最新述职报告演讲稿(实用11篇)。
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述职报告演讲稿【篇1】
回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。本文是pincai.***精心收集的企业年度工作总结讲话，仅供参考！
企业个人年度工作总结演讲稿尊敬的公司领导及同事们：
您们好!
在春节即将到来之际，首先我向公司的各位领导及同事们拜年，祝各位领导同事们春节愉快，来年事业有成，万事顺意，祝公司事业蒸蒸日上，更上一层楼!
我一个进厂还不到两年的新员工，在过去的一年里深得领导的信任和厚爱，有幸被评为公司的质量标兵，我感到无比的光荣和自豪，同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离，需自己在今后的工作中作更大的努力，同时吸取教训，总结经验，以育后人。
自在公司从事数控工作以来，我便对质量有了一种全新的认识，我认为，我们湘泵的设备是高精度的，我们湘泵的工装是高精度的，我们湘泵的产品是高精度的，在这个高精度，高标准的生产过程中，质量与生产挂不上钩，生产便成为了一种浪费，生产出来的产品也会是有名无实，这样不但自己徒劳无功，连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?
我总结几点：
(1)首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件，核对产品，确认状态，检查工装，检具，设备，是否齐全，正常，然后认真做好首件，排除生产异常因数，在生产过程中对产品进行百分之百自检自分，最后发现不合格品，按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。
(2)在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品，不传递不合格品，不接受不合格品)。
(3)刻苦钻研，总结生产经验，不断提高自身的技能水平，在能充分保证质量的前提下通过持续改进，缩短生产周期，提高生产进度。
总之，公司的质量体系是完善的。不管什么情况，只要我们按要求做好，产品质量就会上来。
20**年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们需要不断地挑战自己，以更高的标准来要求自己。在新的一年里，我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱，一定做好自己的本职工作，为湘泵事业的发展壮大尽职尽责，与全体湘泵人一道，为公司的未来而努力奋斗!
此至!敬礼!
企业个人年度工作总结演讲稿各位领导，各位同事：
大家好！ 时间过的很快，我们转眼已经过去了xx年。
今年我们迎来了大峡谷十周年的生日，回顾过去的一年，在全体员工的共同努力下，公司全年接待游客万人次，经营总收入达到2500万元，取得了公司开业以来的最好成绩。作为公司的一名员工，我们为公司取得如此好的成绩而感到非常高兴和自豪！
索道是公司今年投资200多万元的新项目。公司领导从一开始就非常重视。从xx年4月下旬索道试营业以来，我们努力严格按照特种设备的操作规程和规章制度办事，加强索道的现场管理和细节管理，努力做到“三个重视”，即重视安全、重视效益、重视管理，做到量化责任和责任到人。在全体工作人员的共同努力下，索道全年共接待游客46198人次，实现营业收入1万元。
索道全年运行良好，设备运行正常，实现了无重大安全事故、无游客重大投诉、无赔偿的管理目标。
今年我们索道站被公司评为先进集体，其实我们只是做了自己应该做的工作，也没有什么特别的、重大的贡献，但我们索道站上的每一位员工会倍加珍惜这份来之不易的荣誉，更加努力的去工作，尽心尽责的去做好自己的本职工作。
回顾过去的一年，我们的工作也不是一帆风顺的，对特种设备我们从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，所有成绩的取得离不开索道站全体员工的共同努力，离不开一批恪尽职守、努力工作的优秀员工，更离不开公司领导的关心和支持。
展望未来，xx年是非常关键的一年，公司面临着18省道改道等诸多的困难，我们要实现确保公司在临安旅游企业中的龙头地位，要确保把大峡谷建设成为一个旅游综合体，要确保把大峡谷建设成为一个现代企业，我们还有许多工作要做。我们衷心希望浙西大峡谷的未来更加美好，浙西大峡谷永远是我们临安旅游企业的领头雁。
谢谢!企业个人年度工作总结演讲稿各位领导、各位同事：
大家好!
很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!
回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。首先，从我对公司近几个月的行政工作的仔细观察，只能给大家一个粗略而不太详细的总结。如果总结不好，请原谅我！
行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。
二是完善了人事信息、各类报表和总结。三是完善部门的组织职能，办理入职、休假、辞职、领料等一系列工作程序和报表。规范了南北分公司退货的管理和对账工作；退货监管实行人人监督，奖惩分明。
当然，取得好成绩主要得益于总经理孙总、刘总的坚强领导和大家对我工作的支持。在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!
”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。二是深层次的企业文化建设成效不显著。
三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。工作开展难、问题解决难、工作效率提高难。
针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后，祝公司在新的一年里好运！
谢谢大家!
企业个人年度工作总结演讲稿回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作是繁杂的。在文件的起草、研究资料的提供、数量上，应为决策提供一些有用的信息和数据。有文件处理、档案管理、文件审批、会议安排、迎宾接送、车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
一。理顺关系，办理公司相关证件。公司成立之初，几乎所有的工作都是从头开始，需要办理相关手续和证件。我在xx部门工作多年了。我对这个部门很熟悉，而且和别人关系很好。我积极为公司工作。
经过多方努力，我只用了一个多月的时间就完成了证书、项目审批手续、产权证等。充分发挥综合部门的协调作用。
2。及时了解***xx的情况，为领导决策提供依据。作为***的企业，土地出让是重中之重。由于***拆迁与我公司的发展进程密切相关，为了尽快取得土地，公司成立了土地交付工作组。
我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了******及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
三。积极响应公司号召，深入市场调研。根据公司(0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售**、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。
就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
配合领导在制订规章制度的基础上进一步补充完善规章制度。及时传达和贯彻公司有关会议、文件和指示的精神。
5个。实实公司人事劳动管理。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司标准化，解决员工后顾之忧。
6。做好公司福利和企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织实实公司办公设施、宿舍用品、劳动保险福利等商品的采购、调拨和实物管理。办公装修完成后，办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置按审批权限在x个月内完成。
做好公司通讯费、招待费、水电费、用车及礼品的登记手续，严格按照程序核定使用标准。
7号。做好董事会及其他会议的后勤服务工作。在××召开董事会会议期间，做好会议厅的布置和食宿安排。落实各类会议的会前准备、会议材料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身业务素质，努力争取工作主动性，具有较强的敬业精神、责任心，努力提高工作效率和质量。
三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，我决心认真提高业务和工作水平，为公司经济跨越式发展作出贡献。
我想我应该尽力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律知识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更多**价值，努力取得更大的工作成果。
述职报告演讲稿【篇2】
一。要谦虚谨慎，加强政治学习，提高觉悟。
2。实事求是，加强业务学习，提高执行力。
二、团结协作，主动使自己融入到工作集体中去
俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”再有能力的人也离不开社会，离不开群体，也必须站在别人的肩膀上才能获得成功。
学生工作是个群体工程，光靠单打独斗是行不通的，必须善于借用各种有利的因素来协同作战，才有可能事半功倍。
一。我们要走群众路线，立足本职，顾全大局。我想对于我们基层管理干部来说那就是要不断地提高优质的服务，不抢表现、不摆架子、要实实在在解决每个老师和学生的实际困难和问题，做到凡是想着群众、心里装着群众、工作依靠群众、一切为了群众，发挥所能，立足大局、服务大局。
2、 发挥集体智慧，构建和谐团队。在各项工作中，采用设立“标杆”的形式，实现“定点超越”，营造一种互相竞争的工作氛围；在工作中遇到困难时，我自己带头冲在前面，与大家共同商量对策，充分发挥集体智慧的结晶，营造一种不达目标不罢休的工作氛围。形成情绪高涨、勇于创新、积极肯干、凝聚力强、战斗力强的优秀团队。
3、 以身作则，带动和发挥干部的模范带头作用
“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，领导的示范带头作用就是一种无形的示范，就是一种无声的命令。我作为一个学工副主任，深感身上任务的艰巨，如何把这支班主任队伍带好、带精，使这支队伍成为一支特别能吃苦、特别能战斗的优秀团队，我坚信一条：就是吃苦在前，以身作则，用制度管理，用感情感化，用自己行动带动。
1、以身作则，树立“领头羊”的良好形象。要求系老师和学生做到的自己首先要严格要求自己按要求做到，要求学生和老师不能犯的自己要带头做到不犯。
2、严爱有加，把握好“人性化”的管理尺度。
4，务实创新，紧跟学院的快速发展
“流水不腐，户枢不蠹”。创新是一个国家进步的灵魂，是高校发展的必然。实践无止境，创新无止境，发展无创新。
1、稳定务实，更新观念。近一年里，我在领导和同事们的帮助下，围绕学院“保规模、抓内涵、促和谐”的总体思路，以创新求发展、以稳定求务实，更新观念、充实理论的前提下开展各项工作的，一些工作也取得了一定的成绩。
2、经常反思，及时总结。
作为一名年轻同志，虽然今年做了一些工作，但由于自身还存在一些不足，为了今后更好地把工作做好，我要克服以下几个方面的缺点：
一。缺乏工作经验的同时，还要继续加强工作培训，提高理论水平；
2。工作中还存在焦虑情绪，需要不断改进工作方法和方式；
三。管理水平和管理能力需要不断提高，在工作中不断锻炼和反映；
4、“以生为本”的核心理念还贯彻的不够到位，还要深入学习和融汇贯通。
非常感谢领导和老师对我工作的关心和支持，对我本人的教育和帮助，我将为学院的发展加倍努力工作，为学院的更好更快发展发挥蓝天人的热情与力量。
述职报告演讲稿【篇3】
怀有感恩的心,我们更能得到世界上最珍贵的情感,珍惜身边的人,相互友爱,相互扶持,相互鼓励!怀有感恩的心,我们每天的工作就是自我成长,自我展示的舞台,每天都有精彩在上演!幼儿园这个大家庭,是个温暖的怀抱,我们在这里耕耘,也在这里收获,在这里付出,也在这里得到.
我们付出了辛勤的劳动，获得了丰厚的回报；付出每一滴汗水，我们交换一个甜蜜的微笑；付出了友爱的帮助,我们换来了风雨同舟；付出了每一个爱心,我们换来了真情的拥抱!每一份付出都得到了美好的回报,我们更应该感恩,感恩每一天都充实快乐；感恩每一天都成长进步；感恩节每天都有友善的微笑和孩子们纯真的笑声
怀有感恩的心,不仅仅是停留在口头上的口号,而是实实在在的良好的心态,有了这个情怀,我们不再做事烦躁,不再怨天尤人,不再消极面对,而是微笑着面对每一天的工作和生活.有这样一个故事：在一个闹饥荒的城市,一个家庭殷实而且心地善良的面包师把城里最穷的几十个孩子聚集到一块,然后拿出一个盛有面包的篮子,对他们说：
你是这个篮子里的一个面包
在上帝带来好光景以前,你们每天都可以来拿一个面包.瞬间,这些饥饿的孩子仿佛一窝蜂一样涌了上来,他们围着篮子推来挤去大声叫嚷着,谁都想拿到最大的面包.
当他们每人都拿到了面包后,竟然没有一个人向这位好心的面包师说声谢谢,就走了.但是有一个叫依娃的小女孩却例外,她既没有同大家一起吵闹,也没有与其他人争抢.
她只是谦让地站在一步以外,等别的孩子都拿到以后,才把剩在篮子里最小的一个面包拿起来.她并没有急于离去,她向面包师表示了感谢,并亲吻了面包师的手之后才向家走去.
第二天,面包师又把盛面包的篮子放到了孩子们的面前,其他孩子依旧如昨日一样疯抢着,羞怯、可怜的依娃只得到一个比头一天还小一半的面包.当她回家以后,妈妈切开面包,许多崭新、发亮的银币掉了出来.
妈妈惊奇地叫道：立即把钱送回去,一定是揉面的时候不小心揉进去的.赶快去,依娃,赶快去!当依娃把妈妈的话告诉面包师的时候,面包师面露慈爱地说：不,.
述职报告演讲稿【篇4】
工作总结演讲稿开头
公司年终总结演讲稿【1】
各位领导、各位同事：，
大家下午好!
时光流逝，岁月如梭，转眼间新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我做为一名仓库管理人员，在公司的领导下，完成了各项任务，首先我要感谢公司各位领导和同事对我工作的支持和帮助，开始我到公司时，什么都不懂，是得到了各位领导和同事的指导和信任，让我和大家欢聚一堂，在此，我对大家表示深深的感谢!炎炎夏日，刘队长给我们送苶，绿豆，西瓜，合香正汽口服液和清凉饮料等，对我们是那么的厚爱。让我们记在心里，暖在心间。
另一位经理经常来给我们作电脑培训和工作指导。
平时与同事们聊天时，同事们都说很累，一到三层楼的货，经常满仓，工人们为了摆放整齐磊得很高，很辛苦，但是在领导的关心和帮助下，工人们尽心尽力地完成了工作。谢谢公司的关心，我会永远记住的。在今后的工作中，我必须管理好仓库物资的堆放，包括防火防盗，严格物资入库手续，必须点数，验收，开出入库单等，每月临期产品的上报，做到先进先出的原则。
做好工作，不能怕吃苦、怕累，以免出现漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，、干好工作要处理好大家与小家的关系。因为工作繁忙，早退晚归，得到家人的理解，赢得全家人的支持也是做好工作的前提。
新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地的工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做得更好。我不能忘记公司的爱。我想用实际行动来回报公司的厚爱。
我的讲话到此完毕，谢谢大家!
年终总结演讲稿【2】
今天很高兴参加***x公司***x年度工作总结暨表彰大会，和大家一起分享我们过去一年所取得的成绩与收获。
在参加今天大会之前，我听取了公司中层管理人员的年度工作汇报，刚才公司x经理又汇报了***x年度公司经营管理状况，使我很受鼓舞，***x年度***x公司努力提升服务品质，圆滿完成各项经营管理目标取得了良好成效，这些成效的取得与我们***x公司全体干群的团结奋斗，共同努力分不开的，在此我谨代表公司董事会向各位表示感谢和慰问。
***x公司自2002年成立以来，在各位同仁的共同努力下，逐步发展壮大，管理规模从成立之初的一个管理处扩大为现在的四个管理处，员工人数从原来的40人增加到现在的100余人，公司经营管理收入逐年递增，物业服务品质逐步提升，特别是在工程维修服务和安防管理工作中，得到了广大业主客户的一致好评，在为国家为企业创造良好社会效益的同时，也解决安置了一批待岗就业人员，促进了社会和谐安定。
“巩固规模，谋求发展”是***x公司在未来工作中制定的长远发展规划，上级主管部门将会继续一如既往地指导关心***x公司的发展壮大，帮助***x公司巩固现有管理规模，接管扩大更多的管理项目，加快融入市场经济的步伐，并随着社会物价不断**和劳动用工环境
的变化，在实现企业经济效益稳步增长的同时，逐步提高员工的经济收入，不断提高员工生活水平质量，实现经济效益与社会责任共发展的企业管理目标，为促进“两型”社会的发展而共同努力。
最后，在x年新春佳节即将来临之际，祝各位新年快乐，身体安康，合家幸福!
述职报告演讲稿【篇5】
尊重的xx各位领导：
：我在抽水服务公司从事售后服务，期间我的工作包括：
一在泵车调试车间学习调试工作
二外出到全国各地从事“一机一册”工作
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”、用途、、
通过6个月的试用期，我对自己的工作有了深刻的了解：
二和上级领导、
适应能力、协调能力、组织领导能力，在工作中不断学习、开拓、提高
“先做人后做事品质改变世界”的原则为公司实现xx一千亿的梦想添砖加瓦贡献出自己的微薄之力
转正述职报告演讲稿[篇2]
：一、工作中的体会以及成长：
一。能够完成上级交办的任务，严格遵守公司规章制度
2、3、努力学习相关知识初到公司时我对房地产开发行业了解不多通过一些基本工作例如：一些数据统计、合同的备案、文件归档等等我对房地产开发有了一定的了解与认识
4、5、在各位领导指导下、同事的帮助下我在不停的完善把事情条理化规范化这也是一种态度诚然这也是一种责任6、在日常工作中必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事不以事小而马虎不以事多而敷衍真正将每件事情都当作一件作品来对待只有这样才能有好的工作成果
2、 今后我会尽力做到以下几点。我希望领导和同事们能监督和指导我：
1、2、、急躁、考虑事情不周全的缺点应变能力、
3、任劳任怨、孜孜不倦对领导的安排是完全的服从并不折不扣的执行一如既往地做好每天的工作；始终以初学者的身份向同事请教工作经验，不断提高自己的专业水平和综合素质
经过三个月的试用期我认为我能够积极、主动、：与人为善对工作：力求完美不断的提升自己的业务水平及综合素质以期为公司的发展尽自己的一份力量
转正述职报告演讲稿[篇3]
一、实际工作顺利完成领导交办的工作；
通过这段时间的工作和学习，我意识到自己的一些缺点。首先，我需要提高全面处理问题的经验；、学习等方面情况向公司领导做简要汇报：
一、严格要求遵章守纪团结同事
我到公司工作以来，能够严格要求自己遵守公司的规章制度，能够平等对待公司各级员工，做好团结工作
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
：1、根据公司规范化运作的要求熟悉公司各部门流程初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案
2、！3、4、、对未来的展望
！在这里，我郑重地提出了成为一名专职**的申请，我真诚地请各位领导继续锻炼自己！
此致敬礼***敬上
xx年7月20日
述职报告演讲稿【篇6】
例文1尊敬的各位领导、各位老师：
大家好！我毕业于xx，被分配到土桥中心小学。我在教育岗位工作了9年，一直是班主任。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“脚踏实地、大胆创新”作为自己工作的座右铭，严格要求自己。
在这9年中，我忙碌着，也快乐着，向着自己追求的目标不断努力和迈进。xx年被评定为小学一级教师。现就任职以来的工作和主要成绩作一简要总结：
一、在思想工作方面：
我忠诚党的教育事业，热爱本职工作，关心热爱学生，有强烈的事业心和责任感，认真学习并领会党的“十七大”精神，不断提高自己的思想觉悟。我知道，要教育人，教师必须言行一致，做教师，用自己的个性和行为感染学生。
二、在工作业务方面：
首先，在教学业务方面：我一直在教两个班的数学任务。面对新课程改革，面对着首次接触的新教材，工作中确实感受到了巨大的压力，作为一个年轻的教师，在教学中，我认真钻研新课标、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及现代化的教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主**、勇于创新的能力。
同时，虚心向同组老师请教，使年轻的自己在教学方面能够有所进步。这几年我所教班级的数学成绩一直名列前茅，并于xx年十月份参加区里组织的优质课赛课活动中，取得了二等奖。
其次，在教育工作中：自从我担任班主任以来，我一直很认真负责。时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终，去关心每一位学生，去搞好班级的每一次活动。
经过努力所带的班级学生在精神面貌、行为习惯上有了很大转变。班级在xx年-xx年度被评为“五星班级”，xx-xx学年评为“优美教室”。今年又被南京市少工委命名为“周洁英雄中队”。
同时，积极配合学校安排的工作，不负众望，认真完成，受到了老师们的高度赞扬。xx-xx学年被评为镇先进教育工作者，xx-xx学年被评为街道先进教育工作者。同年又获“江宁区优秀少先队中队辅导员”的称号。
三、在综合素质方面：
作为一名教师都知道这样一个道理：要给学生一桶水，教师得有长流水，因此作为一名教师必须要有深厚的文化底蕴，因此毕业后，我自学本科，并于xx年拿到毕业证书，但我深知文凭并不等于能力，我在以后的工作中仍要加强自己理论储备。所以在xx年7月，我参加了南京市组织的新课程培训。
同时，我分别在xx年和xx年参加了南京市和国家一己的班主任培训，以进一步提高我的工作能力。为了适应现代教学，我参加了xx年的计算机职称考试，并顺利通过。
在实践的同时，我也不忘时刻反思自己的教学行为，把自己的教学改革经验提升到系统研究上来。我撰写的**《新课程下怎样优化数学课堂教学》获区二等奖，《重视解题后的回顾》、《提高数学学习效率的几个环节》、《对数学课堂实效性的几点看法》《练习设计的有效性》《3的倍数特征》获区三等奖。个人课题《小学数学练习的分层设计与分层评价的实践研究》获区级课题并于今年顺利结题。。
回首我所走过的路及自己努力所获得的成绩，有些欣慰，但我也清楚地认识到，教育是一门高难度的艺术，要真正做好它，十分不易。在今后的岁月里，我愿意用我的全部智慧、热情和能力，做出更好的成绩，也希望得到学校领导和同事的诚恳支持!谢谢!
申请人：***
各位领导、各位同事：
“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子;是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文件处理、档案管理、文件审批、会议安排、迎宾接送、车辆管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
一。理顺关系，办理公司相关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
配合领导在制订规章制度的基础上进一步补充完善规章制度。及时传达和贯彻总行和公司有关会议、文件和指示精神。
三。实实总部人力资源管理。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作.
四。做好公司福利和企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织实实公司办公设施、用品、劳动保险待遇等商品的采购、调拨和实物管理。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
5个。做好公司办会等会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实各类会议的会前准备、会议材料等工作。
6、“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，作为身兼保卫工作，我始终未敢忘掉这份责任田，一年360天紧绷安全保卫这根弦，制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施，实施各种预防和控制措施，消除隐患，从而最终实现安全生产，并努力创造外松内紧的安全格局。
2、 加强自学提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了办公室工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身专业素质，努力争取工作主动性，具有较强的敬业精神、责任心，努力提高工作效率和质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，我决心认真提高业务和工作水平，为公司经济跨越式发展作出贡献。我想我应该尽力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。
努力学习专业知识和相关法律知识。加强对客运发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。
遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更多**价值，努力取得更大的工作成绩。
xx年xx月xx日，我带着满腔热血来到xx商场客服部，在新环境、新岗位上工作了一年。在xx年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天，我的报告主要总结了x年的工作和我对x年客服部工作的期望。
一、岗位认知
我深知来到一个新的环境，走上新的岗位，一切都要从头做起，要熟知自己的岗位职责，了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中，我了解到了自己作为一名最基层的员工，在维护好顾客利益的同时，也要树立公司的正面形象。
二、工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下，我较快的融入到了这个新的环境，进入了自己的新角色——总台与播音客服人员。4个多月后，该部门安排从总合服务台转到贵宾厅。贵宾厅与播音室的主要工作：
一。vip会员卡办理、登记、发放、入户系统备案。
2、接待客户投诉(前台投诉和**投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5个。配合策划部完成各阶段的礼品活动。
6、播音室日常工作
三、岗位职责
一。注重部门礼貌，树立公司良好的外部形象
2。维护良好的服务秩序，提供优质的客户服务
3：做好顾客投诉与接待工作
四。配合公司完成各项活动任务
四、问题与不足
一。发现早晚交**不到位
2，楼层**簿品牌登记不完善
三。客户服务人员对商场的了解比较薄弱，例如在接到简单的客户投诉时，必须依靠楼层主管
四。综合服务台、贵宾厅知识本内部人员了解不够
5个。员工依赖性强，小问题由主管出理。例如电脑故障
6，个别员工自律能力差
五、个人建议
一。严格员工岗位纪律管理，整顿部门工作纪律。
2。加强各部门的沟通与配合，确保柜台进出时及时更换**牌图书
3，对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程等等(包括播音室)
三、对未来的展望
1，自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理事务，成为全方面人员。
2，加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的客服人员，也使自己成为高素质人员。
3，加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的，不仅仅是我希望
新闻部工作人员也应加强这方面的认识。
4，微笑服务。只要服务业的微笑是最重要的，尤其是我们的客户服务部门。希望今后能以身作则，带动身边的同事，主动做好微笑服务，让微笑服务深入人心。
以上是我任职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导批评指正。
客服部：***
述职报告演讲稿【篇7】
各位领导、各位同事，大家好。（鞠躬）我很高兴今天站在这里分享我2013年的工作。（点鼠标）
今天和大家分享的共分为6点，（点鼠标）个人简介，（点鼠标）岗位认识，（点鼠标）日常工作，（点鼠标）工作态度，（点鼠标）个人优势，（点鼠标）最后是2014年期望。（点鼠标）
（点鼠标）（点鼠标）我是大邑县鹤鸣乡的人，于2011年10月加入到某某物业这个大家庭，现在是某某物业服务****的一名普通保洁员。在此之前也在恒大山水城做过一年多的保洁，当时担任保洁主管一职，后来在相关宣传资料上了解到了某某物业，公司的企业文化驱使我来到了这里，来到这里后给我印象最深的就是公司对每个员工的关怀与重视，正是这点让我觉得某某物业是一个值得我努力的地方，在此由衷的感谢公司各位领导与同事的关怀与关心。（鞠躬）
（点鼠标）转眼间来到某某物业已经两年多的时间了，在我看来，作为一名保洁员首先必须有一个观念，有脚印就有保洁，通俗点说就是哪儿脏了那么我们就需要出现在哪儿。其次，作为样板间的清洁，我们需要做到以下几点：第一，保持室内空气清新、干湿；另外，做好室内卫生，保持物品整齐。当顾客来看房时，可以提供热情的服务和简短的介绍；在做外围打扫时，尤其需注意销售大厅整体环境较洁净，物品摆放有序，窗明且净；同样接待区域需做到地面整洁光亮、桌椅摆放整齐。
这就是我对保洁工作的一个认识，当然可能认识还不够全面，在将来的日子里，我将进一步学习，争强自己的认识程度。
（点鼠标）（点鼠标）正如刚才提到的，在整个销售区中，都充斥着我们保洁的身影，在平日的工作中我主要负责以下几点：（点鼠标）1.打扫整个样板房区域卫生，2.
整理样板房设施；3.公司开展各项活动时，协助外围人员清理外围区域并做好接待工作；四。顾客到样板房看房时，应给予相应的指导和简要介绍；（点击鼠标）5。配合销售人员接待客户；6.
完成领导交付其他工作。
（点鼠标）（点鼠标）俗话说“36行，行行出状元”，在我看来，无论我们处在什么样的工作岗位都必须要有团队意识，因为我们是一个集体。作为公司的医院，那么我们就有义务为公司负责，当然我能做到的就是保持环境的卫生，环境卫生即代表这公司的脸面。不是有这么一句话吗“细节决定成败”，或许仅仅是因为一张小小的纸屑也会影响到客户购房的心情，因此我觉得在工作中我们还需要时时刻刻保持乐观的心态，把公司当做自己的家，用热情去面对我们的客户，套用联通公司的一句话“用心去沟通”。
当然，在工作中，我们的工作不仅仅是做保洁，往往我们也需要协助售楼人员做好接待工作，这时需要我们有热情的态度与美满的笑容，这样才能让每一位客户有着宾至如归的感觉，合同是否成功满意度始终占主导地位。
（点鼠标）（点鼠标）来到公司两年多的日子里，我始终坚持着“严以律己，宽以待人”的工作态度，在工作上，我每天坚持提前半小时以上到岗的习惯，严格执行公司的相关制度，并且我觉得对于任何事情提前准备永远好过临渴掘井。
（点鼠标）另一方面，在我的理解中，公司一向主导“温暖”的思想。与同事之间，大家作为一个集体，就应该做到互帮互助，在公司里的日子，我与公司各同事关系相处融洽，得到了同事间的认同，让我能很快的融入到这个大家庭；与顾客在一起，我坚持良好的礼仪，给顾客带来快乐的心情，得到顾客的一致好评；在公司，我认真做好工作，完成了公司交办的各项任务，得到了公司的认可。当然，这些都与公司的关心和关怀息息相关。
（点鼠标）（点鼠标）2013年的工作已经结束了，我始终相信良好的心态与积极的工作态度是工作中不可或缺的一部分。
在这里我想和大家一起分享我最喜欢的一句话（点鼠标）“面朝大海，春暖花开！” （点鼠标）2014年已经悄然来到，在今年的工作中，我将结合这两年的工作努力提高自己，让自己更上一层楼，我坚信只有努力过才会有成功。最后在此新春佳节即将来临之际，我提前祝大家新年快乐。
（点鼠标）谢谢（鞠躬）
述职报告演讲稿【篇8】
2014—2015第一学期
教学工作述职报告
李兵自踏上三尺讲台以来，我以“忠心献给教育，爱心献给学生”作为自身教育理念，扎实工作，勤奋学习，勇于创新，与时俱进；视教师为春蚕，无私奉献；把老师当作红蜡烛，燃烧自己去照亮别人。让青春走过三尺讲台，让粉笔粉刷你的太阳穴，让岁月写下自己奉献的足迹。
在这里，我在近几年在教育和教学方面取得的成就将向这里的所有领导人和老师汇报：
一、政治素质与师德师风：
我热爱中国共产党，拥护社会主义制度，遵纪守法，忠诚党的教育事业，敬业爱岗，无条件服从组织安排，尊敬上级，团结同事，关爱学生，淡泊名利，任劳任怨。在师德方面，我不断加强修养，塑造“师德”。“学高为师，身正为范”，从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，自觉遵守教师职业道德规范，力争做一个有崇高师德的人。
在教学中，我们严于律己，以身作则，认真细致，赢得了学校领导和学生的认可。
二、班主任工作：
我爱我的学生。作为一名班主任，我不仅获得了知识，也获得了师生之间纯洁的爱。在德育工作中，我善于科学地创新班级管理，善于利用好每周一节的主题班会课，针对学生特点，在不同时段，精心准备不同主题的班会，使班会充分发挥塑造学生灵魂的主阵地作用。
对待学生我倾情付出，竭尽所爱，即便是极为顽劣的后进生，都能像家长一样关心、鼓励他们，最终使他们转变了过来。在我的眼中，没有教不好的学生，但是，要真正教好每一个学生，付出的心血是很多很多的，而我无怨无悔。我一直在实践我的教育价值观：
一片爱心为学生。我相信只要我们真诚地对待我们的学生，他们就会回报你无尽的爱。因此，我成了学生们成长路上的知心朋友，看着他们的成长成材，体味着这来之不易的教育成果，我就由衷的高兴。
三、教学工作
在教学工作中，我兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，认真履行自己的职责，做好本职工作，不管活有多累，人有多困，都坚持出勤，从未有过缺课、迟到、早退等不爱岗敬业的现象。
在教学过程中，要培养学生的实践能力，引导学生思考。初中三年级数学内容较多，是初中数学的综合应用阶段，也面临着中考的压力。因此，我在课堂上采取分层次教学，设计一些适合各层次学生的作业和与练习，采用多样化教法，让学生多动脑多动手练习。
述职报告演讲稿【篇9】
伏案回眸,反思本职管理工作，对工作加以梳理，在分析总结中寻找不足点，在梳理整合中寻找增长点，这是一种理性思考，也是一种自我加压，更是接受领导指点、同仁帮助的好机会。下面大体归纳为三部分：
一、教学常规管理工作；
二、基教工作；
三、文体工作。从以下三个方面向领导和同事汇报：
一、教学常规管理工作1、集体本课今年年初以联校为单位成立了教研组，分年级分科目启动了集体备课，加强课堂教学改革的力度，构建新的课堂教学模式。具体规定了备课要求，做到备教材、备内容、备学情、备目标、备重、难点、备方法、备资源、备教具、备程序、补反思。确立了四环节教学模式，即：
呈现问题；自主、合作、**；应用提高；激励评价。教师在集体备课活动中，认真钻研教材，灵活处理教材，关注学生的能力培养，注重对学生各方面的评价，鼓励学生创新意识。课堂上尊重学生人格，关注个体差异，满足不同的学生的需求，创设能引导学生主动参与的教育环境，积极互动，处理好学习知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑，合作**，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到发展。
教师课堂教学水平普遍提高，教学绩效提高。
2、教学会诊县教研室在本年度开展了教学会诊活动，我联校积极组织教师参加，选派工作能力强的优秀教师参加县上的一级会诊，把好的教法、好的经验、好的教案、好的课件带回来，二级会诊，增大了教科研力度。我校的高英、李俊平受到了县局领导的高度赞扬。
3、教学能手评选联校、中心校高度重视评选活动，分别成立评选领导组，评委组，制定了评选方案，认真严密组织，坚持“全员参与，层层赛讲，好中选优，重在过程，推动课改”的原则。本次活动充分发挥评选的积极导向作用，把评选、观摩、研讨等活动有机结合起来，形成一个教研、教改热潮，有效地推进课堂教学改革。我们在教学工作中真正选拔到了师生认可的骨干教师，促进了教育事业的健康发展。
我们学校的李俊平、李文红老师，原来是提拔到县级参加县级选拔的。
3、课平活动继续坚持以基础教育课程改革为先导，以改革课堂教学为中心，开展中小学课堂评价活动，以促进中小学教师队伍整体素质提高为目标根据我县中小学课堂评价活动总体设计思路，第二周期是第一周期的深入和延续。在具体操作上做到六个坚持，调动校长参与指导的积极性，今年我联校获创新课指导校长一名，创新课教师两名，优质课教师五名。
四。日常工作学校日常管理工作量大，线索多，灵活性大。我积极配合联校其它领导，协调好各校工作，圆满完成了学校的日常管理任务。两次中期和期末考试的组织，实施，标记和分析都井井有条。 评分，评估和统计四次由我自己完成。
每年两次的例行检查都有详细记录。制定了常规管理工作评估方案，把各项工作计划的制定、布置、总结的收集，都记入了考核内容，加大了常规管理工作的力度。
二、基教工作1、合理安排各校各村教师准确统计当年出生人口数，高质量的填写好一年一度的报表，规范了学籍管理。
2、各校严格执行教育方针，开全课程、开足课时，坚持两操一课活动，学会了新一套广播操，促进中小学生全面发展。
6月5日，召开了管理例会，受到了县局领导的高度赞扬。
三、文体工作1、组织体测、准时上报根据国家要求和县教育局的安排，联校成立了体测工作领导机构，抽调对工作负责，责任心强，有体育专长的教师成立了测试组，逐校逐年级严格准确测试，高标准圆满完成了体测工作，并按要求准时上报，受到局领导的好评。
2。活动丰富有效。各学校按照要求积极开展各类文体活动，取得了显著成效。
（1）、高年级开展了阳光伙伴体育锻炼活动，联校进行了流动验收并摄了像，在联校校长会上进行了放影评比总结。
（2） 开展了低年级橡皮筋跳高活动，联合学校也开展了流动验收评估。
（3）、
五、六年级开展了乒乓球比赛活动，评比产生了各年级的冠亚军，全面评估了各校这项活动开展情况。
（4）、开展了校歌、课本歌曲、自选歌曲三数歌曲比赛，目的是让各校巩固校歌，上好**课，丰富校园生活。
（5）、中小学严格严肃开展了冬季长跑活动，于4月份各校选出优秀学生，在中学操场进行了团体冬季长跑活动总结比赛。
（6） 学校成立合唱队，积极创建特色学校。
（7） 在第三届校园艺术节上，我们联合学校选送了五副油画、一副剪纸作品、两支舞蹈和一部校园剧。努力高标准完成了此项工作。
总之，各项工作取得了一定成绩。这是全体校长、教师共同努力，上级领导正确引导的结果。我只做了自己的一部分，这是微不足道的。这个学期已经结束了，工作中还有很多不足，我们会在以后的工作中努力弥补。
谢谢领导的支持！谢谢大家！！
述职报告演讲稿【篇10】
主动沟通，在团队中，我们会有更多的了解。
昝所常说不要让别人推着你走，你要学会主动走在前面。而我今年在益阳的项目中，在自己遇到问题时，不懂的及时主动的反馈，影响了工作效率，每次还要靠潘所、利姐来主动提醒。所以在这里，我要对你们及整个项目组说声抱歉，更要对你们的付出与包容说声感谢！
第三个音符是快乐
懂得在工作中寻找快乐，我们就会少抱怨；
懂得在工作中寻找快乐，我们会更有信心。
我很庆幸自己选择了一份喜欢的工作，也很庆幸自己遇到了一个喜欢的团队，也正是因着这份喜欢，我才在工作中，慢慢学会去承担责任，慢慢学会去主动思考与沟通。我相信任何事情，若我们能钻研进去，并且乐在其中，把它做到我们所能做到的最好的程度，我们的心情一定是快乐的，我们的生活必然是充实的，我们在这个世界上就有了一个家园，而这个家园是外界的一般风雨所摧毁不了的。
我知道我还有很多缺点。在工作中，我还是会有点粗心，思想不够全面；在专业上，欠缺逻辑与创意，文字功底与方案能力也亟待加强。但我也知道，只要用心灌溉，我就会不断进步，奏出更加优美的旋律！
谢谢大家！
2014.12.26陈琼
述职报告演讲稿【篇11】
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。这是药房年终总结讲话，让我们来看看。
药店年终总结演讲稿尊敬的各位领导，同事们：
转眼间，20xx年已经随着年轮的转瞬即逝，新的一年即将来临。回顾今年的工作，有艰辛，喜悦，收获和遗憾。
20xx年对一个大陆来说是具有里程碑意义的一年。我们已经成功地从一家零售药店转变为一家医药连锁公司。一年后，我们又开了三家连锁店。
正因刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们一向秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。作为一个大陆连锁店的店长，今年对我来说也是一个伟大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的主角不仅仅仅是一位管理者，更就应站到一个经营者的立场。
守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感职责重大，新店开张，万事开头难，如果前期工作没做好，以后就会更难管理，因此一切事态的发展务必要在掌控之中。店长务必要起到一个承上启下的桥梁作用。
我们要认真贯彻公司的经营战略，正确传达公司的方针和决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。因为是店长，他必须站在比员工更高的位置；也正因是店长，员工就是你的战友，因此我们要并肩作战。
故意与员工拉开或拉近距离是不好的。再多说也没用。只有真诚才能让人有同感。员工的信任是门店经理的最佳执行力。
我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特别佩服孔孟之道，陶冶情操，仁义治国。事实上，管理公司也是如此。
企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它务必要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何做到这一点，需要一个专业的管理者和一个强大的团队。
作为店长，我深知人才对企业的重要性。如何发掘人才，如何培养人才，如何组建团队，是企业长远发展的重中之重。家和万事兴！
一支高素质、团结和谐的团队必将为公司带来长期的经济效益。一个人为企业创造的价值必须大于他自己的价值！如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值，那么务必乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。
那是给公司增加了负担，也为自己的门店埋下了隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，坚信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，职责到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜爱自己的工作，进而得到不断的发展。
有了气氛，每个人的意图自然就会上升。工作愉快，大家的服务态度自然会很好。如果总部部经常进行培训，给我们三家店交流的机会，我真的不知道我们梧田店的人一直都很低调。
我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为榜样，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。当然，这不是坏事，只会让我们更加督促自己做得更好！
我对明年的工作深感责任重大。我们已经开业接近一年了，但是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云！唯有绩效才是王道！我想重点关注以下几个方面：
1、 配合总部加大员工培训力度，加大医学知识培训力度，学会联合用药，提高客户单价。
2、 树立员工爱岗敬业、对公司高度忠诚、着眼全局的责任感。全面提升员工的整体素质。
3、 树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，我们必须建立自己的客户基础。任何优势都能战胜竞争对手。
四、提高自身的业务水平潜质，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的用心性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。
药店年终总结演讲稿尊敬的各位领导，同事们：
大家好！在刚刚过去的20xx年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，*药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，到达225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店长年终工作总结。20xx年的主要工作总结如下：
一、销售状况
20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2.6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的发奋之外，和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面
一。平时注重员工业务素质的提高，参加公司组织的产品知识培训和**技能培训。
2.对于不同的消费者，我们应采用不同的* *手段，善于把握顾客的消费心理，有针对性地谈论产品。
三。会员卡系统的实施，稳定了一部分客户群，提高了药店的知名度。
四。及时清点缺货，用心为客户提供**新药，并提供送货上门服务。
三、存在问题
1、医保定点药店的申请一向没有办下来，流失了很多客户。
2。会员卡始实不久，很多细节还不够完善，使得会员制度发挥了更大的作用。例如，会员**商品的推出并不构成一个长期机制，而积分兑换的礼物是单一的。
3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
四。店长本人缺乏行业最新动向，对外部因素的变化不敏感，不能及时调整经营理念。
四、对今后工作的打算和推荐
一。进一步完善会员制度，及时更新和丰富会员**商品和积分兑换礼品，努力实现每周有**、每月有礼品的目标。
2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，能够有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
三。要确保货架商的商品品种齐全、数量充足、结构合理，主动为顾客寻药，更好地满足不同顾客的需求。
四。组织员工开展业务素质培训，使员工的专业知识和销售技能更能适应公司快速发展的需要。
5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营状况稳步提高，创造出更大的效益。