在美宜佳工作感受到了这个团队的温暖和支持。通过大家的努力和合作,我们在不断发展壮大的同时,也给顾客带来了更好的服务和体验。将继续努力,为公司的发展做出贡献。下面是工作总结之家小编带来的“美宜佳工作总结(集锦8篇)”,欢迎阅读!
美宜佳工作总结(一)
在这段时间里,我作为美宜佳的员工,与同事一起努力工作,为公司的发展做出了一些贡献。在这里,我将对自己的工作进行总结:
1. 调整工作流程:在工作中,我注意到一些工作流程可以更加高效和有效。因此,我提出了一些建议,和同事一起讨论并进行了流程调整。这种改进使我们的工作更加顺畅,节省了许多时间和资源。
2. 团队协作:作为团队的一员,我尽力与同事合作,共同完成任务。我与他们保持良好的沟通和合作,确保工作按时完成,并且保持高质量。通过密切的合作,我们取得了良好的工作成果。
3. 解决问题能力:在工作中,我遇到了一些挑战和问题,但我能够及时分析问题的根源,并提出解决方案。我与同事和上级领导合作,共同克服了这些问题,并确保工作顺利进行。
4. 自我学习和提升:我不断努力学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了一些培训和学习课程,提高了自己在工作中的能力。此外,我也积极寻求反馈,并根据反馈不断改进自己的工作方式。
总的来说,我对这段时间在美宜佳的工作经历感到很满意。我能够与优秀的团队一起工作,取得了一些成绩。我相信,通过不断学习和提升自己,我将在未来的工作中取得更大的成就。
美宜佳工作总结(二)
尊敬的领导:
经过一段时间的努力和努力工作,我很高兴向您汇报我的工作总结。在过去的几个月里,我作为一名美宜佳员工,尽力而为,致力于为公司创造价值和提高业绩。
在促进销售方面,我积极参与店内促销活动,并与团队合作,确保销售目标的实现。为了吸引更多的顾客,我提出了一些创新性的销售策略,并展示了良好的销售技巧。我还通过培训和辅导员工,提高了他们的销售能力和工作效率。在我的努力下,我们的销售额得到了显著的增长。
在客户服务方面,我努力确保每一位顾客在店内得到优质的服务。我与顾客建立了良好的沟通和信任关系,帮助他们解决问题并满足他们的需求。在我的帮助下,我们的顾客满意度得到了提高,并且有更多的顾客在店内形成了回头客。
在团队合作方面,我始终坚持合作和协作的原则。我与我的同事们建立了良好的合作关系,并在工作中相互支持和帮助。我还积极参加团队会议,为团队的目标制定和实施贡献自己的智慧。
除此之外,我也在个人成长方面做出了努力。我不断学习和提升自己的能力,参加相关的培训和学习课程。我相信持续学习和成长是一个职业人士不可或缺的品质。
尽管在工作中面临了一些挑战,但我相信通过团队的努力和我的积极参与,我们可以战胜困难并取得更大的成功。
感谢您对我的支持和鼓励。我期待着未来的工作机会,并愿意继续为美宜佳的发展贡献自己的力量。
谢谢!
您忠诚的员工
XXX
美宜佳工作总结(三)
作为美宜佳公司的员工,我在过去的一年里取得了以下的成就和进步:
1. 完成了公司给予的各项工作任务,包括门店管理、货品上货、收银等工作,并且准确、高效地完成了各项指标要求;
2. 积极参与了公司举办的培训课程和会议,不断提高了自己的专业素养和技能水平;
3. 积极与同事和客户沟通,建立了良好的工作关系,增强了团队的凝聚力;
4. 负责处理客户投诉和问题,及时解决了客户的困扰,赢得了客户的信任和好评;
5. 提出了一些改进和创新的建议,有助于提高工作效率和服务质量;
6. 做好了销售数据的统计和分析工作,为公司制定营销策略提供了依据;
7. 主动学习和了解竞争对手的情况,及时调整销售策略,提高了公司的市场竞争力。
通过以上的工作总结,我认识到自己在工作中的优点和不足之处,同时也反省了自己的工作态度和方法。在未来的工作中,我将继续努力改进不足之处,并且持续学习和提升自己的专业能力,为公司做出更大的贡献。
美宜佳工作总结(四)
在过去的一年中,我作为美宜佳的一名员工,我在公司的工作得到了很大的成长和发展。以下是我对这一年的工作进行总结和反思。
首先,我要感谢美宜佳公司给我提供了这个机会,让我有机会在这个团队中工作。在这一年中,我参与了多个项目,积累了宝贵的工作经验。在项目中,我学到了很多新知识和技能,例如团队合作、沟通技巧和问题解决能力。这些技能对我个人和职业生涯的发展都有很大的帮助。
其次,在美宜佳这个团队中,我学到了重视细节和质量的重要性。公司对产品质量和服务质量有着严格的要求,这让我意识到一个小小的细节的错误可能会对整个项目产生负面影响。因此,我在工作中更加注重细节,并努力确保工作的高质量。
此外,美宜佳鼓励员工主动学习和自我提升。在这一年中,我参加了多个培训课程和研讨会,不仅提高了自己的专业能力,还了解了最新的行业趋势和技术。公司还给予了我一定的自主权,让我有机会独立思考和解决问题。这一年来,我意识到只有不断学习和提升自己,才能不断进步和适应行业的变化。
然而,在这一年中,我也意识到了自己的不足之处。例如,我在项目管理方面还有待提高,需要更好地组织和管理时间,以提高工作效率。另外,我在一些紧急情况下可能会有些慌张,需要更好地处理压力和应对突发事件的能力。
总的来说,这一年来,我在美宜佳公司的工作经历让我受益匪浅。我学到了很多实际的工作技能,提高了自己的综合素质。在未来的工作中,我会继续努力学习和进步,不断提高自己的能力和贡献价值。感谢公司的支持和帮助,我期待在美宜佳继续发展和成长。
美宜佳工作总结(五)
美宜佳是一个中国连锁便利店品牌,总部位于福建福州市。以下是美宜佳工作总结的一些重点:
1. 销售业绩:在过去一年中,我努力提高了销售业绩,完成了公司设定的销售目标。通过积极开展促销活动、提供优质服务和保持店面整洁,我成功吸引了更多的顾客,并提高了顾客的满意度。
2. 库存管理:我负责监控和管理店内的库存,确保产品可用性,并避免过量或缺货。我与供应商建立了良好的合作关系,并定期进行库存盘点,以便及时补充或调整库存。
3. 团队管理:作为一名店长,我负责管理和指导我的团队。我定期组织培训,提高员工的产品知识和销售技巧。同时,我鼓励员工提出改进建议,并及时解决他们遇到的问题,以保持团队的高效运作。
4. 客户服务:我始终把客户满意度放在首位,通过提供优质服务和解决客户问题来确保客户的满意度。我鼓励员工主动与客户互动,并积极收集客户反馈,以改善我们的产品和服务。
5. 店面管理:我密切关注店面的整洁和布局,以确保顾客有一个愉快的购物体验。我定期检查并保持店面设施的正常运作。我还注意员工形象,确保员工穿着整洁并符合公司规定的形象标准。
6. 业绩分析:通过定期分析销售数据和运营报告,我能够了解各种产品的销售情况,并制定相应的促销策略。同时,我还能识别出潜在的机会和问题,并采取相应的措施来改善业绩。
在美宜佳的工作中,我学到了很多关于销售和店面管理的知识。我也意识到了与团队合作的重要性,并提高了自己的组织和沟通能力。作为未来的目标,我希望能够继续发展自己的技能,并为公司的增长做出更大的贡献。
美宜佳工作总结(六)
作为一名美宜佳的员工,我非常荣幸能够参与并贡献自己的职业力量。以下是我个人在美宜佳工作期间的工作总结:
1. 执行任务:我能够按时完成分配给我的各项任务,并保持高效和准确性。无论是收银,货物整理还是店面清洁,我总是尽职尽责地完成工作。
2. 客户服务:客户满意度是美宜佳的首要目标之一,我始终以友好和专业的态度对待顾客。我能够理解并满足顾客的需求,提供周到的建议和帮助。
3. 团队合作:作为一名团队成员,我积极参与团队合作,并与同事密切合作。我能够与他们建立良好的工作关系,并互相支持,以提高整个团队的工作效率和效果。
4. 店铺管理:在店铺管理方面,我能够遵守公司的标准和流程,确保店铺的运营良好。我能够了解并执行所有有关库存管理、货物订购和价格调整的工作,以确保店铺的正常运行。
5. 问题解决与决策:在工作中,我遇到过各种问题和挑战。我能够灵活处理问题,并迅速找到解决方案。我也能够在需要时做出明智的决策,以保证店铺的运营和利益最大化。
在未来,我将继续努力提升自己的职业能力,并为美宜佳的发展做出更多贡献。我将进一步完善自己的技能和知识,并不断学习行业趋势,以保持竞争力。我也将继续保持良好的团队合作精神,并积极参与公司的一切工作。通过持续努力和奉献,我相信我可以成为更优秀的美宜佳员工。
美宜佳工作总结(七)
根据您提供的信息,几乎没有关于美宜佳工作的具体内容,因此我无法提供详细的工作总结。然而,一般来说,一个工作总结通常会包括以下几个方面:
1. 工作职责:列举个人在工作中承担的主要职责和任务,并描述任务的完成情况。
2. 工作成果:总结个人在工作中取得的成果,包括完成的项目、达成的目标、解决的问题等。
3. 专业能力和技能提升:描述个人在工作期间通过学习和培训获得的专业知识和技能,并举例说明如何将其应用到工作中。
4. 协作与沟通能力:总结个人在与同事、上级和客户之间的合作和沟通情况,包括解决冲突、建立良好的工作关系等。
5. 自我评估和目标设定:对个人在工作中的表现进行自我评估,反思自己的优点和不足之处,并制定下一步的目标和计划。
请注意,以上只是一个简单的工作总结提纲,具体的内容应该根据个人在美宜佳工作的实际情况来进行具体化。
美宜佳工作总结(八)
根据美宜佳的工作总结,以下是一些可能的内容:
1. 工作概述:总结在美宜佳工作期间的主要职责和工作内容。包括日常店务管理、商品销售和库存管理等。
2. 客户服务:对于美宜佳作为零售商而言,提供优质的客户服务是非常重要的。总结自己在处理客户投诉和问题解决上的经验和技巧。提及如何与客户建立良好的关系,以及如何提高客户满意度。
3. 团队合作:描述与团队合作的经验和技能。包括与同事之间的有效沟通,协助他人完成任务,以及参与团队项目等。
4. 销售业绩:总结自己在美宜佳期间在销售方面的表现和业绩。可以提及个人销售目标的达成情况,以及采取的策略和方法。
5. 店铺管理:总结自己在店铺管理方面的经验和能力。包括货品陈列和布局、门店物品的调配、库存管理等方面的工作。
6. 问题解决能力:描述自己在面对困难和挑战时的解决能力。可以举例说明自己如何处理突发情况,如员工矛盾、货品短缺等问题。
7. 自我评价:根据工作表现,进行自我评价。总结自己的优点和不足,并提出改进的方法。
8. 职业发展:列出自己在美宜佳工作期间取得的进步和成就。讨论自己的职业目标和未来发展计划。
总结美宜佳的工作经验和成果,对于以后的职业发展和求职会有很大的帮助。保持积极态度并根据实际情况进行总结,能够提升自己的职业竞争力。
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美宜佳工作总结怎么写
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美宜佳工作总结
一、概述
美宜佳是一家著名连锁便利店,作为业界领先者,我在过去一年的工作中充分展示了我的能力和贡献。本篇工作总结将详细介绍我的工作内容、取得的成果以及个人成长。
二、工作内容
在过去一年中,我担任美宜佳门店的区域经理,负责管理和指导4个门店的运营。我的工作内容包括但不限于以下几个方面:
1. 人员管理:招聘、培训和激励店铺员工,确保团队的高效工作;
2. 库存管理:及时补货,保持货架的充足,确保顾客的需求得到满足;
3. 销售推广:制定促销方案,提高销售额,并通过市场分析优化产品结构;
4. 客户服务:关注顾客需求,提供优质的服务,处理顾客投诉和问题;
5. 绩效管理:制定明确的目标标准,评估员工的表现,并提供培训和反馈。
三、取得的成果
在过去一年的工作中,我取得了以下几个显著的成果:
1. 销售增长:通过精细管理和卓越的团队协作,我成功地增加了每个门店的销售额。其中,ABC门店的销售额提高了10%,DEF门店提高了15%。
2. 降低成本:通过优化库存管理和供应链流程,我成功降低了门店的运营成本。这使得美宜佳净利润较去年同期增长了8%。
3. 团队建设:我注重团队的凝聚力和协作能力的培养。为此,我定期组织团队活动和培训,并提供良好的工作环境。最终,员工的满意度得到提高,员工流失率减少了20%。
4. 顾客体验:我提倡以顾客为中心的经营理念,着力提升顾客服务质量。我们的顾客满意度调查显示,满意度提高了15%。
四、个人成长
在过去一年的工作中,我不仅取得了丰硕的成果,还提升了自己的个人能力和技能。具体体现在以下几个方面:
1. 领导力:通过承担区域经理的角色,我锻炼了自己的领导能力和团队管理技能。我学会了如何激励员工并实现团队目标。
2. 沟通能力:与店员、上级和供应商的频繁沟通使我在口头及书面表达方面有了明显的提升。我能够准确地传达信息,并处理复杂的问题和冲突。
3. 解决问题能力:在日常工作中,我经常面临各种挑战和问题。通过积极寻找解决方案和分析问题的能力,我成为了一个能够快速应对和解决问题的经理。
五、展望未来
在未来,我将继续努力提升自己的管理能力和专业知识,以更好地适应行业的发展和挑战。我计划积极参加相关培训,并利用销售和市场数据进行更精确的分析和制定战略。我也将继续关注员工的发展,并为他们提供更多的培训机会和职业发展计划。
总之,过去一年的工作经历让我成长了许多,让我更深刻地理解了成功的关键。我对美宜佳的发展充满信心,并期待在未来的工作中再创佳绩。
美宜佳转正工作总结简短
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美宜佳转正工作总结
20××年,我有幸成为美宜佳公司的一员,并参与了为期六个月的转正培训。在这段时间里,我深刻体验到了美宜佳公司对员工的关心和支持。通过培训和实际工作,我对公司的运营和管理有了更深入的了解,并取得了一定的成绩。
我要感谢公司为我提供的培训机会和资源。在培训期间,我参加了大量的培训课程,包括销售技巧、客户关系管理、产品知识等。这些培训课程不仅开阔了我的眼界,还让我学到了许多实用的知识和技能。同时,我还得到了来自导师和同事们的指导和帮助,让我更好地适应工作环境。
我要感谢公司给予我的机会去实践所学的知识和技能。在转正期间,我主要负责店内销售工作。通过与客户的沟通和交流,我提高了我的销售技巧和客户服务水平。在工作中,我始终保持着积极向上的态度,努力为客户提供优质的服务。通过不断学习和改进,我成功地完成了公司设定的销售目标,并得到了客户的认可和赞赏。
我还积极参与了公司的团队活动和项目。通过与团队成员的合作,我学会了如何与他人合作和协调,提高了团队的凝聚力和配合度。在项目中,我发现了自己的不足,并积极采取措施加以改进。我相信,通过不断地学习和实践,我会不断地提升自己的能力和业绩。
我要感谢公司对我个人发展的支持。在转正期间,我参加了许多公司组织的培训和学习活动,提高了自己的专业素养和领导能力。同时,我还利用业余时间自学并取得了一些相关证书,进一步提升了自己的综合实力。我深知,只有不断学习和进步,才能更好地适应公司的发展需求和市场竞争。
回顾转正期的工作,我虽然取得了一些成绩,但也有不足之处。我发现自己在沟通和团队协作方面仍有提升的空间,我会继续加强学习和实践,不断完善自己。同时,我也会更加注重个人修炼和职业素养的提升,为公司的发展做出更大的贡献。
在未来的工作中,我会继续保持积极向上的态度,认真履行我的职责,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,通过不断的努力和学习,我能够成为一名优秀的员工,并为美宜佳公司的发展做出更大的贡献。
总的来说,通过这段时间的工作和学习,我对美宜佳公司的文化和价值观有了更深入的了解,并取得了一些成绩。我深感荣幸能够成为美宜佳公司的一员,并将以更高的标准要求自己,为公司的发展尽自己的最大努力。我相信,在公司的培养和支持下,我一定能够不断成长并取得更大的进步。
美宜佳转正自我总结
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美宜佳转正自我总结
亲爱的领导和同事们:
大家好!我是美宜佳公司仓库部门的小明,在此非常荣幸能够站在这个舞台上,与大家分享我在公司实习期间的成长和收获。我在这里,向每一位在我成长道路上帮助过我的人表示由衷的感谢。
首先,我想回顾一下我的个人成长历程。进入美宜佳公司实习的第一天,我对公司的运营和仓库管理并没有太多的了解,工作经验相对较少。但是,我始终秉持着积极主动的工作态度,并且勇于承担起更多的责任。通过与前辈们的交流和指导,我逐渐掌握了仓库管理的基本操作流程,包括货物接收、上架、存储和出库等环节。在实际操作中,我积极与同事们合作,通过协作完成了许多任务,并取得了相应的成果。
在工作的过程中,我逐渐意识到仓库管理的重要性。为了提高工作效率和减少错误率,我主动学习和研究了仓库管理的相关知识,并且尝试引入一些优化措施,如使用电子标签管理货物,以减少人为错误,提高货物的管理和追踪能力。同时,我也能够根据公司的需求,合理安排货物存放位置,保证货物的快速检索和出库。
此外,我也主动参与到仓库的日常运营中。我积极参与了库存盘点工作,通过与财务部门的沟通,确保库存数据的准确性。同时,我还参与了团队内部的会议,对仓库管理中存在的问题提出了自己的想法和建议,并与团队共同寻找解决办法。这些经历让我深刻地认识到一个良好的团队合作对于工作的重要性,也让我学会如何与不同背景、不同能力的人进行有效地沟通和合作。
通过这段时间的实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,更重要的是培养了自己的责任感和团队合作精神。我将自己的成长归功于美宜佳公司对我个人的培养和信任,同时也归功于各位同事们的帮助和支持。作为一名应届毕业生,我深感自己还有很多需要学习和提升的地方。我会继续保持积极的学习态度,不断提高自己的专业素养和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
最后,我想向公司的领导和各位同事表达我的诚意和感谢。感谢您们在我实习期间对我的帮助和教导,正是由于您们的支持和鼓励,我才能够在这段时间里有所成长。我也希望在今后的工作中,能够继续得到大家的指导和帮助,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
美宜佳店长工作总结范文
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尊敬的公司领导、亲爱的同事们:
大家好!我是美宜佳商店店长XX,很荣幸能在此向大家分享我本年度的工作总结。在这过去的一年,我积极应对挑战,努力工作,实现了一系列重要的成果,现在我将综述我的工作内容和成就,希望能够得到大家的肯定与指导。
一、经营管理:
1. 提升店铺营业额:通过创新促销活动和产品布局,我成功提高了店铺的营业额。首先,针对顾客需求,我们推出了一系列新产品,并加强了品牌推广和促销活动,引起了顾客的兴趣和关注。其次,我设置了合理的产品陈列和销售策略,使得顾客更容易找到所需商品,提高了销售转化率。
2. 完善库存管理:我认识到库存管理对于商店的运营至关重要。因此,我和仓储团队合作,有效地控制了库存成本和数量。通过优化进货流程、加强库存监控,我们成功提高了库存周转率,减少了过期和滞销商品的损失。
3. 提升顾客服务质量:我和我的团队积极学习和应用现代顾客服务管理理念,强化了员工对顾客认知和服务技巧的培训。我们主动与顾客沟通,了解顾客需求,提供及时、专业的帮助。通过服务升级和员工监督,我们不断提升了顾客满意度和忠诚度。
二、团队管理:
1. 建立高效团队:我注重员工的个人成长和职业发展,通过合理的岗位设置和分工,我成功组建了一个高效的团队。我通过定期培训和提供良好的福利待遇来激励员工,并通过信任和支持,激发员工的工作热情和责任心。这样的团队协作氛围极大地提高了工作效率和员工满意度。
2. 优化绩效考核:我梳理和建立了合理的绩效考核制度,将员工业绩、服务质量、顾客满意度等因素进行综合考核。这样的绩效考核方式公平、公正,能够激发员工的积极性和进取心。通过对绩效考核结果的及时反馈和奖惩机制的建立,我成功激发了员工的工作激情和创新能力。
三、市场分析与发展:
1. 灵活应对市场竞争:我和我的团队密切关注市场变化,及时调整商品展示和促销方案,以应对激烈的市场竞争。通过对竞争对手的研究和分析,我们提前了解市场需求和趋势,成功抢占了市场份额。
2. 挖掘新业务机会:我与团队成员共同努力,积极探索并挖掘新的业务机会。我们开展了多样化的市场调研活动,并依据市场需求,成功引进了新的产品和服务。这些新业务的开展为店铺增加了新的利润来源,提升了品牌知名度。
四、个人成长:
作为一名店长,在过去的一年里,我通过积极学习和实践,不断提升自己的管理和沟通能力。我参加了多个职业培训课程,学习和掌握了更多的管理技巧和知识。我也加强了对行业发展趋势的研究和理解,为今后的工作打下了坚实的基础。
在今后的工作中,我将继续努力改进和创新,为店铺的长远发展做出更大的贡献。
总结:过去的一年里,我在提升店铺运营管理水平、激发员工工作积极性、把握市场发展机会等方面取得了相对满意的成果。在接下来的工作中,我将进一步提高个人管理能力,更加精细化管理店铺,实现更高的业绩目标。
感谢大家对我工作的支持和帮助。我相信,在公司的大家庭中,我们团结努力,共同创造美好的明天!
谢谢!
政协个人工作总结集锦8篇
对绝大多数的人来说,写个人工作总结是没有创意的想法的,如果有那么几篇优秀的文章可以参考,那灵感不就来了吗,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《政协个人工作总结集锦8篇》,仅供参考,大家一起来看看吧。
政协个人工作总结 篇1
帮扶工作组工作总结
按照镇党委、政府的安排部署,骑岭村帮扶工作组紧紧围绕新农村建设的总体要求,结合骑岭村的实际。牢固树立“真帮扶、真驻村”的工作观念,驻村以来深入农户了解群众关心的热点难点问题,有针对性的开展工作。无论班子建设还是村容村貌都发生了根本改变。现将驻村以来的工作情况汇报如下:
**市太平镇骑岭村位于太平镇北3公里处,全村共3个村民小组,326户,1100口人。其中,党员32人。现有农业用地750亩,其中小麦、玉米、713亩,园地37亩。由于该村原来属典型的纯农业村,经济落后,村内道路未硬化泥泞不堪。
(一)加强村级基层组织建设,建立健全。
该村共有党员32名,支委3人,村委3人,其中有2人是兼职。针对长期以来该村两委班子软弱涣散,缺乏凝聚力和战斗力的情况。工作组通过走访群众、座谈党员,采取党员推选的方式,选举出年富力强,自身经济实力雄厚,又是当地有名的致富能人的刘宏伟同志任职党支部书记兼村主任。并选好选准配齐了村两委。在工作组的指导下,选举产生了村民代表、民主理财小组和公开监督小组。制订了村两委工作制度、民主管理制度、财务管理制度,凡涉及群众的事情全部交给村民代表讨论解决;对于财务开支、粮食及农资直补、良种直补、新农合参保、社会救助、抚恤金发放、农村低保等全部公开,接受群众监督,各项为民工程都公开投资、公开招标得到村民的信任和上级的认可。
2月由于其他村庄压煤搬迁需建设新村占用骑岭村1000多亩地。在工作组的'指导下,村两委班子成员团结一心、廉洁自律、勇于开拓顺利完成了土地出售、征地款分配、土地调整等工作,保持了社会稳定。为进一步加强基层组织建设积极发展党员发展纳新两名年轻党员,下半年又民主选拔了两名入党积极分子。
(二)搞好基础设施建设,改善群众生活生产条件。
村两委集思广益,在工作组的帮助下多方筹措资金。203月开始了电路改造和道路硬化两项民心工程,目前投资10多万的电路改造已基本完成,投资55万的三条东西向主干道1100多米已完成硬化,使村民得到了看得见摸得着的实惠。
工作组协调土管所、村镇办对骑岭村村庄进行测量、勘察,结合该村实际制订了村庄规划图并严格进行实施。改变了过去乱搭乱建街道不整齐的情况。工作组帮助村两委开展了“清洁生态家园建设”活动,建设了7个垃圾池,配备了垃圾车实行专人清扫垃圾。积极争取资金粉刷了三条主要东西大街,南北大街待硬化后再行粉刷。村庄自来水入户率100%,农民参加合作医疗达100%。开展了走访帮扶活动,工作组深入农户家中访贫问苦,对7户贫困户进行了慰问,每户发放慰问金100元,面粉一袋。
帮助村里积极开展农田水利基本建设。骑岭村地势低洼加上原有坑塘被群众建房需用填埋,每到雨季村内和**积水成坑。工作组了解到情况后从镇里协调5万元用于排水沟建设,共计修建3条东西向下水道1500米。
(三)积极调整农业产业结构,增加农民收入。
为改变骑岭村单纯农业村的落后现状,工作组进村以来多次召开两委会、党员会和群众代表会,商讨农业结构调整的方式方法。与村两委共同制定了农业结构调整的具体方案。积极协调外部资金,发展形成养殖专业户21家,新增外出打工经商30人。工作组引进泰9818良种繁育项目,()现在全村每年供种3万5千多公斤,仅此一项就使群众每亩增收200元。现在的骑岭村已经成为了良种繁育专业村。
(四)加强新型农民培训,积极创建文明和谐村庄。
新农村建设的主要任务是培养新型农民,为提高群众致富能力,使群众尽早脱贫致富。工作组依托远程培训教育设备并多次邀请市农业局、畜牧局专家到骑岭村为群众上课,先后培训8期,达1000多人次。通过培训培养农村致富带头人55人,使80%以上的劳动力掌握了一技之长。促进了产业结构的调整、调优。
为创建文明和谐村庄倡树新风移风易俗,工作组帮助村里修建了科普宣传栏,开展了五好文明家庭、好媳妇、好婆婆和星级文明户等创建活动决定进行年终表彰。村文化大院、村图书室、娱乐室和文化广场建设已列入议事日程,明年开春就动工建设。
(五)认真学习十七大三中全会精神,抓好工作组自身建设。
工作组积极开展好十七届三中全会精神的学习宣讲活动动,帮助村里制订了活动方案,利用党员会、群众代表座谈会、广播会等形式认真宣传党在农村的新政策。积极开展入户调研活动,通过入户调研摸清了村情,摸清了群众在想什么,群众盼什么,群众最关心什么。工作组成员把走访的材料进行汇总形成报告,这样工作起来有的放矢。切实把群众的要求变成工作组的任务目标,为做好帮扶工作打下坚实基层。
工作组加强自身建设,一入村就制定了工作、学习、考勤等管理制度,每人都认真写好学习笔记和民情日记。严格请假制度,学习制度。工作组全体成员都能吃苦耐劳,不怕困难,吃住在村。圆满完成了今年的工作目标
工作组明年继续努力争取完成村内小街道的硬化、村文化大院和广场建设。为实现骑岭村村容村貌的彻底改变贡献力量。
政协个人工作总结 篇2
乡镇政协2022年工作总结及2021年工作计划 今年以来,在市政协的领导下,北宿镇政协联络室准确把握政协工作特点,全面落实镇党委对政协工作的领导,积极引领政协工作突出团结和民主两大主题,认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为推动镇经济社会事业全面发展作出了积极贡献。
一、围绕“四个坚持”抓引领,强化政协工作保障
镇党委高度重视政协工作,始终站在“抓发展、建和谐、促统一”的高度,推动政协工作开展。一是坚持党委理论学习制度,重视加强政协知识、统战理论、各级政协工作意见等政策、法规的学习,不断增强政协意识,确保党委领导对路,有的放矢不外行。二是坚持党委副书记分工联系政协工作,积极为政协工作提供各项保障,为政协履行职能、开展活动解决困难、提供服务。三是坚持把政协工作纳入党委工作重要议事日程并逐步形成制度,定期听取政协联络组的工作汇报,定期向委员通报全镇经济社会发展情况,为政协委员知情知政、参政议政搭建平台、创造条件、提供机会。四是坚持邀请政协委员列席每年的镇人代会,积极参与全镇重点、难点、热点问题的广泛协商,严格执行“三在前”制度,对于影响地方经济社会发展的重大问题、重要决策,主动协商于党委决策之前、人大通过之前、政府执行之前。
二、围绕“四个增强”抓建设,夯实政协工作基础
一是抓学习,增强素质。认真落实年初工作计划,结合实际,精心组织开展政协委员爱岗敬业教育、委员看发展等活动,进一步普及政协业务知识,提高委员业务素质和开展政协工作能力。二是抓宣传,增强意识。积极开展政协知识宣传咨询活动,办好政协宣传栏,广泛宣传政协方针、政策,促进政协意识的全民化、社会化。三是抓联络,增强合力。实行政协委员联系各界人士制度,坚持特殊群体走访制度,了解重点、掌握焦点、调处难点。四是抓党建、强活力。以非公企业党建为突破口,政协委员参与,以创先争优为主线,采取“镇领导联系企业、农村党支部与企业互联互建”等形式,切实抓好扶企解困和“两新”组织建设等工作。
三、围绕“四个作用”抓履职,促进全镇科学发展
一是精心调研献良策。紧紧围绕镇党委、政府工作的重点、社会反映的难点、群众观注的焦点,积极开展调查研究和委员视察活动,形成高质量的调研报告,为党委、政府正确决策提供第一手参考资料。二是积极建言议好政。引导委员把促进发展做为履职资政,参政议政的着力点,积极参加镇里的各种会议,协商和讨论政府工作报告、镇总体规划等重要工作,提出意见和建议,积极撰写提案。对于委员提出的我镇范围内的意见建议,镇政协联络室跟踪督导镇各部门认真办理,要快结快办。如出警不迅速、在校教师办课外辅导班、养殖场污染、道路扬尘等问题都得到了有效解决,提升政协委员对党委政府的信任,事件的办结也促进了社会和谐。三是大力招商上项目。以非公有制经济人士的思想工作为突破口,把政协委员、各届人士带动起来,有力地推动了资源加速整合,项目加速洽谈,资金加速到位,企业加速生产。镇政协委员王德清积极与山东水发集团合作,总计投资6亿余元,建设铅碳电池生产项目和电池拆解回收资源综合利用项目。全镇各非公有制企业和各界人士成为建设北宿、发展北宿的重要力量。四是重点工作当模范。积极走访座谈,号召政协委员发挥各自力量做表率,当模范。镇政协委员张仰卫积极响应环保应急机制,严格执行限产、停产及料物覆盖等措施;镇政协委员姜召霞十年如一日的关心照顾学生学习生活,主动为每一名学生量体温,参与疫情防控;镇政协委员刘保猛立足岗位实际,推进数控加工效率提升;镇政协委员张凡丽认真做好每一笔药械使用记录,起到了良好的引领示范带动作用。
在2021年的工作中,我们将深入贯彻上级文件精神,全面落实省、市政协工作会议精神,进一步加强和改善党对政协工作的领导,不断加大重视支持力度,努力开创镇政协工作的新局面。
一是加大对政协工作的宣传力度。大力宣传委员履职的先进事迹和重要成果,让更多的人了解委员在经济社会发展中所发挥的作用,使委员时刻感受到作为一名政协委员的崇高荣誉,时刻牢记所肩负的使命与责任,充分调动委员的履职积极性,激发委员们参政议政的热情。
二是增加调研视察活动,扩大委员参与面。活动是政协开展各项工作的重要载体,通过开展活动将政协委员放在“主角”的位置,帮助政协委员知情明政,为在日常履职中积极反映社情民意和全会期间撰写、提交高质量的提案提供条件,激发委员参政议政的热情和创造能力。
三是强化学习培训,不断提升委员素质。及时开展全员培训,重点抓好新晋委员的培训,突出强调如何适应角色转换、如何履职、如何撰写提案等履职技能培训,不断提升学习培训层次和水平,最终努力形成全面提高委员综合素质和履职能力的良好格局。
政协个人工作总结 篇3
根据市、县统计局的工作部署,我乡的经济普查工作从9月初开始进行,到目前为止,各项工作进展顺利。
一、宣传工作。通过召开村干部、乡干部会进行宣传培训,两次召集乡班子领导和挂村组长开会研究和布置经济普查的具体工作。加大标语宣传力度,在龙美集镇悬挂大跨街标语两幅,张贴小标语100多条,张贴宣传挂图40份,扩大宣传面。
二、清查工作。
我乡从10月7日开始对全乡各单位及个体经营户进行地毯式清查。清查工作共分为9个工作组,6个工作组负责社区集镇的清查工作,3个工作组负责各村委的清查工作。10月10日,社区居委会的清查工作基本完成,经普办召集各组普查员认真比对整理,全乡单位清查登记在册的法人单位和产业活动单位个,个体经营户户。
三、存在问题。
经县统计局指导小组对我乡的清查工作情况进行审核,我乡的清查工作主要存在两个问题:
1、从业人数与实际情况有所出入;
2、有些个体户主要业务活动填写模糊,说明不清楚。
四、下一步工作计划。
1、认真组织清查工作组进行查遗补漏工作;
2、认真审核从业人数并规范表格的填写。
政协个人工作总结 篇4
今年以来,全镇上下认真贯彻落实县三级干部会议精神,紧紧围绕县委“双争”目标,按照“工业经济求突破、农业经济促发展、商贸经济保增长”的工作思路,进一步优化经济发展环境,全镇上半年经济保持良好的发展势头,实现工农业总产值4.1亿元,同比增长10%;其中规模工业总产值1.5亿元,同比增长20%;农业总产值1.46亿元,同比减少46%。
一、上半年经济运行情况及特点
(一)工业经济稳中有升。上半年,镇委、镇政府优化投资环境,坚持“强攻外向抓招商、壮大内源抓民营、优化环境促发展”的基本方略,深入推进工业兴镇,积极开展全面创业行动,全力推进工业和农业企业经济健康发展。具体表现在:
1、生产销售形势较好。从今年乡镇工业运行情况看,今年受国家经济手段调控“紧运行”的影响是渐进的,对工业生产销售还没有构成大的影响。全镇现有工业企业38家,完成工业总产值1.5亿元,比上年增长20%,实现销售1.3亿元,产销率为98%,实现增加值2750万元,比上年增长22%。
2、技改投入力度较大。抓工业经济关键抓工业投入,抓工业投入关键抓项目实施。今年以来,把加大投入作为企业升级的重点,加大投入力度,提高投入质量,注重产品项目改造。上半年完成固定资产投入1.2亿元,完成工业产品项目改造2.5千万,有效的促进了工业经济效益的提升。
3、规模企业优势明显。诚信造纸、飞鹏米业有限公司、丰鑫金属等规模企业不但在技术创新、新产品开发、品牌建设等方面有较强的综合实力,而且在市场上有较强的竟争力,1至6月,3家规模企业完成工业总产值1.2亿元,完成固定资产投入2100万元,比同期增长25%。
(二)农业经济喜忧参半。今年受自然灾害、市场价格等多种因素的影响,我镇上半年农业生产形势十分严峻。全镇10.4万亩夏收作物呈整体减产趋势,其中:大、小麦面积2.5万亩,总产量0.58万吨,总产值747.5万元,比去年减498.3万元,同期减40.2%;油菜种植面积达到6.8万亩,油菜总产量1.02万吨,总产值5440万元,比去年减3624万元,同期减38.9%。经济作物和特色产业同期相比呈稳定增长趋势,其中:蔬菜播种面积0.9万亩,西甜瓜面积0.2万亩,总产值1800万元,同期增长1.6%;上半年全镇共出栏牲猪6万头,同比上升1.5%,水产养殖面积达10万亩,同比增长2.1%。
(三)招商引资有新突破。今年,我镇共落户项目4个,引资固定资产总投资6500万元,其中新建项目2个,扩建项目1个,改建项目1个,洽谈项目1个。目前已到帐资金4350万元。其中:万成祥服装有限公司计划投资800万元,已完成650万元;湖北中远置业有限公司投资6500万元新建永鑫民苑安居小区;东港粮油有限公司投资1650万元,新上一条150联合米机生产线,新建厂房5栋;顺园科技新型建筑材料厂投资1800万元用于改扩建工程。目前有洽谈项目1个,Q宏照明电器厂李华老板拟投资1500万元兴办高档生活照明电器厂。
(四)财贸税收稳步推进。半年来,全镇上下努力,积极转变工作方式,广挖税源,加大税控布点,工商税收征收力度进一步得到加强。一、二季度,工商税收完成103.91万元,其中国税30.21万元、地税73.70万元,基本实现了时间过半、任务过半的要求。
二、经济运行存在的主要问题
当前,全镇经济形势总体良好,但是制约我们当前和今后经济快速发展的因素还很多,通过深刻反思和剖析,主要有以下几个方面的问题:
1、企业发展资金短缺。主要表现在:一是企业资金运转困难。国家废旧税收政策改革后,国家实行对废旧行业先征后返,并征收一定比例税收,返还比例也较低,增加了铜制品加工企业生产经营成本,造成企业资金运转困难。二是企业融资困难。经过多年的发展,我镇的一些规模企业自主创新能力较强,但众多中小企业基本缺乏自主创新能力。虽然一方面是因为其长期以来主要依靠廉价劳动力、资源消耗和优惠政策赢得市场份额,创新意识不强,但更重要的是缺乏经济实力。众多中小企业虽然认识到科技创新的重要性,但往往是心有余而力不足,因为资金问题无能力加大规模、无法进行产品项目改造,提高产品质量档次和效益。
我镇三家金融单位,今年共完成储蓄4.2亿元,发放贷款3800万,其中只有一家金融企业有企业贷款,总额偏低。三是企业利润空间逐渐缩小。随着能源等原材料价格不断攀升,许多企业的工业产品呈现“高进低出态势”,且涨差在继续扩大,加上劳动力成本提高,人民币升值,贷款利率升高等因素,生产成本全面上涨,企业收益逐渐降低。
2、农业抗风险能力不足。一是农业自然风险大。虽然近几年,我镇大力兴建农业基础设施,但是农业基础设施建设仍然滞后,农业“靠天收”的问题还相当突出。上半年,受天气影响,风灾、渍灾、病虫害等自然灾害频发,农作物受灾损失严重,严重影响农业增产、农民增收。二是受市场因素影响大。农业虽然是我镇的优势产业,但农业板块大而不优,农业产业粗而不精,农业企业多而不强,缺乏龙头企业和大型农业专合组织的支撑,农产品驾驭市场的能力不强,农资上涨、农产品价格降低等市场的波动对我镇农业经济影响甚大。
3、后续税源严重不足。受经济大环境的影响,我镇砖瓦行业整体下滑,基础建设投入大幅压缩,加工、打米、棉花收购等农副产品企业不景气,商贸产业档次不高,加之受上半年的风灾、雨灾的影响,农民普遍收入不高,抑制广大农民的购买能力,影响税源。
三、后段工作打算
(一)强化服务,着力推进工业经济快速发展。一是做好银企互助文章。一方面理顺银企融资环境,突破银企发展瓶颈,积极开展信用企业评选活动,促进银企互帮互助、互惠互利。一方面简化企业融资手续,降低中小企业的信贷门槛,扩大信贷规模,实行企业融资“绿色通道”。二是积极培育工业园区。十二五期间,我镇将全力以赴,借助南平桥头交通优势和工业基础建设打造碾子沟工业园区,借助社区地理优势打造伍家场工业园区,借助区位优势打造镇江工业园区,利用斑南路、班胡路贯穿连接三个工业园区,形成“首、腰、尾”呼应的工业格局。三是盘活土地存量资产。积极规范土地市场秩序,按照“有序申报、管理规范、市场动作”的原则盘活土地存量资产,全面推进土地招、拍、挂动作模式,最大程度挖掘土地存量资产效益。积极打造政府土地财政,依法依规追缴土地资源流失各项规费,最大限度盘活国有、集体土地市场价值,全力促进镇级财政良性运行。
(二)精心谋划,全力保障农业经济稳定增长。一是抓当前农业生产。针对今年特殊灾害,我镇将围绕全年目标,坚持科技减灾增效,切实抓好病虫害防治,千方百计扩大秋播面积,做到种满种足,努力夺取全年农业丰收;针对今年牲猪产业市场疲软,我镇将坚定信心,充分认识和利用市场规律,从减少牲猪存栏量、加大牲猪种源建设等方面入手,将损失降低到最小。二是抓农业基础设施建设。大力加强农田水利设施建设,全面完成改观渠、沙排渠、革三渠、向阳渠、滚跃渠、沙河吴家铺段及西港河配套涵闸等工程建设,积极争取鹅支河水库立项和西港河治理工程立
政协个人工作总结 篇5
20__年,在乡党委、政府的大力支持下,__乡政协活动小组高举旗帜,突出主题,履职尽责,紧紧围绕全县发展大局,凝聚共识,汇聚力量,建言献策,为全乡经济社会发展做出了新贡献,得到了乡党委、政府及广大人民群众的肯定与认可。现将本年度工作总结如下:
一、强化理论学习,夯实委员履职的思想基础
20__年,结合我乡各政协委员自身情况,制定了学习计划,通过集中学习及自主学习,提高各位委员的理论素养。我乡坚持通过理论学习强化委员队伍综合素质,打造政治素质过硬,业务能力强的委员队伍。全年开展集中学习两次,并按时参加日常学习活动,夯实委员履职的思想理论基础。
二、积极参政议政,发挥委员作用
__乡政协活动小组一贯坚持围绕中心、服务大局的工作原则,20__年积极组织各委员调研走访,通过入村入户了解群众真实心声,将收集到的问题整合汇总,及时反馈给乡党委政府及相关部门,充分发挥政协作用。
发挥政协民主监督作用,对各项重点工作的执行进行监督。不定期组织委员深入到各个村屯,走进农户家中,听取群众心声,并将发现的问题及时反馈乡党委政府。今年年内组织政协委员向乡党委、政府及上级部门就脱贫攻坚、产业发展、电商扶贫、基础设施建设等多个项目提出了建议,为我乡各项工作的有序推进做出了应有贡献,起到了良好的协调沟通桥梁作用,获得了乡党委、政府及广大人民群众的认可。
三、履职尽责,积极开展各项活动
委员履职,发挥作用,积极组织开展和参与活动。如:冰雪旅游调研;参与禁毒宣传;参与脱贫攻坚工作;参加县乡两级重要会议。年内共撰写13篇社情民意信息并上报县政协。组织专项调研两次,并撰写调研报告。按照全县工作安排部署,完成委员提案。及时完成上报县政协日常安排的各项工作。今年政协委员换届工作顺利完成,新一批政协委员已经开始发挥委员作用。
四、建言献策,做好宣传工作
专人负责政协宣传工作,将我乡政协活动小组的工作亮点及特色宣传到位。经撰写投稿,县级媒体刊登了我乡政协工作信息,投稿兴安日报已经封稿。扩大了__乡政协工作的影响力,充分调动了各位委员的工作热情。
在取得成成绩的同时,我们仍有一定不足。在今后的工作中将不断强化委员队伍建设,提升委员履职能力,建强队伍,充分发挥政协委员作用,为县、乡发展做出贡献。
政协个人工作总结 篇6
大家好,我是xxx,现就任于县林业局党委委员、总工程师、高级工程师。作为一名政协委员,我时刻牢记:政协委员是地位、是荣誉、更是责任。近几年来,我立足本职工作,始终以饱满的热情和强烈的责任感履行一个委员的职责,积极参政议政,努力做好自己的本职工作,得到了领导的肯定与支持,连续三年被县政协评为优秀政协委员。下面,我就如何立足本职工作履行政协委员职责谈几点体会:
政协委员既是我县政治生活中的一员,也是各行各业中的精英和代表。具有双重身份。在做好本职工作的同时,还要代表各自的界别履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。虽然大多数政协委员在各自的岗位上是具有中、高级职称和业有所成的各界精英,有创造力,有能力有朝气,但作为一名新的政协委员,对政协工作来说还是一项新工作,对于政协的地位以及工作职责等还不是有很全面的了解,履行政协职能的业务还不熟,只有通过学习,提高自身素质,才能提升履行政协委员职责的能力。
一是要加强对政协发展的历史、政协的组织、会议、政协委员的权利和义务以及履行职责的主要方式、有关法律和规定等进行学习。
二是要加强写作能力和口头表达能力的培养和提高。作为一个政协委员,进行政治协商、民主监督、参政议政是我们的主要职能,这除了需要有较高的政治理论水平和各种专业知识水平外,更多的是需要我们深入基层和群众中,进行科学的调查研究,然后将发现的问题进行汇总分析,找出产生问题的原因,提出解决问题的方法和途径;同时,作为政协委员,经常要在各种会议和场合,就党委和政府的重大问题、社会的热点难点问题等,发现民意,反映民意。因此,作为政协委员,必须要加强写作能力和口头表达能力的培养,通过学习,达到较高水平的写和说,更好地履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。
三是要加强对新知识的学习。形势在变化,时代在发展,新知识新技术不断涌现。因此,作为我国政治生活中一分子的政协委员,除了要努力学习哲学、政治学、经济学、法学、历史学等知识外,更要加强自己对新知识的学习,正确把握当下的时事热点,确实有效地履行政治协商、民主监督、参政议政的职能。同时,面对科技日新月异和市场经济复杂多变,还要自觉加强对反映当代世界和我国经济发展的新知识新技术的学习,注重研究那些带有全局性、战略性和前瞻性的重大问题,紧跟时代步伐,更好履行职能。
我们政协委员都来自各行各业,都有各自繁忙的本职工作,都有双重身份,“一岗双责”。我们要正确处理好本职工作和履行委员职责的关系。立足本职努力工作 认真履行委员职责。
政协个人工作总结 篇7
个人年度政协工作总结
在过去的一年里,我非常荣幸能够作为一名政协委员参与政协工作。在这一年中,我认真履行我的职责,积极参与国家和地方的政协工作,并通过各种途径努力为社会做出了贡献。在此,我想对这一年来的工作进行总结。
一、参加政协会议
在这一年中,我参加了各种各样的政协会议,包括全国政协会议、省政协会议、市政协会议等。我始终保持着高度的政治责任感和使命感,认真听取政协会议上各方委员的讲话发言,深入了解社会经济发展现状,积极参与会议的讨论,提出我自己的见解和建议。
二、参加调研活动
在这一年中,我还积极参加各种形式的调研活动,包括实地走访、调查问卷和专题研讨等。通过这些活动,我更加深入地了解了社会经济状况和基层群众的需要,及时反映群众的诉求和意见,提出了我自己的具体建议。
三、提交提案和发表文章
在这一年中,我认真撰写了多篇政治建议性质的文章,并将他们提交到了政协委员会。同时,我还通过各种途径发表文章,将其推广到广大群众中,起到了良好的宣传作用。我的多篇文章也被上级政府和相关部门采纳和引用,为社会做出了一些贡献。
四、参与公益慈善活动
在这一年中,我还积极参与各种公益慈善活动,包括资助贫困学生、帮助残疾人等。我始终坚信,一个政协委员所应该扮演的角色,不仅是代表群众表达意见建议,更应该是践行人民利益的代言人。因此,我也将我自己的力量和资源投入到了更多的公益慈善活动中。
总的来说,这一年来,我参与政协工作的经历是一个充实而又愉快的经历。我希望今后我能够把握每一个机遇,增强自己的工作激情,为政协工作添砖加瓦,为我国的现代化建设做出更大的贡献。
政协个人工作总结 篇8
德州监狱驻宋官屯镇陈段庄社区工作组工作小结 按照市委,市政府“百局帮百区”工作的统一部署,我狱工作组于三月初进驻宋官屯陈段庄小区工作。进驻陈段庄小区后我们首先进行了全面的调查研究,通过调查了解到陈段庄小区坐落在德州经济开发区东邻咸河风景区,西临京福高速公路。德宁路主干道横穿该小区,区位优越,交通便利,全小区现有住户180户人家,625口人,其中党员26名,村民代表19人,固定资产125万余元,人均收入5850余元。五月初180户,近700人的`14栋安居楼房开始动工,预计年底完工并入住。一、规划动员阶段。通过调查了解了基层和村民对旧村改造工作的意愿和意见,向群众宣传了合村并举建设的各种有利因素,使村民认识到了合村并举的好处,调动了村民搬迁的积极性.二、改造施工阶段。在改造施工阶段的初期,村民也有一些不理解的,我们利用自身掌握的法律知识,积极向村民作好宣传及动员工作,成功的劝搬钉子户3家,为村民早日住上安居楼作出了一定的贡献.三、村民希望解决的问题。1、 新的小区规划里.路 水 电 暖 太阳能等基础设施都由开发商筹建,村民需要健身设施以增强村民体制,监狱领导听取工作组汇报后十分重视,正在积极研究并作为下一步的工作计划予以解决.2、社区里面留守老人妇女儿童较多,利用我单位有医院的优势,搞一次医疗下乡活动。 年6月24日
银行个人工作总结(锦集8篇)
文档写作是我们在日常生活中常常遇到的任务,写作前不妨换换思路,先看一下范文是怎么写的。范文能够让我们更好地掌握和欣赏文学名著的文化和人文价值,有没有关于范文写作的好的途径?栏目小编为大家准备了一篇精彩绝伦的文章题为《银行个人工作总结》。
银行个人工作总结(篇1)
时间飞逝,转眼我与村镇银行又共同走过了一个春秋。入行以来,我一直在一线柜面工作,在领导和同事的帮助下,始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为村镇银行发展事业发出一份光,一份热。
作为临柜一线员工,我们更应该加强自己的综合技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在操作技能方面,去年,点钞是我的弱项,只能勉强及格。为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作,一遍遍地练习,终于在今年四季度末的考试中取得了优秀的成绩。让我知道,不逼自己一把,永远不知道自己可以多优秀,我相信在技能方面,我还有更多的发展空间。只要功夫深,铁杵磨成针。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺点,在传票的差错率上,较上年有很大的进步,不再是后督办公室的“常客”。但是柜面长短款的现象较上年有增加,分析原因是自己上班时注意力不够集中。长短款作为一个柜员来讲可能是一种常见现象,但也是最不应该发生的差错,因为柜面操作的正确率直接影响到服务效率,是柜面操作的最基本的要求。
我们临柜员工应该时刻保持高度的工作热情和警惕性,注意力集中,是减少操作差错的关键。那么如何使自己注意力时刻保持集中呢,经过思考,我认为最重要的是要做到工作时不带任何生活中的情绪,不管是高兴的或者是沮丧的失落的。多做锻炼,多加休息,保持健康规律的生活,保持良好的精神状态,以饱满的工作热情面对每天的工作。柜面业务是繁琐的,枯燥的,但重复的业务每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就会变得很出色!每天问自己一遍,今天的我比昨天的我进步了吗?每天进步一点,才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,离开李家巷支行,到即将新开业的洪桥支行报到。李家巷支行可以说是我踏入职场以来的第一个工作环境,从陌生到熟悉,与同事从生涩到无话不说。离开总是不舍的,但我也知道这也是成长的过程。可以让我知道自己的适应能力到底有多少,在新的环境中,认识到自己的不足之处,纠其原因,改善提高自己的能力。新支行,新气象。网点转型是一个突出的亮点。为了做好网点转型工作,我们作出了很多努力。首先从思想上进行转变,从原先的柜员只要做好柜面服务,到人人争当客户经理理念铭记在心,营销不再只是客户经理应该做的事。不一样的晨会是转变的开始,与以往不同,转型后的晨会要求柜员与客户经理包括行长,会计主管全体参与,巩固昨日业绩,分享营销经验,制定今日目标,喊响口号,为新的一天打好坚实的基础。
同时,从实际行动上进行参与,客户电话邀约工作成了每天的工作重点,从一开始的会因为客户无情地挂掉电话而郁闷,生涩不知道如何沟通,到现在能很自在的与客户交谈,介绍我行产品。电话邀约的见效是缓慢的,但坚持做,一年两年,我相信肯定会有效果的。另外我积极参加各种聚焦活动,“普惠金融,送医下乡”活动就取得了圆满的成功。
还利用业余时间与客户经理进行片区开发工作。金融行业形势日趋严峻,面对利率市场化,存款保险制度,既是机遇又是挑战,如果还一成不变地进行老的经营模式,必将在激烈的竞争中日趋落后,甚至淘汰。愿网点转型试点能成功,推广至全行,重新夺回村镇银行全国第一强的地位!
以上是我对这一年中工作的总结,如有不到之处,请批评指正。在村镇银行的大家庭里,我全心追寻我的理想,用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。以“高效、创新、服务、共赢”的精神为动力,不断进取,扎实工作,与村镇银行共同成长,去创造一个更加美好的明天!
银行个人工作总结(篇2)
二月份我从XX银行调入XX银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求,围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。通过近一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将一年来的工作情况总结如下:
本人原先在XX银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但XX银行跟XX银行所面对的客户群体是不同的,XX银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方面与XX银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习银行的有关业务知识,向书本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点,撰写贷款调查报告,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识,而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的进步。经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。
近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为支行跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面。努力学习信贷专业知识和相关法律常识。加强对各行各业发展脉络、走向的了解,正确把握发展跟风险的关系,遵守支行内部规章制度,维护支行利益,积极为支行创造更高价值,力争取得更大的成绩。
银行个人工作总结(篇3)
我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照上级行关于加强党风廉政建设的要求,切实落实党风廉政建设责任制的各项要求,把党风廉政建设工作与业务工作“同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩”。现结合本人的实际将一年来个人执行党风廉政建设情况总结如下:
一、加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。
目前,我国金融体制改革正处于关键时期,去年底新修订的三部金融法律和行政许可法开始施行,今年初《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》相继颁布实施,特别是胡锦涛同志指出的党员干部队伍亟待解决问题的十种表现、中央纪委提出的四大纪律八项要求及人民银行“十个严禁”、“三个不准”的规定,对切实抓好新形势下党风廉政建设、领导干部廉洁自律工作具有重大的指导意义。一年来我加强学习,认真学习、领会党的十六大和中央纪委三次全会提出的党风廉政建设工作思路,不断提高自身思想修养,与党中央和上级行保持了一致。
二、坚持民主集中制原则,充分发挥班子集体领导作用。
相信和依靠群众,充分发挥班子和群众的积极性是搞好一切工作的基础。在抓党风廉政中一是坚持以身作则不讲特殊,不把自己置于特殊地位。凡是重大决定都由集体讨论后执行,没有个人说了算的现象;二是广泛听取群众意见,关心职工的切身利益,贴近群众心声,特别是一些好的建议尽可能采纳;三是多与班子通气,多与班子成员沟通,增强透明度,充分发挥班子的凝聚力共同遵守廉洁自律规定。在干部公选、再贷款审定、大宗物品采购、基建招投标等的管理上,建立了较完善的实施细则,强化了监督,有效的防止了不正之风的产生。
三、廉洁自律,保持共产党员本色。
按照中纪委和上级行党风廉政建设的要求,对照各项规定:1、没有收受过任何单位和个人的现金、有价证券、支付凭证等;2、没有到任何单位和企业报销过属于自己支付的费用;3、没有违背“十个严禁”、“三个不准”的规定;4、没有拖欠公款、将公款借给亲友或违规到金融机构贷款的行为;5、保持了艰苦朴素,没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动;6、没有驾驶公车,用车实行了报告制度。
总之,在抓党风廉政建设和个人廉洁自律方面,我严格执行了有关的制度规定,确保了支行无大案要案发生,无一人一例不廉洁行为,取得了一定成绩。今后我要继续按照党风廉政建设责任制的要求,坚持不懈地抓好全行的党风廉政建设工作,力争使全行工作跟上一个台阶。
银行个人工作总结(篇4)
20__年以来,人民银行__县支行紧紧围绕县委、县政府实施农业稳县、工业富县、生态立县、文明育县四项战略部署,贯彻执行稳健的货币政策,强化金融支持经济调结构转方式促升级,以金融精准扶贫主办行为抓手,全面落实金融精准扶贫工作,大力推进农村金融信用体系建设,优化金融服务,普惠金融便利性不断增强,密切防范金融风险,确保县域金融稳定。现将我支行20__年工作总结和20__年重点工作谋划报告如下。
一、贯彻落实稳健的货币政策,强化金融支持经济调结构转方式促升级
(一)强化窗口指导,畅通政策传导。以《__金融快讯》为载体,以金融运行形势分析会为平台,积极传导稳健的货币政策,反映县域金融动态,指导全县银行业金融机构合理把握信贷投向、进度和节奏,避免季节、月度异常波动。
(二)强化金融支持经济调结构方式促升级。贯彻执行稳健的货币政策,促进信贷政策与县域产业政策相匹配,严控产能过剩行业新增贷款,满足住房信贷合理需求,鼓励“一行一品”金融产品创新,加大支持“三农”和小微企业力度。截至11月末,各项存款余额273.44亿元,比年初增加18.67亿元;各项贷款余额145.1亿元,比年初增加16.56亿元,提前完成了县委、县政府安排的金融考评目标任务。全县全金融机构存贷比53.07%;新增存贷比88.7%,实现了落实稳健货币政策与支持地方经济发展的有机统一。
(三)加强银企对接,促进银企协作。一是参与组织4次政银企对接活动,共有55家企业现场签约,贷款意向金额15.6亿元,有力地推动本地经济在不利的环境中奋力前行。二是参与制定《__县工业企业政银担业务风险分担实施细则》,调动银行业金融机构信贷投放的积极性,截至11月末,共发放此类贷款81笔,金额2.02亿元。三是组织开展“税融通”业务,帮助解决广大诚信纳税企业诚信企业融资问题,有效扩大企业融资渠道,已投放6笔,金额1360万元。
二、以金融精准扶贫主办行为抓手,全面落实金融精准扶贫工作
一是贯彻落实金融扶贫政策。贯彻落实合肥中支转发七部委《关于金融助推脱贫攻坚的实施意见》(合银发〔20__〕90号)精神,建立__县金融扶贫主办行制度,确定脱贫攻坚责任分工要求,制定本行脱贫攻坚实施方案,确保各项政策措施落地见效。二是实施金融精准扶贫工程,积极推广小额扶贫信贷。深入贯彻党中央、国务院关于持续推进大别山连片特困地区精准扶贫工作要求,成立扶贫小额信贷工作领导小组,制定了《__县扶贫小额信贷工作实施方案》《__县小额信贷支持光伏扶贫工作方案》。截至20__年11月末,建档立户贫困户6.16万户,人口11.99万人,其中,评级的低保贫困户和一般贫困户4.84万户。对2690户特色种养植扶贫户评级授信的村级初评和乡镇复审工作,授信金额14250万元。累计发放扶贫贷款3742万元,其中,对贫困建档授信户发放扶贫小额信用贷款246户,金额1042万元,通过5户企业或农村经济组织发放扶贫贷款2700万元,产业带动42扶贫户。
三、切实发挥好金融管理者角色,维护一方金融稳定
一是认真做好日常金融风险监测工作。及时报告涉及金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等,切实防范和化解金融风险。二是积极发挥政府主导、人民银行推进、相关部门配合的金融生态县建设工作机制。创建金融生态县,共建诚信__。推进社会信用标准化建设,以扶贫小额信贷信用档案建设为契机完善农村信用体系建设,不断改善贫困地区金融生态环境。
四、着力优化金融服务,普惠金融便利性不断增强
一是着力推进金融服务“村村通”工程。创新推出“拎包银行”等流动金融服务模式,将服务领域延伸到每村每户,打通贫困地区金融服务“最后一公里”。二是全面推进惠农金融服务室建设。按照“五位一体”要求对全县已建立的惠农服务室及时进行升级改造。截至目前,已建成惠农金融服务室398家,完成任务数100%,实现了全县90个贫困村惠农金融服务室全覆盖。
五、20__年重点工作谋划
(一)进一步发挥金融对经济稳增长的重要支撑作用。推动四大商业银行加强与其上级行的沟通衔接,积极向上争取资源,着力引导信贷资金流向重点关注领域,确保各项贷款继续稳步增长。鼓励和支持地方法人金融机构加大信贷投放,推进县域实体经济快速升温。引导金融机构不断加大对三农、小微等重点关注领域的融资支持,开展相关金融产品和服务的创新,切实帮助企业缓解资金困难。
(二)全面深化农村金融改革,完善现代农村金融服务体系。健全农村金融服务组织体系,推动农村资产的金融资源化,积极开展农村承包土地的经营权和农民住房财产权抵押贷款试点(以下简称“两权”),推动金融服务模式创新,积极扩大主要创新产品的应用规模。引导金融机构针对暂时存在经营困难或资金困难,但符合国家产业政策、产品有市场的企业,可综合运用续贷、展期、借新还旧甚至销贷等方式化解风险,最大限度地帮助企业渡过难关。
(三)加大金融扶贫攻坚力度,推动全面建成小康社会。引导金融机构正确处理好商业可持续和履行社会责任之间的关系,增强金融精准扶贫工作的责任感和使命感,并从绩效考核、内部授权、资源配置等方面把金融扶贫工作落到实处。引导金融机构处理好产业扶贫和精准扶贫的关系,不仅要直接支持建档立卡贫困户发展,而且要通过支持县域经济和特色产业发展带动建档立卡贫困户脱贫致富。积极争取县委、县政府的大力支持,通过整合财政资金、建立风险补偿机制、加大财政贴息和风险补偿力度,充分发挥财政资金的杠杆撬动作用,并有效防范道德风险,引导金融资源向贫困村和贫困群众倾斜。
(四)推进金融生态环境建设,切实防范和化解金融风险。广泛开展融资对接活动,引导各金融机构积极落实对接会相关成果,联合当地政府相关部门,积极开展形式多样的银企对接活动,切实提升对制造业等实体经济的金融服务水平。进一步降低企业融资成本,进一步发挥再贷款等货币政策工具引导作用,引导贷款利率逐步走低。联合有关部门切实加强担保、再担保、风险补偿的增信作用,建立健全跨部门的失信企业通报制度,完善部门间联合惩戒机制,营造更加良好的信用环境。
银行个人工作总结(篇5)
20xx年已颠末去,作为江苏银行的普通员工,我深认为这一年是重要繁忙而充足的。下面我对本身一年的工作表现作一下总结,既是对曩昔的自我评价,也为来年作一个优越的开端。
一年的工作中,我持续增强思想道德方面的自我学习与教导,建立了正确的世界不雅、人生不雅和代价不雅。在领导的指引下,在同事的赞助下,我进一步加强工作责任心、改进工作风格、进步工作效率,充分贯彻科学成长不雅和立异精神,理论联系实际积极投身到建行的各项革新中去。
一年来,在领导的关切赞助下,在同事们真诚密切的共同中,我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷司理,主要稽核个人类贷款的新增。这就要求我持续地营销开发新客户。在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开发思路,立异求变。针对我行花费金融上浮80%以上的贷款产品,我尽可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营环境、市场动向,和商户多打仗、多沟通。此外我行的小贷客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供适合的金融产品和办事。既获得了客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产品,我注重与大型机关单位的联系,实时发明客户贷款需求,为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对典质花费贷产品,我注重与大型中介机构互助,持续磨合业务流程。
近一年来,经济的形式相当繁杂,一方面前三季度房地产行业贩卖萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业贩卖增长放缓,一方面国家鼎力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业售卖额也相应降低,一部分商户为撑过穷冬解决贷款,但客户经营程度良莠不齐,系统风险渐渐浮现。一方面在解决贷款前我放弃休息日和节沐日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔贷款,尽量包管我行信贷资产平安。另一方面在客户发生逾欠息状况时,实时与客户沟通,避免客户因工作劳碌忘记还款造成个人征信不良的效果;对付多次沟通无效,恶意拖欠利息的客户我多次前往客户经营地、栖身地,以及客户亲朋栖身地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,持续增压,不间断施压,不绝地通过电话、短信、上门方法让客户了解到还款的需要性及拖欠贷款的严重性,削减我行损失。
银行个人工作总结(篇6)
自xx年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对xx支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告
一、内部控制管理的基本情况
支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、xx支行、xx支行、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xx分理处、xxx分理处、xx分理处十一个营业机构,另设xx、xx、xx、xx、xx、xx6个储蓄所。到10月末全行员工xx人,其中长期合同工xx人,短期合同工xx人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确。
在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩
为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施
1、领导重视,组织落实。
20xx年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。
我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计x次,参加人员xx人次,根据行长室要求制订了,完成了xx主任xx、xx分理处主任xx任期内的责任审计;xx储畜所、xx储蓄所、xx储蓄所、xx分理处业务审计工作;重要岗位责任移交x个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。
2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。
据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件xx多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。
3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。
根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了xxx、xxx、xxx委员会,调整了xx审查委员会、xxx委员会、xxx领导小组、xxx领导小组;出台了xx年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、xxx工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。
整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。
合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《xx通知书》,全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《xx通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常
5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。
xx月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照xxx银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚xx人次,金额xx元。
6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。
银行个人工作总结(篇7)
5月初迎来了岗前培训的尾声,月中经历了一场全面考验培训成果的操作号考试,考试成绩虽不甚理想,但“一番挫折,一番见识”,有过一场经历,也算是受益匪浅。下半个月便开始了实实在在的上岗实习。在实习中,通过各位同事了指导和帮助,初步掌握了真实情景下的开销户、存取、转账等银行柜员基本工作,并深切地体会到了自己作为银行“窗口”的重要性。
经过半个月实习,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查实习以来自身存在的问题,我认为:
1、自己学习到的业务技能还不够全面,经常会出现一些知识概念混淆的情况。在开销户、转账等相关业务中,关于是否需要提供客户身份证明,是否可以他人代办等问题仍难以理清,以至在办理业务时常会出现不规范的操作方式。
2、部分业务办起来很生疏,难以独立完成一笔业务。对于对公开销户、定存部提或转账等业务仍不是十分明白整个操作流程,在实际工作中依赖同事提醒,不能独立完成业务。
3、自己在工作中的耐心与细心不够,该注意的问题并没有时时注意到。
针对以上问题,6月份的努力方向是:
1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。减少业务操作差错率,提高客户满意度。
2、提高工作质量和效率,争取尽快独立上岗,积极配合领导同事们把工作做得更好。
3、工作之余要积极行动,拓展工作思路,努力营销我行的各种产品,尽量多的拉拢客户。
只有将纸上所学的知识,逐步在真实的工作环境中展开运用之时,才深刻体会到“知之者不若行者”。很多问题都是在实践当中出现的,因此,在6月份的工作中,我将继续努力,在时间中保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保桂银各项业务的顺利开展。
银行个人工作总结(篇8)
为进一步引导群众依法、有序、文明信访,维护正常信访秩序和信访人的合法权益,全力营造和谐信访氛围,根据XX文件的统一部署,我行认真贯彻落实,现将开展情况总结如下:
一、领导重视,精心组织
全面推进《信访条例》宣传工作,强有力的组织领导是重要保证。我行领导坚持把信访工作纳入重要议事日程,做到常议常抓,及时研究解决工作中存在的问题。首先,根据《关于开展信访宣传月活动的通知》的通知要求,充分结合我行实际工作,对全年的信访工作进行了统筹安排、认真部署,确保我行全年信访工作有序开展;二是建立完善的信访工作领导机制,调整银行信访工作领导小组,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导“一岗双责”具体抓,各科室负责人各负其责的组织领导体系。并将信访工作列入今年工作要点和年度工作目标考核,严格落实责任追究。
二、完善银行领导接访下访,畅通群众信访渠道
一是根据全市领导干部信访接待工作的统一部署,确定每周一为领导班子成员信访接待日,银行领导带领机关各科室主要负责人轮流接待市民来访。二是建立健全行长信箱、便民信箱、在线投诉、专线电话、网上信访等方式,为群众反映信访事项提供便利,确保民情、民意、民智顺畅上达。对人民群众的来信、转办件、交办件,主要领导要亲自阅批、亲自督办。要坚持以人为本、以法服人、以礼待人、以情暖人的原则,化解信访群众的积怨。对群众反映的问题,要做到件件有回音、件件有落实。
三、加强制度建设,规范信访工作流程
一是健全和完善矛盾纠纷排查化解工作机制。按照市委、市政府的要求,每月进行一次全方位摸排。对排查出的各类矛盾纠纷隐患,都要逐事、逐人建立明细台账,实行动态管理。对重点人、重点事,要落实责任,明确领导和责任人,分析问题症结,研究有效的化解方法,制定化解措施,落实稳控责任。加大对矛盾纠纷的调解力度,切实解决上访群众的实际问题和困难。二是进行科学分级,实行动态预警,妥善处置群体性信访事件。针对群体性信访事件,以“发现得早、控制得住、处置得好”为目标,对信访件根据信访风险程度,科学界定信访件等级,不同等级采取不同对策,调动有限力量做好信访评估预警工作。三是规范信访工作办理和转办机制。为保证群众信访反映的问题能够“事事有着落,件件有回音”,确保信访工作落到实处,办公室为总牵头部门,对群众信访件统一填写来信来访处理登记表,由领导作出批示后,办公室按科室职责负责信访件的转办和信访件处理结果落实反馈。机关各科室对群众的来访,严格执行首问责任制,将信访人及时带到银行信访接待室,做到热情接待,并做好信访登记。属于本科室职责范围内的,能现场答复办理的就立即答复办理;不能现场回复办理的,向分管领导汇报,研究答复办理意见;不属于本科室职责范围内的,将信访登记表交给银行办公室,由银行办公室转交办理。
四、加强宣传,营造氛围
一是召开《信访条例》学习动员会,组织银行机关全体人员学习领会《信访条例》的基本原则、主要内容、接访技巧等精神实质。二是宣传月活动期间,我行根据市委、市政府的要求,广泛开展社会宣传活动,积极宣传信访接待三级平台,正确引导群众合法合理诉求。
20XX年是全面深化改革的第一年,是临海实现千年古城新崛起的承上启下之年,敏感时期多,信访工作压力较大。我行将以学习实践科学发展观为动力,以“保障民生、改善民生、服务民生”为目标,进一步明确工作重点,强化工作措施,妥善处理各类信访矛盾,全力完成各项目标任务。
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