保洁心得(汇集7篇)。
经常写心得体会可以提升自己的写作能力和思考能力，提升写作能力，怎样避免自己的心得体会像流水账一样呢？我们特意收集和整理了“保洁心得”，以上建议仅供参考具体请以实际情况为准！
保洁心得【篇1】
校园卫生保洁体会
作为学校集体中的一份子，我有责任也有义务为我们共有的校园在未来的日子里呈现绝佳的明、静、美进言。同时，也期望如下我个人的诸多想法、建议能对我校今后开展卫生保洁工作思路有点滴启发。
众所周知，处在两校同一处的特殊时期，要想把校园保洁工作抓实、抓稳着实不易。因为学生出处不一，更因为年龄相距甚远。所致，要想抓住保洁的源头必须从学生的思想深处抓起。一至九年级的班主任一定要下大力气宣传校园保洁工作的重要性。更多的时候，应该是学生做给学生看。由一名学生，甚至是一些学生带动整个校园卫生保洁的文明之风。具体可实施的方略：一周评若干“保洁之星”，在全体师生集会的时刻公布他们的文明行为，鼓励全校学生向他们学习。学生“向好”的欲望是强烈的，这一点，几乎所有的老师都深有体会吧！这里也应提醒一句，不光我校的“保洁之星”要及时公布、反馈，兄弟学校学生中的“保洁之星”也应该及时公布并予以表扬。唯有如此，才能有广泛的“向好”效应产生。
另外，在搞好校园卫生保洁工作的同时，也应加强学生“请珍惜每一滴水”的思想教育，严防“长流水”。这里。学校后勤人员一定要做好水阀保修、维护工作，只有多方面齐抓共管，学校的节水、保洁工作才能做得有声有色并取得双赢。
想来，校园的环境是一项重要的“面子”工程，“她”的美、丑意义非凡。我们当老师的人都深有体会，一所于你完全陌生的学校，你对“她”最初的了解，就是其校园环境了。于此，我个人感觉校园环境重要的不在“洁”，而在“保”。如何“保”？是个难题。或许，受到在家使用垃圾桶的经验启发，变通一下，学生也可以自带垃圾袋放在自己的抽屉，每天放学时，养成习惯把“自造垃圾”扔进垃圾桶。在方便自己的同时，也行之有效地维护到校园环境。转而，校园内分设的商亭前摆放的垃圾桶甚至可以挂上“请把壳留给我”的字牌，想必，能起到一定的警示作用。
如上卫生保洁的“小点子”不在少数也不胜枚举，但一定是亲力亲为的事情。而学校卫生保洁工作，更不是一朝一夕成就的事情，需要全体师生身体力行，充分发扬主人翁意识，齐抓共管，不懈努力。相信，不久后的校园，经过“齐整换装”定然会呈现一派崭新的面貌，教人不胜欣喜吧！
保洁心得【篇2】
通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的-苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么-苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折-出的是人-的冷漠与自私，是一个人内心最-暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添-。我们的工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加-，更加美好，我们的明天会更加辉煌。
保洁心得【篇3】
20xx年过去一半，大家在盘点半年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了半年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、半年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过半年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。
总之，半年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对xx上半年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx下半年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员xx人，共有x人离职和调职（x）其中x人调职到库区，x人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f- 16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的2次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx上半年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx下半年有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁心得【篇4】
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明干净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁心得【篇5】
专业的物业保洁公司必须给每一位保洁员提供专业的保洁岗前培训，今天来为您详细介绍物业保洁培训的内容。
物业保洁对于整个物业区域的环境有着重要的影响，也是物业区域文明的第一象征和服务水平的重要标志。而目前物业保洁都是交给物业保洁公司来完成，之所以交给专业的保洁公司来完成，是因为专业的保洁团队有良好的服务保障与保洁技术，这种专业的精神就是来自于保洁公司的严格管理和岗前培训。
物业保洁培训内容：
1、道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。
2、保洁技能培训：包括理论和实地操作培训，使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品，熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法，熟悉特殊清洁的技，常用清洁器械的保养。
3、心理培训：员工对公司的发展有着重要意义，公司关心每一位为企业付出的员工，为员工们提供心理辅导，摆正心态，让每一位员工在工作中身心健康。
4、安全知识培训：安全第一，以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业，让每一位员工能提高安全意识，在紧急情况下能灵活应变，这也是保洁公司专业的表现，避免给物业单位带来不必要的麻烦。物业保洁服务的内容包括：
大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。
保洁心得【篇6】
我处在城建局及党委的正确领导下，按照年初工作安排部署，进一步巩固发展全国文明城创建成果，紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐幸福家园”这一目标，以“城市建设突破年”活动为契机，完善精细化长效管理机制，全面提高环卫管理水平，努力实现城乡面貌大改善，城市文明形象大提升。现将上半年来工作完成情况总结如下：
一、基础工作完成情况
1、加强各项卫生作业管理力度。坚持精细化长效管理机制，按创建指标要求，细化分解，责任到人，使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%;机械化清扫、洒水降尘率达40%以上，确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。
2、加强环卫设施维修维护。维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个，更新维修密闭斗45个;9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养;对车辆认真保养，自己动手进行大中小维修，并积极及时完成各项修理任务，节约资金5万余元。4月中下旬，对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷，并投入5万多元购买夏季消杀药品，“五一”已投入使用，投入资金8万多元，小修旱厕10座，水厕17座;大修旱厕改内沟5座。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理，加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒，及时收运垃圾，及时清洗果皮箱，做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染，1—6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨，加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理，严格按照创建文明城责任目标制定标准，做到对标达标，确保卫生环境全面提高。
4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求，严格按照卫生指标，积极开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次，清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。
二、坚持精细化长效管理机制
1、对每个清扫保洁小组，按照《道路清扫保洁质量考核标准》，实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款，大大提高了工人的工作积极性。
2、将测评指标细化分解，责任到人。成立检查考评小组，每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检，发现问题及时解决，坚持每日上报上级主管部门，及时反应处理情况，有效地保证了文明城创建成果的持续发展。
3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求，积极开展“解放思想大讨论”“城市建设突破年”等活动，进行职能部门工作满意度民意调查工作，一把手亲自抓，党员和干部职工积极参与，完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重点，保证环卫工作扎实稳妥到位，落实到实处。
4、加强内部管理，提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责，使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会，对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足，发现问题及时整改。根据单位长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使城区市容环境卫生质量明显提高。
5、为了进一步促进党员干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围，我处按照“基层党建创建”创建要求，开展党员干部学习教育活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉接受监督，及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为，坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到100%，安排学习时间不少于20个小时，做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。为确保我市全国文明城复检顺利通过，因此，我们决心在今后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。
保洁心得【篇7】
2**6年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下： 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我期望。
xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。
1.人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职() 其中1人调职到库区，8人离职。
2.培 训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3保洁工作模式方面 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f- 16f一名保洁员基本能够达到将时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。 在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在2**6年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
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保洁心得(通用8篇)
不同的机遇给予我们别样的心得，可以通过书写心得体会，把其中有意思的记录下来。心得体会有利于我们总结事情的经验，心得体会具体要写哪些内容呢？
保洁心得 篇1
20_年即将过去又迎来了美好的20_年。回顾过去的一年我负责远洋和万达的保洁主管工作在公司老总指导和大力支持下在金经理直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨 “以人为本以客为尊以诚为源以质为先” 的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作 在此对20_年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20_年的工作打好基矗
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进龋
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。
七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。
九、 逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分 3 标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进尝开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、 各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。 在20_年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在20_有更好的表现。
第四、20_年工作计划和标准、目标根据20_年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20_年的工作计划、标准、目标。
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益。
3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表并使之正规化、程序化。
1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点20_年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1加强监督工作质量精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。 2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和服务意识。 3加强班长的基础管理能力。 4工作标准量化、可操作性强。 5日常培训让员工熟悉工作流程及服务标准升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案并对员工进行培训不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训调整员工思想鼓励员工养成主动自查习惯学会发现问题解决问题。只有善于计划工作才能按部就班有条不紊地开展只有善于总结发现不足工作绩效才能良性循环。
5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满意甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。 针对上级的检查高度重视及时组织人力物力搞好各项工作让甲方满意让公司放心。
五、上下关系和谐化。 正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训发扬成绩克服缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力。
保洁心得 篇2
保洁工作心得体会
作为一名保洁工作多年的从业者，我深深体会到保洁工作虽然看似简单，但却并非易事。以下是我根据多年的工作经验总结出的一些心得体会。
保洁工作需要具备的前提素质就是细心和耐心。保洁工作注重细致和精确，每一个细节都需要仔细处理，不能有遗漏。尤其是面对一些细小而繁琐的工作，需要细心观察并做出正确判断，做到处理得当。而且，保洁工作往往需要进行一些重复性的动作，如清扫和拖地等，需要充分发挥耐心的优势，坚持不懈地完成每一个清洁任务。
保洁工作的核心目标是为他人提供一个整洁舒适的环境。在工作中，应该时刻保持服务意识，树立服务意识，热情周到地对待每一个人。无论是与上级、同事还是客户之间的互动，都要保持善于沟通和合作的态度。保持微笑和谦虚的态度，能够更好地与他人建立良好的关系，提高工作效率。
再次，保洁工作需要具备一定的专业知识和技能。保洁工作不仅仅是简单的清扫和擦拭，还需要了解不同物品的清洁方法和适用范围。对不同地面材质、家具和设备的清洁要求了然于心。同时，掌握一些常见清洁工具的正确使用方法，如拖把、吸尘器等，能够提高工作效率和效果。
另外，保洁工作需要具备较强的时间管理能力。保洁工作通常需要在特定时间内完成，因此合理安排时间显得尤为重要。清洁工作的顺序和安排需要经过合理的规划，避免错失工作时间，确保按时完成任务。同时，保洁工作也需要时刻保持警觉，随时准备处理突发情况，做好紧急处理。
保洁工作需要持续学习和不断提升自己。保洁工作虽然简单，但并不意味着就可以满足于眼前的工作，要时刻保持学习和进步的心。了解新的清洁方法和工具，了解行业的最新动态和发展趋势，以不断提升自己的专业水平和能力。同时，对于自己工作中出现的问题和不足，要有勇于反思和改进的态度，保持对于工作的追求和热情。
保洁工作虽然看似简单，但需要具备细心、耐心、服务意识、专业知识和技能、时间管理能力以及持续学习和进步的心态。只有不断修炼自己，才能够在保洁工作中取得更好的效果和体验，为他人提供更好的服务。希望我的心得体会能够给广大保洁工作者提供一些借鉴和思考，共同进步。
保洁心得 篇3
在这个疫情肆虐的时期，保洁工作变得尤为重要。作为一名从业多年的保洁员，我深知保洁工作是一项细致、辛苦且需要毅力的工作。为了更好地提升自己的保洁工作水平，我参加了最近的保洁考评活动，下面是我对这次活动的心得总结。
保洁考评对保洁员的细心程度有着严格的要求。在考评活动中，我们需要仔细查找并清理垃圾、尘土等污物，不能马虎大意。在这过程中，我深刻体会到了保洁工作的重要性，只有保持高度的细心和耐心，才能确保工作质量。我在平时的工作中也会更加注重细节，提升自己的工作水平。
保洁考评对保洁员的团队合作能力也有一定的要求。在考评活动中，我们需要与其他保洁员合作完成一些大型的清洁任务，比如清理整个大厅或者楼层。在这个过程中，沟通和协作是至关重要的，只有团队成员之间相互配合，才能高效地完成任务。通过这次考评，我意识到团队合作的重要性，也更加珍惜与同事之间的合作。
保洁考评对保洁员的职业素养也有所要求。在考评活动中，我们需要保持良好的工作态度，尊重客户，做到礼貌、细致、耐心。这不仅是对我们自己的要求，也是对我们职业的要求。只有取得客户的信任和满意，才能让我们的工作更加出彩。我会在日常工作中保持良好的职业素养，提升自己的专业形象。
这次保洁考评活动对我来说是一次很好的学习机会，不仅让我提升了保洁工作的技能，也让我更加深刻地意识到了保洁工作的重要性。我会继续努力，不断提升自己的工作水平，做一个优秀的保洁员。希望未来的保洁考评活动，我能做得更好，展现出更好的自己。感谢这次活动给我带来的启发和收获。愿我们共同努力，为创建一个更干净、更美好的工作和生活环境而努力奋斗。
保洁心得 篇4
各位同仁大家好!
我是一名普通的公寓保洁员工，今天我站在这里无比的激动，没想到在这个平凡的工作中能得到酒店领导和酒店全体员工对我这样的荣誉。在此，我无比的激动，谢谢谢谢大家了。
怎样爱岗敬业做一名优秀的员工，是我心中的目标、理想、爱岗敬业这四个字对我来说，就是为了工作为了做好自己的本职工作，让员工有个舒适的休息环境。没有责任感的员工就不是好员工，工作就意味着责任，责任意识会让我表现更加卓越。说实话，今天拿到这个奖，没有什么好骄傲、炫耀的，希望大家平日里在细微处注意行为文明，我做的是本职工作，但只有大家共同维护才能让所有人共同拥有一个美好的环境。只要每个人都干一行爱一行，尽自己的责任去认认真真的做，那么我相信所有的同仁都能获此荣誉。酒店的事业更会兴旺发达，让我们共同努力吧。共创美好的明天。
保洁心得 篇5
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。这一次社区服务给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实践的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己的疑惑，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实践的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好！
从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
保洁心得 篇6
通过礼仪的学习使我认识到，礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。礼分为两部分，
一是规范自身形式的礼，称为礼仪：二是规范为他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼貌、礼节的意义就在日常工作生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意，祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的贯用形式。人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言，则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌，像无声的语言，也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平。优良的服务态度和规范的礼仪礼貌是企业成功的关键，物业保洁员的礼仪服务工作的宗旨是服务第一、服务对象至上。
保洁员的工作平凡
而又普通，保洁员对待工作应该勤勤恳恳，热爱本职工作，还应不断提高自己的服务水平，在清洁服务时做到礼貌、得体，展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安全防范的工作。
这次的礼仪学习非常必要，在今后的工作中一定要刻苦学习，不断提高文化素质，礼仪学习是物业管理者提高职业道德修养的主要途径。没有较高的内在素养，良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中;作为保洁员，也无法将自己的服务水平提升到更高、更完美的境界。因此，我们必须广泛地涉猎各种文化知识，汲取优秀的文化素养，丰富自己的精神世界和职业思想。
保洁心得 篇7
通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的
保洁行动。
其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。
社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。
现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。
保洁心得 篇8
校园不仅是我们学习求知的地方，更是我们生活的场所。在学校里，我们度过了大多数时光，因而，保持校园的清洁与美观便成了我们义不容辞的责任。校园整洁不光可以愉悦我们的心情，对我们的身体健康也大有益处。前段时间，轮到我们组做我们班的校园保洁工作了，通过这次活动，我得到了很多体会。
我们班的校园保洁区位于我们学校的一条主干道，道路两旁花木丛生，不光有落叶的樟树，还有低矮的灌木丛，而且是因为位于道路上，所以常会有行走的行人随意向两边丢垃圾，这给我们的清扫工作带来了很大困难。根据我们组长的吩咐，我们集中力量先从道路左边开始清扫，一部分人扫落下的落叶及树木果子，一部分人专门清扫树木丛中的烟头等垃圾。由于分工明确，不一会儿我们便完成了一边的任务，开始打扫道路右侧，同样。在组员们的大力协作下和组长的英明指挥下，右侧的任务也完成了。至此，这一天的校园保洁工作就完成了。
通过这次校园保洁工作，我明白了许多新的道理，对有些事也有了更深的体会，以下便是我的感悟。
（1）任务的顺利完成同领导者的英明决策是分不开的。还是因为组长做出了正确的决定，才使我们组的保洁工作得以迅速而高效的完成。
（2）团结力量大。正是因为我们组员间的相互协作才得以使我们每个人发挥出自己最大的能量，一加一是大于二的，团结协作是非常重要的。
（3）我们每个人都应该提高自己的思想道德素质，从自身做起，做到不乱丢乱扔。虽然草丛中有不少是大人们扔的烟头，但是也有一些白色垃圾，这些垃圾中有很大一部分是同学们随手丢弃二飘到草丛中的。校园是我们共同的家园，我们有责任也有义务保持它的干净与整洁。
心得虽然不多，但都是经过亲身实践而得出的，因而对我来说弥足珍贵。我会在今后的生活中严格的要求自己，做到不乱丢乱扔，维护校园整洁。
移动心得(汇集7篇)
难道我们不需要写心得体会吗？当我们有了太多的新想法时，我们可以将这些感受用文字写下来。我们要在紧密联系自己的思想同时，要尊重客观实际生活，我认真制作了这份“移动心得”请您品尝一下，请在阅读后，可以继续收藏本页！
移动心得 篇1
一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环——先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来——“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。“正德厚生，臻于至善”
“正德厚生臻于至善”
既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
“折旧岁月，增值人生”
这是财务部会计核算室的口号。从好奇到认知，再从认知到感悟。每天，我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝，但是，在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华。
“先做人，再做事”
在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时，我们要思索：自己到底要做个怎样的人?我觉得，在新的工作岗位上，我们需要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先，只有做好了人，才能做好事。
“活到老，学到老”
实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。
“善于总结”
总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做总结，经常写实习报告，希望自己的收获更多更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解，让我的收获更丰富。
移动心得 篇2
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，__年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。
投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.
20__年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
移动心得 篇3
移动公司实习的心得1
随着时光匆匆的流逝，我来到张家界市移动公司实习已经三个星期了，二十天来，每一天都是一个新的开始，每一天都会经历新的事情，我在充实和忙碌中渡过自己的每一天。如果说社会就是一个大舞台的话，那我要感谢中国移动给了我一个站在自己舞台的机会！让我演绎自己的风采。
这一周除了星期三在公司帮忙整理充值卡外，其他时间都在外跑业务。短短几天时间，我和我的搭档张彦洁同学跑遍了大半个张家界市区。从汽车站到火车站，从阳湖坪到荷花机场，从吉大新校区到紫舞公园。我们每一天都有新的收获，每一天都有新的感受。到目前为止，我们一共完成放号10户，套餐将近20户。同其他小组相比，这已经是不错的成绩了。
作为一名营销员，我们深深感受到，营销工作是复杂和困难的，面对形形色色的客户，我们都必须耐心地推荐业务，解答疑惑，有时遇到极个别刁钻的甚至给我们白眼的客户，我们依然要做好各项服务工作，尽可能让每位客户满意，按时完成公司安排的各项营销任务。
在此，我要特别感谢我的搭档张彦洁同学，是她让我明白了一分耕耘，一分收获的道理，请准我衷心的说声；有你这样的搭档真好。同时我也相信我们的团队是最优秀的团队。
最后，我对本周实习做营销工作做一个总结。
1建立自己的人脉关系网对做营销工作来说十分重要。
2打造积极向上,充满朝气,训练有素的专业团队。
3做事先做人，做人成功了，事业的成功是迟早的事。
4脚踏实地，切勿好高骛远。
5学会独当一面，很多事情是别人帮不了的，只能靠自己去涅槃。
6丢弃烦恼，放下压力，轻松飞翔。
7做好营销工作，需要每天进步一点点。
8永不言败。
9开阔自己的思路，时刻推销自己。
10不断积累营销知识和经验。
移动公司实习的心得2
不知不觉来到市移动公司已经一个星期了。很庆幸来到这里，在移动公司，我不仅得到了商务礼仪，企业管理等多方面的培训，更交到了不少值得深交的朋友。
面对全新的学习、生活环境，每个实习生都会遇到各自不同的问题，离开校园、初来实习的我也一样感到了稍许的不适应，但公司的领导和同事对我们这些实习生的关怀使我得以很快调整自己的心态，融进这个大家庭。
培训完后的第一天，我就xx去拜访客户，我们先后拜访了xx国际酒店和中国邮政储蓄银行，其中有两个细节让我感触很深。一是，xx并没有只走访其中的一把手，而是把这些集团的几个部门经理都拜访到位了，二是，当闽南国际酒店的其中一个经理暂时不在时，xx一直在耐心等待并亲手把赠品送给该经理，却没有一点怨言。这些细节让我懂得了什么是真正的礼貌，什么是兢兢业业,什么是优秀员工。
接下来的几天，我一直在协作xx整理资料，以及给客户打电话等。虽然偶尔也会感到疲惫，但每次我都能很快调整过来。在xx和宋姐的谆谆的教导和各位同事悉心的帮助下，我对公司的各项工作有了进一步了解，对业务逐渐熟悉起来，开始不再那么怯懦。我深深体会到，只有脚踏实地，从身边的一点一滴做起，真心为客户服务，才能为公司，为社会做出应有的贡献。
通过大学的两年学习，我原以为自己在公司的工作会得心应手，现在才知道自己还有一段距离，而我也逐渐明白了知识和技能对工作的重要性。
实习生活可以说才刚刚开始，我会从这几天实习中吸取经验，认真规划剩下来的那一个月，让自己过的充实，同时给公司带来效益。在此，我要感谢宋姐，xx以及其他同事，谢谢你们对我无微不至的关爱，谢谢你们对我永不厌烦的指导。
最后，祝xx市移动公司所有的同事身体健康，工作顺心。
移动公司实习的心得3
在中国移动公司实习的二个月以来，我受益匪浅。现在的社会是一个高速发展的社会，进而对人才的要求也是越来越高，所以我们更应该在平时的生活中注重积累，不断提高自己的能力，完善自己，这样才能更好的适应社会的需求。在实习的这段时间内，我成长了不少，提高了不少，下面就是我的一些心得体会：
移动心得 篇4
移动公司实习的心得
时光如白驹过隙匆匆而过，转眼来到移动公司实习已经半个月了。半个月以来，我和公司的同事相处越来越融洽，工作开展的也越来越顺利。这一周，在公司领导的调整下，大多数实习生选择了去外面跑业务，而不再是跟随客户经理做事。我有幸和张彦洁同学分在了一组，组成了搭档。我们的任务是完成无线座机、放号、套餐各十户。
7月21号，星期三，这是出去跑业务的第一天，这一天晨会宋姐给我们各自划分了区域，我们这一组分到的区域是逸臣桃源小区那一片.当晨会结束后，我们就坐10路车来到了逸臣桃源小区。在门口，我俩碰到了保安，经过一番交涉后，保安同意我们进去营销了。我们来到了5b门口，决定从1楼挨家挨户一直推销到顶楼（19楼）。此刻，我们把自己定位为一个从基层干起的销售员。我们敲了一家又一家的大门，可惜不少户主家都只有工人在装修，户主还没搬进来，极少数搬进来了的户主也早已安装好了电信网络。虽然整个上午，我们都没有推销出去任何东西，但是我们并没有气馁。因为我们俩谁都知道；成功者永不放弃，放弃者永不成功。这一天唯一的成果是在下午放了一个号，推销出去五个套餐。
第二天我们依旧在逸臣桃源小区那一片推销公司的产品，可惜最后被保安赶了出来。这一天，我们只推销出去一个套餐，这一度让我感到彷徨无望，不知道接下来要做什么。还好我的搭档张彦洁同学不断安慰着我，让我再度对我们的事业充满信心。然而，这一天的惨败也让我们进行了反思。
第三天我们开始调整战略，上午我们来到了汽车站，我们了解到汽车司机经常跑长途，每个月的话费开销都很比较大。于是针对汽车司机，我们开始推销移动的话费套餐。凭借我俩出色的营销技巧，短短的一个小时，我们一举推销出去四个套餐。这一天的下午，我俩分开跑，在一个小区，我取得了相对辉煌的战绩；放号1个，套餐2个。而我的搭档张彦洁也成功放出去1个号。
张家界夏天的闷热天气让我们这些呆在校园里的学生感到了工作的累。出去跑业务不仅考验我们的抗压能力，也考验我们的身体素质。仅仅几天时间，我们便晒黑了不少，,但我们累并快乐着。这期间让我学到了很多在学校期间无法了解到的社会经验,这对我来说是很宝贵的。以下是这几天在外面跑业务自己总结的一点心得。
1先交朋友，后做生意。
2首先自己要相信自己手中的产品，其次才能让别人也相信。
3在工作岗位上一定要不断进行思考,努力改进工作方法,提高工作效率。
4要相信团队的力量，但不能依赖团队。
5理念对了，离成功就不远了。
6推销产品时，态度要和蔼可亲，立场要坚定。
7不远因为一时的失败而怨天尤人，要坚信成功就要眼前。
7脚踏实地，不要浮躁，真诚所致，金石为开。
8一个真正胸怀宽广的人是不会去挑剔客户的性格的。
9好好享受过程，但也要重视结果。
10细节决定成败，举手之劳的一件小事也有可能给企业和社会带来贡献。
移动心得 篇5
一转眼已实习三周了，对工作也渐渐熟悉，顺手。师傅交给的任务都能认真按时完成，虽然有时候会有些小差错，但是在错误的教训中让自己记住如何在下一次工作中避免再犯同样的错误。每天都希望师傅能多一些任务，在有限的时间多多学习，收获更多的知识，积累经验，珍惜为时不多的实习时间。同时要善于在工作中做出总结，改善自己。
以下是关于这一周的工作总结：
一、观看学习资料，网上查看考试试题
1、具体：因为今天师傅没有给我布置任务，因此没有任务的时候通过看培训资料了解工作内容的相关知识。为了备考这周六下午的公司测试，利用时间查看资料复习，虽然不知道考试的大概内容，但希望通过参考网上的复习资料让自己取得一个好成绩。
2、体会：看学习资料能让自己明白室分系统的工作，对我们室分有更多的认识，对于某些设备工作不再陌生，也对工作有更多认识。
3、改善：对资料中的知识点记得不牢固，看过但不一定都能记住。同时对着电脑看资料也容易分散自己的注意力。希望下次能认真学习，温故而知新，提升自己自身的知识量。
二、修改合同日期，去东站看管道施工情况，开周会
1、具体：早上收到法律事务部退回来的合同，由于之前填写的合同开始时间错误，应该填写离起草时间相隔20天为宜，因为这个失误导致审批中断，经过咨询师傅后将合同修改好。之后去东站看管道施工情况，可惜取得时候没有工人在施工。下午参加工程二班的周会，这次周会主要讨论各个站点施工完成情况，各站点出现的故障和解决故障的方式，以及该月目标完成情况。施工单位对各站点的施工情况进度缓慢，物资申请不及时，按此情况无法完成目标，因此商量出解决此问题的办法，改变当前的局面。开完会之后，填写一个站点的审计材料。
2、体会：在错误中积累经验，让自己更清楚写合同的格式，相信下一次工作不会出现类似差错。通过周会提前体验职场中甲乙双方的合作及监管，要严格按照计划进行，避免出现损失，或违约行为，对于自己的工作要认真负责。
3、改善：希望自己在实习工作中学习师傅们好的工作态度，在工作中认真负责，尽量减少失误。
三、在工程管理支撑系统填写合同信息
1、具体：合同审核出现合同编号后，在工程管理支撑系统填写合同信息。
首先在项目导航里输入工程班和年份寻找项目名称，在进度跟踪中导出项目站点信息
根据合同管理中的项目合同填写合同信息在添加合同中包含的站点名时要查找各站点的（ID号，站点编号，站点名称，合同造价）根据审计材料中的各站点报价汇总填写，并在系统中查看合同包含的站点名信息是否都导入系统中，若查找不到站点名就把站点名导入到系统中，运用公式查找，表中不能存在空格，价钱要相一致，方可成功保存。（在方案表中查找站点的详细信息在工作簿中填好并导入，信息要准确无误方可成功导入！）
2、体会：写合同信息表要有耐心，仔细检查每个站点信息是否准确齐全，避免做到一半出错而功亏一篑。要熟练运用公式，提高工作效率，事半功倍。
3、改善：在遇到多站点表格处理时，要学会运用公式查找筛选，减少时间，提高工作效率。
四、修改采购结果报批
1、具体：因为核对报价汇总表单是没有细心核对各站点的造价总额，有时合同总金额没有用公式计算会出现金额差错，因此在写合同书填写的合同金额出错导致合同被退回。合同正文和合同流转单发给施工方。下午和师傅在电话会议室参加培训，培训内容为：PTN电路路由配置示意，讲解路由配置的原则；LTE基站IP地址分配方案，各城市均分有相应的IP地址段，每个基站规划两个IP地址（一个用于业务，一个用于网管），各城市不能占用别的城市IP.
2、体会：在起草合同时要严谨，合同关系双方利益，任何失误都会产生影响，还好及时发现，挽救错误发生。参加培训不仅丰富了自己的知识，也让自己不断提升自身价值，汲取新知识。公司提供这个平台可以让员工在工作中更新自己的认识，跟进企业的步伐，第一时间学习企业的新方案，新模式。
3、改善：希望自己以后核对报价表要更加认真，细心，不能有疏忽。
五、、写送审详单、填写项目审计申请
1、具体：根据审计台账工作表，将合同名称，合同编号，施工单位，送审金额等信息填好并核对信息无误后形成送审详单，作为附件五，和1.通信工程结算审计资料归档移交表、2.审计台账、3.建设项目施工结算审计申请表、4.通信工程施工结算审计资料清单，五个附件作为审计申请的附件，在业务门户中的项目审计管理系统中参考模板填写项目审计申请内容。
2、体会：之前做过审计，因此这一次没用师傅教自己便能熟练的应用系统完成，熟能生巧，这也给了我信心，希望每一次都能认真无误的完成师傅交代的工作。
七、下周计划
1、完成师傅每天安排的任务，尽量减少失误。对于不了解的问题要及时主动问清楚，锻炼自己解决问题的能力。
2、利用时间学习更多相关工作的知识，如了解室分系统工作原理，了解室分日常的工作内容
3、希望有机会外出实践学习。
4、好好准备下周要进行实习生答辩。
移动心得 篇6
在中国移动公司实习的二个月以来，我受益匪浅。现在的社会是一个高速发展的社会，进而对人才的要求也是越来越高，所以我们更应该在平时的生活中注重积累，不断提高自己的能力，完善自己，这样才能更好的适应社会的需求。在实习的这段时间内，我成长了不少，提高了不少，下面就是我的一些心得体会：
(1)以小见大，细微处见成功。像每天上台席前应该注意开双屏、打好欢迎光临等。虽然都是些小事，却是我们做好营业员这个职位的很重要的前提和习惯。成功往往积累于生活中一些细微的小细节。
(2)细心谨慎，全面处见成果。这是想要胜任营业员这个职位中观重要的因素之一。从上台席前的准备工作到办理业务到最后做账都需要非常谨慎细心才可以。
(3)要注重与顾客的沟通。主动介绍主动关怀主动问候，营业前台就是公司形象的标志，所以我们应真诚的对待每一位客户，用友善的微笑迎接每一位顾客。
在这次实习过程中让我感觉很充实，也让我深深体会到了工作上的艰辛和知识上的欠缺等。但我坚信，我在实习中获得的经历和体会，对于我今后走上工作岗位都有很多帮助。虽然还有很多不足很多欠缺的地方，不过我想相信未来我有信信把把工作做好，胜任营业员这个职位。
移动心得 篇7
世界万物都不是静止的，无时无刻都在“移动”。不知不觉我加入茂名移动勤工助学的实习队伍中已有一段时间了，一直都感觉能进入到茂名移动这个大家庭里进行兼职实习是我在大学中最大的荣幸。在每一次培训参观，每一次上岗工作，每一次促销活动中，都能使我增加一定社会实践的经验和工作上的知识和教训，让我在一直在“移动”中进步着。这段体验是新鲜而快乐的，我在“移动”中感受：
责任
“正德厚生，臻于至善”是我们企业的核心价值观，表达我们企业勇于承担社会责任和兼济天下的情怀，一直指引着我们移动人不断前进和跨域，成为社会中不可或缺的一份子。虽然我们实习生多数只是分配在沟通100服营厅迎宾岗工作，但是当我们带上“创新广东爱心岗”的工作牌，当我们披上“中国移动热情为你服务”的披肩时，当我们微笑地站在沟通100服务营业厅接待客户时，我们深深感受到了移动深厚的企业文化赋予我们身上的责任感。这份责任感既是我们身上的压力，也是我们的动力，不断鞭策我们在工作上严格要求自己，做到精干积极，熟悉移动业务，服务于热情每个移动的客户。只有这样才尽了作为一名移动勤工助学兼职学生的职责和责任。我们努力着，也快乐着，因为我们知道我们辛苦工作的每一小时工资中都会给出一元钱用到捐赠贫困中小学生的助学中，这份社会的责任感使我们动力十足，也让我们的工作和付出更有意义。“移动”中，我感受到责任。
服务
“用心服务，沟通100”，这是我们沟通100服务营业厅的服务宣言，也是我们的服务准则。我们坚持以客户为先的原则，真诚服务于每一个中国移动的客户。作为一名茂名移动勤工助学的实习学生，我也慢慢在工作实践中懂得真诚服务于客户的重要性和必要性。因为我们的任务就是服务于客户，尽心让每一位客户满意。对我们来说，能让客户对我们的服务感到满意，就是对我们工作最大的肯定和支
持。所以我们在服务上要做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，只有热情的服务才能拉近与客户的距离，与客户沟通好，让客户满意。并要想客户之所想，急客户之所急，排客户之所忧，解客户之所难。尽我所能地服务于我们中国移动的客户，与他们“沟通100”，做到“服务100”，从而让他们“满意100”。在移动中，我能想到最幸福的事，就是当我服务完我们移动的客户后，他们一声衷心的谢谢和满意的微笑。“移动”中，我感受到服务。
携手
一个人的力量是渺小的，但集体的力量却是巨大的。我通过这次实习，“加入中国移动，走进中国移动”，深切地感受到移动企业中蕴含着巨大的集体凝聚力，各个部门紧密配合，企业员工和洽合作，同心同德地尽心工作，服务社会，共同实现了茂名移动的不断跨越。而在我参加勤工助学期间，也深受这份团结的氛围所影响。在我刚成为一名实习生的时候，对很多移动的业务和服务技巧还不是十分熟悉，而在这个时候，服营厅里的师兄师姐们，耐心地对我进行了工作上教导；在我遇到困难时，热心地帮助我去解决；在我犯了一些错误的时候，及时的指正和解析。他们对客户的热情，对工作的认真，和对业务知识的专业掌握另我佩服不已。在他们的帮助下，我慢慢地对工作熟悉和习惯，取得了不小的进步。在此，我深深谢谢他们在工作上对我们实习学生的携手，他们是移动最可爱的人。另外，在工作中，我还离不开我们实习学生之间的携手，“齐齐上班，共同进退”，工作不懂的地方相互解答、讨论；面对客户时遇到困难互相帮助一起解决。在移动这个大集团里，我不是一个人在战斗，而是有众多同事们的携手共进。移动中，我感受到“携手”。
压力
有责任就意味着要承受一定的压力，我们作为移动勤工助学的实习学生也有着一定压力。在服营厅中，我们在工作中服务于来自社会各界中各种各样的客户，如何把他们在服营厅中有效而效率地分流，如何帮助他们解决实际问题，如何让他们在我们的服务中感到满意。这些都是站在第一线的我们应该考虑和解决问题。但有时往往会由于我们对业务的不够熟悉或细节上疏忽而造成一些工作上的失误：“充
值100送50，我们却让客户在自助终端机上分两次冲了50元，而使客户错失充值优惠”；“由于我们忘记询问客户是否携带身份证，当客户花了很长时间填完密码重置申请表和排号后，才发觉不带身份证不能办理”；“当我们帮客户在自助售卡机购买充值卡充值后，才了解到客户需要打印发票”。种种这些我们在工作上的失误，会造成对客户的影响和对我们移动品牌的影响，应该尽量避免和改正。我们还不够好，我们有压力，但压力在努力后最终一定会转化成我们的动力，促使我们变得更加优秀，从而以最好的状态投入到工作中。移动中，我感受到压力。
我们或许还略显稚嫩，我们工作或许还不够出色，我们或许默默无闻。但我们正在用心地感受，感受移动的企业文化，感受移动的服务精神，感受移动的团结向上，感受移动的工作压力。在感受中，我得到了快乐，取得了进步，这就是我一直在“移动”，永不停歇感受的原因。
保洁参观见学心得体会(汇编)
每个人的想法和观念都不一样，你觉得是错的事，别人不一定觉得。体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会有利于我们不断提升自我。怎么才能在写心得体会时更全面呢？以下“保洁参观见学心得体会(汇编)”由小编为大家收集整理，仅供参考,欢迎大家阅读本文。
最近，我有幸参观了当地一家保洁公司进行见学，深刻感受到了保洁行业的重要性与发展前景。
首先，在参观过程中，我看到了保洁工人艰苦的工作环境和细节工作。他们在地上擦拭，清洗厕所，清扫角落，提供着人们平时忽略的服务。同时，他们的工作将管理层给出的任务传达到保洁工人，并让他们高效地完成。这些保洁工人们无私奉献，为建筑物的卫生清洁作出了巨大的贡献。
其次，我还了解到了保洁行业的管理模式和发展方向。保洁公司与其他公司一样，注重人才培养和发展。这家公司的管理者重视员工的学习和提高，提供职业发展机会，并且为员工提供完善的福利保障。他们致力于通过科技和高质量服务来提高保洁的效率。
此外，保洁公司还通过不断创新和改进来满足客户的期望和需求。比如，他们引进了新的设备和化学清洁剂，以提高清洁质量，并且客户可以通过在线平台进行清洁任务的预约和调整。这些改革和创新将使保洁公司更好地满足客户需求，并提高保洁行业的整体质量水平。
最后，我认为每个人都应该重视保洁行业的重要性。保洁工人为我们提供了洁净和卫生的环境，让我们的工作和生活更加健康和舒适。如何提高保洁人员待遇，提高服务质量，将保洁行业发扬光大，是我们每个人都应该考虑的问题。
总之，我的保洁参观见学之旅，让我深入了解了保洁行业的重要性和发展前景。我将会用自己的方式，尊重和支持保洁工人，让这个行业变得更加美好。
培训保健心得(集锦7篇)
当我们从工作中的一件小事中获得启迪时，这个时候将其写成一篇心得体会就是一个不错的选择。写心得体会是我们提高思维能力的重要途径之一，写好心得体会有哪些方面值得我们注意呢？小编为您挑选的“培训保健心得”一定能够让您找到所需，希望今天的分享能够让您有所启发！
培训保健心得【篇1】
儿童保健培训心得体会
作为一名幼儿教育工作者，我深知儿童保健的重要性。因此，在接受儿童保健培训后，我受益匪浅，积累了不少宝贵的心得体会。
首先，培训让我明白了正确认识儿童保健的重要性。儿童是国家的未来，他们的健康是社会发展的基础。儿童保健涵盖了多个方面，包括儿童的身体健康、心理健康、营养健康等等。只有关注每一个方面，才能全面提高儿童的健康水平。
其次，培训让我学会了具体的保健措施。在课堂上，我们深入学习了儿童身体发育、生理特点等等。其中，对我印象最深刻的是婴儿按摩的教学。婴儿按摩对婴儿身体健康非常有益，可以促进婴儿的睡眠、消化和身体发育。通过实际操作，我学会了正确的按摩方法和手法，以及如何与婴儿建立有效的沟通。
此外，培训还让我了解了儿童心理健康的重要性。在日常工作中，我们要注意观察儿童的情绪变化，及时发现问题并及时解决。同时，我们要营造温馨和谐的教育环境，让儿童感受到关爱和支持，增强他们的自尊心和成就感。
最后，培训让我认识到儿童保健是一个综合性的工程。只有各个方面同时发展和提高，才能达到最优秀的效果。因此，在日常的幼儿教育中，我们要充分发挥各部门间的协同作用，共同推进儿童保健工作的发展。
综上所述，儿童保健培训给我带来了许多启迪和启示。我将结合课程学习和实际工作经验，不断完善自己的保健理论和实践能力，为幼儿的健康成长尽一份微薄之力。
培训保健心得【篇2】
今年，我园组织幼儿开展了全面的培训学习，我有幸参加了这次的培训学习，通过这次学习，使我对幼儿园的发展历程及xx日常规有了一次全面的了解，使我对幼儿园的工作有了一个全新的认识。
一、认真学习《幼儿园指导纲要》、《幼儿园工作规程》与《幼儿园教育指导纲要》，对《纲要》的认识有了更进一步的提升。
二、认真听取了园长和教职工的讲座，对幼儿园的发展历程及xx日常规有了一个全面的了解。
三、在培训中，通过听课，使自己在教学理念，教学方式上又有了一个的突破，逐步形成了一种新的教学模式，在教学时能做到面向全体幼儿，照顾到班级幼儿，服务到家。
四、在教育活动中，能根据主题目标，带领幼儿开展各项活动，并能用多种形式的教学手段进行直观教学。能根据主题目标，选择适当的教学内容和方法。
五、在教育活动评价中，能根据每个幼儿表现进行及时、客观的评价，使评价结果形成持久的反思。
六、在培训中，能根据工作安排有计划有目的地进行培训学习，并能做好培训记录。
七、在学习过程中能做好笔记，及时整理学习心得。
培训保健心得【篇3】
幼儿园保育工作是至关重要，只有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心工作。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。
所以我们也根据本班幼儿的特点特制定了以下保育工作计划：
1、安全教育：
幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质，提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活动的时间，保证活动的质量，增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好毛巾，活动中及时帮幼儿擦汗，根据气候的变化为幼儿增减衣服。特别是在练习跳绳和转呼啦圈时提醒幼儿注意安全，在活动时保持一定的距离。在平时也让幼儿了解生活中常见的一些安全标志，知道遇到困难时一些简单的自救方法。老师们要有高度的责任心，时刻让孩子在自己的视线范围内，排除一切不安全因素，同时对幼儿进行随机教育，培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。
2、进餐教育：
由于我班幼儿进餐的速度比较慢而且有些幼儿还要掉饭粒。所以教师在进餐时也采取了许多的办法，如随时监督提醒、激励、竞赛形式、表扬鼓励等方法。而在小朋友放餐具的时候没有将餐具放整齐，剩饭剩菜也总是要倒到外面。所以我们每天就请吃得最快的幼儿做小小监督员。通过这样的方法，我们班的进餐习惯比以前好多了。
3、自理能力的培养：
由于我班幼儿包办代替的的比较多，所以自理能力的年培养是非常重要的。教育幼儿“自己的事情自己做”，如自己的书包自己整理、自己的衣服自己折自己放、每周选值日生帮忙做值日、自然角由幼儿负责擦抹换水等。通过生活中的一些小事来培养幼儿的自理能力。
4、盥洗教育：
在幼儿入厕时，由于厕所离教室比较远，所以先能讲好要求并排好对，并请值日生进行监督等。喝牛奶时一位教师负责管理幼儿，另一位则负责倒牛奶。从小便―洗手―排队―拿牛奶―坐下喝牛奶―排队，这样的一个循环过程，使整个盥洗过程变得津津有条。因为幼儿已经养成了这样一个习惯，所以当另外一位教师不在时，值日生也可以协助管理了。
这只是保育管理的一部分除了这些，还有就是午睡及日常的一些活动等。只要教师做好日常的保育工作，并能根据本班幼儿的实际情况采取一定的方式方法扎扎实实地做好保育工作，就一定能得到领导的放心，家长的满意.
培训保健心得【篇4】
时光匆匆，我班从小班升到中班了，开学到现在，小朋友们都很不错，有几个新来的小朋友也很快就适应幼儿园的生活，很认真地学本领。我还是专上夜班的工作，负责晚上睡觉和早上起床这些义务。我本人是非常尽自己的职责做好每一项工作和任务，非常细心关爱每一个幼儿的日常生活，知道每个幼儿的性格和晚上睡觉的情况。大部分幼儿是很好的，只有个别幼儿晚上睡觉还是会尿床、做梦会大叫大哭的现象还是不变，所以晚上我会特别注意看紧这些特别的幼儿，一个人转来转去查床绝对不能放松。
现在进入秋冬季节了，早晚温差较大，加上气候干燥，幼儿容易感冒和喉咙不适，因此幼儿的衣食住行都需要特别注意。由于温差较大，幼儿早上起床要多加一件衣服，同时要求幼儿的鞋应为轻便的运动鞋为主。虽然天气逐渐变冷，但在室内还是要保持开窗通风保证空气流通，幼儿的被需要经常晒太阳。我还要配合老师全面细致地照顾好幼儿日常生活，根据天气冷热变化，随时提醒或帮助幼儿增减衣服，注意观察孩子们的精神面貌，发现问题及时汇报，按常规要求保持室内清洁整齐，周围环境干净，做好大小扫除工作，搞好班上幼儿的个人卫生。我每天都用消毒水拖睡室地面，用消毒水洗尿桶。厕所每天用消毒水冲刷，做到无尿垢无臭味，并随时做好消毒记录。消毒好，是对幼儿身体健康保障。而且保育员在分餐点时都要戴口罩和戴手套，做到规范操作。
在以后到工作中，我还要认真钻研，大胆创新，经常向上级保健部门请教，虚心接受他们的指导，注重提高自身素质，积极参加上级专业部门的卫生专题培训，配合各卫生防治机构完成工作，认真完成园领导交派的其他临时任务。
时光匆匆，我班从小班升到中班了，开学到现在，小朋友们都很不错，有几个新来的小朋友也很快就适应幼儿园的生活，很认真地学本领。我还是专上夜班的工作，负责晚上睡觉和早上起床这些义务。我本人是非常尽自己的职责做好每一项工作和任务，非常细心关爱每一个幼儿的日常生活，知道每个幼儿的性格和晚上睡觉的情况。大部分幼儿是很好的，只有个别幼儿晚上睡觉还是会尿床、做梦会大叫大哭的现象还是不变，所以晚上我会特别注意看紧这些特别的幼儿，一个人转来转去查床绝对不能放松。
培训保健心得【篇5】
在我们医院的实习生活中，在老师们的言传身教中我学到了很多很多，在实习中我们遇到的问题是很多的，例如：
1、在处理医保数据的时候，由于自己对于处方的数量不熟悉，处方书上的数字都不认识，不知道如何下手处方，而自己在处理问题的时候，总是不能很好的做好统计。
2、在发传单的时候不能很好地分清医保数字，不能做到医保数字的统计不准确，导致医院没有统计表的时候，很多医院的工作人员也是有数据不明白，导致医院没有统计表的时候，在处方上的统计也是出错了。
3、在处理医保的时候，有时候会觉得很麻烦，特别是在医保的数字不明确的时候，在医保的数据上，我也是有过一次的经历，在这个过程中发现自己对于处方的数据不是很清楚，所以在查找医保数据的时候，很多医院领导也是会要求我们要做到，而不是只是简单的查询。
当然在工作的时候也是遇到了一些问题，例如：
一、在处方上的统计方面，由于在医院的工作人员不是特别的多，所以在发传单的时候，在发数字的时候，一些数据在医院上传的时候，很多医院都是在电脑上做统计，这也是导致医院的工作人员出错的一个重要原因。
二、在发传单的时候，医院在统一的数字上，在做统计的时候，在统计表上，在统计表上，很少有统计表上的数字，这样是很不明确的，特别是我们医院，医保的数据也是出错的，导致医院工作人员出错。
三、在发传单的时候，有时候医院在做统计的时候，有几次我们医院都不在，所以在统计表上，我们是做好数据统计的，有些医院也是会在电脑上做统计的工作的。
这次的社会实践让我也是收获到很多的东西，特别是在做保健这个事情的时候，也是让我明白，做事的时候，要去思考，去处理，而我们医院的工作人员也是需要认真负责，去做得更为出色。
培训保健心得【篇6】
保健医生一日工作流程培训心得体会
作为一名即将毕业的医学生，我非常幸运地得到了参加保健医生一日工作流程培训的机会。这个培训活动为期一周，我在这段时间里亲身体验了保健医生的一日工作流程，并且学到了很多有益的知识和技能。
我们的培训开始于上午8点，这是一个早起的开始，但我感到非常兴奋。这一天，我们集中在城市的社区保健中心进行学习。在培训一开始，我们首先参观了社区保健中心的各个部门，并了解了每个部门的职责和功能。通过这个环节，我对社区保健中心的整体运作有了大致的了解，也对保健医生的职责和工作流程有了更深入的认识。
随后，我们进入了第一个环节：健康咨询。我们被分配到一个小组，每个小组由一位资深的保健医生带领。在这个环节中，我们模拟了咨询的情景，包括了针对疾病预防和生活习惯改变等方面的健康咨询。通过这个环节，我锻炼了自己的咨询能力和沟通技巧，学会了与患者建立良好的沟通关系，并给予他们适当的建议和指导。
接下来是健康检查环节。在这个环节中，我们学习了如何进行常规健康检查，包括血压测量、体重测量、体脂测量等等。在进行这些检查之前，我们需要仔细询问患者的病史，了解他们的生活方式和习惯，这样才能更好地评估他们的健康状况。通过这个环节，我掌握了一些基本的检查技能，并了解了如何根据检查结果判断患者的健康状态。
下午时分，我们进入了健康讲座的环节。保健医生不仅要进行咨询和检查，还需要向患者普及一些健康知识，提高他们的健康意识。在这个环节中，我们学习了如何准备健康讲座，并进行了模拟讲座。通过这个环节，我锻炼了自己的演讲能力，并了解了如何让健康知识更易于被患者记住和理解。
最后，我们参观了社区保健中心的急诊科和康复科。这个环节给了我一个更全面的了解，帮助我更好地理解保健医生的工作。在急诊科，我看到了保健医生在紧急情况下的冷静和敏锐。在康复科，我看到了保健医生对患者的耐心和关怀。通过这个环节，我更加确定自己将来成为一名保健医生的决心。
总的来说，保健医生一日工作流程培训让我有机会亲身体验保健医生的工作，并学到了很多有益的知识和技能。通过这个培训，我对保健医生的职责和工作流程有了更深入的了解，也更加坚定了自己成为一名保健医生的决心。我相信，在未来的工作中，我将能够运用所学知识和技能，为社区的健康做出自己的贡献。
培训保健心得【篇7】
卫生保健工作，对于提高公民的健康素质，促进人的全面和谐发展和维护社会的稳定有着至关重要的的作用。今年是全国卫生系统开展第十次全国学生体质健康测试的第xx年，对我国的卫生健康状况起到了重要的促进作用。今年我院进行了为期两个月的健康体检工作，现将这两个月来的工作总结如下。
我院领导对健康体检工作十分重视，把体检工作列入了议事日程，明确专人负责。健康体检的内容包括健康体检的时间和要求等方面，并把这些内容细化、量化。每次体检前，院领导带领全体人员，对各项健康体检项目进行认真筛选，确定了健康体检项目及项目主题后，由医务科统一调整了体检项目，对于体检者而言，我科也进行了健康体检。在体检中，对于有疾病的患者，要耐心的咨询，对于有慢性疾病的患者，要给予科学、合理、科学的评估和治疗，保障了其疾病的治疗和康复。
在体检过程中，我们要注意的问题有：
1、健康体检是否合格。
2、对于不合格的体检项目，我们要及时更正，以便更好地完成体检工作。
3、体检中出现问题，要及时的向有关部门反映，要求医生及时治疗。
4、体检结束后，及时做好医疗保健工作总结。
劳动课心得(汇集7篇)
由于您的需求，笔者为您提供了“劳动课心得”，如果想了解更多详情，请继续浏览我们的网页。在日常生活中，我们常常在思考中获得突破，现在是时候静下心来写下我们的心得和体会了。通过这些心得和体会，我们可以看到不同人的理解。
劳动课心得 篇1
对于小学劳动课这一学科，很多人都不明白它的.真正含义，它究竟是一门怎样的课程?要教给学生什么?怎么教?劳动课与综合实践课又怎样的关系?这些都是我在实际的教育教学中所关心并长期探讨的主要问题。带着这些问题，今年三月中旬，自己有幸来到著名的___区汝河路小学，在这里参加了___区劳动课优质课的听课活动，首先很感谢学校领导能给予自己这次宝贵的学习提高机会，安排了这么好的学习借鉴机会，另为评教师充分的准备，大胆的实践尝试，也给我们指明了一个很好的学习探索方向。这次听课活动对自己的触动很多，作为一名支教的教师，在本次活动中受益也很多，现在谈一下自己的体会：
小学劳动课是：通过自我服务劳动、家务劳动、公益劳动和简单的生产劳动和教育和实践，使学生初步学会一些基本的劳动知识的技能，逐步培养正确的劳动观念、良好的劳动习惯，以及热爱劳动和热爱劳动人民的感情。
小学综合实践课作为一门以学生自主实践探究为主的课程，侧重于对学生进行综合能力的训练，采用多种方法，充分强调学生的活动主体性，调动学生学习兴趣，使学生能够充分扩展视野，发展能力。这门课程要求教师要基于学生的直接经验，使课程内容紧密贴近学生自身生活与社会生活，让学生在课程中学会自主实践和探索，以培养学生的创新能力。
一、课题的选择从学生实际和兴趣出发。
课堂的主体是学生，对于劳动课更是如此，如何真正发挥和体现学生的主体性，激发学生主动探究的兴趣，课题的选择便显得尤为重要。劳动课课题的选择上要避免大而空洞，主题确定要小，教师引导学生从日常生活中发现自己感兴趣的问题，从他们自己的生活经验出发，从个体的学习生活、家庭生活、社会生活或自然生活中自主地提出具有生命力的鲜活的活动课题，这样就使学生的目标感更强，而且更容易在短时间内完成。春晖小学老师的《泥塑》一课，就把同学们每天都要打交道的泥的制作搬上了课堂，同学们积极性非常高，动手欲望强烈，整个课堂都弥漫着一种学习创作的氛围;幸福路小学李娜的《剪染纸》，王小玲的《折餐巾花》;齐礼闫小学罗明军的《橡筋动力模型赛车》;京广路小学的林丽的《编织吉祥结》;陇海中路小学海三霞的《设计制作公益广告牌》等。另外，课堂过程中可以采用主动参与、主体体验、探究、调查等主要活动方式，使学生在诸如体验自然、志愿服务、观察、实验、调查、手工制作、探究等一系列的活动中发现和解决问题，体验和感受生活。
二、教师的指导贯穿每一个环节，作用不容忽视。
劳动课强调学生是活动的主体，要通过学生的自主学习和实践活动获得直接经验，但这并不意味着教师是学生活动的旁观者。恰恰相反的是，教师更应该成为学生活动的指导者、组织者、领导者，而且还要与学生共同开展探究实践的过程。劳动课的过程一般包括：引题————实践探究————经验分享————成果发表等几个阶段，教师的指导任务贯穿学生活动的全过程，其中最重要的就是要教给学生各种获取知识的方法，培养学生各种能力。在实施过程中，教师及时了解学生的探究进度，给予鼓励、启发，推进学习的不断深入。伴随活动过程的展开，教师要有针对性地进行指导、点拨与督促。如幸福路小学李娜老师执教的《剪染纸》一课，教师对于染纸的方法指导贯穿在学生的操作之中，使学生在实际操作中遇到问题后立即得到解决之法，事半功倍，学生的注意力在不知不觉中始终集中在课堂活动中。所以在活动中通过经验分享，师生交流活动的体验与感悟，反思活动过程，可以促使学生认识与情感的升华。这样由教师引导学生参与到扎扎实实的实践活动过程，会让学生终身受益。最后教师要多鼓励学生，不管是能力强的还是弱的学生，只要他们在自己原有的基础上有所进步就应该给予肯定，很多时候教师的一个眼神、一个首肯都会对学生产生极大的影响和鼓舞。
三、劳动活动重视过程的经历，而非最终结果。
著名教育家陶行知早就提出“做中学，学中做”理论，劳动活动的真正主体是学生，我们必须千方百计地为学生创设各种有利于实践的环境，让学生“说”与“做”统一，将学生想的付诸于实际行动，结合实际活动内容，放开手脚让学生走出课堂，走向社会(社区)，走向大自然，让学生亲历活动过程，自己去调查、考察、访谈、收集整理资料，研究或写研究报告。我们关注的焦点是学生都经历了哪些过程，在活动过程中发现了什么问题，他们又是如何想方设法地解决问题的;在实践中获得了何种体验;与他人交往和合作的如何;在活动过程中是否被激发出个性化的创造性表现。这次所听的劳动课程，教师都非常注重对学生动手能力的培养，另外还有不少老师在课前布置学生在规定的表格中调查相应的内容，有了自己的亲身实践和亲身感受，学生在课堂上自然有话可说，有事可论，所以只有关注的方向落在实践活动的过程中，才能真正体现劳动课是一门以学生的经验与生活为核心的实践课程。在遇到问题时，启发思路、补充知识、介绍方法和线索，引导学生探索和创新才是正确的方向，而不是将学生的研究引向结论，或把教师的主管经验强加给学生。
劳动课心得 篇2
一、劳动和社会实践教育的目标落实。
现代社会中的青少年，聪明活泼，见多识广，有的对社会缺乏本质的认识和真实的了解；好胜要强，不甘落后，但有的缺乏坚忍不拔的意志和顽强进取的毅力；他们重视学业、考试高分，但有的忽视能力和个性的充分张扬；他们不愁吃穿、生活优裕，但有的缺少艰苦奋斗和吃苦耐劳精神；青少年学生的上述不足，有社会环境的负面影响，有家长望子成龙、溺爱有加的不恰当的教育，但更重要的还是学校教育本身存在缺陷，需要改进。这就要求我们的教育必须转到全面提高国民素质的轨道上来。
根据学生的年龄特点，我们制定了劳动与社会实践教育“七个一”的目标和任务：培养一种习惯（劳动习惯）、一种能力（动手能力）、一种感情（热爱劳动和对劳动人民的感情）、一种技能（劳动基本技能）、一种精神（勤俭节约和艰苦奋斗的精神）、一种认识（国土乡情的认识）、一种观念（为人民服务的人生观、价值观）。根据青少年的身心发展规律，设计了自我服务劳动——家务劳动——公益劳动——劳动技能运用——社会实践活动等层次化、序列化的劳动与社会实践教育内容，分年级分阶段逐一落实到教育教学实践中，使我校的劳动和社会实践教育活动成为全县一大亮点。
2、劳动和社会实践教育课程计划的落实。我们严格规定，必须按教育局的规定，全面开课，特别强调劳动（技术）课和社会实践活动必修课的地位。不得以学生学习紧张为由削减劳动课时间，并将劳动课和社会实践活动纳入学校常规管理检查之中，定期检查，确保劳动与社会实践教育落到实处。
3、劳动和社会实践教育基地的落实。从20xx年到现在，我校共建立劳动和社会实践教育基地三个。
劳动课心得 篇3
创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的永不枯竭的动力。培养学生创新能力是我们教师义不容辞的责任和义务。现就从劳动课教学中谈谈我是如何培养学生创新能力的。
一、提供实践场所，培养劳动技能和创新能力。
创新不是凭空臆造的，它是建立在知识的传播、转化和应用基础之上的。劳动课是一门操作性、实践性很强的学科。传统的教学模式一般都是在课堂里教师讲授一些劳动基本知识和基本技能，布置学生课后或回家去实践。课堂教学俨然成了脱离实际的纸上谈兵，当然更谈不上培养学生的创新了。作为教育者，我觉得首要问题是要努力给学生提供实践场所，在实践中培养劳动技能，让学生在劳动实践中培养创新能力。如教学小学劳动教材第七册时，我重新组编教材，把淘米、拣菜、凉拌豆腐、剥皮蛋这些内容组合成一个单元，进行单元教学，同时提供一个实践的场所--食堂。老师给他们分好小组后开始活动。在劳动中，我发现有一个小组的同学拣芹菜特别快，原来他们进行了分工，按照拣芹菜的步骤实行了流水作业，创造性地提高了工作效率，同时也培养了团结协作的精神。
二、营造宽松氛围，激发创新意识。
法国生理学家、诺贝尔奖获得者贝尔纳曾经说过：创造力是没法教的，所谓的创造力教学，指的是学生要真正有被鼓励展开并发现他们想法的机会，如此才能发展他们富有创造力的才能。在课堂教学中，教师要营造一个生动活泼，宽松的氛围，激发学生创新意识。如我在教学《凉拌豆腐》一课时，书本上把需要的配料和制作过程介绍得很清楚，学生自己就能看懂，学会。如何教学呢?我课前先作调查，有哪些同学在家自己独立做过或和家长一起做过，课上请他们起来介绍。想不到有同学提出与书上不同的配料皮蛋，我当场肯定并表扬了他，于是其他同学受到启发，纷纷讲还可以有肉松、肉沫、小虾、辣椒、胡椒粉等。还有同学提出给凉拌豆腐配上一些西瓜片、桔子片、菠萝卜，这样色、香、味更佳。一盘盘凉拌豆腐在学生的手下，俨然成了一件件艺术创作。这样的劳动课，学生的创新意识激发起来了，创新能力也得到了初步的培养。
三、展开想象，培养创新思维。
想象力是创造力的基础。亚里士多德也指出：想象力是发现、发明等一切创造活动的源泉。劳动课教材中有一部分是手工制作，学生很喜欢做。我选择一些适宜训练学生想象力的制作，让他们展开联想创编故事。如教材拔萝卜图片上要求剪下人物和小动物，贴在图上，位置和顺序由自己决定，看谁贴得最好看。学生按照自己的想法把图中老爷爷、小孩子、老奶奶、狗、鸡、小兔、小猪、小猫贴在图上。有的把人物都贴在前面，小动物贴在后面;有的把人和小动物混合着贴;有一个同学把大公鸡贴在最后，并且头昂得高高的，在看热闹。孩子们编的故事更有趣了，特别是那位把大公鸡贴得头昂得高高的同学，他最后说：萝卜拔出来了，大公鸡没有拔却想啄几口尝尝鲜，可小动物们都不给他尝，为什么呢?同学们，你们知道吗?学生的想象确实是很丰富的，思维是非常独特的。教师经常有意识地加以培养，有助于学生创新能力的发展。
劳动课心得 篇4
在一个炎热的夏天，今天我们班举行了一次生动的劳动课。
老师让我们今天早上带？滚粉，米粉、面条、电磁炉、铁锅和一些调味品，我们问老师：“你下午做什么活动？”老师说：“下午我们会选两个学生参加学校组织的自理活动。”我们都说“好吧！”
铃声一响，我们的活动正式开始了。老师让蒋梅上讲台煮面条。开始了。蒋梅烧开水，放下面条。面条在锅里煮了5分钟。蒋梅立即捞出面条，放在碗里，放上汤和调味料。吃了之后老师说：“这个面可以活的很好，但是盐有点咸。”我去何森他们组看了一下。他们在“疯狂地搅拌米卷和米粉”。张永贞和他的团队正在认真切菜。杜宇航只是第一次切开它们。他们把大葱、洋葱、韭菜和芹菜一起切，把韭菜、洋葱和芹菜切成长短片。
陶双清该煮面了。他在锅里放了一点水，在碗里放了一点油。2分钟后，水烧开了。陶双清在碗里放了一点热水。他把面条放进锅里。7分钟后，他还没有捞到面条。老师闻到了浆糊的味道，马上让陶双清去捞面条。他把面条放在碗里，并放了一些调料。老师吃完后轻声说。我不解地问老师：“面条都糊了，为什么好吃？”后来我问老师，老师说：“因为他把调料放在地上，把这碗面的糊味掩盖了！”
郝英杰煮了面条。虽然没有得到老师的赏识，但是他做了很多菜。他把它们舀出来给学生们吃。同学们发现，郝英杰做得很好，很好吃。我疑惑地问老师：“胡浩英杰先生厨艺不错，为什么不选他呢？”老师说：“他很少做饭，但这次是我帮他做饭，所以好吃极了！”
后来老师听说贺森会煮面。他经常在家煮面条，过得很美味。同学们都说：“让何森试试？”老师说：“对！我相信他一定做得很好！”谁知道老师让何森做饭，何森吞吞吐吐地说：“老师，我不会用电磁炉煮面，只能用液化气灶做饭。”老师说：“没事！要不要试试？”贺森说：“是的！”何森在老师的指导下做了好吃的面条。
课后，老师选了两个学生，一个是蒋梅，另一个是陶双清。老师让我们打扫，我们花了几分钟打扫教室。
我们出去玩，吃了一顿好饭。这是一个生动的劳动阶级。
劳动课心得 篇5
岁月甚好，同学们都是父母的掌上明珠，几乎大多数的同学在家都是衣来伸手饭来张口的主。这话听起来似乎充满讽刺的意味，但事实就是如此，并且我讽刺的那大多数同学中也包括着我自己。以前在家，父母工作比较忙，但是他们对于我的照顾仍然是无微不至的。我的妈妈每天早上都早起好些时间为我准备早饭，到中午还得赶着回来收拾我早上“大战”过的一片狼藉，下午又必须拖着疲惫的身子做晚饭给我吃，尽管如此，我心里没有一丝的愧疚，甚至认为那是理所当然的。
学校把校园作为我们劳动的实践场所，让我们参与艰苦的劳动并在实践中有所启示。通过以小组为单位对校园里的部分区域进行打扫，这不仅仅是我们对于劳动的体验，还是我们对于集体的重新认识以及对自己的重新认识的机会。
当接到第一节劳动课的任务时，我和同学们没有丝毫的期待，更多的是对于学校这样安排的抱怨。第一节劳动课上，我们小组需要打扫学校的一片草坪。那片草坪里面杂草丛生，空中有嗡嗡叫的飞虫，地上枯黄的树叶散落的到处都是。看着“如此繁重”的劳动，同学顿时像泄了气的皮球一般，但却又无可奈何，只能不情愿的抄起工具踩入极脏的草坪进行漫无目的、毫无章法的打扫。经过将近俩个小时的打扫，草坪换了一副面貌。当劳动课老师过来验收我们的劳动成果时，一句“第一次就干的这么不错，挺好”使得我俩个小时劳动的疲劳瞬时间跑的无影无踪了。在离开劳动地点时，回头瞅了瞅自己首次劳动课的劳动成果，我心里生出了一种奇怪的成就感，我想这估计就是我此次的收获吧!
我似乎有点明白高尔基的一句名言了，那句话是这样的：“我知道什么是劳动：劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。”曾今对于“团结就是力量”这句话，我从来没有深刻的去认识它，只是在该喊口号的时候便大着嗓门喊一喊就过去了，而劳动却让我对“团结就是力量”有了非常深刻地体会。在每次的劳动课上，劳动小组中的每个成员都需要带着工具。在打扫草坪的时候需要扫帚、簸箕、铲子和筢子等工具。在第一次劳动课上，大家不懂得分工合作，在挑选工具的时候都挑选比较轻巧的扫帚，导致打扫的时候草坪里面的杂草很难清理，扫到一块儿的垃圾也废了很大的劲才弄进垃圾桶。但是不同的是，在第二节劳动课开始之前，每位组员都不再只考虑哪个工具好拿了。有组员首先向劳动课老师问清了课程任务，然后大家商量着把所有该用的工具都带着了，大家也不再耍小聪明逃避自己的任务了，每个人都非常认真的完成自己的部分并帮助其他组员处理一部分比较困难的环节。正是因为这次劳动课上组员之间有如此好的团队合作，我们小组此次劳动课提前半个多小时完成了课程任务。所以，“劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。”这句话就在我的第二节劳动课上验证了。
劳动创造了美好，他是别人对于你劳动成果的认可以及自己内心的感触结合而成的。在我们的汗水浇灌下，校园里的一片片草坪不再杂草丛生，一条条通道都变得整洁干净，同学们看到如此干净整洁的校园，再也不忍将果皮纸屑随意的扔了;在我们的组员合作中，同学们的距离不再遥远，同学们的内心不再被寂寞、恶习所侵占，每个人都对于劳动有了不一样的感觉，这不一样的感觉就是由又苦又累变为了一种莫名的成就感。
劳动是非常辛苦的，并不是我矫情才会这么认为的，而是事实本就是如此。有句话是这样说的，“养儿方知父母恩”，而通过这几节的劳动课，我觉得这句话应该改为“劳苦方知父母艰”。当我真正的体会到劳动的辛苦时，我才明白父母是多么的不易了。我开始有点鄙视之前的自己了，那个好吃懒做、不理解父母、把父母的辛劳与付出当成理所当然的自己。我突然间意识到了自己已经不是一个需要父母时刻照顾时刻保护的孩童了，而是一名大学生，一个成年人，一个属于新时代的青年了。之后的路不应该再有父母用肩膀搭起来的台阶，而是我需要自己去用手中的工具区开凿一条属于自己的路。
我和同学们在不远的将来都要步入社会了，曾今的陋习便是阻碍我们前进的绊脚石，我们只有努力的克服它才能够在不远的将来越走越远，就如同爱因斯坦所说的一般：“成功等于艰苦的劳动加正确的方法再加少谈空话。”而劳动便是第一个加数，学校组织劳动课给了我们迈向成功的第一步这一指引，而至于这一步该怎么样走下去就该看我们自己了。
劳动课心得 篇6
有人说：劳动是世界上一切欢乐，一切美好东西的源泉。这次实践，大家掌握了基本的劳动技能，获得了许多生活的常识。同学们在各种劳动实践活动中，真正感受到劳动的辛苦，无论是在野外平整土地，挖沟浇菜，还是在基地帮厨服务，洗衣清扫，同学们认识了劳动的价值和意义，培养了热爱劳动的习惯和吃苦耐劳的精神。
这次实践让同学们品味了劳动有快乐。一个个精美的手机套，一个个漂亮的中国结，一个个精致的小木塔，一个个创意不凡的篆刻作品，一盘盘令人垂涎欲滴的`拔丝菠萝，无不凝聚着同学们的心血，无不闪烁着同学们的智慧，无不展现出同学们的个性。这是劳动的收获，更是劳动的快乐。
这次劳动实践也整合出团结向上的班集体同学们训练在一起，劳动在一起，生活在一起，特别班主任们在生活上无微不至的关怀更加深了师生之间的感情。这次劳动，不少班级增强了凝聚力，劳动实践让同学感受到团结的力量，集体的温暖。
这次劳动实践正是在我校加大管理力度的基础上进行的。绝大部分同学都能遵守学校、基地的制度，按照基地的作息时间，按时起床、出操、吃饭、休息，培养了严谨、守纪的优良作风。
劳动虽然结束了，但我希望同学们把良好的奋斗精神带回我们的校园。在学习的基地中我们还要继续奋斗。再有两周我们就要进行期中考试，只有抓紧时间，认真复习才能取得良好的成绩。希望同学们能够再接再厉，在期中考试中再创佳绩。
通过这次社会实践，我深刻的认识到‘实践是检验真理的唯一标准’。在这次社会时间实践中，我充分感受到劳动人民的辛苦。正是他们默默的付出才有我们幸福美好的生活。通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗。
虽然很累很累，但是我感到很高兴，因为做了一件有意义的事，并且证明了我是有能力应付难题的。而又能利用自己的双手养活自己，不成为社会的负担，不成为国家的负担。非常感谢这次交—警给我这个机会，也非常感谢学校的组织。
劳动课心得 篇7
本周我班进行了为期5天的劳动，校园里的保卫工作以及学院的各个角落的工作都交由我班同学负责，每名学生都能在自己的岗位上尽职尽责，而且劳动兴趣浓厚，表现用心，不仅仅能够认真的完成自己的本职工作，还能帮忙其他同学完成，构成了一个团结的群众。在同学们的努力下顺利完成了任务。同时也让我们对校园卫生有了更深的感触! 校园是我们学习和生活的场所，校园卫生也时刻影响着学生的日常生活。透过这次劳动，让学生们体会到了环境卫生的重要性，同时也体验到了保洁人员劳动的艰辛，更深一步体会了“苦尽甘来”的涵义。经过这一周的劳动，我们明白了，此刻我们的安心的学习是由其他同学辛勤工作作为保证的!所以我们要珍惜这种幸福的时光，好好学习。
校园礼貌离我们只有几步之遥!在劳动周期间，我们深深体会到了不爱护校园卫生那些种种陋习给别人带来的不便，对这种不礼貌的行为深恶痛绝。并督促自己养成良好的卫生习惯。为了学校的美丽，劳动周是我们就应做的贡献。度过难忘的一周后，我们的收获也是同样的难忘!
劳动是世界上一切欢乐、一切完美东西的源泉。学校每年安排学生在学生进行劳动，让我们更好的将理论与实践结合、提升自身潜力与素质。经过这次实践，我们学到的不仅仅仅是劳动方法，更是为人处事之道，团结就是力量!同学们累着并快乐着，经历过越多，理解的就越多，就长大一点。
透过劳动实践周活动，增强了学生的劳动观念，更增强我班学生的劳动意识和团结协作的精神，锻炼了学生的意志品格，让我们懂得了就应珍惜每个人的劳动成果，尊重别人的劳动。并把这种观念和思想带到今后的学习和工作当中，构成良好的生活习惯和优良作风，提高我们的综合素质。 劳动周已经结束了，短短几日的劳动跟日后在工作岗位上的劳动是远远没法比的，我们不能就此停住脚步，我们会把劳动当成一项长期的、必需的、自发性的任务和要求，作为一个大学生我们不仅仅要在学习上刻苦钻研，更就应在生活上严格要求自己，争当国民表率，社会栋梁，真正做一个无愧于父母、无愧于祖国、无愧于时代的人!
在这忙碌而充实的七天里，我们学会了很多，劳动不仅仅创造了美，也是脑力劳动和体力劳动的完美结合。它启示我们无论做什么事情，都务必持之以恒，从自己做起。劳动如此，学习如此，工作也亦如此。任何一个良好习惯、行为的构成，都不是一朝一夕的事，都需要潜移默化的影响。在劳动中我们增近了对彼此间的认识，加深了相互之间的了解，也促进了同学之间的友谊。只有认定目标，脚踏实地，才能水滴石穿。让我们把朝气，活力，热情洒满校园，感动着你，也感动着我。
在这个过程中，在同学的努力下我们把经济学院__级的名字留在校园的.每一寸土地!我们能够自豪地说：“我们做到了!”当然，这是离不开各个同学的用心支持的，所以，最后要谢谢大家!谢谢各班用心参与的同学们，相信大家会怀念这个“劳动周”的，因为至少我们一齐劳动过，我劳动，我快乐!