2023商务谈判心得体会集锦

2023商务谈判心得体会集锦。

人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。在学校的时候我们都写过心得体会,写心得体会可以记录我们的思想活动。你是否会写相关心得体会呢?以下是小编为大家收集的“2023商务谈判心得体会集锦”希望能帮助到你,请收藏。

商务谈判心得体会 篇1

在老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程,对于我来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的工作中,我们会经常就一些问题与员工进行谈判,想要成功的解决问题也离不开谈判。通过本次的学习,我受益颇多,知道了什么是商务谈判,掌握了技巧、以及意的事项等等。

一、为谈判创造有利的条件

同理心:将心比心,换位思考。真正能做到的又有多少人?我们每一个人都知道不管是工作还是说话,都要站在别人的立场想想,可一旦到了现实中我们就忘掉了这一点。我们说任何话做任何事都会有我们的目的,而在生活中试问我们又有多少人能真正把握方向呢?谈判成功与否:其中谈话的内容占7%,谈话的态度占38%,而人与人之间的关系却占到了55%。因此在谈判过程中要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个谈判的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

二、善于利用语言

我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性.这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在谈判中不断历练语言的运用能力,做5%的人。

三、先维护关系,再解决问题

在解决问题之前最好是先维护好关系,倾听聆听员工意见、静心交流,试着从多方面了解对方的感觉、意见,只要真正明白了问题背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

商务谈判心得体会 篇2

在本学期的商务谈判课程中,我们模拟的谈判案例包括家庭关于金钱的分配而展开的家庭会议、国色天香占用土地问题和四川两河镇新农村建设。在每次的模拟谈判中,老师把我们分成3—4个小组,分别扮演不同的角色。在围绕这三个主题进行的模拟谈判中,虽然有不尽人意的地方,但是还是有一些收获。以下是我对模拟谈判的总结和体会,希望通过本次总结可以吸取其中的经验,在以后的学习生活中不断地改进、不断提高、不断超越。

一、对商务谈判的认识:

商务谈判最初在我的脑海是一个十分专业的概念,但是这学期在王老师的带领下,通过课程的学习和模拟谈判,我对商务谈判有了更进一步的了解。商务谈判是谈判的一种,它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要,运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。作为应用与商业活动的一种谈判,它有着自己的特点:商务谈判是以经济利益为目的。其次,谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。最后,谈判的结局最好是双赢的。

二、对谈判前准备的准备工作、谈判过程和谈判结果的的总结

1、在谈判前,我们先确定参加谈判的人员,对要参加谈判的人员进行分工。然后在收集资料,寻找以前成功案例进行观察学习。

2、谈判时要明确自己的立场。谈判过程中要听清楚各方的观点和阐述,从中发现问题,指出问题,寻找对自己有利的条件。不能陷入无畏的争吵,乱了自己的阵脚。

3、如果是作为解决问题的一方,一定要有具体可行的解决方案,并且还要有充分的理由说服对方。

4、学会控制氛围,一张一弛,拉近与谈判对手的距离。

5、谈判过程中也要文明用语,尊重对手。

6、谈判最理想的结局是达到双赢的局面,这需要我们参与谈判的人员具有良好的谈判技巧和素质。这样既能为自己争取到最大的利益,也不损害对方的利益。

三、优点:

1、小组成员积极参与,表现出了团队的合作能力、协调能力和各自各沟通能力。

2、在谈判中始终都保持着清醒的头脑,站在自己位置,行驶自己的职责。

3、在谈判过中都做到了尊重对手,体现了良好的谈判礼仪。

四、不足:

1、谈判前对资料的收集不太完善。

2、语言表达不够犀利。

3、在谈判开局时,有时双方代表态度过于强势,让谈判一度陷入僵局,出现尴尬局面。

4、作为解决问题一方,缺乏具体解决问题的措施。

五、收获:

1、谈判的技巧:

(1)讲话技巧:语气委婉又不失阳刚之气。

(2)提问技巧:抓住重点,寻找对手的漏洞,提出有利自己的问题。

(3)回答技巧:言简意赅,抓住重点。

(4)说服技巧:首先要做好利益分析,善于引用以前的成功案例,当对方出现不满情绪时,要避免争论。

2、谈判原则:

(1)不要再立场上讨价还价。这样只会降低效率,损害双方关系。

(2)双方利益是谈判的基点。

(3)协调双方的利益,注意别人的基本要求。

(4)把人与问题分开,正确处理人的问题。

(5)少讲多听。

3、要了解对手,知己知彼,才能百战不殆。

以上是本人对本课程模拟谈判的一些总结与认识。其实在老师的指导下,我们每个人都有自己的见解,每个人都学到了知识,也认识到了自己的不足,希望我们能找准方向,在以后的学习生活中不断提高自己。

商务谈判心得体会 篇3

本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结和体会:

第一,国际谈判基本流程

谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

第二,谈判的关键是人

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒

企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色

谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的xx没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败

在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。

第六,影响力

这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点,人成功的某一点,说到底就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会愿意,而换作是乞丐,根本不可能。而如何拥有,是我现在一直在摸索的。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

商务谈判心得体会 篇4

对我们营销专业的同学来说,谈判始终是件神奇的事情,始终以来对谈判布满向往与憧憬。向往着若干年后,我们代表自己的公司在谈判桌上唇枪舌战。深刻了解这门课程对于我们专业的重要性。盼望通过本学期系统性的学习商务谈判,可以使我们很好的运用谈判技巧,从而使我们在以后和对手的博弈之中取得胜利,转而获得利润。

商务谈判最初在我的脑海是一种非常专业的概念,但是这学期胡教师却带给我们一种完全不同的商务谈判课程。通过课程的学习,我了解到商务谈判是应用广泛、非常有用、敏捷性强、技巧多样并且讲究策略的学科。而通过试验的演练,我对商务谈判有了更进一步的了解。商务谈判是谈判的一种,作为应用与商业活动的一种谈判,他有着自己的特点。首先,商务谈判以经济利益为目的。经济利益是商务谈判过程中谈论的主要内容,更是商务谈判的最终目的。谈判过程中,谈判的双方都为了自己的经济利益最大化而使用各种谈判技巧和策略。经济利益有包括许多种,有长期的,有短期的,有形的,有形的等等,总之,谈判人员在谈判前,先确定好自己的利益空间,然后根据公平互利、公正竞争、讲求效益的原则,运用各种技巧和策略,尽量使对方让步,最终达成全都,进展合作。在几种谈判结果中,我认为双赢是最好的结局,这样有利于长期合作,也可以从肯定程度上保证是效劳或产品质量。其次,商务谈判以价格为谈判中心。商务谈判的各种内容,最终都是可以折算成价格,以价格的升降表达出来。这要求每一位谈判人员在谈判前都要做好充分的预备,了解双方的优势、劣势,了解双方的市场地位等等,所谓知己知彼,百战不殆!其实许多兵家谋略都是可以运用到商务谈判中的,比方说以静制动、以逸待劳、出其不意等等,也可以说,谈判的会议室,就是一个无硝烟的战场,但不同的是,这场战斗的武器是才智和实力,而结局也可以皆大高兴!谈判人员的素养及人员间的协作也是非常重要的',谈判人员首先要有良好的思想素养和学问,更要有良好的心理素养和语言沟通力量。谈判涉及的学科特殊多,内容也特殊广,所以谈判人员要有许多功课可做。

在这学期的第九周我们迎来了期盼已久的模拟商务谈判,谈判主题:皖西学院欲购置1000台台式计算机用于教育事业与各电脑经销商的商务谈判。这次的模拟得益于胡教师的专心指导而顺当绽开了。这次实训全专业同学分成六个小组,我们组在吕少军同学的带着下与董超同学带着的小组进展谈判。在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了许多,特殊是对学以致用,有很大感慨。

虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己方的利益而争吵不下、不愿相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论学问运用到实战中,到达学以致用的效果学习,谈判过程中的剧烈争论,讨价还价,迂回退让,都在肯定程度上锻炼了我们的力量,也让我们熟悉到了自己的缺乏。

盼望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改良、不断提高、不断超越。

一个学期对于商务谈判的学习使我清晰的了解到商务谈判的流程,并且通过模拟谈判让我更好的将所学的学问运用到实际中去。更好的熟识商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。清晰的熟悉到谈判的本质,以前简洁的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的,在系统的学习之后才晓得它们还是有很大的区分的,谈判是一种博弈,我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信听从而取得胜利,并不是一如生活中的全并阅历和感觉。虽然阅历在谈判中也很重要,但我们更多的是要有合理的理由和依据,不能凭空叫价,更不能信口开河。谈判之前的预备是相当重要的,不打无预备之仗,只有知己知彼方能百战百胜,所以谈判之前的资料的搜集是至关重要的。

作为市场营销专业的学生我深知谈判在我们以后的职业生涯中的重要性。谈判技巧的把握有利于我们在商务活动之中处于优势地位,不管我们今后是否从事谈判这一职位,谈判技能在我们的日常生活和工作之中都是特别重要的。谈判是一门艺术,而谈判的艺术则恰恰表现在语言的运用上面。怎样清楚、精确地表达自己的立场、观点,了解对方的需要、利益,奇妙地说服对方,以及在各种社交

场合使用正确的社交礼仪,都需要良好的语言表达技巧,而这些都是我所欠缺的。所以从现在开头,我应当多多看学习相关的社交礼仪以及在日常的生活中培育自己的说话技巧。并且学会如何正确的着装,转变自己的形象以适应以后工作的需要。好好学习专业学问,了解商务活动的各种流程,以便在谈判中处于主导地位。通过对各种相关学问的学习使自己在今后的工作中更加的得心应手,并且成为一个胜利的谈判者。

商务谈判心得体会 篇5

这学期的国际商务谈判让我学到好多谈判方面的知识,包含谈判前的准备、谈判人员的要求、各阶段的策略、还有谈判的交流艺术以及应注意的礼仪、不一样国家和地域的商务谈判风格。此中的两次模拟谈判给了我很深的印象,虽然我们小组出了好多

问题,但是仍是让我学到好多东西。

第一是谈判前的准备。

这个阶段最重要的是采集好谈判的信息准备好有针对性的谈判方案。认识对方国家的政治、经济、文化、宗教崇奉、法律制度、商业习惯、社会风俗能够为我们谈判的顺利进行供给有益的条件。还有就是要对对方的经营情况、财务情况、信用情况等都需要清楚。采集到这些信息以后就要依据我们想要购置货物的数目价钱来准备一套谈判方案了。这就要求对任何可能发生的事都有展望而且准备好应付方案。在第一次的模拟谈判中,买卖两方以前没有交涉好先决条件,以致于谈判过程很难堪。

第二就是商务谈判各阶段的策略。

开局阶段的策略是谈判者谋求开局中有益地位和实现对谈判开局的控制而采纳的行动方式和手段,典型的开局阶段的策略主要有一致式、保存式、坦诚式、和攻击式。自然采纳这些策略是我们应当充分考虑谈判两方之间的关系和两方的实力。报价标记着谈判进入实质性阶段,也标记着两方的物质性要求在谈判桌上亮相。报价时我们应按照卖高买低、一定以及合理的原则,不可以漫天要价。协商阶段是谈判两方当面议论、说理以及论战,甚至发展为争执的阶段,是实质性的协调或较量阶段。在此阶段谈判者应付讲价还价的基本方法特别熟习,这样才能够帮助己方获取有益的地位。退步是谈判的'重心,在谈判时一定谨慎的加以对待。记得在七八组的谈判中买方很坚持自己的原则,在违约金的问题上一步不让,我感觉这样很可能使谈判堕入僵局两方没法持续。所以在实质的谈判中该让的时候让一步也是能够的。在这八次的模拟谈判中我感觉最重要的是讲价还价的阶段两方应给出各自的原由要求降价或许抬价,这样更简单说服对方。在五六组的谈判中买方提出赐予对方商品优先促销权益来要求对方降价是很好的迷惑手段。

第三就是商务谈判中的交流艺术。

语言是两方交流和交流的工具,运用语言不单能表达我方的立场、要求、建议,也能够经过语言更认识对方的立场、看法、想法。有听有问,在听和问的时候也要讲究艺术。在第七八组的谈判中,买方想要改变已经定好的付款方式就对卖方说:“不好心思,刚才我没听清楚,付款方式还需要进一步的议论。”这样明显防止了直接要求改变付款方式可能会碰到的难堪也不会让对方感觉我方没有诚心。

第四就是要讲究礼仪。

国际商务谈判礼仪的作用已经是律己,二是敬人,三是反应一国的文明程度。作为一名谈判者在谈判时应注意衣饰要整齐,注意个人卫生,举止方面要举止高雅、庄重庄重,表情自然诚心、平和可亲。

第五就是不一样国家和地域的商务谈判风格。

虽然我们模拟过程中没有波及这方面的东西,可是在实质过程中假如很熟习两方的谈判风格能够据此来做出一些很好的准备使谈判顺利进行。

经过这学期的学习,学到了好多对于谈判的知识,得益匪浅,为此后的工作确立了基础。我感觉这学期的模拟谈判很受用。我感觉此后的模拟谈判应注意以下的问题:

1.谈判前两方要交流好,包含两方的背景资料、经营财务情况以及约定的准备购置的商品名称、货号等。两方人员要明确自己的职务以及在谈判过程中该说的不应说的。

2.谈判过程中各个人员要各司其职,从自己岗位这方面给出降价或许抬价的要求。就像采买主管能够说近来采买的资料比许多要求其降价或许延缓付款,等等。谈判过程中每位成员都要参加,自然主谈是说话最有重量的也是最多的。第一次的谈判中我们组每位成员都有讲话,但是明显主谈的地位没有展现出来,所以第二次我们有些成员没有讲话造成谈判过程中有些力所不及。

3.谈判时语言不要太盛气凌人,虽然是模拟谈判语言仍是讲究一点的比较好。在实质过程中老是说买卖不行仁义在,即便此次买卖做不行但是只需互相结纳,此后也会有时机再合作的。

4.谈判过程尽量包含各个方面的东西。价钱、数目、付款方式、贸易方式、保险、商检等都要波及。各个方面的专业知识要有深度认识,就像违约金的比率,保险金额等。

5.谈判过程还需要又一个主持全局的人。我感觉主要由主方的疑问人员来担当控制谈判场面和流程,在出现问题时提出暂停或许歇息等。

这些问题在我们谈判的过程中都出现了,此后这些方面的问题都要防止才可能做出对己方有益的谈判。

商务谈判心得体会 篇6

"我们永远也不要惧怕谈判。但是,我们永远也不要由于惧怕而谈判。"你认为约翰·肯尼迪说这番话时想的是什么?你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉?谈判是不可避免的。和恐惧感一样,它是生活中一个天然的组成部分。如果你懂得恐惧是某种形式的压力,也就不难理解,如果你没有做好充分准备,为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。

如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后,你就知道了如何扮演上述这些角色。调查研究和计划认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。

了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。

了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。

展示认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。

根据STAR模式,选出有效地组织展示的要点。选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。明确成功地进行展示的方法。

讨价还价认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。

排列主动采取讨价还价立场需要遵循的步骤。

了解谈判中使用的强迫型和说服型的方法。

明确关于做出让步的公认的指导原则。

签署协议和取胜认识在谈判中有效地完成签署协议阶段的重要性。

识别在特定情况下表明应该适时签订协议的信号。

了解构成一个有效协议的关键要素。了解如何评价谈判的各个方面。

商务谈判心得体会 篇7

本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的开展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的根底。最终,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经验和阅历,学会了如何与团队合作与共享。

我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建立和维护,制定技术标准和相关流程,能够带着和鼓励自己的团队完成公司给予的任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司缔造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理实力,同时,

也要有很强的技术体系建立和团队管理的实力,要对企业所在行业具有深化理解,对行业技术开展趋势和管理现状具有精确的判定。同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感爱好,特别了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的奉献。

作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的比照,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必需合格,技术人员必需谨慎负责,技术的重要性对公司特别重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅须要过硬的技术,还必需有良好的沟通实力,协调各个部门,才能顺当的开展产品,才能更好的研发出更好的产品。

本次谈判让我感受最深的就是一个团队的合作精神。我们这个团队是一群有实力,有信念的人在特定在商务谈判的团队中,为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。我们的团队可以调动团队成员的全部资源和才智,并且会自动地驱除全部不和谐现象。我们这个团队大家经过努力迸发出强大的.力气。我们谈判组的总经

理,财务总监,选购部部长,总经理助理,法律参谋和技术总监,大家这个团队努力合作,各有分工,且分工明确,通过大家不懈的努力,通过资料不断的汇总,然后大家在一起不断的修改,再努力,技术分析报告,选购筹划书,合同等资料相互总结,最终形成了一份完备的谈判筹划书。

我们这个团队充分发扬了团队精神,通过实习让我明白了团队精神的意义和重要性,在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,在一个组织之中,许多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面实力参差不齐的状况,假如作为一个领导者,此时就须要很好的凝合实力,能够把大多数组员各方面的特性凝合起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的实力。要加强与他人的合作,首先就必需保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必需信任团队的全部成员,彼此之间要开诚布公,相互交心,做到心心相印,毫无保存;要与团队的每一个成员严密合作,直到整个团体都能严密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,分析他们的实力,针对我们每个人的问题,集思广议,多听听大家的建议,同时,我们相互谈论,谈判工作上工作上对大家有必须要求,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。

所以,学会与他人合作,发挥团队精神在详细生活中的运用,可以使我们团队收到事半功倍的效果,使我们的谈判工作更加良好地向前开展。也为谈判做了更好的打算。

这次谈判打算及谈判过程中虽然我们遇到了很多问题,但是最终我们都客服了困难圆满的完成了工作,商务谈判前期收集材料,汇总资料,分析材料。谈判中期,我们谨慎打算谈判资料以及谈判中可能出现的问题等其他状况,最终谈判中,我们完备的表现及精彩的谈判实力,让我觉得我们是在真正的谈判,同时也对谈判胜利充溢了信念,我们这个团队及团队里的每一个人都为谈判做足了充分的打算,我知道我们的谈判必须会胜利的。

本次商务谈判,虽然只有一周的时间,但是商务谈判让每一个学生都有很多收获,这次商务谈判熬炼了大家团队意识和大家的团队合作精神,同时,也熬炼和考验了评委们,熬炼了大家的协作精神,合作意识。商务谈判实习,让我收获很多,收益良多。

商务谈判心得体会 篇8

商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。商务谈判在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

商务谈判主要为准备工作、谈判和签订合同三个方面。

在此次谈判中,我们已基本了解及基本掌握了商务谈判的流程,了解谈判让步过程环节的要求及注意点。虽然我们组在最后一场作为压轴,但是我们圆满完成了谈判价格目标:6.2万元/百人。

在谈判过程中,我们坚持让步原则,不急不躁,找准时机等对方先做出诚意的第一步让价6.8万元/百人后,才开始我方的第一步报价5.51万元/百人。小组主谈刘泽云和陈娇表现极为突出,能够抓住对方要点各个击破,同时坚持为同学们赢得更多利益的理念,使对方做出了再一次让步6.6万元/百人,而我方便趁胜追击,讨价还价,做出5.8万元/百人的二次让步。最后经过两方的口舌交战,对方最终答应6.2万元/百人的价格,获得了双赢的局面。

谈判如此精彩,我们小组每一个成员从中也学到了不少东西。

(一)在谈判之前我们两方人员均要明确此次谈判的目的;确定谈判人员;相关性资料搜集,分析目标的关键所在,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化。

(二)在模拟谈判中的激烈争辩、讨价还价、迂回战术,都在一定程度上锻炼了我们的语言表达能力和应变能力,也让我们认识到了自己的不足之处。

1. 组员均未进入谈判角色,分工不太明确且团队意识较弱。

2. 准备不充分,知识面太窄,信息了解不够全面。

3. 对价格的让步没有做出相应的对策。

通过此次谈判,我们更好的了解了商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素、让价策略、让价原则、报价方式与谈判中我们应该注意的事项等。

总而言之,在商务谈判中要知己知彼,建立融洽的谈判气氛,善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的方法和原则最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少损失,获得商务谈判的双赢。

商务谈判心得体会 篇9

商务谈判与沟通实训是一种实践性非常强的技能,通过实训可以提高自己的谈判和沟通能力,以下是我在商务谈判与沟通实训中的一些心得体会:

1. 了解谈判目标和谈判策略:在进行商务谈判前,需要明确自己的谈判目标和谈判策略,这样才能在谈判中更加明确自己的方向和重点,更加有效地达成自己的目标。

2. 学会倾听:在商务谈判中,倾听是非常重要的一个环节。只有认真倾听对方的观点和想法,才能更好地理解对方的需求,并在谈判中更好地回应对方的需求。

3. 掌握谈判技巧:在商务谈判中,需要掌握一些谈判技巧,如报价技巧、利益交换、谈判技巧等。这些技巧可以帮助自己在谈判中更加有效地达成自己的目标。

4. 提高自己的表达能力:在商务谈判中,需要具备良好的表达能力,包括语言表达、肢体语言等方面。只有表达能力强,才能更好地与对方沟通,更好地传达自己的想法和需求。

5. 学会处理冲突:在商务谈判中,难免会遇到一些冲突和问题。在这种情况下,需要学会如何处理冲突,如通过沟通、协商、妥协等方式来解决问题。

6. 注重细节:在商务谈判中,细节非常重要。需要注重细节,如报价的细节、合同的细节等,这样才能在谈判中更加有效地达成自己的目标。

通过商务谈判与沟通实训,可以提高自己的谈判和沟通能力,更好地应对商务谈判中的各种情况,实现自己的商务目标。

商务谈判心得体会 篇10

随着市场经济的发展,商务谈判日益频繁,商务谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。通过王老师的精心讲解和模拟谈判,使我深刻的认识到,商务谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对社会经济的发展都起着重要的作用。为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。然而,商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标,实现双方商业利益的手段。谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢。如何实现双赢才是我们的最终目的。当今社会日益强调在竞争中合作,人们介入谈判的几率不断增加,因此商务谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力。

不论在日常生活里,还是在商业往来中,不管你是不是商人,律师,谈判都无时不发生,小到买件日用品的讨价还价,大到各种正式非正式的商务谈判……总之,谈判每时每刻都在你的身边,从某种程度上甚至深刻地影响着你生活的质量和生意场上的成败得失

俗话说"知己知彼,百战不殆",当然,这在商务谈判中也不例外。因为我们只有在谈判前充分准备,才能更好地看清自己,了解对方,才能更好地认清谈判各方的关系,才能有成功的可能。

首先了解自己,了解本企业产品及经营状况。看清自己的实际水平与现处的市场地位,对于谈判地位确立及决策制定十分重要。只有对自家产品规格、性能、质量、用途、销售状况、竞争状况、供需状况等熟悉,才能更全面地了解自己。

其次要了解对方,对谈判对手调查分析,越了解对方,越能掌握谈判的主动权。广泛搜集资料,摸清对方虚实。仔细研究剖析对手、竞争者,对其实力和弱点进行分析,走好谈判准备中的必要一步。事前多方摸底,可以对症下药,制定相应对策,为此弄清对方虚实,是谈判人员在运筹过程中应首先解决的问题,要摸清对方的虚实,这就必须进行大量的调查研究,对各类相关资料进行广泛搜集,并尽可能详尽准确。

谈判双方做好了各种准备工作之后,自然就要开始面对面的交锋了。谈判过程有长有短,在每一个不同的过程中,谈判双方都需要提出各自的交易条件,都会就各自的目标、彼此间的分歧磋商,直至消除分歧,达成一致。价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。

简单说,作为卖方希望以较高的价格成交,而作为买方则期盼以较低的价格合作,这是一个普遍规律,它存在于任何领域的谈判中。虽然听起来很容易,但在实际的谈判中做到双方都满意,最终达到双赢的局面却是一件不简单的事情,这需要你的谈判技巧和胆略,尤其在第一次报价时由为关键。

报价绝不是报价一方随心所欲的行为。报价应该以影响价格的各种因素、所涉及的各种价格关系、价格谈判的合理范围等为基础。同时,由于交易双方处于对立统一之中,报价一方在报价时,不仅要以己方可能获得的利益为出发点,更必须考虑对方可能的反应和能否被对方接受。因此,报价的一般原则应当是:通过反复分析与权衡,力求把握己方可能获得的利益与被对方接受的概率之间的最佳结合点。可以说,如果报价的分寸把握得当,就会把对方的期望值限制在一个特定的范围,并有效控制交易双方的盈余分割,从而在之后的价格磋商中占据主动地位。反之,报价不当,就会助长对方的期望值,甚至使对方有机可乘,从而陷入被动境地。可见,报价策略的运用,直接影响价格谈判的开局、走势和结果。

商务谈判心得体会 篇11

本周我们进行了商务谈判实训学习。这次实训由我们的包昂老师带领,这次实训主要围绕着几个案例展开的。经过两天的理论学习和两天的例题探索,我了解到了商务谈判的趣味性和重要性。包老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用把理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成八个小组,每个小组需要经过理论的案例分析做出了本组的剧本。我们每个小组成员都会扮演不同的角色来体验商务谈判的过程。在案例分析虽然我们还有许多分析和解释不到位的地方,但是我相信在我们包老师的指导下我们都明白了自己的不足,吸取了教训,得到了商务谈判的经验。为我们以后踏入社会,增加了社会经验。我们勉强也算是跨入了谈判领域,得到了谈判的基本技巧。

在实训的第四天我们就基本结束了我们的理论部分,要进行一场商务谈判模拟,各个小组都在积极认真的准备着,我们小组也不例外。经过星期四一天的努力,我们小组完成了剧本,各个成员也有了明确的分工。经过前期的各个案例分析,我们小组基本按照商务谈判的规则和步骤完成了这一份剧本,希望包昂老师和同学们能喜欢。

在这次人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

经过我个人的总结,我认识到:在谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要的影响着谈判的进度和达成一致的成功率。在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的ゴ佣提高谈判成功率。在谈判时要明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位ネ时要有敏捷的思维更要不断转换思路扭转谈判形势。学会控制谈判氛围有一句话说的好,“一张一弛,文武之道也。”

拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。最终实现包老师所说的双赢结局。

短短的五天实训,虽然不长。但是在老师的领导下,在同学们的配合下我们完成了我们大学期间最后一个实训。星期五的实际模拟中,我们发现了许多不知足,再开始时,各组代表成员对各己的分工不明确,甚至在双方互递资料的时候出现混乱。在语言的表达上,有时候没有控制好措辞,只是尴尬的场景出现。也有跟着情绪走的,这是不合理的。毕竟代表的不是你个人,而整个团队。

商务谈判心得体会 篇12

为了让我们掌握交流与谈判的基本原则和基本方法,以及在交流谈判中所应注意到的特殊之处。结合具体的案例运用所学的谈判知识与营销策略通过实训掌握商务谈判的基本原理、策略、技巧以及商务礼仪的基本内容,了解商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素,价格的关系,合理的报价范围、报价策略、报价原则、报价方式,培养学生的市场调查以及收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作精神。

实训要求:让我们做到理论与实践相结合,理论指导实践,实践检验理论根据各自的特点与实际情况,按礼仪、开局、报价、讨价还价、威胁与僵局、让步6个方面,有方法有步骤的进行富有成效的交流的商务谈判活动。

汉字是由象形文字演变过来的,按照传统的说文解字,我们知道谈字是两个火气的人在互相说话,判字是用一把剑划清是非。

由此可见,谈判就是人们为了维护各自的利益或改变相互关系而交换观点,为取得一致而同对方洽谈协商的活动。准确地说,谈判是一种妥协并不是一种对抗,牢记这一点非常重要,因为对抗只会加剧双方的矛盾,造成冲突,而谈判则是彼此让步。商务谈判和其他性质的谈判相比,其目的性、原则性、对抗性、灵活性的特征更为明显。商务谈判始终围绕的是利益分配,谈判的是找到双方都能够接受的利益平衡点,问题在于,任何一方都希望这个平衡点对自己更为有利。

在市场经济日益发展,国际经济日趋激烈的今天,商务谈判显示出无法代替的地位和举足轻重的作用。商务谈判的成功与否,并不取决于经理人员的专业技术,二取决于管理者的谈判技巧。

商务谈判时理论与实践并重的科学,它集政策性、知识性、艺术性于一体。在本次商务谈判中,我们同学了解了商务谈判的完整流程,学习了谈判策略和交流方式,锻炼了语言表达能力和沟通能力,掌握了一定的谈判技巧和经验。本次谈判实习还锻炼了我们的团队协调能力,这事非常难的可贵的。

认识:在谈判前老师给了我们一天的时间收集资料,全面的收集信息对一个正式的谈判时很重要的,直接觉定着谈判的进度及达成一致的成功率。谈判之前,要先想一下自己的优势,并且应该贯穿谈判的始终,这样才会处于主动地位;谈

判时应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方的怪圈,要不断转换思路,扭转谈判局势,想自己有利的方向发展。

不足:知识面太窄,信息了解不全面,对一些细节只是做了附加条件。而没有深入进行实质计算,是我方陷入谈判的被动局面。商务谈判心得收获:谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。在了解了商务谈判的基础概念后我们该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。

商务谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。

商务谈判中,为谈判交际目的服务的礼貌语言呈现出其在商务谈判中独有的特点和规律。布朗和列文森的礼貌理论为商务语言的礼貌研究提供了理论依据.根据商务语言内在的礼貌含义,谈判语言区分为词汇和句法两个礼貌层级以及面子维护、关系建立、融洽气氛、策略便通、利益维护等五种语用功能。

本次模拟谈判虽然为期短暂,但通过本次谈判让我学到了很多平时书本上学不到的谈判技巧,,从而不仅仅是纸上谈兵,而是脱离书本,将理论应用到实际中来。从时间上看,商务谈判是一门注重实践,讲求实用,重在解决问题的应用科学。它既有其规则性和原则性,更具有灵活性和创造性,是实际与智慧的较量,是学识与口才的较量。所以学会商务谈判不但是学会在市场经济规则中如何与人相与人竞争,还可以学会在与人相处和竞争中如何去驾驭自己的理智与感情。从这个意义上来看,商务谈判确实是每个人应该去学习,去研究的一门学科。

在本次实验中,我的另一个收获是关于团队精神的培养和团队协作能力的提高。在这次实验中我明白,作为一个称职的谈判者,不仅应该目光敏锐,反应迅速,思维敏捷,更要学会与团队里的其他成员共同合作,团结一致,达成目标。一次谈判的成功不仅仅需要一个人的努力,更学要调动起团队的积极性,是成员们相互配合。俗话说,众人拾材火焰高,相信在大家的共同努力下定能步步为营地为我方争取最大利益。

事情的结果固然重要,但不是最重要的,很多时候,过程往往更值得回味。经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少的领悟一些东西,多事几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,朝着自己的目标前进吧,相信明天会更好。

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商务谈判心得体会1000字模板7篇


在读过一篇文章或一本书之后会有很多感触,而随时做好心得笔记,可以让自己认真的分析总结一下。通过实践学习其中的内容,把它并记录下来,近似于经验总结。如何才能把心得体会写出真情实感呢?工作总结之家小编特别整理来自网络的商务谈判心得体会,希望对你的工作和生活有所帮助。

商务谈判心得体会【篇1】

商务谈判的基本功可以总结为:沉默、耐心、敏感、好奇、表现。

1、保持沉默在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外还要提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。

2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异。正因为如此,我常常在等待,等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临,一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动,但是很多时候,等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。每当我怀疑这一点时,我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败。

3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊,多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。数年前,广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实,并且给人一种压迫感。麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这个房间时,我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。可是莱夫隆说的第一句话却是:“你觉得这间办公室很难看,是吧?”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始,不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。“我知道你觉得难看”,莱夫隆坚持道:“没关系,不过我要找一种人,他们能够理解,很多人会认为这间房子布置得很漂亮。”

4、随时观察在办公室以外的场合随时了解别人。这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐,打高尔夫、打网球等等活动的好处之一,人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧,使得你更容易了解他们的想法。

5、亲自露面没有什么比这更使人愉快,更能反映出你对别人的态度。这就象亲临医院看望生病的朋友,与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。

商务谈判心得体会【篇2】

本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。以下几点是我的学习总结和体会:

第一,国际谈判基本流程

谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

第二,谈判的关键是人

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒

企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色

谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的xx没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败

在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不论是谈判,做事也应该注重细节。

第六,影响力

这是我在参与准备谈判表演时最有感触的一点,人成功的某一点,说到底就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会愿意,而换作是乞丐,根本不可能。而如何拥有,是我现在一直在摸索的。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积累,而不是填鸭式的学习。

商务谈判心得体会【篇3】

在《国际商务谈判》一书中学到的有相关的理论、实践和应注意的重要问题,例如谈判中的正确行为举止、谈判人员的要求、谈判班子的组成、谈判的准备阶段、谈判的磋商阶段、谈判的终局阶段、谈判的策略和技巧,为方便读者查阅,更好地理解课文内容做了很好的铺垫,另外,还让我们还让我们在仿真商务谈判环境中学习,以便学习者在提高书本知识的同时熟悉语言知识,快速了解商务谈判的具体时间内容。让我们不容忽视商务谈判在商业活动中的重要性。

商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。它是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,它除了包含一系列经济活动的特点以外,同样具有一般谈判的特征。

什么是谈判?按照最一般的认识,谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。

人类为什么要谈判呢?从本质上说,谈判的直接原因是因为参与谈判的各方有自己的需要,或者是自己所代表的某个组织有某种需要,而一方需要的满足又可能无视他方的需要。

谈判的种类很多,什么是商务谈判呢?商务谈判刚是经济谈判的一种,是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的谈判。

在了解了商务谈判的基础概念后我们该明白商务谈判的内容和必备的各个方面。

(一)贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。我们应掌握以下几个重要的技巧:

1、多听少说

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。

2、巧提问题

谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解进口商的需求。

3、使用条件问句

当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。

4、避免跨国文化交流产生的歧义

国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也不要用易引起对方反感的词句。

5、做好谈判前的准备

——要谈的主要问题是什么?

——有哪些敏感的问题不要去碰?

——应该先谈什么?

——我们了解对方哪些问题?

总之,不少国际商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。进出口商通过培养倾听和提问的能力,通过掌握上述的技巧,就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。

商务谈判心得体会【篇4】

在本学期的商务谈判课程中,我们模拟的谈判案例包括家庭关于金钱的分配而展开的家庭会议、国色天香占用土地问题和四川两河镇新农村建设。在每次的模拟谈判中,老师把我们分成3—4个小组,分别扮演不同的角色。在围绕这三个主题进行的模拟谈判中,虽然有不尽人意的地方,但是还是有一些收获。以下是我对模拟谈判的总结和体会,希望通过本次总结可以吸取其中的经验,在以后的学习生活中不断地改进、不断提高、不断超越。

一、对商务谈判的认识:

商务谈判最初在我的脑海是一个十分专业的概念,但是这学期在王老师的带领下,通过课程的学习和模拟谈判,我对商务谈判有了更进一步的了解。商务谈判是谈判的一种,它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要,运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。作为应用与商业活动的一种谈判,它有着自己的特点:商务谈判是以经济利益为目的。其次,谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。最后,谈判的结局最好是双赢的。

二、对谈判前准备的准备工作、谈判过程和谈判结果的的总结

1、在谈判前,我们先确定参加谈判的人员,对要参加谈判的人员进行分工。然后在收集资料,寻找以前成功案例进行观察学习。

2、谈判时要明确自己的立场。谈判过程中要听清楚各方的观点和阐述,从中发现问题,指出问题,寻找对自己有利的条件。不能陷入无畏的争吵,乱了自己的阵脚。

3、如果是作为解决问题的一方,一定要有具体可行的解决方案,并且还要有充分的理由说服对方。

4、学会控制氛围,一张一弛,拉近与谈判对手的距离。

5、谈判过程中也要文明用语,尊重对手。

6、谈判最理想的结局是达到双赢的局面,这需要我们参与谈判的人员具有良好的谈判技巧和素质。这样既能为自己争取到最大的利益,也不损害对方的利益。

三、优点:

1、小组成员积极参与,表现出了团队的合作能力、协调能力和各自各沟通能力。

2、在谈判中始终都保持着清醒的头脑,站在自己位置,行驶自己的职责。

3、在谈判过中都做到了尊重对手,体现了良好的谈判礼仪。

四、不足:

1、谈判前对资料的收集不太完善。

2、语言表达不够犀利。

3、在谈判开局时,有时双方代表态度过于强势,让谈判一度陷入僵局,出现尴尬局面。

4、作为解决问题一方,缺乏具体解决问题的措施。

五、收获:

1、谈判的技巧:

(1)讲话技巧:语气委婉又不失阳刚之气。

(2)提问技巧:抓住重点,寻找对手的漏洞,提出有利自己的问题。

(3)回答技巧:言简意赅,抓住重点。

(4)说服技巧:首先要做好利益分析,善于引用以前的成功案例,当对方出现不满情绪时,要避免争论。

2、谈判原则:

(1)不要再立场上讨价还价。这样只会降低效率,损害双方关系。

(2)双方利益是谈判的基点。

(3)协调双方的利益,注意别人的基本要求。

(4)把人与问题分开,正确处理人的问题。

(5)少讲多听。

3、要了解对手,知己知彼,才能百战不殆。

以上是本人对本课程模拟谈判的一些总结与认识。其实在老师的指导下,我们每个人都有自己的见解,每个人都学到了知识,也认识到了自己的不足,希望我们能找准方向,在以后的学习生活中不断提高自己。

商务谈判心得体会【篇5】

上了一个学期的商务谈判课,让我学到了很多。尤其是x老师的教学风格,和蔼可亲的性格但见到迟到的同学又会带有一些严厉的神情。老师说:上课最重要看的是态度,态度好细节决定了你的成败。我深深的记住了这句话。

商务谈判这节课既有老师的讲课又有同学们的互动,也适量的布置了课后作业。在课堂上,老师经常和我们分享一些他自己有趣的经历,或者讲一些实际生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本来快要去找周公的同学也来了精神,继续听课。乍看上去,x老师似乎只是随意的讲故事,课堂气氛变得很活跃,大家的注意力也被重新吸引到学习上,目的也就算是达到了;然而细细品味,这些故事里面常常蕴有深意。也许故事本身并没有什么复杂深刻,但是x老师却通过这些故事向大家传递了很多理念。他很善于启发同学们思考,授课不会拘泥于课本,常常针对一个问题展开讨论,拓宽大家的思路;虽然有时候这些额外的知识很有些艰深难懂,但是确实锻炼了我们独立思考的能力。

讲课方式灵活多样,这使得我对和大家一起学习谈判的经历非常着迷。也正因为x老师上课如此精彩,常常在不知不觉之中,下课铃就响了。每一次上课我都充满期待,心里猜测着x老师这次又有什么独到的见解,会向大家传递什么重要的理念,大家又会有什么经典的观点发表,也急着和大家分享自己最新的感悟……

其次,给我印象最深的就是模拟谈判了,这次虽然表现的不是太尽如人意,但还是取得了一些其他满意的成绩。从谈判前的人员分工,收集相应的资料,制定谈判规划,模拟谈判的排练,都锻炼了我们组各个成员的动手能力,沟通技巧,组织能力等,同时也增进了我们同学之间的友至今谈判前的各种准备活动还在我脑中闪现。

还记得在谈判前两周,我们组就开始开会讨论这次谈判的具体事宜,我们都表示这次模拟谈判要进行系统的规划,收集详细的资料,明确各成员的责任分工,要一同编写谈判剧本,我们把从网上收集来的资料经过汇总,我们上上下下修改达十余次,每次排练过程中我们都积极讨论修改的地方,从实际出发力求使资料真实可信符合事实。虽然这次是模拟谈判,却让我们感受到了谈判的气氛,在排练过程中我们扮演不同的角色,我们代表不同的公司,当我们为了各自公司利益争执不下、不肯相让时,相信我们都进入了角色,这让我们感觉到了真实谈判的感觉,锻炼了我们在谈判中实际能力,如应时刻保持头脑清醒,思维敏捷,不要落入对方的圈套中,这样才能在谈判中保持主动,另外在谈判中也要不断转变思路从而使谈判向自己有利的方面转变,同时在谈判中也要学会缓和气氛,当谈判进入僵局时适当聊几个轻松话题拉近与对方的关系这也是对谈判取得成功有很大帮助的。

通过对这次模拟谈判我们也暴露出很多的弱点,在进行准备此次模拟谈判过程中我们发现我们的知识面太窄,对于一些商业的专有名词不是太了解,对于一些商务礼仪也不太懂,还需要学习给方面的知识啊。这次模拟谈判是我们学到了很多书本上没办法学到的东西,比如1、要以集体利益为重,团体作战,不论什么决定,没有团队的共识与合作,一个人的能力很难完成。首先要取得队友的支持,倾听并考虑其他队友的意见。不要擅自做主。2、在谈判中要采取灵活的谈判方式,软硬兼施,必要时用强硬的态度。3、采用横向谈判方式,一个问题谈不下来,就应想尽一切办法,转移话题,洽谈其他方面的问题,必要时采取停止谈判。4、明白双赢不是双方平均得利,而是各取所需。双赢的条件是:各自有对方需要或必要的东西。

在这门课中学到了很多,但还是有很多的不足,但是这门实践性和实用性极强的学科,在书本上是学不完谈不尽的。最主要的是考虑问题不全面,没有经验是一个原因,但更多的没有体会到谈判人员的处境,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观察生活,很多东西都是生活中我们没有注意到细节,很重要但却很容易忽视;最后,就是深刻体会到今日事,今日毕。学习是循序渐进的过程,重在积累,而不能想一蹴而就。

商务谈判心得体会【篇6】

商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,从20xx年xx月开始,我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下,进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最后于20xx年xx月xx日,在xx楼xxx教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:

一、谈判是课本知识的总结

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的知识要点,大致找到了课本书的骨干。因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。

二、谈判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

三、谈判的最高境界

谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。

四、谈判就像下棋

谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造谈判的有利气氛。

五、谈判是个人思想的“综合艺术表现”

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少,才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题,正是个人的思想的综合表现艺术。

六、用证据说话

提问题要切中要害,解决问题的方案必须有理有据,用证据说话,让对方哑口无言,这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

七、肢体语言的表达

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制,是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者,把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现,在不同的场合,不同的情况下,协调的肢体语言是营造氛围的催化剂,是一种礼仪。

八、语言的运用

我选择去....我打算....试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在团队中不断历练语言的运用能力,做5%的人。

商务谈判心得体会【篇7】

商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,从XX年5月开始,我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下,进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最后于XX年6月15日,在a楼***教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:

1.谈判是课本知识的总结

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的知识要点,大致找到了课本书的骨干。因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界

谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋

谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现”!

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少,才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题,正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话

提问题要切中要害,解决问题的方案必须有理有据,用证据说话,让对方哑口无言,这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制,是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者,把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现,在不同的场合,不同的情况下,协调的肢体语言是营造氛围的催化剂,是一种礼仪。

8.语言的运用

我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在团队中不断历练语言的运用能力,做5%的人。

另外,在组织此次谈判的过程中我担任小组副组长一职,负责协助组长找资料、分配角色、并与另一小组沟通交流工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色,编材料、算数据等等,这两个角色都让我学到了一些东西,比如:交流、协作等。总之没有白干活。

谈判技巧心得体会(汇集15篇)


或许,我们的心里也存在着很多道理,好好的将其总结成一篇心得体会。心得体会有利于我们再次对某件事情进行思考。本文将深入分析“谈判技巧心得体会”并解读其内涵,请添加本网页为您的浏览器书签!

谈判技巧心得体会 篇1

薪资谈判是每个求职者相当关注的一个话题,一笔良好的薪资不仅能够满足生活的需求,还能够表达我们的价值和成果。然而,如何在薪资谈判中取得优势,却是许多求职者伤透了脑筋。本文将分享一些薪资谈判技巧,帮助您获取更加优越的薪资待遇。

一、对市场了解的把握

在开始薪资谈判前,第一步是要做好市场调研。可以了解所在行业的同行公司的加薪水平,亲身体验公司的文化氛围以及福利待遇等。这样不仅可以对市场行情有所了解,也可以更准确地描述自己应得的薪资。

二、如何开口谈薪

适时的开口谈薪也是让人头疼的问题,特别是在担忧自己透露出不专业的表现。但我们可以尝试用事实来说明自己应得的薪资,比如向用人单位表达对这份工作的认同之后,直接问:“所以,目前的薪资是多少?” 如果您花费了时间来了解同行行情、进阶过程和自身的角色和职责,您便可以比较深入地谈论关于薪资的话题。

三、准备充足的谈判策略

请不要草草从事薪资谈判,就感性地表达希望得到加薪的愿望,而是制定一些明确、切实可行的目标,这需要做到以下几点:

1. 分析你已经承担的重要工作,并准确地描述你所要承担的工作;

2. 将研究过的市场行情与当前的薪资待遇对比;

3. 明确你的优点,比如专业素养、技能、领导经验、协作能力,以及对公司的价值等;

4. 考虑细节和变数,比如公司是否提供住房及生活补贴、公司是否会根据贡献程度进行加薪等。

四、语言技巧的使用

语言技巧在谈判中具有重要的作用,他可以让谈判双方更加理解和信任彼此。在谈判中我们可以:

1. 使用“我”,而不是“我们”——“我”是更好的,因为它代表了你个人的想法,也阻止了对方以“我们”的名义混淆视听。

2. 使用事实进行说明——使用事实进行说服,可以帮助对方更好地理解你的观点。

3. 使用肯定的字眼——肯定的话语可以起到鼓舞人心的作用,比如“我相信我在这里能够取得很好的表现,成为公司中的优秀员工。”

4. 监控语言语气——即维持沉默和控制情绪。在谈判过程中我们需要保持冷静和耐心,以便正常和清晰地表达自己。

五、整合成功的方法

在谈判中通常最终要达到一致,但如何达到这个目标通常更具挑战性。想要得到想要的结果,我们需要保持开放的态度,采用整合成功的方法。

1. 先把主要需求列出来——与对方合作并互相合理磋商。

2. 追求双方共赢——选择支持对双方都有好处的决定,使对话尽量具有合作性。

3. 以柔克刚——通过转换视角和有逻辑性的实际证据,使对方更加意识到你的想法。

4. 认真听对方的意见——听取对方的意见,以便更好地了解同伴的想法并寻找共同点,以达成共识。

在薪资谈判中,我们需要时刻把握主动,强化实际,做好准备,认识自己所要求的薪资,寻求标准的市场行情信息,了解自己的价值,以及正确的语言和处理问题的能力,这些都对谈判结果产生了积极的影响。

谈判技巧心得体会 篇2

外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。外贸采购应掌握以下几个重要的技巧:

多听少说,缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。

有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes”,“Please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的'。

巧提问题,谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。外贸采购员应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解外商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如:“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。

发盘后,进口商常常会问:“Can not you do better than that?”对此发问,出口商不会让步,而应反问:“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如,进口商会说:“Your competitor is offering better terms、”这时可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。然后,出口商可以向对方说明发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。

如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“No problem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:

一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;二是若对方的回答是“Yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。

谈判技巧心得体会 篇3

20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:

(1)谈判前要有充分的准备:

知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。

(2)谈判时要避免谈判破裂:

有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判:

本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限。

(4)放长线钓大鱼:

有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。

(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:

攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。

(6)必要时转移话题:

若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。

(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:

否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。

(8)尽量成为一个好的倾听者:

一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。

(9)尽量为对手着想:

全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。

(10)以退为进:

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

谈判技巧是采购人员的利器。作为一个采购员,增加采购谈判筹码,提升采购谈判技能至关重要。一天的培训时间很紧,很多的内容并没有真正的理解。这次培训只是学习的开始,我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。

谈判技巧心得体会 篇4

谈判是一门技巧,谈判是在双向的谈判,双方要达成一致,彼此要有沟通,双方要彼此要尊重,双方要彼此理解,彼此要信任。谈判的目的是为了让谈判有意义地进行,在谈判过程中,双方要彼此尊重,互相信任,互相理解,互相沟通,相互促进,共同发展。这种双赢,可以说是一种双赢。

谈判时,双方要彼此理解、彼此信任,互相支持,互相鼓励。在谈判过程中,彼此要尊重、彼此信任,互相理解,互相鼓励,互相激励。这种双赢,可以说是一种双赢,而这一种双赢,还体现了双赢策略,使双方在双方的合作中产生了良好的效果。双赢,是双方要彼此尊重的主动权,这是双赢原则的核心。在谈判过程中,双方的相互理解和信任是非常重要的。

谈判的过程中,双方要彼此理解、彼此支持,彼此理解,互相帮助,互相鼓励,互相激励。这是双赢,是双赢的关键,而信任更重要。

谈判中,双方在双方的信任的基础上,还要彼此尊重。这是双赢,还体现了双赢策略,这就是双赢策略,双赢的意思,即在双方的相互支持下达成共识,实现利益最大化的双赢。

谈判的结果应该是双赢,双赢的意义最为突出,是两方的信任和理解,双赢的理念是双赢。在谈判过程中,双方要彼此理解、信任,彼此信任,彼此理解的结果是双赢。

谈判过程中,双方的信任是双赢的关键。在谈判过程中,双方的信任是双赢的关键。在谈判过程中,双方要彼此信任,彼此理解,彼此支持,彼此信任,彼此信任的结局应该是双赢,双赢的关键是双赢。

谈判结果应该是双赢,而不是双赢,这就是双赢。

谈判结果应该是双赢,还体现了双赢精神。双赢,体现了双赢的理念,体现了双赢的理念。

谈判结果应该是双赢,还体现了双赢的理念。

谈判结果应该是双赢,还体现了双赢的理念,那就是双赢!

谈判过程中,双方应该互相尊重,互相理解,互相鼓励,彼此应该互相帮助。这两方都应该体现在双赢。因为双赢,是双赢的关键,也体现了双赢的理念,这就是双赢。

谈判过程中,双方要彼此理解,互相支持,互相信任,互相鼓励,彼此鼓励,彼此激励。

谈判技巧心得体会 篇5

谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。

一、不打无准备之仗

在进行谈判以前一定要做充分的准备。首先需要明确谈判的目的,想要达到什么结果。只有确定了目标,才能把一切因素尽量往有利于自己的这方转化。

二、师夷长技以制夷

一旦业务做得久了,总给身边的人一种“人变滑了”的感觉。实际上是因为业务人员经常和各种类型的客户打交道,察言观色慢慢地养成了用客户的方式对付客户的习惯。对付蛮横不讲理的客户就事事强硬,一切按公司政策办;对付天天哭穷的客户就先发制人,大倒工作压力之苦等等。

客户不配合公司行为,总是可以找到很多借口,这个时候就需要我们认真研究客户的心理和可能使出的招术,只有这样才能见招拆招,最终取得主动权。

三、借他人之口说事

承接第二点“师夷长技以制夷”,我们的很多客户虽然不是“夷”,但他们的许多想法和做法真可谓百花齐放,百家争鸣。所以,作为一名优秀的业务人员不仅要善于搞掂客户,还需要善于向客户学习。在我接触的一些客户中,就有这样一些人善于使用事实举例的方法来拒绝我。

谈判技巧心得体会 篇6

通过对采购谈判的谈判,我认识到,谈判的重要性是不言而喻的,谈判过程中,一定要做到诚信、公平,谈判前先了解一定的内容,对采购谈判有充分的估计。谈判前,应该对谈判的目的、价格、时间、地点、谈价格等都应有充分的准备。谈判时,一个谈判的目的就是寻求双方的信任和理解。谈判结束后,应及时将谈判的成果、价格、交易成果和采购的价格信息及时传递到谈判的相关人员。谈判结束后,应及时对谈判进行鉴定,对其谈判结果、谈判过程、谈判条件、谈判结果等都应有鉴定。

采购谈判中,我们常常会遇到一些问题,采购谈判的过程中,遇到了不少问题,也遇到过不少困惑。但这些困难不是没有解决过的,而是没有勇气面对它们,而是一次次的失败而不知所措。在采购谈判中也许遇上了很多的困难,也许在某种程度上,会遇到很多的问题。但只要我们不畏缩缩地去面对困难,我相信,我们一定可以克服的。我们一定可以在困难面前做到从容不迫的面对困难。

谈判结束后,通过谈判,我深刻的体现到谈判不仅仅是一种技术性谈判,它不仅仅仅是一种谈判,而是一种一种沟通、一种理解、一种信任、一种交流。谈判结束后,我们应积极面对客户、同事,要保持良好的心态和客户之间的友好关系,以诚待人,以理服人。我认为,要做到以下几个方面,不是靠简单的沟通、传达就可以达到的,必须具备以下三个条件:

一是要充分了解客户的需求。第一,了解客户需求。第二,掌握一些谈判的技巧,要知道该从何而谈,从何而谈,要做到哪。这就要求我们在谈判过程中,要充分考虑他们的需求,从他们的角度出发考虑问题。

二是要有信心。对于一个人员来说,首要的是要相信自己能胜任这份工作,相信自己是能胜任的。因此,在以后的谈判过程中,我们一定要以饱满的热情,以百倍的信心对待客户,以优质的产品,优良的服务,真诚的服务,充分的责任感做好谈判工作。

三是要注意自己的仪容仪表。我们在谈判过程中,要注意仪容和仪表,因为,这些都是在谈判过程中要注意的。如果不注意自己的仪容仪表,会影响到对方的情绪,不利于谈判。要注意,自己在谈判过程中不要过于自信口头,也不要妄自菲薄,因为,一句话,一个动作都可能影响到对方的情绪。

四是要有耐心。谈判过程中,要尽量做到三个“耐心”,即耐心与耐心、耐心与耐心的交流,让谈判结束后的谈判结果变成一个个相互交流、相互理解、相互配合的过程。我觉得,在谈判过程中,要注意以下几点:

一是要保持诚信。诚信是一种美德,不诚信则谈判结束后就无法谈成真正的合作,谈判结束后,就不可能产生双方有效的交流。

二是注意仪表。在谈判过程中,一定要注意自己的着装、仪表和言行,因为这些都是对双方的有利条件,如果不注意自己的仪表,那么,即使双方有意见,也难以达到双赢效果,也难以达到谈判成功的目的。

三是注意方法。俗语说,xx军未动,粮草先行。谈判过程中,一定要注意方法,注意方法,注意方法,才能达到谈判的目的。

谈判技巧心得体会 篇7

谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法,非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视,这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。

通过课程我学习到了以下几个方面:

1、要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。

所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。

2、有效的沟通、倾听。

所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况,要正确的了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽。

3、有效的判断客户类型进行谈判。

有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色,对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。

课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的'有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数。

谈判技巧心得体会 篇8

外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。外贸采购应掌握以下几个重要的技巧:

多听少说

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。

有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes”,“Please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。

巧提问题

谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。外贸采购员应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解外商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如:“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。

发盘后,进口商常常会问:“Can not you do better than that?”对此发问,出口商不会让步,而应反问:“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如,进口商会说:“Your competitor is offering better terms.”这时可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。然后,出口商可以向对方说明发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。

如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“No problem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:

一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;

二是若对方的回答是“Yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。

使用条件问句

当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况。

条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成,这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”,和“If…then”这两个句型。例如:“What would you do if we agree to a two—year contract?”及“If we modif your specifications,would you consider a larger order?”在国际商务谈判中,条件问句有许多特殊优点。

(1)互作让步。

用条件问句构成的发盘和提案是以对方接受我方条件为前提的,换句话说,只有当对方接受我方条件时,我方的发盘才成立,因此我们不会单方面受发盘的约束,也不会使任何一方作单方面的让步,只有各让一步,交易才能达成。

(2)获取信息。

如果对方对我方用条件问句构成的发盘进行还盘,对方就会间接地、具体地、及时地向我们提供宝贵的信息。例如:我方提议:“What if we agree to a two—year contract?Would you give us exclusive distribution rights in our territory?”对方回答:“We would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three—year contract.”从回答中,我们可以判断对方关心的是长期合作。新获得的信息对以后的谈判会很有帮助。

(3)寻求共同点。

如果对方拒绝我们的条件,我们可以另换其它条件构成新的条件问句,向对方作出新的一轮发盘。对方也可用条件问句向我方还盘。双方继续磋商,互作让步,直至找到重要的共同点。

(4)代替“No”。

在谈判中,如果直接向对方说“No”,对方会感到没面子,双方都会感到尴尬,谈判甚至会因此陷入僵局。如果我们用条件问句代替“No”,上述的情况就不会发生。例如:当对方提出我们不能同意的额外要求时,我们可用条件问句问对方:“Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用,就拒绝了自己的要求,我们不会因此而失去对方的合作。

谈判技巧心得体会 篇9

这学期,我们对商务谈判进行了学习。通过一学期的学习,我们对谈判有了一个大致的了解。没有学习这门课程之前,我们自己不知道生活中还参杂着商务谈判。比如:我们自己买衣服的时候,会和老板讨价还价;不管是买任何东西,只要是关系到自身利益的时候我们都在进行商务谈判。

学习了商务谈判,我懂得了,在商务谈判中,开局、沟通、谈判的技巧、情报因素、时间的把握、还有谈判的策略都是很重要的。

没学习商务谈判之前,其实我们每个人的谈判能力也各不相同,有的同学比较善于沟通,所以在买衣服的时侯或者是其他方面都做得比较好,学习这门课程就更轻松。但是有的同学比较内向,很少和陌生人沟通交流,甚至是自己去买衣服这种情况都很少,对于这种同学来说,学习这门课程首先就要联系说话,甚至是和陌生人说话。我觉得我是这两类人的综合体,还是需要进行培养,锻炼。

就好比老师对我们进行的一个测验,把这本教材最后的商务谈判能力的测验给我们做,我们大多数的同学按照自己的第一印象来选择都属于第二级这一类,但是还是有几个同学属于第一级,这就说明了各自的能力不同。但是学习了这门课程之后又不一样,因为我们都多多少少掌握了一些谈判的技巧和策略。

我最感兴趣的应该是商务谈判策略这一章,里面讲的先后报价策略,让步的策略,拒绝的策略,最后通牒的策略,对我们的生活甚至的以后的商业谈判都有很大的启发。我们的专业是电子商务专业,所以以后面临谈判的机会会很多。以前上高中的时候,老师经常挂在嘴边用于激励我们的话就是“上了大学的人和没上过大学的人在很多方面还是表现的不一样的”。所以我认为,我们的专业知识我们必须掌握,对以后的发展有很大的帮助。

学习商务谈判的最后一个星期,我们进行了一次模拟商务谈判。从个方面来讲,我们都有不足:首先就是准备上的不足,如果老师不下最后通牒,我想我们一定会一直不去准备,不难想象之后的结局会有多糟糕。其次,我想就是沟通的问题了,下面的时候谈判双方缺乏沟通,所以谈判的时候双方都不做出让步,谈判自然陷入僵局。最后应该是我们自己的用词和说话的问题,普通话不过关,所以在用词上就会词不达意。

总而言之,我们商务谈判这门课程虽结束了,但是我们的学习还没有结束,我们一生都是一个学习的过程,学习是永无止境的,尤其是沟通和谈判。所以在课余时间,我们可以多上网看看谈判的视频、查查资料,或者是泡泡图书馆。总之,我们要学会自己找事情做,而不是总是疲于应付。

谈判技巧心得体会 篇10

我公司的生产经营主要分为生产与采购两个阶段。生产与采购这两个阶段的不同点在于生产与采购的关系。

生产就是采购,采购的过程就是采购,采购也就是谈判的过程,谈判过程就是沟通的过程。采购的过程就是谈判过程,谈判结束就是谈判的结束。谈判结束以后,就可以把谈判的结果和谈判的策略与策略与策略与策略结合在一起,就可以把谈判过程中可能会出现的问题提供给谈判者。在这个阶段,要根据采购的需求分析采购的谈判方法,寻找和掌握谈判的策略和策略。谈判的过程就是沟通过程中的策略和策略。谈判过程中的策略主要有两个方面:一是寻找和掌握谈判的主旨。二是发挥谈判的主旨。

谈判过程中的策略是指在寻找和掌握谈判的主旨。

谈判就是要有一个明确的目标,并在谈判过程中不断调整。在谈判过程中,要做到以下四个方面的工作:

一是确定好谈的主题。即谈话的目的。要把谈话的主题确定为一个明确的主题。

二是确定好谈的方法。即谈话的方法。要把谈话的目的确定为一个明确的目标。要把谈话的主题确定为一个明确的目标。

三是确定好谈的策略。即谈判的策略。要把谈话的策略确定为一个明确的主题。要把谈话的主题确定为一个明确的主题。要把谈话的策略确定为一个明确的方法。要把谈话的主题确定为一个明确的目标。要把谈话的方法确定为一个明确的目的。

四是确定好谈的时间。即谈判的时间。在谈话的过程中,要保持清醒的头脑,要做到在谈话的最短的时间内,提前一个多小时到达最佳的谈判状态,要保证时间。

谈判的时间是在谈判之前。谈判的时间就是谈判的时间,是在谈判过程中。在做了一段时间后,就可以把谈判的步骤和注意事项告知谈判的时间。

谈判过程中的策略是在完成了谈判的阶段。在谈判过程中,不断调整和修正自己的时间。最后,就是确定了谈判的时间。这样,就能把谈判的时间确认和完成。在这个过程中,就可以把谈判的时间利用起来,就是把谈判结束后的总体的目的确定为一个明确的时间了。

谈判过程就是把谈判的过程转化成为把谈判的结果、运用到实际的过程的过程。这一过程的过程就是实践和理论的过程。这过程就是把谈判的成果和理论转化为实际的过程。这一过程就是在实践过程中进行总结、提炼和升华的过程。

谈判结束后,就可以把谈判的过程转化成为把采购谈判的过程转化成为把谈判的过程转化为实际的过程。

谈判结束后,就可以把谈判结束后的总体的目的确定为一个实践和理论的过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程,是一个将理论转化成实际的过程。

谈判结束以后的工作,就是把谈判的过程转化成实际的过程。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。

谈判的过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。这个过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了

这一过程就是实践和理论之间的一个过程了

这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是理论和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这一过程就是实践和理论之间的一个过程了。这

谈判技巧心得体会 篇11

20xx.11.25日至26日,天海集团在六楼培训中心进行为期两天的采购成本控制与谈判技巧及战略采购的培训,来自集团及分公司采购系统的相关人员参加了培训,本次培训旨在让大家撑握更多的谈判技巧,如何更好的控制采购成本及库存,并了解天海集团的战略采购的方法管理。

本次课程分两天两个方面进行,首先是来自上海大知的王大勇老师讲解采购成本控制与谈判技巧,王老师是资深采购与供应链管理专家,中国物流学会常务理事,中国物流与采购联合会采购专家,采购委首席顾问,美国供应管理协会CPSM认证主讲培训师,英国皇家采购学会CIPS认证讲师,加拿大采购管理学会PMAC首席培训师,年度《中国采购发展报告》副主编,企业能力辅导ACP模式发起人。本次培训主要从以下方面进行了讲解:1、采购管理的演变与发展,2、基于战略思想的采购谈判,3、采购枝术与采购管理,4、采购成本管理与控制。授课中,王老师根据培训内容进行案例分析,并分组讨论,让大家积极参与其中,共享经验,并答疑解惑,使大家更好的理解并撑握培训内容。

培训过程中, 王老师重点讲解了采购成本的控制,从生产性材料、设备、备品备件三方面入手,让学员们分组讨论并制定方案,然后王老师对每组制定的成本控制方案进行详细讲解,针对方案中的不足及错误进行补充及纠正,并提出自己独到的更深的见解,使我们更多地掌握了成本控制的方法,也认识到成本控制永无止境,改善空间无限。

通过谈判技巧的培训,我认为谈判中我们需要不断加强和改善信息的采集和准备,正所谓“知己知彼,百战不殆”,商场战场都是如此。如果我们能在谈判前对谈判对手做足够的了解,分析对手的可能对策,通过制定多种谈判方案,那么就有可能在谈判与我方不利的情况下反败为胜。另外,谈判场景的安排也会对谈判双方起到一定影响,这就要求我们善于利用客观条件,尽力使有利的场景为我所用。同时老师也提到了公司实力在谈判中的的关键作用,一定程度上也决定了谈判的结果。

库存在我的认识中应该取决于订单及预测,通过培训也让我认识到,库存的经济订购批量以及计算方法也是控制库存的关键,对于以后采购订单起订量的设置有很大指导性作用,进而可以控制库存周转率及周转期,对我们降低库存资金占用有很大意义。

最后是天海集团采购总监郭总与大家讲解战略采购,采购战略分为战略型、瓶颈型、利用型和次要型,针对战略中的内容逐一分析,郭总结合天海实际状况,理论联系实际,讲课生动有趣,课堂气氛十分活跃,还分别与大家交流探讨实际应用中的问题,使大家受益匪浅,也为我们以后的工作指定了方向。

通过本次培训,不仅提高了学员的谈判技巧,而且撑握了采购成本的控制及战略采购的方法及库存的管理控制,更让大家意识到无论采购成本及库存,我们都有很大改善空间,培训结束后学员们会将所学理论知识运用到实践当中,为天海创造更大的价值!

谈判技巧心得体会 篇12

1、采购谈判方法和技巧之入题技巧。对于一般谈判,先从洽谈细节问题入题,条分缕析,丝丝入扣,待各项细节问题谈妥之后,自然而然达成了原则性的协议;对于特殊的大型谈判,由于需要洽谈的问题往往要分成若干等级进行多次谈判,那么就需要采取先谈原则问题,再谈细节问题的方法人题,双方就原则问题达成了一致,洽谈细节问题也就有了依据。另外,谈判双方也可以首先确定本次会议的谈判议题,然后从这一议题直接人手进行洽谈。

2、采购谈判方法和技巧之阐述技巧。阐述应尽可能简明扼要,并尽量创造协调的洽谈气氛。对于对方开场阐述,要认真耐心地倾听,归纳弄懂对方开场阐述的内容,思考和理解对方的关键问题,以免产生误会。如果对方开场阐述的内容与我方意见差距较大,不要打断对方的阐述,更不要立即与对方争执,而应当先让对方说完,认同对方之后再巧妙地转开话题,从侧面进行谈判。

3、采购谈判方法和技巧之提问技巧。提问方式有封闭式提问、开放式提问、婉转式提问、澄清式提问、探索式提问、借助式提问、强迫选择式提问、引导式提问、协商式提问。提问要掌握好时机,一般情况下,可以在对方发言完毕时提问或者在对方发言停顿、间歇时提问,在自己发言前后提问,也可以在在议程规定的辩论时间提问。提问时,应尽量保持问题的连续性,提问后给对方足够的答复时间。

4、采购谈判方法和技巧之答复技巧。答复不是容易的事,回答的每一句话,都会被对方理解为是一种承诺,都负有责任。因此在答复时一定要注意,不要彻底答复对方的提问,不要确切答复对方的提问,要针对提问者的真实心理答复,要降低提问者追问的兴趣,要让自己获得充分的思考时间或者找借口拖延答复。

5、采购谈判方法和技巧之说服技巧。在说服对方的过程中,应先谈易后谈难,先谈好后谈坏,要多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见;强调一致、淡化差异;不要奢望对方一下子接受突如其来的要求;要强调合同有利于对方的条件;强调互惠互利、互相合作的可能性、现实性,激发对方在自身利益认同的基础上来接纳自己的意见。

6、采购谈判方法和技巧之语言技巧。正确运用语言技巧,应注意语言的文明、清晰、严谨、准确,避免吞吞吐吐、词不达意;语言要有逻辑性,说话要切题,不要答非所问;介绍自己的购买力时不要水分太大,评价对方的商品质量、性能要中肯,讨价还价要充满诚意,如果提出压价,理由要充分;要善于利用谈判对手在语言逻辑上的混乱和漏洞,及时驳倒对方,达到预期目标。

谈判技巧心得体会 篇13

外贸采购员要想成功就得掌握谈判技巧。贸易谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,就能在对话中掌握主动,获得满意的结果。外贸采购应掌握以下几个重要的技巧:

多听少说,缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此,在谈判中,他们总在心里想下面该说的话,不注意听对方发言,许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的外贸采购员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的,或想听的话,因此而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。

有效地倾听可以使我们了解进口商的需求,找到解决问题的新办法,修改我们的发盘或还盘。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,甚至可以说是一种天份。“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,我们要向对方说:“Yes”,“Please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。

巧提问题,谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。外贸采购员应用开放式的问题(即答复不是“是”或“不是”,需要特别解释的问题)来了解外商的需求,因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。例如:“Can you tell me more about your campany?”“What do you think of our proposal?”对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来以备后用。

发盘后,进口商常常会问:“Can not you do better than that?”对此发问,出口商不会让步,而应反问:“What is meant by better?”或“Better than what?”这些问题可使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意。例如,进口商会说:“Your competitor is offering better terms、”这时可继续发问,直到完全了解竞争对手的发盘。然后,出口商可以向对方说明发盘是不同的,实际上要比竞争对手的更好。

如果对方对我们的要求给予一个模糊的回答,如:“No problem”,我们不要接受,而应请他作具体回答。此外,在提问前,尤其在谈判初期,我们应征求对方同意,这样做有两个好处:

一是若对方同意我方提问,就会在回答问题时更加合作;二是若对方的回答是“Yes”,这个肯定的答复会给谈判制造积极的气氛并带来一个良好的开端。

使用条件问句,当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况。

条件问句由一个条件状语从句和一个问句共同构成,这个问句可以是特殊问句也可以是普通问句。典型的条件问句有“What…if”,和“If…then”这两个句型。例如:“What would you do if we agree to a two—year contract?”及“If we modif your specifications,would you consider a larger order?”在国际商务谈判中,条件问句有许多特殊优点。

谈判技巧心得体会 篇14

销售人员对电话谈判至少有如下四个普遍的误区:

1、 认为在电话里很难把事情说清道明,具体的事务还是见面沟通比较方便。

2、 不习惯在电话里进行谈判,不与买家面对面沟通感觉心理没底。

3、 认为在电话里谈判是对买家不尊敬的表现。

4、认为电话只能起到约定谈判时间的作用。

不可否认,电话谈判确有一些缺点与不足,但如果运用得当,我认为还是利大于弊,关键在于销售人员是否能够扬长避短。我们先进行优劣势分析,随后告诉你如何进行电话谈判,最后进入模拟情景。

电话谈判的优劣势分析

劣势:

一、很难判断对方的反应

谈判中会涉及许多肢体语言,每一个细微的动作都会反映出对方此刻的心理状况,谈判高手能够通过察言观色来判断或修改对手及本方的谈判策略,从而建立谈判相对优势。

电话沟通只能了解到对方的语气,仅凭一点很难准确的分析出对方的真实意图,更何况谈判高手极可能会通过语音语调来迷惑你,从而加大你对他们底牌分析的难度。

销售一方通常会在谈判中处于被动局面,高水平的销售人会通过施展各种策略来影响买家的心智,改变双方的谈判力量对比,假如双方不能会面洽谈,会让一些习惯于观察的销售人举足失措。

二、很容易被对方拒绝

在销售谈判中,卖方最怕自己的产品或服务被买方毫无余地的拒绝,而恰恰在电话谈判中买方非常乐于干脆地拒绝对方。

在任何行业的商务谈判中,买卖双方或多或少都会顾及对方的情绪,即使谈判破裂也会给对方留有面子,在电话谈判中买方则不会有太多的顾及,他们会直截了当的使用拒绝策略,当然并不一定是真实的否定,他们可能会通过否定来实现自己的目的。

当你至电买方介绍产品或服务时,假如对方此确实毫无兴趣,他们通常不会继续与你交流,甚至直接挂断电话,几乎没有回旋的余地。

三、精力容易分散

买卖双方在面谈时通常会在谈判间或封闭的会议室里进行,不容易受到其他人员或事务的影响,双方均能专心致志的谈判。电话谈判则恰恰相反,无论是电话的哪一端都很容易受到影响,双方的精力不容易集中,很可能会忽略一些重要的议题。

优势:

一、直接找到负责人

在以终端为王的渠道变革中,买家的话语权急速攀升,尤其是一些超级卖场,采购负责人往往处于绝对的强势,通常是找到他们的难度丝毫不亚于谈判的过程,我想在这一方面重点客户经理们会有很深的感触。难以约见的原因一般有两种:

① 他们确实非常繁忙,一个工作日内至少要与十位供应商谈判,采购部的人员编制较少,每一名经理需要负责一个类别的所有厂商;

② 采购负责人不接待供应商,采购的工作流程并不是全天候与厂方谈判,他们需要调查与分析每一单品的销售数据以及促销活动的实效,有时会下卖场巡视产品的陈列摆放,甚至会到其他卖场“巡价”,这种情况你很难找到他们,即便是巧遇,他们也不会和你谈些什么。

电话谈判恰好可以解决这一难题,你可以通过办公电话或移动电话直接找到他们,倘若买方没有时间与你面谈,那么你完全可以通过电话与他们谈判,在使用电话沟通技巧后最终提高对方的谈判兴趣,为日后双方面对面的谈判打下良好基础。

二、减缓压力

上面我们提到买方在谈判中往往处于绝对的强势,当双方坐在谈判桌前卖方总是背负更多的压力,更容易做出让步与妥协。除了一些销售高手外,多数销售代表在买方面前心理会有一些微妙的变化,主观的拉大了双方的谈判地位,他们的原则与底线好似河道上的闸口,稍有压力就会闸门大开,一泻千里。

在电话中基本可以忽略这方面的压力,当你未与买家谋面时通常会保持良好的心态,忽视双方身份的差异会给谈判带来诸多的好处。无论对方是资深高手还是行业专家,你都不会感到紧张和无措,可以比较从容地运用既定的谈判策略。

三、降低成本

很多谈判其实并不一定需要销售人员亲临现场,比如在一些涉及议题较少的案子,完全可以通过电话将事情说清楚,并且与对方交换意见。交通成本是销售部的较大的开支之一,而且某些大型连锁系统的总部并不在当地,如果每次谈判都要去异地的总部,那么这个部门年底的奖金将成为很大的问题。

如何进行电话谈判

一般的电话谈判用时与谈判议题都少于常规谈判,但这并不能说明电话谈判就不重要。我们所接触的大部分谈判是从电话沟通开始的,交易双方的谈判议题和目标意向同样是通过电话来完成的,很难想象一位不经过事先沟通就直接求见买家的销售代表能取得什么样的谈判结果?

在沟通学中第一印象是非常重要的环节,你的言行举止在七秒钟之内会给对方留有深刻的印象,在电话中谈判也会起到相同的作用。当你拨通对方的电话时,你应该意识到真正的谈判已经开始了,你做好准备了吗?

在拿起电话前你必须做好如下准备:

1、首先把你想要表达的内容想好,然后用简练的语言写在一张纸上,比如欲与对方约时间面谈,你先要把自己空闲的时间范围写出来,如果对方安排的时间恰好与本方有冲突,你可以立即提出自己的修改建议;

2、在拨通电话后对方一定会问你许多关于产品或服务的相关问题,因此你需要将可能涉及的问题一一列出来,随后把标准的答案附在后面,所有的回复要求既简单又全面,每一条问题最好只用两句话就可以说清道明。

3、假如对方在你致电前已经接过了五十次电话了,可能会很烦躁地再一次接听你的电话,他们很难以平静的心态与你交流,甚至会直接拒绝你,这时你需要在准备期就做好相关的准备,用最短的言语来提高对方的谈判兴趣,即谈判的三要素:①介绍你的产品或服务最与众不同的方面,最能够吸引人的卖点 ;②陈述你最能满足对方需求的东西; ③如果不能合作,对方有什么损失。

在进入电话谈判前你至少要把握以上三个要点,这里建议做一次完整的演练,最终要达到顺畅、简练的效果。

在接通电话后你要报出自己的姓名以及所代表企业的名称,并说明致电的意图,这虽然是一个普遍的常识,但还是有许多销售人员在细节上不能很好的把握。比如在介绍自己的前三句话时一定要流露出足够的信心和标准的语音语调,语速要适当,做到不急不缓,最终要让对方在繁多的业务电话中明显地感觉到你的与众不同,并且与竞争对手建立出有效的区隔。有些销售人员谈话时存在一些口头禅,这是非常不良的习惯,倘若在常规谈判中对方可能还可以容忍的话,在电话谈判中却是可以致命的弊病,买家很难相信一个表达混沌的销售代表手里会有什么值得信赖的产品。

在开场白之后不要匆忙地直接进入主题,而是要向对方询问是否方便接听。对方此刻可能正在谈判或者准备开会,你却自顾自地滔滔不绝,很容易引起对方的反感。如果对方告诉你确实不方便接听时,你不要就此结束通话,正确的方法是询问对方何时有时间交谈,一定要明确具体的时间,避免对方利用拒绝的方式来搪塞你。

在电话中你无法获悉对方的表情或体态,很难辨别对方面对每个议题的态度,所以在一段话题结束后要询问对方是否清楚或者有何意见,在双方意见统一后再进入另一个环节,切勿担心对方拒绝而加快语速,而不顾对方的感觉。

如果双方是初次沟通,那么对方一定会有许多问题向你询问,这时你应该用简单的语句尽可能将所有问题都记在纸上,随后从这些问题中分析出对方最为关注项目。不要过分的相信自己的记忆力,你与对方通话时是处于一种思维高度集中的状态,也许你谈得十分出色,但放下电话时通常会遗忘一些话题,从而影响你之后的信息分析。

谈判技巧心得体会 篇15

谈判技巧是一种谈判策略的运用的技巧。谈判技巧主要从如何运用谈判策略来进行:

谈判前要充分认识谈判过程中的各个环节,以及谈判的各个细节,并提出要求,以达到事半功倍的效果;谈判结果应包括:(1)是否具备强烈的目标感。(2)对于谈判过程中的情绪及情绪波动的预期,要及时调整谈判方案;(3)对于谈判过程中的信息传递、协调工作和沟通的协调。

谈判的成功和失败的原因有:

一是谈判的目的不明确,导致谈判失败。

二是谈判前要充分考虑到自身情况,具备强烈的责任感。

三是谈判时要严格按照谈判的流程进行。

四是谈判中要有一定的技巧和策略。

谈判的过程不是一帆风顺的,要在一定程度上考虑到问题,从而使谈判的结果达到预期的效果。

谈判的成功与失败的原因有:

一是谈判方向的偏离和偏离,有的人认为谈判就是跑路,其实不然:在谈话过程中,有的人在意自己的意见和观点。其实这种偏离是很不科学的,是在一定程度上不尊重自己的观点。

二是谈判中缺乏技巧和策略:

一是谈判过程中,由于对方的观点不了解,导致谈判结果出现偏离。

三是谈判过程中,缺乏技巧和策略:(1)对方观点不了解。

1)对方观点不清楚,导致谈判结果不好。

四是谈判结果不合理。

五是谈判过程中,没有预见性。

六是谈判结果没有考虑到问题的可行性。

七是谈判过程中,缺乏创造性和思维性。

总之,谈判过程中的各个环节都要充分考虑到,以达到事半功倍的效果。

谈判过程中的各个环节都要充分考虑到,以达到事半功倍的效果。

谈判过程中要注意三点:

一是要善于分析,了解对方的观点。

二是要注意对方感觉和对方心理活动的反应。

三是要注意倾听对方的谈吐。

四是要有自己的观点。

2023谈话心得体会锦集13篇


我们对某一事物的观点,常常会因时间的推移而改变。因此,我们应该定期记录自己所经历的事情的体验和思考。这样,我们可以记录下我们在实践中的启示和领悟。那么,对于心得体会,我们应该怎样写呢?别担心,您所需要的“谈话心得体会”已经写好了,欢迎您细读本文!

谈话心得体会(篇1)

市纪委组织的“财贸战线领导干部廉政谈话会”,廉政教育五个一活动,对我个人而言,更具有特别而重大的意义,是一次特殊而重要活动。领导谈话,高屋建瓴,深入浅出,循循善诱,不仅让我感受到了组织的无微不至的关怀,体会到党组织对每一个党员干部高度负责的良苦用心,而且使我认清了“贪欲之害”,找到了修养“为政之德”的正确方法和途径。反面案例的教训给我敲响警钟,访微杜渐,君子爱才取之有道,违法乱纪一定会受到法律严重制裁。通过廉政教育学习,我要保持清醒头脑,做好廉洁从政工作。

一是要不断改造“六观”,始终保持思想上的高境界。作为一个普通公民,要有正确的世界观、人生观、价值观,作为一个党员领导干部,还要有正确的权力观、地位观、利益观。如果没有正确的“六观”,就没有思想上的高境界,思想上就可能出现误区、盲区。轻者,怨天尤人,不思进取;重者,腐化堕落,身陷囹圄,命丧黄泉。牢固树立群众观念,是改造“六观”的出发点和落脚点,必须用群众观念统领“六观”,平时心里要装着群众,想问题、做事情要为了群众、依靠群众。市委严格按照干部选拔任用程序,把我选拔上来、委以重任,这是组织的信任,也是群众的信任。权力是党给的,也是人民给的,必须用于党的事业,用于为人民谋利益。在新的岗位上,我要抛开个人得失,时刻不忘党和群众的重托和厚望,正确使用手中的权力,坚持立党为公、执政为民,满腔热情地为群众排忧解难,扎扎实实地为人民办实事、多办事。以奋发有为和廉洁从政的扎实业绩,证明市委的知人善任、证明人民群众的正确选择、证明我个人的自身价值。改造“六观”就是要树立、强化廉政勤政观。有人说权力是一把双刃剑,也有人说从政是一种高危职业,近年来从中央到地方,从市外到市内,一批批贪官纷纷落马,一次以一次地证明着这些说法。但是,在这种种说法和现象的背后有一个本质,那就是:所有这些落马的“官”无一例外地放松了对“六观”的改造,未能不断强化,或者根本就没有树立廉政勤政观。在领导岗位上,只有坚持廉洁自律,才能不被权力这把双刃剑所伤,才能抵挡住各种诱惑,才能上不负党和人民,下不负家人和自己。

二是要不断改进作风,始终保持形象上的高品味。领导干部想要得到群众公认、具有号召力,必须内强素质、外塑形象,必须在工作、学习和生活中时时处处起模范带头作用。内强素质、外塑形象,靠的是不断改进工作、学习和生活作风,要在作风建设中突出一个“实”字。首先要有扎“实”的工作作风。我个人虽然是县处级干部,但是所担负的基本上是具体工作,是落实上级机关和上级领导决策的工作。我的工作任务就是通过真抓实干、埋头苦干,把领导和领导机关的工作思路和部署,转化为实实在在的工作成果。因此,在工作中必须务实、扎实、练好“实”功,必须说实话、报实情、办实事、求实效,坚决不搞形式主义,不做表面文章,不弄虚作假、糊弄上级,不搞上有政策、下有对策。其次要有踏“实”学风。踏实的学风就是不自满、不浮燥,不自以为是,不浅尝辄止。不能因为自己是科班出身,又参加过多次培训,就认为是知识化、专业化了;不能因为可以胜任工作,就骄傲自满、夜郎自大。要看到自己的不足,老老实实地学习,努力掌握新知识,不断掌握新本领。踏实的学风就是理论联系实际的学风。要精学,重点学好本职业务知识,力争成为专家型的干部、学者型的干部;要博学,通过博览群书,达到开阔视野、触类旁通,全面提升、优化自己的知识结构和能力素质;要活学,一方面注重把所学的理论知识应用于实践,应用于解决实际问题,另一方面注重总结工作、总结经验并积极开展交流,达到知行合一,不断丰富自己、提高自己。第三要有朴“实”的生活作风。要能“容得下”,多看别人的长处、多想自己的不足,大事讲原则、小事讲风格,家和万事兴、团结出力量。要能“耐得住”,无欲则刚,不能为欲所困、为欲所害。必须以天下为己任,视富贵为浮云,能经受住名位、权力、金钱、美色、亲情的考验。

三是要坚持与时俱进,始终保持工作上的高质量。我刚从乡镇调到市场管理局工作,面对新的工作环境对自己的要求应该更高,要有新作为,不辜负组织的安排。市委发出了号召,要求全市上下振奋精神、凝心聚力、抢抓机遇、乖势而上、奋力崛起,我决心以这次廉政谈话为契机,进一步增强拒腐防变能力,进一步提高工作水平,坚持主动开展工作、创造性开展工作,做廉洁自律的模范,做勤政为民促崛起的模范,回报党和人民的培养、教育、期望和重托,为xx跨越发展做出应有贡献。

谈话心得体会(篇2)

xx年xx月xx日至xx月xx日,我有幸参加了我院党总支的“两学一做”教育学习教育活动,在此,感谢院、系分、学生和各支部的组织领导,感谢各位学生党总支和老师的精辟教导和热情帮助。

一、我作为一名积极分子,对党充满了信心。

在参加“两学一做”教育学习教育活动的过程中,我积极参与到“两学一做”教育活动中来,认真学习、领会“两学一做”学习教育的内涵,深刻理解“两学一做”的根本要求,切实将“两学一做”学习教育活动融入“两学一做”学习教育活动中,自觉把思想和行动统一到党的精神上来,坚决贯彻落实中央及省市区委的决策部署,坚决维护权威和集中统一领导,坚持四项基本原则,坚决维护权威和集中统一领导。在“两学一做”学习教育的过程中,我认真学习、领会“两学一做”学习教育的内涵和基本要求,自觉做到讲学习、讲、讲正气,在党的历史中锤炼党性,为推动科学发展作出了积极的贡献。

二、我作为一名积极分子,对党的事业有强烈的责任感。

在参加“两学一做”教育学习教育活动的过程中,我认真听取教师的发言,了解了及院对开展“两学一做”学习教育的要求,并结合自己的思考,认真学习了,认识到开展“两学一做”学习教育的重大意义和深远的意义,坚持学以致用、用有所成。我认真学习了同志关于“不忘初心、牢记使命”学习教育的重要论述,并通过对《论群众路线—重要论述摘编》和《中国党党内监督条例》的学习,明确指出了在党的领导下,要坚持党的领导,坚持党的基本路线,全面深入地推进“三务”公开、公平正义和社会公正,自觉接受广大群众的监督。我深入思考并深刻剖析了自己,我还存在着以下问题:

1、学习不够深入。

2、理论联系实际的能力有待进一步的提高。

3、在解决自身问题方面还需要多思考、多请教。

我相信在上级织领导和同事的关心、帮助下,我一定不会辜负组织对我的期望,充分发挥自己的长处,在以后的学习和工作中做到以下几点:

4、要不断加强理论学习,提高理论水平。

5、要不断地总结和思考,进一步提高分析和解决实际问题的能力。通过自身学习和工作实践,提高分析和解决实际问题的能力。

6、要不断地学习和思考,提出自己的意见和看法,以便更好的指导我的思想工作、生活和学习。

7、要更加主动地学习和思考,积极地探索、勇于创新,努力使我们的更加优秀。

8、更加注意工作方法,提高效率,在工作中做事认真负责,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”

的责任感和使命感,使命感和责任感,以适应社会发展的客观要求。

三、我对自己提出的要求

一、加强修养,不断提高综合素质

在思想素质方面,我要加强理论学习,提高理论素养;在组织纪律方面,我要加强组织纪律观念,提高组织观念;在业务能力方面,我要加强业务能力的学习和提高。我将努力加强党性锻炼,提高自己的综合素质和工作本领,不断适应新形势、新情况、新任务对本职工作的要求,不断提高为服务的本领,做一个全心全意为服务的公仆。

谈话心得体会(篇3)

谈心谈话是我们党的优良传统和政治优势,是开展思想工作和深入了解干部、关心爱护干部的重要途径。领导干部必须经常性开展谈心谈话,及时把握干部思想动态,排解负面情绪、增进团结和谐、激励干事热情,搭建组织和干部沟通联系的桥梁。

广泛谈,不留空白盲点。全方位开展谈心谈话是做好思想工作的前提和基础,通过划区分片及点面结合的方式,确保谈心谈话对象全覆盖、不遗漏。关注重点对象。对发现苗头性、倾向性问题或群众有不良反映的干部重点谈,指出存在问题,指准整改措施,当面批评告诫,责令限期整改;对生活或家庭遭遇重大变故的干部重点谈,及时了解情况,倾听本人诉求,耐心开导劝解,全力解围解困;对压力较大、情绪不高的干部重点谈,强化心理疏导,纠正不良思想,帮助提升能力,适时作出调整。突出关键对象。

紧扣“一把手”关键少数,定期与部门单位主要负责人、园区、镇街党政正职谈心谈话。工作上,深入了解班子运转和班子成员履职情况,以及地区发展规划、近期工作思路、中心工作和任务推进落实的态度和力度,保证领导方向的正确性;生活上,真诚关心个人身心健康状况、家庭成员情况,做好释压工作。兼顾一般对象。

在区域上,实行分片包干。结合区领导联系点分工,划分责任片区,原则上每季度对责任片区的领导班子成员进行一次谈心谈话,掌握干部队伍思想动态。在对象上,按照干部管理权限下谈一级。从区领导到部门单位负责人、从主要领导到班子成员、从班子成员到科室负责人、一般干部,进行逐级谈话,最大限度扩大谈话范围。

灵活谈,防止枯燥乏味。谈心谈话既要站位全局,更要贴近实际,紧扣干部身份、年龄、性别、专业和岗位存在差异的现实,做到因势利导、有的放矢。因时而异谈。变“定期”为“随时”,改变过去年度考核前、干部考察时、职务调整后集中“常规谈”的做法,利用工作的空闲期或休息期,随机确定谈话时间,便于汇报工作、反映困难或表达意愿。重视谈话时机的把握,在领导班子换届、干部选拔任用、民主生活会召开、年度考核等重要工作节点,在干部遭遇重大挫折、心存积怨或相互之间出现摩擦等情绪不稳期,及时组织谈心谈话,发挥管理和教育作用。

因地而异谈。打破传统“办公室对谈”模式,探索推行“窗口预约谈”“上门走访谈”“田间地头谈”等多谈并举的方式。多途径搭建干部谈心谈话平台,借助信息技术手段,开设热线电话、开辟网络征求意见箱、设置书记和部长电子信箱,拓宽“书面谈”“电话谈”“网络谈”等谈心谈话渠道,便于被谈话者谈出真情况、道出真问题。因人而异谈。

对于性格偏内向的干部,采取提问式和鼓励式的方式;对于性格偏外向的干部,采取漫谈式和商讨式的方式。对委以重任的干部,谈话内容以激励警示为主,鼓励放下思想包袱,勉励不负组织重托;对有发展潜力的年轻干部,谈话内容以关心爱护和鼓励勉励为主,询问困难、解疑答惑,让每名约谈干部和盘托出最真实的想法和建议。

深入谈,杜绝流于形式。坚持将谈心谈话的规律性、艺术性和必备方法技巧贯穿于干部谈心谈话全过程,持之以恒,常抓不懈,力争谈深谈透谈出实效。用心“备课”。“凡事预则立,不预则废”,谈心谈话前,要对谈话对象进行深入了解,提前做好“功课”。

通过翻阅干部档案、阅读述职述廉报告等方式,了解清楚谈话对象工作经历、现实表现以及近年来的工作实绩等情况;深入谈话对象所在单位,与单位领导和干部群众广泛沟通,侧面了解他们思想、学习、工作等方面的基本情况,认识和把握可能存在的思想问题和行为偏差,为科学确定谈心角度、合理组织谈心内容奠定基础。用情谈心。“感人心者,莫乎于情。”要动真情,用真诚的话语和诚恳的态度打动谈话对象,推心置腹地沟通,使谈话对象敞开心扉,见人见事见思想。

要善引导,注意发挥表情、距离、语言、情绪等各种因素的积极心理效能,采取拉家常的方式,营造宽松和谐的谈话氛围,引导谈话对象打消顾虑,打开话闸子,掏出真心话。用功跟踪。做好谈心谈话中意见建议的归纳整理,对能够解决的尽快办理,不能解决的给予解释回复。

对干部提出的合理要求或生活中存在的困难,及时协调有关部门予以办理落实,并跟踪做好意见反馈。

谈话心得体会(篇4)

今天,我们进行了党的群众路线教育实践活动的第一次学习培训会。这次学习培训会上,的讲话十分精辟,重点明确了当前和今后的学习任务,使我受益匪浅。在这个充满生机与活力的时代,在日新月异的知识经济时代,在深化改革、扩大开放、加快发展的历史机遇和挑战面前,在我国发展面临的形势和任务中,我国面临的形势和任务更加严峻。党的群众路线教育实践活动第一阶段,学习讲话,让我深刻感受到党的群众路线教育实践活动的成效。通过参观考察和参加学习,使自己的思想认识有了新的提高,对党的群众路线教育实践活动也有一个大致的认识。现将学习的心得汇报如下:

一、深刻认识群众路线教育实践活动的重大意义

群众路线教育实践活动的成功举办是我国改革发展稳定和社会主义现代化建设的重大举措,是解放思想、推进和谐、建设社会的有效载体,是新的发展理念的实施体现。

我们党以“”重要思想和为指导,认真学习贯彻党的群众路线教育实践活动,进一步提高思想认识,转变作风,开拓创新,与时俱进,全面推进我国各项事业发展。

党的群众路线教育实践活动第一阶段,我们党在总结以往学习活动的基础上重新进行了学习,并结合当前工作实际,认真分析了当前和今后的学习目标和任务,并就学习活动进行了安排和部署。第一阶段,我们按照市委、市的部署要求,认真组织开展了学习实践活动。通过学习,我认识到,这次党的群众路线教育实践活动是党的群众路线教育实践活动的重大成果,是推动全面建设小康社会的新突破,是推动科学发展、构建和谐社会的重大举措。通过学习,我感到,要做好学习实践活动的各项工作,必须紧紧围绕这个中心,把握好以下三个关键问题,坚持科学发展,努力实现三个转变。

1、要坚持科学发展,坚持走“健康之路”。要坚持以人为本,实施科学发展战略,全面落实各项惠民政策,努力提高群众的生活水平。要坚持以党的群众路线教育实践活动为重要内容,大力推进科学发展。要按照科学发展、促进社会和谐的总体要求,把解放思想、与时俱进,与时俱进作为教育实践活动的出发点和落脚点。通过学习,要进一步增强广大群众的创造力、凝聚力、战斗力,进一步增强广大群众的责任感、使命感,进一步增强党的事业心、公仆感和使命感,进一步增强干事创业的责任感和使命感。要把解放思想、与时俱进作为实践活动的着力点和落脚点。要坚持科技兴国、科教兴国,全力实施科教兴国战略,进一步完善教育体系,提高教育培养人才的层次,进一步完善教育管理制度,进一步提高教育教学质量。

2、要坚持以人为本,把解放思想、与时俱进的学习理念贯穿活动始终,进一步解放思想。要坚持把解放思想作为解放思想、与时俱进的最有力武器来开展实践,在解放思想上下功夫。坚持解放思想,就是在解放思想的过程中,把思想和行动统一到解放思想上来。要坚持实事求是的思想路线,坚持实事求是的作风,切实解决发展中遇到的各种实际困难。

3、要坚持实事求是,坚持实事求是。要坚持实事求是的原则,对发展中出现的各种新问题、新情况、新现象要实事求是地进行分析,提出有针对性的建议和意见,坚持从实际出发,科学地总结出解放思想、与时俱进的实际成果。要坚持实事求是的原则。要坚持把解放思想作为推进科学发展的有力武器来抓。要坚持实事求是的态度,坚持实事求是的作风,坚持实事求是的作风,切实解决发展中出现的实际问题和困难。要坚持实事求是的方法和途径。要坚持实事求是的原则。

二、深入学习领会“八项规定”精神实质

通过学习教育,使我深深体会到,八项规定,是一项长期而有意义的工作。

在学习教育中,我们要把学习贯彻八项规定作为一种责任,作为一项重要任务,不断增强“八项规定”的思想认

谈话心得体会(篇5)

为进一步贯彻《全市地税系统干部全覆盖谈心谈话工作方案》,全力营造出良好的思想政治环境,竭力打造一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的高素质干部队伍。x月x日,市地税局直属一分局召开谈心谈话活动动员会,一分局局长xx主持会议。

会议传达了省、市局关于干部全覆盖谈心谈话工作的相关要求,宣读了《一分局干部全覆盖谈心谈话工作方案》,明确了以集体谈与个别谈相结合的方式,紧密围绕谈实绩、点问题、指方向,道职责开展谈心谈话。会议要求要以谈心谈话活动为契机,明确要求全体职工做到以下几点:一是以实际问题为导向,深入分析“营改增”环境下分局税收工作的新模式、新举措;二是严格落实方案要求,严肃纪律、整顿作风、抓实工作、统筹规划,充分体现出工作实绩实效;三是牢固坚信“分局班子是广大干部职工的坚强后盾”,大胆创新、主动作为,践行好各项税制变革思路,齐心协力为分局税收事业发展添砖加瓦。

会议结束后。分局局长xx对各所室负责人进行了谈心谈话,各分管领导对各分管所室职工进行了谈心谈话。

谈话心得体会(篇6)

一、不要罗嗦。

有些道理学生已经懂得,可有些班主任唯恐学生不知,重三倒四,没完没了,总想达到强化教育的目的。殊不知重复罗嗦会使学生大脑皮层上产生保护性的抑制,你越说,他越不听,一副漠然置之的神态,甚至讨厌。

二、不要揭短。

班主任对学生犯的错误“就事论事”,不要“新帐老帐一起算”。学生最反感的是“揭疮疤”式的教育。更不要把学生所犯的错误告诉张三、李四,这样最容易使学生产生“破罐破摔”的不健康心态,当学生的自尊心受到了挫折时,教育就无能为力了。

三、不要迁移。

班主任切不可主观武断地把别人身上不良倾向不加分析地迁移到某个学生身上,想当然千叮咛,万咐嘱,从而把学生的感情推向对立,使他对谈话充耳不听。

四、不要“提审”。

有的班主任喜欢用审问式的口气去“训”学生,甚至搞体罚或变相体罚,其结果学生只是口头上认错,而内心里非常反感。

五、不要轻信。

学生难免犯错误,对于学生所犯的错误,应认真调查,那种道听途说、主观臆断的谈话极易引起学生反感,导致谈话失败。

谈话心得体会(篇7)

我做班主任还不到两年,可以说我只是一个缺乏经验的尝试者,在实践中慢慢地摸索门道。在这短短的一年多的时间里,我深深地感受到班主任工作的艰辛,而要做好班主任也是非常不容易的。这是一门艺术,也是一种挑战。在许多班主任工作的艺术中,我发现多与学生谈心是极其重要的。

谈心是师生情感交流的一个有效途径。在班级管理过程中,常有偶发事件或产生不良倾向,而这些光靠班主任的单方面教导是不够的。班主任可以通过谈心去理解学生内心世界,为其解惑,从而引导学生向更有益的方向发展。只有经常地、及时地与学生进行沟通,才能进一步把班级工作搞好。然而,谈心也要注意方式、方法,根据不同的情况采取不同的态度,否则会收到意想不到的负面效果。要使谈心真正发挥其效应,我认为应注意以下几点:

一、以爱为前提,尊重学生

早在十六世纪初,教育思想家伊拉兹马斯就曾经说过:首先要爱。然后渐渐随之以某种自然和温柔的尊严,而不是畏惧,前者比后者更有价值。是的,作为一名班主任,对待自己的工作,对待自己的学生必须以爱为前提。师生互爱对于教好学好将有难以估计的巨大影响。只有让学生体会到班主任对他(她)的爱,学生才会产生一种对老师的信任感和依赖感,才会朝着班主任所期望的方向发展。而如何让学生体会到班主任对他们的爱呢?第一重要的必须是尊重他们,理解他们,做他们的知心朋友。

有一次,有位家长打电话与我联系,谈到学生在家里与父母关系不融洽,使父母非常伤心。这是一个特殊的家庭,学生的父母离异,母亲又带着她重组了家庭,继父对她虽然象自己的亲生女儿一样,但彼此的心里毕竟还是有些隔阂。女儿的顶撞与任性,在普通家庭也许并不算什么,但在这特殊的家庭中却成了令人伤心的大事。听了这位父亲的诉说,我感到很为难。离异家庭的子女感情都比较脆弱,如果处理不当,往往会适得其反。但家长对自己的信任又怎么能辜负呢?我想了一夜,终于决定第二天找她谈谈。放学后,我把她找来,在校园里一边散步一边聊天。询问她对父母的看法,让她回忆父亲为她做的事。听完以后,我仔细地帮她分析了每一件事,告诉她,这些都是爱,只是有时方法上可能有些不妥。并向她提出了几点建议,要求她试着学会宽容和理解谈了将近一小时,看着她的表情从疑虑到信任,原本含泪的眼睛也渐渐露出了笑意,我松了一口气。这次谈话是成功的,我和她有了共同的秘密,也有了一种朋友般的亲密。

在师生关系中,只有教师的爱生情才能赢得学生的向师心。多与学生谈心,可以使学生看到班主任的爱生之心,确立良好的师生关系,使教育变得更轻松、更有序。

二、根据个性特点,采取不同方式

在第一部用英文撰写的`论教育的《导师之心》书中就提出:教师的首要职责是了解学生的性情气质。对不同的学生应当进行不同方式的教育是相当重要的。由于学生的性格不同,他们能够接受的教育方式也不尽相同。对于比较内向的学生,谈话式的教育方法尤为适合。因为当众表扬,可能会造成他们过多的压力,而当众批评则会使他们感觉面子上过不去,自尊心受到伤害。

在我班中就有这样一位学生,她学习很认真,语文和外语的成绩都比较好,可是数学成绩却始终无法提高。于是,我在放学后找她个别谈话,了解到她对数学有一种畏惧心理,多次的失败更使她丧失了信心,这样加重了她的思想负担;加之她性格内向,有困难不敢当众提出,怕老师和同学取笑,如此恶性循环,所以成绩一直不理想。了解了事情的原委以后,我和她促膝谈心,从语文、外语学习与数学的比较,谈到数学学习的重要性,还给她提了一些如何提高数学学习能力的建议,最后我提出如果有什么问题尽管来找我。她高兴地答应了。这以后的一个星期,她来到我的办公室,问我一道数学题,她说老师在数学课上讲过,但她不能理解。于是,我给她又讲解了一遍,她点了点头,向我道了一声谢就走了。但我从她的眼神中看出,她还存在着疑惑,只是怕我不耐烦,所以不敢提出来。对于性格内向的学生,班主任要注重谈话渗透,通过多次细致入微、温柔体贴的谈心,让她从内心起波澜,同时再在学习上给予有效的指导,让她有收获,放下疑惑。晚上回家,我把这道数学题反复研究,从中找出最简单的解法。第二天一早,又把她叫到跟前,重新解答了一遍,看着她满意的笑容,我知道她真正地理解了。如此几次,她逐渐建立了信心,成绩也有了一定程度的提高。

当然,对于不同个性的学生采取单一的方法是无法收到良好效果的。班中有位男生有乱扔粉笔头的坏习惯,采取惩罚措施仍然无效。望着满地的粉笔头,我决定让他完成当天的值__工作。等他干完,已是满头大汗了。但我并不马上让他回家,而是找他谈心,使他认识到破坏环境容易,而要将脏乱的环境打扫干净却要难得多。经过这次谈话,他承认了自己的错误,保证以后改正。可三天以后,他的老毛病又犯了。我知道,教育是一个反复的过程,要使一位学生改掉自身的缺点并不是一朝一夕的事。我把他找来,首先肯定他在三天内的进步表现,其后批评了他的缺乏毅力的表现,还向他介绍了一种精神转移法,并请全班同学一起督促和帮助他改正错误。此后的一段__子里,我一有机会就找他谈心,不时地鼓励和指正,终于使他逐步改正了自己的缺点。

教育学家曾经建议教育者对待学生不能用粗暴严厉的语言奚落取笑,不能用严酷的教训来对待他们,不能使他们在学到学识的甜头之前便讨厌学习,要想尽一切方法使他们摆脱那种过于恐惧的心情。事实告诉我们,只有当教师了解了学生的个性,采取适当的教育方法,才能收到理想的教育效果。

三、善于调和气氛,注重机智

班主任要根据谈心对象、内容不同而采取不同的态度。对于学生所犯的错误不能一味地批评、指责,而是要善于调节气氛,创设一个和谐、温馨而且有效的氛围,避免使学生产生对立的情绪。

一天,我正在办公室里改作业,劳动委员急匆匆地跑来告诉我,班里两位值__生打起来了。我一听,心里非常恼火,好端端地值__,怎么会打起来呢?我跟着劳动委员跑进教室一看,只见两位值__生呈僵持局面,怒目而视,身上满是污水渍。看到这种情景,我知道如果我严厉地批评他们,他们不仅不会认识自己的错误,很可能会产生逆反心理。我稳定了一下情绪,改为以轻松的口气对他们说:我想,你们是在进行绘画比赛吧?看谁先在对方的身上画出一幅泼墨山水画来,是不是?两位同学一听这话,都忍不住扑哧一声笑了出来,刚才的怒气顿时消失得无影无踪。接着,我询问了事情的原委,原来是拖地板的学生不小心把拖把甩到了另一位同学的鞋上,引发了一场争吵。我问他们,这场争吵是不是不可避免?他们这时都已冷静了下来,并且意识到了自己的错误,互相作了自我批评,承认当时的处理方式太过偏激。我又适时地告诉他们,生活在集体中难免会有些磕磕碰碰的小事,遇事应当保持冷静的头脑,努力做到设身处地地为别人着想。这样,我们的集体才能真正成为一个和睦的大家庭。看着他们一个劲地点头,我知道一场矛盾已经烟消云散了。在处理突发事件的过程中,班主任应避免针锋相对,要以智取胜,创设和谐、宽松的气氛,使学生心平气和地认识并改正错误。

教育的优先任务是激发并给予一种价值感,以及在生活中鉴别是非,区别好坏的能力。要教给学生这种能力,单靠在课堂上发表长篇大论显然是不行的。而谈话却可以创造出一种祥和的氛围,达到师生情感融洽,使学生自然而然地接受教师的观点,比纯粹的理论要有用得多。

多与学生谈心,是一门艺术,更是细致入微的工作。浇花要浇根,帮人须帮心,谈心正是一个思想的传递,一个心灵的沟通。谈心是班主任有针对性的,又是及时的、贴近的工作手段,谈心可以使教师与学生之间增进了解,会使学生对教师产生一种信任,使他们看到教师对他们的爱。通过谈心,拉近了教师与学生之间的距离。学生在完成老师交给的任务时并不是机械的服从,而是乐意接受。学生在看见班主任以后,眼中闪现的不是畏惧,而是一种亲切感。这才是从事班主任工作的成功之处。

谈话心得体会(篇8)

近日,xx市审计局适时开展了领导干部与职工集中“谈心谈话”活动。谈话采取交心、例行、提醒、诫勉等多种形式。通过谈话使我充分认识到执政需要乐于学习、如何与人沟通交流、工作要勤政廉政、处世要拥有平常心态等方面的重要性。

执政需要乐于学习。面对建设学习型组织这一浩浩荡荡的世界潮流,我们应该齐头并进走在他人的前面,为加快向学习型政党的转变做出自己的贡献,这是我们党带领全国人民实现现代化的基本要求。要重视学习、善于学习,要创新学习内容、学习方法、学习理论、学习制度等。要突破学习的观念障碍,实现认识的重大转变。一是学习的内涵应由狭隘片面向广阔全面转变。二是学习的理念应由终结式、完成式向终身式、即时式转变。三是学习方式应由单线式、灌输式向互动式、共生式转变。

如何与人沟通、交流。一是进行有效的沟通。在工作中,会遇到各式各样的人,每一个人的成长背景不同,思想道德状况、文化层次、性格特点等也个异,会掺杂着各种复杂的思想和情绪。因此,作为一名审计人员一定要学会与人沟通。沟通方式要以人为本,让人感觉到被尊重、信任、关怀和肯定,愿意主动地协助你完成工作任务。二是培养具有个人魅力和较强影响力的做人特质。要做到“既交人又交心”,做到自身严于律己、率先垂范,大事讲原则、小事讲风格便是基本。作为一名审计人员其“德、才、学、识”都应该在不断的提升中,这样才能使自己富有感召力,永无止境的激励自己或伙伴,赢得大家的信赖。《墨子·非攻中》云:“君子不镜于水而镜于人。镜于水,见面之容;镜于人,则知吉与凶。”这就是后来“以人为镜,可以明得失”的由来。

工作要勤政廉政。要始终保持政治上的清醒和坚定,要继承好传统、好作风、好思路,不断地创新和发展。一是要勤政。古人云“凡在一邑,必以为民、实心、办事为根柢。行之以躬,不言而信”。勤政就是要有责任心,肯干事,敢担责,不畏难,勤勤恳恳、兢兢业业地为人民做事。二是要廉政。《礼记》中有一句话:“政者,正也,君为正,则百姓从政矣”。廉洁从政,干净干事,是对政府工作人员最起码、最基本的要求。只有廉洁从政,干净干事,我们才有形象、有威信,才能服从、硬得起来,更好地带领干部群众干事创业。三是要善政。善政,就是要提高执政为民的能力和水平,要有真本事,能做出实事来,能解决具体问题。我们不但要有办事的愿望,还要有办事的能力,更重要的是要做到劳而有果、勤而有效。

处世要拥有平常心态。老子说,“人法地,地法天,天法道,道法自然。”,庄子说,“气也者,虚而待物者也。唯道集虚,虚者心斋也。”,意图劝善人们,顺其自然,不论何种情况下,都应该保持健康积极的良好心态。在人生的过程中遇到成功和喜悦时,不沾沾自喜,不得意忘形,而是认真总结经验,以获取更大的成功和喜悦;遇到堪坷与失败时,不垂头丧气,不怨天尤人,而是更加冷静地去思考原因,并调整心态,理智面对,坦然接受,检讨自身,查找问题,积极解决,勇于自勉,朝气进取,避免再犯同类错误。

健康而良好的心态,最重要的是保持一个平常心,要正视现实,理解世间万物存在和发展都有其必然的规律,大千世界,人性万种,什么样的事情与人性都可能发生和出现,只有正视这些,以坦然的平常心态去认识,去理解,去对待,以包容、宽容、仁爱之心,换位思考,容纳百川,什么坎坷与困境都能克服,坦然度过,愉快生活。

通过这一次沟通,搭建了沟通平台,增添和谐元素,让我在成绩面前得到鼓舞,在困难面前增强信心,在不足方面得到点拨,受益匪浅。

谈话心得体会(篇9)

组织部门在干部谈心谈话活动中扮演着指导者和参与者的重要角色,多年来,组织部门始终将谈心谈话作为重要日常工作来抓,取得了较好成效。但在实际工作中,还存在着一些问题和不足:

一是谈心谈话范围还不够大。一些地方组织部门平时关心关注少数领导干部,与各单位主要领导及班子成员谈心谈话较多,对更多一般干部、基层干部则关怀较少,谈心谈话没有有效落实到这一层面。

二是谈心谈话的实效性还不好。一些地方组织部门对谈心谈话对象了解不够,方法单一、难以形成心与心的沟通,使谈话流于形式,造成了被谈话者要么是“不愿谈”,难以打开话匣子,要么是“不实谈”,不想说实话;要么是“不敢谈”,不敢说明一些实质性的问题,没有起到触动思想灵魂的作用。

三是针对干部经常性谈心谈话还不够。一些地方组织部门在干部提拔时、调动时、退休时谈得多,平时谈心谈话开展较少,没有形成谈心谈话长效机制,谈心谈话的科学性有待于进一步提升。

组织部门如何将“谈心谈话”抓实抓好,使之在教育帮助党员干部、加强领导班子和干部队伍建设上发挥积极作用,需从以下三个方面着手。

一要扩大谈心谈话范围。组织部门应坚持每年与每名科级干部至少开展一次谈心谈话,对谈话对象进行分层,各单位党政正职和一些重点对象由组织部长开展谈心谈话;单位班子其他成员由分管干部工作副部长开展谈心谈话。同时可将谈心谈话活动延伸到科级后备干部,通过谈心谈话使组织部门对干部更加熟悉,也使干部感受到组织的关怀和温暖,使谈心谈话真正成为组织部门与干部交流沟通的平台。

二要提高谈心谈话技巧。组织部门的干部要意识到谈心谈话对改进工作作风、提高办事效率、增强服务意识的重要性,与干部谈心谈话时,要注意掌握谈心谈话的艺术和技巧,以真诚的态度、平和的语气,提高谈心谈话的效果,改变以往正襟危坐、居高临下的姿态。要放下架子,以真诚相待、坦诚交流的态度推心置腹的谈。要事先对约谈干部进行深入了解,结合平时掌握情况,深入了解谈心对象的工作经历、现实表现、家庭情况、性格特点等,特别是要了解谈心对象在思想、工作、生活等方面的困难和问题,达到交心谈心的效果。

三要创新谈心谈话方式。组织部门可采取上门访谈、个别约谈、电话访谈、集体座谈等灵活多样的谈心谈话方式,不设框框、不划圈子、不限时间。改变以往“我问你答”或“我说你听”的方式,耐心倾听对方谈话内容,谈话时不随便发表自己观点,不轻易打断对方叙述。

要把不定期谈话与定期谈话结合起来,有针对性地采取一对一“单独谈”、“重点谈”,一对多“集体谈”等方式进行。针对长期在基层一线踏实干事、默默奉献的干部,通过谈心,了解他们的需求,帮助解决工作生活中的实际困难,激发干部干事创业的激情。在谈心中,要真正从关心、爱护和帮助干部的角度出发,采取“拉家常”的方式,帮助干部打消顾虑和戒备心理,放下心理包袱,确保把问题谈深、谈透、谈准。

四要建立谈心谈话长效机制。组织部门要把谈心谈话活动作为一项经常性工作摆上日程,并纳入工作标准和岗位职责,不断提升做好谈心谈话工作的责任感和使命感,将谈心谈话工作常态化、机制化。遵循实事求是、有的放矢、教育疏导的原则,建立健全“组织部长谈心日”、

谈心谈话黄牌警告等制度,保证谈心谈话活动收到实效。

谈话心得体会(篇10)

x月x日,我参加了市纪委组织的廉政谈话会,接受了廉政教育,感触很深。

沙洋之行让我明白了唯权慎用的道理,领导干部只有洁身自好,廉洁从政,严守党纪国法,才能永葆党员干部廉洁形象。

通过观看《xxxxx》——型案例分析教育片,使我心灵受到极大震动,思想受到深刻洗涤,启发很大。

一个人出卖良知,走向犯罪的深渊,就是因为他们放松了对世界观、人生观的改造,抵御不住诱惑,背弃了共产主义理想和党的宗旨,人生观、价值观偏离了正确方向,道德观念失衡,把国家和人民赋予的神圣权力,当成了谋取不义之财、谋取私利的工具,政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落,最终踏上了不归路。

从中也使自己清醒的认识到:作为一名机关领导干部,市委下派到基层任主要领要时时提醒自己,时刻以腐败分子的事例为自己敲敲警钟,时刻绷紧反腐倡廉,廉洁从政这根弦,用自己干净的鞋走自己的人生之路。

谈话心得体会(篇11)

在昨天,钟老师找我聊了聊,我的收获甚大。

我和钟老师先聊了聊我的目标,我的目标就是在学堂上5年,5年后预备几个月,然后就去考耶鲁。老师说我的目标很好。再往后谈,就谈到了关于我进中班有没有疑惑。

其实我真的有些疑惑,比如和我同岁的廖静和李思慧,他们就进了一班,占凌霄也进了老生中班。刚来的一个星期我就处在自卑的状态。打电话的时候妈妈也一直和我说,一定要努力进了一班,我也认为我明明和他们一样大,可我进的班没有他们好,感觉很没有面子,搞的我感觉浑身充满了压力。

第二个星期,老师告诉我们关于自己原则还有我们不能要面子后,我感觉心里痛快多了。我何必呢?我何必要为了别人而把我自己弄得累呼呼的。我来这个班不就是把我自己的能力提高的吗,我何必要为了别人的看法把我自己弄得自卑,不能正常发挥,不能正常吸收知识。我过后想了想,面子真的是一个害我们的一个东西,他真的是会让我们把自己弄的特别痛苦而且没有任何收获。为什么我们中国人为什么不会像美国那样的强国一样发展。没错,就是面子这道墙堵着我们。中国人在全世界是最注重面子的,他们可以为了被人把自己弄的异常痛苦。这也是没有自己原则的表现。这也是我最大的问题,后面会提到。

这第二个星期对我来说至关重要,也就是这第二个星期,才把我从自卑里面解救出来。

好了,在返回去说我和老师的谈话。老师问了我这个问题后,我想了想没有什么疑惑了,毕竟我还会进步嘛!

这时候老师告诉了我,我身上最大,也是会大大影响我的问题——没有原则,不自信.

这个问题老师告诉了我以后,我也切实的感受到这个问题的可怕。没有原则的人会跟着旁边的人来走,旁边的人做的是好的,我们会一起进步,而我旁边的人做的是不好的我也会和他们一起堕落,不自信的原因其实也是因为没有原则而诞生,没有原则也就是跟着主流走,而主流走之前会提前想好,而我因为没有原则会跟着主流的想法走,我就不会想自己要做的,所以在做事时就会有旁边的人想好,但有时需要自己做的时候,习惯了跟着别人走的我就会不相信自己,也就是不自信。在我的朋友想做一件我不想做的事情,也是不好的事情,可能会因为我们是哥们,我们是朋友,就跟着他一起做,这样的事情我几乎每天都会这样。没有原则的人,就是没有自己的基本立场,这样的话我的目标也很有可能会随着大家而变。如果是这样子的话,那就是太可怕了。老师说我这个问题还不是太深,想改的话最好早点改。

这时,老师问我愿意改吗,很多人都是在这一关垮掉的,我坚定的说:“我愿意!”老师说,要改的话我们就需要互相相信,我不能把老师当成一个外人,对话只说客套话,我要把自己的感受真真切切的告诉老师,这样才能够帮我把这个毛病改掉。

我和老师聊完后就很晚了,晚上我躺在床上思考这些,我想着我到底如何改,感到这次的谈话令我好震撼!

我坚信自己一定能够改掉这个毛病!!!

谈话心得体会(篇12)

对于生与死的问题,有的人波澜不惊,有的人渴望长生,有的人渴望死亡,在《不老泉》中的塔克一家,他们对于死亡的观点却是大相径庭。

《不老泉》这本书中所有的人,大多都在围绕着一种神奇的泉水不老泉在写,喝了它的塔克一家更是变得异于常人。从树上摔下来,毫发无伤,不再变老,不惧刀枪剑戟。让他们离死亡十分遥远,却对死产生了想法。

对塔克一家的塔克来说,这是一种诅咒,一种折磨,就像河边的石头,只存在着,却不活着。而梅则认为无关紧要,将自己当做普通人。迈尔斯又认为这是痛苦,可怕的,他失去了自己的妻儿,仅有杰西认为可以快乐的一直活着,仅有些孤独

在整本书中,塔克与温妮的谈话让人读来放不下,放下忘不了。在水不停的流,流进大海,可这条船却被卡住了,如果我们不推它一把,它就永远待在这了,它想走可动不了,我们塔克家就像这样,温妮卡住了没法往前走,我们不再是轮子的一部分了,我们掉下来了,温妮被留下了。我们周围的一切都在运动,生长和改变,比如你吧,现在是个孩子,有一天会变成女人生儿育女。这一段透露出人生的意义,那是在有限的时间里创造无限的可能!人的情感也是在有限的时间中才显得珍贵,生态系统是改变的,持续升长的,长生不老不过是被这个巨大的轮子抛下,成了河边的一块石头,只存在着,却不活着。

人生在这个世上,每一代人都有自己的使命。像抗战时的人们,抵御外敌。像现在的人们,保家卫国。像日后的人们,延续传承如果小孩只是小孩,老人只是老人,那世界将会爆炸。

生态系统遵循着自然的循环法则。面对死亡,是避无可避的。遵循守恒的定律,活出自己的意义,完成自己的使命。长生不老,是一种诅咒。不要让欲望蒙蔽自己的双眼,用智慧的双眼看待世界,像塔克一样。

老师评语:这篇文章作者向我们谈及了长生与死亡,长生对于我们来说是一种诅咒,而死亡是我们一生中所要经历的必然,文章结构严谨,行文舒畅,不错!

谈话心得体会(篇13)

通过这次学习集体廉政谈话,对我个人而言,具有特别而重大的意义,不仅让我感受到了组织无微不至的关怀,体会到党组织对每一个党员干部高度负责的良苦用心,而且使我认清了“贪欲之害”,找到了修养“为政之德”的正确方法和途径。下面结合个人的实际情况,谈谈自己的体会和粗浅的认识。

一、要加强学习,不断增强党性修养,坚定理想信念一是把学习作为永恒的主题贯穿于工作始终。作为党总支部的负责人,作为一名共产党员要坚持开展党风廉政学习,只有通过经常地学习教育,才能真正打牢思想基础,筑严思想防线,才能树立正确的名利观,以平和之心对“名”,以知足之心对“利”,自觉坚持洁心,洁身、洁行、以廉为荣,以俭立身,耐得住艰苦,守得住清贫,抗得住诱惑,始终具有拒腐防变的能力。二是要以先辈先进为“镜”加强党性修养。要时刻牢记党章对党员的要求,远学焦裕禄、近学龚全珍,对照革命先烈、先辈先进人物认真查找思想上和工作上的不足;对照“三严三实”的要求,审视自己在谋事干事、用权管人等方面是否符合党章党纪的规定,是否符合群众的所需所盼。

二、要牢固树立群众观点,践行群众路线,当好人民公仆

牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的政绩观、权力观、利益观,自觉地从思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。自觉做到“多学习、少应酬,多实干、少做秀,多补台、少拆台,多奉献、少索取”,努力做为人民服务的带头人,做人民群众信赖的贴心人。一是进一步关注民计民生。紧扣养老医疗、教育就业、环境保护等群众关心的热点难点焦点问题以及群体性诉求,通过调研的形式,提出有深度、可操作、高质量的解决措施。要带头开展结对帮扶困难群众活动,引导广大村干部捐资捐物,在服务群众,回报社会上体现村干部的担当,树立村干部新形象。二是要积极回应群众的诉求。坚持经常入户走访,对走访中收集到有关群众反映的意见建议和困难问题,要列入自己的工作日程,及时予以解决,确保不走过场;深入贫困弱势群体,体察群众疾苦,倾听群众呼声,反映群众意愿,关注群体利益,打通联系服务群众的“最后一公里”。多做政策宣传、解疑释惑、理顺情绪等工作,以实际行动增进百姓福祉、促进大城的和谐稳定。

三、要转变工作作风,树立正确的政绩观,狠抓工作落实

2正确处理对上负责与对下负责的关系,克服在工作中满足于上级考核的思想,努力推动大城各项工作全面开展。带头执行好班子成员分工负责制度,在工作中做到有虚有实,把务虚的工作做实,带头形成想干事、能干事、干成事的工作氛围,不图形式、不搞花架子。努力克服“不求有功但求无过”的思想,不因循守旧,不安于现状,创作性的开展工作。遇到问题进行理性思考,针对工作中面临的新情况,新问题,在实践中不断总结和完善,提出发展的新思路,新方案,善于根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。

四、要坚守勤政廉洁底线,培养高尚的道德情操,严格自律

一是严格自律,执行各项规章制度。要以身作则,严以律己,严格按各项管理制度办事,要求班子做到的自己率先做到。要认真执行中央有关厉行节约、反对铺张浪费的规定,遵守《廉政准则》,带头抵制享乐主义和奢靡之风。要严格“三公经费”管理,严格财经纪律,坚决反对“讲排场、比阔气”。要落实党风廉政建设的有关规定和责任制,做到不接受相关单位宴请,不接受业务相关单位礼品。不干预招标投标,按规定做好工程变更管理工作。二是发扬艰苦朴素优良传统,保持共产党员本色。按照“两个务必”的要求,努力克服享乐主义思想,坚持勤俭办事原则,牢固树立过紧日

3子的观念,在工程建设及日常管理中,勤俭节约、精打细算、严格把关。不进高档场所,杜绝高消费活动。坚持慎重交友,净化交往圈子,培养健康的生活情趣和高尚的精神追求,始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。

党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩,党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己,防微杜渐,警钟长鸣,牢牢树立执政为民、廉政为民的思想观念,以党风廉政建设和个人廉洁自律的实绩来回报组织的信任与支持。做到常思贪欲之祸,常除非分之想,常修为官之德,真正做到上不负党、下不负民,向廉政公仆学习,以他们的先进事迹为榜样,为青山发展做出应有的贡献。

2023座谈会心得体会汇编


心得体会可以提醒我们自己,我们曾经原来那样想过和生活过,你知道写心得体会应该从哪一方面入手呢?我们根据您的实际需求仔细编辑了“座谈会心得体会”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

座谈会心得体会【篇1】

我在参加了县委“三个以案”警示“三个以案教育会后,深有感触。阜阳的形式主义、官僚主义作风害百姓误国家,浪费大量资金打造面子工程,为个人出书树碑立传,极度败坏了共产党员为人民服务的宗旨。下面谈下个人的体会:

以案示警,就要切实提高政治站位,从突出问题中汲取教训,自觉增强“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,把思想认识抓到位。结合文史委工作,就是要实事求是,认真把握文史资料的真实性、严肃性,切记敷衍了事,文不对题。要从政治的高度把关史料征集工作,杜绝弄虚作假、浮夸粉饰的文风。

以案为戒,就是要切实提升责任意识和质量意识,把自己摆进去,从灵魂深处自我革命,剖析存在的问题。面对诱惑,要多问几个为什么?要时刻牢记共产党员为人民服务的宗旨。有了责任,就有了担当。文史委更名后,任务量比以往增加了,责任也重了。今后,我们一定牢记使命,戒除享乐、图清闲的思想,努力掌握新本领,工作再上新台阶。

以案促改,紧扣工作实际,改进工作作风。要经常反思工作中存在的不足、短板,自我革命,自我改进,自我加压,努力把文化文史和学习委员会的工作做好。

座谈会心得体会【篇2】

在学习了习近平总书记在科学家座谈会上的讲话,我深刻体会到科技创新的重要性,对国家、高校、个人都有着不同层次的意义。正值我校“科创月”期间,科技创新的改革激励着每一位交大学子。作为一名医学生,在经历了新冠疫情这一巨大灾难后我更是感触颇深。

在疫情不断蔓延之时,我渴望着自己也有能力去往一线救助患者,渴望着自己能够投身科研工作中为疫苗研发贡献力量,渴望像广大科技工作者一样为疫情防控和社会发展提供有力支持。我从未像此刻感受到科研工作离我们生活之近,对人民生存发展之重要。的确,世界正经历着百年未有之大变局,第四次“工业革命”—科技创新改革的浪潮正席卷而来,是机遇也是挑战,因此我们必须抓住这个机会使我国现代化建设更上一层楼。此次新冠疫情带给我们国家的公共卫生发展一个教训,在培养人才方面,坚决破除“唯学历及唯论文”,我们应该深化科技改革激发创新活力。尤其针对高校本科生的教育,要加强基础研究及加强创新人才教育培养,鼓励学生学习科学家精神。对于未来进入医生行业的我,可以看到社会对医生的要求也在不断提高,这不单单是说学历和论文。医生不仅要学会救助患者,还应该具备科研能力,更应该具有面对重大灾难时科技创新的能力,为社会发展建设贡献力量。

从医学生到医生,我成长的道路还很长,从此刻开始积极参与到科研创新中,把握每一次机会。希望未来我也是广大科技工作者中的一员,也能为经济社会发展提供有力支撑!

座谈会心得体会【篇3】

学生时期,五四爱国运动是留给我印象最深刻的一场运动。

不是因为它是一场彻底反帝反封建的伟大爱国运动,不是因为它是一场伟大的思想解放运动,而是当时学生的那种自发而起为国为民奋不顾身的“五四精神”彻底感动了我。

书上写道:“1919年5月4日爆发的五四爱国主义运动是一场彻底反帝反封建的伟大爱国运动,同时也是一场伟大的思想解放运动。在这场运动中创造出的值得让后来几代人学习和自豪的“五四”爱国主义精神,也对中国共产党的诞生有重要影响作用。最初在北京由学生罢课引起,后来到下半年重心转移到了上海,引起了工人罢工和商人罢市,工人阶级自此登上了历史舞台。”

我问学生:当时最初领导这场运动的学生跟现在的学生们年龄相差并不大,那么假设现在国难当头,你们会像那个时期的学生们一样,掀起震惊中国震惊世界的`爱国运动吗?

学生回答地很迟疑,有些学生直接说不会。

当时我就很失望。

读书,为了什么?以前我们老师教我们为中华之崛起而读书。

看到谍战片,看到不幸被抓去审问的爱国人士,看到他们宁死不屈的样子,心里浮起的是一种对前辈的尊敬和敬仰。

可是,现在,经常听到有些家长说好好学习,不然以后没工作你喝西北风去啊?

看到谍战片,看到不幸被抓去审问的爱国人士,看到他们宁死不屈的样子,学生中除了浮起“好可怕”的惊呼外,就是有些自认为潇洒的“另类”看法。

我知道,如果试卷上出现我的问题,学生们不会答错,一定会写得很漂亮。可是……光有书面上的爱国有什么用呢?

爱国难道只能在书面上体现出来吗?

在看到中国、中国人被污蔑的时候,心里不会愤怒吗?

在交谈中、在网络上,爱国难道就是五毛么?

不知道从什么时候起,爱国变成了一件书面才能做出正面回答的事情了……

我想,这不是学校教育的偏差。或者说不完全是。

不过,安慰自己地想一想,学生会这样说,或许也是因为他们生活在和平之中,不知道何为战乱吧。

如果真的遇到这样的事情,气血方刚的学生肯定还会充当领头羊,带领中华民族站起来。

正是中国亡国保种之时,爱国进步人士说的那句:少年强则中国强。

座谈会心得体会【篇4】

“要坚持山水林田湖草一体化保护和修复,把加强流域生态环境保护与推进能源革命、推行绿色生产生活方式、推动经济转型发展统筹起来,坚持治山、治水、治气、治城一体推进,持续用力,再现‘锦绣太原城’的盛景。”习近平总书记近日在山西考察时的重要讲话在各地干部群众中引发强烈反响。

“治山、治水、治气、治城”的环保“四治”要求,是习近平总书记在此次山西考察中首次提出的。环保“四治”既是对“生命共同体”理念的延续,同时也是对人与自然和谐相处思想的具体诠释。环保“四治”不仅是对太原生态环境治理的具体要求,同时也是对现代化城市治理、高质量发展理念的综合要求。当前,一体推进环保“四治”,要把握整体性,提高联动性,突出责任性。

一体推进环保“四治”要把握整体性。治气,就是要打好蓝天保卫战,让蓝天白云成为城市的“标配”;治水,就是要打好碧水保卫战,构建起“清水绿岸、鱼翔浅底”的城市河道水系;治山,就是要打好青山保卫战,形成“山城相依、绿色绕城”的生态屏障;治城,就是要打好城市环保综合整治攻坚战,构建绿色现代产业体系,让城市成为人民群众追求美好生活的有力依托。环保“四治”是相互影响、相互制约的有机整体,其中任何一方面滞后,都会影响到城市生态环保综合效果,必须一体推进,实现城市生态功能的整体提升。

一体推进环保“四治”要提高联动性。一体推进环保“四治”是系统工程,协调联动正是精细化治理的一个重要维度。“四治”涉及的内容多,协调联动要落点于城市规划合理安排之上,统一规划、同步推进,避免重复建设。相邻城市、流域内城市要建立健全协调联动机制,立足于全局视角,突破“楚河汉界”,在措施上加强对接、节奏上步调一致、标准上统一执行、进展上实时衔接,保证“四治”事半功倍。“四治”是整个社会的共同事业,政府、社会、市民要同心同向行动,寻求民意支持,形成社会合力。

一体推进环保“四治”要突出责任性。地方各级党委和政府对本行政区域的生态环境保护工作及生态环境质量负总责。近年来,各地生态环境质量持续好转,稳中向好,但也不可否认,还是有个别地方重经济发展,轻环境保护,只顾当前,不计长远,甚至不惜以牺牲环境为代价换取经济一时增长。生态环境保护出了问题,攻坚任务没有完成,触碰了生态环境高压线,首先要问责党政主要领导。一体推进环保“四治”要增强责任性,促进党政领导干部切实转变观念,树立正确的政绩观,落实绿色发展理念,把扎实推进“四治”摆在生态环境保护突出位置。

良好生态环境是最公平的公共产品,是最普惠的民生福祉。各地党委、政府和职能部门要坚持新发展理念,树立大局观、长远观、整体观,提高环保“四治”能力,用务实扎实真实的工作成效换回和留住青山绿水蓝天,建设美丽城市,努力提升人民群众在生态环保上的获得感、幸福感、安全感。

座谈会心得体会【篇5】

9月11日习近平总书记主持召开的科学家座谈会对于我国未来科研具有指导性的重要意义,创新性、问题导向、科学家精神建设等无一不是我国科研所需要的关键,总书记的讲话立足现实情况,内容广泛,指出“我国科技实业取得历史性成就、发生历史性变革”,需在交叉学科建设、本科生基础教育培养等问题上持续发力。其次,讲话精神还彰显了科学技术提前部署的战略意识,充满前瞻性。

相信在此次座谈会之后,我国将涌现更多具有重大价值的科学成果,为国家发展、民族复兴和人类命运共同体作出卓越贡献!

人类社会面临百年未有之大变局,在新的形势下进一步加强科技创新重大战略,提升科学技术对社会发展的促进作用,总书记的讲话为全体科技工作者指明了前进方向。交大青年学子当牢牢坚持“四个面向”,练就过硬本领,为“十四五”发展规划与“双循环”发展模式贡献交大智慧,勇攀科学高峰。

座谈会心得体会【篇6】

为了进一步加强甘肃省市福彩中心干部职工队伍建设,全面推进全省福利彩票工作又好又快发展,5月4日,甘肃省福彩中心召开五四青年节座谈会,省民政厅办公室副主任向杰、省福彩中心和兰州市福彩中心全体员工参加了会议,会议由省福彩中心主任邓高华主持。

在座谈会上,向杰副主任做了题为《〈平凡的世界〉给平凡人的启示》的主题报告,他讲到“五四精神”在不同的时代有不同的内涵和外延,有不同的表现形式。而在当今社会,《平凡的世界》给我们传递了奋斗、独立、自强、真诚、自尊、追梦等许许多多的人生正能量。

一是人生可以平凡,但不可平庸。对于平凡人,工作是饭碗,干好工作是本分。因为现在是一个快节奏的时代,无论思想上还是行动上,都需要有超前意识和紧迫意识,稍微一慢就会跟不上趟。要干好工作就需要勤奋、就需要吃苦、就需要忙碌。

二是心中有“梦”,工作才有动力。年轻人要充满朝气、锐气,要珍惜青春,怀揣梦想、追逐梦想、即使遇到再大的困难和阻力,一直要坚定前行,永不回头。

三是知足者常乐,不知足常纠结。一个人有没有痛苦,源于他是不是计较;一个人快不快乐,在于他能不能知足。四是有爱才有责任,有爱才有担当。五是只有努力工作,才能叫人尊重。要充分依靠自己,有作为才有地位。

通过座谈,大家从思想统一了认识,纷纷表示要弘扬五四精神,立足本职岗位干好工作。一是奋斗是时代永恒的旋律。《平凡的世界》迎合了社会改革的时代,符合我们的当代奋斗精神。通过奋斗让平凡的人生可以变得不平凡;通过奋斗心中的梦才能够得到实现;通过奋斗才能走向成功。

最美人生在奋斗,奋斗所得最踏实。二是有爱才有责任,有爱才有担当,有爱才能成功。爱是快乐生活的基础。大家只有真正热爱一个单位,热爱自己的本职工作,才会全身心地投入其中,也才能干好工作、干出成绩。三是认清当前形势,适应新常态,克服困难,树立信心,严格落实好省中心有关规定和要求,努力为福彩事业做贡献。

会后,甘肃省市福彩中心干部职工还实地考察了兰州新区中福在线大厅运营情况,查看了省中心新办公大楼建设情况等。

2024谈话心得体会(集锦6篇)


每个人的想法和观念都不一样,你觉得是错的事,别人不一定觉得。人是复杂的动物,是有感情和有思想的动物。写作训练中有一项重要的事情,那就是写心得体会,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。关于好的心得体会要怎么样去写呢?由此,有请你读一下以下的“2024谈话心得体会(集锦6篇)”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

谈话心得体会【篇1】

xx年xx月xx日至xx月xx日,我有幸参加了我院党总支的“两学一做”教育学习教育活动,在此,感谢院、系分、学生和各支部的组织领导,感谢各位学生党总支和老师的精辟教导和热情帮助。

一、我作为一名积极分子,对党充满了信心。

在参加“两学一做”教育学习教育活动的过程中,我积极参与到“两学一做”教育活动中来,认真学习、领会“两学一做”学习教育的内涵,深刻理解“两学一做”的根本要求,切实将“两学一做”学习教育活动融入“两学一做”学习教育活动中,自觉把思想和行动统一到党的精神上来,坚决贯彻落实中央及省市区委的决策部署,坚决维护权威和集中统一领导,坚持四项基本原则,坚决维护权威和集中统一领导。在“两学一做”学习教育的过程中,我认真学习、领会“两学一做”学习教育的内涵和基本要求,自觉做到讲学习、讲、讲正气,在党的历史中锤炼党性,为推动科学发展作出了积极的贡献。

二、我作为一名积极分子,对党的事业有强烈的责任感。

在参加“两学一做”教育学习教育活动的过程中,我认真听取教师的发言,了解了及院对开展“两学一做”学习教育的要求,并结合自己的思考,认真学习了,认识到开展“两学一做”学习教育的重大意义和深远的意义,坚持学以致用、用有所成。我认真学习了同志关于“不忘初心、牢记使命”学习教育的重要论述,并通过对《论群众路线—重要论述摘编》和《中国党党内监督条例》的学习,明确指出了在党的领导下,要坚持党的领导,坚持党的基本路线,全面深入地推进“三务”公开、公平正义和社会公正,自觉接受广大群众的监督。我深入思考并深刻剖析了自己,我还存在着以下问题:

1、学习不够深入。

2、理论联系实际的能力有待进一步的提高。

3、在解决自身问题方面还需要多思考、多请教。

我相信在上级织领导和同事的关心、帮助下,我一定不会辜负组织对我的期望,充分发挥自己的长处,在以后的学习和工作中做到以下几点:

4、要不断加强理论学习,提高理论水平。

5、要不断地总结和思考,进一步提高分析和解决实际问题的能力。通过自身学习和工作实践,提高分析和解决实际问题的能力。

6、要不断地学习和思考,提出自己的意见和看法,以便更好的指导我的思想工作、生活和学习。

7、要更加主动地学习和思考,积极地探索、勇于创新,努力使我们的更加优秀。

8、更加注意工作方法,提高效率,在工作中做事认真负责,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”

的责任感和使命感,使命感和责任感,以适应社会发展的客观要求。

三、我对自己提出的要求

一、加强修养,不断提高综合素质

在思想素质方面,我要加强理论学习,提高理论素养;在组织纪律方面,我要加强组织纪律观念,提高组织观念;在业务能力方面,我要加强业务能力的学习和提高。我将努力加强党性锻炼,提高自己的综合素质和工作本领,不断适应新形势、新情况、新任务对本职工作的要求,不断提高为服务的本领,做一个全心全意为服务的公仆。

谈话心得体会【篇2】

司老师代表党组织与我就申请加入中国共产党一事展开了深刻的谈话,谈话结果颇丰,让我受益匪浅,就入党动机和党的宗旨展开而立深刻的探讨。我深深感觉到我要做的还很多,全心全意为人民服务作为我的入党动机要全面展开,要培养把党作为一信仰的觉悟,把为人民服务融合到我们的血肉中去,真正的做到有党的地方就有一双手,有党的地方就有温暖,把全心全意为人民服务作为自己的事去做。为人民服务既要有深远的社会理想,也要有具体的现实理想,谈话中也提到了如何在毕业前的这两月如何做好先锋模范作用,意义深刻,发人深省。

全心全意为人民服务

我入党的动机就是全心全意为人民服务,把自己当作一个蜡烛来照耀社会,为社会、为人民做点贡献,只要照亮了别人,自己失去了又有何干?!人生的意义莫过于做一个有用的人!在我的人生中,我要切实做几件事,第一,我要把我的专业工业工程发扬广大。工业工程是以先进的理论来提高效率,降低成本,保障质量,优化流程等等,在国外和台湾已在生产、服务、行政、医院等单位得到广泛应用,而在大陆,只有一些规模比较大的企业对工业工程了解,并也深入使用了这方面的人才,公司效益也得到了提高,而大部分企业对此专业没有印象,国力的竞争莫过于经济,经济的竞争莫过于企业,提高企业的竞争力对提高国家的综合国力有着至观重要的作用。因此,我第一个社会理想就是从提高国家企业的综合实力做起,掀起工业工程革命的浪潮,把工业工程如春风一样都送到个个企业中去,为他们增色。不过目前,本人的业务素质仍需提高,要一直保持学习的状态,只有自己素质上去了,才能更好地为人民服务,所以,第一个社会理想就要落实到发奋学习,努力提高自己的业务素质上去。在党的实现共产主义伟大理想的道路上,在我的有生之年,我的最终理想就是办个福利中心,一个收养残疾儿童、孤儿和孤寡老人的福利中心,切实为没有实力生存的人做点事,让他们过上正常人的生活,用党的信仰来暖化他们的心,让他们感觉到党就是父母。

端正入党动机

只是全心全意为人民服务是不够的,要把党作为一种信仰,做到党在我心中,我就是党,党就是我的父母。一心一意依靠党组织,全心全意为党和人民服。同时,要坚持理想信念,坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗,崇高的理想信念,始终是共产党人保持先进性的精神动力。思想信念是一个思想认识问题,更是一个实践问题。我国现在仍处于社会主义初级阶段,我们必须从这个实际出发确定实现阶段的奋斗目标,脚踏实地地推进我们的事业。要努力实践党的根本宗旨作为自己的信条去做。要坚持党和人民的利益高于一切。要做到克己奉公、勇于牺牲,“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,正确处理局部利益和全局利益、眼前利益和长远利益。要坚持党的密切联系群众和艰苦奋斗的作风。一切从实际出发、理论联系实际。说话办事诚恳踏实,力求实效;坚持从群众中来到群众中去的路线。这些就是我行动指南,是我所想所做的信仰。坚持勤奋学习,扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持勤奋工作,兢兢业业地创造一流的工作业绩。做到党在我心中,我党合一,事事从党的角度考虑问题、去做事,为党喜,为党优,为党去奋斗!

毕业前我能够做的

还就两个月的时间,我就要离开我母校了,走向社会成为社会工作一分子了,毕业在即,作为一个预备党员,我要做的也很多,我想做的也感觉有意义的,就是给师弟师妹们留下点什么。我想从习惯上起个模范带头作用。在大部分的同学心目中,大四的学生很堕落,课也没了,就剩下篇毕业论文或毕业设计,时间非常充足,因此也很懒惰。但我要告诉那样想和即将那样想或做的师弟师妹们,他们想错了,大四时间充足是个不争的事实,可要做的也很多,巩固专业技能;增强业务素质;学习自己的爱好;踏踏实实完成自己的最后一道大作业论文或设计;锻炼身体,培养巩固勤快的习惯和强健的体魄,准备投入到全心全意为人民服务中去。我要的做的就是要做个榜样,踏踏实实的给他们看,并呼吁一些已经走向歧途或将要走向歧途的同学,浪子回头金不换,踏实学习才是你要做的事,如有可能给一些走弯路和想要进步的同学意见,让他们迅速步入正常的学习轨道。除此之外,要做的还很多。

此次谈话,给我了很大启发,让我想了很多,收益颇丰,谢谢党组织对我关怀。

谈话心得体会【篇3】

谈心谈话,是组织部门的“传家宝”,是拉近与干部距离的“磁铁石”,是全面考察干部的“放大镜”。一次成功的谈心谈话,需要把握好以下三个关键点:

一是认真准备,把握谈心谈话的出发点。在谈话对象上,要对被谈话人的基本情况、任职经历、家庭状况、工作动态进行框架式的了解和掌握;在谈话内容上,要对达成什么样的目的、实现什么样的效果、把握什么样的节奏等问题进行思考,制定基本方案;在谈话方式上,针对不同的谈话对象、不同的谈话目的,选择适宜的谈话时间、恰当的谈话地点,采取不同的方式,以达到最佳谈话效果。

二是因地制宜,把握谈心谈话的切入点。一把钥匙开一把锁。对于经常接触、较为熟识的同志,适宜开门见山、单刀直入,直接展开话题。对于接触较少、相对陌生的同志,应当以平和的口吻、平缓的语速、关切的态度,了解被谈话人的工作情况,关心被谈话人的生活,在消除被谈话人迷惑和紧张心理的基础上,建立初步互信,逐步展开话题。

三是求同存异,把握谈心谈话的契合点。谈心谈话是交流沟通的艺术,需要被谈话人的主动配合、积极互动。谈话中,谈话人要因势利导、掌控好谈话节奏,可概括为“倾听、析理、共识”六字。首先是倾听,引导被谈话人敞开心扉、充分表达,认真倾听谈话对象的疑问、困惑、看法、见解。其次是析理,要站在被谈话人的立场,运用全面的发展的联系的观点来帮助和引导被谈话人找准问题所在,打开心结、卸下思想包袱。再次是形成共识,立足长远、放眼未来,就被谈话人下一步的思想、作风、能力、纪律建设等相关问题提出要求、达成共识。

谈话心得体会【篇4】

12月23日,我参加了油田公司组织的新提拔处级干部集体廉洁谈话会,会上由纪纪工委监察处副处长徐豫新带领大家全文学习了《中国共产党廉洁自律准则》,并截取了《中国共产党纪律处分条例》《条例》部分条款进行学习,油田公司黄学书记从6个方面对我们提出了希望和要求。这体现了油田公司对我们的高度的关注和帮助,为在新的岗位上不掉队、走正路、走好路提了醒,提高了廉洁从业的意识和认识。

作为本年度第一个被提拔的处级干部,我清楚地知道库车项目经理部党委肩负的压力和对我的期望,结合黄书记对我们的要求,结合我们的具体工作,我在今后的工作和生活上坚决做到如下几点:

第一,坚定信念,将对党忠诚和对石油事业忠诚有机统一起来,从本职工作做起,带领克深作业区员工一道兢兢业业,为实现百年塔里木目标奋斗。习近平同志强调的共产党人的理想信念和精神追求运用于工作实践中,就是踏踏实实带领同志们为我们的石油事业添砖加瓦,不为身边的腐败现象侵蚀,要坚守党性,站稳政治立场,和党中央保持一致,不折不扣地执行油田公司的重大部署。

第二,做敢于担当、求真务实的干部,在工作中始终充满激情。克深气田从油藏开发、三高气井管理、地面集输、天然气处理等都面临着世界级难题,很多都没有任何资料和经验可以借鉴。我们有幸成为这片战场参与者和奋斗着,我们应该坚持库车勘探开发项目经理部的“始终勇担重任、始终坚持创新、始终充满激情”工作精神,保持开拓创新的魄力和攻坚克难的决心,带领同志们坚守库车山前阵地,用自己的智慧和努力完成各种挑战,直面地下、地上的各项难题,将克深气田建设成高效开发、平稳运行的大气田。

第三,勇于突破自身,始终保持学习,提高自身履职能力。正如习近平同志指出的“中国共产党人依靠学习走到今天,也必然要依靠学习走向未来”,我们克深气田从发现到实施开发就是不断学习、不断突破地质理论、不断挑战各种现有理论和实践的成果。履职能力的提升是每一个党员干部为更好的工作必要要认真面对的事情,作为一个多年从事气田地面运行管理的我,面对油藏地质、井筒完整性等都是门外汉;对于刚走上作业区经理岗位的我,面对如何带领甲乙方员工共同创业,面对在外部环境复杂、利益诉求多元化的情况下如何团聚团队力量都是新的挑战。我将按照黄书记的要求,将学习作为解决这些问题的金钥匙,将学习和应用融入生活、工作的方方面面。

谈话心得体会【篇5】

赞可夫的《和教师的谈话》是用谈话的形式,解释和宣传他的教学论思想。具有很大的启发性。

赞可夫说到教师需要很大的热情。没有热情就不可能会很好地去爱学生。我很信奉赞可夫的这句话:儿童对教师给予他们的好感,反映是很灵敏的,他们是会用爱来报答教师的爱的。教师要用自己的热情去带动学生的热情,用自己的爱去带动学生的爱。我一直很欣赏富有激情的课堂,很多时候,当我对自己的生活和工作满怀热情时,我常常能感受到更多的幸福和愉悦。

赞可夫认为,教师的教育影响跟教师的威信有很大关系,因为教师的威信是他顺利而有效地工作必不可少的条件。如果没有威信,师生之间就没有正确的相互关系,就缺少了有效地进行教学和教育工作的必要条件。那么教师的威信怎么去建立呢?教师的威信主要来源于师生之间建立起的良好的关系。教师需要做的是:要有渊博的知识,尊重学生,平等对待学生,善于倾听学生的心声等。

作者提到教师对学生的爱,首先应当体现在教师毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识,以便在对自己学生的教学和教育上,在他们的精神成长上取得最好的成果。老师对学生的爱,这可能是一种母爱或父爱,又跟本能的简单流露有着原则性的区别;也可能是对学生的一种热情。教师在对待“落后生”时,要讲究方法。不要对其漠视,也不要性急,要利用一切机会引导他们观察事物,吸引他们进入课外兴趣小组。尽量设法减轻他们的思想负担,逐步使他们对自己的学习树立起信心。

总之,《和教师的谈话》让我重新做了一回渴求知识的学生,它不仅教会了我许多教学上的技巧和知识,也教会了我从正确的'角度去反省自己的教学,更好地培养我的学生。最重要的一点是它让渐渐地我明白教师是人类灵魂的工程师这句话的真正内涵,直到有一天我能够发自内心地说出这句话。没有作为一名年轻的教育工作者,要避免浮躁,确实应该静下心来,多看看教育理论书籍,肯定会对自己的教学工作有帮助。虽然理论离实践有一定的距离,但是理论终归对实践是有指导作用的。

谈话心得体会【篇6】

《和教师的谈话》——它是一部前苏联教育家赞科夫亲身向教师们“现身说法”的名著。赞科夫在这本书中把自己那深邃的理论体系浅显易懂地介绍了一线教师,涉及“课堂上的生活”、“教师和儿童”、“学习的诱因”等11个章目的框架设计,很清晰地展现了赞科夫理论体系的全貌和要点。因为深入浅出,联系实际,使我很自然的联系到自己的教育教学,读后使我豁然开朗。它使我对自己所从事的教育工作有了更深的认识,也更加真切地感受到师德的核心源自于“师爱”。

一.爱学生,走进孩子的内心。

每个学生都有一个丰富的内心世界,这个世界里有他们的梦想,有他们的喜怒哀乐。通过多途径了解学生,了解他们的爱好和才能,了解他们的精神世界,我们找到他坏习惯的成因,才能让他们形成良好的人格。而学生良好人格的形成,对于学生的学习也是有极大的促进作用。每天,我们都有责任让学生在快乐中学习,在快乐中玩耍,他们的世界应该有蓝蓝的天空,灿烂的阳光,欢快的笑声。“学生的很多命运,其实掌握在教师的手里”。我们班有个学生行为习惯懒散,上课总爱打瞌睡,没有一点学习的积极性,后来经过和家长联系,和学生谈话,得知这个孩子的父母也常年不在身边,自小跟随爷爷生活,加上自己有狐臭,常受同学排挤,因此自信心受到很大打击。得知这个情况后我便找他谈话,动之以情,晓之以理,用他爷爷的爱感化他,告知他要自强自立,懂得用行动去感恩。因为身体原因,许多同学不愿和他搭档,于是我特意让科代表做其师傅,辅导他学习。很快我便发现他状态好转,并能主动地和我接近,了解就是教育的钥匙。

二.爱学生,充分挖掘孩子的潜能。

作为一名老师,面对这样有独特生命的“精灵”,我们不必去美化他们,但是又不能回避他们在学校生活中的种种矛盾,而是要宽容豁达,善待他们。放大他们的闪光点,赏识他们的优点,充分释放潜能。因为没有赏识,就没有教育。赏识用老百姓的话说就是“看得起”,对孩子而言,就是“你真棒,你真行”。这是让孩子快乐成长的奥秘。在我们的教育行为中,要多说一些“太好了!”“你真棒,你真行”。这样的话,能让孩子感到自信,一个“行”字,消除了孩子的恐惧感;一个“行”字,激发了孩子的求知欲;一个“行”字,唤起了对生命的热爱;一个“行”字,找到了学习的快乐感觉。这样,就能够使孩子在各项活动中保持良好的状态,能够积极参与活动,充分体现了活动中的主体意识,也能够缩短老师与孩子之间的距离,使孩子更能亲近老师、信任老师。而我始终坚信这样一句话“用阳光的笑容对待阳光的学生,我们的教育必定会充满阳光。”以前有个学生上课老爱趴桌子,课堂提醒她,她反而很厌烦。课后我找她谈话,说她基础不错,完全可以成为语文科的种子选手。结果这次谈话让她大受鼓舞,上课便开始积极发言,后来发现他朗读功底不错,于是在课堂上有意识地给她很多朗读的机会,在同学们的好评和掌声中,她终于有了学习的热情。事后她对我说,她很感谢我这么重视她。其实我只是一根火柴,点亮了那根灯芯。

三.爱学生,是耐心和热情的结合。

《和教师的谈话》的第二章讲到了教师和儿童之间相互的情感关系。他提到教师对学生的爱,首先应当体现在教师毫无保留地贡献出自己的精力、才能和知识,以便在对自己学生的教学和教育上,在他们的精神成长上取得最好的成果。教育工作很琐碎,学生们在成长中总会反反复复出错,这就需要我们要任劳任怨,持之以恒。心平气和地面对各种学生错误。教学初,因年轻气盛,常为学生的错误而恼怒不已,大发雷霆,教育缺少足够的耐心。因此教育效果很不好,学生不仅不能正视错误,还产生了逆反心理,怨恨心理。后来发现冷静得倾听,细心的教导,持续的关注,不断的鼓励,严格的要求才能让学生听话。其次,教师的爱还应该与合理的严格的要求相结合。赞科夫同时也说到教师还需要很大的热情。没有热情就不可能会很好地去爱学生。这时候对照我自己,有时候我没有一点热情就走进了教室里,结果学生听了一堂乏味无聊的课,我自己是窝了一肚子火出来。相反,我精神抖擞,学生也是激情高涨,课堂热闹,课后有收获。老师要把课堂变成自己的舞台,走上舞台,就要进入角色。

要用自己的热情去带动学生的热情,用自己的爱去带动学生的爱。我很信奉赞科夫的这句话:儿童对教师给予他们的好感,反应是很灵敏的,他们是会用爱来报答教师的爱的。

每一次与孩子们相遇,我都有一种农夫面对良种般的喜悦,一个个孩子谅是那一颗颗饱满且不同品种的种子,等待我将土地松弛,辅助他们阳光和养分,给予成长的一份空间,静静地等待这些蕴含生命的种子最终成长为最好的自己。