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业务部述职报告精选10篇

业务部述职报告精选10篇。

业务部述职报告(篇1)

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车商业务部述职报告

尊敬的公司领导:

我是车商业务部的负责人,特此向您汇报我部门在过去一年的工作情况及成果。

过去一年,车商业务部在公司的领导下,坚持以提升客户满意度为核心目标,团结奋进,积极开展各项工作。在公司的大力支持和全体员工的共同努力下,我部门取得了一系列令人瞩目的成绩。

首先,我部门在市场调研方面取得了重要进展。我们密切关注汽车市场的发展趋势,定期开展市场调研,收集和分析相关数据。通过市场调研,我们能够更好地了解客户需求,为公司制定合理的销售策略提供基础支撑。

其次,在销售方面,我部门积极拓展客户资源,加强与车商的合作。我们与多家知名车商建立了紧密的合作关系,推动了公司销售额的迅速增长。同时,我们不断完善售前和售后服务,提高了客户购买和使用汽车的体验。通过持续的努力,我们成功地将客户满意度提升到了一个新的高度。

第三,为了提升业务部门的工作效率和协作能力,我们积极推行了信息化管理。我们引入了先进的销售管理系统,实现了销售流程的标准化和自动化。与此同时,我们加强了内部培训,提升员工的专业技能和知识水平,为实现公司的长远发展打下坚实基础。

此外,我部门还积极参与各类行业会议和展览会,在拓展销售渠道和加强行业交流方面取得了显著的成效。我们还与其他部门的同事进行密切合作,共同推动了公司整体业务的发展。通过以上种种努力,我们为公司赢得了更广阔的市场,提升了竞争力。

在过去的工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。市场竞争激烈,客户需求多元化,要求我们不断提升自身竞争力。但是,面对这些困难,我们始终坚持以客户为中心,以质量和服务为基础,稳步推进各项工作。

未来一年,我部门将继续以提升客户满意度为核心目标,进一步优化销售流程,加强产品和服务的创新,以更高的标准要求自己,实现更好的业绩。

最后,我要感谢公司领导的关心和支持,感谢车商业务部全体员工的努力和奉献。我相信,在共同的努力下,我部门一定能够取得更加优异的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!

车商业务部负责人

日期: XXXX年XX月XX日

业务部述职报告(篇2)

20xx年,支行公司业务部在行领导下,预计实现了全年公司收入700万元,仅此一年,市行为更好地服务于客户,新增了票据贴现和国际业务,在产品种类上加强了与客户的合作。

虽然我部成立时间不到半年,但作为支行的重点部门,在工作上听从支行领导的安排,在业务上配合各网点的工作有序开展。20xx年业务发展良好,均完成市行下达的各项任务指标,截至12月26日公司余额达35049万元,比20xx年增长111.3%,票据累计完成10530万元,预计实现收入568万元,国际业务新增开户5户。

20xx年,全行工作以“管理为重点,效益为中心,服务为宗旨”的工作方针,开拓进取,搞活经营,完成了各项工作任务。我是区支行公司业务部经理,分管各网点的公司储蓄工作、以及各种公司产品的推广工作。在过去的半年中,我的每一项工作任务能够顺利地完成,都离不开在座各位领导和同事的支持、配合和信任,为了更好的接受大家的帮助和监督,在这里,我把一年来的工作成绩以及存在问题,向大家汇报:

一、业务发展情况

(一)推广业务

我们业务部门为了加强与客户的沟通,使客户了解我行的行情,推出的新产品,我部的工作人员不怕苦不怕累,有时为了让客户了解我行的新产品,常常等客户一等就是一两个小时;有时为了等客户有足够的时间,我部的工作人员利用自己的休息时间来工作,却从没有提过加班;有时为了给客户送宣传资料,常常是不辞辛苦,挤公交或是步行,按时把资料送到。碰到有素质的客户还好,如果碰到客户有不顺心的事,把我们拒之门外也是常有的事。即使在做业务时,会碰到各种各样的困难,但我们从不觉得委屈,因为当看到客户对我们支行赞誉有嘉的时候,我们觉得虽苦犹甜。

(二)工作理念

因为我部的工作是客户经理专职一对一服务,因此在工作中把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。客户给我们创造了市场,客户给我们创造了价值,客户就是我们的效益和业务发展之源。我部每个岗位的员工都能严格要求自己,严格规范、严格标准、严格执行规章制度,在业务的操作中对风险能有效遏制。在过去的半年里,在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念,让全体工作人员了解了资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,有效提高我行的风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强了风险管理和内控建设。

更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。我们服务意识与以前很大程度有所转变。当前市场竞争激烈,我们突破了原有局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户,通过有效的市场营销促进了我部业务的发展。特别是准客户定位,牢固树立了优质为客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

(三)构建金融合规制度体系

我行在20xx年新增了新增了票据贴现和国际业务,为我们构建金融合规制度体系,提供了丰富的内容,为此,在过去的半年时间里,我部依据我行的产品特点,建立了相应的体系。

建立健全各项制度。对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展情况的制度,及时制订。

认真执行各项制度。柜员从己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。网点负责人按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。

触犯制度严惩不怠。在我部员工中灌输制度的重要性,对有章不循的员工,其调离原岗位,并严肃处理。推行管理问责制,建立对违规违纪事项的举报制度,做到约束和激励并举。

(四)公关工作为支行赢得信誉

公司业务是邮储银行的业务之一,问世一年来,已经被客户所了解,具体的工作就是要求客户经理走出去,深入市场,积极宣传,主动营销。在对外营销中,我对各支行的属地市场进行分片走访,与客户逐一沟通,宣传业务,了解客户的业务需求。同时,给自己制定了一个走访客户工作表。将每天走访客户时收集到的信息进行梳理和研究,并利用休息时间对访过的客户再进行电话沟通。这样客户印象深刻,有利于以后接触。

通过走访,由于其他商业银行公司业务开办较早,有一定的余额规模,这些商业银行对一部分余额在百十万元的公司客户疏于维护,将他们归为低端客户,而这部分客户对于新开办的公司业务的邮储银行来说却是绝对的大客户。因此,我把公司业务的客户首先定位于这部分客户。良好的客户资源是银行发展的前提和基础,以客户为中心开展经营活动是现代商业银行生存发展的基本法则。我把走访的客户资料记录建档,常与客户沟通交流,了解了客户资金运作的规律及所思所想,我在工作中及时地调整营销策略,从中捕捉商机。我还注意收集属地各家商业银行与客户业务往来情况,统计各类客户在邮储占比情况。

逢年过节和客户过生日时,我都会通过邮政礼仪送上生日蛋糕和鲜花,还会在第一时间通过打电话或发短信的方式送上最真诚的祝福。每当邮储银行开办新业务时,我也会告知客户,交流与沟通,最终赢得了客户的信赖。

在近半年的公关工作中,我部工作人员用自己的努力和诚恳已经发展了部分的潜在客户,最重要的是我们通过自己的坚持和诚信,已经获得了了N家企业的认可,为支行增加储蓄万元,为公司业务的发展赢得大客户的信赖。

二、业务发展亮点

(一)票据贴现

对于我行新增的票据贴现业务,我行已经办理项票据贴现业务,存款额达万元。

(二)国际业务

我行新增的国际业务,为我行赢得了客户资源,国际业务开办以来,我行已经办理了项国际业务,来往帐达万元,为我行赢得了国际信誉。

业务部述职报告(篇3)

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

一、履行职责,做了一些应该做的工作。

20xx年xx月xx日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于xx月xx日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。

之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;xx、xx月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。

二、工作措施和效果。

自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。

1、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。

2、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。

3、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。

4、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

三、强化学习,努力提升综合素质。

学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书。

一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。

二是读好无字之书,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。m.gz85.com

三、存在的'不足和今后努力的方向。

在看到成绩的同时,我也清楚地认识到了自身存在的不足。

一是在处理问题时,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现。

二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。

四、对公司今后的发展提出的几点建议。

1、公司正在加大自营力度,可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃,让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等,展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道,让每次来电都成为宣传临汾临北煤焦集运有限公司形象的最佳时机。

2、食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用,有耐水,耐高温等特点,不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。

3、可否统一定做夏装,使服务更加统一、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目,可以给人留下难忘的印象,把着装和精神风貌统一,给公众一个表里如一的企业形象。

4、走产业多元化,扩大经营范围,如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。

5、在自营方面,以现有煤种为基础,结合产需实际,优化配煤方案,使之拥有更大范围的客户群。

最后,预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大。

各位领导、同事们,以上是我的述职报告,请予审议,不足之处,请予请正。谢谢大家!

述职人:xx

业务部述职报告(篇4)

短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

一、履行职责,做了一些应该做的工作。

xx年1月1日,按照《山煤集团临汾临北煤焦集运有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。

之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。

二、工作措施和效果

自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。真正做到眼里有活,主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。

1、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。

2、虽然过去的一年,我的工作基本上较好地完成了,但也存在过新的情况,出现过新的问题。记得有一次,区焦化晚上10点左右开始上站,在半夜值班的时候,过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人,装卸票和紧挨着的那一联都是红色,颜色有些接近,事来才知道,我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责,同时也在积极的反省自己,习惯性的培养了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票,每加一次数据的总和,每递出去的一张票,我都会多看一眼,无论对客户、还是对司机,对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。

3、在回车地磅的窗口旁边,有一块铁皮,有时司机稍微开得靠边一些,开得快一些,就会致使铁皮移了地方,在那底下是一个通往地磅底下较深的洞,尤其是晚上,如果司机或者装卸工拿票时一时大意,给掉下去,我们也是没办法避免责任的`。所以在这过程中我一点也不敢大意,在过磅的同时我习惯了用耳朵去听,不时地站起来看一看窗外,如果有这种情况,我会及时去处理。

4、去年,公司开展做操比赛,虽然我怀孕不能参加,但我还是主动地向领导要求坚守岗位,就在前一天,我已经连续上了一天一夜,怀孕之前,我在储运场也连续上过两天两夜,或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力,有些难受,而且那天几家上站,车还很多,但我还是坚持了下来,回到家以后,我一连吐了好几次,吃不下饭,但我并没有因此而自抱自弃,还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。

业务部述职报告(篇5)

业务部经理述职报告尊敬的领导和各位同事:大家好!我是业务部经理XXX,非常荣幸能有机会向大家提交我的述职报告。在过去的一年里,我带领业务团队做出了积极的努力,取得了一些重要的成绩。在本篇述职报告中,我将重点介绍业务团队的工作情况、团队的成绩和未来发展的规划。一、业务团队的工作情况我们业务部门的主要工作是负责公司产品的销售和市场拓展。过去一年里,我们面临了许多挑战,如市场竞争激烈、消费者需求变化快速、新产品开发难度增加等。然而,我们团队紧密团结,充满信心地应对各种困难。为了更好地应对市场挑战,我们采取了一系列有针对性的措施。首先,我们对市场进行了全面调研,了解消费者的需求和偏好。其次,我们改进了产品设计和品牌推广,以提高市场竞争力。同时,我们加强了对销售团队的培训和管理,提高了销售能力和服务水平。二、团队的成绩通过团队的共同努力,我们取得了一些令人骄傲的成绩。首先,我们成功推出了一款新产品,该产品受到了市场的广泛好评。我们的销售额和市场份额在过去一年有了显著的增长。同时,我们还获得了一些重要的合作伙伴,为公司未来的发展打下了坚实的基础。除此之外,我们团队还取得了一些其他的成绩。我们参加了几个重要的行业展览会,并取得了不错的成果。我们还组织了一些市场推广活动,提高了公司的品牌知名度和影响力。在销售方面,我们开发了一套先进的销售管理系统,提高了销售效率和客户满意度。三、未来发展的规划尽管我们取得了一些成绩,但是我们也意识到仍然有很多需要改进的地方。在未来的工作中,我们将继续努力,坚持学习和创新,以更好地满足市场需求。首先,我们将继续加强团队的培训和管理,提高员工的专业素质和团队合作能力。我们将鼓励员工参加行业培训和学术交流,不断更新知识和技能,以适应市场的变化。其次,我们将加大产品研发和创新的力度。我们将与研发部门密切合作,了解市场需求,加快产品的研发和上市速度。同时,我们还将积极引进国内外先进的生产技术和设备,提高产品质量和竞争力。最后,我们将不断改进销售和市场推广的策略。我们将加强与合作伙伴的沟通和合作,深入了解他们的需求和反馈。同时,我们还将加强数字化营销和电子商务的建设,提高销售渠道的覆盖面和效果。总而言之,过去的一年里,我们业务团队在市场竞争激烈的环境下取得了一些重要的成绩。同时,我们也看到了自己的不足之处,明确了未来发展的方向和目标。在未来的工作中,我们将继续加强团队协作,不断努力创新,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!

业务部述职报告(篇6)

标题:银行零售业务部总经理述职报告

尊敬的董事长、董事会成员:

我很荣幸向各位董事长和董事会成员汇报银行零售业务部的工作情况,并对过去一年的工作进行总结和展望。首先,我要感谢各位领导对我们工作的大力支持和悉心指导。在您的关心和支持下,我和我的团队克服了各种困难,积极努力地推动银行零售业务的发展。

一、业务经营状况:

过去一年,银行零售业务部在市场竞争激烈的环境中进行了积极的业务拓展,取得了可喜的成绩。具体来说,我们在以下几个方面取得了突破性的进展:

1. 客户增长:通过不断提升服务质量和创新产品的推出,我们成功吸引了大量新客户。仅在过去一年,我们的客户数量增长了15%,其中超过一半为高净值客户,这为我们银行的稳定发展奠定了坚实基础。

2. 产品创新:我们积极依托科技创新,推出了一系列创新产品,其中包括智能理财产品、手机银行APP、代销保险产品等。这些产品不仅丰富了我们的产品线,也为客户提供了更便捷、更多元化的金融服务。

3. 贷款增长:我们着力完善贷款业务流程,减少办理时间,提供更个性化的贷款服务。结果,我们在个人住房贷款、汽车贷款、小微企业贷款等方面均取得了可观的增长,各项业务指标均超过市场平均增长水平。

二、风险管控情况:

在业务发展的同时,我们高度重视风险管理工作,强化风险意识,采取一系列措施确保业务风险在可控范围内:

1. 严格的风险评估:我们对每一个客户进行风险评估,确保贷款和理财产品投资的安全性与稳定性。同时,通过合理的信贷政策和风控措施,有效控制信贷风险。

2. 数据科技支持:我们引进了先进的风险管理系统,利用大数据和人工智能技术,实时监控风险情况,预警风险事件,并迅速采取应对措施。

3. 培训与督导:我们不断提升员工风险管理意识和专业能力,并严格落实内部风控制度,确保各项业务符合相关规定和要求。

三、未来发展展望:

未来,银行零售业务部将继续坚持以客户为中心,积极回应市场需求,推动业务创新发展。具体措施如下:

1. 提升客户服务:我们将进一步改进服务流程,提高服务质量,增强客户粘性。同时,我们将通过建立更加完善的客户关系管理系统,进一步了解客户需求,提供个性化的金融服务,增强客户体验。

2. 打造优质团队:我们将继续加大人才引进和培养力度,建立高效协作的团队。并通过定期培训和激励机制,激发员工的积极性和创造力,保持团队的活力。

3. 拓展创新产品:我们将进一步加强与科技公司的合作,引入更多创新技术和渠道,不断推出具有差异化和竞争力的金融产品,满足不同客户的需求。

总之,过去一年,银行零售业务部取得了显著的业绩,同时我们也意识到面临的竞争和挑战。在新的一年里,我们将继续团结一心,努力奋进,为银行的长远发展贡献力量。最后,我要再次感谢您对我们工作的关心和支持,我们将不断努力追求卓越,实现更好的业绩。

谢谢!

业务部述职报告(篇7)

部门述职报告范文一我叫贾涛,是焙烧制酸生产车间甲班主任,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在制酸甲班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。20XX年是制酸二期工程上马的第一年,

我们甲班在努力适应新的制酸工艺的快速变革与发展的前提下,以紫金年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶,较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务

;能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来制酸甲班及我所开展的主要工作述职如下:一、切实履行本岗职责,力争做一名合格的职工班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关心本班职工的根本利益,真正相信和依靠本班职工,全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间,我认真听取上级工作指令,仔细领会上级文件精神。

本班职工关心车间的发展,愿意为车间的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导及时沟通,问题不藏在心里。二、培训与学习制酸甲班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求较为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是制酸安全等方面的培训。内容涵盖制酸标准操作程序、工艺指标及质量控制要点、安全培训等。通过培训和学习,员工的整体生产知识及安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全,特别是生产安全的重要性。三、存在的缺点与不足在全年的生产工作中,我们认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。随着生产任务的有条不紊的进行及社会经济的不断变革加速,对班组人员在知识技能方面有了新的要求。有的员工工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对我班工作及班组建设继续实行支持和帮助。对于我自己来说,作为一名年轻的职工,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在执行本岗职责时都存在着不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中有些许疏漏。其次是自身素质有待进一步提高。针对以上的不足,我规划了今后努力方向:1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。2、要多学习专业以外方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。3、要认真学习方针、政策,紧紧团结在车间的周围,认真领会车间的文件精神,为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想,广泛收集班组职工意见,代表班组职工的心声,争取做一名合格的班组长。总之,这一年通过全班员工的共同努力,在公司和车间领导的正确领导下,制酸甲班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离公司和车间的要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,紫金的明天会更加美好。《车间主任述职报告》一文由网友搜集供稿,同时还提供了更多与车间主任述职报告相关的范文

! 范文二治理设备治理人,让动力车间重塑形象上任之初面对着车间全体职工,我郑重:三年后再看动力,一定会成为制度严密、岗位规范的样板车间。首先要改变目前普遍存在的把动力当成退休前的养老院,把岗位当成避风港的陈旧观念

;其次要改变目前要这样“头顶着灰,脚踩着水,眯着眼睛闭着嘴”的工作环境

;再次要改变跑、冒、滴、漏,低效运行的设备状况。我提出了“三个全新”即:以全新的思维方式快速转变观念,适应企业发展的内在要求以全新的工作姿态积极工作,推动企业进步

;建立全新的高

;尚的人际关系,创造合心、合气、合力的工作环境和良好的集体形象和“三个治理”即治理设备、治理环境、治理人的工作思路,拉开了动力车间治理年、落实年、管理年、规范年的序幕。设备是“硬件”,管理不好影响生产,破坏环境,工人累死不讨好,企业损失多少谁知道。锅炉设备不治住漏,工人就是一遍遍的擦也改变不了脏、乱、差。任何一台设备从安装到使用都会存在这样和那样不尽人意的问题,所以在使用过程中的小改小革就显得非常重要。我常听副主任、维修工说“这项工程是我们干的吗

?是不是应该由设备部安排施工队”。我对职工们说:与其把精力都投入到说服别人等待时机上,不如自己动手去完成。由于设计的原因,动力车间有许多现场管理的死角。

比方说,下水道口就在行人过道上,

;自来水管道在走廊上方,

;楼梯坡度来回经过不小心就会溅一身污水夏天产生温差后经常会有水滴落下,溅人一脖子大上下楼梯的安全问题多

;随便乱接电源等等。我们不等、

先后改造锅炉房楼梯、不靠、不要,在厂有关部门的协助下,排污系统废水再利用、下水道、二车间和烟丝房空调冷加湿、根治跑、冒、滴、漏等数项工程。在改造中大多数的管材、铁板等用料,都是从当时厂内其它工程拆下来的废旧料中挑选出来的,能修复的设备、零件、阀门坚决修复。粗略的算了一笔帐,大大小小十几项工程,让厂外的施工队干最少也得二十几万元,而我们自己动手只用五、六万元。维修工说,你当主任这几年,我们一年干了三年的活,三年干了十年的活。我说,这是一项自己解放自己的工程。现在,车间的工作和设备环境都有了根本性的变化。职工们都练出了一手好活计,一些简单的木工、瓦工活自己都能干,都学会了精打细算过日子,看到有用的废弃材料也拣回来备用,不怕让人笑话成“捡破烂的”。你走进任何岗位听不到跑汽声,看不到漏水处。用事实彻底转变了过去那种视“锅炉房漏点水,跑点汽,灰尘大”为天经地义的旧观念,塑造了一个崭新的动力车间形象。如果说对设备的治理、环境的改造是抓好管理的基础和“硬件”,那么人的素质的提高和行为的规范就是各项工作的根本和“软件”。我提出了“想在别人之前,行在他人之先,牢记保障宗旨,转换优质能源”车间的理念。要工从最简单而不容易做好的小事做起。厂里领导来检查,知道了也不通知,发现问题被罚款从不去说情。中国人习惯于家丑不可外扬,我这样做其实也有着一定的深意,宁可我丢几次脸,也要让职工形成自觉行为,把责任感根植在心中。屋子太小。我说桌子破但要擦干净,

有职工抱怨,桌子太破,屋子小,物品摆放整齐,人站有站象、坐有坐象。管理人员下班离开办公时时要把椅子摆好,纸篓里不允许有杂物。要求职工变被动管理为主动管理,由有活等着我去干变为我去主动找活干才忙变为日常巡查保养忙

;由出现故障

;由规范我的行为变为我的行为规范。现在你动力车间看不到靠墙站着、蹲在地上、扒在桌上的不规范行为。职工的精神面貌有了巨大的变化,无论是参加讲演、演出还是在上,都能突出的展现动力人的团结向上、进步的集体主义精神和凝聚力。动力车间真正成为了“管理实,工作精,观念新,环境美”先进车间。严实细的工作作风,使管理实现了制度化我是空军机械师出身,严、实、细是多年来在部队上养成的习惯。我始终坚持纪律、制度大于一切,制度就是车间的“法”,在管理中必须靠“法制”治理,没有生命力的制度不制定,但制定了就要去执行。有功必奖不过也,有罪必罚理在其中。车间为现场管理曾前前后后制定过数十条规章制度,可执行起来却难免顾此失彼,有些标准可以归纳为一句简练的话语做定义。在安全管理中规定:没有安全措施的活再忙不能干,有了安全措施的活再急不能乱

;在现场管理中提出:岗位上只允许存放有规定位置的物品。一次我发现现场放有一卷皮带,调查结果是一位副主任让放的,理由是周六换皮带时用,我对他说岗位上不准存放没有规定位置的物品,没有任何附加条件,如果明天的活所用的物料今天放到现场,后天的用料明天也可以放在现场,那我们的定置管理不是空话吗?以前动力车间里很多岗位都有休息的床,参照规定,各岗位的床位必须全部撤掉。有些同志感到不习惯,我说工作间设休息床,说轻了将养成懒散的作风,说重了会给日常管理带来隐患,从此动力车间这一沿袭多年的习惯成为了历史。我处理职工的狠劲出了名。一次一台风机轴承缺油抱轴,经查明是油标管堵塞,责任是一名姓王的润油工没有及时发现,事发后从段长、班长到工友都来说情,理由是生活困难,家中没有老婆,二个孩子一名上大学,老父

80多岁生活在一起。对说情者我给以严厉的批评,照章罚款。年底我对事不对人,提出给他困难补助,并从自己的年终奖中拿出500元让他给孩子交学费。一名夜班维修工酒后上岗,在中心操作室大喊大闹。我和车间金当时没有说他,怕他路上出事儿派人送他回家。第二天待他清醒了,按规定给予了严肃处理,成为烟厂第一个开

220元基本生活费的职工。我挨过不少骂,什么“你想出风头,烟厂搁不下你了”、“你瞎折腾想把工人累死呀”、“你出门小心点”、“你会罚款还会什么

***除了

?”等等。的确,上任的前两年受到开除车

220元的受处罚人数,我也记不间、调离关键岗位、工资拿清了。车间最多的一个月罚了

4000多元,但一个月比一个月少,到现在有时罚不到了。车间的管理者既是执“法”者同时必须是守“法”者,动力车间实行“逆向考核”制度,就是定期请职工群众背对背地考评领导,凡是要求职工做到的,车间领导要带头做到,和群众一个标准。有一次车间职工到主任汇报工作,发现有一个抹布放在窗台上,就提出了今后要改正的意见,这对我触动很大。一次落实给副主任一项工作没有按时完成,几天后我找到这位副主任了解情况,他对我说我已告诉维修班了,我严厉地说,你的责任不是传话筒,是要具体抓落实,如果当传话筒还要你副主任干什么。在车间调度会上我也没给他面子,同样进行了严厉的批评。由于当月的指标完成的不好,我带头对干部进行罚款,我罚40元,副主任、书记罚

20元。常有职工的爱人这样对我说

人变勤了、讲卫生了。变为现在的日常记实季王主任的严管教把她老公的酒减少了、20XX年初车间取消了罚款这个办法,度考核,从主任到工人岗位实行打分,并在职工大会上公开讲评。我把这种管理叫作平等化、人格化、责任化、文明化管理。从教着员工干到员工自己思索着干,从一人管到底中间无忧虑到形成“人人有职,人人有责”的局面。环境好留不住坏人,环境差留不住好人,在用制度“拴”住职工的同时,我更想着为他们创造一个舒爽的工作、生活环境。动力车间职工过生日,车间给订的蛋糕送到家。特别是浴池放洗发精,洗手间放卫生纸、香皂。这件小事颇费了我一番脑筋。职工的素质到底怎样

?会不会公家的洗发精就使劲用,公家的香皂就拿走了……我连续两次在职工大会上讲,车间想办件好事,但不知大家能不能做到,我相信大多数职工是希望享受这种文明待遇的。我先试行了两个月,每天用多少洗发精,一块香皂能使多长时间,心里有了底,然后定量摆放。如果哪个班的突然少了,不用我问,那个班的班长先着了急,洗发精事小,可丢不起这人。从此动力人以自豪的心情“品尝”着做文明人,享受文明待遇的“滋味”范文三20XX年即将结束,此期间我在主管领导及各部门的协调帮助下,广大职工的支持努力下,克服新旧车间对接给管理带来的许多不利因素和困难,基本上完成了上级下达的生产任务及各政策传达的导向任务。下面是这一年来少许工作情况和不足及明年工作规划,请各位领导和部长同仁给予指导修正一、克服搬迁困难

基本完成生产任务什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?将大家公认容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。我原担任腐乳车间副主任,领导安排分管的主要工作是车间常务、生产调度、财务核算、安全质检、锅炉运行、保全维修等几方面。

6年间在这些日常基础工作上我没让主管领导过于费心。工作上我身兼数岗,为了研制小瓶腐乳我吃住在厂

;前两年没有电工,自己都数不清有多少次在风寒之夜,赶到车间应急锅炉或电器的故障始终兼职着会计核算,临近月底、年底的时候,经常都要忙到夜深人静的时候,连孩子的学习我都帮不上

;因

!做了不用说,其实说了不等于做了,因做了不等于做到位了,这是我个人很大的不足,今后我会在领导的帮助下尽快改正。今年我部门按企业部署要退出租用场地,搬迁到公司大院内。所以,大大影响了各产品的产值。结到产值567万元,所有产品销售额约

9月动迁车间

1084万元。为减少租金

桶;早日清理库存我带领员工在公余时间两库对倒腐乳擦桶、帖标桶。新车间在主管领导的指导下,在很短的时间内完成了从车间厂房设计到设备招标安装调试,并于车间试产米酪酒、14日开始试产腐乳,至系列6900桶、米酪吨,接下来的列超过4000桶、米酪约

9月5日开始在新11月底生产腐乳

12月预计还可生产腐乳系

kg。新车间预计产值达到约

各项费用、140万元。这样使得企业因搬迁带来的人力资源、租金、折旧等项损失达到了最小化。二、与公司高度一致

挖潜服务新车间年初我接到上级领导布置的任务,要为公司新建腐乳车间规划研究适应我车间老工艺的先进设备。在领导的帮助下我通过多渠道学习,先后与

12家企业沟通。在领导提出的减轻劳动量、减员增效的指导宗旨下,通过创新的思维,细致的计算,模拟合理性的思维判断,终于在很短的时间内,确定了转型更新设备的主要目标和设备参数。接下来我又开动所有新老信息渠道,精细计算老工艺流程中的数据经验,为企业起草、编写了详尽实用的设备招标书。为企业资金投入的安全性起到了保驾护航的绵薄之力。而后四车间的基础布局、设备安装、调试我都积极参与、设计、改进,尽最大努力为主管领导的决策提供正确的实用数据。新车间的腐乳生产是老工艺新流程、老经验新设备、老工人新环境。而我及车间有关人员只学习了先进设备的操作,没有系统的学习新设备的原理和维修。所以在新车间试产期间遇到了很多的困难和问题。一个半月试产中新设备维修故障32次,而因故障停产和损失全为零

;为节能降耗、适应工艺流程,在有关部室的帮助下,我将设备设计变动改造了11处,起到的意想不到的效果。例如:改变自动浸泡水位探头,每日节水

2吨以上;改造震动筛废料出口,每日回

200-500斤;废箩底布

200多流浆糊800-1500斤,再分离出熟豆浆改造和自制浆磨分离机箩底,比厂家原装成品单价低元,车间每周就须用

2个;改变三浆水走向管路,提高三浆水利用率等等诸如此类改造还有许多,日久累计为企业节约了许多的开支。今后,在领导的支持帮助下,我还要在电脑控制软件上下功夫,免得设备使用总要受制于人,因为我企业要负担厂家设备调试技师的全额费用,而且因路途较

PLC远他们还不能及时到位,又可能给企业带来人力上的浪费。三、新老车间平稳过度

新旧矛盾着手解决新车间运行开始各方面都出现了很多矛盾,但主管领导给我的命令是,稳定重于一切

!老子讲:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”可谓是成也细节,败也细节,所以我先从细节上解决各样矛盾。如:我部门都是些年过半百的老师傅,他们适应新环境、新制度、新工作、新观念、新社交都比较慢。尤其是手工操作的‘精英’们对全程电脑控制的自动设备认知更慢,给生产带来了许多麻烦,为尽早熟悉自动生产线上

110个按钮功能和相应动作产生的后

PLC果,我细致的编写了所有设备的安全操作规程,以消除安全隐患;再如:老工艺与新设备的矛盾我也是从细节上的改变予以解决。我将浸泡方式改为分批分时分阶段泡,而且精确到分钟来计算浸泡时间,以保证元豆浸泡到‘最佳火候’还有,为保证生豆浆能保持‘最佳状态’,我调整了前后工序的作息及午餐时间,既提高产品质量还使工人不至于太疲惫等。高质量的产品是由高素质的人生产出来的。素质究竟是什么?是一种自我的约束能力。万总工作报告中也曾提到的:“加强企业内部管理,提升整体素质

!”所以为规范管理提

;高员工水平和素质,我在车间开展每日之星评选活动,使大家日日有进步日日争先进,对每一天所做的每件事进行控制和清理,起到了很好的效果。而后我又起草定制了‘车间管理制度’、‘车间奖罚制度’及各岗位职责等规范各细节的管理,提升整体水平。四、工作不足与明年规划不足:1、在车间一切事物的处理上还不细致,有时急于求成,发了脾气没达到效果。一位名人说过:能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质,而是自我价值的发现和实现。所以在今后的工作中我要多表扬、多鼓励认可他们一点一滴工作成果。使全体人员,既车间的每一个细胞都充满活力,因为每个人如果真心工作都具有不可估量的能量,使我最终能完全消除出工不出力的管理盲区。2、我在与各部门配合上还有欠缺点。‘路见不平一声吼’的时代已经一去不返了,当下各团队精诚团结最关键。今后在主管领导的指导帮助下尽快修正自己,看到并学习别人的长处,戒骄戒躁谦虚做人,慎言敏行,踏踏实实为企业和领导服务。3、职工思想还不稳定致使工作成果难于完美。而我在做思想工作上还是弱项,不能在第一时间找到切实的切点,有拖泥带水现象,工作还不到位。假如一个人有抵触情绪,那么派上

10个人去管他也没用。在今后的工作中恳请有关

17篇制度来领导对我多加帮助指正和教导,使车间的管理模式早日进入全员自主、自觉状态,而不是严格地执行哪种制度。变“要我干”为“我要干”! 4、对在领会领导的工作思路上节奏太慢,今后要改进自己、锻炼自己思维敏捷。上下同欲者,胜

!对领导交给的任务和决策,坚决执行,不容含糊,发挥自己身上每个细胞的智力,优秀完成任务。规划:1、明年想尽方法保证生产腐乳系列

4万桶一定

350万,力争向5万桶靠近。因为具个人核算,车间产值达到赢利前景非常乐观。2、在车间内部试行奖金打分制。每天车间给班组打分、组长给员工打分、下道工序给上道工序打分并全部与奖金挂钩兑现。让那些出工少出力的、工作责任心低的、工作水平低的人有所顾及加快进步,让那些先进的优秀职工也不失后劲。3、在新设备和老工艺上取长补短,降低影响产品质量的人为因素。带领有关岗位工人完全掌握自动设备的操作,将先进设备用熟更要用巧,并熟练掌握设备原理和维修保养要领。4、做好新车间转固前资产、物品、资料、帐务等等的盘点核算立帐等手续。加大节约各项费用的开支,控制住产品单位成本,以抵消人工费用的上升带来的不利因素。5、腐乳已有千年历史,500年前已响誉全球并出口各国。当下全球最流行的健康食品也是大豆制品,它前景广阔,具有较高的附加值。今后在领导的大力帮助下我要深入学习发酵行业的许多先进成果、实用的设备、行业新标等知识,使自己工作的宽度和高度跟上时代脚步。争取未来能为企业研制出另一项增长利润的产品。在原腐乳车间

6年的管理岗位上,我为企业工作默默给力不争不要。在今后的工作中我更要塌实细致、乐于奉献。我给自己的要求是每天提高一点点,在岗位上体现、实现自己的价值。作为一名车间主任,我可以不知道每个员工的短处,却不能不知道他们的长处。我要从各方面积极调动职工的主观能动性和工作热情,使车间全体焕发出积极向上的氛围,为企业拼命工作,做出我们最大贡献

!

业务部述职报告(篇8)

银行零售业务部门经理述职报告 20** 年,我和部门同事在市分行党委的正确领导和大家的全力支持下,认真贯彻落实省市分行年初、年中工作会议精神,按照市分行“一年打基础、两年求发展、三年上台阶”的基本发展思路,以推进零售业务经营转型为动力,以提质增效为目标,以提升零售业务综合竞争力为核心,深入开展综合营销活动,快速推进网点转型步伐,强力拓展中高端优质客户,全面强化风险管理,零售业务取得了较好的成绩。

一、主要工作成效

(一)储蓄存款保持平稳增长 。截至 12 月末,全行储蓄存款余额达到 亿元,较年初净增 亿元,存量、增量市场份额分别为 % 和 % ,存量市场份额较年初提高 个百分点,居“四行一社”第二位,增量市场份额与去年同期基本持平,居四行第一。

(二)个人中间业务竞争力持续增强 。实现个人中间业务收入 2564 万元,中间业务收入占比达到 % ,其中:电子银行业务收入 万元,完成省分行年度计划的 **% ;信用卡业务收入 354 万元,完成省分行年度计划的 **8% ;基金手续费收入 164 万元,个人理财收入 万元。

(三)个人理财业务快速增长。

业务部述职报告(篇9)

一、年个人工作情况:

我于年3月30日进入公司业务部,从业务员开始做,每天的工作是查找一些研发性公司的资料,打电话过去约访,如果有兴趣可以见面谈谈,最后是签订合同。我公司的性质是一家高端科技咨询公司,业务范围是为研发性的企业提供专利申请,商标注册,以及政府各归口部门有奖励有资助的科技项目申报的资料撰写工作。而业务员的核心工作是根据对企业情况的把握,有针对性地建议去申报一些科技项目,以及建议企业要做好哪些准备工作,把业务签进后,再由项目部与专利部去消化,当然,业务员需全程监控,确保项目按质按量完成。

刚进入公司的头3个月,真是一头雾水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也从事过一些销售,比如房产、办公用品的销售,但那些基本上都是一些实体销售,可以看得见摸得着的,好坏客户自有评价,而现在的工作类型不一样,我们是科技咨询公司,我们提供咨询,可以说是完全提供虚拟的服务,我们提供的是“知识”。

既然提供的是知识,而不是具体的东西,那就要学习许多专业知识,只有成为这一方面的专家才能给别人咨询,而成为专家可不是一件容易的事,在这一领域它又需要方方面面的东西,比如专利吧,它就主要包括发明、实用新型及外观专利,什么样的产品适合报专利,为什么要报专利,准备专利应该从哪些方面着手都需要知道。另外,比如建议企业申报科技项目,而科技项目有许多种类,各个归口部门的,你首先必须要了解各个科技项目的申报内容与条件,什么样的企业适合报什么项目,另外对于一个企业,如何给它做一个项目申报方案,如此等等,这都需要学习。

在这一方面,公司的培训做的比较好,刚开始的时候,基本上每天都有这方面知识的培训,业务部进行分组管理,每个新人都有一个师傅带着,新业务员刚出去拜访企业时,师傅甚至亲自陪同,这对业务知识与业务能力的提升是很有帮助的。

再说说工作能力的事。关于工作能力,是在做事的过程中体现出来的,这与学习书本知识不同,它跟一个人的性格,悟性,为人处世的风格息息相关。刚走出校门的学生往往书本知识一套一套的,但做事的能力往往差,这就需要在社会中去接受洗礼。接合我自己来说吧,之前有教书三年的经历,唯书本论,做事能力就比较差,前怕狼后怕虎,做事不果断,这些都是之前不好的方面。经过公司(浙江联政)大半年的锻炼,感觉自己这方面好了一些,做事也从容了一些,豁达了一些。Justdoit!

到现在为止,来公司8个月时间,公司要求前3个月业绩做到3万可以转正,可是因为我的个人问题(如提升太慢,工作不够勤奋,做事放不开),到现在业绩才做到3万,如今勉强可以转正了,成为公司正式的一员,在心里,感谢公司的培养与宽容,使我得以慢慢成长,谢谢!

总的来说,比较喜欢这一份工作,首先它是一份业务员的工作,作为一名业务员,虽然有业绩压力,但它比较自由,如果工作方法对路且努力的话,它可以让你拿到高薪。其次,这是一份科技咨询工作,提供专业知识,去帮助企业发展,利国利民。最后,我个人比较喜欢企业管理这一块方面的知识,它可以接触各种各样的公司,接触公司的营销、生产、财务及运营,这是一件高兴的事。

我当珍惜这份工作!

二、年个人目标,如何实现。

年就要过去了,回首这一年,真是几多感慨,自己没有赚到钱,穷困潦倒,当然也没有为公司创造多少价值,说的好听一些是花时间学习了,说的不好听一些就是在荒费光阴。所以在接下来的一年里要多多贡献,多创造价值。

全年业绩量我给自己定的目标是30万,即大体上每个月的业绩是3万,感觉还是有些难度的。这需要全力的付出,合理安排时间,多联系一些客户,把每月每周的工作量化。

想成为一个专家可不是那么容易的,毕竟现在自己还是一个新手,要多向销售高手请教,多注重实践,平时多抽出一些时间去进修自己,而不是做其它一些琐事。

三、对管理层的评价,对公司的建议。

与公司的相处也快一年时间,也渐渐的产生了感情,说实说,对公司是感激有佳,可以说公司为我个人的发展提供了一个很好的平台,只是这一年没有为它创造多少价值,是有些惭愧。

在这一年当中,感谢杨胜师傅的指导与鼓励!

在这一年当中,感谢方总监的人文关怀!

在这一年当中,感谢认识了这一帮可爱的同事们!

最后,提一个小小的建议:公司能否考虑给新业务员的提成再高一些。举一个例子吧,为公司创造10000元的佣金收入,而个人只能拿300-600元(还要除去30%到年终才能发)的提成。这样会影响新业务员的工作积极性,因为刚开始的一两年,新业务员的业绩不稳,每个月能为公司创造2-3万的佣金就不错了,这样算下来,每月的工资才只有20xx元多一点,而这样工资在杭州生活是没有自信的。结果,新业务员明明不想走,却为生活所迫只能选择离开去寻找下一个项目,这样就有可能出现公司留不住人的现象。(之前我在房产中介,房屋租赁的个人佣金提成是25%,即如果他为公司创造1万的佣金,他的个人提成加上基本工资可以拿到3000元)

“仓廪实而知礼节”,基本的生活保障了,公司才会有企业文化的塑造准备。

现实角度来说,其实提高了业务员的佣金提成,提成了他们的积极性,激励他们更富有干劲,他们会为公司创造更大的价值,这可以是一个良性循环。举个例子,当年美国的辐特汽车公司给每一个技术工作定的工资是5美元/时,这远高于当时社会平均工资的40%,结果吸引了大批人才,最后公司没有亏本反而盈利。

只是一个个人建议,供领导参考。

以上是为述职报告,字字发自肺腑,请公司领导亲鉴。

希望年:个人业绩蒸蒸日上。

希望年:公司业绩蒸蒸日上。

业务部述职报告(篇10)

x年公司业务部在州行党委的正确领导下,在省分行相关部门的正确指导下,在同级各部门和各支行的全力支持、积极配合下,在处内各位员工团结一心、兢兢业业的忘我工作下,公司业务部较好地完成了年初上级行下达的各项工作指标,部分指标大幅度地超过了上级行下达的任务。下面就一年来所做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

一、主要业务指标完成情况截止年12月25日,我行对公存款余额194278万元,较年初新增26343万元,完成全年任务指标的154.96%;非贴现贷款余额164999万元(其中公司业务口径贷款148160万元,机构业务口径贷款4000万元,保全口径贷款12839万元),非贴现贷款余额较年初增加5635万元,实现利息收入10313.5万元,完成全年任务指标的68%。累计办理贴现31614万元,贴现余额4545万元,较年初新增万元,完成全年任务指标的x%;实现贴现利息收入万元,比去年全年增加万元。共实现公司、机构业务中间业务收入640.64万元,截止12月25日已确认入账513.32万元,完成全年计划任务的x %。

二、加强政治理论学习和业务知识学习,努力提高管理水平和岗位技能。在繁忙的工作之余,我一直坚持政治理论和业务知识的学习。能够积极参加分行组织的各种政治学习活动,培养自己的政治敏感力和廉政意识;对业务知识的学习,更是常抓不懈,由于金融同业竞争的日趋激烈和复杂化,深感知识,尤其是专业知识的重要性,积极参加系统内组织的各种培训,还利用业余时间学习与业务相关的专业知识。

三、实践科学发展观,狠抓业务发展取得明显成效。做为公司业务部的主要负责人,抓业务发展是中心工作,在业务发展中,始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场,较好的完成了省分行下达的业务指标。

1、稳步发展资产业务,加大对重点行业的信贷投放力度、稳步发展资产业务,截止年12月25日,全行公司业务共向12个客户和项目累计投放贷款56130万元。其中,存量客户收回再贷21830万元,存量贷款净回收额为29730万元,新增投放34300万元。今年前九个月,国家实行从紧的货币政策,贷款规模受到限制,加上年初大唐珲春发电厂提前偿还我行基建贷款8000万元,珲春紫金矿业有限公司提前偿还3000万元,珲春矿业(集团)八连城煤业有限公司偿还3300万元,使我行贷款规模和收益受到很大影响。在这种情况下,行领导决策向资源类、能源类行业加大信贷投放力度,经过积极营销,天池工贸有限公司、大学、医院等一批优质客户与我行在资产业务、负债业务、中间业务方面建立了良好的业务合作关系。同时加大了对小企业贷款的营销力度,成功为林业集团物资有限公司、安图天盛食品有限公司发放两笔,总金额1200万元的小企业流动资金贷款。票据贴现业务成绩喜人。截止年12月25日我行办理贴现笔,累计贴现额万元,实现递延利息收入万元。无论是累计贴现量,还是贴现余额较往年均有快速增长,市场占比居前。票据业务的快速发展为我行提高盈利能力拓宽了渠道。

2、对公负债业务激励措施得力,成效显著,为了调动各行和员工营销对公存款的积极性,先后出台了《分行对公存款竞赛活动方案》《对公存款单户激励方案》,有效地调动了各行工作的积极性和员工的营销热情,截至12月25日,我行对公存款余额194278万元,比年初新增26343万元。

3、中间业务取得新进展,在今年贷款规模受限制的大环境下,我部在做好资产和负债业务的同时,多次召开全州公司业务工作会议,对新产品及中间业务的营销工作提出了更高的要求,对任务指标也进行了分解,而且我部也积极开展对中间业务产品的营销工作,积极寻找金融替代产品,拓展了我行中间业务收入渠道。全年共实现公司、机构客户中间业务收入640.64万元,其中造价咨询业务收入273.2万元,财务顾问业务收入225.5万元,代理保险业务收入164万元,其他中间业务收入102.175万元。(全年任务262.01)

①加强员工培训力度,扩大签约保险公司数量,提高代理保险业务。为更好地促进代理保险业务健康发展,上半年我们对全州储蓄网点员工共计159人进行了一次代理保险从业资格证考试,目前我行窗口员工持证率达到了86.16%,使我行代理保险业务得到了进一步的规范,为我行代理保险业务的健康发展奠定了基础。截止12月25日,我行共实现代理保险业务手续费收入164万元。

②其他中间业务收入有所突破。其他中间业务收入有所突破。今年我们在营销过程中针对财务顾问、审价咨询、百易安等产品进行重点营销,取得了较好的效果。目前共办理财务顾问业务6笔,实现递延收入225.5万元;成功为敦化市中信房地产开发有限公司办理百易安资金托管业务1笔,托管金额4000万元,实现中间业务收入1万元;办理审价咨询业务3笔,实现递延中间业务收入273.2万元。

③公务卡发卡业务推广迅速。公务卡营销工作也是今年工作重点之一,各行对本地区的零余额账户开户单位进行了专项营销,公司业务部也对延吉市内多家单位进行了走访,取得了较好的成效。截止十二月25日我行已营销公务卡其中中央级张,地方级张。

4、不良贷款压缩工作进一步加强、截止12月25日,我行对公不良贷款余额为万元,不良贷款率%,比年初下降万元,利息万元,比年初减个百分点。今年收回万元,汪清满台城贷款本金利息万元,白山大厦本金万元,处置抵债资产收回现金231万元,核销不良贷款317.9万元。新增明大房地产开发公司不良贷款300万元(假个贷还原为公司类贷款)。

四、工作中存在的不足

1、在管理工作中,手法比较单一,工作做得不够深入、细致,和同志们沟通交流还不够;

2、在业务拓展方面有畏难思想,工作上存在惰性,多少影响了业务的发展;回顾一年来的工作,在许多方面可以加以改善,有行党委的正确领导,有相关部门的有力配合,有同事们的大力支持,我对年的工作充满了信心。我坚信,有大家的团结一心、奋力拼搏、努力实践、勇于进取,公司业务一定会再上新台阶。