电工与实训心得体会集锦

电工与实训心得体会集锦。

同样的事情,不同的人,想法自然不一样。先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。无论是在学习还是在工作中,我们经常都会遇到写心得体会,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,优秀有创意的心得体会要怎样写呢?小编现在推荐你阅读一下电工与实训心得体会集锦,希望你更多关注本网站更新。

电工与实训心得体会 篇1

为期一个周的电子电工实训已经结束,我个人认为本次实训是非常有意义的。我不仅从中学到了很多知识,而且还提高了我的动手能力。我相信这次实训肯定会为我以后的学习、工作奠定坚实的基础。

本次实训理论结合实践,激发了我浓厚的学习兴趣。实训第一天老师先给我们介绍了一些基础知识,然后让我们进行创意造型练习,这不但让我们练习了技术,而且培养了我们的创新能力。当我们拿起电烙铁的那一刻,心情十分激动,因为毕竟是第一次动手。虽然老师讲了动作要领,但第一次很多人还是不敢下手,不过在我们的相互鼓励下,我们都大胆动起手来。前面几个焊点并不好,因为我们掌握不好焊锡的量、焊接的时间等。功夫不负有心人,通过我们在实践中不断摸索,终于符合焊接的`标准。在这中间,老师还给我们穿插介绍了SMT的一些知识,不仅增加了我们的知识,更激起了我们的兴趣。

后面我们练习的是焊接电路板。因为是练习,我们用的是废电路板,利用上面没焊过的点进行练习,而且我们用的材料都需要重复利用。例如:我们用的焊条都必须用到小于一厘米。之所以这样,是为了培养我们的节约意识。这次实训让我切身体会到,在资源紧张的今天,我们要从身边的点点滴滴进行节约。

这次实训的重中之重是收音机的组装、焊接、调试。在这个工程中,我们学会了电子元器件的识别和检测,学会了自己阅读说明书、查看电路图。在电子元器件的识别和检测过程中,一定要仔细,把不同规格的器件分开并标注以免混淆。焊接时要注意焊接的顺序:先小后大、先低后高、先耐热后不耐热等。经过我们紧张的组装、焊接、调试,我们的收音机终于组装完毕。听着自己收音机发出的声音,心中有着无比的喜悦之情,自己的努力没有白费。

通过这次实训,我学到了很多知识、经验和教训。不论做什么事情,都要先对它产生兴趣,要全身心的的投入,要认真仔细。当然在实训过程中不可避免的会遇到很多问题,当我们遇到问题时,我们一定要进行独立思考,认真进行分析,勇于克服困难。想要说的还有很多,总之,感谢学校能给我们这次锻炼的机会。

在上高中物理课的时候,讲到电学部分,老师就给我们看了万用表,当时只不过用它测电阻和电压,没有想到今天可以自己动手组装并且调试一台万用表。

刚开始上理论课,老师开始一步一步讲万用表的内部工作原理,画电路图,直流电流档,交直流电压档,和欧姆档,原来以为里面电路原理很复杂,现在看看,其实就是若干个电阻并联活着串联,再加上电容,二极管稳压。

第三天开始自己动手安装万用表了,拿到了一些零件,有30个电阻,还有4个二极管,2个压敏电阻,看着手中的零件,手中再拿着电烙铁和焊锡,可以想象,那些电工和工程师们是多么认真,严谨,我开始明白了什么是聚精会神,什么是专心致志。

以前经常看父亲还有一些电工们焊零件,当时不以为然,但是当自己亲自动手的时候,才知道什么叫做技术活儿。

焊接时先将电烙铁在线路板上加热,大约两秒后,接焊锡丝,观察焊锡丝的多少,不能太多,造成堆焊;也不能太少,造成虚焊。看看老师黑板给焊的样板,可以说是很标准了,自己焊的不是有毛刺儿,就是堆焊。焊的时候一定要把握好时间,掌握好火候,“该出手时候就出手”,当然也不能太着急,好几次电烙铁还有热,我就把锡丝放到烙铁头前。后来老师说“熟能生巧”。确实是这个道理。

当自己把26个小电阻都焊接到正确的位置之后,真是很欣慰,之后,我又把压敏电阻,电位器,电容,二极管等其他元器件逐一焊上,终于完成了。开始进行调试了,讲按钮调节到欧姆档,两只红黑表笔短接,指针满偏了,在找来一节1.5伏的干电池测了电压,恩,成功了。

一周的实训就这样结束了,我回过头想一想总体的感觉虽然辛苦,但很充实在这一周里,我学到了很多有用的知识,我也深深地体会到焊接的辛苦,总体上这一周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我可以受用终生的财富。

这次实训给我的体会是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的焊接基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的实践能力、创新意识和创新能力。第二,在整个实训过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,同时加强对填写实习报告、清理工作台、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

这次的实训使我们对自己所学的知识有了进一步的认识,更提高了我们的动手能力,使我们受益匪浅,终生受用。

电工与实训心得体会 篇2

在这次为期一周的电子电工实训中,我确实是学到了很多知识,同时也深刻地了解到实践的重要性。通过这一次的电子电工实训,增强了我动手操作的能力,体会到“学以致用”的深切含义。记得我在读高中的时候,我帮家里安装一个开关控制电路,由于自己的动手能力不够强,结果把电路接成短路,还好因为电路原先装有保险丝,才没有造大的安全事故。而通过这一次的电子电工实训,我就掌握了日光灯电路的安装,学会了白炽灯的两地的控制方法。更主要的是,我还学会了电路的接线及检查的方法。

在后面的单管放大电路的实训项目里有用到了一些常用的电子元器件,所以通过了实训,我能够识别相关的电子元器件,如电阻器、电位器、电容器、三极管等常有的电子元器件。知道了它们的形状、它们的分类、它们的型号规格、它们的用法以及如何检测这些电子元器件的好坏。

这一周的电子电工的实训,也培养了我的胆大、心细、谨慎的工作作风。由于电路是要通电的,所以就要讲求用电的安全,配线进灯座,开关是灯芯千万不能裸露在外。也要求操作的时候要心细、谨慎,避免触电及意外的受伤。在后面的实训中用到了电烙铁,也学会了电烙钱的正确使用的方法,避免意外的受伤。

这次实习很累,在安装和焊接过程我都遇到了或多或少的困难,理论和实践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到,有思考,才有收获,也就意味着有提高,增强了自己的实践能力和思维能力。所以在这里我想感谢给我们授课的老师,谢谢您的耐心教导,也感谢学校,给了我这么一个实训实践的机会,使我懂得了许多课本上体会不到的东西。

电工与实训心得体会 篇3

在这次为期40天的电工实习,我从感性上学到了很多东西,使我更深刻地了解到了实践的重要性,范文之心得体会:中级电工实习心得体会。只具有理论知识是不行的,更要有动手能力。通过实习我们更加体会到学以致用这句话中蕴涵的深刻道理。

本次实习的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有一定的感性和理性;了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实际操作能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。以前我们学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼,而这一次的实习有不少的东西要我们去想,同时有更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,但没有亲自去做,就不会懂得理论与实践是有很大区别的,很多简单的东西在实际操作中就是有许多要注意的地方,也与我们的想象不一样,这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。理论说的再好,如果不付诸于实际,那一切都是空谈。只有应用与实际中,我们才能了解到两者之间的巨大差异。开始的时候,老师对电路进行介绍,我还以为电工实习非常简单,直至自己动手时才发现,看时容易作时难,人不能轻视任何事。连每一根电线,都得对机器,对工作,对人负责。这也培养了我们的责任感。这次实习很累,在安装过程中我们都遇到了不少困难,理论与实践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到,有思考,就有收获,就意味着有提高,就增强了实践能力和思维能力。

通过这一个星期的电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:

1、掌握了几种基本的电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了兆欧表的使用方法等基本常识;

2、了解了简单电工横杆的安装方法,掌握了一般开关的倒闸方法;

3、本次实习增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。

通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。信息时代,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且,现在严峻的就业形势让我到,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!我会一如既往,将自己的全部心血倾注于工作上。我们的工作需需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。

这一周的实训使我对实际生活和生产车间的电有了一点的,让我从中得到了锻炼,对以前的知识加以巩固,还提高了自己的动手能力,培养了团体间的携手和作能力。

一周的电工实训进行的紧张有序,使我们有在车间实习体验。这次实训是对实际条件下的依次模拟考核,使用的电压在220伏到380伏,所以对我们的要求很高,弄不好会有触电的危险,还有烧毁仪器,在实训开始前老师告诉我们,安全放在第一,能马虎,开电的时候要检查一遍,还要通知其他人,以免触电,老师又讲了试验时应注意的问题,然后我们按分好的组开始做试验。

刚开始作一周实训,以为要做很多试验,发下材料一看才四个,这次电工实训一共有四次试验,第一个试验是家用供电线路实训,主要目的是要学会日光灯电路,一灯两地控制,灯光可调电路,声光延时电路,铡刀控制电路的正确接法。以前我对家用供电线路的了解,只存在火线,零线。一些开关的连接,再实际生活中电是危险物,在家根本不叫碰,所以知道的不多。通过老师的讲解使我们有了一定的了解,我们接的很顺利,声光延时开关必须用东西包住才能使灯泡亮。通过这次实训让我对家用点有了一定的了解。

第二个试验是电动机反—正转实训,我们上学期有一定的理论知识,我想应该没问题,可以做起来,可一做不是那一回事,接完后电机不转,发现是接触点不能吻和。我们将电压改变后,电路恢复正常工作,电机开始反—正转。这让我懂的接线必须认真,不能马虎。在做任何事都必须认真做。是我感受颇多。

第三个试验电动机既可点动又可自锁控制线路实训,这个试验线路和上一个没有查别,在加上已经做过二个试验,我们对电器的应用有一定的熟悉。操作起来就比较顺利,我从中学到了很多,让我对电机有了新得,可以顺利的进行调控。

最后一个试验是工作台自动往返循环线路实训,要求我们通过实际安装接线掌握有电气原理图变换成安装接线图的方法,并掌握行程开关的作用,以及机床电路的应用。这个试验很复杂,我们接完线,打开开关,可机床不动,我们检查线路,发现一个地方没有连线,我们把线接上,机床动了。虽然和试验要求不一样,但我们很高兴,因为它动了,我们有把线检查了好几遍,没有发现问题,我们很着急,把高频调到低频,还是不行,最后我们把1、2、3、4它们换个来,机床动了,我们成功了。

一周的实习期瞬间结束了,但一颗炽热的心依然还在那实习的场地依依不舍,特别是对咱们的指导老师很是敬佩。

通过几天的实习,使我懂了许多许多的道理,真可谓是受益非浅啦,这次我们的实习任务,虽然算不上很重,其任务就是按图安装一些简单的照明电路。原理谈不上很复杂,但是真正要安装起来那得费一把劲,由于是四位同学共用一个工位,最重要的是双方协作精神,这一点我体会最深。

做工有条不紊的进行着,这项工作需要特别的细心,弄不好的话很容易让自己做的一切从头再来。首先,必须把安装的器材清好检查是否完好,再次就是要运用巧劲把每副夹子上好,牢固,一下午下来人累得是筋疲力尽,但看到自己安装的效果,还是感到很欣慰的,再过一年半我们就要步入社会,踏上自己的工作岗位,但我感觉到一周的学习期就是以后生活的写照,我会运用自己的书本知识和实践能力去撑稳,那在江中的风帆。

第一次看着电动机通过自己动手接线转起来,那种感觉是自豪的。自己在心里会说:呃,我也能让电动机转起来,哈,开心。加油,其实这蛮好玩的嘛。

我们的老师总是先给我们讲一些理论的内容,再准备让我们接线。刚开始接线时我们就按着图接下来,一点秩序也没有,所以接好了的线看过去乱乱的像蜘蛛网一样。现在想到都觉得好笑。

电工与实训心得体会 篇4

在这次为期一周的电工工艺实训是我们第一次实训。在实训初,我是怀着好奇的心情来的,因为不知道具体老师会教些什么,会在哪里上课,虽然心里有个大概,觉得可能更实验课差不多。但是转眼间一周过去了,心里有很多心得体会。

这一周中我们学习了导线绝缘层去除、导线连接、室内配线工程及电气照明器具安排、电动机的正反转控制。还有很多以前不知道的电工常识,比如用电安全、电工基本操作(如连接导线等等)、电路故障分析和排除。 第一节课学的是导线的连接,以前我在家也喜欢用电池自己弄些小电灯什么的。但是直到学了导线连接我才知道,原来线得这么接!随着课时的进行,我们练习了很多次,印象最深刻的是食指拇指很痛很痛。但是付出是值得的,我们学到了怎样接线才实用、美观。 学到室内配线时我很兴奋,看着在自己手中慢慢的形成的项目很有成就感。当接上小灯泡看着它在双联开关控制下亮灭,心情是无法用言语表达的。特别是在这个项目中不断的用到刚学的导线连接,和刚学到的布线操作相互之间运用的淋漓尽致,有一种运筹帷幄的感觉!

实训的最后一个项目是正反转控制电路,刚看到老师讲解时我有点小雀跃,又有点担心,因为终于碰上了一个稍有有挑战的项目了,但是又担心弄不好。在课后我一直琢磨着电路图,没想想通了之后,原本看着很难的线路突兀的简单了。由于车间的设备问题我们项目是最后一个评的,但是当老师说:perfect!时觉得这一周什么都是值得的! 这周的时训我明白了细心的重要,因为你的失败可能只是你粗心的绝缘层。我也懂得了知道错的重要,因为你知道了你错在哪里解决起来就很快了!总之,这一周是令人怀念的,真希望能久点!

电工与实训心得体会 篇5

金秋十月在板带三楼会议室。中铝华中铜业维修区电工班通过结合“中国铝业杯”第八届全国有色金属行业职业技能竞赛的相关内容组织全厂电工进行了一场电工技能培训,此次培训内容以《维修电工—国家职业标准》为依据,按照其中对高级工(三级)及以上理论知识、技能要求和相关知识内容并结合公司生产线实际情况进行了一次深入学习,特别是对SMART S7——200软件在生产线上运用的探讨。 会上,维修区电工班大班长张华在通过参加完中铝组织的维修理论与实践集中学习后就将相关内容进行了整理,并逐一将学习内容进行了精而细的讲解,例如:双速交流异步电动机变速控制电路,电气原理,安装与接线,检测与调试,控制要求,PLC I/O端口分配功能表,系统接线图,操作步骤等细节作了进一步说明。从而使每名维修工更进一步了解了电气控制与自动化系统设计安装与调试。此次培训学习也让我们对电子技术在现代设备技术中的运用有了更直接的认识,对放大和整流电路也有了更全面了解,对电子元器件的焊接技术有了更进一步的熟悉,同时,对故障问题的分析处理能力有了进一步提升,对电子工艺的理论有了初步的认识,对plc的硬件和软件有了更多地了解,特别是维修队伍的团队合作意识培养起到了很大的帮助。

会后,在广大维修队伍中引起一致共鸣,使广大维修人员进一步认识到电气控制与自动化系的重要性。而作为一名维修工该如何更好学习做好本职工作的同时要加大自身学习力度,如何才能不被与之俱进的社会新知识所淘汰,为此,我们认为应先从以几点做起:一,加强相关知识的理论基础学习;二,加强动手能力,强调理论联系实践的重要性;三,加强沟通,在有条件的情况下尽可能与技术员,专家等专业人士的交流;四,搭建平台,充分运用公司现有平台加强自身的培训与学习能力。

总之,在今后工作上,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中铝华中铜业有限公司做应有的贡献。

电工与实训心得体会 篇6

电工电子实习感想 在这次为期5周的电工实习中,我学到了很多东西,使我更深刻地了解到了实践的意义和重要性,只具有理论知识是不行的,更要有动手能力,平时我们学习中的眼高手低,只看不动手是不行的,特别是自己作为测控技术与仪器专业的学生,对动手能力应该有更高的要求。通过本次实习我更加体会到“学以致用”这句话中蕴涵的深刻道理。

本次实习的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装调试有一定的感性和理性认识;了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实际操作能力,能分析问题和解决问题的高素质人才。以前我们学的都是一些理论知识,比较注重理论性,而较少注重我们的动手锻炼,而这一次的实习有不少的东西要我们去想,同时有更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,但没有亲自去做,就不会懂得理论与实践是有很大区别的,很多简单的东西在实际操作中就是有许多要注意的地方,也与我们的想象不一样,这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。理论说的再好,如果不付诸于实际,那一切都是空谈。只有应用与实际中,我们才能了解到两者之间的巨大差异。

1、焊接的体会

实习刚开始的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”:准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,

移开烙铁,这5步看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。我们的第一个任务就是焊一个立方体,看似简单,但是操作起来却着实不易。三根导线要互相垂直的焊接并且是一个人独立完成(每个人都有自己的进度,很难一起合作),所以花了很长时间才完成了任务,而且焊点还不是很美观,但是在不断挑战自我的过程中,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信

心。接下来的在板子上焊接电阻,贴焊环节,虽然不是那么熟练,但是在不断在焊接过程中摸索,总结,总算使自己的焊接技术有了一定的提高和进步。电工电子实习,是以学生自己动手,掌握一定操作技能并制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练,基本工艺知识和创新启蒙有机结合,培养实践能力和创新精神。作为信息时代的大学生,作为国家重点培育的高技能人才,仅会操作鼠标是不够的,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。所以我很珍惜这次机会,认真的学习和练习,争取在课程结束的时候能够让自己的动手能力上一个台阶。

2、表贴收音机制作过程体会

我的实习作品是焊接制作一个卡通型FM表贴式收音机。在领到元器件的时候,心中很是兴奋,但当自己真正开始动手焊的时候发现并不像我想的那么简单。表贴元器件的尺寸远比我想象的要小很多,以至于我刚开始焊的时候,就有两个电容贴片被我一口气给吹跑了,另外还有一个贴片电阻在拆包装的时候不知道被弹到哪去了,让我一顿好找,总算打着手电筒找打了。接下来就是焊接,因为元器件太小了,在焊接的时候必须用镊子夹着器件进行焊接,贴焊接最需要注意的是焊接的温度和时间,焊接时要使电烙铁的温度高于焊锡,但是不能太高,以烙铁接头的松香刚刚冒烟为好,焊接的时间不能太短,因为那样焊点的温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时间长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,或者造成焊接短路现象。所以花了很长时间才把所有的贴片电阻和电容焊好。在焊其他器件的时候也很是波折,特别是在焊接集成电路时,要掌握焊接要领,才能把它焊好又不至于短路或者断路,而且这个收音机是有外壳的,所以在焊接的时候还要考虑外壳的尺寸,进行比对,确保在安装的时候可以能够安装。在经历了千辛万苦后,还只是把东西焊出来,能不能收音还需要进一步的调试。我的开始杂音很多,按照实验指导书进行调试后,收音效果不错。调试是一个非常艰难而又需要耐心的任务,但是它的目的和意义是十分重大的。我要通过对表贴收音机的检测与调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测能力及一丝不苟的科学作风。首先我要检查焊接的地方是否使电路板损坏,检查个电路元器件是否同图纸相同,各个二极管、电容是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。这些都我的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我以后的工作打下了良好的基础。

3、 总体的收获

1)、在电子电工知识方面

1.熟悉手工焊锡常用工具的使用及其维护与修理。

2.基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。

3.能看懂电路原理图,并根据其对自己的作品的作品进行查错和调试。

4.熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。

5.能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表。

6.了解电子产品的焊接、调试与维修方法。

7.在电工方面我掌握了常用的电工工具,如剥线钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。

8.在理论知识方面,系统地学习了:①元器件的焊接技术 ②元器件基本知识和测试 ③万用表的使用。

2)、在实习过程中自己的一些思考

实习过程中我学到的不仅仅只是上述电子电工方面的知识,更重要的以下几个方面自己的一些思考与收获

实习对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,在实践中思考和总结,提高了自己解决问题的能力。这次的表贴电路的焊接,不仅培养和锻炼我的实际动手能力,使我成为理论知识与实践充分地结合,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。

实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性,通过实习我更加体会到了“学以致用”这句话的道理,终于体会到“实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的感思”这句话的含义了,有感思就有收获,有感思就有提高。

总之,实习使我获得了表贴收音机的实际生产知识和装配技能,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力其中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,用所学的知识,再一步一步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。在实习过成中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!在最后终于听到自己所做的表贴收音机成功播放出动人的声音,真的很高兴,总算觉得自己的努力还没有白费!

在此我很感谢老师对我的细心指导,从她那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我怎样把理论与实际操作更好的联系起来,还要多学着独立思考和与人合作,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助。还有一起合作一起进步的同学们,有了他们的帮助,我才能够更快的完成实习任务。短暂的实习虽然结束了,但却给我

电工与实训心得体会 篇7

从工人师傅那学到的:现实与理想之间,有着很大的距离。什么事情都要靠自己来一步一步的解决,慢慢靠近,最后实现。在心中的设想只是设想,要把它变作现实,是要靠行动达成的。人的价值是建立在许多努力和汗水的基础上的,我也不能理解的特别深入,可能需要我在付出了之后某个不经意间能尝到一点滋味吧。

短暂的实习过去了,我感到长大了许多,我领教到了自己一种新的定位,除了学生,儿子以外的,工作者的,工人付出了劳动,获得劳动报酬,他本身就是价值,一种极宝贵的价值,我是指人自身拥有无限的潜能,只要细心经营,这些潜能是有无可估量的作用的。

实习使我反省自身,在大学期间,我没有好好学习真正的知识,那种越来越重的惶恐的感觉在临近毕业时,就是我有什么用,我能做什么,我有太多不成熟的地方,身边有很多优秀的人,我最认同的优秀是什么,思维是不是太局限、太定位了,一直认为学习成绩好是最重要的,并为此付出了很多努力,有太多挣扎,不能释怀,但我现在是明白了,我在学校所看重的其实并不是那样重要从一个工作者的眼光看,老师也说过,工作后快的一星期就能把所学的知识忘光,我知道什么是重要的,但我很容易随波逐流,去追求连自己也不承认的东西。

电工与实训心得体会 篇8

在为期一个月的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考。对就是思考,运用所学的知识,一步一步的去探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。这次的内容包括电路的连接和三相异步电动机电路的安装。本次实习的目的主要是:使我们对电子元件及电路安装有一定的感性和理性认识;培养和锻炼我们的实际动手能力。使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的应用型技术人才,为以后的顺利就业作好准备。

本次实习的对我们很重要,是我们机电一体化学生实践中的重要环节。在以前我们学的都是一些理论知识。这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,看着电路图都懂,但没有亲自去操作,就不会懂得理论与实践是有很大区别的。看一个东西简单,但在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实训就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,我坚信自己的是有一定能力的。

实训的时间虽然很短,但是我们学到的比我们在学校一年学的还要多,以前我们光只注意一些理论知识,并没有专门的练习我们的实际动手能力。这次的实习使我意识到我的操作能力的不足,在理论上也有很多的缺陷。所以,在以后的学习生活中,我需要更努力地读书和实践。

通过一个星期的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:

一、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程、收音机的工作原理与组成元件的作用等。这些知识不仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导意义,在日常生活中更是有着现实意义。

二、对自己的动手能力是个很大的锻炼。实践出真知,纵观古今,所有发明创造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手能力,就奢谈在未来的科研尤其是实验研究中有所成就。在实习中,我锻炼了自己动手技巧,提高了自己解决问题的能力。比如做收音机组装与调试时,好几个焊盘的间距特别小,稍不留神,就焊在一起了,但是我还是完成了任务。

三、实习课程实习让我们学到了很多课本上没有办法学到的很多实用的东西,通过组装一个光控报警电路让我们将在课本中学习到的一些电路的组成以及一些电路元器件的工作原理以及其正常工作的检测运用到实践中,并且得到延伸以及拓展。不仅增强了实际动手能力,也同时深化了我们对课本知识的了解,以及运用。真正的做到发现问题,提出问题,解决问题的自主学习,在实践中找寻问题的所在,并运用自己所知道的知识去解释,与同学互帮互助,共同探讨共同进步。

我学会了基本的焊接技术,电路的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我们还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺,这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我们以后的工作打下了良好的基础。而且这在我们以后的计算机专业课学习硬件中应该也是很有用的。

通过了电子电工实训,我确实是学到了很多知识,拓展了自己的的视野。通过这一次的电子电工实训,增强了我的动手打操作的能力。记得我在读高中的时候,我帮家里安装一个开关控制电路,由于自己的动手能力不够强,结果把电路接成短路,还好因为电路原先装有保险丝,才没有造大的安全事故。而通过这一次的电子电工实训,我就掌握了比日光灯电路安装更标准的电路,学会了许多。也学习了一些低压电器的有关知识,了解了其规格、型号及使用的方法。

通过了这电工的实训,也培养了我们的胆大、心细、谨慎的工作作风。

总的来说,这次的实习是一个非常宝贵的经验,让我们能更多的接触到生活中实际存在的电路学着排查问题,进行简单的处理,不致毫无头绪,对于今后的生活学习等也起到了一定的积极因素。希望以后能多点类似此类的实际操作课程,将实际与理论更好的结合起来。要求学生掌握电烙钱的正确使用的方法,避免意外的受伤。

总的来说这次电工的实训,也培养了我们的规范化的工作作风,以及我们的团结协作的团队的精神。

电工与实训心得体会 篇9

两周的电工实训结束了,通过这两周的学习中,我们总共完成了10个项目。在此次的实训中,我们在老师的细心辅导和同学们的帮助下,我们不断的提高着自己,完成着一个又一个任务。我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:

1:掌握了几种基本的电工工具的使用,端子排和导线的连接方法,了解了电路安装中走线,plc的编程等基本常识;

2:了解a三相三线制电度表的直线接线。单相电度表的直线接线。b电压表,电流表安装电路。c万用表转换开关和电度表测量三相电压接线。d三相异步电动机接触器自锁控制。f三相异步电动机联锁正反转控制。g基于触摸屏控制方式的基本指令编程练习。h触摸屏组态控制三相异步电动机正反转。(随便选写几个)

3:三相异步电动机的各种控制。这个看似简单的实验,其实没想象中的简单。为了做好这个实验,我们花费了很多的时间!但我觉得收获还是很丰厚的,通过这个实训我们掌握了控制电路的接线及检查的方法。学习了低电压电器的有关知识,了解其规格,型号及使用方法。掌握了三相异步电动机的各种控制电路的工作原理,了解控制电路的基本环节的作用。

通过两周的电工实训,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,其中不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实训是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

总之,在实训过程中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!通过这次电工实训,还学到了很多专业知识以外的东西。比如做事要有耐心,切不可急躁。其次每一环节都得认真仔细,一着不慎满盘皆输,一个小小的错误可能导致整个实验的失败。还有团队精神很重要,实训过程中,只有团队之间密切配合,方能快速正确的进行实验。这些东西,也许是这次实训的最大收获,相信以后对自己有很大帮助,希望自己以后做任何事情都得铭记!

电工与实训心得体会 篇10

眼尖:眼尖包括“观察”,再者就是有“眼力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。

手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。

心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶……这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。

此外,端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

通过这次实习,我从中学到了很多课本没学到的东西,在就业心态上我也有了很大改变,以前我总想找一份适合自己的爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业的更难。很多东西我们初到社会才接触,所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业观。应该尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常保持一颗学习、思考的心。作为一个大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在成飞瑞鹄这样的一个新环境中,有我们很多学习和思考的地方,这就需要我们自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足没认真对待工作,时时刻刻的思考和学习,同时,在企业的环境中,更要学习他们先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确给予了我很多。今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。

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实训报告心得体会锦集


每个人对事情,对作品的理解是不一样的,人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。在日复一日的生活中,大家都对心得体会很是熟悉吧,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,关于好的心得体会要怎么样去写呢?急你所急,小编为朋友们了收集和编辑了“实训报告心得体会锦集”,相信会对你有所帮助!

实训报告心得体会 篇1

采购员实训报告心得体会

作为一名采购员,我在实训中收获了很多宝贵的经验和心得体会。本文将详细述说我在实习期间的学习和成长过程,并分享一些具体的故事和经验。

首先,作为一名采购员,了解产品知识和市场趋势是非常重要的。在实训中,我学习了不同类型的产品,包括电子产品、家居用品等等。每天,我都会阅读相关行业的新闻和报告,以了解市场趋势和最新的产品信息。这些知识对于指导我的采购决策非常有帮助。例如,某天我发现某品牌的电子产品在市场上受到热捧,于是我及时与供应商进行联系,抢购了一批产品。结果证明,这个决策是正确的,产品很快被销售一空,为公司带来了丰厚的利润。

其次,在实训中,我学会了与供应商进行有效的沟通和谈判。与供应商的合作关系是采购员非常重要的一环。在与供应商沟通过程中,我学会了用简洁明了的语言表达自己的需求,同时也学会了倾听对方的意见和建议。有一次,我需要采购一批特殊规格的产品,但大部分供应商都无法满足我们的要求。我不断与供应商沟通,最终找到了一家能够生产符合要求的厂家,并谈判成功,得到了较为优惠的价格。这次经历让我深刻认识到有效沟通和谈判的重要性。

另外,我还学会了灵活应对不同的采购情况。在实训中,采购计划可能会因为各种原因而发生变更,比如产品价格上涨、供应问题等。面对这些挑战,我需要快速做出反应,寻找替代方案。有一次,我在采购电子产品时,正好碰上了供应商的生产延期。为了避免产品缺货,我立刻联系其他供应商,找到了一家可以提供相同产品的供应商,并尽快安排生产和发货。这种灵活应对的能力让我在实训中取得了不错的成绩。

除了以上的学习和成长,实训还让我更加了解了团队合作的重要性。在采购工作中,团队合作是至关重要的。在实训期间,我与同事们紧密配合,相互帮助,共同完成了各项任务。有一次,我碰到了一个比较难处理的采购项目,我向同事请教并得到了很多宝贵的建议。通过大家的共同努力,我们顺利地完成了该项目,给公司带来了不小的利润。这次经历让我更加明白,团队合作可以带来更大的力量和成就感。

综上所述,采购员实训报告是我在实习期间的学习和成长的总结和体会。通过实训,我学到了很多实操技巧和知识,例如了解产品知识和市场趋势、与供应商进行有效沟通和谈判、灵活应对不同的采购情况,以及团队合作的重要性。这些经验将为我未来的采购工作奠定坚实的基础。实训让我更加自信地面对工作中的各种挑战,并为公司创造更大的价值。

实训报告心得体会 篇2

集装箱实训报告心得体会

近期,我参加了一项集装箱实训活动,通过这次实训,我学到了很多关于集装箱运输的知识和技能。在这篇文章中,我将详细描述我的实训经历和一些心得体会。

首先,我们从理论知识开始学习。在实训之前,我们接受了一系列的理论课程,包括集装箱的种类、尺寸和规格,以及如何正确装载和固定货物。这些理论知识为我们今后的实操提供了坚实的基础。

接下来,我们开始了实操训练。在实训中,我们组织成小组,每个小组都负责一个集装箱的装卸作业。首先,我们需要根据货物的性质选择适当的集装箱,并确保集装箱的尺寸和规格与货物相匹配。然后,我们学习如何正确地使用吊车和叉车,将集装箱从码头上吊装到卡车上,或者从卡车上卸下到码头上。这个过程需要高度的协调和团队合作能力,我们必须密切配合,遵循操作规范,确保安全顺利地完成任务。

在实训过程中,我们还学习了如何使用封锁和密封设备保护集装箱的安全性。集装箱的安全性对于货物的安全和顺利运输至关重要。我们学习了封锁和密封设备的类型和使用方法,以及如何正确检查封锁和密封设备的完整性。这些技能和知识不仅提高了我们的实操能力,也提高了我们对安全操作的重视程度。

通过这次实训,我深刻体会到了集装箱运输的重要性和挑战性。在全球化时代,集装箱运输成为了全球贸易的重要组成部分。合理高效地进行集装箱的装卸作业,直接关系到货物的安全和运输成本。在实训中,我学会了如何正确选择和使用吊车和叉车,以及如何适当地固定和保护货物。这些实操技能将对我今后的职业发展产生积极的影响。

此外,实训中也出现了一些问题和困难。例如,有时候我们需要面对装载不规则形状货物的挑战,需要灵活运用我们的知识和技能来解决问题。在实训中,我们通过讨论和共同努力找到了解决问题的方法,并取得了成功。

通过这次集装箱实训,我不仅学到了专业技能,也培养了吃苦耐劳的精神和团队合作意识。在实训中,我们需要站在太阳底下长时间工作,需要付出较大的体力劳动。但是,这些困难让我明白了劳动的辛苦和珍贵,也看到了团队协作的重要性。只有大家紧密合作,克服困难,才能顺利完成任务。

总体而言,这次集装箱实训让我获益匪浅。我学到了很多专业知识和技能,提高了实操能力,并培养了团队合作和吃苦耐劳的品质。我相信这些经历将对我的未来有所帮助,并为我更好地适应职业发展提供了基础。

通过这次实训,我深刻认识到了集装箱运输的重要性以及需要具备的专业技能。希望今后能够在这个领域中发挥自己的专长,为货物的安全和顺利运输贡献自己的力量。

实训报告心得体会 篇3

1.认识钳工设备,工具,量具性能并正确使用。

2.掌握钳工划线,锯削,锉削,钻孔,攻丝,套螺纹等操作 技术。

3.掌握钳工加工工艺,按图纸要求完成加工制作。

4.培养学生动手操作能力。

1.综合练习划线、锯削、锉削、钻孔、攻螺纹、套螺纹等技 术。

2.完成如图所示锤头和手锤柄的加工组装工作。

台钻、砂轮机、切割机、台虎钳、化针、样冲、锉刀、锯工、 高度游标卡尺、游标卡尺、直尺等。

1.划线:举两个相互垂直的平面为基准。

2.锯削:加工大斜面(留加工余量 5mm) 3.锉削:粗锉→精锉。

4.钻孔→攻螺纹。

5.制作手锤柄

10mm 圆钢取 220mm,锉削 20×10 正四方体 φ 倒圆φ 10-0.2mm 用圆板牙套螺纹 m10×20。6.组装手锤,拧紧后铆住固定。

通过一周的钳工实习,我有很深的感触,虽然很累,但是感 觉很充实很快乐,并且学到了很多课本上没有的知识,同时还锻 炼了自己的动手能力。虽然实习只有一周的时间,但对我来说却 是非常难忘的一段回忆,毕竟这是大学以来第一次自己动手操 作,也是一次真正的体验社会、体验生活。

通过这次的钳工实训,我知道了钳工的主要内容为刮研、钻 孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分 类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握 锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有 水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手 压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进 锉刀时, 前手压力逐渐减小后压力加大。

锉刀返回时不施加压力。

这样我们锉削也就比较简单了。

同时我也知道了使用台虎钳夹工 件时,不能用锤子敲击台虎手柄;在夹工件时必须夹紧,不然工 件会来回摇动。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。

在第一天实习的过程中,磨了一个上午,反反复复就是一个 动作,那就是手握锉刀在工件上来回的锉,并且还要有力气和做 到位,在刚开始的时候,没有掌握技巧,锉了一会就感觉手指和 背都特别酸,最后通过老师在一旁的指导和亲自示范,让我知道 了怎样做能更有效率。

在接下来的时间里我就感觉没有之前那么 费力了。第一天结束后,看着自己加工以后的工件,感觉很有成 就感,也为以后的几天增加了更大的动力。

在实习的过程中, 有时抬头看一看同学们在认真的加工着自 己的工件,并且在不懂的时候互相讨论一下自己的加工技巧,使 每个人更有效率的加工出自己的工件。

看着自己的工件在一天天 的成型, 大家都很高兴, 感觉自己的辛苦没有白费, 很有成就感。

回忆起这一周的时光,看着自己成果,我明白了做什么事都 要细心、有耐心。如果不细心,工件只能做到形像,做不成标准 件;如果没有耐心,工件就会做不下去。所以在以后的时光里, 不管做什么事都不能半途而废,要努力做好每一件事。

实训报告心得体会 篇4

一、PLC介绍

1、PLC的基本概念

可编程控制器(Programmable Logic Controller,PLC)是以微处理器为基础,综合了计算机技术,自动控制技术和通信技术发展起来的一种通用的工业自动控制装置。它具有体积小、功能强、灵活通用与维护方便等一系列的优点。特别是工、交通、电力等领域获得了广泛的应用,成为现代工业控制的三大支柱之一。

可编程控制器是一种存储器控制器,支持控制系统工作的程序存放在存储器中利用程序来实现控制逻辑,完成控制任务、在可编程控制器构成的控制系统中,要实现一个控制任务,首先要针对具体的被控对象,分析它对控制系统的要求,然后编出相应的控制程序,利用编程器将控制程序写入可编程控制器的程序存储器中。系统运行时,可编程控制器依次读取程序存储器中的程序语句,对它们的内容加以解释并执行。现代PLC已经成为真正的工业控制设备。

可编程控制器的分类:根据硬件结构的不同,可以将PLC分为整体式、模块式和混合式。

1、PLC的结构

PLC实质是一种专用于工业控制的计算机,其硬件结构基本上与微型计算机相同。

①CPU模块

中央处理单元(CPU)是PLC的控制中枢。它按照PLC系统程序赋予的功能接收并存储从编程器键入的用户程序和数据;检查电源、存储器、I/O以及警戒定时器的状态,并能诊断用户程序中的语法错误。当PLC投入运行时,首先它以扫描的方式接收现场各输入装置的状态和数据,并分别存入I/O映像区,然后从用户程序存储器中逐条读取用户程序,经过命令解释后按指令的规定执行逻辑或算数运算的结果送入I/O映像区或数据寄存器内。等所有的用户程序执行完毕之后,最后将I/O映像区的各输出状态或输出寄存器内的数据传送到相应的输出装置,如此循环运行,直到停止运行。

为了进一步提高PLC的可靠性,近年来对大型PLC还采取双CPU构成冗余系统,或采用三CPU的表决式系统。这样,即使某个CPU出现故障,整个系统仍能

正常运行。

②输入模块

输入寄存器可按位进行寻址,每一位对应一个开关量,其值反映了开关量的状态,其值的改变由输入开关量驱动,并保持一个扫描周期。CPU可以读其值,但不可以写或进行修改。

③输出模块

输出寄存器的每一位都表明了PLC在下一个时间段的输出值,而程序循环执行开始时的输出寄存器的值,表明的是上一时间段的真实输出值。 在程序执行过程中,CPU可以读其值,并作为条件参加控制,还可以修改其值,而中间的变换仅仅影响寄存器的值。只有程序执行到一个循环的尾部时的值才影响下一时间段的输出,即只有最后的修改才对输出接点的真实值产生影响。

④存储器模块

存放系统软件的存储器称为系统程序存储器。

存放应用软件的存储器称为用户程序存储器。

⑤电源

PLC的电源在整个系统中起着十分重要的作用。如果没有一个良好的、可靠的电源,系统是无法正常工作的。因此PLC的制造商对电源的设计和制造也十分重视。一般交流电源波动在+10%(+15%)范围内,可以不采取其他措施而将PLC直接连接到交流电网上去。

2、PLC的特点

①编程方法简单易学;

②功能强、性价比高;

③硬件配套齐全,用户使用方便,适应性强;

④可靠性高,抗干扰能力强;

⑤系统的设计、安装、调试工作量少;

⑥维护工作量小,维护方便;

⑦体积小,能耗低。

3、PLC的应用领域

①数字量逻辑控制;

②运动控制;

③闭环过程控制;

④数据处理;

⑤通信联网;

二、实训目的

PLC实训是电气工程及其自动化专业(控制方向)的一门专业实践课程。本实训是配合《PLC编程及应用》课程教学大纲、要求和课程实施计划展开。通过本课程的实训,使学生在学习了西门子S7-200系列PLC理论知识的基础上,通过上机编程和程序调试实训,进一步提高西门子S7-200系列PLC的应用能力,掌握自动化设备PLC控制的分析、设计和改进普通机械设备电气控制线路的能力,掌握可编程序控制器的基本原理和选型应用方法,能够根据设备的工艺过程和控制要求正确选用可编程控制器及配套的常用功能模块、变频器和触摸屏的综合应用,完成常用设备的电气控制系统设计,为今后从事相关的专业技术工作打下基础。

三、实训要求

PLC实训是对综合应用能力的培养,因此在实训过程中要求能够主动思考,积极参与。每个同学必须做到的是:根据工艺要求,分析控制要求,设计控制程序,然后再进行编程、调试,以满足加工所要求的基本工艺过程。个别有能力的同学可以在原有控制要求的基础上进一步完善相应的控制环特点,提出合理化建议并编程实现。

四、实训内容

1、天塔之光的控制

1.1 控制要求

L12→L11→L10→L8→L1→L1、L2、L9→L1、L5、L8→L1、L4、L7→L1、L3、L6→L1→L2、L3、L4、L5→L6、L7、L8、L9→L1、L2、L6→L1、L3、L7→L1、L4、L8→L1、L5、L9→L1→L2、L3、L4、L5→L6、L7、L8、L9→L12→L11→L10循环下去

1.2 I/O分配

输入 输出 起动按钮: I0.0L1:Q0.0L7:Q0.6 停止按钮: I0.1L2:Q0.1L8:Q0.7 L3:Q0.2L9:Q1.0 L4: Q0.3L10:Q1.1 L5:Q0.4 L11:Q1.2 L6:Q0.5 L12:Q1.3

实训报告心得体会 篇5

出纳实训报告心得体会


作为一位负责任的出纳员工,我一直重视实践和培训的重要性,因此参加了公司的出纳实训项目,并且汇报了我的心得体会。在实践过程中,我深刻理解了出纳的职责和重要性,并获得了许多宝贵的经验和知识。下面我将详细地介绍这次实训的收获和感悟。


作为一名出纳,必须具备良好的财务管理技能和细致入微的工作风格。在实际操作过程中,我学会了如何记录和处理日常资金流动,包括现金、支票和电子支付等方式。通过实际处理和对账过程,我对公司的资金状况有了更深入的了解,并学会了如何进行准确的财务记录和报表的编制。这些技能不仅对我的工作有了积极的影响,也提高了我对财务管理的认识。


我在实训中学到了如何与他人有效地沟通和合作。作为出纳,需要与其他部门的同事和供应商进行频繁的沟通,以确保资金流动的准确和及时。通过与他人的合作,我意识到了团队合作的重要性,并发现了自己在沟通和协调方面的不足之处。因此,我努力提高了自己的沟通能力,学会了如何有效地协调不同团队成员的工作,以达到共同的目标。这不仅在实训中有所帮助,也为我将来的工作打下了坚实的基础。


这次实训还加强了我对财务风险管理的认识。在实际操作中,我接触到了一些潜在的风险和问题,并且学会了如何预防和应对这些风险。例如,我学会了如何正确审核和记录支出,并及时发现和纠正潜在的错误和漏洞。通过这些经验,我意识到财务风险管理是工作中不可忽视的一部分,它能够提高公司的财务安全性,并确保资金的有效使用和管理。


这次实训给我提供了一个宝贵的学习和成长的机会。通过实际操作,我不仅学到了许多专业知识和技能,还提高了自己的自信心和工作能力。我认识到,只有通过实践和不断地学习,才能不断进步并适应新的挑战和变化。


这次出纳实训是我职业生涯中的一次宝贵经历。通过实践和培训,我深入了解了出纳的职责和重要性,提高了自己的财务管理技能和沟通能力,并增强了对财务风险管理的认识。希望我的努力能够为公司的发展做出贡献,并成为一个优秀的出纳员工。我愿意不断学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。

实训报告心得体会 篇6

透过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自我动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。

在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力力,提高了独立思考问题、自我动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

实训报告心得体会 篇7

经过这次 fitter 实习,我在这方面学到了很多东西。我对新名词“钳工”有了更好的理解,钳工的意思:用手持工具切割金属的操作。在此之前,我真的没有对fitter有一个定性的概念,只知道是指那个方面,但是解释不清楚,现在终于想通了。更重要的是,我不仅理解了真正意义上的“钳工”这个词的含义,而且还学到了很多这方面的技术。假设这次钳工练习的内容是制作六角螺母。不要以为这看起来很容易,但是当你真正意义上去做时,你会发现它很难做到。

当我刚刚在做材料的时候,我还在喜气洋洋。不就是锯一小块坚果大料吗?哎,好简单,一拿到就想开始锯,结果被老师抓住了。我停下了。听完导师的细心讲解,我才明白,这不是“锯切”,必须按照一定的规范来制作。如果尺寸选择不正确,将花费大量工时。我们要锯的是直径为25mm,长度为12mm的钢材。

我不能说我花了很多工时才最终确定这种材料的规格,而且我总是害怕出错。确认后开始锯,现在才真正明白什么叫“只要努力,铁棒就会磨成生锈的花针”,总觉得自己还在不断的锯那个“干了我的命”,但我总觉得锯不掉,可以这么说,不知费了多少工时才好不容易才把它锯掉。好大的水泡,当时我并没有觉得很痛,但是做完工作才知道真的很痛。

在这次实习中,我也遇到了一个大问题。在基本成型的螺母上钻孔时,一直没有信心把孔打好,总怕打不好。如果钻头歪了,可能会导致整个螺母看起来难看。还有一点,我有点担心这个麻花钻会不小心跑到我手里。想了半天,最后还是打算按照导师的吩咐仔细试一试。当我真正开始练习时,我发现它并没有我想象的那么难。过了一会儿,我觉得这个洞被钻了个没完没了的。就这样。

这才是真正的理解,“理论与实践相结合”并不像想象的那么简单。在fitter实践之后,我所学到的和经历的,是无法从课堂和老师那里得到的。所谓“实践出真知”,理论再好,实践能力差,都无济于事。相信经过这次fitter的实习,一定会为接下来的正式工作打下坚实的基础。

作为大学生,我们经历了十多年的理论学习,不止一次被告知理论知识与实践之间存在差距,但我们从未认真对待过这种说法,没有机会验证它。这句话的实际区别是什么?金属加工实习给了我们一个真正掌握知识的机会。离开了严谨的教室环境,我们感受到了车间里的气氛,学生们好学的眼神,以及导师们认真耐心的操作,构成了车间里的共同场景。 .

我们在课堂上久了,就感受到了动手能力的重要性。仅靠思考和弄清楚大脑是无法完成实际工作的。只有拥有了科学的知识体系,才能掌握实践能力。包括机械的操作和经验的不断积累,才能将知识灵活有效地应用到实际工作中。我国现行的教育体制使得通过高考进入大学的大学生的实践能力相对薄弱。

因此,处于学校与社会转型阶段的大学承担着培养学生实践能力的任务。实习是培养学生实践能力的有效途径。基于此,同学们要对这门课给予足够的重视,充分利用这段时间,提高动手能力。这是另一个学习班。

我们通过自己的双手,对自己掌握的理论知识进行补充和质疑。这与传统的课堂教育完全相反。这两种学习方式相得益彰,相得益彰,可以填补其中一种的空白和一些盲点。通过实践,感觉实际的制作方法还是比较落后的。我们仍然无法实际操作书中介绍的先进设备。实践中的设备往往具有劳动强度大、技术含量低的特点,但仍有一些基础知识可以在实践中应用。

实训报告心得体会 篇8

财务会计实训报告心得体会 篇一

财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在培训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计培训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。

我们以模拟企业的经济业务为培训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在学了一个学期的基础会计之后,我们虽然掌握了理论知识,但对于把这些理论运用到实践还是有一定难度,不能够把理论和实践很好地结合起来。众所周知,作为一个会计人员如果不会做账,如果不能够把发生的业务用账的形式体现出来,那么就不能算做会计。于是在大二第一个学期我们开了这门会计培训课。

在培训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写培训总结。实习报告

在本次会计培训中,我们培训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为基础,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的提供,有关经济业务的提示和说明等等。在培训中,我们充当单位的记账人员,掌握了应该如何处理具体的会计业务和如何进行相互配合,弥补我们在课 堂学习中实践知识不足的缺陷,掌握书本中学不到的具体技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过培训的仿真性,使我们感到培训的真实性,增强积极参与培训的兴趣。

我们将教材的理论知识学完以后,进行这次综合模拟培训。培训重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后熟练的填写很有信心。然后就要把培训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。

作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

培训的第一天做了分录,虽 然之前从来没有培训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着培训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。

经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。

通过这学期会计培训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础 。

财务会计实训报告心得体会 篇二

社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。通过三年的学习,可以说,所有的`有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过两个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。

在摸索中,为期人际关系也有很大的帮助。在短短的更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。

通过这段时间会计实务的的实践学习,我对会计工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:根据会计凭证登记日记帐;根据记账凭证及明细帐计算产品成本;根据科目汇总表登记总帐;根据给出的相关内容编制本月的负债表和利润表;9、记账的规则和方法。同时我更加深刻的认识到作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如果没有学过系统的会计理论知识,不懂得那些专业的财务词汇,要想完成会计工作,是相当的困难。

会计工作是比较繁琐而细微的,面对的不是深刻的文字,而是反复出现的阿拉伯数字,很容易产生疲倦的感觉。一旦注意力不集中,就会导致账目记录、登录错误,计算的错误等问题。只有静下心来,认真的做,才不会出现差错。因此,工作的时候,绝对的高度集中注意力,不能分心,不能心浮气躁。不然,效率极低,而且错漏百出。

良好的专业素质、认真的敬业精神、严谨的工作态度、清廉的道德修养,都是对会计人要的基本要求,此外,作为会计人员,对外的沟通力与交际能力,也是要求颇高的。一个会计的综合素质,体现了一个公司的整体水平。

经过这段时间的实践操作学习,我对出纳、会计等岗位有了一个深层次的认识。我找到了自己专业知识的漏洞,对好多基础性的知识不是很肯定,需要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐心、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也需要调整,把心态整理好,对自己有正确的认识与评价才能清楚自己适合什么样的工作,明白自己需要努力的方向。与此同时,我对会计工作的认识有了更多的提升。会计工作也如同一门艺术一样,要潜心修炼,提高自身,才能得到更多的肯定与承认。仅仅有着专业知识,是无法胜任会计工作的,还必须有着综合素质的修养,才是一名合格的会计人员。只有认识到自身的不足,与会计工作的重要性,才能让自己更了解自己的位置,肩负的责任,与工作的真实意义。也只有坚持不懈,精益求精,才能成为一名优秀的专业会计人才。

实训报告心得体会 篇9

经过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自我动手做项目的本事。本次实训,是对我本事的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有意义的。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的本事,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的本事,提高了独立思考问题、自我动手操作的本事,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

实训心得体会(集锦10篇)


面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历,写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来。心得体会的内容要写些什么更好呢?经过小编精心整理,推出实训心得体会(集锦10篇),欢迎你阅读与收藏。

实训心得体会 篇1

这个学期开设了电气控制与PLC实训的课程,跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,充分发挥自己的潜力;其实学习的过程当中并不一定要学到多少东西,个人觉得开散思维怎样去学习,这才是最重要的,而这门课程恰好体现了这一点。此次的实训以班级为主体,以个人为单位而开展的一次综合的实践,老师也给予我们足够的空间让我们完成此次的实训,这让我觉得压力不小。

这次的实训是我们第一次接触编程实践,以前上课的时候虽然老师也是总叫我们去编程和做作业,但是我们都不知道在实际中我们的程序能不能用,所以我们对PLC这门课业就没有发费太大心思。但是这次的实训让我有很大启发。刚开始接触时信心十足,觉得没有什么大不了的,因为觉得以前编写的程序都很简单,也不用太多时间,所以很轻视。但是老师交给我们的任务,我却三天都没有想出来或者说都想错了,最后老师没有办法就开始和我们讲课,把第一个流程图交给我们,这样我们才有人使实训机器动起来。然后老师布置第二题,就开始做了,但是上机时就是不能动,总是程序错误很郁闷,就开始改。改后就觉得还是不行,只能慢慢查,最后知道是计数器用错了,不会用。就放弃原来的想法,用新的方法,最后成功了,心里很兴奋,就帮忙旁边的同学一起找他的错误,在这也学到很多东西。说到这次实训最让人不知道怎么说的地方就是考试时了,考试的时候我去到那就拿到题目,有了上几次的经验,也很快把流程图和T型图做好,那么就等那些先用机的同学他们弄完就到我了,但是那个同学就是在最后一步总是出错,所以我和他说我先来。但是我也一样,我们就拼命在程序里找和改,是不是程序错了,但是还是那样。弄了很久,还是不行。心情就很压抑就起来走走,突然看到有在试的同学,到达一个限位那,那限位的灯不亮,觉得很怪就走过去,用手把他掰正,居然那位同学的程序就可以用了,我就试试我的也可以用了,哎这让我不知道怎么说,和老师一说,老师说我还不够认真,没有经验。自己觉得也是这样,是自己检查不够,才会这样。

实训心得体会 篇2

为期两周的实训就这样结束了,这两周让我收获了不少。我的第一次PLC实训主要有两个项目:花式彩灯控制系统的设计方法和应用PLC实现自动分拣控制系统的设计,同时我们还学习了PLC软件的安装,也实现了PLC与自动分拣控制系统的调试,最后完成了利用PLC成功控制了自动分拣设备的正常运作。当然其中还学习了画图等一些与自己专业关联的知识。

我在实训的过程中,让我学到了许多东西,其中最主要的是PLC设计方法与应用。设计步骤是首先是我们要弄清楚设备的顺序运作,然后结合PLC知识在图纸上画出顺序功能图,将顺序功能图转变为梯形图,之后利用PLC软件编程。在练习的时候,我们可以实现用编辑好的程序与自动分拣设备进行调试。总的来说,我是较好的完成了既定任务。还有都不时去帮助其他同学解决一些问题。

PLC实训让我了解了plc顺序功能图、梯形图、指令表、外部接线图有了更好的了解,也让我更加了解了关于PLC设计原理与方法。按我的总结来看,有很多设计理念来源于实际,从中找出最适合的设计方法。这次实训脱离不了集体的力量,遇到问题和同学互相讨论交流,同学之间解决不了的问题就去找老师讨论。多和同学,老师讨论,你会得到意外的收获。我们在做实训项目的过程中要不停的讨论问题,这样,我们可以互相交流设计方法以至达到更适合的设计方法,同时讨论不仅是一些思想的问题,还可以深入的讨论一些技术上的问题,这样可以使自己的处理问题要快一些,少走弯路。多改变自己设计的方法,在设计的过程中最好要不停的改善自己解决问题的方法,这样可以方便自己解决问题。

总之,这次PLC实训真的给我很多的收获,给我弥补了很多我欠缺的知识以及巩固了之前所学的知识点等等。在今后的学习过程中,要更加努力的学习自己的专业知识,多多与同学和老师交流,我相信在以后的工作里面有所作为。

在此,我要很感谢指导老师以及我亲爱的同学们。

实训心得体会 篇3

经过短短一星期的计算机实训,我深深体会到电脑的神奇和奥妙,也意识到自己在计算机上还有许多不足。

老师布置了一些的作业给我们操练,在老师精心的指导下我已把Excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入大学,经过半年的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,但在这学期期间,一直忙于理论知识的学习,没能有机会放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比较抽象的,但通过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少,之前都是老师操作为主。此次实训就不同了,同学们都作了充分准备,在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声,心里真的不亦乐乎!和我们一同参与实训的还有xx老师和xx老师,在实训中也分别给予了我们指导,并且做详细的讲解,这次实训活动十分成功。

通过这次实训,我们对电脑有了更深刻的认识,做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要有超强的电脑操作能力,正所谓“秀才不出门,便知天下事”,作为一名食品专业学生来说,必须有较广的社交圈和开阔的知识面,所以要把电脑作为一个重点来抓!

电脑培训暂告一个段落,闲暇之余,我开始静静地长思。由于学校的信任,我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴,不辞辛苦,做了很多的工作,但我知道自已离“出色”还有很大的一段距离,离学校对我的期望还相去甚远。固然有能力、水平、经验、性格等原因,但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视,导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性,要求工作人员思维严密、灵活应付,要能够迅速理解领导的意图,沉着应对复杂的局面,这样才不致于在完成工作时,总是手忙脚乱、丢三落四。

通过这次培训,我认识到只有沉下身来,静下心来认真学习,踏实做事,多用心,多动脑,才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量社会的竞争是激烈的,我想我们应该好好把握住大学学习的时间,充实、完善自我,全面发展,攻破电脑,争取做一名出色的现代人!

实训心得体会 篇4

光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为透过实践能够提升自己的潜力,也为以后的发展建立良好的基石。

其实我明白要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了多看、多问、多学、多悟四种的方式,基本了解了公司基本状况和财务状况。

我于8月25日至今在纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在那里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一向期望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原先环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。

此次实习,主要分为两个阶段:

一、跟着以前的胡会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是多看、多问;

二、胡会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的状况熟练的处理公司的业务,主要是多学、多悟。

胡会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,之后她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。人认识多了,事就好办多了,刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。

跟着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本状况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是透过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮忙,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。

刚开始接触账务的时候,我的情绪充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一向觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是借贷,也不能轻易忽视。胡会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:

1、数字要用红笔划横线,再盖上职责人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上作废就能够了。

2、写错摘要栏,则能够用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,必须要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到那里还有这么大的学问!

3、对于数字的书写也有严格的要求,字迹必须要清晰工整,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷方就不能结平了。

所有的账都记好后就是结账,每一帐页要结一次,每一个月要结一次,这就是所谓的月清月结。结账最需注意的就是费用及税费,要再三复查审核,以防出错。在有不确定的状况下,也能够先用铅笔进行记账,以防出错时不好改。

胡会计说,会计的职责重大,别以为那只是单纯的动笔,关系的资料可多额,职责更是重大,一个不留意就会出现严重的后果。会计不仅仅要对自己负责,更要对别人负责。做为一个会计人员,职业操守及专业素质甚为重要,要细心、耐心,还要有恒心,具备了这三心才能做好一个优秀的会计人员!

胡会计离职后,我开始了自己去探索去学习的过程。首先,我认真的去熟悉公司的主要运行状况,以便我能够更加深入的了解公司,掌握公司的客户及供应商状况。其次,认真的审核各项收入及费用的单据,原材料及外协加工聊的账务处理计算,从而了解公司日常活动的经营方向。第三,熟读增值税防伪系统一机多票开票子系统、网上申报系统、网上报税操作指南等关于增值税专用票的填开、地税及国税的各种资料,让自己对整个公司的经营状况更为熟络。

期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。待工作进入正轨后,我还制定了每月固定的工作流程表,以便自己明白干什么,怎样干,按照规定的程序来完成工作任务。同时,对会计这门专业也有了实际的操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。这期间我悟出了以下心得:

1、是要有坚定的信念。会计是个很枯燥的工作,每一天每月应对的事情都差不多,就这么周而复始的循环着,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放下只会让自己后悔。

2、要认真了解公司的整体状况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3、要有吃苦的决心,严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一个科目,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自己对数字的敏感度,多次复核计算核准,以便及时发现问题解决问题弥补漏洞。

4、工作中要多看,多观察,多听,少讲,坚持学习。现代的会计是与经济协调发展的,时刻处于变化更新中,要多关注学习经济、税法等烦各面的发展,以便自己能在第一时间了解到国家经济的各种政策及变动。

5、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能建立起良好的人际关系,工作起来才得心应手。与同事相处必须刚要注意沟通方法,要礼貌、谦虚、宽容、相互帮忙和相互体谅,不要怕付出,有舍才有得。

此次的实习是我深入社会的起点,让我了解到在社会中生存就应具备的各种潜力,然给我学到了许多知识和经验,这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选取会计人员的重要因素,透过此次实习,让我能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还就应多学些什么,也为自己以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在化学岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合化学岗位工作的实际情况,认真学习的化学岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在化学岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在化学岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对化学岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据化学岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成化学岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到化学岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

实训心得体会 篇5

本学期的最后我们进行了为期四周的UG软件实训学习,这种模块似的学习方式,让我们能在集中的时间段里系统的学习好技能,并且能够在此时间内解决好自己不懂的问题,所以在这短短的三周实训即将结束之时,我对这次UG软件实训获得了诸多经验。

首先,通过实训让我知道UG NX是Unigraphics Solutions公司推出的集CAD/CAM/CAE于一体的三维参数化设计软件,在汽车、交通、航空航天、日用消费品、通用机械及电子工业等工程设计领域得到了大规模的应用。UG NX7。5是NX系列的旧版本,对我们数控专业学生学习UG软件将会对将来的工作有很大的用处,并且可以感官的认识一些抽象事物。而此次UG实训我们主要学习了草图绘制、实体建模、装配建模。这三个星期进行的UG实训使我们对建模软件的一个学习与认识,亦是对我们数控专业的建模方面补充。与大一时CAD实训不同的是,CAD是从空白处学习,而本次UG实训则是在CAD的基础上进行的学习,属于在拥有绘图基础上进行的巩固与加深。并且通过在图形绘制的基础上进行简单的建模,因此此次UG实训对与我来说还是学习到很多也掌握了一定的操作技巧,实训期间让我学到很多东西,不仅在理论上让我对数控领域有了全新的认识,在实践能力上也得到了很大的提高,真正的学到了学以致用,更学到很多做人的道理,对我来说受益匪浅。

接着这次实训也让我深刻的了解到,不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题,对已自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多。从一起学习的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度,在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点,从他们身上找寻我所缺少的品质,不断学习。而且此次学习也让我们将那些专业知识进行了系统的联系,让我们能将专业知识系统拥有更好的拓展以及完善,也对我们面对将来的工作有了简单初步的了解,即开阔了视野,又增长了见识,为我们日后走向工作岗位做了铺垫。重要的是这次实训不仅是学习应用软件,更是学习一种学习方法以及考虑问题的方法,一种面临难题的解决思路,当然也注意到了一些自身的问题,就想遇到卡住没有理解的问题多次做都没有解决就会产生急躁的情绪,难以心平气和的去检查问题出现的原因,但通过这么长时间的学习以及老师的讲解,这一问题还是得到了控制,并且因为老师的全面讲解也造成了很少会产生急躁的情绪,不过这也让我意识到了团队协作的重要性,因为一个人的能力终究是有限的,多与同学之间进行讨论研究会得到一想不到的效果,而且通过敢于动手实践,也让我们学到了一些老师忽略到的一些技巧。

而回顾一下这为期三周的UG实训,从一开始第一天解释UG软件以及认识软件的命令操作条,添加操作指令和认识简单操作指令,到后面的草图绘制,线条约束以及标注,再到后来学习的运用平面曲线经行拉伸得到实力,运用体素特征直接建立实体的区别与理解。然后,学习了一些体与体之间的布尔求和与布尔求差,我们还用了将近一节课的时间去理解感受一下布尔求和、求差、求交等。因为布尔运算这个是日后用到得比较实用的,而接下来学习的实例特征中的阵列则是将一些复杂重复的实体进行有规律的复制与定位,而镜像则是将实体通过镜像面对称到另一面;工作坐标系的建立与运用将会使负责问题简单化,让操作变得简单方便。曲面建模而是将二维平面建成三维立体的的关键,尤其是一些带有曲面弧度过度的不规则实体,我们通过多个实体的理解与感受将曲面网格以及曲面扫略的联系来用,曲面创建的自由灵活使得应用面广,但也随之带来了对于操作者能力的考验和设计方面的要求较高,但能够充分掌握好也将会带来操作得心应手的效果,使得很多实体能够轻而易举的解决。最后我们学习了将一些零件进行装配,也就是一些设计零件进行合适的组装,换句话说就是将前面所学的设计的零件经行统一,也就是将所学的问题集中化。相信通过这次实训对我以后的学习、工作也将会有很很大的影响,在短短的二十几天里这些宝贵的经验将会成为我以后工作的基石和做事参考。

最后通过这三周的实训让我对三个词有所感悟

主动,代表着一种积极的态度。可能这种态度并不能决定什么,但它却可以让一个人最大限度地发挥出自己的价值。接下来的实习生活中,我要努力从各个方面培养自己的主动性:主动寻找新闻线索;主动尝试多写稿子;主动与老师交流,请教问题;主动把握锻炼自己的机会??不再像窝在巢里的雏鸟一样嗷嗷待哺,而是展开自己的翅膀去飞翔。

勤奋,是天道酬勤之勤,也是勤能补拙之勤。不是每个人都有幸成为被上帝选中的天才,我们大部分人都是芸芸众生中普通平凡的一个,努力,不一定成功,不努力,却一定会失败。记得来实习的前一天,胡老师就对我们说过,实习生一定要勤奋。虽然明白这个道理,但当时并不知道这“勤奋”该怎样去落实,所以一度很茫然。今后,我要尽力找更多的事情来做,多行动,多思考,多练笔,多学习一些实际有用的知识及技能。

思考,学而不思则罔,思而不学则殆。不管有怎样的理由,不会思考的学生都不是一个好学生。真正的学习应该是与思考相生相伴的。其实,仔细想想,我从未真正学会独立思考,接受了十多年灌输式的教育,老师说什么就是什么,逐渐失去了好奇和疑问,也是很可悲哀的一件事。从现在开始,做一个懂得思考的人,是我给自己的忠告。看报纸的时候,不再单单只看内容,还要思考作者为什么这样写,写得有没有道理,可不可以换种方式去写;

做事情的时候,不再机械地做,而是要思考为什么做这件事,可以从中学到什么;犯错误的时候,要思考出错的原因及得到的教训,以便下次改正。

实训即将结束,但未来的很多东西还需要我们去学习,在未来的道路上我将继承此次实训所学到的优良传统。

实训心得体会 篇6

我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能,学会在进出口贸易活动中,如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图,实现的经济效益。

实训心得体会 篇7

通过了一天的学习,我对项目管理沙盘有了理论性的理解和一定的操作能力。通过项目管理沙盘的模拟我了解了项目执行中的各个部门的作用以及项目管理的重要性。

首先,我用已经学到的知识对项目管理沙盘做一个简单的理论介绍:项目管理沙盘是指借用直观的沙盘教具让项目负责人与项目的主要参与者在项目执行与开采过程当中懂得人才开发、沟通管理、决策能力、更好的创新理解项目运作流程的沙盘模拟形式。由于现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程,因此需要突破传统的项目管理概念,通过模拟管理和经营的全流程,来拓宽项目管理视角,增强以市场为导向的项目决策意识。项目管理沙盘模拟提供一个非常逼真的模拟环境,提高项目组成员投入程度,让学员提前进入项目状态。参与者通过对项目经营的盘点与总结,反思决策成败,解析得失,梳理管理思路,暴露自身误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。

要对一个进行模拟管理和经营,项目管理沙盘就需要包含很多内容。因为沙盘是模拟的经营过程,所以模拟出的结果可能会和现实有很大出入。高层领导在项目的实施阶段有些觉得项目超过他们的预期,有些则觉得很失望,没有准确的反映业务流程;项目对核心成员的核心素质的要求不能被满足;兼职的项目成员提出“工作量过大”影响其本职工作,等问题都是很可能发生的。所以项目管理沙盘帮助参与者需要提前体验并把握问题:

一、理解何谓"项目"和"项目管理"?

二、理解项目的特征;

三、优秀的项目团队的构成和设计;

四、影响团队有效运行的障碍分析;

五、项目可行性分析;

六、把握项目生命周期;

七、风险识别(风险分析)、确定风险优先级;

八、风险监控与缓解策略、应急计划的调用;

九、制定成本计划要考虑的因素;

十、项目控制;

十一、项目团队决策;

十二、项目调整和总结评估。

对于项目管理沙盘的理论知识有了一定的掌握之后,我们小组就开始对项目管理沙盘进行操作了。我们小组分工是非常明确的,每个人都严格完成着自己“岗位”的工作。但是,在刚开始进行模拟的时候,我们小组也有些疑惑,在老师刚开始竞标的时候,我们还糊里糊涂的竞了一个标。但是这决不影响我们的模拟,我们先讨论出了项目的计划,虽然花了点时间,我们却一致认为是非常必要的,我们计划了一下投资的资金、广告的资金等等。在下午的操作中我们小组明显对沙盘有了更深的理解,运用起来也熟悉了很多。对沙盘的操作控制几乎没什么问题了,我们很高兴学习了这么多。最后我们项目的实现结果很好,我们看到这一结果,觉得这一天的时间非常的值得。这一经历让我了解到学习的重要性,当然通过沙盘的模拟,更让我了解到团队合作的重要性,仅仅是一个小小的沙盘模拟,就需要我们小组的成员都尽自己的力量,相信团队合作的精神对于一个企业来说更是有着举足轻重的地位。

我在小组中担当的职位是采购部经理,虽然不像总经理,财物经理有这么多的事,我也需要做好自己的本分工作才能使模拟正常的进行。每次当组员通知我去采购某某材料的时候我都会第一时间到辅导老师那里去采购“材料”。公司的采购部一般有以下几个职责:

一、经营商品品类的确定和调整,主导分店商品陈列规划;

二、商品采购的统一执行和管理,包括商品引进及淘汰,有关进货条件费用手续的谈判;

三、供应商协调处理事项;

四、各项商品促销活动的组织执行;

五、分店专柜招商,包括招商条件的确定、招商谈判、招商合同签订及专柜客户的管理;

六、在公司经营目标责任下,完成公司下达的各项经营管理指标。

而对于一个采购部经理来说需要做的事情就更多了,平时有日常的工作管理,需要落实采购员工作职责,对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作的顺利开展。对于采购的合同和物品,要审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商。还要审核单品是否调价,并进行确认。除了每日的工作,每周要根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便进行供应商的筛选、单品调整。根据每月公司各部门上报的月采购计划、仓库报送的库存量及在途物资数量编织当期的采购计划,并核算出所需资金。采购的备用资金按月计划合理使用,并做到按月结算。还要做好部门的绩效考核,每月上报考核结果,按月进行工作总结做好下个月的计划,并在月末前三天上交下月的工作计划。

实训心得体会 篇8

不知不觉,在xxx心理学校的为时三个星期的实训工作已经结束。通过近一个月的实训,无论是在对心理学认识方面,在心理学技术学习方面,还是在理论与社会实践相结合方面我都有了长足的进步。

我想:我获得的不仅是基本心理知识的收获,更多的是实际应用,以及心理学校带给我们的种种生活的启示。实训的过程为我在即将走上的工作岗位踏上了坚实的第一步。

实训期间,曲伟杰心理学校充分向我们传教了本校的支柱技术,并向我们亲力教授每个技术的具体应用,我从中学到了原本未深入了解的知识。第一次的直观团体系统训练算是课程的开幕和热身,使原本陌生的师生充分了解。团体互动中也拉近了人们心与心的距离。接下来的“内观疗法”不仅学会技术,更应用于生活,内观中处理了生活中复杂的人际,让我们充分看到“内观法”的魅力所在。更让我惊喜的是我体会到用内观法看生活。学习的每一天都记录着生活的点滴。“沙盘疗法”是大家都感兴趣的,快乐中感受和回忆童年。亲身体验了沙盘,发现“沙盘”展现的是人内心的另一个世界。真实直观反映每个人独有的思维内容。“焦点短程”有效,快速解决心灵困惑,是划时代的疗法。从各疗法中我们学习并体会了人生,这是本次实训最大的收获。

实训,就是迈向社会的第一步,是一种磨练,在实训中逐渐变得成熟的面对社会。实训中学会树立信心,勇敢尝试,即使在尝试中失败也能让自己成长。

一个月的实训工作,可以说是顺利成功的。它使我各方面的能力在实践中得到锻炼。对未来走向社会工作有着莫大的帮助。在此,感谢学院给我们提供这样的机会学习,更感谢曲伟杰心理学校给予我们的认真负责的培训。实训的经历虽然已经过去,可我不会回头去看我在那里留下的脚印,我相信那不是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!

实训心得体会 篇9

汽车拆装实习周在期待了很长时间后,终于到来了,心情十分的激动,作为一名物流工程专业的学生,我觉得汽车构造非常的重要,是以后学习工作的基础,经过很长一段时间的理论学习之后,进行汽车拆装的实习可以加强我们对汽车构造的更深一步的了解,让很多的疑问得到解决,以及书上的一些抽象的知识具体化,让我们更深入的学习了这些知

星期一的下午,我们来到了工程中心的实习车间,在老师的带领下熟悉了车间,然后老师给我们演示了各种设备的操作和用途。我们按照老师所讲的步骤一步一步地拆分发动机,并把它们按类别分好,按顺序摆放好,以方便我们安装。首先,我们对发动机外围附件进行拆卸,分别了解各部分的名称和功能结构特点等等。拆完了外围的附件,然后,我们对发动机的内部进行解体,拆开油底壳;拆下机油泵和机油滤清器;拆卸气门罩,拿开气门罩密封垫;拆下气缸;将缸体总成倒置,松开曲轴轴承盖及连杆轴承盖;将气缸体转到安装方向,取出活塞连杆组。分解完发动机的内部结构后,我们还重点地对曲柄连杆机构和配气机构进行拆装,了解它们的工作原理。

实训心得体会 篇10

经过短短几天的计算机网络实训,我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。现在我们已步入大学,经过一年多的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,之前一直忙于理论知识的学习,没能有机会放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比较抽象的,但通过这次实训,我们揭开了它神秘的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识渗透较少,之前都是老师操作为主。此次实训就不同了,我们分为7组,以一个整体来完成此次实训。在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都认真的操作,听着“嘟嘟”的键盘声,心里真的不亦乐乎!当然老师也是功不可没的,在实训中他们也给予了我们指导,并且做详细的讲解,这次实训活动十分成功,除了各位同学的充分准备,还要感谢学院和数字信息系的各位领导及专业老师,没有他们做出努力,给学生手操的平台。

在实训中我们也懂得很多东西,我们分工进行。我被分配的是DHCP,首先是DHCP的安装:1、点击开始选择控制面板,选择添加或删除程序,选择添加或删除Windows组建命令,选择“网络服务”复选框。2、选中“动态主机配置协议(DHCP)”,单击确定3、单击下一步完成DHCP服务器安装。接下来则是要授权给DHCP服务器(在DHCP服务器安装完成后,并不能向DHCP客户端提供服务,还必须经过“授权”,未经授权的DHCP服务器在接收到DHCP客户端索取IP地址的请求时,并不会给DHCP客户端分派IP地址。被授权的DHCP服务器的ID地址被记录在WINDOWS20xxserver的ACTIVE DIRECTORY内。一般来说,必须是DOMAIN ADMINS或ENTERPRISE ADMINS组的成员,才可以执行DHCP服务器的授权工作。)执行DHCP服务器的授权工作,可以一次选择“开始”、“程序”、“管理工具”、“DHCP”选项。对要授权的DHCP服务器进行授权即可。必须在DHCP服务器内,设置一段IP作用域。当DHCP客户端在向DHCP服务器请求IP地址时,DHCP服务器就可以从该段作用域内选择一个还没有被使用的IP地址,并将其分配给该DHCP客户端。设置好后,DHCP服务器就可以开始接受DHCP客户端索取IP地址的请求了。在一台DHCP服务器内,只能针对一个子网设置一个IP作用域。例如,不可以 设置一个IP作用域为192。168。6。2—192。168。6。200后,又同时设置另一个IP作用域为192。168。6。61—192。168。6。200;解决方法是先设置一个连续的IP作用域192。168。6。2—192。168。6。200,然后将中间的192。168。6。61—192。168。6。200删除掉。(可以在一台DHCP服务器内建立多个ip作用域,以便为多个区域内的DHCP客户端提供服务。)

虽然在实训期间心里有点烦躁(因为刚看到这个的时候不知道该往哪下手),但是我学到了一些所谓所谓“剩下来的东西”,其实就是自学的能力,也就是举一反三或无师自通的能力。实验最后,通过客户机对实验结果进行了验证,无论是输入WEB站点服务器的IP地址还是域名,网页均能显示出来。在实地参观校园网的运作,我也懂得服务器的工作原理和如何为用户提供上网的各式服务器。知道一个普通的机房应该具备什么?虽然在实训期间有点累。,但是我们受益多多。

这一切实训的每每成功,都能让我体会到有一种已是久别的成就感和兴奋感。在结束实训以后的一段时间,我偶发感想,“计算机网络技术”教会我的不仅仅是专业上的知识了,我觉得我已经收获了更多实在的东西了。当然,在专业上的获得是更多的、最多的,从前以往感觉上的仓促变成一种成熟的观点,在相关的实训进行最后的评分的时候,经一番问答和事实上的对比,觉得自己学而不足、顾而不周、想似无法。这一切归根到底是基础依旧成为以后扎扎实实的奠基石的内容有些许的松散。以后的日子,都要一直的努力下去,苦干下去,用思辨的心去体会工作和生活。

[精]客服实训心得与体会模板集锦8篇


今天向大家推荐一篇与《客服实训心得与体会模板》相关的文章非常不错。在学习时我们会有自己的思考,想要表达自己内心的想法就可以选择写一篇心得体会。心得体会需要将我们的所思所想以自己的方式进行记录。供你参考,希望能够帮助到大家!

客服实训心得与体会模板【篇1】

在电子渠道的体验中,首先是老师给我们讲解了有关的数据库方面的知识,接着我们就自己体验包括短信营业厅、网上营业厅、自助终端机、掌上营业厅以及10086语音服务台。以前作为一名移动公司千千万万个忠实客户中的一员,我一直使用着移动的产品,一直没有改变过,我深知大家选择移动,不仅仅是因为移动的网络设备比别人好、技术比人家先进等硬件优势,更多的是因为其随之而来的优质服务、良好信誉和坚实的客户关系等软实力在起作用,不管是从10086还是移动营业厅,我们总能感受到一份温馨、细致和周到的服务。如今,作为一名移动公司的员工,我终于有了一个很好的机会来了解这个蓝色的巨人,感受她的蓝色魅力,并诠释之前心中的种种疑问和惊奇。

在两天的电子渠道的体验中,我觉的我们的硬件是非常领先的,自助服务终端可以实现在营业厅内的自动值守,能够办理很多诸如查询、交费等简单但数量庞大的业务,确实是营业厅人工服务的好帮手;网上营业厅的发展一定是未来电子渠道的主流,因为网络已经成为一种生活方式,上网和逛街一样成为了公众获取生活信息、进行购物消费的重要方式。网络信息量大,沟通快速,无需服务人员直接面对客户,能够实现24小时不间断服务,还具备多媒体展示的优点,未来新业务的宣传和体验、套餐更改、业务预订与取消等都会大量借助网上来实现。掌上营业厅的客户自主性强,可以全天候使用,无人值守,真正实现“以指代步”;短信营业厅能够全天提供随时随地服务,使用受限条件少,主动性强,覆盖面广,使用普及率较高,建设和管理成本较低;10086服务热线在客户中知晓度最高,使用率也最高,服务热线能够全天候提供随时随地服务,操作简便,交互性强,可承载的业务比较全面。

可以说中国移动发展到今天,上述的各种电子渠道已是相对比较完善的了,但是难免还是会出现些细节问题,比如短信营业厅:建议短信发送的中间环节可省去,还有就是短信发送不能进行覆盖操作,短信发送的上行号码过于复杂,能否进行统一规划。网上营业厅:许多的业务都不能办理,比如彩铃业务,而且各个营业厅的数据库可能不一样会造成延时。自助终端机:流程方面(只能充值10为单位的提醒)建议取消掉,把按键输入作为首选输入。掌上营业厅:移动梦网应该修改一下名字叫中国移动就行了,移动梦网的页面设置方面存在问题,应该把mo新生活放在比较显眼的位置,位于梦网的置顶位置。软件方面:v3。0有许多的问题,挂机慢,页面设置方面应该把比较重要的内容放在靠上面的位置。

客服实训心得与体会模板【篇2】

透过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自我动手做项目的潜力。本次实训,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。

在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的潜力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的潜力,提高了独立思考问题、自我动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:

一、继续学习,不断提升理论涵养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践,自觉进行主角转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。

三、提高工作用心性和主动性。

实训,是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

我认为大学生实训难,就业难,除非你有关系,能给你简单找到工作,否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实训总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。

1、宜主动出击:找实训岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实训机会,能够主动和其人力资源部门联系,主动争取实训机会。可个性留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到适宜的员工的状况下,很有可能会暂时选取实训生替代。

2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自我的竞争力,自信自我就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实训的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实训成功率。

3、宜避热趋冷:寻找实训单位时,宜避开热门的实训单位和实训发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实训高峰期,实训成功的可能性反而更大。

4、忌免费午餐:实训生与实训单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自我缺乏自信。有价值的付出必须要有价值的回报,不存在施舍性的实训岗位,能够为雇主创造价值的实训生才是对方所需,而理性思考到实训生价值的单位会给予实训生更多的锻炼机会。

5、忌盲目实训:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实训不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实训在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实训弊大于利。

实际上,实训只是接触社会的一个过程,大学生实训的目的就应是为了自我日后的发展,而不仅仅仅是累计工作经验,然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。

在实训中,我严格按照实训规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生,我不会放松对自我的要求,我期望用自我一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实训期间,虽然经常感到很苦,很累,但苦中有乐,累中搞笑,也都表现的十分地用心努力认真。

这次实训资料主要就是机器维修工作,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:

其一,实训是个人综合潜力的检验。要想优秀完成工作,除了办公室基础知识功底深厚外,还需有必须的实践动手潜力,操作潜力,应付突发故障的潜力,还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员,还要求有较强的表达潜力,同时还要善于引导自我思考、调节与人相处的氛围等。另外,还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。

其二,此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自我就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自我总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。

此次实训增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实训,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自我以后进入企业都是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是就应的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自我的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。

能够说这次实训不仅仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮忙我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最后,我要感谢学院组织的这次十分有好处的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。

客服实训心得与体会模板【篇3】

接触京东销售也已经半年多了,回想半年的京东客服经历,有很多感触;在这半年里,通过京东接触了全国各地的淘友,他们有着不同的价值观,不同的消费观,也有着不同的表达方式,以前一直在学校,接触的都是同学老师,总是很希望快点毕业进入社会,自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正从实习到现在毕业的这段日子,才真正体会到工作和上学是两种生活,也明白了父母赚钱的不容易,更理解了京东卖家和买家都有着各自的辛酸和难处,很多时候站在公司和买家的立场上,我很难决定怎么去处理,很多时候我尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡,努力的想让双方都满意。

虽然我一直很努力的争取沟通,但也有些时候不能找到双方都满意解决方法,工作中有时候也很无奈,有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求,但还是很庆幸这样的买家还是少数,绝大多数的买家都是那样的亲切,工作期间还和很多买家成了很好的朋友,虽然没有见过面,也只是网络上键盘敲击的沟通方式,但还是彼此信任,好像很熟悉的朋友,这些也让我感觉很欣慰,以前我很少在网上和不认识的人聊天,对陌生人几乎有些排斥,但是这半年的京东客服经历让我感受到:其实网络上依然可以找到真实的朋友,甚至在我来到这个公司才听说,我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的,并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分,更多的可能。

做了半年京东客服最大的感受总结:

买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很愉快,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不容易,您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您,一个不好的评价否定了一个京东客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作,就好像您的工作一样,也很辛苦~~

卖家,做诚信的店铺,不要欺骗,好的服务好的产品好的信誉,生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。好的店铺买家都会去帮你推广。

只有京东的买家卖家共同努力,京东这个网上交易平台才会更加和谐哦。

客服实训心得与体会模板【篇4】

一、实习目的

希望自己在此次的实习,能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基础。

二、实习时间

20__年_月_日到20__年_月_日

三、实习地点

____________

四、实习单位和岗位

京东客服

五、岗位工作描述:

我在公司的实习岗位是京东客服,其主要负责就是专门负责招呼买家,回答买家的咨询,向买家介绍商品,引导客户购买,为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能,还要以下一些职责:接受买家投诉以及帮忙打单和打包等,库存点货以及京东后台商品档案资料的更新,,定期或不定期进行客户回访,询问客户对公司产品和客服的态度的建议,电话通知客户关于换货或者延长发货的情况,解决尚未发货的订单。京东的售后工作很重要,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。

六、实习总结

6.1实习内容

对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。

在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。

适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。

学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新京东商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当京东客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。

在这个暑假的实习培训中,我学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收货可谓颇丰厚。在实习期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。

6.2实习心得

实习的这一个月之中,在老板的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握京东后台的一些操作流程以及一些京东软件,工作并学习着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越来越好,老板以及同事对我都给以了肯定。

与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实习心得:

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间,就出现了这种情况,一位绝望的客户在公司店铺的交流区留言,言自己网购次数不算太多,但是对于网购一点都不陌生,但从网购到现在,从来没有遇到过小狮子这样的卖家,你们好像上帝一样,客服如此差劲,给的承诺也兑现不了,是老板吝啬还是管理不到位)。因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品,因为要给客户介绍鞋子的款式,码数以及颜色的时候,要给客户一些比较专业的回答。

在同事关系方面。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样,我们要想快速融入这个团队中,就主动跟其他同事交流,要少说多做,多听听别人的意见,尊重他人,同事有不懂的地方要主动耐心的帮助,自己有不懂的地方可以向同事虚心请教,经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的同事关系也是在职人员必备的,毕竟我们是一个团体。在这期间,我深刻体会到同别人交流的重要性,尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

在学习方面。在学校时,老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力,也拓宽自己的知识面,只有自己知识面广了,才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心,我担任客服一职,平时在工作上只是接接单,打电话处理一些投诉和尚未处理的订单,几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时,靠原有的一点只是肯定是不行的,所以要不断学习不断积累,不断丰富自己。

在心理素质方面。在京东各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句我们的商品都不讲价的了之!

在服务态度方面。态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得买家是上帝,不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。

在尚未毕业的时候能够拥有这样的实习经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识,也通过此次的实习加深了对京东操作流程的熟悉,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!但此次实习过程中,也发现了自己有很多不足之处,专业知识不够扎实,知识面不够广阔,欠缺实践,不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用,譬如说客户关系这门课程,同客户交流沟通得时候需要技巧,开场白要如何说才能更加让客户继续听下去,而客户关系这门课程却能很好的诠释,希望接下来的学习中能够不断学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程,在大学期间能够多参加一些活动,积累一些实践经验,开拓自己的视野。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度是很重要的。

6.3实习小结

通过实习的一个多月里,我学到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大学生涯或者说接下来的日子,我会在以后的学习中更加努力,取长补短,虚心请教。

(1)不断学习,不断充实自己。多关注一些时事,多看一些杂志新闻,不断学习理论、和社会知识,不过要注重实践。大学只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践。

(2)学好专业知识,坚持与实践相结合。实习一个月,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,而且知识面要广,要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里,公司的同事都给予了我热情的指导和帮助,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(3)要学会有耐心、乐观、要经常与其他人交流沟通。对于刚刚出社会的我们,不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里或许我们会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。上班被客户批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,要乐观,笑笑而过,切忌跟客户顶嘴,此时沟通技巧很重要。

客服实训心得与体会模板【篇5】

通过第一个月的实训,我已经学到了很多的东西,与人交往的能力不足已经让我深切感到交谈时的吃力,所以在以后我会更加注意锻炼这方面。

这段时间中,我不仅将自己的个人技术方面得到了很好地锻炼,而且在安排人员上也得到了很大的启发,虽然在技术上只是一味的用PS抠图,但是也挺有技巧的,我的成就就是教会了其他不会抠图的人该如何去做,在管理上知道了如何去合理的安排组员,虽然有时候看到有个别人不愿意,但是在我的说服下也欣然接受了,之前的我,对这方面虽然也从事过,但那都是写小儿科,从来没这么做过,也没有去考虑这么多,但是现在,我身为这个小组的主管,我要以身作作则,将组内的工作当成自己的。

每次坐在电脑前,望着推广的结果毫无起色,我都会淡漠,但当有了客户来询问时,我都十分的激动,尤其是当听到那清脆的“叮咚”时,我都是无比兴奋的,但是有很多的代刷信誉的,这是令我十分恼恨的,干脆直接将他们拉黑,当遇到了真正的客户时,我都会耐心的与其交谈,客气是我对待客户的态度。

还记得上次去开发新货源时的种种状况,当我们离目的地越来越近时,我们的心里都很紧张,;临行时嘴上所说的那些个豪言壮语,到了之后就全部没了,我们从来没有真正的对待过客户,也不知道以什么身份去对待,听学长说这是正常的,刚开始都是这样的感觉,但是你要把对方当做和你一样来对待,放松就好,说话有理有条,层次分明,这样才会给人一种你在谈判方面很娴熟的样子,至少别人也不会把你诓掉...

客服实训心得与体会模板【篇6】

买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很愉快,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不容易,您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您,一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作,就好像您的工作一样,也很辛苦~~

卖家,做诚信的店铺,不要欺骗,好的服务好的产品好的信誉,生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。好的店铺买家都会去帮你推广。

只有淘宝的买家卖家共同努力,淘宝这个网上交易平台才会更加和谐哦。

入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。