旅客运输服务合同

旅客运输服务合同10篇。

旅客运输服务合同 篇1

旅客运输服务合同

一、合同双方及签约时间

甲方：旅客

乙方：运输服务公司

签约时间：年 月 日

二、合同内容

1. 运输时间和路线：乙方将负责甲方在合同期间内的运输服务。乙方将运输服务的时间和路线告知甲方，甲方应当按照时间和路线到达指定地点。

2. 运输服务内容：乙方应当按照甲方的要求提供必要的安全措施，保障甲方的人身财产安全。乙方应当为甲方提供车辆设备的检测、维修和保养服务，保证车辆设备的安全、舒适、卫生和良好工作状态。

3. 运输票价：双方协商一致后确定甲方需要支付的运输票价，并在合同中约定。如因乙方原因，甲方未能按合同规定完成运输服务，则甲方应当按照约定的票价向乙方支付必要的费用。

4. 运输服务规定：乙方应当按照国家有关法律、法规和行业标准，保障甲方的运输安全，提供高水平的服务。甲方也应当尊重乙方的工作安排，并按照要求提供必要的信息，如姓名、身份证号和联系方式等。

5. 合同变更和解除：双方如因不可抗力或其他因素需要变更或解除合同的，应当提前协商一致，并按照合同规定执行。如因甲方原因，导致合同变更或解除，甲方应当向乙方承担相应的违约责任。

6. 合同争议解决：双方如因合同内容或执行产生争议的，应当协商解决。如协商不成，则应当向当地有关部门申请仲裁或提起诉讼。

三、合同生效及其他规定

1. 合同自双方签字或盖章后生效，形成合法有效文件。

2. 本合同分为甲方联和乙方联，各双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未约定的事项，可根据双方协商一致后，予以补充或解释。

4. 合同未尽事宜，参照有关法律、法规或行业标准执行。

四、合同违约责任及约定

1. 乙方违反合同规定，致使甲方损失的，应当承担相应的赔偿责任。

2. 甲方违反合同规定，致使乙方损失的，应当承担相应的违约责任。

3. 合同约定必要的违约金及其他相关费用，双方应严格按照约定履行。

4. 如发生合同争议，甲方和乙方可以协商解决，若协商不成则提交仲裁机构或诉讼解决。

五、合同解除及终止

1. 本合同自签署之日起生效，至约定的服务期届满后自行终止。

2. 合同履行期间，如要变更或解除，应事先经双方协商一致，并按照约定流程和程序执行。

3. 如一方未能按约定履行，造成对方的损失时，应承担相应的违约责任，并赔偿损失。

六、合同附则

1. 本合同自甲方签字（盖章）后生效。

2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事项，按照有关法律法规办理。

4. 本合同争议，双方友好协商解决。协商不成，提交有关仲裁机构或人民法院解决。

七、合同签署

甲方：

签字： 盖章：

乙方：

签字： 盖章：

旅客运输服务合同 篇2

尊敬的乘客：

为了保障您的权益，我们在此与您签署本《旅客运输服务合同》（以下简称“合同”）。请您仔细阅读并理解本合同的全部内容，特别是免除或限制我们责任的条款。

一、服务内容

根据您的购票需求，我们提供乘坐航班、火车、汽车等交通工具的服务。在此过程中，我们将为您提供合法、安全的交通工具，严格按照相关规定履行义务，确保您的人身安全以及行李、票务等方面的服务需求。

二、服务规则

1.购票：请您尽早预定并购买机票、车票等交通工具的运输服务。我们为您购买电子票，您可以在出发前通过手机或其他渠道查询相关信息。

2.换票：如果您的票务信息有误或需要变更，您可以选择线上或线下方式进行处理，如有疑虑请及时与工作人员联系。

3.登机、检票：请您携带有效证件和航班或车次号等信息前往检票口或者对应柜台办理入站手续，遵守规定时间，不能迟到或脱站。

4.禁止携带有害物品或有可能引起危险的物品，并遵守相关规定。

5.旅途服务：在乘坐过程中，我们将提供水、面包等基本休息服务，但不提供贵重物品或者高峰时段的服务，如遇特殊情况请及时联系工作人员。

三、服务费用和结算方式

1.服务费用：我们将按照公布的票价、燃料费、安保费等相关规定，收取服务费用。具体票价以机票、车票的税款和附加费用等为准，如有变动我们将及时通知您。

2.结算方式：您可以通过银行转账、支付宝、微信等方式进行线上支付，也可以通过柜台等线下方式结算。

四、责任和限制

1.在服务过程中，如因我们质量问题造成了人身伤害或财产损失，我们将依法承担相应责任，但我们并不对不可抗力、应急航班取消等情况承担任何责任。

2.您应该尽量避免携带有可能引起危险的物品，并遵守相关规定，如遭到有害物品或其他物品的伤害，我们将不承担任何责任。

3.您应该妥善保管好自己的财产，如您在旅途中的物品遗失、损坏，我们将不承担任何责任。

五、争议解决方式

如因服务过程中引起的争议，双方应协商解决。如协商仍无法解决，则提交相关仲裁、调解机构解决。

六、其他

1.本合同文本以中文为标准。

2.本合同未包含全部约定，如双方存在书面补充协议，则以该协议为准。

3.未尽事宜，双方可协商解决，或按照相关法律法规及行业惯例处理。

细心的乘客您一定发现，在上文的 “六、其他” 中有这样一句话：“本合同未包含全部约定，如双方存在书面补充协议，则以该协议为准。”也就是说，这份合同并不是最终的约定，它只是为设置一个基本的秩序和服务标准。未来，如果我们的服务逐渐丰富，或者您提出了特殊的需求，那么我们也可以根据具体的情况，灵活的进行协商和补充。总之，我们会坚持以您的需求为中心，以标准化和专业化的服务，提供更好的体验和品质，让您的旅途更加舒适愉悦，安全亲和。

旅客运输服务合同 篇3

旅客运输服务合同

导言：

旅客运输服务合同是旅游服务行业中的基本合同形式之一，旨在规范旅游服务商与旅客之间的权利义务关系，保障旅客权益，促进旅游业的发展。本文将就旅客运输服务合同进行详细介绍，包括合同的定义、合同的主要内容、合同的履行要求、违约责任及争议解决等方面的内容，为读者提供全面的了解。

一、合同的定义

旅客运输服务合同是指旅游服务商与旅客之间，约定旅客从出发地到目的地的运输方式、时间、车型等具体内容的协议。旅客运输服务合同是旅游服务行业中的基本合同形式之一，是旅游服务商与旅客之间的权利义务关系的法律依据。

二、合同的主要内容

1、服务内容

旅客运输服务合同中，应明确约定服务内容，即旅客所购买的运输服务的种类、起止地点、途径地点、座位安排等具体内容，确保旅客运输服务的质量和安全。

2、服务标准

旅客运输服务合同中，应明确约定服务标准，即旅客运输服务商应当具备的标准，包括车辆的车况、驾驶员的资质、服务态度等方面的标准，确保旅客享受到优质的服务。

3、服务费用

旅客运输服务合同中，应明确约定服务费用，包括运输服务的单价、总价、支付方式等内容，确保旅客知晓具体的消费金额，并保障旅客的合法权益。

4、服务保障

旅客运输服务合同中，应明确约定服务保障，即旅客运输服务商应对旅客在运输过程中可能出现的问题进行相应的补偿或赔偿，确保旅客的合法权益。

三、合同的履行要求

1、合同的履行应当遵守法律法规和合同约定，确保旅客权益得到保障。

2、旅客运输服务商应当保证服务内容的真实和有效性，确保旅客享受到优质的服务。

3、旅客运输服务商应当保持车辆及其设备的良好状态，确保旅客经过安全、舒适的旅途。

4、旅客运输服务商应当为旅客提供贴心的服务，确保旅客的旅游体验。

四、违约责任

1、旅客运输服务商未履行合同的，应当承担相应的违约责任，包括违约金、赔偿损失等。

2、如旅客因旅游服务商的过错而受到损失的，旅游服务商应当承担相应的赔偿责任。

五、争议解决

1、合同履行中的纠纷，应当在双方协商的前提下解决。

2、协商未能解决的，旅客可以向当地相关行政机构或仲裁机构投诉或申请仲裁，解决争议。

结语：

旅客运输服务合同是旅游行业中最基础的合同形式之一，其含义和要求十分重要。希望本文能够为读者提供全面的了解，使其在旅游服务中保障自己的合法权益，同时也能够为旅游服务商提供参考与指导，提高旅客满意度，推进旅游行业的发展。

旅客运输服务合同 篇4

旅客运输服务合同

一、前言

在现代社会，人们的出行方式越来越多元化，但旅游仍然是其中的重要方面。旅游不仅可以带给人们快乐和放松，还能丰富人们的视野和知识，成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，由于旅游的特殊性质，旅游服务商与旅游者之间的矛盾和纠纷也时有所发生。因此，为了保障旅游服务商和旅游者的权益，旅游行业出现了旅客运输服务合同这一重要的法律文件。

二、概述旅客运输服务合同

旅客运输服务合同是指旅游服务商与旅游者签订的一项协议，旨在明确双方权利义务、服务内容、价格等具体事项。旅客运输服务合同具有以下几个特点：

1.约定服务内容和价格

旅客运输服务合同必须明确约定旅游服务商提供的服务内容和价格，防止出现服务不清不明或价格不透明的情况。同时，在约定价格时，应当包括旅游行程中可能出现的其他费用，如门票、餐费、导游小费等。

2.规定双方权利义务

旅客运输服务合同还需明确规定双方在合同履行过程中的权利和义务，如旅游服务商应当保证提供优质的服务，旅游者应当按时支付费用、遵守行程安排等。

3.约定退改、赔偿等事项

旅客运输服务合同还应明确约定退改、赔偿等事项，在出现不可抗力或双方协商一致的情况下，双方应当遵循合同约定进行退改签、赔偿等处理。

三、旅客运输服务合同的内容

旅客运输服务合同的内容应当细致、明确，以下是旅客运输服务合同中必须包含的具体内容：

1.行程安排

旅客运输服务合同应当明确约定行程安排，包括出行日期、交通工具、旅游景点、住宿等。在约定行程安排时，要考虑旅游者的实际需求和身体素质，尽可能满足旅游者的需求，提高旅游体验感。

2.费用明细

旅客运输服务合同应当明确约定费用明细，包括服务费、住宿费、门票费、餐费、导游服务费等。在约定费用明细时，要遵循公平、合理的原则，保证价格透明、不虚高。

3.进出境手续

如果旅行国家或地区需要办理签证、出入境手续等，旅客运输服务合同还应当明确约定相关事项，以避免因未预先准备好证件而影响旅游行程。

4.保险事项

为了保障旅游者在旅游过程中的安全，旅客运输服务合同还应当明确约定保险事项，如旅游意外险等。在购买保险时，要考虑旅游行程的具体情况和旅游者的身体素质，以保证合理的投保方案。

四、问题与解决

旅客运输服务合同的签订过程中，容易出现一些问题和纠纷，如何解决这些问题是非常重要的。以下是一些常见问题和解决方法：

1.服务内容不清不明

如果旅游服务商在旅客运输服务合同中约定的服务内容不清不明，旅游者可以要求旅游服务商进行补充说明和明确约定，确保其权益不受损害。

2.价格不公平

如果旅客运输服务合同中约定的价格不公平，旅游者可以提出异议，要求重新商定价格或寻找其他旅游服务商。

3.旅游行程发生变化

如果旅游行程发生不可预测的变化，如天气、政策等原因导致行程被迫取消或调整，双方应当通过合法手段如协商、调解等解决。

4.发生纠纷

如果旅游服务商和旅游者之间发生纠纷，双方可以通过法律途径如起诉、仲裁等方式进行解决。

五、总结

旅客运输服务合同是一份非常重要的法律文件，可以保障旅游服务商和旅游者的权益。在约定旅客运输服务合同时，双方应当遵循公平、合理的原则，明确约定具体事项，从而确保旅游行程的顺利进行。同时，如果发生纠纷，双方应当秉持诚实守信、和谐合作的态度，通过合法手段进行解决。

旅客运输服务合同 篇5

旅客运输服务合同

一、合同目的

为明确旅客与运输服务公司之间的权利义务关系，保障双方合法权益，规范旅客运输服务行为，制定本合同。M.gZ85.CoM

二、合同双方

受托人：运输服务公司（以下简称服务公司）

委托人：旅客（以下简称乘客）

三、旅客权利与义务

1. 乘客有权收到服务公司提供的安全、优质的旅客运输服务，并享有法律法规规定的其他权利。

2. 乘客应按照规定的时间和地点乘坐所选定的车次，按照规定的路线和行车规定乘车。

3. 乘客应保持车票或电子车票、身份证件、行李票等有效证件和凭证，共同维护良好的旅行秩序和运营环境。

4. 乘客不得携带易燃、易爆、剧毒等危险品或其他违禁品。

5. 乘客在车内不得随意扔烟蒂、垃圾、污物等，共同维护车内卫生环境，保持车厢整洁。

6. 乘客不得在车内大声喧哗、酗酒闹事、危及自身及他人安全，不得妨碍其他乘客休息和工作。

7. 乘车过程中，乘客应遵守法律法规和车内公告规定，服从服务公司为了乘客和车辆安全而作出的指示。

四、服务公司权利与义务

1. 服务公司有权收取乘客购买车票的费用，向乘客提供足够数量和质量的安全、优质的运输服务。

2. 服务公司应依法妥善保管乘客的行李，确保行李安全以及交到乘客手中的贵重物品、现金等财物，防止遗失、损毁和盗窃等。

3. 若因服务公司原因造成乘客人身伤害或财产损失，服务公司应承担相应的赔偿责任。

4. 服务公司应加强乘车安全管理，确保车辆及驾驶员的安全，最大程度地保障乘客安全。

5. 服务公司应提供良好的客运环境，保障乘客乘车的舒适性和便利性。

6. 服务公司应按照合同约定的车次、时间、地点等要求，按照规定的标准提供乘客运输服务。

五、合同违约和争议解决

1. 任何一方违反本合同的规定，应承担相应责任，相应法律法规及本合同约定的除外责任与限制。

2. 双方如因本合同内容产生争议，应协商解决。因协商不能解决，由当地仲裁机构或法院解决。

3. 在本合同生效期间，如遇战争、自然灾害或其他不可抗力因素造成合同无法继续履行，合同双方应及时取消合同，双方不承担违约责任。

六、合同生效

本合同自乘客购票、取票和乘车时生效。合同文本一式两份，由委托人和受托人各执一份，具有同等法律效力。

七、其他

1. 本合同所称的“车票”包括纸质车票和电子车票。

2. 本合同所载的未尽事宜，双方可根据实际情况协商解决，形成书面协议后，加以执行。

合同双方共同确认，已经仔细阅读本合同的全部内容，了解并同意合同中涉及的条款，自愿签订本合同，并自觉遵守合同内容。

委托人（乘客）： __________________（签名） 服务公司： __________________（签名）

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

旅客运输服务合同 篇6

旅客运输服务合同

一、合同部分

1. 合同双方

甲方：_________（票务代理或客运公司名称）

地址：_________

乙方：_________（客户姓名）

地址：_________

2. 合同内容

本合同为客户购买甲方提供的旅客运输服务的凭证，包括但不限于车船票等服务。双方应当严格遵守合同约定，共同维护合同的履行并承担各自的义务和责任。

3. 合同期限

本合同自签订之日起生效，并在乘坐船舶或车辆1个月后失效或在乘坐完成后7天内过期。

二、服务部分

1. 服务标准

甲方应按照合同约定的服务标准提供服务，包括但不限于以下方面：

（1）提供车、船的合法行驶证件、乘客险和其他必要保险。

（2）按照时间表保障正常运输，如因天气等特殊原因造成的晚点、退票等问题应及时进行通知并提供相应的解决方案。

（3）为乘客提供合理、安全、舒适的服务，按规定保障乘客的人身安全和财产安全，尊重并满足乘客的合理要求。

（4）由于车辆或船只发生故障、交通事故、天灾等不可抗力原因造成的延误、损失、财产损失等问题应协商解决，并负责妥善处理。

2. 须知事项

（1）乘客应遵守车船公司的安全规定，关注安全公告，听从工作人员的指导和管理。

（2）严禁携带易燃易爆品、危险品等不宜携带物品乘坐车辆或船只。

（3）乘客如有特殊体质或慢性病应备妥药品，并告知工作人员，以便做好相关处理和应急措施。

（4）乘客应携带有效的证件和票据，在车船出港前进行身份核验和票务核实等程序，保障订票信息与身份一致。

（5）如乘客需变更行程或退票等需要，应提前告知车船公司，并遵守车船公司规定的变更和退票规则，以免产生额外费用或无法办理变更退票手续。

三、违约责任

若甲方违反合同约定，致使乘客损失的，甲方应当无条件承担赔偿责任，包括但不限于以下内容：

（1）因服务不到位或者不合格造成的损失，应当按照约定的方式返还或赔偿乘客的损失。

（2）因违约导致的法律纠纷，应当承担全部法律责任。

（3）因意外事故导致的伤亡或者财产损失，应当承担相应的法律责任。

四、争议解决

本合同发生争议时，应遵守国家相关法律法规以及各相关约定，双方应先进行协商和沟通，并寻求友好解决。若无法协商解决，则应当按照约定向所在地人民法院提起诉讼。

五、合同满意度调查

为了维护甲乙双方的权益，甲方应当对乘客的服务水平进行满意度调查，以改善服务质量，提升客户满意度。乘客可以积极配合，并提出真实有效的建议和意见，共同推动旅游行业的发展和提升。

六、其他

1. 本合同包括正本1份和副本1份，双方各持1份。如有相关补充、修改或续签等情况，都应当按照双方协商达成服务变更协议。

2. 本合同适用中华人民共和国的法律法规。若合同中任何条款与适用法规不符，应以法规为准。

3. 本合同自签订之日起生效，并在乘坐船舶或车辆1个月后失效或在乘坐完成后7天内过期。

甲方：_________

签约代表：_________

日期：_________

乙方：_________

签约代表：_________

日期：_________

旅客运输服务合同 篇7

旅客运输服务合同

一、签订方与有效性

本合同由以下乙方（以下简称“运输公司”）与以下甲方（以下简称“旅客”）订立。合同生效后，双方按照合同约定履行各自的义务。

二、服务范围

1. 运输公司向旅客提供相应旅客运输服务，包括但不限于机场接送、城市内公交、长途客车等服务。

2. 旅客应按照乙方提供的服务计划、时间和地点准时乘坐乙方所提供的交通工具。

三、票务和费用

1. 旅客必须提前预订车票或航班，并按约定时间和地点到达候车室或机场等待接送。

2. 旅客应按照乙方规定的票价和服务费用支付相应的运输费用。如果旅客因个人原因取消乘坐，则乙方不予退款。

四、客户权利

1. 乙方应为旅客安排合适的交通工具并按时出发，如有变动应提前通知旅客。

2. 行程途中，乙方应提供必要的帮助和服务，确保客户的人身安全和财物安全。

3. 如果因乙方原因造成客户的正常行程受损，乙方应提供相应赔偿。

五、客户义务

1. 旅客应按时到达交通工具所在地，如有特殊情况应提前通知乙方。

2. 旅客在乘坐交通工具途中应遵守乘车规定，不得扰乱秩序，损坏设备，对他人或其他旅客产生不良影响。

3. 如果因旅客个人原因造成行程受损，旅客应自行承担责任及相应费用。

六、不可抗力

1. 不可抗力因素指意外事件，包括但不限于自然灾害、恐怖袭击、政府法规等一切无法预见和避免、不能克服的不可抗力事件。

2. 如果合同无法履行或者不能按照约定继续履行，乙方不承担任何责任，但应及时通知旅客并积极协助变更行程。

七、违约责任

1. 如有一方未履行或不完全履行本合同约定的义务，应依法承担相应的违约责任及经济赔偿责任。

2. 如果因乙方原因未按时提供服务或未提供合格的服务，旅客有权在相应的车站、机场向乙方提出投诉，并要求赔偿相应损失。

八、争议解决

1. 双方应尽量通过友好协商解决合同争议。

2. 如果协商不成，根据协议，在运输公司所在地有管辖权的法院解决。

九、其他约定

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至本合同约定服务完成之日止。

2. 本合同未尽事宜由双方协商处理。

3. 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

本合同为双方当事人自愿签署，双方在平等、自愿的基础上订立此合同。牵一发而动全身，安全第一，必须严格遵守合同，落实服务责任。希望本合同能为双方提供更好的服务和保障，增强旅客信心，促进交通运输领域更大发展。

旅客运输服务合同 篇8

旅客运输服务合同

一、总则

1.1 本合同是旅客与运输公司之间的合法合同，双方在自愿平等的基础上签订，用于规定旅客乘坐运输公司（以下简称承运人）提供的交通工具（以下简称车辆）进行旅行的相关内容，以及双方的权利和义务。

1.2 旅客在签署本合同时，应当了解和理解本合同的所有条款及其含义，不得以不知道或不理解为由追究相关责任。

二、定义和解释

2.1 “旅客”指购买车票或其它凭证并乘坐车辆进行旅行的自然人或法人组织。

2.2 “承运人”指经过政府有关部门批准并具有合法运输资格的运输公司或其它组织，为旅客提供交通运输服务。

2.3 “车辆”指承运人用于进行交通运输的车辆。

2.4 “起点”和“终点”分别指旅客乘坐车辆出发和到达的地点。

2.5 “路线”指车辆在运输过程中所经过的道路、线路及其相关设施设备。

2.6 “车票”指购买车辆运输服务的凭证。

三、运输条件

3.1 承运人应当按照国家有关法律法规和规章制度的要求进行运输，拥有合法的运输资格和必要的运输条件。承运人应当确保车辆的安全性能符合国家标准，并按照规定进行车辆维修、保养及检测，确保车辆处于良好的运行状态。

3.2 承运人应当在车辆上配备必要的设施设备和服务人员，保证旅客在车上安全、舒适地进行旅行。服务人员应当具有必要的职业素养和服务技能，能够为旅客提供优质的服务。

3.3 承运人应当按照票面上所示的出发时间和路线进行运输服务。如因不可抗力等原因导致运输延误、停运或取消，承运人应当及时通知旅客，并根据情况采取相应的补救措施。承运人应当对因自身原因导致的迟到、延误或误点等问题，承担相应的赔偿责任。

四、旅客事项

4.1 旅客在购买车票或凭证时，应当认真核对票面上的车次、日期、起点、终点等信息，确保准确无误。

4.2 旅客在安检、验票等环节应当配合服务人员进行操作，遵守车辆上的各项规定和要求，确保运输秩序和安全。

4.3 旅客不得在车上吸烟、饮酒、大声喧哗、乱扔垃圾等行为，不得占用或者破坏车内设施设备。

4.4 旅客不得在车上擅自下车、改变路线、挂靠同车或同行人员等行为，需要下车、改变路线等需要提前告知服务人员并取得许可。

五、权利和义务

5.1 承运人的权利和义务

5.1.1 承运人应当按照国家要求和行业标准提供交通运输服务，确保车辆的安全和服务的质量。

5.1.2 承运人应当按照车票上所示的时刻表和路线，在约定时间和地点安排车辆启运，并按照约定路线和站点进行运输服务。

5.1.3 承运人应当根据情况向旅客提供必要的食品、水、住宿和医疗救助等服务，保障旅客的基本权益。

5.1.4 承运人应当按照约定的规定和违约责任承担相关的经济赔偿责任。

5.2 旅客的权利和义务

5.2.1 旅客有权按照车票上的约定时间和路线乘坐车辆，享受正常的运输服务和优质的服务体验。

5.2.2 旅客应当妥善保管车票或其它凭证，认真核对车票上所示的信息，确保乘车安全和顺利。

5.2.3 旅客应当配合承运人的工作，根据服务人员的要求进行安检、验票等手续操作，确保车辆运输秩序和安全。

5.2.4 旅客应当遵守车辆上的各项规定要求，不得损害车辆和服务人员的利益，不得妨碍运输服务的正常进行。

六、违约和赔偿

6.1 承运人违反本合同约定的，应当承担相应的经济赔偿责任。具体赔偿标准和范围，以国家有关法律法规和行业规定为准。

6.2 旅客违反本合同约定的，应当承担相应的法律责任，同时应当赔偿承运人因此而遭受的经济损失。

七、争议解决

7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如果协商不成，可向有关部门申请调解或者向法院提起诉讼。

八、附则

8.1 本合同自签署之日起生效，具有法律效力。本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议。补充协议应当与本合同具有同等的法律效力。

8.2 本合同一式两份，承运人和旅客各保留一份。本合同正本和补充协议应加盖公章、签字按指印生效。

旅客运输服务合同 篇9

旅客运输服务合同是一种法律约定关系，是指旅客与承运人或运输公司之间对旅客运输服务的合同规范。在此合同中，旅客向承运人或运输公司支付一定的费用，承运人或运输公司则提供相应的旅客运输服务。

旅客运输服务合同是保护旅客合法权益和维护运输市场秩序的重要手段。在这份合同中，要明确约定双方的权利和义务，规定有关行程、航班、座位等内容，防范运输期间可能出现的各种问题。下面是针对这一主题的详细分析和范文：

一、合同的基本要素

1.当事人：合同中应当明确双方当事人的基本信息，包括姓名、身份证号码、地址、联系电话等。

2.合同标的：合同标的是指旅客运输服务的具体内容，包括航班、行程、时间、座位等。

3.价款：价款是指旅客在使用运输服务时需要支付的合理费用，应当明确合同的含义。

4.违约责任：当一方不能履行合同义务或超出了约定的范围时，应当承担相应的违约责任。

二、合同内容的详细规定

1.出行时间：旅客应当明确出行时间，以免错过航班或车次。

2.行程安排：在合同中应当详细规定旅客在出行期间的行程安排，包括住宿、餐饮、景点参观等，以免出现不必要的麻烦。

3.服务标准：合同中应当规定服务标准，包括餐饮服务、机上娱乐服务等，以满足旅客对服务的需求。

4.机票类型：合同应当明确机票类型、座位类型，包括商务舱、头等舱、经济舱等。

5.其他服务：合同中还应当规定其他服务的内容，如行李托运、签证、接送服务等。

6.权利义务：合同中应当明确双方的权利义务，包括旅客应当支付的费用、承运人或运输公司应当提供的服务，违约责任等。

三、合同的签署和执行

旅客运输服务合同的签署应当依照相关法律法规的规定进行，双方签署后应当严格执行，确保合同的履行和旅客权益的保障。在运输过程中，如出现旅客权益受到侵犯的情况，应当及时向有关部门或执法机构投诉，并依法维护自身权益。

范文：

旅客运输服务合同

本合同由以下双方共同签署：

甲方：_________（身份证号码：_____________）

乙方：_________（运输公司名称：_____________）

一、合同的基本要素

1.当事人：甲方为本合同的订购人，乙方为本合同提供旅客运输服务的承运人或运输公司。

2.合同标的：甲方向乙方支付一定的费用，乙方提供旅客运输服务。

3.价款：甲方向乙方支付的费用为_________元。

4.违约责任：当一方违反合同约定时，应当承担相应的违约责任。

二、合同内容的详细规定

1.出行时间：本次行程的出发时间是________________。

2.行程安排：本次行程的行程安排如下：

日期 行程安排 住宿

_____________________ ____________________ ____________________

_____________________ ____________________ ____________________

_____________________ ____________________ ____________________

3.服务标准：乙方应当提供符合国家有关法规和技术标准要求的运输服务，包括餐饮服务、机上娱乐服务等。

4.机票类型：本次航班种类为________________。

5.其他服务：乙方提供有关签证、接送服务等服务。

6.权利义务：甲方应当支付旅游费用，乙方应当按照合同约定提供旅客运输服务，乙方提供的服务应当符合国家有关法规和技术标准要求。

三、合同的签署和执行

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同履行期限为____________。在合同履行过程中，如出现任何问题，双方应当依法履行各自的义务，并尽快解决问题。

甲方（签字）：_____________ 日期：_____________

乙方（签字）：_____________ 日期：_____________

旅客运输服务合同 篇10

《旅客运输服务合同》是指由旅游企业或航空公司与旅行者签订的，关于旅游服务、航空服务、旅游住宿、导游服务等相关内容的法律文件。旅客运输服务合同是保障消费者权益，规范旅游市场秩序的重要法律工具，具有重要的法律意义。下面本文将围绕旅客运输服务合同展开，从合同与法律的关系、合同的要素，合同中的责任和义务、违约责任等方面进行探讨，以期能够加深对旅客运输服务合同的理解，更好地保障旅游消费者的合法权益。

一、合同与法律的关系

合同是新时代经济活动中不可避免的法律形式。法律是规范社会活动的基础性法规，合同则是特定社会活动行为的协议或协商。除法律相对人之间的关系外，合同相对人之间的关系是由双方自愿约定而成，在双方达成一致的前提下，有约束力的、产生法律效力的文件。由此可见，合同与法律关系是密不可分的。

旅客运输服务合同，就是一种旅游服务合同，是在旅游企业或航空公司与旅游消费者之间签订的协议性文件。旅客运输服务合同作为旅游消费者和旅游企业或航空公司之间的重要法律文件，是具有法律效力的。

合同关系是在法律常规的基础上发生的，其效力来源于法律外在的合同意愿，合同是其实现工具。因此，当合同产生问题时，需要依据法律规定加以处理，以保护合同当事人的利益。

二、合同的要素

1、合同的主体

旅客运输服务合同的主体是旅游企业或航空公司和旅游消费者，其中旅游消费者作为合同中的最弱势群体应该得到更加合理的保护。

2、合同的内容

旅客运输服务合同内容主要包括以下方面：

（1）服务细节：旅游计划、旅游时间、旅游膳宿、交通、旅游景点等。

（2）合同标的：旅行产品或航空票据。

（3）费用和付款方式：旅游费用、机票费用、定金、尾款。

（4）服务保障：保险、身体安全、法律保障等。

（5）服务不可抗拒时的约定：如航空公司的航班取消造成的损失等。

3、合同的签订形式

旅客运输服务合同的签订应以书面形式为主。旅游企业或航空公司应当与旅游消费者签订书面合同，包括合同正本和副本，并应在正本上加盖合同专用章。

三、合同中的责任和义务

1、旅游企业或航空公司的责任和义务

旅游企业或航空公司对于所提供的服务应当具有可行性和安全性，对于旅游活动及服务承担主体责任，应确保游客的人身、财产安全，并为游客提供质量及效益均符合合同约定的服务。

2、旅游消费者的责任和义务

旅游消费者也有自己的责任和义务，旅游消费者应当自觉遵守国家法律、法规和文明习惯，维护旅游环境，保护旅游资源，不损害社会公共利益，不扰乱公共秩序。

四、违约责任

1、旅游企业或航空公司的违约责任

若旅游企业或航空公司未能履行预定住宿、餐饮或交通、服务等事项，应当承担违约责任，并支付相应的赔偿金。旅游企业或航空公司还应认真对待消费者的投诉和意见，尽快协调处理。

2、消费者的违约责任

旅游消费者违约应当承担违约责任，并按照合同约定支付相应违约金。如旅游消费者在旅游过程中对旅游资源造成破坏或者损害旅游资源，应承担赔偿责任。

综上所述，在旅游消费中，旅客运输服务合同是旅游消费者维权的法律重要保障。在旅游消费过程中，若合同发生争议，应根据合同中的约定和法律的相关规定进行处理，维护旅游消费者的合法权益。同时，旅游企业和航空公司也应积极履行合同义务，提供高质量的服务，为旅客带来愉悦的旅游体验。只有在合同双方相互理解、相互尊重的基础上，才能达到双方都能够满意的效果，促进旅游市场健康发展。