依存的世界,我们每个人都有着独特的位置并扮演着特定的角色。因此,在我们相互合作去实现一写任何人都无法实现的目标时,认清我们的位置、角色与责任就显得十分重要。回头细观我们xx的整体,有大部分的同事工作积极性明显缺乏,整体给人感觉像一盘散沙!眼前最重要的问题找出问题根本所在,合理分工,团结合作,每位员工都能把自己激情调动起来,发挥到工作中去!从而增强团队精神。我认为现在是科室和人均分配的比率严重失调,才导致上诉问题的存在,怎么说呢,我们的科禹龙的销售,其实今天的主要任务是以维护客户为主了,主要因为很大部分市场已经饱和了。所以应该象浆料一样科室与人均方面应该平衡一下,大家都是为老板打工的,应该相互体谅下。也只有这样才能促进我们的团队团结向上。

二加强纪律管理

严明的纪律不但一个军队需要,我们一个团队照样需要。这首先得从自我做起,严格要求自己,最基本的得按照公司的规章制度行事。遵守职业道德,用制度和标准进一步加强管理,坚持以人为本,让他们象圆规一样,找准自己的位置,象竹子一样每前进一步,小结一次。

三熟悉客户需求,随时注意市场的变动。

这是个资迅问题,维护客户是很重要的,目前我们的xx的销售策略是:以守为攻!所以平时得时刻留意客户的需求,和市场竞争对手的动态。平时要多去各地客户群中转转,收集第一手资料,也就是俗话说的知己知彼,百战不殆。

四在控制好应收款的前提下提高销量和销售额

去年xx完成 的销量,今年力争 吨,这是个比较艰巨的任务,有待大家一起出谋划策去完成。这也涉及到了蔡总监昨天提的一个问题:针对那部分弃之可惜的客户该怎么处理?(蔡总监指的是那部分应收款和销量都独占鳌头的客户)我个人认为可以跟他们协商在原有的高基础上有所控制下降,把我们公司今年的实际情况反映给他们,反过来你设想把他一家的应收款收回,放给其他几家,你就能保证那几家客户能达到那家大客户的量吗?还有那家大客户合作几年了,虽说平时押款比较厉害,但到年底还是不用承担任何风险的,再说精力投入情况,做一家大客户可以很轻松操作,换成几家小客户你得投入多少精力。运费等都是问题。

我们现在的工作重点是说服原有的客户把应收款往下压一个点,哪怕是一万都好!如果一家降一万,50家也就是50万了。还有去年的不良客户今年非现款不做!还有就是去年资金占有和销量失调的客户今年得把他扭转过来,扭不过来该杀的就把他封杀了!还有多开发一些现款操作的客户,不管量的大小,积少成多嘛!但增长点主要在胶片一块上,如果7月份新厂的胶片产量能增加一倍,那我们的任务就加重了,我们要在公司领导英明的决策和我们的努力下,争做零库存。

五空桶问题

这个问题自我接触xx工作的那一天起就存在着,直到今天一直没有化解,我记得我进公司的第一年,杨董有个设想:明年把空桶和业务员划分开,心里那个高兴呀!说实在的空桶还真不如分开专门有人管理倒来的有针对性和可行性。像我们的同行们,空桶问题都由运输部门直接负责,这样责任明确化话,运输部门才会真正去重视。变被动为主动。当然我们业务部门的并不是全脱产,我们同样要到客户那做好说服工作,请求他们的配合和理解!这样可以化解我们平时存在的很多矛盾!

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是个才疏学浅、相对稚嫩的学生,凭心而论:我阅历浅,缺乏管理经验。优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵“在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距。在以后的工作中我会摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重经理的核心地位,维护经理的威信,多请示通气。辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。最后一首自编的对联来结束我的演讲,上联“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”横批“与时俱进”。

不当之处。请批评指正,谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇7】

尊敬的:

大家好!感谢公司和xxx部给了我竞聘的机会!其实,我想到竞聘还会有面对面和交流的机会,昨天下班前才消息的,上还,希望大家可以理解。

下面,我对我在软件中心的经历做简单的介绍,XX年底公司的,到现在在近8年的了。在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在XX年商务部精减人员的我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。

看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示,给的的机会,也想找出工作中的,需要学习的地方。

接下来,我谈谈我对职位的认识能胜任岗位的理由:经理助理在中启到了承上启下的作用,即协助经理把交办的任务到每一位员工,再将员工的问题汇总并反馈给经理,而如何才难把看似简单的工作做呢?我:

这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作主观能动性;举工作周报的例子。

组织协助能力及沟通、领会力的问题,与常说的工作问题;谈谈的优势:在公司长,流程及体系;沟通能力较强,基于的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习知识,业余学历的进修,即将拿到本学位证书.

我我可以胜任职位,但现阶段我正休产假的休假中,公司的产假规定:我到月底就可班了。孩子也,现在由我的父母在帮助我,,我可以把所经历投入到新的工作中,请放心。我真的了机会我会好好珍惜。

经理助理竞聘演讲稿【篇8】

尊敬的领导、各位同仁:

大家好!

再感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘演讲使我又获得了一次锻炼的机会,我感觉比以前自信很多,昨天在金阁餐厅例会时,我也鼓励我们的每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多,让自己又比别人多迈出一步。我是黄再花,现任华天金阁主管,本人从XX年底至今已有近6年的工作经验,其中餐饮工作经验5年,在不同的酒店跳跃,从员工到星级酒店领班、主管再到社会酒楼主管、经理。在不同的环境中锻炼了我的生存能力,也让我总结了更多的实践经验。在XX年的工作中,当时有过一次转行做服装销售的跳跃,因为对酒店管理的执着追求和向往,本人于XX年3月3日开始进入怀化华天工作岗位。至今以有1年零5个月,这里是我的餐饮之路第7站。在怀化这一年多的时间里,我经历了试营业至今的不同历程。从金阁餐厅副主管(直管餐厅排班排休、物资及预订部)到美食广场主管(全面管理)再回到金阁餐厅主管,不同的工作岗位上增长了不同的管理经验,在怀化华天的每一天都非常紧张而又充实。在这里,我明白了树立工作目标及明确思路的重要性。在这里,我学会了如何更进一步的要求自己。在这里,我学会了更好的横向沟通。在这里,我懂得了工作该怎样开展会更适用。在内心里也特别感谢酒店领导的精心栽培及培养,给我们提供良好的平台和发展空间。

在酒店,餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。酒店领导一直倡导酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理助理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,树立品牌先锋。我们现行的经营局势非常顺畅,营业额也屡创新高。此次竞聘餐饮部经理助理这个岗位,我很有信心,我的优势是:1、有4年的管理工作经验2、在几家不同酒店工作过的我对于员工的心理有一定得了解,能及时做好员工的心理辅导老师3、虽然还有很多专业我不是很强,但我可以继续学习超越4、具备一定的协调能力。5、有一定得客户资源。对于我所竞聘的岗位,我有一些设想及思路,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

目标:餐饮部在XX年的营业收入是……余元(9个月),胡经理的目标任务是每天增加。万元,每月增加……万元,目标任务是……万元。我会秉承胡经理的目标方向,争取营业收入再创新高。

一、经营原则:经营靠智慧,成功靠策划

始终坚持以客户满意为导向的经营原则,将改善和提高菜品质量、服务质量放在第一位,利用资源创造热点。如何挖掘现有资源,注入新的活动,创造新的卖点,再添新的经济增长点,在激烈的市场竞争中如何利于不败之地,屡创新高,是我们必须思考和研究的.课程。

1、我们必须根据各餐厅不同的营运情况制定指标任务

2、各餐厅根据季节性及周期性的不同变化推出不同的经营活动方案。

二、酒店的共性问题—如何避免人员的流失。

餐饮员工流失的主要原因:导致员工流失的原因常常是多方面的。经过专家资料统计,依次得出流失的原因为:另有发展、薪酬、违规违纪、身体原因以及其他原因。

对策:由于餐饮人才培养主要分为三个部分,即管理人员、生产技术人员和服务人员。其中生产技 术人员的培养难度最大,周期最长,但对餐饮的发展却起着至关重要的作用。

(1) 对于管理人员:给人才一定的发展空间,使能者上,平者让,庸者下。餐饮高级管理人员(包括主管)工龄基本上都是2年以上甚至更久,也就是说,目前我们酒店餐饮的核心骨干成员都有较长的从业时间,稳定、经验丰富;但缺点是,学历偏低;只有领班层才有一些新的高学历的员工,但占的比重极小,高学历的员工应实践经验缺乏一时还无法上升到更高的岗位。我们必须加强管理人员的培训工作,理论与实践相结合,外出考察总结经验后集中学习。抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证

(2) 对于生产技术人员(厨师):我们应建立完善的员工培训制度,开发员工能力,强化优质劳动力的培训。建立岗位绩效薪酬体系和新型的厨房组织结够,实行以物质刺激为住的薪酬福利体系,目前我们部门正在实行。

(3) 对于服务人员:高学历的学生不愿充当服务员,而学历太低又明显不适应高星级服务需要。我们需要大量的生力军在一线提供服务,但这些人越来越少。

a、定期进行员工素质考核,形成竞争性团队。通过对员工素质的测评,可以为酒店选拔管理干部、领导班子建设提供支持,有助于人才开发和有效利用,同时有助于形成学习性团队。同时培训的方法可以多样化,可特别利用例会的时间讲解具有实质性代表意思的故事,既活跃氛围又活跃员工的思维。

b及时与员工沟通,做到8了解(了解员工的家庭情况、住址、电话、家庭成员、学历、兴趣爱好、),了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。

c、做好员工的职业生涯规划,

d、及时分析人性的特点,研究心理学,特别针对不同年龄段的员工利用不同的管理方法进行管制,做好员工的心理辅导老师。教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

三、端正工作态度、树立行业新风、强化服务质量

1、心理热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是健康的标志。良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。

2、只有一流的员工才能提供一流的服务,普通客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,我们的观念应该是员工服务顾客,管理者服务员工,而真正让顾客留下深刻印象的大部分都是员工,我的工作主要是管理好员工和做好协调,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

3、强化好服务质量:

(1)及时到达一线,进行工作指导,发现问题及时解决。

(2)在重要宴会和重点客人开餐前要严格按检查的各项标准要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处及时改正。

(3)在“走动式”管理中,检查各餐厅员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

(4)与行政副总厨不定期抽检食品质量。

(5)妥善处理客人的投诉,确保各项服务工作有效进行。

以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路和不成熟的构想,重要的是落实行动,希望能够帮助我将工作越做越好。有句名言说的好,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。不管此次竞聘成功或者失败,我都会坦然地去面对。因为生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。个人的成长离不开大家的支持和指导,我一定不负众望,以务实的作风,不断的创新,为促进部门的发展而积极努力,为我们今后的经营而努力拼搏,为酒店的精心培养做出好的回报!

谢谢大家 !