电工心得体会集合6篇。
当我们积累了新的想法时，往往会感叹不已，这时候我们就可以写一篇心得体会整理一下不同的看法。写心得体会可以提升自己的表达能力和逻辑思考能力，如何写好我们需要的心得体会呢？工作总结之家的编辑选择了一篇非常实用的“电工心得体会”用于参考和学习，请关注本文的内容！
电工心得体会 篇1
电工实习心得体会是很多进行电工实习同学的必交作业，因此网络上有很多关于电工实习心得体会的搜索。作为大家学习、交流的最佳平台，星火教育也收录了一些与电工实习心得体会相关的资料供大家参考、借鉴。
了解电工的基础知识，是进行电工实习、写电工实习心得体会的前提条件。从事电力生产和电气制造电气维修、建筑安装行业等工业生产体系的人员(工种)。从事电磁领域的客观规律研究及其应用的人员，通常称电气工程师。特变电工，即特变电工股份有限公司。电工学，一门学科，与电子学相对，主要研究强电。也可以是电气工程的简称。
其次，掌握实习的作用，有利于我们更有效的写电工实习心得体会。一、验证自己的职业抉择，当大学生在了解自我的基础上确定未来的职业理想时，需要以身试水，需要在真刀真枪的实际工作中检验自己是否真正喜欢这个职业，自己是否愿意做这样的工作，举例来说就是如果你想做个文案的工作，但是当你在广告公司工作之后你发现自己不是很喜欢那种文字工作，那你就要反思自己的职业抉择了，这样就可以及时的纠正和反馈自己的职业发展轨迹。二、了解目标工作内容，在确定自己适合文案工作后，那你就要明确文案的所有工作内容，文案的一天都要怎么度过，文案的核心工作是什么，文案的边缘工作是什么，文案要与那些部门打交道，文案的核心能力是什么，在了解工作内容后就要尝试着操作，争取在实践中把文案的工作都做了，也在操作明确自己的优劣势。
实习已结束，学习在继续。为期两周的电工实习暂告一段落。而此间的感受却留给了我不可磨灭的'印象：老师耐心的指导，精心的讲解，好似给这如火的五月天下了场透心凉雨。
经过实习，本不陌生的电机更显熟悉。电机的结构特点，星型与三角形接法，在我脑中招来既去。还有工作原理在前面的报告中讲的十分详细，不再赘言。
原来电机在按钮控制下正转反转电动停止也是件有趣的事。不过当铜丝扎进手指，瞬间变红的疼痛也只有自己知道。
通过实习，动手能力更强了，对电路也不再抽象了。这次实习对以后的学习影响深远，意义重大。
培训心得体会的写法：心得体会，顾名思义是一个人在学习、生活过程中产生的想法和感受。近年来，全党上下不断加强党员干部的学习教育，其目的也是通过各种手段，提高党员干部的自身素质，在学习过程中，养成写心得体会的良好习惯，也是加强学习效果的方法之一。其关键点不在写了多少字，而是自己学习后真实感受“所得”。为查证学习效果，笔者暗地里对部分“心得”人员进行交谈，发现他们虽然写了多少字的“心得体会”，却对自己究竟写了些什么都不甚清楚，学习目的更无从说起，说得不客气一点，就是不愿意动脑筋，耗了时间花了精力，做了一个形式。
那么，心得体会到底应该怎样来写呢?笔者认为，首先还是要“多读”，熟悉学习内容，起码要知道它到底讲了些什么;其要多想，多对所学内容进行分析理解，明白它的内在含义;在写“心得体会”的时候，要摆正心理态度，不要把它当成一件不堪重负的任务来完成——就算它原本就是一项繁重的任务，我们反正要花费时间与精力去做，为什么不能以一种愉快的心情去把它做好呢。事实上，许多成功事例都是从一件件小环节小事情方面积累起来的，我们要是能用心去写好每一次的“心得体会”，说不定还会起到一举多得的效果。“四抓四看”活动也明确提出，要努力提高各级领导干部的理论素质、党性修养……坚定理想信念、把握正确政治方向，从而坚定不移地用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。对于我们党员干部来说，更应该按照要求去学习并写好“心得体会”，才能使自身素质不断得到提高，适应发展形势。
电工心得体会 篇2
时光飞逝，转眼间到公司已经快一年，感受甚多，收获甚多。进入__电气公司，成为一名电气工程师，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此，首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助，使我能够很快地适应的公司的管理制度，努力做好本职实习。进入公司以来，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了公司工艺流程。同时，更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化，使我受益匪浅。现将本人一年来的实习情况总结如下：
一、扎实实习
在车间的安装组、一次软线组、一次铜排组和二次线组整整三个月。我们进入箱变从车间开始，可以说车间是我们对箱变公司的第一印象。不得不说，车间工人给我树立了良好的形象，使我受益匪浅。
__月份，我进入技术工艺办公室实习，我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入技术部办公室开始，我就知道自己的担子很重，我时刻牢记这句话“要给别人一碗水，自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事，作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求，更重要的是要能解决现场出现的问题，对现场的机器设备运行情况要做到心中有数。
二、努力学习、不断进步
在实习中，认真学习，不断提高自己，并且利用其他时间，学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起，到画完整的一套图纸，这里既有自己的勤奋好学，更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西，又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸，同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解，非常感谢同事们的帮助，也对在我们公司这样的文化氛围中更好的实习有了充足的信心。
三、缺点与不足
由于我参加实习不久，因此在很多方面技术和经验都不足，遇到的问题多，处理问题就不能做到得心应手。在以后的实习中，要敢于解决和处理问题，遇到问题，决不逃避，虚心向经验丰富的技术员，老工人学习;另外，及时组织经验教训，把存在的疑惑，不懂的方面都记录下来，并且抓紧时间解决处理，做好记录，以便日后遇到同样的事情，能够更快的解决处理好。认真学习箱变知识，使自己在今后的实习中，能够更好的完成领导布置的实习和任务，使自己更快的成熟起来。
四、自我评价
虽然我参加生产劳动和技术学习的时间只有一年，但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识，又提高了自己的管理和业务水平，最重要的是为自己在今后的实习中，能够更好的完成实习任务打下了良好的基础。
总结一年来的实习，既有成绩又有不足。在今后的实习中，只有不断的认真总结，发现不足，努力改正，才能得到更快的进步，才能更好为公司服务，实现人生价值。
电工心得体会 篇3
这一周的实训使我对实际生活和生产车间的电有了一点的，让我从中得到了锻炼，对以前的知识加以巩固，还提高了自己的动手能力，培养了团体间的携手和作能力。
一周的电工实训进行的紧张有序，使我们有在车间实习体验。这次实训是对实际条件下的依次模拟考核，使用的电压在220伏到380伏，所以对我们的要求很高，弄不好会有触电的危险，还有烧毁仪器，在实训开始前老师告诉我们，安全放在第一，能马虎，开电的时候要检查一遍，还要通知其他人，以免触电，老师又讲了试验时应注意的问题，然后我们按分好的组开始做试验。
刚开始作一周实训，以为要做很多试验，发下材料一看才四个，这次电工实训一共有四次试验，第一个试验是家用供电线路实训，主要目的是要学会日光灯电路，一灯两地控制，灯光可调电路，声光延时电路，铡刀控制电路的正确接法。以前我对家用供电线路的了解，只存在火线，零线。一些开关的连接，再实际生活中电是危险物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通过老师的讲解使我们有了一定的了解，我们接的很顺利，声光延时开关必须用东西包住才能使灯泡亮。通过这次实训让我对家用点有了一定的了解。
第二个试验是电动机反—正转实训，我们上学期有一定的理论知识，我想应该没问题，可以做起来，可一做不是那一回事，接完后电机不转，发现是接触点不能吻和。我们将电压改变后，电路恢复正常工作，电机开始反—正转。这让我懂的接线必须认真，不能马虎。在做任何事都必须认真做。是我感受颇多。
第三个试验电动机既可点动又可自锁控制线路实训，这个试验线路和上一个没有查别，在加上已经做过二个试验，我们对电器的应用有一定的熟悉。操作起来就比较顺利，我从中学到了很多，让我对电机有了新得，可以顺利的进行调控。
最后一个试验是工作台自动往返循环线路实训，要求我们通过实际安装接线掌握有电气原理图变换成安装接线图的方法，并掌握行程开关的作用，以及机床电路的应用。这个试验很复杂，我们接完线，打开开关，可机床不动，我们检查线路，发现一个地方没有连线，我们把线接上，机床动了。虽然和试验要求不一样，但我们很高兴，因为它动了，我们有把线检查了好几遍，没有发现问题，我们很着急，把高频调到低频，还是不行，最后我们把1、2、3、4它们换个来，机床动了，我们成功了。
一周的实习期瞬间结束了，但一颗炽热的心依然还在那实习的场地依依不舍，特别是对咱们的指导老师很是敬佩。
通过几天的实习，使我懂了许多许多的道理，真可谓是受益非浅啦，这次我们的实习任务，虽然算不上很重，其任务就是按图安装一些简单的照明电路。原理谈不上很复杂，但是真正要安装起来那得费一把劲，由于是四位同学共用一个工位，最重要的是双方协作精神，这一点我体会最深。
做工有条不紊的进行着，这项工作需要特别的细心，弄不好的话很容易让自己做的一切从头再来。首先，必须把安装的器材清好检查是否完好，再次就是要运用巧劲把每副夹子上好，牢固，一下午下来人累得是筋疲力尽，但看到自己安装的效果，还是感到很欣慰的，再过一年半我们就要步入社会，踏上自己的工作岗位，但我感觉到一周的学习期就是以后生活的写照，我会运用自己的书本知识和实践能力去撑稳，那在江中的风帆。
第一次看着电动机通过自己动手接线转起来，那种感觉是自豪的。自己在心里会说：呃，我也能让电动机转起来，哈，开心。加油，其实这蛮好玩的嘛。
我们的老师总是先给我们讲一些理论的.内容，再准备让我们接线。刚开始接线时我们就按着图接下来，一点秩序也没有，所以接好了的线看过去乱乱的像蜘蛛网一样。现在想到都觉得好笑。
为期一个周的电子电工实训已经结束，我个人认为本次实训是非常有意义的。我不仅从中学到了很多知识，而且还提高了我的动手能力。我相信这次实训肯定会为我以后的学习、工作奠定坚实的基础。
本次实训理论结合实践，激发了我浓厚的学习兴趣。实训第一天老师先给我们介绍了一些基础知识，然后让我们进行创意造型练习，这不但让我们练习了技术，而且培养了我们的创新能力。当我们拿起电烙铁的那一刻，心情十分激动，因为毕竟是第一次动手。虽然老师讲了动作要领，但第一次很多人还是不敢下手，不过在我们的相互鼓励下，我们都大胆动起手来。前面几个焊点并不好，因为我们掌握不好焊锡的量、焊接的时间等。功夫不负有心人，通过我们在实践中不断摸索，终于符合焊接的标准。在这中间，老师还给我们穿插介绍了SMT的一些知识，不仅增加了我们的知识，更激起了我们的兴趣。
后面我们练习的是焊接电路板。因为是练习，我们用的是废电路板，利用上面没焊过的点进行练习，而且我们用的材料都需要重复利用。例如：我们用的焊条都必须用到小于一厘米。之所以这样，是为了培养我们的节约意识。这次实训让我切身体会到，在资源紧张的今天，我们要从身边的点点滴滴进行节约。
这次实训的重中之重是收音机的组装、焊接、调试。在这个工程中，我们学会了电子元器件的识别和检测，学会了自己阅读说明书、查看电路图。在电子元器件的识别和检测过程中，一定要仔细，把不同规格的器件分开并标注以免混淆。焊接时要注意焊接的顺序：先小后大、先低后高、先耐热后不耐热等。经过我们紧张的组装、焊接、调试，我们的收音机终于组装完毕。听着自己收音机发出的声音，心中有着无比的喜悦之情，自己的努力没有白费。
通过这次实训，我学到了很多知识、经验和教训。不论做什么事情，都要先对它产生兴趣，要全身心的的投入，要认真仔细。当然在实训过程中不可避免的会遇到很多问题，当我们遇到问题时，我们一定要进行独立思考，认真进行分析，勇于克服困难。想要说的还有很多，总之，感谢学校能给我们这次锻炼的机会。
电工心得体会 篇4
实习是一次很重要的机会。对我们动手能力的提高有极大的好处，我们都很珍惜。
通过近两月来的电工实习教学，使自己深深刚，感到过去的教学模式已不能适应当今的社会需求.过去我们培养的学生主要去向是我们本厂，我的实习教学模式也主要是针对本厂实际需要，进行有的放失的教学.现在培养的学生最终走向社会，如果仍按老的教学模式进行教学，就很难满足千变万化的社会要求.我们现在学生就业率相对较高，主要因素之一就是我们培养的学生动手能力比其他技校相对而言要强.我校的实习教师水平占了较大优势，在当前形势下，如何把技校在现有基础上更进一步做大做强，在竞争中求发展效益，关键是抓好实习教育这一块，因为所有技校就目前形势而言，每个技校的理论教师师资量水平可以说是相差无几，比高低的是看各技校的实习教师水平如何，所以我建议;
一，对理论这一快，有些课程设置该取消的就取消.如非电工专业，可以取消电工有关方面知识，因为近几年招近来的学生素质本来就不高(文化素质)，高深的理论教育对他们而言，用学生自己的话来讲，就像是讲故事，听天书.有的学生直言不讳的讲.半年的理论可他们不知道学到了什么，某些理论课堂纪律乱哄哄，讲话，睡觉随处可见.压缩理论时间，加强实习时间势在必行，这样一改，势必会增加学校办学成本，但我们办学的优势也是得天独厚的，强大的工厂是我们的后盾，工厂为讥笑提供了广大的实习空间，只要合理安排，适当调整就一定会取得较大成果.
二，理论教师建议他们先下实习工厂跟班劳动.并不是要求他们天天都下来，至少实习新课题时一定下来看一看，亲自实践一下，这样通过一个学期的下厂实践，他们旧知道理论课上哪些该重点介绍，重点讲解，哪些章节可以一带而过，少讲，有的甚至不讲.现在的局面是，除了书本还是书本，教师讲得很累，学生又很难理解，教与学严重脱离.我想把教学质量搞上去，没有实践经验的理论老师先下来进行实践.
三，电工实习在现有教学模式的基础上要进行新的实习课题.因为从这几年毕业出去的学生回校讲，目前社会需求的电工不仅仅是过去的一些电工技能，还要掌握变频技术，可编程( PC )技术，(这些技术知识理论课上介绍过，但学生根本没有实习过.这些新技术都是从八十年代开始兴起的，目前发展较快，我厂电气公司生产的电气产品都采用了这些新技术，这也是以后的发展方向.因此，我认为在现有条件下，要加大投入，如购买变频机，可编程机，其中包括引进电工实习人才，一定要立足人有我强，人无我有的技术新优势，只有这样绿洲技校才能立于不败只地!
时间总是过的很快，两周的电工实习结束了。经过两周的实习，我们最后完成制作了一个充电电源，虽然很累，但感觉很有成就感。
在电工实习期间，我们学习了初步的锡焊以及印制电路板的设计，元件测试和充电器的制作，最后是Protel99课程设计。刚开始，锡焊，一个既熟悉又陌生的概念，从开始的兴奋到后来的痛苦，一遍遍的焊接，看焊点，反反复复，基本上掌握了要点。如果说焊接是体力劳动，那么印制电路设计就是脑力劳动，远比体力劳动恐怖，最后在无数次的改动中结束。然后就是充电器制作，按照老师的指点，进行的有条不紊，很顺利，通过了检测。最后是Protel99课程设计，从最初的盲目布线到有条理，收获不小，但在最后布线时，怎么都不能将老师的要求满足—-RL两端都能接出去，后来请教同学，查看资料，最终解决了问题。可以说，两周的电工实习，学到了不少东西，动手能力得到了提高，更重要的是有了一种精益求精的追求，获益匪浅，而且理解了一个道理，什么都是一门学问!
两周，需要学的东西很多，而且有些东西，比如焊锡，并不是在短时间就能掌握的，必需靠长时间的练习去把握，理解。所以任务对我们来说显得很重。但不知道为什么，学校只给我们排了两周的电工实习，而且其中还插了英语、复变函数和体育课，使得原本就不够的时间更加捉肘见襟。我们不得不在实习期间牺牲休息时间，两个星期，我们午睡是在实验室度过，更别说课间休息了。中午基本上是吃完饭就回实验室，有的时候遇到不好解决的问题就更不用说了。所以两周下来，只有一个感觉，时间紧，任务重。
希望学校能合理安排实习时间，毕竟实习是一次很重要的机会。对我们动手能力的提高有极大的好处，我们都必须珍惜。
最近我们到吉太公司进行了一个星期的实习，时间过得真快，忙碌的一个星期就这么过去了。回想这一个星期，实习期间的快乐和苦涩仿佛就在昨天。
其实这回实习相比上次的金工实习可以算是轻松多了，主要这回学校是把实习时间提前了，所以天气就没暑假那么恐怖了。第一天上午由张老师给我们上理论课，在老师声情并茂的讲解和生动的举例说明下，我对低压配电有了初步的认识。我知道了变、配电所的任务就是接受电能、分配电能和变换电能，同时对下一级负荷出现的事故及意外情况具有保护作用。如下一级负荷出现短路或过载，该级变、配电所会迅速动作，切断对下一级负荷的供电。常用于一半小型车间或工段的车间配电房就担负着对该车间或工段动力及照明设备的配电盒保护作用。到了下午，张老师就给我们分配任务了：设计并装配一个车间配电柜的模型，从低压电网中接受电能并分配给具体的用电设备，且具有简单的短路、过载及欠压保护。老师还告诉我们评分的标准是线路的正确性和安装的工艺性。开工前看着前面一组完成的作品，大家都觉得两天的工作时间会比较宽裕，我也暗自下决心要比前面一组做个更好。但是事实并没有我想象的那么简单。第一次看到这么粗这么硬的电线，而我们还要把这些电线用手拗得有棱有角的，所以一个下午下来同学们一个个都在叫手疼了，我现在还能感受到那次工作后留下的老茧。最后由于我太过注重工艺导致我没能在规定时间里完成电路，大概又加班了一个小时，不过因为我电路良好的工艺，最终还是拿到了一个不错的成绩。
接下来就是这次实习的第二部分——电子实习。还是像电工实习那样，先由一位老师给我们介绍的电子实习的相关知识。下午就是实战了，这次我吸取了上次的教训，从一开始就赶在了大家的前面，剪线都是好几根一起来，所以节省了很多时间。毕竟以前都没有接触过电焊，所以一开始动作还是有点笨拙，不过焊多了就熟练了，还是满有趣的一次经历。最后一天就是要靠前一天练就的技术来完成了，在电路板上焊一个汽车倒车警示电路。这个工作最大的难度就是要在电路板上设计一个正确合理的电路，焊接反而只是用了很少的时间。但是焊接同样也是非常重要的，就像我这次，线路怎么检查都是正确的，却不能达到最终的效果，估计就是焊接出了问题，而焊接问题是很难检查出来的，最后我也只能无果而终了。
由此我总结了一个教训，在焊接的时候一定要保证焊接的成功率，否则会给检查工作带来很多难以预测的麻烦。
电工实习是一门教我们电子线路设计与制作的基本技能的课程，在星期一的上午，我们进行了家用供电线路实习。家用供电是一个电工所需掌握的最基本的技能。虽然在日常生活中，我们已经接触过一些家用电器元件，但对它们如何布局尚不清楚。首先指导老师介绍了一些元件的使用原理及接线时应注意的情况。然后我们就按照原理图进行接线。在刚开始时，一些元器件虽然理论上明白，但具体操作起来还有困难。有的线接对了，但线路的布局不太美观。我们就想别的同学请教，看看他们是怎样接线的。很快，我们就掌握了，并开始一个一个的把元器件接起来。首先我们接了一个过载保护器，然后是电度表。在接闸刀开关的时候，我和我的搭档产生了分歧。因为在线路图上没有闸刀开关，但我应该加上一个。
按照常识，电度表和保护器在电表箱里，一般人看不见。而闸刀开关，我们是能看见的，它控制着家庭总供电线路。因此，我们额外的加了一个闸刀开关。然后，我们又开始接日光灯。在接日光灯的时候，因为它不像普通的白炽灯泡那样简单。我们小心翼翼的接好之后，就开始接白炽灯泡了。在接灯泡的时候，我犯了一个低级的错误。虽然我知道应该把开关接在火线上，但我把零线也接到了开关的另一端，以至于我在按开关的时候产生了短路现象。在随后接插座的过程中还是比较顺利的。通过本次实习，加深了对供电网络的认知，加深了对日光灯电路、一灯两地控制、声光控延时电路、灯光可调电路的理解。
在星期二的中午我们做了电动机正反转实习。刚开始，老师介绍了一些元器件的使用，接线。但我们对接触器、空气开关、热继电器接触的太少，所以不是很理解。指导老师说，“要想很明白这些器件的工作原理，就得去实践，但一定要注意安全，你可以不做，也要注意安全。我们开始接线了，但有的器件怎样接还是不懂，但幸运的是我们是第一批进行实习的，而这些器件是刚购置的，一些器件的说明书还未扔掉，就这样我们一边看着说明书一边接线。大约过了一个多小时吧，线接完了，合上开关，电动机转了。按下反转开关，电动机实现功能，我们成功了。
星期三的中午，我们做了电动机既可点动又可自锁控制线路实习。这个实验做起来是比较顺手的，它是基于上一个实验的基础上，和上一个实验差不多，很快我们就做完了实验。接着我们开始做第四个实习，工作台自动往返循环控制线路的实习。这个实习是一个综合的实习，是把以前的实验所完成的功能运用到实际生产中。很快我们就接好了线，就等着合闸了。下午的时候，合闸，电动机不转，我们开始找原因，找了半天没找到。这时，我的搭档看见，我把三相电输出其中的一相接到零线上了。接好线，合闸，电动机转了，但没有实现其相应的功能，我们继续查找错误，但始终没有查找出来，接线是正确的。这时，我想起了老师的话，电动机的三相有三种接法。我们就开始换接线方法，合上开关，电动机转了，实现其功能，我们总算成功了。
短短的一周就这样过去了，我学到了很多很多，给我的一个最大的感触就是一个好的电工不应该只会接线，而是会发现错误，改正错误。这次实习不仅加深了我们对知识的理解，更重要的是提高了我们的'动手能力，增强了我对电工学习的热爱，增加了学习的动力和兴趣。做一个电工难，做一个好的电工更难。电猛于虎，掌握一手好的技能是是一个电工必需的。未来的社会离不开电，也不能离开电。我不知道我的明天会不会去做一个电工，但我知道我的生活离不开电。实习就这样过去了，但真正的实习还未开始，我将要继续努力，继续奋斗。
来到学校,又开始了一个星期的电工实习,充满了对实习的好奇。我们居然要装收音机，在以前看来，这是件非常不可能完成的任务。但是，这个星期我们要完成这个任务。
在听到这个实习通知时，感觉完全摸不着头脑，想到里面那么多的零件全部要弄上去，可是当老师为我们讲课后，我们顿时就明白了，原来还有张电路图，上面什么都有，只要把相应的零件按照图纸一个一个连上去。原来就是这么简单事情埃正当我们高兴地时候，当我们把领来道具之后，就不知道要从那里下手了，一个一个零件感觉都大同小异，可是功能却大不相同，要真装错一个，那就完了，感觉到压力后，我们先拿来电路图研究研究，可是怎么也看不懂，绝望之后，也只有硬着头皮干下去了。拿出一个零件先看看，发现和图上标的一样，有了这个觉悟后，就好办多了，我们把一个一个的零件对着电路图，分别一个一个装上去，看看一个一个的零件被装到电路板上后，别提有多高兴了，在看看其他同学，有些人还没动工，有些人拿着电焊在焊。
我们的下一步工作就是电焊了，于是过去取取经，看着他们手在那抖着，大家都笑开了。原来这还是个技术活啊，在老师的指导下，大家也都熟练了很多，也了解到用什么方法去焊，大家又学到了一招。这可是很实用的技术哦，原来看到别人焊的时候都觉得很好玩。自己正真弄起来的时候就不是那么好玩了。看着大的，小的，各种形状的都被我们焊出来，大家还说，以后要是找不到工作了，我们还可以干这行，可是就我们那技术，谁敢给我们啊，所以我们争取这个机会好好练习下，虽然焊的不是很美观，可是这至少是我们的劳动成果啊，我们内心也不禁涌起汩汩感动。没多久在整个组的团结协作下，终于我们把那些小零件焊上去了。最后有个最难焊的就是那个很多脚的，真把我们急坏了，一直在那里焊，没看到效果，各种笑话都闹出来了。电板都被我们烧的温度好高。
吹吹之后，继续焊，因为每个人心里都有一种信念，那就是要赶快让他发声，之后的时间就可以自己支配了。终于，经验还是摸索出来了，我们把电焊的温度调高，然后一直在上面刷，终于等到了全部分开的那一刻，顿时，所有人都沸腾了。我们终于成功了，有了这个动力，我们连饭都不想吃了，看来这个收音机的吸引力还是很大的，有些同学还把饭带到了试验室，真是废寝忘食埃大家没有午休，继续奋斗，把线按照电路图连上去后，在把外壳等全部装上去后，期待人心的时刻到来了。把电池装上去，怎么没有声音啊，我们没有被这个事实所打击，我们检查线路，发现有根线接错了，我们改了之后，果真有声了，真是太棒了，听着它发声，虽然不是很优美，可是那一刻，确是这个世界上最美丽的声音。其他同学也围过来了，教室沸腾了，组里的主力开始传授技术了，没多久，第二台，第三台都发出声音了。一个星期的任务我们不到一天就完成了。我们真是太厉害了，连我们自己都不能不服自己。完工后，每个人都松了口气。
这次实习中，虽然短暂，可是确实给了我们很多课本上学不到的东西。锻炼了我们动手的能力，同时也锻炼了我们的团队合作精神。这次实习又在我们的大学生活中画上了漂亮的一笔，等以后回想起来，很多年后，当我们还提起收音机时，我们可以很自豪的说，原来我们都自己装过收音机呢!
电工实习是一门教我们电子线路设计与制作的基本技能的课程，老师的谆谆教导，同学的融洽合作，以及这门课程自身所散发出的强大的实践性与趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一颗圆滑漂亮的焊点，第一张自行设计的PCB版图，以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充电器，好奇，兴奋，强烈的成就感，真的不知道该用什么来形容了。虽然说电工实习一搞就是一天，辛苦那是必然的，可是正所谓乐在其中，每一次的实习都像在玩游戏一样极具有挑战性，再苦也是值得的。
当右手第一次挥舞起烙铁的时候，心情真是怎两个激动了得!虽然经过千辛万苦才找到那种感觉;虽然时常也不乏出现一些虚焊点或是东倒西歪的焊点，虽然对自己第一次的杰作说实话有些厌恶，但是我仍然对此由衷的感谢。如果没有那一天的练习哪里有我值得骄傲的充电器的诞生呢?
说起那个充电器，真的就是激动啊!!!记得小时侯我可是一个分裂份子，家里上上下下的电子器品没有什么能逃脱我的魔抓的，但可惜的是它们只能有分离而没有团聚的那一天。通过实习，我发现自己开始摸索到了一点门路。第一次如此清晰的了解组装一个电器的全部过程，对整个充电器内部又有了一个新的认识，原来无论哪都存有人类的汗水啊!
几周的电工实习，让我难忘的莫过于印刷板的手工设计，这东东如果没有一定的耐心还真是棘手。就一个简单的1：1图，大小不到200平方厘米。不仅要考虑元器件的位置，还要计算导线的设计，不能有平行，不能有锐角，不能是直角，不能飞来飞去。整个图片要求简洁明了，哎~~~不枉我画了四幅以上。“冲动是魔鬼!”试试画下这个图就知道，这就话真对啊!!!
总的来说，我对这门课是热情高涨的。第一，通过实践真正觉得自己可以做些什么了有点存在的小成就感;第二，通过电工实习，加强了我们的动手实践能力和设计创新精神，。作为信息时代的大学生基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。第三，在电工实习的这些日子里，大家的团队精神得到了很大的加强。我们不再是单体而是一个整体。大家都深深的感受到军训时所唱的“团结就是力量”不再是一句空话，我们是实体，通过团结合作完成了任务!
在这次为期40天的电工实习，我从感性上学到了很多东西，使我更深刻地了解到了实践的重要性，范文之心得体会:中级电工实习心得体会。只具有理论知识是不行的，更要有动手能力。通过实习我们更加体会到“学以致用”这句话中蕴涵的深刻道理。
本次实习的目的主要是使我们对电工工具、电器元件及线路安装有一定的感性和理性认识;了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实际操作能力，能分析问题和解决问题的高素质人才。以前我们学的都是一些理论知识,比较注重理论性，而较少注重我们的动手锻炼，而这一次的实习有不少的东西要我们去想，同时有更多的是要我们去做，好多东西看起来十分简单，但没有亲自去做，就不会懂得理论与实践是有很大区别的，很多简单的东西在实际操作中就是有许多要注意的地方，也与我们的想象不一样，这次的实习就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。
理论说的再好，如果不付诸于实际，那一切都是空谈。只有应用与实际中，我们才能了解到两者之间的巨大差异。开始的时候，老师对电路进行介绍，我还以为电工实习非常简单，直至自己动手时才发现，看时容易作时难，人不能轻视任何事。连每一根电线，都得对机器，对工作，对人负责。这也培养了我们的责任感。这次实习很累，在安装过程中我们都遇到了不少困难，理论与实践是有很大区别的，许多事情需要自己去想，只有付出了，才会得到，有思考，就有收获，就意味着有提高，就增强了实践能力和思维能力。
通过这一个星期的电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下几点：
1.掌握了几种基本的电工工具的使用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接方法，了解了兆欧表的使用方法等基本常识;
2.了解了简单电工横杆的安装方法，掌握了一般开关的倒闸方法;
3.本次实习增强了我们的团队合作精神，培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。
通过实践，深化了一些课本上的知识，获得了许多实践经验，另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显，激励自己以后更好的学习，并把握好方向。信息时代，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且，现在严峻的就业形势让我认识到，只有不断增加自身能力，具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之，这次实习锻炼了自己，为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!我会一如既往，将自己的全部心血倾注于工作上。我们的工作需需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机，找准自己前进的标杆，在工作中向智慧型发展，在业务上朝科研型努力。
电工心得体会 篇5
通过一个星期的电工实习，使我对电器元件及电路的连接与调试有一定的感性和理性认识，打好了日后学习电工技术课的基础。同时实习使我获得了自动控制电路的设计与实际连接技能，培养了我理论联系实际的能力，提高了我分析问题和解决问题的能力，增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
交流接触器广泛用作电力的开断和控制电路。它利用主接点来开闭电路，用辅助接点来执行控制指令。主接点一般只有常开接点，而辅助接点具有两对常开和常闭功能的接点，小型的接触器也经常作为中间继电器配合主电路使用。
交流接触器的接点，由银钨合金制成，具有良好的导电性和耐高温烧蚀性。它的动作动力来源于交流电磁铁，电磁铁由两个“山”字形的幼硅钢片叠成，其中一个固定，在上面套上线圈，工作电压有多种供选择。为了使磁力稳定，铁芯的吸合面，加上短路环。交流接触器在失电后，依靠弹簧复位。另一半是活中间继电器是一种特殊的接触器(即开关)。它上面是常闭触点，下面是常开触点，当线圈通电后，利用电磁力使上面常闭触点分开，下面常开触点闭合。它用于在控制电路中传递中间信号。
中间继电器的结构和原理与交流接触器基本相同，与接触器的主要区别在于：接触器的主触头可以通过大电流，而中间继电器的触头只能通过小电流。所以，它只能用于控制电路中。
在一周的实习过程中，最挑战我动手能力的一项训练就是连接电路。对我来说，这无疑是一门新的学问，既是一种挑战，也使我学到了很多有使用价值的知识。这个实习是我最感兴趣的实习，因为从小我就喜欢组装和拆卸。总结这个实习，我感觉自己有时候十分的粗心。刚开始检测电器元件的时候，由于粗心，竟然将已损坏的元件误检测成为正常元件，结果导致我又重新连接线路，浪费了大量的时间。在连接元件过程中，由于事先没有计划好元件之间的连接，导致接线在电路板上长距离绕行，既浪费了材料，又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是，我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中，我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手能力还十分的不足，缺乏锻炼，在这种情形下无法胜任以后的工作，所以在日后的学习过程中，我应该努力的将理论与实际联合起来，着重锻炼自己的动手能力，使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。
电工心得体会 篇6
了解电工的基础知识，是进行电工实习、写电工实习心得体会的前提条件。从事电力生产和电气制造电气维修、建筑安装行业等工业生产体系的人员（工种）。从事电磁领域的客观规律研究及其应用的人员，通常称电气工程师。特变电工，即特变电工股份有限公司。电工学，一门学科，与电子学相对，主要研究强电。也可以是电气工程的简称。
其次，掌握实习的作用，有利于我们更有效的写电工实习心得体会。
一、验证自己的职业抉择，当大学生在了解自我的基础上确定未来的职业理想时，需要以身试水，需要在真刀真枪的实际工作中检验自己是否真正喜欢这个职业，自己是否愿意做这样的工作，举例来说就是如果你想做个文案的工作，但是当你在广告公司工作之后你发现自己不是很喜欢那种文字工作，那你就要反思自己的职业抉择了，这样就可以及时的纠正和反馈自己的职业发展轨迹。
二、了解目标工作内容，在确定自己适合文案工作后，那你就要明确文案的所有工作内容，文案的一天都要怎么度过，文案的核心工作是什么，文案的边缘工作是什么，文案要与那些部门打交道，文案的核心能力是什么，在了解工作内容后就要尝试着操作，争取在实践中把文案的工作都做了，也在操作明确自己的优劣势。
实习已结束，学习在继续。为期两周的电工实习暂告一段落。而此间的感受却留给了我不可磨灭的印象：老师耐心的指导，精心的讲解，好似给这如火的五月天下了场透心凉雨。
经过实习，本不陌生的电机更显熟悉。电机的结构特点，星型与三角形接法，在我脑中招来既去。还有工作原理在前面的报告中讲的十分详细，不再赘言。
原来电机在按钮控制下正转反转电动停止也是件有趣的事。不过当铜丝扎进手指，瞬间变红的疼痛也只有自己知道。
通过实习，动手能力更强了，对电路也不再抽象了。这次实习对以后的学习影响深远，意义重大。
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助教的心得体会(合集6篇)
人的思维和想法会随环境的改变而改变，我们可以将自己的思考有逻辑地写成一篇心得体会。写心得体会会把印象较深的事件记录下来。编辑为您整理的“助教的心得体会”资料希望能够帮到您，欢迎持续关注我们的网站以获取更多详细信息！
助教的心得体会(篇1)
当得知自己可以成功参加助教培训时，心里还是有点高兴的，因为能成功参加助教培训，这是又给了我一次提高自己的机会。为期六天的助教训练虽让我身心有点酸痛，但同时也让我深刻认识到身为一名助教应有的责任与义务。助教形象的好与坏不仅仅影响到学校形象的好坏，更甚至会影响到大一新生憧憬已久的美好大学生活。因此，我觉得自己现肩负重任，一定要尽全力做好助教工作。
被分配到自律委员会进行晚查寝工作，这对身为助教的我来说，是一个让我熟知寝室内务标准的好机会。当接到命令查寝室，我一直认真要求自己对所有寝室一一进行检查，并及时上报检查结果，这对我养成做事严谨的态度具有极大帮助。军训时，我也尽力按一名合格军人的标准要求自己，使自己的每一个动作要领更加接近标准化。面对炎热的太阳，我并没有因为自己是一名大二的学生而要求特殊对待，而更因为自己是大二的而带头做好动作要领，我绝对服从命令。个人认为，在军训时，命令即意味着要服从做好，我认为军训必将给自己的各个方面产生促进作用，例如军人身上所具有的勇气和坚持的.毅力，此外，我严格自己的寝室内务，因为我认为一个人的生活态度和方式完全可以从其生活的环境看出。当一名助教，熟知寝室内务规范是毋庸置疑的，这不仅仅是为了教给大一的心生，更是对自己的一种提高。
我以助教为荣，因此，给大一新生树立一个好的模范作用将是我不可推卸的责任。
助教的心得体会(篇2)
20__年12月4日星期三，沐浴着难得的冬日的暖阳，我们五位教师在主任的带领下，从县城出发，踏上了助教之旅。这次我们要去的学校是三堡中学，作为一名从教二十多年的教师，即将面对一群素未谋面的学生，面对完全陌生的教学环境，心中还是有几分忐忑。很快三堡中学到了，和我想象中的农村学校并不一样，很小，却很干净整洁，只有一幢半旧的教学楼。校长和主任热情地接待了我们，把我们让进了会议室。校长非常地随和，向我们介绍了学校的情况。学校已经现代化达标，各个教室都安装了多媒体，教学设施还是比较先进的。
休息片刻之后教务主任便叫与我们结对子的老师们。和我结对子的老师叫汪少秀，和我岁数相当，看着人非常朴实。因为我是第二节的，所以我们没有更多的进行沟通和交流。只是简单的询问了一些孩子们的预习情况就直接上了。我这次送到七年级一班。我上的是七年级上册的第九模块。在上时我深切地感觉到孩子们的淳朴、可爱，看着他们那种求知的欲望，那一双双求知的眼睛，真的让我感动。刚开始学生因为也是第一次上我的，堂气氛有些紧张，有点放不开，我设置的一些问题同学们不敢举手，但是随着我们一些互动和交流，学生的学习热情逐渐开始高涨，我和孩子们已经完全融在了一起，整节的每一个环节都达到了预期的目标。
同样令我深受感动的还有那里的教师。参与活动的学校领导和老师们在整个听过程中认真地听着、记着，全身心的投入令人感动。他们和我们一样，一样有着理想和抱负，不一样的只是环境。但他们比我们还多一样东西，那就是扎根农村，艰苦奋斗，不断进取，甘于奉献，孜孜以求的精神，我被他们的这种精神所感动着。
一天的时光虽然很短暂，但是我却收获很多，通过对人教版教材的研读和分析，发现了很多对人教版学习非常有价值的帮助，此次送教下乡活动从自身专业成长的角度，交给了老师们开启教育成功的钥匙，在教学层面上又有了新的感悟与提高。我们谈教学、谈学生、谈管理，学校无界，学科无界，心灵无界。我想：说是送教下乡，其实对于送者和接受者，都是收获者。送下乡，并不是把一节所谓的“示范”送下去，而是城区教师与乡镇教师的一种相互学习和交流的机会，带去的可能是我们对教育教学一种理解和认识吧。
“送教下乡”是一次难得和难忘的经历，在做这些事情的时候，我觉得我过得很充实，只要这些事对他人有用，我就很快乐，这就足够了。讲评一节，是远远不够的，把送教下乡作为契机，创设程改革氛围，树立先进的教学理念，在教学工作中不断探索实践，从而推进素质教育，我想，这也正是送教下乡的意义所在。
助教的心得体会(篇3)
在小学英语教学中，英语歌曲有着不可替代的作用。音韵优美和谐、节奏轻快鲜明的英语歌曲,能激发学生学习英语的兴趣，调节学习情绪，促进对所学内容的内化和吸收，是学生学习的好帮手。通过最近对歌曲辅助英语教学活动的研究，我认为以英语歌曲来进行英语教学，是一种成功的、行之有效的教学方法。
一、英语歌曲教学的意义：
心理学表明，人在轻松愉快的情绪下思维比较活跃，感知比较敏锐，想象比较丰富，记忆比较牢固。英语歌曲在课堂教学中就能创造这种和谐、愉快的情绪，极大地提高学生的学习兴趣，获得并巩固所学的语言知识。通过最近的研究，我发现英语儿歌对英语教学活动有着事半功倍的效果。
1、调动学生主观能动性，创造轻松愉快的氛围
好奇、好动、好玩、好模仿是孩子的天性，因此我们组织英语教学时应创造轻松愉快的氛围。歌曲这一鲜明、生动、形象的艺术形式符合儿童的心理和年龄特点，是营造气氛的灵丹妙药。在教学过程中，唱几首英语歌曲，可以调动学生主观能动性，营造英语学习的良好氛围，使学生处于主体的地位，让他们积极参与教学活动中，使学生开动脑筋，积极思考回答问题，做课堂的主人，激发学生的学习动机，能促使他们在轻松自如的情况下，主动地接受教育。
2、活跃学生的思维
小学生集中精力的时间是有限的，通常只有3分钟左右。学生在课堂上注意力不集中或出现困倦时，多是因为其大脑已经进入了疲劳状态，出现了思维低谷。这时老师如果能够放一些旋律轻快的歌曲可以使学生在学习之余消除学习的疲劳，使身心得到放松，使已经不大集中的注意力再度收拢，将学生唤回到课堂活动之中，保证教学任务顺利完成。
3、加深对知识的理解和记忆
唱歌不仅可以激发学生学习的兴趣，还可以增强增强学生对英语的理解和记忆。英语歌曲把语言知识融合于有趣的歌词中，将知识与趣味、抽象与形象紧密地结合起来，为学生提供更多的感性知识和形象材料，使学生在学习过程中保持着高昂的斗志和浓厚的兴趣，在听、唱英语歌的过程中加深对所学内容的理解与记忆。
二、英语歌曲的运用
众所周知，英语的重要性日益显著。对于小学英语教师来说，上好一堂英语课为小学生打下良好英语语言基础是非常重要的。《英语课程标准》对歌曲教学的要求是：通过唱英语歌曲，培养学生的兴趣及审美情趣。我们要充分并正确的利用好歌曲这一辅助手段，为英语课堂教学服务。教学中在什么情境下运用英语歌，运用什么样的英语歌，这都是有讲究的。
1、课前热身
课前唱歌已成了英语课堂的必备环节。唱歌是小孩子的爱好。唱歌不仅使老师有了激情、学生有了积极性，歌唱得好的学生口语也很棒。口语差的学生，唱英语歌也是提高口语的有效途径。每节课上课前，我根据教学内容和学生的精神状态，让学生欣赏、唱英语歌曲或用录音机播放英语歌，能使学生从下课１０分钟的活动中迅速转移到课堂教学中来，能让学生尽快从心理上作好上课的准备。
２、运用英语歌曲学习句型
在英语学习的起始阶段，学过和掌握的英语知识很少，利用歌曲突破教材重点难点，避免学生对较难的知识点产生畏惧心理，从而提高学习英语的兴趣。如三年级学生刚学习句型“What’surnae?Mnaeis…”时，“naeis”这三个单词非常绕口，学生总是说不好。因此，我们可以把歌曲“What’surnae?”教给学生，歌曲将教学中的知识难点分解简化了。学生在音乐中学习，唱熟后还能在课堂上用于问答、考试和活动。基础教育阶段英语课程的总体目标是培养学生的综合语言运用能力。一旦学生能运用所学的英语知识，成就感油然而生，心理上获得满足，从而产生较大的乐趣，教学效果随之明显提高。
3、巩固扩展
在巩固扩展阶段，我们可以充分利用歌词内容的扩展性，将所学词汇、句型编辑成歌。这些简单的、通俗的英语歌曲用儿童喜爱的民谣、儿歌的形式表现出来，帮助学生在反复唱中复习巩固所学的句型，加深、巩固所学知识。如在教授陕旅版五年级上册一课时，我用我们熟悉的的曲调编了一首歌“What can I dfru?What can I dfru?
助教的心得体会(篇4)
1月15日有幸受邀参加了新区幼儿园小六班的家长助教活动，想到初次跟这么多小朋友们互动，还真一点头绪都没有。说到“互动”，那就得使小朋友们对活动感兴趣，那什么活动能激起小朋友的兴趣呢?我想可能有两方面：一是小朋友都非常熟悉的，那他们在参与的过程中会争先恐后地表现出自己对该事物的了解从而获得成就感;二是对小朋友来说比较新奇的，那就容易吸引小朋友们的注意力。
在经过一番网络搜索之后，发现央视儿童栏目“智慧树”中的“我爱变魔术”环节比较容易唤起小朋友的兴致从而使大家一起参与进来。所以，我也就依葫芦画瓢，现学现卖。在短短二十来分钟的时间里，大部分小朋友们的注意力都很集中，有的小朋友甚至还发现了我表演过程中的破绽，哈哈!惭愧惭愧!希望通过这样的活动能够培养小朋友的动手能力和对新事物的观察力，不知道小朋友回家后有没有表演给爸爸妈妈看呢?“乌拉乌拉Q～”
最后，感谢幼儿园领导和老师能给我们家长这样与孩子互动的机会，同时感谢老师和小朋友们的支持和配合，希望我们的孩子在老师与家长的共同呵护下茁壮成长!
助教的心得体会(篇5)
人生充满太多的选择和可能性，我们完全可以从任何一条道路去找到更好的自己，而我们恰巧选择当下这条路，就不能回头。我们要勇往直前地踏过那些障碍，斩掉那些装腔作势的荆棘，在众人的不解和疑惑中，磐涅出更强大的自己。
一、不走寻常路
我想每个同学在每个学期多少都有自己既定的目标，并在开学伊始都会发誓要坚持下去，我亦如此。可是，你有没有想过，其实这些所谓的目标中有的一些是你作为学生所必需的承担的天职，比如学习，就像人总是要吃饭一样，我将之称为“生活必需品”。那么除了我们按部就班地履行这些天职之外，我更渴望生命中有些挑战与惊喜。
而就在20___年6月，我漫不经心走去上课时，意外发现在某宣传栏上贴着学校酷学酷玩夏令营/住宿班助教招聘的海报。
我徘徊了很久考虑自己要不要去。始终困扰我的两大因素是不自信和怕寂寞，但一想到自己就要按照既定的路线走下去，每天都可以预见自己第二天要干嘛的时候，又变得不甘心起来。而且我是个对未来目标极其明确的人，当一名老师。我想，我的愿望既简单又普通，只是想当一名人民教师，很多人都可以;可是在我心中，教育是件神圣的事情，它对于我来说不是职业而是责任，所以我必须足够优秀才能为人师表。我始终相信，我选的这条路很特别，因为我对它的态度很端正。为了达成这个长远的目标，我必须在前行的道路中尽量使自己的经历丰腴起来,于是我决定试一试。也许就是这个“试一试”，使我和新东方产生了一段孽缘，也使我更加坚定这个普通又意义特殊的目标，促使我在这条漫长又孤独的助教之路上保持一个不偏不倚、坚强、独立的形象。
首先我面对的是五轮面试环节。一面时，每个教室坐200多人，共1700多人的面试场面之宏伟让我开阔了眼界又心有余悸。五轮面试也绝非打马走过，从自我介绍、才艺表演、笔试、无领导小组讨论、城市任务，再到试讲课，无一不是一场盛宴。然而，新东方工作人员办事效率之高以及做事的原则性都让人佩服地五体投地。为了赶上面试，我牺牲了很多上课时间、放弃了一些竞赛考试等等，虽然每次跟父母讨论到这些情况时，都会跟他们发生分歧，但我从未动摇过自己的心声。然而最致命的打击是，几轮面试下来，朋友们都一一离去。往后就是我一个人孤军奋战了，瞬间有种苍凉感，不禁感叹——人生的路啊，总要一个人走的，你的亲人，以及在路上遇见的朋友都只能在人生的某一阶段陪你同行，没有人可以陪伴你一辈子，终将，要一个人的。四面结束后，我从烈士公园东门一直走回学校，不知道走了多久。尽管累了饿了，可是我体会到了大汗淋漓后的酣畅，大雨瓢泼后的痛快，这个城市，给人焕然一新的痛快感。有一种寂寞，身边添一个可谈的人，一条知心的狗，或许就可以消减。有一种寂寞，茫茫天地之间“余舟一芥”的无边无际无着落，人只能各自孤独面对，素颜修行。此时我把手和脚抬起来，凉凉，决定从此，独立地，坚强地，走下去。
其实，每次我在面对丝毫不知后路如何的“面试”前受到的各种“阻碍”，以及在权衡各“阻碍”利害关系时，我也觉得很累，想过放弃。可是，我常问自己：到底我想说什么?想要什么?当然，更重要的是，想清楚你所想之后，你又能否经得住那些“众口铄金”，去坚定地选择自己的那个答案和那条路呢?总之对于我这种脑子一根筋，用我妈的话是倔地像牛一样的人来说，自己选择的路，就算是跪着，也要跪到终点!
也就是这种坚持，使我的学霸形象渐渐隐退到背后，每天神出鬼没地穿梭在学校与新东方之间。饭卡里一个月只充100元，但生活费却要飙涨到1000以上;生活作息如此规律的我，每晚都要奋战到2点以后。然而也就是在这些忙忙碌碌的中，偶尔驻足回首，才发现自己走了很长一段路。在这段路上，我更加理智了，自信也随之膨胀起来。当别人再问我学校时，我不会再支支吾吾。因此，我反而要感谢自己高考时的际遇。重不重点这回事儿，要看对自身的认知和要求。如果我们都能不随波逐流、不容易被外界所同化、不因为别人的选择而彷徨，那么，在任何情况下，我们都会成为当下的重点，并一步步走向以后的辉煌!我知道，也许在这个环境里，我的“特别”会让我更加容易突出、出挑，更容易战胜自己，达到一个顺境里都到不了的层级。Todayyoudosomethingothersdon’tdo,tomorrowyoudosomethingotherscan’tdo.
二、孤独尽头有阳光
拜伦说过：“Thosewhostandalonearethestrongest.”意思是独自站立者最强大。我知道我们都怕寂寞，所以我们要学会适应寂寞，再支配它，驾驭它。
我想在新东方的这将近半年时间里，也是我在学校最孤独寂寞的日子。平时和我一起上课课的室友总是因为我的飘忽不定而另谋归宿，我的作息时间也与她们有所差别，经常性地早出晚归，忙活到大半夜还没睡，一大清早又爬起来，随即一天不见踪影。
而在这段时光里，我听到了无数个新东方名师的讲座及助教的经验分享，感到了这个团队强大的归属感，有时候我会觉得要是学生会、一个班乃至一个学校有这样神奇的力量来吸引来自五湖四海的我们，那它将会变得坚不可摧;在这里我接受到了正规的行业培训，也看到了新东方员工的职业精神;在这里，我也结识到了跟我一般年龄的优秀的助教，他们来自各个高校不同专业，性格各异，但大家相处起来却其乐融融。
助教的心得体会(篇6)
后进生在每一个班级都存在，做好后进生工作可以挽救一个人，由此也可能引发这个人其它方面的成功，还可以由一个人的转化来带动整个班级。因此，这项工作对班主任来说是一项非常重要的工作。多年来，我一直努力正确认识后进生的心理特点用爱心帮助教育后进生，本文就此谈一点班主任工作的体会。
一、尊重学生自尊心使其转化
自尊心是一种通过自我评价所产生的尊重自己，并期望别人、集体和社会尊重的自我情感体验，是一个人积极向上的内部动力之一。个人自尊如果缺乏，就会使人自轻自贱，甚至自暴自弃。后进生也有强烈的自尊心，需要别人的尊重，所以在教育后进生时首先考虑要尊重其自尊心，要帮助他们树立积极向上的信心。
熊立军同学是独生子女，家庭环境比较优越，但是，父母工作比较忙没有时间照顾孩子，形成了孩子自由、散漫的性格。在与同学的接触中和学习上表现出来的自负心理比较强烈，受钻牛角尖，贪图金钱上的安逸。有一次，他的同桌丢了10元钱，我了解到是熊立军拿去了。但我没有正面揭穿他，而是对全班同学说：“我们学过许多拾金不昧的故事，我们的身边常有这样的事情发生，如果哪位同学拾到钱，请主动交给老师，看看谁是那个拾金不昧的好同学。”第二天，他来到办公室说：“老师，我刚才在教室捡的钱，我说：“为什么昨天没找到？”在我的耐心教育下，他终于诚恳地说：“老师，钱是我拿的，您能不能不在同学和我妈妈面前说？”说着流下了后悔的眼泪，这是孩子强烈的自尊心啊！如果公之于众，熊立军同学可能从此就自暴自弃，误入歧途。我许下了诺言，这件事永远是我们两个人的秘密。此后，熊立军同学再也没有犯过类似的错误，而且把我当作知心朋友，主动帮助同学，改掉了许多缺点，由于自尊心的内因动力，原来的自负心转变为自信心，后来当选为班级的生活委员。
二、母亲般的爱心使其转化
一个后进生的转化，是一个漫长的变化过程，需要教师的耐心和关心，教育改革家魏书生曾说过：“对学生在严的同时切莫忘了爱，切莫有嫌弃后进生的想法，越是对后进的同学越应该同情，越是应该爱”。对于后进生，我们应该拿出母亲般的关心、爱心和细心。我班有一名于海的男同学，从一年级入学就是班级中的“刺头”，动手打人是家常便饭，而且行为散漫多动，只要他一人写完作业，全班不得安宁。究竟是什么原因使孩子伸手就打而且不思进取呢？
通过家访我了解到：于海的家长望子成龙心切，采用粗暴的棍棒教育造成了教育上的恶性循环。针对这种情况，我要求其父母无论发生什么情况都不要打孩子，要采取说服教育的方法。家庭与学校形成了同步教育，开始要求他半天不打人，有进步及时表扬，渐渐地于海同学改掉了打人的坏习惯，学习兴趣明显提高，成为班级中的优秀学生。
三、运用班集体的力量使其转化
苏霍姆林斯基认为：“教师的技巧就在善于察觉儿童的天赋，善于确定足以使他施展他的智力和创造力的领域，并向他提出一些克服困难从而促使他的才能进一步发展的那种任务。”实践让我体会到，一个后进生的转变，需要教师付出爱心，需要付出辛勤的劳动和智慧，动之以情、晓之以理、持之以恒，不断地深入反复抓、抓反复，在转化后进生工作方能取得成功。
电话客服心得体会合集
一个好的心得体会是如何写成的呢？当我们的内心被启发并产生了全新的见解和想法时，此时最好能将这些感受和心得用文字记录下来。写下心得体会有助于我们表达自己的观点，并提升我们的表达能力。希望这篇"电话客服心得体会"能够激发您的思考，欢迎您的阅读。愿这篇文章能够扩展您的知识，并与您的朋友分享！
电话客服心得体会【篇1】
年年岁岁，岁岁年年。又一个新年即将到来了。每当到了这个时刻，心里总有少许的失落与惆怅，面对过去生活中的那些人和事，我对生活的理解也更为深刻了。自从事部门培训工作以来，一路前行，一路求索。20xx已渐行渐远，曾经的喜悦与失落都将成为过去，我时刻提醒自己只有不断从失败教训中总结自身存在的不足，才能做得更好。
一、回顾20xx年的工作
20xx年，在部门领导的带领下，在总结了之前相关培训工作经验的基础上，完善了相关培训制度，如《客服中心培训制度》、《培训老师考核附加分细则》、《客服中心新员工岗前培训流程》、《客服中心新员工岗前培训考核标准》、《客服中心培训讲义》、《新员工岗前培训档案》、《培训需求调研表》、《培训意见反馈表》等，使客服中心的培训体系变得加完善、更加制度化。本年度具体培训情况如下：
1、客服中心岗前入职培训情况：
我部门于今年x月起开展岗前入职培训，截止20xx年x月共举行岗前入职培训13批次，通过岗前培训考核人数共有71人。随着客服中心人员编制的增加，培训组将继续做好新人的相关培训工作，为呼入科和呼出科提供优秀的员工。
2、新员工带教情况：
新员工岗前入职培训第一阶段主要进行理论培训，第二阶段为实操带教阶段。新学员在实操带教阶段原先一直采用一对一式的培训模式，此模式导致新员工对带教老师有很大的依赖性，对商户的问题不管是自己会的还是不会的，都问师父，不会主动查询知识库，导致自己长时间无法独立接电。同时，由于新人的不断加入，现场带教老师人数的增加，原培训模式可能因不同带教老师的业务水平不一致而影响新学员的业务水平。因此，原一对一式的培训模式已不再适应部门发展需要。
对此我部门于3月开始实施培训小组方案。培训小组是指由几位优秀员工成立的一个小组，这个小组专门负责新员工第二阶段的培训工作。组内每位带教老师承包若干新人，对其进行统一的跟听带教、工单审核、直至其能顺利通过第二阶段培训考核，并分配进班组。培训小组的设立，首先使带教老师的整体带教水
平提高，其次统一了业务操作流程，使新员工更快的独立接线。
3、客服中心岗中培训情况：
我部门今年x月至11月共组织落实岗中培训54次，参加岗中培训总人次为1659人次。其中专业业务培训最多，共落实21次，占总培训次数的39%；其次为综合性业务培训(如录音案例分析等)，共落实15次，占总培训次数的15%；占总培训次数最少的课程为服务技巧类培训，共落实2次，占4%。
4、客服中心岗中业务考试情况：
我部门今年(截止11月)共组织落实岗中业务考试19次，参加岗中业务考试共705人次。20xx度，培训组增加了部门业务公告的考试量，通过定期对近期公告的考试，能加深员工对公告内容的熟悉度，同时通过班前会、电话拨测等形式，巩固员工对公告业务的掌握。
同时，由于客服中心业务范围广，为减轻员工对于考试的压力，培训组自上半年更改考试形式，参加考试的员工可自由选择考试方式：开卷或闭卷，开卷考试以80分为满分，闭卷考试以100分为满分。灵活选择的考试方式既减轻了员工的考试压力，又让业务优秀的员工得到高分。因此本年度的考试总体情况是考试合格率提高了，但是考试平均分相对降低。
二、存在的不足和改进方向
1、丰富岗中培训课程种类，培训形式多样化
由于客服中心的业务种类繁杂，产品内容更新又频繁，20xx年的岗中培训多以业务培训为主，很少组织员工心态调整、情绪管理、服务技巧等内容的课程培训。导致部分老员工出现职业倦怠现象，工作积极性降低，绩效表现较差。因此20xx年在抓好业务的同时，培训组将把培训重心放在技巧类、心态类、发展类课程的培训。
2、加强培训内容的针对性，培训内容更加贴近实际需要
20xx年的培训内容主要是以新业务、新项目为主。20xx年培训组将加强培训需求调研，设计个性化的有针对性的培训课程。比如增加难点、热点问题的收集，进行针对性的业务培训。
3、将质检录音案例分析作为常规化的培训课程
由于案例分析录音来源于质检日常的随即抽检，质检成绩的好坏直接反映了整个客服中心服务质量的水平。同时录音案例贴近员工的实际工作，将录音案例分析作为一个常规培训课程来进行，员工易于接受，培训效果明显。
4、将拨测业务的作为常规化的工作，检查员工业务水平
20xx年x月起，培训组将每天进行10个电话拨测，对每阶段拨测出现的问题进行汇总、强调。实时跟踪各项拨测情况，对于出现的典型问题及时进行汇总，并把汇总的问题通过班前会讲评的形式反馈给前台客服。为保证客服对拨测问题的掌握效果，培训组对拨测成绩也作为员工的考试成绩之一。
5、及时反映培训的效果情况，加强培训反馈
20xx年度，培训后对接受培训人员的跟踪不是很及时，20xx年会在培训后一周内，通过不同的考核方法，如通过班前会提问、业务考试、电话拨测等多种途径对培训情况进行反馈并记录培训所取得的效果。
电话客服心得体会【篇2】
现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊！真的感谢帮助我的人，以及公司领导给我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习！
从x月x日我到xx物业客服部参加岗前培训，主要工作的内容是：接听电话、接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。在我看来，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大！简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做！
要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义！
学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人！我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会！趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度，为更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
1.肯定自己。电话客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户。xx销售大王xxx说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，解客户的需求，也有人每天打不到3个；有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”
3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员，就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到，只有想不到的观念！
电话客服心得体会【篇3】
今天参加客服中心的培训，工作后认识到沟通是很重要的能力。今天的老师是个台湾人，还不错，听她的课我还有种看小s节目的感觉，呵呵，台湾人都善于幽默吧。课程中讲了讲电话的技巧，发现我平时与代销机构机构电话沟通时，无意中还用到了不少老师今天建议的说法，算是给自己一点肯定。老师在课程中讲到一些眼让我想起最近的一些事情，终于可以在这个周末晚上好好整理下。
首先想到的区域经理的支持工作。自我反省现在没有以前耐心了，是繁琐的工作改变了我的耐心？32个区域经理什么问题都找我，从怎么填写发票、哪些发票可以用到邮箱怎么收不了邮件，从公司订机票的电话到什么时候转正，从他们自己的季度补贴金额到借款……好像我是全能的，何况很多东西我是邮件、短信、会议上，各种方式都尝试过了，还是会就同样的问题问好几遍。更过份的是指引写得够细了，不看，也不写，空着那里，像个大爷似的，认为你就该为他填，这种人我真的没法忍耐。这种人我要怎么克服厌恶情绪？老师说遇到这样的人，做为客服人员还是要面带微笑应付，我想对所有人都适用，以后我会尽力控制自己，但是偶尔对这些人不耐烦还是可以接受，呵呵。
另外我最近在看《撞上快乐》，是哈佛大学一位心理学教授写的，感触最深的是他说人的大脑不是对眼前事物的反映，而是从以前的记忆片段中提取相关的信息组成的一个新反映。如果你的大脑里都是快乐的、美好的片段，那么你对事物的反映就会是美好的。一个记者也说过在动荡的年代里，他要看到很多美好、悲惨的事情，而他尽量让他的相机留住美好的事物，不然他承受不了现实的悲惨，甚至可能活不下去。黎姐和魏姐说每次看到我都好像很开心，每次看到我都在笑，我还真没意识到这个。我想正如《撞上快乐》所说，我潜意识中也选择了美好的事物，记着的是周围人对我的好，记着每次的旅行，记着自己知足的生活。当然生活中也有不如意的时候，估计我也一直潜意识地使用我选择快乐方式，忘掉这些不愉快的事情。
关于“查岗”。今天课程里，还提到真诚，真挚的感情，我不由得想起了xx嫂子。
前几天xx嫂子发短信问我xx的近况，然后说他交了辞职报告。虽然这个事情早有听闻，但从她那里知道这个消息还是有点惊讶，离开总会引起点伤感。我跟她认识的方式有点特别，她因为看见xx的手机上有很多跟我联系的电话，所以忍不住在深夜11点给我打了电话，先问我是不是by的，又问是否认识xx，我当时感觉很诡秘，这个人怎么知道我这么多。然后自我介绍是xx的妻子，因为lp电话里看到很多与我通话的记录。当时我第一个反映是她认为我是第三者，呵呵，这个想法好笑吧。要知道我最痛恨别人婚姻的第三者，所以马上开始解释，告诉她我的具体工作以及为什么他和我联系多等等，等我不停地说完一通后，lp嫂子才忙解释说她不是这个意思，她相信她老公不会那样。终于松口气，原来她只是想从侧面了解lp的工作，担心公司老是让他回深圳从而没心思顾家里。我详细具体地给她介绍了我们公司及一群可爱的同事，还建议她看看我们的集体照就知道我们是怎样和善的人…….估计我的回答让她放心很多，不过这些回答都是我发自内心的，发自内心的东西对方一定能感受到的。这次让我感动的是她在短信说：“他是个优秀的男人，她很爱他。怕他因为这个事情难受，她心疼他。”看到这条短信时，我体会到什么是真挚的爱。我多想给lp嫂子说应该把这句话告诉xx，我认为xx最希望从妻子那里得到肯定，最在乎的人就是最爱的人。后来只发了句苍白的“感动”两个，此时只恨缺乏文。我没有资格告诉她该怎么做，但是我的确为此感动，为她这种默默地爱感动，为他们彼此间的关怀和认可感动。
老师说要懂得发泄，不然人很容易憋得变态。这点我也认可。不管是高兴的事还是不高兴的事，小窝已经成了我发泄的地方，写日志也是为了记录我青春的日子，多年后再来看看曾经幼稚的文。说到发泄，我还要感谢我的朋友们，听我倾诉，给我鼓励。谢谢有你们。
电话客服心得体会【篇4】
一、在工作上
我是刚进入企业不久的员工，要向老员工学的地方有很多，在平时的工作里面，我也是积极的去把自己手头的一个工作去做好，不懂的地方，也是找同事去问，想办法积极的解决，来让自己的手头工作能做好。刚做工作的时候，虽然有岗前的一个培训，但是真的实际操作的时候，还是很容易忘记，还好带我的同事也是很耐心，愿意教我，一些我不是很清晰的流程，一些要交接的人，都是同事帮我搞定，或者提醒我该如何的去做，一年的时间，我在同事的帮助下，掌握了自己该如何的做工作，也是很快地融入到我们企业的一个工作氛围里面来。该做的工作也是按照领导的一个要求去完成了，是有一些小小的业绩，但工作中出现了的一些问题，也是让我是感到遗憾，一些项目做得并不是特别的会让我满意，虽然是通过了，但是我知道，如果我的工作经验再丰富一些，准备的时间再充分一点，那么项目的工作是能做得更加好的。
二、在学习中
除了日常像老员工请教，我也是积极的去参加部门或者企业组织的一些培训，让自己学到更多，对于培训，我是有选择性的参加，我知道时间是宝贵的，不能什么培训都是参加，那样贪多，也是学不到真正的东西，只有对自己有用，对工作有帮助的培训才需要我认真的去学，并在老师讲完之后去尝试运用到工作中，变成自己的一个能力。同时我也是找一些工作相关的书籍去看，让自己的知识储备更多一些，对一些工作上遇到的问题知道应该是如何的去解决，而不是说像之前那样，什么都不太懂，什么问题都是需要问同事的，那样的话，虽然是能解决，但是也是麻烦别人，况且自己看书也是能知道更多工作方面的一些问题是怎么出现的，该如何的去解决，能加强自己的工作能力。
一年下来，我在处理事情上面还是显得有些毛躁，当问题出现的时候也是会比较的急躁，在来年的工作中，我要更加的沉稳，也是我的工作经验不太够，对一些问题的出现不懂得该如何更好的去处理，在新的一年，我要继续的学习，进步，提升自己，把自己的工作做得更加的好。
电话客服心得体会【篇5】
转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。
如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽。
其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
我步入社会的第一份工作就是从事呼叫中心的客服工作，这之前从没有想过今后自己的人生会和小小的耳唛扯上任何关系，而如今自己最亲密的工作伙伴就是它。每次戴上耳唛后，之前的无论悲伤，郁闷还是沮丧就会通通把它们抛到九宵云外，有的只是自信，愉快和饱满的精神。想来也有四年的时间，在这期间有一些工作心得与大家分享。
从事客户服务工作首先要学会的是倾听。我国地大物博，拨打电话的客户也是来自五湖四海，难免会有语言的差异，加之每位客户的表达能力不同，所以更要注意倾听。从客户的只言片语当中寻找信息点，来为客户提供所需的`帮助。再次是专业知识的掌握，这里指的专业知识不单只是本公司的产品信息及功能，更要适当掌握同行业，同类产品的信息及其优缺点。三要学会换位思考，当你以饱满的精神，甜美的语音以及诚恳的态度换来的是客户无理的指责和谩骂的时候，请你不要沮丧甚至愤怒。
俗话说：一娘生九子，九子各不同。每个人的脾气秉性不同，所受的教育程度不同，表达的方式也就不同，你应该设身处地的为客户着想，站在客户的立场考虑。假想我是客户，我是否会比他更气愤，语言是否会更激烈。这样你的心态就会平和，思路会更清晰，更好的为客户服务。最后，就是专业沟通技巧的掌握及运用。用符合客户的语音、语速以及表达方式来为客户提供优质、人性化的帮助。
除此之外，越来越多的公司已经开通了客户增值服务系统，我们可以引导客户转向自助服务以及推出VIP客户的优惠政策并提高客服代表自身的营销意识。
呼叫中心是一个朝阳产业，存在更大的发展潜力，相对于各家产品本身的日趋成熟，客户也越来越趋向是对服务的满意度认可，这也就更加显示了客户服务的重要性。让我们和呼叫中心共同成长，成熟。
电话客服心得体会【篇6】
岁月如梭，不知不觉我来xxxxxx已经有一年了，一直在客服部从事客户回访和育婴热线咨询的工作。现在回顾当初应聘来我们公司客服部还像昨天发生的事情一样，可是在这段时间里，我学到了很多，也成熟了很多。
很多人可能会认为客服部工作很简单，枯燥，定义为售后服务，其实不然，婴幼儿乳品业的客服人员，也需要了解多方面的知识，如营养、育婴及沟通技巧等，从事此工作的过程，还会影响到个人的性格，提升心理素质。不论以前是学过什么专业，从事过什么样的工作，来到我们这个群体都应从头学起。站在同一个起跑线上，才能真正明白学无止境的道理。
定期对明一的新老顾客做健康回访，是每位客服部营养师每天必做的工作。面对每天重复的工作，我们的营养师们要把自己的工作做好。
我们应持有耐心和真诚的工作态度，在这个信息时代，市场竞争激烈，竞品公司也会对顾客进行电话回访，并不会让人觉得稀奇。很多顾客可能每天都能接到一家或几家的回访，怎样才能让对方对我们的服务感兴趣呢?
首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是面对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。
反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题，可根据其宝宝不同月龄，不同季节，给予顾客最前沿的信息，如此次流行的手足口病;最新育儿资讯和最快的信息动态，给予特别的喂养指导。
相对于电话回访，接听400热线，让我变得更有耐性，在性格方面，也让我抛掉以往的焦躁和不成熟。很多时候面对顾客的情绪发泄，刚开始的时候都承受不了。自己的情绪也会随着顾客的责骂，甚至脏话，情不自禁的激动，有时就会提高嗓门。
记得有一次，让我记忆犹新，一位男顾客打来电话，接起电话就是一顿凶猛的“连珠炮“。大概的意思是公司在当地做活动，购买了一定数量的产品后会有一个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，给打了一张欠条，过后会再补。可回来后，看到朋友也参加了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁，不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明一的名声等。还一直强调要用武力对付导购，而且还一再确认这边是谁在接此电话。
顾客越说越激动，情绪有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购一样等等。由于很担心也很气愤，当时的声音也变的很生硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说不出来了，没头绪的一直在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。电话这头的我一头雾水的弄不清重点，不仅自己受气，而且还没安抚平息顾客的情绪。事后，在领导的提示与指导下，领悟到该事件处理的不妥之处，让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊、理性应对顾客的各种投诉。
电话客服心得体会【篇7】
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
电话客服心得体会【篇8】
在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，这真的是很真实的体验在了网上，因为不是面对面的交流，购买过程本就增加了一定的难度，所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌，无论顾客怎么说，怎么问，问什么，我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉，我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度问题是相当重要的，从一开始我的态度就相当的端正。
其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累，因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内，我能够就自己的能力帮助他们，我感到非常高兴，但是在淘宝三周年活动结束后，真的感到有点力不从心了，因为在活动前和活动期间，顾客都还持有最基本的礼貌，同样是咨询，但是在活动结束后，他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候，那个火气就有点往我们身上发的感觉了，特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了，以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的，而我们就是他们了解情况的直接入口，就好像是打仗的第一前线兵，管他炮轰还是子弹，第一时间总是打在了我们的`身上。
做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城，哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的，基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意，物流速度和态度是否令买家满意，还有最多的就是这家店铺的客服态度很好，很耐心什么的，然后就是下次还会关注等等，所以说客服这个岗位看似任何人都可以做，可有可无的，但是确实站在销售第一线的，也是至关重要的岗位，不管你店铺活动策划做得有多好，价格有多优惠，没有好的服务态度，也是留不住顾客的，现在不管是线下还是线上，同行业的都不止你一家，消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多，很多时候享受到满意的服务，即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的，但是你态度不好的话，肯定是会直接被pass掉的。
其实有时候也觉得做客服也很简单，主要是要体现：
1、服务态度(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌，即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言，可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺，否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)
2、服务专业(问你问题的时候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，无论是问什么样的问题都不能不理顾客)
3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动，当顾客咨询你的时候不能出错，没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣，否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为，进而引出要投诉等问题，甚至是更加严重的问题。
做客服的十天我的收获也很多，首先是知道了做事一定要有认真的态度，要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次，说话一定要很小心谨慎，什么叫做祸从口出，做客服就是祸从手出，如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客，更不能给顾客任何承诺，也不能按照自己的主管判断来告诉顾客一些事情，比如产品的颜色等敏感问题，这些看似很小的问题，往往就是铸成大错的细节，很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久，最后僵持不下给公司造成一定的损失，因为旺旺上一直都是有聊天记录的，每个人都有自己的客服号，所以责任都是精细到了个人，是谁出的错都是有据可查的，我对自己的要求不高，起码要做的当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样，但是公司政策又是不允许的，或者是在查聊天记录的时候是我出了错，这就够了~~~~不希望顾客在评价的时候说t28的态度很好，只求自己不要犯错，给公司带来影响。最后的感触就是要有归属感，无论你在哪里，为那个企业做事，最基本的归属感是必须的，要随时记住自己代表的不仅仅是个人而已，而是代表了一个企业的形象，一种品牌的形象，要随时给自己提醒，时时做到我没有丢自己的脸，在公司没有丢学校的脸，在顾客面前没有丢公司的脸。
每天上班的内容单调，重复性很强，特别是到后面的几天，基本上接待的一两百位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等，都是有点来找麻烦的感觉，其实也不能怪别人找麻烦，确实是我们做得不到位，这也是没有办法的，换位思考一切都迎刃而解了，我们做客服的都设置了很多的快捷回复语，当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外，还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题，所以第一时间了解到他的货我们有没有发出，然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货，并且道歉，由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等，其实有时候根本不是我们的原因，但是道歉也是必须的，因为人都是相互的，只有你首先承认了错误后，顾客他就会觉得你的态度让他满意，如果还继续找麻烦都是自己的不对了。
还有发现的一个工作技巧就是转移顾客的注意力，本来他是来质问你为什么还没有发货，因为他宝宝都要出生了，等着急用或者什么原因很生气的时候，我们就可以紧紧抓住他所透露出来的信息，比如恭喜他喜得贵子呀~~祝她宝宝健康平安，或者说他宝宝肯定非常非常可爱等所谓的好话的时候，无论他是爸爸还是妈妈，当有人夸他孩子的时候所流露出来的真情和包容都是肯定的，再加上在夸奖后的一番道歉的语句，他肯定就会放松刚开始来的目的，继而转变为再等等吧之类的，我使这招真的是屡试不爽呀!非常奏效，还有就是给顾客道歉时语句中表现出来的真诚也往往是最能打动顾客的，当你感谢他的谅解是送上一个玫瑰花的表情，顾客的心情也会一下子变好，所以问题也很好解决了。但是这始终是治标不治本的，最终的问题得不到解决我们客服无论怎么道歉怎么拖住顾客宽限时间都是多余的，一次两次还可以，但是多次的话任何一个人都没有耐心了，所以任何一个环节都不能出错，必须都连贯起来才会有成功。
现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸，作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历，我是不喜欢咨询客服的，没有那个习惯，买了件衣服一直都没有收到，花了一个星期才收到，因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到，最后我还是没有找客服，但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了，其实作为一名电商专业的人，我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响，很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客，现在想起来还真的有点对不起别人哪!
防电心得体会经典6篇
你知道怎样写出文章内容饱满的心得吗？当我们对某事有了新的想法时，这时，我们可以记录许多我们当时心中所想，并把其记录下来。 写一篇简洁的心得体会也是一项挑战，以下内容是工作总结之家小编为您准备“防电心得体会”，如果愿意可以查看本文希望你喜欢！
防电心得体会【篇1】
1、不玩火，不玩弄电气设备。
2、不乱丢烟头，不躺在床上吸烟。
铁丝代替。
酒精等易燃易爆物品。
5、明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品。
6、离开宿舍或睡觉前要检查用电器具是否断电，明火是否熄灭。
楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通。
8、发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理。
9、不能随意倾倒液化气残液。
发现火灾迅速拨打火警电话起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。
燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关闭阀门。
宿舍电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。
救火时不要贸然开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延。
1.选用的家用电器必须质量可靠，安全指标符合标准。
洗衣机等家电可以装上合格的漏电保护装置。
落地灯、冰箱等)，要先切断电源。
4.不要在一个插座上插用许多电器，家长要经常检查家中的电器接线是否破损，是否需要修理更换，家电周围不能堆放易燃杂物。
5.人走断电，用毕断电。雷雨天不使用接插室外天线的电视机。
使用家用电器发生触电事故时，救助者首先要迅速切断电源，才可以触摸受伤者。如果一时不能切断电源，救助者可以穿上胶鞋，戴上胶手套，用干燥的木棒、竹竿等绝缘物体挑开电线。没有胶鞋和胶手套，挑线时一定十分小心，最好站在一块干木板上。切忌在没有切断电源的情况下用手、脚或身体其他部分触碰伤者。触电者安全脱离电源后，如果已出现呼吸或心脏停止时，就应立即用人工呼吸法和胸外心脏按压法进行抢救，如果出现皮肤烧伤现象时，就应进行正确的烫伤医治。轻度烫伤，用冷水冲洗，涂抹烫伤膏均可。严重的热伤要马上送往医院医治。
预防和打击校园盗窃是每个在校学生应尽的责任和义务。增强防盗意识，了解校园内盗窃犯罪的基本情况、规律和特点，掌握防盗的基本常识，是做好防盗、保证安全的基础。
1.常见的几种盗窃方式
(床上、走廊、阳台等处的钱物信手拈来而占为己有。
(2)乘虚而入：作案分子趁主人不在，房门抽屉未锁之机入室行窃。
(3)窗外钓鱼：作案人用竹竿等工具在窗外将室内他人的衣服物品钩走。
(气窗等入室行窃。
(5)撬门扭锁：指作案分子使用各种工具撬开门锁而入室行窃。
2.防盗的基本方法
对于学生来说，最重要的是做好教室和学生宿舍的防盗工作，保护好自己和同学的财物。
(柜子(箱子)里或寄存它处。
(2)饭卡要随身携带，不要存太多的钱，丢失后要立即挂失。
(3)注意保管好自己的钥匙，不要轻易借给他人，防止钥匙失控。
(随手关窗、随手锁门的习惯，以防盗窃犯罪人乘隙而入。
(热情好客，但决不能只讲义气，不讲原则、纪律。若违反学校学生宿舍管理规定，随便留宿不知底细的人，就等于引狼入室而将后悔莫及。
(6)对形迹可疑的陌生人要提高警惕，留心观察，如可疑人员在宿舍四处走动，窥测张望，要加以询问，这些人往往会露出狐狸尾巴，必要时拨打报警电话。
(7)晚上睡眠时，一定要关好门窗，不将贵重物品放于靠窗前的桌上或窗台。当发现有人盗窃时，立即向同学发出警告，共同制服盗窃者或将其赶走。
(8)假期不在宿舍时，要关好门窗，不将贵重物品放于室内。
信用卡防盗
(信用卡时，一定要加密，密码应选择容易记忆且不易破密的数字，不要选用出生日期、学号、电话号码作为密码。
(2)取款时，有礼貌地请别人距离自己在一米以外。
(3)当有人知道你的密码时，请及时修改密码。
(信用卡与身份证、学生证等证件一起保管，以防被盗后冒领。
(信用卡丢失，应立即到所在银行挂失。
防电心得体会【篇2】
通过这次的对消防法规和消防实用知识的学习与理解，虽然时间较短，但体会颇深。
对消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，譬如：消防工作的方针、目的和意义，燃烧与灭火的常识，常见灭火器材的维护和管理，消防控制室及消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，消防安全培训的重要性等等。
对此，主要有以下几点体会：
一、消防安全管理应做到“安全第一，预防为主”火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。
这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。
“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是江泽民同志二十多年前提出的，至今仍是消防安全管理的主旨所在。
而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识通过这次培训，发现现有防范意识程度不够。
不论是一线工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。
不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
防电心得体会【篇3】
一、演练前准备
针对这次消防演习，作为班主任在活动前通过多媒体，让学生们了解火灾的危害，怎样预防火灾和火灾后的逃生。并强度了此次演练的重要性，让学生了解了疏散路线图，以及疏散时的注意事项。
二、消防演练活动
4月18日下午班会课，警报一响，学生们迅速班级撤离。只见他们一个个表情严肃，用湿毛巾捂住口鼻，迅速而有序地撤离“火灾”现场。楼内疏散人员按照预先的消防演习方案疏散学生，保证在楼内学生的安全，以免慌乱中出现拥挤或者踩伤学生现象。学生们逃生到操场之后，迅速找到相应的队伍集合。
本次消防安全疏散演练历时2分钟40秒，可以说是在学校安全小组的认真组织下，一次必要的、成功的全校师生安全疏散演习。这次演练活动，安排周密。通过演习，使学生更加明确，一旦发生火情，每个人应该做什么；如何正确疏散；如何自救和逃生。
演练中，同学们态度认真，团结协作，密切配合。演练后，教师和学生对演练中的问题及时进行小结，可以说本次演练取得了圆满成功。
防电心得体会【篇4】
冬季来临，又到了火灾的高发季节。班主任老师在本周二的专题课上对全班同学进行了防火灭火、安全逃生及安全用电专题教育。我的学习收获有以下几点：
1、不带火柴、打火机等火种进人校园，也不带汽油、爆竹等易燃易爆的物品进入校园，严禁在宿舍点蜡烛或蚊香。
2、不随意焚烧废纸等。打扫卫生时，要将枯枝落叶等垃圾送往垃圾池，不要采取点火烧掉的办法。
3、不在学校的电闸周围玩耍，更不能用手触摸电闸。
4、家里各种电器的插头不要随便拔出与插入，防止触电的事故发生。
5、遇到电路故障，发生断电情况时，一定要告知家长，千万别自己动手修理。
6、在上学、放学的路上，发现地上有电线、电缆，千万不要走近，更不要伸手去拉，以免触电。如果发现掉下的电线把人击倒，救助的正确方法是用干燥的木棍等绝缘体将电线拨开。
愿我们谨记老师的教诲，时时事事都要防火患、防电击，做个珍爱生命的人。
防电心得体会【篇5】
在这次消防安全知识的主题班会中我对中学生怎样防止火灾发生，发生火灾后如何自救都有了深刻的认识。
我们中小学生不要随身携带火柴、打火机等火种。
不能乱拉、乱拉电线，随意拆卸电器，用完电器要及时拔掉插销。
发现燃气泄漏时，要关紧阀门，打开门窗，不可触动电器开关和使用明火。
阳台上、楼道内不能烧纸片，燃放烟花爆竹。
使用电灯时，灯泡不要接触或靠近可燃物。
发生火灾后要学会自救：在火势越来越大，不能立即扑灭，有人被围困的危险情况下，应尽快设法脱险。
如果门窗、通道、楼梯已被烟火封住，确实没有可能向外冲时，可向头部、身上浇些冷水或用湿毛巾、湿被单将头部包好，用湿棉被、湿毯子将身体裹好，再冲出险区。
如果浓烟太大，呛得透不过气来，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身体尽量贴近地面行进或者爬行，穿过险区。
当楼梯已被烧断，通道已被堵死，应保持镇静，设法从别的安全地方转移。
可按当时具体情况，采取以下几种方法脱离险区。
一是可以从别的楼梯或室外消防梯走出险区。
有些高层楼房设有消防梯，人们应熟悉通向消防梯的通道，着火后可迅速由消防梯的安全门下楼。
二是住在比较低的楼层可以利用结实的绳索（如果找不到绳索，可将被褥里儿、床单或结实的窗帘布等物撕成条，拧好成绳），拴在牢固的窗框或床架上，然后沿绳缓缓爬下。
三是如果被火困于二楼，可以先向楼外扔一些被褥作垫子，然后攀着窗口或阳台往下跳。
这样可以缩短距离，更好地保证人身安全。
如果被困于三楼以上，那就千万不要急于往下跳，因距离大，容易造成伤亡。
四是可以转移到其他比较安全的房间、窗边或阳台上，耐心等待消防人员。
生命最重要，安全第一。
学会保护自己。
因此，学习消防安全知识尤其重要。
下面我来给大家讲几个消防安全要注意的几点，你们可要认真听哦！
1、平时不能在家玩火，不能在阳台或窗台上玩火炮，发生火灾时不能心慌，一定要冷静，不可以跳楼，要赶快用湿毛巾捂住嘴巴，再用湿棉被披在身上，然后鼓足勇气冲出火场。
2、及时报警，寻求消防警察的帮助，报警时要讲清楚着火的具体地点，火势情况，并有人在路口接应。
3、平时在家中最好配备一个灭火器。
现在大家知道关于火灾的知识了吗？如果你们以后碰到火灾，会使用这些方法吗？生命是最重要的。
防火灭火知识的学习在几个小时的学习培训中，使我受到了启迪，开拓了思维，获益匪浅。
下面，我就参加本次演习训练谈谈我个人的一点心得体会。
一、认清消防安全工作的重要性。
火灾的`发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题，所以我们要清醒地认识到“安全就是效益、“消防工作是其他工作的保障，牢牢树立“安全第一的思想，将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度，本着对社会，对公众负责任的态度，明确责任，狠抓落实。
时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。
二、加强消防常识的学习。
火魔无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用地形或身边的物体采取有效的自救措施，就可以让自己的命运由“被动转化为“主动，为生命赢得更多的“生机。
火场逃生不能只能希望于“急中生智，只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。
危机关头，才能应付自如，从容逃离险境。
所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用，火场逃生，人员疏散及自身自救的方法。
三、保持良好的心态。
“只有绝望的人，没有绝望的处境。
当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火，保持良好的心态，镇静自若尤为重要。
因为只有保持平静的心态，才能冷静理智地去实施消防自救和逃生，就极有可能拯救自己，甚而助救他人。
反之，就会出现不辩方向，慌不择路，致使失去有利的逃生机会。
经过这次消防培训，使我对消防有了更进一步了解认识，在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正；当真正火灾到来时，我们一定要记住以下的原则：
1、“报警早，损失少这是人们在同火灾做斗争中出来的一条宝贵的经验。
2、“边报警，边扑救在报警的同时要及时扑灭初起之火。
3、“先控制，后灭火在扑救可燃气体、液体火灾时，应首先切断可燃物的来源，然后争取灭火一次成功。
4、“先救人，后救物在发生火灾时，如果人员受到火灾的威胁，人和物相比，人是主要的，我们应贯彻执行救人第一，救人与灭火同步进行的原则，先救人后疏散物资。
“听指挥，莫惊慌发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火，因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用，反面会造成火势迅速扩大；发生火灾时一定要保持镇静，采取迅速正确的措施扑灭初起火。
这就要求大家平时加强防火灭火知识学习，积极参加消防训练，制定周密的灭火，才能做到一旦发生火灾时不会惊慌失措。
防电心得体会【篇6】
现代社会，电器产品的普及和使用不可避免地带来了电器事故的风险。因此，我们每个人都应该时刻保持警惕，掌握一些防止电器事故的心得体会。下面，我将从正确用电、安全使用电器、维护电器设备和应急处理四个方面进行详细阐述。
正确用电是防止电器事故的基本保证。要选择合适的电器设备。在购买电器设备之前，我们应该了解产品的性能、质量和安全认证情况。同时，还要根据家庭实际情况选购合适的功率和尺寸，避免使用过大或过小的电器设备。正确连接电器设备。在使用电器设备时，必须按照说明书上的指示正确接线。插座和插头之间不应有松动和接触不良的情况，以免引发火灾和电击事故。不同类别的电器设备应尽量使用独立的插座，避免过载使用导致线路过热。正确使用电器设备。在使用电器设备过程中，要遵守操作规程，不超负荷使用，不私拉乱接线，不擅自拆装和修理电器设备，还要定期清洁和检查设备。
安全使用电器也是预防电器事故的重要一环。首先是安全使用家用电器。在使用家用电器时，特别是一些高功率电器设备如电熨斗、电热水器等，必须严格按照操作规程使用。尽量不要在使用电器的同时接触水源，以免发生漏电事故。另外，在使用电器设备时，如果发现插座或电线破损、发热、冒烟等异常情况，应及时停止使用，并及时维修或更换设备。其次是安全使用电线电缆。在使用电线电缆时，必须保持电线电缆的完整和干燥，避免受潮、油污、酸碱液体的侵蚀。使用电线电缆时，要避免折弯、缠绕或叠加使用，以免损伤绝缘层，引发火灾和触电事故。应尽量避免电线电缆过度拉伸和曲折，以免导致铜芯破断和电阻升高。
维护电器设备也是防止电器事故的重要环节。首先是定期清洁电器设备。在使用电器设备一段时间后，一些积灰、油污等会附着在设备表面和内部，导致设备散热不良和触电隐患。因此，定期对电器设备进行清洁十分必要。特别是一些电视、电脑等设备，内部尘埃堆积会影响散热效果，导致设备温度升高。其次是定期检查设备连接。在使用电器设备一段时间后，由于震动等原因，插座和插头之间可能会松动或接触不良。因此，定期检查电器设备的连接情况，及时紧固松动的插头和替换老化的插座是非常重要的。最后是电器设备的维修和更换。一些老化、损坏严重的电器设备会增加电器事故的风险，所以，在使用电器设备一段时间后，应及时维修或更换设备，保障设备的正常使用和安全性。
应急处理是防止电器事故的最后一道防线。在电器事故发生时，正确的应急处理可以降低伤害的程度。遇到电器事故要保持冷静。在面对突发情况时，首先要保持冷静，不要恐慌，以免错误操作加剧事故的危害。其次是及时断电。在发生电器事故后，应立即切断供电，切勿贸然接触事故设备，以免发生触电伤害。另外，还可以采取其他措施，如灭火器灭火、及时通知相关部门和医疗救护人员等。
防止电器事故需要每个人都提高安全意识，时刻保持警惕。通过正确用电、安全使用电器、维护电器设备和正确的应急处理，我们可以最大程度地降低电器事故的发生率，保障家庭生活和工作的安全。让我们心中时刻铭记这些防电心得体会，共同创造一个安全、舒适的生活环境。
战狼电影心得体会(集合三篇)
当我们在日常生活中积累了不少感想与见解时，我们应该学会尝试写一份心得体会，这样可以帮助我们以后少走弯路。那么，为了写好心得体会，我们该怎么做呢？不用担心，在阅读的过程中我们找到了一篇非常实用的“战狼电影心得体会”，在我们的网站上你可以获得更多相关信息！
战狼电影心得体会(篇1)
《战狼2》是一部非常成功的爱国电影，讲述了一名中国军人在非洲执行任务的故事，展现了中国军人的英勇和坚毅，以及中国在非洲的影响力和贡献。以下是我观看这部电影的心得体会：
1. 爱国主义的力量是无穷的。在电影中，中国军人在面对困难、危险和挫折时，表现出了顽强的毅力和不屈不挠的精神，这展现了爱国主义的力量。他们不畏艰险，不怕牺牲，为了祖国和人民的利益，勇往直前。这种爱国主义精神是中华民族的重要精神财富，我们应该在学习和生活中积极弘扬。
2. 国家利益高于一切。在电影中，中国军人国家利益至上，一切行动以国家利益为先。他们为了保护祖国和人民的利益，不惜牺牲自己的安全和生命。这种国家利益至上的精神，值得我们学习和推崇。
3. 团结合作是解决问题的关键。在电影中，中国军人在执行任务的过程中，需要与其他国家的军人和人员合作，共同解决问题。这种团结合作的精神，体现了国际团结合作的重要性。我们应该在学习和生活中注重团结合作，与他人和谐相处，共同解决问题。
《战狼2》是一部非常优秀的爱国电影，展现了中国军人的英勇和坚毅，以及中国在非洲的影响力和贡献。我们应该在学习和生活中积极弘扬爱国主义精神，注重国家利益至上，团结合作，为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。
战狼电影心得体会(篇2)
作者曾凡
犯我中华者，虽远必诛。
——题记
截止到今日，已上映二十五天的国产影片《战狼ⅱ》累计票房达5108亿，跻身全球电影前一百，同时也打破了好莱坞在中国电影行业的垄断。
一狼，人们素来评价不一，或贬或褒。
比如，西顿笔下的狼高贵凶猛，姜戎笔下的狼冷酷却以团队为导向，沈石溪笔下的狼就像社会地图。
而吴京眼中的战狼代表了新时代中**人的新风貌，刚强却不失智慧。
《战狼ⅱ》主要讲述了在非洲国家的叛乱情况下，本来能够安全撤离的退役军人冷锋重回战场救援同胞和难民的故事。
影片给我最大的震撼就是中国的影响力。
影片中的撤离情节不禁让我们想起几年前利比亚撤离和也门撤离的事件。
枪声一打响，中国的**在第一时间停靠在战乱区码头，告知交战双方立即停止任何港口附近的军事活动，全舰进入一级戒备，随时待命攻击一切不安定因素，用坚实的力量保护着海外华侨，这是一个大国的担当。
也许有人会惊讶，影片中的恶棍领袖会一再强调不杀中国人，不杀中国人，满载中国人的卡车会惊过战乱地区，升起中国国旗，交战双方会惊畏地释放。中国的影响力是显而易见的。
但这种情节不仅出现在电影中，而且在生活中也有发生——中国向非洲提供了大部分援助，其地位不应动摇。
其次，作为一个发展中国家，一些非洲国家与中国相比动荡不安。
饥饿，贫穷，瘟疫，甚至战争，逃亡和死亡伴随他们一年四季。
生活的影子就成为了电影，《战狼ⅱ》中的堆积成山的因为感染拉曼拉病毒死亡的黑人们就是一个例子。
这种病毒的原型是埃博拉病毒，已经在非洲流行了四年，令人震惊。
说到埃博拉病毒，我想到了中国援非医疗队已经研制出抗体。
历经磨难，中国医疗队用坚强的毅志和勇气，用先进的医疗技术为祖国争光！
念及此处，忽然细思极恐。
中国人的命运过去和非洲人民的命运非常相似，但现在我可以坐在电影院里，喝可乐，吃爆米花，看电影里那片饱受摧残的非洲土地。
假如历史发生了一些细小的变动，也许现在会是非洲的观众坐在电影院里看着发生在我们身边的冒险，我也许会是像垃圾一样被扔掉的传染病患者，或者是死于流弹的普通市民，也可能是电影中哪个骑着单车上学但是遇上叛军的倒霉学生，或者我干脆就是叛军，被主角随手一枪爆头的那种，细思极恐。
二十世纪初的中国走上了符合中国国情的社会主义道路，在各种制度相互博弈的庸俗情节当中，社会主义代表工农阶级的利益更加符合中国国情，非洲虽然有大大小小的战争与政变，但可以称之为符合国情的革命少之又少。
这可能就是中国和非洲作为发展中国家有很大不同的原因罢？正是这个原因所以前者和平稳定、后者战乱迭起。
三《战狼ⅱ》自首映后票房一路火爆，归根结底是因为电影点燃了观众的爱国热情和民族自豪感。
它郑重告诉我们，中国正在雄起。
随着祖国的发展，作为未来祖国的**人，我想我们更应该有梦想，有干劲，玉汝于成。
更要脚踏实地，一步一个脚印向前走，当我们的优秀由内而外自然散发时，终会不辱使命，成就中国梦。
电影结尾有句话：中华人民共和国公民，当你在海外遇到危险时，不要放弃！请记住，在你身后，有一个强大的祖国！
这是我在这部电影中最喜欢的一句话。
虽然这段话并不是真的来自中国护照，但它讲述了中国人民的心声。祖国的强大，使远在他乡的中国人在任何危机时刻都能持有中国护照，成为全世界羡慕的中国公民。
中国，正作为一颗新星冉冉升起，作为一个真正的有责任和担当的超级大国！
战狼电影心得体会(篇3)
在《战狼》取得的高热度与高票房的基础上，由吴京主演的《战狼2》以全面升级之态再度入市。已经离开部队的冷锋，这一次不再享尽国内作战的“天时地利”，而是只身前往非洲某国寻找失踪的女友，却意外卷入该国叛乱，战狼再次以一当百、力挽狂澜，拯救被困于此的华侨华工们于枪林弹雨之中，最终协助中国海军完成撤侨任务，也让世界再一次看到了中华英雄的雄姿。
毋庸置疑，吴京扮演的冷锋是响当当的“战狼”担当，铮铮的热血战士，正义之下、战斗之中充满狼性，毫不手软。在《战狼2》中，与吴京对阵的大BOSS则是来自好莱坞的男星弗兰克·格里罗，他曾出演《美国队长3》中的大反派“交叉骨”，无疑又是一匹不折不扣的猛狼，此次以雇佣兵头目的身份，在非洲与冷锋狭路相逢，将是最让人期待的“双狼会”。
《战狼2》充满使命感。虽然开篇就交代了冷锋因故离开部队的前因，但他在汪洋大海勇斗海盗的勇猛与刚烈，依然不改男儿本色，而后在非洲的连番战斗，也让人看到了他身上一直燃烧的熊熊斗志。冷锋身为中国的钢铁战士，即使没有身穿绿色军装，但依然不改军人本色，面对凶悍残忍的敌人，战斗力持续爆棚。正所谓 “脱下军装，职责犹在”，这不仅仅是冷锋一人的生命写照，也是所有中华军人的真实写照。片中由达康书记吴刚饰演的退伍老侦察兵何建国，同样也在印证着这个铁血事实。
《战狼1》说“犯我中华者，虽远必诛”，而《战狼2》则告诉我们：“杀我国人者，皆我天敌”。无论是犯我国土，还是犯我国民，只要是妄图侵犯祖国的尊严与人民的安全，我们通通不允许!正如“我们不惹事，但也不怕事”，《战狼2》就很充分的阐明了这一国家姿态。当然，冷锋也不是一个人在战斗，在他的背后，有无数的同伴协同前进，无论是中国同胞，还是外国友人。而在他们背后，更是强大的中华在为他们加油助威、提供支援，《战狼2》所歌颂的不仅是冷锋个人的英勇顽强，更是在歌颂海外同胞的团结一心以及大中华的不屈不挠的气节。
因为是在异国作战，《战狼2》在制作成本上无疑较第一部有更多的攀升，对于观众而言，也将看到更多让人血脉偾张的强战情景。国际雇佣兵团队的实力，无论是战斗力，还是武器装备，都是冷锋入行以来遇到的巨大挑战。
这一次冷锋所面对的，是更“高精尖”的敌人，如何在敌我极其悬殊的情况下扭转战局，是本片的重要悬念。因而也使得全片故事不仅有着战斗的惊险刺激，也充满了未知的悬疑，始终吊着一口气，从头打到底。身为冷锋的吴京，也在影片中全面开挂，不仅一次次展示了凌厉的拳脚格斗功夫，而且各种轻武器重武器轮番上手，与敌人斗智斗勇，几次三番生命危急，都凭借坚强的意志再次奋起，而终场大战中徒手炸坦克的情景，更是让人眼界大开、拍手称快。
纵观全片，虽然在冷锋这个人物的塑造上，略有艺术上的夸张塑造，但总的来说，这样一部国人群情振奋的军事动作大片，却是来得相当及时。当我们看过了太多的阴柔故事，尤其需要这样一部正阳刚正能量的大片来拯救，毕竟当下国际形势复杂，社会不安因素也多，如何进行自我修炼，时刻警惕生存危险，绝非未雨绸缪。
乡村支教心得体会集合6篇
日常生活中，我们经常会对不同的事物或者事件产生各种看法。为了方便，我们可以随时使用电脑或手机记录下自己的想法。但是，在写心得体会时，我们需要将最真实的感受表达出来，这样才能更全面地展示自己的想法。换句话说，一个全面的心得体会应该包含以下几个方面：
1. 主观感受：描述自己在相关事物或事件中的真实感受，包括喜好、厌恶、惊讶、愉悦等情绪。通过表达个人的主观感受，可以更好地展现自己的情感和态度。
2. 客观事实：对相关事物或事件的客观事实进行描述，包括背景、原因、结果等。通过揭示客观事实，可以让读者更好地了解到事件的来龙去脉。
3. 分析思考：对所写事件进行分析思考，提供自己对事件的理解和看法。这不仅可以展示自己的独立思考能力，还可以为读者提供不同的观点和思路。
4. 反思启示：从所写事件中吸取经验教训，总结出实用的思考或行动的启示。通过反思启示，可以使自己更好地成长与进步，并且也可以为读者提供一些启发和借鉴。
总之，一个全面的心得体会应该结合主观与客观，情感与思考，自我和他人的观点，从多个角度全面地表达自己的想法。只有在这样的基础上，我们才能更好地传达自己的思想和感受。
乡村支教心得体会 篇1
参加支教实习是我一直以来都在梦想的事情，因为我是师范类专业生，我需要多参加实践，我需要更多的学习，我需要更多的讲课，我需要更多的实践才能将自己的能力锻炼好，我想参加下乡实习是一个非常好的锻炼机会，我相信我会一直不断的努力下去的，我会在不断的教学中提高自己，帮助别人。
由于这次下乡最终确定较晚，前期工作非常紧张，支教的准备只是在最后一周里进行。周二我们初步制定了一个支教计划，包括学生的组织，队员支教的安排及教案等问题。周四，所有队员将自己的课程报给了我们。但由于考虑到其他工作的不确定性，我们并未具体排出课表，而是选择到当地再具体定，我们只是从所报课程中挑选了几个精品课程，作为重点来安排。
问题，应对及经验：
1、由于工作上的疏忽，队员教课的物品未进行有效的看管，致使有些队员物品丢失，造成损失。虽然我们发动小孩子进行寻找，但还是没有找回，以后的支教中一定要注意这个问题。
2、下乡临时更换地点，致使支教工作正式开始的时间推迟，造成了很多问题，并且人员的安排也受到限制，我们不得不更改方案及课程，使后来的支教工作受到影响。以后下乡前要尽量把下乡中不可控的变量减少，以免增加工作的难度。
3、由于时间较紧，前期准备的学生登记报名的方式未能实行。这导致来到学校的孩子年龄过小，不仅很多课无法进行，而且课堂秩序很成问题。作为应对我们临时增加了音乐课的数量，并且我们让年龄稍大的孩子当助教，一定程度上改善了课堂的秩序，但由于孩子们已经来到了学校，不可能再让他们回去重新招生，小孩子秩序差的问题一直是我们很难办的事情。如何解决支教对象的选择目前仍是个问题，以后再进行下乡一定要认真考虑这个问题。
4、孩子年龄过小使得大班课几乎无用。但我们所住的地方恰恰是一个中学，有两个初三班正在上课，我们就联系校方，最终确定下来每天给初三班上两节课。所安排的课程贯穿着独立、自信、奉献和感恩的精神，真正交给了他们一些东西。另外，学校要求我们给初三班办一次关于立志的讲座，我们经过调查，发现学生中普遍厌学，对人生充满迷茫，最后我们决定在四号晚上开一个“我的未来不是梦”交流会，我们队员给他们讲一些关于人生，关于学习的内容。这受到了孩子们的热烈欢迎。以后的下乡应该注重初中生这一块，他们更能理解我们所传播的精神。
关于支教作用的思考：
支教是增近和村民感情的绝佳手段，这一点没有错，但我们决不能把它仅仅当成是种手段，蕴涵在它背后的，对于支教的行动者及受众，都有十分重大的意义。
我们队员是支教的行动者，我们亲眼看到学生们对我们的喜爱，他们对知识的渴望。而我们的行动是可以改变他们的生活的，在他们眼中，队员们就是榜样，我们的品格会深深地影响听课的学生，我们激情，他们也会感到生命充满活力，我们勇敢，他们也会自信……每一个支教的队员都会发觉，在那里你竟然会有那么大的魅力，这时你就会有一种责任感，要让学生们因为你而更加坚强，勇敢。另外，从客观上，支教也锻炼了队员的能力，为以后步入社会打基础。
乡村支教心得体会 篇2
一年的支教生活行将结束，上海临行前的欢送会还历历在目，一年里时刻不敢忘记我们肩负的重任，我们所代表的上海教育的形象，尽最大的可能做到我所能。现将一年的工作、生活情况，以及收获、困惑总结如下。
1、重新感受到物理教师的价值。我在上海所在的上戏附中，由于生源的关系，物理学科的教学陷入困境，几乎无人愿意学习物理，这是我在58岁报名到云南支教的根本原因，想要做点事情。到元阳一中后，上学期担任3个班级，下学期担任两个班级的高一物理教学任务，加上晚自习，课时虽然多一些，我感到充实。这里的学生学习物理的能力要差一些，基础差，和外界的接触少，不善于思考。我认识到，要根本改变边疆地区相对落后的情况，要靠我们的这些年轻的学子走出去，带回先进的理念。因此，我从提高学生们的表达能力入手，采用师生互动的教学方法，积极鼓励他们发表自己的观点，看法，消除他们对物理学习的恐惧心理，教学上取得一点成效。
2、充分尊重当地的老师，和当地的老师融洽相处，相互研讨，共同提高。元阳一中的领导和老师对我们支教老师是十分尊重的。这种尊重，体现了他们对发达地区教育的向往，对改变当地相对落后的教育现状的责任。在上海我只是一名普通的教师，在这里，我还是一名普通的教师。元阳一中老师的敬业精神让我十分感动，他们的工作时间长，从早到晚，节假日、星期天也成了他们的工作日，任劳任怨，呕心沥血，付出了他们的全部，只为他们的学生能成为国家的有用之才。物理组的老师也是如此，只是我感觉有些老师操之过急，恨不能把高三的任务在高一就完成，我表述了从最基础的人手，慢慢地得到了认可。我们相互听课，一起讨论，成为一名元阳教师。
3、元阳的生活比较艰苦。生活习惯的不同使我们不得不自己开伙。这是生活上的锻炼。我们5人支教组来自不同的学校，支教小组的团结一致要靠大家来精心维护，我在小组里是年长者，力求做得好4、利用课余时间，我们到元阳的各个乡镇进行了走访，特别关心的是学校，乡镇的中学建筑一般来说是镇上最好的建筑，叫我们振奋。了解到普九的情况，却不容乐观，初中学生的流失情况是很严重的，老师的一个主要的工作是动员学生回到课堂上来。寨子里的小学就条件很差了，使我感受到根本改变边疆的面貌，任务是十分艰巨的。我为我能参加这次云南的支教工作，能为边疆的人民做一点事情，感到骄傲和自豪。
5、非常地感谢元阳一中的领导和老师们，他们为我们做了很多:提供了很好的宿舍;带我们参加哈播的长街宴、南沙的泼水节;到老师家里做客，采摘荔枝，让我们体验红河州的风土人情，民俗民风。元阳一中的领导老师对我们的期望也很高，我们心里都很清楚，一句话，希望学校的建设能跟上共和国前进的步伐。可是，我们能做些什么，我又能做多少，能力有限，我想，我只有踏踏实实地做好我的教学工作，一步一个脚印地走下去。
乡村支教心得体会 篇3
一学期的支教生活又就这么结束了，在这个学期里，多了些感悟，多了些不舍，多了些不愿离开讲台之情。
不要小看这三尺讲台，它可以让你从心底乐开了花，它可以让你真心的感觉到头上冒火是什么感觉，它会让你有时不知所措，它会让你和孩子们一样撒娇，它会让你感到压力无限大，它也会让你做回最真的自己。它的魅力太大，我已经被它从那些逝去的日子吸引，并且不能自拔了!
每一次去王湾小学都是我最期盼的，同时却又是不愿的，因为，今天才刚刚开始，你不知道今天的讲台会发生什么。骑着小小的单车和伙伴们一起，在林荫的小道上，感受着自然的风光，在这条路上，可以让我的心情变得特别的好，也许是因为我比较喜欢自然的原因吧!在这条路上。我可以看到春天来了，看到路边野果成熟了，看到蝌蚪嬉戏，看到农民伯伯在播种着希望，看到七大姑八大姨在一起聊着村里的那些事儿，看到孩子们在奔跑!他们为什么奔跑?啊!原来是看到了这样一支车队，他们脸上满是笑容，就像温暖的太阳。
听着甜美的声音，走进欢闹的教室，站在美丽的讲台，压力自然也就来了，会发生什么?其实是自己的底气不足，觉得自己不够优秀，又能教他们什么!但是这些一直都是自己心里想的，从来没有拿出来!今天，我站在六年级的讲台上，一直心里担忧的问题来了，孩子们不愿听课?这让我非常不解，虽然一直听说，六年级的孩子不听话!却没想到如此调皮!当我问他们为什么的时候，他们却说，我们教不了他们什么，我们其实什么都不是，因为我们的不优秀，成了他们不听课的理由!从中，起初真的很生气，自己辛辛苦苦的利用自己的休息时间来到这里，居然还要受这样的气，但是后来想想，他们为什么会这样觉得，那是因为我们自己也认为自己不够优秀，觉得自己教不了他们，从心里我们就输了，也就从心里已经在放纵他们，让他们闹了!以至于六年级的课堂成了所有支教老师头痛的课堂了!()在这，我想对所有支教老师说：“也许我们是不优秀，但是我们在努力，努力的备好每一堂课，站在讲台上拿出你的自信，用你的气质去征服他们!另外，学习也是我们必须做的，努力的去学吧!它会让你的底气变得足足的，不管是站在这小小的三尺讲台，还是未来的硕大舞台你都会成为最优秀的自己!
孩子们的笑容是纯真的，是可爱的。在五年级的课堂上，他们还算听话，记得第一次带他们的时候，不知道我的性格，我说什么，他们都认真的听着，跟着我后面读着单词，一堂课下来，哎呀!那叫一个轻松，也让我在支教的日子里最顺，最有成就感的一天了。孩子们是聪明了，几回课下来，他们摸准了我的脾气，开始向我撒娇：”老师，读累了，休息一下，好不好，就一下下。“我也会撒娇撒回去：”我们读完了，在休息好不好呢!就一点点了，读完了保证让你们休息。“就这样，在互动中，我们共同上完了一节课。有的老师则认为我的做法不对，他的要求是，老师怎么讲就怎么做，认为这样的课堂太乱了，而我则非常不喜欢，那样死板的课堂。每个老师都有自己的风格，每种方法也有着自己的利与弊的纯在!我总希望将欢笑带给他们!希望他们一直都在欢笑中……
孩子们的心愿总是简单的，在六一来临之际，我让孩子们写下一个星期可以完成的愿望，有的孩子则写的是，希望自己可以做饭，有的是希望可以不用写作业，有的`希望可以玩电脑。这还算一个星期可以完成的。有的孩子是没有听懂我说的话，还是这就是他们一直的愿望：我想要和爸爸、妈妈一起永远开心;我希望爸爸的身体可以好;我希望爸爸妈妈可以回来看看我;我希望爷爷可以长命百岁;我希望长大了可以去整容(孩子有一点兔唇，所以很自卑)等等愿望，当天好多孩子哭了，当我在办公室，听着他们的故事，看着他们心愿，我也流下了眼泪，留守儿童，他们的心愿是如此之大，却又是如此真，如此的难完成。如本是希望通过这次的一星期愿望，让孩子们知道，只要自己努力就能完成自己的心愿，结果却……
不知道自己还有没有机会回去，有没有机会在教他们。在这离别的日子里，孔明灯已经飞上了天空，孩子们你们一定要开心，老师一直在关注着你们，追赶着时间，让你们快乐成长!
乡村支教心得体会 篇4
光阴如梭，日月如箭，时间一点一滴来到了支教时间的第四个月末。这四个月的时光里啊，有着新奇的事物，有着暖心的经历，可也有着烦恼的心情，还有着辛苦劳累的付出，这是一段并不平坦的道路，时而波澜壮阔，时而沉默黯然。
来到xx的第一个月，我主要跟随着指导老师学习，工作内容以听课和批改作业为主。在听课的过程中，主要观摩导师的课程授课模式、课堂管理技巧、与学生的沟通技巧等；此外还跟随导师学习管理班级，开展班务工作等。到目前为止，共听课六十余节，在为期一个多月的听课中，对课堂的运行流程有了一定的熟悉度，为日后顺利进入正式的课堂授课做了一定的铺垫，总体来说，还是收获颇多。
在度过了一个国庆小长假以后，紧随而来的便是我个人正式进入课堂授课的阶段。到如今回首看去，三个多月的课堂授课，加之班主任工作，这是一个痛苦与快乐携手共度的历程。痛苦的日子更多的是在上课初期，由于大学期间学习的多是教学理论，因此课堂的实操能力还比较有限。在课堂授课方面，上课初期存在的问题有，教态不够自然，对时间的把握不够准确，课堂表扬不够自然丰富，未能较好地协调好课堂纪律；这些情况让我在上课初期都会感到非常的吃力与苦恼，加之繁琐的班主任工作，在一段时期内，我甚至有时候会怀疑自己到底适不适合担任一名教师。幸运的是，那些艰难的日子终究是熬过去了，在经过指导老师一段时间的细心点评与耐心指点，现在的我 ，至少已经不惧怕登上讲台了，这对于我来说，已经是一个很大的进步了。
另外，在班主任工作方面，经过三个多月的磨练，我似乎已经逐步习惯了这样细碎且繁琐的工作内容，毕竟，教师的手里养育出来的终归是祖国的稚嫩的花朵呀，看着这些灿烂又充满生气的花朵，不管要付出多大的辛苦，未来总会告诉你这个付出是值得的。
回首过去，三个多月的支教生活历历在目，有过迷茫，有过烦恼，但记忆中最深的仍然是孩子一个灿烂纯真的笑脸。期待自己在最后的一个月里，自己的教态可以更加自然、稳当，能够更进一步地融入与投入课堂，及时进行课堂反思与总结，给学生呈现一个更好的课堂；也希望自己继续走近学生，深入学生，能够给学生留下一个美好的回忆。
乡村支教心得体会 篇5
本人毕业于xx大学，xx年实习结束后回到学校，学校就让我去学校的总务处帮忙，在该处室认真学习工作了一个月后，校方就跟我系交流，准备让我第二年留校，当时这消息传开后，很多同学都很羡慕，可我当时想，我当初选数学教育专业，就是想做一名人民教师，我若留校的话，就不能实现我当初的理想，所以宛然谢绝了，并且来到xx找工作，很幸运在那找到工作，而且待遇还不错，几个月下来，也适应那的生活习惯，跟那的老师和学生相触的也很好，可年终回来过年时，听我的母校校长说，有几个代课老师觉得工资太低了，而且工量又很大，明年他们准备不教了，现在都不知明年的课怎么安排！当我听这话之后，我心理很不是滋味，最后我说，校长我明年回来代课。回到家里，我把今天跟校长说的事，跟我的父母说了，他们当时很不理解，外面待遇那么好，别人个个想往外跑，你到好反而跑回来拿300元的工资，他们是举双手反对我回来任教，经过我长时的做思想工作，最后他们也知道我决定的事，一般情况之下，是不太可能改变主意。就这样我就在母校开始代课了，当年的暑假，我们xx县教育局招聘老师的消息传到我们学校，当时我县招12名数学老师，成绩出来后而我是名列前茅，当时我可以选择离县城边的学校，可我没有，我是毫不犹豫地选择的了xx县xx最远培育过我的母校———xx小学。
就这样，我就真正的开始了教书育人的生涯。古人云：知己知彼，百战不殆！所以首先从学生的基本情况入手，去认认真真的了解班级的每一位学生的基本情况。只有掌握了学生的第一手资料，真正做到知彼，才更加有利于因材施教，才能真正做到为了一切学生的承诺！每周我抽出空来，走访每一位学生，风里来雨里去，没有用多长时间，我发现这里的孩子大部分都是留守儿童，和爷爷奶奶住，父母为了生计外出打工，所以这里的不少孩子早早的养成了散漫的性子，他们很天真，也很厚皮，他们希望有人关心，可又不想人多管闲事，学习只是做样子的事，小学毕业了，就想外出打工攒钱。我了解这情况之后，我就经常用自己的手机跟这样学生外地打工的家长联系，先做家长们的思想工作，让他们也一起关心学生的成绩，然后去做学生的工作，让他们认识到读书的重要性等，并且把本村一个五保户家的小孩，因母亲生病过世父亲外出打工，家里经济非常紧张而失学学生，帮她重返到校园，当年我把这学期多出来的那部工资，拿去支助她家，还把她的学费交上。现在这小女孩已经毕业了，但她每年过年后多会来学校看望我们老师。
山区的天气比较冷，看到孩子们冻得发紫的嘴唇，通红的小手，又加上他们大部分学生的家长没在身边，跟他们的爷爷奶奶的，想着想着我心里真是一阵酸楚，热泪盈眶，甚是让人感动，第二个星期我就行动起来，发动全校师生捐赠活动，让大家把家穿不起或不穿的衣服，拿到学校来，我把这些衣服放在宿舍里，给那些衣服不够或是被子太薄的学生，拿些衣服压在上面。这活动最来，让房地产的老板x先生得知后（是xx乡的人，在外县做房地产生意），他跟我们中小学校校长说，我是你们培育出的，你们老师都这样进你们所能帮助贫困学生，所以我每年出10万元给中小作为xx扶贫基金和奖学金（合同期10年）。他们处境成为我们心中永不灭的一把火！他们是我们生命中永恒上的瞬间，是我们人生中的一笔巨额财富，也是我奋勇拼搏战胜一切困难的不竭动力！
平日生活中，特别是周末双休的时光，为了能跟同学们多呆一会儿，我是经常是双休日不回家或是星期天我就赶到学校来，我充分运用这一时间，以朋友的身份给他们做学习思想上做工作和学习方法上给予指导帮助，让他们在人生的道路上认清自己的奋斗目标！学生的第一手资料已经被我掌握！班级的基本资料一旦摸清，师生之间的关系随之和谐化，有了这样子的保护伞，师生之间的进一步交流也就水到渠成！师生之间的关系和谐后，紧接着我就开始在提高学生们的学习成绩上下功夫。
首先虚心向有着丰富教学经验的老教师取真经，认真地听取老教师讲课时方法的选择；再者我积极参加市县组织的名师模范公开课讲演和远程教育的学习，真正见识到名师的大课堂，悉听名师讲课的经验传输，真正领略到名师的风范！虚心学习到一线经验后，结合着本班的实际情况，在实际的教学中摸索前进！我充分运用在大学期间所见的新鲜事和社会时事的新闻同学们沟通，这些新鲜事他们很感兴趣。在我的课堂上，我讲究的是用诙谐幽默的语言作为导入语言，作为上课前的“药引子”，让学生在不知不觉中步入知识的海洋，让学生在一种愉悦的环境氛围中学习新知识！在讲授的具体环节中，我主要采取是师生互动方法，采用提问设疑互相交流的方式来激发学生们的求知欲和浓厚的学习兴趣。每每看看学生们一个一个跃跃欲试、按捺不住的样子，我心里别提有多美，比吃了蜜还要甜！课堂上我给学生们充分的空间让他们自由的'发挥，课下我通过和学生们交流，给他们留下许多奇闻异事，将数学上的知识和他们的小小好奇心紧密连接在一块，经常帮学生们解释一些生活中的迷惑，让学生喜欢跟我交流。课后彻底地吹响了他们向知识海洋大举进攻的号角！并且不论在口头上，还是在行动上，我从未歧视过任何一个学生，对那些基础没打好的学生，存在学习困难，我决心帮助这些有上进心而基础又较差的学生们，并且从第一册开始，为学生补基础，其间每天辅导两次（午休时间和傍晚）。于是乎，小家伙们通过各种途径探求最终的真理，在这一过程中，我体会到了寓教于乐，同学们体会到了学习的真谛。这几年在校方的支持和帮助之下，我本人在业务方面进步很大，在教学上也取得很好的在成绩，这几年教学成绩在里乡排名是名列前茅，在全县排名也取得也很好的成绩。
农村教学环境还是不容乐观，很多现实条件的制约下，农村教学还是有很多需要提高的地方。希望这样的艰苦条件会在较短的时间内解决。作为一名教师，我也没有那么好的经济条件帮助这些贫困学生，只希望他们好好学习，将来为自己的家乡发展做出最大的贡献！
乡村支教心得体会 篇6
寒往暑来，光阴荏苒。不经意间凝望，公路两旁的护道树又一次长得枝繁叶茂，郁郁葱葱。季节无声地告诉我，一岁的光阴即将匆匆漏尽。有幸作为一名支教教师，在**中心中学工作生活了一年。有人说：使人成熟的，并不是岁月，而是经历。在漫长而又短暂的支教日子里，我看到了许多，听到了许多，也想了许多。我收获着工作与学习的喜悦，同时也承受着清苦与寂寞的等待。如今，异地支教的生活即将结束，于是试着去回顾这一段令人终身难忘的经历，怀念那些充满了欢笑也间杂着淡淡忧伤的岁月，同时尝试着提炼些许理性的感悟。
一、加强沟通，当好使者
**年8月26日开始进行市教育局组织的支教培训，31日带着市局和学校领导的谆谆嘱托，满怀着一腔热血和一颗惴惴不安的心，来到**中心中学，9月1日正式开始了我的支教生活。
做为支教老师，我们深深知道，不仅要搞好自己的教学，还要当好使者，加强**中心中学与**十五中两校的交流与沟通。在支教的日子里，我们始终牢记这一使命，努力创造条件，为建立联谊学校，架设教育交流之桥而积极努力。一年来，**市教育局教育督导室主任督学韩曙黎、**十五中学校领导及教师先后来****我们支教老师。
督导室主任韩曙黎**支教老师**支教教师欢迎茶话会
**市人民政府教育督导室主任督学韩曙黎，送来了了教师节的问候。她希望我们支教教师要自觉服从学校安排，遵守学校规章制度，积极投身于学校的教育教学改革，为农村教育贡献自己的才智。同时，要虚心学习农村教师艰苦创业的精神，积极开展社会调查，了解农村，了解农村教育，不断提高思想素质、业务能力和教育教学水平。
在入冬以来，最冷的一天，**十五中**校长、徐冬炎主任、逄增军主任一行，冒着严寒来到**市**中心中学，**在此支教的王玲梅和我两位教师。同时给受援学校每位教师带来了温馨小礼物，为玲梅和我送来了各类肉制品、牛奶、水果等食品;并带着礼品**了生病卧床在家的陈校长(支教学校)，留下慰问金1000元。十五中孙校长与**教办徐主任、陈副校长等领导就农村义务教育工作进行了亲切座谈，并就农村学校师资和教学工作进行了认真地探讨。相约双方建立手拉手友好学校。领导们与支教教师进行了亲切的交谈，勉励我们支教教师要认清责任、融入环境、虚心学习、发挥优势，把一年的支教工作当作人生的一次历练，在新的岗位上取得更大的收获，并做好使者，架起两校间的桥梁，圆满完成支教任务。领导的话深深打动了我们，更为我们日后的工作指明了方向，使我们深受鼓舞和启发。不久后，十五中派英语外教前来为**中学学生授课，并送来两万元资金协助解决**中心中学学生取暖问题。
二、爱岗敬业
我们虽然是支教老师，但是我们都是抱着互相学习、互相提高的心态来到这里的。工作中，我用教师的标准严格要求自己，服从领导的各项安排，绝不搞特殊化，平时我也能主动的与老师沟通交流，虚心向他们学习，向他们索取宝贵的经验。初来乍到时，对这里的工作一无所知,领导和老师热情地帮助我，给我耐心讲解各项工作如何开展。支教队员之间也相互帮助，相互体谅，工作才有条不紊地进行。
同时，把新课改、素质教育精神带到这里;把新的教育理念、教学方法应用到教学工作中。对于生物课，实验是尤为重要，它对学生科学素养的养成以及动手能力锻炼尤其重要。实验条件虽然简陋，但丰富的生物资源，为学生提供了天然的学习机会，组织学生分组进行课堂内外的探究实验，如到野外，探究蚯蚓生活环境，探究各环境因素对蚯蚓的影响等等;课堂上，探究影响发酵的因素等，培养学生的探究能力、合作能力与表达能力。课堂上观察动物的结构，得益于玲梅的帮助，为我们画了挂图，从而便于学生的观察。
爱是教师最美丽的语言。要当一名好教师，就必须爱岗敬业，关爱每一位学生。到**以后，我下定决心，不管遇到多大的困难，一定要坚持下来，尽自己最大的努力做好工作。我严格要求自己，服从学校领导的各项工作安排，
严格遵守学校各项规章制度。踏踏实实做人，兢兢业业工作。我充分利用课余时间，跟学生个别谈心、交流，教孩子们善于用心灵去发现世界的美丽和精彩，开展多种社会实践活动，使孩子们深刻体验到知识与学习的重要性，进而树立起远大的人生目标。在日常教学中，努力营造民主、快乐、宽容、和谐的课堂氛围，张扬学生的个性，鼓励学生敢想、敢问、敢说，尽情释放自我。让他们在学习中思考，在体验中感悟，在活动中升华。
在抓好教育教学工作的同时，通过集体备课、校本教研、公开课等形式，与本地教师一起探讨新课程理念、教育教学对策、如何提高课堂教学效率以及对学生日常管理工作的一些心得和体会，做到集思广益，相互交流，共同提高。一年来，通过与老师们的真心接触，我收获了真挚的友谊，收获了宝贵的教育教学经验和人生的道理，更为**中心中学教师身上那种吃苦耐劳、踏实肯干、安于清贫的实干精神而深深感动。
三、坚持学习、交流，提高素质
理论素养是一个人素质的灵魂。加强理论学习是开拓视野、启迪智慧、增长才干、提高素质的重要途径。因此，虽然支教的生活非常辛劳，我仍然按照计划的书目(如《给青年教师的建议》、《做最好的教师》、《如何当好班主任》等)，坚持每天都不间断学习。整理了《新课标下的生物教学》与《新课标下浅谈几种生物教学法》。
此外，我还充分利用各种机会虚心向广大教师学习学生管理的实践经验;支教队员之间也相互帮助，相互学习，相互体谅，工作才有条不紊地进行。学无止境，当我真正静下心来学习才深深体悟到，无论做人还是做事，要摆正心态，踏踏实实，从实际出发，切不可心浮气躁;于大处着眼，从小事做起，做事不贪大，做人不计小，才能精益求精地做好各项工作。
工作一年的心得体会合集6篇
完成一项困难的工作后，往往会激发出新的想法。此时，我们可以用笔记录我们的心路历程，通过总结经验，不断反思思考，以此来不断提高自己的能力和水平。小编为您准备了一份针对这方面的“工作一年的心得体会”，欢迎您阅读本页内容！
工作一年的心得体会 篇1
岁月在茫茫碌碌中悄悄溜走，回头一望, 日子匆匆的一晃一年即将逝去！
20xx已接近尾声，回顾这一年来的心路历程，感触颇深，20xx对于我来说是不同寻常的一年，其中的酸甜苦辣只有自己才能深刻体会到，所以在这里就不和大家一一诉说我的喜怒哀乐了，请见谅！
20xx总体来说算是比较充实，较为满意的一年！在这里我首先感谢我的领路人公司的陈总给我们提供了这个迅速成长，锻炼提升的机会和平台，感谢他把我们引入商界，在硝烟滚滚的商界中一路走来使我们的人生锦上添花，畅通无阻，画龙点睛，使我们在他的羽翼下日趋成熟，俗话说；吃水不忘挖井人，他的淳淳教诲我们历历在目，他的鼓励支持我们铭记在心，终身没齿难忘！
其次感谢我的合作伙伴xx和xx，作为一个小团队，和他们朝夕相处的这几年里，我们已建立了牢不可破的战斗友谊和深厚的感情，虽然我们曾经有过摩擦和矛盾，但是彼此间的理解和包容使我的内心非常感动，在这里我无以言表，他们就像是我生命里的一盏灯，照亮了我的心灵，使我的工作和生活有了光彩！
XX对于我来说是一座修炼场，在这里每一位员工的奋斗经历都激发着我的斗志，我在这里拼命工作的原动力来源于我的喜爱和梦想，我坚信不管将来遇到什么样的困难和挫折，我都会越挫越勇，越战越强！我更没有所谓的敌人和对手，我一直都在为自己设立目标，我要超越的就是我自己，一个人心中无敌，则天下无敌。岁月可以催老我们的容颜，但是永远不要让他催老我们这颗积极向上豁达开朗的心灵！
今天，我已叩响了20xx年的大门，再次奏响了命运的交响曲！
其实仔细想想决定我们一生的有时不是我们的能力，而是我们的选择，我坚信我的选择是正确的，XX是我的良师益友，它在我的生命历程里画下了最辉煌的一笔，XX是我的恩师贵人，我愿在我漫长的生命长河里为它一路高歌，XX我愿为它一生祈福，给它谱写人生最精彩的篇章，XX我爱你！
工作一年的心得体会 篇2
时光飞逝，我从大学到现在，已经不知不觉过去一年多了，大学毕业后，我就参加了工作，我不在是一个学生，而是一个社会工作者。在这一年多的时间里，我各个方面的能力都有了很大的提升，也算是彻底的摆脱了学生这个身份。
工作远没有我想象中的那边轻松、那般令人向往，大学毕竟后，我陷入了茫然中，看不清自己以后要走的路，但又不想再依靠家人。眼看着手里的钱越来越少，我也越来越着急，幸运的是我来到了xxx公司，通过了面试和考核，成为了xxx公司的一员，从我入职到现在差不多有一年的时间了。虽然我通过了考核，对于岗位上的这些事情我还是不太熟悉，因此就算我已经十分的注意，但还是出了不少的错，然后被领导狠狠的批评了，那个时候我的内心非常的委屈，想不通为什么自己的努力迎来了这样一个结果。我的内心感到非常的不服气，在那以后我也格外的努力起来了，想起那个时候的自己，过的还真是很不容易。
不过这些努力都是有回报的，经过了一年的时间，虽然可能还比不上那些待了很多年的老员工，但我对这个岗位已经无比熟悉，也不会再像以前那样频频出错了，每天能够按时的完成自己的人物，不会给别人添麻烦了。在这里我也了解了很多的关于工作的知识，知道除了工作上的质量外，一定还要有着扎实的工作知识，这样面对问题时我们也能快速解决，这些提高工作水平的基本要求，而且在平日可以多和同事们交流，因为工作中我们总是会遇到一些自己解决不了的难题，这个时候我们就可以请教一下比较擅长这一方面的同事，交流时多听取他人的意见。
在工作中我们要调整好自己的心态，因为每天都面对着同样的工作，我们的心中偶尔会有感到烦闷的时候，所以我们平日可以拓展一下自己的爱好，这样有助于我们保持良好的心态。在工作之余，我们要试着去掌握一些其他的技能，学无止境，我们每天都要有进步才行。
这一年的工作还让我知道了父母的辛苦，体会到了他们的心情，以前的我对这些总是不以为意，在自己进入社会后我才懂了他们的不如意，在以后的日子里我会更加体谅她们的。
工作一年的心得体会 篇3
选择成为一名大学生村官，就是选择了吃苦，选择了责任，选择了成功!在2015年我很荣幸的成为一名光荣的大学生村官。在基层的工作和学习中，我收获了很多，也有了一些心得体会。
一、以为人民服务宗旨，正确化解各种人民内部矛盾。
大学生村官工作在农村，必须学会怎样去融入农村生活，在工作中接触农民，了解农村。逐步认识到自身工作的重要性，体会到农村工作的意义，坚定自己扎根农村的信念。农村事情繁多，要做到事无巨细，认真对待每一件时间，从小事做起，真正做到为人民服务。在农村工作，要认真接待农民的来访，对农民反映上来的问题和存在的困难要作好记录，同时在自己在走访过程中也要注意收集问题，要随时作好记录，对问题进行归纳、整理。对农民的问题和困难要认真对待，这也是村官工作本职工作，及时召开村干部会，群众会，快速办理。
对不能办理或者能力之外的事情要及时向上级相关部门反映。坚持做到群众无小事，事事要尽心。为人民服务是我党的宗旨意识，是任何时代的最强音。作为一名刚从学校走出来的大学生村官，要坚持眼睛向下，动起来，跑下去，实实在在为人民服务，与人民群众接触，交流感情，进行工作沟通，正确对待人民群众的合理诉求，妥善处理人民群众重点、难点问题，及时化解矛盾纠纷，顾大局，重实效，和谐党群、干群关系，不仅做到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”，而且要以人民群众满不满意为标准来检验我们的工作成绩。
二、不断推动创新发展，带领群众走上创业致富之路。
从一定程度上讲，创业创新的价值就在于将潜在的知识、技术和市场机会转变为现实生产力，实现社会财富的增长，造福于人类社会。大学生村官到基层工作，任务之一就是积极创业并且尽最大努力带动群众创业致富。
选派大学生到村任职服务，是文化知识、人才资本、信息技术等资源回流农村，服务农村基层，服务农民，服务农业的重要举措。大学生村官创业要发挥特长，利用我们对网络等先进科技知识的掌握，更好更快的进行创业。大学生村官要用自身具备的知识和能力有开拓创新，带动农民群众放宽视野，不能鼠目寸光，更不能拘泥守旧。平时可以利用远程教育资源平台，从多方面整合创业信息，择优带领农民进行创业致富。
三、加强农村文化建设，发挥大学生村官的推动作用。
面对我国广大农村缺乏文化人才、文化队伍不稳定、知识结构偏低等严重制约我国农村文化发展的问题，党的十七届六中全会特地强调要加强基层文化人才队伍建设。大学生村官应该扮好四种角色、责无旁贷地挑起推动农村文化发展的重担。第一、先进文化的传播者。大学生村官要充分发挥自身专业素养和特长，传播先进文化、引导群众远离各种落后的文化现象。第二、乡土文化的挖掘者。在挖掘农村传统文化和民间艺术的基础上，培育出具有乡土文化特色的文艺节目，满足和提高农民群众的精神文化需求，这也有利于促进农村传统文化的继承和创新。
第三、文化活动的组织者。大学生村官要立足任职所在村现有的软、硬条件，组织村民进行文化活动，丰富群众文化生活。第四、文化设施的管理者。大学生村官要增强依法管理文化设施的意识，一方面要加大法律宣传、强化管理，使农村文化设施得到更好的保护。另一方面又要充分利用基层文化设施，全面发挥文化设施所具有的宣传、教育、娱乐等多种作用。
四、推动基层党组发展，推进学习型基层党组织建设。
大学生村官作为党在农村建设的新生力量，推进学习型农村党组织建设责无旁贷，要在推进学习型农村党组织建设上有所作为，大学生村官需要发挥以下"四个方面"的优势。第一、发挥视野开阔的优势，当好学习型党组织建设的向导。建设学习型党组织，大学生村官要发挥视野开阔、党史知识丰富的优势，结合新时期的党建要求，引导农村基层党组织落实中央关于学习型党组织建设的部署。第二、发挥追求进步的优势，当好学习型党组织建设的示范员。
在追求进步的成长中，大学生村官学到的不仅是党的先进理论、学习方法，更重要的是获得了获取知识的学习能力，得到了学以致用、理论联系实际的工作本领。我们要不断激发每一名村干部的学习兴趣，增强他们建设学习型党组织的责任感、使命感和紧迫感，为建设学习型党组织营造出浓厚的学习氛围。第三、发挥理论优势，当好学习型党组织建设的辅导员。大学生村官要利用自己掌握的知识，发挥理论优势，为农村基层党组织的每名成员授业传道解惑，切实履行辅导员的职责，担负起党赋予我们的重任。第四、发挥实践优势，当好学习型党组织建设的督查员。大学生村官要对照党的建设学习型党组织的标准，留意观察，发现问题、分析问题、解决问题，真正成为学习型党组织建设的督查员。
工作一年的心得体会 篇4
我带着些许期待，走出大学校门；七月，在天津接受一周的工作培训后于月底分配到十四项目部，来到了广西。
我大学修的是安全工程，所以理所当然被分配到安全部门从事安全工作，进项目部的第一天便是拜师学技，带我的师父是拥有四年安全工作经验杜师父，这里叫杜师父有点对他不尊重，平时都是直接叫师父，前面不带姓。
刚进工地，傻乎乎的，一片茫然，不知道自己会干些什么，该干些什么，还好有师父给我捋了捋，“安全工作，重点在内业，内业主导外业，内业控制外业，所以你现在的工作就是最快速度熟悉安技内业的操作流程，只要你能把内业资料很熟悉的弄好，那么安全工作也就干好百分之八十了”，当时听了这般话，大脑如拨开云雾见青天般有条理，自以为是的认为读了这么多年书，搞好内业资料，对我来说应该不算什么难题。
进入项目部就进入了13年的下半年，这个时间段也是广西地区气温和降雨相对适宜施工生产的时间段，即项目部进入了大忙季节，然而大忙季节对于现场的安全要求更为突出，安全员必须和施工员一样时时刻刻在现场盯着，那时候，交通桥成了我们几个新来学生每天盯现场碰头的据点。忙归忙，但我们每次忙完现场碰头后都会很欢乐高谈阔论一番，其实说白了就是吹牛皮、聊梦想、聊感想、聊妹纸。那段日子，每天风吹日晒，皮肤短时间内就从白皙变成了暗黑，然而，当你投入到工作中，投入到一群和你一起风吹日晒谈笑风生的伙伴中时，一切的艰苦都显得微不足道。
那时候，我作为一个安全员，每天的工作就是监督现场，查隐患，然后向师傅汇报，再由他把所有查出的隐患整理成隐患整改通知单，亲手下发给每个施工员，每个协作队伍，并督促整改，由于我是新来的大学生所以师傅不会把这些需要给施工员和协作队伍施压，同时，还要平息他们的各种怨言，有事甚至是反抗和极度的牢骚的工作交给我，在他看来，我们是初生牛犊，有的是鲁莽，需要经过工作氛围的磨练和陶冶才能在处理问题上变得稳重和有分寸，不然从之过早容易自怨自艾，甚至会对人际造成影响。
现在想想，事实确实正是这样，13年春节前几乎工作都是单调的盯现场搞些冗杂的内业资料，当时，有些愤慨，感觉自己满身才华（最起码是有点才华）无用武之地，对安全工作的认识也不深刻，只是感觉安全是服从于施工生产的，至要保证不出大事故，没必要这么较真，一些安全措施防护有时候自己都觉得多余，那时就是这种错误思想，觉得安全体现不了个人价值而且技术含量低，能研究的东西太少。
14年初，春节假期过完后返回项目部，没过几天，接到通知，百色头塘码头工地开工，每个部门需要抽调一个人去组成百色项目部进行现场监督生产，我理所当然的被纳入了这个行列。14年3月初我来到了百色，成为了百色工地的安全工作主持者。
工作方式，一下和在梧州的安全工作有了翻天覆地的变化，那时候才感觉到工作上的紧迫性，没周要组织安全教育会、安全交底会，监理业主下发的整改通知要负责让队伍在规定的时间内完成，各种演练、组织、协调瞬间让我感觉像笼子里的小鸟，想从笼子里逃出来，而笼子上的格栅很多，又不知哪个才能逃出来，所以只能一个一个试，试到最后没能逃出来还碰的满头伤痕。那段时间也正应了我师父一句话，初生牛犊有的只是鲁莽，不能采取一个理智从容的方式方法去处理安全工作上的问题，到头来只会四处碰壁。出来两个月里和分包队伍分管安全的老李超过两次架，因为意见不一致而引起的矛盾不知道多少次。
成长自古都是一个缓慢的过程，经验上的缺乏会在问题出现后的数日显现，急功近利只会一误百误，进项目部的时候师父说过安全是内业主导外业，做好内业安全工作就基本做好了，现在想想，从一个安全员的角度去想这个问题确实如此，然而从一个安全负责人的角度去想这个问题，未免有点片面了。
通过近期的安全主持工作（也是亲身处理几起小事故），我的思想 也开始三百六十度转变，安全至关重要，一丝一毫马虎不得，从事安全工作本身就是一个不断进行安全教育与再教育的过程，人人需要有一个极高的安全意识，安全工作者更需高人一等，彻底的超前安全意识。
目前，怎么与分包队伍建立一个和谐的安全关系，以及以怎样的一个沟通方式去和他们沟通，让他们心甘情愿的投资安全防护，是我目前工作上的最大难题，我想怎么才能让这个难题不在这样深刻的困扰我，那就是学习，虽然师父不在身边，但我会通过各种方式，各种渠道去活的这方面的信息，提升自己，超越自己，进步是亘古不变的目标。
工作一年的心得体会 篇5
春去春又来，花谢花又开。转眼之间参加工作已经有一年的时间了。在这一年，可以说是既有欢乐又有失望，既有收获又有不足。自从走出校园走上工作岗位，也就意味着要走出那个曾经的象牙塔，单枪匹马的步入社会，走向工作，独自承受工作生活中的欢乐与忧愁。
这一年，是不断学习不断提升自我的一年。在这一年中分别经历了两种不同的岗位，分别是质检和合约。在质检的岗位上，让我学会了如何去看图纸，如何计算图纸上的工程量，核对工程量的正确与否，如何正确的使用规范、规范所要求的误差范围精度要求。在质检的工作中，应反复的查看图纸，了解图纸的施工要求和施工的条件方法，才能确保现场实际中能按图施工按规范施工。在日常的检查过程中要及时发现问题，做到早发现早解决，防止造成更大的问题。同时也应熟悉掌握现场实际和图纸设计中的差异，尽量避免死搬硬套，灵活的掌握图纸和使用规范。
在合约的岗位中，做事一定要严谨，一定要避免因为细枝末节的不注意而造成的不必要麻烦。设计图纸是施工的依据，是施工的基础，所以同样要熟悉图纸，尤其是对于图纸工程量的数量、总量、各部分的单位量一定要清楚，以方便结算。
做事的严谨不仅仅是体现在工程量的核算方面，更为重要的是涉及到金额的时候，要避免账目计重、漏计、少记等情况的发生，同时确保各个方面账目的一致性，避免因为小数的取舍问题导致账目不一致。
无论是在哪个岗位上我们都需要严谨的态度和不断进取的精神，不断的学习，不断地提高自身的业务能力和业务水平。
工作一年的心得体会 篇6
领导讲话稿是供领导人在公务活动中发表讲话时所用的书面材料，往往是因事而发，由事而作，或论理或叙事，或以事证理，或以理论事，其功用无非是给人以启迪，给人以思想，给人以指导，给人以鼓舞和力量，是为需要而作，目的在于解决实际问题，推动工作有序开展。因此，写作领导讲话稿首要前提是要研究工作，并且，只有对事物的研究越接近本质，越符合事物运行规律，写出的领导讲话稿实际功用才能越明显。
抓本质，关键是要用联系、发展、全面、辩证的观点去认识和分析客观事物。一要上高度。也就是把所要表述的工作放到一个大背景下，放到事物发展进程中，放到全局工作中去鸟瞰，立体挖掘，透过大局看小情，立足小情顾大局，发现其深刻意义。二要求深度。也就是善于对所掌握的情况进行分析、综合、概括，去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，总结出必然的、内在的、本质的、规律性的东西。三要拓广度。也就是把所掌握的情况进行纵横延伸，在纵向延伸中找出其发展的轨迹，在横向延伸中找出其与其他工作的结合点，从而确定其所蕴含的意义。四要换角度。也就是从不同角度认识这一工作。换个角度，就对工作的认识多一分的理解，对工作的认识也就更为全面，主次矛盾也就易于分清、辨明。多角度地进行思考，工作本身所具有的内涵就会被全方位地认识和挖掘出来，本质属性也就更容易把握。