2013年校长年终工作总结。
时间一去不复返，一年马上就要过去了。写好年终工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。做好年终工作总结可以帮助自己少走弯路，少犯错误。写好一篇的年终工作总结，重点涉及哪些方面？由此，有请你读一下以下的“2013年校长年终工作总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作总结之家为大家收集整理了《2013年校长年终工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
一学年来，我校以深入实施素质教育为目标，坚持科学管理、求真务实，学校内部管理不断强化。我作为分管教学业务的副校长，以全面落实课程方案，提高课程实施水平为工作重点，以创建高效课堂示范学校和“三好一星”活动为契机，着力推进师资队伍业务素质提高，努力提升教学质量，取得了一定成绩，现总结如下。
一、外出培训与校本研究并进，大面积提高教师业务能力
我认为，学校教师队伍自身知识丰厚，对教学内容理解透彻，教法学法研究到位，日常教学中就能够游刃有余，也就是说，只有教师的高素质，才有教学的高质量。一学年中，我不失时机地安排教师外出听课学习，参加学科业务培训，骨干教师分别到滨州、博兴、枣庄、寿光、青岛、济南、上海等地听课学习、培训达40余人次，有一百五十余人次到县直小学参加高效课堂展示听评课研讨等业务活动，使全体教师都有外出学习的机会，我们还多次邀请县第一实验小学名师来校听课指导，让教师及时了解教学新信息，学习新教法。
校本培训也是提高教师专业水平的有效方式，每学期初，我都结合实际工作状况，分学科安排一学期的校本研修内容，在每周的集体业务学习时间落实。本学期带领老师们组织了高效课堂创建和“三好一星”系列活动，学习高效课堂标准，分小组听评课，评选出了本校各科课堂教学名师十二名，我本人参加听课评课130多节，这些活动的开展，为教师搭建起了相互学习的平台，使业务能力和专业理论有效融合，教师的整体业务能力得到了提高，让更多的教师走上了县、市、省级优质课评选的讲台，一批教坛新秀脱颖而出，一学年内有16节课获奖，其中2节获省级奖，优质课获奖率比去年番一翻。副校长个人工作总结
二、全面落实课程方案，扎实推进素质教育
学校教学工作的重点是深入实施素质教育，全面落实课程方案。我与全体教师一起学习黄胜副省长、张志勇和齐涛厅长等领导在全省素质教育工作会议上的讲话，学习了山东省中小学考试管理规定、《教育部关于印发<义务教育课程设置实验方案>的通知》、《山东省教育厅关于印发<山东省普通中小学课程实施水平评价方案>的通知》等指导性文件，使全体教师彻底转变了教学理念，按要求落实各项目标，课程方案要求的所有课程开设齐全，实施有效，特别是综合实践活动课，我带领教师再次学习了指导纲要，修订了学校实施方案，制定了各年级的具体实施计划，把综合实践课和少先队活动有机结合，带孩子们走进田间，走进工厂，到醴泉寺参观，去母亲河考察，使学生在活动中获得知识，提高能力，增强合作意识。目前，对于音、体、美、校本课程和综合实践等考查科目的评价，也已形成了合理的课程评价体系，学期末，我依据县课程质量评价方案要求，制定了我校的课程评价方案，分别对教师和学生进行了考查、评价。
我按照张校长“实践活动课程校本化”的课程落实理念，把原来传统的兴趣课堂进一步丰富、规范，着力构建兴趣型校本课程，为学生全体发展、个性发展创设了时空上的保证。通过全员参与、合作探究的开发实施过程，构建起高效、科学、充满生机与活力的兴趣型校本课程体系。每周四下午第二三节作为兴趣课活动时间，和其他活动课程一样设于学校正常的教育教学秩序中，学校作为教学常规来督查，要求辅导教师同学科课程一样，有备课，有记录，有作品，求实效。学年内，根据学生的不同兴趣和年龄特点，开设了38个活动队，总之，都以促进学生自主发展为宗旨，使学生的兴趣爱好得到了满足，动手能力、创新能力得到了提高。
在学生学业成绩的评定方面，仍然以等级加评语为主，对学生实行的喜报评价，涵盖了学生方方面面的表现，这种多元化“立体”评价，树立了学生自信心，激励孩子进步，得到了家长和社会的好评，我所撰写的教学管理论文<师生在立体评价*成长>在《改革与超越》一书中发表。
三、正确把握课程标准，学科教学成绩显著
在搞好学校教学工作的同时，我不放弃自己所任学科的教学研究，本学年，我担任三年级两个班的<品德与社会>学科教学，新一轮课程改革以来，我虽多次参加了品德课的教材培训，但具体上这门学科还是第一年，我利用培训所学理念，精心设计品德学科实践活动，带领学生考察家乡和学校周围的环境，让学生分小组调查农村生活的邻里关系，带领他们到邮局参观访问，切实把德育生活化，孩子们积累了丰富的资料，两学期我班学生学习成绩显著，德育效果明显。副校长个人工作总结
回顾一学年的工作，不论是所分任的学校工作还是自己的学科教学，都取得了令人满意的效果。以后的工作中我将继续开拓创新，与全体同志团结一心，踏实工作，力求下学年把学校教学工作推向更高的层次，推动明集一小教育教学更快更好的发展。
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2013年校长个人年终工作总结
在区教育局的领导和关心下，本人能够认真学习党和国家方针政策，遵纪守法，爱业敬岗，依靠广大教职员工，共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取，全面推行素质教育，学校2005年中考打了一个翻身仗，各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下：组织教职工开展政治业务学习，提高教师素质
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章，同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。
在经费相当紧缺的情况下，优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训，鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野，全面提高教师的政治水平和业务素质，强化教师育人的责任感。
强化德育管理，净化育人环境
领导学校德育小组，由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作，使德育工作得以落到实处，学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作，定期家园召开工作例会，研讨各班教与学的情况，交流各班管理经验，探讨学生的思想动态，总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育，通过不懈的努力，学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育，每周一早晨升国旗后，都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体，引导学生勤奋学习，介绍学习方法和经验，报道各种好人好事及文学稿件，为师生免费点歌祝愿等，使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手，让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作，成立家长委员会，定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用，受到社会的一致好评。
狠抓常规教学管理，努力提高教育教学质量
教学工作是学校的中心工作，教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准，作为各类评优表模的主要依据，已经形成质量兴校，以教学质量论英雄的良好局面。
抓教学质量首先从常规教学抓起，我们坚持周抽查教案，每月集体检查教案的作法，倡导集体备课，坚持提前一周备课，要求做到“五定，五备，四统一”。即定教研活动时间，定(备)教研活动内容，定中心发言人，定时检查，定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时，备教学内容，备学生实际，备教法，备学法，备习题。在教学上，统一目标，统一重点，统一进度，统一检测。
我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索，把以培养创新和思维能力为主的教学方法，贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上，把“改”的重点放在分层要求、分类提高上，把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上，因材施教，经常鼓励学生，让每个学生都充满信心，并对每个学生的实际问题，对症下药，让每个学生都能愉快学到知识，都健康成长。
我们一直要求老师对学生作业全批全改，一月一检查一公布，对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试，严格采用中考要求进行，考室人数最多不得超过40个，实行交叉监考，交叉评阅试卷，严肃考风考纪，促进良好学风的形成。
抓教研促教改，培养创新意识，全面提高教学质量
学校每个教研组每周坚持开展教研日活动，每个教研组都有一个行政领导蹲点，督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度，学校安排一名副校长主抓教研工作，各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文，特别是40岁以下教师，每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此，学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变，教研教改成果显著。
2013年校长年终工作总结范文
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一学年的时光就这样过去了，回顾一学年的工作，想说的真是太多太多。我本学年9月被组织任聘为校长。在镇党委、政府以及教育主管部门的领导下，我脚踏实地认真履行工作职责，在德育建设、队伍建设、教育科研、基础建设等方面取得了一定成绩，学校各项工作得以稳步发展。下面就自己在2011-2011学年度的思想和工作情况总结如下：
一、认真学习，与时俱进，在思想上与党组织保持一致。
坚持政治思想建设。在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规，努力学习党的教育方针，学习三个代表重要思想;在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感，让全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。
继任一年来，我认真履行校长职责和义务，认真执行上级党委和教育部门的决定，对上级主管部门负责，对全体师生员工负责。能坚持自己的办学思想和教育理念不动摇，关注师生的发展，不急功近利，努力建设和谐校园。我把教育当作事业，“用整个心去做整个校长”。我始终认为作为一校之长要严于律己，要有“从我做起、向我看齐、对我监督”的勇气，要成为"教师之教师"。为了学校的生存、发展而不辍劳作。
二、工作业绩
在担任校长一年来，我主要抓了以下四项工作：
(一)根据学校实际定位学校的发展目标
围绕我们作为农村村完小的实际，确定了我们学校新的办学思想：全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，面向全体，全面发展;办学目标：建设校园美、校风好、教学实、教改活、质量高的和谐农村寄宿制小学;办学理念：以人为本，让校园成为有文化底蕴的学习乐园。
(二)努力实施民主管理，积极推动和建立有关制度
2011年9月份经教代会讨论通过了新的《两岔小学教师考核方案》，解决了过去教师中针对考核方案存在的较多矛盾，为构建和谐校园搭建了平台;进一步完善了各项工作规章制度，重点解决“管理到位、勤政求实”和体现“人性化管理”，为学校教职工的专业发展创造良好的制度环境。我还加强了校务公开工作，实施民主决策，强化了教代会的作用，确保学校管理良性循环，对行政人员，落实与工作实绩考评对应的责任制。
(三)协调干群关系、加强班子建设和教师的思想教育
学校过去由于总总原因导致干群关系矛盾比较尖锐。我从XX年9月接任校长工作以后，花大力气去协调干群关系，首先通过加强班子的组织建设、思想建设、作风建设，形成目标一致、团结向上的强有力的领导核心。其次坚持民主集中制;坚持勤政、廉洁、务实。三是增强班子的“三个意识”，即目标意识，协商意识，激励意识。四是通过集体谈话，单独谈话，从自己带头做起转变班子工作作风的方法，现在我校干群关系已有很大的转变，干群关系融洽，为构建和谐校园搭建了平台，为学校的发展奠定的基础。
学校发展的根本是教师的发展。提高教育质量和办学水平，关键在于一支高素质的教师队伍。一年来，我大力加强队伍建设，下苦功夫提高教师素质。通过学习，教育全体干部、教师要以又红又专立足社会;注重业绩树立形象;靠教育科技兴校发展。此外以师德、师风建设为重点，不断提高教师的政治素质和业务素质。严格按照xx同志提出的“志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃实、与时俱进”的要求，把师德教育与政风、行风建设紧密结合起来。组织教职工认真学习了十六大精神，深刻领会其内涵，把握教育改革发展方向，增强教师投身于教育改革的使命感和责任感。积极锤炼教师集体的师德形象，对教师进行师德再教育，认真学习贯彻《重庆市教师日常行为准则》和教师的《六条规定》，规范教育行为，尽力纠正教师身上不良教学行为，树正气，旗帜鲜明批判赌博、流氓、打吵架、醉洒、吸毒、自私等丑恶现象，严禁体罚和歧视差生，做到了解学生，尊重学生，信任学生，关心学生，在学生和家长心目中树立起两小良好师表形象。
(四)、抓住课改契机，深化素质教育
我积极组织推动教师参加各级课题研究、选派青年教师参加重庆市、江津市的赛课、献课、教研课、示范课、观摩课、研讨会和鼓励教师撰写教育教学论文等教育教学活动，一年来学校课改、教研工作稳步扎实的取得了实效：
三、存在的问题及今后努力的方向
回首过去，展望未来，我深深地感觉，我的有关管理的理论水平不高，有待不断学习，不断提高，以适应学校管理发展的需要。今后我将一如既往地在同志们的帮助与支持下勤于学习、努力工作，以人为本，实事求是，走群众路线，为开创具有两岔小学特色的教育而尽一份微薄之力。
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一学年的时光就这样过去了，回顾一学年的工作，想说的真是太多太多。我本学年9月被组织任聘为校长。在镇党委、政府以及教育主管部门的领导下，我脚踏实地认真履行工作职责，在德育建设、队伍建设、教育科研、基础建设等方面取得了一定成绩，学校各项工作得以稳步发展。下面就自己在2011-2011学年度的思想和工作情况总结如下：
一、认真学习，与时俱进，在思想上与党组织保持一致。
坚持政治思想建设。在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规，努力学习党的教育方针，学习三个代表重要思想;在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感，让全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。
继任一年来，我认真履行校长职责和义务，认真执行上级党委和教育部门的决定，对上级主管部门负责，对全体师生员工负责。能坚持自己的办学思想和教育理念不动摇，关注师生的发展，不急功近利，努力建设和谐校园。我把教育当作事业，“用整个心去做整个校长”。我始终认为作为一校之长要严于律己，要有“从我做起、向我看齐、对我监督”的勇气，要成为"教师之教师"。为了学校的生存、发展而不辍劳作。
二、工作业绩
在担任校长一年来，我主要抓了以下四项工作：
(一)根据学校实际定位学校的发展目标
围绕我们作为农村村完小的实际，确定了我们学校新的办学思想：全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，面向全体，全面发展;办学目标：建设校园美、校风好、教学实、教改活、质量高的和谐农村寄宿制小学;办学理念：以人为本，让校园成为有文化底蕴的学习乐园。
(二)努力实施民主管理，积极推动和建立有关制度
2011年9月份经教代会讨论通过了新的《两岔小学教师考核方案》，解决了过去教师中针对考核方案存在的较多矛盾，为构建和谐校园搭建了平台;进一步完善了各项工作规章制度，重点解决“管理到位、勤政求实”和体现“人性化管理”，为学校教职工的专业发展创造良好的制度环境。我还加强了校务公开工作，实施民主决策，强化了教代会的作用，确保学校管理良性循环，对行政人员，落实与工作实绩考评对应的责任制。
(三)协调干群关系、加强班子建设和教师的思想教育
学校过去由于总总原因导致干群关系矛盾比较尖锐。我从XX年9月接任校长工作以后，花大力气去协调干群关系，首先通过加强班子的组织建设、思想建设、作风建设，形成目标一致、团结向上的强有力的领导核心。其次坚持民主集中制;坚持勤政、廉洁、务实。三是增强班子的“三个意识”，即目标意识，协商意识，激励意识。四是通过集体谈话，单独谈话，从自己带头做起转变班子工作作风的方法，现在我校干群关系已有很大的转变，干群关系融洽，为构建和谐校园搭建了平台，为学校的发展奠定的基础。
学校发展的根本是教师的发展。提高教育质量和办学水平，关键在于一支高素质的教师队伍。一年来，我大力加强队伍建设，下苦功夫提高教师素质。通过学习，教育全体干部、教师要以又红又专立足社会;注重业绩树立形象;靠教育科技兴校发展。此外以师德、师风建设为重点，不断提高教师的政治素质和业务素质。严格按照xx同志提出的“志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃实、与时俱进”的要求，把师德教育与政风、行风建设紧密结合起来。组织教职工认真学习了十六大精神，深刻领会其内涵，把握教育改革发展方向，增强教师投身于教育改革的使命感和责任感。积极锤炼教师集体的师德形象，对教师进行师德再教育，认真学习贯彻《重庆市教师日常行为准则》和教师的《六条规定》，规范教育行为，尽力纠正教师身上不良教学行为，树正气，旗帜鲜明批判赌博、流氓、打吵架、醉洒、吸毒、自私等丑恶现象，严禁体罚和歧视差生，做到了解学生，尊重学生，信任学生，关心学生，在学生和家长心目中树立起两小良好师表形象。
(四)、抓住课改契机，深化素质教育
我积极组织推动教师参加各级课题研究、选派青年教师参加重庆市、江津市的赛课、献课、教研课、示范课、观摩课、研讨会和鼓励教师撰写教育教学论文等教育教学活动，一年来学校课改、教研工作稳步扎实的取得了实效：
三、存在的问题及今后努力的方向
回首过去，展望未来，我深深地感觉，我的有关管理的理论水平不高，有待不断学习，不断提高，以适应学校管理发展的需要。今后我将一如既往地在同志们的帮助与支持下勤于学习、努力工作，以人为本，实事求是，走群众路线，为开创具有两岔小学特色的教育而尽一份微薄之力。
中学校长2013年个人年终工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的中学校长2013年个人年终工作总结，供大家阅读参考。
20xx年，像山中学在县委、县政府以及市、县教体局的正确领导下，高举*理论的伟大旗帜，践行“三个代表”的重要思想，贯彻十七大会议精神，用科学发展观统领学校工作的全局，坚持“整合育人、和谐发展”的办学理念，全面实施素质教育，以求真务实的态度，团结带领全体教职工锐意进取，开拓创新，为提升教育质量，构建和谐像山中学做出了不懈努力和积极贡献,教育教学工作取得了显著成绩，现将基本情况汇报如下：
一、教育教学
(一)常规教学管理井然有条
1、实施教育教学管理的分工负责，即以分管校长为首的常规教学管理负责制、以教务处为首的教学督导负责制、以班主任为首的教学实施负责制和以教研组长为首的教学研究负责制，强化班主任管理职能和教务处的监督职能，进一步加强了备课组常规教学教研活动的管理力度。
2、按课程要求开足开齐各项课程，在加强课堂教学教研、努力提高课堂教学效率的同时，积极组织引导学生开展课外兴趣小组活动，开展研究性学习和综合社会实践活动，成立有关社团组织。
3、坚持常规工作制度化，常规活动定期化，各项工作有预案，各处室、各班级、各教研组在学期初制定切实可行的工作计划，并按计划开展工作，安排活动。
4、以教学工作为中心，以课堂教学为中心环节，狠抓教学质量，努力提升广大教师的教学质量意识，包括教学目标意识、面向全体意识、反馈矫正意识、教学情感意识、学法指导意识，引导广大教师关注学法指导，教会学生学习，进一步培养了学生的自学能力。
5、进一步加强了教育教学过程的督查力度，建立了家长和学校联系的畅通渠道，召开家长座谈会、学生座谈会、学生作业和教师师德情况调查表、学校日志、家长意见反馈表、学生对教师满意程度调查表、致家长的一封信等充分听取学生和家长的意见反馈，努力提高广大教师的师德师艺水平。
6、加强对外联系，迎接了省、市、县有关领导的莅临检查与指导，参加了多项省、市级有关赛事和学科竞赛活动，圆满完成了有关工作任务。
由于我校在教育教学方面的突出成绩，继06、07、10年之后，09年又被甘谷县委、县政府评为“先进学校”，历年高考，我校取得了喜人的成绩，本科完成率为天水民办中学第一。音体美特长生在以前的基础上又取得了优秀的成绩，专业和文化课双上线率为50%。其中颉鹏同学被中国人民大学徐悲鸿美术学院录取，王凯、马斌维、马文姬、王小虎同学分别被重庆大学、苏州大学、西安体院、南京艺术学院等高校录取。今年我校高考参考人数200人，县教育局下达目标任务本科4人，实际录取7人，专科任务27人，实际录取31人(含三本14人，专科17人)，使像山中学在教书育人，造福桑梓方面，继续走在天水民办中学的前列。
二、教师队伍建设
一年来，我们继续推进教师建设三项工程，着力提升教师素质，努力打造一支素质高，业务精、高度敬业、勇于奉献的教师队伍。
(一)继续开展师德工程，加强师德师风建设，今年八月，学校对全体教师进行培训，学习《中小学教师职业道德规范》和市、县教育局有关文件，召开以“加强教师职业道德建设，提升教师德育专业化水平”为主题的培训及相关座谈会，出台《像山中学教师日常行为规范》和班主任、任课教师一日常规，进一步规范教师的基本行为，努力提高广大教师的师德修养。
(二)强化师艺培训和业务能力的提高组织教师填写《专业化发展1～3年个人规划》，使之明确自我发展目标;组织以“更新教育理念，提升教学水平”为宗旨的青年教师优质课大赛，推出一批教学能手;激励广大教师争先创优，对参加县优质课获得一等奖的杜俐奖励一级工资，出台“优秀教师评选办法”，为优秀教师的脱颖而出创造条件;组织教学业务检查，推举综合优胜奖人选，加大对青年教师指导、培养、督查和评比的力度;完善激励机制，进一步激发广大教师的工作热情和主观能动性。
(三)加强校本培训，加强教师的岗位进修和继续教育，强化学历达标教育通过走出去，请进来，积极组织广大教师参加新理念学习、新课程学习、新教材培训、教育理论进修、专业课程进修，组织教师参加教学教研交流，鼓励大家订购教学书刊资料，不断提高业务水平和工作能力。
(四)根据教学工作需要，招收了十几位新大学生充实到教学一线，壮大了学校教师队伍。 (五)不仅注重事业留人，感情留人，也注意待遇留人，关心广大教职工的工作、生活和身心健康，合理进行工资调整,对在安心我校工作的教师在社保局办理养老保险和失业保险，解除他们的后顾之忧。
三、校园建设
1、一年来，我们继续抢抓机遇，加大基础设施投入，努力提高办学标准，不断改善育人环境，新购75台电脑，1部钢琴，建成新的电教室、音乐室和微机教室，添置了新课桌凳，校园面貌进一步改观，教学设施进一步改善。
2、加强了学校安全工作，出台了安全条例，签订了安全责任状，强化了校园安全管理;建立了甲型流感消毒制度，加强了学生的疾病防治工作。
3、坚持依法治校，认真贯彻执行《民办教育促进法》，规范办学行为，特别是收费行为，得到了家长的充分肯定。
4、进一步加快校园绿化、净化、美化、香化和文明化进程，加强苗圃建设，坚持晨扫制度，以“文明班级”评选为抓手，加大卫生保洁、校风督查的量化评比力度，努力营造温馨、和谐、洁净、舒心的校园氛围，为学生的成长、成才提供优良环境。
四、主要成果
1、教师
①在全县语文、物理优质课大赛中，杜俐、李永刚、等老师分别获得一、三等奖。
②在全县计算机课竞赛中，李向红老师获三等奖。
③20xx年，我校共上报市、县教研室4篇论文参评。
2、学生
①高考：今年我校高考参考人数200人，县教育局下达目标任务本科4人，实际录取7人，专科任务27人，实际录取31人(含三本14人，专科17人)。
②学科竞赛：参加全国英语竞赛7人。
③高一、高二级各班都参加市书信比赛。
④有十三名同学参加了省“爱我中华，颂我陇原”征文活动。
2013年店长年终工作总结
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很感谢公司对我的信任，将088店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划：
1. 人员管理：
企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。
2. 人员培训：
无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3. 房源维护：
“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么a类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来的。
4. 客户维护：
对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念，这些都需要我们去引导。
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