实习总结报告系列十一篇。
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实习总结报告 篇1
作为一名实习生,为了适应社会的生活环境,我在工作确定之后也顺势搬出了学校宿舍,并开始了独自的个人生活。在外的生活中,虽然在这个陌生的环境下有时候会出现不少的问题和麻烦,但我也能积极的去应对,而且我还认识了许多的朋友,这也让我在生活中能得到更多的指点和帮助,更好的适应了这里的生活。
此次实习,虽然很不简单,但我在工作中也学会了适应和自我提升的方法,更是在销售的工作中,加强了自己的沟通交流能力。这些都是过去在校园中体会不到的经验。并且,有了这份独特的社会经验,在今后的社会生活上我也一定能更好的完成工作,努力的实现自己的价值!
实习总结报告 篇2
在学校,学校的专业知识比较基础。把这些知识应用到公司还远远不够,不能满足公司的要求。所以,你要提升自己,继续学习。还有,学校学的东西有时候可能不会用到外面,这就需要我们即将毕业的学生关注社会的需求,因为学校学的东西和社会需要的东西是有时间差的,学校学的东西不会给某个公司开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,应该根据自己公司的要求来提升自己。
刚实习一个多月,感觉自己成长了很多,深刻感受到了理论和实践的差距。这次实习也为自己以后正确学习理论知识打下了良好的基础!
实习总结报告 篇3
这学期,我有幸在一家知名面包店进行焙烤实习,这是我第一次接触和参与到面包的生产过程中,让我对面包的制作有了更深刻的了解,也让我学到了很多实用的技能和知识。在这段时间的实习中,我遇到了许多挑战,也得到了很多成长,下面就来分享一下我的实习经历和心得体会。
实习的第一天,我被分配到了面包房的基础部门,主要负责备料和擀面团。在老师傅的指导下,我学会了如何正确地称量材料、调配配方、和面,以及擀面团的技巧。虽然第一次做面团时可能会有些生疏和手忙脚乱,但是慢慢地我掌握了技巧和节奏,每天都能制作出质量上乘的面团。
随着实习时间的推移,我逐渐熟悉了面包房的各项工作,被分配到了更多的岗位上。我学会了如何操作面包机和烤箱,掌握了烤面包的时间和温度的把握,让面包烤得金黄香脆。我还学会了如何制作各种口味的面包,比如原味面包、奶油吐司、巧克力面包等等,每一种口味都有其独特的制作方法和工艺,需要我认真细致地操作。
实习的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。有一次制作奶油吐司的时候,我将材料放错了顺序,导致面团发酵不良,最终烤出的吐司口感不佳。老师傅看到了我的错误,及时纠正了我的错误,告诉我正确的做法,并鼓励我不要放弃,要不断地尝试和学习。在老师傅的指导下,我不断改进自己的技术和工艺,逐渐克服了困难,最终能够独立制作出符合标准的面包。
在实习的最后一周,我被安排参与到了面包店的周年庆活动中,负责制作和摆盘美味的面包和蛋糕。我将之前学到的技能和经验发挥到了极致,为顾客们制作了各种口味的面包和蛋糕,受到了顾客们的一致好评和赞扬。参与到活动中,也让我更加深刻地感受到了面包的魅力和吸引力,让我更加热爱和珍惜这份职业。
这次焙烤实习让我收获了很多,不仅学到了很多实用的技能和知识,还培养了我的耐心和细心,让我明白了做任何事情都需要付出努力和积累经验。通过这次实习,我对面包的制作过程有了更加深入的理解,对自己的职业规划和发展也有了更加清晰的思路。我会珍惜这次实习的机会,不断努力学习和提升自己,成为一名合格的面包师,为更多的顾客带来美味的面包。感谢这次实习给予我的成长和启发,让我更加热爱这份职业,期待着未来能够在这个领域有所建树。
实习总结报告 篇4
x月x日我在一次踏上了实习旅程,今年我院系去的是尼勒克苏布台乡,经过一个小时的路程,我们到达了苏布台乡,听说这里是全国有名的贫困县,我们作好了充分的准备,正如去年一样我们被一一领走,而我也一样,被分到了一个普通的人家,贫困县实习总结。这家很朴实,一家五口,一个女儿两个儿子都十一二岁。我在这里开始了我的第二次语言实习活动。经过长时间接触发现这里与去年实习的地方完全不同,这里没有城市的`喧闹,没有那么多的车水马龙,甚至白天很少看到人。这里由于十分干燥所以时常缺水,风很大,土也很大,更让我吃惊的是这里的牛实在是太多了,成群结队的去吃草,晚上又个自回到家门口,真的感觉很神奇。我们晚上的娱乐活动就是一家看电视,着让我感到了家的温暖。
家里的每一个人都对我很好,他们把我当成自家的妹妹一样看待,家里的重活也不让我干,他们总是说你们是来学习的不是来这里干活的。这时候我总是感到很羞愧。在家里遇到不懂的问题时,他们总会很耐心给我一一解答。在那里我的词汇量得到了很大的提高。这要感谢他们对我的帮助。
在实习的这段时间里我们学到了很多在书本里根本学不到的东西,同时我们在那里也成熟了很多。经过两年对维语的学习,我感觉在这里与人们交流困难少多了。通过交流我们学到了很多,我再一次的被这个民族的友好所感动,一个神奇的民族,又一次的难忘之旅。选择了维语,我觉的值。
不同的人生经历,让我慢慢成长了很多,不同的选择,不同的人生经历,只有真正经历了,才会明白。这对于意味着什么,对于我的一生有意味着什么,这样的实习的经历也是我不入社会后最宝贵的财富和宝藏!
实习总结报告 篇5
实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。
实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。这对我将来学习和就业有很大的启发与帮助。
实习总结报告 篇6
在过去的一段时间里,我有幸参加了一次课外辅导实习。通过这次实习,我深刻体会到了课外辅导对学生的重要性,也对自己的教学能力有了更深入的认识。以下是我对这次实习的详细总结。
课外辅导对学生们的学业发展起着重要的推动作用。在学校课堂上,老师需要照顾全班学生的学习进度,但个别学生可能需要更多的时间来巩固和理解知识。在这种情况下,辅导班就成为了一个进一步提高学生学习成绩的重要场所。我在实习中发现,辅导班的小班授课方式能够更加注重每个学生的个性化需求,对于他们的学习难点进行有针对性的指导。通过针对性的辅导,学生们逐渐克服了学习上的困难,取得了更好的成绩,并且也更加自信、积极地面对学习。
课外辅导不仅仅是知识学习,还包括了学习方法的教导和学习习惯的培养。在实习中,我发现有些学生的学习并不缺乏智力或才能,而是无法正确运用学习方法和培养良好的学习习惯。因此,辅导班的老师们给予了他们更多的指导和训练,帮助他们建立起高效的学习方法和良好的学习习惯。通过这样的辅导,学生们的学习效率明显提高,而且也在其他方面获得了更多的成长。我相信这些良好的学习方法和习惯将对他们未来的学习和成长产生长远的影响。
课外辅导不仅仅是学术上的帮助,还能给学生们提供更多的拓展。在学校课堂上,时间有限,很难满足学生们的兴趣爱好和特长的培养。而在辅导班,学生们可以选择自己感兴趣的课程进行深入学习和探索。我在实习中教授的一门绘画课程就让学生们有机会发挥自己的想象力和创造力,获得了很大的满足感。通过这些拓展课程的学习,学生们的兴趣得到了发掘和培养,同时也提高了他们的综合能力和个人发展。
通过这次课外辅导实习,我真切地感受到了辅导班对学生发展的重要性。它提供了一个更加个性化的学习环境,促进了学生们学习成绩和学习习惯的全面提升,同时也为他们的个人发展提供了更多的拓展机会。作为一名教师,我深感责任重大,我将更加努力地提升自己的教学能力,为学生们实现他们的学习目标和潜能发展贡献自己的力量。我相信,在不断的实践和学习中,我一定能够成为一名更出色的课外辅导教师。
实习总结报告 篇7
作为一名大学生,我有幸能够在暑假期间在一家高速公路收费站实习。这次实习对我来说意义重大,我在工作中不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的责任心和团队合作精神。在这篇报告中,我将详细记录和总结我的收费站实习经历。
我想谈一谈实习的背景和目的。高速公路的发展与日俱增,收费站的工作变得越来越重要。作为高速公路的门户,收费站是保障道路安全和畅通的关键一环。收费站的工作人员需要具备一定的专业知识和技能。我希望通过这次实习,能够从实践中学习和掌握这些知识和技能,为将来的工作做好准备。
在实习的第一天,我被分配到了现金收费岗位。刚开始的时候,我感到有些紧张和不安,因为我担心自己无法胜任这项工作。通过导师的耐心指导和帮助,我很快就适应了岗位的要求。我学会了如何正确接收现金和发放找零,如何识别假币,以及如何正确填写各种收费单据。在日常工作中,我要求自己做到准确、庄重、高效,以确保每一位驾驶员的权益得到保障。
除了现金收费岗位,我还在ETC收费岗位进行了一段时间的实习。这是一个相对新颖和先进的岗位,通过电子收费系统实现快速收费。在这个岗位上,我深刻认识到科技的力量和自助服务对人们生活的便利。通过这段实习,我了解了ETC收费的操作流程和注意事项,学会了如何处理异常情况和及时解决问题。我还参与了ETC设备的安装和维护,学会了检查设备状态和处理一些常见故障。这段实习经历让我意识到自己需要不断学习和适应新技术的能力,为未来的工作做好准备。
在实习期间,我还参与了各类应急救援演练。收费站是道路安全的第一道防线,对突发事件的处理和应对至关重要。通过这些演练,我了解了如何正确报警、如何组织疏导交通、如何进行紧急施救等一系列应急操作。同时,我也感受到了责任心和团队合作的重要性。只有大家齐心协力,才能做好紧急情况下的工作,保障道路和人民的安全。
小编认为,这次收费站的实习经历是一次难得的机会,我从中学到了许多宝贵的经验和知识。通过实践,我深刻认识到了高速公路收费站的重要性和责任。我学会了如何正确处理各类收费事项,如何熟练操作电子收费系统,以及如何应对突发事件和应急情况。这些知识和技能对我未来的工作将非常有用。在这次实习中,我还结交了许多优秀的同事和导师,他们的教诲和帮助让我受益匪浅。我会珍惜这次实习的机会,将所学到的东西用于今后的工作中,为社会做出自己的贡献。
实习总结报告 篇8
一、实习的基本情况
这一次我实习的主要对象是五年级的学生,跟班年级是五年级(4)班,学生学习基础较其它班差,学习气氛也不够浓烈,学习的责任感、态度、毅力都比较差,而且很不自信。我的指导老师是舒韦奇,舒老师有多年的教学经验,为人诚实,处处为我着想,尽责尽职的指导我的工作,多次为我营造学习的机会,有个很好的教学平台,使我能有一个良好的实习环境。
二、实习环节
在实习期间,我的主要任务是协助舒老师的教学工作和跟班学习。
首先我能较快的了解整个班的基本情况。用自己的眼睛和用心去观察并了解这个班的特殊性,这也是对我们工作的首要考验。接下来我就通过班委会了解了班里的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。用相同的眼光对不同的学生进行了解,找出共性与个性,除了上课时间,我一直是跟班的,实习总结《跟班实习总结》。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好像很难融入这个班,原因是彼此还不了解,这时我采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流沟通了。师生之间就应该多交流沟通,只有这样,你才能了解学生。
在这次实习中,我从班主任吴克宇老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,导致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
三、教学工作环节
在教育实习期间,我虚心向舒老师请教,认真听好他的每一堂课并做好听课记录,认真做好教学工作,认真备课,精心修改教案,并根据教学要求,制作课件、教具等教学辅助工具,明确教学内容和教学目标,突出教学重点,精炼教学语言,认真试讲,熟悉教案,使教学水平有了显著的提高。
在这次教育实习中,我把试教看成是学习和提高自己教学能力的好机会。通过试教,我都发现了自己的很多不足和缺点,学会了在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的缺点。例如我听了几节数学观摩课,体会都很深刻,老师们的课语言精炼生动,知识点过渡连贯自然,学生积极性很高,课堂气氛极好,充分显示了他的实力和经验。我把自己和该校老教师对照,显然自己经验不足,普遍存在着上课与学生交流不够,把自己的思维强加给学生,教学教法缺乏创新,处理突发事件缺乏经验等情况。这就要求我要多向舒老师以及有经验的老师们请教和学习的经验,并在实践中结合所在班级学生的特点寻找适合的教学方法,充分体现学生的主体性,调动学生的积极性和主动性。
实习总结报告 篇9
来到公司的这些天,我更深刻地认识到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么样才能得到自己需要的和想要的,认清楚了自己存在的优势,同时也将自己身上存在的与别人的差距看得更加明白。
一、工作价值观
在公司看到一本书,名叫《你在为谁工作》,同时书中也给了我们回答,其中一篇的题目,正好诠释了整本书的内容:薪水算什么,要为自己而工作。
就目前而言,我还需要到明年六月份才毕业,现在的工作说来也只是实习而已。什么是实习?就是在实践中学习,学习在学校里学不到的内容,在学校学习需要交学费,但在这里学习不仅不用交学费,除免费吃住外,还有实习工资,如此优厚的条件,为什么我们不能好好学习,好好工作?我想,只要是正常人,都能算清这笔账的。
不必担心自己的努力会被忽视,我相信老板是有判断力和明智的,为了最大限度实现公司利润,他会尽力按照工作业绩和努力程度来晋升积极进取的员工,在工作中尽职尽责、坚持不懈,总会有获得优厚回报的一天。如果老板没有注意到我所付出的努力,也没有给予相应的回报,我们可以这样来想:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。我们投身工作是为了自己,是在为自己工作,人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
二、个人优势
一次跟朋友聊天,我问他,在他眼中我最大的优点是什么,他思考了好一会儿,回答我说:“我感觉你最大的优点是理性,也就是很有条理,比如跟人家说话,很容易让别人理解你想说什么。”还有一个朋友以前对我说过,说我身上总有那么一种亲和力,所以好人缘,跟谁都能打成一片。或许他们说的都对,但这个我自己是没有办法评判的。前些天去了叶炽荣那里,他老婆给我说,说她自己平时是不喜欢跟陌生人说话的,可那天在宴会上第一次看见我,就感觉很熟悉,感觉很亲切,还说感觉我就像她儿子长大后的样子,所以一开始就愿意跟我交谈。我并不清楚她说的是不是真心所想,但我可以把这当做是一种鼓励吧。
三、个人劣势
我个人感觉与别人的差距与不足主要在于实际经验和个人的性格,也主要就因为这两个方面,极大限制了我自己的发展。
由于从业时间短,我对市场实战经验不足,对市场把握不够准确,植保知识也有待提高。由于之前一直是在学校学习,所学的多是理论知识,与实际相比有较大差异,这些需要在今后的时间里逐步完善,强化自己对市场的认知度以及专业知识。这些就需要多向师兄师姐请教,多跟客户、农户交流。
其次就是我本人内在性格是很腼腆的,在做什多事的时候常会犹豫不决,这或许就印证了前面说的我的优势里面的理性。或许是由于我更理性,也或许是更内向,也或许是不够自信,我并不像其他人一样总是天不怕地不怕地,做什么都愿意与别人争论一番。刘哥说,销售人员就应该具备狼性,也就是攻击性,要能很主动进攻,这我就只能在今后的工作中慢慢体会、适应,我相信自己能够做得更好的。
在工作中遇到的比较大的困难还有语言问题,在外面站店时,几乎所有人都用粤语对话,常常因为听不懂别人在说什么以致难以搭上话,这事很困扰我,但我也知道这个并不急于一时,来到广州时间不长这需要慢慢习惯。
实习总结报告 篇10
在本学期的劳动课实习中,我们全体同学积极参与各项劳动活动,通过实践锻炼了自己的动手能力和团队合作意识。在这段时间里,我们收获颇丰,并且深刻体会到了劳动的重要性和意义。
实习的第一次活动是植树造林。我们来到了一个空地,这里原本寸草不生,但通过我们的努力,短短几个小时就变成了一片绿洲。我们拿起小铲子,挖土填坑,栽下了树苗,并给它们浇了水。虽然这个过程很辛苦,但每个同学都全力以赴,感受到了劳动带来的成就感。
接着,我们进行了一次社区清洁行动。我们分成若干小组,分别负责不同地区的垃圾清理工作。我所在的小组去了一个附近的公园,这里本来是一处美丽的景点,但环境却遭到了破坏。我们用手套和垃圾袋,将遗弃在地上的烟蒂、纸屑和塑料袋一一捡拾起来。在这个过程中,我们意识到保持环境的整洁是我们每个人的责任。
在厨房实习的时候,我们了解到了食物的珍贵。我们帮助厨师做饭、打扫,看到了他们辛苦工作的一面。我们也亲自动手,煮了一些简单的菜肴。通过和厨师们的交流,我们了解到了如何选择食材、合理利用剩余食物,减少浪费。在这个实习中,我们不仅学会了一些烹饪技巧,还明白了餐桌上粮食的来之不易。
最后一次实习是进行服装设计。我们分成小组,每个小组设计并制作了一套服装。我们学习了服装设计的基本知识,并在实践中发挥了想象力。经过反复修改和打磨,我们完成了一套漂亮的服装。在展示时,我们感到无比自豪,也体会到了团队的力量。
通过这几次实习,我对劳动产生了更深的理解和体会。劳动的意义不仅在于完成一项任务,更在于培养我们的动手能力和团队合作精神。劳动不仅可以锻炼我们的身体,也可以提升我们的技能。而且,通过劳动,我们还能更好地学会关心他人和爱护环境。
在这过程中,同学们彼此学习,相互帮助。大家通过分工合作,充分发挥了自己的特长,也克服了困难和挫折。我们明白了团队的力量是不可小觑的,只有齐心协力,才能取得更大的成就。
通过实习,我们感受到了劳动的快乐和成就感。从无到有的创造,让我们充满了自豪,也让我们更加懂得珍惜。劳动使我们成长,使我们认识到自己的潜力和能力。只有通过实践,我们才能更好地理解理论知识的实际意义。
这次劳动课的实习让我们得到了很多收获,也让我们更好地了解了劳动的重要性和意义。通过动手实践,我们锻炼了自己的能力,学会了与他人合作,增强了对环境的保护意识。这些经历将成为我们宝贵的财富,对我们未来的学习和工作有着重要的促进作用。劳动课的实习,让我们明白了,劳动是一种精神,也是一种责任。只有通过劳动,我们才能更好地发展自己,为社会做出更多的贡献。
实习总结报告 篇11
1、在实习期间,通过对典型焊接工艺的分析,以及零件装配过程中所用的,夹具量具等工艺装备,把理论知识和盛传实践相结合起来,培养我们的考察,分析和解决问题的工作能力。
2、通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们的生产经验,技术革新和科研成果,学习他们在工作中不畏吃苦的精神。
3、通过记实习日记,写实习总结报告范文,锻炼与培养我们的观察,分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力
这三个月的实习,重要是学习手弧焊,二保焊的应用,各类板材,型材的焊接工艺
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收银实习报告(系列十二篇)
大家都说,实践后才会有收获。实习是我们步入社会前获得经验的途径,在实习工作完成之后,我们都需要撰写实习总结,一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。一篇实习总结应该要怎么写呢?根据你的需要,小编精心整理了收银实习报告(系列十二篇),供你阅读参考,并请收藏本页面!
收银实习报告【篇1】
学校给了我一个充足的假期,呆在家里无聊,看书也看不进。听爸妈说邻里文具店老板的女儿早在我放假前找了好几份工作。最后做了了酒店促销员。工资合理。我想在家附近超市沃尔玛找份工作,投了简历面完试,人力资源部分配我到hba——化妆品收银。4.5/小时,每天8时,加6元餐补。
刚去工作的前两天,hba主管陈静让两个老员工教我收银。接受能力强的我很快就学会了!那两老员工让我上他们的岗练习,第三天领了上岗号,就正势上自己的岗。为了防出错,我把动作稍微放慢,顾客递的100元红钞票张张地仔细辨真假。
要是生意不好,瑞芝姐安排我去仓库盘点,她贴别提醒要注意商品条码、生产日期、以及有效期限。尽管按她的做了但还是出了错!原因是商品有的大小相同颜色一样,仅仅容易忽视的细微处不同。
部门分02和46,其中,46是专柜.像欧莱雅、美宝莲、旁氏、卡尼尔等等。这两个部门各自有不同的公司,只不过“借”沃尔玛地盘促销公司商品。促销员中有的是大学生,有的是家庭主妇,其余的是社会求职人员。每个人有不同的故事,闲着的时候我们相互告诉对方自己的故事.在我收银台身后是一个妮维雅促销员,她叫杨海鹰,大三的,学导游。丛XX年6月份开始带团,我向她问了一些关于导游的问题,她说你们从现在开始看史地方面的书,平时多到岳麓山走走,听听那里导游的讲解词。经常上网查查湖南旅游局网,找最新信息。又听说XX年三月底在红星国际会展中心有一次旅游型人才现场招聘会。包括酒店和旅游。也许是学同一专业的缘故,我和她聊得特别投机.从在她身上学到了很多知识.
在工作的日子里,我学会了辨认钞票,相信以后买东西找零时不容易被骗了!当收银员是无聊的,你每天重复看着人流穿梭在商场各个角落选购东西,有时还要忍受他们的气“你怎么不快点呀!”
主管把一张张表放你桌上吩咐一句送哪的,有时促销员跑来叫你帮忙上货、看巷子什么的。嗨总之,沃尔玛的“女人是男人,男人是超人。”
打工是辛酸的,微薄的工资,受领导“呼之则来,挥之则去”的使唤.读书多么好,你可自由的与老师、同学们交往,学知识,快快乐乐的。以后定要好好珍惜读书的机会,学到一技之长,赚大钱,去领导别人。
2月28号是离职期,我对自己说:“哇,终于解脱了。心想等拿了钱之后买手机,余下的做生活费。那天主管亲自送了我,她说:”你是5个学生工中做得最好的,没出过错,他(她)们都拿了书面指导(沃尔玛在员工出错后进行的一种批评方式).唯独你没,希望你暑假继续来商场工作.”我开心地离开沃尔玛,赴校报到.同学们也有去寒假工的.听他的言语,看得出他们成熟了一点.社会实践真能丰富人的阅历.希望没去过的同学试一下.
收银实习报告【篇2】
"每一条走过来的路都有不得不这样跋涉的理由,每一条要走下去的路都有不得不这样选择的方向。"从校门去往社会是人生成长发展的必然,带着"不得不"的心情,也许是无奈、抑或是忐忑难安却又满心憧憬的我来到位于江北观音桥商区的苏宁电器,和一同报道的同学一样从一名收银员做起。十一月二十日,是我在苏宁实习的第一天,在总收室一位前辈的耐心讲解和指引下,我已经可以运用POS系统进行简单的收账处理。在苏宁实习的日子里,每天都可以接触到很多的顾客,也领会到了身处服务行业的.艰辛。从最开始的业务部熟悉、小插曲不断到渐渐可以指引其他后来报道的实习生,从中我收获了学以致用的快乐,也从中认识到善于提问的重要性。
从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。单纯依靠在书本上学到的东西,利用习惯是不能解决一切问题的,要善于虚心请教。在工作的过程中,觉得哪里不会,要及时把情况反映出来,这样才能有效避免不必要的失误。
通过观察,我发现在苏宁的整个卖场里最容易与顾客发生争执的地方就是收银台,每天都有许多的顾客把收银台当做服务台使用,但这两者之间不是完全共通的,误会就这样产生了。当收银员处在一个特别尴尬的境地时,仍然需要铭记"顾客就是上帝"这一真理。如何控制好自己的负面情绪,培养主动调整自己的态度的能力对日后的职场发展十分重要。记得曾经一位联合国的亲善大使去非洲的一个国家,回来以后他就宣称那里的人是全世界最差劲的主人:海关人员板着一张脸,计程车司机态度恶劣,餐厅侍者傲慢无礼,市民不耐烦且充满敌意。后来,这位亲善大使看到一段话"世界是一面镜子,每个人都在其中看到自己的影像。于是当他再次拜访那个国家时,他决定一路挂着微笑。结果竟看不到任何不高兴的海关人员、计程车司机、侍者--人人都是脸挂笑容,亲切友善。他这才发现,纠正别人态度最快的方法就是纠正自己的态度。态度的重要性由此可见一斑。
工作中不仅要适时的展现自己的风采,更要学会与人合作。收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。需求帮助是必然,社会给了我们繁复芜杂的人生,他人的帮助亦是每一个人都不可或缺的。在工作中要懂得助人,要常怀感恩之心。要处理好与同事的关系,平时乐于帮助他人,与人分享自己的快乐,把他们当朋友,将心比心,你也会获得他们的善意回应。
作家屠格涅夫曾说,要找出自己值多少,那是别人的事情,重要的是做好你自己。年少轻狂的我们总认为自己什么都行,什么都会,不愿意听父母那善意的唠叨,不理会老师那谆谆的教诲,不理解社会那繁多的规章,贸然上路。起初心怀颇多梦想,幻想着自己的伟大、勇敢和成功。()而踏上行程之后总觉得一切过于平淡,与梦想差的太远。于是心情不再热烈,梦想渐渐消散,行程终于变得枯燥。无奈、失落、感叹现实的乏味以为自己已经大大的摔了一跤。实习的经历告诉我:职场是不相信眼泪的,那是软弱的象征。要学会坚强,学会成长,学会习惯社会的规矩,早日练就独当一面的能力。是的,我们年轻的心渴望成功,我们不希望自己一生碌碌无为,但是,在为实现理想付诸行动之前,我们一定要先弄清楚自己适不适合走上那条路,更不可因羡慕而去复制别人的一切,认清自己,不为名利遮望眼。
半个月的实习经历让我意识到的自己的诸多不足,而这些对于我这样一个即将真正走向社会的大四学生来说更是显得弥足珍贵,通过实习首先明白了一点,实习打工不是为了钱,这个态度要摆正。而是为了锻炼自己,培养自己的能力和工作经验。所以,工资的高低不是那么重要,再者纯体力劳动的工作也不需要做太多,顶多做一次,这锻炼不到自己什么,除了肌肉和知道挣钱比较累。所以要选择对自己来说锻炼性比较强的,看自己缺乏什么品质。比如自己不爱说话,可以做做销售类如促销,觉得自己表达能力不好,学着做些客服什么的。其次,我也意识到我应该更为努力去寻找新的机会。相信自己在下一次撰写实习报告时已经获得心仪的工作岗位。
收银实习报告【篇3】
收银员是在零售行业中非常重要的一个职业。他们是商场、超市、便利店和餐厅等商家营业额的重要保障,直接关系到商家的营收。作为一名收银员,我在实践中积累了不少经验和感受,在这里与大家分享一下收银员的实习报告。
首先,收银员需要熟练操作收银系统。在我实习的这个超市,收银系统十分复杂,需要输入商品的条形码或者手动输入商品名称、价格等信息,同时需要正确地选择折扣、奖励积分和打折券等业务。因此,我首先需要学习系统的基本操作,加深对系统的熟悉程度,这样才能更快更准确地完成收银工作。
其次,收银员需要注意对顾客的服务。每个顾客都应该被尊重,并且在整个购物过程中得到良好的服务。出现问题时,我们要耐心地听取顾客的意见和建议,积极地解决问题并为顾客提供满意的解决方案。此外,在收银过程中,我发现许多顾客需要我们提供一些商品或者价格的咨询,这时候,我们需要提供详细的信息和建议,帮助顾客做出正确的决定。这样,顾客会对我们信任和满意,会带来更多的客户流量。
再次,收银员需要保持高度的责任心。在收银过程中,可能会出现商品漏收、找零错误或者货品损坏等意外情况。当这种情况发生时,我们必须诚实地面对问题,并且尽可能减少影响。尤其是当我们发现错误时,我们应该及时向顾客说明问题,确保他们的权益得到保护。在此基础上,我们应该对商家的资产进行妥善保管,确保不会出现货币或者物品损失的情况。
最后,收银员需要时刻关注超市的情况。我们需要了解商品的特点和价格变化,掌握各种促销信息和优惠政策,提供最新、最准确的信息给顾客。同时,我们还需要注意超市的卫生和环境,确保完成收银工作后要清理现场,协助超市保持清洁与整洁。此外,我们还要了解超市的各种规定和安全管理制度,为超市的运营提供保障。
总之,作为一名收银员,我们需要掌握丰富的专业知识,提供良好的服务,并保持高度的责任心。在超市中,我们要不断调整自己的状态,积极适应超市的常规工作和各种突发事件,以保证顾客能够得到更好的服务体验,并使超市获得更多的收益。这是我在实习中得到的经验和感悟,希望能够对大家有所帮助。
收银实习报告【篇4】
时间过的很快,转眼间我已经是毕业班的学生了,为了锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。更重要的是把在高等学校学到的理论知识落实到实践中去。锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。所以我便到社会岗位去实践锻炼。
我所实习的的单位是东方商厦杨浦店,上海东方商厦杨浦店是百联集团百货事业部旗下,都市型百货板块中的综合性连锁百货商店。位于五角场的中心位置,营业总面积6000平方米。它于20xx年初刚刚加入东方商厦,成为新兴的五角场商业区的一朵东方之花。
商厦收银岗位空缺,人力资源部安排我去商场学习收银。
收银员是企业的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位,是对全店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗位。对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是:收银员由企业推荐、人力资源部把关、财务部培训、财务部检查。正式收银员的培训内容和工作流程规定如下。
收银员培训内容
1、企业规章制度;
2、收银员岗位职责;
3、收银员工作流程;
4、识别假币的各种方法;
5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度;
6、开据发票的规范要求及实际操作;
7、安全手册及灭火器的使用;
8、pos系统基本原理,维护要点;
9、收银机、点钞机、税控机上机操作。
收银员工作流程
一、开业前的准备工作:
1、与财务人员一道,将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出,由会计人员复核。
2、到本单位会计室领取当天的备用金,换好零钱,以满足结帐找零的需要。
3、检查收银机是否正常,如有异常应马上调整;检查是否需要补充机打纸,若需要应及时到财务室领取。
4、检查收银机是否正常,发现问题及时解决。
5、搞好收银台的卫生,物品要码放整齐,以整洁的工作环境和饱满的工作热情迎接开业。
二、进入工作状态:
1、顾客要求结帐时按相应货号同时打印出“结帐单”及“顾客消费单”,将“顾客消费单”通过服务员交给顾客,便于顾客核对。
2、按结帐单合计金额与顾客结账,对收取的现金用验钞机验钞,对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。
3、顾客要求开发票时,由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称或“个人”,按结帐单合计金额输入餐费金额,打出发票通过服务员交给顾客。对发生的退货、换货、折扣等必须经区域主管以上领导签字确认。
三、向会计室交款:
1、收银员向会计室交款前需要按现金、转账、信用卡等类别分类打印出汇总小票,将收到的现金、支票、信用卡小票分别打出汇总金额,与汇总小票分别进行核对(注意清点现金时应扣除备用金)。
2、票、款核对相符后,收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”和“信用卡交款汇总表”,收银员在表上签字后将票、款交到会计室。
3、收银员将票、款交到会计室,由会计分类进行核对,核对相符后由会计在“收款登记簿”上登记相关内容,经双方确认后由收银员和会计分别在交款人和收款人栏下签字。
4、晚上结业后,需将钱款、备用金、票据交存到财务指定的保险柜中,将保险柜锁好,以备第二天财务人员进行核对。
四、亲身工作经历
收银员交接班时,交班人也要办理好以上交款手续,给接班的收银员只留下备用金,由接班的收银员到财务室兑换零钱。
刚开始的几天里,领导没有让我独自操作,而是让我自己熟悉下环境,了解商场各层楼面的经营布局,了解商品信息、收银制度、财务制度以及商场各项规定。之后是为了做好收银做各种准备——先是给我安排经验丰富师傅的师傅做理论知识的培训,作为一名合格的收银员最基础的技能就是点钞,点钞越多速度越快,才能独自应付商场在旺季顾客付款排队的情况。还有一点最重要的就是识别假钞,营业款是商业单位单位主要的收入,一但出了问题,是收银员本人承担损失。另外存放营业款的抽屉在无顾客付款的情况下应该关闭,现金不得外露,有事离开收银台时应该将抽屉锁好,钥匙妥善保管,千万遗失不得!还介绍了ok卡消费和银行卡消费注意事项,需要重点指出的是持外币卡消费的顾客来付款时必须注意识别是否是伪造卡,如果遇到伪造卡处理与假钞一样礼貌回绝,多次出现持伪造卡前来付款的,应即使上报有关部门。
经过基本的培训考核,我可以进入收银台开始收银工作了,但是领导还是很不放心,毕竟从来没接触过这个特殊的工作,我就在师傅的收银台里做了两天,在旁边观看师傅操作,有什么不明白的地方及时提出解决,以免在之后独立操作时遇到解决不了的问题不知所措。在观看的同时做好记录工作,这有利与减少差错,同时也为了联系相关课程材料做数字依据。
第二天我就进入收银台开始了独立操作,面对那么多支付方式和电子支付仪器,心里还是比较紧张的。百货商场和超市不太一样,商品货号都是另改编之后手工输入,一般情况下不会有长距离排队情况,但是输入货号和单价占整个收银过程的四分之三。因为是第一次从事这个工作,所以一切都是按商厦对收银员的要求来,有顾客前来付款,必须做到“双声”,“双托”,“双声”即“欢迎光临”,“欢迎下次光临”;“双托”就是找零或者银行卡及其他票据要双手递送给顾客,还好那天正好是星期一,客流量不是很大,我利用闲暇时间认真做好各项支付方式的整理统计工作。下午,主管又过来跟我讲了些在工作中应该注意的一些事项,主要是有顾客或营业员陪同顾客前来退货的,红字单上必须有区域主管以上负责人签名认可,不然不能退;退货一般与购买是与购买时支付方式相同,即现金退现金,信用卡退原卡内,无法退进原卡内应由负责人写明原因;折扣在五折以下的商品必须经核价后才能上架,顾客付款时收银员应当复核。这些都涉及商厦的利益,听了之后不敢丝毫怠慢!
五、工作感言
从一天中支付方式的百分比可见,银联卡已经代替了现金成为一般消费群体的主要支付方式,它不占体积,携带方便,而且有密码保护,取代了买高价商品携带大量现金的后顾之忧。特别信用卡的出现,更带动了年轻人“先消费,后还钱”的超前消费形势。我之前个人也在银行信用卡推广人员处申请了一张
信用卡,然而我后来得知刷卡消费对商户来说又有一笔额外成本支出,就是手续费。消费者花等额的钱买东西,而商户却拿不到全额的货款;而银行界给消费者提供方便的同时,自己也要求生存。我觉得这是个值得整个零售业和银行业研究的问题。
在经过了一系列的实践操作后,我渐渐熟悉了自己的工作流程,也对自己的这份工作有了更深的理解,与同事们之间的相处也越来越融洽。而我也在前不久转为了一名正式员工,从而让我更有信心在自己的工作岗位上,发挥的更加出色。
收银实习报告【篇5】
超市收银员顶岗实习报告
一、实习背景
作为一名大三商务英语专业的学生,我非常注重实践能力的培养。因此,我选择在暑假期间到当地超市进行顶岗实习。实习期间,我的主要工作是收银员。
二、实习内容
1. 收银操作
在超市的收银岗位上,我的主要工作是扫描商品条形码,计算商品价格,收取现金或刷卡,然后发放购物小票等。经过一段时间的训练,我逐渐掌握了如何快速、准确地操作收银机。
2. 服务接待
作为超市的服务人员,我们必须要有良好的服务意识和礼仪素养。在实习期间,我学会了如何与顾客沟通交流,如何主动为顾客服务,如何处理顾客的投诉和疑问等。通过这些实践,我不仅能够更好地理解顾客需求,还能够更好地满足他们的期望。
3. 商品陈列
在超市里,商品的陈列和摆放也非常重要。我在实习期间还学习了如何根据商品的种类、品牌、价格等因素进行分类陈列,并了解了不同商品的销售特点和需求。
三、实习心得
1. 收银员工作虽然看起来简单,实际上需要学习和掌握很多技能和技巧。例如,商品条形码不一定能够正常扫描,这时候就需要我们手动输入商品编码,确保计算的准确性。同时,还需要注意交接班时的资金核对和收款流程等细节。
2. 服务意识和礼仪素养是收银员工作中必不可少的因素。在与顾客交流时,我一定要保持微笑和礼貌,并尽可能地为顾客提供更好的服务体验。同时,也要学会沟通技巧,正确处理顾客的投诉和疑问。
3. 在超市里,商品陈列和摆放对销售业绩有着明显的影响。作为一名收银员,我也需要了解不同商品的销售特点和需求。只有通过不断的学习和实践,才能更好地提高销售业绩并为顾客提供更好的购物体验。
四、实习收获
通过这次实习,我深刻领悟到实践能力与理论知识的重要性。仅仅是在课堂上学习的理论知识无法使我真正了解实际工作中的情况,并不能培养我处理实际问题的能力。而通过实习,我获得了直接面对工作的机会,了解了工作流程,锻炼了应变能力,提高了自身的综合实力和竞争力。
在今后的学习和工作中,我会不断努力提升自己的实践能力,将所学理论知识转化为实际工作中的技能和能力,为自己的未来事业打下坚实的基础。
收银实习报告【篇6】
我在一家大型超市担任收银员的实习,这是一次难忘的经历。在这个月的时间里,我学到了很多东西,并且对这个职业也有了更深刻的认识和了解。
作为一名收银员,我需要学会正确使用收银机并且能够快速且准确地计算货品的价格。一开始,我感到十分困惑,因为收银机上的按钮很多而且有很多组合方式。不过,随着时间的推移,我开始逐渐熟悉这项技能,并且能够更快更准确地完成我的工作。
除了操作收银机外,我还学会了如何更好地与顾客沟通。有些顾客会对价格有疑问,甚至会与我争论。在这种情况下,我需要学会冷静地回答他们的问题,并且向他们解释价格的构成和规则。我还要学会倾听顾客的需求,提供优质的服务,并且让顾客感到愉快和满意。
另外,我还学会了如何尽快地处理排队的顾客。在超市的高峰期,顾客排队结账的时间可能会很长,他们会感到疲倦和烦躁。在这种情况下,我的任务就是要尽可能地快速并且准确地为他们服务,使他们不必等待过久而感到苦恼。
总的来说,我的实习经历让我对收银员职业产生了新的认识和感悟。收银员不仅仅是一个技能的堆积,更是需要具备交际能力和沟通技巧,并且要持续保持良好的服务态度和职业精神。我相信,这些经验和技能将会在我的职业生涯中发挥重要的作用。
收银实习报告【篇7】
首先,对实习过程、结果以及体会用书面文字写出来的材料就是实习报告。
一、实习报告的资料收集
从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料:
1.在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习,内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提高。
2.专业知识在工作中如何灵活运用。比如法律专业,注意法官或法律工作者在执法过程中是如何灵活运用法律条款,深入了解优秀法官,如何运用法律以外的手段解决民事纠纷,提高结案率的;秘书专业的学生可以直接将秘书实务、应用写作等科目中的问题带到实践中去,在实践中寻求理论与实践的结合点等等。
3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习,观察别人的成绩和缺点,以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也是实习的一种收获。
4.实习单位的工作作风如何。单位的工作作风对你将来开展工作、发展自己,提高自己有什么启发;某些同事的工作作风、办事效率哪些值得你学习、哪些要引以为戒,对工作对事业会有怎样的影响。
5.实习单位的部门职能发挥如何。对不同职能部门的工作作风、履行职能的情况有什么看法和认识。
二、实习报告的写法
根据本专业特点,可以全面地写。如法律专业,去法院实习,获得的是作为一个法律工作者应该具有全面素质材料,这时,可以将所实习的全部内容,包括法律工作者的政治素质要求、业务素质要求;法律条文的运用;法官的个人魅力(言行举止语言表达等综合因素)在法庭上的效果;法官需要的语言表达能力等等。文秘专业作为一个办公室文员,实习中工作性质内容可能涉及所学大部分骨干课程,如会议(会议之前的准备工作、会议过程中服务工作、会后的总结工作,以及整个会议涉及的文书有哪些,领导对这些会议文件的写作要求有哪些,写作者在准备过程中有哪些成功的做法或失败的教训;文秘工作者的仪表礼仪有什么要求等等)。也可以根据实习的内容确定某一局部的工作、就一个专题作为重点描述对象。如文秘中的档案管理,单位对工作人员的要求有什么、自己学的哪些知识在工作中运用上了,你运用的方式方法是否符合工作需要,效果如何;同事是怎么对待档案管理工作的,他们有什么值得你学习的地方等等。
报告结构安排:
第一部分:高度概括
以实习时间、地点、任务作为引子,或把实习过程的感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。
第二部分:实习过程(实习内容、环节、做法)
1.将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;
2.观察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,之后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。
第三部分:实习体会、经验教训,今后努力的方向等。
文章也可以以实习体会、经验为条目来结构全文。如,在实践中发现自己的优势:团队协作意识强;善于根据自己的知识、能力挑战新工作;事后善于总结等等。从实践中看到的缺陷:政治触觉不够敏感;专业知识欠扎实;动手能力差等等,用这些,把自己实践的过程内容串起来。不过,这样的报告相对来说需要较高的写作能力。
三、实习报告写作要求
1.报告必须写自己的实习经历,可参考别人的资料,但不能抄袭,一旦发现一律作为零分处理。
2.如有引用或从别处摘录的内容要表明出处。参考文献的标注方法一律采用文后注释,书写顺序为:如著作类:著者、书名、出版地、出版者、出版年、起止页码;如期刊类:作者、论文名、刊名、出版地、出版者、卷号或期号、起止页码。
3.文章开头有内容摘要和关键词。
4.语言要求简练,符合公务文书的要求。不要过多的说我如何如何,在第一段介绍了自己的实习时间地点和分配到的任务后,下面的文字尽量少出现人称。字数要在3000以上。
不知不觉离开学校已经有半年了,在这社会中的半年,让我学到了很多很多书本上难以学到的东西,丰富了我个人的阅历。在这半年中,会计等式中的两个字平衡始终指引着我。
实习期一开始,我就来到了嘉兴,来到亲戚所开的一家纯餐饮的海鲜餐厅。从七月初就开始了老店(嘉兴的第一家店)账务熟悉工作。由于我们是中等餐饮单位,核算上又没有专职的会计,导致很多账面很混乱,因此,我也就碰到了很多大大小小的问题。幸好,我们店的股东姑姑,能百忙之中抽空来指导我做账。她还教会了我:要经常性的总结,把每天的事情提前一天安排等先进又棒的思想理念。
凡是万事开头难,从09年的8月18日开业前后的两个月就没怎么停过。新店要开张,何况是比老店规模又大很多的新店,筹集的工作自然是烦忙;每天在老店学习账务处理的同时,又得出去采购一些零散的东西,刚出学校一个月的我就感到工作好辛苦了。但平衡两个字,告诉我,来到这社会的年轻人,首先,心态要放放平,社会不同学校的生活,年轻人就得这么忙碌,将来才会有出息。八月十八,新店如期开业了,由于我们酒店的海鲜新鲜程度以及档次,吸引了很多嘉兴乃至各地来嘉兴的朋友莫名前来品鲜。自然而然,酒店的账务处理以及其它零星琐事也就越来越多。加上新出师的我还得带两个比我更不懂账务处理的收银员和酒水员,再外加自身账务处理整个流程中还有点生疏,导致了我每天的工作时间变得特别的长,好长一段时间,我都是每天凌晨两点才能入睡。在开业的一段时间,可以说是,我运用书本上的'知识,结合实际操作的过程。这个过程显得好痛苦,很多书本上的,来到了这个现实的社会中,一一被否决,使得我变成了一个无头苍蝇,不知如何飞翔。开业后的一个月,我的状态可以用两个字来形容崩溃。有时候忙到连饭都忘记吃,身体和心理承受着极限,曾经无数次脑中闪过不想干了。然而,还是这两个字平衡,指引着我,要继续寻找平衡点,找到问题突破口。在这无数的凌晨两点过后,账务上开始稍微顺起来。
与我工作关系的就是我的两个手下收银员和酒水员,平时的她们,也经常性的会出现一些问题,如:工作上的压力、她们之间合作上的问题。我常常会用我亲身体验到的经验告诉给她们,常常给她们*,要她们找寻内心深处的平衡点。由于收银员是本地人,又是出生在一个富裕的家庭,性格就显得非常暴躁。这也导致了我们工作上合作的顺利及愉快程度,很长一段时间,收银账与酒水账对不上号,两个人因此经常吵起来,互说对方的账有误。而我还是一次又一次的给她们用平衡两个字给她们*,收银员的性格被我磨得越来越平,自然,她们的合作就变得和谐起来了。好景不长,收银员的私人问题,使得我少了一个辛辛苦苦培养出来的得力助手,又逢年关,人员紧张的要命,我只好亲临吧台。一边是收银,一边是做账,一边还要出去收账和招人,还有其它的琐碎事情。又一次,又有了那两个字崩溃。更受打击的是股东之一大哥,对我工作的否认,把我推向了崩溃的边缘。我曾和我老爸、老妈通话说,不要做这什么财务经理的工作了。得到老爸、老妈的开导之后,总结起来还是两个字平衡。于是乎又熬了过来,现在变得越来越顺起来。财务上有点顺了,姑姑就又要安排我进入新的一年的目标,学会全方面经营起这家店。20xx,又是幸苦的一年,但我不怕,因为我平衡。
其实,我们人的一生当中又何曾不是在追求着这两个字平衡,更何况是现在的我,全权掌握着我们店所有的钱的人,万一一不小心失足,恐怕与亲戚做普通朋友的机会都没有了。因此,我还是平衡心对待:做人,不要把钱看的太重!自然而然就会知道幸福是什么了。
收银实习报告【篇8】
我们的班次主要分为三个班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七点到十点,我们要在早上七点之前到岗,做好准备工作,打开电脑,登陆好收银系统,到前台领取备用金和钱柜的钥匙,因为在早上酒店要为住房的客人提供自助早餐,我们的工作也很简单,就是在刷卡机上刷一下客人的房卡,确定早上的用餐人数,餐厅规定,每个房间的只能有两个人吃早餐,其中有一个人刷房卡,另一个则要做无卡登记,就是在一张无卡登记的卡上,将其登记在其所住房间号上,如果在他们同行中还有第三个人,我们就要按每人48元的标准去收费,一般这种情况很少,但是也存在,有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去。所以要我们特别注意。询问客人的房号以及人数,做好确认工作。最后要将人数统计起来,交到前台确认签字。
我们的正常班就是早上10点到下午的一点,晚班是下午一点到晚上九点,我们要提前10分钟到岗,检查收银工作设备是否处于工作状态,查看零钞是否充足,如果不够,就要打电话给出纳,问是否可以兑换零钞,她说可以,我们就要准备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换,一定要点清楚钱数。我们上正常班和晚班的时候,上一个班次的人会与我们交接现金库存,这时候我们需要认真的点一下钱数,确定金额,以便确定责任,并且查看交班本记录上上一班未解决的事情,查看上个班次收银自查账目,交账以及其他物品的交接,接收收银台所有抽屉、保险柜的钥匙,接收发票结余金额、收据,发票和收据一定要连号,接班无误后再交接班签名确认并请上一班收银员将自己工号退出系统,使用本班次收银员工号进入系统,收银员的工号密码不可以泄露,这样是为了明确责任。还需要把吧台卫生打扫干净,物品摆放整齐,以备领导的检查。
在正常班和晚班的时候结账的数目比较大,结账方式也有很多种,比如现金,刷卡,挂房账,用消费卡,签单等等,刚一开始听到这些真是一个脑袋两个大,这些结账方式不同,让我们做账的方式也不同,记住这些真的是很难,刚开始总是一不小心就犯错。
1、现金结账,要核对人民币票面各处的防伪标志和人民币票面是否完整无损。
2、信用卡结账,用pos机先刷一下客人所持的卡,核对信用卡背面签名及正面凸出来的数字是否一致,按照提示步骤操作,输入顾客所消费的金额,然后让客人输入密码,最后pos机会出小票,将一张小票给客人,另一张保存好,信用卡结账时持卡人必须在消费小票上签名。
3、签单结账,所有签单客户必须有消费客人签名,所有签单客户结账时需要对照签单申请表的签名样式才可以挂入签单账户中,非酒店签单客户必须担保人签名后,消费客人在账单上注明其单位名称,姓名,联系电话才可以挂账。
4、客账结账,客人要求挂房账时,先让客人出示房卡,确定是本酒店顾客后,打电话到前台是否能挂账,确定后让客人在账单上签名写房间号。餐厅收银员立刻把账单送到前台,收银员核对房号、签名、金额,核对无误后双方收银签名确认,再由餐厅收银员从系统转入此房间账户。
5、会员卡结账,酒店会员卡分为明珠卡、白金卡、金卡、消费卡,所有的会员卡结账时必须打印卡号。
6、宴请结账,酒店宴请由行政部开出的宴请为标准,且领导已经签名认可的,挂入宴请账户,当时未签名但是已经通知财务部一日内补签的都可以挂入宴请账户。
7、餐劵结账,自助餐劵根据票面的日期,金额在指定地点使用,收银员核对票面盖有酒店财务部印章及酒店印章戳的都可以挂入自助餐劵账户,餐劵不可以兑换成现金使用。
这么多种结账的方式记得我都头疼了,因为不熟悉这些结账方式,时不时的还会犯些小错误,有时候是忘记了,有时候是粗心大意的弄错,反正开始的时候犯了很多的错误,不过后来我都努力的学习并且努力的去记,还有师傅耐心的教导,让我最终学会了这些,也算是皇天不负有心人啊。
客人消费后,如果有需要,还要为客人开发票,刚来的时候师傅就教过我开发票。结果有一次刚好师傅不在,有位客人要发票,我就顿时手忙脚乱了,只好给客人说对不起,让他稍等片刻。开好了给他拿去,当时很后悔师傅讲的时候自己没有好好的听,用心的记。后来师傅回来了,我给她说了,她就很快的开好了,也没有责备我,又给我讲了一遍开发票的流程,原来客人消费后先要填写发票领取单,用账单给顾客开发票领取单,要注明消费金额,部门,日期,台号,大小写,收银员姓名,还不能涂改发票领取单,开完以后要仔细核对好信息,之后交给客人,让他到前台去领取发票。
每天结完账单后,要核对每份账单是否用了对的结账方式,每一份账单都要做手工报表,如果是现金结的要盖现金收讫的章,开了发票的要盖发票章。还要写内部投款单,一式三份,黄联跟着现金走,粉联跟着报表走,白联留下。每天下班前要先核对手工报表与系统报表的金额是否正确,如果是正确的,就将手工报表和系统报表都打印出来,核对现金,信用卡,签单,消费卡等金额,保证账务的试算平衡。当一切都核对正确后,将所有现金的数额写在现金袋上,把现金装入现金袋,打电话给保安,必须在保安在场的情况下,将现金袋,手工报表,账单一起投到前台。在记录本上签字,让保安也确认签字。这样这一天的工作就算完成了。
收银实习报告【篇9】
一、实习目的:
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。我很荣幸能到大庆大商新玛特休闲购物广场参加实习,,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
二、实习时间:
xx年x月x日——xx年x月x日
三、实习地点:
大庆大商新玛特休闲购物广场
四、公司简介:
大商集团是“全国文明单位”、“中国消费者十大满意品牌”,荣登“全国商业质量管理奖”三甲榜,被多家媒体和分析报告称为“中国零售业发展实力的无敌军团”。起源于大连青泥洼的大商集团,以创建享誉世界的大公司为理想,以“无限发展、无微不至”为理念,通过股票上市、组建集团、合资合作、异地扩张、业态创新等方法和步骤,推动企业快速健康发展。已经实现了“大连第一、东北第一、全国一流、世界轻量级、世界中量级”五阶段发展战略的前三个阶段,现在正在向第四阶段迈进。百货店、大型综合购物中心(新玛特)、大型综合超市及以电器、家居为代表的专业店是大商集团的四大主力业态。餐饮娱乐则是“大商集团无限发展的新业种”。大商集团购物中心主要是新玛特模式。新玛特是英文“NEW—MART”的汉译,是大商集团的新店、新标识、新业态,是当今零售业最新业态、最新技术、最新手段和境界集成之后的重新再造,具有浓厚SHOPPINGMALL色彩,面积一般在10万平方米以上,业态丰富、功能齐全,为消费者提供一站式购物休闲服务。目前,大商集团已开设了大连、沈阳、大庆和齐齐哈尔等31家新玛特店。作为大商集团步入现代化、国际化的标志性店铺,大商新玛特(大连店)是中国最有代表性的首家具有SHOPPINGMALL理念的大型购物中心;新玛特(沈阳店)是沈阳市目前品牌大、功能最齐全、管理最先进、外观美的现代化购物中心,是东三省品级的样板店;新玛特(大庆店)被黑龙江省委书记孙维本誉为“龙江明珠”。
五、实习内容:
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要参加社会实践报告的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
闲话少叙,言归正传。去年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位??分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的`,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象
三、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
在超市实习,也有些令我感触颇深,一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,新玛特超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们新玛特超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得新玛特超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在新玛特超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事工作顺利,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。我是新玛特超市一名普通的收银员工,从踏入新玛特超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。刚加入新玛特超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。半年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在新玛特超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望新玛特超市是新的,我也是新的。新玛特超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
六、实习总结:
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。虽然钱不算多,但是学到很多知识、总比天天在家看电视、上网好。有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?在这次实习中,给我收获的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
收银实习报告【篇10】
文秘助手()之寒假超市收银员实习报
告2000字[1]
时光匆匆,又是一年就这样过去了,太多的成长和太多的记忆,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是岁月。在大学专升本的第一个寒假我做了一份社会实践,感觉收获颇多。现将社会实践的情况总结如下:
一、实践目的
利用假期时间,体验社会,锻炼自己。
二、实践时间
xx.01.16——xx.02.26
三、实践内容
本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市进行社会实践,做一名收银员。初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,我还是有些胆怯。我一点社会经验都没有,对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。
刚开始一周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习。当我小心翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我当时挺激动的。在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款方式,增长了好多应变的经验。比如有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。一星期后,我就真正的上机了。我开始自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切。最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。
经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。
1、为顾客提供结账服务。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。
3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
1、上班时应注意的问题
身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
不可擅离,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
不可为自己的亲朋好友结算,以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务之便,以低于原价的,以企业利益来图谋利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
不可看报与谈笑。要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知其他收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
2、与他人的相处
工作中我们交往的对象就是顾客,同事还有老板,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理好和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。
顾客是上帝。当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,结账之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当
收银实习报告【篇11】
一、实习目的:
光阴如梭,高中生活即将结束,对于即将毕业的我们,相较于前两年的理论学习,毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程,在此期间,我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。1月17日,我来到**银泰百货武林店,开始了我的实习生活。
二、实习单位及岗位介绍:
**银泰百货武林店成立于11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员,虽然期间经过了部门的调动,但对于收银这一职位我还是做到了从无差错,认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。
三、实习内容及过程:
为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来,在由学生变成工作者的转型期,承前启后是实习所要把握的必要环节,虚以好学方自强。对于开始的适应阶段,每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。
我所负责的主要是收银工作,是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短,但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术,将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说,这几个月不仅是一种收获,也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了,在写实习报告时,回头看看这些日子的工作日志和个人总结,感觉不是莫须有的空虚,而是实实在在的充实。
1、工作能力。在实习期间,我认真地做好本职工作,能够虚以求学,同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来,写成工作日记,以备以后参考学习。期间,能主动地向老员工请教,借鉴其经验,取其长补己短,虽是初入社会,却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈情况表明,我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力,并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力,受到实习单位的一致好评,我觉得很开心,我知道,这不仅是个人的荣耀,也是学校的荣耀,因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。虽然在学校学的是企业管理专业,但通过在校期间学的其他方面的知识(如中级营业员、电子商务师等),让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作,在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台,我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识,也为如今的工作打下了一定的基础。实习期间,作为一名实习生,我们在完成本职工作期间,也帮公司做了许多其他方面的实际工作,为企业的效益和发展做出了一定的贡献。
2、实习方式。进入实习岗位,实习单位考虑到我们都是实习生等因素,便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训,通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中,我们实习生们都能够严以自律,遵守实习单位的规章制度,按时上下班,认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学,提高个人的工作技能,努力加强实践知识,力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作态度,自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。
收银实习报告【篇12】
收银员实习报告
我在一家大型超市实习了四周,从事的是收银员的工作。在这四周的实习中,我学到了很多有关收银员工作的技巧和规则,也深刻地体会到了这个职业的辛苦和重要性。在这里,我将详细地介绍一下我的实习经验和收获。
1. 收银技巧
作为一个收银员,最基本的任务就是快速准确地完成顾客的结算,并为他们提供良好的服务。因此,在这个职位上必须掌握一些收银技巧。比如,记住每个商品的价格,尽可能减少找零的笔数,保证找零的准确性。另外,当遇到顾客出现疑问或退换货的情况时,要有耐心和细心地与顾客沟通,为他们提供最好的解决方案。
2. 规范操作
在收银的过程中,还需要按照一定的规范操作,保证工作的安全和顺利进行。例如,在登记顾客信息的时候,要认真检查每个信息是否准确,不得出现错漏。在操作收银机时,要按照正确的步骤进行操作,确保不会因为操作失误而造成损失或纠纷。
3. 工作难度
收银员这个职业看似简单,但实际上难度很大。一个收银员需要长时间站立,并且需要一直面对着压力和顾客流动。另外,当有大量顾客购物时,必须要以最快的速度处理每个顾客的商品,确保顾客等待的时间不会太长。而在洗衣粉、饮料等商品的类别中,有些会有优惠券的使 用,此时还需要认真检查优惠券和商品是否匹配。这些看似细小的细节,如果处理不当,都会影响到工作的效率和质量。
4. 职业的意义
虽然收银员这个职业看似辛苦,但实际上意义非凡。收银员可以与顾客进行良好的互动,提供专业的服务,使顾客获得满意的购物体验。此外,收银员还能锻炼自己的细心和耐心,在工作中不断完善自己的能力和技巧。
总之,作为一名实习收银员,我深刻地认识到这个职业的重要性和难度。在未来的工作中,我将不断地完善自己的技能和规范操作,为顾客提供最好的服务。
老师实习总结(系列十一篇)
一般而言,只有实践能克服经验的错误。实习可以说是最为锻炼人品性的手段,实习一结束学校就会需要我们递交实习总结报告,一份好的实习总结可以促使我们不断进步。实习总结可以从哪些方面开始呢?小编推荐你不妨读一下老师实习总结(系列十一篇),希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
老师实习总结 篇1
实习反馈老师指导总结
一、实习背景与目的
本次实习是我大学四年的第一次实习,我选择了利用假期加入了一家知名的互联网公司进行实习。公司拥有先进的技术和强大的团队,我希望通过这次实习,能够提升自己的技术能力,了解企业的运作模式,并且在实践中发展自己。
二、实习过程及问题
在实习过程中,我主要负责公司的前端开发工作,参与了几个重要项目的开发,对于前端技术有了全新的认识。但是我也遇到了一些困难和问题。
1. 技术瓶颈
我发现自己在一些高级技术方面存在一定的欠缺,比如响应式设计、性能优化、代码规范等。在项目中,我时常遇到一些难以解决的问题,对一些新技术的掌握也不够深入。
2. 沟通与团队合作
在团队中,我发现与其他成员的沟通和协作还有待提升。有时候由于沟通不畅,导致任务分工不明确,最后影响了项目进度。我意识到作为一名优秀的团队成员,与团队其他成员的良好沟通是非常重要的。
3. 时间管理能力
在实习期间,项目的进度紧张,我有时候无法很好地管理时间,导致工作效率下降,任务完成不及时。对于时间管理的学习和实践还有待加强。
三、老师的指导与帮助
在实习期间,老师给予了我很多指导和帮助,帮助我解决了上述问题。
1. 技术培训
老师根据我的实习项目内容,给予了我专业的技术培训。他详细讲解了响应式设计的原理和实现方法,以及性能优化和代码规范的重要性,并且与我进行了一对一的指导和交流。通过这些培训,我对于前端技术有了更深入的了解,并成功地解决了项目中遇到的一些问题。
2. 沟通能力培养
老师提醒我在团队中要勇于沟通和表达自己的观点,与其他成员密切合作。他鼓励我提出问题,遇到困难时及时寻求帮助,帮助我改善了与团队其他成员的沟通关系。通过与团队成员的沟通,我更好地了解了项目的要求和团队的工作模式,进一步提高了自己的团队协作能力。
3. 时间管理策略
老师教给我一些时间管理的策略,包括制定合理的工作计划、设定明确的工作目标,以及合理安排工作和休息时间。他还鼓励我每日进行总结和反思,不断优化自己的工作方式。通过这些策略的应用,我能够更有效地管理我的时间和任务,提高了工作效率。
四、实习收获和总结
通过这次实习,我不仅学习到了前端开发的许多新知识和技能,也锻炼了自己的解决问题和团队合作的能力。同时,我也意识到了自己在一些方面还有待提升和学习。
1. 技术能力提升
通过实习,我成功地解决了一些之前无法解决的问题,提升了自己的技术能力。我对前端开发的理解更加深入,并且在项目中获得了实践经验,这对我的未来发展非常有帮助。
2. 沟通与合作能力
与团队成员的沟通和协作,使我认识到了团队配合的重要性。在与其他成员的交流中,我学会了倾听和理解,也提高了自己的表达能力。我相信这种团队合作的经验将会对我今后的工作和学习有巨大的帮助。
3. 时间管理能力
通过实习期间的时间管理锻炼,我学会了更好地管理自己的时间和任务。制定合理的工作计划和目标,提高了工作效率,并且找到了适合自己的工作方式。
综上所述,我通过这次实习收获了很多,不仅掌握了许多新的知识和技能,也锻炼了自己的解决问题和团队合作的能力。同时,老师的指导和帮助对我起到了至关重要的作用,让我更加明确了自己的不足和提升方向。我会在以后的学习和工作中积极运用这些经验和教训,不断提升自己,为更好地适应未来的挑战做好准备。
老师实习总结 篇2
实习中,给我留下深刻印象的有过丰富教学经验的马老师,她侃侃而谈真挚的说着做老师的条件,教师必备素质,如何备课,如何写教案。在老师的讲解下,我做了如下总结:
(一)成为老师的条件
对此结合近几天所学,非常有感受。其实我们自己说怎样成为好老师,说的再好听都是空话。学生才是我们的最好的评判。学生尽管说不出理论的大话,却可以说出最实际的标准。如果不能真正为学生所接受,就已经失去了成为好老师的最基本的条件。
马老师告诉我们,其实做老师的最重要的条件是要有崇高的责任感,只有这样才能做一个合格的老师!我们不能只为了自己的生存而工作,教师是一个崇高的职业,我们要加强平时的技能训练,做合格教师!
(二) 老师必备素质
在实际教学活动过程中,教师所面临的情况既复杂又多变,要求我们要兼备多种素质:
首先,要具备过硬的专业素质。
专业素质不仅指教师所具备的学历和文化程度,更多的体现在教学水平上。教师的活动舞台在讲台上,能够给学生传授多少知识,怎样才能更好地把知识传授给学生,是当前衡量教师是否优秀的主要标准之一。因此,教师,尤其是青年教师要在充分调查学生水平的基础之上,多研究教学方法和技巧,多研究教学中的知识目标,不断提高教学水平。
其次,要具备良好的协调管理能力。
教师在课堂上传授知识的前提是维持好课堂秩序。中学生普遍活泼好动,课堂上随时会发生各种各样的问题。如手机响、打哈欠、讲小话、照镜子等,这些都是在课堂上屡见不鲜的现象。其实,我们大可不必烦恼。一个眼神、一个手势、一句话,都可以让这些问题迎刃而解。老师告诉我们不仅要敢于维护课堂秩序,还要掌握更多的技巧。
如:有些教师或许会认为现在的中学生只不过是一群追星族,其实,他们对身边的人和物都有自己的思想和见地。教师的举手投足,在不经意间已在他们的心中留下各种各样的印象。一位敢于面对问题,并具备很好的解决问题能力的教师,不仅会获得学生的尊重,同时也在不知不觉中成了他们心中的偶象。
第三,要具备较好的处理人际关系的能力和沟通能力。
教学绝不是单方面的简单的行为活动,在教学活动中,还涉及到多方面的复杂的人际关系问题。如教师和学生的关系,科任教师间的关系,教师和学校领导间的关系,教师和学生家长间的关系,等等。只有处理好这些关系,才会有好的教学环境。良好的教学环境不仅可以让工作进行得更顺利,而且还有利于教师的身心健康。因此,教师首先就要学会主动和他人进行沟通。好的教学设想需要领导、同事的支持,还需要学生的理解。
第四,要有良好的心理素质和随机应变的能力。
不管是在教学中,还是在日常生活中,我们都会遇到一些或大或小的突发事件。面对这些突如其来的问题,既需要勇气,也需要智慧和经验。如教学楼拥挤时,有学生因为不小心从楼梯上摔下来;或者广口瓶打破等等。一旦出现这些事情,如果不及时处理,那么很可能会造成更大更多的伤亡事故。因此,教师平时就应该多学习一些日常突发事件的处理办法,多锻炼自己的心理素质。只要这样,在面对问题时,才能够保持冷静,及时并正确的处理好事情。
教师应抓住机会,多多学习,全面提高自身素质,方能成就自己,方能无愧于时代。
(三) 如何备课
所谓备课,主要是指掌握教学内容,领会编者意图,确定目的要求,选择教学方法。
显然,深入钻研教材,是提高备课质量的核心。
1、 全面掌握教学内容
通过备课,要解决的第一个问题就是教师应当全面地掌握教学内容。也就是说我们应当做到,从知识结构的整体出发,进一步明确所要教学的内容在整个知识体系中的地位及作用。这就要求我们必需做到把宏观教材与微观教材统一起来,而不能孤立的、割裂地看待任何一部分知识。
之所以应当坚持这种观点,首先是由学科的特点决定的。数学知识系统性强,逻辑严谨,知识与知识之间,不仅存在着纵向的联系,也存在着横向的联系。离开对全局的把握,也就很难处理好局部。
老师说到,北京的马芯兰老师,在教学中特别注重孕伏、迁移与交错,并取得突出的成绩,其重要原因之一也在于此。
2、 深刻领会编者意图
通过备课,教师对教材的理解不仅要全面,而且要深刻。能否领会编者的意图,是衡量教师理解教材深浅的一个重要标志。
怎样领会编者的意图呢?我看主要是多问自己几个为什么。例题为什么这样设计呢?习题为什么这样编排呢?结语为什么这样引出呢?等等。然后我们自己再来回答。经过这样一番思考的过程,我们肯定会提高驾驭教材的能力。
老师实习总结 篇3
教师集中实习培训总结
近日,本校教师在学校组织的集中实习培训中取得了丰硕的成果。本次培训共持续两周,旨在提升教师们的教学能力和专业知识水平。经过大家的共同努力,此次培训圆满结束,各位教师在实习过程中取得了显著的进步。
首先,培训期间,我们开展了多种形式的教学讲座。专家学者们针对教师日常教育教学中遇到的问题进行了深入的解析和剖析。他们结合自己在教学中的丰富经验,给予了教师们极具指导性的建议。大家不仅学到了许多新的教学方法和策略,更加深入了解了不同学习型人群的特点和需求。通过这些讲座,教师们拓宽了视野,增强了问题解决能力。
其次,为了加强实际操作能力,我们组织了一系列的实习课程。教师们分成小组,互相授课和点评,共同进步。这种合作学习的方式不仅让教师们亲身体验了学生的角色,还让大家相互交流了自己的教学经验和优势。每个小组都策划了精心准备的教学案例,在实践中发现问题并加以解决。这些实习课程为教师们提供了锻炼自己的机会,培养了他们的教学技巧和沟通能力。
此外,在集中实习培训中,我们也采用了情景模拟和角色扮演的方式。教师们在模拟的教学环境中,扮演学生、家长和同事等不同的角色,通过互动和讨论,提高了教师们的教育教学理论和实际应用能力。大家利用情景模拟,尝试寻找最佳的教学方案,并针对不同情况制定相关的教育策略。这种模拟训练让教师们在实际操作中不断吸取经验,并能更好地应对各种教学挑战。
最后,本次培训还特别安排了教师互评环节。每个教师都要向其他同伴开展一次教学评课。通过这一过程,教师们不仅可以将自己的教学情况展示给他人,也可以从他人的评价中得到宝贵的建议和反馈。这一评课环节增强了教师之间的交流和互动,也促进了他们之间的共同进步。
总的来说,这次教师集中实习培训是一次十分成功的活动。通过专家讲座、实习课程、情景模拟和教师互评等多种形式的培训,教师们全面提升了自己的教学能力。希望教师们能够将本次培训中获得的经验和知识运用到日常教育教学中,共同促进学校的发展。期待下一次的教师集中实习培训,再创辉煌!
老师实习总结 篇4
特教实习是我大学教育学专业的一门重要课程,通过这次实习,我收获颇多。下面我将从实习前、实习过程以及实习后三个部分详细阐述我对于特校实习的总结。
一、实习前的准备阶段
在实习开始之前,我刻苦学习了特教理论知识,了解了特殊教育的发展及特殊儿童的特点和需求。同时,我还参加了一些特殊教育机构的讲座和学习班,以提高自己的专业素养和实践技能。此外,我还经过与导师的交流和讨论,制定了实习计划,并准备好了相应的实习教材和教具。
二、实习过程的经历
实习开始后,我被分配到了一所知名的特殊教育学校进行实习。在这里,我担任了一名学前班的实习教师,负责教授智力发展程度较低的孩子们。在实习的过程中,我认真观察和倾听每个学生的特殊需求,注重个别差异化教育。我运用多种教学手段,例如故事讲解、绘画、游戏等,激发孩子们的学习兴趣和积极性。我还与家长密切合作,与他们定期交流,共同协作开展家庭教育工作。
在实习中,我还积极参与特殊教育学校的各项活动,并参观了一些著名的特教机构。通过这些实地考察和实践活动,我深入了解了特殊教育的发展现状和特色措施,丰富了自己的实践经验。与此同时,我也在实习导师的指导下,逐渐提升了自己的教育教学能力和专业素养。
在实习的过程中,我遇到了许多难题和困惑。例如,有些学生的进步缓慢,不容易掌握知识和技能。针对这些问题,我积极进行思考和探索,寻找解决办法。通过与导师的交流和讨论,我逐渐掌握了一些适应和帮助特殊儿童的方法和技巧。
三、实习后的收获和反思
通过这次特校实习,我深刻体会到了特殊教育的重要性和挑战性。特殊教育是一项充满爱心和耐心的事业,需要教师们具备高度的责任感和专业素养。我感受到了特教工作的辛苦和快乐,也经历了一次对自己职业选择的肯定。
实习结束后,我反思了自己的不足和问题,并制定了进一步提升的计划。我决定继续学习特殊教育的相关理论知识,参加更多关于特殊教育的学习班和培训课程,提升自己的专业素养和实践能力。同时,我还计划与同行教师们保持密切的交流和合作,共同进步。
综上所述,特校实习是我大学生涯中非常宝贵的一段经历。通过实习,我不仅提升了自己的教育教学能力和专业素养,也深刻理解了特殊儿童的需求和特点。我将继续努力,为特殊儿童的教育事业贡献自己的力量。
老师实习总结 篇5
实习之前就设想过如果自己当上了老师会为实习所在学校做些什么事情,会怎样对待学生,会以什么样的心态来面对教师这个职业。时间飞逝,不知不觉实习已三个月,回头总结这三个月的收获,总感觉自己有好多想说的。
首先就是学校心理咨询室的创办,实习之前就有这个想法,没想到自己真的做到了。咨询室最终设立在了教学楼老师签到的办公室,咨询室布置的也很简单,几张桌子,几把椅子,最独具特*的还是我们自制的小沙发,后来又在墙上挂上了心理健康小知识的海报。虽然简陋,但是我们有严格的教师值班制度,教师工作守则,有为学生们服务的热情。*知识虽然懂得不多,但是我会以最积极的心态来面对学生,尽自己最大的努力来跟学生们交流,帮助他们解决问题。咨询室开办初期,预约咨询的同学非常的多,我还有我们支队的队员都是忙得不亦乐乎,但是最近一段时间,学生们的新鲜劲好像是过了,没有了那么多人,但还是会有学生来找我聊天,想我诉说心中的苦闷。我并没有因为人少而泄气,学生们不来说明他们没有特别大的心理困扰,不需要这个心理老师来进行辅导。其中来咨询的有一个小女生,因为周围的朋友都不跟她说话了而感到非常的苦闷,甚至产生了辍学的心理,她找到我想我寻求帮助,自己也很痛心,这孩子的心理怎么会如此脆弱?了解下来这是一个特别敏感的孩子,其实周围的朋友不是不理她,而是她的感觉而已,我跟她谈心,找到跟她一起玩的同学,让她们平时多关注这个孩子点儿。最终这个小女生打消了辍学的心理,成绩也是在一点一点的进步,上次期中考试竟然考到了班里的十五名,听到这个消息,自己也很欣慰。
在咨询室创办的同时,我也在积极地筹办团体心理辅导的事情。跟学校申请专门的教室,在指导老师的帮助下,团体心理辅导室定在了教学楼二楼的会议室,经过一番的打扫,显得既宽敞又干净,做团体辅导还是很适合的。我针对初二的学生做了关于自信心的团体辅导,团体共有十四名成员,都来自不同的班级。几次团体活动做下来,我看到了学生们愿意参加这个团体,开始把这个团体当做自己生活的一部分。其中一个成员叫董亚雪,一个很内向的女生,在她写给我的收获中我看到了她的成长,她开始变得自信,开朗,尤其是在团体活动结束合影留念的时候,她竟然主动邀请跟团体中的一个男生照相,这是我怎么也没有想到的。好多学生都有了不同程度的提高,我听到的最多的一句话就是,“老师,我们交到了一群好朋友”,就算这个团体没有给他们带来什么大的收获,但是能够收获一群好朋友也很不错。自己也曾反思在团体中做的不足的地方,初来乍到总会犯很多错误,不过我还是相信,人是在错误中成长的,也算是对自己的安慰吧。
这两件事是我实习之前下决心要做到的事情,现在都做到了,虽然不是很好,但我也已经很心满意足了。在顶岗实习的道路上,有学生们的陪伴,有队友的支持,还有我自己的努力,我相信在我成长的同时学生们也会收获到很多东西。现在也越来越认识到教师这个职业的重要*,学生们给你带来的快乐是任何事情都不能够相比的,对学生付出真心,学生们也会用真心来回报。毕业之后,我还要继续当一名心理老师,为学生解决困扰,陪伴他们健康成长。
老师实习总结 篇6
20xx年的11月中旬,我怀着激动和兴奋的星期来到了昭通市昭阳区太平乡水平小学开始了为期半个月的实习工作。在实习过程中,我对于小学中的日常教学和日常工作情况有了一个大致了解。尽管自己也当了二十多年学生,而小学时代更是在我生命中占据了举足轻重的位置。但初次以一名小学教师的身份重回小学校园去实习、去体验,自己所承担的任务大不相同,而视角更是变得迥然不同了,因此感受也与以往有着天壤之别。
实习第一天,带着期待和不安,我见到了我的实习指导老师,一位年轻、有魄力的女老师——李老师。在她的指引下,我很快认识了我的实习班级二年级(3)班,认识了52个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张稚气的小脸庞给予人一种充满希望的感动。很简短甚至有些仓促的自我介绍,也让他们认识我这位新来的实习老师。下面我从几个方面对我的实习进行总结。
一、有备无患,做好实习前期工作
常言道:机会青睐有准备的人,为了使实习工作顺利进行。李老师介绍了各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。李老师告诉我,我的实习分为两个阶段:见习阶段和上课阶段,实习的主要内容包括课堂教学、班主任工作和教育调查研究。我也主动把实习班级的每个学生和学校的基本情况及二年级语文教材作了一个初步的了解。
二、查缺补漏,提高教学水平
1、见习阶段
作为刚走出大学校门的大学生,我们缺乏上课的经验,因此必须向优秀教师学习,才能迅速成长,提高自己的教学质量和教学水平。正所谓:“他人之石,可以攻玉”,起初我认为,听课只是听听上课的程序、内容,其实不然,我们要从上课方式、语言、教态等各方面学习,为将来的上课做好充分的准备。我的见习期时间为一周。在这个星期里,我全面熟悉小学二年级的语文教材,认真听好李老师的每一堂课,并做好每节听课纪录,课后与老师交流,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。不断地进行反思,仔细体会老师在课堂上的每个细节,并这个细节中所蕴含的意思。
2.上课阶段,
讲课对于一新教师及其重要。李老师告诉我,只有把课备好了,才能上好课。备课时不仅要考虑到如何根据把握好教学大纲的要求,教材特点。如何抓住基本概念、基本理论、基本技能和每个章节的基本要求,如何确定教学重点和难点,科学、合理地安排教学内容。还要考虑到学生、自身的具体情况。初为人师,面对诸多问题,我免不了几分紧张,于是课前我做了充分的准备,认真钻研教材,广泛参阅文献资料,根据李老师的要求,细心琢磨教材、详细写教案,每一样都是改了又改,直到自己认为能教好本课为止,这才交到李老师那里进行初审。在审查时李老师要求我说出我的上课计划,这就练习了说课的环节。实习第二周,我带着充分的准备,同时也夹杂着几丝羞涩和忐忑走上讲台时,我知道这将是历练我的一个舞台,只能勇敢地走下去。课堂进行的还算顺利,但也不乏牵着学生走的问题,冷堂现象,这也充分说明我教学经验的不足,需要多多学习。我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。
老师实习总结 篇7
一、实习前的准备
在即将开始小学教师实习之前,我感到既兴奋又紧张。为了更好地准备实习,我提前做了一些准备工作。首先,我阅读了相关的教育法律法规和教学理论,对小学教育有了更深入的了解。其次,我反复研究了教学教案和备课规划,对小学课程设置和教学方法做了充分的准备。
二、实习过程中的收获
在实习过程中,我深刻地感受到了小学教育的独特性和挑战性。我所教授的学生大多数都是第一次接触学习知识,他们的好奇心和求知欲让我深感震撼。通过与学生的互动和交流,我真切地感受到了教学与学习的互动本质,也更加深入地了解了小学教育的内涵。
在实习过程中,我不断地调整自己的教学方法和理念,发现了更多适合小学生的教学方式。我更加重视互动式教学、让学生自主探究和团队合作,而不是向他们传授知识。这种教学理念不仅提高了学生的学习动力,还让他们更好地理解知识本身。
三、实习中的困难与挑战
虽然实习中有很多收获,但同时也遇到了一些困难和挑战。首先,由于教育环境和背景的差异,有些学生很难被教育者所理解和解决。其次,教学的过程需要较长时间来适应,需要加强个人的监督和纠正措施。此外,面对有时会出现的家长、医疗等方面的问题也是需要不断学习和解决的难点。
四、实习后的总结
在本次小学教师实习中,我深入了解了小学教育的特点和挑战。通过经验总结和教师指导,我不断地调整教学方法,提高了学生的学习动力和学习效果。我相信,通过这次实习,我会更加深入了解小学教育的本质,成为一名更加合格的教育者。
老师实习总结 篇8
年初至今已经在一所小学担任英语实习老师近四个月了,期间从学生的学业情况、教育教学活动组织、与同事的协作交流等方面多方考察了自己的表现,不断完善自己,提高教学水平。
从学生的学业情况来看,绝大多数学生的英语基础薄弱,语言表达能力需要提升,基础知识需要巩固。在教学过程中,我坚持因人而异地制定教学计划,让能力较强的学生多要求,能力较弱的学生则适量减负,对于难度较大的知识点我亦会从容解答,避免让学生感到过于压抑。同时,在课堂上我也尝试各种交互式教学方式,如游戏、音乐、故事等等,尽量增强学生的兴趣,提高参与度。
在教育教学活动组织上,我充分地了解办学宗旨,结合实际情况制定了具有个性化的教育教学方案,寻求了同事的建议和支持,并积极组织各种场合的教育教学活动。我一直坚持走进学生、走近学生,让学生认识到老师不仅是教课的,还有悉心关怀学生、引导指导学生的责任、义务。
与同事的协作交流中,我时时刻刻保持着良好的沟通,条理清晰地表达自己的意见,同时也欣然听取别人的意见和建议,认真吸取他人的经验和教训。在与同事们共同备课、交流教学经验时,我提议尝试各种有效的教学方式,分享教学体会及遇到的问题,并协助同事解决教学中遇到的问题。
总而言之,在这次实习中,我学到了很多东西,我深刻认识到:“教育不是以下策,而是导策,是引导学生自己去学习,让学生自己去思考的艺术。”在今后的教学生涯中,我将不断完善自己的自我教育和专业修养,努力将自己培养成一名高素质的优秀教育工作者。
老师实习总结 篇9
星期日,11岁的琪琪和同学10岁的阿明漫山遍野地在寻找可爱的"阿花"。 "阿花"是琪琪养了五年的小狗,前几天突然丢了。这天上午九时许,有人说昨天看见一只小狗向山上跑了。琪琪和阿明一口气跑到离家三公里外的大山中,还是不见阿花的踪影,突然间,阿明在一个下山的路口处发现一个1.8米高的山洞口,阿明说:"阿花能跑进去不,咱俩去看看"。俩人扒开洞口周围野草钻了进去,刚进洞时洞内有亮光,看得清楚,洞里奇型怪状,纵横交错,很好玩,进洞时本来是较弯曲的通道,往里走越走越宽,当俩人越走越暗甚至什么也看不见时已走出近百米。当琪琪要求往回返时已找不到回去的路,他们觉得哪里都是洞口不知走哪个了。洞内空气稀薄,俩人略觉出气儿困难。这时阿明急得哭了起来。过了一会,琪琪拽住阿明说:"阿明,按洞里的环境小狗不会进这里来,咱俩得快出去,不然这里危险",琪琪这么一说,阿明更害怕了,把琪琪抱得紧紧的。此时,在他俩所处的位置向上望去,哪都像洞口,都有类似的光和通道。琪琪显得非常镇静,他问阿明:"你兜里有什么东西?",阿明说:"我带一条绳子绑狗用的",琪琪大叫一声:"太好了"。一根8米长的塑料绳,绑住两个人的腰,成为一体,琪琪告诉阿明,绝对不能往前走了,越走出气越困难,还有无底洞。前方有8个亮处象洞口,咱俩一个一个摸着前进,如果不是就把脚下的石头垒起一小堆做记号。琪琪还告诉阿明,你头上和四边洞上的石块千万不要动。就这样,琪琪带着阿明一个亮点,一个亮点的探,当他们探到第7个亮点时,觉得出气越来越顺畅,琪琪说:"就是这个道儿,往亮处爬,肯定是洞口。"当他俩爬出洞口时已经成了"灰"人,四肢关节处全部破皮流血,此时已是下午4:35分。近8个小时的抗争,他们赢得了生命。事后当有记者问琪琪"你这个小年纪是哪儿来的办法和信心",琪琪说:"我和爸爸看过一个电视科教片,这些办法那里都有"。
生存点评:
一个电视科教片救了两个孩子的命,假如事后我们说如果琪琪的爸爸没有领着孩子看这么一个片子,那么结果将是如何的,看得出家教在不言中,在不知不觉中,在行动中。这个例子给了我们家长很多有益的启示。
老师实习总结 篇10
实习带班老师总结
作为一名实习带班老师,我有幸在这个学年度有机会承担起班级管理的责任。这段时间的实习经历对我来说是宝贵的,我通过与学生和其他老师的互动交流,不断提升了自身的能力和素养。在这篇文章中,我将详细记录我的实习经历,并总结一下自己的体会和收获。
首先,作为一名实习带班老师,在班级管理上我尽力做到了细致入微,并且注重每个学生的个体化需求。我了解到每个学生都有自己的特点和需求,他们的学习能力、性格特点、家庭背景都不尽相同。因此,我积极与每个学生沟通交流,了解他们的学习情况和困惑,及时给予帮助和指导。通过与学生建立起良好的师生关系,我成功激发了他们的学习兴趣,并提高了他们的学习成绩。同时,我也在班级管理方面加强了规范化建设,制定了班级管理制度,明确了学生的行为规范和纪律要求。在我的引导下,班级的纪律有了明显改善,学生的素质提高了,班级氛围变得更加和谐。
其次,在教学方面,我努力营造了一个积极、活跃的课堂氛围。我注重培养学生的主动学习能力,鼓励他们多思考、多讨论,激发他们的学习潜力。我运用多种教学方法和手段,如小组合作学习、课堂游戏、案例分析等,帮助学生巩固所学知识,并将知识与实际情境相结合。通过这些教学手法,我发现学生们的学习积极性明显提高,并且他们在思维能力、合作能力和自主学习能力方面都有了明显的进步。
除了在班级管理和教学方面取得的成果,我还努力与其他老师和家长保持密切合作。我认识到与其他老师和家长的良好沟通是班级管理工作中非常重要的一环。我与其他老师分享经验,互相学习,共同探讨班级管理中的问题和解决方案。我积极参加教研活动和教师培训,不断提升自己的教育教学水平。此外,我与家长保持联系,及时向他们反馈和沟通学生的学习情况和表现,促使家校沟通更加顺畅,形成良好的合力。
总结起来,我的实习带班老师经历让我获得了很多宝贵的经验和收获。我在班级管理、教学方法和与他人的合作方面都有了显著的进步。通过这段实习,我深刻体会到做一名优秀的带班老师并不容易,需要综合素质的提升和不断的学习成长。我会珍惜这段实习经历,不断反思和总结,提升自己的教育教学能力,成为一名更加出色的教育工作者。
老师实习总结 篇11
早教老师实习总结
作为一名早教老师实习生,我深感荣幸和激动。这段实习经历为我提供了一个宝贵的机会,让我亲身参与儿童教育并且不断学习成长。通过实践和观察,我获得了很多有关儿童成长和教育的宝贵经验。
首先,在我实习的早教机构中,我了解到早期教育对孩子们的重要性。儿童的大脑在出生后的头几年内发展迅速,他们对于周围的事物充满好奇和求知欲。早期教育可以培养孩子们的认知能力、语言能力和社交能力等,为他们未来的学习打下坚实的基础。因此,我非常重视每一个孩子的发展,努力为他们提供一个有趣、积极、鼓励的学习环境。
其次,我学会了如何运用多种教学方法和教具来促进儿童的成长。在实习期间,我观察到每个孩子都有不同的学习风格和兴趣。有些孩子更喜欢通过游戏和互动来学习,而另一些孩子则更倾向于听故事和绘画。通过了解每个孩子的特点和需求,我能够根据他们的喜好和能力来设计教学活动。我鼓励孩子们积极参与,提问和互动,以激发他们的思维和创造力。同时,我也注重提供适宜的教具和材料,以帮助他们在不同的领域中取得进步。
此外,我认识到与家长的良好合作对于儿童教育的重要性。家长是孩子的第一任教师,他们对孩子的成长和发展有着深刻的影响力。在实习中,我时常与家长进行交流和沟通,分享孩子们的进展和需要改进的地方。我向家长提供教育建议和支持,帮助他们更好地应对和引导孩子的学习。通过与家长密切合作,我能够更全面地了解孩子,为他们提供更个性化和有效的教育。
此外,实习期间,我还学到了耐心、责任心和灵活性等重要素质。在和孩子们相处的过程中,我意识到耐心是一个非常重要的品质。每个孩子都有自己的思维方式和发展节奏,有时需要花费更多的时间和精力来理解他们的需求。此外,我还要承担起对孩子们的责任,确保他们的安全和幸福。有时候,我需要灵活地调整自己的计划和教学方法,以适应孩子们的变化和独特性。
总而言之,我的早教老师实习经历是一次难忘的、充满挑战的旅程。在这段时间里,我不仅学到了如何有效地教育孩子们,还发展了自己的教育理念和方法。通过与孩子们的互动,我意识到每个孩子都有潜力成为独特而有价值的个体。作为一名早教老师,我将继续致力于培养每个孩子的兴趣和能力,促进他们全面发展。我相信,通过早期教育的努力,我们能够为孩子们创造更好的未来。
幼师实习总结系列十一篇
古人曾说,力行而后知之真。实习能够加深同学对自己专业的理解,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,写一份高质量的实习总结也是对自己的充分肯定。哪些好的实习总结值得借鉴呢?你也许需要"幼师实习总结系列十一篇"这样的内容,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!
幼师实习总结 篇1
作为一名幼师实习生,我在这段时间里经历了许多挑战和收获,通过这次实习,我对幼教工作有了更深入的了解,并且提升了自身的能力。我将对这次实习进行详细的总结和反思。
在实习的过程中,我深刻体会到了幼儿教育工作的重要性和使命感。幼儿是国家的未来,我们的工作是为了培养这些可爱的孩子健康成长,因此我们需要投入更多的心血和精力。在与孩子们相处的过程中,我发现他们是如此纯真无邪、善良可爱,他们对世界充满好奇和探索的欲望,而我作为老师,更应该是他们的榜样和引导者,为他们打开知识的大门,引导他们探索未知的领域。
在与教师和家长的交流中,我学会了如何与他们有效沟通,保持良好的师生关系。在幼儿教育领域,团队合作至关重要,只有与同事和家长保持良好的沟通和合作,才能更好地为孩子们提供一个良好的成长环境。在实习过程中,我结识了很多优秀的老师和家长,他们教会了我很多教育方面的知识和技巧,让我受益匪浅。
通过这次实习,我的专业技能得到了极大的提升。在课堂上,我学会了如何制定教学计划和设计教学活动,如何有效管理班级和学生,如何根据不同的孩子的兴趣和特点制定不同的教学方法和策略。我也学到了如何观察孩子的行为和情绪,及时发现他们的问题并给予帮助。在实习结束后,我感到自己的专业素养得到了很大的提升,我更有信心成为一名合格的幼儿教师。
我也意识到自身在实习过程中的不足和需要继续努力的地方。作为一名幼师实习生,我还有许多欠缺和不足之处,比如我在处理突发事件和与孩子们的交流方面还需提高,我需要更多地学习和实践。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力和水平,为孩子们提供更好的教育服务。
小编认为,这段时间的实习经历让我学到了很多东西,受益匪浅。我将珍惜这次实习带给我的一切,为自己未来的幼儿教育事业奠定坚实的基础。我相信,只要我继续努力学习和不断提升自己,我一定能成为一名优秀的幼儿教师,为孩子们的成长和发展贡献自己的力量。感谢这次实习给我带来的一切,我将永远铭记在心。
幼师实习总结 篇2
月实习幼师工作总结
随着夏季的脚步渐近,我在幼儿园的实习生涯也即将画上句号。这一个月中,我收获颇丰,不仅深入了解了幼儿教育的工作内容,更与孩子们建立了深厚的情感纽带。
工作内容概述:
1. 协助日常教学活动,包括故事讲述、手工制作和户外活动。
2. 组织并实施特色课程,如绘画、音乐和体育。
3. 定期与家长沟通,反馈孩子在园的表现和进步。
4. 参与幼儿园的环境布置与维护。
重点成果:
1. 成功引导孩子们完成了一次“小小剧场”表演,得到家长们的一致好评。
2. 在孩子们的绘画比赛中,我所指导的班级荣获团体一等奖。
3. 与家长建立了良好的沟通机制,确保家园共育的有效实施。
4. 在孩子们中推广了多项健康生活习惯,如勤洗手、不挑食等。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题:部分孩子在集体活动中表现害羞,不愿意参与。
解决方案:与孩子一对一交流,了解其想法,鼓励他们逐步融入集体。
2. 问题:家长对幼儿园的教学质量有所质疑。
解决方案:主动与家长沟通,定期举办家长会,展示孩子们的进步和幼儿园的特色教育方式。
3. 问题:幼儿园内设备老化,影响教学质量。
解决方案:与园长反映情况,申请设备更新经费,同时积极寻找可行的替代方案。
自我评估:
这个月,我充分发挥了自己的专业知识和热情,为孩子们创造了一个快乐、安全的学习环境。在与同事和家长的交流中,我也学到了许多宝贵的经验。我觉得自己在与孩子们的互动方面做得很好,但在与家长的沟通上还有待加强。
未来计划:
1. 深入研究幼儿教育的新理念和方法,不断提升自己的教学水平。
2. 计划参与更多的教育培训活动,争取在幼教领域取得更多的资格证书。
3. 与更多的幼儿园建立合作关系,为更多的孩子提供优质的教育服务。
幼师实习总结 篇3
实习报告:幼师每天总结
在我的实习报告中,我将详细描述作为一名幼师的每天总结。作为一名幼师,每天的工作都充满了忙碌和挑战,但同时也充满了乐趣和成就感。
每天早上,当我踏入幼儿园的大门时,我会第一时间去准备幼儿的早餐。我会确保食材安全和卫生,同时也要考虑到每个幼儿的饮食习惯和健康状况。我会认真细心地为每个幼儿准备健康营养的早餐,确保他们有一个良好的开始。
早餐后,孩子们会进入教室进行自由玩耍活动。我的任务是确保他们的安全,并提供有意义的玩耍体验。我会观察每个孩子的兴趣和需求,并为他们提供适合的玩具和游戏。我也会引导他们进行团体活动,如合唱、舞蹈或绘画,以促进他们的社交能力和创造力的培养。
上午,我们会进行一些教育活动,如数学、语言和科学。我会使用寓教于乐的方式来引发孩子们的兴趣,并激发他们思考和解决问题的能力。我会用图画、歌曲和故事来讲解知识,让孩子们在快乐中学习。
午饭时间,我会帮助孩子们吃饭,并鼓励他们养成良好的饮食习惯。我会和他们一起谈论食物的种类和营养价值,教育他们如何选择健康的食物。同时,我也会巡视教室,确保每个孩子都在安全和健康的环境中进食。
午睡后,我们会进行一些创意活动,如手工制作、绘画和剪纸。这些活动可以培养孩子们的想象力和艺术天赋。同时,我也会安排一些户外游戏和运动,以帮助孩子们发展身体素质,增强协调性和团队合作能力。
下午是我们的自由活动时间,孩子们可以自由选择他们想做的事情。我会尽量提供各种活动和玩具,以满足不同年龄段和兴趣的孩子们的需求。我会鼓励他们锻炼自己的动手能力,培养自信心和自立性。
在每天接近尾声之际,我会帮助孩子们整理教室,收拾玩具和清洁。这也是一个教育的机会,我会教导他们如何保持整洁和有条不紊。同时,我也要确保教室的安全和卫生,为第二天的工作做好准备。
当我们结束一天的工作时,我会与孩子们一起进行最后的活动。这可以是一场小小的比赛,一次小组合作,或者一次故事时间。这是一天中我最享受的时刻,因为我可以看到孩子们的笑容和快乐。我会让他们感受到他们在我的眼中的重要性和独特性,以鼓励他们独立发展。
总结一天的工作后,我会反思和总结今天的实习经验。我会思考自己的优点和不足,并设定明天的目标和改进计划。这是我成长的机会,我要不断进步,为孩子们提供更好的教育。
作为一名幼师,每天总结的重要性不可忽视。它不仅可以帮助我提高自己的教育技能,也可以为我未来的教育生涯做好准备。每天我都要认真对待每一位孩子,因为他们就是我最重要的学习对象和责任所在。我相信,通过我的努力和坚持,我可以成为一名优秀的幼师,为孩子们的成长和发展做出积极的贡献。
幼师实习总结 篇4
实习幼师工作总结
时光飞逝,转眼间我在幼儿园的实习生活也结束了。在过去的这几个月里,我在老师们的关心和帮助下,初步掌握了作为一个幼师的基本技能。在这次实习中,我更深刻地感受到了作为一名教师的责任感和使命感。现在,我想就这次实习的经历和感悟进行一个总结。
我想谈谈这次实习的经历。在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作:一是协助老师进行日常的幼儿管理,包括课堂组织和活动准备;二是参与课堂教学,学习如何运用生动有趣的方式引导幼儿学习知识;三是参与幼儿园的各类活动,如节日庆祝、户外活动等。在这些工作中,我不仅提升了自己的专业技能,也更加深入地了解了幼儿的心理和行为特点。
在实习过程中,我有许多的感悟和收获。我深刻认识到了作为一名教师,耐心和爱心的重要性。在与幼儿的互动中,我们需要时刻关注他们的需求和情绪,耐心解答他们的问题,用心去倾听他们的声音。只有这样,我们才能真正走进他们的内心世界,成为他们成长道路上的引路人。
我学到了如何运用生动有趣的方式引导幼儿学习知识。在与幼儿的互动中,我发现通过游戏、故事、音乐等方式来教授知识,能够更好地激发他们的学习兴趣。例如,在教授数学概念时,我通过设计一些有趣的游戏,让幼儿在玩耍中学习加减法,这种方式不仅让他们感到快乐,而且更有效地帮助他们掌握了知识。
通过这次实习,我更深入地理解了作为一名教师的责任和使命。作为知识的传播者,我们需要不断地学习和提升自己的专业素养,以确保能够给予幼儿最好的教育。同时,我们还需要关注每一个幼儿的成长和发展,为他们提供支持和帮助。这不仅需要我们具备丰富的专业知识和技能,更需要我们有一颗热爱教育事业、关爱幼儿的心。
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习新的教育理念和方法。同时,我也将时刻保持一颗爱孩子的心,用我的耐心、爱心和专业素养为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。
我也意识到了团队协作的重要性。在幼儿园的工作中,无论是日常管理还是课堂教学,都需要教师之间的密切配合和协作。只有团队成员之间相互信任、相互支持、共同努力,才能取得更好的教学效果。在未来的工作中,我也将更加注重与同事之间的沟通和协作,共同为幼儿的成长创造一个良好的环境。
回顾这次实习经历,我深感收获颇丰。通过实践锻炼和观察学习,我对幼教工作有了更深入的了解和认识。同时,这次实习也让我更加坚定了成为一名优秀教师的信念和追求。我相信在未来的工作中,我将不断努力、不断进步,为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。
幼师实习总结 篇5
作为一名实习幼师,我在过去的一段时间里,收获了无数的宝贵经验,同时也看到了自己在职业成长和个人发展方面的诸多不足。以下是我对这段实习经历的详细总结。
一、教育教学能力显著提高
在教学方面,我积极向资深教师学习,参与制定教学计划、备课、上课和评课等各个环节。通过观摩和实践,我逐渐掌握了组织幼儿一日活动的能力,能够有效地管理课堂,确保幼儿在安全有序的环境中学习和游戏。在课程设计方面,我注重培养孩子的创造力,通过组织各种有趣的活动,引导他们主动探索、发现和表达。
二、与家长沟通更加顺畅
家长工作是幼儿园工作的重要组成部分。在这方面,我学会了如何与家长有效沟通,及时反馈幼儿在园表现,解答家长的疑惑和关心的问题。在与家长的交流中,我不仅了解了每个孩子的家庭背景和个性特点,还获得了许多有益的教育建议。同时,我也明白了与家长建立互信关系的重要性,这有助于形成家园共育的良好氛围。
三、团队协作精神得到加强
在实习期间,我深刻体会到了团队协作的力量。与同事们的密切合作使我明白了集体的智慧是无穷的,每个人都有自己的长处和不足,只有相互支持、取长补短,才能共同进步。在遇到困难和挑战时,我们共同商讨、解决问题,形成了一个充满活力和凝聚力的团队。
四、理论知识与实践结合不够紧密
虽然我已经掌握了一定的幼教理论知识,但在实际工作中,我发现理论与实践有时难以完全对接。例如,在处理某些突发状况时,我虽然知道理论上的解决方法,但在实际操作中往往会遇到意想不到的困难。我认为自己在这方面还有很大的提升空间,需要进一步加强理论学习,并不断积累实践经验。
五、专业知识仍需不断更新
随着社会的不断发展和教育理念的不断更新,幼儿教育领域也在不断涌现出新的理论和实践成果。为了跟上时代的步伐,作为一名幼师,我需要不断地学习新知识、新技能和新理论,了解最新的教育动态和研究成果。只有这样,我才能不断提高自己的教育水平,为幼儿提供更好的教育服务。
六、个人综合素质有待提高
除了专业知识和技能外,作为一名幼师还需要具备良好的个人综合素质。例如耐心、细心、责任心、爱心等。这些素质对于幼师来说至关重要,因为它们直接影响到幼儿教育的质量和效果。在这方面,我还存在不足之处,需要在今后的工作中进一步加强自我修养和提高。
这次实习经历让我深刻认识到了自己在职业成长和个人发展方面的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的幼师而不懈努力。同时,我也希望能够在实践中不断积累经验、完善自我、创新工作方式和方法,为幼儿教育事业做出更大的贡献。
幼师实习总结 篇6
实习单位:某市幼儿园
实习部门:小班班主任
实习时间:2023年5月1日至2023年5月31日
实习地点:某市阳光大道
一、实习任务及背景
在本月的顶岗实习中,我主要负责小班的日常管理、幼儿教学以及与家长沟通等工作。随着国家对学前教育的重视度不断提升,家长们对幼儿园的教学质量也提出了更高的要求。为了满足家长和社会的需求,我积极参与到各项活动中,努力提升自己的教学能力。
二、实际工作经验
* 遇到的问题和解决方法:
+ 幼儿哭闹:通过与幼儿建立信任关系、增加互动游戏来缓解其紧张情绪。
+ 家长沟通难题:主动与家长建立联系,定期汇报幼儿在园情况,增强互信。
+ 课堂管理:制定明确的规则,培养幼儿的自我管理能力。
+ 课程设计:结合幼儿的兴趣和年龄特点,设计生动有趣的教学内容。
三、专业知识与技能应用
在实习过程中,我运用了所学的儿童心理学、教育方法等知识,针对不同幼儿的特点进行差异化教学。同时,我也发现了理论知识与实际操作的差异,如实际教学中需要更多的耐心和应变能力。
四、个人能力提升与认知变化
* 对幼儿教育有了更深入的了解,认识到教育的复杂性和挑战性。
* 增强了与家长沟通的能力,学会了如何处理与家长的矛盾。
* 提高了课堂管理能力,学会了如何应对幼儿的突发状况。
* 更加坚定了自己从事幼教事业的决心,对未来充满信心。
五、反思与展望
* 收获:
+ 对幼教工作有了更深刻的认识,增强了职业认同感。
+ 学会了如何处理工作中的各种问题,积累了宝贵经验。
+ 与同事、家长的沟通更加顺畅,建立了良好的人际关系。
* 不足:
+ 在某些突发事件中,应变能力仍需加强。
+ 对某些教育理念的理解还不够深入,需要进一步学习。
* 未来计划:
+ 深入学习幼教理论,提高自己的专业素养。
+ 积极参与各类教研活动,提升教学能力。
+ 加强与家长、社区的合作,共同促进幼儿全面发展。
六、总结
通过本次顶岗实习,我深刻认识到作为一名幼师的责任和使命。在未来的工作中,我将继续努力,为幼儿的成长贡献自己的力量。同时,我也希望学校能够为我们提供更多的实践机会,让我们在实践中不断成长和进步。
幼师实习总结 篇7
幼师实习之路:自我总结与反思
我是一名就读于学前教育专业的实习生,在踏入幼儿园的那一刻,我带着对孩子们的热爱和对未来的憧憬,开始了我的实习生涯。如今,实习即将结束,我希望能对自己的实习经历进行一次全面的反思与总结。
进入幼儿园后,我发现与孩子们相处远比我想象中要复杂。小孩子们的思维活跃,对周围事物充满好奇,而我作为幼师,不仅要确保他们的安全,还要引导他们探索、学习。最初,我在管理班级、组织活动方面遇到了一些困难。有时我会因为孩子们的哭闹而手忙脚乱,有时也会因为活动安排不当而感到挫败。但随着时间的推移,我逐渐学会了如何与孩子们沟通、如何处理突发状况。
在与同事的交流中,我学到了许多实用的教学方法和技巧。有一次,我看到一位资深老师在教孩子们画小鱼。她利用孩子们喜欢的动画形象,引导他们观察鱼的外形、颜色和特点。这让我意识到,教育不仅仅是传授知识,更是激发孩子们的兴趣和创造力。受此启发,我也尝试引入更多生动的元素,如音乐、故事和游戏,让孩子们在愉快的氛围中学习。
实习期间我还参加了多次培训和研讨会。通过这些活动,我对幼教行业的最新动态有了更深入的了解。我了解到,现代的幼儿教育更加注重孩子的个性发展、情感教育和综合素质的培养。这些新的教育理念让我意识到自己的不足之处,并促使我不断学习和进步。
在实习过程中,我也发现了自己的优势和不足。我发现自己在与孩子们互动方面做得比较好,能够耐心地倾听他们的需求,并给予适当的回应。但在时间管理和课堂组织方面,我还有很大的提升空间。为了改进自己的不足之处,我开始制定工作计划和目标,并积极向有经验的老师请教。
通过这次实习,我深刻认识到作为一名幼师的责任和使命。幼师不仅是传授知识的导师,更是孩子们成长过程中的引路人和伙伴。我们要关注每一个孩子的个性特点和发展需求,努力为他们创造一个温馨、和谐的学习环境。同时,我们还要不断学习和探索新的教育方法和技术,以更好地促进孩子们的全面发展。
在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和实践能力。我希望能够成为一名优秀的幼师,为孩子们的成长和教育事业做出更大的贡献。同时,我也希望能够在实践中不断总结经验教训,为其他实习生的成长提供一些帮助和指导。
回首这次实习经历,我深感收获良多。虽然过程中遇到了许多困难和挑战,但正是这些经历让我更加成熟、更加坚定地走上了幼教这条道路。我相信,在未来的日子里,我会继续努力、不断进步,为孩子们的明天贡献自己的一份力量。
幼师实习总结 篇8
幼师实习教学活动总结
一、活动背景
作为幼师专业的学生,实习是提升教学能力和实践技巧的重要环节。此次实习教学活动是在某幼儿园进行的,共计六周时间。在这六周中,我积极参与教学活动,并尽力营造一个愉快、有趣、丰富的学习环境,让幼儿们能够在自由游戏和有计划的教学中全面发展。
二、活动内容
1. 自由游戏时间
在幼师实习教学活动中,我注重给幼儿提供自由游戏的时间。自由游戏是幼儿展示自己创造力和想象力的重要时刻。在这个时间段内,我鼓励幼儿们自由选择自己感兴趣的玩具,并通过观察和引导,帮助幼儿们发展社交技能、解决问题的能力以及语言表达能力。
2. 有计划的教学活动
除了自由游戏时间,我还制定了一系列有计划的教学活动。比如,我安排了感官发展课程,通过观察、摸索等感官活动,帮助幼儿提高感官能力。同时,我还组织了音乐活动,在歌曲中培养幼儿们的音乐欣赏能力和节奏感。
3. 主题活动
主题活动是幼儿园教学中很重要的一部分,也是幼儿学习的最佳方式之一。我策划了几个主题活动,如动物园参观活动、蔬菜水果认识活动等。通过这些主题活动,我引导幼儿们进行探究式学习,激发了他们的学习兴趣和好奇心。
4. 学习小组活动
为了培养幼儿的团队合作和沟通能力,我组织了一些学习小组活动。在这些活动中,幼儿被分为小组,共同合作完成一项任务,如制作手工作品、进行小品表演等。通过这些活动,幼儿们学会了互相帮助、分享和倾听他人的观点。
三、活动收获
通过这段时间的实习教学活动,我不仅提高了自己的教学能力,还累积了宝贵的经验。以下是我在实习中所获得的收获:
1. 掌握了与幼儿有效沟通的技巧。通过观察幼儿的表情和语言,我学会了与幼儿进行有效的沟通,帮助他们表达自己的需求和感受。
2. 锻炼了临场应变的能力。每天都会遇到不同的情况和问题,我学会了灵活应对并解决这些问题,让教学活动能够顺利进行。
三、反思与改进
在实习中,我也遇到了一些问题和挑战。比如,在组织活动时,有时幼儿们的注意力难以集中,我需要学习更多的激发幼儿们学习兴趣的方法。同时,我还需要提高自己的团队管理能力,以更好地组织幼儿们的学习小组活动。
为了改进这些问题,我计划参加更多的教育培训课程,提高自己的教育水平。同时,我还会和导师和同事们交流经验,互相学习,共同提高。
结语
通过这次幼师实习教学活动,我获得了很多宝贵的经验和感悟。我深刻认识到,幼师的教育责任重大,需要不断学习和提高自己。我将持续努力,为幼儿的成长和发展做出更多的贡献。
幼师实习总结 篇9
一、实习背景与目标
随着社会的发展,幼儿教育受到了越来越多的关注。作为一名育幼师,我深知自己的责任重大。在本次实习中,我旨在通过实践,深入了解幼儿教育的本质,掌握育幼师的核心技能,并提升自己的教育教学能力。
二、实习内容
1. 观察与了解
在实习期间,我首先通过观察了解幼儿园的日常运作。我观察了幼儿的一日生活,了解了他们的生活习惯、兴趣爱好以及个性特点。同时,我也观察了育幼师们的工作方式,学习他们的教育方法和技巧。
2. 参与教学活动
在观察的基础上,我积极参与了各种教学活动。我尝试了故事讲述、儿歌教学、绘画指导等多种教学方式,通过实践,我逐渐掌握了如何吸引幼儿的注意力、如何引导他们进行思考和表达。
3. 协助日常管理
除了教学活动,我还协助育幼师进行日常管理。我帮助整理教室、照顾幼儿的饮食起居,通过这些工作,我更深入地了解了幼儿的身心发展需求。
4. 与家长沟通
与家长的有效沟通是育幼工作中的重要一环。我在实习期间,尝试与家长进行交流,了解家长对孩子的期望和教育方式,同时向家长反馈孩子在幼儿园的表现,共同促进孩子的成长。
三、实习收获
1. 教育教学能力提升
通过实习,我对幼儿的教育教学有了更深入的理解。我掌握了多种教学方法和技巧,能够根据幼儿的年龄特点和个性差异进行有针对性的教学。
2. 实践能力增强
实习让我将理论知识与实际工作相结合,提高了我的实践能力。我对幼儿园的日常运作有了全面的了解,能够更好地适应工作环境。
3. 职业素养提升
在实习过程中,我深切体会到育幼师的责任和使命。我更加明白了自己的职业方向,坚定了从事幼儿教育工作的决心。同时,我也提升了自己的职业素养,学会了如何与同事、家长和幼儿进行有效沟通。
4. 对幼儿成长的理解加深
通过与幼儿的亲密接触和观察,我对幼儿的身心发展特点有了更深入的了解。我认识到每个幼儿都是独特的个体,需要有针对性的教育和关爱。我也更加明白了教育的真正意义,不仅仅是传授知识,更是引导幼儿健康成长。
四、未来展望
通过这次实习,我更加坚定了从事幼儿教育工作的决心。未来,我将继续深入学习幼儿教育的理论知识,提升自己的专业素养。同时,我将不断实践和探索,总结经验教训,提高自己的教育教学水平。我希望能够在幼儿教育的道路上越走越远,为更多的孩子带来智慧和温暖。
幼师实习总结 篇10
幼师毕业实习阶段总结
在我踏入幼师专业的大门时,我对于这个行业充满了期待和热爱。经过四年的学习和实践,我终于迎来了毕业实习阶段。这段时间对于我而言既是一种挑战,也是一次成长的机会。在这篇文章中,我将详细地总结自己的毕业实习经历,与大家分享我在幼教岗位上的所思所感。
实习的第一天,我充满了期待和紧张。作为一名实习生,我积极地向带队的老师请教,并尽快熟悉幼儿园的环境和规章制度。我被分配到了一个3岁班的班级,班里有15个可爱的小朋友。这些小朋友们对新面孔的我十分好奇,我需要尽快和他们建立起联系。
在接下来的几周中,我花了大量的时间观察和与幼儿们进行互动。通过观察,我发现每个孩子都有自己独特的性格和兴趣爱好。有些孩子活泼开朗,喜欢参加集体游戏;而有些孩子则比较内向,更喜欢在角落里静静地读绘本。我努力去理解每个孩子的个性,并与他们建立起良好的信任关系。
在与孩子们的互动中,我学到了很多。我学会了和孩子们一起玩耍,分享他们的喜悦和成就感。我也学会了善于观察和倾听,从细微的动作和语言中读懂孩子们的需求和情绪变化。尽管有时候面对调皮捣蛋的行为,我也坚持用耐心和理解对待,努力引导他们正确行为。
除了与孩子们的互动,我还积极参与课堂教学和园务管理。我观摩了老师们的教学过程,并经常向他们请教教学方法和策略。在实习过程中,我逐渐得到机会接触和设计教案,参与课堂的教学。这给了我很大的成就感,也增强了我对于幼儿教育的信心。
在与同事们和家长的合作中,我学到了如何有效地沟通。我和其他老师们一起研究和制定课程计划,共同讨论和解决教育中遇到的问题。我与家长们保持紧密的联系,定期与他们沟通孩子的教育情况和进步。通过这样的合作交流,我意识到幼师并不只是一个教育者的角色,更是一个家长和社区的参与者。
在毕业实习的最后一个月,我不禁对自己的成长感到骄傲和满足。我不再是一个毫无经验的新手,而是一名经过实践洗礼的职业幼师。我终于能够独立地教授课程并照顾孩子们的需要。幼儿园里每一次对我的赞许和鼓励都让我觉得一切的努力都是值得的。
小编认为,我的幼师毕业实习阶段是充实而有意义的。通过与孩子们的互动、参与课堂教学和园务管理,我不仅锻炼了自己的专业能力,也培养了自己的责任感和耐心。我感谢实习期间所有给予我帮助和支持的老师和同事们,他们真正地让我感受到了幼师这个职业的美好和挑战。
未来,我将继续努力学习,追求更高的教育水平。我希望能够给予每一个孩子最好的教育,成为他们成长过程中的引导者和伙伴。幼师这个职业不仅能够满足自己的成就感,更能够给予孩子们奇妙的童年记忆。我相信,在不断的学习和努力下,我能够成为一名优秀的幼师,为幼儿的成长贡献自己的力量。
幼师实习总结 篇11
幼师线上实习总结
近年来,随着新冠疫情的爆发,线上教育成为一种不可忽视的趋势。作为一名即将从学校毕业的幼师专业学生,我有幸参与了一次线上实习机会。这次实习不仅给我带来了新的学习经验,也让我认识到线上教育的潜力和挑战。在这篇文章中,我将详细介绍我在幼师线上实习中的经历和总结。
我要感谢学校和实习机构提供给我这次珍贵的实习机会。通过与专业教师和在线课堂的互动,我深刻认识到线上教育的灵活性和便利性。相较于传统的面对面教学,线上教育给了学生更多学习时间和自主学习的机会。我亲身经历了如何运用网络平台进行互动教学,例如通过视频讨论、在线游戏和小组合作等活动来培养幼儿的社交能力和学习兴趣。通过线上实习,我更加明白了如何利用多媒体和创新的教学方法来吸引幼儿的注意力和激发他们的学习兴趣。
线上实习也带来了一些挑战。首先是技术方面的问题。线上教育需要教师掌握一定的技术操作和在线平台的使用。在实习过程中,我遇到了一些网络故障和软件问题,这给教学带来了一些困扰。幸运的是,与专业的教师和同事们的合作,我学会了解决这些问题,并逐渐熟悉了在线平台的操作。线上教学也存在着沟通上的障碍。在面对面教学中,教师可以通过观察幼儿的表情和行为来及时调整教学方法。而在线上教育中,这种观察变得更加困难。教师需要通过互动和问答等方式来了解幼儿的学习情况和需求。
通过这次幼师线上实习,我收获了很多宝贵的经验和教训。我学会了更加灵活适应不同的教学环境和方式。线上教育要求教师具备自主学习的能力,并不断更新教学内容和方法,以满足学生的需求。我深刻认识到教师在线上教育中的角色更加重要。教师不仅仅是知识的传授者,更应该是学生的引导者和榜样。我明白了在线上教学中,我需要做更多的努力去激发幼儿的学习热情和培养他们的自主学习能力。除此之外,我还学会了如何有效利用在线资源和多媒体来丰富教学内容,以及如何与家长进行积极有效的沟通。
小编认为,幼师线上实习是一次极具意义的经历。通过这次实习,我不仅学到了很多新的教学方法和技能,也培养了自主学习和适应能力。尽管线上教育仍然面临一些挑战,如技术问题和沟通障碍,但我相信随着技术的发展和教师的不断努力,线上教育的未来将会更加美好。作为一名即将成为幼师的学生,我愿意为推动线上幼教的进步和发展做出自己的努力。我相信,通过不断学习和实践,我可以成为一个优秀的幼师,为幼儿的成长和发展做出积极的贡献。
物流管理实习报告(系列十二篇)
在生活中,报告十分的重要,我们经常需要书写报告,不同类型的报告,其正文内容也应各有所侧重。报告的正确格式怎么写?经过编辑的精益求精和打磨这篇“物流管理实习报告”更加凝练,阅读后如有所悟建议您把本网页网址收藏下来以便今后查阅!
物流管理实习报告(篇1)
专业(专):物流管理
年级班级:XX级(4)班
小组成员:
指导老师:
实习目的:
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对南昌物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。
实习方式:
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。
实习时间:XX年5月12日
实习地点:江西省南昌市
实习步骤:
一、前期准备工作
1、4日下午2:00在北B104教室参加本专业认识实习周动员大会。
调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。
查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。
红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。
二、开展实习活动
1、6日,走访南昌市物流行业协会。
调查江西交远物流有限公司。
3、9日,走访江西省南昌商业储运总公司。
4,11日12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。
实习内容:
(一)备战认识实习,英雄所见略同。准备工作篇
方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。
记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。寻找对象篇
元月查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在江西物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们
有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与南昌物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。
(三)听君一席话,胜读十年书。人物访谈篇
社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。江西省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为江西经济发展的基础产业。江西经济要率先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。省委省政府也给予了四条、八项优惠政策。由于江西位于中国中东部,与中国经济最活跃的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)紧密相连。在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。江西将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在江西这片红土地上。省政府果断提出自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间江西经济发生了翻天覆地的变化。江西物流业也正是在这样的环境下应运而生。
政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于XX年民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:江西交远物流有限公司、华宇物流等)。陈会长还提出:在国家十一五规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,全国将投资70个亿发展物流业,其中南昌市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对南昌物流业发展的高度重视。因此,南昌物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。
后来,樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即南昌市物流现状和物流市场需求状况调查,他们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题
立项并完成后将指导和推动南昌市物流企业的发展,同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后,小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。
(四)纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实地考察篇
在江西省物流业拥有码头、保税仓库、赣江航道支线专用权等战略优势资源;并在省内同行业软、硬件业务操作能力的绝对优势,凸映出交远为江西省内规模最大、实力最强、具有国际先进物流理念的现代化物流企业,这一切构成了交远物流强大的后盾。
王先生还提到他们公司正在投资建设南昌保税物流中心(B型),该项目将分两期建成,总投资达商检、监管等一站式通关办事能力,可为企业提供便利的交通运输条件,并承担起南昌及周边地区水路集装箱国际运输的业务。其一期工程建设用地面积为配送中心、零配件采购中心、物流增值服务加工中心等。与此同时,该中心目前正在着手与南昌国际集装箱码头航运物流信息、铁海联运物流信息、南昌昌北国际机场航空物流信息、南昌进出口物流服务区有机结合起来,联手打造江西省物流口岸信息平台,建成省内目前最大的商品货物集散中心,从而大大提高南昌市乃至江西省的物流综合服务能力。
实力最强的国有专业储运企业,资产总额货电梯中档标准间、套间客房等近二百间,并设有商务中心、大小多功能厅、停车场等,是一座集住宿、餐饮、旅游服务为一体的功能齐全的综合型大厦,建材批发市场占地面积卫生洁具、石板材、水暖器材、陶瓷、木质地板、防盗门等十几大类,上千个品种。市场日客流量10000余人,日车流量XX余辆,最高年销售收入达3.7亿元,上交国家税利200多万。
接着,陈董事长还特别提到了目前物流市场上存在的问题,比如那些货运部、信息部等,它地没有合法的经营执照和许可证,就打着物流的招牌经营配载业务,一间屋子、一台电脑和几张桌椅就组成了某某物流公司,他们的操作不够专业也很不规范,这些店面的存在严重制约了物流业的发展。他们希望政府应及时制定法律法规或政策去规范、整合、管理。我们还从周经理那了解到贵公司的机构设置和今后的发展思路。随后我们与两位领导进行了互动:我们问到客户对物流服务的要求时,陈董事长回答说:这要具体问题具体分析,我们要按照和客户签定的合同办事,其中企业的'信誉和形象非常重要,我们要做到及时、安全、高效的服务,不断提高工作效率来使客户达到满意。我们的问题还涉及到公司对毕业生的要求,他诚恳地向我们提了三点要求:
1、具备扎实的专业知识。
2、到公司后,首先从基层做起,物流业工作比较艰辛,要注意培养吃苦耐劳的精神。
业务操作、人才招聘等方面提了问题,他们都实事求是的做了回答和解释。两位领导知识渊博、谈吐风趣,让我们受益非浅、感受颇深。最后,周经理带我们参观了公司的建材市场和物流中心。
(五)路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。认识感想篇
经过一周的认识实习,我们收获了很多。走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。
此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了南昌物流业的发展情况,由于众多因素,我们未能亲自考察南昌市国际集装箱码头等。在这里感谢系里给我们提供了这次机会,它为下次实习积累了经验,奠定了基础。
物流管理实习报告(篇2)
一、实习目的
本次课程实习名为《物流运营模拟实训》,希望学生能够从企业运营管理的角度对物流系统概况、物流企业管理职能(营销管理、运营管理、成本管理、质量管理等),物流企业物流职能(采购、仓储、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工等)有所认知。
二、实习任务
本次实习要求学生在一周之内到企业进行参观并实践,熟悉物流系统,并结合课程培训,以实习单位的某个方面进行调研、分析、找出问题、给予对策,主题不能太大,要结合具体实践内容。
三、实习单位简介
安徽xx玻璃股份有限公司中国石英砂之乡安徽凤阳注册成立。公司注册资本机吹、人工等生产线印花、贴花、刻花、喷砂、彩绘、描金等玻璃器皿后道加工能力。
公司为中国日用玻璃协会副理事长单位、中国日用玻璃协会器皿专业委员会主任单位、中国轻工业联合会日用玻璃行业十强企业等。通过几年的发展,公司已成为中国日用玻璃器皿行业的龙头企业,连续多年进入安徽省民营五十强、非上市类中国成长百强行列。公司具有自营进出口权,年自营出口占销售收入比例为“艾格莱雅”、“德力”三个商标,在埃及、沙特等国进行了境外商标注册和保护,“青苹果”商标为安徽省著名商标、安徽省名牌、安徽省出口名牌。
四、实习内容
1、5S起源与发展
机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。
、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目,因日语的罗马拼音均为“S”开头,所以简称为5S。
整理的定义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。整顿的定义:必需品依规定定位、摆放整齐有序,明确标示。清扫的定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。清洁的定义:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。素养的定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯。
3、德力车间5S实践
我班分成六个组,每组九人,其中四组在德力二厂区车间进行纸盒子的包装加工。通过我们六天的亲身实践以及公司中高层管理者的课程培训,德力车间基本上能够做到现场无杂物,行道通畅,提高工作效率,消除管理上的混放、混料等差错事故,达到整理的定义要求。车间主任要求我们和其他员工一样,在下班几分钟前及时清扫垃圾,看出德力对清扫方面也相当重视。
但也有消极的一面。就我们亲身观察,车间内部的原料堆放不太合理,摆放位置有待改进。比如,三组成员原材料用完后,需要花费将近二十分钟时间甚至更长再拉一批,这段时间影响生产进度。还有清洁的定义也存在不合理,就我二组而言,在我工作区附近,经常看到暂时不用的材料长时间堆放,虽不影响道路,但占用大量有效空间,增加了成本。在靠近门的地方,电线插座明显有老化的痕迹,存在严重的安全隐患。而且车间区域划分不合理,原材料、垃圾堆放处和流水线有的就混在一起,使工作环境显得很混乱、嘈杂。车间内空气也不够清新,对员工身体造成危害。
而且素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。车间主任给我们说过,厂里的东西往往还没上市,有些员工家中已经在用,这种行为很不好。还有流水线旁偶尔还会听到员工间的大肆争吵,或者长时间沉默,反映出员工间相处不是很融洽。
4、缺陷应对策略
○暂时不用的、长期不用的。
○2将寻找的时间减少为零。
○死角。
○4及时排查安全隐患,员工生命安全重如山。
○5领导的以身作则,勇于反思己过,进行有效地制度监督。
○理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养。
○公开化、透明化。
○8切实为员工着想,为员工服务,增强企业凝聚力,改善企业的精神面貌。
5、5S主要效用。
○1扩大销售,5S能让人信赖企业。
○2节约,减少生产辅助时间,提升效率,同时降低生产成本,等于增加了利润。
○规范化,为提供稳定的质量打下基础。
○4形成优秀的企业组织文化,对企业品牌形象有积极影响。
○5及时消除安全隐患,事故为零。
○6工作顺畅进行,及时完成任务,延期为零。
○7团结友爱,营造团队精神,提高员工文明礼貌水准,积极干好本职工作,不良行为为零。
6、5S管理小结
一个人在良好的工作环境中工作,自然就能相应地提升工作情绪。提升了工作情绪,再加上有好的工作环境、工作气氛,有了高素质并有修养的伙伴,彼此之间的团队精神和士气自然也能相应地得到提高了。推行服务水准,这些都是为了减少浪费,提高工作效率,也是其它管理活动有效展开的基础。
企业在未来的激烈竞争过程中,不进则退,要想使企业不走下坡路,少走弯路,必须有一种力量,5S就有这种力量,遵循它企业能很快地茁壮成长。5S需要长期坚持,并能团结一致,不能“三天打鱼两天晒网”,也不能只做“面子工程”,只有企业由5S管理步入规范化后,才能打造出优秀的企业文化和企业核心竞争力,使企业永葆青春。
五、实习总结
感谢管理学院领导和德力集团给我们这次实习机会,六天的时间虽然短,而且存在一定缺陷,但我们学到了很多在校园里是难学到的东西。通过本次实习,我对物流系统、仓储管理以及5S管理制度有了大致的认识,相信能为我今后的学习和工作提供很大帮助。
我们大学生首先就是缺乏经验,实习能够让我们快速积累经验。然后是缺乏团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,如何去保持和团队中成员的交流沟通也是相当重要的。团队应当团结,求同存异,合理分工,以集体利益为重。像我们无论在车间折纸箱还是在培训教室做“钻电网”活动,这些都在向我们灌输一种团队精神。现在的社会个人要想成功很难,如果依靠团队协作,将会极大提高成功的可能。还有,通过“钻电网”活动,让我切实体会到了什么叫“旁观者清”,你可能认不清自己,盲目自信和自卑,可在实际活动中你通过别人就能发现自己可能不是那么优秀或差劲,总之,要正确认识自己,给自己合适的定位。
还有本次实习的两句话让我深受感触,一是“命运的基石,就是养成习惯的行为”,它告诉我们优秀的习惯能为我们提供无穷的动力,去掌握自己的人生。现在社会竞争这么激烈,我可不想碌碌无为地在某个车间干一辈子,养成优秀习惯,对如今相对萎靡的大学生来说相当有用。二是“最大的尊重是被尊重,最大的需要是被需要”,人生在世,何必求人,让别人求自己才是至高境界。今后我要明确目标,努力丰富自己的知识,多参加社会实践,增加自己的份量,让我被人尊重和需要,而不是我的存在对别人可有可无。如此在未来的竞争大潮中,才不至于被淘汰。
总之,本次实习对我来说成功的,让我以更好的心态和勇气去面对未来的挑战!
物流管理实习报告(篇3)
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
经过这几周对物流管理的实习,我们在实习课上接触了许多先进的物流管理系统,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和潜力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不一样当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,而且发现了不一样的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础,能够说在这次实习中,我们受益匪浅!
透过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有必须的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。此刻国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。
在实习中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头,但总体上看,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应,在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题,我们务必扩大规模,加快信息化网络和金融网络的建设,借鉴外国的经验和做法……
总之,透过学习,我不仅仅学到了书本上的理论知识,还亲身体验了许多物流的操作业务流程,使自我对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们带给这样一个高水平现代化的物流实习室,让我们每个物流管理专业的学生都能够获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了必须的经验基础,也是我们学校比较其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之,虽然这次实习时间十分短,但却让我的课本知识的再度升华,从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要应对的问题有了更深刻的认识,对于肩上所背负的职责:为中国物流业奉献自我的一份心力有了更明确的理解。
这次我们进行的物流实习主要是关于第三方物流流程的一个电脑模拟作业。首先解释一下第三方物流:第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原先属于自我处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时透过信息系统与物流服务企业持续密切联系,以到达对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。我们上机练习的主要是关于:
一关于公路`铁路`航空`等方面的报价
二是订单的受理,运输工具的选取和发货
三是关于仓库的出入库运单的处理
四财务的上报和结算
其中包含了广告的发布,人员的安排,车辆的购买,仓库的购买和选址等。还有就是特殊状况的处理,如仓库货物被盗,车辆事故的处理。
进入系统我们每个人都能够需申请了一个公司,运作资金1000W。我申请的公司名称叫HK物流公司。注册以后,首先设置个各个运输方式的报价,车辆路线的安排,以及仓库的购买。我把总部方在上海,因为他是现代化的大都市,生意必须多。等一切弄好以后便开始营业了。刚开始我想,接的单子越多赚的钱也必须越多,而且我对公路运输情有独钟,所以只要看见是公路的单子不管三七二十一,一律拿下。就这样我第一天就做了50多单生意。
第二天上去一看我的财务报告就剩下700多万了,也就是说我第一天就亏了200多万。这以下傻眼了,怎样会亏这么多呢?之后听老师说,不是每个定单都赚钱的,而且报价也很重要。吸取了这个教训以后,我开始对报价进行调动,本来我以为报价低一点能够有更多的客户,但是我应对的是个机器啊,他没有“人性”,且体统好象也忽略的这一点,于是我报了老高的价。而且在接单时,我都仔细查看单子的报价,以及他的价值。不看不明白一看吓一跳,举个例子从广州空运一批2吨多的服装到北京他的报价是3200元。你说这样的生意傻子才会接啊,想想以前我都是看都不看就接的,那亏的200多万也就不为过了。
为了挽回亏损,只好接多的单子(这次都是经过我查看确保赢利才接的),尽量每辆车都装满,有空的就把同路线的货拼装,做到车无虚发。这样到第四天的时候经过财务结算最后扭亏为赢,从700多万变成1100多万。
生意越到后面越难做,很少接到好的单子。毕竟全班人都在抢单子,在接单子的时候我发现航空和铁路的单子很少有人接,也许是传统思维的影响。可我看了一下航空和铁路的报价,利润也可观,于是又“买”了N个搬运工,把报价调得老高,做起了航空和铁路的生意,另外还和---进行了长期合作,因为我看他的仓库货源很多,且利润高。有个好的客户和多元话经营,很快赢利就翻了翻。
还有一个就是广告的效应,虽然在模拟系统里和现实有很大的区别,但是它却提示我们在当今的物流当中是不可缺少的,即使的的物流服务再好,价格再优惠,没有人明白那也等于零。很典型的例子,在一些车辆上我们经常能够看到---物流公司,其实广告做到必须程度也是诚信的一种体现,而诚信是从商之本,能够想象广告对一个企业的影响。
经过这次实习,确实掌握了不少东西。以前学的课本知识,只是对物流的一个表面的了解。而且都是单一的,要么-输,要么学仓储。而这次上机实习,是把这些进行了融合和连贯,将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的潜力,从而对物流操作流程有了更进一步的了解。实习是短暂的,但是他对我们的“思维方式”有很深的影响,这对我们以后走上工作岗位,我想是有很大的帮忙。
实习目的:以--经济建设发展中的各个类型物流企业和企业物流管理的相关资料作为对象,进行实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解物流的工作流程和工作资料,加深对物理工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作潜力和分析解决问题的潜力,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实习时间:2012年11月16日——2013年4月28日
实习地点:--市经开区--电子
实习资料:熟悉电子厂的流通加工,掌握了洗衣机主板的生产。包装。已经入库过程,并在此过程中联系生产实际检验和强化所学专业知识,了解当前我市物流管理现状,为毕业以后的工作做好充分准备。
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透过这次实训学习到了很多工作侧面的知识,将课本上的知识很好的与实践结合,也认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向。
时间一晃而过,转眼间我已经实习了几个月了,在那里面也认识了一些其他学校的实习生,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。
二
我们刚去--的时候,是我们学校的负责人接我们的,帮我们安排宿舍,打点行李。麻烦了他不少,在此向他表示感谢。祝他在工作上步步高升。。
我们加入到--,前三天是培训,因为我们进入的是电子公司,我们不是计算机系的,对PCB板。色环的阻值计算。线路板上的零件名称等等都是一窍不通。所以透过以培训的方式让我们先了解这个企业涉及的一些东西。在这几天我们明白了这个企业大致规章制度,生产规模,还有车间里的生产环境。
我们培训结束的当天,去宿管那领了静电服。之后去了车间。看到那里面的人工作时候的状态,工作的时候禁止空手拿板,不是带静电手环,就是要带静电手套。
之后开始了我们的工作生涯,我被分在二楼的洗衣机线,二楼有电视机线。洗衣机线。模组,但是每条线都是有合作的,哪条线急着出货需要帮忙的,其他线要去支援。
因为我是学物流的,本来打算去仓库的。但是还是留在了制造课,我想,把洗衣机板子制造出来比把它发出去更有值得人学习的东西。之前学习课本的时候就觉得物流的范围太广了,实在是很难拿捏,尤其是我还没有掌握物流核心的的职能。只能透过企业物流来侧面了解物流企业的工作。
刚开始去的时候,什么都不懂。总是在想这和物流有什么关系呢,为了完成实习而工作,前几天只是和老员工一齐学习和习惯那些工作。我们那条线是D5线,前端从插件开始到扎扎带装箱,后端是从灌胶到装箱。。前端的工作流程是物料员从楼下拉来在TSMT打过键的板子来插件,在标准作业指导书(SOP)上每个键都有型号和位置,务必严格按照SOP来,为了插件方便,通常小键在前面插,每个人,检查上一个工序作业是否正确,插好了自我的键,检查无误流给下一个人。在板子上锡前,有炉前目检,检查每个人是否漏插错插,检查无误,让板子过锡炉上锡。过锡炉后还有零界面目检,检查是否有漏插。错插。浮高等问题。看出问题的让烙铁修,感觉没问题的流线,之后有锡面目检,检查锡面是否有短路。空焊。漏焊。包焊等等。确认无误后有ICT测,透过的就流线做功能测试,不透过的就找问题然后修,通常ICT测但是去的原因有短路不良。开路不良和零件不良等。造成短路不良的主要是锡面有连锡的构成短路,开路不良主要是零界面的跳线问题,而零件不良主要就是前面插的零件的问题。后面的还有总检检查,总检不仅仅需要检查零界面还需要看锡面,检查无误后可流线装灌胶盒打上螺丝,待做功能测试(FT),FT的资料有C1灯是否全亮,C2是否
正反转,C3排水等5秒撞桶是否报警然后能否解除警报,之后测进水等等。只要功能能测过,外观又是好的就能够流线了。然后在老化房呆呆就能够进入后端的工作了。后端工作经过OPQC检查合格盖章后就能够进行缴库。
透过这次学习我明白了一个道理“实践是检验真理的标准”,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。在这几个月的实习中,我学到了很多东西,很多在学校所学不到的,我对人际关系有了新的认识。在工作上不是你不喜欢谁,就不与他交流的。不能单凭自我的喜好就能否定对方的工作潜力,只要站在对方的角度就能理解了。站在不一样的位置所做的事也就不一样。在这次实习过程中我成长了不少。对工作本身,工作环境以及与同事上司之间处理关系的技巧有了新的了解感悟和体会,这对我以后的工作大有裨益。
(一)实习目的
初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与潜力兼备、贴合社会主义发展目标的合格大学生。
(二)实习注意事项
1、勤学苦练,善于创新,善于思考。
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。
3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。
4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。
5、要注意安全,做工作要认真。
二、实习过程
(一)业务熟悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼,情绪个性激动,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自我的职务和姓名,这使得我俩刚到十分温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本资料。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后透过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,务必处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就务必付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。
(二)业务操作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是透过实践,自我的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是透过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再透过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体状况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自我不能报出价格的时候,我们会让经(!)理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,职责风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,回到到货通知,同时在目的地带给发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,就应按照合同条款作来源理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
(三)出差洽谈业务
提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很完美的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自我的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。刚进公司不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自我知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都就应十分熟练,不能让对方的问题困住自我,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。
(四)人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和职责又发生了变迁,又要应对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。
此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。
1、同事关系
能否建立良好的同事关系,是考验员工人品的试金石。
虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就必须拥有良好的人缘,但我们能够肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说:物以类聚、人以群分。一个正常的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是决定人缘好坏的决定因素,当然,还务必掌握一些交际艺术。
首先,务必确立一个观念:和为贵。和同事相处是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有效率。要想拥有和谐的同事关系,还务必记住一句话:“君子之交淡如水”。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免。
其次,务必学会尊重同事。在人际交往中,自我待人的态度往往决定了别人对自我的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,务必首先尊重他人。要做到尊重同事,就务必自觉保守同事的秘密。总之,一句话,就是不能让嘴巴给自我惹祸。古人说“祸从口出”,在公司,这种人际关系圈子里面,这句话就应被每一个人写在自我的办公桌上,时刻警醒自我!
再次,要尽量避免与同事产生矛盾。瓜葛和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不愉快交织在一齐,便会引发各种矛盾。同事之间有了矛盾,仍然能够来往。同事之间有了矛盾并不可怕,只要我们能够应对现实,用心采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好。
最后,要学会与各种类型的同事打交道。每一个人,都有自我独特的生活方式与性格。在公司里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以,你务必因人而宜,采取不一样的交际策略。
我最直接的同事也就是我的同学,我们的实习期间一向配合的很默契,没有一次争论和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在尽心尽力的完成共同的工作,到达共同的目标。在这间公司里,我发觉我的同事们都很好,那里的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好像在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。
2、上下级关系
任何组织在诞生的同时都会产生一种关系,这就是上级与下级的关系。一般状况下,人们在与自我同等级、同层次的人讲话时,表现比较正常,行为举止都会比较自然、大方。但是,在与比自我地位高的人交往时,就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反,在与社会地位低于自我的人讲话时,就会表现得比较自如、自信,甚至过于随意。
上下级之间的关系就应是领导与服从,管理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是透过深远持久的个人影响力,激发员工的主观创造意愿,给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力,让员工在领导刻意营造的工作氛围中,主动工作、自愿努力。“无规矩,无以成方圆”。管理就是制定规则和制度,监督并促使规则和制度有秩序地运行。管理概念中控制的成分比较大,强制执行的色彩比较浓,领导制定规则,教导或强制员工按照规则行事,并构成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地展开,保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性,就就应全面处理好上下级关系。
上下级之间应明确各自的职责。作为管理者就应懂得:下级的绩效就是上级的绩效,上级的核心工作就是协助下级成功,如此上下级就有了共同的目标和利益,再加上职责分明,工作起来就能够有条不紊。同时,上级和下级因为各自所处的位置不一样,思考问题的角度也会有差异,如果长期缺乏交流、沟通,常常会产生一些矛盾和隔阂,久而久之,自然会产生关系紧张等问题。因此,上下级之间有必要经常相互沟通,从而建立彼此间的信任。
建立良好的上下级关系,要有正确恰当的心理定位。作为上级,要有“师者”之心,负责“传道授业”,要让下属明确企业的核心价值观,将企业文化渗透到思想并转化为行动,做下级行为的标杆和楷模。有了模范,就有了规范,企业文化就不再是空洞的理念,落地生根成为员工的行为准则,进而全面展示出企业的精神风貌。一个合格的领导还务必是一个兼职心理医生,当员工的思想情绪偏离目标轨道或进入盲区时,能够走进员工的内心世界,关注并感受员工的喜怒哀乐,透过有效沟通,对症下药来赢得员工的忠诚和信赖。
作为下级,也务必认清主角给予自我恰当的心理定位。员工就应把自我当成“士兵”,以服从为天职,具有“忠诚、勇敢、努力完成”等优良品质。在企业中,员工的使命当然就是高效执行,执行力是对下属潜力的最基本要求,执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命,个人利益服从整体利益。“勇敢”是在工作中不把难题推给领导,敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻到底,把事情做得有始有终。
良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队,实现企业与员工的共赢。
3、客户关系
刚开始做业务时,我就确立一个理念,做业务就是做人,就是在锻炼自我的语言沟通潜力。我喜欢我的物流管理专业,但是前期的业务工作,是我踏入社会的地一步。
自我介绍之后,接下来要做的事情并不是销售,在这个时候销售是不可能成功的,因为客户还没有对你产生最起码的兴趣,或者对你的信任还不够,所以这个时候首先要进一步发展你与客户之间的关系,使客户对你的信任有所增加,这样才有可能进入到销售环节。
例如透过观察迅速找到一些你与客户共同的经历(同学、同乡,或者共同去过某一个地方),找到一个话题,拉近与客户的关系。如果实在没有找到这样的事情,就要试着寻找一切可能与客户产生友谊的联系。
例如浏览客户墙上的画或者观察桌上的照片,其目的就是要找到一个共同的经历,拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了必须的信任以后,才有可能转入到业务介绍的对话。如果客户还没有对你产生兴趣,千万不要急着谈论业务,必须要找出某种简单愉快的话题,建立融洽的氛围,然后才能够进入到业务谈判。
事实上,经过这次的实践,证明这个理念是正确可行的,我认为,不管是什么客户,我都会无坚不摧,每战必胜,尽管这句话十分张狂,但事实如此,仔细分析,我认为以情动人的销售技巧就应包括以下诸如方面,好的客户关系究竟是怎样构成的?(1)具备最起码的业务技巧,这一点不需要我多说;(2)用心、乐观的人生态度,一个好的业务人员就应极其自信,用热情感染客户;(3)对于一个女孩来说,良好的素质和微笑能够让自我获得很多意外地帮忙;(4)真诚、善良的心灵,很多人做业务久了,一看就很精明,很势利,其实很多客户不愿意与这样的业务人员打交道,太累。一个善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能够照亮人的心灵,几乎所有客户都喜欢这样的业务人员,甚至内心不设防;(5)不要提防客户,把他们看成自我的朋友、同学、师长和亲人,人心是肉长的,如果我把一个年龄大一些的客户看成了父亲,年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹,真的从情感上对他很好,他怎样会不接纳、帮忙我?(6)以客户为中心,切实思考他的工作的压力,生活的重负和心灵的疲惫,力所能及地从经济、情感上为他着想。
三、实习总结
透过近六个周的实习,我深刻的感受到自我各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的十分开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我明白工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。
实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如职责风险的划分、纠纷问题的解决、(!)付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是就应相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自我,做工作要诚实守信、敢作敢当。
此外,在经理和司机师傅的介绍下或者透过自我的观察学习,我们还认识了很多不一样的车型,如:113、122、123桥的车,各种(长度不一样的)厢式货车,一拖二的半挂车,一拖三的半挂车,前四后八、前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。
这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方面的知识,也看到了货代市场的极大发展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,状况比较好的还能够获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表此刻下列几方面:
(1)承运人的挑战
不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争潜力。
(2)货主的挑战
货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在理解委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何职责,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。
(3)同行企业的挑战
某些货代企业中此刻有一种不好的想法,明知有些做法(如理解非法办事处的、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不贴合行业规范,但出于自身利益思考,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自我做”,构成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。
上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下推荐:
1。尽快制定适合我国国情的综合性、性法律、法规,完善法制建设;
2。加强部门之间的协调,明确行业分工;
3。允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;
4。建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;
5。尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业的关系;
6。建立国际货代提单注册备案登记制度,个性是对分运单要加强监管;
7。编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;
8。尽快解决某些办事处的非法经营问题。
四、实习心得
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一向努力地去克服,并尽自我的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!多谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去……
一、实习目的
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到--流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。
三、实习感想
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流,我只是明白它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
四、实习结论及推荐
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,就应思考到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一齐,带给人一种杂乱无章的感觉。
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高
推荐:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工带给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
五、实习总结
透过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的好处。十分感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也十分感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
物流管理实习报告(篇4)
姓名:xxxx
学号:XX12040075
XX年3月27日
参观时间: 20XX年3月21—25日
参观地点: xxxxxxxxxxxxxx
带队老师:xxxxxxxxxxxxxxx
实习目的:
1、初步认识企业经营活动,了解物流管理的基本职能,物流管理专业认知实习报告。
主要设备和作业流程。
3.增长社会知识,提高文化修养,提高我们的实践能力。
4 .通过认识实习为学习物流专业课程打下基础。
实习内容:
这次参观实习一共有五天,我们分别都到了 中国二重、德阳富江超市配送中心、维达纸业、东方石化设备总厂、蓝星机械有限公司
中国二重
外出实习的第一天,我们参观的事中国第二重型机械集团公司位于德阳市的总部。
中国二重位于四川省德阳市, 距离省会成都大型板坯连铸机生产基地之一和“关系国家安全及国民经济命脉的重要骨干企业”。
中国二重科研实力雄厚。公司技术中心下属重型机械设 计院、大型铸锻件研究院、工艺研究院、焊接技术研究所等 多个专业研究院所,可为产品和技术开发提供大力支持。
中国二重装备水平先进。拥有各类主要生产设备铸造、锻造、热处理、机械加工和装配及售后服务能力,可一次性冶炼浇铸铸造锻造铁路、水路综合运输能力。
中国二重质量保证体系完善。拥有高能射线探伤室等先进检验装备和技术,通过iso9000质量体系认证,可以确保为用户提供高质量产品。
通过在二重的参观实习,给我最大的感触是,作为一个国企,且是装备制造业的领军企业,二重有很多值得我们学习的地方二重,加入wto后,面临国际市场的挑战,我相信,凭着他们和谐的生存环境,雄厚的科研实力,先进的装备水平,完善的质保体系,清晰的经营理念和精良的团队作风,一定能为用户提供最优质的产品与服务,为社会奉献更多的智慧与财富;他们一定能创造装备工业史上一个又一个新的奇迹。
富江商贸有限公司
第二天我们参观的是四川省富江商贸有限公司德阳地区的配送中心。
四川省富江商贸有限公司的前身是富江超市,由陈善富和李学江在XX年创立。在XX年成立公司,通过八年的努力,现设有两个独立核算的公司和四个片区,两个物流配送中心,什邡市、中江县和广汉市。主要业务有终端零售、品牌代理、商品批发、食品加工以及物流配送。
物流管理实习报告(篇5)
一、实习目的
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。所以我的这次实习主要目的是熟悉物流作业流程,掌握物流作业流程。从而了解我国物流行业发展的状况。
二、实习时间
20xx年12月6日-20xx年3月6日
三、实习地点
北京宅急送快递股份有限公司安徽分公司
宅急送是国内著名的物流公司之一,准确、亲切、视服务为生命”的经营戒训。自华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地,40个运转中心,75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸,360条航线,近1500个航班,620条物流班车线。依托成熟的快运平台,宅急送每年进出港货物逾亿件,真正做到了物畅其流,货通天下。
四、实习主要内容
经过简单的培训我很快加入到运转中心分拣员的行列,刚开始我简单的认为分拣理货是一种纯体力劳动并且向我所学习的简单的“大不压小,重不压轻”等简单的物流操作常识在这里都运用不到。但是很快我就为我的轻浮付出了沉重的代价,我发现这里的每一个岗位都是整个物流流程里很重要的一部分,都需要细心的去完成。开始我只是简单的把各自区域的货物分拣到固定区域,直到后来慢慢接触到班车的车次和运量,才发现分拣原来和物流路由息息相关,物流路由不正是上课时老师所强调的运输合理化的问题。恍然大悟原来工作中处处皆是学问。后来逐渐的从了解到省内的路由。慢慢接触到全国的路由体系。慢慢的一张全国全公司的物流网络体系在我脑子里浮现。当我已经熟悉了安徽运转中心的所有路由和基本的操作之后。很快我面临到新的挑战,由于领导的赏识我变更了工作岗位,进入到了运转中心的另一个重要工作岗位-运营部网络科,网络科顾名思义就是就是对公司的网点进行管理和协调。并且主要对公司的加盟网络的管理协调。
五、实习总结和体会
通过在运转中心的分拣员和网络科专员的学习,我深深的感受到物流工作不仅需要扎实的专业知识,更加需要一颗踏实和对工作一丝不苟的心。心态决定一个人的发展。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过这份工作的我更是对此深信不疑,由于我们经常接到有问题的邮件查询,不
是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位服务工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。作为服务行业的一员我深刻体会到我们的工作真的和客户的方便息息相关。学习因该是我们为之奋斗一生的事业。学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像运转中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。在宅急送的那段日子里我深深体会到书到用时方恨少。虽然对专业知识足够了解,对工作流程足够熟悉,但是我在面对一些突发事情时处理的并不是那么得心应手。效果也不是那么如意。这充分说明理论和实践结合的重要性。
通过对公司的逐步了解,慢慢的对整个快递行业我也有了一个自己的认识,我国快递行业目前还是处在一种劳动密集型行业中,自动化程度很低。资源整合方面也是不像国外那么合理。对于快递行业里的不文明行为,我只能抱歉的说那是一个行业的问题,不是一个企业的问题。但是我从来没有认为那不是我们每个人的问题。
回首走过的路非常感激在校期间师长们的谆谆教诲,非常感谢实习工作中领导和同事的热情帮助。这在我的人生道路之中都是一笔不可多得的财富。这些都对处世不深我起到很大的帮助。无论走到哪我想我的身上都烙上了经管的印记,师长们的教诲时刻在耳旁响起,我想这些财富我将终身受用不尽。相信自己,努力学习为校争光,为祖国的物流事业增砖加瓦。
物流管理实习报告(篇6)
怀着对企业实习生活的向往,我们一行10人走进了xx物流公司。通过学习现代物流基础、物流法规、物流仓储、物流贷货、会计、管理、物流信息技术工程等课程,对现代物流的定义、基本功能和各种运作流程有了必要的理论基础。在课堂上,我们学到了很多理论知识,但如果不能在实践中灵活运用,就意味着我们没有学到。实践就是把我们在课堂上学到的理论知识运用到实战中。
怎样才能把课本上的知识运用到生活中,灵活恰当地工作,成为对他人和社会有用的人才?怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值?想到这,我走进了xx物流公司。在那里,我学到了更多有用的、直接的和物流方面的知识,日常的物品清点和装卸活动增强了我的实战潜力,使我们迈出了成功的一步。
一、实习的目的
结合两年对物流理论的系统学习,对物流的定义、基本功能和各种运作流程有了必要的理论基础。通过实践,将这些理论与实际操作相结合,提高知识在实践中的应用潜力,了解第三方物流服务的特点、主要设备和操作流程,并进行分析,可以促进未来的研究,并结合所学的理论提出改进建议。
二、实习材料
了解第三方物流服务的特点、主要设备和运作流程,进行分析,并根据所学理论提出改进建议。
三、实习过程
刚进xx物流公司的时候,分配到快递部。第一周,我们客服部有五个实习生,另外五个实习生在仓库。客户的主要工作是接客户的电话。公司拥有完善的客户服务体系,使客户能够随时打电话查询货物的状态和位置。如果货物丢失,还可以查询是在哪个环节丢失的,这样就可以准确的查出肇事者,让他们承担相应的责任。这个系统极大地规范了人们的行为。客服部门的工作人员需要做的工作不是接电话那么简单。他们还为客户下相应的订单,并将每一项都记录在电脑里。每天都有无数电话打进客服部门。所以客服部门的工作人员每天都要记录大量的订单,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。在客户部实习了一个星期,学会了简单的整理文档,在电脑里对整理好的文档进行了验证和确认。
第二周我们两个组的位置对调,进仓库实习。早上一般会贴标签,下午和司机一起出去送货。司机一般没有固定的送货地点和客户,只有少数客户是固定的。这就要求每个司机都熟悉当地的地理位置,客户委托的货物要以最合理有效的方式送到客户指定的收货地点。同时,他们应该拿起货物。整个过程由司机独立完成,很累。在仓库练习货物装卸流程。仓库装卸货物时,先调车,靠站台,仓库负责人会去仓库前台领取清单(车内装载货物信息)。
首先观察货物的装载状态,看是否整齐,然后查看清单,看是否有可以直接倒货或发货的货物。了解清楚后,如果是自提大货,可以直接把货全部找出来,及时通知客户办理取货票,直接倒货。如果货物已经交付,并且所有货物都可以找到,及时与交付部门协调,交付部门负责客户通知和反向交付。其他特殊情况下的货物和零担货物(客户不能及时取货,电话打不通等。)应卸下,拉进仓库,码放整齐。装卸过程中禁止野蛮搬运,易碎物品应小心轻放。
四、个人工作经验
1、把货物堆起来。不能倒置的货物应按要求放置,以免损坏货物。商品摆放方式要合理(比如避免农药和食品相邻摆放)。
2、火车卸完货后,拿着单子去订货。如果发现货物装载不足、超载或损坏,应在清单上标记,并移交给索赔部门。
3、以总公司为中心,以各区、各分公司、各现场为单位,加大力量巩固公司客服部门的整体水平。一是领导以身作则,发现问题及时批评教育,定期培训员工的整体客服水平。并加大客服投入。
4、公司要加大网络宣传力度,全体员工要加强网络系统的培训和推广。因为现在是网络信息化的时代,尤其是作为一个物流公司,一个厂家,一个企业,对一个物流公司的认可和评价往往取决于它的网络宣传规模和网络影响力。随着电子商务的发展,网上订单购物越来越广泛,一家好的物流公司应该发展网络信息化,通过网络宣传公司。这就需要员工学习相应的网络知识。
5、严禁司机野蛮装卸货物,造成过度损坏和差错率。
6、公司人事部和客服部每月向全体员工吸收采纳公司的意见和改进,使每一件都有所回应。领养可以通过qq留言、邮箱、直接以书面形式发布,让公司从基层到高层的每个人都有话可说。“三人行必有我师”每个人的立场可以接触到不同的东西。往往最基本的推荐可以直接影响到公司的发展,充分肯定和奖励表达得好的、可以采纳的意见,对不能理解和采纳的意见给予合理的解释和回应。这样做可以提高员工的工作积极性,挖掘人才,促进公司的和谐发展。
以上改进建议仅代表我在实习阶段的想法,从中我感觉到实践和学习是密不可分的。在公司两个月的实习,让我们在实践中了解社会,让我们学到了很多课堂上学不到的知识。它也开阔了我们的眼界,增长了我们的知识,为我们将来更好地服务社会奠定了坚实的基础。想想时间过得多快。转眼间,公司实习已经过去了。学校有实习,我很高兴。我知道实习的目的是培养我们利用所学的基础理论独立分析和解决实际问题的潜力,提高专业意识,增强专业技能。在这里实习期间,我一直是一个学习的态度。在仓库期间,我也尝试了解仓库的管理制度。
物流管理实习报告
一、行业调研与参观的意义
为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一组织差不多两周的实习。此次实习的主要目的是通过参观国美物流配送中心,甬舟港,物流讲座等一系列方式了解当前宁波市物流的发展现状;把书本上所学的知识运用到实际生活中,通过自己的观察和思考加深对所学知识的理解;增加自己对本专业的实际认识,加强业务操作能力,增强以后就业的竞争力;了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的意见。这次实习使我对实际生活中的物流有了一种全新的认识,对港口物流,仓库物流,物流系统也有了一定的了解,并认识到自己的专业知识仍有很大的欠缺。
二、行业调研与参观的内容
这次实习我们主要分为三部分:参观国美配送中心,参观舟山甬舟集装箱码头有限公司下属的港口,听物流领域专家的讲座。
参观国美电器配送中心。可能是以前从未接触过大型的仓库同学们在进入了参观的仓库之后,瞪大了自己的双眼来观看这个自己未来可能会工作的地方。我们先观看储藏仓库,看到那仓库堆垛的又高又整齐的电器,同学们感到非常的惊讶,虽说以前在课本上都见过类似的画面,但是当身临其境时还是觉得有点不可思议:这么高到底是怎么堆上去的。仓库管理员看出了我们的疑惑,于是他热情的为我们讲解了,货物的入库,堆放过程。通过他的讲解,同学们不但解开了自己心中的疑惑而且还认识了许多相关的工具,比如我们在仓库里面看到的小巧玲珑的老虎车,这个要人力去推的,虽说不是高科技但绝对很实用。接着我们又去了工人们正在工作的地方观看,看到工人们熟练的操作技巧,同学们都不由自主的朝他们竖起了自己的大拇指,那笨重的叉车在他们的操作下仿若行云流水般灵活!在观看工人们工作的同时我们又看到了摆放在一旁的高大的移动登车桥,看着它那庞大的身体,我们仿佛看到了未来的一天自己站在它上面指挥的情景,心中不由得一阵激动,那该有多潇洒啊!
参观港口。这次我们参观的港口是位于舟山群岛的一个港口,据了解该港口所属的`公司是中外合资的,有宁波港股份有限公司,香港兴宁有限公司,舟山金塘港口开发有限公司按65%,25%,20%的股份共同投资建造的,目前有职工244人。此港的建成是浙江省政府建设宁波舟山一体化战略决策的起步和示范工程。我们此次参观过程主要分为三部分:首先是参观靠海的装卸搬运区域,,由于海边风大,考虑到安全的因素,我们只被允许远远的观看,但我们仍然被那巨大的龙门吊深深的’震撼了,突然间感觉到自己所见到的和物流有关的工具似乎都是比较大的。接着我们又去了港口的管理的区域,在那里一位工作人员向我们讲解了船只进港的相关过程和目前港口的建设发展情况。老师告诉我们由于港口还在建设中,刚刚完成一期的建设,目前港口的营运一直处于亏损中,每天的损失相当于有一辆高级小轿车直接开到海里面去,听的我们都肉痛啊。这可是一位普通职工最起码十年的工资啊。由此可见港口的建设投入有多大和建设周期有多长。最后我们在老师的带领下又参观了港口的监控室,看到里面一排闪烁的屏幕将港口的各个角落的事实动态尽收眼底,不由得感慨道:这就是科技的力量!
听专家的讲座。此次讲座的主要内容是:宁波交通与物流业的发展特征和趋势。这次的主讲人是张秘书长,他可是在物流领域有很大影响的专家。他讲到了当前宁波物流业发展的几个特点:物流基础设施不断完善;物流节点建设初具规模;物流网络始终在不断完善。但同时他也指出了十一五期间宁波物流发展的诸多不足:七大物流系统虽已成型,但尚需完善和升级;供给能力持续升级,但供给结构不尽合理;物流需求继续扩大,但深层次需求发掘不足;保障措施成效显著,但总体水平有待提高。张秘书长还提到十二五期间宁波物流业发展的新目标:打造现代化国际强港;建设全国物流节点城市;全面推进长三角区域一体化战略;全面实施浙江省海洋经济战略。为了实现这一目标,市政府作了很多努力:参与建设上海国际航运中心,建设区域金融服务中心,还有其他诸多措施。
三、总结
这次实习让我有了很大的收获,她使我对本专业有了一个更深的认识,虽然和我当初想象中的有很大的出入,比如当初刚进大学时我对物流的认识仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到通过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的参观让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,需要注意的事项,以及装卸搬运所用到的机器比如说叉车,老虎车的等等。港口的参观让我对港口的整体布局有了一个更加具体认识,比如说装卸区域,仓储区域,指挥及监控室的分布区域。通过讲座我从宏观的角度上掌握了当前物流业的发展情况;第三方物流的进一步发展和完善,第四方物流萌芽的出现等等。这次实习还有一个更重要的收获,那就是我开始意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其发展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,我只有加强自己对专业知识的掌握才能在未来竞争中脱颖而出,找到自己理想的工作。
虽然两周的实习马上就要结束了,但我知道这只是一个新的开始,在以后的生活和学习中要从点滴做起,不断的丰富自己,充实自己。
物流管理实习报告(篇7)
组员:张** *** 刘** *** 李** *** 邹** *** 蒋** ***
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对南昌物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。
实习方式: 或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。 洛阳路61号,这是我们本次实习的第一站—南昌物流行业协会。按照预约的时间,协会的高副秘书长热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长,当我们讲明了这次走访的目的后,便开始了这次人物访谈。
首先陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富,产品的大量交换、运输与仓储成为必然。各种各样物资的流动与日俱增,越来越受到人们的关注。江西省省委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为江西经济发展的基础产业。
江西经济要率先在中部地区崛起,需要充分发挥其区位优势。省委省政府也给予了四条、八项优惠政策。由于江西位于中国中东部,与中国经济最活跃的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)紧密相连。
在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。江西将扮演重要的角色。潜在无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光注视在江西这片红土地上。省政府果断提出自己的'发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几年时间江西经济发生了翻天覆地的变化。江西物流业也正是在这样的环境下应运而生。
政府对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的公司是该协会的发起单位。大约经过一年多的酝酿与筹备,协会于XX年11 月份正式成立。接着,陈会长对南昌市的物流现状进行了分析,他指出南昌市的物流业还处在一个低层次的发展阶段,与其他地区相比相对滞后,目前物流业发展停留在仓储和运输两大方面。
但是其发展速度极快。随着一些民营企业的兴起,政府调控下的招商引资,市内从事物流业的公司企业大体可分为三大类:国有企业(如:江西省南昌商业储运总公司)、民营企业(如:兴发物流、宏达物流等)、中外合资企业(如:江西交远物流有限公司、华宇物流等)。
陈会长还提出:在国家“xx”规划和国家计划与发展委员会文件中了解到,全国将投资70个亿发展物流业,其中南昌市就占20个亿,可见国家政策的倾斜和对南昌物流业发展的高度重视。因此,南昌物流业的市场之广,发展潜力之大,就业前景之阔。
后来,樊秘书长对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即“南昌市物流现状和物流市场需求状况调查”,他们希望得到政府和业内知名人士的支持,该课题
立项并完成后将指导和推动南昌市物流企业的发展,同时对政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后,小组部分成员结合专业知识向几位领导提了问题,他们认真地作了回答,并对我们提出了要求和希望。访谈在热情洋溢的气氛中结束。
4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。
1、元月6日,走访南昌市物流行业协会。
2、元月8日,参观、调查江西交远物流有限公司。
3、元月9日,走访江西省南昌商业储运总公司。
4,元月11日—12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。
实习内容:
元月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。
元月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
元月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在江西物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们
有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与南昌物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。
元月6日上午7:00,我们小组一行12人准时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了南昌市
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析,并总结出实习报告。
1 、元月4日下午2:00在北—b104教室参加本专业认识实习周动员大会。
2、元月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。
3、元月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司。。。
三周的生产实习时间,转瞬已逝。怀着恋恋不舍的心,在回望之余发现,这短短的20天里,我们所得到的,不仅仅有对工作气氛的初步感受、对单位业务的亲身认知、对专业知识的实践检验。更重要的是,它使我们在不知不觉中,增了一分成熟、添了一分稳重和加了一分智慧。
通过这三周的实习,我深切感受到了大学生活最后一个年头的宝贵,而那个正向我们招手的工作社会也同样充满诱惑,我们未来的工作环境将富含机遇和挑战。多年来,我一直期待着有一天能够步入社会、走向岗位,展示自己、证明实力。这一天毕竟不远了。而当他望着我、将要拥抱我的时候,我似乎有些胆怯。我准备好了吗?十多年来的校园生活给了我丰富的头脑,也造就了我这双稚弱的肩膀。我担心扛不起这太多的责任而被压倒。
谁也不能保证自己从校园走上社会能够完全适应。感谢带队老师为我们提供这次生产实习的机会。这次实习好比过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,让我们检验自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
通过物流公司或有物流业务的相关单位的生产实习,让自己对公司的性质、经营方式、生产流程和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解物流业务的运作特点、业务要求和主要服务项目,为进一步学习专业知识和毕业后走向工作岗位打下基础。
五、实习内容:
9月3日中午我和班里其他几位同学来到了新疆中邮物流有限责任公司仓储部开始为期三周的生产实习。根据了解:新疆中邮物流公司成立于XX年11月,是由拥有物流运营经验的新疆邮政直递局和乌鲁木齐市直递局组建的,隶属于新疆邮政局。负责全疆邮政物流服务工作。是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。我们此次实习的任务是了解该公司设立于乌鲁木齐火车南站附近的大型仓库的仓储业务流程。
基本仓储所涉及的主要是物资入库、出库及保管。
入库方面要求验收合格后方可入库,入库后要登记批号、数量和货位号。
出库要求必须有出库单,仓库照单发货。对没有特别要求的货物严格执行先入先出原则。对不按入库、出库手续办理的事件要登记备案。
物资保管方面要求:
1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
4、仓库单据的记录要与实际相符。
5、对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向领导汇报。
物流管理实习报告(篇8)
付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。
此外,在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观察学习,我们还认识了很多不同的车型,如:前二后一等平板和半护栏车,半挂解放(双桥)等等。
这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货代方面的知识,也看到了货代市场的`极大发展前途,也让我看到了货代市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:
(1)承运人的挑战
不少货代公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。
(2)货主的挑战
货代企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。
(3)同行企业的挑战
某些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。
上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议:
权威性法律、法规,完善法制建设;
2.加强部门之间的协调,明确行业分工;
3.允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;
税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;
5.尽早成立全国性的国际货代行业协会,协助政府部门协调企业的关系;
6.建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强监管;
法律和道德水平;
8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。
(4)实习心得
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去……
物流管理实习报告(篇9)
一. 前言
两个月的生产实习时间,转瞬已逝。怀着恋恋不舍的心,在回望之余发现,这短短的对单位业务的亲身认知、对专业知识的实践检验。更重要的是,它使我们在不知不觉中,增了一分成熟、添了一分稳重和加了一分智慧。
通过这两个月的实习,我深切感受到了大学生活最后一个年头的宝贵,而那个正向我们招手的工作社会也同样充满诱惑,我们未来的工作环境将富含机遇和挑战。多年来,我一直期待着有一天能够步入社会、走向岗位,展示自己、证明实力。这一天毕竟不远了。而当他望着我、将要拥抱我的时候,我似乎有些胆怯。我准备好了吗?十多年来的校园生活给了我丰富的头脑,也造就了我这双稚弱的肩膀。我担心扛不起这太多的责任而被压倒。
谁也不能保证自己从校园走上社会能够完全适应。感谢克明面业为我提供这次生产实习的机会。这次实习好比过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,让我们检验自己的能力、感知自己的缺陷和不足。
1.自我介绍
中南林业科技大学国际学院200x级市场营销一班(物流管理方向)学生陈佳恺。
2.实习时间
20xx年6月16日—20xx年8月24日
3.实习地点
湖南省南县兴盛大道工业园1号克明面业股份有限公司
4.实习目的
综合实习是一个极为重要的实践性教学环节,通过较长时间的实习,使学生走向社会,接触本专业工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,一方面检验教学效果,另一方面为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
5.实习内容
a.了解实习单位物流运作现状
b.熟悉实习单位物流运作流程
c.参与实习单位相关工作
d.结合课程《物流系统规划与设计》所学知识,分时实习单位在设施选址、网络规划等方面的做法
e.结合课程《物流企划概论》所学知识,了解实习单位的计划系统及信息处理方式
根据实习单位提供的实习岗位,对上述内容进行系统的、有重点的实践,验证理论的科学性与实用性,并提高动手能力与解决问题的能力。
6.实习安排
6月16日 实习动员大会,由物流管理教研室主任陈德良老师部署整个实习工作。
调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划
查阅报纸、杂志等方式寻找可能的实习单位,并争取专业物流公司或单位的支持和协助。
6月23日-6月25日 到公司面试,确定实习单位
工作服、数码相机、笔记本等实习所需物品,做好实习准备
6月27日-8月17日 上岗实习
整理、分析和讨论实习资料、撰写实习报告
意义
实习期间我了解了该公司各方面的情况,如该公司的发展历史与文化、设备管理与物流管理,市场营销管理与外销实务等,通过本次实习,我对企业的生产、经营、管理有一个系统的感性认识,了解了企业生产经营管理的运作过程,学习企业生产经营管理中的实践经验。实习期间我了解了克明面业公司是怎样通过各种途径来提高自己的市场竞争力,了解了一个公司是怎样从初步成立到走向成熟的艰难过程,以及如今能在市场站住脚跟的成功案例。
二. 正文
1.实习单位概况
克明面业股份有限公司创建于调味酱、米粉等产品领域发展。目前公司在湖南、湖北、河南等地建有生产基地七个,资产总额近细腻、口感好;易熟、耐煮、不糊汤”的特点,畅销全国家乐福等国际卖场在内的中型连锁超市,深受广大消费者喜爱。
从HACCP、ISOOHSMS“陈克明面条”获得中国绿色食品发展中心“绿色食品”认证和无公害农产品认证,湖南省高新技术企业认定证书、湖南省著名商标、畅销优质农产品金奖,陈克明品牌价值评估达5.67975亿元。这一系列荣誉的获得奠定了克明面业在消费者心目中的良好形象,使“陈克明”系列产品成为广大消费者的首选品牌。
为了适应现代化企业发展趋势,公司于发展规划、产品形象、公司面貌与企业文化等多个角度进行企业内涵及无形资产的提升,为克明面业明天的腾飞奠定了坚实的基础。目前,企业正从战略上全面推行资本运作,积极开展企业内部股份制改造,计划在国际化的面制品企业,并积极创建“最受经销商尊敬”的企业,“最受消费者喜爱”的企业,争取成为全球面制品行业的领航先锋!
企业使命 [为每一个消费者提供安全营养、健康美味的面食]
企业愿景 [成为全球制面行业的领导品牌]
企业核心价值观 [诚信 勤勉 求实 创新]
诚信:信守承诺,用心做好每一件事
勤勉:勤奋努力,精益求精,不避艰辛,锲而不舍
求实:脚踏实地,拒绝弄虚作假、好高骛远的不良作风
创新:不断学习,不断超越,博采众长,迎接挑战
管理理念 [协调、高效、负责]
竞争策略 [以高品质产品和高素质服务树立生命力强劲的品牌]
人才理念 [尊重人才,合理取值,同工共学,共创辉煌]
2.实习岗位
在这一个月的实习过程中,要问我的实习岗位是什么,我还确实答不出来,那就叫自由人吧。为什么叫自由人呢?这还得从我所参与的项目说起。每天上班搬货肯定少不了,这时我的岗位是搬运工;当制票室忙不过来的时候,我的角色又变为制票员;当查货组(也叫货物追踪)忙不过来的时候,我又成了查货员;当我被安排去送货的时候,我也就成了配送人员。其实我非常感谢公司这样的安排,这使我对整个物流作业流程有了更深刻的了解。
3.收获体会
在实习的过程中还是出过些错,比如,开出库单的时候把数量或重量写错。其实这些工作只要细心,几乎可以避免。让我收获最大的一次出错是发生在面粉厂。当时,我和一位司机去面粉厂,我负责点数,打记号。装车的时候,由于货物顺序有点乱,其中有一票没核查到。当送到这票货的时候,少了冷静、客观地进行分析。只有进行有效的分析之后,才能避免不必要的担心。其实这些道理自己也懂,但真正遇到突发事件的时候,又不能从容面对,我想这就是所谓的社会经验吧。
现在我们马上就要进入大四的学习,也就是说还有一年就要毕业了,我建议那些不打算考研的同学在课余时间多参加社会实践活动,多积累社会经验,这是在学校无法学到的;这样对我们毕业时找工作是相当有益的。以上是我个人的一点点愚建,希望对大家有点帮助。
4.实习发现的问题及建议:
克明面业物流方面存在的问题:
A.各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理;
B.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;
C.野蛮装卸导致货损、货差率过高;
D.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必要的资源浪费;
F.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;
针对上述问题所提出的合理化建议和意见:
A.加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
B.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或者重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。
C.加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。
D.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。
F.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。
5. 听君一席话,胜读十年书——拜访克明面业董事长陈克明
已40多岁的陈克明在心里斗争着,向外打出去还是坚守在南县这块阵地?
挂面,在中国有着几千年的历史,是北方人的主食。在北方,生产挂面的企业数以万计,而且更是数不清的百姓的当家产业。过度的竞争,使这个行业利润率极低,稍有不慎,亏损便如影随形。“投资,请远离制面业”曾是上世纪90年代中期业界对自己的“嘲弄”,而就在此时,在“斗争”了自己后,挟着万丈雄心的陈克明扑了进来。“我知道会很艰难,但没有想得太多,想多了什么都不敢干了。”
提高竞争力,从哪里入手?
有销售商反映,一些面条经过运输、碰撞后,面条容易断裂。以肉眼观察看上去好好的面条,怎么会发生这样的现象?从原料到配方,从包装到装卸,陈克明一个个做实验找原因,他又买来一些大品牌的面条,一试验发现也有同样的问题。陈克明脑子里一天到晚被这个“全国性的难题”敲击着。一天,他在切面机上观察,发现切头与面条接触的一瞬间,有强烈的颤动现象,从而形成波纹传递造成面条表面不均匀,经过运输、搬动等环节,就容易折断。
问题找到了,可搞机械改进,对陈克明来说,难度好比去摘天星。陈克明“蛮干”了,和助手一起整天围绕切面机琢磨,吃饭时有时端着饭碗要愣上半天,睡觉了突然想到什么,会马上翻身下床,找来纸笔将灵感画下来。半年多的时间,通过对刀片的一次次改进,面条的波纹现象消失了。国内著名的制面专家评价说,许多大厂,包括许多专家,都认为面条波纹问题是正常现象,只有陈克明“大惊小怪”,他发展得快也就不怪了。
面条波纹上的一番折腾后,克明面业的损耗立刻下降了5%。更让他觉悟到的是:做面的技术似乎很简单,但简单里面含着许多“不简单”。在大家不经意的地方,解决了简单中的“不简单”,才会是赢家。
改进拌料机,使水分快速分散及分布均匀,让面条的口感更好,减少烘干时的坠条现象,突破这一技术,陈克明钻进去一搞就是7个月。
试验整整100天,创造二次熟化工艺,直接在运动着的面带进行静止熟化,生产效率提高四倍以上。
陈克明在创业中,仅在面业机械方面,获得了4项国家专利,各种小发明小改进多达20多个。一项项新技术的诞生,使陈克明迈过小作坊的“黑暗空间”。
陈克明给我讲起这样的一件事。
去年他参加一个全国性的挂面学术讨论会。他在台上就挂面的科学研究作报告,坐在台下的几个公司的老总不禁讪笑起来。与陈克明打招呼时,他们说,看你的,做面条,哪有那么高深,你怎么把那些做面的活计说得神乎其神啊。
陈克明没有回应,对手的轻视,让他看清了自己执着的命运。
更大的竞争力:为快乐而创造 制面工艺上的一次次突破,各种面条的不断创新,让克明面条与消费者之间,成了相知的“朋友”。一面之交,终生难忘,陈克明希望的竞争力在市场展开来。
如今,“克明面业研究所”里,湖南农业大学、华中农业大学、省食品检验所的专家,跟踪着全世界面业的最新发展信息,不断把研究出来的新产品带到企业。目前,企业生产6大系列110个规格品种,畅销全国市场。
在雪域高原西藏,低沸点下,陈克明面条好煮好吃;在东北的高寒环境下,当地百姓形容他的面条就是“好整”。在厦门,南京、广州等大城市,克明面条的销售周期今年没有超过一个星期。
近几年,克明面业的市场扩张步伐很快,在全国挂面竞争最激烈的河南,一下就搞了二个厂,年产7万多吨。克明面业的销售量5年前还只有4000吨,而今年已突破12万吨。
中国粮食行业协会会长白美清在参观考察克明面业后由衷地赞叹道:“想不到中国挂面的第一品牌竟然诞生在不产小麦的湖南!”
面业王国越做越大,作为公司的董事长,许多行政上的事,陈克明都让自己的创业团队去扛着,而自己大部分心思仍沉迷在如何做好面条。在外地出差,司机都知道他一定要去跑一趟街,必须带一个袋子。他不是去街市看繁华热闹,而是去各种面店搜罗面条做研究。今年他去了一次美国,在洛杉矶一下买了韩国、意大利等各国面条。报关时,美国小姐看着这个中国人不解地问,你们中国不是出口面条吗,你怎么又大老远地买回去呢。
陈克明对面条的痴,也进入了一种境界,不再仅仅是为赚钱研究面条,而更多的是因为快乐而造好面条,陈克明说:“如果大家都喜欢我的面条,那也就是最让我欢喜的”。
为快乐而创造,陈克明会有更大的竞争力。
二. 结束语
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义,只有在实践中,理论才能得到验证、强化和发展,有了从实践中得到的感性认识,才能更深入全面地理解所学到的理论知识,同时不断发现问题,从而促进理论的学习。以前学过的课本上知识,只是对物流的一个表面的了解,一个理论的接触,而且比较单一的,运输、仓储、分拣、包装等物流步骤的联系都不很大。而在这次综合实习中,把这些管理、运输、分拣调度、仓储管理等等进行了融合和连贯,将书本上的理论与这些实际的操作相结合,在实践中提高了我们运用知识的能力,让我们对物流的操作流程有了更进一步的了解。
真正走出美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛,初步了解了物流业的发展情况。在这里感谢学校和克明面业公司给了我这次实习的机会,在这两个月中我获益匪浅,我达到了实习的目的,增长了人生阅历和工作经验。我认为我出色的完成了我的实习。我彻底的利用了这几个月,在这几个多月里,我对工作这个概念有了真正的了解,同时也学会了真正的独立生活。我相信,这是我学生生涯中很值得怀念的一课。
物流管理实习报告(篇10)
物流管理
xxx
xxx
XX年4月30日
xxxx物流公司xxxx物流公司一)
了解物流企业的运作和相关设施,设备与人员技术技能,物流设施设备等的基本常识;掌握物流系统的构成和物流基本环节,掌握运输,仓储,包装,装卸搬运,配送,信息处理等基本的物流作业功能;理解本课程理论知识和学习该专业其他课程提供感性知识,并依据学习的理论提出自己的意见。
采用实地参观的方式,集体参观丹尼斯物流配送中心,听专业人员的介绍及报告、查阅相关资料、上机专项练习等并整理资料讨论,使我们获得对标准化物流服务的感性认识,并总结
一、实习公司简介:
物流公司:
该公司自XX年11月开始设计,位于航海路第一大街,并于XX年10月破土动工,XX年5月投入使用。其配送能力可同时满足30家大卖场,200家便利店需求,配送距离可达半径300公里范围。
其仓库总占地面积105亩,,拥有两座现代化库房,合计24000平方米。建筑主体高13米,采用钢结构主体。
物流公司:
河南省xx物流股份有限公司是河南省交通厅公路管理局XX年1月成立的企业。经过五年多的探索,现已拥有七个公司和一个仓库,总资产1、2亿,形成了以现代物流业务为龙头,以材料和设备销售为支柱,以培训、绿化、咨询服务为辅助,多元经营、共同发展的集团企业。豫鑫物流目前拥有省内外网点260多个、配送基地4个、配送车辆600余辆、铁路专用线400多米、自控仓库19万平方米(省内同行业第一)。业务覆盖河南、陕西、湖北、河北、上海、山东、山西、安徽、甘肃、湖南全境,辐射整个中西部地区。
二、实习公司流程:
公司:由供货车到达月台开始,经进货作业确认进货品后,便依次将货品入库储存。为确保在库货品得到良好的管理,需进行定期或不定期的盘点检查。当接到客户订单后,先将订单依其性质做订单处理,之后即可按处理后的订单信息将客户订购货品从仓库中取出进行拣货作业。拣货完成后一旦发觉拣货区所剩余的存量过低,则必须由储区来补货,当然,若整个储区的存量也低于标准,便应向上游采购进货。而从仓库拣出的'货品经整理后即可准备出货,等到一切出货作业完成后,司机便可将出货品装上配送车,将之配送到各个客户点交货。
公司:整合货源为先导,实现传统业务与现代物流业务的整合,通过多方式、多层次、多渠道的整合配送货源,顺利实现传统仓储业务与配送、代理、加工、包装、信息处理等现代物流业务的整合,豫鑫物流可为家电、服装、食品等几十个行业提供整个物流供应链服务。联想集团、松下集团、日立集团、科龙集团将豫鑫物流作为河南省指定物流商,国内知名家电连锁企业苏宁电器、国美电器、五星电器的郑州市内配送也全部由该公司运输、配送,同时,四川长虹、科龙电器、夏新电子、广西玉柴、山东张裕、敖东药业、辅仁药业等大型知名企业也将豫鑫物流作为长期战略合作伙伴。与此流程相配套的,是豫鑫物流以战略合作为试点,实现全程供应链业务整合。
物流管理实习报告(篇11)
一、企业概况
(一)企业基本情况
美特好集团创立于“美特好量贩式KTV连锁”、“海派茶餐厅连锁”、“美特好电影城连锁”、制药、广告为一体的企业集团,员工近河北省、内蒙古自治区最大的零售企业集团之一。
国际SPAR于蒙SPAR成立。大家获益;以资产为纽带,共同投资建设四个超市物流配送中心,为成员企业在各自的区域内密布网络终端提供条件;以现代化企业制度为基础,进军资本市场,以求在更大的空间得以发展。
(二)美特好滨河店简介
美特好依靠自己的企业文化和核心理念,在三年总目标的指引下,在胜利桥东建设了美特好的二号店滨河店,建筑面积为绿草青青的水岸大卖场。滨河购物广场南瞰漪汾、胜利等住宅小区,北倚太原市森林公园,东傍公交车场,交通四通八达,商圈辐射东、南、北大半个城区,并与万柏林工业区隔河而望。衣、食、用品齐全,重视本企业的品牌开发;采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,并将超市和折扣店的经营优势结合为一体,品种齐全,可以满足顾客一次性购齐的需求。滨河店从选址到施工设计,科学引进、大胆创新,将全新的欧洲概念、现代风格奉献给广大市民。滨河购物广场主体为三层框架结构,一层是快餐店和品牌专卖店,包括麦当劳、早早食天地在内的快餐店,中西合璧,使您在购物之余能够尽享都市美味;二、三层是大卖场,商品结构深而全,应有尽有,设有“大生鲜区”、“大百货区”、“大杂货区”、“大服装区”等六个大区,经营三万余种各类商品,最大限度满足消费者的需求。
二、企业文化
(一)美特好企业精神
美特好集团以重振晋商雄风,建设民族品牌为己任,秉承“善待顾客、善待厂商、善待员工”和“不停地改变到完美”的经营理念,积极开拓,勇于创新,在学习国内外现代零售企业先进经验的基础上,结合零售业市场状况及消费特征,不断提炼升华,开创融合式经营发展的新模式,确立了独特的品牌优势。为实现“新鲜美特好”、“开心购物美特好”、“在美特好、您省得更多”、“应有尽有美特好”、“享受电影到星美”、“想唱就唱幸福欢唱美特好”、“中西融和时尚餐厅”、“干净快捷早餐去早早”的定位目标,核心理念。多年来,美特好与国内外广大厂商结成平等互利、真诚合作的伙伴关系,将最优质的商品以最低的价格、最好的服务提供给顾客,倾心培育,合力打造,,时尚、休闲、新鲜、超值的企业形象。
(二)美特好十大管理理念
1、提倡复杂的事情简单化,以简单制胜;
2、提倡量化的管理,一切用数据说话;
3、提倡走动式管理,及时有效地解决问题;
4、注意细节,坚信做零售就是做细节;
5、提倡以战略眼光看问题,一切以大局为重;
6、善于聆听别人的意见,乐于在沟通交流中进步;
7、坚持无条件的执行,提倡先执行后反馈;
8、提倡节约,有效利用每一份资源;
9、更注重团队力量,相信1+1〉2
关注每个员工的进步,提倡及时、有效地激励。
三、企业营销战略
(一)美特好战略方针建设现代化的融合式连锁大卖场,为富裕起来的中国家庭竭诚提供“新鲜、超值、休闲、时尚”的商品和服务,为成为最受顾客喜欢和尊敬的大卖场而奋斗;打造与之配套的价值链体系,通过高效的统一采购,集中的物流配送,及时准确地满足供应,最大限度的降低商品供应成本,实现利润最大化,为成为最受股东喜爱和员工爱戴的企业最佳雇主而奋斗!
(二)美特好发展战略
企业目标:讲诚信,讲道德,负责任,好中求大,直到永远,用5-10年把我们打造成最受人尊敬的企业之一。
市场定位:华北地区(山西、内蒙、河北、北京、天津)、华东地区(长江三角洲)零售服务市场。“省”“全”“新”“乐”超期望值服务。
企业特色:“开心购物美特好”,倾心培育,合力打造时尚、品味、活力、融合式企业形象。
经营长处:“新鲜美特好”“在美特好,您省得更多”“应有尽有美特好”。
聚焦长处,倾心培育,合力打造,不竞争对手更努力、更勤奋、更刻苦。
四、美特好滨河店营销策略分析
实习期间正值春节来临之际,客流量大,顾客需求量剧增,在滨河店服饰组实习的这段时间,我参与到了其中的销售工作,在此对了解到的情况做出其营销策略分析。
(一)价格策略
据了解服饰组一向是美特好获得利润最高的部门之一,因此在春节来临之际,服装销售在价格上的策略是很明显的。实习初期,正值美特好进入20xx年新年促销活动的第二个阶段,同时春节的临近使得顾客对服装的需求量迅速增加,于是大部分服装都进行了降价,部分服装还进行了特价处理。价格策略大大刺激了顾客对服装的消费需求。
(二)自有品牌策略
目前太原市场竞争日益激烈,美特好受到外国超市的强烈冲击,一个重要的原因就是美特好超市处于同质化的低水平竞争。与其他超市相比,超市经营着相同或相似的商品,并采取相似的促销手段和价格定位。在这种竞争环境下,美特好已经认识到了发展自有品牌的紧迫性和重要性,实施自有品牌战略是一种必然的趋势。在美特好滨河店服饰组,自有品牌的策略体现的也很明显。在特价销售的服装中,很大一部分来自美特好自有品牌,挂有“SPAR”标识的吊牌。这样不仅增强了商品竞争力,提升了服装商品销售的利润,同时也使顾客快速了解到美特好的自有品牌,有利于形成其一种特色经营。
(三)成本策略
自有品牌的优势最突出的的表现在了它实现了商品的低价。自有品牌由于减少了渠道及推广费用,与同样规格的品牌商品相比,自有品牌商品价格要低20%-30%,而利润则要高10%-20%。美特好发展自有品牌,可以提高超市利润,进一步获得竞争优势。
五、实习感想
还没有步入社会的我们十分珍惜学院为我们争取到的这次实习机会,从一开始的未知好奇,到对工作每个步骤的熟练,这其中虽充满着辛苦与无奈,但对我们是一种珍贵的学习机会,更是一种体验与成长。得知我们被分配到滨河店服饰组,一心以为只是站柜台,真正开始了工作,才了解到这并不像想象中那么简单。从一开始的熟悉服装的摆放、价格,到贴条形码、上防盗扣,再到理货、售货、盘点,整个过程中我学习到了很多,也认识到一些平常无法发现的现象。实习的这段时间,我们得到过主管的表扬,却也经常受到批评甚至是顾客的为难,但这些让我们学到了许多营销知识在实际工作中的应用,也学会了如何和顾客沟通,更重要的是学会了生活的不易。实习生活即将结束,但它无疑会成为我们大学生涯中一段珍贵的经历。
物流管理实习报告(篇12)
从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”的企业精神,“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观,“传递健康、创造价值”的企业宗旨,以及“家文化”的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,实习的内容先后如下:
1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程。
2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理。
3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程。
4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程。
5、自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作,确保公司出库药品的准确和完整性。
6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
7、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块,掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle。