饭店打工心得体会精品8篇

饭店打工心得体会精品8篇。

当我们在亲身经历中收获了感悟之后,让我们吧想法写在纸上吧。心得体会可以帮助我们更好地了解自己的能力和局限性,如何去正确的书写一份心得体会呢?为了方便使用工作总结之家小编为大家整理了“饭店打工心得体会”的相关内容,热烈欢迎您的到来希望这篇文章能够成为您成长道路上的指南!

饭店打工心得体会【篇1】

这次暑假,我利用了这两个月进行实践了,在这次实践当中,我体会到了生活的辛酸,也体会到了知识的力量。所以在这次实践结束之后,我想就此谈谈此次打工的一些所感所想。

这次在打工的过程中,我认识到了在社会上生存是比我们想象中更难的。有很多事情我们都无法去掌控,也没有那个能力去解决。所以只有不断的积累经验,我们才有可能真的去成长,真的成为一个大人。这一次实践确实告诉了我很多的道理,也让我逐渐明白了作为一名新时代的青年,我应该具备怎样的素质,这些都是我今后在学习当中也要去思考的问题。

和几个同学一起,我们进入了一家饭店做服务员,一开始我也是和大家一起做服务员的工作,到时候来饭店的一个前台走了,加上他们知道我做过收银工作,所以让我去做前台了。这两个岗位的经历,也让我清楚了自己的能力。在做服务员的时候,我的优点是热情开朗,对待顾客态度很好,并且做事细心周全,很少出现一些服务不周的问题,顾客对我也是表示肯定的。

后来在做前台的时候,我出现过几点错误,一是在收银的时候不够细心,有时候总是漏掉了一些东西,然后只能从自己的工资里扣。虽然平时我比较的严谨,但是我发现在收银这份工作上,是要保持绝对的警惕的。如果我有什么大的失误,是我自己承担不了的。

在这两个岗位上,我认为自己还是收获了不少的,至少我觉得现在的我比之前更好了,这也是实践的最终意义吧。这次在服务员这份工作上,我认识到其实自己还是很擅长去做服务工作的,这份工作首先可以锻炼我们的心态,也可以锻炼我们应对能力,对我们的成长是非常重要的。尤其是作为一名大学生,首先就是要有这样的觉悟,突破自己,适应社会的觉悟。

不管什么层次的工作,体验过了,就会明白,不管是一个什么岗位,我们所要面对的压力,都是我们可能无法承担的,我们唯一可以改变的,就是变得更强,让自己有足够的能力去抵抗这样的难关,打败它,然后成为一个新的自己。这次打工的经历让我明白了知识的重要性,想要实现自己更多的价值,首先就多去提升自己吧,好好学习,成为一个更强大的人!

饭店打工心得体会【篇2】

饭店打工是我这个暑假所做的社会实践,在饭店做服务员的这段日子,也是让我体会到工作的艰辛,以及对于社会有了更多的了解,同时也是感受到自己也是要继续努力的去学习来让自己的能力变得更好,为以后真的毕业进入社会而做好一个充分准备,让自己能更快去适应,找到更好的工作,此次实践也是有挺多的感触。

的确服务员的工作是比较基层的,其实当初做这个选择,我也是想看看饭店的工作是怎么样的,毕竟自己学习的也是酒店的专业,其实这些基层的工作只有自己体会,去做过了那么以后真的到了酒店管理方面也是更能去体会到这些工作,了解他们的艰辛,清楚如何的管理才是更好的,而此次的饭店打工也是让我体会到,即使是在餐饮这一块,也是很辛苦,更何况是在客房服务方面,北方也是很多的饭店其实也是属于酒店类的,而此次我打工的饭店是隶属于酒店旗下的,所以也是我专业对口的一块工作,只不过太过于基层,基本不需要有什么经验就可以来上手,但是要做好也是需要去付出,去思考,积累经验才行的,同时我也是看到的确优秀的服务员其实也是需要我们努力才能做到的。并不是之前自己想象的那么简单。

在工作里头,我也是积极的和同事去请教,配合,同时也是了解饭店经营的各个方面是如何的,有些同事会教我,和我说,有些同事则是不会的,也是让我体会到社会是和学校很不一样,每个人有自己的想法和顾虑,同时也是没有像学校那么的单纯,更加的事故和有自己的想法。当然我也是只能去接受,这就是现实,同时客人也是如此,有友善的,也是有态度不好的,同时也是遇到一些问题,自己要靠自己去解决,同事不一定能帮到,当然也是有同事是非常乐于助人的,是会帮到我去做好,也是让我感动,但社会终究现实更多,也是让我明白,自身的能力格外重要,别人能帮忙是好事,但更多要靠自己的努力。

经过此次的打工,我也是更看到自身有很多的问题存在,要去改变,要回到学校学习进步去完善,同时我也是发现了自己的一些优势,要去发挥,做的更好才行,实践让我更早的了解社会,清楚自己的现状,也是要努力在今后做好,让自己能更加的出色,从而更好的在以后走好自己的路。

饭店打工心得体会【篇3】

本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。

刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。

饭店打工是我这个暑假所做的社会实践,在饭店做服务员的这段日子,也是让我体会到工作的艰辛,以及对于社会有了更多的了解,同时也是感受到自己也是要继续努力的去学习来让自己的能力变得更好,为以后真的毕业进入社会而做好一个充分准备,让自己能更快去适应,找到更好的工作,此次实践也是有挺多的感触。

的确服务员的工作是比较基层的,其实当初做这个选择,我也是想看看饭店的工作是怎么样的,毕竟自己学习的也是酒店的专业,其实这些基层的工作只有自己体会,去做过了那么以后真的到了酒店管理方面也是更能去体会到这些工作,了解他们的艰辛,清楚如何的管理才是更好的,而此次的饭店打工也是让我体会到,即使是在餐饮这一块,也是很辛苦,更何况是在客房服务方面,北方也是很多的饭店其实也是属于酒店类的,而此次我打工的饭店是隶属于酒店旗下的,所以也是我专业对口的一块工作,只不过太过于基层,基本不需要有什么经验就可以来上手,但是要做好也是需要去付出,去思考,积累经验才行的,同时我也是看到的确优秀的服务员其实也是需要我们努力才能做到的。并不是之前自己想象的那么简单。

在工作里头,我也是积极的和同事去请教,配合,同时也是了解饭店经营的各个方面是如何的,有些同事会教我,和我说,有些同事则是不会的,也是让我体会到社会是和学校很不一样,每个人有自己的想法和顾虑,同时也是没有像学校那么的单纯,更加的事故和有自己的想法。当然我也是只能去接受,这就是现实,同时客人也是如此,有友善的,也是有态度不好的,同时也是遇到一些问题,自己要靠自己去解决,同事不一定能帮到,当然也是有同事是非常乐于助人的,是会帮到我去做好,也是让我感动,但社会终究现实更多,也是让我明白,自身的能力格外重要,别人能帮忙是好事,但更多要靠自己的努力。

经过此次的打工,我也是更看到自身有很多的问题存在,要去改变,要回到学校学习进步去完善,同时我也是发现了自己的一些优势,要去发挥,做的更好才行,实践让我更早的了解社会,清楚自己的现状,也是要努力在今后做好,让自己能更加的出色,从而更好的在以后走好自己的路。

饭店打工心得体会【篇4】

在系领导的安排下,大二下学期酒店管理班同学开始到酒店实习,我选择了塔里木石油酒,在中餐厅实习,了解酒店管理架构和熟悉酒店环境、设施的同时进行我的专业实习巩固所学的专业知识,在实践中寻找理论知识与实际操作的契合点。在中餐厅工作,直接服务于客人、推荐菜品,VIP服务等等。经过这次实习,我不仅巩固了专业知识,把专业课程知识运用到工作中,也从工作中体会到实践与理论的诸多不同,在实习过程中,发现自己在经验上的严重不足和酒店经营和管理的一些漏洞,希望自己能在日后的学习和工作中迎头赶上。七个月的实习,让我获益不少并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。

一、实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了七个月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

3、英语水平的提高

在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。交易会期间,客人们从世界各地赶过来,对广州对凤凰城酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

二、实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与塔里木石油酒店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护塔里木石油酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

4、实习与就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,塔里木石油酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

三、实习想法和建议

(一)实习想法

初步接触了酒店业和塔里木石油酒店,发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐,从中学文化到研究生甚至更高文化的都有;同时,员工的年龄跨度很大,小的刚满18岁,但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异,决定了酒店在效率上的差异,如:客房服务员的英语水平普遍不高,在客人需要某些客房服务时,他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助,将电话转来转去耽误了时间,还会造成客人的不满。

酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始,我们就开始为他服务,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开拿一项都离不开各部门的沟通和合作。

塔里木石油酒店是一个新生的涉外五星级酒店,只有两年多的历史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。例如管家部和礼宾部都可以为客人提供洗衣物的归还工作,客人在预计时间内没收到衣物时打电话来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。

沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以至造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,我上班第一天就开始正式的工作,但是当时我对塔里木石油酒店几乎一无所知,只能从部门提供的一些资料开始了解,至于酒店的建筑结构和其他部门的营业情况等等,则是在工作中向身边的同事请教慢慢积累起来的。由于酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比如酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,同事们又告诉我最近改了时间,有了新的时间表……我们在入职七个月之后才进行人力资源部的入职培训,当时培训酒店仍然没有为我们提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外,人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。

塔里木石油酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不够严谨,经常有领导、同事迟到早退或者帮人打上下班卡的事情出现。

当然,自己在这次酒店实习中也有不足,在工作过程中对部门业务不够熟悉,不能随时变通并快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高,方便和客人沟通交流,另一方面,适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

饭店打工心得体会【篇5】

工作真的很累。我深有体会。但是,兼职不仅可以增加收入,减轻家庭负担,还可以通过兼职锻炼自己,培养各方面的潜力。兼职是一个人生经历的过程,是人生中非常有益的经历。边学习边工作肯定会比仅仅在校园里读书收获更多。

现在的大学生在校园里,但是内心更开放。他们希望尽早接触社会,更早融入多彩的生活。现在做兼职的大学生逐渐成长为一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已经成为不可阻挡的社会潮流,大学生的价值取向也在这一潮流中悄然发生着变化。

兼职只是一个培训的过程。至于结果,我们要有这样一个心态:不以成败论英雄,不必以成功为目标和要求。生活需要设计,但这种设计不是凭空而来的,需要成本。失败是一种成本。随着成本的投入,预示着人生的收获即将开始。

当今社会,招聘会上的大板总是说“有经验者优先”,但是我们的学生在校园里还会有多少社会经验呢?记得老师曾经说过,校园是一个小社会,但我总觉得校园里少不了纯真和真诚,即使是大学,学生终究还是学生。进入企业,接触各类客户、同事、上级等。是复杂的,但你必须处理你以前从未处理过的一切。在校园里,理论学习很多,多方面的,几乎是全面的,但是在实际工作中,你可能会遇到书本上的问题

饭店打工心得体会【篇6】

“长大是很快的事情”,及时在来到了大学我仍然感到自己有很多不够成熟的地方。但此次,仅仅只是经过了在社会一角的努力工作后,我却在思想上发生了巨大的改变!

此次在xx饭店打工的社会实践让我经历了很多不曾体会的事情。如今的我对于生活和社会有了全新的认识和感觉。相信这会给我今后的人生道路也带来许多的改变。

此次走出校园的社会实践让我遇上了很多人很多事,这些都让我对社会的环境认识渐渐变得完善起来。回顾这段时间,尤其是在于自己公司地点的领导和同事们的更为密切。从和xx饭店的大家的接触中,我体会到了在团队之间的温暖,已经对于工作的规则和要求。这些对我都是非常陌生的感受。

先来说说工作的环境吧,作为一名临时的员工,我并没有什么特别的固定岗位,几乎在工作时间里有什么做什么,因此在饭店的各个区域都有我的身影。但在工作中,无论是洗菜洗盘子还是为客人上菜,在这些工作中并没有能称得上是简单的工作。无论是什么工作,总会有自己的要求和规定。就像打扫时要求干净清洁、上菜时要求有礼又及时,仅仅是一个饭店中的各个基础岗位都有各种各样的要求,更别说其我还不了解的岗位,想必会比现在更加复杂和困难。

但同时,面对这些困难的时候我也并不是一个人!在我身边的领导和同事们都对我这个新人非常的热情!身边的前辈们虽然年纪并不大我多少,但在工作的经验上却是十分丰富的,而且他们都非常照顾我这个后辈,总是交给我一些工作的技巧和方法,帮助我有效的完成自己的工作。更好的体验到团队的热情!

此次在社会的打工经历,让我对原本陌生的社会有了全新的认识。尽管在社会中还有很多我不了解的事情,但在我进行社会实践的这一路上,却受到了很多人的帮助,这让社会在我的感觉中也不再那么可怕和陌生了!但同样,在工作中的辛苦体验也教会了我社会的工作生活的并不轻松的道理。

为此,在今后的大学生活中,我会更加积极的督促自己,在学习和生活中多多的锻炼自己,为自己今后正式走入社会的环境做好准备!相信当我再次进入社会的时候,一定能收获比现在更多的'体会!

饭店打工心得体会【篇7】

这是我至今为止度过最长的一次假期,同时,也是我收获最大的一次经历!

此次寒假期间,为能充分利用自己大学生的身份,我在假期中为自己找到了一份“简单轻松”的服务员兼职工作。并在寒假里,在工作的环境中充分的锻炼了自己。

现在自我回顾一下,假期的兼职工作中,我将自己临时转换身份为一名社会基层的工作者,通过亲身的体会和尝试,经历了社会的工作和生活。现将自身此次活动的心得和体会记录如下:

一、进入社会的体会

作为一名大学生,即使在如今校园的生活中已经加入了很多的社交元素。但不得不说,当我真正走上社会的时候,心中还是止不住的感到陌生、害怕。走上社会不难,走出校门就是,但真正的融入社会,并独立自身的在社会中表达自己却着实是一个大跨越。

在平时的生活中,我也算是一个比较开朗的人,但在这次活动的求职工作中,我依旧花费了一些时间去准备和适应,才让自己能顺利的在工作中与能与人交流。

但虽然开头的第一步有些难,可当迈出了第一步后,一切却又如水到渠成似的自然而然的发展了起来。这也让我感到自己在大学这些年来的锻炼确实为我储备了不少的力量和能力。

二、工作的感受

作为一名大学生,虽说不是体育专长,但平时我对自身的体力也是有一定自信的。为此,在看到这份工作的要求后,我才选择了它。但此次的工作,却充分让认识到自身的社会经验以及判断能力是多么的浅薄。

作为一名服务员,虽说看起来是很简单的工作。但我却只考虑到了“幕前”,在客人用餐的时候,服务员只用负责点单、端菜、整理。但当客人离开后,我们却还有其他的工作需要完成!如:“打扫、准备、处理垃圾”等等。这都是我没有充分考虑到的地方。

虽说工作的辛苦确实有些超出了我的预计,但在这样的体验下也同样给我带来了新的知识和进步。并让我更加充分的体会到了工作的辛苦。

三、自我收获

体会这次工作,最大的感受还是工作的辛苦。虽说是简单的工作,但一天下来能休息的时间也很少,并且还可能会因为犯错受到批评和教训。虽说这次打工店里的老板人很好,但也让我充分认识到了社会工作的严格。

其次,通过这次的经历我也感受到自己在社会生活中有许多经验的不足。虽说现在在学校还没有太大的影响,但在走上社会中却会造成不少的麻烦,为此,我也积极学习的并锻炼了自己的这些能力。

总的来说,这次的实践体会给我带来了很大的收获,尤其是在我的独立能力上,更是得到了很大的成长。在今后的大学生活中,我也会更加严格的要求自己,让自己在下次能以更加积极、优秀的情况去面对社会的道路!

饭店打工心得体会【篇8】

说起来,这也是第二次参加社会实践了。今年重庆的夏天不像往年那样酷热难当,到有了一丝暖和的人情味。找工作的行程,就在一次雨后的清晨开始。

雨水洗过的街道,石砖青得发亮,道旁硬朗树枝散发辛辣香味。大多数店铺还没开门,只有一些早餐店,被揭开的蒸笼汽得烟雾缭绕。有了上次的经验,知道了积沙成塔的道理,凡事还是得从小事做起。来到一家干净的小店,老板热情地迎接。我道明来意,他倒是态度温和地道明原委,说是小店经营不缺人手。要成功就得先习惯失败,我也坦然地坐下,向老板要了一份早饭。

走着走着,其他的店铺也开始陆续开门营业。虽然还没有着落,但回想起去年顶着炎炎烈日在街上寻了三天,也觉得心安理得。差不多快到中午了,接到一个朋友的电话,说他爸打算关了以前的副食店,开一家小饭馆。我眼前一亮,问他还需要人手不,我正在找工作。他说正需要招个服务员呢,你要来的话给你算八百一个月。我一听,成,工资还不低,立即答应了下来。高兴之余,去饭馆小搓了一顿。当然不是单单去吃饭,暗中观察了一下那些服务员是怎么工作的,也好到时候有个模板。

隔天,朋友领我到他家饭馆。这是个不到三十平米的小店,主要经营凉菜和一些简单菜式,供夜间人们喝酒休闲。上班的时间也自然定在中午到凌晨两点。进店左边是木制案板,带三层橱柜。案板上整齐摆放各种调料,橱柜里是各式卤菜。小店格调简单亮敞,给人感觉实惠干净。老板亲自主厨,加上一个帮厨,店里总共三人。

中午开始备菜。猪蹄、鸡爪、鸡翅等卤菜此时下锅,小火卤至下午晚餐时分,香气四溢,成了一道无形的招牌。各式素菜要仔细摘剔清洗,分盆装好。油辣子是每天新制的,其中加入老板秘制的香料。店里各个角落逐一清扫搽拾,碗筷煮沸消毒。这些看似简单的工作,却能忙上一个下午,容不得半点马虎。晚上六点左右,客人们就陆陆续续前来光顾,也是一天中最忙的时段了。记录点菜,添加碗筷凳子,清点酒瓶结账,收拾桌子,迎接新来的客人…闲暇时来,看客人们脸红颈涨地行酒令,听忙碌了一天的司机讨论地区的时事,市井的热闹总会使人心中泛起暖意。这就是实实在在的生活,脚踏实地,不容置疑。

工作日复一日,虽然单调,但却踏实。不觉已是辞别的时刻。老板姓代,说来也是“老家门”。笑咪咪地递来一张信封,嘱咐我清点一下,另还夹着一张一百的钞票,是对我工作努力的奖金。轻轻的一声谢谢,心中的欣喜都回报在一个浅浅的微笑里。有一天,当自己习惯性地在银行查看工资卡时,也许体会不到此刻微笑中的含义了吧。

领到工资,给母亲买了一盒眼贴膜,给自己添了点衣服,买下了心仪已久的吉他。很有成就感。钱虽不多,但知足常乐;事虽不大,可脚踏实地。凡事都洗去年轻人的轻浮,成熟总是厚重稳妥的。是从简到繁,相信现在耐心的积累,总有一天会成为不可替代的财富。

与其说是一次社会实践,其实更是一次生活的实践。忙碌了一天的人们,在夜间呼朋唤友,聚在一起。身体的疲累,在丰盛的酒菜中得以舒缓;遭遇不公的愤愤,在豪爽的酒令中得到发泄;生活赋予的辛酸,在朋友的慰藉中随风淡去。生活既是如此,即使是一杯苦酒,也要谈笑风生地品味。生命之坚韧,延续,即在这最平凡的每一个人中得以彰显。

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小饭店实习心得体会


所谓“仁者见仁,智者见智”,体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。写心得体会是一项非常重要的写作训练,写一篇心得体会我们可以从中找出解决问题的办法。如何去写好一份优秀的心得体会呢?经过收集,小编整理了小饭店实习心得体会,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

我有幸在一家小饭店实习了一个月,这期间不仅学到了技能,更重要的是领悟到了许多人生哲理和价值观念。以下是我个人的实习心得体会。

首先,在小饭店这个繁忙的环境下,时间非常珍贵。我学会了高效率地完成工作,减少了做无用功的时间浪费。饭店里的荒谬的早晨,让我意识到时间有多么珍贵。每天早上,我都要在5点钟起床,一个人快速打扫卫生,负责食材清洗,把餐桌擦干净。精神和效率是完成任务的关键。也许这个努力的过程很艰难,但过程中得到的成就感和满足感却是无法衡量的。

其次,实习期间我也学会了如何与同事相处。在小饭店这个大家庭中,没有一个人可以独立完成所有的任务。只有通过协力合作,食材清洗、烹饪、打荷或上菜等任务,才能顺利进行。与同事们相处的时候,我像对待自己的家人那样关心他们,为他们提供协助。通过这样的沟通,我建立了一种互助互利的共同利益。这种方式不仅减少了冲突,也建立了一种高效的工作流程。通过与同事间的交流、分享,我也慢慢学会了如何理解别人的需求和理念,与人为善,成了一面彩旗。

最后,我还意识到在小饭店的实习中的不足之处。尽管我已经学会了配合与协调的精髓,但在大多数情况下,我还是紧张失态,严重影响了效率。而这些问题一部分原因是因为我没有建立自信,另一部分则是因为我没有加强自我实践。为了实现自我突破,我学会了去面对自卑和内心的恐慌。通过不断尝试和反思,我渐渐明白了识别问题,优化体验的重要性。

总之,这是一次非常有益而美妙的实习体验。在这里我学到了非常宝贵的技能和贵重的历练经验,也领悟到了许多值得珍惜的人生哲学。这次实习有助于促进我的成长,并为日后职业生涯的发展打下了坚实的基础。我一定会永远怀念那段美好而难忘的时光。

防艾心得体会(精品8篇)


将自己所思所想所得清晰的记录下来是写心得体会的过程,您一定也对写好心得体会充满兴趣吧?这篇文章是我从网络上认真搜寻到的“防艾心得体会”,所述内容仅供参考如有误请指正!

防艾心得体会 篇1

防艾培训心得体会

文艺部李晓宇

获得性免疫缺陷综合征简称艾滋病。说到艾滋病,很多人都是避之唯恐不及。在以前,我对于它也不甚了解,仅仅知道它是一种疾病而已。在我初中的时候我母亲的一位同事因为献血时没有注意到医务人员给他所用的针管是别人用过的后来被感染得了艾滋病。这件事情对我的影响很深,从此以后去医院打针时我都会特别注意这件事。

从昨天的学习中我了解到了很多有关于艾滋病的知识,也对艾滋病有了一个初步的了解。首先从艾滋病的定义入手。艾滋病是由艾滋病病毒也就是HIV攻击人体免疫系统从而使免疫系统遭到瘫痪给了各种病毒入侵人体的机会所演发出来的。艾滋病病人最后都是死于多种并发症,艾滋病病毒并不能侵害人体,可以说它只是起到了一个开门的作用。只要我们能够拒之于门外,我们就做到了预防的第一步。

感染了艾滋病病毒后一般分为三个时期。首先是急性感染期,一般表现为流感症状在两到三周内就会好。接下来是无症状期,在期间的八到十年内感染病毒者会与一般人一样没有任何症状显现,也就是说这是一个潜伏期。很多人发现是都是在临床期,到那个时候已经是无力回天了,他们会有最后两年左右的时光与家人共处。艾滋病目前在世界范围内是不可治愈的,也没有研发出可靠的疫苗。但我们可以从最基本的入手,从预防上下手,宣传当然也是必不可少的。

昨天的防艾培训就是这样以教育的理念让我们接触与了解相关的知识。昨天的活动可以说是很成功的,首先大家都互相认识了。一个简单的名字接龙游戏让我们记住了彼此的名字,接下来的活动也就自然地开展了下来。冯阅学姐与王芮学姐的态度很亲和,她们将知识穿插到了游戏当中让我们既玩到又学到了不少东西。虽然这次活动是在选课当天进行的,一开始我不免担心选课的问题,但与学姐交流之后我感受到这次活动的意义所在便全身心投入其中。选课的事情我就交给了室友来做。

培训过程中有很多我们以前所避讳的成人世界的东西,一开始难免会不好意思,但经过了脱敏游戏也就慢慢放开。

艾滋病病人需要我们的理解与关爱,在我们知道与他们拥抱亲吻面部等不会有危险时,我们又有何理由不去为他们努力,为他们争取一片自由平等的天空。

以后这样的活动还会有很多,我会尽我所能参与其中。

防艾心得体会 篇2

毒品和艾滋病这两大毒瘤已对人类的生存和发展构成了严重的威胁。20xx年以来,德宏州打响了禁毒防艾的人民战争,在州委、州政府的领导下,全州上下团结一心,综合治毒,禁毒防艾工作取得显著成绩。可如今毒品问题在我们周围还是存在着,给人民生命健康、社会稳定和经济发展带来严重危害,尤其是直接危害广大青少年学生的身心健康。吸毒必然导致自毁前程。即使是很有才华的人,一旦吸毒,都不可避免的堕落,随着吸毒的次数越多,毒瘾越大,堕落就越深。

杨xx成长在一个令人羡慕的艺术世家。自幼受家庭的影响,艺术的熏陶,对钢琴产生了浓厚的兴趣,早在小学5年级时,就进京参加全国“宋庆龄基金会”少儿电子琴比赛,取得了第三名的佳绩。12岁时,参加省少儿钢琴比赛荣获第10名,被公认为省内数一数二的键盘手。多年来参加了数不清的义演、汇演、巡回演出。为苏芮、伊能静、崔健、田震、黄格选等众多歌星伴奏过。1993年“唐朝”、“黑豹乐队”到昆明演出,杨xx和他们同奏共演时,令“黑豹乐队”惊奇的是,西南边陲怎会有这样高水平的键盘手!可是,后来他染上了毒瘾,辉煌的事业被毒品毁于一旦,他成了一个废人。毒品就这样把一个有才能的人给毁了,我们的社会少了一个艺术家。

吸食毒品导致艾滋病。由于毒品滥用日益严重,感染上艾滋病的感染者比例迅速上升。这是毒品对社会的一种新的危害。艾滋病对社会的影响不仅是一个医疗问题,而是一个社会问题,它不仅给个人、家庭、社会带来了直接的冲突和压力,而且给艾滋病流行国家造成沉重的经济负担,严重影响了国民经济的发展,人民的健康和社会的稳定。

艾滋病在吸毒者中迅速传播的主要原因有两方面:一是吸毒者常常共用没有消毒的注射器,通过静脉把毒品注入体内,使病毒通过血液传播;二是吸毒者常伴有性行为混乱,特别是妇女吸毒,她们多数为了筹集毒资而卖淫,她们若感染了艾滋病,就会通过性接触方式传给他人,因此,远离毒品是青少年预防艾滋的重要防线。

吸烟还是青少年吸毒的“桥梁”,有的青少年就是因为误吸了掺有毒品的香烟而成为吸毒者的。不吸烟是预防吸毒的重要环节,也是预防艾滋病的重要组成部分。

我们已经认识到了毒品对个人、对家庭、对国家,以及对全人类的危害真是比洪水猛兽还要凶猛,因此,我们一定要下定决心,坚决远离毒品。

青少年要远离毒品、珍爱生命,要求我们做到:

第一,我们要学习我国有关禁毒的法律、法规,掌握法律武器,增强禁毒的意识。

第二,要构筑起一道坚固的防范毒品的心理防线。

第三,要认识我们自己人生的宝贵。

第四,我们中学生要树立正确的人生价值观。

对青少年而言,要抵制毒品,预防吸毒的行为最根本、最重要的就是要在平时的学习和生活中树立正确的人生观、价值观,以及健全的人格和磨练顽强的意志品质,从思想深处构筑起防毒、禁毒的堤坝。我们要做到:

首先,要从小培养良好的行为习惯,杜绝不良嗜好,为树立正确的价值观打下基础。其次,培养坚强的意志品质,增强自身免疫能力,这是树立正确人生观、价值观的关键。

一些青少年在交友中良莠不分,一旦有瘾君子们混在一起,在所谓讲哥们义气和虚荣心的驱使下,很容易染上毒瘾。通常情况下,如果在x个青少年群体中,只要有一个人先

吸毒,由于同伴的压力等原因,吸毒很快就会蔓延开来。最终,这个群体中大部分或全部人都会沾染上毒品。

所以我奉劝同学们:不要结交有吸毒行为的人,即使亲友吸毒,也一定要远离。

让我们行动起来,不忘过去的灾难和耻辱,从自我做起,从洁身自好开始。珍爱生命,拒绝毒品,坚决抵御和消灭人类共同的敌人--------毒品,做一名“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义接班人。

谢谢大家!

防艾心得体会 篇3

人类进入新世纪以来,经济和社会发展更加迅速。人民的生活水平越来越高,就在人类社会取得一系列进步的同时,毒品和艾滋病这两大毒瘤却在全世界迅速地传播和流行,已对人类的生存和发展构成了严重的挑战。

艾滋病又称获得性免疫缺陷综合症,目前世界上许多国家病后无特效疗法,病死率高。艾滋病是当前人类最严重的疾病之一。目前,我国的禁毒和预防艾滋病工作也面临空前严峻的形势:到今年初,我国艾滋病病毒感染者和病人已达100万,且每年递增30%,到2010年就达到1000万,登记在册的吸毒人员也已突破了100万。艾滋病严重影响了经济的建设以及社会的发展,非洲就有惨痛的教训,艾滋病可能毁了一个国家,毁了一个民族。有些国家原来的平均寿命为75岁,现在降为45岁,国民经济也受到严重的影响。我们要大声呼吁,积极采取措施,遏止住艾滋病的发展势头。当前西方发达国家艾滋病的发展已缓,但大部分发展中国家因宣传力度不够,易感人群多和资金不足等因素,艾滋病有蔓延之势。

艾滋病病毒(HIV)主要存在于血液及宫颈分泌物中,尿液、尿液、泪液和乳汁等分泌物中也可查到。病人和带病毒者是主要传染源。(HIV)感染后可成为携带者,也可进一步转为病人。吸食毒品的艾滋病患者,主要为血液传播,(HIV)病原的各种血液制品,如血液、血浆、凝血因子等输入体内感染发病;另外(HIV)携带者或病人微量血液污染的注射液、针头、针灸等也可传播艾滋病病毒。(HIV)经破坏的皮肤、粘膜或注射途径以及母婴传播进入人体后,主要侵犯T淋巴细胞,破坏正常的免疫功能,并发条件致病性微生物感染,造成多脏器受损。

而在上述中的艾滋病传播方式中,吸毒与艾滋病病毒的关系最值得重视。吸毒是传播艾滋病病毒的温床,这是因为吸毒者常共用针管、针头,引起HIV病毒在血液中传播。吸毒者瘾一上来,别说消毒,清洗都来不及。如果其中有一个是艾滋病病毒感染者,注射器就会被感染,艾滋病病毒就会在其他吸食毒品的患者中传播,吸食毒品者的体质下降身体免疫力差,也为艾滋病病毒的感染和发病创造条件。

艾滋病的潜伏期长短不一短者几个月,长者数年,多数为3—5年发玻艾滋病患者全身淋巴结不明原因持久肿大在3个月以上或伴有发烧、虚弱、盗汗和体重下降,伴有慢性腹泻,T细胞功能下降,病人皮肤、四肢及内脏可见红色的斑块和结节,并广泛蔓延,扩散致死。

目前,预防艾滋病的传播有两方面的规划。

第一:减少静脉吸毒者中HIV的传播,静脉吸毒者间共用针具是艾滋病传播的方式,在中国和东南亚静脉吸毒是HIV的主要感染方式。对吸毒者采取的干预措施可根据不同的目的分为不同的层次,从禁毒的角度来讲分为两个层次。首先是彻底铲除毒品,杜绝吸毒现象发生;其次是对已吸毒成瘾的人进行戒毒,使他们重新回到社会中来;从预防HIV的角度来讲:主要有三个层次:首先对其进行禁毒宣传,教育吸毒者放弃吸毒,还可在静脉吸毒者间教其采用安全的吸毒行为,包括劝其放弃共用针具的习惯。

第二:

(1)管理传染源;

(2)防疫部门对国内高危人群进行普查,发现HIV抗体阳性者,进行卫生管理;

(3)保护易感人群,到目前为止,仍未发现有效的疫苗,艾滋病已蔓延到世界各国,全球已有1390万人被艾滋病夺去生命。目前仍有3300万人感染艾滋病病毒,其中95%发展中国家,且递增迅速。据估计,每天约有16000个新的感染者。到2000年全球艾滋病患者已达到4000万人。

艾滋病缠上任何人,无论通过什么途径,都是最致命疾病对人类生命的无情剥夺,从这个角度说,任何人患上艾滋病都是无辜的。试想,还有什么比人的生命更可贵?

防艾心得体会 篇4

20xx年6月26日国际禁毒日马上就要到了,为了使我校更好地开展禁毒、防艾健康教育,提高预防教育的效果,我校利用班会课开展禁毒防艾、珍爱生命主题班会教育活动并让同学们写下了有关禁毒防艾心得体会。

以下是同学们写的禁毒防艾心得体会具体内容:

现实中,青少年吸毒已成为一个触目惊心的严重问题。来自国家禁毒委员会办公室的数字表明,我国最近几年青少年吸毒的比例始终在吸毒人口中占80%左右。据不完全统计,16岁以下的少年吸毒人数有所增加,青少年已成为最易受到毒品侵害的高危人群。

目前,学校毒品预防教育工作在认识上还存在着一些误区:一是怕学生知道毒品。认为禁毒教育会引发学生的好奇心,促使他们冒险尝试;二是认为禁毒教育是公安部门的事,与学校无关。这些认识误区的一个前提,就是目前在校学生吸毒者罕见。事实上,毒品蔓延的速度相当快,若等到毒品在校园时再来教育,则为时已晚。由此可见加强禁毒教育,做好超前预防工作,是解决青少年吸毒问题的根本途径和出路。

我认为应该加强教育,增强青少年拒毒防毒能力。具体做法如下:

1、大力宣传,营造良好的禁毒氛围。

(1)多层面、多渠道开展宣传教育活动。学校领导、工会、少先队可以充分利用广播、校园网、宣传栏、开展远离毒品为主题的手抄报比赛、主题班队会、演讲、征文等形式宣传毒品的种类、性能、危害以及远离毒品的方法和知识,使100%的中小学生都能深刻认识毒品犯罪的社会危害性,自觉抵制、远离毒品,从而使广大青少年自觉增强防毒的意识和决心。

(2)加强法制宣传教育。学校的法制教育可分为两个层次,第一个层次,即从生活知识、生活规则、生活礼节这样一些初级生活准则的教育入手,来培养青少年的法律意识的基矗这也是青少年自我防范的最重要的第一步。青少年吸毒犯罪,并非都是有意要藐视法律,而主要是缺乏生活准则的修养,不能对自己的行为做出合乎生活准则的判断。第二层次,是加强青少年生活准则和社会公共道德的修养的教育。这是增强青少年法律意识的关键,也是青少年自我防范的一道最直接的屏障。许多青少年在这方面的修养,大大低于他们的文化知识水平。如果我们的学生不懂得和不遵守社会生活准则,没有和缺乏社会的公德修养,就会在客观行为上出现偏差。

学校将通过思想政治课中的法制教育、法律知识竞赛、通过请区公安分局负责禁毒教育的警官到学校做报告,以案例分析的形式让学生了解毒品的危害等形式增强学生的法制意识,提高自我保护能力。以自我互动教育、体验教育、亲子双向教育、集中授课等形式,帮助青少年在实践中掌握法律知识,在体验中增强法制观念。如果条件允许可以通过建立法律服务设施,开展经常性的法律咨询,为青少年提供及时有效的法律服务。

2、充分发挥课堂教学的主渠道作用,不断增强中小学生毒品预防教育的科学性、针对性和实效性。

针对不同年龄段青少年的不同特点,开展有所侧重、分层次的禁毒教育活动,使学生了解毒品的危害、预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规,掌握拒绝毒品的方法与技能,养成健康、文明的生活方式。坚持从小抓,重在防,确立珍爱生命,远离毒品的意识。在普遍开展毒品预防教育的同时,把四五六年级学生作为毒品预防主题教育的重点。结合实际,采取切实有效措施,不断探索适合于他们生理特点的教育方式和方法。以典型带动全局,并运用解剖麻雀的方法,不断探求规律特点,推动学校毒品预防教育工作。

3、加强心理健康教育。

心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题,而且能提高学生的心理健康水平,培养学生的健康人格。

学校心理辅导老师、卫生老师结合青春期专题讲座等形式,分析吸毒对青少年的身心影响,在全校范围内进行毒品预防宣传教育活动。例如可以介绍什么是毒品?日益严重的毒品问题吸毒的危害等从医学角度,生理学角度使学生们认识到与吸毒、贩毒这一触犯刑律的错误行为作斗争是我们每一个青少年学生的责任和义务。

防艾心得体会 篇5

“珍爱生命,拒绝毒品”是一场全党,全国人民的禁毒战争。我班按有关部门的要求,结合我班实际,对本学期的禁毒防艾工作计划如下:

为让学生认清毒品危害,增强抵抗毒品免疫力,净化青少年景长环境,根据国家禁毒委员会、中心社会治安综治办、教育部、共青团中心联合颁发的《关于进一步加强中小学毒品预防教育工作的通知》及省、市、县、教育局禁毒办《关于展开中小学生预防毒品教育的通知》,结合我校实际,会聚资源,整合上风,坚持以学生发展为根本,积极展开禁毒防艾教育

认真落实与上级主管教育部门签订的禁毒防艾责任书,宣传禁毒防艾知识,促进校园文化健康发展。

1、以课堂教学为主,以课外活动和组织比赛为辅的形式组织教材学习。

2、将禁毒教育纳入语文、品德与生活、健康教育课、和少先队活动,主题班会的活动之中。

1、积极总结和回顾过去禁毒防艾宣传教育经验,组织学生看“禁毒防艾”宣传录相专题片。利用节假日,开展“小手拉大手”的活动,在6月26日国际禁毒宣传日到来之际,发动学生把“禁毒防艾”的宣传单带回家,与家人共同学习认识有关毒品的危害性。

(1)、了解什么是毒品?国家管治的毒品有那些?什么是兴奋剂?常见的兴奋剂有那些?

(2)、知道常见毒品的名称,初步了解毒品对个人和家庭的危害;

(3)、知道毒品的概念,学会一些拒绝毒品的方法,能保护自己不受毒品的侵害;

(4)、掌握拒绝毒品的方法,参与学校、社会组织的禁毒宣传活动等。

(5)、看一部宣传录像片,让学生们更深刻地认识到防艾禁毒的重要性和当前禁毒形式的严峻性。

(6)、参观一次挂图展览。“6.26”国际禁毒日,12月1至10日禁毒周。通过观看,要使广大师生受教育、感触要深,坚决拒绝毒品。从现在做起,珍爱生命。

防艾心得体会 篇6

在响应省委的"打一场禁毒防艾战争"的号召下,州委、州和县委、县的安排布署下,芒蚌村禁毒和防治艾滋病工作在镇党委、的下,以十七大精神、和思想为,州、县、镇禁毒防艾工作会议精神,法律法规的宣传、学习和工作,对禁毒和防治艾滋病工作的,思想不松、不减、格局不变,禁毒防艾战争。现将全年的'禁毒防艾工作情况总结如下:

情况

驻地东北3.5公里,海拔890米,辖区共9个自然村,11个村民。全村共有605户,2638人。全村总耕地面积5119亩,水田3468亩,旱地1651亩。全村人均有粮729公斤,人均收入1766.:男31人,女4人),现有吸毒人员4人(:男3人,女1人),弄岭2人,硝塘1人,户引1人;艾滋病感染/病人9例(含死亡1例),均为性传播感染。的主要工作,抓好了禁毒防艾工作,村两委对禁毒防艾作,纳入议事日程。禁毒和防艾工作关系到社会稳定、安康,关系到社会的可持续发展。为禁毒防艾工作的,由村支部书记担任禁毒防艾责任人,由副支书、副主任和驻村工作队员协助,并对全村的禁毒防艾工作安排部署,健全并各禁毒防艾工作责任制,签订了责任书。了全村禁毒防艾工作的并了的。干群的禁防意识禁毒防艾的法律法规的宣传,营造禁毒防艾工作的,是禁毒防艾斗争的一项基础性工作,有利于地禁毒防艾工作宣传教育。

把禁毒防艾的法律法规作"五五"普法工作的内容,充实禁毒防艾的宣传教育队伍;以法制宣传活动、创办法治宣传栏等多种普法和禁毒防艾培训宣传,禁防工作队伍的建设。把禁毒防艾宣传教育工作纳入精神文明建设的内容。共青团、学校、妇女之家、民兵之家等组成了强大的宣传队伍,有计划、有、有组织地宣传教育工作,使全社会禁毒防艾意识,基层组织和禁毒斗争的性、性,大大了、学生的拒毒、防毒、反毒、防艾的意识。

禁毒防艾工作的"四禁并举、堵源截流、执法、综合治理"的方针,多方联合、齐抓共管,使全村禁毒防艾工作落到了实处。联合乡计生办对全村已婚育龄妇女的生殖检查和避孕工作宣传,已婚育龄妇女的生殖健康,艾滋病的预防与控制工作。各村民把禁毒防艾工作纳入村规民约管理,由村支部书记担任禁毒责任人,抓好本村的禁毒防艾工作。

学校教育阵地建设,让禁毒防艾宣传春风吹进学校。为学校毒品预防教育工作,学生自觉抵制毒品的能力,使禁毒防艾知识进学校、入课堂。,在学校内多种的宣传教育活动。

外出务工人员的禁防意识。经常走访外出务工人员家属,宣传毒品、艾滋病的危害及预防等知识,教育家属外出务工人员对毒品和艾滋病危害性的认识,宣传面不留死角的问题。

仍要放松。禁防工作的,对毒品和艾滋病的,但不愿意禁毒防艾工作,只要是健康的,禁毒和防艾工作是党委、和职能的事。是艾滋病自愿检查工作难以,社会上对艾滋病人感染者仍有歧视、排斥。

综合防治的设备、设施。

自发外出务工人员,条件限制,仍然未禁毒防艾知识培训。

村财政较为,经费有限,制约了禁防工作的。

禁毒防艾工作,与的通力协作。认清,毒品是当今世界的头号公害,艾滋病是21世纪的绝症瘟疫。禁毒防艾工作的紧迫感和责任感,的联动与协作,动员全社会,齐抓共管,同心协力,健全和主导、多合作、全社会的禁防工作机制。

青少年的宣传教育工作。宣传教育工作,对青少年"面对面"宣传教育,"小手牵大手"活动,使青少年在禁毒防艾工作主导作用。

健全禁防长效机制。以禁防为主要内容的村规民约,保障其有较强的可操作性;健全禁防组织,使组织在今后工作中最前哨的作用。

共青团、学校、妇女之家、民兵之家的作用,宣传,营造,动员全社会,齐抓共管,同心协力,健全和村委主导、多组织合作、全社会的禁毒防艾防控机制。

艾滋病综合防治工作。艾滋病监测工作,实施干预工程,强化干预措施,"四免一关怀"政策的下,在各的通力协作下,在全社会的努力下,芒蚌村将一手抓禁毒,一手抓防艾,两手都不松。以"芒蚌"为稳步向前进。

防艾心得体会 篇7

毒品和艾滋病已成为一个我们人人熟知的词汇,“毒品”,一个可怕的名词,只要一不小心就会落入它的魔掌。多少鲜活的生命,被它妖艳的外表所诱惑,从此踏上了一条不归路。这是一条充满了精神和肉体的痛苦,充满了妻离子散的痛苦之路;而艾滋病的传播和流行不仅严重影响广大人民的身体健康,对中国经济和社会也造成了严重的危害。艾滋病的全称为“获得性免疫缺陷综合症”,当人体处于正常状态时,体内免疫系统可以有效抵抗各种病毒的袭击。一旦艾滋病病毒侵入人体体内,这种良好的防御体系便会土崩瓦解,各种病毒乘机通过血液、破损伤口长驱直入。通俗地讲,艾滋病病毒是通过破坏人的免疫系统和机体抵抗能力,而给人以致命的打击。虽然全世界众多医学研究人员付出了巨大的努力,但至今尚未研制出根治艾滋病的特效药物,也没有可用于预防的有效疫苗。目前,病死率几乎高达100%的艾滋病已被我国列入乙类法定传染病,并被列为国境卫生监测传染病之一,故此我们把其称为“超级绝症”。

这二者又有什么联系呢?毒品作用于人体,使人体体能产生适应性改变,形成在药物作用下的新的平衡状态。一旦停掉药物,生理功能就会发生紊乱,出现一系列严重反应,称为戒断反应,使人感到非常痛苦。用药者为了避免戒断反应,就必须定时用药,并且不断加大剂量,使吸毒者终日离不开毒品。吸毒者喜欢肌肉

或皮下静脉注射毒品,而这些注射毒品用的针头往往存有艾滋病毒,这便成为了艾滋病传播的一个重要途径:血液传播!研究表明,61.219%艾滋病患者都正在吸毒或曾经吸过毒,而吸过毒的人98.326%都感染上艾滋病。可以说,吸毒必定让人感染艾滋病,艾滋病必定让人家破人亡!

作为一名小学生,也作为社会这个大家庭中的一员,我们有义务、有能力做好禁毒防艾工作,坚决做到不吸烟,不喝酒,养成良好的生活习惯;在学校,协助老师、同学宣传禁毒防艾知识,共撑起我们美好的明天。

防艾心得体会 篇8

艾滋病是一种病死率极高的严重传染病,目前还没有治愈的药物和方法,但可以预防。艾滋病主要通过性接触、血液和母婴三种途径传播。与艾滋病病人及艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接触不会感染艾滋病。洁身自爱、遵守性道德是预防经性途径传染艾滋病的根本措施。及早治疗并治愈性病可减少感染艾滋病的危险。共用注射器吸毒是传播艾滋病的重要途径,因此要拒绝毒品,珍爱生命。避免不必要的输血和注射,使用经艾滋病病毒抗体检测的血液和血液制品。关心、帮助和不歧视艾滋病病人及艾滋病病毒感染者是预防与控制艾滋病的重要方面。艾滋病威胁着每一个人和每一个家庭,预防艾滋病是全社会的责任。

艾滋病是一种病死率极高的严重传染病,目前还没有治愈的药物和方法,但可以预防。艾滋病的医学全名为“获得性免疫缺陷综合征”(英文缩写AIDS),是由艾滋病病毒(人类免疫缺陷病毒—HIV)引起的一种严重传染病。艾滋病病毒侵入人体后破坏人体的免疫功能,使人体发生多种难以治愈的感染和肿瘤,最终导致死亡。

艾滋病病毒对外界环境的抵抗力较弱,离开人体后,常温下只可生存数小时至数天。高温、干燥以及常用消毒药品都可以杀灭这种病毒。感染艾滋病病毒4-8周后才能从血液中检测出艾滋病病毒抗体,但在能测出抗体之前已具有传染性。艾滋病病毒感染者的血液、精液、阴道分泌液、乳汁、伤口渗出液中含有大量艾滋病病毒,具有很强的传染性。已感染艾滋病病毒的人平均经过7-10年的时间(潜伏期)才发展为艾滋病病人。在发展成艾滋病病人以前外表看上去正常,他们可以没有任何症状地生活和工作很多年,但能够将病毒传染给其他人。当艾滋病病毒感染者的免疫系统受到病毒的严重破坏、以至不能维持最低的抗病能力时,感染者便发展成为艾滋病病人,出现有原因不明的长期低热、体重下降、盗汗、慢性腹泻、咳嗽等症状。目前还没有能够治愈艾滋病的药物,已经研制出的一些药物只能在某种程度上缓解艾滋病病人的症状和延长患者的生命。积极接受医学指导和治疗,可以帮助艾滋病病人缓解症状、改善生活质量。至今还没有研制出可以有效预防艾滋病的疫苗。艾滋病主要通过性接触、血液和母婴三种途径传播。在世界范围内,性接触是艾滋病最主要的传播途径。艾滋病可通过性交的方式在男性之间、男女之间传播。性接触者越多,感染艾滋病的危险越大。共用注射器吸毒是经血液传播艾滋病的重要危险行为。

输入或注射被艾滋病病毒污染的血液或血液制品就会感染艾滋病。使用被艾滋病病毒污染而又未经消毒的注射器、针灸针或其它侵入人体的器械会传播艾滋病。1/3的感染了艾滋病病毒的妇女会通过妊娠、分娩和哺乳把艾滋病传染给婴幼儿。大部分感染了艾滋病病毒的婴幼儿会在3岁以前死亡。因艾滋病而失去父母的孤儿身心发育会受到影响,还将增加社会的负担。怀疑自己有可能感染艾滋病病毒的妇女应在孕前到有条件的医疗机构作艾滋病病毒抗体检查和咨询。怀疑或发现感染艾滋病病毒的孕妇应到有关医疗机构进行咨询,接受医务人员的指导和治疗。与艾滋病病人及艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接触不会感染艾滋病。在工作和生活中与艾滋病病人和艾滋病病毒感染者的一般接触(如握手、拥抱、共同进餐、共用工具、办公用具等)不会感染艾滋病。艾滋病不会经马桶圈、电话机、餐饮具、卧具、游泳池或公共浴池等公共设施传播。咳嗽和打喷嚏不传播艾滋病。蚊虫叮咬不传播艾滋病。洁身自爱、遵守性道德是预防经性途径传染艾滋病的根本措施。

建设精神文明、提倡遵纪守法,树立健康积极的恋爱、婚姻、家庭及性观念是预防和控制。

便利店打工心得体会


针对同一件事,同一部作品,每一个人的感受都不一样,对接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解谓之“心得体会”。在我们平凡的日常里,大家都不可避免地要接触到心得体会吧,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。在写自己的心得体会时要注意些什么呢?小编特别为你收集的“便利店打工心得体会”,可能你会喜欢,欢迎分享。

便利店打工心得体会

在这个喧嚣繁忙的城市里,便利店可谓是人们的生活必需品供应站。作为一名在便利店工作的员工,我对于这份工作有了深刻的感悟和体会。在这篇文章中,我将详细、具体且生动丰富地描述我的便利店打工心得体会。

首先,便利店工作需要具备高度的责任心。作为一个经常与顾客接触的店员,我们需要确保货物的质量和存货的充裕。例如,每天早晨我们需要检查各种商品的有效期,并及时将过期产品下架。此外,我们还需要注意保存食品的条件,如冷藏和加热设备的温度控制等,以确保顾客购买到的商品都是新鲜和安全的。

其次,便利店工作需要具备良好的沟通和服务技巧。在忙碌的工作环境中,我们常常需要面对各种各样的顾客。这些顾客有时可能会因为遇到问题或者情绪不好而产生不满或者疑惑,作为一名优秀的便利店店员,我们需要保持耐心和友好的态度,及时解答顾客的问题并且有效地解决他们的困扰。通过与顾客的良好互动,我们能够建立良好的顾客关系,并且提升店铺的口碑和销售额。

此外,便利店工作也需要具备一定的应变能力。尤其是在节假日或者街道活动期间,顾客的数量会显著增加。在这种情况下,我们需要快速应对,迅速完成各项任务以满足顾客需求。例如,当出现货物告急的情况,我们需要及时与仓库联络并尽快补货,以保证货架的充足。此外,我们还需要合理安排工作时间和顾客流量,以确保在高峰期能够有效地提供服务。

值得一提的是,便利店的工作还能够培养自己的组织能力。例如,在每天的开店前,我们需要按照货架陈列标准整理商品,并确保商品的摆放有序、美观。此外,我们还需要定期清理店面和保持整洁,以提供一个舒适、干净的购物环境给顾客。通过这些工作,我们不仅能够提高自己的组织能力,还能够锻炼自己的协调能力和观察力。

最后,便利店工作也使我从中学习到了很多关于经营的知识和技能。在与店长和其他同事的交流中,我了解到了便利店的销售策略、促销活动和库存管理等方面的知识。通过观察和了解店内不同品类商品的销售情况,我也慢慢学会了分析市场需求和顾客喜好,进而提供更加符合市场需求的商品。

便利店打工不仅仅是一份工作,更是一个成长的过程。在这个过程中,我学会了如何处理困难和繁忙的工作环境,学会了与人沟通和解决问题的技巧,还学到了很多与经营相关的知识。我相信这些经验和技能不仅对我现在的打工生活有着积极的影响,而且对将来的学习和工作也会带来更多的帮助。

酒店员工心得体会(精品12篇)


同样的事情,不同的人,想法自然不一样。有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。在日常生活中,大家总免不了要接触或使用心得体会吧,心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。怎么才能在写心得体会时更全面呢?或许"酒店员工心得体会(精品12篇)"是你正在寻找的内容,希望你能从中找到有用的内容!

酒店员工心得体会 篇1

经酒店领导多方运作7月23—25日酒店业技能提升培训如期进行。这次培训给予我们一次不出门就能聆听大师的讲座的宝贵学习机会,受益良多,曾经在大家心目中“三”酒店已经是很不错的了,可随着社会发展人们生活提高,对酒店的要求越来越高,我们酒店要向钻级酒店绿色饭店这一新的目标迈进,为此我们就得做一名好学生,就得谦虚学习知识来适应时代的发展。

两位资深酒店管理大师,从专业角度用真实的案例在严肃且又带着风趣和幽默讲述中,让我懂得了“道德”“职业”“敬业”“守信”“公道”“奉献”“良心品质”的更深含义。让我明白了钻级酒店的更高要求,哪怕小小的瑕疵,都在告诉人们品质的召唤与职业的要求,后厨追求完美精益求精的细节把控方法等等。讲得真好,要提高就得有目标有标准有担当!

绿色酒店充分利用资源,不但保护生态环境而且有益顾客健康,是酒店发展的必然趋势,过去人们的需求就是吃饱,吃好就行,环境宽敞不挤就得。然而现在不但要吃好,更要吃出健康,吃出品味,吃出绿色生态。过去说到饭店像家一样温暖,现在要做到比回家幸福,让宾客更舒适更满意。

愿钻级酒店有钻石坚硬的产品和服务,让人们像爱钻石一样爱酒店,愿我们的节能工作做得更好,祝愿我们轩辕世纪大酒店未来更加美好。

酒店员工心得体会 篇2

酒店是一家五星级的涉外酒店,于年正式开业,期间先后拓建了“茶皇殿”、“巴蜀人家”、“卡拉OK厅”、“食街”等新的餐饮娱乐设施。由于资金投入转向餐饮,故客房翻新装修未能及时跟上,因此客房及其他附属设施较为陈旧,但是卫生状况依然很清洁。酒店非常注重员工的素质教育和企业的文化气息,这些都将在各个方面有所体现。

一、培训方面

1、新员工的入职培训

酒店非常重视新员工的入职培训,每位入店员

均需通过三天的培训后,以学习酒店概况、服务人员的道德修养、酒店的奖罚条例、服务意识等方面为内容,努力使来自不同文化背景的新员工,按照酒店服务规范的要求操作,符合对客服务的需要,保持均衡的酒店服务水准。通过培训,使员工了解自已企业发展史,树立宾客至上的服务意识,明确员工的职责,提高消防安全意识。以前,该酒店是入职就培训,由于培训老师只有一人,故而常常应接不暇,造成工作量大且成效甚微的局面,经过多次建议及探讨后,现改成一个月集中培训、成批培训,既降低了人力、物耗,又取得了较好的培训效果。

2、岗位专项培训

岗位专项培训按三级培训网络来看,主要是以

部门培训为主动,培训部加强督导。岗位专项培训针对性强,可根据工作中出现的各类问题,如,服务观念滞后、技能不熟练等情况,部门训导师可以利用班前会或部门例会,进行专题讲授或现场操作,或集中学习,及时加以整改。另一种培训则依据培训部下达的主题培训计划,进行培训,并由质检部进行基层检查,如培训不到位,则往往员工回答不出质检人员的提问,并对培训不得力的部门进行曝光。部门岗位培训例如,今年二月,房务部开展了“客人投诉处理技巧”、“前台与有关部门的

沟通”、“正、负面案例分析”、“VIP接待程序”等;餐饮部开展了“强化服务意识”、“春节菜单知识与推广培训”、“酒水知识”、“VIP接待与服务规范”等内容。专项培训是以整个饭店为主体,开展了“服务12快”、“二线为一线服务”、“嘉柏品牌内容”等内容的培训。这类培训时间由各部门自定、主题突出、人员集中、专业性强,取得的培训效果较为明显。

3、建立网络培训系统

东方酒店管理公司为保证品牌效应,出台了公司管理培训要点一文,遵循“管理者就是训导者”的原则,酒店建立了三级培训组织机构并制定了相关的职责。具体来说,总经理即总训导师,各大部总监、经理、班组长则是各部门及班组训导师,形成分级管理,各司其责,形成不同层次,覆盖全酒店的培训管理网络。根据培训工作的重点,作了细化的要求。一是要制定培训工作的计划,包括培训计划的目的、内容、参加人员、地点、时间安排、预期效果、费用等;二是要衽动态的控制,即培训工作的落实,包括培训工作的报告、培训工作的执行情况、培训工作的检查等。三是建立培训人员的。

4、完善的质检系统

酒店为了抓好全面质量,专设一质检主任,结合酒店实际情况,建立质检网络,形成结构严谨的管理模式。质检组定期对酒店内、外进行检查,发现问题,进行归纳,提出下月服务工作重点;同时质检部又与培训部有矶地结合,相辅相成,对培训绩效的评估起到重要作用。具体做法:质检部进行质检,提出新的服务重点,培训部跟进培训内容、落实,质检部再进行检查,形成……质检DD培训DD再质检DD再培训……的良好循环。

二、人事方面

1、人员编制

酒店现有306间客房,1483张餐位,编制人员740人,实际在编732人,其中实习生34人。目前客房人员编制217人,实际人员为198人,实习生5人;餐饮部编制352人,实际编制344人,实习生29人,年平均人员流动量在30%左右。

近年来,酒店由经济辉煌时期渐入低谷,为减少人员开支,避免人浮于事,该酒店实施了裁员,由原1200人减到现在730人。目前,“上海菜馆”已实施承包,核算部门的营业指标,也核算用人指标,根据完成情况给予发放相应比例的奖金,即包干奖金。

2、人员招聘

由于人员流动,导致岗位缺编,酒店根据部门需要,及时招聘,避免影响各营业点的服务质量。一般以二种途径取得人才:一是从内部招聘,通过升职、换岗等方式;二是通过劳务市场向社会招工。招工程序是先由人事主任初选,然后由使用部门进行面试,最后B级以下人员由人力资源总监直接审批,A级以上人员由总经理审批。

三、企业文化建设

酒店没有党、工、团组织,因此为处理好员工的一些后勤事宜,专门设立了员工事务部,负责管理幼儿园、宿舍、员工生日、员工联欢会等工作。为丰富员工的业余精神生活,专设一间4平方米左右的图书室,一部分为饭店所购,一部分则号召员工捐书。为体现酒店人性化、全面质量管理,近期又提出了“二线为一线服务,即为客人服务”的理念。同时该店质检、培训训、员工事务部共同复刊了《人家》。

四、保安工作

保安部组织结构严谨,制度健全、岗位明确、纪律严明。虽然人员只有20多人,但却以高质量的服务水准为酒店提供安全保障。酒店要求保安员不仅要业务要精通,而且对客服务知识也要掌握。培训部专门为保安人中开设保安员礼宾知识课,同时要求保安员必须人人通过基本英语汇话考试。每月保安部组织保安人员进行消防培训一次、每年组织全酒店员工消防知识一次、每年组织一次酒店消防模拟学习一次,并且做常讲、常说,为的只有一个目的:更好地为每一个顾客服务。

以上是本人在珠海酒店学习的所见所闻。通过此次学习,本人意识到饭店质量管理不应仅仅停留在员工的仪表仪容、礼节礼貌、卫生关况上,而是要注重员工的服务意识的培训和管理,那么怎样才能做好这项工作呢?唯有通过培训和管理,不断强化员工的这种意识,树立宾客至上的服务理念,才能实现经营者、员工的双赢。

酒店员工心得体会 篇3

一、语言能力

体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳。

要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,服务员在表达时。语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气,如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

经常忽略了语言的另外一个重要组成局部D身体语言。根据相关学者的研究,人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,酒店是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

第一种是客人讲得非常明确的服务需求,服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮助。第三种则是客人没有想到没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

服务员最值得肯定的服务身手。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透。并把这种潜在需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的局部。第一种服务是主动性的后两种服务则是主动性的而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的`实质就在于善于想客人之所想,客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到

四、记忆能力

客人经常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务过程中。服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的积累成为客人的活字典”指南针”使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,自身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

或在餐饮时需要一些酒水茶点,服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员操持的事宜。这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务自愿延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

六、应变能力

服务员应当秉承“客人永远是对的宗旨,服务中突发性事件是屡见不鲜的处置此类事件时。善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于供认错误,给客人以即时的道歉和补偿。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到错误是不是自己一方。

七、营销能力

还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,一名服务员除了要依照工作顺序完成自己的本职工作外。向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

酒店员工心得体会 篇4

来到xx大酒店从事房务文员工作虽然不过月余,却让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精 ,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关怀,让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。

作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力。看到周经理和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项知识,张经理作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!除此 之外,我也参加了酒店的年中会议,此次会议既是对上半年工作的总结也是对未来下半年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现状及未来发展战略,使我对酒店的发展史又有了更全面的认识,更坚定了我作为一名君悦大集体成员的自豪感与归属感。在这里,我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力。

在君悦,我喜欢房务文员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,客房部作为酒店的中转中心,主要是楼层与其他各部门的协调,如前台、工程部等,工作内容繁多且复杂,有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息,还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用,并能发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说,君悦是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现出来,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。

这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的酒店工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实现!

酒店员工心得体会 篇5

知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空

《新员工培训心得体会》正文开始>> 不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每天都在成长和进步,忙碌的工作让自己特别踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里当作最好的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。

行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。

与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己曾经的影子,一直对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有积极的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。曾经历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢曾经所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去面对现在的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧……

正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,必须要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的.背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的最高境界是精神追求,企业经营的最高层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的美好明天!

我们期待她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!

一、鉴别人才

识人,鉴别人才。这是最开始的也是最重要的环节,要做好我认为关注几点较关键:面试官,在企业,面试官就是伯乐,可见面试官的重要性,面试官个人的背景和技巧完全影响面试的结果;专业技能不是惟一标准,对于面试人的考量,应该是多维度的,首先最重要的是面试人是否认同和符合公司的核心价值观和信念,其是面式人是是否具有团队协作能力、沟通能力、抗压力、学习能力、同时处理多个任务的能力等等,这可能涉及到“情商”的问题;最后才是专业技能;实事求是,我们要想真正招聘人才,面试时必须实事求是,不搞虚假,不欺骗应聘者,关于薪水,空间有多少是多少,把我们能给应聘者提供的条件如实地告诉应聘者,其实有很多人都希望到在企业里能一展才华,只要真心相待一定能找到合适的人才。

二、按排合适的工作、发挥潜能

用人,把优秀的人才招来,如何去用?当然,我们的希望是能用到德才兼备、面面俱全,但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短,用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才,才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的,但目的不是找毛病和问责,而是能共同的正确的完成目标。

三、留住人才

招到人,并不见得留住了人,要想留住人,企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说,经常沟通最重要,这种沟通不见得很正式,中午吃饭、吸烟时(当然这个不普遍)、聊天时等等等。内容不限,对企业,对工作,对薪水等等,只有了解自己的员工心里面的想法,你才能更好的满足他们,发挥他们的最大潜力,为企业为他们自己创造效益,从而实现工作的乐趣。另外,提供可发展的工作空间是相当的重要,人员的流失大多因为这个原因,所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划,指明方向。当然薪金鼓励是必要的,毕竟大家是出来讨生活的,除了理想,还要养家糊口,薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。

四、培养人才

建立学习型和教授型团队是团队建设的重要目标,学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响;而教授型的组织,能为企业创造出更多成功的领导阶层,创造令人才心情舒畅的工作环境。培养人才,实际上有很多途径。首先是在实际工作中进行历练,可以安排一些新的或有点挑战工作,这种锻炼也是成长最快的;在公司建立培训体系,根据公司的当前工作内容和未来的发展方向为员工提供系列培训,这种培训一般可做为公司的技术储备,也利于公司的团队建设;相互学习,共同进步,每人都有善长,以培训交流的形式与大家交流,内容不仅仅限于技术,这种方式有利于增进大家的了解,对演示人也是一种锻炼,我相信大多数人愿意进行分享。

酒店员工心得体会 篇6

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XXXX广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年X月X日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍XXXX大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。 职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富! 通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“XXXX大酒店”增添新的荣誉!

在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!

最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点不知不觉中,我们会和XXX大酒店一起飞的更高,更远!

酒店员工心得体会 篇7

二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西,做人的道理,社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

一、语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。

酒店员工心得体会 篇8

这次的培训确实还是然有着很多进步,我来到xx酒店这里有过很多培训,每一次都能够让我接触到一些新的东西,开拓了自己的知识面,做一行爱一行,更多的时候还是需要对自己有一个深入的了解,培训是增强自己一种不错的方式,在这一点上面我也一定会让自己努力一点搞好学习的,端正好心态,这是非常关键的,在和方面我对自己有着非常深刻的认识,有些事情还是需要一点点的积累,这对我而言非常的关键,在未来的工作当中这些都是非常有意义的事情,我会坚持去做好分内的工作,对自己要求高一点,培训结束了,但是我也有一些心得。

在学习方面我认为自己是能够做的更好的,在一些事情上面要对自己严格一点,这次培训当中接触了一些过去没有接触过的知识,这让我对自己的工作有了更加深刻的了解,每一次在培训当中国总是能够看到更多的东西,总是能够接触到一些宝贵的经验,在这一点上面对我十分的关键,以后我也会更加用心的去做好本职,这一点对我而言是非常关键的,我是有着深刻的了解,这段时间以来我也受到了很多提高,在xx酒店工作是一件让我感觉非常轻松的事情,让我能够在不知不觉当中搞好自己的学些,这一点很是有必要,现在包括未来都是应该落实好的,在这个过程当中我一直都感觉自己是可以保持好的心态,在酒店工作到现在我都一直非常乐观,在这一点上面我都是做的很不错,培训是提高自己的不错方式,我也一定会坚持去去做好这些。

当然在工作方面我一定会去学习好,作为一名酒店员工我还是认真的在做好各个方面的细节,培训的过程是我可以做到更加到位,我一直以来都是可以做好这些细节的,我知道自己在各个方面还是需要认真的去思考,培训能够让我接受更多的技能,我非常感激酒店领导对我的照顾,现在我也是看到了自身各个方面的成长还有积累,在这一点上面确实还是需要有足够多的认识,我需要一点点去做好这份工作,在培训的过程当中让我也是有点紧张的,在这方面我有着深刻的感受,我感激周围同事的热情帮助,感谢培训老师的耐心指导,让我更加清楚的前面的路,我也希望在xx酒店这里能够发展的更好,争取做一名优秀的酒店员工。

酒店员工心得体会 篇9

首先非常感谢xxx酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职xx大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。

酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。

多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。

快速解决问题。酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信xx大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!

酒店员工心得体会 篇10

在酒店的工作身为一个服务行业,首先应该要注意的就是面对顾客的方面,更是要努力的从这些方面去慢慢提升,去做到让自己的各方面都非常的优秀。培训老师也是对我们每位员工的着装、用语、行为等各个方面进行了简单的要求管理。服装要按照酒店的要求去穿着,各个地方都是需要按照要求来整理,做到服装的一致性。在面对顾客时一定是需要献出自己最温暖的微笑,更是让顾客的感受到我们对于他们到来的欢迎。在面对客户的行为举动上更是有一定的标准,尽力的做好自己身为酒店员工应该要做好的部分,尤其是对于客房的整理,这是不需要去学习的地方。

当然酒店客房便是整个酒店非常重要的一部分,所以更是需要对客房的处理做到非常的优秀,所以我们也是对客房整理的各个方面进行了非常细致的要求与学习。全面的从叠被到卫生死角的处理都好好的检查与讲解一番,同时还就叠被方面进行了一定的比拼,这才更加的深刻的明白要想快速而优质的完成好一项任务是必须要花费很多的心血,同时也是需要在自己的实践中去总结与感知。

完成了客房方面的培训还对我们整个酒店的精神、信念方面进行了一定的讲解,更是让我们深刻的明白了在酒店工作中团队协作所给我们带来的方便于好处,更是我们每一位员工都生活在酒店这个幸福而又美好的家园中,我们是必须要付出非常大的心血去为自己的人生而奋斗,同时相互间的感情也是相当的深厚。所以这一切都是必须要我们自己去维护。

这一段时间的简单培训,更是让我从其中明白过来不少的道理,也有让我的生活变得非常的开心与快乐,同时我也是有尽力让自己在其中去慢慢的感知在酒店工作的魅力,同时我也是尽力在让我变得更加的优秀,同时我也是非常的想要在这期间的锻炼中得到非常棒的成长。我相信不管以后的生活是何种模样,我的未来都是非常的优秀与棒。

我更是相信我都是可以在酒店中得到一定的发展,所以我更是会非常努力的让自己在工作去慢慢的成长,同时让我可以在这样的生活中得到更好的成长,我会在这份工作中去更加的投入,让领导都能够更加的肯定我,让我可以在酒店中有更好的发展。

酒店员工心得体会 篇11

时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,

军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体,也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。 传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。 即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守房务的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到房务营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是主管在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负主管对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

让我们为博鳌国宾馆的发展壮大而不懈努力吧!

酒店员工心得体会 篇12

这段时间的培训让我映象深刻,我对自己各方面有了深刻的了解,在这样的环境下面我是可以去坚持做好的自己的事情的,我也在一点点的积累经验,这段时间以来在工作当中我也是在慢慢的提高自己各方面能力,作为一名酒店员工这些都是我应该去保持好的心态,来到xx酒店这里也是让我感觉很有荣誉,我一直都是希望能够待在自己的喜欢的地方工作,有很多事情还是需要提高自己的兴趣,现在我也会一直坚持去做好现阶段的工作,我一直都希望能够得到大家的认可,有些事情还是非常的珍贵的,对于这方方面的工作还是需要有一个客观的态度,我来到xx酒店这里工作是我的幸运我也是能够坚持去做好自己的本职工作的,在这个过程当中我也一定会坚持下去,提高工作经验,现在我也是能够看到自己身上的不足,有些事情还是需要有一个客观的心态去面对,通过这次得票培训我也有了一些心得。

在这段时间的工作当中我也是做的比较认真的,我一直都希望通过这样的方式去积累工作经验,有些事情还是需要端正好心态的,我也是在慢慢的提高自己这方面的能力,我也一定会继续坚持下去做好的,作为一名酒店员工这些都是我应该清楚的事情,在这方面我也会继续努力的去完善好,从事这份工作让我感觉还是非常有成就感的,以后我也一定会陆续去做好这些细节,通过培训我也是的了解了很多,我对自己这段时间以来的工作也是有了一个大概的了解,这些都是我应该去充实自己的地方,我相信我是能够认真的去做好这些细节,作为一名酒店员工这些都是我应该去养成的工作习惯。

在这方面我也是对自己的有着非常大信心,工作当中我也在慢慢的积累经验,这些都是我应该去努力完成好的,我作为一名酒店新员工我还有非常多的工作需要去做好的,这也是我对自己的一些要求,在未来的一段时间当中我一定会坚持下去,这些都是应该去做好的细节工作,做这份工作让我感觉自己的进步了不少,有些事情还是要对自己有一个正确的认识,在这样的环境下面应该要认真的去思考,这对我而言还是应该要端正好心态,培训当中我也是有在认真的做好这些细节,只有努力的提高自己的工作能力这些才不会是什么问题,我也一定会继续努力去提高自己。

饭店实习心得体会600字


我们会不经意地忘记对手精辟的观点,就像忘记自己愚蠢的想法一样。一千个读者就有一千个哈姆雷特,心得也不例外,写心得体会是一项非常重要的写作训练,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。如何写好一份值得称赞的心得体会呢?小编特别为你收集的“饭店实习心得体会600字”,欢迎阅读,希望对你有帮助。

我曾经在一家五星级酒店进行为期两个月的实习,这段实习经历让我收获颇丰,为我的职业生涯打下了坚实的基础。

在实习期间,我被分配到餐厅部门,主要负责迎宾、点菜、服务以及清洁等工作。最开始的几天,我感到非常的陌生,因为我对工作环境和业务流程一无所知。为了尽快适应工作,我主动跟着老员工学习,尽量了解本酒店的经营理念、服务规范和操作流程。

通过两个礼拜的学习和接手单一工作,我逐渐熟悉了自己的工作。我很快就能够透彻地理解客人的需求,提供优质的服务和用餐体验。我认为,优质服务不仅应该提供细致而周到的服务,更应该注重品质和速度,以最大化地满足食客的需求。我感觉这样的学习体验一方面可以增强了我的人际交往能力和服务意识,同时提升了我个人动手能力和身体素质。

除了普通的服务操作,我还有机会亲身参与了本酒店的多场宴会服务,包括婚礼、生日聚会和公司酒会等。在这些活动中,我学习了如何建设客户基础,如何提升宾客用餐体验,如何规划场地布局和组织此类商务宴会。

此外,我还学习了如何清洁、装饰和维护本酒店的所有设施设备。虽然这不是很有趣的工作,但我认为这是提高优质服务和提升客户满意度的基本工作。

总的来说,这次实习使我充分理解了饭店行业的日常业务操作和服务规范,也让我习惯了繁忙和高压的工作环境。在那段时间中,我也结交了许多新朋友,深入学习和了解了不同人的习惯、文化和语言。

如果说在实习期间遇到过什么挑战,那就是如何在紧张的工作节奏中保持自我修辞和积极、正面的心态,这是我未来应该解决的问题。在实习结束后,我也向本行业的高级管理人员咨询了建议和意见,继续提升我的服务水平和个人修养,为成为饭店行业的优秀从业者打好坚实的基础。

最新晚会心得体会(精品8篇)


所谓“仁者见仁,智者见智”,如果我们需要发表自己的见解,见解的来源就是自己的心得体会。在日常的生活中,说到心得体会,大家肯定都不陌生吧,写心得体会可以提高我们对思维的训练。优秀有创意的心得体会要怎样写呢?经过搜索整理,小编为你呈现“最新晚会心得体会(精品8篇)”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

晚会心得体会 篇1

2020年春节,一个特殊的春节,你看到了什么?你记住了什么?你为什么感动?你为什么彻夜未眠?相信昨晚看过2020年元宵晚会的你一定能记住这一句朗诵词。

2020年的春节,一个本该热闹欢腾的春节,由于一场突如其来的疫情把举国人民欢乐庆祝的热情全打消了;元宵夜,本该挂满灯笼的大街小巷到处都是围墙,本该张灯结彩的高楼墙外到处写着“疫情就是命令,防控就是责任”,本该在街头互道祝贺的人们现在见面能避则避,天啊,这是什么年啊;此时,还有一种恐怖的声音传来“瘟疫来了,到处都是病毒,生活物资跟不上啦,快抢啊,口罩、双黄连、大米、方便面、油盐.......

不是我想当英雄,更不是想做网红,我只是做好我该做的工作,这是我的责任,这是一位疫区医生对着镜头说的心里话;我记不住你的名字,我只知道你是英雄;看看这些不想当英雄的英雄吧,那些为了私利到处散发谣言的人,你们不惭愧吗?更有甚者,利用疫情到处行骗的,打着慈善旗号,打着为民服务的名义,你们等着吧,法网恢恢......正在我准备发布文章的时候腾讯新闻已推送出一条大快人心的新闻,全国首起涉疫情物资网络销售诈骗案在南通市港闸区人民法院开庭判决了。

2020年元宵晚会,一场没有现场观众的元宵晚会,但我相信更是一场最感动的元宵晚会,整场晚会我跟儿子全程观看,时不时他会发出抱怨的声音,为什么没有小品;我说:“儿子,你用心看用心听,你会觉得这些比小品好听好看多了”。他似懂非懂地点点头,看到最后,我问他:你看到了什么?你记住了什么?他回答:我看到很多医生。我说:儿子,你看到的是医生,我看到的是英雄!

谢谢你们,全国各地的英雄,有你们,中国必胜!加油,中国!

晚会心得体会 篇2

今天是12月31日,我们学校举办了一年一次的元旦汇演,来庆祝20xx年元旦的到来。

下午一点钟左右,汇演开始了。我很紧张,因为我也有表演。我和班上的一位同学,外加艺术班的四位一起表演绘画。我在台下很紧张,生怕自己待會在台上出错,老师教我用深呼吸来互揭自己紧张的情绪,我尝试着连续深呼吸了好几次,果然慢慢地放松下来了。到第四场节目了,表演的是小品《推销》,是09艺术自编自演的,非常有趣。表演各个推销商品的方式,还插播广告,超滑稽,逗得台下笑声一片,很精彩。

很快就轮到我了,我和一起表演的同学来到台上,各自坐个位子,她们居然让我坐第一个座位,害得我又紧张起来。最后,我还是硬着头皮坐在那里开始绘画。渐渐地我全身心都沉入绘画中,从原先的紧张到后来的习惯,我总算是静下心来画了。班表演的街舞——《精舞门》,特精彩,他们只学一个月,就能表演地这么棒。让我简直不敢相信,他们居然这么厉害。因为他们之中没有一个是艺术专业的。我真佩服他们。

今年的元旦汇演,让我觉得是最精彩的一次,也让我发现了我们这些同学的特长其实有很多,只是还未被发现,被人察觉。期待明年的汇演會比今年更精彩!

晚会心得体会 篇3

元旦晚会心得体会范文

xx年龄小,但毫不比别人逊色,还获得了第一名,真让我们刮目相看!

时间过得真快!一转眼,两个小时过去了,元旦晚会也结束了,大家都兴高采烈地回家了。我想:这次晚会既让我玩到了有趣的游戏,又让我学到了不少英语。我将继续努力,争取在明年的晚会上展示自己的风采。

xx年2月27日,在我们泌水一小举行了盛大的元旦联欢会。

为了庆祝这个元旦,各个学校的校长师生都来了,他们欢喜的样子像是早已期盼已久了。只见操场上人头攒动,只见彩旗飘扬。处处是欢声笑语,洋溢着节日欢乐的气氛,在同学们焦急的等待中联欢会开始了,在主持人上台的一瞬间,台下的喧哗声静止了。随即爆发出一阵阵排山倒海的掌声。第一个节目是欢乐鼓娃,只见几个如花般的小女孩,腰间挎着一个红红的腰鼓,他们熟练的舞动着鼓槌,只听见阵阵清脆的'鼓声奏出春的乐章。

只听见“谁说女子不如男”。随着唱声响起。一身戎装打扮的花木兰上场,她好像把我们带到了古代的战场上我们仿佛看到了当年花木兰替父从军的情景。接下来精彩的相声令人捧腹大笑,魔术表演扣人心弦,动听的歌声如百灵鸟打动同学们的心扉。一个又一个精彩的节目把同学们的情绪推向了高潮,掌声如潮水般一次高过一次,随然欢乐祥和的联欢会结束了,但是我仍沉浸在欢乐的海洋中,精彩的场景不断在眼前浮现。

晚会心得体会 篇4

隆重的庆典活动已经结束了,但节日的气氛似乎依然在脑海里荡漾着,从一个个崭新的广告牌到一个个气球的祝福语,从大厦的节日彩灯到周围各种绿化的装饰,从来来往往的工作人员到川流不息的车辆??整个公司、整个县城无不洋溢的节日的气氛。

这次庆典规模是历史以来公司最大的一次,公司花了巨资邀请了许多有名的经济学家、博士来公司开论谈会,同时也邀请了许多的大牌明星参与这次文艺晚会,与公司有业务来往的客人这次也安排也人员进行接待。庆典前几天公司领导已经对这次活动的各项工作提前做了规划,并把各项工作任务落实到每一个小组,然后由每一个小组分工到每一个工作人员身上。这次我被分在了接待与营销处这个小组里接待与营销处有业务来的的客人,看到他们所打出的接待名单就知道这次我们的任务很重,具体分到每个小组上时大家都明白了自已所要接待哪些客人。我们小组成员有四人,我这次主要负责接待住在长城宾馆的客人,公司领导对这次接待人员也进行了一次系统的礼仪培训,在接待的过程中也必须按照这礼仪培训的要求进行。在二十六号我们小组已经开始有客人开始赶到了,由于我们小组成员都去排练唱歌去了,所以客人到了之后只能由我一人去接待了,这一家客人来的人也比较的多共五人,接到他们之后,首先带他们去报了到领到礼品之后就带他们去客房先休息一下。第二天早上我们都来得比较早因为要安排客人吃早餐,按照吃早餐的时间我们提前跟客人联系上请他们作好准备。时间一到便安排他们用早餐了,吃完早餐还是邀请他们参观我们的陈列室,讲解员对每一批客人一一作了讲解。由于有的客人是安排在其它宾馆,我们还必须安排车辆送他们去休息。二十七号这一天是客人来报到的高峰期,有的时候这一家还没有安排好另外一家又来了,由于人员不足只能请后来的客人先等待一下,按照先后顺序一家一家的安排。不过我们小组的所有客人都是在他们到了大厦这边才由我们直接去接他们,相比其它小组要上昭通去接或送到昭通去住省了很多事。二十七号这一天公司作出的日程安排是两点半安排客人参加昊龙论坛“滇东北城市群建设与产业发展论坛”我们把客人提前领进十六楼会议室,

由于许多原因导致了论坛延误了半个多小时,公司花了不少心血邀请了国际著名经济学家郎咸平、清华大学经济外交研究中心研究员刘东、云南大学博士生导师徐光远等出席云南鲁甸县 “20xx昊龙论坛” 郎咸平教授针对如何发展地方经济、如何面对新危机的二次探底以及二次探底对中西部地区尤其是昭通地区的影响做了详细论述。会议进行得波浪叠起、高潮起伏。二十八号这天两点按公司安排是参观林业园,晚上是大家都特别期待的文艺晚会,这次晚会明星云集其中有大家非常熟悉的姜育恒、郭峰、蔡国庆、梁永琪等等人整场演唱会气氛浓厚、热情洋溢。

这次庆典圆满的结束了但是昊龙员工的心似乎还未平静,通过这次庆典活动充分展示了昊龙领导层良好的组织能力和员工良好的执行力。

晚会心得体会 篇5

大半年过去后,突然发现,原来当你为生活为工作迷茫的时候,要么果断的离开,要么义无反顾的选择坚持,坚持下去,你总会看到你想要的。

中秋晚会终于在我们美丽的唱得好声音冠军龚主管的《欢聚一堂》中开始,伴随着员工声声好评,我知道了这次晚会是成功的,带着许多感动,突然发现,或许这是我想要的生活,似乎回到了以前的活动中心,似乎又找回了那种奋斗的感觉、那种因为担心一件事情做不做得好而寝食难安的感觉。

从星期一的公司例会,一直到现在,虽然只有两个晚上,但这两个晚上中没有一天睡得安心的,就因为王总的那句,晚会策划得好不好,这是考验我们的策划小肖的时候了,一听便是一身冷汗。

这两天,我奔波于酒店各个角落,我的两位美女伙伴也全心全意的帮着我,特别让我觉得暖心的是,有了她们两个的陪伴,让我觉得不管走在酒店的哪个角落,做什么事情都有个伴伴着我,她们给了我很多放手去做的勇气。

当然,晚会最成功也是最让我骄傲的便是我得到了酒店俊男美女主持人的支持,很早以前我还是收银员的时候是乎还和我们的美女支持人斗过嘴呢!

今天是这么多天最累的一天,上午整理节目单,跑来跑去,还好,布置会场的事我的两个伙伴已经帮我拿下了,让我有更多的时间去做其他的事情。最后我还用嘴吹了好多巴多的气球,毫不夸张的说是已经吹到了浑身无力、嘴巴抽筋的境界,不过真的好好玩。

从写方案、到收集节目、到鼓励员工表演、到下载曲目、到组织彩排、到布置会场,仅仅只经历了一周的时间,然而看到今天的成果我却为我戎苑的同胞觉得特别的骄傲。

整场晚会由龚主管演唱的《欢聚一堂》开始,那嗓子,让人听了觉得心情愉快,让人不由想加入她的粉丝团,额,不对,我应该早成他的粉丝了,从她的那首《相见恨晚》开始。

下一个节目唐总的致辞暖场,看到他那张惊讶的脸,我知道他应该知道宣布他发言的钱一秒都不知道他要发言吧!感恩为主题的发言,把我拉回了我刚进酒店的时候,那时候酒店还没有正式营业,我最希望的便是快点把酒店前面的那条泥泞小路修好,然而时隔十个月,酒店的营业已走上正轨,企业文化也开始在员工群中蔓延,泥泞小路也已演变成一条宽阔的大路,暮然回首,突然感觉到了自己的成长。

排节目单的时候,发现自己无意间排了一个小小的巧合,先是帅哥王的一曲《爱不爱我》,后面马上排上一曲夕程姐的《爱你》,除开他们的声音都一样好听,人长的`都让人赏心悦目外,唯一不同的是两个一动一静,一个让人开始疯狂的喊爱你,一个人让人的双手开始不由自主的在头的上方来来去去打着节拍,真是完美的男人女人。

游戏环节在主持人的报幕中如期而至,我光荣的加入到了抢凳子的游戏环节中,随着音乐、围着椅子、转着圈圈,其实玩那个游戏的时候我心里想着音乐能不那么长么,都头晕眼花了呢!虽然止步于四强,但我想说我玩的很嗨,也很开心,是不是参与游戏的你们也觉得特别开心难忘呢??

伴随着抢凳子游戏的落幕,节目的小高潮在三个年丽的阿姨的舞蹈中开始了,三个阿姨在舞台上舞动着身姿,那舞姿、那模样、那微笑,似妙龄少女,让人移不开眼球,不过这里我出了一点小错误,貌似我下载的舞曲时间太长了,最后的结果便是阿姨们下台的时候累的气喘吁吁了,还好,她们都很好,没有责怪。

餐饮部的小明星慧敏同学的上场,很平凡的一个小女孩,可是身体里却有无限大的能量,感觉她在用生命唱歌一样,高潮部分,戎苑家人们自发的鼓掌,掌声好大好大,很喜欢听她唱歌,很认真,有很执着,声线也很美。

听说在酒吧驻唱过的阿亮一上台就让人感觉到了绝对的气场,歌伎更是不用说了,一首《头发乱了》点燃了现场的气氛,一曲《我要抱着你》让每一个人感觉幸福温暖。这个既帅气又有型的男人是一名厨师哟!

开始了兔子舞的表演,一开始自立一条,最后默默的加入到了郑总监的队伍中,其实这一段我的感慨是,我失策了,失策之一,我站在了身高快一八零的男人后面,还要搭着他的肩膀,当然搭肩膀不值一提,但要说一说的便是我和他身高悬殊呀!很感谢跳了那么多久的兔子舞他就承受我的重量承受了多久,但小花痴一下,虽然他的肩膀不伟岸,但却很有安全感哟!戎苑家人可以去试试哈!失策之二便是我把那段兔子舞的音乐下成了7分钟的,全程跳来跳去,有一种会累死的感觉,嗯,是的,我也觉得自己要开始锻炼了。

期待了好久的小华哥的笛子独奏终于开始了,可是我却因为临时找灯谜答案而错过了,紧跟着错过的便是华姐的《值得》,不过还好,彩排时我听过现场的哟!很好听,很甜美的声线。

两个小家伙的武术表演确实是真正的带动了很多戎苑家人,很多人不由自主的拿出手机为他们两个拍照,很厉害的两个小家伙,果然虎父无犬子。

哈哈,我们藏在气球里挂的灯谜终于在这一轮中派上用场,猜灯谜活动如期而至,由高总开头,惩罚石头哥结尾,我最想说的时石头哥的那套拳打得很精彩。嘿嘿!

在节目中意外有一个感恩节目,我们的郑总监教我们手语的《感恩的心》,听着这首歌曲,很认真的跟他的动作而动作,“我不认输”那段手语让我觉得很感动,仿佛看到了一群在迷茫中的孩子,找不到出口,烦闷、害怕、却始终倔强的心境。很完美的一段穿插。

现今,你还看过有声电影吗?嘿嘿,我们可爱的赵帅哥就以只闻其声不见其人的方式给我们演唱了一曲《念亲恩》,撇开他因为不记得歌词而在台后唱歌不说,我觉得这也算一个很神秘很有创意的惊喜呢!

压轴依旧是我们的大明星龚姐,一曲难忘今宵印在了我的心里。曲终人却迟迟未散,我相信只要下一次时间充分,我们一定会做得更好。

已经是午夜了,我一个人依旧在我的电脑前敲着键盘,我希望我能记下这些感动,戎苑不是一个很完美的集体,可是却在我们每一个人的努力下渐渐的把心靠在一起,我们不完美,却一直在进步。戎苑家人,我希望是相亲相爱一家人。真心的觉得爱上这个集体了,还好,当初我的离开没有得到成全。不然又怎会有从行政文员到房务中心文员再到收银员再到今天的策划?

我爱你,生活!我爱你,戎苑!我爱你们,jh两美女!

晚会心得体会 篇6

一年一度的农历九月九日,即传统的重阳节来到了。

农历九月九日,为何称为重阳节?因为古老的《易经》中把“六”定为阴数,把“九”定为阳数,九月九日,日月并阳,两九相重,故而叫重阳,也叫重九。古人认为重阳是个值得庆贺的吉利日子,并且从很早就开始过此节日了。

重阳节,首先有登高的习俗,金秋九月,天高气爽。这个季节登高远望可达到心旷神怡、健身祛病的目的。和登高相联系的有吃重阳糕的风俗。高和糕谐音,作为节日食品,最早是庆祝秋粮丰收、喜尝新粮的用意。之后,民间才有了登高吃糕,取步步高的吉祥之意。

重阳日,历来就有赏菊花的风俗,所以古来又称之为菊花节。农历九月俗称菊月,节日举办菊花大会,倾城的人潮赴会赏菊。从三国魏晋以来,重阳聚会饮酒、赏菊赋诗已成时尚。在汉族古俗中,菊花象征长寿,赏菊有祝福老人安康之意。

古代还风行九九重阳插茱萸的习俗(茱萸可入药、制酒,养身、祛病,古人还认为茱萸可避邪除恶),所以又将重阳节叫做茱萸节。唐朝诗人王维曾写过一首七言绝句《九月九日忆山东兄弟》:“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人。”王维这首七言绝句,意境深远,颇耐人寻味。

在民俗观念中,九九重阳,因为与“久久”同音,包含有生命长久、健康长寿的寓意。我国把每年的农历九月九日定为老人节,倡导全社会尊老、敬老、爱老、助老。因此,重阳节又多了一层新含意,实在是太可贵了。

今又逢重阳,我情不自禁想起伟大领袖毛泽东的词《采桑子·重阳》:“人生易老天难老,岁岁重阳,今又重阳,战地黄花分外香。一年一度秋风劲,不似春光,胜似春光,廖廓江天万里霜。”反复回味毛主席这首词,越发觉得:“今日又是天艳阳,清风送爽菊花香。一年一度秋风劲,岁岁重阳好时光。重阳登山远眺望,人生道路多漫长。回首峥嵘岁月稠,笑对夕阳不彷徨。”

喜逢重阳,衷心祝愿家乡以及天下所有老人皆幸福安康,余热发光!

晚会心得体会 篇7

正气铸忠诚,清风映旗红。为推动社会主义文化大发展大繁荣,兴起社会主义廉政文化建设新高潮,进一步形成以廉为荣,以贪为耻的社会风尚,3月26日晚,省纪律检查委员会、省委组织部、省委宣传部在安徽大剧院联合主办了《风清旗更红》反腐倡廉文艺晚会。这场长达一小时的晚会始终渗透着反腐倡廉的主题,整场演出充满激情和弘扬正气。

《风清旗更红》反腐倡廉文艺晚会以现实生活、工作中的真人真事为素材,以小品、歌舞、诗等文艺形式反映出来,使人们在观看文艺演出的同时,受到教育,受到激励,受到警示,陶冶了情操。合唱《伟大旗帜指航向》、《鲜艳的党旗永远飘扬》,唱出了满腔正气和无限忠诚。相声《口碑》让观众体味到了“金杯银杯,不如老百姓的口碑;金奖银奖,不如老百姓的夸奖”这句平常话语的真谛。

少儿音乐快板《清官颂》让大家看到了老百姓对清官的赞美,看到清官的精神在代代相传。今年是全省反腐倡廉制度建设推进年,黄梅大鼓《制度建设谱新篇》揭示了加强制度建设,推进制度创新,从源头上防治腐败的重要性。情景表演《先锋礼赞——杨志杰永远和我们在一起》,则将一位普通纪检监察人员的形象永恒地定格在人们的心底。

综观晚会,主题鲜明,内容健康,风格清新,形式生动,充满时代新意。这次反腐倡廉晚会起到了警示党员干部、教育人民的作用。实践证明,以文艺为平台推进反腐倡廉建设,可以事半功倍。

在反腐倡廉建设的新形势下,举办这样一个丰富多彩的政党,无疑具有现实的教育意义和深远的历史意义。唱反腐倡廉之歌,对于振奋党员干部和人民群众的精神,增强党风廉政建设和构建和谐社会的信心,具有十分重要的意义。

看了《海南省高墙之声文艺晚会》,听了这些服刑人员发自肺腑的忏悔与真诚从善的心声,不禁对海南省司法部门的领导和民警生起了无限的感恩和深深的敬意。

的确,这个由特殊的人、特殊的内容和特殊的情感组成的晚会给了我们很多思考

多年来,海南省司法厅一直倡导警察要有“三心”:医生的心,教师的心,工程师的心,母亲的心,凡事包容。

老师是教书育人的,医生是救死扶伤的,母亲的心是宽广无私的海南监狱的服刑人员是非常幸运的!

在节目中看到这些真实的故事,感觉这些囚犯虽然忏悔,但他们没有消极情绪和消极心态,这些都是积极的变化,以满足新的情绪。所以我更感谢海南监狱管理局的警察。他们必须有“三心”教育犯人。

是什么让海南省监狱管理局的警察有能力“三心二意”?通过「编者按」了解到,中国传统文化中家庭教育的集大成者——《**规》起了重要作用。

听说《**规》可以上溯到周朝,不禁肃然起敬,几千年了,老祖宗还用他们的智慧庇荫着后世人!

做了十几年的教师,我深爱着博大精深的中华传统文化,每当对着学生们讲起五千年的文明时,做老师的在那里激情澎湃,可是做学生的在那里却懵懵懂懂,真是言者谆谆,听者藐藐。

感叹之余,认为社会大环境使然,自己无能为力,慢慢地心里竟然还坦然了,一下子就把责任推出去了。

作为一名教师,看了这段视频节目,之前教学中的种种困惑突然打开,他对自己的教育事业充满了无限的信心,一种责任感油然而生。监狱服刑人员,都可以被感化,学生们只不过是淘气了一点点,难道他们比服刑人员还难教吗?

说真的,服刑人员来自灵魂深处的忏悔,深深地触动了我内心最柔软的部分,仿佛一记记重锤,叩问着我的心灵,从而引发了深刻的思考。

“我每天都忏悔。我真的希望一切都能回来。我希望你的孙子能再活一次。我希望这一切不会发生。我希望死去的人是我!」

《除夕接见》节目中的李明奶奶的生命,被杀的孩子的生命,还有心脏病骤发的父亲的生命,三条鲜活的生命啊,一失足千古恨,致使昨日相对的亲人今日阴阳两隔,还有白发人送黑发人,这是多么惨痛的人间悲剧!

朋友们,我们最希望的是什么?假如事情没有发生,假如日子可以重来……假如这个孩子是我们的同事、朋友的儿子,是我们的侄子外甥,是我们的儿子,我们的心将是怎样的痛?

一时的冲动、意气、欲望……代价是什么?是自由甚至生命。有多少事情可以重来?有多少岁月可以回头?生命中是没有假如的啊。

这位18岁的李明,正值青春岁月,花样年华,却因抢劫误伤人命,身在高墙。他嘶哑的声音,是心灵的呐喊,让人为之震撼,任你铁石心肠也会泪下……和着眼泪,我的脑际出现的是一个个熟悉的学生的面庞,又闪过了也是18岁的侄子充满朝气的脸……

万物合一,地球上的所有生命,这是一个共同体,就像树上的一片叶子,我们怎能忍受看到绿色的嫩芽和叶子落下?

青年是国家的未来,是民族的希望。一位有识之士曾经说过:“如果我们不加强教育,我们将建造更多的监狱。”。

“这是对我们教育工作者的呼唤,呼唤我们为国家、为民族、为社会承担起这一责任!

《墙之声》艺术团编、导、演了这么多发人深省的节目。改革的勇气和心,不知道会有多少人被叫回来忏悔,会有多少父母被唤起去爱子己的孩子,会有多少孩子被唤起去孝顺父母和亲人。

「人之初,性本善。“我相信从监狱里传来的高墙声一定会唤醒犯罪边缘的人们

墙的内在声音敲打着墙外的内在灵魂,肯定会唤起更多人的社会责任:“人不学,不懂;人不学,不懂正义”。为什么我们没有防患于未然?」

「建国君民,教学为先。」我们如果不多建学校,就要多建监狱。这是在说教育的重要性啊。

那么谁是教育工作者?仅仅是老师、民警吗?家长是孩子的第一任老师,每个领导也是员工的老师。家长、老师和社会管理者怎么能不深入思考自己的责任?

在这里,也很想对高墙内的服刑人员说几句话。正如节目中那对夫妇所言,服刑人员本性一时迷失,走到了监狱中,父母亲人在外面收拾残局,遭受冷眼,面对各种境遇,他们的心灵忍受的煎熬,狱中人很难体会,那是监外的监狱,那是心灵的监狱!而且他们还要忍着内心的伤痛,去鼓励狱中的亲人……

一个有道德的人,贫穷、饥饿,都不会成为他犯错的理由,让我们都以海南省监狱管理局的民警为榜样,在自己的岗位上落实他们对服刑人员的那颗心——医生的心、老师的心、母亲的心,我们的社会一定会少一些忏悔的眼泪,多一些幸福的微笑。

让我们诚挚地呼吁:

不要再上演各种各样的悲剧了:父母失去了儿女,儿女痛失了父母,妻子失去丈夫,丈夫失去了妻子,夫妻同在高墙……甚至家破人亡……

“奶奶走了,没关系。”让我们永远不要上演“树欲静而风不息,子欲养而家不留”的悲剧。

“孩子们,回家吧”,母亲在狱中等待娇儿的声音,这来自内心深处,一定会让狱中的孩子们鼓起新的勇气。

“妈妈,我想回家。”这是孩子们对家的渴望和母爱。

想想我们白发的亲娘,谁还忍心去犯错?人人都有父母亲人,只要我们明白人伦本分,就会是人人幸福,家家和乐,社会和谐,天下太平啊!

为人父母的,悉心爱护孩子,我们为人子女,能够有父母可以孝养,这种父慈子孝的天伦是多么自然的幸福!家庭是社会的细胞,夫义妇德营造美满的家庭氛围,给孩子一个温馨的港湾,不要让孩子们痛苦无助、有家不归,对我们身边的每一个人都能够伸出援手,让我们这一生了无遗憾。

回来了,流浪的心;回来了,不归的人;回来了,尽我们应尽的本分;回来了,我们本善的心……

因为“父子相亲”是人性,其实他们原本善良的心从未熄灭,只需要用爱唤醒。

海南省监狱管理局的民警,用自己的真诚,去唤醒这些服刑人员的真诚心、感恩心、本善之心。

勇于新生的服刑人员们,过去已经成为虚幻,未来还是梦想,把握现在最重要。因为我们现在所承受的,是过去所造作的;未来所收获的,是现在所努力去做的。所以,我们不用牵挂过去,不必担心未来,踏实于现在,就与过去、未来同在。

汲取过去的经验教训,过好当下的每一天……

相信,忏悔过去、憧憬未来的真诚会打动更多人,社会对服刑人员的宽容和理解也会越来越多。当他们走出高墙的时候,一定会更多地感受到人间至情至性的关怀和温暖,让他们的新生命再次融入光明的社会中……

相信,所有的家长、教师、管理人员一定会有所领悟,更会对我们的传统文化生起信心,继承并发扬我们源远流长的中华文化,让传统文化在新的时代绽放异彩。

相信,海南岛上和谐的讯息,一定会伴随着椰风海韵,传递到大江南北、世界寰宇!

再次感恩海南省监狱管理局的领导和民警们,以及所有服刑人员的付出,让我们看到这么好的节目,你们辛苦了!

晚会心得体会 篇8

醉美杭州,醉意杭州。杭州今夜刷爆全球。

绿塘摇滟接星津,轧轧兰桡入白苹。应为洛神波上袜,至今莲蕊有香尘。

西湖依旧人中意,来去竟难凭。

扇动竹花凉。早菱生软角。初莲开细房。

西湖之景,让人不知不觉以沉醉其中,到处是美景,到处是美画。人总羡慕别人是画中之物,其不知自己也是画中之人,正如杨万里说的“岸上湖中各自奇,山殇水酌两相宜。只言游船浑如画,身在画中原不知。”事后还觉得自己是做了一场美梦。

今晚世界~聚焦杭州~鼓乐吹笙~中华悠悠~礼仪之邦~大同世界~万物同乐~我期望之~祝愿我的祖国~繁荣昌盛~人民幸福安康~

深柳叫黄鹂,清音入空翠。若果有诗肠,不应比鼓吹。

南山路向东行,不远有净慈寺,为西湖四大古刹之一,传说济公在此修行。“南屏晚钟”碑亭在净慈寺前,寺里有铜钟,钟声洪亮悠远,数里可闻。以前有首歌:“南屏晚钟,随风飘送……”写的可能就是这里。

天上列星当亦喜,月明时下浴金波。

古柳垂堤风淡淡,新荷漫沼叶田田。白羽频挥闲士坐,乌纱半坠醉翁眠。游梦挥戈能断日,觉来持管莫窥天。堪笑荣华枕中客,对莲余做世外仙。

凄凉白马市中箫,梦入西湖数六桥。

有人说,西湖是梦想;生活是现实。而我说,西湖就是生活。他同样会面对生、老、病、死,就像花开花落一样,西湖也会迎来自己人生的不同旅程,只是人们喜欢的美将它丰富化罢了,人们把冬到春比喻成在经历磨砺后的成功和光辉。而我认为冬天是死亡,春天是新生。他们不是同一生命,却走着同样的路径。就像时光一样,过去永远只能是过去,而明天将会迎来新生。

绿树阴浓夏日长,楼台倒影入池塘。

水光滟潋晴方好,山色空蒙胧雨亦奇。若把西湖比西子,淡汝浓抹总相宜。”西湖有如西子,淡抹浓妆,神采不同;阴晴雨雪,风韵万千。西湖的美,在于晴中见潋滟,雨中显空蒙。无论雨雪晴阴,在落霞、烟雾下都能成景;在春花、秋月、夏荷、冬雪中各具美态。阳春三月,莺飞草长;桃红柳绿,青山含翠;夏日里接天莲碧的荷花;秋夜中浸透月光的三潭;冬雪后疏影横斜的红梅;更有那烟柳笼纱中的莺啼,细雨迷蒙中的楼台--西湖四时景不同。

湖泊真是美不胜收,湖水泛着微波,清澈见底。多么像一块巨大的绿水晶啊!水下,小鱼摆动着优美的身躯,淘气地吐着小泡泡。岸上的柳树抽出新的枝条。一只只从湖面上掠过。湖面上出现点点船只。不愧是西湖,真是“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”啊!

渐见灯明出远寺,更待月黑看湖光。