职场年终总结报告精选。
我们应该如何去写岗位的个人年度工作总结？光阴永远不停歇悄无声息地过去，今年的工作即将完结。现在是总结工作的黄金时刻不容错过，工作总结对我们的工作表现和成果进行了全面评估，这里是我们为您整理的最新关于“职场年终总结报告”的范文，期待这篇文章能够给您带来一些新的领悟和启示！
职场年终总结报告 篇1
今年以来，设备材料部社会治安综合治理工作，在公司党政的正确领导及主管部门的指导下，坚持以江总书记 三个代表 思想为指针，以维护社会和公司的稳定为根本，狠抓基础管理，强化防范措施，努力实现了全年既定的各项目标，确保了政治、治安和员工思想稳定。一年来，我们围绕 预防为主、重在治本 的综合治理方针，结合开展三创活动，从强化 人防、物防、技防 三方面入手，抓了以下几项工作：
一、加强教育，提高队伍整体素质为搞好综治工作
我们首先从强化队伍的整体素质着手，一方面，不断加大对干部员工政治思想的教育力度，经常利用讲座、报告会等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育，以身边的典型案例开展警示教育;另一方面，以 四五 普法为重点，有计划、有步骤地开展了安全知识及特种岗位操作规程等培训，使广大干部员工遵纪守法意识明显增强，提高了队伍的政治思想和业务素质。在今年的 四五普法 工作中获得好评。
二、夯实基础，明确目标管理责任
在平时的工作中，我们坚持把社会治安综合治理摆在重要议事日程，并纳入年度计划，将综合治理与经营管理工作同部署，同检查、同考核2016年个人述职报告工作报告。
一是完善了有关规章制度。根据公司有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定了《安全事故行政责任追究的暂行规定》、《安全事故隐患管理办法》《零库存采购供应管理暂行办法》、《进一步加强信访工作的通知》、《治理工作环境、维护公共设施的管理办法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞;
二是坚持实行综合治理目标管理。综合治理目标管理从部领导拓展到科室(车间)、班组，全年自上而下层层签订责任状，责任状签订率达到了100%;并通过业务员与各供货单位签订《廉洁共建合同书》，层层签订《党风廉政责任状》，进一步明确了综治目标责任;
三是加大了综合治理考核力度。在年初制订《社会治安综合治理工作要点》及考核细则的基础上，每月将综合治理落实情况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，有效地促进了综治工作的开展。
三、落实责任，确保实现综治目标本着一级对一级负责的原则
一是进一步加强了安全保卫防范措施。针对本部仓库点多、面广等特点，大力开展以仓库防火、防盗为重点的专项治理，在部可控费用紧张的情况下，仍投入资金安装了部分防盗窗，添置了近X万元消防器材，将油库原来的泡沫消防器材全部更换为干粉灭火器，新增了X公升干粉灭火器_台等消防器材;
二是经常检查落实安全保卫工作。切实加强油库、化工库、装卸等重点要害部位的安全保卫工作，特别是春节、国庆期间的安全保卫工作，对查出的问题及时整改，1至9月份至今共整改了各类隐患_起，隐患整改率100%，从而确保了安全 六个零 目标的实现。
三是大力抓好上访、信访、调解工作
为积极稳妥地化解各种内部矛盾，我们坚持领导信访接待日制度，将信访、调解问题解决在本单位。部领导每月第一周的星期六上午9：00-11：30按时在指定的接待室接待来访2016年个人述职报告工作报告。在平时的工作中，各级领导主动关心困难员工生活，耐心做好员工，特别是转岗员工的思想政治工作，切实将转岗等原因引发的上访、闹-事等苗头消灭在萌芽状态，到目前为止，本部的信访接待日没有一起信访，杜绝了上访闹-事事件的发生。
一年来，由于我们从思想上、组织上、工作上加强了对综合治理工作的领导，通过构建上下结合、 打防控一体化 的治安防范网络和采取行之有效的措施，加大综治防范和管理力度，本部的社会治安综合治理工作取得了一定成绩，但还存在一些问题，比如：还有个别员工违规违纪现象及盗窃事件发生，这些有待于我们在今后的工作中努力解决，促进综治工作再上新台阶。
职场年终总结报告 篇2
经理述职报告 | 总经理述职报告
(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化，并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见，已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考，期望能够解决现阶段最急迫的问题，使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有：
(1)考虑网站的规划，主要是把在线洽谈模块的纳入，强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定，强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作，当然也有很多的考虑欠周，这也是一个过程，在这个过程中智总都在指导进行，所以才能够有成长，感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
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职场年终总结报告 篇3
职场年度述职报告
作为每位职场人员的必修课，职场年度述职报告是观察、总结、反思与提升的重要环节。通过对自己职业发展的评估，能够为未来目标、规划、成长提供参考和指引。下面，本文将详细阐述职场人员该如何撰写一份全面、精准、直观的职场年度述职报告。
一、按照主题进行分类
在撰写职场年度述职报告时，首先应该按照主题进行分类。比如工作业绩、工作技能、职场成长等。这样不仅可以使文章清晰明了，还能避免篇幅杂乱、难以把握的问题。
二、针对性说明工作业绩
工作业绩是职场人员的重要评价指标之一。因此，在职场年度述职报告中，需要针对性说明自己的工作业绩。
具体来说，应该详细列出本年度所负责的工作任务，以及完成的情况。对于完成情况不佳的项目，应当分析原因并提出改进方案。同样，对于较为突出的项目，应当详细说明其特点、难点与亮点，并提出改进措施。
三、详细阐述工作技能
工作技能是职场人员必要的素质之一。在职场年度述职报告中，应当详细阐述自己的工作技能。
首先，要详细说明自己在技术方面的专长和经验。其次，要介绍自己在工作方法、工作效率、与同事协作等方面的经验和技巧。此外，还可以列举自己在学习方面的成果，如学习某种新技术、参加某种培训等。
四、总结职场成长
职场成长是职场人员必经的过程。在职场年度述职报告中，应当总结自己在职业生涯方面的成长。
可以从多个角度来描述自己的职场成长，如领导者能力的提升、人际交往能力的提升、团队合作效率的提高等。在总结时，要客观、真实地描述自己所取得的成绩和感受，并能够提出进一步的行动计划。
五、简练易懂的表达方式
在撰写职场年度述职报告时，必须采用简练、易懂的表达方式。这样可以使得报告的内容更加直观易懂，使得读者能够迅速地了解自己的职业成长。
六、再三审核并完善
报告撰写完毕后，必须再三审核并完善。这样可以使得报告的信息量更加充分，使得读者能够更加清晰地了解自己的职业成长和经历。
综上所述，职场年度述职报告是一份综合、客观、真实的职业总结与规划。通过这份报告，可以为自己的职业发展提供参考和指引，为未来的成长和发展制定更加明确有效的计划。同时，也是对自己职场价值的充分体现，也是对未来的依赖与期望。
职场年终总结报告 篇4
尊敬的各位领导、同事们：
你们好!
从20_年10月5日，我正式任职销售一部职务，负责销售一部的一部分工作。转眼7个月过去了，在这期间经历了一年中最重要的节日---春节。非常感谢各部门对销售一部的支持，为下一步工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺利的进行。
一：首先是自我总结。在这个期间的工作情况，主要做了以下几个方面的工作：
1：认识双志企业，了解双志文化，确保在销售时能第一时间掌握好双志企业和自身情况，更快的去调整销售战略。(制定适合双志销售模式)
2：在制定销售模式和市场操作流程的基础下，为打开市场做准备。(按照公司推广市场模式的前期，进入市场导入期日常工作)
3：在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作准备，并合理安排好销售工作的部署。(进入市场中期，撕杀竞争期，强占期，完善模式和销售的合理性)
4：在这个工作过程中通过协调沟通，调整改变自己的一些不足。 (找出自己的问题 认识到自己的问题)
二：工作不足之处
1：自身管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要不断提高，使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。
2：沟通不及时、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。
3：考虑问题不全面，管理经验欠缺。特别是在给员工安排工作时，会出现只安排了工作内容但没有指导思想让员工如何去做，如何去领悟，应该做到什么程度，而是用强硬的方法去灌输让员工没有了明确的工作方向。
三：其次是销售部的工作总结。
通过自己和一部的销售人员最近市场考察和根据我们双志企业的自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标
2013年已经开始了，工作不足带来了一些教训也让我有机会总结了经验，我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调，每个人摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我相信我们今后的工作会更顺畅。现在我们调整了心态和方法，今年的销售目标是1500万，已经启动渠道商开发现有以下区域渠道商了。常州市，金坛市，溧阳市，溧水，江阴。高淳和武进在洽谈中。想要如何能顺利完成需要我们部门每一个人的努力。以下是我对下一步工作的具体安排：
1、加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等，增进同事间的距离。
2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度，做好2013年全年工作计划，有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会，让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识，相互学习。
5、加强自己的业务学习，积累经验。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
下面我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤
宽度与深度的营销理念模式：
1、产品推广。
宽度：定型系列产品/全方位使用产品/市场信息化/ 资源利用率
深度：市场战略使用/长.短期使用。(模式)
2、市场发展。
宽度对应的主要是资本与收入(消费市场定位)，深度对应的主要是稳定与长久发展 (企业市场战略)
深度与宽度一定要兼顾，不同的发展阶段可以有相应不同的侧重，根据自已的经营目标，调节宽度与深度。(企业定位)
3、业务培训，教育，训练。
宽度：除接受《企业业务培训》针对各业务员培训设置的必修课外，同时也安排学习其它相关的专业知识，这属于培训教育训练的宽度。(人才多元化储备)
深度：一个员工进公司到接受起步课程培训，随着能力不断提高，让业务员接受一些职位、职务，职能和主人翁的精神和执行力。就必须强化课程学习培训，这属于培训训练的深度。(必须体制强化优生劣汰执行标准)
替代与再生：
1.业务员岗位和岗位责任人未独立前，作为管理指导培训，必须做替代工作，陪同作业，指导其成长(学、做、教，梯级管理制度完善)。
2.替代是策略，目的是让业务员有再生的理念价值。从替代到再生是业务员的独立能力从依赖到独立的过程。做替代时，不能只是“授人以鱼”，必须“授人以渔”。(体现自我价值观)
3.运用好替代与再生的策略，整个市场就会涌现大量的独立业务员，迅速壮大市场，提升业场业绩。
集中与分散：
1.整个市场全局性的活动和举措，是集中;小市场、小范围的活动，是分散。
2.集中与分散必须兼顾、配合进行，既要有集中，又要有分散，集中训练培训提高能力，分散是独立。只有分散没有集中，会是一盘散沙;只有集中没有分散，市场不可能扩大发展。(加强团队建设和职位晋升制度业绩考核)
3.集中与分散的交叉运用：集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。(企业的资源最大化)
述职人：
20_年_月_日
职场年终总结报告 篇5
从我到大酒店工作以来，是大酒店培养了我，我和大酒店在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任和关怀，使我能在大酒店销售部这个重要的岗位上工作。
在销售部工作的这段时间，使我感受很多收获也很多，逐渐成长了起来，特别是总找我谈话后，使我深刻体会到我还有很多不足之处。
因为销售部掌握的是一个企业的经济命脉，他向提供第一手资料，帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析：
一、目标顾客定位不太标准，过于狭窄。
总的看我们酒店的经营状况不是太好，没有自己的特色，定位偏高，消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场，对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够，未能在市场上引起较大的轰动。
可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划，它投资小，而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强
在回访客人的同时，把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流，逐步进行完善提高，根据营销目标，制定本年度的销售计划。
针对以上情况，我部将在20_年进行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市场态势
对本酒店及周边进行一系列的调查，了解酒店的经营状况，锁定目标客户，便于对酒店的经营管理提供参考，也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料。
2、进行客户的友好拜访
结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，要做到全程跟踪服务，注意服务形象和仪表，热情周到，进行特殊和针对性的服务，限度的满足客户的要求。
对以前经常来，现在很少了的客户加强联络，进行回访，建立与客户之间的良好关系，网而与客户成为朋友，达到使其消费的目的。
通过各种方式争取团队和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经办。
3、制定节假日个性化营销方案，特别是像中秋节，元旦和春节这样的传统节日;
4、加强会员卡客户的办理，增加现金流。
20_年，销售部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下，逐步解决上年存在的一些问题。
根据顾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，相互配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益，开拓创新，团结拼搏，努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利，心想事成!谢谢!
职场年终总结报告 篇6
职场年度述职报告是企业或机构中领导人、主管、经理人、员工在年度终结时向主管或领导人提交的一份工作报告。这份报告涵盖了过去工作年度的成绩、得失、经验和反思，并综合分析工作现状，对下一年度工作提出具体建议和计划。
在职场年度述职报告中，我们不仅要简单概括工作内容和职责范围，更要充分发挥思考能力和创造力。这份报告对于个人或团队来说有很大的意义，可以帮助个人或团队总结经验和教训，为下一年度的工作制定目标和方案，提高工作效率和生产力。
以下是职场年度述职报告应该具备的要素和要求：
一、概述工作内容和职责范围
在职场年度述职报告中，首先要对自己的工作内容和职责范围做出一个概述，让主管或领导人了解自己是在哪个部门，执行哪些工作。这对于主管或领导人来说是必不可少的，因为只有了解自己的工作，才能更好地掌握局势和方向。
二、总结过去一年的成绩和得失
总结过去一年的事情可以让我们对自己的工作进行回顾和反思。在职场年度述职报告中，应该具体总结自己的成绩和得失，将工作成绩归纳总结出来，如：业绩完成情况、客户来源、产品销量、员工人数等。同时，也要总结自己的得失，如过去一年的经验和教训，以便更好地指导和规划下一年的工作。
三、分析工作现状和进展
在职场年度述职报告中，分析工作现状和进展也非常重要。这不仅可以让主管或领导人更清楚地了解工作的进展情况，同时还能帮助自己更好地认识自己的工作和团队的工作，为下一年度的工作制定更好的方案和计划。
四、反思自己的问题和不足
在职场年度述职报告中，也需要反思自己的问题和不足。通过反思自己的问题和不足，可以找到自己的短板和不足，进而改正并提高自己的工作能力和职业素养。
五、提出具体建议和计划
在职场年度述职报告的最后，还需要提出具体建议和计划。这不仅可以让主管或领导人更好地理解和掌握自己的工作，同时还能帮助自己更好地规划和落实下一年度的工作计划和目标，提高生产效率和工作质量。
总而言之，职场年度述职报告是个人或团队总结经验和教训，为下一年度的工作制定目标和方案的重要支撑。在职场年度述职报告中，不仅要简单概括工作内容和职责范围，更要充分发挥思考能力和创造力，分析工作现状和进展，总结成绩和得失，反思自己的问题和不足，提出具体建议和计划。只有这样才能让自己更好的在职场中发挥出自己的能力和价值。
职场年终总结报告 篇7
尊敬的领导、各位同事们：
大家好！
时间飞逝，20__年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下：
一、专业知识、工作本事
和刚走上工作单位时相比，自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。
在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的团体备课活动，以进取的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自我也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自我教学理论水平的一次提升。
二、工作态度和勤奋敬业方面
在一年中自我担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，进取参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。
回顾这一年的工作，学校供给了各种让自我快速锻炼成长的平台，学校领导给予自我很多工作上的关心，老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙，这一切让自我在各方面都取得不一样程度的提高，当然，自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。
职场年终总结报告 篇8
职场年度述职报告
随着职场环境的日益竞争激烈，一份令人满意的年度述职报告对于职场中任何一位员工来说都是至关重要的。在职场年度述职报告中，我们需要对自己在过去一年中所完成的工作进行详细的总结，同时也需要对下一年的工作计划进行明确的安排，这样才能让自己在职场中获得更好的发展机会和职业发展提升。
1. 自我评估
在职场年度述职报告中，我们需要清晰地评估自己在过去的一年中所取得的成就，并且深刻地认识到自己所存在的不足之处。通过自我评估，我们可以更好的了解自己在职场中所处的位置和职业发展方向，同时也可以更好地制定未来的个人职业发展计划。
2. 工作总结
在职场年度述职报告中，我们需要详细地总结过去一年中所完成的工作，并且分析我们所取得的成果和不足之处。通过工作总结，我们可以更好地发现自己在工作中所遇到的问题，并逐步的解决这些问题，从而提升自己在职场中的工作能力和效率。
3. 感悟总结
在职场年度述职报告中，我们也需要总结自己在过去一年中所获得的感悟和体会，以及在职场中所取得的成长和进步。通过感悟总结，我们可以更好地认识自己，了解职场工作的真谛，也可以在下一年的工作中更好地应对各种挑战。
4. 未来计划
在职场年度述职报告中，我们需要明确自己在下一年中的工作计划和目标，包括职业发展规划和工作内容安排等。通过未来计划，我们可以更加清晰地认识到自己所面对的挑战和机会，并且准确的制定自己的职业发展方向和目标。
总之，职场年度述职报告对于职场中的每一位员工来说都是十分重要的。通过一个令人满意的述职报告，我们可以更好地认识到自己在职场上的定位和职业发展方向，提升自己的工作能力和效率，从而在职场中不断取得成功和胜利。
职场年终总结报告 篇9
风云人行事与思考方式必读
风云企业必读-九段秘书任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果！
我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对工作的程序负责，完成任务≠结果！
同时进入公司的三个同学，薪水为什么如此不同？
无巧不成书，小张、小李、小王不仅是中学同班同学，而且是大学同班同学，更是同一天进入了同一家公司。
但是他们的薪水却大不相同：小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。
有一天，他们的中学老师来看望他们，得知他们薪水的差距之后，老师就去问总经理：“在学校，他们的成绩都差不多啊，为什么毕业一年不会有这么大的差距？”
总经理听完老师的话，笑着对老师说：“在学校他们是学习书本知识，但在公司里，却是要行动，要结果。公司与学校的要求不同，员工表现也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的标准，就自然不同呀！”
看到老师疑惑不解地皱着眉头，总经理对老师说：“这样吧，我现在叫他们三人做相同的事情，你只要看他们表现，就可以知道答案了。”
总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细地记录下来，并尽快给我答复。”
一小时后，他们三人都回来了。
小王先做了汇报：“那个港口有一个我的旧识，我给他打了电话，他愿意帮我们的忙，明天给我结果。我为了保证明天他给我结果，我准备今晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。“
接着，小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。
轮到小张的时候，他首先重复报告了毛皮数量、品质等情况，并且将船上最有价值的货品详细记录了下来。然后表明，他已向总经理助理了解到总经理的目的，是要在了解了货物的情况后与货主谈判。于是，他在回程中，又打电话向另个两家毛皮公司询问了相关货的品质、价格等。
此时，总经理会心一笑，老师恍然大悟。
相信看到这种情况后，任何一个从都会像那位老师一样，一下子就会明白，为什么他们的薪水会有这么大的差别。
在任何一家企业，我们都可以看到这三种人，我们应当问问自己：哪一个人中有自己的影子？我们是否真正清楚——我们周围那些收入高的人，为什么他们的薪水与我们的不一样？任务≠结果：和尚撞钟与收店买书
在上面的故事中，小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他不仅是去做任务，也就是老板“吩咐”他做的事，而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的结果！
也许，有人会感到迷惑：完成了交代的任务不就是有结果了吗？这就是“任务”——这个假象迷惑人的地方：任务不是结果，不仅不是结果，而且是结果的大敌。
我们必须要明白一个基本的不等式：完成任务≠结果。
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”
老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
为什么小和尚不能胜任撞钟一职？因为小和尚在这里就是在做任务——撞钟，他以为这就是主持与众生想要的结果。但主持与众生真正想要的结果是什么？不是撞钟，而是唤醒沉迷的众生！
撞钟是任务，撞得唤醒沉迷的众生是结果！而要撞得唤醒众生，首先是要你真正用心去撞！我们有多少员工是成天在做撞钟这个任务？只要钟响，但从来不想、也不管钟声是不是达到了真正的结果——唤醒沉迷的众生。
比如领导让小王去买书，小王先到了第一家书店，书店老板说：“刚卖完。”之后又去了第二家书店，营业人员说已经去进货了，要隔几天才有；小王又去了第三家书店，这家书店根本没有。
快到中午了，小王只好回公司，见到领导后，小王说：“跑了三家书店，快累死了，都没有，过几天我再去看看！”领导看着满头大汗的小王，欲言又止„„
什么是任务？什么是结果？买书是任务，买到书是结果。小王有了苦劳（苦劳的贡献等于零，甚至是负数），却没有功劳，因为他没有为公司提供结果。要知道公司是靠结果生存的，如果我们每个人都满足于苦劳，满足于“我尽力了，结果做不到我也没办法“，那么公司靠什么生存？客户会因为公司员工很辛苦，但没有提供优质产品就付钱给你？
如果我们要任务，那么我们多半得到的是借口，因为完不成的借口有成千上万，欲找借口，何患无辞？如果我们要结果，那么我们多半得到的是方法，企业绝大多数的工作都不是攀登珠峰，怎么可能办不到？办不到是因为你不执著地办到！
比如买书，去买是任务，买到书是结果。小王的确跑了三家书店都没有书，这就意味着小王已经付出了劳动，却没有结果，如何让自己的劳动不白费？只要小王执著地要结果，就有很多办法：
方法
一、打电话问其他书店是否有这本书，这样可以大大节省跑书店的时间。
方法
二、向书店打听，或者上网查这本书是哪家出版社出的，直接向出版社邮购。
方法
三、到图书馆查是否有这本书，如果有，就问领导愿不愿花钱复印。
但小王这么做了吗？没有！为什么他不这么做？是因为他脑子中有一个思想，你安排我做这件事（任务），我就做了这件事（任务），我只对事（任务）负责，我不对结果负责。但公司真正想要的是做事（任务）吗？不是，公司要的是这件事的结果！m.Gz85.coM
执著于结果有什么不同？
任务与结果的差别，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在工作，但企业却拿不到结果，导致销售下降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是员工们的疑惑：我这么努力，“圆满”地完成了任务，为什么老板还是不满意？
关键就在于，我们没有把重点放到结果上，被“完成任务”迷惑了。其实在大多数情况下，对于我们想要的结果，不是办不到，是因为我们没有执著地办到。
模拟测试：总经理要秘书安排会议
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下，什么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，想要的结果是什么呢？下面是一至九段秘书的不同做法。
一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会议用品，并参加会议。
二段秘书的做法：抓落实——发通知后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。
三段秘书的做法：重检查——发通知，落实到人后，第二天在会前30分钟提醒与会者参会，确定有没有变动，对临时有急事不能参加会议的人，立即汇报给总经理，保证总经理在会前知悉缺席情况，也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。
四段秘书的做法：勤准备——发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书的做法：细准备——发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会议的性质是会？总裁的议题是什么？然后给与会者发去过去与这个议题相关的资料，供他们
参考（领导通常都是很健忘的，否则就不会经常对过去一些决定了的事，或者记不清的事争吵）。
六段秘书的做法：做记录——发通知，落实到人，会前通知，测试了设备，也提供了相关会议资料，还在会议过程中详细做好会议记录（在得到允许的情况下，做一个录音备份）。
七段秘书的做法：发记录——会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请求总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。
八段秘书的做法：定责任——将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。
九段秘书的做法：做流程——把上述过程帮成标准化的“会议”流程，让任何一个秘书都可以根据这个流程，把会议服务的结果做到九段，形成不依赖于任何人的会议服务体系！
从以上九个不同段位的秘书的工作方法我们可以看出，由于对结果的追求程度不同，工作内容也发生了很大变化。
为什么是结果而不是任务？——员工与企业之间本质上是商业交换关系
为什么要强调员工的功劳（结果），而不是苦劳（任务）？这涉及企业与员工之间的本质关系。
企业是一个商业组织，员工与企业之间是一个商业交换关系。什么叫商业关系呢？举个例子，你要快递公司送一封信，大致是10元钱，无论刮风下雨，都是10元，甚至是下大雪，交通极其困难，也是10元钱。
如果是送信的员工碰到天气很差，信没有送到，你会不会给快递公司付钱？不会，为什么？因为10元钱交换的是你把信送到的结果，价格是你自己定的，所以信送到，就付钱，信送不到，无论你的员工有多少苦劳，我们都不会付钱！
这就是赤裸裸的商业关系，商业关系的本质就是一种结果，或者叫利益交换关系，或者叫买卖关系。员工与企业之间是一种什么关系？本质上仍然是一种买卖关系，企业付你工资或薪酬，你提供相应的结果！
请记住，企业购买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动。劳动是值钱的，只有劳动的结果才值钱。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值。
为什么企业要这样？因为只有每个人提供的是结果，企业才有钱赚，才能够生存。但现在，我们不少员工却把上班当成结果，以为只要上班就可以领工资，这种观念大大地扭曲了员工与企业的关系。
我们是不可以用上班来交换工资的，上班的结果才可以交换工资。这就像睡觉一样，睡觉没有价值，睡着才有价值，睡觉但睡不着叫什么？叫失眠。失眠不仅没价值，而且还是一种病。
如果我们工作的时候，是完成任务，而不是追求结果，那么就是在睡觉，却没有睡着，处于失眠状态。所有有执行力问题的公司，一定有一部分员工或领导处于这种失眠状态。
我们有多少企业陷落在“任务陷阱”中？仍然以秘书安排会议为例。我闪设想一下执行过程吧，如果秘书仅仅是发了个通知，所有参会的人若是真的全部参加了会议，你说这是谁的功劳？
打电话的秘书完全可以说是他的，结果，在他月底的个人总结中，就会有一条：“总是按时完成上级交代的任务”——你还没话说！
假若有人没有参加会议，那又是谁的责任呢？秘书会摆出一大堆理由说明这不是他的责任，因为他已经通知了，至于他们有没有看到？看到了有没有忘记？是不是因为有事没有请假？那是他们的责任!
但我们只要简单地做一个假设，如果我们是外包给会议公司又如何？我们的要求是召开会议，所以发通知不是结果，人到齐才是结果，如果有人不来，那要事先得到批准。否则，人不来就是会议公司的问题。有人不来，我又不知道，那我就有理由不给你付钱！
既然这样，那为什么你又要给只发了一个通知的秘书付钱呢？或者说，同样是秘书，你会给一段秘书与九段秘书付同样的钱吗？
现实工作中，我们常常被“完成任务”这类完美的执行假象所迷惑。
因为我们不明白：完成任务其实只是实现结果的一个过程，有时候甚至只是刚刚开始做结果，但在因果逻辑上，他的确已经完成“任务”（比如打电话）。可又没有达到你的要求。这种矛盾，会导致下属甚至整个公司都在找理由推卸责任，下属找理由对付上级，上级找理由对付老板。因为只要完成了任务，员工就有一万个理由来说明，没有完成结果不是自己的责任。
我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责，而对任务负责，是对工作的程序负责。
公司规模扩大之后，部门就增多，职位多了之后，员工就多。职位和部门一多，员工完成任务的程序就往往会代替实际要做的结果，组织层级就会代替客户价值。于是，任务往往就会迷惑我们的眼睛。这样一来，员工就有了无数可以开脱责任的理由：你看他已经尽力了，他已经努力了，没有功劳也有苦劳啊！
如果我们要致力于打造一个具有强大执行力的团队，如果你要成为一个优秀的执行型人才，那么请记住，执行永远都只有一个主题：执行是要做结果，而不是完成任务！
我们永远都要锁定“结果”这个目标，而不是完成任务这个“程序”，因为“完成任务≠结果”。
职场年终总结报告 篇10
职场年度述职报告是企业管理体系中重要的一环，也是每个员工在一年中所做成果和经验的总结。这样的报告能够帮助企业有更全面、客观的了解员工的表现，从而制定更好的业务发展策略和对员工的激励政策。今天我们将从以下四个方面，详细阐述一下职场年度述职报告的重要性和写作要点。
一、报告的重要性
1.评估表现。通过年度述职报告，企业能够清晰的了解员工的工作具体表现，员工完成工作任务的质量和效率如何、员工对公司团队的贡献和角色、以及员工在公司中自身能力和成长方面的情况等。
2.年度总结。通过写报告可以对过去一年的工作进行总结，对自己的成长和发展路径进行认真的审视，同时也可以为来年的工作和发展制定目标计划。
3.自我提升。写年度述职报告可以帮助员工自我分析和提高，可以找到自身工作中的长处和不足，从而切实有效地提高个人能力和业务经验。
二、报告的写作要点
1.明确职责和任务。在写年度述职报告时，应该首先清楚自己工作的职责和任务，明确自己需要完成什么样的工作任务，以及需要达到什么样的工作目标。
2.准确记录数据。在撰写年度述职报告时还需要准确记录工作数据、业务量、客户反馈等信息。这些数据有助于客观地评估员工的工作表现和专业能力，更接地气的数据能够更好的支撑报告的陈述。
3.介绍工作内容和成果。在报告中，员工需要详细介绍每项具体任务的执行情况、完成时间、所达成的成果以及对公司的贡献。同时，也应该提供自己对出现问题的解决方案，以证明自己的专业素养和才能。
4.突出成长和差异化。员工在工作中的成长和差异化能够更好的展示自己的能力和专业素养，让人感觉有实力。员工应该尽量把自己的成长和成果和行业的发展相结合, 通过了解新技术和具体行业趋势来与同行保持距离，从而更好的展示自己在业内的价值。
三、报告的写作技巧
要做到数据可视化：宜用图表和称量工具。采用生动、形象的语言和具体的数据，结合图表和称量工具展现自己的数据能力，慢慢地增加自我信心。
4.加强文书质量。在写年度述职报告时，应该注重文体的通顺和流畅，语句结构层次分明，行文简洁清晰，并注意排版美观、格式规范等问题。让人看的易于阅读，这不仅能够表明您的专业能力，还能够让人精神愉悦。
四、总结
以上是职场年度述职报告的重要性和写作要点，希望对广大业内从业人员有所帮助。职场年度述职报告不仅仅是简单的上报工作成果，主要在于反思和总结过去一段时间的工作，自我提升和对来年的工作展望。只有经过认真撰写和反思，才能在职场上做好自己的工作，更有效的推动个人和企业的发展。
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