pa部年终工作总结

pa部年终工作总结精选10篇。

日复一日，年复一年，我们即将跨入新的一年。写好年终工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。职场经验告诉我们，作好的年终工作述职对于未来的发展非常紧要。一篇优秀的的年终工作总结是怎么样的？小编特别从网络上整理了pa部年终工作总结精选10篇，供你阅读参考，并请收藏本页面！

pa部年终工作总结(篇1)

一年的工作即将结束，作为客房部的PA领班，我不得不回顾一下这一年来的工作，总结经验，以便更好地指导未来的工作。

首先，我回忆起在这一年里我们取得的成果。我们客房部的PA组织了多场成功的活动，吸引了许多住客的注意。其中包括酒店周年庆典，情人节庆祝活动等。我们还开展了一些安利推广产品的活动，如酒吧的特色鸡尾酒、SPA服务等，从而增加了酒店的收入。

此外，PA还负责对客房进行定期的巡查，确保客房的卫生和用品的齐全性。在我带领下我们的PA部队都非常的努力，他们在日常的工作中全心全意的服务住客，有时加班到很晚但还是保持了非常高的工作精神。

然而，我也需要面对我们的缺点。在紧急情况下，我们客房部可能不够敏捷，导致工作流程出现了意外的延误。对于这种问题，我们需要更多的训练，提高我们在高压情况下的响应能力。

我们还需要更加专注于客户服务。欢迎和招待住客是我们工作的核心内容，如果我们不能很好地表现出来，那就会对整个酒店的形象产生不良的影响。因此，我们的PA需要更加照顾我们的住客，提供优质的服务，让他们感受到我们酒店的热情和友善。

总之，回顾过去，我们取得了一些成功也有一些不足之处。我会把这些问题作为我们未来改进的方向，并且为保证酒店客房部的服务水平提出不断的努力。最后要感谢我们的客房所有员工，因为他们的努力和付出使这一切成为可能。我相信，在不久的将来，我们酒店的客房部一定会表现得更好。

pa部年终工作总结(篇2)

二○○八年即将过去，在这一年里，本酒店在上下的共同努力下，经营业绩有了较大的提升，

酒店前厅部工作年终总结。大堂进行了更新和改造，使酒店的服务项目更加完善，同时对5f、6f客房装入宽带，满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使我酒店在 在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团 个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔，通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○○七年客房收入与二○○八年客房收入进行对比，住房率增加了 ，但收入却减少了 元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加 而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不足之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机、打印机老化，复印及打印的效果不好，直接影响到了商务中心的收入。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务，二○○八年对前厅部来说是一个重要年，为能配合销售部完成任务，特制定出二○○九年工作计划：

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

新的一年即将开始，前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

新年伊始，万象更新，转眼间我们将送走20的每一个日日夜夜，迎接新一年的来临，回望过去展望未来，酒店发展业日趋激烈，怎样在同行业利于不败之地是我们每位从业人员所深思的问题，那么作为酒店销售窗口的前厅部，是客人第一印象和最终印象形成的地方，酒店要发展，经济效益要提高所以的工作开展离不开各部门的支持与酒店。一年来，前厅部的工作在酒店各部门领导的关心和支持帮助下，取得了一定的成绩和效益，当然离酒店的领导的标准要求还差甚远，还有许多需要完善和有待提高的地方，在此这一年来的工作向领导做一总结。

是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。

pa部年终工作总结(篇3)

PB部的办事工作具有两重性子，对客及对酒店内部均有其重要的办事职务和责任，对客而言PB部是一个直接面客的部门，人客在步入酒店的范围后所接触到的地区范围与物品的清洁调养工作全由PB部完成，所认为酒店制造一个整洁的铺子是PB部一项重要的工作，同时PB部人员也是在大堂地区范围活动的较为频繁的酒店人员之一，在一个酒店中除去业务部门内部以外，几乎所有的地区范围都是PB部的工作场合。对酒店内部而言PB部需要负责办公地区范围、员工活动地区范围、酒店后勤地区范围所有的卫生清洁与物品调养工作，是直接为酒店员工提供办事的。鉴于PB部实际工作地区范围及工作内部实质意义的缘故原由，办事成为一项重要的工作内部实质意义，而如何提高工作人员的办事意识与办事技巧则成为PB部一项重要的工作，对一个新开业的酒店在前一阶段对PB部人员的培训就显患上尤其重要，而培训的内部实质意义则偏重于以下几方面：

意识是一个重要的需要解答的题目，在培训中一定要将办事意识的培训作为一个重点课题举行，而办事意识的重点内部实质意义不仅要求工作人员建立对客办事意识，更要建立起主动的内部实质意义办事意识，打破一种不正常的工作心态，建立起生业的荣誉感，如许才能让员工真正打高兴结，将精力纯粹投入到办事工作中去，办事意识的培训主要包孕几方面的内部实质意义即：酒店群体办事意识、对客办事的必要性、内部办事的重要性、办事礼节规范、内外部客户的开发与维护、如何建立主动的办事意识等等，颠末培训工作使员工在工作时可开端建立主动的办事意识，为此后的工作打下良好的根蒂根基。

对办事工作而言意识是一个根蒂根基性需要解答的题目，而技巧则是一项重要的工作内部实质意义，员工只有具备了良好的办事技巧，才能让人客在无形中感触感染到酒店群体有序、有礼、有节的办事的规范性的要求，以是说办事技巧不仅是前台或者餐饮员工需要掌握的常识，更是PB部工作人员需要掌握的一项重要的工作内部实质意义，办事技巧的培训是言传与身教并重的一项内部实质意义，是一项持续性的工作，在酒店开业初期可以让员工接触一些酒店规范性办事礼节的培训内部实质意义，懂患上如安在工作中为人客提供最基本的规范性的办事，更为重要的是要让员工在规范性办事内部实质意义的根蒂根基长举行个性化办事内部实质意义的开发与实行，对员工提供的个性化的办事要实时给予提议和指导，以便真正树立酒店办事的'群体型象，同时办事技巧的培训也是一项持续性的工作内部实质意义，在此后的工作中针对此要建立周全的培训计划。

传统的PB部的办事工作无非是实时举行卫生清洁，以包管大众地区范围的外不雅的整洁，而因为工作人员受到传统办理方面的限制，很难打破这个通例性办事的内部实质意义，而现代酒店业PB部工作人员的办事功效在此根蒂根基上应举行科学性的拓展，除主动举行清洁调养工作以外更要成为酒店的指引师与信息咨询师，熟悉酒店地区范围及相关地区范围的常识，面对人客的扣问可自在答对，同时为人客在酒店地区范围的活动提供有益的指导，树立酒店群体对外形象。

酒店各个部门的正常运作主要依靠规范的部门办理及严密的工作计划，对PB部这个掌握着酒店所有大众地区范围及业务地区范围地面地毯清洁与调养工作的部门而言，工作的规范性与计划性就更为重要，出格针对帝京国际酒店如许大规模大装修大扮饰的五星级酒店来说，其群体调养工作的重要性就显患上更为凸起，出格是针对酒店外围的群体扮饰气势气魄，在酒店内部装修时也必然会采用显示高档氛围的高档扮饰石材，木材及地面扮饰质料，而地毯的选用，也必然对PA的保洁工作的举行提很高要求，同时因为外围占地面积较大，并且清洁调养区分清楚地区范围较多，只有将工作计划具体到日、将人员与工作内部实质意义举行合理配比、晋升工作人员的工作技巧，才能真正将这项工作做好

pa部年终工作总结(篇4)

客房部PA（Personal Assistant）领班年终工作总结

随着现代社会发展，酒店行业的竞争日益激烈。作为一名客房部PA领班，我深知在这个岗位上，勤奋、细致和负责的工作态度是取得成功的关键。年底将至，我想回顾一下这一年我的工作成果和经验，并提出未来的发展方向。

我十分重视团队合作。作为领班，我经常与客房部的同事们紧密合作，共同完成各项任务。我鼓励团队成员之间的沟通和协作，通过组织例会和培训，提高大家的工作效率和服务质量。在繁忙的旅游季节，我积极参与巡视客房和解决客户投诉，确保客房的卫生和设施的正常运作。通过我的努力，客房部团队更加紧密地合作，取得了较好的工作成果。

我注重提升个人能力。我认为能够不断学习和提升自己的能力是成为一名优秀的客房部PA领班的基础。在过去的一年里，我积极参加各种培训和学习活动，提高了自己的酒店管理和沟通能力。我还利用业余时间阅读相关书籍，了解最新的客房服务理念和行业动态。这些努力不仅有助于提升我的个人能力，也为我更好地指导团队提供了更多的资源和支持。

我关注客户需求和反馈。客户是酒店的宝贵资源，了解他们的需求和反馈能够帮助提高服务质量，提升客户满意度。在过去的一年，我积极关注客户的反馈，并及时对问题进行处理和解决。我不仅在客户退房时询问他们的意见，还通过电话和电子邮件进行跟进。这些工作帮助我了解客户的需求，为酒店提供更好的服务和推广策略。

我总结了一些未来的发展方向。酒店行业的竞争越来越激烈，客房部PA领班需要具备更全面的管理能力和行业知识。因此，我计划参加更多关于酒店管理和服务的培训，并加强对团队的管理和指导。同时，我计划提高自己的英语水平，以更好地与国际客户进行沟通和合作。这些计划将帮助我在职业道路上更上一层楼。

作为客房部PA领班，我在过去一年里通过团队合作、个人能力提升和关注客户需求取得了一定的成果。未来，我将继续努力提高自己的管理能力和行业知识，为酒店提供更好的服务和管理。相信通过不断的努力和专注，我能够在这个岗位上取得更大的成功。

pa部年终工作总结(篇5)

财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作，为此,财务部门认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠，使酒店领导能及时了解酒店的经营情况，针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作，派出专人配合营销部上门要帐，保证了酒店收入的及时变现, 保障了酒店生产经营的正常运行。

在酒店部门原有费用的基础上，再次向全店干部员工指出节能降耗要求;采购把关、采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场，贷比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关，坚持制度原则，杜绝进私货和关系货的形为，对较大采购计划，都要事先得到领导审批，做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

合理定编、根据酒店实际情况，以精干、高效为用人原则，培养酒店自己的优秀人才，量才适用，让能者上，平者让，庸者下。充分发挥人才能动性。员工招聘根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结购。

制定酒店全员培训计划，由酒店组织召集部门经理、主管人员培训，使中层管理人员在思想认识和日常工作中，得到不同程度的感悟和提升，各部门经理组织本部门员工进行岗位业务培训，使员工在酒店有学习、成长的机会，使员工的工作得以提升、展示。桃源要发展关建是人才，大胆培养和使用人才，是酒店发展壮大之根本，酒店善待员工，员工也善待酒店，把酒店当成自己的家，与酒店同呼吸共命运，安心在酒店建功立业，拼搏奉献和展示才华，只要增强酒店的整体凝聚力，向心力和亲和力，就一定能够提升酒店的核心竟争力。

酒店作为一个公共场所，安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作顺利进行，保障宾客、酒店和员工生命及财产，安全是一项重要内容。所有员工应将安全重于泰山牢记在心。

在公司领导正确决策下，我们共同努力，我们对桃源酒店的明天充满信心，让我们团结一致、开拓进取、锐意创新，为建设推进桃源酒店的明天而努力奋斗!!!

pa部年终工作总结(篇6)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，在这里首先祝大家新年快乐！万事如意！身体健康！充满希望的20xx年悄然来到我们身边，回顾20xx年PA部的总体工作“有得也有失”，现我将酒店PA总工作情况汇报如下：

一、PA部部门介绍

PA部是酒店行政部门之一，现有的人员编制：5人，主要负责着酒店大楼内所有公共区域以及地毯的定期清洁保养及会议场所布置、清洁工作，负责让每位进入帝恒大酒店的顾客都有清新靓丽的感觉。

二、年度工作完成情况

1、酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益，但这项工作令众人瞩目，要求高、影响大、对酒店主体产品价值的体现起着不可忽视的作用。所以对于PA部平日一些卫生死角进行周期性的清洁。相应的制定了一些周计划、月计划、年计划等。根据这些计划，使得我们在20xx年度工作有条不紊地进行。

2、完成了每月份会议接待中：大会议室、小会议室，会前、会后的.安排，卫生打扫，场地布置，桌椅摆放，茶杯清洗等工作，提供给顾客一个干净，舒适的场所，使顾客的会议顺利进行。

3、加强了对酒店内的死角卫生清洁，部门员工的仪容仪表，礼貌礼节等相关的问候语的培训。

三、20xx年工作计划

1、做好每日、每周、每月的工作安排。

2、加强酒店公共区域的卫生清洁。

3、做好各区域不锈钢上油的保养。

4、做好酒店地毯的清洗工作。

5、玻璃不定期的刮洗的工作。

6、做好酒店会议接待的前期工作等。

回顾一年的工作，每次艰辛都取得了成绩，在过去的一年中，我知道部门还有很多工作做的不足之处需要改进、完善。在新的一年里我将加强部门培训，提高管理标准，争取在20xx年能交给酒店一份更满意的答卷。

谢谢大家！

pa部年终工作总结(篇7)

为明确管理责任，保持酒店干净整洁的环境卫生，培养良好的卫生习惯,创

建环境一流的环境卫生,特制定本制度。

第一条 树立高度的责任心，关心酒店的利益，严格片区保洁责任制，在清

洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级或工程维修人员汇

报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清

爽、美观，保证酒店内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卫生

区域，发现污物杂物应及时处理，随时保证酒店内的'清洁卫生。

第二条 保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作

安排，遵守酒店工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向上级请

假。当班人员不得做与本职工作无关的事。

第三条 岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警

告、过失的处罚。

第四条 保洁人员要对客人及本酒店职员服务要热情周到，举止端庄，礼貌

大方，不得与客人及同事发生争执。

第五条 上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工

作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

第六条 保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩

怨懈怠工作，不准给同事设备造成障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

第七条 不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如

损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交。

第八条 保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、

解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

第九条 保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

pa部年终工作总结(篇8)

单人房干净组：湖清洗垃圾桶。 2。干净卡拉OK包房和走廊的前途。 3。全面清算放大器和电看柜。 4。音频全面清洗擦拭灰尘，沙发脚。 5。彻底干净及打蜡大理石平台。 6。彻底干净家具及打蜡。 7。浴室地漏口及吊灯清洗。擦拭灰尘组：1。全面清算一切的吊灯。 2。灰尘擦拭洁净一切的消防设备。 3。干净空气的口岸，气孔，和油门。 4。电脑柜，家具，橱柜干净打蜡。 5。基地板，角落全面清算线。 6。大理石台面打蜡。真空组：湖每个走廊的地板吸正在墙上地毯和沙发的底部。 2。吸地毯，大厅墙上的帐篷卡的沙发的底部。 3。充分吸收一切各层地毯。 4。彻底干净吸尘器。擦铜组：湖彻底清洗一切二楼的房间门上的铜的顶部。 2。铜基板完整洁净的大厅。 3。洁净室天花板全铜。 4。大厅天花板油铜牌。玻璃清洗剂组：湖全面清算1楼包房的玻璃天花板和外国酒柜玻璃。 2。每刮玻璃天花板楼包房。 3。重新开真个每个楼层走廊的玻璃天花板。 4。刮伤玻璃和玻璃内的酒吧大厅设置的总高度。 5。彻底清洗玻璃幕墙的迹象。地毯清洗组：湖舞蹈，舞台，木地板打蜡。 2。彻底清洗大厅的地板。 3。地板打蜡的进口。 4。主席房间的'地板打蜡。 5。地毯，地毯，沙发，随时清算。杯干净组：湖一切领带洗净锅，冰桶。 2。洗净一切的水果盘。 3。洗完整浮动。 4。充分冲洗杯。 5。充分冲洗杯。 6。整个洗净红酒。

一\雅禾酒店现在特点:

1涉及面广,工作量大: 酒店公共区域主要分外部和内部2个区域,外部:前广场.后院.停车场.绿化带.外玻璃.员工区域.验货区.内部:前厅.走廊.通道.客用洗手间.地毯清洗.大理石保养等

2工作琐碎,重复性大:公共区域卫生要做到保持各处都是整洁的,这就要求服务人员不断地.重复地清扫.

以上都要需要受过培训专业人员来操作,才能达到预期的效果.

二\酒店PA班组一般属于房务部直接领导,来分管酒店所划的公共区域的卫生,根据工作的需要制定工作计划,公共区域循环清洁表,清洁保养标准,工具器械的操作标准. 负责安排日清洁及计划卫生工作。控制所有清洁物品的消耗，并控制卫生用品的储备量。贮存所需的清洁设备和工具并监督其使用情况。

。(1)日常清洁的内容有：大堂各种家具的除尘，地面的保洁，公共卫生间的清洁，各餐厅餐后的清洁，客用电梯，大门和玻璃的擦拭，铜件的抛光，车道和停车场的清洁，公用电话亭及电话的清洁，各种烟缸和烟灰筒的清洁等。

(2)定期清洁的内容有：墙面的清洗，地毯的清洗，各种大型吊灯的清洗，窗户的清洗，各种地面的洗抛打蜡，家具的打蜡，餐厅座椅和沙发的清洗，喷泉水池的清洗，各区域的杀虫喷药等。清洗计划的制定有助于明确工作任务，合理安排工作人力和机器设备的使用也便于管理监督和检查清洁工作的质量。

三\掌握清洁四要素.

① 时间 清洁尽量在污迹上去的第一时间进行，污迹停留时间越长越难清理干净。根据行业老师的实验证明，地毯污迹在两小时之内大多能去掉，两小时到四小时之间的较难去掉，六小时以上的地毯污迹就很难去掉。还要讲究去迹过程中在污迹上滴涂上清洁剂起化学反应的时间控制。

② 机械力 在清洁过程中要控制好使用工具的力度，力度过强会损害被清理物品表面，力度太弱起不到很好的去污效果。

③ 浓度 在清洁过程中要控制好清洁剂的稀释比例，浓度太高会损害被清理物品而且还浪费清洁剂。浓度太低起不到清洁作用。

④ 温度 有时使用已用温水稀释过的清洁剂清理物品会起到很好的效果。

pa部年终工作总结(篇9)

新的一年即将来临，紧张忙碌的一年马上就要过去。回顾，我们的工作有得有失，无论得失，我们将迎来新的一页。

展望20**年，“吃一堑，长一智”，我们将从前面的经验中吸取教训，逐步完善我们的工作制度和管理制度。使我们员工的专业水平更上一层台阶。确保公区卫生环境平稳，正常，良性有序的发展。

1、我们PA保洁员工大多来自农村，而且年龄大，文化素质低。但思想纯朴，性情耿直。做事一不怕苦，二不怕脏。为了提高保洁员文化素质，我们必须拟定一定的培训计划和切实可行的指导方针，正确的引导他们使之成为酒店一名合格的服务人员。我们不仅需要一套完备的管理制度来约束她们，更要一套可行的方案有计划的培训她们。对性格特别古怪的员工要加以疏导，坚决杜绝把家中养成的陋习带入酒店。通过不断的指导和教育，使她们在思想和个人修养方面得到有效的提高。为酒店高质量服务打下基础。

2、绝大多数新员工对PA这项工作并不了解，“酒店卫生好不好，全在PA搞不搞”。PA部门历来是星级酒店中的重中之重，看似平凡的工作，却在评星过程中起到很关键的作用，卫生环境的好坏可以直接影响顾客对酒店的印象。PA员工是酒店里的美容师，是一线中的领头羊。责任之大，任务之艰。不仅只是为顾客提供舒适、优雅、整洁、干净的生活环境，也为酒店职工营造良好的工作环境。

3、做为美容师和领头羊，就应该从我们自己做起。首先要求员工能够熟练、灵活的运用各种不同的工具，对各类材质的地面、墙面、家私进行合理专业的'保养。合理专业的保养可以增加材质的光洁度和延长材质的使用寿命，同时也降低酒店更换材质的成本。为了使每位员工成为又红又专的技术人才，通常对员工采取理论结合实际的培训方法，在偏僻死角的地方进行演练和指导。定期安排一些技能比武，给予优秀者奖励。同时，加大交流，吸收可行便携实用的方案，提高操作过程中的速度和质量。

二、因才而用合理安排据才而理确保质量1、目前，保洁部门属于前厅部管理，共计9人。主管：1名技工：1名PA服务员：7名

主要负责区域：外围停车场、绿化带、车道、大堂区域、卫生间、电梯、电梯厅及后区通道、连廊。人员配备表如下：早班中班大堂外围后区2F-5F公区1人大堂、外围车道1人2F-5F公区、外围停车场1人1人1人备注：技工1人主要负责大堂清洗，地毯清洗，外围水池清洗，高空作业等。还有1名PA服务员作机动安排。

2、PA服务员都是本地人，但性格各有不同。大致可分为以下三类：急性子、慢性子、惰性子。慢性子的人一般固定在某个区域，因为这类员工做事细心，有条不紊，情绪稳定，能很好的遵守酒店的规章制度。不会给酒店带来负面影响。急性子的人机动性、灵活性较强。一般会胜任计划中的任务。包括突发中的事情。惰性子的员工应该加强教育、监督、引导，给她们更多成长、适应、发展的机会，逐步培养她在工作中的兴趣，提高她在工作中的速度。

3、目前传统的高压政策已经失去作用，人性化的管理结合个性化的管理才能挽留的住老员工。老员工历来都是单位稳定发展的一部分，老员工的好坏直接影响新员工的思想。我们酒店老员工思想方面比较纯善，所以很容易和新员工打成一片并协助新员工更快的适应、上手、投入工作。主管应该加强对员工的沟通、了解、关怀。包括她们的衣、行、住、食都应该给予关注。劳保、福利一定要及时落实，该申请的应该立即申请。平时例行会，多征求她们的意见。因病或因事申请，可以灵活调动班次，尽量将她们的休息放在一起。员工遇到问题，应该及时给予解决。稳定部门员工，防止人员流动，确保工作正常开展。在工作操作中，确保一切安全。

三、兵之利器设备保养店之精明耗材管控

1、“巧妇难为无米之炊”，工具保养和设备保养是PA员工必须学会而且经常要做的工作。工具是PA员工手中的大米，机器设备是PA技工的手中兵器。没有大米怎么去满足日常的维护，没有机器怎么能与脏、污做斗争。合理的保养可以延长工具和机器的使用寿命，从而降低成本且不影响日常的正常维护。由于前期机器保养较差，甚至没有联系厂家定期来维修，严重的消弱了机器的最佳功能和使用寿命。通过后期精心保养，对部分机器传动抽加以润油和清障后，逐渐运行正常。目前在操作中没有出现太大的故障。PA服务员在正确的使用工具后，工具基本都要清洗干净而后归库。包括平常操作的抹布和水桶，现在也出现了很好的改观。

2、耗材在以前的基础上(三联领料单和申购单)增设了记录本，药水定期盘点表，擦手纸、卷纸日常消耗等记录，及时掌控耗材品消耗的动向。日常药水用量大的主要是中性药水、84消毒液、空气清洗剂、洗衣粉。日用品主要是垃圾袋和卫生纸张。基于我们酒店员工卫生间尚在改建中，根据酒店规定在无会议的情况下，5F暂时划给员工上厕所。但员工素质较低，经常不爱惜纸张，导致纸张耗材用量之大。为了控制耗材，在没有会议的情况下，我们将5F的擦手纸撤掉，剩余残留1/3的卷纸一律放在5F继续使用，

为了管控耗材，一定要杜绝浪费，严防盗窃，合理利用材料。

pa部年终工作总结(篇10)

人生的轨迹就是不断学习新知识、新技能，不断进取，实现自我价值的过程。只有坚定不移地坚持自己的理想信念，坚持不懈地努力奋斗，才有希望达到光光辉的顶点。pa部经理张雪冰就是一个用自己无怨无悔的追求、凭借一双双坚实脚步实践着自己人生目标的放歌者。

按照全国星级酒店管理的要求，～年1月，经石油大厦领导班子会议研究决定，石油大厦成立了pa部（public areas）,并由她出任pa部经理，全面负责公共区域的清洁保养工作。对于这20名新成员来说，从领导到每个员工，要干什么，怎么干，干到什么程度都是一个个新课题，一个个未知数。

万事开头难。为了早日同全国pa部管理接轨，提高我们的管理水平，石油大厦领导派她先后赴沈阳的一家清洁器械公司和吉林市的一家五星级宾馆，系统地学习了诸如抛光机、洗地机的使用、维护；地毯、理石的保养等知识。

～年1月20日，由于接待任务的急需，在石油大厦装修尚未竣工的情况下，她以自己的模范行动同20名姐妹一道，在近一个月时间内，每天从早7:30分干到晚10点，甚至还熬了三个通宵，终于完成了从一楼到八楼1000多平米公共区域的清洁清理和理石、地毯、壁纸、玻璃等清洁任务。

人是要有点精神的。从3月到现在，她在领导的帮助下，在同志们大力支持下，凭着自己坚韧不拔的耐力和自强不息的精神，从石油大厦的前厅门岗做起，先后做过客房部四楼领班、客房部总领班、餐厅部迎宾员、康乐部领班和pa部经理等工作。在近XX年工作中，经过认真地学习和不懈的努力，她增长和积累了知识，提高了技能，逐步地成熟起来，并成为了石油大厦自己培养起来的新的一代管理人才。

当工人，她靠自己的勤奋和苦干加巧干赢得了大家的认可和赞许。刚刚来石油大厦时，她被分配当服务员，扫地、打扫房间、收拾会议室她都安排得井井有条，做到了既省时又省力。一次她们外出做保洁，客户认识她父亲，跟她父亲说，你姑娘真煞棱、真能干，一个人干三个人的活还挺快的。当领班她清楚地认识到自己是兵头将尾，做到了尽职尽责。在客房部、康乐部工作时，她不但率先垂范脏活累活干在前，同时还以自己的模范行动影响和带动着大家做好各项工作。当领导她注重了解实际情况，注重换位思考，倡导实事求是的工作作风，实施亲情化管理，掌握了工作的主动权。在大厦重新装修，pa部组建的关键时刻，她和大家一起摸爬滚打，夜以继日，克服了重重困难，终于在政治性接待任务来临前出色地完成了清洁工作任务。

凡事她都站在下属或同事的角度上去思索或考虑问题。在同事或下属生日、家属有病或有其它重大事项时，主动地做出反映（如送礼物或出席、探视），尊重并支持他们的'兴趣、爱好和特长，赞美和表扬他们的优秀品质、行为，毫无修饰地将自己融入他们之中，有意识地创造一种和谐的、愉悦的、祥和的健康氛围，为建设一支适应现代激烈竞争中的新型团队积极努力。

几年来她在知识的海洋里象海绵一样吸吮着乳汁。为适应接待外宾服务员，她学习并掌握了简单日常英语，当吉林东北虎队的外籍球员入住石油大厦时，由于语言不通，便多次找她说明自己的需求；～年她获得了金陵旅游干部学院    颁发的《 旅～业管理人员岗位职务培训证书》；～年7月，她参加了“清洁亚洲”东北研讨会，并接受了为期4天的专业培训，获得了美国host颁发的《地毯清洁保养证》和美国ncl公司《理石专业养护证书》。当工作中遇到难题时，她不是上网查资料，就是主动与国内同行取得联系，虚心地向人家请教，孜孜不倦的追求得到了回报。今年工作中出现了难题：地毯油渍、地毯板结、理石反色等新情况，通过协调几家清洁剂厂商做样品对比试验，最终解决了问题；由于石油大厦转门中的理石是拼花形成的，有好几种理石，其中的一种叫沙岩，表面象撒上一层沙子一样，没有光滑面，她便向长春的洁诺石材公司老总求援，这位老总派了两名工人，耐心细致的进行讲解并做了示范，用了两天晚上时间将转门的理石翻新抛光，光亮如初，领导和职工都非常高兴。

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社团有关外联部工作年终总结精选(10篇)

时间一天天过去，今年的工作即将结束了，我们需要构思如何来写社团外联部的年度工作总结了。在总结过程中，它能使我们及时找出问题并改正。您是否正在准备写社团外联部呢？以下由栏目小编为大家精心整理的“社团有关外联部工作年终总结”，或许你能从中找到需要的内容。

社团有关外联部工作年终总结 篇1

本届院学生会外联部自x年9月组建以来，始终以“全心全意为同学服务”为宗旨，积极配合其他各部开展工作，新部员发挥各自所能，尽心尽力，为我院第五界x文化艺术节，迎新篮球赛，才艺大赛的成功举办做出了应有的贡献。我们部还自己承办了首届少数民族茶话会，与此同时，通过实际工作的开展，新成员初步熟悉了外联工作，尤其是指对市区商家搞得调查，摸清了商家的需求、顾虑及我们自身的优势和不足，这些点滴经验的积累为20xx年工作的开展奠定了基础，在此，我们对老师和主席团从中发挥的作用表示感谢。

面对我们日益激烈的竞争及日益显现的的学校与社会合作中的不和谐因素，我们部都深感压力，但始终坚信，在院主管老师的领导和学生会各部的配合下，我们一定能够走出由我们自己特色的外联道路。在08年上学期，外联部围绕一下工作进行了开展：

1)以服务全院学生为宗旨，以实际活动的开展为契机，有针对性、有效性的开展对外合作，以“专业的团队打造专业”的服务，用我们的努力追求利益的双赢“为口号，扩大与社会力量合作的范围与层次，吧提升服务态度与服务质量作为工作考核目标，重在树立我院新形象，同时也为院活动的开展、同学参加勤工助学争取更多的支持与机会。

2)积极与学生会相关部门协调工作、交流经验，共同应对已显现的不和谐因素，把与兄弟院的联谊活动作为我们“走出去“的一部分;积极配合院学生会各部开展工作，协调统一，发挥外联部应尽的职能。

3)针对本部建设，我们经工作重点放在部门各项制度的建立上：

建立了会议制度，定期与不定期召开会议，规范行为，保障在有限的时间内完成上级任务的传达与本部的处理;

建立了工作考核制度，将服务礼仪、信息化能力、创新性想法、纪律考核及工作业绩作为考核的五个重点，突出培养部员的信息化能力及创新能力，综合成绩将作为评优于部长竞选的重要参数之一;

建立部元激励机制及工作分配机制，合理分配工作，充分调动并保障部员积极性，对优秀部员给予及时适当的奖励。

为保障各项制度的顺利创立，在本部工作分配上，建立了自律小组，组长为……，负责考核部员(含部长)的综合表现，赋予其监督权利，部长、组长、部员三者相互配合、相互监督，确保权力的平衡与有效行使。

在这些方面的努力下，我们成功的拉回赞助3000元，并找到了明年的潜在赞助商，任何春天已经和我们达成了很多共识。我们将准备在下学期搞好赛腾工作方面的工作，为x做好更多的服务。

当然，我们目前还是存在很多的不足，还需要及时来完善。

1)虽然我们的制度建立了，但是部员还没有形成一种外联风气，这将是下学期要做的重点。

2)由于上半期部门的误解，我们把外联当成了至于赞助有关的部门，所以，我们自身缺乏活动上对x院的宣传。这也是下届急需改善的方面。

3)干事缺乏一种自主能动性，下学期这方面还要努力。

我们相信，通过我们自身实力的不断提高，各部部友的鼎立支持，外联部将会在新的一年里为服务全院学生做出更大的贡献。外联部十位成员祝老师身体健康，各部部员工作快乐。

社团有关外联部工作年终总结 篇2

我回首往昔，比照今天，真是感慨万千：从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的一片空白到现在的丰富多彩，不论是我自身还是系学生会，都发生了惊人的、可喜的变化。

对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾，我现将一年来个人工作总结报告呈现如下：

即将举行本届系学生会最后一次活动——红歌比赛。希望本次活动能够取得成功，为本系学生会工作画上了一个圆满的句号。

转眼间，又到了期末。一学期来，外联部在团总支的领导下，认真完成了各项工作，大家团结一致，认真完成团委的各项任务，回首这个学期，我们的收获还是颇丰的。在团委老师的指导下，社团联合会的支持和帮助下，全体负责人的共同努力下，外联部有了进一步长足的发展。

外联部虽然在这半年当中没有什么实践性活动，但是在配合系部组织各项活动中，我们还是有很多收获的，算是有了由量到质的飞跃。下面，将外联部本学期的工作总结如下：

1、外联部工作人员的确定。开学初，外联部在人员上有所调动，确定了部门的人员。

2、外联部的规章制度。建立一个系统的外联部工作规章、例会制度、干事分工为今后工作的顺利开展奠定基础。

3、外联部的对内建设。在部门内部倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化，以活泼灵活的管理模式，促使部员对工作的认识、方法有所创新、有所创意，形成一个有创意的团体。部门内部及和学生会各部时刻保持团结，使学生会成为一个充满“家”的浓意的集体。对待所有人，与他人交流沟通，都拿起自己最大的诚意。对商家、老师、同学的承诺在行动时，要对学院有意义，学会奉献。

4、外联部的对外工作。外联部的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商，发掘潜在的赞助商的合作意向，及时收集信息，在同学中开展调查，了解同学与商家共同需要和利益所在，以两者的结合点为出发点，做到市场调查的深入化，外联市场发展战略的科学化。

5、外联部的活动。

5月27日晚在西教篮球场举行了六五环境日的公益晚会。

6月5日是世界环境日，全世界都在用不同的形式来纪念这个节日。自XX年起，每。年河北省环境保护厅、河北电视台、河北环保联合会、燕赵环保网都联合举办6.5世界环境日专题活动，传播绿色时尚，倡导低碳生活，受到社会各界的一致好评，成为河北环保领域极具影响力的专题活动。而且本次活动的第一站便是我们中国环境管理干部学院。我们当代大学生是我国环保事业的希望和未来。我们思维活跃，热衷于环保，积极投身于各种环保宣传活动，无论是在厂矿企业，还是在乡野山村、城市广场、居民社区，都留下了我们环保宣传的身影，大学生用自身的那份执着、热情、活力践行着环保理念，并在潜移默化中影响着周围的人，让我们的环保队伍日益壮大。本次晚会当中，吸引了不少同学驻足观看。外联部所有成员在本次晚会当中协助各个部门负责晚会现场布置及晚会期间的治安保护工作，在会后负责会场的清理工作。

总结这一学期的工作，外联部仍然存在许多的问题，比如由于种种原因，直到现在，外联部和各社团仍旧没有很好的合作;外联部现在做事情的程序不是很清楚;外联部现在没有凝聚成一个整体，各干事显得很独立等。当然同上学期相比，外联部在本学期无论从内部建设，还是外部活动方面都取得了一定的进步，但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。不过我相信，在团委老师的指导下，通过大家的不懈努力，我们外联部一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚，社团联合会的天空更晴朗。

各位老师、同学们：在新的世纪里，机遇与挑战并存，成功与失败同在。让我们携起手来，像海燕一样搏击吧!相信自己，我就是最好的，环科系辉煌的明天也有我的一份!今天我为环科系而骄傲，明天环科系因我而自豪。

最后：预祝新一届学生会工作蒸蒸日上!希望本届学生会主席能够带领这届系学生会，积极进取，开拓创新，完成本届未竟之事业!

社团有关外联部工作年终总结 篇3

我是计科系应用电子班##，不喜欢平庸的我毅然20xx年04向团联提出申请，并于同年09月通过团联干部竞选考核，当月即加入团联外联部，现任副部长一职。对于外联部，现在我已经了解到很多，它是团联重要的部门之一。对于协会的管理与运作方面我也略知一二。但是作为一个团体，团队的协作能力是必不可少的。而我部正是缺少了这种精神。

过的一年里，我们没有很大的成就，一直平平庸庸，对于上面要求完成的任务，也基本上能够按时的完成，可是真正的效率不是很好，关于去年的科技文化节，应该说的确尽力了，可是效果不是很好，所以管理上的弊病就出来了，内部凝聚力太差，方法没有共享……这些都将是我以后将要改进的地方。我深知外联的苦，他们在烈日下奔跑于市里，学校附近的各商家，用他们三寸不烂之舌劝说商家给我们提供赞助;他们在暴雨中撑着伞四处发传单;商家需要策划书，他们不得不在恶劣的天气下送上一份策划书。传授的经验不够，督促的力度不完善，这些都是让我们的工作没有很大成果的缘由。

管理制度事在必行，于是我将赞助的的各个过程详细化，进行责任制处理，我将负责与商家的洽谈，最大限度的满足商家的需求。同样在以后的外联的生活，我会督促其他副部进行经验共享，同样会举行交流会，让我部大一成员充分交流。同时加强各成员的主人翁精神。四月份的团联之声赞助我部将尽全力去拉。为团联之声争取足够的资金支持。

7参加系举办的大学生恋爱观讲座。我部积极参与，气氛比较热烈，讲座正确处理好了恋爱、学业、事业三者之间的关系。大学生应该以学业为重，由于学习是大学生的主要目的。

8参与学院举办的安全消防知识演练活动。我部协助其它部分维持会场纪律。并在疏散演练中，我部把任务分配到每个人头上，按照学院规定的有序的组织学生疏散工作。

9 参加大学生形象塑造工程。我部认真落实院校的大学生形象塑造工程的工作方针，积极配合学生会，从自身做起，为其他同学树立了良好的榜样，使得同学们在形象方面有极大地改善。

以上就是外联部本学期的工作总结，这一学期，我们部在学院、学生会的带领下，取得了很好的成绩。为学生会的工作做出了外联部应尽的职责，树立了我院在其他院校及社会上的良好形象，同时也加强了同学们的交流与合作，进步了我们的团队协作能力。

当然在工作中我们还存在很多不足，有几次活动没能及时与各部分进行工作交流，导致我们的工作没能顺利进行;对于校外的联系也不够，业务能力也有待进步。这些都成为下学期我们着力要解决的题目。

在以后的工作中，我们将用新的态度对待工作，在不断进步自身业务的同时为学生会，为全校学生付出更大的努力!

通过大家的不懈努力，我们外联部一定会总结经验教训，随时发现并正确的处理题目，成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚，外联的天空更晴朗。

社团有关外联部工作年终总结 篇4

做外联一直以来我都在思考这一个问题，做外联是在做什么?我们的动力是什么?大一的我的理解，做外联做的是为人之道，做的是我们对这个团队的感情，做的是凝聚力，是友谊。外联一直都是也个让我们为之骄傲的团体，一群十分有想法的人聚集在一起，为这自己热爱的事情共同努力着，有一种精神一直在支撑着我们，那是外联不灭的魂。

大三，作为外联部长，深知自己身上承载的会，我们要做的是传承外联的东西，最重要的是外联精神。从开学的招新到风采节的闭幕，期间开展了一系列的活动。总结如下:

一、华丽的迎新招新面试。我们与院学生会的兄弟姐妹们联合招新，场面空前，发挥了我们外联的优势，影响力空前。我们为了不辜负大家对外联的热爱，两天的面试依然井然有序，面试的场景设置让每个新生耳目一新，是一种全新的体验与挑战，最终我们的面试华丽收场，百里挑一，外联又增加了新鲜的血液。

二、理论也实践培训相结合。做精彩的的讲解培训。部长级人物做了细节讲解培训，总共五期培训，内容生动活泼。

三、搞好外联团队建设意识。将我们的干事进行分组调整。分配人物，发挥小组协商作用，加强团队意识。跑外联团队意识十分重要，我们需要协商需要大家的共同努力。

四、深入了解干事把握外联方向。外联主要分为校企和校际两部分，根据大家的性格爱好，侧重的两方面都做体验，让大家找准自己的方向。

五、特色例会，分享经验。外联的每次例会都是大家共享经验的一个平台，每次大家出去跑了都会与大家共同分享经验与收获，例会气氛十分活跃，在这里看的出大家对外联的激情与热爱。

六、承载社团。学团联外联的工作与社团紧密先关，我这学期的主要工作也是负责社团活动。我们深入社团了解社团的需要，协作他们开展各项活动。

然在很多事情上我也有很多事情没有弄好，导致很多在外联部的同学没办法真正的得到锻炼，这个是我的失误，以后再工作上我都要认真处理还这些问题给予大家更好的机会去了解外联部的相关事宜保证事情的顺利开展我们院的工作更好的进行。

外联部是学校部门最为活跃的部门之一，我们以“全心全意为广大同学服务”为宗旨，传承上一届“责任、团结、务实、高效”的工作作风，以“鹰一样的个人，雁一样的团队”的态度严格要求我部及个人。

社团有关外联部工作年终总结 篇5

时间在白驹过隙中流逝，转眼间加入院学生会外联部已经四五个月了，在过去的一学期里，有成功，有失败，有喜悦，有失落。总之，加入外联部，我成长了，在这个大家庭里我收获了很多，它是我大学生活的一抹亮色，它让我的大学生活变得丰富多彩。

先从应征开始。刚进入大学时有一些忐忑，并没有充足的自信，所以对于应征外联部干事并没有十成的把握。紧张地进入面试，看到大家的发挥后，我原有的那点自信也开始化为乌有，我每天都在静静的等待着下一轮面试的消息，每次都当我快要绝望的时候，短信就会如约而至。还记得进入实践期名单出来的那天，我看见红榜上没有自己名字的那种失落，但是晚上学姐的一条短信让我的心情有了一百八十度的转弯，我成功的进入实践期了。在实践期那段时间里，我真的很努力，部里的每件工作我都认真对待，我第一次的策划书在郭诗逸学姐的指导下成功的被采纳了。通过一个多星期的考察，我终于成功的成为了外联部的一员了。

紧接着，外联部的工作就开始了。

记得第一次出去拉外联是学姐学长们带我们去的。当时内心的那份激动完全掩盖了紧张的心情，貌似有种牛犊不怕虎的精神。我们在合肥学院那摸索，选择可以拉到赞助的商家，然后就进去和他们谈有关赞助的事情。但其本上商家都是委婉的拒绝。我们再不断的碰壁中，原有的那份坚定也开始动摇了。我们将合肥学院附近的商家几乎跑了个遍，但是还是毫无结果。在拉外联的过程中，我学会了一点与陌生人打交道的技巧，也更了解了商家作为商人的利益趋向性。当然，这次拉外联也更是为我们后来的工作积累了宝贵的商家资源和经验。我认为最重要的是在这期间我也更加清晰地认识到了我身上的两个缺点。第一，缺乏耐心。当碰到连续几家商家都拒绝的时候，就会产生不耐烦的情绪。给接下来的工作带来了不好的影响。第二，有时的判断过于主观。有一两次看到店面的招牌、门面、店内的状况等就主观判断其不会给我们赞助。后来经过证实，表面的现象很多时候都是不准确的。

接下来我们就真正踏上了拉外联的征途了。我们利用周末的时间开始出去拉外联，但几乎都没有什么成效，看到其他外联部都有拉到外联，我们的压力甚大啊！每次部门开会学长学姐问我们成效的时候，我们都有点不好意思。都快几个月了，我们一个外联也没拉到。我们开始审视自己，从那以后我们也开始努力的出去拉外联了，不再因为一些个人原因而偷懒了。最后接二连三的拉到几个。通过几次的成功，我第一次真切地体会到什么事成就感，什么是天无绝人之路，什么事只要努力就会有收获，什么事机会只给有准备的人。也学到了团队合作的方法和他的重要性，团队是一个互补互助的存在。一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。

关于晚会和讲座方面，我们部门也小有成就感，成功的举办了一场有关“职场礼仪和冬季护肤”的讲座还有一场与临校滨湖学院共同举办的“假面舞会”虽然这场晚会过程中出现了些许问题，但是我们部门的每一位成员都有努力。同时在院学生会其他部门举办的活动中，我们也都有积极参加。通过这些活动我清楚的意识到积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的，不管是部门自己的活动，还是学校安排和组织的，或是与其他部门共同举办的，认真的工作态度往往是决定工作成功与否的最重要条件之一。

在以上这样的活动中，我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

社团有关外联部工作年终总结 篇6

秋天的开始，冬天的蛰伏，春天的成长，夏天的回顾与总结。西建大幸福校区社团联合会外联部在校团委老师的领引下，在社联主席团的引导下，在各兄弟部门的配合下，走过了XX~XX学年度的春夏秋冬。时间的匆匆让工作一学年的我们停下了疲惫但充实的脚步去总结这一学年的点点滴滴。回味难舍的过去，展望美好的未来!这一年的生活亦告一段落，为了幸福校区社联外联部能更好的前进，我们有必要总结好的做法与经验。让新一届外联部成员吸取并避免我们曾有的教训，以便扬长避短，不断创新，力求外联部能做的更强.更好!

首先我从社联举办的活动方面说起。上半学年从“新鲜血液”的注入纳新开始到“知恩 感恩 惜恩”的欢送老干部活动中外联部同社联送走了辛苦工作一年的前辈们，迎来了我们可爱活泼的委员们。这是结束但更是开始。从“好玩有趣”的社团趣味运动会到“今日冬至饺子 明日建大骄子”的冬至包饺子活动中外联部同社联走的更近，同社联的兄弟姐妹抱得更紧，将社联“家”的文化充分展现出来。这是工作但更是家。

下半学年，当第一朵迎春花轻扬裙摆时，我们迎来了3·7女生节，这一天充满自信，散发活力的女生朋友们积极参与到自己的节日中来。用激情点燃热情的篝火，用活力书写魅力的篇章，让社联携手全校女生度过了一个难忘的女生节。快乐总是短暂的，我们要做的是寻找下一个快乐。“社团——为青春代言”醒目的主题，“洒青春活力·扬社团风采”嘹亮的口号，我们迎来了社团文化月。从“文化月开幕式”到“文化长廊”到“社团主题活动”到“交流大会”再到最后的“颁奖舞会”，外联部参与其中，也成长于其中。策划的书写是外联部睿智的一面，物质的搬运是外联部粗犷的一面，守夜值班对工作的不离不弃是外联部责任心的一面。“文武双全”是我对外联部在这一年社联工作中最好的诠释。以上是我对本学年社联工作的总结。

接下来，我从外联部部门建设方面谈一下。本学年外联部本着“求实·创新·积极”的工作态度做好我们的本职工作。在前辈们的经验引导下。在我们的积极创新下，外联部全体学生干部积极围绕学校的中心工作，不断总结反思外联部工作的经验和不足，积极面对新形势，新途径和新问题。大胆探索新方法和新规律。尤新的记得我们的老部长在去年交接工作时说的话，他说“干了一年部长，我想我付出的很多，但是我认为我得到的比付出的还多”在我们接手外联部时，他们有或少的担心，怕我们几个部长副部长应性格的不同，会带不好这个部门，起初我们之间产生过争论，有过摩擦。但可喜的是我们配合得很好，快乐远大于不快乐。我认为这其中最重要的原因是因为我们的目标是相同的——共同建设好我们外联部。所以不管我们性格有多大差异，只要我们拥有一个共同的目标，齐心协力，一定能够带好这一届外联部。同样，我们这一年外联部之所以有目前这样的成就与委员的努力是离不开的。我很庆幸在我们招新时挑选了一批能够吃苦耐劳，有责任心，有荣誉感的弟弟妹妹。他们面对外联部的工作压力无所畏惧。扛着军训的疲惫身躯去拉自己的初次外联。记得有多次晚上十点多的时候，我都躺在床上了，部员给我打电话汇到他今天出去的外联成果。声音中有些许的疲倦，但更多听出的是他的开心和自信。虽然我是这样走过来的，但如今在部长的位置上，看到部员这样做，我更多的是心疼和感动。通过外联部快一年的工作，他们不但在外联方面有很大的收获，更在他们的大学生涯中稳稳健健地走好了第一步。他们考虑事情更周全更细致，也干练成稳了不少，自身能力也提高很多。

我们外联部虽然取得了成就，但也有存在的一些瑕疵。

1·在社联举办的活动上要更加上心，对社联举办的经典活动不要只出力，更多是要献出自己的想法，让社联的活动更加具有创新性，影响性。

2·外联部成员拉赞助主要还是学校周边地区，范围小，赞助资金相对较少，以后的工作中外联部可将眼光投向西安市等地区的企业，争取拉更多的赞助资金。

3·和兄弟学校外联部联系不够紧密，没有做到外联资源共享。

4·外联部成员应协调好学习与工作之间的关系，做到两不耽误，提高工作效率，不要因为工作耽误学习，也不要因为学习而导致工作效率下降。

说到这，我心里有种莫名的难受，总结也意味着我的滚蛋。“铁打的营盘，流水的兵”但外联的精神却永存心中。介于以上的总结，我们在以后的工作中，将会针对自己部门的不足进行改进，积极发挥自身的优势，发扬吃苦耐劳精神和社联“家”文化。在大家的不懈努力下，把我们的外联部带到一个新的高度，在社联中发挥应有的作用!请相信我们外联部，我们一定可以做到!

谢谢!

社团有关外联部工作年终总结 篇7

转眼间一学期又即将过去，外联部通过纳新又有新的成员进入这个充满乐趣和挑战性的集体。此次新组建的干部队伍全部是大一的学生。外联部的主要工作在于拉赞助，解决学生会工作经费问题，以及活动所需要的奖品，和学生工作办公室的物品的采购经费。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生的工作会产生一定的影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持！

感谢自律会为我们组织的讲座需提供了良好的秩序和宣传部为我们搞到的赞助出板报或宣传板，以及整个学生会成员支持我们对赞助商的宣传工作！同时，外联部也只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。本学期外联部对所拉到的赞助作如下总结：

1.外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商，发挥外联部口才比较好的同学。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。

2.在xx月xx日，文艺部会主办的迎第20xx届新生晚会，在此期间我们外联部为其拉到蒙牛冠名赞助。

3.为了发展xx届学生的各方面的能力，近期各个部门和社团会开展一系列活动，在此期间需要比赛的奖品等，我们外联部积极配合了各部门活动，为其活动所拉到的赞助如下：

（1）为文艺部组织的卡拉OK歌手大赛拉到丝歌美发沙龙独家赞助。

（2）为权益部组织的叠被大赛中拉到金玲珑美发沙龙独家赞助。

（3）为信息部组织的计算机基础大赛拉到咖啡小馆独家赞助。等等。

4.工作漏洞的补充。例如在拉赞助的时候存在一个弊端那就是拉赞助的人总是那几个，这样就导致了某几个人会很累，而其他人却很闲。在这学期的工作中我们积极补缺漏洞！

以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这界学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。一切让事实说话。

学生会外联部主要负责联系外校学生会或其他学生组织，校内活动礼宾接待，寻求赞助等。

社团有关外联部工作年终总结 篇8

一、关于工作项目

外联部的工作主要有两个，一个是义务家教，另一个则是拉赞助。

1.义务家教

这既是我校的特色活动，也是我外联部的重要活动。为了支持和办好这项活动，我部全体成员先后到小学、社区进行前期的宣传活动。同时认真的从各班挑选出合格的家教员，并对他们进行了多次必要的培训，以利于他们更快地投入自己的工作。与此同时，外联部负责监督他们按时出勤。一学期下来，这些义务家教员们也的确都很认真努力，有力推动了我校义务家教活动的开展。

2.赞助工作项目

为院系的活动拉赞助是外联部的一大职责。本学期，我们先后为系里的“迎新晚会”、“未来管理之星”、“巧手大讲堂”、“星光灿烂颁奖晚会”、“毽球大赛”等活动成功地拉到了不少的现金、实物赞助。不仅实现了自我提升，更为活动的顺利开展提供了支持，并在一定程度上提高了活动的质量。

二、经验与收获

1.成员的合作是最重要的。

2.各成员积极努力参与各项工作，在工作中自己得到锻炼，全面提高自身素质，更快的融入大学生活。

3.拉赞助等活动积极参与，成功寻求赞助商支持，配合我系学生会各部门的工作顺利展开。

4.义务家教活动使家教员得到锻炼的同时，也帮助了学生的成长，树立了良好的师院形象。

5.在与校外商家企业的沟通中，我部成员积极努力的工作态度和诚实守信的品格加深了他们对我们的认识，有利于我系各项事业的长期发展。

三、缺点与不足

1.可能对于有些活动，外联部拉到的赞助并不是太充足，于预期的效果有所差距，为此，我们定将更加努力。

2.各成员工作中的创新精神还有待进一步提高，一些工作应增加独特性。

通过对本学期工作的回顾与总结，我们看到了自己所取得的成就，同时也看到了一些不足，为下学期的工作提供借鉴，争取把外联事业做得更好。

又是一个学期工作的结束，到了写总结的时候，在这个学期中适逢我们学校进行了团委各部的改选，我也承蒙老师和校团委的信任，通过公开竞选，担当了组织部部部长的职务，对此我非常感谢能给我这个机会，让我能承担如此重任，在辛苦这么久以后，我对这段时间的工作做一个总结。

一、接纳组织部新成员

根据团委的安排，首先着手建立了本部门的人员配备，第一时间选任了组织部部员，并且与副部长一起合作进行对于工作的安排与部员之间的磨合，我们现任部员有吴夕和董垚两人，她们对于工作非常认真，各司其职，平时的工作也从细节入手，也成为我的一大助力。

二、校园歌手大赛

我们参与的第一项工作就是“校园歌手大赛”，我部和其他的同学一起共同探究和规划，合理分工，利用课余时间，从征集海报的设计、报名管理、节目筛选、邀请评分老师、拟定比赛规则、组织会场布置、音响调试、现场观众规则制定、候场、催场原则、评分宣讲等等，紧张又有条不紊，辛苦又苦中有乐，最终以平稳而热烈的过程和圆满的结果完成了此次活动，获得了普遍好评。并且这第一次工作也让我认识到了我自己的问题和以后的解决方案，我会以后更加努力的为了团委贡献我的一份力量。

三、圣诞晚会

第三个任务是我在年底的时候开始筹备“云艺附艺校xx圣诞晚会”，此次活动的先期也是我在担任班委时就已经介入的工作，已经做了大量的准备工作，因此这项任务开始也是由我来主导，基于此项活动也是全校的一个年度重要活动，我和其他部门的同学多次研讨方案，根据预算到螺蛳湾进行物资采购调研，本着节约费用又能让大家满意的原则支配资金。临近活动开始前，我不承担了布置会场的艰巨任务，在条件差、时间紧的情况下，我们连续几天忙到凌晨，但能为大家创造一个多姿多彩并且开心的活动，我的付出非常值得。

下个任务也快开始了，也让我对于下一阶段的工作有了准备，那就是做好新团员的招募工作并且对于思想教育我们也不可以落下，使然让我去继续精进。

社团有关外联部工作年终总结 篇9

时光匆匆，转眼间就到学期末了，我们外联部也在11级新生的十足干劲下慢慢发展成为现在这个团结奋进、积极向上的集体，我们想说：“虽然我们外联部是20xx年十月才初步成立的，但是，外联部在渐渐成长，并会越做越好！”下面我们从三个方面对外联部自成立以来的工作总结如下：

1、顺利完成了部门的纳新工作。

经过面试、笔试和三周（11周13周）的见习期考验，我们外联部最终招进三名新干事，这三名新干事成为外联部的新生力量，我们会一起团结协作，认真工作，努力把外联部的工作干得出色。

2、赞助方面。

为音乐学院十二月举行的“音乐学院第二届音乐舞蹈大赛”积极寻求赞助支持。音乐舞蹈大赛是学院的重要活动之一，部门也格外重视，从一开始拿到策划书就全力开展工作，也取得了一定的成绩，为以后学院活动的赞助打下了一定的基础。不可否认，11级新成员的加入为外联部增添了无穷的活力，她们做事积极，敢于承担责任，敢于挑战自己，这着实让部长们刮目相看，同时增添了她们将外联部发展得更好的信心。

3、协助学生会内部各项工作。

在校秋季运动会和国培生晚会、第二届音乐舞蹈大赛等多次活动中，我们部的成员配合相关负责人，恪尽职守、踏踏实实做着自己本分的事情，他们的努力促进了各项活动的圆满成功。我们外联部始终在通过自己的努力来促进各项活动的顺利开展。

工作不足之处：

1、11月份活动较多，时间紧迫，部门在刚完成纳新的同时又马上投入工作，新生经验不足，因此不可避免地会出现一些缺点和不足，我们会及时总结反思，认真改正，为以后更好地开展工作积累力量。

2、部门内部成员相互沟通交流次数不多，未能更加及时全面了解相关工作要求及进展情况。接下来，我们会加强沟通和联系，改进工作方法，提高工作效率，全力以赴达到事半功倍的效果。

3、由于外联部的工作较为独立，导致和各部联系较少，对各项工作的开展带来了不利，在这里，我们进行自我检讨，在接下来的工作中，我们将会进一步加强和各部的沟通与联系，以便工作的顺利开展。

20xx即将走过，20xx即将到来。新的起点，新的希望。20xx年，我们一定会继续努力，积极上进、努力工作，不断创新和改革，为学生会这个组织做出更多贡献，我们有信心、有决心、有恒心在以后的工作中会做得更多、更好、更出色！

社团有关外联部工作年终总结 篇10

20xx年，我部在满意完结学院的使命的一同，也在多方面训练外联部成员，并丰厚了部员的日子，使部员逼真感触到作为外联部一员的含义，由此更进一步激发了外联部干事的作业热心，为20xx年作业的打开奠定了根底。一同，也期望外联部接能在此根底上更进一层楼！为学院、为同学们做出更多奉献。为此，外联部做好了20xx年的作业计划：

一、商业联络

1、外联部的作业是长时间、耐久的。平常应多留意与学校周围的商家和与学生休戚相关方面的商家坚持密切联络。外联部应该充沛发挥带头效果，安排举行一些活动，如联络观赏一些闻名厂家，约请外界闻名人士进行互动型讲座，采访倾谈其成功经历。

2、树立完善的商家材料档案，并与商家坚持联络。

二、校内外沟通

1、加强校学生会各部分的友爱联络并与其他院系学生会进行活跃沟通，推动高校联谊的进展。

2、联络我院学校结业的优秀学生，树立长时间联络经过打开沟通会、讲座或许采访等，共享成功心得。

3、加强与学校教师的沟通和沟通，训练外联部的沟通才能。

三、作业使命

1、仔细的完结新一届的外联部招新作业。

2、进一步的对部员进行训练。

3、进行每季度的爱心公益活动。

4、进行高校联谊。

5、做好采访学校明星的作业。

6、为同学寻觅供给兼职时机。

在往后的作业中外联部必定会愈加尽力，将作业做到最好。信任在外联部的活跃尽力下，外联部将会在新的一年里为服务全院师生做出更大的奉献，外联部全体成员祝各位教师作业顺利，各位同学们学习前进！为了学生会的明日，咱们一同加油吧！

安保工作年终总结精选10篇

随着日子慢慢推移，充实而忙碌的一年正在悄然结束，通过工作总结就可以了解我们到底获得了什么，工作的提升和总结复盘密不可分，如何在岗位的总结中，全面地认识自己呢？以下是工作总结之家小编精心收集整理的安保工作年终总结,带给大家。建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

安保工作年终总结 篇1

自年初以来，安全保卫部在中心党政的正确领导下，认真贯彻落实各项安全生产管理规定，严格执行中心与安保部签订的《20xx年度安全生产责任书》，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针，切实狠抓“一个中心、三个重点”，加强对安全生产、消防安全、内部治安综合治理的管理工作，真正做到了各项安全防范措施落实到位、落实到人。截止目前，没有发生任何安全责任事故、火灾事故、车辆被损坏和车辆被盗事件。现将20xx年以来总结情况如下：

一、预防为主、防消结合、措施到位消除隐患。

1、落实主体责任。

根据商务委对主要负责人集中约谈的要求和江北区消防主管部门落实今冬明春消防安全“六加一”措施方案的要求，中心负责人签订了《消防安全责任书》和《消防安全承诺书》。成立了中心主任任组长，分管领导为副组长，业务负责人为联络人，各部门负责人为组员的事故隐患排查治理小组。制定了“20xx年今冬明春火灾防控工作方案”。落实专人负责，明确具体任务，层层分解严格落实各部室负责人“一岗双责”。把火灾防控工作纳入重要工作计划。

2、消防安全管理制度化、规范化。

安全保卫部对以前的消防安全管理模式进行了重新梳理。建立健全了消防档案、消防设备维护保养记录、防火巡查记录、消防控制室值班台账、火灾隐患台账、消账制度和定期消防培训等制度。

3、认真开展安全检查工作，做到预防为主。

一是加强日常安全检查。安保部管理人员及保安每天定时对主楼各楼层、消防通道、宾馆、车库、车场进行巡视检查。如在检查中发现问题，马上通知相关人员对现场进行处置、整改，并做好详细记录。xx——xx月车场发生9起车辆擦挂事件，xx起摩托车撞杆事件，由于管理人员巡查及时发现并进行妥善处置，使单位未受到损失。在主楼的每日巡查中发现xx——xx层共xx处存在堆放杂物不同程度堵塞消防通道的消防隐患，特别是xx楼堆放的杂物完全堵塞了消防通道门和排烟送风口和xx楼网线乱拉乱接，强弱电线混杂一起等严重隐患。检查人员立即与业主单位和租赁单位联系，责成立即整改，对不立即整改的，给责任人发“整改通知书”，直至整改完成，从而消除了火灾隐患。

二是开展专项安全检查。定期组织所管辖范围内的专项安全检查。xx——xx月，我部xx次与物业服务部联合开展火灾报警系统、消防广播系统、排烟送风系统、消防水系统等消防设备的检测工作。发现外贸宾馆消火栓系统无水，火灾报警器和消防广播未开机等严重问题，经中心各部门努力与装修单位多次联系，讨论解决方案，最终消防了这一重大隐患。

二、提高车场、车库的经营管理和秩序维护的能力。

1、加大资金投入，停车场安装车牌识别管理系统，为我中心提供信息化管理技术支持，实现对设备、车位、人员、收费等的规范管理，降低人工管理成本，也提高运营效益。

2、整顿车库、车场停车秩序。长期以来车库停车管理不规范，存在乱停乱放等诸多问题。如：办了车库月票车的车主为了方便随意乱停车位或停在车场临时停车位上，也有车场的车进入车库乱停车的情况。为了清理乱停乱放现象，我部制做了车库吊牌，将每辆车与所指定车位一一对应，加装了车库进出道闸，管理人员定时巡查，发现乱停立即通知车主挪车，在这些管理措施实施后，大厦车库和停车场秩序恢复正常，车位也得到了有效利用。

3、为政府大型会议停车服务提供安全保障。x月份市长顾问团年会在重庆召开，本停车场被指定为接待用车停车场。因会议专用车停车数量多，需要专车专位不能与其它车辆混停，且不能遮挡要保证随时可以进出等特殊要求。根据这一特别要求，我部积极安排人员加班加点，轮班值守圆满地成了上级机关交给的工作任务。

安全保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过努力和扎实的工作，虽然取得了一定的提高，但还有很多不足。

一是首先在对一些问题的处理原则性坚持不够，高度不够，管理上不够大胆到位，使一些问题得不到彻底有效解决，例如消防门关锁、消防疏散通道堵塞、消防安全设施老化等，为安全工作留下了隐患。

二是在安全管理上存在一些问题。工作不够深入细致，监督检查还有不到位之处，没有及时发现和纠正一些习惯性行为。防范措施还不具体，没能形成规定动作，使得落实上存在偏差，并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。

三是安全培训工作做的还不够，不够细致，缺乏针对性，特别是中心有的员工安全知识、安全技能缺乏，安全意识仍很淡薄，这都体现出安全培训、安全管理不到位，今后将利用各种形式有针对性的加以培训。

　

安保工作年终总结 篇2

　

光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。

20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针，始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，先总结工作如下：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是三个能力三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的意见，从三个能力三懂、三会发展到四个能力，四懂，四会让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足，突出表现在：

1、由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。

2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。

3、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到三个再创新，两个大提升，最后实现三个方面的满意。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！

安保工作年终总结 篇3

保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20XX年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

xx上城小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着上城小区、金融大厦、庆客隆的商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不规范，乱设广告灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流动性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩非常不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也经常遭受商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。

在接管三期地下车库后，又给保安队的工作增加非常大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身安全。

车场管理工作：

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在车辆出场时认真核查车型、车牌号，确保车辆安全；

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

在工作中也遇到很困难，队员流动性大，有时三五个一起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。

我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀！有不高兴的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿如同队员们的父母，处处替他们着想，怕他们受委屈，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们开心，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关心、帮助我还是幸福的。

xx上城小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼，综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。

回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己虽作了很多工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结经验，吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了，整体素质提高了，在原有基础上上了一个台阶，而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽取得了一定的成绩，但要感谢公司领导给予的正确指导，感谢xx管理处的领导给予的大力支持和xx管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。

安保工作年终总结 篇4

20xx年即将过去，我们满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用知识，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。

在公司领导的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理。

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格规范，要求必须有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实安全第一、预防为主的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

安保工作年终总结 篇5

安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一年来的工作做一下简单汇报：

（一）坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针

针对安保队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆严格检查登记。

（二）租房人员及车辆出入证办理工作

为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员，必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进入小区，更有效确保小区人生财产安全。截至到XX年1x月31日小区内共办理业主卡53张。租房人员办理出入证157张，搬走（退卡）84人。现小区居住租房人员482人。小区西门进入的外来车辆辆，进入的外来人员共计人次。

（三）制定、完善夜间巡查管理规定

巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加大各区域检查力度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、保护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。

（四）完成各大型接待参观、烟花燃放工作

（1）加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统一。

（2）加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对重大参观做到秩序井然，安排妥当、措施的力。

（五）人员招聘及培训工作

对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作进行总结，不好的方面要及时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学法、懂法，遇有特殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞同。

（六）河道防汛、安全工作

1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩玩耍。严格杜绝成年人在河道内游泳。

2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控，（特别是下雨天）确保及时泄洪。

3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。

（七）河道管理、防护工作

1、进入冬季冰层未冻，禁止人员在冰面玩耍及溜冰，尤其师大学生。

2、橡皮坝防冻工作，根据厂方提供参数，适量加注氯化钙保护坝体无损。

3、橡皮坝周边破冰工作，对橡皮的维护。

（八）扫雪工作

进入冬季后，除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点，根据天气情况，认真开展除雪工作，制定安保队冬季除雪工作规定，有雨雪天气出现，全体安保队员将自行进行除雪工作。

（九）防火、防盗工作

冬季草树枯干，加强绿篱墙及小区周边巡查，确保无火灾发生；防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到，也是盗窃案件的高峰期，要求物业公司所有人员群防、群治发现问题及时上报，确保无盗窃案件发生，确保小区安全。

（十）按照上级领导要求，认真完成领导临时交办的各项工作。

以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，我们在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

　

安保工作年终总结 篇6

20xx年，在上级领导的带领下，圆满的完成了两节、xx、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：

一、增强业务知识、提高自身综合素质

作为一名队长，是自主管以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定

做为队长，我有责任配合主管抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小，在家中又是独生子女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同主管对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基本情况，有针对性的采取工作方法因人而异，并且陪他们吃第一次饭，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮主他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，主管和我积极联系老乡，亲属、朋友招收保安员，通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、严格要求，确保重大活动和节日的安全

在工作期间，我对每次保卫工作都十分得重视，在主管的带领下，充分发挥带头作用，积极响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动员工作，建立活动宣传栏，张贴活动标语，让让队员都参与进来，充分调动了大家工作的积极性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性，同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

四、文明执勤、优质服务

xx酒店，作为一个有xx多职工的大型办公区，除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向单位领导问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向员工问早上好！请您刷卡，晚上下班后向员工说您慢走，再见！

使员工渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队员工的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的员工自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气；有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评，拉近了我们与员工的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们xx保安的良好形象！

以上是我的工作总结，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

一个公司，或一个酒店的保安队长，在工作中，都为单位的安全保卫工作做出了杰出贡献，所以每一位保安队长在进行工作总结时都有着很多的收获。

新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。

安保工作年终总结 篇7

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务。在20xx年x月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。

值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结如下：

一、xx年区域安全保卫状况。

我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕"抓队伍建设，树公司形象"的服务理念，以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及事件2起（x月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理。

x月8日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在x月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次。

通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行"重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量，树立企业形象"窗口"。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足：

在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9？8电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。

五、xx年工作计划

xx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙（于x月底完成）

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。

以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。

安保工作年终总结 篇8

一年来在局领导的关心支持下，在同志们的帮助下，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高。一年来我主要做了以下几项工作：

一.加强思想建设，提高业务技能

随着我局日新月益的发展，安全保卫工作更为重要，党政综合大楼各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，我作为一名安全保卫人员，不仅努力提高政治素养,牢固树立大局观念，而且还要以科学发展观为统领，充分发挥保卫工作在构建和谐社会中的重大作用，并注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心、业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二.敬岗爱业不求回报的奉献

由于保卫工作的特殊性，所以对保卫人员来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以特别要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。党政综合大楼的安全保卫工作，工作琐碎繁杂，涉及面宽。安全保卫工作没有充足的人员配备。面对现状我只有埋头苦干，只有在工作中投入更多努力，通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我局一个优良的窗口。从人员来访到车辆出入，从安全保卫到消防设施的配置，都做到了文明、科学、严格、高效，并因此而受到了党政综合大楼内广大领导干部的好评。

三.努力实现保卫科工作的安全无事故

由于党政综合楼各种会议与日俱增，如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事;我也确实感到了压力和挑战。但是毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血,使我变压力为动力，化条件为机遇，并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，对党政综合楼所有场所放置的消防设施，做到胸有成竹，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

通过实施这几项工作，我非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面是我一年来取得的主要成绩：

1.取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大事故的应急措施和一般事故的处理方法。

2.热爱本职工作，不求回报的奉献，完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作。

3.对“一楼两苑”经常进行安全检查，及时消除不安全因素。

4.对“一楼两苑”经常进行信息排查，把不安定因素消灭在萌芽状态。

5.对保卫科各项规章制度、文件进行规范和整理。

6.完成上级领导交办的其他各项任务

一年来，虽然在领导的关心支持下和同志们的帮助下，我在工作中取得了一定的成绩，但离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我会吸取教训，总结经验，再接再厉。

安保工作年终总结 篇9

在集团公司的正确领导下，我司员工积极工作，尽职尽责，在安全工作上周密部署，精心组织，狠抓落实，达到降事故、保安全、保畅通的工作目标，确保了我司安全工作有序发展，完成了上级下达的各项安全工作任务。我司全年行驶公里为XXXX公里，两个事故频率分别为XXX次/百万公里、XXX/百万公里，安全运送旅客XXXX人/次，发班XXX次。无站场、消防，治安事故，驾驶员总违法率控制在XX%以内，无新闻媒体曝光不良行为。现将我司20xx年安全工作总结如下：

一、加强领导，强化了安全责任

年初规划，统筹安排，明确安全工作任务。今年年初，我们召开了安全管理工作会议，在全面总结去年安全管理工作的基础上，对今年的安全工作进行了统筹安排，重新调整了安全领导小组，并将小组领导、成员及工作职责发文公布，明确安全监管工作的重点。又与各站队长签定了安全责任状，明确了安全责任和安全任务，把安全责任通过责任状的形式予以明确，使安全工作落实到每个部门、每辆车、每个人，确保站场和行车安全是公司安全工作的出发点和落脚点。

二、认真组织，抓好了节假日客运高峰期运输安全工作

“春运、清明”、“五一”、“端午”国庆节日期间客流量大，各站、队精心部署，合理安排，确保了安全、生产两不误。

1、车站方面：

一是利用广播和电子显示屏加强了节日安全知识宣传。

二是组织旅客排队，了解各班线客源情况，合理安排了运力，杜绝了旅客滞留现象。

三是加大力度进行了三品检查，做到逢包必检，逢检必严。

四是加大了三不进站、六不出站的管理力度，确保了车站内的站场安全。

五是检测中心对所有营运的车辆进行了认真的检查，特别是车辆的安全部件，做到了安全不留死角。

2、车队方面：

一是召开了司乘人员节日安全行车教育会，预防了道路行车事故发生。

二是要大力加强了安全监管力度，严查了无证驾驶、超速超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、带病车辆运行等违法违章行为，防止了行车安全事故的发生。

三是车队在节假日期间组织对车辆进行了路检路查，并教育驾驶员严禁超载、超员、超速，高速公路上下旅客，保持车距，谨慎驾驶。

四是车辆运行途中上客，司乘人员对行包进行了三品检查。

3、各站队加强了节日期间的领导值班力度，安管人员提前到岗到位。并做好了节日期间的运输安排，制定了运输计划，加强了对节假日期间的客流预测，制定和完善了应急预案。召开了十次专题安全会议，做到了提前预防，及时响应，科学组织，成功应对了客源高峰、恶劣天气等复杂环境下的旅客运输工作。

4、修理厂在节假日前提前做好了车辆的检测及车辆的日常维护工作，做到准确、细致，节假日工作人员停止轮休，加班加点在岗位上，为全司车辆提供了有力保障。

三、安全宣传教育不走过场

1、强化了安全意识，安全技能检查个个过关，并对各站队下达了安全硬性指标（违章、事故）。X司共XX人参加安监局主要负责人及安全管理人员安全培训，并100%通过考核，获得合格证。

2、各车站候车室、走道等处累计悬挂横幅XX副，粘帖安全标语XX副，客司制作黑板报XX块，在车窗粘帖安全宣传标语XXX多幅。

3、安管人员每天对驾驶员进行发车前安全教育，对车辆进行监督检查，确保人不疲、马不乏，提供安全有效保障；信息专员利用短信平台为广大驾驶员及时提供天气预报和路况信息XX次。

4、每年的四、五月是南方梅雨季节，以梅雨、暴雨、大雾天气为主，各车队安管人员认真组织驾驶员上了雨季行车安全课，并及时将天气、路况信息反馈给驾驶员，提前做好了车辆的调整工作。全司进行了应急避险、事故分析、新安全生产法等教育学习。

四、各车站源头管理从未松懈

各车站严格执行了三不进站，六不出站的规定，始终抓好源头及全封闭管理，严把三品检查关，安排了专职的检查人员上岗，坚决杜绝三品进站，危险品上车，三品检查班共检测行包XXXXXX件，查处危险品XXXX件。7月份，XXX汽车站三品检查班从一名旅客行李袋内查出XXXX，成功消除了一起重大安全隐患，集团对XXX站三品班重奖XXX元，其中发现并查出危险品的安检员谭媛媛奖励1000元。回场检测中心共检测车辆XXX台次安检不合格的车辆坚决不给报班营运。特别是对车辆的制动，方向，轮胎等安全行车的关键部件及部位进行严格的排查，发现问题及时通知车队解决，为车辆提供有效的后勤保障。

五、抓好消防治安保卫工作，确保了站场内旅客、财产及车辆设施安全

各车站每周进行了消防检查，检查后，发现消防隐患XX处，更换应急灯XX盏，更换应急疏散牌X块，灭火器灌粉XX次，更换XX块禁止吸烟警示牌，修消防沙池XX处；对各部门的电线、电路、灭火器等消防设施进行全面检查；加强了日、夜值班，切实做好了防火、防盗、防破坏等安全预防措施，防止了人为蓄意破坏和聚众打架斗殴闹事。

六、持续推进我司安全标准化建设工作

经过去年一年艰苦努力的创建，XX分公司、XX分公司、XXX汽车客运站、XXX汽车客运站于去年12月份通过了交通部XX级考评机构现场考评，充分说明我司在去年的安全标准化建设中取得了优异的成绩。但是，今年我司安全标准化建设工作任重道远。按照省厅于XX月XX日至X月XX日组织开展的安全标准化自评员、考评员继续教育培训要求，对照交通运输部考评细则内容创建文本资料，规范现场作业管理，20xx年年底完成了安全生产绩效考核考评，在落实安全工作中还存在诸多问题与不足，XX正在进一步巩固和完善安全各项工作。

七、认真开展各项安全、竞赛活动

1、大力开展安全生产四大三基三年行动按照省市四大三基三年行动计划的部署安排和集团公司安全部要求，在全司深入开展R四大三基三年行动：

一是继续深入开展打非治违和安全生产大检查。以长途客运、旅游包车、驻外点车辆、农村班线车辆为重点，继续深入开展了打击非法违法生产经营，治理纠正违规违章行为专项行动，把打非治违列入常态化工作；

二是开展了平安交通创建活动，按照省交通运输厅的统一部署，有计划、分步骤、有重点地推进R18；平安车站、平安车辆的创建活动。确保活动取得实效。

三是落实道路运输客运站场三不进站，六不出站责任，规范了企业安全生产行为，督促加大客运站场安全管理投入，提升了客运站场本质安全水平。

四是强化特殊时段、重点领域和重点对象的安全监控管理，切实做好了重点时段以及防汛、恶劣天气条件下的安全生产工作，针对重点单位、重点车辆、重点区域、重点环节和重点人员安全监管，周密制定安全生产保障工作方案和防控措施。

2、深入开展五进活动

一是加强全体安管人员的教育培训工作，进一步提高了安全管理水平，积极参加了上级主管部门组织开展的培训活动。

二是加强从业人员的培训（重点为驾驶员、站务员培训），按照集团公司教育培训大纲要求，集团公司站务员培训教材内容，结合实际情况组织开展了培训，并邀请了专家讲座。

三是加强了新录用人员、转岗人员的岗前培训和安全教育工作。

四是开展安全知识进企业、进机关、进站场、进车辆、进家庭的五进活动。

3、深入开展全国安全生产月活动

（1）各站、队充分利用了当前安全良好的氛围，以‘强化安全基础，推动安全发展’为主题，坚持‘三贴近’（贴近实际、贴近生活、贴近群众），‘三面向’（面向基层、面向企业、面向职工），对司乘人员和广大旅客全面开展安全教育工作。

（2）X司XX人在XXXX参加了XX市安全生产月活动启动仪式，采取黑板报、横幅、标语等形式，开展了内容丰富的安全宣传教育活动，并收集了各类安全宣传资料，推进安全文化建设，营造了安全氛围。

安保工作年终总结 篇10

银行安保员一年工作总结报告

我，转眼已在招行渡过两个春秋。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，指导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我本身的事，我要精心守护我的家，使它在平安的环境中茁壮生长。我明白做为一个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任严重。

银行平安捍卫是一项特别的、并具有很大风险性的任务，可我没有因而而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃已经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为本身的梦想打工，为本身的远大出路打工。我们只能在业绩中提升本身。”因而，我们必需秉承严肃仔细的任务态度，干好日常看似平淡的任务，要想失掉，做得全。坚定完成下级指导交给们的每一项义务，做到让指导担心。随着招行平安捍卫任务的不停展开，我常常思考：如何才干更进一步地做好平安防备任务，如何进步我们警员的本身的素质和任务才能！现总结如下

一、立足本职任务，处置好每向义务

年我离开招商凤起支行直到如今，我重要担任支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的捍卫义务.记得刚到招行时，为了能疾速进到角色，熟习任务.我应用所有能够的时刻学习招行保安任务的各项规章制度，遇到不明白的位置就立刻向班长及老同志讨教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理征询时我就在一边认真的听着，接着默默的记上去，遇到不明白的位置及时自觉地向大堂经理讨教，为进步本身的任务才能和效劳程度，在平常任务中，我学会了浮躁，勤劳，务虚，兢兢业业地干好每一项任务，因此我很快就熟习了任务技术。博得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，事先客户很多，我见到一位年岁30岁左右的客户东张西望，我就自觉上前问到:“您好，先生，请问您需求办什么业务？”客户答复说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个同伴那里，要填什么单子吗？”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗？”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费能够高一点。大约需求1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗？”于是我耐烦的向客户说明说：“不好意思，我们这里零碎刚晋级过，汇款方式有所变化，以前经过转账的办法汇出去的，要第二天赋能到账，零碎晋级后该业务已然取消了。然后我就向该客户说明了网上银行专业版，接着通知他假如经过网上汇的话手续费唯有0.2％并且是50元封顶的！该客户获知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护请求书和网上专业版请求书，使该客户增加了等候时刻，在我的协助下很快操持了业务。临走时，该客户离开大堂经理眼前浅笑着说：“你们保安效劳态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很称心。”接着走到客户意见簿上写道：“保安效劳态度十分好，效劳也比拟专业，请指导给予表扬。”即使是短短的两行字，但但确是对我任务的最大一定！

二、勤学苦练、强化本身素质

不论做任何事，务心养精蓄锐，由于它能确定一本人事业的成账。我深知，做为银行的警员，平常接触现金的时机多，因此必需具有较高的本人综合素质，不然就轻易出Issue(问题)，而唯有不停强化本身的综合素质和业务技艺，才干进步本身的全体任务程度与战争力。

俗话说的好：“打铁还得本身硬”，假如本身都一知半解又怎样能令客户称心呢？因此我几次参与保安公司、金融零碎及招商银行组织的各类政管理论、专业技艺和法律法规方面的培训，并在小队组织学习时参与了“三个代表”紧要思想、《公民品德标准》、《治安管理处分条例》、《消防法》等活动，平常小队长还请求我们相互协助沟通交流的学习心得、不活期摘选出色文章在班上宣读并联合实践交流看法等，构成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好气氛，不光进步了我的思想品德素质和政管理论涵养，在潜移默化中改动了大家处置Issue(问题)时的思想方式，还促进了彼此间的友谊，可谓一举多得。

在参与思想品德教育的一同，也积极参与体能锻练，内容包括：队列锻练、擒拿搏斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目的，保质保量地完成锻练打算。我刚开端时显示了叫苦叫累的景象。但我明白做为银行的经警，唯有练就了过硬的业务身手和有健壮的体能素质，才干更好地发扬其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的锻练，关键时辰怎样能发扬出我们的作用呢？

红会年终工作总结精选10篇

我们应该如何去写岗位的个人年度工作总结？年度的工作行将划上一个休止符。大家都把写好岗位年度工作总结当成目前的主要目标，年度工作总结能够让我们更加清晰地规划工作目标和计划，以下是栏目小编为您搜集整理的“红十字会年终工作总结”相关资讯敬请关注，相信您能从本文找到帮助！

红十字会年终工作总结 篇1

我们将送走_年年，回顾一年来的工作。__路街道在区红会和街道红十理事会的具体指导下遵循红十会活动的基本原则，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻执行《红十会法》，积极弘扬“人道、博爱、奉献”的红十精神，组织街道志愿者积极开展主题宣传和社区服务活动，并结合我街道实际开展了内容丰富、形式多样的活动，取得了良好的社会效益。

一、为保证红十会组织工作的落实，按照区今年红十会要求，上半年我街道各居委红十会进行了换届选举，及时调整了居委红十会会长、副会长及红会联络员，完善和充实了居委层面红十会组织，以保证街道居委红十会组织体系的健全和完善，各居委红会认真制定了红十会工作计划。通过这次换届选举会员们认识到红十会工作是社会发展的迫切需求。各基层红会将尽全力，帮助周围的人群。只要一方有难，就有八方支援。充分发挥政府人道救助领域的助手作用。

二、积极响应市区红会的呼吁，开展送温暖关爱活动。

在春节期间，与街道民政部携手，对我辖区特困户进行了慰问，送去了党和政府及红十的关心，给他们送去了慰问金和实物。全年累计救助款4500元，其中募捐了32324.60元。

三、积扬开展社区红十服务站工作，5月份我们在区红会的帮助下，已为20个红十服务站配置了轮椅车、体重称、拐杖等服务器材。服务站布点和器材发放已全覆盖，并组织了志愿者队伍，开展定期定时为居民服务。积极参加特奥会工作，街道红会和各居委红会派人共同参与迎送特奥运动员，并和特奥运动员们共同举办交流活动。

四、积极开展《中华人民共和国红十会法》的宣传活动。

为把纪念“5.8”红十会活动搞的有声有色，我街道红会在四月召开了工作会议，认真传达、贯彻区红会的“通知”精神，对工作进行了布置，并制定了工作计划。各居委利用各种宣传阵地，广泛开展宣传活动，全街道共出黑板报20块，张贴宣传画60张，发放宣传资料近1000份，特别是5月10日，在甘泉路休闲街开展了大型宣传活动，为社区居民测量血压，进行医疗、遗体、眼角膜捐献、无偿献血等咨询活动。便民服务队还为居民进行了修理钟表、维修家电、理发、修伞等服务活动。志愿者们还为残疾人和失业青年作心理健康指导服务。5月15日街道红十会与同济医院联手开展健康讲座及救护知识，现场气氛活跃，有近百名居民参加。通过这次纪念活动，进一步扩大了红十会的影响和知识的传播。

五、街道红会定期组织各小区红会开展相互学习，交流红十会开展工作情况，根据创建“上海市红十示范社区”的要求，督促社区在开展红十会工作的同时要搜集好资料。为创建市红十示范小区做好基础工作。

六、抓住了特奥会和创建上海市红十示范社区的契机，把工作重点主要放在普及群众性现场初级救护技能培训和“五.五”普法宣传，为创建市级红十服务活动。街道已在新宜小区新建了红十服务站，至年底将建成3家社区红十服务站，已有300人进行了培训，并在9月20日圆满举办了初级救护技能比赛，在各街道属首办，受到了区红会的肯定。

总之，街道红十会在区红会和各有关方面的关心和大力支持下，工作取得了一点成效，但距区红会工作要求还有差距，我们一定继续努力，向兄弟街镇学习，取长补短，不断总结经验，把红十工作做得更好

红十字会年终工作总结 篇2

2024年上半年工作

2024年上半年，我会在市委、市政府的正确领导下，在省红十字会的指导下，围绕中心，激发活力，服务于我市三个发展，不断提升自身服务能力和扩大社会影响力。现将全年主要工作报告如下：

一、开展两学一做学习教育，坚持全面贯彻

认真贯彻落实中央、省市委关于在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员学习教育活动的要求，在机关全体党员中认真组织开展两学一做学习教育活动。一是成立会机关学习教育领导小组，会机关主要负责同志担任组长，指定专人负责；二是制定了《xx市红十字会关于开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员学习教育活动的实施方案》，对学习教育活动的指导思想、方法步骤等做了一系列的规定，保证学习教育活动取得实效；三是开展经常性的学习教育活动。会机关的学习教育活动坚持党员自学与集体学习相结合的形式，坚持把学习教育的实效指导会机关的核心业务，促进我市红十字事业的开展。学习教育期间，我会组织开展了赴藕塘革命烈士陵园开展爱国主义教育，赴凤阳县金庄村慰问特困老党员，为南谯区龙蟠社区卫生服务中心基层党员上党课等一系列活动。

二、创新社会救助，坚持多措并举

今年上半年，我会通过打造红十字博爱送万家、博爱在皖东、小天使天使阳光等系列公益救助品牌，推进我市的红十字社会救助事业。

1、红十字博爱送万家活动开展的有声有色。红十字博爱送万家活动是中国红十字系统是依托两节送温暖活动而打造的公益品牌。在博爱送万家活动中，我会注重把无偿献血志愿者、造血干细胞捐样志愿者、实现捐献的遗体器官志愿者等与红十字核心业务领域紧密相关的特困志愿者作为重点帮扶慰问对象，增加了社会救助工作的针对性。上半年仅市本级用于开展博爱送万家活动的款物价值16万元。

2、聚力打造博爱在皖东救助品牌。上半年，我会共投入6万元，救助140名在校困难大学生，不断提升博爱在皖东救助品牌，不断充实品牌建设内涵。3月份，在xx城市职业学院启动了博爱在在皖东春节助学校园行活动，为该院50名特困大学生送去了2万元的救助金。4月份和5月份，助学校园行活动又先后走进xx职业技术学院和xx学院，分别为两校的90名贫困学子捐资各2万元。通过三年的品牌打造，博爱在在皖东春节助学校园行品牌效应日益显现，推进了我会社会救助工作的开展。

3、借力小天使天使阳光公益品牌。上半年，我会共接受7名白血病患儿申请国家彩票公益金小天使项目，已经为白血病患儿争取了4万元的专项资金，提升了我会大病救助工作的社会影响力。在实施项目中，我会严格把关，做好申报材料前沿审查和拨款材料的后续核查，确保了大病资金真正用于特困家庭。

4、智慧书屋项目圆满完成。2024年我会争取中国红十字基金会六个核桃智慧书屋项目5个，分别在天长市、定远县、来安县、南谯区、凤阳县实施，每个项目学校获得图书和书架价值3万元。截止今年4月份，5个项目点的图书已经全部配备到位并按照要求对学生开放。

三、加强救灾备灾，坚持防患于未然

1、加强备灾能力建设。上半年，为了加强机关干部的备灾和救灾能力，先后开展了《xx市红十字会自然灾害等突发公共事件应急预案》的桌面推演和《xx市红十字会地震灾害应急预案》的救灾流程再造，切实提高机关干部的救灾能力。

2、全力做好防汛救灾工作。今年夏季，我省长江流域发生了较为严重的洪涝灾害，我市全椒县县域圩区内襄河、滁河均超警戒水位，全县各镇村、县直各单位干群24小时在堤埂进行巡堤查险，以保证堤坝内人民群众生命安全和财产安全。由于降雨量较大，有部分地区发生内涝。另外山区乡镇为防范地质灾害，进行了人员转移。灾情就是命令，市红十字会一是立即启动应急预案，向全市红十字会系统发出了关于加强防汛救灾工作的通知。通知要求各县市区要在当地党委、政府的指挥下，安排专人负责，深入灾区一线实地查灾，加强与各地救灾部门的联络，及时掌握第一手的灾情数据，第一时间上报各地受灾情况；二是立即安排专人向省红十字会报灾，争取必要的援助。首批救灾棉被、棉衣已经发往全椒县灾区。

四、普及应急救护技能，坚持均衡化发展

今年以来，我会坚持把高危行业、高危领域的救护培训工作与普通群众、社区和学校培训有机结合起来，实现两条腿走路，保持我市红十字应急救护培训工作均衡化发展。

1、开展高危行业培训。4月份与市消防支队联合开展了全市消防部队应急救护培训工作，60名新兵接受了为期两天的培训。6月份为琅琊山蓄能电站50名一线电力工人开展培训等工作。

2、拓展普通群众培训。今年，积极打造救护校园行活动，先后于4月份在市一小开展了春季常见传染病预防知识讲座，邀请有关专家为部分小学生讲授春季常见传染病的预防和治疗等方面的知识；在市五中举办青少年交通安全知识讲座，邀请了市交警支队警官为学生详细介绍遵守交通的重要性、常见的交通标识知识、中小学生的交通特点及注意事项等交通文明出行的重要内容，并现场提醒大家要警示于事故，要警示于自己，学会辨识交通标识，自觉遵守交通法规，杜绝交通违法行为，养成良好的交通习惯，主动维护自身生命财产安全。

3、开展对企业培训。今年上半年，积极为我市园区企业开展应急救护培训，先后为琅琊山蓄能电站、康佳电器、宏威电子等企业员工进行心肺复苏、意外伤害等常见意外事故的急救技能，为企业的安全生产贡献力量。

4、开展机关干部培训。上半年为市政府办公室等机关干部开展了应急救护知识培训，使他们认识到了学习自救互救技能的重要性，了解了红十字会的核心业务。

五、开展世界红十字日宣传，坚持扩大影响

5月8日是世界红十字日，今年世界红十字日活动期间，我会开展了一系列主题宣传活动，突出活动氛围，扩大红十字会的社会影响力。

1、在人民广场集中开展了纪念5.8世界红十字日宣传活动，邀请市人大、市政府分管领导参加。此次主题宣传活动共设免费义诊区、心理咨询区、遗体器官捐献区、应急救护技能展示区以及无偿献血和造血干细胞捐献区。在免费义诊区，来自市第一人民医院（市红十字医院）的10名医护人员为广大市民开展防病知识宣传，疾病诊疗和测量血压等志愿服务活动；在心理咨询区，来自市红十字会心理应急救援队的志愿者们详细市民介绍灾后心理干预的有关知识，介绍心理应急救援队职责和作用；在遗体器官展示区，红十字志愿者通过散发宣传资料向广大市民倡导移风易俗的理念，接受市民关于遗体器官捐献方面的咨询；在应急救护技能展示区，来自xx城市职业学院的红十字志愿者向参加仪式的领导和广大市民现场演示了心肺复苏和创伤救护的相关技能。在无偿献血和造血干细胞捐献区，来自xx职业技术学院造血干细胞志愿服务队的同学们积极开展捐献知识宣传，消除部分市民捐献过程的疑虑。五个宣传展区各具特色，受到了广大市民的热烈欢迎。

2、在5月12日防灾减灾日期间，市红十字会组织工作人员，精心准备了家庭防灾避险手册、日常急救手册等宣传资料来到市人民广场南门，参加市减灾委组织的全市纪念全国防灾减灾日宣传活动。现场发放的家庭防灾避险手册、日常急救手册由于贴近生活，与群众的生活和健康息息相关，受到现场参观和咨询的市民的热烈欢迎，近千本手册短时间内发放一空。

3、与南谯区红十字会在龙蟠小学开展了防灾疏散演练活动。常务副会长刘航以及南谯区红十字会、教育局有关负责同志一起观摩了演练活动。随着一声疏散演练指令的发出，全校1400多名师生，按照应急疏散演练预案的要求，紧张、迅速、有序的从各教学楼向操场集合。疏散过程中没有发生踩踏、拥挤和损伤的情况，取得了预期的效果。为做好此次演练活动，南谯区红十字会与龙蟠小学精心制定活动方案，指派龙蟠社区卫生服务中心的医护人员在5月10日专门向学校师生讲解了活动流程和应急救护知识。在今天的疏散演练过程中，南谯区红十字会专门安排医护人员携带专业救护设备在现场保障，以便于快速处理紧急事故。

六、推进三献核心业务，坚持宣传优先

推动无偿献血、造血干细胞捐献和遗体器官捐献是红十字会三献业务的主要内容。今年以来，我会在推进的过程中，坚持重点突出、分类推进、宣传优先的工作原则。

1、积极协助卫生系统做好无偿献血的宣传发动和特困志愿者帮扶工作。博爱送万家期间累计投入救助专项资金1.6万余元，开展特困无偿献血志愿者的救助工作。

2、利用世界红十字日等重大活动开展遗体器官捐献工作宣传发动，积极帮扶遗体器官捐献志愿者家庭。

3、重点做好造血干细胞志愿者的招募、知识的宣传以及后期慰问帮扶工作。今年，省红十字会（中华骨髓库安徽分库）下达我市200份造血干细胞采样任务。我会结合我市的实际情况，一是积极开展各种形式的宣传动员工作，特别是针对长期固定的无偿献血志愿者、高校的大学生群体以及富有爱心的各类社会组织；二是继续采取城乡联动、县市联动的工作模式，在各县市设立采样点，各县市依托流动采血车深入乡镇开展采样和宣传工作。截至目前，我市的采样任务正有序推进。

今年上半年，我会虽然做出了一定的成绩，但是也存着许多不足的方面，与省红十字会的要求还有一定差距。2024年，我会将紧紧围绕市委、市政府的中心工作，在省红十字会的精心指导下，扎实创新发展各项工作，确保工作稳步推进。

2024年下半年主要工作安排

2024年下半年重点做好以下几方面工作：

一、继续推进全市红十字基层组织建设工作。继续落实全市红十字会基层组织推进会精神，推进红十字基层组织建设，推动学校、乡镇、社区、医疗机构等建立红十字基层组织，把红十字服务延伸到群众最急需的领域，把红十字服务送到群众的家门口。适时开展先进基层组织经验交流、现场观摩，组织开展基层组织干部业务培训等。

二、抓好应急救护五进工作，一是重点做好市直机关应急救护培训工作。为提高市直机关公务人员的自救互救能力，将联合市直工委和市政府应急办开展应急救护进机关活动，根据机关的需求，分类进行培训，在提高机关公职人员应急救护能力的同时，提高红十字会的社会影响力；二是继续推进应急救护进校园、进社区活动，提高广大师生、社区群众的自救互救能力；三是开展全市救护师资交流活动，提高师资教学水平。

三、继续做好红十字博爱送万家活动。拟于2024年11月底启动困难群体的调查摸底工作，将困难群体分类建档，依档帮扶。

五、推进造血干细胞采样工作。拟于8月底全面完成省库下达采样任务。

六、继续推进博爱在皖东品牌建设。扩大助学校园行、救护校园行品牌影响力。

七、开展无偿献血的宣传、推动和组织等工作，适时组织大型集中无偿献血活动。

八、继续推动红十字青少年工作。推进红十字青少年工作常态化。

九、做好小天使、天使阳光、东方天使等基金申请、评审核实、告知书发放、资助及回访工作；举办业务培训班。

十、做好艾滋病防治教育工作。在大学生、社区开展艾滋病同伴教育工作，为我市艾滋病防治工作作出贡献。

十一、遗体器官捐献，开办器官捐献业务培训班，做好宣传工作。按照器官捐献管理中心的要求，做好宣传、登记、沟通，以及配合OpO做好获取及善后工作。

红十字会年终工作总结 篇3

目录

一、xx年10月初 招新

二、xx年10月初期 第一次社团会员大会

三、xx年10月中旬 安徽省红十字模范校申请

四、xx年10中旬--12月份 寿星园老年公寓志愿服务地基工作

五、xx年10月末--12月 安徽省红十字会欧盟预防艾滋病青年同伴教育培训班

六、xx年11月初 与安徽天天向上益智特教中心建立志愿服务关系

七、xx年11月中旬 参观安徽省新博物馆

八、xx年11月中旬 成立“谷歌杯”公益创意项目组

九、xx年11月中旬 **学院会徽设计大赛

十、xx年12月末 组织参加**市蜀山区高校防艾座谈会

十一、xx年12月1日 “世界艾滋病宣传周”主题宣传活动

十二、xx年12月初 本学期“赴敬老院优秀志愿者”评选

十三、xx年12月初 寿星园敬老院志愿服务基地挂牌仪式

**学院xx年度志愿服务工作总结

--**学院红十字会（北区）

从xx年9月份开始，**市红十字会**学院志愿服务队在**市红十字会的号召和指导下，以及社团本身内部的活动需要的基础上开展了以社区公益爱心服务、青年同伴教育培训、防艾宣传为主题的一系列的活动，“寿星园老年公寓服务基地”的建设取得了不错的社会影响，深化了我红十字会服务队的社会影响，加强了本身的公益服务质量。先对服务队本年度的部分工作做下总结：

一、xx年10月初 招新

我院红十字会完成招新任务，60名大一新生成为**学院红十字会服务队成员，为能够完成**市市红会安排的任务和社团本身的传承打下了基础。

二、xx年10月初期 第一次社团会员大会

会议的主要事项是会员自我介绍谈论自己进入社团的希望与期望，新会员选择意向部门，会长将年度社团活动介绍，各部长介绍各部门的年度工作计划。

三、xx年10月中旬 安徽省红十字模范校申请

由于我院红十字会在上年度社团工作中表现优秀，获得社会各方面的关注，根据安徽省红十字会、安徽省教育厅下发关于申请安徽省红十字模范校的要求，

我院红十字在**学院红十字会长及**学院副院长郑永红的领导下，积极准才申报材料，并顺利通过初审，并于10月17日红十字模范校评审专家组包括安徽省红十字，安徽省教育厅，**市红十字会以及**市教育厅相关领导对我校红十字活动进行实地考察，并给以了高度评价。

四、xx年10中旬--12月份 寿星园老年公寓志愿服务地基志愿服务工作

根据**学院红十字会由会长潘春雷的安排，将**学院红十字全体成员分五个志愿小分队，根据《与寿星园敬老院志愿服务基地协议书》的要求，每两周举行一次志愿服务，从10月中旬开始陆续开展了5次志愿服务，期中我院红十字的60名成员，累计参与服务人次达到80余人次， “寿星园老年公寓”相关领导对我院红十字会志愿服务活动感到非常满意，同时志愿者的热情真心投入使活动取得圆满的成功。呼吁了更多的人关心、关注老年人等弱势群体。增强了当代大学生的社会责任感和使命感，树立了**学院大学生的形象，扩大了**学院在社会上的影响力，为我校赢得了良好的口碑。此次活动各志愿者都释放出爱的火焰，将不停地传递爱的火炬。

五、xx年10月末--12月 安徽省红十字会欧盟预防艾滋病青年同伴教育培训班

为了加强安徽省青年对艾滋病的预防和了解，安徽省红十字会申请了欧盟预防艾滋病项目，根据安徽省红十字会欧盟预防艾滋病项目组的要求，由安徽省红十字会主办的预防艾滋病项目的，我院红十字本学期承办了10期青年同伴教育培训班，本活动培训班旨在向广大青年学生普及艾滋病方面的知识，让广大青年

关爱艾滋病人，注意保护自己，远离艾滋。培训班不仅使大家掌握了艾滋病的相关知识，更多的了解了红十字会这一国际组织，更增强了同学们的自我保护意识，同时这次培训活动净化了学院的心灵教育大家要关爱艾滋病人这一受害的群体，消除歧视。同时也增强了大家的交际能力，

通过本学期为期10期的宣传，已经直接培训学院200人，间接普及人员达到2000人次，圆满完成安徽省红十字会下达的指标任务。

六、xx年11月初 与安徽天天向上益智特教中心建立志愿服务关系

应安徽天天向上益智特教中心的邀请，我院红十字会对安徽天天向上一直特教中心进行了实地考察，通过此项志愿服务让志愿者们了解自闭症患者这一特殊群体，展示**学院大学生积极向上创造和谐校园、和谐社会的决心，引导和启发更多的人参与到关注自闭症儿童活动中来，关注弱势群体，发扬红十字精神。

由于此项服务的特殊性，家长对孩子患病能够治好还抱有希望，希望孩子康复后能够返回社会，而不想给孩子造成太多的人社会压力，所以早教中心以及家长都减少了一些相关媒体的关注。也就使得目前早教中心的发展更加困难。在此之前一直是中国科技大学芳草社的志愿者在服务，但是人手不足，目前急缺早教教师，所以我们**学院红十字会的大学生希望通过此次服务提升早教中心的服务，同时弘扬**学院大学生无私的社会责任感和“人道博爱 奉献”的红十字精神。

在此系列活动中我院红十字志愿者每周六下午进行2小时的志愿服务，累计服务次数5次，类似服务时间达到60小时，得到特教中心以及孩子家长的一致认可和肯定，取得不错的社会反响。

七、xx年11月中旬 参观安徽省新博物馆

为让我院红十字会会员之间加深交流，为后期活动的开展做好良好的铺垫，我院红十字会特组织了安徽省博物馆一游，在领略博物馆里丰富陈列的同时，促进社团委员之间的交流，营造和谐融洽的集体氛围，丰富委员们的校园生活，陶冶情操。同时。这既可以为全体成员营造一种轻松自由的气氛，又可以加强委员们的集体意识。

八、xx年11月中旬 成立“谷歌杯”公益创意项目组

为响应**学院团委的的号召，我院红十字会结合自身发展以及活动经验成立了一个公益创意专项组。定期召开会议讨论，讨论公益创意项目。希望能给公益事业发展添砖加瓦，带来好的创意。为我院红十字会的发展带来新生，同时加强与社会组织的各方联系，在做好自身建设的基础上，加大宣传力度，充分利用各方年的资源，争取把为**学院红十字会打出自己的品牌，走出校园。

九、xx年11月中旬 **学院会徽设计大赛

我院红十字会自成立以来，一直沿用国际红十字的标志，没有严格的自己的会徽，为完善我院红十字会的组织结构建设，以及为我院红十字会活动需要，同时为扩大红十字会在校影响，拉近红十字会社团与学生之间的距离，丰富学生的课余生活，为学生提供一个展现自我的平台，激发学生的设计、绘画、表达能力，为促进**学院红十字会的进一步发展，完善红十字会相关工作机制，塑造红十字会整体形象，特举办**学院红十字会南北校区同时举办会徽设计大赛。

在为期两周的活动宣传中，共征集了100余件设计作品，包括ps版和手绘 板，活动参与面已经达到全院，想起了较大的影响，同时由于我院红十字会南区在活动举办场地安排的限制，使得会徽设计大赛的决赛一再推迟，对活动以及社团的产生了负面作用。

本活动不仅使让学生更加了解**学院和**学院红十字会，还能在接下来可以更好的配合我们红十字会的工作。也能展现广大参赛人员的创造创新能力和增强对相应绘图和软件的应用能力，也希望通过本次活动能让更多学生融入我们**学院这个大家庭，提升了红十字会在学生心中的地位。

十、xx年12月末 组织参加**市蜀山区高校防艾座谈会

应万博科技职业学院的邀请，我院红十字会会长潘春雷应邀参加了由蜀山区防治艾滋病工作委员会、蜀山区疾病控制中的主办，万博科技职业学院团委协办，万博科技职业学院生环系团总支学生会承办的**市蜀山区高校防艾座谈会，在出席座谈会的蜀山区16所高校代表，积极发言，总结本组织在防艾工作中的活动成果和经验，并得到了蜀山区防艾工作委员会的肯定，并给与了相应的活动建议。特别是对我院红十字会在“青年同伴教育培训班”报告方面给予了高度评价，并要求其他高校相互学习。

最后与会的16所高校签署了《高校防艾协议书》，成立了蜀山区首届高校防治联盟，并于近期发布xx年各高校防艾项目建议书。

十一、xx年12月1日 “世界艾滋病宣传周”主题宣传活动

为响应12.1世界预防艾滋病日的的号召，我院红十字会结合自身实际经验，组织了世界艾滋病宣传周活动，活动报送到安徽省红十字会得到了安徽省红十字的支持包括资金和物质支持。本宣传周是南北区红十字会合办的项目，包括12.1世界预防艾滋病日宣传系列活动，12.1预防艾滋病知识讲座以及青年同伴教育派训班三个活动。

期中开展了以“行动起来，向零艾滋迈进”为主题的宣传系列活动影响较大，志愿者们深入食堂前传单宣传，利用知识展板，海报，横幅万人签字、发放红丝带等多种形式。 本次活动中，各方面的宣传工作做的都不错，尤其是“万人签名”环节，同学们反应很强烈。在宣传方面投入3块展板，14张海报，2条横幅，以及2500份传单，发放300多分礼品，收到签名900多人次，群众对于活动的热情洋溢。

十二、xx年12月初 本学期“赴敬老院优秀志愿者”评选

在为寿星园敬老院服务活动中，**学院红十字会大学生志愿者无私奉献，积极参加为社会弱势群体服务的公益活动，弘扬了**市红十字会的“人道、博爱、奉献”的精神，获得了学校和社会的肯定，为充分发挥红十字会志愿者在构建和谐社会中的作用，进一步加强**市红十字会志愿者队伍的建设，规范志愿者管理，经**学院红十字会决定，表彰在寿星园敬老院服务活动中表现突出的优秀志愿者中选拔十名志愿者进行表彰，此活动意在号召更多的志愿者加入进来，投身社区志愿服务和关爱弱势群体活动中。

本活动的举办增强了大学生志愿者为社会的服务意识，充分发挥大学生志愿者在社会文明建设中的重要作用，培养高素质应用型的人才，增强大学生的社会责任感和主人翁意识，促进全体红十字会成员在以后的学习工作中不断自我进步、完善，和更好地为社会提供优质、高效的公益服务，也希望通过本次活动能让更多学生融入我们**学院红十字会这个大家庭，为中国的公益事业贡献出一份力量，提升红十字会在学生心中的地位，特此进行此评优评先活动

十三、xx年12月初 寿星园敬老院志愿服务基地挂牌仪式

在12.5国际志愿者日到来之际，为我院红十字的志愿服务更上一个新的台阶，我院红十字会根据自身发展情况特组织本次服务基地挂牌仪式。

xx年上半年，我们**学院红十字会在**市红十字会的指导下与寿星园签订相关志愿者服务基地协议。建立红十字会“志愿者服务基地”，目的是接受红十字志愿者进行志愿服务，为其提供服务经验、提高社会实践能力创造条件，促进组织发展和社会稳定，同时为了发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

为完善我院红十字会志愿服务工作，是志愿服务工作更为正规化，特组织此次挂牌仪式，在活动当天邀请了**市红十字会领导，以及**学院青志联，院社联代表出席，各方代表对我院红十字会志愿服务工作给以高度评价，此活动得到了江淮晨报等相关媒体的高度关注。

以上是我院红十字会在本年度的工作总结，在活动的举办过程中要感谢省红会和、市红会、市中心血站、院团委及后资处医务科的支持，同时感谢相关媒体的关注，我们将在此基础上继续发扬红十字精神，提高自身素养，将活动举办好，为我国和世界的和谐发展贡献力量。

红十字会年终工作总结 篇4

一、回顾过去五年的工作

州红十字会第四次会员代表大会以来，全州红十字会在州委、州政府的正确领导下，在省红十字会的关心指导下，在各有关部门和社会各界的支持帮助下，紧紧围绕中心、服务大局，充分发挥政府在人道主义救助领域的助手作用，各项工作不断取得新突破，实现新发展，全州红十字事业在继承中发展、在开拓中前进。

（一）组织建设跃上新台阶。五年来，各级党委、政府高度重视和支持红十字事业，各级红十字会理顺管理体制，工作取得突破性进展。州红十字会2008年升格为正处级，全州5个县市红十字会在2007年间相继独立设置，并做到有编制、有机构、有人员、有经费、有办公地点，能够独立开展工作，成为全省第一个理顺管理体制的州市。目前，全州有红十字会专兼职干部职工41人，团体会员单位13个，会员36人，志愿者300人，全州红十字会机构健全、机制完善、队伍强大，各项工作步入正轨，为加快我州红十字事业发展奠定了坚实基础。

（二）救灾援助取得新成效。加强救灾体系建设，坚持备救结合，提高应急能力，完善《德宏州红十字会自然灾害和突发事件应急预案》，依法协助政府开展自然灾害救助工作，逐步形成应急机制、备灾筹资、队伍建设、项目管理“四位一体”的救灾体系。在救灾救援中，均做到了第一时间启动应急预案、查看灾情、送达救灾物资和发起募捐倡议。五年来，共组织救灾活动13次，募集救灾款物6357万元，救助灾民50余万人次；共引进实施项目8类88个，项目资金达4039万元，其中灾后重建博爱新村14个（610户）、博爱小学8所、博爱卫生院（室）10个、博爱活动室9个。

（三）救助关爱实现新发展。发挥优势，结合实际，积极构建救助体系，彰显人文关怀，以帮助群众解决最直接、最关心、最现实的问题为出发点，弘扬人道精神，践行救助职责，在上级红十字会和社会各界爱心人士的热心帮助下，深入开展“红十字博爱送万家”、项目引进和专项救助活动，稳步推动救助工作进农村、进社区、进学校、进机关、进企业，把党和政府的温暖送到千家万户。五年来，积极开展助孤、助困、助学、助残、助医及艾滋病患者关爱、疟疾防治等工作，累计通过项目发放救助款和救助物资1000多万元、救助群众20多万人次。

（四）救护应急体现新作为。以保护人的生命与健康为宗旨，突出救护重点领域，抓住救护关键环节，深入开展应急救护工作，逐步形成以救护培训、无偿献血、造血干细胞捐赠等为内容的红十字生命救护体系。严格按照中国红十字会总会统一教学、统一教材、统一质量标准、统一考核发证“四统一”要求，加强应急救护培训工作，不断扩大群众性应急救护培训覆盖面，建立起一支稳定、可持续运行的师资队伍。此外，还积极开展无偿献血和造血干细胞捐献活动。五年来，共培训师资182名，开展初级救护培训15.1万人次，其中：救护员培训6.3万人次，社会面普及培训8.8万人次；组织造血干细胞捐献采样281人次。

（五）宣传传播取得新突破。始终坚持把宣传工作作为扩大红十字会社会影响力、唤起社会民众意识和积极参与红十字事业的重点工作来抓，结合重大节庆日和纪念活动集中宣传，借助重要活动和重点工作促进宣传，利用电视、广播、报纸、网络和简报及时宣传，制作标志物品、宣传画册、宣传折页等进行宣传，广泛传播红十字精神，不断丰富和提升红十字品牌的内涵和形象。五年来，先后做客《孔雀之声》电台栏目4次，积极开展各种宣传活动50余场次。

（六）交流合作呈现新气象。在省红十字会的支持帮助下，采取走出去、请进来的方式，不断加强与国内外红十字会、非政府组织及兄弟州市红十字会之间的交流与合作，共谋红十字事业的发展，以实际行动架起红十字会与社会各界的爱心桥梁，传递政府和社会各界对弱势群体的关爱，扩大了红十字会的知名度和影响力。五年来，先后接待国内外红十字会、非政府组织及兄弟州市红十字会领导和项目官员的考察指导600多人次，争取国内外红十字会和港、澳地区红十字组织援助救灾救助款物3000多万元，实施合作项目88个，项目资金4000多万元。

（七）禁毒防艾作出新贡献。结合自身特点和优势，不断创新工作思路，积极深入开展禁毒防艾宣传、关怀、救助工作。积极组织开展艾滋孤儿夏令营、青少年及志愿者参与禁防原创画征集等活动，大力开展扶持帮教戒毒学员、关怀救助艾滋孤儿，动员和组织社会力量参与禁防工作，为我州禁防人民战争做出了积极贡献。五年来，累计培训宣传员60人次，开展宣传活动50多场次，受教育人数达10多万人次；对80多个艾滋病感染者进行关怀关爱，帮助23个阳性母亲开展生产自救，关怀救助艾滋孤儿500多人次，对1000多个戒毒学员进行帮教，禁防工作取得明显成效。

（八）查人转信打开新局面。坚持以人为本，注重人文关怀，积极做好来自台湾、缅甸经国际红十字会转到当地红十字会的查人转信工作，及时把上级红十字会转来的红十字国际委员会、台湾红十字会等的查人转信信件，通过县市红十字会转达收件人，为身居异国他乡的特殊人群和国内亲人搭上了一座爱心桥梁。

全州红十字事业的蓬勃发展，得益于州委、州政府的坚强领导和省红十字会的指导帮助，离不开社会各界的大力支持，凝结着广大红十字会工作者的共同努力。在五年的奋斗历程中，我会始终践行“人道、博爱、奉献”的红十字精神，发挥了政府在人道主义救助领域的助手作用。总结五年的工作，做到“五个必须”是不断推进红十字会工作全面发展的根本：

——必须坚持正确方向，自觉服务党政中心工作，才能开创红十字会工作的新局面。红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，只有坚持正确的政治方向，自觉服务党政中心工作，找准工作切入点，主动适应新形势、新任务的要求，在工作中自加压力，以改革创新的精神全面推进红十字会工作和建设，才能不断取得新突破、实现新发展、开创新局面。

——必须依法建会，正确履行职责，才能促进红十字事业的科学发展。《红十字会法》是中国红十字会的建会之基，是红十字事业发展的重要保障，依法建会、依法兴会，是促进红十字事业发展的根本保证。只有深入学习贯彻《红十字会法》，保障红十字会依法履行职责、充分运用权利，依照法律开展工作，才能不断发展边疆红十字事业，开创红十字事业发展新局面。

——必须利用优势，有效整合资源，才能发挥政府在人道主义救助领域中助手的作用。多年来，州红十字会利用自身组织优势，有效整合资源，积极开展募捐，在紧急救援和应急救助中发挥了重要作用。实践证明，红十字会只有借助自身优势，加强宣传动员、救护培训和教育管理，不断提高应急救助能力，才能有效发挥政府在人道主义救助领域的助手作用。

——必须加强宣传，树立良好形象，才能提升红十字的公信度和影响力。红十字事业的发展，离不开全社会的共同参与。只有不断拓展宣传渠道，加大宣传力度，深化社会对红十字组织的认识和了解，树立红十字会良好的社会形象，才能发挥红十字组织的独特优势，在开展紧急救援、人道救助和应急救护中更好地体现红十字精神，以实际行动展示风采、彰显作用、树立形象，不断提升红十字的公信度和影响力。

——必须不断学习创新，加强自身建设，才能永葆红十字会的生机与活力。创新是红十字会永葆生机活力的源泉，也是红十字会不断探索发展的有效形式和实现途径，红十字会只有不断推动自身建设的创新实践，勇敢地走在解放思想的前列，敢于探索和突破，勇于扬弃和变革，切实加强和改进自身建设，才能不断增强凝聚力、吸引力和战斗力。

二、今后五年工作的总体要求和奋斗目标

今后五年是德宏实施“十二五”规划，推进桥头堡黄金口岸和瑞丽国家重点开发开放试验区建设的关键时期，也是全州红十字事业发展的大好时机。面对千载难逢的发展机遇，我们要顺势而谋、乘势而上，攻坚克难、开拓进取，团结带领广大红十字会工作者立足新起点、创造新业绩、谱写新篇章。

今后五年工作的总体要求是: 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕全面建成小康社会的奋斗目标，大力弘扬“人道、博爱、奉献”精神，着眼于解决贫弱人群最关心、最直接、最现实的问题，坚持党政主导、社会参与，统筹兼顾、分类指导，加大投入、改革创新，立足基层、面向群众的工作方向，拓展领域求突破、凝聚力量打基础、提高素质强服务、突出重点创品牌、探索创新活机制、合作共赢优环境，不断完善促进红十字事业发展的政策措施和办法，建立健全工作制度，推进体制机制创新，全面提高工作质量和水平，实现红十字事业与经济社会协调发展，为推动德宏科学发展、和谐发展、跨越发展贡献力量。

今后五年的.奋斗目标是：全面贯彻落实《国务院关于促进红十字事业发展的意见》，围绕紧急救援、人道救助和应急救护三大主要任务，建立专业化公共服务和人道关怀平台，拓展红十字会人道主义工作领域，提高依法履行职责的科学化水平。以创新体制和机制为着力点，以提高影响和公信为落脚点，以强化实力和能力为切入点，以增进交流与合作为突破点，建立红十字会充满活力的组织网络，探索红十字会扩大宣传的有效方法，拓宽红十字会人道救助的社会渠道，搭建红十字会对外交流的广阔平台，努力把红十字会建成应急救援科学化、宣传筹资长效化、救护培训常态化、公益项目品牌化、组织建设规范化、运行机制社会化、志愿服务特色化的充满生机与活力的社会救助团体，成为党和政府人道主义工作领域的得力助手。

三、以创新体制和机制为着力点，建立红十字会充满活力的组织网络

红十字会是协助政府开展人道主义救助工作的社会团体，大力发展红十字事业对实现全面建成小康社会具有重要意义，要以创新体制和机制为着力点，改革和完善内部治理结构，创新管理模式，强化民主决策机制，提高组织执行能力，建立起科学有效的组织网络体系，不断推动红十字事业健康发展。

（一）依法治会，健全组织，大力加强基层组织和会员队伍建设。加强基层红十字会工作，建立健全基层红十字组织，形成完整的红十字会组织体系。在乡（镇）、村委会（社区）建立健全红十字会组织，确定兼职工作人员，保证工作的正常开展。推进红十字会工作进企业、进社区、进农村、进学校、进机关和事业单位，探索参与社会管理的内容、途径和方法，推进基层文化建设、培育文明风尚，扩大红十字会参与社会建设的覆盖面和影响力。做好会员发展工作，提高对会员的服务和管理水平。

（二）完善机制，强化管理，切实加强红十字会自身队伍建设。建立社会化开放式的运行机制，充实红十字会工作人员，逐步形成以在编人员为主、聘用人员为辅、志愿者和会员为补充的工作运行机制。进一步加强干部队伍的教育培训，强化红十字知识和政策法规的学习，重视红十字事业政策理论研究，不断提升红十字会干部的学习能力、工作能力、创新能力和职业化水平，加快培养高素质红十字事业专业人才队伍。

（三）发挥优势，整合资源，引导红十字志愿者有序参与社会公益服务。加强对红十字志愿服务工作的指导管理，建立红十字志愿服务信息管理系统，实现志愿服务管理科学化、信息化和志愿服务规范化、专业化。在学校、医院、社区、乡村、企事业单位等行业发展红十字志愿者队伍，建立健全各类红十字志愿服务组织，形成按专业、分领域的红十字志愿服务体系。广泛开展红十字志愿服务活动，发挥红十字志愿者在人道传播、应急救护、社区服务、募捐救助等公益活动中的积极作用。

四、以提高影响和公信为出发点，探索红十字会扩大宣传的有效方法

社会公信力是红十字会的生命线，更是红十字事业持续发展的重要保证。红十字会要在红十字会法的宣传普及、阵地建设、发挥品牌优势上下功夫，提高公益组织的公信力，整合更多的社会资源，形成有利于红十字事业发展的社会舆论氛围。

（一）加强组织宣传，形成全方位、多层次、立体化大宣传格局。加强组织宣传，加大红十字核心价值观的传播，形成以弘扬红十字精神为主线，以重大活动宣传为重点，红十字系统和社会力量紧密联合，全方位、多层次、立体化的大宣传格局。运用现代传媒，统一行动，上下联动、优势互补、信息用享、集中造势、形成合力，将宣传贯穿到红十字会的各项工作中去；采取灵活多样的宣传方式，加强策划大型宣传活动的力量，通过公益晚会、演讲比赛、知识竞赛等活动的策划和组织，把红十字会宣传成为常态，使之家喻户晓，深入人心。

（二）构建立体宣传平台，提升红十字公益品牌认知度。采取有效措施，加强对红十字工作的宣传报道。开展公益性宣传活动，积极宣传人道救助先进事迹，树立典型，扩大社会影响。加强网络管理和信息发布，开设网络论坛，及时发布工作信息，畅通网络互动交流的渠道。利用世界红十字日等重要纪念日，开展经常性的宣传活动，广泛传播红十字知识。建立宣传工作考核制度，量化宣传工作指标，健全宣传工作考核长效机制，确保各项措施的全面落实，稳步提升红十字公信力。

（三）执行信息公开制度，增强红十字会工作诚信度。认真执行信息公开制度，进一步规范社会捐赠款物的管理，切实做到资金募集、财务管理、招标采购、援助项目实施等捐赠救助信息公开透明。加强信息化建设，建立统一规范的捐赠信息管理平台，提升科学管理和信息公开水平。建立由社会各界人士参加的社会监督委员会，健全红十字会经费审查监督制度，完善综合性监督体系，对捐赠款物的管理、使用和处分情况进行有效监督，确保人道救助工作公开、规范、有序运行。

五、以强化实力和能力为切入点，拓宽红十字会人道救助的社会渠道

救灾、救助、救护是红十字会开展人道主义工作的重点。红十字会要充分利用自身优势，以强化实力和能力为切入点，拓宽红十字会人道救助的社会渠道，完善人道救助服务体系，提高人道救助能力，切实满足困难群众人道救助需求。

（一）开辟经常性多层次的筹资渠道。探索建立可持续的筹资工作机制，创新筹资方式，拓展筹资渠道，突出以民生项目宣传推介引导募捐筹资。创新人道救助模式，引进实施人道救助生计发展项目，增强受助者自我发展能力。探索以设立基金和项目运作的筹资方式，把经常性募捐与专项募捐结合起来，健全社会捐赠公开制度，创新募捐机制，创造性地做好资金筹集工作，不断提高救助实力，开创募捐筹资工作新局面。

（二）建立完善人道救助服务网络体系。科学制定红十字会应急预案，加强备灾救灾基础设施和救灾网络建设，建立完善应急反应机制，提高应对自然灾害和突发公共事件的能力。继续参与重大疾病患者关爱行动及高危人群行为干预、扶贫济困等工作，建立完善覆盖全州城乡的人道救助服务体系。继续推动“红十字博爱送万家”等公益救助和人道关怀项目，引进和实施博爱学校、卫生站、救护站等民生项目，积极培育社会参与度高、活动影响力大、救助效果良好的红十字人道救助品牌。

（三）建立健全应急救护工作长效机制。把红十字应急救护培训纳入突发事件应急体系建设规划，建立红十字应急救护培训长效机制，广泛深入开展培训工作，不断扩大培训覆盖面。按照应急救护培训“四统一”要求，积极开展应急救护知识与技能的推广普及，依法对相关从业人员进行应急救护知识宣传和技能培训，推动应急救护培训进社区、进农村、进学校、进企业、进机关，提升广大民众应急避险、自救互救能力。

六、以增进交流与合作为突破点，搭建红十字会对外交流的广阔平台

开展对外交流合作是红十字会的优势所在，也是红十字会发展的自身需要和内在动力。红十字会要以更加宽阔的视野、开放的姿态，开展国内外交流与合作，不断推进红十字事业国际国内交流合作，展示我州良好的人道主义形象。

（一）发挥民间外交优势拓展交流合作的领域。充分发挥红十字会在民间外交方面的独特优势，积极参与国际红十字运动和开展对外民间交流活动，扩大与国际红十字组织交流合作的领域，进一步加强与港、澳、台地区红十字组织的交流合作，认真组织实施援助项目，增进两岸三地民众之间的沟通互助，发挥红十字会在推进祖国统一大业中的特殊作用。

（二）发挥独特区位优势加强对外交流与合作。充分发挥我州独特的区位优势，积极开展与东南亚、南亚等周边国家红十字会的交流与合作，学习借鉴国内外发展红十字事业的先进公益管理理念、有益经验和有效做法，努力引进资金、技术和项目。组织开展区域性国际红十字会之间的交流与合作，增进相互了解和友谊，不断促进我州红十字事业的蓬勃发展。

红十字会年终工作总结 篇5

20__年我镇红红十字会在领导的高度重视、大力支持下，遵照《红十字会法》赋予我们的职责，以红十字“人道，博爱，奉献”为宗旨，以红十字的“救死扶伤，扶危济困，助人为乐，敬老助残”的精神教育全体红十字会员，依靠广大镇、村干部的积极努力，通过结合素质教育、道德教育和卫生健康、救护等知识教育活动来培养群众参与的积极热情。努力培养具有人道、博爱、奋献精神的红十字团体，回顾这半年的工作，总结如下：

一、领导重视：

红十字事业是一项保护人的生命与健康、促进社会和平与进步的崇高事业。红十字会是从事人道主义工作的社会救助团体，是党和政府在人道工作领域的重要助手，是社会主义精神文明建设的生力军，是构建社会主义和谐社会的重要力量。镇领导高度重视红十字会工作，将红会工作与镇上的民政工作、工会工作相结合，使红十字会工作真正融入到我镇工作的方方面面。

二、制度健全

我镇红十字会将不断加强建设，强化业务学习、健全各项规章制度，理清工作思路，明确工作目标，建立完善符合我镇实际情况的工作机制，提高我镇红十字开展各项活动的能力和水平。不断壮大市红十字会员队伍，积极发展志愿者团队，充分发挥志愿者作用，广泛动员社会力量，形成优势互补、有效合作的社会化工作机制。同时，我镇加强组织内部管理，提高管理水平及组织功效。根据《中国红十字会法》、《中国红十字会章程》，我镇红十字会制定了各项规章制度，形成一系列的管理措施。

三、注重宣传

积极组织学员学习，利用海报、横幅等，加大宣传红会力度，在会员心灵上播下“善良，有爱，互助，文明”的种子，志愿加入红会组织，体现人间真情，感受大家庭的温暖。大力宣传和全力推动无偿鲜血、捐献造血干细胞工作，倡导更多志愿者参与献血、捐髓，配合开展遗体(器官)捐献的宣传与协调工作。开展艾滋病防治的宣传和教育，关怀艾滋病患者和感染者、尿毒症、癌症患者等弱势人群，充分发挥红十字会为群众解难作用，主动去关心群众、感动群众，进一步凸显市红十字会的重要作用。

四、活动开展

(一)预防艾滋病的宣传活动：

我镇红十字会在学校中积极开展了“远离艾滋，珍惜生命”的宣传活动，海报展览、散发传单等形式的活动，群众加强了对自身保护的意识与能力，提高了大家参与控制艾滋病社会活动的积极性，在活动中树立爱心、责任心、平常心的“三心”理念。

(二)急救培训

做好救护培训工作，普及卫生救护知识是红十字会的一项传统工作。在市红十字会及有关部门的领导、支持、配合下，我镇红十字会参加了市红会组织的心肺复苏等急救知识和技能培训。通过理论讲解和人体模型，使会员对心肺复苏、创伤四项技术等都有了一定的了解和掌握，并能在实践中很好的运用。

(三)“5·8”宣传

每年5月8日，是世界红十字会日。我镇红会通过横幅、海报、知识展板等开展了红十字会的宣传活动，会员们详细、耐心的向群众讲解红十字会的意义，传播红十字会“人道，博爱，奉献”的精神，群众学习的热情坚定了会员的信心，树立了“人人为我，我为人人”的红十字理念。

(四)“红标、成都”家庭救护计划培训活动

5月19日至20日，我镇红十字会配合__镇公立卫生院自愿者对各村进行“红标、成都”家庭救护计划项目社区普及宣传活动。我镇以__镇公立卫生院“家庭医生救护计划辅导团队”为主要成员的服务志愿者在__镇复兴场社区、中坝村、大楠村等居民集中居住点向群众开展宣传活动。活动中，主要通过向村民发放资料，播放“红标、成都”家庭救护计划项目宣传影碟，志愿者的详细解说等行式进行。

我镇于6月中旬先后至中坝村、罗阳村、大楠村、大湾村、草坝村村活动中心开展“红标、成都”家庭救护计划培训活动，培训内容包含：徒手心肺复苏、外伤的止血包扎、骨折的固定及伤员的搬运和护送，以及意外伤害及突发事件的应急处理。

(五)防灾减灾应急避险演练

5月12日我镇在中坝村开展防灾减灾应急避险演练。在抓好宣传教育活动的同时，主要针对防震、防火、洪水、泥石流、山体滑坡、等气象和地质灾害事故发生的规律与特点，开展一次以上全镇性防灾减灾应急避险演练。

红十字会年终工作总结 篇6

20__—20__学年第一学期人文学院红十字会在学校领导的正确指导、大力支持下，遵照《红十字会法》赋予我们的职责，以红十字人道、奉献、博爱为宗旨，以红十字的"救死扶伤，扶危济困，助人为乐，敬老助残"精神教育学生，吸取过去的经验的基础上继往开来，以增强会员的凝聚力为依归，以服务同学为目的，开展了一系列的工作。

回顾过去的一个学期，人文学院红会除了做好基本工作，包括军训期间急救、招收新干事、招收新会员、组织干事以及会员进行基本急救技能培训、办理新会员的会员卡等活动外，还组织了学生献血、到老人院做义工、参加20__世界爱滋病宣传日活动，另外还与信息、经管两学院联合举办了一场规模较大的迎评迎新晚会。

首先，我们院红会积极配合校红会的响应，在新生军训的附近建立”人文学院红十字会急救点”。急救点的工作人员由我们各个部门的干事轮流充当。虽然新生军训时间也是其它各年级的上课时间，但所有干事都积极配合，把课外的所有时间都奉献出来。无论日晒雨淋都坚守阵地，陪着新生们直到军训结束。各干事之间互相帮助，整整十四天的新生军事训练，每天都有人在急救点值班，而且每个人都不落下一节课，使得人文学院红会的形象深入生心。

在这个学期之初，我们红会招收了新干事和新会员，为我们红会注入了新鲜的血液，带来了活力。这批新干事和新会员在师兄师姐的带领和指导下，经过一个学期的锻炼，慢慢成长，虽然还有不足的地方，但在师兄师姐的帮助下逐渐熟悉了红会，各方面都慢慢进入了正轨。然后举办了义务献血的活动，得到了我院同学的积极响应，现场有很多同学希望尽快了解更多的献血细节，渴望成为光荣的义务献血者。我们的志愿工作者丝毫不敢怠慢，耐心地为同学们解答各种相关的疑难问题，并引导献血的同学登记、抽血、发献血证……现场秩序井井有条。

为了更好的完成这次活动，我院红会做了大量的前期工作准备，多次组织各部部长商量献血事项，通过大量的海报、宣传单张，宣扬红会的精神，并且把这次献血活动的具体事项通过各班班长传达到每一个同学，做到每一个同学都能够了解、理解和支持献血活动。

11月初，我们和信息、经管两学院联合举办了一场规模较大的迎评迎新晚会。活动前紧密联系各个学院、团体，安排曲艺社、各个学院艺术团合唱队、主持队、模特队等各个团体参与活动。我会充分调动各方力量，努力组织此次活动，做好充分的宣传工作，宣传部努力画出宣传画报并在各宿舍楼下粘贴，秘书处积极向20__级各班新生推广此次活动。活动得到新生们积极参与。活动中各个部门干事团结合作，认真工作。各部购买活动所需物品，设计各种新奇游戏让新生们更好融入活动，努力布置会场，接待来宾。

另外，我们还组织了新干事和新会员进行了四项救护基本技能的训练，这些培训活动旨在通过四项救护技术的培训，提高新干事以及会员的自救互救的能力，进一步弘扬“人道，博爱，奉献”的红十字精神。通过培训，我们的自救互救能力进一步提高，有利于我们今后服务社会，奉献爱心，为更多需要帮助的人提供服务。

最后，我们组织了义工到老人院进行志愿活动和组织同学参加20__世界爱滋病宣传日活动。

在到老人院进行志愿活动中，得到了广大会员的热烈响应和支持，参加人数大大超出了预计人数，另外学院曲艺社的同学也参加了此次活动。本着“人道，博爱，奉献”的红十字精神，同学们给长洲老人院带去了欢声笑语，在那里洒下了一片爱心。

还有就是，为提高师生对爱滋病的认识，树立正确对待爱滋病的意识，弘扬红会“人道，博爱，奉献”的精神，我们组织同学参加了20__年12月1日广州大学红十字会在商业中心广场举行的“20__世界爱滋病宣传日”活动。活动中八位义工会员团结合作，认真工作，协调好校红十字会的工作。

虽然这个学期以来举办的这些活动，都存在不完美之处，但是却给了我们许多启发和教训，为我们进一步改善工作，为会员提供更优质的服务，更好的发扬我们的红会精神提供了宝贵的经验。

总结起来我们得到以下几点经验：

第一、我们所开展的活动一定要有红会的特色，使红会的特色与人文精神相结合，走出一条不但有人文红会特色的路，而且还满足会员的要求。

第二、在组织活动的过程中，一定要注意各种细节上的问题。如果只看到大方面的问题而忽视了细枝末节上的毛病，就存在因为这些看起来毫不重要的问题而发生严重失误的可能。

第三、必须加强各部门的合作，使我们红会的运转更加顺畅，因为一个好的组织是离不开他内部亲密无间的合作。

第四、开展的活动必须广泛地征求会员的意见，让会员尽可能地参与到活动当中，充分调动会员的积极性，让会员感受到自身在红会中的主人翁角色。只有这样做我们的活动才能取得真正的成功。

时间的巨轮分秒在转动，岁月的洪流时刻在奔流，回首过去的一个学期，我们在各方面的活动中，虽然存在很多的不足，但是也取得了很多的成功，开创了新的局面。展望未来，我们希望在以后的岁月可以继续秉承开拓创新，与时俱进的精神，吸收经验，吸取教训，开拓进取，不断把我们红会的各项工作推向光明的前途!

红十字会年终工作总结 篇7

20XX年，在区红十字会的关心支持和顷力指导下，我中心红十字会以科学发展观为统领，认真贯彻落实上级红十字会各项工作要求，大力弘扬红十字精神，全面扎实地推进各项工作。采取多种活动形式，通过开展各种丰富的社区卫生服务实践活动，进一步提高了我中心红十字会员在社区居民中的影响，促使人道、博爱、奉献的红十字精神深入人心。现将全年相关工作总结如下：

一、管理规范化

1、领导重视，全员参与。

中心领导把红会工作看成是全中心工作的有机组成部分，将这一工作纳入年度工作计划中，在时间上予以保证，物质上予以支持。

2、制度保证，贯彻落实。

健全建立红会各项规章制度，做到依法建会，依法治会，依法兴会，确保红会工作制度化、法制化、规范化，重大事情实行集体研究通报情况。

二、活动具体化

1、利用春节开展博爱进万家活动，为社区的低保户、残疾人、特困家庭送去食用油、棉衣、棉被、大米等慰问物品，受到了社区居民的好评。

2、在3.24结核病日、4.25计划免疫日、5.12国际护士节等节日，为弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神，我中心特组织红十字会志愿者和上级医院专家进行大型义诊、健康咨询活动，今年共举行大型义诊活动8次，义诊群众达2710人次，发放宣传资料8000余份。

3、在6.14世界献血日我中心积极发动全院职工参加无偿献血活动，共有5人参加了无偿献血活动。

4、在10月12日，中心领导组织志愿者到社区贫困户居民家中进行重阳节慰问活动，共向居民发放重阳糕400多块。

5、根据市区文件精神，为进一步深化六位一体服务，充分体现社区卫生服务团队的优势和特点，积极推行家庭医生签约式服务，中心红十字会志愿者利用休息时间到居民家中进行家庭医生签约，定时不定时下社区为居民服务，给社区居民免费送医送药，17名红十字会志愿者全年共下社区5616天，下社区为居民进行健康教育讲座34次，受教育人数达2171人次，开展健教资料入户5次，共计发放各种宣传材料106387份。

三、20XX年工作思路

在20XX年的工作基础上，加强宣传力度，扩大红十字会事业影响力，通过多种形式大力宣传人道、博爱、奉献的红十字精神，形成全社会积极参与红十字事业的浓烈氛围。

一是结合重要纪念日开展宣传。在年度的'世界红十字日、世界急救日、世界艾滋病日、法制宣传日等开展集中宣传活动，围绕红十字会的宗旨和任务，传播国际人道主义，宣讲红十字精神。

二是组织专项宣传活动。组织红十字志愿者，走上街头走进工厂进行艾滋病预防自救互救知识的宣讲，进入社区开展义诊、健康咨询、传染病防治、造血干细胞捐献、无偿献血等知识宣传，利用展牌、宣传栏等宣传《中华人民共和国红十字会法》、世界红十字日的由来、红十字会的基本原则等相关知识，使广大居民认识红十字、理解红十字、支持红十字、热爱红十字、扩大红十字会的影响。

红十字会年终工作总结 篇8

20__年上半年，镇红十字会在市红十字会的业务指导下，在市委、市政府的正确领导下，围绕本年度市红十字会工作要点和管理考核目标，逐项落实工作任务，紧密结合全镇实情，戮力同心，创新进取，在组织建设、宣传推广、助困、帮扶、志愿活动等方面取得了突破。现将我镇上半年工作情况简要汇报如下：

一、完善组织建设工作

(一)加强与社区红十字工作专兼职干部的联系，结合实际制定全镇年度工作要点发至各社区，在民政、残联和红十字会工作会议中逐步推进工作进程，群策群力，做好我镇的红十字工作。

(二)在原有基础上规范会员队伍，建立信息档案，认真落实会费收缴工作。

(三)组织镇和社区红十字会业务骨干培训，提高了工作人员的服务意识和工作效能。

二、形成立体宣传格局

(一)通过举办广场宣传、座谈会、社区服务活动等，向社会广泛宣传国际人道法和红十字知识，发放宣传材料，提高了社会公众对红十字会工作的知晓率和参与度。

(二)开展了“红十字文化进校园”活动。围绕“我们的世界，大家的行动”主题，在辖区中小学校开展了献一份爱心、开一次索战思考主题讨论班会、出一期红十字知识宣传栏、办一期红十字知识和救护知识培训班、办一次救护知识竞赛活动。

三、开展救灾扶助工作

(一)依托红十字会的救助平台，开展多形式、多方位、多层次的帮贫扶困工作。1月18日，以“红十字博爱送万家”活动为载体，与市红十字会领导共同前往紫岩社区鹤童养老院进行了慰问，将肉类、大豆油、珍珠大米等各类慰问物资发放到老人手中。

(二)4月12日，我镇和市红十字会领导一起走访慰问了大南路社区白血病患者黎羽馨，并送上了四千元慰问金。

四、组织公益志愿活动

(一)我镇广泛动员和组织会员、志愿者开展红十字精神传播，动员募捐救助、志愿服务、无偿献血、造血干细胞捐献、遗体捐献等志愿者参加红十字活动。

(二)上半年各大相关主题日为契机，利用宣传栏等载体加大宣传力度，精心筹备公益活动，力争红十字会的“人道、博爱、奉献”精神家喻户晓。6月18日，由__市医院的志愿者义诊队在紫岩社区为200余名居民测量了血压，发放了宣传材料。

五、下一步工作安排

(一)建立健全镇红十字基层组织。按照市红十字会的年度工作指示，继续完善基层红十字会建设，专人负责日常工作，建立规章制度，形成长效机制，广泛开展力所能及的救灾、救助、救护、扶贫等活动。

(二)继续策划具有广泛影响力的社会救助品牌活动，组织群众所需、红会所能、政府关注的公益救助活动，为政府分忧，为群众解难。

(三)继续招募红十字志愿者，扩大志愿者队伍，拓宽服务领域，提高服务水平。

红十字会年终工作总结 篇9

杭电校红十字会东岳分会全面开展工作到现在，我感觉到和我的同伴们走过了既艰辛又快乐的两个多月，作为一个大一新生，能有机会担任会长这一职务，首先，我感到非常得荣幸，同时也是处处碰到困难。在学期即将结束之际，我有很多的话想说，想说给红十字会的一起工作的伙伴们听，想说给我身边的好朋友听。

因为爱我们走到一起

记得在面对红十字会的招新海报时，我的心中萌生出特想加入的冲动，也因为这样，我们走到了一起。我亲爱的伙伴们，我们用充满爱的双手去播种一块处女地，播撒爱的种子，现在，我想告诉你们它发芽了，让我们继续守护它吧！我知道你们很辛苦，为我们共同的处女地而日夜奋斗着，还记得那次“麻疹疫苗的接种”吗？你们一直在自己的岗位上坚守着，忘记了吃饭，累了也一直忙绿着，渴了也一直呼喊着……还记得在义务献血车上吗？你们为了让同学们更加舒服，跑上跑下送糖水，还不断安慰那些有点害怕的同学，一直到天完全黑了，我们才结束工作；还记得为了办好我们红十字会的“防艾滋晚会”我们大家一起不知忙了多少个日日夜夜，看到晚会顺利地办好，我们都想用含着眼泪的微笑去看晚会的圆满落幕。在这里，我真的要再说一声“谢谢大家”

挫折让我们长大

由于红十字会在这里的时间不是很长，我们在刚刚接手时，各方面都存在困难。我们为了做属于我们的工作证，费了几经波折；我们为了使我们的海报更加吸引同学们的眼球，宣传部的同事们也付出了多少的心血啊；要办大型的晚会，我们没有音响，我们通过努力，最后终于在外面借到了音响；为了吸取更多的经验，我们请院长帮我们联系到了浙大的红十字会，我们一起去了浙大进行参观交流。这一学期，我们一直在一起，手拉着手，心连着心，一起面对困难，一起在挫折中长大。

果实见证我们的成功

我们并不渴望像大海一样能容纳百川，因为我们只是一群平凡的孩子，但我们是一团连在一起的水花，我们可以为了心中的爱奋不顾身地冲向石崖。以为这样，我们完成了我们的使命。

【1】在第一次全体红会成员的会议上，我们将红十字会这个机构向全体会员们做了一个全面的介绍，把会员进行了一次定位。让他们对红十字会有一个更加清晰地认识。我们将会员们的学年会员费（每人5元）送到了浙江省红十字会。

【2】我们只做了属于我们自己的工作证，可以让所有的工作人员在红会有一种归宿感；我们根据每个部长和干事的时间安排，定了我们的例会，在每次会议上讨论我们接下来的工作计划；我们制定了我们的会员考核制度（根据会员的到勤率和参加志愿服务的情况，我们在学期评出我们每个部门的会员）我们对每一次会议都做好详细的记录，准备留给我们的下一届，当做是学长学姐的礼物；我们对每一次活动做好相关的总结，得出成功点和不足之处，为以后做借鉴；我们对每一次活动留下照片，那是一张张微笑的脸颊，是每一次回忆的起点。

【3】这一学期，我们在同学们心目中留下了深刻地印象，那一个个在食堂门口为同学们递送防感汤的志愿者，那多么高大的身影走进瑞云楼给在里面隔离的同学们送饭，自己却还饿着肚子，我们的防艾滋签名活动上，我们的工作人员位同学们戴上鲜艳的红丝带，此刻，红丝带飘满了整个校园，我们的救护技能很快就会普及到每一个同学的身上。

寄语

这学期，能做出这一切的成果，我已经感到很满意了。希望下学期大家能再接再厉，使我们的爱心基地再创辉煌。我们的今天很辛苦，明天也许还是辛苦的，但我们的后天将很美好，最大的失败就是放弃，衷心祝愿红十字会能越办越好，让爱充满全世界，让“人道 博爱 奉献”的精神永存！

红十字会年终工作总结 篇10

学校红十字工作是学校德育工作的重要组成部分，红十字活动是学校精神文明建设和校园文化建设的有效载体。深入开展红十字工作，大大丰富了学校健康教育思想内涵，有力地提高了师生思想境界。培养学生“人道、博爱和奉献”的红十字精神，创建和谐的健康校园。学校红十字会工作集中体现三方面：管理强调规范化，工作形成制度化，活动开展具体化。

一、红十字管理强调规范化

（一）领导重视，全员参与。

学校重视，是我校红十字会工作长期得以顺利开展的重要保证。学校始终有一个由校长领导参加的健全的学校红十字理事会。朱校长任会长，分管校长担任副会长，德育主任任秘书长，各班主任参与。理事会把红十字工作看成是学校整体工作的有机组成部分，自觉将这一工作纳入学校议事日程和年度工作计划中，时间上给予保证，物质上给予支持。

（二）制度保证，贯彻落实。

学校红十字会坚持做到：每年年初订好红十字会工作计划，送由理事会审议讨论。建立健全红会各项工作制度，做到依法建会、依法治会、依法兴会，确保红会工作制度化、法制化、规范化。理事会有自己的工作、会议制度，会员有定期学习、活动制度、红十字卫生员轮值制、普及红十字知识和健康教育工作网络化。重大事件的处理实行集体研究通报情况制度。实施岗位目标责任制，根据《学校计划》将任务、指标分解，具体量化，落实到理事会各相关的成员，以增强理事的参与意识和责任意识。

（三）形成制度，常抓不懈。

1、学校建立红十字工作室，会徽和各项制度上墙，配置会旗、卫生保健箱、红十字胸卡及袖章。

2、学校建立红十字宣传阵地，目前辟有红十字宣传橱窗、板报。班上建有红十字宣传栏，定期向学生宣传会务知识、卫生知识。

3、学校把健康教育纳入课程管理，坚持做到“三保证”，即教材保证、时间保证、人员保证。并明确规定每班每两周安排一节健康教育课，旨在加强学生的卫生知识普及教育。

4、在经常性地开展红十字普及教育的基础上，定期开展红会知识健康教育知识的问卷、调查、知识竞赛活动。

5、在教育学生自我保护的同时，利用主题会召开“自救、自护”的主题观摩会，进行卫生知识普及、救护技术培训教育。

6、坚持做好每天两次眼保健操，一次课间操。

7、设立卫生检查制度，实行卫生责任区包干制度，坚持每天三扫，每月一次大扫除。

8、认真做好卫生档案的统计、归纳、总结工作。

（1）一是活动记载。由学校红十字会秘书长负责；班级的由班级红十字班长负责。

（2）二是好人好事记载。主要由班级红十字宣传员、红领巾广播员负责。

（3）三是大事记载，主要由学校红十字会会长或副会长负责。

这样为红十字会的档案建设与工作总结提供了第一手材料。

二、红十字工作形成制度化

我校红十字工作已经形成了制度，这个制度已牢牢地为红十字工作的开展提供了保证。

1、理事会工作制：每学年召开一次理事会，对已经行文的红十字会工作计划进行讨论，及时进行修正补充，并不断完善。

2、红会例会制度：每学年根据红十字整个运作过程，确立各种切实可行的工作制度。如，理事会岗位制度；理事会议事制度；会员定期学习、活动制度；会员培训制度；会员入会制度。

3、总结表彰制度：每学年在开展活动的基础上，进行交流总结评比表彰，以推动红十字工作的向前发展。

4、资料管理制度：根据省红十字会精神，结合我校实际制定“长山中心小学红十字会档案管理制度”。

三、红十字活动开展具体化。

红十字活动贵在坚持。我校红十字活动长年不断，关键在于活动内容的具体化、广泛化、形式新。大到人道主义的无私捐助，小到班内的小伤小病的治疗预防，涉及范围广、内容丰富，且不同年段有各自的活动内容和要求，融知识性、趣味性、实用性于一体，深受学生欢迎。

（一）普及教育活动

1、进行健康教育是贯彻实施《学校卫生工作条例》的核心，也是学校红会工作的重要组成部分。我校红会把健康教育纳入学校课程管理，做到“三保证”，即教材保证、师资保证、时间保证。

2、学校设有固定的卫生宣传橱窗、板报，班级有卫生角，每月或两个月出一期板报，宣传普及红会会务知识、卫生健康知识。

3、学校经常邀请长山医院医师到校为我校师生举办讲座。

4、经常性地利用红领巾广播为载体，向广大红会会员进行会务知识和健康卫生知识教育。

（二）社会救助

关爱贫困学生，建立帮困对子，落实帮困措施，做好扶贫解困工作，设立红十字服务点和红十字青年志愿者小组，切实定时开展活动。关注社会弱势群体，积极参与社会救助、救灾活动。组织一定数量的教师参与无偿献血活动，用实际行动回报社会。理事会成员和班级红十字小组组长定期利用班会课时间，抓好健康教育和卫生救护培训工作；继续深入开展无吸烟活动。我校红十字会组织开展“三八”节爱心捐助活动，动员号召全校教职员工爱心助学，捐款共计1220元，为6名自强不息的孩子买了精美的书包，献出爱心，送出温暖。9月份组织参加“中秋爱心慈善捐款”，捐款共计4166.3元都上交是市红十字会，尽自己所能帮助那些困难的人，弘扬红会精神，培育爱心美德。

（三）自救、自护。

红十字活动应融入思想素质教育、行为品德培养之中。结合“五八”世界红十字日组织开展丰富多彩、形式多样的主题活动，进行救护包扎竞赛、红会知识宣传，让小会员们既学到知识，又学会本领，真可谓一举两得。

人道的沃土在校园里培植，博爱的情怀传遍世间的每一个角落，奉献的热情化作幸福与温馨，为使学校的红十字青少年工作再上一个新的台阶，我们当继续努力。

驻村工作年终总结精选10篇

时光如流星般迅速流淌转瞬即逝，一年的美好光阴像流星划过转眼即逝。写写总结能够让我们更清晰地认识自己的优势和不足，明确自我认知可以为未来的进步做好准备工作，年度工作总结有哪些地方需要认真思考的呢？对于“驻村工作年终总结”的知识点编辑为您推荐了这篇文章供大家参考。

驻村工作年终总结 篇1

一、基本情况

XX村位于XX街道偏西北方，距离XX开发区10公里。西北面与芷江县公坪镇和水宽乡接壤。全村所辖14个村民小组，总面积约21.6平方公里，其中，耕地面积139公顷，林地面积554公顷，总人口约0.19万人。全村2018年建档立卡贫困对象22户66人，贫困发生率3.47%，经核查清理，至2017年实际建档立卡贫困户74户216人。截至2017年底，全村已脱贫70户206人，尚有未脱贫人口4户10人，村集体经济收入6万余元，贫困发生率降至0.21%，达到出列条件。

二、主要做法

1.合力脱贫攻坚。区级领导、后盾单位、乡镇、驻村工作队、村支两委等空前重视脱贫攻坚工作。XX村作为区政协陈良鹏主席的帮扶联系点，陈主席倾注大量的心血，先后7次到XX村调研指导，在资金上也给予了最大的支持，累计投入资金帮扶资金近100万元，重点用于产业发展和基础设施、美丽乡村等建设。区医保局和红星路小学等后盾单位加强指导，积极与上级各级各部门的协调，最大限度争取项目资金，保证项目实施。驻村扶贫工作日夜坚守，与老百姓打成一片，全身心投入在帮扶工作来。村支两委和驻村工作队加强贫困户的脱贫工作指导，鼓励农民自力更生、艰苦奋斗，充分调动广大农民自主创业、发展生产、建设美好家园的积极性、主动性和创造性，增强农民自我发展、自我完善和自我服务的能力。同时，尽可能地广泛动员社会各界参与XX村扶贫开发，比如XX怀仁大健康产业发展有限公司，今年5月上旬到XX开展“送医送药”下乡活动，给每个贫困户赠送价值400余元的药品。

2.统筹科学发展。坚持精准脱贫与“美丽乡村·幸福家园”建设相结合，与生态建设、环境保护相结合，与项目建设相结合。充分发挥本村特色资源优势，发展特色产业，提倡健康科学，生活方式，促进经济社会发展与人口资源环境相协调。

3.抓实精准再识别。坚持“公开、公正、透明”原则，采取“一进二看三算四比五议六定”的工作方法，对扶贫对象再核实、再完善，对贫困户建档立卡数据再补充、再修正，将符合建档立卡贫困人口识别标准但未纳入的低保户、残疾人户、重灾户、大病重病户等几类人员生活困难、符合贫困人口识别条件的群众毫不犹豫地全部纳入建档立卡范围，将不符合标准的在册建档立卡户毫不留情剔除。应进必进、应退必退、实事求是，保证100%的贫困户准确识别率。原建档立卡78户233人，通过几次清理，删除四类人员、拆分户以及补录，目前XX村是74户216人

4.严谨工作程序。XX村严格按照区里工作实施方案，规范实施，其中贫困户建档立卡工作严格按照农户申请、村组推评、村评议小组投票评议、公示等程序进行。贫困退出工作严格按照时间节点要求，高质量完成村民小组评议、村级评议大会、乡镇入户核实，农户签字确认，区级复核等工作，并张贴公示初选对象花名册，开通镇村监督电话，接受群众政策咨询与实施过程监督。

5.强化问题整改。坚持问题导向，注重问题整改。针对省、市、区反馈的几个问题，XX村始终坚持严的标准、严的措施、严的纪律，整改落实到位，并实行销号管理。

6.加强基层党建。认真落实基层党建工作责任制，努力建设坚强有力的领导班子、本领过硬的骨干队伍、功能实用的服务场所、形式多样的服务载体、健全完善的制度机制。加强法制化建设完善村规民约，提高村民遵纪守法意识。加强对村、组干部及党员的教育培训，提高思想文化素质，适应社会主义新农村建设的需要，保证该村扶贫规划的顺利实施。

7.广泛发动群众。在积极争取上级部门支持的同时，广泛发动群众，充分调动群众的积极性，采取“一事一议”办法发动农民筹资投劳，搞好基础设施及社会事业建设。积极引导贫困户进行产业项目合作，实现贫困户自我造血，提高自我脱贫致富能力。

8.严格项目管理。严格执行“三专制”即专人、专账、专户，严格执行报账制管理，做到村务公开，账物相符，提高扶贫资金及帮扶资金的使用效益，坚决制止“雁过拔毛”式腐败。

尽管过来XX村在脱贫攻坚工作取得明显成效，但与全面奔小康的距离还比较大，还面临诸多实际困难和问题，主要表现在：一是地处较偏远，交通条件较差，严重影响老百姓的生产积极性，增加农民的销售运输成本;二是环境因素的制约，因XX是XX市水源保护地，不能经营农家乐和水上娱乐项目及其他生产企业;三是生态农业没有集约化经营和规模化生产，还是传统的单打独斗的模式，这样经营成本较高;销售渠道不畅通，销售地点不集中，都是乘坐公交车进城挑担沿街叫卖。

三、脱贫程序及成效

(一)脱贫程序

XX村贫困对象退出严格按照规定流程操作，在申请村出列验收之前，扎实开展了自查验收工作。

贫困户退出程序。XX村贫困户退出严格按照村民主评议、贫困户确认、村级公示、村支部书记及村委会主任签字、乡镇(街道)入户核实、乡镇(街道)公示上报、区复核验收、市评估核查、区批准公告程序进行。区级组织力量分别于10月31日-11月5日、11月20日至11月26日对XX村所有贫困户进行了全覆盖复核验收，经验收，我村2017年实现贫困户脱贫28户96人(2018年还有10户33人)，错退、漏评为0。同时2017年12月14日迎来国家评估组检查，通过对彭鸣求、唐昭雨疑似漏评和徐刚华疑似错退的销号处理，顺利通过评估检查。

(二)脱贫成效

2017年以来，XX村坚持把脱贫攻坚作为中心工作和重大政治任务来抓，紧紧围绕贫困户稳定脱贫的目标任务，通过强化“九大措施”、“五个一批”、 “四跟四走”等攻坚措施，不断创新、攻坚克难，脱贫攻坚取得了明显成绩。

1. 产业发展效益明显。建档立卡贫困户里今年积极响应区政府产业奖补政策，家家户户开展种植蔬菜瓜果，养殖鸡鸭牛羊和鱼等自主产业项目，因发展板栗产业成本低和劳动力少，贫困户充分利用本地优势大力发展板栗产业为契机，使大家获得较好的收益;没有劳动能力的贫困户通过亲戚朋友的帮助发展板栗产业。74户建档立卡贫困户共获得政府产业奖补29万余元，平均每户近4000元奖补，带动贫困户经营性收入50多万;建档立卡贫困户小额贷款20户;贫困户每人每年入股分红不少于470元。

2.基础设施建设不断改善。投入1500余万，完成道路硬化升级改造16公里，全村所有村组级道路全部硬化，大大方便群众出行及农产品外销;大力实施“三化一改”，扎实推进四个三工程，累计50余万元，完成垃圾池屋10个，改厕400余户、绿化造林35亩，村村响全覆盖，正在建成休闲广场1个，安装太阳能灯134杆，村面貌大有改变。

3.民生保障进一步改善。建成了规范村级卫生室及配置合格村医。新型农村合作医疗参合率达到100%，新型农村养老保险及城乡居民社会养老保险基本实现全覆盖。所有贫困户家庭学生都享受了教育帮扶政策。所有贫困户都享受了财政代缴的新农合和意外保险金。通过扶贫资金和美丽乡村资金，XX村符合危改政策的农户房屋都进行了加固换瓦翻新。人民生活水平普遍提高，生活质量大幅提升，全面实现一超过两不愁三保障目标。

4.劳务输出成效明显。这些年通过改善交通、结对帮扶、劳务协作等措施，XX村有36户贫困户家庭有外出务工或做小生意，今年外出务工人员总收入达到179万余元，交通补贴发放18700元，极大的改善了群众生活，老百姓收入明显提高，有效巩固了脱贫成效。

四、下步工作打算

为巩固贫困退出成果，全面小康打下坚实基础的奋斗目标，重点做好以下工作：

一是坚持扶贫与扶志相结合。发挥好驻村工作队作用，积极引导群众理性对待扶贫，充分挖掘潜在内生动力，消除“等、靠、要”思路，形成输血与造血、帮扶与协助的扶贫工作机制。

二是进一步完善基础设施建设。重点加强文化、卫生、通讯等基础设施。

三是倾注精力抓产业建设。实施“党支部+合作社+农户”脱贫模式，引导资金、技术等各种资源向XX村集聚，提高产业脱贫效益，切实增加村民收入。

四是大力发展集体经济。因地制宜，利用本村资源优势，加快土地流转，动员在外知名乡友回乡创业，或引进企业老板来村投资兴业，切实增加集体经济收入。

驻村工作年终总结 篇2

1.当好政策宣传员。驻村后为了了解村情民意，走村串户，向老党员、老干部、老长辈和在任的村组干部了解情况，听取他们的意见和建议，与他们一起探讨中山村的经济发展。同时向群众宣传党的方针政策，宣传抢抓机遇致富，学习《党章》宣传贯彻党的十九大精神以及各级党委、政府在农村的各种惠农政策，让广大人民群众真正知晓和利用好各种惠农政策，实现增收致富。自驻村开展工作以来，宣传的内容有：党的十九大报告、新型农村养老保险、合作医疗、深林防火、消防知识、道路交通安全知识、食品卫生安全知识，让老百姓从中得到了一些实惠。

2.当好致富信息员。驻村后我和村支两委及驻村干部经常思考村的经济发展问题，分析贫穷的原因：一是基层组织建设有待加强。村支两委工作沟通不够，导致存在误会，思想不够统一，就导致所有工作滞后;二是群众文化素质低，绝大多数群众缺乏发展经济的必要知识和技术;三是群众发展理念滞后，依然停留在常规种植习惯和经验上，不能从根本上改变贫穷的局面;四是受传统思想的影响较深，部分群众安于现状，没有发展经济的思想意识。针对存在的问题，工作组与村支两委一起拟定了中山村发展规划：主要是加大对农业产业结构调整。一是大力发展蔬菜、黑土豆、冻菌、水果产业及花卉经济作物种植，最终发展成为有特色的经济作物特色村。二是依托“春风行动”尽快做好中山村前进组将近2百余亩土地整治项目的筹措规划工作。三是争取在泥溪花坞旅游线依托巷三公路交通便利优势补足短板，成为中山村泥溪沟旅游线特色旅游点。四是加快农村劳动力转移，促进剩余劳动力向二、三产业转移，进一步增加农民收入。

3.当好和谐调解员。积极做好基层矛盾纠纷的排查化解，维护农村社会稳定工作。一是经常深入各组走访排查，全面了解掌握影响中山村社会稳定的各种隐患和苗头，发现一起就及时处理一起，采取公平、公正的原则让涉事群众满意。自我驻村开展工作以来，已经遍访平寨组、寨上组、沙岗组，初步了解了部分群众所思所想所虑，并及时和他们进行交流，调解群众之间的纠纷，及时反馈他们反映的问题，有力促进了中山村的社会和谐稳定。二是走访罗宗富、赵德富2户因被取缔低保而心存不满的农户，及时深入对象家交心、谈心、做思想工作，稳定他们的思想行动。

4.当好民生服务员。一是围绕群众关注的热点、难点深入调查摸底掌握村民的所需、所盼，帮助解决问题，尽力帮助群众办好事实事。

驻村工作年终总结 篇3

拟定框架《年终总结》框架：

一、《年终工作总结》总框架：

第一部分：年度成效(即：报喜)

第【一】的(二)~(四)里面，选有代表性的、与年终考核目标及指标有直接关联的、对来年申请升职/加薪有帮助的，重点写，其余一带而过。

注意：要适当提及“在上级/某某同事的支持/帮助/配合下”之类的前缀(适当示好+展示团队其他成员的功劳)。

第二部分： 年度不足(即：报忧)

第【一】的(五)里面，选与年度考核目标及指标关联性低的、对来年申请升职/加薪负面影响较小的写。

第三部分：来年计划

第【一】的(六)里面的内容。

拟好框架后往里面填内容即可(以上仅指常规情况下，公司有详细要求的除外。)

【三】篇幅及格式

一、篇幅：

《年终工作总结》全篇不宜超过5000字，通常为3~5k字之间。

(公司有详细要求的除外。)

二、格式：(常规，公司有详细要求的除外)

1、大标题：黑体 + 3号 + 加粗

2、文章内标题：黑体+小3+加粗

3、小标题：仿宋 + 4号 + 加粗

4、正文：仿宋 + 小4

5、页眉：通常为公司全称 + 靠右 + 宋体 + 5号

6、页脚：通常为页码 + 靠右 + 宋体 + 5号

7、行间距：通常为

驻村工作年终总结 篇4

驻村以来，在市、镇、总支各级领导的关怀和指导下，在上级各部门的关爱和支持下，在村“两委”干部的配合下，按照“配强一个好班子、制定一个好规划、培育一个好产业、争取一批好项目、建立一套好制度”的工作职责要求，确立了“抓班子、建制度，找问题、定规划，清三资、壮集体，争扶持、夯基础，兴产业、促发展”的基本工作思路，扎实开展工作，取得了较好成效。现将有关工作汇报如下：

一、抓好班子建设，强化“领头雁”。

村“两委”班子是村级发展的大脑，是“领头雁”，是村发展振兴的关键。

1、抓思想提升。通过工作交流、谈心谈话，不断强化上届村“两委”班子同志“站好最后一班岗、传好接力棒、上马扶一程”的思想，老同志表现出了很高的党性修养，工作作风转变，办事干净利落，落实快而好，为实现和谐换届打好了群众基础。

2、抓换届选举。一是摘除换届重难点村帽子。XXX村是全镇十二个换届重难点村之一，换届工作压力很大。在多次与党员、群众沟通的时候，他们有强烈的希望上级下派支部书记的愿望，我将这一情况向镇组委汇报，在镇党委的协调安排之下，将市委组织部招聘的大学生村官李翔同志直接任命为村支部书记，从而稳住了村“两委”换届的总体态势，实现了每村一名大学生村干部的要求。同时，通过广泛走访座谈，选强选精配齐副职干部候选人。摘掉了换届重难点村帽子，为村“两委”换届工作与其他“非换届重难点村”同步、稳定、和谐完成打好了基础；二是和谐圆满完成村“两委”换届工作。村“两委”换届分别于2018年12月19日、2019年1月8日圆满完成，新“两委”班子高票当选，既有35岁以下的干部，又有大学生村干部。新班子在磨合中不断成长，表现出了较强的工作能力。无纺布厂的引进新班子功不可没，在2019年上半年工作考核中，计生、政法、沟渠清障除杂三项工作进入全镇一类。

3、抓制度建设。实现制度完善、上墙、“落地”，促进村级治理制度化、法制化、民主化。一是修订《村规民约》。对旧的《村规民约》进行修订；二是完善村级议事制度。严格贯彻村级“四议一审两公开”制度，并在重大村务工作上多次开展实战演练；三是建立工作例会制度。每周一会，总结工作、安排任务、强化交流、促进团结。

4、抓阵地建设。争取社会资金1。45万元对党员群众活动中心进行了维修改造。内外墙面粉刷，规章制度更新，配置办公电脑；向市委组织部争取更换桌椅20套；动员老书记发挥人脉资源，争取健身器材、篮球设施等，活动阵地硬件条件得到较大改善。

5、抓“两会”建设。成立了乡村振兴理事会和乡贤参事会，在村级发展上正发挥巨大作用。骨干成员朱从斌同志在荆州市检察院任检察长，为争取村级电网改造尽心尽力，村级电网改造已经落实，只待施工；陈会杰同志在广西南宁经商多年，是广西XX商会副会长，为村级的发展和个人工作的开展提出了很多具有建设性的意见和建议。

6、抓精准扶贫。精准扶贫是当前的头等大事，精准扶贫群体是实现乡村振兴最需要关心关爱的群体。除了协助工作组、村干部做好一般性工作外，为最需要帮助的扶贫户，在政策范围内争取了照顾。为精准扶贫户唐双良女儿申报争取了教育扶贫政策，已享受两次；为精准扶贫户李华军争取了危房改造，2018年年底—2019年年初，多次入户走访了解情况，向镇陈书记汇报，并带领她实地考察，经镇党委会议研究通过，批准了李华军的危房改造申请，5月份已改造完工。

二、突出问题导向，科学定规划。

初期走访调研，共梳理出村级发展障碍五大类问题共21条，根据问题的轻重缓急，结合大政方针政策，按照先解决问题、再谋划发展的思路，制定了三个阶段的村级发展规划。2019年7月上旬，制定了两段发展规划，主要着力于初步解决问题、巩固解决成果；2019年4—5月份，根据村情实际、政策机遇，制定了第三阶段的长远发展规划（2020—2025年），主要是实施土地增减挂钩，盘活集体资源壮大集体经济、水电路排灌系统改造、“一园一厂两路两塘”为中心的美丽乡村景观休闲综合体建设等。目前，第一、二阶段组织建设、集体经济、基础设施、产业项目、主体培育等已基本完成。第三阶段的电网改造已经落实、只待施工，其他各项工作也已纳入议事日程，需要村“两委”班子研究政策、争取项目、精准发力、实现振兴。

三、盘活“三资”资源，集体经济达温饱。

在镇党委的统一安排部署下，对集体“三资”进行了清理，清理出集体土地756亩。根据镇党委、政府意见，结合村情实际，协助村“两委”班子，制定了新的集体土地发包方案，即按照100元/亩的标准对集体土地收取多工副，集体土地地力补贴归种植者享受。截止3月份，实际收取多工副面积416亩，集体经济增收4万多元；同时，村集体鱼池出租租金2。3万元/年，村集体现金收入6万多元。超过5万元的集体经济贫困线，基本温饱。如果新的集体土地发包方案能够继续贯彻落实、村集体坑塘能够做好开发利用，村集体经济就具备稳定的每年近10万元的收入来源。

四、争取项目扶持，改善基础设施

2018—2019年度，共向原市农业局争取资金4。2万元，其中救灾资金3万元、产业奖补资金0。7万元、农技培训补助资金0。5万元。用于泵站、农户出行路、田间鱼池生产路维修，农业基础得到一定改善。

1、维修泵站抗保丰收。2018年大旱，村主要泵站淤塞，不能启动，村内集体经济吃紧，干部群众心急如焚。7月28日主体党日活动上，首先研究部署了抗旱工作，采取“我筹钱、村干部办事”的方案，紧急开展泵站维修保秋收。向市农广校争取农技培训项目，用培训项目的场地、设备等租赁费解决泵站维修资金问题，28日下午调挖机疏通主泵站下游沟渠1。2km，保障了全村40%以上的水稻安全渡过旱灾，并在今年春夏播期间发挥了巨大作用。

2、维修产业通道促发展。村内有8条生产道路（6条农田生产路、2条鱼池生产路）年久失修，道路狭窄、深沟高壑，没铺过一粒石子，往年群众收获时靠肩挑背扛将产品从田里运到主路上。2018年9月—2019年2月，先后对村内6条田间生产道路约2。08千米、2条鱼池生产路约1。2千米，进行了路面平整、铺设石子，改善了农业生产条件。

3、维修出行道路惠民生。2018年9月、2019年5月，对村内3、4组后垸农户出行路约0。8千米进行了维修改造，改善了农户出行条件。

五、突破思维定势，全力培育产业。

在村级产业发展上，通过传统农业与现代农业相结合、项目投入与自力更生相促进、外引内争齐步走的方式，打造“两升一创”三个版块。

1、传统产业提质增效升级版。传统产业与现代农业相结合、打造传统产业提质增效升级版。争取市农业局油菜绿色高产高效创建项目，发展优质高油酸油菜1074亩，项目总投资5。892万元。免费提供高油酸油菜种子1000斤（价值2。15万元）、补贴供应油菜专用肥10。4吨（每吨补贴500元，补贴价值0。52万元，对比市场价为农户每吨节约1250元）、免费飞防1074亩（价值3。22万元），实现增产增效，平均每亩节本增效250元；争取优质稻测土配方施肥项目，项目投资3。695万元，发展优质水稻800亩。2018年免费发放水稻叶面肥225斤（价值0。675万元）、2019年补贴供应水稻专用肥34吨（每吨补贴300元，补贴价值1。02万元）、免费供应有机肥20吨（价值2万元），平均每亩节本60元。

2、“水稻+”产业升级版。2018年，入村第二天走访了外来包田养虾的三个老板，了解到他们正为虾子收完干什么发愁，我利用专业优势，为他们引进了虾稻连作技术，发展稻虾连作模式200多亩，2019年他们带动农户发展稻虾连作模式40多亩，其中包括精准扶贫户唐双良，全村近300亩。

3、小企业建设创新版。承接城镇产业转移，与村新“两委”班子共同努力，引进老板在村内农户杂书杂草丛生的自留地上建设小型无纺布厂。无纺布厂今年年初建成投产，村内剩余劳动力就业20多人，每个工人平均月工资1500元左右。无纺布厂的建设，不仅为村内剩余劳力、农闲劳力提供了就业增收机会，而且较大的改善了村容村貌，还为精准扶贫户何正祥争取自留地出租收入0。95万元。

同时，不断加强新型主体建设。一是协助调解陇西家庭农场土地租赁，强化带动能力；二是协助外来养虾老板成立了家庭农场。村内目前已有两家新型主体，表现出了较强的产业带动能力。

驻村工作年终总结 篇5

一是加强基层组织建设，提高村两委班子的凝聚力和战斗力。

认真开展“两学一做”和“两个一批”学习教育，从抓班子、带队伍、强堡垒入手，通过“两学一做”学习讨论，提升党员服务群众、无私奉献意识。通过“三会一课”系列活动，提高村两委班子的凝聚力和战斗力。某年共组织召开村两委会12次，党员大会3次，组织上党课3次，组织开展党日活动3次，主持农民讲习所3次，发展新党员1名。

二是加强党员队伍建设，推动致富团队发展。

通过召开村干部、党员座谈会，走进田间地头实地察看，根据XX村的基本情况，确定了工作重点，制定了XX村三年发展规划。按照规划目标，通过认真调研，广泛征求群众意见，结合本村实际，于某年某月申报XX村发展村集体经济项目-建设草莓大棚，带领群众从事草莓种植，增加收入，壮大村集体经济。同时利用“新时代农民讲习所”，组织村干部和种养能手到XX市振安区九连城镇左丽软枣种植基地参观学习，共同谋划农村科技致富出路。

驻村工作年终总结 篇6

根据集团公司厂部党委组织部的安排，我们于2018年5月进入东沿口村进行驻村扶贫工作。在这段时间里，增强了工作的责任心，也开拓我们的视野。增强了党和国家对农村的扶贫政策理论，基层管理也有一定的理解提高。此外，与其他驻村工作队员及村民的朝夕相处中，增进了理解与交流，建立了深厚的情谊，学到了许多工作方法，并从他们身上感受到了强烈的进取精神和发展意识，真切感受到基层锻炼的价值与益处。

一、我们开展村情民意走访积极宣传党和国家各项强农惠农政策，积极了解掌握群众思想动态，积极帮助群众转变观念、增强发展意识，积极组织动员群众加快发展，脱贫致富。过宣传教育，激发广大贫困户的热情和积极性，发动贫困人群积极主动投身于扶贫工作，参与扶贫开发，从“要我脱贫”变为“我要脱贫”，通过自身辛勤劳动取得扶贫效果，对个别有劳动能力但又不愿务业的贫困户，加强思想交流，通过谈心，促使其增加脱贫信心和务工热情，使其投入劳动，通过劳动使自己脱贫。增强贫困群众自我发展能力。

驻村后，为了及时熟悉东沿口村目前情况和贫困户建档立卡相关工作，在村“两委”的大力支持和村组干部的大力配合下克服种种困难，认真细致地开展调查研究。多次召开村两委干部座谈会，深入乡村角落、田间地头，走村串户倾心交谈，与村干部、村民同吃、同住、同劳动。帮助村委会建立帮扶台帐，确保精准扶贫。通过调查走访，及时找准和发现问题，收集民意和掌握干部群众发展意见，协助村委会对贫困人口进行精准识别和做好贫困农户建档立卡工作。指导村干部立足当地实际，分析原因，摸清帮扶需求，理清发展思路，明确帮扶责任，落实帮扶措施。做好建档立卡动态调整工作。要严格程序识别贫困户、认定返贫户、纠正错退户、清退错评户、退出脱贫户等，做到公开公平公正。要确保贫困村退出时贫困发生率、漏评率、错退率在2%以下，群众满意度达到90%以上。

提高贫困农户经济效益，帮助培育致富带头人。在发展产业的同时，不断加强服务型党组织建设，提升服务水平。协助上级党委、政府选好配强村“两委”班子，指导村“两委”不断改进工作方法，提升服务效能，提高村级民主管理的科学化、制度化、规范化。

二、开展贫困劳动力职业技能培训和农业实用技术培训，充分利用雨露计划和民生工程新型农民培训，认真做好贫困人口的职业教育、务工技能培训和创业培训。比如：我们推荐山西机械高级技工学校太重集团公司技工学校和太原铁路机械学校，确保达到培训一人，就业一人，脱贫一户的目标和培训一门技术，振兴一项产业，致富一方群众的目标。

三、围绕全县农村危窑危房改造，加强整村提升的环境整治，增强群众的卫生意识，引导农民转变落后的生活方式，达到村容村貌和生态环境美化优化的目的。做到干部心底清，群众政策明，百姓心气顺，村容村貌净，基础工作大提升。

我们驻东沿口村工作队将按照集团公司厂部党委组织部和县委、县政府的总体部署，和上级部门具体要求，进一步争取资金和项目投入、立足实际、整合资源，加强与帮扶单位的联系，继续加大对贫困村民的帮扶力度，力争帮扶工作取得更大成效，贫困户早日

驻村工作年终总结 篇7

驻村以来，在各级党委政府的精心领导下，在各级各部门大力支持下，在全体村民的密切配合下。我和村支部、村委干部一起，高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习宣传贯彻党的方针政策,以“十八大”重要思想为指导，深入贯彻落实党的惠农政策。深刻领会县委县政府有关会议精神和文件精神。继续解放思想，促进社会和谐，围绕我村总体工作思路，迎难而上，知难而进，开拓进取，扎扎实实地开展各项工作，较好地完成了农业经济的发展、农民的增收、项目的开发、为民办事、加快基础设施的建设、加强村级组织和领导班子的建设、社会各项事业协调发展等工作任务，推进了全村经济和各项社会事业的又快又好发展。

20xx年7月，根据工作的需要，中心安排我到xx乡的xx村和xx同志一起负责xx村的种草养羊项目。xx是一个苗族同胞很多的村。在村里，无论干什么工作都是很难开展的，他们的思想始终落后那么一步。你搞什么发展对他们来说是绝对不会动心的，只知道种自己的洋芋苞谷和荞子。对此情况，我把子寨子里很有威性的副村长陶xx叫来，要他和我们一起去他们苗寨做细想工作。经过四五次的交谈，原先很刁的几个苗族同胞同意了我们的说法。在xx的大寨，工作开始有了新的进展。在xx村，我给养羊农户到县工商局注册了“xx乡xx村养羊专业合作社”，我为养猪大户曹宣华到县工商局注册了“xx乡场坝宣华养殖专业合作社”。原先没有完善的圈舍在我离开该村的时候已经全部完工。

xx村，“xx——兴发”的公路穿过村子，是街面和政府所在地的村，交通便利，经济发展不错。xx村，是xx最大的一个行政村，全村面积约8.6平方千米，有耕地面积x亩，有9个村民组x户人家，人口x人，有村干部x人，有党员x人，五保户人数x人，残疾人人数x人，享受最低生活保障人数272人，参加“新农合”医疗人数x人，大牲畜存栏数x头（匹），猪存栏数x头，家禽存栏数x只（羽）。人的文化层次经济层次结构差异大，人们思想较为复杂，工作难度非常大。说起xx村，很多干部可以说是“谈虎色变”。事实就是事实，难度大就是难度大。现在的我，是骑在虎背上只能上不能下了，不动动脑子是不行的。困难摆在面前，必须向困难挑战。

根据本村的实际情况，我进驻xx村的第一天，我没有马上开展工作，我首先和本村包村干部一起集中村“两委”班子开会，详细了解本村的方方面面的最实际最具体的村情民情。第一次会议结束后，我感到很欣慰，村干部对项目的发展是非常支持的。

接下来的几天时间里，我挨家挨户的进行宣传，几乎每天都是和村民同吃同住。通过努力，我在xx开始有了工作的新鲜土壤，乡党委政府领导支持我，村“两委”干部理解我，老百姓信任我，我开展起工作来很是顺利。

驻村以来，在这短短的一年多的时间里，我饱尝了驻村工作的心酸，同时也感受到了驻村给我带来的无穷的喜悦。时间短暂，感慨良多。

驻村干部”究竟能起多大作用？这不仅是我当驻村的干部所关心的问题，也是所驻村的基层干部群众所关注的问题。我认为，驻村的关键是要树立信心，坚定信念。

第一、要变驻村为“住村”

驻村干部要把所驻的村当作自己的“第二个家”，要听村民言，知村民情，解村民难，助村民富。要在住在村里的过程中与群众拉近距离，亲近感情，不说大话、空话，放下架子全身心沉下去，全力指导、帮助群众。不当指手画脚的“指挥棒”，不当吃喝玩乐的“麦克风”，不做缩手缩脚的“含羞草”；要当让群众知冷知热的“气象台”，反映村情民意的“导播机”，虚心接受领导和群众批评的“排气筒”，乐于助人的“解忧台”。真心实意地为群众办实事、解难事、做好事，真正做群众的“贴心人”。

第二、要变“驻村”为“助村”。

实实在在帮助基层抓班子建设，抓队伍建设，抓经济的发展，抓规章制度的建立，推动农村经济社会全面发展。

怎样才能当好“助村”干部？首先要有吃苦精神，与村干部同学习，同工作，同劳动，不当不会干事只图吃喝的“吃客”。要当好“助村”干部，还要放下架子，沉下身子，善于向群众学习，遇事同群众商量，依靠群众开展工作。不当那种一到基层就指手画脚、评头论足、夸夸其谈的“说客”。要注重调查研究，了解群众想什么、盼什么，摸清影响村里发展稳定的主要矛盾、“两委”班子中存在的突出问题以及群众反映强烈的热点难点问题，有针对性地制定工作方案和措施。

“助村”怎么助？“助村”，要按照新农村建设的24字方针要求，帮助所驻的村排忧解难，发展生产。

一是帮助理清发展思路。驻村干部要深入调查，全面掌握村情民意，并结合村的实际，帮助群众理清发展思路，明确发展方向。

二是帮助做好村的规划。要按照突出特色，方便群众，示范性强等特点，帮助群众做好村庄建设规划（包括村庄绿化规划），指导农房建设。

三是帮助抓好产业开发。要结合市场需求，建立产业链，帮助群众按照一村一品、一村多品、一村一会（协会）的要求抓好产业开发，并在产前、产中、产后上提供服务，助农增收。

四是帮助清洁环境卫生。要帮助群众树立环境清洁意识，建立“一村一池（垃圾池）”，开展“清洁家庭、清洁庭院、清洁村落”活动。

五是帮助培训提高。驻村干部要为群众送技术、送书籍、送法律、送政策、找资金，通过举办培训班，组织村干、村民代表外出考察，邀请专家到村讲课等多种方式，帮助提高群众的综合素质，实现“一村一片骨干群体、一户一个技术能手”,做到家家懂技术，户户是骨干。

六是帮助移风易俗。要制定村规民约，帮助群众破除封建迷信等陈规陋习，树立文明新风。

“助村”的重点是加强基层领导班子建设和队伍建设。我们助村必须帮助农村党员提高思想政治素质。这项工作是驻村干部的重点工作。人是发展的根本性因素，俗话说，扶贫先扶志，只有班子建设好了，整体素质提高了，自觉带领农民致富的能力增强了，才能从根本上实现扶贫方式由“输血型”向“造血型”的转变。

建班子也好，抓队伍也好，“助村”最终还要立足于推动基层经济发展、增加农民收入上，这是驻村干部的`第一要务。帮助农民改善生产生活条件固然必要，如何结合当地实际，帮助农村基层理清发展思路，找准经济发展路子同样迫切。实践证明，哪个地方制定了符合自身实际的、科学的发展思路，那个地方发展就快，农民减负增收就能取得好的效果；而那些发展不快、农民增收缓慢的地方，大多发展思路不清、干部办法不多。所以，理清发展思路是抓好农村经济发展的关键，也是驻村干部需要认真解决的一个主要问题。

第三、驻村要做到“五别”

一、联系群众别装官样。

驻村干部大都学识较高，有的还是单位的骨干力量。正由于此，个别驻村干部容易以“我是上面派来的干部”而自居，心中存有高人一等的思想。在村干部、群众面前摆架子装官样，这种现象村干部尤为不满，群众尤为反感。因此，驻村干部要摆正自己的位置，不要把自己老是抬得高高的，一定要摆正心态“看轻自己”，真正把自己看成劳动人民中的普通一员，深入群众中间，和村干部和农民群众一起拉家常谈心事，认真处理好自己工作圈子的一切关系，诚心诚意帮助他们解决一些实际困难，从而得到他们的理解支持和信任，积极配合我们的工作。

二、调查研究别看表象。

我们驻村干部到村后，开始热情高、有干劲，都有一股把驻村工作做好的强烈愿望，这是难能可贵的。但是有些驻村干部虽知道“驻村工作要做好，调查研究必先行”，实际上却不懂调查研究，往往把“走马观花”、“蜻蜓点水”、“打打电话坐地指挥”式的方式当作是调查研究。以为在村里随便走走、转转、看看、问问就已经了解了情况。这样的调查研究往往令人“心中无数点子多，情况不明决心大，出了问题心头慌”，这样容易导致工作上的不必要的失误。驻村干部要把调查研究当作谋事之基、成事之道，自己真正“沉下去”，经常深入农家，走访群众，与群众打成一片，全面掌握所驻村的村情民意。只有掌握了大量的第一手材料，说话才能说到点子上，安排工作才能符合实际，群众才能理解支持你。

三、宣传政策别说走样。

党中央一直高度重视“三农”问题，先后出台了许多“惠农”政策，农村政策好不好、执行得如何，关键在于老百姓了不了解政策。当好党的路线、方针、政策的“宣传员”，是驻村干部义不容辞的职责。因此，驻村干部在宣传政策中不能一知半解、不懂装懂，更不能歪曲宣传走了样。而是要勤于学习，多研究与农村工作有关的政策和有关的法律法规，同时要多看电视报刊新闻，收集与农村经济发展有关的信息资料。只有把政策的精神理解透，才能把政策宣传好，拉近党群、干群距离，使老百姓对党的方针政策入心入脑。

四、工作方式别出凶相。

经过一年多的驻村工作，我发现我们很多干部工作方式粗暴单调。动不动就发百姓的脾气，把百姓当做“出气筒”，认为你当百姓的就该听我的，干也得干不敢也得干。这样一来，我们便失去了在村里开展工作的基础。我们在村里工作，一定要依法行政，文明行政，想老百姓之所想，急老百姓之所急，多多换位想问题，老百姓的合理要求我们要力求满足，在工作过程中力求公平公正公开民主。

五、解决问题别搞花样。

我们的驻村工作要认真做到“三解决两提高”，即解决农村经济发展的主要问题、解决群众最关心的重点问题、解决农村党组织和党员队伍中存在的突出问题，提高村级领导班子的战斗力、提高农村党员队伍的素质。要把这个“三解决两提高”落到实处，关键要善于从实际出发，找准工作的切入点，实实在在干实事干好事，认认真真听民情解民忧。因此，我们在开展工作中，不能做表面文章，不能开空头支票，不能搞花架子。要本着量力而行尽力而为的原则，要重实干、要办实事、要求实效。说了的一定要做，做不了的一定不说，决不可以欺骗民众。只有真正诚心为群众办实事、解难事，才能进一步密切党群、干群关系，打牢建设社会主义新农村的坚实基础。

驻村工作是一项非常复杂的工作，它牵涉到农村方方面面的一些非常非常具体的工作，要做完美是件难事。经我个人的认真探索，得到了一些不成熟的经验和体会，取得了一点小小的成绩。得到了领导的好评，取得了群众的认可。其实，这离组织和群众对我们的要求还很远很远。我个人的缺点还很不少，不可怠慢。在今后的工作中，我一定要加强各方面的学习，力争把工作干得更好，让领导更放心，让群众更满意。

驻村工作年终总结 篇8

新平县建兴乡驻村扶贫工作队，在乡党委、政府和7个村(社区)党总支的正确领导下，在各挂包联系单位的大力支持帮助下，严格按照玉扶组发〔2018〕7号《玉溪市驻村扶贫工作队管理办法》的规定和要求，紧紧围绕建兴乡“整乡推进，扶贫攻坚”这个中心，积极主动地配合乡、村(社区)开展扶贫攻坚工作。一年来，驻村扶贫工作队为建兴乡扶贫工作向前推进起到了积极的助推作用。现总结如下：

一、全情融入、团结协作

建兴乡驻村扶贫工作队有来自市直5个、县直9个行政事业部门和乡镇10个站所的35名工作人员组成，堪称“特种编队”：年龄结构齐全，队员年龄大至接近退休年龄的老同志、小至刚参加工作的年青人，男女老少都有;职务结构复杂，上至副县级、下至刚入职场的办事员，公务员、事业人员、党员非党员皆有;文化层次参差不齐，从研究生到小学生各个学历段都齐;部份队员因在派出单位工作岗位的特殊性，既要兼顾单位工作，又要做好扶贫攻坚工作，两头都重要，两边都要忙;所有工作队员5人一组，分别驻守在全乡的7个村(居)委会。如何有效地带好、管好这支队伍，并且充分发挥每一位队员的自身优势，是摆在乡党委、政府领导面前的一个大难题。

针对这一实际，在乡党委政府领导的关心支持下，扶贫工作队坚持每月都召开一次扶贫工作队员会议，乡党政班子主要领导每次都挤出时间参加会议，并在会上向工作队员介绍“整乡推进、扶贫攻坚”的整体发展思路，通报工作进展情况、当前主要工作和工作重点等，让扶贫工作队员在工作中做到“心中有数”，重点突出;乡扶贫工作队长和扶贫工作站长利用每次工作队员会议详细讲解扶贫政策、实际工作方式方法、工作规范和要求等，不断加强业务培训;工作队员畅所欲言，交流各村的扶贫工作中存在的实际困难、问题及好做法、好经验。通过以会代训的方式，沟通交流，统一思想，达成共识。

乡党政班子成员在下村、组工作过程中，经常与工作队员交心谈心，时刻关注、关心、关怀工作队员的实际工作和生活困难，尽量为工作队员创造良好的工作条件、提供良好的做事环境，使所有工作队员倍感温暖，安心工作。工作队员做到了“驻得下来、融得进来、沉得下去”，全身心融入到建兴这片扶贫攻坚的高原黑土地中，深入群众走访调研，熟悉村情、了解民意。入乡随俗，与村(居)“三委”班子相互尊重、团结协作、融为一体，形成了“做建兴人、讲建兴话、谋建兴事、干建兴活”良好局面。

二、勤政务实、注重实绩

扶贫工作队以建兴乡及各村(居)委会的整体发展思路为核心，摆正位置，坚持“到位不移位、指导不指挥，锦上添花不添乱”，充分发挥参谋助手的作用，积极发挥自身优势，尽力整合人脉资源，全力协作和协调，配合乡、村(社区)领导一起积极向上级部门争取各方面支持，全面打响建兴的扶贫攻坚战。

(一)、做好精准识别贫困户工作。在精准识别建档立卡贫困户的工作中，各驻村工作队员积极协助村(居)“三委”，严格坚持贫困户识别标准和程序，通过“五看、五不录、六优先”、“五查五看”、“三评四定”，精准贫困户对象。全乡2018年确定建档立卡贫困户为1410户5000人，至2018年脱贫17户67人后，还有1393户4933人。2018年经扎实开展“回头看”工作，删除不精准贫困户125户562人，新增补录89户342人，最后精准识别建档立卡贫困户1357户4713人，并建立了贫困户一户一档档案由乡扶贫办保存。对贫困人口的脱贫，采取因户施法，分类扶持：产业发展脱贫1650人、易地搬迁脱贫2343人、教育发展脱贫474人、生态补偿脱贫71人、社会保障脱贫175人。此外，全乡共有“直过民族”拉祜族132户331人，分布在7个村(社区)36个小组。12月11日，又根据县人民政府办公室《关于核查需进行删除建档立卡贫困户情况的紧急通知》，由乡党政班子成员组织各自联系的村(社区)又再一次召开“三委”班子成员、村民小组长、分支部书记和扶贫工作队员参加的会议，对全乡建档立卡户进行排查，根据“五不录”标准确定了 户农户进行了删除操作。又于12月12日上午，根据建兴乡党委召开的精准脱贫工作会议要求，按照“五看、五不录、六优先”标准组织各村(社区)党总支书记、村(居)委会主任、村(居)监委主任和驻村工作队员对全乡 户建档立卡贫困户进行100%入户再核实精准程度。

(二)认真落实帮扶活动。充分利用春节和“七一”建党节、敬老节等重大节日活动，驻村扶贫工作队积极组织挂包帮联系单位干部职工，由单位领导带队深入各村(社区)开展“挂包帮、转走访”回访工作。让每位帮扶干部又一次和自己的联系户进行促膝谈心、嘘寒问暖、交流勤劳致富的思路和出路，认真填写回访表，了解联系贫困户的生产、生活、家庭收入情况，仔细倾听他们的意见和想法，并送上了慰问金和节日祝福，鼓励他们要树立信心，自立自强，克服困难，早日脱贫致富，并和贫困户一起制定个性化的脱贫帮扶措施，使“精准”扶贫工作变得更加清析。挂包帮扶贫联系单位积极伸出爱心援手，据统计：节日期间挂包帮扶贫联系单位共看望慰问贫困户、困难党员、残疾人、五保户共577户，发放慰问金56200元，发放慰问物资折合人民币94405元。

(三) 大力实施扶贫项目。没有产业支撑的脱贫是假脱贫，驻村扶贫工作队和乡、村(社区)领导始终把产业发展作为造血式脱贫攻坚的中心工作抓好种养殖业。种菜、种药材、种林果、养鸡、养猪养山羊，培育特色产业，积极引导贫困群众走上强农致富路，拔穷根，致远富，靠志气实干苦干，用自己勤劳的双手脱贫致富。

1、做实农业产业项目，拓宽贫困户增收渠道。2018年，配合村(居)“三委”积极引导贫困户种植青花、甘蓝、菜碗豆等蔬菜2444亩，引导挖窖村贫困户因地制宜试种植红米250亩(产量10万斤，可实现收入60多万元);除以洋芋为大产业的马鹿社区种植洋芋3700亩外，今年引导磨味和帽合两个村种植洋芋1350亩，预计洋芋总产值可达3600多万元;积极引导贫困户种植露水草和龙胆草4069亩;引导贫困户种植野茶叶1600亩、核桃5314亩，实施核桃高产科技示范500亩。

2、大力发展养殖业。2018年，配合村(居)“三委”积极引导贫困户发展养猪专业村2个小组，改造猪舍1000㎡，涉及农户65户，规模养猪6户;林下土鸡养殖20户，黄牛养殖2户、黑山羊养殖7户，山羊养殖示范户5户，完成羊舍改造79户、6370㎡;借助扶贫政策，加大家禽发展力度，完成新建鸡舍4900㎡，已有296户贫困户充分利用每只小土鸡苗自筹5元的政策领取了小土鸡苗20000只。

3、加大基础设施力度，夯实发展后劲。驻村扶贫工作队员配合乡、村(社区)领导引导群众树立“路通样样通”的理念，积极推进扩宽硬化县乡公路叉口接入各村的乡村、村组公路、机耕路和林区道路建设。在扩路和开挖道路过程中，驻村工作队员和村(居)“三委”班子一道解决了扩路清碍矛盾纠纷 起。

4、抓好“安居房”，挪“穷窝”，“没有安居，谈何小康”?建兴乡党政主要领导把建设安居房作为“精准扶贫”第一要务之一来抓。为动员贫困户建设“安居房”，驻村工作队员和村(居)“三委”利用晚上的时间，以小组为单位召开群众会，发放安居房建设宣传材料，向群众耐心细致地宣传、讲解精准扶贫安居房建设的惠民政策，说服贫困群众抓住脱贫攻坚建设安居房的好政策，吃下建设安居房的定心丸，挪“穷窝”。在平时的工作中，驻村工作队和村(居)“三委”定期不定期检查贫困户建设“安居房”的进度，贫困户在建设安居房中存在困难，驻村工作队员和村(居)“三委”班子积极帮助贫困户出主意、想办法，协调解决建房中出现的各种凝难杂症，有力地调动了贫困户建设“安居房”的积极性。

为完成马鹿集镇易地搬迁和红色幸福广场211.32亩征地工作，乡党政领导组织马鹿社区班子成员和工作队员充分利用晚上时间一家一户做工作，消除群众思想障碍，顺利完成了征地工作任务，为建兴各村建档立卡贫困户实现易地搬迁到马鹿集镇扫除了障碍。

通过各驻村工作队员积极配合乡、村(社区)干部辛苦努力，踏实工作，全乡易地搬迁9个安置点，需建房346户，至目前除马鹿集镇安置点正在作住房桩基础施工外，其它安置点已启动建房189户。全乡实施危房改造工程建盖好或正在建盖安居房 户。

(四)、积极向上级各部门争取资金，助力扶贫攻坚。驻村工作队员积极配合乡、村(社区)领导积极向上级各部门争取资金支持，全年向市、县各级部门共争取资金374.8万元。其中：20万元用于建立全县第一个乡级教育扶贫基金会--“建兴乡教育扶贫基金会”启动金，树立“扶贫先扶智”的理念。对通过自身努力考取大专院校的建档立卡户的困难学生进行资助，对考取市属三所优质高中的优秀初中生进行奖励，对年度获评先进的中小学教师进行表彰奖励;78.2万元用于扶贫攻坚工作经费，有力支撑了各村在产业发展中需要支出的运行费用;41.28万元用于安装太阳能路灯，为贫困群众解决夜行难问题;18.5万元用于举办种植业、养殖业科技培训，提升贫困群众劳动技能;214.12万元用于各村产业发展、党员活动室建设、农村环境综合整治、居家养老服务中心建设、新建或装修村(社区)便民服务站及水毁公路修复、沟渠建设等;2.7万元用于残疾人危房改造补助，改善了部份残疾人家庭生存需要。这些工作的推进，正逐步改变着建兴各村(社区)的发展面貌。

(五)抓好扶贫和党建“双推进”工作。扶贫工作队长作为村委会的第一书记，始终把党建工作作为有序推进各项扶贫攻坚工作的第一要务来着力狠抓。驻村工作队以村“三委”换届选举、七一建党节和“两学一做”教育活动为契机，围绕扶贫攻坚组织共产党员上专题党课。宣传党的扶贫政策和开展科技培训，深入浅出地向各位党员讲清幸福不是等、靠、要，“扶贫先要扶志”的道理，引导贫困户建立自我发展、致力富裕的梦想，增强其立足自身脱贫致富的信心，最大限度地调动贫困群众扶贫攻坚的积极性和主动性。同时，充分发挥基层党组织在推进精准扶贫中的战斗堡垒作用和党员的致富带动作用，有效推进建兴各村(社区)精准扶贫工作的开展。2018年，共宣讲专题党课21次，举办养殖技术、种植技术等各类培训21次，2492人次。同时，今年4月始，扶贫工作队员配合乡上顺利完成了村、组干部的换届选举工作;12月，配合乡上圆满完成县、乡人大代表的选举工作。

三、挑战与机遇并存，扶贫攻坚工作任重道远

1、学习不够，扶贫政策把握不够精准。由于扶贫工作队员来自不同行业，男女老少老都有，文化层次参差不齐，社会工作经验和社会阅历深浅不一，加之很多队员来到扶贫工作队后才开始介入农业农村工作，而涉及到农村的扶贫政策又很多，故对扶贫攻坚工作有一个逐步学习适应和熟悉的过程。扶贫工作队今后要不断加强学习，努力提升自身的政策水平和业务能力，尽快适应扶贫攻坚工作的需要。

2、部份队员报有临时思想，扎根意识不强。从形式到现实中，总认为自己到建兴工作，只是阶段性的“临时工”，因而在工作中不敢直面深层次问题与矛盾，担当意识不强。扶贫工作队今后要克服“临时工”思想，扎根建兴，以乡党委政府和村(居)委会确定的发展思路为自己工作的主旋律，同甘共苦，扎实工作，锐意进取，踏石留青，不辱使命。

3、除扶贫政策能覆盖的项目外，各村(社区)都存在许多需要建设但又未能列入扶贫攻坚盘子的项目，群众意愿和呼声强烈，让扶贫工作队员感到压力很大。今后扶贫工作队要抓住扶贫攻坚的发展机遇，尽力所为，积极协调，为群众多办好事、办实事。

驻村工作年终总结 篇9

半年来，在县组织部及太平镇党委、政府正确领导下，在县水务局党委的大力支持下，在全村村民和党员干部的积极配合下，深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的x届五中、六中全会精神，围绕基层组织建设年工作要求，进一步理清工作思路，积极进取、扎实工作，张少杨村各项工作取得了明显的成效，现将工作情况简要总结如下：

一、当前工作开展情况

驻村后，我从熟悉情况入手，找准工作的着力点和突破口，然后工作及时介入，在最短的时间里完成了角色的转变。并在此基础上，全面贯彻落实创先争优活动，以建设社会主义新农村为核心内容，以群众致富为目标，结合本村实际，组织村两委仔细研究，制定了本年度的工作计划。

(一)迅速摆正心态、转变角色。

现在回头看看，这很重要。刚刚入村的那段时间是很关键的。万事开头难，从一个机关同志下到基层，心理上有很大的压力。但是，在组织部门和上级领导的关怀和帮助下，我及时调整了心态。作为县里下派的第一批支部书记，这是组织上对我的信任，我不应该辜负上级领导对我的重托，我要坚定信心，树立“为官一任，就要造福一方”的信念。现在我已经适应了这里的工作和生活，与村两委班子成员相处

融洽，和村民相处和谐，这为我在村里的工作打下了坚实的基础。

(二)深入本村，了解基本情况，共谋未来发展之路。

经过半年的工作，对全村的情况也有了详细的了解。目第一书记工作计划前，全村共有农户260户，864口人，耕地面积1490亩，种植业以小麦、玉米为主，其他产业待兴。

(三)积极做好党建工作。

严格按照上级要求，加强基础组织建设、党员活动阵地

建设，做好党员发展工作。无规矩不成方圆，为了规范大家行为，完善和健全村里各种规章制度，并且将制度悬挂上墙，要求我和村两委班子要严格遵守。为了让群众有事能够及时找到村干部，把我和村两委班子的联系方式制成通讯录，发放到每家每户，保证村我和两委班子的手机24小时畅通。

(四)结对帮扶，构建和谐。

“七一”前夕，经过进村入户的走访，开展结对帮扶

等活动，协调相关单位慰问3名困难党员和困难群众，通过走访了解党员和村民，进一步摸清群众关心的热点、难点问题，拉近党群干群关系。

二、存在不足

半年来，工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问

题。主要有

(一)基层工作经验缺乏，在工作中新思路、新举措不

多。由于本人一直在机关工作，基层工作经验缺少，对农村

的工作还是按上级部门的安排进行，自身创造性工作开展不够，工作新局面有待进一步打开。

(二)加强农村文化建设，加强群众教育做得不够。 社会主义新农村建设有着丰富的内涵，农村文化建设是极其重要的一方面，而我村由于经济落后，事务性工作较多，使得我村的农村文化建设欠缺，对群众的教育和业余文化生活开展的不够理想。

三、下半年工作目标

近一段时间的实践，让我更明确了下一步的工作目标，

下半年，我将在镇党委政府的正确领导下，围绕基层组织建设年工作要求，做好以下工作。

(一)积极争取水务局建设项目，做好入室越冬水龙头工程。

(二)做好汛期防汛工作，落实张少杨村防汛预案，确保安全度汛。

(三)做好党员教育培训等工作，利用党课、党员远程教育等，进一步提高党员政治素质。

(四)围绕村民日常生产生活所遇到的困难和问题，积极给予解决。

(五)积极开展我们的节日活动，在重阳节开展敬老爱老活动，营造关爱老人和尊重老人的氛围。

(六)做好镇党委政府安排的各项工作。

以上是我到村任职的工作小结及今后工作目标，包括工作中存在的困难与不足，驻村任职工作也离不开社会方方面面的支持与帮助，希望各位领导通过各种方式对我工作提出指导、建议与意见。

驻村工作年终总结 篇10

 

2018年驻村工作队员工作总结

在市委、市政府和镇党委、政府的正确领导下，村干部、群众紧紧围绕市、镇中心工作，认真开展精准扶贫活动各项工作，现将2018年驻村工作总结如下：

一、 村基本情况

村共有XX户，总人口XX人，共XX个生产小组,分XX片和XX片，XX片8个生产小组，XX片X个生产小组，水田约XX亩，山林约XX亩，现有特困人员XX人（贫困五保户XX人）。

现实有建档立卡贫困户X户X人，贫困发生率为X5%，其中2014年、2015年退出户X户X人，2018年脱贫户X户X人，未脱贫户X户X人。2019年预脱贫X户X人，2020年预脱贫X户X人。未脱贫户主要致贫原因因学致贫X户，因残致贫X户，因病致贫8户，2017年8月动态调整新增贫困户X户XX人，返贫X户X人；2018年6月份动态调整剔除错评剔除户X户X人，自然增加（新生儿）人口1人、减少（死亡X人、因嫁户口迁出X人）X人。

二、XX村贫困户帮扶联系情况

本人驻村时间为X月至X月，帮扶贫困户X户，今年脱贫户X户，明年计划脱贫XX户，兜底XX户。本人深入学习习近平总书记关于扶贫工作各项指示批示精神，并深入贫困户和群众当中宣传，坚持每月遍访贫困户，为贫困户和群众排忧解难，按照扶贫政策解答群众遇到的各项疑问，切实以实际行动解决贫困户和群众所遇到的各种困难。

三、基础设施建设情况

2018年扶贫项目XX组屯级道路升级硬化工程项目投资XX万元（资金来源为2018年政府新增债券资金），水泥混凝土路面6.5米宽、厚度0.18米、两边培路肩宽各0.5米，主线长XX米。2018年一事一议道路硬化XX米，项目总造价XX元，自筹资金XX元。目前还差约X公里屯级路还没有升级硬化，

村级公共服务中心为2017年建设项目，现已竣工，还没有通过验收。

共有X间小学，在校生X人，教职工X人。其中XX小学有学生XX人，教师X人，XX小学主教学楼投资约XX万元进行危房改造，已拆除旧房正在进行基础平整；XX小学有学生XX人，教师XX人。

没有饮水工程，所有农户使用山泉水。

有XX间卫生室，村医XX人。

四、产业发展情况

XX村获得2018年扶贫产业开发项目砂糖桔苗XX棵，分配XX户贫困户种植；三黄鸡苗XX羽，分配XX户贫困户养殖；百香果苗XX棵，分配X户贫困户种植；澳洲坚果苗XX棵，分配给XX户贫困户种植。目前还有XX（五保贫困户、二级精神残、2017年9月以来一直在XX医院治疗）没有扶贫产业项目。

五、村级集体经济发展情况

目前XX村村级集体经济主要收入来源为村级集体山地出租租金及上级政府部门下发的办公工作经费，收入单一，为认真贯彻执行落实壮大村级集体经济相关政策，经与承租经营者友好协商，上级政府部门工作人员的指导，经村民代表大会讨论、评议、公示通过，租金收入由原来的XX元每年提高到现在的XX元每年。

六、控辍保学和教育资助享受情况

所有中、高职贫困生申请了2018年春季、秋季学期“雨露计划”职业学历资助，春季审批补助XX人，补助资金XX元，秋季第一季公示XX人（中职XX人XX元、高职XX人XX元），第二批公示XX人（高职XX人XX元、本科X人X元）。2018年春季度普通高中免除学杂费X人共X元，秋季普通高中免除学杂费X人X0元；2018年春季中职免学费X人X元，秋季中职免学费；2018年春季中职助学金受资助X人XX元，秋季中职助学金受资助X人X元；2018年春季普通高中国家助学金受资助X人X元，秋季普通高中国家助学金受资助X人X元；2018年春季学期义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活费受助学生X人X元，秋季学期义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活费受助学X人X元；2018年春季免除保教费X人X元，秋季免除保教费X人X元；大学新生受助（路费、短期生活费补助）X人X元。

七、易地扶贫搬迁及危房改造情况

2016年易地扶贫搬迁户X户X人，2017年易地扶贫搬迁户X户X人，2018年易地扶贫搬迁户X户X人，2018年危房改造第一批申请审批X户（其中贫困户X户、低保户X户），第二批危房改造申请X户（其中贫困户X户、低保户X户）。

八、存在的主要问题

（一）村级集体经济收入单一，只靠村级集体山庄出租租金收入。

（二）基础设施薄弱。村级公共服务中心新建成，由于村级经济收入薄弱，办公软硬件还没有解决的办法，目前尚欠征地款约X万元左右，服务中心周边基础设施还没有项目建设。全村还有X公里左右屯级道理还没有升级硬化；没有人饮工程建设项目。

（三）贫困户自身发展能力有限，有待提高自身发展潜力，确保2020年全面脱贫。

年终总结汇报精选10篇

如何写一份有实际用途的岗位年度工作总结呢？临近年底，有一件事情是几乎每个职场人都要做的，那就是年终总结，年度工作总结表述上叙议结合，有评有论，下面是我们为大家整理的“年终总结汇报”，本文内容仅供您的参考！

年终总结汇报(篇1)

时光飞逝，转眼间上半年已经过去。回顾过去的上半年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将上半年来的工作总结如下：

一、内部管理方面

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。

我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。

二、做好本职工作，确保小区的安全防卫

今年上半年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。

三、提高自身素质，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们xx保安将会更加完善，更加成熟。

年终总结汇报(篇2)

急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、强化服务意识，提高服务质量

坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有_名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教。掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

四、关爱生命，争分夺秒

是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20__年__月__日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。

年终总结汇报(篇3)

为进一步加强全区教育系统的安全工作，全面贯彻落实国家、省、市、区关于安全生产的工作部署，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，围绕安全生产月活动主题，强化“以人为本、安全发展”理念，面向师生、面向家长、面向社会，采用喜闻乐见、易于参与的形式，开展资料丰富、形式多样的宣传教育活动，普及安全法律法规和安全知识，弘扬安全文化，大力推进校园安全文化建设，构成关爱生命、关注安全的浓厚氛围，扎实推进全系统安全稳定工作的开展，努力构建和谐平安校园。现将我校“安全生产月”活动的开展状况总结如下:

一、统一思想，提高认识。

按照教育局文件统一部署，我校在6月7日进行迎大运保安全振新小学“安全生产月”启动仪式，进一步加强我校安全生产工作，落实各级安全生产职责，重视抓好安全防范工作，构成了一级抓一级的安全生产职责制。透过“安全生产月”活动，大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措，推进安全文化建设，强化全面安全意识，引导全校师生重视人的生命价值。

二、全方位开展宣传教育活动

学校透过国旗下讲话、教职工例会、“安全在我心”主题班会，广播室等广泛宣传“迎大运保安全”活动，让全体师生用心参与活动，明确职责，明确任务，保证学校各项安全职责和安全工作落实到位。班级黑板报和学校宣传栏，各具特色地进行安全工作宣传，构成良好的宣传氛围。

三、多形式普及安全知识

除广播、专栏、宣传材料和有关安全知识讲座进行宣传外，学校组织“礼貌出行，从我做起”安全知识竞赛活动，进行交通安全知识讲座和安全知识教育视频等，让师生掌握安全知识，提高避险排危、自救自护潜力，

四、有针对性开展活动

“安全生产月”活动期间，我们努力让活动贴近学生，贴近生活，突出重点，增强针对性。我们认真组织开展“安全在我心”教育活动，开展每周五或节日学生“不私自下水游泳保证书”承诺签名活动，“重点教育和提醒学生防溺水防范要求，致家长一封信与学校、教师联手共抓，杜绝学生溺水事故发生。在校园悬挂“加强校园安全防范构建和谐平安校园”的横幅营造氛围。

五、开展安全隐患排查整治工作

在安全生产月工作中，我们对涉及师生安全的各个方面进行分析研究，制定工作方案，成立组织，分工落实，确保隐患排查整治工作落实到位。对学校食堂、校园设施、交通、治安安全作为重点来抓，与龙岗派出所等相关部门相互配合，综合治理，努力打造平安校园，确保学校稳定和谐。

六、开展食品卫生安全专项活动

学校定期或不定期检查食堂卫生状况，了解食品原料采购、贮存、清洗、加工和成品出售等各个环节状况，检查工作人员、工作场所、设施环境卫生状况，及时反馈检查信息，督促工作人员对存在问题整改到位。切实履行工作职责，严格执行制度规章，杜绝发生食堂卫生安全事故。

七、加大保安室力度。

坚持24小时值班制度，值班人员要尽职尽责，坚守岗位，接班人不到岗，交班人不得离岗。提高警惕，搞好安全保卫工作。注意防火、防盗，妥善处理突发事件，加强楼内外巡视，加强对值班人员的职责心教育，严禁空岗、漏岗，确保学校的安全稳定。

透过开展“安全生产月”活动，进一步增强了广大师生对安全生产工作重要性的认识，提高了安全意识和安全素质，强化了职责意识，促进了全校安全形势的稳定，为交通的快速发展创造了一个安全、健康、稳定的环境。

年终总结汇报(篇4)

日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：

一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴，直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况，从以下几个方面制定优质护理措施：

(一)转变服务理念，在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念，做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育，培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划，有科内学习和外出学习参加培训班等形式，均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练，从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名，已能单独上岗。

另外，对新入科护士有一对一的护理老师带教，尽快适应本职工作，对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习，并让她们以各种形式自学，提高学历，今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:

(-)严格床头交接班，坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记，使晨间交班更详细、严谨，并随时检查基础护理情况，及时指出存问题及时改正，确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.

五、我们科室年青护士较多，为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5、12操作比赛及知识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等，均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩，这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士”!

六、规范护理文书书写，减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书，大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式，让患者切实的感受到我们的关心与关怀

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在.如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

(三)设计并缝制了产妇病员裙;

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式，让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群，每天派专人值守，及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个，为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

(七)加强出院随访，及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题，进行电话咨询，对特殊问题，请其及时来院检查，今年共电话随访221人，受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理，积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准，规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案，在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药，落实各项消毒隔离制度，加强各种感染监测，

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议，反馈工作中出现的问题，认真总结分析，制定下一步整改措施，并进行质量缺陷跟踪检查，提高了助产士的质量意识和管理意识，并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下：

全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%

九、建立和完善绩效考核与激励机制，充分调动护士的积极性，体现优劳优得、多劳多得。

过去的一年，我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩，但仍然存在很多的不足：优质护理服务的内容还需深化，服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习，服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我们将总结经验，大胆创新，为医院的持续发展而不懈努力。

xxxx年对于我来说，是进步的一年，也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者，在科室护理工作中起领导、决策、指导、监督等作用。我深知护士长责任之重大。产科是一个特殊的高风险科室。确保母子平安，减少医疗纠纷是科室的最终目标。现将一年来工作总结如下：

一、认真落实医院和科室的各项工作制度，在平凡的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，认真负责。

二、改变服务理念、改善服务态度、开展人性化服务。社会在不断的进步和发展，人们对物质文明和精神文明也随之提高，我们应该随着现实的医疗环境及复杂的医患关系去改变，与时俱进，给自己的定好位，用与众不同的服务方式去赢取病人的认可，为构建和谐的医患关系去努力，去赢得患者好的口碑、去赢得属于我们自己的生存平台。只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。牢记态度是基础、技能是关键。科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题转变观念。推动以病人为中心的服务理念，，牢固树立一切为了病人，全程优质的服务。

三、增强科室凝聚力。搞好上下团结，使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己，尊重人才、做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，有计划的培养一支强有力的护理队伍。营造一个和谐、愉快的工作环境。

四、对抢救药品和器材及无菌物品，进行规范化管理。

五、针对我科的特点和现有条件，对病房管理作出了合理的改进和规范。对病人及病室环境卫生落实到个人。不断深化安全管理，强化安全意识。

六、定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，努力提高每一位护理人员的业务水平，定期组织护理人员进行科内三基理论及操作技能考试。

七、加强护患沟通，重视健康教育。除一对一进行宣教外，还采取了画报、dvd播放等途径。

八、增收节支、加强经济核算，降低医疗护理成本。

在已过的一年中所我所在科室虽取得了一定的成绩和微小的收获。但是也存在很多的缺点和不足金无足赤、人无完人。成绩只能代表过去，我们要面对的是未来的继续工作。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，可喜的是在医院领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，我知道这只是一个起步，以后还有很长的路让我们去走。

回首过去，我们一路走来，充满艰辛和喜悦。展望未来，我们任重而道远。我相信，在我院各位领导指导下，在我院各个科室的密切配合下，在我们科室各个成员的精诚合作下。我们科室会克服每一个难题，攻克每一个难关。会做得更好，走的更远，收益的更多。同时我将要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。

年终总结汇报(篇5)

护士述职报告范文

20XX年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，全心全意为病人着想，兢兢业业的完成自己的本职工作，认真地完成了工作任务。现述职报告如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。

同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的`专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

以上就是我对于上一年工作的述职报告，有不当之处还请大家批评指正。在新的一年里，我将会以更加饱满的热情去对待自己的工作。随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

年终总结汇报(篇6)

尊敬的领导：

您好!

20_年是简单而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程维修也有了更高的要求。为了总结经验，寻找差距，规划前景，促成20_年工作再上一个新的台阶，现将20_年工作述职如下：

一、主要工作汇报

1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2，独栋弱点问题查找和恢复监督工作

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3，日常维修工作的开展;

今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。

另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。

另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380V水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4，日常设备维护保养情况

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1，小区_路_湖路围墙2000千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向_经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三、目前存在的问题

1)专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到;

2)工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致;

3)养护单写的不是很规范，字迹不够工整;

4)仓库材料摆放不不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签;

5)个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高;

6)和各部门工作衔接还不是很完美。

四、20_年维修工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，20_年对我们维修工作初步设想主要围绕“计划，完善，规范，落实”。等几个方面开展

1)计划：主要对20_年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

2)完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对_金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3)规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录。

4)落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处

以上就是我20_年工作，有不足之处还请领导和同事们批评指正!

此致

敬礼!

年终总结汇报(篇7)

一年来，在水管站其他同志的关心下，特别是每次来水利局机关工作汇报时，我充分抓住每一次机会，虚心向专业的水利技术人员学习，并且得到各位领导在百忙之中抽出时间给我适时地帮助。这些年来，我一步一步地在领导和同志们的呵护下成长，业务能力不断加强。在乡镇的水利管理上也很快成为业务骨干，现对一年来工作总结如下。

一、坚持建设管理并重，确保工程安全运行

在xx的水利工程中，绝大部分建设标准低且长期运行，原来的大部分工程已成问题水库。加之渠系不配套，标准低，灌溉收益益不大。经过实地调查，在水利局的领导下，积极开展工作，科学规划、精心建设。近年来水库建设的投入逐年加大，水库除险加固工程建设为改善水库现状提供了有利的条件，近年来，对两座水库进行了修整，能够基本保障夏可防洪，冬可预旱的任务。

在工程建设的同时，我们即开始考虑水库工程管理工作，为了充分调动各水利片区村民管理的积极性，我们制定了详细的管理办法、抓好村干部，让他们耐心细致地做好村民的管水思想工作，认识到水利建设的重要性。加强宣传，依法管水，营造良好的工作环境。我们一方面加强水法律、法规的宣传，教育群众以安全为重，保护水利工程；另一方面加大执法力度，及时制止并严肃处理违章事件。

争取各级领导和当地村组干部的支持，帮助协调处理地方矛盾，经过长期细致的工作，大大改善了管理环境。特别是通过确权划界，明确了水库管理范围，水管单位有了合法的管理权，水库管理的外部条件得以彻底改善。并建立“以库养库库、自给自足”的运行机制，我们充分利用水面资源，大力发展水利渔业，努力提高经营效益和创收能力。

二、充分利用自来水资源，努力提高经营效益

在自来水工程中，经过水利局的全盘考虑，积极探索出乡镇自来水管理的一套新模式，用个人承包与水管站管理结合的办法盘活水资源，真正做到了使用有效、管理有效。我们充分挖掘潜力，合理开发利用了水资源。这种加快水利投融资体制改革，拓宽水利建设资金来源渠道的新机制，积极扶持个人承包与水管站管理结合，进一步为乡镇水利事业的发展拓宽了渠道。

三、今后工作的打算

1、加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。水管站人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责，同时，水管工作实际上就是服务工作。因此，水管工作人员既光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感；需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥水管站工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。

2、当好参谋助手，服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息；并且注意调查分析，主动献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。

3、进一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一项长期而重要的工作，必须高度重视，常抓不懈。xx县每年局部性暴雨洪灾不可避免，水利工程蓄水不足，旱情有可能发展。要树立防大汛、抗大旱的思想准备，进一步落实防汛抗旱责任制，抓好水库年度检查制度建设，继续完成抗旱预案、完善防洪预案，继续抓好各地三防指挥系统工程建设，确保防洪安全、供水安全、粮食生产安全，维护人民群众生命财产安全，最大限度减少灾害损失。

4、抓好以农村水利为重点的各项水利工作。水利工作要以服务“三农”为重点，要紧紧围绕建设社会主义新农村的战略部署，以提高农业综合生产能力、促进农村经济发展、增加农民收入为目标，不断加强农村水利基础设施建设。今要总结经验教训，巩固农村饮水解困成果，进一步解决农村饮水安全问题。

在今后的工作中我的处事和社交能力还有待提高。但是我相信，我可以通过充满青春活力的＇热情和对工作认真负责、肯钻肯干的态度来锻炼自己。同时通过悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能够搞好水管工作的。

年终总结汇报(篇8)

时光转瞬即逝，之前总觉得的自己来到公司不过是几周前的事情，但没想到一转眼，个月的时间都已经悄悄过去了。

这段时间中，我在客服岗位上发展的较为顺利。尽管一开始只不过是一个初入社会的“毛头小子”。但自从经历了个月的经历和打磨后，我如今也已经能在工作中发挥出不错的能力，为各种各样的客户，解答关于公司各种各样问题。

总的来说，在领导和同事的帮助下，我已经真正走进了客服的行业，并在试用期里取得了一定的成长和发展。以下是我这一段时间的工作情况。

一、思想转变

客服是我在社会中的第一份正式工作，因此我学的很认真，同时工作带给我的印象也十分深刻。所谓客服，就是与客户交流，为客户解决问题的人。这与过去我作为“学生”的角度正好相反。因此为了改变自己的思想，我也经历了很长一段时间的努力。

但如今，在试用期工作的实践磨练和环境影响下，我已经渐渐融入到了客服的环境中，也因此走进了社会的大环境。现在的我，能真正以一名客服的定位去看待自己，认真学习公司中的知识，了解常见的工作问题。

近期我还在学习以客户的角度去思考问题，并做出更好的解答和指点，让自己能在细节上优化自己的业务能力。

二、工作情况

当我才刚刚加入公司的时候，我还不能直接开始客服的工作。是在前辈的带教和指点下，我才了解了这份工作，并了解了客服需要掌握的各种知识。后来，在工作上我又学习了语言的礼仪和沟通技巧，更进一步的提高了自己的能力。并开始在自己的岗位上独立工作。

在工作中，我认真仔细，并且依旧保持着自己好学的天性。在工作中虽然有时候会应为一些没了解过的问题遇上问题，但身边的前辈却经常教导我，我也因此累积了不少的知识和经验，逐渐在工作中独当一面。

如今，我在工作上已经基本独立，也能跟上部门的要求，不断改进自己的工作方法，完成客服的职责。但我明白，在成为正式的客服员工后，我还要改掉自己作为试用期员工的思想，以一名真正的优秀的客服员工为目标，朝着更高，更好的方向去努力。

年终总结汇报(篇9)

时光荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉认真学习党的十七大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

(1)是认真学习三个代表重要思想，深刻领会三个代表重要思想的科学内涵，增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神，自觉坚持党的方针。

(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

(3)是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

年终总结汇报(篇10)

时光荏苒，xxxx已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

（1）是认真学习，认真学习党的精神，自觉坚持党的方针。

（2）是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，以便真正培养自己的道德品质。

（3）是我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化，而外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量！

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