报送工作年终工作总结。
一转眼，新的一年正在不远处等着我们。很多单位都会安排的年终述职，我们需要及早准备。聪明的职场人都清楚，作好的年终工作总结的重要性不言而喻。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？下面，小编为大家整理的“报送工作年终工作总结”，欢迎你阅读与收藏。
工作总结之家工作总结频道为大家整理的报送工作年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
各单位：
XX年即将过去，为全面回顾总结本年度学校的整体工作情况，找出工作中存在的差距与不足，更好地推动2013年学校各项工作的进行，现就做好XX年度的工作总结有关事项通知如下：
1. 内容要求
根据学校XX年度工作要点、下半年重点工作安排，对照本单位年度工作计划，全面系统总结本单位一年来各项工作的落实情况，在总结成绩的同时，着重查找问题,提炼经验。主要内容应包括以下四个方面：
(1)本年度工作指导思想、主要工作思路；
(2)本年度取得的主要工作成绩，应认真做好各项工作数据的统计工作，做到客观全面、层次清晰，数据准确、重点突出；
(3)存在的主要问题及原因分析；
(4)2013年度简要工作设想。
2. 时限要求
请各单位于XX年12月31日前，将工作总结加盖单位公章后报送党政办公室秘书二科，同时将电子版上传至学校办公自动化平台“工作总结”栏目。
联系电话：81891826
联 系 人：柳 潇 王腾飞
地 点：南校区办公楼ⅱ-503室
各会员单位：
XX年是我国实施国民经济和社会发展第“十二个”五年规划的开局一年，给交通建设提出了新的要求，带来了新的机遇和挑战，请各会员单位认真做好XX年工作总结，谋划2013年各项工作，现就报送XX年度工作总结和2013年度工作要点有关事宜通知如下：
XX年工作总结应全面客观地回顾本年度企业的发展状况，取得的主要工作成绩，获得的各类表彰，分析工作中遇到的主要困难和存在的不足，提出合理化建议。应对2012的企业工作提出思路、合理规划并采取相应举措。同时希望各会员对江苏省交通建设监理协会的工作提出建议和意见，以利于协会今后工作的改进，促进协会的发展。
请各会员单位将工作总结以电子文稿或纸质文件形式于2013年1月15日前上报协会。
联系方式：
地址：南京市长乐路172号邮编：210006
联系人：张艳平电话：025-52866649
刘云云电话：025-52866652
传真：025-52866650
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送货司机年终工作总结
篇一：货车司机个人工作总结
个人工作总结
自从20xx年进入公司以来，我工作努力，认真地完成了公司交派的各项出车任务，同时还注意安全出行，做到了两年安全行车无事故。现对这两年的工作总结如下。
一、思想情况
在思想上，我认真学习公司的规章制度，严格按照公司的要求来要求自己。同时，我服从队长安排的工作，不挑肥拣瘦，不拈轻怕重，无论队长安排什么样的单子，我都会接下并认真地完成出车任务。
二、工作情况
两年来，我在司机的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，做到了安全行车零事故。总的来说，我能在工作岗位上表现良好主要归功于以下几个方面：
（一）恪尽职守，始终做到爱岗敬业，尽职尽责做好本职工作。我坚持做到凡事以公司为重，在有工作需要时不论早晚或节假日是随叫随到，做到了随时接单、随时出车，从没有发生过因为个人原因导致不能按时出车，以致公司利益受损的事情。
（二）认真做好车辆的保养和维护工作。当了十几年的司机的经验使我意识到，只有做好车辆保养和日常维护，才能保证司机的安全驾驶。因此，每次出车回来之后，我都会对车辆进行保养和维护。通过对车辆的养护，一方面可以保证让车身维持在最佳性能，以延长车身零件的使用寿命，从而为公司节约维修成本；另一方面，我可以及时发现车身存在的安全隐患，小问题自己动手修理，大毛病立即送修理厂维修护理，做到有病不出车，出车保安全。此外，这两年来，我还通过学习和实践不断提高自己原有的的汽车维修技术，以保证出车途中车身出毛病能及时发现并修好，以保证安全行车，按时到达送货城市。
（三）积极做好出车前的准备工作。除了在出车前做好车子的养护工作外，我还会提前查好出车的行车路线和途经城市的天气情况，看看途中是否会遇到地形复杂地区或雨雪大雾天气，以做到心中有数，为安全行车保驾护航。
（四）出车时时刻牢记行车万里、安全第一。我出车时严格遵守道路安全相关法规和章程，不超速，不喝酒，到时间就到服务区休息，不疲劳驾驶。此外，遇到不利于驾驶的路况或天气状况时我会减慢车速，时刻以安全行车为重，避免发生意外事故。我热爱汽车驾驶工作，也喜欢养护车辆，我对待工作是认真负责，有良好的敬业精神和职业道德，也用自己的表现赢得了队长和同队其他司机们的认可。
总之，两年来，我在政治上、思想上、行动上与公司领导保持一致，认真贯彻执行公司的规章制度，踏踏实实工作，取得了比较好的工作成绩。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。最后，祝愿我们乐道物流生意蒸蒸日上！篇二：驾驶员年度个人工作总结
腾格里工业园区20xx年度个人工作总结 一年以来，在同事们的热情帮助和大力支持下，我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下：
一 、立足本职，确保行车安全
回顾这一年来的工作，自已能够努力工作，认真完成组织上、领导交办的各项工作任务，积极参加单位组织的各项学习和劳动，不断提高自己的政治素质和思想觉悟。 我做为一名汽车驾驶员，在行车中必须要集中思想，确保生命财产的安全。多年的驾驶经历，让我更加坚信车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。驾车中来不得半点马虎，必须要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故来。因此自己能够时时把安全二字放心间，行车时处处想到安全，多年来确保安全行车。
二 、突出重点，做好出行保障
驾驶员的工作本质就是为单位做好服务，以服务为本，决不让领导等车，做到车在哪里人就要在哪里，平时能够保持车辆整洁、卫生、干净，让领导有一种舒适感和亲切感，多年来不分时间、地点，我能做到随叫随到，以自身行动，来树立起能吃苦耐劳的形象。
三、爱护车辆，确保保障畅通
在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低维修和保养费用，确保车辆始终处于最佳状态，在出行任务途中，没有出现过抛锚等事故，没有因为车辆故障而影响领导的工作开展，确保了各项出行任务的顺利完成。
四、加强团结，服从管理
在日常工作中我能够团结同志，帮助、善待他人，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，勤奋工作，热情服务，步调一致，圆满完成行车的工作任务。
总之，一年来，我能认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在领导们的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好本职工作。篇三：司机年终工作总结
20xx年度个人年终总结
刘群辉
在入公司近一年的驾驶工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不但学习车辆维护、维修技术和驾驶技能，在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念，认真完成了公司交派的各项工作，一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾20xx年的工作，我主要作了以下几个方面：
（一）认真做好公司领导交给的各项工作。为了更好的完成任务，我在较短的时间内熟悉了市区的道路交通情况和各医院的行车路线，以及塞车时的迂回线路，做到了有任务随时出车，能够及时完成公司交给的各项任务。
（二）认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到，做好车辆保养和日常维护，是安全驾驶的保证。为此，我坚持把功夫下在平时，在出车回来后，及时对车辆进行保养和维护。这样，一方面，使车辆在平时始终保持干净清洁，展现出公司的良好形象；另一方面，通过对车辆的保养，及时发现存在的毛病，小问题自己动手，大毛病立即向公司领导汇报后修理解决，做到了有病不出车，出车保安全。
（三）爱岗敬业，乐于奉献。加强业务学习，不断提高业务能力，做到干一行爱一行。认真学习了相关业务知识。我在本岗位上，按照公司要求准时安全地完成各项回收任务，努力做好自己的本职工作。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和公司的规章制度，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务。严格遵守公司制度，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，听从交警指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保安全行车无事故。
（四）我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
在下一步的工作中，我要加强学习，克服自己文化基础不好的弱点，细心工作，积极进取，在思想上、行动上与公司保持一致。并团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，新的一年，我要在公司的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好公司交给的各项工作任务。
2015送货工年终工作总结范文
XX年送货工年度工作总结
XX 年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，郑工的明细年度总结指引，目的在于吸取教训，提高自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。郑工的明细更让我回忆起一年里的点滴，下面我将对我送货工作这块相应郑工的写作明细指引做个明细的总结。
一、年度内完成的工作明细
大致送货任务已及时送往客户厂家，部分送货记录表已填写，业务员交代信息及任务基本完成，其有待加强沟通完成，完成年度内的工作明细，说实在的，有很多很多都是未完成的，送货工作比如有业务员交代的几个客户未落实的联系名单，桶包装未完善。
二、年度内工作计划完成率
工作计划完成率对我送货工作来说可以说是百分之七十，相对XX年有稍许改进，因为各方面都学习到了点知识，自然处理事情会明了一点，但还是我的不足，比起有经验的老者，或者经历过事情的年长者，我还过于年轻，还有未清除的任性。
三、年度绩效考评月平均分数
绩效分数在7月到9月一直虎落平阳，虽然只是一个分数，也相应的反映了我的工作切实不到位。
月份
绩效考核分数 1 月 96.25 2 月 94.25 3 月 92.17 4 月 94.5 5 月 97 6 月 91.6 7 月 85.4 8 月 85.5 9 月 84.3 10 月 90.7 总分 911.67月平均分数为平均91.17，扣分情况及改进措施详见第四大点
四、年度绩效考核扣分最常出现的项目
扣分最常出现的还是老话题了，沟通合作满意度，本人虽然经验尚浅，可能有多时候是不自信的，经常与人对话或者接触会低下头，有些胆怯，这是我的弱点，这也是我明年计划的一大计划，相信没有克服不了的事情，只要有信心。
1 月扣分情况 ，送货信息反馈不完整，有未填送货记录表，与销售助理无沟通，没反映过信息回公司，形象还要加强，制度执行力一般，多为彭勇与销售助理接触，自己未与其正面接触。
2 月扣分情况，送货信息反馈不完整，空桶回收交接不及时， 2月15日送骏辉货未填写完整的送货记录表，2月28日致丰货未填写送货记录表，出现一次未按要求反馈信息，要多与相关同事沟通。
3 月扣分情况，送货信息缺沟通，食毛剂包装桶装货时不够整洁，反馈信息不够主动完整，有时相互沟通不够，3月份js13的包装桶回收率低于百分之95，有沟通但沟通较少，采购主管对其工作称赞其认真负责，但对客户沟通欠佳及出现过小错误。
4 月扣分情况，与销售助理沟通不够，与客户仓管攻关能力不够，包装桶铁圈有些生锈比较多，有时候送货回来没有及时反馈信息，富琳公司的关系没有完全处理沟通好。
6 月扣分情况，嘉禾送货错回黄单一次，工作能力有待提高，包装桶外观欠佳，有时不相关的文件还在桶外，反馈信息不完整，主动性欠佳，与客户仓管收货员的主动欠佳，与销售助理欠沟通，主动性不强，有时了解客户库存情况不准确。
7 月扣分情况，裕泰欠桶超最近2批次送货桶数1个，骏辉欠桶数超最近2批次送货总数27个，东诚超18个，生产部满意度百分之95，与销售助理合作满意度百分之90。反馈信息不够及时完整，制度执行满意度百分之85，有时有泄露情况，产品没有把好关，主动性欠佳，沟通能力欠佳。
8 月扣分情况，与销售部门沟通待加强，产品出厂把关不严格，反馈信息不及时，做事不够主动，一次不达标[qx01]，销售助理合作满意度被扣分，单据签收工作被扣分，及时回收客户空桶被扣分，超出公司规定数的客户有裕泰，骏辉16个，生产主管合作满意度被扣分。
9 月扣分情况，销售助理对合作能力满意度百分之90，包装桶包装有时不达标，到客户了解信息不够及时，沟通待加强，意识不够强，东诚欠桶超规定数以外12个，国泰欠桶超规定数以外20个以上，骏辉欠桶超规定数以外2个，未听到有关重要情况汇报（工作态度，对待工作积极上进，有很强的服务意识）。
10 月扣分情况，对交待的任务不够主动完成，应提高这方面的意识，与销售助理合作，销售助理满意度80%，在业务部的时间太少，骏辉欠桶超4个，空桶外观欠佳，反馈信息传达不到位，没有按送货职责去做事，欠缺主动性，与销售助理没有主动沟通。
五、年度出勤天数和请假天数
今年一年由于家里有些事情，有三次的请假回家，对公司带来的不便。
月份
请假 加班 备注 4 月 4 月25日 到 4月30日因为家里有事情请假6天 4 月4日 因为工作需要在星期天加班1天， 4月17日因为工作需要在星期天加班1天 5 月 5 月15号因为工作需要加班送货1天 6 月 6 月25号到6月29号因为家里有事情请假4天， 6 月5号因为工作需要在星期天加班送货4小时，6月6号因工作需要在端午节加班4小时 7 月 7 月12号到7月30号因为家里有急事情请假19天， 无加班 8 月 8 月21号因为工作需要在星期天加班送货1天 无请假 汇总：从1月份到11月止总出勤天数是301天，总共请假29天，总加班5天8小时六、年度迟到、早退次数
迟到，早退，虽然考勤卡上无记录，既然总结了，就要对自己说，一年下来也有很多次迟到，虽然一直被包容，但这是对自己负责吗？
七、年度内奖励次数或罚款次数
这一年下来无奖励，无罚款，错误是肯定有的，工作中没有错误是不可能的，只是自己没有反省自己，写在这里也对自己脑海加一个感叹号。
八、年度内安全事故次数
在XX年上半年期间，出现过一次安全事故，在送货到客户厂家卸货的时候，一桶规格125kg无泡枧油由于包装盖未完全加固稳定，在卸货的同时也无多加注意的情况下，桶盖冲出，成品全部报失，很明显是我的工作没做到位所造成，总结有教训。
九、年度内质量事故次数
11 月中旬送一桶货物到客户厂家，其中因为质量问题纠纷了很长时间，质量还是有很多次被投诉的，虽然送货工作是控制不了质量的，但可以列举做为警戒，以避免不相关麻烦，使之效率提高。
十、团队意识的提升和对团队贡献的表现举例
团队意识增强了，借此表扬下自己，因为比起以往，还是多学到了点为人处事的经验，也是比较懂得珍惜朋友，团队里面不就是朋友吗。
十一、年度内和同事发生冲突次数
可能是自己在做事情，或者为人方面还是比较冲动，和生产部员工有过两次口角，提高自我修养，还是多背几遍弟子规吧。
十二、年度内传播负面信息次数
传播负面信息，无。多读弟子规，领悟其中，心态要好，尽量不产生负面信息传达任何可传达信息之人。
十三、年度内参与培训次数
一年下来断续的听了三节课，两节弟子规课程，一节艾莫老师的课程，由于工作关系，一直时间不对，公司组织的培训一直没有机会参加，在明年机计划里，加强。
十四、工作和学习的坚持精神的自我评价
工作和学习坚持精神总结一下还是不够努力，知识面太小，学习太少，计划要努力，要刻苦。
xx、工作效率的自我评价
对于送货工作的效率，虽然每项程序说熟悉也可以，但自己对自己的满意程度不佳，效率也不佳，总之加强。
十六、跟进工作和执行程序的自我评价
对工作的跟进，原来自己从来没有考虑过跟进工作，只知道跟着工作，听安排工作，执行程序流程。
十七、工作态度和激情表现举例
在培训中艾莫老师提起的工作要有激情，这体现在心态，自己要学习怎么调整心态。
十八、敬业精神表现举例
不是因为本人低调，而是实在找不出本人敬业表现在哪里，目前只做到了尊老爱幼，既然总结，就要对自己说实话，并不是老实交代，是自己对自己交代，如何加强产生敬业精神，明年计划一定要好好整理。不得有误。
十九、组织协调能力表现举例
送货虽然组织协调能力无地发挥，但我知道组织，协调是要有能力的，要有说服力，我的工作和生产部员工在协作这块有待沟通完成。
二十、认同公司核心价值观和公司文化建设的具体表现举例
公司的核心价值观和公司文化我很认同，但不知道具体表现怎么说，以人为本。
二十一、遵守公司制度的具体表现举例
在公司制度这块具体表现遵守最值得提的就是本人不撒谎，不染有颜色的头发，公司制度要遵守，国有法，厂有规，尽量做到不迟到，不早退，不与人发生口角，不随地乱吐痰，等。
二十二、忠诚公司的具体表现举例
在永佳公司也工作了好多年了，忠诚公司具体表现在这几年里自己还不完全认识到忠诚在不在，但从没有想过有跳槽的心理，一直安份的在公司任劳任怨，我想忠诚应该就体现在这里，服务公司，与公司一起成长。
二十三、年度提升和进步最大的具体表现举例
今年进步最大的是自己对自己说，可能本人一直以来都是从事基础普通工人，这种普通工人的心态在我心里一直围绕，很深很深，如今可以说是提升到了另一个空间，是我内心和本身限有能力的一个挑战，虽然还未适应下来，但这是我明年里的一大计划。
二十四、年度内阻碍进步的因素具体表现举例
阻碍自己进步的可能就是自己的心魔吧，还有本身知识不足，加强学习多方面知识，提高自己。
二xx、年度内最大的教训的具体表现举例
在一次因为自己贪玩任性，导致前一天无睡眠，第二天又继续的工作，这样可想而知，工作又做不好，身体又搞坏，这种教训真铁。再不敢了。
上面是我在XX年的明细工作总结。
送货司机年终工作总结结尾
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。以下是工作总结频道为你整理的《送货司机年终工作总结结尾》，欢迎阅读！
【篇一】
一年以来，在同事们的热情帮助和大力支持下，我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高自己的服务质量和工作效率，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下：
一、对新工作岗位的基本认识
作为一名部队转业的战士，要走上新的工作岗位，我的心情很激动也很高兴。首先，在部队上我学的是驾驶专业，来到分公司机关后，组织上把我安排在司机班，因此我很愿意也乐于接受这份工作。其次，烟草行业无论在行业内还有行业外都有很高的知名度和良好的形象，这对我今后的成长提供了一个很优越的环境，因此我非常热爱这个企业，我从心灵深处非常珍惜这个岗位。同时，能够跟以前的司机班老同志学一些新的知识和经验，在我的思想意识里，虚心学习，干好本职工作是我的快乐。
二、严格要求自己，遵守纪律，团结同志
在我上班后，自己时时处处都能够以热情的态度和党员的模范带头作用，严格按照党员的八项标准来约束自己。能够遵守公司的各项规章制度，在思想上严格要求自己，坚持做到早上班，晚下班，不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作中服从行政科的具体分工，以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或出差中时刻都在提醒自己，把好手中的方向盘，安全回家是关键，我这样想了也这样做了，去年全年驾车安全无事故，行驶路程5万多公里。作为一名驾驶员，把安全第一放在第一位，这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
公司就是我的家，我能够自觉维护企业形象，不说有损公司形象的话，不做有损公司的事，能够和同志们和睦相处，搞好团结，集体荣誉大于个人的成绩，积极地参加集体活动，向老同志虚心请教，把在部队中学到的勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨的工作作风坚持下来。
三、注重学习，保持共产党员的先进模范作用
在业务学习方面，认真学习烟草行业知识，了解烟草行业的业务，使自己能够成为名付其实的烟草公司员工。不断的提高驾驶技术，苦练基本功，不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
在政治理论学习方面，作为一名和平年代的共产党员，要认真学习保持共产党员先进性的精神和要求，要结合实际，确确实实的不愧于中国共产党，不给公司的党组添麻烦，进一步解放思想，转换观念，提高思想觉悟和认识水平，增强共产党员的先进性。
作为公司的一名司机，为领导提供周到细心的服务，是我的职责，我坚持做到车辆时刻处于良好的状态，保持车内卫生，给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境，做好出车前的各项准备工作，随叫随到，不误领导和同志们用车，严格按照驾驶员操作要求，搞好车辆的维修和保养，节约车辆的用油，确保车辆的安全。
一年来，我在分公司党组正确领导下，和同志们的大力协助支持下，通过自己的努力，业务上有了新的进步，思想作风也有了很大转变，较好的完成了各项工作，这些成绩取得与分公司党组的关怀、科室的正确领导及同志们的帮助是分不开的。同时我也深深认识到自己工作中存在着一些不容忽视的弱点和缺点，平时出车时间长，还不能有效利用和挤时间去学习，特别是对政治学习主动性不强，汽车专业知识掌握得还不够，距离精益求精的要求差距还很大，服务质量还有待进一步提高。在新的一年里，我决心进一步加强自己的思想政治修养和党性锤炼，向书本学习、向实践学习、向老同志学习，不断充实自己，针对自己各方面存在的不足，发扬成绩，修正错误，在平岗位上，争取有更好的业绩，乐于奉献，勇于创新，按时完成组织上分配的各项任务，为烟草事业平稳较快发展做出自己的贡献。
【篇二】
在一年的驾驶工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念，认真完成公司交派的各项工作，一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾多年的工作，我主要作了以下几个方面：
一、工作情况
一年来，我紧紧围绕安全行车、服务至上，重点做了以下工作：
（一）认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务，我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等，并按照新的要求，积极调整自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车，没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时，我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。
（二）认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到，做好车辆保养和日常维护，是安全驾驶的保证。为此，我坚持把功夫下在平时，在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和维护。这样，一方面，使车辆在平时始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉；另一方面，通过对车辆的保养，及时发现存在的毛病，小问题自己动手，大毛病立即向领导汇报后修理解决，做到了有病不出车，出车保安全。
（三）是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来承担。一年来，在随领导外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，认真去做，没有发生任何让领导不满意的事情。
（四）是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排，我在自己的值班期间，不随意外出，不滥交朋友，如果有出车任务就立即出车，如果没有出车任务，也在值班室值班，没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
（五）爱岗敬业，乐于奉献。加强业务学习，不断提高业务能力，做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上，按照单位要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名xx员工除保证了公务用车外，还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务。严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持状态，熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保安全行车无事故。
二、业务方面
在工作中，始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，多年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全。
我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳，任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
总之，多年来，我能在思想上、行动上与公司保持一致，团结同志，宽以待人，认认真真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在公司的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。
【篇三】
自从2018年进入公司以来，我工作努力，认真地完成了公司交派的各项出车任务，同时还注意安全出行，做到了两年安全行车无事故。现对这两年的工作总结如下。
一、思想情况
在思想上，我认真学习公司的规章制度，严格按照公司的要求来要求自己。同时，我服从队长安排的工作，不挑肥拣瘦，不拈轻怕重，无论队长安排什么样的单子，我都会接下并认真地完成出车任务。
二、工作情况
两年来，我在司机的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，做到了安全行车零事故。总的来说，我能在工作岗位上表现良好主要归功于以下几个方面：
（一）恪尽职守，始终做到爱岗敬业，尽职尽责做好本职工作。我坚持做到凡事以公司为重，在有工作需要时不论早晚或节假日是随叫随到，做到了随时接单、随时出车，从没有发生过因为个人原因导致不能按时出车，以致公司利益受损的事情。
（二）认真做好车辆的保养和维护工作。当了十几年的司机的经验使我意识到，只有做好车辆保养和日常维护，才能保证司机的安全驾驶。因此，每次出车回来之后，我都会对车辆进行保养和维护。通过对车辆的养护，一方面可以保证让车身维持在性能，以延长车身零件的使用寿命，从而为公司节约维修成本；另一方面，我可以及时发现车身存在的安全隐患，小问题自己动手修理，大毛病立即送修理厂维修护理，做到“有病不出车，出车保安全”。此外，这两年来，我还通过学习和实践不断提高自己原有的的汽车维修技术，以保证出车途中车身出毛病能及时发现并修好，以保证安全行车，按时到达送货城市。
（三）积极做好出车前的准备工作。除了在出车前做好车子的养护工作外，我还会提前查好出车的行车路线和途经城市的天气情况，看看途中是否会遇到地形复杂地区或雨雪大雾天气，以做到心中有数，为安全行车保驾护航。
（四）出车时时刻牢记“行车万里、安全第一”。我出车时严格遵守道路安全相关法规和章程，不超速，不喝酒，到时间就到服务区休息，不疲劳驾驶。此外，遇到不利于驾驶的路况或天气状况时我会减慢车速，时刻以安全行车为重，避免发生意外事故。我热爱汽车驾驶工作，也喜欢养护车辆，我对待工作是认真负责，有良好的敬业精神和职业道德，也用自己的表现赢得了队长和同队其他司机们的认可。
总之，两年来，我在政治上、思想上、行动上与公司领导保持一致，认真贯彻执行公司的规章制度，踏踏实实工作，取得了比较好的工作成绩。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。最后，祝愿我们xx物流生意蒸蒸日上！
乡镇卷烟配送年终工作总结
本文由小编辑收集整理，这是一篇关于乡镇卷烟配送年终，欢迎浏览借鉴！
乡卷烟配送年终报告伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.
一、分管辖区的基本情况
XX年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市场。
二、全心全意的服务于零售户农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大。
大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。再走访过程中，灵活使用沟通技巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。
今年x月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。牢固树立现代营销理念，把客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的耐心、诚心、真心不遗余力的完成这一使命。
超市配送中心年终工作总结
超市配送中心年终工作总结
，在超市领导的正确指导下，配送中心全体职工以打造“差异化、特色化、创新化、安全化”物流服务为目标，紧密围绕市区和外县市超市商品供需要求，尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开拓创新，不断加强员工队伍管理建设，不断强化商品物流安全配送理念，在出色完成繁重配送工作任务的同时，做到了安全配送和效率配送，较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下：
一、立足本职强抓管理，出色完成配送任务
，配送中心共有车辆3辆、人员8名，其中5名职工，3名司机。我们的超市共有家店，其中市区13家，外县市8家。配送中心的主要工作任务就是负责外县市8家超市各类商品配送和市区13家店团购业务。与配送工作任务相比，人员和车辆相对较少，配送中心工作任务相对较重，员工工作压力也比较大。为了较好地完成全年配送任务，在人员、车辆等资源有限的情况下，配送中心狠抓管理，向管理要质量，向管理要效益，不断整合各类资源，做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。
首先，配送中心建立了“订单处理中心”，综合受理电话订单、网络订单和现实客户订单，通过“订单处理系统”对接收到的订单进行分类，并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后“订单处理中心”会给配送人员进行考核，通过“订单处理中心”实现了配送管理的信息化，减少了配送失误率，大大提高了配送效率。同时，配送中心不断建立健全并严格落实“质量管理体系”，确保商品质量。建立收验货标准，且按商品不同季节进行调整，做到客观准确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商品质量责任，确保了配送商品的质量安全。另外，配送中心不断增强服务理念，以真心、细心、耐心对待每一位供应商和每一个门店，以实现双赢为目标，严格按照公司制度、流程、规范落实各项配送工作。，配送中心收货总金额： （元），退货总金额： （元），合计总配送金额： （元），较好地完成了全年配送任务。
二、加强教育培训，不断提高配送人员业务素质
配送中心工作看似简单，实则异常繁杂、琐碎，若要准确、及时的完成配送任务，员工不但要有较高的工作积极性、创造性，还要有娴熟的业务本领。为此，配送中心不断加强员工教育培训工作，通过日常学习，引导员工要严格遵守员工手册规定，按时上下班，不迟到早退、不矿工；工作时间不擅自离岗，串岗，聊天，打瞌睡，打牌，酗酒，抽烟，吃零食，干私活，写私人信件，不能私自外出；工作时间认真负责，严守操作流程和作业标准，减少损耗，提高品质，增加生产；上班提前到岗，打扫卫生，做好当日各项准备工作； 同事和部门之间互相合作，互相理解，团结为重。同时，配送中心不断培训员工，引导员工积极学习配送业务知识，熟练掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中，员工们的工作纪律性、积极性、创造性显著增强，配送效率显著提高，为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才基础。
三、夯实安全基础，为安全配送提供保障
安全是配送中心一切工作取得成功的前提和基础。全年，配送中心及时召开员工会议，多次强调安全工作在配送工作中的重要性，并研究制定了年度安全工作要点，并以此为主线开展全年安全配送工作。
一是认真落实安全配送责任制。配送中心主管与全体员工签订安全责任书，进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任，明确了各岗位的安全配送责任，保证安全责任具体到人、到岗，确保安全配送责任制得到落实，提高了全员进行安全配送的责任心。二是完善安全制度，重视基础管理工作。中心结合配送实际，修订和完善了《安全管理制度》和《事故应急手册》，不断完善各种安全管理规章制度，不断规范安全配送行为。三是时刻确保仓库安全。定期和不定期检查发现和排除事故隐患，库房内严禁带入火种，不准任何人在库房内吸烟，不准在库房用任何电器具。库房内必须配备合格的消防器材，保管好钥匙，严禁丢失，出门必须落锁关灯，严禁非仓库人员进入库房，保持室内干燥，卫生，经常通风。四是确保人员安全。在进行配送工作中货物要合理安排，尤其在堆放高架货物时一定要摆放整齐，以免滑落砸到配送人员，在装卸货物的时候工作人员要注意自身的安全。通过完善、有效的安全管理，配送中心全年实现零事故安全配送。
四、精益求精，不断做大做强配送中心
在过去的一年里，配送中心取得了一定的成绩，这些与的领导和支持密不可分。同时，配送中心的工作还存在着一定的不足和问题，在新的一年里，配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神，进一步完善信息和财务系统建设，提高订单处理、供应商结算效率；进一步增加设备设施投入，不断提高配送中心现代化和科技化；进一步提高队伍素质，不断提高配送质量和效率。
总之，在20xx年新的一年里，配送中心全体员工一定会总结经验、发扬成绩，继续竭尽全力、尽职尽责、顽强拼搏、再创佳绩，为公司取得更大的胜利不断贡献中心全体员工的力量与才智！
烟草送货员个人年终工作总结
烟草送货员个人年终工作总结精选
（篇一）
是XX烟草物流中心送货员XX。今天是个特别的日子，我们一起坐在这里回顾过去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鉴他人的长处，取长补短，共同进步。祥和，和谐，喜庆的新年气氛尚未褪去，站在这里，请大家允许我送上迟到的祝福，祝大家在新的一年里身体健康，万事如意，合家欢乐，工作顺利。
光阴荏苒，转眼间一年又过去了。**年是不平凡的一年,对我个人来讲，这一年意义深刻。刚刚过去的一年里，在中心领导的正确领导下，在其他同志的配合下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了中心领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作： 一、潜心学习，自觉锤炼。工作中，我能够认真学习行业知识和交通法规，使自己的思想观念紧跟行业发展的步伐，加深了对市局党组在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与市局党组保持高度一致。严格规范自己的言行，不利于行业，不利于团结，不利于工作的话不说，事不办，坚持订阅并认真研读《汽车之友》等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。
二、爱岗敬业，尽职尽责。在烟草工作的日子里，目睹了我们烟草行业蒸蒸日上，充满活力，空前繁荣的局面，更加坚定了我为烟草搞好服务，为烟草的有序管理做贡献的信心。做送货员非常辛苦，做个好送货员就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦；当看到领导信任和同志们的赞许，看到我们行业累累硕果时，又享受到开车之甜。 三、勤于修检，保障安全。作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保货物人员安全为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规则，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章安全行车。经常与送货员探讨最佳路线，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆维修和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态，确保了全年行车安全无事故。 四、作为一名送货司机，在工作中牢记“客户无过错，市场无休日，服务无止境”的服务理念。端正心态，保持一颗服务的心，服务是卷烟商业企业永恒的主题，只有树立正确的服务理念，才能提高优质服务的质量；只有优质服务的质量，才有经济效益的产生，送货员，作为战斗在烟草行业一线的排头兵，在日常的工作中，顶风冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在话下。选择了送货这个岗位，就是选择了吃苦，想轻松，图省事，谈享受的人肯定无法适应这种高强度的工作。要做好一名送货员，就要做好吃苦受累的准备，正视困难，接受挑战，在不断地锤炼中提高自已的岗位适应能力，正视自己的身份，牢记自己的职责，从而奠定了全年服务无投诉的基础。
在**年的工作中，虽然取得了一定的成绩和进步，但出现的问题也不容忽视，如：自身素质有待进一步提高，服务意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺点，全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了送货员就选择了辛苦，选择了送货员就选择枯燥，我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴，但我决不言悔，因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，愿意为我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。
（篇二）
伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了”电话订货,网上配货,电子结算、现代物流”的现代流通体系.
一、分管辖区的基本情况
我自**年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济来源,是完完全全的农村市常
二、全心全意的服务于零售户
农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大，卷烟配送年终总结报告。大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。
再走访过程中，灵活使用沟通巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对提供的服务是否满意？是否有需要改进的地方？如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。
充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。
告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。
经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。
今年九月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。
牢固树立现代营销理念，把“客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展”融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。
在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。
（篇三）
众所周知，**年是烟草稳步提升，快速发展的一年，就自己而言，我今年的工作也更充实，更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利的完成了各项工作任务，提升了自己的工作能力，同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。
一，工作中存在好的方面:
1，珍惜岗位，积极工作。
今年以来我时刻严格要求自己，遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾，但是我从来没有以此为借口迟到早退，能够按时按点的完成自己的工作，保证自己的工作标准不下滑，认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极，拔河比赛中，我积极的参与并与同事配合，取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁，认认真真完成自己的工作，认认真真处理好每一笔业务。
2，努力学习，不断提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化，虽然我是一名普普通通的员工，但是我也明显的感觉到压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习；不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记；不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练，自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。
3，老实做人，踏实做事，密切协调完成工作圆满
我自参加工作以来，始终坚持以诚待人，文明礼貌，尊重老同志，多请教多请示，团结同志的理念；工作中我努力做到不讲条件，服从领导，与商户发生矛盾时，我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作，扎扎实实的干好领导交给我的工作，并且在单位工作时，就业务方面我一直名列前茅，有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务，大局意识强，同时也片面的提高了单位的工作效率，完成工作圆满。
二，存在不足
自己在本职工作中虽然取得了一些成绩，但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。
1，自己虽然能恪尽职守的完成各项工作，但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准，降低了自己的工作效率和责任心。
2，偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜，有放松要求的现象发生，特别是在与用户沟通过程，自己会出现不耐烦的情绪，从而影响服务态度。
三，下步工作
1，一如既往的扎实工作，努力做到爱一行专一行精一行，不断提高自己能力的同时，加强思想建设，树立大局意识，为单位建设增砖呀转添瓦。
2，树立较高的工作标准，祛除一切杂志。干好自己的本职工作，争当先进个人，争创先进业绩。
3，加强服务态度的锻炼，坚持原则，牢固树立为单位负责，为客户负责的思想，进一步提高自己的工作成绩和业务能力，为明年工作奠定坚实基础。
年终工作总结汇报
一年来，在公司领导及部门负责人领导下，和同事们的协助下，自己在思想意识方面和工作作风态度，得到了进一步的完善提高之中，一年来通过自己的辛勤认真负责的工作。有效地按计划完成各项采购任务和部门负责交办的有关事务。
回顾一年来的主要工作情况：
一、 在思想树立全局观念，主动围绕着商场运营的正常进行。自己在平凡的工作岗位上，有意识的当好螺丝钉，积极配合部门负责及有关部门针对各项所需的材料、用品情况，及时了解有关信息，克服采购品种方面繁多的难点，不厌其烦、用心细心多了解，根据多年来在采购方面的经验，为了合理选购宁愿自己多辛苦点，为了节支采购成本，采取优选多方选购。
二、 在努力完成采购任务之外，同时也参与部门领导交办的相关的协议书起草与合同的制定。而且针对商场运营中保洁方面存在的不足之处问题，能够敢于出于公心主动提出要求责任方及时整改。得到保洁方面的理解与及时改进。
三、 在采购的过程中，自己始终保持廉洁自律、坚持公司的利益至上，不谋私利，始终把个人前途和公司的发展联系在一起。始终怀着感恩的心理善待本职工作。始终十分珍惜本职工作。
四、 工作中注重学习与了解、倾听与多问，了解的过程也是学习的过程，自己充分意识到只有多深入下去才能做好所属材料与用品的采购工作，做到心中有数。
五、 坚持团队精神、团结同事，共同协作，自己一年来始终抱着尊重领导与同事的心态，在日常工作中尽量做到换位思考、沟通理解与配合。
当前公司面临的问题诸多，旧的问题解决，新的问题不断出现，在管理方面仍然需要不断改进、探索，完善机制。作为一名公司员工，自己将从本职工作方面做起，思想上保持敬业精神，工作中严格要求自己，以身作则，心态上谦虚谨慎，尽心尽责，始终保持努力做好本职工作的紧迫感、使命感。在工作中不断加强学习，改进完善自己，提高自身的综合素质，以适应公司发展的要求。总结经验，吸取教训，力求避免失误与差错，探索改进采购新方法，提高工作效率，加强同各方面的沟通协作，切实努力把采购工作做到更好。
总之一年来，自己通过努力和工作实践取得了一些成绩，但也存在诸多不足之处，对相关的业务知识技能，对有些的行情信息方面有待进一步的了解掌握与熟悉。
校报年终工作总结
校报主要是向外界宣传学校文化和校内最新信息，作为校报的一员也是要进行的。只有通过不断的总结才能把学校的宣传工作做好。下面是小编为大家收集的关于校报的年终工作总结范文，欢迎阅读!
篇一：校报年终工作总结
一年来，学报编辑部全体同事在学校党委和学报编委会的领导下，以高度的责任感，严谨务实，努力工作，顺利地完成了工作任务，取得较好的成绩。现把一年来的主要工作情况总结如下：1主要工作回顾
1.编辑出版工作
按时按质完成工作任务
20XX年全年共出版学报正刊6期，增刊2期(1期为高教研究专辑，1期为教务处委托出版的学生优秀(设计)集)。共处理来稿418篇，刊登稿件221篇(学报正刊124篇，高教研究增刊55篇，学生优秀毕业论文集44篇)。以编辑部现有编辑人员5人计，平均每人处理来稿约84篇，加工、编辑、校对文稿约44篇。面对繁重的编辑工作任务，编辑部全体同事任劳任怨，勤恳工作，按时按质完成出版任务。尤其是第4期学报和高教研究增刊专辑，许多老师需要文章评职称。但其出版时间在8月份，正值放暑假。为了能让老师们的文章赶上评职称，编辑部全体同事放弃假期休息时间，加班加点，使学报按时印出，满足了老师们评职称的需要。
积极组稿，广拓稿源
充足的稿源是办好学报的根本保证，但稿源不足是当前高校学报普遍面临的困境，我校学报也不例外。为了获得充足的稿源，20XX年，我们继续既往的做法，采取多种措施积极组稿。首先是积极挖掘校内稿源，一方面，跟踪老师们的科研动向，及时组稿，尤其是主管校长、编委会主任吴灶和教授，主编刘楚吾教授，亲自向有关的课题组老师进行约稿，组织到多篇海洋水产科学和珍珠研究方面的稿件;另一方面，通过细心指导、精心加工、快速发表等形式做好作者服务工作，吸引作者尤其是年轻作者投稿。其次是加强与校外海洋水产科研院所作者的联系，争取他们的投稿。第三，采取在元旦给校外审稿专家、作者寄送新年贺信和征稿启事等形式，邀请校外审稿专家、作者向他们的同事、朋友、学生推荐组稿。积极的组稿措施，保证了学报比较充裕的稿源。
严格把关，保证质量
质量是刊物的生命。20XX年，我们继续把提高刊物质量作为首要工作来抓。首先是坚持落实编辑初审、专家复审、主编终审的三审制，严格审稿，并通过中国学术期刊(光盘版)杂志社提供的学术不端文献检索系统，对每一篇来稿进行检查，杜绝抄袭、一稿多投等学术不端行为。其
次是明确分工，落实责任，责任编辑对审查通过的稿件，必须认真审核审稿专家的评审意见，指导作者做好稿件的修改工作，并对稿件进行细致的编辑加工，同时主编认真做好每篇加工好的稿件的最后审查把关工作。第三是对稿件的校对坚持三校一读制度(编辑初校、作者复校、编辑再校，主编(副主编)通读)，把差错减少到最低限度。
评奖申报工作
20XX年3月，教育部科技司开展第3届中国高校精品优秀特色科技期刊奖评比活动。为了扩大学报的社会影响和检验学报的质量水平，也为了更好地从评比中总结经验，学报编辑部积极参与了评奖活动，根据评比办法的要求，认真组织参评材料和填写参评申报书，按时寄送参评材料。
继续教育培训工作
20XX年2月，新闻出版总署发布《出版专业技术人员职业资格管理规定》(总署37号令)，对出版单位从事出版专业技术工作的人员实行职业资格登记，规定出版专业技术工作的人员必须按规定办理登记手续才能从事出版专业技术工作;责任编辑人员必须注册领取责任编辑证书才能从事责任编辑工作;责任编辑注册有效期为3年，3年后续展注册，必须提交近3年继续教育证明材料，否则不予续展注册。编辑部全体人员已于20XX年办理了责任编辑注册手续，为了保证3年后顺利续展注册，也为了编辑业务水平的提高，编辑部非常重视编辑人员的继续教育工作，除了安排网上自学之外，还分阶段安排全体编辑人员参加了广东省新闻出版局组织的于20XX年7月18日至8月14日分4期举行的出版专业技术人员继续教育培训班，顺利取得了继续教育培训合格证书。2主要成绩
2.学报评奖获佳绩
在20XX年教育部科技司开展的第3届中国高校精品优秀特色科技期刊奖评比活动中，学报荣获中国高校优秀科技期刊奖，这是学报继20XX年获中国高校特色科技期刊奖、20XX年获全国高校科技期刊优秀编辑质量奖后，获得的又一殊荣。学报的获奖不但表明我校学报的质量水平得到业界的认可，也是对学报编委会和全体编辑人员长期以来付出的努力的肯定。近年来，我们针对高校学报普遍存在办刊效益低下的情况，对学报的办刊定位作了深入的思考，明确以质量为生命、以特色为目标、以服务为宗旨的办刊方针，把质量、特色、服务作为学报的价值追求，并以《提高质量，彰显特色，强化服务，努力实现办刊价值办刊实践》为题在中国科学院自然科学期刊编辑研究会主办的《中国科技期刊研究》20XX年第3期介绍了我们的办刊。而学报相继获得中国高校特色科技期刊奖、全国高校科技期刊优秀编辑质量奖、中国高校优秀科技期刊奖，可以说就是我们的办刊方针实践的结果。2.2学报质量和影响力不断提高影响力是科技期刊质量水平的重要标志，衡量科技期刊影响力的重要指标之一就是期刊的影响因子。根据《中国学术期刊影响因子年报(自然科学与工程技术20XX版)》，我校学报的复合影响因子达0.601，比20XX年的0.430提高了0.169(20XX年报无复合影响因子);综合影响因子0.385，比20XX年0.280提高了0.105;基础研究类影响因子0.318，比20XX年的0.204提高了0.114。
基金论文比是学术期刊质量评价的一项重要指标。根据《中国学术期刊影响因子年报(自然科学与工程技术20XX版)》，我校学报20XX年的基金论文比达0.71，比20XX年的0.58提高了0.13。
被国内外重要数据库收录也是衡量科技期刊质量和影响力的重要指标。20XX年，我校学报除了继续被国内的中国科技论文统计源期刊、中国期刊全文数据库(CJFD)、中国学术期刊综合评价数据库、中文科技期刊数据库等收录之外，根据中国高校科技期刊研究会发布的《国际重要检索系统收录中国期刊一览表(20XX年版)》，我校学报还被美国《化学文摘》(CA)、《剑桥科学文摘》(CSA)收录，其中《化学文摘》已收录文摘24篇，《剑桥科学文摘》20XX年收录文章45篇。2.3编辑学研究取得较好成果编辑学研究是提高编辑理论和业务水平的重要途径，也是对编辑人员学术修养的基本要求。长期以来，我部编辑人员都自觉地参与编辑学的研究。20XX年，学报编辑部共发表了编辑学研究论文4篇，其中3篇发表在CSSCI(中国社会科学引文索引)收录期刊和中文核心期刊，分别是陈庄的《学术期刊网络版质量改进研究》(《科技与出版》20XX年第6期)、《论网络科技期刊的凭证权威性》(《出版发行研究》20XX年第10期)，胜修的《相关链接在期刊编辑中的应用》(《编辑学报》20XX年第5期)。此外，胜修的《文化传播还是信息传播?关于编辑传播对象的思考》(原载《出版发行研究》20XX年第7期)被中国编辑学会主办的《中国编辑研究(20XX)》年刊全文收录，《编辑彰显论》(原载《编辑之友》20XX年第6期)被人大复印资料《出版业》20XX年第1期全文转载。全年发表的论文虽然数量不是很多，但质量进入了比较高的档次。3存在问题和20xx年工作设想
3.存在的主要问题
首先是高质量稿源不足。通过编辑部的积极组稿，稿源虽然还算充裕，但高质量的稿件却不是很多。其中的原因既有学报地位本身的局限，也与当前国家乃至学校的科研评价体系和相关政策有关，造成作者不愿意把高质量的稿件投诸我校学报。
其次是编辑部与学校各单位部门的联系有待加强。检讨学报目前的工作，大多是在与作者之间运行，与学校各单位部门和教职员工的联系不多，致使一些部门和教职员工对学报的认识模糊。比如在图书馆，就找不到学报的位;比如有的老师，就有对学报应该投稿必发的误解;再比如校内组稿，基本上是与老师们私下的交流，缺乏一种组织层面的机制，因而效果不是很明显。
20XX年工作设想
(1)加强与学报与学校各单位部门和教职员工的联系，尤其是各院系、研究所、科研处、图书馆等单位部门的联系，争取更多的支持。
(2)继续做好校内组稿工作，争取校内的优质稿源;继续加强与南海海洋研究所、南海水产研究所等校外科研院所以及校友的横向联系，拓展校外稿源。
(3)继续加强学报的质量把关，除了坚持三审三校一读制度之外，还要加强编委和广大作者、读者的反馈意见的收集，进一步提高学报的整体质量。
(4)继续做好学报的网络传播工作，进一步扩大学报的社会影响。(5)加强学报的英文编辑工作，提高英文水平，以扩大学报的国际交流。
篇二：校报年终工作总结
首先，不管是当校报编辑部担任文字编辑还是文字副主编，我都为能够身在校报编辑部感到欢喜与荣誉，因为在这里我们都留下了很多温暖的感动和珍贵的记忆!
我为自己在编辑部感到庆幸。庆幸能够结识到口才和文笔兼具的主编xx、文章和舞蹈都优秀的xx、总是要和我们喝一盅的xx、安静且不失能力的xx以及乐于助人的xx、看起来很凶人却很好的xx，还有我们已经离校的学姐学长们、我们可敬的亲切的xx老师。
我为自己在编辑部感到高兴。高兴在担任文字副主编期间，校报迎来了那么多优秀的12级记者、文字编辑以及美编。11月8日，在写教育厅关工委对我院的考核评估的新闻以及后续的时间里面，能够看得出xx对新闻点的把握也能够有详有略、恰到好处;在校运会期间以及日常新闻写作中，xx能够做到不懂就问，抓住重点、收集第一手资料;xx的新闻角度独特，文质兼美;xxx态度端正，积极向责编学习新闻写作技巧;xx新闻写作水平也在不断的提高。
文字编辑xx的文笔细腻，一笔一句能够点出事物的本质;看了xx的小说，文理清晰，一波三折，文笔甚佳;xx在传统文化写作上比较在行;xx，尤其是xx对于学子风采专访时能够把握重点、问题犀利却直指中心;xx乐衷于古诗词、可以多学习、多填词;xx文字繁华，但也应该注意文章的丰富与饱满;xx文字清新亮丽，给人温暖和回忆;美编xx积极向美编组长xx学习，做到了图文并茂，图片选择上的独具匠心，排版技术不断提高。
在20xx年下边学期里，给我留下了许多值得永远铭刻的记忆。记得学姐学长们离任后我们痛饮的别离，记得在竞选成为文字副主编是的欣喜，记得校运会人员安排时的忙碌，记得合刊时的新鲜与谨慎，记得我们上任后第一期报纸出刊时的激动与快意，记得各个版面交流时的歌声与笑语，记得听说改版为黑白版面的凝重与叹息，记得拿到黑白版校报时的自豪与理解的心情，也还记得自己在校报的工作中蜕去的父母亲人送来报到时的稚气，记得自己在校报的工作不论是与人沟通的技巧、写作的水平、摄影技术、交朋结友以及自己与领导、同事打交道的能力都有所提高，更记得通过xx老师、xx老师为我修改参加省教育厅感恩为先征文大赛的文章并获得一等奖的欢愉，记得xx老师她要我们要细致、细心的殷切以及看到校报出刊时的惊喜。
在校报的工作中，我过的很开心，因为每当我想起那些与校报的朋友们一起的时光，都感到充实，感到自己有所作用，感到大学并没有年华虚度、碌碌无为。在今后的校报工作和学习中，我会更加努力、尽心的为校报服务，[范文资讯网]为同学服务，做到主动、积极，多与老师及校报的成员交流。同时，第一，会加强值班制度，规范值班内容，为每周星期一的评选优秀文学稿、优秀新闻稿及优秀版面的评报工作更加高效、高质大家坚实基础;第二，和责编商议，加强各版面大二成员带大一成员的学习交流工作、在文字上严格要求各版面成员，务必使每个成员在校报工作和学习中都能够有所感悟、有所收获;第三，在下学期举行征文大赛活动，对校报进行宣传，也增强12级成员的凝聚力、责任心和交流能力。
最后，祝愿我们的xx老师以及校报的战友圣诞、元旦双节快乐，生活幸福，身体健康，祝愿我们的校报越来越好，越办越辉煌!
篇三：校报年终工作总结
20XX年以来，在校党委和校行政的正确领导下，在各位编委和相关部门的大力支持下，学报编辑部圆满完成了本年度的工作任务和责任目标任务，总结汇报如下：
一、政治表现及领导班子情况
学报编辑部领导班子及全体职工能够认真执行党的路线方针政策，在事关方向、原则问题上立场坚定、态度鲜明，坚决贯彻执行上级和校党委、行政的决定;自觉坚持理论学习，运用理论分析解决实际问题;班子成员能够贯彻执行民主集中制，互相监督、开展批评与自我批评，认真执行党风廉政建设责任制，贯彻落实密切联系群众的八项规定，做到了勤政廉政、清正廉洁，带领全体职工按照《20XX年处级单位重点工作及责任目标》，努力工作，积极创新，全面推动了学报编辑部的改革与发展。
二、圆满完成《学报》两刊的编辑、出版、发行工作
1. 自然版20XX年共完成6期学报的组稿、审稿、编辑、校对、出版和发行工作。全年发
和修改了一系列的规章制度，重新调整了栏目设置，进一步优化了编辑运作程序，提高了工作的效率，促进了刊物的发展。
(1)调整社科版栏目。调整后的社科版共设置了3个特色栏目、5个重点栏目、3个一般栏目，既强化了刊物原有的特色栏目，又使刊物适应了学报的发展改革方向。
(2)社科版启用了三才采编系统。精心设计主页页面，力求投稿编校系统合理、完善、高效，这标志着社科版编校工作步入了一个新的台阶，为以后学报的数字化发展奠定了坚实的基础。
(3)进一步完善编校流程，精确安排编校周期。为切实保障学报及时、顺利的出版，社科版多次召开业务会议，探讨合理的审稿程序，测算精确的编校日程，基本上已形成了 稿件三审制、定稿会议制、编校流程精确制等科学高效的运行机制。
(4)进一步明确了科室人员的工作职责，依照公平、效率、责任的原则建立了工作激励机制。
(5)对学报更名后的封面进行了精心设计，力图体现学报的办刊特色和展现学校的人文精神。
2.自然版坚持以质量求生存的办刊理念，狠抓期刊学术质量，加大约请高质量稿件的力度。严格执行稿件三审制和责任编辑负责制，积极召开内部业务会议，及时解决工作中遇到的问题，强调期刊编校质量。
(1)举办纤维混凝土方面的全国性学术专题1期，组织岩土方面的系列学术专题共3期。
(2)全面使用三才网络采编系统完成组稿、审稿工作。实时公布稿件的处理环节和处理结果，及时解决系统使用中存在的各种问题，不断优化系统流程，保证了学报自然版各项工作的高效运作。
(3)积极推进学报更名为大学学报的工作，重新设计更名后的学报封面。
五、加强学报对外交流与编辑业务培训
1. 学报编辑部主动与省新闻出版局、省科技厅、省教育厅取得联系，及时完成上级主管部门布置的任务，积极参加期刊管理部门组织的各类质量检查和优秀期刊评比活动。
2.组织编辑部人员参加了中国高校自然科学学报研究会、社会科学学报研究会，河南省期刊学会、学报研究会等国内期刊管理及协会组织的各类编辑业务培训班和学术年会，通过学术交流和对外联络，及时了解专业领域的最新学术动态和前沿问题，把握国家期刊改革的动向、办刊理念的发展变化，学习和借鉴兄弟院校学报的办刊经验，并通过各种场合和途径不断扩大我刊的影响力和社会知名度。
3.加强与有关评价中心、文摘与索引类期刊的交流与沟通，选准相关栏目论文的选题方向和研究的热点问题，拓展办刊的视野，提高责任编辑的专业素质和业务能力，为提高办刊质量和学术水平奠定了坚实的基础。
六、存在的不足与20XX年工作设想
我校学报与其他大学学报相比在论文学术质量、学报影响力等方面还有一定差距，进入中国科技核心及中文核心期刊行列的困难还很大;需要进一步优化栏目设置，加大约稿力度，提高论文学术质量;进一步加强网站建设与宣传，扩大学报影响力，全面提高我校学报的学术水平与办刊质量。
20XX年学报编辑部需要按照两刊建设方案所确定的目标，端正办刊思想、加强约稿力度，提高学术质量、扩大期刊的影响力，更好地为学校的教学科研、学科建设和人才培养服务。
工作年终总结报告
时间飞逝，转眼新的一年就要展开了。同时也到了撰写岗位年度总结的时刻，这样做不仅有助于提升个人和团队的工作能力，更是必不可少的。在多方面的思考下，我们为大家带来这篇精选文章“工作年终总结报告”。或许你对它会倍感欣赏，欢迎与我们分享！
工作年终总结报告 篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们，
在过去的一年里，我们公司取得了许多重要成果。经历了全球范围内的疫情打击和经济下行压力，我们仍能够奋勇向前，实现了业绩的稳定增长和各项工作的圆满完成。现将我们公司在2021年度的工作总结报告如下：
一、创新助力业务增长
本年度，我们公司助力客户创新，展现了强劲的业务增长态势。我们紧密关注客户需求，形成了一系列有竞争力的高科技解决方案，覆盖了电子、汽车、医疗、通讯、工业等多个领域，市场份额得到了巩固，业绩同比增长了30%。
同时，我们积极拓展国内外市场，加大在新兴市场的投资力度，优化欧美日韩四大市场的销售网络，加强与合作伙伴的策略合作，增加订单来源和市场份额。我们逐步从传统的手工制造向数字化、信息化、智能化制造转型，提高生产效率，全面提升了销售额。
二、科技驱动全行业升级
本年度，我们紧跟行业发展趋势，创新驱动，不断提升科技含量和转型升级。通过加强技术创新投入，我们实现了一项项创新成果的落地，为全行业发展注入了新的动力。
在智能制造方面，我们进行了系统化，标准化的建设，实现了全班级智能制造标准化，新增60台智能装备，减少劳动强度和安全隐患，高度提升了生产制造效率和质量水平。在人工智能领域，我们注重研发智能算法和平台，在多个应用场景中进行深度优化和实践应用，实现了多项领域技术领先的成果。
三、持续提升员工素质
我们始终坚持把员工视为企业的重要资产，通过不断提升员工素质，实现了企业自身的不断升级与发展。在人才发展方面，我们采用多种手段和方法，培养优秀人才，储备未来企业需要的各类人才。
在培训方面，我们加强了员工的综合素质培训，不断提高职业技能，增强了员工价值的发挥度，让员工感受到了公司的关爱和温暖。
四、社会责任尽善尽美
作为一家社会责任感企业，我们本年度积极履行社会责任，深入回馈社会。在企业社会责任方面，我们执行了全方位责任的体现，准确对接国家战略，社会主流议题和人民群众关切的问题，不断升级细化公司社会责任定位和把握企业价值导向。
在公益慈善方面，有关公司每年均会积极参与大型公益活动，与慈善机构共享企业发展成果，帮助更多贫困人群、弱势群体走出困境，圆梦幸福生活。
总之，本年度我们在社会责任、员工建设、科技创新、业务发展方面都取得了突出的成果。在此，我们将继续紧抓市场机遇，以更加敬业诚信、创新高效和严格管控的精神，为未来取得更大的成果不屈努力。感谢各位领导、同事的支持和合作，成就我们的今天，共创我们的明天！
工作年终总结报告 篇2
20xx年6月我因工作需要调任ACA站站长职务，一年多来，在各级领导的关怀和指导下，在全站干部职工的支持下，立足本职岗位，充分发挥自己的专业技术知识优势，以强化职工学习，提高职工业务素质为突破口，强力攻关，夯实安全基础；以强化制度建设为抓手，出精品，提高车站整体工作水平；同时，加强自身观念转变，勇于探索，不断提高自身业务素质和管理水平，为车站的稳步发展尽职尽责，下面我重点将在ACA站一年多的工作情况做以下汇报：
一、坚持学习，勇于探索，不断提高自身素质。
走上站长工作岗位之前，我担任了几年副站长职务，车站管理经验虽有一定基础，但由于参加工作时间短，车站管理经验还很欠缺。走上站长岗位后，为了适应新岗位的要求，为了更好的完成领导交给的任务，我以“业务精通是根本，以德树人是关键；严于管理求发展，工作心细讲胆略”的工作思路要求自己。为了做到这一点，首先加强政治学习，认真学习深刻体会邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，不断提高自己的政策理论水平和工作能力。同时坚持学习本职业务知识，每天一条规章，天天翻、天天看，从而使自身业务素质不断提高，在20xx年车务段举办的站长业务比武中，取得个人一等奖的好成绩。
二、抓好职工素质的提高。
职工业务素质的高低，是决定车站安全生产的关键，如何把这项工作做好，真正把职工业务素质搞上去，在与主管站长共同研究后，找出了车站职教工作的薄弱点和存在的.主要问题，进而制定了相应的职教学习制度、职教奖惩制度，严格了日常学习的组织检查，从而取得了良好的效果。首先积极做好职工的思想教育工作，使职工增强学习业务的紧迫感，增强学习动力；其次做到严密组织，强化学习。严格按照站定学习时间组织职工在站学习，重点以实操演练为主。
通过对职教工作的努力，使车站职工业务素质有了很大提高，培养和选拔了一些业务尖子，在路局及车务段组织的比武中车站职工均取得了较好成绩，车站职教工作也得到了段职教科领导的认可。
三、严控现场、卡死关键，全力以赴保证安全生产。
“安全是天、安全是命”作为车站第一管理者，我深刻认识到这句话的含义，对安全工作未敢有丝毫怠慢，在思想上时刻紧绷着安全这根弦，同时在行动上注意运用科学的管理方法并注意与现场实际相结合，从而保证了安全生产。
1、抓管理，注重日常实效。根据车站实际情况制定了详细的作业卡控细化措施，在日常工作中认真抓好落实。安全工作的松与紧，职工盯着车站领导，在日常管理中我坚持从自身做起，起好表率作用；在抓问题上坚持从小事抓起，从惯性问题抓起，坚持多走、多看、多做的工作习惯，并对发现的问题本着三不放过的原则，认真分析，抓好整改。
2、抓调车作业安全。中间站的安全工作成败在调车，调车工作是安全生产工作中非常重要的一环。为此，我针对车站人员及设备实际，制定了“调车作业关键卡控制度”，同时在现场作业中注意抓好落实，调车作业盯岗率达到100%。
3、抓施工安全。施工安全是行车工作中的一个薄弱环节，为确保施工安全，结合现场实践经验制定了“车站施工安全六字法”即：“学、写、背、讲、练、卡”，遇有施工严格按此程序进行，同时针对每次施工制定了“施工安全明示卡”，将施工的卡控要点进行明确，施工时发至干部、职工手中，起到了提示作用，这些制度及措施的实行保证了施工期间的行车安全。
4、抓人身安全。调车作业人身安全、接发车人员穿越线路人身安全、上线作业人身安全是人身安全工作中的关键环节，为此我一方面加强职工的人身安全教育，提高职工人身安全意识；一方面制定了“人身安全卡控制度”和“固定走行线路图”，工作中严格落实并加大检查力度，本着人身安全无小事的原则，不放过任何在人身安全方面存在的隐患。
四、以人为本、抓队伍稳定。
具有联劳协作互帮互助精神的干部职工队伍，团结稳定的车站局面是做好各项工作的前提。所以在工作、学习和生活中我团结同志，尽量给职工提供帮助，尽量为职工营造和谐舒心的工作环境。
总结一年来的工作，在取得成绩的同时，我也认识到自身还存在许多不足，主要有两点，这也是我今后进一步努力的方向.一是对照“高标准、讲科学、不懈怠”、“快半拍、高一格、好一档”的工作精神和工作标准还存在一定差距，表现为管理上存在严一时、松一时的现象。二是要注意提高发现问题和解决问题的能力，提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,同时要注意防止头脑发热,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
工作年终总结报告 篇3
本人于9月由自贡27中调入自贡市大安职业技术学校，任党总支委员、副校长，负责德育、招生就业、纪检，协管教学教研工作，具体分管政教体卫处、招生就业处，协管教务处。通过近半年的工作，逐步熟悉了职业教育体系和所分管的业务工作。根据大委办〔x〕61号和大委组通〔x〕92号文件精神，按照度科级干部考核要求，结合工作实际，围绕学校年初制定的工作目标,自觉配合、积极工作，在领导的关心、重视和各位同仁大力配合支持下，顺利地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五个方面述职如下，请全校教职工、上级组织审查。
一、政治思想情况
本人政治立场坚定，始终牢记党的宗旨，紧跟不断发展变化的新形势，加强法规、政纪学习，在大是大非问题上敢于坚持原则。作为一名刚入职的副科级党员干部，在新的岗位上，较快完成了从普教到职教干部角色的转变，摆正位置，当好了助手。认真贯彻执行学校民主集中管理制，顾全大局，服从分工。尊重一把手，带头加强班子团结，维护班子形象。思想作风端正，工作作风踏实，较好的履行了岗位职责，常规管理中，发现问题从不隔靴搔痒，敢于动真逗硬。
二、工作能力方面
有一定的管理理论水平，能较好地协调各方面的关系，调动工作积极性，共同完成复杂工作任务。有独立处理和解决问题的能力，有一定工作经验，在工作中，总是先认真领会有关文件精神，拟定工作方案，征求各方面意见，集思广益，把文件精神与实际相结合，发挥集体智慧。在工作执行过程中，既当指挥员，又是战斗员，降低工作重心，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，主动解决问题，化解矛盾。
三、勤的方面
工作勤勉，任劳任怨，从不无故缺勤，值班值守，坚持到位。有责任意识，忧患意识，工作认真，态度积极，敢于负责。
四、绩的情况
工作有计划性、有前瞻性，讲究方法，效率较高。按分工，分管招生就业、政教工作。对个人来讲，是全新的工作，自己始终秉承一种学习的态度，向老领导、有经验的同志请教、学习，分管工作紧紧依靠部门完成。
（一）政教工作
1.以德为先，强化学生思想道德教育、法制教育
（1）扎实开展社会主义核心价值观教育。在校园醒目位置、各办公室、教室图解固化社会主义核心价值观。各班召开主题班会，对学生进行新中学生守则、社会主义核心价值观及文明礼仪教育、行为习惯教育、公民道德规范教育、让学生在主题班会中受益。
（2）创新形式，丰富活动。组织开展了形式多样、主题鲜明的教育活动，努力提高学生的思想道德素质。
一是坚持每周一“国旗下演讲”，定时定人定内容，把主题教育具体化。
二是充分利用重大节庆纪念日和主题宣传日，开展相关主题教育。
三是重视法制宣传教育，预防青少年违法犯罪。学校聘请高洞派出所所长王朝朝，来学校开展法制宣传教育讲座、网络安全、禁毒教育、交通安全讲座，让广大学生知法、懂法、守法；师生无违法犯罪现象。
四是积极构建社区、家庭、学校三结合德育工作网络。邀请区关工委常务副主任李大中同志，到校做《江姐讲堂》巡回报告。组织全校教师开展了“千师进万户”活动，加强了教师与家长在孩子教育工作上的沟通配合。
2、以阵地建设为载体，强化重点工作
（1）阵地建设。
一是每月更换主题板报、宣传橱窗内容。开展理想信念教育、养成教育、法制教育、国防教育、环保教育、诚信教育、感恩教育、心理健康教育。
二是紧扣当前重点工作，促文明校园建设。深入宣传、贯彻党的十九大精神和党风廉政建设社会评价、创建文明校园工作，充分利用教室走廊、墙壁、文化宣传长廊、led显示屏、校园广播、播放展示相关内容，固化宣传内容，积极营造氛围，让学生在耳濡目染中受到熏陶教育。
（2）团队建设。加强团支部、学生会建设，按计划组织学生会干部换届竞聘，加强培训，高标准、严要求，带动学生会干部全程参与学校常规管理，管理有实效。
3、以拓展教育、体验教育为抓手，实行准军事化管理，强化行为规范训练，改变学生精神面貌
（1）学校实行准军事化管理，坚持每日“六集合”（早上、下午上课前，早中晚就餐前，晚上就寝前），查学生出勤、仪容仪表、言行举止、班容班貌，对学生的行为习惯加强正面教育。政教处、军事教官以出操、纪律、卫生等常规竞赛为切入点，按照准军事化、内务管理标准化管理，力促学生良好行为规范的养成。
（2）坚持拓展教育、体验教育，把拓展体验教育作为学校德育工作的.重点之一。组织学生军训、军事拉练、科普教育体验、野炊体验、校园羽毛球比赛等，丰富德育内容，促学生全面发展。
（3）以重要节日、纪念日为契机开展活动，提高学生的道德素质。学校组织“我们的节日——国庆中秋”晚会，学校特订购月饼，在晚会现场由领导、教师分享给同学们，师生同庆双节，增强学生归属感。
4、以技能大赛、风采大赛为平台，展示德育成果。
技能大赛、风采大赛一直是学校德育工作的重要载体之一，学校高度重视，精心组织训练、参赛。全国中等职业技术学校“文明风采”大赛，我校学生再创佳绩。获得个人或团体一等奖2个，二等奖5个，三等奖9个。
（二）招就工作
1、积极主动熟悉招生就业相关政策、法规，按照学校统一部署和要求，以保证生源质量、扩大招生规模为主要目标。一年来，招就处牵头，多部门参与，辛勤工作，细致周到地做好了个人或团体的来访、参观的接待服务工作，以及学生及家长的电话咨询服务工作。通过努力，全面完成了招生工作任务。
2、实习就业，招就处总负责、班主任参与为主，分层次安置，根据用工单位需求，遵循“学生本人自愿，家长同意，学校批准，择优先推”的原则，尽力做到量才选岗。
（1）加强实习考察，拓展就业空间。本学期，先后到永安、内江等地幼儿园，联系沟通，掌握最新就业需求，拓宽就业渠道。
（2）重视就业指导，引导毕业生树立正确的择业观和成才观，降低就业期望值，做好就业前的思想准备和心理准备，鼓励毕业生“先就业，后择业”。克服种种困难，级毕业生，组织多批次安置，先后在重庆、自贡多个企业单位顺利实习就业。
（3）进一步规范实习就业，顺利接受了由市教体局组织的中职学生实习报备专项工作检查，结合学校实际，提出了就业安置新思路，学校就业安置工作逐步走向法治化、规范化。
五、廉洁自律方面：
慎独自律，防微杜渐。本人严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉政准则》，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。能正确对待权利、金钱、职务升迁，把好为人、处事、为官的“总开关”，明明白白做人，勤勤恳恳做事。工作中，既讲原则，也讲感情，尊重、信任同事，较好地维护了领导班子团结。
六、存在的缺点和不足
总的来看，由于刚从普教到职教，还有逐步熟悉、适应过程，工作中尚存在诸多问题：
一是对分管的业务工作经验还欠缺。
二是招就工作，政策法规理论学习深度不够。
三是深入实习单位联系了解的面还不广。
四是对招生、学生就业安置缺乏整体规划、前瞻性不够。
七、今后努力的方向
在今后的工作中，我将进一步加强学习、交流与沟通，努力做到把握政策、抓住核心、注重细节、扬长避短、克服不足、务实工作，强化服务意识，为全校各项工作顺利开展做出更多的努力。
工作年终总结报告 篇4
各位领导，同志们:
20xx年是'十五'计划的第一年，也是我受组织的委派，到××县国税局担任局长的第→年。按照组织原则，我应对××县国税工作负全面责任。一年来，我依靠市局和县委、县政府的正确领导，依靠县局'一班人'的密切配合，依靠全局干部的大力支持，在税收工作中努力实践'三个代表'，夺取了全县国税系统两个文明建设的双丰收。下面，我从五个方面向领导和同志们述职，请予评议。
一、坚定不移推进'三位一体'改革
我上任后的第一件大事，就是全县国税机构改革。推心置腹地讲，面对改革，我个人可以作出多种选择:迟搞、小摘、不伤筋骨地摘，可求得轻松做官;早摘、大搞、积极主动地摘，国税事业就能抢抓机遇，求得新的发展，但这样做，个人的命运则面临较大的风险。经过慎重抉择，我义无反顾地选择了后者。为了从总体上把握改革大方向，我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志，深入调查研究，准确把握了县情、局情、人情。二是制定方案。经过周密筹划，我亲自参与制定了统揽全局改革的10个配套方案，上报市局，得到了认可。这些方案在实践中逐步完善，对全系统的三位一体'改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中，我顶住了方方面面的压力，抓住精简分流、竞争上岗等关键环节，坚定不移地抓落实，推进了改革的整体进程。在改革过程中，自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验，但抓住了机遇，赢得了主动，为进一步深化国税改革奠定了基础。
二、坚持不懈抓好各级班子建设
从上任的第一天起，我就注重各级班子建设，在县局班子自身建设上，通过落实《党组议事规则以《关于强化县局领导班子成员工作责任的决定》和《县局党组关于加强一把手监督管理的意见》等制度，对县局班子的思想、作风、纪律进行全方位约束。同时，在改进领导方法上，引导大家不断加强学习，努力提高领导艺术，进一步增强了县局班子的凝聚力和战斗力.在中层干部和分局班子建设上，以改革为契机，通过竞争上岗，调整干部80余人次，使年龄结构、知识结构、专业结构得到明显优化，大大提高了中层干部的整体素质。在一般干部的调配上，实行双向选择，共调整岗位300余人次，促进了人员合理流动，实现了人力资源的优化配置，特别是县局机关及一些重要岗位人员的整体素质明显改善。通过坚持不懈地加强各级班子建设，为全县国税事业的健康发展提供了强有力的组织保障。
三、精心组织税收业务工作
我努力学习应用马克思主义的系统论和方法论，提出了以打好'四大战役'为主线、精心组织实施税收工作大合唱的构想。一是科技兴税战役。6月初，召开全县税收信息化建设工作会议，对科技兴税战役的目标、任务和步骤作出了系统部署，并把推广应用ctais作为突破口，拉开了税收信息化建设的序幕。二是依法治税战役。9月初在所属的东宝分局召开了全县依法治税工作会议，并把该分局作为试点，以实行个体税收分类管理为重点，探索依法治税与税收征管的有机结合，经过本年试点，总结了一套操作性较强的运作模式，并在全县进行了推广。三是促产增税战役。10月中旬，召开了全县税收工作会议，以此为契机，在全县开展了服务经济的十个一'工程，以外向型经济为重点推动税收结构不断优化，全县外向型经济实现税收比上年增长38%，成为拉动经济增长的新亮点。四是文明办税战役。以召开全县国税系统精神文明建设交流会为标志，提出以优化服务、文明办税、勤政廉政、提高工作效率为主要内容的工作要求，使全系统干部的精神面貌和工作作风有了明显的改善。'四大战役'的相继实施，构成了税收业务工作的完整体系，同时，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整体联动、协调推进、一以贯之的鲜明特点，体现了中长远目标和阶段目标的有机结合。
四、不断创新备项税务管理
在年初全县机构改革动员大会上，我旗帜鲜明地提出:税收工作要不断创新，这是推动国税事业进步的根本动力。这个观点既是我长期思考和实践的深切体会，也是指导我开展工作的一条重要准则。一年来，重点进行了四项创新。一是按照推进现代化税收管理的进程，依托ctais(中国税收征管信息系统)，对税收征管方式进行了改革创新。二是按照简政放权、转变职能的要求，重组岗责体系，规范工作流程，进行了机关工作运行机制的创新。三是按照理顺秩序、规范管理的要求，新建制度75项，修订制度36项，进行了工作制度的创新。四是按照提高工作效率、改善办公环境的要求，对县局机关和城区三个直属分局办公楼按现代化标准进行改建，增添设施、完善功能，进行了机关工作环境的创新。这一系列举措，都体现了求实效、求发展、与时俱进的时代特点，使我县国税工作较好地保持了生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。
五、互融共进抓好勤政廉政建设
在加强勤政廉政建设工作中，我始终坚持了三个观点:一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一性，从本质上认识党风廉政建设对税收中心工作的促进作用，从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性，把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础，要求各级领导在履行职责的过程中自觉严于律己，维护党风、行风的纯洁;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性，加强党风廉政建设的根本目的是为了规范'两权'运行。基于上述三点认识，在整体部署上，我始终把党风廉政建设当作国税工作的一个环节、一道程序，一同部署，一样督办检查。在具体操作上，我力求做到带头守纪、以身作则，办事公道、不循私惰，作风正派、勤政廉政，较好地发挥了示范作用，促进了全系统党风廉政建设工作的不断加强。年底，县局机关被评为全县党风廉政建设先进单位。
工作年终总结报告 篇5
一年来的学校生活结束了，在感叹时间飞逝之间，我又十分庆幸自己生活在一个团结的教师群体中，尊敬的领导、热情的教师同事和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。思来想去，我就从以下三方面做该学期总结：
一、在思想上，爱国爱党，积极向上。
我用心参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，每周五我认真学习教师职业道德。我还深知要教育好学生，教师务必先以身作则，时时做到教书育人、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时十分重视对学生的全面培养。
因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我用心、主动、勤恳、职责心较强，乐于理解学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务潜力都得到较快的提高。加快构成自己的上课风格。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
作为一名普通的小学语文教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而搞笑，才能够抓住学生的兴趣，从而显现出独特的上课风格。教学质量是学校的生命线，深感肩负职责之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠。为此，我从以下几个方面努力提高教学质量。
课前，我认真仔细的进行备课，根据本班学生特点，对教案进行认真的修改，课后布置的作业力求少而精，努力做到既减轻学生的负担，又提高教学质量。
其次，教学中培养学生良好的学习习惯。如教会学生预习的方法，坚持课前预习，让学生在预习中发现问题，带着问题上课，鼓励学生大胆质疑，在教学中营造民主平等的学习氛围等。
再次，在教学中渗透德育课题教育，充分利用教材中的好的资料对学生进行环保、爱国等的教育。本学期我班开展了“植树造林，爱护环境”主题队会，学生们透过自己的努力，认真的收集资料，刻苦的排练，使得主题队会开得很成功，这不仅仅锻炼了他们的潜力，也使他们懂得了不少环保方面的知识。
三、在课余时，努力自学，勇攀高峰。
计算机作为信息时代的主要载体，在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能，提高学生素质，尤其是利用计算机解决实际问题
的潜力，显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此，教师学习计算机成了当今教师的必修课程，也是形式所迫。
为了能将多媒体运用自如，强化自己的基本功训练，我除在学绞用心参加计算机培训以外。还自己购买了不下百余元的资料书，在家自学Authorware 和 Flash，此刻我已经能运用 Authorware 制作课件，用Flash 做简单的动画。
但是学习计算机不是一两天就能完成的事，它就像一个永远游不到边迹的大海，只有在平时不断的学习中慢慢积累知识，才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中，这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的，掌握更多的关于计算机方面的资料。
四、存在问题。
1、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多，整体的谋划少。
2、自身各方面的素养有待进一步提高。尽管平时注重了学习，但学得不深，学得不透。学习的层次不高。尤其是文化素养、科学思想、管理方法、科研潜力、学习水平等诸多方面还很欠缺，与其他相比还存在着较大的差距。
总之，无论是教书还是育人，都学无止境，我会继续探索，争做一名优秀教师。
工作年终总结报告 篇6
各位、同志们：
一年来在公司党委的正确下，在徐书记、聂主任、蒋主任的大力支持和中心全体职工的努力下，中心基本完成年度工作目标。下面，我从四个方面向领导和同志们，请予评议。
一、以人为本，以安全教育促进安全管理
今年以来，安全目标和安全管理的压力越来越大，就如
何确保安全目标和反违章方面作了认真思考认为，要抓好安全管理，确保安全目标必须以人为本。我从三个方面着手：一是在安全管理工作中经常结合实际，进行安全教育，特别是现场安全教育，提高职工的安全意识和安全生产技能。二是通过宣传教育和危险点的分析控制，为中心创造一个安全的生产局面和健康的工作环境；三是通过周密的分析，及时排除不安全因素，最大限度地降低安全风险，确保电网安全稳定运行。通过一年来的全体努力，未发生人生伤亡事故和误操作、交通、火灾等考核性事故。完成了公司下达的.年安全生产责任制考核目标，实现了“双零”目标。
二、绩效管理与作风建设齐头并进
在认清自己职责的同时，致力于绩效考核和作风建设。我清楚地知道纪律最能反映一个单位的精神面貌和战斗力。因此，我将绩效考核和作风建设作为个人年度三项重点工作之一。在统一思想，明确职责的基础上，每月按期召开会议，安排布置工作，汇报工作，通报情况，增加班子凝聚力和战斗力。作风建设年活动开展以来，中心职工精神面貌和执行力以及班组之间互相协作配合意识互动能力等明显提高。
三、互融共进抓好勤政廉政建设
在协助徐书记加强廉政建设工作中，我始终坚持了二个观点:一是坚持党风廉政建设与经营管理的高度统一性，从本质上认识党风廉政建设对经营管理工作的促进作用，从而增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融性，把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础，力求做到带头守纪、以身作则，办事公道、不循私惰，作风正派、较好地发挥了带头作用。
回顾一年来的工作经历，许多工作还未落到实处我感到遗憾，特别是反违章工作和配电线路隐患整治开展不力，线路跳闸率居不下，我感到非常不安。但由于大家的支持和努力，我感到既充实，又欣慰。我和同志们一起并肩战斗，不仅增进了了解，沟通了感情，建立了友谊，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。概括起来，有三点启示:一是靠信念成就事业。二是靠工作统一思想。三是靠个性谋求共识。
一年来的工作，从拆分到再改革。我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是我今后进一步努力的方向.一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上和大局上把握，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化、情绪化。二是要防止急于求成。对工作的安排和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事、因时要体现区别，以避免无意中挫伤同志们的积极性，要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出一种生气勃勃的良好局面。
以上，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。
工作年终总结报告 篇7
大家好!时光转眼即逝，充实繁忙的__年又快过往了，在这一年当中，我和全体职工一起工作，学习和生活，彼此建立了深厚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的进步，固然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深深的表示感谢!下面我将一年的工作做以下汇报。
一、坚持理论学习，进步政治素质。
在政治学习和道德品质修养方面;我能够做到实事求是、积极进取，常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹，坚持集中学习和自学相结合，坚持政治理论学习和业务学习相结合，深入领会精神实质，从而在思想上自觉要求进步，在政治理论水平上有明显进步，在政治敏锐性方面得到了锻炼，个人素养也得到明显进步，自觉做到与时俱进、开辟进取。通过学习，效果明显，到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。
二、工作方面
在业务知识的学习和工作能力的培养方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习，认真摸索，不断总结，较好地完成了分管工作，在工作态度和勤奋敬业方面，我一向作风扎实，勤恳敬业，工作中任劳任怨，能够做到率先垂范，起到模范带头作用，坚持24小时值班制度，坚持落实稽查检查制度，深进收费现场，及时调和解决收费纠纷题目，出勤率保持100%，收费运营管理严格规范，在对现金的管理上，主要落实以下措施：
①加强班前班中班后的数据稽查。
②重视收费过失分析，对50元以上的失误收费员进行深进分析，通过监控录相审核，面谈，班后跟进等方式，查清楚收费失误的真正缘由，并对常常收费失误的员工建立重点职员稽查档案，以敏感的态度对待跟进工作。
③在职产业务培训工作方面，组织展开了收费员业务培训，每个月展开一次职产业务大比武活动，通过活动的展开，使职工增长了知识，进步了业务技能，调动了收费员学业务、练技能的积极性，构成了良好的学习氛围。
④在业务指导与技术管理方面，提出了一个“高”字，突出了一个“严”，到达了一个“准”即对分管业务和业务管理工作目标定得要高，平常管理要严，票证员所做数据要准，监控员监管要严，收费员发卡速度要快、收费正确度要高。
⑤在安全生产管理工作中，坚持预防为主，狠抓落实，以安全无小事的理念管理安全，坚持做到天天早晚站区一巡查，每周定期一检查，每个月一次大排查，对查出的题目能改的及时改正，收费站不能整改的及时上报公司，并监督落实情况。
三、廉政建设方面
在廉政自律方面，通过展开“加强作风建设”，增进高速和谐”主题教育活动，十八大精神学习活动等始终做到自重、自省、自警、自励，能够依照《廉政准则》束缚自己，时刻对比优秀党员标准检查自己，对比先进领导干部标准反思自己，寻觅差距，改进工作，牢记“两个务必”时刻不忘廉政是德，奉献是本的信念，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，增强在新情势下的拒腐防变的能力，认真接受权利观教育，进步自己政治素养。
四、以上几个方面是工作中获得的点滴成绩，在新的一年工作中也存在很多失误和不足，认真反思，主要表现几个方面：
1、学习方面个人抓的不够紧，学习不够深进，缺少坚持不懈的学习精神，对政策方针的理解有时达不到应有的高度，有时工作的前瞻性和预感性不够强，以后要转变观念，加强学习进步素质，做一个合格的践行着。
2、工作上有时存在急躁情绪，领导方法缺少艺术性，平时对同道们批评的多，表扬得少，自觉或不自觉地伤害了部份职工的自尊心和工作积极性，假如存在这些情况，请同事们谅解，并希看同事们提出批评。
五、__年的工作打算
1、通过加强学习，努力进步本身素养，进步领导效能，增强领导艺术性，充分发挥职工的工作积极性和主动性，配合站长带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。
2、通过全面加强收费管理，使我站收费工作再上一个新台阶，以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。
点滴成绩是在公司领导和本站领导的帮助下和同事们的支持下获得的，借此机会向帮助和支持我工作的各位领导和同事们表示真诚的感谢!在今后的工作中我将建立更加认真负责、严谨细致、开辟进取、真抓实干的工作作风，努力工作，为收费站安全，稳定发展做出新的贡献。
不足的地方，请领导和同事们多提宝贵意见，我将不甚感激!
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