银行活动总结16篇。
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银行活动总结 篇1
银行外出营销活动总结
随着市场竞争的日益激烈，对于银行来说，外出营销活动成为了一种重要的推广手段。银行外出营销活动可以帮助银行拓展用户群体，增加信贷业务量，提高品牌知名度和美誉度。在这篇文章中，将详细介绍一次银行外出营销活动的全过程，并总结其效果和收获。
第一步，银行策划团队根据市场调研和数据分析，选择合适的地点和时间来开展外出营销活动。通过对市场的调研，银行了解到目标客户群体主要集中在中心商业区，且周末是消费者购物的高峰期。因此，银行决定在一个位于商业区的大型购物中心周末举办一场大规模的外出营销活动。
第二步，银行准备宣传材料和活动道具。为了吸引人们的眼球和增加互动性，银行特意制作了一些精美的宣传册和广告海报，还准备了一些小型游戏和奖品。这些宣传材料和活动道具不仅能够吸引人们的兴趣，还能够让参与者更加了解银行的产品和服务。
第三步，银行组织一支高素质的营销团队。这支团队成员都是银行的专业理财经理和客户经理，他们对银行的产品和服务非常了解，并且具有良好的沟通和销售技巧。在活动当天，他们将负责向参与者介绍银行的产品和服务，并解答他们的问题。通过与参与者的互动，他们可以更好地了解参与者的需求，并为他们提供个性化的理财方案。
第四步，活动当天，银行在购物中心设置了一个专门的展台。展台上摆放着银行的宣传材料和活动道具，还有一些小游戏和奖品。活动开始后，银行的营销团队向过往的人群发放宣传材料，并邀请他们参与小游戏。通过参与小游戏，人们可以了解银行的产品和服务，并有机会赢得一些精美的奖品。
第五步，银行进行跟进工作。在活动结束后，银行将参与者的联系方式和需求进行记录，并在活动结束后的几天内与他们进行电话或邮件联系。通过这样的跟进工作，银行可以加深与参与者的联系，进一步了解他们的需求，并为他们提供更好的理财建议和服务。
通过以上的活动总结，可以看到，银行的外出营销活动取得了良好的效果和收获。活动吸引了大量的参与者，让更多的人了解银行的产品和服务。通过与参与者的互动，银行能够更好地了解参与者的需求，并为他们提供满意的理财方案。通过跟进工作，银行加深了与参与者的联系，提高了客户忠诚度，也为未来的业务发展打下了基础。
{网站}小编认为，银行的外出营销活动是一种非常有效的推广手段。通过精心策划和组织，银行可以通过外出营销活动拓展用户群体，增加信贷业务量，提高品牌知名度和美誉度。银行应该继续加强对外出营销活动的重视，并不断总结经验，提高效果，为客户提供更好的服务。
银行活动总结 篇2
银行宣传活动工作总结
xx年年以来，**分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。
银行卡存款77983万元，比去年同期增加4615万元。贷款较年初增加20869万元，余额160047万元，占市分行一季度净投放计划的%。银行卡手续费收入140万元，42万余元。
一、营造声势促营销。去年底以来，市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好**宣传。
市分行通过**电视台点播电视连续剧，在市委机关报《****》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等**点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语，使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。
武都区支行充分把握城市**集中这一特点，大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势，加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组，在营销中发扬“四千”精神，即“想千方百计，走千家万户，历千辛万苦，说千言万语”，全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动，在广大客户中留下了深刻的影响。
截止3月20，全行共举办各种客户联谊活动9余次，走访重点客户110余人次，发放慰问信8000多份，纸杯10万只，对联2万余幅，中国农业银行手提袋3900多个，营造了宣传声势，推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间，全市40家营业网点统一在营业厅外悬挂横幅和海报，并在营业厅设立问询台。
成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理，宣传解释农行汇款业务、收费标准，金穗卡使用方法及应该注意事项等，提升了农行在城乡居民中的知名度。
二、优化服务促营销。各县(区)支行在宣传营销中，各打各的优势仗，坚持“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。
成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制，发挥咨询台导储功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间，为了方便广大客户，各县(区)支行针对各网点实际，采取早开门晚关门，提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式，方便了客户随时存取，减少了客户等待时间，受到了广大市民的好评。
三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色，各县(区)支行按照市分行要求，对各营业网点进行了统一装饰，使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善，综合竞争力日益增强，农行在客户心目中的形象也日益提升。
三、强化督导促营销。一是文件督导。早在去年12月中旬，市分行就早行动、早安排，早部署，向全市下发了《伴你成长，金钥匙春天行动实施方案》，并提出了要求。
12月底，全省农行存款工作**会议之后，市分行又及时向全市9县(区)支行**了省分行《关于印发全省农行存款工作**会议文件的通知》和**分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》，并下达了一季度各项目标任务，使营销宣传活动有目标，有措施，有结果。为了抓好落实，实现一季度各项工作开门红，市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作，并深入重点企业、重点客户进行访问，加深了客户与农行的沟通和联系。二是**督导。
市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过**加强与基层行的联络，督导基层行活动开展，并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题，帮助基层行解决活动中存在的困难，促进了金钥匙春天行动的开展，使活动收到了明显成效。
为认真落实中国银行业协会《20**年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【20**】6号)及《20**年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【20**】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:
(一)网点宣传
活动期间，本行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费**标准、投诉受理**(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对来我行办理业务的客户进行金融知识宣传和咨询。
(二)认真组织集中宣传日活动
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计和开发过程中，应在产品销售合同或协议中列出可能存在的风险及其他相关的风险警示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。
售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训
各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。
各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。
为全面推进xx市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走si及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，xx联社于20xx年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。
1、 加强学习，提高对反洗钱的认识。
为了提高对反洗钱的认识，我们从自己做起，加强反洗钱知识的学习。
首先，要深刻认识反洗钱的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于20xx年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。
二是有组织地开展业务培训。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。二是加强对临时柜台人员的反洗钱培训。
为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，，通过与各商业银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。
三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。
为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作汇报，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。
四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各合作社按照要求精心选人，逐步充实反洗钱岗位。
目前，全系统的反洗钱工作人员中，71.68%为中青年干部，67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。
2、 精心组织，确保反洗钱宣传周的有序开展。
为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。
一是精心构建完善的组织体系。安排了活动的时间、形式和要求，成立了相应的反洗钱宣传领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科;同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。
与此同时，还积极争取地方**对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。
二是抓紧进行一系列制度建设。建立了反洗钱岗位责任制，做到分工合理，责任到人，实行主要领导负总责，分管领导全面抓，部门领导具体抓，各职能部门业务人员各负其责的分级负责制，确保反洗钱各项工作职责落实到位;同时，结合丹江口市实际情况，制定了反洗钱操作相关规章制度细则;
银行活动总结 篇3
一是加强组织领导。街道成立了处置非法集资工作领导小组，召集四部一中心牵头副主任及各社区书记、主任召开了小组成员会议，制订工作方案，对辖区内重点楼宇、重点社区加强扫楼式宣传排查。
二是加大宣传力度。8个社区分别在重点楼宇、主要路口和醒目位置悬挂48条宣传横幅，发放各种宣传画册和资料1500余份。辖区内光华科技产业园、梅花山庄社区、苜蓿园社区、石门坎社区大屏滚动播放防范非法集资宣传信息。街道和社区定期邀请专业人士进社区开展教育讲座，播放相关视频，提高居民的金融知识水平和风险识别能力，使广大群众自觉远离非法集资。
三是开展专项巡查。街道指派机关干部下沉到所包干的社区和社区工作人员一起对沿街店面逐一排查，发现涉嫌非法集资的聚集单位，街道、社区、派出所和市场分局及时跟进处理。对一些高危风险企业，街道、社区、派出所和市场分局派出专人定时定岗巡查暗访。
四是进行常态化管理。街道把防范非法集资工作与正在推进的网格化管理工作紧密结合，把防范非法集资工作纳入网格员的年终考核目标，有效提升了网格员的责任意识。
截至目前，共排查出风险企业16家，其中，有1家已经被街道、派出所和市场分局勒令停业，有2家进行了约谈，还有1家正在劝退。
银行活动总结 篇4
银行教育实践活动总结
近日，我所在的银行开展了一次富有成效的教育实践活动。该活动旨在提高员工的综合素质和服务水平，增强员工的团队合作精神，并进一步加强对客户需求的深入了解。下面，我将具体详述这次活动的组织与实施情况以及取得的成果。
为了保证活动的顺利进行，我们精心策划了一系列培训课程。首先，我们邀请了行业内的专家，对员工进行了一次全面的金融知识培训。专家通过生动有趣的案例，详细讲解了各类金融产品的特点和操作流程，使员工对金融知识有了更深入的理解。此外，我们还组织了一次团队活动，通过团队合作拓展员工的沟通与协作能力。在这个活动中，员工分成小组，在限定时间内完成一系列任务，包括解决问题、合作完成任务等等。这些活动不仅锻炼了员工的团队合作能力，更提高了员工的应变能力和创新思维能力。
为了更好地了解客户需求，我们还开展了一次调研活动。通过问卷调查、电话访谈等方式，我们详细了解了客户对我们的服务的满意度以及存在的问题。并根据调研结果，我们精心制定了一份客户服务提升计划，针对每一个问题制定相应的解决方案。在这个过程中，我们不断与客户沟通交流，倾听客户的意见和建议，并不断改进和优化服务流程。
在实施过程中，我们注重活动的组织与执行。我们成立了一个专门的活动策划小组，负责整个活动的计划、组织和推进。每个小组成员都有明确的职责，确保活动的顺利进行。同时，我们还制定了一套严格的考核制度，对员工的参与和贡献进行评估，激励员工积极参与活动，提高活动的效果。
经过几个月的共同努力，我们的教育实践活动取得了显著的成果。首先，员工的金融知识得到了大幅度的提高，他们对金融产品的了解更全面，操作流程更熟悉。其次，员工的服务意识得到了明显的转变，他们更加注重客户需求，积极主动地解决问题，提供更优质的服务。此外，员工的团队合作能力也得到了明显的提升，他们能够更好地协作合作，高效地处理各类业务。
总而言之，这次银行教育实践活动为我们提供了一个宝贵的学习与成长的机会。通过这次活动，我们丰富了金融知识、提高了服务质量、增强了团队合作能力。我们相信，在今后的工作中，我们将能够更好地为客户提供优质的金融服务，推动银行业务的进一步发展。同时，我们也将继续努力，不断完善自己，提升自己的能力，为银行的发展做出更大的贡献。
银行活动总结 篇5
一、稳步开展企业信用信息基础数据库建设
为提高企业征信的效率，更好地服务于金融机构，在银行信贷登记咨询系统运行的基础上，20________年人民银行启动了全国统一的企业信用信息基础数据库的建设工作。与原银行信贷登记咨询系统相比，企业信用信息基础数据库采取全国集中式数据库结构建设，各商业银行的信贷业务数据由各自总行一点接入，数据采集项由原来的300多项扩展到800多项，除包括商业银行目前办理的与借款人相关的各项业务信息外，增加了借款人的账户信息、外债信息及其与借款人相关的非银行信息等内容，信息服务的范围进一步扩大，升级系统除保证向商业银行提供查询服务、为金融监管和货币政策提供信息服务外，也为将来依法向社会其他部门提供服务做了技术上的准备。
从蚌埠市来看，四家国有商业银行、交通银行、农发行已于去开底通过各自总行接入了全国统一数据库，徽商银行蚌埠分行目前正在徽商银行总部的统一安排下做信贷核心系统的数据采集和迁移工作，5月13日新系统上线，6月份将以徽商银行一点接入总行数据库，三县一郊联社也在人行的指导下进行存量数据的录入工作，5月15日实现向省联社报送存量数据，省联社也将于6月份一点接入总行数据库。届时，我市金融机构接入企业信用信息基础数据库的工作将取得阶段性的成果。
二、征信市场管理工作取得进展
人民银行总行在征信立法滞后的情况下，就如何履行国务院赋予人民银行管理信贷征信业的职责，加强对征信市场的管理，保持征信市场稳定发展，提出了以市场方式管理市场行为、以业务管理规范机构行为的工作思路，确定了国内五家评级机构从事银行问债券市场信用评级业务资格。同时，针对我国借款企业与银行信息不对称的突出问题，结合培育评级市场的总体规划，在全国八个省份开展了企业信用等级评定试点，在稳步推进、总结经验的基础上，今年又计划在包括____省在内的九个省份进一步深入开展试点。
蚌埠市做为企业信用等级评定试点城市，我行按照上级行的工作思路和要求积极牵头组织，推动评级试点工作顺利开展，主动向市政府报告，取得了政府部门的理解和市政府领导的高度重视和支持，成立了以分管副市长为组长，市长助理任副组长，成员由人民银行、市发改委、市经济委、各金融机构组成的蚌埠市企业信用评级试点工作领导小组，并在我行设领导小组办公室，负责具体协调组。
在人行合肥中文征信处的指导和市评级试点领导小组的部署下，召开了蚌埠市企业信用评级动员推介会。参加推介会的有分管市领导、市发改委、市区县经济委、各金融机构负责人以及54家重点企业的负责人，同时还邀请了人民银行合肥中文征信处领导、以及大公国际、中诚信以及联合资信等三家全国性评级公司的评级专家参加。会后，由我行和市经济委分别收集了参会企业的评级意向。同时，为抓好信用评级结果的落实，我行调查了解了各金融机构的授权授信情况，具体掌握各单位的投信审批权限、利率定价权限等，为下一步切实做好各行的内部评级与外部评级的结合、评级结果与授信挂钩做好准备。近期将重点做好具备较成熟评级条件企业的再动员工作，启动企业和评级公司的评级签约。
三、非银行信息采集工作仍需各部门支持配合
非银行信息采集对于企业信用信息基础数据库建设具有十分重要的意义，是企业信用信息打破条块分割、实现集中征集、加工、使用，全面反映企业信用状况的关键。它不仅关系到企业信用信息基础数据库的覆盖范围，更影响到企业对提高社会诚信水平、促进社会信用体系建设功能的发挥。为此，我行做了大量的协调工作，同时也得到了政府有关部门的理解和文持，有关部门也与我行签订了信息共享协议，如蚌埠市住房公积金管理中心已将全市个人交纳个人住房公积金以及办理住房公积金贷款的数据提供给总行数据库，蚌埠市也成为全国65个向总行数据库报送公积金数据的城市之一。下阶段，我行将借助蚌埠市信用体系建设的契机，做好与政府相关部门的沟通，进一步扩大信息共享的范围，提出具体的、切实可行的共享方案。
四、广泛开展征信宣传工作
银行活动总结 篇6
诈骗，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为。本站今天为大家精心准备了银行反诈宣传活动总结范文，希望对大家有所帮助!
银行反诈宣传活动总结范文
**年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔**〕319号)精神和人民银行XXX制定的《XXXX防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：
一、提高思想认识，增强防范意识
电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。
二、了解电信诈骗，积极防范宣传
1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。
2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。
三、采取有效措施，抵制电信诈骗
加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务，暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额，并在自助柜员机界面增加汉语语音提示，通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径，降低了电信诈骗造成的危害。
通过本次的宣传培训活动，极大地提高了我行员工风险防范意识，切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识，推动了新规的顺利实施。
银行反诈宣传活动总结范文
随着互联网、通信技术的发展，一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门，XX银行XX分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间，采取了以“厅堂网点+社区”模式，扩大了宣传阵地，为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习，及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片，由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作，做到观察转账客户的情况，对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等，主动提示风险，防范网络电信诈骗。
同时，我行利用各网点位置优势，在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区，向居民发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中，为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费，邮包有毒或枪支，社保卡被盗用等等借口，欺骗身份被盗，需转接公安，要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
XX银行XX分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。
银行反诈宣传活动总结范文
20XX年1-10月份，全市电信诈骗案件持续高发，案值巨大，犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗犯罪，有效遏制此类案件的发案势头，确保首都良好的社会治安环境，市公安局广泛动员各种力量，在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部，对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作，整合各级刑侦专业力量，联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位，形成合力，全面推进全市打击电信诈骗专项行动，确保专项行动取得预效果。“阻截”行动成果显著
在银行等部门的配合下，从11月6日开始，市公安局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动，最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道，使电信骗子的骗术落空。此次“阻截”行动，主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机，组织民警看管，一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时，及时进行询问甄别，确定是涉及电信诈骗交易的，予以劝阻，避免事主的财产损失。同时，现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等，报告刑侦部门开展下一步工作。
截止到11月10日，5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易，避免事主经济损失共计80余万元，同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。
银行活动总结 篇7
今年以来，我行根据监管部门内控合规有关工作要求在全行范围内开展合规文化建设活动的部署，全行上下从全员参与、打造平台、机制保障等三个方面入手，狠抓内控合规工作，并且有计划、有重点地推进了合规文化建设工作。
1、 建立目标，提高内控合规管理水平。
年初以来，我们就确定了“以人为本，切实提高制度执行力”的内控合规管理总目标：
（一）是把管理的重心放在“人”这个基础上，倡导柔性管理，注重人文关怀，关心爱护员工，理解和尊重员工，激发员工的工作积极性和创造性，逐步营造合规氛围。
（二）是通过建立完善的内控制度体系、不断创新内控方式方法、强化员工行为控制等环节的工作，为合规文化建设创造有形抓手。
（三）是将合规文化建设与各级机构和员工自身利益挂钩，强化组织体系控制，探索建立正向激励机制，强化岗位责任约束，让员工不敢违规、不愿违规。合规是可持续发展的基石，合规是全过程控制。要正式启动合规文化建设，营造良好的内控环境。
其次，根据第一步所得的报酬率数据，对各样本公司报酬率和市场报酬率的变化进行回归分析，同时以散点图形式给出，这样各公司报酬率对市场报酬率回归所得的自变量（市场报酬率）的系数即为该样本公司的贝塔系数。（4） 统筹组织监督检查，提高风险控制能力；提高反洗钱能力，有效推动全面合规风险管理；提高合规风险的非现场监测能力，处理好非现场监查与现场检查的关系；着力督促整改落实，推动内控体系持续改进；加强组织队伍建设，为内控合规工作提供有力保障。
由于机场行业公司投资及建设的具有周期性特征，因此在这个周期内存在一个利息费用发生周期，即自新建项目投入运营，利息资本化停止开始自下一次大规模融资进行新的机场建设投入止的期间。但限于资料等所限，这里仅选取各公司自1999年至2002年度期间利息费用，以及各年度平均债务余额，据此计算个年度的债务资本成本，将四个年度平均作为各样本公司的公司债务成本。同样，将所有公司的平均值作为行业平均值（表5-1）。
2、 深入开展合规文化活动，提高全体员工的风险控制能力。
为深化活动，我行成立了以行长为组长的活动领导小组，具体负责这项工作。活动分为组织、学习教育、整改、总结与评价四个阶段。
（一）组织发动，我行结合本单位实际以及银行业内控和案防制度执行年活动要求，制定具体活动计划，深刻理解合规文化建设的内涵，充分认识合规文化建设的重大意义，全面掌握合规文化建设的目的和工作安排，充分调动全体员工积极参与活动的积极性。
本次考核占综合考核的20%，即20分。 （二）学习教育，我行有计划地组织员工学习《大安惠民村镇银行股份****章程》、《大安惠民村镇银行员工行为守则》，要求员工根据自己岗位职责实际情况，学习相关的业务制度、操作流程及合规手册，要采取灵活多样的学习方法，确保学习内容、时间、人员“三落实”。举办员工学习经验座谈会和交流会。
激发员工“学规章制度、创合规文化”的兴趣。
表5-4 上海**交易所市场收益率统计特征值 （三）整改提高，我行要求各单位对照“银行业内控和案防制度执行年”活动要求，认真查找制度执行方面存在的突出问题和薄弱环节。也就是说，要从操作层面检查思想认识问题和执行力薄弱的问题；既要查有章不循的问题，又要查忽视规章制度问题；既要分析存在问题的根源，又要积极探索解决问题的方法，力求做到及时发现问题，认真落实整改，努力提高管理者及全行员工的合规意识和制度执行力。
（四）总结评价，我行还要求各单位将合规文化建设和年度工作总结有机结合起来，要撰写述职、述廉、述合规报告，还要按照规定进行公开述职。按照不同层次、不同岗位，定期对全行所有人员，统一组织合规文化知识测试，并将考试成绩作为内控评价的一项重要内容。此外，本行还要求各单位认真总结合规文化建设实施情况，评选表彰一批合规文化建设先进单位和个人。
②可转债融资的优缺点
3、 加强措施落实，建设合规安全的村镇银行。
表1-2医院分类表2（1）通过观念转变促进合规文化建设。从思想上引导全行员工树立正确的合规理念，即树立“合规人人有责”的理念、树立“合规从领导做起”的理念、树立“合规创造价值”的理念。
（2） 以**为指导，推进合规文化建设。以“学内控制度，创合规文化”为主题，突出“学、讲、论”；开展合规文化建设宣讲活动，利用内部**开辟合规文化建设专栏，重点刊登合规文化创建活动情况、正反面典型、学习心得体会等。
（3） 以全员学习促进合规文化建设。定期和不定期开展员工业务考核和知识竞赛，加强合规制度培训，切实提高全行员工合规业务能力和素质。
第二章行业背景42（4）完善制度，夯实合规文化建设。建立完善的内控制度体系，让全行员工有规可依；创新内部控制方式，加强科技信息系统对内部控制合规管理的支持；要强化员工行为控制，进一步健全对支行领导班子的监督制度。
010107 21国债（7） 2021-07-31 3.26 （五）是以惩处激励保障合规文化建设。责任追究贯穿于合规文化建设的全过程；强化岗位责任约束；建立内控管理正向激励机制。
②可转债融资的优缺点今年来，我行全体员工，旗帜鲜明地提倡合规，反对违规行为，将合规理念贯穿于日常经营管理的各个环节，逐步内化为全体员工的行为习惯和主动追求，逐步形成“以合规为荣、违规为耻”的价值观，全行各项工作规范有序运行、有效防范案件事故的发生。
第三章 ea及ep值的判定
银行活动总结 篇8
宣传月活动总结篇1
为深入推进全市普法工作，增强全民法治观念，我市从8月15日至9月15日围绕5项“全覆盖”开展以“法在身边”为主题的“法治宣传月”活动。现总结如下：
一是全市无纸化网络学法自上而下全覆盖。9月15日前，全市各级党政部门、司法部门、人民团体、事业单位、大专院校、驻市单位的公职人员等，均要完成网络学法用法注册，并按要求进行学习，使机关工作人员和企业经营管理人员法律素质得到全面提升。
二是“谁执法谁普法”咨询活动全覆盖。我市举办“谁执法谁普法”专项法律咨询活动，并在公园、广场等人口密集地区设立法律咨询台，为群众解答相关法律问题。
三是普法志愿服务活动全覆盖。我市组织发动普法讲师团、法律服务工作者、普法志愿者、普法宣传队等，深入各辖区开展法治宣传活动，向社区居民、学校师生、企业员工、个体工商户等人群发放普法宣传材料，将法律知识宣传到千家万户，为创建全国文明城市营造良好的法治氛围。
四是普法宣传栏在农区、社区全覆盖。我市要求每个农区（社区）建设并定期更换普法宣传栏内容，使普法宣传栏成为农区和社区居民学法的有效平台。
五是法律图书角在街道（镇）、社区全覆盖。我市要求每个街道（镇）、社区建设能放置200本以上法律类图书的法律图书角，实现街道（镇）、社区法律图书角全覆盖。
宣传月活动总结篇2
根据镇党委有关文件精神，我社区结合实际，于今年三月份认真组织开展了综合宣传月活动，活动在镇综治办的指导下，广泛宣传了综治方针政策及禁毒、反邪教等方面的知识，使广大农民群众对综治工作的认识更加全面、具体，对综治工作的任务理解更加深刻，宣传月活动达到了预期效果，现将综治宣传月活动情况总结下：
一、走访入户，发放《安全防范常识手册》500多份。
二、利用我社区村级计生平台编发平安宣传短信600多条。
三、在社区宣传栏专门开辟综治宣传栏，张贴治安防范等平安知识。
四、社区利用电子显示屏全天滚动字幕宣传平安建设。
五、社区制作治安宣传条幅四条，悬挂在社区主要道路两侧。
六、各级向镇综治办汇报综治工作和平安创建工作先进典型材料。
为保证宣传活动扎实开展，防治流于形式，我社区在活动开展之初成立了综治宣传月活动领导小组，负责组织实施和督导检查。活动期间，小组成员分片包组，随时关注活动开展进度，并及时反馈有关信息，并迅速赶上统一的工作节奏。张贴标语、横幅，在镇综治宣传车的配合下发放综治、反邪教、禁毒等宣传资料，通过活动，农民群众对综治工作有了更深刻的理解，参与综治工作的积极性得到强化，宣传月活动收到了预期的效果。
银行活动总结 篇9
乡镇银行存钱活动总结
随着经济的发展和金融事业的兴起，乡镇银行越来越成为农民和乡镇居民存储财富的首选机构。为了促进村民理财和金融意识的提高，我所在的乡镇银行近期开展了一次存钱活动。通过这次活动，我们取得了巨大的成功和丰硕的成果。
首先，我们在村庄的各个地点都设立了存钱点，方便村民的存款。为了确保存款安全，我们在每个存钱点都配备了专业的保安人员，并使用了最新的安全技术，以防止任何的盗窃或欺诈行为。这样的设置为村民提供了便利，也增加了他们对银行的信任。
其次，我们通过一系列的宣传活动，让更多的村民了解到存款的好处。我们邀请了专业的金融顾问前来为村民提供金融咨询，指导他们如何管理个人资产和进行投资。我们还组织了一些理财知识讲座和培训班，让村民了解理财规划的重要性，学习如何合理规划自己的收支平衡，避免过度消费和借贷。
此外，我们还设计了一些有趣的活动，以吸引更多的村民参与存款活动。比如，我们举办了存款抽奖活动，每存款一定额度就有机会参与抽奖活动，从而有机会赢取一些小奖品或者特别的礼品。这不仅增加了村民的欲望和动力，还刺激了他们积极储蓄的意愿。
在整个存款活动中，我们也非常重视服务质量和效率。我们增加了柜员的数量，确保每个村民都能及时、方便地完成存款操作。我们还优化了存款流程，简化了手续和文件的填写，使存款更加高效和便捷。
通过这次存钱活动，我们取得了非常可观的成绩。总共有超过70%的村民参与了存款活动，存款总额在数百万元以上，使得乡镇银行的存款规模得到了极大的拓展。同时，由于存钱活动的开展，我们不仅提高了村民的金融意识，还帮助了他们建立了良好的储蓄习惯，为将来的生活打下了坚实的基础。
总之，乡镇银行存钱活动是一项非常成功的举措。通过设立多个存钱点，举办宣传活动，设计有趣的奖励制度以及优化服务流程，我们成功地吸引了大量的村民参与存款，并促进了金融意识的提高。这次存钱活动不仅为乡镇银行的发展打下了坚实基础，也为乡镇居民的财富管理提供了更好的渠道和平台。
银行活动总结 篇10
今年来，※※农行始终将合规文化建设贯穿于业务发展全程，特别强调依法合规经营在农行股份制改革进程中的重要意义，在经营管理中，提出了一些新的思路，采取了一些新的举措，积极推动合规文化建设。6月15日，※※支农行在接到上级行关于开展“合规文化建设年活动”的通知后，立即召开紧急会议，传达贯彻市分行**关于《泉州银行业金融机构合规文化建设年活动方案》文件精神，把银行业合规文化建设活动的意义、目标、内容、步骤传达贯彻到各部门、各业务环节和每一位员工。并专题研究部署了本行当前合规文化建设工作，结合本行实际情况进一步细化了风险控制重点，确定了开展活动的具体措施。
同时以“四个”结合推动合规文化教育向纵深开展，力求取得较好的成效。
（一）把“全员合规文化教育”活动与文明优质服务竞赛活动相结合。要统筹规划，突出重点，找出薄弱环节，全面提升标准化服务水平。※※支行始终坚持“以客户为中心”，牢固树立“服务赢市场”、“服务出效益”的服务理念，以打造“精细化、零距离、零缺陷、零障碍”的一精三零营业网点为总体目标，在提高基层营业网点管理水平和服务规范化程度上下功夫，以优质服务来丰富“金博士”品牌的文化内涵，促进了业务的发展。
一是健全组织，完善措施。在开展“规范化服务竞赛活动”中，※※农行领导高度重视，及时成立了以“一把手”为组长的规范化服务领导小组，落实组织机构、人员，层层明确工作职责，各基层网点主要负责人是第一责任人。并先后召开了会计主管、**主管、一线柜员座谈会、全体员工动员大会，制定了相应的“规范化服务活动”实施方案，统一了基层营业网点的服务礼仪规范和业务操作流程，制定了监督和奖惩办法，严格落实到营业一线。
二是稳定优质服务理念，提高综合素质。※※农行始终坚持按照理念为先、教育先行的方针，采取多种形式深入开展业务培训、职业道德、法制意识、合规文化教育，以“与时偕行，与民同在”的金博士精神引导员工，使之牢固树立现代商业银行的服务理念和职业精神，自觉、主动地按照规范化服务要求提供客户满意服务。今年来,支行共组织规范化服务教育和业务培训十多期,参加人数达1500多人次，内容涉及思想教育、会计业务、中间业务、信贷业务等合规文化知识培训，提高了全员的综合业务素质，有效地促进优质服务质量的提升。
为了能及时检验员工规范化服务的质量，该行工会还不定期在各营业网点发放《客户服务征求意见表》，并认真收集、编撰引起客户投诉的不规范服务典型案例，在全行基层网点中开展自我对照反思教育活动，通过对照典型案例，分析存在问题，以增强规范化服务意识，提高规范化服务水平。
三是积极探索创新，不断加强规范化服务。在同业竞争激烈、**监督力加大，客户维权意识愈发强烈条件下，※※农行在强化规范化服务建设的同时努力探索新的服务机制。1建立服务纠纷协调解决机制。
为及时有效化解排长队和客户纠纷，※※支行建立了上下联动、前台后台协调的纠纷处理模式，网点及时妥善处理好职权范围内的客户纠纷问题。并加强了第一次和第一场的有效性，消除了银行与客户之间的矛盾。同时，如果该问题的解决超出权限，则通过及时上报，由上级工会部门整合各方面力量，全力协调，从而既满足了客户需求，也有效消除因服务缺陷以带来的负面影响。
2、强化公共关系建设。通过多形式对外公布投诉监督**，努力拓宽消除客户纠纷的渠道。加强与**部门和社会机构的联系与沟通，认真听取**部门、社会机构的意见，有效改善了自身服务水平，强化了农行品牌建设。
同时，还建立了※※支行vip客户服务体系，为vip客户建立了《个人服务档案》，对客户实行跟踪服务。3、凭风借力，域外人员引为我用。结合支行的实际情况，借鉴保险公司先进的服务理念和手段，加强自身服务建设。
同时，在人力资源有限的情况下，我们向各网点介绍了保险公司人员，协助营销寿险和部分理财产品；加强安全防范要懂得培训，帮助柜台引导客户经营业务，减轻柜台压力，有效缓解长队现象。
四是暗查服务，坚决**。在营造创先争优的良好氛围的同时，我行还通过调取网点录像、体验服务设施、调查客户满意度，测试营业时间等多种形式，加大检查力度，保证检查覆盖面和重点网点的检查频率，发现问题，及时处理，持续跟踪，有力地促进了规范化服务水平的提升，以柜员的良好素质实现服务的“零距离”。今年来，※※支行严格按照市分行文明优质服务量化考核评分标准对各网点的规范化服务情况进行检查评分，在人性化管理的前提下，对个别服务不到位的员工，经提示、引导、劝解后，根据省分行规范化服务处罚标准，对没有认真整改的进行经济处罚。
并在员工大会上坚决**，通报批评，对个别性质恶劣的还予以待岗反醒。
五是认真贯彻市分行开展的员工形象精神和服务礼仪培训。为检验培训效果，支行专门组织工会人员到各网点对规范化服务行为和仪器环境美化进行全面检查。对于一些尚未到位的方面，及时提出整改意见，落实整改，努力打造中国农业银行新作风。
（二）把“全员合规文化教育”活动与“平安农行建设活动”相结合。
一是积极响应市分行“防狐行动”计划，认真配合开展打击整治虚假信息诈骗犯罪专项活动。为配合开展打击虚假信息诈骗犯罪专项行动，※※农行及时召开安全保卫工作会议，认真传达贯彻市公安局银监会、泉州监管分局联合召开的关于全市金融机构配合开展打击整治虚假诈骗犯罪专项行动及市分行“防狐行动”安全工作会议精神，周密部署经营安全防范措施，迅速行动，响应“防狐行动”，确保“平安农行”建设扎实有效开展。1、加强组织领导，支行成立业务经营安全管理委员会，由党委书记、行长任主任委员，分管副行长任副主任委员，下设办公室挂靠综合部、并指定专人具体处理日常业务，保证防狐行动有效扎实地开展。
2、制定应急防范机制。认真制定银行卡安全突发事件应急预案，明确分工，确保收到应急报告后，在发生地及时处理。3、加强安全巡查，重点检查监控、atm等，防范不法分子利用atm机进行作案，确保储户资金安全，树立农行在社会上的良好信誉。
4加强对作业安全操作规范的学习培训，提高员工防范舞弊的能力。5建立奖惩激励机制，对成功案例给予奖励和表扬通报。这次防狐行动中，我行田安分处员工就成功堵截一起诈骗案件，并协助公安机关抓获了一名利用银行卡诈骗的犯罪份子，防狐行动取得了较好的成效。
二是深入开展廉政党风建设教育活动。1、对照《中共**纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，认真开展自查自纠工作，严肃查处违规违纪人员，通过开展合规文化和商业道德教育，重点组织学习※※年6月25日在**党校的重要讲话精神，不断提高领导干部和员工对商业贿赂危害性的认识，增强抵制商业贿赂的自觉性。2认真落实党风廉政建设责任制。
支行党委与各支部签订《党风廉政建设责任书》，实行一级抓一级、层层抓落实，形成齐抓共管局面。3、抓好基层营业网点负责人“十亲自”制度落实。坚持组织季度检查，评估，发现问题及时纠正。
4、加强监察部门执法监督。为进一步抓好党风廉政建设，支行经常组织有关部门对党风廉政建设执**况进行检查，发现问题立即纠正，对违法违纪行为坚决查处，较好地发挥监察部门的监督作用，有效防止各类案件发生。
（三）通过“全员合规文化教育”活动，学政策法规，找不足、查漏洞，牢固树立合规操作意识。把合规文化教育与提高全员业务素质相结合，通过有针对性地学习，采取集中学习与分散自学相结合，突出学习效果，提高全员业务素质，促进业务水平的不断提高。今年来,我行共组织各种形式的合规教育培训十多期,参加人数达1500多人次，内容涉及思想教育、会计业务、中间业务、信贷业务等合规文化知识培训，使员工熟悉业务规章制度、操作流程和岗位职责要求，筑牢思想防线，从根本上防范案件发生。
（四）把“全员合规文化教育”活动与完成全年经营任务相结合。创新管理，拓展业务发展空间，增强市场竞争力，打造优质服务品牌。上半年，本行各项业务发展取得了良好成绩。
银行活动总结 篇11
为做好第11个全国防灾减灾日宣传活动，按照市防灾减灾救灾委员会的相关要求，唐山农商银行丰润支行自5月6日起，以各基层营业网点为重点，通过开展防灾减灾宣传、组织消防安全讲座、强化预案演练、抓好隐患排查、加强值班值守等措施，扎实推进2018年防震减灾宣传周活动，切实增强基层网点防灾减灾意识和自救技能。现将活动总结如下：
一是利用全行63家营业网点led电子显示屏滚动**提高灾害防治能力，构筑生命安全防线标语，宣传防灾减灾日主题，提升员工和客户对防灾减灾工作的认知度。二是组织开展消防安全讲座，5月6日，利用每周一集中学习时间，组织机关全体开展《提高灾害防治能力，构筑生命安全防线》消防安全讲座，对消防工作概述、消防基本知识进行详细详解，使员工进一步掌握消防安全的基本应用技能，增强火灾防控水平及自救能力。
二是强化应急演练。组织支行机关和各营业网点结合实际开展一次消防演练，对发生火灾震灾时员工迅速报警、反应速度、重要材料转移以及消防逃生等项目和环节进行全面演练，增强演练真实性，进一步提高了网点消防安全意识和抗御火灾的处置能力。
三是抓好隐患排查。以防灾减灾宣传周活动为契机，组织各单位、各部门开展一次全面、系统的隐患排查工作，重点检查各类影响应急疏散和救援的突出问题，包括占用、堵塞和封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，人员密集场所门窗存在障碍物，疏散辅助设施毁损或损失，电动自行车违规停放或充电等，打通生命通道，对检查发现的问题，建立台账，第一时间组织整改，切实做到预防在先，化解在早。
四是加强值班值守，做好应急保障工作。严格执行24小时值班和领导领导制度，进一步完善应急预案，提高预案的科学性、针对性和可操作性。做好应急准备，确保突发事件得到及时、果断的处置。
通过开展防灾减灾宣传周活动，进一步提高了全员的防灾减灾意识和应对突发事件事故的处置能力，为唐山农商银行丰润支行各项业务经营工作实现平稳运行筑牢了坚实的安全防线。
银行活动总结 篇12
2020秋建峰金贝贝幼儿园“小小诵读者”活动方案
国学浸润人生，经典启迪智慧，弘扬国学，传承经典，让优秀的传统文化浸润孩子的心灵，是我园打造国学特色的根本。国学经典诗文承载着中华民族精神和传统文化教育的精华，让孩子从小读经典、诵经典、感受经典，从小就在孩子的心中种下美好的做人、做事的种子，让经典引领着孩子去探索、去发现、去分享、去合作、去创新，知行合一致良知。
一、活动目标：
1. 激发孩子对经典诵读的兴趣，通过诵读活动来更进一步感知国学的精美。
2. 通过积极的诵读活动来提高孩子听、说、读的语言表达能力，增强孩子的自信心。
3. 引导孩子通过眼、口、耳、心脑多种感官并用进行诵读活动，开发孩子的右脑，激发孩子的创新表演意识。
4. 通过比赛的活动形式来丰富孩子的学习生活和家长的参与积极性，弘扬优秀传统文化，让更多的人来喜欢国学经典。
二、活动形式：
1. 诵读形式可分为：个人诵读、小组诵读等。
三、活动准备：
1. 教师进行诵读示范准备，充分调动孩子诵读的兴趣。
2. 做好孩子积极参与活动的心理准备，做好活动宣传工作。
3. 诵读内容及律动教学准备，激发孩子参与活动的创新意识。
4. 活动场地的布置。
5. 话筒及话筒架、汉服、音乐（暖场及配乐）、诵读使用的道具、奖牌、奖状等物质准备。
四、活动人员安排：
主持人：张雪梅
评 委：张 利、焦继红、邓英、苟立平、衡燕
计分员：张雪梅
参赛成员：全体宝贝
五、活动时间安排：2020年12月11日上午（周五）
六、活动流程：
1. 进行拜师礼，导入活动
2. 静心
3. 教师创新诵读展示
4. 幼儿诵读比赛：（每位幼儿时间限定为2分钟）
第一组：大—中—小 暖场：大班
第二组：中—小—大 暖场：中班
第三组：小—大—中 暖场：小班
5. 每个班级评选出三位金奖、三位银奖、其他为优秀奖。
6. 统分，颁发奖状或奖章。并及时的进行美篇或其它形式宣传。
七、评分标准（100分制）：
表演评分为百分制取总和的平均值:
1. 诵读者能进行较完整的自我介绍。（10）
2. 诵读时能用较清晰和标准的普通话诵读。（10）
3. 能声音洪亮，吐字清楚，有音色变化和轻重音出现。（20）
4. 对诵读内容熟悉，能配合动作进行展示。（30）
5. 诵读时能有表情和情感的加入，诵读内容节奏明快。（20）
6. 上下台风自信大方、仪态自然，能有礼仪意识。（10）
7. 加分项：诵读内容长度（5）诵读时有创意（5）
八、其它事项：
1.做好日常教学引导和练习。
2.充分调动孩子和家长的参与积极性。
3.努力达到活动目标，传承经典精神，感受经典智慧。
4.此方案未尽事宜可及时的进行增添或调整。
银行活动总结 篇13
关于“亲情银行卡，服务农民工”宣传活动的总结
人行铜陵中支：
自2012年1月8日以来，为大力推动农民工银行卡特色服务业务的快速发展，引导客户多频次使用农民工银行卡特色服务,扩大服务影响力，提升业务知名度，我行按照人行铜陵中支的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“亲情银行卡服务农民工”为主题的综合宣传活动，现在整个活动的开展情况汇报如下：
一、 强化组织，精心部署
自人行铜陵中支作出开展“亲情银行卡，服务农民工”特色服务宣传的决定后，我行特成立以分管行长程新贵为组长，各支行、分理处负责人为成员的农民工银行卡特色服务宣传活动领导小组。各销售网点还成立了以门点负责人为组长，员工为成员的宣传领导小组。明确了分工，明确了分工。总行电子银行部作为本次活动的牵头部门，负责整个宣传活动的开展。
二、 具体活动措施
宣传活动开展以来，由电子银行部统一印制了宣传条幅（亲情银行卡，服务农民工），订制了授带，专门从基层网点抽调了四名业务能力强，有宣传营销经验的青年员工组成专门的宣传队，在市区**较大的六家支行做驻点宣传。通过摆放宣传桌椅，在led屏上**滚动字幕及电视专题片等形式向过往行人宣传“62”标准银联卡的特色服务。
1人员集中搭建宣传服务台。义安路支行利用春节农民工返乡、回城之际，选择在火车站流动人口聚集的地方搭筑宣传咨询台，向广大过往人员分发宣传单，耐心地为农民朋友解读宣传资料上的知识问答，接受农民朋友的咨询，解答现场咨询达700余人次。
2、基层网点窗口宣传。各分公司选择通俗易懂的宣传口号，在led屏幕上**。本次活动共派发宣传海报25张、3000余份，扩大广告覆盖面，努力做到人人知晓。
3、设点宣传。我行于2011年1月8日上午，开展了以“亲情银行卡，服务农民工”为主题的农民工银行卡特色服务宣传活动，此次宣传活动共设立六个宣传点：营业部、义安路支行、石城路支行、新城支行、淮河路支行、西郊支行等。
4、短信宣传。通过我行短信网关平台，向铜陵市民（138、139、158、137等网段）发送农民工银行卡宣传短信近30000条。
5、做好农民工卡取款服务。一是各单位主要领导站在宣传第一线，在前面指挥，带头作表率；第二，窗户开得足够大，可以实现全天候、满负荷运行；三是走出去宣传，深入公交车站、商场门口等**集中地进行发放宣传折页，让市民及农民工朋友了解农民工银行卡特色服务；四是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。
三、措施得当成效显著
自我行开办农民工银行卡特色服务业务以来，有效地解决了农民工返乡携带大量现金不安全的问题，也为我行拓展了业务空间。真正让当地群众进一步了解农民工银行卡的服务方式和优质特点，取到了良好的宣传效果，提高公众对农民工银行卡特色服务的认知度。以上是我行开展农民工银行宣传活动以来的情况报告。如果有任何不足之处，请给我你的指示！
二○一二年一月三十一日
图为我行在营业部设立的宣传点。
图为义安路支行宣传中心，工作人员在这里办卡，回答客户咨询。
图为我行工作人员在公交车站发放宣传折页，解答客户提问。
图为我行通过网关向客户发送的宣传**。
银行活动总结 篇14
在人民银行总行领导的关怀下，我有幸参加了中国人民银行xx年第二期中级职称的培训，作为基层人行的一员，我非常珍惜这次难得的学习机会，对于老师们的每一节授课，都能够认真地听讲，积极参加培训班组织的各项活动。在这十天的学习中，我深刻体会到，总行和学院的领导专家，让我们感受到了**银行的强大脉搏；外出学习考察，增强了作为央行工作人员的自豪感；学员之间的交流增强了每一位央行员工的责任感。
所有老师的讲课都是那么的精彩、那么的贴近央行业务，使我们似春雨滋润了心田，这些知识在我们心里扎根发芽。
十天的训练转瞬即逝。虽然时间很短，但我深有感触！受益匪浅！这里留下了我们静静聆听总行领导、教授、莲~山课件学者以及xx培训中心老师教导的身影，如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么？
我想说，是榜样的力量。每一位为我们授课的领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。感谢培训班老师们对我们真诚而热情的付出，感谢总公司给我们的培训机会，给我们带来馨的精神洗礼。
如果有人问我，你在训练中最大的收获是什么？我想说的是，在这里，我们不仅了解了中国人民银行成立的历史背景，也了解了新形势下反洗钱工作的现状和发展；存款准备金制度在我国的发展；了解宏观经济波动、货币政策和金融稳定；他还听取了关于国家公务员心理问题及其调适的讲座。通过系统的学习，学员们明确了我们县（市）支行的“事业”并不渺小！
县（市）支行作为中国**银行的“神经末梢”原来并不是可以或缺的。这个国家有那么多同事。我们都面临着不同的困难和挑战。他们仍然坚守着祖国。东到江浙小岛，西到阿拉山口，南到五指山，北到黑龙江，还有这么一大批为祖国金融事业在全国各地的基层默默的奋斗者！
他们从来没有嫌弃过曾经养育过自己的这块土地的贫瘠和自己的渺小，从来没有屈服于基层艰苦的生活、工作环境。位卑未敢忘忧国！我感到他们平凡而伟大！
因为“美好”从来有着多重标准，“渺小”与“伟大”与否同样也取决于诸多截然不同的价值观！这一群体虽然不是我国的中流砥柱，但也应该是中国金融改革的先锋队。我为这个群体感到自豪！
从此，我再也不会感到孤单！
在xx培训学院的这十多天，总行的领导在百忙之中抽时间从北京来xx培训中心授课，使满怀期待的基层行干部们倍感兴奋，以至于整个报告厅每次都是座无虚席。说实在话，我是没有奢望过最基层的工作人员能每天聆听到总行领导面授机宜！这领导可是胸藏着中国金融走向的玄机呢，他们能讲，也敢讲中国金融改革和发展的未来，特别是人民银行县（市）支行改革和发展的未来。
他们站在总行的角度，俯视基层，解读县（市）支行的现状和困难，解读县（市）支行面临的机遇和挑战。他们结合县（市）支行的业务活动，解读功能定位和发展方向。从他们的讲座中，我们期待着中国金融改革的宏伟蓝图；从他们认真的话语中，我们可以听到总行对基层银行的关心和关心；从总行对县（市）支行的关心，我也体会到了县级支行不可替代的作用。
聆听了他们的讲课，我们基层央行干部如醍醐灌顶，茅塞顿开！我们既看懂了县（市）支行的自身价值，也看清县（市）支行所肩负的重任！更看到了他美好的明天！
同时，xx培训学院还适当穿插了许多专家教授的专题讲座。这些都是我们急需补充的营养。特别是县（市）支行建设和基层央行服务地方经济建设等方面的专题讲授，可以说是专门为基层管理者开出的一剂剂良药，使我们在职业生涯中受益无穷！
在培训方式上，可以说形式多样，思路独特。除了总行司、局长授课和专家教授作专题讲座外，拓展训练、学员论坛、课题研究、选修课程、调研考察以及座谈讨论等培训方式相互补充、相得益彰。突出案例教学和互动式教学，运用现代复合式、多层次的培训方式，增强了培训效果，使整个培训活动形式新颖、内容丰富。
拓展训练课程使基层干部既增强了勇于挑战自我的信心，又强化了团队合作的意识，加速了来自天南海北的学员们感情的迅速融合，不论是对增强这次培训效果还是对日后促进工作都会大有裨益。更何况，拓展训练对学生的影响可以说是精神上的震撼！学生论坛对我们来说是另一个挑战。
先不要说这种培训形式的陌生，就在xx培训学院领导和来自全国150位学员面前，由十位学员代表走上主席台围绕本组的讨论进行了交流，对每一位学员来说，实在不能不说是充满挑战！
由于xx培训学院的精心筹划，特别是培训二部一丝不苟的严密组织，培训期间，除了紧张有序、内容充实的培训学习，还安排了丰富多彩的文体活动，既锻炼了身体，陶冶了情操，又增进了学员与老师之间、学员与学员之间的友谊。也体现了xx培训中心对人民银行的无限热爱和对基层干部的无比关爱。学员们都说，xx培训中心是我们基层央行干部的“娘家”。
我们作为农行的新员工，本着爱岗敬业，勤勉尽职，依法合规的职业心态，踏上征途，追求卓越，共创辉煌！
2020年03月30日
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银行活动总结 篇15
银行车展活动总结
近日，我们银行在市区举办了一场盛大的车展活动。此次活动十分成功，吸引了众多车迷和市民的关注和参与。以下是对这次车展活动的详细总结。
一、策划背景和目标
银行车展活动的策划初衷是希望通过这样一个平台，为顾客和市民提供一个了解汽车的机会，同时也展示我们银行的优质金融服务。此次车展的目标包括：增加品牌知名度、拓展潜在客户群体、提升公司形象、加强与合作伙伴的合作关系等。
二、活动策划
在策划阶段，我们精心制定了活动的时间、地点和各项细节。为了将车展活动打造成一场视觉盛宴，我们请来了专业的展览设计师，设计了契合主题的展台和展示器材。我们也邀请了多家汽车厂商和经销商参与此次车展，以提供丰富的车型展示和现场互动。
三、活动准备工作
在活动举办前，我们的团队进行了周密的准备工作。首先，我们与各家合作伙伴进行紧密的沟通和协商，确保他们能够按时到场并提供所需的展示车辆。其次，我们为展台布置和展品陈列制定了详细的方案，并进行了反复的实地勘察和试验。最后，我们组织了丰富多彩的活动内容，包括车展赛事、车模演出和现场抽奖等，以增加观众的参与感。
四、现场活动概述
车展正式开始的那一天，我们迎来了一场人潮涌动的盛况。观众们纷纷驻足于各个厂商的展台前，仔细观看着展出的各式车型。而我们的工作人员也积极地向他们介绍汽车特点、金融服务等相关信息，并解答各种疑问。
在整个车展期间，我们还设置了一系列的活动环节，以增加观众的参与度。首先，我们举办了汽车试驾赛事，让市民们有机会亲身体验不同品牌的驾驶感受。其次，我们请来了专业的车模队伍，进行了精彩的车模演出。观众们能够一睹他们的风采，并与他们互动合影。此外，我们还设立了豪华抽奖环节，参与者只需填写个人信息，就有机会赢取汽车优惠券、银行礼品和其他丰厚奖品。
五、活动成果和反馈
在本次车展活动中，我们取得了非常出色的成果。首先，观众人数达到了预期的三倍以上，证明了我们车展的吸引力和影响力。其次，我们的展台和展品设计、活动环节设置得到了观众和参展商的高度赞扬和好评。最后，通过与各家厂商的深入合作，我们还为顾客提供了多样化的金融服务方案，增加了银行的新客户和业务量。
这次银行车展活动的成功，离不开全体工作人员的辛勤付出和精心策划。在未来的车展活动中，我们将继续秉持着提供高质量服务的理念，不断丰富活动内容和拓展合作伙伴，为顾客和市民带来更多惊喜和美好体验。
通过这次车展活动，我们银行进一步巩固了品牌形象，扩大了知名度。同时，我们也发现了一些需要改进的地方，以提供更好的服务和体验。相信，在不久的将来，我们银行的车展必将成为市民热切期待的盛事，更好地服务于社会大众的金融需求。
银行活动总结 篇16
社区本周九月二十八日活动的地点位于社区，本次活动围绕消费者当前关注的银行产品和服务，分别从个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务和非法集资等八个方面向公众普及金融基础知识，进行风险提示。
针对大家比较感兴趣的防止金融诈骗这一内容我行工作人员针对不同的诈骗手段，给予了不同的应对措施，分别是不要轻信来路不明的**号码的短信或者非正常渠道的**银行服务；不要轻信中奖退费短信内容，拒绝福利**；不要向任何人透露银行卡或网上银行用户名、密码，在任何情况下，银行及公安、司法等单位都不会向客户索要银行卡或网上银行密码。
在讲解信用卡的相关知识时，我支行员工结合自身用卡的经验总结出信用卡知识宣传八大专题，其中涵盖了信用卡基础知识、信用卡产品、信用卡支付、分期付款、信用卡还款、费息计算、风险管理、信用卡领用合约。
目前网上银行和手机银行越来越被大家所接受，对于大家在使用在使用过程中存在的安全隐患，我们总结了一下几点，在使用网上银行时要注意：1.保管好网上银行用户名、密码等个人金融信息，防止***露，并不定期修改网上银行密码。
2妥善保管移动证书、动态令牌等身份验证工具，不得随意赠送他人。3.
手机号码变更时，应及时与银行联系，将银行账户绑定的手机号码改为新手机号码。使用手机银行时，要注意：1
不得使用他人手机号码开设手机银行；2不使用他人手机登录手机银行；三。如果密码泄露或遗忘，应及时重置密码；4.
如手机丢失或手机号码变更，应及时与银行办公时联系。
为期一个月的金融知识进万家活动终于画上了一个圆满的句号，这一个月的宣传让周边的居民认识银行、熟悉银行，增强公众对银行服务的信心；通过频繁的风险提示，增强公众的金融安全意识，多角度、多形式、全方位地开展金融教育宣传活动；通过频繁的风险提示，增强公众的金融安全意识，多角度、多形式、全方位地向公众讲解金融知识。虽然活动结束了，但是我们指责并不会因为活动的结束而终结，我们会以我们所知，继续传播金融知识，广大客户对金融知识，对银行服务有更深的了解。
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银行活动总结7篇
记录工作经验和成果是非常重要的，而学习和阅读范文则越来越受到重视。如何写出合适的范文呢？不要担心，工作总结之家编辑已经帮您整理出一篇标题为“银行活动总结”的文章，并会继续提供相关内容！
银行活动总结 篇1
为了认真贯彻落实银办发[20XX]91号《中国人民银行办公厅关于开展20XX年征信专题宣传活动的通知》文件精神，根据中国人民银行**分行和中国人民银行新民市支行关于开展征信专题宣传活动的相关要求，我行高度重视本次宣传活动，现将我行组织活动的相关情况报告如下：
一、围绕中心，强化领导，建立联动宣传机制。
按照人民银行通知精神，为进一步加强征信宣传工作，我行成立了活动小组，期间行领导多次开展宣传活动会议，组织协调工作，明确责任，落实到人，确保各项活动扎实开展。多次强调此次宣传活动的重要意义和具体要求，并进行合理分工，明确不同阶段宣传的重点内容、重点区域。
二、周密部署，迅速启动，全方位展开宣传活动。
我行结合实际制定宣传活动方案，明确宣传任务，确定宣传的'活动各项内容和目标，从银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、宣传齐头并进的局面。
20XX年6月14日，我行“信用记录关爱日”活动正式启动，并在新民市大剧院周围开展了相关宣传活动。通过开展征信专题宣传活动，让中小企业了解信用体系建设的目的和意义，让广大农民群众了解在信用体系建设中应尽的责任和义务，让广大市民和人民群众以及在校学生掌握个人征信知识、增强诚实守信意识，积极支持、配合社会信用体系建设，使征信观念深入人心。
三、突出特色、多措并举，开展多元化宣传。
此次宣传活动以“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”为口号，以社会公众为重点宣传对象，以个人信用报告为重点宣传内容，创新宣传载体，丰富宣传方式。通过网店滚动屏宣传征信标语、发放征信宣传材料、网点张贴宣传海报、提供相关咨询等多种形式吸引公众积极参与引导公众关心自己的信用记录关注自己的信用行为。活动期间，小组成员发放征信等宣传资料千余份，宣传队伍吸引大量群众前来咨询了解，宣传人员仔细耐心为公众现场答疑，同时结合我行本身特色，为公众解释有关征信方面的内容与重要性。
四、立足行业，服务社会，征信专题宣传活动效果显著。
我行通过开展此次征信宣传活动，了解到公众对征信方面的知识内容的缺乏，群众普遍对什么是征信，什么是个人信用报告都不太了解，更不清楚征信对个人的重要性，我行此次宣传为群众了解征信起了很大的引导作用。
此次征信宣传活动也受到群众的广泛好评，通过征信宣传，提高了社会公众的诚信意识，进一步在全社会普及了征信知识，使社会公众切身体会到个人信用良好与否对经济、生活、工作的影响，社会公众对自身信用报告的关注程度逐步提高。另外，通过这次关于征信的宣传，收集到群众对征信方面的一些疑问，做好宣传活动中的经验教训总结，为今后次数更多、范围更广地开展相关宣传活动奠定扎实基础。
银行活动总结 篇2
xx月xx日，按照人民银行外汇局总体部署，交通银行xx分行组织员工积极开展防范非法集资宣传活动，让群众远离非法集资的陷阱，现将工作开展情况汇报如下：
一、加强学习
分行在晨会期间，组织前台员工学习非法集资相关知识，包括非法集资常见形式、特征；非法集资对社会的危害；如何识别和防范非法集资活动等等。通过学习让大家掌握知识点，在宣传中能够及时回复老百姓的问题。
二、宣传方式。
1、在行内大厅设立防范非法集资咨询台，向客户进行金融知识和理财常识的宣传，增强公众对非法集资行为的识别和防范能力。
2、利用LED滚动屏不间断显示防范非法集资宣传语。
3、来行办理业务客户与其共同观看防范非法集资宣传教育片。
通过此次活动的开展，提高了群众对当前非法集资危害的认识，了解了如何识别和防范非法集资活动。交通银行xx分行将以此次宣传教育工作为契机，认真梳理总结工作经验，强化日常宣传，持续扎实推进防范非法集资宣传教育工作。
银行活动总结 篇3
为向公众普及教育金融知识，提升公众金融安全防范意识，增强公众金融知识技能，营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气，进而构建全民和谐的金融关系，邮储银行青龙支行积极响应，全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下：
一、我行在此次推进“普及金融知识万里行”活动中，以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨，大力引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓的生活品质。通过活动的开展，努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。
二、 宣传活动期间，我行以“普及金融知识万里行”为主题，将在网点和网点周边社区设立宣传台，向广大公众发放宣传资料，向自助设备等宣传载体，构建多层次、多形式的普及金融知识工作格局。此外，该行宣传团队还将走进社区、商区、农户，主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务，力争做到将金融知识送到该行网点覆盖地区的每一个消费者身边。相信该行此项宣
传活动，将不仅有效加深公众对银行金融知识的认识，提升公众金融安全意识和风险认知能力，还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。
三、活动期间，开展“普及金融知识万里行”专项宣传日活动。我行工作人员向对前来咨询业务的群众耐心解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主题，还主动向群众宣传非法集资的风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务的知识，受到了客户的认同，帮助他们更多的了解和掌握金融知识，防范风险。
银行活动总结 篇4
一、强化内部管理，把握工作主动权。
针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想，综合考评落后，员工的情绪波动较大，思想不稳定的现象，新的所领导班子根据我所党员较多的特点，利用“保持共产党员先进性教育活动”的契机，召开了多次会议，进行面对面的交谈，认真组织学习，由于思想上的认识到位，员工工作的主动性得到极大的提高。
为争取全年工作的主动，我所确立了“早发展早受益，快发展多受益”的思想观念，早计划，早安排，早宣传，早行动，围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神，出台了一系列的措施。新年伊始，我所先后两次召开会议，明确20XX年储蓄存款工作目标，并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署，使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。
二、突出一个“新”字，抢抓市场营销先机。
迎新春活动每年都搞，如何搞出新意、搞出特点，我所多次召开各层面的座谈会，针对该所辖区的特点，制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式，打出了“金融产品进市场，农行送福到万家”的主题宣传口号，在全镇开展形式多样的宣传营销活动，配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷，还到附近几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传，设立宣传咨询台，广发传单，宣传农行的优势，从而提高了我所在社会公众中的影响力，增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品，实行捆绑营销，大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的`业务品种，进一步加大对优良客户的拓展和维护力度，为客户提供全方位、个性化的金融服务。
三、体现一个“诚”字，优质服务上台阶。
我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善，规范了意见箱、意见本，将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合，提高柜面服务质量外，还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访，送上精美的宣传品和新产品宣传资料，并在春节期间对存款在5万元以上的客户电话拜年，送上温馨的节日祝福，在恭祝客户新春快乐的同时，询问客户需要解决的问题。
我所在传统的微笑服务的基础上，又提出了让顾客“五满意”，即：在营业场所的整体视觉上让客户满意；在服务时间上让顾客满意；在服务质量上让客户满意；在服务品种上让客户满意；在服务方式上让客户满意。
我所根据员工是本地人的关系，发动亲朋好友成为我所的义务宣传员，大力宣传我所的特色产品，今年仅亲友介绍的存款就近百万。
成绩只能说明过去，下一步我所将一如既往，发扬成绩，乘胜前进，顺应形势，锐意进取，采取有力措施，争取资金组织工作再上新的台阶。
银行活动总结 篇5
虎步奔腾开新篇，欢天喜地闹元宵。为增添节日气氛，提升客户体验，增强客户黏性，进一步促进“开门红”各项业务发展，近日，涟源农商银行组织辖内各网点纷纷开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的元宵节主题活动，并推出一系列好礼回馈客户，为广大客户带来了一场温馨暖人的新春体验。
活动内容包括：猜灯谜、幸运大转盘、汤圆DIY、客户沙龙、砸金蛋、灯笼DIY等。活动现场，工作人大力宣传存贷款业务、电子银行业务，并积极进行反假币、反诈骗等金融知识宣传普及，帮助客户正确认识金融业务，提升金融安全意识，守好“钱袋子”。把优质服务送到客户的心坎上，受到广大客户的交口称赞，进一步增进了银行与广大客户之间的感情，增强了客户黏性，促进了各项业务的'开展，为“开门红”各项工作的持续推进提供了有力支持。
今后，涟源农商银行将持续创新金融产品，提升服务品质，打造百姓心里的“温度银行”，为涟源人民提供更优质、更贴心的金融服务，为市域经济社会发展作出新的更大贡献。
银行活动总结 篇6
根据《关于开展xx支行20xx年防范非法集资集中宣传活动的通知》的要求，xx农商银行xx支行营业部高度重视并开展宣传工作。在xx月xx日期间，有机和灵活地打击非法集资活动并进行宣传工作。具体工作总结如下：
（一）加强组织，提高思想认识。
为了维护社会稳定，秩序，从源头上预防和打击非法集资活动，xx农商银行xx支行营业部高度重视宣传教育工作，提高思想认识，严格按照要求，明确具体负责领导和具体工作人员责任，加强组织，精心安排，扎实工作，确保宣传教育活动不走过场，不流于形式。
（二）认真组织，分段实施。
按照战略工作部署，首先举办了“非法集资”集中教育培训会，对部门员工进行培训，要懂得在日常的工作中向客户宣传非法集资的危害，提醒客户要自身开始明白“拒绝高利诱惑，远离非法集资”，并希望他们向身边的朋友和亲属进行二次宣传。在营业场所张贴海报，并滚动播放相关信息，给人警示。其次，对关键人员进行有针对性的宣传。对于柜面办理业务的客户，我们进行了一对一的宣传工作。对于转账业务，柜员统一做到了四问一核对，明确客户的转账用途和对象，积极履行社会责任。
（三）形式多样，效果显著。
在宣传活动中，xx农商银行xx支行营业部积极采取多种形式宣传违法集资相关法律法规和财务常识，扩大宣传范围，扩大宣传空间，确保宣传活动的有效性。在我们的具体工作中，我们把各个部门作为前线，并使用电子显示屏，柜台分发宣传单等形式，在群众面前开展各种宣传推送，增强群众的风险意识和防范能力，引导他们远离非法集资。
随着xx农商银行xx支行营业部打击和防范非法集资宣传工作范围广泛，逐步深入，大大提高了公众对非法集资危害的认识，提高了民众的风险意识，取得了一定的成绩。
银行活动总结 篇7
为欢度元宵佳节，弘扬中华民族优秀传统文化，营造欢乐的节日氛围，邮储银行梅州市分行积极组织辖内网点开展“元宵节”系列主题活动，获得了广大客户的一致好评。
此次“元宵节”主题活动包括了“喜闹元宵，金蛋来袭”“猜灯谜，闹元宵”“闹元宵，庆团圆”等节日活动主题，客户在网点参与DIY做汤圆、包饺子、猜灯谜、砸金蛋等活动，部分网点还细心地为客户准备了煮好的汤圆让到店客户进行品尝，热气腾腾的'汤圆不仅驱赶了寒冷，让客户感受到节日氛围的同时更让客户感受到该行贴心暖心的服务。据统计，该行开展“元宵节”主题营销活动将近27场，参与客户近300人次，客户在活动中感受到了元宵佳节浓郁的节日气息。
除了网点现场的精彩活动，该行还通过“粤邮生活”小程序开展积分权益活动，2月14日-2月15日期间，该行累计提供了200份6.8折权益积分商品，在元宵佳节为广大客户献上美好的.节日祝福！
据悉，近年来，该行持续开展以节日为主题的系列活动，旨在让客户切实感受到了邮储银行的温暖和贴心。“欢乐闹元宵、团圆向美好”，该行持续深化秉承“以客户为中心”“为客户创造价值”的服务理念，为客户提供专业化金融服务的同时，还通过各种活动贴近客户日常生活，为客户及其家人带来更优质贴心的服务。
2023银行活动总结
文档写作是展现个人专业素养和能力的必要途径，在写文档不知道该如何下手的时候，我们可以先找一些范文来借鉴。范文构思能够让自己更加深刻地理解写作本质，一篇好的范文具体是什么样子？根据您的要求栏目小编帮您找到了以下相关信息：“银行活动总结”。
银行活动总结 篇1
趣味运动会感悟
夏日的阳光，伴随着凉爽的秋风，在这个阳光明媚的早晨，东莞银行东莞分行迎来了首届趣味运动会。这场有趣的运动会不仅丰富了员工的娱乐生活，也激励员工以强健的体魄和饱满的热情投入到工作中去。已经有12支球队准备好了登上东莞中学的赛场，在每个人的脸上都透露着青春的气息、青春的价值和青春的活力。
经过激励的角逐，我所在的网点全员投入运动会中，抱着团结就是力量的意念，以“青春无敌，飞扬梦想”的精神摘得季军的头衔。
运动会的内容真是丰富多彩，包括“八人七足”，“穿衣接力”，“快乐袋鼠”，“100秒不ng”，“足式保龄球”，“赶小猪”，“萝卜蹲”。
运动会结束后，每每想起当时的情景，运动员们在赛场上的拼搏精神历历在目，其中让我印象最深刻的是“穿衣接力”，一声预备，开始的号令声响起后，运动员便争先恐后地跑起来了。顿时，加油声不绝于耳。渐渐的，差距拉开了。
当他们越过终点线时，一片胜利的欢呼声。这一刻，"团结就是力量”这句名言深深地刻在我的心中。而且每支队伍的实力都是非常雄厚的，不止运动员们热情高涨，场外围观的观众们也是热血沸腾，拼命呐喊助威，运动员们在比赛，在拼搏，在战胜对手的同时，超越自我，为行争光。
看看操场上的运动员。当比赛正式开始时，整个球场突然沸腾起来。一个个如矫兔般离起点，似利箭般冲向终点.个个不甘示弱，前后身影不停地轮换着。
引得在场的观众兴奋不已。事实上，无论选手是否获得第一名，都会受到观众的赞扬和鼓励。因为在观众心中，这些运动员都发挥了不屈不挠、不屈不挠的体育精神。
再看快乐袋鼠，运动员们眼神专注地盯着前方的同伴，随着加油声不断来回换人，他们脸上的表情就更加凝重，仿佛在思索如何跳过眼前的对手，同时也像是在挑战自我.再看那八人七足场上的运动员，也是个个摩拳擦掌，12支队伍整装起发，肩并肩，脚并脚，毫不示弱,齐步向前走。每一步都是不断追求自己的梦想。
每每回想起，我都会激动万分，仿佛自己又再次身临其境一般。
在全体员工的共同努力下，趣味运动会顺利落下帷幕。它锻炼的是体力，激活的是生命，弘扬的是个性和青春活力，收获的是笑脸和精神风貌。所有参赛选手都取得了成绩、水平、友谊和风格
发扬了友谊第一，比赛第二的精神，从运动员的身上看到了勇往直前、拼搏向上的精神，在比赛中寻觅了更多的光彩和梦想，创造了更多的美好和辉煌。
银行活动总结 篇2
一、加强了运营主管的管理操作风险多发于临柜业务的操作环节，而运营主管是柜台业务的组织者、会计信息的.管理者、柜面业务交易的监督者，运营主管在防范柜台业务风险的作用至关重要因此我不在今年运营管理工作中，将该工作作为我部的一项重点工作来抓。
首先为了提高会计主管的主管能动性，要求会计主管建立主管检查监管台账，按月向支行财会运营部报告。支行财会运营部把主管的监管台账作为考核主管的一项指标。其次加强对主管的培训，支行在上半年组织了两次业务培训和监管情况通报。同时为了提高运营主管的监管技能和经验交流，我部还抽调一部分主管和监管员一起参与监管检查。我部通过这些方式不断的提高运营主管监管的主观能动性，和加强他们的责任感。
二、加强运营业务管理，夯实会计业务基础。
根据市分行运营部下发的ⅩⅩ年运营管理工作要点和按季的运营业务监管重点，拟定下发了分行ⅩⅩ年运营管理工作意见和按季运营业务监管重点，确保各级监管机构有针对性地开展各项监管工作;
二是按季开展了ⅩⅩ年运营业务常规性监管检查，共形成监管工作记录513页，工作底稿36份，对前期检查中发现问题进行后续检查，对存在的问题发出整改通知，对整改不到位的柜员进行了处罚，并提出有效的整改措施和意见，起到了督促作用;同时还采取了组织培训班的方式，对屡犯的柜员进行学习考试。大大提高柜员的规范操作的意识。
三是ⅩⅩ年，配合“三大集中”建设，我行狠抓业务培训，通过Notes、电话及时转发相关文件、工作要求、下发风险提示、定期组织临柜人员和运营主管进行集中学习，定期召开运营风险分析会议等多种方式开展对柜员的业务培训，利用合规文化大讨论等一系列活动之机，对相关制度组织学习、讨论，进一步强化柜员合规操作意识，使“违规就是风险，安全就是效益”的理念得到有效根植，“合规人人有责、合规创造价值”的思想深入人心。
四是接受市分行组织的“ⅩⅩ年案件风险排查”、“ⅩⅩ年内控合规检查”、“尽职检查”，对检查发现的有一定风险隐患的问题，进行了及时整改，达到规避风险的目的;
五是积极组织开展市分行安排各种专项检查和疑点数据的核实工作。先后开展了财政账户风险排查、现金中心业务专项检查、人民币银行结算账户管理自查、中间业务手续费专项检查、定期存款业务专项检查、对账工作情况专项检查、节前查库、节假日期间突击查库、存款风险滚动排查等专项检查。通过现场查看操作流程、调阅监控录像手段对主管履职、柜面操作情况进行监督，及时发现问题、及时进行纠偏。
六是加强会计监控系统非现场监管力度，通过市分行下发的1-4季度会计监控系统运行情况进行通报，运行质量较好，全辖全年共产生预警信息27382笔，监管员一、二级预警信息现场核销率达100%。三、四级预警信息现场核销率达100%，现场核销率比上年有所提高，柜员冲账、抹账业务较去年有所下降。
三、存在的问题:在过去的一年，我行在运营工作中取得了一些成绩，但还是存在一些不足的地方，例如制度执行不到位。个别主管和柜员案防意识不强，业务操作中因为方便、习惯造成制度执行不到位的现象时有发生。柜面实行产品计价，柜员对计价业务积极性高，对传统业务仅是疲于应付，同时还要承担后台操作，业务处理效率低，造成客户等待时间长，满意度低。运营管理职责不明确。运营管理工作职责和范围涉及多部门、多条线，运营管理部主要负责全行基础性后台运营与管理，但仍存在柜面业务管理上部门职责划分交叉不清的情况，各部门制定各自条线的规章制定，在业务检查、指导方面存在一些差异，造成临柜业务执行制度在一定程度上有难度。
银行活动总结 篇3
鉴于银行端午节活动的重要性以及对银行品牌形象的影响，本文就银行端午节活动进行总结和探讨。
一、活动策划方案：
1.主题：传承文化，共享端午时光
2.时间：端午节前一周开始，持续两周
3.活动内容：
（1）端午节传统文化展览
（2）龙舟赛活动
（3）粽子DIY活动
（4）端午节主题折扣活动
（5）端午节主题微信游戏
4.活动宣传
（1）宣传渠道：银行官网、微信公众号、银行APP、线下宣传海报
（2）宣传方式：活动海报、活动预热文章、微信公众号活动推送
二、活动执行情况：
1.端午节传统文化展览
文化展览位于银行大厅展示区，包括端午节历史渊源、传统食品、习俗活动等。面向全员开放，展览期间参观人数达到3000人。
2.龙舟赛活动
龙舟赛活动在附近的松江河举行，共有6支队伍参赛。活动现场配有小吃摊位和游戏互动区，活动现场热闹非凡，参赛队伍和观众人数共计300人。
3.粽子DIY活动
该活动在银行大厅展示区设立了粽子DIY台，提供粽叶、糯米、馅料等大量粽子制作材料。活动共计服务顾客300人。
4.端午节主题折扣活动
活动通过优惠券活动和连锁店合作，推出多个端午节主题礼券和套餐，并得到了较好的市场响应。
5.端午节主题微信游戏
该微信游戏名为“找豆子”，核心玩法是在更大的粽子中寻找被藏在其中的豆子。活动推送到的微信公众号用户达到2000人。
三、活动收获：
1.品牌形象的提升：银行端午节活动让银行品牌形象得到了提升，增加了人们对银行的好感。
2.客户满意度的提高：银行端午节活动让顾客在忙碌的金融理财之余体验到了传统文化的乐趣和快乐。
3.品牌推广效果：银行端午节活动吸引了一部分没有银行账户的客户加入银行，也提高了银行产品推广效果。
四、活动总结：
银行端午节活动在执行过程中，遇到了一些挑战，比如活动整合和流程管理等。但是，活动的收获是非常明显的。首先，活动为客户提供了一个放松身心，体验传统文化的场所，提高了品牌的好感度和客户的满意度；其次，活动也为银行带来了潜在的客户，增强了品牌推广效果。因此，在未来，银行应该在端午节活动中加强对传统文化的传承，注重将文化元素融入到营销活动中，运用好自身的影响力和优势，整合资源多方联动，让传统文化和现代社会的商业元素得到有效的结合和运用。
银行活动总结 篇4
“乌鸦反哺，羊羔跪乳”。在刚刚过去的母亲节，广发银行广州分行22家支行分别举办了26场母亲节专题沙龙活动，向最美丽的母亲们表达了节日的最诚挚祝福。活动创意十足、主题各异、趣味缤纷，得到了广大市民的好评。
(一)贴心服务，增添节日光彩
越秀南支行邀请名医到支行，为客户免费提供口腔义诊服务，通过体验式服务，在拉近客户和银行距离的同时，让客户感受到广发银行的真情和关爱;麓景路支行邀请美容美发师给客户进行美容盘发服务，让妈妈们以美美的姿态迎接节日的到来，支行贴心的服务和活跃的气氛为母亲节增添了不少光彩。
(二)亲子同乐，打造亲子活动平台
江南西支行举办“风筝亲子同乐日”，通过现场游戏互动，不仅为客户亲子活动提供了一个平台，同时提升了客户对广发银行服务的认同度;分行营业部举办科技探索亲子活动，通过科技讲座以及与Scratch软件人机互动游戏，受到家长和小朋友的一致好评。
(三)好礼相送，传达真情问候
中山五路支行开展“感恩母亲节、温馨好礼送不停”答谢活动活动，5月6日、7日期间，到访支行的所有女性客户均赠送康乃馨一枝。小小康乃馨，让女性朋友们感受广发银行的真情问候和温暖关怀。环市东支行邀请二十多户客户家庭到南沙十九涌进行农家乐活动，通过有奖问答拉近与客户的距离，精美的礼品、贴心的服务、活跃的气氛让客户们度过一个难忘的母亲节。
据广发银行广州分行相关负责人介绍，此次利用母亲节契机，辖内各支行网点都积极组织开展丰富多彩的客户回馈活动，吸引了许多客户前来参与，引发广大客户的热烈反响，效果显著。今后，广发银行广州分行将继续秉承“客户为先、真情服务”的理念，通过与客户更多的互动，为客户提供更多优质、贴心的金融服务。
银行活动总结 篇5
在全年工作进入冲刺阶段，浮山农商银行以“农情金秋 信惠有您”综合营销活动为切入点，采取“网格化”营销模式，不断提升拓客能力，拓宽获客渠道，有效助推业务发展。目前，该行各项电子银行业务指标均超额完成全年目标，其中：“晋享e付”商户，较年初净增634户，完成全年目标任务的431.3%；个人绑卡较年初净增29807户，完成全年目标任务的110.4%。
外拓建立网格，提升金融普惠度。积极学习借鉴先进行社经验，组织召开全员网格化营销启动大会，制定网格化精准营销方案，将活动目标按照时间节点分解落实到人，明确时间表、路线图。并以外拓营销为突破口，实行“定格、定人、定责”机制，总行党委主要领导对接县各行政单位，全员进行地毯式的“扫街、扫村、进社区、进商铺、进企业、进学校”全覆盖营销，努力提升绑卡客户增幅率。
归类建立网格，提升服务精细度。将城内服务区域划分为6个大网格，在6个大网格中，针对客户情况，将大网格里地域相近、经营项目有所不同的客户又细分成若干个小网格，在为网格客户服务的过程中，工作人员虽然吃过不少的“闭门羹”，但他们凭借专业的服务态度“织密”了服务客户的大网格。
线上建立网格，提升客户满意度。在做好客户电话回访和微信群宣传服务方面下足功夫，特别是对电子银行业务长期不发生的客户，通过电话问候，指导客户操作，不断提升广大客户新体验。通过对熟悉的客户建群进行网格管理，搭建起有效的沟通交流平台，群内定期发送电子银行业务活动，通过发红包小活动调动客户积极性，对有需求客户采取私聊提供专项服务，及时为客户解决各种金融难题，确保了服务的及时性、高效性，受到了广大客户的好评。
银行活动总结 篇6
近期，许多银行纷纷开展了一系列端午节活动，旨在为客户带来更多的福利和服务。在这里，我对这些活动进行总结和回顾，并探讨了其意义和影响。
首先，银行的端午节活动主要涵盖了线上和线下两种形式。线上活动包括抽奖、签到等，为客户提供更多的优惠和福利，同时也吸引了更多的客户关注和参与。线下活动则包括礼品赠送、服务体验等，通过实际互动营造更加亲密的客户关系。
其次，银行端午节活动的意义不仅在于营销和推广，更是为客户提供更贴心、更实用的服务。银行作为金融服务业的代表，在这个特殊的节日里，不仅需要向客户传递传统文化的精髓与底蕴，更要关注客户的实际需求和利益，并提供更加贴心、更加便捷的金融服务。
最后，银行端午节活动的影响不只局限于促销和营销效果，更是唤起了社会各界的文化共鸣和传统文化的重视。银行通过端午节活动，向客户传递了中国传统文化、尊重客户习俗的信息，并展现了银行作为文化信托的形象和定位。同时，也提高了广大客户对银行和金融服务业的满意度和信任度。
总之，银行的端午节活动是一次重要的营销和文化传播行动，不仅为客户带来福利和服务，更是推动中华传统文化的传承和弘扬。在未来，银行还需进一步加强与客户沟通和交流，更好地为客户的实际需求和利益提供保障和服务，促进行业可持续发展和文化繁荣。
银行活动总结 篇7
一、未和母亲居住在一起或者不能回家陪妈妈的童鞋们：
1、最传统的方式当时也是最值得流传的方式，那就是给妈妈寄上你力所能及的几百块钱
吧。很多时候，如果我们当面给妈妈钱，她肯定不会收啦，会让我们自己收好，在外面吃好，别饿着了。但是邮寄给妈妈就不一样了，附上一张贺卡，告诉她，妈妈，我爱您，愿意身体健康、一生平安。用我这小小的心意去为自己增添一件衣服吧！想想妈妈看着你的贺卡会不感动吗？
二、可以在家陪母亲的童鞋们：
1、带妈妈去逛街，为她选一件漂亮的衣服。
2、带妈妈去做SPA，让辛苦一辈子的母亲们也享受一下美容的感受，让我们的妈妈更年轻。
3、带妈妈去吃一顿大餐，告诉她，老妈随便点，我请客。
4、带妈妈去看场她喜欢看的电影。
5、当然在爱琴海鲜花为妈妈选购一束玫瑰也是很棒的，假装不知道的你。
还可以给妈妈开下玩笑，原来老妈魅力不减当年啊。然后在深情的拥抱她，告诉她，谢谢她，你爱她。
银行活动总结 篇8
这是一篇针对银行端午节活动的总结文章，以传达该活动的成功之处以及可持续改进的建议。文章包括以下几个部分：简介、活动内容、活动效果、问题分析、改进建议和总结。
简介
端午节作为传统的中国节日，在文化意义上具有重大的影响力。随着时代的变迁，端午节已不再只是一个传统节日，也是一个商业节日，因而各种商家都会推出相关的促销活动。银行也不例外，他们也会布置各种端午节活动，以吸引客户，促进业务发展。
活动内容
在端午节期间，该银行的活动吸引了许多客户的加入，并展开了许多有趣的活动。其主要活动内容包括以下几点：
1. 节日礼物：银行赠送端午节礼品，增进客户对银行的信任和认可。
2. 抽奖活动：通过客户在银行持卡消费，即有机会进入抽奖活动，获得账户奖金或者更多的奖品。
3. 促销活动：银行在端午节期间推出了一系列的促销活动，以吸引更多的客户办理业务。
4. 活动场地: 在银行的活动场地里，会设计有许多有趣的互动游戏和体验活动，以增加客户参与活动的兴趣，进一步增强客户对银行的忠诚度。
活动效果
该银行的端午节活动十分成功，在吸引客户和提升业务发展方面都取得了良好效果。这些效果包括以下几点：
1. 增加客户忠诚度：银行在端午节期间赠送礼品，提供抽奖和其他优惠，这些措施增加了客户对银行的好感和信任。
2. 增加客户参与度：银行在活动场地提供受欢迎的游戏和体验活动，吸引了大量的客户参加，在提升客户满意度和忠诚度方面取得了很好的效果。
3. 刺激业务发展：通过推出节日促销活动，在促进银行和客户之间的业务增长方面取得了很好的催化效应。
问题分析
尽管该银行端午节活动取得了诸多成功，但仍然存在以下问题：
1. 活动缺乏个性化: 该银行的端午节活动主要是根据传统的节日抽象概念设计的，缺乏个性化品牌特点。这种活动形式越来越难以满足现代消费者对品牌特性的期待。
2. 活动地点选择不太合适: 该银行的活动位置大多在银行营业网点，相对比较拥挤，这容易对客户产生压迫感。因此，应该选择更适合活动的户外场地和更富有文化特点的场地。
3. 活动方案缺乏创意: 该银行的端午节活动方案过于传统，缺乏创意。今天的活动必须与时俱进，更具创意性，才能更好地吸引并保留现代消费者。
改进建议
基于以上分析，本文提出以下几点改进建议：
1. 坚持个性化: 该银行应该加强品牌特性的塑造，倡导个性化活动和方案设计。这种方式可以从竞争中脱颖而出，提高品牌美誉度。
2. 选择合适的活动场地: 更多地选择户外或者更富有文化特点的活动地点，以吸引顾客的参与度。
3. 加强创意: 该银行应该积极鼓励员工发挥自己的创意和想象力，以增强活动方案的创新和变革力。
总结
在总的来看，该银行通过推出端午节活动，在吸引顾客，提高客户忠诚度和增加业务发展方面都取得了很好的推进。但也要看到他存在人老思想陈旧和方案缺乏创意。面对这些，该银行应该进一步加强品牌塑造，选择合适的活动场地，倡导个性化活动和方案设计，以及加强创意和创新方案，从而更好地满足多元化的客户需求，并取得更好的业务效果。
银行活动总结 篇9
一、活动背景
我市许多发展中的中小企业都面临着融资难的问题，资金紧缺在一定程度上成为制约中小企业生存发展的瓶颈。由于宏观紧缩政策及银行自身利益的需要加大中小型企业贷款难度;银行审批贷款条件时过分注重企业的财务数据指标;中小型企业的信誉问题。中小型企业贷款申请程序复杂，手续多，费用高，耗时长，企业最需要资金的时候得不到支持等等问题，使得中小型企业融资相当困难。20xx年美元贬值、国际原材料价格飙升等问题严重影响了企业的生存发展，他们急切得到一个援助之手………..
二、活动目的
为了帮助解决我市中小企业面临的融资难问题，促进鄞州银行和中小企业的交流与合作，和宣扬本行行优质的服务和良好的信誉和形象。近几年，鄞州银行通过追求规模、风险、效益的协调发展，制定服务区域经济、服务小企业、城乡居民的经营目标，积极推进金融创新，银行综合服务功能日趋完善。进一步加强鄞州银行在企业家心里的信誉度。
三、活动主题
本次活动主题“同一个月亮，同一个家庭”
主题注释：本次活动预计在中秋节前后开展，用“同一个月亮”与中秋有机地结合起来，同时渲染出一种家的温馨氛围，暗喻进入这个晚会就像进入了这个家庭，我们的主人(鄞州银行)正在热情的迎接你“同一个家庭”再次明喻我们是一家人，来到鄞州银行就是来到自己的家一样，无论你有什么困难我们都会携手共进。
四、举办场地
石浦大酒店
开元大酒店(可选)
由于宴请来的嘉宾都是我市中小企业家，所以酒店的档次性要高，晚会与晚会目的相结合。
五、酒会时间
20xx年9月14日中秋节
注释：宁波人中秋过农历16，选在15既能感受中秋节团圆的气氛又不会影响企业家与家人团圆。
六、酒会形式
自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖等。
具体：
1.自助餐除让场地方提供各种酒类、饮料、果汁、各类食品，有必要联系市内知名的餐馆提供特色小吃及美食在自助餐开始前送到酒会现场，户外由工作人员提供现场烧烤等提供给客人，食品要求种类丰富
2.酒水应包括：鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。
3.酒会提供客人交际并提供约舞会，酒会及舞会
4.精彩演出：除邀请交响乐团演奏背景音乐，因客人喜好不同，可提供各专业团体的精彩演出歌舞、魔术等表演，高水平的演出必不可少。
七、会场装饰
会场四处以灯笼、彩带、彩灯等饰品装饰出新春的气氛，舞会及演出时灯光设备也是非常重要，舞台及舞美制作也突出新春喜气洋洋的气氛。
八、邀请
邀请对象除客户外，还应邀请客户的太太(或女友、舞伴)。
邀请函的设计：外观精美、文字内容应详细介绍酒会的内容与特色，高档的酒会必定更吸引客人参加的积极性。
邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到，并确认客人是否能参加，以确定最后的人数便于安排，每位职员需确认客人自驾车前往还
是到指定地点安排接送，对负责接待的职员需了解酒会的全部情况以便回答客人的咨询。
九、酒会内容
来宾签到
介绍主要来宾
主要领导致辞
酒会开始提供自助餐现场来宾自由交流
交谊舞会
精彩文艺表演、抽奖
户外大型烟花汇演等等
注意：内容应根据晚会的即时情况而定，把握晚会气氛和时间安排具体的节目编排由节目策划小组负责。所有节目需提前彩排，经过节目策划组审查之后，合格的节目方可在联欢晚会上表演。节目演出次序由晚会主持人和晚会策划组决定。
十、礼仪要求
1着装
男士穿的正式
女士可着晚装、时装、礼服、民族服装等
升华晚会的档次性。
2礼节
为了整个酒会的顺利进行，请不要大声喧哗，整个酒会应该体现温馨、和谐、友谊的气氛。
3携带
由于来的大多数都是企业家、请自备好名片等联系方式，可以增进企业家的的交流。
十一、媒体宣传
邀请媒体记者参加酒会，摄影师拍摄晚会，日后，可以在宁波日报，宁波晚报等报纸宣扬此次活动的主题，进一步说明鄞州银行为解决中小企业融资难的诚意。
十二、晚会结束
晚会结束后，工作人员要维护好现场秩序。查看是否有醉酒者，如果有要询问是否开车等问题。也把客户当作亲人一样对待。争取做到让每一位带着笑容回家。
十三、礼品
晚会结束时，在出口发放月饼，其意融融，鄞州银行祝各个企业节日快乐、蒸蒸日上。
十四、人员安排
筹划组若干人：负责酒会全部工作的安排。
银行活动总结 篇10
为深入贯彻党的群众路线，更好地服务金融消费者，使广大人民群众享受到金融改革成果。9月x日我行按照人民银行的安排部署，精心安排，积极行动，认真组织开展了“金融知识普及月”活动。活动取得预期效果，现将活动情况总结如下：
一、加强领导，精心组织
为切实抓好此次“金融知识普及月”工作，xxxx分行领导高度重视，召集广发员工召开了金融知识普及月专题讨论会，讨论活动的具体步骤，制定了详细的活动方案，并安排办公室工作人员与各个参与机构沟通与协作，专人负责，做到了工作机制健全、分工明确，从制度上促进了此次工作的开展。
二、广泛宣传，增强实效
(一)xxxx分行活动主题鲜明。
活动月期间，我行网点电子屏幕将打出“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐金融”的主题口号。在网点设立咨询台，印制了个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放，全方位介绍了我行在支持经济发展，扶持小微企业，业务创新等方面的新举措以及反对洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识。
营业网点电子显示屏反复播放宣传口号外，还由各营业网点工作人员向公众散发金融知识宣传折页并进行现场讲解，尽一切努力扩大宣传效果。
1、营业网点LED显示屏显示“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐社会”等字样的宣传语。
2、悬挂宣传条幅、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，集中开展银行业金融知识宣传。
3、进校园，开展相关金融产品和服务风险教育。
(二)xxxx分行活动形式多样。
从20xx年x月x日至30日，xxxx分行多措并举，推进宣传活动的有序进行：一是以营业网点为宣传阵地，通过在营业网点悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人向客户分发宣传资料，并提供业务咨询;二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动，扩大宣传范围。使用等进行了宣传和讲解;三是利用地方主流媒体开展全方位的金融知识普及活动，以此来进一步提高全民金融知识权益保护意识。
(三)xxxx返航宣传内容广泛。
xxxx分行重点对个人贷款、非法集资、反对洗钱、服务三农等内容向社会公众进行广泛宣传，力求通过宣传银行业金融知识，引导广大人民群众科学合理理财，提升消费者的自我保护能力和意识，并于9月x日前完成准备工作，将各类宣传品摆放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点LED显示屏内加入“普及金融知识，惠及百姓生活，共建和谐社会”等宣传内容。同时，大堂经理、引导员以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动，使得活动在客户间迅速传播，为走出广发宣传打下了良好基础。
9月x日是“金融知识普及月”集中宣传日，xxxx分行组织本单位所有员工举办宣传活动，以营业网点为宣传阵地，通过悬挂宣传条幅、图版宣讲、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料，向客户普及个人贷款、信用卡、电子银行、手机银行、自助银行等通俗易懂、生动形象的宣传折页进行发放，全方位介绍了我行在支持经济发展，扶持小微企业，业务创新等方面的新举措以及反对洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识，为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈，吸引了不少群众的关注，收到了良好的宣传效果。
三、加强学习，认真总结
金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一，xx要求全体员工要加强相互之间的学习与交流，要以此活动为契机，联合开展形式多样、内容广泛的宣传活动，建立活动长效机制，为保证辖内金融运行环境的和谐与稳定打下良好基础。
银行活动总结 篇11
根据省、市党委的统一部署和工作安排，--支行党总支结合自身实际，坚持围绕中心、服务大局、为民服务、创先争优，全辖“为民服务创先争优”活动取得了阶段性成果。
一、统一思想，强化领导，全面部署“为民服务创先争优”活动
召开全行员工动员大会，统一思想，提高认识
11月26日--县支行组织召开了全体员工会议，会上党支部书记刘天舒向广大全体员工传达了省、市分行党委的动员会议精神，进一步阐述了“为民服务争先创优活动”重要性，并做了相关工作部署安排，提高了全体员工尤其是党员参于活动的积极性和自觉性。
强化学习，制定方案，全面落实“为民服务创先争优”各项工作
首先党支部组织各部室负责人集中学习了《中国--银行--市分行开展“为民服务创先争优”活动实施方案》，讨论并提出了具体指导意见。然后根据市分行党委方案要求，并结合--县支行实际情况制定下发了《中国--银行--县支行开展“为民服务创先争优”活动实施方案》和活动配当表，明确活动的指导思想、总体要求、主要内容和活动载体。
加强组织领导，方案进一步细化
一是以党支部书记为组长，以各部室负责人为主
领导小组成员，落实领导和指导职责；二是各部室根据县支行活动方案以及各部室的实际情况进一步细化了活动方案，使整个活动有组织、有计划、有步骤的进行。
二、多措并举，扎实有效地推进“为民服务创先争优”各项工作
我行紧紧围绕“用户是亲人”的活动主题，突出“以客户为中心”的理念，重点组织开展好“三亮三比三评”活动，激励基层单位和广大员工尤其是基层党组织和广大党员在为民服务中转变作风、提高效能、树立形象，切实提升群众满意度。以直接提供对外服务的网点、贷款中心等为重点，各后台管理和支撑部门全力保障，全体员工共同参与，深入开展“为民服务创先争优”活动。
积极开展“三亮”活动，切实发挥基层党组织的战斗堡垒和共产党员在为民服务中的先锋模范作用
一是认真贯彻《中国银行业文明服务公约》、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》、《中国--银行营业网点服务规范手册》和《中国--银行--省分行营业网点物品定置定位管理办法》等服务规范，明确服务标准。采取各种形式，对邮储银行各项业务的服务内容、服务时间、投诉方式、监督**、处理时限、**标准等内容，向社会公布同时将《中国--银行个人金融服务手册》摆放于网点大堂，向广大客户全面展示我行产品和服务，并接受客户监督；二是网点人员佩戴工号牌，党员同时佩戴党徽上岗，引导广大党员“把身份亮出来，把形象竖起来”，增强党员带头服务意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性；三是党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等方面做出承诺，并将服务承诺内容通过公开栏形式广泛公开；四是各营业网点重点围绕服务地方经济建设、提高服务水平、改善服务流程、提高客户满意度等方面做出承诺，将省行统一制定的《服务承诺书》在网点显著位置张贴，并公布监督**，接受客户监督。
深入开展“三比”活动，着眼于让群众满意的标准，全面开展“比技能、比作风、比业绩”活动，促进服务能力和服务水平的全面提升
一是切实加强职业道德教育，深入开展基础理论、工作技能和业务知识的学习培训，牢固树立文明、热情、规范、高效的服务意识，着力提升服务能力。每月开展知识测试、岗位培训、技能竞赛或服务礼仪竞赛，不断提高业务技能；二是完善服务机制，严格落实首问责任制，积极解决客户反映的突出问题。畅通******和其他监督渠道接收投诉的处理通道，对于客户有理由投诉，在第一时间内及时处理并给予答复；三是积极推广上门服务、预约服务、服务回访等方式，构建多层次、全天候服务体系、同时，积极组织开展各类志愿服务，不断延伸服务领域，切实提高服务效
能；四是加强机关作风建设，加强后台到前台、管理到业务
的支撑保障能力；五是以营业网点规范化服务活动服务双星和优秀组织单位评选活动为载体，积极参与评选和推荐服务明星个人和明星支行，发挥先进带头示范作用，扎实推动文明单位、青年文明号、工人先锋号及银行业文明示范服务百佳示范单位等评比工作深入开展。
扎实开展“三评”活动，及时发现和整改活动中的问题，推动服务再上新的台阶
一是在网点设立客户意见箱和意见书，发布服务监督**，接受客户评价。对顾客反映的问题，建立反馈机制，及时解决；二是开展一线员工对后台支持部门的考评活动。我行通过与一线员工座谈了解各后台部门在支撑保障方面存在的问题和不足，制定对支撑部门的评价标准，完成了一次对后台支撑部门的综合评价；三是结合党员自身特点和岗位实际，以网点晨会、夕会、基层党组织民主生活会等为主要载体，结合岗位职责、承诺事项、履**况、闪光言行等开展党员自评、互评活动，肯定好的经验做法，查找存在问题和不足；四是建立领导干部联系点，发挥领导干部带头作用，加强对活动开展情况的督导，切实为基层解决实际困难和问题。
三、“为民服务创先争优”活动取得阶段性成果
基层组织建设水平显著提高，党员荣誉感和责任感明显增强。
通过深入开展“为民服务创先争优”活动，坚持党内带党外、党员带群众，以服务工作为抓手，改进和完善各个环节的工作，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，把党的路线方针政策在企业、在基层落到了实处。党的思想建设、组织建设、作风建设、企业精神文明建设和反腐倡廉建设得到明显的提升，基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力仍有提升空间，有力地保障和促进了全行的又好又快发展。
先进典型的引导示范效应初步显现，全行服务水平显著提高
我行始终高度重视窗口服务工作，并以本次“为民服务创先争优”活动为契机，进一步增强服务意识，改进服务作风，积极组织全行从提高服务质量入手，以用户满意为标准，窗口服务为重点，解决热点难点问题为突破口，积极采取有关措施，服务水平有了较大提高。进一步在解决排队等候时间长、简化业务流程等方面提高服务水平，建立有特色的邮储银行服务体系，在“服务大众、服务三农”的基础上，逐渐由大众普遍服务向差异化服务延伸，以客户为中心，增强对各个层面客户的服务能力。
业务发展取得明显成效
在“为民服务争先创优”活动过程中，我行紧紧围绕“用户是亲人”这一主题，全面贯彻落实市分行“服务大众、服务三农”的总体要求，坚持以“群众满意”作为开展活动的第一标准，同时将“为民服务”与“让客户快乐”的服务文化相结合，积极应对复杂多变的市场环境和竞争不断加剧的同业竞争，各项产品的市场份额稳步提升，业务发展取得明显成效。
四、下一步开展“为民服务创先争优”活动的计划
继续深入学习贯彻***同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，推进“为民服务创先争优”活动开展
以党的科学理论和***同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神为指引，紧密结合我行的工作实际，坚持以群众满意为导向，突出活动主题，丰富活动载体，解决突出问题，建立长效机制。通过活动的开展，促使全行服务意识明显增强，服务作风明显改进，服务效能明显提高，服务能力明显提升，努力实现推动邮储银行科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标任务。
构建长效机制，在活动中深化和推进企业文化建设
开展“为民服务创先争优”活动，要从保持和发展党的先进性，着力建立能够长期保证党员干部受教育、群众意见受重视、窗口服务上水平的长效机制。一是完善以顾客满意为第一标准的服务满意度评价机制。建立健全听取群众意见的机制，领导班子、领导干部要带头下基层，听取基层和群众的意见，增强为民服务的针对性、实效性；二是建立长效机制，加强对党的宗旨和服务宗旨的教育。
要组织党员进一步学习党的历史和党的科学理论，持续不懈地加强对党员的党性教育和宗旨教育，让为民服务成为邮储银行基层党组织和党员的核心价值观；三是把“为民服务”与“让客户快乐”的服务文化相结合，形成企业文化的重要组成部分。持续推进和完善以“用户是亲人”为主题的有关活动，着力推动全面覆盖邮储银行服务流程、服务标准、服务评价、考核管理等环节的规范化服务体系的建立，从思想上、作风上、制度上、体系上形成长远有效的服务机制。
突出重点，全面持续推进全体员工“为民服务争先创优”
继续围绕“用户是亲人”的活动主题，突出“以客户为中心”的理念，继续组织开展好“三亮三比三评”活动，激励基层单位和广大员工尤其是广大党员在为民服务中转变作风、提高效能、树立形象，切实提升群众满意度。同时重点抓好公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰等关键环节和步骤，扎实有效地推动“为民服务创先争优”工作有序开展，确保在程序上不缺步骤、时间上紧跟进度、人员上不漏一人，充分调动和凝聚各个层面员工的积极性、主动性和创造性，形成党群共建、党团共建、互动共进、共同提高、为民服务、创先争优全面覆盖的生动格局。
银行315活动总结7篇
在经过深入思考后，我们为大家准备了一份名为“银行315活动总结”的文章。当处理文档时，高效率的工作流程和良好的时间安排非常重要。范文的用途已经被大众广泛挖掘，分析事物的角度也往往会更加全面深刻。如果有需要的朋友们，不妨来看一看吧！
银行315活动总结(篇1)
为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展"和谐金融诚信服务"――上海银行业3xx国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展"3xx国际消费者权益日主题宣传活动"。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终"以客户为中心"的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：
一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。
3月xx日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外"金融知识普及宣传台"，树立"和谐金融、诚信服务"的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。
活动现场除了"防范金融风险"、"银行卡"、"个人理财"金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓"安全帐户"，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立，向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合"三进"活动，通过走进居民社区、商圈、小微企业，向广大群众客户宣传现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，运用生动的案例，讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情，拉近与消费者之间的关系，巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传，我行共向客户发放"个人理财"、"金融风险防范"、"银行卡"以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次，收集服务满意度调研问卷800余份，并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。
后续，我行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高我行服务水平和质量，真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求，以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行315活动总结(篇2)
3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的欢迎，现总结如下：
一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题,向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。
活动在我网点门口进行宣传，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
为贯彻执行《关于在汕头市开展“金融消费者权益日”活动的通知》(汕金联【】1号文件精神，我行成立了以行长为组长，副行长为副组长，各部、支行负责人为组员的金融消费者权益保护工作小组，对金融消费者权益保护工作进行部署，由综合部会同消费者权益保护专员制订活动方案，各业务部门(支行)在各自的业务范围内开展该项活动，并由工作小组负责对辖内营业网点的金融消费者权益保护工作进行监督检查。具体活动开展情况如下：
银行315活动总结(篇3)
为全面深入宣传普及金融知识，加强消费者权益保护，进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境, 浦发银行(600000,股x)上海分行于3月15日开展XXXX年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动，重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。
据悉，为全面倾听市民当前关注的热点问题，此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇(002561,股x)支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。此外，该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动，通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益，并了解相关维权方式。
本次活动重点关注：充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权，以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育，让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。进而帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者进行风险自评，根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征，选择适当的金融产品和金融服务。
“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间，但是其影响将是深远的，体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。未来浦发银行上海分行还将结合金融消费者权益保护工作日趋多变化和常态化的特性，借助员工、网点等优势开展系统化、多样化的普惠金融服务，全方位引导公众金融消费行为，实实在在让消费者了解银行、理解银行、用好银行。
银行315活动总结(篇4)
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点，参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视，按照活动要求第一时间组织、安排工作人员，准备齐全各种宣传资料。
3月xx日上午9:30-11:30，我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场，设立了户外“金融知识普及宣传台”，树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板，同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料，向过往群众进行现场知识辅导，解答客户疑问，接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页，各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，货币反假知识宣传手册，防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区，中老年居民居多，且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市，均选择了人流量较大的商区或网点周边，接受过往客户的现场咨询和解答，效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问，我行员工立即提示客户坚决不能相信，不能转账到所谓“安全帐户”，提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解，并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。
银行315活动总结(篇5)
在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾
集中宣传活动结束后，民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌，长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动，构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。
为推动上海银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境，配合全市开展“和谐金融诚信服务”――上海银行业3•国际消费者权益日宣传周活动，根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求，我行于20xx年3月xx日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽，但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众，积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措，也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益，从客户角度出发，想客户所想，全辖百家网点共同参与，积极投入活动，通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询，取得了良好的活动效果。活动开展情况如下：
银行315活动总结(篇6)
3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，广发银行安阳彰德路支行在“3.15国际消费者权益日”到来之际于3月14日进行了金融宣传活动，本次宣传活动受到了广大市民群众的.欢迎，现总结如下：
一、本次活动以“权利.责任.风险”为主题。
向金融消费者宣传其拥有的各项法定权利、告知金额消费者解决争议的正当渠道和方式，加强对金融消费者的风险意识及对自身决策承担责任方面的教育，引导消费者合法、合理有序的维护自身权益。
二、本次活动的宣传主题之一是宣传“新消法”。
“新消法”中规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等权利和五种争议解决方式，告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动，使金融消费者进一步准确自身的各项法定权利，引导金融消费者理性维权。
活动在我网点门口进行宣传，针对这次活动，我行向消费者发放了权益保护知识宣传册，还宣传了防范电信诈骗、假币识别等与群众生活息息相关的金融知识。这次活动帮助市民更好地了解了金融知识和金融产品，有效提升了公众对银行金融产品的认知和金融风险的防范能力，营造了放心消费的良好氛围。
在活动期间分行高度重视金融消费者咨询、投诉受理处理工作，妥善处理金融消费纠纷，并以此为契机，进一步加强分行金融消费者权益保护工作机制建设。
银行315活动总结(篇7)
为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，民生银行大连分行积极响应人行号召，于3月9日至xx日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以"权利·责任·风险"为主题的"20xx年金融消费者权益日"集中宣传活动，全面配合并主动做好宣传活动。
本次活动为期半个月，主题为"权利·责任·风险"。活动期间，民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化金融消费者风险责任意识，进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，科学合理地选择合适的金融产品和服务。
一、高度重视，积极准备，为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础
为提升客户服务水平，维护保障金融消费者权益，加强行内员工知识普及，该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》，了解"新消法"修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》，掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》，掌握信用报告网上查询办法，提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。
二、开展消费者权益保护主题活动
(一)注重网点宣传
通过网点公示该分行消费者投诉处理机制，普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页，布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放"普及金融法规知识，保护金融消费者合法权益"、"畅通维权渠道，保护消费者合法权益，稳定行业发展秩序，提高金融服务水平"等宣传标语。
同时针对越来越广泛的微信使用群体，民生银行大连分行制定了微信宣传材料，在该分行各微信公众平台上发布特辑报道，普及金融知识。
(二)主题宣传活动
民生银行大连分行根据人行下发的《"金融消费者权益日"宣传手册》制作了主题宣传折页，在支行网点周边人流量大的区域摆设展台，由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传金融知识。同时利用社区支行的便利条件，深入小区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险方式等多个方面的知识解读。
同时，在活动期间内，各支行售后经理在进行的各类现场回访过程中，对回访客户派送金融知识宣教材料，并进行面对面金融知识宣传教育，得到了客户的一致好评。
(三)进行内部高投诉领域的风险排查
在活动期间，重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员工行为不当、理财产品与代理业务、对中小微企业乱收费等领域的自查。对排查发现的各类风险采取有效措施，制定应对处置预案。加强员工教育与营销行为规范管理，防范于未然，提前化解潜在矛盾
集中宣传活动结束后，民生银行大连分行将在各营业网点显著位置持续公布投诉告示牌，长期在分行外网公布处理流程、基础金融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银行业消费者宣传教育服务放在重要位置，每年定期以一定形式开展银行业金融基础知识宣传活动，构建公众教育长效机制。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识的效果，民生银行大连分行表示将持续做好宣传普及工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业务健康发展。