酒店总经理的发言稿

酒店总经理的发言稿汇编十四篇。

你有没有写演讲稿的烦恼呢？只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证，我们每个人难免会遇见演讲的时候。演讲稿也能够帮助演讲者更好地融入演讲场合和与听众互动，想要深入了解“酒店总经理的发言稿”以下是为你准备的相关资料，请认真了解以下内容！

酒店总经理的发言稿 篇1

尊敬的各位阁下，

非常感谢大家出席今天的庆祝活动，我非常荣幸地站在这里，成为新任酒店总经理，代表整个酒店团队向大家发表我的第一次演讲。作为新任总经理，我意识到我肩负着重要的责任和使命，我希望通过今天的发言向各位展示我的愿景和计划。

首先，我要表达对过去总经理所取得的成绩的高度赞赏。在他的领导下，酒店取得了可喜的发展，以出色的服务和优质的设施获得了客人们的赞誉和好评。我将继承他的成就，努力把酒店带向新的高度。

酒店行业是一个竞争激烈的行业，我们面对的挑战是不可小觑的。然而，我相信只要我们团结一致、勇往直前，就能够应对各种挑战并取得成功。在接下来的日子里，我将带领整个团队思考创新的方法和策略，通过提供独特而卓越的服务来吸引更多的客人。

服务是酒店行业的核心，而员工是我们服务的关键。我深知酒店的成功离不开每一位员工的辛勤努力和无私奉献。因此，我将致力于为员工创造良好的工作环境和发展机会。我将注重培训与发展，帮助员工提升技能和知识水平，让每一位员工都能够充分发挥自己的才华和潜力。

作为总经理，我将以身作则，注重团队精神和合作。我将与各部门密切合作，共同解决问题并实现酒店的目标。我鼓励员工提出建议和意见，倾听他们的声音，确保每个人都有被尊重和听取的机会。

此外，我还将注重客户体验和社会责任。客户是我们存在的理由，他们的满意是我们最大的追求。因此，我将着眼于提升客户体验，通过改善服务流程和提供个性化的服务，让每一位客人都感到宾至如归。与此同时，我也将始终关注社区的发展和环境保护的重要性，确保酒店在商业成功的同时，也能对社会和环境产生积极的影响。

最后，我想说的是，我将全身心地投入到这个角色中。我相信只有团结协作，齐心协力，我们才能够取得巨大的成功。我希望每一位酒店员工都能够与我一起追求卓越，共同实现我们的目标。无论我站在哪里，我都将以酒店的荣誉为傲，并且尽力让大家感到骄傲。

谢谢各位的支持和鼓励！我期待着与大家一起开创酒店的美好未来！

谢谢！

酒店总经理的发言稿 篇2

各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

首先，感谢酒店和同志们给了我展示自我的机会和舞台。我叫***，199x年xx工程专业（……工作经验）。今天竞聘的岗位是副总经理。

我今天演讲的主要内容分为两部分：一是我竞争副总经理的优势；第二，谈谈如何做好副总经理的工作。

回顾我近年来的工作，可以概括为三个方面。

第一、尽职尽责为酒店的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年酒店组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我配合主管副总构建了酒店的基本架构，并力排众议，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道；二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二，我们为酒店的发展做出了应有的贡献。

众所周知，酒店经历了多次变革，但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证地看待自己的优缺点，扬长避短，团结协作，做到：到位不越位，补齐舞台不拆台。

在保证自己所管辖的工作符合要求外，还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度，为酒店管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为酒店的突破发挥自己的聪明才智。为了让酒店有一个更好的未来，我已经积累了10万字的各种演出信息。

我没有辉煌的过去，只想把握现在和未来。今天，我参加副总经理职位的竞争，主要基于以下几点考虑：

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

酒店总经理的发言稿 篇3

热门演讲

亲爱的郡琳战友们：

大家下午好！

20xx年过去了。回顾三年多来郡琳大酒店的发展和起起落落，我们经历了挫折、困惑和喜悦。今天，我想感谢和郡琳酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让郡琳酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。

我还记得20xx年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。

”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，那时候，我真的很难过！很心疼！

我知道在郡琳酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！

你们辛苦了！拥有您，我感到非常自豪！”

作为雪莉，我希望你们都对自己的工作充满热情。这种激情，首先来自你对工作的热爱。我们很难想象一个不爱工作的人怎么能主动积极地工作？

怎么可能把工作做得好？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。

举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打**给我吧！听起来好象没有问题。 这很正常。

但对于说这话的人来说，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的**给我，我来和他联系。

”这就是主动工作和被动工作的区别。长期被动工作，会形成压力，这种压力容易使人身心疲惫，使工作产生疲惫的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

其次，我想请每一个雪林有一个团队精神。这让我想起了我们小时候玩的一项运动——接力赛。众所周知，接力赛中，接力棒的握棒是一个关键环节，直接关系到整个比赛的胜负。

因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。

只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。事实上，我们每个人，每个部门，都是这个团队的一员。我们的酒店就像一支站在接力赛道上的队伍。谁合作好，谁连接稳定，谁跑得快，谁就能赢得第一名！

目前，我们部门之间的合作和沟通是一个大问题。现在我们为了一个共同的梦想走到了一起。那么，我希望我们每个人和每个部门在合作时都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。

如果合作中有分歧，就会产生不愉快或小摩擦；我希望我们都能有一颗宽容的心。

此外，还有一点非常重要，那就是执行力！这个词在现代商业界很流行。那什么叫执行力呢？

在我看来，执行力是将企业战略转化为行动的能力，我认为中国人民解决方案军已经做到了最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。

我要告告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手也越来越成熟。这意味着酒店的利润会越来越低。只有不断创新，才能在未来激烈的市场竞争中取得更好的成绩。

20xx年的成就已经成为历史，20xx年是充满希望和挑战的一年。我相信，只要我们共同努力，我们的目标终有一天会实现，我们的梦想终有一天会实现。

谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！

酒店总经理的发言稿 篇4

酒店总经理年终发言稿（精选3篇）

在现在的社会生活中，在很多情况下我们需要用到发言稿，发言稿具有逻辑严密，态度明确，观点鲜明的特点。相信写发言稿是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编帮大家整理的酒店总经理年终发言稿（精选3篇），欢迎阅读与收藏。

酒店总经理年终发言稿1

尊敬的各位来宾、各位同仁：

大家xx好！

今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展之路，受xxx的委托，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上！今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。

20xx年是实施“xxx”规划，大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对xx酒店业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力；另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：

1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流动资金；

2、酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都难以想象；

3、酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺乏对酒店的归属感；如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：

4、坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感；

5、强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻“我用心服务，你放心消费。”的服务理念，加大服务质量的提升；

6、成立专门的物资供应部，制定周期计划性的采购制度，加强物料管理与成本控制，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，要求各部门采购物品必须按计划申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购；通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店终于止滑回稳，销售收入扭亏为盈，实现利润万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息，毕竟我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够齐心协力并迎难而上。

回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出宝贵意见，谢谢大家！

酒店总经理年终发言稿2

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

火树银花，岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂，我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20xx年，值此之际，我代表大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。在这片热土上，在社会各界人士的关怀与支持下，在以刘总为核心的坚强领导下，历经风雨，大酒店于20xx年底开业了。开业以来，我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，以其不断改进的硬件设施，优质的管理服务和先进的企业文化，树立了良好的企业形象，奠定了在饭店中的地位。回首公司历程，一路凯歌，一路风尘公司人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的'发展道路，得到了社会各界的认可，并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”，等多项荣誉称号。

       在工作中，我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理，为酒店进一步发展拉开了序幕值此，我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”为了打造精品商务型酒店，也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀，自开业以来，我们对歌厅进了全面装修改造，丰富来店客人夜晚生活，加强职能管理，转变经营理念。首先，我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组，狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作；其次，建立自己的网站，实施网上促销，同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等；展望未来，大酒店继续以打造精品酒店为己任，进一步提高我店内外环境，以优质的服务、全新的面貌，笑迎四海宾客，全心全意为顾客服务！希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神，为xx人家美好的明天而奋斗。

酒店总经理年终发言稿3

亲爱的xx员工们：

大家下午好！

20xx年过去了，回首xx酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让xx酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。我还记得20xx年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在xx酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚、很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪！”

作为一名xx人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做得好？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。

其次，我想要求我们每一个xx人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容之心、此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低，我们只有不断的开拓创新，才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。

20xx年的成绩已经成为历史，20xx年又是充满希望和挑战的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！

酒店总经理的发言稿 篇5

尊敬的各位同仁：

大家下午好！

20xx年即将过去,回首香国酒店2年以来的发展历程，我们有过困难，有过困惑，当然也有喜悦。在此，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，在今天这个重要的日子里，请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声：“谢谢，你们辛苦了”。

我们每一个人都是为了自己的理想，怀着对酒店的热爱才相聚在这里，在两年的时间里，我们一起携手创造了无数的佳绩，香国大酒店的营业额稳中有升，管理逐渐步入正轨，团队也日渐稳固。

我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我也很自豪我们的员工能紧密团结在一起，亲如一家，协手作战；我也很欣慰我们所有人的付出成就了今天的香国。两年，七百多个日夜，必将注定是香国历史上最美好的记忆。它将激励我们香国员工以更饱满的热情投入到以后的工作中。

经过两年的探索和磨练，香国大酒店整体迈上了一个台阶，呈现出欣欣向荣的良好态势。但是，我们也要清楚的看到，当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。具体表现在以下几个方面：

敬业心和责任感有待进一步加强。

思想不一，没有真正形成一个以用心做足细节，让客人满意的服务运作机制，对客人部分需求不能迅速反应、马上解决。

3、团队协作精神有待加强。

节电、节气良好习惯，管理上仍存在漏洞。

有气质，举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员；加强学习，保持不断创新的工作态度，“学无止境”，使自己的业务不断提高，让每位客人感到新鲜。

酒店总经理的发言稿 篇6

尊敬的各位领导、嘉宾、亲爱的酒店团队成员们：

大家好！感谢各位能够参加今天的酒店总结发言会议。在这里，我作为酒店总经理，很荣幸能够向大家汇报我们酒店过去一年的工作成果，并展望未来的发展方向。

首先，我要对全体员工表示衷心的感谢和敬意。正是你们的辛勤工作、团结协作，使我们酒店在竞争激烈的市场中立足并取得了显著的成绩。过去一年，我们实现了客房出租率的大幅提升，各项客户满意度指标均稳步上升，酒店运营收入也取得了可观的增长。这些成绩离不开每一位员工的辛勤付出和团队精神的支持，我为有你们而骄傲。

在过去的一年里，我们积极推进了酒店服务品质的提升。我们通过不断开展培训活动，提高员工的专业素养和服务质量，加强了沟通和协作能力的培养，不仅让每一位员工都变得更加专业、友好和乐于助人，也增强了顾客对我们酒店的信任和满意度。同时，我们还引入了新的技术设备和服务理念，提升酒店的智能化水平，为客人提供更舒适、便捷的入住体验。

在市场竞争日益激烈的情况下，我们不仅依靠服务品质的提升来吸引客户，还着力提升酒店的品牌形象和市场知名度。我们通过市场调研和策划营销活动，精确把握客户需求和市场趋势，结合我们酒店的特色，推出了一系列创新活动和特色推广方案，提高了酒店的品牌竞争力和曝光度。我们的市场份额不断扩大，知名度逐渐提升，慢慢成为客户首选的酒店品牌。

作为一个优秀的团队，我们酒店不仅在提升服务品质和市场竞争力上下了很大的功夫，还积极履行社会责任。我们关注环境保护，倡导绿色低碳的生活方式，在酒店经营中积极推广可持续发展的理念，减少能源消耗和环境污染。我们还积极参与公益活动，关爱弱势群体，传递正能量。这些举措得到了社会各界的认可和赞赏，也为我们酒店带来了更多的支持和认可。

展望未来，我们酒店要保持饱满的精神状态，继续努力提升服务品质和满足客户需求。我们将进一步加强人才培养和队伍建设，培养更多的专业人才，持续提高员工的职业素养和服务意识。同时，我们将继续推进智能化建设，引入更多的数字化技术手段，提供更智能化、个性化的服务体验。另外，我们还将加强合作伙伴关系，拓展更多的合作渠道，提高我们的市场份额和竞争力。

最后，我要再次感谢全体员工在过去一年中的辛勤付出和取得的优异成绩。我们酒店的成功是你们的成功，我们的未来需要每一个人的共同努力。希望大家能够保持团结协作的精神，坚定信心、勇于担当，为酒店的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

酒店总经理的发言稿 篇7

亲爱的同事们、家人们：

大家下午好!

在七月这个欣欣向荣的月份，我很高兴能和大家一起迎来我们酒店2017年第二季度全体员工大会。我谨代表酒店向所有辛勤工作的员工和关心、支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和诚挚的敬意。

如果说2017年第一季度，我们是在拼命赶业绩，那么第二季度我们就是在为赶业绩拼命，一次次挣扎在100万的死亡线上，有时甚至直到最后一天才以微弱的优势赶超，不容易，但就是这种不容易让我们一次次的走过绝境，达成目标，正是这种不容易才证明了我们奋斗的价值，而做一家好的企业，做一名好的员工从来都是不容易的；

在本季度我们也第一次开始评选季度荣誉激励，激励那些优秀的，为酒店做出杰出贡献的人，这是***酒店的企业文化，“保留最好的，剔除最弱的”，我们不会像舒城其他酒店那样对员工“你好，我好，大家好”，那对于优秀的人来说是不公平的，对于肯努力的人来说也是不公平的，在维也纳，你可以没有技术、没有能力，但是你不能不努力，我们有完善的培训机制，没有技术、没有能力，我们可以教，但没有努力，你就只能被淘汰，一只猪是不可能混在奔跑的牛群里的；而我希望你们在座的每一位能够凭借自己的努力与智慧跑在这个牛群的最前列，引领整个牛群奔跑向更广阔的天地，而酒店会给每一个人创造平等的机会与平台；

我们相信酒店的未来是我们员工的未来，员工的美好未来是酒店辉煌的证明。我们每一个人都有自己的理想，都希望能够受到别人尊重，而赢得尊重的最好方法就是让自己成为一个让人受尊重的人，让自己所在的团队成为最优秀的团队，在酒店行业，最优质的服务，让每位客人都能够竖起大拇指的服务就是对我们最大的肯定，今年是酒店的品质年，我希望在座的每一位都能够怀揣着对酒店的热爱，让酒店成为舒城最好甚至安徽最好的酒店，让在座的每一个人都能够因***酒店而受到尊重，也让***酒店因你而自豪。

谢谢大家

2017年7月26日

酒店总经理的发言稿 篇8

不忘初心倾心履职

为实现江西饭店业的可持续发展而不懈努力

彭丽萍尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好！

我今天竞聘演讲的题目是——“不忘初心，倾心履职，为实现江西饭店业的可持续发展而不懈努力”。

江西饭店有史以来第一次实行总经理竞聘上岗，是集团深化用人机制改革和顺应企业发展的重要举措，其意义重大，影响深远。竞聘前我也考虑再三，一是酒店业竞争白日化，饭店又处在转型的关键时期，能否使饭店基业长青？二是酒店遇到发展瓶颈，面临严峻挑战进入困难时期。它能打破局面，解决困难吗？

第三，在经济不景气的情况下，酒店如何创新、带动发展，能否实现曲线超车？这些，都足以令人度德量力，深感使命非凡。尔后我又想，竞聘上岗不仅仅只是竞聘一个职位，更重要的是通过竞聘，以真知灼见多角度地描绘饭店发展的美好愿景。

作为一名饭店人，对于组织的召唤，理应肃然敬从。因此，我愿以良好的精神面貌，接受组织的挑选，并将为饭店发展酝酿出建言献策的思想火花，与大家共同**交流。同时，我真诚地接受领导和同事的评价，让我的到锻炼和升华。

一、本人基本情况

1962年1月出生，在职学习经历三次：第一次参加江西电大大专班自学考试，学习党政管理专业停产；二是参加**党校函授学院本科自学考试，学习经济管理专业；第三次是参加上海社会科学院研究生考试，学习旅游经济酒店管理。

因父亲是个老饭店人，我从小也是在饭店长大的，童趣也好，理想也罢，都让我与江西饭店结下了难以忘怀的永久情结。1978年8月我在南昌市渔具厂参加工作，第二年转入南飞集团下属企业洪航机械厂工作，先后担任计划员调度员、生产科长、厂长助理和副厂长。1996年父亲退休，我终于获得了调入江西饭店的机会，那时已过而立之年的我，还是不忘初心，宁愿从饭店基层党务干事做起，圆了自己成为饭店人的梦想。

也正是这种挥之不去的饭店情结，使我始终不渝以强烈的责任感和使命感，在饭店平凡的岗位上爱岗敬业，从不局限于八小时的工作时间。时光飞逝，蓦然回首，人已中年，不经意间，自己坚守的酒店情结，已悄然走过了20年！20多年来，我有幸得到了省**办公厅领导和历届饭店领导的关爱和培养，得到饭店员工的帮助和支持，不仅把我这样一个平凡的饭店人，先后历练成为营销部经理、餐饮部经理、办公室主任、人力资源部经理、工会主席，2015年12月集团党委又让我挑起饭店副总经理的重担，协助总经理主持饭店工作至今。

而且，组织也给了我从多年的优秀员工和标杆员工到先进个人和优秀中层员工；从省“三八红旗手”到奥运火炬手；从优秀的省级餐饮酒店行业专业经理到省级劳动模范等多项荣誉称号。但我只是做好本职工作，继承职业道德，诠释人性的本职。我总是感恩、留心，尽力报答组织的培养和同志们的帮助。

二、本人竞聘具备的优势

（一）结下深厚的饭店情结，有着打造饭店基业长青的强烈愿望。我在酒店长大，见证了酒店几十年来的辉煌与变化，决心承载酒店复兴的理想与使命。

（2）通过主要的酒店管理职位，具有控制酒店管理的基本能力。20多年来，我先后担任过4个部门经理，分管过7个部门，熟悉饭店业务，具备较强的组织领导和沟通协调能力。

（3） 经过长期的学习和培训，具备酒店管理的学习和创新能力。本人通过参加过国家旅游局举办的旅游涉外饭店部门经理岗位规范标准培训、中国饭店业高级职业经理人资格培训、全国餐饮业现场管理培训和江西省涉外饭店总经理岗位等培训，具备了饭店管理所必需的专业知识。还多次受组织委派，赴国内各大饭店宾馆进行学习考察，使我熟知国内同行酒店宾馆的先进理念和管理特点及运营状况，更进一步提升了自己的创新业务能力。

（4） 参与酒店改革进程，有能力在转型期承担和改革。组织多年的信任和培养，让我参与了饭店的规划发展，经历了饭店深化改革举措的谋划与实施，也深知饭店干部职工的所想、所盼。尤其是协助主持饭店工作期间，使我更多的掌握了饭店各方面的综合情况,对饭店未来的创新驱动发展，有了更全面、更深层次的实践积累。

三、经营形势分析

我始终认为江西饭店60年历程，为我们留下了许多优良资产和深厚文化底蕴，该品牌在全省具有相当的影响力和知名度，经济效益一直位据全省星级酒店前十名。但近10年来，饭店硬件严重透支，核心竞争力明显衰弱，从前几年连续高位运行逐渐跌入低谷，经营形势严峻，已经不起市场大风大浪的冲击，进入了转型升级的十字路口。之所以这样，其原因主要在于：

一是市场定位的不适应。江西饭店以它的正式接待而自豪。长期以来，这里有着省级重要接待单位的光环。随着省行政中心搬迁和八项规定的长期实施，公务会议同比下降26%，私企来访人数下降38人。同比增长5%

5%，公务饭店优势已逐渐丧失，而能支撑饭店效益的商务市场尚在培育，处在公务商务两边都够不着的尴尬局面。

二是体制机制不适应。干部能上能下不正常，人员进出渠道不畅，人员流动率高。薪酬分配难以调动积极性。

各部门工资二次分配尚未落实，员工工资在行业内没有竞争优势，难以留下来。

三是干部职工思想观念不适应。传统的意识形态并没有完全改变，也没有摆脱身份管理的障碍。它依赖性强，思想观念保守，工作转型调整缓慢。

四是人力资源配置不适应。目前，人员结构不合理，40岁以下员工比例不足1/4；正牌大学毕业人员所占比例不足10%，懂经营、善管理、精通接待服务的“多面手”偏少。

五是硬件设施设备不适应。饭店餐饮从1997年后，客房从2006年大规模改造后，10多年都未更新改造，设施陈旧，难以满足客人的需求，造成核心产品竞争力下降，主营收入萎缩。1-6月主营收入下降9.

3%，其中客房减少7.2%，餐饮收入减少13.4%。

六是外部环境不适应。整体经济形态下降，老城区酒店饱和，同质化竞争严重。行政中心搬迁、主营业务下降、对外业务账务收缴困难、对外发展不乐观。

刚性劳动力成本**，社保缴费基数、材料消耗和能源消耗成本**同比增长两位数，员工期望值呈上升趋势。

4、 未来三年酒店业主要发展目标和思路

饭店走过60年，有着独特的优势,但随着时间的推移,已是今非昔比,当前如无改革创新,则饭店无出路。我认为，董事长在井冈山专题研讨会上提出的理念观念、体制机制、产品研发、商业模式、科技应用五大创新发展理念,是破解饭店发展瓶颈，助推饭店基业长青的五把金钥匙。

(一)未来三年总体目标

围绕集团总体发展目标,以五大发展理念为指针，以改革创新为先导，以转型升级为抓手，以提升产品竞争力为重点，,团结广大干部职工，鼓足勇气，痛下决心，在传承中发展，在创新中继承，力争在未来三年，打造成集团饭店板块的一面旗帜，全省同档次饭店的标杆，集团饭店人才输出的孵化基地。力争在稳定的经济效益上取得进展，保持全省十大星级饭店，职工收入和经济效益同步增长，共享改革发展成果。

（二）基本思路

1.经济效益增长点。酒店消费综合体论证方案,最后结果无非是原建筑拆除或不拆二种,如若不拆除,饭店将全面启动原苑中楼升级改造方案,改造完成后餐饮年收入可增长1000万元左右,饭店总收入可达7000万元左右。

如若拆除,三年内饭店不做结构性改造,只对影响安全和经营性的硬件设施进行装修,保证基本正常运行,经营收入保持在5500万左右。

2.观念转变突破点。一是运用市场化理念，突破体制内僵化观念的束缚，积极稳妥地推进市场化进程。

二是要站在集团的高度重新审视饭店，原来我们是单体饭店，只考虑经营好自己的“一亩三分地”。现在我们可以利用集团的整体优势整合资源，有效降低成本，提高效率。

3.转换机制发力点。建立与市场化相匹配的运行机制。

一是深化三项制度改革,加快内部市场化竞争机制建设,实现人员能进能出,薪酬能高能低、职位能升能降，以业绩论英雄的制度安排。二是按照“大经营，小行政”原则，建立起扁平化组织架构，培养复合型的员工队伍。

4.模式创新立足点。欧洲酒店特色文化，美国酒店特色体系，中国酒店特色人性化。

我们应吸取先进的酒店管理经验，在酒店创新的基础上，建立具有酒店特色的管理模式。一是找准定位发挥优势。江西饭店是会议型酒店。

会议接待功能比较强，我们要继续发挥优势,从以公务会议为主转为以商务类为主,目前医学类会议已占饭店会议40%左右。二是建立酒店质量保证体系，完成iso质量体系示范，确保酒店服务标准化。三是围绕核心需求改造升级。

关键是提高客人舒适度,客房的整洁度，设备完好率，席梦思和布草的柔软度，wife快速度，早餐丰富性、停车的便利性,尽最大努力去满足客人的核心需求,打造饭店升级版。四是对标“海景”把服务做到极致。“追求的是一流，不变的是真情”这是原省领导王昭荣为饭店的题词，人性化服务是饭店的优良传统，我们要继承创新，围绕着客人需求做好产品的延伸服务、增值服务，做江西的“海景”。

5、 江西饭店2016、2017年第四季度经营目标及措施

(一)经营目标

2016年第四季度，预计营业收入1260万元，营业利润100万元，现金流量500万元。

2017年，在不装修的前题下，预计营业收入5500万元，营业利润460万元，现金流量1000万元。

(二)具体举措:

一。以激励机制为核心，推进三项制度改革。一是适当放权。

给予部门更多二次分配权限，通过定岗定薪对一些请假缺岗的人员工资按比例返回部门,由部门再次进行二次分配。二是调整薪酬方案。打破现有工资结构体系，实现以岗定薪,岗变薪变,将企业新酬总额增减与企业经营效益挂钩,使职工工资增长幅度与企业劳动生产率和企业经济效益相匹配。

三是盘活人力资源。对一些前台和技术岗位，如总台、厨师,在工作任务繁忙时,鼓励内部员工顶岗,并给予适当的报酬,即可解眉之急, 又鼓励员工一职多能。四是完善中层管理。

在集团三项制度改革指导意见下制定《中层干部管理规定》,推进中层干部管理机制转变,用好店内店外两个资源，完善中层干部考核机制，制定岗位量化考核办法，打通中层干部进入和退出通道。

2。以餐饮改革为导向，激活内生动力。一是转换内部机制。

引入市场竞争机制，调整现有餐饮管理模式，与市场对接，激发活力。二是竟争上岗。厨部员工双向选择竟争上岗，同时配套出台人员分流转岗政策，变“要我做”为“我要做”。

三是引入**竞争机制。以行业采购平台和市场**为标准，选择质优价廉的产品，打破现有**模式，降低原材料成本。四是挖掘婚宴潜力,制做婚宴宣传片，加大宣传力度，调整婚宴菜单，研究菜肴制做方式和口味，与婚庆公司和网络公司联合**，培育餐饮增长点。

五是研发菜肴产品。食品开发团队应采用落后的机制，量化管理，将新菜开发与销售业绩挂钩。

三。以市场营销为主导，紧盯目标。在兼顾客户、饭店、员工三者利益的前提下,制定《2016年经营冲刺方案》。

充分利用**旅行社平台，将**旅行社流失的客户转化为自己的客户，打造直销平台，减少酒店支付**旅行社佣金。注重线上线下营销，利用阿里巴巴旅游开发的移动支付技术和信用住房产品，减少客人在前台的停留时间。开通收银宝实现更为便捷的移动互联网支付功能,开通开票宝减少增值税发票信息输入时间和信息错误率,提高顾客满意度,增加效益。

酒店总经理的发言稿 篇9

第二，我有一种开放、勤奋、进取的创新意识。我从学校毕业后，从未停止学习和提高。参加过xx省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断；为了准备和安装进口设备，我参加了英语学习；担任设备分公司副厂长后，根据工作类型的需要，参加电工、司炉、空调、管道等操作培训；当我进入酒店时，我学到了电信、消防设备维修、安装和维护的知识；根据现代物业管理实践的需要，我自学了计算机操作和编程，掌握了计算机辅助绘图和设计；当国际软件园搬进我的大楼时，我很快就掌握了网络设计、建设和调试的知识。

三是我把学到的东西运用到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体，既有广博的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效；我学过水，电，暖气，通讯，空气，消防，电信，计算机和网络。

我想，虽然我不是最专业的，但我真的很全面，这对一个技术管理人员来说非常重要。

四是勇于实践，敢于挑战求真精神。经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力，能说，能写，能干事，干成事。20年来，我思维活跃，爱好广泛，勇于实践，接受新事物快；同时我朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、工作干劲足。

我分别参加了二个xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试，我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试，又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试，另为一物业设计了全套物业管理竞标方案，并多次为大物业、控股上等级及技术问题献计献策、排忧解难。

五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作，既要维护分厂领导的权威，又要和工人师傅打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴；到酒店工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志，得到了领导和同事的认同。

酒店总经理的发言稿 篇10

总经理答谢词

尊敬的行业领导者，来宾，同事和朋友：

大家好！

我很高兴在这个特殊的日子里，我们能聚在一起庆祝xx酒店的隆重开业！首先，请允许我代表xx大酒店的全体员工，向今天到场的领导、董事长和所有的来宾朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

xx大酒店位于无锡市xx区中心地带，集商铺、办公、酒店、餐饮、休闲、娱乐于一体，按照四星级旅游涉外饭店标准投资兴建的新型综合性豪华商务酒店。值得一提的是，这是无锡首家拥有独立的干湿厕所和景观阳台的星级酒店。优越的地理位置、豪华的环境、优质的服务和智能华的配套设施，一定会给您一种清新的感觉。

是符合无锡特大城市建设发展的精品建筑，是xx区地标性建筑，是企业投资、购买、理财的新途径。

正如我们的董事长所说，xx大酒店是“我们xx人智慧和汗水的结晶”。它的策划和诞生，倾注了我们所有的信血，凝聚了xx人的新信念。谢天谢地，有那么多朋友默默地关心、支持我们，一路陪伴我们。

其中，有xx区领导的高度重视和政策指导，我们xx集团高层的殷切关怀和鼎力扶持，有社会各界朋友的热心帮助等等，让我们感激不已。

进入新世纪，无锡现代化建设突飞猛进，xx区全面展开，未来竞争日趋激烈。作为xx酒店的总经理和具体经营者，我充分意识到自己肩负的重任和使命。我的一言一行，一举一动，都将与xx酒店乃至整个无锡未来的建设和发展联系在一起。

但是，困难与希望同在，这么多朋友的关心和指导，是支撑xx大酒店存在并运作的信心和源泉！面对挑战，我坚信xx酒店一定会昂首挺胸，在市场上占有一席之地！为此，我将带领凤凰大厦全体员工，以良好的业绩回报各界，不辜负领导、总裁和社会各界的期望！

同时，我们xx大酒店全体员工，将坚持求变创新的开拓精神，和诸位业界同仁一起，全力以赴，共同致力于xx区的建设发展，为无锡进一步的繁荣昌盛添上辉煌灿烂的一笔！

正如我们xx大酒店的宗旨所阐述的一样，我们要作好无锡xx区的地标和窗口，要奏响新区的最强音，要为无锡人民创造一个永不落幕的新都会！

最后，我要感谢xx区领导的指导，感谢董事长在百忙之中亲自向开幕现场致词！再次感谢各位朋友的光临！

谢谢大家！

酒店总经理的发言稿 篇11

一、能在一起共事是缘分，能在一起工作是缘分，我们要珍惜缘分。

二、组织机构基本建立。组织机构和企业愿景，是一个组织最起码的。晨会例会制度要逐步建立。宾馆各项规章要逐步建立、下发。

三、在座的各位都是管理人员。管理人员既是领导者，也是管理者。作为宾馆来说你是管理者，作为你的部门来说，你是领导者。我理解的领导和管理：领导：引领，指引、指导、训导；管理：管：看到问题的反应，也就是发现问题。理：找出根源，然后理顺，解决问题。管理人员要主动性创造性工作。打开解放思想的“总阀门”，善于思考。能发现和解决自己部门存在的问题。日本人管理的酒店没有质检部。他们的想法就是你自己的问题，你应该发现。发现不了，就是失职！

四、关于对部属的领导：以身作则。要求员工做到的，自己首先做到；要求员工不做的，自己首先不做。保定直隶总督府有一个大牌子：公生明，廉生威。吏不畏我严，而畏我廉；民不服我能，而服我公。任何工作中的问题，全能在管理上找到根源。我们要树正气，讲团结，求发展。发展是硬道理！宾馆发展壮大是咱们的`硬道理。还要本着“讲政治、上管理，强服务，带队伍”的方针开展工作。管理人员要有：“在管理上视员工为上帝，经营上视宾客为上帝”的两个上帝思想。

五、制度建设方面：已经发了几个文件。规定了各部的主要职责。各部要学习贯彻文件。邓爷爷说过：好制度把坏人管好了，坏制度把好人管坏了。要建立制度，要对中心主任负责，对上级负责，对员工负责，对员工的家长负责。考勤制度是企业的根本制度，要尽快建立。我们仿照三星级酒店的规章制度，建立我们自己的制度。制度经过几次理论和实践的检验后，由总办室人事，汇集成文。形成自己的白皮书，汇编成(冀民宾馆规章制度)。规章制度和规范流程的标准：新员工看着流程能干活！

六、具体工作考虑：

标准化，规范化的制定、完善岗位责任制和各项规章制度。必须做到：敬语服务，站立服务，微笑服务。

各方面的人才。在宾馆发展的同时，让每个人也得到发展。我们要为宾馆建立一支过硬的管理人员队伍和服务人员队伍。培养专家型人才。干什么就要成为什么方面的专家。还要把基础管理建立起来。还要在宾馆发展的前提下，本着国家、集体，个人三得利的原则，逐步提高员工的福利、待遇。让每个人共享发展成果。

3、 要树立服务思想。后台为前台服务，前台为宾客服务，全馆为宾客和民政厅机关服务的思想。

4、 接待客房部：现在开展“ok房活动”(由工程配合)。稳定现有会议，逐步开发散客市常有意为散客预留部分房间。必须杜绝现在的同性睡一张床的现象。尽快开发商品部。商品是无限制的利润延伸。

标准化。中餐标准化是困扰餐饮界多年的问题。我和厨师说过：炒西红柿，不能冬天鸡蛋多，夏天西红柿多。考虑餐饮大门宣传，考虑制作菜牌。菜系以冀菜为基础，满足酒店客人的需要。培育自己的招牌菜。现在就要考虑外卖食品的开发。

6、 工程部：工程部现在问题比较多。要把现在的被动维修，变成主动维修和计划维修。工程是后勤保障部门，要有为前台服务的思想。院落环境的美化绿化尽快考虑。考虑专职清扫和绿化人员。现在咱们的大门和餐饮雅间标志不明显，考虑宣传。让消费者从外边看到冀民宾馆。

7、 现在保安部先由总办代管，以后考虑自己的保安。酒店保安，首先是酒店员工。考虑服务宾客的前提下，做好保安工作。

为经营服务的思想。收银员、库管、采供回归财务。营业款直接上收财务。

9、 建立报表报单制度。我每天一上班，首先要看到经营部门的报表。报表还要给中心主任和副总报送。

酒店总经理的发言稿 篇12

假如我是太西酒店总经理

假如我是太西酒店总经理，我将会和酒店所有的员工共同努力，把太西酒店打造成阿拉善盟的唯一的精品五星级饭店；假如我是太西酒店总经理，我会让们的每一位员工在快乐的氛围下工作，为下榻到这里的每一位客人都有一种宾至如归的感觉；如果我是太西大酒店的总经理，我将从以下几个方面工作：

第一、形象方面：

个人形象代表了企业形象，形象无论对个人还是企业而言都是门面，由形象可以看出个人和企业的整体风貌和专业程度，形象传递着丰富的信息。

制定《太西宾馆员工手册》，对员工进行严格的礼仪、礼仪、仪容等方面的培训。 同时要进行商务礼仪学习，还对服装、色彩搭配有新的认识和见解，使整个酒店有新的气象，提高整体全体员工的气质。树立酒店“太西酒店职业形象”的要求，将职业形象进一步规范系统化，对形象提出更高的要求，大到着装，商务言行，小到佩饰及日常办公用品都应该有更高的标准，每一个细节都要体现出太西人员的专业性和职业性，同时也代表着太西假酒店的专业形象和精神。

第二、培训方面

培训在一个企业中也起着至关重要的一面，它可以使得酒店员工不断改正缺点，学习新知识，从而提高酒店员工的整体素质，提高酒店的人性化，精品化服务，为我们即将开业的太西酒店迎来一个好的开始，从而能提高我酒店在阿拉善盟的知名度。

第三、人力资源方面

在这个机遇与挑战并存的时代，“优胜劣汰，适者生存”的竞争必将成为社会发展的主旋律，而竞争的焦点是首当其冲的就是人才。

酒店用人先要了解每一个员工的优势和长处，安排到合适的岗位，让他的能力得到全面的施展，从而是每一个人都各尽其责，使各部门的配合更加紧密。

第四、市场营销方面

1．销售人员必须深入到阿拉善酒店市场中去，广泛收集市场与客户信息，研究和分析客户需求的变化，认真研究竞争酒店对手，并在细分客户和需求特点的基础上，满足客户需求的变化，制定富有竞争力和满足客户利益的市场政策和计划。

2、各种营销政策制定前必须进行详细的市场调查，同时要与各渠道部门之间进行良好的沟通和协商，广泛征求客户、内部人员的意见和建议。

三。综合设施齐全、比例合理、精致、典雅、新奇将是吸引客户的卖点和提高产品竞争力的基础。为了扩大市场份额，我们的竞争策略包括：（1）酒店定位中高端市场，面对中高端商务及旅游团体;（2）通过举办及参与各类推广及公益活动进一步提高品牌知名度及美誉度；（3） 充分利用品牌优势，不断提高综合收益，确保酒店高利润率；

第五、管理方面：

我们应建立太西酒店的企业文化 “以人为本、真诚信任、默契协作、创新进取”， 管理企业首先依靠企业制度，但制度再完善也往往形同虚设，就象一个法律很完善的国家，但偏重人治，法律也就失效，同样，企业制度失效了靠什么约束？靠文化约束。由此可见，企业文化与社会公德一样，是一种内在的价值观念。

都是一种内在约束。即人们在思想理念上的自我约束，因而都是对外在约束的一种补充，只不过社会道德是对社会有作用，而企业文化是对企业有作用，它们发生作用的领域不同而已。所以在形式上，企业文化属于意识形态范畴的概念。

正因为如此，企业文化至关重要。

但是只有企业文化没有制度和标准也是不行的，只有企业文化没有制度和标准的企业里，文化就会变得苍白无力，因为员工虽然有好的意识品质，但不知道应该做什麽，如何做以及做到什麽程度，没有规范性的说明，文化也就不能起到应有的作用了。所以企业的经营管理离不开规范的制度和标准，在这个基础上再建立企业的文化，让精神层面更好的作用于员工的行为，更加有效的执行制度和标准，最终创造更高的价值和客户满意度。

目前酒店业竞争日益激烈，人员紧缺，只有制度和标准是远远不够的，企业文化可以减少员工的流失率，提高员工的向心力，好的企业文化也越来越成为企业管理集团的核心竞争力之一。

我坚信我们太西酒店的企业文化“以人为本、真诚信任、默契协作、创新进取”将会帮助我们太西酒店走的更远，走的更精彩。

我的演讲到此结束， 谢谢。

前厅部：王海丽

酒店总经理的发言稿 篇13

尊敬的各位同仁：

大家下午好！

金秋时节、硕果飘香，我们又迎来丰收十月，共庆酒店三岁盛典；通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，在10月11日这个重要的日子里，请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声：“谢谢，你们辛苦了”。

我们每一个人都是为了自己的理想，怀着对酒店的热爱才相聚在这里，在三年的时间里，我们一起携手创造了无数的佳绩，振东大酒店的营业额稳中有升，管理逐渐步入正轨，团队也日渐稳固。

我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我也很自豪我们的员工能紧密团结在一起，亲如一家，协手作战；我也很欣慰我们所有人的付出成就了今天的振东。三年，一千多个日夜，必将注定是振东历史上最美好的记忆。它将激励我们振东员工以更饱满的热情投入到以后的工作中。

经过三年的探索和磨练，振东大酒店整体迈上了一个台阶，呈现出欣欣向荣的良好态势。但居安思危，我们还需做好以下工作：

一、在行动上做好准备，强抓工作纪律和仪容仪表，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员；加强学习，保持不断创新的工作态度，“学无止境”，使自己的业务不断提高，让每位客人感到新鲜。

二、树立积极的态度，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障，全面进入到酒店高标准运行状态。

三、内挖潜力，外拓客源，在全员营销，全员服务上下足工夫，上人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，给客户以宾至如归的感觉，给他们提供更多的个性化服务，保证酒店利益最大化。

新的岁月带来新的希望，新的岁月带新的梦想！在今后的日子里，我们将用创造性的工作把希望变成现实；把梦想掌握在自己的手中。在面临新的挑战时，我希望大家集思广义，汇聚全体员工的聪明才智，总结经验创造出一条适合振东大酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手，明确经营目标，找准市场定位，走一条以市场为导向，以国际经营标准为目标，以振东大酒店自身特色为内容的道路。

酒店总经理的发言稿 篇14

尊敬的各位来宾、各位同仁：

大家xx好！

今天很高兴大家能够欢聚一堂，共同探讨咱们酒店业未来的发展之路，受xxx的委托，现在我代表xxx片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上！ 今天是协会一年一度的年度盛会，本着相互交流、共同学习的宗旨，在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家分享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特别是给出宝贵意见。

20xx年是实施“xxx”规划，大力发展现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对xx酒店业来说，有很多机遇，同时也面临很多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力；另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接待一律执行xxx的工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损xxx万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：

1. 经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流动资金；

2. 酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都难以想象；

3. 酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺乏对酒店的归属感；如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：

4. 坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感；

5. 强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻“我用心服务，你放心消费。”的服务理念，加大服务质量的提升；

6. 成立专门的物资供应部，制定周期计划性的采购制度，加强物料管理与成本控制，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，要求各部门采购物品必须按计划申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购； 通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店终于止滑回稳，销售收 入扭亏为盈，实现利润 万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息，毕竟我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够齐心协力并迎难而上。

回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。

最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出宝贵意见，谢谢大家！

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总经理发言稿汇总9篇

君子欲讷于言而敏于行。当认知出现差别的时候，大家会选择以发言会的方式解决问题。要顺利的完成一场公共场合的发言，一篇发言稿是必备的，那么，发言稿的格式怎么样才能写得规范呢？经过搜索整理，我们为你呈现“总经理发言稿”，请阅读，或许对你有所帮助！

总经理发言稿 篇1

欢迎您光临中国石油天然气集团公司石油管理局装备制造公司网站。

中国石油天然气集团公司石油管理局装备制造公司前身是石油管理局成都总机械厂，始建于1953年，20__年更名为石油管理局装备制造公司。几十年来，石油管理局装备制造公司总结出了一套对员工、供方、社会、上级和顾客的工作理念和方法：

对员工：我们有三点要求：首先，遵守法律法规和公共道德要求，做一个合格的社会人;其次，认同中国石油和石油总经理在近期工作安排会上的讲话管理局的企业文化;再次，在遵守企业制度的基础上，加深对岗位职责的理解。

对供方：质量是生存的命脉，诚信是企业的基石。诚待供方，给所有供方以满腔真诚的服务，互利合作，增强双方创造价值的能力，在让其得到收到效益的同时，感受到我们企业文化的无限魅力。

对社会：社会使命——规定了我们所担负的责任，它是我们不懈努力、做大做强做久企业的内在动力，也是我们作为一个企业对社会应有的一份贡献。我们始终坚守：贡献社会就是贡献自己的理念。

对上级：听从指挥，维护权威，认真完成各项工作指标。以履行总经理就职讲话稿好“三大责任”为己任，按照“加强基础、又好又快，市场导向、稳中求进”的要求，安全平稳、承担责任，统筹协调、有效发展的总体要求，奋力推进目标的实现。

对顾客：为顾客创造价值，始于用户所需，终于用户满意，并致力于提供超越客户期望的服务!因为，每一位人都知道：优质服务是企业在激烈竞争中立于不败之地的重要保证。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”!

在面向全球市场的新征途上，装备制造油气田公司经理讲话稿公司将秉承这些理念，勇往直前!

总经理发言稿 篇2

尊敬的各位领导，各位来宾：

大家好！今天， 工程在这里举行隆重的开工典礼，在此，我谨代表昆明建设咨询监理有限公司，向各位表示热烈的祝贺，向为项目顺利实施而付出辛勤劳动的各位领导，各参建单位和社会各届朋友表示最崇高的敬意！

作为监理单位，我们将紧紧围绕工程建设任务和目标，抽调精兵强将，组建强有力的监理班子，严格按照设计图纸和各项规范要求，抓好质量控制，进度控制，投资控制，合同管理和信息管理工作，协调建设单位与施工单位等各方面的关系，确保工程安全、优质、高效如期完成。以建设一流工程、实施一流管理、创造一流业绩，回报业主单位对我们的信任和支持，回报社会各界朋友对我们的期望和重托! 同时，在日常监理工作中我们将牢牢树立质量意识，精品意识，努力创建优良工程，在确保工程质量的前提下，抓好进度控制和投资费用控制。 尊敬的各位领导，各位来宾，作为监理单位，我们将齐心协力，加倍努力，不断提高项目管理水平，让项目管理与工程建设有机结合。我们相信，在各位领导的关心下，在建设单位的监督指导和帮助下，在施工单位和社会各界朋友的大力支持下，通过大家共同努力，一定会把 工程创建为高质量的精品工程。

谢谢大家!

总经理发言稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事及各位来宾：

大家好!

今天，我们欢聚在一起，共度这美好时刻。

在过去的一年里，我们各部门紧密配合，团结协作，克服种种困难。圆满完成了公司承建的项目。这一切，无不凝聚着大家的智慧和汗水，凝聚着大家的默默奉献，凝聚着许许多多的牺牲和付出。

在过去的工作中，我们虽然有时候不够理解，存在一定的分岐和争执，但是，大家在岗位上的付出，为企业生存所做出的努力，我和xx总、xx总都是看在眼里，记在心里。看到大家在各个岗位上为公司的点点滴滴付出，我们感到十分的.欣慰。

同时我们也为拥有你们这样的员工而自豪。象我们工程部xx工地的员工向凡为了配合工程施工，保证公司物料安全，吃住都在工地。一年没休过几天假期。还有我们xx分公司的xx经理，一个人同时负责几个项目的管理、公司所有项目的设计方案，现时还要负责公司已完工项目的售后工作。

基本上每天晚上都要加班到9点钟，象这种不怕苦，不怕累不怕加班为公司辛勤工作的员工还有很多，你们都是我们xx科技最值得感谢的人，所以，在这里我向我们xx所有的员工表示由衷的感谢。谢谢你们这一年来为xx发展所做的付出和努力。

同时我向各位心手相牵的合作伙伴，关心关照我们的各位朋友表示忠心的感谢。在这里，我也请大家相信公司，相信我们管理层，在新的一年里，我们一定会更加努力，一定多支持，多认可，多关注，多理解，也请大家继续发挥你们在企业中的重要作用，克服困难，为公司创造出更大的成绩，为自己创造更多的收益!

最后，让我们举杯共饮美酒，祝愿各位员工、各位朋友们：新年快乐，身体健康，家庭幸福，事业成功!祝xx科技宏图大展、蒸蒸日上。

谢谢!

总经理发言稿 篇4

各位经理，全体员工:

大家好!

欢歌辞旧岁，笑语迎新春，不寻常的20_年已经过去，充满希望的20_年已经到来。面对发展的机遇和巨大的挑战，我们必须统一思想，提高认识，认真总结经验教训，合理安排部署20_年度的全面工作，把钻石时代推向跨越发展、创新经营的轨道。下面我就去年的工作和今年的安排讲几点意见。

一、20_年工作回顾

去年，为了完成年初确定的任务指标，我们全体员工发扬爱岗敬业、团结奉献的钻石时代精神，恪尽职守、默默奉献、奋力拼搏，敢为人先，取得了较为理想的业绩，各项工作都再上一个新台阶:

第一、特色管理求发展

1、餐饮特色化。两店餐饮去年任务完成较好，尤其是郁金香中餐厅，业绩骄人，得益于两个方面，一是餐饮趋于市场化。随着社会发展，人们的消费水平与观念发生改变，百姓宴请逐步形成气候、年夜饭散客档次也一再提高，两店都形成了各自的优势与固定客源。二是管理趋于精细化。钻石时代凭借亲情化的服务、地道实惠的本地菜系;郁金香特色化的经营方式、中高档次宴请的准确定位吸引着八方宾客，营业额逐年攀升。

=====中餐广式宵夜是运城市唯一一家正宗宵夜，我们巧妙的将广式宵夜与本地风味完美结合，利用较为超前的硬件与细致周到的服务拉动了人气，引领了餐饮新潮流;钻石餐饮部利用地理优势，准确定位，酒席宴请标准化、流程化，品牌逐步树立，客源稳中有升。各项举措，提高了钻石时代和郁金香的知名度，取得了社会效益和经济效益双丰收。

2、客房个性化。我一直强调服务精细无止境，工作要做有心人，客房在这方面意识较强，注重细节服务，自制天气预报、电视开机提示、睡前问候等温馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度评价。我们要时刻站在客人角度思考问题，有针对性的为客人提供满意加惊喜的服务。

第二、硬件升级增效益

20_年，根据公司实际情况与市场需求，公司投资100多万改造了2个大会议室、西餐厅改造大型宴会厅、燃煤锅炉改天然气锅炉、地沟暖气管道更换、消防设施重新整修等，设备设施的完善，以硬件升级来满足客户需求，提升经济效益。

第三、制度改革添活力

全员参与绩效管理，尝试绩效考核，业务销售比例提成，这些举措充分证明，收效显著，所有员工的销售意识增强，尽管在实施中遇到了很多困难，但大家都能顾全大局，克服重重困难，保证了制度的有效实施;质检小组成立后，监督机制充分发挥了作用。酒店规章制度进一步健全和完善，各项考核指标也逐步明确化、细致化，随着内部管理，调整步伐不断加快，酒店控制力、协调能力明显增强。

第四、文化生活聚人心

公司坚持举行的技能比武大赛获得圆满成功，两店前厅、客房、餐厅、后勤、后厨全部参与，使我们的服务技能从简单的机械操作过渡到用心、用情来演绎服务全过程，充分展示了我们酒店员工高超的技能和精湛的技艺;竞聘上岗、元旦酒会、中秋晚会的成功举办，都为丰富员工生活、加强团队凝聚力和企业文化建设打下坚实基础。

当新的一年来临，历史又翻开了崭新的一页，我们又站在了新的起点，开始新的征程，明天，我们还要面临更加残酷的市场竟争，迎接各种困难和挑战。在前进的道路上，我们钻石时代人永不言败，成功，就在明天!

二、当前形势和现存问题

去年，金融危机余波震荡，经济市场动荡不安，国家政策调整下达“禁酒令”;新康、米兰、爱家等星级和连锁酒店入驻运城，快捷连锁和商务酒店纷纷开张，使原本饱和的运城酒店市场竞争更加激烈;我们内部经营成本逐年攀升，水、电、煤的价格大幅上涨……各种变数交织在一起，使旅游行业受到前所未有的冲击。我公司20_年度营业收入实现===万元，比计划的==万元少完成了==3万元，少完成4.38%，比20_年度减少===万，减少1.79%。我们在工作中还存在几个方面有待加强和改进:

1、营销意识淡薄，工作缺乏前瞻

首先是营销团队缺少协作务实精神，各自为战，一盘散沙，自扫门前雪，对部门其他的事情不闻不问，爱理不理，使工作难以开展。营销人员不能深入一线，发扬吃苦精神，关注顾客动态，及时反馈信息;其次，营销意识淡薄，市场分析不明确、合约履行不完善、营销政策不到位，信息渠道不畅通，多次让其他同行抢了先机，占了客源。老客源流失，新客源难以为继，人气指数下降，循环往复的恶性循环，导致经济效益直接受损。

2、部分设施陈旧，难以满足客户

酒店行业的特殊性决定了硬件环境必须紧跟市场。20_年，+++凭借较好的硬件资源和管理服务，发展态势良好;而===由于经营时间长，硬件过时陈旧，造成服务质量下降，吸引不了客人，老客户逐渐流失。摆在我们面前的路只有一条--就是下定决心重新装修，以崭新的姿态顺应潮流，迎接20_年。

3、管理工作被动，缺乏创新意识

===经过长期发展，管理流程基本顺畅，执行力与团队凝聚力都是郁金香学习的榜样，但长期的积淀，形成了一些格式化、程序化的东西，老三板太多，阻碍企业发展，导致业绩下滑。当务之急是输入新鲜血液，管理上也要突破固有思维，不能一直按老套数出牌，包括对员工的管理，特殊情况要特殊对待，注重亲情化教育与引导。近期就发生过两起打架事件，

酿成了严重的后果，影响极其恶劣，教训也很深刻，从侧面反映出一个问题，日常监督与管理机制滞后，员工整体素质亟待提高。在今后的管理上，人事部门招聘要严格把关，把好人员入口外调关，对于年龄小、资历浅的要慎重对待，按程序录用，逐步按照国家要求以相关的职业资格证录用和使用。过去是特殊工种要求这样做，现在几乎所有的岗位都要求这样，服务员、厨师、保安等都要经过相关的正规培训，拿到相应的资格证书才能上岗。部门也要加强员工管理，严格组织纪律性，尤其是后厨管理，菜品质量要把关，其他的卫生、纪律也要紧抓不放，后厨本身就是危险地带，员工操作上一定要严格按照规程来，为自己的安全负责任。

部分管理人员普遍存在一定惰性，思路不灵活，创新无活力，大多是凭经验办事，小到一件装饰品的摆设，大到酒店整体环境氛围的营造，我们管理人员都没有去认真思考如何做才更完美，如何做才对酒店有利。现在市场竞争日益激烈，一本皇历念到底的方法是行不通了，我们必须从目前市场竞争的现状和未来着眼，进一步增强生存危机感，加强市场竞争意识，努力在环境布置、服务质量上多下功夫、多动脑筋，这样，我们的事业才能不断向前发展。

总经理发言稿 篇5

今天我们在这里召开xx年终工作会议。主要目的是总结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，我们在业务上有了新的突破，销售额持续稳定的增长，和xx相比增长了50%，生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手，员工队伍在不断壮大，产品设计和营销策略在不断创新，售后服务网络在不断完善，回头客也越来越多……

20xx年快要过去，在这辞旧迎新之际，回首xx电器这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx电器一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx电器在*商用冷柜行业崭露头角。取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们*苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！

大家知道，我们的网站上写了一句话：“xx，为您构造健康的购物空间，让品质写出xx人的尊严，让服务感动客户…”这也是我们企业文化的一部分，大家看到这句话想到了什么，表达了我的一个心愿，就是要把xx办成一个受人尊敬的企业，这是我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户，你的家人、你的朋友“我在xx电器工作”的时候，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来xx电器工作。因为，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有xx人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在xx工作并不等于你就是一名真正的xx人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的xx人呢？举个例子：你看见办公室的地下有一个*头，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看见一个无人的车间里电扇呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？

所以说，进入xx电器公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入xx这个大家庭，把这个公司当成你自己的公司，把xx电器的荣辱看作你自己的荣辱，把这个梦想当成你自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的xx人。xx需要的是真正的xx人，如果不能成为一个真正的xx人，必将会被xx所淘汰。

我们xx，将一如既往的重视人才，员工是企业的第一资本，是企业发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们xx坚定不移的方针，努力提高员工的物质文化生活质量，实现员工价值是xx电器始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大，xx电器将创造充分发挥广大员工的积极*和创造*的环境和条件，为员工实现自我价值搭建广阔的平台；构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景，让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值，实现企业与员工的共同的成功。

xx电器是我们所有xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。xx电器的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，xx兴则员工兴，xx衰则员工困。所以，xx电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚xx。一切言行都服从于xx利益，都要与xx利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下，要以xx大局为重，精诚团结，密切协作；要以xx事业为先，忠诚奉献，拼搏实干；要以xx发展为本，恪尽职守，不负使命。

我公司自成立以来，我们通过艰苦创业、奋发拚搏，为社会、为国家创造利税，为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品。在未来的发展中，xx电器将一如既往地践行这一价值观，将自己融入到社会发展的潮流中，为社会提供*价比最优的产品，倡导和弘扬先进的企业文化，最大限度地提高经济效益和社会效益，在把企业做大做强中，为社会创造更大的财富。

我们xx的远大目标就是：世纪xx，世界xx

“世纪xx，世界xx”体现了xx电器崇高的理想追求，符合我们xx人发展的期望值。xx电器成立以来，经过数年的奋斗拚搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，xx人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横世界的辉煌xx。这是时代的发展潮流赋予xx人的神圣使命。（掌声）

“世纪xx，世界xx”是一个战略*的目标，需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

20xx年，是崭新的一年，在这一年还没有开始的时候，让我们每个人进入紧张的工作状态，比竞争对手领先一步，我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”，我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取，我们需要更多的学习，增加知识储备；需要创新，不断突破陈规；需要实干，把目标落实于行动中；需要高效，快速反应，抓住一切机遇发展自己；需要团结，全体xx人拧成一股绳，同心同德，和衷共济，为了xx辉煌灿烂的明天，让我们xx和竞争对手不一样，让我们从众多的竞争对手中脱颖而出，让我们不怕困难，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，让我们不到成功，誓不罢休！

谢谢大家！

总经理发言稿 篇6

尊敬的董事长、各位领导和同事：

大家好!

20xx年是洪达xx起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业品牌，为争取在20xx年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：

一、顺利完成经营指标，经营业绩平稳增长。

从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了20xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。

二、狠抓细节管理，提高维修质量。

秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了维修质量和服务水平。

三、加强市场营销，拓展业务范围

公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，

总经理发言稿 篇7

过去的一年是投资年，携程集团取得了高速成长的业绩。各项指标，尤其是收入和利润指标都取得了很大的进步，这是和每个携程小伙伴们的辛勤劳动和无私奉献分不开的。我在这里向大家表示祝贺和感谢!

同时，我们要清醒地认识到，未来，还会有更多的竞争者，行业也会有很多新的变化和机遇。我时常问自己，究竟携程怎样持续领跑这个快速发展的行业呢。真正做到青春常在，基业长青呢?

我认为有三个条件，第一就是要有最优秀的团队：这一点我很有信心，尤其是随着去哪儿和艺龙等兄弟公司的加入，携程集团，不仅有业内遥遥领先的业绩，更拥有业内遥遥领先的团队。当然前提是我们各个团队要形成合力，我们下一阶段的重要任务就是要把团队的协同战斗力充分发挥出来，这可能对某些工作和职责要重新调整和分配，目的是做到无论是谁，不管是来自于哪个公司，其才能都得到最大限度的发挥。

第二条是要不断创新的精神。中国已经是世界上最大的商品市场，今后几年中国将是世界最大的服务市场。中国在今后十年，可能成为世界上最大的旅行服务市场。世界规模最大的市场意味着我们有机会做世界领先的创新。创新可以大到颠覆行业的新商业模式，也可以是点点滴滴的客户体验的提升。我们把创新的决策和激励进一步下放，让更多的基层员工发挥出更多的创造力并从中受益。虽然现在我们还和世界最先进水平有差距，但是背靠世界第一大的市场规模，只要我们有赶超世界水平的雄心和决心，同时有利于创新的环境和机制，必然要创造出世界领先的产品，服务和技术。让携程成为中国服务走向世界的先锋。

第三条就是我们要坚持以客户为中心的价值观，携程初期的成功在于那时的携程的服务理念和服务水平是领先于整个行业的。现在携程集团已经成为行业老大，更要把服务好客户和整个行业作为我们不可推卸的责任。我们一定不能骄傲自满，必须处处从客户角度考虑问题，苦练内功，不断超越自我，把每一个服务细节做到无微不至，放心贴心，继续把我们的服务做到遥遥领先。作为行业领军企业，携程的利益是和消费者和整个行业的利益高度一致的，所以只有不断为顾客和整个行业创造更大价值，才能够长盛不衰。

总而言之，只要我们汇聚最优秀的团队，保持不断创新的精神和机制和以客户为中心的服务理念，我们必将继续引领中国旅游业，成为中国乃至世界上最令人尊敬的电子商务和服务公司。未来5-xx是激动人心的，虽然携程集团已经是交易额超过3000亿的大公司，但仍是一个快速成长的公司。20__年后的交易额将超过10000亿元，成为世界上最大的电子商务公司和旅游企业之一。这个过程中会产生各种机会，不仅很可能有新的独立上市的公司，更会诞生很多英雄，这些英雄就是推动行业进步的科学家，艺术家和行业领袖。我希望这些英雄会从在座中间产生。

我们的使命是让旅行更幸福，旅行是人类的各类需求中最有意义的，因为旅行带来的是探索，交流和创造，这些都是人类最高境界的幸福追求。通过我们的努力，让旅行毫不费力，充满幸福，这是多么有意义的一项使命!

让我们同心协力，不断进取，发挥我们的创造力，创造更多的旅行，创造更多的幸福。

祝大家新的一年旅行幸福，工作幸福，家庭幸福，生活幸福!

总经理发言稿 篇8

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：

大家上午好!在此我代表xx公司董事长xx先生及全体员工对各位来宾的光临表示热烈的欢迎!!

xx乘八面来风，迎万众期盼，在这春意盎然，轻风送爽的季节里隆重开业。于此同时还迎来了有我方投资的xx也于今天成功落户位于xx(地点)。今天，我们无比荣兴的邀请到了各位领导和嘉宾，隆重举行xx的开业庆典，请允许我代表集团公司向在百忙之中光临庆典仪式的各位尊敬的领导和嘉宾表示热烈的欢迎和最诚挚的感谢，xx有限公司自成立以来，得到了各方面领导的高度重视和关爱与支持，在这里，特别要感谢各位领导的细心指导和政策扶持，正是有了社会各界朋友的顶立相助和全心扶持，xx集团才在x董事长的带领下从无到有不断发展壮大，并取得了辉煌的业绩。

我们xx地集团有限公司是一家正在蓬勃发展的集团公司，一直以来，我们以自我积累，自我发展，开拓进取，诚实守信为集团发展的主要宗旨，以房地产经营项目为发展目标，公司还于去年xx月份借xx开发之际成功购得沾化沿海近x亩土地的使用权，xx酒店与刚刚落户滨州的xx大酒店是我们公司刚刚开发的餐饮服务项目，它的落成和开业是我们集团发展壮大的又一新的里程碑。现在装修完成开业的xx酒店设计新颖，风格别致，功能齐全。我相信今后xx酒店与xx大酒店一定会成为xx服务业一道最亮丽的风景线。“有朋自远方来，不亦乐乎”。我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理、规范运作，热忱服务、爱岗敬业、尽心尽力把xx酒店和xx大酒店做成滨州市有品味、有档次、有影响的一流酒店。

您的一次光临，就是对我们的一次支持;您的一份满意，就是我们的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的关爱xx酒店与xx酒店。我相信，有了你们，我们集团一定会生意兴隆、财源茂盛、兴旺发达、鹏程万里!

最后，我预祝xx酒店开业庆典与xx酒店落户xx(地点)取得圆满成功，也祝愿xx酒店xx能够拥有一个灿烂的明天!

再次感谢大家，祝大家身体健康、工作顺利、万事如意!

总经理发言稿 篇9

公司月度总结会发言稿

同事们，上面已经表彰了本月的先进工作者，下面我想结合酒店的实际情况给大家提几个要求：

一、时刻把工作责任心放在心上

我们每天都在工作，工作责任心是做好一切工作的前提，所谓工作责任心，就是时刻把工作放在心上，有强烈的职责意识和压力感，有追求最好结果的自我驱动力（完美主义者），勇于对不良结果承担责任并善于修正自己的错误。

强烈的职责意识和压力感来自于对工作本身的深刻认识，工作的含义有三点：即工作职责、工作关系和工作结果，其中工作职责是核心，在工作中，职位有高有低，但共同的东西只有一个，那就是责任，大家为实现同一个目标而奋斗，就要一级对一级负责，下级分担上级的工作压力，对上级负责，有了责任感，才能处理好上下级、内外部复杂的工作关系，才能尽职尽责地追求好的工作结果，相反，没有责任意识，没有工作压力感，缺乏凡事追求好的结果的认真态度，不该发生的事情也会随之发生。

怎样才能增强工作责任心呢？有人曾通俗地说“责任就是没事找事（追求完美的过程），把别人的事当成自己的事（除个人私事以外的事），自己的事不当事”。

我们追求的目标是：让酒店品牌化、连锁化、持续化发展，我们的决心从未动摇过。也许在有些人看来，日复一日地重复工作，很累也很单调，就像喝水一样平淡，但我们认为：一件平凡的事（如打球）如果能做到极致，那就是伟大、就是不简单、就是事业。要把平凡的事情做到极致，这需要时间、需要毅力、需要坚韧不拔的志气。

我们只有有了事业心，才能由此生发出使命感和责任心，才能积极主动的自我加压，争取多做一点、做细一点、做好一点，承担起更多的责任，做到没事找事。如果仅仅靠外力推动，把工作压力当负担、当痛苦，能不做就不做、能少做就少做，出现问题找理由、推卸责任，那么我们理想的实现就会遥遥无期。

在工作中，责任心的首要表现为敬业精神，“敬”即“谨慎、严肃、尊重、不怠慢”，敬业就是专心致志做事，把任何一点进步都看做成功、有成就感，那样你的精神状态才能不一样，如果只是把工作看成给别人干活、看成出力挣钱，久而久之就会感到乏味，就会懒散、疲沓、不认真、不负责。

有了敬业精神，就会“把别人的事当成自己的事”尽心尽力去做，不遗余力、全身心投入、坚韧不拔。在我们酒店，所谓别人的事就是除了个人私事以外的所有工作上的事，包括顾客上的事、上级交办的事、下级和同事需要帮助的事以及酒店外部与我们有联系的事。就一般人而言，对自己事情的关注程度往往重于别人的事情（发火灾、打架），而且总是有心去做，所以“把别人的事情当成自己的事情去做”是一种境界的提升，是态度的转变，一旦真正把工作当成自己的事，一定能严肃对待，不会视之为儿戏，工作没完成、事情办不好就会寝食不安，只有具备这样心态的人才能称之为敬业精神，有了这个精神支柱，就能做的持久，就会有成就感。

“个人的事不当事”，也就是走出个人主义的`狭隘圈子，这也是培养和树立责任心的必要条件，每个人的职责是一种组织行为，不是单纯的个人行为，作为酒店的一员，担当的是一份工作责任，进入工作状态后就必须区别于个人的生活状态，我们要做的就是把个人的想法、个人的事情和有碍于工作的个人习惯收敛起来（不能一心二用，绝对的讲老板已经买断了时间），做我们应做的事情，尽职尽责地工作，更有忘我精神。辩证地看问题，你越拿自己的事情不当事、知道取舍，舍得丢掉一些个人利益，才能得到你真正想要的东西（详细地论证），比如实现个人价值和成就自我。从这个意义上讲，对企业、对工作负责，就是对自己负责。

二、用成功的办法替代失败的理由

麦当劳箴言里特别提到赢家和输家的区别，是这样说的：赢家永远是答案的一部分，输家永远是问题的一部分；赢家永远有一个计划，输家永远有一个借口；赢家常说“让我来帮你做”，输家常说“那不是我的事”；赢家总是看到每个问题的答案，输家总是看到每个答案的问题；赢家常说“可能很困难，但希望很大”，输家常说“可能有希望，但困难重重”。

就目前情况看，凡是工作没做好，找借口的现象不是发生在个别人身上的问题，而是一个很普遍的现象，或者说找借口已经成了一种不好的习惯。布置的工作未完成不是人手不够忙不过来，就是下边的人能力太差；出现问题客观理由一大堆，个别的管理人员甚至到了无论上级说什么，没有一次不讲理由的地步，总之，不找点借口心理就不平衡。

这种习惯正在侵蚀着我们把每件事情都要做好的执行力。如果我们听之任之，酒店规定的服从、执行力、认真和用心做事的一系列准则就要大打折扣。有的管理人员甚至到了有令不行、有禁不止、各自为政的地步，其后果是：任务不能落实、问题不能整改、错误不能纠正，工作和服务效率、质量全面下滑，这势必造成管理混乱。对那些连别人的任何意见也听不进去的人，我们应严肃地告诫你，再不改掉这个坏毛病必定会成为企业发展中的绊脚石。

任何一件事情，无论是大是小，只要把它做得很好都可以叫做成功，反之就叫失败。追求成功的动机强烈，并且用心把每件事情都做的很好的人，我们称之为成功者，相反我们称之为失败者。成功者之所以成功，并非他们有得天独厚的条件总会一帆风顺，他们也会遇到这样那样的问题，但他们的特质是遇到困难总会想办法解决，出了差错不回避，总是从自身找原因，从错误中找到成功之路。而那些失败者，有的在做事之前就开始这也不行那也办不到，他们一开始就是失败的。事情没有做好不是积极寻找自己方面的原因，而是归因于客观条件或与之相关的其他人，这就叫作“成功者总是想办法，失败者总是找理由”。

那么，失败者为什么习惯找借口呢？

第一，是私心太重。他们虚荣心强，好争面子。因为好争面子，承认错误和失败就成了一件很为难的事情了，而借口就成了一些人保全面子的有力武器。此外还有个人利益问题，酒店有奖惩制度，出现错误要受批评不说，还要接受经济处罚。有了借口，也好减轻一点自己的责任，少受一点处罚。

第二，也是最主要的原因，就是缺乏责任心。一个有责任心的人考虑问题，做事情的出发点是对上级负责，对下级负责，对酒店负责，对顾客负责，并且力求把每件事情做好，一旦出现问题，出现错误，尤其是对他人或对酒店造成损害时，心里有一种负疚感，马上检讨自己并勇于去面对错误、承认错误、纠正错误，用实际行动来弥补因自己的错误造成的一切不良后果。而没有责任心的人，面对发生的差错和问题，不去主动找原因，而是找理由、找借口，根本不考虑给他人所带来的麻烦、造成的损害和产生的后果。

失败者经常使用的一句话就是“你听我说…”“情况是这样子的…”。他们讲的理由基本上都是在重复错误的过程，而不是在寻找错误产生的真正原因，对纠正错误毫无意义。上级只想看到好的结果，哪有时间听失败者讲理由！

我们说，在一个务实、严格、认真的管理环境中，一切借口都是非常脆弱的，只要较起真来，经过事实的严格查证，借口一击就破。

既然找借口阻碍了我们的成功，我们就必须向找借口的习惯挑战，破除这种习惯，大家都能把找理由变成找原因，用成功的办法代替失败的理由，那就会大不一样，我们的事情就会做的越来越好。

要改变一种习惯并不是一件容易的事情，最有效的办法就是努力克服自己找借口的想法，同时把“成功者能找出100个办法，失败者能找出100个理由”这样的格言牢记在自己的心中，久而久之，找借口的坏习惯就会退位，总是想办法的好习惯就会养成了。

店经理演讲稿汇编13篇

只有当我们亲自实践的时候，才能知道如何顺利走向成功，以便更出色地应对即将到来的演讲。演讲稿可以帮助演讲者更有效地应对突发情况，积累公开演讲经验通常能够缓解紧张情绪，那么如何编写一篇优秀的演讲稿呢？工作总结之家编辑精心为您推荐一篇名为“店经理演讲稿”的文章，非常高兴有您的到来，希望这里的内容能引起您的阅读兴趣并加以收藏！

店经理演讲稿 篇1

我是生产综合部的张利新，进入亨通在车间一线员工开始工作，至今已有多年的工作经历。多年来，我在工作中勤勤恳恳，踏踏实实，不仅多次受到领导的表扬也得到了同事们的认可，入司后每年均被评文明职工，曾被公司授于先进团队、先进个人、先进车间主任等荣誉称号。

本人非常热爱本职工作，忠于亨通，并向往着在亨通成为一名优秀的职业经理人。感谢各位领导多年来给予我的关心与鼓励，今天又给我们这次机会参加竞聘，因而要珍惜和把握这个机会，通过今天的竞聘舞台，能够展示自己，也能聆听到各位领导和同事们对于我的中肯评价及今后的工作建议，并且督导今后在工作中不断改进，使自己能够更好地发挥作用、展现能力。

综合部主任这个岗位必须要以身作则、爱岗敬业，一切出发点和最终效果都要以公司利益为最高原则，我相信我能用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划，为公司追求更高的效益。本人有较强的沟通能力，能与一大批战斗在第一线员工融洽相处，也能横纵向各个部门进行有效沟通。

综上所述，本人竞聘的优点有以下几个方面：

1、 担任综合部主任多年，具有一定的管理经验，能有条不紊地开展各项管理工作；

2、 在亨通工作，对公司忠诚，能适应并有效融入亨通企业文化当中；

3、 从一线员工到工段长、租赁分厂车间主管、车间主任的工作生涯，曾在市话车间、数据程控缆车间、铁路车间、生产部物流主任、生产综合部担任相关的生产管理工作，能胜任不同岗位的工作要求，熟悉公司各项管理制度和工作规范。

4、 有良好的心态，较强的沟通协调能力；

5、 具有创新的基础，有意愿凭借一切资源发挥个人效能；

6、 有较强的发现问题、解决问题和处理问题的能力；

7、 最后我有充分的自信，认为个人能胜任此岗位。

本人缺点：

1、遇事偶尔冲动，未能冷静考虑细节，注重形象；

2、项目一多时，某些时候未能把握好轻重缓急；

店经理演讲稿 篇2

尊敬的领导 亲爱的同事们：

大家好！

我是xx，参加了20XX年1月人评会并通过了，很荣幸评为“优秀主管”，能够给予我这份殊荣，我感到很荣幸。心中除了喜悦，更多的是感动。在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望，还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助，自己的付出与表现已经被得到最大的认可，我会更加努力。

自进xx工作至今已有XX年的时间，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没取得特别值得炫耀的业绩，我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责，尽自己最大努力做好自己的本职工作，做为店内招商部主管，我自认为我还存在很多欠缺，与公司的要求和领导的期望还有一定的差距，还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀主管，我觉得自己的肩上又增添了一份压力，因而，在今后的工作中，我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力，尽我所能，为xx天山店贡献一份力量。也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我，在此我谢谢大家！

我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层，一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层，一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队，店长就是一家店的灵魂，经理就是身体，主管领班就是手和脚，缺一不可。大家都团结一致奔着目标一起努力，为了天山店的销售更上一层楼。新的一年到了，希望大家能大展拳脚，把工作做得更好。因为我们天山店团队是最成功的，也是最好的，我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。

xx店现取得的成绩，是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果，功劳是属于在座的每位员工的。我相信在天山店各位领导的正确带领下，在我们每位员工团结一心，努力奋斗下，我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。希望我们xx的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心，干好我们的工作。

借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考，并不能预见未来。”成绩只能代表过去，我要更加任重道远。继续为天山店尽一份绵力。这次能被评为优秀主管，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去，xx天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争，附近商圈日趋成熟，竞争对手日渐增多，我们要配合好店长和店经理的工作，并不断加强个人修养，自我加强学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好，树立良好个人形象，尽我所能为公司多增加一份力量。

同事们，我们要力争成为公司的骄傲，相信公司的未来将更加灿烂辉煌！天山店的未来由我们大家携手共同创造。

在此新年将至，我在这里这里恭祝大家新年快乐，万事如意。谢谢大家。

店经理演讲稿 篇3

尊敬的各位评委、各位同事：

大家好！我是来自葵涌迪佳店的代萌，很高兴能够站在这里参加这次的储备店经理竞选，首先感谢各位领导提供给我这一次展示自我的机会，经过在公司两年多的工作和学习，使我对医药零售行业有了一定的了解和认识，也感悟到了很多，在星辰这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质。

通过在不同的店型的实践和锻炼，让我了解到了各类消费人群不同的消费需求，也让我了解到，在医药零售行业中，店经理就是一个店的灵魂，不仅需要有很强的责任心、事业心和卓绝的执行力，同时还要有积极的工作态度，乐观的心态和较强的团队合作精神及协调能力。

在营业管理方面，首先要将公司下达的营业额任务、pb任务、营养素任务、会员卡任务进行合理有效的分解，应该精确的分解到每一班的每一个人，并制定出每班的新高及保底任务。将节假日、周末。会员日等顾客较多的日子对各项任务进行适当的调整，因天气等不可控因素进行适当增减任务，对冲刺营业额的重要日子的重点时间段安排销售能手上班。

建立明确的奖惩制度，激励和约束员工，使员工成为团结协作的群体，在竞争中立于不败之地。

其次，为了更好的完成公司下发的各项任务，在老顾客维护、新会员开发、卖场活性化调整方面也需要重点关注。不断提高服务质量和服务技能，增加商品品种，满足新老客户的需求。，增强顾客的购买欲望。

特别是在卖场活性化方面，如果卖场陈列做好了，这样不但能吸引路人的眼球，使一些新的顾客进店购买，还能增加顾客在店里停留的时间，这样我们的销售人员才会有机会。

然后，根据员工的专业水平，进行有针对性的培训，弥补员工的薄弱环节，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，从而调动员工积极性，为顾客提供更优质更专业的服务，不但可以加快员工的成长速度，还可以树立海王星辰的品牌形象！

最后，将员工进行合理的分工。只有这样，才能充分发挥全队成员的长处，充分发挥全队的作用。

以上是我对店内管理的一些设想，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份满意的工作成绩单，证明您们的决定是对的！我永远不会辜负领导的信任和期望。我将利用我在工作中学导的知识为公司更加努力地工作。谢谢您！

店经理演讲稿 篇4

我叫孙蕾。xx年5月，我有幸来到奥**司，一个才华横溢、团结温馨的大家庭。适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受评判。今天，我竞争服务经理的职位，主要基于以下考虑：

首先服务经理需必备已下几点基本技能：1、保证公司利润最大化2、 达到高标准3、领导一个团队走向成功4、压力处理5、 了解和运用日常业务知识6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标，严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责，维护好斯柯达这一百年历史品牌。若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标：

一。遵守并执行奥**司的所有内部规章制度。2。打破传统思维的束缚，最大限度地提高客户满意度和忠诚度。三。管理售后服务部门，满足客户需求，提高车辆一次性维修率；注重售后服务业务的增长，提高利润和员工满意度。

控制售后服务部门的所有行为，包括监督部门财务状况、客户服务、备件库存、货物和维修等。四。确保为每一位客户提供高质量的售后和维修服务，使客户能够及时的到车辆维修状况的反馈；保持干净专业的工作环境。5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划，对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统，以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度，并及时有效的解决客户抱怨。

6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围，保证员工有一个健康的工作环境，%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨，从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。最后，我认为竞争服务经理的优势在于我有很强的专业精神和团队精神，这是做好所有工作的基础；二是思想活跃，接受新事物快，有利于开创工作新局面；三是我的亲和力较强，信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较好的协调能力。报告完毕，谢谢大家！

家好！非常感谢各位领导和同事给我这次比赛的机会。我叫孙蕾。xx年5月，我有幸来到奥**司，一个才华横溢、团结温馨的大家庭。

适奉这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的站在这里，展示自我，接受评判。今天，我竞争服务经理的职位，主要基于以下考虑：首先服务经理需必备已下几点基本技能：

1、保证公司利润最大化2、 达到高标准3、领导一个团队走向成功4、压力处理5、 了解和运用日常业务知识6、 积极有效的完成上海大众及公司制定的任务目标，严格按照《上海大众经销商运营手册》完整的履行经销商职责，维护好斯柯达这一百年历史品牌。若是我竞聘上岗后将努力完成下列工作目标：一。遵守并执行奥**司的所有内部规章制度。

2。打破传统思维的束缚，最大限度地提高客户满意度和忠诚度。三。管理售后服务部门，满足客户需求，提高车辆一次性维修率；注重售后服务业务的增长，提高利润和员工满意度。控制售后服务部门的所有行为，包括监督部门财务状况、客户服务、备件库存、货物和维修等。

前言：请**后自行适当编辑修改,相信《竞聘汽车4s店服务经理演讲稿》这篇文章能帮到您四。确保为每一位客户提供高质量的售后和维修服务，使客户能够及时的到车辆维修状况的反馈；保持干净专业的工作环境。5、了解顾客所关注的事情、他们的需求、期望以制定和执行有效的行动计划，对顾客进行追踪调查并建立一个售后服务的追踪回访系统，以保证顾客在接受售后服务的72小时内回访顾客对服务的满意程度，并及时有效的解决客户抱怨。

6、在售后服务部内部和与其它部门之间创造一个良好的团队合作氛围，保证员工有一个健康的工作环境，%26#8226;用一种及时和有效的态度处理所有员工的抱怨，从而创造和维护管理者与员工的健康的工作关系。最后，我认为竞争服务经理的优势在于我有很强的专业精神和团队精神，这是做好所有工作的基础；二是思想活跃，接受新事物快，有利于开创工作新局面；三是我的亲和力较强，信奉诚实、正直的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较好的协调能力。报告完毕，谢谢大家！

店经理演讲稿 篇5

尊敬的各界朋友、广大消费者：

东创建国汽车集团（简称东创建国、建国汽车）是中国汽车销售服务领域的知名品牌企业。公司1997年3月创立。目前，集团一级代理国内外知名汽车品牌30多个，员工近万人。北京现代作为西南龙头车商的东创建国汽车集团成功代理的品牌之一，秉承建国汽车“用心创造汽车生活，完美服务新老朋友”的经营准则，以围绕“客户满意”为核心及北京现代汽车品牌“真心伴全程”的服务理念。建国万吉北京现代一直力求树立汽车服务的标杆形象，引领全新的汽车生活。在过去的一年，通过努力奋斗，员工队伍得到充实与发展，公司各部门都取得了可喜的成绩。所有这些成绩的取得除了感谢公司全体员工的努力拼搏，脚踏实地、团结进取之外；更要感谢新老客户的一贯支持和关怀，同时也大力感谢媒体朋友的支持和帮助。借此机会，我向各位表示衷心的感谢。XX年，我们设身处地从客户角度出发，通过团购会、特卖会、名媛交流会，自驾游、客户大讲堂，售后免费检修，幸福车主俱乐部活动等等丰富多彩的活动，将实实在在的优惠让与了客户，也与客户保持良好的沟通与交流。20xx年我们将更加努力，我们的精英团队将一如既往的把最优质最周到的服务呈上。

凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。回顾过去，振奋人心；展望未来，满怀豪情。我们满怀着XX年丰收的喜悦，跨入了充满机遇和挑战的20xx年。在新的一年里，希望您的汽车生活会因建国万吉北京现代而充实，建国万吉北京现代会因有您一如既往的支持而精彩！

再次祝大家新年快乐，吉祥如意！

店经理演讲稿 篇6

3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策.

四。控制门店、配送中心库存情况，实行安全库存制度，提高资金利用率，加快资金周转

5个。对样机进行专项管理，加快样机周转

6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平.监督对员工下达**商品的了解及主推情况.

7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析.

以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本.

三、工作设想

如果这次能顺利竞聘，我将做好以下工作，履行岗位职责：

一。协助各部门做好店内销售工作，提高岗位执行力，高质量做好计划、组织、领导、控制和管理工作

我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到：工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散.充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平.

加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实.

2。努力提高自己和工作能力

虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域.只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务.

三。创新问题解决方式，加强技术交流与对外合作

店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持.另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全.

、高效、稳定运行.

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能.同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高.

四。加强应用开发，运用先进方法科学管理，提高管理效能

作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台.以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平.

众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂.俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步.服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题.

最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本.

我的演讲完毕,谢谢大家!

店经理演讲稿 篇7

圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务，部门的相关工作取得了较大的成绩，尤其在春节期间的销售工作，我们门店不断创新，应用各种新思路、新办法，及时迅速的完成各项开发任务，受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识

我正在竞争国美电器商店经理的职位。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。

因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本文本客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立这个职位的目的是为了适应当前的竞争环境，提高公司的竞营质量，为一线业务的发展提供后台支持。主要实现以下目标：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外**活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场**，有效降低企业运营成本。

3，及时，准确，战略地开展定期研究，确保**优势和合理利润，制定灵活，分阶段的对策。

四。控制门店、配送中心库存，落实安全库存制度，提高资金利用率，加快资金周转。

5个。对样机进行专项管理，加快样机周转。

6。组织业务培训，员工的业务知识和销售技能，制定技术规范，开展技术支持，提高全店员工的整体水平。监督员工对*产品的了解和推广。

店经理演讲稿 篇8

尊敬的公司领导和怀仁同志：；

我叫***。我今年28岁。现在我是遵义火车站的店长。我今天要竞争的职位是遵义火车站的店长。

当我走出军营，走进社会参与工作时，第一步就是要与舞动的水桥分号结下不解之缘。在xx的初春和三月，我正式成为了推销员。 看着我穿着的白色礼服，我既紧张又快乐，但更加自豪。记得我应聘的时候，人才开发部黄经理问我；作为一个男孩子为什么选择到药房做一名营业员。

当时我的回答是，只要用心为客户服务，我也可以在销售人员的舞台上取得巨大的成就。在营业员的岗位上面，我虚心向老员工学习，没有过多久就被评为“门店优秀员工”，还拿过“门店销售冠军”等荣誉称号

我毕业于怀化医学院临床医学专业。今年3月，我在舞水桥分公司做业务员、工会领导。xx年开始被外派做加盟店经理，工作受到公司领导及加盟店老板的肯定，通过在工作中不断的学习总结，使我对连锁经营模式有了深入的了解。

企业技术管理水平有了很大提高。

竞聘遵义火车站店经理这个职位，我认为自己有一下几个方面的有利条件。

一是认同公司的企业文化和经营理念，具有诚信正直的工作作风。始终做到公道正派，与人为善，不搞小动作。始终认为一个人的修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修炼培养而来的，所以，平时我只要有空不影响工作的前提下，努力加强学习，提高自身的业务水平及现场管理能力。

吃苦耐劳，认真负责，曾任店长。别人不愿做的事情我做，要求员工做到的事，自己所限做到。从不争功诿过，假公济私。

公司下达的任务指标不求条件、不求借口。他们总是尽力做到这一点，从不无缘无故推卸责任，主动争取结果。

二是具有较全面的组织.协调工作的素质和**以及完善的工作作风，本人做过2年的外派店经理，具备熟练应对药监.城管工商税务的

经验，可以妥善处理外围关系。识大体，顾大局，处理问题较周全，工作认真负责。做事，做事可以思路清晰，头脑清醒。

熟悉周围商圈及周围社区的基本情况，建立了相对比较完善的社区联系网，对商圈内主要竞争对手的客流客单价及营运比较了解，可以针对竞争对手的销售活动作出快速反应。

三是热爱本职工作，始终对工作充满激情，奉行做事情就竭尽全力做好的原则，遇到问题从不退缩，寻求办法解决，在解决问题的过程中使自己的工作**得以提升。有较高的业务技术水平，了解门店的工作流程及营运模式，门店营业额由开业之初不到5000块每天提升到现在7600元每天，xx年度被评为贵州区域“优秀店经理”称号。具有很强的执行力。

火车站商店已三次被评为标准经营商店。

四是有较强的创新意识。我思想比较活跃，接收新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中非常注意发挥自己的主观能动性，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。比如门店开业活动之初，组织员工做好市调工作，把当时遵义居民特别喜欢的20个单品做一毛一元**，反应相当热烈。

针对门店处方药的空缺，通过到同行门店购买，去医院药房收集处方药资料，拓宽处方药的渠道，组织员工去医院门诊发放处方药优惠券，提升了处方药的满足率。与附近长征医院交通医院的医生建立销售协议和框架，拓展销售渠道。

五是我是医学专业毕业，药品零售行业是个特殊的行业，我本人的医学知识及销售技巧可以培训门店新员工，充当兼职培训师的角色

本人的劣势

缺乏商品的品类分析管理和质量管理知识。跟员工要进行沟通不够及时。

三.对岗位的认识

一是认真贯彻执行公司的各项决定，加强学习，积极进取，开拓创新，不断提高自己的综合素质，用诚挚的感情团结门店所有员工，充分调动大家的工作积极性，同心同德，不找借口，不找理由，坚决完成公司的下达的各项经济指标。

二是针对门店经营者对主导产品不熟悉、毛利较低的情况，加强对主导产品的知识培训。改变现有的奖金激励机制，引导营业员树立毛利意识，针对商圈内的药房进行市调，列举一百个竞争品种比同行低，按照**管理办法进行抄作。掌握商品进销存状况及效期控制

三是积极培育大客户，做好大客户的管理，建立比较详细的客户档案进行专人管理，联合门店医生进行用药指导，上门拜访，动之以情，诱之以利，激活休眠客户。

四是进一步组织员工学习标准化操作手册，熟悉和掌握公司各项制度。

五是严格控制店内各项费用，做好资源开放和经费削减工作，做好公司物业维护工作。坚决执行公司财务管理制度，确保公司财务记录和凭证的完善和妥善保管。

六是协调外联管理，处理好各职能部门的检查，做好周边社区的宣传和**客户的公关工作。

七是做好店内药品维护、药品分类临近有效期的药品**工作，掌握gsp复印流程。

尊重公司领导，待人诚恳是我的态度，勤奋务实，创新是我的公作态度。如果公司继续信任我，我将不负众望，充分发挥我的聪明才智。以饱满的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，为决战五省，征战六年的宏图大业早日实现，贡献自己的绵薄之力。

店经理演讲稿 篇9

各位领导：

大家好！我是xx，xx年xx月进入公司，这次竞聘区域客户经理的岗位。做为一名新兵来参加竞聘，我是经过深思熟虑的。我深知：做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业，中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政，就要做出一番成绩，而我，希望成为这些成就的创造者之一，因为，我有如下优势：

1、营销经验丰富，善于观察市场，熟悉企业财务工作。

xx到xx年，我在集团基建用品配套公司工作了两年，从一名营业员做起，历任门市部负责人、仓库管理员，通过不懈的努力，熟悉业务后，担任了公司经营经理。在那里，我学习到了南方企业的先进经营理念，锻炼出敏锐的市场观察力，初通企业财务工作。走出去，不仅开阔了我的视野，更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

2、电脑知识丰富，能够熟练使用各种办公软件。

xx到xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间，一直接触电脑的中低端配套产品，耳濡目染中，学会了电脑知识，现在，我不仅能够熟练运用all-title">店经理竞聘演讲稿篇7

各位领导、各位评委：

上午好，在这里，我首先感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会和展示自我的舞台。适奉这次难得的竞聘机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，谈一谈我自己关于公司发展的一些想法和认识，希望靠能力而不是靠运气为自己的新婚之年留下点什么。

此次参与竞聘，我想通过自己的参与，响应公司一体化的改革，并且在可能的情况下实现自己的人生价值。

在这几年中，我先后主持设计与制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前，我正参与设计制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。这些工作对我各方面素质的提高、业务水平的提高、经验知识的积累都大有裨益。同时也给我带来了很多荣誉：我曾荣获过《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》，成绩和荣誉面前，我更加清楚地认识到自己知识的不够、经验的不足。我深深地感到：机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在市场竞争中完善自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值。这次，我要竞聘的是软件部的副经理。对我个人来说，这是一次难得的学习和锻炼的机会，公众演说《竞聘软件部副经理一职的演讲稿范文》。我参加软件部副经理的竞聘，主要基于以下两个方面的考虑：

一方面，我认为自己具备担任软件部副经理的素质，比如吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神，虚心好学、开拓进取的创新意识，严于律己、诚信为本的优良品质，雷厉风行、求真务实的工作作风。这些都造就了我严谨踏实、敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入设计和制作软件的过程中去、使之为软件服务的不断学习不断创新的工作态度。

另一方面，我认为自己具备担任副经理的才能。

首先，我有一定的管理知识和管理能力。长期的工作时间和刻苦自学是我具备了这些知识和能力，并且最重要的是，我积累了一定的管理经验。

其次，我对目前软件行业的走向和技术都有相当深的理解。近几年的软件开发工作让我体会到：传统的软件开发方法是对传统的工程开发方法的模仿，例如建造桥梁、高楼大厦等等。首先，开发方要知道客户的需求，比如多大的面积、多少层、什么用途、什么风格等等，还要现场测量、钻孔等等；然后设计人员画出一些图，向客户描述将来建好了是什么样子；客户满意了，就进入下一个设计阶段，设计人员又弄出很多工程图纸，详细地说明这块应该如何做，那块应该如何做；接着施工人员一丝不苟地按照图纸开工，施工过程中也有各种验收；完工后客户最后还要验收，可能还会请一个

第三方帮助验收。

如果每个软件开发项目都和建大楼一样，当然可以而且应当使用一样的开发流程和管理方法，因为这套流程已经被无数次证明了它的可行性。但是区别于传统工程的开发方法，软件开发有自己的特点：

1、和建大楼相比，大部分软件开发项目的投资要少得多，工期要短得多，参与项目的人员要少很多；

2、水泥、钢材、砖等很多建筑材料，很难在短期内重用，而代码和设计可以重用；

3、大楼动工后，设计就很少再“优化”了，也不能出现什么“验收或测试时系统崩溃”的情况(如果出现，那一定是大事了)，而这些情况在软件开发中却比较常见；

店经理演讲稿 篇10

尊敬的主席、各位领导、各位来宾：

大家好！经过三个月的试营业，今天，***x上通别克4s店与***x融通雪佛兰4s店正式开业了，在这里，我代表***x上通汽车服务****向前来参加庆典的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢！

，大同别克自xx年集团董事长冯x先生亲自领导下，由原来的厂家黄牌经销商一举晋升为今天的三星级优秀经销商，由原来的月销售不足30台到今天的月销售超过100多台，厂家的各项管理经营考核指标在同业中都排在了前列，并取得多项考核排名第一，多次受到上海通用汽车集团的嘉奖表彰，并将大同地区的第二家别克4s店经销权授予我们。这样成绩的取得，得益于集团的正确决策，集团领导的大力支持和关怀，得益于全体员工的精诚团结和共同努力，在此，我表示衷心的感谢！

新上通别克4s店严格按照上海通用别克4s店标准规划建设，店内环境高档典雅；年轻的知识型管理团队，熟练的售后维护团队，为每一位客户提供专业高效的服务；我们将不断完善 “别克关怀”的服务宗旨，给顾客提供最好的服务。以热忱的服务态度、先进的维修设备、高超的维修技术、合理的维修**、快捷的信息沟通、完善的服务流程来维护别克品牌多年来的良好形象和信誉保证，圆我们的“百年品牌”梦！我们将用消防精神谱写未来，追随上海通用和洪达集团，共创明天的辉煌！

最后，祝愿各位在这里度过一段美好的时光，也预祝各位两节快乐，谢谢！

店经理演讲稿 篇11

2。努力提高自己和工作能力

虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习和深入实践，才能跟上技术的步伐，承担起技术指导和管理的任务。

三。创新问题解决办法，加强技术交流和对外合作

店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全

店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享知识，共享经验，共同提高人员水平和技能。同时，我还将努力建立一个通畅的维题解决途径，使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将类似问题统一发布，使大家得到共同提高。

店经理演讲稿 篇12

之所以参加竞聘并不是因为看到有好的位置就盲目的参预，不为做官，只为做事，能在工作中全面的发挥自己，更好的为企业服务，实现自身的价值，接下来我从四个方面介绍一下自己：

一。多年的军旅生活使我具有很强的精细化管理和很强的执行力，使我的性格和作风得到了锻炼。

多年军营摸爬滚打练就了我越挫越勇的性格和团结意识也使我知道怎样爱身边每一个人。军事训练容不得一丝差错，更不允许有任何理由所以我有很强的执行力，我会和总公司保持高度一至，完成好各项任务。我信奉广交朋友的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事，具有良好的协调能力．并在实际管理工作中，养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人真诚的踏实作风，使我具备了为一名企业管理者的基本素质．如果我当选我会通过身体力行的工作态度，丰富我们的企业文化并培养每一个员工的忠诚度和执行力。

2、 我有一份工作和脚踏实地的专业精神

自2002年从我踏入汽车行车以来，我的十年是从是竞争激烈的珠三角汽车的基层一步步走过来的，从洗车工、车间学徒、前台客代、车间主管、销售顾问、销售主管、分店的销售经理、服务经理，十年来经历了汽车行业一线工作到管理工作，也曾经获得行业内全国汽车销售精英大赛亚军的成绩等，所以积累了较为丰富的汽车行业工作经验。

3、 创新意识强，社交能力强

我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱学习、爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识和超前意识，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。利用自身较好地表达能力和协调能力，也相信能处理好各种社会关系，达成战略伙伴为公司各项工作开展打下良好的基础。

4、 最重要的是，我有很强的进取心，永不放弃。

一个人如果没有追求，没有进取精神，时刻以追求高标准来鞭策、激励自己，那么，无论在工作上还是在事业上，都不会有大的作为。在这方面，我深有感触，自参加工作的那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么工作，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

因为有一句一直在影响着我，就是“办法总比困难多”。

以上诸多的实际情况决定了我能够更快地进入公司总经理的角色，大力的开展工作．如果我能够竞争上公司总经理这项工作，我将在公司董事会的正确指导下，实现“一个转变”，抓好“一个目标”，做好“一项建设”，

一个转变是：实现思维方式的转变．从做部门经理时的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎样才能办好”的由被动变主动，围绕汽车市场和管理建设结合实际制订计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，确保瀚龙宝诺健康有序的开展．

一个目标是：业绩目标。

今年我们雷诺中国总部下给我们任务是销售实现290台，从目前来看我们现在销售工作上做得还不够，第一个季度才实现20台不到意味着我们后面三个季度要完成90台交车，这个任务看似很艰巨，但我相信每天都在坚持提高团队的战斗力，与市场部不断的开拓我们的市场，目标总会一步步的去实际。售后团队我们要初步实现100万的产值，不仅要加强内部员工的技能培训外，更重要的是加强与保险公司的合作，一起把服务做上去把蛋糕做大。

一项是建设是：建设企业文化。

公司要想长期保持领先地位，最重要的原因之一就是拥有独特的企业文化，能够吸引、激励和留住人才。从某种意义上说，文化是土壤，人才是种子。文化是一个平台，让有潜力的人才真正发挥作用。

开展员工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文体活动和观摩学习活动，丰富职工的业余文化生活，激发干部员工干事创业的工作热情。组织公司员工拓展活动，通过此类活动的开展，丰富员工知识，愉悦身心，增长见识，让员工感受到瀚龙宝诺大家庭的温暖、和谐！

各位领导和同事，面对着大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同时也意识到压力的所在、责任的所在，但不管是压力也好，阻力也罢，我很自信，相信自己，也相信市场经营工作将会凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力．最后我要讲的是：只有付出，才会有收获！

谢谢大家！

海南瀚龙宝诺汽车销售****

文诚2012年4月30日

店经理演讲稿 篇13

尊敬的各位公司领导各位同事：

大家好!

首先，借此机会非常感谢公司给予这次锻炼自我的机会，感谢公司领导长期以来的栽培，感谢各位同事在工作和生活中给予的支持与帮助，不管结果如何，希望通过这次竞聘更好的锻炼自己 ，提高自己，参与的本身对我而言就是一种收获。

下面是我自己的一些基本情况和今后工作的一些想法，向大家汇报：

我是今年和xx正式加入铭泽钻饰装饰公司的，。工作中，应公司调遣，先后赴不同商场与专卖店工作学习，无论是销售技巧上，还是团队协作上都受益匪浅，获得身心上的历练。就如公司宣言中提到的：

“和谐的团队精神及自我价值的充分体现”，终于体会到，这不光是铭泽人的口号，更是铭泽人的灵魂所在!

店经理这一岗位，是一个专业性强，极具挑战性和创新性的战略性岗位，就岗位特点而言，虽然自身尚且有不足之处，但我学习能力强，有信心通过实际案例的锻炼定能不负众望，并且朝着这个方向不懈努力。

接下来，我将谈谈我参加比赛的理由和我的个人优势，具体如下：

要点一：认同公司的文化和价值观，愿意与公司共同成长；

要点二：有丰富的经验，了解公司的外部流程和运作模式；

第三点：具有强烈的工作责任感，自我激励，有韧性，强有力的监督，协调和执行能力：

要点四：有团队管理意识，虽然不是很优秀，但要注意做好部门、岗位和环节的工作，做到细致扎实：

第5点：有危机意识，深知学习的重要性，经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧，从而提高自已的工作质量和工作效率;

第6点：有爱心，具有较高的理性思维，明白一个团队的兴衰不是靠一己之力，能与团队中的每个人共进退，共同学习，共同分享成果。

在珠宝行业一日千里的今天，我们铭泽的发展也是突飞猛进，在抓好一系列日常工作的同时(销售指标人员管理库存计划卖场安全员工能力开发市场调研)，提高工作效率与岗位执行力，降低企业运营成本，确保价位优势及合理利润，并制定针对竞争对手灵活性阶段性的对策。此外，还应努力吸引更多的社会各界人才，加强人力资源储备和培训，为公司发展的下一步打下坚实的基础。

新店长的发言稿十篇

希望您不要错过这篇关于“新店长的发言稿”的文章，它将帮助您更好地实现工作和生活的平衡。努力或许并不总是有回报，但不努力就绝对没有回报。随着时间推移，演讲稿的影响力正不断增强。成功演讲的第一步是准备一份精美的演讲稿，它需要考虑讲述与行动之间的衔接，这也将提升演讲者的领导力。

新店长的发言稿(篇1)

老板新店开业送礼送什么？我们知道其实我们送礼的目的就是为了表达自己的一份心意，也不是要特别贵重的东西才能表达自己的情感，送吃的、穿的对新店开张来说，都是非常不合适的。不需要有很强的实物价值，能够传递自己的心意，表达作为朋友的支持才是最重要的。——易从网

朋友公司开业送什么礼物好?最好能送一份既有纪念意义又显得有档次、有品味的礼物给朋友。要能达到这样的效果，当选充满着浓郁中国特色的“轻便”好礼——书法礼品，易携带，易寄送，更显文化气质。

新公司开业送礼，是比较庄重、正式的场合礼仪，因此所送字画内容也当精挑细算。易从网为您推荐以下三大类:

一、体现对朋友或者朋友新公司的美好祝愿的书法字画，如鹏程万里、大展鸿图、龙马精神、鸿业博兴、宝地生金、兴旺发达、蒸蒸日上、纵横天下、日新月异、一帆风顺、马到成功、飞黄腾达、鸿运天成、紫气东来等。

福瑞降临 吉祥安康 中国书画院会员于国光书法《紫气东来》（作品来源：易从网）

二、以揭示商道精髓或者生意人准则为内容的书法字画，如诚信赢天下、商道酬信、诚信共赢、诚信兴业、“言必信，行必果”、以诚待人”等。

诚信为本 共赢天下 国宾礼书法家观山书法《诚信赢天下》（作品来源：易从网）

三、既能励志修身，又可以衬托朋友品位高雅的书法字画，如天道酬勤、海纳百川、厚德载物、上善若水、宁静致远、观海听涛、“海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚”、李嘉诚唯一办公室书法《发上等愿》、毛主席诗词《沁园春雪》等。

经典诗词 励志开运 国宾礼书法家观山书法《沁园春雪》（作品来源：易从网）

老板新店开业送礼送什么？就到“易从网”，选购或定制象征着文化、品位的书法礼品。

当然，或许您已经给朋友精心准备好了的书法内容，在这里，我们也可以为您“私人定制”，让您在朋友新公司开业时送去一份最有纪念意义、最能彰显品位的礼物，给足您面子。

也许您想为自己的客厅、书房、卧室增添艺术气息?

也许您想丰富自己企业、学校、酒店的文化内涵?

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也许您也想着做些名家书画的投资?

也许您是一个书法收藏爱好者?

不管您是哪一种想法，易从网将都会给您带来专业、贴心的服务，让您快乐挑选，轻松定制。易从网，一家致力于传播中国传统书画文化，引领当代书画艺术品运用于装饰、送礼、收藏的专业字画商城。“让艺术走近大众，走进寻常百姓家”是我们的使命和追求。我们深信：普通百姓对于艺术的向往是艺术的生存基础，现代社会应是一个人人都有欣赏和拥有艺术品权利的社会结构。所以我们将会在不断提升作品艺术含量的同时，平价再平价，争取早日做到让普通百姓人人都能买得起艺术品。

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新店长的发言稿(篇2)

各位领导、各位来宾，女士们、先生们：

大家，下午好!

今天，是一个好日子，更是我们酒店的大喜日子，因为在今日、今时，我们xx酒店汇聚了众多领导及来宾，正举行对我们每一个人来说意义深远的开业庆典!

在这激动人心的美好时刻，首先，我代表酒店全体员工向出席我们酒店开业庆典的领导、来宾以及一直关心和支持酒店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以良好的祝愿!

刚才，董事长对酒店的未来发展都提出了要求并寄予了良好的祝福和期望，在此，我们每一个人都会铭记于心!

“热情、周到、友好、诚信”是我们酒店的服务宗旨，今后，我们酒店将同众多一流酒店一道为社会提供一流的酒店服务!我们有理由相信，在各级政府领导和各界人士的支持和关怀下，某某酒店将会迎来一个又一个美好的明天!

最后，我再次感谢各位领导、各位来宾、各位同行以及一直支持和关心酒店的社会各界人士，并希望大家今后继续支持和经常光临，我们酒店将热情地期待您的到来!

谢谢大家!谢谢各位!

新店长的发言稿(篇3)

尊敬的新老客户、合作伙伴、同行、家庭服务员姐妹们：

大家好!

20xx年的画卷已经掀开，值此辞旧迎新的喜庆时刻，总经理xx率公司全体工作人员向大家致以诚挚的感谢和亲切的问候!祝愿大家身体健康、阖家幸福、工作顺利、万事如意、龙年大吉!

过去的一年，是我公司发展史上腾飞的元年，是喜获丰收、硕果累累的一年，是催人奋进的一年。在各级部门的正确领导下，我们以科学发展观为指导，同心同德，求真务实，与时俱进，锐意进取，圆满完成了各项工作任务。

x年磨一剑，这些都将记入xx家政发展的史册，成为激励xx人奋斗不息的源源动力。一元复始，万象更新。20xx年将是xx家政大展拳脚、再创新辉煌的一年。

要坚持科技兴企和人才强企，推动科技进步，培养业务精、素质高、技术过硬的高技能人才，增强公司创新发展能力。要大力创建和谐企业，促进行业和谐，服务社会和谐。自觉接受监督，加强行风建设，深化优质服务，全面提高服务水平。

新的一年，新的起点，新的征程，新的希望。要创造公司更加光辉灿烂的美好未来，需要我们抓住机遇，迎接挑战，自强不息，奋斗不止。我们坚信，只要公司全体员工团结一心，奋发有为，开拓创新，努力工作，公司的明天一定会更加美好。

回顾过去，令我们感到欣喜和自豪;展望未来，更令我们振奋和鼓舞。让我们在中国家协及地方行政部门的正确领导下，开拓进取、团结奋进、努力超越、追求卓越，让我们一起以更加饱满的热情和奋发向上的精神状态，再创xx家政公司新的辉煌!

新店长的发言稿(篇4)

新店品牌宣传

品牌宣传是提升新店客流的重要手段，通过对商品、价格、促销和服务整合传播，能够快速打响品牌知名度和影响力。

时间飞快，从2002年到2010年末，短短的8年时间，国内零售连锁业发展飞速，苏果作为国内零售连锁业的巨头，在这8年的时间里不断的向外围圈地扩张，到目前为止，在外埠共开100多家社区店和购物广场。从第一家姜堰店开始，直营的步伐横跨苏皖鲁鄂赣，无论是从时间上还是地理区域上，苏果都是步步为营，将品牌之棋稳稳的落在纵横交错的棋盘上。苏果作为不断发展中的成熟品牌，进入新的市场，它是如何进行有效品牌传播的呢？

新店开业前，根据前期的市场调研，了解了当地消费者的特性、购物习惯、媒体特点、市场竞争等情况，充分利用各种媒体组合形式，进行新店开业预告和苏果品牌传播。

首先以报纸的形式吸引潜力目标群体。报纸，因为具有版面篇幅多、发行量大触及面广等优点，适合超市卖场做品牌形象和开业促销宣传。一般在地级市场至少会有一家报纸，他们利用当地政府的依托优势，覆盖整个市区、县城和乡镇，在当地具有一定的宣传影响力。特别是报纸的覆盖群体一般是政府和各大企事业工作人员，也是我们的目标潜力购买群体。在开业之前，通过硬性广告和软性新闻相结合的形式，既有理性的告知又有感性的诉求，往往会起到较好的传播效果。在开业以后的重点节假日，都可以通过报纸的形式进行品牌形象和促销活动宣传，像徐州、淮安、泰州、淮南、马鞍山这样的地级市场，较适合运用此模式。

其次运用电视进行消费群体全覆盖。电视，是收视率高、诉求力强的广告载体，也最受消费者欢迎，电视广告也是树立品牌形象最好的媒体，但由于电视广告（指品牌形象广告）制作复杂且发布费用较高，所以作为微利型的超市行业，对电视的利用较为谨慎。但针对电视具备的强大影响力，一般在开业前一周左右，都会通过电视游动字幕的形式进行开业信息的广而告之，尤其在很多的地级和县级城市，电视字幕能同时覆盖10多个频道，这无疑是一个极为巧妙的选择。

再次通过DM海报有针对性的锁定目标消费群体。DM（direct mail）海报，是零售连锁行业的必备武器。前期经过精心的品种选择、特价的设置、促销内容的制定，以精美的手册形式，展现给消费者琳琅满目的商品、丰富的促销信息，也展示了美好的第一印象。

关键是DM的发放，如何将它有效的传递到目标消费者的手里，根据前期的调研资料及商圈划分，进一步细分到每个小区、每幢楼每一户，再合理分配DM海报在每个小区的发放数量，通过门店员工或者当地的投递公司，针对性的将DM海报发放到每一个家庭和沿街商铺。在开业后的第二周，为保持持续的开业效应，并给消费者以新鲜变化感，往往再加做一档单页（规格为A3），以食品、非食、生鲜的会员惊爆价为主，再一次刺激消费者的购买欲望。

还要合理使用户外广告进行品牌形象塑造和传播。通过上述三种形式，基本可以锁定我们的目标消费群体，但由于媒体自身的缺陷也带来了一些不足之处，所以要在一个全新的市场营造出热烈的氛围，还要关注户外广告（outdooradvertising）的宣传形式。

户外广告一般有路牌、灯箱、公交、气球、条幅、霓虹灯等。它具有广告形象突出、主题鲜明、设计新颖、引人注目等优点，一般留给消费者印象较深刻的是企业、产品形象，而不是具体的促销信息，所以适合进行品牌形象宣传塑造和传播。一般经济越发达的城市，户外广告也越规范和成熟，如深圳、广州、上海。

目前苏果所在的两大省会城市南京和合肥，户外广告非常常见。

在合肥购物广场开业时，因临近春节，特选择在20多块公交站牌上发布春节主题广告，一方面是对春节目标市场同时也是品牌形象的有力诉求。当然在地级和县级市场，我们运用最多的还是跨街条幅，一方面费用较低，对老百姓来说也是一目了然。

最后落实到终端的POP广告（point ofpurchaseadversting）来吸引消费者眼球，直接刺激消费。终端的POP广告是我们得天独厚的宣传形式，也是一种综合性的媒体，包括空中悬挂的、地堆端架上张贴的等所有广告宣传形式都统称为POP广告。它能起到最关键的、最见成效导购作用，同时丰富多样的形式也营造了一个热烈的现场氛围。每每在开业前一天晚上，马总都会在现场做开业前的最后一次指导，除了商品、陈列以外，马总关注最多的就是终端的标识系列，从色彩、画面到材料、做工，以他驰骋商场几十年的经验，来洞悉和指导终端形象的合理运用。

另外，针对新店开业，从长期的战略角度来讲，我们不追求开业当天的绝对销售值，而是更希望有长期的源远流长的效应，所以要做到面和点的有机结合，分层次、逐步辐射式的宣传才是上举，如如东店开业，在如东县城里如期打造宣传气势，但在其管辖的乡镇宣传时间则迟缓几天，这样既能保证开业当天的轰动效应，又能保证开业后的持续效应。如果是在特殊的节日市场里，如春节，市场本身的购买需求非常旺盛，消费者对苏果的开业也持极大的关注与期待，在这样的背景环境下，可采取适当的品牌及开业宣传，待春节之后再进一步以主题活动形式进行推广，以保证促销宣传资源的合理有效利用。

总而言之，新店开业离不开有效的传播推广，如何花最少的费用打造最好的气势，并没有固定的公式，而是需要根据市场的具体情况有选择的巧妙的组合和运用。并找到满足消费者的优势价值资源，用恰当的方式持续地与消费者交流，促进消费者的理解、认可、信任和体验，把他们由新顾客变成老顾客，由老顾客变成忠实顾客。

新店长的发言稿(篇5)

新店开业发言稿（参考）

大家好（鞠躬）：

感谢亲朋好友的光临捧场，在有关部门和朋友们的大力支持下，法库倍耐力兴宇轮胎城经过一个多月的紧张筹备，今天终于隆重开业了！

这里凝聚了我太多的心血，所以我一定要多说几句。倍耐力(Pirelli)轮胎是当今世界享有盛名的轮胎公司之一，1872年创立于意大利，它不同于日本的普利司通和法国的米其林，相信喜欢足球喜欢国际米兰的朋友对这个牌子都有印象。倍耐力是国际米兰的主赞助商，国际米兰队服胸前的商标就是倍耐力。

倍耐力在全球12个国家拥有24家工厂，业务结构遍布全球160多个国家的主要市场和拥有约一万家经销商及零售商。是全球第五大轮胎制造商。一百多年的轮胎生产经验造就了倍耐力轮胎舒适，耐用，安全的优异性能。像是奥迪、宝马、奔驰、宾利、法拉利、兰博基尼、等著名汽车品牌都指定倍耐力轮胎为原厂配套胎，它的品牌标志是大写字母“P”。倍耐力也是抓地力最强的轮胎，很多超级跑车原配都是倍耐力的。

倍耐力轮胎特点：

1、21世纪的汽车轮胎不仅引进了最新的机械技术，还通过引进电子控制系统和IT技术从而发挥出高度的创新性能。倍耐力始终追求完美，以阵容强大的超高性能轮胎产品，满足世界顶级汽车制造商的需求；

2、倍耐力缺气保用技术为同时满足驾驶乐趣和高度安全性而开发。它在轮胎漏气后低气压行驶时仍能保持高水平的超控性，直至您行驶到安全的地方；

3、操控性能和环保性能的完美结合。遵循倍耐力追求经济节能、耐用、高安全性的轮胎哲学而研发的新轮胎系列。像新p7属于性价比较好。倍耐力轮胎绝对适合wrc那种路况，抓地超强，不敢说倍耐力是最好的，但我可以负责任的说，倍耐力的抓地是最棒的。

4、倍耐力为中高马力汽车开发了兼具高水准的安全性、运动性和舒适性于一体的高性能轮胎系列；

5、独特的花纹具备强大的驱动力和制动力的同时，还实现了抗水漂性、低噪音、耐磨损性；

6、胎面花纹、胶料配方、带束层结构的综合性能带来卓越的操控性，同时新开发的断面形状缓和了磨损造成的性能降低，并明显降低了滚动阻力。相同等级花纹的胎要比米其林和马牌便宜点。

以上是我对倍耐力轮胎的简单介绍，希望通过我的介绍让您对倍耐力有更多的了解，希望通过我最真诚的服务，换取大家对倍耐力强烈的关注！欢迎随时光顾本店！最后，祝在场的朋友们身体健康，万事顺意！谢谢！（鞠躬）

新店长的发言稿(篇6)

各位老师、同仁：

大家好!

今天本着挑战自我，展示自我的心态走上今天这个竞聘舞台，此时此刻，内心除了兴奋与紧张之外，心中还装了两样东西：一是感恩，二是自信。感谢领导和同事多年来对我工作的信任和认可，没有他们我走不到今天，更不会站在今天这个竞选的舞台。对于今天的竞选我信心满满，希望用我的工作能力和实力打动在座的各位老师。

我要竞聘的是区域店长一职，下面做一个简短的自我介绍，我叫____，现任____区____店店长，自进公司以来已有四年有余，这四年来，我以严格的标准来要求自己，工作中我追求及时性和实效性，我认真负责，兢兢业业，对待顾客细心周到、微笑服务，对待同事,真诚相待、和睦相处。四年来，我收获了很多珍贵的荣誉，20____年被评为“优秀店长”。

四年的工作经验使我各方面的能力都得到了提升，也使我相信机遇和挑战并存，艰辛与成功同在。领导的关怀，同事的支持，团队的和谐融洽，使我更加坚定了实现自我价值的信心，今天能够站在这里和众多伙伴参加这一职位的竞选，我认为我的个人优势在于：1.对于这份工作的高度热忱。2.具有较强的积极性3.具有挑战自己不断学习和完善自己的欲望!当然、也有很多的不足、这需要我在以后的工作中不断的学习弥补。

对于区域店长，我的理解：

店长到区域店长的角色转变的认知：一名优秀的店长并等于会是一名合格的区域店长!

我们在管理范围上是更加的广义化，服务的人群更加广泛化。这就需要我们具备较好的工作素质和较强的工作能力来协调区域的各项工作，从而达到公司的各项要求与指标!

首先，我们在公司中扮演的角色：

一是‘传递者’，作为传递者必须要有个人独特的影响力。能将公司的各项任务通过有效的手段下达给自己的团队执行、从而达到公司的预期效果。并且我们自身要有高标准的要求以及个人素质、才能将积极向上的正能量传递给我们的团队!

二是“执行者”，我们的工作的原则是：执行、执行再执行。能够将公司的各项工作落实到位，需要我们要具备较好的执行力。如何才能提升我们的执行力呢?我认为：1.端正自己的工作态度2.树立强烈的责任意识和进取心3.务实于行4.着眼于快5.取胜与创新

作为一名区域店长，我给自己的岗位职责进行了定位：

1.要一手抓“管理”、一手抓“营销”，既要管理得当，又要营销跟的上。2.要根据公司计划。制定合理的业绩指标。带领团队更好的完成计划指标!3.商品的进销存以及结构优化：对于门店的经验品相，根据实际情况进行完善。确保我们的经验品相的完善，并且跟进区域门店的商品库存的周转。4.建立区域门店的店面形象、切实跟进门店的基础和现场管理情况。确保达到公司的基础水平和为顾客营造较好的购物环境。5.控制费用：严格控制成本和降低损耗针对可控费用：人事费用、行销费用、资讯费用、维修费用、和营运费用最大化的降低。6.协调上级与下级的工作沟通。对于上级的工作分配的执行与下级工作的开展的分配7.人员的培训与人才的培养、对区域的学员的培训跟进和做好人才的储备8.区域门店的正常运营安全等因素的排查解决和突发性事件的有效解决。9。做好监督、跟进团队成员的工作完成情况通过有效的考核手段达到预期的效果。

我一直认为“没有完美的个人，只有完美的团队。”那么如何才能打造一支具有高效协作、具有高度激情的的团队呢?做为一名区域店长我认为要做到以下几点：

1.有明确的计划、和自己的工作进行系统化的分类处理和梳理出明确的思路和完成的时限

2.做好自我的管理、树立良好的榜样形象。(有良好的自我认知、自我成长能力，积极的忍耐力、开朗的性格、包容的心

3.必须了解各门店的运营状况、对门店的运营问题发现的敏感度。

4.要有处理事情，考虑事情以大局为重的轻重分辨。具有应急、应变的能力。

5、要具有有较好的工作技能指导下属的工作和要有较好的影响力和说服力

6、对于下属的考核：要公平、公正。公开。

7、对于下属，要给与时刻的关心，做到工作上是领导，休闲时是朋友，不搞特殊化，违反相关规章制度时要一视同仁。

如何才能提高工作效率：1.常问自己时间去哪里了?做好每日时间分析、分清习惯的好坏，找出;浪费时间的事情和原因、找出没有多大意义的事情摈弃掉。2.设定先后顺序、每周的工作计划时间的分配和行动指南将优先考虑的事情进行合理的日程安排学会控制中断问题的处理时间(求助或者咨询不失为是一个好方法)3.提高自己的分派能力：学会授权和分派(将自己的区域内部也相对于一个小公司进行事项的明细划分、和其他事情进行的指派)从而达到减轻自己的工作量

古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。”我将以这句话自勉，如果公司需要我在原岗位继续工作，我会服从分配，将一如既往的努力工作。作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望自己能够获得成功。希望各位老师能够给与我支持!谢谢

新店长的发言稿(篇7)

各位领导、各位来宾、各位朋友：

大家好!

今天，我们在这里隆重举行金浩茶油店开业典礼。首先，我代表金浩茶油专卖店全体员工，热烈欢迎各位领导、各位来宾和朋友光临。

专卖店的开业标志着金浩公司在新兴渠道上迈出了成功的第一步，专卖店可以减少中间渠道诸多麻烦及费用，通过公司统一配送，大大降低运输和仓储成本，将最实惠的产品直接面对我们的消费者。我们的专卖店要给消费者提供“家”的服务，我们会倾听您的要求，然后推荐最适合的产品给您，我们会详细记录客户资料和买油时间，在适当的时候会**回访，提供上门服务等诸多优质项目。

经过两个多月的筹备、选址和紧张施工，今天金浩茶油专卖店以崭新的外观和独特的风格呈现在您面前。

开专卖店的目的不仅是为了赚钱，更是为了建立一种新的商业模式。通过一家店的成功，我们可以按照这个基准复制经典，点对点辐射全国。我们的目标是为我们的消费者提供健康的脂肪，并与我们的加盟商实现双赢的财富。

我作为专卖店的负责人，一定要为专卖店的发展创造宽松的环境，提供一流的服务，是专卖店不断发展壮大，带领专卖店向更更高的发展目标行进，使专卖店尽快构建健康的发展体制，希望能为实现专卖店超常规跨越式发展作出自己应有的贡献。

最后，祝金浩公司前程似锦！预祝金浩店开业成功！祝各位领导、各位来宾、各位朋友万事如意！

新店长的发言稿(篇8)

新店开业，作为老板肯定要在开业庆典上讲话致辞，以下的都是小编整理到的开业致词，供你参考哦。新店开业老板发言稿一

各位来宾、各位朋友、各位同仁：

今天，**生——原生态食府开业啦！

在这令人激动的时刻，我突然发现任何华丽的语言都难以表达我此时此刻的心情，在此，我只能代表**集团和我本人对每一位为构建**生原生态食府付出辛勤和汗水的员工表示最由衷的感谢。

因为你们的努力，**生在荒草和沙砾中诞生，因为你们的努力，**生今天能够试营业，迈出我们事业的第一步，因为你们的努力，未来，**生将用饮食成就健康！

听说，今天**原生态食府的员工们要合唱一首歌，歌名叫《感恩的心》，不错，拥有感恩的心，才会体味到幸福和快乐，我们每个人都应该懂得珍惜，懂得感激，懂得感恩，在此，我衷心的感谢**生原生态食府里每一位在平凡岗位上默默付出辛劳和汗水的员工，你们辛苦了！同时，也希望大家能珍惜**集团为大家提供的平台，充分的展示你们的才华和创造力，用心做事，用心待人，用我们的责任心、开拓心、奉献心去成就我们的事业，用我们的真心、诚心、爱心去对待我们身边的每一个人。

人们说：秋天是收获的季节，我希望来到我们**生的每一个人都能收获到愉快的心情、健康的身体、幸福的时光和人生中很多很多美妙的东西。

请大家在此刻，用心记下20**年11月18日这个日子，今天代表了**生健康餐饮事业 一个崭新的起点，一个美丽的开始，一簇点燃中国餐饮革命的火种，一颗引领餐饮新时代到来的新星。

**生的辉煌会见证这一时刻，**生的历史会铭记这一时刻。

那么，请你们相信**生，相信自己，你们将用自己勤劳的双手，辛勤的劳动，无所畏惧的创新精神铸就**生以及你们每一位充满希望和光明的未来！谢谢大家。

新店开业老板发言稿二

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

开业庆典喜庆日，欢天喜地迎宾朋。

XXX销售服务有限公司开业之际，我谨代表XXX销售服务有限公司全体员工向在百忙中立临开业庆典的各位领导、各位来宾、女士们、先生们表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢！特别是对XXXX总部×××经理多次来桂林指导，桂林市委、市政府、各级主管部门及新闻媒体朋友在公司筹建过程中给予的大力支持和关怀表示衷心的感谢。

XXXX销售服务有限公司是由我公司与长安轿车公司合作，按照高标准规划，高起点建设的集销售、服务、配件及信息四位于一体的现代化企业。公司现有员工30名，其中专业技术人员20名，其他各类管理人员10名。拥有XXXX系列车型专用维修工具，及最先进的电脑汽车整形平台、四轮定位仪、烤漆房等检测、修理设备。

“用户至上，信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据长安轿车的促销计划、工作部署，坚持“让用户称心，让用户放心，以用户为中心”的原则，规范服务程序，积极开展免费咨询、优惠修理、电话回访等多种优质服务活动，为XXXX的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。

“为用户满意，为市场负责”是我们工作的指导思想。我们将严格按照XXX的管理模式，以最规范的接待、最先进的设备、最专业化的修理、最纯正的原厂备件，最合理的工时收费为广大用户提供汽车售前、售中、售后一条龙服务。

相信在各级领导的大力支持下，在社会各届的关心、关怀下，通过我们自身坚持不懈的努力，我们一定会充分发挥、利用好长安轿车这一驰名品牌效应，不断壮大桂林鑫悦汽车销售服务有限公司规模，并把它建设成立足桂林的轿车销售基地。

最后，祝愿大家身体健康，工作顺利，万事如意！

谢谢大家！

新店开业老板发言稿三

各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：

大家好！

金风送爽、金菊吐丝，丹桂飘香、香满鹏城。我们怀着激动的心情，迎来了今天的大喜日子——xx公司揭牌开业庆典仪式隆重举行。首先，我谨代表xx公司全体员工对在百忙之中前来参加开业庆典活动的各位领导和朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

今天，前来参加开业庆典的嘉宾有给予我们大力支持的xx公司领导和XX的领导，有给予我们大力支持的新闻媒体记者，有 XXXXX，还有XXXXX。

在此，请允许我代表xx公司人再一次向各位的到来表示衷心的感谢。

xx公司的成立，标志着二次创业的开始。我们肩负的责任将进一步加重。但是我们有信心不辱使命。继续发扬团结务实，奋力拼搏，以诚为本，多种经营的方针。我们将再接再厉，把企业做大，做强，让公司持续健康稳步发展，为社会多做贡献。

物流是第三产业中的新兴产业，也是第三产业的重要组成部分，是社会经济发展链条中不可缺少的重要环节，物流业的发展直接影响经济活动中的各个领域，所以我代表我们从事物流业的全体在职员工或者是个体户们，可以自豪的说：我们的职业是伟大的职业。我们同样承担着促进国民经济发展的光荣使命。特别是面对当前的经济环境，我们xx人更是任重道远。

借此，我也希望我们物流业的从业人员，注意提高自身素质，加强我们的使命感和责任感，不断进取、相互学习，克服困难，迎接挑战，共创美好的明天！

在此，我还是要感谢今天参加开业庆典的各位领导、各位朋友、各位同仁：

感谢各单位、各团体以及我们的客户们对我们的关心与祝贺！

感谢你们为我们加油！

感谢你们对我们的理解与支持！谢谢各位。

新店长的发言稿(篇9)

送老板新店开业短信贺词

1.这年头流行喝个晚茶，看个晚会，结个晚婚，道个晚安，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉!

2.这个日子，你开始了自己的事业;这个日子，我送上最真诚的祝福：开好店，诚待天下客;勤动脑，和赚四海财!

3.在这春回大地，万象更新的美好时刻。你的生意开业了，祝愿你生意兴隆达三江啊。

4.经营店面是一项事业，多用心做好，开启店面是一种选择，多用心努力，店面开张是一种拼搏，多尽心付出，店面开始是一种机会，全心去料理，愿你开店吉祥走下去，成功伴你更如意。

5.金日开业：门前栽下梧桐树，引得凤凰纷纷来。旺店开业，质量至上，信誉把关。愿你站柜台，笑颜开，顺利好买卖，绝对发大财!

6.金日开业，送上祝福，鹏程似锦，千端称意，新业兴旺，万事顺心，四面八方，客来客往，门庭若市，店门呈盈，生意昌盛，财源滚滚!

7.愿你的生意，高朋满座，生意兴隆，广聚天下客，一揽八方财。

8.有一种喜庆叫开张，有一种事业叫开店，有一种希望叫发财，有一种鞭炮叫热烈祝贺，有一种祝福叫开张贺词，祝新店开张，开出财富。

9.用尽我的所有努力，绞尽我的所有脑力，经过我的千思万想，献你我的一片心意：好比洛阳纸贵，胜似千金一掷，祝君开业兴隆，开创千秋大业。

10.用大吉和兴隆编一个花篮，用顺利和红火制一箱鞭炮，用祝福和祝愿写一段贺词;“开”四海之财，“张”万民之福，“大”八方之业，“吉”万代之业!愿事事顺意，生意兴隆!

11.一条短信两番情，三羊开泰助你兴;四季来财生意隆，五谷丰登财源通;六六大顺今日到，七日一周盈利高;八方来客送财来，九九归一实(十)属你!祝你开业大吉哦!

12.一声祝福，代表的是真心，一声问候，代表的是诚心，一份信念，愿的是你开心，一条短信，衷心的表达祝愿，开业大吉，生意兴隆。

13.开业大吉，和尚送你“和气生财”;僧人祝你“生意兴隆”;尼姑送你“万事皆宜”;财神祝你“财源滚滚”;我祝你 “钱途无量”!

14.新店开业好彩头，生意兴隆客源广，小小短信送祝福，紫气东升迎吉祥，一帆风顺富贵长，开业大吉业兴旺，八面财源滚滚来。祝开业大吉!

15.阳光明媚，东风送情，天气放晴，连老天都在祝贺你，一条短信表心意，永远不变支持你，加油，祝开张大吉，今年大丰收。

16.雄心创大业，壮志写春秋。开张迎喜报，举步尽春光。凌霄挥巨手，立地起高楼。飞驰千里马，更上一层楼。祝您开业大吉!

17.开业了，是新的开始，特送你几字开张贺词：诚信经营，顾客为本，团结员工，共创未来!认认真真的落实这些，你的店肯定能越做越大，祝你财源滚滚来，幸福美满人人爱!

18.开业大喜，喜鹊叫喳喳，祝你赚钱乐哈哈;燕子剪剪飞，祝你捡钱财富堆;鱼儿游呀游，祝你挣钱乐悠悠;老虎笑呀笑，祝你盈利王中王。

19.喜鹊来报喜，开业歌唱起：马唱，开业马到就成功，羊唱，开业三羊就开泰，鼠唱，开业要邀金钱鼠，龟唱，开业要请长寿龟，牛唱，开业股票如牛市，大家唱，愿您开业大吉大利!祝您事业蒸蒸日上!

20.我愿化作那招财猫，给你招财又进宝;为你请尊门神符，保你平安初入门。开业大吉，送财神。四面八方，财运源源不断往你家囤!

21.新店开业，特送生意经：和气多一点，财源大一点，服务好一点，生意兴隆点，待客和善点，财路更宽点。另送祝福：开业大吉。

22.鲜花烂漫正当时，爆竹声声在这时，拱手道贺在今日，招财进宝一起齐，紫气兆祥意未已，东风送财献大吉。开业首日，祝你财源广进!

23.喜闻好友开店开业开张大吉，特送你几个字，“诚信”“和气”，字字千金，诚信赢得回头客，和气生财，财源滚滚来，祝福你生意越做越大，财富甲天下!

24.送你一个火把，祝你的事业红红火火;送你一个笑脸，祝你开心度过每一天;送你一个钱夹，祝你天天数钱数不完。

25.送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，给明天的自己更多信心，兄弟，生意兴隆。

26.万众一心，齐心协力;百舸争流，独具一帜，富比朱陶，客如流水，川川不息，祝您开业大吉，四方进宝，八路来财!

27.听说你开张了，很可惜我不能过去捧场。特派财神常驻你家，保你财源滚滚，天天数钱数到手抽筋。祝你事业顺利。

28.听，天下消息，说，天下客气，读，天下财气，写，天下福气，送天下好运气，生意就是四通八达的信息，祝你大展宏图多多欢喜。

29.送你一棵发财树，财源滚滚挡不住;送你一朵好运花，财神天天来帮忙;送你一句祝福长，生意兴隆财气旺;祝开业大吉，财运不断!

30.送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝贺开业大吉!

31.生意展宏图，财源添喜庆，愿你开心常怀喜，如意多添喜，机遇来增福，顾客如洪水，夸赞似潮水，生活多吉祥，日子多安康，未来更精彩，人生更辉煌。

32.生意兴隆，在祝贺的礼花中，绽放;一帆风顺，在恭喜的红绸中，飘扬;财源广聚，在宾朋的喝彩声，高唱;祝你朋友，新店开张大吉，财源顺畅!

33.送吉祥给你愿你开店顺利好运临门。，送福气给你愿你生意兴隆万事大吉，送健康给你愿你万事开心和气生财，送智慧给你愿你经营有道步步增进，送幸福给你愿你发财有道幸福天天。

34.守护希望开了点，把握方向来经营，注意礼貌来沟通，坚持奋斗来成长，掌握消息等机会，学习经验少折曲，微笑在脸多宾客，幸福在心多开怀，愿你开店大吉，生意红火。

35.千里之行，始于足下，万家连锁，起于一间。祝愿朋友，开业大吉，经营顺利，生意兴隆，财源广进，事业有成，人生幸福!

36.朋友，知道你今日开业，我特邀请了几位好友前去光临：早上去了“开业大吉”，上午到了“万事如意”，中午来了“开心每天”，下午陪了“鸿运当头”，晚上有了“和和睦睦”!祝你生意兴隆发大财，财源滚滚随你来!嘿嘿!

37.生意兴隆，在礼炮声中绽放，顾客盈门，在鲜花中簇拥，财源滚滚，在我的祝福短信里涌出，祝你事业如日中天，财神爷爷追你跑。

38.生意不断，兴旺不断，开店幸福不断，好运不断，财源不断，生意日渐丰满，宾客常来，机会常来，成功一路奔来，开店有喜，开张大吉，愿你幸福从此起。

39.上联：开店开业开张开发开开心心开心赚钱;下联：和气和谐和顺和睦和和气气和气生财。横额：祝福你生意红火火，财源滚滚来。

40.三江顾客盈门至，百货称心满街春。财如晓日腾云起，利似春潮带雨来。五湖寄迹陶公业，四海交游晏子风。祝您财源通四海，生意畅三春。

41.人生一条路，开店走大路，自我来掌舵，方向多把握，明天有辉煌，今天要开朗，生意靠打拼，日子靠经营，成功靠积攒，时机靠人脉，万事有头绪，生意皆如意，愿你万事顺利。

42.清晨开门喜鹊叫，开业大吉传喜报，送你生意兴隆三件宝，一宝诚信经营聚宝盆，一宝微笑服务摇钱树，一宝温馨港湾金如意，保你财源滚滚来，生意红火吉祥富贵。

43.勤劳智慧酿成功之酒，科技信息开幸福之花。在这个喜庆的开业的日子，祝福你的事业像芝麻开花节节高，生意像秋天的枫叶遍

44.祝生意兴隆遍布大中华，财源茂盛盖过红塔山，财源滚滚胜过红河，日进斗金脚踏万宝路。今日你店开张，我的祝福请笑纳。

45.祝你生意好，万事无烦恼;祝你财源广，宾客赶不跑;祝你口碑妙，日夜进钞票;祝你心里美，造福全人类!祝生意兴隆，开业大吉!

46.开张之际，盛情恭贺：一贺你财源广进，二贺你生意兴隆，三贺你财富满门，一祝你金玉满堂，二祝你兴旺发达，三祝你开张大喜，一愿你福寿满堂，二愿你天赐吉祥，三愿你请我大餐!恭祝：开业盛典齐欢腾!

47.开张大吉，收到者，福气自天而降，人气自地而升，财气自东而来，喜气自西而至，运气自南而到，旺气自北而袭，瑞气由心而生，祥气由我而发!祝你凌云豪气，珠光宝气，兴旺盛气!

48.开张大吉，恭逢其盛，祝你财源犹如春潮，财源滚滚，财运犹如夏日，蒸蒸日上，生意犹如丹枫迎秋，红红火火，金钱犹如鹅毛大雪，日进斗金。祝你春夏秋冬四季发财。

49.开业了朋友，愿你的事业枝繁叶茂，开出美丽的花朵，我多想亲自为你剪彩，无奈只能短信祝福传达我真挚的心意，祝你事业红红火火，家庭和和睦睦!

新店长的发言稿(篇10)

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

我是来自__店的一名理货组长，我叫___。在这春暖花开充满希望的季节里，我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来，勾画丹尼斯辉煌的明天。

今天竞聘店长一职，我深知自己的经验不足，职业技能不够，但我有的是信心、恒心、有自信，我会用我对工作的热忱，认真，积极，努力的心态，用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发现分析店中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心

加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念，培养员工永不满足的学习心态，做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，更要注重团队协作。

2、加强服务质量的提升

商品是有形的，而我们的服务是无形的，今天的消费者更加注重服务的质量，服务是提升竞争力，创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识，更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照耀到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。

班级管理发言稿汇编

我为了让您感到满意用心打造了这份“班级管理发言稿”， 语言也是人们进行意见交流的桥梁，好的演讲需要良好的心理准备和技巧。通过发言稿的准备可以让演讲更加贴近听众，在写发言稿时要时刻关注听众的需求和提供有价值的信息？欢迎您继续关注我们的更新收藏我们的网站随时了解最新信息！

班级管理发言稿 篇1

首先，感谢各位领导给我这个机会，非常感谢!

其实，获得先进班，是九班的全体科任和学生的功劳，这个班我仅带了三个月，是他们打下的根基牢固，在这里，我代表九班的全体学生谢谢九班的五位科任，谢谢你们!

在这里，我仅将我带班的一些理念和方法介绍一下，希望对大家有一些帮助，不当之处，请大家见谅。

第一是带班理念——人、仁、忍、刃人，在上次干事述职时已经讲过，核心思想就是“责任”，这里就不再赘述。

仁，即仁慈，一视同仁。我不会带着有色眼镜看待同学，我对每一个人都很好，不管他成绩如何。

忍，我毕业第一年，遇到一个很老的很老的语文老师——返聘教师，刚毕业遇到那样一批学生，我也被折磨，慨叹自己命运不好，当时那个老师和我讲了很多，都不记得了，但是有一句话我记得并且受用至今，那就是“与学生斗，其乐无穷也”，所以学生犯错很正常，我们要忍，我们先也做过学生，谁没犯过错误呢?

刃，当忍无可忍的时候，就无须再忍，也就是你想治某个学生，那就一定一次性制服他，我就告诉学生，这个班我最大，我对，你就必须听我的，不听，你牛，你找人托关系找校长把我换掉或者你转班，否则：“是龙，你也给我趴着，是虎，你也要给我卧着”，你要有强大的气场威慑学生，让他有所忌惮，就像：“谁脑袋上悬一把刀，谁也不能安心睡觉一样”。举尹荣禧的例子。

第二是批评的方法——围“点”找“援”

“点”是什么呢?就是你抓到的学生的错误。“援”是什么呢?就是该学生的优点。抓到错误肯定会批评，但是你抓住这个错误往死了批评他，第一学生感觉自己这么差，没什么救了，容易破罐子破摔，就此更加堕落。第二也容易使学生产生抵触情绪，使你的教育工作很难展开，那么怎么办呢?我批评的时候往往是首先让他承认错误，先找到“点”。例如，上课睡觉，睡没睡?睡了，那就找到了“点”，然后尽可量多的给他找优点，例如劳动很勤奋;从来不迟到;寝室卫生干净;最近努力了一点等等，我信奉“世界上本没有垃圾，产生垃圾是因为放错了地方”，抓住一个缺点找到十个优点，学生一想：“哎!我在老师的头脑中印象还不错，老师还蛮重视我;原来我有这么多优点，我这个人也不错;我努力还有希望”等等，他也会感激你，有时宽容比惩罚更有力度。人是有感情的动物，我认为温情控制比法律控制更可怕，也更加强大、有力。

宣布一项决定时，讲话要讲求一点技巧，例如“我想讲一件事，讲完我会问有没有人反对，反对下课到我办公室找我谈”，基本上没人会愿意去你办公室，因为反对的不用想就是那几个人，他不想去办公室“孤军奋战”，那就通过了。

贵州电视台“论道”的一期节目中，白岩松和龙永图论道，当时白岩松给中国开了一剂“良药”——民主、公平、信仰，前两者我给予不了，但是我要给我的学生“信仰”，这里是给学生讲一些做人的道理，让学生有信仰、有目标、有动力，也是让学生信服你，感觉你高深莫测，感觉跟着这个老师能学到很多东西。

我喜欢拔河，不是注重结果，而是过程，如果拔河能把学生拔到哭，不管结果是输是赢，你都是赢家。我在北方带学生拔河，输了，学生痛哭流涕，我知道我的目的达到了。我在寮中两年拔河都赢了，学生还是痛哭流涕，我知道我赢得不只是那张奖状，是团结。

你做了什么，学生是能看到的，任何人心目中都有一杆秤，学生能够称出你的好与坏。这里我只讲一点，寮中三年，尤其高二、高三，我早6:30，午1:50，晚10:15，整整“陪伴”了他们三年，不是我蠢不会做事，也不是不放心学生，是因为我认为做事要兢兢业业，首先对得起自己，其次对得起别人，学生临毕业送了我一句话：“老师，您是刻入我骨髓中的那位老师!”听到这句话，我认为我所有的付出都有价值了，这就是“正”，既然选择了远方，我会风雨兼程。

谢谢大家!

班级管理发言稿 篇2

班委会和团支部只有搞好团结的义务，没有破坏团结的权力。搞好团结，讲话才有人听、做事才有威信。宽容是维系团结最好的纽带，懂得尊重和欣赏别人多姿多彩的个性，谅解和包容别人的缺点和不足，大事讲原则、小事讲风格，不揽权、不争功、不诿过，团结事就会有一个坚实的基础。

团结是班委会和团支部管理班级的基础，是一个重要的问题。实践证明，班委会和团支部内部只有搞好团结，才能出凝聚力、出战斗力，讲话有人听、做事有威信；才能出智慧、出成绩，什么压力都可以化解，什么难题都可以解决；才能出干部、出人才，有健康成长的沃土，有成就事业的舞台。这样才能团结好班上的其他同学。大家在一起事，是班级的需要、班主任的重托、同学们的期望。我们一定要识大体、顾大局，用高尚的人格增进团结，用坚强的性格保证团结，用同的事业维护团结，像爱护自己的眼睛一样爱护团结，像珍惜自己的生命一样珍惜团结。

搞好团结，最重要的是按规矩办事，严格执行民主集中制。凡是重要的事情和大额度班费的使用，都要充分发扬民主，广泛听取同学们的意见，多沟通多商量，集思广益，择善而从，集体讨论决定，班长和团支部书记绝不能搞“一言堂”，一个人说了算。集体决策一旦作出，即便个人有保留意见，也要各负其责，不折不扣地贯彻执行，绝不能搞自由主义，发出“两种声音”。

就一个班来说，搞好民主集中和团结合作，团支部书记和班长最关键。团、班“一把手”都要有强烈的合作意识。必须明白，两个“一把手”是事业上的搭档，不是竞争的对手；是工作上的分工，不是权力的分配。各尽其职、分工合作，相互理解、相互支持，不揽权、不争功、不诿过，班级的和谐之路就会越走越宽广。

懂团结是大智慧，会团结是大本事，真团结是大境界。在团结问题上，最能看出一个人的修养，也最能看出一个人的品行。班委会和团支部成员的工作经历、认识水平、性格特征各不相同，看问题难免有意见分歧，干工作难免磕磕碰碰。维护团结，还要加强性格修养，以高尚的人格魅力为班级营造心情舒畅、和谐处的良好的学习环境，这样，大家的学习成绩才能更快的进步。

宽容是维系团结最好的纽带和粘合剂。班干部和团干部要有宽广的胸襟，懂得尊重和欣赏别人多姿多彩的个性，谅解和包容别人的缺点和不足，做到容人、容言、容事。要坚持大事讲原则、小事讲风格，使班委会和团支部成员之间成为学习上志同道合的同学、思想上肝胆相照的知己、工作上密切配合的干部、生活上相互关心的挚友。私心是影响团结的大敌，也是导致不团结的主要根源。把班级的利益看得重一些，把个人的得失看得轻一些，一切要为班上的同学们着想，小我服从大我，个人服从组织，不图名，不争利，不谋权，团结事就会有一个坚实的基础。

班委会和团支部只有搞好团结的义务，没有破坏团结的权力。一届班委会和团支部、一任干部，如果团结出了问题，就是最大的失职。

班级管理发言稿 篇3

三个月的时间转瞬即逝，班级各项事务都步入了正常稳定的轨道，有条不紊的进行。现将平时的做法与大家分享。

一、充分利用班委这个小助手

开学初我只找了一个班长和一个体育委员来负责班级纪律和各项活动，但效果并不明显，然后我就去静一老师那里取经，后来也采用一天一换制，不仅发掘了其他孩子的潜力，也让当天的值日班委有了一种锻炼和展示的机会。现在班里的纪律及学习活动，在老师不在的情况下，基本也能进行。比如值日班委和课代表会分工合作负责班级纪律管理和作业布置管理，虽然有些做的还不到位，但我还是很欣慰的。

二、与搭伴老师共同抓卫生

因为班级面积不大，所以我们的值日组只需负责清洁区卫生，而教室的卫生则分给大家。讲台、后黑板那块、两边过道、以及教室死角垃圾桶周围、门后、饮水机等地方，都有人负责。比如过道有垃圾，则两边的每个人都要被扣分，当然如果在老师不定时检查时都比较干净都加分。抽屉会在每天下午课外活动时间进行，老师和卫生委员不定时检查并加分扣分。校值日的加分扣分项也和班级每个人的积分挂钩。若全部都是加分项，则全班双倍加。但如果有一项扣分，则忽略其他加分项，扣双倍分。这种积分制极大的调动了学生的积极性，让学生在加分争星的过程中收获好的卫生习惯。

三、时刻关注学生的心理状况

每个学生都有自己的脾性，若之前一直活泼的孩子变得沉默不语，肯定有问题需要疏导。及时和家长做好沟通的前提是还要让孩子对自己敞开心扉，要学会适时地保护孩子的自尊心。这就需要我们敏锐的观察力和解决不同问题的能力，这一点，我从海燕、海霞、思杰、静一那里学到了很多。

四、做一个有爱的班主任

从开学到之前，我总会听到有老师这样评价我：对学生老板着脸，总觉得你不开心，是不是你把自己绷得太紧了？而当我下班听着音乐面带微笑时，也真的觉得，哦，对哦，我今天好像没怎么笑。可作为班主任严一点不是挺好的么？殊不知，这个严也是需要方法的。某一天晚上，海燕老师对我说了一句话，让我铭记在心“学习上多严格，生活上多关心”。我恍然大悟，本来对生病的孩子应该多体贴关心，到我这里却变成了“自己都不会照顾好自己，穿多少衣服，冷不冷，自己吃多少自己都不知道？”有时说着都会把原本的关心变成生气。弄的学生都有了心理负担。课堂上也把关注的焦点放在了学生出错的地方以及后进生的表现上，放大他们的缺点进行批评。却忽视了其他需要正面鼓励的地方，整个课堂就变得负能量爆棚，有时会让自己觉得压抑的同时，学生也没学好。因此，海燕老师的一句话就是让我用积极的心态面对、处理班级事务。我也在慢慢的改变自己，现在的孩子们看起来也比之前快乐了许多。这种细微的变化，让我很满足。

所有的班级管理经验都是从一件件小事中积累起来的，我做的还远远不够，希望在今后的日子里，在各位老师的提醒和帮助下，让我能够更好的修剪和完善自己，更好的教书育人。

班级管理发言稿 篇4

尊敬的各位领导、亲爱的各位老师：

大家好！

首先感谢学校领导给我一次与大家交流的机会，做一个关于班级管理方面的发言，我苦思冥想总觉得我所做的事情太平凡、太平常，很平淡，无经验可谈，如果说是经验交流倒不如说是班门弄斧。下面我就把我们平时所做的工作谈几点体会：

一、健全班级的规章制度，依章“治”班这个班有学生70人，学生素质参差不齐，纪律松懈，生活散漫，尤其是班里的几位思想、学习后进生，无视校纪校规，一切以“我”为中心，给班风带来了不良的影响，如果任其发展，这些学生就会形成一种无视纪律约束的自由意识，而且还会对其它同学造成负面影响。为此，我决定从整顿班风入手，进行从严管理，从下面两个方面开展工作：

a.俗话说“无规矩不成方圆”。一个班要管理好就必须制定出一些行之有效的制度，如考勤制度、纪律卫生检查制度、公物保管制度等。这些制度教师协同班干部制定，然后交全体同学讨论、修改、补充。最后由班主任发布实施。制度建立之后，关键看执行。这时教师一定要率先垂范，起领导带头作用。

b.培养学生自我管理能力，实行“班务”自治。这样才能满足学生的参与意识，充分发挥学生的主体作用，以适用未来社会竞争的需要。在教师的统一安排下，由学生自己组织一些活动。来锻炼他们的组织领导能力和积极参与能力，最大限度地发挥出他们的主观能动性和潜在的创造性。

二、关爱关心学生，培养学生自觉意识。作为一名教师，首先应该是爱孩子。对全班学生，无论是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生，均应一视同仁，爱得公正，才能让学生信服。多一份耐心，给学生一点信心，把学生当作自己的小孩，班级就象一个大家庭，教师就是家长，要对自己的子女充满爱，这就要求我们得扮演多重角色，既是教师任的角色，又扮演家长的角色，当学生有困难时，我们总是尽心尽力地关心，让学生在校读书有一种在家里的感觉，时时对学生有一种牵挂。

三、坚持班主任与各科任教师相结合，科学完美地管理班级。特别是数学科任教师冉松教师，充分发挥出了主导作用。上学期他所教的数学科目在期末统考时取得了优异的成绩。

四、培优辅差，发挥学生合力优势，使学生学业共同提高培优转差是我们教学工作的一项重要内容。我们看任何一个学生都是用一分为二的观点看中差生，用发展的眼光看学生，因势利导，给消极因素为积极因素，学生的“优”与“差”并不重要，关键在于如何去“培”与“转”。作为教师重要的是及时发现学生的闪光点，用思考什么方法去鼓励学生，让学生有信心有动力去学。比如我班的陈秋萍、何岳等同学，在上学期考试时，数学都在50分以下，后来在老师的指导与优等生的帮助下，通过他们自己的努力，在期末统考时都取得了较好的成绩。总之，班级管理工作是一项复杂的工作，我们只有从点滴做起，从小事做起，因势利导，做到爱生如子，这样我们就成功了一半。

班级管理发言稿 篇5

尊敬的各位领导、老师亲爱的同学们：

大家好！

我是来自xxx学校的杨xx，今天我演讲的题目是《我的班级我的爱》。

我的班级，是xxx学校四年级三班，我爱我的班，因为那是一个温馨的家园。这里有可敬的老师，可爱的同学，我们就像相亲相爱的一家人。我们中队的名称是“快乐蚂蚁中队”，小蚂蚁的团结互助，坚持不懈的精神是我们学习的榜样。在这里，我们66名同学心相连，手相牵，一路欢歌，大步向前！

一个优秀的班集体离不开一位优秀的班主任，她是班级的灵魂，前进路上的指路灯，指引着我们前进的方向。我们的班主任张老师就是一位特别优秀的老师，她是一位美丽的老师，她的美在于强烈的责任心和对班级深深的爱。在同学们的心目中，她就是我们的第二位妈妈，从上一年级的第一天开始，张老师就微笑着走进了我们每个同学的心里。每天早上，张老师总是第一个来到教室打扫卫生，每天放学后，张老师总是把同学们送到大门外，微笑着挥手，目送同学们离开。我们在她温暖的目光中走远，心底的幸福像阳光般灿烂！金秋季节，张老师带领我们，去树林里观察美丽的落叶，写下优美的诗篇；白雪皑皑，张老师就像小孩子一样和我们堆雪人、打雪仗，雪地上留下笑声一串串。

在我们班，每一位同学过生日，都会收到张老师亲手写的生日诗，全班同学会大声朗诵给她（他）听。哪一位同学有了点滴进步，都会收到张老师亲笔写的信，比如，写给香远同学的.《写给百合女孩》、写给梁惠同学的《我用这样的方式来爱你》，就像一阵春风，吹进她们幼小的心田，给了她们很大的鼓励。张老师就像一只不知疲倦的蜜蜂，为我们酿造着最甜的蜜。她做事追求完美，对于所有的事情，都是用最认真的态度做到最好。除去正常上课，张老师总是不惜牺牲自己的休息时间始终坚持陪在我们身边，看着张老师那流着汗水的脸，我们为有这样的老师而骄傲！我们爱自己的老师，在老师外出学习的日子里，我们会分外想念，把自己的想念叠进一颗颗幸运星里，写进日记里。寒来暑往，四年的时间里，我们的心和老师的心紧紧地连在了一起。

我爱我的班，还在于我们有一群性格各异、却在不断进步着的优秀同学。我们班有一本漂流日记，名字叫《4、3永远写不完的故事》，这本故事记录着发生在我们中间的点点滴滴：今天谁和谁闹矛盾了，班里举行什么活动了，有什么高兴的事了。捧读这本日记，眼前浮现出熟悉的画面：那个天天丢三落四、成绩倒数的小赫同学，在老师和同学的帮助下，在期末考试中竟然考出第六名的优异成绩，那个“打架大王”小凯竟然还是拾金不昧的好少年??我们班的“雪之梦”文学社，有一群爱好写作的成员，我们写的诗歌、作文在各级刊物发表，在“我的梦中国梦”征文比赛中，我们班获奖人数全校第一；我们班的教学成绩一直名列前茅；学校运动会成绩，年级第一；广播操比赛，年级第一?

马儿热爱草原，因为草原的辽阔，让它膘肥体壮；雄鹰热爱蓝天，因为蓝天的宽广，让它自由翱翔；我热爱我的班级，因为优秀的班级是一个学生成长的土壤。我要像那株野百合那样，坚定自己开花的梦想，成为最优秀的自己，和同学、老师心相连、手相牵，向着明亮那方，勇敢起航！！

我的演讲完毕，谢谢大家。

班级管理发言稿 篇6

尊敬的各位领导，亲爱的各位老师：

大家下午好，非常荣幸能在这里和大家探讨和交流我在班级管理工作中的一些方法。回想上学期的工作，累并充实着，屡屡受挫虽给我的职业生涯带来了很大的挑战，却也激发了我的斗志。但辛苦的付出收获了学生的理解和信任我，也收获了家长对我的理解和支持。也让我领悟出人生的绝美佳境：没有克服不了的困难，只要肯倾情付出，定能换来学生的真心回报。

我们知道，教师是一个特殊的职业，它面对的是鲜活的正在不断发展变化的学生群体。因而对教师的要求也很高，老师只有和孩子们一起成长，才能获得良好的教学效果。对初中生来讲，应当是思想上进行引导，行为上进行约束。可是在我去年初做班主任时，却犯了很多错误。八三班从七年级开始都是我教的英语，因而我对学生有一定的了解，他们普遍个性比较张扬，没有明确的是非观念，不买老师的帐，但同时他们又是一个非常团结的班集体。开学之初，我自立班规，自认为是无懈可击，如果其中的每一条学生能够做到那么班级就会一片太平。我甚至想出让学生违纪后罚抄班规这样的条款来惩罚学生。结果可想而知，招致学生反感，不信任，强压之下，必然是一切流于形式，没有真正的起到班规应有的作用。甚至在之后有一些思想激进的学生以此作为非谤我的证据。接着，一些学生们不明事理的开展各种形式的反扑，针对科任老师，针对我，用粉笔砸老师，鼓动他人撕毁班主任的形象照等等。那段时间，每当我进去教室，都觉得是如刺针芒，同学们的眼里满是不解和抱怨。我也曾抱怨过学生，可是我又深深地知道，是我的方法不对，是老师的引导使学生陷入了误区，完全是班主任没有尊重民主，家长制做法的晾成的成果。

幸运的是，我的身边有一群支持和帮助我的领导和同事。舒校亲力亲为，帮助我做学生的心理疏通问题，并教授我许多班级管理的方法，在那种情况下，能够被领导信任才是我一直坚定的走下去的精神力量。我办公室的同事也是为我出谋划策，默默的支持我。学生的行为表现和学习表现，是有一定联系的。但凡是在生理上正常的学生，它们之间的差距除先天遗传因素外，在同一环境下，也就主要体现在自律能力的差距上。而这种自律能力的培养，应首先激活、唤醒、树立、培养孩子们那种原有的虚荣心、自信心、自尊心……由此我采用了加分制的班级评价管理，经过一段时间的实践，班风和学风得到了一些明显的改善。其实这种班级管理方法在很多学校都有实践过，今天我要跟大家分享的就是我在实践过程中的所思所感。

第一阶段：科学编制班委成员

为便于班级管理和各项活动有序开展，班级设核心班委正班长、副班长各1人，纪律、卫生、学习、体育、文艺共6人，科代表共5人；同时把全班49人分成8个学习小组，每个小组6人，每组都有核心班委1名，其他5人分为计分员、督察员、卫生组长、文科组长和理科组长；计分员负责记录每天本组学生的综合表现分，文理科组长由个人在学习小组中的成绩高低决定。星期一至星期五班里设10名督查员，每天1名，进行班级日常管理的反向记录和公布。通过编制，让学生人人有岗位、有职位，人人都能参与到班级的管理建设中去。让学生在管理中、活动中，教育自我、完善自我、发展自我。

在这里我和大家要分享的是，在选举班委的过程中，学生们的做法使我不得不对他们刮目相看。学生比我们想象的更了解自己，十三个核心班委我采取全班推荐，科任老师推荐，班主任做思想工作的方法。八年级上学期，他们还是对自己不自信，羞于表现，有同学和老师的推荐，他们会更有信心和勇气，事实证明，他们确实是班级管理中的核心带头人物，能服众也能做好本职工作。其他班委都由13位核心班委推荐选择，其实学生是最了解学生的，谁什么性格什么日常习惯，适合做什么工作，他们都能甄别。

第二阶段：确定加分制评价标准

评价标准是学生规范自我，检查自我，反省教育自我的有力警示牌。也是班级加分制管理评价的基本依据。它分为加分和减分两部分。其中各项条款由班委会讨论决议，全员表决通过，班主任只起到统筹和督促作用。在制定这个加分评价标准的过程中，学生的积极性很高，对分值的设定是否合理，各条款是否都从我班实际情况出发都特别的关心，因为这些都关系到他们的切身利益，而且必须自觉遵守。这样修修改改运用了一周的时间，第二周公布的时候，我们的口号也形成了：做最好的自己，自觉自律，成就最优秀的自己，共创优秀的班集体！由此我总结出，作为老师，要相信学生，放手让学生去自己管理班集体，做他们思想的引导者，只有每个人参与班级各项决议，才能让这种制度合理和民主化，才能真正的深入人心。

第三阶段：实施阶段

在实施阶段，我主要做了以下四个方面的工作，1、班委之间以及班委和老师间的团结和配合度，我采取的是进行定期的大小班委会，班委反思总结自己的工作，并一起讨论和解决遇到的困难，其次，开展关于责任和诚信的主题班会，倡导学生自觉自律，对班级负责任。

2、评选结果的奖惩合理合情度。奖赏我根据学生的实际需要，两周一评，班级口头表扬，周末作业减半，并收获小零食一份。惩罚就很难做了，如何让受到惩罚的学生心甘情愿的接受批评和惩罚，并能以积极的心态面对，逐渐改变不良的行为习惯。我征求了学生的很多意见，也不断实行和改进了一些方法，逐渐发展到现在班级口头批评，周末布置额外作业，贡献零食一份。但结果是多数受惩罚的学生总会耍小花招，少做作业或不交零食。近期班委会上，劳动委员提出了一个妙招：受惩罚的学生如果能虚心做到以上几点，将会获得鼓励奖2分，计入下次评选，实施以来收到良好的效果。

3、如何让这种班级管理制度永葆活力使得让学生乐做，主动去做？学生是在不断的发展和成长的，而制度却有自身的局限性，这就要求制度能与时俱进。除开班主任的不断督促和鼓励之外，更离不开学生自身对这种制度的认识和运用，这也是我现在一直在思考和想解决的问题。

4、班主任如何与各科任老师团结协作，形成合力管理班集体。在班级管理的过程中，科任老师这一群体是不容忽视的，要不然就会形成各自为营的局面。举个简单的例子，加分制评价管理中有这样一条：课堂积极发言加1分，如果科任老师上课没有顾忌学生上课发言的积极性，学生就会产生失落感，课堂氛围也不佳，事实是，学生十分在意在课堂上的表现分，每位同学都有想表达的愿望。所以，我在实施之初就对各科任老师阐释了我的班级理念和管理方法，之后也实行了班主任给班委评A/B/C等级以及科任老师对学生的学科表现评等级等，不断激励学生自我表现和自我约束。通过实施量化评价制度，班风和学风得到了根本的转变。

从八年级上学期到现在，每次期中和期末考试我班整体成绩趋于平稳上升趋势，校内各项活动也是积极参与，很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境，苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育”，其实，学生自主管理就是由他律到自律的一个过程，相信学生们会逐步管理好自己，明辨是非，严于律己。作为老师要想尽一切办法，让学生明白自己任何时候都是生活在一个团队里，而不是无律和自我散漫的。在我的班级管理工作中，还有很多的问题和漏洞存在，其实应当感谢这些，是它们让我们的工作更加的鲜活和富有挑战，从而不断的提高自己。今后的班级管理工作中，我将再接再厉，不断完善自己。谢谢大家，我的发言完毕，祝愿各位领导和老师在翠枫学校这个温暖的大家庭里生活愉快，工作顺利，感谢大家的聆听。

八（3）班品德和学习操行评定分值表

一、奖分类

1.上课主动发言

1分

2.每天交期各科作业

1分

3.个人总分在班级上排名前25名

2分

4.个人总分（或某科）在班级进步2~10名（或以上）

2~10分

5.两操连续一周未扣分

集体加1分

6.获得流动红旗或文明班集体

集体加1分

7.积极参加学校各种比赛（如运动会，文艺表演及各项比赛等），或获奖，为班级赢得荣誉

参与者加2分

获奖者加3分

8.诚实正直，勇敢检举揭发“坏人坏事”

2分

9.做好人好事（拾金不昧，见义勇为，帮助同学等）

2~3分

10.上课收到老师点名表扬或主动帮助老师分忧

2分

11.为班级建设提出好的建议

2分

12.努力学习，主动去小组长或老师那里去背书

1分

13.当日督察组长及督察员协助班级管理

1~2分

14.以班级荣誉为主，当天认真值日和打扫清洁区未扣分

2~3分

15.每两周各科任老师对个人表现进行评A、B、C等级

1~3分

二、减分类

1.缺交作业///连续2天或以上不交作业

1~2/3/4…分

2.上课违纪，被老师点名批评

2分

3.个人总分（或单科）成绩退步3~10名或以上

3~10分

4.当天值日生不认真，造成班级被扣分

1~2分

5.值日生敷衍了事或缺席

2分

6.两操不认真，班委警告一次，第二次扣分

1分

7.无故迟到或旷课

2~3分

8.在校玩手机/上课睡觉/打闹/打架/偷窃/作弊/上课吃零食

2分

9.违纪严重，需和家长沟通

3分

10.当日督察组长或督察员未写书面报告或未公布情况

1~2分

学生奖励评定原则与方法

（1）班级评定本着“公平，公正，民主”原则客观量化评比。

（2）年终“三好学生”、“优秀学生干部”评定对象从加分积分最高的学生依次往下录取。

（3）底分是0分，在此基础上加减分数，根据规定，奖罚分明。每日由每组量化汇总委员负责加分减分，值日督察员进行反向督查记录，每周由班长和副班长总结并公布成绩。

（4）每两周总评一次，评出操行分最高的前15名及最后15名的同学，以人人争优秀为目标，适当做出奖励和惩罚，最高分的同学将收获口头表扬一次，零食一份，周末作业减半。最低分的同学将收获口头批评一次，奉献零食一份，周末作业多写一份。

注：此评定和记录作为学期末班级考核标准、班主任评语以及评选优秀班干部和学生的主要依据，并将以书面形式告知家长（XXX同学本学期的品德学习操行分为x分，表现优异、良好或较好）

班主任赠言：做最好的自己，自觉自律，成就最优秀的自己，共创优秀的班集体！

班级管理发言稿 篇7

尊敬的各位领导、老师：

很荣幸今天我能和各位老师探讨关于班级管理方面的一些情况，其实，我在班级管理中，和各位相比，也没有什么成功的经验，下面我把平时管理中的一些做法说出来，请各位领导、老师悉心指导。.

一、要言传身教，以诚取信。

作为班主任，一定要言而有信，言而有度。只有这样，才能在学生心中树立良好的形象，建立起崇高的威信。所以，当我要求学生做到时，我总是要求自己首先做到。如我要求学生不迟到，我就会在学生到校之前到；比如，要求学生每天早晨7点到校，自己就得每天提早几分钟到教室；我要求学生按时交作业，那我就一定会按时批改完作业。老师的这种示范表率作用在学生的身上会转化为一种巨大的教育动力，这样，班主任就能在他的学生中享有崇高的威信。

二、要尊重学生，关爱学生。

俗话说：“有了爱便有了一切”。我认为，爱学生是根本。爱学生，就需要我们尊重学生的人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。

作为班主任，我努力做到能像一个真正的朋友一样，欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。我发现：当一个孩子在被你认同、尊重后，他可能会有惊人的潜力和爆发力。我班刘金燕同学学习成绩一直不好，可是我从来没歧视他，而是主动去发现他的进步，帮他查漏补缺，鼓励他上进。因此她很努力，想提高学习成绩。她说“我只有严格要求自己，才有可能取得进步；我只有努力学习，我才能对得起所有关心和帮助我的人”。期中考试，从来没考及格过的她居然考了78分，为此，她特高兴。

班主任要做好学生的思想工作，就得放下“师道尊严”的架子，贴近学生，与学生打成一片，与他们促膝谈心，成为他们的知心朋友。今年我班上有一个冯亚玲的同学，开学之初，上课经常走神，班长也反映这个同学对班级工作不热心，于是我提醒了她，想不到她竟依然如故，一天下课后，我把她叫到了办公室，刚开始，由于我是个急性子，说话也较严厉，于是她似乎觉得很委屈，竟掉起了眼泪，一问三不知，于是我让她回去好好想想，第二天再给我个满意的答复。第二天，她竟给了我一张道歉的字条，从字里行间的态度来看，我认为她应该是个不错的学生才对，于是我再一次找她谈心才发现，学生是如此看重老师对她的评价，我也因此明白一个好的班主任更应该是学生的知心好友。

三、抓好班委会的组建和培养工作是做好毕业班工作的有力保证。

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是班主任的左右手。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松，当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：帮助他们树立威信，鼓励他们大胆工作，培养他们团结协作的精神，要能够通过他们形成集体的组织性、纪律性和进取心，这样可以形成良好的班风和学风。

四、树立远、近期目标，激发学生竞争意识是做好毕业班工作的根本

班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，中考在望每一个学生要明确自己正在努力奋斗的目标是什么？避免盲目、低效地学习和生活，从而增强集体的凝聚力和动力。然后，要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标，将集体的.动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每一个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。目标的制定不是目的，如何通过努力去实现目标，提高学生的素质才是目的。同时，帮助集体与个人树立远、近期目标，其潜在的东西是其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须激发与外班学生的竞争意识，设立定期评价制度，建立互助组，奖励和批评制度，奖励与批评的方式各种各样，目的都是鼓励先进、指出缺点、激励所有学生争取更大的成绩。

以上是我当班主任的一点体会,但都是我所经历过的。有不当之处请大家批评指正。我想，只要我们真正以人为本，以金子般的爱心对待每一个学生，多一分尊重，多一分宽容，多一分理解，善待每一位学生，相信学生未来的辉煌，就在我们的无限热爱之中。

班级管理发言稿 篇8

各位领导教师：

大家好!伴随着20xx新年脚步的临近，一学期的工作也将要划上句号了。虽然自我走上工作岗位已经十二年有余，也多次承担班主任工作，然而在我们黄土梁子初级中学当班主任还是第一次，能够说在我们学校我是个新班主任。今日与其说是谈自我当班主任的经验，不如说下头是自我这半年来当班主任的一点心得体会。有人总调侃说班主任是世界上最小的主任，也有人抱怨说班主任是学校里最苦的岗位。在这半年的班主任工作中，我感触颇深，有几分劳累，也有几许收获。从我接班那天起我就对我们班的学生说，七年十二班是我们的家，要把这个家建设好，是要靠我们大家共同的努力。我作为这个“家”的“家长”也一向在努力：

班干部是班班主任和学生联系的桥梁，是学生的精英，是教师的助手，所以我接班的头等大事就是组建一个好的班干部团体。由于学生来自于不一样的小学，所以开学初我要求同学毛遂自荐，民主选举，最终由我权衡决定班委会成员并落实每位班干部的责职。我们班的班长刘xx就是毛遂自荐的结果，因为当初学生到校后急需一名生活委员来负责同学们的充卡问题，当时他主动要求来当生活委员，之后发现这个学生很有组织本事和职责心，于是大家最终就一至选举他为我们班的班长。这半年的事实证明他有实力当好我们班的班长。我觉得班主任对班干部不能只是使用，还应当进行教育和培养，我要求班干部努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求自我，同时注意工作方法。比如讲：安排学生打扫卫生是卫生委员最头痛的事，有的同学不肯打扫，有的同学只是留下来做做样貌，每一天要跟着喊叫，我明白后和他一齐分析原因，重新安排，实行劳动卫生承包，门、窗、地面桌凳，包区分配到人，卫生委员随时检查什么地方脏了，就找承包的同学，这样一来，所有的同学都很自觉的搞自我的卫生，也不用喊叫。在班委会中，让几个班干部定期在一齐交流工作经验，提出遇到的问题，商议解决问题的办法，陈述工作中的收获

，互相取长补短。我班的隋淑环以往和我说：“教师，我在小学时教师经常说我不负职责，可是此刻在这个班里，您让我明白自我该做些什么，什么时候去做，我再也不是那个不负职责的人了。”

学生刚入学时，我把学生当作客人，每一天有计划的灌输我校的各项常规管理制度及十星级评比细则，让学生尽快熟悉我校的各种规章制度。向学生渗透，做一名合格中学生必须先学会“做人”的理念，让学生按着我设计的路子走。我对学生常说的一句话就是，我要让你们学会怎样做人。

我所说的“五心”是指爱心、耐心、信心、职责心和宽容心。在建立了良好的班干部团体并让学生熟悉我校的各项制度之后，就进入了按部就班的学习生活，我们的“家”初步构成，作为“家长”的班主任必须要拥有这“五心”。

这半年的工作经历使我最深切的感受，就是爱的情感是班主任开启学生心扉的金钥匙。班主任作为具有爱心的“长者”或“慈母”出现是不够的，更重要的是成为能够和学生心灵沟通的朋友，与学生建立互相理解、互相信任的平等的师生关系。真正成为学生的良师益友。七年级的新生刚到一个陌生的学校里，对环境不熟悉，对教师不了解。班主任是他们唯一的亲人，所以对学生讲话，要亲切，一句机智幽默的话语，有时会化干戈为玉帛;一句恰如其分的赞扬远比冷冰冰的指责更能激发学生的学习热情、进取心和荣誉感。要获得他们的信任，首先得我这个班主任先向学生敞开心扉才行。刚开学时，我经常同学生们一齐聊天。聊自我的工作、家人、生活以及自我的感悟。聊自我的学生时代，把自我的成功与失败之处毫不保留讲述给学生听。学生也爱听我讲述自我的故事，现身说法往往更有说服力，更容易拉近师生之间的距离。熟悉我的人都说我当班主任了，人也变了，变得没有原先“厉害”了。其实是我当班主任后发现和学生走的更近了，更了解他们了，有些时候发脾气是解决不了问题的，教师和学生之间是需要语言沟通的，此刻的孩子和过去我们80后的学生不一样，他们的思想比我们上学时成熟多了，我们上学时对教师是一种又敬又怕的感觉，而

此刻的孩子更期望和教师象朋友一样相处。有的学生对我说，每当他想妈妈的时候就来办公室看看我，就不想了，孩子的话是真诚的，这就是源于爱，他们把对母亲的爱转到了我的身上，那是一种作为班主任的幸福。

耐心就是心里不急躁、不厌烦、能持久。几十个人的班级，在不一样时期，会出现不一样的情景和不一样的问题，经常还会有因突发事件而产生的新问题。所以，解决各种问题，做好班主任工作需要有耐心。我们明白，每个学生都有各自不一样的思想，而每个学生的思想都受到社会多方面的影响，所以各种思想的构成都不是一朝一夕的事，那么做学生们的思想工作就需要时间和耐心。做思想工作不可能一蹴而就，对于学生的不佳表现甚至是违纪行为，我们不要急于做定论，扣帽子，而应了解行为背后有没有别的原因，这样来粗暴、急躁的举动便不会产生。当犯错误的同学出现反复时，应当进行再教育，做耐心细致的思想工作，帮忙他们改正错误，而应避免急躁情绪，害怕麻烦，将学生推向社会或家庭，造成不良影响。当然，我所说的耐心不是说遇事不要作果决地处理，那种无所作为，拖拉迁延，当断不断的表现，并非“耐心”之道。经过这半年的工作经历我感觉自我比以前成熟了，最起码在处理学生的问题上，我再也不象以前那样的火爆毛燥了。

信心的力量是惊人的，他能够改变恶劣的现状，造成令人难以相信的圆满的结局。所以，我在与学生的交往中，经常适当的赞美学生，我认为赞美具有一种不可思议的推动力量，会使每一个学生在各自的生命旅程中永远信心百倍，不被挫败。在九月份十星级评比中我班只得了七颗星，在学校开授星大会的时候，每位同学都很消极，不愿意抬起头来。更糟糕的是在九月份的月考中，我们班是四个提高班中成绩最差的，作为班主任的我很是关急，可是着急归着急，我还是要找出学生闪光的地方给他们打气，告诉他们我们能够不是最优秀的，但我们要做最努力的。记得一开始的时候我也拿别的班的优点和我们班的缺点比，学生给我意见说教师你不要老说我们不如别人，你那样说我们都都没有信心了。所以之后我及时改变方法，用表扬鼓励的方式去激发学生的热情，我们班的成绩在一点点的提高。看到孩子们开心，我这个作“家长”的班主任更开心。

班主任工作是学校管理的基础;是学校工作的一个重要着力点，学校的各项管理经过班主任的管理工作而落到实处。所以，班主任的职责心，直接关系班主任班级工作的质量、班级的班风、班级管理效率等，是班主任工作成效的根本体现。我认为：班主任肩负着学校领导的重托，肩负着学生家长的重托，肩负着学生的前途和命运，职责极其重大，我们必须以高度的职责心，以高度负责的精神，做好班级管理工作，做到无愧于心，无愧于学生，无愧于学生家长，仅有如此，才能对班级负责，对学生负责，对学校负责，对学生家长负责——这正是班主任职责心的真实体现。

“严是爱，松是害”是许多班主任的口头禅，“严师出高徒”也成了班主任的经验之谈，所以，严格管理、严格要求是班级管理的有效的教育手段，但我认为，过分的严厉，使学生慑于“高压”而屈服，实际上是口服心不服，甚至于产生逆反心理而与教师对抗，岂不知，在很多时候，宽容能使学生内心受到感化，会收到神奇的教育效果。宽容是一种仁慈和关爱，身为人师的班主任，如果认定一个学生已不可救药，那么就会变的一步步走向更糟糕的地步，因为同学看不起，教师看不上的学生是容易自暴自弃，破罐子破摔的，如果认为一个学生是块璞玉浑金，缺的是雕琢而已，尽管他身上有些小错误，那么教师的宽容会使他自律、自束、自策，他会变的成为一块璧玉。我班吴海峰在期中考试前期因为害怕期中考试考不好，会考出提高班，所以他想借助于吸烟排解压力，在我明白后我没有对他发脾气，而是把他叫到办公室，一点儿一点儿的和他分析，和他讲述我明白他吸烟后我的感受，他听着我的话，由最初的害怕到最终的感动，最终他竟然跪在了我的面前，流着眼泪对我说：“教师，我错了，我再也不会了，只要你原谅我，我真的舍不得你…….”孩子的眼泪是真的，孩子的话也是真诚的。看着孩子真诚的道谦我没有再处罚他，而是选择了宽容，我

在班级里再也没有提起这件事，可是我经过多方面的了解，他真的没有再吸烟。事实证明宽容真的有神奇的教育效果。

我们实行的班级明星榜升级的管理制度，根据学校的十星级评比细则我们也制定了班级的班级管理制度，从各个方应对学生进行综合考核。每个小组都有专人进行各方面的记录，每一大周由学习委员把各组的记录汇总后，学生的得星情景就出来了，半年来有的学生已经到达了五星级，而有的学生一星级还没有到达。这就是对学生综合素质的评价。记得开家长会的时候，家长看着我班的明星榜谈论着自我孩子的提高，那种自豪是无法用语言来表达的。学生真的很在乎教师对他们的每一次加减分，所以他们总想做到最好。这也是对孩子们的一种激励吧。

五、增强管理意识——班级更上一个台阶。

1、做到事事有总结，周周有反思。无论是取得了成绩还是以失败告终，有活动就有总结，学生自我要总结，我也要总结，让大家一齐总结经验，吸取教训，明辨是非，积累宝贵财富。我个人认为这是学生成长不可缺少的一环。我们班有一个不成文的规定，那就是每一大周放假回来后每一个学生都上交一份自我反思，与其说是反思，不如说是学生对班级管理的一些提议和意见，还有就是想要对教师说的心里话。从这些反思中我发现了好多我不曾明白的事情，也才做到了及时采取措施进行疏导，让有些事情消失在萌芽状态。同时经过这些反思，我也更加的了解学生，明白他们在想些什么，我下一步的工作应当怎样开展才会更顺利一些。

2、开好班会。珍惜每一节班会课，每一次的班会我都让学生畅所欲言发表自我的见解，孩子们的见解是很有思想的，记得我们开学第一课的主题班会时，一节课下来学生们意犹未尽，第八节课竟然在班长的组织下每个人写了一篇反思，并且每个人都写的很有见地。班会上学生们展现了最真实的自我，最真实的想法。我个人认为也许这比教师一个人在上头提这个要求提那个要求更有教育意义。学生有无限潜潜能，就看我们怎样去挖掘。

这半年来我在班主任工作取得了一些成绩，领导和各位任课教师都给了我很大的支持和帮忙，在此我表示感激，我将在今后的工作中，做的更好，我今日谈的只是自我一点点体会和感想，如有不妥，请各位领导教师指正。

班级管理发言稿 篇9

尊敬的各位领导、亲爱的各位老师：

大家好。首先感谢学校领导给我一次与大家交流的机会，做一个关于班级管理方面的发言。我任职不满两个月，作为一个年轻新班主任，根本没有太多经验可谈，更不要说分享了。面对各位优秀班主任，说是经验交流倒不如说是班门弄斧。因此，我更愿意把自己的发言定位是对班主任工作的反思和汇报，也请各位优秀班主任前辈不吝指教。下面我就把平时所做的工作谈几点体会：

一、第一次当班主任

刚刚当班主任的前几天，充满了激动和感到，从学生的身上看到了自己当初的影子，又觉着他们拥有着无限的可能，象征着希望。也体会到班主任能够比其他任课老师有更多时间与学生相处，建立起更深的师生情，这是只当任课老师无法体会到的情感。就像魏书生说过的那样：“当教师不当班主任，就像喝白开水，虽解渴但没有味道。”

但很快，我就体会到了更多的“味道”，班级里的各种琐事，谁与谁闹矛盾了，谁的钱丢了，谁的笔少了；还有哪天卫生不干净，谁没有打扫卫生，哪一小组卫生打扫欠缺；还有关于纪律的，谁自习课爱讲话，谁上课注意力不集中，各种各样的事情一起袭来，疲劳感和无力感随之产生。

目前，班主任给我带来的感觉就是痛并快乐着，有当班主任的痛苦，也有当班主任的快乐。关键是调整好心态，认真对待每一位学生和班级里的每一件事情。

二、健全班级的规章制度

我们班有55名学生，学生素质参差不齐，纪律松懈，生活散漫，尤其是班里的几位思想、学习后进生，无视校纪校规，一切以“我”为中心，给班风带来了不良的影响，如果任其发展，这些学生就会形成一种无视纪律约束的自由意识，而且还会对其它同学造成负面影响。为此，我决定从整顿班风入手，进行从严管理，从下面两个方面开展工作：

1、俗话说“无规矩不成方圆”。一个班要管理好就必须制定出一些行之有效的制度，如考勤制度、纪律卫生检查制度公物保管制度等。这些制度教师协同班干部制定，然后交全体同学讨论、修改、补充。最后由班主任发布实施。制度建立之后，关键看执行。这时教师一定要率先垂范，起领导带头作用。

2、培养学生自我管理能力，实行“班务”自治。这样才能满足学生的参与意识，充分发挥学生的主体作用，以适用未来社会竞争的需要。在教师的统一安排下，由学生自己组织一些活动。来锻炼他们的组织领导能力和积极参与能力，最大限度地发挥出他们的主观能动性和潜在的创造性。

三、建立班干部队伍关于建立班干队伍，我有以下体会：

1、班级可以搞民主，但不能一味的民主。学生各方面还不成熟，不会绝对客观公正的去思考问题。因此，民主这个东西，可以搞，但不能绝对的，老师不加任何干涉，纯粹以学生意愿的方式去搞。那样得到的结果就纯粹看运气，而事实证明我运气不太好。2、老师要为班干部的班级管理铺好路，做好后盾。一大群性格各异的学生聚在一起，肯定是很难降服的。说实在的，有些问题老师自己管起来都不容易，更别说指望班干部能管理好。所以，第一个要做好班级管理的，就是老师。只有老师理顺了整个班级，才能指导班干部，才能做好班干部的后盾。

3、管理好班级靠的是健全的制度而不是人。良好的、健全的班级管理制度，才是管理好班级的关键。班干部要做的，只是按照制度去执行而已。

四、优秀生和潜力生

世界上没有两片相同的树叶，更没有两个相同的人。每位同学都是一个独立的个体，都有自己的特点和个性。要充分把握学情，因材施教。

我在前期工作中就忽略了这一点，过高的估计了学生基础。我们班在期中考试中，优秀人数还可以，除实验班外，成绩前十我们班有五位同学，但及格数不够多和低分段学生过多。因此，我调整了教学策略，更多的注重基础。更多的关注中等成绩学生以及暂时落后的学生，月考中我们班最后一名也是全年级最后一名，王俊博同学，通过写简单的日记，记忆数学基础公式，使得成绩较过去有了一定进步，脱离倒数。

五、向优秀前辈学习

作为年轻班主任，一定要向各位优秀班主任学习经验。向段主任学习到了小组合作的管理方法，每一组都有优生、中等生和后进生，大大提高了管理效率。向洪波老师学习到了很多管理细节，如不要当众批评学生；课堂纪律乱的时候一定要停下来；检查宿舍的方法……最后，我一定会不断学习，向优秀班主任多多学习，争取早日成为一名合格的班主任。

班级管理发言稿 篇10

说到榜样，身边有许多同事是我的榜样。别的不说，光七年级的几位班主任就都各具风采：像达观幽默的王老师，像雷厉风行的三位女教师，像管理班级经验丰富的识途老马，像年富力强热爱学习的两位张老师，做事不苟又平易近人的洪老师，还有我们的研究生老师刘杰同志。他们的身上都有许多长处值得我学习。让我来交流所谓的经验，实在惭愧。

先介绍一下我班的情况。我的班级是七（9）班，上学期46人，是夹在实验班中最小的一个班。现在班级男生32人，女生20人，比较符合国情。女生虽然少，但有一人能抵上十个男生绝不算过。她的家庭父母可能离异，孩子在外祖父家生活，从小把她当宠物养，现在大了没办法了，只寄希望于老师叫她不成才要成人。在入班留守生摸底时，我实在忍无可忍，只登记了17名，实际上班级绝大部分都是的。按说我也应该爱我这个班级，不该揭短，但实事求是讲，半年来，有体育课上撞破头的，有放学路上摔断胳膊的，有跟邻班同学闹矛盾手掌骨被打开裂的，给我带来了很多的麻烦，幸好没有家长找我个人麻烦。我想走进这些学生们的心中，用情感作缰绳，把他们都拴起来。因为也有几个同学基础较好，不能让他们带着希望进班，再带着失望离去。目前这五十来名学生，学习成绩好中差的.比例是1：1：3。

班级组织建设是按照惯例做的。先是民主竞选班干部，再拟定并一条条讨论通过班级管理制度即《七九班班级公约》。班干部轮流值日，并对课堂教学情况作粗略的记录；班级中的另一条线是学科代表学习监督，科代表是期终考试第一名的同学才有资格，也不搞终身制。学习组长也是各小组成员自己选举的。我这样做就是想为学生树立民主的榜样。要说有私心，我答应我们班学生前十名的可以任意选座位，选前后位，一般以期终考试成绩为准，要是考试中有作弊行为的，所有的表彰或待遇都将取消。也有学生跟我说，老师这样对待成绩好的同学是不是偏心，我说：国家都尊重知识，尊重人才，我们班级能不与国家保持一致吗？肯定有学生坐在后面的，要是连续三次都坐后面，你可以跟老师申请，老师有“事不过三”的原则，自然会给你调前面来。组班以来，没有一位家长表示过疑义，也没有学生跟我提过分外的要求。我只想班主任做事要讲民主，学生也许能学一点民主意识吧。

我跟学生强调要锻炼身体，响应国家阳光体育运动的号召，每天坚持锻炼身体一小时。我说，从汉字的构字上讲，体者，人之本也。没有了本，今后什么幸福都谈不上。所以组班以来，我一直带领着全班同学做过操后继续跑步。一开始有学生好奇，老师咋也跑？班上也有同学劝我：老师，你别跑，你只要在旁边看着我们跑就行了。我说，老师不也可以锻炼身体嘛。我是用公家的时间锻炼私人的身体呢！我这是听了魏书生老师的建议活学活用的。我想把锻炼身体的习惯教给学生，当然我自己也早已养成这样的好习惯了。

我教学生不自私，也是需要一点点小小付出的。班级的表彰，由于从来没收过班费，大都是自掏腰包的。像两个班的优秀日记表彰，我需要家属赞助大约百元，当然是我从她钱袋子里拿钱再从她那买的。（我家属开一个小店）班级图书角建设，我像以往一样，每一学期都带头买十多本优秀图书，像巴金的《家》，沈从文的《边城》，钱钟书的《围城》，歌德的《少年维特之烦恼》等，只要我喜欢的都给他们买来。在老师的带动下，班级图书柜很快丰满了，像刘竹筠同学把他父亲的珍藏的图书都捐出来了。我天真的想，一个班学生要是把我推荐的这十几部名著通读了，不仅眼前语文成绩能提高，更大的效益应该在高中乃至今后的人生中产生呢。可惜不到半年，优秀的图书都相继失踪，班级虽有专人管理，同学借书也有登记，到现在只剩下一些旧书了，希望学校能把窗户装上行条，我才能放心买书，组织学生捐书。当然买书的钱，不能都出自我可怜的工资，我只是把每学期收集的作废的书本卖了，换了一笔钱，稍微添补点，再花在学生身上。这叫“取之于民，用之于民”。学生是很感动，他会记着老师捐书，老师对他们的好，其实我不是无私，还是有点私。

中考过后，有一些同学跟我说，他们做作业往往做到九点以后。我说，你们觉得有没有影响你第二天的学习。只要不影响第二天学习，你们就要坚持一下，渐渐形成新的生物钟。渐渐的你们就会适应了。学习是需要刻苦的。另外你也不要觉得你是孤军奋战。你看老师的手指，那可不是拿筷子，敲键盘留下的茧子吧。那是批作业磨的。你的中指结了茧嘛，并不是只有你在刻苦呀，你的孙老师马老师潘老师都在为你们服务呢。你要是十点钟打我电话，要是我睡了就说明我说的是骗你的。其实我可能在写博客，斗地主，但我不讲，我说我们在备课，批作业，为你们的前途操心，你们难道不应该跟老师学刻苦吗？现在班级中有几个学生真的信了老师的话，成了老师的忠实信徒。可惜实在太少了。而大部分学生都是八点过后就急了，不到九点就睡了。复习呀，预习呀，作业呀，可能会大打折扣或者干脆省略掉了。有时我在想，留守学生真不应该在走读学校上学，家庭教育跟不上呀！

记得我刚开始工作的时候，我的启蒙老师曾经教训我：你记着：课堂上要当先生，课堂下要当学生！我从教25年，也一直都在实践。现在我觉得，光当学生不行，还要和学生共勉，给学生做榜样。当然我也很困惑：按照你的要求培养出来的忠诚、民主、无私、守规矩的学生，到这个社会上会不会吃亏呢。

班级管理发言稿 篇11

学校开展班级管理讲堂以来，前几周开奖的老师们也将心中所思所悟、工作心得一次次地为我们年轻教师倾囊相授、不吝赐教，聆听和拜读讲稿后每次都能对自己有新的提升。现在轮到我，突然觉得无话可讲，只能结合自己工作实际与这段时间的学习，与大家谈点感悟吧！

苏霍姆林斯基说过：“每一位教师不仅是教书者，而且是教育者。”从工作分工来看，班主任更接近于教育者，而科任教师则更符合教书者，但我想说的是在班级管理中，科任教师的作用同样重要，不仅要做好教书者，更要成为“教育者”。这个内容，以前的老师已经讲得很好，现在也不用我来画蛇添足，与大家交流下假如我是班主任希望科任教师如何参与班级管理。

一、将心比心，扫好自己门前雪，做班级规范管理的催化剂。

随着学校精细化管理地不断深入，我们班的班级管理也逐渐走向规范化。前两年繁杂琐碎的班主任工作让我明白，在管理班级中仅仅依靠班主任一架马车来拉动班级实现规范化，动力显然不足，这就需要科任老师成为另一架马车与班主任并驾齐驱，形成更为强大的动力保障，同心合力，共同拉动班级驶向更为规范化的终极发展目标。作为科任教师，首先要端正教学工作态度，规范好本科目课堂的纪律，这就是对班主任工作的最大支持。规范学生的日常行为，不仅协助了班主任工作，对我们自己的课堂也是一种提高。不能肤浅地认为课堂纪律、教室卫生、班级文化等等都是班主任的事儿，只管扫好自己课内的门前雪，只关心自己的教学成绩，只关心学生作业完成情况，从不主动了解、处理班级事务。实际上，这种态度不仅没有履行教师的职责、错失了教师树立自己威信、提高自己在学生心中威望的大好机会，对自己的科目成绩也只会带来消极影响。

教育和管理学生不仅仅是班主任一个人的事情，它应该是全体科任老师的共同事情。在与朱呈菊老师搭档的两年里，我在上课的过程中发现的问题，总是自己及时解决，绝不归到班主任头上后就推给班主任一了了之。我想如果那样的话，除了能有力的举证自己的无能外，概无其他。同时还将失去学生对教师最起码的尊重以及教师威信的认可，彻底地让自己在班级中沦为孤家寡人，造成难以消除的负面影响，就连自己的“太阳底下最光辉的职业”这一标签也该发霉了。因此，科任教师只有树立正确的合作意识，积极投身到班级管理中去，才能更好地与学生进行沟通，才能更好的树立在学生中的威望，才能营造更好的学习氛围，才能对科目成绩带来质的提升，让学生在心无旁骛的学习中自觉规范自身言行，成为班级管理的催化剂。

二、主动担责，管好他人瓦上霜，做班级管理的镇定剂。

“不在其位，不谋其政”是千百年来深入我们骨髓的一句儒家经典，但这句话如果延伸到科任教师参与班级管理中来，是极为不妥的。虽然班主任较科任教师相比，享受着微薄的班主任津贴，受到领导、家长、学生的关注与赞誉更多，但这不能成为我们消极懈怠参与班级管理的苍白说辞，因为班主任承受的压力与质疑也更多。如果真这样想，那么就该反思自己的人生态度了。班主任与科任教师同为一个战壕的亲密战友，理应相互扶持，相互帮助，科任教师理应主动担责，除扫好自己门前雪的同时也要力所能及地管好班主任的瓦上霜。

朱呈菊老师工作能力强，业务素质精，为人处世好，因此除担任班主任外，还承担少队部部分重要工作，经常外出学习、参与国培送教交流或完成学校交办的临时性、阶段性文艺活动指导任务等，常有不在校或在校到不了班的情况，这时我就只能独自坚守班级，在加上自己嗓子长期不舒服就更加苦不堪言了。对这事要说没什么想法，那是不正常的，可是这是谁都没办法的事情，只能从大局出发，服从工作需要罢了，将心比心地想一想，毕竟谁都不容易嘛！在此期间，班级内发生的事情，能解决的我一定会圆满解决，决不让朱老师分心解决；如遇学校临时安排的本该班主任完成的工作，也不分自己分内与分外的事来完成，如完成不了才告知班主任；能及时做的事情，绝不拖沓等待班主任来做。举个简单的例子，比如学校周一安排完成黑板报或布置学生提交艺术作品，周四检查，我绝对不会拖到周三班主任回来完成。当然，这可不是什么高风亮节，因为我的心告诉我：假如我是班主任，我希望与我搭档的的科任教师这样配合我。我可不能成为连自己都看不惯的人。在班主任不在岗的时候，科任教师理应不分彼此，主动承担，为班主任解决好后顾之忧，成为班主任稳定的大后方，为班级规范化管理提供一支强大的镇定剂。

三、相互搭台，共建和谐班级，做班级管理的润滑剂。

一个班级是师生共同的家，而维系这个家的纽带就是情感。俗语讲：“家和万事兴”。然而，班主任因为管理职责的原因，有时候必须去扮演白脸，不得不站在学生与家长的对立面，如不注意处理，很容易将关系搞僵，不利于和谐班级建设。这时候，作为任课教师，一方面要与班主任的管理思想及要求保持一致，不能胳膊肘往外拐，要在学生、家长面前维护班主任的威信；另一方面，要注意自己的次要性和辅助作用，注意掌握好度，切忌喧宾夺主，否则那就不是帮忙而是添乱了。

工作中，对于班级学生、家长、班务等诸多事宜，我总是主动与朱老师沟通交流，共同思考解决问题的思路与方法。在教育学生和沟通家长时，我和朱老师始终坚持“一种尺度、一个标准、一个声音”的原则，相互帮衬，绝对不会出现和班主任之间的沟通不畅导致学生和家长不知道要听谁的而无所适从，或导致本能很容易解决的问题出现反复拉锯。和班主任相比，学生可能更愿意将心中所思所想告诉科任教师，而这些都是班级管理动态发展的第一手资料。我时常深入到学生中间，走进学生心理，及时掌握每一位学生的思想动态，同时重视和学生家长保持联系，并深入细致地了解学生校外活动的真实情况，将了解到的与班主任沟通，以便于在学生出现意外状况时能够切当合理的解决。任课教师应该利用自己的才华、魅力把学生牢牢的吸引到集体中来，当好几方面因素的润滑剂，用关心换来真诚，彼此之间亲密无间、共同进步，才能最终解决好问题。