反诈宣传工作总结

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为落实此次“金融知识进万家”活动，我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作，并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：

一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。

我部及时召开部门会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作，本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害，并纷纷表示

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**年12月，我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔**〕319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》，采取有效措施，大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害，切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下：

一、提高思想认识，增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点，使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全，而且造成社会信任危机。对此，我行深刻认识到，应当以提高思想认识为重点，增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议，通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训，提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信诈骗的社会危害性，切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗，积极防范宣传

1.我行各机构结合自身实际情况，因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传，同时在营业网点设立宣传咨询台，摆放易拉宝，分发总分行统一制作的宣传材料，及时向客户宣传各项政策及制度规定，有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画，尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台，向客户推送金融知识，提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定，加强公众对新规的了解，进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控，准备舆情应对方案，在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章，控制舆论发展导向，掌握舆论主动权。

三、采取有效措施，抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训，对于经公安机关认定的

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反欺诈宣传内容

随着网络的发展，诈骗手段也越来越多样化和隐蔽化，给人们带来了很多不必要的困扰和损失。反欺诈宣传一直都是我们需要进行的重要工作。以下是最新的反欺诈宣传内容，内容详细具体且生动丰富多样化。

1. 电信诈骗

近年来，电信诈骗屡屡发生，严重影响了人们的财产和安全。通常，电信诈骗都是利用电话、短信或网络欺诈手段，诱骗被害人转账或泄露个人隐私信息等。因此，遇到陌生电话、短信或邮件时，要警惕不要轻信，一旦发现可疑信息，及时报警或通知相关部门。

2. 网络诈骗

在网络上，诈骗手段也是五花八门。典型的网络诈骗包括假冒网站、仿冒网店、虚假信息骗局、链接欺诈等。随着人们的购物和支付行为逐渐转移到互联网上，网络诈骗也变得越来越常见。因此，在进行网购和网上银行等操作时，务必选择安全可靠的平台，防范个人账户被盗或个人隐私信息泄漏。

3. 身份信息诈骗

身份信息诈骗往往是指针对个人身份信息的盗取和利用。盗取身份信息的手段有很多，例如网络诈骗、钓鱼网站、移动设备的恶意软件、连锁酒店的系统被侵入等。如果个人身份信息被盗取，很容易造成金融损失、个人信用危机、甚至影响到个人的家庭和工作。因此，在日常生活中，要注意个人身份信息的保护，不随意泄露信息。

4. 社交网络诈骗

社交网络诈骗是指通过社交网络盗取个人信息、诱骗转账或采取其他欺诈手段的行为。有些诈骗分子会假扮成朋友或陌生人，以借款为由要求转账或购买假冒商品，诈骗个人财产。因此，要警惕社交网络的诈骗陷阱，防止成为诈骗分子的下一个受害者。

总之，反欺诈宣传一直都是我们需要进行的重要工作。在遇到可疑情况时，一定要保持清醒头脑，及时报警或向相关部门寻求帮助，防范和遏制各种欺诈行为的出现，保障自己的财产和人身安全。