超市实训心得体会模板六篇

超市实训心得体会模板六篇。

经验分享是一种良好的方式来总结和表达自己对所学知识的理解。当我们对某个主题有了新的认识和见解时,可以选择静下心来撰写一篇心得体会。心得体会以书面形式呈现,有助于清晰地表达自己的观点。我们为您精心挑选的“超市实训心得体会”一定会给您带来惊喜。本文还整理了一些相关资源和链接,供您参考和查阅。

超市实训心得体会【篇1】

超市实训的心得体会

20xx0年6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们E线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。

超市实训心得体会【篇2】

随着时间流逝,作为大二的学生我们要做的不但是好好学习,同样也要多锻炼,多努力才能够有更好的发展,才能够更多地机会与选择,我这次暑假就在我家附近的一个大商场工作。

来到超市中,我每天都要面对很多的客户,购买产品的客户都已经排成了长长的一条长龙,而我这时在其中成为一个收银员,工作也很简单,只要把价格磁条扫一扫,价格就会自动显示在我们的付款机上面,工作虽然简单但是同样也需要我们做好很多安排工作,把每天的工作任务都做到实处,还要和客户沟通交流,以前的我是一个不愿意与人交流沟通的人,导员对我说过了多次,但是由于自己的性格问题,我总是这样,很难纠正自己,留下了很多的遗憾,也让我感到了非常失望,我不不希望自己这样一直沉默,我选择到社会上去磨砺去锻炼,一个人成长最快的方式,就是到工作岗位中,去体验,去接触工作,这样我们才会有一个全新的工作领域,有一个好的开始。

这次实习不但是我的一次体验更是我的一次大胆尝试,经过了工作的磨砺我变得更加的从容,对待每一个人都能够及时的与人交流,不在紧张,与过去的自己相比我变化了很大已经不再是那个连说话都结巴的人,可以主动的与人沟通交流能够及时的把自己的意见看法及时表达出来。

同样在工作中我学会额如何与客户沟通交流,也掌握了沟通的窍门,在工作的过程中得到了大家的帮助,我成长很快,学会了很多的知识和技巧着都成为了我成长的养分也粮食,选择去工作是我人生中最有趣的事情,更是我一身中最好的选择。

我们大学还有两年,只要这两年的时间一过,我就要面临就业的问题,提前工作,去体验工作,对我来说是非常有意义的,着能够很好的弥补我的工作问题,让我可以展现更多的力量,在今后进入到工作岗位有着很重要的作用,我也都一直在朝着这个方向前进,在我现在我经历的多,那么在以后工作时我就能够做的刚好,能够发挥出更多的力量,展现出自己的具体实力,我相信自己在今后工作中会越来越好。

同样经过了这次实习,以后我都会多参加,因为利用暑假工作我不但得到了工资也得到了锻炼,对我的成长是一次非常有意义的,我也都在朝着这个方向努力。未来很美好,我想赢在未来,就必须要多经历锻炼,多经历磨砺我才能够有更多的发展和成长,我将会用崭新的工作态度继续工作。不断前进,为自己的未来打下一个良好的基础。

超市实训心得体会【篇3】

大学生超市实训心得体会一

经历了一个半月在超市的实训,让我感受颇深。最初的那几天,我们只是进行了简单的培训,超市的领队李队长是个很风趣的人,在培训的时候是严肃的,很认真,培训结束了,就跟我们将一些关于超市的事情,让我们对超市有更进一步的认识,为的是我们能更快的上手。

我们第一步培训的就是操作机器。其实对机器的不是很难,但不知道是紧张还是不用心,总是会犯这样或者那样的错误,就算是简单的输入数字,因为不是很熟练,也容易出错,这让我很头疼。我相信,我是个对工作很负责的人,若是出错了,我会记住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和责任感。低级的员工谋工作,高级的员工谋事业,有事业心的人才能成大事。一个有使命感的人就一定是个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人,他的做事动机是正面的,他的主观能动性是很强大的。不用领导费心,他会自动自发得去努力。不用别人去引导,他会朝着自己正确的目标前进。这种人的进步速度往往是惊人的,他的成功也一定是很快的。在他看来,方法一定比困难多。所以困难就是还没有找到方法解决的问题,一个有责任感、使命感的人,会想尽一切办法去达到他的目标。所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰,使自己具备成功者的潜质。

在校的两天培训结束后,我们来到了亚东新城区的超市超市进行实际的操作。按科目,我们被分成不同的小组,每科都有自己的主管,我很幸运的被分到了酒水科,我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品。在这个阶段,可能是没有真正进入状态,感觉还是很轻松地。但一次的被领导骂,让我永远记住了,领导就是领导,在领导底下工作,绝对不能存在侥幸心理,而且要虚心接受训话。工作是要真真对待的,半点都马虎不得。在企业里都是老板领导说了算,所以一定要和领导处好关系,就算所有的同事都不喜欢你,但只要领导喜欢你,你就没有事。反之,就算所有人都喜欢你,偏偏老板看不惯你,那你也肯定没有好下场。和领导处关系不一定非要拍马屁、送红包。现在都是讲效益讲功劳的,所以你的业绩和能力是取得领导赏识的关键,然后你再学会把握领导的兴趣爱好,能够适时得和领导一起近距离相处,你的地位基本就保住了。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放纵自大,否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙。记住,上级主管都是对的,老板都是对的,做错了就是自己做错了,跟领导没关系,要学会反思,不要推卸责任或者抱怨领导。

第一次正式出去工作,心情很放松。坐着车去了湖北,因为是晚班,又是第一次通宵,那种感觉不是说得出来的。回来的.时候在车上很是难过,身心俱疲,一点都不带夸张的。记得那天休息之后,我跟姐姐说,真的好累啊!姐姐去告诉我,年轻人,吃点苦,没什么!那时的我觉得自己还太嫩,原来还沉醉在安逸的生活里。是啊!都二十好几的人了,应该成熟点了。人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦。吃得苦中苦,方成人上人!现在很多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就尽力做到最好。记住,对自己仁慈的人,就是同样对敌人仁慈的人,总有一天会被敌人干掉。

而后的16家店里,工作都是一样的,我们去了不同的地方,上的都是晚班的工作。当自己的部门做完了,就会到其他没做完的部门去帮忙。这也让我学到了不少的知识,学校里学不到的。 就像百货部分四个课——洗化,家电,针纺,日杂。

洗化主要包括联合利华、宝洁和立白这三个品牌的产品,它的排面不大,占整个百货的库存却很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很容易被偷窃要就近付款,很多顾客对此颇有怨言。很多买断商品和大库配来的货也不能及时周转,就会影响到销量和库存货物的滞销。

日杂包括整理箱、厨房用品、陶瓷器皿、锅具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、体育用品、箱包、汽车用品、儿童玩具、文体用品、自行车和运动器材。由于日杂包含的商品很多很杂,在管理上难度很大,比如说货架的商品摆放不整齐,商品没有及时补货造成货品短缺,标价签没有及时打印、季节性的商品上架下架的繁琐等等,都是我在学习过程中发现的问题。

针纺包括鞋子、服饰、内衣、袜子和床上用品,由于商品的特殊性,它需要促销员的极力配合才能顺利完成任务。 家电包括大家电和小家电。大家电即冰箱洗衣机电视等体型较大的,小家电即微波炉电吹风电话机等。大家电一般有配送服务,在这个过程中也会出现很多诸如商品损坏谁来赔偿的问题。家电的竞争很大,毛利不高,商品的特性使得周转天数很长,季节性很明显,而且一般会设置杂门店最显眼的位置。

和不同地方的人接触,可以感受到他们对工作的认真程度,也可以看出那个地方的风俗习惯。他们和我们是否配合,让我们感受颇深。工作之余,会和他们交流,这样的感觉还是挺好的。他们都是当地的或者外地打工的,每个人都有自己的故事。这些都是他们的人生经历,也会是我生活的一小部分。从他们的古斯利,我学到了很多,并且女里思考着,思考着自己的以后的路要怎么走。

我们余队长经常跟我们讲,大家是一个团队!平时做事情干工作,一定要把公司的整体利益考虑进来,不能只顾个人利益和部门小集团利益,而去伤害公司的利益和形象。这样做的唯一后果就是让领导生气,轻则处分,重则“拉出午门外斩首”!我这几年就看到很多人就是太为自己和小集体利益考虑了,所以被老板“斩首”了!现代企业讲究“团队合作”,讲全局、讲整体,不谋全局者不足谋一隅。想成大事者,一定要有全局意识。做人不能太自私,要有利他心,多为别人着想。在这个团队里,我感受到了大家的一点一滴的努力。大家一起上下班,一起吃饭工作,梯子丢了,大家一起出动去找,虽然有时候会觉得累,但感动还在。

偶尔的一次,那个挺严厉的女队长来了,在视察工作的时候,和我们一个同学发生了口角,我就经过的时候看了一眼,她就开始发脾气了,那时就感觉怎么可以这样,我又没做什么,好委屈啊!经过老大的教导,我也放宽心。

大学生超市实训心得体会二

20xx年6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们E线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e 线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

超市实训心得体会【篇4】

转眼间暑期实习就要结束了,回顾一个月来的实习工作,我对工程维护部的工作多了一分了解,对中国移动人的工作精神多了一分赞赏,对中国移动的企业文化多了一分认同。

7月中旬,我和另外4位实习生一起,开始了在工程维护部的实习生活。第一次见到我的导师是在工维部的季度工作总结会议上,他的发言中句句铿锵有力掷地有声,很有威严感觉不易接近。下午主任给我布置实习任务,我又感受到他高效、严格的行事作风。他在安排了实习课题之后向我提出了几点要求,首先要完成一个word文档以及一个ppt作为实习课题的成果,其次要合理安排时间,不能把所有的工作拖到实习要结束的时候再做,最后要求我认真对待实习课题,不能落在其他实习生后面,有问题积极请教同事。我将这三个要求默默记在心里然后开始了我的暑期实习。

由于主任工作很繁忙,我在实习期间大部分都由基础维护班的班长负责。初到工维部,为了让我感受工作氛围、充分了解工作内容,班长让我参加了基础维护班参与或组织的各种会议,还在代维检查的时候带我随行。从班长的介绍和工维部的材料中我了解到,中国移动江苏省公司将设备和线路的维护与故障处理下发到代维合作单位完成。而我实习所在的基础维护班就负责对__地区的代维工作进行管理,即对各代维合作单位进行合理分工,对其工作成果进行考核打分,并深入代维合作单位内部协助管理以提高代维工作质量和效率。

除了日常的检查和打分,基础维护班每周召开例会与各代维公司代表沟通工作情况,省公司网络部召开全省代维管理电视电话会议,对全省代维管理工作进展进行总结并协调各地市的代维工作稳定发展。基础维护班还要召开月度工作通报会议,通报各代维公司的打分情况以及现金奖惩情况,对工作较突出的公司提出表扬同时对工作较差的公司提出整改意见。此外,工维部每个季度会召开季度工作总结会议,向各县区分公司负责人通报工程维护各方面工作的季度打分与工作展望。此外,基础维护班的同事们要经常到各个县区检查代维工作情况,对代维驻点的工作环境、资产配备情况以及各个专业的维护情况进行抽查打分。

在参与了基础维护班的大部分工作并且大量阅读下载了代维管理资料之后,我的实习课题《一体化代维管理提升》完成得很顺利。课题报告围绕__地区代维管理存在的几个短板提出了一些改进意见。首先,针对一体化代维缺乏清晰的组织架构的问题,报告从巡检维护和故障处理两个角度探讨了组织架构的优化。其次,针对代维考核办法和模式不完善的问题,报告结合__分公司的成功经验介绍了代维考核办法和模式的优化方案。最后对于自维人员和代维人员能力有待提升的现状,提出了可以改善这一问题的若干措施。

实习期间我感受到工维部同事们每天工作的忙碌,体会到移动员工对工作的高标准、高要求。在台风来临前,工维部进行了全面的防汛物资整理,加强全市地区的设备维护力度,充分做好通讯故障的应急准备工作。在日常工作中,基础维护班的同事们不断探索一体化代维管理的最佳模式,在实践中不断创新,并在全省代维管理中起到中流砥柱的作用。中国移动的员工们这种履行责任、追求卓越的精神正是中国移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化内涵。

在实习即将结束之际,除了对工维部工作的恋恋不舍,我更期望得到中国移动的正式工作机会,期望在我心向往之的企业中认真工作,实现自我价值,创造社会价值。

超市实训心得体会【篇5】

从某件事情上得到收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的超市实训的心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

20010年6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们E线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的'美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸。但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

一、要有坚强的信念,相信我们会赢。

在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二、做事要持之以恒。

首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三、什么事都必须有计划。

数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四、不能太随便。

在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。

超市实训心得体会【篇6】

为了让我们毕业工作时对工作的环境不至于太过陌生,学院组织了一次为期一个星期的认知实训周。在这一周中,我们去了丰达电子厂和和大福商场,了解电子厂的生产情况、工人的工作情况等,了解了商场的商品摆放情况、物流情况等。第一次亲生感受了所学知识与实际应用相结合,让我们大开眼界,也算是对所学知识的一个初审吧!这次的实训对于我们以后的学习、找工作及适应工作环境都有很大的帮助。也让我们初步认识了这个社会,对以后做人应把握的方向也有所启发。20_年5月25日,我们认知实训的第一天,我们去了丰达,这是一家生产电子产品的厂家。来到该厂,该厂派了一位员工给我们做了介绍。但由于参观的人数太多,所以我们排在后面进去参观。首先,让我们在会客大厅观看了他们生产的产品类型、公司组织结构、员工守则等。

从公司的组织结构中,我们可以看出丰达是一个直线型组织结构的公司,它属于小型的生产企业。这样的组织结构有益于公司的发展。从公司的各种制度中可以看出公司实行工作定额原理、刺激性的计件工资,还树立了以人为本的管理理念,这些都有益于提高员工的工作积极性和工作效率。员工守则有益于规范员工的言行举止,有益于公司的管理。首先,我们看了丰达的办公区,我们看到丰达的办公区只是用透明玻璃阻隔开来,每个员工的工作情况都可以一目了然。这样的办公区设置有益于员工之间、上司对下属工作的监督,也有益于员工之间、上司下属之间的沟通。我们还发现丰达电子厂的办公区和生产车间只有一扇门隔开,这样也有益于管理人员与基层人员的沟通及监督。轮到我们去参观了,负责帮我们介绍公司生产情况等的负责人首先给我们介绍了丰达的一些仓库管理。

仓库中划分了很多区域,有退货区、呆料区、有铅散件区、无铅编带存放区、无铅散件存放区、待货区、备货区、原料存放区、仓库储存区等,在这些区域中,货物的堆货架前挂有一个牌子,牌子上标明了产品的特性及编号,还有排放顺序都是按左边开始摆放产品及原料。这样的摆放方式有益于快速找到产品及原材料、有益于库存盘点记录、有益于及时订货等等。在仓库内还设有资材部,从资材部墙上挂着的资料(收料领料存根、订购合同存根、送货存根、)我们可以从中了解资材部的主要职责是负责货物的收发。其次,负责人员带领我们去看了生产手机外壳、固用电话外壳、手机按键、固用电话按键、固用电话听筒等的机器及产出品。我们对那些机器的机器都充满了兴趣,看到了我们日常生活中所用的物品的诞生。再次,我们参观了丰达电容的生产流程及工序。负责人给我们介绍了八大工序:第一道工序:导线成型、沾助焊剂、插片、焊锡;第二道工序:首件检验;带三道工序:酚醛包装、色标、印字、固化、上蜡、环氧包装、固化、印字;第四道工序:测试;第五道工序:外观检测;第六道工序:编带、编包、散件包装;第七道工序:QA检测;第八道工序:入库在这八道工序中,第四道工序测试是操作最难得一道工序,也是计算运用及物理知识相结合的一道工序,要求细心、严谨。而第五道工序外观检测是所有工序中最简单的一道工序,检测人员只需要看电容的导线是否脏了、电容的标识是否没有印好,导线是否断了等等。在电容生产车间有着大大的几个字“整理、整顿、清扫、清洁、素养”从这里可以看出整个车间的生产产品时的有条不紊,也可以看出该公司对于员工工作环境的要求及生产产品的严格要求。这天参观见识中让我印象最深的一件事是,到生产外壳、按键的车间时,有一股化学气味,有些同学忍受不了那些气味就出去了,以至于没有去参观。那位负责人说了一番话“现在的孩子太娇生惯养了,一点点气味就受不了,像我们这样的厂怎么可能会没有一点点气味”,这一番话,让我思考了很久。

20_年5月26日,我们认知实训的第二天。今天学校带我们去市区的和大福超市场参观见习,这天的见识方式是有学生在逛超市时发现问题,提出问题,然后由经理帮我们解答。我们主要参观实训的是超市内商品的摆放。

在开始参观时,由卖场经理为我们讲解了超市只要包括的几大区域。超市主要包括食品区、非食品区、生鲜区,在各大区域内又包含了很多小的区域。像调料区、日常生活用品区、熟食区、蔬果区、服装区等等。接下来是有同学们自由观看,发现什么问题可以问超市工作人员或是两位经理。首先,在刚进入超市时,我们发现生鲜区设在入货口,接近收银台,并且在保健品、烟酒和熟食区之间。这样摆放很不美观,为什么要这样摆放。这样设置生鲜区的位置存在着一下几个原因:

一、临近入货口可以避免生鲜商品弄脏超市其他地方,增加员工的工作量

二、符合顾客的购物流程,一般顾客都不会在一进入超市就购买生鲜商品而是在超市购买了其它所需产品后再购买生鲜品。

三、放在保健品和烟酒之后,可以方便男女顾客在最后结账时顺便购买烟酒或是保健品其次,发现超市中间过道摆放着很多种类堆头,那些都属于超市的促销产品。

我很好奇那些堆头的摆放是否有什么具体的要求,人力资源经理给的回答是“那些堆头是要按照超市的要求严格堆放的,如果供销商出钱,然后提出具体的堆放位置要求,也必须于超市机进行协商”,就算协商也要符合超市的摆放货物的规格。我还了解到那些促销商品一般是摆放在显眼的地方,比如摆放在货架的最外侧或是花钱租堆放的地区。

再次,在参观实训的过程中,我发现那些货架上的商品标价并不是由低到高或由高到低按顺序排列下来的。感觉起来很杂乱无章,后来经过经理的解说才知道商品的摆放也包含了很多知识的应用。人们在购买商品时,一般都会有“黄金视线”点,超市货架上的商品一般是将促销、热销、新品、品牌产品、价格适中的商品摆放在人们的“黄金视线”货架上,该类同一品牌商品的不同规格、不同价格会与该类商品成竖直排放。在货架上,同一品牌商品的不同规格、品种必须在同一货架上摆放销售。

同一品牌不同规格、品种的商品出了按上述的方法摆放以外,还根据不同消费群体来摆放。还有一个要注意的细节问题是,标价牌的放置,标价牌必须放置在商品的左下角位置。最后,经理给我们时间提一些疑问,再提问结束后。经理跟我们说了一番话,印象最深的是这么一句话“当要对某些事物进行了解和认识时,在遇到某些疑惑时,应先好好地思考一番,在实在找不到答案时在找人帮助解答。要学会自主思考,善于发现”。

短暂的认知实训转眼而过,回顾认知实训,我在认知实训的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过认知实训,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

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超市实习心得体会


即使是读同一本书,不同的人都会不有不同的心得。对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道正确的心得体会书写格式吗?根据你的需要,小编精心整理了超市实习心得体会,相信一定会对你有所帮助。

本人于20××年1月至3月在一家超市进行了为期3个月的实习,期间学到了很多知识和技能,也收获了很多感悟。以下是我在实习中的心得体会。

1. 工作内容及收获

在超市实习期间,我主要负责清点收银钱箱、帮助顾客解决问题、整理货架、打包商品、收银等工作。在实习期间,我学习到了很多基本的服务技能,如与顾客沟通技巧、解决问题的方法、货架管理以及对商品的认识和管理等。

同时,在实习中,我还了解到了很多关于产品销售和服务的知识,包括产品特点、销售技巧、货物管理、库存控制等。这些经验不仅对我将来的工作非常有用,而且也让我更加了解了当前的零售业态和市场趋势。

2. 工作中的挑战

在实习初期,我遇到了一些困难和挑战,如不熟悉店内布局和商品位置、面对人群沟通不畅、无法快速找到和辨别商品等。但是,在同事和上级的帮助下,我很快就克服了这些问题,并逐渐适应了工作节奏和流程。

此外,在实习过程中,快节奏的工作环境也是我需要面对的一大挑战。每天都要长时间站立、快速响应顾客需求,需要保持高度集中和精神随时应变。通过在工作中的努力和持续的学习和锻炼,我慢慢适应了这种快节奏的工作模式,也让我更加珍惜自己的时间和精力,更加重视与身体健康和心理健康的把握。

3. 感悟与收获

通过这次实习,我学到了很多东西。首先,我体会到了有效沟通和团队协作的重要性。在工作中,无论是与顾客的沟通,还是与同事的配合,都需要很好的语言表达和交流技巧。此外,团队协作能够让工作变得更加高效和流畅,并提高了工作质量和效率。

卓越的客户服务也是我从实习中学到的重要价值。顾客是商场和超市的利润主要来源,积极地向顾客提供服务,不仅可以赢得顾客的信任和支持,也能够提高公司的业绩和口碑声誉。

此外,实习还让我更加了解了自己的职业发展方向和技能定位,以及更加关注了追求卓越的精神和态度。希望在未来的工作中,可以继续锻炼自己的身体和心灵,不断提升自己的专业技能和经验,追求更加卓越的工作表现。

总之,这次实习不仅让我获得了实践经验和专业技能,更加让我深刻意识到了自己的优缺点和发展方向,更加坚定了永求精益、追求卓越的态度和信念。愿在未来,我能够更加努力工作,不断提高自己,并成为更好的自己。

模拟实训心得体会模板6篇


面很很多的事情或者文学作品,我们都会油然而生一些体会。对于自己阅读过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想,我们称之为心得。心得体会是每一个学生必须经历的写作训练,写心得体会为了更好的记忆,也是为了可以把这些感悟都记录下来。那么你知道正确的心得体会书写格式吗?小编收集并整理了“模拟实训心得体会模板6篇”,请阅读后分享你的朋友!

模拟实训心得体会 篇1

通过一个月的模拟企业的运营实训,我学到了很多书本上没有的东西,尤其是在现场实际的运用方面。我对我公司的运营情况有了初步的了解。虽说这次实习是一个比较辛苦的过程,但是在这过程中我得到了一些体会。通过这次实习,我得到了一些体会。

首先,我们要清楚了解企业运营的基本情况。了解企业运营状况是运营工作的重点。企业运营的成败取决于运营情况,运营的好坏决定着企业在市场中的形象。因此企业运营的好坏直接关系到企业生产的成败,而运营情况的好坏则是决定企业在市场竞争中的位置。在这个过程中,要做好企业运营的基础工作,就必须做一名优秀的运营管理者。

其次,我们要清楚运营的内容。运营中的每一步都要通过企业运营的方式去完成。这个方式要求企业运营的目标要以企业运营的要求来衡量和衡量,要有一套科学的运营管理程序。要通过运营的过程来进行管理。因此,在运营过程中,要做好运营的方式就要注意运营的内容。

再次,要清楚了解运营的过程。在实际操作过程中,有的运营的内容是通过一些实践性的工作来完成。实践工作的目的就是要通过这些实践的过程来检验自己的理论水平和实践能力。所以,在实习过程中要努力做到,实践工作。在实践过程中,要不断的反思自己是否已经掌握了很多东西,这样才能在实践时进行有针对性的锻炼,从而提高自己的实践动手能力。

最后,在这次实习过程中,我们也了解到自己所存在的不足。比如,对市场调研不够深入。在实习中,对市场调研不够细致。有些问题我们没有认真思考,不知道该如何去做。所以在下一次的市场调研时,我们应该多去调查市场调研的地方,多去调查市场调研的方式方法。这样才能在调研过程中,不断提高自己的实践能力,为以后实践中遇到的问题做好准备。

通过此次实习,我得到了一些体会。比如,作为一名一线员工,对待实际工作的态度,对待市场调研的技巧,对待自己要求的标准,还要有一个比较全面和深入的认识。在以后的实际工作中,还要注意多向他人学习、向实践学习。

模拟实训心得体会 篇2

通过这段时间的模拟公司实训,我深刻认识到自己在实践能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次模拟公司实训,使我了解和熟悉了公司的组织架构和经营业务的流程,使我进一步开阔自己的视野,丰富自己的实战经验,在实践中发现了自己的不足,对自己进行了一次深入的自我和自我检讨,为我以后走上工作岗位,奠定了良好的基础。使我能够将学校里学到的知识和自己的实践相结合,进一步的提高我的实践能力、创新能力和创新能力。以下是我在实践中的感受及体会:

一、通过在学校里学习和课余实践活动的参与,我更进一步的加强了理论和实践的结合,更进一步的理解了社会和学校所学知识,为我以后进一步走向社会打下扎实的理底、奠定坚实的基础。

二、进一步培养了社会责任感和良好的职业道德品质。这也进一步巩固了我们所学的专业知识,使我们不在面对企业和社会的时候手足无措,我们在面对每个企业和社会的时候都会尽力做到最好。

三、培养了我们的团体意识,增强了我们的集体观念和责任感,也培养了我们的合作意识,提高了我们的沟通能力和分析能力,这些都是我们毕业后需要培养和锻炼才能成为这样的人,这样的企业才能为我们以后的发展打下牢固的基础!

四、提高了自己的组织能力、沟通能力和分析能力。这次实训不仅仅是锻炼了我们的实践能力,更重要的是增强了我们的集体意识,提高了我们的责任感,使得我们更加热爱本专业和学习专业了。

二、实习过程和体会

一)实习的过程中,我觉得公司的企业文化、管理制度及工作模式等方面都得到了很好的体现,特别是公司的企业文化、企业精神、企业制度等等,使得我们在学校时无法真正了解和接触到。公司的企业文化不仅仅是公司的企业宗旨、企业使命、公司精神、以及企业理念,这些都是很值得我们认真去学习和思考的,通过实训让我们更加了解公司的组织架构、企业文化、公司业务流程、公司的工作制度等,从而更好的指导我们在实践中运用,提高和巩固我们所学的专业知识。

二)实习的结束,意味着我们即将踏上工作岗位,相信经历这xx年的锻炼我们将成为一名合格的职场人士,为更好的发展打下扎实基础。

三)实习的结束,意味着我们即将走向社会,踏上工作岗位,相信经历这xx年的锻炼我们将成为一名合格的职场人士。

在短时间内,我深入到公司开始实习,进行实习,熟悉公司的业务操作流程和财务核算过程。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的一些不足,主要有:

1、自己对公司的流程还是比较了解的,对公司的企业文化、制度还不是很了解。

2、对公司的企业文化了解得不够深入,有待以后进一步探索。

3、在与客户的沟通上不能更加全面和客户的交流,不能更加主动的推销自己的产品。

总结了这段时间的实习,我主要是为了总结,以便在以后的展开工作及与客户沟通过程中更加完善自己。在这xx年的工作中,我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的专业知识和操作技能,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在过去的xx年中,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,刚刚步入工作岗位,经验和能力尚显不足。

第二,本部门的工作纷繁复杂,处理问题有待提高,还要时刻注意到公司的新员工的身份转变,因为公司的老员工都是从外地远远的来公司接受我们的实习,身上缺乏青年人应有的朝气

模拟实训心得体会 篇3

这个暑假是我们的第一次实习,也是我们实训的最后一次,所以我非常珍惜这个机会。经过一个月的实习我感觉自己真正的成长了很多,虽然说实训的时间是比较短暂,但是我觉得很充实。在这个过程的每一天我都能感觉到自己在成长,也能感觉到自己有了很多的收获。

在这一个月的实习期间,让我感受到了学习的乐趣,在这份实训的每一天我都非常的珍惜,非常的努力,不让自己有任何的怠慢。每天上课,我都会非常认真的去学习一些知识,我认为这是一个比较简单的事情,但是我却没有这么的努力。我每天都会在自己的工作上面花费时间去做事情,去做好一件事情,而不是去把它当着一件简单的事情去做。我每天都会把工作的事情当着自己工作的,而不是去想它的方法。我也在工作时认真的去完成,而不是在上班时把事情推给其他人或者同学。

我知道这一次的实训是对我自己的一次提高,让我对于工作有了更加深刻的认识,让我能够有一个更加好的态度去面对接下来面的工作。我也会努力的去学习,不让自己的能力受到影响。

模拟实训心得体会 篇4

为期一周的创业计划实训即将结束,在这一周的学习过程中,通过老师的讲解以及自身的积极努力,我对此次课程进行了细致的学习并在创业计划中得到了很多的收获。在这次创业中,我也通过与同学们的交流和与老师们的讨论以及与其对这门课程的认识进一步的进行深入的了解。

在这次的创业实训中,我们学到了很多在学校里学不到的东西,也让我们知道,在学校里面学到的东西远远不及你在课堂里学到的那些东西。在学校里面学到的东西只是课堂上的知识,在课堂上,我们可以学到很多在学校里面根本学不到的东西。这些东西在学校里面都是学不到的。通过这次的创业实训,我们了解到,学校里面学的东西根本就不是课堂教学。这些东西根本就不是课堂里学的东西。在学校里面学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。这些东西根本就不是课堂里学到的东西。在学校里面学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。在学校里面学到的东西,在课堂里面学到的。在课堂上,我们可以学到很多在学校本学不到的东西。这些东西根本就不是课堂里学到的东西。在学校里面学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。在学校里面学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。这些东西根本就不是课堂里学到的东西。在学校里面学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里面学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里面学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。课堂里学到的东西根本就不是课堂里学到的东西。

模拟实训心得体会 篇5

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我。

亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

通过这次的社会实践,我真正学到了课本上的东西,使自己所学的东西得到了提高。

我们这次的活动就涉及到的家庭、社会,这些家庭的成员都有着各自不同的需求,不论是家庭环境,甚至社会地位,所以他们都有着不同的需求。这些需求的提供,使得家庭的整体成员之间具有了更加直接的联系,为日后的学习生活提供了方方面面的支持。这些联系,不仅使我们的学习生活有了更加丰富多采的内容,同时也提高了自身能力,更加坚定了我们要在社会中立足的信念。

第一次参加社会实践,我们明白了赚钱的辛苦和付出的不易,也明白父母辛勤的工作使得自己的儿女过的更开心,更加努力。

通过此次的社会实践,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

大学生的社会主角不同于高中、中学,大学生要参加各种不同的活动,如社会调查,社会实践,文体活动等等。这次实践活动,丰富了我们的社会经验和经验,提高了学习、待人处事的能力,尤其是锻炼了我的生活能力,真正的把理论知识运用到实践中去的能力是我们的一次极好的历练。

总得来说这一次的社会实践是成功的,它不但使我对专业的学习有了深层次的提高,也对我们今后的学习有了很大的帮助,更重要的是,我们在这个过程中成长了,学会了在课本上学不到的东西。

在这次实践中,我们懂得了人际交往、待人处事的技巧。在生活中要学会宽容,在交往中要学会妥善处世,真诚待人。

总的来说这次的社会实践是非常有意义的。让我们明白了人际关系的重要性,让我们在生活中,学会与人相处,让我们懂得了团结、互助、正确处理人与人之间的关系等。在这次活动中我们收获了太多太多,有的人真的不能用语言来表达的,有的人真的不能用普通话说得,有的人真的不能用英语来表达的,有的人真的不能用语言来表达的……这一切的一切都是我们无法改变的,这次的参加社会实践让我们学到的东西真的很多很多,让我们受益匪浅!

模拟实训心得体会 篇6

在这次的企业实训中,让我明白在学习的同时也要多多的实操性。在这次实训中,我明白了许多道理,知道如何的去实践,在实践中不断的进步,并且让我深入的了解到企业的运营过程,也让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我对这个行业有更深入的了解。

通过这次的实训,让我知道在以后的生活学习中,我们应该要学会去多方面的实践,多多锻炼自己,多多提高自己的能力,做一名优秀的企业人。

这次的实训,让我明白了很多道理,知道了很多在课堂上所学不到的知识,让我明白了很多在课堂上根本就学不到的知识,让我知道了自己的学习水平,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白如何的去学习,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了做一名优秀的企业人员,让我明白了如何的去实践,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我知道了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我知道了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我知道了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我知道了一些在课堂上根本就学不到的知识。通过这次实训,让我懂得了很多在课堂上根本学不到的知识,让我知道了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些在课堂上根本就学不到的知识,让我明白了一些

超市社会实践心得体会11篇


生活是婀娜多姿的,我们会因一些事情产生新的理解或看法而感慨万千,大家可以写一写心得体会。这样的体会不仅可以让自己对内容更加深刻,还可以培养明晰的头脑。那么心得体会要包括哪些内容呢?相信你应该喜欢工作总结之家整理的超市社会实践心得体会,希望对你的工作和生活有所帮助。

超市社会实践心得体会 篇1

不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。

1、格遵守商场的规矩,俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。

2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生。

3、对待客人要面带笑容,耐心服务。

4、要与同事和睦相处。

就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中锻炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。通过这次社会实习经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”,我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

超市社会实践心得体会 篇2

从20xx年8月12日至20xx年8月24日。我在xx购物广场工作。

十二天xx购物广场蔬菜区的工作,是我收获了很多,我也初次的融入社会。常听学长说在学校学的知识不实践,不运用便都是死知识。以前总认为学长们把事情说的夸大化,但经过这十二天的工作,我的观点改变了,并且我认为一次实践比将理论知识抄上一百遍好得多。

早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。高中毕业的那个暑假。天天无所事事的我,偶尔会和同学上网吧消遣时间和父母去超市购物。每回上超市都会看到服务员在各区为购物者服务,认为这种工作是在容易不过的,这次自己亲历了这份工作才知道其实并不那么容易。

我每天早上七点开始上班到下午五点下班,第一天刚上班便跟工作人员学习如何摆放蔬菜,x点超市正式开始营业,购物者开始陆陆续续的进入超市,我和同事在蔬菜区为购物者服务,要站在自己负责的区域看管自己所要负责的蔬菜,刚开始对于这份工作感觉很新奇,自己终于有一天也成为了一个超市的服务员。在工作时间要一直站在自己的区域内,还要不断将购物者买走的蔬菜补齐,在购物者挑选完蔬菜后再将蔬菜重新摆放成原有的样子,两天下来我对这份工作已经没有了原有的新奇取而代之的是一种厌倦,厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作。第三天可以说我是带着情绪在工作,年长的同事看到我的表现告诉我要去适应社会,而不是抱怨,想了想他的话感觉到自己的做法的错误。后来我每天都会很认真的工作,将自己负责的蔬菜摆放好,方便了购物者的购物需求。

通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。这几天的工作我要看管我的责任区、帮助他人推上货车、要观察顾客对每类蔬菜的购买量。这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

十二天的工作很快的就过去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社会、认识了社会、了解了社会。以后我还会有同样的经历,现在我可以说我加入了社会,有了自己的第一笔金!

超市社会实践心得体会 篇3

随着暑假的到来,在学院的精心组织和领导下,选出了15名同学赴定西市安定区团结镇团结中学支教。

7月15日,在一切准备好后,我们开始向目的地出发了,这次活动带的东西比较多,等到达目的地,把一切打点好,已经累得不行了。接着我们住的地方来了些好奇的学生,看到我们“单薄”的行囊,他们给我们抱来被子,但我们不能收,打心里感谢他们。

下面是实践期间的部分感动瞬间:

1、进教室的瞬间。刚到教室门口,就看到同学们规规矩矩的在教室里坐着:双手放在桌上、挺胸、面带微笑。踏进教室,想起了雷鸣般的掌声。

2、餐厅吃饭:大家坐在一起聊天,没想到有学生为我们端来了面,愧疚,更多的是感动。

3、他们的自我介绍:给他们机会,他们自己抓住了,上讲台不见紧张,比我们当初两腿发软强多了,真是长江后浪推前浪!真的为他们高兴。

4、学习努力,早上六点十几分大部分已到教室,很高兴也很荣幸能带

这样刻苦的学生。

5、当我宣布下课休息,让他们休息,可不见一个人走出教室或者站起来,还是保持上课时的坐姿,我奇怪的问他们为什么不出去,他们回答:老师没走,我们不能走。这让我非常感动,我们中学或者高中可不是这样的啊!几乎是学生都跑出教室了老师才有机会出教室。

6、下午一点半的时候我到班上去查看的时候,超过2/3的学生在教室里安安静静的上自习,我翻他们的作业看,每一页都写的非常认真,干净、整洁。

从7月16号开始,我们出了给他们上课外,还得准备20号早上的挂牌仪式和下午的文艺晚会,所以也就比较忙,每天凌晨1:00才能睡觉,早上5:30就得起床,但我们都觉得非常充实。由于忙,所以很多事情都只有交给班长,他们很出色,也很聪明,任务完成的非常漂亮,比如说学校要求做的黑板报以及校园卫生等,我把这些事宜交给班长后,他每项都完成得非常出色,超乎我的预料。

他们非常懂事,我忙的时候,会过来问是否需要帮助;在闲暇之余,会虚心向我们请教,也许是因为年龄差距不大吧,他们有什么心事都找我谈,当然,我也会耐心的给他们排忧解难,渐渐的,我得到了他们的信任,和他们建立了深厚的友谊。他们还专门跑来找我,问能不能叫我老班,觉得这样叫亲切。想当初我在中学时不也跟他们一样么,把班主任叫老班,把我的高中语文老师叫老张,直到现在还在叫。能被学生叫老班或以老开头的称呼可不容易,能有这样称呼的老师往往是学生非常喜欢的老师。

20号的挂牌仪式上,学校黎书一行的到来,为本次活动增添了不少光彩。接下来的几天,在上课之余,家访。在家访过程中,不得不提到吃,其中浆水面就是一绝。我吃到了我来北方后吃到的最好吃的面,以至于回学校后,不想再吃面。

25号,是我们回学校的日子,从22号这天开始,许多学生都跑来向我说舍不得我们离开。从23号开始,天天写留言,其中24号最多,写的手都疼了。

23号晚,班上学生瞒着我举办了一个送别晚会,在晚会开始前一个小时,他们给我打电话,叫我到教室,说给我一个惊喜,这的确是个惊喜,但同时,我意识到,这晚会将是非常伤感的。结果真的是这样,当其他老师离开,教室只剩下我和他们副班时,他们哭了,哭成一片。在24号下午的送别仪式上,也是哭成一片。在这短暂的十天里,我们和他们建立了深厚的友谊,但天下无不散的宴席,惜别。

暑期社会实践活动已经结束了,但社会实践给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我走出走出大学校园,大学课堂,走向社会,走向了与实践相结合的道路,去施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。10天的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;更重要的是我们和定西市安定区团结中学建立了长期的联系,今后将长期的开展交流活动。但我们也存在着不足,在以后的时间里,我们会更加的珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断的深入到实践中,检验自己的知识锻炼自己的能力,为今后更好的服务于社会打下坚实的基础。

“机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的素质,在与社会的接触中减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

超市社会实践心得体会 篇4

收银员的工作还是比较的简单,给客户结账,一些流程,在同事的教学下,我半天的时间也是彻底学会了,一天算是熟练的去运用了,也是不会耽搁客人的排队买单,刚开始学的时候,还收的比较慢,但是渐渐我掌握了技巧,也是可以很快的给客人收银,而且现在大部分都是扫码购物,而且使用现金的比较少,所以也是比以前做收银更加的容易,也是不容易出现收到假币的`风险。不过这份简单的工作也是比较的重复和枯燥,刚开始的那几天,我还有些兴趣,觉得新奇,但是经过一周的工作,我就有些麻木了,觉得这份工作真的太枯燥了,不过我还是坚持了做下来。

简单基础的工作,很多劳动都比较的重复,没有太大的一个意义,我也是明白,如果我没有什么技能,也不会其他的东西,那么我就只能做这一些基本的工作,没办法去做更加有价值的工作,只有自己能在学校学到更多的专业知识才能让自己可以做更好的一个工作,而这次收银的工作也是让我感触到社会的一个残酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社会和学校是完全不同的,在学校里面,你学的不好,还有机会来补,但是在社会中,如果工作做得不好,那么就是会被辞退的。

社会实践让我也意识到,我的社会经验也是很匮乏的,对于和人的沟通交流,和同事的相处,我并不是怎么的会,虽然同事也是热情的帮助我,也是告诉了我很多为人处世的一个社会经验,但同时我也是明白,我要学,要去提升的方面是有很多的,我还是个大一的学生,以后大学的一个学习中,我也是要针对我身上不足的地方重点的去改进,让自己的能力提高,能在今后真的毕业进入社会,是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不断的进步,自己才能有好的一个机会找到自己想做的事情。

超市社会实践心得体会 篇5

通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:20xx年x月x日

实习单位:xx与偶先公司

实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

二、实习主要内容

(一)实习单位简介:

xxx连锁商业集团股份有限公司,成立于xx年x月。xx年跨入xx省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第xx位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店xx家,签约门店xx多家,员工人数超过xx万人,20xx年销售额突破xx亿元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百货创业购物广场下属xx连锁商业集团股份有限公司,是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有xx,xx,xx,xx等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段,x月x日——-x月x日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段,x月x日——-x月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段,x月x日—x月2x日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

三、实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近x个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在x月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了xx年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的'进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

(7)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

超市社会实践心得体会 篇6

通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:20xx年x月x日

实习单位:xx与偶先公司

实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

二、实习主要内容

(一)实习单位简介:

xxx连锁商业集团股份有限公司,成立于xx年x月。xx年跨入xx省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第xx位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店xx家,签约门店xx多家,员工人数超过xx万人,20xx年销售额突破xx亿元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百货创业购物广场下属xx连锁商业集团股份有限公司,是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有xx,xx,xx,xx等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段,x月x日——-x月x日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段,x月x日——-x月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段,x月x日—x月2x日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

三、实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近x个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的`超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在x月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了xx年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

(7)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

超市社会实践心得体会 篇7

暑假一来,我为了不让自己这个暑假过的没有意思,在放暑假的第二天,我就在我们镇上找了一家超市做社会实践工作了。我进入超市应聘上了收银员,刚好上一个收银员有事不能来工作了,所以我就直接上任了。现在暑假也即将结束,我的暑假社会实践也将结尾,我也从这次实践中学到东西,更加明白进入社会工作其实一点都不轻松。

我应聘上了后,由于超市这期间客人很多,所以真是的在当天就直接进行收银工作了,我由超市另外一个收银员进行教学如何收银,但是一天里虽然他都教了一遍,可是我还没有缓过神来,因此我这边极其的慢,基本上没有几个人。我能庆幸的是我记忆力好,记住了所有的操作方式,只是因为刚上手,还不是特别的熟练,所以只是速度慢,但是并没有出什么错,不然第一天就有可能会被挨教训了。

第一天过去之后,我总算是有了准备,所以第二天早早到达超市练习速度,一点点的熟悉整套流程,虽然这一天收银的工作还是比较慢,但是有了很大的进步,我也能慢慢加快速度了。其后我真正的进入状态后,我还能一边跟客人聊天,一边收银算账,两边都不耽误。由于暑假,大部分的学生都待在家里,所以没有什么好玩的,大部分的时间基本上都是在逛超市买东西,偶尔还能遇到一两个熟人,即使不是逛集市的日子,在超市也不会待着无聊,总是会有零零散散的人来买东西,还能跟人聊天,生活到是挺充实的。

对于这样的生活,虽然工作很辛苦,一天基本上是要站上十几个小时的,可是也没有那么难接受。而且相比我以前只待在家里不去任何地方的无聊,我倒是更加喜欢现在这个暑假所经历的。有一份工作进行实践,不仅能赚钱,还能积累一些工作经验,更棒的是自己能够提前体验社会上要生存的艰难,这能为自己以后真正进入到社会上去有一个准备,而且也加深了我要努力学习的信念。因为在这工作的过程中,我也体会到这份收银工作只是看着简单,实际上是很需要精神和体能的,一天站那么长时间,有时候回去腿还会肿。所以在这次暑假经历的社会实践后,我明白如果未来要真正的有一个好的生活,只有更加的努力去学习,让知识武装自己。

现在收银工作也进入尾声,从这次的工作经历来看,我更加会珍惜当前的学生生活,加油努力,把自己各方面都变好一点。

超市社会实践心得体会 篇8

今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。

沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很自豪。

由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。

成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。

一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。

一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。

第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。

实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损; 五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。

我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。

因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。

超市社会实践心得体会 篇9

通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:20xx年x月x日

实习单位:xx与偶先公司

实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

二、实习主要内容

(一)实习单位简介:

xxx连锁商业集团股份有限公司,成立于xx年x月。xx年跨入xx省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第xx位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,xx在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店xx家,签约门店xx多家,员工人数超过xx万人,20xx年销售额突破xx亿元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百货创业购物广场下属xx连锁商业集团股份有限公司,是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有xx,xx,xx,xx等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

第一个阶段,x月x日——-x月x日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段,x月x日——-x月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段,x月x日—x月2x日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

三、实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近x个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在x月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了xx年的.教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

(7)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

超市社会实践心得体会 篇10

在刚刚来到超市的时候我都心里还很开心,因为是我的第一份,我对于未来的工作生活充满了期待。但是慢慢的了解了我作为一名保安的工作任务和义务之后我就一直坚守岗位,一个星期过去我开始有些抗拒去上班,因为要早起,而且一站就是一天,而且感觉像是混日子一样。但后面在同事的开解下,我开始改变了自己的心态,在工作中寻找小乐趣,让自己不会觉得上班是一件很无聊的事情。但最近我开始领悟了,不管是什么工作,就算是你喜欢的事物,当它成为了你的工作你也会慢慢的讨厌这件事情。因为每天的生活都是一样的,也正是这种重复产生了我抗拒的心理。

虽然在这里工作的时间并不长,但是我也确实学习到了的。一些我现在根本接触不到的社会经验,一些为人处世的道理,我想这些东西对于未来的我有着很大的帮助。而我收获的也不止这些,我还认识很多新的朋友,早就在这里工作的那些老员工,在平常的接触中他们教授了我很多的东西,让我对这个社会的了解更深了。还有那些假期来到超市兼职的大学生,在哪读大学的都有,和他们的聊天让我知道了很多过去的我未曾了解的东西,而我也在相处中让他们都成为了我的朋友,多交点朋友总是没有错的。虽然这次的社会实践结束了,我马上又要回到自己的大学生活,但我想在这里收获到的东西会让我消化很久,而这次的工作的回忆我会记很久的,毕竟是我的第一次工作。感谢学校给予我这次社会实践的机会,感谢超市领导对于我的接纳,给了我一个在这里学习到这些东西的机会,谢谢。

超市社会实践心得体会 篇11

炎炎夏日,烈日当头,这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验,让自己进一步了解社会,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所写的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

x月x号下午,我走进了这家超市,正好销售部的班长是我x年级的数学代课老师,所以我就让她找点事让我做做。她说:”今天刚来了货,你就帮着点货上货吧。”这几天下来,我学到了了不少知识和做人的道理。

比如:有条纹码的商品就不要贴标签;因数量不足而新添的陈货只要到结账的地方扫描一下就好了。新货需要输入条纹码,才能打出价格标签。在这次中,我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学习过程中,“样品”是被检测的商品。在这里,“样品”是被记录的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量,便于以后查账需要。反应出企业工作人员严谨不懈的态度。

在服务态度方面,顾客至上。在我们服务过程中,遇到顾客随便拆封还把物品坠落在地的情况,我们走上前去捡起物品,做好包装,不与顾客争吵,只能轻言提醒。

在人际关系方面,员工之间要保持和睦的关系.每个人分管一个销售领域.其中不定期的上货.贴标签之类的事就必须有人帮忙才是,否则只身力量很薄弱,工作量很大,难以完成。如果别的员工肯伸出援助之手,这便是小菜一碟。而且这在整日无聊的站立销售中多了几分人情味,一是:身为站店的员工,只有这个时候才可以有借口坐下来“歇歇”;二是:可以和同事们小声说说话,解解闷,疏散了几分无聊。

在超市站店这种工作薪水不高,但却需要每天长达7个小时的忠于职守。每逢家里有事,为了超市正常运转,员工就会私下调班。其实每个人站7个小时都累了,但是谁不会遇到特殊情况呢?现在帮别人,不等于就是在帮未来某一天也陷入这种困境的自己吗?所以我觉得人要互相理解、互相支持、互相照顾!

同时,在实践过程中,我还发现了这家超市的不足之处,我想在此做几点建议:

一:标价牌发黄陈旧。站在顾客的角度,我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望。

二:该超市没有降价商品,就算货架上的东西堆放的时间很长了,也不会做一下降价处理。后来,经我了解,此类商品可以退回,那我觉得这也是一种收回成本的好方法。但我在想,如果降价处理的话,可以把价格定在进价以上一点,一方面可以收回成本,另外还可以多一点收益。当然,如果贵超市不在乎这一点收益的话,那另当别论。而且,在某种意义上,退回厂商这种方法也减少了客流量。如果有降价促销商品的话,就会有一些人不定期光顾.这抓住了消费者的求宜心理,从而带动消费。站在一个消费者的角度,我觉得消费者的宗旨是价不在高,质量要好。

三:借鉴xx超市成功经营的例子,我觉得xx超市应该设立一个大的方便的办理会员卡的平台。我个人觉得会员卡是带动消费,圈住老顾客,吸引新顾客的大好“手段”。会员可以享受积分商品和特殊降价商品,还可以用积分换取物品,这可以大大调动消费者的消费积极性。

几十天的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。

“千里之行,始于足下”,这近二十天短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

超市实践心得体会精选


我们对一件事物的看法,往往会随着时间改变而改变,我们可以寻思将其写进心得体会中。这样就可以通过不断的总结来纠正过往的思想错误。推荐一篇有关“超市实践心得体会”的文章希望能够给大家带来启示,希望您将此文章加入您的收藏中!

超市实践心得体会(篇1)

篇一:超市社会实践心得体会1500字

这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。

企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。基于这一目的,企业要做得好,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良好的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。

上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

为了能更好的认识社会,了解社会,锻炼自己,提高自我能力,体验一下工作乐趣,我便在这个寒假到超市打工进行社会实践活动。

我在超市工作虽然只有十几天,但是我受益匪浅,基本上达到了实践的目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺,社会的艰辛。

我在超市只是简单的干些劳力活:帮忙搬运货物,为顾客打包等等,

再简单的活也不能轻视,即使只是简单的搬运。

刚开始我看超市的工作人员搬运时,以为很轻松,等到自己真正开始搬运时,就知道其中的辛苦了。搬运货物,东西重是一方面,力量不够又是另一方面。还要赶得上进货的速度,不然损失就惨重了。

起初搬小点的货物,还觉得没什么,自以为自己能胜任的,每想到到后面都没什么力气了,就连站着都嫌没力,口渴,手酸,甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬运的超市工作人员,都没有叫苦叫累,继续他们的工作。他们搬着比我搬的还要重许多的货物,除了他们身上的汗水能告诉我他们很累以外,他们都没有任何怨言。老爸说如果干这点活,还怨天怨地的话,就不用出来干活的好。是啊,他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感觉到自愧不如,我是来社会实践的,不是来享受生活的,能有什么好给我抱怨的呢。 春节时期,好多顾客买了好多商品,袋子是装不下去,为了顾客的方便,超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里,打包好。为顾客打包还比较容易。只需要动动手,用手上的透明胶和纸箱把更多的商品装到最小的箱子里面去。因为春节,顾客比以往的要多很多,需要打包的也数不胜数,一整天站着打包下来,脚是最受不了的。之前的感受让我得到教训:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

篇二:超市社会实践心得体会1500字

今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从**年07月15日至**年08月15日,我在超市担任售货员。

刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。

其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。

虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形的人沟通。其实,平时的自己不大善于与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名老师,就必须学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经历当作是对自己的历练,不断的克服自己,磨练自己,因为在学校里,能这样与人沟通的机会并不多,所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。

另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。

为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。

超市实践心得体会(篇2)

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!!

1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更

超市实践心得体会(篇3)

不知不觉中,我已迈入大学一年多了,以前的我只是‘一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事’,而现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验……”看着曾经写下的日记,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么样的,那次的社会实践让我真正体会到了打工的辛苦,挣钱的不容易,让我能更好地调整自己的心态,能更认真更努力地学习,为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础,毕竟“吃得苦中苦,方为人上人”。

在那段时间里,我收获了很多,懂得了什么是社会,懂得要遵守规则,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社会不是家庭,不是学校,没有人会护你,没有人会帮你,也没有人会教你你该怎么做,只能靠自己的失败来吸取教训,靠自己的思考来总结经验。社会生活中有很多学问,说话做事都要谨慎。

快放寒假的时候,我的一个朋友给我介绍了一份工作——在超市里卖东西。因为是第一次去外面工作,我一再追问,是否安全,确信是真的吗?会发工资吗?不是搞传销的吧。她很确信地向我保证:绝对安全!而且她会把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原来不只我一人,有好几个女孩都是假期打工的,地点是我们这的几大超市忙了一天我被分到了银座超市,这个超市管理上都比较严格上班时间都要求穿工作服而且都比较多,刚开始不是很习惯,慢慢的也就适应了。

当时,我和一个接近三十岁的姐姐在一起,我口口声声叫她姐,希望她能多帮助我,可是她不但不帮我,反而还害我,中午我去吃午饭时,她竟然到老板那儿告我状,说我没有时间观念,晚到早退,饭后我回去,老板又找我了,要我好好表现,不然就扣我工资,当时的我又气又冤,却又无可奈何,原来,这就是社会啊。吃一堑,长一智,我记住了,不能轻易相信在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

除此之外,我还懂得了要敢说敢做,那时侯沉默不是金,会说才能把顾客拉过来。刚开始,我还在展示那个文静的我,保持淑女形象,以为只要站着看、卖就可以了,而里面的其他几个姐姐都能说会道的,嘴特别甜,能让本来不的打算购物的顾客觉得非购物不可,我不得不认输了,老板又批评我了,无奈之下,我开始学着开口拉顾客,渐渐地,我也能行了。其实,做事要有勇气,要有自信。打工不是为了打工而打工,而是在打工的过程中积累经验,丰富生活,增长知识。

总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?呵呵,以上就是我的实习报告,谢谢您的阅读!

超市实践心得体会(篇4)

在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:

首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。

其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。

最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

超市实践心得体会(篇5)

心得一:

我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

心得三:

时光飞速而逝,整日中有收获,有经验,有,有教训,但我自身而言是充实的,我融入了超市大集体中。

从事超市收银工作不长的新人,我的自身素质和离工作要求还有的差距,但我能够克服努力学习,端正工,向有经验的人员请教和学习,能踏实,地本职工作,为超市的发展了应,现在自身工作中遇到的问题有如下心得与体会,也算对工作的总结吧。

一与现金直接打交道的收银员,我遵守超市的作业纪律,收银员需要在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和产生的公款私挪的。收银员在收银作业的不可擅离收银台,以免钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨

二工作好商品装袋工作,将结算好的商品替顾客装入袋中是收银员工作的环节,不要以为该项工作是最容易不过的,往往该项工作做的不好,而使顾客扫兴而归,装袋作业的控制程序是:时刻为顾客着想,以顾客为优先。

三注意离开收银台时的工作程序,要将“暂停收款”牌收银台上,用链条将收银员通道拦住,将现金锁入收银机抽屉里,钥匙随身带走或交到值班班长保管,对了暂停收款要以礼貌的请后来的顾客到的收银台结账,并为等候的顾客结账后方可离开。

四与微笑和的对消费者。人常说顾客上帝,这句话一点也说错,的服务了,整个超市才会的发展,亲和力,于他人亲近了。消费者才会如一家人,才会与超市为家,才能的招来顾客,月的工作经历让我成熟让我理解超市的经营理念,我只希望以我之心,以我之努力换来超市,的。

最后我要团结在超市周围,取长补短,的实践能力,工作能力,交际能力,沟通能力,为我超市发展而努力,为本职工作而努力。

超市实践心得体会(篇6)

在这个暑假,我来到了家附近的一个超市,做收银员。之前寒假的时候我也来过这里做过收银员,但我发现寒假和暑假的人流量是不一样的。寒假的时候,家家户户都要买过年的一些东西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假虽然人也不少,但是买的都是一些小零食,收入相比于寒假的时候没有那么的'多。

我自己平时也是一个憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排队的人我也不会慌,因为我觉得反正在排队的不是我,我只要保证自己不出错就好了,我要是收错了钱,也没有人会帮我承担这个责任。虽然有的时候也会有人催,但是我都当做没听见,只做好自己的事情。这个经历也让我学到了不管发生什么事情,都不要慌,慌除了会让自己错上加错,没有一点用。遇到事情要冷静下来,先想解决办法。这段经历也让我变得更加的沉着稳定,所以我觉得自己以后可以多进行几次社会实践,做不同的职业,在不同的岗位学到更多的东西。

超市的上班时间是早上九点到下午六点,中间没有休息时间。超市是八点半开门,但因为我是暑假工,所以我的工作时间和其他员工的不一样。中午吃饭的时候就是和其他的收银员轮流吃饭,没有专门的吃饭时间。但是吃饭的时候也必须要站在自己的岗位上,还好是夏天,饭冷的不快,不然我饭都吃不好的话,我是不会上一个多月的班的。

超市收银员对我来说工作比较的简单,至少我工作的这么多天,我从来没有出现过错误。以后我也会抓住假期的时间进行社会实践,让我多积累一些经验。

超市实践心得体会(篇7)

随着超市的发展,超市促销的销售力正越来越引起企业的重视。我的xx年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必需得重视社会实践。终归毕业以后我们不能再带着无趣、茫然的眼神走进社会,就像我们当时走进高校一样。我们要带着实实在在的实力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被很多人误读了,高校生越来越不值钱了。甚至某些人起先看不起高校生,认为读高校没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的高校生已经不包分工了,也的确很多高校生找不到好工作。这正说明白现在社会对高校生素养、实力要求越来越高了;当然也说明白某些高校生的确不过关。高校生不是全值钱,但社会上值钱的还是高校生。这就为什么还是有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也的确再次进入校内学习。我们在校内里学习到的先进的科学学问能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的高校生刚要求了我们扎实驾驭专业学问还有社会实践实力与阅历。

在社会上要擅长与别人沟通是须要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。 xx年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的'一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何打算的状况下盲目的起先了!所以在经过一番自己销售过后,那股热忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从起先的产品成本,到定价,以及宣扬的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质凹凸价很少人购买,而且宣扬的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的!这些都是创业所需的基本素养,而我还不懂,所以我须要学习更多的专业学问来增加我的实践实力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课——市场营销学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的酷爱,对创业的向往和对将来的期盼!

怀着这份酷爱向往和期盼,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方须要许多促销员,看我愿不情愿做,因为很苦,而且许多人不情愿做。我想,做这一行或许应当从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!

超市实践心得体会(篇8)

今年暑假我来到了超市实习,虽然只是短短的十天时间。但我却收获颇多。这次实习,不仅仅是为了让我学到了很多东西,更重要的是,锻炼了我的工作能力,使我对超市工作有了一个更深入的理解。我的实习地点是超市,我的实践时间是从xx月xx日至今,一共三天。我们一共在超市里实习。每天的工作很累,但我们都坚持下来,并且顺利的完成了各种工作。我觉得我们收获很大。我们做的工作都是在超市里面完成的,所以我们的工作效率也是比较高的。我们做的工作也不断变化。我们把自己在工作中的体会写成了这次实习的体会。我想这就是我们收获工作的成果吧。

我们在超市工作的最大的一点就是要做好工作,我们工作时必须要仔仔细细,做好自己的每一项工作,并不是我们的工作不好,而是我们的工作不好,所以我们必须要好好的珍惜。在超市里面,工作不仅仅是我们的工作,还要我们每一位员工的'工作,所以工作不好就会影响工作的效率。在工作中有很多的东西都是需要我们去学习和掌握的,我们只有好好的吸收和消化才能够做好一位工作。虽然这次实习已经过去了,但是我们也需要不断的努力。我想自己的工作能力也一定会有进步的。我想我们这一段实习过后,也一定能够做一位优秀的超市人。

沙盘实训心得体会(模板14篇)


对你来说,别人的想法你也不一定会接受。将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,心得体会重点的是提出自己的看法或意见。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢?小编为此仔细地整理了以下内容《沙盘实训心得体会(模板14篇)》,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!

沙盘实训心得体会(篇1)

经过了将近一个礼拜的ERP沙盘模拟实训,我们小组成员都获益良多。在这个过程中,我主要是担任的财务总监,进行管理财务支出、编制会计报表、分析损益情况等作业。

在刚开始的时候,我还并没有真正体会到财务总监的作用,而认为只是管钱,在后来的过程中,我能够对借入长期贷款、分配资金运用等环节有了个大致的掌控,不仅仅要将资金合理的分配用于生产经营,而且最主要的是要让“钱生钱”,稳定的持续发展。在大家的讨论下,我们刚开始的时候就尽早的开始了P2和P3产品的研发,以及在资金充裕的情况下,尽早的开辟了国内以及亚洲市场,既稳定国内市场,同时又扩大了国际市场的占有率。

在整个经营过程中,我仔细分析了财务资金的流动以及如何合理分配资金的使用,起初两年之内我们加大了投资,例如开发柔性生产线,最基本的ISO9000产品质量认证,同时在这个过程中加大产品研发,所以在这两年之内支出明显增加,净利润为负。同时在这段时间内由于挑选订单时投标价较高,所以在挑选订单时没有了优先权,导致这段时间内获得的收入较少。在第三年时,由于P2产品的生产以及订单数量增加,销售收入明显增加,同时减去一些相关费用后还是有明显的盈利,同时也能够偿还之前的长期借款等。在这之后的几年内,经过团队的讨论,我们加大了对P3产品以及亚洲市场的开发,抢先争夺市场机会,以获得较大优势,但由于投资增加,订单减少,同时又再租赁厂房以及建立柔性生产线都花费了不少的资金,所以导致净利润为负。但在这个过程中,我们也在不断地反思,以求做出最好的经营决策,同时又能兼顾企业的`长期发展以及短期盈利的需要。

就我个人而言,在担任财务总监的过程中,我能够较好的掌握了资金的流向以及如何合理分配资金以求得企业利益的稳步增长,同时教会我如何细心地编制财务报表,每次一个流程结束后,我都会先编制财务报表,然后分析并指出问题所在,再与小组成员进行讨论,针对具体问题进行具体分析,以尽量减少不必要的支出,从而获得稳定收益。虽然也有决定失误的时候,但也能够积极改正以配合企业的整体方针“稳步前进”,而不是一味的追求效益,不顾及长远利益的发展。

沙盘实训心得体会(篇2)

在这次的erp沙盘模拟中,一共有六个小组,我们的小组是c组,小组成员有六名,每个人都分别担任不同的角色,这次模拟的目的就是为了让我们掌握企业的运作过程,以及团队合作的重要性。既然是模拟一个公司的运营,我们就要把它当成自己的公司去认真的对待它,通过的团队的合作,经营好我们的公司。而且这次erp模拟一共有六个团队,每一家企业的竞争都是很激烈的,只有通过大家的协作和努力,我们才可以将公司经营的更好,在与其他团队的竞争中表现的更加出色。

经营目标:对企业的资源进行合理的优化使用,协调企业的各个管理部门,开展企业的业务活动,提高企业的核心竞争力,获得最好的经济效益。我们坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会为客户提供优质产品与优质的服务,我相信我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,实现公司与客户的双赢。

2 角色及就职宣言

2.1 担任角色

在erp沙盘模拟中,一共有六个角色,分别是ceo(首席执行官)、cfo(财务总监)、营销总监、生产经理、采购经理和财务助理。在我们的团队中,通过大家的推选,我很荣幸担任的是c组的ceo,在模拟过程中,我负责公司总体规划和决策,在经营的每一年决定公司今年的发展方向,比如说市场的开拓、产品的研发、iso的认证、厂房的购买、生产线的购买以及贷款情况等。除此之外,还负责各个部门之间的沟通,通过各个部门的情况决定公司的运营,做出正确的决策。

2.2 就职宣言

ceo是一个公司的指导员,对公司的发展方向和团队的协调起重要作用,在公司遇到问题时,ceo要能够带领团队成员冷静思考,想办法解决问题,要能够调动大家的积极性,让大家都投入到公司的建设中。在运营过程中,ceo所需要做的事情是最少的,但是他的责任却是很重的,在经营过程中,ceo必须做好每一个决策,一点小的决策失误都会导致公司的运营不当,这点充分体现了管理上的重要性,要做好c组的ceo,我还需要学习很多方面的知识。虽然我还缺乏很多专业上的知识,但是既然我担任了这个职位,我就会尽自己最大的努力去完成自己的任务,和我的团队成员们共同经营好我们的公司,我相信,在我们团队成员的支持和帮助下,我会成为一个出色的ceo,而且我们也一定能够在六家企业的竞争中做出很好的成绩。

3 对经营的规划的再思考

3.1 产品研发规划

在模拟过程中,老师设定的产品种类一共有四种,分别是p1、p2、p3、p4,而且每个产品在不同市场所占的份额和价格都是不同的,这就要求在产品研发时需要考虑到市场的因素。很显然,研发的产品种类越多,越有利于在争夺市场老大时占据主动权,但是考虑到p3和p4产品投入市场的要求以及开发成本,我们小组在第一年只开发了p2产品,推迟了p3和p4产品的研发,但是后来又因为资金的短缺,我们又放弃了p4产品的研发,事实证明这个决策是正确的,在后期,虽然p4产品价格很高,但是它的生产成本很大,而且需求量也不是很多,所以我们后期主要生产p2、p3,这样可以为我们赚取很高的利润。

3.2 市场开发规划

在刚开始经营的时候,经过对每个市场的销售特点和各个产品在不同市场中的所占比重的分析,加上对其他小组可能进入市场的猜测,我们决定优先开发区域市场和国内市场,处于对企业资金状况的考虑,我们放弃了对亚洲市场和国际市场的开发,但是事与愿违,在模拟过程中,我们随着经营中问题的出现,导致我们后来连国内市场都没有开发成功,这个造成了我们后期的开发步伐缓慢,对我们的经营造成了很大的损失。后来经过大家的讨论,我们决定集中精力在本地和区域市场下足工夫,有付出就有回报,我们也争取到了本地市场的领导者的地位。

3.3 生产线投资规划

老师最初设定的生产线是每个企业三条手工线和一条半自动线,每个小组的初始设定都是一样的。生产线包括手工、半自动、全自动和柔性四种,每种生产都有特定的安装周期、安装费用、转产周期和转产费用,所以当企业具体操作时,需要根据生产线的特点,具体情况具体对待,企业应当购买什么生产线、什么时候购买都需要经过仔细的思考。我们一开始的打算是逐渐增加生产线,最后全部购买全自动生产线,这样的话可以很大幅度的提高企业的生产能力,为后期订单的争取提供保障,但是由于经营过程中出现的很多问题,致使资金的利用率降低,导致我们后期并没有很好的添置生产线,而且由于生产能力的不足,在后期为了适应我们的生产能力,我们不得不放弃很多订单,让我们受到了很大的亏损。可以说,生产线的投资决策关乎一个企业的生死存亡。

3.4 iso认证开发规划

iso认证包括iso9000和iso14000认证。在大家争取订单时,要是想争取到具有iso条件的产品订单,企业就必须具有iso开发认证,iso9000、iso14000具有不同的开发特点,所以在开发时要考虑到开发的资金、开发时间等问题。我们在第一年就开发了iso9000资格认证,为的是能够选的更多的订单,但是我们并没有开发iso14000,实践证明这是个正确的选择,在之后的订单选择中,iso14000并没有发挥很大的作用,而且要是开发的话,会花费很多资金在iso14000的开发上,会给企业的运营增加很大的压力。

4 改进工作的思路

4.1 公司工作情况

起始年是由老师带领我们完成的,主要是为了帮助我们了解erp的运营流程和规则,在起始年,每个小组的原始条件都是相同的,为的是让我们在一个公平公正的环境下进行竞争。

第一年:我们投了7的广告费给p1,因为是第一次进行广告投放,还没有什么经验,所以第一年也没争得本地市场的领导者,只能取得不太好的订单。我们还研发了p2产品和p3产品,但由于没有经验,将注意力都集中在了财务算账方面,只开通了区域市场,忽视了国内市场的开拓,致使后来在订单上选择的劣势,也没制定好企业未来几年的经营决策。

第二年:我们投入了14的广告费,在广告费的投入上,虽然总额很大,但是我们没有很好的分析产品市场,导致广告费的浪费,没有很好的利用它。而且花费了大量的资金去研发p3产品,也增加了半自动生产线和iso9000资格认证。但是由于广告费的投入过高,导致贷款80,最后在第二年我们严重亏损,公司面临破产。

第三年:我们没有花费资金去开拓国内市场,因为资金的严重短缺,还面临偿还1个亿的贷款情况,所以没有决定再在生产线上投入过多的资金,还是保持原来的生产能力,导致后来生产能力的低下。但是在第三年,虽然我们投入了11的广告费,但是为了偿还贷款,我们必须拿下大订单,因此冒险花了一笔高广告费,成功拿下大订单,成为了本地市场老大,在订单的选择上占据了优势,也因此成功偿还了所有的贷款,这一年里,我们没有进行贷款,并且权益开始呈上升趋势。

第四年:经过前三年的教训,这一年我们在广告费的投入上则显得比较合适,没有投入过高的广告费用,只投入了5的广告费,而且,由于我们是本地市场的领导者,所以在选择订单上占有优势,但是由于生产线太少,选择的订单只能勉强符合我们的生产能力,也因此失去了本地市场领导者的地位。但是从财务报表来看,我们公司的权益总体上还是呈上升趋势的,这也是比较鼓舞人心的。

第五年:这是很关键的一年,在这一年,我们除了自己按订单生产产品之外,还和其他小组进行了产品的买卖,也体会到了公司之间合作的重要性。凭借着前四年在广告投放分析和生产能力预测上的经验,这一年我们根据现有的生产能力,合理的选择了订单,交付的订单取得了一定的经济效益,而且夺回了本地市场老大的头衔,权益也继续回升,但是还未开始盈利,而且也进行了短期贷款。

在第六年:这是课程要求的最后一年,但是也是很艰难的一年,虽然是本地市场老大,但是我们由于之前资金的严重缺乏,没有进行新的生产线的开发与购买,所以并不能选择很好的订单,所以到了年末,仍然呈现微弱的亏损,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,虽然在订单上没有占据优势,但是我组很聪明按照订单生产,没有浪费原材料,正好将产品都卖完了。

4.2 改进思路

做什么事情都会遇到各种各样的问题,在erp经营中也是一样,在模拟过程中,会遇到这样和那样的问题,在我看来,遇到问题是好的,正因为遇到了问题,才会想办法去解决它,这样吸取到的经验和教训才是更深刻的。下面是我们遇到的问题和改进思路。

首先,在市场开拓方面,企业要是想有长远的发展,就必须考虑到未来产品市场的发展趋势,我们在这次实践中,只有本地市场和区域市场,而其它的企业却甚至开发到了国际市场,很大程度上增加了他们的市场竞争力,我们也应该根据产品的销售趋势,适当的多开发些市场,以增加自己的核心竞争力,产品有了,没有市场也是万万不行的。

其次,在生产线的购买上,可以说是我们致命的失误,在经营过程中,我们没有很好的使用资金去购买生产线,到了最后一年,我们还只是拥有三条手工和两条半自动生产线,可见生产能力严重不足,没有产品,企业就很难的经营下去。而其他的两个小组则值得我们去学习,他们到了最后一年已经全部都是全自动生产线了,我们则显得比较弱势一些,可见,要充分的调用资金去添置生产线。

然后,在广告费的投入上,在刚开始的两年,我们没有什么经验,广告费的投入并没有经过深思熟虑,往往都是觉得差不多就行,这个导致我们在广告费投入上的浪费,给企业的经营增加了压力,当我们投入广告费时,应该根据自己的资金情况和产品所占的市场份额仔细研究,避免资金的浪费,要合理的投入广告费。

最后,还有就是贷款方面,合理的进行贷款也是很重要的,当企业资金不够使用时,适当的进行贷款也可以帮助企业很好的经营下去,但是,要是滥用贷款,可能会导致企业的亏损,甚至有可能导致企业的破产。

5 模拟总结 将近一学期的erp沙盘模拟实验,让我学习到了很多知识,通过课堂上的实践过程,我不仅了解企业运作过程,我还切身体会到了团队的力量,让我学会怎样跟人合作、沟通、增强和同学们的交流。做好每个职务都很不容易,单靠自己一个人的能力是万万做不到的,要学会与人合作的精神,还有就是坚持下去,就在我们濒临破产之际,我们没有放弃,在老师的帮助和指导下,使我们得以解除破产危机,得以继续经营下去。在模拟企业经营的过程中,企业要有全面、整体的调控,这就要求ceo在企业的经营过程中要做好决策,在研发产品和开拓市场的同时,要注意生产线的引进、生产能力的跟进,使之相匹配,也只有生产能力与开拓的市场相匹配时,企业才能获取最大的利润,我们企业最后就是因为生产能力的低下,才导致最后的没有盈利,还让我充分了解到了生产线与生产能力的重要性,这不仅锻炼我了的思维,同时也让我知道了做事情思考必须全面。还有就是遇到困境时要有乐观积极的态度,要对自己、对团队成员和对企业充满信心,在经营过程中,会遇到困难是不可避免的,也可能因为经营不当导致企业的运营困难,这个时候我们就要能够顶得住压力,不能被这些困难给难倒,要相信,通过团队成员的合作,可以解决这些困难,也正因为在模拟过程中遇到的问题,可以给我们更多的思考、启发,让我们有更深刻的体会,这也是我在这次模拟中学到的,只要坚持,通过大家的不懈努力,任何难题都会迎刃而解。

这次实践一共要模拟六年的企业经营,在这六年的运营中,每一年的情况都是不一样的,每一年都会遇到新的问题,也正因为这些问题的出现,才会让我们去思考之前公司运营中出现的失误,这样学习到的经验才是更加深刻的。通过本次的沙盘模拟我对erp系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。虽然这只是实验但我很认真的对待它,我身临其境的为公司发展的方方面面考虑着,我体会到了,企业一次错误决策所带来的特大损失及恢复的困难。还有在这次实践过程中我们明显的感觉到了财务总监的重要作用,她对企业的未来走向有着巨大的影响作用。而我们的财务总监也异常辛苦,在我们每次做完全部工作时,她最后还要做好报表,为我们下一年的经营提供了支持。 我在这次模拟中得到了各位团队成员的大力支持!他们每个人都愿意做好自己的工作。而且在大家的研究过程中我们想到了很多优秀的竞争战略,让我体会到了大家头脑风暴的巨大作用。而且改进工作思路特别重要,我们在经营中犯了很多错误,有些错误足以致命,但是有错误就得想办法去改正,正是在不断犯错,不断改正的过程中,我们才能进步,公司的经营才能走上正轨。

很感谢学校老师为我们提供这次实战的机会,让我更加了解了自己所学的重要作用,并且可以将理论和实践结合到一块。很感谢我们c组公司的各位成员们的通力合作!相信这次模拟会为我们将来的工作打下良好的基础!最后,我要感谢我们的指导老师耐心的讲解,感谢小组成员的密切配合。

沙盘实训心得体会(篇3)

20xx年1月8日,我们做了ERP沙盘9实践,从实际操作的完成,我深深意识到,做生意不是想象的那么简单。其中需要考虑很多东西,尤其是CEO,作为企业的决策者,可能面临一个计划没有一个非常大的困难。做每一个决定,我们必须充分进行详细的调查和分析,不能盲目和武断的命令。

对我们中的那些尚未完全走出校园,沙盘模拟实训心得体会它既兴奋又有点担心的事情。在开始的时候,每个人都是一样的,担心什么,不要让企业破产。起初你抱怨实习计划安排的混乱,现在看来,这只是因为规则不了解,如果在开始的时候,能够冷静下来,阅读相关信息,问题可以解决了!

ERP培训开始,6人我们是一个团队,包括CEO1,首席财务官,财务助理1、1采购总监,营销总监,负责生产运行1。当我被选为作为首席执行官,我其实有点担心。不仅作为一个首席执行官,公司上下所有的事务负责,尤其是在创业阶段的公司,但公司也负责操作的成功或失败。虽然模拟生产经营,而且竞争和其他团体,同时也希望我们的企业可以管理、和同学给予信任,有一点压力。

在操作的过程中,我们有一个资本不足,能力不足或过剩,如何进行市场开发和产品生产、如何合理的广告的生产单一等一系列问题。这些东西现在在我们的生活中,没有接触,操作过程中不是一些不太合理的决定:尽可能早地开发新产品,生产线改造的投资,广告投资障碍甚至下降的偏重,等等。结果承担损失,该公司连续两年之后,2年已经到来沙盘模拟实训心得体会,总资产价值只有19个硬币,濒临破产。但这个问题后,我们都有一个好的思考我们损失的原因:在开始的时候不要做年度预算和收入预算,这带来了一些不必要的开支。

后分析这些问题,找出原因,我们立即改变保守策略,大胆的广告,产品订单,根据企业的生产能力,提高音量,尽可能多的利润,同时进行合理的贷款,这只是扭转资金周转不足的问题,开始改变企业的运作,前几年的损失利润。每个人的共同努力下,我们开始慢慢在地上。

沙盘模拟的结束,我们的团队有一个第四,七个团队在中心。虽然不理想,但我不会感到失望,所以这只是一个模拟操作训练,毕竟。沙盘,但我学会了很多东西。我意识到,我和其他人很普通,我没有比别人更好的东西很多地方,需要学习很多方面,都需要问别人,我想如果我努力,我相信在未来能更好地发展。

通过企业资源规划(ERP)系统的实践我有更深的认识和了解。我的经验在一个制造企业劳动管理工作,为企业操作链接更多的理解沙盘模拟实训心得体会,对实际工作起到了指导作用。我深深地意识到制造企业业务流程。市场营销、生产、采购、财务、联锁,齐头并进。任何一步都不能犯任何错误。熟悉各个模块的过程。生产计划根据市场秩序的一部分,和相平衡的生产能力,主要生产能力有限的平衡。在主生产计划安排的计算物料需求计划,采购原材料。一些计算资本流动。

沙盘实训心得体会(篇4)

学习企业经营沙盘模拟这门课程,是我之前从未体验过的一种新的学习方式,一天的学习既紧张又刺激。企业全面管理沙盘实战模拟训练改变了传统课堂灌输授课方式,通过直观的企业经营沙盘,来模拟企业运行状况。这次课程最大的特点是在"参与中学习",让我们在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻领悟科学的管理规律,提升管理能力。在训练中,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。我们必须和小组其他成员一起去寻找市场机会,分析规律,制定策略,实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中,学习管理知识,掌握管理技巧,提高管理素质。它既能调动学员的主观能动性,又可以让学员身临其境,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,在此过程中领悟企业经营管理的关键,了解企业管理的解决之道。

就我自身参加学习和训练的过程而言得到了以下几点启示:首先:团队中的每个人都必须有很强的团队意识和强大的凝聚力,这项工作本身就是一项相互配合与在相互帮助中完成的工作,每个人都负有别人不可替代的任务。其次:几个人应分别能熟练的掌握和把握自己的本职工作,同时也要有全局意识,自己的工作能顺利的完成并不代表着整体的工作是一个良好的发展趋势。

最后我想说,沙盘毕竟是模拟的一个环境,这将和真正的商场有着很大的区别,但是通过沙盘挑战和训练,我们要学会对各种变化迅速作出反应拿出对策的思维,培养在任何困难和压力面前都永不屈服的精神。只有掌握了这种技巧,才能在各种挑战中立于不败之地。

沙盘实训心得体会(篇5)

正如班级同学所说的:“一天就过六年,很辛苦啊!”的确,六年企业经营费了我们不少的脑筋,就连吃饭我们都在讨论下一步如何策划!可是我们挺过来。首先我们小组分工明确,各司其职,共同协调下完成了6年企业经营管理,并且做到6年的财务报表都没有出现错误。感谢我们可爱的财务总监xx,高智商的营销总监xx,搞笑又美丽的营销助理xxx,大方豪爽的生产总监xx,温柔的采购总监xx。

最困难的时候应该在第一年,有些手足无措,后来逐渐熟悉其流程,就如鱼得水,做起来有劲,有钱赚到就如同看到了希望一样地兴奋。分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。

学习沙盘后,我改变我以前保守的思维方式,认识到赚钱是一种思维方式,而不要把月收入,年度收益看的太重,做大事,应把眼光放远些!同时要醒悟赚钱不容易,投资需谨慎!

总结一句话就是我们要对我们的企业有信心,坚持到最后,永不言弃!

期待明年沙盘,我们会做的更好!

沙盘实训心得体会(篇6)

(一)基于ERP沙盘的会计模拟实训方式主要优势

与传统的会计模拟实训相比,其优势是显而易见的,主要体现在以下几个方面:

1、提高了学生的学习兴趣。ERP沙盘实验中学生做出财务、会计和生产等决策,并因此推演企业经营活动,完成企业的整体运作,这为会计实验教学提供了很好的企业经营资料,并且由于是学生自己决策的企业经营活动,以此为资料进行会计模拟实训将使学生不再是其为枯燥的数字,提高学生的兴趣。

2、提升了学生的会计专业能力。每年的经营活动包括筹集经营资金、制订商业计划、参与市场竞争、平衡资金预算、结算经营结果、进行财务分析等,通过生动的基于ERP沙盘实训的会计模拟实训,可以把枯燥的知识转变为学生自主运用的工具,这将能明显的提升学生的专业能力,从而提高在市场中的综合竞争能力。同时,由于学生自主选择方案,不同小组的经营活动会有所不同,若以各自的经营活动为自己的会计模拟实训的资料,不同小组将会得到不同的报表数据。在比较的基础上,学生将对企业会计政策的选择有更深一步的理解。

3、提升了学生解读与编制财务报表的能力。资产负债表、损益表、现金流量表三大报表的编制与分析能力将随着实训的深入而不断提高。同时,通过实训,能够更熟练运用财务分析工具,包括固定成本分摊、盈亏平衡测算、毛利率、销售回报率、资产周转率、投资回报率、企业偿债能力、企业营运能力、企业赢利能力、企业发展能力等各项财务指标的分析,及时对模拟经营企业提出各项改进建议与策略。

4、培养了学生的沟通与协调能力。在模拟经营的过程中,财务活动处于各项活动的中心环节,每一套方案都需要与其他成员共同协调,通过沟通制定合适的策略,培养学生的沟通能力和团队合作能力,最终实现培养创新型的具有社会竞争力的应用型会计人才的目标。这为高校会计实践教学改革提供了新思路。

5、在一定程度上培养了学生的会计职业道德。鉴于手工沙盘的特殊性,教师无法从每一个细节掌控每一组是否会出现舞弊现象,这在一定程度上考验了学生的诚信度,而诚信度也是最重要的会计职业道德之一。

(二)基于ERP沙盘实训的会计模拟实训的局限

本实训模式的实质是利用学生自身设计的企业资料进行会计模拟实训,使学生在实训中体会会计工作在企业中的作用,在实际教学过程中取得了良好的效果但也发现其存在一定的局限,主要包括:由于在ERP沙盘实验的执行环节加入了会计模拟实训的内容导致实验时间过长,教学时间较难安排;最后,学生分组实验提交的会计报表由于每组企业经营活动不同从而给教师的评判带来较大负担。

沙盘实训心得体会(篇7)

大四了,对于我们而言,这是很茫然的一年。实践经验对于我们来说是非常重要的,学校就提供给我们了这样一个机会,就是沙盘模拟实训。刚上沙盘模拟的时候,整个人都是傻的,慢慢的有了一点初浅的理解。学然后知不足,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已,没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排,是否上线新产品,广告促销如何安排,如何处理投资和收益的关系,如何评估风险和机会成本等。

我们两个班级70多人,分成12个小组,由于是第一年次触沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,首先老师让我们有了一个初步的了解,之后慢慢的进入状况。在老师的指导下我们开始了企业的注册与经营。

我们组有6个人,分别有CEO、CPO、CMO、CFO、CHO、CSO。我们虽然职务各有分工,但是每一项决策我们也都参与其中。沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程;是一个把知道的变成做到的过;是一个团队一起做到的过程;也是大家互相了解的过程;是发现员工潜能的好机会,是一个优秀员工展示的过程;是自己做案例,自己案例教育自己,互动学习提高的过程。很高兴我们组顺利完成了此次模拟,而且各位组员表现优秀。刚开始我们获得了一些小小的成就,排名还算靠前,但是在第3季度的时候,由于忽视了财务这一块,盲目的采购,最后导致我们紧急借款了,这对我们来说不是不大不小的损失,不仅被扣了分,还欠债了,一度处在危险的边缘,还好我们在这个时刻的沉着表现,最终还清贷款还获得了收益,最后还获得了第三名的成绩。那一刻,我们很是高兴与激动,要知道我们在欠下40万的欠款后心里是多么的紧张与担忧啊。

一路摸爬滚打下来,我有太多的心得,太多的体会。首先,我认识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的融合,优势互补,互相学习,从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力.同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互合作,相互沟通交流相互帮助,包容.只有大家齐心协力,才能得出方案,获得结果。一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。

其次,有时候决策并不周全.例如,在进入市场前我们没有下好功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对其不同的反应,调整相应的经营策略,采用方案.同时,市场也并非只有竞争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得效益,实现双赢.

再次,企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线,什么时候新产品该上线,都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压,产品卖不出去,企业亏损。还占用大量资金,造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会,落后于竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环,没有资金造成研发落后,研发落后造成销量不佳,销量不佳造成流动资金少,陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了,而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。

这次的实训,不仅提高我们的技能,还提高我们的综合能力,它促使我们进行了积极的思考,了解了企业的运作,提高了学习和实践能力。就像老师说的那样,假如再给我100万,我就能成为富翁。是的,因为通过亲身的实践,我加深了对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握了企业信息管理流程。它让我们把会计和实际经营联系在一起,更直观的了解什么是会计,什么是经营,而且也知道我们的失误在哪里,优点在哪里。我一定会好好的将我学到的东西运用到实际的工作中。一路走来我们的进步很大,而且经过了磨合后,能够做好自己的工作,共同探讨很多问题,我觉得这是我的收获。

沙盘实训心得体会(篇8)

毫无疑问,这是我经历过最有锻炼价值的培训活动,三天的模拟经营在密集的思维碰撞中转瞬即逝,角色的投入让大家在寝食难安、患得患失中走到最后,我相信大家都有属于自己的收获。沙盘模拟如生活中的林总千般,或得或失,过程中全情投入即应坦然面对,但说真的,时至今日我的感觉仍有些意犹未尽。

体会一:不论结局如何,从容、坚韧的走下去最重要。

我相信伙伴们都与我相似,回顾这几天有遗憾但并不自责,有收获但并不满足。是的,恰如人生,不如意者十之八九,总是挫折多过一帆风顺,我们都需要实事求是的面对每一次成败,但既然我们都会走到最后,有韧性才是王道。我所在的E组,几乎整场模拟都徘徊在生死线,到了六年期满我们的各项指标都落后于其它组,但我认为这并不重要,不论走过的路是否坦途,经历过就是值得的,一定意义上讲,经历过挫折越多收获也许更大也说不定。至少到了曲终人散时,我真心感谢过程中我曾经犯下的每个错误,它给了我真实的教训,我视之为经验,在面对种种难题时没有退缩,反倒激起我们的斗志,当最终在悬崖边上走过,那份站在生死线上回首过往、俯瞰前路崎岖的坚韧我视之为收获。

体会二:团队协作是必须的,合作共赢是必然的。

我要感谢团队成员、兄弟公司给我的每个批评、指点、帮扶和思想碰撞,这让我真切的体会到团队的力量、合作共赢的意义,也让我保持时时刻刻的自我审视。

随着经营的推进,企业的业务内容越来越多,团队成员必须各司其职又集思广益才能完成整体运作,这也促进了团队成员间的协作和高效沟通,每位成员的发言都是经过仔细考虑的,彼此间讨论的态度是我在现实工作中难得见到的开放和直接,思维也许会发散,但目标却总是一致的,如此的高效沟通使我有置身多年共事团队的感觉。我也深切的体会到,我们每个人的角色都不是孤立的,必须要相互协作才能保证各项业务的有效、正确推进,集体的力量集成于每一个人,而每个人需要做的就是给出科学的论断,有理有据,量化分析,要对集体负责,不能仅靠一腔热情、主观臆断,同时要学会、做到倾听他人。

同时,企业间的关系也在随时间推进发生变化,五家公司从最初的针锋相对,到第三年开始出现越来越明显的合作共赢态度,尤其在面对“经济危机”时,五家公司几乎能够在一个平台上共同思考,互利互信,尽可能多的在有限的市场中保全彼此的利益,我相信这份经验对实际的企业经营是有较大意义的。这让我想起之前做的翻纸牌游戏时大家的表现,也许32期中青班本就是比较团结的吧,至少我是这个认为。

体会三:战略是企业的舵,市场规律和需求应为舵手。

我们的公司在经营之初就犯下经验主义错误,虽然团队成员并不怪我,但我要承认这主要是我的错,这让我们在整个六年经营中过得步步惊心,屡次错过市场机会,最终无法实现经营目标,甚至几度濒临破产,一度出售厂房、借高利贷,多次通过实物质押换取现金流维持生存。但我要说,这一错误的正面效应更加可贵,我坚信,恰是这样的经历让我们的团队坚韧、团结,有着超越胜负的气度,经历生死考验让我们对企业的发展的市场判断、生产经营管理精益化等多方面有了相对深入的认识,心性的磨砺也是我们的巨大收获。

回顾整个过程,大家都深刻的认识到企业的战略规划、生产经营策略等,都应是建立在市场认识基础上的,如果说战略目标是企业的舵,那么市场规律和需求无疑应是主舵手,它是企业发展的正确方向。

体会四:请尊重财务人员。

在经营结束之后,我们共同推荐财务人员作为我们团队的优秀代表,其它公司也大多有同样的选择,这反映出了大家对财务工作重要性的一致认可。我相信,不止是我,我们中的

大多数此前对财务工作的重要度认识是比较欠缺的,但经历了此次沙盘模拟,我发自内心的承认,没有财务规划、财务管理的支持,企业根本无法经营下去,这是一切经营活动的支撑柱,看似就几张报表但包含了繁琐的细节工作,涵盖了企业大小决策和经营细节。

体会五:全情投入、方无怨悔;不忘初心,方得始终。

经营过程中,恰如老师所说的,我们都会有难以入眠的时刻。模拟经营到第二天,企业年第三年结束后,其它几家企业都已度过生存危机,但我所在的E公司仍需为生存抗争,当天封盘后,我一直在忧心企业的生存,痛心今天一早我犯下的错,更在考虑如何能寻找机会实现突破,我不想就这样结束,直到夜里2点仍难以入睡。这个时间我6个半月的女儿要用膳,冲奶粉时恍惚中眼前的奶粉桶竟然幻化成2桶现金筹码,那一刻我忍不住笑出声来,感慨自己入戏太深。是的,我当释然,过去的就让它过去,别再疾首于犯下的错,别再苦恼无现金流难续命,我要在坦然接受现实的基础上往好的方面看,记下教训,反省成经验。在这夜深人静之时,我相信我的伙伴们会有人与我一样,曾经的一天的点点滴滴会变得格外清晰,我很想告诉他们,我们不是孤独的。第二天,我和伙伴们说:立足当下做到才是我们应该做的。

结束语:

如果有人问我想不想再做一次沙盘,时至今日,我的感受与此前已不可同日而语,我会说:欲求成功之幸福,必经挫折之痛苦,所幸我已经历过,所以我不想。如果必须有所期望,我也确实有此期望,我希望能与我的伙伴们在现实的企业经营中再次聚首,继续我们的团结一致,继续我们的困难面前不言放弃,我坚信我们能做的更好。

最后,我要感谢为此次沙盘模拟默默付出的几位老师,感谢各位的专业、耐心和坚持原则,更感谢各位的指导;同时,我要感谢公司的关爱,为我们提供此次培训机会,沙盘模拟让我们受益良多,毫无疑问,我们都成长了。

沙盘实训心得体会(篇9)

上两个星期,我们开始了ERP沙盘实训课程。老师带领我们学习练习动手实践,我们也同样的收获了很多经验,感触感动,团队的团结一致精神和无与伦比的热情。

首先是理论研讨,带着我们实训的有四位老师,分成两批两两上午两两下午,我们一开始和自己熟悉的朋友室友组团坐一桌,听到老师让我们按着学号坐,实际上我们虽然照做了,但是心里还是不大愿意,嘴上还是有些犯嘀咕的,但之后的两个星期,事实证明老师这么多年的从教经验做出来的决定还是非常正确的。按学号分组能让每个人都献出自己的一份力量,不会因为是朋友就纵容他,这样既能提高团队之间的协作能力,也能明确职责加强团队之间的凝聚力。实训课不仅考验着我们的动手能力,还培养我们着的团队精神。这世界上有很多事,是不能只单单依靠一个人的力量就能完成的,大多数时候我们都需要别人的帮助,同时作为这个人类社会的一份子,我们每天也在或多或少的帮助别人,类似给问路者提供一些有效可行的信息资源之类的。

座位很快分好了,老师开始对着PPT讲解ERP物理沙盘实训要用到的一些理论基础,这些理论基础在书上大概都明文列出,但老师把重点给着重讲了出来,也方便我们理解。

类如ERP物理沙盘四个职能中心的主要职能有营销与规划中心,生产中心,物流中心与财务中心。市场营销预测在整个公司运营中占的重要地位。学生的具体分工总裁,财务总监生产总监营销总监采购总监的的职能要素。ERP实训课程的意义,也就是我们学这门课程能学到什么能收获什么。我们仔细观看了ERP沙盘的模拟实训规则,分析了市场准入规则表里面的持续开发时间以及开发投资费用,厂房的购买出售与租赁规则,生产线购买转产与维护出售规则,原材料采购规则,销售会议与订单争取规则,融资贷款与贴现规则等等。虽然连上了两天的理论课让我们有些感觉到有些力不从心,但是我们还是很认真的听着,生怕错过了重点导致公司经营不善。经过了漫长的等待,终于,指导老师告诉我们可以开始自己动手实践了,大家都无比的兴奋,似乎连黑板上的口号都变得闪闪发亮了起来,迫不及待的想开始物理沙盘的实践。

就这样开始了我们第一二年B公司的运行,第一年投入广告费非常合理,为我们公司争取到了很多订单,公司运营的非常顺利。第二年虽然没有拿到国内市场老大,但总体还算不错,之后模拟运营结束,开始正式运营。头一年运营在广告费上吃了亏,广告费投少了导致广告费的投出与订单的接入严重不成比例,公司流动资金减少。公司经营到第二年,因为对企业预算出现错误,导致流动资金较第一年急剧减少,公司面临资金短缺问题,经营到第三年,各个企业都或多或少的出现了资金不足的问题,而又因为权益的逐年减少,可贷款的数额也在直线下降。公司随时面临破产问题,同时组员在实训开始时满满的热情也被消磨殆尽,大家都呈现出颓唐的状态,严重的是,在经营不善的这样非常时刻,公司的财务报表也做不平,财务总监也处在这样焦急的氛围下,忙得焦头烂额,最后组员们还是决心要挽救公司,团结一致,找其他公司借款的借款,想对策的想对策,做预算的做预算,分析市场前景的作分析,大家都忙里忙外的,四处游说四处奔走,连下课响铃了,我们还是坐在各自的位子上围起来分析讨论,为挽救企业想办法。最终在A公司C公司D公司的多次友情相助下,我们公司成功的度过了一个又一个困难,最终顺利运行到年末。

接下来的一个星期,我们搬到了隔壁的教室里,这里是ERP电子实训室,我们总结了上回物理沙盘实训上的失误,发现我们公司虽然一直存在经营不善的问题,但主要是在第三年第四年这个攸关企业生死存亡的转折点上出现重大失误,这也是由于组员的预算分析没有做得很到位,资金流动性的降低导致生产线不能够扩大,不能研发出新的符合市场需求的产品。电子沙盘本质原理是和物理沙盘一样的,除了产品组成原料不同,厂房及生产线都需要公司自己买入,给我们的选择提供了极大的灵活性。在电子实训室这一边,公司运行到第二年,我们就贷了数额为一亿的长期贷款,流动资金非常充裕倒帮了我们拓宽生产线一个大忙,随着我们投资的增加,产品的数量也得到了提高,研发力度加大,向各个市场广投订单,也保证了接单的数量。公司运营蒸蒸日上,期间正值会计证考试,组员们都陆续去考试了,但我们可爱的组员仍然会提前做好预算,做分析,做市场预测或是留下下一年如何发展的意见。这也为我们公司提供了极大的帮助,也告诉我们,虽然人在外面考试,但心里还是时时刻刻的在操心着我们公司的运营情况,这就是整个公司团结一心的表现,也是我们热情不断的支柱。

经过一个星期的实训,公司已经成为了一个市场的老大,权益终于成为了各家公司的顶头,拔得头筹获得第一,我们都非常高兴,激动的心情我在这里是无法用言语表现出来的。但让我更欣喜的是我们收获到的凝聚力实践精神等等。在这两个星期的实训当中,我们拿过倒数第二,评分个位数,但是这样的我们在重整旗鼓后也能拿上第一的宝座。我可以很自豪的说我们这个团队非常不错!这也告诉我们,只要你想就能成功。

在今年炎热的夏天,肆虐的高温比不过财经系全体教工工作的热情,也击不垮我们为学校评估建设作贡献的决心。我们专业课老师在系领导的带领和鼓舞下,顶着高温,在暑期中举办了多个项目,我也很有幸成为ERP软件培训的一员。系里组织的这次培训质量高、内容丰富,学习环境优越,使我们对ERP综合知识有了全面掌握和认识,使我们拓宽了视野。

企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。

我参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然ERP沙盘模拟实训只有短短两天,但在这两天里我们要经营一个企业四年。实训老师将我们分成了六组,每个参加培训的学校成员为一组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。我在小组中扮演的是CEO,角色很重要,CEO做不好,整个企业的运营也会不好。由于是第一年接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。通过四年的实训,我对每个阶段的心得总结如下:

1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。

3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。

4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(P1,P2,P3,P4)以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。

5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、保证流动资金的持续。

通过这次培训,我在分析市场,制定战略,营销策划,组织生产,财务管理等一系列的活动中,学到了许多书本中没有的知识,开阔了眼界,也让我知道了要经营一个企业是多么不容易,并对自己以前在没接触过ERP沙盘模拟是天真的想法感到好笑,市场远比想象中复杂的多困难的多。

短短几天的学习时间只能对整体做一般性了解,针对重要模块进行了深入操作,若要用好ERP还需要我们自己去练习和实践。学无止境,作为财经系的一份子,我们除了做好本质工作,还要提高自身的素质,这就要求我们要不段的补充新知识和新技能,ERP培训就是财经系领导给我们提供的一个很好的机会。领导对我们教师的关心让我们备感温暖,同时也鞭策着我们要充分利用ERP教学课程为财经系争创先进。

沙盘实训心得体会(篇10)

各位朋友、专家晚上好!我于1月26 、27日很荣幸参加了李xx老师沙盘实训,聆听李老师的讲解 收获颇丰。有一股冲动想借助这个平台把一些心得与大家分享。顺便讲个小插曲,27日是我将老师送到车站。令我兴奋的是在路上我与李老师进行探讨,不能说是探讨而是请教,最后李老师把在个案中自己认为的得失也有交流,从这个角度说,我也有了一些与众不同的看法,我会融入这个发言与大家分享。

首先说说沙盘游戏治疗的由来,讲这个话题不能不提美国伦敦的儿童精神病学家玛格丽特·洛温菲尔德,他受到威尔斯《地板上的游戏》书的启发,威尔斯发现自己两个儿子在地板上玩玩具,几次之后身上存在的问题消失了,便写了这本书,此数值时披露了这个现象,玛格丽特把玩具和沙盘结合到一起,并把它命名为“游戏天地技术”在前人的基础上做了提升,多拉·卡拉夫又做了理论上的充实的技术上的拓展,正是命名为“沙盘游戏”,1985年卡拉夫创立了国际沙盘游戏治疗协会,到1988年美国成立了协会,1991年《沙盘游戏治杂志》正式创刊,标志着沙盘游戏治疗以作为一种独立的心理治疗体系。

从我个人童年经历讲,我小时候70年代在农村几个小伙伴拿着玩具在沙子堆上做游戏,我也问过父亲,祖辈小时候都是玩过这个游戏的,我赞同李老师讲的沙盘来自中国,我小时候还玩过“过家家”我认为他有点像戏剧治疗中的心理剧,中国许多地方或是方面一些好的东西缺乏提炼,生活到科学技术这个高度,以至于许多发明创造被外国人命名。我认为我们那代人是幸运的,自然而然的在很贫穷的条件下却享用外国的现代技术,而现在的儿童在物质条件优越的条件下却要花钱,请人并到专门的场合去接受这项技术,这很有意思,同时我还注意我们70后出现心理问题的比例比90后、00后要小,我认为是社会的发展,人的生活方式改变了,群体(团体活动)减少了造成了儿童出现心理问题的概率增加了,现在教育尊重儿童的独立意识,过早自己一个房间,业余时间都花费在实训班上,不像我小时候,胡同里一大群孩子,上树掏鸟,下河捉鱼。爬山偷苹果,多么令人回忆呀!

其次我说一说对这个疗法的认识,卡拉夫说(李老师在课上讲的)我什么也没做,我也不知道他们为什么好起来的,我们把李老师做的个案与这句话对照一下,就会发现李老师在整个过程中是有说话的,难道李老师违背了卡拉夫的意图或是沙盘疗法的本原吗?这个问题我是这样理解的:卡拉夫那个时代或是之前,应是大部分针对儿童做沙盘游戏。儿童多动症、自闭症卡拉夫让其多做几次沙盘自然而然好起来,我认为是可信的,对于成年人恐怕要复杂一点,有些技术还是要用的,我从李老师做的沙盘个案中看到了课本所讲的积极关注、重复,参与性技术,影响性技术,同感等等,这些东西不用我具体一一指出,每个人都能感觉出来,我要说到这朋友们有人会说你这没心得呀,我认为个案中,李老师说求助者:你想一下,小马会对父母说什么(这里运用了意象对话技术)当求助者说:我不知道!李老师说你想象一下可说什么(这里运用了引导技术)这些是我的个人理解,希望朋友们多发表不同意见促进我个人成长。

最后我透露一下,再送李老师的路上,李老师曾语重心长的对我说:这是做教学示范,我一直在谨慎的把握着这样一个度:我不能过多的引导这名学员呈现出更多深层的潜意识,因为这只是一个教学示范,我要保护学员的隐私。我那时那刻感觉到了,咨询大家对心理咨询原则牢牢遵守、坚持, 李老师反复叮嘱我;战友你做咨询时永远不要忘记我们心理咨询师是一门助人的行业,对求助者丝毫的伤害都是咨询师的失职和职业操守的违背。 说了很多,占用了大家很多的休息时间,所说所想可能有许多不准确的地方,希望各位老师、朋友批评指正,谢谢大家。

沙盘实训心得体会(篇11)

虽然说沙盘模拟式经贸系必做的实训之一,但真的非常高兴能参加这次沙盘实训,也非常感谢老师给我们这次锻炼的机会,这两天的沙盘,我学到了很多在书本上学不到的东西,更多的是锻炼了我们的能力,纵观全局的能力,沙盘模拟实训心得。

在这个模拟的公司里面,经营期限为6年。在这六年的时间里看我们如何经营自己的公司,怎样让企业走向更美好的明天。在这次为期三天的实训中,我们看到企业的现金流量、采购过程、生产线、市场认证、市场推广等运营的情况,我们这组什么事都发生了。有点盈利的时候就特别高兴,那是我们经营的成果;选订单的时候就非常紧张,这直接关系到我们的销售额和利润;当我们准备下一年生产的时候就一起讨论,这是关系我们企业生存、发展、壮大的重要决策;当我们出了问题搞不清的时候就争论的十分激烈,当我们的报表和实物核对不一致,我们就会很紧张。

这次模拟运营过程中,我担任的是间谍这一特殊身份,虽然担当位置是有点讨人嫌,不过一个好的间谍可以给公司带来很多的情报。可以给个主管做决策带来重要的作用。所以,即使没人喜欢,也要上任。

无论那一个公司,他商业的机密是不会轻易让他人知道的,特别是自己的竞争对手,每次当我去其他组的获取信息,不能说是排斥吧,但肯定在说的时候会有保留,只要一到他们的桌边,他们的眼神交流的那一刹那,不是在间谍面前故意说错误信息来迷惑对方,就是停止交流,说真的,那是我的感觉真的很不是滋味,像自己得了瘟疫一样,都躲着自己。

公司的初期,最开始的投资的广告,这对公司来说,是一个非常重要和关键的情报,因为获得它就可以给公司的销售总监做广告决策带来更多的信息。然而对于间谍来说,获取对方广告信息是一件很难的事情,广告费用决定着公司是否能当上龙头老大,是否能够获得尽可能拿到多的订单,这也就决定着公司在这一年的盈利有多少。这是公司的内部机密,没有一个公司会公开这个信息。要获得这个信息要么通过人脉,要么就是偷听,要不他们已经是老大,只要投三百万,不管怎样都可以获得订单的优先权,不然是没人哪一个说出来的。虽然说窃取广告投资是一件难事,不过,我这个间谍当得也还算是可以的。

我会根据本公司运营的状况和主管们提供给我的信息去做相关的调查和记录,主要调查的是对方开拓的市场,投发生产了哪几条生产线,研发了哪几种商品,库存商品的余量,生产线上正在生产的商品是什么,这些调查在他们的盘上都有显示,都可获得的信息,相对来说是比较容易的,把他们带回去可以给销售总监更好的规划他的广告投资,但是,这些信息也不可能全都相信,有的组故意把标签放在那里迷惑间谍,让其带回公司,这些错误的信息,就有可能总监们做出失误的决定。就会影响公司正常的运营。就有可能导致公司运营的很困难。知道对方研究开发的产品到什么程度啦,可以给销售总监给他的计划带来欣喜。公司生产线的投资也是重要的,没有强的生产能力,即使有多的订单,我们也无法完成工作,所以,给生产总监报告他组的生产线开发,也是一个很重要的报告。然后,所有的公司都注意所有者权益,我还要看竞争对方他们有没有卖厂房有没有买厂房。还要注意他们的资金流动。

沙盘实训心得体会(篇12)

沙盘模拟实习目的是让大家通过实习的机会了解企业运作过程。现实中做企业也不简简单单就是赚钱,建立良好的企业间的关系,建立良好的人际间关系都至为重要。做企业要有战略长远规划,不能到处树敌,成为众矢之的,只有这样企业才能做的长远。

在我们企业发展过程中一直比较低调,广告费除了第一年投入较多,后来五年都较低,产品每年销量都不是最大,韬光养晦,埋头苦干,所以权益也比较低,但我们没有进行恶性竞争,最终也没有破产注资,坚持到了最后。

在沙盘实习中由于市场容量巨大,产品种类多,如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围,在广告费上理性一点,应该都能得到很好的成长发展,但遗憾的是我们做的并不理想。

由于前两年订单不多销售做不上去,我们的只能将精力和时间、现金用于开拓市场和投资生产线、进行产品研发,开发无形资产上,为今后几年做中长远规划。在对比了各产品和市场的销售预测后,我们终于决定了产品和市场的方向,重点研发p1和p3产品,开拓本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场四个市场。建设了两条半自动生产线,再加上原来的两条手工生产线,我们就有四条生产线可以投入使用。第一年我们贷了一桶短贷,虽然第二年有沉重的还贷负担,但也正是这一桶短贷使我们在第一第二年的现金流始终没有中断,使企业能够持续经营下去。筹集资金在整个六年运作中至为重要。

第三、第四年大家广告费趋于理性化,我们的订单也多了起来,由于前期准备充分,我们拿了几个加急订单,总之产供销运作良好。虽然前三年我们都没有盈利,但是第三年开始,我们已经逐渐上了轨道。

第四年我们又上线了一条全自动生产线生产p3,准备第五年大卖特卖一下产品。由于第三年第四年我们还要还两桶长贷我们只有四处筹集资金,现金流很紧张的我们进行了短期贷款,接大订单等等手段,终于还上了这个巨大的负债,这个过程中锻炼了我们的筹资能力。虽然长贷和短贷都还没有归还完,但第四年开始我们已经开始盈利。

最后一年突然发现市场老大开始转为主打产品p3,但我们只有两条生产线生产p3,产量不会很高。只有最大限度地生产p1和p3,而且我们要尽量拿到适合我们生产量的订单,所以我们在区域,国内和亚洲三个市场都投入了一定的广告费,但是由于p1产品需求量越来越低,订单很少,我们在区域市场上没有拿到符合p1生产量的订单,这就会造成产品的积压,而且我们是最后一年,不能让产成品积压在仓库,只好按成本价出售剩下的p1产品。而在p3的订单竞争上,虽然我们对p3在区域、国内和亚洲都投入了较多的广告费,跟别组的竞争也不是很激烈,但是由于p3产品的订单很多都对iso9000有要求,而我们由于刚开始资金不足并没有开发,所以也没有拿到很好的订单。最后p3产品没有生产出订单上的数量,只好用两倍的价钱收购p3,以用来按期交订单。虽然这大大降低了我们的利润,但是比起不能按时按订单交货要交的违约金,还是这个方案能产生利润。

虽然最后我们的净利不高,资产总计数也不高,但是我们没有破产注资,一直坚持到最后。

通过本次的实习我对erp企业资源计划系统有了一个十分深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完整流程,包括物流、资金流和信息流的协调;理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用。

沙盘实训心得体会(篇13)

为期两个星期的沙盘实训就快结束,我们大概重复玩了1次8年,4次6年。不过在几次的模拟经营,学到挺多东西的,譬如企业经营的战略,财政预算,也体验到企业需要的管理人才具备哪些能力。那下面就相信讲一下我们小组的经历,我们6个小组的中的c组,名称叫霸道有限公司。第一次玩的时候我们广告费用投放太多了,而且还贷款了民间融资。我们是第一个竟单,所以也有优势,所以我们广告效益就提高了,这里,就需要财务总监全神贯注去预算,告诉我们的营销总监能有多少闲钱给他去做广告,说明一下,预算真的很重要,没了预算,可以这么说,企业家在拿自己的钱在烧。在选单的时候还必须计算出哪个成本最低,利润最高的,某些时候结合财政情况选单,如果没有慎重选单的话,选了个差的单子,那么你的广告效益就低了。接下来就要下原料订单,我们认为不能把钱滞留在没必要立刻使用的物资上,所以呢,每个季度我们的生产总监都会跟采购总监计算好,商量好,慎重下单,避免材料空余或者材料不足导致生产停止出现产品不足毁约或者摊分的成本就高了。接下来,我们第二年大量投入P3生产线,使P3成为我们的主打产品。在这里,每个部们都需要密集配合,确保按照市场分析的趋势跟上市场,保证下年的订单能否完成,保证财政不会出现负债,保证不会花了冤枉钱或者不花提前的傻瓜钱,这都需要我们有一个有力的领导,那就是总裁。游戏中总裁没必要亲力亲为,他只需要听取每个部门的运作的情况,解决部门提出的困难,跟组员分析自己的远大眼光和目标,个人主要的是有一个淡定从然的魄力,他的一举一动影响着组员,因为他一垮,整个组的士气就会下降,不论什么时候,总裁永远站出来鼓励组员,不断自我反省,有错就道歉,做得好就奖励组员,这样才是好的总裁。到最后就是要不要面临借贷的问题,还是得靠每个部门向财政总监反应,然后财政总监作出报告,总裁再决定要不要借,不要看少一次借贷或者一百万,那足以定成败。

好吧,我自己认为这个游戏不过几个战略:

1、霸道战略,勇敢当先,有的在广告市场争当大哥,有些在产品开发争当老大,还有一堆人在认证方面先人一步,当然还有在生产线多人一线的,但是这个战略需要我们的总裁有远大的眼光和够天大的胆子,精明的每个部门密切配合才能得以实现,难度忒大。

2、稳扎稳打战略,就是不跟人家争第一,排在中间,一步一步为营,有空余的钱做自己的事情,反正不破产就好,熬过了第4年一般都会腾飞的,但是永远被压,感觉不好,步骤可能慢,竞争力不够前者大,但是稳定性是很高的,一般不会说出现破产这等趣事。

好了,有点乱,至于游戏过程就写到这,毕竟,像我有些同学说,毕竟是游戏,不可当真,意义也没多大,的确,意义不大,但是,一个企业运转的皮毛我们还是有学到,还知道了财政会计的重要性,怪不得人家说,会计是企业的命根子。其实,当一个领导者,不仅需要有大局观,长远的目光,还必须懂得如何管理细节,人际如何处理,制度、文化等等好多问题,所以我们小组成绩是不错,但是不是说我们就可以经营企业,我们还得必须像真正的战场迈进。我希望自己能与自己的企业在世界商场上打滚,闯出自己的世界!哈哈哈哈哈哈

一个成功的企业需要什么?目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金……任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用,而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和,一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。

一连三周的ERP沙盘模拟实验课即将降下帷幕,在这个过程中,我们在老师的带领下,模拟企业的运营,让我们大概了解了一个企业的运营需要做什么。接下来,我们分组自行着手模拟运营自己“创建”的企业,小组成员协同工作,为我们的企业创造更多的财富。

作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操作,即使我们学得再好,但真正工作起来,我们仍然会遇到很多意想不到的问题。ERP沙盘模拟实验给我们创造了一个很好的平台,让我们从书面知识转移到实际操作,让我们切身感受商场中的“战争”。在模拟企业六年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对ERP沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。

ERP沙盘模拟实验,这是一场商业游戏,同时更是一场心理游戏,要在战场中取得胜利,我们必须有良好的心理承受能力,清楚游戏规则,最重要的是遵守游戏规则。在游戏开始之前,我们再一次强调,这只是一场游戏。

我们小组“创建”的企业是鸿途有限责任公司,当然是希望“大展鸿图,前途无限”。我们企业分设CEO、CEO秘书、CFO、出纳、销售主管、物流主管和生产主管七个职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、下销售订单、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表、分析企业运营状况……

在这场游戏中,我担任的角色是CFO即财务总监,我们都是会计专业的,原本以为,以我们现在所学的知识,要为一个企业做一个简单的资金预算、编制报表、财务分析应是一份相对简单的工作,但当我们完全投入到一个企业的运营时,我才深深体会到,担任一名CFO并非想象中容易,仅仅做资金预算、编制报表、财务分析是不够的。在一个企业中,财务处于核心地位,企业中的任何一个部门、任何一个员工都需要与财务人员打交道,而CFO更是财务模块的主要人物,因此更加需要与各个部门协商合作,统领企业资金的运转。如果CFO不能从一个企业的角度出发思考问题,不能从全局上综合分析资金的运转,那么,即使企业有很好的计划和领导决策、很好的生产系统、很好的内外部机遇,如果没有足够的流动资金,企业仍是无法正常健康运营。

为什么说财务处于企业的核心位置呢?很简单,一个企业的运营都是基于资金支撑的基础上的。广告费的投入、订单的选择、材料的订购、生产线的投资、市场的开发、ISO资格的认证、管理费用的预算等等,无一不涉及到资金的周转使用,当流动资金不足的情况下,又要考虑账面资本额是否允许企业申请贷款及贷款额、贷款利息,应收款贴现、贴现息,变卖企业资产等问题,因此,CFO不仅仅需要了解并掌握企业的资金运行状况,还需要了解各个部门的运营状况,为企业作出一个最合理、最恰当的资金预算,使企业的运营能有柔韧有余。

沙盘实训心得体会(篇14)

为期一周的erp沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了,时间过得好快,同时也让我感觉经营公司的不易和创业的艰辛。

在erp沙盘模拟实中,我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色,每个人都有自己的职责范围。我是一个销售总监,因为不懂营销,一开始我还以为销售总监是最轻松、最悠闲的职务,几乎不要做什么,后来才发现我是大错特错了,如果想做一个合格的销售总监,我应该是没有闲置时间的,每一步都应该感觉责任的重大,而要想做一个好的销售总监,可要足够的“台下工夫”,其中的困难也不言而预。

市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程,企业的的所有资源无非就是要满足客户的需求。销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场,制定并有效实施销售计划,达成企业战略目标。

企业的利润是由销售收入带来的,销售实现是企业生存和发展的关键,是企业的唯一出路,所以销售总监所担负的责任主要是:开拓市场、实现销售。

1 开拓市场

企业的生存和发展里不开市场这个大环境,谁赢得市场,谁就赢得了竞争。市场是企业进行产品营销的场所,标志着企业的销售潜力。作为销售总监,一方面要稳定现有市场,另一方面要积极拓展新市场,争取更大的市场空间,才能力求在销售量上实现增长。一开始我就意识到了这一点,所以我花血本去打广告,赢得了本地市场的老大,但由于开始没做市场预测分析,在广告投入上远远超过其他公司,所以有点盲目,又加上财务上没做预算,没有去长期贷款,导致后来资金周转不灵,这就直接导致了后来对其他市场的开拓。

2 销售管理

销售和收款是企业的主要经营业务之一,也是企业联系客户的门户。为此,销售总监应结合市场预测及客户需求制订销售计划,有选择地进行广告投放,取得与企业生产能力想匹配的订单,与生产部门做好沟通,保证按时交货给客户,监督贷款的回收。我觉得作为销售总监首先要做的事就是作市场分析和预测,主要是对本年度要达成的销售目标的预测,销售预算的内容是销售数量、单价和销售收入等。atp可承诺量的计算也很重要,参加定货会之前,需要计算企业的可接订单量。企业可接订单量主要取决于现有库存和生产能力,因此产能计算准确性直接影响道袍销售交付。由于资金约束,后面我们几乎没有广告投入,这大大约束了我们接订单的能力,而市场需求量很大,我们的生产又跟不上,所以我们不敢大量接订单。

另外,销售总监最方便监控竞争对手的情况,比如,对手正在开拓哪些市场?未涉足哪些市场?他们在销售上取得了多大的成功?他们拥有哪类生产线?生产能力如何?充分了解市场,明确竞争对手的动向可以有利于以后的竞争与合作。销售总监还应好好处理与其他公司的关系,必要时可以与他们进行一定的合作,实现双赢。

由于以前没有接触过营销方面的知识,不懂营销学,所以一开始也不知道销售总监到底要做哪些准备,具体要干些什么,所以没做什么市场调查,市场分析和预测,出现了许多失误。参加销售会议时,也不知道按照市场地位、广告投入、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。客户订单相当于与企业签定的定货合同,作为销售总监应及时登录每张定单的定单号、所属市场、所订产品、产品数量、定单销售额、应收帐期等情况,这些都将成为下一次进行销售预算的重要资料,而我开始没有这方面的意识,导致后来没法预算,在广告投入、客户定单分配上有点盲目。

虽然我是负责营销的,其他部分我也有参与过,比如财务预算、生产能力预算、采购预算等过程,感觉他们也不容易,要想把这些工作做好,也不是一件轻松的事。特别是财务总监,既要登记每一年度的帐务,又要根据上一年度的收入/支出情况进行下一年度的财务预算。资金是公司的血脉,如果没有资金,一个公司还怎么持续经营,更别谈可持续发展了。我觉得我们公司第二年和第三年最大的问题就是资金周转不灵,导致中间有一季度停产,在这个上面损失惨重,后面几年中广告投入,产品研发,市场开拓,生产投入,采购管理都受财务的约束,每一笔定单一交货就去贴现,第三年单贴息就是一千四百万,这可不是个小数目。正在研发的p3产品也暂停了, 后来又变卖厂房,最后没办法被逼得去贷高利贷。这都由于我们开始没有经验,第一年没有全盘规划和预算好,所以只贷了两千万的长贷,后来到不能贷款的时候才知道资金危机出现了,再看看别人,有的都贷了一多亿,不过后悔已经来不及了…到第四年的时候,我们才开始赢利,虽然不多,不过资金总算慢慢缓和过来了,到第五年公司有了明显的起色。由于只搞到第六年,投资产品研发和市场开发已经来不及了,只能保持现有状态……其实后来的每一步我们都走得很小心,年初每个总监都做了预算,我现在感觉这点是非常重要的。

通过这次模拟实训,深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销,生产,采购,财务,环环紧扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现,等等了。特别营销,涉及市场分析预测,接受顾客订单,甚至与其他公司的私下货款交易,是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响,以为营销总监无足轻重,后来随着比赛进程的推进,才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要,在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个总监应迅速作出分析决策,并且说服其他人,或者提供数据报表,接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的,没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。

通过erp沙盘模拟,使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合,即锻炼了我们的实际动手能力,又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻,对erp有更具体的理解。在这次erp沙盘模拟实训中我觉得很开心,而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会,我希望以后能多一点类似的实训机会,让我们在实际操作中成长。