写培训保险心得

写培训保险心得(实用十四篇)。

怎么写才算是一篇好的心得体会？人的思考在很多时候都不一样，将感悟记录进心得体会是对自己最好的回馈。每个人基于各自的经历与看法，可以将自己最真实的感受记载下来，我相信这份“写培训保险心得”会成为您的最佳选择，阅读后如有所悟建议您把本网页网址收藏下来以便今后查阅！

写培训保险心得(篇1)

我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

通过这段时间的交流学习，学习了很多、收获了很多、提高了很多；时间虽短但是转变却大 。

一起分享初审的经验，期间还到xx中支销售管理部，学习先进管理经验；同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。

学习主要收获

在到分公司学习培训的第一天，培训老师就告诫我们：要端正态度、认真工作；不论你在原来的单位所做的工作是什么，做的如何，在新的部门岗位都需要自己摸索，从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解，权当自己是新人，投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模，他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆，每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之，所教导的知识让我受益匪浅。 日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间，我能自觉遵守公司的各项规章制度，服从分公司的工作安排，虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识，工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班，与同事相处融洽。

工作中，仔细了解核保岗的核保流程及核保环节的重点，积极学习最新的核保政策，努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则，工作责任心强。

保险公司培训学习心得体会5

到黄州学习了三天，虽说天气炎热，感觉有点累，但是很值得，比任何一次的学习收获都要多，真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识，还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享，最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我，吸引了我。

很多人都说做保险是靠关系，很难，不好做，要求人，没面子，其实最重要的是自己的观念，任何行业只要做的成功就有面子，保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性，能使人充满激情，重塑自信自强的个性，在协助他人做出决定，帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增，同时也给自己带来收入，帮助了他人，快乐了自己，使自己有了成就感，实现人生辉煌，体现自己的人生价值。何乐而不为呢?

还有自己的内在形象也很重要，要想做好保险，除了学好专业知识，还要先学做人，先献爱心，先交朋友，先做服务，后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经：交天下朋友，结天下善缘;知天下人心，保天下太平;造天下大福，积天下大善;播天下仁爱，济天下苍生。

最后就是;坚持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永远相信，你就永远成功。

寿险成功=相信

相信自己吧!!!

写培训保险心得(篇2)

这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。

这次培训进行得还算顺利，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护，尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量，使大多数学员完成得并不成功。在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会渐渐融入团队，以企业文化自律。而加入团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不一致性，主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且，出现问题，更多的是抱怨。我想，这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化，培训员工，增强团队凝聚力。这是我们的使命。

信任背摔

（信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目，考验了人际间的信任，培养了责任感。）

总的来说，还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，成功的抓住了单杠！我热烈地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惧了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惧是人的本能，何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下，他也成功完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊！我说：“恐惧是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惧，成功地完成，很不简单！”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在困境中磨炼勇气，在成功中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为许多人在困难面前自我激励的资本。

团队充电

（这位学员是参训者中年龄最长的一位，52岁了，团队的力量帮助他克服了恐惧，成功地完成了任务。）

参加了，就会受益。虽然个别的`学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们激动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起经历了背摔、高空、

团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢！

“启航五期”培训心得

时间急转流逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在

哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光；如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统

讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为

它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲！ 这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航！

写培训保险心得(篇3)

保险营销员抱怨自己缴税水平过高是个老问题了，尽管国税总局发布《国家税务总局关于保险营销员取得佣金收入征免个人所得税问题的通知》，将营销员个人所得税税前费用扣除比例由25%提高至40%，保险营销员们的缴税水平有所降低，但仍然存在较大的问题。

保险业的人经常拿出发达国家对于保险业的各种税收优惠政策去游说决策部门，包括平安马总也是好几次在两会提交提案，保监会倒是没什么意见，可惜保监会有没意见似乎不重要。20，保险业终于说服了国务院，国务院在建立上海国际金融金融中心的文件上专门提到要在上海试点延期纳税养老保险，可惜财政部和国税总局至今巍然不动。天津市和保监会也曾经共同出台文件要搞养老保险优稅政策，文件刚出台就被国税总局给毙了!结果，与发达国家截然不同，我国几乎没有任何鼓励商业保险发展的税收优惠政策，营销员们只能拿着理想的愿景(如空中的遗产税)去忽悠客户。

总之，经验表明，如果你给财政部和国家税务总局提建议加税，被恩准的可能性较大，如果要想减税，困难程度难以想象。如果要是保险业想要减税，鉴于保险业在国家整个大盘子中的“极端重要性”，困难程度还会增加100倍。

想不到，有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。幸亏最近宏观经济有所下滑，影响了就业率和社会稳定，保险营销员们竟然纯属意外地遇到了好事!

最近，为了贯彻落实国务院关于支持小型和微型企业发展的要求，《关于修改〈中华人民共和国营业税暂行条例实施细则〉的决定》由财政部、国家税务总局审议通过，自年11月1日起施行。该决定将营业税起征点由原来的“月营业额1000-5000元”调高至“月营业额5000-20140元”，各省、自治区、直辖市财政厅(局)、税务局可在规定的幅度内，根据实际情况确定本地区适用的起征点，并报财政部、国家税务总局备案。

此后，一些省市纷纷将营业税起征点调高至20140元，我在网上看到的包括云南、浙江、安徽、广东、青海、深圳、厦门。也有省市的税务部门表示要再研究后确定，估计在2014年1月份会大面积颁布。

营业税起征点调高至20140元后，我估计90%以上的保险营销员无需缴纳营业税了，倒转过来的含义是：保险营销员们的月收入可以提高约6%，虽然赶不上实际的通货膨胀率，但意外之财，谁也不会嫌少。一家媒体记者就此去采访某个保险营销员，这位老兄兴奋地说“营业税起征点提高了，我们以后可有希望了!”真心希望他能多高兴一会儿!

二、营业税新政对保险营销员纳税的实际影响(假定营业税起征调高至20140元)

除营业税起征点提高外，保险营销员缴税办法与原来完全相同，即：营销员首先要缴纳营业税金及附加，然后将佣金收入的40%作为展业成本，将剩余的60%佣金收入扣除实际缴纳的营业税金及附加后，按照“劳务报酬”项目的费用扣除标准和税率计算缴纳个人所得税。

按照最新的《个人所得税法》，对于劳务报酬所得，适用比例税率，税率为20%。每次收入不超过四千元的，减除费用八百元;四千元以上的，减除百分之二十的费用，其余额为应纳税所得额。

另外，对劳务报酬所得一次收入畸高的(应纳税所得额超出20140元的)，个人所得税实行加成征收，具体办法通常为：一次取得劳务报酬应纳税所得额超过2万元至5万元的部分，按20%计算应纳税额后，再按照应纳税额加征五成;超过5万元的部分，按20%计算应纳税额后，再按照应纳税额加征十成。

下面用一个案例来演示营业税新政对保险营销员纳税的影响：

最新算法：

②个人所得税：将4000元(10000元×40%)作为展业成本，将剩余的6000元(10000元×60%)按照劳务报酬所得缴纳个人所得税，缴纳数额为：6000元×(1-20%)×20%=960元。

共计纳税960元。

②个人所得税：

应纳税所得额=×(1-20%)= 4360(元)

应纳个人所得税=4360×20%=872(元)8 ^1 gb& e9 e5 j, u1 gb& e9 e5 j, u共计纳税：1422元(=550元+872元)

可能读者会疑惑为什么不是节税550元，而是462元。原因是：尽管营业税少交了550元，但个人所得税的应纳所得额却提高了550元×(1-20%)，由此导致个人所得税多交了：550元×(1-20%)×20% =88元。

三、新政作用的局限性

我们也不能高兴的太早，实际上，新政真正影响的是那些月佣金收入在5000元至20140元之间的那些人，这部分人原来是需要缴纳营业税的，现在不需要交了。对于那些月佣金收入低于5000元的人，新政实施之前就不需要缴纳营业税，所以，新政对他们没有影响;对于那些约佣金收入超过20140元的人来说，新政实施之后，还要像之前一样缴纳5.5%的营业税及附加，新政对他们也没有影响。这样算下来，真正得到实惠的营销员恐怕之占30%左右。

此外，现行保险营销员税收制度仍存在两大问题：一是个人所得税按照劳务报酬所得而非工薪收入征收，导致起征点过低、税率偏高的问题。仍以上述月佣金收入10000为例，假定其实际展业成本确实为4000元，则其个人所得税的实际起征点仅为1200元，远低于新个人所得税法规定的3500元的工薪收入起征点。适用税率20%也远高于同样为6000元工薪收入的适用税率(按累进制计算，约为6%)。二是保险营销员们自行缴纳的基本养老金、医疗保险金、住房公积金等社保费用不能在个人收入的所得税前扣除，造成营销员们负担进一步加重。

我的研究表明，尽管买保险是理性，但不愿意买保险却是人们的天性，所以，卖保险难，卖保险的人更难!强烈建议财政部和国税总局给他们松绑，对保险营销员税收问题进行进一步改革!

写培训保险心得(篇4)

我非常荣幸参加了公司组织的20__年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为_保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。

在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是_保__分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?

课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从__进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20__年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

写培训保险心得(篇5)

_月_日，在公司的安排下，我们销售部的员工一同参加了一场持续_日的培训体会。短短_日，时间并不算太长。但是在这次的培训中，却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识，并对今后工作的目标和经验进行了学习!对我们每位销售人员来说，都是不可多得的一次体会!

经历了这么一段培训，我的体会自然也不少，在对自己这段时间的收获进行了总结之后，我对自己在培训中的收获和感受记录如下：

一开始的时候，我对培训这件事，是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑，根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是，在这次的培训中，我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识，更让我认识到了自己的不足和问题!这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。

在这次的培训中，我们每个人都被安排参加，尽管学习的时间不同，但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中，我们体会的最深切的，就是我们的错误!领导为我们细心的分析了工作中的常见错误，并对我们进行详细的教导，让我们能根据自己的情况学习，并进行改进。当然，想要改进自己的不足，最重要的还是靠我们自己的努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点，但是面对众多的员工，让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏!

通过老师的指点，清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板，这不仅导致自己的销售方式落后，并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系!而在这次的学习后，我也让自己的工作心态变的平缓下来，在面对工作的时候，我更加认真的去分析，去加强自己的理解和认识。

现在，经过了自己的调整，我在工作中已经调整的非常好，工作情况也非常顺利!而通过对自己的调整，再加上在培训中学习的经验，让我在工作中也有了不少的收获。

这次的培训，并没有直接给我多少在工作中的经验，但是却极大的调整了我的状态，让我能更好的在销售的道路上前进!我相信，未来的我，会比现在更加的优秀。

培训的课程都紧紧围绕组训应具备的素质和技能，包括职业道德、团队管理、业务操作等。通过学习，我在脑海中更加清晰地建立了一名优秀的组训应有的形象，并指引我朝这个方向努力。

二十天的培训让我与其他营员间建立了深厚的同学情和战友情。同学情是因为大家在共同学习的二十天里，互相交流，取长补短。训练营集结了全省各地的优秀组训，在与他们交流的过程中，我发现自身还存在许多不足。例如，在基本技能方面，由于本身工作主要负责收展客户资料整理，对如何管理团队和营销业务的理解还处在空中，无法落到实处。我想今后我会主动接近团队，并多向其他组训老师学习。在心态方面，工作情绪还处在浮躁阶段，稍有挫折就容易打击自信心，对压力的调节能力还不够，今后我会多与同事交流，以正能量引导自己，更加积极的面对工作。“以人为鉴，可以明得失”，训练营中一位资深组训对我的评价是“对工作有思考，但缺乏经验”，我认为这个评价很中肯，心浮气躁没有用，只有静下心来，脚踏实地，在年轻的时候多接受磨练，才能更有助于自身成长。

与营员之间还建立了深厚的战友情是因为我们同处于个险条线的组训，对未来发展都有共同目标，在相同的道路上行走会使人更加亲近。在今后的工作中，我也会与这些优秀的组训保持联系，一直激励自己进步。

本次培训很多讲师是来自业绩非常好的公司的分管经理，在谈到他们的公司时，我发现我所在的公司确实与优秀的公司存在很大差距。在营销人员方面，主管的自主经营意识差，缺乏团队掌控能力，营销人员老龄化，技能素质差，这些都是营销团队中存在的问题，但我认为根本问题还是在于日常管理不得力。首先，本公司很多组训老师出现了工作倦怠心理，上进心不足，导致日常工作履责不足。在追踪管理上，只在做项目时或考核期末重点追踪，平常追踪懈怠，没有将每日查看分析团队每个人KPI数据纳入日常工作。另外，专业性差也是本公司存在的一个问题，我亲身经历了规模如此大的组训培训，才知道培训对提高专业性的重要性，而本公司很多组训缺乏该方面的培训，这直接导致组训无法给营销人员提供专业化的辅导。辅导其实不仅仅是针对新员，对老员也应当时刻关注他们的不足并及时补上。我认为基层的管理关键在于基层管理人员，只有通过组训长期的引导和影响，才能根本提高营销团队的质量。

将来的管理应当走制度化路线，而不是当前“保姆式”管理，这个转变的过程可能是漫长而又困难的，但从长远来看，却是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率，打造出一支高素质的营销团队。作为一名组训，要做的就是认真做好每一件事，从团队的长远利益出发，引导主管自主经营。

这次培训使我认识到作为一名组训的责任重大，感谢领导给予的重视和培养，通过学习我也更加坚定了自己的发展方向。在以后工作中，我会不断加强学习，弥补不足，做到学以致用。

写培训保险心得(篇6)

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。

首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。

社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己;你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能样样顺利，但你可以事事尽心;你不能左右天气，但你可以改变心情;你不能选择容貌，但你可以展现笑容;你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好!

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写培训保险心得(推荐9篇)

你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，人是复杂的，尤其是思维，心得也在一直变换。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，心得体会有利于我们不断提升自我。你是否会写相关心得体会呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“写培训保险心得(推荐9篇)”，欢迎分享给你的朋友！

写培训保险心得【篇1】

在保险公司双向选择中进入待岗的行列，在培训部参加了为期两个月的培训，学习了很多，收获了很多，提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上，经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获。)多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。

人生的一个转折点都是一个新的起跑线，无论处在哪一个起跑线上，我们都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。我走出校园，踏入社会，走进了国寿这个大家庭，是我人生的一个新的起跑线，在这个起跑线上我将怎样去做呢，我犹豫、徘徊、不断的思考着。

xx-xx度新员工岗前培训班是针对我们刚毕业的大学生在踏入工作岗位前的一次重要的岗前培训，正是这次培训唤醒了沉睡中的我，面对自己的人生如何选择，如何定位，如何更快的融入国寿这个大家庭等等，我开始感觉到有了方向，心里也有了想法，对人生充满了自信和喜悦。总之，岗前培训给了我一次人生定位的机会，赋予了我很深的意义，对于我的未来、我开始相信自己。

如果说岗前培训是对我思想理念的提升的话，那么实习的过程则是对我实践经验的积累。进入个险部实习对于我来说，是一个由陌生变成熟悉，由悲观变成乐观，由怀疑自己变成相信自己的过程，在这个过程中，公司的企业文化、使命都时刻在影响着我。人生不如意之事常有九，同样，我轮岗实习的过程中也不例外，有时会碰到不如意的事，也有困难打击的时候，而每当在这个时候，我都会想起“相信自己”这首歌，这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。实习的这段时间里，我听到每个人谈论的几乎都是些积极的事，我看到了几乎每个人都把自己的事情当作事业在经营，同时我也悟到了些做人做事的道理!

最后，我想说，有成就时不要骄傲，遇到困难挫折时，要对自己说，相信自己，当这一切过去，我们将是第一!

写培训保险心得【篇2】

这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。

这次培训进行得还算顺利，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护，尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量，使大多数学员完成得并不成功。在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会渐渐融入团队，以企业文化自律。而加入团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不一致性，主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且，出现问题，更多的是抱怨。我想，这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化，培训员工，增强团队凝聚力。这是我们的使命。

信任背摔

（信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目，考验了人际间的信任，培养了责任感。）

总的来说，还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，成功的抓住了单杠！我热烈地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惧了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惧是人的本能，何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下，他也成功完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊！我说：“恐惧是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惧，成功地完成，很不简单！”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在困境中磨炼勇气，在成功中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为许多人在困难面前自我激励的资本。

团队充电

（这位学员是参训者中年龄最长的一位，52岁了，团队的力量帮助他克服了恐惧，成功地完成了任务。）

参加了，就会受益。虽然个别的`学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们激动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起经历了背摔、高空、

团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢！

“启航五期”培训心得

时间急转流逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在

哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光；如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统

讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为

它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲！ 这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航！

写培训保险心得【篇3】

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

进行保险培训后，每一位新人都有较多的感触和收获，其中，就是他们培训的成果。综上可知，在进行培训后，新人会懂得树立坚持不懈的目标，会明白态度的重要性，也会知道点滴细微的作用，这对他们的发展具有很好的作用。保险培训并不是改变新人的价值观，而是提升他们的认知度，为他们带来新的理念。

写培训保险心得【篇4】

我非常荣幸参加了这次初级主管的培训，首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长了专业知识，而且让我增加了自信心。为今后的寿险事业打下坚实的基础。

这两天的课程，我对如何作一个自动自发的主管，如何确定属员的目标，如何经营自己的团队等等有了深入了解，对营销的一些数字法则以及营销的理念也有了深切的认识，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也总结经验和教训、自我学习，但是总是没有一个突破。通过这两天的培训，我终于明白了原来是自己根本没有用到心，作业务，作团队还有这么多自己不知道的知识，一个人的思想高度决定了一个人的行为能力。尤其焦向丽老师讲得那个土豆的故事，对我启发很大。我觉得我就是那个不会随机应变的人。

通过这次培训，不仅让我学习到了新的知识，还让我增加了信心。在培训中我们有加分环节，每次都是宋在后面鼓励我，让我展示自己，也非常感谢宋，是她的鼓励让我找到了自信。 关于课程方面，这次培训有以下两点对我感受最深：

一、培训体制完善，课程严肃活泼。 我原来没有参加过此类培训，通过这几天的培训我才知道，培训的最好，在于能使我们从中得到激励，能使我们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把

激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

二、明确目标，目标是方向盘，目标是发动机。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。我个人的生活目标是就是今年无论如何要为家庭增一个小员;工作目标是到年底一定要学会独立展业，能陪访增员。

总之，这次培训收获颇多，不知道如何用更好的更专业的语言来表达自己的感受了，在这短短两天的时间里，就给我的思想带来了巨大的改变，使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业!感谢给为我们付出的每一位老师

写培训保险心得【篇5】

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧

写培训保险心得【篇6】

___年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语合理的训练，不合理的磨练今天我们可以无愧的说：我们一切都做到了，我们是总公司__年第二期组训岗前班的成员。

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。

写培训保险心得【篇7】

泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日，总部位于北京。经过20__年稳健、创新发展，已成长为一家以人寿保险为核心，拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司，连续20__年荣登“中国企业500强”。20__年11月，泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。泰康人寿的股东有：中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业;外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。

泰康人寿通过完善的个人保险、银行保险、团体保险、电话销售及经纪代理全渠道，为客户提供包括寿险、健康险、意外险、投连险、年金险等在内的丰富多样的保险产品。同时积极拥抱互联网，致力于互联网保险业务的创新与开拓，整合线上、线下保险服务，提供普惠保险产品，全力打造“互联网保险”第一品牌。

经营理念

奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持稳健经营、开拓创新的经营理念

泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略，坚持“稳健经营、开拓创新” 的经营理念，伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工，始终致力于为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务，倡导青春、健康、时尚、幸福美满的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。

泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。20__年，泰康人寿实现规模保费收入342.37亿元，成功挺进内地寿险市场第四。20__年，泰康人寿总资产近1400亿元，净资产增长率超过270%;净利润在连续四年翻番基础上，同比增长3.3倍。在实现资本实力大幅提升和保持业务规模快速扩张的同时，泰康人寿业务质量不断提升，实现规模与价值双丰收。

20__年泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,紧紧抓住发展机遇,业务超常规发展;同时,风险控制、品质管理和价值增长全面丰收。全年实现保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;预计税后利润超过17亿元,偿付能力充足率超过200%。

写培训保险心得【篇8】

一、培训目的

接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。

二、培训内容

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，与发展史。

2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

6、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。

7、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

三、培训

20xx年xx月xx号是我踏入xx财产保险公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国xx财产保险股份有限公司，开始了大学以来的第二次培训实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业培训。现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的培训中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。培训结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的培训做一个工作小结。

我培训的部门是业管部，很荣幸，我被安排到的师傅是xx经理。在xx经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：

1、参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30开始)，吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。

2、虚心请教xx经理。开始自己没有任务做，经常很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。xx经理可能看出我有些心浮气躁了，就主动问我遇到了哪些问题，并细心给我讲解，让我对贵公司有了更深层的认识。

3、了解xx的财险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。

4、作为xx经理的助理，协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报，设计、张贴部门用于激励员工的三条横幅等。同时，学习经理如何管理团队。

很感谢学校和中国xx财产保险股份有限公司xx中心支公司给我提供了这样一个机会。

四、培训心得

这是我第二次到保险公司参加培训，更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质也得到了加强。通过这几天的学习和和大家的教导，我对保险的了解更多了，特别是对于理赔方面的医疗费用审核计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是非常有生机的，因为就整个世界来说风险是无处不在的，只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士，而我将来就是这其中的一个，我感到非常的荣幸。相信自己，我会做的更好!

写培训保险心得【篇9】

当我跨入位于城阳区转盘附近的泰康人寿保险公司的大门是，表明为期一周的实习生活现在正式开始了。由于是城阳区的分公司，所以从外表看起来并不是像我想象的那样是拥有十几层楼的大厦，它只是坐落在手机大卖场的三楼，看起来极为的不起眼。走入办公楼，映入眼帘的是一派忙碌的景象，每个人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保险公司的王经理和贾经理热情地接待了我们，在简短的自我介绍后，王经理给我们介绍了泰康人寿保险公司的基本情况，包括公司的发展历史、主要业绩、发展目标、市场定位、品牌定位、发展战略等，让我们在短时间内对泰康有了感性上的了解。 我对于泰康的第一印象是很不错的，这个成立刚满十年的保险公司，在市场竞争极为激烈的社会中作出了相当不错的业绩。

拥有自己的发展战略，在众多保险公司中脱颖而出，占据了保险市场的一席之地，并且做出了自己的品牌优势，即“一张保单保全家”的经营理念。 王经理给我们介绍完公司的基本情况后，并没有具体布置给我们这几天的任务，而是说让我们每天上午八点和下午四点到公司报到。起初大家都对这项决定有所怨言，认为太过于苛刻，我们只是实习又不是正式员工有必要这么严格吗？王经理看出了我们的不满，她平静地对我们说，一个公司的发展保证出勤率是不可缺少的，泰康上至CEO下至最普通的业务员，每天每人都要在八点参加晨会，喊口号唱司歌，这是增加员工自信心更是增强组织凝聚力的重要手段。按时工作是对这项工作的喜爱和负责，一个人若是连按时工作都做不到又怎能做好这项工作呢？

听完王经理的话后，我们都点头称是。实习期间遵守纪律是为我们日后踏上工作岗位后遵守公司章程做准备。其实现在学校里的规章制度也是如此。 第一天的实习就这样结束了，第二天应该是实战了吧？对第二天实习的期待，略带惴惴不安，我能完成吗？ 第二天我们与早上八点准时到达泰康人寿保险公司。经过第一天对公司章程的了解，第二天的实习工作应该是实战了，看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。王经理大声地向我们问了早上好，她要求我们也要大声问好，精神抖擞的迎接新的一天。 王经理给我们介绍了泰康人寿保险的品牌险种之一――亿顺悠风福卡。亿顺悠风福卡是由泰康人寿推出的一款融合了保险服务和国际漫游电话服务的综合卡，购买一张面值100元的亿顺悠风福卡，就可以获得总保额高达85.8万元的保险保障，并可同时获赠面值100元的国际长途和国际漫游电话卡。高达85.8万元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外伤害医疗保障，保险期限为一年。

其中意外伤害医疗为8000元，其免赔额100元，100

保险培训心得体会总结简短模板（十四篇）

阅读“保险培训心得体会总结简短”或许能够帮助您更好地理解这个问题，在平常的工作中离不开文档的存在，现代人普遍意识到范文对于职业发展和社会进步的不可或缺性。学习范文可以帮助我们更好地掌握语文教育的核心内容和难点。优秀的范文一般都具备什么特点呢？

保险培训心得体会总结简短 篇1

不要以为在后勤工作就不会学到什么，其实在后勤工作的收获和心得体会不比其它工作少。以下是找总结网小编给大家带来后勤工作心得，以供参阅。

后勤工作心得体会篇1

随着经济社会的快速发展，后勤职能进一步扩展，对后勤保障的要求越来越高。“兵马不动，粮草先行”，没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与***，进而影响工作效率。但是，后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。

一、端正服务态度

首先，工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个事业发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。坚持一切为了全校师生利益的原则，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业，对自己的工作要专心，要认真负责。

二、服务要细致、周全

在工作中必须把握一个“细”字，要把全体师生的衣、食、注行挂在心上，要经常过问每位教职工的疾苦，努力为他们解除后顾之忧，使每个同志都能感受到组织上的关怀，激发他们更加自觉地做好工作的积极性。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到全校师生的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基矗只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让群众不理解，而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要使后勤工作做细，除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外，还必须有相应的制度或措施作保障。

三、加强廉洁自律

后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来，真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想。在长期的后勤工作中，我一贯坚持公平原则，在工作中力求平等待人，秉公办事，对服务对象不论亲疏、职位高低，都一律一视同仁，公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重，对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝，当然在条件允许的情况下，应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则，全校教职工对我的工作给予了充分认可和支持。

四、努力学习

在当今知识经济的时代，光靠“踏踏实实做事”还不行，还要“认认真真学习”，否则将会被时代所淘汰。

1、认真学习政治理论

我平时坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、***理论和“三个代表“重要思想，积极落实科学发展观，认真学习党的路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的教育活动学习中，始终努力学习，力争提高自己的政治理论素质。我知道，没有正确的政治理论的指导，就做不好工作。

2、认真学习业务知识

后勤工作是技术性要求很强的工作，必须不断加强业务学习。我曾经向老教师学习修水龙头，向供电所师傅们学习电力维护知识，向园艺师们学习花草管理及修剪技术等等。通过学习，我学会了许多过去没接触过的技艺，进一步提高了为学校服务的水平。

后勤服务是一项非常繁琐，又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要端正思想，扎实工作，为我校的进一步发展作出我们应有的贡献。

后勤工作心得体会篇2

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理

制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。

总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“XX五”期间的和谐发展做出应有的贡献。

后勤工作心得体会篇3

后勤工作是学校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影响学校教学工作的顺利实施。正如孙晔总经理所说，后勤的工作不是中心，但影响中心。后勤的工作不是大局，但牵动大局。后勤的工作不是小事，但又必须从小事做起。孙晔总经理幽默风趣，深入浅出的讲座，让我深受鼓舞，使我对今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、进一步转变观念，加快后勤管理改革步伐。长期以来，在很多学校管理工作中普遍存在着重教学训练，轻后勤服务管理的思想。造成后勤管理人员素质不高，管理设施严重老化，影响了后勤管理工作质量。为此，学校各级管理人员必须转变观念，从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性，切实加强对后勤管理改革的组织和领导，改革的目的在于，做好工作，理顺关系，调动积极性，增加管理力度，全方位地推进后勤管理工作的改革。

二、加大对后勤管理人员的教育培训力度，提高后勤人员的素质。我们后勤人员必须具有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任。后勤职工是一个不站讲台的老师，应以自身的行动来影响和教育学生，后勤人员既是服务者又是教育者，这就要求我们也必须具有较强的师德意识和师德水平，自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中推诿扯皮，争权夺利，自私自利对学生产生的负面影响。

三、加强对学生的后勤管理意识教育“所谓教育，就是指有计划地感化新一代，以便培育出一定类型的人”。学校后勤管理工作的重点就在于“教书育人，服务育人，管理育人”。后勤管理工作的过程，同时也是一个教育的过程，要尽力“感化新一代”。学校的各项工作都必须树立教育观点，且后勤工作树立教育观点尤为重要。因为，后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作，见物不见人。学校的全部管理活动，构成一个完整的教育过程，后勤管理也不例外。因此，学校后勤管理工作者要有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任，充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗等方面的教育。

四、树立后勤工作的服务意识现代学校管理，都将为家长服务、为学生服务，作为学校管理的宗旨。作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的，后勤服务的职能主要表现在三个方面：一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作，确保教学训练工作的正常运转;三是努力掌握服务技能，为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想，才能真正实现优质服务，努力为学校的持续发展营造一个良好的环境

五、建立后勤服务的长效机制后勤管理工作是学校内部的经济管理工作之一，因而建立长效机制尤为重要。树立长效机制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管钱、管物，政策性较强，必须慎之又慎。其次是学校管理过程的需要，目前学校经费不足的矛盾越来越为突出，如何在现有的财力、物力条件下，科学理财、管物，充分发挥财和物的作用，提高效益是摆在我们后勤管理工作者面前的首要任务。因此要树立长效机制，使人、财、物以最佳的方式结合，做到“物尽其才”、“财尽其力”、“物尽其用”。

后勤工作是学校管理的重要保障和基石，后勤管理工作直接影响学校教学工作的顺利实施。正如孙晔总经理所说，后勤的工作不是中心，但影响中心。后勤的工作不是大局，但牵动大局。后勤的工作不是小事，但又必须从小事做起。孙晔总经理幽默风趣，深入浅出的讲座，让我深受鼓舞，使我对今后后勤工作的管理有了更大的信心。

一、进一步转变观念，加快后勤管理改革步伐。长期以来，在很多学校管理工作中普遍存在着重教学训练，轻后勤服务管理的思想。造成后勤管理人员素质不高，管理设施严重老化，影响了后勤管理工作质量。为此，学校各级管理人员必须转变观念，从学校发展和生存的战略高度来认识学校后勤管理的重要性，切实加强对后勤管理改革的组织和领导，改革的目的在于，做好工作，理顺关系，调动积极性，增加管理力度，全方位地推进后勤管理工作的改革。

二、加大对后勤管理人员的教育培训力度，提高后勤人员的素质。我们后勤人员必须具有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任。后勤职工是一个不站讲台的老师，应以自身的行动来影响和教育学生，后勤人员既是服务者又是教育者，这就要求我们也必须具有较强的师德意识和师德水平，自尊自重，脚踏实地，给学生一种努力进取、奋发向上的榜样力量。要消除工作中推诿扯皮，争权夺利，自私自利对学生产生的负面影响。

三、加强对学生的后勤管理意识教育“所谓教育，就是指有计划地感化新一代，以便培育出一定类型的人”。学校后勤管理工作的重点就在于“教书育人，服务育人，管理育人”。后勤管理工作的过程，同时也是一个教育的过程，要尽力“感化新一代”。学校的各项工作都必须树立教育观点，且后勤工作树立教育观点尤为重要。因为，后勤工作很容易被人认为仅仅是跟钱、物打交道的工作，见物不见人。学校的全部管理活动，构成一个完整的教育过程，后勤管理也不例外。因此，学校后勤管理工作者要有见物见人，管理育人的素质和能力，自觉地担负起教育学生的责任，充分利用和学生接触的机会进行爱校、爱劳动、爱护共公财物、艰苦奋斗等方面的教育。

四、树立后勤工作的服务意识现代学校管理，都将为家长服务、为学生服务，作为学校管理的宗旨。作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的，后勤服务的职能主要表现在三个方面：一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件;二是做好后勤保障工作，确保教学训练工作的正常运转;三是努力掌握服务技能，为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想，才能真正实现优质服务，努力为学校的持续发展营造一个良好的环境

五、建立后勤服务的长效机制后勤管理工作是学校内部的经济管理工作之一，因而建立长效机制尤为重要。树立长效机制，首先是后勤管理自身的需要。后勤管钱、管物，政策性较强，必须慎之又慎。其次是学校管理过程的需要，目前学校经费不足的矛盾越来越为突出，如何在现有的财力、物力条件下，科学理财、管物，充分发挥财和物的作用，提高效益是摆在我们后勤管理工作者面前的首要任务。因此要树立长效机制，使人、财、物以最佳的方式结合，做到“物尽其才”、“财尽其力”、“物尽其用”。

保险培训心得体会总结简短 篇2

4个保险培训经验

在保险行业工作一段时间后，一定有很多总结和经验！下面是一篇关于《保险培训心得体会》的范文，希望对你有所帮助！

第1部分：保险公司员工岗前培训心得体会

人生的转折点是新的起点。无论我们站在哪条起跑线上，我们都要相信自己。努力奔跑，继续前行。走出校园，走进社会，走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做？我犹豫着，徘徊着，不停地思考。

新员工xxxx岗前培训班是我们应届大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生，如何定位自己，如何更快融入中国人寿这个大家庭等等，我开始觉得自己心里有了方向和想法，充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之，职前培训让我有机会在生活中定位自己，给了我深刻的意义。为了我的未来，我开始相信自己。

如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念，那么实习过程就是我实践经验的积累。在人身保险部门实习，是我从陌生到熟悉，从悲观到乐观，从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中，公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样，我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情，有时也会遇到困难。每当我在这个时候，我都会想到“相信自己”。这首歌，让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在实习期间，我听到几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时，我也学到了一些做人做事的道理！

最后我想说，有成就的时候不要骄傲，遇到困难和挫折的时候，一定要对自己说，相信自己，等这一切过去了，我们一定会第一！

第二条：保险公司员工岗前培训的心得体会

抱着空杯的心态，4月16日，我有幸参加了xxxx保险有限公司新人为期两天的岗前培训。回顾培训过程中的经历，感慨万千。

现在我从以下四点说一说我的个人经历。

一是课程紧张有序，气氛严肃活泼

第一天上午的训练是总和银保xxxx和合规总教xxxx。在讲座中，xxxx总是以他一贯的热情风格吸引着大家。从他的发言中，我对公司的历史有了深入的了解：xxxx目前正处于高速发展阶段，是保险业第三兵团的领头羊？？他还谈到了自己，在短短十几年的时间里，如何从一个不起眼的保险推销员到今天成为寿险银保体系的佼佼者。他用自己的成长经历激励了在场的每一位学生。他的真诚、坦率、智慧和毅力让在场的每一个人都信服。

那充满激情和精彩的课堂至今仍在我脑海中挥之不去。转眼间，下午的训练又来了。 xxxx先生对保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和说明。从他的讲解中，我们了解到了保险行业目前的发展定位、未来的趋势以及保险销售的基本概念。

俗话说：细微见风采，点滴决定宇宙。成功是一点一滴的过程。因此，一点一滴的发展好是成功的关键。这也是我在培训的第二天意识到的，当时xxxx总是跟我讲xxxx的企业文化。一个人的辉煌绝不是偶然的，也不是一朝一夕的事情，而是经过多年的努力和人生的风风雨雨。永远比别人多付出一点，永远比别人努力，永远比别人多学一点，永远离成功更近。

第二，态度决定一切，想法产生力量。

“做保险就是做生意。我为成功而来，我为理想而来。”从培训班一开始，我就以它为座右铭，时刻铭记在心，把积极的态度视为成功和收获的开始。米露曾经说过：“态度决定一切！”只有认识到发自内心的学习的必要性和重要性，行动才能变得自发和自觉，才能产生良好和积极的结果。

开课第一天，我认真思考了这样一个问题：培训课程中怎么学，我想学什么，学完后对自己有什么期望？现在我找到了我想要的答案。我认为，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严守纪律。从小事做起，稳步向大目标迈进。某公司请了多名日常管理比较多的高管来教新人。一生中能有多少次这样的机会？为什么不珍惜和努力呢？积极的心态是进步的根本保证，而良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

第三，只有坚持目标才能成功

人要想实现自己的价值，就必须有目标，并且坚持不懈.罗桂友先生说：“每个人都要在心中撒下健康的种子，不要让消极的心态生根发芽，在挫折和障碍面前坚持不懈，让目标能够积极健康地成长。”他们的经历告诉我们，他们是如何自强不息，走在自己的创业路上，凭着这种历尽千辛万苦，走遍千山万水，想尽办法的精神，说出了一句万字。努力找出你想知道的天堂在哪里。始终牢记您的人生目标，并每天朝着它们前进。设定目标并立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。 “明天就是明天，明天会很多。我为明天而生，一切都将被浪费。如果世界厌倦了明天，春天来了，秋天来了。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手中的价值是不同的。设定明确的目标，有效地管理时间，保持心态积极。

第四，做最好的自己，创造成功的未来

培训快结束了，但是xxxx的培训带来的体验并不是无穷无尽的。以前我认为做保险是最被鄙视的职业，但培训让我彻底摒弃了对保险的偏见。只要我们为客户提供专业的金融服务，提供他们真正需要的产品，我们一定会受到人们的尊重。虽然只有两天的培训，但它让我对自己的职业充满了热情。我不想只做一个消磨一天的人。

虽然做不到李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望能在xxxx的平台上实现我的梦想。感谢xxxx给我机会，我会用我的行动证明给“xxxx”。 “xxxx”没有选错人，我也没有选错xxxx。

第三部分：保险公司新员工培训总结

为期一个月的培训内容非常丰富：一是介绍了公司的发展历程和企业文化；然后，讲解保险法的基本原理、车辆基本知识、保险条款等财产保险的基本知识；其次，学习了运营中心的基本概况，掌握了质检、核保、回访等专业技能；沟通技巧等 讲师们精彩的讲解和风趣的教学风格让我们在轻松愉快的氛围中掌握了所需的技能，最终大家顺利通过了考试。

我。培训经历

培训期间，领导的细心呵护，老师的耐心讲解，同事的细心指导，都给我留下了深刻的印象，留下了宝贵的回忆。职业生涯，其中xx保险的企业文化让我感触最深。 xx的企业文化不是空中楼阁，而是贯彻在公司的整个运营中，体现在xx员工的言行中。通过培训，我了解到公司的企业理念是：公司是学校，教育需要教育；公司就是军队，公司要严；公司是一家人，同事需要爱。以下三个方面我的感受：

1．公司是学校，教人育人

在这个月的xx培训中，我感受到了公司对员工培训的重视。新生的培养就不用多说了。对于已经加入公司的员工，公司还提供很多培训机会，包括工作技能培训、业务分析培训等，为员工提供继续深造的机会。这让我们看到，公司的企业愿景不是口号，而是在实践中落实。这些培训机会不仅为员工带来了可持续发展的动力，也增强了员工对公司的忠诚度。对于我们即将加入xx保险的新员工来说，他们是强大的助推器，让我们加入xx的决心更加坚定。 .

2.公司是军队，管理一定要严格

xx保险从xx开始，用军队的烙印烙印了公司的文化。我国古代有一句话叫师从纪，意思是军队一旦出动，就必须受到纪律处分。纪律是军队的根本，是军人的生命。公司按照军队的标准严格要求员工，也让我有同感。

上一期训练，我们被分到各个区域，纪律稍显松懈。张老师和李经理立即给我们上课，让我深刻感受到公司严格的纪律制度。没有规则就没有规则。工作场所纪律严明，是各项工作顺利开展的保障。

3.公司是一个大家庭，同事需要爱

培训过程中，有太多关于领导的关怀和同事间的情谊的细节。我很感动，让我觉得公司是一个和谐的大家庭。从公司两个节日的文艺演出，到行业管理部门精心策划的商业知识竞赛，再到培训期间的饮水和中秋节的月饼，我感受到了家的温暖。在这里，我太感动了。

二、培训展望

通过为期一个月的入职培训，我不仅学到了很多专业和商业知识，还让我意识到自己。要想在以后的工作中有好的发展，一定要提高自己，做好以下几方面工作：

1．尽快完成角色转换

离开大学校园踏上工作岗位，环境、生活习惯、角色要求都发生了很大的变化，我难免感到有些焦虑。虽然为期一个月的培训让我的生活习惯和思维方式有了很大的改善，但我还是需要在多方面加强培训，比如多与同事交流，遇到问题虚心请教前辈，摒弃霸道低调-手等。大侠们各有各的看法，为什么要问源头，进入新环境呢？你必须忘记你以前在学校的成就，从头开始。只有保持一颗空旷的平静心，给自己一个正确的位置，才能在最短的时间内进入自己。角色，融入公司和谐的氛围，成为合格的职场人。

2.兢兢业业的工作态度

运营中心现在正处于高速发展期，公司为我们的发展提供了很好的机会，机会只偏爱有准备的人。能否抓住机遇，利用机遇，关键在于自己的准备。台下一分钟，台下十年功，同理，要想成功抓住机会，就必须尽职尽责，养成认真的工作态度，避免投机取巧，坐享成功.一份努力，一份收获，相信只要态度端正、踏实、团结、负责、勤奋、进取，一定会得到应有的回报。

3。时刻谦虚谨慎，虚心学习

作为刚离开学校的大学生，我们掌握了一定的理论知识，但在实践经验上几乎为零。因此，我们必须始终保持谦虚谨慎的精神，虚心学习前辈。而且，我们要时刻保持学习之心，生活和学习，广泛、深入、创造性地学习。只有这样，我们才能锻炼自己，积累知识，实现快速成长。

第四部分：保险公司员工培训心得体会

保险公司新员工岗前培训心得体会

转折点人生是一个新的起跑线。无论站在哪条起跑线上，都要相信自己，努力奔跑，勇往直前。走出校园，走进社会，走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做？我犹豫着，徘徊着，不停地思考。

新员工xxxx岗前培训班是我们应届大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生，如何定位自己，如何更快融入中国人寿这个大家庭等等，我开始觉得自己心里有了方向和想法，充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之，职前培训让我有机会在生活中定位自己，给了我深刻的意义。为了我的未来，我开始相信自己。

如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念，那么实习过程就是我实践经验的积累。在人身保险部门实习，是我从陌生到熟悉，从悲观到乐观，从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中，公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样，我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情，有时也会遇到困难。每当我在这个时候，我都会想到“相信自己”。这首歌，让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在我实习期间，我听到几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时，我也领悟到了做人做事的一些道理！

最后我想说，有成就的时候不要骄傲，遇到困难和挫折的时候，一定要对自己说，相信自己，等这一切过去了，我们一定会第一！

（1）人文素质的收获

通过这近一年的实习，我经历了很多，付出了很多，也收获了很多。同时收获了很多。俗话说，努力就有回报，相信这段时间我收获了很多值得我祝福的东西。现在我来谈谈我在这将近一年的时间里所获得的东西。综上所述，是思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。

1.意识形态方面

自从我2009年9月来中交一、二号实习以来，我已经足够熟悉，能够努力学习，能够在工作中工作。要得心应手，才能在工作中发挥作用。实习期间，自觉遵守中交一航二线各项规章制度，积极参加总部、团委、班子组织的各项政治活动和其他活动

。在学习企业文化的过程中，我深刻领会了1hang2“做一流，做到最好”的精神内涵，明白了“造福员工、服务社会”三大使命的真谛。亿航人的无私奉献让我深受感动。他们为了祖国的港口建设事业放弃了假期，奋战在建设的第一线，确保工程进度。我相信：我们的未来会更好，亿航人的未来会更加辉煌。

2.作风

在此期间，我用在学校学到的知识，结合实际工作开展工作，虚心听从大师们的悉心教导。在他们的帮助和指导下，我不仅能够熟练掌握搅拌机的操作，而且在施工组织、机械调配、工程质检等方面也积累了很多实践经验。熟悉知识，奠定良好的基础。生产建设迅速发展，在施工任务严重、人员不足的情况下，能在师傅的细心指导下，在师傅的细心指导下勤奋工作。顺利完成生产任务。

3.劳动纪律

在劳动纪律方面，我可以严格要求自己，我深知纪律的重要性。自觉遵守一航二厂规章制度，严于律己，更加认识到劳动纪律的重要性。就像工地上每个工人都戴安全帽，每个人都穿救生衣一样，这件简单的事情就是劳动纪律的体现。因为有些人不把这些劳动纪律放在心上，一旦发生严重事故，他们最终无法保护自己。因此，我们在工作中必须遵守劳动纪律。前人不会无事排除这些学科。正是前人的教训给我们留下了宝贵的财富。

4.安全意识

我们知道我们的安全很重要，安全意识应该永远放在我们的脑海里。在实习期间，我不仅在脑海中，而且在实践中都熟悉了安全意识的重要性。公司非常重视安全意识的培训。在此期间，各单位根据计划和本部分工作实际，制定自己的培训计划，让员工认真执行，有计划、有资料、有执行、有记录、有总结。要真正有效，提高员工的安全意识和安全技能，以确保我们的人身安全。我从中学到了很多。要重视安全意识的学习，时刻牢记安全意识，确保不发生安全事故。

（2）职业技能和技术水平

1。职业技能

在第二次飞行一年的实习期间，我利用在学校学到的知识与实际工作相结合开展工作。不仅能掌握打桩机和提升机的操作流程，而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等方面的工作都有较好的进步，拓展了自己的专业知识。实习期间，我兢兢业业，勤奋好学，听从指挥，听从安排，不断积累知识，为未来打好基础。正是有了这种意识，我才能在施工组织里有条不紊地安排工作任务。施工进度在工作中科学合理完成。

2.技术层面

在工作中，我深刻体会到了技术的重要性。简单地说，没有技术，可以说你所做的永远是不可能的。技术在我们的工作中扮演着非常高的角色，正是因为技术，我们才能理解事物。实习期间，在大师们的悉心指导下，我学到了很多，收获颇丰。现在我可以根据各种材料的配比计算出它们的应用量和一些简单的问题，并且可以熟练地在现场操作设备。在进入实习岗位之前，我只知道书面工作的大致认识，但这些对于做什么和如何做的概念还是比较模糊的。但是，自从进入实习岗位后，我才真正意识到工作中应该存在的问题，真实的事情以及解决问题的方法。在学校学习只是理论上的理解，实际如何做工作有点混乱。现在我可以把在学校学到的理论知识应用到实际工作中，这样在工作实践和理论相结合的情况下，我的工作能力就更上一层楼了。就材料质量而言，原本是用实验测得的数据来解释的，但工作中不可能对每批材料都进行检测。因此，我结合书中的理论知识，了解合格材料的各项指标及其特点，确定材料的合格性。这不仅加快了工作速度，还节省了资金。这件事看似很小，但有这样的意识，却是无限的发展空间。

保险培训心得体会总结简短 篇3

在保险公司双向选择中进入待岗的行列，在培训部参加了为期两个月的培训，学习了很多，收获了很多，提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上，经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获。)多少，参与多深，领悟多深――我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”――这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险培训心得体会总结简短 篇4

保险培训心得体会总结

在保险行业发展迅猛的今天，保险培训成为了每一个保险从业人员必备的学习途径。作为一名保险行业的新人，我有幸参加了公司组织的一次保险培训。通过这次培训，我深刻地认识到保险培训的重要性，并从中获得了很多宝贵的经验和知识。

首先，在保险培训中，我们通过丰富的理论学习提高了对保险知识的了解和把握。保险是一门复杂的学科，其中包含了很多专业性较强的知识。在培训中，我们系统地学习了保险的基本原理、保险产品的分类和功能、保险合同的特点等等。这些理论知识的学习，使我对保险的概念和运作方式有了更加深入的认识，同时也提高了我解决实际问题的能力。

其次，在保险培训中，我们还进行了一系列的案例分析和模拟演练。通过对真实案例的研究和分析，我们可以更好地理解保险的应用场景和解决问题的方法。在模拟演练中，我们通过角色扮演的方式，模拟了客户与保险销售人员之间的对话和协商过程。这样的实践训练使我更加熟悉保险销售的流程和技巧，并且在与其他同学的交流中，我也学到了很多宝贵的经验和方法。

此外，在保险培训中，我们还有机会听取了一些业界专家和成功保险从业者的讲座。他们分享了自己的经验和见解，为我们提供了很多实践指导。通过与这些专家的交流和互动，我了解到保险行业的最新动态和趋势，并且明确了自己未来发展的方向。这些宝贵的经验和观点，我将牢记于心，并在今后的工作中不断应用和实践。

最后，在保险培训中，我们还进行了一些团队合作和协作的活动。这些活动不仅锻炼了我们的团队意识和沟通协作能力，同时也加强了我与其他同事之间的友谊和信任。作为一名保险从业人员，团队合作是非常关键的，只有团结合作、互帮互助，才能更好地完成工作任务，提高工作效率。

总之，这次保险培训给我留下了深刻的印象。通过培训，我不仅学到了很多实用的保险知识和技能，还获得了很多宝贵的经验和见解。在今后的工作中，我将不断努力，不断学习，不断提高自己的专业水平和服务能力，为客户提供更好的保险产品和服务。我相信，只要不断学习和进取，我一定能在保险行业取得更大的成就！

保险培训心得体会总结简短 篇5

保险公司新人培训心得

怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧、以上这篇是保险公司新人培训心得，就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。

保险培训心得体会总结简短 篇6

保险培训心得体会总结

近期，我有幸参加了一次关于保险销售培训的课程，通过学习和实践，我对保险行业有了更深入的了解，也收获了许多宝贵的经验和心得。在这里，我将详细总结我的学习心得，希望对自己和其他从业人员有所帮助。

保险销售是一门需要不断学习和积累的技能。保险行业的变化非常快速，新的产品和销售方法不断涌现，所以必须保持学习的状态，不断提高自己的专业素养和销售技巧。这次培训中，我学习了许多有关保险产品和销售技巧的知识，以及如何与客户进行有效的沟通和销售。通过不断地学习，我发现自己的销售技巧和销售结果都有了明显的提升。

保险销售是一门需要耐心和细致的工作。与其他销售工作相比，保险销售需要更多的耐心和细心，因为保险产品的销售过程往往是一个长期的过程，需要与客户建立长期的合作关系。在培训中，学习了如何与客户进行有效的沟通和建立信任的关系，这对于顺利完成销售是非常关键的。在实践中，我发现只有耐心倾听客户的需求和关注他们的问题，才能更好地满足他们的需求，并与他们建立起长期的合作关系。

保险销售需要不断改善自己，提高自己的销售能力。随着销售经验的积累，能够更好地了解客户的需求和心理，能够更准确地判断客户的潜在需求，并针对性地给出更好的解决方案。在培训中，学习了如何根据客户的需求和特点，提供个性化的保险方案，从而更好地满足客户的需求。通过不断的改进和提高，我相信我能够更好地为客户提供专业的保险咨询和销售服务。

保险销售需要积极的心态和良好的人际关系。保险销售是一个与人打交道的职业，需要经常与客户进行沟通和交流。在这个过程中，需要维护良好的人际关系，以建立信任和长期的合作关系。与此同时，也需要保持积极的心态，时刻准备面对各种挑战和困难。在培训中，我学习了如何与客户建立良好的人际关系，并保持良好的心态。通过实践，我发现只有具备积极的心态和良好的人际关系，才能在保险销售工作中跨出更大的步伐。

保险销售是一门需要不断学习和进步的技能，需要耐心和细致，需要不断提高自己的销售能力，也需要积极的心态和良好的人际关系。通过这次培训，我对保险销售有了更深入的理解，也明白了自己在哪些方面需要进一步提高。我将继续努力学习和实践，相信我能够在保险销售领域取得更好的成绩。

保险培训心得体会总结简短 篇7

抱着空杯的心态，在xx、xx、20xx上，有幸参加了xx保险股份有限公司新人班为期两天的岗前培训。

现在我从以下四点说一说我的个人经历。

1. 课程紧张有序，气氛严肃活泼

第一次晨训是银保xx和合规x总和教学。在讲座中，xx总是以他一贯的热情风格吸引着大家。从他的发言中，我对公司的历史有了深刻的了解：xx目前正处于高速发展阶段，是保险业第三兵团的领头羊……他还谈到了自己，在短短十多年里，如何从如今不起眼的保险推销员，成为寿险银保体系的领头羊。他用自己的成长经历激励了在场的每一位学生。他的真诚、坦率、智慧和毅力让在场的每一个人都信服。

那充满激情、精彩纷呈的课堂依然萦绕在我的脑海中。转眼间，下午的训练又来了。 X先生对保险业的现状和发展趋势进行了深入的分析和说明。从他的讲解中，我们了解到了保险行业目前的发展定位、未来的趋势以及保险销售的基本概念。

俗话说：细微见风采，点滴决定宇宙。成功是一点一滴的过程。因此，一点一滴的发展好是成功的关键。这也是我在培训的第二天意识到的，当时X先生总是讲xx的企业文化。一个人的辉煌绝不是偶然的，也不是一朝一夕的事情，而是经过多年的努力和人生的风风雨雨。永远比别人多付出一点，永远比别人努力，永远比别人多学一点，永远离成功更近。

2.态度决定一切，思想产生力量

“做保险就是做生意，我为成功而来，我为理想而来”。从培训课程一开始，我就以它为座右铭，时刻铭记于心，以积极的态度作为成功和收获的开始。米露曾经说过：“态度决定一切！”只有认识到发自内心的学习的必要性和重要性，行动才能变得自发和自觉，才能产生良好和积极的结果。

开课第一天，我就认真思考过这样一个问题：培训课我怎么学，我想学什么，学完之后对自己有什么期望？现在我找到了我正在寻找的答案。我认为，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严守纪律。从小事做起，稳步向大目标迈进。某公司请了多位负责日常的高管来教新人。这样的机会一生能有多少次？有没有理由不去珍惜和努力？积极的心态是进步的根本保证，而良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三。只有坚持目标，你才能成功。

人们要想实现自我价值，就必须有目标并坚持下去。罗桂友先生说：“每个人都要在心中撒下健康的种子，不要让消极的心态生根发芽，在挫折和障碍面前坚持不懈，让目标能够积极健康地成长。”他们的经历告诉我们，他们是如何自强不息，走在自己的创业路上，凭着这种历尽千辛万苦，走遍千山万水，想尽办法的精神，说出了一句万字。努力找出你想知道的天堂在哪里。始终牢记您的人生目标，并每天朝着它们前进。设定目标并立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。 “明天就是明天，明天会很多。我为明天而生，一切都将被浪费。如果世界厌倦了明天，春天来了，秋天来了。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手中的价值是不同的。设定明确的目标，有效地管理时间，保持心态积极。

4.做最好的自己，创造成功的未来

培训快结束了，但xx的培训带来的经验却是无穷无尽的。 ，我曾经认为保险是最被鄙视的职业，但培训让我彻底摒弃了对保险的偏见。只要我们为客户提供专业的金融服务，提供他们真正需要的产品，我们一定会受到人们的尊重。虽然只有两天的培训，但它让我对自己的职业充满了热情。我不想成为一个每天都数数的人。虽然做不到李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在xx平台上实现我的梦想。感谢xx给我机会，我会用行动向“xx”证明，“xx”没有选错人，我也没有选错xx。

保险培训心得体会总结简短 篇8

我深深体会到在这个社会生存的不易。带着好不容易完成的问卷于今日早晨八点来到公司，同学们也都完成了问卷。但是大家完成的也都不是一帆风顺，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的问题。看来戒备心是社会上普遍存在的问题。大家都认为任务已经完成的不错了，岂料王经理告诉我们问卷还是有很多问题的。首先年龄太大的人最好不要调查，因为风险较高；其次最好是有固定工作和收入的人，且收入最好不要太低，低收入群体主要关注温饱，况且他们的收入水平也承担不了高额的保费。外地的人员最好也不要访问。同学们不禁都皱起眉头，好不容易完成的任务居然不能合格，何况看一眼就要推算出此人的收入年龄住址实在是难度很高。但是我们也不会就此罢手不干，我们聚在一起总结了一下经验，决定今天的调查群体是国货的流动人群。 有了前一天的经验，我们都老练了很多，应该是能厚着面皮跟经过的路人搭讪。虽然还是有拒绝我们的，但是明显减少了很多，大部分人还是能配合我们完成调查，而且态度都很不错。

看来是我们选对了调查群体的缘故。这次的调查问卷质量明显高过上次，大概是完成任务一身轻松的缘故，回去的路上大家都相当的兴奋，互相传看着问卷，我觉得我们所有人都得到了很好的锻炼，大家似乎一下子成熟了不少。 有同学开玩笑：“调查这么难，下次有人发给我传单我一定好好接着。”虽是玩笑话却也不无道理，将心比心，我们每天都在拒绝别人，这次被别人拒绝也是理所应当的事吧。 今天是实习的最后一天，经过第一天的兴奋第二三天的沮丧第四天的重树信心，每个人都成熟了很多，大家似乎都变得宠辱不惊了，很平静的等待最后一天的安排。贾经理很欣喜与我们的变化，最后一天他想给我们简单的讲一下公司的业务流程和几个重要险种，算是最后一天的简单业务培训。 一份保险业务的促成主要是由计划活动、主顾开拓、接触、说明、促成和售后服务几个环节构成的，几个环节环形结构，循环往复支撑着公司的运作。每个流程都有着各自需要注意的地方，任何一个流程出现问题，该次业务便不能促成，以往所做的任何努力也将浪费。贾经理想借此告诉我们，做事要谨慎，注意前后联系要有条理有连贯性。当我们问他为什么要选择这个职业时，贾经理自豪地告诉我们，因为保险业是最公平的行业，一切晋升和收入都是与自己的业绩相关的，这是一个纯靠能力获得更好的生活的职业。而且业务员没有什么成本的顾虑，这要靠自己的口才就可以了。 贾经理的话让我好生羡慕，不是羡慕他的地位，而是羡慕他找到了一份自己感兴趣的工作并获得了成功。

在这个找个工作都很难的社会，又有几个人考虑到了自己的兴趣了呢？虽然保险业并不是我感兴趣的职业，但它公平而充满活力的运营方式还是不禁让我羡慕和神往。或许大家也有同样的想法吧。 为期五天的公司实习终于走到了尾声，在这几天的实习中，我学到了很多在课本上学不到的关于保险的知识，也巩固了对保险学这门课程知识的认识和理解，学到更多的则是在社会上为人处事的经验。我深深地体会到了在社会上生存的不易，学会了低下头做人，踏踏实实做事的真谛，体验到了单枪匹马的艰辛和团队合作的重要，几天的磨练让我少了几分傲气多了几分沉稳和谦逊，整个人似乎顿时成熟了不少。我想这才是学校安排校外实习的真实用意吧。 感谢这次实习，让我学到了这么多，剩下的自然是日后的努力和保持，为自己想要过的明天做好打算踏实的努力起跑。 中国人寿保险公司的孟经理来到我们学校，给我们做了一场关于保险的报告。

1949年10月20日，中国人民保险公司挂牌开业，这是建国来我国第一家保险公司。寿险营销在我国经历了创业起步、整章创制、转型提高三个阶段。经过50年的发展，我国保险业迎来了它黄金的十年。保险主体增加，有竞争的市场格局形成；保险业务持续发展，市场潜力巨大，保险密度和深度都不断加强；保险体系完善，保险监管创新；保险市场对外开放，国际交流合作加强。在这黄金十年中，若想从保险业获得收益，可以有购买人寿保单、购买寿险公司股票、加盟寿险行业途径。 孟经理还给我们解释了一下社会保险和商业保险的不同和相同处。社会保险主要包含着养老、医疗、失业、工伤和生育保险。它和商业保险的相同处主要在都是以风险存在为前提、以社会再生产人要素为对象、以概率论和大数法则为制定费率基础、都建立保险基金作为提供经济保障的物质基础。两者的不同在于经营主体不同、行为依据不同、实时方式不同、适用原则不同、保障功能目标不同、保费负担不同。 从孟经理的报告中，我们可以看出我国商业人寿保险正处于稳定发展期，还有几位广阔的发展前景。我国商业人寿保险的稳步发展需要国家的扶持、社会保障的配合及社会大众的关注。大学生正处于学习的黄金时期，踏上社会后会经历许多风浪，所以现在需要我们学好保险的基本原理，为自己将来踏上社会购买保障维护自己的合法权。

保险培训心得体会总结简短 篇9

怀着激动的心态和期待的心情，我有幸参加了中国xx保险股份有限公司xx分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为xx的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。

首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。

社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢！不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己； 你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可以把握今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你可以展现笑容； 你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。所以， 换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。

由此，我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？

最后，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。

工作中，如何做到与客户有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。

以上就是我的学习体会，我相信每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定，那么我们就可以走向成功！

保险培训心得体会总结简短 篇10

客服实习心得体会总结范文

【篇1】

进入大学快2年啦，真正的实习其实已经有2次啦，第一次在苏宁，这一次在支付宝，但是工作都是同一个种类——客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢facetoface这样的方式似乎更能满足我。

客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。

这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。

在支付宝实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。

这样的实习机会真的很好，但是以后的实习，我还是希望能接触不同的领域，我想我们的生活就应该有不同身份变换，接触不同领域的人，了解不同的知识，融汇贯通，这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话，我还是愿意到支付宝工作的，但是是不一样的岗位。

【篇2】

我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识，产品专业知识是我们工作的基石，这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。

二、熟练把握业务知识，了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。

总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户服务也是一个关键环节。

对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方，在工作的同时不断加强学习，提升个人专业素养，为企业的发展贡献自己的一份气力。

保险培训心得体会总结简短 篇11

作为刚进入保险行业的新人，接触的保险业务比较少，所以培训成为我们上岗前的重要学习课程。我们的导师都是公司资深的资深人士，业务能力出众。

通过导师的介绍和演讲，我了解到保险其实有两种氛围，一种是售前，一种是售后。售前需要解决的是让客户相信我们的保险，而售后则是让疑虑或符合保险条件的人解决问题，这是保险的基本工作方向。我们公司很大，业务覆盖面也很广，需要继续努力，才能取得更好的成绩。

我从事售前工作，也就是销售工作，卖保险。这是一项非常累人的工作。如果我们想做到这一点，我们必须测试自己去总结和思考。教练给我们解释了。销售方式有很多种，但有一点就是要学会发展业务，找到自己的客户，因为我们有专门的数据海，里面都是没有成交的客户，也有一部分已经成交的客户。当然，开发新客户也是必要的。

如果我们卖我们的保险，我们需要看到我们卖的保险适合那些人，比如健康险，不如车险，旅行险等等。我们需要找到有特殊需求的人。如果我们卖车险，而卖车的客户没有车，那么我们的车险根本就很难卖。毕竟，我们的汽车保险适合有车的人。除非运气好，家里有人有车可以达成交易，否则就很大了。不可能达到的程度。

做保险销售的人要能承受压力。如果他们不能承受压力，他们会让我们在工作中不战而退，所以我们在工作中必须有韧性，而且我们必须能够坚持打电话与客户沟通，如果只有一个100 次调用中的事务，或者没有事务，我们必须坚持。如果今天没有结果，如果明天没有结果，我们必须坚持。我们保险新手会遇到这些问题。这给了我一些信心。

谁都想成为没有太多表现和能力的人，在角落里发霉的人，每个人都想成为可以翱翔天际的人，所以我们宁愿不断加强自身建设，不断促进学习和能力提升。保险有很多知识需要处理和学习。我们在销售时必须注意这一点。我们的保险必须满足基本的保险条件，不能随意向客户承诺其他夸大的承诺。

毕竟公司是不信守承诺的，一定要保证在保险出现这种情况的时候，一定要保证基本的要求都满足了才可以卖。诚信是我们保险业能始终占据这一位置的原因之一。因此，我们在工作中必须注意诚信，注意工作的原则和工作的基本条件。这样，我们所做的工作将是有意义的，并且能够为我们的公司创造业绩。我在工作的时候会这样工作。

保险培训心得体会总结简短 篇12

保险培训心得体会范文

xxx年8月16日加入中国人寿厦门分公司集美分公司至今已有16个月，见证了中国人寿厦门分公司的存在在这片沃土的成长过程中，我亲身经历了中国人寿集美分公司的三合一到国寿集美分公司的一分为二。想起第一次走出学校，踏上中国人寿这片神奇的土地。记得第二次来厦门，直接去中国人寿集美分公司面试的时候，老板韩步全开门告诉我，所谓群训，就是组织培训。我点头表示同意。总的来说，我觉得我想要或将要从事的职业是相当神圣的，也不错，而且也与我所学的专业相对应。我每天工作 7 小时，周末不用上班。我觉得世界上没有这样的事情。我刚走出学校。祝你好运。真正踏入团训这个神圣职业，可以说是经历了波折。经历过懵懂、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，希望有自己的独立空间，独立思考，独立实践，独立运营运营团队，完整的群训，但这一切它似乎很遥远，有一次我想我想逃离这片土地。但这一切在 xx 年 7 月 7 日彻底改变。我从海沧分公司调回集美分公司，海沧分公司是集美分公司的工作单位之一。我开始将脑海中徜徉的想法一步步实践，一直渴望有机会进行系统的集体培训和培训，这一切都在集美分店瞬间实现。 xx年11月29日从重庆回来后，一直做事，做一个有感恩之心的人。特别要感谢集美分公司徐友友和刘顺峰两位经理。两位领导替我获奖。这是一次难得的培训机会。可以说，这个培训机会在我心里已经很久很久了。因为我的学历只是大专，和同龄人相比没有任何优势，所以不敢有太多的奢望。可以说，教育一直是我心中的痛。但随着培训机会的到来，这一切都变得不那么重要了！当我接到刘顺峰副总经理的通知时，激动得说不出话来。当我把这个消息告诉我的同事时，他们都困惑地看着我。有什么好高兴的？跳出一句话，去不了就不想去？为什么不忍受那种痛苦呢？我很纳闷，也确实证明了，有些人一生追求的，是与生俱来的。命运的不公暴露无遗。通过这次团训岗前训练的洗礼，就像是在我身上穿上了一件新的盔甲和一把无敌的利刃。在此期间，我学会了一流的群训应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、计划能力、分析能力、问题诊断能力。这些能力打开了我工作的大门。 ，就像加了翅膀一样，可以实现飞翔的梦想，让我的生活多姿多彩。在重庆海澜云天，我印象深刻、感动。周围发生的一切都是那么的不合理，那么的自然，从不情愿、不情愿、不合作、困惑、抗拒，到无条件的服从，配合着班主任的每一个细微动作，我们所有人。经历了新的洗礼。我们真正实践了合理训练和不合理训练这句熟悉的话。今天，我们可以毫不惭愧地说：我们什么都做了，我们是xx年总行第二批岗前班的成员。 29天里，到底是更感伤还是更感动，还不得而知。感慨总是夹杂着感动，感动中夹杂着感慨。感受知识的奇妙，语言的魅力，人性的美好，离别的无情。

触动了团队合作的乐趣，沟通的顺畅，游戏的乐趣。无论是感悟还是感动，都会给我在以后的学习和工作中飞翔的翅膀，他也会为我未来的学习和工作提供一个明确的方向和提升的目标。

通过本次学习，主要有以下几点经验： （1）产品说明会的创新 在学习过程中，很明显我公司的产品说明会过程过于单调，简单的。缺乏创新。营销人员经常觉得我们公司有买狗肉的嫌疑，导致在邀请客户的过程中存在心理障碍，不敢松手。客户来公司，往往觉得让他们听公司的，无非就是让他们买保险。从长远来看，他们的兴趣是沮丧的。重庆在这方面显然比我们公司更有创意：

1．给一系列文件更多的附加意义和内容。

例如：给申请表一张许愿卡。

2.增加一点娱乐性。 例如：观赏性的、有趣的。

3.生产会议流程更加丰富，为客户提供相互了解的平台。 例如：介绍客人的基本信息、姓名、职位、行业、公司名称。

4.生产会议的过程更加简单实用，为客户着想，提供他们所需的营养。 例如，为不同级别的客户添加生产谈话流程的链接。比如，对于企业领导等高端客户，可以增加与公司和生活息息相关的话题讲座，让客户真正感受到中国人寿不仅仅是卖保险，更能带来保障给客户的同时，也给客户带来了一系列额外的信息和知识。

5.扩大与社会团体的联系，利用好社会资源，为中国人寿建设网络资源。 (2) 商业案例的创新

1．设立策划岗，树立大营销理念。

2.提高策划能力，时刻关注市场动态和信息以及策划行业的发展方向，适时创新策划方法和内容。

3.逐渐从注重物质奖励过渡到物质和精神奖励。

4.注重企业文化、团队精神等无形资产的规划。 （3）注意例会的运作

1．每月定期的制作和创作会议。

2.团训会议要成为解决问题、沟通信息的桥梁，成为优势互补的会议。 而不是敷衍了事，浪费时间和精力，无聊的会议。并注重对年轻群体的承保和理赔训练，使他们真正成为一支铁的正规军。 (4)培训管理部

1．设立培训管理岗位，加快信息收集和信息应用能力和课程的开发、应用和推广。

2.加强对各公司培训带头人的培训。 提高集团培训负责人的管理能力、市场开拓能力、市场策划能力，为公司储备一线管理人才。通过这次培训，我收获了很多。非常感谢分公司和二级公司的关心和厚爱。是您的明智决定，给了我们年轻的团队训练的翅膀和腾飞的梦想。

保险培训心得体会总结简短 篇13

参加本次培训对公司有深入的了解，对保险产品有更深的了解。这也是我们在日常工作中最需要学习和掌握的知识，这将有助于我们在以后的工作中，更需要的是我们日常的努力、学习和积累。

保险培训后的感受

(1)学会说出来。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是缺乏保险知识的。这时，他们需要了解保险的好处。

(2)、学会赞美别人。当别人拒绝的时候，你可以理解很多客户的意思。学会揣摩原始客户的想法。例如，如果客户说他没有钱，可能有4种情况。 1.真的没钱。 （2.对产品没有信心。3.不要相信我们。。这个时候我们要区别对待，合理利用词汇空间，赢得每一位客户。

（3 ) 与客户进行有效沟通 会“听、说、问” 快做 听客户，做客户的忠实听众，了解客户的真实需求，实现有效沟通。用手、眼睛、用心对待每一位客户，真诚对待每一位客户，对客户毫无保留，站在客户的立场考虑问题，采取为客户着想的态度，处理好与客户的关系，赢得保险

（4）有责任感和服务意识。不断完善自己，锻炼头脑，正确认识做好保险业务是我们的责任，同时时间提供压力并为做好工作创造动力b 在业务中。这样，我们就可以恰到好处地开展保险业务工作，更好地服务客户，提供好的保险。向客户介绍产品。

(5)追求卓越，不断实践。一定要不断提高自己的思想，宽容开放，做一个合格的员工。

虽然短短两天的课程，但是老师传授的知识让我受益匪浅很多，我的心顿时豁然开朗，终生受用。通过这次培训学习，我进一步体会到保险事业并不难，虽然任务艰巨，但我更有信心，也通过学习坚定了自己的信念。即使钟声停止，我也不应该忽视我的练习。在以后的工作中，我会继续加强学习，学以致用。我会向更多的客户推荐好的保险产品。

保险培训后的感悟

1.从工作实例开始，写出你在工作中学到的东西以及这次新人培训给你带来的好处，最后表达你对未来工作的展望。

2.通过两天的课程，让我对寿险公司有了更深入的了解，对保险产品也有了更深的了解，这也是我们在日常工作中，最需要学习和掌握的最需要提高的知识，其中会对我们以后的工作有所帮助，而我们更需要的是我们每天的努力、学习和积累。

3。 虽然是短短的两天课程，但是老师所传授的知识让我受益匪浅，我的心顿时豁然开朗，终生受用。通过这次培训学习，让我更上一层楼 . 认识到保险业务不难，任务艰巨，但我更有信心。 通过学习，我也坚定了自己的信念。 即使钟声停止，我也不会忽视我的练习。 在以后的工作中，我会继续加强学习，学以致用。 .把好的保险产品推荐给更多的客户。

在我们的日常工作中，我们会不断总结经验教训，不断学习和提升自己。 几天的培训让我思考并理解了一个问题：如何才能找到潜在客户购买保险。 通过学习，不仅让我学到了新知识，也让我更加自信。

保险培训心得体会总结简短 篇14

保险公司新人培训心得体会

很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的新人培训班。

公司为我们准备了丰富的内容，从理论到实践都有涉及。二天的时间里，我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、PPT内容、相互演练了销售技能，同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容，更重要的是，每天都有研讨和发表，极大的促进学员对知识的掌握程度，而每天的考试更让我们把所学内容融会贯通。

我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候，总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有能力。总认为成功依赖于某种天才，某种魔力，但是，我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素决定，而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是：成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心，就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善，小小的德，但都是成功的颗粒。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。然而，让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”。

怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。

首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。

社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢！不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！

学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。

由此，我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？

最后，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。

以上就是我的学习体会，我相信每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最后相信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定，那么我们就可以走向成功！

非常荣幸参加了人寿保险培训，首先要感谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会，因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习，不仅让我学习到新的知识，更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必须努力争取做到以下几点：

（1）学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

（2）学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱，可能有4种情况，1，是真没钱，2，是对产品没信心，3，是对我们不信任，4，是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待，合理运用词汇，争取到每一个客户。

（3）做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到保险业务订单。

（4）要有责任心、服务心。不断提升自我，锻炼心智，正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作，能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。

（5）追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸，包容豁达，成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习，使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

保险新人培训心得体会十二篇

切勿错过“保险新人培训心得体会”，这是一篇相当不错的文章。为了避免遗忘网站地址，请您收藏这个页面。当我们想要表达内心感悟时，开始写一篇心得体会至关重要。心得体会应以第一人称写作，表达个人的情感和体验。

保险新人培训心得体会【篇1】

今天是公司区域收展部职前培训的第二天：和第一天一样，在“把爱心送给每一人，把真情送给每一人。”的司歌中开始一天的授课内容。

班主任很年轻，同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮，好是让我羡慕!大方，严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年，一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来，毕竟我很了解自己，自己是个做什么都很难坚持的人，所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。

扯远了，还是继续我听课心得：没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课，为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能，用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。

“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。

“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

“追求快乐，逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。

感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么，但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。在莫名的情况下。。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说，我也是人寿的一名客户。

记得比较深的几句话摘录下来“保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”

接着在谈到“收展之路”的发展，使我们了解到了收展制的由来，发展与现状，以及的收展队伍的目标，让我们有理由相信跟着团队领导走，我们的队伍会越来越大。

很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享，在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦，他们的努力，他们的持之以恒的做事做人的决心，以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管，一个引以为傲的骄人业绩，一个出色的学习带领者，一群对着制度有着严格遵守的执行者们，和一群快乐着的生活上的挚友!

很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”

保险新人培训心得体会【篇2】

一晃眼，为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人，我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多，收获也颇丰，让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获：

一、态度决定一切，细节决定成败

第一堂课上，培训老师告诉我们一句话，那就是“不论你们从哪里来到平安，不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务，来到平安，你们就是新人，请怀着一颗空杯的心态进入学习！”我从事银行工作已经有六个年头，也销售了六年的分红保险，我以为我对保险的了解还不错，实际上大错特错。都说隔行如隔山，通过岗前学习，我发现我越学越觉得自己无知，很快，我摆正了心态进入学习。其次，培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”，日积月累，可以让我们有更多的客户资源，为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的`一个西服穿着的注意事项：有两个或三个扣子的西服，拜访客户时一定不能扣最下面的扣子，因为那是参加葬礼才扣的。的确，如果拜访客户时忘记这个细节，我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象，再想签单就更难了。

二、企业培训专业，管理机制完善

我以前也去到其他保险公司听过课，但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程，再到平安新人543，最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上，从“钻石”到“优才”，再到晋升都是那么明确，完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。

三、产品种类丰富，保障范围全面

平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱，每个人都有看病钱，每个孩子都有读书钱，每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训，我才知道每个人都需要保险保障，保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义，既能帮助别人，又能成就自我，让我坚定了在平安发展的决心。在此之前，如果有人问我：“想要成功吗？”我会回答：“会！”但是，如果现在有人问我“想要成功吗？”我会说：“不想！”因为：我一定要成功！

我非常荣幸参加了公司组织的新员工岗前培训。首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为XX保险公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是xx公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队？二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法？三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量？课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策；中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信20xx年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么？我们又如何才能做一名称职的职业经理人？我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强！

保险新人培训心得体会【篇3】

我走出校园，走进社会，走进中国人寿这个大家庭。这是我人生的新起点。在这条起跑线上我该怎么做？我犹豫着，徘徊着，不停地思考。

xx学位新员工岗前培训班是我们新毕业大学生进入职场前的一项重要岗前培训。正是这种训练把我从沉睡中唤醒。如何选择自己的人生，如何定位自己，如何更快融入中国人寿这个大家庭等等，我开始觉得自己心里有了方向和想法，充满了自信和自信。生活中的快乐。总而言之，职前培训让我有机会在生活中定位自己，给了我深刻的意义。为了我的未来，我开始相信自己。

如果说岗前培训是为了提升我的思维和观念，那么实习过程就是我实践经验的积累。对我来说，进入人身保险部门实习是一个从陌生到熟悉，从悲观到乐观，从怀疑自己到相信自己的过程。在这个过程中，公司的企业文化和使命一直在影响着我。生活中总有八九件不如意的事。同样，我的工作轮换过程也不例外。有时我会遇到不满意的事情，有时也会遇到困难。每当我在这个时候，我都会想到“相信自己”。这首歌，让我将每一次挫折都变成我成长的机会。在实习期间，我听说

几乎每个人都在谈论积极的事情。我看到几乎每个人都把自己的生意当作生意。同时，我也领悟到了做事的一些道理！

最后我想说，有成就的时候不要骄傲，遇到困难和挫折的时候，一定要对自己说，相信自己，等这一切过去了，我们一定会首先！

保险新人培训心得体会【篇4】

很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢？在朋友热情的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险都匀分公司举办的20xx年第1期新人培训班。

每一个成功的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多，当我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办？要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发现并创造机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。

生活、事业都需要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的静寂，让我们能露出生命的光。然而，让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”

保险新人培训心得体会【篇5】

我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼。

第一天上午的培训，是银保的李总和合规的王总授课。授课中，李总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司历史有了深入的了解：公司目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。

转眼下午的培训又到了，王总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中，我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，王总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课，这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着，才能成功在握。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。”

老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。

确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己，缔造成功的未来。

培训也已近尾声，但这次的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!

这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼：乘风破浪，扬帆起航!

保险新人培训心得体会【篇6】

一晃眼，为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人，我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多，收获也颇丰，让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获：

一、态度决定一切，细节决定成败

第一堂课上，培训老师告诉我们一句话，那就是“不论你们从哪里来到平安，不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务，来到平安，你们就是新人，请怀着一颗空杯的心态进入学习！”我从事银行工作已经有六个年头，也销售了六年的分红保险，我以为我对保险的了解还不错，实际上大错特错。都说隔行如隔山，通过岗前学习，我发现我越学越觉得自己无知，很快，我摆正了心态进入学习。其次，培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”，日积月累，可以让我们有更多的客户资源，为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项：有两个或三个扣子的西服，拜访客户时一定不能扣最下面的扣子，因为那是参加葬礼才扣的。的确，如果拜访客户时忘记这个细节，我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象，再想签单就更难了。

二、企业培训专业，管理机制完善

我以前也去到其他保险公司听过课，但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程，再到平安新人543，最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上，从“钻石”到“优才”，再到晋升都是那么明确，完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。

三、产品种类丰富，保障范围全面

平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱，每个人都有看病钱，每个孩子都有读书钱，每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训，我才知道每个人都需要保险保障，保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义，既能帮助别人，又能成就自我，让我坚定了在平安发展的决心。在此之前，如果有人问我：“想要成功吗？”我会回答：“会！”但是，如果现在有人问我“想要成功吗？”我会说：“不想！”因为：我一定要成功！

保险新人培训心得体会【篇7】

时间急转流逝，从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对太平洋人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从极速分工与决心的努力。 一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，

并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在

哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光；如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统

讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。我很感谢公司给我这次培训的机会，也十分珍惜这次机会，因为

它不仅是提升我能力与知识的加油站，更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过：“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律，谦虚认真地听取各位老师的精讲！ 这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。这次培训虽然结束了，但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后

的工作中走好脚下的每一步，努力的学习和积累，将理论知识进行有效的实践。

保险新人培训心得体会【篇8】

通过三天紧张的学习，让我对于国寿有了全新的了解。

以前保险存在脑海里的意义只是交钱买了平安，至于它具体有什么作用，也未曾深入的去了解去探究过。而这短短的三天，就让我深刻意识到保险的作用。它不仅仅是你我花了很少的钱给自己买了活下去的保障，更是每个家庭在发生重大事故后依然能幸福活下去的最有力的保障。

至于保险行业的前景，我个人认为它是巨大的。随着环境问题越来越得到各个国家的重视，说明就目前世界环境问题是处于一个不容乐观的现状。就中国而言，环境问题随处可见。环境问题的不容乐观，间接导致中国重疾病发生率不断提升。虽然中国经济发展迅猛，但小康家庭仍然无法保障家庭发生事故后的各种生活支出正常，从而会导致家庭生活幸福指数不断下降。唯一能解决这类问题的也只有通过保险来转移风险。保险企业虽多，但国寿无论从背景还是规模，都处于中国保险行业领导地位，这也毋庸置疑的让我相信加盟国寿是进入保险行业的最好选择，没有之一。

要做好一名保险代理人，我们不仅要有专业的知识，更要有服务好客户的意识。就拿边红旗而言，虽说他屡遭孩子家长的不友好接待，但当他面对孩子父母主动来投保时依然热情接待。得知孩子已经生病毅然拒绝投保，表明了作为保险人要遵守职业法则。边红旗拒绝孩子投保后为孩子所做的一切，深刻反映了作为一名职业代理人应有的品质，也强有力的表明了保险对于一个家庭的重要性。

要想服务好客户，我们拥有专业的知识还不够，我们还要有走出去的胆气。作为新人的我们，有太多的不敢。不敢登台，不敢独自面对客户等等。即使我们脑海里充满着各种各样贴地气的想法，却不能在客户面前一展才华的这种悲凉心情是每个保险代理人自身的悲哀。

当我们勇敢的走出去面对客户时，我们还要有自身的销售方法。三天的新人培训，“三讲”应该是我最大的收获。对销售懵懂而又憧憬的我来说是一盏明灯，为我指引方向，把握未来。从而在将来的工作中提高与客户之间情谊搭建的的成功率。

至于自己职业的规划，个人认为无需太过较真。国寿的基本法早已明确规定，自身努力的去完成晋升的各项指标才最为真切。

人生的路已经踩在脚下，前进还是原地，亦或是旁边的大小道，无非在于自己脚下。走与不走，不能依靠他人鞭策。用一句最近很火的话鼓励自己。“如果你连赚钱都要别人开导你，都要人盯着，看着，哄着，鼓励着，劝你还是别干了，你就应该穷。

保险新人培训心得体会【篇9】

通过本次的学习有几点主要的体会如下：

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。

例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

(2)企划案的创新

1、设立企划岗，树立大市场营销观念。

2、提高企划力，时时关注市场动态和资讯以及企划行业的发展方向及时创新企划方法和内容。

3、由注重物质奖励慢慢过度到物质与精神并重方面的奖励。

4、注重企业文化以及团队精神的等无形资产的企划。

(3)注意常态会议的经营

1、每月例行产说会和创说会。

2、组训例会要变成解决问题和沟通信息的桥梁以及优势互补的会议。而不是敷衍了是，浪费时间和精力、无聊的会议。以及注重对年轻组训在核保和理赔方面的培训让他们真正成为一支铁的正规军。

(4)培训管理部门

1、设立培训管理岗，加快资讯的收集及资讯应用能力和课程的开发应用及推广。

2、 加大各支公司组训负责人的培养力度。提高组训负责人的管理能力、市场开拓能力、以及市场企划力为公司储备一线的经营管理人才。

通过本次培训收获良多，非常感谢分支两级公司的关心和厚爱，是你们的英明决策为我们年轻组训插上飞翔的翅膀和腾飞的梦想。

保险新人培训心得体会【篇10】

在中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区），被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：

（一）死亡伤残赔偿限额为110000元；

（二）医疗费用赔偿限额为10000元；

（三）财产损失赔偿限额为2000元；

（四）被保险人无责任时，无责任死亡伤残赔偿限额为11000元；无责任医疗费用赔偿限额为1000元。无责任财产损失赔偿限额为100元。

死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿丧葬费、死亡补偿费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金。医疗费用赔偿限额和无责任医疗费用赔偿限额项下负责赔偿医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费，必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。

机动车辆商业险

1.自燃损失险

只有在投保了机动车损失保险（电话营销专用）产品的基础上方可投保本附加险。

保险责任

（一）投保了本附加险的机动车在使用过程中，因下列原因造成保险机动车燃烧导致的保险机动车自身的损失，保险人按照保险合同约定负责赔偿：

1、本车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障；

2、运载货物自身原因起火燃烧；

（二）发生本附加险保险责任范围内的事故时，被保险人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用，保险人负责赔偿。本项费用的最高赔偿金额以本附加险的保险金额为限。

责任免除

（一）仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失；

（二）由于擅自改装、加装电器及设备导致保险机动车起火造成的损失；

（三）其它不属于保险责任范围内的损失和费用。

2.玻璃单独破碎险

只有在投保了机动车损失保险（电话营销专用）产品的基础上方可投保本附加险。

保险责任

投保了本附加险的机动车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中，发生本车玻璃（不含天窗玻璃）单独破碎，保险人按照保险合同约定在实际损失金额内计算赔偿。

投保人在与保险人协商的基础上，自愿按进口玻璃或国产玻璃选择投保，保险人根据其选择承担相应赔偿责任。

责任免除

1、安装过程中造成的玻璃破碎；

2、灯具、车镜玻璃的破碎；

3、其它不属于保险责任范围内的损失和费用。

3.新增设备损失险

保险责任

（一）投保了本附加险的机动车在使用过程中，发生机动车损失保险（电话营销专用）产品责任范围内的事故，造成本车上新增设备的直接损毁，保险人按照保险合同约定在保险单该项目所载明的保险金额内，按实际损失计算赔偿。

（二）发生本附加险保险责任范围内的事故时，被保险人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用，保险人负责赔偿。本项费用的最高赔偿金额以本附加险的保险金额为限。

4.车身油漆单独损伤险

只有在投保了机动车损失保险（电话营销专用）产品后，方可投保本附加险。

保险责任

投保了本附加险的机动车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中，发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独损伤，保险人按照保险合同约定负责赔偿。

责任免除

（一）因投保人、被保险人与他人的民事、经济纠纷导致的任何损失；

（二）车身表面自然老化、损坏，腐蚀造成的任何损失；

（三）其它不属于保险责任范围内的损失和费用。

5.涉水损失险条款

本附加险仅适用于客车，且只有在投保了机动车损失保险（电话营销专用）产品后方可投保本附加险。

第一条 保险责任

（一）被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险机动车过程中，因下列原因造成保险机动车的发动机损坏，保险人按照保险合同约定负责赔偿：

1、保险机动车在积水路面涉水行驶；

2、保险机动车在水中启动。

（二）发生本附加险保险责任范围内的事故时，被保险人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所支出的必要合理的费用，保险人负责赔偿。本项费用的最高赔偿金额以机动车损失险保险金额为限。

第二条 赔偿处理

本附加险实行15％的绝对免赔率。

保险人在机动车损失保险（电话营销专用）的保险金额内根据保险合同约定按实际修复费用计算赔偿，施救的财产中，含有本保险合同未保险的财产，应按本保险合同保险财产的实际价值占总施救财产的实际价值的比例分摊施救费用。

6.车上货物责任险

只有在投保了机动车第三者责任保险（电话营销专用）产品后，方可投保本附加险。

保险责任

保险机动车在被保险人或其允许的合法驾驶人使用过程中发生意外事故，致使保险机动车上所载的货物直接损毁，对被保险人依法应支付的赔偿金额，保险人在扣除机动车交通事故责任强制保险应当支付的赔款后，依照本保险合同的约定给予赔偿。

责任免除

下列损失和费用，保险人不负责赔偿：

（一）车上货物所有人的故意行为、犯罪行为、与被保险人或其它致害人恶意串通行为导致的任何损失；

（二）因包装、紧固不善，装载、遮盖不当导致的任何损失；载运的易碎货物因震动、挤压、与车体或车体以内的货物碰撞造成的损失；

（三）货物遭盗窃、遭抢劫、遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质、串味、生锈，动物走失、飞失；

（四）保险事故导致的货物减值、运输延迟、营业损失及其它各种间接损失；

（五）法律、行政法规禁止运输的货物或车上人员携带的物品；

（六）其它不属于保险责任范围内的损失和费用。

7.精神损害抚慰金责任险

只有在投保了机动车第三者责任保险（电话营销专用）产品或机动车车上人员责任险（电话营销专用）产品的基础上方可投保本附加险。

在投保人仅投保机动车第三者责任保险（电话营销专用）产品的基础上附加本附加险时，保险人只负责赔偿第三者的精神损害抚慰金；在投保人仅投保机动车车上人员责任险（电话营销专用）产品的基础上附加本附加险时，保险人只负责赔偿车上人员的精神损害抚慰金。

保险责任

被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险机动车的过程中，发生投保的基本险约定的保险责任内的事故，造成第三者或车上人员的人身伤亡，受害人据此提出精神损害赔偿请求，保险人依据人民法院判决及保险合同约定,对应由被保险人或保险机动车驾驶人支付的精神损害抚慰金费用，在扣除机动车交通事故责任强制保险应当支付的赔款后，在本保险赔偿限额内负责赔偿。

责任免除

（一）根据被保险人与他人的合同协议，应由他人承担的精神损害抚慰金；

（二）其它不属于本附加险责任范围内的损失和费用。

8.随车携带物品责任险

保险责任

被保险人允许的合法驾驶人在使用保险机动车的过程中，发生机动车损失保险（电话营销专用）产品责任范围内的事故，致使本车车上人员随车携带的物品同时损毁，保险人在保险单载明的赔偿限额内，依照本保险合同的约定给予赔偿。

下列物品不在本保险承保范围之内：

１、法律禁止个人持有的物品；

２、货币、票证、有价证券、文件、账册、图表、技术资料、电脑资料等无法鉴定价值的财产；

3、金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、手表、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物；

4、宠物及其它活体生物；

5、车上所载货物。

责任免除

（一）由于物品本身的缺陷所致的损失，以及由于物品损毁所造成的其它间接或贬值损失；

（二）随车携带物品遭哄抢或在混乱中丢失；

（三）随车携带物品自然损耗、短少、腐烂、变质；

（四）保险机动车未发生损失，仅随车携带物品单独发生的损失；

（五）随车携带物品在车下发生的任何损失；

（六）随车携带物品在事故现场没有留下任何存在过或被损坏痕迹的。

保险期间

除本保险合同另有约定外，保险期间均为一年，以保险单载明的起讫时间为准。

保险新人培训心得体会【篇11】

通过导师的介绍也演说，我明白了保险其实氛围两个，一个是售前，一个受售后，售前需要解决的是让客户相信我们的保险，售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题，这就是保险的基本工作方向。我们公司非常大，业务覆盖范围也非常广，所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。

我是做售前的，也就是销售工作，推销保险，是个非常疲惫的工作，想要做到这一点，就要考我们自己去总结去思考，导师给我们讲解了很多的销售方式，但是有一点，就是要学会开发业务，找到自己的客户，因为我们有专门的资料海，里面都是没有达成交易的客户，也有达成交易的客户，当然开发新客户同样需要。

如果销售我们的保险，就要看我们销售的保险适合那些人，比如健康保险，不如车险，又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群，如果我们卖车险，而推销的客户是没有车子的，那么我们的车险根本就很难推销起来，毕竟我们的车险是适合有车的人才行，除非撞了好运，他们家中有人有车从而达成交易，否则很大的程度都是不可能达成的加以。

做保险销售的人抗压能力要杠杠的，如果自己不能够承担抗压，就会让我们在工作的时候不战而退，所以在工作中要有韧性，要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通，一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持，今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去，我们做保险的新人都会遇到这些问题。这让我心中有了一些底气。

没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人，在角落里面发霉，都想要做那个可以一飞冲天的人，所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设，不断的推动学习和能力提升。保险有很多的知识需要处理和学习，在销售的时候我们必须要重视这一点，我们保险必须要符合基本的保险条件，不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。

毕竟公司不是开空口承诺的，我们必须要保证当保险出现这样的情况后我们必须要保证完成达到基本要求，才能够售卖，诚信是我们保险行业能够一直占据到这个位置的原因之一。所以我们工作必须要重视诚信，重视工作的原则和工作的基本条件。这样我们所做的工作才有意义才能够给我们公司创造业绩，到了岗位上我会按照这个方式去工作。

保险新人培训心得体会【篇12】

时间急转流逝，从我成为中国人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了，作为一名四级机构的综合内勤，自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻，所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训，我对xx人寿有了更进一步的了解，对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练，虽然身体力行都感到疲惫，但却充满收获的喜悦，“团队、协作、沟通、勇气”，这些往常挂到嘴边的，今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏，都是小组成员智慧的结晶，从60秒到鼓动人心，从七巧板到惊险倒计时，每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理：1、团队的成功，不一定取决于某一个人，而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油，否则即便这个人的能力再高，也会遭到必然的失败，每一个人的个人成功，并不能代表一个团体的成功，而团体的失败，则一定是每一个人的失败。2、在工作和生活中会遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意时间上的衔接，从而有效地提高工作的'效率。3、言胜于行，电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话：想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物，俗话说：你的注意力在哪里，你的舞台就在哪里。在工作和生活中，如果你的关注点放在积极向上的事情上面，那么你的生活将充满阳光；如果你只会一味的抱怨，那么你将生活在无尽的黑暗中，发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习，我对整个公司有了一个更深更全面的了解，也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟，他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中，为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位，人与人之间的沟通是很重要的，在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通，许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

政法培训心得通用十四篇

当我们慢慢长大，对生活有更多的经验后，我们都需要撰写一篇心得体会。心得体会能够将我们的想法以文字的形式具象化，你认为出色的心得体会应该具备哪些特点？这篇文章将综合分析和探讨“政法培训心得”的多个方面，阅读后您将获得新的启示和灵感！

政法培训心得【篇1】

今年，我有幸参加了全市政法队伍政治轮训培训班。此次政法队伍政治轮训，有三个方面让我感受很深：

一是轮训主题突出，意义重大。轮训目的和主题是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，筑牢广大政法干警坚定的理想信念和对党忠诚、听党指挥的思想基础，打造一支政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬的政法队伍。

二是轮训形式新颖，内容丰富。形式上，既有领导讲座，又有专家授课；既有专题教育，又有体验教学。内容上，既有政治理论知识，又有政法系统业务；既有红色教育，又有新时代政法队伍教育。特别是领导授课，政治站位高，既有理论的高度，又有实践深度。

三是轮训组织严密，成效显著。此次轮训，规格高、覆盖面广、综合性强，时间跨度长，组织难度大，我也深感受益匪浅，政治轮训让我对习近平新时代中国特色社会主义政法思想有更深刻的理解，思想灵魂得到了洗礼和升华，更加坚定了理想信念，也对今后抓好各项工作更有信心和决心。

回到工作岗位后，我将以此次政治轮训为新的起点，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心，牢记使命，深学笃行，知行合一，把所学、所思、所获转化为推进公安工作的强大动力，进一步坚定“四个自信”，打牢“四个意识”，做到“四个不动摇”

政法培训心得【篇2】

同志们：

高质量发展是一场关系发展全局的深刻变革，没有坚强有力的党建做保证是很难实现的。习近平总书记反复强调，要不断提高党的建设质量，为全面从严治觉确立了新标杆。党的建设高质量应该体现在哪些方面呢?

一是体现在牢牢把握政治统领这一重大原则上。

政治建设，是我们党的根本建设。我们之所以感到方向感越来越强，就在于加强了政治统领。比如，在意识形态领域，马克思主义的指导地位更加巩固，党的领导进一步加强，我们从来没有感觉到像现在这样主旋律这么响亮、正能量这样强劲、全党全社会思想上的团结统一这样巩固。加强党的政治建设，首先，“四个意识”要树得牢。各级党组织都要紧跟总书记步伐，紧扣党中央节拍，带领群众坚定不移听党话、跟党走，确保党中央各项决策部署在XX落地生效。其次，重大关系和重大问题要把握得好。比如，局部和全局的关系，要自觉地在大局下谋划工作，在大局下思考问题，地方利益要服从国家利益。比如，发展和稳定的关系，在一个X亿人口的大市，发展慢了各种矛盾就会凸显;社会如果不稳定，反过来又会影响发展。第三，要善于从政治上观察问题。比如，贯彻新发展理念是政治，打好打赢三大攻坚战是政治，搞好生态环境保护也是政治。这些问题如果仅从一般意义上去理解，认识就到不了位，标准就高不起来，措施也就落不了地。

二是体现在掌握马克思主义这一看家本领上。

毛主席说过，如果我们觉有一百个至二百个系统地而不是零碎地、实际地而不是空洞地学会了马克思列宁主义的同志，就会大大地提高我们党的战斗力量。新时代我们掌握马克思主义看家本领，就是要真信、真学、真用习近平新时代中国特色社会主义思想。真信，就是深刻认识这一伟大思想的真理力量和深远指导意义。近代以来，中华民族从站起来、富起来到强起来，靠的就是马克思主义中国化成果的指引。在毛泽东思想的指引下，我们党团结带领人民经过长期奋斗，实现了中华民族从东亚病夫到站起来的伟大飞跃;在邓小平理论的指下，我们党团结带领人民进行建设中国特色社会主义新的伟大实践，实现了中华民族从站起来到富起来的伟大飞跃。在习近平新时代中国特色社会主义思想的引下，我们党团结带领人民推动党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，中华民族迎来了从富起来到强起来的伟大飞跃。很多老同志说，读毛主席著作的感觉，就好像在山穷水尽之处忽然有人给你指出了一条出路，在一片黑暗之中有人给你透出一线光明。今天，我们学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，最大的感觉是，当实践中遇到困难时，当工作打不开局面时，当遇到新情况新问题时，总能从中找到方向、找到答案、找到勇气，这就是真理的力量。

真学，就是切实以这一伟大思想武装头脑。对照新时代的要求，干部身上存在的短板不算少，但最大的短板还是理论武装不够。补上这个短板，是最紧迫、最重要的任务。一是要认认真真、踏踏实实研读原著。在这个问题上，我们不仅要有集体学习的制度，更要养成平时自学的习惯。如果一个同志一个月能读上5篇，一年下来就是60篇，这个要求不算高，但也不一定都做到了。二是要努力掌握贯穿其中的马克思主义立场观点方法。比如，总书记提出的以人民为中心的发展思想，如果我们真正在思想上树牢了，就会在脱贫攻坚等工作中投入更多的精力;总书记强调的问题导向和底线思维，如果深刻理解了，就会自觉在工作中担责、担难、担险;总书记强调社会主义是干出来的，新时代也是干出来的，如果在头脑中真正扎根了，就不会去搞那些花花哨哨的东西。三是要和实践对接、向群众请教。关起门来是学不好的，只有到实践中学，到群众中学，才能找到老师，接上地气，真正学懂弄通。真用，就是把学习成果体现在研究解决实际问题上。我去地方调研时说过“看特色识干部”的话，就是说哪个地方如果能够看出工作特点来，就说明这个地方的干部在理论与实践相结合上做得好、工作水平层次高。

三是体现在形成风清气正的政治生态上。

      政治生态是检验我们管党治党是否有力的重要标尺。一个地方政治生态好，主要表现是风清气正。什么是风清气正?就是领导有威信、干部有激情、群众有信心。领导的威信来自哪里?关键是两条:一要干事，二要干净。干部的激情来自哪里?关键在于用人导向正、工作导向实、考核导向准，能够把好干部选出来、用起来，激发更多干部忘我工作、干事创业，让干部感到干不好工作就寝食难安、对不住组织。群众的信心来自哪里?关键也是两条:一是要让他们看到党的形象越来越好，感受到党组织是主心骨，可以依靠和信赖;感受到党的干部有好作风，真心实意为他们服务;感受到党员像党员，困难面前能挺在前面。二是发展的成果越来越多，群众从中能得到实惠。群众信心不断增强，本身就是巨大的正能量。

四是体现在凝心聚力推动经济社会发展上。

党的建设历来是为党的中心工作服务的，从来不是一项“虚工作”，其“实”和“效”就体现在不断推进党的事业发展上。“四个伟大”中，起决定性作用的是党的建设新的伟大工程。“四个全面”战略布局中，全面建成小康社会是奋斗目标，全面深化改革和全面依法治国是车之两轮，党就是中间“驾辕”的。如果“驾辕”的不够坚强有力，实现奋斗目标就没有希望。为什么强调抓好党建是最大政绩?因为只有我们党不断强筋健骨，变得越来越有力量，才能更好地团结带领广大干部群众抓好第一要务。就我市来说，尽管经济总量很大，但人均水平不高、发展质量不高，科学发展的任务还很重。完成总书记交给我们的使命，哪一个方面都需要付出更多的心血和汗水。我们必须始终把党的建设牢牢抓在手上，不断提高水平，以此来推动经济发展的高质量。

五是体现在巩固党的执政基础上。

基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础，基础不牢，地动山摇。大量事例证明，哪个地方发展得好、社会和谐稳定，必然和基层党组织强有关;哪个地方比较乱，黑恶势力猖獗，必定和基层党组织软弱涣散相连。近年来，我们在基层党组织建设上下了很大工夫，但依然存在不少薄弱环节。市委之所以强调要像重视市县换届一样抓好村(社区)“两委”换届，就是因为它关系到党的执政基础。我市有X万个基层党组织、X万名党员，如果每个基层党组织都建强了，每名党员的先锋作用都发挥好了，XX再次崛起就有了坚实支撑。我们要进一步加强“三基”建设，建强基层组织、夯实基础工作、提升基本能力，以基层组织建设全面过硬，为党的建设高质量作出贡献。

六是体现在党的工作机制务实管用上。

制度不在多，而在于精，在于真正管用。在党的工作机制上，过去有不少好的做法，现在依然管用，要继续坚持并不断完善。比如，领导干部经常下基层调研就是密切联系群众的好机制。同老百姓坐在一条板凳上，学会了群众语言，就容易跟老百姓沟通;坚持寓教育于服务之中做群众工作，就会事半功倍。比如，领导干部讲党课就是推动学习的好机制。因为如果不认真学习、思考和准备，就讲不深、讲不透，就经不起干部群众的评判。比如，交纳党费和佩戴党徽就是强化党的意识的好机制。党员自己去交党费，就会时刻想到自己是个党员，就要履行党员义务;党员戴上党徽，随时接受群众监督，就会感受到身，上始终有沉甸甸的责任。比如，多掌握干部平时的表现和老百姓的口碑就是考察干部的好机制。不能到用干部的时候才仓促考察，平时就要积累情况，这有利于更全面地了解和识别干部，也是提高干部工作质量的重要方法。机制要务实管用，还必须适应新形势新任务的要求，不断进行创新。比如，有些基层单位实行的党员积分管理就是推动党员发挥作用的好机制。用积分记录党员表现、衡量党员作用，能激发党员的内生动力，调动党员的积极性。比如，经常研判社会风险点，有针对性制定防范措施，把工作关口前，就是做好稳定工作的好机制，实践证明也十分有效。我们要及时总结各地的好经验、好做法，不断完善工作机制并及时上升为制度，实现思维创新、方法创新、载体创新，真正做到用好的制度管人管事管权。

怎么实现党的建设高质量?关键是要抓好“三个注重”。一是注重根本建设。以政治建设为统领，以思想建设为引领，做到纲举目张，带动党的建设整体推进。比如说，党的工作的中心环节就是组织众、动员群众、教育群众，抓住了这些就抓住了根本。二是注重基础建设。只有党的组织、党员队伍强起来，党的建设才会真正得到加强。如果每一个基层党组织说话都有人听，发出号召都有人跟，如果每一个党员身边都能凝聚起一批群众，我们党的力量就更加强大。三是注重长远建设。推动党的建设高质量，不能抓抓停停、时紧时松，必须经常抓、见常态，深入抓、见实招，持久抓、见长效。既要立足解决当前问题，更要瞄准长远目标，不断提高党的建设科学化水平。

坚持“三个注重”，在党的建设上要重点抓好以下几个方面。

一是坚定落实“两个坚决维护”，始终对党绝对忠诚。

坚决维护习近平总书记权威和核心地位，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，始终对党绝对忠诚，这是党的政治建设的首要任务，也是对党员干部的最桐本要求。我们讲牢固树立“四个意识”，央不能停留在一般性表态上，而要落实到一个个具体的行动上。我们都要经常同一间自己，每当中央作出重大决策部署、总书记作了重要讲话之后，有没有自觉地学习，学习的效果有没有转化成工作成果?对总书记倾心倾力抓的脱贫、环保等工作，自己抓得实不实、盯得紧不紧?每年到基层联系点去了几次?督促解决了多少问题?贯彻执行中央决策部署，有没有走样，有没有搞变通，政治的弦是不是绷紧了?对存在的突出问题和矛盾，平时有没有意识到，是不是等领导批示了之后才去动手解决?落实“两个坚决维护”，始终对党绝对忠诚，不能有丝毫杂质，不能有丝毫虚假，必须体现在对总书记的步伐步步紧跟上，体现在对党中央决策部署听令而行、闻令而动上。

二是坚定理想信念，投身全面建成小康社会的生动实践。

      开展学习教育为的都是“补钙”，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。理想信念说到底就是信仰，信仰缺失了，就会“骨质疏松”，得“软骨病”。共产党人的理想信念不是通不可及、虚无绿缈的，而是要通过一个个阶段性目标的实现，一步步向远大目标迈进。让XX再次崛起，打开了各地方、各部门、每个人出彩的无限空间。衡量我市党员干部理想信念是否坚定，很重要的就是看他能否为XX再次崛起贡献力量。大家都要结合实际，找到出彩的发力点，每个同志都要考虑为XX再次崛起做什么，通过无数大大小小的出彩，共同描绘出浓墨重彩的美好画卷。

三是强化理论武装，真正做到学懂弄通做实。

掌握马克思主义理论的深度，决定着政治敏锐的程度、思维视野的广度、思想境界的深度。理论武装不能简单理解为读几本书、写几本笔记，要做到学深悟透、知行合一。要把学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务。当前要结合即将开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党章为学习重点，把《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》和《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷结合起来学，对标党的指导思想，对标入党誓词，经常照一照自己，切实学思践悟。学习的目的全在于运用。要做好“结合”“转化”的文章，把理论学习与开展调查研究、推动工作结合起来，深入基层、深入实际、深入群众，把各种情况搞清摸透，不断完善工作思路、目标和举措，增强工作的预见性和指导性。

四是厚植党内政治文化，建设良好政治生态。

总书记指出，政治文化是政治生活的灵魂。1940年2月，毛主席在延安民众大会的讲演中十分自豪地说，这里一没有贪官污史，二没有土豪劣绅三没有赌博，一口气讲了“十个没有”，反映了当时延安良好的党风、政风，正是这种积极向上的党内政治文化，奠定了我们党渡过难关的根基。我们倡导和弘扬的党内政治文化，就是忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观。比如忠诚老实，这是党内政治文化的基石，从1922年的党章到今天的党章，历经17次修改，但始终都把忠诚老实铭刻在党章上。比如实事求是，这是党内政治文化的精髓，从毛泽东思想到中国特色社会主义理论体系，再到习近平新时代中国特色社会主义思想，一直都把实事求是作为我们党的思想路线的核心内容。加强党内政治文化建设，要注重汲取中华优秀传统文化的政治智慧，传承革命文化的精神特质，把握社会主义先进文化的前进方向，从精神中汲取营养，通过厚植政治文化培育风清气正的土壤，形成健康清朗的政治生态。加强党内政治文化，既要靠各级党组织去推动，也要靠每个党员干部身体力行，要全面坚守，全方位向共产党人的价值观对标看齐;要落细落小，体现在日常工作生活的一言一行中;要长期坚持，一辈子牢记、一辈子践行、一辈子维护。

五是树好用人导向，激励干部担当作为。

导向就是风向标。风往哪里吹、旗子往哪里打，党员干部就会跟着往哪里走。最近，中央出台了进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见，就是一个重要导向。当前，我市干部队伍总体上是担当作为的，干事创业的激情是高的，这是一个基本判断，否则就不会有今天发展的好局面。但也应该看到，一些干部不同程度存在畏难、焦虑、困惑等情绪。这里有干部理想信念不坚定、价值观出现偏差的原因，也有能力不适应、对从严监督不适应的问题，还有工作中激励手段不到位、制度机制不健全等原因。对干部既要严管约束，也要厚爱激励。选好人、用对人，是最有效、最直接的激励。用人导向一定要鲜明，就是要坚持好干部标准，突出事业为上、以事择人，大力选拔敢于负贵、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部，尤其是在关键时刻、重大任务面前豁得出来、冲得上去的干部，长期在艰苦地区默默工作作出贡献的干部，一贯自我要求严格、保持低调的干部，党性观念强、自觉服从组织安排的干部，真正让想干事、能干事、干成事的干部有机会有舞台，让政治强、作风实、不张扬的干部挑重担。

六是全面提升本领，涵养干事创业底气。

新时代，发展阶段和发展任务发生了深刻变化，面对的矛盾和问题发生了深刻变化，工作对象和工作条件发生了深刻变化，对党员干部的素质能力提出了更高要求。各级党组织和广大干部既要政治过硬，也要本领高强。对于一级党组织来讲，本领强不强，关键看能不能领好一个地方、一个单位的发展，把广大干部群众凝聚在党的旗帜下，这就需要不断增强政治领导力、思想引领力、群众组织力和社会号召力。对于广大干部来讲，本领强不强，主要看是否具备了党的十九大报告讲的“八种本领”。比如，学习本领。市委巡视发现，某县县委班子9人有8人答不全“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局;某县科级干部培训班毕业时进行应知应会知识测试，有一个干部只得了7分。试想，连最基本的知识都不知道，又怎么能做好自己的工作呢?连入党誓词都不知道，又怎么能对党忠诚呢?比如，群众工作本领。现在有的干部与群众交谈，喜欢讲空话、大话、套话、官话，这样群众只会和你越来越远。如果我们真心实意给群众办实事，把关怀送到关键时，效果就大不一样。有的地方党组织在易地扶贫撤迁中，先把领袖像挂在搬迁户的新家里，老百姓就会感觉这个新家是党给的，是习近平总书记给的，就会发自内心地感激党、感恩领袖。这就是做群众工作本领强的表现。比如，驾驭风险本领。总书记把防范化解重大风险作为“三个一以贯之”的重要方面，充分表明了这项工作的极端重要性。这就要求我们对各种风险要做到心中有数、提前防范、及时处置、有效应对，不让小风险演化为大风险，不让个别风险演化为综合风险，不让局部风险演化为区域性或系统性风险。在能力问题上，我们都不能说自己很强了，都要有危机感。要认真落实总书记要求，扎扎实实学习、扎扎实实磨炼、扎扎实实提高。

七是持续转变作风，赢得人民群众真心拥护。

      作风，是党在人民群众中的样子。作风建设永远在路上，稍一放松就会反弹。党中央抓八项规定这么长时间，仍有人当耳旁风，“四风”反弹回潮隐惠犹存，必须紧盯不放、寸步不让、深挖不止。比如，工作不实问题。有的工作浮在面上，搞应付了事、短期行为，基础没打实、心里没有底，一遇到检查就心慌急躁，甚至搞弄虚作假。前段时间，中央第一环保督察组就在我市发现了几起造假问题。弄虚作假，看似聪明，最终既害了别人也害了自己。比如，“面子工程”问题。有的地方同一地块先后4次举行项目开工莫基仪式，但至今没有一个项目落地。如果为了“面子”牺牲“里子”，不仅加大行政内耗，还会损害党和政府形象。比如，“文山会海”问题。现在虽有了一定程度地解决，但从市里到下面，问题还是不少，甚至有些地方和单位会议文件数量不减反增。会议不能不开，关键是要解决问题;文件不能不发，关键是要提高执行力。解决这些问题，要从市里带头，一级做给一级看。比如，行动少落实差的问题。有的地方和单位热衷于向上申请规划、试点和政策支持，但把牌子扛回来后，放在那里睡大觉，推进和落实的成效不明显。比如，特权思想问题。有的地方办公用房超标、超标准接待等特权现象依然存在。我们要锲而不舍落实中央八项规定及实施细则精神，一刻不停歇地纠正“四风”，特别是大力整治变异的形式主义、官僚主义问题，切实管出习惯，化风成俗。

八是深入推进反腐败斗争，夺取压倒性胜利。

党的十八大以来，一大批腐败分子被绳之以法，被疏远了的党群关系又拉近了，被损伤了的党的形象又重塑了。但反腐败斗争形势依然严峻复杂，至今还有些人不警醒、不收敛、不收手。近年来群众对基层干部的举报数量上升很快，这说明正风反腐向下传导的压力还不够。各级党组织要扛稳压实全面从严治党的主体责任，各级党委(党组)书记要严格落实管党治党的政治责任，各级纪检监察机关要依法依纪履行职责。要一个阶段盯住一个阶段的突出问题，以坚如磐石的决心、坚不可摧的意志把反腐败斗争引向深入。要用好用活监督执纪“四种形态”，特别是要找到监督提醒的有效办法，让更多的党员干部知错知止。身边的典型案件更有说服力，比开多少次会议的效果都要好。在这方面，我市探索的以案促改工作取得了良好成效，要持续深化，推动常态化、制度化，把不敢腐不能腐不想腐一体推进，增强“查办一起案件，教育一批干部，完善一套制度，解决一类问题”的效果。中央巡视组很快就要反馈意见了，要把抓好巡视整改作为重大政治任务，把整改成果转化为加强党的全面领导、加强党的建设、推进全面从严治党的实际成效。

时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。以党的建设高质量推动经济发展高质量，每一名党员干部都是参与者、实践者，而不是旁观者。领导干部作为“关键少数”，更要思考该交上怎样的答卷。大家要多想想肩上的责任担当是什么、组织的信任希望是什么、群众眼里的期盼是什么，倍加珍惜建功立业的难得机遇和干事创业的宽广舞台，带头树牢“四个意识”，带头解放思想，带头真抓实干，带头服务群众，带头严格自律，在社会发展历程中留下脚印，在干部群众中留下口碑，真正无愧于伟大的时代，无愧于善良的百姓，无愧于美好的人生。要树起更高的工作标准。工作标准高低，体现格局站位，决定事业成败。现在一些同志不是不想干事，而是不适应新时代的变化，思想观念、知识储备、能力素质没有及时跟上。如果把过去比喻成上高中，现在就是上大学，标准和要求大不一样了，我们要识变、应变、求资，自觉用新时代的新标准来审视问题、应对挑战、推进工作、争创一流，以高标准来实现高质量要主动转变领导方式。思维方式、工作方式乃至发展方式的转变，归根结底都源于领导方式的转变。新时代能不能选准方向、走对路子、取得实效，关键看领导方式是否科学有效。现在有不少同志之所以在工作中有时感到迷茫、感到无奈，关键在于领导方式没有转变过来。

比如，怎么运用市场经济的思维、把握创新的规律来培育发展新经济;比如，怎么以法治的思维和法治的方式来处理信访维稳问题，这些都需要我们改变过去的老套路，在创新领导方式中打开工作新局面。要习惯在监督下开展工作。“严”本来就是管党治党的常态，全面从严治党是向本源的回归，既没有退路，更不会停歇，越往后笼子扎得越紧，越往后要求越严。对于这种大趋势，大家都要问一问自己，头脑是不是清醒了，认识是不是透彻了，是不是都做好准备了。巡视巡察、检查督察、督导考核等各种监督已成为常态，如果不去主动适应，把日常工作做扎实，就会疲于应付，甚至犯低级错误。监督不是束缚，也不是不信任，而是一种正常的工作方式。如果我们真正在思想上把监督当作对自己的关心、支持和爱护，当作加强改进工作的动力和鞭策，学会在监督下修身律己、担当作为，就会有更宽广的胸襟、更坚定的自信、更从容的态度，行得更稳、走得更远。历史是人民创造的，幸福是奋斗出来的。XX今天发展的成就是亿万XX儿女顽强拼搏、接力奋斗的结果。长期以来，在这样一个伟大的时代，置身于这片充满生机的沃土，我们从来没有感到像今天这样离梦想这么近，从来没有感到像今天这样信心这么足。山再高，往上攀，总能登顶;路再长，走下去，定能到达。

同志们，让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入贯彻习近平总书记调研指导XX时的重要讲话，解放思想，担当作为，为全面建成小康社会不懈奋斗，努力向党和人民交上一份满意的答卷!

政法培训心得【篇3】

7月28日至8月3日，新津县委政法委在当前任务十分繁重、工作责任十分重大的特殊形势下，站在维护全县政治稳定，建设平安、法治新津的高度，高瞻远属，针对工作实际，及时在上海交通大学组织举办了为期5天的政法干部队伍综合能力提升专题培训班。我有幸参加了培训班的学习，带着如何做一名优秀的政法工作者和在新时期下，如何准确履职等诸多疑问认真参加了培训。

整个培训，我印像深刻的有三个特点。一是氛围浓厚。这次培训是新津、小金两县政法系统领导干部集中到具有深厚文化底蕴的上海交通大学开展培训，给我们营造出了浓厚的学习氛围；二是主题突出。培训紧紧围绕“综合能力提升”这个主题，重点就新常态下的信访维稳工作、深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义、中美贸易战成因及中国对策分析、实现社会治理法治化、突发事件中的媒体沟通与舆情引导、社会治理法制化，采取教授授课、实地参观、经验交流、观看专题片等方式开展教学；三是管理严格。对学员请销假、会客等作出了严格规定，严禁接受社会宴请和酗酒，对校内上课、外出考察一律实行半军事化管理，严格考勤记录，规范学员行为。通过各位领导、专家、老师的授课，使我深受启发、收获颇多，达到了明方向、知责任、清思路、晓方法的目的，为我今后更好地做好工作提供了很大的帮助。回顾几天来的紧张学习，结合自己工作实际进行了认真思考，有以下三点体会：

一、加强领导，严把正确的政治方向

通过学习培训，使我时刻保持清醒的头脑，更进一步认清了形势，增强了政治敏锐性和鉴别力。作为一名政法干部，必须始终把讲政治作为第一位的要求，不折不扣地贯彻落实中央的决策部暑，坚决做到令行禁止、政令畅通。必须不断强化政治意识，为共产党掌好权、为人民执好法、为大局服好务，始终绷紧党的安危国家安危这根弦，全力维护党的执政地位、国家安全和社会稳定。必须坚持依法领导，科学决策，在把方向、谋全局、管大事、抓重点上下功夫，领导、管理、监督、协调好政法各部门的工作，把政法系统的智慧和力量凝聚起来，始保持政法队伍永远忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的政治本色，切实担负起党和人民赋予的神圣职责。

二、勇担责任，全力维护社会大局稳定

政法机关是维护党的执政地位、维护社会政治稳定、确保国家长治久安保护人民安居乐业的主力军。当前，我国正处于转型发展的关键时刻和矛盾集中凸期。作为政法机关干部，要毫不动摇地坚持中国特色社会主义道路、坚持中国特色社会主义理论体系、坚持中国特色社会主义制度，坚定不移地做中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者，以深入推进“平安新小金”建设为契机，加强和创新社会治理，勇担责任创平安、保稳定。

三、围绕中心，主动服务党政工作大局

作为一名党员干部，要牢固树立大局意识意识，不断增强统揽全局、服务大局的能力和水平。要正确处理好维护稳定与服务发展的关系，到“两手抓、两手硬”，并驾齐驱，不能偏废。要把政法工作放在党委、政府工作的大局中去谋划，紧紧围绕党委、政府的中心工作、服从服务于经济社会发展大局，找准工作的切入点、着力点和突破点，抓住重点，统筹协调，全面推进。忠诚履职，为民服务，为促进县域经济转型发展、保障民生维护民利作出积极贡献。

总之，通过学习培训，我深感自己肩头的责任重大、使命光荣。今后我将进一步开拓进取、真抓实干，不断开创政法工作新局面!

政法培训心得【篇4】

四天的政法队伍政治轮训，让我感动颇深，受益非浅。

缘何深受感动？当在苏一大会议旧址，聆听老师讲述不惜骨肉分离毅然回国的梁柏台周月林夫妇，送夫当红军、马前托孤的李美群，当读到革命烈士陈觉书写的“谁无父母，谁无儿女，谁无情人，我们正是为了救助全中国人民的父母和妻儿，所以牺牲了自己的一切”，他们视死如归，为革命奉献一切的坚定信念，几度让我潸然泪下。八子参军的杨荣显，坚守中央苏区面临绝境而矢志不移的陈毅元帅，华屋村蛤蟆岭上至今挺立着的十七棵青松，无不彰显着革命先烈们锻造的伟大苏区精神，让我肃然起敬。内容深邃、深入浅出的理论授课，身临其境、生动感人的现场教学和体验教学，把伟大的苏区精神、红色文化和党的十九大精神融会教学，让我享受了一场理论盛宴、精神洗礼，久久难以忘怀，入心入脾。

培训已经结束，但是这次学习的收获对我的思想、生活、工作具有重要意义。作为一名法院干警，如何在新时代新征程中做好一名人民法官，是我一直思考的问题。这次轮训学习给了我更加明确答案。

一要旗帜鲜明讲政治，对党绝对忠诚。“死到阴间不反水，保护共产党万万年”，留下豪迈誓言英勇跳崖牺牲的江善忠烈士，用生命诠释了对党的忠诚。我们的政法机关是人民民主专政的国家政权机关，是党和人民手中掌握的“刀把子”。人民法院是政法机关的一份子，我们任何时候任何情况都必须绝对做到对党忠诚、听党指挥。必须旗帜鲜明讲政治，毫不动摇坚持党的绝对领导这一根本政治原则，毫不动摇把“两个维护”作为最大的政治。作为一名党员法官，任何时候任何情况都要把坚持党对政法工作的绝对领导原则落到实处，自觉接受党的领导，以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的使命为使命，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

二要牢记使命敢担当，强化服务意识。“打着灯笼夜访贫农”，是苏区干部好作风的具体表现，是我们学习的好榜样。人民法官为人民，这是我们法院人应当永记心头的工作准则。毛主席曾说过：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。为人民利益而死的，就比泰山还重”。人民法官应当始终坚持司法为民，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。现在法院执行攻坚正在如火如荼地进行、群众满意度提升工作有序开展、审判质效不断优化，都围绕着为民司法的主线。如何在法院审判执行中落实这一主线？惟有强化为人民服务的意识。作为一名基层法官，应当在接待群众时多一点耐心，审判案件时多一点细心，延伸审判服务时多一点爱心。

三要严于律己严要求，保持清正廉洁。“犯罪好比污染了的流水，司法不公正好比污染了的水源，不公正的司法甚于十次犯罪”。清正廉洁是法官的灵魂。《巡视利剑》中违法犯罪分子贪污腐化的案例警示我们，守住底线并非易事，必须时刻警醒自己，始终把底线作为“高压线”来对待，始终对自身违纪行为保持“零容忍”。法官行使审判权力时，要始终做到慎独、慎微、慎情、慎友，坚决杜绝违规执法、变通执法、越权执法，坚决杜绝徇私舞弊、贪赃枉法。要自觉接受监督，心存敬畏，手握戒尺，慎独慎微，勤于自省，遵守党纪国法，做到为政清廉，以自己廉洁自律的良好形象，维护人民法官的良好形象。

“雄关漫道真如铁，而今漫步从头越”。革命先烈已经为我们树立了榜样，新时代新使命正在召唤着我们。我将矢志不移，牢记使命，砥砺前行，为做一名新时代人民好法官而努力奋斗。

政法培训心得【篇5】

开展政法队伍教育整顿，是党中央着眼新形势新任务作出的重大决策部署。文登区政法系统将把政法队伍教育整顿工作作为一项重要政治任务来抓，全链条发力、全系统整顿，强力整治顽瘴痼疾，确保实效长效。

一是筑牢绝对忠诚的政治基石。今年是建党100周年，也是“十四五”开好局、起好步的关键之年，开展政法队伍教育整顿正当其时、十分必要。文登区广大政法干部将坚决扛起教育整顿政治责任，迅速掀起教育整顿热潮，从思想、政治、组织、能力、作风上对标对表，严格落实“绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠”的要求，坚定不移做到“两个维护”，把党对政法工作的绝对领导贯穿到教育整顿工作各方面和全过程，以更优良的思想作风和精神状态迎接改革发展新任务、回应群众新期待。

二是抓实查纠整改的规定动作。严格按照上级安排部署，紧盯清除害群之马、整治顽瘴痼疾、弘扬英模精神、提升能力素质四项任务目标，把“严”“细”“实”的要求贯穿教育整顿全过程，确保“规定动作”做到位，力争“自选动作”有特色，把政治建设与业务学习结合起来，全面提升政法队伍履职尽责能力；把清除害群之马与弘扬英模精神结合起来，全面塑造政法队伍干净纯洁的形象；把整治顽瘴痼疾与完善制度机制结合起来，全面消除违规乱纪的隐患源头；把惩治处理与教育管理结合起来，全面推动政法队伍正本清源；把开展教育整顿与推动履职尽责结合起来，全面彰显政法队伍过硬担当。

三是体现标本兼治的落实成效。以查问题、改作风、强队伍为目标，坚持开门搞整顿，着力整治政治不过硬、司法不廉洁、执法不严格、遇事不担当、作风不优良和主体责任不落实、监督执纪不力等问题，形成整改台账、实行销号管理、解决突出问题，真正把问题找准，把深层次原因分析透。结合“树典型、学先进、扬正气”活动，选树宣传一批事迹可信、形象可亲、品格可敬、精神可学的政法英模和先进典型，向全社会展示政法队伍的良好形象。真心实意为企业和群众办实事、解难题，持续提升执法司法公信力，做到群众呼声在整顿中有回应，群众意见在整顿中得解决，切实提升政法队伍执法能力素质，履行好新时代政法工作的职责使命。

政法培训心得【篇6】

为全面加强我县基层政法综治和维稳工作，进一步提高全县政法综治干部的业务水平和工作能力，3月21日开始，县政法委结合当前全县政法综治和维稳工作的特点和薄弱环节，在县国土局五楼会议室举办了为期三天的全县政法综治干部业务培训会。全县14个乡镇的政法委书记、综治办专职副主任、综治专干等60余人参加了培训，培训会由县委政法委副书记主持。

近年来，全县的综治干部队伍建设虽然取得了一定的成效，为做好政法和综治各项工作提供了坚强的组织保障。但是，随着经济社会的不断发展变化对综治工作提出了新的要求，对综治干部队伍的业务素质和能力提出了新的挑战。通过这次培训，每个参训学员要做到“三个提高”，即:提高责任意识。政法综治工作无小事，要按照“秩序好、发案少、群众满意”的目标，勇于承担责任，尽职尽责地当好参谋和助手，积极协助党委、政府领导开展好综治各项工作。要以深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作为主线，大力开展重大矛盾纠纷积案化解，密切关注社会动态。提高理论素养。深入学习党的路线方针政策，牢固树立正确的人生观、世界观、大局观，提升自身理论修养。提高业务素质。坚持把理论学习与工作实践有机地统一起来，善于借鉴兄弟乡镇综治工作好的做法和经验，进一步提高自己的业务能力。

政法培训心得【篇7】

通过政法干部培训活动，我对政法各种业务知识有了更深刻的理解和把握，对有效履行工作任务有了更加充足的干劲。

一、培训的效果

（一）对业务知识的理解把握更加深入。通过听取专家授课，大家对业务知识有了进一步认识，对于有效干好本职工作，开创中国特色社会主义事业新局面有了更加坚定的信心和决心。大家一致感到，要把理论学习与深入学习实践科学发展观活动活动结合起来，把创新理论的学习成果体现落实到全面履行使命任务行动中，在更高起点上推动我区政法工作又好又快发展。

（二）对开展“创先争优”活动认识更加透彻。当前，宿豫上下正在深入开展“创先争优”活动，通过参观学习，回顾了我党光辉历史，接受革命传统教育，重温了了入党誓词，使大家受到了一次生动的思想教育，经受了一次心灵的洗礼和难得的爱国主义教育。同时，大家一致认为，要将“精神”转化为实实在在的行动，一定要以实际行动缅怀老一辈革命家的光辉业绩，弘扬爱国主义情操，坚持不解地用“延安精神”统领自己的思想和行为，扎实开展“创先争优”活动，为推动政法系统全面建设科学发展提供强大的精神力量。

（三）对加强政法系统全面建设的思路更加清晰。前期调研中梳理出来的热点、难点问题，深刻查找自身在理论素养，在综合素质上，在有效履行使命任务上存在的差距和不足，剖析根源，拿出对策，观察分析问题的站立点更高了，破解矛盾问题的思路更宽了，拿出的对策措施更加务实了。大家也纷纷表示，要把学习的业务知识与加强自身的能力素质、与做好当前工作结合起来，以求真务实的作风，以昂扬的精神状态，高质量完成好各项工作任务。

二、对业务培训活动的几点体会

此次不仅是理论学习，也担负着沟通交流、创新尝试的任务。本次培训之所以在短时间内取得了良好效果，主要有以下因素。

（一）领导重视是关键。区委组织部、政法委领导高度重视干部培训工作。区委常委十分重视这次干部培训工作，提出了重要的指导意见。并亲自联系培训学校、确定培训内容、联系专家学者授课。组织和领导无微不至的关心让参加培训的政法干部倍受鼓舞。

（二）踏实工作是基础。在此次培训中，我们认真做好每个环节，从筹划到落实，从开班到结业、从组织到管理，从培训内容到培训方法都认真研究，精心准备，使培训班得以顺利进行。

通过这次培训，政法系统将以此为新的起点，以强烈的事业心责任感和知识飞速更新的紧迫感，做到常学常悟，自觉把学习作为一种能力、一种责任、一种境界。另一方面，要把培训成果向增强自身能力素质延伸，向提高政法工作全面建设延伸，在更高的起点上谋划工作、指导建设，促进年度各项工作的全面落实。

政法培训心得【篇8】

6月19日至25日，我有幸参加了区委政法委在四川大学望江校区组织的20xx年河口区政法系统领导干部综合素质提升培训班第二期的培训学习。学习时间虽短，但收获颇丰，主要有以下体会。

一是“近”。学习内容贴近实际，贴近我们的工作，特别是郑鸿教授关于突发事件处置和网络舆情引导，陈驰教授重大行政决策程序办法以及文家成教授周边环境与国防安全的授课内容，都非常符合当前政法维稳形势，与我们的工作紧密相关，既有高大上，又很接地气，必将很好地指导我们的公安工作。

二是“新”。当前，供给侧改革等内容是社会关注的热点内容，与公安工作密切相关，公安机关要服务于经济社会发展，必须主动融入当地经济社会改革，而如何发挥公安机关职能，主动服务经济社会发展就显得尤其重要。许彦教授所作的新常态下经济转型与供给侧改革的授课，让我们有耳目一新的感觉，为我们做好公安工作指明了方向。

三是“广”。学习的内容既有与政法公安工作紧密相关、具有指导意义的突发事件、舆情引导、司法改革等内容，也有国学、宗教、健康、心理等方面内容，可谓内容丰富多彩，是一场学习的盛宴和大餐，让我感到非常“过瘾”和“解渴”，今后对提升我们的文化素质、加强自身修养，都有非常有益的借鉴和帮助。

四是“实”。我们共聆听了8位教授的课堂授课，看得出每位教授都做了精心的准备，讲得非常精彩，没有应付事的感觉。特别是讲“国学渊源与国学修养”的周毅教授，讲得声情并茂，课堂气氛活跃，深受学员喜爱。另外，我们还紧密结合工作实际，组织了两次分组讨论活动，每名学员都能结合听课和自身实际，独立发表看法，畅谈自己的观点，起到了很好的学以致用、相互促进作用。

五是“严”。培训之前，我们每名参训学员都签订了责任书，学习培训期间都能严格要求自己，认真学习，严守中央八项规定和培训纪律，杜绝了除学习以外的任何活动，树立了公安民警良好形象。我们还以小组为单位，建立了微信群，除了讨论学习内容，还坚持每早晚两次点名制度，严禁学员私自外出，晚上10点前必须返回驻地。总之，严明的纪律保证了学习培训的良好效果。

此外，我还利用来回路上和晚上时间，读完了毕淑敏的《昆仑殇》、《翻浆》、《女人之约》、《预约死亡》等四部中短篇小说，龙应台的散文集《目送》，用手机软件写了6篇书评，并发在手机博客上，受到读者的一致好评。

时光依旧，付之阙如。校园景色宜人，夏日繁花似锦。感谢在川大学习的这一段美好时光，它让我们笃定、深邃、智慧，它让我们抛却世俗浮华，感受大学精神气质。

政法培训心得【篇9】

习近平总书记强调，党的政治建设是党的根本性建设，要把党的政治建设摆在首位，以党的政治建设为统领。党的政治建设决定党的建设方向和效果，不抓党的政治建设或背离党的政治建设指引的方向，党的其他建设就难以取得预期成效。这一精辟论断，揭示了党的政治建设的极端重要性。从新时代政法队伍建设面临的形势和任务、蕴含的性质和特点来说，要把这支队伍锻造好，最关键的是必须始终把政治建设作为根本建设摆在首位抓紧抓实，确保政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬。

坚持根本原则，解决好“走什么路”的问题

走什么路的问题是从政治上回答政法队伍前进方向的首要问题。政法机关首先是政治机关，其政治属性和职责使命决定了必须在党的绝对领导下始终把握正确方向。

要坚决捍卫中国特色社会主义制度。中国特色社会主义制度是中华民族历经漫长奋斗作出的历史选择，是根植于世情国情民情党情唯一正确的根本社会制度，具有鲜明特色和独特优势，拥有无比强大的生命力、创造力和凝聚力。政法队伍是党和人民手中的“刀把子”，必须当好中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者，始终树立“四个意识”、坚定“四个自信”，用永不变质的忠诚彰显过硬的战斗力。要严密防范敌对势力对政法队伍的渗透瓦解，坚决抵御各种错误思潮的侵蚀污染，经受住各种诱惑和考验，保持先进性和纯洁性。要增强忧患意识、风险意识，居安思危、知危图安，最大限度发挥专政利剑的强大威力，积极防范和严厉打击国内外敌对势力、敌对分子的颠覆渗透破坏活动，以实际行动筑牢护卫中国特色社会主义制度的铜墙铁壁。

要矢志不渝走中国特色社会主义法治道路。中国特色社会主义法治道路是建设社会主义法治国家的必由之路。政法机关作为法治建设的中坚力量，要带头尊法守法护法，落实全面依法治国方略，正确处理党对政法工作的绝对领导与司法机关依法独立公正行使职权的关系，维护宪法法律权威和尊严，保证宪法法律实施，坚决抵制“三权鼎立”“司法独立”。要集聚职能优势，积极推动科学立法，加快建设完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系。要带头厉行法治，善用法治思维和法治方式处理问题，严格执法、公正司法，有法必依、执法必严、违法必究，坚持法律面前人人平等，提高执法司法公信力。要完善执法司法运行体制，改进执法司法方式，坚决杜绝运动式执法，以法为据、以理服人、以情感人，提升新时代政法工作法治化水平。要坚持法治德治相结合，两手齐抓，协调推进，既重视发挥法律的规范作用，又重视发挥道德的教化作用，实现法律和道德相辅相成、法治和德治相得益彰。

要不折不扣落实党的路线方针政策。政法队伍本质上是纪律部队，不折不扣执行好落实好党的路线方针政策，是政法工作的必然要求。要把党的路线方针政策贯彻到政治、思想、组织等各方面，落实到决策、执行、监督等各环节，切实做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决不做，决不允许上有政策、下有对策，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行中央决策部署上打折扣、搞变通，确保政令畅通、令行禁止。

恪守根本立场，解决好“站什么位”的问题

站什么位的问题是关乎政法队伍阶级属性和政治立场的根本问题。政法机关是人民民主专政的国家政权机关，具有鲜明的人民属性——代表人民、为了人民、服务人民。从新中国成立时起，法院、检察院、公安机关就被赋予了“人民”二字，旗帜鲜明地宣示了政法机关的初心使命。这就从根源上解决了“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题，决定了政法工作要始终坚持以人民为中心的理念，践行为人民服务的唯一宗旨。

要深怀爱民之情。感情决定立场，立场决定态度，态度决定行动。对待人民群众的态度问题，说到底是感情问题。政法干警是为人民服务的，同人民心连心、同呼吸、共命运，在任何时候、任何情况下都应把人民放在心中最高位置，把群众对美好生活的向往作为最高目标，深刻认识为人民服务是政法干警的天职，自觉摆正同人民群众的关系，把群众当亲人、朋友，把群众的事当自己的事，对群众用真情、讲真话，办实事、解难事，做百姓群众的贴心人。

要善聚万民之智。人民群众是历史的创造者，是真正的英雄，也是政法工作的伟力之源和胜利之本。要始终把党的群众路线作为政法工作的生命线，坚持“从群众中来，到群众中去”，把根深深扎到基层和群众之中，汲取力量和养分。要倡导一线工作法，把执法司法的主阵地转移到基层前沿、社区乡村和田间地头去，真正与群众打成一片，组织群众、发动群众，更好地汇聚民力，更广地汲取民智，为新时代政法工作提供不竭动力。要尊重人民首创精神，传承“枫桥经验”，大兴调查研究之风，学习总结群众的“特色创造”，推动政法工作创新发展。

要把准民意之“秤”。政法工作做得好不好，决策作得对不对，群众感受最真，心中有杆“秤”，最有发言权。因此，要坚持以群众意愿为导向，从群众最关切、最需要的事情做起，从人民群众最恨、最怨、最烦的事情改起，从人民群众的日常小事、身边小案抓起，把政法工作做到人民群众的心坎上，使人民群众的安全感、获得感、幸福感更加充实、更有保障、更可持续。要以民评民说为标准、以民心民力为依靠、以民意民声为依据、以民惠民富为目标，积极主动回应人民对政法工作的新期待。要处理好情理法的关系，充分考虑人民群众的感受，执法既要有力度，更要有温度，加快实现从“管制型”执法向“管理服务型”的人性化执法转变，提高群众的认可度、接受度、满意度；在执法司法过程中对涉及广大人民群众切身利益的重大问题，应主动听取、充分考虑各方面群众的意见，努力实现执法司法行为最优、执法司法效果最佳。

履行根本职责，解决好“干什么事”的问题

政治建设不是空洞的、抽象的，而是具体的、实在的，必须通过业务建设来反映、来体现，并通过工作实绩来检验。因此，加强政法队伍政治建设归根结底要体现在政法工作的实效上。

维护国家政治安全是头等大事。政治安全是最核心的安全。要把履行好维护国家政治安全摆在首位，牢固树立总体国家安全观，坚持统筹联动、堵疏并举、标本兼治，加快完善中国特色国家政治安全法律制度体系，有力防范各类政治风险，整合运用大数据、人工智能方式手段，打好防御战、歼灭战、攻坚战、持久战、网络意识形态战，打赢网下和网上两大战场，夯实国家安全和社会政治稳定的根基。

维护社会大局稳定是基本任务。良好的社会环境是政治活动的重要平台载体，维护社会大局稳定是内在职责要求。要正确对待维稳与维权，把群众合理合法的利益诉求解决好，完善维护群众切身利益的机制制度，强化法律在化解矛盾中的权威地位，使群众由衷感到权益受到了公平对待、利益得到了有效保障。要正确对待活力与秩序，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，集聚全社会力量深化平安建设，共建社会和谐稳定格局。

促进社会公平正义是核心价值追求。公平正义既是法律的根本精神，也是法治国家建设所追求的基本价值目标。我们党的性质和宗旨决定了自始至终必须把实现社会公平正义作为革命、改革和建设的核心价值取向。要坚守公正司法底线，法无授权不可为、法定职责必须为，真正将执法司法行为纳入规范化、制度化轨道。要深化司法体制综合配套改革，全面落实司法责任制，着力破解体制机制性障碍和难题，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

保障人民安居乐业是神圣使命。民心是最大的政治。保障人民安居乐业是政法队伍为之奋斗的根本目标。要立足本职，积极探索创新，找准和拓展新时代政法工作依法保障群众利益的抓手、载体和平台，深入开展民生服务。要适应新形势新任务，加强和创新社会治理，立足精准化补短板、精细化防风险，积极总结推广“上饶经验”，力行保障民安、服务民生双轮驱动、深度融合，打造全要素网格，努力构建共建共治共享的社会治理新格局。要深化扫黑除恶专项斗争，严惩黑恶势力，严查涉黑涉恶腐败，真正做到有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱，切实让人民群众感受到安全就在身边。

落实根本要求，解决好“做什么人”的问题

政治建设归根结底是人的建设，解决如何做人、做什么人的本质问题。政治素质是政法干警的第一素质，打好政治底色是政法干警的安身立命之本。

要做政治信仰坚定的人。政治上的动摇是最危险的动摇，信念上的滑坡是最致命的滑坡。要牢固树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，不断打牢高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想基础，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，坚决维护党中央一锤定音、定于一尊的权威和集中统一领导，永葆绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的政治本色。要扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，始终当政治上的明白人。

要做政治能力过硬的人。提升与职责相匹配的政治能力是重中之重。必须旗帜鲜明讲政治、懂政治，着力增强政治敏感性和政治鉴别力，在大是大非面前头脑清醒、立场坚定；要牢固树立政治意识，在观察分析形势时把握好政治因素、筹划推动工作时落实好政治要求、处理解决问题时防范好政治风险，不断提高政法队伍保持政治定力、驾驭政治局面、防范政治风险的能力水平；要强化政治担当，面对政法工作的新形势新情况新挑战，敢于挺身而出、攻坚克难，真正发挥先锋模范和战斗堡垒作用。

要做政治品格高尚的人。政法干警要树立正确的世界观、权力观、事业观，做到以诚信为本、以正直为贵、以宽厚为德。要带头恪守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，以德修身、以德服人，带头践行社会主义核心价值观，带头弘扬中华优秀传统美德，自觉远离低级趣味，坚决抵制歪风邪气。要把道德修养落实在日常生活习惯和基本生活方式上，把个人兴趣、爱好、欲望等纳入时代道德范畴中，坦荡做人、老实干事，保持浩然正气。

要做政治作风优良的人。讲规矩、守纪律是政治建设的重要方面。纪律作风直接关系到政法干警执法司法的公信力，是履职尽责的基础。要模范遵守党的纪律规矩和政法机关的铁规禁令，杜绝执法司法腐败，杜绝滥用职权、贪赃枉法、以案谋私，坚决落实从严治警各项措施，提高防微杜渐、拒腐防变的能力，切实做到不敢腐、不能腐、不想腐。要自觉转变作风，坚决抵制和克服“四风”和“怕、慢、假、庸、散”等作风问题，不断提升工作效能，切实把政法队伍打造成信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的过硬铁军。

政法培训心得【篇10】

一、 深入学习理论知识，加强党性思维，提高政治站位

通过认真学习贯彻十九大、十九届二中、三中全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻《中国共产党政法工作条例》，坚持党的绝对领导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”， 确保政治立场坚定、政治方向正确。新时代政法工作的使命，就是坚持以人民为中心，全心全意为人民服务。坚持以人民为中心，既是党的根本宗旨的要求，又彰显政法工作的价值取向。新时代政法工作，必须坚持以人民为中心，始终把保障人民利益作为根本出发点和落脚点，满足人民对民主、法治、公平、正义、安全、环境等美好生活需要，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

二、深入群众路线，学习“枫桥经验”，防范化解风险，维护政治安全

习近平总书记指出，要树立以人民为中心的发展思想。新时代，群众路线更应该坚持好、发展好。群众有难题，政府来解决。

在新时代的今天，我们学习枫桥经验，不仅要学习它走群众路线的精髓，将基层工作与群众利益相结合，急群众之所急，也要学习枫桥经验小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交的原则，将治安矛盾就地解决，不拖拉搁置，真正做到工作实际化、速度化、群众化、透明化。

加强预防和化解社会矛盾机制建设，正确处理人民内部矛盾。防范化解风险，维护政治安全，要把握重在“稳”字、重在辖内、重在抓早、重在控量、重在治本的基本策略，下大力气解决好人民群众切身利益问题，筑牢抵御各类风险的“压舱石”。要立足于防范在先、发现在早、处置在小，将矛盾消解于未然、将风险化解于无形。要坚持问题导向，有效化解历史遗留累积的存量问题，着力管控新形势下出现的增量问题，坚决遏制各类矛盾问题交叉感染叠加升级产生的变量问题，确保风险不累积、不扩散、不升级。要善于抓住源头、抓住要害，实行综合治理，从根本上解决风险背后的深层次问题。

学习枫桥经验，我们就要保障和改善民生水平，加强和创新社会治理，要着力提升发现、防范、化解重大政治安全风险的能力，牢牢掌握维护政治安全的主动权。加强社会治理制度建设，要提升公共资源统筹能力，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制和维护政治安全工作新格局。

三、 深入依法治国实践，抓好乡村综治中心建设

通过学习“深化依法治国实践，推进全面依法治国向纵深发展”的专题讲座，我又再次充分认识了依法治国的重要意义。只有把全面依法治国摆在更加突出的位置，把党和国家工作纳入法治化轨道，才能实现经济发展、政治清明、文化昌盛、社会公正、生态良好，才能为中华民族伟大复兴提供坚强制度保障。要牢固树立法治信仰和法律意识。自觉学法、尊法、守法、用法，把法治思维和法治方式转变为想问题、办事情的思想自觉和行动自觉。要提升法治运用能力，善于运用法治思维和法治方式解决影响政治安全的突出问题。确保各项工作于法有据，以实际行动提高人民群众对公平正义的获得感，对依法治国的满意度。

提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。要增强我作为政法委员的依法履职能力，要养成按规矩办事、用制度说话的职业习惯，要提升舆论引导能力，加强正面宣传和舆论引导工作，更好服务党和国家工作大局。要防范打击各类邪教活动，坚决消除一切影响国家政治安全的风险隐患。结合我县近期进行的乡村两级综治中心建设工作和平安建设政法惠民“六进六创”工作，我镇38个村全力推进“六无六百”平安村创建工作，全面提升基层治安防控能力和矛盾纠纷化解能力，提高群众社会治安满意度，合理运用“3348”工作法，加强乡村综治中心的建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。加快社会治安防控体系建设，依法打击和惩治黄赌毒黑拐骗等违法犯罪活动，保护人民人身权、财产权、人格权。

通过这次培训的学习和交流，使我对政法工作有了更深刻的理解和把握，对有效履行工作任务有了更充足的干劲，我将此次政法工作培训作为新的起点，以强烈的事业心，责任感和知识飞速更新的紧迫感，做到常学常悟，自觉把学习作为一种能力，一种责任，一种境界，另一方面，要把培训成果向增强自身能力素质延伸，向提高政法工作全面建设延伸，在更高的起点上谋划工作，指导建设，促进各项工作的全面落实。

政法培训心得【篇11】

为切实将法院队伍教育整顿学习教育阶段的任务目标落到实处，取得实效，呼玛县人民法院根据《政法队伍教育整顿工作学习教育环节实施方案》工作要求，围绕必学篇目中的规定内容，结合实际制定学习计划，部署学习任务，全面启动学习周活动，每个工作日下午在三楼会议室组织干警集中学习。

全体干警积极响应学习号召，迅速进入学习状态，专注听讲、认真记录，开展集中讨论，切实做到潜心学、用心悟，认真研读文章，做好学习笔记，开展交流讨论，充分认识学习教育永远在路上，永远没有休止符。因审判工作原因不能参加学习的干警，自行对照学习材料进行“补课”，并撰写学习心得。

通过此次学习周的开展，进一步增强干警党性修养，坚定理想信念，强化业务素质，干警们纷纷表示会把学习转化为经常性行动，将教育整顿工作与审判执行工作紧密结合，推动学习教育往深里走、往心里走、往实里走，用实际行动筑牢对党忠诚的政治灵魂，确保始终高举旗帜、听党指挥、忠诚使命。

政法培训心得【篇12】

通过廉政教育的学习,使我更加深刻地懂得反腐倡廉的重大意义，特别是对一些发生在我们身边的活生生的反面典型的警示教育，使我感触颇深。当前正处在大发展、大建设的关键时期，日常工作和生活中难免会和不同社会阶层、不同文化修养、人生观与价值观取向不同的人接触，从而面对形形色色的诱惑和考验;如何把握自我，坚守防线，我认为，应从以下几个方面进行自律：

一、坚定信念，保持清醒头脑

理想信念是人生的总开关，是能否做到自律的思想基矗只有坚定共产主义理想和有中国特色社会主义信念，才能在大是大非面前保持头脑清醒，在小事细节方面严格要求自己。理想信念的动摇是最危险的动摇，理想信念的滑坡是最致命的滑坡。无数事实证明，背弃理想信念是腐败分子违法犯罪的根本原因。做为手上掌握着祖国和人民赋予公权的国家干部要自觉把坚定理想信念、严格律己作为加强自身修养的重要内容，并融入到自己的学习、生活、工作之中，化为自觉自愿的实际行动。

二、正确对待名利，把住关键环节

正所谓“千里之堤，溃于蚁穴”。近年来，很多被查处的腐败分子虽然职务各有高低、年龄差别较大、学历层次不等，走向犯罪道路的心路历程也不尽相同，但都有一个共同特点，就是不能正确看待个人名利得失，小洞不补，大洞吃苦。党员干部要筑牢拒腐防变的防线，必须始终保持高度警惕和良好心态，正确对待名利，从司空见惯的小事和小节抓起，加强世界观改造，树立正确的权力观、地位观、利益观，自觉抵制不良思想的侵蚀，切实做到未雨绸缪，防患于未然。

三、加强思想教育，筑严思想防线

一个人的变化是从思想上的变化开始的。为此，必须经常加强政治学习，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固树立远大的共产主义理想，志当存高远，才不致被困于名缰利索，受制于一己私欲。

四、严于律己，带头遵纪守法

党的纪律、各种法律、规定对任何人都是一样的，在纪律面前没有特殊党员和特殊干部，作为国家干部更不能等同于一般群众，必须严格遵守，模范执行各项党纪国法，只有这样，才能取信于群众，取信于组织。同时，要自觉地接受监督，而绝不能漠视甚至规避监督。

五、构筑防线、保住底线

一例例触目惊心的腐败案例，看到昔日热血方刚、踌躇满志的同志，如今却身陷囹圄，看到他们声泪俱下的忏悔和迟来的反省，深感震憾与惋惜。筑牢思想道德防线非常重要，为此应常学习、辩是非、不攀比、想大事、干好事，以平常的心态处理事情，不羡慕、不嫉妒别人的富有，只有这样才能做到顺境时不飘然，逆境时也不至于太消沉。做事、做官、做人要有底线，这个底线就是党纪国法，要真正把党纪国法作为自己的行为准则。

六、认真贯彻落实科学发展观

行政部门除是社会关注度很高的热点部门和敏感部门外，还是一个矛盾突出的焦点部门。在日常工作中，我们更要做到严守红线，严格规划、阳光规划。面对各种矛盾和困难，作为一名规划人员，在工作中一定要深入贯彻落实科学发展观，改变工作作风，以诚为本，以实为本、扎实有效地推进党风廉政建设的开展。

政法培训心得【篇13】

全市政法队伍政治轮训第x期培训班开班以来，本人通过前往xx干部学院集中学习革命旧址群现场教学、聆听专题辅导讲座、观看专题片、观看红色故事汇、诵读红色家书、讨论会等方式，进行了政治理论、视频教学学习。重点深入学习了《信念的力量》、《重走长征出发路》、《深入学习党的十九大精神争做新时代政法队伍先锋》等专题教学。现就参加此次轮训谈谈几点心得体会。

一、政治轮训之重温入党誓词牢记初心的使命

重温入党誓词，就是重温当年的决心和信念，对比我们今天的认识和行动，始终铭记入党的誓言。按照活动安排，x月x日上午全体参训人员冒雨来到红军烈士纪念塔前举行敬献花蓝、重温入党誓词活动，当面对党旗，再一次举起自己的右手，庄严的向党组织宣誓的时候，我的心情特别激动，入党誓词的十二句话，句句千钧，概括了我们党对党员的基本要求，也概括了党员对党组织和党的事业所应承担的政治责任。宣誓是一种形式，更是一种激励，一种鞭策，一种对信仰的强化，它带给我们的震撼已远远超过誓词本身这短短的几句话。通过重温入党誓词，我进一步明确自己的职责和使命，并将对照自己的不足和差距，认真摸索和探讨践行誓言的有效途径，以实际行动体现共产党员的模范性和先进性。

二、政治轮训之重走长征出发路，发扬斗争精神

长征精神是不畏艰难，不怕困苦，不怕流血牺牲的革命英雄主义精神。而在新时代、新目标、新发展的今天，社会主义现代化建设，是新的长征。交警事业发展，是我们工作的新长征。走在新长征路上，我们应继承和发扬当年红军长征的精神，把长征这份宝贵的精神财富变成推动我们各项事业前进的巨大力量。红军长征的路是艰苦的、漫长的；新长征的路会更艰苦、更漫长。因此，我们回忆长征、纪念长征，就是要更好地继承和弘扬红军长征精神，把红军长征留给我们的宝贵精神财富一代一代传下去，万众一心、艰苦奋斗，争取社会主义现代化建设“新长征”的胜利。

三、政治轮训之弘扬红色文化，汲取革命养份

诵读红色家书，观看红色故事汇，是这是培训每天的固定环节。一句句朴实的文字，见证了优秀共产党人对党的忠诚、对祖国的热爱和对家风建设的引领，是先辈们奋斗历程的缩影；一张张泛黄的图片，承载着中国共产党红色历史的沧桑巨变。在那段烽火岁月中锤炼出的中国共产党，承载着历史的使命，民族的希望，开天辟地，带领中国人民追寻中华民族伟大复兴的中国梦。习近平总书记曾指出：“追梦需要激情和理想，圆梦需要奋斗和奉献。”通过红色家书和红色故事汇，我们深刻感受到了革命先烈在艰苦卓绝的岁月中对共产主义信仰的坚守，正是因为有这些为革命事业，百折不挠，不惜奉献生命的英雄先辈们，我们才取得革命的胜利，正因为有伟大党的正确领导，我们才有今天的辉煌。

四、政治轮训之举行结业仪式，激励创新担当

结业仪式上，六位学员作了很好地交流发言，临时党支部书记作了全面总结，大家表示要通过学习，回到工作要有个新的政治起点，认真履职敢于担当。讲政治、守规矩、求创新，一个重要体现就是看能不能在工作岗位上能否忠诚履职和敢于担当。在此次学习培训中，作为一名大队领导干部、政法干警，我要始终坚持忠诚、全面、忠实、坚定、文明、廉洁地履行职责，勇于担当，认真抓好大队分管工作，不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面尽职尽责做好各项工作。争做一名合格的政法人。

上面的这些是网小编专门整理的政法队伍政治培训班心得体会精选6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

政法培训心得【篇14】

通过参加此次全县政法队伍教育整顿政治轮训班的学习，使自己此次整顿学习在原有基础上有了进一步的理解。现就学习情况谈一点粗浅的认识和心得。

第一，要警钟长鸣，思想重视，珍爱自己。

任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的，都有一个思想演变的过程。此次学习，我们一起观看了《警钟》警示教育片，看到这些反面案例，在我的思想深处受到极大触动。看着这些人，哪一个过去不是热血方刚、踌躇满志的同志，曾经的领导、同行，而今天却成为阶下囚，这就是因为他们没有时刻进行理想信念的修养，加强作风建设，导致理想信念动摇，丧失党性原则，宗旨观念淡薄，把权力当成谋取私利的资本，拜金主义、享乐主义占据头脑，价值观发生偏离，堕落为犯罪分子。腐败变质，既有外因，也有内因。最根本的还是内因，就是价值观和人生观偏离了正确方向，导致私欲膨胀，背弃了党的宗旨，这使我认识到加强政治领悟、提高素养的重要性。因此，把牢思想这一关是最有效的预防，加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。一个党员领导干部，务必防微杜渐，以“千里之堤、毁于蚁穴”的忧心对待自我的一思一念，以如履薄冰、如临深渊的态度对待自我的一言一行，以夙夜在公、寝食不安的姿态对待自我的一职一责，不给腐败以可乘之机。

第二，要加强学习，工学结合，学以致用。

一名优秀的人民警察不是天生具备的，而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中，透过不断地总结和提高自我的思想境界才能成就的。要克服工学难题，统筹兼顾，做到理论学习和公安工作同时抓，两不误、两促进。只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑，才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断地强化学习政治理论，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚持党的绝对领导，坚持政治建警方针，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决听从党中央命令、服从党中央指挥，才能在政治上始终保持清醒的头脑。只有不断地学习法律和业务知识，才能具备严格地执法能力，具备热情为民服务的素质。要做到这些，不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的人生观、价值观、世界观，也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。因此，我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性，要抓紧的学，认真的学，系统的学，同时在学习中要有针对性，带着问题去学，学时想着问题，要理论联系实际，思考分清是非，要真正做到学习致用，使自我在思想上持续最高尚的境界，牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观，树立全心全意为人民服务的思想。

第三，接受监督，深入群众，防微杜渐。

习近平总书记指出，“要坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐体制机制建设，推动全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸，实现正气充盈、政治清明。”而群众的监督在反腐败过程中也是必不可少的，失去监督的权力，必然滋生腐败，古训道：流水不腐，户枢不蠹。一语道破这条颠覆不破的真理，脱离监督的干部，往往会犯错误。我们每一名党员干部职工都要正确地对待监督。以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失。党组织和群众的监督就是一面镜子，经常地照一照，检查一下自己的缺点和不足，及时加以改正和纠正，从而真正做到“正气充盈，政治清明”。

第四，在工作中求真务实，言警力行，为群众办实事。

做好纪律作风整顿和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，推进各项改革建设事业更快发展，就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则，贯穿和体现在各项工作的具体实践中去，为人民群众办实事。

1、学习中要有求真的精神。学习政治理论知识，保持头脑清醒；学习法律法规，提高执法能力。求真说到底是一种觉悟、一种境界、一种品德、一种精神，是分析问题、研究问题、解决问题的有力武器。从大的方面讲，是科学判断新形势，准确把握规律，探求办法措施。具体到岗位来说，就是坚持把国家的利益放在首位，坚持把群众利益放在首位，增强压力感和紧迫感。

2、工作要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人。结合当前开展的“我为群众办实事”、“千家万户访平安”、“政法干警进网格”等实践活动，实地走访，收集意见建议，为推出便民利民、智慧智能的新举措出一分力。一个人的能力有大小、职位有高低，但只要是踏下心来做事、实打实地做人、不忘初心，就能干出名堂，也能取得组织的信任，得到群众的赞誉。

3、群众中要有实干的行动。要坚持以人民为中心，坚定贯彻党的群众路线，做到一切为了人民，想群众之所想，急群众之所急，走访服务对象、特殊群体、困难群众，听取群众的意见建议，积极回应群众新期盼、新需求，切实解决群众“急难愁盼”问题，为群众办实事。加大对辖区“黄赌毒”、“盗抢骗”、“食药环”、电信诈骗等违法犯罪的打击力度，持续防范和整治“村霸”问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，用法治保障人民安居乐业。

班组培训心得(实用十篇)

编辑为您推荐了一些关于“班组培训心得”的精彩文章，阅读本页后您将对该话题有更全面的了解。每个人都有自己的领悟，而反思则是我们将这些心得记录下来的方式。我们的撰写源于个人经历和感受，每一篇文字都是独特的。

班组培训心得 篇1

首先感谢领导能够安排我参加此次的班组长安全培训，此次培训收获很多，也让我对今后的工作方向有了思考，下面谈谈我的心得体会：

一、思想教育

要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行，而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，深刻认识抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系，在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产；

二、排查隐患

要加大事故隐患的查治工作，防范各类事故的发生。主要是班组今后要组织开展一些“带我查”“我来查”“我要查”等一系列的现场安全排查活动，使班组员工学会排查、愿意排查、主动排查，积极参与到车站现场包括各专业在内的安全生产管理工作中来。针对排查出的各类“明患”“隐患”及时处理。通过落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患，把事故消灭在萌芽状态。

三、定期进行突发事故演练

针对现场可能出现的各类突发事故，组织各种形式的事故应急演练，使每名员工知道一旦发生安全事故的处置流程是什么，确保事故能够及时有效的解决并可能的降低损失。

四、考核到位

针对现场存在的不规范操作，或者不遵守公司规章制度等行为出现一人考核一人，对表现好的员工或及时发现安全隐患等员工及时进行奖励，确保现场的公平性和对自己对公司负责的责任感。

五、加强培训。

针对新来的员工除了必要的三级安全教育外还要保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。另一方面加强现场的动手能力，由经验丰富的老员工定期对各个经常操作的工作岗位进行模范操作，大家一起学习讨论并写出心得体会。

安全无论对企业还是对个人都是永恒的话题，安全是企业的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持安全生产良好局面的长期稳定。

班组培训心得 篇2

供电所长管理着一个供电所，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监督者。做一名合格的供电所长，还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成各项管理职责。通过此次培训学习，作为一名供电所长我相信自己能够顺利有效的开展各项本所的工作。下面是我的几点思考：

第一， 比别人多做一步，多想一点。大部分农电工文化程度不高，因此，要加强方法上的落实，主要也就是所长起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。在现状和目标之间，存在储多流程，诸多环节，流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者规范，去标准化，从这个意义上来说，我们作为供电所长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第二， 执行力要强。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，注重两个方面。一是标化和量化，没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化，并形成体系，二是态度，我们作为供电所长的带头，必须起到示范效应。

这次的培训，我深刻认识到供电所长不仅要善于沟通，注重执行，关注细节，带领团队，还要掌握足够的技能，与人共事的能力，同时供电所长要明确自己的角色，设定一个共同明确的目标，带领大家朝着这个目标制定方向，有计划，有步骤进行的实施。

[个人班组长培训心得体会]

班组培训心得 篇3

为了进一步提高班组建设和提升班组长现代管理意识、专业化管理水平和创新发展潜力，发挥班组在企业技术创新、绿色生产、清洁生产的基础作用，我有幸被公司安排参加省总工会组织的“班组建设与管理”培训班培训，通过此次为期两天的培训，我收获了很多生产班组管理经验以及很多心得体会，主要有以下几点内容：

通过为期四个小时的军官室内拓展训练。我深刻领会到，团队对于班组成员来说，主要有满足归属需求、获得安全感、满足尊重需求、满足成就感需求四个方面的心理需求，团队精神的最高境界就是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的核心在于大家在工作上加强沟通，利用个性和能力差异，在团结协作中实现优势互补，发挥积极协同效应，带来1+1＞2的绩效。作为一名基层班组长应该认识到普通班组和团队的区别，能够以高效团队的特征进行班组建设，培养班组的团队精神。激发班组全体员工的目标一致性、主观能动性、工作积极性和思维创造性，提高班组的战斗力。

三、班组安全生产

生产现场管理是班组管理的重要组成部分，有效运用科学的管理方法对人、机、料、法、环、安全等生产各要素进行有效的组织、协调和控制是班组长的重要工作内容。通过现场管理切实提高安全意识淡薄，切实提升安全风险应对能力。

通过此次的培训，结合本岗工作实际，在今后的工作中要切实运用好班组管理实用工具，在创建“清洁型”班组、班组管理创新方面多做奉献，结合车间“爱车，造好车”文化，扎实推进班组各项工作再上新台阶，为公司实现“2025目标”而努力奋斗。

班组培训心得 篇4

我参加了集团公司班组长培训班，听了黄老师的课，感觉讲的真好，很接地气。对照老师讲的班组长具备的四种能力：一是安全，二是责任心，三是沟通，四是组织协调。我感觉以后在班组管理中要注重和班组成员沟通，话是开锁的钥匙，班组中成员的沟通很重要!!!

我把老师讲的，第二天就运用到实际工作中。在班前会上，我就把以前不想说的，都说出来与大家分亨。大家也都认为，只要沟通好了，同事之间的误会就少了，干活的心就顺，安全就能保证，团队的力量就加强了，班组管理就能上新的台阶，工作就好干了。

去年，班内有一名成员，因为身体原因，事先没和大家沟通就办理年假去治病，班里人不理解，就有人有意见，发牢骚，影响班内团结，如果他与大家沟通，应该就没有这回事了。

前几天，班里有位同志没和其他同志沟通好，请了一天假。班里同志认为有人请假了，自己干活就干多了。这样，请假的同志也感觉很委屈。我在培训班接受培训后，就试着用老师讲的方法和这位同志进行谈话沟通。

我说：你看在采样班干活，拿工资都是一样，那对于每个人的干活来讲都要平均，干活一样。你说是不是?这样才公平不是吗?假如和大家及时沟通，让大家理解你请假的目的，大家不会有意见的。

如果我不和他沟通，他很有可能误会我们班里人不讲究。认为什么事都得这样做，不管公事私事。实际上是这样的，一个人请假，他的活是其他人干的，工资还拿一样多，这公平吗?我这样告诉他事情得这样处理，同时也及时和班里其他同志进行了沟通，让大家理解了他请假的目的，这样就减少了班内成员之员的误会，使他们心情舒畅，干活就有动力，减少安全隐患。

所以说学会沟通在班组管理中非常重要!

班组培训心得 篇5

班组长是企业最基层的管理人员，企业生产计划和工作制度的落实和执行，他们肩负着重要的督导和管理责任。他们每天在生产第一线与员工进行最直接的接触，能磨练出扎实的待人处事能力，是企业中高层管理的强大后备力量。在激烈的市场及行业竞争中，打造一支生产技术过硬、心理素质稳定、应变能力较强的基层生产班组，对于企业成本的控制、效益的提升、员工的稳定及人才的培养等方面都有重要作用。我有幸参加了这次关于工业信息技术开发生产的配电产品的培训使我获益非？

1、班组工作一方面要进行日常的人事、物料管理，一方面还要在生产过程中对员工进行生产技能的指导及机台设备的调较、维修与保养。一名出色的班组长：生产上要有过硬的专业技能，所以这次培训对我而言可谓相得益彰。在进行专业培训的同时我认为对企业领导、同事及员工还要尊重、理解与信任。

2、班组队伍专业技术的不稳定，在影响公司生产质量的同时，也影响企业生产效率。针对现在企业内的生产一线的员工多从事手工作业或半自动操作，重复性强，专注面窄，员工的总体文化水平不高，希望今后多让内部晋升的车间资深、技精、业勤的优秀员工参加培训。使他们在具有管理和现场生产管理经验同时，对合理的制度加于引导和培训，冀以提高全员素质。

3、建议经常地举办一些交流与培训活动，如：不同部门、不同工厂班组间的交叉学习等，通过这些动态的沟通学习，促进部门间生产工艺的相互了解，在交流技术经验的同时，也可使班组长们提高自信，启发灵感！适当开办一些专业性的管理实务培训及心理教育，在提高管理水平的同时，也可以促使班组长正确调整心态，增强责任心和使命感！只有企业班组长们放开胸怀，认清使命，树立正确的工作价值观，用健康明朗的心态对待生活和工作，不断地自我学习，自我提升，建立有效培训制度，是班组长队伍建设的先决条件。

4、为了支持班组长有效地开展工作，在建立班组管理制度时，应授予班组长多参加学习培训机会，从而更好地发挥他们的积极性。

班组培训心得 篇6

xx月xx日至xx日我有幸参加了集团公司在党校举办的管理人员培训班，此次脱产学习内容丰富，主要学习了党性教育、教练式管理、互联网+铁路创新发展、公文写作、心理知识、法律讲座、职场礼仪、现场学习、党风廉政、安全风险管理等内容。拓展了我的眼界思维、提高了认识、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后续应进行改进和完善的地方，此次学习充实、收获很大，现结合自己工作实际谈一谈心得体会。

一、观念转变

此次培训最有幸的是冯副局长亲临现场，召开了座谈交流会，通过冯副局长的交流、讲解，我受益良多，在思想深层次上得到了升华，在境界上有了较大的提高，用深入浅出的例子给我们谈了调度管理这门学问，让我找到了我要努力的方向。首先是冯副局长对我们调度工作的重视，能在百忙之中抽出宝贵时间来与我们面对面进行交流，倾听调度员的心声，来解答我们的疑惑，工作上有这样领导的大力支持，有何理由自己不认真干好本职工作呢?其次冯副局长不仅仅是只谈业务、谈规章，而是全面了解调度员的生活，对我们提出的问题都一一进行反馈，真正为我们解决问题，如加大对调度员的心理疏导、增加培训等；再次是冯副局长结合实际给我们生动地讲解了调度员如何做好一名指挥者、管理者，如何协调好方方面面的关系，在工作怎么与人打交道，怎么协调好工作与家庭的关系等等。

二、沟通很重要

学习中专门邀请了川大的教授为我们讲解了“教练式管理”，我认为在工作中沟通环节极为重要，直接关系到所做事情的效果，沟通是处不在的。作为一名高铁室的管理人员，不管是与调度员之前的日常交流沟通，还是在与各业务处室之间的探讨协调，还是给上级领导工作汇报，都需要有效的沟通来收集信息、解决问题。在日常实际工作还是存在因为沟通不到位，在理解上与调度员之间产生不一致，造成问题没有得到有效解决的情况。所以建立良好的管理沟通意识，逐渐养成在任何沟通场合下都能有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯，能达到事半功倍的效果。

我们要愿听、会听，认真、专注的倾听，加强与调度员之间的交流，了解和掌握他们的思想动态，掌握他们的真实想法，收集他们的意见和建议，通过有效的沟通，能让调度员充分理解和掌握相关规章制度，在执行的过程中没有负面情绪。要把握好三个环节：认识自己、认识他人、影响他人。

三、公文写作须加强

此次学习详细的给我们讲解了公文写作的重要性、必要性及具体写作规范。通过学习，我对公文写作的流程及标准有了更深层次的理解，公文写作不仅仅是信息的传递，更是指令的下达，涉及相关制度办法的落实，所以在公文写作上语言运用方面要做到：准确(概念清楚，符合语法，要素规矩)、鲜明(观点明确，用好标题，段旨撮要)、简练(锤炼语言、控制篇幅、层次分明)、得体(问题要求，书面语言，术语规范)。

四、职场礼仪具备的标准

通过职场礼仪的讲解和学习，我认识到职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。虽然调度所不是窗口单位，但是通过职场礼仪的表现能充分体现出我们调度员的形象和个人素养，没有一个良好的礼仪是不能体现出调度员的高水平高素质的。细节展示素质，教养体现细节，个人形象代表了单位形象，职场礼仪也是我们必须要掌握的一部分。作为办公室一名科员在职场礼仪方面应注意：一是接听、拨打电话要使用礼貌用语，使用文明用语，待人热情；二是按规定着装，穿所服；三是办公室及卡坐内严格按定职管理进行摆放，做好清洁卫生；四是做好会议礼仪，按时参加各类会议，遵守会议规定，做好相关记录，及时汇报；五是工作中时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，约束自己，和同事们愉快相处。

五、向高标准看齐

学习期间我有幸到铁路港现场参观和学习，通过学习我认识到：一是国家“一带一路”的宏伟战略深深触动了我，自贸区的`建立、中欧班列的开行在全球带来的巨大影响，体现出了中国在国际上的巨大影响力；二是铁路的国际运输及后续发展规划让人振奋，作为中国高铁的一名普通员工，我感到自豪；三是参观了铁路港的运转情况，全球领先的设备投用，每日的巨大装卸量使集装箱的高速周转、充分利用，缩短了货物周转时间；四是智能化设备的使用大大提高了作业效率。在中国高速铁路飞速发展的今天，要以高标准、高要求来定位自己，提高工作中的标准，为铁路事业的快速发展、为建设一流调度所而努力。

班组培训心得 篇7

随着市场环境的日趋复杂，企业在生产过程中面对着日益增长的竞争压力，而班组作为企业中生产的基本单位，其直接参与生产过程的作用举足轻重。为了更好地提高班组的生产效率，满足并超越市场需求，更好地为客户提供产品和服务，公司组织了一次精益培训，让我们从中受益良多。

精益生产是敏捷生产的一种改进方法，通过企业内部员工的全面参与，从而发现并简化生产过程中的浪费、降低成本、提高质量和生产效率。在班组精益培训中我们掌握了班组中应该有的专业技能和团队合作精神，让我们能够深入理解班组精益生产的理念以及如何运用和应用到我们的生产工作中。

首先，我们了解了班组精益生产中的各种工具和方法。例如，KANBAN（看板）管理，通过看板管理，班组能够更好地掌握物料的配送和消耗情况，以及其它生产信息和数据指标，从而更好地掌控生产流程，提高生产效率。此外，班组在生产过程中，必然会发现许多不必要的浪费，如物料堆积、物料破损、人员匹配不当等等。班组通过精益培训，深入了解了“5S”管理法，帮助我们更好地组织工作场所，减少不必要的浪费，提高生产效率。

其次，我们逐渐理解了班组内部的团队合作的重要性。在生产过程中，个人的能力需要与团队的协作相结合，实现班组的最优化协作。班组精益培训中就教我们要注意团队建设和管理，让每个成员有明确的工作职责，了解彼此的工作内容和时间节点，分工合理，有序工作，这样才能让班组的作用发挥到极致。在班组中，领导能够根据各个成员的实际情况安排工作任务，调整制度流程，从而优化团队的协作，提高工作效率。

最后，在班组精益培训中，我们逐渐认识到班组生产和企业经营之间是密不可分的关系。班组承担的是生产效益和质量的责任，而这些质量性能的提升会直接影响着企业整体的经营效率。班组精益培训中告诉我们要学会把生产和经营有效结合起来，让我们能够从企业的战略层面出发，结合自己的实际情况，发挥班组作用，让每个环节都更加顺畅、更加高效。

总的来说，班组精益培训的心得体会丰富、全面，让我们深入了解了班组精益生产的理念，掌握了一系列应用于班组的专业技能和团队合作精神，从而能够更加精细化地进行生产流程和物料流程的管理和调度，提高生产效率和质量，在紧张竞争的市场环境中立于不败之地。

班组培训心得 篇8

为期两天的班组长培训已经降下帷幕，参加完这次培训，让我无论在工作和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不光是一个学习过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。通过学习，我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力，如何提高班组执行力有了更加深刻的理解。

一．班组

班组是单位内部最基层的劳动组织，具有结构小、管理全、任务实、工作细的特点，我所管理的后勤驾驶班也具有以上这些特点，通过学习，我认识到班组管理是单位各项管理工作的基本环节，班组是职工学习成长的学校和展示才能的舞台，是增强职工团队活力的源头，管好班组有利于促进单位各项事业的发展，由此可见，做好班组管理工作显得尤为重要。

二．班组长职责

通过这次培训，我认识到作为院后勤驾驶班的班组长，在不断提升自身素质的基础上，要负责带领本班成员高效率的完成各项工作任务，及时了解班组成员的思想动态，设法调动他们的工作积极性，开展班组学习活动，提升班组凝聚力和战斗力。

三．班组长角色认知和应具备的能力

班组长在班组中是一个领导者、指挥者，同时也是部门与部门之间沟通的桥梁。班组长要全权负责为完成工作任务必须做好的各项管理活动，使工作成果产生1+1>2的效应。同时，也要做好各级部门之间的沟通工作，对上级来说班组长是执行者和责任者；对班组成员来说班组长就是领导者、指挥者和指导员；对同级来说班组长是合作者。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力，充分体现一名班组长的领导力、执行力、凝聚力和创造力。

四．如何提高班组执行力

其一，带领班组以创建“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型班组为目标，不断提升班组执行力。通过学习，我对六型班组有了新的认识，其中以“推行现场5s管理”最为印象深刻，5s管理模式对于班组建设、管理和成长具有非常有效的作用，也易于实践。此外，对于qc小组等小组活动形式也有了新的认识，这些管理模式和活动形式对于改善班组管理活动，提高班组执行力都具有重要作用。

其二，开展班组创先争优竞赛活动，如技能比武、岗位练兵等，提高职工的工作积极性和创造性，从而提升班组执行力。开展班组创先争优活动，能够不断深化班组成员的主人翁精神，不断深化岗位创新活动，培养知识型、技能型、创新性的人才，更加有利于提高班组执行力和战斗力，我认识到，带领班组成员做好后勤驾驶班的各项工作，是为院各项工作顺利开展奠定了基础，提供了保障。

最后，感谢领导让我有机会参加此次班组长培训课程，使我学到了不少管理知识，这对我今后做好班组管理工作有很大的帮助。

班组培训心得 篇9

今年四月，我有幸参加了公司组织的百朗优秀班组长培训班的学习，在此次提升自我、超越自我的学习过程中，让我对自己无论是生活还是工作的价值取向上有了一个更高层次的认知。在此，我向为我们提供此次学习机会的公司和领导表示衷心的感谢，感谢他们对基层管理的重视和基层管理人员的培养。

在百朗楼老师的培训课上，老师重点提到了学习型班组以及6s管理的重要性。关于学习型班组，老师深入浅出地讲解了什么是学习型班组和如何创建学习型班组的详细内容，从而把个体的能动性逐渐通过团队的“创造”，转变为实际价值的体现。使团队中的每一位成员都能发挥个人的智慧，养成系统思考的习惯，最终实现班组工作目标的完成。

老师还特别指出学习型班组的建立是一个曲折而艰难的道路，它即要克服传统模式在各方面的压力，又要让团队成员认识到组织学习的优势和意义，认识到组织学习给企业、社会带来的无穷人力资源。在学习型团体中要求成员逐步修订个人工作、生活目标，实现自我超越，对企业、社会有一个明确的认识，知道自己存在的价值。学习型组织的建立就是一个全体成员综合素质提高的过程，最终达到企业愿景和员工自我超越的统一。

想想以往工作中存在的一些弊端，我意识到在今后的工作中，把提高班组的学习力和核心竞争能力作为班组的“班组文化”的重要性，逐渐提高班组成员的意识形态，树立正确的世界观和人生观，同时鼓励班员创造性的进行学习，掌握本岗位技能，为安全生产服务。

关于6s学习，老师指出，学习6s精益管理在于学神，而不在形。6s精益管理的精髓是：人的规范化及地、物的明朗化。这样，安全空间与通道在整理整顿中释放出来；跑冒滴漏等安全隐患在清扫清洁中清理出来；整个企业的素养和安全也就自然而然在这些改变中形成，6s就是这样通过改变人的思考方式和行动品质，强化规范和流程运作，进而提高公司的管理水准，最终达到安全生产的目的的。

为此我想到了我们很多员工在工作中，经常做事随意，没有规矩，或是有了规矩，弄虚作假，不守规矩，再或者是遵守规矩，却总是做不到位，而6s管理就是为了帮助我们制定的，通过使我们做到人的规范化、事的流程化、物的规格化的基础上，帮助我们克服工作中所出现的缺点错误，减少浪费节约成本，建立安全确保健康，提高士气促进效率，树立形象获取信赖，孕育文化培养素质。以前老思想中认为6s管理是面子工程可有可无的想法是极端错误的，它着眼的是企业长远的发展。

以上是我此次学习的收获及心得，希望可以和大家共勉。

班组培训心得 篇10

班组精益培训心得体会

班组精益培训是一种提升班组工作效能和质量的培训方法。通过培训，班组成员能够学习到精益生产的理念和实施方法，进一步提高工作效率和品质管理水平。在我参加的班组精益培训中，我从中获得了许多启示和启发，下面将就个人的心得体会进行总结。

首先，班组精益培训注重团队合作和沟通。在培训的过程中，我们除了学习精益生产的知识和技术，还通过各种团队协作的练习来增强团队合作的能力。其中最有印象的是集中讨论和解决问题的团队项目。在这个项目中，我们分成小组，每个小组面临的问题都是真实存在的，并给出了相应的改进方案。通过团队成员的集思广益，我们迅速找到了问题的根源，并提出了解决方案。这个过程让我深刻感受到了团队合作的力量，只有大家团结一心，才能够找到问题的本质并采取针对性的改进措施。

其次，班组精益培训注重实践操作和经验分享。在培训过程中，我们不仅仅是听讲师讲解理论知识，更注重实际操作和案例分析。我们通过一些实际的生产案例，进行现场观摩和模拟操作，让我们更加深入地理解和应用精益生产的方法。这种实践操作的方式，让我们学习到的知识更加具体和实用，更易于记忆和应用。同时，在经验分享的环节中，我们有机会听取不同班组成员的经验和教训，从中吸取宝贵的经验教训，避免犯同样的错误。

另外，班组精益培训注重培养班组成员的改进意识和质量意识。在培训中，我们学习到了精益生产的核心理念，即通过不断的改进来提高效率和质量。在班组中，每个成员都要有积极的改进意愿和质量意识，主动发现问题并提出改进建议。在培训过程中，我们通过一系列的案例学习、模拟演练以及实际操作来培养我们的改进意识，让我们养成主动思考和改进的习惯。这对于提升我们的工作质量和效率来说至关重要。

此外，班组精益培训还注重激发班组成员的创新能力。在培训的过程中，我们学习到了许多改进和创新的方法，如价值流映射、5S整理、标准化工作等。这些方法不仅仅可以用于改进工作流程和解决实际问题，还可以激发我们的创新能力。通过灵活运用这些方法，我们能够发现问题的根源，并提出创新的解决方案。这种创新能力的培养，不仅仅可以帮助我们在工作中更加高效地解决问题，还可以为班组的发展和进步带来更多的机会。

综上所述，班组精益培训给我留下了深刻的印象和启示。通过团队合作和沟通、实践操作和经验分享、改进意识和质量意识的培养，以及创新能力的激发，我们班组的工作效率和质量得到了显著提升。相信在未来的工作中，我会继续运用这些知识和方法，不断提高工作效能和质量水平。班组精益培训是一种非常实用和有效的培训方式，值得每个班组成员去尝试和学习。