关于软件测试个人工作总结与计划。
对绝大多数的人来说，写个人工作总结是没有创意的想法的，要是有几篇成功范例可以参考，可以省去不少的功夫，那么，有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板，以及它的格式需要留意哪些地方呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《关于软件测试个人工作总结与计划》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
#总经理您好！
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于####年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来？当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾，对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。
一、 公司内部管理存在的弊端和不足。
1、 每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理，企业只有重视内部管理才是以后发展的根基，否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争，总而言之，人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久，发展历史比较悠久，过去全国企业普遍不重视内部管理，管理机制建设不健全，只重视生产和市场开拓，忽视行政人事方面的管理，并将人力资源排列最后一位，导致公司经营和内部管理不能同步发展，整体管理遗留很多弊端和不足，这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展，现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的（我想老板是不会这样做的）。如公司设立更大的宏伟目标，现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了，也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说，一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素，产生营养不良，那么这个孩子身材虽然长得很高，那又怎样呢？
2、 我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。
3、 因没有企业管理基础，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、 公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、 公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术 方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理基础就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管生产，别的不要找我，我不会去管的！可想而知我们公司骨干的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、 生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是：“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”，其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏，没有规矩，不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱，不但影响公司形象，而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象，比如：员工坐姿不规范；不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在车间抽烟产生安全隐患；把推车当作玩具损坏公物的行为；上班时间玩耍手机；边做工边聊天；物品乱丢乱放；串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“ 0” 。此项工作基本上未启动，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如；人员调动、工资调整、升职、降职等。
8、厂区和生产车间整体区域形象可以突出三个字描述：“脏、乱、散”，这也是公司长期未推行“5s”管理活动的必然结果。这样的现状直接影响生产效率和产品质量；增大资源浪费；影响公司对外良好的形象；员工工作态度和行为产生恶性循环，养成散漫的习惯意识；增加各种安全隐患等不良现象。
9、现公司业务下单趋势良好，同时公司近期扩大生产流水线和新近生产设备，根据生产需求应增人员30名左右，现在行政人事部每天都在安排招聘计划，平均每天都有新入职人员，但新老员工流失情况也很严重，经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因：
1）有的人员属于走马看花，先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。这样的人员可能占流失人员的30%，比例还是很大的。
2）不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性，也是流失人员原因之一，其比例占5%。
3）行政后勤工作正在改善中，现不能完全解决每个人的生活习惯问题，以后也不能做到让每个人满意，现状可能占流失人员的15%比例。
4）个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比，平时带情绪化工作，也为人员流失原因之一，其比例占10%。
5）公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原则性，并且公司基层领导人员管理水平不足也会导致人员流失，其比例占流失人员的20%。
6）新员工工作期间，老员工不能正确的引导、关怀他们和宣传公司管理现状，误导新员工留厂工作的思想和信心，此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一，其比例占10%。
7）有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一，其比例可占流失人员的5%。
8）同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。
10、 因为部分员工本身文化程度低，再加上长期在公司如此管理模式下熏陶，潜移默化成为素质和意识低下，不懂得什么是“以厂为家”的意识，违反厂纪厂规不能及时认识错误，并且态度极为恶劣，如人事部给予相关的处罚，一有情绪就去劳动局投诉，直接影响公司正常的工作秩序，其实这和企业长期发展不重视内部管理和管理上的不足是分不开的，不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。
11、 公司保安班不能真正的履行本岗职责。我个人认为“国家的支柱是军队，公司行政制度管理的支柱是保安队”，所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务，企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理能力，保安管理的程度是每个企业行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至关重要的，保安班为行政部门的先锋部队，也是公司的窗口形象。如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义，只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用，由于长期不重视保安管理工作，保安员也自然变成散漫的工作态度，“当一天和尚撞一天钟”的工作意识，浪费公司人资和物资，所以整顿保安班势在必行。
12、 平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流，导致各项工作流程和标准无法顺畅开展，遇到问题各部门互相推诿，不能大胆承担责任，将问题一拖再拖，小问题慢慢变成大问题，最后形成严重的问题，使公司花掉更多的资源去解决。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未达到理想的状态，没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流，各部门我行我素。本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。
13、 员工宿舍管理存在严重的不合理现象。本集团历来重视“以人为本”的管理模式，如果员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话，就会失去此管理模式的真正意义。本厂宿舍区分为两个区域，一是写字楼2—5层区；二是厂旁小三楼区。其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善，所住此区的员工很满意，但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪，很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等，同时产生很多安全隐患，所住此区的员工大部分不满意其就寝环境，如平时两个区域宿舍调整床位时，员工不能很好的配合其工作，迟迟不愿搬到小三楼区住宿，这样对于人事部进行宿舍管理改革和整顿计划方案带来很大的阻力。另外集体宿舍内男女混住现象非常严重，由于本厂夫妻关系较多，公司据现在条件还是达不到安排夫妻房的能力和计划，所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿，在集体宿舍内渡过夫妻生活，极大影响其他人员正常的就寝环境，给新近人员产生不良影响，同时影响我厂整体对外的声誉。此次宿舍整改工作也是势在必行。
14、 公司各部门日常工作流程不明确。
工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成？责任部门是哪些？负责人是谁？这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作（如遇特殊情况可特殊处理）。
15、 公司员工意见箱未真实利用。
本人检查意见箱时发现锁已生锈，可想而知意见箱很长时间未打开过，便成了一个废品摆在那里，而且行政人事部门口设置了一个意见箱，意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢？本人认为公司意见箱是员工和高层领导进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。
16、 员工小乐园未真正的发挥作用。员工平常工作及生活规律比较单调，平时经常改善员工工作之余的活动节奏，组织丰富的娱乐生活节目，让员工感觉“家”的温暖，引导员工“以厂为家”的心态，这样才会提高员工的工作热情和积极性，同时大大减少人才流失的现象，也为企业文化提供良好的基础。本厂因为提高员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用，但此区域没有很好的利用和投入使用，浪费公司资源，同时也不能为员工生活添加光彩，违背当初集团总部规划此区域真正的利用意义，实在可惜。
17、 公司公布栏未真正的利用。公布栏又称宣传栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流途径，所以公布栏应设置在员工方便和显眼的地方，然而公司的公布栏已很长时间未整理，宣传内容杂乱无章，陈旧文件犹存，外形已破烂不堪，既不美观有损公司形象。这样公布栏的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，应进行维修整顿重新利用。
18、 公司绿化管理不到位。每个企业都应做到“三化”工作，“三化”是指：绿化（草木维护）、美化（建筑和标题）、净化（空气质量）。从而表现企业的vi（企业形象识别系统简称ci，其中ci又包括：mi---经营思想识别、vi---视觉形象识别、bi---员工行为识别）管理水平。本人发现公司绿化带不多，但草木维护不到位，比如：树枝剪裁设计不完整或无规则；草坪无人剪割和维护；草木施肥和喷药不及时等，这些工作虽然不显眼和不很重要，但从这方面可以看出公司最基础的行政管理工作的水平如何。
19、 厂区消防设施器材和预防措施不健全。“消防结合，预防为主”！本公司是从事塑胶制造行业，车间到处是易燃物品和原料，消防工作应该是公司管理的重中之重，不能有半点麻痹和马虎。我检查了公司的消防设施，总体来说还是比较严重的，仔细进行盘查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的门已破碎，现未修补；消防通道堵塞，消防栓上面和下面乱放乱挂杂物；有的灭火器摆放位置不恰当；重要位置（如仓库）消防器材数量少；在生产现场有些灭火器每月未及时检查，有的已过期未及时加药充气；在现场我询问了几位员工是否会使用消防器材，大部分人员不知如何使用。以上情况表明公司还是有很多消防隐患的。
20、 由于公司内部管理漏洞和不足之处较多，在此本人不再一一总结说明，以上内容为近期发现问题中比较严重的几项现象。根据公司实际管理情况和客户验厂需求，的解决方法就是推行“5s”管理活动。
二、 近期本人工作情况总结。
（一） 推行5s管理活动方面。
1、 7月2号---7月15号进行全厂管理情况初步调查和了解，并对发现的问题进行一一分析，记录在册作为构思下一步解决方案的计划依据。
2、 7月16号---8月20号结合保安班管理上的问题实际情况给予整体整改工作，其中包括保安班培训计划与实施，培训内容有军事技能和保安员岗位知识、消防知识等。并于9月1号全体保安员综合考核，考核情况见附后文件。
3、 7月20号、26号和27号参加##集团会堂管理干部培训课，回厂后进行培训资料整理和复习。
4、 7月18号开始筹备编制推行“5s”管理活动计划方案，根据公司实际情况于8月4号编写出《推行“5s”管理实施计划和方案》，并给予批准成立“5s”推行办公室和成员。具体方案见附后文件。
5、 8月9号根据《推行“5s”管理实施计划和方案》内容规定编制《“5s”管理培训计划》表，并于8月13号根据培训计划正式进行开课培训。具体培训计划表附后。
6、 8月13号---8月19号由5s推行办公室主导组织进行全厂管理干部综合培训，主要课程包括：《工作行为与心态》、《管理方法和技巧》、《5s基础知识》等。培训完毕于8月21号下午进行全体培训考核，考核方法以现场答卷的形式进行，已将考核情况向全厂通告公布。《关于管理干部培训考核情况的通告》文件见附后。
7、 8月22号发布5s培训考核不合格人员补考通知，并于8月25号进行补考，考核情况给予存档可作为年终选举优秀员工依据。具体文件见附后。
8、 8月4号---8月15号由本人主导编制《推行5s管理前期准备计划思路方案》，并由推行办总指挥汪经理批准实施。具体方案内容见附后文件。
9、 8月16号---8月25号根据《推行5s管理前期准备计划思路方案》内容规定编制出《5s管理计划思路方案项目实施表》，并取得批准并实施。相关表格见附后件。
10、 8月20号开始规划各部门班前会议站队区域和标示标牌，并于9月1号执行落实各部门班前会议方案项目，并取得初步成功，现班前会议正在提高和改善质量中。
11、 9月4号聘请外界顾问公司来厂进行讲解干部人员《团队管理模式》与《5s推行重要性》培训课。
12、 9月6号开始实施执行每周周六下午四点为5s成员专题会议例会。并落实会议记录及会后跟踪检查事项。
13、 7月20号---8月5号设计公布栏张贴5s相关宣传图片资料和推行5s管理活动所需彩旗及大条幅。并于8月10号逐步实施执行。
14、 8月5号至今正在设计、选样、修改、制作全厂各部门及各区域标示标牌，计划全厂各处统一规划标牌设计样本由总指挥确认后一并由广告公司制作。
15、 7月25号写字楼门前保安岗位开始实行上下班时间站岗工作制，并给予相关值班保安员站岗职责的培训和购买所需站岗佩戴物品。一是为了提高保安班工作质量，二是增强公司门口对外形象。
16、 8月1号---8月30号申请厂区部分区域作简单的工程装修，并取得谭董事的批准后给予实施。目的为了改变部分公司面貌。
17、 从9月10号开始由各部门为单位根据5s管理规定标准进行各区域给予整理整顿，其包括划分责任区、丢弃废物、按规定摆放物品、标示标牌、打扫区域卫生、提高和改善劳动纪律转变员工意识、张贴5s宣传资料等事项。此工作在逐步完善中。
18、 从9月15号开始落实推行5s管理活动下一步所需完成的工作事项：
1） 根据公司现有条件规划几处员工吸烟区，专门员工工作时间吸烟使用，并禁止厂区到处出现吸烟现象，杜绝或减少因吸烟产生的安全隐患。
2） 大力整理整顿改善宿舍区5s管理规定标准，不得男女员工混住；宿舍区乱挂乱晒衣服；宿舍内电线乱拉乱用；宿舍卫生保持干净明亮；天气炎热时在宿舍楼顶夜间休息保护设施的建设；厂区小三楼宿舍区重新装修实施方案等。
3） 每周5s专题会议记录的事项由各部门负责并由专人负责检查跟踪逐步完成，如遇到问题和困难可及时召开会议沟通和确认解决方案。
4） 根据划分并确定的区域将制作的标示标牌按序张贴，由专人进行保养和维修。
5） 经常现场指导各部门自行划分区域是否合理恰当，并提出更好的方案落实5s管理标准。确认方案实施后不定期进行监督和检查，不断提高其工作质量效果。
6） 根据5s管理计划和方案内容规定，每月评选推行活动中优秀部门和个人，并按规定给予奖励，鼓励并提高其他部门和个人对待推行5s管理活动积极性。
7） 每三个月作一次推行5s管理活动情况总结，并安排时间组织相关部门及人员召开座谈会，解决其推行中的问题。
8） 推行5s管理活动为长期作战管理模式，千万不能半途而废，不然再去推行难度会更加提高，推行时也不能操之过急，应“潜移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。
（二）企业管理方面的工作总结。
1、 与各部门主管及负责人当面沟通初步了解公司现行管理上的问题和困难，并了解各负责人工作岗位职责和各方面的工作能力水平。
2、 与行政人事部相关工作人员谈话深入了解现行工作进度和不足之处，并作为改善工作质量的依据。
3、 在整改公司保安班前期与不积极配合培训人员沟通做工作，解决其思想包袱，最终目的让全体保安员参加技能和知识培训，提高其工作质量。期间并处理一部分顽固不化的保安员并撤销杨永东副班长一职，并升职平常工作积极，成绩表现突出保安员唐道志为当班监督员。
4、 解决二件员工到福永镇劳动站投诉之事，一件为员工违反操作导致他人伤害而承认错误态度极不端正，公司给予停工检查不服上诉劳动站，与劳动站已调解方式解决，并同意公司处理决定；另一件为员工不按规定排队打考勤卡，劝阻不但不听并辱骂管理人员，其因处理时态度恶劣给予停工检查处理，事后不服到劳动站投诉，与劳动站人员说明情况，同意公司处理结果。
5、 因行政人事部有关资料长期未整理，文件保存杂乱，查找文件极不方便，根据情况安排人员重新进行全部资料给予整理。
6、 大力整改车间劳动纪律，成立保安纠察纪律管理员，与相关部门主管和组长沟通加强现场纪律管理，本人和人事部管理人员不定期凌晨突击检查夜间睡觉人员，现车间劳动纪律有所提高。
7、 亲自品尝员工和组长级伙食情况，与食堂人员提出改善伙食的方案。因现菜价和肉价上升，与#董事沟通由公司每天增加###元作为员工伙食补贴，伙食质量有所提高。本人几次突击检查采购回来的菜、肉食品时发现有不合格产品，当场给予相关人员处理，并责成整改。
8、 在改革管理上如遇到困难和有些方案需要决策，本人积极向#经理沟通、请教和申请，期间我们工作之间配合非常默锲。
9、 公司绿化带及消防器材已安排人员重新给予保养及维修，并张贴相关警示牌进行保护整改现状。
10、 日常处理并解决公司常规性工作和上级安排的临时性工作任务。
三、未来工作计划。
1 、 建立合理的公司组织架构图。
根据公司实际行业性质运行情况设计不同的组织架构图，组织架构图为企业管理首要的运行依据。
2、根据设计的公司组织架构图，编制部门职位（岗位）、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。
3、建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才质量。
5、编制培训计划和实施。
6、建立合理的薪资体系。
7、建立良好的绩效考核系统。
8、成立公司文件控制程序，使公司各种文件顺利实施。
9、为员工提供良好的工作氛围和后勤服务。
10、 企业文化建立初步计划
所谓企业文化就是一个企业的“性格”，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观，经营思想，群体意识和行为准则的总和。
企业就像一个小社会，它的文化涉及范畴很广，包括企业提倡什么，企业不提倡什么，员工的综合素质，员工所处的环境，怎样分配资源，组织架构，各项规章制度，绩效评价方法，报酬政策 ，员工福利等等，不同的企业文化内容也不尽相同。
良好的企业文化对人力资源的开发会产生以下正面影响：
1）、通过企业文化的滋润，激发员工的工作热情，调动员工的积极性。
例如有的公司采取“以人为本”的管理方式，公司努力为员工提供足够的资源，良好的福利，建造一系列文化娱乐设施，员工从公司的工作方式、福利，团体交流中，在物质和精神上得到满足，从而激发员工的工作热情，调动员工的工作积极性，有利于发掘人才资源。
2）、通过企业文化潜移默化，规范每个成员的工作行为。
俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企业文化中成长的员工，能通过企业一系列规范化的章程，慢慢转化成自觉的行为，从而养成良好的工作及生活习惯。例如“5s”推广活动中的“习惯或素养”，讲的就是这个道理。
3）、激发员工对社会的奉献精神。
通过对员工的灌输良好的企业文化，使员工感到自己不但在为公司工作，更重要的是在为社会的进步工作，以而产生自我实现感，高尚感，调动其工作的积极性。
从以上综合来看，建立良好的企业文化应需先做好以下几项工作计划：
1）、建立合理的公司组织架构图。
公司组织架构图可以使公司管理程序明确化（应根据公司实际运行情况而定，并经董事会研究批准后实施，可由人事部草拟初稿上交董事会会审）。
2）、编制一套合理有效的人事规章制度和工作流程，并严格执行，由权限部门监督实施。
人事规章制度在实施过程中要逐步建立健全。每个企业管理方面都由两大机 制组成：其一是激励体制；另外是约束体制， 所以建立良好的企业文化必须有一套完善的约束体制制度，才能使企业管理正常运转，人事规章制度和各项工作流程在企业管理和企业文化建设中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的绩效考核系统（pas）。
根据公司实际人力资源配置情况，建立一套实用的绩效考核系统（pas），使公司考核管理方面达到“公开”、“公平”、“公正”的效果，激发每个员工的上进心和工作积极性。
4）、草拟并建立一套合理有效的薪资体系。
合理标准的薪资管理办法不但可以使公司每个员工报酬明确化，职务和权限层次化，员工收入标准化，而且可以杜绝员工猜疑思想，丢掉思想包袱，全部精力投入工作。同时减少流失人才现象。薪资标准为企业文化建设的核心组成部分。
5）、适当提高福利待遇水平。
在薪资体系标准上应适当提高员工的福利待遇水平，比如电话补贴、住房补贴、工伤保险等福利措施。一个有良好福利的企业是很容易吸引人才的。从而为企业文化建设打下更好的基础。
6）、使员工获得培训机会。
培训机会也是企业文化建设项目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企业文化过程中编排一套培训计划是不可缺少的一项工作。
7）、坚持不懈的“5s”推广工作计划。
“5s”管理方式是每个企业最基础的管理模式，从而规范每个员工的工作态度及工作行为，提高员工的自身素质，逐步实现企业文化建设。
8）、保持及维护iso9001质量管理体系。
iso9001体系文件为国际标准化管理模式，从而吸收其体系文件精华，导入日常企业管理运作中，也是为企业文化建设提供更好的有力保障。
9）、树立良好的企业形象。
人才偏向于流入企业形象较好的企业，比如上网随时可以浏览公司主页，及时了解公司内部信息；办理并发行企业报刊；另外在电视台广告频道出现企业产品或媒体经常有赞扬报道的事迹。从公司职员个人形象来讲应统一服装，统一佩带工牌上班，这也是企业形象体现的一面。企业形象在企业文化建设中的重要性是不可估量的。
10）、建立一系列娱乐、康体健身活动或设施。
企业应投资部分资金让每个员工在公司体验完美的生活空间，也是企业文化建设必要的工作之一，比如每月举办一次生日晚会，让员工有一种家中的温暖感觉；举办一系列友谊球赛，增加公司员工团队精神，从而激发其工作热情和积极性。
因企业文化建设涉及方面很多，应逐步计划实施，潜移默化，如以上十项工作完善健全并实施后，企业文化自然形成。企业文化建设就是一个“社会组织”，它有很多单位组成的。所以在企业文化建设中要全面建立、健全、改善、检讨、修改各项工作质量，当然这也需要公司全体员工共同携手开展各项工作的完善，由企划部主导逐步实现企业文化建设成功，这项工作是要花些时间完成的。
四、个人总结。
以上内容为本人近#个月入职以来和多年工作经验总结情况，因企业管理工作在公司为特殊岗位，既有承上启下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企业管理工作在企业发展是至关重要的，主导企业管理工作的负责人也是很重要的。本人拥有10年以上企业管理相关工作经验，对企业管理工作的各个模块管理有较深入的了解，形成了自己独有的管理方法和模式。希望各位领导考核本人试用期期间工作成绩并给予一个合理的分数早日转正。我有信心胜任此项工作，并请各位领导放心，在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。我坚信！！谢谢!
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软件测试个人工作总结
本文由小编辑收集整理，提供一篇软件测试个人范文，作为参考！
20XX年10月9日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安三茗科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在三茗实习的选择是绝对正确的，三茗公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一．软件测试部见证三茗的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0，系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对netguard,hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间（非用户使用空间），实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心！
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a. 软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心！即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二．产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在baidu，google搜素引擎检索数据快速恢复，系统快速回复，快速还原等关键词，发现南京生产的雨过天晴软件，和本公司产品具有很强的相似性。（测试报告详见附件内容）
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现雨过天晴系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语数据快速恢复，系统快速回复，电脑系统快速还原等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络（网络及电脑外设集成批发全国连锁经营），高鸿it（品牌笔记本零售商），陕西天惠（电脑diy集成）等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用三茗产品。
三．个人整体认知
准确的说，三茗是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教！
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作农村信息化创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责！用好的人品去赢得客户关注！面对拒绝，保持良好的心态！
4.自己还有在三茗存在的价值。
三茗和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值！
主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的！
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示加强个人管理，提高业务的能力，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
与三茗共创业，是我在三茗实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把三茗的事业看成自己的事业去拼搏！
四.下阶段工作计划
在11月份，认真贯彻落实加强个人管理，提高业务能力！的三茗员工作风，具体落实到：
1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务；
2.进一步熟悉公司产品（硬件产品），熟悉公司环境（认识研发部同事）
3.熟悉学习公司的销售制度和流程；
4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书；
5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力；
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有三茗的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在三茗科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在三茗的成长期，早日跨进发展期，创造期。
与三茗共创业，我能！
软件测试实习个人总结
实际上，有很多的人在写个人工作总结时会缺乏灵感，可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍，那么，值得被我们借鉴的个人工作总结格式有哪些，还有哪些地方需要我们去认真思考的吗？小编特地为大家精心收集和整理了“软件测试实习个人总结”，仅供您在工作和学习中参考。
软件测试实习个人总结【篇1】
软件测试是当今IT行业中不可或缺的环节，它确保了软件的质量和可靠性。作为一个软件测试实习生，这段时间的实习经历让我受益匪浅，我经历了一系列的挑战和机会，以及在实践中学到了许多宝贵的知识和技能。
我学会了如何正确地分析需求。在实习期间，我接触到了大量的需求文档，具体到每一个功能点。我学会了如何从一个宏观的层面去理解软件需求，然后进一步细化成具体的测试用例。这个过程需要细心和耐心，因为一个小小的细节可能会影响到整个软件的功能和性能。通过不断的实践和导师的指导，我逐渐掌握了正确分析需求的方法和技巧。
我了解了软件测试的各个阶段和方法。在实习期间，我参与了多个软件测试项目，从需求分析到测试计划、测试用例设计、测试执行，以及缺陷跟踪和报告等整个过程。我学会了如何编写高效的测试用例和使用常见的测试工具。我还学习了自动化测试和性能测试等高级技术。这些经验让我对软件测试的全貌有了更深入的理解，也提升了我在实践中的能力。
除了专业知识和技能，软件测试实习还让我明白了团队合作的重要性。在一个软件测试团队中，每个成员都扮演着不同的角色，大家需要相互协作并共同为软件的品质负责。实习期间，我和团队其他成员合作完成了多个项目。我们经常进行讨论和交流，在互相学习的过程中提高了自己的能力。团队合作的经验让我在实习结束后有了更强的沟通和协调能力。
软件测试实习还提供了锻炼和成长的机会。在实践中，我遇到了许多挑战和困难，比如处理复杂的测试场景和解决难以重现的缺陷。我学会了面对困难时保持冷静和持久的心态，并通过查阅文档、咨询导师和尝试不同的方法来克服问题。这些经历让我变得更加自信和坚韧，也增加了我的解决问题能力。
软件测试实习让我受益良多。我学会了如何正确分析需求，掌握了软件测试的各个阶段和方法，提高了团队合作和沟通的能力，以及培养了解决问题的能力。这段实习经历让我在软件测试领域能够更加熟练地运用所学知识和技能，并为今后的职业发展奠定了坚实的基础。我对未来充满信心，并期待能继续在软件测试领域不断学习和成长。
软件测试实习个人总结【篇2】
软件测试实习报告一、实习目的：通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。二、实习时间：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日三、实习地点：xx-xx四、实习单位简介：xx-xx年，xx创立于xx-xxx-x。公司主营业务包括：行业解决方案、产品工程解决方案及相关软件产品、平台及服务等。目前，公司拥有员工17000余名，在中国建立了xx个软件研发基地，xx个区域总部，在xx-xx个城市建立营销与服务网络，在大连、南海、成都和沈阳分别建立xx所xx-xx信息学院和xx所生物医学与信息工程学院;在美国、日本、欧洲、中东设有子公司。xx-xx将“超越技术”作为公司的经营思想和品牌
承诺。作为一家以软件技术为核心的公司，xx-xx通过开放式创新、卓越运营管理、人力资源发展等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。xx-xx致力于成为最受社会、客户、股东和员工尊敬的公司，并通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟与开放式创新，使公司成为全球优秀的IT解决方案和服务提供商。五、实习内容：1、确定软件题目2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程;3、编写需求规格说明书(需求规格说明书的编写要求参见本节模板参考);4、完成形式：以文档的形式完成软件的需求规格说明书。六、实习经过和体会收获：本着对IT业的憧憬，走进了xx，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。
还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
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软件测试实习个人总结【篇3】
20xx年xx月xx日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安XX科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在XX实习的选择是绝对正确的，XX公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证XX的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了XX科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3、0，系统快速恢复平台v1、o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。并且协助同事完成对comguard，hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1、XX的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。XX的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。
2、友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!
3、软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：
a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b、软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。
c、软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d、软件的不稳定性。
本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之，我们XX科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1、同行业产品简单调查
通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2、网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。
对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高XX产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3、电脑城市场调查简单分析
前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用XX产品。
三、个人整体认知
准确的说，XX是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。
1、计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2、英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista，win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3、对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!
4、自己还有在XX存在的价值。
XX和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。
“与XX共创业”，是我在XX实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把XX的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的XX员工作风，具体落实到：
1、服从公司的工作安排，保质保量完成任务;
2、进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)
3、熟悉学习公司的销售制度和流程;
4、提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;
5、继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;
6、申请参加公司的综合业务能力考核。
十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有XX的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在XX科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在XX的成长期，早日跨进发展期，创造期。
软件测试实习个人总结【篇4】
这次实训使我们明白我们所欠缺的不仅仅是技术知识，更重要的是有一种处理事情的方法、面对问题的心态和动手能力。面对完全陌生的新知识、新技术、新项目以及整个IT行业，我们不能畏惧，要以一种积极的心态去面对，分析并抓住关键所在。因为我们所即将应对的每一个项目都是既需要实际操作，又需要详细规划的。作为组长，协调组员、激励其他学员和积极参与项目研发是我每天必做的工作。我认为每个人都应该在团队中做好自己应尽的职责，再优秀的个人也可能完成一个即庞大又复杂的项目工作，我们必需紧密的联合在一起，以一个团队的角色来面对。
一公司有一项对项目经理的调查显示，项目经理平均每周参加6个会议，其中25%的时间浪费在无用的讨论上。会议效率低最普遍的3个原因是：会议没有很好的计划、会议没有被适当的领导、无纪律的与会者。我们软件项目也会遇到相同的问题，项目启动会、评估会、大大小小的评审会、技术会、周例会等等一系列会议会随着项目进展而召开，如何保证高效的会议效果，我的一些会议技巧与大家共享：确实需要开会时才开会;订立会议纪律;非常清楚的明确会议目标;提前准备一个会议议程;提倡各会议参与人的会前准备;鼓励参与，但在会议过程中遵守会议议程;把团队建设融入会议、作会议记录、会后跟踪所有安排任务的执行情况。
程序员需要关心尊重。曾经有个例子，某公司开发人员王某由于刚开始学习编程，技术水平差一点，常常受到经理的“另眼相看”，每次软件出现了问题都怀疑是他的原因，老开他的低级玩笑，这位员工会有怎样的表现就可想而知了。经理通过这种手段能够迫使这一位自动辞职吗?非也，这位员工后来工作非常不负责任，把代码写得既长又重复，且在代码中留下大量的隐患，此时，经理却反而不敢过份得罪他了(否则，留下的巨量代码很难维护)。如果认为某人不适合目前工作，为何不另请高明?既然已经请他作了这件工作，就得尊重他。不能指望开发人员在非工作场合谈吐得体、办事周到、眼观六路、耳听八方，正所谓“尺有所短，寸有所长”，例如要求技术人员在酒席宴上象公关小姐或公关先生一样举止适度，从来不会有好的效果。软件人员普遍喜欢自由而宽松的工作环境，最好不要做过多的无谓的规定，例如不准迟到、上班必须换拖鞋，否则罚款等等。如果确实有人经常上班迟到，工作不认真等，首先应该了解原因，此时多作思想工作是必要的，许多公司的经理们认为“思想工作”是过时的东西了，其实不然，私企职工背负的心理压力其实很重。他们特别需要有人关心，特别需要心理上的“减负?
软件项目管理，需要我们不但关注项目管理技术等在软件行业中的应用，还应该关注如何与软件新思想和技术的整合，例如XP等思想，使我们得到更高效益的产出。欲想琢其玉，必先利其器，项目管理和我们软件开发、质量管理等得一系列工具和模版，是我们事半功倍的利器。他山之石可以攻玉，关注一些管理界的发展，例如目前的中国式管理等，将其经验用于软件项目管理实践并总结，将为我们带来更大实效。
软件测试实习个人总结【篇5】
从入职到现在已经有将近三个星期了，从刚开始看理论知识到接触系统，从完全摸不着头脑到稍稍入门，从几乎不知如何下手到开始有了学习的目标，我确实有很多需要总结的东西，或许零零散散，但都是真实感受。
年前呆的那三四天几乎全看有关测试的理论知识了，感觉跟平时在学校里看课件差不多，就是熟悉测试的流程、测试常见的方法，测试都包括哪些内容等基本知识。年后的第一天学习到的第一点就是“好记性不如烂笔头”。所有的软件账号密码都已经告诉过我，再次来却忘的一干二净，每次问的时候都要麻烦陈芳宾翻笔记，我发现她记得很全很细，大家都有随时记笔记的好习惯，于是第二天我就认真地带了笔记本和笔。（事实证明这个真的很重要）！
接下来的一周我都在看电力方面的理论知识以及重温公司的测试流程和BUG流程。那些电力名词我几乎都没听过，什么输电网配电网，分压分区，理论线损，看的很是吃力，我只好用最笨的方法，看到不会的就在网上查一下记下来，虽然比较慢，但现在多多少少熟悉了一点，接下来看系统的时候也好很多。
第二周我开始看系统，按照主管的指导，我先看控制中心，我把系统帮助管理生成Word文档，用了三天的时间按照步骤说明对控制中心下的每个功能点都完全过一遍，学着建立自己的单位，画接线图、配线图、台区图，当然都是对着文档比葫芦画瓢。看的不细致就很容易出问题，比如我最初建单位不知道分配数据权限意味着什么就没管，导致在组织机构建的单位电网树那边显示不出来，也不知道添加的角色用户只能注销不能彻底删除，结果随手添加的那一堆用户都删不掉了，每次查询的时候看到那么多乱七八糟命名的用户都被自己蠢哭了（学校里课程设计做的系统都是物理删除）；还有绘图的时候从工具栏拖输电线路、跨接线、馈线的时候总是一拖就停不下来，跑的其他元件都找不到了，鼠标也挪不开，只能粗暴地关掉绘图窗口，后来才知道双击左键就停止了；还有就是增加的元件被我删掉了，过后又增加了以同样名字命名的同样的元件，结果恢复之后看到两个一模一样的元件就傻眼了，还以为是系统有BUG，结果指导老师告诉我这是允许的，还教我用sql语句查询看它们之间的区别。。。
自己点系统的时候有点盲目，对执行的操作不理解，指导老师讲一会抵得上我看半天，比如指导老师教我用正向有功示值减去正向有功期初示值计算电量，以及分别设置电量优先和底度优先时的区别，还有换表时怎么算，以及对追补电量的审核等。还有对用sl/sql查询时要怎么用数据库表，哪些东西是一类的，哪几个比较特殊，每个元件的属性有很多，哪些比较重要，哪些是唯一标识等等，十分认真。可能有些我目前理解的还不够透彻，但比我自己看要好太多了，也知道自己该往哪方面学习。
要学的东西太多太多，每天都很充实，每当学会了一个新的内容就特别兴奋。同时也认识到自己的很多不足，比如用pl/sql的时候,虽然之前也学习过mysql，但都是理论知识，实际操作的很少，真正用起来还是觉得吃力，所以决定一定要抽时间好好补补sql语句。还有就是对系统的理解还很不够，被我误当成BUG的地方一问才知道系统本身就是那样设计的。接下来我的目标就是照着用例设计多多熟悉系统，多多实践练习sql语句，慢慢尝试着执行简单的测试。我知道还有很多不足的地方也许是我目前没意识到的'，所以接下来的日子我要更加认真努力，提高自己的能力，争取能早点像其他同事们一样测试系统，执行任务，继续努力吧！
软件测试实习个人总结【篇6】
软件测试是软件开发的重要过程，只有经过测试的软件，才可以上线使用，而对于软件测试实习的工作而言，也会有许多不一样的感悟和感受，下面是软件测试实习心得体会，我们一起来看看作者对软件测试的有什么心得体会吧！
软件测试实习心得体会
11月4日。我怀着对提高并实现自我价值的心态，走进深圳走秀网络科技有限公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的，走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
首先，要具有良好的学习能力。刚进走秀，带我的老大是哈尔滨人，我跟她很投缘。开始的一个星期，我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围，在熟悉业务的过程中，我发现这些页面上的东西看上去挺简单的，但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大，所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前，会经过两套环境，功能测试环境和镜像环境，功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境，镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。
因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的，所以需要去跟开发人员沟通，开始的时候自己一个人不敢过去开发部，就让老员工(才哥)带着过去，一段时间过后，我开始自己去和开发沟通交流，从发现问题的重现，到催促开发修改和转测试，这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
在走秀期间，我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试，必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink，还给我们培训了，如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的，在对公司的业务了解的比较透的时候，老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试，测试的过程中，不仅仅是对页面和表面功能进行测试，还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作，查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致，还要在后台日志中查看是否有报错。所以，测试并不是像我想象中的那么简单，不是在页面上点来点去就可以测的好的。
实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同 的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良 好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生，我想学习的目的不在于通过毕业考试，而是为了获取知识，获 取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能 够完成将来的工作，为社会做出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的， 能够以进入公司实习作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的 实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益 凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情 况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
1.认知实习实习心得体会
2.实习心得体会
3.推荐实习护士实习心得体会
4.关于实习生实习心得体会
5.精选实习心得体会
6.社保局实习心得体会
7.大学生实习心得体会
8.PS实习心得体会
9.超市实习心得体会
10.会计实习心得体会精编
软件测试实习个人总结【篇7】
A. 软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。
B. 所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。
C. 立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致，
D. 验收测试工件齐全。
5.软件实施活动的进入准则是：(ABC) A.需求工件已经被基线化 B.详细设计工件已经被基线化 C.构架工件已经被基线化 D.项目阶段成果已经被基线化
1.软件验收测试包括： 正式验收测试，alpha测试，beta测试。
2.系统测试的策略有： 功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配置测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试。(有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦)
3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。 4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。
软件测试实习个人总结【篇8】
在本次毕业软件测试实习中，我有幸能够参与一家知名软件公司的项目，为期三个月。这次实习为我提供了一个实践软件测试知识的机会，让我更深入地了解软件测试的流程和方法，并且锻炼了我的团队合作和问题解决能力。以下是我对这次实习的详细总结。
实习期间，我主要从事测试用例的设计和执行工作。在项目开始之初，我和我的团队成员一起与开发人员和产品经理进行了深入的讨论，以了解产品的需求和功能。通过与开发团队密切合作，帮助他们明确需求，确保软件实现了产品所要求的功能。
在测试用例的设计过程中，我学会了将产品需求转化为具体的测试用例，这要求我对产品的功能和用户需求有着深入的理解。我注意到，良好的用例设计能够在后续的测试过程中节省时间和精力，提高测试效率。因此，我注重用例的全面性和准确性，确保每个功能点都得到了覆盖。为了增加测试用例的覆盖率，我还学会了使用边界值分析和等价类划分等技巧。
在测试用例的执行过程中，我学到了很多关于错误定位和问题解决的技巧。在执行用例的过程中，我会仔细记录每一次测试的结果并且及时反馈给开发团队。当发现问题时，我会向开发人员提供详细的报告，包括复现步骤和错误日志，以帮助他们更快地定位和解决问题。我还学会了利用一些辅助工具，如性能测试工具和自动化测试工具，在测试过程中提高效率和准确性。
除了设计和执行测试用例，我还参与了测试策略的制定和测试计划的编写。我学会了从整体上规划测试工作，并与团队成员合作分配任务和时间。在这个过程中，我需要学会平衡时间和资源的利用，以保证测试目标的达成。我还了解到，在测试过程中风险分析和测试报告的重要性，它们可以帮助团队识别和解决问题，并为项目的顺利进行提供依据。
在这次实习中，我遇到了很多挑战，但我也学到了很多。我发现测试是一个需要耐心和细心的过程。有时，每个细微的步骤都需要仔细审查，以确保产品的质量。与团队合作对于项目的成功至关重要。只有通过合作和沟通，才能更好地理解和满足产品的需求。最重要的是，问题的解决需要多方面的技能和知识。作为一名软件测试工程师，我不仅需要对测试方法和工具有着深入的理解，还要有一定的软件开发基础，以更好地与开发团队合作。
通过这次实习，我不仅增强了自己的软件测试知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和问题解决能力。我深知软件测试的重要性，它可以确保产品的质量和稳定性，为用户提供更好的体验。在未来的工作中，我将继续学习和提高，为软件测试事业做出更多的贡献。
软件测试实习个人总结【篇9】
答案：
A类―严重错误，包括以下各种错误：1.由于程序所引起的死机,非法退出2.死循环3.数据库发生死锁4.因错误操作导致的程序中断5.功能错误6.与数据库连接错误7.数据通讯错误
B类―较严重错误，包括以下各种错误：1.程序错误2.程序接口错误3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件
C类―一般性错误，包括以下各种错误：1.操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)2.打印内容、格式错误3.简单的输入限制未放在前台进行控制4.删除操作未给出提示5.数据库表中有过多的空字段
D类―较小错误，包括以下各种错误：1.界面不规范2.辅助说明描述不清楚3.输入输出不规范4.长操作未给用户提示5.提示窗口文字未采用行业术语6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志
软件测试员面试题的目的，就是是为了尽可能多地找出错误，不同的机构会有不同的测试目的;相同的机构也可能有不同测试目的，回答好基本的面试题，以得到考官肯定的评价。
软件测试实习个人总结【篇10】
作为一名软件测试实习生，我在这段时间里收获了许多宝贵的经验和感悟。首先，我了解到软件测试在整个软件开发过程中的重要性，不仅可以保证软件质量，也可以提高用户体验，同时还可以通过测试数据给予开发团队及时反馈，促进开发进程。
在实习过程中，我主要负责了测试人员的基本任务，如搭建测试环境、编写测试用例、执行测试和记录缺陷等。其中最重要的工作是编写测试用例。在编写测试用例时，我要考虑到测试需求的充分性和可靠性，同时要适当地考虑用户实际操作，这样才能更好地发现潜在的缺陷。
而在测试执行中，我认为要注重测试数据的全面覆盖和测试手段的多样化。测试数据的全面覆盖是指测试用例的数量和质量要充分考虑到各种场景、各种输入数据以及混合数据的情况，以及对不同的软件进行测试。而测试手段的多样化指的是采取多种测试方法，如手动测试、自动化测试、压力测试等，以确保测试结果的全面性和准确性。
同时，在实习过程中，我也学会了如何高效地记录和报告缺陷。在测试过程中，不可避免地会遇到各种缺陷，如功能异常、界面问题等。记录和报告缺陷的目的是不仅要及时通知开发人员，让其修复缺陷，还要对缺陷进行详细的描述和重现步骤，以便开发人员更好地理解和解决问题。
除此之外，我还体会到了团队协作的重要性。在测试工作中，需要与开发人员、产品经理、测试工程师以及其他团队成员进行紧密合作，分享测试进展和测试结果，及时解决问题和提出建议。
总之，这段时间的实习让我更深刻地理解了软件测试的作用和流程，也让我掌握了一些实用的测试方法和技巧。我相信这些经验和知识将在未来的职业生涯中给我带来很大的帮助和支持。
软件测试转正个人工作总结
这是一篇关于个人的范文，可以提供大家借鉴！
本人自20xx年3月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的第一份工作，但是在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。
在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，
在过去的2个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了本职的工作，但对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但我相信，通过公司领导及同事的悉心指导，我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质，更好的完成本职工作。
在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，向白盒测试、内部代码测试方向了解，加强 软件测试、计算机语言方面的知识，不断自我学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
软件测试年度个人工作总结
我是技术部、测试组###，2011年即将过去，时光飞逝，日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公司做事，同时也努力成为一名能主动做事，勇挑重担的员工，为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作，即有收货也有不足，现对自已半年来的工作进行总结。年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告：
一、 政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有：####项目的测试、###的相关测试。
关于####，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于###，主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人员角色的权限，并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面，为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中，我要不断加强英语的学习，以适应岗位职责对我们提出的要求。
平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与成功，不仅是一个公司的成功，更是我们每一个员工的成功，只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥个人的才华，实现个人与企业的共发展!
软件测试个人工作总结锦集
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软件测试个人工作总结【篇1】
在我参加的软件测试项目中，我深有感触地领悟到软件测试的重要性以及自身的价值。以下是我的总结和感悟。
首先，我认为测试案例的设计是至关重要的。测试案例应该覆盖软件中的各个方面，包括正常情况下的使用、异常情况下的使用以及较为极端的情况。在设计测试案例时，需要充分考虑用户实际使用软件的场景，并从用户角度出发进行测试设计。测试案例应该清晰明了，让测试人员可以快速地理解和执行。
其次，测试用例的执行需要注意仔细程度和测试环境。测试人员应该对测试用例做好充分的准备，在测试前仔细检查用例的正确性和完整性。在测试时需要确保测试环境的稳定性，并对可能出现的问题和风险进行预先评估和处理。执行测试时需要及时记录测试结果，并及时反馈给开发团队。
除此之外，在测试过程中测试人员还需要加强与开发人员的沟通和交流。测试人员应当及时将测试结果反馈给开发人员，并按照开发人员的要求进行测试，确保开发人员能够准确理解测试结果，解决相应的问题。此外，测试人员还应该把握沟通机会，对开发人员的问题进行积极解答，提高团队的整体协作效率。
最后，我相信软件测试人员必须具备广泛的知识背景和技能储备。软件测试人员需要熟悉测试工具的使用和测试流程，还要不断学习新的测试技术和方法，不断提升自身能力。同时，软件测试人员还应该具备软件开发的基本知识，熟练掌握至少一种编程语言，以便更好地协助开发人员解决问题。
总的来说，参加软件测试项目是一种很好的机会，不仅可以锻炼测试人员的技能，提高他们的专业素质，也可以为公司产品的质量提供保障。测试人员应该在这个过程中不断学习和成长，为软件测试事业的发展做出贡献。
软件测试个人工作总结【篇2】
作为一名软件测试实训的学员，回顾这段时间的学习和实践，我不禁有一种深刻的感悟，即在测试的过程中，我们所需重视的不仅是对软件的全面检测，更重要的是我们自己的认知和提升。
一、学习感悟
在实际测试中，首先要学会分析需求文档、编写测试用例、测试报告等基本工作流程。此外，还要学会使用Bug管理工具进行缺陷跟踪与处理，且要与开发人员密切合作，发现问题及时解决。而这些全都离不开对软件测试基础理论和技术的学习。仁者见仁，智者见智，各家所教导的方法有所不同，但它们的目的都是为了更高效和更准确地进行测试。
二、实践感悟
随着实践的不断深入，我们不仅深刻认识到了测试工作的重要性，同时也体会到了软件测试工作的难点和挑战。在实际操作中，想要发现软件中存在的问题，光有基础知识是远远不够的。需要软件测试人员具备灵敏的嗅觉和细心的态度，解决实际问题还要考虑多方面的非功能性能力，如安全性、数据一致性和可用性等。同时，我们还要深入分析产品的功能设计，结合用户角度去进行测试，发现可能被产品和用户忽视的问题，让产品质量更上一层楼。
此外，软件测试工具的使用也是我们必须掌握的。例如Selenium、TestNG、Jmeter等测试工具，能够为我们提供高效便捷的测试操作，让我们在繁琐重复的测试工作中，得以将精力更专注于实质性的问题的解决。
三、心得体会
软件测试实训是一次很好的机会，让我们能够在公司的支持下，对软件的测试流程和流程进行更深入的了解，从而不断提升自己的能力。在这个过程中，我不仅在技能方面有了很大的提升，同时也更了解了团队协作的重要性，明白在团队中合作愉快，努力学习和提高，才能让软件测试更加完美，给用户提供更好的产品和服务。
总结起来，软件测试实训是一个持续性和实践性很强的活动，它离不开对理论的学习，同时也需要我们在实践中掌握一些技巧和实战经验。每个人完成实训的过程也各有不同，但无论是什么形式，它都是一次很好的机会，让我们不断完善自己，增加自己的价值。
软件测试个人工作总结【篇3】
本着对IT业的憧憬，走进了中城泰信(北京)信息技术有限公司，我在公司所从事的工作是软件测试，在真正投入到工作之前，我在网上查询了许多测试员的相关要求，了解了作为一个测试人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能早一些找出软件缺陷，提高产品的质量，降低维护的成本，尽可能的达到客户的需求。
软件测试员的一个基本素质是：打破沙锅问到底。另外还必须具备探索精神，有创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，强的说服力以及受过编程方面的教育等素质，同时也还必须是个故障排除能手，等等。还没看完就发现自己离这些要求真的好远，更进一步认识到自己必须要全心全意投入工作，虚心请教，一切都得从头开始。
另外，测试并不是单纯意思上的机械的测试，它首先要求对产品非常熟悉，不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求，根据客户的要求来测试，看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。公司的主要产品是电脑还原软硬件和电脑锁等一些电脑安全周边的产品，在真正的投入到测试这个工作之前，我们首先该做的就是熟悉产品，而最最直接的途径便是查看说明书，刚开始每天都是打开电脑，看产品说明书，重复的看，本以为看几遍就都记住，但是到公司进行考核的时候，才发现原来自己真的什么都没有掌握，第考核不及格，虽然具体的分数没有看到，但是那份心情，却使自己始终无法忘怀，也更让自己认识到要虚心的，按部就班的好好熟悉产品，要做到对产品耳熟能详。在我实习期间公司给北京市自来水集团负责查表税费稽查等系统，它主要应用是水费的业务管理。对于我们来说，它是一个全然陌生的产品，老总要求我和跟我一起实习的同事三天之内迅速熟悉产品的各种功能及完成测试。当时听了吓一跳，一个对于我们来说全新的产品，一天就要全部掌握而且要测试出它尚存在的问题，这似乎很不可能，而且也有点不相信自己有这样的能力。但是一天下来，我们竟然可以从什么都不懂，到熟练的掌握。并且也完成了一些简单的测试，发现了一些界面错误。但是对它的具体性能和功能的测试还没有完成，不过老板并没有责怪我们，只是让我们明天接着做，听了心里有些安慰。因为本以为他会大发雷霆呢。
那一天对于我来说最大的收获便是，要相信自己，不要被没有去真正实践的事情而吓倒，其实如果你真的去尝试，你会发现一切都没有你想象的那么难，只要你努力，没有什么不可以。最后在我们的努力下，共用了不到三天的时间，熟练的掌握了的白板的操作，对它的界面、功能、性能等做完了全面的测试，及时做了总结，反馈给北京的公司，让他们对存在的错误做了修改，而且我们还协助老总教会了销售人员，以便他们能够在11月29日的会议上能够熟练的操作，把产品展现给自来水集团的工作人员。后来听说得到了很大的反响，公司同事听了都非常的高兴，想想那两天的班算是没有白加。
软件测试个人工作总结【篇4】
随着科技的进步，手机款型可谓日新月异，功能也越来越丰富。相应的，越来越多的手机应用软件也伴随着手机功能的多样化应运而生。面对种类众多的手机应用软件，该如何进行测试，测试时又需要重点关注什么呢？本文档结合本人在产品手机项目测试过程中的经验，浅谈下手机应用软件测试相关知识。
对于产品的手机项目（应用软件），主要是进行系统测试。而针对手机应用软件的系统测试，我们通常从如下几个角度开展：功能模块测试，交叉事件测试，压力测试，容量测试，兼容性测试，易用性/用户体验测试等。
1、功能模块测试：首先应分析功能模块的功能项，测试每个功能项是否能够实现对应的功能。一般根据测试用例（Test Case）或软件本身的流程就可以完成基本功能测试（相对简单，故障也较容易发现、解决）。
2、交叉事件测试：又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。例如通话过程中接收到短信或闹铃触发，应用软件运行过程中插拔充电器等。执行干扰的冲突事件不能导致应用软件异常、手机死机或花屏等严重问题。另外，还需要注意各交叉事件的优先级别，检验系统是否能依据各事件的`优先级别依次进行处理。不能因执行优先级别高的事件而导致优先级较低的事件吊死。
交叉事件测试非常重要，一般能发现应用软件中一些潜在的问题。另外有中英文模式切换的手机要注意中英文模式切换后的功能实现存在的问题（这个主要针对手机应用软件支持语言自适应功能），这一点通常会被测试人员忽略。
3、压力测试：又叫边界值容错测试或极限负载测试。即测试过程中，已经达到某一软件功能的最大容量、边界值或最大的承载极限，仍然对其进行相关操作。例如连续进行短信的接收和发送，超过收件箱和SIM卡所能存储的最大条数，仍然进行短消息的接收或发送，以此来检测软件在超常态条件下的表现，进而评估用户能否接受。
对手机可以施加的压力测试类型主要有：
●存储压力：由于手机采用的是栈式存储，所以当一个存储块满了之后，如果程序员不做相应处理或者处理不好的话，很容易造成其他存储区被擦除，从而在UI上出现问题（比如其他功能无法正常使用，出现异常）。
●边界压力：边界处理一直是程序员最容易忽略的地方。
●响应能力压力：有时候某个操作可能处理的时间很长，在处理期间如果测试者再不断地进行其他操作的话，很容易出现问题。
● 网络流量压力：执行较大数据流量的功能的同时，再进行其他功能操作，使得网络流量始终处于很高的状态（如视频通话时再进行短信等其他功能操作），验证各功能是否依然能正常工作，是否存在因网络流量瓶颈而引起某功能异常。
压力测试用手工测试可能很繁锁，可以考虑自动化测试。遗憾的是，目前还没有较为大量使用的工具，一般都是由开发人员配合开发出的工具，或者高级的测试人员编写出的脚本。
4、容量测试：即存储空间已满时的测试，包括手机用户可用内存和SIM卡的所有空间被完全使用的测试。此时再对可编辑的模块进行和存储空间有关的任何操作测试，如果软件在极限容量状态下处理不好，有可能导致死机或严重的花屏等问题的出现。
5、兼容性测试：也就是不同品牌、款型的手机（针对目前我们产品来说，主要是针对不同品牌、款型的手机上的测试），不同网络，不同品牌和不同容量大小的SIM卡之间的互相兼容的测试。以短消息为例：中国电信的小灵通接收到从中国移动或中国联通GSM发来的短消息，需要验证显示和回复功能是否正常等。再比如，应用软件分别在Nokia N80、N93手机上运行，各功能是否均能正常使用，界面是否均显示正常等。
6、易用性/用户体验测试：易用性（Useability）/用户体验是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力，是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。
易用是对终端软件（推而广之是交互类软件）最基本、最重要的要求。不好用的软件很难吸引用户，更别提提升用户对软件的忠诚度了。易用性体现在：所见即所得、一用便知、一学就会，方便快捷的完成预期功能。易用的软件能让一个新用户快速学习、使用我们的软件，并在使用软件过程中体现我们的贴心服务，超出用户预期的体现是我们追求的目标。
软件测试个人工作总结【篇5】
作为一名软件测试工程师，我一直深信软件测试是保障软件质量的关键环节，也是提高用户使用体验的必要手段。在不断地工作实践和学习中，我对软件测试有了更深刻的认识和理解，今天我想分享一下我对软件测试的个人总结。
一、测试之前
在进行软件测试之前，我们需要充分了解软件产品的需求文档。需求文档是软件开发的基础，而有效的测试需求可以更好地保证软件开发的目标、范围和时间。同时，测试人员还需要对开发过程中的代码、架构、设计等进行了解，了解软件产品的内部结构。
在测试之前，我们还需要明确测试的目标和测试方法。在测试目标方面，我们要根据软件产品的特点、用户群体、使用环境等制定相应的测试目标和测试计划，以满足用户需求和公司的业务发展要求。而在测试方法上，我们可以选择多种测试方法，例如黑盒测试、白盒测试、性能测试、安全测试、功能测试等，以全面检验软件产品的可用性、可靠性、安全性和易用性。
二、测试过程中
在测试过程中，测试人员需要保持高度的专注和耐心。测试人员要从用户的角度出发，按照需求文档和测试计划进行系统、全面、深入地测试。同时，在进行测试的过程中，应及时记录测试用例和测试结果，包括缺陷、问题等。测试人员应及时和开发人员、项目经理沟通，尽可能的解决问题，还要保证各项指标和质量标准达到设计要求，并提出测试建议和改进措施。
三、测试之后
在软件测试过程中，应保持对薄弱点的关注，及时对系统进行维护、优化和完善。测试人员还应进行软件版本管理，对历史版本的软件进行测试和比较，了解软件发展情况，以便更好地提升软件质量。
总之，软件测试是保障软件质量的关键环节，也是检验软件开发标准化、合规化的必要手段。软件测试人员要具备专业的技术能力和严谨的工作态度，根据项目需求，精准制定测试方案，高效地开展测试工作，全面保障软件产品的功能性和性能等指标，以期提升企业客户的体验和满意度，为企业的可持续发展贡献力量。
软件测试个人工作总结【篇6】
在经发局的领导下，xx的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的发展，顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对xx一年来的工作作以下总结：
一、本着“节约为本，诚信办公”的方略
以最节约的开支，创造的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自维修，大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。xx内年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技，年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新鲜血液，使xx的建设增添几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样精心呵护，用心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候忘记了什么时候上班什么时候下班，特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在xx内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。
二、行政管理上，认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等
进驻企业由年的家增加到家。信涵传送方面，园内必须当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。
三、进驻的企业有所增加，使用网络的客户也越来越多
最近两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给很多企业带来诸多不便，这是我xx急需解决的问题，望领导给予重视。与此同时，也感谢领导为我提供了络的平台，使我对网络有了初步的认识。由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。
四、治安管理常抓不懈，对已安装的电脑控制无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护，法定长假前的安全大检查是治安工作必不可少的程序。
最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给xx提供安全措施，但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方平安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况，发现问题即时采取措施进行补救和纠正，把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低，情绪低沉，严重影响治安工作的顺利开展，我及时给他们做好思想政治工作，稳定局势。根据具体情况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特殊情况的要严格控制，安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。
五、卫生工作我们采取了周末大扫除，平时保洁的方式
上半年清理五楼顶过道垃圾，消除安全隐患，保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生，为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想，也许是我的工作太多或者其它原因所在?望上级领导安排或任命一位专门管理和监督xx办公室事务的工作人员。
六、xx硬件设备老化，特别是各办公室内水龙头、水管漏水严重，平均每个月的用水量都在多吨
就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是多吨的三分之一。常此以往，损失不可估量，希望领导高度重视，早日解决!走廊路灯基本无法正常工作，与xx显得不相匹配。
最后，接待工作有些力不从心，如条件允许给我们出去学习的机会和参观，学习一些先进经验和方法，更好地为xx服务。
软件测试个人工作总结【篇7】
软件测试试用期工作总结
在过去的三个月中，我担任了公司软件测试岗位的试用期员工。在这段时间里，我学到了很多实用的技能和方法，并取得了不错的成绩。本文将从学习成果、工作经验与感悟三个方面来总结我的试用期工作。
学习成果
在试用期的前一段时间，我花费了很多时间来学习软件测试的基本知识和技能。通过阅读相关的书籍、博客和视频，并结合实践中的问题和疑惑，我逐渐掌握了软件测试的一些基本概念和方法。其中，一些比较重要的学习成果包括：
1. 测试用例设计：通过分析需求文档和设计文档，我学会了如何编写有效的测试用例，包括用例的编写、优先级的划分、覆盖率的计算等方面。
2. 缺陷管理：在试用期的第二个月，我开始接手公司的缺陷管理工作。通过使用Jira、Mantis等缺陷管理工具，我学会了如何有效地跟踪、分析、记录和解决缺陷。同时，我也注意到在实践中，及时反馈缺陷并跟踪处理进度是非常重要的。
3. 自动化测试：在试用期的最后一个月，我开始接触自动化测试方面的知识。通过使用Selenium、Appium等自动化测试工具，并结合Python等编程语言的知识，我学会了如何编写简单的自动化测试脚本，并使用Jenkins等工具实现了自动化测试的持续集成和持续部署。
工作经验
在试用期中，我主要参与了两个项目的测试工作，并担任了主要的测试人员。在这段时间里，我积累了一些宝贵的工作经验：
1. 注意与开发人员的沟通：在测试过程中，与开发人员的沟通必不可少。如果没有及时反馈缺陷或给出恰当的建议，会极大地影响项目的进度和质量。因此，我时刻保持着与开发人员的沟通，并积极寻求解决问题的方法。
2. 更好地利用工具：在测试工作中，使用好各种测试工具非常重要。例如在测试用例设计中，我学会了利用Mindmap等思维导图工具更好地进行测试用例的分类和规划。在自动化测试中，我使用了Robot Framework等关键字驱动测试工具，大大提高了自动化脚本编写的效率。
3. 关注细节和质量：软件测试工作中，注重细节和质量是非常重要的。在测试用例设计和缺陷管理中，我总是注重细节，尽可能地覆盖各种边界条件和异常情况。同时，在验收测试时，我遵循QA的标准，严格把控测试质量，确保项目的质量和客户的满意度。
感悟与展望
在试用期中，我不仅学到了很多实用的技能和方法，还感觉到了工作中的乐趣和挑战。通过参与测试工作，我更清楚地认识到软件测试对于项目的质量和客户的满意度的重要性，懂得了更加灵活和高效的测试方法。展望未来，我还需要继续加强自己的技能和知识储备，学会更多新的工具和方法，并不断提高自己的工作能力和质量意识，为公司的发展做出更大的贡献。
工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《关于软件测试个人工作总结与计划》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“软件测试的工作总结”专题。