客服转正个人总结怎么写

客服转正个人总结怎么写(锦集9篇)。

这篇精选文章将深入探讨“客服转正个人总结怎么写”的内涵，文档编写能够让我们更好地与同事和上司沟通，范文的实际应用被人们越来越重视。参考好的范文模板能起到很好的提示作用。写好范文，有哪些关键要点呢？

客服转正个人总结怎么写 篇1

背景介绍

作为世界上最大的电子商务平台之一，亚马逊拥有庞大的客户数量和广泛的产品种类。为提供优质的客户服务，亚马逊客服团队积极工作在深夜和周末，以确保客户的问题得到及时解决。为了进一步提高服务质量，亚马逊设立了转正机制，以鼓励员工持续提高自己的专业素质和服务水平。

工作总结

转正期间，作为一名亚马逊客服代表，我深刻体会到客户服务的重要性和多样性。每天，我都要面对来自不同国家和地区的客户，他们的需求各不相同。有些客户可能不太熟悉亚马逊的购物流程，需要我耐心地解答各种问题；有些客户可能遇到了订单问题，需要我迅速处理解决；还有些客户可能对产品有疑问，需要我提供专业意见和建议。因此，我意识到自己不仅需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力，还需要不断学习和了解产品知识，以提供更加专业和全面的服务。

在转正期间，我参与了公司举办的多次培训和学习活动，这些活动不仅帮助我了解亚马逊的业务流程和服务标准，还提供了丰富的案例分析和解决方案。通过这些培训和学习，我逐渐提升了自己的知识水平和工作能力，能够更好地应对各种复杂和特殊的客户问题。

我所在的团队十分团结和合作，每个成员都互相支持和帮助。我们经常进行知识分享和经验交流，通过互相学习和借鉴，进一步提高了自己的服务水平。同时，团队领导也定期组织团队活动，增进团队凝聚力和活力，让每个成员都感受到工作的乐趣和满足感。

在与客户的交流过程中，我渐渐体会到了客户的需求和感受。我学会了倾听客户的意见和建议，了解他们的关注点和疑虑，并及时提供解决方案。随着经验积累的增加，我对客户的需求更加敏感和准确，能够更快速地解决问题，提供更好的服务体验。

通过参与亚马逊客服转正过程，我深刻认识到客户服务的重要性和挑战性。良好的沟通能力、专业的知识和高效的问题解决能力是成为一名优秀的客服代表的必备条件。在转正期间，我通过学习和实践不断提升自己的专业素质和服务水平，积累了宝贵的经验和教训。未来，我将继续努力，不断提升自己的能力，为客户提供更好的购物体验，并为公司发展做出更大的贡献。作为亚马逊客户服务团队的一员，我深感自豪和满足，期待在未来的工作中取得更大的成就和进步。

客服转正个人总结怎么写 篇2

京润客服转正工作总结

一、

在过去的一年时间里，我有幸加入京润公司成为一名客服代表。通过不断学习和努力，我终于迎来了转正的时刻。在这一篇文章中，我将对我在京润客服转正过程中所经历的学习、成长和收获进行总结，并对未来提出自己的期望和计划。

二、工作回顾

作为京润的客服代表，我的主要职责是通过电话、邮件和在线聊天等渠道，解答顾客的咨询，解决其遇到的问题，并提供优质的服务。在过去的一年中，我积极主动地与顾客沟通，耐心倾听和理解他们的需求，并尽全力帮助他们解决问题。同时，我也通过参加公司内部培训和学习课程，不断提高自己的专业知识和解决问题的能力。

三、学习和成长

在京润客服转正的过程中，我获得了许多宝贵的学习和成长机会。我学会了如何与不同类型的顾客有效地沟通。有些顾客可能心情不好或对公司的服务存在不满意，我学会了保持冷静和耐心，用合适的方式与他们进行沟通，化解矛盾，并解决问题，最终改变他们对公司的观感。

我也进一步提升了自己的问题解决能力。在客服代表的工作中，面对各种各样的问题，有时候并不是所有答案都能在手边，需要自己不断学习和积累知识，才能提供恰当的解决方案。通过不断学习公司的产品知识和服务流程，我逐渐成为了解答问题的专家，并能够迅速解决顾客的疑问，提供准确的帮助。

我还在与团队合作和协调中收获了很多。作为客服代表，我深刻理解到只有通过与团队的紧密配合和相互协作，才能更好地完成工作。我在团队中学会了沟通、理解和支持他人，并与同事们建立了良好的合作关系。通过团队的帮助和鼓励，我能够更加高效地完成工作，并取得更好的效果。

四、收获和成果

在京润客服转正的这一年时间里，我取得了一些不错的成绩和收获。通过我的努力和学习，我成功解答了大量的客户问题，得到了顾客的好评和信任。我的工作成果被公司领导和客户认可，得到了晋升的机会。我与团队紧密合作，为公司的客户提供了高质量的服务，帮助了公司稳定和扩大了市场份额。

除了工作上的成果，我的个人能力和自信心也得到了提升。在解答问题和处理投诉时，我能够更加沉稳和自信，与顾客保持良好的互动。通过与同事的交流和讨论，我不断扩大自己的视野，提高了自己的思维和分析能力。这些积极的变化不仅影响了我的工作表现，也对我个人的发展产生了积极的影响。

五、未来的期望和计划

尽管我已经取得了一些成绩，但我相信自己还有很大的提升空间和发展潜力。在未来，我希望继续努力学习和进步，成为一名更出色的客服代表。我计划继续深入研究公司的产品知识和行业动态，以便更好地为顾客解答问题和提供服务。我希望通过参加相关专业培训和课程，提升自己的技能和知识，拓宽自己的视野和思维方式。我也希望能够积极主动地参与公司的项目和活动，锻炼自己的管理和领导能力，为公司的发展做出更多的贡献。

六、

通过在京润客服转正的一年时间里，我不断学习、努力工作，取得了一些成果和收获。这一过程使我成长为一名优秀的客服代表，并为我未来的发展奠定了坚实的基础。我将继续努力，不断提升自己的能力，为京润公司的发展做出更大的贡献。我相信，在公司的支持和培养下，我一定能够实现自己的职业目标，成为一名业绩突出的客服代表。

客服转正个人总结怎么写 篇3

回首加入维新这个大家庭工作的日了，心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的.窗口，其工作也是很重要的，需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对试用期间各项工作的完成情况进行总结：

一、试用期工作总结

1、订单处理

订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话（口头）、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后，进行订单评审。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上，从最初的生涩到现在能熟练的处理，并且能独挡一面，我觉得很开心，很有成就感。

2、产品跟踪情况

产品交付准时率为98%。收到客人款项后，通知财务解锁，时刻注意生产进度，产品入库后及时通知物流公司走货，并随时进行跟踪，确保交期。

3、与客户进行沟通

每天至少给三个客户打电话沟通联系（除了当天下单的客户），时刻了解出xxx客户情况。

4、客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来，资料很不完整。是我的疏忽，没及时建立完整的客户档案，我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、20xx年工作规划

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，一定努力工作，打开一个新局面，希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

1、力争客户服务满意率为100%，多和客户沟通，争取更多的订单，及时向领导报告客人所反馈的信息；

2、及时、准确的评审客户订单，准确率达到100%；

3、全面提升自已的工作能力、沟通技巧；

4、服从领导的工作安排，做事认真、仔细，各项报表准确率为100%。

客服转正个人总结怎么写 篇4

作为一名亚马逊客服，我非常荣幸地完成了转正评估。经过一段时间的努力和学习，我深刻地意识到了作为一名优秀客服人员的重要性和责任。在这篇文章中，我将详细回顾我在亚马逊工作期间所取得的成就和经验，并分享我作为一名客服人员的心得体会。

我要感谢亚马逊公司对我在职期间的支持和鼓励。亚马逊以其高效、优质的客户服务而闻名，我为能成为这个团队的一员而自豪。在亚马逊，我接触到了各种各样的客户需求和问题，并通过电话、电子邮件和在线聊天等方式进行沟通和解决。这种多样化的工作方式帮助我成为了一名多面手，不仅能够提供快速高效的服务，还能通过语音和书面沟通与不同背景的客户建立良好的关系。

我在亚马逊的工作经历中，最大的挑战之一是处理急需解决的问题。有时候，客户会遇到非常紧急的情况，需要立即解决。在这种情况下，我必须保持冷静并迅速采取行动。通过我的耐心和细心，我成功解决了许多紧急问题，并帮助客户重新建立信任和满意度。这一经历给了我信心和能力，让我不再惧怕各种困难情况的处理。

另一个我在亚马逊工作期间学到的重要技能是团队合作。在客服团队中，每个人都扮演着不同的角色和责任，并且彼此之间的配合十分重要。经常需要相互协作，交流信息，并及时解决问题。通过和团队合作，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的观点，并积极主动地为团队的目标努力。这种团队意识和合作精神帮助有效地处理客户问题，提供一致的高质量服务。

在亚马逊客服工作中，我还学到了非常重要的一点就是持续学习。亚马逊作为一个跨国电商巨头，不断推陈出新，客户需求也在不断变化。为了更好地服务客户，客服人员需要紧跟亚马逊的发展动态，并了解产品的最新信息和特点。为了提供更好的服务，我经常参加内部培训和学习课程，不断更新我的知识和技能。持续学习不仅使我更加专业，也让我更加自信地面对各种问题和挑战。

我要感谢亚马逊客服团队，他们是我工作中最重要的支持和帮助。他们与我分享了他们的经验和知识，并在困难时给予我支持和鼓励。在他们的帮助下，我不断成长和进步，取得了一系列的成就。我衷心地感谢他们，并期待着与他们一起继续努力，为客户提供更好的服务。

在亚马逊客服转正的过程中，我学到了很多宝贵的经验和教训。这段时间不仅让我成为一名优秀的客服人员，也让我在个人发展中取得了巨大进步。我相信，无论在亚马逊还是其他任何地方，这些技能和经验都将对我未来的职业生涯产生重要影响。我将继续努力学习和发展自己，成为一名更加出色的客服人员。

我非常感激亚马逊给予我这个机会，并充分利用这段经历来提升自己。亚马逊的客服团队不仅帮助我成为一名优秀的客服人员，也教会了我如何在压力下保持冷静并迅速解决问题。通过团队合作和持续学习，我不断提升自己的能力，并为客户提供高质量的服务。我将继续努力，并在未来的工作中展现更大的潜力和贡献。

客服转正个人总结怎么写 篇5

近日，我有幸顺利通过公司的转正评估，成为了一名正式的水吧客服人员。在此，我对自己这段时间的成长做一个总结，并通过写作来与大家分享我的经验和收获。

转正的过程对我而言是一次挑战，但也是一次宝贵的机会。我从未想过能够在这样一个充满活力与挑战的岗位上得到如此多的提升和成长。

首先，作为一名水吧客服，与人沟通是最重要的技能之一。在与顾客的日常沟通中，我学会了如何聆听他们的需求和问题，提供有效的解决方案。我学会了尊重每个顾客的权益，保持耐心和友善的态度，以帮助他们解决问题并提供良好的服务体验。这些经验不仅仅在工作中有用，也对我在生活中与他人沟通和交流起到了积极的影响。

其次，作为一名水吧客服，客户投诉处理是一个极具挑战性的方面。在这个过程中，我学会了冷静地面对客户的不满和抱怨，并密切关注他们的情绪变化。我明白了情绪的高涨并不一定是对我个人的攻击，而是顾客对问题的不满意。通过沟通、解释和寻求解决方案，我能够转变客户的情绪，并最终解决他们的问题。这个宝贵的经验不仅仅在工作中有用，也帮助我在与他人的冲突处理和解决中取得更好的结果。

另外，我还从工作中学到了团队合作的重要性。作为一名水吧客服，与其他客服人员的合作是我们工作中的关键。在忙碌时段，我们必须互相支持和协作，以确保所有客户得到及时和有效的帮助。通过更好地理解和尊重队友，我意识到团队的力量是无法小视的。我学会了与他人合作，并在合作中学习和成长。

此外，我还通过工作认识到了产品知识的重要性。作为一名水吧客服，了解和熟悉我们的产品是我们工作中的基础。通过不断学习和研究，我能够更好地回答顾客的问题，提供准确和专业的建议。这不仅让我在与顾客的沟通中更有信心，也让我更了解公司的产品并为客户提供更好的服务。

通过这段时间的工作经历，我深刻体会到了在水吧客服岗位上的成长和收获。我学会了更好地与人沟通、处理客户投诉、团队合作和提升产品知识。我对自己的转正充满自豪和满足，同时也对未来的工作充满期待。

对于那些正在追求成为一名水吧客服的人们，我想给予一些建议。首先，始终保持耐心和友善。无论面对多么困难的情况，和气地与顾客沟通永远是解决问题的关键。其次，要善于学习和成长。不断提升产品知识和沟通技巧，将使你在工作中更加出色。最后，要珍惜团队合作。与团队紧密合作，互相支持和协作将使你更加成功。

总之，我对自己这段时间的成长和转正感到欣慰和骄傲。我将继续努力，在未来的工作中进一步提升自己，并为客户提供更好的服务。我相信，通过不断学习和挑战，我能够在水吧客服这个岗位上取得更大的成就。

客服转正个人总结怎么写 篇6

客服工作是一项需要高效、耐心、细致、敏锐的工作，我感到非常荣幸能够担任这样一份工作。在这份工作中，我不仅学到了许多专业知识和技能，更重要的是锤炼了自己的服务意识和工作态度。作为一名刚刚转正的客服人员，我深感责任重大，愿意在工作中发挥自己的专业能力和热情，承担起更多的工作职责。

一、工作概述

作为客服人员，在工作中我主要负责解答客户的问题、处理客户的投诉、跟进处理客户问题的进度等基本工作和服务，同时还要进行客户信息维护、客户关怀、客户满意度调查等工作。在这个过程中，我学到了许多专业知识和技能，如如何与客户交流、如何倾听客户的需求、如何准确地回答客户的问题、如何处理客户投诉等。

二、工作心得

1、积极沟通

客服工作需要与客户进行多次沟通，在这个过程中，我逐渐明白了积极沟通的重要性。首先，要积极倾听客户的意见和建议，尤其是在面对一些疑难问题时，需要更多地去问询客户，以便更好地理解客户的需求。

2、有效处理客户投诉

客户投诉是工作中比较常见的情况，需要我们在工作中注重对投诉的及时响应和处理。在实际工作中，我会首先尽量让客户冷静下来，然后认真听取客户的投诉，并在第一时间找到问题的原因，并制定解决方案，以便迅速得到客户的认可和信任。

3、保持客户满意度

客户满意度是企业的重要指标，也是客户忠诚度和重要的衡量标准。在工作中，我一直把客户满意度作为工作的重要目标之一，不断提高服务水平和技能，使客户得到更好的服务体验。

三、工作总结

通过这段时间的客服工作，我发现自己在沟通、处理投诉以及维护客户的满意度等方面都得到了改善和提高。同时，我也认识到客服工作是一项与客户直接打交道的工作，需要有强烈的工作责任感和耐心。未来，在客户服务方面，我将继续努力提高自己的服务水平和技能，争取做到更好。感谢公司的支持，能够拥有这样一份优秀的工作，感到十分幸运。

客服转正个人总结怎么写 篇7

物业水吧客服转正总结

近期，我有幸作为物业水吧客服，经过一段时间的培训和实践，成功转正。在这段时间里，我积累了许多宝贵的经验，下面我来详细总结一下。

在转正前的培训期间，我注重学习相关知识和技能，包括了解水吧设备的使用和维护，学习客户服务技巧以及熟悉物业管理规范等。通过系统学习，我对水吧的运作有了更全面的了解，并能够为顾客提供更专业的服务，能够处理各种突发情况。同时，我还积极与同事合作，互相学习，相互帮助，共同提高工作效率。

在实际工作中，我始终坚持以顾客需求为中心，尽力为客户提供满意的服务。我尽量维持良好的沟通和客户关系，听取客户的反馈和建议，并及时做出回应和解决问题。例如，有一次，一位顾客在水吧使用时遇到了问题，我迅速反应，并主动去帮助他解决。经过一番努力，问题得到圆满解决，顾客对我的服务非常满意，并表示会继续支持的水吧。这次经历让我深刻体会到，关注并解决顾客的问题是保持客户满意的关键。

我还意识到了团队合作的重要性。每个人都有自己的长处和短处，但只有在团队协作中才能更好地发挥个人优势。在与同事的合作中，我学会了相互扶持、相互理解，并一起克服困难。共同努力为客户创造一个愉快的环境，并通过合作解决各种难题。团队合作增强了的凝聚力和工作效率，使能够更好地应对各种挑战。

我还注重不断提升自己的专业能力。在实践中，我经常主动积极地向更有经验的同事请教，向上级寻求指导，并不断反思工作中的不足之处。这样不仅能够提高自己的水平，还能够为团队带来更好的效益。通过持续的学习和改进，我在工作上的表现逐渐得到了认可。

作为一名物业水吧客服，我在转正期间学到了许多宝贵的经验。我意识到了关注顾客需求、良好的团队合作和自我提升的重要性。通过不断努力，我逐渐成长为一名更专业、更有经验的物业水吧客服。在未来的工作中，我将继续保持学习的态度，不断提高自己的专业水平，并为客户提供更好的服务，为水吧的发展做出更大的贡献。

客服转正个人总结怎么写 篇8

亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，旗下自有品牌涵盖各个领域，其客服部门扮演着重要的角色。客服人员不仅能够提供实时帮助和解决客户的问题，更能够为顾客提供卓越的购物体验。在这里工作了一段时间后，我终于迎来了客服转正的时刻。回顾这段经历，我深感获益匪浅。下面，我将详细、具体且生动地分享我的转正总结。

作为亚马逊客服的一员，我更意识到协作的重要性。团队合作是亚马逊公司文化的核心价值观之一，客服部门也不例外。在教育培训期间，参加了许多小组活动和团队建设项目，通过这些活动，培养了相互之间的信任和团结。每天与队友共同面对突发事件和难以处理的任务，使我明白了在紧急情况下如何高效地与他人协作。这不仅锻炼了我的应变能力，还培养了我的团队合作精神。在解决客户问题的过程中，合作是至关重要的，通过与队友的紧密配合，能够更好地理解客户需求并迅速提供有效的解决方案。

在与客户的沟通中，我意识到有效的沟通能力是非常重要的。顾客的满意度直接影响到公司的声誉和业绩。作为亚马逊客服代表，需要在每一次与客户的互动中展现出专业和友好的形象。通过与不同种类的客户交流，我学会了倾听和理解他们的需求，并以清晰明了的方式表达我的想法和解决方案。谈判技巧也是必备的能力，通过与客户的有效沟通和协商，确保客户满意度的提升。在这个过程中，我还发现了很多自己的不足之处，并努力改进自己的沟通能力，使我能够更好地与客户建立联系和解决问题。

另外，亚马逊注重数据的分析和反馈。客服部门每天都会收到大量的反馈，以此来评估的服务质量和客户满意度。这样，可以根据反馈找出问题所在，并采取相应的措施来改进和提高服务质量。在我的工作中，我学会了如何分析数据和提取有用的信息。通过仔细研究客户的反馈和投诉，我能够了解客户的需求和痛点，并将这些信息转化为改进服务的具体行动。

亚马逊客服团队非常注重学习和发展。在工作期间，我接受了大量的培训和继续教育。这些培训不仅包括服务技巧和产品知识的学习，还有个人和职业发展方面的培训。亚马逊提供了各种学习资源，包括在线课程和培训讲座，以帮助客服人员不断提升自己的专业能力。在这个过程中，我深感自己的成长和发展，我的自信心和技能得到了大幅提升。

通过这段时间的客服工作，我深刻认识到亚马逊注重客户体验、鼓励团队合作和持续学习的文化。这些价值观与我的价值观完美契合，使我对我的职业发展充满信心。转正不仅是对我个人努力的肯定，也是我继续努力学习和提高自己的动力。

在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的专业能力，为客户提供更好的服务。我相信通过不断地学习和实践，我将能够取得更大的成就，并为亚马逊的成功贡献自己的力量。作为一名亚马逊客服，我将秉承诚实守信、全心全意为顾客着想的原则，始终为客户提供卓越的购物体验。我对未来充满期待，并准备迎接新的挑战。

客服转正个人总结怎么写 篇9

做客服转正总结

作为一名新入职的客服人员，在经过一段时间的培训和实践后，我终于迎来了转正的机会。这段时间里，我经历了许多挑战和成长，下面我将详细地进行总结。

首先，我要感谢公司为我提供的培训和学习机会。在刚开始的时候，我对客服工作的流程和技巧并不了解。然而，通过公司安排的培训课程和指导，我逐渐适应了工作环境，并学会了如何与客户进行有效的沟通和解决问题。培训课程的内容详实且有针对性，使我能够快速上手，掌握了一些基本的客服技能。

在实际工作中，我积极主动地学习和总结。我认识到，客服并不仅仅是回答客户的问题，更重要的是要能够积极主动地为客户提供解决方案。因此，我始终保持良好的沟通态度，并尽力满足客户的需求。同时，我还通过观察和借鉴同事们的工作经验，不断完善自己的服务技巧。在与客户的交流中，我逐渐学会了如何正确处理客户的投诉和疑问，倾听并解决他们的问题。

在这段时间里，我也意识到了客户需求的多样性。每个客户都是独特的个体，他们的需求和情况各不相同。因此，我努力提升自己的综合能力，尽可能多掌握一些相关领域的知识，以便在不同情况下给予客户更全面、专业的帮助。我还通过主动参与团队讨论和分享，与同事们一起交流经验，共同提高。

在工作中，我养成了良好的时间管理和团队合作的习惯。客服工作经常面临高强度的工作压力和快节奏的工作环境，因此，良好的时间管理能力对于有效地完成工作任务至关重要。我通过合理安排自己的工作和休息时间，保持了身心的健康，提高了工作效率。此外，通过与同事们的密切合作，我们形成了高效的工作团队，相互支持和帮助，在解决问题时能够更加迅速和准确地完成任务。

最后，我要感谢每一位我所接触过的客户。他们的反馈和评价对我来说非常宝贵。通过与客户的交流，我深入了解了他们的需求和期望，并得到了一些改进和优化的思路。在未来，我将继续不断改进自己的服务水平，提高客户满意度，为公司赢得更多的口碑。

以上就是我在做客服工作转正过程中的总结。感谢公司和团队对我的支持与帮助，我相信在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的专业能力，为客户提供更优质的服务。同时，我也期待在工作中遇到更多的挑战和机会，持续成长并为公司创造更大的价值。

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2024客服专员转正个人总结(系列9篇)

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客服专员转正个人总结 篇1

在我担任客服专员一职的一年时间里，我积累了丰富的工作经验，掌握了一系列的专业技能，并且取得了良好的业绩。在这个春风得意的季节，我迎来了转正的时刻。回顾这一年的工作历程，我认为自己在多个方面取得了重要的突破，现在就来总结一下。

作为客服专员，我非常注重与客户之间的良好沟通。我时刻保持耐心、礼貌和友善的态度，尽可能满足客户的需求，解决客户遇到的问题。我尝试使用多种沟通渠道，如电话、邮件、在线聊天等，确保客户可以便捷地与我取得联系。在处理投诉和纠纷时，我采取客户至上的原则，努力寻求双方满意的解决方案。通过这样的努力，我成功地处理了许多复杂的客户问题，得到了客户的认可和赞扬。

在团队合作方面，我始终保持积极的态度。我愿意主动与同事合作，共同解决问题，互相学习和提高。在团队会议中，我积极发表自己的观点并听取他人的建议。我善于倾听他人的意见，与团队成员进行良好的协调与沟通，以达成共识。我也积极参与团队培训和活动，不断提升自己的专业知识和技能。我的团队精神和合作态度得到了上级的认可，并赢得了同事们的信任和友谊。

我积极参与了部门的工作流程改进。在实践中，我发现了一些可以提高工作效率的问题，并提出了相应的解决方案。例如，我建议使用自动化系统来处理一些常规的客户咨询，从而减轻客服人员的工作负担。我也建议定期进行用户满意度调查，以便及时了解客户的需求和反馈，改进我们的服务质量。这些建议得到了公司领导的认可，有助于提高团队整体运作效率。

我一直保持了持续学习的态度。我认为作为一个优秀的客服专员，学习是不断提升自己的关键。我积极参加与客户服务相关的培训课程和研讨会，不断学习新的技巧和知识。我关注业界的最新动态，并尝试将新的理念和方法应用到工作中。通过不断学习，我提高了自己的专业水平，为公司带来了更大的价值。

小编认为，作为一名客服专员，我在与客户的沟通、团队合作、工作流程改进和持续学习等方面取得了突出的成绩。我相信这些成绩是我能够成功转正的保证。我也明白自己还有很多需要提升的地方。在未来的工作中，我将继续不断努力，不断学习和成长，为公司的发展做出更大的贡献。

客服专员转正个人总结 篇2

物业公司为了提高服务质量和客户满意度，经过一段时间的培训和实践，决定对客服专员进行转正评估。本文将根据标题详细、具体且生动地描述物业转正客服专员的总结。

客服专员在物业公司扮演着重要的角色。他们作为公司与业主之间的桥梁，负责处理业主的各类投诉、问题和咨询。一个优秀的客服专员需要具备一系列的素质和能力，比如良好的沟通能力、耐心和细心的工作态度，以及快速解决问题的能力等。

在转正期间，客服专员需要经历一系列的培训和考核。这些培训包括了对物业公司的基本业务知识、相关法规和政策的学习，以及沟通技巧和解决问题的方法等。在培训期间，客服专员将通过模拟实际工作的情景和案例，提高自己的工作能力和应对能力。

另外，客服专员在转正期间需要接受实际工作的考核。他们将承担真实业主的投诉处理和咨询工作，并根据实际情况，及时、准确地回复和解决问题。转正期间的考核不仅考察了客服专员的工作能力，还考察了他们的应对能力和处理突发事件的能力。只有在实际工作中表现出色，客服专员才能顺利转正。

在工作期间，物业公司也会定期对客服专员进行业务知识和技能的培训和更新。随着物业行业的快速发展和政策的变化，客服专员需要时刻掌握最新的信息，并能够灵活地应对各种新情况和新问题。物业公司也鼓励客服专员积极参与各类培训和学习活动，提高自身的专业素质和知识水平。

物业转正客服专员需要总结和反思自己在转正期间的表现和经验。他们需要思考自己在工作中的优点和不足之处，并制定相应的改进计划。总结过去的经验可以帮助客服专员更好地发现和解决问题，并在未来的工作中成为更出色的员工。

小编认为，物业转正客服专员的评估对于提高服务质量和客户满意度非常重要。通过培训、考核和反思，客服专员可以不断提高自己的工作能力和业务水平，为业主提供更加优质和满意的服务。物业公司也应该持续关注和支持客服专员的学习和发展，推动整个客户服务团队的不断进步和提升。

客服专员转正个人总结 篇3

客服专员转正工作总结范文3篇

客服专员转正工作总结

尊敬的领导：

您们好!

我于XX年X月XX日正式在 客服部工作，试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

客服专员转正工作总结

各位领导、同事，你们好!

我叫XX，于xx年11月25日进入华中物业公司，在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。20xx年x月x日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的'时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是假日山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费，假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待：在接待业主这方面，我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口，所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，据报修内容的不同等级进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要，通过我和全体员工的共同努力，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划：

一、对于自身的管理带动员工的积极性：严格律己、保持持久的事业激情，华中给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受伤害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房 工作的顺利进行：交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主，在与业主沟通时态度务必诚恳，对于那些蓄意闹事的人，由我带领他们出去并向他们解释清楚，以免影响到其他交房人员的情绪，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解：在交房期间，对二期业主们的问题进行汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训，也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理：根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外，保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时，发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作，避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积累，在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足：文字写作能力较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我相信通过我的努力，再加上领导与同事的帮助，这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行华中物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”，为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的工作总结，希望各位领导对于我的不足之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的贡献。

客服专员转正工作总结

加入Usfine已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、11月总结

(一)工作总结

完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高，一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、下月计划

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，12月会是我在Usfine实现蜕变的一月。

(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计 较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善于思考，理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高

客服专员转正个人总结 篇4

作为一名客服专员，我在过去的一段时间里努力工作，不断提升自己的能力和专业素养。在这个岗位上，我承担着处理客户咨询、解决问题、提供售后服务等重要职责。转正工作总结，是对过去工作的回顾和总结，也是对自己实力的检验和肯定。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地介绍我在客服岗位上的工作表现和成长。

我每天都以积极的态度投入到工作中。我相信客服工作的本质就是为客户提供优质的服务，因此我始终以客户的需求和利益为出发点。无论是电话、邮件还是在线聊天，我都以亲切友善的语气和耐心的态度与客户沟通。通过良好的沟通和倾听技巧，我能够快速了解客户问题的本质，并提供准确的解决方案。我深知，一次成功的客户解决经验，不仅能够满足客户的需求，还可以提高客户对公司的忠诚度和口碑。我努力在每一次服务中创造积极的用户体验。

我不断学习并提升自己的专业能力。客服行业日新月异，仅仅掌握基本的沟通技巧是远远不够的。为了更好地服务客户，我积极参加各种培训课程和学习活动，不断学习关于产品知识、行业趋势和解决问题的技巧。这些学习经历让我更加了解我们的产品，从而能够更好地回答客户的问题。同时，我还学习了一些心理学知识，以更好地理解客户的需求和情绪，并采取适当的方式进行沟通。通过这些努力，我逐渐成为了一名技术全面、经验丰富的客服专员。

我注重团队合作，并与同事们建立了良好的工作关系。客服工作中，一个人的能力虽然很重要，但团队合作也是必不可少的。我与同事们保持着密切的沟通和协作，互相帮助，共同解决问题。我们定期进行知识分享和经验交流，从中互相学习和成长。同时，我也乐于帮助新来的同事适应工作环境，并分享我在客服岗位上的经验和技巧。通过团队合作，我能够更好地满足客户的需求，提高工作效率，并取得更好的工作成果。

我积极参与工作流程的优化和改进。客服工作中，流程效率的提高对于客户满意度的提升至关重要。通过对现有工作流程的分析和改进，我成功减少了客户等待时间和处理时间。通过引入自动化系统和标准化流程，我提高了工作效率，减少了出错的机会，使客户能够更快速和准确地得到解决方案。我的这些改进措施在团队中取得了很好的反响，也为公司节约了时间和成本。

在过去的工作中，我不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的应变能力和处理突发事件的能力。面对来自客户的各种问题和抱怨，我学会了保持冷静和耐心，并通过合理的解释和沟通，解决了许多复杂疑难的问题。我还了解到，客户服务不仅仅是提供解决方案，更是与客户建立信任和关系的过程。通过积极主动地回访和与客户的互动，我增加了客户忠诚度，并赢得了许多重要的客户。

客服专员转正工作总结，让我对自己在过去一段时间里的工作表现有了更深入的认识和反思。我深知自己的不足之处，例如沟通能力还有待提高、解决问题的速度有待加快等。我也为自己的优点和能力感到自豪，例如良好的服务态度、善于学习和团队合作能力等。在未来的工作中，我将继续努力改进自己的不足，并不断提升自己的专业能力。希望能够通过自己的努力和才智，为客户提供更优质的服务，增加公司的价值和竞争力。

我的客服专员转正工作总结可以归纳为以下几个方面：积极的工作态度、不断提升专业能力、良好的团队合作和工作流程优化等。这些方面的成绩和经验对于我的个人成长和职业发展都具有非常重要的意义。通过总结与反思，我能够更好地发现自己的优势和不足，并针对性地进行改进。我相信，在未来的工作中，我将持续努力，不断成长和进步，为客户和公司做出更大的贡献。

客服专员转正个人总结 篇5

现在，三个月的时间结束了，我也即将结束试用期的身份，成为一名真正的客服专员。但我明白，自己的这段时间的工作中还有许多的问题等着我去解决。为此，我对自己在这期间的工作情况总结如下：

一、工作情况总结

在这段试用期的工作之前，我作为一名刚刚毕业的新人，在客服这个工作领域中，其实并没有多少相关的经验。这他那个我对这份工作其实还是很迷茫。但随着领导在工作中的指点和培养，我逐步的学会了如何去完成这份工作，明白了自己该怎么去做好这份工作。

在这段试用期的时间里，我努力的提升自己。作为一名新人，尽管学会了工作的方式，但是许多的东西没有经验的我还是难以做好。为了让自己成为一名适合工作的员工，我就在这段时间不断的打磨自己，改造自己，让自己适应了工作，适应了面对客户的各种问题。对公司和产品的问题也更加清晰明了。

二、个人成长方面

这几个月来，与其说我是在工作，到不如说是在学习和锻炼。尽管在一开始漫长的培训中已经将大部分工作相关的知识和经验都讲解了一遍，但是通过实践之后，问题却依旧还有不少。所以在后来的工作中，我不仅仅局限于在培训中学习到的经验。空闲的时候，我积极的从领导的和前辈的身上吸取经验。通过自己的理解和请教去分析这些经验，并在之后的工作中积极的运用进去。所以在这段工作中，最为忙碌的，其实是学习。

三、整体的总结

这段工作，总的来说，自己做的并不是太好。太多的问提都存在自己的身上，存在于自己的思想里。但是，正因为如此，我才有了前进的动力。让自己能进一步在工作中前进！

现在，自己即将成为一名正式的员工，我将在工作中继续努力的学习，更加努力的精进自己，希望在未来有一天，自己能成为一名更加出色的员工，为公司的发展贡献自己的力量！

客服专员转正个人总结 篇6

经过试用期间在客服工作中的努力让我达到了转正的要求，无论是领导在客服工作中给予的支持还是自身的努力都是不可或缺的，另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能够更好地改进自身存在的缺陷，相对于在客服工作中出现差错被领导指责而言还是应该想办法将其做好才行，因此我总结了以往完成的客服工作以便于在综合素质方面有所提升。

针对客户的咨询能够做好详细的记录以便于处理相应的投诉，由于客服专员在工作中常常会遇到客户投诉的情况自然要慎重对待才行，要严格遵循工作流程才能够通过自身的努力给予客户良好的反馈，在通讯过程中能够通过言语的引导理解客户的需求从而将其意见进行反馈，若是在自己职权范围内能够将其解决的话也会向客户提供完整的方案，至少在解决客户疑虑的同时也要体现出客服专员的服务水平才行，当客户主动联系自己的时候便要为对方提供相应的咨询服务，无论是客户意见的记录还是后续的反馈都要做好持续的跟进。

客服工作技巧的学习与经验积累方面能够保持良好的态度向领导与同事请教，为了简化工作流程从而在服务水平方面有所改善，我经常向部门领导请教客服工作技巧的运用以便于积累相应的经验，主要还是不希望自身的发展存在着难以突破的局限性以至于影响到后续的职业晋升，再加上我对客户的回访以及维护方面确实存在着做得不到位的地方自然要引起重视，在记录客户意见的同时也需要进行理性的分析才能够让自身的工作能力得到相应的改善。

订单管理方面则实现和部门领导进行沟通之后再按照流程进行处理，由于我不擅长处理订单方面的工作从而需要做好相应的学习与沟通才行，至少不能够让订单管理成为自己在客服专员工作中的短板才能够有着更好的发展，因此每次接受订单的时候我都会先和部门领导进行沟通再来进行处理，除此之外我也根据同事提出的意见改进了自己处理订单的方式并做好了后期的回访工作，在与产品部门进行沟通的时候也通过较好的态度使得对方能够尽快处理客户的意见。

实际上在我转正过后不应将自身的发展局限于电话的接听与产品信息的学习，无论是技术答疑方面的知识还是客户订单的管理都要得到强化才行，因此我会更加认真地对待客户反馈问题的处理以及后续的跟进工作，希望能够通过综合素质的提升从而在客服专员工作中有着更好的发展。

客服专员转正个人总结 篇7

在物业行业中，客服专员是非常重要的一员。他们是居民和物业管理公司之间的桥梁，负责处理居民的各种问题和投诉。客服专员的工作涵盖了信息查询、问题解答、投诉处理、维修安排等多个方面，需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及耐心和细心。我在担任物业转正客服专员的一年时间里，积累了丰富的经验，并从中学到了很多。

作为一名客服专员，我始终保持积极的工作态度。客服工作常常会面临居民的各种问题和投诉，有时也会遇到一些棘手的情况。但无论遇到什么样的问题，我都会始终保持耐心和积极的态度，尽力解决居民的困扰。我学会了倾听居民的需求和意见，尽可能地满足他们的要求。与居民的沟通不仅仅是解决问题，更重要的是建立良好的关系，增加居民对物业管理公司的信任和满意度。

我注重细节和准备工作。客服工作需要及时、准确地回答居民的问题，因此我在工作前会做好充分准备。我会提前查询并了解物业规章制度，掌握小区内的各类信息和常见问题的解决办法。在面对居民的问题时，我时刻保持清晰的思路，不仅提供正确的答案，还会给出相应的解决方案。我还会跟进问题的处理过程，确保问题得到及时解决并向居民反馈。

同时，我注重团队合作。物业的每个部门都需要密切的合作，以便更好地为居民提供服务。作为客服专员，我积极与其他部门的同事沟通合作，协调居民投诉和问题的处理。我与维修部门保持紧密联系，及时安排维修人员前往解决问题。与保安部门合作，加强小区安全管理。我也会与物业经理定期开会，共同分析居民反馈和投诉，提出改进措施和建议。

客服工作中不可或缺的是对居民的关怀和体贴。居民的诉求和需求不仅来自于物业方面，还包括了其他的生活方面。我常常主动了解居民的需求，并尽力帮助他们解决问题，提供便利。当居民有生活上的困难时，我也会尽力协助他们找到解决的办法、提供适当的帮助。这种关怀与体贴不仅在工作中体现，在与居民的交流中也能获得更多的信任和理解。

在物业转正客服专员的一年时间里，我通过不断学习和努力，不仅提升了自己的工作能力，也进一步理解了客户服务的本质。客服工作需要不仅仅是原本需要的技能，更需要能够与人沟通和理解他们的需求。通过与同事的合作和居民们的反馈，我不断成长和进步。

物业转正客服专员是一项有挑战性但又非常重要的工作。在这个岗位上，我不仅得到了锻炼，也感受到了工作的成就感和对居民的帮助。我相信只要坚持积极的态度、注重细节和团队合作，客服专员的工作将会更加出色，并为物业管理公司和居民带来更多的价值和满意度。

客服专员转正个人总结 篇8

《客服专员转正工作总结》

一、

客服专员是一种非常重要的职位，他们扮演着公司与客户之间的桥梁角色，直接影响着客户对公司的印象和忠诚度。为了更好地服务客户，我充分发挥自身的优势，积极学习和提升自己的能力，通过良好的工作表现成功转正。在此，我将对自己在客服专员转正期间的工作总结进行详细分析。

二、工作成绩

在转正期间，我成功地解决了大量客户的问题和投诉，并获得了许多客户的称赞和表扬。在客服处理问题上，我始终秉持着耐心、友善和专业的原则。我充分利用自己良好的口语表达能力，通过电话、邮件和在线聊天等多种渠道与客户进行沟通，确保问题能够得到及时解决。

除此之外，我也主动参与了团队的协作工作。我与其他部门的同事密切配合，及时分享客户反馈和市场信息，以便公司能够更好地了解客户需求和市场情况，并及时进行产品改进和调整。我还积极参加团队会议和培训，不断学习和提升自己的专业知识和技能。

三、个人能力提升

在这段时间里，我不断地学习和提升自己的专业知识和技能。我主动阅读相关行业的书籍和文章，了解最新的客户服务理论和实践。我还参加了线上和线下的培训课程，提升自己在沟通技巧、问题解决和客户关系管理方面的能力。通过这些努力，我在转正期间不断提高了自己的工作效率和服务质量。

四、团队合作与贡献

在团队合作方面，我积极主动地与同事进行沟通和协作。我尽力为团队提供支持和帮助，尤其是对新加入的同事，我会及时解答他们的问题，并分享我的经验和技巧。在团队的协作项目中，我担任主要角色，组织并分配任务，确保项目按时完成，并取得了很好的成果。

在团队例会上，我也积极分享工作中的经验和心得，提供建议和改进方案，以帮助团队不断提高工作效率和服务质量。我深知团队的成功离不开每一个成员的努力和贡献，因此我始终以积极向上的态度面对工作，与团队携手共进，互相学习和成长。

五、自我反思与下一步目标

回顾我的工作总结，我认识到自己在客服专员转正期间取得了一定的成绩，但也仍然存在一些不足之处。在服务过程中，我发现自己有时候会过于关注解决问题的速度，而忽略了与客户建立良好的沟通和关系。因此，我希望在未来能够更多地关注客户的需求和感受，提供更加个性化和贴心的服务。

我还需要进一步改进自己的时间管理和工作组织能力，以提高工作效率和处理问题的速度。我计划参加与时间管理和团队协作相关的培训课程，从而更好地发挥自己的潜力。

六、结语

客服专员转正期间的工作总结，不仅是对自己工作的一次总结和反思，也是对团队和公司的一种回馈和展望。通过这段时间的工作，我深刻体会到了作为客服人员的责任和使命。我将继续努力学习和提升自己的专业能力，为公司和客户提供更好的服务，为团队的进步贡献自己的力量。

客服专员转正个人总结 篇9

近年来，随着城市化进程的不断加快，物业管理行业也迎来了蓬勃发展的机遇。物业转正客服专员作为一个关键职位，在物业管理中扮演着重要的角色。在这篇文章中，将详细、具体且生动地总结物业转正客服专员的职责和重要性，并分享一些个人经验和方法。

让明确物业转正客服专员的职责。作为物业管理团队中的一员，转正客服专员负责与居民之间的沟通和协调工作。他们需要解答居民的问题、处理投诉、收集反馈意见，并通过各种渠道与居民保持良好的沟通，确保工作的顺利进行。同时，他们还需要确保物业设施的正常运行，例如门禁系统、电梯、供水供电等，为居民提供便利和安全保障。

物业转正客服专员的重要性不可低估。他们是物业管理公司与居民之间的桥梁和纽带，能够有效传递信息和解决问题。客服专员的工作质量直接影响到居民对物业公司的满意度，对整个物业管理团队的形象和声誉有着重要影响。一个优秀的转正客服专员需要具备良好的沟通能力、耐心和细心的态度，以及良好的问题解决和应变能力。

我想分享一些我从事物业转正客服工作的个人经验和方法。保持积极的态度是非常重要的。在与居民的沟通中，会遇到各种问题和投诉，但必须以乐观积极的心态去面对，并努力寻找解决问题的方法。同时，还需要保持专业和耐心，倾听居民的需求，尽量满足他们的要求。

建立有效的沟通渠道也是关键。除了日常的电话和电子邮件沟通外，可以通过建立微信公众号、社区论坛或组织居民活动等方式，加强与居民的联系。这不仅能够及时传递信息，还能增加居民对物业工作的了解和信任。

持续学习和提高自身能力也是非常重要的。物业管理行业在不断发展和变化，需要不断学习新知识和技能，以适应新的需求和挑战。参加行业培训、学习相关法律法规和物业管理知识，可以提高的专业水平和服务质量。

我想强调团队合作的重要性。物业管理是一个团队工作，转正客服专员需要与其他部门密切合作，共同解决问题和提供优质服务。良好的团队合作能够提高工作效率和工作质量，同时也能够增强团队的凝聚力和合作精神。

物业转正客服专员在物业管理中发挥着重要的作用。他们承担着与居民的沟通和协调工作，保证物业设施的正常运行，并为居民提供优质服务和安全保障。一个优秀的转正客服专员需要具备良好的沟通能力、耐心和细心的态度，并不断学习和提高自身能力。通过保持积极的态度、建立有效的沟通渠道和加强团队合作，可以成为一名专业、优秀的物业转正客服专员。

最新物业客服转正个人总结(汇总五篇)

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物业客服转正个人总结 篇1

一、前言

转正是每位员工职业生涯中值得庆祝的重要时刻。我有幸在物业客服部度过了一年的实习期，并成功转正成为一名正式的物业客服人员。通过这一年的工作与学习，我深刻体会到转正意味着对自我能力的肯定和对未来职业发展的希望。以下是我对转正经历的详细总结，从工作实践、个人成长和团队合作几个方面展开叙述。

二、工作实践

作为一名物业客服人员，我的主要职责是为小区业主提供优质的服务。通过处理业主的投诉、需求和建议，我不仅提高了解决问题和沟通能力，还加深了对物业管理的理解。

在处理投诉方面，我尽力保证每一个业主的问题都能得到及时有效的解决。面对各种各样的投诉，我学会了冷静分析问题的根源，并提出合理的解决方案。我努力确保业主的满意度，通过妥善解决问题，增加了小区业主对我们服务的信任度。

同时，我也学会了主动倾听和积极沟通的重要性。在与业主沟通过程中，我注重倾听业主的需求和意见，尊重他们的权益。通过有效的沟通，我能够更好地了解他们的需要，并及时向相关部门反馈和协调解决问题。

三、个人成长

在物业客服部的实践中，我不仅学到了专业知识，还提高了个人能力和素质。首先是责任心的培养。作为物业客服人员，我深知自己的工作直接关系到业主的生活质量和小区的和谐稳定。因此，我时刻保持高度的责任心，积极主动地完成工作任务，并持续提升工作质量。

其次是团队协作能力的锻炼。在团队合作项目中，我与其他部门紧密合作，共同解决问题。在这个过程中，我学会了倾听和尊重他人的意见，并主动承担自己的责任。团队合作的经验不仅提高了我的工作效率，还增进了团队的凝聚力和合作精神。

我还注重自我反思和学习。我不断总结工作中的经验和教训，并积极参加相关培训和学习机会。这样的努力使我能够不断提升自己的专业能力和综合素质。

四、团队合作

物业客服部是一个高度协作的团队，每个人都发挥着重要的作用。在这个团队中，我感受到了同事之间的互相支持、合作和信任。

大家经常进行工作交接，帮助彼此消化和解决工作中的难题。同事们不吝赞美和鼓励，他们的支持和帮助让我更有动力去应对工作中的各种挑战。我们相互倾听和学习，共同找到更好的解决方案。

团队的成功离不开领导的关心和指导。我的直属领导始终是我们团队的“指挥塔”，给予我诸多的指导和帮助。她鼓励我积极参与工作，勇于挑战自我，不断提升自己的能力。

五、总结

通过这一年的实践和努力，我对物业客服工作有了更深刻的了解，并提升了自己的专业素质和综合能力。转正不仅是对我一年来工作的认可，也是对我个人能力的肯定和对未来职业发展的期待。

在接下来的工作中，我将继续努力学习和提高自己，为小区业主提供更优质的服务。我将继续在团队中发挥积极的作用，与同事们共同成长和进步。我相信，在团队的鼓励和支持下，我能够取得更好的成绩，不断迈向职业生涯的新高度。

物业客服转正个人总结 篇2

作为一名物业转正客服专员，我在这一职位上经历了很多挑战和学习。我愿意通过以下方式总结我在这个岗位上的经验和体悟，希望能够给其他客服专员提供一些帮助和启示。

首先，作为一名物业转正客服专员，我们必须具备良好的沟通能力。与业主和住户进行有效的沟通是我们工作的核心。我们需要倾听他们的需求和问题，提供满意的解答和解决方案。我们应该采用友好、耐心和专业的态度和语言来与他们沟通，确保他们得到及时而有效的帮助。

其次，我们需要具备良好的时间管理和组织能力。作为一名客服专员，我们经常需要处理各种问题和投诉。我们需要快速而准确地记录并分类这些问题，做到有条不紊地处理它们。同时，我们需要学会合理安排时间，高效地完成各项任务。良好的时间管理和组织能力有助于提高工作效率，为客户提供更优质的服务。

此外，我们还应该具备良好的冷静应对能力和解决问题的能力。客服工作中，我们经常会遇到一些不满和矛盾的情况。在这样的情况下，我们需要保持冷静和客观，不被情绪左右。同时，我们应该学会分析和解决问题的能力，找到合适的解决方案，使双方都能得到满意的结果。在解决问题的过程中，我们还需要善于与同事和其他部门合作，共同解决复杂的问题。

另外，作为一名物业转正客服专员，我们还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能。物业行业的相关知识，包括对小区设施、维修、安全等的了解，都是我们工作中必备的知识。我们应该积极主动地学习这些知识，做到了解基本的常识和技能。同时，我们还应该关注行业的发展动态，学习新的管理方法和技术，提高自己的综合素质和能力。

在总结中，我认为作为一名物业转正客服专员，我们需要具备良好的沟通能力、时间管理和组织能力、冷静应对能力和解决问题的能力。同时，我们还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能。只有不断提高自己，我们才能更好地为业主和住户提供优质的服务。希望这些建议对于其他客服专员有所帮助，让我们一起努力成为更出色的物业转正客服专员！

物业客服转正个人总结 篇3

我从清洁组、维修组的管理工作。历时愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下：

一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

工作标准、工作规程。

二、规范服务

记录清楚。

维修日巡检表，落实交班工作记录本。

点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计x件，其中住户咨询x件，意见建议x件，住户投诉x件，公共维修x件，居家维修x件，其它服务x件，表扬x件。

5、办理小区id门禁卡x张，车卡x张，非机动车x张。

通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达x件，公共区域x件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和xx日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的xx师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。xx师傅一次又一次“违规”配合业主买材料，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分xx维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报学校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护

建立维修巡查制度，对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮，排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、绿化工作

生活垃圾日产日清，装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。

八、账目管理详实清晰

根据财务的分类规则，对于每一笔进出帐，分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录，做好票据管理，及时上交，领用。短短7个月以来，领用收据x本，已上交x本，正使用x本，备用x本。上交现金共计：xxxxx元，其中xx制卡为xxxx元。

九、宣传文化工作方面

共同进步，开展批评与自我批评，打造和谐、文明、团结创新的团队，提升物业服务品质，宣传物业的工作及中心心的服务理念，保证畅通的沟通渠道，坚持正确的服务理念（有理也是无理），及时向业主提供安全知识，健康常识，天气预报，温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。

每月两次的定期天然气充值服务，半年共为x户业主提供服务，期间无一例钱、卡、票失误现象，在住户间建立了良好的口碑。

多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为，也因此受到住户的表扬，帮业主联络钟点工等家政服务，向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境，拉近与住户之间的关系。xx物业积极响应、参与集团的文化生活，组织舞蹈、唱歌等娱乐活动，目前正在积极筹备“20xx年新春歌舞会”活动。

十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

本次调查共发放调查表x份，收回x份，总体对物业管理满意度为x，其中客服满意度为x，清洁满意度为x，维修满意度为x。

经过对同事还是对住户，诚实本身就是的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这七个月的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更多的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们xx物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！“xx物业，加油！”

物业客服转正个人总结 篇4

作为一名物业转正客服专员，我在这个岗位上工作已经超过一年了。这段时间里，我积累了丰富的经验，学到了很多有用的技巧。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容、遇到的挑战以及取得的成就。

首先，作为一名物业转正客服专员，我的工作主要集中在为业主提供良好的客户服务。我负责解答业主的问题、处理投诉、提供解决方案，并协助解决他们在小区居住过程中遇到的各种问题。除了与业主直接交流，我还与其他部门密切合作，包括维修部门、安保部门和行政部门，确保业主的需求得到及时满足。

在我担任这个职位的过程中，我遇到了一些挑战。首先是处理业主投诉的能力。有时业主可能对某些服务不满意，他们的情绪可能会很激动或消极。在这种情况下，我需要保持冷静，并表达理解和同情。通过倾听他们的抱怨，我能够更好地理解他们的需求，并寻找解决问题的方法。其次，时间管理是一个挑战。作为客服专员，我需要及时回答电话、邮件和短信，并处理业主的问题。但是，有时候问题可能会很多，我必须学会优先处理重要的事情，并且保持高效率。

然而，尽管面临着挑战，我也取得了一些成就。首先，通过与业主建立良好的沟通和信任关系，我成功解决了许多投诉和问题，让业主对物业服务满意度不断提高。其次，我积极参与了公司举办的培训和学习活动，提高了自己的专业知识和技能。这让我能够更好地理解业主的需求，并为他们提供更好的服务体验。最后，我还与其他团队成员合作解决了一些复杂的问题，展现了我的团队合作能力。

在未来，我希望进一步提升自己在物业转正客服专员这个岗位上的能力。我打算积极参与公司组织的培训计划，并继续提高我的沟通和问题解决能力。我还计划提出一些改进建议，以优化物业服务流程，提高业主满意度。

总结起来，物业转正客服专员是一项具有挑战性但又充实和令人满足的工作。通过与业主的沟通、解决问题和提供优质的客户服务，我感到非常充实和自豪。虽然遇到了一些困难，但我相信通过不断学习和提升自己，我将能够更好地为业主服务，并在这个岗位上取得更大的成就。

物业客服转正个人总结 篇5

近年来，随着城市化进程的不断加快，物业管理行业也迎来了蓬勃发展的机遇。物业转正客服专员作为一个关键职位，在物业管理中扮演着重要的角色。在这篇文章中，将详细、具体且生动地总结物业转正客服专员的职责和重要性，并分享一些个人经验和方法。

让明确物业转正客服专员的职责。作为物业管理团队中的一员，转正客服专员负责与居民之间的沟通和协调工作。他们需要解答居民的问题、处理投诉、收集反馈意见，并通过各种渠道与居民保持良好的沟通，确保工作的顺利进行。同时，他们还需要确保物业设施的正常运行，例如门禁系统、电梯、供水供电等，为居民提供便利和安全保障。

物业转正客服专员的重要性不可低估。他们是物业管理公司与居民之间的桥梁和纽带，能够有效传递信息和解决问题。客服专员的工作质量直接影响到居民对物业公司的满意度，对整个物业管理团队的形象和声誉有着重要影响。一个优秀的转正客服专员需要具备良好的沟通能力、耐心和细心的态度，以及良好的问题解决和应变能力。

我想分享一些我从事物业转正客服工作的个人经验和方法。保持积极的态度是非常重要的。在与居民的沟通中，会遇到各种问题和投诉，但必须以乐观积极的心态去面对，并努力寻找解决问题的方法。同时，还需要保持专业和耐心，倾听居民的需求，尽量满足他们的要求。

建立有效的沟通渠道也是关键。除了日常的电话和电子邮件沟通外，可以通过建立微信公众号、社区论坛或组织居民活动等方式，加强与居民的联系。这不仅能够及时传递信息，还能增加居民对物业工作的了解和信任。

持续学习和提高自身能力也是非常重要的。物业管理行业在不断发展和变化，需要不断学习新知识和技能，以适应新的需求和挑战。参加行业培训、学习相关法律法规和物业管理知识，可以提高的专业水平和服务质量。

我想强调团队合作的重要性。物业管理是一个团队工作，转正客服专员需要与其他部门密切合作，共同解决问题和提供优质服务。良好的团队合作能够提高工作效率和工作质量，同时也能够增强团队的凝聚力和合作精神。

物业转正客服专员在物业管理中发挥着重要的作用。他们承担着与居民的沟通和协调工作，保证物业设施的正常运行，并为居民提供优质服务和安全保障。一个优秀的转正客服专员需要具备良好的沟通能力、耐心和细心的态度，并不断学习和提高自身能力。通过保持积极的态度、建立有效的沟通渠道和加强团队合作，可以成为一名专业、优秀的物业转正客服专员。

厨师个人总结怎么写(模板9篇)

在工作中我们可能会需要撰写各种文档，在撰写的时候我们都会先去查阅一些优秀的范文。借鉴优秀范文吸取成熟经验，减少弯路，那么，有哪些可以值得参考的范文呢？为此，编辑花时间整理了厨师个人总结怎么写，仅供参考，大家一起来看看吧。

厨师个人总结怎么写 篇1

虽然从成为酒店厨师到现在只有大半年的时间，但是秉承着对厨师工作的热爱让我通过努力取得了不少的成就，再加上酒店领导的支持从而让我在厨师工作中很少遇到难以解决的问题，但是通过对以往完成工作的回顾也让我明白自己存在些许不足之处，现对本人在酒店厨师工作中的得失进行以下总结。

认真遵守酒店餐饮部的规定并履行好作为厨师的职责，在厨师工作中需要对自身有着严格的要求才不会出现能力下滑的状况，所以我很重视自己在酒店的发展状况并认真遵守各项规定，虽然在入职之初还有些拘谨却随着时间的积累认识到自身职责的重要性，毕竟我做得菜肴若是足够好吃的话则能够提升客户再次来到酒店的几率，另外我也能够严格遵从厨师长的指示并为了工作的完成而努力，现如今我已经在厨师岗位上积累了不少经验并对未来的发展有了规划，这些成就的获得与平时在工作中的努力自然是息息相关的。

加强对烹饪技巧的学习并积极研发新的菜谱，对于烹饪能力的提升来说技巧的学习与运用往往是十分重要的，由于长时间在酒店餐饮部工作的缘故导致我在基础功方面是十分扎实的，事实上对于工作时间并不长的我来说打好基础才能够更好地提升自己，所以我能够在厨房区域兢兢业业地做好自身的工作，无论是食材的处理还是后期的烹饪都能够认真对待，而且在厨师长传达酒店领导要求的时候也能够牢记在心，这样的话我便能够通过本职工作的完成获得身边同事的认可，再加上我遇到问题能够虚心请教的缘故从而在工作能力方面得到不小的提升。

相对于工作中的稳重而言自己在进取心方面是存在不足的，也许是习惯了当前的工作强度倒是我很少有想要改变的想法，各司其职的做法固然很好却有些不利于自身的成长，毕竟在相互竞争中提升自己的工作能力才是正确的做法，但是我在工作中存在着安于现状的做法以至于没有主动去思考职业发展的问题，虽然对于工作时间较短的我来说并不需要思考这方面的问题，但我也应该提前做好规划以便于更好地完成自身的工作才行。

往后的工作中我会为了酒店的发展而努力并履行好自身的职责，选择成为酒店厨师自然会认真做好自身的工作从而获得能力的提升，也希望在后续的工作中能够得到领导一如既往的支持从而让我更好地完成自身的工作。

厨师个人总结怎么写 篇2

回首20xx年，在各位领导及广大同事的支持下，作为一名厨师，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结。为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现酒店经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下：

一、经营方面：我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出一些具有农家特色的菜肴，还为客人提供具有季节特色的花茶等等。

二、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把本分工作做好。经过努力，员工整体素质得以提升，如注重仪表、遵守厨房规章制度不断提升自己的厨艺，甚至有些员工还开始尝试自己制作新菜肴。现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面：菜肴质量是酒店餐饮方面得以生存发展的核心竞争力。作为领班，我以身作则，协助厨师长严把关好菜肴出品的质量。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取餐饮厅面员工意见及宾客反馈意见，总结每一餐的菜肴出品问题，并在每日例会中及时向员工分析厨房的不足;我们还经常添加新菜肴，确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面：严格执行《xx》，认真抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区域负责，与此同时，由我进行不定期检查。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益化。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提升等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，与此同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。

但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的20xx!

厨师个人总结怎么写 篇3

时间过的真快，茫茫碌碌中已近年末，转眼间我在食堂工作已经几十年了.回顾过去的每一天，我作为食堂的一名厨师，深感责任重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康，,所以为了扬长避短，今后的工作能做到更好，我对一学期的工作情况总结如下。首先我要感谢各位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了、太油.、颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.

其次本人认真履行自己的岗位职责，出色完成领导交办的各项工作任务，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中我端正态度，积极主动，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。力求把工作做得更好，树立幼儿园的良好形象。

一学期来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

回顾一学期来的学习和工作，我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高，工作上虽然取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代科技能还不强，距现如今社会的要求还相差很远，在今后的工作中，还要继续努力，发扬成绩，取长补短，尽职尽责地做好各项工作.展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

厨师个人总结怎么写 篇4

一、工作方面

我现担任食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作计划。首先在节约支出的情况下，吃饱吃好不浪费，并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。

二、管理方面

首先，对厨房从业人员定期培训和指导，杜绝在操作过程中的重大失误，比如烧伤，烫伤等。结合员工实际情况加强素质教育，对操作人员进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高；注重仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退；现在，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面

菜肴质量是食堂得以新鲜、实惠的核心。作为厨师长，我严把质量关，保证食材，新鲜、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口严防食物中毒，拒绝霉变，过期食品。其次，增加饭菜的花色品种，做到主、副食合理搭配。

四、卫生方面

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的.卫生区负责，对操作间进行每两天消毒一次。

希望领导及同事们进行不定期检查；并提出宝贵意见，加以改正。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置；另外，库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全，防止食物腐烂，造成不必要的浪费。

五、成本方面

在确保不超支、不浪费、而且菜肴质量的情况下，降低损耗、节约成本、始终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长，在平时的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如：随时掌握库存状况、坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快投入使用；研制无成本菜品，以降低成本。

综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房管理方面取得了显著成效；在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们还存在不足。请领导和同事监督指正，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。

经过一年多的努力，在原有的工作基础上，严格要求自己和帮厨人员，在以后的工作中找出不足，保留好的传统。今后，我一定会带领我们的团队不断努力，接受挑战、勇于创新，烹饪更精美好吃的的菜肴。

厨师个人总结怎么写 篇5

伴着圣诞节的喜庆和元旦的到来，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家身体健康，工作顺利。回顾20xx2年，在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我由一名基层主管晋升为十一分店风味餐厅的厨师长。在那里，我借此机会感激常总、陈总和公司各位领导对我的信任。此刻我将一年的工作总结如下：

一、经营状况

十一风味餐厅9月1号试营业，3号正式营业。

二、经营方面

我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口，两个是绩效窗口（米线和铁板）。营业额稳定，成本合理，效果很好。另有一个饮料窗口，成本占75%以上，作为辅助。在葛经理的领导下，9月下旬、10月初其他档口有所调整：1档营业额偏低，由我协助改为零点小炒，现炒现卖，起到了很好的效果。1档厨师调往4档。1档调进了新厨师，本事立刻提高。营业额有了200————300元的提升。之后把1档的厨师调到5档，把5档的厨师调到1档，营业额由9月初的1100————1200元升到1500———20xx元。4档调整后，营业额由1600元上升到了20xx元左右。

为了解决配菜员工不足的问题，把6档员工调整到切配间，主盯配菜。为支持唐山店的发展，我店在对现有员工做出合理分工的前提下，把9档厨师调往了唐山店。9档由我协助出品工作，营业额基本稳定。

小时工代替普通工种，把有本事的厨师调去加工新出品，另设饼类窗口，由厨师带领服务员制作，逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化，人员利用最大化。

调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其进取性和创造性，增加了我店菜品品种8种，提高了员工的售卖水平，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。

三、质量方面

作为厨师长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和提议，总结每月出现的问题，并及时改善，确保就餐师生的饭菜质量。四、卫生安全方面

严格执行公司的各项规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情景。确保水、电、气安全使用，同时，每一天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。五、成本方面

由于刚做团餐厨师长，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改善，在以后的工作中，我进取的向各店厨师长学习，争取做到让公司效益最大化，共同双赢。在以后的工作中，期望各位领导和各位同事多提宝贵意见和提议，大家共同提高、共同发展！

工作计划

1、展望20xx年，在各位领导的指导和广大员工的支持下，我将以身作则，高度严格要求自我，带领员工为我校师生供给精美的菜品和优质的服务，尽自我最大的努力，勤勤恳恳、尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。

2多关心员工生活，多沟通交流，在技术方面多做些培训工作，为公司培养有用的人才。进取的宣传公司文化，提高员工的职业素养，留住员工的心，让员工在公司感觉到家一般的温暖。

3、严格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好进、收、验货关，树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本核算，帮忙员工树立节俭意识。如果公司能实行绩效工资制更好。

以上是我在新的一年里的工作计划，如有不妥之处，期望各位领导、各位同事多多提出宝贵的意见，多谢大家！

厨师个人总结怎么写 篇6

转眼间到了*年末，这一年里有欢笑有争吵，有开心有烦恼，重要的是更有进步和成长，应该总结一下今年一年的收获，本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质，厨师个人工作总结，厨师年终个人总结。在学习“厨政目标”中，自己深刻理解“厨政目标”的内涵，并能够主动配合上级，利用老师们的传播做好工作。

一年来，本人认真履行自己的岗位职责，出色完成领导交办的各项工作任务，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在工作中我端正态度，积极主动，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，无论是接听一个电话、传达一个指示，汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了中心小学的纽带作用、窗口作用。来人接待、上下沟通、内外联系、资料打印等大量的日常事务，我都能分清轻重缓急，安排合理有序,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。力求把工作做得更好，树立酒店的良好形象。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。

回顾一年来的学习和工作，我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高，工作上虽然取得了一些成绩，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代科技能还不强，距县 如今社会的要求还相差很远，在今后的工作中，还要继续努力，发扬成绩，取长补短，尽职尽责地做好各项工作.

学厨师几年了，距去息县也一年多了，这是我第一次进私人宾馆做事，也是我进的第一个私人宾馆，“第一个”教会我东西的应该是最多的，不管欢笑还是争吵挨骂都是我的收获，都是为我的成长和进步做准备，工作总结《厨师年终个人总结》。来这里的时候我只是抱着试试看的心态来的，当时想不合适就走，没什么的，来了之后我才知道，选择这里选择这里是对的，就打消了离开的念头，刚来的时候我做配菜的员工，不是很适应，也不是很积极效率不高，站板老大和厨师长都没有责怪我，只是说没有把握安排到合适的位置上。后来我调到了打荷，渐渐喜欢上了打和的工作，也受到了鼓励于是我踏实做事，仔细认真的做好自己的工作，虽然做的不是很好，我觉得自己很尽力在自己的事。我本来就是不怎么积极的，有点自卑，总是抱怨身边的事情和人，所以对上司安排的事情也很难服从，我觉得安排不合理，就不服从顶撞上司，曾经有段时间厨师长都很头疼，说我再这样下去，他们也没办法只能放弃我了。那时候厨师长经理找我谈话，给我做思想工作，经常开导我，我总算是听了进去，开始反思自己的问题和对待工作的态度，之后我有了很大改变，这都归功于我的上司对我的耐心，那种不放弃不抛弃的执著让我重新做回了快乐的自己。

后来有打荷头子的职位的空缺和上司极力的推荐，于是我有了做荷王的机会，扮演了荷王的角色。息州宾馆给我提供了发展的平台和提升的空间。做荷王以后我自己就觉得自己已经不是普通的员工了，不能再已普通员工的行为来要求自己了。于是我在做好员工工作的同时我开始考虑荷台的工作进度了，这就是我做荷王的最大的进步，也是自己的一次突破，站在更高一层看待问题。这都是在钟老师的带领下和指点不断的犯错，不断的碰壁中慢慢的到提升。

现在我最主要的问题还是在安排上，对自己下属的员工做事效率不是很了解，没有做到心理有数，安排工作的时候也不是心理有数，时间把握不好。还是员工的本分作的较好，组长的没做好，有时候还是把自己当员工来工作，拼命做事而忽略了总体的进度，自己做事而没有跟踪，导致总体出问题。现在我觉得我们存在的最大问题就是，我们的生产流水线不循环，总是被卡在一个位置没有流下去，就在那里断掉了，卡住的位置有问题不上报，没解决而导致流水线断裂，所以提醒下每位荷王在自己范围出现问题的时候，能解决的第一时间解决，解决不了的第一时间上报，做出补救的决策，在最有效的时间内处理好问题。

息州宾馆致力于培养每一位员工，让每一位员工都有发展的可能，为每一位提供学习和发展的机会，息州宾馆经常组织我们学习和培训，让我们一起进步，有更大的发展空间。五一的时候王总为我们组织了一次全封闭培训，这种培训是我们打多数没有听说过的培训，这次培训我受益颇深，震撼心灵，这次培训让我懂得做人要做一个负责任的人，做事就要做踏实的事，凭心做事自己做事要做到自己满意。同时我明白要珍惜身边的每一个人和事情，珍惜现有的工作和每一次学习机会，珍惜身边的亲人和同事，不要在以后的日子里让自己留有遗憾和内疚，所以我要认真的生活努力的工作，我的成长和进步是对家人和上司最好的回报。“把简单的事千万次的做好就是不简单，把平凡的事千万次的做好就是不平凡”这是我在之后的工作中最大的心得。

厨师个人总结怎么写 篇7

一、员工餐职责

1、跟据厨师长按排确保一日三餐准时准点开饭2、计划用料，精工细作，合理搭配伙食确保营养均衡

3、了解员工口味，虚心听取员工意见，研究伙食改善方法措施4、搞好饮食卫生，定期检查原料质量，防止食物中毒5、配合上级做好厨房工作，参与菜谱制定工作6、协助厨师长做好安全防范工作，定期消毒7、积极完成厨师长交给的其它任务工作流程

1、根据公司要求进行餐前个人卫生自检2、检查所用灶具和设备

3、根据计划对早餐原料进行检查和加工4、打扫工作区域卫生5、为员工开早餐

6、开餐完毕打扫开餐区域和开餐用具清洗归位7、根据计划对午餐原料进行检查和加工8、打扫工作区域卫生9、为员工开午餐

10、开餐完毕打扫开餐区域和开餐用具清洗归位二级：

1)能够做到快速、准确2)能按操作规定执行3)能保证各种原材料的先陈后新和质量卫生；4）对其他岗位的协助意识一级：

1)二级员工的标准；2)各种材料的成本控制；

3)能保证员工满意率，饭菜质量口味达到要求。4)对设备设施能熟练操作、并维护；5）能做到团结同事。先进：

1)一级员工的标准；

2)必须达到上菜房一级。（如到前堂，就按照前堂的升职路线走）3)有责任感、与人为善、团结同事；4)起到带头作用；

5)保持称号标准：每两个月必须要带出一名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（两个月内输送到前堂并达到相应级别的也算）；

7)每两个月必须要带出两名徒弟才有资格晋级标兵：1)先进员工的标准；

2)至少连续三个月获得先进并达到标兵标准者才可以转为标兵3)保持称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（两个月内输送到前堂并达到相应级别的也算）。

4)每两个月必须要带出三名徒弟才有资格晋级

5)至少连续六个月获得先进并达到标兵标准者才可以转为标兵劳模：

1)标兵员工的标准；

2)保持称号标准：每两个月必须要带出三名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（输送到两个月前堂并达到相应级别的也算）；

3)至少连续六个月获得标兵并达到劳模标准者才可以转为劳模功勋：

1)劳模员工的标准；

2)保持称号标准：每两个月必须要带出三名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（输送两名员工到前堂并达到相应级别的也算）；

3)至少连续四个月获得劳模并达到功勋标准者才可以转为功勋二、摘虾线岗位职责

1、早上来预算控制好当天解冻虾的使用量，并对昨日剩虾数量的了解，确保虾的供应量。

2、确保每条虾线的摘取干净，卫生和质量都能达到要求。

3、摘虾线人员做好与片虾师的配合工作，做到储藏合理，计划明确。4、根据生意情况解冻虾时，做好本岗位的成本控制工作。5、确保本岗位的区域卫生干净；6、遵守各项制度，不违反操作。二级员工

1、快速准确，保证供应。2、卫生打扫的干净，摆放整齐。3、计划合理，储藏合理。4、能准确判断菜品的变坏现象。5、工作积极、主动。一级员工

1、二级员工的考核标准。

2、根据生意情况来控制计划片虾的合理性。3、计划储藏保管合理。4、每项产品能做到先陈后新。先进考核标准

1、一级员工的员工考核标准

2、快速准确，保证供应，确保顾客满意率。3、业务熟练，各项工作都能按标准操作。4、计划明确，保管合理，做到先陈后新。5不违反规定操作，能起到带头作用。

6、保持标兵称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（输送两名员工到前堂并达到相应级别的也算）；

7、每两个月带出三名徒弟才有资格晋级。标兵工作流程

1、先进员工的考核标准。

2、保持标兵称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（输送两名员工到前堂并达到相应级别的也算）；

3、每两个月带出三名徒弟才有资格晋级。

4、至少连续四个月获得先进者的标准并且达到标兵者才可以转为标兵。劳模员工

1、标兵员工的考核标准；

2、至少连续三个月获得标兵并达到劳模标准者才可以转为劳模：3、保持称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（两个月内输送到前堂并达到相应级别的也算）。

4、每两个月必须要带出二名徒弟才有资格晋级：功勋员工

1、劳模员工的考核标准；

2、至少连续三个月获得劳模并达到功勋标准者才可以转为功勋3、保持称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（两个月内输送到前堂并达到相应级别的也算）；

4、每两个月必须要带出二名徒弟才有资格晋级；

三、炸虾岗位职责

1、负责本岗位所需调料、用具的准备工作2、按照工艺标准烹调菜肴，确保操作安全3、负责原料质量的初步检查

4、参与菜品调整，提高新菜品、新工艺技术5、负责本岗位的卫生清理工作

6、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作7、主动积极完成主管或厨师长交待的其他任务工作流程

1、炸虾人员要简单地掌握炸虾的基本知识；

2、每锅炸出的虾必须保证好虾的时间、色泽、油温，不能出现发苦或炸焦现象；

3、炸虾人员要确保对每锅炸出虾产品质量、卫生按要求执行；4、对灶台区域卫生的打扫维护，注意安全操作；5、操作时，烧油有人在，离岗切电源；6、遵守各项制度，不违反操作。二级员工

1、快速准确，保证供应。2、卫生打扫的干净，摆放整齐。3、计划合理，储藏合理。4、能准确判断菜品的变坏现象。5、工作积极、主动。一级员工

1、二级员工的考核标准。

2、根据生意情况来控制计划片虾的合理性。3、计划储藏保管合理。4、每项产品能做到先陈后新。先进考核标准

1、一级员工的员工考核标准

2、快速准确，保证供应，确保顾客满意率。3、业务熟练，各项工作都能按标准操作。4、计划明确，保管合理，做到先陈后新。5不违反规定操作，能起到带头作用。

6、保持标兵称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（输送两个员工到前堂并达到相应级别的也算）；

7、每两个月带出三名徒弟才有资格晋级。标兵工作流程

1、先进员工的考核标准。

2、保持标兵称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（输送到两个月前堂并达到相应级别的也算）；

3、每两个月带出三名徒弟才有资格晋级。

4、至少连续三个月获得先进者的标准并且达到标兵者才可以转为标兵。劳模员工

1、标兵员工的考核标准；

2、至少连续三个月获得标兵并达到劳模标准者才可以转为劳模：3、保持称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（两个月内输送到前堂并达到相应级别的也算）。

4、每两个月必须要带出二名徒弟才有资格晋级：功勋员工

1、劳模员工的考核标准；

2、至少连续三个月获得劳模并达到功勋标准者才可以转为功勋3、保持称号标准：每两个月必须要带出两名徒弟，使之得到晋升，徒弟为业务先进以下的任何员工，（两个月内输送到前堂并达到相应级别的也算）。

4、每两个月必须要带出二名徒弟才有资格晋级；四、炒料岗位职责

1、炒料时，使用添加剂量时按标准量化执行；

2、能准确保证本岗位的各项工作，达到口味、品质的标准一致；3、滤油机的使用标准；

4、能保证本岗位的区域卫生干净，物品摆放整齐；

5、根据特殊岗位每半年考核一次，考核内容及时间油总部来定；6、对炒虾油使用的调料、干货料检查有无变质、时间过长等，会影响口味及炒出油的品质；

7、遵守公司各项制度，不违反规定；8、能合理计划控制各项材料成本，并且做好节约工作；9、操作时，安全意识要强。

考核标准二级：

1、对工作流程的执行情况2、对炒料的口感、质量的稳定3、与其他部门的配合一级

1、二级的考核标准2、对工作的主动性强3、服从领导安排的其他工作4、节约意识强先进考核标准

1、一级员工的考核标准

2、快速准确，保证供应，确保顾客满意率。3、业务熟练，各项工作都能按标准操作。4、计划明确，保管合理，做到先陈后新。5、不违反规定操作，能起到带头作用。

6、连续四个月达到先进者并达到标兵要求可升标兵标兵工作流程

1、先进员工的考核标准。2、至少连续六个月获得标兵的标准并且达到劳模者才可以转为劳模。劳模员工

1、标兵员工的考核标准；

2、至少连续六个月达到劳模标准并达到功勋标准者才可以转为功勋：功勋员工

1、劳模员工的考核标准；

2、不说不利于企业的话，不做不利于企业的事。3、遇事能为公司着想，不为自己私利。

厨师个人总结怎么写 篇8

xx年即将过去，回首年前的工作安排和这一年中的劳碌种种，厨房员工付出了艰辛的努力，大家同心协力，主动奋斗，在完成安排的同时还创建了一个个的惊喜，但也有不足须要我们去总结和弥补。现将一年来的工作总结如下：

1、加强厨房内部培训。依据前一年的工作总结，厨房员工工作实力差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作服务意识，强化岗位技能，提升员工的综合实力。

2、加强前后台沟通和协调，提升对客服务。定期拓开厨房、前台协调会议，增加xx人员的团队意识和服务意识，发觉并解决工作中的存在的不足，前后台相互帮助，共同努力，提升了餐厅的品牌。

3、合理支配人员，劳动力综合运用。在竞争日益激烈的当今，人员惊慌，依据厨房现有人员对其进行合理支配，综合运用，刚好调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。

4、进一步规范和明确厨房嘉奖考核制度。为提升厨房员工工作效率，增加团队战斗力和凝合力，提高员工总体水平和素养，培育员工主动进取的工作看法，对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。

5、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作，厨房的卫生和“五常法”工作始终是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进行落实。在饭店复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

6、体现餐厅品牌，突出特性化服务。在平日服务中，前后台共同协作，不缺乏特性服务，对特别客人特别对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的养分餐，有为喜好美食的常客长期制作特性菜肴等等。

7、坚持做好各厨房的协调协作工作。严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的服务与品质。

8、各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满意。

9、创建具有xx特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓，研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴；在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。

这些都离不开全体人员的共同努力，也离不开领导的支持和协作。在这一年中厨房取得了一些成果，但我们更多的思索应当是我们的不足，在竞争如此激烈的.今日，我们如何在明天创建更多的业绩，这须要我们群力群策。我们会在新的一年中，共同面对困难，共同挑战将来，创建更美妙的明天。

厨师个人总结怎么写 篇9

来到酒店工作也已经有许多年的时间了，从一名新人厨师到现在我成为酒店的厨师长，我也是经验了许多，有许多的收获，今年的工作也是在酒店领导的指导下，较好的去完成了，现在我就这一年来的工作做下总结。

一、工作方面

作为厨师长，我知道，我必需以身作则，做好自己的工作，那么才能更好的去管理好我所管理的下属，这一年来，我也是仔细做好我该做的工作，细心打算宴席，点餐，以及一些新菜的推出，让客人满足我们酒店的餐饮服务，情愿来用餐，这一年来也是餐饮没有受到任何的投诉，菜品也是让客人满足，一些新推出的菜式更是有供不应求的趋势。

二、管理方面

这一年来，酒店后厨的人员基本没什么流淌，只是因为工作的须要，新加了两位新员工，而他们我也是找老员工带他们，让他们更快的融入到我们后厨的工作当中来，管理上，我也是考虑到许多都是老员工，可能会出现工作厌倦的心理问题，所以我也是时常的一起出去做一些集体的活动，关切他们，了解他们的工作状况，避开出现懒散或者做倦了状况发生，让厨房保持活力，大家更好的把工作给去做好。

三、卫生方面

作为厨师长，后厨的卫生工作是我始终以来都注意的，我知道，既要作出美食来，同时也是要让我们的美食是干净卫生的，让客人吃得美味的同时也是能吃得健康，所以这一年来我始终留意卫生的问题，确保后厨的干净卫生，做好清洁工作，同时对于我们的菜品也是确保是卫生的，不会有其他的问题。对于后厨人员的个人卫生问题也是重点的关注，必需确保我们后厨的卫生是不会出任何的问题的，确保客人吃得放心。

四、成本方面

在保障出品质量的同时，我也是主动的去和选购确认，确保我们的选购是尽量以更低的价格选购到好的食材，让厨师了解自己的菜的成本是多少，尽量的为酒店节约费用，同时通过选购的食材尽量有效的利用起来，全部后厨一起努力，探讨一些边角食材制作菜品，确保食材不会被奢侈掉。

一年的工作结束了，但我知道，可以优化的工作还有许多，我也是要接着的努力，把厨师长的工作在来年做的更好，让更多的客人喜爱我们出品的菜品。

2024物业转正个人总结(锦集14篇)

处理文档是我们完成工作的基本要求之一，人们认识到范文对于学生写作能力的重要影响。 范文中的整体构思为我们注入了写作的新思路，你认为的范文应该怎么去写？编辑为大家准备了一篇精心挑选的文章标题是“物业转正个人总结”。

物业转正个人总结【篇1】

感谢领导的信任和机会

回首过去的一年，作为商管物业部的一员，我深感荣幸和自豪。这一年里，我经历了团队的奋斗、个人的成长和组织的改进，对商管物业工作有了更深入的了解和认识。在此，我想对这一年的工作进行总结和展望。

我要感谢领导对我个人的信任和机会。进入商管物业部以来，我得到了领导的重视和培养。领导充分发挥我的长处，给予我发展的空间和机会。在领导的指导和支持下，我逐渐形成了独立的工作能力和责任心，更加清晰地认识到自己的职责和目标。同时，领导也很关心我的个人成长，通过定期的个人培训和工作交流会议，我不断提高自己的专业技能和管理能力，为更好地完成工作任务打下坚实的基础。

我要感谢团队的努力和支持。商管物业部是一个由不同专业、背景和经验的人员组成的团队。大家相互支持、鼓励和帮助，共同努力完成了各项工作任务。团队的力量是无穷的，它能够激发每个人的潜能和创造力，使我们能够克服困难、攻克难题。在团队合作中，我学会了倾听他人的意见和建议，学会了与人合作、协调和沟通，这些都是我个人成长不可或缺的一部分。

我要感谢组织的改进和支持。在过去的一年里，商管物业部发生了一些变化和调整。这对我们而言是一次机遇，也是一次挑战。组织调整使得商管物业部的工作更加高效和规范，我们通过制定明确的工作计划和标准操作流程，提高了工作效率和质量。组织也给予我们更多的资源和支持，帮助我们解决工作中的困难和问题。这些改进和支持为商管物业部的发展打下了坚实的基础，我们有信心和能力迎接更大的挑战。

对于未来，商管物业部仍然面临着许多困难和挑战。我们将继续努力提高服务质量和管理水平，不断创新和改进工作方式，为客户提供更好的物业管理服务。我们将加强培训和学习，掌握新的知识和技能，提高自己的专业素养和领导力。我们将加强团队合作和沟通，建立良好的业务关系和合作机制。我们将秉持诚信和责任的原则，以客户的满意为最终目标，不断追求卓越。

商管物业部的转正对于我个人来说是一次重要的里程碑。我将以更加饱满的热情和坚定的信心，为商管物业部的发展贡献自己的力量。我相信，在领导的引领下，团队的支持下，组织的改进和支持下，商管物业部一定能够取得更大的成就，为客户提供更好的物业管理服务，实现共同的发展和成功。

物业转正个人总结【篇2】

《物业工程人员转正总结》

时间如同白驹过隙，转眼间，我在物业公司工作已经一年了。在这一年里，我受到了公司领导和同事们的关怀和帮助，逐渐适应了公司的工作环境和工作要求，也逐渐成长为一名合格的物业工程人员。经过一年的实习期，今天我终于通过了转正考核，正式成为公司的一员。在此，我想对这一年的工作经历进行总结，回顾一下自己的成长与收获。

在实习期间，我参与了多个项目的施工与维护工作，学到了很多专业知识和技能。在与师傅们的亲密合作中，我逐渐了解了不同项目的特点和维护要求，学会了如何进行维修保养和解决常见问题。通过不断地学习和实践，我的工程能力也逐渐得到提升，对于各种设备和工具的使用越来越熟练、精准。同时，我还通过自己的努力和刻苦学习，成功通过了相关职业资格证书考试，为公司的发展和自己的职业发展打下了坚实的基础。

除了专业知识和技能的提升，我在实习期间还意识到了团队协作和沟通的重要性。在项目中，我与同事们紧密合作，互相照应，共同攻克难题，保证了项目顺利进行。在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，善于沟通协商，随时为团队贡献自己的力量。这种团队协作的精神也使得我在工作中更加积极主动，敢于承担责任，不断追求完美，为公司赢得了客户和同事们的信任和认可。

在实习期间，我还意识到了对待工作态度的重要性。我始终保持积极的工作态度和良好的职业操守，认认真真地完成每一项工作，勇于担当，尽职尽责。同时，我也不断学习和提升自己，努力积累经验，提高自己的综合素质。在这一年的工作中，我不仅获得了专业技能的提升，还成长了很多，更加坚信自己选择的道路是正确的，对未来充满信心。

通过一年的实习，我深深感受到了作为一名物业工程人员所需要具备的专业知识、技能和素质。我会在今后的工作中继续努力学习，不断提高自己的工作能力和综合素质，努力成为一名优秀的物业工程师。同时，我也会保持对工作的热情和激情，牢记初心，永远热爱和珍惜自己的工作，为公司的发展和客户的满意不懈努力。希望未来的日子里，我能够继续在公司发光发热，为公司的繁荣做出更大的贡献。

通过这一年的实习，我深刻领会到了作为一名物业工程人员的使命和责任，也确立了自己对工作的坚定信念和追求。我会继续努力，争取在公司的各项工作中取得更好的成绩，为公司的发展和自己的职业发展贡献自己的力量。同时，我也会继续努力学习和提升自己，不断完善自己的专业知识和技能，为实现职业目标和梦想奋斗不息。相信通过自己的不懈努力，我一定能够成为一名更加优秀的物业工程人员！

物业转正个人总结【篇3】

引言：物业行业是一个日益发展的行业，能够为住户提供便利和舒适的居住环境。作为物业公司的核心力量，员工们的职业发展也备受关注。转正定级是衡量员工工作表现和职业发展的重要指标之一。下面将以物业员工小明为例，详细介绍他在物业公司工作期间的成长和转正定级过程。

一、入职初期：磨砺意志，适应工作

小明在物业公司入职的时候，是一个经验尚浅的大学毕业生。在刚开始的几个月，小明主要负责物业管理、客户服务和日常工作的协调，例如协助解决住户的投诉问题、记录客户需求等。由于工作涉及到对低龄、中龄和高龄物业的管理，小明在与居民的交流过程中不可避免地经历了一些挑战。但是，小明的勤奋和责任心让他逐渐适应了这一职位，并开始展现出良好的工作态度。

二、自我学习：积累经验，提升能力

为了在物业行业获得更好的职业发展，小明意识到自我学习和提升能力的重要性。他主动请教资深员工，参加行业培训和专业课程，以学习物业管理的最新理论知识和实践经验。除此之外，小明还积极参与公司内部的培训和学习机会，通过团队合作和项目经验的积累，提高了自己的问题解决能力和管理能力。在工作实践中，小明也学会了更好地与团队成员沟通合作，共同解决问题，提升整个物业团队的工作效率。

三、表现突出：成绩斐然，得到认可

小明在工作中表现出色，得到了上级的肯定和认可。他在物业管理中展现出良好的沟通能力和临场应变能力，能够迅速地解决住户的问题和投诉。他对每一个工作任务都提出自己的见解和改进方案，并且能够落实实施。他不仅与住户保持良好的关系，也与同事和上级保持良好的合作关系。在工作中，小明能够灵活处理突发事件，有效组织协调各项工作，为物业公司的运营提供了有效的支持。

四、转正定级：事半功倍，名副其实

通过一段时间的努力和成长，小明在物业公司的工作达到了较高水平。同时，他也通过自己的实际表现证明了自己的价值和能力。在转正定级的过程中，小明的工作成绩和能力得到了充分的认可，并且获得了晋升和加薪的机会。这不仅激励了小明继续为物业公司做出更多的贡献，同时也激励其他员工持续努力，迎接新的挑战。

结语：物业员工的转正定级是一个发展和成长的过程。通过适应工作、学习提升、表现突出，员工能够收获丰硕的成果，并得到公司的认可和回报。因此，作为一个物业员工，我们应该保持积极进取的态度，不断学习和提升自己的能力，为公司做出更大的贡献。同时，公司也应该为员工提供良好的培训和发展机会，激励他们实现自己的职业目标。只有员工的成长与公司的发展相互促进，我们才能共同创造更美好的工作环境和生活空间。

物业转正个人总结【篇4】

在物业园区中，保安人员扮演着至关重要的角色。他们负责维护园区的安全和秩序，保护业主和员工的财产和人身安全。为了提高保安工作质量和效率，物业园区设立了一套严格的保安培训和转正机制。本文将详细介绍一个保安员转正的过程以及他们的个人成长和对园区的影响。

保安转正是一个旨在评估和确认一名保安员是否达到了园区要求的标准的过程。在保安员入职后的一段时间，他们需要参加一系列的培训和考试。这些培训包括法律法规、消防安全、急救知识以及园区规章制度等方面的内容。通过这些培训，保安员可以获得必要的知识和技能，以更好地履行保卫工作。

除了理论知识的学习，保安员还需要参与实际训练和实践。他们将接受训练以应对不同的紧急情况，如火灾、入侵和突发事件等。通过模拟演练，保安员能够提高应对危机的能力和处理问题的技巧。

在保安员工作一年后，他们将接受转正评估。这个评估过程包括多个方面的考核，如岗位责任心、工作纪律、团队合作和应急处理等。评估方式包括面试、日常表现评估和实际演练。只有通过这些考核，保安员才能获得正式的转正资格。

保安员转正不仅对个人来说，也对整个园区的安全管理有着重要的意义。转正后的保安员将在园区中担任更加重要的角色，发挥更大的作用。他们将成为园区安全稳定的中坚力量。通过持续的培训和学习，他们能够更好地掌握专业知识和技能，并更加熟悉园区的环境和安全规章制度。这使得他们能够更加有效地应对各种安全威胁，并及时采取行动来保护园区内的人员和财产。

保安员的转正也是对他们个人成长的肯定。在园区工作期间，他们会积累丰富的工作经验，并不断提升自己的技能和能力。他们在处理突发事件和应对各种问题时，能够保持冷静和果断的态度。通过与不同背景和经验的人接触，他们也能够提高沟通和协调能力。这些经历和能力的提升有助于他们在工作和日常生活中更好地发展和成长。

物业园区保安转正是保安员个人成长和工作质量提升的重要标志。通过一系列的培训和考核，保安员能够获得必要的知识和技能，更好地履行保卫工作。转正后，他们将担任更重要的角色，对园区的安全稳定发挥更大的作用。同时，保安员的转正也对个人成长和能力的提升有着积极的影响。通过不断的学习和培训，他们能够不断提高自己的能力和专业素养。这些都为他们未来的职业发展奠定了坚实的基础。

物业转正个人总结【篇5】

绿城物业作为一家专业的物业管理公司，致力于为客户提供优质的物业管理服务。为了进一步提升员工素质和工作效率，提高公司整体运营能力，我们积极推行“绿城物业转正工作”，以确保员工能够适应并胜任各项工作任务。在此，我们对绿城物业转正工作的过程、效果和优点进行总结和评估。

一、转正工作过程

1. 转正流程的明确和规范：

我们制定了一套明确而又规范的转正工作流程，包括培训、实习、评估和面试等环节，并通过内部培训、师傅制度和实习指导等方式确保员工能够全面了解物业管理工作，并具备相应的技能和能力。

2. 转正标准的明确和高要求：

为了确保员工能够在各项指标上达到标准要求，我们制定了严格而又明确的转正标准。员工需要通过专业知识测试、工作经验评估、工作实绩考核和综合能力测试等环节才能获得转正资格。

3. 转正面试的科学和公正：

为了客观评估员工的能力和潜力，我们采用了面试的方式进行转正评估。面试由多位经验丰富的主管和高级管理人员组成面试团队，通过与员工的深入交流和技能测试来确定员工的转正资格。

二、转正工作效果

1. 员工工作积极性的提高：

通过转正工作的推行，员工有机会在实际工作中锻炼和提升自己的能力。员工们意识到只有通过不断的学习和努力才能获得持续的职业发展，因此转正工作激发了员工的积极性和工作热情。

2. 工作质量的显著提升：

转正工作不仅仅是一种形式的改变，更是一种质量的提升。在转正工作过程中，我们强调员工的专业技能和服务意识，通过培训和评估提高员工的工作标准和质量。从而使我们的服务更加专业、高效和优质。

3. 公司形象的塑造和提升：

通过转正工作，我们不仅培养了一批优秀的物业管理人才，还提高了公司整体形象和品牌价值。员工的转正是对公司能力和管理水平的认可，使我们在竞争激烈的市场中站稳了脚跟，并获得了更多客户的信任和支持。

三、转正工作的优点

1. 员工的稳定性和归属感增强：

通过转正工作，员工可以更好地融入团队，与公司共同成长。转正工作为员工提供了一个获得认可和奖励的机会，增强了员工的工作稳定性和归属感，使他们更加忠诚和投入。

2. 公司管理机制的完善和优化：

转正工作使我们意识到公司管理机制和流程的重要性。通过对员工的培训和评估，我们发现了一些隐性问题，并相应地进行了调整和优化，以提高公司整体运营效果。

3. 客户满意度的提升：

转正工作使员工更加专业和敬业，提高了服务质量和效率，从而有效地提升了客户满意度。客户的满意度是我们最重要的目标之一，通过转正工作，我们成功地提高了客户的信心和满意度。

：

通过对绿城物业转正工作的总结和评估，我们可以得出以下：转正工作对员工的成长和发展起到了重要作用，提高了员工的整体素质和工作效率；转正工作的推行使公司的管理机制得到了完善和优化，增强了公司的整体竞争力；转正工作的成功实施为公司塑造了良好的形象和品牌价值，提升了客户的满意度。

未来，我们将进一步完善转正工作的策略和方法，不断提高员工的素质和服务质量，为客户提供更加优质的物业管理服务，实现公司的可持续发展。

物业转正个人总结【篇6】

一、

在过去的几个月中，我一直在物业监控室实习，并有幸被公司正式录用。我在这段时间里收获了许多宝贵的经验和教训。通过这篇总结，我将详细、具体且生动地回顾我在物业监控室的实习经历，以及我如何发展自己的技能，努力为公司做出贡献。

二、工作内容与技能发展

1. 工作内容

作为物业监控室人员，我的主要职责是监控整个物业的安全状况，并及时采取措施以解决任何安全问题。在工作中，我学会了使用各种监控设备，运用监控技巧来观察监控画面，识别任何异常情况，并迅速采取适当的行动。

我还负责监控室的日常运作，包括安排巡逻和维护监控设备。我积极参与了例行的巡逻任务，与其他同事合作，共同确保物业的安全。同时，我也学习了维护监控设备的基础知识，定期对设备进行检查和维修，以保证其正常运作。

2. 技能发展

在实习期间，我不断努力发展自己的技能，希望为公司做出更大的贡献。我主动学习了监控技术和设备操作的相关知识。通过参加培训、独立研究和请教同事，我了解了各种监控设备的功能和操作方法，并学会了处理各种突发状况。

我提高了我的观察力和分析能力。在监控室的实践中，我学会了如何快速识别异常情况，如何判断是否需要采取行动，并如何与相关人员及时沟通。通过不断的训练和反思自己的工作表现，我逐渐提高了自己的反应速度和决策能力。

我也养成了良好的团队合作意识。在工作中，我与其他同事密切合作，共同监控大楼的安全。我们互相支持、互相协作，共同解决问题。这种团队合作的精神让我感到无比珍贵，也使我在实习期间实实在在地成长了许多。

三、自我评价与改进

1. 自我评价

在这段实习期间，我有许多可圈可点之处。我始终保持高度的责任心和敬业精神。每天在监控室，我认真履行职责，时刻关注着大楼的安全情况，尽力保护员工和财产的安全。我也愿意主动承担额外的工作，时刻准备应对突发情况。

我的工作态度一直保持积极向上。我乐于学习和探索新的监控技术，勇于面对困难和挑战。无论遇到怎样的问题，我总是坚定不移地相信自己能够克服困难，并以自己的努力为公司创造更大的价值。

2. 改进空间

我也意识到自己在某些方面还有需要改进的地方。我在高压和紧急情况下，有时会感到有些紧张和慌乱，导致做出不够冷静和理智的决策。因此，我希望在未来的工作中能够通过更多的模拟训练和实践来提高自己的抗压能力和应变能力。

我需要进一步提升自己的沟通能力。监控室的工作需要与其他同事和相关部门进行良好的沟通，以便及时有效地解决问题。因此，我计划参加相关沟通培训，提升自己的沟通技巧和表达能力。

四、总结与展望

一段时间以来，我在物业监控室的实习经历让我不仅学到了专业知识和技能，更锻炼了我的团队合作和沟通能力。我深刻认识到物业监控室工作的重要性，并愿意继续为公司的发展做出贡献。

在未来，我希望能够不断学习和成长，提升自己在监控技术和安全管理方面的专业水平。我也期待能够在工作中更好地运用自己的技能和经验，为公司物业的安全和发展作出更大的贡献。

小编认为，我对我在物业监控室的实习经历感到非常满意和自豪。通过这次实习，我不仅提高了自己的技能和知识，还培养了团队合作和责任感。我相信未来的工作中，我将以更加出色的表现为公司做出更大的贡献。

物业转正个人总结【篇7】

一、引言

在过去的时间里，我作为一名物业秩护员工，认真对待每一项工作，不仅尽力做好本职工作，还积极参与团队合作，取得了一定的成绩。本文将对我在物业秩护转正工作中的表现、收获和反思进行详细总结。

二、工作表现与成绩

1.负责安保工作：作为物业秩护员，我时刻保持警惕，确保小区的安全。通过严格执行进出小区的登记制度、巡逻检查各个区域、积极配合警方抓捕违法犯罪分子等措施，成功维护了小区的秩序。在这个过程中，我积极与居民沟通，及时处理居民的投诉和报修，保持了良好的居住环境。

2.团队合作：物业秩护工作需要与其他部门和小区居民密切配合，我始终保持良好的合作态度。我参与了小区每周常规会议，为解决问题提供了建设性的意见。在团队合作中，我倾听和尊重他人的观点，积极帮助同事解决问题，深受团队成员的认可。

3.进修学习：转正之前，我始终坚持不断学习和提升自己的知识和技能。通过参加工作坊、培训课程和学习小组，我深入了解安全工作流程、法律法规和应急处理，不断提高自己的专业能力。这使我能够更好地应对日常工作中的各种挑战。

三、收获与反思

1.收获：在物业秩护转正工作中，我不仅积累了丰富的工作经验，也受益于团队合作和学习成长。我学会了如何更好地与人沟通，如何处理紧急情况。我也因此建立了良好的职业形象，提升了个人能力。

2.反思：尽管我在转正工作中取得了一些成绩，但也有一些不足之处需要改进。首先，我应更加注重细节，确保每项任务都能完成得更加完美。其次，我需要进一步提高团队协作能力，与其他部门更好地配合。最后，我还应继续不断学习和提升自己的专业知识，以适应不断发展的物业行业。

四、展望与规划

转正工作对于我的职业生涯来说只是一个新的起点。未来，我将继续努力工作，争取在物业秩护领域取得更多的成就。首先，我将加强自己的能力和知识储备，提升职业技能，使自己更专业化。其次，我将不断加强与居民和其他部门的沟通，改进工作流程，促进整个小区的发展。最后，我也计划参加一些相关的培训和考试，争取获得更高级别的职称。

在未来的工作中，我将继续以积极的态度面对工作中的挑战，并与团队成员和居民密切合作，共同创造一个安全、和谐的居住环境。

以上就是我在物业秩护转正工作中的总结。通过该工作，我不仅提高了自己的能力和素质，也认识到自己在合作、学习和规划方面还有很大的进步空间。我相信，在今后的工作中，我将努力改进，并取得更好的成绩。

物业转正个人总结【篇8】

引言：

保安是物业管理园区的重要组成部分，他们起着维护安全、维护秩序的重要作用。在物业园区中，保安人员负责巡逻、监控、安检等安全工作。为了鼓励和激励他们为物业园区的发展作出更大贡献，一些物业公司规定了保安人员转正的政策。本篇文章将详细介绍物业园区保安转正的经历以及对他们工作的总结。

一、转正的背景和过程

1. 转正政策的出台：物业公司为了提高保安人员的工作积极性，并根据市场的反馈对其进行正式认可，制定了保安转正的政策。

2. 考核和评估：为了评估保安人员是否符合转正条件，物业公司会对他们的工作进行全面考核和评估。这包括工作纪律、安全防范能力、服务态度等方面的考察。

3. 面试和筛选：通过初步的考核和评估后，保安人员会进行面试和筛选。这是为了进一步了解他们的素质、态度和能力，并确保他们适合担任正式职位。

4. 培训和提升：为了帮助保安人员更好地完成工作，物业公司会提供培训和提升机会。这包括安全知识、应急处理、客户服务等方面的培训。

二、保安转正的收获和成长

1. 更多的责任：成为正式保安后，他们将承担更多的责任。这需要他们更加严格遵守工作纪律，提高工作效率，确保园区的安全和秩序。

2. 更大的发展空间：转正后，保安人员有机会晋升为高级保安，甚至成为安全主管。这将为他们的职业发展带来更多的机会和挑战。

3. 更稳定的收入：由于保安人员转正后享有更多的福利和补贴，他们的收入也更加稳定可靠。这将使他们更好地满足日常生活的需求，提高生活品质。

4. 更深的社交圈子：在工作中，保安人员将与更多的人接触，与其他员工、住户建立良好的人际关系。这将为他们提供更丰富的社交圈子，扩大人脉资源。

三、保安转正的心得体会

1. 工作态度的重要性：保安工作需要始终保持高度的工作态度，认真履行职责。只有持之以恒地保持良好的工作态度，才能更好地完成保安工作，为保安职业争取更多的认可。

2. 专业技能的提升：保安工作需要不断学习和提升自己的专业技能，包括安全防范、急救处理等方面的知识。这将使他们在面对紧急情况时能够更加从容应对。

3. 团队合作的重要性：保安工作需要与其他员工密切合作，共同维护物业园区的安全和秩序。良好的团队合作是保安工作成功的关键因素之一。

4. 坚持不懈的努力：转正只是一个起点，保安人员要不断努力，通过个人的努力和学习提升自己的能力。只有不懈努力，才能取得更大的成就。

结语：

物业园区保安转正对提高保安人员的工作积极性和职业发展提供了良好的机会。通过全面的考核和评估，保安人员可以获得更多的责任、更大的发展空间、更稳定的收入和更深的社交圈子。转正只是一个起点，保安人员要时刻保持良好的工作态度、提升专业技能、注重团队合作，并坚持不懈地努力，才能在保安职业中取得更大的成就。

物业转正个人总结【篇9】

一、引言

保安是物业服务团队中非常重要的一环。他们在大厦、小区等居民区域内负责安全和秩序的维护，承担着保护业主财产和人身安全的职责。本文将从以下几个方面总结物业中年保安转正的过程和经验，以期为其他保安同仁提供一些指导和借鉴。

二、工作态度的转变

作为保安人员，工作态度和责任感是非常重要的。在转正前，保安员需要将工作意识提升到一个新的高度。在工作中，要细致入微地完成日常例行的巡逻和检查，关注细节，排查隐患，确保小区的安全。另外，要树立服务意识，对于业主的需求要尽量解决，能够主动关心和帮助他们。这样的改变将使保安员更加融入小区环境，赢得更多的居民和业主的认可。

三、技能的提升

保安工作的专业性需要不断提升自己的技能水平。在转正过程中，保安员应该主动学习相关的安全知识和技能，了解火灾、突发事件等的应急处置方案。此外，要熟悉保安设备的使用和维护，了解安保系统的操作流程，掌握执勤和应急处理的技巧。提升自身的专业知识和技能可以提高保安员的工作效率，更好地保障小区的安全。

四、团队合作的重要性

作为物业服务团队的一员，保安员需要与其他岗位的同事密切合作。在日常工作中，保安员需要积极与物业管理人员、保洁人员等进行沟通协调，提供及时准确的信息。特别是在突发事件处理时，团队合作的重要性更加突出。大家应该密切配合，共同解决问题，确保小区的安全和秩序。

五、个人素质的提升

保安员需要具备一定的个人素质和修养。在转正过程中，保安员应该注重自身形象的塑造，保持良好的仪表仪态。此外，要提高自己的服务意识和沟通能力，能够与居民和业主进行良好的互动。同时，保安员还应具备一定的心理素质，能够处理好与居民之间产生的一些矛盾和问题，保持冷静和耐心。

六、安全意识的培养

在保安转正的过程中，保安员应该加强对安全意识的培养。通过学习安全法规、安全常识等，提高对身边安全风险的认知。并能够根据具体情况进行相应的处理和应对。同时，要定期参加安全培训和演练，熟悉各种应急处理方案，以提高自己在紧急情况下的处置能力。

七、总结

保安员是物业服务团队中非常重要的一份子，他们的工作为小区的安全和秩序做出了巨大的贡献。通过改变工作态度，提升技能水平，重视团队合作，提高自身素质和安全意识，保安员能够更好地胜任自己的职责。转正只是一个起点，保安员要不断学习和成长，为居民和业主提供更高质量的服务，为小区安全保驾护航。

以上是对物业中年保安转正过程的详细总结，希望对其他保安同仁有所启发和借鉴。通过不断提升自身素质，保安员能够更好地开展工作，提高小区的安全和服务质量。

物业转正个人总结【篇10】

物业经理转正自我总结范本一篇

回首20xx年试用期的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已几个月了了。在我看来，这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这几个月来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是物业的形象。

在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的几个月里，我要努力改正过去几个月里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：

1、自觉遵守物业的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;

3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;

5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上物业前进的步伐。

很幸运能加入xx物业这个优秀的团队，xx的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我，与物业一起取得更大的进步!

物业经理转正自我总结范本二篇

我是银都集团招聘的物业管理公司经理，自3月11日进入公司工作以来，在2个月的试用期中，本着实事求是，公平公正的工作原则，以公司为家，在公司兴，我尤荣的指导精神下，开展物业管理公司的各项管理工作，使物业管理公司的专业工作规范化、正常化，有序的进入运转轨道。结合实际，协调各部门之间的公共关系，积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展，其具体事项如下：

1、试用期间取得的主要工作成绩：

A、通过两个月的调整及规范，成功建立银都物业管理公司内部管理系统，将物业管理公司的各项管理制度，各项管理规定，具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律，整顿工作态度，提高劳动效率。

B、开展员工物业管理专业知识培训，增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主，在服务的基础上体现管理价值，以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

C、开源节流，将公司的利益放在第一位，为公司的长远利益作想，节约开支，开辟新的经营思路，将我们的每一寸可利用的土地都看成钱，物尽其用，人尽其力，广开财路，为物业管理公司创造每一分利润。

D、团结同事，和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务，努力协调各部门的公共关系，积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见，及时整改工作中的不足，完善管理。

E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善，清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐，缺差也基本补充完毕。充分展示我银都滨江新城良好形象，为公司的房屋销售打下坚实的基础。

F、善于沟通，主动交流，与业主、客户建立良好的关系，积极处理各项业主投诉，想业主所想，急业主所难，获得了广大业主的一致好评。

G、任劳任怨，勤奋工作，按时上班，牺牲自己的'休息时间，勤查勤看勤指导，在每一个时间段，随时关注员工的工作情况，体现人性化管理在企业中的重要性。

2、工作中存在的不足及解决办法：

A、性格急促，太坚持原则。处理办法：改正。

B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法：全面权衡利弊，三思而后行。

C、有时态度不够严肃，造成员工仿效。解决办法：端正态度，严肃纪律，以身作则，起好带头作用。

D、个别时候，因事务繁琐，领导下达的任务未及时完成。解决办法：及时完成领导交代的各项任务。

3、下一步工作打算：

A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。

B、弘扬银都企业文化，打造物业管理品牌。

C、进一步完善内部管理制度，提高员工素质，展现企业良好形象。

D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益，我会全力维护。

E、广拓思路，合理经营，争创效益。

4、对部门及公司工作的意见和建议。

A、任用贤才，调整管理机制。

B、实事求是，公平公正。

C、结合实际，人性化管理。

物业经理转正自我总结范本三篇

我从20__年1月到同仁花园任职，到__年6月，历时6个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。

从__年6月初到7月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

第二阶段，尝试阶段。

从__年8月初到9月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。

其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段，推动阶段。

从__年10月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。3、积极同有线电视台联系，尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

物业转正个人总结【篇11】

在物业公司工作已经有一段时间了，不知不觉间，转正的日子已经悄然临近。回想自己从入职到现在的成长历程，感慨万千。在这个过程中，收获了许多成长和成就，也遇到了不少挑战和困难。但正是这些挑战和困难，让我更加坚强和成熟。

我想说的是入职以来的成长和进步。进入物业公司的第一天，我便立下了“努力工作，奋斗向前”的奋斗目标。通过不断地学习和努力工作，我逐渐熟悉了公司的运作模式和业务流程。在日常工作中，我积极参与各项活动，主动承担起更多的责任和任务。通过不断地学习和实践，我逐渐提升了自己的工作能力和水平，得到了领导和同事的认可和赞赏。

我想说的是遇到的挑战和困难。在工作中，我也遇到了不少困难和挑战，但我从未退缩，始终坚持不懈地努力克服。在处理客户投诉和纠纷时，我学会了沟通和协调，尽力化解矛盾，保持公司形象。在处理突发事件和紧急情况时，我学会了冷静应对，果断决策，确保安全顺利。在处理工作中的疑难问题和难题时，我学会了虚心请教，与同事团队合作，共同解决。通过坚持不懈的努力和勇敢面对挑战，我终于克服了一个又一个困难，取得了突破和进步。

我想说的是未来的展望和期许。转正对于我来说，是一个新的起点和挑战。我将继续保持初心，不忘努力，在工作中继续努力奋斗，进一步提升自己的专业素养和管理能力，为公司的发展和壮大贡献自己的力量。我将继续加强学习和提升能力，不断完善自己，争取更好的发展和前景。

物业公司转正总结，是一份珍贵的财富和宝贵的经验。在这个过程中，我不仅收获了成长和进步，也遇到了挑战和困难，但我从未退缩，始终坚持不懈地努力奋斗。在未来的工作中，我将继续加强学习和提升能力，为公司的发展和壮大贡献自己的力量。相信在公司领导和同事的支持和帮助下，我一定能够取得更好的成绩和表现，实现自己的梦想和目标。愿未来的日子更加光明和美好！

物业转正个人总结【篇12】

近几年，别墅物业管理行业发展迅速，越来越多的别墅小区纷纷成立物业管理团队，为业主提供更便捷、优质的服务。作为别墅物业管理人员，我们在日常工作中要不断提升自己的专业能力，做好各项管理工作，以确保小区的运营和维护工作平稳有序进行。今天，我将对我们小区别墅物业转正工作进行总结，分享我们所取得的成绩和存在的问题，并提出改进建议。

我们对别墅物业转正进行了全面的准备工作。在建立物业管理团队时，我们对每位员工进行了细致的培训，使他们掌握相关的政策法规和管理技能。我们还建立了完善的工作流程和制度，规范了员工的行为和工作程序，确保小区的管理工作有条不紊地进行。同时，我们还加强了对业主的沟通和服务，及时回应他们的需求和意见，提高了业主对我们工作的满意度。

我们在小区管理方面取得了一定的成绩。我们对小区的环境卫生、安全保障和设施维护等方面进行了精心的管理，保障了业主的生活质量。在日常工作中，我们不仅要做好基础设施的维护工作，还要做好安全防范和突发事件处理，确保小区的安全和稳定。同时，我们还组织了各种文体活动，增进了业主之间的交流和感情，提高了小区的凝聚力。

我们也存在一些问题和不足之处。我们的团队还比较年轻，缺乏一些经验和专业知识，导致在一些复杂情况下无法及时处理。我们对业主的需求和意见反馈不够及时和全面，导致业主的满意度有待提高。我们的工作流程和制度还不够完善，有些地方还存在漏洞和不足，需要进一步完善和优化。

为了进一步提升我司别墅物业服务水平和满意度，我提出以下改进建议：一是加强团队建设，提升员工的专业知识和团队协作能力；二是加强对业主的沟通和服务，建立健全的业主信息反馈渠道，及时回应业主的需求和意见；三是完善工作流程和制度，规范员工的行为和工作程序，确保小区的管理工作有条不紊地进行。

我司别墅物业转正工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。我们将认真总结经验和教训，积极改进工作方法和方式，努力提升服务水平和满意度，不断提高小区的管理品质，为业主提供更优质、更便捷的物业管理服务。相信在全体员工的共同努力下，我司别墅物业管理工作一定会取得更好的成绩，成为业主信赖的物业管理团队。

物业转正个人总结【篇13】

一、

物业监控室作为保障小区安全的核心工作场所，为了进一步加强管理，我于去年入职该部门，并通过一年的努力，最终顺利转正。在这段时间里，我深感物业监控室工作的重要性和挑战性，并通过实践提升了自己的综合素质和能力。下面将从工作内容、个人成长和反思三个方面详细总结。

二、工作内容总结

1.日常监控管理：我认真负责地执行小区内监控设备的日常维护和管理工作。包括检查设备运行状况、及时处理异常情况，并通过技术手段提升监控系统的效能和安全性。

2.岗位职责履行：我按照岗位职责，认真记录并上报小区内的重要信息和事件，如可疑人员进出、安全隐患、火灾报警等情况，确保信息的及时准确传达给相关部门，同时配合其他部门的工作需要。

3.应急处理能力：在工作中，我时刻保持警觉，能够及时回应突发事件并采取适当的应急措施。通过在各种紧急情况下的处理经验，提高了自己的应变能力和决策能力。

4.团队协作：在小组协作中，我积极沟通，与同事共同完成监控巡逻、设备调试等任务。通过密切配合，我们提高了工作效率，有效解决了各类问题。

三、个人成长总结

1.专业知识提升：在工作中，我主动学习相关法律法规、安全知识和技术知识，不断提升自己的专业素质。通过培训和学习，我熟练掌握了监控设备的安装、运行和维护，不断提高了自己的技能水平。

2.责任心塑造：在每一次工作中，我时刻保持高度的责任心，始终将小区居民的安全放在首位。不论面对何种情况，我都坚决履行自己的职责，尽力保障小区安全。

3.沟通能力提升：通过与小区居民的交流和反馈，我提升了自己的沟通能力，并且能够更好地处理各类问题。同时，我也在工作中注重与同事的良好沟通合作，加强了团队协作的意识。

4.时间管理技巧：通过工作经验的积累，我逐渐掌握了时间管理的重要性，并学会了如何分配和优化工作时间，提高了工作效率和工作质量。

四、反思与展望

在工作中，我深感自己还存在一些不足之处。需要不断提升自己的技术水平，学习新的监控系统及设备的知识。要加强与居民的沟通，及时获取他们的反馈和需求，不断改进自己的服务。要进一步提高应急处理能力，通过日常训练和学习，保持应对突发事件的能力。

回顾过去一年的工作经历，我深感成长的重要性和必要性。未来，我将继续总结工作经验，不断提升自己的综合素质，为小区的安全和居民的幸福做出更大的贡献。

今年以来，我通过在物业监控室的工作实践，深化了对工作内容的理解，提升了自身的技能和素质。同时，在工作中也发现了自己的不足之处，为自我提升定下了新的目标。相信在今后的工作中，我会继续努力，不断成长和进步。

物业转正个人总结【篇14】

在试用期结束后就应该要对自己这段时间的工作进行总结了，了解自己在工作上的进展是很重要的。下面是由小编为大家整理的“2019物业主管试用期转正工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

2019物业主管试用期转正工作总结(一)

回顾20xx年的工作，已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范，业主更加满意。

在这一年里我们认真贯彻我们企业理念“以情服务，用心做事”把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

一、重要工作任务完成情况及分析

一，日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。

二，信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三，业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%，工程维修满意率96%。

四、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

五，建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

六，培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

七，在公司大力号召全员卖车位车库的方向下，我们E区客服员工做出了努力和汗水，做出了不速度业绩。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

二、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。

四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

三、日后工作的努力方向及工作设想

我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升公司的服务品牌。

2019物业主管试用期转正工作总结(二)

进入公司工作以来，在公司严格要求下，在部门领导和同事们帮助教育下，思想理论上日渐成熟，业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼，使我进一步增强了业务性，更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结如下：

一、对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会，感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份，跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特别是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质，使我公司的业务更广泛，服务更全面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”，通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户，如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等，通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修养。

二、工作业绩在公司工作以来，先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作，工作中自己尽心尽责，发挥自己摄影、绘图的长处，圆满完成了各级交给的任务。

最近，在经理的领导下，自己参加了现场的安全警卫任务，并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放，圆满完成执勤器材的保障，确保了任务圆满完成。

自己吃苦耐劳，公司需要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部装修，缺少人手，自己主动申请到该执勤点工作，通过在驻勤点的工作，使自己的工作得到了实践，为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。

内勤管理方面，自己充分发挥曾学习档案管理的经验，给各经营部建立档案，方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议，会后认真整理纪要并存档待查。

三、工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责，但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的过程中，对保安力量的统计不够细心，导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强，特别是领导安排工作后，不知如何下手，如何去干，进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉，特别是起草安保规划和制定安保方案上，还需要加强学习。

四、改进计划下步工作中要加强学习，学习老员工身上的优点，学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真细心，对自己所做的工作要仔细核对，防止发生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作，特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。

通过这几个月工作，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

2019物业主管试用期转正工作总结(三)

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

任职转正总结个人总结9篇

任职转正总结个人总结 篇1

身为一位秘书科长，我怀揣着憧憬和期望，踏入这个岗位的大门。经过一段时间的锻炼和努力，我终于迈向了一个新的阶段——转正。在此，我想对我的任职转正经历进行总结，并分享我个人的感悟和收获。

作为秘书科长，我必须承担管理团队和组织工作的重要责任。在这个过程中，我学会了如何与每位团队成员有效地沟通和协调工作。通过组织例会、安排工作计划和任务分配，我成功地建立了一个高效的工作团队。在团队建设中，我深刻认识到了团队的力量。只有当每个成员发挥自己的优势和潜力，并在彼此之间建立信任和合作，才能最大限度地发挥整个团队的效能。

任职转正的过程中，我也不断提升自己的专业素养和能力。作为一名优秀秘书科长，我必须具备较强的组织、协调能力以及出色的人际交往能力。通过参加培训课程和研讨会，我不断学习和掌握一些新的技能和知识，并将其应用于实际工作中。同时，我积极主动地与其他部门和机构合作，拓展了自己的专业网络。通过这些努力，我不仅提升了自己的工作能力，也为公司的发展做出了积极的贡献。

我在工作中始终坚持积极主动、细致入微的态度。作为秘书科长，我时刻保持对细节的关注，以确保工作的准确性和高效性。我努力和团队成员保持良好的沟通，并根据工作需求合理安排时间，高效完成任务。同时，我时刻保持学习的状态，关注行业发展的最新动态，不断提升自己的专业知识和技能。这种积极主动的态度不仅让我事业蒸蒸日上，也赢得了同事和上级的认可和尊重。

任职转正的过程是一次对自己的综合能力和水平的考验，也是对我收获和成长的一次总结。在这个过程中，我深刻认识到了自己的优势和不足之处，并在实践中不断完善自己。任职转正也是对我责任感和使命感的深刻体现。作为秘书科长，我时刻要以身作则，做出正确的决策、发挥应有的示范作用。我将会继续努力，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

任职转正只是一个新的开始。我明白，只有不断学习、成长和进步，才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。我相信，通过在这个岗位上的不懈努力，我将继续获得新的成就，并实现个人和职业目标。

小编认为，我非常感激这段任职转正经历带给我的机遇和挑战。在这个过程中，我不仅学到了许多知识和技能，也得到了成长和锻炼。我相信，作为一名秘书科长，我将继续迎接新的挑战，不断超越自我，为公司的发展做出更大的贡献。

任职转正总结个人总结 篇2

一年来，在领导的支持和同志们的指导帮助下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。 一是加强学习，不断增强自身素质修养。认真学习和贯彻党和国家制定的有关劳动就业的各项方针、政策，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中，不断提高自己，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。

二是努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。就业培训股的工作主要是负责全县就业培训、创业培训工作的监管，这就对培训相关业务及监管知识提出了很高的要求。对于刚刚走出校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习，熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中;在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行，能够在工作中切实做到为群众排忧解难，更好地组

织各项培训活动。所以自己在日常的工作中，坚持多动手、多动脑、多请教，不断学习、不断积累，工作能力有了显著的提高，目前已能够比较从容地处理科内日常工作。平时还注重对法律法规、电子信息及公务写作等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。

四是尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照领导的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责，取得了令人满意的成绩。在领导的支持、指导下，配合领导完成了20__月__水泥有限责任公司的60台固定式压力容器的检验;__物流有限责任公司的氨制冷系统压力容器及8座冷库的在线检验;__加气站五台承压类设备，__天燃气化工有限责任公司70台压力容器的检验;__公司SAMOS系统的48通道声发射检测仪、__公司的POCKET UT自动超声C扫描检测仪再配合超声、磁粉等其他常规检测手段，克服重重困难，顺利完成检验工作的同时充分发挥了在线检验的优点并取得了业主们的一致好评。

通过以上工作的锻炼，在院领导们的悉心指导和同事们的热心帮助下我努力学习多种检测技术及理论知识，并配合实践加以熟悉、印证，同时学习与业务相关的法律、法规和特种设备安全技术规范等，将学习与工作有机结合以提高自己业务水平和处理问题的能力。

在今后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事们学习。我坚信凭着自己高度的责任心和进取心一定能够取得更大的进步，同时我会加强自己的团队协作能力，认真完成领导们交付的工作任务，和院内同事之间通力合作，把关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作任务;积极学习新知识、技能，注重自身的发展和进步。为此希望领导能根据我的工作态度、能力和表现予以考虑。我衷心的期盼自己也能成为__年_月份开始参与公司工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。工作内容是以通信网络设计为主的，还包括传输，基站，设备，无线等的综合设计工作。在综合设计工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。

俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力很大，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游刃有余了。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业方面知识。加强对行业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

虽然，距离成为一名通信设计师的要求来说，还有很大的差距。但是，我相信持续的努力总会有成效的。

任职转正总结个人总结 篇3

作为一名普通员工，我始终梦想有朝一日能够担任一份高层职位。经过多年的努力和锲而不舍的追求，我终于有机会担任公司的秘书科长，并成功转正。这段经历让我深刻认识到了自己的成长和成就，也给我留下了许多宝贵的经验与教训。

在担任秘书科长之前，我深刻理解到作为一个优秀的领导，必须具备扎实的专业知识。因此，在职业生涯的早期阶段，我付出了更多努力来学习和提升自己。我参加了一系列的培训课程，不仅增强了理论知识，还学到了很多实用的技能。我还积极参与公司内部的交流与合作，与不同部门的同事共同工作，从中学到了各个层面的知识和经验。这些学习与实践的机会为我在秘书科长岗位上的胜任提供了坚实的基础。

作为一名秘书科长，良好的沟通与协调能力是至关重要的。我与各个部门的领导保持着密切的联系，及时了解并反馈公司的各类信息，确保公司各项工作的顺利进行。在处理日常事务时，我始终保持着开放与透明的沟通方式，充分发挥团队中每个成员的长处，形成了良好的团队合作氛围。同时，我还注重倾听员工的意见和建议，并不断改进工作方式，以提高整个团队的效率和凝聚力。

作为一名秘书科长，我也必须时刻保持着高度的责任心和紧迫感。在工作中，我认真对待每一项任务，尽力做到精益求精。不论是与外部合作伙伴的谈判，还是处理公司内部的问题，我都力求以解决问题和取得成果为目标。同时，我也深知作为一个领导，必须为员工树立榜样，我以身作则，率先垂范。我鼓励团队成员积极进取，相信他们的能力与潜力，并给予他们足够的支持和信任。

我深知只有不断学习和创新，才能在职业生涯中不断提升自我。在工作中，我经常参加行业内的研讨会和论坛，了解最新的趋势和前沿知识。我还积极寻求与其他公司的合作机会，以拓展公司的业务范围和市场影响力。同时，我鼓励团队成员不断学习和创新，在项目中尝试新的方法和策略，并及时总结经验教训，以便更好地应对未来的挑战。

{网站}小编认为，担任秘书科长并成功转正是我职业生涯中的一大里程碑。通过这段经历，我学到了许多关于领导与管理的知识和技能，也对自己的职业发展有了更清晰的规划和目标。我将继续努力学习和提升自己，以更好地服务于公司和团队，并为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在未来的工作中，我会继续迎接更大的挑战，成为一名更出色的领导者。

任职转正总结个人总结 篇4

近期，我经历了一次任职转正的过程，通过这一阶段的经历，我收获颇丰，也遇到了许多挑战和困难。在这个过程中，我深刻体会到了工作的重要性和责任，也感受到了自己在工作中的不足之处。在此，我对这段经历进行总结，以便更好地提高自己的工作能力和素质。

我要感谢公司给予我这次转正的机会。在我初入公司的时候，我对自己的能力和表现充满了信心，但是随着实际工作的展开，我发现自己的不足之处也逐渐显露出来。例如，我在与同事的沟通中存在着一定的障碍，不够主动和开放，导致工作效率不高。在工作中，我也经常遇到各种挫折和困难，但我坚信只有通过不断的学习和努力，才能够更好地适应和应对工作中的各种挑战。

在这次转正的过程中，我主动与同事交流和合作，学习他们的工作经验和方法，不断提高自己的能力和水平。我也不断反思和总结自己的工作表现，及时调整自己的工作方式和方法，以便更好地完成工作任务。同时，我也积极参加公司组织的各种培训和学习机会，不断提高自己的专业知识和技能，以便更好地应对未来的工作挑战。

在这个过程中，我也意识到了工作中的责任和使命。作为一名员工，我不仅要完成自己的工作任务，还要积极为公司和团队做出贡献。我要始终保持对工作的热情和激情，不断提高自己的工作能力和素质，以便更好地为公司的发展和进步贡献自己的力量。我相信只有通过不断的学习和努力，才能够更好地实现自己的职业梦想和目标。

这次任职转正的过程是我在工作中的一次宝贵经历，我深刻体会到了工作的重要性和责任，也感受到了自己在工作中的不足之处。在未来的工作中，我会继续努力学习和提高自己的工作能力和素质，以便更好地适应和应对工作中的各种挑战。我相信只有通过不断的学习和努力，才能够实现自己的职业目标和梦想。感谢公司给予我这次转正的机会，我会珍惜和努力工作，为公司的发展和进步贡献自己的力量。

任职转正总结个人总结 篇5

自从我加入公司以来，我一直致力于秘书工作，对于公司的规章制度、管理体制和文化氛围有了深刻了解，在实践中也提高了自己的组织能力、沟通能力、协调能力等多方面技能，顺利完成了秘书科长的试用期，现在即将转正，我深感荣幸。

新人的加入让公司生机勃勃，为公司带来蓬勃的活力和新鲜的思维，而我则逐渐融入公司，激发自身潜能，全力以赴地担任秘书工作。在试用期中，我获得了上级领导和同事的赞誉，也提高了自己的个人价值。

首先，我在工作中尽职尽责，认真负责。每天我都会对公司领导的日程安排好提前做好准备，如开会安排、出差安排、接待外宾等，这些安排都需要我耐心认真、精心组织、协调沟通，做到上下衔接无间，疏通信息畅通。有时候公司领导的工作突然变动，我会积极响应，配合领导处理好各类事宜，让领导工作效率更高。

其次，我善于沟通，处理好公司内部关系。在公司内部，我与各个部门的同事建立了良好的关系。不仅有交流思想的时间和机会，也有彼此帮忙的交流。有时候出现了公司内部的问题，我能够及时找到各个方面的人物进行有效交流和沟通，解决问题。

再者，我始终保持学习的态度。我相信只有不断地学习和开拓自己的思路，才能更好地适应公司的要求和工作发展。我所学的不仅仅是从公司提供的系统培训和文件资料中，我也积极寻找外部学习的资源和机会，提高自己的知识和能力，不断完善自我。

最后，我敏锐地发现并且对待公司内部潜在的人才，组织他们进行培训和资料收集、安排和推广等。为了尝试提高效率和提升工作质量，我把公司内部的精细化资料和工作集成，将其集中处理，将其形成文件夹，方便查看和快速处理。

在公司试用期结束后，我感到自己在内容及时间上均得到了上级领导和同事较为满意的认可，认为我在加入公司一年后能够成为秘书科长的合适人选，我感谢公司领导和同事们对我的信任和支持，我将更加努力的工作，为公司创造更大的价值。

任职转正总结个人总结 篇6

近期，我有幸获得秘书科长的任职转正资格，并在这个令人激动的时刻，我想用这篇文章对过去的工作进行回顾，同时也对未来充满期待。这段时间来，我无论是收获到了宝贵的经验，还是遇到了各种挑战，这些都对我的职业生涯带来了深远的影响。

在我接手秘书科长的职务后，我迅速理解了这个岗位的职责和要求。作为负责协调和组织工作的关键人物，我始终坚持高效优质的工作原则。我与团队成员建立了良好的沟通和协作机制，使得团队的工作井然有序。我注重团队的合作精神，以便更好地解决工作中出现的问题，并确保我们能够更好地利用资源和人力。

除了在工作中成为一名优秀的领导者，我还积极寻求个人的提升和成长。我参加了各种培训和学习课程，以提高我的管理和组织能力。我还加强对相关行业和时事的学习，以便更好地为领导层提供专业意见和建议。

在任职期间，我遇到了一些重大挑战。其中最大的挑战之一就是在时间紧迫的情况下处理多项重要任务。我学会了灵活应对，通过合理安排和有效分配任务的方式来应对挑战。我还在工作中加强了紧急情况下的沟通能力，以便能够更好地向领导层汇报情况并寻求支持。

我深刻认识到，作为一名领导者，我们应该时刻保持高度的责任心。每个决策和行动都需要经过慎重考虑。我始终保持高度的职业操守，始终站在公司和团队的利益上进行考量，确保所有的决策都是合理、公正和透明的。

我在这段时间里也体会到了团队和个人获得成功的重要性。我学会了倾听和尊重团队成员的意见和想法，因为我相信团队的力量能够带来更多的创新和成果。我鼓励团队成员不断学习和成长，提供学习机会和发展空间。我相信只有团队的共同努力和个人的成长才能带来真正的成功。

在未来，我将继续努力工作，不断提高自己的专业能力。我将继续关注行业和市场的动态，以便能够及时调整工作方向和策略。我还将继续激励团队成员，发掘他们的潜力，并给予他们更多的支持和机会。

小编认为，秘书科长的任职转正对我来说是一次宝贵的经历。我在这个岗位上不仅得到了锻炼自己的机会，还通过各种挑战和困难的经历成长。我将继续坚持高效优质的工作原则，不断提高自己的专业能力，同时也为团队和公司的发展贡献自己的力量。我相信，通过不断努力和拼搏，我将在未来取得更多的成就。

任职转正总结个人总结 篇7

领导干部是管理工作的领导者，那关于领导干部任职试用期满转正总结要怎么写呢？今天找总结网小编给大家为您整理了领导干部任职试用期满转正总结，希望对大家有所帮助。

去年9月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。

一、努力学习，全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。

二、加强修养，时刻注意自我约束在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从对基层对同事，做到严于律己，宽以待人对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。

三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。

一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料近篇计余万字，平均每天近字，地市级以上各类媒体采用篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择四、尽心履职，全心全意当好配角作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的

总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次总结能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我 。

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xx-xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于xx-x年xx月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将xx-xxx年的主要工作情况总结如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

XX年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金管理情况检查，《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查，《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查，加强管理，督促内控制度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际，加强调查研究。一年来，下基层50多次，30多天。在调查研究的基础上，解决了许多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：《以科学发展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题，阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。

一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文，从基层外汇管理工作的实际出发，对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考，并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文，分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。四、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，XX年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面：

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

2.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

任职转正总结个人总结 篇8

近期，我荣幸的转正为公司秘书科长一职，这是我职业生涯中的一个重要里程碑。通过对过去一段时间的工作经验进行总结和反思，我深知自己的成长和进步。下面，我将详细述说自己任职秘书科长期间的经历和收获。

作为秘书科长，我明确了自己的职责和目标。我深知秘书科长在公司中扮演的是一个重要角色，需要协调各部门之间的工作，保障公司的运营顺利进行。因此，我不仅需要具备出色的沟通和组织能力，还需具备高度的责任心和灵活性。我制定了一个明确的工作计划，并将目标分解为具体的任务，以便更好地实施工作。这让我可以更好地应对各种问题和挑战，确保工作按照计划顺利进行。

我注重与团队的协作和沟通。作为秘书科长，我了解到团队合作是推动工作发展的重要因素。我积极参与团队会议，与团队成员进行经常性的交流和讨论。我鼓励团队成员分享意见和建议，并尽力帮助他们解决问题。我相信通过有效的沟通和紧密的协作，团队可以更好地完成工作任务，提高工作效率。同时，我也意识到鼓励团队成员的成功和成长是非常重要的，我会及时给予他们肯定和奖励，鼓励他们进一步提升自己。

我积极主动地学习和提升自己。作为一名秘书科长，我始终相信学习是无止境的。我不断关注行业动态，通过参加培训课程和阅读相关书籍，不断提升自身的知识和技能。我特别注重提升自己的领导力和团队管理能力，以便更好地发挥自己的作用。我也会从日常工作中不断总结经验教训，发现问题并持续改进。通过这种方式，我能不断提高自我，适应工作的不断变化。

我积极参与公司的各种活动和项目。作为一名秘书科长，我意识到密切关注公司的各个方面对我的工作至关重要。因此，我积极参与公司的各种活动和项目，并且尽力提供帮助和支持。在过去的一段时间里，我参与了公司的年会筹备工作，协助组织了一场成功的庆祝活动。我也参与了一些重要项目的管理，通过与其他部门密切合作，确保项目能够成功完成。这些经历不仅让我更好地了解了公司的运营情况，也提升了我在工作中的影响力和能力。

我在任职秘书科长期间，不只是完成了自己的工作职责，也借此机会不断成长和进步。通过制定明确的工作目标，与团队紧密协作，不断学习和提升自己，积极参与公司的各种活动和项目，我逐渐提高了自己的领导力和管理能力。我深信，未来的工作中，我会继续努力，不断进步，为公司的发展做出更大的贡献。

任职转正总结个人总结 篇9

秘书科长任职转正总结

随着现代企业的不断拓展，秘书处逐渐成为企业不可或缺的一部分。自从我加入这家公司以来，一直在秘书科下工作，并很快升职为副科长。在过去的一年里，我荣升为秘书科长并成功地完成了我的任期，现在已经转正。这份工作的经验教会了我很多关于如何成为一名杰出的领导者的知识，并且我将在下面分享这些知识。

在成为一名成功的领导者之前，我首先需要提高自己的能力。在担任秘书科长之前的一年里，我专注于自己的学习和提高，包括参加各种研讨会和课程，提高我的业务能力和沟通技巧，并建立起了和我的团队之间密切的合作关系。这些变革措施并不容易，但我深知这些变革对于新角色的准备是非常必要的。此外，我的个人修养也很重要，我发现自己需要继续保持自律和注意自己的情绪。我尝试在每天开始和结束时给自己留出一些私人时间，以帮助我保持平衡。

第二个方面是团队合作。自从我加入这个公司以来，我一直在努力协调和促进团队成员之间的合作。在成为科长后，我开始付诸实践并寻找一些技巧来激励我的团队，并使他们更懂得一起合作完成工作的快乐。我告诉我的团队每一个人都是我们成功的一份子，我们必须相互支持、相互扶持，我们也必须建立并保持一个积极的工作文化。这样，我看到的就是一个团结、协作的团队，哪怕面对挑战和压力，我们也能迎刃而解。

第三个方面是协调沟通。作为领导者，我需要了解所有团队成员之间的沟通情况以确保我们的工作进度。我总是鼓励大家主动倾听、尊重并认真考虑其他成员的意见。在样本测试中，我们花费了更多时间来发展一套更好的项目任务分配，以确保所有团队成员各司其职，相互协调并且项目不会出现问题。

最后，我发现自己需要成为团队的榜样。这需要我的工作效率更高比以前，保证我的节奏更快，我从不拖延由于团队成员之间的散漫，而是告诉他们我已经准备好并期待着我们共同挑战，集中精力全部投入到我们的项目中去。通过我的示范和行动，我的团队成员学习了如何成为一名优秀的员工，并好好管理自己的时间和任务。

总的来说，在我一年的任期中，我相信我的领导能力和能力得到了高度认可，并且我相信我的工作表现和整合能力已经为我未来的职业生涯奠定了基础。我期待成为一名更出色、更有组织和更成功的科长，目前我也已经正式转正进了这家公司，这是这份工作的最大成就之一。

申请工作转正的个人总结(集锦十篇)

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申请工作转正的个人总结 篇1

时间如白驹过隙，一转瞬的时间我在酒店三个月的试用期已经过去了。回首这三个月我作为一名效劳生走来的历程，布满了艰辛和泪水，但是在这些艰辛之余，我还收获了一份成长，收获了一份进步。于是我便我觉得这一切付出都是值得的。

而且通过这三个月在酒店的试用期工作，我已经和酒店的工作人员打成了一片，也已经习惯了在酒店工作的日常。所以我想要在这段试用期过后，连续留在公司工作。虽然效劳员的工作很辛苦，但是我对这份工作布满了喜爱和信念。同时我也盼望领导能给我一个转正的时机，让我能够留在酒店连续为酒店效劳。

来到酒店试用的这三个月，可以说是让我受益匪浅，也熬炼了我顽强的意志。原本我是一个软弱，喜爱轻言放弃的人，为了能够很好的磨练自己，我来到我们酒店工作。

来到酒店的第一月，我就由于笨手笨脚，做事情畏畏缩缩，而犯了许多错误。不是在上菜的时候打翻了客人的菜碗，就是在换碟的时候把油溅到了顾客的衣服上，甚至还有过一次，在给客人倒开水的时候，烫伤了客人的手的案例。所以在刚开头的第一月，我常常被顾客责骂，被主管批判。也受过许多委屈无人诉说，也想过干脆辞职，一走了之。但是在其次个月的时候，我的许多同事都跑过来劝慰我，给我鼓舞。她们在我毛手毛脚的时候过来给我帮忙，告知我应当怎么去改正，告知我应当怎么更好的`工作。我便开头对这份工作有了一些信念，在其次个月里我开头总结错误，尝试着转变自己，让自己学习到更多的待客礼仪，学习更多在效劳工作中需要留意的地方。通过我一个月的努力学习和转变，到了第三个月我就有了明显的进步。我做事情不再毛手毛脚，也不会再由于效劳工作没做好挨骂，反而我得到了许多顾客对我的表扬和欣赏。

在这三个月的试用期里，我的辛苦没有白费，我的努力得到了回报。但是我不会因此而傲慢，因此而停顿我前进的脚步。我只会更加的努力，更加的积极向上。只要领导肯给我一个转正的时机，我肯定让领导看到我的行动，肯定会让领导见证我的成长。

申请工作转正的个人总结 篇2

时间过得真快，我已经在公司任职审计员实习了一年了。这一年来，我深入学习了审计工作的理论知识，积极参与实际工作，并且得到了许多同事和领导的认可和支持。现在，我希望能够将我的实习转为正式雇佣，继续为公司的发展做出贡献。

首先，我要感谢公司领导和同事们对我的帮助和信任。这一年中，他们给予了我很多机会去实践和提升自己，让我能够充分发挥自己的潜力。在每次实习任务中，我都尽力做到最好，不仅完成了任务，而且还在工作中努力学习、提高自己的技能。同时，我也积极参与团队讨论，与同事们分享经验和见解，共同解决问题。这样的团队合作精神不仅增强了工作效率，也提高了工作质量。

其次，我要感谢公司提供的培训和学习机会。在过去一年中，我参加了公司组织的多次培训课程，学习了审计工作的基本原理和方法。这些培训课程不仅使我对审计工作有了更深入的理解，而且还提高了我的专业技能。同时，我也积极参与了一些外部培训课程，并于近期获得了注册会计师的资格证书。这些学习和培训都使我成长为了一个更加扎实的审计专业人员。

此外，在实习期间，我还主动参与了一些重要的审计项目，并且得到了领导的肯定和赞赏。作为一个实习生，我明白自己的经验和能力还有待提高，所以我总是端正态度、专注学习工作技能，充分发挥自己的优势和潜力。在每次项目中，我设定了明确的目标，并且制定了详细的工作计划，以确保任务能在规定的时间内完成。同时，我也注重细节，认真整理和分析数据，保证审计项目的准确性和有效性。

最后，我想强调的是，我对公司的发展及自己在公司的发展非常有追求和热情。我希望能够在公司继续发展和成长，并为公司的未来做出积极贡献。通过这一年的实习，我深深感受到了审计工作的重要性和挑战性，也认识到自己在这个领域中的优势和能力。所以，我希望能够将自己的实习经验和专业知识转化为公司发展的动力，为公司的业务和财务管理提供更加可靠的支持。

总之，这一年来，我在公司得到了良好的培养和锻炼，并取得了一定的成绩。通过努力和不懈的追求，我相信自己具备了成为一个合格审计员的能力和素质。我希望公司能够给予我一个转正的机会，让我能够继续在这个领域中发展和成长。我相信，我将以更加饱满的热情和专业的能力，为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家！

（注：本文是虚构的，仅用于示范目的）

申请工作转正的个人总结 篇3

我于去年6月份被组织任命为县局的副局长,至今有一年的时间,一年来，在局党组的正确领导下，在分管部门和全局干部的大力支持与配合下，我认真履行工作职责，较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务，为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做以汇报。请领导和同志们评议：

一、勤于学习、善于思考、团结班子、发挥助手作用、全面提高自己的业务能力、管理能力和领导水平

作为一名新提拔的干部,我始终坚持在干中学,学中干,不断加强道德修养和良好的做人品质，提高自己的管理能力和领导水平。作为一名党组成员，在工作中我能摆正位置，正确处理好工作关系，支持协助党组成员和配合一把手的工作，甘当配角，主动当好助手和参谋，做到尽职尽责不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。注重党性锻炼和修养，工作中求真务实，能以事业和大局为重，发挥了党组成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求，大小事认真处理。认真履行了党组成员、支部委员的职责，做到勤政务实。

(一)勤于学习、注重实践，努力提高自己。作为一名领导干部，必须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论知识解决实际问题的能力;必须在对邓小平理论和三个代表重要思想先学一步，学深一步，全面理解科学体系和掌握精神实质的基础上，运用理论和相关的知识指导实际工作。为此，我除了参加党组中心组和机关的集体学习外，尽可能地抽时间坚持学习三个代表重要思想的和xx大报告、xx届四中、五中全会及先进性教育有关文献，进一步深刻理解其精神实质,努力以科学的理论武装自己的头脑，提高自身的政策理论水平，并结合思想工作实际，加强党性锻炼，不断提升思想境界，增强了政治鉴别力和政治敏锐性，做到在政治上思想上行动上与党中央和各级党组保持高度一致。在平时的日常工作中经常坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习，上任以来，根据党组的分工，我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的工作，大家知道我从事行政工作时间比较长,对行政工作比较熟悉,但在业务上是新手，如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考验，为了不辱使命，我虚心向各位领导学习，向有经验的业务科长请教，经常与业务科室探讨沟通，努力在工作实践中思考、总结、提高，以适应工作的需要和形势的要求。

(二)识大体、顾大局，密切干群关系。作为县局班子的一员，我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度，认真遵守党内生活准则，努力加强党性修养，严格遵守组织纪律和各种工作程序，维护大局，坚持原则，心胸坦荡，不存杂念，对县局党组集体研究决定了的事情，无条件执行，坚决维护班子的权威，时时爱护班子的形象，处处维护集体的声誉，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做;自觉摆正自身位置，坚持在大局下行动，把自己分管的工作放到大局中来把握，既勇于负责，敢抓敢管，又注意征求各方面的意见，凡是有利于改进工作的意见，包括对自己的意见，都诚心诚意地虚心倾听，开诚布公地互相探讨交流，努力达成共识，形成合力开展工作。另外我还自觉地增进与同志们的团结交流，经常和机关及基层的同志们谈心、议事、推心置腹，克服高高在上的官僚主义作风，把自己置身于党组织和群众的严格监督之下。在工作作风方面，严谨、认真、务实、勤勉的工作作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来，我多次到分管部门中与大家一起做一些具体工作，这样既深入全面地了解了下情，为局党组的决策提供准确的依据，发挥好参谋助手的作用，又及时帮助指导解决了工作中的一些困难和问题。

(三)以身作则带好头、做表率。我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己，在生活上严格自律，清正廉洁，勤俭节约，自觉抵制享乐主义的侵蚀，自觉遵守各级部门廉洁勤政的有关规定，克己奉公，防微杜渐，自重、自省、自警、自励;坚持对自己高标准严要求，自觉按照民主集中制原则办事，始终本着对组织高度负责的态度，坚持原则、出于公心，正确行使手中的权力，以坚强的党性和良好的作风，积极参与决策，模范遵守、带头执行党组决定的各项规定。

二、尽职尽责积极做好分管部门工作

按照局党组分工，20xx年下半年我分管人教科、计划统计科和办税服务厅。20xx年上半年党组调整我分管人教科、计划统计科和望远税务分局的工作。在工作中，我从实际出发，针对各部门工作任务，认真负责地做好分管部门的工作，注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议，支持和协调部门领导的工作，使。

(一)指导人教科做好人事教育工作

我原来在人教科工作，对人教科的工作比较熟悉，但由于人员的变动，许多工作我都做到手把手的教，帮他们尽快熟悉工作，指导他们开展工作。

一是抓思想政治教育和业务培训工作，促进干部队伍整体素质的提高。根据区、市国税局的安排，对全局政治理论学习，宣传教育和思想政治教育工作做出全面、具体的安排部署，指导各学习单位有计划地做好政治理论教育。同时抓好机关干部的政治教育，协调组织好机关干部周五的学习，做到人员、时间、内容和效果的落实。在业务培训方面，结合县局实际，创新手段，开展税收业务知识大练兵和创建学习型机关活动。去年下半年，在全局范围内组织了税收业务知识竞赛活动，进行了三次竞赛考试，对竞赛成绩前6名的同志给予奖励，激发了大家学习业务的积极性。在今年实施135教育培训工程中，我们制定了规划和方案，确定目标，对每个环节都进行周密部署，并与人教科的同志一道，从教材的印制、聘请授课老师、组织集中讲课集中复习、检查作业、组织考试等方面精心组织，保证了我局135教育培训工程有条不紊的实施。目前我们已完成了X类5本教材的集中培训,对和2门科进行了测验考试，其余3门课本月底进行测试考试。

二是抓考核管理，促进各项工作的开展。组织修订了《永宁县国税局岗位目标责任制及考评办法》，加大半年、年度考核力度，推行二级考核管理，进一步促进全局的各项工作。

三是全面认真落实了四五普法的有关内容，去年是四五普法的最后一年，也是验收年，为此按照验收要求，高标准高质量的做好了各项资料的准备，通过了市、县法治部门的验收，受到验收组的好评。

四是切实抓好精神文明建设，巩固和提高精神文明成果。在已获得区级文明单位的基础上，去年我们主要抓巩固、提高，结合税收文化活动的开展，积极开展丰富多彩的载体活动，努力提高创建水平。同时还注重创建资料的积累归档，使县局获得了国家级精神文明建设创建先进单位。

五是做好税收文化建设的具体工作，稳步推进税收文化建设。到去年年底我们顺利完成税收文化建设三年三步走的规划，文化建设已深入人心，文化理念逐步成为每个人自觉的行动，文化建设对加强干部管理、提高干部队伍素质的作用逐步显现。今年我们继续抓好税收文化建设的巩固完善，近期将对文化理念和文化手册修订完善，继续开展丰富的载体活动，努力实现文化兴局战略。

(二)积极抓好计统工作

一是认真做好税源调查预测工作和重点税源监控工作，确保县局收入任务的足额均衡入库。为了较好的完成税收任务，我们十分重视税源调查工作和重点税源监控工作，为22户年纳税额在20万元以上的企业安装了TRAS软件,做到重点税源企业按月掌握情况，重大变化情况及时跟踪了解掌握，并做好分析预测和报告工作。同时根据上级下达的年度、季度税收计划任务指标，在调查各征收管区具体税源情况的基础上，及时下达分配了税收计划任务，并签订了税收计划任务责任书，从而保证了县局全年税收任务的完成。今年区局下达我局税收计划任务是5600万元，至6月20日已完成4400万元，是计划的78;完成县级收入20xx万元，创历史新高。

二是认真做好税收分析工作。为加强我局税收分析工作，进一步增强税收分析工作水平和质量，努力提高税收数据运用效率和数据的增值服务，实现科学化、精细化目标，今年以来，我们制订了《税收分析员制度》和《落实税收分析员制度实施方案》，建立由各业务部门、税务分局(所)、稽查局组成的二级税收分析制度，专门成立了税收分析工作领导小组，在各部门中选配业务好、懂分析、会分析的20名人员为税收分析员，组织2期税收分析员培训班，按季度下达分析课题，按季度召开分析会议，积极开展了税收征管、税收收入、税源管理和稽查等方面的分析，为当地政府发展调控经济和县局领导抓税收工作提供决策依据，发挥了指导、参谋作用。在4月28日召开的第一季度分析会上，有7个部门8名同志分别撰写了较高质量的分析报告，从此使我局的税收分析工作步入一个新的发展阶段。另外，在近期的税收资料普查工作中，为提高工作效率，减少录入误差，我们改变了以往由企业手工填写再录入的办法，将录入、审核工作前置到企业，组织人员深入企业安装NTSS软件,从而提前、高质量的完成了95户企业的税收资料普查工作，

三是加强税收票证管理，保证税款安全入库。督促计统科制定好用票计划，完善领用存制度，按期开展税收票证检查，加强与金库、财政部门的对帐监督，保证了国家税款的及时足额入库。今年4月1日按市局要求顺利推行实施了税收票证管理软件,目前软件使用正常,无差错出现。

(三)指导办税服务厅作好纳税服务工作，协调解决与相关部门的业务衔接。按照公开、公正、效率、便利的原则，积极为纳税人提供全面、规范、便捷、经济的税前、税中、税后服务。同时还针对不同纳税人的特点和需求，要求提供更加周到细致的个性化服务，如预约服务、办税绿色通道等，及时解决纳税人的合理要求。

(四)在今年分管望远税务分局工作期间，我尽可能多的深入基层，深入一线，指导他们的工作，并注意调查研究，切实帮助他们解决工作中的难题。

三、廉洁自律方面

在廉洁自律方面，本人能够正确对待权力，能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《税务人员十五不准》以及其它有关廉正规定，按照党风廉政建设落实情况，做到制度之内不缺位，制度之外不越位，切实履行好自己工作职责。在工作中坚持秉公执法、不徇私情，凡要求下面做到的，自己首先要做到;要求别人不做的，自己绝对不做。堂堂正正做人，清清白白为官，真正做到自重、自省、自警、自励，始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，能经常对照自己，检查自己，自觉增强自律意识，做到为税清廉，坚决杜绝利用职权吃拿卡要报等现象，用高尚的情操同低级趣味作斗争，自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义，一年来从没有不廉行为的发生。

四、存在的问题和努力方向。

自己任职以来，做了一定的工作，取得了一定的成绩，但与市局和县局党组的要求、广大税务干部的期望，还有不少的差距，主要表现在以下五个方面：

1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的，致使在干工作上没有很好的掌握思想武器。在分管业务所需知识的学习上也不够，造成在指导、落实工作上具有一定的局限性。

2、思想上还不够解放，在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动，深入基层调查研究不够，对我局的税源状况还不能做到了如指掌，税收计划分析还欠缺第一手资料。

3、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘工作上出谋划策还不够，这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。

4、领导艺术和方法还欠缺，处理问题还不够果断。

鉴于上述不足之处，自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习，不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中，要进一步解放思想，更新观念，本着对一把手负责，对干部负责的态度，敢抓敢管、大胆干。三是要转变工作作风，力戒形式主义、官僚主义，走出机关、深入基层、协助他们搞好工作，解决一些热点、难点问题。

以上述职，不妥之处，请大家批评指出，谢谢大家!

申请工作转正的个人总结 篇4

出纳是一家公司财务部门中非常重要的职位，负责处理公司的资金流动、记账和财务报表等工作。我从事出纳工作已经有一段时间了，通过不懈努力和努力学习，我相信我已经具备了足够的能力和素质来胜任这个职位。我在此申请转正为公司的正式出纳，希望能够继续为公司贡献自己的力量。

在我担任出纳助理的这段时间里，我扎实的工作作风和良好的职业素养受到了领导和同事的认可和赞扬。我严谨的工作态度和高效的工作能力，使得我能够及时准确地完成各项财务工作，保证公司财务资金的安全和正常流转。我能够熟练操作财务软件，准确核对账目，提高财务工作的效率和质量。同时，我也能够熟练掌握公司的财务政策和流程，确保财务工作的合规性和规范性。

在日常工作中，我还能够主动协助财务主管完成各项工作，及时处理各类突发事件和问题，保证公司财务工作的顺利进行。我具备团队合作精神，能够与同事良好沟通合作，共同完成财务部门的各项任务。在处理日常财务事务中，我能够保持谨慎细致的工作态度，确保数据的准确性和真实性，保护公司的财产安全和利益。

除了工作能力之外，我还注重自身的职业素养和综合能力的提升。我不断学习财务相关知识，参加各类培训和进修课程，提高自己的专业水平和综合素质。我具备良好的沟通能力和表达能力，能够有效与同事和领导沟通交流，解决工作中的疑难问题。我还具备较强的抗压能力和适应能力，能够在紧张的工作环境下保持冷静，处理好各种工作情况。

在今后的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断改进工作方法和提升工作效率，为公司财务工作的顺利进行做出更大的贡献。我相信，通过我的不懈努力和奋斗，我一定能够胜任正式出纳这个重要职位，为公司的发展和壮大做出更大的贡献！希望公司能够给我这个机会，让我成为公司的一员，共同努力，共同进步！

申请工作转正的个人总结 篇5

尊敬的领导：

我叫王美然，于20xx年1月8日来到廊坊市富强房地产开发集团有限公司担任会计一职，并做金色摇篮幼儿园的兼职会计。这期间在领导和同事的帮助下，在其他相关人员的配合下，我与大家一道，团结一心，较好的完成工作任务。如下是我对这三个月以来工作情况的总结：

作为富强房地产的一员，我仔细了解了公司的发展历程，认真学习了公司的规章制度。我严格遵守考勤制度，不迟到、不早退；积极参加值日劳动，热爱劳动，团结同事；我非常注意向周围同事学习，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的业务，较好的融入到富强团队中来。

在工作中我严格遵守会计人员职业道德，诚实守信，客观公正，对企业财务信息严格保密。我严格按照国家法律法规设置会计科目、会计账簿、编制记账凭证，严格按照财务制度进行款项的收付，及时在每月月初编制财务报表。当遇到房地产工作和幼儿园工作有时间冲突时，我会做到合理安排工作时间，严格按照待办事项的紧急性和重要性等综合考虑合理安排工作先后顺序，保证不耽误任何工作的同时，把工作做细做好。

在工作之余，我多多学习房地产财务处理的相关知识，不断的提高自己的.业务能力，及时做好会计制度法规的更新；提高财务专业知识的同时注重素质修养，为此我报考了全国成人高考，参加函授学习。

在这短短的三个月工作中，我无论是自身素质，还是工作能力都得到很大的提高。在今后的工作中，我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，与公司同呼吸，共命运。在此我提出转正申请，希望自己能成为富强地产的正式员工，恳请领导予以批准。此致

敬礼！

申请人：王美然20xx.04.

申请工作转正的个人总结 篇6

转正申请工作自我总结鉴定

在公司实习一年的工作和学习中，我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异，所谓“从实践中来，到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个会计工作者，面对的挑战可想而知。

尤其是面对我只得了四十分的会计初级资格考试试题，我更加明白了自己的斤两，知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的“授业解惑”，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。

工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符，尤其是财务这种逻辑性极强的工种，更需要时刻警醒自己。

如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。国家出台的各种财务方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的，稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题，院里规定是35年而我却想当然的填上20年，后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的，希望以后能够做到顺手拈来，不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

财务工作本身就是一项团队工作，作为其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行，保证月底结账的顺利进行，及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报，不出差错。这是我职责之所在，价值之所在。

总而言之，作为一个入职尚不足一年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为单位的发展建设添砖加瓦。

转正申请工作自我总结鉴定

3个月的试用期转眼就到了，在这3个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的`肯定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。

记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉，周围的同事和领导都给与了我很大的帮助，让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算，主要负责编制每天的掌控表推移表，由于以前从事过相关岗位的工作，对ERP系统的操作以及EXCEL的数据处理还算比较熟练，所以上手起来比较快，仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复，但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作，在编制过程中可以学习到新的专有名词，学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中，除了高要求地完成结算表的编制以外，还努力做好销售部和财务部之间的沟通，配合财务部的复核工作。除了本职工作以外，还积极配合其他部门的工作，例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包，其实这些工作其他部门可以独自完成，但是他们对于订交提数据，车型以及18位码都不太熟悉，花的时间更多，如果我花一个小时能为他人节约2个小时，这件事是值得做的。

在10月底，接到了去销售部新员工分赴石家庄华信专营店的实习任务，自我鉴定网同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去，当时还有些不太愿意，因为那时候才来公司不到1个月，是12位员工中进公司最晚的，许多方面都不太了解，似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年，所以也比有更好的适应能力，随即准备了许多资料路上看，晚上看，在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后，将自己的实习体会写成了1篇30多页报告，同时也给后面实习的新同事开了个头，无论在工作上还是生活上。

12月的销售精英大赛总决赛，我有幸成为了TOP20的选手管理员，主要负责选手们的吃，住，行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊，自己也收获了许多许多。第一，时间观念，只要自己想着去等别人，就不会存在别人等你的情况了。第二，对困难要估计充分，因为很多突发事情是让人措手不及的。第三，忍，在沟通的过程中可能存在许多障碍，可能会碰到很多钉子，只有先忍下来，把事情做好了才是最关键的。，

转正申请工作自我总结鉴定

经过一个多月的试用期，自己努力了，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

在各部门的帮助和支持下，我做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

在xxx上班的日子里，我渐渐喜欢上了这个地方，喜欢上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名合格的正式xxx里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会继续努力，一如既往地保持着优良的作风，不断地完善自己，作出一番成绩。

转正申请工作自我总结鉴定

工作三个月以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。

在思想上，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真学习马列主义，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。当然，在今后的日子里，我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对医疗知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

过去的一年，是不断学习、不断充实的三个月，是积极探索、逐步成长的一年。当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为医院作出贡献，为社会创造真正的财富!

申请工作转正的个人总结 篇7

?试用期工作总结暨转正申请范文》适用于试用期工作总结暨转正的申请书，转正后我会一如既往地做好每个项目的工作；遇到困难向同事虚心请教工作中的经验；不断的提升自己的专业水平及综合素质。我认为我能够积极、主动、认真负责的完成自己的工作，并积极全面的配合其他同事的要求来展开工作，在提升成为更好的自己的同时，也希望能够为公司的发展尽自己的一份力量。

转眼从入职至今已快半年了，通过这几个月的锻炼和磨合，在各位领导和同事的指导帮助下，我对自己的工作有了一定的了解，个人综合素质也有了新的提高，回顾试用期的工作历程，总结如下：

一、工作中的体会以及成长：

1、努力学习工作知识。刚入职时，对这份工作充满了茫然与期待，对工作内容有些不熟悉，又期待尽快加入到工作团队中，同事们对我的各种问题都耐心解答，引导我熟悉整个工作的流程。然后就开始投入到项目的实践中去，在项目上也能够不断的成长，通过这一段试用期的工作，我对从事的工作有了一定的理解与认识。

2、用心做事认真负责。能够较好地完成本职工作。把项目中客户的问题能够认真对待并解决。在接触新的工作内容的时候，一定要明确这项工作的目的是什么，以最终的结果来思考每个环节自己要做的工作，这样就会激发极大的自主性和责任心。

二、工作中依然存在很多不足，今后将努力改进，希望领导和同事们对我进行监督指导：

1、不断加强学习。希望今后能够学习更多的专业知识，向身边的同事学习，积累工作经验，逐步提高自己的知识水平和业务能力。从工作中总结，提高效率，提高工作能力。

2、努力提升不足。经过半年的时间，虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但与其他同事相比在项目上的贡献还存在着一定的差距，因此，我在今后的工作中，需要进一步改进和完善的地方还有很多。比如工作中存在粗心、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力都还有空间进一步的提高，希望在今后能够在点滴实践中努力完善提高自己，弥补不足。

在此试用期即将结束的时候，我正式向公司提出转正的申请。转正后我会一如既往地做好每个项目的工作；遇到困难向同事虚心请教工作中的经验；不断的提升自己的专业水平及综合素质。我认为我能够积极、主动、认真负责的完成自己的工作，并积极全面的配合其他同事的要求来展开工作，在提升成为更好的自己的同时，也希望能够为公司的发展尽自己的一份力量。

申请工作转正的个人总结 篇8

安管人员转正申请工作总结

自从加入安管团队以来，我一直全身心地投入到工作中，不断提升自己的技能和专业知识。经过一段时间的实习，我深刻认识到作为一名安管人员，职责重大且充满挑战。在这篇总结中，我将分享我在这段时间内所取得的成绩、面临的挑战以及未来的发展计划。

首先，我想总结一下我在岗位上取得的成绩。在过去的几个月里，我积极参与各类安全保卫工作，包括设备巡检、人员出入管理、安全培训等。我始终保持高度的警觉性和工作热情，确保了安全管理工作的顺利进行。通过与团队成员的密切配合，我成功完成了多个项目，并得到了上级领导的好评。此外，我还在日常工作中主动为团队提供支持和帮助，有效地提高了工作效率。

然而，我也面临了一些挑战。首先是人际关系的处理。安管工作需要与不同背景、不同需求的人进行沟通。在此过程中，我遇到了一些与他人合作的困难，特别是在解决纠纷和处理突发事件时。但是，我通过学习沟通技巧和处理冲突的方法，逐渐克服了这些困难，并与同事建立了良好的工作关系。其次，我发现自己在一些技能方面还需提升，比如安全风险评估和应急处理等。我决心通过参加相关培训课程和学习资料来提高自己的技能水平，更好地应对工作中的各种挑战。

为了进一步提高自己的职业能力，我制定了以下发展计划。首先，我计划深入学习关于安全管理的理论知识，包括法律法规、安全标准等方面的知识。这将有助于我在实践中更好地应用相关理论，并更好地履行职责。其次，我计划参加安全技能培训课程，提升自己的技术水平。例如，学习使用安全监控系统以及如何应对突发事件等。这将帮助我更好地处理日常工作中的挑战，提高工作效率。另外，我还打算加强与同事的合作，学习倾听和沟通技巧，以提升团队合作能力，并更好地与他人协作。最后，我计划定期反思和总结自己的工作经验，通过反思发现自己存在的问题，进而改进工作方法和流程，实现工作的不断提升。

在未来，我希望能够继续在安管领域中深耕，成为一名专业的安管人员。我将持续提高自己的专业知识和技能，并不断适应行业发展和新技术的变化。我希望能够在团队中发挥更大的作用，争取更多的项目和挑战，以提升自己的能力和经验。同时，我也希望能够帮助更多的人，为公司的安全和发展做出更大的贡献。

总而言之，我在安管工作中不断取得了进步，并确信自己已经为团队的发展做出了积极的贡献。我将继续努力提升自己的能力，致力于成为一名优秀的安管人员。感谢公司一直以来对我的支持和鼓励，我相信在大家的共同努力下，安管团队将取得更加辉煌的成就。

申请工作转正的个人总结 篇9

尊敬的领导：

我非常荣幸能够向您提交我的转正申请工作总结，以证明我在过去的工作中已经具备了足够的资格和能力来担任这个职位。以下是我对过去工作的总结和未来的展望。

一、工作内容与成果

在过去的一年里，我主要负责公司的市场推广工作。通过不断地学习和实践，我已经掌握了市场推广的基本知识和技能，并且成功地完成了多项任务。具体来说，我参与了公司的新产品发布活动，组织了多次展会和研讨会，与潜在客户建立了广泛的联系，并为公司争取到了更多的业务机会。同时，我还积极参与了公司的团队建设活动，努力提高自己的团队协作能力。在这些工作中，我不仅获得了宝贵的经验，还提高了自己的自信心和工作能力。

二、专业技能的提升与学习

为了不断提高自己的能力和素质，我一直注重学习和提升自己的专业技能。在市场推广工作中，我深入学习了目标市场营销策略、品牌管理等方面的知识，并通过实际操作不断积累经验。我还积极参加公司组织的培训课程，了解行业最新动态和市场趋势，以便更好地完成工作任务。这些学习和实践让我更加熟悉市场推广工作的流程和方法，也让我更加自信地面对工作中的挑战。

三、团队合作与沟通协调

作为市场推广团队的一员，我深知团队合作和沟通协调的重要性。在工作中，我积极与其他同事进行沟通和协作，共同完成任务。我善于倾听和理解别人的想法和建议，尊重他人的意见和决定，并以积极的态度回应和处理问题。这种良好的团队合作精神让我更加融入团队，也让我的工作更加高效和顺畅。

四、未来工作计划与展望

作为一名市场推广人员，我将继续努力学习和提升自己的专业技能，以适应市场的变化和客户需求的变化。同时，我也将积极参与公司和团队的各项活动，为团队的发展贡献力量。我相信只要我们齐心协力、共同努力，就能够取得更好的成绩和更大的成就。我再次感谢您给予我这个机会和信任，我会倍加珍惜并不断提升自己以回报您的期望和信任。我相信只要我们齐心协力、共同努力就能够创造更加美好的未来！谢谢！

超声医生个人总结怎么写

想要更好地掌握“超声医生个人总结”的相关知识赶紧来看看这篇文章吧，你有没有思考过如何才能写好范文？文档处理是现代生活中不可或缺的一部分，写作中使用的最多的就是大量的范文了。

超声医生个人总结(篇1)

尊敬的领导和同事们：

您好！我是超声科医师XXX。在我即将结束的这一年中，我怀着满腔热情和责任心，兢兢业业地从事着我的工作。今天，我荣幸地向大家汇报并总结以下内容。

一、工作概述

作为一名超声科医师，我主要负责超声检查的临床工作，包括超声诊断及咨询、超声引导下的有创操作、相关器械的维护和管理等。我在多年的工作中，积累了丰富的超声工作经验，能够熟练操作各种超声设备和有创操作工具，并能够准确的诊断各种疾病。

二、技术能力

1. 基本技能：我熟练掌握各种超声检查技术，包括B超、彩超、超声引导下的穿刺抽吸、超声介入治疗等。这些技术手段不仅使我能够快速准确地为患者提供相关诊断，还能够为临床医生提供最有价值的影像信息和指导。

2. 专科技能：我在超声诊断方面拥有较高的造诣，对各种疾病的超声表现、特征及诊断要点都有着深入的研究和实践。我深知这种专科技能的重要性，并且不断努力提高自己的技术水平，以更好地为患者服务。

三、质量控制

1. 严格操作：在工作中，我始终秉持着严格的操作流程，确保每一步都符合规范和标准。我注重细节，尽可能排除操作中的干扰因素，确保图像质量和信号准确性，为患者提供最可靠的检查结果。

2. 质量保障：我积极参与科室的质量控制工作，包括定期参加质量评审、多学科讨论会等。通过与其他医师的交流和讨论，我不断完善自己的技术，并确保我的工作符合最新的临床指南和各种质量要求。

四、团队合作

1. 积极协作：在超声科这个团队中，我积极与其他职业领域的医护人员合作，共同为患者提供全方位的医疗服务。我积极倾听其他专业人士的建议和需求，并尽力满足他们的要求，以此达到更好的工作协作效果。

2. 专业培训：为了更好地服务患者，我也时常主动分享自己的工作经验，并与其他医护人员交流学习。我也参加有关学术会议和专业培训，不断更新知识和技术水平。

五、患者关怀

1. 患者沟通：作为医师，我深知与患者之间有效沟通的重要性。我耐心倾听患者的病情和需求，并详细解释超声检查的意义、相关的注意事项以及可能的风险。我努力维持与患者之间的良好关系，以提高患者的满意度。

2. 人文关怀：在超声检查过程中，我注重细致入微的关怀。我尽力减少患者的不适感，给予他们舒适和安心的环境。我尽可能回答他们的问题，并提供相关的医疗建议和咨询。

多年来，我一直以高度的责任心从事超声科医师工作，不断提高自己的专业技能和素质。在今后的工作中，我将继续努力，以提供更优质的医疗服务为目标，积极学习和探索新的诊断方法和技术手段，为患者的健康付出更多努力。

超声医生个人总结(篇2)

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX医院超声科的一名医师，非常荣幸能够在这里向大家汇报我个人的工作情况和成就。在这个岗位上，我始终以高度的责任感和敬业精神，为患者提供最专业、高效的超声医疗服务。

作为一名超声医师，我一直坚持自我学习和不断提高的原则。多年的工作经验让我深刻认识到医学是不断进步的，随着科技的发展和医学知识的不断更新，超声科医师也需要不断增加新知识并学会运用新的技术手段。因此，我积极参加各种学术讲座、会议和培训课程，与同行们交流先进技术和临床经验，不断提高自身的业务水平。

我所在的超声科主要负责各类部位和系统的超声检查，包括胸部、腹部、盆腔、甲状腺等多个部位的超声，以及乳腺超声、心脏超声等特殊项目。为了更好地服务患者，我在工作中一直坚持以患者为中心的原则，时刻关注患者的需求和病情，通过细致入微的操作和专业的诊断能力，为患者提供准确、全面的诊断结果，并及时与其他科室医师进行沟通，形成多学科合作，为患者提供全方位的医疗服务。

除了日常的临床工作，我还积极参与各类科研项目和学术讨论。在科研项目中，我努力发掘超声技术在临床中的潜力，不断探索新的应用领域。通过与其他科室合作，完成了多项研究成果并发表在国际知名杂志上，使得医院的超声科技术水平得到了极大的提升。同时，在学术讨论中，我积极分享自己的临床经验和技术心得，与同行们共同进步。

在工作中，我始终坚持严格执行标准操作规程，保证超声设备的安全性和准确性。我经常对设备进行日常维护和质控，及时处理设备故障和异常情况，保证设备的正常运行。与此同时，我也注重个人形象和职业修养，与患者和同事保持良好的沟通，用温和、耐心的态度为他们解答疑问，消除他们的顾虑。

回顾这几年的工作，我深感荣幸能在这里服务患者、参与科研、与同行共同进步。同时，也意识到自身还有待提高的地方。我将以更加积极的态度和专业的精神，进一步提升自己的技能水平，为广大患者提供更好的超声医疗服务。

我想向所有关心和支持我的领导、同事们表示衷心的感谢！是你们的支持和帮助，让我在这个岗位上不断成长和进步。我将会再接再厉，不断努力，为超声科的发展和医院的发展做出更大的贡献！

谢谢！

超声医生个人总结(篇3)

尊敬的：

您好!

我科今年贯彻院作风年建设，创造“和谐、创新”的科室良好氛围，在超量完成各项医疗数质量指标的情况下加强医德医风建设，且多次圆满完成重大保健任务。紧抓临床医疗工作的同时，科研创新工作也成果斐然，20xx年共发表论文xx，其中收录论文x;新获资助课题x项，经费共x万元;申请xx市科技奖x项(已通过答辩);新任多项本学科及跨学科重要学术任职。招收20xx年硕、博研究生共x名，博士后x名。中心对我科的工作做出了充分的肯定，鼓励我科再接再厉，再创佳绩。

一、政治方面

来到医院的一年多来，医院组织了许多集体政治教育活动，我坚持每次大会到位并做学习笔记，在科里，以x主任为代表的员们个个以身作则，不仅在工作中给我指导，还在生活中给我帮助，以员模范带头作用激励我向组织靠拢，在超声科支部的.鼓励下，我向组织递交了入申请书。

二、工作勤务方面

一年前，我只是一个有理论知识的医学生，来到放射科，科室同事们非常关心我的成长，给予我很大帮助，使我很快适应了超声科科的工作，走上了工作岗位。主任坚持每天早交班带领我读片并要求我对疑难杂症及典型病例做好统计工作，让我积累了经验;x主任亲手指导我做透视、各种造影检查并带我做了两例介入治疗手术，让我掌握了基本影像检查以及影像诊断和治疗技术，基本达到影像诊断医师的要求。

医院作为空降兵十五军的保障单位成立了空降医疗队，我作为医院的生力军，参加了去年x个月的空降兵伞降技术训练和今年x个月的空降兵后装“两成一力”演练，安全圆满的完成了任务，为医院争了光。

三、专业学习方面

我在x主任的指导下，对放射诊断进行了理论联系实际，结合实践巩固和加深理论的学习，积累影像资料，并要求我学习钻研影像诊断技术。今年我对基础医学知识和临床医学知识进行了复习与梳理，报名并参加了国家执业医师资格考试。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

超声医生个人总结(篇4)

尊敬的领导：

您好！我是贵单位的一名超声体检医生，在过去的多年工作经验中，我一直致力于提供高质量的超声体检服务，以帮助患者在早期发现疾病，进行准确诊断并进行治疗。在此，我将向您汇报我在过去一段时间的工作情况以及取得的成绩。

我始终坚守着医学伦理和职业道德，在每一位患者面前都保持着耐心和尊重。我不仅仅是一个医生，更是一个倾听者和关怀者。我与每一位患者进行细致入微的交流，了解他们的病情和需求，尽力为他们提供准确的超声检查结果。同时，我注重与患者家属的交流，解答他们的疑虑，使他们对检查结果有更全面的了解。

我在工作中注重专业知识的学习和运用。为了与时俱进，我持续关注最新的超声体检技术和方法，并参加各种学术研讨会和培训课程，以提升自己的专业能力。我通过学习和实践，能够熟练掌握超声设备的使用，并准确判断检查结果。我还深入理解各种疾病的超声表现特点，使自己能够更好地发现异常。

另外，我注重团队合作，与同事们积极配合，共同完成工作任务。在工作中，我与其他医务人员密切合作，及时传递患者的相关信息，并向他们提供专业建议。我与技术人员保持高度配合，及时完成检查工作，确保准确的结果输出。我与护士协作，共同制定并实施预防感染和工作流程标准，确保医疗质量和患者安全。

我注重质量管理和科学研究。我认真开展超声图像的质量控制和监管工作，以确保每一位患者的检查结果准确可靠。同时，我积极参与科学研究，并发表了多篇论文。通过参与科研工作，我能够站在科学前沿，积累经验和知识，提高自己的专业水平。

我充分认识到自我提升的重要性，并积极参与继续教育和个人发展计划。我定期参加各种培训课程、学术会议和研讨会，获取最新的医学信息，了解超声技术的最新发展。同时，我也在不断完善自己，提高自己的领导能力和职业素质。

小编认为，我通过多年的工作经验，成为一名具备综合素质的超声体检医生。我注重患者的需求和需求，提供高质量的医疗服务。通过不懈的努力和持续的学习，我相信我能够为患者带来更优质的超声体检服务，为贵单位的发展做出更大的贡献。

谢谢您对我的支持和关心！

此致

敬礼

XX

超声医生个人总结(篇5)

本人参加工作，一直于我院超声科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈述：

一、政冶思想方面：

认真学习党的各项方针政策，法律、法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。

几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。坚持以理论联系实际，做到学以致用。

二、工作学习方面：

本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识和新技术的学习。同时特别关注卫生局主办的继续医学教育学习；参加各种提高培训班、学术交流会。

超声医生个人总结(篇6)

作为一名超声科医生，我的主要职责是利用超声波技术进行医学检查和诊断。随着医学技术的不断进步和超声设备的不断更新，我的工作也变得更加精确和高效。以下是我作为一名超声科医生在工作中的经历和成就，以及我对未来发展的展望。

首先，作为一名超声科医生，我每天与患者进行面对面的接触。我始终坚持以患者为中心的原则，尽可能地为他们提供最佳的医疗服务。我重视与患者的沟通，耐心地解答他们的疑问和担忧，以便他们能够更好地理解检查过程和结果。我始终保持亲切友好的态度，试图减轻患者的紧张和恐惧感，以便他们能够放松并获得更准确的检查结果。

其次，我在超声检查方面积累了丰富的经验。我参与过各种各样的疾病诊断和监测，包括肝脏病变、胸部异常、腹部疾病、妇科问题等。通过不断学习和培训，我熟练掌握了各种超声技术和仪器的操作，能够准确地捕捉并识别肿块、囊肿、结石等异常。我还能够根据图像特征和大小来评估病变的性质和严重程度，为患者提供合理的治疗建议。

在工作方面，我一直注重团队合作。作为超声科医生，我需要与其他科室的医生、技术人员和护士密切合作。我积极参与病例的讨论和研究，与团队成员共同解决复杂的病例。我还与技术人员保持良好的工作关系，确保设备的正常运转和图像的准确拍摄。此外，我还定期参加学术会议和培训课程，与同行交流经验，不断更新知识和技能。

我的工作也受到了许多挑战。例如，超声检查的结果往往是模糊的或具有歧义的，需要进一步的解释和辅助检查。在这种情况下，我需要与其他科室的医生积极沟通，共同制定最佳的诊疗方案。此外，患者的情况也各不相同，我必须根据不同的病例制定个性化的检查方案，以便更好地满足他们的需求。

对于未来的发展，我希望进一步提高自己的技能和知识水平。我计划参加更多的培训和研讨会，学习最新的超声技术和应用。我还计划参与科研项目，为超声诊断的发展做出贡献。同时，我还希望与其他医疗团队合作，探索超声技术在其他领域的应用，如超声介入手术和超声导航等。

总之，作为一名超声科医生，我对我的工作充满热情和责任心。我将继续努力提高自己的技术水平和医疗服务质量，以便为更多的患者提供更全面和精确的诊断和治疗。我希望通过不断的学习和实践，为超声科的发展和进步做出更大的贡献。

超声医生个人总结(篇7)

永川区中医院住院（全科）医师规范化培训

超声科考试题

编号： 姓名： 成绩：

一、单项选择题（每题2.5分，共100分）

1、彩色多普勒超声心动图图像中红色代表（）A、朝向探头的正向血流 B、向探头的负向血流 C、动脉血流 D、静脉血流

2、超声心动图最基本的检查方法是（）A、二维超声心动图 B、M型超声心动图

C、频谱多普勒超声心动图 D、彩色多普勒超声心动图

3、具有较好时间分辨力的超声心动图是（）A、二维超声心动态图

B、频谱多普勒超声心动图 C、彩色多普勒心动图 D、M型超声心动图

4、二尖瓣狭窄超声心动图表现为（）A、左心房，右心房扩大 B、左心房.右心房扩大 C、右心房.有心室扩大 D、左心室.右心室扩大

5、对彩色多普勒血流成像（彩超）与伪彩（B彩）的描述，下列哪一项是错误的：（）A、“彩超”是以颜色显示血流信息，伪彩是对灰阶的彩色变换

B、“彩超”是脉冲多普勒发展而来，伪彩是对二维图象进行处理

C、“彩超”可表示血流方向和速度，伪彩可对不同灰阶示以不同颜色

D、“彩超”是对血流信息处理方式与伪彩对灰阶的处理方式基本相同

E、“彩超”显示器与伪彩显示器可以是相同的监视器

6、当声束入射角（θ）恒定时，多普勒频移主要决定于:（）

A、血液声速 B、探头发射的频率

C、取样容积的大小 D、红细胞的运动速度

7、彩色多普勒血流成像的核心技术之一是：（）

A、血流频移的FFT技术 B、多相位同步处理技术

C、血流信息的自相关处理技术 D、最佳应用条件的预设技术

8、子宫动脉的描述，下列哪一项是正确的：（）

A、子宫动脉从腹主动脉发出 B、子宫动脉从髂外动脉发出

C、子宫动脉从髂内动脉发出 D、子宫动脉从髂总动脉发出

9、男，46岁，超声体检发现左肾病变，呈圆形，边界清晰、整齐光滑，直径1.0cm。肿物内无回声，后方回声明显增强。根据声像图特征，诊断是：（）

A、肾囊肿 B、肾囊肿合并感染

C、肾囊肿合并出血 D、肾肿瘤

10、下列对彩色多普勒血流成像的叙述，哪项是正确的：（）A、从彩色信号的颜色可判断是动脉或静脉

B、血流成像不受超声入射角的影响

C、高速血流成像时易出现彩色信号折返 D、只能用于显示极低速的血流

11、彩色多普勒血流成像时使用高通滤波可达到什么目的：（）

A、血流速度增快

B、检测高速血流时不受低速运动多普勒信号的干扰

C、用以指示血流的方向

D、便于检查低速的血流

12、对从外周血管行左心超声造影原理的叙述，哪一项是正确的：（）

A、经股动脉注入造影剂

B、造影剂经腔静脉直接进入左心

C、造影剂微气泡的直径小于10mm D、造影剂微气泡的直径大于10mm

E、必须用白蛋白包裹空气的造影剂

13、下列哪种切面图不能检查膜部室间隔缺损：（）

A、胸旁左室长轴图 B、心尖五心腔图

C、胸旁右室流入道长轴图 D、胸旁右室流出道长轴图

14、肝内最常见的良性实性占位性病变是：（）

A、肝腺瘤 B、肝脏局灶性结节性增生

C、炎性假瘤 D、肝脂肪瘤 E、以上都不是

15、下述哪一项不属先天子宫畸形：（）

A、纵隔子宫 B、混合缺陷

C、双子宫 D、子宫内膜息肉

16、胆总管十二指肠上段位于：（）

A、下腔静脉前方 B、下腔静脉后方

C、门静脉右前方 D、门静脉右后方

17、胰腺疾病中最常见的是：（）

A、胰腺囊肿 B、胰岛素瘤

C、胰腺癌 D、急性胰腺炎

18、用彩色多普勒及能量多普勒检测脑动脉，调节仪器的方法中，错误的是：（）

A、较大的发射功率 B、低滤波

C、长余辉 D、较大的取样框

19、判断视网膜中央静脉栓塞预后（病期在三个月以内），其血流速度标准是：（）

A、

C、

A、接收信号动态范围 B、探头频带宽度

C、脉冲重复频率（PRF）

D、频谱显示方式

21、对频谱多普勒超声的描述，错误的是：（）

A、主要分为连续波和脉冲波多普勒

B、脉冲多普勒具有距离选通能力

C、连续多普勒不具有距离选通性能

D、笔式连续多普勒探头只能显示频谱图

E、频谱多普勒可直接测量血流

22、彩色血流显示不佳时，最重要的调节是：（）

A、监视器的亮度、对比度 B、信号的动态范围

C、彩色增益、滤波器及速度标尺

D、图像的增强处理功能

23、超声耦合剂最主要的作用是：（）

A、提高超声波的输出强度

B、克服超声波在人体中的衰减

C、减少超声波在接触面的散射

D、使探头与检查部位声阻抗匹配良好

24、自然组织谐波成像的描述正确的是：（）A、增加可视帧频 B、增加界面分辨力、清晰度及信噪比

C、2.96-13.4增加高频超声的穿透深度 D、提高声输出功率

25、子宫、输卵管声学造影检查，下述哪一项是错误的：（）

A、对于子宫内膜息肉诊断有帮助

B、最常用造影剂是生理盐水

C、造影常选择在月经期进行

D、造影时需严格注意无菌操作

26、声衰减的描述哪一项不正确：（）

A、骨衰减程度极高，其后方伴有声影

B、肌腱、软骨、瘢痕衰减程度中等，不伴有声影

C、肝、肾、肌肉、心脑组织中等衰减，不伴有声影

D、皮下脂肪衰减程度较低，不伴声影

27、人体内不同体液的声衰减有差异，其中衰减程度最高的是：（）

A、尿液 B、胆汁 C、囊液 D、血液

28、对子宫内膜异位的叙述，下列哪一项是正确的：（）

A、囊肿直径一般2cm～3cm

B、卵巢子宫内膜异位症约50％以上累及双侧卵巢

C、囊肿常为薄壁

D、囊内含清亮液体

29、声像图伪像是指超声显示的断层图像与其相应解剖断面图像之间存在的差异。他表现在回声信息与实际解剖结构不符，即回声的：（）

A、增添 B、减少

C、消失 D、增添、减少、消失、失真 30、人体软组织平均声速是：（）

A、3540m/s B、2540m/s C、2040m/s D、1540m/s E、1440m/s

31、彩色多普勒检测使用低速标尺的作用是：（）

A、减低血流速度 B、消除彩色信号的混叠

C、消除彩色信号的闪烁 D、能显示低速血流

32、用彩色多普勒技术检测低速血流（

A、高速标尺 B、深呼吸

C、低速标尺 D、高通滤波器

33、什么气体不作为超声造影剂：（）

A、二氧化碳气体 B、空气

C、氟碳气体 D、氦气

34、超声造影在心血管系统中不适用于下列那种情况：（）

A、观察瓣膜口狭窄面积

B、观察瓣膜关闭不全

C、观察心腔间的左向右分流

D、观察心腔与大血管间的分流

35、左心超声造影不能用于下列哪种检查：（）

A、心腔间的左向右分流

B、心腔与大血管间的左向右分流

C、大血管间的分流

D、心腔内的压力

36、心肌超声造影不可以用于检测下列哪种情况：（）

A、心肌缺血区

B、冠脉血流储备

C、心肌梗塞区

D、显示搭桥血管

37、对半月瓣的叙述，下列哪一项是错误的：（）

A、半月瓣是房室间的瓣膜

B、肺动脉瓣是半月瓣

C、静脉瓣不是半月瓣的一种

D、主动脉瓣是半月瓣

38、室间隔的解剖学要点，下述哪一项是错误的：（）

A、分为膜部与肌部

B、位于左、右心室间

C、大部分由心肌组成 D、膜部在下、肌部在上

39、下列对心房收缩期的叙述哪一项是错误的：（）

A、心房血流最终被动充盈右室

B、即舒张末期

C、对心室的充盈量为全舒张期的15%---20%

D、心房血流最终主动充盈到左室

40、肋下区声窗不可以检查哪一个切面图：（）

A、主动脉弓短轴图 B、四心腔图

C、心房两腔图 D、五心腔图

答案：

1-5AADDD 6-10BCCAC 11-15BCADD 16-20CDCCC 21-25DCDBC 26-30BDBDD 31-35 DCDAD 36-40DADDA

超声医生个人总结(篇8)

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下：

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来!

的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院儿科医师的我，一年来认真努力的工作，今年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的。在来年年里，继续坚持!

一、思想上政治上始终与党中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题

从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，拒绝商业回扣行为，严格要求自己;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想!

认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与 实践相结合，出色完成临床各项诊疗任务。

日间诊疗业务有所提高;学习掌握儿科各项诊疗技术。认真执行国家基本药物目录制度，使用基本药物，满足病人需求的同时减低就医成本。

今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

作为一名儿科医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的!

超声医生个人总结(篇9)

下乡义诊活动总结模板

义诊有别于行医，行医是以施展医术为职业为谋生手段以获取生活资金来源;义诊是尽义务无偿给人诊察治病，且义诊不需要很高的医术和必须的医生资质。下面是出国留学网小编为您带来的“下乡义诊活动总结模板”，希望您喜欢!下乡义诊活动总结模板

1一、活动目的及意义 ：

在临床系老师的正确指导下，在学生会各个部门的关心下，在青协和实践部的大力配合下，通过全体成员的共同努力工作，此次活动取得圆满成功! 这次临床系出队义诊意义重大。活动受到敬老院老人的好评，同时，在活动期间，宣传了我校的中医药文化，以及对我校的学生提供了一个锻炼的平台，增强了学生的责任心，团体意识，以及增强了推拿手法以及医学知识的进一步掌握，同时锻炼出一班骨干人才。

对我们而言，义诊活动使我们医学生有了可以进一步掌握测血压，听心肺音法……的锻炼，同时使我们提高了与人交流的表达能力。大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。 大学学什么?肯定不只是专业知识，另一方面更要学会怎么融入这个大时代大背景。别人总是戏称没读大学出来打工的叫读“社会大学”，但是我觉得“社会大学”也是我们这些含着大学金钥匙的人必须要修读的。

二、活动优势：

通过开展义诊社会实践活动，使我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有一个正确的定位，增强了我们努力学习的信心和毅力。在此次实践过程中我们学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们医学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想，所以以后的实习课显得十分重要，而我们作为大一新生离实习还有大段时间，义诊就成为我们实习的第一个平台。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。 就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。

三、活动中的不足及改进的方法

“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。尽管义诊结束后，手法理疗进行了长时间后，大家都十分累，但是因为能为人民服务，同时，提高了自己而乐此不疲。

但是，此行还暴露了一些问题。例如：开始，义诊中个别表现出来手法不够熟悉，有些同学有点紧张。但在老师的指导下，很快同学们操作起来就得心应手了。

作为医学生的我们，应该重视平时实验课的操作和要理，加强课后练习，多向老师进行请教和加强经验交流，熟悉和掌握一些基本操作!

四、感想和期望

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。 今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。 此次实践之行，是临床系给了我们学习实践的机会，是学校给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的医疗事业中去， “艰辛知人生，实践长才干”! 下乡义诊活动总结模板2我院在广泛开展健康教育与健康促进的下乡义诊活动的同时首先以身作则，为了促进“无烟医院”的建立，给医院职工和就诊患者一个健康的环境、晴朗的天空。院长提出倡议：远离烟草、引领健康!下乡义诊是为了是加强农村社会主义精神文明建设，是增进农民健康、减少疾病的具体体现，执行《烟草控制框架公约》、搞好控烟是我们每个公民的义务。

根据省卫生厅的统一部署，结合“送医、送药下乡”的活动，我们将控烟与健康的主题思想融在每一次的健康宣教中。我院201x年从3月—9月份以来先后到xx市两社区两县、xx五县、xx一县、xx一县、xx一县等偏远的、贫困的农牧地区进行免费义诊、免费治疗、发放科普宣传材料等活动30点次。

在下乡义诊的活动中着力解决偏远地区农牧民“看病难、看病贵”问题，受到了贫困农牧民群众的欢迎，取得了一定的成绩。以下是201x年健康教育与健康促进的下乡义诊工作的总结

1.首先制定：我科将开展健康教育与健康促进的下乡义诊活动纳入目标管理的重要内容，制定出工作，切实保证送医、送药的卫生下乡活动落实到实处。提高贫困地区农牧民群众的“生命质量”。 2.宣教主题 、控烟与健康 、健康万里行

、防治艾滋病知识的宣传; 、宣传卫生科普知识等。 3.主要内容： 《控烟与健康》

《科学、健康、文明生活》 施《传播生命知识》的项目 《预防艾滋病的预防》 超高原眼科疾病的健康讲座

糖尿病、高血压、高血脂、三高疾病的预防和治疗 胆囊炎、胆结石、慢性胃炎、胃溃疡、十二指肠溃疡等消化系统疾病的预防和治疗

节炎、腰腿痛病、的防治，骨折后功能锻炼注意事项 性阻塞性肺气肿、红细胞增多症、超高原环境眼科疾病的预防和治疗、低氧血症、呼吸睡眠暂停综合症、急性高山病的预防和治疗、等疾病的防治和治疗。 农牧区女性村民卫生知识的宣传和普及。 4.积极参加大型公益活动6次：

201x年3月5日《中心广场——学雷锋活动》 201x年3月8日《中心广场大型大型义诊活动》 201x年6月16日《互助青稞广场百名医师西部行》 201x年7月11日《互助北山义诊》 201x年7月24日《中心广场南侧义诊》

201x年8月18日《中心广场义诊》并且向广大农牧民提供医疗保健咨询服务： 5.咨询内容：

糖尿病、高血压、高血脂、胆囊炎、胆结石、关节炎、腰腿痛病、慢性阻塞性肺气肿、红细胞增多症、超高原环境眼科疾病的预防和治疗、低氧血症、呼吸睡眠暂停综合症、急性高山病的预防和治疗等疾病的防治和治疗，针对女性农牧民进行卫生知识的普及和宣传、进一步提高女性农牧民的自我防护意识。

6.为贫困农牧民进行免费的健康检查： 免费测血压：2509人次; 为贫困农牧民发免费药品价值约：5000元; 免费测血糖：60人次; 免费心电图：80人次; 免费B超：780人次。 发放健康宣传资料：

慢性支气管炎、糖尿病、高血压、胆囊炎、胆结石传染病、结核病、脊髓灰质炎、艾滋病等多种高原地区的常见病、和多发病的防治宣传资料，针对牧区居民发放藏语的宣传资料2000份; 发放中文宣传资料：份，赠送健康资料等，提高了农村群众预防疾病和自我保健能力，促进形成科学健康的生活方式。 7.存在的问题：

通过以上健康知识的宣教，感觉收效不高;农牧民对控烟与健康的问题不能理解，所以在农村、特别是贫困山区光靠宣教是不行的。

超高原地区的牧民群众对高盐、高脂的饮食的依赖，也无法对高血压病进行有效地控制 8.整改措施：

健康教育与健康促进的工作要持续开展下去，增强农牧民的健康意识的。送医、送药的下乡义诊活动，是我院的一项民心工程，该项工作是目标管理的重要内容，要会同有关部门一起，将该项民心工程长期地、扎扎实实地开展下去，让贫困地区的农牧民切实得到高技术含量的医疗服务。达到防病治病的目的。

下乡义诊活动总结模板3为了响应卫生局党委号召，做好健康教育工作，提高人民群众对健康知识的知晓率，提高居民健康素养、倡导健康的生活方式、预防和控制各种皮肤病的发生，建立健康行为。我院领导高度重视这项工作，利用我们的业务专长，认真组织实施，加强对全县城乡居民的健康教育工作。

首先我们成立了专门的“下乡义诊健康教育小分队”，由副院长···任组长，医政科科长···任副组长，抽调业务骨干，定期组织人员到乡镇驻地，或者偏远村庄义诊宣传。为了更好的做好这项工作，经院委会研究，配备了专门的车辆，必要的医疗器械，制作了宣传条幅，印制了多种健康知识的宣传材料，带足必备药品。

在这一年中，每月最少义诊一次，共计开展义诊活动十五次，免费诊疗人员四百多人，健康教育受益人数两千多人次。受到当地人民群众的大力称赞，尤其是一些偏远的乡村，存在许多慢性皮肤病病人，因为交通不便，经济情况较差，再加上对皮肤病的认识不足，所以一直缺乏治疗，长期忍受病痛折磨。

通过这一年的义诊活动，我们认识到有许多患者需要我们主动的为他们带去专业的医疗服务，需要通过健康教育来转变他们的健康观念和生活习惯，而不是一味的坐在医院里等病人。在以后的工作中，我们会更加重视这方面的工作，争取更好的为人民服务。

下乡义诊活动总结模板4为贯彻落实党的十八大精神，积极推动社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会， 201x深入推进文化科技卫生“三下乡”活动，更好地服务农民群众、服务农村发展、促进社会和谐。 xx医院积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召，于201x4月18日到6月24日组织了送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动，及时发现了广大村民的潜在病情，并向村民普及健康知识，在一定程度上提高了村民对健康的重视。

但活动中也存在一些不足，有一定的局限性，如：由于义诊时间及每日工作量的限制，不能村村检查，不能给所有村民检查，致使一些村民存在不满情绪等。因此，我院于201x年10月起继续开展“送医下乡”活动，到其它村进行义诊为

一、义诊队组织构成及职责

xx医院于201x10月8日——11月6日近一月来派出医疗专家和骨干医护人员到马坡、牛栏山镇，为当地群众进行义诊。活动以免费咨询、免费诊疗、免费发放健康宣传材料等形式展开。

为开展好“送医下乡 促进健康”义诊宣传活动，xx医院专门选派了内、外、妇、B超等科室的主任和护士共十三名医疗骨干组成的医疗服务队，由院领导带队，每日出动医疗车二辆：早上7：30至下午4：00，为群众送医送温暖。 村民闻讯纷纷从四面八方赶来咨询、就诊。每日义诊服务点刚摆好，群众们就迅速围上来，医务人员认真听取村民的咨询，细致地为他们诊断病情、开处方、量血压、做心电图，并耐心向患病群众讲解注意事项。医生们就当地农民较集中发病的高血压、腰腿疼、颈椎病等进行重点施治，并提醒村民注意结石的早期预防。送医下乡，开展义诊活动受到了农民群众的欢迎。

二、义诊相关数字统计

此次医疗活动共为当地百姓免费提供健康宣传、诊治及B超、心电图、测血压、测血糖、妇、内、外科等相关检查;历时30天;平均每村、每日前来咨询、就诊的村民约一百五十人次;医院每次出诊人数13人;共到达马坡、牛栏山两个镇共17个村;百姓咨询、就诊人数达2334人。 此次活动费用均由我院出资，为病人节省各种医疗诊疗费共计元。

义诊活动中，常见疾病比例：高血压565例;脂肪肝2023例;糖尿病348例;妇科疾病374例;肩周炎颈椎病958例;腰椎肩盘突出腰肌劳损915例;胆肾结石824例;心肌缺血心肌炎168例;子宫肌瘤108例等。

下乡义诊活动总结模板57月20日我院组织6名医生和2名护士，在院长的带领下，冒雨到xx村卫生室展开义诊活动，把党和政府的暖和送人群众家中，现把活动情况总结以下：

一、精心组织，确保活动获得实效

我院积极响应太和县卫生局“深进展开卫生下乡活动”的号召，组织了此次送医下乡义诊活动。选派内科、外科、儿科、妇科、骨科、五官科等6名医生和2名护士到卫生室展开义诊活动。为保障活动获得实效，村干部和乡村医生走村串户在刘平行政村进行了广泛宣传动员。当天参加救治的群众300多人，免费发放药品1000元，防病宣传手册500多份。

二、反响热烈，获得良好的社会效益

此次卫生下乡义诊活动深受广大村民的欢迎，不但消除了村民疾病的隐患，减轻了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生保健意识，使广大村民积极主动参与疾病检查，才能预防疾病，健康的体格才能全心的投进到生产中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。群众反响热烈，获得良好的社会效益。

三、长时间坚持，定期下乡建立长效机制

鉴于此次卫生下乡活动的成功举行， 院领导班子研究决定，在全镇剩余5个行政村继续展开，并且把每一年的7月份作为高庙镇卫生院“送医、送药下乡活动月”，抽调骨干职员下乡义诊。

总之，这次“送医下乡”义诊活动遭到了广大农民群众的欢迎和赞美，得到了农民群众的认可，为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村 ，做出了应有的贡献。 小编精心推荐

义诊活动总结 | 学雷锋活动总结 | 敬老院活动总结 | 社区活动总结

医院转正表个人总结(集合十二篇)

本篇文章是经过精心挑选的一篇优秀的“医院转正表个人总结”作品，在全球化过程中文档写作能力是成功走向世界的必要条件之一，我们需要在写作中学习优秀的范文。范文让我们写作的时候思维更具有逻辑。范文应该出现在大众的眼中吗？

医院转正表个人总结 篇1

自从这家医院成为正式机构以来，我们已经度过了忙碌的一年。这是我们首次在这个角色下运营，我们必须面对一系列的挑战和创新。我们采取了一系列措施，以确保这家医院正常地运转和向我们的患者提供最好的服务。

在过去的一年里，我们在以下方面取得了很大的成功。

服务品质

我们深刻意识到服务品质对于医院的 成功是至关重要的。我们衷心地希望能够为患者提供最好的服务和疗效，在这一过程中，我们注重医学技术和服务质量，从而确保患者总是在良好的条件下得到治疗和照顾。我们还积极努力，以便能够及时地响应患者的反馈和意见。

人员招聘

我们招聘了一些有才华和经验的专业人士，以帮助我们巩固医院的运营和改善服务。我们注重培养医院职业生涯的方向感，鼓励员工不断改进自己的职业技能和职业贡献。我们还积极开展员工培训计划，帮助员工提高职业技能和管理能力。

设备和技术

我们深谙先进设备和技术对于追求服务品质的重要性。我们已经引入了一系列先进设备和技术，例如医疗信息系统和医学影像设备等，以帮助医疗救治。这些高科技设备和技术将帮助我们更好地服务患者，同时提高医院的竞争力。

收支平衡

医院的财务收支平衡非常重要。我们将采取一系列严格措施，以确保医院的财务状况稳定。我们将从医院营收的各个方面寻找解决方法，如优化日常支出、挖掘收入潜力，以实现收支平衡和增加医院的经济收益。

未来展望

在未来，我们将继续努力提供最好的服务质量，加强对于员工培训和职业生涯发展的关注。我们将持续改善医院的技术设备，以满足患者的需求。我们将以对待优质品牌的态度来管理这家医院，进一步巩固医院的竞争力和市场份额。

总之，我们于某年成为正式机构，面对着一系列挑战和创新。回顾过去的一年，我们在服务品质、人员招聘、设备和技术、收益平衡等方面均取得了巨大的进步，将医生、护士和员工的工作带向了一个更高层次。我们十分自豪地看着我们医院的未来，我们相信，凭借我们的努力和进取心，我们的医院将继续蓬勃发展。

医院转正表个人总结 篇2

在20__年上半年的工作安排中，本人担任医院院长、党委副书记，主持医院行政工作，分管人事、外事、财务工作。现将20__年上半年来的工作情况述职报告如下：

做到年有计划、月有重点、周有安排，层层分解，分工负责，认真落实。

健全管理职能部门，注重管理队伍建设，充实管理人员，在学校和医院党委的领导下，确定了医院二级职能机构设置方案，分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作，签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室，继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗，为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。

组织召开了医院教学科研工作会议，进一步强化重视教学科研的意识。充实临床教学和科研管理人员，完善临床教学和科研管理规章制度，加大对临床教学的投入，健全现有六个教研室的师资队伍，建立教学档案，鼓励临床医师从事临床教学工作，争取增加了计划内本科和硕士研究生教学任务，增加了硕士研究生导师数量，规范实习带教，严格临床技能培训和考核。建立万元院内科研基金，鼓励申报高层次科研课题和教学研究项目，年内共获得学校和省卫生厅科研项目项，规范科研项目和经费管理，加强对在研课题项目的进度检查。建立了万方医学文献数据库。初步制订“两个基地”的建设方案，确定建设目标、建设内容和具体措施。成为中国针灸学会针灸研究标准化示范基地。积极配合支持学校申报博士点建设单位、专业认证和校庆等工作。

行健康体检，组织离退休人员外出参观活动，开展多种形式的文化、体育娱乐活动。增加保安力量，安装院内监控系统，加强停放车辆管理。恢复职工误餐补贴和卫生津贴，提高夜班、节假日值班补助标准。完善医院财务预决算制度和奖金分配办法，坚持效益领先、兼顾公平的原则，在提高业务收入的同时，保证职工收入和福利待遇稳步增加。

医院转正表个人总结 篇3

2021年8月，我成功完成了自己的转正考试，成为了一名正式的医院司机。这是我几年来一直努力的结果，也是我对自己的信任和信心的重大肯定。在这篇文章中，我将详细介绍我在转正过程中所学到的重要经验，分享我的成功之路。

首先，我想提到的是我在转正考试之前所做的准备工作。考试前，我详细了解了医院司机的职责和要求，并研究了驾驶技巧和安全管理方法，确保自己拥有足够的知识和技能。我还定期参加了各种培训和评估程序，以保持自己的知识更新和技能提高。

同时，在考试之前，我和我的上级管理人员共同制定了一份详细而可行的学习计划，包括各种学习任务、测试和实践。我深知这一考试对我今后的发展有着重大的影响，因此我努力打破固有的学习模式，积极寻找新的信息和想法，并向其他成功的驾驶员请教他们的经验和教训。在最短的时间内，我充分掌握了各项技能和知识，为考试做好了充分的准备。

在考试过程中，我遵循了一些重要的方法和策略。首先，我在考试前对自己的知识进行了测试，确保自己在每个领域都有了足够的技能水平。其次，我强调了安全管理和预防，遵循严格的安全手续和标准，确保驾驶过程中的安全。最后，我注重细节和斤斤计较，从细节上做好每一个环节，确保一次又一次的圆满结束。

在转正工作之后，我一直努力为医院开展更好更安全的运输工作。我深刻理解到医院的特殊性，对自己的职业和责任有了更高的理解和亲近感。为了确保医院的顺畅运作，我积极与医院管理人员和其他司机进行沟通，加强协作和配合，共同面对各种折扣和挑战。

在工作中，我不断反思和总结，深入分析自己的驾驶过程和方法。我注意到驾驶员与医院其他职工的交互联系紧密，需要建立起一定的信任和密切合作，才能为医院的发展做出更大的贡献。因此，我建立起了自己的管理理念和方法，并与同事们分享，帮助他们尽快适应与医院相处的模式和方法。

总的来说，医院司机转正是一个复杂而有挑战的过程。我深深感受到企业信任和认可的重要性，必须拥有优秀的技能和知识，灵活应对各种情况和挑战。我将持续努力，持续学习和提高，为医院运输工作的卓越发展做出更多的贡献。

医院转正表个人总结 篇4

现在我主要就任护士长一职五年来，对护士长这一角色的认识谈几点看法：

1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。

2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。

3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。

1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。

2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。

3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。

4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得的心理效益。

5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。

总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力！！

总而言之，护士长是个艰辛的工作，我一定再接再厉做好自己的本职工作，并努力培养医护人员，令医院的综合业绩更上一层楼，做出自己应有的贡献。

医院转正表个人总结 篇5

在这个快节奏的时代，健康成了人们最为关注的话题之一。而口腔健康作为人体健康的重要组成部分，越来越受到大家的重视。因此，口腔医院的转正也逐渐成为人们关注的焦点。今天，我们来详细探讨一下口腔医院转正的相关问题。

首先，什么是口腔医院转正？其实，这个问题跟普通人找工作差不多。一般来说，在一个口腔医院工作一段时间后，如果表现不错，医院会帮助医护人员转正。这样，医护人员能够得到更好的待遇和更稳定的工作，医院也能够留住优秀的员工，提高医疗服务的水平。

那么，口腔医院转正的条件是什么呢？首先，医护人员必须具备一定的专业技能和经验，能够独立承担一些常见的口腔疾病的诊治工作。其次，医护人员的工作态度和服务质量也非常重要。只有真正做到以病人为中心，提供优质的医疗服务，才能得到病人和医院的认可，获得转正的机会。

那么，口腔医院的转正对医院和医护人员有什么好处呢？对于医护人员来说，转正意味着他们能够享受到更好的待遇和更稳定的工作，有更多的时间和精力去提高自己的专业技能，为患者提供更好的医疗服务。对于医院来说，转正后的医护人员工作更加专业、稳定、高效，医疗服务的质量也会得到提高，带动整个医院的发展。同时，口腔医院的转正的机制，也可以吸引更多优秀的医护人员加入，为医院的发展注入新的活力。

当然，口腔医院转正的过程也存在一些问题。可能会出现医护人员不够专业、服务不够周到等情况。这就需要医院加强对医护人员的培训和管理，确保医护人员具备足够的专业素养和服务意识。

总之，口腔医院转正是一个不断优化医疗服务体系的过程，也是一个促进医护人员自身发展和医院发展的双赢之举。通过转正机制的不断完善和提高，将有更多的优秀医护人员走进口腔医院，为病人提供更加优质、便捷的医疗服务，让口腔健康成为人们健康生活的重要保障。

医院转正表个人总结 篇6

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。大家创业网为大家整理的相关的2021年医院检验科转正小结，供大家参考选择。

2021年医院检验科转正小结

2021年，在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持与配合下，我努力学习，积极工作，转变管理理念，认真落实医院和科室两级负责制，带领全科同志发扬艰苦奋斗、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定的问题。总结如下:

认真遵纪守法，清政廉洁。

模范遵守医院规章制度，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识和大局意识，积极参与医院和科室改革，勇于实践，勇于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少、任务增加的情况下，动员科室全体同志真诚合作，牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想，不计个人得失，确保年度任务超额完成。

二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。

正确处理科室与医院、科室同事的关系。引导部门全体同志正确树立个人世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，我们可以清醒地认识到，强化内功是生存之道，所以下班后要努力学习专业理论知识，解决业务上的难题。身为管理者，在追求自身素质提升的同时，更高的追求是科室整体素质的全面提升。

3.自觉遵守医院规章制度和科室的相关规章制度。

上班不迟到，不早退，积极主动，认真负责，为了工作加班是常事，但是从来没有向医院提出过非分的要求，也从来没有报过加班。在科室管理而言，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志先做，要求别人不做，自己坚决不做。团结科室同志，积极合作，全面完成医院下达的任务。

以技术创新为重点，推动科室任务超额完成。

1.2021年，根据新形势，制定了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室工作人员的积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院具体情况，新开展了幽门螺杆菌抗体检测.torch.rh血型鉴定.血流变检测等15个新项目。

服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统的建设。2021年，在院领导的大力支持下，检验科实验室信息管理系统安装完成启用，lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。

尽管在2021年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在2022年的工作中将努力改进，争取在2022年取得更好的成绩。

2021年医院检验科转正小结

时间飞快，2020年即将过去，在院党委和院领导的正确领导下，在行政职能科室的帮助和指导下，我科全体人员围绕医院等级评审工作这个中心，带动科室规范有序发展，科室全体同志齐心协力，树立高度的事业心和责任感，工作中积极主动，求真务实，不断提高检验质量，保障医疗安全，积极配合参加完成医院的各项指令性任务，尤其是脱贫攻坚任务。认真学习“十九届四中全会精神”，在学习强国和“不忘初心、牢记使命”的主题教育中，结合专业知识特点，不断提高自身思想认识和服务技能，内强素质，外树形象，坚持正确的世界观和人生观，围绕医院改革发展大局，积极开展各项工作，以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与科室，科室与医院，科室同事之间的关系，面对新形势，新机遇，新挑战，清醒的认识到强练内功才是生存之道，努力学习专业知识，解决业务上的难题，在追求自身素质的同时，更高的追求是团队素质的全面提高，现将一年的工作总结汇报如下：

医疗业务指标 完成情况：

1、截止月日，我科共完成检测患者人次万多，业务收入万，比去年增长%。

2、积极配合临床开展工作，不断增加新项目，生化室新开展了转铁蛋白、血清铁、铁蛋白、α-L-岩澡糖苷酶等项目。免疫室新开展了甲状旁腺激素、抗甲状腺过氧化物酶抗体等项目。为进一步规范临床输血，预防输血反应的发生，血库开展了不规则抗体筛查。经过各临床科室认真论证，需要购置一台血气分析仪，新增过敏原的测定、25羟基D3的测定，准备年底运行。

3、参加省临床检验中心室间质评活动，血液、免疫、生化、微生物都取得了良好的成绩，充分显示了实验项目检测结果的准确性和各实验室间的可比性。全面执行室内质量控制，保持资料完备。准备明年参加国家卫健委临检中心举办的室间质评活动，计划已上报国家卫健委临检中心，并且已回复。做好实验仪器的维护和保养工作，对出现的各故障认真研究，积极应对，即时自行解决，保证了科室仪器的正常运行。

4、全年输注悬浮红细胞单位，血浆单位，去白红细胞单位，冷沉淀单位，无差错事故发生。

5、完成全院的院感工作。积极开展了院感监测工作，每月对医院各科室进行空气，物表，医护人员手，消毒液及无菌物品等标本进行监测，严格执行无菌操作，确保每一份监测标本的培养结果真实有效。

5、完成高考学生体检人次， 特殊体检人次，增加了毒品检测，取得了一定的经济效益和社会效益。带教进修实习学生名。

建立健全各项规章制度，一切工作以质量为核心，坚持作为医务工作者具有高度的服务意识，结合科室的实际情况，针对患者提出的热点、难点问题加以解决，赢得患者们的信赖。

虽然取得了一点成绩，但不足之处还存在很多，思路还需更加开阔。检验人员的知识面有待扩展，技术水平还有待提高，责任心还有待加强，避免差错事故的防范措施有待更加严密。还要进一步向上级医院学习新技术和新方法，加强与临床沟通、和患者沟通,

开展临床所需的新项目等。要继续促进检验科全体人员的业务学习，加大管理力度，进一步提高检验质量，使检验科的工作更上一层楼，为医院的发展做出应有的贡献。

2021年医院检验科转正小结

_年，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：

一、思想政治方面

积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。

积极响应党的号召，在部分地区困难群众要求帮助时，虽然我的工资也不高，但还是积极伸出援助之手，慷慨解囊。

二、医德医风和医疗质量方面

具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能积极配合临床，按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。

三、业务工作和学习方面：

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教，在学习和工作任务比较繁重的现实情况下，能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位老师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，方便各位医生和护士。

面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习知识、新进展。争取明年检验技师的考试。

四、工作中存在的主要问题

只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。

在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。

医院转正表个人总结 篇7

近期，在医疗行业的职业生涯中，我有幸完成了在医院的实习期并顺利转正为一名护理人员。这一段经历让我获得了丰富的实践经验，深入了解了护理工作的各个方面，也让我认识到了自身的优势和不足之处。在此总结我这段时间的工作心得，在提升自己的同时也希望能对后来者有所帮助。

我认识到医院转正护理工作的重要性和挑战性。作为护理人员，我们承担着照顾病患的责任，需要全天候关注病患的健康状况。这要求我们具备紧急处理突发情况的能力，同时要提供温暖且专业的护理服务。我在这段时间中通过观察导师和其他护士的工作，学习了如何与病患建立良好的沟通和信任关系，如何根据病患的需求提供个性化的护理服务。这是我作为一名护理人员必须具备的基本素养。

我意识到团队合作在医院护理工作中的重要性。在实习期间，我参与了很多团队合作的工作，例如与其他护理人员共同照顾病患、与医生和药剂师共同制定治疗方案等。通过这些合作，我学会了与他人合作，并且在协调任务和资源方面取得了不错的成果。我也深刻体会到，团队合作的有效性对患者的照顾至关重要。只有通过合作，我们才能更好地照顾病患，提高服务质量。

同时，我也发现自身的不足之处。在实习期初，由于工作经验的不足，我在处理一些突发情况和应对工作压力时表现得相对较差。我通过随着时间的推移的学习和经验积累逐渐提高了工作能力和抗压能力。这段经历让我更加明确了自身需要进一步提升的领域，并且我会在后续的工作中进行相应的改进和学习。

我深知护理工作是一项难度极高且充满挑战的工作。从病患的康复过程，到护理技术的提升，每一步都需要付出巨大的努力和付出。我坚信，在护理工作中，我们得到的回报远远大于付出。能够见证病患们康复的过程，为他们带去微笑和温暖，是一种无比宝贵的经历。这也是驱使我不断进步和提升自己的动力所在。

小编认为，从实习转正的过程中，我学到了很多关于护理工作的知识和技巧。更重要的是，我认识到了自身的优势和不足之处，并且会在未来的工作中不断努力改进。护理工作是充满挑战又充满回报的一项职业，我愿意秉承专业精神，不断提升自己的能力，为每一位病患提供最好的护理服务。

医院转正表个人总结 篇8

好不容易转正了，述职报告怎么写？下面是医院个人转正述职报告范文，为大家提供参考。

述职述职提要：

(1).首先应对业绩以及职责有一个明确陈述，重点是把履职经验与组织分享。

(2).寻找工作中存在什么问题，找到产生问题的原因，找到解决问题的方法。

(3).分析我们团队的建设及人力资源管理问题。

(4).确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求.

本人xxxx，xxxx年7月毕业于济宁医学院临床医学专业，至今工作于张店区中医院，现在内一科任职住院医师，于XX年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中，全心全意为病人服务的思想，待病人胜亲人，始终坚持以病人

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。

首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。

另外，除了干好自己的本职工作外，医学教，育网|积极参加与配合医院组织的各项活动，维护领导、团结同志，工作任劳任怨、积极主动，取得了同事们的一致好评与认可。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有五年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在领导、同事的帮助下，能够很快融入到工作中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。 在内科实践工作中，我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件，在上级医师的指导下，我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识，作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握，经过不断的学习和训练，我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的，在工作中也产生了一些经验教训，如对于一些不常见的病状缺少认识，这些经历教训我视为宝贵的经验医学教，育网|，更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识，提出了更多的要求，在以后的工作中要更细心全面询问查体，积极学习先进的临床知识，争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。

由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的`医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下，让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负领导们的期望。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为人民服务。

医院转正表个人总结 篇9

随着社会的发展和人民的健康意识的提高，现代医院已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，随着医院的规模不断扩大和功能不断增强，医院转正已成为医院管理中不可回避的一个重要问题。因此，为了总结年度转正工作的情况，我将对医院转正年度总结进行详细的分析。

一、转正工作的细则

医院转正工作需要遵循一定的细则，包括拥有一定的管理经验和医疗技术水平、规范的操作流程和安全制度、合理的人员配置和科学的财务管理。同时，医院转正还需要考虑到医院在服务范围、科室设置、医技设备等方面的发展情况。只有在以上细则得到良好实践的情况下，医院才能顺利转正。

二、转正工作的整体情况

本年度医院转正工作总体情况良好，达到了预期目标。在拓展业务渠道和加强医疗技术方面，我们积极与国内外先进医院开展合作，并不断引进和培养高水平的医疗人才。同时，在规范操作流程和安全制度方面，我们对医院各个环节进行了全面评估，并加强了人员培训和流程优化，为医院转正奠定了坚实基础。

三、转正工作中的亮点和问题

在做好本年度转正工作中，我们发现了一些亮点和问题。

亮点：通过对医院经营情况和工作流程的评估，我们发现了许多亮点，例如医院崭新的医疗设备、一流的医疗水平和良好的服务态度。同时，医院在不断引进新技术和加强医护人员的培训方面取得了可观的进展，并获得了社会的认可。

问题：医院转正过程中也暴露出了一些问题，例如医护人员缺乏一定的人文关怀能力、与国内外先进医院的合作不够紧密、医院营销手段不够科学合理等。这些问题需要我们进一步加以改善，为医院的转正进程扫除障碍。

四、展望未来

未来医院转正工作的重点将是深化医院管理制度改革，强化财务管理和人才培养，并建立科学合理的激励机制和职业发展体系，激发医院医护人员的积极性和创造力。同时，我们还将进一步加强与国内外先进医院的合作，并不断加大医院技术水平的提升力度，为医疗事业的发展贡献一份力量。

总之，医院转正工作的顺利进行需要全体医护人员的共同努力和精神奉献。相信在广大医护人员的辛勤工作下，未来医院转正工作一定会取得更为优异的成绩。

医院转正表个人总结 篇10

时光飞逝，我已经医院工作了x个月，这x月来，在院领导和同事们的鼓励、帮助下，工作和思想上取得了很大的进步，现总结如下：

一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名助产护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。熟悉了解正常分娩的临床经过及产后、提供全方位优质服务。

三、工作中团结同事，积极进取，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在工作严密观察，细心发现领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心，加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的`工作经验，逐步加强和丰富自己的业务知识，努力提高自己的工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正，争取做一名优秀的护理人员。

医院转正表个人总结 篇11

医院转正护理个人总结

作为一名护士，能够进入医院工作是一件非常荣幸的事情。在经过长时间的实习之后，终于迎来了转正的机会。这对我来说意义非凡，也是一次非常重要的机会。以下是我的个人总结和一些经验分享，希望对于护理行业的新手或者对于转正护士有所帮助。

一、转正前期准备

在转正前期，建议护士们务必要准备好各种必要的资料，如身份证复印件、个人简历、学历证明、实习证明等。同时，要多加努力，争取在实习期间表现出色，并主动请示做一些病人照顾的任务，积极向导师请教问题，以充分展示自己的专业能力和学习进步。

二、转正交接工作

在交接工作中，保证自己的工作标准和交接记录的完整性非常重要。在交接过程中，要注意听取带班护士的工作任务分配、重点事项告知、病人相关情况等，以保证后续工作的高效性和准确性。

三、转正后的工作

成为一名正式护士后，工作压力和责任也会相应加大。为了更好地胜任工作，护士们必须具有扎实的专业技能、良好的团队合作精神、准确的病人观察和判断能力、细致入微的病人护理技巧以及灵活运用护理方法的技能等。

在正式护士生涯中，护士们将开始真正体会到这个职业的辛苦、压力和重要性，同时也将感受到病人需要护士的责任和使命。因此，作为护士，我们应该始终保持敬业精神，热情服务于病人，从细微之处出发，让病人感受到温馨和关怀。

总之，医院转正是一次至关重要的检验，决定了护士的职业发展。在这个过程中，需积极努力，并始终坚持高标准、高质量地完成各项护理任务，为病人的健康和医院的发展做出贡献。

医院转正表个人总结 篇12

时间一晃而过，转眼间见习期已接近了尾声。由一名刚从学校毕业的护生到一名护士的转换，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我感受到了医务工作者“救死扶伤”的责任，也体会到了医务工作者艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医务工作者的一份子而惊喜万分。

在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

在学习上，我严格要求自己，凭着我对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，勤奋好学，态度端正，目标明确，对于每月的操作考试我也十分重视，除了抽出休息时间在科内认真练习，回家也会继续复习，每次考试都能顺利通过。除了对院内专业知识和技能的学习外，现还报考了护理本科班，继续努力进修，争取不断扩展护理方面的知识，从而提高自身的业务水平。 在工作上，我共轮转过四个科室，分别是：三休产科，一休妇科，九楼佳佳母婴及门诊。在产科工作的八个月时间里我上过小责任及中、夜班。期间在老师们的指导下掌握了顺产、剖腹产的产后护理、健康宣教及文件书写还有新生儿的护理。在妇科工作的三个月里主要上的是跳班、治疗，偶尔上责任。期间掌握了妇科病人的术前、术后健康宣教;宫外孕、全子宫切除等病人的术后护理;乳腺病人术后肢体的活动宣教;我还会举一些手术成功、术后恢复良好的例子给病人听，开导她们，以缓解病人对疾病的恐惧及术后担心愈合不良的情况，让她们可以更积极勇敢地面对。在佳佳母婴做了短短两周，主要是给宝宝们游泳、按摩。虽然这两项操作是比较容易掌握的，但由于宝宝比较多，又会经过科室之间的转换，很容易搞混，所以我一直坚持三查七对。按摩同时，我也会将相关的操作教给宝宝家属，使他们能够满意而归。最后一个是门诊，这对于我一个从病房下来的护士来说，无论是环境还是工作的内容都是有很大的不同。在门诊我做过导诊、急诊、注射班，期间掌握了许多知识：普通门诊的分诊，急诊病人的分诊，口腔科器械的消毒包装，还在领导的安排下，在手术室学习套管针的使用。在这四个科室，我除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处。

不过，目前我自身还是存在着不足之处，比如临床经验不足，理论知识还有待进一步提高等等，但我会不断进取，用有限的生命投入到无限的护理工作中。不断提高自身的业务能力，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。如果这次我不能转正，我不会灰心或失望。我会更加努力工作、努力学习相关的理论知识，争取早日得到老师们的批准。如果能够转正，我绝不骄傲自满，而是以此作为自己人生又一个新的起点，在未来的征途上继续不断努力，争取做一个优秀的护理工作者。