餐厅活动营销方案范例

餐厅活动营销方案范例。

经过前期的细致规划,精心筹备的活动就要结束了,我们不妨准备根据活动情况写一份活动总结。写活动总结可以为下一次活动做准备,让下次活动更加顺利。写活动总结需要注意方法和策略,掌握知识和操作技巧。我们写活动总结需要注意哪些问题呢?小编经过整理,为你编辑了餐厅活动营销方案范例,欢迎你阅读与收藏。

餐厅活动营销方案 篇1

1.餐厅推出四款谢师宴:锦绣前程宴xx元,平步青云宴1688元,鹏程万里宴1388元,金榜题名宴988元

2以上标准的宴会仅限10人

3.同时,餐厅于午市(11:00-14:00)新推出商务**:

68元/套(凡消费本类**,可在a,b,c,d四类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果)

108元/套(凡消费本类**者,可在a,b类菜品中各选二款,在c,d类菜品中各选一款,免费赠送:米饭、水果)

168元/套(凡消费本类**者,可在a类菜品中任选三款,在b,c类菜品中各选二款,在d类菜品中任选一款,免费赠送:米饭,水果)

4.餐厅对以上活动均保留最终解释权

菜单后面的菜品可根据酒店菜系确定,仅供参考

金榜题名宴

金榜题名六朝拜&—&—精美六彩碟

锦绣前程百花艳&—&—家乡卤水拼

寒窗苦读十年书&—&—豆豉肉片炒苦瓜

独占鳌头喜气扬&—&—清蒸鲈鱼

秋天一鹄先生骨&—&—排骨鸡子火锅

春水里海鸥的狂野老心

万壑烟云留槛外&—&—云豆牛腩煲

半天风竹拂窗来&—&—五花肉烧筒筒笋

喜看三春花千树&—&—韭花鱿鱼鳝丝

笑饮丰年酒一杯&—&—红枣米酒羹

状元及第国栋梁&—&—土豆烧甲鱼

鸿运当头满福园&—&—白灼基围虾

春风得意马蹄疾&—&—马蹄扣蹄膀

一日看尽长安花&—&—黄花木耳鱼糕

争芳斗艳霞光照&—&—剁椒娃娃菜

财源滚滚硕果累&—&—香芋红薯丸

感恩谢师宴宴

身通六艺孔夫子-----美味六凉碟?

桃李天下育英才-----樱桃才鱼片?

一丝不苟为人师-----青椒鳝丝?

百花争艳锦绣图-----五彩大拼盘?

舞台方寸悬明镜-----荆州鱼糕?

餐厅活动营销方案 篇2

一、 推广形式

1. xx餐厅从五月十八日起推出三款新颖的健康特色粽子(价格待定):

(1) 绿茶咸肉粽:清咽利喉,益气养颜;

(2) 豆沙碱水粽:清凉解暑,消食健胃;

(3) 薏米灵菇粽:清热解毒,散风通窍。

2. xx餐厅拟同时大力推出一系列健康特色菜肴,以强身健体功效明显作为卖点向食客进行促销;

3. xx餐厅拟在端午节期间结合传统风俗推出“端午佳节品香粽、祛病除疾保健康”的活动;

二、 店内装饰、气氛

1. xx餐厅在门口设一展示台,将制作精美的粽子和艾草饼进行促销、售卖;

2. 用香包、艾草对餐厅门面进行适当的装饰,楼面再用各色汽球进行装点;

3. 制作精美的宣传单张和海报进行派发和张贴,以扩大影响力,引导宾客消费。

三、 广告宣传

1. 宣传单张(由美工负责制作,16日前完成)。

2. 报纸广告(由营销部负责,五月底和六月初在XX报和晚报上各做一次广告)。

3. 海报制作(由美工负责设计,并制作彩色喷绘图加KT板张贴于大堂立柱正面,16日前完成)。

四、 促销分工

1. 宣传单张派发由中餐营销主要负责,其它部门配合。

2. 散客预订工作由中餐营业台负责。

3. 常客、协议客预订工作由餐厅营销部负责。

4. 促销及预订工作由XX经理全面负责。

餐厅活动营销方案 篇3

教师节餐厅营销活动方案

教师节是一个值得庆祝的节日。而作为餐厅经营者,如何在这个节日吸引更多的顾客,提高餐厅的知名度和商业价值呢?下面,我们提出一些创意性和实用性的教师节餐厅营销活动方案。

一、特别套餐

在教师节这个特殊的日子里,我们可以为教师特别准备一些套餐。这些套餐可以按季节,在餐单上进行改变,内容可以包括配合教师节主题的红色菜肴、点心和饮品等。在套餐配套方面,我们可以提供特别的餐具、餐巾和餐盘等,彰显尊敬和关爱的态度。此外,对于预定教师节套餐的顾客,我们还可以提供免费饮品或小礼品等,以体现对顾客的认可和回馈。

二、现场表演活动

除了美食,我们还可以为教师节举行现场表演活动。这些表演可以包括音乐、舞蹈、诗朗诵、趣味游戏等,让教师们在享受美食的同时,感受到欢乐、感动和温暖。在现场表演活动方面,我们还可以招募本地知名的儿童合唱团、舞蹈团和戏剧团等,以提高活动的影响力和吸引力。

三、社会公益捐赠

教师节是一个非常有意义的节日,我们可以通过社会公益捐赠来表达对教师的感激之情。我们可以与学校、教育机构合作,设立教育基金,资助那些经济困难的教师和学生。这样不仅可以加强与社区的联系,还可以为餐厅塑造一个积极向上的形象,吸引更多的消费者。

四、线上营销推广

线上营销是目前比较热门的一种营销方式。在教师节这个特殊的节日里,我们可以通过社交媒体、微信、微博等平台,发布一些有趣的内容,如教师节祝福、教师节有奖微信抽奖活动等,以吸引更多的年轻顾客。此外,在发布这些内容时,我们应该注意精简内容,用生动、简洁的语言,使消费者充分感受到我们对教师节的重视和尊重。

总之,教师节虽然只是一个小小的节日,但却是极具潜力的营销契机。餐厅经营者可以通过以上的建议,为消费者带来不仅是美丽的美食,还有温暖的情感。让我们在这个教师节里,用一些创新的方法,为身边的教师送上我们的感激之情。

餐厅活动营销方案 篇4

第一部分观点提炼

1、明确活动目的.

通过对该西餐厅的经营状况分析,周边环境分析等,首先要明确目前希望通过七夕营销活动解决什么问题?是快速提升西餐厅的知名度、品牌形象?还是以提升销售为主?

不同的直接目的会导致不同的主题和细节。

而据普遍行业情形分析,节庆时期餐饮行业并不愁没有客人上门,而对于中高档定位的西餐厅,我认为更关键的是通过对目标消费群的分析(20-40岁群体为主),通过活动主题的包装及提前宣传,营造该餐厅很好的形象与消费氛围,借此去提前吸引目标群的关注。简单的说就是在节日之前怎样更好、更多、更精准的抓住目标客户群以保证节日期间的销售力度。

2、观点提炼

吸引更多受众的眼球是此次营销活动的关键,不论该事件落实成什么形式的活动,都要具备很强的吸引力;不论场地选择在什么地方,都要有相当的**量;不论参与活动的人有多少,抓住目标受众群体最重要。

第二部分策略导入

1、西餐厅目标受众群分析

考虑三个问题:谁会去中高端西餐厅?他们如何消费?他们在消费过程中有什么期待?

中高档西餐厅逐步成为人们休闲交友、商务洽谈、聚会的理想之地,除了消费餐点本身之外,消费者更注重环境、氛围的好坏。这群人树立了价值观,热爱生活,有一定的见解和品味,他们不仅注重产品本身,更注重精神享受。

根据七夕节的营销背景,我们的目标受众是20-40岁的中高端人群;

他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;

他们的消费期望是:饭菜好吃吗?这是餐厅风格吗?好玩吗?有折扣吗?给他们带来了什么样的精神利益?

2、如何吸引他们?

七夕是“中国的情人节”,因为节日的定位使它具备文化性,如何希望目标群的关注?活动期间用充满七夕文化氛围的包装树立该西餐厅中高档、独特的形象;以满足目标受众需求,具备创意性的活动主题引爆市场;看得见的折扣优惠吸引更多目标人群加入。

3、营销活动差异化亮点

环境氛围亮点:以著名“七夕香桥会“文化风俗对西餐厅进行环境氛围的包装,使其具备独特、创意、文化、格调。

活动主题亮点:

针对20-40岁的单身顾客,以“忽然遇见你“为主题,举办七夕单身派对。以“完美邂逅,扩大交友圈、寻找伴侣”为噱头,在满足单身群体的交友需求的同时以独特的环境氛围、活动创意亮点吸引更多目标群体,带动餐厅销售。

针对20-40岁的情侣,以“浪漫回味年”为主题,举办七夕情侣派对。以婚礼日、爱情日纪念需求为契机,吸引目标人群购物消费。

4、传播规划

8.10-8.16 前期活动宣传海报的纷发,区域定在写字楼、商场、闹市区主要锁定20-40岁目标群体。

8.16 七夕当天np广告活动造势宣传。

8.14-8.16活动期间发放消费券。

5、西餐厅的盈利在**?

①以“七夕”活动消费券的形式,西餐厅的热销周期不断延长。不仅可以提高餐厅当天的销售额,还可以保证其较高的销售周期。

② 主题活动增加销售额。

③ 随着中国情人节活动的影响力和话题性,餐厅的知名度和品牌形象迅速提升。

第三部分活动规划

1主题:七夕夜遇见更美的你

主题诠释:西餐厅、情人节、有品位的男男**,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的七夕营销活动,既要有实际可观的让利**,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的**概念。

此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定 “穿越七夕夜寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。

2时间:2010年8月14日-8月16日

三。地点:临时位于西餐厅内外

4、活动定位及调性

调性: 格调文化时尚广泛

定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。

5、活动形式

8.14-8.15消费金额达到xx时,可使用返利券延长西餐厅热销周期。

8月16日,中国情人节之夜主题活动→引爆全场,打造新闻话题,扩大人气。

6、活动内容

以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利**为辅助,举行为期三天的“穿越七夕夜寻找更美的你”主题营销活动,针对8.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。

20-40岁单身群体——“穿越七夕夜.忽然遇见你”大型单身交友派对:

凡是单身人群均可参加8.16日xx西餐厅举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。

活动当天交朋友的,可享受餐饮五折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)

20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侣主题派对:

只要你身边有伴侣,均可参加8.16日xx餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在七夕当天到西餐厅消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是8.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该西餐厅提供的免费情侣**一份。

7、现场氛围打造

a、餐厅外围布置

①、七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围

在西餐厅入口处创意设计大型七夕鹊桥门头,借传统七夕香桥会的文化习俗增添该西餐厅的人文格调及节日独特性。为了吸引消费者的眼球,并邀请当地知名摄影机构加盟,为每一位进店的消费者留下最美的七夕形象。

② 牛郎织女的创意布局

结合七夕鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从外围环境上直观增加该西餐厅的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以**相传作为该西餐厅口碑宣传的有效途径。

③ ,古董宣传栏→指出活动主题

摒弃传统的中华立柱,根据七夕营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越七夕夜遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。

b、大厅环境氛围布置

①、七夕中式灯笼布置

在西餐厅的大厅和主走道设置中式灯笼,为大厅增添人文气息。

②、造型宣传吊旗布置

按照七夕营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。

③、摄影**领取台造型布置

根据实际场地设置摄影**领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、x展架等。

④、分区舞台造型布置

根据餐厅现场实际,进行分区规划设计、舞台创意造型设计、布局设计。

⑤、光影艺术设备布置

根据餐厅实际场地,布置活动当天所需的照明设备、光影表演设备。

8、七夕当天活动安排及流程

a、(单身区)

中国七夕之夜的美丽**-邀请当地著名摄影机构加入,并在西bridge桥入口的西餐厅入口拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的**带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

享受文艺的特殊盛宴——在中国情人节主题活动当天,将安排与餐厅文化相融合的文艺演出,迅速提高参与者的积极性。

7分钟浪漫心跳——是此区单身交友派对的主力环节,以“7分钟浪漫心跳”为名,借着西餐厅昏暗的灯光格调作为衬托,所有在场顾客有7分钟的“找伴时间”,此环节充满惊喜、挑战、及趣味性。

情人节前夕之夜的完美聚会-活动中15分钟悠扬的演奏引起了整个活动的气氛。

《活动流程表》

阶段主题时间内容安排

七夕夜美丽留影 17:30-18:30(具体时间安排可根据当地实际情况适当调整) 由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场,餐厅入口鹊桥造型处,由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念,以求迅速聚集人气。

享特色文艺盛宴 18:30-18:40 主持人开场,介绍活动主要内容及**优惠,(此间服务员负责协调顾客点餐、上餐)

18:40-18:45 三至四人舞蹈开场(具体节目单根据当地实情调试)

18:45-18:50 独唱+伴舞

7分钟浪漫心跳

18:50-18:55 主持人串词,进入“交友找伴”环节。

18:55-19:02 7分钟浪漫心跳环节,餐厅渐暗,四周出现闪烁绚丽的光影艺术效果,营造整个餐厅优雅、神秘的气氛,在场顾客抽取式写下期望交友的坐号数字。

19: 02-19:10主持人统计交友客户的配对情况并公布结果。(追光跟随打向交友成功的成对顾客营造活动氛围)

七夕夜完美遇见

19: 10-19:20现场悠扬**演出,现场交朋友,与客户交流

19:20-19:25 主持人串词,统计交友成功顾客数量(餐厅工作人员根据数据确认活动折扣金额)

19:25-19:30以后结束离场,顾客在**领取处领取**,工作人员登记顾客信息,以备建立客户档案。

b、情侣区

七夕夜浪漫留影——邀请当地知名摄影机构加入,在西餐厅入口的鹊桥造型门头处,为每一对进店消费的情侣摄影拍照。其一作为七夕活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的**的带有该西餐厅特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。

寻5个完美爱情——全城寻找5对在七夕当天结婚的情侣,在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事,更能免费享受西餐厅特别提供的七夕完美情侣**,此环节作为情侣派对的主力环节。

七夕夜浪漫回味——活动当天只要是情侣,只要你有伴侣,到该西餐厅消费均可获得5折优惠,凡在七夕当天结婚的情侣均可免费享受由西餐厅提供的完美情侣**,浪漫结婚纪念日,有完美的爱情故事,更有分享与祝福。

《活动流程表》

阶段主题时间内容安排

七夕夜浪漫留影 17:30-18:30 由该西餐厅迎宾人员引导顾客入场,餐厅入口鹊桥造型处,由专业摄影机构为每一位进店顾客拍照留念,以求迅速聚集人气。

寻5个完美爱情

餐厅活动营销方案 篇5

在每年的9月10日,我们都会隆重地迎来敬爱的老师们的节日——教师节。作为学生,我们总是会为老师准备一些小礼物,或者向老师表达我们的感激之情。而对于餐厅来说,也可以为老师们准备一些特别的营销活动,来庆祝这个节日。

首先,我们可以在这个特别的日子里,推出一些特别的老师套餐。例如,一份精致的西餐或者中餐,配上一杯上等的红酒或者浓郁的咖啡,再加上一个甜蜜的甜点,可以让老师在品尝美食的同时,感受到我们对他们的关爱和感激之情。

其次,我们也可以为老师们提供一些特别的优惠活动。比如说,在教师节当天,老师们可以在我们的餐厅享受到免费的餐点或者饮品。或者是在指定时间内,老师们可以享受折扣优惠,或者是买一赠一的特别优惠。

当然,如果我们的餐厅条件允许,我们也可以为老师们准备一些特别的活动。比如说,我们可以举办一场主题为“教师节”的晚宴,邀请一些知名的教育专家或者名师前来分享自己的教学心得和经验。或者是为老师们准备一个精彩的音乐会或者文艺演出,来为老师们送上一份特别的礼物。

此外,在这个特别的时刻里,我们也可以为老师们准备一些小礼品或者纪念品,来表达我们对老师们的关爱和感激之情。比如说,我们可以为每一位来店消费的老师准备一份精美的贺卡或者明信片,向他们表达我们的祝福和感谢之意。或者是为老师们准备一些珍贵的文化书籍或者传统文化礼品,让老师们在品味美食的同时,也能够感受到中国传统文化的魅力。

总之,在教师节这个特别的日子里,我们不仅要为老师们准备一些美食和特别优惠,更要让老师们感受到我们对他们的尊重和关爱,让更多的人加入到对教育事业的支持队伍中来。这样,我们才能在教育界中不断取得进步和发展,为孩子们创造更加美好的未来。

餐厅活动营销方案 篇6

在中国情人节前夕,西餐厅如何开展活动吸引顾客?谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰亲自送上或其他。

主要还是控制气氛的人

七夕节是中国传统节日中最浪漫的节日之一。

在这样的日子里,餐厅的活动主题应该是爱。

一、理念

1表达爱,传达爱

2爱她,就带她来吧

二、具体方案

1路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"最少十个,这样推广自己的品牌。

谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰亲自送上或其他。

主要还是控制气氛的人

2发宣传单;工作人员穿着古装,分布在人口稠密地区。

穿古装给人带来愉悦感,激发大家的好奇心,增加餐厅的知名度。

3拉起“表达爱,传递爱”的餐厅横幅,给你带来爱的惊喜。

4杂志,报纸登刊因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲该店的唯一不好的地方就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。

5现金返还。

现在许多企业开始实施现金回报战略。

消费者只要购买指定的产品,就可以在购买地立即获得现金返还。

现金返还可以让消费者觉得这是一种真正的现金折扣,可以由消费者自由支配;它不会像优惠券那样受到时间、地点和产品品牌的限制。

因此,这种方法更受消费者欢迎,**的效果更为明显。

6推出折扣券,增加菜品,增值服务,开展娱乐活动;推出一对情侣* *,添加一朵玫瑰;就餐过程中可以**轻**,也可设置点歌频道。

可举办餐后活动。奖品包括心型气球、小洋娃娃和其他面向女性的奖品,或亲吻和拥抱的温馨纸条。

以降低成本为主。

简单又不失浪漫。

7如果可以是飞机烟雾或电视的形式。

8室内装修以简约为主,粉色为佳,避免高雅。

第一部分观点提炼

1、明确活动目的。

通过对西餐厅的经营现状和周边环境的分析,首先要明确我们希望通过中国情人节的营销活动来解决哪些问题?是为了迅速提升西餐厅的知名度和品牌形象吗?还是以提升销售为主?

不同的直接目的会导致不同的主题和细节。

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餐厅促销活动方案模板


有了任务不知从何做起时。我们必须要不断的跟进方案的内容,你知道有哪些方案可以参考吗?下面是工作总结之家精心为你整理的“餐厅促销活动方案”,敬请浏览本文内容!

餐厅促销活动方案 篇1

在不知不觉中一年又快过去了,一年一度的圣诞节又快到了,像圣诞节这种有代表性的节日对于餐饮企业来说是非常大的一个商机。但是如何掌握这个提高品牌价值的机会抓住商机呢?相信很多餐厅、酒店的老板、策划运营的负责人都在努力思考。每一年的圣诞不同的餐厅都会有自己的圣诞节促销方案,但是怎样在激烈的竞争中突出重围呢?如何在新年作出足够有吸引力的圣诞活动方案?策划书网小编为大家提供了一个参考方案,只是一个想法,具体还要根据各酒店餐厅的实际情况来设计具体方案。

圣诞节在中国已经非常普及。如果说几年前圣诞节活动还局限在星级酒店,那么今年可以说没有一家酒店宾馆不搞圣诞狂欢活动了,连一些小饭馆、大排挡也贴上 “圣诞”的标签,抓紧时机打出圣诞牌,例如平安夜抽奖、免费派送法国纯正果品酒的招牌随处可见。圣诞节的氛围早就被精明的商家渲染得化不开了。圣诞节是西方传统的节日,就像中国的春节。圣诞节之所以被炒得火热,是因为它带有商业性特征,而这种商业性是全球的,声势和影响都很大。现在,在中国过圣诞节已渐成时尚,特别在年轻人中很有市场。

圣诞节促销法案一:

中国人对圣诞节已不再陌生。如果说圣诞节前几年还局限在星级酒店的话,那么今年可以说没有一家酒店宾馆不搞圣诞狂欢活动了,连一些小饭馆、大排挡也贴上 “圣诞”的标签,不失时机地打出了圣诞牌,诸如平安夜大抽奖、免费派送法国纯正果品酒的招牌随处可见。圣诞节的氛围早就被精明的商家渲染得化不开了。圣诞节是西方传统的节日,就像中国的春节。圣诞节之所以被炒得火热,是因为它带有商业性特征,而这种商业性是全球的,声势和影响都很大。现在,在中国过圣诞节已渐成时尚,特别在年轻人中很有市场。

活动整体思路:

一、活动目的:2018年圣诞节即将来临!为了让消费者体会到XX饭店的品牌气势和独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具庆祝圣诞节的气氛,我们在装饰和布置上突出新颖和独特;在xx市加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。

二、活动时间:2018年12月24日——26日

三、活动地点:XX饭店

四、活动主题:让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把圣诞的祝福洒向人间。

五、活动内容:

(一)11月24日 平安夜

主题:平安是“福”

活动方式:对当天到柳州饭店消费的顾客都可以进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。

具体内容:“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是柳州饭店改善品牌形象的好时机,为此,我们计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情、关爱、温暖的元素。而祝福平安的亲情卡片也带着一份柳州饭店对顾客一年来的支持和一份祝福!

需要支持:一棵大型的圣诞树(供应商支持);

苹果20000枚,费用大约6000元;

亲情卡片20000枚,费用6000元 。

(二)12月25日 圣诞夜

主题:幸运

活动方式:凡符合其中任何一项的顾客,都可以参加幸运活动。

年龄25周岁,手机尾号为25,生日是12月25日的等顾客,都是幸运顾客。

活动内容:在酒店大厅设立一个活动区,做简单的布置,加强酒店的活跃气氛,重要的是让顾客有一种过节日的感觉。而幸运顾客只要在一分钟内,在主持人的提示下猜出礼品的价格,猜中即赠。

需要支持:幸运礼品(供应商支持)

其它费用预测:1000元 。

(三)12月26日 狂欢夜

主题:激情狂欢夜

活动方式:

1、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街等餐厅

(1)吃:免费品尝最具柳州特色的风味小吃——螺蛳粉

(2)喝:免费品尝厂家支持的酒水饮料和咖啡

2、娱乐综合楼的卡拉OK、歌舞厅

(3)玩:免费进行喝啤酒比赛

(4)乐:免费现场点歌活动 。

(四)、惊喜特价,超值回报

24日—26日,在这三天除了有以上的系列活动提升人气外,我们改变以往搞演出、请主持耗费大量人力物力的方式,结合酒店自身实际情况,设定以下活动:

1、每晚7:00——10:00在大厅举办现场抽奖活动,将晚会推向高潮。

2、在一楼绿岛风味食街的自助火锅中增加“超值价”的'牛排等西式菜品,丰富餐台食品;

3、二楼的包厢区域堆出圣诞节聚会“定制化”专案。针对广大机关、企事业单位团体的需要,为其提供联欢聚会场地。

4、二--九楼的客房,为每位入住的客人赠送圣诞糖果,长住客人可免费到娱乐综合楼参加“玩、乐”活动。

一、圣诞节酒店的布置及装饰

(一)、主景点布置

1、大厅外:在大厅外空地做一个三米高的城堡及风车装饰(木工制作),显得高大气派,吸引客人注意。(包括周边装饰一起费用预算1500元

2、大堂:大堂准备摆两个景点:一是总台前做一个长城雪景图(木工制作, 费用预算1000元);二是在客梯前空地做一颗精美的圣诞树(用方木搭建,费用预算1000元)。

3、中西式餐厅、咖啡厅、绿岛食街、商场:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)

4、大厅内外柱子:以灯和喷绘做主体装饰物。(1000元)

(二)、其他景点布置

娱乐综合楼:以气球和装饰灯,喷绘为主体装饰物。(1000元)

(三)、礼品

主要是圣诞节当晚在各营业区及晚会现场所发的礼品和在客房常客,商务客人所送的礼品,预计礼品费用1500元。

(以上共计预算费用10000元。)

二、酒店整体气氛布置

(一)、酒店所有的员工都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。

(二)、安排两名圣诞天使迎宾。

(三)、安排两名圣诞老人和小丑给每一位顾客发送圣诞帽,最好有酒店形象标志的。(可以其他商家合作)

(四)、酒店内播放圣诞颂歌。(播放的曲目:《平安夜》、 《普世欢腾,救主下降》 《天使歌唱在高天》 《缅想当年时方夜半》《圣诞钟声》等等)

三、产品设计策略

(一)、客房

客房分别于12月24日、25日推出“平安房”“圣诞房”(套房),全价出售;房内配送金百合一束、圣诞贺卡一张,圣诞蛋糕一份,自助餐券两张。其余房内全部配置圣诞贺卡一张。用传统的圣诞老人袜装好送到房间,给客人惊喜。

拟订方案:

“圣诞祝福”套房

1、时间:12月24日——26日

2、地点:二——九楼的客房

3、规模:25间

4、内容:特别设定一些“圣诞祝福”套房。

5、气氛布置:房间配置白色烛光,放祝福音乐,强调幽静祥和,浪漫情调的气氛。

6、房价:588元/间

(二)、餐饮

餐饮部推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐、自助大餐等等。厨房设计出圣诞节菜肴,菜肴内容包括:冷热开胃小吃、正餐、软饮料(果汁、香槟塔)无限畅饮、火鸡2~3只限量供应、蛋糕点心羹粥类。冷热开胃小吃和蛋糕点心可以适当的多一些,正餐少一些。

拟订方案:

烛光晚宴

1、时间:24日——26日 19:00——22:

2、地点:一楼星河厅

3、规模:80——100人

4、内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

5、气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨的气氛。

6、票价:情侣票 200元/张

家庭票 250元/张(两大一小)

(三)、娱乐

娱乐综合楼内有游泳池、卡拉OK、歌舞厅、美容、桑拿、健身房等娱乐设施。在圣诞节期间,可针对性地打一定的折扣,以便刺激消费;而卡拉OK、歌舞厅则举行圣诞狂欢晚会,引导年轻一族的消费意识。

拟订方案:

KTV狂欢圣诞晚晚场

1、时间:24日——26日

19:00——24:00

24:00——凌晨7:

2、地点:二楼包厢及娱乐综合楼

3、规模:所有包厢

4、内容:包厢价格上涨

小包厢:晚场680元/场,晚晚场480元/场(送啤酒4瓶,大果盘一份,小碟两份,清茶免费)

中包厢:晚场1280元/场,晚晚场1080元/场(送啤酒8瓶,大果盘二份,小碟四份,清茶免费)

大包厢:晚场1580元/场,晚晚场1280元/场(送啤酒12瓶,大果盘二份,小碟四份,清茶免费)

(四)、圣诞节各项工作倒计时

1、12月1日——12月7日拉赞助,12月5日到位摆置大厅。

2、12月2日具体布置及装饰方案制出。

3、12月5日圣诞票、贺卡、宣传单制出。

4、12月6日开始卖圣诞票。

5、12月6日开始布置景点。

6、12月10日景点布置完毕,开始在媒体上做广告。

7、12月11日贺卡、礼物准备完毕。

8、12月12日核定娱乐部节目。

9、12月15日下发晚会备忘录。

10、12月23日下发圣诞服装。

11、12月24、25日、26日作好晚会各项工作。

此外,XX饭店还精心推出了“平安夜”、“圣诞夜”、“狂欢夜”等系列活动,引导们度过一个新的圣诞节。其中,有在酒店里播放圣诞歌曲,圣诞老人为你派送精美礼品、幸运抽奖等精彩圣诞活动。

(一)、狂欢实惠多

XX饭店把二楼的包厢和娱乐综合楼结合在一起,举办盛大的圣诞狂欢晚会。圣诞节当天的大厅,除了慈祥的圣诞老人外还有美丽的圣诞小姐,并伴有悠扬的圣诞歌声。快来吧!化一个最酷的妆,带上你的至爱,今晚最炫的就是你啦。

作为全市最具震撼力的酒店——柳州饭店,将是你“圣诞狂欢”的最佳选择。

(二)、电台软文

45秒钟广播

男:圣诞节的钟声就要敲响了

女:圣诞节的活动也要开始了

男:今年的圣诞节该去哪过呢

女:当然是XX饭店了。

男:为什么要去XX饭店呀?

女:从24日——26日,XX饭店推出了一系列的圣诞节狂欢活动。其中有“平安夜”、“圣诞夜”、“狂欢夜”三大主题活动,客房部开设了“平安祝福套房”,餐饮部增加了情侣套餐和家庭套餐,娱乐部举行KTV狂欢晚会,如此盛大的活动怎么能错过呢?

男:真的?那我们圣诞节就相约在柳州饭店吧?

女:好啊!不见不散啊!

男:不见不散!

(三)、海报和横幅

1、冬季生活的恋歌,XX饭店传送圣诞祝福。

2、XX饭店圣诞活动多 三大主题让你狂欢

3、200元的情侣套餐 250元的家庭套餐

圣诞节促销方案二:

一、活动主题:

(例)冬季生活的恋歌,提拉米苏传送圣诞祝福

二、副主题:

(例)让我们把圣诞的钟声传播四方,也让我们把友爱和赞美洒向人间。

三、活动目的:

1、加强公司连锁店的销售力度、提高营业收入;

2、强化企业知名度、提升连锁店品牌;

3、庆祝圣诞节

四、活动意义:

圣诞节必不可少的节目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各种各样PARTY。一种友情,亲情,爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽,唱着圣诞歌,说说大家的圣诞愿望。作为一个隆重的节日,少不了的是圣诞大餐,在中国就是以西餐为主了。在圣诞活动宣传期间,公司可宣传企业文化,提升各连锁店品牌,强化企业知名度。

五、活动内容:

在各连锁店开展圣诞节活动,放置圣诞树,在显眼位置显示连锁店标志,装饰圣诞树,将礼品放在树上的每个位置。进店消费的每位顾客都赠送圣诞帽,推出圣诞大餐及其优惠活动,各连锁店员工都着以圣诞装。

六、活动形式:

1、将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。

2、进来进餐的顾客都送圣诞帽,最好标有公司标志(可与其他商家合作)。

3、制作宣传单,在圣诞优惠活动的纸张范围内可作裁剪,可相当消费券。

4、由厨房推出圣诞特价菜单,具体可分为:圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐等等,制作相关的海报传单进行宣传。(点排餐可赠送咖啡特饮券一张)

5、圣诞订位。

6、连锁店所有职员都必须着红色圣诞装,加强节日气氛。

7、在餐厅做简单的布置,加强餐厅的喜气、热闹的活跃气氛,重要的是让顾客有种过节的感觉。

8、各餐厅内播放圣诞颂歌。

七、备注:

圣诞期间可播放的曲目:

1.《平安夜》(SilentNight)

2.《普世欢腾,救主下降》(JoytotheWorld!)

3.《天使歌唱在高天》(AngelsWeHaveHeardonHigh)

4.《缅想当年时方夜半》(ItCametbeMidnightClear)

5.《美哉小城,小伯利恒》(OLittleTownofBethlehem)

6.《牧人闻信》(WhileShepherdsWatchedTheirFlocks)

7.《远远在马槽里》(AwayintheManger)

8.《荣耀天军》(Angels,fromtheRealmsofGlory)

9.《听啊,天使唱高声》(Hark!theHeraldAngelsSing)

10.《圣诞钟声》(IHeardtheBellsonChristmasDay)等等

其中以《平安夜》(SilentNight)最为有名。

圣诞美餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐均由厨房提供,公司企划负责海报、传单的制作和印刷,由各连锁店发放。店务部负责礼品、圣诞帽、圣诞装的购买。

特别提醒:由于每个餐厅在定位、在整个设计、在顾客定位上都存在着差异,因此不可完全套用,仅此思路作为参考,结合时下一些顾客群体的喜好元素,结合自身餐厅实际情况进行方案的整体设计。

餐厅促销活动方案 篇2

合天下开业以来,由于新的品牌的推广需要一定的时间,所以我们在宣传推广方面的工作还有待加强。中国越来越与世界接轨,人们的消费观念在逐渐改变,国外的许多节日在近几年在国内越来越火,圣诞节就是其中之一,圣诞节是圣诞大餐的预定高峰,所以这次我们策划本次的`“圣诞送平安,超级大奖等你拿”活动来推广我们的品牌,打造我们店的知名度。

圣诞享美味相约“合天下”

平安大礼包等你来揭晓

1.通过一系列的推广活动,把合天下介绍给目标客户,让更多的人前来消费,提高营业额。

2.圣诞平安夜送平安,温暖全家,让目标客户加强对合天下的好感,形成客户满意。

3.最终的目标是形成客户忠诚,把合天下通过口碑方式传递给更多的人。

80后有一定消费能力的人群

20xx年12月20日——12月25日

合天下原生态主题餐厅

1.在涪风论坛发表相关信息,在涪陵团购参与团购。

2.制作与主题相关的传单,传单的右上角三角形区域内容是(圣诞节当天日凭此券到本店消费可享68元优惠,并且可以参加“圣诞大惊喜”的抽奖活动,更多惊喜等着您哦!)

3.传单制作好后在小区发放,发放传单必须是针对80后有消费能力的客户,可以在写字楼发送,发传单时可以做相应的介绍,传单也可以放在街上车主的车窗上。

4.设计制作会员卡,会员卡可以打8.8折

5.制作用作抽奖的“圣诞大惊喜”的抽奖盒,共有六项奖,在门口挂上六个奖项的具体奖励的海报,准备31个乒乓球放在盒内,一个1号,五个(2、3、4、5、6、7)号

6.购买圣诞树、圣诞帽、圣诞卡,以及定做圣诞小礼物,小礼物的表面要有合天下的标志及地址

1.20日之前做好前期准备,20日到23日发送传单

2.23日下午布置店里,在橱窗上贴上雪花,门口圣诞树,上面挂满之前准备好的的小礼物,店内天花板的贴广告的位置换上圣诞的广告

3.24日早上正常上班时间,所有服务员带上圣诞帽,其中一人穿圣诞老人的服装在门口吸引路人,店里循环放圣诞节歌曲,可播放的曲目:

①《平安夜》

②《普世欢腾,救主下降》

③《天使歌唱在高天》

④《缅想当年时方夜半》

⑤《美哉小城,小伯利恒》

⑥《牧人闻信》

⑦《远远在马槽里》

⑧《荣耀天军》

⑨《听啊,天使唱高声》

⑩《圣诞钟声》等等其中以《平安夜》最为有名。

4.凡进店的顾客,服务员引入座后,由圣诞老人抱着“圣诞大惊喜”的抽奖盒,由其中一人抽奖,限抽一次,抽完放回盒中,抽中即可实现奖励,奖项有:

①超级豪华大奖——价值888元的超级圣诞大餐,1主菜5荤4素1汤(这项只准备1个)

②圣诞树上的精美礼物随意挑,限一个(共5个)

③免费赠送精美会员卡一张(共5个)

④赠送精美圣诞贺卡一张,里面有合天下最美好的祝福(共5个)

⑤赠送精美平安果拼盘一份(共5个)

⑥赠送圣诞帽一个(共5个)

⑦点一首歌送给最爱的人(共5个)

5.之后提供客人抽中的奖励,以及周到的服务,体现我们店员工的素质以及合天下的形象。

6.提前预定客户直接送一份水果拼盘,还可抽奖

xxx

1.发传单时要有针对性

2.各种礼物制作要细心

3.服务员之间的工作协调,微笑服务,标准服务

4.各部门相互协调

餐厅促销活动方案 篇3

11月11日是怎么从“光棍节”演变成“双11”购物狂欢节的,很多人并不关心,反正这个日子现在是一年中最大规模的商业活动之一了。今年的“双11”,连杭州的不少餐厅也参与到了大促的热潮中,推出各种各样的活动。

“我们的奶茶平时卖25块钱一杯,再加一份汉堡的套餐总共是85块,‘双11’这天,我们打算针对单身人士搞一次降价幅度比较大的活动,奶茶和汉堡套餐都只卖11块钱,当然只限量50份。”玉古路上玖号餐厅负责人张女士说,“如今的年轻人对这种特殊日子有一种特殊的爱好,我们要跟上时代。”

开在小河直街上的爱琴海希腊主题餐厅也打出了“只要单身男女入店,速配并‘脱单’,就可以免费享受新品一份”的促销。

一些老牌餐饮也来赶“双11”的热闹。川味观的所有门店在淘点点上放出了2000份100元代金券,在“双11”当天,顾客只要50元就可以购买到,相当于打了五折。而且,这些半价购买到的代金券在接下来的90天内都可以使用。太古咖啡旗下的太古餐厅搭“双11”顺风车推出了一系列新菜,也用了和川味观一样的促销招数:花50元可购买100元面值的代金券,而且全场通用。

餐厅促销活动方案 篇4

[广州香格里拉大酒店]父亲节星级美食有优惠

广州香格里拉大酒店的妙趣咖啡厅,为父亲节准备了澳大利亚龙虾、法国鹅肝等丰富的国际自助餐,用餐还将有机会赢取全年健身卡(三人用)一张。

妙趣咖啡厅特别设立爱心角,孩子们可以在送给爸爸的t恤衫上画上精美的爱心图案或文字,通过平凡细节,勾勒细腻温情。

午餐自助餐价格为每位188元,自助晚餐为每位288元。享用自助午餐的家庭父亲节当日,爸爸们购买健身中心健身卡可享受7折特别优惠。仅限 20xx年6月15日星期天。1米以下儿童免费用餐,1~1.4米儿童可享受半价优惠。

另外,夏宫中餐厅隆重推出“难以置信”总厨推介超值鱼翅套餐。每位用餐者可以在多达20道由总厨为您精心料理的菜式中任选一道为主菜;二是材料细致挑选:鹅肝金沙炒瑶柱、三文鱼北极贝刺身、冰镇海螺芥兰度、xo酱深海北极贝群、避风塘银鳕鱼等,中式传统方法烹制,闻香足以垂涎。加上每位食客免费赠送的姬松茸花胶炖鲍翅,令此套餐殊显弥珍。再加上阿拉斯加蟹_什菜沙律前菜及杨枝甘露配冰淇淋甜品,令此套餐完美达到极致。如此佳肴,无论在午市还是晚市均能在夏宫品尝,每位只需人民币188++。

超值鱼翅套餐推广期从6月1日至10月12日,两位起计。

餐厅促销活动方案 篇5

一、活动形式

(一)开业前期广告宣传

为了达到向广大市民告知XX酒楼新店开业的喜庆消息,趁此机会传播海鲜饮食文化,为新店开张一炮打响奠定良好的基础。

1、《XX晚报》发布内容:

a、有关新店开张信息。

b、有关开业当天活动信息。

c、有关企业文化信息。

作用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛,对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。

发布规格:1/6版

发布日期:20XX年X月X日星期X--------X月X日星期X

发布媒体:《XX晚报》

2、精美画册(5万份)以及开业纪念品,发布内容:

a、新店布局特点、

b、菜式推介

c、服务推介(酒楼柜台、各包房等)

作用:借助开业时机,设计统一VI进行品牌传播。

开业必须的资料,有关贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源,此类顾客必须加以保护,以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源,必为酒楼源源不断的客流提供基础。所以,必须要有整体的一套宣传方案,系统地进行企业文化传播,在这方面选定精美画册不过,在开业期间发行,气氛刚好,不造作。

发行方法:

a、放在开业庆典礼品袋中,每位嘉宾一份;

b、摆放在酒店柜台、包房中由客人自由取阅。

3、市内户外广告发布

发布内容:

a、有关新店开张信息。

b、有关开业当天活动信息。

c、有关企业文化信息。

作用:运用栩栩如生的广告画面向社会公布新店开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出大天然的气势和XX十大餐饮名店的风范,户外路牌广告必须在XX的主要路段,不能小气,以大广告,豪气为首要考虑因素。

发布日期:XX年X月X日XX年X月X日

4、彩色宣传单张夹报发行

发布内容:

a、新店装饰

b、布局特点

c、服务特点

d、开业十天内,婚宴8折;

e、开业十天内消费满1000元,赠送现金消费券等活动细则,现金消费券最低额为100元,一个月内有效。

作用:夹报发行覆盖面广,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。

夹带媒体:《XX日报》、《XX晚报》

发布数量:5万份

发布日期:XX年X月X日、XX年X月X日

(二)后期宣传方案

1、《XX晚报》

说明:

①宣传新店装饰,服务特点等,传播酒楼良好的环境以及优质的服务,新店开业,服务质量更上一层楼;

②举行活动,保证开业2个月内的人流量。

③借XX海鲜美食节的余热,在《XX晚报》上做文章,以软文形式通过分析民营企业现状侧面报道有关酒楼的企业文化,突出企业文化的传播,如软文正题为民营企业艰辛之路,副题为写在XX新店开业之日,借以向市民传递以下信息:酒楼已走出一条有特色的发展之路,前景辉煌,塑造大天然良好的社会形象。

发布内容:新闻报道慈善拍卖活动、宴请孤儿活动等,侧面树立正面的社会形象。

(三)开业当日活动设置

1、剪彩仪式(基本内容:醒狮领导讲话剪彩海鲜珍品拍卖捐款宴请。)

庆典活动程序:

开业庆典初定于XX年X月X日上午X点在XX广场举行。

9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;

(说明:狮乃百兽之强,军为民之依望。目的不止是要做市内饮食市场老大,而是国内乃至国际饮食市场中占前矛。)

10:10公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;

10:55庆典司仪(邀请电视台主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;

11:00庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;

司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;

庆典司仪宣布:开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟);

庆典司仪请军乐队奏乐一首;

庆典司仪请舞龙队表演;

庆典司仪请醒狮队表演;

庆典司仪宣布:请XX讲话;(公司领导);

庆典司仪宣布:请XX讲话;(贵宾);

庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;

庆典司仪请出领导主持剪裁仪式。

领导宣布:新店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!)

剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成高潮;

司仪宣布慈善海鲜珍品拍卖会开始,请各位领导嘉宾移步海鲜池!(开始拍卖)

领导将拍卖现款当场转增予孤儿园。

孤儿园领导上前结果赠款,并发表讲话;

庆典司仪宣布:请各位领导、嘉宾进入大堂就餐!

在歌声中,司仪结束语,领导、嘉宾步入大堂内。

庆典结束。

2、中式自助餐款客活动

说明:选用中式自助餐主要有以下几点原因:

a)酒楼海鲜闻名,适合中式烹饪。

b)借此机会可以在大堂的气氛布置上以实物装饰的手法实施,菜色以大为追求,例如大龙趸大龙虾大烤乳猪等,以振奋人心为追求目标。

c)整个庆典活动的设计上以中国传统文化为主。

宴请宾客如下安排:

a、孤儿园小孩以及职员

b、各级领导以及名流

c、同行

三、庆典气氛布置

(一)市内主要路段气氛布置

1、旧酒楼门口带直幅升空气球2个。

2、新旧酒楼门口沿路插刀旗,营造两点连线喜庆气氛;

(二)大堂内气氛布置

气氛布置讲究开阔、大气、自然、休闲,给人轻松的进餐感觉。

(三)会场气氛布置

1、会场带直幅升空气球8个;

2、主会场正面大门上方悬挂庆典主题标语XX酒楼开业典礼;门口正上方悬挂直径1.5米的半圆花球,以点缀正个会场气氛;

3、大门口左右放置祝贺花篮,每边8个;

4、大门至贵宾席位的地面用红地毯铺设。

5、剪彩会场前正面预先放置10座立柱鲜花架,预备嘉宾剪彩并美化会场;

6、剪彩花架前面空出5米的空地,预备舞狮队、军乐队会前和庆典高潮结束时表演;

7、空地之前整齐地摆列几排座椅,预备请贵宾就座;

8、大门口左边布置一块大型欢迎牌,上书热烈欢迎各位领导、嘉宾莅临XX酒楼指导!沿地下车场入口路旁布置一块大型祝贺牌,上书热烈祝贺XX新店开业对来宾表示热烈欢迎;

9、欢迎牌旁一排红布铺就、鲜花点缀的签到台,预备让礼仪小姐接受嘉宾签到、为嘉宾佩带鲜花。

四、口号标语

1、热烈庆祝XX酒楼新店开业!

2、热烈欢迎各级领导、嘉宾、朋友莅临指导!

3、XX海鲜酒楼,引海鲜餐饮潮流!

餐饮营销活动方案精华


在不经意之间,此次活动就这样子过去了,那么是时候准备针对这次活动写一份总结了。通过写活动总结可以帮助我们丰富举办活动经验,提升自己的水平。我们不能不写这次的活动总结,比较它还是挺重要的!那么,你有好的方法写好一篇好的活动总结吗?有请驻留一会,阅读小编为你整理的餐饮营销活动方案精华,但愿对你的学习工作带来帮助。

餐饮营销活动方案 篇1

一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。

二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动主题

2、包装活动主题

降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:

1、确定伙伴:拉上**做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和**或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入

餐饮营销活动方案 篇2

20XX年圣诞节即将来临,为了让人们体会到xx品牌的辉煌气势和我们酒楼独特的圣诞文化氛围,力争做到比往年更具节日气氛;并在装饰和布置上突出新颖和独特;加大广告宣传力度,达到在经济利益增长的同时,最大程度的达到良好的社会效益。

初拟策划及布置方案如下:

 一、圣诞节酒楼的布置及装饰

1、今年的酒楼布置及装饰以广告公司和市场营销部同时进行的方式来操作。

2、今年的酒楼布置及装饰以大厅,大厅外,各前台营业点,x楼晚会现场做重点,其他地方为辅。

3、今年的酒楼布置及装饰具体细则和费用另呈领导批示。

二、圣诞节主题活动安排

1、平安夜,狂欢夜自助大餐

内容:大型自助餐,综合性文艺节目,大型抽奖活动。(奖品以赞助为主)

气氛布置:热烈、明亮、欢快

节目安排:由娱乐部负责,中间穿插抽奖活动,市场营销部负责节目审核和总协调。

2、 烛光晚宴:

内容:烛光晚宴、家庭套餐。适合家庭、情侣。

气氛布置:全场烛光,放轻音乐,强调安静祥和,浪漫温馨气氛。

三、酒楼整体气氛布置

1、给各营业区发圣诞小姐服装,由圣诞小姐为客人服务,给小朋友发礼品。

2、整个酒楼安排x名圣诞老人发礼品。

3、大堂及咖啡厅以气球为主体作节日气氛布置。

4、酒楼提供照相留影服务。

四、广告宣传

1、在电视台,xx频道及晚报作广告宣传

2、印制宣传单xx份

3、印刷贺卡送客户

4、大堂广告,大厅外横幅,电梯广告宣传。

餐饮营销活动方案 篇3

第八章

名词解释:

1、快速渗透战略:即以低价格和高度的促销努力,向市场推出该产品。目的在于先发制人,迅速打入市场,取得最大的市场占有率 论述题

1、饭店产品在导入阶段有何特点?应对战略有哪些?

其特点是:消费者对该产品不甚了解;销售量增加缓慢;市场上同类产品竞争少;销售渠道和销售机构亦少;成本高、利润少,多数有亏损。此阶段是企业承担风险最大的时期, (l)快速进取战略。

以高价格和高促销费用的方式推出该产品,以冀求迅速扩大销量,早日使该产品在市场上站稳脚跟

a,大部分潜在消费者还不大了解这种新产品;

b、已经知道这种产品的宾客,求购心切,愿出高价;

c、酒店面对潜在竞争者的威胁,亟需占领市场,先行赢得较丰厚的利润。 (2)慢速进取战略。

即采用高价格,花费少量广告促销费用的方式推出新产品,以期迅速获得更多的利润。 a、市场规模、容量相对有限; b、消费需求弹性较小;

c、大部分目标市场的消费者已经知道该产品; d、需要购买者愿出高价; e、潜在的竟争威胁不大。 (3)快速渗透战略。

即以低价格和高度的促销努力,向市场推出该产品。目的在于先发制人,迅速打入市场,取得最大的市场占有率。 a,市场容量相当大;

b、消费者对该产品缺乏了解,但对价格又十分敏感; c、潜在的竞争者比较强;

d、新产品的单位成本可因大批量生产而下降。 (4)慢速渗透战略

即以低价格和低促销费用推出该产品。低价的目的是鼓励消费者接受该产品;少量促销费用将有助于降低销售成本,实现更多的净利润;又可因降低售价而增加竞争能力。 a,市场容量大;

b、顾客对这种产品已有所了解; c、消费者对价格十分敏感; d、有相当的潜在竞争者。

2、饭店产品在增长阶段的主要特点是什么?饭店为了尽可能维持增长势头,可采取哪些战略?

答:饭店产品在增长阶段的主要特点是:

1、消费者对该产品已经相当熟悉;

2、企业利润增长很快;

3、竞争者也随之增多;

4、销售量迅速增加;

5、市场开始细分,销售网点也在增加。 饭店为了尽可能维持增长势头,可以采取以下战略:

1、提高产品质量——努力提高产品质量,增加产品服务的特色,或改变产品的型号款式;

2、寻找和开辟新市场——积极地寻找新市场或开辟新的细分市场,并及时地渗透其中;

3、开发新的营销渠道——积极地开发新的营销渠道,使产品的销售面更为广泛;

4、适时降价——选择适当的时机降低售价,以吸引对价格敏感的潜在消费者;

5、广告促销——已建立产品形象、争创品牌,以说服消费者接受与购买产品为主。

第七章

名词解释:

1、饭店营销调研:是指根据饭店的经营目标,系统地收集、整理和分析饭店的各种内部环境和外部环境信息,作为制定和调整经营计划的依据。

简答题

1、根据饭店营销调研的不同指向,可以将其分为哪几种类型? 答:根据饭店营销调研的不同指向,可以将其分为以下四种类型:

(1)描述性调研。以描述为目的的调研,其目的是为了描述某件事。

(2)探测性调研。从假设出发的调研称为探测性营销调研,其目的是为了探测某件事。

(3)因果性调研。证实相关因素间因果关系的调研,其目的是为了诊断某件事的结果。

(4)预测性调研。其目的是为了预测发展趋势。

2、要使营销人员收集到的信息有用,须满足哪些条件?

答:要使营销人员收集到的信息有用,要满足以下四个条件:

一是信息的相关性,即搜集到的信息必须与调研需要的信息相关,或者可以说,是否与营销决策相关。

二是准确性,即收集到的信息要准确,以便决策的正确。

三是信息的及时性,即要求信息不能过早或过晚,必须在规定的时间内提供。

四是信息的有效性,即要求用语言表达出来的信息能让决策者理解,并对决策者有明显的指导意义

第六章

名词解释

1、人员促销:就是销售人员直接与客户洽谈业务,向客户提供信息,劝说客户购买饭店产品和服务的过程。

2、饭店特殊促销:是指为了解决饭店需求不足等问题而进行的一种创造性的活动。

简答题

1、常见的大众传媒广告有哪些?其优缺点是什么?

答:常见的大众传媒只要有报纸广告、杂志广告、电视广告、电台广告等,其优缺点如下 (1)报纸广告 具有覆盖率高、流传迅速、灵活性强、享有较高声誉等优点。不足之处在于寿命短、复制效果差、阅读仓促。 (2)杂志广告

缺点:灵活性差、易失去时间效果。它的优点在于选择性强、复制效果好、寿命长等。

(3)电视广告

具有印象深刻、覆盖率高,灵活性强、反复宣传等优点。它的主要缺点在于费用高、消逝速度快等。

(4)电台广告

具有传播迅速、灵活性强、活动量大、选择性强等优点。但是,电台广告效果短暂,听众分散。

2、饭店报价有何好处?

答:饭店报价的好处主要体现在以下两点:

(1)对客人来说,简化了客人的预定和购买过程,为客人节省了费用,客人只需进行一次预订,就可得到多种产品和服务,从而节省了时间和精力。

(2)对饭店来说,增加了销售量和饭店的收入,填补了某段时期的饭店需求不足,使饭店产品更容易让客人得到,增加了饭店产品的知名度,使饭店产品比单独销售时更具有吸引力。

论述题:

1、扼要阐述四种常见的饭店广告预算方法:

答:饭店广告费由国际和国内(包括当地)广告费两部分组成。而常见的饭店广告预算方法主要有以下四种:

(1)量入为出法。即根据饭店的实际财力安排广告预算。这类饭店没有通常没有长期的广告方案计划。

这种方法完全忽视了促销对销售量的影响,它导致年度促销预算的不确定性,给制订长期市场计划带来困难。

(2)销售百分比法。即以一个特定的销售量或销售价(现行的或预测的)百分比来安排促销费用。

一般来说,饭店国际广告费占饭店总收入的2—3%左右,新饭店则要达10%以上。

优点:a、以此法确定的促销费用可以因饭店的承担能力差异而变动。

b、这种方法鼓励饭店管理层以促销成本、销售价格和单位利润的关系为先决条件进行决策,又能鼓励竞争的稳定性。

(3)竞争对等法。即以竞争对手的大致费用来决定自己的促销预算。这种预算方法具有一定的盲目性。

(4)目标任务法。首先确定促销目的,然后明确实现饭店目标所需进行的各项工作,再根据各项任务所需费用确定预算。

第四章

名词解释:

1、饭店价格:是指饭店顾客购买饭店产品所付出的货币量,它由饭店的成本、税收、利润三个部分组成,饭店价格的高低取决于这三个部分之和的大小

2、成本加成法:通常是在算出产品成本后,再确定一个能收回成本并包含一定利润的加成百分比(利润率),然后订出产品的价格。(成本加成法有内扣毛利率、外加毛利率及成本系数等订价法 ) 简答题

1、客源市场需求对饭店产品的定价有何影响?

答:客源市场需求对饭店产品定价的影响主要表现在以下三点: (1)需求不稳定。需求的波动性必然引起定价的

(2)不同的目标市场的价格弹性不一样。不同市场对价格铭感程度不一样,针对不同市场制定不同价格。

(3)客人的偏好程度。客人对产品忠诚度越高,这种产品定价的自由支配度越大。

2、何谓随行就市定价法?其不足之处是什么?

答:随行就市法是指订价小组以竞争对手的产品价格作为订价依据,相应制订产品的价格。

其作用是在激烈的竞争情况下,往往能作为那些在市场上处于第二或第三位的饭店的定价知道。

不足是:它没有以饭店投资结构、利润目标或经营成本等作为订价依据的重要内容,而是常常以价格作为竞争手段,因此,这种订价法不利于饭店经营人员开拓新的经营思想,也不利于培养饭店经营人员的冒险精神。

第三章

简答题:

1、客人对饭店产品的不满意因素主要表现在哪些方面? 答:(1)不热情的服务员; (2)服务人员的制服脏、头发长而乱; (3)不好的饭店气氛; (4)低劣的食品;

(5)饭店外面的交通噪音; (6)其他客人的不良行为等。

2、论述题

1、饭店产品的生命生命周期一般分为几个阶段?各阶段有何特征?

答:饭店产品的生命周期一般分为四个阶段,分别是:饭店产品的介绍期、饭店产品的成长期、饭店产品的成熟期、饭店产品的衰退期或再生期。

(一)、饭店产品的介绍期 饭店面临的竞争压力很小,市场内无论是饭店消费者或中间商对产品都存有戒心。饭店最重要的任务是创造产品的知名度。设法使市场上的顾客对饭店产品有所认识。

(二)、饭店产品的成长期

饭店通常是已经营项目的增多作为成长期的标志,产品迅速地被市场所接受,饭店的利润额迅速增加。竞争对手纷纷进入市场提供同类产品。,这时饭店营销者要考虑竞争因素。

(三)、饭店产品的成熟期

产品已被绝大多数可能的购买者所接受,饭店的销售量一般趋于稳定。由于此时竞争对手日益增多,争夺市场份额日益激烈。为了保持原有的市场占有率,饭店在营销上要采取强有力的措施。

(四)、饭店产品的衰退期或再生期。

在该阶段,许多产品失去了原有的吸引力,或者时被其他产品所替代,消费者需求变化。饭店销售额迅速下降。有的饭店在成熟期会对产品进行改进,使产品再次进入再生期,从而得到产品生命周期的又一轮循环。

2、当产品生命周期处于介绍期时,应采取怎样的营销策略? 答:当产品处于介绍期时,可采取以下四种营销策略: (1)、高价快速推销策略

产品从高定价,不惜花费大量促销费用,采用广告宣传、人员推销、给中间商特殊的鼓励等办法快速推销希望能够在短期内赚回最大的利润,并加速其对市场的渗透。

适用于:顾客对产品不了解,产品替代性强,生命周期短,市场容量相对有限,消费者对价格不敏感。 (2)、高价低费用策略

饭店产品从高定价,作适当的促销宣传,但费用不高。目的在于先发制人,取得市场占有率,薄利多销。

这种策略适用于饭店的名牌产品,目的是以高价格、低费促销来尽可能多地获取最高利润。 其被采用的市场环境是:市场容量有限,顾客对产品很了解,需要者愿出高价购买,竞争者对它威胁不大。

(3)、低价快速推销策略

产品从低定价并支出大量的促销费用。目的在于先发制人,取得市场占有率、薄利多销。 这种策略适用于市场容量大,潜在顾客对产品不了解,对价格敏感,潜在竞争者较强。 (4)、低价渗透市场策略

定价从低,不花费过多的促销费用。目的是以低价快速吸引顾客,以少的支出费用保证饭店利润。

这种策略适用于饭店客房产品。

其适用的市场环境是:消费者较了解产品,市场容量最大,顾客对产品价格敏感,有相当的潜在竞争者。

3、当饭店产品的生命周期处于衰退期时,应采取怎样的营销策略? 答:当饭店产品的生命周期处于衰退期时,应采取以下六种策略: (1)、适当保留仍有利润的项目,积极进行产品的更新换代; (2)、促销力量集中于最好的市场面和销售渠道上,运用营业推广、广告等方式,提醒老顾客; (3)、促销重点放在有利润的产品上; (4)、在分销方面,保留最忠诚的中间商; (5)、价格上或保持原价,或降价以争取客源,组织销售量的大幅度下降; (6)、必要时考虑产品的淘汰问题。若老产品的销售量和利润下降到最低限度,应当机立断,使之退出市场。

第二章

名词解释

1、饭店市场细分:按选定的标准或因素,将一个错综复杂的饭店异质市场划分成若干个具有相同需求的同质市场(即亚市场),以便能有效地分配和使用有限的资源,开展各种有意义的营销活动。

2、“多数的谬误”:从表面上看市场潜力相当大,但由于经营这一市场的竞争者也多,结果,每个经营者最终所分到的利益却很少。

3、整体市场目标法:饭店不进行市场细分,而把整个市场作为自己的经营对象。在饭店实际经营中,表现为主次不分,凡是客人都接待。

4、单一目标市场法:将资源集中使用于某一个最有潜力且最能适应的亚市场上去,这样可以在自己的目标市场上取得绝对优势或建立强大的形象。

简答题

1、无差异营销策略有何优缺点?

答:优点:由于单一性的营销组合,产品的组合成本、销售渠道费用以及促销费用都大大降低,可以减少饭店的经营成本和营销费用。

不足:这种策略忽视了市场需求的差异,可能会导致部分顾客的不满意。另外,这种策略不能适应竞争激烈的市场环境。

2、差异化营销策略有何优缺点? 答:优点:增加饭店收入,减少饭店风险。由于它选择了多个目标市场,所以饭店收入增多,同时相对减少了风险。

缺点:增加经营费用和营销费用。因为目标市场的增多,饭店的经营费用和营销费用也随之增加,同时也增加了营销人员的管理难度。

第一章

名词解释

1、饭店营销:饭店经营者为了使顾客满意,并实现饭店经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。

2、饭店营销观念:是以整体营销活动为手段来满足顾客的需要,使顾客称心,并达到饭店目标的、以顾客为导向的经营哲学。

3、生产观念:经营活动都围绕着生产而进行,“我生产什么,就买什么”

简答题

1、饭店营销中的生产观念适应哪些情况?其缺陷是什么?

答:第一,是产品的需求远远大于产品的供给。显然在这种情况下,只要加速生产,保证供给就可以了。

第二,是人们对某种产品有巨大需求,但被这种产品的高成本和价格抑制住了,在这种情况下,只要把成本和价格降低下来,就会使这种产品成为畅销产品。

其缺陷是:既不适用于供大于求的情况,也不适用于高声望、高情感与高消费的产品。

2、饭店营销中的产品观念适应哪些情况?其缺陷是什么? 答:答:

(一)适用于高声望、高消费产品。

这类产品购买者分为两类:(1)、往往愿意购买购买质量高且贵重的产品;

(2)、收入较高,对价格不明感,只要物品质量高,功能齐全,名气响便可。

(二)这种营销观念的缺陷是:

(1)、它患上了营销近视症,即营销者只关注具体产品的生产,而忽略了顾客需求的变化。 (2)它忽略了消费者购买力的限制

3、饭店营销中的销售观念与营销观念的区别。 答:

餐饮营销活动方案 篇4

一、前言

川菜系也是一个历史悠久的菜系,其发源地是古代的巴国和蜀国。川菜是对我国西南地区四川和重庆等地具有地域特的饮食的统称, 川菜最大的特点是

二、市场环境分析

(1)市场状况分析

餐饮业市场规模 人非常讲究吃,使得餐饮市场规模很大,发展速度很快。20__年全国餐饮业零售额实现8886.8亿元,超过了化妆品、汽车等行业;同比增长17.7%,连续xx实现两位数高速增长,比gdp增长率高7.8%,比社会消费品零售总额增幅高出4.8%。餐饮市场是一个巨大的并且在迅速扩大的蛋糕,看起来十分诱人。

(2)川菜的市场地位

川菜以其风味独特,适应强,早为全国各地瞩目。、上海等大城市均开设有川味餐厅、饭店。早在五十年代,周总理出席日内瓦会议期间,宴请各国首脑和与会使节,就有川厨高用范俊康治厨,使川菜厨艺直接为我国的外交事业服务;七十年代,川厨长辈张德善任赴朝烹饪专家级副组长,应邀赴朝传授烹饪技艺,促进了中朝的友谊,为国争了光,为川菜获得了荣誉。八十年代初,川菜应邀赴表演烹饪技艺,轰动港九地区,迅速在上掀起了一股[川菜热,使川菜烹饪技艺迅速进入市场。不少国家纷纷聘请川厨高手执掌厨政,促进了间的友好交往。

(3)竞争状况分析

川菜是对我国西南地区四川和重庆等地具有地域特的饮食的统称。改革开放30年来,全国餐饮业群雄逐鹿,川菜在八大菜系竞争中脱颖而出,取得了市场占有率第一的地位,享誉中外。

三、s传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在本酒店方圆5公里,也可向周边的适当推广。广告的受众最低要保障15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些

激励政策,调动她们工作的积极(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出酒店的特色。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1)在服务大厅配备电脑设置vip会员卡管理系统,随时保存一些重点顾客的资料。

2)在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

餐饮营销活动方案 篇5

1、媒体一定要投放资金做宣传(可采取软文+广告)同时并举。如:电视字幕、报纸等形式。

2、随报夹带,选择当地发行量较大的报纸做随报附送广告,区域为当地店所在区及周边区域。且选择订阅户,时间为开业前第二天和开业当天、开业第二天。

3、DM单的发放,选择当地人流量较大且人口质量较高的区域,如:大型商场门口、小区门口、高档门面、写字间、政府部门门口。发放要求:

(1)发放时段:11:00-12:30;17:00-18:00,这时多是上班族上下班时间,且多为政府、行政部门人员上下班时间。

(2)发放人群:年龄20-50岁之间的人,且穿着,看起来较有经济实力者。

(3)发放的姿势及语言,左手托DM单,腰微屈,且面带微笑,并配以礼貌用语“欢迎光临XXX火锅店”,用右手将DM单送到目标对象的手中。

(4)统一着装,披授带,可选用店内员工,也可以临时聘用附近的大中学生。

(5)注意事项:若对方不接DM单不能强行塞到对方手里,且注意将附近散落的DM单捡拾起来,以免造成不好印象,数量每天10000-20000份,三天共计30000-60000份左右。

(6)广告气球的发放(赠送):选择中、高档茶楼、酒吧、咖啡厅,数量视店周围情形定。

(7)广告餐巾纸的.发放:广告餐巾纸的发放选择踵就餐时段,即11:30到12:30之间,发放的地点为政府、行政机关部门旁的一些高档次的快餐店,因为里面的人多为实行朝九晚五改革后的政府机关人员,现代企业的高级打工人员。同时将广告餐巾纸向临街的门面发放,但应注意不要其它饭馆、面摊上。

注:随报附送的DM单做大度16K的规格,而街散发的DM单适当配合广告餐巾纸一起发放。

(8)腰鼓队(或其它有当地民众风格的节目):60人的一个方队,另派两我们的迎宾披授带走在最前面,撑一横幅内容为:“重庆XXX火锅店开业酬宾,吃100元(菜品),送X元(消费券)”。另一横幅内容:“开业期间好礼不断+地址+订座电话”(可走在队尾),腰鼓队暂定为三支,开业三天各一支,路线选择人口密集区或主街道;时间为早上10:30-13:00(沿途配合发放DM单)。

(9)短信发送内容:“吃XXX火锅,给您双重惊喜:热烈庆祝重庆XXX火锅X店开业,吃100元(菜品),送X元(消费券);好礼不断,订座电话XXXX。

(10)电视字幕:可以参照短信的广告内容,另加入地址信息,欢迎光临等字样。

(11)当地交通台。

餐饮营销活动方案 篇6

活动主题:乐易家首场产品发布会

活动时间:3月11日上午

活动目的:为开业做铺垫,在装饰行业建立超强影响力

活动目标:吸纳200会员,发布30套产品

活动主办单位:公司

活动协办单位:合作材料商,钱老师风水

活动总指挥:易湘葵

活动副总指挥:马中意

活动总策划:马中意

活动地点:公司或昌河酒店(活动参加人数超过150人,或下雨则在昌河酒店)

活动参与部门:公司全员参与

活动参与客户群体:所有楼盘客户

活动创意:通过卖会员吸引客户,通过抽奖,秒杀提升现场气氛,烘托限量发送30户

活动项目:

一、准备工作

二、各岗位工作安排

三、客户储备

四、会场布置

五、客户接待

六、会场气氛

七、会场秩序及突发状况处理

八、本次活动奖励制度

九、本次活动总结

活动当天流程:

1、7:30开早会

2、8:00再次调试好设备,做最后的彩排。

3、8:30开始追访通知客户

4、9:00客户陆续到场引导客户参观,及办理入会手续

5、10:00开始第一轮抽奖及秒杀互动

6、10:30开始第二轮抽奖及秒杀互动

7、10:50开始最后一轮抽奖

8、11:10开始产品渲染发布

9、11:30开始抽号抽取购买我们首批下定客户。

10、11:50开始送客户

一、准备工作

1、精神准备:

A、全体员工以最饱满的热情迎接本次活动。

B、全体员工坚定完成目标信心

C、全体员工参与本次活动前培训

D、主讲人:马中意

E、时间:3月5号上午

2、本次活动协办单位谈判准备

A、3月5组织谈判组,3.7号内联系并谈判好材料商

B、签订好合作协议

C、负责人:马中意,齐升文

3、市场预热准备

A、市场预热方式,短信预热,电话预热。

B、市场预热时间(5号开始短信群发,5号开始对邵阳所有客户进行第一次赛选)

C、组织拜访小组对有房单位进行初次拜访前锁定。(由两队队长负责)

D、拜访小组负责更新下小区名单(马中意具体指导)

4、活动所需物品准备

A、营销工具:

1、所有参与活动人员统一发放工作服。

2、谈单工具制作。

3、工作证件,工作牌。

4、名片制作。

5、平板电脑存放好效果图册。

6、代卡卷印制。会员申请表

B、广告用品:会场展板展架制作,会场舞台背景喷绘,舞台搭建,公司会议室舞台背景,公司文化展板展架。拱门2个(请材料商赞助),小气球10袋,高炮15个(材料商赞助),横幅6条,红地毯租赁。活动用的座椅租赁或购买。

C、气氛用品:印有公司log纪念品百套,印有公司log环保袋百个,礼炮三箱,秒杀奖品3套,抽奖奖品2套,抽奖箱两个,抽奖号牌400个,会员卡,收据。舞台背景音乐

D、负责人:英子、刘玲珑

E、到位时间:营销工具7号前到位,广告用品10号前到位,气氛用品10号前到位。

5、办公设备准备

A、平板电脑,公司网站,体验机,调试到位,并内容填充到位

B、电话机,打印机安装就位

C、各户型平面布置及框架打印后归档

D、办公用的`文件夹,笔、本子,发放到位

E、负责人:英子、黄武

F、时间:5号中午前到位

6、人员准备

A、做好用人储备,以应对突发状况

B、形象端正,有良好价值取向

C、公司所有人发动身边资源

D、主要负责人:刘玲珑、邓静、小龙、齐升文

7、突发状况准备

A、提前联系好酒店(根据天气在前一天确定酒店)

B、若确定卡在10号不一定能到,则先用临时卡代替

C、专人负责预防现场出现混乱场面及同行拉客。

D、配备好对讲机

二、各岗位工作安排

1、活动前各岗位工作及任务安排

A、活动前广告制作主要负责人:刘玲珑

B、活动前物品采购及后勤主要负责人:英子

C、活动前电话组统计及派访负责:孙懿

D、活动前拜访各拜访小组:海珍、小龙、邓静、刘红升、刘玲珑

E、活动前会场布置负责人:刘玲珑

F、活动前客户统计:孙懿

G、活动前客户档案及整理:英子,孙懿

2、活动当天各岗位及任务安排

A、音响设备(DJ)负责人:齐升文

B、客户签到礼品发放负责人:雷晶

C、客户接待服务负责人:丁雪

D、客户引导负责人:褚敏

E、会场气氛放炮负责人:陈元元

F、会场候补负责人:周松柏

G、会场突发状况应急处理:易总。

H、会场主持人:马中意

I、现场秩序负责人:黄武

J、收银:英子

K、谈单负责人:刘玲珑

3、职责要求

A、各岗位负责人做好工作计划,及突发应急事件处理。

B、各岗位负责人熟知本岗位职责及要求。

C、各岗位负责人在完成本职工作后立即配合其他岗位负责人完成工作。

D、各岗位负责人在5号前熟悉自己职责

三、客户储备

1、储备方式

A、电话邀约(电话组进行电话邀约,每日每人100通有效沟通电话)

B、单位拜访(各拜访组组长,分别到单位进行拜访储备,每组拜访一单位)

C、散户拜访(电话组预约号客户后,派好拜访组安排时间拜访,每日每人最低拜访6

D、关系户拜访,邵阳有关系朋友进行拜访。

2、储备手段

A、对有意向客户,销售代卡卷。

B、对意向不明显客户,发放邀请函。

3、储备要求

A、每日将工作报表记录在工作日志中与工作报表中

B、对以销售代卡卷客户提供细微的服务

C、储备时间:5号至10号

D、参与人:全体员工

E、总负责人:马中意

四、会场布置

1、活动现场布置

A、活动气氛围布置(彩带,拱门,气球、高炮、横幅)

B、公司优势X展架展示

C、公司特色展板或展架展示

D、公司文化展板展示

E、舞台搭建

F、音响设备调试到位

G、负责人:刘玲珑

F、布置时间:11日布置到位

2、公司内部布置

A、公司内部卫生大扫除,不留任何死角。

B、财务室、Vip洽谈室、会议室。增加展示公司文化。

C、公司内部粘贴气球彩带。

D、负责人:刘玲珑

E、布置时间:11日布置到位

3、布置修复

A、活动前开始前一小时再次修复会场

B、负责人:刘玲珑

C、时间:11日上午8:00

五、客户接待

1、客户签到入场

A、所有客户出示代卡卷入场。

B、客户入场那一刻同时用最饱满的热情“欢迎光临”

C、客户入场后引导客户签到,发放纪念品。

D、客户入场后引导客户入洽谈区,及展示区

E、客户签到签到负责人:丁雪

2、客户入场后接待

A、客户入场后引导洽谈区入座

B、谈单手开始引导客户办卡,帮助客户填写申请单。

C、对意向不强客户,立马引导其参观我们的展板,及体验一下我们的体验机

D、鼓励诱惑客户客户排队办理换卡手续

E、客户入坐后,立马上茶水,及水果。

F、客户服务负责人:雷晶

G、谈单负责人:刘玲珑

3、接待要求

A、所有人穿工作装,感觉阳光精神

B、表情热情

C、仅仅有条,不慌乱

六、会场气氛

1、整体气氛欢快

A、每位工作人员保持最诚挚的笑容。

B、播放节奏感强的欢快音乐

C、多次互动游戏,尖叫呐喊,放礼炮

D、当客户中奖得礼品时放礼炮

E、每位员工在向客户做介绍时以最饱满的情绪,加大点音调。

2、制造紧张气氛

A、通过抽奖秒杀制造紧张气氛

B、通过一轮比一轮奖品分量大来进一步加强客户紧张情绪。

C、通过投入抽奖号码牌参加抽奖,为限量发售抽号码牌做铺垫

D、当客户得到好处,所有人为其喝彩,并放礼炮庆祝,增加客户满足感。

E、气氛主要负责人:马中意

七、会场秩序及突发状况处理

1、天气、事故等不可抗拒突发状况,迅速果断处理。

2、人为因素,同行,材料商入场拉客及时清除

3、设备等故障,迅速调整好或专业阵地。

4、当有些反对分子将有可能影响活动气氛,迅速隔离

5、当现场有人意外受伤,不要慌乱,迅速不懂声色送医院

6、突发状况负责人:易总

八、本次活动奖励制度

九、活动总结

1、总结时间:11日下午

餐饮营销活动方案 篇7

一:xx宾馆1—5月份餐饮部实际经营数据:

项目一月二月三月四月五月累计

餐饮营业额228450 280626 207730 236718 223600 1177125元

宾馆利润——588500元

1—5月份平均营业额/235425元/月。宾馆利润:—588500元

餐饮收支平衡营业额为:450000元(院方目标)毛利率40%。

达成收支平衡的营业差额:

450000元(目标营业额)— 235425元(实际营业额)=214575元(月差额)

平均/日差:214575元÷30天=7152元/日。

目标营业额:450000元/月,日平均营业额:450000元÷30天=15000元/日(目标)

以上数据小结:本营销计划目标要达到现有营业额翻一倍,毛利率40%。三个月内达成真正意义上的收支平衡,建立起xx宾馆健康发展的经营品牌。

二、xx宾馆在经营管理上,最大的弱项是:

1、地理位置偏僻;

2、经营管理专业程度不理想;

3、走入了用价格竞争的误区:

(1)此经营策略不符合酒店三星级的经营方向,我们认为没有必要和中低档的个人餐饮在价格上竞争,而事实上三星酒店很难在价格上打败个人餐饮业。

(2)低价格的销售,虽可以带来一定的客源(主要是宾馆周围的居民),却不能让宾馆获得利润,因为新宾馆的装修折旧是一项比较大的费用!

4、对现代酒店业的经营认识不够深刻:

现在的酒店经营,以从过去的价格竞争、装修档次竞争、菜品的竞争、社交关系的竞争、服务的竞争、上升到企业品牌文化的竞争。至于以上五项的优势,则是宾馆生存发展下去必须具备的基础。

5、目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

(1)宾馆在接待服务中,主要以院方客户、厂方客户和相关的社交关系为主;

(2)错误的先入为主的经营认识感觉:认为宾馆因为地理位置偏僻,周围环境不太理想,很难有外来客户。

(3)等待客户的经营手法

6、没有创立起xx宾馆的企业文化:

(1)酒店文化是酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学,是一种渗透在企业一切活动之中的内容,是企业的灵魂所在。酒店是一个劳动密集型、感情密集型的行业,酒店产品就其本质来说是酒店员工所提供的服务。在xx宾馆的餐饮服务中,我相信有一部份服务管理和服务员的服务是不能跟上酒店生存的需求。

(2)酒店文化是随酒店业的发展,在激烈的酒店竞争中产生的。酒店竞争首先是产品竞争,然后是服务竞争,最后是文化竞争。而文化竞争是最终意义上的竞争,是更高层次、更高品位的竞争。文化营销要求酒店在物质文化建设的同时,从酒店文化角度培训员工,将文化融入服务之中,让客人感受文化的魅力。酒店经营者要让每位员工认识酒店文化的内涵,在服务中主动传播。同时,酒店经营者应让酒店文化融入到管理制度中,使制度体现文化的导向及人文关怀。

餐饮营销活动方案 篇8

一、市场分析

餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。

餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。

21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。

同时,我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:外无广告牌,内无特色主题,又非临街门面,很显然不适合大众性质对外开放,不具备接待零散顾客的优势,即使促销活动频繁,也很难保障他长久的生命力。

二、消费者分析

由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛,将这个理念发挥到极致,无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格,甚至是其经营的特色菜系,都体现出一定的文化主题和内涵,使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。

1、上班族消费趋势分析

在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数,但是,依然活跃在餐厅里的上班族,大多是采用AA制的方式举行同事聚会,这表明这类消费者依然有餐饮聚会的需求,只是换了一种消费的方式而已。

2、家庭消费趋势分析

随着物价的上涨,以及家庭所需开销的项目不断增加,家庭的预算和支出已经出现减少的态势,缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多,这是因为在家摆设宴席的成本,几乎和外出就餐相差无几,而且,外出就餐可以享受多项在家体验不到的增值服务。

3、商务消费趋势分析

吃奢华盛宴的人少了,中档餐饮消费次数增加了,因为在一个中小型城市,高档餐饮场所的新店开业频率还是很低的,那么对于商务消费来说,总是那么几个高档场所的菜肴及特色,已经不再具备吸引力了,这类人群普遍有一个心理,就是不在乎花费的多少,而在乎消费的结果,有没有达到预期的商务目的,因此,他们已经逐渐将聚会的场所从高档酒店向特色、个性的场所转移,他们需要的是用餐过程中服务人员给予尊贵皇帝般的虚荣享受,以及用餐之后,对餐厅主题文化感受的津津乐道,不失身份和档次的同时,又增添和很多用餐过程中的谈资,这对他们的商务需求是很吻合的。

4、同乡、校友消费趋势分析

这类人群的聚餐特点可以概括为两种,一种是为浓浓的乡情,包括同窗之情,一种为现实的利益,希望借助这个没有隔膜和距离的平台,提升自己在社会上、工作上的收益。但是,无论他是哪种人,他都有这个消费需求,并且,此类聚会的消费方式,依然以AA制居多。只要在营销上针对在群里比较有权威的人士,发动、组织,还是比较容易实施的。

三、餐厅功能定位

根据以上消费者及市场分析,同时,结合我们宾馆餐厅的现状以及存在的劣势分析,我们可以得到一个相对比较明确的反馈,宾馆餐厅不适合做大众餐厅,因为不具备接待零散顾客的竞争优势。因此,本案针对集团整体的营销思路,设计了宾馆餐厅的营销方向以及发展的规划。

1、主题餐厅的“服务”定位

主题餐厅,顾名思义,即围绕特定的主题经营的餐厅。主题餐厅的营业模式主要针对团购餐,以包场的形式对外营销(节假日聚会,纪念日庆典,同乡会,公司聚餐,家庭聚会等)。

主题餐厅的核心为“客户的需求”,我们根据不同的主题,预备相应的现场环境布置方案,同时,预备几套服务员服务方案,不同的主题,我们现场有不同的环境变化,不同的主题,我们有不同的问候和服务内容。

主题的精髓为制造特定的文化氛围和服务特色来吸引相应的特定客户群。

目前很多主题餐厅,但是,他们都是打造自己的主题,让顾客来体验和适应,而我们,却以顾客的主题需要而灵活变动主题,可以简单的理解为:“我们的主题是没有主题,您需要的主题就是我们的主题”。

1)现场布置

根据不同的主题,进行现场的布置,同时,兼顾布置物料的兼容性,很多物料可以在众多主题聚会中使用,避免了浪费,如:花篮、条幅、灯笼、墙体装饰画等。然后,在设计几款特色主题的特殊装饰物,如父母生日宴会,背景的条幅上写着宴会的主题,并属上寿星的姓名,现场铺设一块地红毯,并放置一个拱形花门,背景墙上挂着全家福的温馨照片,电视里面循环播放着喜庆祝福的轻音乐等,总之,整体的环境首先要打造与主题相呼应的氛围,最重要的一点是,让与会的人都能感受到我们今天所有服务人员只为他们服务,不接待其他客人的尊贵与档次。

2)其他服务

无论是什么主题的聚会,我们都提供免费照相、录像的服务,并根据与会人数的数量,按量刻录成DVD光盘,赠送给所有到场的亲朋,作为留念。除了AA制的消费形式之外,会有很多主人请客的宴会,这个时候,我们会恰当的为宴会的主体人物赠送相应的礼物,如生日蛋糕、鲜花等。

3)辅助功能

我们设计了田园风格的休息区,供客人临时休息使用,休息区内,布置了签字墙,采用即时贴的形式,鼓励客人签名留言,一方面是留下此刻美好的回忆,另一方面传递自己的信息,获得更多的交友、商务、联谊的机会,而对于我们来说,这不仅仅是餐厅与顾客互动的一面墙,更是我们掌握顾客信息的平台,在这里,我们很容易获得客户的基本信息,建立顾客数据库,同时,又可以及时的接收到顾客对餐厅服务的建议和意见。

4)人性化服务

所谓人性化的服务,就是针对个人而提供的一对一的服务,我们要在餐厅、宾馆服务人员的培训上做新的内容输入,包含保洁人员,大堂人员,保安人员以及后厨人员,培训的内容首先是灌输“主题餐厅”的概念和经营特点,让大家熟悉服务的流程和重点,同时,针对不同的主题聚会,我们设计几款不同的问候和祝福语言,大家熟记之后,可以在客人进入大堂的一瞬间,就可以得到全体服务人员统一的问候,而且,问候语直接针对今日的主题,比如,首先确定是生日宴会,当客人按照预定的时间到达之后,所有服务人员都会对来宾说同一句话:“欢迎光临,祝福XX先生生日快乐”,即使听到问候的人,不是今日的寿星本人,但是,他也依然会感受到“我们全体员工都知道是XX生日,今天只为寿星及寿星的亲朋服务”,这样的尊贵和档次,往往一句话就能体现出来,举办宴会的寿星家属,一定会在赚足面子的虚荣感上,对我们的餐厅给予肯定,并保证他会有良性的口碑传播??

5)特色菜系

我们打造的主题餐厅,主要是向顾客传输一种“全新的餐饮服务,全新的用餐体验”,用特色的服务和人性化来完成我们的销售,而不是以特色菜肴来做营销重点,因此,对菜系的要求不是很高,当然,这并不代表我们可以偷工减料或者不注重菜品本身的色香味,我们在保证大众菜质量的同时,还要推出几款不同主题的“主题菜”,比如生日宴会推出一款“福如东海、寿比南山”,结婚纪念推出一款“百年好合、永结同心”,同乡会推出一款“同乡挚友、情意浓浓”等菜品,主题菜的开发,厨师自会有创意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜。

餐饮营销活动方案 篇9

《“达江”黑豆花鱼》营销活动方案

《“达江”黑豆花鱼》促销策划方案活动目的:为了提高《“达江”黑豆花鱼》的营业额,增强“达江”品牌在永川群众中的知名度以及向广大顾客宣传《“达江”黑豆花鱼》的黑色食品对人体的好处。改善《“达江”黑豆花鱼》因管理不善而停业整顿的消极影响,重新树立“达江”在永川群众心里的品牌地位。

活动对象:重庆市永川区餐饮协会以及永川的全体顾客。

活动主题:《“达江”黑豆花鱼》让男人的肾动起来,让女人的身体笑起来。

活动时间:2012年1月8日-——2012年1月16日

活动地点:永川总店

广告配合方式:电视台(永川综合频道)、报纸(《“达江”黑豆花鱼》月报)、户外广告(以宣传单形式)、店内广告宣传、

活动方式:①、在2012年1月8日到2012年1月16日凡在本店消费的顾客均享受菜品

8.8折的优惠,贵宾客户在原有的基础上还享受指定啤酒喝一送一的优惠。

②、在2012年1月15日将邀请永川区餐饮协会、分店骨干人员以及总店贵宾客户(贵宾卡消费积分前100名)参加由《重庆“达江餐饮文化有限公司》、《“达江”黑豆花鱼》主办的《“达江”黑豆花鱼》周年庆暨回馈老客户活动。

③、2012年1月15日由《“达江”黑豆花鱼》的各分店出演节目、永川专业支持人主持、永川区餐饮协会担任评委将本次活动推向高潮。活动期间将由《重庆”达江”餐饮文化有限公司》的总经理颁发《“达江“黑豆花鱼》永川总店贵宾客户消费前五名的回馈大礼品,其余贵宾礼品在就餐期间发放。

④、2012年1月15日,永川区餐饮协会、分店骨干人员、总店贵宾客户(贵宾卡消费积分前50名)将免费在总店就餐。

前期准备

1、活动前宣传

A2012年1月7日由永川综合频道《永川新闻》采访,并在《永川新闻》中播出

B从2012年1月1日起,由总店员工一宣传单形式告知永川群众

C从2012年1月1日起,每天向就餐客人宣传

D提前在月报上做好宣传

E在永川网餐饮版块上做宣传

2、人员安排:2012年1月14日晚上所有人员摆好台,卫生做到位。2012年1月15日,人员准备好就餐时的所有食物。迎宾负责人员的接待,传菜生负责会场的布置,领班布置好来宾的座位次序,各组的组长负责茶水的端送,大堂经理负责好零时事件的安排。

3、费用预算:

电视广告宣传:500×3(次)=1500

网站广告宣传:1000×1(次)=1000

海报及月报宣传:200+300=500

主持人及搭台费用:1000+500=1500

就餐:﹛600(餐标)+200(酒水)﹜×20(桌数)=16000

其他费用:2000+2500(意外防范)

合计:25000

注:本次费用预算只是营销策划的费用,贵宾客户回馈活动费用在外。

4、意外防范:本次活动得到永川区餐饮协会认可,政府方面大力支持。所以,意外防范针对于天气、意外事故等方面的防范。

5、效果预估:本次活动得到了永川区餐饮协会的认可,如此的大手笔在永川餐饮界有一定的影响,在永川群众心里也有了一定的印象,也改善《“达江”黑豆花鱼》因管理不善而停业整顿的消极影响。回馈贵宾客户活动也让消费者体会到了“达江”企业“取之于顾客,用之于顾客”的企业精神。总的来说本次计划还算成功。

餐饮营销活动方案 篇10

一、市场环境分析:

1、我店经营中存在的问题

(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。

总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。我店在经营中也存在一些问题,最近的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的未央区是一个消费水平中等的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营川菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。

(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。

我店虽然属西北地区第一家园林式酒店但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。

2、周围环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特,我店位于凤城三路,其位置优越,交通极为方便,比邻长庆油田。川庆油田,我们要抓住这些大型客户。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅交大职业学院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。

3、竞争对手分析

我店周围有很多与我店类似档次的酒店,虽然其在特上不具备与我们竞争的实力,但其以便利的交通和高档的装修吸引了大量的附近居民和学生。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势的。

4、我店优势分析

机会点:本企业雄厚的实力为我们的发展提供了条件;便利的交通和巨大的潜在顾客群;良好的硬件及已有的高素质工作人员为我们的调整和发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析:

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对。没有目标市场的广告无异于[盲人骑瞎马"。

目标市场应具备以下特点:既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者,也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为饭店利润的源泉,而且现有顾客消费行为可预测,服务成本较低,对价格也不如新顾客敏感,同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度,使得竞争对手无法争夺这部分市场份额,同时还能保持饭店员工队伍的稳定。因此,融汇顾客关系营销、维系顾客忠诚可以给饭店带来如下益处:

1、从现有顾客中获取更多顾客份额。忠诚的顾客愿意更多地购买饭店的产品和服务,忠诚顾客的消费,其支出是随意消费支出的两到四倍,而且随着忠诚顾客年龄的增长、经济收入的提高或顾客单位本身业务的增长,其需求量也将进一步增长。

2、减少销售成本。饭店吸引新顾客需要大量的费用,如各种广告投入、促销费用以及了解顾客的时间成本等等,但维持与现有顾客长期关系的成本却逐年递减。虽然在建立关系的早期,顾客可能会对饭店提供的产品或服务有较多问题,需要饭店进行一定的投入,但随着双方关系的进展,顾客对饭店的产品或服务越来越熟悉,饭店也十分清楚顾客的特殊需求,所需的关系维护费用就变得十分有限了。

3、赢得口碑宣传。对于饭店提供的某些较为复杂的产品或服务,新顾客在作决策时会感觉有较大的风险,这时他们往往会咨询饭店的现有顾客。而具有较高满意度和忠诚度的.老顾客的建议往往具有决定作用,他们的有力推荐往往比各种形式的广告更为奏效。这样,饭店既节省了吸引新顾客的销售成本,又增加了销售收入,从而饭店利润又有了提高。

4、员工忠诚度的提高。这是顾客关系营销的间接效果。如果一个饭店拥有相当数量的稳定顾客群,也会使饭店与员工形成长期的关系。在为那些满意和忠诚的顾客提供服务的过程中,员工体会到自身价值的实现,而员工满意度的提高导致饭店服务质量的提高,使顾客满意度进一步提升,形成一个良循环。根据我们前面的分析结合当前市场状况我们应该把主要目标顾客定位于大众百姓和附近的大学生,及过往司机,在次基础上再吸引一些中高收入的消费群体。他们有如下的共:

1)收入水平或消费能力一般,讲究实惠清洁,到酒店消费一般是宴请亲朋或节假日的生活改善。

2)不具经常的高消费能力但却有偶尔的改善生活的愿望。

3)关注安全卫生,需要比较舒适的就餐环境。学生则更喜欢就餐环境时尚有风格。

三、市场营销总策略:

1、[百姓的高档酒店"--独特的文化是吸引消费者的法宝,我们在文化上进行定位,虽然我们把饭店定位于面向中低收入的百姓和附近的大学生,但却不意味把酒店的品位和产品质量降低,我们要提供给顾客价廉的优质餐饮产品和优质服务,决不可用低质换取低价,这样也是对顾客的尊重

2、进行立体化宣传,突出本饭店的特,让消费者从感上对本酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供给他的是一个让他有能力享受生活的地方。可以在报章上针对酒店的环境,所处的位置,吸引消费者的光顾。让顾客从心理上获得一种[尊贵"的满足。

3、采用强势广告,如报纸,以期引起[轰动效应"作为强势销售,从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

四、20xx年行动计划和执行方案

(一)销售方法的策略:

1、改变经营的菜系。过去我们以经营粤菜和海鲜为主,本年度我们可以[模糊"菜系的概念,只要顾客喜欢,我们可以做大众菜也可以根据需要制作高档菜,这样表面上看使我们的酒店没有特菜,其实不然,大众菜并不等同于低档菜,粤菜和海鲜一般价格高,而且并不适合普通百姓的口味,因此我们的菜单中只有少量的粤菜,我们在编制菜单时,可以在各菜系中择其[精华",把其代表菜选入,并根据市场和季节的变化做适当调整,有了这些[精华",我们在加入大量的大众菜。这样我们可以给顾客很大的选择余地,适应了不同口味人的需要。

2、用平价菜吸引顾客。菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。价格策略。优惠折扣。抽奖及精品赠送优惠。

3、为普通百姓和学生提供低价优质的烧烤和套餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。

4、免费停车。

5、面向附近居民提供婚宴、寿宴服务。

6、在年节开展促销活动。

(二)广告策略

酒店广告是通过购买某种传播媒介的时间、空间或版面来向目标消费者或公众进行宣传或促销的一种手段。酒店广告对酒店的意义体现在以下方面:为酒店或酒店集团及产品树立形象,刺激潜在的消费者产生购买的动机和行为。在影响购买决策方面,消费者的知觉具有十分强大的威力,当营销进入较高层次或产品具有较大同质时,市场营销并非产品之战,而是知觉之战。酒店市场正是如此。但是人们的知觉并不一定基于真实。广告则是企业校正知觉,引导知觉的一项有利工具。

五、营销预算饭店营销预算

全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度

福利30000

办公用品

其它

促销及广告

交际费

制服

培训

其它总费用

市场营销费用总额

六、评估控制

1、年度计划控制:由总经理负责,其目的是检查计划指标是否实现,通过进行销售分析、市场占有率分析、费用百分比分析、客户态度分析及其他比率的分析来衡量计划实现的质量。

2、获利控制:由营销控制员负责,通过对产品、销售区、目标市场、销售渠道及预定数等分析以加以控制,检查饭店赢利或亏损情况。

3、战略控制:由营销主管及饭店特派员负责,通过核对营销清单来检查饭店是否抓住最佳营销机会,检查产品、市场、销售总体情况及整体营销活动情况。

餐饮营销活动方案 篇11

元旦春节促销活动方案

元旦春节将至,家纺销售一年中最大的旺季已经到来,由于前段时间原材料价格疯涨,造成产品价格居高不下,对各位经销商带来了巨大的压力和损失.近期原料价格有所回落,为了弥补各经销商的损失,同时提高旺季的销售业绩,并能顺利完成任务,拿到销售返利.公司决定即日起至春节前开展大型让利促销活动,产品价格将全线下调,同时进货满一定额度可享受最高5%的返利,为了帮助经销商搞好此次活动,有效提升销量和提高效益,公司拟就了以下活动方案,请各经销商结合自身情况,确定活动时间、内容和方式。

一、活动主题

1、阿芙萝家纺元旦春节大型促销活动

各经销商可根据自身情况,比如店庆、装修、御寒、节日等等相结合开展

二、活动时间:2010年12月12日开始,具体时间各经销商自行决定

配货时间:2010年12月12日起

在此活动周期内各经销商选择适合自己的活动时间段,活动周期一般以9天或16天为好,也可根据实际情况更长些。

三、活动具体方案

公司对经销商的支持政策

A、活动期间经销商进货3万元以上,优惠2%,计入合同任务量,不计入任务优惠3%.B、活动期间经销商进货5万元以上,优惠3%,计入合同任务量,不计入任务优惠4%.

C、活动期间经销商进货款累计达到8万元以上,优惠4%,计入合同任务量,不计入任务优惠5%

注:进货满五千元赠送日历画吊旗等促销用品.返利在活动结束后以货物形式返还.

五、活动操作细则

(一)宣传推广

(二)户外宣传方式

六、经销商操作注意事项

1、促销活动前3天在主要街道,小区做广告宣传;

2、促销活动前1天进行报纸、电视、DM海报派发,企事业单位等宣传;

3、促销活动前2天通过电话、手机短信、邮寄等方式通知会员在活动期间选购;

4、人员配备:一般店员配2名,活动期间多配2名,并合理分工1名收银,2名导购,1名维持秩序;

5、仓库准备:大型活动最好租借临时仓库,不要离活动地点太远;

6、促销期间按海报时间开门营业,不要提前放客户选购促销品;

7、提前一天将小件物品票据开好,不造成第二天来不及开票的局面;

8、堆头丰满,同系列产品堆放在一起;

9、某款滞销应调整该产品位置,并及时调整该产品销售策略;

10、

请各经销商认真做好活动准备工作,积极开展促销活动,争取在旺季取得较好的销售业绩,具体事项请于客服或各区域经理联系!!销售期间及时做好统计,以便及时补货;

上海阿芙萝实业发展有限公司

2010-12-9

餐饮营销活动方案(11篇)


为了高效率工作。我们是时候开始准备一份工作方案了,写一个方案需要什么?栏目小编花时间专门编辑了餐饮营销活动方案,感谢您的浏览!

餐饮营销活动方案【篇1】

一、市场分析

餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。

餐饮市场已经由以前的“公款高消费场所”,趋于大众化发展。大众化经营,意味着廉价,但不等于低水平的经营,它是一种拥有较高服务标准和质量,而价格相对较低的经营,连锁快餐和特约服务正好适应这种经营渠道,个性服务的餐饮机构,改变封闭式的餐饮操作和就餐方式,形成“千品汇一,廉价销售,方便快捷,批量生产”的餐饮经营新格局实属客观之必然。

21世纪餐饮功能不再是单一的饮食功能,消费者已经对原始餐厅简单的服务,单一的特色不在满足了,包括我们也渴望光顾一些有主题、有个性的地方就餐,丰富餐饮经营的内容,使原本具有饮食功能的餐厅,也具有社交功能,商业功能和娱乐功能,因此,建设自己的个性化餐饮文化,不仅仅是提升竞争力的表现,也是餐饮企业发展的根基,当然,我们说的“个性化餐饮文化”,不只是有特色的菜肴就可以解决的,特色产品的背后,还有很多基本功要我们修炼;培养管理和营销人才,拓宽食品供应渠道,完善物流队伍及流程等,从“封闭式的单纯销售管理型”向“开放式的系统管理型”转变,全员树立“生产销售流水线”的“品牌意识”是关键。

同时,我们观察如今秦皇岛地区的餐饮市场,餐厅数量众多,种类各异,但真正创出高效益的,一定具有自己的特色。这种特色是由自身的实际情况来决定的。而结合我们餐厅的实际情况:外无广告牌,内无特色主题,又非临街门面,很显然不适合大众性质对外开放,不具备接待零散顾客的优势,即使促销活动频繁,也很难保障他长久的生命力。

二、消费者分析

由于餐饮业的发展,消费者已经拥有足够的能力去品尝大江南北的餐饮口味,甚至过去宫廷的配方菜,在市场中也可以轻松品尝到,因此,消费者就餐选译已经不仅仅只是讲究口味了,餐厅的环境、氛围、情调,餐厅的个性、特色、文化都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件。消费者日渐注重享受,注重餐饮产品与文化的融合。近几年应需求而出现的主题餐厅发展迅猛,将这个理念发挥到极致,无论是餐厅的设计装璜、功能布局、装修装饰风格,甚至是其经营的特色菜系,都体现出一定的文化主题和内涵,使餐饮产品的文化性得到了最大程度的展现。

1、上班族消费趋势分析

在经济危机的压力面前,上班族们把越来越多的消费行为变成了DIY,将请朋友到家里吃饭,减少去餐馆次数,但是,依然活跃在餐厅里的上班族,大多是采用AA制的方式举行同事聚会,这表明这类消费者依然有餐饮聚会的需求,只是换了一种消费的方式而已。

2、家庭消费趋势分析

随着物价的上涨,以及家庭所需开销的项目不断增加,家庭的预算和支出已经出现减少的态势,缩减了高档消费和大宗支出,但节假日亲朋好友外出聚餐的人反而增多,这是因为在家摆设宴席的成本,几乎和外出就餐相差无几,而且,外出就餐可以享受多项在家体验不到的增值服务。

3、商务消费趋势分析

吃奢华盛宴的人少了,中档餐饮消费次数增加了,因为在一个中小型城市,高档餐饮场所的新店开业频率还是很低的,那么对于商务消费来说,总是那么几个高档场所的菜肴及特色,已经不再具备吸引力了,这类人群普遍有一个心理,就是不在乎花费的多少,而在乎消费的结果,有没有达到预期的商务目的,因此,他们已经逐渐将聚会的场所从高档酒店向特色、个性的场所转移,他们需要的是用餐过程中服务人员给予尊贵皇帝般的虚荣享受,以及用餐之后,对餐厅主题文化感受的津津乐道,不失身份和档次的同时,又增添和很多用餐过程中的谈资,这对他们的商务需求是很吻合的。

4、同乡、校友消费趋势分析

这类人群的聚餐特点可以概括为两种,一种是为浓浓的乡情,包括同窗之情,一种为现实的利益,希望借助这个没有隔膜和距离的平台,提升自己在社会上、工作上的收益。但是,无论他是哪种人,他都有这个消费需求,并且,此类聚会的消费方式,依然以AA制居多。只要在营销上针对在群里比较有权威的人士,发动、组织,还是比较容易实施的。

三、餐厅功能定位

根据以上消费者及市场分析,同时,结合我们宾馆餐厅的现状以及存在的劣势分析,我们可以得到一个相对比较明确的反馈,宾馆餐厅不适合做大众餐厅,因为不具备接待零散顾客的竞争优势。因此,本案针对集团整体的营销思路,设计了宾馆餐厅的营销方向以及发展的规划。

1、主题餐厅的“服务”定位

主题餐厅,顾名思义,即围绕特定的主题经营的餐厅。主题餐厅的营业模式主要针对团购餐,以包场的形式对外营销(节假日聚会,纪念日庆典,同乡会,公司聚餐,家庭聚会等)。

主题餐厅的核心为“客户的需求”,我们根据不同的主题,预备相应的现场环境布置方案,同时,预备几套服务员服务方案,不同的主题,我们现场有不同的环境变化,不同的主题,我们有不同的问候和服务内容。

主题的精髓为制造特定的文化氛围和服务特色来吸引相应的特定客户群。

目前很多主题餐厅,但是,他们都是打造自己的主题,让顾客来体验和适应,而我们,却以顾客的主题需要而灵活变动主题,可以简单的理解为:“我们的主题是没有主题,您需要的主题就是我们的主题”。

1)现场布置

根据不同的主题,进行现场的布置,同时,兼顾布置物料的兼容性,很多物料可以在众多主题聚会中使用,避免了浪费,如:花篮、条幅、灯笼、墙体装饰画等。然后,在设计几款特色主题的特殊装饰物,如父母生日宴会,背景的条幅上写着宴会的主题,并属上寿星的姓名,现场铺设一块地红毯,并放置一个拱形花门,背景墙上挂着全家福的温馨照片,电视里面循环播放着喜庆祝福的轻音乐等,总之,整体的环境首先要打造与主题相呼应的氛围,最重要的一点是,让与会的人都能感受到我们今天所有服务人员只为他们服务,不接待其他客人的尊贵与档次。

2)其他服务

无论是什么主题的聚会,我们都提供免费照相、录像的服务,并根据与会人数的数量,按量刻录成DVD光盘,赠送给所有到场的亲朋,作为留念。除了AA制的消费形式之外,会有很多主人请客的宴会,这个时候,我们会恰当的为宴会的主体人物赠送相应的礼物,如生日蛋糕、鲜花等。

3)辅助功能

我们设计了田园风格的休息区,供客人临时休息使用,休息区内,布置了签字墙,采用即时贴的形式,鼓励客人签名留言,一方面是留下此刻美好的回忆,另一方面传递自己的信息,获得更多的交友、商务、联谊的机会,而对于我们来说,这不仅仅是餐厅与顾客互动的一面墙,更是我们掌握顾客信息的平台,在这里,我们很容易获得客户的基本信息,建立顾客数据库,同时,又可以及时的接收到顾客对餐厅服务的建议和意见。

4)人性化服务

所谓人性化的服务,就是针对个人而提供的一对一的服务,我们要在餐厅、宾馆服务人员的培训上做新的内容输入,包含保洁人员,大堂人员,保安人员以及后厨人员,培训的内容首先是灌输“主题餐厅”的概念和经营特点,让大家熟悉服务的流程和重点,同时,针对不同的主题聚会,我们设计几款不同的问候和祝福语言,大家熟记之后,可以在客人进入大堂的一瞬间,就可以得到全体服务人员统一的问候,而且,问候语直接针对今日的主题,比如,首先确定是生日宴会,当客人按照预定的时间到达之后,所有服务人员都会对来宾说同一句话:“欢迎光临,祝福XX先生生日快乐”,即使听到问候的人,不是今日的寿星本人,但是,他也依然会感受到“我们全体员工都知道是XX生日,今天只为寿星及寿星的亲朋服务”,这样的尊贵和档次,往往一句话就能体现出来,举办宴会的寿星家属,一定会在赚足面子的虚荣感上,对我们的餐厅给予肯定,并保证他会有良性的口碑传播??

5)特色菜系

我们打造的主题餐厅,主要是向顾客传输一种“全新的餐饮服务,全新的用餐体验”,用特色的服务和人性化来完成我们的销售,而不是以特色菜肴来做营销重点,因此,对菜系的要求不是很高,当然,这并不代表我们可以偷工减料或者不注重菜品本身的色香味,我们在保证大众菜质量的同时,还要推出几款不同主题的“主题菜”,比如生日宴会推出一款“福如东海、寿比南山”,结婚纪念推出一款“百年好合、永结同心”,同乡会推出一款“同乡挚友、情意浓浓”等菜品,主题菜的开发,厨师自会有创意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜。

餐饮营销活动方案【篇2】

一、活动主体:

520,网络情人节

二、活动时间:

20_年5月17日—5月20日(星期四至星期天)

三、活动内容:

【活动一】:我的情人——我做主

浪漫520,款款深情,穿着类全场4折起,精品皮鞋、旅游鞋全场8折,羊毛衫全场5折起,七夕热销,甜蜜放送,扮靓您的她(他)。(明示、特价商品除外。)

凡5月20日出生的顾客,凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。

凡购物满77元的顾客,均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。

订花、送花服务。

活动期间,鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务(限城区),代您传达烈火浓情。

活动期间,凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。

【活动二】:浓情七夕,浪漫送礼——巧克力

活动期间,穿着类商品当日累计满177元(超市不打折单票满77元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(凭购物小票,到1F总服务台领龋)

【活动三】:520情意重,信物寄深情

1、珠宝类:足黄金180元/克,铂金PT950:385元/克。银饰全场75折,玉器专柜5折起,_好运钻饰全场5折,老凤翔品牌黄金208元/克,钻饰8折。

2、名表类:

活动期间高档手表全场85折,并赠送格雅系列女表一款(价值98元)。

卡通手表、头饰品全场7折。

3、化妆品类:玉兰油、美宝莲、全场9折(特价商品除外)。雅芳防晒系列全场85折,凝白系列全场8折,羽西、李医生、高丝全场9折热卖。

4、开学助跑,亲情学生篇……

新学年开学助跑,新世纪为莘莘学子精心准备:箱包类全场8折,文体用品类、生活用品类折扣多多……

5、欢乐七夕情人节,超市特价抢购风

散称花生油68元/桶,面包部分半价,口口香、金篮子等熟食部分7折,面食天推出4种商品7折让利,鸡蛋不定时特价热卖!

餐饮营销活动方案【篇3】

一、促销活动

活动时间:长期有效

活动地点:中餐厅

活动对象:所有顾客

活动内容:活动期间进店消费的顾客,均可享受以下优惠活动

1、免费提供开胃小碟;

2、免费提供水果拼盘;

3、每天一款特价菜;

4、免费送大瓶饮料1瓶(或牛奶1扎)。

二、升学宴活动方案活动主题

海阔凭鱼跃天高任鸟飞

活动时间:即日起至x月x日

活动套餐:制作专门谢师宴套餐,可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜题名宴”699一桌、“状元及第宴”799元一桌、“鹏程万里宴”899元一桌、“大展宏图宴999元一桌”五个档次,

活动内容:

活动一:标准达599元/席,每桌赠送:

1、大瓶饮料2瓶;

2、啤酒6瓶;

3、果盘1份。

活动二:标准达699元/席,每桌赠送:

1、大瓶饮料2瓶;

2、啤酒6瓶;

3、果盘1份,另外赠送麻将桌5张免费使用。

活动三:标准达799元/席,每桌赠送:

1、大瓶饮料2瓶;

2、啤酒8瓶;

3、果盘1份,另外赠送麻将桌5张免费使用、豪标1间(10桌以上含10桌)。

活动四:标准达899元/席,每桌赠送:

1、大瓶饮料2瓶;

2、啤酒10瓶;

3、果盘1份;

4、每桌赠送温泉体验劵1张(10桌以上含10桌),另外赠送麻将桌5张免费使用、豪标1间(10桌以上含10桌)。

活动五:标准达999元/席,每桌赠送:

1、大瓶饮料2瓶;

2、啤酒12瓶;

3、果盘1份;

4、每桌赠送温泉体验劵1张(10桌以上含10桌),另外赠送麻将桌10张免费使用、豪标2间(10桌以上含10桌)。

备注:凡在本店举办升学宴的顾客,除参与以上优惠活动外,本店同时免费提供以下增值服务:

1、免费提供电子水牌,滚动播放祝福;

2、餐标达到799元/桌,满10桌送一桌;

3、送精美钢笔一支;

4、提供专车接送服务;

5、宴席达20桌以上送晚间音乐喷泉观赏。

餐饮营销活动方案【篇4】

一、前言

中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭,是北京名食,它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭,烤鸭表面色泽金黄油亮,外酥香而里肉嫩,别有一种特殊的鲜美味道,是烤鸭中的极品。

当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:

(1)、拥有自己的特色;

(2)、全面的(质量)管理;

(3)、足够的市场运营资金;

(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的:增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“东方”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间:7月1日——15日,共计15天。

3、参与人数:东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

四、具体方案策划

(一)SP方案

1、“微笑服务”

在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:

7月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

(二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛

内部员工征文:《我的选择——东方》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感,让大家同心合力,共同创造“新东方”!)

要求:

(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。

(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。

(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。

(三)产品营销方案

1、在推荐特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!

(四)文化营销方案

向消费者宣传“东方”的企业文化,增强东方企业在目标消费群中的影响力。

在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。

硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

六、效果分析

1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。

4、通过促销,提升营业额。

日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜,日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

餐饮营销活动方案【篇5】

圣诞元旦餐饮营销活动策划方案

策划方案,是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考,其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来,并高效地指导实践行动。以下是小编整理的圣诞元旦餐饮营销活动策划方案,欢迎阅读!

一、时间:

1、20xx年12月24日―20xx年12月25日

2、20xx年1月1日―20xx年1月3日

二、活动内容:

1、圣诞装饰

2、圣诞套餐

3、礼品赠送

三、执行任务分配

1、圣诞节,店内装饰,时间要求:20xx年12月20日前完毕到位

具体细节:店内主题布置颜色为红,白,绿圣诞色彩门口处排放一颗高2.1m的'圣诞树,用彩灯,小礼品盒等装饰,彩灯打亮。;延边及靠窗的桌子每桌摆放一只圣诞蜡烛,红色烛台,白色茶蜡,共46张桌子;圣诞彩带,雪花片,圣诞星等挂在北侧玻璃位置及后门至出餐口的几个餐位位置每个女服务员均戴圣诞头饰(店经理除外),派一位服务人员发放平安果及小礼品,发放时间20xx年12月24日晚餐

2、圣诞节店内海报展示品:圣诞节店内易拉宝,海报等展示品,时间要求:20xx年12月20日前全部到位。

3、圣诞套餐出品及品质把控,时间要求:20xx年12月6日提交

具体套餐如下:

双人套餐:

核桃黑米露2杯32元

麻油笋尖1例27元

蟹黄海鲜豆腐煲1例37元

非主流酸汤鱼1例46元

卤水拼盘(小)1例39元

油淋芥兰1例19元

鲜香米饭2例4元

原价:204元,节日价:128元

四人套餐:

核桃黑米露4杯64元

麻油笋尖1例27元

石锅肥牛1例49元

卤水拼盘(大)1例59元

黑椒蒸t鱼1例48元

泰式喷柠鸡1例39元

辣汁h百叶1例47元

油淋芥兰1例19元

鲜香米饭4碗8元

原价:360元节日价:228元

六人套餐:

田园玉米露6杯96元

卤水板鸭1例29元

苦菊拌鸟贝1例27元

石锅肥牛1例49元

黑椒蒸t鱼1例48元

新蒂香焖鸡1例42元

泰式虾仁菊花茄1例37元

芝士h野菌1例28元

新蒂下饭宝1例27元

迷你黄金小土豆1例27元

清炒西兰花1例23元

鲜香米饭6例12元

原价:445元节日价:319元

4、小礼品备货,时间要求:20xx年12月23日下午前到货,小礼品为:成本价1元一内,可以是棒棒糖等,数量:1000个

5、平安果备货,时间要求:20xx年12月23日下午前到货,平安果市场价格在4.5元/斤左右,包装可用:此包装成本在0.5元左右。赠送时间:20xx年12月24日晚餐,平安果由店内自行准备,建议数量150个,若当晚赠送不完可在水吧作为原料使用,包装袋由营运中心负责采购。

6、圣诞节营业时间为:20xx年12月24日,广场的营业结束时间延迟至当晚的24点。20xx年12月31日,广场的营业结束时间延迟至次日1时;节日期间晚上22:00以后套餐均享受半价优惠,要求:店内交接班做好安排,财务收银工作安排妥当,提前与会计做好沟通。

7、语言:迎宾语言,节日祝福语,点餐语,节日期间会员卡推销语言及送客语言培训及执行,督导,负责整理节日期间的接待语言,可以由营运中心配合整理,要求的到位时间是20xx年12月22日前。

8、店内背景音乐更换及播放,更换为节日气氛的圣诞歌曲,每店最少20首歌,可上网查到百度圣诞音乐,节日音乐等。

节日音乐的播放时间:20xx年12月22日―2012年1月3日,全天滚动播放。

9、节日期间的财务管理,如:点菜系统的套餐录入,时间要求:20xx年12月22日前录入完毕,节日期间出现临时性财务问题需配合的工作。

10、节日期间人员的排班安排,需协助补缺空位人员,时间要求:20xx年12月15日前提报营运中心。

11、收尾工作:节日结束后2天内,所有装饰品的回收,店内需配合整理。

12、结算工作:节日活动结束后,财务测算,利润统计,报表等。

餐饮营销活动方案【篇6】

活动主题:乐易家首场产品发布会

活动时间:3月11日上午

活动目的:为开业做铺垫,在装饰行业建立超强影响力

活动目标:吸纳200会员,发布30套产品

活动主办单位:公司

活动协办单位:合作材料商,钱老师风水

活动总指挥:易湘葵

活动副总指挥:马中意

活动总策划:马中意

活动地点:公司或昌河酒店(活动参加人数超过150人,或下雨则在昌河酒店)

活动参与部门:公司全员参与

活动参与客户群体:所有楼盘客户

活动创意:通过卖会员吸引客户,通过抽奖,秒杀提升现场气氛,烘托限量发送30户

活动项目:

一、准备工作

二、各岗位工作安排

三、客户储备

四、会场布置

五、客户接待

六、会场气氛

七、会场秩序及突发状况处理

八、本次活动奖励制度

九、本次活动总结

活动当天流程:

1、7:30开早会

2、8:00再次调试好设备,做最后的彩排。

3、8:30开始追访通知客户

4、9:00客户陆续到场引导客户参观,及办理入会手续

5、10:00开始第一轮抽奖及秒杀互动

6、10:30开始第二轮抽奖及秒杀互动

7、10:50开始最后一轮抽奖

8、11:10开始产品渲染发布

9、11:30开始抽号抽取购买我们首批下定客户。

10、11:50开始送客户

一、准备工作

1、精神准备:

A、全体员工以最饱满的热情迎接本次活动。

B、全体员工坚定完成目标信心

C、全体员工参与本次活动前培训

D、主讲人:马中意

E、时间:3月5号上午

2、本次活动协办单位谈判准备

A、3月5组织谈判组,3.7号内联系并谈判好材料商

B、签订好合作协议

C、负责人:马中意,齐升文

3、市场预热准备

A、市场预热方式,短信预热,电话预热。

B、市场预热时间(5号开始短信群发,5号开始对邵阳所有客户进行第一次赛选)

C、组织拜访小组对有房单位进行初次拜访前锁定。(由两队队长负责)

D、拜访小组负责更新下小区名单(马中意具体指导)

4、活动所需物品准备

A、营销工具:

1、所有参与活动人员统一发放工作服。

2、谈单工具制作。

3、工作证件,工作牌。

4、名片制作。

5、平板电脑存放好效果图册。

6、代卡卷印制。会员申请表

B、广告用品:会场展板展架制作,会场舞台背景喷绘,舞台搭建,公司会议室舞台背景,公司文化展板展架。拱门2个(请材料商赞助),小气球10袋,高炮15个(材料商赞助),横幅6条,红地毯租赁。活动用的座椅租赁或购买。

C、气氛用品:印有公司log纪念品百套,印有公司log环保袋百个,礼炮三箱,秒杀奖品3套,抽奖奖品2套,抽奖箱两个,抽奖号牌400个,会员卡,收据。舞台背景音乐

D、负责人:英子、刘玲珑

E、到位时间:营销工具7号前到位,广告用品10号前到位,气氛用品10号前到位。

5、办公设备准备

A、平板电脑,公司网站,体验机,调试到位,并内容填充到位

B、电话机,打印机安装就位

C、各户型平面布置及框架打印后归档

D、办公用的`文件夹,笔、本子,发放到位

E、负责人:英子、黄武

F、时间:5号中午前到位

6、人员准备

A、做好用人储备,以应对突发状况

B、形象端正,有良好价值取向

C、公司所有人发动身边资源

D、主要负责人:刘玲珑、邓静、小龙、齐升文

7、突发状况准备

A、提前联系好酒店(根据天气在前一天确定酒店)

B、若确定卡在10号不一定能到,则先用临时卡代替

C、专人负责预防现场出现混乱场面及同行拉客。

D、配备好对讲机

二、各岗位工作安排

1、活动前各岗位工作及任务安排

A、活动前广告制作主要负责人:刘玲珑

B、活动前物品采购及后勤主要负责人:英子

C、活动前电话组统计及派访负责:孙懿

D、活动前拜访各拜访小组:海珍、小龙、邓静、刘红升、刘玲珑

E、活动前会场布置负责人:刘玲珑

F、活动前客户统计:孙懿

G、活动前客户档案及整理:英子,孙懿

2、活动当天各岗位及任务安排

A、音响设备(DJ)负责人:齐升文

B、客户签到礼品发放负责人:雷晶

C、客户接待服务负责人:丁雪

D、客户引导负责人:褚敏

E、会场气氛放炮负责人:陈元元

F、会场候补负责人:周松柏

G、会场突发状况应急处理:易总。

H、会场主持人:马中意

I、现场秩序负责人:黄武

J、收银:英子

K、谈单负责人:刘玲珑

3、职责要求

A、各岗位负责人做好工作计划,及突发应急事件处理。

B、各岗位负责人熟知本岗位职责及要求。

C、各岗位负责人在完成本职工作后立即配合其他岗位负责人完成工作。

D、各岗位负责人在5号前熟悉自己职责

三、客户储备

1、储备方式

A、电话邀约(电话组进行电话邀约,每日每人100通有效沟通电话)

B、单位拜访(各拜访组组长,分别到单位进行拜访储备,每组拜访一单位)

C、散户拜访(电话组预约号客户后,派好拜访组安排时间拜访,每日每人最低拜访6

D、关系户拜访,邵阳有关系朋友进行拜访。

2、储备手段

A、对有意向客户,销售代卡卷。

B、对意向不明显客户,发放邀请函。

3、储备要求

A、每日将工作报表记录在工作日志中与工作报表中

B、对以销售代卡卷客户提供细微的服务

C、储备时间:5号至10号

D、参与人:全体员工

E、总负责人:马中意

四、会场布置

1、活动现场布置

A、活动气氛围布置(彩带,拱门,气球、高炮、横幅)

B、公司优势X展架展示

C、公司特色展板或展架展示

D、公司文化展板展示

E、舞台搭建

F、音响设备调试到位

G、负责人:刘玲珑

F、布置时间:11日布置到位

2、公司内部布置

A、公司内部卫生大扫除,不留任何死角。

B、财务室、Vip洽谈室、会议室。增加展示公司文化。

C、公司内部粘贴气球彩带。

D、负责人:刘玲珑

E、布置时间:11日布置到位

3、布置修复

A、活动前开始前一小时再次修复会场

B、负责人:刘玲珑

C、时间:11日上午8:00

五、客户接待

1、客户签到入场

A、所有客户出示代卡卷入场。

B、客户入场那一刻同时用最饱满的热情“欢迎光临”

C、客户入场后引导客户签到,发放纪念品。

D、客户入场后引导客户入洽谈区,及展示区

E、客户签到签到负责人:丁雪

2、客户入场后接待

A、客户入场后引导洽谈区入座

B、谈单手开始引导客户办卡,帮助客户填写申请单。

C、对意向不强客户,立马引导其参观我们的展板,及体验一下我们的体验机

D、鼓励诱惑客户客户排队办理换卡手续

E、客户入坐后,立马上茶水,及水果。

F、客户服务负责人:雷晶

G、谈单负责人:刘玲珑

3、接待要求

A、所有人穿工作装,感觉阳光精神

B、表情热情

C、仅仅有条,不慌乱

六、会场气氛

1、整体气氛欢快

A、每位工作人员保持最诚挚的笑容。

B、播放节奏感强的欢快音乐

C、多次互动游戏,尖叫呐喊,放礼炮

D、当客户中奖得礼品时放礼炮

E、每位员工在向客户做介绍时以最饱满的情绪,加大点音调。

2、制造紧张气氛

A、通过抽奖秒杀制造紧张气氛

B、通过一轮比一轮奖品分量大来进一步加强客户紧张情绪。

C、通过投入抽奖号码牌参加抽奖,为限量发售抽号码牌做铺垫

D、当客户得到好处,所有人为其喝彩,并放礼炮庆祝,增加客户满足感。

E、气氛主要负责人:马中意

七、会场秩序及突发状况处理

1、天气、事故等不可抗拒突发状况,迅速果断处理。

2、人为因素,同行,材料商入场拉客及时清除

3、设备等故障,迅速调整好或专业阵地。

4、当有些反对分子将有可能影响活动气氛,迅速隔离

5、当现场有人意外受伤,不要慌乱,迅速不懂声色送医院

6、突发状况负责人:易总

八、本次活动奖励制度

九、活动总结

1、总结时间:11日下午

餐饮营销活动方案【篇7】

一、目标市场分析

本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。

 二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。

3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。

2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是815(xx地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5-6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。

4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。

5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于农历8月10日——20日。

四、推广策略

1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。

4、xx网站上做个弹除框广告或者比较大的flash动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。

注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。

五、其它相关的策略

保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。

六、效果预测

如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1.5倍以上。

七、其它建议

1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。

2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。

3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的flash动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。

餐饮营销活动方案【篇8】

一、营销目的:

利用端午佳节小长假期间,进行大规模促销活动,提高产品销量与市场竞争力,扩大本农家乐知名度,刺激消费渠道,有效掌握消费者的顾客资料。

二、营销对象:

1.飞院转专业成功的消费群体(请宿舍,一般4人,每人50元左右)

2.飞院学生会及各社团、班级年终聚会(社团10人左右,班级30人左右,每人30元左右)

3.飞院普通消费群体

4.社会消费群体

三、营销活动时间:

20__年6月22~20__年6月24(农历五月初四~五月初六)(根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者)

四、营销宣传方式

1.折扣宣传:进行打折降价,运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合进行宣传

2. 枇杷采摘宣传:吃得好耍得好!枇杷还是这边好!

3.端午文化宣传:利用节日活动的冲击以造成的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。

4.VIP会员卡宣传:消费满 元或团体消费曾VIP会员卡,消费打 折

5.短信群发平台宣传:给飞院所有学生发关于活动的短信一条

6.电话营销宣传:给飞院总校及各二级学院学生会和社团主席会长打电话进行团体聚餐推销

7.活动前一天及活动期间在人流量最大的通道(小吃街或校门口)派发传单,负责向消费者传递活动的第一手信息。

要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有本农家乐明显标志。

(建议统一服装)

五、营销主题

传承传统淳朴文化,感受农庄美味特色

副标题"果园新村端午狂欢期待您的参与"

六、促销产品:

本农家乐特色文化与美食

七、具体营销活动:

方式:

1、①进行饮食产品打折刺激消费②本活动以粽子为主打促销产品,以及四川地方特色端午美食,进行不同食品搭配销售、节日礼包赠送等。

2、推出端午节团圆餐,凡以团体(4人以上)为单位的消费者均可享 折优惠。

3、给中国民航飞行学院学生节日的问候,凡在校中国民航飞行学院大学生均可凭学生证、考试证、身份证等有效证件领取节日礼包一份(四川地区端午特色食品、端午彩绳、)。

4、重现传统端午文化,从起源、发展、变迁、现状等方面进行现场解说,并包含趣味答题互动环节,答对者可获的节日礼包一份。

八、活动文化氛围营造操作:

插艾、插菖蒲、插柳条、戴彩绳、活动点可进行悬挂菖蒲、艾草,洒雄黄酒等活动,插彩旗等用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;、在活动地点醒目处放置主题背景及内容说明物料等活动面积至少保证50平米以上。

为加强活动的吸引力和现场的气氛,可同时在活动场地举办歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。

在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场布置、主持人的挑选,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。

九、人员安排:

本次活动由本农家乐按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的.两个细节,需要指定专人负责:

1、单页派发人员:活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发传单,负责向消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有本农家乐明显标志。

(建议统一服装)

2、大赛活动管理人员:为保证活动有序进行,必须指定专人对比赛材料、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。

餐饮营销活动方案【篇9】

5月20日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划。

一、活动主题

_酒店_情人节粉红之旅。

二、活动时间

5月20日。

三、活动地点

主要地点:_会大厅。

次要地点:客房桑拿房。

四、活动方法

1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂。

2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。

3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)

4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。

5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。

氛围营造:_。

夜总会:

1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。

2、进大门横梁上注明活动主题。

3、二楼玻璃墙处设立x米“情侣留言板”。

4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。

广告方法:

1、宣传单:_份,自行派发。

2、短信发布:_元。

3、内部广告发布:(含喷画、电脑屏幕)。

4、广告文字:

A、拥有你,我此生有幸。

珍惜你,我毕生力行。(广告词)

B、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了。

情人节到了,在东莞山庄准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)

C、5月20日情人节,“粉红情侣套房”_元,恭祝您情人节快乐!

5月20日_山庄单身贵族“情侣对对碰,”PARTY恭候您的光临!

玫瑰花雨,美酒烛光,丽骏会情人节粉红之旅,等待您的参与!

促销计划:

1、客房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚_元,并赠送玫瑰x支,巧克力一盒,香槟酒一支。

2、桑拿房设八间“粉红情侣套房,”每间每晚_元,并赠送玫瑰花x支,巧克力一盒香槟酒一支。

3、夜总会大厅推出“情侣鸡尾酒”套餐。

4、夜总会大厅“单身贵族”“情侣对对碰”活动。

五、活动安排

1、营销部:

x月_日前推出活动广告。

x月_日前做好情人节氛围营造工作。

2、娱乐部:

x月_日前结合营销计划,制定好情人节活动细则。

x月_日前做好情人节氛围营造工作。

3、桑拿、客房部:

x月_日做好粉红情侣套房的布置工作。

4、工程部:

结合活动计划,做好用光、用电工作的安排及特殊道具的制作。

六、费用预算

1、仿真玫瑰花:_元。

2、玫瑰花:_元。

3、巧克力:_元。

4、粉红色雪纱:_元。

5、宣传单:_元。

6、喷画:_元。

7、其它:_元。

合计:_元。

餐饮营销活动方案【篇10】

对于餐饮 行业之间的竞争,餐馆不能只靠宣传自己的菜系、价格、品种来参与竞争,其结果往往达不到预期的效果,所以我们要组织一些促销宣传活动来配合整体的广告宣传。从这点上来看,我们要打造自己的饮食文化,让我们餐馆特有的文化,感染给每一个来就餐的客人。

活动策划案

1. 赠送客人古木制的点心盒

目的 : 让就餐客人替我们来做广告宣传

策略:达到一定消费额的客户应该赠送客人精美的点心一盒 , 最好是景泰蓝、古木为外观质地。对于喜宴的客人可以赠送来消费的女客人一双筷子,质地也是景泰蓝或古木。对于寿宴的客人可以赠送寿星老花瓶一对,每次用餐如果有女客人的话,达到一点消费数额,将赠送一个精美首饰盒。建议赠送活动为期 2 个月,期间会经过春节这个档期,对于宣传比较有利。寓意:筷子代表成双成对,景泰蓝花瓶代表平平安安。

费用:

礼盒:古木: 120/ 盒 景泰蓝: 110/ 盒

花瓶:古木: 200/ 个 景泰蓝: 180/ 个

首饰盒:古木: 85/ 盒 景泰蓝: 80/ 个

2. 计划

举办美食节活动

目的:

美食节是为了提升我们在地域的市场竞争优势,扩大社会影响力、提高社会美誉度,赢得社会效益与经济效益双赢的重要手段。

策略:

春节是我国民间最隆重、最热闹的一个传统节日,美食节的消费方式,可以采用自助的形式,期间可以邀请,周边比较有影响力的公司企业、机关组织,前来优惠用餐。

预期:

通过美食节可以造成比较大的影响力,积攒下初期客户。

费用:

自助餐 99/ 人

美食节费用:

总终修改后在定

3. 举办中国书法协会——“书笔会”活动

目的:

AAAA 开业不久,确实需要一批字画来充实其中,显其文化品位,举办这样的活动,可以很小开支获得一批“廉价书画”。

策略:

邀请中国书法协会成员前来用餐。

预期:

通过举办这样的书笔会,可以将参加笔会的书画家长期“笼住”让他们替我们宣传,如果定期组织这样的活动,将使 AAAA 文化含量得到长期的提升,来消费的客人也会是高档次、高品位人群。

餐饮营销活动方案【篇11】

第八章

名词解释:

1、快速渗透战略:即以低价格和高度的促销努力,向市场推出该产品。目的在于先发制人,迅速打入市场,取得最大的市场占有率 论述题

1、饭店产品在导入阶段有何特点?应对战略有哪些?

其特点是:消费者对该产品不甚了解;销售量增加缓慢;市场上同类产品竞争少;销售渠道和销售机构亦少;成本高、利润少,多数有亏损。此阶段是企业承担风险最大的时期, (l)快速进取战略。

以高价格和高促销费用的方式推出该产品,以冀求迅速扩大销量,早日使该产品在市场上站稳脚跟

a,大部分潜在消费者还不大了解这种新产品;

b、已经知道这种产品的宾客,求购心切,愿出高价;

c、酒店面对潜在竞争者的威胁,亟需占领市场,先行赢得较丰厚的利润。 (2)慢速进取战略。

即采用高价格,花费少量广告促销费用的方式推出新产品,以期迅速获得更多的利润。 a、市场规模、容量相对有限; b、消费需求弹性较小;

c、大部分目标市场的消费者已经知道该产品; d、需要购买者愿出高价; e、潜在的竟争威胁不大。 (3)快速渗透战略。

即以低价格和高度的促销努力,向市场推出该产品。目的在于先发制人,迅速打入市场,取得最大的市场占有率。 a,市场容量相当大;

b、消费者对该产品缺乏了解,但对价格又十分敏感; c、潜在的竞争者比较强;

d、新产品的单位成本可因大批量生产而下降。 (4)慢速渗透战略

即以低价格和低促销费用推出该产品。低价的目的是鼓励消费者接受该产品;少量促销费用将有助于降低销售成本,实现更多的净利润;又可因降低售价而增加竞争能力。 a,市场容量大;

b、顾客对这种产品已有所了解; c、消费者对价格十分敏感; d、有相当的潜在竞争者。

2、饭店产品在增长阶段的主要特点是什么?饭店为了尽可能维持增长势头,可采取哪些战略?

答:饭店产品在增长阶段的主要特点是:

1、消费者对该产品已经相当熟悉;

2、企业利润增长很快;

3、竞争者也随之增多;

4、销售量迅速增加;

5、市场开始细分,销售网点也在增加。 饭店为了尽可能维持增长势头,可以采取以下战略:

1、提高产品质量——努力提高产品质量,增加产品服务的特色,或改变产品的型号款式;

2、寻找和开辟新市场——积极地寻找新市场或开辟新的细分市场,并及时地渗透其中;

3、开发新的营销渠道——积极地开发新的营销渠道,使产品的销售面更为广泛;

4、适时降价——选择适当的时机降低售价,以吸引对价格敏感的潜在消费者;

5、广告促销——已建立产品形象、争创品牌,以说服消费者接受与购买产品为主。

第七章

名词解释:

1、饭店营销调研:是指根据饭店的经营目标,系统地收集、整理和分析饭店的各种内部环境和外部环境信息,作为制定和调整经营计划的依据。

简答题

1、根据饭店营销调研的不同指向,可以将其分为哪几种类型? 答:根据饭店营销调研的不同指向,可以将其分为以下四种类型:

(1)描述性调研。以描述为目的的调研,其目的是为了描述某件事。

(2)探测性调研。从假设出发的调研称为探测性营销调研,其目的是为了探测某件事。

(3)因果性调研。证实相关因素间因果关系的调研,其目的是为了诊断某件事的结果。

(4)预测性调研。其目的是为了预测发展趋势。

2、要使营销人员收集到的信息有用,须满足哪些条件?

答:要使营销人员收集到的信息有用,要满足以下四个条件:

一是信息的相关性,即搜集到的信息必须与调研需要的信息相关,或者可以说,是否与营销决策相关。

二是准确性,即收集到的信息要准确,以便决策的正确。

三是信息的及时性,即要求信息不能过早或过晚,必须在规定的时间内提供。

四是信息的有效性,即要求用语言表达出来的信息能让决策者理解,并对决策者有明显的指导意义

第六章

名词解释

1、人员促销:就是销售人员直接与客户洽谈业务,向客户提供信息,劝说客户购买饭店产品和服务的过程。

2、饭店特殊促销:是指为了解决饭店需求不足等问题而进行的一种创造性的活动。

简答题

1、常见的大众传媒广告有哪些?其优缺点是什么?

答:常见的大众传媒只要有报纸广告、杂志广告、电视广告、电台广告等,其优缺点如下 (1)报纸广告 具有覆盖率高、流传迅速、灵活性强、享有较高声誉等优点。不足之处在于寿命短、复制效果差、阅读仓促。 (2)杂志广告

缺点:灵活性差、易失去时间效果。它的优点在于选择性强、复制效果好、寿命长等。

(3)电视广告

具有印象深刻、覆盖率高,灵活性强、反复宣传等优点。它的主要缺点在于费用高、消逝速度快等。

(4)电台广告

具有传播迅速、灵活性强、活动量大、选择性强等优点。但是,电台广告效果短暂,听众分散。

2、饭店报价有何好处?

答:饭店报价的好处主要体现在以下两点:

(1)对客人来说,简化了客人的预定和购买过程,为客人节省了费用,客人只需进行一次预订,就可得到多种产品和服务,从而节省了时间和精力。

(2)对饭店来说,增加了销售量和饭店的收入,填补了某段时期的饭店需求不足,使饭店产品更容易让客人得到,增加了饭店产品的知名度,使饭店产品比单独销售时更具有吸引力。

论述题:

1、扼要阐述四种常见的饭店广告预算方法:

答:饭店广告费由国际和国内(包括当地)广告费两部分组成。而常见的饭店广告预算方法主要有以下四种:

(1)量入为出法。即根据饭店的实际财力安排广告预算。这类饭店没有通常没有长期的广告方案计划。

这种方法完全忽视了促销对销售量的影响,它导致年度促销预算的不确定性,给制订长期市场计划带来困难。

(2)销售百分比法。即以一个特定的销售量或销售价(现行的或预测的)百分比来安排促销费用。

一般来说,饭店国际广告费占饭店总收入的2—3%左右,新饭店则要达10%以上。

优点:a、以此法确定的促销费用可以因饭店的承担能力差异而变动。

b、这种方法鼓励饭店管理层以促销成本、销售价格和单位利润的关系为先决条件进行决策,又能鼓励竞争的稳定性。

(3)竞争对等法。即以竞争对手的大致费用来决定自己的促销预算。这种预算方法具有一定的盲目性。

(4)目标任务法。首先确定促销目的,然后明确实现饭店目标所需进行的各项工作,再根据各项任务所需费用确定预算。

第四章

名词解释:

1、饭店价格:是指饭店顾客购买饭店产品所付出的货币量,它由饭店的成本、税收、利润三个部分组成,饭店价格的高低取决于这三个部分之和的大小

2、成本加成法:通常是在算出产品成本后,再确定一个能收回成本并包含一定利润的加成百分比(利润率),然后订出产品的价格。(成本加成法有内扣毛利率、外加毛利率及成本系数等订价法 ) 简答题

1、客源市场需求对饭店产品的定价有何影响?

答:客源市场需求对饭店产品定价的影响主要表现在以下三点: (1)需求不稳定。需求的波动性必然引起定价的

(2)不同的目标市场的价格弹性不一样。不同市场对价格铭感程度不一样,针对不同市场制定不同价格。

(3)客人的偏好程度。客人对产品忠诚度越高,这种产品定价的自由支配度越大。

2、何谓随行就市定价法?其不足之处是什么?

答:随行就市法是指订价小组以竞争对手的产品价格作为订价依据,相应制订产品的价格。

其作用是在激烈的竞争情况下,往往能作为那些在市场上处于第二或第三位的饭店的定价知道。

不足是:它没有以饭店投资结构、利润目标或经营成本等作为订价依据的重要内容,而是常常以价格作为竞争手段,因此,这种订价法不利于饭店经营人员开拓新的经营思想,也不利于培养饭店经营人员的冒险精神。

第三章

简答题:

1、客人对饭店产品的不满意因素主要表现在哪些方面? 答:(1)不热情的服务员; (2)服务人员的制服脏、头发长而乱; (3)不好的饭店气氛; (4)低劣的食品;

(5)饭店外面的交通噪音; (6)其他客人的不良行为等。

2、论述题

1、饭店产品的生命生命周期一般分为几个阶段?各阶段有何特征?

答:饭店产品的生命周期一般分为四个阶段,分别是:饭店产品的介绍期、饭店产品的成长期、饭店产品的成熟期、饭店产品的衰退期或再生期。

(一)、饭店产品的介绍期 饭店面临的竞争压力很小,市场内无论是饭店消费者或中间商对产品都存有戒心。饭店最重要的任务是创造产品的知名度。设法使市场上的顾客对饭店产品有所认识。

(二)、饭店产品的成长期

饭店通常是已经营项目的增多作为成长期的标志,产品迅速地被市场所接受,饭店的利润额迅速增加。竞争对手纷纷进入市场提供同类产品。,这时饭店营销者要考虑竞争因素。

(三)、饭店产品的成熟期

产品已被绝大多数可能的购买者所接受,饭店的销售量一般趋于稳定。由于此时竞争对手日益增多,争夺市场份额日益激烈。为了保持原有的市场占有率,饭店在营销上要采取强有力的措施。

(四)、饭店产品的衰退期或再生期。

在该阶段,许多产品失去了原有的吸引力,或者时被其他产品所替代,消费者需求变化。饭店销售额迅速下降。有的饭店在成熟期会对产品进行改进,使产品再次进入再生期,从而得到产品生命周期的又一轮循环。

2、当产品生命周期处于介绍期时,应采取怎样的营销策略? 答:当产品处于介绍期时,可采取以下四种营销策略: (1)、高价快速推销策略

产品从高定价,不惜花费大量促销费用,采用广告宣传、人员推销、给中间商特殊的鼓励等办法快速推销希望能够在短期内赚回最大的利润,并加速其对市场的渗透。

适用于:顾客对产品不了解,产品替代性强,生命周期短,市场容量相对有限,消费者对价格不敏感。 (2)、高价低费用策略

饭店产品从高定价,作适当的促销宣传,但费用不高。目的在于先发制人,取得市场占有率,薄利多销。

这种策略适用于饭店的名牌产品,目的是以高价格、低费促销来尽可能多地获取最高利润。 其被采用的市场环境是:市场容量有限,顾客对产品很了解,需要者愿出高价购买,竞争者对它威胁不大。

(3)、低价快速推销策略

产品从低定价并支出大量的促销费用。目的在于先发制人,取得市场占有率、薄利多销。 这种策略适用于市场容量大,潜在顾客对产品不了解,对价格敏感,潜在竞争者较强。 (4)、低价渗透市场策略

定价从低,不花费过多的促销费用。目的是以低价快速吸引顾客,以少的支出费用保证饭店利润。

这种策略适用于饭店客房产品。

其适用的市场环境是:消费者较了解产品,市场容量最大,顾客对产品价格敏感,有相当的潜在竞争者。

3、当饭店产品的生命周期处于衰退期时,应采取怎样的营销策略? 答:当饭店产品的生命周期处于衰退期时,应采取以下六种策略: (1)、适当保留仍有利润的项目,积极进行产品的更新换代; (2)、促销力量集中于最好的市场面和销售渠道上,运用营业推广、广告等方式,提醒老顾客; (3)、促销重点放在有利润的产品上; (4)、在分销方面,保留最忠诚的中间商; (5)、价格上或保持原价,或降价以争取客源,组织销售量的大幅度下降; (6)、必要时考虑产品的淘汰问题。若老产品的销售量和利润下降到最低限度,应当机立断,使之退出市场。

第二章

名词解释

1、饭店市场细分:按选定的标准或因素,将一个错综复杂的饭店异质市场划分成若干个具有相同需求的同质市场(即亚市场),以便能有效地分配和使用有限的资源,开展各种有意义的营销活动。

2、“多数的谬误”:从表面上看市场潜力相当大,但由于经营这一市场的竞争者也多,结果,每个经营者最终所分到的利益却很少。

3、整体市场目标法:饭店不进行市场细分,而把整个市场作为自己的经营对象。在饭店实际经营中,表现为主次不分,凡是客人都接待。

4、单一目标市场法:将资源集中使用于某一个最有潜力且最能适应的亚市场上去,这样可以在自己的目标市场上取得绝对优势或建立强大的形象。

简答题

1、无差异营销策略有何优缺点?

答:优点:由于单一性的营销组合,产品的组合成本、销售渠道费用以及促销费用都大大降低,可以减少饭店的经营成本和营销费用。

不足:这种策略忽视了市场需求的差异,可能会导致部分顾客的不满意。另外,这种策略不能适应竞争激烈的市场环境。

2、差异化营销策略有何优缺点? 答:优点:增加饭店收入,减少饭店风险。由于它选择了多个目标市场,所以饭店收入增多,同时相对减少了风险。

缺点:增加经营费用和营销费用。因为目标市场的增多,饭店的经营费用和营销费用也随之增加,同时也增加了营销人员的管理难度。

第一章

名词解释

1、饭店营销:饭店经营者为了使顾客满意,并实现饭店经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。

2、饭店营销观念:是以整体营销活动为手段来满足顾客的需要,使顾客称心,并达到饭店目标的、以顾客为导向的经营哲学。

3、生产观念:经营活动都围绕着生产而进行,“我生产什么,就买什么”

简答题

1、饭店营销中的生产观念适应哪些情况?其缺陷是什么?

答:第一,是产品的需求远远大于产品的供给。显然在这种情况下,只要加速生产,保证供给就可以了。

第二,是人们对某种产品有巨大需求,但被这种产品的高成本和价格抑制住了,在这种情况下,只要把成本和价格降低下来,就会使这种产品成为畅销产品。

其缺陷是:既不适用于供大于求的情况,也不适用于高声望、高情感与高消费的产品。

2、饭店营销中的产品观念适应哪些情况?其缺陷是什么? 答:答:

(一)适用于高声望、高消费产品。

这类产品购买者分为两类:(1)、往往愿意购买购买质量高且贵重的产品;

(2)、收入较高,对价格不明感,只要物品质量高,功能齐全,名气响便可。

(二)这种营销观念的缺陷是:

(1)、它患上了营销近视症,即营销者只关注具体产品的生产,而忽略了顾客需求的变化。 (2)它忽略了消费者购买力的限制

3、饭店营销中的销售观念与营销观念的区别。 答: