销售保险心得体会范文1000字模板7篇

销售保险心得体会范文1000字模板7篇。

生活是丰富多彩的,我们会因一些事情产生新的理解或感触而获益良多,此时最好能编写一篇简单明了的心得体会。经常写心得体会可以提升自己的写作能力和思考能力,提升写作能力。我们该从哪里去借鉴他人的心得体会呢?我们特意收集和整理了销售保险心得体会范文,仅供参考,欢迎阅读。

销售保险心得体会范文 篇1

时光如梭,20__年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20__年逐渐的逼近,我对20__年却依旧还有一些不舍。在过去的20__年里,我们在领导的管理和指挥下,积极的改变了___保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我们的销售成绩!

如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要总结的地方。为此,我写下自己的工作总结如下:

一、思想方面的提升与培养

在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!

此外,我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相关的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的服务体验。

二、工作情况的改进与修整

在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化,也促使我在的工作中主动进行自我培养,自我反省,让我能了解到自身在工作中的不足和问题,并进一步的去发现问题,针对问题,改变问题。

在学习方面,我也找很多同事们进行了参考,通过大家的教导,我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进,改善了我自己在工作中的许多问题。

三、自身的不足和反省

在工作方面,我的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,经常一开始很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经验上的不足。为此,我在后来的工作也进一步的改进了自己。通过在与同时们的学习和检讨中,我更深入的对自己的工作中的问题进行了反省,并针对这样的情况进行了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并牢记这些教训,加强自己的判断能力。

销售保险心得体会范文 篇2

作为一个普通的营销人员,我和其他人一样面临着保险营销难的问题。我一直在考虑如何更有效地向客户推荐保险。在营销的过程中,根据自己一些成功的营销经验,我有一点经验。

第一,在推销保险之前,我们应该对保险有一个清晰的认识。只有对产品有一定的认识和熟悉,才能成功地向客户推荐。因此,在我推销每一种保险之前,我会尽我最大的努力去了解保险,尤其是一些重要的细节。当你把保险介绍给客户的时候,你可以解释客户有疑问的细节,这会让客户觉得你很专业,增加他们对保险的信心。

第二,向合适的人推荐合适的保险。这是非常重要的,在熟悉我们代理的各种保险后,要选择正确的营销目标,不能撒网。一般来说,我会先征求客户的意见,了解客户的需求,然后选择合适的保险由我们的代理推荐给客户。

第三,数值表达式很重要。当我们为客户介绍保险时,我们不能只谈论概念。毕竟,大多数客户都不是很专业,太多的专业词汇会让他们觉得很复杂。当我们了解客户时,我们可能不了解它。

第四,与客户建立信任。回顾我成功的营销客户,我发现他们中的很多人都非常信任我。毕竟,保险是一项长期的投资,客户必然会考虑相应的保险公司的综合实力。除了通过其他渠道了解保险公司的情况,对于我们理财规划师来说,给客户带来信心也是非常重要的。

不仅是保险,而且在营销其他产品时,我们会发现,向熟悉和信任我们的客户营销要容易得多。有些客户甚至会说他们会相信你介绍给我的产品。因此,在与客户接触的过程中,有必要慢慢建立客户对自己的信任感。俗话说得好:客户是需要慢慢经营的。我的一些保险单在我把它们介绍给客户后很长一段时间内就被成功地推销出去了。

还有一点,就是向客户介绍保险产品时,多结合自己的情况或侧面情况。例如,除了介绍产品的性质,我会把自己和购买产品之前拿出一些客户与我们的客户分享经验。

客户听完我们的购买和实际经验的比较后,将对产品更有信心。此外,如果可能的话,尽量准备好保险合同模板,当客户需要了解一些非常详细的问题时,可以直接拿出合同模板,由客户阅读。

以上是我的一些小小的保险营销经验,有不对的地方希望得到您的纠正,希望我们可以继续总结经验,实行更有效的保险营销。

销售保险心得体会范文 篇3

为期四天的准营销经理培训班在学员们真切的掌声中结束了,其实我还有一些意犹未尽。因为这四天的学习确实让我受益匪浅,感慨良多!

一、人生的选择

我想:人活着应当不仅仅只是因为活着,他得有他的目的抑或是目标。竟然有了目的或是目标,那么他就会有所选择。该如何选择呢?这或许是很多人都在思考的问题,但最终不外乎两个选择:金钱和自我价值的实现。虽然我算不上是那种金钱至上的人,但自我能力的提升与自我价值实现的愿望却是非常强烈的。以前做教师虽安逸轻松,可我在其中找不到自己的位置,我不愿那么平凡而庸碌的过一生,于是我选择了放弃选择了迷茫。但庆幸的是在这次学习中,我更加明确自己找到了实现愿望的可能。在培训班的企业文化课上,我找到了共鸣,感恩的文化与自己曾在困苦中自我劝慰的想法是如此的相契合。霎时,我找到了生命的力量,生命的支点。领导和老师们的亲身经历也着实令我敬佩,不由得心底发出这样一种声音在说:“这,就是我想要的!”

“只有一条路不能选择,那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝,那就是成长的路”,在这里,我不愿放弃不愿拒绝,坚持自己的选择!

二、知识的学习

虽然我和我的家人一直都认同保险,也比较支持它。但是心底不免还是有一点疑惑与忐忑,无法去理解其中的很多东西。通过四天的学习,让我彻底认识了保险,心底的'疑惑与忐忑在此刻间荡然无存。并且深为改革开放前的保险业感到痛心和惋惜,但也让我了解了近三十年保险业得发展,让我对保险更加有信心。也深深的意识到,国民保险意识的提高需要我们这一群已从事或即将从事保险业的人员的帮助。因为保险能让国民自身拥有一定的保障,同时也为国家减轻了负担,利国利民,何乐而不为呢?

当然,这种专业知识的学习不是一蹴而就的,需要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业,也能更好地为人民服务。

三、卡耐基的训练

这个是让我最令我惊叹的,也让我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困

难的。刚开始的时候老师让我们上台演说,有很多学员都怯于上台,拽都难得拽上去。老师只得用逼的方法,最终逼上去。可我惊奇的发现,当第二次再让他们上台的时候,他们不仅很自然,而且还有所发挥。这样打破了自己的舒适圈,让自己走出去,展现自己。我想虽然上台对我而言并不难,但是在生活中还是有很多的时候需要我突破自己迈出第一步,这种训练让我更能够正视自己,正视自己以后在生活中每一个需要的突破,提升自我,完善自我!

四、细节的需要

以前知道,做事需要注意细节,知道细节决定成败。但是这一次让我发现,不光是做事需要注意细节,做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态,佝偻着背,微低的头,总给人一种不自信的感觉。这样不好,我一定得慢慢改正。其次是言行举止,说话和做事时都得养成良好的习惯,学会站在他人的角度,为他人着想。竟然是细节决定成败,那么我一定要时刻提醒着自己,改掉坏毛病。

五、团队的精神

这一次才真正体会到了,什么是团队精神!在这次学习中,我们分为五个小组,每一个小组都有任务,荣誉以小组为单位。我被选为小组长,也接受了一个非常“艰巨”的任务——上课前叫门。这就意味着我们的休息时间要比其他学员少十到二十分钟,但是我们都毫无怨言,圆满地完成了任务。并且每一位组员都为整组的荣誉积极努力着,最后我们小组被评为“优秀小组”。通过这些让我知道,经营一个团队首先需要集体确定一个目标并为这个目标而努力,其次可以分工协作,第三就是迅速补位帮助,不能各做各的,这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地体现团队精神。

学习使人进步,但我知道生活同样也是一种学习,我会在以后的学习和工作中不断的提升自己完善自己,尽自己最大可能做好每一件事情!

等等很多的课程,让我明白了今后工作的方向,让我受益匪浅,更感觉到身上的担子加重了许多,其实这不仅仅是压力的加大,更多的是通过老师的讲解和对一些知识的传授,我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能掌握我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变,能够离柜销售,自己能独挡一面养成做综合理财的习惯,那就是在未来的寿险道路上不仅自己要做的好,更多的是让我们的合作伙伴———网点柜员能够做的好。认识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习,不仅让自己上了一个新台阶,更多的让我增添了信心,把学到了技能和技巧应用到实践中去,全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热情、良好的心态去接受挑战,对我公司负责,对自己所从事的这份职业负责,将人保的文化永远传承下去,为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗!!!在今后的工作中,我会不断的加强学习,学以致用,与各位伙伴们携手把人保做的更大更强!

销售保险心得体会范文 篇4

怀着空杯的心态,xx月xx日,我有幸参加了xx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的老总和合规的老总授课。授课中,老总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者??他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,老总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,老总在讲述公司的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

 二、态度决定一切,理念产生力量

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

 三、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的'走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。

时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但公司的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。

虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在公司这个平台上实现我的梦想。感谢公司给了我机会,我将用行动证明给“公司”看,“公司”没有选错人,同样我也没有选错公司。

销售保险心得体会范文 篇5

20xx年5月17日,我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带领下,从郑州出发北上,前往中国人寿北京电话营销中心,展开为期三个月的专业实习。5月18日抵京,公司派人以及车在北京西站接到了我们,之后带我们参观了公司,虽然很陌生,但是公司环境很好,团队氛围很强,当时就有一种强烈的感触。然后送我们到住宿的地方,住宿的条件也还是很不错的,基本上都是四人间,能够做饭,有卫生间,可以洗澡。我们按照事先的安排,安置好床铺,基本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的电话营销。

5月21至6月1日,正式进入公司,进行岗前培训,即为“新兵训练”阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、电话系统的操作、电脑系统的操作等等一些具体的理论以及实务操作,大家都很努力,表现的也很优秀。在培训的最后一天,进行电话营销模拟演练,即为通关考试,很高兴的是大家全部通过,意味着很快就可以正式上线,进行保险销售了。培训期间,大家也都实际上线进行了电销的具体操作,以及电话的外拨。两周的培训中,大家在快速的成长,认识和了解了电销,没有怨言,都很努力,我们的出色表现也得到了公司的认可。

x月x日,大家开始进行分组,分配到了公司的四大团队,之后就由各自团队展开独立的培训和辅导,也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就开始融入到各个团队的班组里面,进行保险电销,就这样,正式的上线了,正式的开始工作了。

周一至周五每天上午九点上班,下午六点下班,开始了在中国人寿北京电话营销中心的正式实习工作。

不知不觉中,电销实习工作已经两个月了,47名同学,都有了各自的巨大成长和飞跃,都更加清醒的认识到了自己的优势与不足,不管是在保险的理论与实务上还是与人的沟通交流中,都有了很大的进步,同时,我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中,47名同学中,共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单,并且总共实收保单近20余单、保费13万多,其中以苗果果为先,实收2单,保费54000多元,轩妍妍和余元静各实收3单,各有保费近20000元等等。在上半年,电销中心的近540多名员工中,只有288名伙伴有实收保单,我们占据了13名,而且还是在不到两个月的时间里,所以我们郑州航院的同学确实表现的非常优秀,这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。

销售保险心得体会范文 篇6

看到这,您肯定问我,说了那么多,都是从客户经理自身在总结战绩和感受,那如何打动客户才是营销保险的关键啊!是的,如何打动客户呢?我们简单总结了针对不同个贷客群的保险需求点和营销话术:

1、年轻白领

“你有积蓄吗?每个月发的钱都有节余吗?你是不是觉得不管发多少钱的工资都不够花?那你就是和我一样了。我06 年的时候每个月拿700 多块钱,07 年每个月1000 左右,08 年20xx-3000,09 年至今算上奖金差不多5000-6000,怎么好象工资拿多少都差不多呢?!”。“你做过基金定投?基金定投从长期来看能带来丰厚的回报,短期内市场震荡还是可能有一些亏损,目前我的是亏了,虽然亏的不多,但这种市场好象一时半会也没有上涨的迹象,你有没有尝试过每年拿出一小部分钱来做点保本型的投资,比如我们现在的银保产品?……”“年轻的时候给自己多积攒点,以后退休了可以拿到一大笔钱,何乐而不为呢?”“您看您贷款50 万,每年积累下1 万元钱作为给自己的定期投资,应该是很轻松的事啊,而且有了贷款之后您还会增强储蓄的意识,我们的授信也可以随时提前归还,不用钱反正也不算利息,最适合年轻人的消费观念了”。

2、中青年父母亲

“您孩子多大了?呦,真可爱,您有没有给您的宝宝做一个资金的定期积累?”。

“你看您贷款出来,无非也是想给孩子提供一个比较好的成长环境,以后孩子上大学、出国读研啦,没有一大笔积蓄怎么成,做生意也有赔有赚,孩子的事情可是不能耽误了。”“现在我们有一款新的银保产品,您为您的孩子投保以后,孩子不但60岁之前每年可以领取年金,60 岁的时候还可以一次性领出一大笔钱,如果他60 岁的时候不想领取,60 岁以后还能继续领养老金,可谓终身受益啊,做父母的不都是为了孩子嘛”。“您看,您也可以给自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

3、生意人

“贷款扩大生产肯定是好的啊,但您有没有想过,您生意做的再大都始终会有市场啊、政策啊等等的风险,按照我们金融理财的理念,您一定要在生意做得顺风顺水的时候居安思危,做一些中长期的保本投资,而且这些保险金是受法律保护的,是任何部门都无法冻结、查封的,不仅是您,您的家人都有可能从中受益的”。

……

应该说不同的客户需要不同的营销模式,客户的需要千奇百怪、客户的想法丰富多彩,每一次销售都是在与客户博弈,在博弈的过程中,我们也获得了快乐。首先你要对自己的产品有信心,你自己有底气了,客户才会接受。你要学会开口,只要开口了就可能会有机会,但如果你不开口就一定没机会。你要有营销的激情,只有激情才能保持每天积极的营销状态。当我做出了成绩,我就会感染我身边的人,逐渐的,部门里的营销冠军越来越多。我沉醉在这种氛围里,享受着部门的团队热情,相信靠着这种营销激情,任何困难、任务都将迎刃而解、不攻自破!

销售保险心得体会范文 篇7

20__年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20__年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩、不足以及对20__年工作的计划。

一、工作思想

极贯彻区公司关于南宁公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的发展态势,为部门的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。

二、工作成绩

过去的一年的工作里,个人业绩总算是小有所成。通过大范围的,有计划的,积极的拜访,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战拜访中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。

三、工作中的不足

业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候注意力和精神不够集中,以及在个人形象管理上仍存在一定问题。

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保险销售心得体会(范例8篇)


每个人的经历、学识以及眼界不同,对不同事物的看法也会有所差异,我们可以将自己对某些事物的简单体验记录下来。心得体会是关于工作、生活和学习的个人感悟和体验,栏目小编特意为您推荐了一些关于“保险销售心得体会”的精彩文章,希望您能够收藏本网页!

保险销售心得体会(篇1)

很高兴被大家推荐为保险销售能手这一殊荣,我感到十分高兴和意外,在此能和大家一起分享我的一些实战经验和体会我感到十分荣幸。

我觉得代销保险就和其他一些银行理财产品营销一样第一是要抓住客户的心态与需求,不能盲目的为客户胡乱配置。那么哪些人是特别适合买保险的呢?我个人认为有以下几种:第一,年纪稍大或已经退休儿女又已经成家立业的。第二,年纪较轻的公司白领或是收入较高的年轻女性。第三,儿童和正在读书的小孩。第四,拥有大量资金而不懂得如何去进行资产配置的。第五,经常进出于资本市场的。首先我来说说第一种,此类客户多半为儿女已经独立成家,父母二人又退休在家平时的生活开支也比较小,并且手上有一笔可观的退休金或是养老金准备长期放在银行存定期或是购买国债的。此类客户其实非常适合分红型的保险,因为他们一般多为看中的是收益这块并且能长时间不动的,只要收益高时间对他们来说绝对不是什么很大的问题。

那么分红型保险恰恰就刚好适合他们,因为对于时间跨度比较长的同类产品当中,保险是比较稳定而且基本能保证要比同时间的定期存款收益要高的。第二种人群则多半是一些平时工作比较繁忙又没有很多的时间跑银行,那么期缴分红型保险是最适合他们的,因为这类保险就像是银行的零存整取和基金定投一样,平时不用他们通过一些非常复杂的形式去进行理财,只要每年的特定时间内他们的活期账户中有特定的资金存在,那么系统会统一的从他们的卡中做出扣除相应的资金。

这对于这类人群来说是既省事又方便并且也达到了理财的效果。第三类人群一般多为刚出生的小孩和正在读书中的孩子,对于此类型人群,我一般会为其父母将保险介绍为一种教育储蓄,通过5—10年的长期储蓄来供养自己的孩子长大后读书或是结婚所要用到的一大笔开支,这样既不会给孩子的父母造成经济上很大的压力也同时让他们对自己孩子将来有了提前和充足的准备。下面说说第四类人群,这些人大多都是生意人,账户中经常会有一大笔资金长期放置于活期中,甚至有些人都不知道自己的好几张卡里都有几十万甚至上百万常年处于“睡眠”状态。类似于这类群体我一般多会直接推荐他们购买一次性的保险。因为这类保险对于他们来说既能起到不错而又稳定的收益又不会给他们的利息带来太大的损失。最后第五种人群其实不用让他们购买太多的保险,因为对于他们来说最好赚钱的地方是股市而不是银行储蓄或是保险,那么让他们来买保险其实是起到保障资金不会因为股市的波动而造成太大的损失另一方面也起到了保值的作用,万一股市里的资金输了太多至少在保险这块是保住了自己的利益。

其实在实际的操作中我还会碰到许许多多不一样的客户,但我始终坚持不变的就是真诚的为客户介绍让他们能对保险有一种不一样的理解和认同并为他们进行合理的资产配置,只要你有恒心有毅力坚持不懈的营销,我想客户还是能理解和接受的。在此只是我个人一些微薄的经验之谈,还请大家给予意见和建议。

保险销售心得体会(篇2)

保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我要存长期的用户,我们会向他介绍我们的中邮,还有人寿,人保等等产品,是时间较长,收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。

我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍正**险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。

位置比较特殊,属于城乡结合部,有些比较极端的用户,有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。

每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。

保险销售心得体会(篇3)

20xx年5月17日,我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带领下,从郑州出发北上,前往中国人寿北京电话营销中心,展开为期三个月的专业实习。5月18日抵京,公司派人以及车在北京西站接到了我们,之后带我们参观了公司,虽然很陌生,但是公司环境很好,团队氛围很强,当时就有一种强烈的感触。然后送我们到住宿的地方,住宿的条件也还是很不错的,基本上都是四人间,能够做饭,有卫生间,可以洗澡。我们按照事先的安排,安置好床铺,基本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的电话营销。

5月21至6月1日,正式进入公司,进行岗前培训,即为“新兵训练”阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、电话系统的操作、电脑系统的操作等等一些具体的理论以及实务操作,大家都很努力,表现的也很优秀。在培训的最后一天,进行电话营销模拟演练,即为通关考试,很高兴的是大家全部通过,意味着很快就可以正式上线,进行保险销售了。培训期间,大家也都实际上线进行了电销的具体操作,以及电话的外拨。两周的培训中,大家在快速的成长,认识和了解了电销,没有怨言,都很努力,我们的出色表现也得到了公司的认可。

x月x日,大家开始进行分组,分配到了公司的四大团队,之后就由各自团队展开独立的培训和辅导,也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就开始融入到各个团队的班组里面,进行保险电销,就这样,正式的上线了,正式的开始工作了。

周一至周五每天上午九点上班,下午六点下班,开始了在中国人寿北京电话营销中心的正式实习工作。

不知不觉中,电销实习工作已经两个月了,47名同学,都有了各自的巨大成长和飞跃,都更加清醒的认识到了自己的优势与不足,不管是在保险的理论与实务上还是与人的沟通交流中,都有了很大的进步,同时,我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中,47名同学中,共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单,并且总共实收保单近20余单、保费13万多,其中以苗果果为先,实收2单,保费54000多元,轩妍妍和余元静各实收3单,各有保费近20000元等等。在上半年,电销中心的近540多名员工中,只有288名伙伴有实收保单,我们占据了13名,而且还是在不到两个月的时间里,所以我们郑州航院的同学确实表现的非常优秀,这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。

保险销售心得体会(篇4)

一直以来,我认为培训是一件很有必要的工作,虽然有很多的同事很反感这样的学习方式,但是我认为在一次培训中,多多少少是有一些地方可以让我们学习的,尤其是作为一名销售更是应该好好的去学习他人的优秀案例,从而让自己得以进步,这种学习的方式也是可取的。所以这一次培训中,我格外认真的学习了,也吸收了很多有用的知识,丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。

销售这一份事业并不简单,但是它也不难。怎么说呢?当我们认真对待一件事情的时候,是相对而言比较简单的,即使我们遇到了难关,遇到了不可解决的难题,但我们也有一定的决心和毅力去对抗它,这时候这个难题也不再那么难了,它的难度会慢慢的降下来,然后我们再给予攻破。这样工作也就相对而言简单那一些了,但这也取决于我们每个人的心态。

如果心态不好的话,那么我们每天的工作都会变得非常艰难,而我们工作的状态也会处于一种非常压抑的状态,所以在工作上调整好一个好的状态是非常重要的。如果你觉得自己擅长这份工作,那就好好的做下去,不要在这个集体中太过悲观,去影响其他的人,这样的事情是没有太大的意义的。

除了态度之外,还有一样东西也是我们工作中非常重要的,那就是认真读,如果一个人不能认真地对待一份工作,那么这份工作所给予我们的也会让我们失望。最简单的就是我们平时的业绩,做销售,业绩才是我们骄傲的资本,而如果没有业绩,那么我们在这个份工作上也会显得非常的黯淡,这是我们最应该去注意的一点。

这次培训大大小小的案例说了很多,我从中也听明白了许多。我把它们整理好,慢慢的糅合成一种方式,紧接着运用到以后的工作当中,应该可以为工作提供一些帮助。培训实质上对我们员工来说,是一件比较有利的事情,很多人不懂得珍惜,总觉得培训可有可无。其实只要我们积极地听,去学,在我们自己将阿里的工作中,一定会有所便利。这一次培训已经给予了我很多的技巧,我也将它们收藏好了,准备在今后的工作当中好好的运用。所以非常的感激这一次培训,也期待着下一次培训!

保险销售心得体会(篇5)

时光如梭,20__年的工作已经接近了尾声,看着新一年的20__年逐渐的逼近,我对20__年却依旧还有一些不舍。在过去的20__年里,我们在领导的管理和指挥下,积极的改变了___保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和准备。这让我们在工作方面有了很大的改善,也大大的提高了我们的销售成绩!

如今,一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面,我也有很多不足和需要总结的地方。为此,我写下自己的工作总结如下:

一、思想方面的提升与培养

在今年的工作中,我在的工作中积极的参加了公司的思想品德教育课程,不仅大大的提升了的个人的思想和品德,也多方面的学习了我们销售在的工作方面应该带有的工作思想!

此外,我们还认真的学习了的国家的发展政策工作相关的规定,让自身对工作有了更清楚的认识,并能保持良好的工作态度,给客户带来更好的服务体验。

二、工作情况的改进与修整

在工作方面,我积极主动的参加了公司安排的业务能力培训,这不仅针对今年在工作方面的问题对我进行了强化,也促使我在的工作中主动进行自我培养,自我反省,让我能了解到自身在工作中的不足和问题,并进一步的去发现问题,针对问题,改变问题。

在学习方面,我也找很多同事们进行了参考,通过大家的教导,我更深入的认识到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的不足进行了反思和改进,改善了我自己在工作中的许多问题。

三、自身的不足和反省

在工作方面,我的问题就是不能充分的解读客户的需求!这使得我在与顾客交谈的时候,经常一开始很愉快,但很容易到后来就“话不投机”!这显然是我在经验上的不足。为此,我在后来的工作也进一步的改进了自己。通过在与同时们的学习和检讨中,我更深入的对自己的工作中的问题进行了反省,并针对这样的情况进行了准备,让自己的工作不会因为同样的问题再犯下错误,并牢记这些教训,加强自己的判断能力。

保险销售心得体会(篇6)

保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我要存长期的用户,我们会向他介绍我们相应的产品,是时间较长,收益也是比较稳定。

还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。

我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍xx保险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。

有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。

每日营业时遇到的一些大客户,即一些购买比较大额保险的用户,我们结束营业时都会注意记录客户的信息,我们的理财经理或者负责人也会定期的进行大客户的维护,电话问候或上门拜访。

保险销售心得体会(篇7)

以前就听说过这种大公司很多的岗位都是需要进行岗前培训的,这样才能让新晋员工更好的适应工作,从而简短员工对工作的接纳时间,更快的可以为公司创造利益,体现出自己的价值,现如今,我在一周之前加入了xx保险有限公司,成为了一名销售,这是我在别人的推荐之下,选择的工作,都说销售工作最锻炼一个人的能力,所以我想挑战下自己,加入了这个大家庭,在这之前我是从未干过销售工作的,连了解都不曾了解过。但是这次的培训却是让我全面的了解的销售这份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,让我眼前一亮,我现在迫不及待的想在实践工作当中去证明我自己了。下面我就谈谈我在这次培训当中的一些心得体会。

一、销售最重要要素之一,自信

作为一名销售人员,我们不仅要做到对公司的保险业务自信,还要对自己自信,最重要的是,要对公司自信。做到这三点,才算是满足了一个保险销售的基本,我才能去走下一步,才有进步的可能。在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候,尽可能的体现出保险的优势,让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处,我们要都自己所卖的保险自信,自己在介绍保险的时候也要自信,这样才能让客户不再犹豫不决,并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。

二、能说会道,会抓住客户的“要害”

无论我们的客户从哪来的,可能是你自己寻找的,也有可能是亲戚朋友介绍来的,但是都要记住一点,他们都是有意向购买保险的,很多人虽然有这个意向,但是迟迟都没有找你买,这就是我们要去寻找的原因了,有人会因为从来没买过保险,所以对这块不熟悉,涉及到自己的盲区自然就会小心翼翼的,我们要多在朋友圈、或者是群里多普及保险的知识,这样就可以打消他们的顾虑。有的人会因为觉得保险对自己虽然有好处,但是不买好像也损失不大,如果任由客户抱着这种思想,那么你永远都拿不下这个客户,我们要尽可能的去向客户说明,这个保险对他的好处是有多么的巨大,或者说是对他们的子女作用是多么的巨大,这样他们才会毫无犹豫的签单。

三、对工作赋予耐心

销售要的就是工作的耐心,对待一个客户能一直不厌其烦的去做思想工作,持之以恒,任何一个难缠的客户都没办法无视于你。一开始可能会因为工作不熟悉,导致自己一单都成不了,这种情况很常见,如果因此就放弃,那么就将彻底的跟销售行业说拜拜了,这是领导给我们的忠告,坚持下去,才能成为一个好销售。

保险销售心得体会(篇8)

银行保险销售才能是取得银行保险销售佳绩至关重要的条件,推销才能的好坏直接关系到推销活动的成败。从某种意义上讲,大多数的人都是天生的推销员。从我们很小的时候起,就不断地把自己推销给周围的人,让他们喜欢自己,接纳自己;说服别人借给自己某种东西;和别人达成某个交换物品的协议,等等。如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的,推销自己是每个人都具有的才能,而当我们进入现实的商业世界,需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时,许多人就感到无所适从了。是的,有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的,怎样结合银行理财工作实际,充分发挥代理保险推销才能呢?我认为应当做好以下几个方面:

1.相信自己。

相信自己会成功。这一点至关重要。并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力,但它确实存在。人的最大敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。推销人员尤其要正视自己,鼓起勇气面对自己的顾客。即使有人说你不是干这行的材料也没有关系,关键是你自己怎么看,如果你也这么说,那么一切就都失去意义了。克理曼.斯通说:“一个人只要相信自己,那么他就能成为他希望成为的那样的人”。“我能行”是一种自信,是一种动力。有人把相信自己的力量称之为魔力,因为它常常能创造出惊人的效果,能将你的追求和理想变为现实。成功者之所以成功,是因为他做成功了,做的动力是什么?是积极进取的精神,是相信自己。

2.树立目标。

一名优秀的推销员,不仅常常"自我暗示",更多的是确立目标,并进一步定出一个实现目标的计划,在目标与计划的基础上,计算好时间,以充裕的时间确保计划实现。一个好的目标应该是有层次的,长期、中期、即期,各期目标不同。简单说来,即期目标是一个星期或下个月销售出多少产品,而中期也许是一个季度或半年。目标还应该是多方面的,销售额只是其中一个方面,使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立企业形象等等都应该成为目标的构成方面。另外,目标不必太过详尽,重要的是切实可行,无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头,也许你做得并不太坏,但相比那高高在上的目标,一切都相差太远了,长此以往,勇气和力量都会消失殆尽的。

一位成功的银行保险销售员介绍经验时说:我的秘诀是把目标数表贴在床头,每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来,提醒自己朝目标奋斗。可见有志者事竟成。定下你的目标,向着目标奋斗、前进。

3.照顾顾客利益原则。

现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的功利性,而现代推销则是以"诚"为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利,从而达双赢。

销售心得体会1000字


每朵花都没有一样的时候,人也是一样。将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。心得体会的内容具体要怎样写呢?经过小编精心整理,推出销售心得体会1000字,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

销售心得体会【篇1】

大学就要毕业了,学校需要学生进行顶岗实习,我就按照要求去了学校不是很远的一家汽车店做销售客实习。这是符合学校要求,也是对自己能力的锻炼的机会。对于此工作实习,我也从这里面有心得和体会。

在这个汽车店里做客服,我本人还是很满意的,工作相对比较轻松,而且还比较简单。经过简单的培训,我就正式上岗了,初期店长还很不放心我,怕我做错导致客户不满意,但是我在工作时的认真和反馈的状态让他信任我了。我熟悉了店里销售客服的工作流程,我就摸到了这工作的核心,自然就能够做过来了。这也是源于我在大学期间在外做兼职积累的经验。我做各种兼职,像客服这种工作,我也是做过不少的,有足够的经验去应对。虽然它前面有销售两个字,但大体是差不多的,因此我能够做好。

这次我顶岗实习,虽然做的是销售客服,工作简单,但是也不可以小看了,每一份工作都有一定的道理存在,总是能够学会到点东西的。以前做的客服,单纯的打个电话,帮助来电人处理问题就好。可是这次的客服就业不全然是这样了,我处理要接听电话,还要负责每一日对来买车的买主进行所购汽车信息反馈,要有足够的耐心把每一步的做好,并且还要对车主的车进行每隔一段时间的设备检查,就是怕出现质量问题,导致损耗店的名气,必须及时的制止问题变大,同时也要把问题回馈到厂家,要对汽车进行维修。

在经过这次实习,我也才知晓,工作再简单也一定要认真才行,不能马虎工作的。对自己客服一职,也要尽全力去做,轻松不代表偷懒,不然就会漏掉很多客户的信息,将来面对问题不知道怎么去解决。我不会因为工作的简单轻松,就为此沾沾自喜,还是会认真和努力的。所以这实习,我反而还学到很多的说话技能,以及可以沉着冷静面对难题,不会轻易就慌张,学会了心里就算再慌张,但是面上也依旧保持微笑,一定服务到底的精神。

我现在懂得了要努力争取才会有机会,不然就只能在原地等待。未来的路从来都不是很平坦的,所以练就走不平坦路的本事才是最好的。只有属于自己的能力,才能站稳自己生存于世的脚跟。

想到实习就会联想到毕业,然后开始为自己迷茫的未来而感到沮丧。迷茫对于每个大学生来说都有这样的一个阶段吧,我也不例外,甚至一度想要逃避这些东西。但逃避说起来容易,想要真的做到又怎么会这么容易,你需要不介意别人哪鄙夷的目光,不介意别人在你的背后指指点点。不知道别人怎么样,我是做不到的,我一直是一个很在乎别人看法的一个人,我虽然很想逃避,但更在意别人的目光。所以当时的我也是在迷茫中,想出一个个决定,又一个个否决,最后也是懒得想了,随便做出了一个决定,来到了这里。现在我却很感谢当时的自己能够做出这个决定,总是这么浪费时间的瞎想还不如直接做出一个决定,一边前进一边思考。当一个人所处的位置不同时,所想所看到的也就不一样了,现在的我对我以前做的一些事也是感到无比后悔,觉得十分的愚蠢。而我在这段实习的时间里,除了学习到的东西也是提高了自己的眼界,更是让自己的能力得到了一个质的提升。

在一开始来到这里做一名汽车销售客服时我觉得很没面子,毕竟其他同学都是去到了各种各样的公司。当然也是觉得做一名汽车销售客服十分的轻松,没有一点的难度。但是来到这里之后发现并不是我想的那样的,也是改变了自己一开始那样狭隘的看法。做一名客服也不是那么容易的,有着各种各样专业的术语,有着一些难以接触的客户,有些人能够凭借自己的能力让客户听她的话,而有些却是会和客户吵起来。我想这就是能力最简单的一种表现,而我则是那种眼高手低的。认为很容易做到,别人做的不好,但是换到自己来的时候却是会比别人做的更差。而我在意识到这些之后也是改变了自己这种不好的毛病,开始认真谦虚的学习起来,学习那些专业的术语,学习怎么样能和客户更好的沟通。我也想明白了,大家都是考自己的能力和本事赚钱,养活自己,也都是为了一口饭吃,我也没比别人少付出什么,没必要觉得没面子,自己这样付出自己的努力总比哪些整天玩乐啃老的人强。我也在掌握了这些知识之后勉强算是一个合格的汽车销售客服了,虽然我也还有很多不足的地方需要学习,但我也会不断的努力,让自己变得更加的优秀,让我的父母因我而感到骄傲。

销售心得体会【篇2】

进入xx从事内勤一职,已有两个月,十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。

我的职位公司将其描述为销售部内勤,因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我,我依据复试时与刘总的谈话,将我从事的工作做了一个比率上的划分,内勤文员方面的工作大概占到70%,销售占30%,而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上,刘总说的一句,新来的小何,以后负责公司网络销售这一块于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索,实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程,相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况,其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词,于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站,更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动,这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然,完成以上的工作花不了多少时间,除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件,以及顾仓管调到车间后,巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外,剩余工作时间还有很多,而这部分时间也是我比较迷茫的,因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。

工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的,要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它,不会在无所事事的时候诚惶诚恐,不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安,不会在最初的时候主动询问我可以做些什么,有什么可以帮上忙的。显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准,十分抱歉,就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做,因为我对公司整个操作流程缺乏了解,我所见到的只是细枝末叶,我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作,但我不敢贸然动手,因为这项工作没有安排给我,我很担心因此而产出越俎代疱之嫌。

综上所述,对我本职工作这一块,虽然工作已经有两个月,但我还是理不出一个头绪,我对此也深感抱歉,还请见谅!

虽然职位的称谓为销售部内勤,我从内心还是更倾向于内勤的,业务方面我不太熟悉,跑市场也不是我的初衷。收集信息我很乐意,实事证明,现在盲目的上门拜访,是有可能连大门都进不了的,大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性,客户的需求一目了然,然而,我认为十分有价值的并认真记录下来的,始终没有发挥实际的效益,我不能不面对一个现实,我所做的是无用工。没有后期持续的跟进,一个个的意向客户就这么流失了,我很遗憾也很无奈,因为我不是理科出身,跟进过程中可能涉及到的专业的知识我无法给客户一个明确的答复,于是按照公司的指示记录本被复印了好几次,也分别转交了好几个人,结果始终没有突码。

我现在仅针对有效信息,无效业绩的情况,提一点自己的想法,技术部、销售部内勤不能及时跟进的信息,能否转给专职业务人员,毕竟他们的主要工作就是发展业务,与其让他们自身毫无目标的找客户,不如让他们把精力集中发掘这些潜在客户,也许可以事半功倍。

以上为我的工作总结,总而言之,我对自己这段时间的表现不太满意,也许我可以做得更好的。

销售心得体会【篇3】

一、首先在xx车间学习家具知识

1、产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。

2、了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。

3、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

4、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

5、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

6、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

二、自身销售修养方面

1、在xx木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。

是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,xx领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2、职业心态的调整。

每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

3、签单技巧的培养。

“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。

4、自己工作中的不足。

业务经验不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众一心成大业!

销售心得体会【篇4】

此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

现将此次培训总结作如下汇报:

一、本次学习的内容

1、5月22号余经理带我们回顾前一天的'培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

二、培训心得

1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益

十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

销售心得体会【篇5】

大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备,销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。

规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。

例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。

积极倾听积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。销售技巧培训心得分享说,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。

获得承诺如果你真正思考这一点,聘用销售人员的原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。

养成教育心得体会范文1000字模板7篇


本文为工作总结之家推荐专题“养成教育心得体会”相关内容。

工作总结之家的编辑花时间专门编辑了养成教育心得体会范文。当我们在某一件事上获得了很深的体会后,我们可以按照习惯随意书写自己的心得体会。心得体会主要是我们将自己阅读过的内容和感悟以文字形式记录下来。供大家借鉴和使用,希望大家分享!

养成教育心得体会范文 篇1

世界上最可怕的力量是习惯,世界上最宝贵的财富也是习惯。良好习惯的养成,并非一朝一夕之功,它是培养学生一辈子都受益的良好的行为,需要全体教师和管理者,甚至全社会为此做出不懈的努力。

习惯是人生的主宰,是一种顽强而巨大的力量。一旦养成了坏习惯,就会使一个人受害终生;相反,良好的习惯会使一个人受益终身。“思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运,命运决定人生!”目前,由于种种原因,在中学生中存在思想道德素质不高,在日常行为中表现出种种缺乏基本道德素质的现象。因此加强学生日常行为习惯养成教育,不断促进学生综合素质的提高,显得尤为重要和紧迫。那么,如何对学生进行养成教育呢?谈几点个人体会:

(一)规范养成教育、规范学校管理制。

首先,在卫生习惯方面,要以“我也是班集体中的一员”的身份加入到班级队伍中去,在学习习惯方面,主要是纠正了学生们在听、说方面的不恰当的做法。如老师讲课时,同学回答问题时,他们时常中途拦截;甚至不听清楚问题就开始自顾自地发表意见。在班干的培养方面,鼓励他们大胆工作,教给他们一些工作方法,帮助他们树立威信,同时对班干部严格要求,告诉他们要以身作则,这样才有资格去说服其他同学,熟记校规校纪、班规班纪。加强学校与家庭的联系,使学生的养成教育进一步得到落实。期末通过半学期的综合情况再评出班十佳学生。当然如果誰违犯了班级常规,或者某项任务没有及时保质保量完成。也会在周评价表上显示出来。促使学生养成了良好的行为习惯,有些同学的学习成绩相继提高,展现在眼前的是一个集体荣誉感强的良好班集体。

(二)抓好学生的养成教育

养成教育就是要让学生形成良好的行为习惯,良好的行为习惯是搞好学习的前提。有了良好的行为习惯就会主动积极地学习,并且愿意搞好学习。良好的行为习惯也是衡量一个人品德素养高低的前提。一个人的举止言谈就能看出这个人教养如何,如说话有礼貌,不在严肃的场合说笑、随地吐痰扔垃圾,不出口污言秽语,主动学习,主动做好分内之事,助人为乐等等,这样的人是品德高尚的人,是受人们欢迎的人。

(三)警句的鞭策作用

如何使学生在感悟中明白甚至于接受“从小事做起,养成良好习惯”的重要性,从政治、语文课本中搜集了一些为学生喜闻乐见的古语、名言、警句,如:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”、“千里大堤,溃于蚁穴”、“针眼大的窟窿斗大的风”等,把他们请到德育教育的课堂,引导学生把握它们的意旨,领悟其中的内涵,牢记它们说明的道理,实践其中的真理。名言、警句具有鼓舞人、教育人的作用,能发挥良好的警策作用,教育效果不可低估。

(四)养成课前预习习惯

培养了学生的预习习惯。我认为学生的预习习惯在和其它习惯比起来,它占有相当重要的地位,如果没有良好的预习习惯,特别是对于学习语文、数学等学科来说麻烦更大。比如说一篇课文,学生要是没有提前预习的话,那就对课文一点不熟悉,字音读不准,句子读不通,文章的主要内容更是不了解。老师在安排的课时内进行教学活动的话会费时费力,效果也不佳。学生的预习习惯的培养非常重要!预习时有不懂的可以标注,等到老师在课堂上和学生一起共同探讨,予以解决。

(五)多元化教学

教学有法,教无定法,教育管理也是如此,要坚持软、硬兼施的原则,既要“硬落实”又得“软管理”。比如:通过组织“谈理想”和“小法庭”班会、知识竞赛、手抄报比赛、读书报告会等活动,学生活泼好动,好奇心、竞争意识强的特点引导到有意义的活动中,充分发挥他们的创造精神。

总之,学生的良好习惯的养成需要正确引导。学生良好习惯的形成离不开老师的管理和培养。作为学生老师,要正确认识自己的角色定位。用自己对工作的忠心,对学生的爱心,对生活的热心潜移默化影响学生行为的转变。

养成教育心得体会范文 篇2

本学期通过对MATLAB的系统环境,数据的各种运算,矩阵的分析和处理,程序设计,绘图,数值计算及符号运算的学习,初步掌握了MATLAB的实用方法。通过理论课的讲解与实验课的操作,使我在短时间内学会使用MATLAB,同时,通过上机实验,对理论知识的复习巩固实践,可以自己根据例题编写设计简单的程序来实现不同的功能,绘制出比较满意的二维三维图形,在实践中找到乐趣。

MATLAB是一个实用性很强,操作相对容易,比较完善的工具软件,使用起来比较方便,通过操作可以很快看到结果,能够清晰的感觉到成功与失败,虽然课程中也会出现一些小问题,但是很喜欢这门课程。在为学习这门课前就听说了他的强大,因为现在的很多模型都是需要这些分析软件的。曾经旁听过学校数学建模的课程,当时老师用的是lingo。对那个只需要U盘携带就可以安装的小东西记忆深刻。等到学习matlab时觉得这才是真正的王道啊。

它不仅有强大的运算功能,还有强大的绘图功能,虽然学习了有一个学习,但是我对他的了解额仅仅是一点点,或许连入门都谈不上。因为我学习时了解到一个现实。就是matlab的学习依赖有比较好的数学功底,其中我看最经常运用到的就是矩阵。我从网上了解到matlab是一门高等数学和计算机技术结合的东西,学习它必须具有相应的数学和计算机知识。然而很可惜,我的书写不是很好。每次讲到这个部分的时候就觉得听说理解无能了。特别是我今年还是大三。虽然这学期的学习的时间短暂,就算时间足够,老师也不能把所有的都讲解给我们,因为一个软件的功能需要我们自己不断的去摸索,老师也不可能知道所有。老师只是个指路人,最终的学习还是要靠自己。而且在摸索的过程中,我们能够发现和体会学习的快乐。痛并快乐着是种常态了吧。

自我感觉学习matlab与其说是学习一门软件,更不如说是学习一门语言。用一种数理的语言描述现象,揭示表象下的规律。此外,我认为matlab中的作图功能很强大,不仅简单的函数现象可以明确画出,而且一些点状物,甚至立体图也可以画出。大一上微积分的时候,老师曾经多次在课件中加入用matlab画出的图来。不论是一维二维三维等等,都能很好的画出来。只要能编写出函数式,在短短的几秒之内,他就会呈现在你眼前。另外就是图形的直观性,这是由阴影的制作的。而且可以根据需要,坐标图上加标题,坐标轴标记,文本注释级栅格等,也可以指定图线形式,比如是虚线。颜色也可以自己来定。可以在同一张图上画,也可以单个显示。

在学习的过程中,因为以前学过access中的select语言,觉得就编写这方面是有共性的,但是matlab的编程语言似乎更多更复杂一点,这是由于涉及的数学模型,数学公式更多的原因。可是今年的这门课真的是让我感到没学到什么,估计也是因为我抱着看一看的随意态度来的吧,也没有那种遇到不懂的就一定要弄懂它的决心和毅力。说什么都是借口了,无法掩饰我没有学好它的事实。事实上,我觉得今年这门课的重点并不是让我们掌握这种软件的具体用法,而是主要向我们展示如何用它去解决一些金融问题,数学问题。这点让我很郁闷,因为我不懂得原理,听起来这门课倍感吃力啊。可是嘛,年轻没有什么不可以,又有谁可以断言我接下来的生活中不能好好学习这个东西为自己的工作,学习,生活,研究兴趣带来方便呢。

从大学开学的见闻到现在学习MATLAB,感觉这是一个很好的软件,语言简便,实用性强。作为一个做新手,想要学习好这门语言,可以说还是比较难的。在我接触这门语言的这些天,除了会画几个简单的图形,其他的还是有待提高。从另一个方面也对我们大学生提出了两个要求——充实的课外基础和良好的英语基础。在现代,几乎所有好的软件都是来自国外,假如不会外语,想学好是非常难的。

其实想要学习好一们语言,不能只靠老师,关键是自己。每个人内心深处都是有抵触意识的,不可能把老师的所有都学到。学习这门语言,不光是学习一种语言,更重要的事学习一种方法,一种学习软件的方法,还有学习的态度。

总结一下,学习任何一门语言:态度决定一切。不论是英语还是计算机语言。其实以前上高中的时候接触过这种编程语言,当时记得最头疼的就是循环语句,但是在matlab中这种东西用的就比较少了。语言语句都是很简洁利落的,都是一枪瞄死靶心的那种,很直接,这也让我减轻不少心理负担。

其实学习这种事,与其说学习什么具体的东西,更不如说是学习一种态度,从种种波折中认识到自己的局限性,不足。心情会沮丧,也会豁然开朗。光想不练假把式,不论想的再多,不实际运用还是没有用的。书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。华山再高,顶有过路。

几点对于学好matlab很重要:兴趣、悟性、勤奋、坚持。

兴趣,不知道哪位名人说过“兴趣是最好的老师。”我觉得非常有道理,一个人一旦对某事物有了浓厚的兴趣,就会主动去求知、去探索、去实践,并在求知、探索、实践中产生愉快的情绪和体验。这样才能主动学习,并且学好到精通。

悟性,通常人认为指顿悟,慧根,我觉得就是对一个问题不断的思索,将自己的体会和感受融合,获得属于自己的知识。有很多事情、问题,都是可以想明白的。只有不停的想,才能想明白,想透彻。

勤奋,一勤天下无难事。从古到今,有多少名人不是有勤奋而得来成功的。现在的年轻人,一代比一代聪明。要不被别人淘汰,要超越别人,只有靠时间堆出来。每天多学一些,多积累一些。学习matlab也一样,想要学会,使用熟练,不花时间练习,写代码,亲自运行调试,是很难掌握好的。

坚持,认准了的事情,就坚持做到底,直到有所收获。事实上,很多人实现不了自己的目标,很大程度上就是少了一种坚持、非要把事情干到底的精神,他们往往浅尝辄止,因此眼睁睁失去了可能到手的成功。光有兴趣,只有三分钟的热情是很难成事的。很多事情的成功取决于踏平坎坷地坚持的毅力。看准了的事情,如果没有百折不挠的坚持,绝难取得成功。看准的事情就不屈不挠地坚持干下去直至成功,才是智者的唯一选择。每一个人都明白所有梦想的实现都需要努力,然而,很多人只所以没有实现心中的梦想,就在于多了空想、犹豫,少了努力坚持。

养成教育心得体会范文 篇3

通过学习了《习惯成自然》这门课程,使得我深深地体会到,习惯是一个人的灵魂,是一个民族的灵魂,它不但是人成长的重要条件,而且成为社会成长的基础,因此,作为教师的我们,必须在日常行为中严格规范自己。学习习惯是指学生从小养成良好的学习习惯和生活习惯,使他们的思维活跃,思维敏捷,知识面广泛,能力强弱不等。这种良好的学习习惯,是学生终身受益的根本,因此,在教育教学中,我们要从小做起,从每一件小事做起,从身边发生的每一件小事抓起,培养良好的学习和生活习惯。

学习习惯是我们成为一个人成功的前提,是学习成绩有大幅度提高的前提。学习习惯对一个人的成长至关重要,良好的学习习惯是我们的成长的基础。学习是一个漫长而艰苦的过程,需要我们不断学习,不断进步,不断努力,不断提升,不断创新。

通过学习《习惯成自然》,使得我们对小学生良好行为习惯养成的重要性和必要性有了较深的认识。通过学习,使我们明确小学生学习习惯不好,学习方法不当,学习习惯不够端正,生活学习习惯不自觉,学习习惯较差等一些现象,使得小学生养成了一些不良的学习习惯。我们必须认真反思,深刻反思,在今后的教育教学中努力改进和加强。使我们成为新世纪合格的小学生,为祖国的明天和中华民族的伟大复兴贡献自己的力量。

养成教育心得体会范文 篇4

一是认识上的转变。在以前的学习和工作中从没有真正接触过国学方面的知识,只知道是儒家学问,还有些封建思想意识,认为学这些也没有多大的用处,与自己的工作关系不大。然而,通过这段时间的学习,认识有了新的转变。我认为,国学博大精深、历史悠久,几千年来一直是中国人安居乐业,安身立命之文化根基,也一直是中华文化的精神脊梁。中国之所以成为世界上一个文化延绵五千年而没有中断的国家,正是因为有如此深厚的国学文化作为支柱,这种文化一直贯穿于我们每个人的成长历程。

学国学是当今很热门的一个词儿,是人们对于传统文化的反思和正视。其概念广泛、内涵丰富、分类多样,把我们祖辈们的经历、体验、方法以及感悟都融入在这些文字中,为我们后人所一一品读,并领悟其中的奥妙。他们把这些经典留给我们,自然是希望我们代代相传,修身、齐家、治国、平天下,真正做到学以致用。

二是学习的重要。人的一生是从学习开始的,子曰:学而时习之,不亦说乎?开篇即提出了以学习为乐事,反映了孔子一生学而不厌、诲人不倦、注重修养,严格要求自己的主张。一个人在生命的历程中,有很多不可知的部分,但是知识可以增长才干,知识可以改变命运。因此,我感到爱学习是一种快乐,想学习是一种幸福,求知若渴是一种喜悦。学习新知识,温习旧知识是一件让我们感觉愉悦的事情,学习能使我们提高素质、增长才干。所以我们要树立终身学习的思想。

传统文化凝聚了五千年来所有人的智慧,我们的先辈为我们提供了这么好的学习机会,我们有什么理由不把传统文化学好?我们不仅要学习传统文化,也要把它运用到现实当中,与时代结合,让五千年来祖辈的智慧在现代生活中熠熠生辉,在世界人民面前展示我龙的传人背后的悠久历史带给我们的力量!

养成教育心得体会范文 篇5

为了传承中华优秀传统文化,弘扬伟大民族精神,提高全镇村民文化素养,推动我镇文化建设向纵深发展,组织开展有效活动,取得一定成效。现就我镇传承中华优秀传统文化教育有关活动情况汇报如下:

一、中小学校认真开设传统文化教育课

弘扬中国传统文化关键在教育,教育重点在广大青少年,青少年受教育的主课堂在学校。我镇中小学自__年下学期起开设传统文化教育课,把中华民族优秀传统文化渗透到中小学的思想政治理论课和思想品德课教学之中,要求每周不少于一节优秀传统文化教育课,并倡导通过有关课程及活动开展书法教育、国学经典诵读等活动。例如,各小学在国学经典诵读,主要诵记内容以新语文课程标准中推荐的优秀古诗文篇目:《三字经》《弟子规》《论语》《大学》《中庸》、神话故事、寓言故事等。同时,精选中外现、当代美文。一年级:语文课程标准中推荐的优秀古诗文20首、《弟子规》或《百家姓》。二年级:语文课程标准中推荐的优秀古诗文20首、《三字经》《论语》1篇。三年级:语文课程标准中推荐的优秀古诗文__首、《千字文》《论语》4篇。四年级:优秀古诗文20首、《论语》、寓言故事十则、神话故事。五年级:《大学》《中庸》、现代诗文10篇。六年级:《孟子》、现代诗文10篇。在确定内容后,提出多项落实的措施:保证诵读时间、保护诵读兴趣、积极创新诵读形式、做好检测工作、阅读篇目的保证。在初中学校,我镇设立了选修科目:内容有国学经典课、文学欣赏课、楹联教学、诗文写作、书法等等,让学生根据自己的喜好选择自己喜欢的传统文化科目。对于该科目的考试,老师们让同学们充分发挥主动性,写一些小小的感想,自己学后的心得体会等即可。

二、农村现代与传统文化教育并举

我们民族的传统文化是人们从长期实际生活经验中概括出来的,深深地影响着我们民族精神的形成。我镇能够充分利用那些仍得以保留的文化资源和方式,如各种法定节日、传统节日,重大历史事件纪念日,革命领袖、民族英雄、杰出名人等历史人物诞辰和逝世纪念日等,加以开拓和创新,开展主题班会、专题演讲、知识竞赛、歌咏比赛、文艺演出等多种形式的主题教育活动,引导中小学生弘扬民族精神,增进文化自信和爱国情感,提高道德修养。现代的、丰富多彩的文化活动可培养村民的兴趣特长和创造能力、动手能力。为此,我镇充分利用各种文化资源,拓宽文化领域,开展形式多样的文化活动。围绕爱国主义教育、民族精神教育、感恩教育、诚信教育等主题,充分表达对祖国、家乡的热爱。

1.开展“感恩共产党”。__年底,我镇结合“两学一做”学习教育,举办“感党恩.党员固定活动日”文艺晚会,激发党员奋发向上,努力拼搏的热情,创先争优争当一名新时代合格党员。

2.开展“感恩祖国”。__年国庆节,中小学通过组织开展“建设幸福中国”主题读书活动,提升学生感恩祖国、保卫祖国、回报祖国的朴素情感。

3.开展“感恩父母”。__年端午节,通过组织以“亲爱的爸爸、妈妈我想对您说……”为主题的“感恩心语”活动,引导青少年表达对父母的感激之情,鼓励青少年跟父母真诚交流、坦露心声。

4.开展“感恩自然”。通过开展“热爱自然,保护环境”为主题活动,在中小学生中倡导低碳理念,宣传“善用资源,服务公益”精神,教育学生及其家长参与环保、关爱自然。

养成教育心得体会范文 篇6

“养成教育”是培养幼儿良好行为习惯的教育,包括正确行为的指导、良好习惯的训练、语言习惯、思维习惯的培养。随着我国计划生育政策的推进,独生子女越来越多,独生子女“性子野、习惯差”的特点突出,这给幼儿养成教育带来了严峻的考验。下面本人结合幼教实际,谈谈在探索幼儿养成教育的培养方面的一些做法。

一、没有爱就没有教育

幼儿教育不同于义务教育。对于幼儿教育来说,“育人”比“教书”更重要。单纯教人知识的“教人”往往只需要讲究“教”的方法和艺术就行了,而“育人”就不同了,“育人”除了要讲究育人的方法和艺术,更要重视感情的因素在育人中的重要作用。幼儿阶段是每个人成长中需要呵护和培育的重要阶段,幼儿教育需要教师倾注爱心。对幼儿拥有了爱心,才能做到以情感人,以行带人,动之以情,晓之以理。在做幼儿思想工作过程中,细心的呵护、温馨的话语,耐心细致的工作态度,就像“随风潜入夜,润物细无声”的春雨,启迪着孩子的心灵,净化着孩子的灵魂,开启着孩子理想的心扉,从而使老师成为名副其实的“人类灵魂工程师”。所以老师和幼儿建立深厚的感情,这是幼儿养成教育的培养前提。

通过老师的关心和呵护,使幼儿在心理上感到安全、情感上得到满足。在此基础上,把关心热爱孩子与耐心教育和严格要求结合起来,使教师和幼儿之间形成一种深厚的感情基础,有了这种感情基础,教师就可以灵活、有效地对幼儿进行教育,培养其养成良好的行为习惯。如幼儿年龄小,自理能力差,吃饭时遇到情绪不稳定的幼儿,老师要想办法哄幼儿,然后细心交流和鼓励;有的幼儿不慎大小便在身上,老师要毫不嫌弃地帮助他们换衣服、洗衣服。可以说,老师是幼儿生活上的“母亲”,自然而然地成为幼儿心目中的行为榜样,久而久之,幼儿良好行为习惯也就逐步养成,这就是幼儿教育的规律。

二、帮助幼儿养成良好行为习惯

常言道:“无以规矩,不成方圆。”有秩序、有规矩的生活是幼儿园生涯的基础。孔子说“少成若本性,习惯成自然”。可以说养成教育是幼儿学会做人最基本、最主要的课程。对一个幼儿园来说,是否有良好的常规,直接关系到幼儿的成长和教师教育的质量。如果常规没有建立好,幼儿就不易形成良好的习惯,教师也会因总要花费精力来维持秩序而觉得十分劳累,从而影响教育质量。由此可见,建立良好的常规显得多么重要。幼儿从家庭步入幼儿园,由于环境的变化和心理上的不适应,刚开始幼儿会出现哭闹现象,并有许多诸如随地乱丢垃圾、随地吐痰、抢玩具、说粗话等不文明、不规范的现象,因此,针对幼儿的发展水平、能力、经验,教师要利用不同的教学方法,注重个体差异,因人而教,使每位幼儿都有较大的进步。幼儿时期是幼儿长身体的重要时期,在生活中,教师要时刻注意幼儿的身体情况,注重幼儿的机能的协调发展,并使幼儿养成良好的生活习惯与卫生习惯,利用各种活动,发展幼儿的交往能力、口语表达能力、动手能力等。注重幼儿的心理发展,经常与幼儿聊天,了解幼儿的内心世界,帮助幼儿解决问题,使幼儿健康地成长。正所谓“木受绳则直,金就砺则利”。幼儿心目中有了明确的行为标准,自然而然地就会养成良好的行为习惯。

三、文化育人,润物细无声

幼儿园作为传承文化的启蒙地,不仅要培养幼儿的文化素养和精神气质,更要为幼儿的立品做人打下坚实的基础。因此,幼儿园良好的文化氛围,优美的育人环境,团结奋进的优良作风,就必然是幼儿园健康发展不可缺少的主要因素。教师要尽力为幼儿营造一个轻松自然的教育气氛,对幼儿进行潜移默化的影响。 幼儿园里,处处都是育人的人文环境和自然环境,置身其中,美不胜收。添置大型玩具,在园内各区域增加了养成教育标语及图片,如幼儿园外墙上写有园训、园风、教风、学风,办园主旨、办园理念、方针等;内墙写着幼儿园办园目的;教学楼外墙上是幼儿一日活动中好行为、好习惯的自拍画。园内每天保持“一扫两检三消毒”工作,每天早上幼儿入园前,全部教职工将各区域卫生、各室卫生进行彻底扫除,保持晨检、中午检,放学检,从不间断。在耳濡目沫的中,幼儿家长及幼儿随手乱丢乱扔的现象大有好转。教师每天早上在幼儿入园前,对幼儿毛巾、水杯进行消毒,每天中午对桌椅、午点盆进行消毒,每天下午幼儿离园后对教室的桌椅、门窗、门把手、玩具等进行消毒,对幼儿寝室、洗手间、厕所等进行清洁、驱虫、消毒,为幼儿的生活和学习营造一个干净舒适的环境。

四、榜样是无声的力量

在幼儿养成教育的培养中,榜样法尤为重要。榜样是无声的力量,是学生良好行为习惯的典范,是行为规范化的模式。幼儿们都有“喜模拟”“爱表扬”的特色,教师应用这一特色,为个别幼儿建立榜样,鼓励其他幼儿向其学习。如小班幼儿入园时光不长,玩了玩具不能自觉地放回原来的位置。那么,在收玩具时我们以一个小朋友自觉整理玩具为良机当场对其进行表扬、奖励红花,并鼓励其他小朋友向他学习,这样玩具渐渐地“回到了家”。孩子们也养成了良好的好习惯。

幼儿的养成教育是教育过程中至关重要的一环,它不仅影响到幼儿成人后对劳动的认识,还关系着日后能不能有为社会服务的责任感问题。而作为幼儿教师的我们,必须从日常生活中的点点滴滴做起,抓好幼儿的养成教育。

养成教育心得体会范文 篇7

一是要培养学生自觉学习的习惯。我校在教学工作中坚持每周三、四早中午的升旗仪式,每周一的国旗下讲话,都由班主持、学生代表发言,由班主持主持,讲话内容可以涉及到学习和纪律方面的一些内容,如学习方面,生活方面等。这样既培养了学生自觉学习的习惯,又激发了学生的学习兴趣。二是要培养学生遵守纪律的习惯。纪律是成功的保证。学生在校园里不是一个人,在学校里不是一个人,这就要求班要有较强的纪律意识,这是班主任的基本任务。

三是要培养学生遵守纪律的习惯。纪律的好坏直接影响到学习效果,因此在这一点上我做得很不好。首先是我对学生进行思想品德教育。在教育上我主要采取“一个标准”,并且以书面教育法的形式,让学生遵守《小学生日常行为规范》。在我上课时,我先讲课,对他们重点讲话,并要求他们不在课上说话,而我则以身作则,用自己严格的言行对学生进行思想品德教育。

四是要培养学生遵守行为规范的习惯。在学校,纪律是教学质量的保证。本学期我们班级的学生在纪律方面,一直都有很大的改善。

五、培养学生遵守纪律的习惯。纪律是教学质量的保证。这一方面我以来都是以班级管理为主,而不是以学校的纪律来管理。学期初的班委会是根据学生的年龄和思想实际来选举和培养他们的班级,一学期下来,班级秩序井然有序,学习氛围浓厚,纪律性较好,班级学生的学习成绩在原有的基础上有了明显地进步,学生的整体素质也提高了。

六、班主任要善于观察。班级中有很多学生在校外和家里经常会有一些小事发生。如:有的不会使用电灯泡,有的在校内走动,甚至不能自己走出操场等。这就需要班主任多关注学生的一举一动,观察学生的精神状态,发现和学生交流的事情都及时地向学校或家长反映,向他们了解情况,以便更好地教育学生。

在今后的班主任工作中,我还应多向有经验有教学经验的老班主任学习,努力探索班级管理的方法,尽自己最大的可能把学生教好。