2016年12月政务服务中心主任个人工作总结

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xx年,我继续担任县政务服务中心(优化办)主任,兼任机关党支部书记。一年以来,在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持按照科学发展观的要求,团结和带领中心全体党员干部开拓创新,务实求进。圆满完成了各项目标任务. 现将有关履职情况报告
一、提升能力谋全局
勤于学习思考 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识,撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《**通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设,优化经济发展环境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究 多次到企业、乡镇和机关调研走访,掌握一手材料,在深入企业调研时,主动受理发现“涉优”问题20余起,并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决,还解决了航电枢纽、乌山创业园、**铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。 创新工作思路。通过夯实基层,注重源头,发现典型,以点带面的方法来创新工作思路,在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中,效果明显。善于协调配合,全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性,善于整合资源,寻找工作结合点。
二、突出重点抓“源头” 积极争取领导重视 全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》,进一步强化各级各部门的目标责任,将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核,争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建,并有突破性进展。
2、丰富“双优”创建内容,公开承诺有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面,丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现,全县政务服务水平明显提高,活动成效显著。
3、拓宽企业投诉渠道,加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务,我积极联系协调, 在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单,拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件,我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。
4、重视源头,狠抓政务公开 一是精心组织,编制政府信息公开指南和目录。年初,我就提出严格要求,明确各单位编制任务和要求,通过共同努力,完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作,并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台,在政府门户网站上建立了政府信息发布平台,形成了政务集群式网站,实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底,91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目,挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力,完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上,大幅精简到120余项,精简率达40%。
5、强化窗口管理,充实窗口功能 年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查,并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动,热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人,本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件, 更换了大厅显示屏和全部电脑,新置了复印机,铺设了政府专网等。

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市场服务中心主任个人工作总结


市场服务中心结束市工商局三年托管,正式归口市商贸局管辖时,我服从组织安排,自愿留在市场服务中心工作,去年市委组织部考察试用任主任职务。为了市场服务中心的稳定和发展,我倾注了自己的一份心血,尽到了自己应尽的职责。现结合市场服务中心的具体工作作一个简要总结。

一、政治上不断学习与中央和上级保持高度一致。

我是一名有着20多年党龄的党员,部队的培养教育赋予我政治生命。20多年来在政治上与党中央和上级保持高度一致是我的行为准则和工作原则。党的方针政策总是自觉认真学习,深刻领会,经常抽时间参加各种学习班,学习相关文件资料,加深对党的政策的理解认识。在日常工作中对上级安排布署的思想政治工作做到一丝不苟、不折不扣、坚决贯彻执行,牢牢把握个人和企业正确的政治方向。在XX年开展的保持*员先进性教育活动中,我严格要求自己,以身作则,带头学习、发言,并以此为契机不失时机地开展党组织的建设、党员队伍建设、领导班子和职工队伍建设,定期不定期组织党员、干部和职工群众学习政治、政策,促进了企业风纪根本好转,取得了良好的学习效果。在先教活动期间发展了3名新党员,涌现了一大批积极要求入党的先进分子,先教活动验收达标。在同期开展的创建全国文明城市的工作中,市场服务中心获得长沙市“创建全国文明城市先进集体”荣誉称号。

二、经营管理思路清晰,大胆创新,开拓进取。

几年来市场服务中心经营管理的实践历程,自己始终能充分结合本单位的具体情况,在抓好稳定安全的前提下,思路清晰,大胆创新,开拓进取的开展工作,管理水平在逐年提高,经济效益稳步增长,市场服务中心正在朝综合开发做大做强的道路上转变。XX年6月市场服务中心结束托管时,内部一片混乱。当时领导班子不健全,职工队伍因返回工商系统的希望成了泡影,多数人表现出失落、消沉、甚至情绪失控,上访闹事。我紧紧依靠党员骨干的力量,晓之以理,动之以情,对这部分人做了大量说服教育工作。一方面给予他们高度的关爱和帮助;一方面严格要求他们遵章守纪,安心工作,有效地维护了市场服务中心的安定稳定,促进了市场服务中心在较短时间内经营管理步入正常轨道,开始了开拓发展的进程。XX年底,我们创建了中南人力资源有限公司,高起点实现了以农贸市场向人才要素市场的跨越,提高了中心的品味和文化科技含量。XX年初,我们遵照市政府实施“农改超”工作目标,采取有用措施将东风路、丝茅冲、燕山街、南门口四个农贸市场全部整体腾空,都租赁给华银旺和超市有限公司改造成生鲜超市,完成了四个农贸市场的整合资源,取得了良好的社会效益和明显的经济效益。XX年下半年我们还筹资成立了中南投资置业有限公司,由单一经营市场向品牌产品代理的贸易和资产运作的综合开发,为今后的经营摸索经验,积累资本,致力于将企业推向市场。




今年上半年,我们成功招商将闲置近20年的东塘交易大楼五楼近3000m2场地整层租赁给省文艺干校开办“群星培训中心”,已于6月下旬挂牌开业。东塘交易大楼市场在工商局托管期间实施的消防改造工程,造成一些遗留问题,解决起来十分棘手。一部分经营户提出不合理要求,拖欠摊位费,还经常集体上访,给社会带来不安定因素,处理这些问题时,自己敢于碰硬,坚持原则,不计个人得失,从XX年初开始我们组织专门班子深入市场做好这部分人的说服教育工作,积极寻找切入点,采取多种措施逐一解决问题,对于不能协商解决的问题,则通过法律途径最终解决,有效地制止了上访现象的继续蔓延。目前,在保证企业利益的前提下,遗留问题基本得到了妥善处理,东塘市场的经营状况、发展势头越来越好。市场服务中心接管的市场资产都是80年代兴建的,由于历史的原因,产权登记和国土使用手续不完善甚至缺失,且多数是宿舍、办公楼和市场的资产和手续混在一起,需要重新测绘、评估、分割和认定,这给我们办理转移过户、变更登记带来了很多困难。两年多来,我们花了大量的精力办理这项工作,目前基本办妥,保证了市场服务中心国有资产的保值增值,为今后的开发利用打下良好基础。这些年来桥东小百货市场存在的严重消防安全隐患是一个让人头痛不安的问题,隐患来自于市场建筑结构缺陷,无法根除,我们采取严防死守的策略,一年365天,每天24小时派人值班,保证市场防火安全。在我的日常工作中与上级主管单位经常联络,与工商、税务、城管、街道社区等单位协调关系是项重要内容,这些年来自己与这些单位都能保持工作上的默契和良好的合作关系。

 三、重视制度建设

建立和完善市场服务中心的制度管理体系,打牢企业管理的基础,是我上任后开展的一项重要工作。无规矩不成方圆,一个企业没有一套行之有效的管理制度体系就谈不上稳定与发展。市场服务中心是工商体改的产物,是一个特殊的事业单位。在我上任之初既无现成的管理制度,又无类似的单位可供借鉴,我们在组建班子的同时,也起草建立各种制度,使每一个层面,每一项工作,每一个人都有章可循,用制度管人,职责分明,实施规范化、人性化管理,为大量吸收外来人员来市场服务中心工作创造了条件。现在,在市场服务中心工作的员工有200多人,其中80%是聘用人员,特别是聘用了一批中、高级管理人员,为服务中心经营和发展作出了较大贡献。

四、重视廉政建设

在日常生活和工作中,我总是时时告诫自己要清正廉洁,要防腐拒变,不但要严格要求自己,还要带好班子。去年,我参加了市纪委举办的第四期新任县处级领导干部党风廉政建设知识培训班,对廉政建设的深刻内涵和重要意义有了进一步的认识,对自己今后的工作有很大的指导和促进作用。我始终掌控坚持在工作中做到集体领导、集体研究,按程序办事,尽可能保证办事决策民主透明,对副手和下属敢于大胆管理,坚持原则,严格按制度办事,经常召开民主生活会,多听取群众意见,还特别善于听取群众的不同意见,主动接受群众的监督,特别注意与后进职工和有反对意见的职工交流沟通,发自内心地关爱职工,从严要求自己。

自己认为为服务中心的工作尽了的努力,服务中心这几年的变化和良好发展势头令人满意,也在服务中心和上级及相关单位得到了较好的评价和肯定。但自己在文化基础和理论水平上与现代企业的发展要求还存在一定的差距,在经营人力资源项目、网站建设开发中,还比较艰难,在解决发展与体制的矛盾冲突和由工商执法队伍转变的事业单位与企业化管理的纠缠中,很多棘手问题的解决有举步维艰的感觉,这些都要在发展和改革中进一步加强逐步解决。

乡镇农业服务中心主任个人工作总结


导语:在党委、政府领导下,在办公室全体成员的帮助支持下,我紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,以下是小编整理乡镇农业服务中心主任个人的资料,欢迎阅读参考。

一、主要工作

(一)抓学习,不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习,提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来,先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想,中共十六界四中全会精神等,记各类 学习笔记xxxx余字,读书心得上十篇,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时,作为一名中共党员,经常温习党史,重点学习了党内监督条例等,始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策,和党中央保持高度的一致。

2、加强业务知识学习,提高了工作能力。五月份到党政办公室以来,始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统,规范文书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊,受到上级领导的好评。

(二)强化工作职能,服务中心工作。

五月份到办公室后,对办公室的人员根据其特长进行了重组,充分调动办公室所属人员的积极性,充分发挥他们的工作职能、潜力,以努力适应新形势下政府工作的需要。

1、严格把关,规范公文行为。到办公室以来,处理市、县各类文件20xxxx件,起草党委政府文件1xxxx。同时,认真抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高了办文质量,加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。

2、抓住热点,做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对涧湖西瓜节,庆七一等活动,千亩回报地交地仪式、15xxxx交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目,及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。

3、服务大局,接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作,我都能够协同相关部门认真准备接待,重大的接待还拟定接待计划,注意接待细节,先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动4xxxx次,从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象,提升了办公室接待工作水平。

4、耐心细致,搞好后勤工作。今年,老政府机关大院出让了,新办公大楼正在新建中,政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共8xxxx人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用,抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为党委政府正常开展工作提供了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、明年打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。同时,要保证信息质量,做到报喜与报忧相结合。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准,提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。

3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,为党委政府解除后顾之忧,为领导、同事提供良好的工作环境。

[乡镇农业服务中心主任]

1.乡镇办公室主任个人工作总结

2.20xx乡镇党政办主任个人工作总结

3.主任个人工作总结

4.乡镇科员个人工作总结

5.乡镇个人工作总结

6.乡镇年度个人工作总结

7.乡镇人员个人工作总结

8.乡镇党建个人工作总结

9.20xx乡镇个人工作总结

10.乡镇会计个人工作总结

政务中心主任个人工作总结


xx年,我继续担任县政务服务中心(优化办)主任,兼任机关党支部书记。一年以来,在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持按照科学发展观的要求,团结和带领中心全体党员干部开拓创新,务实求进。圆满完成了各项目标任务. 现将有关履职情况报告如下:

一、提升能力谋全局

勤于学习思考 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识,撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《**通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设,优化经济发展环境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究 多次到企业、乡镇和机关调研走访,掌握一手材料,在深入企业调研时,主动受理发现“涉优”问题20余起,并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决,还解决了航电枢纽、乌山创业园、**铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。 创新工作思路。通过夯实基层,注重源头,发现典型,以点带面的方法来创新工作思路,在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中,效果明显。善于协调配合,全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性,善于整合资源,寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视 全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》,进一步强化各级各部门的目标责任,将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核,争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建,并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容,公开承诺有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面,丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现,全县政务服务水平明显提高,活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道,加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务,我积极联系协调, 在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单,拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件,我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头,狠抓政务公开 一是精心组织,编制政府信息公开指南和目录。年初,我就提出严格要求,明确各单位编制任务和要求,通过共同努力,完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作,并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台,在政府门户网站上建立了政府信息发布平台,形成了政务集群式网站,实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底,91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目,挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力,完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上,大幅精简到120余项,精简率达40%。

5、强化窗口管理,充实窗口功能 年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查,并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动,热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人,本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件, 更换了大厅显示屏和全部电脑,新置了复印机,铺设了政府专网等。

6、注重新闻造势,办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作,并提出明确要求,一要把握重点,做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移,对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现,培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期,深受百姓喜爱。

7、主动攻坚克难,主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职,完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了**电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。

三、带好班子增合力

一是明确分工负责,使班子成员有职有权、责任上肩,放手让班子成员和党员干部干事;二是以身作则,要求大家做到的班子成员首先做到,要求班子成员做到的本人必须率先做到;三是严格要求,不论是总体原则,还是具体工作,对班子成员和党员干部都严格要求,精益求精;四是虚心听取意见,注重沟通,经常交心通气,特别注重和大厅窗口人员的交流,以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记,在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动,创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部, 鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼,积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来,中心全体党员干部心齐气顺,团结和谐; 大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高认识,加强学习,认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,树立正确的人生观、价值观;二是坚持原则,不搞特殊,严格执行“两个不直接分管”,从未假公济私,任职以来特别是津补贴统发至今,从未搞个人特殊;在工作中特别是在绩效考核中,谢绝请客和“小意思”;注意对班子成员经常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁,全年未休轮休假,一心扑在工作上。四是坚持原则,不循私情,在优化环境工作中敢于和不良行为较劲,对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评,对案件查办和效能督促从不徇私,得到了当事人和上级优化办的较高评价。

一年来,虽然做了一些工作,但功劳应记在同志们的身上. 同时我更清醒地认识到: 对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足,一是解放思想,更新理念还要进一步深入;二是能力水平还要进一步加强;三是作风还要进一步改进。在新的一年里,我将更加珍惜岗位资源,兢兢业业、勤勤恳恳,认真履职,和同志们一道开拓进取再做新贡献。

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