2019年税务人员个人工作总结范文

2019年税务人员个人工作总结范文。

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样,那么,有哪些可以值得参考的个人工作总结,我们还需要考虑哪些事情呢?以下是小编为大家精心整理的“2019年税务人员个人工作总结范文”,但愿对您的学习工作带来帮助。

20**年上半年,办税服务厅在局党组的正确领导和大力支持下,在相关科室及广大纳税人的密切配合下,科室全体工作人员团结合作、齐心协力,以年初确定的工作主线为指导认真落实各项工作安排和部署,以“大走访”活动要求为基准牢固树立“人民税务为人民”的治税宗旨,践行区局“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”的工作要求,全年围绕组织收入这一中心,优化纳税服务,提升税收质量,同时重点抓好制度落实、加强党风廉政教育和精神文明建设,积极创新工作模式,构建征纳和谐环境,使得办税服务厅在落实岗位职责、工作流程,提升工作效率、服务礼仪等方面都迈向了一个新的台阶,圆满地完成了各项工作任务。现将上半年的工作情况总结汇报如下:

一、 20**年上半年组织收入及总体工作情况

截止6月30日,我局共组织各项收入16208万元,其中办税服务厅组织各项收入5461万元。截止6月30日共办理税务登记证452户(其中个体344 户、企业73户、外来施工企业报验登记35户),变更341户,注销210户(其中个体152户、企业58户),办理停歇业7户,外管证151份,非正常户13户,定额核定441户,发票核定132户,减免税40户,截止目前我局登记正常纳税人5131户,其中:个体工商户3850户(未达起征点3775 户、三方协议扣款40户、银行扣税户35户)、企事业单位943户。20xx年上半年共受理新办证及二手房交易732户,共入库各项税收近546万元。发售机打发票39835份,定额及手工发票1794本,代开一体票1222份,开具完税证1454份,开具缴款书2894份,代开建筑业发票317份,日平均接待纳税人次182人次,每个窗口日接待人数46人次。

二、20xx年工作亮点纷呈

(一)加强制度落实,理顺征管流程,切实提升工作效率

1、认真落实各项制度,严纪律,强队伍。根据单位工作安排,制定了本科室20xx年度工作计划及目标,并于年初与科室干部签定了党风廉政、纠正部门和行业不正之风、及综合治理等责任书,以确保各项工作有序开展。要求干部严格落实各项制度及税收政策,并将制度的落实纳入“纳税服务标兵”的评选以及执法检查的重点考核项目,做好科室内部及科室间的制度落实双向监督,严格工作纪律,提升征收工作队伍的整体执行力。

2、理顺征管流程,切实提升工作效率。结合《税收征管质量评价体系》的修订以及征管软件的系统更新,实施组织科室人员对流程进行学习规范,保证文书流程、表证单书、操作流程更加规范,同时加强内部信息资料的流转和共享,节省信息重复流转的时间,切实提升工作效率。

上半年,区局对征管软件的模块进行了两次修改,我科室认真研究模块新修改的功能,及各项注意事项对征收人员进行系统的培训,保证征收人员能够准确运用,降低差错率,提升工作质量。

(二)优化创新、精益求精,争创一流服务

1、内外协作,整合资源,打造高素质征收队伍。上半年办税服务厅人员有新进有离岗,从加强内外监督,提升工作质量的角度对人员岗位进行了调整,用ab岗的形式对临时聘用、实习人员进行培训和岗位监督,同时对新进的正式人员进行岗位系统培训确保了迅速进入工作岗位。上半年工作效率较去年下半年有明显提升,纳税人满意度逐渐提升。在工作模式上不断创新尤其是在纳税人聚集时合理调配工作任务,在保证工作分配公平、合理的基础上,充分调动大家的工作积极性、主动性,营造出了一种轻松、快乐、和谐的工作氛围。

与后台票证管理人员共同研究制定了《票证审核管理办法》,有效加强了票证使用人和审核人的责任心,降低了差错率,也激发了票证使用人票证审核的创新意识,例如交叉互审、科所长抽审,有效提升了票证质量。前后台的协调配合也及时发现前台征收人员出现的各项问题,加强监督的同时,及时整改出现的问题,有效提升了工作质量。

2、创新工作模式,争创一流服务。始终以区局“人民税务为人民”的治税宗旨为原则,坚持为纳税人提供满意贴心、温馨周到的服务,充分应用叫号机的排队优势,与“科所长轮班制”相结合有效避免了纳税人排队引发的争执和重复排队的现象,尤其是双显屏的使用实现了办税全程透明化和服务管理信息化,有效降低了差错率,节省了纳税人的时间,提高了办税效率,纳税人满意度不断提升。

3、采取多种措施加强效能建设,保证政策落实。

一是通过整合服务资源,对纳税人要求办理的各项涉税事宜,实行“一窗通办”的同时,加强信息的内部流转,环节紧扣,限时办结,延时服务,做到责任到人、办事到位,交叉互补,全员参与,人人执行,个个遵守;

二是简化办税程序,减少审批手续和审批环节,大范围推广“免填单”的使用,畅通科室间的信息流转渠道,进一步规范了税收执法程序;

三是加强推广“税库银”横向联网申报,刷卡缴税,为纳税人提供便捷服务的同时,降低征收人员职业风险;

四是坚持“未达起征点户”简并征期(半年一次)申报,按半年周期将未签字户信息传递给管理科进行催报催。保证契税 “家庭唯一生活用房”优惠政策宣传到位、审核到位,为纳税人提供全方位服务的同时确保政策执行不偏差。

五是规范台帐管理,按月对征管资料进行分类整理归档,便于资料的调取和信息审核与共享。同时科所长对所有归档资料进行纸质电子的信息比对和提供资料齐全的审核,发现问题进行整改,无法整改造成影响的实施责任追究。

六是按照区局20xx年3月停止使用手工发票的要求,在规定时间完成了旧版发票的清理缴销,并对极大发票实施有序推广,对纳税人做到了一对一的辅导,保证了手工换机打后纳税人开票的正常。同时分两批对税控收款机进行了推广,对纳税人提出的问题和使用中出现的问题及时解决,保证了发票的供应、开票的正常。继续加大发票超定额补税力度,针对领购发票的固定业户严格执行缴销超定额补税制度,以票控税成效显著,按季传递发票超定额补税信息,给管理科及时提供全面准确的信息,为管理科提高管户质量提供依据。

七是贯彻落实每月、每季一星纳税服务标兵的评比,同时对志愿者的评比加入票证差错率和作废率的考核,切实调动了科室干部工作的主动积极性和责任心,提高了纳税服务质量。

八是实施科所长审核制度,科所长对所有代开票项目进行签字审核,把握所开项目的准确性,弥补非正式人员代开发票政策掌握不准的缺陷,降低开票风险,并实时对征收人员的各项工作进行抽审,并对发现的问题进行归类,及时整改。同时按月对所有信息全面审查,包括税务登记信息的准确性、所有申报开票数据的税率、税目、税款所属期等信息的正确性,并对发现的问题通报限期整改,无法整改造成影响的进行按月的考核追究。

九是加强与科室间的沟通协调,对发现的问题及时传递信息、互相沟通,促使政策的落实、征管的质量不断优化。

三、 苦练精兵、激发潜能,争创一流人才

一是加强政治学习,提升政治素养。加强对征收人员政治学习的引导,尤其是对党的xx大会议专题学习,提升了科室人员的政治素养,培养对工作的热情。

二是开展岗位练兵。通过实施抽问、系统操作审核、模拟操作等方式举办办税服务厅人员岗位练兵,对办税服务厅人员的业务素质、协调能力、文明礼仪进行了演练,有效提升了窗口服务能力。

三是加强对政策的学习和掌握。对各项新政策及时组织科室人员进行学习并对老政策结合工作的实际进行不断巩固,同时对如何落实政策进行规范,提升了业务素质,保证了政策的落实。

四是积极参与各项活动。积极参加单位组织的各项活动,培养干部协作力和团结帮助意识。办税服务厅工作总结办税服务厅工作总结。

三、廉洁自律方面

本科室始终把贯彻落实党风廉政建设责任制当成工作的首要任务,并制定了廉政工作计划,分解了责任目标,与所内全体同志都签定了责任书,工作中将党风廉政建设与业务工作一起布置、一起检查、一起落实,保证了“一岗两责”的落实。在治理整顿行业不正之风上,主要抓好两个方面的工作。一是通过双向监督解决少数人员中存在的执法不严、不能按法办事的问题。要求所内的干部牢固树立法制观念,正确贯彻执行国家税收政策法规,做到依法治税,有法必依,执法必严,违法必纠,维护税法的严肃性。教育干部职工过好金钱关、人情关、权力关。二是提高服务质量。增强服务意识,创建文明窗口,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,杜绝态度生硬、方法简单、办事拖拉、推诿扯皮等不良现象的发生。形成文明办税、敬业爱岗、优质服务的新风尚,努力塑造清正廉洁、文明高效的地税形象。认真落实区局党组提出的“三严”即“严格、严管、严厉”和“三风”即“勤奋学习之风、严格严谨之风、公平公正之风”要求,牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观,一方面算好人生“七笔帐”不碰“四条高压线”,始终不做为税不廉,办事不公,吃、拿、卡、要、报、借等损害群众利益的事情,另一方面提高自身的责任感和使命感,珍惜现有的工作机会,努力提高自我约束能力和自我警醒能力,时刻不忘为人民服务的根本宗旨,自觉抵制当今社会物欲横流的诱惑,坚决把好权力观、金钱观、人情观,牢记“珍爱生命、承担责任、维护荣誉”的核心价值理念,做到踏踏实实做事,清清白白做人。到目前为止,本科室未出现任何违法违纪现象。

四、存在的主要问题

一是因窗口压力大组织科室内部学习、培训力度还不够,学习的深度还需要加强。

二是办税服务厅非正式人员的岗位执法风险点,需要进一步加强岗位间和科室间的审核把关,同时政策把握的不明确也一定程度上影响了办税质量和办事效率。

三是受志愿者服务期的影响,办税服务厅将面临人员流动性大,再培训压力大的问题。

五、下半年工作打算

一、精心组织,全力做好组织收入工作。一是全面贯彻坚持以组织收入为中心这个重要任务,确保税款及时足额入库;二是全面提升票证管理水平,降低开票差错率,提高票证审核正确率,票证检查面100%;三是充分发挥发票管控税源作用,认真贯彻学习新政策,不断规范我局代开发票管理工作;四是进一步加强企业与个体的纳税服务工作,提高纳税人对税法的遵从度,做到应收尽收,促进税收收增长。

二、以依法治税为目标,增强税收执法人员法制观念。一是逐步完善税收执法各项规章制度,做到有法可依,有法必依,执法必严良好局面;二是严格实行执法过错责任追究,对失职、越权、滥用职权、以税谋私等行为严肃查处,绝不姑息;三是坚持奖惩并举,严格执行违法责任追究的基础上,认真开展目标考核,充分利用考核办法,量化、细化考核指标,提高考核质量,推进税收法治建设。

三、健全机制,狠抓落实,提升纳税服务水平。以评选每月一星活动基点。将纳税服务融入税收工作各个环节,确立各个岗位的纳税服务职责和要求,建立健全纳税服务协作配合体系,切实配合“大走访”活动倡导人民税务为人民的治税宗旨,把做好纳税服务放在关系发展和稳定、关系和谐社会建设的大局中去考量。

四、规范内部机制,提高工作质量、效率。进一步规范办税服务厅岗责以及工作标准、工作流程、服务承诺、绩效考核、礼仪,健全部门协作机制,以全面提升服务质量效率。查找“一窗式”服务存在问题,合理调整设置,加强培训,充分发挥“一窗式”服务的优势。

五、加强税法宣传教育。进一步加强税收政策的宣传,认真解答纳税人涉税事宜咨询,营造良好的税收法治环境。

六、努力造就高素质干部队伍。探索多种激励方法,采用利益激励、制度激励、精神激励相结合的综合激励办法,调动干部的积极性和创造性,激发干部工作动力,发挥党员先锋模范作用。营造积极向上、敢想敢干的工作氛围。同时做好实习和临时聘用人员的引导、培训、监督工作。

七、着力推进党风廉政建设。加大落实廉政准则的力度,严格执行税务系统领导干部廉洁从政“八不准”,增强廉洁自律意识,坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”等税收违法行为。扎实做好党风廉政教育工作,树立正确的人生观、价值观,为纳税人提供优质服务。

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2016税务人员个人工作总结范文


在***局的正确领导下,***全体同志紧密协作,较好地完成了局领导交给的各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、注重学习实践,提高自身素质。
为了能更好地胜任审理工作,***全体同志在平时非常注重政治、业务知识的学习。在日常政治学习中,紧跟形势,注重学习江总书记的“三个代表”重要思想,在党的“十六大”召开期间,组织干部收看、学习江泽民同志作的“十六大”报告,领会其精神实质,牢记为人民服务是国家公务员的宗旨,并将之运用于指导税收工作的实践;同时我们利用一切可以利用的时间认真学习新颁布的税收征管法及实施细则、《地方税收法规汇编》,还利用网络下载相关法律、税收政策和与***有关的操作规程,共同学习,使提高干部素质落实到具体的行动上。
为了学以致用,我们在日常审理案件时遇到政策业务问题总是提出来一起讨论,及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平,同时还将学习的心得形成文字,今年***共有8篇税收调研文章分别在省、市税务报刊杂志和我局内部刊物《国税***信息》上发表,并对各检查科在平时的***中提出的各种业务问题作出答复,促进了***业务的正常开展。为了加强***业务的指导,做好查前培训工作,按照专项检查工作安排,在***员下户检查前,我们将金融企业相关的所得税税收政策进行了详细的归纳、整理,编写了《金融企业所得税政策法规汇编》,为***员下户检查做好了充分的前期准备。
今年一年,***三次派出人员分别参加***能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训,还派出业务骨干参加省局组织的出口企业、烟草企业、电力企业检查,均获得省***局领导的肯定,通过学习和实践,掌握了更加丰富全面的税收业务知识,干部的理论和实践水平又上了一个新的台阶,使***朝着培养高素质复合型人才的奋斗目标又迈进了坚实的一步。
二、落实工作目标,制定考核办法。
根据局领导要求,为了明确责任,加强管理,落实各项工作目标,进一步促进“一级***”的规范运行,结合我局实际情况,我们草拟了《南昌市国税***局目标管理考核办法》,从队伍建设、学习培训、遵守纪律、环境卫生、勤政廉政、调查研究、信息报道等几个共性部分进行考核外,还结合办公室、案源、检查、审理及执行各部门的各自工作特点入手进行分级考核、日常考核、不定期考核及年终考核。确定了40项考核项目,细化了考核目标,明确了考核计分标准,规定了考核方法及考核单位,对规范和促进全年各项工作的开展起到了积极的作用。
三、做好本职工作,严把案件审理。
今年全年,***共对330余户税务***案件进行了审理,组织召开了15次审理会,通过日常审理工作,退回各检查科要求补充证据、材料或调查的案件88户次,占整个案卷的28%;直接归档的案卷93户,占全部案件的28.2%.在审理过程中,我们提交了近300余份《审理工作底稿》,审理之后形成了300余份《审理报告》,下发了《税务处理决定书》、《税务行政处罚事项告知书》及《税务行政处罚决定书》共计近700份。
把好案件的质量关是审理工作的核心,在审理每个案子时我们都要求要做到细致认真,高标准,严要求地做好本职工作,严格审查每个案子的证据是否充分,程序是否到位,所依据的法律法规是否确切,定性是否准确。在审理过程,我们力求案卷无差率达100%,发现问题及时退回补正,有的案卷甚至多次退回。例如,在审理江西省石油供销公司这个无税案时,就发现缺少《税务***报告》以及未下达《税务***通知书》等问题。
对证据的审查有两个比较典型的案例:一是对南昌联众科贸有限责任公司证据的审查,检查过程中我们发现有遗漏之处,于是辅导***员深入检查,为国家挽回损失近2万元;二是对南昌市青云谱厦杏三阳摩托车配件部偷税案的审理,发现该个体工商户提供虚假会计资料,企图欺骗我***人员,致使***人员作出错误的判断。我审理人员在对该户的审理时,对每个可疑之处决不轻易放过,终于使企业弄虚作假的行为真相大白。
本着实事求是的原则,我们组织对南昌铁路局机械厂进行了复查,通过复查,我们认为该厂从“应付工资”中列支向职工发油29600元不应调增应纳税所得额,调减了***员认定的应补交企业所得税9768元,准确地执行了税法,维护了纳税人的合法权益。
通过对今年案件的审理及查摆会,我们感到普遍存在以下几个方面的问题:1、***报告制作不甚规范,具体表现在文句不畅,措词不准,未全面反映情况,不按《***工作规程》中的项目制作***报告;2、征求意见稿下发后,企业反馈了意见,大部分***员在形成***报告时无调整说明;3、案卷必备资料短缺情况较多,送达回证无两人以上签名或是代签名;4、案卷资料不够严谨,有少部分***工作底稿及取证资料未盖企业公章,甚至于还出现了***实施日期先于***通知书日期的情况;5、与检查内容相关的期间未进一步落实;6、绝大多数未调取征管分局的征管资料,***和征管脱节,从而不能充分发挥以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替证据使用的现象。
一年来,经过***全体同志的不懈努力,***案卷的质量比起上半年有了显著的提高,重证据、讲事实、依法办事的意识在***干部中已逐渐扎根,但是还应进一步加强。实事求是地说,我们查办案件的质量还不是很理想,法律知识的欠缺,如真实、合法、有效证据的采集就目前情况而言,就是个薄弱环节。如果发生税务行政诉讼,胜诉的几率并不很高。要把每一个案子都办成“铁案”,仍需全体人员全面提高素质,尤其补充有关法律知识将是今后要长抓不懈的重要工作。
四、坚持依法治税,推行阳光***.
我局拟自2004年开始在坚持依法治税的同时实施“阳光***”工程。为了配合“阳光***”这个新生事物的正式实施,10月18日***同志为全市保险公司及其下属分理处负责人和财会人员举办了保险业及税收相关法律、法规知识培训,这是我局自“一级***”成立以来首次派员外出讲课,也是尝试“阳光***”的第一步。首开先河的反响很好,企业人员表示欢迎,认为这是在税企之间架起了一座沟通的桥梁,在维护国家利益的同时,又能很好地保障纳税人的合法权益,是以具体行动实践“三个代表”的真实体现。
五、做好重大案件的移送及听证、复议工作。
全年共向市局重大案件审理委员会移送重大案件28起,协助市局法规科对这些涉税金额在50万元以上的重大案件进行审理。受理了江西椰岛营销有限公司等6户企业的听证申请,做好了听证的前期准备工作,由于企业要求撤回听证请求,故未举行听证会。对申请复议的江西飞宇制药有限公司组织了调查举证,并及时回复了市局法规科。
六、规范***管理,加强业务指导。
为了理顺***局与各县区局、直属单位的职责,规范管理,加强协调,提高工作效率和税收执法水平,我们草拟了《南昌市国税局***局与各县区局、直属单位工作衔接的暂行办法(试行)》,通过市局反复酝酿和讨论,以正式文件下发,从而更进一步加强了***与各县区局的协调与配合。
为了规范***报告的制作,提高案件查处的质量,我们翻阅了大量的文件和资料,编撰了《***工作指南(之一)》,在4月份分发给6个***科,供***员在办案时借鉴。《指南》从***报告必须反映的十个方面详细地进行了解说,并将处罚的法律依据逐条进行了罗列,同时重申了税务违法案件立案查处标准、***案卷需附的资料及排列顺序,为提高案件查处的质量起到了积极的作用。

2019年国税系统公务员个人工作总结


XX年对我个人来说是不平凡的一年,实现了一个质的飞跃,下半年华丽转身,我毕业9年来的夙愿,终于得偿所愿,梦想成真了,很荣幸地成为了xx国税系统的一名公务员。半年来,由初涉国税工作的一切感到新鲜、心情激荡,而又惟恐做错事,怠慢同事与纳税人,战战兢兢如履薄冰的谨慎,转变为和谐融入xx国税大家庭,坚持不懈的努力,充满信心的工作,高效务实为纳税人服务。

一、思想方面:一是以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,认真学习领会xx大和xx届四中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,围绕税收工作大局,大力夯实个人新六基建设。积极参加所组织的政治思想学习,树立向吴大观、xx市国税系统先进代表分川区局车建忠、千州区局马云霄好榜样学习的丰碑,并写作个人心得体会4篇。二是激情投入唱读讲传活动。参加所组织的唱红歌4次;经常读点经典,阅读xx市委宣传部组编的《读点经典系列》10余辑、古今中外经典名著10套;参与所组织的讲故事活动5次;支持传箴言短信,向亲朋好友、同学、同事发送红色短信200多条。

二、税收工作学习方面:一是而今迈步从头越,由于自己毕竟毕业多年,我所拥有的财税知识已经不适宜我在国税全新的工作实际,非常需要及时更新税收业务知识。一切从头开始,我一直把姿态摆得很低,俯下身子,甘当小学生,真切认识到所领导与同事都是我的好老师,都有很多值得我学习的地方,我也诚恳接受大家的意见、建议和批评,有则改之,无则加勉。如沐春风接受所组织的六员培训,广开视角经受多岗位锻炼,如饥似渴学习税收业务知识(国税业务、申报、征收、稽核、发票、资料档案、ctais系统等),现已初步了解税收业务知识,但是掌握得还不够精通。在所领导的大力支持与 同事的鼓励下,经过个人努力,于XX年11月通过了XX年下半年全国税务人员税收执法资格考试(国税卷)。二是转变职业观念,竭力适应新的环境尽快融入xx国税大家庭。来国税前我一直在企业工作,公务员工作与企业有着很大的区别,企业可以灵活变通,但是机关工作必须严谨、讲程序;身处异乡基层税务所,方言对我有着很大影响的,为更好服务纳税人,克服语言障碍,真正践行三进三同,在所领导与同事带领下深入场镇辖区纳税户宣传税法、沟通纳税情况。三是积极参与营造和谐的工作氛围。我能够顾大局、讲团结、促和谐,低调务实、愿意付出、少说多做,勤请教、多听指示,服从领导听从指挥,尊重同事、团结同事、乐于帮助同事,领导安排与同事求助的工作事项,高效率执行落实,注重事后互动反馈。任劳任怨主动做好办公环境卫生、二楼平台绿化日常管护、节假日值班。

三、不计得失积极主动参与平安xx建设:安全无小事,应该时刻保持警钟长鸣,在所领导及同事的大力支持下,我非常重视所安全防护问题。每天巡视所办公、住宿区域,消除安全、消防隐患6次;高度重视节假双休日安全问题,我完全以所为家,双休日不随便外出,XX年十一国庆节8天假期一直呆在所里值班。

四、身体力行积极实践健康xx建设:一是主动参加文体活动,在所领导组织下,努力做好每日的工间操;利用工作之余和同事切磋羽毛球、气排球、乒乓球等。二是营造温馨舒适洁净而用充满人文关怀的工作生活环境。自己或帮助同事搞好办公室、门厅、走廊、公厕卫生,组织全所消杀12次;视日常管护情况,适时为所二楼平台花园里的花草浇水、除草、剪枝。

坦率地讲,我在XX年的工作中付出了努力,天道酬勤,取得了一些微不足道的成绩和收获,也赢得了所领导和同事们的认可。但是,由于国税工作对我来说是个全新的开端,缺乏相关工作经验,也暴露出了我的软肋:眼光不够开阔,考虑问题不全面;设想简单,做事流于草率;想当然而为,有时不注意讲究工作方法;不能始终谨言慎行有时粗枝大叶,在一些工作细节上不够细心谨慎等等。这些缺点都有待于我在来年的工作中加以整改,对此,我充满万丈豪情,相信经过自己不懈的努力一定能把它们克服!

我的XX年可以用一句话来概括:融入和谐xx国税,在学习中成长,在成长中学习。往者不可谏,来者犹可追,即将到来的XX年,意味着新的起点、新的气象、新的机遇、新的挑战,我会继往开来,再接再厉,持续打造个人诚信工作学习生活,努力开创一个全新的国税工作局面。

2018年税务员个人工作总结范文


今年以来,我们坚持把纳税评估作为强化税收征管、推进“发展环境优化年”活动的重要抓手和重点项目,积极探索,深入实践,继续按照市局的要求,构建“一个专门纳税评估机构、一支专业评估团队、一套纳税评估操作规范、一套评估考评激励办法、一套科学的纳税评估方式、一个行业纳税评估模型、一个良性互动机制”“七个一”纳税评估标准化体系开展工作,积极参与了全市201*年纳税评估工作,对进一步强化税源管理,提高税收征管质量、降低税收风险、减少税款流失起了积极作用,实现了纳税评估管理一体化、文书使用规范化、应对任务团队化的目标。并圆满完成了纳税评估任务,全年风险任务发布率、应对率、完成率、变动率均达到100%。回顾一年来的工作情况,我们主要做了以下几项工作。

一、搭建平台,确保纳税评估工作有的放矢

年初,我们根据上级局关于“七个一”纳税评估标准化体系建设实施方案的具体要求,结合我局的实际情况,强化纳税评估工作的组织领导,制定下发了《丹江口市国税局关于落实“七个一”纳税评估标准化体系建设的实施意见》。一是成立了专门的评估机构——纳税评估科,负责评估各项工作的组织落实。二是成立了税源风险分析监控中心,组建了30人的专业评估团队,并制定了《丹江口市国税局税源风险分析监控中心工作制度》,按季召开工作会议,对工作进行安排布置总结,对纳税评估做到“五统一”,严格按照“税源统一监控、任务统一发布、应对统一规范、结果统一反馈、绩效统一考评”的要求,对风险任务施行归口管理,所有税源风险应对任务,必须通过系统发布,市局税源分析监控中心负责统筹税源风险管理,指导协调风险应对。局领导亲自抓,管理科室具体抓,实行层层抓落实的责任体系。三是组建了评估团队,选调30人业务水平较高、工作经验丰富、综合素质较强的同志,专职或兼职纳税评估工作,为纳税评估工作顺利开展提供了组织保障。四是建立了评估工作的考核体系,将纳税评估工作列入我局日常考核工作,明确了奖惩措施,并按照人才队伍建设的要求,下发了《丹江口市国家税务局关于税收风险防控骨干人才选拔的实施办法》。以上措施,为搞好纳税评估工作,搭建了宽畅舒适的平台。

二、统筹安排,保证纳税评估有条不紊

为做好201*的纳税评估工作,我们结合年初市局制定的工作要点,确定了全年的工作思路:即充分发挥风险预警管理系统的作用,通过系统反应的预警数据列入阶段性评估工作任务,来自上级局安排的指令性评估作为重点评估任务,对相关业务科室和分局提供的异常数据户纳入日常评估任务上报十堰局,实现评估任务的统筹安排,保证评估工作按计划有条不紊顺利进行,201*年共发布风险应对任务345户,完成应对任务345户。其中一、二级风险50户(包括金税核查3户、股权转让2户),移送稽查3户;三、四级风险应对295户。全年共评估入库增值税234万元,所得税523万元,加收滞纳金58.98万元,另调减企业亏损2131万元,圆满完成了全年风险应对任务,实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作目标。。

三、注重培训,给纳税评估人员加压“充电”

针对我局纳税评估工作职责和人员调整变化的新局面,年底,我们对评估团队成员进行了业务培训,进一步提高了团队成员的综合理论素质和实战经验。这次培训由纳税评估科牵头,重点围绕纳税评估相关程序、文书使用、风险系统运行、风险防控考核、财务报表与申报表的勾稽关系等内容,逐一进行了详细讲解;同时,还采取以训代会的形式,对纳税评估团队成员工作作风、工作质量、工作职责、党风廉政等方面作了严格要求;另外,积极参与上级主管单位的各种培训等相关活动,通过培训、学习,进一步提高了团队成员的综合理论素质。

四、规范程序,统一纳税评估操作规程

今年以来,纳税评估科明确和统一有关工作要求,按纳税评估工作操作规程,通过规范各评估程序,使评估的日常管理达到规范、统一。一是统一纳税评估工作计划。为避免重复工作,提高工作效率,今年我局对纳税评估工作进行归口管理,明确不论是上级安排的评估任务,还是我局根据工作需要开展的评估工作,统一由税源管理科制定工作计划,下达评估任务。二是统一纳税评估文书,明确日常纳税评估工作参考文件,要求各单位严格参照上级局下发日常评估文件的各项规定,规范使用纳税评估工作文书。同时为统一纳税评估使用方法,实行了纳税评估的统一电子模版、统一案例编码,使纳税评估工作更加规范。三是统一纳税评估案卷标准,以执法案卷的标准,规范评估文书的制作,确保纳税评估文书规范完整。实行交叉评估,提高评估质效为避免税收管理员自己对自己管户进行评估,并由此带来的弊端,为此,我们对团队成员实行了管户交叉评估,进一步提高了评估质效。

五、风险提醒,做到政策宣传、税源管理、纳税评估三促

纳税评估是税务机关通过案头审核,对纳税人当期纳税申报情况进行定性和定量分析,及时发现“疑点”,采取进一步征管措施,督促纳税人纠正差错,从而有效地降低税收风险,保证纳税人的纳税申报质量,大大减少了税款流失。风险提醒对于政策宣传、税源管理、税务稽查等工作起着促进作用。今年,上级共下达三、四级风险295户(次),我们把风险系统产生的三、四级风险纳税人,通过系统发布至各分局,由各分局开展提示提醒应对处理工作;同时还送达《纳税风险提醒告知书》和《风险提醒服务反馈表》。对不能排除风险疑点,需要进行纳税评估的纳税人,要求及时上报纳税评估科,然后按照《十堰市国家税务局税源风险预警防控管理工作规程(试行)》组织团队成员开展纳税评估。一年来,通过风险提醒,纳税人共自查补税45万多元。

综上所述,回顾一年来的工作情况,给我们的体会是:

第一,纳税评估进一步强化了政策宣传。在纳税评估中,我们积极推行服务型评估,通过函告或约谈等形式要求纳税人说明、解释疑点,与纳税人面对面宣传提供机会,对理顺征纳关系、树立队伍形象也具有重要的作用。

第二,纳税评估也进一步推进了税源管理。通过纳税评估,我局形成了行业管理办法,建立了饮料制造的评估模型,从而实现了税源的数字化监控和动态性监控,税收征管能力得到了加强,税源监控水平得到了提高。

第三,通过纳税评估,还促进了税务稽查工作。纳税评估与税务稽查都是税收征收管理的重要手段和重要环节,两者之间存在着共性和个性问题。通过开展纳税评估,给纳税人由于政策理解有误、操作不当形成的涉税风险,提供了“缓冲地带”。使税务稽查重心转向打击涉税犯罪、维护税收环境,从而提升了税务稽查的效能。

六、存在的问题

(一)纳税评估案源缺乏审批程序

湖北省风险平台信息发布、以及上级交办的纳税评估工作,在任务下达环节,缺乏汇总的《纳税评估工作任务书》,没有经办人、审批人的签章等相关手续,导致风险应对工作缺乏严肃性。

(二)案头分析表没有实质意义

目前的《纳税评估案头分析表》,涉及到企业供、产、销等环节,内容繁杂。许多评估人员,对这些数字的填写敷衍了事,这些数据不能直接反映企业申报的涉税疑点。

(三)团队成员的力量需要进一步加强

目前,纳税评估团队成员共有30多人,但真正直接从事纳税评估的人员只有4人。团队成员大部分都是身兼多职,在纳税评估工作方面投入的精力非常有限,这在一定程度上影响了纳税评估工作质量和效率。

(四)纳税评估的深度不够,质量不高

根据相关规定,《纳税评估工作报告》应包括企业的基本情况、对象确定、案头分析、约谈举证、实地核查、评估认定、回归分析、管理建议等相关内容。但仔细核对评估案卷,真正能按上述步骤整理案卷的数量很少;有些团队成员对工作热情不高,牢骚满腹,对工作处于应付状态。这些都表明,团队成员开展纳税评估的深度不够,质量不高。

七、201*年工作打算

201*年,我们决定在纳税评估工作质量上下功夫,进一步提高纳税评估质量,依托税源风险预警防控管理系统,强化风险应对意识,加大评估力度。

(一)进一步明确责任。风险团队评估人员对评估工作的开展和评估结论的确定负直接责任,确保评估工作落实,评估科要对部分评估户进行抽查,确保评估到位,疑点全面排除。

(二)完善评估方法。在工作中要注重方法、技巧,依托计算机网络,提高信息收集能力和质量。先将重点税源户、税负异常变化、长时间零税负申报、纳税信用等级低下的纳税人、容易发生偷漏的税种列为纳税评估和调查核实的对象,不断总结评估经验,完善评估制度,促进了评估质量的提高。

(三)加强业务学习。风险应对工作要求税务人员不但要了解税收工作本身,而且要了解企业的生产经营全貌及纳税人的详细情况和特点,这就要求我们评估和核查人员要多看、多想、多听,多学。坚持学中做、做中学,不断地充实和完善自身的知识结构。

(四)加强评估考核。加强团队建设,注重实效考核,严格按照规定时限完成,保证评估工作质量,在评估过程中发现纳税人存在偷、漏税等严重问题,及时移交稽查部门实施税务稽查。

(五)增强工作责任心。严格依法行政,遵循评估制度,正确定性定案,防范评估执法风险。

2019年公务员个人工作总结范文


一、自觉加强理论学习,提高个人素质

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了xx在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、xx七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:个人工作总结

第一,配合领导做好我区“xxx”规划的编制工作。通过参加市县“xxx”规划研讨班,我了解了“xxx”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“xxx”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“xxx”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“xxx”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“xxx”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“xxx”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。

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